常見問題解答
1、回國前材料還不齊全，怎么辦？
回國前，材料不齊全者，可以先回國，等材料齊全后，從國內(nèi)郵寄到教育處辦理即可。但請(qǐng)注意最好在回國前先買好英國郵票和POSTAL ORDER.
2、我在英國留學(xué)期間，計(jì)劃或者已經(jīng)先后讀了兩個(gè)以上學(xué)位或有兩次以上學(xué)習(xí)經(jīng)歷（例如：學(xué)士和碩士、雙碩士，碩士和博士等），應(yīng)該如何注冊(cè)和辦理《留學(xué)回國人員證明》？
根據(jù)報(bào)到登記系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求，對(duì)于攻讀兩個(gè)以上學(xué)位或兩次以上不同學(xué)習(xí)經(jīng)歷的，應(yīng)該分別進(jìn)行登記，請(qǐng)按照先后順序先登記一個(gè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷，學(xué)習(xí)結(jié)束后，先辦理一次《留學(xué)回國人員證明》（提交材料時(shí)，可附上能證明仍在英國學(xué)習(xí)的錄取通知書或?qū)W校在讀證明代替回國機(jī)票）。
等辦理完第一次學(xué)習(xí)的證明后（審核通過30天后），系統(tǒng)才允許進(jìn)行下次學(xué)習(xí)經(jīng)歷的報(bào)到登記。學(xué)成畢業(yè)時(shí)，仍按規(guī)定程序辦理下次學(xué)習(xí)經(jīng)歷的證明，并以此類推。
3、填寫報(bào)到登記表時(shí)，總是提示某項(xiàng)內(nèi)容出錯(cuò)或無法完成填報(bào)，怎么辦？
可能是你使用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)置與要求沖突，請(qǐng)仔細(xì)閱讀報(bào)到登記系統(tǒng)常見問題解答中的系統(tǒng)管理員提示。
4、密碼忘記怎么辦？
因?yàn)槊艽a是由留學(xué)人員在報(bào)到登記時(shí)個(gè)人設(shè)定，因此登記時(shí)一定要牢記，請(qǐng)勿隨意設(shè)定。登記時(shí)輸入的個(gè)人電子郵件地址最好是長期使用的。如果忘記密碼，請(qǐng)使用系統(tǒng)密碼取回功能。
5、教育處能否提供查詢所寄的材料是否收到？證明是否已經(jīng)辦好？
正常情況下，教育處不受理“是否收到材料”的查詢。若確實(shí)需要，郵寄人在郵寄材料時(shí)，可在郵局辦理有回執(zhí)功能的郵寄方式。
申請(qǐng)人可以通過登記系統(tǒng)查詢個(gè)人材料審核狀態(tài)。在正常期限內(nèi)（教育處一般情況下會(huì)在收到材料之日起20個(gè)工作日內(nèi)辦好寄出），教育處不接受“證明是否已經(jīng)辦好”的查詢。
如果超出正常工作期限一段時(shí)間，系統(tǒng)仍顯示為未審核，則可能是教育處沒有收到材料或郵件在郵寄過程中丟失，請(qǐng)重新郵寄申請(qǐng)材料即可。
6、能否優(yōu)先或直接到教育處辦理留學(xué)回國人員證明？
目前因在英留學(xué)回國人員數(shù)量劇增，教育處的日常工作非常繁忙，需要辦理留學(xué)回國人員證明的學(xué)生數(shù)量也很多，而且各位管片老師還承擔(dān)著許多其他的工作，因此辦理留學(xué)回國人員證明需要一定的工作時(shí)間。 教育處一般不受理“優(yōu)先辦理”的申請(qǐng)，所有申請(qǐng)也均需通過郵寄辦理。
7、已回國者如何辦理Postal Order和回郵英國郵票？
Postal Order只能在英國郵局購買。它可以看作是一張可以夾帶在信件中的“紙幣”。
如果需要先回國，再郵寄材料，可以在回國前，到英國郵局先買好2英鎊的Postal Order以及英國郵票，帶回國內(nèi)（請(qǐng)注意Postal Order有效期為6個(gè)月）。若回國前沒有購買Postal Order和英國郵票，可請(qǐng)?jiān)谟耐瑢W(xué)或朋友購買后郵寄回國內(nèi)。也可將材料郵寄給在英國的朋友，由他們補(bǔ)充齊全后，再一起寄到教育處。
8、申請(qǐng)材料能否分開郵寄？
因教育處每天收到的申請(qǐng)材料非常多，為避免材料混亂，申請(qǐng)者必須將申請(qǐng)材料收集齊全后一次性寄給教育處。不能先寄一部分，再寄補(bǔ)充的部分，否則將視為沒有郵寄材料。
9、對(duì)使用的回郵信封、郵資等有何要求？
回郵信封最好用中號(hào)信封（A4紙的一半大?。?。
請(qǐng)寫清楚收信人的詳細(xì)地址（英國和中國地址均可，中國地址最好寫上郵編）并貼足郵資（必須使用英國郵票，因此如果從中國郵寄材料，需要在回國前先購買郵票帶回），寄往英國地址的，一般使用FIRST CALSS即可，寄到中國的信件最好貼1.12英鎊的郵票。
目前教育處不能提供掛號(hào)或其他特殊回郵服務(wù)。