小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃實用(35篇)

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    做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇一
    一、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
    二、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每名員工并進行相關的數據分析。
    三、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作。
    四、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
    五、知己知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
    六、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
    七、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
    八、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。
    九、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
    十、增加各部門、各兄弟店面的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
    十一、店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到的高素質人才。
    十二、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
    十三、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
    十四、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與鄰里、安防人員、政府部門的關系,減少不必要的麻煩。
    十五、經??偨Y,總結過往經驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。
    十六、經常與我店周邊地區(qū)政府及相關部門溝通“如:某、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
    不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正,不吝賜教。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇二
    xxxx年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經營為中心、以市場為導向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場所。
    xx年上半年,我們共完成商品銷售。億元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作
    ⒈上半年xxxx除根據xx總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;
    ⒉在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
    ⒊完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。
    經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,xx一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。
    ⒈經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業(yè)秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
    ⒉完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。
    ⒊月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。
    在xxxx年下半年當中,xxxx將繼續(xù)按照市委、市府及貿易局的指示精神
    開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業(yè)績在上一個新的臺階。
    ⒈在區(qū)域內繼續(xù)進行市場拓展工作,擴大經營規(guī)模。同時也進一步加強企
    業(yè)的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。
    ⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。
    ⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協(xié)調,提高工作效率,發(fā)現人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現員工優(yōu)點、鼓勵員工,使員工進步
    ⒋做好公司的安全工作。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇三
    伴隨著已經遠去的20xx年,面對20xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作所做的努力:
    1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存
    周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
    2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每名員工并進行相關的數據分析。
    3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作。
    4、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
    5、知己知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
    6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
    7、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
    8、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。
    9、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
    15、增加各部門、各兄弟店面的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
    11、店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到的高素質人才。、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
    13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
    14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與鄰里、安防人員、政府部門的關系,減少不必要的麻煩。
    15、經常總結,總結過往經驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。
    16、經常與我店周邊地區(qū)政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
    人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正,不吝賜教。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇四
    作為一名超市店長,要搞好店內團結,指導并參與店內的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關系營銷,保持店內的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
    一、早會。儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
    二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。
    可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。
    三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調配貨源。
    四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦,并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。
    五、調節(jié)賣場氣氛,適當的鼓勵員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。
    六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
    七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
    八、工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇五
    重點工作:
    1、本月進行四次以上業(yè)務綜合能力的培訓。實施理論學習和現場實操來提升全員業(yè)務技能。
    2、加大超市人才的培養(yǎng)和儲備力度,為公司超市發(fā)展儲備好可持續(xù)戰(zhàn)略。
    3、服務體系不斷完善,在一線員工中全面推行
    4、科學分析,力求突破,全面推行加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
    5、注重安全(食品、消防、人員),做到安全零事故。
    6、配合公司政策做好各項工作。
    本月9日—13日推出第二期快訊,用低價,促銷活動來進一步打響天京百貨的知名度。本月27—5月1日推出第三期快訊,用低價,促銷活動來進一步打響天
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇六
    營銷目的:通過系列優(yōu)惠商品活動,回饋會員;以“月圓”之名體現會員價值;通過提升體驗,吸引顧客回流;通過大力度活動,在商圈中引起轟動,制造爆點,吸引公眾目光,進而提銷售。
    月滿中秋 共享天倫
    活動時間:9月14日-9月18日
    兌禮時間:9月14日-9月19日
    活動內容:愛拼才會贏!活動期間,在本商場百貨或超市消費(不含自收銀專柜),每張打印出來的電腦小票的底部會隨機出現“中”、“秋”、“快”、“樂”某一個字,集齊四個字即可兌換中秋大禮包一份!
    大禮包明細:品牌月餅一盒+30元百貨券+10元超市券+2張電影兌換券
    活動規(guī)則:
    購物小票自行妥善保管,集齊后即可到服務臺兌換禮包;
    個人兌換無限制,購買越多,中獎機會越大;
    黃金珠寶、鐘表首飾、煙酒家電、團購的小票不參與。
    費用預估:10000元
    活動時間:9月14日-9月18日
    活動內容:中秋期間,全場流行服飾名品傾利鉅獻,200元換500元電子折扣券!先換券再購物,勁享折上折!每天15:00-16:00,一樓中庭中秋“元、元專場”勁爆來襲!看得到的價格,想不到的質量,猜不到的款式,搶到就是賺到,趕快出手吧!
    活動規(guī)則:
    顧客在一樓服務臺即可以200元兌換500元電子折扣券,每人限兌換1000元;
    兌換電子折扣券僅接受現金、銀聯方式支付;
    8元均價限時搶購活動結束后隨即恢復原價,搶購時需注意人身財產安全。
    費用預估:25000元(專場活動供應商攜手讓利)
    活動時間:9月14日-9月18日 每天21:00-收市
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇七
    鼓舞士氣,確定新年工作節(jié)奏
    1.鼓舞士氣:新年剛過,各級員工都還處于節(jié)后疲憊期,士氣普遍不高。這個時期店內要組織各種形式的表彰大會,對春節(jié)戰(zhàn)役中表現優(yōu)秀的員工進行表彰和慰問,將士氣重新振作起來,開始準備春季戰(zhàn)役。沃爾瑪有一個秘訣,就是“成功時大肆慶?!?,值得我們借鑒。
    2.確定工作節(jié)奏:年后如果工作節(jié)奏仍然像春節(jié)期間那樣緊張得如繃緊的弦,員工肯定受不了。但是,也不能一松到底,這樣人心收不回來。在這個時期,店內各級管理層要帶領全店員工循序漸進,逐漸加快工作節(jié)奏,從而回歸到正常軌道上來。
    恢復營運標準
    1.資產面維護:春節(jié)期間大量顧客涌入賣場,造成賣場出現設施損壞、漏水等現象,顧客的購物體驗明顯下降。年后必須立即組織工程部進行維護,修、換、補、拆,一樣都不能少。春節(jié)后各類辦公設備都需要及時恢復正常運轉,確保支持賣場員工的工作。
    2.商店清潔標準:門店每天都要進行嚴格的清潔標準檢查,包括賣場樓面的地面、商店衛(wèi)生間、商店外圍的廣場、停車場、店外花圃以及外墻,及時清潔,從而為顧客提供一個整潔、明亮的購物環(huán)境和場所。
    3.賣場排面陳列,后倉和寄倉標準的維護:
    1)賣場商品排面陳列標準:要做到商品陳列整齊,飽滿,價簽清晰,保證讓顧客易看、易取、易買。
    2)后倉管理規(guī)范到位:首先,商品要進行分類擺放,同種商品集中擺放,丟棄破損、報廢的商品統(tǒng)一存放。每天都要整理倉庫,這樣既能釋放更多的儲存空間,又能減少商品的損耗,還能提高員工到倉庫找貨的效率。
    3)寄倉的商品陳列位置與該商品的貨架陳列位置遵循就近原則,盡可能做到貨架陳列的商品正上方是寄倉陳列該商品。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇八
    公司2xxx年度總的銷售指標是要突破xxxx萬元的銷售額,在獨立核算的前提下實現四店凈利潤xxx萬元(包括三溪店,三溪店09年銷售指標是xxx萬,要求11年度能夠盈虧持平,如果再有新開門店另外核算)。具體各門店的銷售和營運指標已分達各門店,這里不再一一重述。
    從一月份實際的銷售數據來看,可能只能夠完成計劃額的90%,所以在以后的月份中,我們還要彌補一月份的銷售的不足,因此壓力還是存在的。但我們不能夠因為有壓力就對指標產生懷疑,而且我們不會再更改銷售指標,所以大家都要努力。
    當然,我們的最終目標是利潤指標。如果年終利潤指標沒有達到,即使銷售指標達到,那么我認為我們還是沒有完成計劃。
    我以及在座的各位作為超市公司這個團隊的領導,這意味著我們不僅享有的是一種權力,更是一種責任。所謂領導,就是要勇于承擔責任,所以,如果沒有完成指標,大家都是要承擔責任的,也要有承擔責任的心理準備。作為店長,如果該店指標沒有完成,除了當月的績效獎金拿不到之外,更為關鍵的是,有可能連年終獎也會被扣除(配備股份的管理人員如果績效達不到甚至會扣除年終分紅,當然工資不會有任何的扣除),而其它各部門的管理人員均一樣,人人都要為指標承擔相應的責任。具體的承擔責任的方案,我會和行政部在二月份之前完成并且發(fā)放下去。這里也說明一下,如果大家都不愿意承擔相關責任,我相信指標的實現,是百分百完不成的。我個人在這里也承諾,如果凈利潤指標達不到,則達不到凈利潤指標部分的百分之十五由公司參與經營管理的股東承擔,其中我個人承擔百分之九,其他人員承擔百分之六,該部分承擔責任金額在年終獎金及年終分紅中扣除。
    所以以后我們編列的指標一旦出來之后,希望大家都要極為慎重極為認真地對待,要有堅定的理念的不屈不撓的精神,要有實現指標的堅定的信心和為之奮斗的精神,越戰(zhàn)越勇,直至成功為止。
    一個企業(yè)能否獲得快速發(fā)展,關鍵取決于其管理團隊。xx年1月份開始,我們就強調組建管理團隊的重要性,并為此而不懈努力著。在這個過程中,一些不能適應公司管理壓力的人員選擇了退出,但留下來的人,在壓力中都得到了不同程度的成長。現在我們雖然只有三家門店,但在同等檔次的超市經營方面,應該都在同行中位居前列吧,甚至在標超這一塊,有一些客戶及同行的朋友和我說,公司xx店已經成了溫州標超的楷模,無論是門店的商品陳列還是門店購物氛圍的設計這一塊,都得到了顧客及我們合作伙伴的認同,即使是德政這樣的不到七百平米的小店,也成了很多超市參觀的目標,這說明我們這個團隊還是具備一定的戰(zhàn)斗力的。各個門店店長的成績很大。
    10年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題: 問題一:經營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。 問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。 問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。 問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。 問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。 問題六:供應商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。 2xxx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
    一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標 以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
    二、準確把握市場定位,實施差異化經營 略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現主流品牌獨家經營的格局,年度工作計劃《超市年度工作計劃》。
    三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度 通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。
    四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源 做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為05年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點。
    五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
    六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。
    七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷 11年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
    八、實施員工素質工程,實現人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型 2xxx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇九
    ____年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經營為中心、以市場為導向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場所。
    __年上半年,我們共完成商品銷售。億元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作
    ⒈上半年____除根據__總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;
    ⒉在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
    ⒊完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。
    經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,__一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。
    ⒈經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業(yè)秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
    ⒉完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。
    ⒊月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。
    在____年下半年當中,____將繼續(xù)按照市委、市府及貿易局的指示精神
    開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業(yè)績在上一個新的臺階。
    ⒈在區(qū)域內繼續(xù)進行市場拓展工作,擴大經營規(guī)模。同時也進一步加強企
    業(yè)的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。
    ⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。
    ⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協(xié)調,提高工作效率,發(fā)現人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現員工優(yōu)點、鼓勵員工,使員工進步
    ⒋做好公司的安全工作。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇十
    1、 理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責
    2、 對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責
    3、 有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列 (包括補貨)的工作職責。
    4、 有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。
    5、 有對超市內衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
    1、 熟練掌握本崗位所經營商品的性能、用途、使用方法
    2、 經常性記錄所經營商品的缺貨情況,制定補貨計劃
    3、 對商品和貨架每間隔5—7天必須進行一次清潔,地面用具必須實行每天清潔一次。
    4、 搞好市場調查,掌握消費者需求,及時上報主管,制定新產品購銷計劃。
    5、 商品陳列必須根據季節(jié)性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性,采用有效合理的陳列方法和根據多種商品陳列的原則進行陳列。
    下級服從上級,全面完成上級主管交給的各項工作任務指標,上級主管發(fā)出的指令如果有損公司的利益、形象或有違反法律法規(guī)的,在服從命令的同時,有權越級向上匯報。
    理貨員與總臺的關系:顧客所購商品發(fā)生退換情況,理貨員應主動積極配合,并辦理好退貨或換貨有效手續(xù),總臺發(fā)放贈品或促銷商品時,如短缺或其他問題時理貨員應積極配合。
    理貨員與收銀服務員關系:當收銀員在給顧客結算時發(fā)現商品標價錯誤,理貨員應積極協(xié)助查找原因,在每天下班時,應到收銀處收起當天顧客未結算的商品并辦好有效手續(xù)。
    理貨員與防損員的關系:應主動地積極配合保安和防損員做好本部門商品的防損工作。發(fā)現偷竊人員應交保安處理,和保安搞好銷售以外的商品出入手續(xù)。
    1、 商品質量方面的問題
    2、 商品標價方面的問題
    3、 新商品的擴銷問題
    4、 安全防損和秩序衛(wèi)生問題
    5、 超市設備、用具、貨架等可能臨時發(fā)生的問題
    6、 下面這些問題應上報主管:折扣折讓銷售量大商品、團購量大商品、需采購大批量商品
    7、 商品陳列需大面積調整變動,指促銷、換季、改變磁石點。
    超市的顧客是附近的居民,如何使固定顧客從基本購買→一般購買→流行購買;然后從就近購買→刺激購買→反復購買。就需做好商品陳列工作,使超市的商品陳列藝術,真正轉化成為藝術銷售。
    (1) 落地整齊陳列法
    (2) 落地托盤陳列法
    (3) 平臺陳列
    …… (4—12略)
    (一)商品陳列的定義
    商品陳列是指將商品陳列出來直接或間接地讓顧客一目了然,其目的是為了銷售,是商店以積極的態(tài)度,作為促進輔助手段,目的是使自己店里擁有的商品表現出自我,更好的效果,刺激顧客購買,提高門店形象。
    (二)陳列的原則
    1、 顯而易見的原則
    2、 讓顧客伸手可取的原則
    3、 貨架要滿陳列的原則
    ……(4—8略)
    (三)位置區(qū)分
    貨架區(qū)分為上段、黃金段、中段、下段。
    (四)商品陳列的配置
    1、 商品陳列第一考慮要素——整齊,豐滿
    2、 商品分類要明確
    3、 欲增加銷售之商品,陳列于主通道空間
    ……(4—12略)
    (五)商品陳列的方法及注意點
    1、 集中陳列
    2、 特殊陳列
    (六)商品陳列的順序
    1、 計算貨架之長度,將各類商品分別配置
    2、 規(guī)定每一種商品的標準陳列量和最低陳列量
    3、 規(guī)定理貨員商品陳列的時間
    4、 決定商品陳列的方法
    5、 決定pop廣告的陳列 統(tǒng)計決定重點銷售的商品
    (七)商品陳列的檢查重點
    1、 商品的價格標簽是否正面面向顧客
    2、 商品有無被遮住,無法“顯而易見”
    3、 商品之背面是否隱藏起來
    4、 商品是否時常保持清潔
    ……(5—16略)
    1、 理貨員在進行賣場巡視時,如不要補貨可進行商品整理作業(yè)
    2、 理貨員在補貨上架時的作業(yè)流程如下:
    1、 標價位置要一致,讓顧客容易看到,且方便收銀員計價,一般商品的標簽均打在商品的正面右上角。
    2、 幾種特殊商品標簽的打貼位置
    ……(3—6略)
    [營業(yè)前]
    (1) 參加每日例會
    (2) 柜臺當天銷售所需的原材料、半成品、成品及用品須由收貨部進入制作間。
    ……(3—9略)
    [營業(yè)中]
    (1) 生產的商品必須確保***良好、保質保量。
    (2) 加工過程中嚴禁生、熟工具混用、混放;食品與非食品,生食與熟食必須分類分開存放。
    ……(3—10略)
    [營業(yè)后]
    (1) 按照生鮮食品區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定打掃區(qū)域內衛(wèi)生,保證清潔、衛(wèi)生、無異味。
    (2) 每周必須進行一次全面清潔工作。
    (3) 定期自查用電設備,發(fā)現隱患立即上報主管。
    (4) 參加每日晚例會。
    [營業(yè)前]
    (1) 準時上班,參加例會。
    (2) 清潔貨架、柜臺和商品衛(wèi)生。
    ……(3—8略)
    [營業(yè)中]
    (1) 銷售……
    (2) 調撥……
    (3) 調價、報損……
    [營業(yè)后]
    (1) 開單銷售區(qū):
    (a) 根據柜組存貨情況及時到店內庫出貨,保證柜組商品豐滿;
    (b) 按照當天購物單銷賬,將購物單整理交主管,并將柜臺上鎖后鑰匙交主管保存。
    (2) 非開單銷售區(qū):
    (a) 檢查商品是否豐滿,及時補貨并進行整理;
    (b) 商品不足時立即到商品暫存地將商品取出上架。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇十一
    超市區(qū)采周需求計劃工作操作規(guī)范(試行)
    為完善超市合理備貨,及時有效的提報需求,保證營運現場能夠賬實同步運行,讓門店對超市日常商品的運行情況達到實時了解的目的,對超市進行周需求管理。 改善超市庫存合理備貨,促進商品資金周轉,減少滯銷商品;使于門店日常超市運行實時了解及運行
    出品主管:對超市區(qū)域采購的商品進行需求制定和發(fā)審,并對周需求每日到貨進行制定和安排。
    超市主管:超市區(qū)域采購的商品進行需求制定和oa發(fā)審,對周需求進行制定、安排分批訂貨:并跟蹤反饋異常、安排人員協(xié)同驗收。 超市庫管:根據審批通過的需求進行系統(tǒng)請購,按照出品要求分批要貨的明細進行驗收和收貨工作。
    超市庫管:依據oa審批通過的周需求中的商品,進行系統(tǒng)操作;對分批到貨的商品跟蹤反饋異常、協(xié)同驗收、辦理系統(tǒng)相關操作。 采供部:負責對接客商要貨并反饋預計到貨時間、異況的處理,維護系統(tǒng)采購訂單以及追蹤訂單審批結果。
    采供部:負責對接客商要貨并反饋預計到貨時間、異況的處理,維護系統(tǒng)采購訂單以及當天維護追蹤訂單審批結果。
    店長:負責超市區(qū)采商品周需求的審批
    店長:負責超市區(qū)采oa商品周需求的合理性審批、協(xié)調此項工作有序開展
    超市商品周需求的制定
    1、門店出品主管每周三前填制《超市區(qū)采商品周需求表》,其中“庫房庫存”郵件對接庫房進行填寫。
    1、超市出品主管每周二填制《超市區(qū)采商品周需求表》,其中“庫房庫存”郵件對接庫房進行填寫。(周二下班前完成)(現目前門店沒有出品主管一職,其職位名稱更為超市主管)
    郵件規(guī)范:收件人:當店超市庫管
    抄送人:當店店長、區(qū)域資產管理崗、總部資產負責人,區(qū)總(此兩位是否需要,請定奪)
    2、庫管接到門店出品主管填制的《超市區(qū)采商品周需求表》進行“庫房庫存”填寫。
    2、庫管于超市主管發(fā)起 填制《超市區(qū)采商品周需求表》郵件的基礎上,填寫相關信息回復。(周三下班前完成)
    3、超市區(qū)采商品周需求工作需每周日下班前完成,以保證下一周工作的正常開展。
    此條未看明白
    超市商品周需求的申請
    超市商品周需求的時段有效性、操作
    1、每周四至次周三 :為一周期
    1、門店出品主管每周日周需求進行提報(每周三下班前完成)
    2、超市主管每周三進行oa周需求提報(每周三下班前完成),同時提報第一次分批訂貨明細
    2、門店店長對周需求進行審批并復核。
    3、庫房根據所審批結束的需求對超市商品周需求進行請購。(每周四下班前完成)
    4、采供進行對采供訂單的維護并對訂單的審批結果進行追蹤。
    超市商品周需求的要貨
    1、超市出品主管對第二天到貨物資進行郵件對接,使用《分批到貨明細表》進行對接,郵件發(fā)送至采供部(目前發(fā)送至庫管),抄送門店店長、資產主管、庫房。
    1、超市出品主管對第二天到貨物資進行郵件對接,使用《分批到貨明細表》進行對接;
    郵件:收件人:區(qū)域采供部(區(qū)采進品商品)、當店超市庫管(根據各區(qū)域目前情況,暫由庫管接單訂貨) 抄送人:當店店長、區(qū)域資產主管、當店物料庫管(備超
    市庫管休假)。
    2、采供部根據門店提報的《分批到貨明細表》進行要貨,并在
    郵件中反饋預計到貨時間。
    3、庫房每日完善系統(tǒng)到貨數量,在出品主管原郵件回復對接當日到貨情況。
    4、當周需求要貨次數完成后,庫房將《分批到貨明細表》采供部對上周采供訂單進行關閉處理(下周到貨單維護前進行單據關閉),周需求延續(xù)下周使用,只在當周有效。
    4、次周開始新周需求計劃時,不得累積上周未能完成的需求數量;庫房對接采供部對nc系統(tǒng)上周采供訂單進行關閉處理(下周到貨單維護前進行單據關閉)。
    新增商品未報在周計劃內,可走超市區(qū)采商品申請表(計劃外)
    超市商品周需求注意事項
    1、超市周需求申請只可每周需求一次,不可重復申請,可以分批到要貨。
    2、現場、庫房的日常備貨不可超過3日,除節(jié)假日外
    3、當周需求要貨次數完成后,上周需求即刻停止,不再沿用。
    4、結合上月銷量和日均銷量進行需求申請。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇十二
    安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節(jié)、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
    開展安全檢查的程序,有四個階段。
    1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
    2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。
    3、整改階段,對發(fā)現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。
    4、總結階段,寫出檢查報告,報告上級領導,備案存查,對檢查中發(fā)現的重大問題及時解決。
    1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,采取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全。
    2、領導和店員認真落實安全責任制,做好安全防范工作,切實防止治安災害事故的發(fā)生。
    3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,發(fā)現不安全的問題,應及時協(xié)同有關部門加以解決。
    4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發(fā)生的治安災害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質,對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。
    成幫結伙聚眾斗毆,對超市危害很大,一旦發(fā)現和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:
    1、抓住苗頭,及早發(fā)現,解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯,糾集人馬,準備工具或約定斗毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現的。發(fā)現有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防范,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。
    2、發(fā)生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現場,及時制止。對未斗毆起來的要驅散,對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武斗,發(fā)現傷者,要及時送往醫(yī)院搶救治療。
    3、聚眾斗毆事件平息后,應留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,逐個進行調查核實,查清斗毆原因,進行調解,或送交公安機關處理。
    盜竊現場的保護方法,除在外圍現場設崗,不準無關人員進入外,重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。
    1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護商場區(qū)域的秩序,注意發(fā)現可疑情況,并及時報告。
    2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。
    3、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。
    4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。
    5、營業(yè)柜內商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護,原則上“誰主管,誰負責”。
    6、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內。發(fā)生案件,營業(yè)員應立即上報部門主管和保安部,同時保護好現場。
    7、勸告消費者不要在商場區(qū)域內閑談聊天。
    8、對租賃商場從事經營活動的廠家或個人在進出貨物時,原則上在晚間10:00以后進行。否則,保安人員有權給予阻攔。
    1、超市的停車場的交通、治安、收費均為保安部負責,任何車輛的司機都應服從商場工作人員的管理。
    2、超市停車場是收費公共停車場,只提供泊車方便,不負責保管,凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應照章交費,亂停亂放的車輛均酌情給予處理。
    3、保安部派崗,只有經考核結業(yè)并持有“調度證”的人員才有權對大堂前客人用車進行調度。
    4、“的士”車輛應按指定位置排隊候客,不得亂停亂放或搶客拉客。
    5、嚴禁“的士”司機使用商場內部電話或設施,商場工作人員有責任進行勸阻,勸阻不聽者可通知保安部處理。
    6、調度員、門童、行李員等不得與“的士”司機攀拉關系、收受賄賂、提供方便,一經發(fā)現從嚴處理。
    7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機,保安部將給予批評教育或處罰,直至宣布為“不受歡迎的人”。
    8、保安員應維護好停車場的秩序,看護好停放的車輛,以防止損失。
    9、遇有重大活動時,停車場中的任何車輛都應避讓重大活動的車輛,確?;顒拥陌踩?。
    10、車輛(除面包車)原則上均應辦理地下停車證件,租用車位泊車;凡在地面上停車,照章收費或請其辦理“臨時停車證”。
    11、制定停車場管理辦法、收費標準及范圍。
    1、保安部對火災等突發(fā)事件制定“應急處理方案”,在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經理或有關領導的指揮調動。
    2、員工一旦發(fā)現可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,有責任立即報告保安部。
    3、商場如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件,在報告保安部和公安機關的同時,及時保護好現場。除緊急搶救傷員外,不得進入現場。
    4、當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時,有關人員應積極配合,如實提供情況。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇十三
    一、新店籌備的經營
    1、市場調查和商圈分析:為決策提供最重要的信息和數據,解決“能否開店”的問題;
    2、目標市場選擇和市場定位:為決策進一步指明方向,解決“開什么店”的問題;
    3、投資和經營預測:為決策進一步指明方向,解決“需多少錢”、“收益如何”的問題;
    4、工程管理:工程進度和質量決定著籌備進度和質量,并對日后經營產生重大影響;
    5、招商管理:招商進度和質量決定著籌備進度和質量,并對日后經營產生重大影響;
    6、人力資源管理:“人”是零售企業(yè)最為重要的因素,人員的招聘、培訓、使用和效果即“人力資源”狀況,既影響著籌備進度,更決定著日后經營;
    7、其他工作,包括后勤、營運、企劃、防損、行政、收貨、財務、信息等部門的各項工作,也影響著籌備進度、籌備質量和日后經營。
    二、新店籌備的一般程序
    (一)市場調研期
    1、成立市場調查小組,制定市場調查計劃;
    2、進行市場調查,獲取市場信息和數據;
    3、進行商圈分析和補充調查,進一步獲取市場信息和數據;
    4、進行市場細分和選擇目標市場,確定目標顧客;
    5、進行市場定位;
    6、進行投資和經營預測;
    7、提供市場調查報告和投資、經營預測報告;
    (二)正式籌備期
    1、成立籌備小組;
    2、制定籌備期詳細計劃;
    3、按籌備計劃展開工作;
    4、綜合檢查;
    5、管理移交;
    6、相關人員工作職能轉變;
    7、新管理組織管理運行;
    8、開業(yè)。
    三、新店籌備的注意事項
    1、安全
    新店籌備期必須大力重視“安全”問題,狠抓不放。要制定各項工作的安全管理規(guī)范,嚴格執(zhí)行并嚴格檢查。如果籌備期出現火災、盜竊、詐騙、工程等問題而導致財產損失、人員傷亡,將嚴重影響籌備進度,并會給企業(yè)造成慘重損失,有的還會遭到社會媒體的報道,給企業(yè)造成極不好的影響,所以一切工作必須強調“安全第一”。
    2、施工隊管理
    施工人員在施工期間極易出現各種問題,并會影響到店鋪的籌備和開業(yè),所以在安全、秩序、衛(wèi)生等方面企業(yè)相關部門必須對其進行管理和監(jiān)督。由于施工隊不是企業(yè)員工,而且多數施工人員可能文化、素質不高,較難管理。所以,店鋪在工程招標、簽定施工合同、簽定涉及裝修的供應商的合同時就必須考慮到此問題,盡量在合同中說明清楚,并對施工人員進行相關培訓,以便于施工管理。
    3、分工與合作
    新店籌備的各項工作是復雜、繁瑣的,而且環(huán)環(huán)相扣,極易出現問題,往往一個環(huán)節(jié)出現問題,其他環(huán)節(jié)就被影響,加上籌備工作較為辛苦,極易造成相關人員互相扯皮、報怨甚至消極怠工的問題。所以,籌備期各部門應該做好溝通、協(xié)調工作,各自的工作既獨立又緊密,大家相互幫助、相互配合。
    4、最高管理者
    由于新店籌備工作復雜、參與人員復雜、參與部門復雜,而且有第三方的人員和部門存在,所以管理、溝通、協(xié)調難度較大,因此,必須保證籌備小組最高管理都的權威,所有參加籌備工作的人員和部門必須服從最高管理者的管理。
    5、市場調研
    市場調研的客觀性和準確性對店鋪的投資和經營有著重要的影響。市場調研小組、企業(yè)管理層、店鋪管理層應該具有一定的對等性和關聯性。很多連鎖企業(yè)和大型企業(yè)在開店時出現選址失誤、經營失誤的問題,往往就是由于市場調研層、決策層和店鋪管理層地位不平等、過于分離,而導致決策者被某方面利好因素沖昏頭腦錯誤拍板或店鋪管理層未深入了解市場而造成的。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇十四
    1、春節(jié)銷售目標分解
    根據公司制定的銷售預算,分解到春節(jié)考核期間的每一天,分解到每個部門,每個大類??紤]到周末、節(jié)假日、公司促銷活動等因素,盡可能做到合理,與責任部門主管確認;
    2、儲值卡銷售目標分解
    目前一般公司都有儲值卡銷售,這也是提升銷售的一個重要內容;有些公司儲值卡的結帳占比達到30%以上;
    3、大宗團購銷售目標制定
    大宗團購數據有些門店能夠占節(jié)假日銷售的50%以上,重要性可想而知,節(jié)假日的團購客戶需要重視,逐年積累,3-5年肯定會有不錯的收獲(后續(xù)如有空會專門講講團購);
    4、銷售激勵措施
    根據實際情況制定,節(jié)后一定要及時兌現。
    合理的庫存是春節(jié)銷售目標達成的重要保證。
    1、制定目前高庫存商品清理計劃
    與公司相應部門溝通,清理一批高庫存滯銷商品,或退貨、或促銷等,盡可能將有限的存儲空間留給春節(jié)重要商品;更重要的是給公司減少不必要的庫存資金積壓;
    2、后倉整理
    調整倉庫各品類庫存位置占比,銷售占比高的類別,理應給更多的倉存位置;年貨重點商品指定專門位置;同時劃分團購商品備貨位;
    3、外租倉計劃
    對于倉儲空間小的門店,如果需要春節(jié)臨時對外租倉,臨租期最長只能在大年三十,且要重點考慮安全因素(商品安全、消防安全等);
    4、春節(jié)備貨計劃
    (1)、根據重點商品清單,考慮歷史銷售數據、團購因素、促銷政策因素等,逐一確定需求量,備貨數據不能拍腦袋、憑感覺;
    (2)、制定備貨進度,春節(jié)啟動前備貨達到50%,節(jié)前20天再補充30%,節(jié)前10天補充完余下的20%。備貨進度可根據實際情況確定,但一般節(jié)前一周供應商倉庫基本已無貨,如果倉儲空間能滿足,最好能提前;
    (3)暢銷替代商品確定
    所有的商品備貨計劃肯定不能100%按要求做到,特別是暢銷商品,供應商也有自己的計劃。所以,所有暢銷商品都應該有替代商品計劃,這個計劃不一定會實現,但一定要有。如丹麥藍罐曲奇與丹麥皇冠曲奇,可口可樂與百事可樂等;
    (4)供應商休假備貨計劃
    這個主要是考慮春節(jié)長假期間的備貨了,怎么備貨,該備哪些品類我想大家都應該清楚了。
    1、春節(jié)商品落位計劃
    考慮品類連接、銷售占比、應季、氣氛突出等因素;堅決反對以供應商費用多少來決定商品陳列位置的優(yōu)劣與大小;
    2、年貨上柜計劃
    制定具體的年貨上柜計劃,保證陳列出來后整體效果、氣氛給顧客一個非常好視覺沖擊;
    3、按春節(jié)時間進度調整陳列計劃
    按春節(jié)進度調整陳列,節(jié)前一周、節(jié)前三天、節(jié)前一天、節(jié)等該陳列什么商品,不同的商圈,應該有不同的陳列重點,春節(jié)期間應有不斷的陳列調整。
    1、按時間進度制定針對性的營銷售計劃,如xx月xx日-xx月xx日的跨年、元旦、臘八節(jié),xx月xx日-xx月xx日的團購、返鄉(xiāng),xx月xx日-xx月xx日小年、除夕備貨、團圓送禮,xx月xx日-xx月xx日的情人節(jié)、元宵節(jié)、學訊等;
    2、營銷計劃的具體實施執(zhí)行,在賣場如何體現,這是最關鍵的;
    1、高峰期人員補充計劃制定;
    2、重點崗位人員:收銀、年貨促銷員等提前安排;
    3、保潔人員;避免春節(jié)期間保潔人員缺崗情況;
    1、制定門店春節(jié)培訓錦囊(小冊子)
    2、實施春節(jié)前全員培訓
    1、制定門店員工春節(jié)排班原則
    (1)、確定春節(jié)銷售高峰期員工排班原則,重點關注:收銀、服務臺、煙酒柜臺;
    (2)、與人力資源部溝通、確定加班費或補休原則;
    (3)、確定春節(jié)門店員工分批輪休時間;
    2、制定門店年貨促銷員排班原則及撤場時間
    (1)、確定春節(jié)各品牌年貨促銷員排班原則;
    (2)、與商品部溝通、確定年貨促銷員撤場時間(原則上保留至年貨撤柜日);
    3、門店春節(jié)排班
    (1)、確定門店除夕結業(yè)時間、副總以上人員春節(jié)輪休計劃;
    (2)、確定門店春節(jié)員工輪休計劃;
    (3)、確定門店春節(jié)高峰期員工、促銷員排班;
    包括年夜飯的安排、其他公司允許安排的關愛部分,重點崗位關愛部分等;
    春節(jié)前資產檢查計劃、設備全面檢查計劃、維保計劃、設備道具計劃、維修計劃等;it設備維修保養(yǎng)等;
    春節(jié)期間各部門需要的物料計劃,包括收銀購物袋、連卷袋等;春節(jié)年貨促銷員需要的試吃道具物料;顧客需求的禮品包裝物料準備等等;
    春節(jié)收銀零錢、發(fā)票等準備
    確定競爭對手與市調頻率、跟價策略、陳列策略等;
    制定品類銷售報表,每日跟進各品類的銷售進度,及時分析銷售增長原因,調整門店促銷策略;
    制定巡檢標準,如陳列標準、服務標準、促銷標準等;
    1、至少組織一次全員消防安全演練;
    2、至少組織一次重大投訴事件安全演練;
    3、至少組織一次突發(fā)停電演練;
    4、其他安全培訓與演練;
    組織春節(jié)動員大會,一是提醒全體員工要將精力投入到春節(jié)銷售來;二是表明公司對春節(jié)銷售的重視;當然宣傳公司重要春節(jié)政策。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇十五
    xx年以匆匆過去了,回想走過的這一年里,有過歡笑,有過苦水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,積極落實采供工作。堅持同等質量比價格,同等價格比質量,限度為公司節(jié)約成本的工作原則出發(fā)。
    首先我要感謝公司能給我一個這么好的平臺,讓我參與到采購的環(huán)節(jié)中。以往都是我和周總一起出差的。在周總的直接指導支持和公司其他同仁的配合下,xx年的自采年貨供應上明顯體現出來了。完成超市屬需要商品工作,銷售情況良好,完成了所承擔的任務。
    在新的一年里公司也確定要有新的調整,把我還是放在關鍵位置上采購員。我身知這個崗位的重要性。在新的一年里我會以身作則加強對采購工作的細節(jié),在采購中做出以下幾個環(huán)節(jié)。
    第(1)在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)。積極和其他部門相互溝通并且關注銷售的環(huán)節(jié)。
    第(2)在采購的工作中做到采購的商品質量是沒有任何問題,采購的生鮮商品是絕對新鮮,采購的商品大部分是消費者受歡迎的。
    第(3)在采購的過程中積極尋找,新的產品新的商品。調查掌握供應渠,同時也保證商品質量。
    第(4)負責采購的物流。資金流信息流跟蹤到貨是否及時是否準確的相關工作。
    第(5)以往我們去福州采購生鮮商品的費用一般是1200到1400元左右一年到頭來也是不少的費用啊今后我會大力加大和慶元的一些大廠里聯系,幫他們擔運貨物,并取得一些運費,為公司減輕采購費用。
    另外在連鎖店的項目上。在我們去年100多家連鎖店的基礎上。今年我會再接再厲,在增加50家完成公司今年的計劃。
    在xx年我希望公司各個部門各個員工、都對我的工作提出好的意見和建議出來為公司在新的一年里更上一層樓,貢獻出自己的一份力量。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇十六
    一、全面提高個人業(yè)務技能,除本部門業(yè)務技能外,多學習營運方面知識,了解公司的經營狀況及未來發(fā)展方向,確立目標,不局限于此。
    二、注重服務質量,通過早會學習,員工反映,顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務工作執(zhí)行情況,對因服務不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。
    三、繼續(xù)做好人員幫帶工作,以金字塔式的幫帶形式,幫帶出更多的優(yōu)秀員工,再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計劃中去,使其不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才。
    四、加強區(qū)域管理力度,對違規(guī)行為及時發(fā)現,及時處理,對于突發(fā)事件如顧客投訴等,能解決的現場解決,不能解決的,立即上報,同時做好詳細紀錄。
    五、對顧客投訴記錄,清箱登記,商品退換貨,贈品發(fā)放,會員卡辦理,家電售后,收銀單據等歸檔整理存放。
    六、定期對員工進行業(yè)務技能培訓和考核,新老員工對比,在全部門形成一種比、學、趕、幫、超的氛圍,并將每次考核的成績進行對比,對考核成績優(yōu)異的員工給予現金獎勵,對考核退步的員工給予現金處罰。
    七、加強部門之間的溝通,了解各部門的發(fā)展狀況,打造良好的工作環(huán)境。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇十七
    隨著遙遠的一年,面對20__年的工作,新的工作給我?guī)砹嗣造F和無限遐想。在這里,從個人的角度,我將談談我在過去20z_年中為工作所做的努力:
    一是加強商品進、銷、存管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,留好貨,使倉庫內商品管理趨于科學合理。
    二是明確全店銷售目標,細化量化銷售任務,落實到每個員工,分析相關數據。
    三是大驚小怪過節(jié),積極參加公司的各種促銷活動和店內的各種活動,做好宣傳和布料工作。
    四、做好大宗、團購的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調,讓客戶感受到方便快捷的服務。
    五、知己知彼,通過市場調研分析總結存在的差距,及時做出調整,適應市場的發(fā)展變化,增加市場份額。
    六、可能降低成本,開源節(jié)流。
    七、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
    八、加強員工培訓,提高員工整體素質。
    九、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為了公司提升公司整體經濟效益。
    十、加大各部門和兄弟門店的團結協(xié)作,創(chuàng)造最佳工作環(huán)境,充分發(fā)揮員工積極性,逐步成為一支美麗的團隊。
    十一、店內人員培訓,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每一位員工充分發(fā)揮潛能,讓他們擁有熱愛本職工作、熱情周到服務的高素質人才。
    十二、明確獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
    十三、要利用各種合理可用的條件,營造良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡一切努力讓顧客在合理、寬松、美觀、整潔的環(huán)境中享受購物。
    四、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與鄰里、安防人員、政府部門的關系,減少不必要的麻煩。
    十五、經??偨Y,總結過往經驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。
    十六、經常與我店周邊地區(qū)政府及相關部門溝通“如:某、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
    不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正,不吝賜教。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇十八
    20xx年的工作即將結束,轉眼又迎來新一年的開始??偨Y過去一年的工作,對于我來說感觸很多。
    20xx年9月公司調任我為人民商場惠農分店超市店長。這個職位是我工作上的一個轉折點。同時也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。更深刻感受到自己的責任。
    在公司各部門領導和員工的幫助及大力支持下,分店于09年10月1日正式開業(yè)。至今已順利營業(yè)兩個月。兩個月期間超市完成銷售額萬元。其中食品區(qū)萬元,洗化區(qū)萬元,百貨區(qū)萬元
    在這期間,我依照公司的各項制度及服務理念管理賣場和要求員工。嚴格遵循公司的各項商品準入制度,保證所售商品的質量,定期組織員工進行市場調查,及時調整敏感商品價格。組織員工學習商品知識和服務技巧,使員工素質和服務水平得到提高。
    堅持品牌商品,擴大品牌商品的影響力。努力做到以高質量的商品、實惠的價格和優(yōu)質的服務來搶占市場。
    在開業(yè)高峰期過后,銷售一度出現不穩(wěn)定和下滑現象,及時與總店超市部門溝通后,相應對商品結構進行了調整。在總店超市領導的協(xié)助下,通過引進新供應商和總店調配的方式,新增了散稱食品、蛋糕面包、休閑食品等商品。百貨和洗化區(qū)還增添了部分適季商品,增加了商品種類和品牌數量,擴大了顧客的選購范圍,提高了銷售量。使銷售額得到回升并趨于平穩(wěn)。
    在十月至十一月期間超市和家電聯合推出了兩期促銷活動,組織了一批特價商品和買贈活動,以集市定點和入村入戶的方式,發(fā)放宣傳海報,從而擴大了宣傳的力度和廣度,達到增加客流量的目的。
    明年的工作計劃
    一、收集顧客反饋信息,根據當地市場和顧客需求,及時調整商品結構。
    二、按月推出促銷宣傳活動,及時配合總店同步宣傳“人民商場”的品牌形象。
    三、加大員工培訓力度,組織員工參加多種商品的銷售技巧培訓,豐富員工商品知識,提高員工的整體素質和服務水平。
    四、根據當地顧客消費規(guī)律,組織定期參加當地及周邊集市活動。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇十九
    總結上半年的工作經驗,為了解決上半年工作中存在的不足,以及應對下半年的工作開展,現做出下半年工作計劃如下:
    1、進一步加強與相關業(yè)務部門的溝通,對商品的進銷存的補足,確保重點商品、暢銷商品貨源的充足。
    2、做好重點商品重點標示,把有價格優(yōu)勢的商品擴大陳列,并配合靜態(tài)標示,實施現場跟進,檢查落實的方針。
    3、每周組織供應商利用周六、日人流較多,在超市各主通道設立現場試吃,拉動單品銷售,活躍賣場氣氛。
    1、繼續(xù)組織實施公司的談心工作,及時了解員工心聲,解決員工在工作中,生活中等各種問題。
    2、強化接受業(yè)務能力差的員工,首先采取利用上班時間特殊培訓扶助學習,以及區(qū)域輔導員一對一的方法教學,加強員工之間相互的業(yè)務技能水品。
    1、做好商品排面維護工作、加強商品管理知識、重抓商品質量及商品保質期的監(jiān)管, 商品變價更換標簽管理。
    2、積極跟進堆頭,n架的銷售,以及價格,及時對堆頭,n架未達標的及時進行跟換,及時調整堆頭,n架的價格。
    3、組織員工對商品自行檢查,確保商品完整和質量合格并周五上交質檢報告至質監(jiān)物價部門跟進處理。
    1、重點對銷售提升效果最大的是現場形象促銷、定點促銷、現場氣氛促銷、限時搶購等活動方式。在每次的活動中,帶來了較大的提升。
    2、加大對競爭對手(人人樂,廣晟)的市調,主要:從價格、促銷活動、季節(jié)陳列商品、形象陳列等方面。
    3、對重要節(jié)假日和銷售旺季,利用現場的資源與超低特價商品,進行現場動態(tài)促銷和免費試吃(喝)活動、以及有獎參與趣味性活動。吸引了大批顧客,帶動了其它商品的銷售,以達到了刺激顧客購買欲、提升營業(yè)額的目的。
    1、強化服務培訓。對服務的認識,何為服務,服務的重要性,服務的對象,服務的范圍等方面。最終達到服務的認可。
    2、加強人員培訓,增強各級人員防盜意識,控制不必要的商品損耗、加強服務意識的培訓。
    1、采取新老員工的傳幫帶的方法,讓新員工從老員工的手中,得到基礎的業(yè)務知識與技能。
    超市休閑區(qū):唐靖
    20xx年6月5日
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇二十
    漳州市
    漳州市總面積12600平方公里,總人口約450萬。農村人口以農業(yè)、林業(yè)為主業(yè),城鎮(zhèn)居民以小商業(yè)為主業(yè)。人均月收入300—400元,但區(qū)域間差別很大。
    漳州行政區(qū)劃分成薌城區(qū)、龍文區(qū)(二區(qū)構成漳州市區(qū))、龍海市、長泰縣、華安縣南靖縣、平和縣、漳浦縣、詔安縣、云霄縣、東山縣等2區(qū)1市8縣。
    現以薌城區(qū)、龍海市為例做一分析。
    薌城區(qū):
    a、市場情況:
    薌城區(qū)為漳州市區(qū)的主體,屬地級市。人口約50萬,其中城市居民23萬,另有約10余萬外一人口。人均收入約600—700元/月,人均消費支出約480元/月。
    商業(yè)方面,舊有商業(yè)區(qū)以勝利西路兩側,新華南北路和延安南北路中間的區(qū)域。目前城區(qū)向西南、東南擴展,新建住宅第一層習慣于性的建成小店鋪,使新居民區(qū)四周街道形成了新的小商業(yè)街。
    交通方面,大約70%的人以自行車、摩托車為主要交通工具,其次為步行或乘三輪車。公交車很不發(fā)達。
    b、競爭情況:
    b類競爭者中有萬鑫、佰鑫、華百、興華、百貨大樓等。
    ab類對手的商品價位普遍低于廈門。
    此外,還有閩南小商品批發(fā)市場,面向農村市場。
    c、經營理念:
    漳州市區(qū)面積小,不存在大的居民小區(qū),個人購買力相對較低,出行以自行車摩托車為主,同類超市間存在激烈競爭。
    針對這些特點,我們擬以一類店介入市場,店址選在市區(qū)交通樞紐或商業(yè)區(qū),以具有現代氣息的企業(yè)形象、相對較低的價位吸引顧客,站穩(wěn)腳跟;隨著城市新區(qū)的開發(fā)轉而擴展三類店,吸引居民區(qū)顧客,最終成為城市內主要的市場領先者。
    龍海市
    a、市場情況:
    龍海市為縣級市,市區(qū)人口約6—7萬,加外來人口3—4萬,計10余萬人。居民以從事小商業(yè)為主,人均收入約500元/月,人均食品、日用品消費支出約300元/月。
    商業(yè)方面,商業(yè)區(qū)相對集中。目前龍海市正處于舊有商業(yè)模式向新商業(yè)模式過渡階段。國有商業(yè)企業(yè)如百貨大樓、紡織品公司、人民商場等受制于舊體制,失去了活力,但又控制著市內最佳位址的店面;而現代意義上的新型的超市企業(yè)尚處于萌芽階段。
    龍海市主要商業(yè)區(qū)正準備全面拆遷改造。
    b、競爭情況:
    有影響的競爭對手是興華超市,面積約320平米(兩層),商品品種少,價信位高,管理松懈,企業(yè)形象類似于廈門市的b類店。
    c、經營構想:
    以一類超市形式進入市場,在商業(yè)區(qū)一帶選址。以超市的現代氣息、豐富而便宜的商品、和相對舒適的購物環(huán)境吸引全市區(qū)的消費者,成為市場領先者。
    這一方式適用于其它類似的小城鎮(zhèn)。
    (3)、泉州市
    泉州市總人口約650萬,另有外來人口約100萬。人口密度較高,且分布不均,70%集中在鯉城區(qū)、石獅市、晉江市、南安市、惠安縣等沿海一帶。
    泉州行政區(qū)劃分成鯉城區(qū)豐澤區(qū)洛江區(qū)石獅市晉江市南安市惠安縣安溪縣永春縣德化縣等3區(qū)3市4縣。
    在市場情況與競爭情況方面,泉州、石獅、晉江類似于漳州,而其它市縣類似于龍海。故可采用大體相同的經營構想。
    (4)其它地區(qū)
    計劃在未來2—3年內,通過借鑒泉漳廈連鎖超市的經驗,開拓沿海地區(qū)的莆田、福州周邊地區(qū)等區(qū)域市場。
    3、初步計劃。
    在這一分階段,我們的基本理念如下:
    目標顧客:廈門、泉州、漳州市區(qū)——門店周圍500米以內(或5-10分鐘行程內)年齡在15-40歲的城市居民,其中尤以白領和單身族為主;
    學校內——在校大學生;
    云霄、詔安等縣級市——城內14—40歲居民。
    貨品種類:顧客感覺最方便、最常用的生活必需品,如:
    所有家庭食品、速食品;
    洗衣清潔用品;
    個人衛(wèi)生美容用品;
    煙酒類;
    襪子內衣類;
    低價日用品;
    小五金;
    報刊雜志、文具用品等,賣場約一半面積搞非食品、
    經營特色:突出快速、方便,滿足例常性購買或便利購買的需求;以產品質量高服務親切,擁有現代化的設備區(qū)別于一般傳統(tǒng)雜貨店;
    管理原則:在良好的分工的基礎上,做到:
    簡單化,即作業(yè)程序簡單化,減少不必要的報表與手續(xù);
    制度化,即制度手冊作業(yè)程序明確,新手也能順利接手;
    專業(yè)化,即專業(yè)分工,各司其職;
    標準化,即采購、訂貨、收付、陳列布局等均有標準程序。
    根據企業(yè)上述構想和對市場情況的分析,初步制定未來幾年的超市發(fā)展計劃:
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇二十一
    一、經營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關
    兩個工程兩手齊抓。“打造__個百萬品牌”和“引進__個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有__個品牌實現了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長__%,占全場銷售總額的__%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
    二、服務體系不斷完善
    現場管理成效斐然20__年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
    三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛
    以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全20__年的培訓工作。共進行了__多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了_次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動__人,在員工中形成了強烈的反響。
    20__年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
    問題一:經營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。
    問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
    問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
    問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
    問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
    問題六:供應商渠道的整合在20__年雖有改變,但效果并不明顯。
    20__年,__周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有__銷品貿的整裝待業(yè),后有__百貨的步步緊追。
    我們將從以下幾個方面重點入手:
    一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪20__年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及20__年度經營目標的順利實現。
    二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
    三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。
    四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為20__年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點。
    五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
    六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
    七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷20__年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
    八、實施員工素質工程,實現人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型20__年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇二十二
    一 、超市的主要經營業(yè)務
    1、水果零售
    2、蔬菜零售
    3、蔬菜自助加工(主營業(yè)務)
    二 、發(fā)展目標
    本超市發(fā)展目標是中小型蔬菜,水果超市,以滿足中低消費水平的學生消費需求為主要目標,東北師大第一家分店的經營目標是擴大知名度,為在長春建立一個針對學生的集團公司,以滿足長春各高校的學生日常消費為現階段經營宗旨。
    三、項目投資方式
    四、項目投資地點
    永安廠住宅小區(qū)
    五、投資項目規(guī)模
    大約70平方米,經營蔬菜水果等低成本商品。
    六、宣傳口號
    天天飲食 天天健康
    第二部分 項目的必要性和可能性分析
    一 、市場分析
    (一)宏觀分析
    學生顧客尤其是學生情侶有動手加工蔬菜的愿望,但受學校條件的限制,這一愿望很難實現,而且廚房用具等想購買齊全成本也很高,而學生購買利用率又不高,因此,蔬菜自助加工的業(yè)務推廣也比較容易。
    (二)微觀分析
    1、現有需求
    東北師范大學凈月校區(qū)地處郊區(qū),附近有稅務學院,吉林農業(yè)大學,長春中醫(yī)學院,吉林省高等公安??茖W校,華僑外院,等五所高校,共有在校學生兩萬五千左右,附近還有永安廠住宅小區(qū)。由于在本店消費成本不高,因此潛在顧客人群大約兩萬六千。
    2、現有供給
    據調查,凈月以及整個長春市高校附近都沒有此類店鋪。
    二、競爭對手分析
    沃爾馬、恒客隆等市內大超市、學校超市、校外永安廠附近的蔬菜水果市場。
    離市里車程大約半小時,路費大約四元(公交車)校內,比較方便購買路程較遠。
    種類多、水果種類較少,不能滿足來自全國各地的學生消費群體的需要種類較少。
    質量及價格
    質量高價格合理
    質量中下,價格偏高
    質量較差,價格便宜
    三、財務分析
    (一) 投資成本分析
    1、場地及基本設施
    根據目前市價在永安廠住宅小區(qū)租用一套兩居室實用面積80平方米的店面年租金約為7000元。面積5~6平方米的小廚房五個,占地大約15平方米。加上小型超市占地30平方左右。
    購置廚房用具液化器爐,液化器罐,排氣設施,每個廚房大約400元,五個廚房共計20xx元。
    2、宣傳費用
    本超市屬于新鮮事物,可以利用公共關系中的制造公共事件,在長春電視臺,各學校廣播站等以新聞形式播出;印發(fā)大量的傳單,用于各校園內的散發(fā)。宣傳成本低廉。預計為500元
    3、其他費用
    水果蔬菜貨架,保鮮設施大約需要20xx元;流轉資金大約3000元;不可預見費用 1000元??傆?5500元。
    (二) 經營成本分析
    1.貨品:日購入水果蔬菜400*300=120000元運輸費用:蔬菜水果批發(fā)商送貨上門,費用為0。
    2.工作人員工資:1名店長:1000*12=12000元、廚房清潔人員:200*2*12=4800元、收銀人員:300*12=3600元、導購人員:400*12=4800元。
    3.攤銷折舊:價格/使用年限=4000/5年=800元
    4.租金:7000元
    由上述費用計算得:
    經營成本=120000+12000+4800+4800+6000+800+7000=153000元。
    (三) 收入利潤分析
    1.營業(yè)收入
    廚房:每日平均客流量預計約為20組,每人平均消費額約20元
    水果蔬菜超市:日平均客流量預計為 50人次,每人平均消費 6元。年收入=20*20*300+50*6*300=210000元。
    2.稅金
    因企業(yè)屬于小規(guī)模納稅人,可向稅務機關申請固定稅金年500元。
    3.利潤
    利潤額=營業(yè)收入—營業(yè)成本—稅=210000-153000-500=56500元。因此,此項目的盈利能力很強,而且對帶動將來集團事業(yè)的發(fā)展很有好處。
    四、市場調查
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇二十三
    20xx年9月公司調任我為人民商場惠農分店超市店長。這個職位是我工作上的一個轉折點。同時也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。更深刻感受到自己的責任。
    在公司各部門領導和員工的幫助及大力支持下,分店于20xx年10月1日正式開業(yè)。至今已順利營業(yè)兩個月。兩個月期間超市完成銷售額萬元。其中食品區(qū)萬元,洗化區(qū)萬元,百貨區(qū)萬元
    在這期間,我依照公司的各項制度及服務理念管理賣場和要求員工。嚴格遵循公司的各項商品準入制度,保證所售商品的質量,定期組織員工進行市場調查,及時調整敏感商品價格。組織員工學習商品知識和服務技巧,使員工素質和服務水平得到提高。
    堅持品牌商品,擴大品牌商品的影響力。努力做到以高質量的商品、實惠的價格和優(yōu)質的服務來搶占市場。
    在開業(yè)高峰期過后,銷售一度出現不穩(wěn)定和下滑現象,及時與總店超市部門溝通后,相應對商品結構進行了調整。在總店超市領導的協(xié)助下,通過引進新供應商和總店調配的方式,新增了散稱食品、蛋糕面包、休閑食品等商品。百貨和洗化區(qū)還增添了部分適季商品,增加了商品種類和品牌數量,擴大了顧客的選購范圍,提高了銷售量。使銷售額得到回升并趨于平穩(wěn)。
    在十月至十一月期間超市和家電聯合推出了兩期促銷活動,組織了一批特價商品和買贈活動,以集市定點和入村入戶的方式,發(fā)放宣傳海報,從而擴大了宣傳的力度和廣度,達到增加客流量的目的。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇二十四
    一起去購物
    美特好超市(濱河東路店)
    接送車3輛、小紅帽每人一頂、
    認識超市的服務人員,了解他們的工作特點,并懂得尊重別人的勞動成果
    學習購物,并能夠在成人的提醒下,嘗試獨立進行購物,提高幼兒自主能力以及解決問題的能力
    了解相關的蔬菜名稱和外形特征。
    引導幼兒通過認識蔬菜、肉食和水果,激發(fā)幼兒愛吃蔬菜的欲望
    1 提前給幼兒提出要求,注意活動安全
    2認識超市的服務人員,了解他們的工作特點,并懂得尊重別人的勞動成果
    認識售貨員、保安、收銀員,并了解他們的工作特點。
    并且能夠按照他們要求進行活動,懂得遵守超市的公共秩序。
    3 組織幼兒參加購物活動,要求幼兒在老師的提醒下,進行購物活動
    將幼兒按照每組5~6人進行分組活動,最后集中在收銀臺進行結賬
    4 談話活動:我喜歡的蔬菜
    引導幼兒說出自己喜歡蔬菜的理由,通過討論使
    幼兒能夠養(yǎng)成正確
    飲食觀念
    —————好吃的蔬菜
    幼兒與家長一起制作各種蔬菜沙拉、冷菜、或者果盤等,共同分享自己購買回來的蔬菜。
    (建議:中間可以穿插一些幼兒的節(jié)目)
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇二十五
    一、籌建校園超市的目的
    1、培育、提高我院大學生的經濟意識和自我管理、自我服務能力,為將來順利就業(yè)奠定基礎。
    2、堅持理論與實踐相結合,為我院高職教學實踐提供一塊實驗田。
    3、為我院廣大師生購物提供一個好去處,方便全院廣大師生,更好地為廣大師生服務。
    二、籌建校園超市的總體規(guī)劃
    1、經營理念。服務教學,突出學生實踐鍛煉主體,注重學生技能培養(yǎng),兼顧經濟效益。
    2、經營目標。“四優(yōu)一滿意”:即優(yōu)美購物環(huán)境、優(yōu)質商品、優(yōu)惠價格、優(yōu)良售貨服務,盡心盡力讓師生滿意。
    3、運作模式。完全采取市場化運作方式。在我院領導的大力支持、經濟管理系領導和老師的具體指導下,以學生為主體,學以致用,理論與實踐相結合,自主經營,自負盈虧,自我管理,自我監(jiān)督。
    4、資金籌集。采取集資入股方式,利益共享,風險同擔。
    5、市場定位。滿足師生需求,突出校園特色,大學生特色,本院特色。
    三、具體操作過程
    1、積極籌備,成立以經濟管理系領導、老師為主體的超市籌建領導小組。
    2、在超市籌建領導小組的指導、協(xié)調下,成立以學生為主體的`發(fā)起小組,具體負責以下工作:股份認購為主的資金籌集工作;超市經營管理人員的招聘選拔工作,主要從經濟管理系的市場營銷(超市經營與管理方向)、物流管理、人力資源管理等經濟管理類專業(yè)在校學生中選聘;制定校園超市章程。
    3、由發(fā)起小組組織召開股東會,選舉董事、董事長,組成以學生為主體的董事會;負責制定超市的經營方針和投資計劃等事宜。
    4、董事會對股東會負責,行使下列職能:聘任超市經理(可由董事長兼任),根據經理的提名,聘任超市副經理、財務負責人等;制定超市的基本管理制度;決定超市內部管理機構的設置;由經理負責超市的日常經營管理。
    5、在系領導老師的指導下,聘請信譽好的大型超市管理人員對經理、副經理、理貨員、收銀員等進行短期的業(yè)務培訓,并組織以上人員到大型超市進行現場觀摩、學習,為正式上崗打好基礎。
    6、搞好超市賣場的規(guī)劃設計與美化裝潢工作。
    7、本著物美價廉、貨物及時的原則考察選擇好貨源正宗、信譽度高的供貨商。
    8、搞好開業(yè)前的其他各項準備工作。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇二十六
    身為一名合格的超市部門領班,必先制定一套完善的日常計劃和目標,并每天溫習和總結自己的工作經驗并用學來的專業(yè)知識感染身邊的每一個員工!以下是日常詳細工作計劃:
    1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的`每一位顧客和每一件事務,并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
    2)每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,并及時更換好變價標簽和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。
    3)安排好員工與促銷員的每天工作任務,并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。
    4)每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細清單,并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進行一系列的調價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現問題及時向經理反應情況,dm生效當天安排好人員和時間以最佳的陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前,并及時清退過檔dm商品數量和滯銷凍結商品庫存。
    5)每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進行檢查和跟進。
    6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務知識的培訓工作,并分享店內最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
    總而言之,言而總之!做的是細節(jié),要想銷售好,必須多動腦,要想輕松點,合理安排好!希望能幫到剛勝任的幾位領班。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇二十七
    培訓就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng)造一種學習環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價值觀,工作態(tài)度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現在或未來的工作崗位上的表現達到企業(yè)的要求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
    1、 可以提高員工整體素質;
    2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力;
    3、 可以降低損耗;
    4、 可以改善工作質量;
    5、 可以減少事故的發(fā)生;
    6、 可以改善管理內容;
    7、 增強就業(yè)能力;
    8、 獲得除收入以外的其它報酬;
    9、 增強職業(yè)的穩(wěn)定性;
    1、 知識培訓 知的問題(商品知識、服務知識、顧客消費知識);
    2、 技能培訓 會的問題;
    3、 思維培訓 創(chuàng)的問題;
    4、 觀念培訓 適的問題;
    5、 心理培訓 悟的問題;
    1、 了解受訓員工現有的全面信息;
    2、 確定員工的知識技能需求;
    3、 明確主要培訓內容;
    4、 提供培訓材料;
    5、 了解員工對培訓的態(tài)度;
    6、 獲取管理者的支持;
    7、 估算培訓成本;
    8、 對受訓員工進行訓后評估;
    1、層次 類型 目的
    1 反映
    學員反應如何? 每次課程后給學員反饋評價表,特別是外聘教師工作如何?是否合適?
    2 知識/技能
    學員的知識與技能通過學習之后如何?通過小測驗可獲得。
    3 應用
    學員能否應用所學到(包括在教學過程中的應用)知識
    4 經營效果
    從培訓前后的結果差別看培訓效果。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇二十八
    (一),七樓掛豎條幅
    內容:
    ××超市恭賀南大,東大,南師大,南林大,南航等九所高校百年校慶!恭迎返校學子光臨本商場!
    (二),在媒體上發(fā)兩則活動廣告
    1,內容:百年校慶樂夠同賀——××超市恭迎返校學子光臨本超市
    校慶期間:
    *返校學子憑有效證件,可到超市一樓總服務臺領取vip金卡一張;
    *返校學子在光臨本超市時,可憑有效證件在本商場五樓總服務臺領取一張_頂樓旋宮_的嘉賓(免費)參觀券.另憑此券可不定期參加本超市的抽獎活動,并可在購物時參加超市同期開展的優(yōu)惠活動.
    2,發(fā)布媒體:《金陵晚報》彩通
    《南京晨報》彩通
    《揚子晚報》彩通
    (三),營銷二部組織營銷人員,帶上_參觀券_分頭到南大,東大,南師大上門贈券,最好是和他們的校慶組委會聯系進行贈發(fā);同時,四部確定一批可使用_參觀券_購物打八折的品牌廠家,專門針對這批返校學子優(yōu)惠使用.
    (四),特價商品特價限購
    活動期間,每日推出十款特價商品進行特賣推出,九所大學的學子均可憑學生證進行購買,會員則需要會員卡進行購買.
    (五),費用預算
    品名數量單價小計
    1,媒體費用2家6750元
    2,印刷費用0張元/張1700元
    3,條幅20*2米元/米300元
    合計:8750元
    店慶活動
    (一)運動寶貝速爬王比賽
    報名條件:凡年9月28日出生的嬰兒,家長持出生證,戶口簿來本超市可以領取價值20元的精美禮品一份(每人限領一份);另外年9月28日,10月28日出生的嬰兒,憑出生證和戶口簿,可免費報名參加運動寶貝速爬王的比賽.
    比賽時間:年9月28日9:30--------17:30
    比賽地點:籃球場或跑道
    獎項設置:
    每場冠軍:寶寶溫度表一只
    總冠軍:寶寶樂童車一輛
    比賽方法:
    在一段10m的跑道上事先用塑料拼圖地板在地上搭好跑道,每道的顏色應不同
    4-6名嬰兒在起點同時爬行,家長可在一邊用任何方式引逗兒童前進(但不得接觸兒童身體)最先爬到終點的獲勝.由工作人員記錄用時并張榜
    爬出跑道的即為犯規(guī),接觸兒童身體即為犯規(guī),并不得繼續(xù)比賽
    每場冠軍獎品當即發(fā)出
    成績評定
    5:30分截止后,匯總成績,電話通知獲獎情況.本次活動由南京市公證處公證.
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇二十九
    防損員,顧名思義,貌似就是個打雜的,超市防損員工作計劃。超市賣場中哪哪都是他們。你逛超市時,監(jiān)督大家自覺自尊自愛的是他們。大部分超市里裝貨卸貨的也是他們。商品壞了,找他們;商品丟了,找他們;跟顧客起紛爭了,找他們;電、水、火起故障了還是他們的事。你說他們不是打雜的是什么呢?
    從防損員的招聘要求中就能看出,防損員在超市這個大結構的“地位”。一般超市、賣嘗商場招聘防損員要求很簡單,男性(也有招女性的,比較少),年齡不超過35歲(估計會比較費體力),身高以上(也有比較小的賣場不要求身高的),高中文化(條件優(yōu)秀者初中亦可)曾任過保安,退伍軍人最佳。一個要求越低的崗位,說明這個崗位的事情可能會偏向體力,或者枯燥的方向比較大。這個崗位有什么前途嗎?好像看不到陽光。
    是不是就因為看不到自己職業(yè)的前景,所以很多發(fā)生了很多起超市內防損員監(jiān)守自盜以及很多防損員,保安等強行搜顧客身,打顧客,甚至有個別案例是毆打顧客流產,毆打顧客致死的事件呢?他們是不是因為看不自己的職業(yè)前景而暴躁,而不珍惜自己的崗位。是不是因為這個崗位要求很低,所以他們可以很懶散的工作,大不了在這個超市干不下去了,我換個超市干。
    防損員這個職位真的是沒發(fā)展前景嗎?他真的就只能是個打雜的嗎?但是據我調查,了解,查閱資料,不是這樣。廣大的顧客朋友,請你們下次再見到防損員的時候不要在小瞧他們。而所有的防損員朋友們,也希望你們能做好自己的工作,其實你們的職業(yè)前景是很大的。
    要說一個職業(yè)的前景,我們必須先了解這個崗位的職責。
    何謂防損員嗎?防損員是指超場或超市的內保,主要職責:
    一、保證安全,排出一切安全隱患!
    二、控制一切損耗!尤其要防止小偷、控制生鮮、食品、非食品等物品被竊。
    防損員的職位要求他們要如何呢?
    顧客進入超市的第一眼看到的就是門口的防損員,防損員的儀表和行為代表著超市的經營形象,有可能成為顧客再次光顧超市的動力,也可能使顧客產生負面印象,影響著顧客的再次購買情緒。因此,防損員要富有朝氣,充滿活力;站姿要端正,昂首挺胸;儀容、儀表要整潔大方;思想要集中,注意力不分散,既有親和力又不乏威懾力,這是做一名合格防損員的重要前提。
    防損員需要保證本崗位范圍內推車、提籃、存包柜、安全服務設施等方面保持整齊清潔。每天營業(yè)前后適當擺放門店的商品廣告牌以及開關店堂內的照明系統(tǒng);還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時通知保潔員清潔;定期對消防和安全防盜器材進行保養(yǎng)、清掃;適時安排、整理顧客車輛停放。
    這是防損員的工作重點,也是超市經營管理的難點,主要包括消防安全和防盜防損安全。
    一、熟悉門店內火災消防設備的.配置和檢查;
    二、做好火災預防措施的宣傳和觀念普及;
    三、參與救災工作的演習和演練;
    四、堅決貫徹消防安全制度的實施;
    五、對門店內的電器、電路、煤氣管道、機械設備定期檢查,預防隱患。
    一、禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場,應規(guī)勸他們將其放在存包處;
    二、顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為;
    三、檢查商品上的條形碼,防止其脫落;
    四、協(xié)助理貨員將一些貴重商品陳列整齊;
    五、如顧客在賣場內邊瀏覽邊吃食品,應婉言規(guī)勸,并請他們到收銀臺付款結算;
    六、人多時,應提醒顧客勿將付過款的商品再拎入賣場內;
    七、要警惕各種混亂情形。職業(yè)偷竊者常結伙行動,借一人制造混亂之機,其他人則帶著商品偷偷溜走;
    八、有條件的門店,防損員可選擇性地對商品出門進行驗票。
    實踐證明,驗票能起到一舉三得的作用,既可防止收銀員錯收、漏收,又可防止不法分子將未付款的商品趁機帶出,并且能夠對某些促銷商品的贈品發(fā)放起到宣傳作用;九、應意識到偷竊者可能來自內部。
    第四、文明服務。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質修養(yǎng),有一定的商品知識,熟悉門店內陳列商品的具體位置,掌握一定的溝通技巧,才能很好地為顧客服務。當顧客進入賣場時,防損員為其準備一枚一元硬幣或其他開啟存包箱的工具,可以幫助他方便、快捷地存包;說上一句禮貌的噓寒問暖話,使顧客感到親切;面對老人、孩子和殘疾人時,一句“小心地滑”的提示語,使他們感到備受關心和尊重。當顧客詢問時,防損員必須精力集中,面帶笑容,目光正視對方,使顧客充分意識到你在認真地傾聽他的問題。當顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎你再次光臨”、“請慢走”等用語時,都會使顧客對門店留下很深的印象。這一系列的服務能夠對顧客再次光臨超市起到事半功倍的效果。
    如果一個防損員能做好以上自己職位要求的事,那么可以說他的發(fā)展前景是很大的。上文提到的良好的精神面貌跟舉止文明是每個成功人士的奮斗生涯中最最基本的,也是最重要的要求。
    我看過很多應聘心得、面試寶典之類的文章。幾乎所有的文章都強烈建議面試的時候一定要有很好的精神面貌,舉止要文明。不可過于諂媚,也不過太過老實。而防損員所處的位置就要求他要有對任何人時不會畏懼,也不欺侮的心態(tài)。永遠保持真誠的笑容。這對于防損員以后的個人職業(yè)發(fā)展是很好的。一個人一輩子不會只做一種工作,而一旦換工作必然要有面試。人的第一印象是很重要的,面試官對你第一印象很好,你幾乎就成功一半了。這種每天面對形形色色的人的工作不多,而工作特性培養(yǎng)了他們跟這些各式各樣的人都保持友好,熱情的態(tài)度,這對于以后他們進一步的發(fā)展打下了堅實的人格魅力基矗
    做好這一部分只是他們成功道路上的“做人”這一關做好了。而做事呢?如果他們能很好的完成自己該做的事,如上文提到的二、三兩點的話,他們的職業(yè)就可以開始新的規(guī)劃了,他們的人生也進入一個新的階段了,新的奮斗時期。
    防損員最基本的發(fā)展就是做好自己該做的事,榮升防損部主管。預期需要兩年時間,因為一個優(yōu)秀的防損主管需要不僅僅是了解商場的某一個區(qū)域的防損工作,它需要你了解整個商場的防損工作,所以要做到防損主管,一個上進的防損員至少要兩年時間去學習。
    這個發(fā)展方向是每個人都能聯想到的。不過在大型零售企業(yè)有個資產保護部門,防損部是應該是隸屬于這個部分的。防損員初期是做整個商場最基礎的保護,保護實物--每一件商品,設備之類的。如果能做好防損部主管,可能就能接下來繼續(xù)榮升到資產保護部門了。不僅僅是保護小型實物了,可能會接觸到大型實物以及錢財等方面。
    從防損部主管榮升到資產保護部主管或者經理又需要一到兩年的時間,不過這個階段可能會上手比較快點,畢竟做到防損部主管應該是對商場的各處的防損都很熟悉了。但是這個職位職責和要求就比較高了,要求承擔的風險也是很大的了。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇三十
    作為一名店長,要搞好店內團結,指導并參與店內的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關系營銷,保持店內的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
    一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
    二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。
    三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調配貨源。
    四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦,并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。
    五、調節(jié)賣場氣氛,適當的鼓勵員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。
    六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
    七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
    八、工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇
    一、計劃銷售任務:
    ___萬
    二、銷售指標分解:
    (不包含送禮部分):
    市場銷售部:20__盒
    餐飲部:__盒
    三、廣告制作
    1、制作宣傳布條,懸掛大廳人流量較大的顯眼位置;主題是“花好月圓人團圓,唐人街與您共渡中秋、國慶佳節(jié)”。感受秋天帶來的收獲與成熟的風韻。
    2、設計并印制5000份宣傳廣告單,用于銷售人員外出洽談業(yè)務時提供給顧客并用于住店、用餐客人的宣傳。
    3、在大廳布置月餅展廳。
    四、促銷對象:
    每一個來___超市購物的顧客,尤其是家庭主婦、學生、農民工。
    五、促銷主題:
    六、總主題:
    家家過節(jié)家家樂,月香月甜月團圓。
    1、中秋節(jié)當天:有送有贈有溫情,人來人往人人嘗。
    2、中秋前后:把祝福送給你,把月餅帶回家。
    七、促銷活動準備:
    1、開會分配工作任務到個人以保證后面事項有序進行;
    2、進貨,保證促銷產品到庫;
    3、確定具體促銷所需地點如:超市內食物區(qū),超市門口顯眼區(qū),抽獎區(qū)等;
    4、購買訂購相關用品和打印有關資料——橫幅、宣傳單、紅包;
    5、場地布置,搭建商品臺、粘貼宣傳橫幅等,整個場地要烘托出節(jié)日的喜慶、熱鬧。
    (1)場外超市門口大拱門,粘上氣球,花環(huán),把總主體懸于上;
    (2)門口粘貼節(jié)日促銷不同階段的促銷具體情況;
    (3)有門口通往超市內的通道懸掛印刷的月餅圖;
    (4)吊旗的顏色要與整個超市的色調設計相統(tǒng)一,既不顯單調又不至于花里胡哨。
    八、促銷方式設計:
    1、促銷活動期間凡在___超市購買商品滿200的可免費到促銷點品嘗月餅;
    2、促銷活動期間凡在___超市購買商品滿500的可免費到促銷點領取月餅2個(50克);
    3、會員一來就送,小袋包裝月餅500個,送給每個持___超市會員卡的顧客,送完即止;
    九、促銷宣傳方案:
    1、向顧客發(fā)放宣傳單,派工作人員在本市人口流動量大的地點發(fā)放、在超市門口張貼巨幅海報;
    2、拉橫幅:
    (1)中秋節(jié)當天橫幅為:有送有贈有溫情,人來人往人人嘗。
    (2)中秋節(jié)前后橫幅為:把祝福送給你,把月餅帶回家。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇
    上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經營為中心、以市場為導向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場所。 xx年上半年,我們共完成商品銷售。xxx億元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
    1、上半年xxxx除根據xx總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售。
    2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
    3、完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。
    經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,xx一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。
    1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業(yè)秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
    2、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。
    3、月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。
    在xx年下半年當中,xxx將繼續(xù)按照市委、市府及貿易局的指示精神 開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業(yè)績在上一個新的臺階。
    1、在區(qū)域內繼續(xù)進行市場拓展工作,擴大經營規(guī)模。同時也進一步加強企 業(yè)的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。
    2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。
    3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協(xié)調,提高工作效率,發(fā)現人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現員工優(yōu)點、鼓勵員工,使員工進步。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇
    在羅列的超市年度銷售工作計劃中有八方面內容:第一、經營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。 實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。 經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。 兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。 擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
    第二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然 12年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
    第三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。 12年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題: 問題一:經營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。 問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。 問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。 問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。 問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。 問題六:供應商渠道的整合在12年雖有改變,但效果并不明顯。 20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們20xx年工作計劃中的重點將是以下幾個方面:
    一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標 以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
    二、準確把握市場定位,實施差異化經營 略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
    三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度 通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。
    第四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源 做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為12年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點。
    第五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
    第六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
    第七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷 12年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
    第八、實施員工素質工程,實現人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型 20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇
    ⒈上半年__除根據_總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;
    ⒉在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
    ⒊完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,_一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。
    4.經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業(yè)秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
    5.完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。
    6.月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。
    在_年下半年當中,__將繼續(xù)按照市委、市府及貿易局的指示精神開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業(yè)績在上一個新的臺階。
    ⒈在區(qū)域內繼續(xù)進行市場拓展工作,擴大經營規(guī)模。同時也進一步加強企業(yè)的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。
    ⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。
    ⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協(xié)調,提高工作效率,發(fā)現人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現員工優(yōu)點、鼓勵員工,使員工進步。
    ⒋做好公司的安全工作。
    小區(qū)超市工作計劃 超市的工作計劃篇
    回首20__年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責任的重大,為做好15年超市工作,更好地服務好顧客,現結合14年工作經驗,特制定如下工作計劃:
    一、提升專業(yè)技能
    不斷學習和總結,嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務質量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
    二、商品管理
    堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節(jié)性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了___超市連鎖優(yōu)勢。
    三、防損
    大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。
    四、員工管理
    努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績。
    五、服務管理
    加強員工服務意識培訓,把服務看成企業(yè)文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。