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《消防安全責任書》篇一
一、單位責任目標
1、學校各學院、機關各部、直屬單位、附屬單位、校辦企業(yè)等為二級消防責任單位，其黨政主要負責人為本單位消防安全責任人，全面負責本單位的消防安全工作;分管領導為本單位消防安全管理人，對本單位消防安全責任人負責。
2、認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《河北省學校消防工作暫行規(guī)定》等消防法規(guī)及《河北師范大學消防安全管理規(guī)定》，建立健全各級消防安全組織。配合學校防火安全委員會的監(jiān)督、檢查、指導等各項工作。
3、制定消防安全責任制度、職責，確定各級崗位消防安全責任人，做到分工明確，責任到人，切實加強本單位消防安全管理工作的領導。
4、將消防工作與本單位的教學、科研、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等活動統(tǒng)籌安排，做到同計劃、同布置、同考核、同獎懲。為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費和組織保障。
5、制定年度消防工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作，凡涉及消防安全的活動均需報學校消防安全委員會審批、備案。
6、開展經(jīng)常性的防火自查、自糾，重點部位做到每日巡查，建立巡查記錄制度，做到有專人負責、有記錄、有落實、有整改措施。重大火災隱患及時上報。加強對本單位師生員工的消防安全教育，增強消防安全意識，提高防火自救能力。
7、加強消防設施管理。教學樓、辦公樓、實驗室、計算機房、配電室、學生公寓等部位必須按規(guī)定配置滅火器材，樓道及消防疏散通道禁止堆放任何物品，確保疏散通道和安全出口的暢通。
8、做好消防安全宣傳教育培訓工作，消防重點單位(部位)員工至少每年進行一次培訓。掌握四懂四會(懂火災危險、懂預防措施、懂撲救方法、懂逃生方法，會報火警、會處理險兆事故、會使用滅火器材、會組織疏散逃生)。
9、建立健全本單位消防安全檔案。消防安全檔案應當包括本單位消防安全基本情況和消防安全管理情況，全面反映本單位消防工作的基本情況，并附有必要的圖表，根據(jù)情況變化及時更新。
10、制定滅火、應急疏散預案，并組織實施和演練。一旦發(fā)生火災，要及時報警，并組織職工撲救，保護火災現(xiàn)場，積極協(xié)助公安消防機關、學校保衛(wèi)部門調查火災原因，處理火災事故。
二、考核及獎懲
1、本責任狀的責任目標任務列入各單位消防安全責任人、消防安全管理人的年度考核的內容。
2、學校消防安全委員會每年將對在消防安全工作中成績突出的單位、個人給予表彰獎勵，并作為學校評先、評優(yōu)的依據(jù)。
3、對違反本責任狀所規(guī)定的行為，學校將依照有關規(guī)定追究有關人員的責任，情節(jié)嚴重者將移交公安部門依法追究其法律責任。
上述目標不受責任人變動的影響。責任人若變動，由接任者繼續(xù)履行職責。
本責任狀一式二份，學校消防安全委員會、二級消防責任單位各執(zhí)一份。
消防安全委員會(蓋章)：__________________責任單位(蓋章)：__________________
消防安全責任人(簽名)：__________________消防安全責任人(簽名)：__________________
x年xx月xx日
《消防安全責任書》篇二
為加強醫(yī)院的消防管理，確?；颊呒搬t(yī)務人員的人身及財產(chǎn)安全，根據(jù)《消防法》及第61號令的規(guī)定，結合醫(yī)院的實際情況，我院與各科室負責人簽訂《消防安全責任書》，具體內容如下：
一、醫(yī)院的消防安全管理工作貫徹“誰主管、誰負責”的原則，實行逐級消防安全責任制，各科室負責人是本科室消防安全的第一責任人。
二、針對各科室的工作特性和實際情況，建立本科室的消防安全制度，對各崗位的消防安全制度的落實和執(zhí)行情況進行指導、監(jiān)督、檢查，實行安全目標管理，使消防安全工作和本部門的工作任務同計劃、同布置、同檢查、同落實、同總結。
三、科室負責人有責任和義務對員工進行消防安全知識的培訓教育，增強員工的安全防火意識和正確處理消防突發(fā)事故的能力，并積極主動的參加消防演練及培訓。
四、科室所有人員均有責任和義務保護本轄區(qū)的消防設施和器材，保證其正常使用，并定期檢查，做好保潔，使本科室每個員工都能熟練掌握消防設施、器材的擺放位置、數(shù)量、操作方法。無火災情況下，任何員工未經(jīng)批準不得擅自動用消防設備、器材，因火情需要動用，用完后應及時放回原位，并報告總務部。
五、各科室必須確保管轄區(qū)域內的安全出口和消防疏散通道的暢通，不得占用和堵塞疏散通道，不得在疏散通道內堆放雜物，并確保安全出口指示燈、疏散指示標志燈隨時處于正常工作狀態(tài)。
六、各科室必須積極配合消防部門的消防安全檢查。對在消防安全檢查中提出的火災隱患必須在規(guī)定時間內按規(guī)范要求整改，積極開展本科室內部的安全防火自檢自查工作，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。
七、對上級領導安排布置的消防安全工作及相應的通知，必須嚴格執(zhí)行，貫徹落實。在實施改造施工時，必須貫徹先報批，后施工的原則。
八、使用安裝電器設備和線路，必須由總務部和設備科專業(yè)人員操作，嚴格執(zhí)行有關的技術規(guī)范，臨時安裝使用電器設備的，必須以書面形式報總務部，經(jīng)同意后方可由專業(yè)人員安裝，并應采取有效的防火措施，禁止私拉電線、電插座和擅自使用電熱棒、電爐等。
九、各科室應對消防安全重點部位進行重點管理，除制定安全管理制度外，還應指定專人負責管理，并定期進行檢查，出現(xiàn)問題及時報告。
十、醫(yī)院對消防安全工作做的好的部門和個人將適時給予通報表彰獎勵，對消防安全制度落實不夠、執(zhí)行不嚴、管理差的科室和科室責任人將給予通報批評，并視情節(jié)給予經(jīng)濟處罰或行政處分，情節(jié)嚴重的送交司法部門追究其法律責任。
本責任書一式兩份，醫(yī)院和科室各執(zhí)一份。
單位責任人(簽字)： 科室責任人(簽字)：
日期： 日期：
《消防安全責任書》篇三
為貫徹落實《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》有關規(guī)定，加強我園自身的消防安全管理，切實為黨的創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境，確保國家財產(chǎn)及師生生命安全，有效預防和遏制火災事故的發(fā)生，現(xiàn)與我園各位教職工簽訂消防安全責任書：
一、遵守消防法律、法規(guī)和幼兒園消防安全制度，貫徹"預防為主，防消結合"的消防工作方針，履行消防安全責任，保障消防安全。
二、各位教職工均為消防安全責任人。特別是主班教師應積極配合幼兒園做好幼兒消防安全知識教育工作，讓幼兒都能掌握基本的消防安全知識。
三、各位教職工都應遵守幼兒園制定的火災處理和救援預案，執(zhí)行消防安全工作制度，提高防火災的警惕性和在發(fā)生火災事故時組織幼兒逃生自救的能力。
四、各位教職工要認真落實消防安全崗位責任制，對自己職責范圍內存在的消防安全隱患及時予以排查、解決。
五、每日巡查教師要對重點消防部位做到每日防火巡查，并做好檢查記錄。
六、各位教職工要協(xié)助幼兒園保證消防疏散通道暢通，對消防設施要勤于檢查，齊備、完好、有效的設備要保管好，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時上報妥善解決。
七、對于幼兒園配備的消防設施、設備，各教職工必須掌握使用要領和操作規(guī)程，確保發(fā)生火災時人人都能參與消防安全救援工作。
八、此責任書自簽訂之日起生效，直至簽訂本責任書的教師調離本單位止。消防安全直接責任人要認真抓好各項安全工作的落實，確保不發(fā)生火災事故。
本人承諾履行上述法定義務和責任，堅決完成黨的消防保衛(wèi)戰(zhàn)工作目標。
責任人：
日期：xx年xx月xx日
《消防安全責任書》篇四
出租房屋消防安全責任書
甲方：(出租方)
乙方：(承租方)
依照《中華人民共和國消防法》、《浙江省消防安全管理條例》等法律規(guī)定，為保障各承租人的合法權益，確保(出租房屋名稱)及承租人的人身和財產(chǎn)安全，結合(出租房屋名稱)的實際情況，甲、乙雙方簽訂消防安全責任如下：
一、甲方消防安全職責：
1、向乙方傳達消防法律法規(guī)、規(guī)章制度和消防安全注意事項。
2、維護(出租房屋名稱)范圍內公共區(qū)域(不包含各承租單元內)的消防安全，加強消防安全巡查工作。
3、甲方在必要時，經(jīng)事先通知，可對乙方的承租單元進行消防安全檢查。如發(fā)現(xiàn)乙方的承租單元內存有消防安全隱患，有權及時督促乙方進行整改。在任何時候，如遇火災等緊急情況，甲方有權不經(jīng)通知而進入乙方承租單元內進行滅火，且不承擔因滅火過程中應急處置而對乙方所造成的損失。
4、對(出租房屋名稱)的消防設施、設備、器材等進行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處置。
5、配合公安機關、消防部門及其他執(zhí)法機關對消防違法犯罪案件進行調查取證等工作。
二、乙方消防安全責任：
1、認真學習、貫徹、執(zhí)行《中華人民共和國消防法》、《浙江省消防安全管理條例》和其他消防法規(guī)。根據(jù)國家《建筑滅火器配置設計規(guī)范》的要求，配置符合規(guī)范的輕便滅火器材。
2、乙方人員必須遵守國家、浙江省的各項消防管理規(guī)定及(出租房屋名稱)的各項消防安全制度。
3、負責建立健全承租單元的消防安全制度和措施，制定消防安全崗位責任制，落實承租單元消防責任，重點部位要確定專人進行管理。
4、自覺接受甲方的消防安全檢查，并積極主動落實整改。
5、負責組織乙方雇員進行消防安全宣傳教育。
6、在下班前負責切斷承租單元內的電源。商業(yè)經(jīng)營場所使用電加熱設備應事先征得甲方同意，并設專人負責管理。在辦公用途的出租房屋內禁止使用電爐子、電熨斗等電加熱設備。
7、不得在(出租房屋名稱)和其承租單元內存放易燃、易爆等危險品。
8、負責制定和貫徹承租單元的消防應急方案，積極參加(出租房屋名稱)組織的消防演習。
9、保護好承租單元內的消防設備、設施，并協(xié)助甲方保護好公共場所的消防設備、設施。
10、舉行大型群眾性活動，應到公安消防部門辦理相關手續(xù)后，及時通知甲方。
三、其他：
1、此責任書經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
2、此責任書的未盡事宜或因國家及本市有關法規(guī)發(fā)生變更，甲、乙雙方可共同協(xié)商修改責任內容。
3、甲、乙雙方租賃合約終止，此責任書自動解除。
4、此責任書一式貳份，由甲、乙雙方各持一份。
x年xx月xx日
《消防安全責任書》篇五
為了進一步做好學校消防安全工作，落實消防安全責任，學校與全體員工簽訂消防安全責任書。
1.學校建立消防安全工作責任制，成立由校長負總責的消防安全領導小組，落實消防工作領導責任。
學校與老師簽訂安全責任書，嚴格考核，并實行責任追究制。
2.學校要貫徹“預防為主，防消結合”的消防工作方針，履行消防安全責任，保障消防安全。每年學校要對教師進行一次消防安全培訓，每學期都要對消防設施進行安檢，每學期要進行至少兩次消防安全疏散演練。
3.各處室負責人，要當好兼職消防安全員，切實把防火工作放在心上。要養(yǎng)成良好的用電習慣，管好本部門的電，不胡拉亂接，不超負荷使用或不關電源。要教育老師在辦公區(qū)內禁使明火，避免火災事故的發(fā)生。
各室負責人對本室的消防安全負責。
4.各位教工均為學校開展消防安全知識教育的責任人，特別是班主任應積極配合學校做好學生消防安全知識教育工作。班級每學期要至少進行2次消防主題班會。
班級每學期要出至少1期消防主題的板報或手抄報。
班級每年要積極參與學校開展的“五個一”活動，即：上一堂消防課;舉行一次演講或征文比賽;組織參觀一次消防隊站;觀摩一次消防滅火演戲或舉辦一次消防運動會;組織一次消防演練。指導學生掌握消防安全知識和逃生自救技能。
班級每學期都要向學校上交必要的消防安全教育資料，以作為學?？己税嗉壍囊罁?jù)之一。
5.各位教工都應遵守學校制定的火災處理和救援預案，執(zhí)行消防安全工作制度，提高防火災的警惕性和在發(fā)生火災時的逃生自救和救護學生的能力。
6.對于學校配備的消防設施，設備，各教職工必須掌握使用要領，操作規(guī)程，確保發(fā)生火災時人人都能參與，使消防安全救援工作真正做到召之即來，戰(zhàn)之能勝。對不參與學校進行的消防培訓，不會使消防器材的，不得參與學校任何先進的評比。
7.后勤人員要保證消防疏散通道暢通，確保滅火器材齊備、完好、有效。要定期組織消防檢查，及時消除安全隱患。
8.學校任何工作人員，都應視學校消防安全如生命。任何不負責任造成安全事故者，學校都將追究相應責任。
校長簽字：___________教職工簽字：______________
x年xx月xx日 x年xx月xx日
《消防安全責任書》篇六
為進一步做好學校的安全工作，維護正常的教育教學秩序，保障學生全面健康成長，保證師生的人身安全和學校的財產(chǎn)安全，學校與實驗室室管理人員簽訂《消防安全責任書》，具體內容如下：
一、為提高我校對消防安全工作的高度重視，防止火災事故的發(fā)生，特制定本《消防安全責任書》。
二、實驗室管理人員是實驗教室消防安全管理的第一責任人。微機室管理人員要明確以下職責：
1、要牢固樹立安全責任重于泰山的意識，積極學習消防知識和相關的法律、法規(guī)，加強對實驗室消防工作的管理。
2、要加強消防安全防范知識的宣傳教育，切實提高學生的消防安全意識和能力。
3、要在發(fā)生火災時及時向學校主管領導匯報，如遇緊急情況及時報警，并按照《消防滅火安全應急預案》的要求組織學生從公寓樓緊急疏散，靈活應變。
4、必須掌握各類滅火器材的適用范圍、效能及使用方法，熟悉消防常識，能及時果斷處理突發(fā)火災事故。
5、要做好實驗室內的消防設施的檢查、維護、管理工作，使之處于良好的狀態(tài)。若發(fā)現(xiàn)負責范圍內的消防設施被損壞，及時向總務處匯報并配合消防管理員維修或更換。
6、要配合用電管理員定時對線路進行檢測或維修，防止線路老化引發(fā)火災。要做到合理、正確使用一切電器設備。在離開教室時堅持“人走電斷”的原則，及時關閉電源、水源。
7、定期檢查、補充和更換消防設施設備和滅火器材，保持備用狀態(tài)，不得他用。
8、上課時實驗室內應保證空氣流通，消防安全通道不得堆積雜物或閉鎖，保證暢通無阻。
9、嚴格遵守禁煙、禁火的規(guī)定，嚴禁在實驗室教室內抽煙、點火。嚴禁在微機室內堆放易燃易爆物品。
實驗室管理人員(簽名) 年 月 日
消防管理員(簽名)： 年 月 日
總務處主管領導(簽名)： 年 月 日
《消防安全責任書》篇七
為切實做好消防安全工作，全面落實各部門、各單位消防安全目標責任制，預防和減少火災危害，保護公民人身、公共財產(chǎn)和公民財產(chǎn)安全，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和建設“平安”、“和諧”創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境，鎮(zhèn)政府與各村簽訂二0xx年度消防安全目標責任書。
一、工作目標
履行消防工作職責，認真落實各項消防法律、法規(guī)，深入貫徹《國務院關于進一步加強消防工作的意見》精神，堅持全面普查與分類整治相結合，組織集中排查與建立長效機制相結合，全面開展消防隱患排查，并采取有針對性的措施，集中整治消除火災隱患，努力做到火災隱患“不增新量、減少存量”。同時，依法督促各部門和社會單位落實消防工作責任制，打擊違反消防法律法規(guī)的行為，查處假冒偽劣消防產(chǎn)品，切實改善全社會消防安全環(huán)境，堅決遏制重特大火災尤其是群死群傷火災的發(fā)生。
二、責任分工
消防安全工作按照“政府統(tǒng)一領導、部門各負其責”的原則，由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一組織，相關部門按照各自職責，積極參與，形成合力，具體工作職責如下：
派出所負責對消防安全工作進行業(yè)務指導，負責“九小場所”特別是人員比較集中的中小旅館、城鄉(xiāng)結合部人員密集具有“三合一”性質的中小加工企業(yè)的消防安全隱患排查整治工作，同時派出所要抓好對消防安全重點單位及無主管部門單位的消防工作;安監(jiān)所對消防安全工作進行協(xié)調和督促，并負責危險化學品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存場所的消防安全隱患排查工作;教育辦負責各學校、幼兒園的消防工作;鄉(xiāng)村辦負責建筑工地及農民工宿舍的消防工作;工商所負責集貿市場的消防工作;旅游部門負責旅游景區(qū)飯店的消防工作;衛(wèi)生部門負責各類醫(yī)院的消防工作;民政所負責福利院及民政部門管理的老年公寓、敬老院的消防工作;廣電、電力、通信等各系統(tǒng)、行業(yè)主管部門負責本系統(tǒng)、本行業(yè)所屬單位的消防工作;各辦事處具體負責監(jiān)督各行政村的消防工作;各行政村具體負責村域內消防工作。
三、整治排查內容
消防安全隱患排查的范圍是，在我鎮(zhèn)從事第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的全部法人單位、生產(chǎn)活動單位和個體工商戶，重點整治以下五類火災隱患：
1、自動消防設施方面：建筑火災自動報警、自動滅火和防排煙系統(tǒng)等自動消防設施缺少、損壞，擅自停用自動消防設施，消防聯(lián)動設備不能正常使用，安裝、使用假冒偽劣消防產(chǎn)品等問題。
2、常用滅火設施器材方面：室內外消火栓數(shù)量、壓力不足，室內消火栓配件不全，滅火器數(shù)量、型號達不到標準等問題。
3、安全疏散設施方面：人員密集場所安全出口、疏散通道不足，安全疏散通道被封堵、占用，安全出口鎖閉、常閉式防火門常開，疏散指示標志、應急照明缺少或損壞，在公共區(qū)域外窗安裝鐵柵欄等影響人員安全疏散等問題。
4、區(qū)域方面：成片毗連市場群或集生產(chǎn)、銷售、儲存、居住為一體的“三合一”、“多合一”建筑群等存在的耐火等級低、安全出口和疏散通道堵塞或不足、防火間距不足、消防車通道不暢、消防水源缺乏等問題。
四、目標考核
鎮(zhèn)政府將消防安全工作列入各單位年終考核和干部考評內容。對于工作不力、消極應付甚至失職瀆職的人員，將嚴格追究行政責任和法律責任;消防安全工作成績突出的，鎮(zhèn)政府予以表彰獎勵。
_______鎮(zhèn)人民政府：責任人：_______
單位：_______責任人：_______
_______年_______月_______日
《消防安全責任書》篇八
為了確保我校的消防安全工作順利進行，打造和諧穩(wěn)定的平安校園，落實我校各年級、各重點部門“誰主管誰負責”的原則，保障人身安全、財產(chǎn)安全，特簽訂此責任書。
1、加強學習《消防法》，提高消防意識。嚴格執(zhí)行學校相關規(guī)章制度，并按規(guī)定履行自己的職責。嚴格考核，獎懲兌現(xiàn)，并實行責任追究制。
2、各位教工均為學校開展消防安全知識教育的責任人，特別是班主任應積極配合學校做好學生消防安全知識教育工作，時時處處對學生進行消防安全知識教育，保證學生不玩火，不動電，不到危險的地方、隨手關閉用電設備。讓學生都能掌握消防安全知識。
3、嚴禁在辦公室、教室亂拉電線，不用電爐和熱水器。嚴禁在庫房、電腦室、圖書室等危險地方抽煙、用明火。嚴禁用電設備周圍堆放易燃易爆物品。嚴禁學生自行開關空調和多媒體設備。
4、各功能室、各辦公室及各班級負責人每周對所管轄范圍進行一次安全消防檢查，發(fā)現(xiàn)線路、電器有漏電等消防安全隱患，要及時匯報學校領導，力求及時處理。
5、對于學校配備的消防設施、設備，各教職工必須掌握使用要領，操作規(guī)程確保發(fā)生火災時人人都能參與消防安全救援工作。責任區(qū)內的人員必須聽從學校消防領導小組的指揮，在發(fā)生事故時，應合理安排疏散學生、報案、向學校報告，及滅火各項工作同時進行。保護學生是重點，及時地把學生帶到安全地帶，努力把損失降到最低限度。此責任書一式兩份，有效期自20年9月1日至20年8月31日止。
校長簽字(公章) 責任人：
學校
《消防安全責任書》篇九
根據(jù)《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》(以下簡稱61號令)的精神，貫徹《消防法》“預防為主，防消結合”的消防工作方針，結合我賓館的實際情況，賓館 保 安 部 特與賓館簽訂消防安全責任書，確保賓館財產(chǎn)及廣大顧客和職工的生命、財產(chǎn)安全。
第一 防火安全
一、執(zhí)行國家消防法“誰主管、誰負責”的原則，依據(jù)“61號令”第二章、第七條規(guī)定，保安部經(jīng)理為賓館保安部消防安全管理人(即本部門消防安全第一負責人)，對保安部的消防安全工作全面負責。
二、保安部經(jīng)理負責賓館義務消防隊的組織、管理。(隊員由全員組成)負責賓館全部的消防安全工作，保安部專職消防人員負責賓館消防業(yè)務指導。
三、保安部應將消防安全責任化，分解到班組，落實到人。
四、組織全體員工學習消防業(yè)務技能，使每位員工做到 “ 四懂、四會、四熟悉”。
五、嚴格執(zhí)行《賓館消防安全檢查制度》，每周開展火險隱患檢查工作。檢查內容應當包括：
1、 用火、用電有無違章情況。
2、 安全出口、疏散通道是否通暢，安全疏散指示標志、應急照明是否完好。
3、 消防設施、器材和消防安全標志是否在位，能否正常使用。
4、 常閉式防火門是否處于關閉狀態(tài)。
5、 其它安全消防情況。
對以上組織檢查的人員、內容、部位、檢查情況要做出詳細記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領導。
六、定期組織賓館消防安全大檢查，發(fā)現(xiàn)部門火險隱患，下達《火險隱患限期整改通知書》。保安部經(jīng)理按總經(jīng)理指示監(jiān)督各部門對《限期整改通知書》的執(zhí)行情況，把整改結果及時匯報總經(jīng)理，并按總經(jīng)理指示對隱患部門及部位進行整改。
七、各部門因工作需要動用明火，必須經(jīng)保安部批準。在保安部派出消防人員現(xiàn)場監(jiān)護的情況下，才可明火作業(yè)。
八、保安部員工必須熟悉賓館消防器材的配備情況、保證在火險突發(fā)事件中，能夠正常使用。
九、消防監(jiān)控報警，保安員必須迅速做出反應，把火患消滅在萌芽中。
十、保安部應每天檢查賓館消防設備運轉情況，發(fā)現(xiàn)異常應及時上報。
十一、保安部應嚴格遵守國家消防法律、法規(guī)和賓館制定的各項消防規(guī)章制度，貫徹落實防火安全管理責任制。
第二 治安安全
一、保安部組建安全保衛(wèi)小組，負責賓館的安全保衛(wèi)工作。
二、保安部經(jīng)理負責賓館員工的法制教育，做好治安三防工作，提高員工遵紀守法的自覺性，防止內盜事件的發(fā)生。
三、監(jiān)控室是賓館重要崗位，要保證監(jiān)控設備能夠正常運轉，值班人員24小時監(jiān)控，不得脫崗、串崗，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
四、保安部夜間值班人員需巡視各部門有無異常情況，并做好記錄。
五、賓館如果發(fā)生治安案件、刑事案件后，應及時趕到現(xiàn)場，防止事態(tài)擴大，保護現(xiàn)場的同時積極配合公安機關的調查。
六、賓館物品外運必須報保安部經(jīng)理，由保安部人員確認后方可放行。
七、夜間留宿客人車輛及就餐客人車輛，由當班保安員全權負責安全保衛(wèi)工作，發(fā)生任何情況，保安員應及時上報并做好相關記錄。
八、保安部經(jīng)理負責制定賓館長、短期消防、安全培訓制度，制訂賓館長、短期消防、安全檢查制度。
九、保安部對賓館的消防、安全工作情況應每周向領導匯報一次，并提出改進意見，確保賓館消防、安全。
附：
一、發(fā)生一切事故均由當事人、部門經(jīng)理、賓館共同承擔責任。但部門經(jīng)理為該部門的消防安全責任人，對本部門的消防安全工作負主要責任。
二、如部門負責人及相關責任人辭職、離職或調職等，由接任者繼續(xù)履行本消防、安全目標責任。
三、本責任書一式貳份，同具法律效力。
四、本責任書自簽字之日起開始生效，解釋權歸賓館。其它未盡事宜，由賓館另行發(fā)文，文件與本責任書具有同等法律效力。
五、本責任書__x有效。
__x
____年__月__日
《消防安全責任書》篇十
為了加強和規(guī)范《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位治安、消防安全管理規(guī)定》預防治安案件和火災的危害。根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《治安管理條例》及建設公司有關施工現(xiàn)場治安、消防規(guī)定，結合太鋼工程現(xiàn)場的實際情況，為確保施工期間不發(fā)生刑事案件、治安案件和火災事故。認真落實“誰主管、誰負責、誰施工、誰負責、誰使用、誰負責”的管理原則。特制定本責任書。雙方在簽訂工程承包合同的同時必須簽訂此責任書。甲乙雙方共同遵守并履行本責任書中的所有內容。
甲方：中冶天工太鋼工程項目經(jīng)理部(以下簡稱甲方) 乙方：各施工單位(以下簡稱乙方)
第一條：本制度適用于進入太鋼現(xiàn)場及場外鋼結構制作場等。從事拆除工程、土建工程、安裝、調試、運輸?shù)软椖康乃袉挝缓腿藛T。
第二條：責任劃分：責任區(qū)為本工程項目所涉及的施工現(xiàn)場及區(qū)域。
第三條：雙方責任
甲方責任：
1. 負責將甲方有關治安防范等方面規(guī)章制度向乙方傳達。
2.負責監(jiān)督乙方建立工程項目治安保衛(wèi)機構，配備專(兼)職保衛(wèi)人員、制度和組織實施現(xiàn)場治安消防規(guī)章制度，對工程項目中發(fā)生的治安案件的責任人和人員實施再教育。
3. 負責組織施工現(xiàn)場的治安防范拉網(wǎng)檢查，及時向乙方指出并督促整改治安隱患。對不符合甲方治安管理規(guī)定的行為，有權責令其整改。
4.負責施工現(xiàn)場的消防管理、交通管理、民爆管理、要害部位管理及貴重物品防范管理。對乙方夜間治安巡查制度，現(xiàn)場看護制度和治安防范工作的監(jiān)督檢查。
5. 負責施工期間的人員，車輛、物品的審核及協(xié)調，監(jiān)督、檢查各施工單位的落實情況。
6. 負責對施工單位及個人因違反管理制度而造成事故(件)、案件的查處。
乙方的職責：
1. 負責對本單位施工人員的治安防范培訓和遵紀守法等方面的教育，增強防范意識。
2.負責督促所屬人員在進入現(xiàn)場后，嚴格執(zhí)行甲方的治安防范管理規(guī)定，接受甲方的監(jiān)督和檢查，并組織好本單位職責區(qū)域施工現(xiàn)場的治安防范檢查，制定相應的治安安全措施。組織經(jīng)常性的治安、消防安全檢查，積極整改治安隱患。在治安隱患未消除之前，應多制定和落實有效防范措施，確保安全。
3. 負責建立本單位的治安防范管理制度。負責工程建設、設備安裝、調試、拆除過程中的治安安全和借鑒巡查等工作。
4.施工中的重點部位、貴重儀器、設備、易燃易爆物品，必須列入重點管理范圍。單位派專人進行值班守衛(wèi)，對需要進入重點部位的人員要持證上崗，嚴格登記，嚴禁無證及閑雜人員進入。
5. 對工程建設中的關鍵環(huán)節(jié)，關鍵工序，關鍵節(jié)點，關鍵設備應派足夠的監(jiān)護人員進行監(jiān)護，防止破壞事件、人員傷亡和其他事故的發(fā)生。
6. 工程建設中的各種設備、備品、原材料、尤其貴重物品、物件等、要實行定置定位管理，必須派專人24小時值班守衛(wèi)，防止丟失被盜。
7. 施工機械和機具、儀器、儀表要妥善保管，要采取有效的防范措施，以防被盜。
8. 對施工人員，外包隊伍進行審核，必須嚴格遵守項目部的有關規(guī)定，嚴禁雇傭“三無人員”。
9. 負責對所屬分公司，外包隊伍的治安防范教育和治安防范責任書的再行簽訂，并責成專人管理。
10.對發(fā)生刑事、治安案件和治安災害事故后，應按屬地、屬物、屬人原則，在保護好現(xiàn)場同時，迅速報項目部保衛(wèi)組，不得隱瞞案件，同時配合對各類案件和事故的調查、查處。由于治安防范工作的重大疏漏及由此造成嚴重后果承擔相應的責任。
11. 負責對所屬單位、外包隊伍人員、車輛、施工物資進行管理。
第四條：違約責任：
1. 甲方為履行職責，影響乙方正常的施工有甲方承擔相應責任。
2. 乙方在施工中違反甲方治安、消防安全管理辦法的，甲方有權按照建設公司有關規(guī)定對乙方進行系列考核：
(1)因不認真履行施工現(xiàn)場治安啊、消防安全防范職責，導致施工想唱器具丟失、被盜發(fā)生治安、刑事、消防案件的，對案發(fā)施工單位給予價值相同的經(jīng)濟處罰，并對有關責任人處以5000——10000元罰款。
(2)施工單位機具、料具、工具等物品的現(xiàn)場臨時存放點必須安排專人夜間看守。對看護值班人員睡崗、脫崗、擅離職守的，查處一次，對看守值班人員以200元以下罰款，并對物主單位予以通報批評，對屢次違反規(guī)定的，對看護值班人員責成換崗，對責任單位處以罰款500——1000元。
(3) 各單位施工隊伍雇傭“三無”人員的，對雇傭單位處以1000——3000元罰款。對“三無”人員予以清退。
(4)施工人員進入施工區(qū)域必須持有所在單位辦理的(太鋼)出入證(卡)必須與本人相符。違反者沒收(太鋼)出入證(卡)，對本人處以200元以下罰款，并接受項目部保衛(wèi)組審查。
(5)施工現(xiàn)場發(fā)生打架斗毆、酗酒鬧事的對主要責任單位給予3000元以下罰款，對此要責任單位視情節(jié)予以處罰。屬外圍外雇隊伍的，對主要責任方處以3000元以下罰款，并逐出施工區(qū)域，構成案件的移交公安部門處理。
(6) 未經(jīng)項目部批準在施工現(xiàn)場拾撿廢舊金屬、物品的，對組織單位處以5000——10000元罰款，對個人處以500以下罰款并逐退。
(7)工程進度期間被列入要害部位管理的，由該部位施工單位負責并加強管理，因存在隱患被保衛(wèi)部門下達隱患整改通知通知書逾期不改的，對責任人處以500元以下罰款，對施工單位處以1000元以下罰款。
(8) 施工現(xiàn)場動用消防設施須經(jīng)保衛(wèi)部門批準，擅自動用的，對其單位處以500元以下罰款。
(9) 各單位施工現(xiàn)場動火必須辦理動火審批手續(xù)，擅自動火的，對單位處以1000元以下罰款，對主要責任人處以3000元以下罰款。
(10)個施工單位必須遵守中冶天工建設有限公司及項目部治安、消防有關法規(guī)制度。對監(jiān)察部門人員下達整改通知不予整改的，對責任人處以500元以下罰款。因此造成后果的對有關領導進行通報批評并按照建設公司有關規(guī)定嚴肅處理。
(11) 進入施工現(xiàn)場的車輛，不服從項目部保衛(wèi)人員，執(zhí)勤人員指揮、管理的，對單位通報批評。情節(jié)嚴重的對駕駛員給予200元以下罰款。
(12)因施工建設需要占道、破路的，無相應標志的，對其單位處以500——20__元罰款，對責任人員予以500元以下罰款，情節(jié)嚴重造成后果的追究有關領導責任。
3.如乙方在施工中發(fā)生刑事、治安案件和消防事故或施工中存在重大治安隱患拒不整改的行為，甲方保衛(wèi)部門有權提出建議，有甲方財務部門扣除乙方合同款中5000——10000元的違約金，造成嚴重后果，影響巨大的，建議停止合同，觸犯刑律的依法追究法律責任。
第五條：本責任書自雙方項目部第一責任人或委托代理人簽字蓋章之日起生效。
中冶天工太鋼項目經(jīng)理部
施工單位 公章
《消防安全責任書》篇十一
超市消防安全職責書
為貫徹執(zhí)行《消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結合時代超市消防管理現(xiàn)狀，為進一步強化公司全員消防安全防范意識，體現(xiàn)消防安全“全員參與、人人有責、預防為主、防消結合”的消防工作方針，加強和規(guī)范公司各個部門的消防安全管理，明確消防安全職責，有效預防火災和減少火災的危害，確保顧客、員工和公司的生命財產(chǎn)、財物不受損失，特與時代超市各個系統(tǒng)主管簽訂以下消防職責書。
各系統(tǒng)(部門)主管，為該系統(tǒng)(部門)的消防安全職責人，對該系統(tǒng)(部門)涉及消防工作的事項負全責。各系統(tǒng)(部門)消防安全職責人直接對時代超市總經(jīng)理負責(租賃柜臺以及各門店)。
(一)、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障超市涉及消防安全的事項貼合規(guī)定，掌握本超市的消防安全狀況。(務必做到：辦公(賣場)區(qū)域杜絕吸煙、沒有煙頭，在指定區(qū)域吸煙，煙頭丟在煙灰缸，下班前對本超市區(qū)域內進行安全檢查，做到人走燈滅，不留安全隱患。)
(二)、加強對本超市安全員和其它員工、各個商戶消防案安全知識的宣傳，(安全員務必持證上崗)使每個員工、商戶都懂得怎樣使用消防器材，怎樣安全逃生，怎樣疏散顧客，做到“人人重視消防安全、人人參與、人人有責”。同時履行消防預案職責。
(三)、柜臺進場裝修前，組織人員對施工圖紙進行安全審核，裝修完畢后，由工程部(施工監(jiān)理、電工)、保衛(wèi)科進行完工驗收，缺一不可。
(四)、建立上崗消防安全防范巡查制度，劃分區(qū)域，明確職責人。
(五)、確定本超市的逐級消防安全職責人、實施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)定，確定各個崗位的義務消防安全監(jiān)管員、消防安全防范宣傳員和信息員，劃分區(qū)域，明確其職責。建立義務消防隊、義務巡查員，制定制度、明確其職責。
(六)、組織人員參加公司組織的消防安全檢查，并用心消除在檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患。
(七)、與保衛(wèi)科共同組織營業(yè)員的崗前消防安全培訓，確個營業(yè)員參加率到達100%。
(八)、對各個商戶，損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設施、器材，圈占、遮擋、埋壓消防器材，占用防火間距，堵塞消防通道，本超市應組織人員與其協(xié)商，并制止其違法行為。同時超市應保證各個消防通道長期暢通。
(九)、超市安全部四超市消防安全工作的主力軍，是超市消防工作的管理部門和實施部門，對超市的消防工作負主要職責，務必認真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，嚴格按《消防法》的要求標準對超市消防安全進行管理，超市安全員務必做到：熟悉掌握超市消防安全狀況，熟悉超市消防器材、設備設施的性能及使用方法。掌握怎樣使用消防器材、怎樣安全逃生、怎樣疏散群眾、怎樣撲滅初期火災，做到重視消防安全、人人有職責。
(十)、部門負責人和部門員工務必高度重視消防安全，承擔超市的消防安全工作職責。
備注：各部門(門店)消防安全職責人，就負責管轄的范圍(門店)承擔相應的職責。
部門(門店)：
負責人：
x年xx月xx日
《消防安全責任書》篇十二
甲方：xx縣中心衛(wèi)生院 乙方：
依照《中華人民共和國消防法》等法律規(guī)定，為保障各承租人的合法權益，確保本院出租房屋及承租人的人身和財產(chǎn)安全，結合出租房屋的實際情況，甲、乙雙方簽訂消防安全責任如下：
一、甲方的消防安全職責：
1、向乙方傳達消防法律法規(guī)、規(guī)章制度和消防安全注意事項。
2、維護出租房屋范圍內公共區(qū)域的消防安全，加強消防安全巡查工作。
3、甲方在必要時，經(jīng)事先通知，可對乙方的承租房屋內進行消防安全檢查。如發(fā)現(xiàn)乙方的承租房屋內存有消防安全隱患，有權及時進行整改。在任何時候，如遇火災等緊急情況，甲方有權不經(jīng)通知而進入乙方承租區(qū)域內采取合理的方式進行滅火，且不承擔因滅火過程中應急處置而對乙方所造成的損失。
4、對出租房屋的消防設施、設備、器材等進行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處置。
5、配合公安機關、消防部門及其他執(zhí)法機關對消防違法犯罪案件進行調查取證等工作。
二、乙方的消防安全責任：
1、認真學習、貫徹、執(zhí)行《中華人民共和國消防法》和其他消防法規(guī)。
2、乙方人員必須遵守國家及省市的各項消防管理規(guī)定及出租房屋的各項消防安全制度。
3、負責建立健全承租房屋的消防安全制度和措施，制定消防安全崗位責任制，落實承租區(qū)域消防責任。
4、自覺接受甲方的消防安全檢查。
5、在結束營業(yè)前負責切斷承租房屋內的電源。
6、不得在出租房屋內存放易燃、易爆等危險品。
三、其他：
1、 此責任書經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
2、 此責任書的未盡事宜或因國家及本市有關法規(guī)發(fā)生變更，甲、乙雙方可共同協(xié)商修改責任內容。
3、 甲、乙雙方租賃合約終止，此責任書自動解除。
甲方(蓋章) 乙方：
年 月 日 年 月日
《消防安全責任書》篇十三
為加強我村的消防管理，確保群眾的人身及財產(chǎn)安全，根據(jù)《消防安全法》的規(guī)定，結合本村實際情況，特與各組簽訂《消防安全責任書》，具體內容如下：
一、消防安全管理工作貫徹“誰主管、誰負責”的原則，實行逐級消防安全責任制，各組的組長是本組消防安全的第一責任人。
二、針對農村的特性和實際情況，組建本組的義務消防隊并認真發(fā)履行職責。
三、組長有責任和義務對群眾進行消防安全知識的培訓教育，增強群眾的安全防火意識和正確處理消防突發(fā)事故的能力，并積極主動的參加消防演練及培訓。
四、群眾有責任和義務保護轄區(qū)的消防設施和器材，無火災情況下，任何群眾未經(jīng)批準不得擅自動用。
五、必須積極配合上級公安消防部門及鄉(xiāng)村兩級的消防安全檢查。對在消防安全檢查中提出的火災隱患，必須在規(guī)定時間內按規(guī)范要求整改完畢，并報告村委會復查。對確實一時無法整改的火災隱患，應列出整改計劃，報鄉(xiāng)安委會審批，共同制定應急措施，積極開展本組的安全防火自檢自查，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，并報村委會。
六、對上級領導安排布置的消防安全工作及相應的通知，必須嚴格執(zhí)行，貫徹落實。
七、安裝電器設備或架設線路，必須由專業(yè)人員操作，嚴格執(zhí)行有關的技術規(guī)范，臨時安裝電器設備的，必須以書面形式，報村委會同意后，由專業(yè)人員安裝，并應采取有效的防火措施，禁止私拉電線、電插座和擅自使用電熱棒、電爐等。
八、重點部位應定期進行檢查，出現(xiàn)問題及時報告。
九、村委會對消防安全工作做的好的組和個人將適時給予通報表彰獎勵，對消防安全制度落實不夠、執(zhí)行不嚴、管理差的組和組，將視情節(jié)進行處罰。
十、如組長年度內外出、離職時，接任的組長到崗后，應重新簽訂消防責任書，并負同樣的消防責任。
十一、本責任書一年簽訂一次，由村委會負責落實跟進執(zhí)行情況。
一是村民應自覺遵守各項消防法規(guī)，時刻注意家庭防火;
二是積極參加村屯組織的各項防火安全活動，自覺履行防滅火義務;
三是對本宅院的防火安全負責，協(xié)助左鄰又舍共同做好安全防火，及時糾正和制止危害防火安全行為;
四是遇有六級以上風天主動按規(guī)定停止用火;
五是不在場院、柴草垛附近吸煙、動或或燃放煙花爆竹;不亂扔煙頭和火種;
六是養(yǎng)成人走火滅、斷電的良好習慣，對火爐、火坑、煙道要定期檢修，教育小孩不玩火;
七是不亂接裝電線和電器設備，電器線路老化要及時修理和更換;不倒帶火的爐灰;
八是不在宅院、柴草棚內放汽油、柴油或其他易燃易爆等危險品;
九是按指定地點堆放柴草垛，加強糧食儲存管理;
十是發(fā)現(xiàn)火情要積極撲救，并立即撥打火警電話119向消防部門報警。
《消防安全責任書》篇十四
為加強公司消防安全管理工作，預防和堵絕火災危害，確保人身、財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》和瀘州市政府有關法律、法規(guī)，貫徹“預防為主、防消結合”的方針。結合本公司實際情況，制定本責任規(guī)定，望各部門安全負責人積極支持，互相配合，共同遵守。
一、公司消防安全由人資中心行政部負責協(xié)調，各部門設立義務消防隊(員)。
二、各部門的主要負責人是各自所屬范圍的消防安全責任人，對消防安全工作負全面責任。
三、由各部門指定義務消防員，并呈報行政部備案。
四、各部門負責人應當履行下列消防安全義務：
(一)落實公司消防安全管理措施和消防安全操作規(guī)程。
(二)負責本部門消防安全宣傳教育和消防知識培訓，定期進行滅火技術訓練。
(三)負責內部防火安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)制止、糾正、違章行為，并消除火災隱
(四)負責維護管理，保證消防器材的正常、有效使用，不得阻塞和遮擋。
(五)負責維護安全疏散指示標志和應急照明設施，保證安全出口、防火卷簾、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風等設施處于正常狀態(tài)。
(六)保證疏散通道、安全出口的暢通。不得占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上設置影響疏散的障礙物，不得封閉安全出口，不得遮擋安全疏散指示標志。
(七)發(fā)生火災，及時報警、并迅速組織撲救和人員疏散。不得不報、遲報、謊報火警，或者隱瞞火災情況。
(八)火災撲滅，及時保護現(xiàn)場，接受事故調查并如實提供火災事故情況。未經(jīng)消防機構許可，不得進入、撤除、清理火災現(xiàn)場。
(九)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他消防安全義務。
五、各部門負責人負責管理消防栓與水泵接合器，定期檢查，保持良好狀態(tài)
六、公司保安隊負責監(jiān)察各部門的消防安全管理、檢查工作。
七、嚴格遵守安全用電管理規(guī)定，嚴禁超負荷使用電器，嚴禁亂接臨時用電線路，以免發(fā)生事故。
八、發(fā)現(xiàn)火警，應立即告知公司保安部或撥打火警電話119。如火情較大，迅速撤離工作場所;如火情較小，立即用手提滅火器滅火。
九、根據(jù)消防安全規(guī)定，有下列情形之一的，視情況處以罰款：
(一)偷竊、毀壞消防設施和器材或消防備用水源的處100元罰款。
(二)占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上設置影響疏散的障礙物，封閉安全出口，遮擋安全疏散指示標志的處50元罰款。
(三)其他影響消防設施使用的行為的處20元罰款。
十、擅自改變消防安全措施用途的，或者不按照《火災隱患整改通知書》內容要求進行整改的，處安全責任人的處200元罰款罰款，由此而導致事故的，依法追究刑事責任
十一、各部門的安全負責人，必須服從消防機構和公司行政部有關消防安全方面的管理，對刁難、辱罵或等手段妨礙消防安全監(jiān)督人員工作的有關人員，根據(jù)情況，處200元—500元罰款或行政拘留，直至依法追究刑事責任。
十二、本責任書自簽署之日起生效。
十三、本責任書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，同具法律效力。
總經(jīng)理簽字： 部門負責人簽字：
日 期： 日 期：
《消防安全責任書》篇十五
為確保融晟公園大地物業(yè)服務有限公司客服部年度計劃目標得以實現(xiàn)，經(jīng)公司與目標責任人客服部經(jīng)理共同商討，已確定物業(yè)服務有限公司客服部工作責任目標，并由目標責任人代表客服部簽署確認。
一、 責任目標
1、管理目標
1) 遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度;
2) 全年確保本隊伍不發(fā)生重大安全責任事故。
“重大安全責任事故”是指：
因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故。
因失職或玩忽職守引發(fā)的公司財產(chǎn)報廢、損毀、丟失事故(包括客服部的服裝、器械)。
因失職或玩忽職守引發(fā)的火災事故。
因失職或玩忽職守引發(fā)的員工涉黃、涉毒、涉賭。
因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件。
因失職或玩忽職守引發(fā)的員工大批逃離、罷工、或治安拘留。
3)員工在公司未進行培訓的 ，要監(jiān)督和制定在單位輪訓培訓計劃，培訓完成率 100%，上崗培訓合格率 100%，以公司制定相應規(guī)程及培訓為準。
4) 抽、檢查員工對客服部經(jīng)理的工作滿意率達 90% 以上，由公司專門部門進行抽查，并填寫書面表格。
5) 服務規(guī)范的出錯率(以檢查、客戶單位投訴記錄為準) 98%以下。
6) 工作的操作規(guī)程抽檢合格率92%(就是公司員工工作中是否按公司作業(yè)指導書規(guī)定執(zhí)行)
7)認真接聽客戶電話，及時通知有關部門業(yè)主來訪接待率達到100%。
8)電話回訪率達100%。
9)定期進行客服滿意度調查，客戶滿意度達到95%以上。
10)做好各項工作記錄(手工記錄、電腦記錄)。
11) 及時跟進業(yè)主報修、投訴等.
12) 做好對外宣傳工作.
13)保證物業(yè)費收繳率并完成清欠物業(yè)費工作。
14) 各類值班記錄齊全。包括客服部經(jīng)理工作日志。
2、 服務目標
1)客服部經(jīng)理要服務于所管轄的部門，做到員工滿意率達到90%以上。
2)業(yè)主對客服部員工服務的滿意率達到98%以上。
二、 責任人的權利
為保證上述責任目標的實現(xiàn)，責任人的權利如下：
1、 人事管理權
1) 對客服部所屬班組長(含)以下各級員工的組閣權、獎罰權、任免權、解聘權。
2) 對客服部副經(jīng)理的任免、調配、解聘、獎罰的建議權。
3) 編制范圍內臨時工的招聘錄用決定權。
4)崗效工資制標準范圍內的調薪建議權。
2、管理決策權
4) 主持客服部的日常管理工作。
5) 組織實施客服部的工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。
6) 主持召開客服部的各類工作會議。
3、申請支持權
1) 依據(jù)客服部的工作進展情況，申請專項管理資金和其他資金支持。
2) 申請修改客服部的組織架構和人員定編。
3) 申請業(yè)務支持。
三、責任人的義務
1) 接受公司的統(tǒng)一領導。
2) 向公司作工作匯報。
3) 確保責任目標的逐步實現(xiàn)。
4) 自覺接受公司其它各職能部門的監(jiān)控、考評、檢查。
5) 每月1號按時上報上月員工考勤。
6) 積極配合公司完成其他專項工作。
7) 保證公司的各個標準作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。
8) 保證員工的操作不違背國家的法律、法規(guī)。
9) 保證員工的生活、工作秩序。
10) 保證員工的整體操作技能和工作質量
四、公司的權利
1、 有對客服部的運作狀況(工作進度、標準、質量、成本等指標)抽查、檢查、監(jiān)督的權利。
2、 有對目標責任人及以下各級員工的任免權、解聘權、調配權。
3、 有要求責任人出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記錄的權利。
4、 有對客服部費用預算實績的審計權、監(jiān)控權。
5、 有對目標責任人的績效考評權、獎罰權。
6、 專項事件的調查權。
五、公司的義務
1、 及時提供合適的業(yè)務支持。
2、 提供信息支持。
3、 提供資金支持。
六、目標考評
公司質檢部負責目標責任人的績效考評?？荚u標準和辦法的依據(jù)為公司績效考評相關標準作業(yè)規(guī)程和本目標管理責任書。
七、 目標獎罰
1、 目標責任人 (客服部經(jīng)理) 必須依照雙方確認的工作計劃完成本責任書所列的各項目標。
2、 如果工作目標完成，則客服部可按公司核定的計劃額度編制獎金分配方案并進行年終獎金的分配。
3、 如果本責任書所列三類目標不能全部完成，則每不能完成其中一項指標，責任人承擔相應的行政處罰。
4、 若發(fā)生不可抗力而致使目標責任無法完成，則本目標責任書失效，遺留問題由公司與目標責任人共同處理。
八、 其他事項
1、 本目標管理責任書壹式叁份，公司存檔兩份，目標責任人一份。
2、 未盡事宜，由目標責任人同公司協(xié)商解決，補充條款與本責任書具有同等效力。
3、 本責任書自簽訂之日起生效。
4、 本責任書解釋權在公司。
目標責任人簽署： 總經(jīng)理簽署：
《消防安全責任書》篇一
一、單位責任目標
1、學校各學院、機關各部、直屬單位、附屬單位、校辦企業(yè)等為二級消防責任單位，其黨政主要負責人為本單位消防安全責任人，全面負責本單位的消防安全工作;分管領導為本單位消防安全管理人，對本單位消防安全責任人負責。
2、認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《河北省學校消防工作暫行規(guī)定》等消防法規(guī)及《河北師范大學消防安全管理規(guī)定》，建立健全各級消防安全組織。配合學校防火安全委員會的監(jiān)督、檢查、指導等各項工作。
3、制定消防安全責任制度、職責，確定各級崗位消防安全責任人，做到分工明確，責任到人，切實加強本單位消防安全管理工作的領導。
4、將消防工作與本單位的教學、科研、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等活動統(tǒng)籌安排，做到同計劃、同布置、同考核、同獎懲。為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費和組織保障。
5、制定年度消防工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作，凡涉及消防安全的活動均需報學校消防安全委員會審批、備案。
6、開展經(jīng)常性的防火自查、自糾，重點部位做到每日巡查，建立巡查記錄制度，做到有專人負責、有記錄、有落實、有整改措施。重大火災隱患及時上報。加強對本單位師生員工的消防安全教育，增強消防安全意識，提高防火自救能力。
7、加強消防設施管理。教學樓、辦公樓、實驗室、計算機房、配電室、學生公寓等部位必須按規(guī)定配置滅火器材，樓道及消防疏散通道禁止堆放任何物品，確保疏散通道和安全出口的暢通。
8、做好消防安全宣傳教育培訓工作，消防重點單位(部位)員工至少每年進行一次培訓。掌握四懂四會(懂火災危險、懂預防措施、懂撲救方法、懂逃生方法，會報火警、會處理險兆事故、會使用滅火器材、會組織疏散逃生)。
9、建立健全本單位消防安全檔案。消防安全檔案應當包括本單位消防安全基本情況和消防安全管理情況，全面反映本單位消防工作的基本情況，并附有必要的圖表，根據(jù)情況變化及時更新。
10、制定滅火、應急疏散預案，并組織實施和演練。一旦發(fā)生火災，要及時報警，并組織職工撲救，保護火災現(xiàn)場，積極協(xié)助公安消防機關、學校保衛(wèi)部門調查火災原因，處理火災事故。
二、考核及獎懲
1、本責任狀的責任目標任務列入各單位消防安全責任人、消防安全管理人的年度考核的內容。
2、學校消防安全委員會每年將對在消防安全工作中成績突出的單位、個人給予表彰獎勵，并作為學校評先、評優(yōu)的依據(jù)。
3、對違反本責任狀所規(guī)定的行為，學校將依照有關規(guī)定追究有關人員的責任，情節(jié)嚴重者將移交公安部門依法追究其法律責任。
上述目標不受責任人變動的影響。責任人若變動，由接任者繼續(xù)履行職責。
本責任狀一式二份，學校消防安全委員會、二級消防責任單位各執(zhí)一份。
消防安全委員會(蓋章)：__________________責任單位(蓋章)：__________________
消防安全責任人(簽名)：__________________消防安全責任人(簽名)：__________________
x年xx月xx日
《消防安全責任書》篇二
為加強醫(yī)院的消防管理，確?；颊呒搬t(yī)務人員的人身及財產(chǎn)安全，根據(jù)《消防法》及第61號令的規(guī)定，結合醫(yī)院的實際情況，我院與各科室負責人簽訂《消防安全責任書》，具體內容如下：
一、醫(yī)院的消防安全管理工作貫徹“誰主管、誰負責”的原則，實行逐級消防安全責任制，各科室負責人是本科室消防安全的第一責任人。
二、針對各科室的工作特性和實際情況，建立本科室的消防安全制度，對各崗位的消防安全制度的落實和執(zhí)行情況進行指導、監(jiān)督、檢查，實行安全目標管理，使消防安全工作和本部門的工作任務同計劃、同布置、同檢查、同落實、同總結。
三、科室負責人有責任和義務對員工進行消防安全知識的培訓教育，增強員工的安全防火意識和正確處理消防突發(fā)事故的能力，并積極主動的參加消防演練及培訓。
四、科室所有人員均有責任和義務保護本轄區(qū)的消防設施和器材，保證其正常使用，并定期檢查，做好保潔，使本科室每個員工都能熟練掌握消防設施、器材的擺放位置、數(shù)量、操作方法。無火災情況下，任何員工未經(jīng)批準不得擅自動用消防設備、器材，因火情需要動用，用完后應及時放回原位，并報告總務部。
五、各科室必須確保管轄區(qū)域內的安全出口和消防疏散通道的暢通，不得占用和堵塞疏散通道，不得在疏散通道內堆放雜物，并確保安全出口指示燈、疏散指示標志燈隨時處于正常工作狀態(tài)。
六、各科室必須積極配合消防部門的消防安全檢查。對在消防安全檢查中提出的火災隱患必須在規(guī)定時間內按規(guī)范要求整改，積極開展本科室內部的安全防火自檢自查工作，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。
七、對上級領導安排布置的消防安全工作及相應的通知，必須嚴格執(zhí)行，貫徹落實。在實施改造施工時，必須貫徹先報批，后施工的原則。
八、使用安裝電器設備和線路，必須由總務部和設備科專業(yè)人員操作，嚴格執(zhí)行有關的技術規(guī)范，臨時安裝使用電器設備的，必須以書面形式報總務部，經(jīng)同意后方可由專業(yè)人員安裝，并應采取有效的防火措施，禁止私拉電線、電插座和擅自使用電熱棒、電爐等。
九、各科室應對消防安全重點部位進行重點管理，除制定安全管理制度外，還應指定專人負責管理，并定期進行檢查，出現(xiàn)問題及時報告。
十、醫(yī)院對消防安全工作做的好的部門和個人將適時給予通報表彰獎勵，對消防安全制度落實不夠、執(zhí)行不嚴、管理差的科室和科室責任人將給予通報批評，并視情節(jié)給予經(jīng)濟處罰或行政處分，情節(jié)嚴重的送交司法部門追究其法律責任。
本責任書一式兩份，醫(yī)院和科室各執(zhí)一份。
單位責任人(簽字)： 科室責任人(簽字)：
日期： 日期：
《消防安全責任書》篇三
為貫徹落實《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》有關規(guī)定，加強我園自身的消防安全管理，切實為黨的創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境，確保國家財產(chǎn)及師生生命安全，有效預防和遏制火災事故的發(fā)生，現(xiàn)與我園各位教職工簽訂消防安全責任書：
一、遵守消防法律、法規(guī)和幼兒園消防安全制度，貫徹"預防為主，防消結合"的消防工作方針，履行消防安全責任，保障消防安全。
二、各位教職工均為消防安全責任人。特別是主班教師應積極配合幼兒園做好幼兒消防安全知識教育工作，讓幼兒都能掌握基本的消防安全知識。
三、各位教職工都應遵守幼兒園制定的火災處理和救援預案，執(zhí)行消防安全工作制度，提高防火災的警惕性和在發(fā)生火災事故時組織幼兒逃生自救的能力。
四、各位教職工要認真落實消防安全崗位責任制，對自己職責范圍內存在的消防安全隱患及時予以排查、解決。
五、每日巡查教師要對重點消防部位做到每日防火巡查，并做好檢查記錄。
六、各位教職工要協(xié)助幼兒園保證消防疏散通道暢通，對消防設施要勤于檢查，齊備、完好、有效的設備要保管好，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時上報妥善解決。
七、對于幼兒園配備的消防設施、設備，各教職工必須掌握使用要領和操作規(guī)程，確保發(fā)生火災時人人都能參與消防安全救援工作。
八、此責任書自簽訂之日起生效，直至簽訂本責任書的教師調離本單位止。消防安全直接責任人要認真抓好各項安全工作的落實，確保不發(fā)生火災事故。
本人承諾履行上述法定義務和責任，堅決完成黨的消防保衛(wèi)戰(zhàn)工作目標。
責任人：
日期：xx年xx月xx日
《消防安全責任書》篇四
出租房屋消防安全責任書
甲方：(出租方)
乙方：(承租方)
依照《中華人民共和國消防法》、《浙江省消防安全管理條例》等法律規(guī)定，為保障各承租人的合法權益，確保(出租房屋名稱)及承租人的人身和財產(chǎn)安全，結合(出租房屋名稱)的實際情況，甲、乙雙方簽訂消防安全責任如下：
一、甲方消防安全職責：
1、向乙方傳達消防法律法規(guī)、規(guī)章制度和消防安全注意事項。
2、維護(出租房屋名稱)范圍內公共區(qū)域(不包含各承租單元內)的消防安全，加強消防安全巡查工作。
3、甲方在必要時，經(jīng)事先通知，可對乙方的承租單元進行消防安全檢查。如發(fā)現(xiàn)乙方的承租單元內存有消防安全隱患，有權及時督促乙方進行整改。在任何時候，如遇火災等緊急情況，甲方有權不經(jīng)通知而進入乙方承租單元內進行滅火，且不承擔因滅火過程中應急處置而對乙方所造成的損失。
4、對(出租房屋名稱)的消防設施、設備、器材等進行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處置。
5、配合公安機關、消防部門及其他執(zhí)法機關對消防違法犯罪案件進行調查取證等工作。
二、乙方消防安全責任：
1、認真學習、貫徹、執(zhí)行《中華人民共和國消防法》、《浙江省消防安全管理條例》和其他消防法規(guī)。根據(jù)國家《建筑滅火器配置設計規(guī)范》的要求，配置符合規(guī)范的輕便滅火器材。
2、乙方人員必須遵守國家、浙江省的各項消防管理規(guī)定及(出租房屋名稱)的各項消防安全制度。
3、負責建立健全承租單元的消防安全制度和措施，制定消防安全崗位責任制，落實承租單元消防責任，重點部位要確定專人進行管理。
4、自覺接受甲方的消防安全檢查，并積極主動落實整改。
5、負責組織乙方雇員進行消防安全宣傳教育。
6、在下班前負責切斷承租單元內的電源。商業(yè)經(jīng)營場所使用電加熱設備應事先征得甲方同意，并設專人負責管理。在辦公用途的出租房屋內禁止使用電爐子、電熨斗等電加熱設備。
7、不得在(出租房屋名稱)和其承租單元內存放易燃、易爆等危險品。
8、負責制定和貫徹承租單元的消防應急方案，積極參加(出租房屋名稱)組織的消防演習。
9、保護好承租單元內的消防設備、設施，并協(xié)助甲方保護好公共場所的消防設備、設施。
10、舉行大型群眾性活動，應到公安消防部門辦理相關手續(xù)后，及時通知甲方。
三、其他：
1、此責任書經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
2、此責任書的未盡事宜或因國家及本市有關法規(guī)發(fā)生變更，甲、乙雙方可共同協(xié)商修改責任內容。
3、甲、乙雙方租賃合約終止，此責任書自動解除。
4、此責任書一式貳份，由甲、乙雙方各持一份。
x年xx月xx日
《消防安全責任書》篇五
為了進一步做好學校消防安全工作，落實消防安全責任，學校與全體員工簽訂消防安全責任書。
1.學校建立消防安全工作責任制，成立由校長負總責的消防安全領導小組，落實消防工作領導責任。
學校與老師簽訂安全責任書，嚴格考核，并實行責任追究制。
2.學校要貫徹“預防為主，防消結合”的消防工作方針，履行消防安全責任，保障消防安全。每年學校要對教師進行一次消防安全培訓，每學期都要對消防設施進行安檢，每學期要進行至少兩次消防安全疏散演練。
3.各處室負責人，要當好兼職消防安全員，切實把防火工作放在心上。要養(yǎng)成良好的用電習慣，管好本部門的電，不胡拉亂接，不超負荷使用或不關電源。要教育老師在辦公區(qū)內禁使明火，避免火災事故的發(fā)生。
各室負責人對本室的消防安全負責。
4.各位教工均為學校開展消防安全知識教育的責任人，特別是班主任應積極配合學校做好學生消防安全知識教育工作。班級每學期要至少進行2次消防主題班會。
班級每學期要出至少1期消防主題的板報或手抄報。
班級每年要積極參與學校開展的“五個一”活動，即：上一堂消防課;舉行一次演講或征文比賽;組織參觀一次消防隊站;觀摩一次消防滅火演戲或舉辦一次消防運動會;組織一次消防演練。指導學生掌握消防安全知識和逃生自救技能。
班級每學期都要向學校上交必要的消防安全教育資料，以作為學?？己税嗉壍囊罁?jù)之一。
5.各位教工都應遵守學校制定的火災處理和救援預案，執(zhí)行消防安全工作制度，提高防火災的警惕性和在發(fā)生火災時的逃生自救和救護學生的能力。
6.對于學校配備的消防設施，設備，各教職工必須掌握使用要領，操作規(guī)程，確保發(fā)生火災時人人都能參與，使消防安全救援工作真正做到召之即來，戰(zhàn)之能勝。對不參與學校進行的消防培訓，不會使消防器材的，不得參與學校任何先進的評比。
7.后勤人員要保證消防疏散通道暢通，確保滅火器材齊備、完好、有效。要定期組織消防檢查，及時消除安全隱患。
8.學校任何工作人員，都應視學校消防安全如生命。任何不負責任造成安全事故者，學校都將追究相應責任。
校長簽字：___________教職工簽字：______________
x年xx月xx日 x年xx月xx日
《消防安全責任書》篇六
為進一步做好學校的安全工作，維護正常的教育教學秩序，保障學生全面健康成長，保證師生的人身安全和學校的財產(chǎn)安全，學校與實驗室室管理人員簽訂《消防安全責任書》，具體內容如下：
一、為提高我校對消防安全工作的高度重視，防止火災事故的發(fā)生，特制定本《消防安全責任書》。
二、實驗室管理人員是實驗教室消防安全管理的第一責任人。微機室管理人員要明確以下職責：
1、要牢固樹立安全責任重于泰山的意識，積極學習消防知識和相關的法律、法規(guī)，加強對實驗室消防工作的管理。
2、要加強消防安全防范知識的宣傳教育，切實提高學生的消防安全意識和能力。
3、要在發(fā)生火災時及時向學校主管領導匯報，如遇緊急情況及時報警，并按照《消防滅火安全應急預案》的要求組織學生從公寓樓緊急疏散，靈活應變。
4、必須掌握各類滅火器材的適用范圍、效能及使用方法，熟悉消防常識，能及時果斷處理突發(fā)火災事故。
5、要做好實驗室內的消防設施的檢查、維護、管理工作，使之處于良好的狀態(tài)。若發(fā)現(xiàn)負責范圍內的消防設施被損壞，及時向總務處匯報并配合消防管理員維修或更換。
6、要配合用電管理員定時對線路進行檢測或維修，防止線路老化引發(fā)火災。要做到合理、正確使用一切電器設備。在離開教室時堅持“人走電斷”的原則，及時關閉電源、水源。
7、定期檢查、補充和更換消防設施設備和滅火器材，保持備用狀態(tài)，不得他用。
8、上課時實驗室內應保證空氣流通，消防安全通道不得堆積雜物或閉鎖，保證暢通無阻。
9、嚴格遵守禁煙、禁火的規(guī)定，嚴禁在實驗室教室內抽煙、點火。嚴禁在微機室內堆放易燃易爆物品。
實驗室管理人員(簽名) 年 月 日
消防管理員(簽名)： 年 月 日
總務處主管領導(簽名)： 年 月 日
《消防安全責任書》篇七
為切實做好消防安全工作，全面落實各部門、各單位消防安全目標責任制，預防和減少火災危害，保護公民人身、公共財產(chǎn)和公民財產(chǎn)安全，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和建設“平安”、“和諧”創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境，鎮(zhèn)政府與各村簽訂二0xx年度消防安全目標責任書。
一、工作目標
履行消防工作職責，認真落實各項消防法律、法規(guī)，深入貫徹《國務院關于進一步加強消防工作的意見》精神，堅持全面普查與分類整治相結合，組織集中排查與建立長效機制相結合，全面開展消防隱患排查，并采取有針對性的措施，集中整治消除火災隱患，努力做到火災隱患“不增新量、減少存量”。同時，依法督促各部門和社會單位落實消防工作責任制，打擊違反消防法律法規(guī)的行為，查處假冒偽劣消防產(chǎn)品，切實改善全社會消防安全環(huán)境，堅決遏制重特大火災尤其是群死群傷火災的發(fā)生。
二、責任分工
消防安全工作按照“政府統(tǒng)一領導、部門各負其責”的原則，由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一組織，相關部門按照各自職責，積極參與，形成合力，具體工作職責如下：
派出所負責對消防安全工作進行業(yè)務指導，負責“九小場所”特別是人員比較集中的中小旅館、城鄉(xiāng)結合部人員密集具有“三合一”性質的中小加工企業(yè)的消防安全隱患排查整治工作，同時派出所要抓好對消防安全重點單位及無主管部門單位的消防工作;安監(jiān)所對消防安全工作進行協(xié)調和督促，并負責危險化學品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存場所的消防安全隱患排查工作;教育辦負責各學校、幼兒園的消防工作;鄉(xiāng)村辦負責建筑工地及農民工宿舍的消防工作;工商所負責集貿市場的消防工作;旅游部門負責旅游景區(qū)飯店的消防工作;衛(wèi)生部門負責各類醫(yī)院的消防工作;民政所負責福利院及民政部門管理的老年公寓、敬老院的消防工作;廣電、電力、通信等各系統(tǒng)、行業(yè)主管部門負責本系統(tǒng)、本行業(yè)所屬單位的消防工作;各辦事處具體負責監(jiān)督各行政村的消防工作;各行政村具體負責村域內消防工作。
三、整治排查內容
消防安全隱患排查的范圍是，在我鎮(zhèn)從事第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的全部法人單位、生產(chǎn)活動單位和個體工商戶，重點整治以下五類火災隱患：
1、自動消防設施方面：建筑火災自動報警、自動滅火和防排煙系統(tǒng)等自動消防設施缺少、損壞，擅自停用自動消防設施，消防聯(lián)動設備不能正常使用，安裝、使用假冒偽劣消防產(chǎn)品等問題。
2、常用滅火設施器材方面：室內外消火栓數(shù)量、壓力不足，室內消火栓配件不全，滅火器數(shù)量、型號達不到標準等問題。
3、安全疏散設施方面：人員密集場所安全出口、疏散通道不足，安全疏散通道被封堵、占用，安全出口鎖閉、常閉式防火門常開，疏散指示標志、應急照明缺少或損壞，在公共區(qū)域外窗安裝鐵柵欄等影響人員安全疏散等問題。
4、區(qū)域方面：成片毗連市場群或集生產(chǎn)、銷售、儲存、居住為一體的“三合一”、“多合一”建筑群等存在的耐火等級低、安全出口和疏散通道堵塞或不足、防火間距不足、消防車通道不暢、消防水源缺乏等問題。
四、目標考核
鎮(zhèn)政府將消防安全工作列入各單位年終考核和干部考評內容。對于工作不力、消極應付甚至失職瀆職的人員，將嚴格追究行政責任和法律責任;消防安全工作成績突出的，鎮(zhèn)政府予以表彰獎勵。
_______鎮(zhèn)人民政府：責任人：_______
單位：_______責任人：_______
_______年_______月_______日
《消防安全責任書》篇八
為了確保我校的消防安全工作順利進行，打造和諧穩(wěn)定的平安校園，落實我校各年級、各重點部門“誰主管誰負責”的原則，保障人身安全、財產(chǎn)安全，特簽訂此責任書。
1、加強學習《消防法》，提高消防意識。嚴格執(zhí)行學校相關規(guī)章制度，并按規(guī)定履行自己的職責。嚴格考核，獎懲兌現(xiàn)，并實行責任追究制。
2、各位教工均為學校開展消防安全知識教育的責任人，特別是班主任應積極配合學校做好學生消防安全知識教育工作，時時處處對學生進行消防安全知識教育，保證學生不玩火，不動電，不到危險的地方、隨手關閉用電設備。讓學生都能掌握消防安全知識。
3、嚴禁在辦公室、教室亂拉電線，不用電爐和熱水器。嚴禁在庫房、電腦室、圖書室等危險地方抽煙、用明火。嚴禁用電設備周圍堆放易燃易爆物品。嚴禁學生自行開關空調和多媒體設備。
4、各功能室、各辦公室及各班級負責人每周對所管轄范圍進行一次安全消防檢查，發(fā)現(xiàn)線路、電器有漏電等消防安全隱患，要及時匯報學校領導，力求及時處理。
5、對于學校配備的消防設施、設備，各教職工必須掌握使用要領，操作規(guī)程確保發(fā)生火災時人人都能參與消防安全救援工作。責任區(qū)內的人員必須聽從學校消防領導小組的指揮，在發(fā)生事故時，應合理安排疏散學生、報案、向學校報告，及滅火各項工作同時進行。保護學生是重點，及時地把學生帶到安全地帶，努力把損失降到最低限度。此責任書一式兩份，有效期自20年9月1日至20年8月31日止。
校長簽字(公章) 責任人：
學校
《消防安全責任書》篇九
根據(jù)《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》(以下簡稱61號令)的精神，貫徹《消防法》“預防為主，防消結合”的消防工作方針，結合我賓館的實際情況，賓館 保 安 部 特與賓館簽訂消防安全責任書，確保賓館財產(chǎn)及廣大顧客和職工的生命、財產(chǎn)安全。
第一 防火安全
一、執(zhí)行國家消防法“誰主管、誰負責”的原則，依據(jù)“61號令”第二章、第七條規(guī)定，保安部經(jīng)理為賓館保安部消防安全管理人(即本部門消防安全第一負責人)，對保安部的消防安全工作全面負責。
二、保安部經(jīng)理負責賓館義務消防隊的組織、管理。(隊員由全員組成)負責賓館全部的消防安全工作，保安部專職消防人員負責賓館消防業(yè)務指導。
三、保安部應將消防安全責任化，分解到班組，落實到人。
四、組織全體員工學習消防業(yè)務技能，使每位員工做到 “ 四懂、四會、四熟悉”。
五、嚴格執(zhí)行《賓館消防安全檢查制度》，每周開展火險隱患檢查工作。檢查內容應當包括：
1、 用火、用電有無違章情況。
2、 安全出口、疏散通道是否通暢，安全疏散指示標志、應急照明是否完好。
3、 消防設施、器材和消防安全標志是否在位，能否正常使用。
4、 常閉式防火門是否處于關閉狀態(tài)。
5、 其它安全消防情況。
對以上組織檢查的人員、內容、部位、檢查情況要做出詳細記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領導。
六、定期組織賓館消防安全大檢查，發(fā)現(xiàn)部門火險隱患，下達《火險隱患限期整改通知書》。保安部經(jīng)理按總經(jīng)理指示監(jiān)督各部門對《限期整改通知書》的執(zhí)行情況，把整改結果及時匯報總經(jīng)理，并按總經(jīng)理指示對隱患部門及部位進行整改。
七、各部門因工作需要動用明火，必須經(jīng)保安部批準。在保安部派出消防人員現(xiàn)場監(jiān)護的情況下，才可明火作業(yè)。
八、保安部員工必須熟悉賓館消防器材的配備情況、保證在火險突發(fā)事件中，能夠正常使用。
九、消防監(jiān)控報警，保安員必須迅速做出反應，把火患消滅在萌芽中。
十、保安部應每天檢查賓館消防設備運轉情況，發(fā)現(xiàn)異常應及時上報。
十一、保安部應嚴格遵守國家消防法律、法規(guī)和賓館制定的各項消防規(guī)章制度，貫徹落實防火安全管理責任制。
第二 治安安全
一、保安部組建安全保衛(wèi)小組，負責賓館的安全保衛(wèi)工作。
二、保安部經(jīng)理負責賓館員工的法制教育，做好治安三防工作，提高員工遵紀守法的自覺性，防止內盜事件的發(fā)生。
三、監(jiān)控室是賓館重要崗位，要保證監(jiān)控設備能夠正常運轉，值班人員24小時監(jiān)控，不得脫崗、串崗，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
四、保安部夜間值班人員需巡視各部門有無異常情況，并做好記錄。
五、賓館如果發(fā)生治安案件、刑事案件后，應及時趕到現(xiàn)場，防止事態(tài)擴大，保護現(xiàn)場的同時積極配合公安機關的調查。
六、賓館物品外運必須報保安部經(jīng)理，由保安部人員確認后方可放行。
七、夜間留宿客人車輛及就餐客人車輛，由當班保安員全權負責安全保衛(wèi)工作，發(fā)生任何情況，保安員應及時上報并做好相關記錄。
八、保安部經(jīng)理負責制定賓館長、短期消防、安全培訓制度，制訂賓館長、短期消防、安全檢查制度。
九、保安部對賓館的消防、安全工作情況應每周向領導匯報一次，并提出改進意見，確保賓館消防、安全。
附：
一、發(fā)生一切事故均由當事人、部門經(jīng)理、賓館共同承擔責任。但部門經(jīng)理為該部門的消防安全責任人，對本部門的消防安全工作負主要責任。
二、如部門負責人及相關責任人辭職、離職或調職等，由接任者繼續(xù)履行本消防、安全目標責任。
三、本責任書一式貳份，同具法律效力。
四、本責任書自簽字之日起開始生效，解釋權歸賓館。其它未盡事宜，由賓館另行發(fā)文，文件與本責任書具有同等法律效力。
五、本責任書__x有效。
__x
____年__月__日
《消防安全責任書》篇十
為了加強和規(guī)范《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位治安、消防安全管理規(guī)定》預防治安案件和火災的危害。根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《治安管理條例》及建設公司有關施工現(xiàn)場治安、消防規(guī)定，結合太鋼工程現(xiàn)場的實際情況，為確保施工期間不發(fā)生刑事案件、治安案件和火災事故。認真落實“誰主管、誰負責、誰施工、誰負責、誰使用、誰負責”的管理原則。特制定本責任書。雙方在簽訂工程承包合同的同時必須簽訂此責任書。甲乙雙方共同遵守并履行本責任書中的所有內容。
甲方：中冶天工太鋼工程項目經(jīng)理部(以下簡稱甲方) 乙方：各施工單位(以下簡稱乙方)
第一條：本制度適用于進入太鋼現(xiàn)場及場外鋼結構制作場等。從事拆除工程、土建工程、安裝、調試、運輸?shù)软椖康乃袉挝缓腿藛T。
第二條：責任劃分：責任區(qū)為本工程項目所涉及的施工現(xiàn)場及區(qū)域。
第三條：雙方責任
甲方責任：
1. 負責將甲方有關治安防范等方面規(guī)章制度向乙方傳達。
2.負責監(jiān)督乙方建立工程項目治安保衛(wèi)機構，配備專(兼)職保衛(wèi)人員、制度和組織實施現(xiàn)場治安消防規(guī)章制度，對工程項目中發(fā)生的治安案件的責任人和人員實施再教育。
3. 負責組織施工現(xiàn)場的治安防范拉網(wǎng)檢查，及時向乙方指出并督促整改治安隱患。對不符合甲方治安管理規(guī)定的行為，有權責令其整改。
4.負責施工現(xiàn)場的消防管理、交通管理、民爆管理、要害部位管理及貴重物品防范管理。對乙方夜間治安巡查制度，現(xiàn)場看護制度和治安防范工作的監(jiān)督檢查。
5. 負責施工期間的人員，車輛、物品的審核及協(xié)調，監(jiān)督、檢查各施工單位的落實情況。
6. 負責對施工單位及個人因違反管理制度而造成事故(件)、案件的查處。
乙方的職責：
1. 負責對本單位施工人員的治安防范培訓和遵紀守法等方面的教育，增強防范意識。
2.負責督促所屬人員在進入現(xiàn)場后，嚴格執(zhí)行甲方的治安防范管理規(guī)定，接受甲方的監(jiān)督和檢查，并組織好本單位職責區(qū)域施工現(xiàn)場的治安防范檢查，制定相應的治安安全措施。組織經(jīng)常性的治安、消防安全檢查，積極整改治安隱患。在治安隱患未消除之前，應多制定和落實有效防范措施，確保安全。
3. 負責建立本單位的治安防范管理制度。負責工程建設、設備安裝、調試、拆除過程中的治安安全和借鑒巡查等工作。
4.施工中的重點部位、貴重儀器、設備、易燃易爆物品，必須列入重點管理范圍。單位派專人進行值班守衛(wèi)，對需要進入重點部位的人員要持證上崗，嚴格登記，嚴禁無證及閑雜人員進入。
5. 對工程建設中的關鍵環(huán)節(jié)，關鍵工序，關鍵節(jié)點，關鍵設備應派足夠的監(jiān)護人員進行監(jiān)護，防止破壞事件、人員傷亡和其他事故的發(fā)生。
6. 工程建設中的各種設備、備品、原材料、尤其貴重物品、物件等、要實行定置定位管理，必須派專人24小時值班守衛(wèi)，防止丟失被盜。
7. 施工機械和機具、儀器、儀表要妥善保管，要采取有效的防范措施，以防被盜。
8. 對施工人員，外包隊伍進行審核，必須嚴格遵守項目部的有關規(guī)定，嚴禁雇傭“三無人員”。
9. 負責對所屬分公司，外包隊伍的治安防范教育和治安防范責任書的再行簽訂，并責成專人管理。
10.對發(fā)生刑事、治安案件和治安災害事故后，應按屬地、屬物、屬人原則，在保護好現(xiàn)場同時，迅速報項目部保衛(wèi)組，不得隱瞞案件，同時配合對各類案件和事故的調查、查處。由于治安防范工作的重大疏漏及由此造成嚴重后果承擔相應的責任。
11. 負責對所屬單位、外包隊伍人員、車輛、施工物資進行管理。
第四條：違約責任：
1. 甲方為履行職責，影響乙方正常的施工有甲方承擔相應責任。
2. 乙方在施工中違反甲方治安、消防安全管理辦法的，甲方有權按照建設公司有關規(guī)定對乙方進行系列考核：
(1)因不認真履行施工現(xiàn)場治安啊、消防安全防范職責，導致施工想唱器具丟失、被盜發(fā)生治安、刑事、消防案件的，對案發(fā)施工單位給予價值相同的經(jīng)濟處罰，并對有關責任人處以5000——10000元罰款。
(2)施工單位機具、料具、工具等物品的現(xiàn)場臨時存放點必須安排專人夜間看守。對看護值班人員睡崗、脫崗、擅離職守的，查處一次，對看守值班人員以200元以下罰款，并對物主單位予以通報批評，對屢次違反規(guī)定的，對看護值班人員責成換崗，對責任單位處以罰款500——1000元。
(3) 各單位施工隊伍雇傭“三無”人員的，對雇傭單位處以1000——3000元罰款。對“三無”人員予以清退。
(4)施工人員進入施工區(qū)域必須持有所在單位辦理的(太鋼)出入證(卡)必須與本人相符。違反者沒收(太鋼)出入證(卡)，對本人處以200元以下罰款，并接受項目部保衛(wèi)組審查。
(5)施工現(xiàn)場發(fā)生打架斗毆、酗酒鬧事的對主要責任單位給予3000元以下罰款，對此要責任單位視情節(jié)予以處罰。屬外圍外雇隊伍的，對主要責任方處以3000元以下罰款，并逐出施工區(qū)域，構成案件的移交公安部門處理。
(6) 未經(jīng)項目部批準在施工現(xiàn)場拾撿廢舊金屬、物品的，對組織單位處以5000——10000元罰款，對個人處以500以下罰款并逐退。
(7)工程進度期間被列入要害部位管理的，由該部位施工單位負責并加強管理，因存在隱患被保衛(wèi)部門下達隱患整改通知通知書逾期不改的，對責任人處以500元以下罰款，對施工單位處以1000元以下罰款。
(8) 施工現(xiàn)場動用消防設施須經(jīng)保衛(wèi)部門批準，擅自動用的，對其單位處以500元以下罰款。
(9) 各單位施工現(xiàn)場動火必須辦理動火審批手續(xù)，擅自動火的，對單位處以1000元以下罰款，對主要責任人處以3000元以下罰款。
(10)個施工單位必須遵守中冶天工建設有限公司及項目部治安、消防有關法規(guī)制度。對監(jiān)察部門人員下達整改通知不予整改的，對責任人處以500元以下罰款。因此造成后果的對有關領導進行通報批評并按照建設公司有關規(guī)定嚴肅處理。
(11) 進入施工現(xiàn)場的車輛，不服從項目部保衛(wèi)人員，執(zhí)勤人員指揮、管理的，對單位通報批評。情節(jié)嚴重的對駕駛員給予200元以下罰款。
(12)因施工建設需要占道、破路的，無相應標志的，對其單位處以500——20__元罰款，對責任人員予以500元以下罰款，情節(jié)嚴重造成后果的追究有關領導責任。
3.如乙方在施工中發(fā)生刑事、治安案件和消防事故或施工中存在重大治安隱患拒不整改的行為，甲方保衛(wèi)部門有權提出建議，有甲方財務部門扣除乙方合同款中5000——10000元的違約金，造成嚴重后果，影響巨大的，建議停止合同，觸犯刑律的依法追究法律責任。
第五條：本責任書自雙方項目部第一責任人或委托代理人簽字蓋章之日起生效。
中冶天工太鋼項目經(jīng)理部
施工單位 公章
《消防安全責任書》篇十一
超市消防安全職責書
為貫徹執(zhí)行《消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結合時代超市消防管理現(xiàn)狀，為進一步強化公司全員消防安全防范意識，體現(xiàn)消防安全“全員參與、人人有責、預防為主、防消結合”的消防工作方針，加強和規(guī)范公司各個部門的消防安全管理，明確消防安全職責，有效預防火災和減少火災的危害，確保顧客、員工和公司的生命財產(chǎn)、財物不受損失，特與時代超市各個系統(tǒng)主管簽訂以下消防職責書。
各系統(tǒng)(部門)主管，為該系統(tǒng)(部門)的消防安全職責人，對該系統(tǒng)(部門)涉及消防工作的事項負全責。各系統(tǒng)(部門)消防安全職責人直接對時代超市總經(jīng)理負責(租賃柜臺以及各門店)。
(一)、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障超市涉及消防安全的事項貼合規(guī)定，掌握本超市的消防安全狀況。(務必做到：辦公(賣場)區(qū)域杜絕吸煙、沒有煙頭，在指定區(qū)域吸煙，煙頭丟在煙灰缸，下班前對本超市區(qū)域內進行安全檢查，做到人走燈滅，不留安全隱患。)
(二)、加強對本超市安全員和其它員工、各個商戶消防案安全知識的宣傳，(安全員務必持證上崗)使每個員工、商戶都懂得怎樣使用消防器材，怎樣安全逃生，怎樣疏散顧客，做到“人人重視消防安全、人人參與、人人有責”。同時履行消防預案職責。
(三)、柜臺進場裝修前，組織人員對施工圖紙進行安全審核，裝修完畢后，由工程部(施工監(jiān)理、電工)、保衛(wèi)科進行完工驗收，缺一不可。
(四)、建立上崗消防安全防范巡查制度，劃分區(qū)域，明確職責人。
(五)、確定本超市的逐級消防安全職責人、實施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)定，確定各個崗位的義務消防安全監(jiān)管員、消防安全防范宣傳員和信息員，劃分區(qū)域，明確其職責。建立義務消防隊、義務巡查員，制定制度、明確其職責。
(六)、組織人員參加公司組織的消防安全檢查，并用心消除在檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患。
(七)、與保衛(wèi)科共同組織營業(yè)員的崗前消防安全培訓，確個營業(yè)員參加率到達100%。
(八)、對各個商戶，損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設施、器材，圈占、遮擋、埋壓消防器材，占用防火間距，堵塞消防通道，本超市應組織人員與其協(xié)商，并制止其違法行為。同時超市應保證各個消防通道長期暢通。
(九)、超市安全部四超市消防安全工作的主力軍，是超市消防工作的管理部門和實施部門，對超市的消防工作負主要職責，務必認真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，嚴格按《消防法》的要求標準對超市消防安全進行管理，超市安全員務必做到：熟悉掌握超市消防安全狀況，熟悉超市消防器材、設備設施的性能及使用方法。掌握怎樣使用消防器材、怎樣安全逃生、怎樣疏散群眾、怎樣撲滅初期火災，做到重視消防安全、人人有職責。
(十)、部門負責人和部門員工務必高度重視消防安全，承擔超市的消防安全工作職責。
備注：各部門(門店)消防安全職責人，就負責管轄的范圍(門店)承擔相應的職責。
部門(門店)：
負責人：
x年xx月xx日
《消防安全責任書》篇十二
甲方：xx縣中心衛(wèi)生院 乙方：
依照《中華人民共和國消防法》等法律規(guī)定，為保障各承租人的合法權益，確保本院出租房屋及承租人的人身和財產(chǎn)安全，結合出租房屋的實際情況，甲、乙雙方簽訂消防安全責任如下：
一、甲方的消防安全職責：
1、向乙方傳達消防法律法規(guī)、規(guī)章制度和消防安全注意事項。
2、維護出租房屋范圍內公共區(qū)域的消防安全，加強消防安全巡查工作。
3、甲方在必要時，經(jīng)事先通知，可對乙方的承租房屋內進行消防安全檢查。如發(fā)現(xiàn)乙方的承租房屋內存有消防安全隱患，有權及時進行整改。在任何時候，如遇火災等緊急情況，甲方有權不經(jīng)通知而進入乙方承租區(qū)域內采取合理的方式進行滅火，且不承擔因滅火過程中應急處置而對乙方所造成的損失。
4、對出租房屋的消防設施、設備、器材等進行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處置。
5、配合公安機關、消防部門及其他執(zhí)法機關對消防違法犯罪案件進行調查取證等工作。
二、乙方的消防安全責任：
1、認真學習、貫徹、執(zhí)行《中華人民共和國消防法》和其他消防法規(guī)。
2、乙方人員必須遵守國家及省市的各項消防管理規(guī)定及出租房屋的各項消防安全制度。
3、負責建立健全承租房屋的消防安全制度和措施，制定消防安全崗位責任制，落實承租區(qū)域消防責任。
4、自覺接受甲方的消防安全檢查。
5、在結束營業(yè)前負責切斷承租房屋內的電源。
6、不得在出租房屋內存放易燃、易爆等危險品。
三、其他：
1、 此責任書經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
2、 此責任書的未盡事宜或因國家及本市有關法規(guī)發(fā)生變更，甲、乙雙方可共同協(xié)商修改責任內容。
3、 甲、乙雙方租賃合約終止，此責任書自動解除。
甲方(蓋章) 乙方：
年 月 日 年 月日
《消防安全責任書》篇十三
為加強我村的消防管理，確保群眾的人身及財產(chǎn)安全，根據(jù)《消防安全法》的規(guī)定，結合本村實際情況，特與各組簽訂《消防安全責任書》，具體內容如下：
一、消防安全管理工作貫徹“誰主管、誰負責”的原則，實行逐級消防安全責任制，各組的組長是本組消防安全的第一責任人。
二、針對農村的特性和實際情況，組建本組的義務消防隊并認真發(fā)履行職責。
三、組長有責任和義務對群眾進行消防安全知識的培訓教育，增強群眾的安全防火意識和正確處理消防突發(fā)事故的能力，并積極主動的參加消防演練及培訓。
四、群眾有責任和義務保護轄區(qū)的消防設施和器材，無火災情況下，任何群眾未經(jīng)批準不得擅自動用。
五、必須積極配合上級公安消防部門及鄉(xiāng)村兩級的消防安全檢查。對在消防安全檢查中提出的火災隱患，必須在規(guī)定時間內按規(guī)范要求整改完畢，并報告村委會復查。對確實一時無法整改的火災隱患，應列出整改計劃，報鄉(xiāng)安委會審批，共同制定應急措施，積極開展本組的安全防火自檢自查，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，并報村委會。
六、對上級領導安排布置的消防安全工作及相應的通知，必須嚴格執(zhí)行，貫徹落實。
七、安裝電器設備或架設線路，必須由專業(yè)人員操作，嚴格執(zhí)行有關的技術規(guī)范，臨時安裝電器設備的，必須以書面形式，報村委會同意后，由專業(yè)人員安裝，并應采取有效的防火措施，禁止私拉電線、電插座和擅自使用電熱棒、電爐等。
八、重點部位應定期進行檢查，出現(xiàn)問題及時報告。
九、村委會對消防安全工作做的好的組和個人將適時給予通報表彰獎勵，對消防安全制度落實不夠、執(zhí)行不嚴、管理差的組和組，將視情節(jié)進行處罰。
十、如組長年度內外出、離職時，接任的組長到崗后，應重新簽訂消防責任書，并負同樣的消防責任。
十一、本責任書一年簽訂一次，由村委會負責落實跟進執(zhí)行情況。
一是村民應自覺遵守各項消防法規(guī)，時刻注意家庭防火;
二是積極參加村屯組織的各項防火安全活動，自覺履行防滅火義務;
三是對本宅院的防火安全負責，協(xié)助左鄰又舍共同做好安全防火，及時糾正和制止危害防火安全行為;
四是遇有六級以上風天主動按規(guī)定停止用火;
五是不在場院、柴草垛附近吸煙、動或或燃放煙花爆竹;不亂扔煙頭和火種;
六是養(yǎng)成人走火滅、斷電的良好習慣，對火爐、火坑、煙道要定期檢修，教育小孩不玩火;
七是不亂接裝電線和電器設備，電器線路老化要及時修理和更換;不倒帶火的爐灰;
八是不在宅院、柴草棚內放汽油、柴油或其他易燃易爆等危險品;
九是按指定地點堆放柴草垛，加強糧食儲存管理;
十是發(fā)現(xiàn)火情要積極撲救，并立即撥打火警電話119向消防部門報警。
《消防安全責任書》篇十四
為加強公司消防安全管理工作，預防和堵絕火災危害，確保人身、財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》和瀘州市政府有關法律、法規(guī)，貫徹“預防為主、防消結合”的方針。結合本公司實際情況，制定本責任規(guī)定，望各部門安全負責人積極支持，互相配合，共同遵守。
一、公司消防安全由人資中心行政部負責協(xié)調，各部門設立義務消防隊(員)。
二、各部門的主要負責人是各自所屬范圍的消防安全責任人，對消防安全工作負全面責任。
三、由各部門指定義務消防員，并呈報行政部備案。
四、各部門負責人應當履行下列消防安全義務：
(一)落實公司消防安全管理措施和消防安全操作規(guī)程。
(二)負責本部門消防安全宣傳教育和消防知識培訓，定期進行滅火技術訓練。
(三)負責內部防火安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)制止、糾正、違章行為，并消除火災隱
(四)負責維護管理，保證消防器材的正常、有效使用，不得阻塞和遮擋。
(五)負責維護安全疏散指示標志和應急照明設施，保證安全出口、防火卷簾、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風等設施處于正常狀態(tài)。
(六)保證疏散通道、安全出口的暢通。不得占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上設置影響疏散的障礙物，不得封閉安全出口，不得遮擋安全疏散指示標志。
(七)發(fā)生火災，及時報警、并迅速組織撲救和人員疏散。不得不報、遲報、謊報火警，或者隱瞞火災情況。
(八)火災撲滅，及時保護現(xiàn)場，接受事故調查并如實提供火災事故情況。未經(jīng)消防機構許可，不得進入、撤除、清理火災現(xiàn)場。
(九)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他消防安全義務。
五、各部門負責人負責管理消防栓與水泵接合器，定期檢查，保持良好狀態(tài)
六、公司保安隊負責監(jiān)察各部門的消防安全管理、檢查工作。
七、嚴格遵守安全用電管理規(guī)定，嚴禁超負荷使用電器，嚴禁亂接臨時用電線路，以免發(fā)生事故。
八、發(fā)現(xiàn)火警，應立即告知公司保安部或撥打火警電話119。如火情較大，迅速撤離工作場所;如火情較小，立即用手提滅火器滅火。
九、根據(jù)消防安全規(guī)定，有下列情形之一的，視情況處以罰款：
(一)偷竊、毀壞消防設施和器材或消防備用水源的處100元罰款。
(二)占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上設置影響疏散的障礙物，封閉安全出口，遮擋安全疏散指示標志的處50元罰款。
(三)其他影響消防設施使用的行為的處20元罰款。
十、擅自改變消防安全措施用途的，或者不按照《火災隱患整改通知書》內容要求進行整改的，處安全責任人的處200元罰款罰款，由此而導致事故的，依法追究刑事責任
十一、各部門的安全負責人，必須服從消防機構和公司行政部有關消防安全方面的管理，對刁難、辱罵或等手段妨礙消防安全監(jiān)督人員工作的有關人員，根據(jù)情況，處200元—500元罰款或行政拘留，直至依法追究刑事責任。
十二、本責任書自簽署之日起生效。
十三、本責任書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，同具法律效力。
總經(jīng)理簽字： 部門負責人簽字：
日 期： 日 期：
《消防安全責任書》篇十五
為確保融晟公園大地物業(yè)服務有限公司客服部年度計劃目標得以實現(xiàn)，經(jīng)公司與目標責任人客服部經(jīng)理共同商討，已確定物業(yè)服務有限公司客服部工作責任目標，并由目標責任人代表客服部簽署確認。
一、 責任目標
1、管理目標
1) 遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度;
2) 全年確保本隊伍不發(fā)生重大安全責任事故。
“重大安全責任事故”是指：
因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故。
因失職或玩忽職守引發(fā)的公司財產(chǎn)報廢、損毀、丟失事故(包括客服部的服裝、器械)。
因失職或玩忽職守引發(fā)的火災事故。
因失職或玩忽職守引發(fā)的員工涉黃、涉毒、涉賭。
因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件。
因失職或玩忽職守引發(fā)的員工大批逃離、罷工、或治安拘留。
3)員工在公司未進行培訓的 ，要監(jiān)督和制定在單位輪訓培訓計劃，培訓完成率 100%，上崗培訓合格率 100%，以公司制定相應規(guī)程及培訓為準。
4) 抽、檢查員工對客服部經(jīng)理的工作滿意率達 90% 以上，由公司專門部門進行抽查，并填寫書面表格。
5) 服務規(guī)范的出錯率(以檢查、客戶單位投訴記錄為準) 98%以下。
6) 工作的操作規(guī)程抽檢合格率92%(就是公司員工工作中是否按公司作業(yè)指導書規(guī)定執(zhí)行)
7)認真接聽客戶電話，及時通知有關部門業(yè)主來訪接待率達到100%。
8)電話回訪率達100%。
9)定期進行客服滿意度調查，客戶滿意度達到95%以上。
10)做好各項工作記錄(手工記錄、電腦記錄)。
11) 及時跟進業(yè)主報修、投訴等.
12) 做好對外宣傳工作.
13)保證物業(yè)費收繳率并完成清欠物業(yè)費工作。
14) 各類值班記錄齊全。包括客服部經(jīng)理工作日志。
2、 服務目標
1)客服部經(jīng)理要服務于所管轄的部門，做到員工滿意率達到90%以上。
2)業(yè)主對客服部員工服務的滿意率達到98%以上。
二、 責任人的權利
為保證上述責任目標的實現(xiàn)，責任人的權利如下：
1、 人事管理權
1) 對客服部所屬班組長(含)以下各級員工的組閣權、獎罰權、任免權、解聘權。
2) 對客服部副經(jīng)理的任免、調配、解聘、獎罰的建議權。
3) 編制范圍內臨時工的招聘錄用決定權。
4)崗效工資制標準范圍內的調薪建議權。
2、管理決策權
4) 主持客服部的日常管理工作。
5) 組織實施客服部的工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。
6) 主持召開客服部的各類工作會議。
3、申請支持權
1) 依據(jù)客服部的工作進展情況，申請專項管理資金和其他資金支持。
2) 申請修改客服部的組織架構和人員定編。
3) 申請業(yè)務支持。
三、責任人的義務
1) 接受公司的統(tǒng)一領導。
2) 向公司作工作匯報。
3) 確保責任目標的逐步實現(xiàn)。
4) 自覺接受公司其它各職能部門的監(jiān)控、考評、檢查。
5) 每月1號按時上報上月員工考勤。
6) 積極配合公司完成其他專項工作。
7) 保證公司的各個標準作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。
8) 保證員工的操作不違背國家的法律、法規(guī)。
9) 保證員工的生活、工作秩序。
10) 保證員工的整體操作技能和工作質量
四、公司的權利
1、 有對客服部的運作狀況(工作進度、標準、質量、成本等指標)抽查、檢查、監(jiān)督的權利。
2、 有對目標責任人及以下各級員工的任免權、解聘權、調配權。
3、 有要求責任人出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記錄的權利。
4、 有對客服部費用預算實績的審計權、監(jiān)控權。
5、 有對目標責任人的績效考評權、獎罰權。
6、 專項事件的調查權。
五、公司的義務
1、 及時提供合適的業(yè)務支持。
2、 提供信息支持。
3、 提供資金支持。
六、目標考評
公司質檢部負責目標責任人的績效考評?？荚u標準和辦法的依據(jù)為公司績效考評相關標準作業(yè)規(guī)程和本目標管理責任書。
七、 目標獎罰
1、 目標責任人 (客服部經(jīng)理) 必須依照雙方確認的工作計劃完成本責任書所列的各項目標。
2、 如果工作目標完成，則客服部可按公司核定的計劃額度編制獎金分配方案并進行年終獎金的分配。
3、 如果本責任書所列三類目標不能全部完成，則每不能完成其中一項指標，責任人承擔相應的行政處罰。
4、 若發(fā)生不可抗力而致使目標責任無法完成，則本目標責任書失效，遺留問題由公司與目標責任人共同處理。
八、 其他事項
1、 本目標管理責任書壹式叁份，公司存檔兩份，目標責任人一份。
2、 未盡事宜，由目標責任人同公司協(xié)商解決，補充條款與本責任書具有同等效力。
3、 本責任書自簽訂之日起生效。
4、 本責任書解釋權在公司。
目標責任人簽署： 總經(jīng)理簽署：