營銷相當(dāng)于推銷,怎么樣把自己的產(chǎn)品或服務(wù)推銷出去,讓廣大受眾引起注意,是所有戶主關(guān)心的問題。本文主要由工作計劃網(wǎng)《旅館營銷工作計劃》,歡迎大家前來參考。
1、整理各單位所欠賬目,打電話聯(lián)系結(jié)賬時間。截止3月10日,共收回賬目約15萬元。
2、不斷規(guī)范、提高營銷部員工自身的綜合業(yè)務(wù)技能,并與各部門做好工作上的銜接,做好對客戶的服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理協(xié)議單位入住情況,和客房、餐飲部配合,服務(wù)周到,各項工作落實到位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)對老客戶的回訪工作,搜集客戶對本飯店真實意見并及時反饋與飯店;進(jìn)一步加強(qiáng)與各客房來源渠道的合作和溝通;
5、積極的走進(jìn)市場與客戶,保持與各商務(wù)客戶及旅行社的業(yè)務(wù)溝通,不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)市場和業(yè)務(wù)客戶。
6、與客房前廳、餐飲有關(guān)部門保持密切的協(xié)調(diào)與配合,隨時處理好有關(guān)客戶、會議、團(tuán)隊業(yè)務(wù)需求的臨時變化與保障。大小會議必須由營銷部員工進(jìn)行跟蹤服務(wù),做好會議的接待工作。
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