確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇一
創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新局面、努力用心、為您服務(wù)!竭誠(chéng)做好一站式服務(wù)。
1、搞好員工業(yè)務(wù)能力，業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。找不足，找缺口，從基礎(chǔ)服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、語言技巧、應(yīng)急反映等方面繼續(xù)抓緊、抓實(shí)。
2、努力建立重大客戶信息機(jī)制，建立電子信息檔案，便于更好的為客戶服務(wù)。(物業(yè)、熱力、媒體和監(jiān)督部門等——電話、郵箱)
3、實(shí)行客戶來電電子錄機(jī)、錄音功能，充分發(fā)揮客戶服務(wù)工作實(shí)效機(jī)能。加強(qiáng)回訪機(jī)制，提升回訪辦結(jié)率，滿意度。走出去聽取民聲意見，掌握客戶心理取向，做出判斷，靈活應(yīng)對(duì)各類事件，幫助客戶快速的解決問題。
4、做好供水宣傳活動(dòng)，區(qū)域內(nèi)供水常見問題宣傳及信息搜集工作。如何正確飲用自來水;出現(xiàn)水質(zhì)、水壓?jiǎn)栴}客戶先如何自行排查;停水后來水的正確飲用等。
5、認(rèn)真落實(shí)工作制度，履行好考核辦法。組織本部門人員學(xué)習(xí)貫徹工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)糾正本部門員工中違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象。做到獎(jiǎng)懲分明，提升員工工作積極性。
6、定期開展客服服務(wù)員工情緒減壓工作，進(jìn)行談心交流，讓大家釋放工作中的不同壓力，聽取并采納員工的想法和建議，提升服務(wù)工作的效果。
7、進(jìn)行客戶服務(wù)內(nèi)外部調(diào)查：內(nèi)部與一線工作者的學(xué)習(xí)交流，對(duì)維修、收費(fèi)、生產(chǎn)常見問題的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流;外部針對(duì)不同區(qū)域、不同問題的客戶，進(jìn)行問卷調(diào)查;做好收集和總結(jié)工作，并能運(yùn)用到實(shí)踐工作中，發(fā)揮真正的橋梁與紐帶作用。
8、請(qǐng)企業(yè)內(nèi)部先進(jìn)部門的骨干、精英為客服人員講解，他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)及各種工作事跡，讓客服工作人員了解一線工作的苦與樂，才能更好的與客戶進(jìn)行心貼心的服務(wù)，使客戶更加理解我們一線員工，在一線員工與客戶之間起到潤(rùn)滑劑作用。
9、加強(qiáng)客服工作人員語言的親和力，進(jìn)行年終客服個(gè)人工作總結(jié)演講賽的嘗試。由此，產(chǎn)生更多出色的客服工作者，激發(fā)大家工作熱情。
做好20xx年客戶服務(wù)收尾工作，確保服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)一個(gè)新臺(tái)階，讓政府放心，讓用戶滿意，同時(shí)爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)集體。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇二
第四季度工作計(jì)劃如下：
(1)，優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)，劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。
6，造船業(yè)等等。
1,以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常
2,對(duì)老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶的同時(shí)，對(duì)開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時(shí)，多聽少說，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案，對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇三
為了更好的貫徹湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院在發(fā)展中所倡導(dǎo)的各種精神，促進(jìn)學(xué)院的快速發(fā)展。工程經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)辦公室將以不斷完善的工作制度，不斷創(chuàng)新的工作理念，不斷調(diào)整的工作面貌，來切實(shí)發(fā)揮辦公室的作用以迎接新學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù)。本部門根據(jù)本學(xué)期的工作實(shí)際，制定了以下工作計(jì)劃：
一、認(rèn)真做好每次會(huì)議記錄，由辦公室干部定期進(jìn)行整理存檔，為以后學(xué)生會(huì)部門做參考。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的管理考核力度，以服務(wù)同學(xué)為宗旨，積極配合系里各項(xiàng)工作的展開。以“全心全意為學(xué)生服務(wù)”切實(shí)提高本部門成員的工作效率與工作積極性。
二、在即將到來的迎新晚會(huì)中，作好晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)值勤人員的活動(dòng)安排（包括現(xiàn)場(chǎng)保潔，現(xiàn)場(chǎng)氣氛的帶動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)秩序的維持等等）。幫助老師做些有關(guān)晚會(huì)籌備方面的事情，只要需要我們辦公室的工作，我們務(wù)必做到最好。
三、對(duì)學(xué)生會(huì)各部門部長(zhǎng)進(jìn)行工作考核，以此來完善我們學(xué)生會(huì)部門的考核制度。在過去考核中，存在著各種各樣的問題，希望在接下來的日子里，辦公室各成員能好好執(zhí)行考核制度，盡量做到公平公正。
四、本部門將定期開例會(huì)，例會(huì)主要是對(duì)近期內(nèi)的各項(xiàng)工作予以及時(shí)總結(jié)。發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)改正。并按照實(shí)際情況制定下一階段工作的重點(diǎn)以及具體實(shí)施方案。
五、著重于加強(qiáng)工程經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)之間聯(lián)系與溝通的同時(shí)，也要注意把握好學(xué)生會(huì)與其他部門之間的關(guān)系，以便促進(jìn)系學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)更好地開展。做好本部門的接班工作，特別是在招新這個(gè)重要的環(huán)節(jié)更要給予充分的重視。把好關(guān)口，為部門吸收較為優(yōu)秀的人才，以便辦公室今后更好地開展工作，為我系爭(zhēng)光。
學(xué)生會(huì)辦公室作為一個(gè)整體，一個(gè)大家庭，只有與各部門認(rèn)真合作，相互監(jiān)督，才能更好的發(fā)揮它的作用，更好地為交院各位同學(xué)服務(wù)。工程經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)辦公室會(huì)在新的一年里，除了做好本職工作之外，全力熱情的協(xié)助各部門的工作，努力做到最好，保證各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。作為系學(xué)生會(huì)辦公室一員的我，相信在未來的一年里，只要我們與各部門一起努力、加油，一定能讓工程經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)的工作更上一層樓。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇四
四季度，是第二屆董事會(huì)第一年工作的沖刺階段，針對(duì)前三個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作，向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年獻(xiàn)禮。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng)，要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng)，強(qiáng)化宣傳攻關(guān)，強(qiáng)化競(jìng)賽考核，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開展得有聲有色，爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn)，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)取效益最大化。
同時(shí)，要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理，搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算，盡力控制不合理費(fèi)用開支，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī)，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn)，全面完成對(duì)支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年慶典準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細(xì)化、延升形象策劃，促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為xx銀行增添新的活力。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇五
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。目前，市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢(shì)、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營(yíng)銷隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營(yíng)銷人員的綜合能力。針對(duì)目前營(yíng)銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營(yíng)銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營(yíng)銷知識(shí)、法律法規(guī)之外，重點(diǎn)要求營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷知識(shí)，社交禮儀、語言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，保證各項(xiàng)工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營(yíng)銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營(yíng)銷部將每月組織1-2次的營(yíng)銷人員培訓(xùn)和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
二、深入市場(chǎng)，把握市場(chǎng)真實(shí)需求，提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低，客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì)，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對(duì)存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1、營(yíng)銷人員、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里，將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作?？蛻艚?jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求，前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力。由原來的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來，特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條，增長(zhǎng)元/條，增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。
三、提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理。為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系，如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶的守法意識(shí)、配合程度、忠誠(chéng)度等;需要我們營(yíng)銷人員用心去呵護(hù)、去營(yíng)造。
1、強(qiáng)化服務(wù)，進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流，需要用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)，使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營(yíng)銷人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念。客戶的服務(wù)是全方位的，節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時(shí)訂購到適銷對(duì)路的卷煙，對(duì)客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年，營(yíng)銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù)，在縣城、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來考核，在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部。
2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對(duì)客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面達(dá)到60以上，有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上，對(duì)以前沒有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上，市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，采取實(shí)地調(diào)查的`方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估，達(dá)到服務(wù)與提升的目的。
四、加強(qiáng)品牌培育，提高市場(chǎng)占有率。下半年?duì)I銷人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，在卷煙品牌培育方面，營(yíng)銷人員嚴(yán)格按照國(guó)家局關(guān)于《國(guó)家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個(gè)營(yíng)銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地：重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn)，提高市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷售一個(gè)月后寫出書面分析材料，分析品牌在市場(chǎng)上的銷售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見、客戶的訂購情況等。
2、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū)，有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向，提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。
3、對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
五、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后，職工規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺意識(shí)大大提高，杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面：客戶經(jīng)理在每天拜訪時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無法按時(shí)訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量，報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后，次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購，沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)?？蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量，不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來，更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營(yíng)銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。
3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制?？蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的下限，不得按規(guī)格約定銷量?？蛻舾鶕?jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求，與零售戶商定供貨總量，在次基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大、中、小型，進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇六
20xx年，我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來的20xx年里，面對(duì)xx銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營(yíng)效率，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，完善內(nèi)控機(jī)制，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力，打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，主要是做好以下幾個(gè)方面的工作：
穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財(cái)方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。
繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況，及時(shí)向市分行匯報(bào)xx集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開展對(duì)xx集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。
xx集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道，對(duì)xx、xx、xx的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。
努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則，積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整，最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本，提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷力度，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額，提高經(jīng)營(yíng)效益。
按照經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢(shì)發(fā)展要求，把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：一是切實(shí)建立“大個(gè)金”格局，以提高低成本存款為著重點(diǎn)，壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù)，提高其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重；二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展，鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入；三是重視和大力開展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，采取有力有效措施，使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個(gè)初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平
加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù)，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情，提高工作積極性，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展，適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇七
第三季度我接手了員工關(guān)系崗各項(xiàng)工作，包括新員工入職手續(xù)辦理、人員基本資料維護(hù)、金蝶系統(tǒng)待崗中心異動(dòng)維護(hù)、檔案資料管理、勞動(dòng)合同管理、員工請(qǐng)假及離職手續(xù)辦理、新員工差旅費(fèi)報(bào)銷、新員工轉(zhuǎn)正等。在這三個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)習(xí)并掌握了各項(xiàng)工作的實(shí)際操作，了解了各事項(xiàng)的相關(guān)規(guī)定及要求。在熟悉各工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際作出了一些改進(jìn)調(diào)整及創(chuàng)新措施。本崗位具體各事項(xiàng)的亮點(diǎn)、重難點(diǎn)總結(jié)如下：
1、制作《新員工入司指南》手冊(cè)。為幫助新員工了解公司概況，熟悉公司環(huán)境，促進(jìn)
新員工盡快融入公司大家庭中，人事組聯(lián)合形象設(shè)計(jì)員制作并印發(fā)了1000份《新員工入司指南》手冊(cè)。新員工入職時(shí)人手一份并對(duì)手冊(cè)上的內(nèi)容對(duì)其進(jìn)行講解，其內(nèi)容包括公司附近交通路線圖、最近購物點(diǎn)逛街點(diǎn)及公園、溫馨提示、各部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式等。手冊(cè)的推行拉近了員工心理上與公司的距離感，也避免了新員工在不知情情況下違反公司基本規(guī)章制度。
2、《崗位變動(dòng)后的信息跟進(jìn)管理規(guī)定》、每月定時(shí)資料提交規(guī)定等工作優(yōu)化制度的實(shí)施。8月21日協(xié)助流程制度專員正式出臺(tái)的《崗位變動(dòng)后的信息跟進(jìn)管理規(guī)定》規(guī)范了人事崗位變更信息的傳遞，每月定期要求各兼職管理崗提交資料或定期提供相關(guān)部門特定崗位信息資料，避免了信息的滯后或重復(fù)提交造成的工作效率低下。
3、新員工轉(zhuǎn)正創(chuàng)新方案實(shí)施。優(yōu)化后的轉(zhuǎn)正儀式去掉了各部門負(fù)責(zé)人的參會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)議程，增加了新員工自我展示和現(xiàn)場(chǎng)問答互動(dòng)2項(xiàng)議程。轉(zhuǎn)正儀式現(xiàn)場(chǎng)氣氛較以往活躍，員工參與度高，增強(qiáng)了員工對(duì)公司的認(rèn)同感。
4、組織召開20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽工作專項(xiàng)會(huì)議。廣東公司積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，為促進(jìn)合同續(xù)簽的順利高效完成，特將09年末的勞動(dòng)合同續(xù)簽工作以項(xiàng)目工作形式開展，組織中山本部及各三級(jí)公司中高層領(lǐng)導(dǎo)召開了視頻專項(xiàng)會(huì)議，針對(duì)勞動(dòng)合同續(xù)簽工作操作要求及工作安排作了統(tǒng)一宣導(dǎo)。專項(xiàng)會(huì)議為第四季度續(xù)簽工作的高效開展鋪平了道路。
5、oa上線之請(qǐng)假流程試運(yùn)行。員工請(qǐng)假流程由原來的紙質(zhì)申請(qǐng)改為現(xiàn)在的oa系統(tǒng)電子申請(qǐng)，節(jié)省了紙張和紙質(zhì)申請(qǐng)的耗時(shí)，但在試運(yùn)行階段還存在一些查詢存檔等問題需與信息部溝通改善。
第四季度的工作事項(xiàng)與第三季度羅列的工作事項(xiàng)大致相同，較特殊的新增工作有參加崗位資格認(rèn)證評(píng)估、第三四季度勞動(dòng)合同整理寄集團(tuán)蓋章、20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽項(xiàng)目工作、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補(bǔ)貼資料整理等。具體工作實(shí)施安排如下：
1、參加崗位資格認(rèn)證評(píng)估。根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一安排，參加10月份崗位資格認(rèn)證筆試及答辯考試。
2、第三季度勞動(dòng)合同整理寄集團(tuán)蓋章。與10月10日前將第三季度新入職員工勞動(dòng)合同及續(xù)簽勞動(dòng)合同整理核對(duì)寄集團(tuán)蓋章并收回。
3、20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽項(xiàng)目工作。第一，勞動(dòng)合同續(xù)簽工作準(zhǔn)備階段：勞動(dòng)合同打印、續(xù)簽人員名字與薪資等點(diǎn)填寫、各部門續(xù)簽時(shí)間、地點(diǎn)的確定等準(zhǔn)備工作;第二，勞動(dòng)合同續(xù)簽工作實(shí)施階段：組織各部門在具體時(shí)間、地點(diǎn)內(nèi)準(zhǔn)確地簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同整理和電子版信息維護(hù);第三，勞動(dòng)合同續(xù)簽工作后續(xù)階段：續(xù)簽合同整理、金蝶系統(tǒng)維護(hù)并寄集團(tuán)蓋章。
4、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補(bǔ)貼資料整理。廣東公司在職人員學(xué)歷資料收集整理作年終學(xué)歷補(bǔ)貼依據(jù)。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇八
作為銷售團(tuán)隊(duì)中的管理階層自然要懂得為員工負(fù)責(zé)才行，至少現(xiàn)階段困擾自己的問題便是如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更多的銷售業(yè)績(jī)，因此在完成現(xiàn)有工作任務(wù)的基礎(chǔ)之上還應(yīng)該要展望未來的契機(jī)才能有所成就，尤其是第四階段的來臨讓自己意識(shí)到這是個(gè)可供銷售團(tuán)隊(duì)利用并進(jìn)行成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)，因此身為銷售經(jīng)理的自己根據(jù)相應(yīng)的職能制定了第四季度的工作計(jì)劃。
首先自己需要注意的便是在抽調(diào)客戶資料的同時(shí)做好相應(yīng)的保密工作，尤其是之前發(fā)生過不同銷售團(tuán)隊(duì)之間的客戶被搶走的情況下便更要留個(gè)心眼了，在這方面自己在下一季度進(jìn)行開會(huì)的時(shí)候務(wù)必要講到這一點(diǎn)并進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，在懂得管理客戶資源的情況下也應(yīng)該分類推進(jìn)才行，須知銷售工作者若是無法做到推進(jìn)與逼單的話將會(huì)很難拿下那些比較難纏的客戶，所以當(dāng)客戶猶豫不決的時(shí)候一定要懂得利用饑餓營(yíng)銷的相關(guān)理論來進(jìn)行催促才行，而自己作為銷售經(jīng)理則需要確保每一名銷售員工都能夠熟練地掌握這個(gè)技巧才能夠促進(jìn)整體水平的提升。
其次則是要懂得管理人才的培養(yǎng)才能夠更好地分擔(dān)現(xiàn)有的工作，尤其是自己比較忙的時(shí)候則可以通過栽培銷售助理的方式來進(jìn)行相應(yīng)的管理，在這方面自己也可以進(jìn)行相應(yīng)的考察來找出和自己默契程度最高的人，有的時(shí)候互為工作上的搭檔可以很好地完成一些過去堆積的難題，因此在第四季度的時(shí)候能夠有個(gè)輔助自己工作的人則可以將注意力全部放在業(yè)績(jī)的提升上面了，對(duì)自己來說銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的提升遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比自己個(gè)人的業(yè)績(jī)要有意義得多。
最后則是采取培訓(xùn)以及營(yíng)造氛圍的方式督促員工進(jìn)行相關(guān)的工作，尤其是作為一名管理人員來說更應(yīng)該要保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力才能夠有所發(fā)展，尤其是發(fā)現(xiàn)個(gè)別員工身上存在問題的時(shí)候更應(yīng)該做到具體問題具體分析才算履行好自己的職責(zé)，尤其是在平時(shí)分析的時(shí)候一定要懂得分析銷售錄音才能找出解決員工問題的方法，只不過對(duì)于一名銷售經(jīng)理來說還是應(yīng)該做好今年最后一階段的整理工作，這樣的話在年終大會(huì)上面也能夠彰顯出自己銷售團(tuán)隊(duì)的英姿。
或許自己并不知道第四季度的行情是否比現(xiàn)在要好一些，但是至少可以肯定的是作為銷售經(jīng)理的自己必須要帶領(lǐng)大家度過寒冬并斬獲佳績(jī)才行，而且在業(yè)績(jī)至上的現(xiàn)在并不會(huì)因?yàn)樘鞖獾牟缓脤?dǎo)致難以拿下客戶的情況產(chǎn)生，而我相信自己的管理一定能夠從容地解決團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行銷售過程的一切難題。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇九
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，制定了倉促部門。作為倉儲(chǔ)組長(zhǎng)，我已經(jīng)上崗整整半個(gè)月了，已經(jīng)慢慢學(xué)會(huì)從管理者的角度考慮問題。下面是我對(duì)倉儲(chǔ)部門20xx年第四季度工作的計(jì)劃。
一、為了更好的服務(wù)門店，提高到點(diǎn)商品的品質(zhì)合格率，減少門店對(duì)商品品質(zhì)的投訴，我部門要每天檢查庫存商品的品質(zhì)，對(duì)于品質(zhì)有問題的商品在配送門店之前處理好。
二、在檢查商品品質(zhì)的同時(shí)，把庫存商品的日期記錄清楚，以便把動(dòng)銷、滯銷、庫存量大的商品及時(shí)與規(guī)采溝通解決。
三、規(guī)范搬運(yùn)組員工的工作流程，不可以再出現(xiàn)亂放商品的現(xiàn)象，按照不同商品適合的環(huán)境放置在指定的庫位上。對(duì)于不同日期的同一種商品，要把舊日期放前新日期放后面，方便揀貨員工做好商品的先進(jìn)先出。
四、關(guān)注各個(gè)庫區(qū)的溫度、濕度，有異常情況及時(shí)調(diào)整。
五、針對(duì)葉菜商品不好存放的問題，我們要采取以下措施。先在棧板上釘上濕絨布，再把韭菜、菠菜等豎起來放到濕絨布上，然后蓋上濕絨布，再蓋上塑料布。以保證葉子不會(huì)被風(fēng)機(jī)吹干，水分不會(huì)流失。
六、“十.一”黃金周即將來臨，保證國(guó)慶、中秋期間配送給門店合格的商品。
七、提前安排好庫位，認(rèn)真做好冬儲(chǔ)菜的存放。
八、圣誕節(jié)、平安夜期間，要提前和規(guī)采溝通，做好各種蘋果的存儲(chǔ)。
以上就是我對(duì)20xx年第四季度的工作計(jì)劃，不夠全面之處，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。我一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真的工作。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇十
(一) 第三季度工作總結(jié)
第三季度我接手了員工關(guān)系崗各項(xiàng)工作，包括新員工入職手續(xù)辦理、人員基本資料維護(hù)(包括離職、調(diào)動(dòng)等信息更新)、金蝶系統(tǒng)待崗中心異動(dòng)維護(hù)、檔案資料管理、勞動(dòng)合同管理、員工請(qǐng)假及離職手續(xù)辦理、新員工差旅費(fèi)報(bào)銷、新員工轉(zhuǎn)正等。在這三個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)習(xí)并掌握了各項(xiàng)工作的實(shí)際操作，了解了各事項(xiàng)的相關(guān)規(guī)定及要求。在熟悉各工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際作出了一些改進(jìn)調(diào)整及創(chuàng)新措施。本崗位具體各事項(xiàng)的亮點(diǎn)、重難點(diǎn)總結(jié)如下：
1、 制作《新員工入司指南》手冊(cè)。為幫助新員工了解公司概況，熟悉公司環(huán)境，促進(jìn)新員工盡快融入公司大家庭中，人事組聯(lián)合形象設(shè)計(jì)員制作并印發(fā)了1000份《新員工入司指南》手冊(cè)。新員工入職時(shí)人手一份并對(duì)手冊(cè)上的內(nèi)容對(duì)其進(jìn)行講解，其內(nèi)容包括公司附近交通路線圖、最近購物點(diǎn)逛街點(diǎn)及公園、溫馨提示(含新員工報(bào)到及培訓(xùn)、公司基本規(guī)章制度、文化活動(dòng)等的介紹)、各部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式等。手冊(cè)的推行拉近了員工心理上與公司的距離感，也避免了新員工在不知情情況下違反公司基本規(guī)章制度。
2、《崗位變動(dòng)后的信息跟進(jìn)管理規(guī)定》、每月定時(shí)資料提交規(guī)定等工作優(yōu)化制度的實(shí)施。8月21日協(xié)助流程制度專員正式出臺(tái)的《崗位變動(dòng)后的信息跟進(jìn)管理規(guī)定》規(guī)范了人事崗位變更信息的傳遞，每月定期要求各兼職管理崗提交資料或定期提供相關(guān)部門特定崗位信息資料，避免了信息的滯后或重復(fù)提交造成的工作效率低下。
3、新員工轉(zhuǎn)正創(chuàng)新方案實(shí)施。優(yōu)化后的轉(zhuǎn)正儀式去掉了各部門負(fù)責(zé)人的參會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)議程，增加了新員工自我展示和現(xiàn)場(chǎng)問答互動(dòng)2項(xiàng)議程。轉(zhuǎn)正儀式現(xiàn)場(chǎng)氣氛較以往活躍，員工參與度高，增強(qiáng)了員工對(duì)公司的認(rèn)同感。
4、組織召開20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽工作專項(xiàng)會(huì)議。廣東公司積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，為促進(jìn)合同續(xù)簽的順利高效完成，特將xx年末的勞動(dòng)合同續(xù)簽工作以項(xiàng)目工作形式開展，組織中山本部及各三級(jí)公司中高層領(lǐng)導(dǎo)召開了視頻專項(xiàng)會(huì)議，針對(duì)勞動(dòng)合同續(xù)簽工作操作要求及工作安排作了統(tǒng)一宣導(dǎo)。專項(xiàng)會(huì)議為第四季度續(xù)簽工作的高效開展鋪平了道路。
5、oa上線之請(qǐng)假流程試運(yùn)行。員工請(qǐng)假流程由原來的紙質(zhì)申請(qǐng)改為現(xiàn)在的oa系統(tǒng)電子申請(qǐng)，節(jié)省了紙張和紙質(zhì)申請(qǐng)的耗時(shí)，但在試運(yùn)行階段還存在一些查詢存檔等問題需與信息部溝通改善。
(二) 第四季度工作計(jì)劃
第四季度的工作事項(xiàng)與第三季度羅列的工作事項(xiàng)大致相同，較特殊的新增工作有參加崗位資格認(rèn)證評(píng)估、第三四季度勞動(dòng)合同整理寄集團(tuán)蓋章、20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽項(xiàng)目工作、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補(bǔ)貼資料整理等。具體工作實(shí)施安排如下：
1、參加崗位資格認(rèn)證評(píng)估。根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一安排，參加10月份崗位資格認(rèn)證筆試及答辯考試。
2、第三季度勞動(dòng)合同整理寄集團(tuán)蓋章。與10月10日前將第三季度新入職員工勞動(dòng)合同及續(xù)簽勞動(dòng)合同整理核對(duì)寄集團(tuán)蓋章并收回。
3、20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽項(xiàng)目工作。第一，勞動(dòng)合同續(xù)簽工作準(zhǔn)備階段(10月9日)：勞動(dòng)合同打印、續(xù)簽人員名字與薪資等點(diǎn)填寫、各部門續(xù)簽時(shí)間、地點(diǎn)的確定等準(zhǔn)備工作;第二，勞動(dòng)合同續(xù)簽工作實(shí)施階段(10月10日至11月13日)：組織各部門在具體時(shí)間、地點(diǎn)內(nèi)準(zhǔn)確地簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同整理和電子版信息維護(hù);第三，勞動(dòng)合同續(xù)簽工作后續(xù)階段(11月14日至12月10日)：續(xù)簽合同整理、金蝶系統(tǒng)維護(hù)并寄集團(tuán)蓋章。
4、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補(bǔ)貼資料整理。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇十一
第四季度伊始，我將一如繼往的做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)常規(guī)工作,嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度;教學(xué)方面仍將勤學(xué)苦練基本功，不斷提升教學(xué)水平。為了更好地完成各項(xiàng)工作，特制定計(jì)劃如下：
1、首先還是要求自己從本質(zhì)上具有優(yōu)秀的職業(yè)道德和很強(qiáng)的工作責(zé)任心，凡事堅(jiān)持原則，秉公辦事，不徇私情。保證我校資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我深知良好的財(cái)務(wù)工作是各項(xiàng)工作順利開展的后勤保障。
2、根據(jù)市財(cái)政局下達(dá)的關(guān)于20xx年預(yù)算，科學(xué)合理地安排本年度學(xué)校資金運(yùn)轉(zhuǎn)，使學(xué)校資金正常合理運(yùn)作。特別是有些專項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)、項(xiàng)目的使用，更是要理由充分、證據(jù)充足，這樣才能最大程度爭(zhēng)取到這些資金，為學(xué)校財(cái)務(wù)工作的正常進(jìn)行打好堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。全面為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
3、具體辦理我校日常經(jīng)費(fèi)的正常開支。如：教職工外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)、辦公用品的一些購置等。在辦理過程中，我先對(duì)原始單據(jù)的真實(shí)性、完整性、合法性、業(yè)務(wù)金額的準(zhǔn)確性進(jìn)行嚴(yán)格的初步審核，然后送結(jié)算中心報(bào)批，決不壓?jiǎn)?，保證辦事效率又高又快。
4、加強(qiáng)過程管理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到底碼清楚，信息準(zhǔn)確，每月向校長(zhǎng)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
5、做好財(cái)務(wù)年審、換證工作，重視會(huì)計(jì)繼續(xù)培訓(xùn)工作，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。尤其是在工作中，我時(shí)常感覺自己的計(jì)算機(jī)水平處在初級(jí)，實(shí)際操作中很多時(shí)候需要電教組的同志幫忙指點(diǎn)，這就需要工作之余，多學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，只有這樣，才能跟上時(shí)代的需要，工作起來才能做到得心應(yīng)手、游刃有余。
6、協(xié)同教導(dǎo)處搞好書費(fèi)的收繳工作。自國(guó)家減免學(xué)雜費(fèi)以來，作為具體的執(zhí)行者，我要嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的政策，決不違規(guī)多收政策規(guī)定之外的任何資金。積極配合上級(jí)財(cái)政部門的檢查，決不私設(shè)“小金庫”。
7、嚴(yán)格要求自己執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，按時(shí)上報(bào)各種資料。
8、做好教職工的“三項(xiàng)基金”管理工作，做到帳目與業(yè)務(wù)對(duì)口單位相一致。特別要對(duì)上一年度的數(shù)字及時(shí)上賬，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)弄清原因，盡量不拖延。
9、其他工作：除了以上工作，在學(xué)校紀(jì)律上我仍嚴(yán)格要求自己，不遲到，不早退，利用一些工作空隙多加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí)，使自己的教學(xué)水平有所提升。
我深信，有了計(jì)劃的指引，就一定能夠有條有序地、完滿地完成本學(xué)期學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。全心全意為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇十二
為保持我市的創(chuàng)衛(wèi)成果，進(jìn)一步加大衛(wèi)生先進(jìn)單位、衛(wèi)生先進(jìn)小區(qū)的創(chuàng)建力度，給廣大群眾創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔的工作、生活環(huán)境，更好的解決轄區(qū)內(nèi)小區(qū)垃圾不落地的問題。我社區(qū)欲推行垃圾袋裝化、茅廁改造工程，以提高市民居住環(huán)境和生活質(zhì)量以及健康水平。結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，現(xiàn)制定20xx年第四季度的工作計(jì)劃如下：
一、城市是一個(gè)有機(jī)整體，只有通過加強(qiáng)城市管理，實(shí)現(xiàn)整體功能優(yōu)化，才能充分發(fā)揮城市管理水平、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展整體協(xié)調(diào)。我們應(yīng)充分調(diào)動(dòng)居民的積極性，不斷開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，進(jìn)一步開展市容環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作。具體來講：我社區(qū)將計(jì)劃在第四季度對(duì)五環(huán)實(shí)業(yè)公司、工行南辦小區(qū)、工藝美術(shù)小區(qū)、職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行重點(diǎn)整治。
二、積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)居民認(rèn)真開展整治環(huán)境臟亂差和環(huán)境綠化美化等工作，繼續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位、小區(qū)、門店的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理，努力促使我社區(qū)市容環(huán)境不斷提高。
三、做好小區(qū)創(chuàng)建工作和小區(qū)長(zhǎng)效化管理工作，積極進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，并落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任制，與單位、小區(qū)、門店簽定《門內(nèi)達(dá)標(biāo)責(zé)任書》、《垃圾袋裝化責(zé)任書》、《旱廁改造責(zé)任書》。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境綜合治理工作，繼續(xù)做好轄區(qū)內(nèi)的門牌整治工作和環(huán)境衛(wèi)生整治工作以及安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治排查工作。
五、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，做好上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇十三
一方面根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化我需要在這一季度加大宣傳的力度，有的時(shí)候只有先將自己推銷出去并讓客戶接受相應(yīng)的理念才能借機(jī)銷售產(chǎn)品，尤其是要看準(zhǔn)客戶的需求再來采取更為適合的銷售方法才能夠獲得成功，所以作為一名合格手機(jī)銷售員必須要抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)來宣傳自己業(yè)務(wù)的最新活動(dòng)。
只有宣傳工作做到位了以后才能夠吸引到對(duì)自身業(yè)務(wù)感興趣的客戶，尤其是在當(dāng)下社會(huì)手機(jī)已經(jīng)升級(jí)成為大部分人必需品的程度上，除了店里本來的宣傳手段以外在結(jié)合適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)手段便能夠取得相當(dāng)不錯(cuò)的效果。
另外在這一季度我應(yīng)該要將目光放在龐大的潛在客戶市場(chǎng)，要學(xué)會(huì)將手上現(xiàn)有的客戶資源整理出來并建立相關(guān)的群體，除了借機(jī)推出適合他們本身的手機(jī)款式以外還能夠通過旁敲側(cè)聽的方式來擴(kuò)大他們對(duì)身邊人的需求，無論是老年人使用的老年機(jī)還是針對(duì)學(xué)生的款式都能夠進(jìn)行相應(yīng)的推銷。
而且只要能夠做好相應(yīng)的售后服務(wù)以及日常的問好就能夠在他們心中留下一個(gè)不錯(cuò)的印象，在這其中我認(rèn)為中年婦女市場(chǎng)應(yīng)該是需要手機(jī)銷售員格外注意的，以為她們相比于自身的享受更為注重于為身邊的親人服務(wù)，站在她們的角度思考問題絕對(duì)能夠收獲意想不到的結(jié)果。
最后我覺得傳統(tǒng)銷售手段中能夠應(yīng)用得到的便是適當(dāng)?shù)恼劭?，在這方面的學(xué)問可以說將會(huì)是自己能否在第四季度中取得高業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素，對(duì)于部分客戶來說適當(dāng)?shù)恼劭勰軌蜃寣?duì)方產(chǎn)生信任的同時(shí)也會(huì)加大購買的欲望，除此之外還要懂得適當(dāng)?shù)谋茊渭记刹拍軌蜃尓q豫不決的客戶盡快做出正確的決定，因此在第四季度的工作中我應(yīng)該要熟練運(yùn)用這些技巧并趁機(jī)拿下客戶。
不過我覺得作為一名銷售員來說更為重要的還是要保持住一個(gè)冷靜的心態(tài)，有的時(shí)候即便是眼前的低業(yè)績(jī)也無法代表將來的成就，只要有著一顆不服輸?shù)男囊约跋胍鉀Q問題的思維就能夠在第四季度中發(fā)揮出自己的作用，而且在這之中還能夠在完成業(yè)績(jī)指標(biāo)的同時(shí)獲得成長(zhǎng)。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇一
創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新局面、努力用心、為您服務(wù)!竭誠(chéng)做好一站式服務(wù)。
1、搞好員工業(yè)務(wù)能力，業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。找不足，找缺口，從基礎(chǔ)服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、語言技巧、應(yīng)急反映等方面繼續(xù)抓緊、抓實(shí)。
2、努力建立重大客戶信息機(jī)制，建立電子信息檔案，便于更好的為客戶服務(wù)。(物業(yè)、熱力、媒體和監(jiān)督部門等——電話、郵箱)
3、實(shí)行客戶來電電子錄機(jī)、錄音功能，充分發(fā)揮客戶服務(wù)工作實(shí)效機(jī)能。加強(qiáng)回訪機(jī)制，提升回訪辦結(jié)率，滿意度。走出去聽取民聲意見，掌握客戶心理取向，做出判斷，靈活應(yīng)對(duì)各類事件，幫助客戶快速的解決問題。
4、做好供水宣傳活動(dòng)，區(qū)域內(nèi)供水常見問題宣傳及信息搜集工作。如何正確飲用自來水;出現(xiàn)水質(zhì)、水壓?jiǎn)栴}客戶先如何自行排查;停水后來水的正確飲用等。
5、認(rèn)真落實(shí)工作制度，履行好考核辦法。組織本部門人員學(xué)習(xí)貫徹工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)糾正本部門員工中違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象。做到獎(jiǎng)懲分明，提升員工工作積極性。
6、定期開展客服服務(wù)員工情緒減壓工作，進(jìn)行談心交流，讓大家釋放工作中的不同壓力，聽取并采納員工的想法和建議，提升服務(wù)工作的效果。
7、進(jìn)行客戶服務(wù)內(nèi)外部調(diào)查：內(nèi)部與一線工作者的學(xué)習(xí)交流，對(duì)維修、收費(fèi)、生產(chǎn)常見問題的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流;外部針對(duì)不同區(qū)域、不同問題的客戶，進(jìn)行問卷調(diào)查;做好收集和總結(jié)工作，并能運(yùn)用到實(shí)踐工作中，發(fā)揮真正的橋梁與紐帶作用。
8、請(qǐng)企業(yè)內(nèi)部先進(jìn)部門的骨干、精英為客服人員講解，他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)及各種工作事跡，讓客服工作人員了解一線工作的苦與樂，才能更好的與客戶進(jìn)行心貼心的服務(wù)，使客戶更加理解我們一線員工，在一線員工與客戶之間起到潤(rùn)滑劑作用。
9、加強(qiáng)客服工作人員語言的親和力，進(jìn)行年終客服個(gè)人工作總結(jié)演講賽的嘗試。由此，產(chǎn)生更多出色的客服工作者，激發(fā)大家工作熱情。
做好20xx年客戶服務(wù)收尾工作，確保服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)一個(gè)新臺(tái)階，讓政府放心，讓用戶滿意，同時(shí)爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)集體。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇二
第四季度工作計(jì)劃如下：
(1)，優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)，劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。
6，造船業(yè)等等。
1,以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常
2,對(duì)老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶的同時(shí)，對(duì)開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時(shí)，多聽少說，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案，對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇三
為了更好的貫徹湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院在發(fā)展中所倡導(dǎo)的各種精神，促進(jìn)學(xué)院的快速發(fā)展。工程經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)辦公室將以不斷完善的工作制度，不斷創(chuàng)新的工作理念，不斷調(diào)整的工作面貌，來切實(shí)發(fā)揮辦公室的作用以迎接新學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù)。本部門根據(jù)本學(xué)期的工作實(shí)際，制定了以下工作計(jì)劃：
一、認(rèn)真做好每次會(huì)議記錄，由辦公室干部定期進(jìn)行整理存檔，為以后學(xué)生會(huì)部門做參考。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的管理考核力度，以服務(wù)同學(xué)為宗旨，積極配合系里各項(xiàng)工作的展開。以“全心全意為學(xué)生服務(wù)”切實(shí)提高本部門成員的工作效率與工作積極性。
二、在即將到來的迎新晚會(huì)中，作好晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)值勤人員的活動(dòng)安排（包括現(xiàn)場(chǎng)保潔，現(xiàn)場(chǎng)氣氛的帶動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)秩序的維持等等）。幫助老師做些有關(guān)晚會(huì)籌備方面的事情，只要需要我們辦公室的工作，我們務(wù)必做到最好。
三、對(duì)學(xué)生會(huì)各部門部長(zhǎng)進(jìn)行工作考核，以此來完善我們學(xué)生會(huì)部門的考核制度。在過去考核中，存在著各種各樣的問題，希望在接下來的日子里，辦公室各成員能好好執(zhí)行考核制度，盡量做到公平公正。
四、本部門將定期開例會(huì)，例會(huì)主要是對(duì)近期內(nèi)的各項(xiàng)工作予以及時(shí)總結(jié)。發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)改正。并按照實(shí)際情況制定下一階段工作的重點(diǎn)以及具體實(shí)施方案。
五、著重于加強(qiáng)工程經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)之間聯(lián)系與溝通的同時(shí)，也要注意把握好學(xué)生會(huì)與其他部門之間的關(guān)系，以便促進(jìn)系學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)更好地開展。做好本部門的接班工作，特別是在招新這個(gè)重要的環(huán)節(jié)更要給予充分的重視。把好關(guān)口，為部門吸收較為優(yōu)秀的人才，以便辦公室今后更好地開展工作，為我系爭(zhēng)光。
學(xué)生會(huì)辦公室作為一個(gè)整體，一個(gè)大家庭，只有與各部門認(rèn)真合作，相互監(jiān)督，才能更好的發(fā)揮它的作用，更好地為交院各位同學(xué)服務(wù)。工程經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)辦公室會(huì)在新的一年里，除了做好本職工作之外，全力熱情的協(xié)助各部門的工作，努力做到最好，保證各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。作為系學(xué)生會(huì)辦公室一員的我，相信在未來的一年里，只要我們與各部門一起努力、加油，一定能讓工程經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)的工作更上一層樓。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇四
四季度，是第二屆董事會(huì)第一年工作的沖刺階段，針對(duì)前三個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作，向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年獻(xiàn)禮。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng)，要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng)，強(qiáng)化宣傳攻關(guān)，強(qiáng)化競(jìng)賽考核，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開展得有聲有色，爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn)，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)取效益最大化。
同時(shí)，要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理，搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算，盡力控制不合理費(fèi)用開支，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī)，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn)，全面完成對(duì)支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年慶典準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細(xì)化、延升形象策劃，促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為xx銀行增添新的活力。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇五
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。目前，市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢(shì)、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營(yíng)銷隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營(yíng)銷人員的綜合能力。針對(duì)目前營(yíng)銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營(yíng)銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營(yíng)銷知識(shí)、法律法規(guī)之外，重點(diǎn)要求營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷知識(shí)，社交禮儀、語言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，保證各項(xiàng)工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營(yíng)銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營(yíng)銷部將每月組織1-2次的營(yíng)銷人員培訓(xùn)和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
二、深入市場(chǎng)，把握市場(chǎng)真實(shí)需求，提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低，客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì)，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對(duì)存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1、營(yíng)銷人員、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里，將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作?？蛻艚?jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求，前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力。由原來的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來，特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條，增長(zhǎng)元/條，增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。
三、提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理。為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系，如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶的守法意識(shí)、配合程度、忠誠(chéng)度等;需要我們營(yíng)銷人員用心去呵護(hù)、去營(yíng)造。
1、強(qiáng)化服務(wù)，進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流，需要用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)，使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營(yíng)銷人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念。客戶的服務(wù)是全方位的，節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時(shí)訂購到適銷對(duì)路的卷煙，對(duì)客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年，營(yíng)銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù)，在縣城、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來考核，在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部。
2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對(duì)客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面達(dá)到60以上，有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上，對(duì)以前沒有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上，市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，采取實(shí)地調(diào)查的`方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估，達(dá)到服務(wù)與提升的目的。
四、加強(qiáng)品牌培育，提高市場(chǎng)占有率。下半年?duì)I銷人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，在卷煙品牌培育方面，營(yíng)銷人員嚴(yán)格按照國(guó)家局關(guān)于《國(guó)家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個(gè)營(yíng)銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地：重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn)，提高市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷售一個(gè)月后寫出書面分析材料，分析品牌在市場(chǎng)上的銷售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見、客戶的訂購情況等。
2、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū)，有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向，提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。
3、對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
五、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后，職工規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺意識(shí)大大提高，杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面：客戶經(jīng)理在每天拜訪時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無法按時(shí)訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量，報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后，次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購，沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)?？蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量，不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來，更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營(yíng)銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。
3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制?？蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的下限，不得按規(guī)格約定銷量?？蛻舾鶕?jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求，與零售戶商定供貨總量，在次基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大、中、小型，進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇六
20xx年，我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來的20xx年里，面對(duì)xx銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營(yíng)效率，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，完善內(nèi)控機(jī)制，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力，打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，主要是做好以下幾個(gè)方面的工作：
穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財(cái)方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。
繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況，及時(shí)向市分行匯報(bào)xx集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開展對(duì)xx集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。
xx集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道，對(duì)xx、xx、xx的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。
努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則，積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整，最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本，提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷力度，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額，提高經(jīng)營(yíng)效益。
按照經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢(shì)發(fā)展要求，把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：一是切實(shí)建立“大個(gè)金”格局，以提高低成本存款為著重點(diǎn)，壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù)，提高其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重；二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展，鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入；三是重視和大力開展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，采取有力有效措施，使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個(gè)初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平
加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù)，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情，提高工作積極性，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展，適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇七
第三季度我接手了員工關(guān)系崗各項(xiàng)工作，包括新員工入職手續(xù)辦理、人員基本資料維護(hù)、金蝶系統(tǒng)待崗中心異動(dòng)維護(hù)、檔案資料管理、勞動(dòng)合同管理、員工請(qǐng)假及離職手續(xù)辦理、新員工差旅費(fèi)報(bào)銷、新員工轉(zhuǎn)正等。在這三個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)習(xí)并掌握了各項(xiàng)工作的實(shí)際操作，了解了各事項(xiàng)的相關(guān)規(guī)定及要求。在熟悉各工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際作出了一些改進(jìn)調(diào)整及創(chuàng)新措施。本崗位具體各事項(xiàng)的亮點(diǎn)、重難點(diǎn)總結(jié)如下：
1、制作《新員工入司指南》手冊(cè)。為幫助新員工了解公司概況，熟悉公司環(huán)境，促進(jìn)
新員工盡快融入公司大家庭中，人事組聯(lián)合形象設(shè)計(jì)員制作并印發(fā)了1000份《新員工入司指南》手冊(cè)。新員工入職時(shí)人手一份并對(duì)手冊(cè)上的內(nèi)容對(duì)其進(jìn)行講解，其內(nèi)容包括公司附近交通路線圖、最近購物點(diǎn)逛街點(diǎn)及公園、溫馨提示、各部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式等。手冊(cè)的推行拉近了員工心理上與公司的距離感，也避免了新員工在不知情情況下違反公司基本規(guī)章制度。
2、《崗位變動(dòng)后的信息跟進(jìn)管理規(guī)定》、每月定時(shí)資料提交規(guī)定等工作優(yōu)化制度的實(shí)施。8月21日協(xié)助流程制度專員正式出臺(tái)的《崗位變動(dòng)后的信息跟進(jìn)管理規(guī)定》規(guī)范了人事崗位變更信息的傳遞，每月定期要求各兼職管理崗提交資料或定期提供相關(guān)部門特定崗位信息資料，避免了信息的滯后或重復(fù)提交造成的工作效率低下。
3、新員工轉(zhuǎn)正創(chuàng)新方案實(shí)施。優(yōu)化后的轉(zhuǎn)正儀式去掉了各部門負(fù)責(zé)人的參會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)議程，增加了新員工自我展示和現(xiàn)場(chǎng)問答互動(dòng)2項(xiàng)議程。轉(zhuǎn)正儀式現(xiàn)場(chǎng)氣氛較以往活躍，員工參與度高，增強(qiáng)了員工對(duì)公司的認(rèn)同感。
4、組織召開20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽工作專項(xiàng)會(huì)議。廣東公司積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，為促進(jìn)合同續(xù)簽的順利高效完成，特將09年末的勞動(dòng)合同續(xù)簽工作以項(xiàng)目工作形式開展，組織中山本部及各三級(jí)公司中高層領(lǐng)導(dǎo)召開了視頻專項(xiàng)會(huì)議，針對(duì)勞動(dòng)合同續(xù)簽工作操作要求及工作安排作了統(tǒng)一宣導(dǎo)。專項(xiàng)會(huì)議為第四季度續(xù)簽工作的高效開展鋪平了道路。
5、oa上線之請(qǐng)假流程試運(yùn)行。員工請(qǐng)假流程由原來的紙質(zhì)申請(qǐng)改為現(xiàn)在的oa系統(tǒng)電子申請(qǐng)，節(jié)省了紙張和紙質(zhì)申請(qǐng)的耗時(shí)，但在試運(yùn)行階段還存在一些查詢存檔等問題需與信息部溝通改善。
第四季度的工作事項(xiàng)與第三季度羅列的工作事項(xiàng)大致相同，較特殊的新增工作有參加崗位資格認(rèn)證評(píng)估、第三四季度勞動(dòng)合同整理寄集團(tuán)蓋章、20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽項(xiàng)目工作、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補(bǔ)貼資料整理等。具體工作實(shí)施安排如下：
1、參加崗位資格認(rèn)證評(píng)估。根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一安排，參加10月份崗位資格認(rèn)證筆試及答辯考試。
2、第三季度勞動(dòng)合同整理寄集團(tuán)蓋章。與10月10日前將第三季度新入職員工勞動(dòng)合同及續(xù)簽勞動(dòng)合同整理核對(duì)寄集團(tuán)蓋章并收回。
3、20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽項(xiàng)目工作。第一，勞動(dòng)合同續(xù)簽工作準(zhǔn)備階段：勞動(dòng)合同打印、續(xù)簽人員名字與薪資等點(diǎn)填寫、各部門續(xù)簽時(shí)間、地點(diǎn)的確定等準(zhǔn)備工作;第二，勞動(dòng)合同續(xù)簽工作實(shí)施階段：組織各部門在具體時(shí)間、地點(diǎn)內(nèi)準(zhǔn)確地簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同整理和電子版信息維護(hù);第三，勞動(dòng)合同續(xù)簽工作后續(xù)階段：續(xù)簽合同整理、金蝶系統(tǒng)維護(hù)并寄集團(tuán)蓋章。
4、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補(bǔ)貼資料整理。廣東公司在職人員學(xué)歷資料收集整理作年終學(xué)歷補(bǔ)貼依據(jù)。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇八
作為銷售團(tuán)隊(duì)中的管理階層自然要懂得為員工負(fù)責(zé)才行，至少現(xiàn)階段困擾自己的問題便是如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更多的銷售業(yè)績(jī)，因此在完成現(xiàn)有工作任務(wù)的基礎(chǔ)之上還應(yīng)該要展望未來的契機(jī)才能有所成就，尤其是第四階段的來臨讓自己意識(shí)到這是個(gè)可供銷售團(tuán)隊(duì)利用并進(jìn)行成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)，因此身為銷售經(jīng)理的自己根據(jù)相應(yīng)的職能制定了第四季度的工作計(jì)劃。
首先自己需要注意的便是在抽調(diào)客戶資料的同時(shí)做好相應(yīng)的保密工作，尤其是之前發(fā)生過不同銷售團(tuán)隊(duì)之間的客戶被搶走的情況下便更要留個(gè)心眼了，在這方面自己在下一季度進(jìn)行開會(huì)的時(shí)候務(wù)必要講到這一點(diǎn)并進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，在懂得管理客戶資源的情況下也應(yīng)該分類推進(jìn)才行，須知銷售工作者若是無法做到推進(jìn)與逼單的話將會(huì)很難拿下那些比較難纏的客戶，所以當(dāng)客戶猶豫不決的時(shí)候一定要懂得利用饑餓營(yíng)銷的相關(guān)理論來進(jìn)行催促才行，而自己作為銷售經(jīng)理則需要確保每一名銷售員工都能夠熟練地掌握這個(gè)技巧才能夠促進(jìn)整體水平的提升。
其次則是要懂得管理人才的培養(yǎng)才能夠更好地分擔(dān)現(xiàn)有的工作，尤其是自己比較忙的時(shí)候則可以通過栽培銷售助理的方式來進(jìn)行相應(yīng)的管理，在這方面自己也可以進(jìn)行相應(yīng)的考察來找出和自己默契程度最高的人，有的時(shí)候互為工作上的搭檔可以很好地完成一些過去堆積的難題，因此在第四季度的時(shí)候能夠有個(gè)輔助自己工作的人則可以將注意力全部放在業(yè)績(jī)的提升上面了，對(duì)自己來說銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的提升遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比自己個(gè)人的業(yè)績(jī)要有意義得多。
最后則是采取培訓(xùn)以及營(yíng)造氛圍的方式督促員工進(jìn)行相關(guān)的工作，尤其是作為一名管理人員來說更應(yīng)該要保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力才能夠有所發(fā)展，尤其是發(fā)現(xiàn)個(gè)別員工身上存在問題的時(shí)候更應(yīng)該做到具體問題具體分析才算履行好自己的職責(zé)，尤其是在平時(shí)分析的時(shí)候一定要懂得分析銷售錄音才能找出解決員工問題的方法，只不過對(duì)于一名銷售經(jīng)理來說還是應(yīng)該做好今年最后一階段的整理工作，這樣的話在年終大會(huì)上面也能夠彰顯出自己銷售團(tuán)隊(duì)的英姿。
或許自己并不知道第四季度的行情是否比現(xiàn)在要好一些，但是至少可以肯定的是作為銷售經(jīng)理的自己必須要帶領(lǐng)大家度過寒冬并斬獲佳績(jī)才行，而且在業(yè)績(jī)至上的現(xiàn)在并不會(huì)因?yàn)樘鞖獾牟缓脤?dǎo)致難以拿下客戶的情況產(chǎn)生，而我相信自己的管理一定能夠從容地解決團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行銷售過程的一切難題。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇九
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，制定了倉促部門。作為倉儲(chǔ)組長(zhǎng)，我已經(jīng)上崗整整半個(gè)月了，已經(jīng)慢慢學(xué)會(huì)從管理者的角度考慮問題。下面是我對(duì)倉儲(chǔ)部門20xx年第四季度工作的計(jì)劃。
一、為了更好的服務(wù)門店，提高到點(diǎn)商品的品質(zhì)合格率，減少門店對(duì)商品品質(zhì)的投訴，我部門要每天檢查庫存商品的品質(zhì)，對(duì)于品質(zhì)有問題的商品在配送門店之前處理好。
二、在檢查商品品質(zhì)的同時(shí)，把庫存商品的日期記錄清楚，以便把動(dòng)銷、滯銷、庫存量大的商品及時(shí)與規(guī)采溝通解決。
三、規(guī)范搬運(yùn)組員工的工作流程，不可以再出現(xiàn)亂放商品的現(xiàn)象，按照不同商品適合的環(huán)境放置在指定的庫位上。對(duì)于不同日期的同一種商品，要把舊日期放前新日期放后面，方便揀貨員工做好商品的先進(jìn)先出。
四、關(guān)注各個(gè)庫區(qū)的溫度、濕度，有異常情況及時(shí)調(diào)整。
五、針對(duì)葉菜商品不好存放的問題，我們要采取以下措施。先在棧板上釘上濕絨布，再把韭菜、菠菜等豎起來放到濕絨布上，然后蓋上濕絨布，再蓋上塑料布。以保證葉子不會(huì)被風(fēng)機(jī)吹干，水分不會(huì)流失。
六、“十.一”黃金周即將來臨，保證國(guó)慶、中秋期間配送給門店合格的商品。
七、提前安排好庫位，認(rèn)真做好冬儲(chǔ)菜的存放。
八、圣誕節(jié)、平安夜期間，要提前和規(guī)采溝通，做好各種蘋果的存儲(chǔ)。
以上就是我對(duì)20xx年第四季度的工作計(jì)劃，不夠全面之處，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。我一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真的工作。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇十
(一) 第三季度工作總結(jié)
第三季度我接手了員工關(guān)系崗各項(xiàng)工作，包括新員工入職手續(xù)辦理、人員基本資料維護(hù)(包括離職、調(diào)動(dòng)等信息更新)、金蝶系統(tǒng)待崗中心異動(dòng)維護(hù)、檔案資料管理、勞動(dòng)合同管理、員工請(qǐng)假及離職手續(xù)辦理、新員工差旅費(fèi)報(bào)銷、新員工轉(zhuǎn)正等。在這三個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)習(xí)并掌握了各項(xiàng)工作的實(shí)際操作，了解了各事項(xiàng)的相關(guān)規(guī)定及要求。在熟悉各工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際作出了一些改進(jìn)調(diào)整及創(chuàng)新措施。本崗位具體各事項(xiàng)的亮點(diǎn)、重難點(diǎn)總結(jié)如下：
1、 制作《新員工入司指南》手冊(cè)。為幫助新員工了解公司概況，熟悉公司環(huán)境，促進(jìn)新員工盡快融入公司大家庭中，人事組聯(lián)合形象設(shè)計(jì)員制作并印發(fā)了1000份《新員工入司指南》手冊(cè)。新員工入職時(shí)人手一份并對(duì)手冊(cè)上的內(nèi)容對(duì)其進(jìn)行講解，其內(nèi)容包括公司附近交通路線圖、最近購物點(diǎn)逛街點(diǎn)及公園、溫馨提示(含新員工報(bào)到及培訓(xùn)、公司基本規(guī)章制度、文化活動(dòng)等的介紹)、各部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式等。手冊(cè)的推行拉近了員工心理上與公司的距離感，也避免了新員工在不知情情況下違反公司基本規(guī)章制度。
2、《崗位變動(dòng)后的信息跟進(jìn)管理規(guī)定》、每月定時(shí)資料提交規(guī)定等工作優(yōu)化制度的實(shí)施。8月21日協(xié)助流程制度專員正式出臺(tái)的《崗位變動(dòng)后的信息跟進(jìn)管理規(guī)定》規(guī)范了人事崗位變更信息的傳遞，每月定期要求各兼職管理崗提交資料或定期提供相關(guān)部門特定崗位信息資料，避免了信息的滯后或重復(fù)提交造成的工作效率低下。
3、新員工轉(zhuǎn)正創(chuàng)新方案實(shí)施。優(yōu)化后的轉(zhuǎn)正儀式去掉了各部門負(fù)責(zé)人的參會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)議程，增加了新員工自我展示和現(xiàn)場(chǎng)問答互動(dòng)2項(xiàng)議程。轉(zhuǎn)正儀式現(xiàn)場(chǎng)氣氛較以往活躍，員工參與度高，增強(qiáng)了員工對(duì)公司的認(rèn)同感。
4、組織召開20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽工作專項(xiàng)會(huì)議。廣東公司積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，為促進(jìn)合同續(xù)簽的順利高效完成，特將xx年末的勞動(dòng)合同續(xù)簽工作以項(xiàng)目工作形式開展，組織中山本部及各三級(jí)公司中高層領(lǐng)導(dǎo)召開了視頻專項(xiàng)會(huì)議，針對(duì)勞動(dòng)合同續(xù)簽工作操作要求及工作安排作了統(tǒng)一宣導(dǎo)。專項(xiàng)會(huì)議為第四季度續(xù)簽工作的高效開展鋪平了道路。
5、oa上線之請(qǐng)假流程試運(yùn)行。員工請(qǐng)假流程由原來的紙質(zhì)申請(qǐng)改為現(xiàn)在的oa系統(tǒng)電子申請(qǐng)，節(jié)省了紙張和紙質(zhì)申請(qǐng)的耗時(shí)，但在試運(yùn)行階段還存在一些查詢存檔等問題需與信息部溝通改善。
(二) 第四季度工作計(jì)劃
第四季度的工作事項(xiàng)與第三季度羅列的工作事項(xiàng)大致相同，較特殊的新增工作有參加崗位資格認(rèn)證評(píng)估、第三四季度勞動(dòng)合同整理寄集團(tuán)蓋章、20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽項(xiàng)目工作、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補(bǔ)貼資料整理等。具體工作實(shí)施安排如下：
1、參加崗位資格認(rèn)證評(píng)估。根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一安排，參加10月份崗位資格認(rèn)證筆試及答辯考試。
2、第三季度勞動(dòng)合同整理寄集團(tuán)蓋章。與10月10日前將第三季度新入職員工勞動(dòng)合同及續(xù)簽勞動(dòng)合同整理核對(duì)寄集團(tuán)蓋章并收回。
3、20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽項(xiàng)目工作。第一，勞動(dòng)合同續(xù)簽工作準(zhǔn)備階段(10月9日)：勞動(dòng)合同打印、續(xù)簽人員名字與薪資等點(diǎn)填寫、各部門續(xù)簽時(shí)間、地點(diǎn)的確定等準(zhǔn)備工作;第二，勞動(dòng)合同續(xù)簽工作實(shí)施階段(10月10日至11月13日)：組織各部門在具體時(shí)間、地點(diǎn)內(nèi)準(zhǔn)確地簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同整理和電子版信息維護(hù);第三，勞動(dòng)合同續(xù)簽工作后續(xù)階段(11月14日至12月10日)：續(xù)簽合同整理、金蝶系統(tǒng)維護(hù)并寄集團(tuán)蓋章。
4、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補(bǔ)貼資料整理。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇十一
第四季度伊始，我將一如繼往的做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)常規(guī)工作,嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度;教學(xué)方面仍將勤學(xué)苦練基本功，不斷提升教學(xué)水平。為了更好地完成各項(xiàng)工作，特制定計(jì)劃如下：
1、首先還是要求自己從本質(zhì)上具有優(yōu)秀的職業(yè)道德和很強(qiáng)的工作責(zé)任心，凡事堅(jiān)持原則，秉公辦事，不徇私情。保證我校資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我深知良好的財(cái)務(wù)工作是各項(xiàng)工作順利開展的后勤保障。
2、根據(jù)市財(cái)政局下達(dá)的關(guān)于20xx年預(yù)算，科學(xué)合理地安排本年度學(xué)校資金運(yùn)轉(zhuǎn)，使學(xué)校資金正常合理運(yùn)作。特別是有些專項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)、項(xiàng)目的使用，更是要理由充分、證據(jù)充足，這樣才能最大程度爭(zhēng)取到這些資金，為學(xué)校財(cái)務(wù)工作的正常進(jìn)行打好堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。全面為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
3、具體辦理我校日常經(jīng)費(fèi)的正常開支。如：教職工外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)、辦公用品的一些購置等。在辦理過程中，我先對(duì)原始單據(jù)的真實(shí)性、完整性、合法性、業(yè)務(wù)金額的準(zhǔn)確性進(jìn)行嚴(yán)格的初步審核，然后送結(jié)算中心報(bào)批，決不壓?jiǎn)?，保證辦事效率又高又快。
4、加強(qiáng)過程管理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到底碼清楚，信息準(zhǔn)確，每月向校長(zhǎng)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
5、做好財(cái)務(wù)年審、換證工作，重視會(huì)計(jì)繼續(xù)培訓(xùn)工作，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。尤其是在工作中，我時(shí)常感覺自己的計(jì)算機(jī)水平處在初級(jí)，實(shí)際操作中很多時(shí)候需要電教組的同志幫忙指點(diǎn)，這就需要工作之余，多學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，只有這樣，才能跟上時(shí)代的需要，工作起來才能做到得心應(yīng)手、游刃有余。
6、協(xié)同教導(dǎo)處搞好書費(fèi)的收繳工作。自國(guó)家減免學(xué)雜費(fèi)以來，作為具體的執(zhí)行者，我要嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的政策，決不違規(guī)多收政策規(guī)定之外的任何資金。積極配合上級(jí)財(cái)政部門的檢查，決不私設(shè)“小金庫”。
7、嚴(yán)格要求自己執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，按時(shí)上報(bào)各種資料。
8、做好教職工的“三項(xiàng)基金”管理工作，做到帳目與業(yè)務(wù)對(duì)口單位相一致。特別要對(duì)上一年度的數(shù)字及時(shí)上賬，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)弄清原因，盡量不拖延。
9、其他工作：除了以上工作，在學(xué)校紀(jì)律上我仍嚴(yán)格要求自己，不遲到，不早退，利用一些工作空隙多加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí)，使自己的教學(xué)水平有所提升。
我深信，有了計(jì)劃的指引，就一定能夠有條有序地、完滿地完成本學(xué)期學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。全心全意為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇十二
為保持我市的創(chuàng)衛(wèi)成果，進(jìn)一步加大衛(wèi)生先進(jìn)單位、衛(wèi)生先進(jìn)小區(qū)的創(chuàng)建力度，給廣大群眾創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔的工作、生活環(huán)境，更好的解決轄區(qū)內(nèi)小區(qū)垃圾不落地的問題。我社區(qū)欲推行垃圾袋裝化、茅廁改造工程，以提高市民居住環(huán)境和生活質(zhì)量以及健康水平。結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，現(xiàn)制定20xx年第四季度的工作計(jì)劃如下：
一、城市是一個(gè)有機(jī)整體，只有通過加強(qiáng)城市管理，實(shí)現(xiàn)整體功能優(yōu)化，才能充分發(fā)揮城市管理水平、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展整體協(xié)調(diào)。我們應(yīng)充分調(diào)動(dòng)居民的積極性，不斷開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，進(jìn)一步開展市容環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作。具體來講：我社區(qū)將計(jì)劃在第四季度對(duì)五環(huán)實(shí)業(yè)公司、工行南辦小區(qū)、工藝美術(shù)小區(qū)、職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行重點(diǎn)整治。
二、積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)居民認(rèn)真開展整治環(huán)境臟亂差和環(huán)境綠化美化等工作，繼續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位、小區(qū)、門店的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理，努力促使我社區(qū)市容環(huán)境不斷提高。
三、做好小區(qū)創(chuàng)建工作和小區(qū)長(zhǎng)效化管理工作，積極進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，并落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任制，與單位、小區(qū)、門店簽定《門內(nèi)達(dá)標(biāo)責(zé)任書》、《垃圾袋裝化責(zé)任書》、《旱廁改造責(zé)任書》。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境綜合治理工作，繼續(xù)做好轄區(qū)內(nèi)的門牌整治工作和環(huán)境衛(wèi)生整治工作以及安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治排查工作。
五、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，做好上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第四季度工作計(jì)劃方案 第四季度工作計(jì)劃會(huì)議主持篇十三
一方面根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化我需要在這一季度加大宣傳的力度，有的時(shí)候只有先將自己推銷出去并讓客戶接受相應(yīng)的理念才能借機(jī)銷售產(chǎn)品，尤其是要看準(zhǔn)客戶的需求再來采取更為適合的銷售方法才能夠獲得成功，所以作為一名合格手機(jī)銷售員必須要抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)來宣傳自己業(yè)務(wù)的最新活動(dòng)。
只有宣傳工作做到位了以后才能夠吸引到對(duì)自身業(yè)務(wù)感興趣的客戶，尤其是在當(dāng)下社會(huì)手機(jī)已經(jīng)升級(jí)成為大部分人必需品的程度上，除了店里本來的宣傳手段以外在結(jié)合適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)手段便能夠取得相當(dāng)不錯(cuò)的效果。
另外在這一季度我應(yīng)該要將目光放在龐大的潛在客戶市場(chǎng)，要學(xué)會(huì)將手上現(xiàn)有的客戶資源整理出來并建立相關(guān)的群體，除了借機(jī)推出適合他們本身的手機(jī)款式以外還能夠通過旁敲側(cè)聽的方式來擴(kuò)大他們對(duì)身邊人的需求，無論是老年人使用的老年機(jī)還是針對(duì)學(xué)生的款式都能夠進(jìn)行相應(yīng)的推銷。
而且只要能夠做好相應(yīng)的售后服務(wù)以及日常的問好就能夠在他們心中留下一個(gè)不錯(cuò)的印象，在這其中我認(rèn)為中年婦女市場(chǎng)應(yīng)該是需要手機(jī)銷售員格外注意的，以為她們相比于自身的享受更為注重于為身邊的親人服務(wù)，站在她們的角度思考問題絕對(duì)能夠收獲意想不到的結(jié)果。
最后我覺得傳統(tǒng)銷售手段中能夠應(yīng)用得到的便是適當(dāng)?shù)恼劭?，在這方面的學(xué)問可以說將會(huì)是自己能否在第四季度中取得高業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素，對(duì)于部分客戶來說適當(dāng)?shù)恼劭勰軌蜃寣?duì)方產(chǎn)生信任的同時(shí)也會(huì)加大購買的欲望，除此之外還要懂得適當(dāng)?shù)谋茊渭记刹拍軌蜃尓q豫不決的客戶盡快做出正確的決定，因此在第四季度的工作中我應(yīng)該要熟練運(yùn)用這些技巧并趁機(jī)拿下客戶。
不過我覺得作為一名銷售員來說更為重要的還是要保持住一個(gè)冷靜的心態(tài)，有的時(shí)候即便是眼前的低業(yè)績(jī)也無法代表將來的成就，只要有著一顆不服輸?shù)男囊约跋胍鉀Q問題的思維就能夠在第四季度中發(fā)揮出自己的作用，而且在這之中還能夠在完成業(yè)績(jī)指標(biāo)的同時(shí)獲得成長(zhǎng)。