出行禮儀

字號:


    出行總離不開乘車走路,無論是步行、開車、乘坐火車或者飛機(jī),甚至于電梯、住宿,各個(gè)出行方式中都包含著一系列的禮儀要求。
    ■步行
    走路的姿勢是個(gè)人精神風(fēng)貌的體現(xiàn),
    正確的走姿:挺胸抬頭,不駝背含胸,亂晃肩膀;目光要自然前視。
    兩人并行時(shí)請年長者、女士和未成年人走在離機(jī)動車道較遠(yuǎn)的內(nèi)側(cè);三人并行時(shí),讓尊者居中;前后行進(jìn)時(shí),應(yīng)讓尊者居前位。
    向他人問路時(shí),應(yīng)根據(jù)對方年齡、性別等特征恰當(dāng)?shù)赜枰宰鸱Q,并對打擾對方表示歉意,然后說明自己的意圖。得到答復(fù)后,表示謝意。接受他人問路時(shí),注意傾聽對方請求;如口頭表達(dá)不清,可征得對方同意后帶路。不可把他人招呼到自己跟前問路。
    注意事項(xiàng):左顧右盼,東張西望,或走路忽快忽慢。
    ■自行車
    正確行為:騎自行車出行應(yīng)該禮讓行人,做到紅燈不越線,黃燈不搶行。進(jìn)出有人值守的大門,下車推行,以示尊重。拐彎前先做手勢示意。
    注意事項(xiàng):不要在機(jī)動車專用道和人行便道行駛,或勾肩搭背、相互追逐、曲折行駛或在市區(qū)騎車帶人和帶超長、超寬物品。
    ■公交車、地鐵
    大家在乘坐公共汽車和地鐵時(shí)要排隊(duì)候車,先下后上,上車后往里走。讓婦女、老人、小孩和殘疾人先上車并讓座。不要將身體伸到車廂外或隨意動車廂里的設(shè)施。保持車廂和站內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,不能向窗外扔?xùn)|西。
    此外,最好不要在車上打電話,如果有急事,打電話時(shí)要壓低聲音,以免影響他人。雨天,自備塑料袋來妥善放置所攜雨具,以免影響他人。
    ■出租車
    相對公交車和地鐵而言,出租車更加快捷方便。您若選擇出租車出行,請?jiān)诼愤呎型?。客人?shù)量不滿三人時(shí),應(yīng)坐在后排,且將右座留于尊者。上車時(shí),年長者或女士先上;下車時(shí),年輕者或男士先下。
    注意事項(xiàng):保持車內(nèi)衛(wèi)生,將痰吐在紙巾里,下車時(shí)隨身帶走。如要吸煙,應(yīng)征得司機(jī)同意,不可將煙灰彈落車內(nèi),不將煙蒂扔到窗外。
    ■私家車
    開私家車出行時(shí),如果出現(xiàn)不通暢的現(xiàn)象,應(yīng)該冷靜,做到不搶道,不搶行,不做猛拐、來回穿插、別車等危險(xiǎn)動作,遇車隊(duì)、非機(jī)動車或行人時(shí),主動禮讓。雨天駕駛或趟過路面積水時(shí),應(yīng)緩慢行駛,防止把水濺至路人身上。如果有專職司機(jī)駕車,則貴賓專座應(yīng)為后排右座,后排左座次之;如果是朋友親自駕車,客人應(yīng)坐在副駕駛位置以示對主人的尊重。
    ■火車
    對于中長距離的出行,火車是很多人的首選。
    乘火車要提前到站,在候車廳等候時(shí),要愛護(hù)候車室的公共設(shè)施,不要大聲喧嘩,攜帶的物品要放在座位下方或前部,不要躺在座位上使別人無法休息。
    檢票時(shí)要自覺排隊(duì),不要擁擠、插隊(duì)。進(jìn)入站臺后,要站在安全線后面等候。上車時(shí),不要擁擠、插隊(duì),不應(yīng)從車窗上車。
    上車后,將較大的行李放到行李架上,不要占用公共空間。在車廂里,不隨意脫下鞋子,更不可把腳放到對面座位上;車廂內(nèi)禁止吸煙;不可長時(shí)間占用衛(wèi)生間和盥洗間。將靠車窗的位置留于長者、婦女、兒童。
    去餐車用餐時(shí),應(yīng)節(jié)省時(shí)間,不要大吃大喝,猜拳行令。用餐完畢,應(yīng)即刻離開,不要賴著不走。
    ■飛機(jī)
    要想在空中旅行時(shí)保持良好的形象、避免出現(xiàn)尷尬局面,我們應(yīng)當(dāng)遵循以下“空中禮儀規(guī)則”:
    乘坐飛機(jī)在安排時(shí)間時(shí)一定要預(yù)留出充足的時(shí)間,避免由于塞車等特殊情況造成遲到。
    不要攜帶易燃易爆的危險(xiǎn)物品,節(jié)省安全檢查的時(shí)間。登機(jī)后主動關(guān)閉手機(jī)等無線電設(shè)備。不亂動飛機(jī)上的安全用品及設(shè)施。需要找乘務(wù)員時(shí),可以撳按呼喚鈴,不宜大聲喊叫。
    飛機(jī)機(jī)艙內(nèi)不要過多地使用香水,也不要使用味道濃烈的化妝品,同一種味道,不可能人人都喜歡。
    在飛機(jī)上進(jìn)餐時(shí),主動將座椅椅背調(diào)至正常位置,以免影響后排乘客進(jìn)餐。因暈機(jī)嘔吐時(shí),應(yīng)使用機(jī)上專用嘔吐袋。飛行過程中盡量不要脫下鞋子以免異味影響他人;如果是長途飛行,脫下鞋后應(yīng)在外面罩上護(hù)襪。
    ■住宿
    到北京或者是其他擁有奧運(yùn)賽事的城市觀看比賽,要入住賓館時(shí),有一些必要的規(guī)定和禮貌是我們一定要注意的。
    入住之前最好提前打電話預(yù)約,明確告知您入住的時(shí)間和房間要求,并問清房價(jià)。萬一你比預(yù)訂時(shí)間晚到達(dá),為避免被取消,就要盡快用電話通知賓館方。另外,如果你要取消房間,要及時(shí)打電話取消。
    入住賓館的客房后請不要隨地吐痰,不要在墻上亂畫,不要弄臟家具的表層。不在房間里喧鬧或把電視音量開得很大而影響其他客人。不穿著睡衣睡褲、內(nèi)衣內(nèi)褲、拖鞋在走廊里走動或串門。
    淋浴時(shí),把圍簾的下部放在浴盆里面,這樣就不會把水弄到外面而把地板弄濕了。若你是用浴缸,用完之后,淋浴簾的下部要放在浴盆的外面。把自己落在盆里的頭發(fā)拾起來。洗發(fā)膏、牙刷、肥皂、信封、信紙之類的小用品可以帶走,但不能拿走毛巾或煙灰缸,這是酒店的財(cái)產(chǎn)。
    ■電梯
    乘坐電梯時(shí)的禮儀細(xì)節(jié)更顯個(gè)人的文明程度。
    乘坐自動扶梯:應(yīng)靠右側(cè)站立,空出左側(cè)通道,以便有急事的人通行;主動照顧同行的老人與小孩踏上扶梯,以防跌倒;如須從左側(cè)急行通過時(shí),應(yīng)向給自己讓路的人致謝。
    乘坐箱式電梯:應(yīng)先出后入。如果電梯有司機(jī),應(yīng)讓老人和婦女先進(jìn)入;如無電梯司機(jī),可先進(jìn)入轎廂操控電梯,讓老人和婦女后進(jìn)電梯以確保安全。進(jìn)入電梯后,先按下客人或長輩要去的樓層按鈕。先進(jìn)入轎廂的人要盡量往里站。箱式電梯到達(dá)廳門打開時(shí):若客人不止1人時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,禮貌地說:“請進(jìn)”,請客人們或長輩們進(jìn)入電梯轎廂。
    ■公共衛(wèi)生間
    在公共場所使用公共衛(wèi)生間也要注意以下禮儀:進(jìn)入公共衛(wèi)生間時(shí),如遇人多,在衛(wèi)生間門外排隊(duì)等候。使用時(shí)關(guān)好小門,使用后沖水,便后洗手,濕手不應(yīng)邊走邊甩。一般情況下,母親可以帶男幼童一起上女廁,父親不可以帶女幼童上男廁。