電信導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)報告

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?一、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:
    ??? 本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是從2012年5月23日到6月14日大概20天時間在中國電信營業(yè)廳做一名導(dǎo)購員
    通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售 技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面的知識,以及本公司產(chǎn)品知識與業(yè)務(wù)方面的知識、流程。然后進(jìn)行實(shí)踐,與顧客進(jìn)行溝通,積極開拓客戶源;為顧客的咨詢做解答,向顧 客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷e家套餐系列;引導(dǎo)顧客辦理業(yè)務(wù)。讓顧客了解中國電信及其產(chǎn)品、業(yè)務(wù),并盡自己最大的能力服務(wù)于顧客。
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