遇到黑中介該怎樣維權?如何確定一所國外院校的學歷在國內受認可?針對目前越來越熱的自費出國留學潮,昨天南京市消協(xié)向市民免費發(fā)放《出國留學消費指導手冊》,為準備去異國的求學者提供行前“指南針”。與此同時,南京消協(xié)秘書長許明透露,近日南京工商部門就搗毀了一家黑中介,涉案金額超過300萬元。
一黑中介要分獎學金被查處
據有關方面統(tǒng)計,在最近3年的自費出國留學生中,60%以上是通過中介辦理出國的,但是有個別留學機構在追逐經濟利益的過程中失去了應有的商業(yè)道德操守,缺乏誠信、欺詐消費者,給學生、家長帶來了諸多煩惱,甚至嚴重影響了學生的正常行程,導致留學當事人對自費出國留學中介機構的投訴增多。
南京市消費者協(xié)會秘書長許明透露說,前段時間南京市工商部門就根據舉報查處了一家黑留學中介,其涉案金額超過300萬。許明說,這家留學中介膽子很大,為了吸引客戶,在自己沒有相關資質的情況下,套用其他留學中介的資質名稱進行攬客。而更讓人匪夷所思的是,當得知客戶通過自己的努力拿到錄取通知書的時候,這家黑中介竟然想方設法冒充客戶,截取錄取通知書后,要求客戶另外付費。而當得知有的客戶獲取了國外學校獎學金時,該中介還會截留相關文件,要求與客戶分享獎學金。
消協(xié)首發(fā)《出國留學消費指導手冊》
據介紹,現在留學機構是三分天下:除了有教育部資質認可的機構外,有一部分是沒有可信度、沒有營業(yè)執(zhí)照的“草臺班子”,純屬忽悠錢的“黑中介”,但還有一大部分,是以“咨詢”名義開展留學相關業(yè)務的咨詢機構。
許明表示,學生在出國留學消費時,要選擇有資質、口碑好的中介機構,并根據自身綜合情況制定留學方案。他建議學生和家長,出國留學遇到問題時,要及時通過國家教育部出國留學網站及正規(guī)留學機構進行咨詢。
“發(fā)放《出國留學消費指導手冊》的目的,就是為了改善該行業(yè)的消費環(huán)境?!痹S明表示,向市民發(fā)放的“出國留學消費指導手冊”是省內首份針對出國留學行業(yè)的消費指導手冊,其內容包括了如何選擇留學機構、留學消費的基本步驟和消費誤區(qū)、出國留學的常見問題等,涉及各個常見留學目的國不同特點、不同年齡階段留學的不同要求。其中列舉了幾種留學服務市場常見的陷阱,包括偷換概念、材料造假、違規(guī)收費等。
市民可上網閱讀“指導手冊”
一方面是通過留學中介將自己的孩子成功送出去學習,另一方面應該給孩子找到合適的學校。在昨天的發(fā)布會上,參與制定“指導手冊”的一家名為金吉列的留學服務機構的相關負責人直言,在辦理留學過程中,誠信缺失是導致消費陷阱最主要的原因。一些黑中介往往是在收取費用后,便不知去向。這位人士特別通過本報提醒準備留學者:“錢財的損失并不是留學中最大的消費陷阱,而一些看似手續(xù)齊備的留學中介機構,由于沒有針對性的留學方案,而是一味追求‘送出去’,違背學生出國留學初衷,學生一旦進入這些不適合的學校,便很難隨隨便便退學,相對于金錢損失,幾年時間的浪費將是更大的損失。”
如何申領該份“指導手冊”,許明表示最便捷的方式就是可以直接通過網絡登錄中消協(xié)的網站進行查閱,而需要線下閱讀的消費者,也可以在十月份前往位于南京市成賢街的南京市消費者協(xié)會免費領取。?
一黑中介要分獎學金被查處
據有關方面統(tǒng)計,在最近3年的自費出國留學生中,60%以上是通過中介辦理出國的,但是有個別留學機構在追逐經濟利益的過程中失去了應有的商業(yè)道德操守,缺乏誠信、欺詐消費者,給學生、家長帶來了諸多煩惱,甚至嚴重影響了學生的正常行程,導致留學當事人對自費出國留學中介機構的投訴增多。
南京市消費者協(xié)會秘書長許明透露說,前段時間南京市工商部門就根據舉報查處了一家黑留學中介,其涉案金額超過300萬。許明說,這家留學中介膽子很大,為了吸引客戶,在自己沒有相關資質的情況下,套用其他留學中介的資質名稱進行攬客。而更讓人匪夷所思的是,當得知客戶通過自己的努力拿到錄取通知書的時候,這家黑中介竟然想方設法冒充客戶,截取錄取通知書后,要求客戶另外付費。而當得知有的客戶獲取了國外學校獎學金時,該中介還會截留相關文件,要求與客戶分享獎學金。
消協(xié)首發(fā)《出國留學消費指導手冊》
據介紹,現在留學機構是三分天下:除了有教育部資質認可的機構外,有一部分是沒有可信度、沒有營業(yè)執(zhí)照的“草臺班子”,純屬忽悠錢的“黑中介”,但還有一大部分,是以“咨詢”名義開展留學相關業(yè)務的咨詢機構。
許明表示,學生在出國留學消費時,要選擇有資質、口碑好的中介機構,并根據自身綜合情況制定留學方案。他建議學生和家長,出國留學遇到問題時,要及時通過國家教育部出國留學網站及正規(guī)留學機構進行咨詢。
“發(fā)放《出國留學消費指導手冊》的目的,就是為了改善該行業(yè)的消費環(huán)境?!痹S明表示,向市民發(fā)放的“出國留學消費指導手冊”是省內首份針對出國留學行業(yè)的消費指導手冊,其內容包括了如何選擇留學機構、留學消費的基本步驟和消費誤區(qū)、出國留學的常見問題等,涉及各個常見留學目的國不同特點、不同年齡階段留學的不同要求。其中列舉了幾種留學服務市場常見的陷阱,包括偷換概念、材料造假、違規(guī)收費等。
市民可上網閱讀“指導手冊”
一方面是通過留學中介將自己的孩子成功送出去學習,另一方面應該給孩子找到合適的學校。在昨天的發(fā)布會上,參與制定“指導手冊”的一家名為金吉列的留學服務機構的相關負責人直言,在辦理留學過程中,誠信缺失是導致消費陷阱最主要的原因。一些黑中介往往是在收取費用后,便不知去向。這位人士特別通過本報提醒準備留學者:“錢財的損失并不是留學中最大的消費陷阱,而一些看似手續(xù)齊備的留學中介機構,由于沒有針對性的留學方案,而是一味追求‘送出去’,違背學生出國留學初衷,學生一旦進入這些不適合的學校,便很難隨隨便便退學,相對于金錢損失,幾年時間的浪費將是更大的損失。”
如何申領該份“指導手冊”,許明表示最便捷的方式就是可以直接通過網絡登錄中消協(xié)的網站進行查閱,而需要線下閱讀的消費者,也可以在十月份前往位于南京市成賢街的南京市消費者協(xié)會免費領取。?