《留學不成中介費不退？這8千元錢要了6年》由02月27日報道。
留學不成不退費，漫漫維權路
重慶晨報報道 昨日，鄧女士拿著出國留學（微博）合同，到索通公司要求退錢。
“女兒太忙，考學忙、上班忙，我們不讓她跑這些事，她本人也沒空?！?8歲的黃紅剛和妻子鄧女士，幾年來為了女兒6年前簽下的一紙出國留學中介合同操心不已。
去年黃先生的女兒已經研究生畢業(yè)并且參加了工作，但直到昨日，她的父母還在為其多年前簽下的一紙合同跑趟趟。
昨日，在重慶晨報966966公眾服務中心熱線幫助下，黃先生一家終于維權成功。
雅思未過 先交錢簽下中介協(xié)議
黃先生的女兒29歲了，去年從四川一所大學師范專業(yè)研究生畢業(yè)，目前在重慶上班。
“她本科畢業(yè)那年，想出國去讀研究生，我是很支持她的。”女兒從小成績優(yōu)異，本科階段順利考上西南大學[微博]，引以為傲的黃先生當時準備送女兒去澳大利亞，繼續(xù)攻讀研究生。
于是，2006年起，黃先生的女兒開始著手準備。留學首先需要考雅思，但她第一次取得的成績并不理想，只有5.5分?！爱敃r中介說澳大利亞大學研究生入學語 言要求是雅思成績6分以上，她必須重新考試，直到取得合格的成績?！秉S先生說，當時女兒年紀還小，想到后面還可以多考幾次，考到6分以上應該問題不大。于 是黃先生陪著女兒一起到重慶索通出國策劃公司，簽了一份《自費留學中介服務協(xié)議書》。
雙方約定，索通向黃先生的女兒提供申請赴澳大利亞自費留學的中介代理服務。女兒簽訂協(xié)議后，黃先生代其支付了8000元，協(xié)議書上約定等黃先生的女兒獲得錄取傳真時，再支付后續(xù)5500元。
多次重考 最后選擇在國內考研
“這份協(xié)議書的關鍵是，中介必須等到我女兒的雅思成績合格后，才能開始中介服務。”實際上黃先生的女兒后來參加了不止一次雅思考試，依然沒有如愿拿到6分，這讓黃先生非常失望，但他沒有過多責怪女兒，而是建議她放棄出國就在國內考研（微博）。
2009年，女兒考上四川一所大學師范專業(yè)研究生，全家人都很高興。黃先生的妻子鄧女士從一開始就不愿意讓女兒出國，因為女兒本科畢業(yè)后一段時間內放棄考研和求職，一直在家復習考雅思，但每次成績都不理想，對全家人打擊很大。
鄧女士覺得繼續(xù)堅持出國考[微博]研，無疑是無限期地耽誤女兒的時間，因此女兒在國內考上研究生后她特別高興。女兒去四川上學后，黃先生和妻子想到了還未履行的出國中介服務，于是他們開始為退費一事傷腦筋。
申請退費 父母多次上門都被拒
黃先生曾多次聯(lián)系索通出國，要求把還未產生的中介服務推掉，主要是為了退回部分款項，但多次被拒。
為了退款，黃先生曾和妻子、女兒、哥哥等人一起去索通洽談退款。幾乎每半年到一年時間，黃先生就要去一次，但從未成功過。
“主要是退款金額協(xié)商不下來，中介每次都說業(yè)務員已經提成了，不能全額退，但我們又沒有享受到服務，為什么該付錢呢？”黃先生認為中介方的解釋完全站不住腳，他依然堅持要全額退款。
去年，黃先生的女兒已經研究生畢業(yè)，兩口子不愿意讓這件事耽誤女兒的時間，還在堅持申請退款。25日，黃先生撥打了重慶晨報966966公眾服務中心熱線求助。
記者幫忙 中介方退一半中介費
昨日，鄧女士在重慶晨報記者的陪同下再次來到索通。索通行政主管楊雙接待了鄧女士，并調出了2009年索通就未執(zhí)行的合同，發(fā)函要求簽約人履約的檔案。
楊 雙表示，在發(fā)函無回復的兩年后，索通將這個協(xié)議視為自動結案?！敖Y案后，簽約工作人員提成和稅費等都結清了，現(xiàn)在申請退款，肯定不能再全額退?！睏铍p稱， 當時提出退款申請，因為合同還未執(zhí)行，可以進行全額退款。但經辦人早已經離職，當初為什么沒有及時退款的原因難以核實。
經過協(xié)商，最后鄧女士在索通法律顧問的協(xié)調下，接受了退款4000元的建議。雙方約定下周一辦理退款。
最后，索通提醒辦理留學中介服務手續(xù)的學生和家長，如果由于語言成績無法通過等原因，打定主意放棄出國留學，可以第一時間和中介機構聯(lián)系商量退款事宜。如果拖得太久，甚至過了追訴時限，屆時退款就變得十分復雜，甚至難以維權。
昨日下午，鄧女士對最后的解決方案很滿意，感謝966966幫助維權成功。
留學不成不退費，漫漫維權路
重慶晨報報道 昨日，鄧女士拿著出國留學（微博）合同，到索通公司要求退錢。
“女兒太忙，考學忙、上班忙，我們不讓她跑這些事，她本人也沒空?！?8歲的黃紅剛和妻子鄧女士，幾年來為了女兒6年前簽下的一紙出國留學中介合同操心不已。
去年黃先生的女兒已經研究生畢業(yè)并且參加了工作，但直到昨日，她的父母還在為其多年前簽下的一紙合同跑趟趟。
昨日，在重慶晨報966966公眾服務中心熱線幫助下，黃先生一家終于維權成功。
雅思未過 先交錢簽下中介協(xié)議
黃先生的女兒29歲了，去年從四川一所大學師范專業(yè)研究生畢業(yè)，目前在重慶上班。
“她本科畢業(yè)那年，想出國去讀研究生，我是很支持她的。”女兒從小成績優(yōu)異，本科階段順利考上西南大學[微博]，引以為傲的黃先生當時準備送女兒去澳大利亞，繼續(xù)攻讀研究生。
于是，2006年起，黃先生的女兒開始著手準備。留學首先需要考雅思，但她第一次取得的成績并不理想，只有5.5分?！爱敃r中介說澳大利亞大學研究生入學語 言要求是雅思成績6分以上，她必須重新考試，直到取得合格的成績?！秉S先生說，當時女兒年紀還小，想到后面還可以多考幾次，考到6分以上應該問題不大。于 是黃先生陪著女兒一起到重慶索通出國策劃公司，簽了一份《自費留學中介服務協(xié)議書》。
雙方約定，索通向黃先生的女兒提供申請赴澳大利亞自費留學的中介代理服務。女兒簽訂協(xié)議后，黃先生代其支付了8000元，協(xié)議書上約定等黃先生的女兒獲得錄取傳真時，再支付后續(xù)5500元。
多次重考 最后選擇在國內考研
“這份協(xié)議書的關鍵是，中介必須等到我女兒的雅思成績合格后，才能開始中介服務。”實際上黃先生的女兒后來參加了不止一次雅思考試，依然沒有如愿拿到6分，這讓黃先生非常失望，但他沒有過多責怪女兒，而是建議她放棄出國就在國內考研（微博）。
2009年，女兒考上四川一所大學師范專業(yè)研究生，全家人都很高興。黃先生的妻子鄧女士從一開始就不愿意讓女兒出國，因為女兒本科畢業(yè)后一段時間內放棄考研和求職，一直在家復習考雅思，但每次成績都不理想，對全家人打擊很大。
鄧女士覺得繼續(xù)堅持出國考[微博]研，無疑是無限期地耽誤女兒的時間，因此女兒在國內考上研究生后她特別高興。女兒去四川上學后，黃先生和妻子想到了還未履行的出國中介服務，于是他們開始為退費一事傷腦筋。
申請退費 父母多次上門都被拒
黃先生曾多次聯(lián)系索通出國，要求把還未產生的中介服務推掉，主要是為了退回部分款項，但多次被拒。
為了退款，黃先生曾和妻子、女兒、哥哥等人一起去索通洽談退款。幾乎每半年到一年時間，黃先生就要去一次，但從未成功過。
“主要是退款金額協(xié)商不下來，中介每次都說業(yè)務員已經提成了，不能全額退，但我們又沒有享受到服務，為什么該付錢呢？”黃先生認為中介方的解釋完全站不住腳，他依然堅持要全額退款。
去年，黃先生的女兒已經研究生畢業(yè)，兩口子不愿意讓這件事耽誤女兒的時間，還在堅持申請退款。25日，黃先生撥打了重慶晨報966966公眾服務中心熱線求助。
記者幫忙 中介方退一半中介費
昨日，鄧女士在重慶晨報記者的陪同下再次來到索通。索通行政主管楊雙接待了鄧女士，并調出了2009年索通就未執(zhí)行的合同，發(fā)函要求簽約人履約的檔案。
楊 雙表示，在發(fā)函無回復的兩年后，索通將這個協(xié)議視為自動結案?！敖Y案后，簽約工作人員提成和稅費等都結清了，現(xiàn)在申請退款，肯定不能再全額退?！睏铍p稱， 當時提出退款申請，因為合同還未執(zhí)行，可以進行全額退款。但經辦人早已經離職，當初為什么沒有及時退款的原因難以核實。
經過協(xié)商，最后鄧女士在索通法律顧問的協(xié)調下，接受了退款4000元的建議。雙方約定下周一辦理退款。
最后，索通提醒辦理留學中介服務手續(xù)的學生和家長，如果由于語言成績無法通過等原因，打定主意放棄出國留學，可以第一時間和中介機構聯(lián)系商量退款事宜。如果拖得太久，甚至過了追訴時限，屆時退款就變得十分復雜，甚至難以維權。
昨日下午，鄧女士對最后的解決方案很滿意，感謝966966幫助維權成功。