10年3月新沙裝修完畢重新開業(yè)，嶄新的工作環(huán)境讓人耳目一新，不知道這算不算我的幸運，因為自入行一來，去哪家支行都是嶄新的裝修，嶄新的同事。還記得來到新沙后的第一次班后會，王行提到了經(jīng)濟增加值，提到了整個新沙面臨的境況，王行說我們新沙支行面臨的局面就是我們需要用八個月的時間去完成和兄弟支行12個月才要完成的任務，也許當時每個開會的同事都會不同程度的覺得自己肩上的擔子更重了一些。
來新沙短短的8個月，在理財室的每個窗口我都做過，最后固定在貴賓室，10年農行的優(yōu)質文明服務被真正意義上的提上了日程，所以自己在優(yōu)質文明服務上還是痛下了功夫的，時刻都在鞭策自己，無論是從說話語氣，待人接物， 業(yè)務交流都力求做到大方，自然，不掉以輕心，不松懈，保持服務過程中的“優(yōu)質文明”的連貫性，雖然剛開始的時候確實有難度，但是努力堅持下來，看到客戶滿意的笑容，和發(fā)自內心對自己服務肯定的時候，覺得自己的堅持是值得的，我的體會是：服務是做出來的，是需要用事實來說話的，當客戶正在一天天的改變對農行服務的看法，對農行服務的肯定的時候，我會覺得那是件非常有成就感的事情。
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