乘客們因?yàn)樵诔隹谔幉凰⒛迪牽ǎ?011年總共多支付了6000萬英鎊。
倫敦公共交通一卡通?牡蠣卡?(Oyster card)常以快速和方便聞名,可在實(shí)際使用上卻也并不是那么的盡善盡美。
眾所周知大城市的消費(fèi)高,最明顯的除了住房?jī)r(jià)格便是路費(fèi)。隨著2012年英國(guó)鐵路的大幅加價(jià),倫敦公共交通費(fèi)用也水漲船高,平均上漲5.6%。單個(gè)來看,從倫敦一區(qū)到二區(qū)的單程票價(jià)則上漲了8%,從原來的£2.50 漲到 £2.70。
但是,令人們啞口無言的并不是價(jià)格的上浮,而是每年因?yàn)樵诔隹谔幉凰⒛迪牽ǎ∣yster card)而多扣的那一筆帳,當(dāng)然,這種情況僅僅發(fā)生在充值類型的牡蠣卡上(Pay as you go),而不包括全天或其他旅行類卡(Travel card)。
據(jù)調(diào)查,2011年乘客們總共在牡蠣卡上白白支付了£6000萬之多,單單在滑鐵盧火車站(Waterloo Station)就多花了£245.2萬,為各個(gè)車站之最。而這筆消費(fèi)支付的最多的地鐵站則是London Underground的銀行站(Bank Station),在總排名中排第四位。
那這筆花費(fèi)是怎樣產(chǎn)生的呢?
盡管大多數(shù)的地鐵口都有自動(dòng)欄桿機(jī)需要乘客刷卡進(jìn)出(touch in & touch out),但是當(dāng)人流量大的時(shí)候比如上下班時(shí)間或者有球賽的時(shí)候,工作人員會(huì)打開欄桿機(jī)讓乘客們直接通過。這一人工措施可以算是系統(tǒng)暫時(shí)性的自動(dòng)代勞功能(autocomplete),用來防止出入口的擁堵。
見到大門敞開,不知情的乘客通常會(huì)直接走出車站,而不再去刷卡機(jī)上刷一下牡蠣卡。這對(duì)于擁有旅行類牡蠣卡(Oyster Travel Card)的人們來說并無大礙,但是使用充值類卡(Oyster Pay as You Go Card)的乘客則有可能會(huì)被扣除車票的最高費(fèi)用。
根據(jù)倫敦交通的規(guī)定,沒有刷牡蠣卡而走出車站的乘客必須在三天內(nèi)首次刷卡(touch in)進(jìn)入同一車站以完成上次系統(tǒng)中的行程。但是這項(xiàng)規(guī)定似乎并沒有什么意義,因?yàn)楹苌儆腥藭?huì)這樣做,而且一些人甚至不知道自己被多扣了錢。
倫敦交通部門TFL(Transport for London)向BBC承認(rèn),這樣子的消費(fèi)確實(shí)是工具的一種倒退。
其實(shí)早在去年的九月,TFL就曾表示準(zhǔn)備建立一個(gè)新系統(tǒng)來減少乘客們的這種失誤所帶來的消費(fèi),他們希望新系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)以乘客通常往返的路線來測(cè)算他們所需繳納的費(fèi)用。但是新系統(tǒng)的建立似乎比每年6000萬的?誤消費(fèi)?要來的慢的多。
感謝您閱讀《倫敦"一卡通"的消費(fèi)誤區(qū)》,文章來源于BBC,我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了BBC簡(jiǎn)介,請(qǐng)閱讀:
英國(guó)廣播公司,簡(jiǎn)稱BBC,是英國(guó)一家由政府資助但獨(dú)立運(yùn)作的公共媒體,長(zhǎng)久以來一直被認(rèn)為是全球最受尊敬的媒體之一。在1955年英國(guó)獨(dú)立電視臺(tái)和1973年英國(guó)獨(dú)立電臺(tái)成立之前,BBC一直是全英國(guó)唯一的電視、電臺(tái)廣播公司。BBC除了是一家在全球擁有高知名度的媒體,還提供其他各種服務(wù),包括書籍出版、報(bào)刊、英語教學(xué)、交響樂團(tuán)和互聯(lián)網(wǎng)新聞服務(wù)。2011年12月,BBC拍攝的紀(jì)錄片《冰凍星球》陷入造假風(fēng)波,受到觀眾批評(píng)。
英國(guó)廣播公司(British Broadcasting Company),簡(jiǎn)稱BBC,成立于19 BBC22年,是英國(guó)最大的新聞廣播機(jī)構(gòu),也是世界最大的新聞廣播機(jī)構(gòu)之一。BBC雖然是接受英國(guó)政府財(cái)政資助的公營(yíng)媒體,但其管理卻是由一個(gè)獨(dú)立于政府以外的12人監(jiān)管委員會(huì)負(fù)責(zé),并且通過皇家憲章保障其獨(dú)立性。監(jiān)管委員以公眾利益的信托人的身份管理BBC,他們都是社會(huì)上有名望的人士,包括蘇格蘭、威爾斯、北愛爾蘭和英格蘭的首長(zhǎng),由英國(guó)首相提名,英女皇委任。
監(jiān)管委員會(huì)下轄執(zhí)行委員會(huì),由16個(gè)不同部門主管組成,負(fù)責(zé)BBC日常營(yíng)運(yùn)工作,委員會(huì)主席為行政總裁,并兼任總編輯。 BBC目前經(jīng)營(yíng)8條電視頻道,10條廣播頻道,及直接由英國(guó)政府出資經(jīng)營(yíng)以43種語言作全球廣播。BBC在新聞界最為人樂道的是其嚴(yán)格的要求,所有制作人都要恪守BBC的工作規(guī)章:節(jié)目制作人準(zhǔn)則,該準(zhǔn)則對(duì)編輯和采訪業(yè)務(wù)的各方面提出了具 BBC總部體詳細(xì)的要求。
在BBC建立之前,已經(jīng)有很多私人公司嘗試在英國(guó)做電臺(tái)廣播。根據(jù)1904年的無線電法案,英國(guó)郵政局負(fù)責(zé)頒發(fā)電臺(tái)廣播牌照。1919年,由于收到很多軍隊(duì)對(duì)過多廣播而干擾軍事通訊的投訴,郵政局停止發(fā)出牌照。于是,1920年代初期,廣播電臺(tái)數(shù)量驟減,越來越多人要求成立一個(gè)國(guó)家廣播電臺(tái)。一個(gè)由無線電收音機(jī)制造商組成的委員會(huì)經(jīng)過幾個(gè)月的討論,最終提出一個(gè)方案,BBC由此誕生。