人力行政工作總結(jié)
回想10月9日那天，我站在總部所有員工面前介紹自己時的情景還歷歷在目，可在忙碌中轉(zhuǎn)眼間就過去了一個月的時間。這是我人生人工作閱歷的第一個月，曾有朋友和我說過每份工作的第一個月是最難度過的，因為一切都是新的，每一次都是第一次。確實在入職的那幾天，我?guī)缀跏裁炊疾欢?，什么都需要別人教。好在同事們都很熱心指導(dǎo)，尤其是王磊，很多事情都是在他的幫助和指導(dǎo)下才學(xué)會的。雖然自己還有很多東西要學(xué)習(xí)和掌握，但現(xiàn)在我可以自豪的說“我不再是一個純新手了，我可以勝任更多的工作了”。
在這一個月里，我的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)并適應(yīng)公司的各種管理制度和企業(yè)文化，學(xué)習(xí)并掌握自己的工作內(nèi)容和流程。在入職后的那幾天，我并沒有分配到很多的工作，而是在閱讀公司的規(guī)章制度和文件。幾天下來，雖不敢說自己能做到把這些文字條例隨口說出來，但也明白了自己要做什么，什么是要遵守的和不可為的。
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之后在王磊的指導(dǎo)下，從一些簡單的工作開始進(jìn)入正常的工作狀態(tài)，主要的工作內(nèi)容是招聘管理，從熟悉招聘的流程開始，網(wǎng)上招聘、篩選簡歷、電話邀約、筆試和面試安排、招聘會的籌備、聘用請求和入職前相關(guān)注意事項等內(nèi)容，一個月下來基本熟悉了這些方面工作是如何開展及其相關(guān)要求。在這個月的后兩周內(nèi)，我和晗晗在做校園招聘的工作，從聯(lián)系學(xué)校老師確定時間和會場，到做好方案確定人員準(zhǔn)備好材料，這一系列的工作中，看似簡單其實要做好還是相當(dāng)考驗人的，需要考慮的方面很多，所以我們也在努力用心盡量做好。在這是過各程中，學(xué)習(xí)到了很多東西，不僅是技能方面的，還有一些深層次的東西，例如良好的溝通和協(xié)調(diào)技巧的運(yùn)用;怎樣做到排解壓力解決困難，以良好的狀態(tài)面對每一天的工作。在這方面晗晗給了我很多的啟示，真的感謝有這樣優(yōu)秀的工作伙伴。
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招聘管理中最難掌握的當(dāng)屬面試辨才及其技巧，這部分不是能在書中學(xué)到的，需要靠工作經(jīng)驗的積累。記得第一次上去人才市場是在上班后的第二天，當(dāng)時原本是安排王磊去的，但王磊一時忙不過來無法前去，就臨時安排我去了。當(dāng)時我以為自己是去幫忙張經(jīng)理和徐經(jīng)理收簡歷和協(xié)助他倆工作，可一到那張經(jīng)理就讓我坐下來并說“你和他們聊聊”。我當(dāng)時真有些緊張，雖然在學(xué)校也做過模擬面試官，但實打?qū)嵉恼鎭碇€是第一回。好在自己也參加過不少面試，也知道一些技巧。在面試過幾個人這后，發(fā)覺自己也能應(yīng)對了。只是在辨人方面自己還要多多學(xué)習(xí)，提高辨人的能力并找到與崗位匹配要求盡量相符的人才。這件事也使我明白了，在企業(yè)中沒有多余的時間讓你慢慢學(xué)習(xí)，必須為你的工作時刻準(zhǔn)備好。所以回來之后，努力看書盡量彌補(bǔ)在招聘方面的知識，希望讓自己更專業(yè)。
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在這個月里，小袁也給了我很多的指導(dǎo)和幫助。剛?cè)肼殨r小袁從我們基本的辦公系統(tǒng)工具開始指導(dǎo)，如OA系統(tǒng)和布谷鳥的使用。到文件管理的學(xué)習(xí)，教會了我收文如何處理，文件怎么歸檔，如何申請用章。再到考勤管理、社保管理、社保辦理、員工勞動合同的簽訂、終止等手續(xù)辦理等，這些方面都是作為人力專員都應(yīng)掌握的基礎(chǔ)技能。在學(xué)習(xí)有些方面的內(nèi)容時，由于權(quán)限有限，我和小袁并沒有進(jìn)行太深入的學(xué)習(xí)交流，小袁主要在流程上是如何開展的進(jìn)行技導(dǎo)，讓我從理念上知道是如何處理和開展的。希望在以后的工作中，可以更深入全面的學(xué)習(xí)這些方面。
在這個月的工作中學(xué)到了不少東西，但仍有很多的不足。尤其是工作經(jīng)驗尚不足，對許多事的處理上做的還不細(xì)致，還雖要多多積累。所以還雖向我們的同事們多多學(xué)習(xí)，在細(xì)節(jié)上多注意積累。在工作上，自己還有幾個部分沒有學(xué)習(xí)到，主要是培訓(xùn)管理和考核管理方面。所以在下一個月里，在努力做好接下來的學(xué)校招聘工作和人才市場冬季大型招聘會同時，要向王*和黃主管具體學(xué)習(xí)這兩個模塊的內(nèi)容，尤其是向經(jīng)驗豐富的黃主管多學(xué)習(xí)。另外還有的就是對集團(tuán)各子公司的情況和人員的基本狀況自己尚不是很了解，接下來時間里要向小袁等其他同事多多請教。
每天都要努力進(jìn)步一點，明天我就會做得更好!
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