前廳經(jīng)理工作總結(jié)

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?  有時候你的同事們一會兒的功夫就能把工作總結(jié)寫完,而你自己卻是擠半天也寫不出幾個字,結(jié)果晚上還要加班寫總結(jié),面對這種情況你肯定會很煩。如果你不想煩心的話,就上出國留學(xué)網(wǎng)瞧瞧吧,下面是工作總結(jié)網(wǎng)的小編和大家分享的工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家前來了解、查詢。
    

    **年即將過去,在這一年里,本**在上下的共同努力下,經(jīng)營業(yè)績有了較大的提升。大堂進行了更新和改造,使**的服務(wù)項目更加完善,同時對5f、6f客房裝入寬帶,滿足了更多商務(wù)客人的需求。所有的這些給**帶來了生機和希望。**設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進一步提高,使我**在**業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和**各部門員工的努力是分不開的。所以**較注重員工的精神文明建設(shè),今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結(jié)進取,圓滿的完成**交給的各項接待任務(wù),全年共接待了vip團 個,會議無數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評。下面我對這一年的工作進行一下總結(jié):
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