隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?
個人月度工作報告篇一
一、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)抓緊辦理領(lǐng)導批示件。一年來，我局共收到了縣領(lǐng)導批轉(zhuǎn)信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，處理了事件, 一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
(二)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點，我局在服務公開承諾基礎上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
(三)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
二、加強領(lǐng)導，把信訪工作納入重要工作議程
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪納入全局重要工作議程。
(一)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關(guān)學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
(二)嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話.接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
(三)成立領(lǐng)導小組。局領(lǐng)導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導小組，組長由一把手親自掛帥，紀委書記任副組長，局各科、室、負責人為小組成員，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
(四)完善領(lǐng)導信訪接待日。我們把領(lǐng)導班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
(五)信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
個人月度工作報告篇二
1、全面啟動學習實踐科學發(fā)展觀活動。
2、按省廳《關(guān)于做好20xx年春季植樹造林自查驗收工作的通知》林造造〔20xx〕43號要求，進行春季自查、驗收，按時匯總、上報。
3、積極做好國有林場改革相關(guān)工作、集體林權(quán)制度主體改革檢查驗收有關(guān)工作、及時上報了集體林權(quán)制度改革進度情況。
4、按照要求積極開展“五城聯(lián)創(chuàng)”活動，成立組織，落實人員，制定“義務植樹活動方案”、“古樹名木保護方案”以及植物園建設和義務植樹基地建設規(guī)劃。
5、積極做好播種育苗的各項準備工作，加強對全市育苗工作的監(jiān)督，確保按計劃完成任務，滿足我市明年造林綠化對苗木的需求。
6、全面開展馬尾松毛蟲防治工作。全市共防治47860畝，主要是化學防治，白僵菌、鳥類、人工等生物防治。
7、組織全市各縣(市、區(qū))林業(yè)局參加省林業(yè)廳組織的一類清查培訓班，并取得上崗資格證。。
8、按《關(guān)于開展20xx年度退耕還林工程退耕地還林階段驗收工作的通知》林造防[20xx]39要求，積極配合省廳進行退耕還林經(jīng)濟林階段驗收工作。
9、走出去開展招商引資工作，達成兩項引資意向，預計投資2800萬元。
6月份打算：
1、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，認真做好調(diào)研工作，為我市林業(yè)又好又快發(fā)展制定發(fā)展規(guī)劃。
2、繼續(xù)深入開展“五城聯(lián)創(chuàng)”活動。
3、繼續(xù)抓好國有林場改革相關(guān)工作，做好對全市集體林權(quán)制度主體改革全面驗收的各項準備工作。
4、為迎接省廳20xx年春季造林驗收做好準備工作，并配合檢查。
5、全面開展全市松材線病除治檢查驗收工作和檢疫系統(tǒng)的開證應用工作。
6、完成今年我市育苗統(tǒng)計工作。
7、配合省林業(yè)廳檢查輔導組對各地一類清查工作進行輔導和檢查。
8、落實上月招商引資工作。
個人月度工作報告篇三
看著日歷又掀過一頁，感嘆時間過的真快，11月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了，回顧11月份總結(jié)如下：
一、 班況分析：
本月我班出勤率：90% 生病率：20% ，其中兩名幼兒長期病假，宮朝暉和沙俊廷，宮朝暉系體質(zhì)弱，免疫力不好，至入冬以來未來園，沙俊廷至分班來未曾入園，我班老師與家長一直聯(lián)系。事故發(fā)生率：0，本月教師出勤率毛磊請假一上午，楊繼杰請假一下午，劉琳琳請假半小時。事故發(fā)生率：
二、 本月我班做了一下工作：
1、 組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽，讓幼兒感受到了競賽的樂趣。
2、 參與了媽咪沙龍活動。
3、 班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動，并從中得到了提高和鍛煉。
4、 扎扎實實做好教育教學，尤其是閱讀識字和英語，為教學成果展做好準備。
5、 針對幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學，日常生活的滲透加強幼兒安全意識，提高了幼兒的自我保護意識。
6、 在家園共建方面，我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯(lián)系。
12月份我班將從以下開展工作：
1、 做好衛(wèi)生消毒工作，保證每位幼兒的安全。
2、 繼續(xù)做好家園共育工作，通過教學成果展、哈佛搖籃藝術(shù)節(jié)活動讓家長感受寶寶的風采。 3、 做好冬季流行感冒的預防工作。
4、 認真?zhèn)浜妹抗?jié)課，努力提高自己的教學水平。
三、重點工作：
1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
2、繼續(xù)扎實的做好教育教學，并積極籌備幼兒教學成果展。
個人月度工作報告篇四
光陰如梭，_年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領(lǐng)導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領(lǐng)導，我負有不可推卸的責任?！皠諏?、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處。下面，我將本年度個人工作總結(jié)報告如下：
其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理，與各級領(lǐng)導、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下_年工作作為財務部的主要責任領(lǐng)導，對于“如何提高自我，服務于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：
一、完善公司內(nèi)部管理制度，做好財務工作計劃;部門責任領(lǐng)導明確分工的職責，加強責任考核;內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務部將結(jié)合集團管理的要求，與有關(guān)部門進行修正。
部門責任領(lǐng)導之間明確分工職責， 按照年初簽定的責任合同，組織落實強化到位，領(lǐng)導之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內(nèi)容加強責任考核力度，做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財務部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平，會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設，充分發(fā)揮財務職能部門的作用：
作為財務部的責任領(lǐng)導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導滿意”，二個放心是“讓集團公司領(lǐng)導放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導放心”;
四、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制，行使財務監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務;
五、搞好財務分析，為領(lǐng)導提供有效的參考依據(jù);
我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售，做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持;
六、加強應收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品，提高資金的運行質(zhì)量，合理控制資金的使用：
公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財務部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;
七、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作：
今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續(xù)嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放;
以上工作是我財務部本年度的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責任領(lǐng)導會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，做好20__年個人工作計劃，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
個人月度工作報告篇五
悄然溜走的歲月，轉(zhuǎn)瞬即逝的年華。曾有的美好，今朝的夢。懷想是因為離別的鐘聲已經(jīng)敲響。大學，我以拼搏的汗水洗凈知識的塵埃，卻忘記已走到作別的長亭，離去的碼頭。暮然回首，得失之間，惆悵與歡悅羈絆著前行的心。惟有追憶，方覺擁有的永恒! 收獲是對奮斗的饋贈，四年的點點匯集，四個春夏秋冬的孜孜以求，日以夜繼的孤身書海，心領(lǐng)神會的傾聽慧語，兢兢業(yè)業(yè)的投身事業(yè)，我學會了珍惜，懂得了追求。
如果再給我一個上大學的機會，我會更珍惜，讓她更精彩。因為我體會到了大學對人生的重要性，在我離開學校后，我又將開始自己的更精彩的征程!我要努力去拼搏，直到成功!回想匆匆四年過往，臨別感想總結(jié)如下：
經(jīng)過四年不斷學習，我具備了良好的專業(yè)知識。大學期間攻讀英語師范學位，學習并掌握了英語專業(yè)知識，且認真參與心理教育訓練課程，了解學生的心理狀況，具備一定的心理知識，善于觀察，善于傾聽。
我具有良好的專業(yè)技能和教師教育工作經(jīng)驗。大學期間我參加過多次講課比賽，同時利用暑假做英語家教，輔導高一、高二學生，并到教育培訓機構(gòu)任教，擔任小學1-3年級、小學升初中、初一升初二、初二升初三年級英語老師，從課程安排到試卷設計全程負責;大三下期在重慶第四十八中學高一年級進行了三個月的教育實習，同時擔任英語教師及班主任，每天坐班，也協(xié)助原班主任的管理工作，且籌備并成功舉行三次班級主題班會，為我播下了教師的種子。
我積極競選干部并獲得寶貴工作經(jīng)驗。曾擔任班級宣傳委員、寢室長、“微格教室”講課練習小組組長及多次學習小組組長等職務，組織協(xié)作能力得以鍛煉。
我具備良好的個人形象和綜合素質(zhì)。在校期間因良好表現(xiàn)榮獲西南大學優(yōu)秀共青團員、精神文明先進個人、青年志愿者先進個人等稱號;在校期間積極參加各項競賽，并榮獲相應的榮譽;多次參與學校組織的一系列活動，如接新生、校運動會閉幕式廣播體操表演、校園歌手大賽、學院外語歌曲大賽、建黨90周年海報設計大賽、素質(zhì)拓展培訓等，獲得了豐富的體驗。
臨表涕零，感慨不已，歲月荏苒，無悔無憾。失去，是因時間的無情而酸楚， 時光已逝，良晨難在，獲取超于失去;憧憬，是因為新的夢想在開啟斗士的豪情!
個人月度工作報告篇六
回首20__年上半年物業(yè)公司客服部，可說是進一步發(fā)展的半年，不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實。回顧半年來的客服工作，有得有失。現(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下：
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在20__年上半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上，20__年的重點是深化落實，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解?？头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓工作
在物業(yè)公司的多次親自指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
三、日常報修的處理
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
全年客服處理報修電話累計達_個，解決各類故障_個，排除原施工問題、報修故障解決率為_%;共接收投訴電話_個，及時處理、反饋_個。
四、信息發(fā)布工作
共計向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計_條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
五、物業(yè)費的收繳工作
根據(jù)公司下達的收費通知，積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作，做好催繳工作。
六、水電費的收繳工作
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時，及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后，按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳，對逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案_份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計_人次，公寓入住人員登記累計_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計_人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習，服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
20__年上半年我們滿懷信心與希望，在新的半年里我們一定加強學習，在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導下，提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，提升物業(yè)的服務品質(zhì)。
個人月度工作報告篇七
受區(qū)委、區(qū)政府的指派，從去年3月底進駐瓜瀝鎮(zhèn)永福村擔任農(nóng)村工作指導員、同時兼任瓜瀝片駐村指導員小組長以來，總的感到，履行職責是認真的，開展工作是扎實的，作風和形象是好的，各方面都得到了鍛煉和提高，盡管駐村時間只有一年，所做工作和所做貢獻非常有限，但收獲很大，體會很深，感受很多，駐村工作總結(jié)農(nóng)村工作指導員個人工作總結(jié)。現(xiàn)根據(jù)區(qū)指導辦有關(guān)通知精神，將本人近一年來的駐村情況回顧總結(jié)如下：
一、所在鎮(zhèn)村的一些基本情況
我所在的村是瓜瀝鎮(zhèn)永福村，與我一起進駐瓜瀝鎮(zhèn)擔任農(nóng)村工作指導員的，還有區(qū)檔案局辦公室科員李璐和市信息化辦公室正處級調(diào)研員楊建強。瓜瀝鎮(zhèn)是全區(qū)三大中心鎮(zhèn)之一，也是經(jīng)濟實力比較強和城鎮(zhèn)發(fā)展比較快的鎮(zhèn)，我們?nèi)说鸟v村地點離鎮(zhèn)政府都比較近，其中市信息辦的老楊在明朗村，是鎮(zhèn)政府所在地，就在鎮(zhèn)政府后面，從鎮(zhèn)政府到村委會，走路只需5分鐘;我們區(qū)里兩個在鎮(zhèn)政府一南一北，雖然相對明朗村來說，稍微遠些，我在北面的永福村，區(qū)檔案局小李在南邊的低田畈村，但從兩個村到鎮(zhèn)里也都至多五六華里，步行不會超過半小時，騎車也就十來分鐘的樣子。從我們?nèi)怂v村來看，不但離鎮(zhèn)政府比較近，而且每年村級集體可用資金都比較可觀，多的有幾百萬，少的也有上百萬，三個村在全鎮(zhèn)范圍進行綜合衡量，總體排位都很靠前，均屬于經(jīng)濟比較強的村，各個方面齊頭并進、均衡發(fā)展的村。作為首輪首批農(nóng)村工作指導員，這是我們報到前沒有料到的。雖然讓我們進駐經(jīng)濟強鎮(zhèn)、經(jīng)濟強村工作，也屬于上級規(guī)定的派駐范圍，但選擇就地就近安排我們駐村，這完全出于對我們的關(guān)懷、體貼、照顧。
1、瓜瀝鎮(zhèn)情況：該鎮(zhèn)是千年古鎮(zhèn)，始建于北宋太平興國三年，系近代繪畫巨匠任伯年先生的故鄉(xiāng)。目前，全鎮(zhèn)總面積為42.5平方公里，其中建成區(qū)面積達5.1平方公里，轄27個行政村，5個社區(qū)居委會，總?cè)丝?.2萬人，是全區(qū)的人口大鎮(zhèn)。同時，該鎮(zhèn)也是省、市、區(qū)有名的經(jīng)濟強鎮(zhèn)，幾乎沒有什么經(jīng)濟薄弱村，村級集體可用資金100萬元以上的接近或超過半數(shù)，從__年以來，區(qū)每年評比表彰50個“現(xiàn)代化標兵村”，該鎮(zhèn)均保持有5個以上，其中前年多達7個，在全區(qū)屬最多，其中航民村年年名列榜首。俗話說，小河有水大河滿，這也促成該鎮(zhèn)經(jīng)濟比較發(fā)達，僅以前年為例，全鎮(zhèn)共實現(xiàn)經(jīng)濟總收入111.96億元，工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值87.96億元，鎮(zhèn)級財政可用資金多達1.87億元。這些都是衡量一個地區(qū)經(jīng)濟狀況的主要經(jīng)濟指標，據(jù)說目前全國有許多縣都還很難達到這些指標，一些經(jīng)濟欠發(fā)達的縣和貧困縣，一年的財政收入才幾百萬元。去年，該鎮(zhèn)工業(yè)、農(nóng)業(yè)和三產(chǎn)繼續(xù)高歌猛進，招商引資工作成績斐然，各項主要經(jīng)濟指標均在全區(qū)名列前茅，并躋身全省100個最發(fā)達鎮(zhèn)鄉(xiāng)第11位。
2、永福村情況：該村是瓜瀝鎮(zhèn)經(jīng)濟實力比較強、各項建設比較靠前的行政村之一，目前，全村共有983個家庭戶和_家個私企業(yè)，總?cè)丝诔^4000人，其中本村人口2651人，登記領(lǐng)證的外來人口約1600人。近幾年，因全村有一半左右土地在城鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃區(qū)內(nèi)，如已建的有大型超市匯德隆分店、杭州超世界機動車市場、同濟大藥房連鎖店、時代光明眼鏡店和準四星級的杭州明日賓館等，使被征地農(nóng)戶越來越多，人均占有耕地越來越少。但由于征地補償政策落實到位，工企業(yè)發(fā)展比較快速，富余勞力和失地農(nóng)民就業(yè)有保障，加上逐步壯大村級集體經(jīng)濟，全村社會公益事業(yè)和村民福利待遇年年都有新改善、新提高，這些年全村男女老幼生活無憂，社會安定團結(jié)，文明祥和。也許正因為如此，該村在__年被區(qū)命名為“文明村”;__年被市命名為“文明村”。在去年的社會經(jīng)濟發(fā)展方面，該村在全鎮(zhèn)27個行政村綜合排名中，繼續(xù)保持總體靠前的領(lǐng)先優(yōu)勢，全村共完成工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值3.31億元，比上年增長73.3%;村民人均純收入10366元，比上年增長5.01%，高出全區(qū)平均水平的20.5個百分點;另外，去年村級集體可用資金多達169萬元，這個數(shù)據(jù)與該鎮(zhèn)航民村、明朗村、長巷村等經(jīng)濟強村相比，不太引人注目，但已經(jīng)遠遠超過全國聞名的大寨村，據(jù)說大寨村集體可用資金在這兩年才剛剛突破100萬元，主要靠大寨酒廠和大寨賓館創(chuàng)收，而永福村主要靠收取相對固定的集體土地承包款和集體資產(chǎn)租賃費獲得，其中匯德隆超市每年租賃費多達82萬元。這些錢除了相當一部分用于農(nóng)田基礎配套和缺人口地經(jīng)濟補償外，其它每一項開支和用途也都能讓村民群眾看得見、摸得著、感受得到，尤其是在村容村貌的改善和村民福利待遇的提高上，大家都打心眼里高興、滿意，年內(nèi)不但沒有發(fā)生一起因村級財務不清爽、村干部不廉潔等引發(fā)群眾上訪告狀的事，還順利通過杭州市級“衛(wèi)生村”的合格驗收，并在年底再次被鎮(zhèn)黨委政府繼續(xù)申報區(qū)以上“文明村
”。這些成績的取得，盡管也有我駐村工作付出的一份辛勞，但最主要還是由于該村各項基礎好，是各級領(lǐng)導機關(guān)指導幫助和全村干部群眾共同努力的結(jié)果。
3、各級關(guān)懷照顧情況：我們作為首輪首批農(nóng)村工作指導員，深感首輪首批有首輪首批的好處，各級領(lǐng)導和機關(guān)普遍比較重視，各項組織工作和保障工作普遍比較到位，回想駐村近一年來，區(qū)、鎮(zhèn)、村三級在各方面都給了我們很多關(guān)愛，最主要思想上關(guān)心、工作上支持、生活上照顧，其中區(qū)里規(guī)定區(qū)級機關(guān)下派人員每人每天可享受30元的生活補貼，曾經(jīng)先后兩次寫到正式文件中去;單位領(lǐng)導也經(jīng)常給予關(guān)心過問;鎮(zhèn)里除了讓我們就地就近駐村外，還給我們騰出專門的辦公室和住宿的地方，能夠保障的都盡可能保障到位，平時的關(guān)懷體貼也非常及時、周到、細致;村里對我們的關(guān)懷照顧更是無微不至，辦公室均配有電話、電腦和飲水機，辦公用品和其它必要的生活用具也一應俱全，尤其是村“兩委”人員把我們當作自己人看待，時間不長就自然而然地融合到了一起，講成績實事求是，講問題實實在在，不遮不掩，結(jié)下了肝膽相照、榮辱與共的手足之情。不但如此，駐村以來，許多村民百姓也都對我們非?？蜌狻⒆鹬?。所有這些，我們都從內(nèi)心十分感激。
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二、駐村期間本人的思想和工作表現(xiàn)情況
向廣大農(nóng)村派駐專門的農(nóng)村工作指導員，是省、市、區(qū)全面落實中央提出的“把解決‘三農(nóng)’問題放在全黨工作的重中之重”的重大舉措，同時也是大力推動各級各部門和廣大干部身體力行“三個代表”重要思想的有效形式。從全國來看，這是我們浙江省的一大發(fā)明、一大創(chuàng)造，在全國絕無僅有，實屬首創(chuàng)。由于從內(nèi)心十分支持和贊成實行農(nóng)村工作指導員駐村工作制度，我在當初就是自告奮勇站出來接受組織挑選的?；仡櫼荒陙肀救怂枷牒凸ぷ鞅憩F(xiàn)情況，我感到比較好地做到了以下幾點：
(一)注重全方位調(diào)研
省、市、區(qū)統(tǒng)一規(guī)定，農(nóng)村工作指導員共有六項職責，其中首要一條就是要當好村情民意的調(diào)研員。我感到，這不僅是上級的要求，也是我們駐村開展工作的迫切需要。駐村以后，為了盡快進入情況，進入角色，我充分運用自己所掌握的社會調(diào)查技術(shù)，對該村展開全方位、多層面的綜合調(diào)查。在瓜瀝鎮(zhèn)聯(lián)村干部和永福村“兩委”成員的支持下，調(diào)查的方法既包括個別交談、集體座談，也包括列表統(tǒng)計、民意測驗和隨機走訪等。調(diào)查的對象既有村干部和村民小組長，又有普遍黨員和一般群眾;既有企業(yè)老板和個體工商戶，又有少數(shù)弱勢群體和特困家庭，甚至還有大齡未婚青年和外來打工人員。調(diào)查的內(nèi)容也涉及方方面面，上到黨的路線方針政策貫徹落實情況，小到農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活現(xiàn)狀，當前農(nóng)村工作中的熱點、難點問題，幾乎無所不及，光平時隨機列出的調(diào)查綱目就有分門別類的一百多個大小問題。
·由于現(xiàn)在的農(nóng)村已不是傳統(tǒng)意義上的農(nóng)村，許多人都不可能有整塊時間參加座談、接受調(diào)查，對此，我注重把所要調(diào)查了解的情況內(nèi)容化整為零，大多是采取見縫插針、借機順時和零打碎敲的辦法，來完成駐村后的全方位調(diào)研。在剛開始那一段時間，我?guī)缀醴耆司蛦?，有空就去走訪，甚至連三輪車工和小商小販也要有目的地聊上幾句，時間不長就大體做到“三個基本熟悉”，即：一是對所在村的村容村貌基本熟悉;二是對所在村的黨務、村務、財務等現(xiàn)實狀況基本熟悉;三是對社情民意，尤其是對當前農(nóng)村干部群眾在干什么、盼什么、缺什么、怕什么、想什么等，也都基本熟悉。每當閑下來時，注重認真寫好區(qū)里下發(fā)的《民情日記》，在駐村第二個月我就整理出一萬多字的駐村札記，直接報送有關(guān)領(lǐng)導和有關(guān)部門，有許多都是自己的所見所聞和親身經(jīng)歷后的深刻體會，受到大家的好評。然而，更重要的是，我感到通過全方位調(diào)研，全方位了解掌握村里的情況，對于當好一名稱職的農(nóng)村工作指導員起到許多幫助作用。駐村期間，我始終注重把深入調(diào)查研究、加強對農(nóng)村實際問題的理論思考當成駐村工作的“重頭戲”。截止目前，已先后走訪各類家庭戶、個體工商戶135個，召開各類小型座談會、調(diào)查會31次，結(jié)識各類群眾朋友多達200余人，撰寫駐村札記和心得體會文章等超過10余萬字，其中《駐村干部要樹好“四種形象”》、《我們怎樣才能聽到真心話》、《機關(guān)那套虛的東西在基層行不通》、《依法行政也需要有思想工作》、《如何做好農(nóng)村黨員隊伍成份結(jié)構(gòu)“糾偏”工作》(與人合作)、《關(guān)于村情民意問卷調(diào)查匯總情況》等駐村體會和調(diào)研文章，均被浙江《共產(chǎn)黨員》雜志、《浙江農(nóng)網(wǎng)》農(nóng)村工作指導員園地，以及《蕭山日報》、《蕭山組工》等刊用和轉(zhuǎn)發(fā)，有的甚至被加上編者按予以充分肯定。
(二)注重
全過程參與
農(nóng)村工作事無俱細、千頭萬緒，我把自己的駐村工作模式準確定位在全過程參與上。我感到，農(nóng)村工作指導員重在參與，貴在參與，因為我們并沒有在村里擔任某一實職，但只要堅持全過程參與，就能充分發(fā)揮農(nóng)村工作指導員的應有作用。因此，自從駐村以來，村里所有工作、所有會議、所有活動、所有重大問題的研究和決策，我基本上都做到了全過程參與，并在積極參與中及時提供指南、當好參謀。從作用和效果上看，我感到主要有：
一是注重全過程參與，有利于全面具體了解掌握情況和及時發(fā)現(xiàn)問題。永福村是經(jīng)濟比較強的村，各項工作齊頭并進，村“兩委”干部和其它行政人員工作積極、自覺，都很珍惜自己的工作崗位，如果僅憑一般聽聽匯報，聽聽介紹，滿足于面上情況的了解，很難發(fā)現(xiàn)這個村有什么大的缺點和不足。然而，通過全過程參與村里大大小小會議和活動，我很快就發(fā)覺一些需要糾正和克服的問題。比如，村“兩委”成員爭先創(chuàng)優(yōu)意識不夠強，只求過得去，不求過得硬，存在自我感覺良好和孤芳自賞的心理傾向;農(nóng)村黨員隊伍先鋒模范作用難發(fā)揮，村干部普遍認為，只要不給村里添麻煩就謝天謝地了，對于如何加強教育和管理缺少過硬招數(shù)，組織開展活動甚至存在怕惹事、怕花錢等思想想法;該村毗鄰集鎮(zhèn)，外來人口比較多，治安狀況復雜，需要下力抓好夜間治安巡查，以防止和減少外來流動人口違法犯罪，增強人民群眾的安全感;經(jīng)濟強村的干部應該把主要精力用在哪些方面?怎樣在發(fā)展經(jīng)濟、維護穩(wěn)定的同時，努力提高自身綜合素質(zhì)?等等。針對類似問題，我注重通過村“兩委”聯(lián)席會議、平時與村支部書記和村委會主任等談心交心，開誠布公地說出自己的意見，提出自己的建議，及時提醒他們要引起足夠重視，均能得到他們的理解和采納。共6頁,當前第2頁123456
二是堅持全過程參與，能有效促使村務公開和民主管理等制度得到進一步規(guī)范落實。我在平時走訪座談中了發(fā)現(xiàn)，盡管村民群眾對村干部總體滿意，但也時不時聽到一些議論，對村級財務、村級工程發(fā)包等說這說那。究其原因，盡管村干部兩袖清風，人人清清白白，但群眾對村干部有意見，我認為大多與村干部落實相關(guān)制度不到位、不規(guī)范有關(guān)，特別是在處理涉及群眾切身利益問題上，該發(fā)揚民主的沒有充分發(fā)揚民主，該向群眾作出宣傳解釋的，因存在這樣那樣擔心，沒有很好地向群眾進行宣傳解釋，以至群眾對許多事情若明若暗，甚至一頭霧水，難免胡亂猜疑，動輒發(fā)表不滿言論。為了幫助村干部強化規(guī)范意識，以民為本意識，去年5月份和6月份，我在幾次會議上都反復強調(diào)落實村務公開和民主管理制度的極端重要性;7月份，中辦、國辦頒發(fā)《關(guān)于健全和完善村務公開和民主管理制度的意見》后，我又從網(wǎng)上直接下載一系列有關(guān)資料供村“兩委”成員學習參考。在多數(shù)情況下，我則把主要精力放在跟蹤督導上，并注重隨時隨地聽取村民群眾的意見，當好“傳聲筒”，在村干部和群眾之間架起一座橋梁。原先，村里《村務公開欄》年久失修，破破爛爛，有礙觀瞻，群眾有反映，在我的建議和督促下，村里及時投入經(jīng)費進行修繕加固和粉刷裝點，欄目內(nèi)容也比以前更加具體、實在了，群眾非常滿意。
三是通過全過程參與，還有利于充分樹立起農(nóng)村工作指導員的應有形象。農(nóng)村工作指導員是一個新生事物，無論是提法方面還是在具體職責方面，許多老百姓都比較陌生。我在與其他駐村指導員相互交流時，大家都有同樣感觸，就是農(nóng)村干部群眾會時常關(guān)注我們?nèi)齻€問題：一是我們來干什么，二是我們會干什么，三是我們在干什么。為了以實際行動回答好這三個問題，村里召開所有會議或組織所有活動，我都堅持提前或按時到場;老百姓遇到麻煩事、村干部碰到棘手問題了，我也盡可能做到“民有所求，我有所應”?？傊?，只要干部群眾集中的地方，都能見到我的身影;凡是干部群眾需要我出面、需要我?guī)兔Φ臅r候，我都及時出面、伸出援手，時時處處把農(nóng)村工作指導員“六大員”的工作職責牢記在心中并落實行動上。這比較集中地體現(xiàn)在幫助和協(xié)助該村梳理經(jīng)濟發(fā)展思路、規(guī)范日常辦公制度、維護社會和諧穩(wěn)定、關(guān)愛弱勢群體和困難群眾等問題上，能夠充分借助區(qū)級機關(guān)職能優(yōu)勢和多年的機關(guān)工作經(jīng)驗，滿腔熱情地辦好事、干實事、解難事，其中積極協(xié)助該村排查調(diào)處矛盾糾紛、經(jīng)常參與村級巡防隊夜間治安巡邏、熱心指導村三委成員學習電腦、想方設法幫助清理村級集體債務等舉動，受到村干部和居民群眾的廣泛好評，個人總結(jié)《駐村工作總結(jié)農(nóng)村工作指導員個人工作總結(jié)》。
如去年5月中旬，村民葛勝利直接向我反映，說村內(nèi)有家企業(yè)拖欠他們6戶人家遮蔭補償費兩三年了，并掏出白紙黑字原始協(xié)議讓我看，要求我出面幫助解決，并說村干部不管這件事了。我受理后，發(fā)現(xiàn)金額并不多(這6戶人家每年只有648.07元，其中最多一戶是345.54元，最
少才26.06元)，而且也并非村干部撒手不管，主要由于該企業(yè)原屬鎮(zhèn)辦企業(yè)，早在__年簽訂遮蔭補償協(xié)議時，共涉及鎮(zhèn)工辦、村委會、村民代表和企業(yè)法人代表四方簽字，后因企業(yè)轉(zhuǎn)制，企業(yè)以當時被動簽字同意為由，從__年起拒絕支付這筆補償款項。在村干部多次協(xié)調(diào)無果的情況下，村委會已連續(xù)兩年為這家企業(yè)墊付所欠遮蔭補償費，前年決定不再繼續(xù)墊付，而且誰都認為與企業(yè)主難溝通，熟人熟事，難以扯開情面。我感到，這件事雖小，但關(guān)乎民心，關(guān)乎老百姓對我的信任程度，村干部出于種.種考慮，不方便出面，在這種時候我更應該主動攬下來，不管難度有多大，哪怕是得罪人，也要幫忙到底。于是，經(jīng)過幾次三番與這家企業(yè)交涉，同時又設法通過鎮(zhèn)工辦出面協(xié)調(diào)，終于使問題得到妥善解決。這件事不但使幾戶村民深受感動，村干部也從內(nèi)心表示感激。類似這些幫助干部群眾排憂解難的事例還有不少，我感到自己應該這樣做，否則就不能當好一名合格的農(nóng)村工作指導員。
(三)注重全身心投入
我作為首輪首批農(nóng)村工作指導員，我感到駐村工作只有一年時間，我深知機會很難得，但如果不能做到全身心投入，時間一晃也就過去了，以后回想起來會感到很慚愧、很可惜。為了給后面人員開好頭、引好路，也為了給所在鎮(zhèn)村干部群眾留下好的印象，確保自己能夠全身心投入到下派工作中去，我堅持做到以下三點：
首先是正確處理好來自個人和家庭各方面的困難，盡量不給組織和領(lǐng)導提要求、添麻煩。比如，愛人在金馬飯店上班，是“三班倒”，去年恰逢兒子中考，在常人看來正處在需要關(guān)心照顧的節(jié)骨眼上，而我這個時候又要進駐農(nóng)村擔任農(nóng)村工作指導員，當初愛人嘴上沒說什么，心里卻挺有意見，經(jīng)常為兒子中考這件事犯愁。為了確保自己全身心投入駐村工作，又能讓愛人有時間照料好中考的兒子，我特意請開發(fā)區(qū)管委會同志與飯店領(lǐng)導聯(lián)系協(xié)商，將我愛人的工種由“三班倒”暫時調(diào)為“常白班”，直到孩子中考結(jié)束為止。最終達到了兩全其美，孩子順利考入省級重點中學，我駐村期間也從未因孩子中考而分心走神過。另外，我從駐村以來，不論刮風下雨，還是春夏秋冬，來回往返經(jīng)常擠的是公交車，騎的是自行車，要么以步當車，以苦為樂，即便遇到身體不好、腿腳不便時，寧可花錢打個的或坐個三輪車，也很少讓所在鎮(zhèn)村或本單位派車接送。我感到，下派到農(nóng)村工作，無官一身輕，而且組織上又明確作出規(guī)定，給我們每人每天30元的經(jīng)費開支補貼，這些已經(jīng)對我們十分照顧了，所以實在不好意思再給單位和領(lǐng)導要待遇、添麻煩。共6頁,當前第3頁123456
其次是能夠正確看待駐村條件艱苦的問題，堅持同干部群眾打成一片。特別是在夏季高溫缺電、冬天常常鬧電荒的情況下，連鎮(zhèn)領(lǐng)導都多次勸我天氣熱或停電時就在鎮(zhèn)里活動，我卻堅持認為，自己身為駐村指導員，這種時候與村干部同甘共苦非常難得，農(nóng)村條件越是艱苦，越要全身心去投入、去體驗。只有這樣，才能讓干部群眾真正感受到我們是真下基層的，是不愧為區(qū)級機關(guān)精心選派下來的。因此，我在駐村期間，無論天氣多么炎熱或寒冷，也不管是雪雨風霜，還是理解關(guān)心我的人怎么勸說，我都堅持正常在崗在位，注重與基層干部群眾打成一片，同甘共苦，建立魚水之情，始終把駐村開展工作、真實體驗農(nóng)村生活當作是摔打自己、磨煉自己、提高自己的大好機會。我從內(nèi)心感到，自己本身就是來自農(nóng)家子弟，又是軍人出身，離開農(nóng)村那么多年，現(xiàn)在重新回到農(nóng)村體驗艱苦的農(nóng)村生活，機會很難得，這種駐村工作的經(jīng)歷也很寶貴，所以也經(jīng)常自己提醒自己，作為全省統(tǒng)一實行的農(nóng)村工作指導員駐村工作制度，時間三年一周期，人員一年一輪換，自己有幸成為首輪首批駐村指導員中的一員，既要珍惜時間、珍惜機會，又有責任為后來者做好示范，拿好樣子，必須努力做到全身心投入，才能不辜負各級黨委、政府的殷切希望。
再次是針對本人兼任所在片區(qū)農(nóng)村工作指導員小組長的實際，注重以身作則、率先垂范。主要是能起到一個“老大哥”的作用，因為區(qū)級機關(guān)派駐在瓜瀝片的8名農(nóng)村工作指導員中，我的年紀最大，最年輕的才二十幾歲，我感到組織上分工我擔任片區(qū)駐村指導員小組長，這既是對我的一種信任，也是對我的一種鞭策，希望我能牽個好頭，發(fā)揮好應有的帶頭作用。受任以來，為了不辜負組織上的信任，在扎扎實實駐村工作的同時，我能嚴格按照區(qū)農(nóng)指辦的要求，堅持每隔一兩個月召開一次駐村指導員分片工作例會，每次都能認真負責地搞好會議的組織協(xié)調(diào)，并及時整理上報工作例會紀要，其中有側(cè)重反映本片區(qū)駐村指導員精神風貌的例會紀要，由于質(zhì)量較高，被區(qū)農(nóng)村工作指導員簡報第6期全文轉(zhuǎn)發(fā)。
三、駐村以來的主要收獲和主要體會、感受
首先，在主要收獲上，最大的收獲就是：通過在農(nóng)村進行
為期一年的工作、學習和生活，對農(nóng)村的印象更加深刻了。
我感到，我在我們這批農(nóng)村工作指導員隊伍中，我的身份比較特殊一些：雖然生于農(nóng)村、來自農(nóng)村，但畢竟是一名軍轉(zhuǎn)干部，同時又是一個“外地人”，在部隊長達二十多年，轉(zhuǎn)業(yè)到區(qū)委政法委也就兩三年，如此這般地深入農(nóng)村、接觸農(nóng)村，還是平生以來頭一回，在駐村前，我很擔心自己不受基層干部群眾歡迎，也很擔心自己完成不好下派任務，但通過近一年來的實踐，不但這些擔心漸漸沒了，底氣也漸漸足了，而且加深了不少印象，增長了不少見識，無論是了解掌握熟悉情況，還是回答解決處理問題，干部群眾普遍比較理解、信任、支持、配合。要說經(jīng)驗體會主要有這樣三條：
第一條，一定要邁穩(wěn)“步子”，正確處理好“知道”與“指導”的關(guān)系。我認為，要“指導”首先要“知道”;沒有“知道”就不要急著去“指導”，這和“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”是一個意思。為了使自己“知道”得更多一些，我一直把真心體驗、細心觀察、用心思考作為自己的座右銘，堅持一步個腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打做好調(diào)查研究這篇大文章，多在了解熟悉情況上狠下功夫、狠動腦筋，千萬切忌情況不明膽子大，不了解情況胡亂瞎指揮。這樣，才能贏得駐村指導工作的主動權(quán)，才能在干部群眾中扎下根來。
第二條，一定要定準“位子”，緊緊依靠村“兩委”開展工作、處理事務。駐村指導工作在很大程度上就是要多提合理化建議、多出建設性的好點子，但必須堅持做到：跑位不越位，指導不指揮，說話不多話，辦事不惹事，幫忙不添亂，時時處處想著村“兩委”，時時處處依靠村“兩委”。我感到，只有這樣才能贏得村干部的理解、信任和支持。如果總把自己當成區(qū)級機關(guān)來的，不管遇到什么事情都不從基層實際出發(fā)，處處想突出自己，表現(xiàn)自己，在什么場合、在所有問題上都喜愛指手劃腳、評頭論足，肯定會弄巧成拙，適得其反。比如，遇到村民群眾反映情況時，既要熱情接待，認真聽取，又不能凌駕于村“兩委”之上，私自作主，胡亂表態(tài)，而應盡量當好“傳聲筒”，防止過于突出自己，引起村干部的不滿。
第三條，一定要拿好“樣子”，以良好的機關(guān)干部形象展現(xiàn)在廣大村民百姓面前。我知道，農(nóng)村干部群眾最不喜歡耍官腔、擺官架子的機關(guān)干部，但不耍官腔、不擺架子千萬不能不像“樣子”，從一個極端跳到另一個極端，單純?yōu)榱瞬粩[架子，為同基層干部群眾“打成一片”、“保持一致”，就像小和尚下山似的，什么話都敢說，什么事都敢做，什么地方都敢去，什么東西都敢拿，什么紀律條規(guī)都不顧了。所以，駐村以來，我始終注重保持和維護自身良好形象，堅持做到不該去的地方不去，不該拿的東西不拿，保持身子不歪、影子不斜，給基層干部群眾留下好的口碑。
由于我始終注重把握以上三條，不僅進入情況快、進入角色快，在參與村里決策，協(xié)助村干部處理村務，包括牽頭協(xié)調(diào)解決一些矛盾糾紛和歷史遺留問題等方面，我提出的許多建議或意見均能得到重視和采納，而且更重要的是，駐村以來，我結(jié)識了許多群眾朋友，到目前為上我已經(jīng)能隨口叫出好幾百個村民群眾的名字，他們有空就會到辦公室坐坐聊聊;同時我也聽到了許多來自基層干部群眾口中的真心話，學到了許多在機關(guān)學不到的東西。譬如說，現(xiàn)在村民群眾普遍有“五怕”：一是怕村級財務不清爽;二是怕村里干部說話不算數(shù)，前說話后擺手;三怕家中財物被盜，一天到晚沒有安全感;四怕生大病，說是參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，但真正得了重病、大病，想報銷醫(yī)療費，也是很難很難的;五怕告狀無門，擔心警匪一家，怕當官不為民作主。同時，村干部也有“五怕”，似乎同村民群眾的“五怕”恰好相輔相成，互為因果：一是怕群眾越級集體上訪;第二是怕政策多變，區(qū)里和鎮(zhèn)里朝令夕改，一朝君子一朝臣，群眾工作難做;三怕村里發(fā)生刑事治安案件;四怕出事，最怕出大事，怕好幾個“一票否決”制，主要是信訪工作、計劃生育工作和社會治安、安全生產(chǎn)方面，認為一年到頭辛辛苦苦干，出了事被上面“一票否決”的話，什么都完了。五是怕上面沒依靠，擔心得罪群眾太多，換屆選舉難過關(guān)。這些都是我在駐村期間，通過個別交談、集體座談、發(fā)放調(diào)查問卷等途徑和手段，收集、整理、歸納出來的。共6頁,當前第4頁123456
其次，在主要感受上，最深的感受就是：做好農(nóng)村工作很難，矛盾和原因很多、很復雜，處理和解決起來不能急，也急不得。
因為農(nóng)村工作也有自身的特點和規(guī)律，有些問題看起來簡單，但由于具有深刻的社會歷史原因，駐村指導工作切忌操之過急，急于求成。駐村以來，我主要發(fā)覺有這樣兩個方面的問題既不能急，也的確急不
得。
一是農(nóng)村基層組織建設方面的問題。為了指導和幫助村黨支部抓好農(nóng)村基層組織建設，我駐村不到半個月，就對永福村黨員隊伍數(shù)質(zhì)量情況進行綜合列表統(tǒng)計。從中發(fā)現(xiàn)：全村共有78名黨員，其中男性黨員70人，占89.7%;而女性黨員偏少，只有8人，僅占10.3%;在入黨時間上，建國以前入黨的有1人，占1.28%;上世紀50--60年代入黨的有28人，占35.9%;70--80年代入黨的最多，有35人，占44.9%;90年代以來入黨的則比較少，只有_人，僅占17.9%;在年齡結(jié)構(gòu)中，建國以前出生的有38人，占48.7%;1950--1959年間出生的有18人，占23.1%;1960--1969年間出生的有12人，占15.4%;1970年以后出生的只有10人，僅占12.8%，說明黨員隊伍年齡普遍偏大;另外，文化程度比較低這已是農(nóng)村黨員隊伍的普遍現(xiàn)象，該村也不例外，其中小學以下43人，占55.1%;初中25人，32.1%;高中以上只有9人，僅占11.5%。然而，要想解決其中任何一個問題都是很難的，更不用說發(fā)揮黨員先鋒模范作用了。事實情況是，每次召開黨員會議，村里都得發(fā)誤工費;每次組織義務勞動，說是義務，實質(zhì)上比有償還要開支大，其中誤工補貼要照發(fā)，每人一包煙也必須得有，最后還得到賓館飯店像樣吃喝一頓。我對這個問題的態(tài)度是，只要村里拿得起這筆錢，寧可花錢買“作用”，也不能因噎廢食，常時間不開展任何活動，畢竟現(xiàn)在是市場經(jīng)濟社會，能夠體現(xiàn)黨員作用的，主要看活動。但是，由于種.種原因，村里黨員活動仍然偏少，黨員隊伍的先鋒模范作用仍然難發(fā)揮、難體現(xiàn)。
特別值得一提的是，根據(jù)區(qū)委組織部關(guān)于加強農(nóng)村基層組織建設有關(guān)規(guī)定，農(nóng)村黨員只要超過50人、且經(jīng)濟總收入超過2億元，就應當成立黨總支委員會，而永福村目前已有78名黨員，經(jīng)濟總收入在前年就已達到2.35億元，顯然已經(jīng)符合成立黨總支的基本條件。在駐村兩個月后，我根據(jù)該鎮(zhèn)黨委分管領(lǐng)導的意見，圍繞成立黨總支這件村里政治生活的大事，不但多次協(xié)助村支書搞好相關(guān)調(diào)查摸底工作，而且還包攬了許許多多的文字材料準備工作，譬如，黨員分組名冊、成立黨總支的大會儀式，以及所有講話稿、發(fā)言稿和報告稿、主持詞等起草打印任務，均由我一人承擔，我也很樂意把這件事情做得更漂亮一些。在積極配合村黨支部做好大量籌備工作的基礎上，村黨支部及時向鎮(zhèn)黨委提交成立村黨總支的報告，并計劃在“七一”前正式掛牌成立，而且連村黨總支的印章和原先那塊村黨支部的牌子都請廣告公司重新制作了，后由于種.種原因，直到現(xiàn)在也未能見到正式批復，成了一件“胎死腹中”的憾事?；叵脒@件上級有要求、鎮(zhèn)村能辦成、最終不了了之的事，從我自身來講，也存在急于求成、操之太急的原因，把成立黨總支這樣一個可大可小、需要征得各方同意的問題，看得過于簡單化，在具體工作中缺乏一種耐心、一種韌勁，但后來意識到了，已經(jīng)時過境遷。
二是民間矛盾糾紛調(diào)處方面的問題。剛開始，我一直認為，農(nóng)村干部處理民間矛盾糾紛肯定是“雨打芭蕉葉”，所有過程都是“嘩啦嘩啦”的，但通過跟隨村黨支部書記和治保主任他們處理幾起家庭矛盾和鄰里糾紛，我漸漸發(fā)現(xiàn)，眼下農(nóng)村中有許多矛盾糾紛都適宜“冷處理”。特別是鄰里之間矛盾，即便是把人打傷了，即便是觸犯治安管理處罰條例，也不能隨意上綱上線，動輒采用法律和行政手段來解決，仍然要提倡“和為貴”、“大事化小，小事化小”。否則，就會結(jié)冤記仇，留有后患。作為農(nóng)村工作指導員，在參與處理民間矛盾過程中，必須充分認識到這一點，千萬不能脫離農(nóng)村基層實際，憑借自己來自區(qū)級機關(guān)的優(yōu)勢，對什么矛盾和問題都上綱上線或擴大化，都想來個“快刀斬亂麻”，最后自己拍屁股走了，把包袱甩給村里。一定要從基層實際情況出發(fā)，學會并善于燒“溫吞火”、煮“五香蛋”，有些事情先不要急，要慢慢來，根據(jù)情況變化審時度勢，酌情采取對策措施，防止和避免因工作急躁得罪雙方當事人和家庭成員，以致帶來工作被動，產(chǎn)生不好結(jié)果。
在這方面，主要有這樣一個例子：去年9月下旬，該村6組有兩個在村頭擺肉攤的胡姓村民(一個叫胡傳勝，曾當過村干部;一個叫胡水金，比胡傳勝長一個輩份，兩人都是五十出頭的人)因為生意上的相互競爭發(fā)生了矛盾，其中胡水金得禮不讓人，揚言寧可自己生意不賺錢，也要把胡傳勝的生意搞壞，主要理由是：胡傳勝說了他的壞話，使他的豬肉不好賣了，不但每天都到胡傳勝的攤前賣肉，還經(jīng)常用臟話和冷言惡語羞辱剌激胡傳勝。我得知這一情況后，非常擔心時間一長會惹出什么事端來，但在分頭做工作過程中又性急不得，當時據(jù)說他們兩人吵吵鬧鬧已經(jīng)好幾年了，而且我發(fā)現(xiàn)村干部也不大當回事。我作為駐村干部，如果對于這件事也像村干部那樣不管不問，顯然群眾會用另一種眼光看我。為了跟進做好這起糾紛調(diào)解工作，我?guī)缀趺刻於家宜麄儌z談談心，當他倆矛盾已經(jīng)持續(xù)一個多月并開始
“白熱化”時，我及時建議村干部要引起高度重視，防止一般性矛盾糾紛轉(zhuǎn)化為刑事治安案件。后來通過與村“兩委”成員一起做工作，尤其是村支書楊文國通過鎮(zhèn)機關(guān)熟人關(guān)系，采取“調(diào)虎離山”的辦法，讓容易出事的胡水金到集鎮(zhèn)上設攤賣肉，從而有效防止和避免了這起生意上的矛盾糾紛激化升級。共6頁,當前第5頁123456
再一個體會和感受就是：作為區(qū)委、區(qū)政府擇優(yōu)選派的農(nóng)村工作指導員，在駐村期間一定要自覺樹好“四種形象”。
這“四種形象”，即：一是“鐵貓”形象。要堅持做到提得上，拋得出;下得去，蹲得住，沒事別往機關(guān)“漂”，也不兩邊找借口、做掩飾，駐村期間動輒來個“自由活動”，搞得兩頭一天到晚見不到人影，基層以為在上面，機關(guān)以為在下面。二是“桅桿”形象。在駐村期間，保持站得正，立得直;撐得牢，頂?shù)米?，平時能耐得住寂寞、經(jīng)得起誘惑，做到不該去的地方不去，不該拿的東西不拿，保持身子不歪、影子不斜，給基層干部群眾留下好的口碑。三是“指南針”形象。在村“兩委”處理日常事務中，該發(fā)揮作用的充分發(fā)揮應有作用;遇到研究決定村里重大問題時，注重積極參與，并及時提供“指南”，當好“參謀”，做到該表態(tài)的要表態(tài)，從不支支吾吾，含糊其詞，但也注意防止和避免擺錯位置，越俎代庖，搞角色顛倒，說過頭話，辦過錯事。四是“航標燈”形象。時刻牢記自己的使命和職責，經(jīng)常用黨員干部的標準嚴格要求自己，做到不怕苦、不怕累，不圖名、不圖利，爭做稱職勝任的農(nóng)村工作指導員;注重自身修養(yǎng)，為人師表，閑下來多讀點書，追求高尚的道德人生和健康向上的生活情趣，永葆新時期共產(chǎn)黨人的本色;嚴守政治紀律和職業(yè)規(guī)范，自覺做到：不帶頭傳播“小道消息”，不帶頭散布“灰色言論”，也不熱衷講那些低級下流的“黃色笑話”和“黃色段子”，防止和避免被基層干部群眾小看，當心人家背后議論：“機關(guān)干部下來竟然是這個樣子!”。我不但把這“四種形象”寫成文章發(fā)表在上級有關(guān)的內(nèi)部刊物上，并專門剪貼下來作為自己的座右銘，還通過片區(qū)駐村指導員工作例會進行宣傳介紹，積極倡導大家注重保持和維護自身的良好形象。
回顧駐村以來本人思想和工作表現(xiàn)情況，自我感覺良好，各方面收益匪淺，除了以上幾點外，其它類似方面的感受和體會還有很多很多，如農(nóng)村基層情況更加熟悉了，對農(nóng)民群眾感情更加深厚了，駐村結(jié)束回到機關(guān)工作會更加心系農(nóng)村、情系基層，一定會把駐村指導工作的經(jīng)歷當作自己一生的富貴財富?？傊浅８兄x領(lǐng)導和組織上給我提供的這次實踐鍛練的大好機會。
駐村期間存在的不足之處：局限于在村內(nèi)活動，平時同鎮(zhèn)領(lǐng)導、鎮(zhèn)機關(guān)的工作接觸還不夠多。
個人月度工作報告篇八
20xx年，我局宣傳思想工作在縣委及縣級主管部門的正確領(lǐng)導下，按照縣委總的安排部署和縣委辦、縣宣傳部提出的任務要求，結(jié)合單位實際情況，按照黨的xx屆四中、五中全會精神，以加強干部思想理論建設為基礎，牢固樹立和深入貫徹落實好科學發(fā)展觀，以促進縣域經(jīng)濟又快又好發(fā)展為出發(fā)點和落腳點，認真開展了招商局全體干部職工的理論學習及培訓工作，并取得了一定的成效。
一、以抓好干部職工理論知識學習為重點，突出宣傳思想工作的重要性
按照縣委的安排部署，成立了理論知識及業(yè)務技能學習領(lǐng)導小組，制訂了詳細的學習計劃，給每個職工購買了學習資料，并要求做好學習記錄及撰寫好學習心德體會。
今年來，局機關(guān)集中學習20多次、舉辦黨課學習4次、各種教育活動及專項業(yè)務學習12次，組織干部職工集中學習了xx屆五中全會精神。圍繞縣委組織部開展的“民情大調(diào)研”活動，局領(lǐng)導先后多次深入到大寨鄉(xiāng)的紅武村、土興鄉(xiāng)的小湖村、江口鎮(zhèn)的臨江村、佛頭村進行民情調(diào)研和幫扶活動。
今年共報送各類信息35多篇其中在xx市招商局網(wǎng)發(fā)15篇、平昌政府網(wǎng)13篇、《xx城市網(wǎng)》、《經(jīng)濟報道》、《今日》刊用4篇;圍繞重大發(fā)展戰(zhàn)略開展“民情大調(diào)研”活動，撰寫調(diào)研材料3篇。
二、主要做法
(一)以擴大對外宣傳為重點，著力抓好理論知識學習
1、結(jié)合招商引資工作特點，加大平昌形勢宣傳力度。在今年工作經(jīng)費十分緊張的情況下，加大了網(wǎng)絡宣傳力度，在辦好“平昌招商”網(wǎng)的同時借助四川省招商局網(wǎng)平臺開展聯(lián)姻活動。制訂了干部職工理論業(yè)務學習計劃，同時把任務逐一分解，落實責任，實行‘亮點工作’與獎懲掛鉤。
2、創(chuàng)新理論學習方式，掌握學習重點。一是制定“加強理論學習、嚴格管理、注重實效”的原則和要求;二是注重對一般干部職工學習教育與業(yè)務骨干帶領(lǐng)相結(jié)合，保證平時政治理論學習教育時間，充分調(diào)動業(yè)務骨干撰寫理論文章的積極性;三是掌握學習重點，注重學習時效。主要是加強對馬克思主義傳統(tǒng)經(jīng)典理論學習，“黨章”、落實科學發(fā)展觀、xx屆四中、五中全會重要思想的培訓學習工作;四是貼近干部職工的需求，把普法、行政效能建設、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等作為重點，著重提高干部職工適應招商引資工作需要和經(jīng)濟社會發(fā)展需要的能力。
3、創(chuàng)新管理理念，推行外宣考核激勵機制。我局結(jié)合招商引資工作的實際情況，圍繞重點宣傳平昌縣域經(jīng)濟狀況和基本資源優(yōu)勢“六路”建設進展情況為出發(fā)點，建立了外宣考核獎懲制度。凡在國內(nèi)公開發(fā)行的黨政刊物上用稿，按稿費的倍數(shù)計獎：縣級二倍，市級三倍，省級四倍，國家級五倍，調(diào)研文章按縣級200元、市級500元、省級1000元?？h黨政網(wǎng)上發(fā)的簡報，每篇10元的激勵機制。
(二)結(jié)合“我為平昌發(fā)展作貢獻”，抓好干部職工自學
我局結(jié)合單位實際，按照干部理論學習要求，對學習內(nèi)容除了集中組織學習外，對未組織學習過的內(nèi)容作了規(guī)劃，并購買、印發(fā)所需材料，要求干部職工加強自學。為檢驗自學效果，采取對干部職工讀書筆記、學習心得、理論文章進行抽查，抽查情況在局范圍內(nèi)進行通報，對做得不好的給予批評教育。
(三)努力抓好干部的實踐鍛煉
在加強干部職工理論學習培訓的同時，更注重對干部職工理論實踐鍛煉。一是結(jié)合干部職工本人實際，有目的、有側(cè)重的安排干部職工開展一些工作，如分配落實每個干部職工聯(lián)系縣級相關(guān)部門，學習掌握相對應的政策法規(guī)，鍛煉他們實際操作能力和培養(yǎng)理論指導實踐的能力。二是安排干部職工經(jīng)常深入外來企業(yè)開展服務工作，使他們經(jīng)受鍛煉和考驗，以加強黨性鍛煉和為民服務的理念。
三、取得的成效
通過理論知識的學習，結(jié)合創(chuàng)建縣級文明單位，推薦參加“十佳道德模范”評選活動等，進一步提高了干部職工的政治思想素質(zhì)，增強了干部職工的法制和職業(yè)道德觀念及為民服務的宗旨意識。使全體干部職工的世界觀、人生觀得到了改造。有了正確的價值取向，愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務、勇于創(chuàng)新。積極探索招商引資新路子的精神增強了。
一是政治思想覺悟明顯加強。落實科學發(fā)展觀思想進一步加強，學習貫徹和實踐“”和xx屆五中全會精神得到進一步深入推進。
二是進一步樹立了良好的行業(yè)風氣。把構(gòu)建和藹社會、服務好群眾及外來企業(yè)、保障企業(yè)利益和促進地方經(jīng)濟社會健康、穩(wěn)定發(fā)展作為自覺行動，樹立了良好的招商人形象。
三是工作的主動性增強。全局干部職工把工作的重點和著眼點放在了我縣大交通即將形成，招商引資如何適應縣域經(jīng)濟的發(fā)展，如何更好的開展各項服務工作，確保外來企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
四、存在的問題
一是政治理論學習深度不夠，黨員干部適應形勢發(fā)展所需的綜合素質(zhì)還有待提高。
二是對一般干部職工的理論學習制度須科學化和實用化。
三是理論聯(lián)系實際須更進一步深入，從而適應新形勢的發(fā)展需要?，F(xiàn)實業(yè)務工作與理論知識須更緊密結(jié)合，特別是xx屆五中全會和我縣大交通建設形成后如何結(jié)合縣域經(jīng)濟現(xiàn)狀開展好招商引資，須進一步認真探討。
總之，在今后的工作中，將按照縣委的安排部署和大交通形成后，堅持以“”和xx屆四中全會及最近中央召開的經(jīng)濟工作會議精神，與時俱進、創(chuàng)新理論學習新方式，圍繞提高干部隊伍素質(zhì)，促進縣域經(jīng)濟長遠發(fā)展來開展干部理論教育和培訓工作，努力建設一支適應新形勢要求的政治過硬、知識面廣、能力較強的高素質(zhì)招商干部隊伍。
個人月度工作報告篇九
20x年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲，我們東西廠以營銷中心為一線，截止到10月20日，生產(chǎn)各種肥料183109噸，倒包2x年噸，摻混11821噸。為了做好20x年的各項工作，現(xiàn)對20x年的工作總結(jié)如下：
一、班組的建設與管理得到加強。
1、充分利用例會和車間班前班后會，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認真?zhèn)鬟_，使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標，筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質(zhì)量，因此，在20x年的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了20x年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時間，認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認真組織實施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場。
五、對設備進行技術(shù)改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據(jù)實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學習，對生產(chǎn)工藝進行改進，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。
個人月度工作報告篇十
20xx年這一年中，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及對公司信息化建設的高度重視下，經(jīng)過it部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效?，F(xiàn)將20xx年it部工作總結(jié)如下：
第一部分：取得的成績
(一)建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺
為了深入貫徹落實公司關(guān)于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務合同板塊)，于20xx年6月25日起全面啟動。
(二)增加服務器，為各部門提供了更加強大的工作信息平臺
公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。
于20xx年三月購進新款dellr71服務器szprofit，替換以前老款r71工作服務器。老款r71工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
并于20xx年5月再次購進兩臺新款dellr71服務器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務器。
到20xx年年底，公司共計擁有服務器4臺，臺式pc機8臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設備的日常維護，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。
按照公司行政部領(lǐng)導的工作指導，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：
1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3.每周末對公司szprofit-oa服務器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數(shù)據(jù)做備份，做到服務器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導的工作指導，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進索尼高清攝像機一臺，并于20xx年8月購進東芝udb3.75g移動硬盤，作為儲存設備。
至今已備份的活動有：
(六)對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎上增加led平板電視機一臺，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分：工作中的不足
(一)自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識
在20xx年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識、管理知識的匱乏，今后我將要在這兩個方面加強學習，提升自身綜合素質(zhì)，全面發(fā)展
(二)工作缺少組織能力
在20xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領(lǐng)導交代的工作。
(三)it部人員不足
20xx年公司新增加服務器三臺服務器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
現(xiàn)it部門的日常維護有：
1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務系統(tǒng))
2.硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)，終端機75臺，財務獨立pc機6臺、總裁個人專用電腦2臺，led大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機及復印機5臺，電視機5臺。
3.主干網(wǎng)絡路由器及其它網(wǎng)絡設備。
4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)
特別是今年新上oa辦公系統(tǒng)，維護量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。
(四)軟\硬件設備不足
1.服務器安全備份
至20xx年年底，公司共有服務器四臺，其中工作服務器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k)，而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統(tǒng)系統(tǒng)。當某一臺服務器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。
特別是工作服務器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡辦公全部集中在這兩臺服務器上，一旦出現(xiàn)服務器故障，將會導致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。
2.網(wǎng)絡安全
隨著公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)(oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務管理軟件)，組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡辦公網(wǎng)絡。
但是隨著網(wǎng)絡環(huán)境的變化，我們也將面對更加復雜的網(wǎng)絡風險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、*等對網(wǎng)絡安全的危害。
而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡及計算機病毒安裝了“nod32網(wǎng)絡安全套裝”，其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網(wǎng)絡攻擊，*等網(wǎng)絡威脅，就顯得有點捉襟見肘了。
第三部分：20xx年it部信息管理工作的思路及工作目標
(一)梳理oa辦公軟件業(yè)務流程
根據(jù)公司領(lǐng)導的工作指導及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。
整理方案：
1.梳理oa流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2.將重新制作的oa流程做成ppt文件，并要發(fā)給每個部門負責人。
3.按照各部門負責人提出的意見修改流程，并上報公司領(lǐng)導，做最終確認。
4.流程確認完成，做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理oa上的操作問題。
(二)增強it部門的服務意識
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡的暢通。
增強責任心，為公司領(lǐng)導及各部門的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務質(zhì)量，樹立良好的部門形象
(三)提高it服務水平
不斷學習提高業(yè)務技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。
(四)完善it部門的工作流程及各項規(guī)章制度
完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關(guān)各項規(guī)章制度。
增加從公司文檔權(quán)限變更，oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。
建立一套完整的it部門管理制度，將it部的工作細致化、流程化。
(五)建立完整的it部資料
按照行政部領(lǐng)導的工作指導，根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的ip地址、電話號碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡信息資料庫。
第四部分：總結(jié)
在20xx年這個新的年度里，我將改正過去工作當中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做出貢獻。
個人月度工作報告篇十一
一、思想政治學習情況
半年來，我始終能同黨中央和地方黨委保持思想上和政治上的高度一致，時刻按中央和地方黨委的指示辦事，自覺維護黨委和政府的良好形象，不斷加強黨政理論學習。
古人云：“是非明于學習，境界升于內(nèi)省”。為適應好新環(huán)境、新工作、新角色，應對好新挑戰(zhàn)、新要求，不管在工作中，還是在日常生活中，我努力做到“三學三對接”，來不斷提升自己的綜合能力與水平。
一是學政策，努力做到思想與理論對接。剛步出學校大門，對我來說，黨政部門的許多政策知識相對貧乏陌生，為了盡快進入角色，我每天晚上回到家后，都要抽出一個多小時的時間，專門學習中央、省、市、縣下發(fā)的文件及我縣印發(fā)的各類內(nèi)參文件，深入分析其思想內(nèi)涵，力求弄得懂，吃得透，用得好。為了拓寬信息渠道，我堅持做到中央、省、市、縣新聞每天必看，并充分利用網(wǎng)絡媒體資源，盡可能多的搜集重要信息，盡可能準的掌握最新的方針、政策。
二是學業(yè)務，努力做到工作與實踐對接。我認為農(nóng)村工作的特點就是“思路要清、重點要明、點子要新、動作要快”，為了很好的把握住這個特點，我經(jīng)常向同事們請教并進行研討，還主動要求和領(lǐng)導、同事們深入到部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、村莊進行調(diào)研，努力使自己所撰寫出的調(diào)研報告貼近縣委中心工作、貼近一線實際，貼近熱點焦點。
三是學用腦，努力做到發(fā)展與創(chuàng)新對接?！八悸窙Q定出路”、“不發(fā)展就等于退步”，為了使自己不斷的發(fā)展與超越，我并不滿足于目前能夠應對短篇上報論文的撰寫，還經(jīng)常主動要求加班，要求參與大型調(diào)研材料的研究、撰寫，努力培養(yǎng)自己在日常工作、生活中分析和解決實際問題的能力，努力縮小自己與他人的差距，努力開拓更新的領(lǐng)域進行嘗試、探索。
二、今年總體工作情況
1、基礎設施建設。
今年我片的基礎設施建設有了很大的改善。
一是道路建設得到很大的改善。水庫至白楊樹坪的四級環(huán)山公路全線貫通，沿線4個村427戶群眾出路難的問題得到了徹底解決;白楊樹坪至石畔四級柏油路的路面平整已經(jīng)到位，今年9月底將徹底完工。
二是高標準完成農(nóng)田水利建設。片上補修壩一座;補修高標準農(nóng)田196畝。
三是養(yǎng)殖業(yè)規(guī)模進一步擴大。在石畔村白杰綜合養(yǎng)殖場的帶動下，通過廣泛宣傳動員片上相繼建立了六家規(guī)模在15頭以上的養(yǎng)殖大戶，受市場前景的影響，養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖熱情和勢頭一片高漲。
四是退耕還林成果得到很好的鞏固。今年春季，集中片上所有干部配合縣林業(yè)局的技術(shù)員對片上5個村的6376畝林地進行了徹底的普查，利用墑情及時補植，管護措施一步到位，封山禁牧常抓不懈，真正使退耕還林工作不留死角。
五是人畜飲水得到全部解決。今年年初，通過多方協(xié)調(diào)，村上籌資，共集資24萬元拉通了前石畔、椿樹砭、塌崖溝3個自然村的自來水，解決了134戶391人的飲水問題。截至目前，片上所有村莊都用上了干凈衛(wèi)生的自來水。
2、信訪工作。
上片五個行政村全部是石油開發(fā)重點村，可以說涉油信訪層出不窮?！胺旨t”更是每個村上的焦點、熱點和難點問題。鑒于這種情況，我一邊向老同志請教，一邊帶著片上的干部，以穩(wěn)定為大局，變“上訪”為“下訪”，及時發(fā)現(xiàn)矛盾的苗頭，第一時間尋求解決辦法，力爭把問題消除在萌芽狀態(tài)。到目前為止共處理矛盾糾紛14起，極大地維護了片上工作的穩(wěn)定，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的發(fā)展提供了一個良好的環(huán)境。
3、黨建工作。
對于一個政府，一個單位黨建工作就是窗口、是方向、是旗幟、是無窮的動力、是第一要務。如何樹立這面旗幟，如何發(fā)揮這面旗幟的作用，如何落實這第一要務，我想這成了我們黨建工作者工作的重點、難點和熱點。在協(xié)助李書記搞全鎮(zhèn)黨建的同時，我結(jié)合片上的實際情況，積極宣傳，廣泛動員，充分利用黨員電化教育發(fā)揮黨員的“雙帶”作用。目前，片上80%以上的養(yǎng)殖大戶都是由黨員建立的，85%以上的利民工程都是由黨員帶頭和直接參與完成的。
4、村級財務清理工作。
利用鎮(zhèn)上清財?shù)挠欣麜r機，片上相繼成立了清理清財督導小組，按照鎮(zhèn)上提出的“一明三有兩規(guī)范”的要求對五個村的債務進行了全面的分類和清理，共清理出債務121。4萬元，對清理出的結(jié)果以傳單和張榜的形式在全村范圍內(nèi)進行公布。同時圍繞鎮(zhèn)上“筑防線、保廉潔、樹形象”主題教育活動的安排意見，借助村上石油開發(fā)的機遇，片上承諾在今年年底消化債務20萬元。
5、其它工作。
在完成主要工作的同時，積極組織協(xié)調(diào)圓滿完成了延運公司涉及上片的輸水管道和瓦窯堡鉆采公司的集輸管道。
三、今后的打算
農(nóng)村是個廣闊的舞臺，農(nóng)村是個孕育人才的基地。很美，的規(guī)劃是大手筆的，的官員和人民是勤勞智慧的，回到工作學習開闊了視野，拓寬了思路，受益匪淺。我要珍惜利用組織給我下派的這次機會，用正確的人生態(tài)度，用純樸的從政理念，用一顆平常心，認認真真的做好每件事，在工作中成長、進步、成熟。
四、建議和意見
1、搭建定期交流平臺。
希望創(chuàng)辦諸如《選調(diào)生之友》等類刊物，由選調(diào)生組成編輯小組自主編輯，精選上級精神、全縣重點工作、選調(diào)生工作經(jīng)驗交流、選調(diào)生風采等內(nèi)容，增加選調(diào)生之間的學習和交流，也使全縣更好地了解選調(diào)生這個團體，發(fā)表選調(diào)生文章和經(jīng)驗心得。
2、加強個性化培訓。
希望定期開展對選調(diào)生學習需求的調(diào)查，在全縣組織的干部教育主體班次中設置相應課程，有計劃地安排部分選調(diào)生參與培訓。通過跟班培訓，使選調(diào)生開闊視野，增長才干，加強與其他干部的交流和溝通。
3、成立選調(diào)生協(xié)會。
我認為企業(yè)是一個團隊，政府是一個團隊，選調(diào)生也是一個團隊。目前，在工作的選調(diào)生已有11名，希望組織能夠牽線搭橋成立選調(diào)生協(xié)會，集中智慧，充分發(fā)揮選調(diào)生精誠團結(jié)、通力合作的團隊意識和團隊精神，為的公益事業(yè)盡選調(diào)生的一片誠心。
4、開創(chuàng)性地加壓擔子。
選調(diào)生在基層這一塊知識層次相對比較高，接受能力也比較強，在農(nóng)村鍛煉的基礎上，殷切希望組織能夠不拘一格在不同的崗位上給選調(diào)生施壓更重的擔子，以便使選調(diào)生為全縣經(jīng)濟社會文化事業(yè)更好更快的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
2、信訪工作。
上片五個行政村全部是石油開發(fā)重點村，可以說涉油信訪層出不窮?！胺旨t”更是每個村上的焦點、熱點和難點問題。鑒于這種情況，我一邊向老同志請教，一邊帶著片上的干部，以穩(wěn)定為大局，變“上訪”為“下訪”，及時發(fā)現(xiàn)矛盾的苗頭，第一時間尋求解決辦法，力爭把問題消除在萌芽狀態(tài)。到目前為止共處理矛盾糾紛14起，極大地維護了片上工作的穩(wěn)定，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的發(fā)展提供了一個良好的環(huán)境。
3、黨建工作。
對于一個政府，一個單位黨建工作就是窗口、是方向、是旗幟、是無窮的動力、是第一要務。如何樹立這面旗幟，如何發(fā)揮這面旗幟的作用，如何落實這第一要務，我想這成了我們黨建工作者工作的重點、難點和熱點。在協(xié)助李書記搞全鎮(zhèn)黨建的同時，我結(jié)合片上的實際情況，積極宣傳，廣泛動員，充分利用黨員電化教育發(fā)揮黨員的“雙帶”作用。目前，片上80%以上的養(yǎng)殖大戶都是由黨員建立的，85%以上的利民工程都是由黨員帶頭和直接參與完成的。
4、村級財務清理工作。
利用鎮(zhèn)上清財?shù)挠欣麜r機，片上相繼成立了清理清財督導小組，按照鎮(zhèn)上提出的“一明三有兩規(guī)范”的要求對五個村的債務進行了全面的分類和清理，共清理出債務121.4萬元，對清理出的結(jié)果以傳單和張榜的形式在全村范圍內(nèi)進行公布。同時圍繞鎮(zhèn)上“筑防線、保廉潔、樹形象”主題教育活動的安排意見，借助村上石油開發(fā)的機遇，片上承諾在今年年底消化債務20萬元。
5、其它工作。
在完成主要工作的同時，積極組織協(xié)調(diào)圓滿完成了延運公司涉及上片的輸水管道和瓦窯堡鉆采公司的集輸管道。
三、今后的打算
農(nóng)村是個廣闊的舞臺，農(nóng)村是個孕育人才的基地。很美，的規(guī)劃是大手筆的，的官員和人民是勤勞智慧的，回到工作學習開闊了視野，拓寬了思路，受益匪淺。我要珍惜利用組織給我下派的這次機會，用正確的人生態(tài)度，用純樸的從政理念，用一顆平常心，認認真真的做好每件事，在工作中成長、進步、成熟。
四、建議和意見
1、搭建定期交流平臺。
希望創(chuàng)辦諸如《選調(diào)生之友》等類刊物，由選調(diào)生組成編輯小組自主編輯，精選上級精神、全縣重點工作、選調(diào)生工作經(jīng)驗交流、選調(diào)生風采等內(nèi)容，增加選調(diào)生之間的學習和交流，也使全縣更好地了解選調(diào)生這個團體，發(fā)表選調(diào)生文章和經(jīng)驗心得。
2、加強個性化培訓。
希望定期開展對選調(diào)生學習需求的調(diào)查，在全縣組織的干部教育主體班次中設置相應課程，有計劃地安排部分選調(diào)生參與培訓。通過跟班培訓，使選調(diào)生開闊視野，增長才干，加強與其他干部的交流和溝通。
3、成立選調(diào)生協(xié)會。
我認為企業(yè)是一個團隊，政府是一個團隊，選調(diào)生也是一個團隊。目前，在工作的選調(diào)生已有11名，希望組織能夠牽線搭橋成立選調(diào)生協(xié)會，集中智慧，充分發(fā)揮選調(diào)生精誠團結(jié)、通力合作的團隊意識和團隊精神，為的公益事業(yè)盡選調(diào)生的一片誠心。
4、開創(chuàng)性地加壓擔子。
選調(diào)生在基層這一塊知識層次相對比較高，接受能力也比較強，在農(nóng)村鍛煉的基礎上，殷切希望組織能夠不拘一格在不同的崗位上給選調(diào)生施壓更重的擔子，以便使選調(diào)生為全縣經(jīng)濟社會文化事業(yè)更好更快的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
個人月度工作報告篇十二
20__年的工作已經(jīng)結(jié)束，新的一年即將開始，回顧這一年的工作，在省、綏化市藥具站領(lǐng)導的親切關(guān)心和支持下;在市委、市政府的的正確領(lǐng)導下;緊緊圍繞人口計生中心工作，以全面實施“惠家工程”為核心;以整合宣傳資源;滿足群眾需求為指針;努力開創(chuàng)新的工作環(huán)境;為開展優(yōu)質(zhì)服務和知情選擇提供了有力保障。發(fā)揮了避孕藥具在計劃生育工作中的重要作用。具體表現(xiàn)在以下五個方面：
一、貫徹落實藥具工作文件精神，拓寬了宣傳面
(1)是利用鄉(xiāng)村宣傳陣地、育齡群眾活動中心，把已婚育齡群眾召集上來召開座談會。
(2)是利用廣播和網(wǎng)絡宣傳來了解避孕藥具的使用方法、性能以及注意事項。(3)是入戶發(fā)放宣傳單，講解提出的問題，使她們更能認識到孕前管理的重要性。(4)是利用省科研所在我市搞試點的機會，和已婚育齡婦女進行面對面的交流和隨訪。
二、使用藥具人員底數(shù)清做好藥具報表工作
為了摸清服用藥具人員的底數(shù)，我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)微機中提取出生名單，對當年內(nèi)新婚和出生戶進行走訪，然后再和藥管員核對用藥具名單，這樣，我們才做到了底數(shù)清，情況明。在報表期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)通過層層把關(guān)，把需求計劃合理分配，確保完成藥具調(diào)撥、發(fā)放。為了使各類報表數(shù)據(jù)真實、填寫規(guī)范、邏輯合理、每月盤點藥具庫存，隨時調(diào)整藥具庫存周轉(zhuǎn)量，使藥具庫存周轉(zhuǎn)合理。
三、積極宣傳，加強培訓促進藥具管理隊伍職業(yè)化。
為加強藥具隊伍職業(yè)化建設，我市計生辦局統(tǒng)一培訓鄉(xiāng)、村藥具管理人員政策理論和業(yè)務知識;并進行全面考核;這樣進一步強化了全市計劃生育藥具隊伍“以人為本，優(yōu)質(zhì)服務”的理念，隊伍素質(zhì)得到全面提高，服務質(zhì)量得到顯著增強，有效地促進了計劃生育藥具管理隊伍的職業(yè)化建設，為計劃生育優(yōu)質(zhì)服務和節(jié)育避孕知情選擇營造了良好的氛圍。10月份我們還利用社區(qū)活動對藥具知識進行了講解，對提出的疑難問題都圓滿解決;得到了群眾的認可，以此為窗口，更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務。
四、開展計劃生育兩非清理整頓工作使藥具市場更加規(guī)范
為進一步規(guī)范避孕藥具市場流通秩序，加強計劃生育藥具市場管理，防止國家免費提供的計劃生育避孕藥具流入市場，保障和維護群眾健康權(quán)益。我市計生局于9月份開展了為期一個月的計劃生育藥具市場集中清理整頓活動，走訪、明查轄區(qū)藥店、保健品店、個體診所240多家。一是協(xié)調(diào)聯(lián)動、清查有序。協(xié)調(diào)衛(wèi)生、藥監(jiān)部門;各抽調(diào)一人加之計生局副jú長帶隊;法規(guī)、宣傳、藥具股長組成清查隊伍，深入轄區(qū)各個地段;逐門逐店走訪等方式，不遺漏一個死角。二是廣泛宣傳、營造聲勢;對社會營銷和禁止將國家免費供應避孕藥具有償銷售情況進行了檢查，建立了日常監(jiān)管、集中整治長效機制，從源頭上規(guī)范計劃生育避孕藥具市場，有效地凈化了我市計劃生育藥具市場秩序。
五、工作中存在的問題還需要亟待解決
(1)藥具宣傳不到位。雖然我們通過各種形式宣傳藥具的使用方法和避孕效果，但仍有一些夫婦還不知道藥具怎么使用，使用后失敗了怎么處理等一些補救措施不了解，這就需要我們加大工作力度;多深入基層搞調(diào)研;讓已婚育齡人群都能了解和掌握藥具方面的知識。
(2)藥具的管理存在著漏洞。個別村級藥管員對用藥人員的底數(shù)還不準確，不知道哪些人應該用藥;用藥后發(fā)現(xiàn)
的副作用怎么處理;還有村上婦女主任調(diào)換頻繁，影響了已婚育齡群眾的用藥時間，送藥間斷;還有在藥具管理上，有些人馬馬虎虎，不負責任，把藥具亂仍亂放，使得藥具破損、變質(zhì)、變潮，浪費嚴重，沒有及時發(fā)到群眾手中，也增加了意外妊娠的危險性。
(3)村級藥管員的報酬落實不到位。在調(diào)研中我們還發(fā)現(xiàn)一些村級藥管員的工資沒能及時落實，尤其是那些經(jīng)濟比較薄弱的村，對于工資拖欠很嚴重，這嚴重的影響著村級藥管員對工作的積極性，阻礙了計生工作的進一步發(fā)展。這些問題需要我們有關(guān)部門加以解決。
新時期，新任務，為我們藥具工作者提出更高的要求，是機遇也是挑戰(zhàn)，我們一定努力工作，結(jié)合實際，轉(zhuǎn)變觀念，深化改革，做好藥具工作，為滿足群眾的避孕節(jié)育，生殖健康需求，做出更大的貢獻。
個人月度工作報告篇十三
20xx年，行政人事部在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，通過轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識，提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì)，順利的完成了公司20xx年度的各項工作，取得了一定的成績，為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎，現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下：
一、團隊及企業(yè)文化建設
思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們在統(tǒng)一認識上下工夫，不斷強化員工對部門職能的認識，以求真、務實、高效為目標，充分做到＂人人有事做、事事有落實＂，同時下大力氣強化了員工＂全員＂的服務理念，從細小環(huán)節(jié)入手，培養(yǎng)員工服務領(lǐng)導、服務基層的技能。每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動，組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
二、培訓管理
根據(jù)公司發(fā)展的需要，結(jié)合人力資源培訓模塊的建設，同時綜合各個部門工作的實際需要，積極開展公共類培訓及部門培訓，全年累計開展公共培訓共計50余次，參加培訓人員約800余人次，部門內(nèi)訓40余次。通過培訓，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務理念和工作技巧，為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。
三、行政工作
（一）、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好＂三個服務＂，即為領(lǐng)導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個＂重點＂工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
（二）、規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系
1、制度管理：
20xx年，我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。
2、資產(chǎn)管理：
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分，在今年的工作中，我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求，指定專人負責公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，建立工作臺賬，并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查、核實，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
3、文書檔案管理：
20xx年行政部負責各類公文的起草28余份，累計收發(fā)、分遞給類公文28余份，完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次。為了規(guī)范對文檔的管理，我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔，并建立了工作臺賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
4、計劃管理：
行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預算制度，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時，按照審批的預算執(zhí)行采購和費用的報銷工作，通過嚴格執(zhí)行預算制度，使支出費用得到有效的控制，全年完成合同付款759991.65元、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元，確保公司的每一分錢都用到了實處，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生。
5、辦公用品及采購管理：
我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬。每月對辦公用品進行全面盤點，依據(jù)盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點、申報、領(lǐng)用等管理，在保證以節(jié)約為目標的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用，在采購上，我部門堅持貫徹＂貨比三家，質(zhì)量與價格并重＂的原則＂，既為員工買到合適的用品，又在程度上節(jié)省公司的開支，從實際行動上落實公司＂開源節(jié)流＂活動的真正目的，20xx年，我部門共計采購各類用品50余種，有效保證了辦公用品的正常使用。
6、庫房管理：
1、每月做好保潔用品驗收入庫登記，每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記，截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費用共計8000元左右。
2、按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作。
3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作。
4、認真管理好公司雜物庫房。
5、認真填寫物業(yè)服務中心交房資料的出入庫登記。
6、每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點。
為了做好庫房管理工作，我部門繼續(xù)完善和加強庫房管理制度，規(guī)范物品出入庫流程，明確責任，加強日常監(jiān)督，截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn)。
7、監(jiān)督檢查管理：
為提高公司員工隊伍整體素質(zhì)和形象，進而提升公司的總體形象，保證公司年度目標的完成及園區(qū)開業(yè)運營后的管理秩序，我部門安排專人負責督導工作，督導內(nèi)容涵蓋禮儀形象、工作紀律、服務意識和態(tài)度、現(xiàn)場管理、衛(wèi)生清潔、工作記錄、工作狀態(tài)等，基本囊括了公司管理的各個方面，為提高員工隊伍素質(zhì)和工作主動性、服務意識等方面起到了促進作用。20xx年累計共處理違紀15起，處罰15人次，有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理，促進了員工的自律性和主動性，使公司整體工作有了一個全面的提高。
8、會議管理：
作為各級會議的召集和組織部門，今年共召集公司工作例會30余次，同時多次負責組織其他臨時性會議。并落實各類會議的會前準備、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理，每周對會議決議有關(guān)事項進行跟蹤、落實，及時向領(lǐng)導反饋會議所安排工作的進度，使公司領(lǐng)導及時掌握各部門工作的實際情況，為公司的決策提供有效依據(jù)。同時還參與其他部門周例會20余次，通過參會，匯總員工提出的問題，積極反映并協(xié)調(diào)解決，為建設和諧團隊起到了積極的作用。
9、車輛管理：
我們始終將＂安全行車＂放在第一位，日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓，到目前為止，沒有發(fā)生一起交通安全事故。在車輛日常維護方面，責任到人，按規(guī)定期限對車輛定期維護、保養(yǎng)，從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據(jù)今年公司的工作實際，及時保障車輛合理使用安排，積極做好交房、開業(yè)等工作的保障。
四、人事工作
（一）、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè)，物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項工作的需要，在立足現(xiàn)實、滿足需要的前提下，新設立了大賣場物業(yè)管理處，并配置相應的人才，使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學化。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式，開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目，也通過初試、復試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里，在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難，想盡一切辦法，共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得的人力保障。
（二）、執(zhí)行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數(shù)眾多、直接面對商戶的現(xiàn)狀，制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績效考核與月度獎金掛鉤，員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn)，凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現(xiàn)，實行各級考核制。每月績效考核結(jié)束后，各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改進措施。一年來，通過績效考核，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高，工作業(yè)績也日益突出。
（三）、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職，避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%，我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標。針對離職的員工，首先與其進行面談，了解其離職的真實原因。對于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，我們盡努力挽留，以降低員工流失率。
（四）、做好員工薪酬、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念，全心全意為員工做好福利保障工作。上半年，為提高員工工作積極性，人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進行薪酬福利調(diào)查后，對員工進行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題，公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外，在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制，申請發(fā)放生日禮品1份，9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝，10月份統(tǒng)計為一線員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計xx月15日全部到齊。程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題，體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念
五、存在的不足與改進措施
我們雖然取得了一定的的成績，但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現(xiàn)為：比如文書管理、培訓管理、庫房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合、制度落實等方面。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法，在不斷摸索的過程中逐步提高。
1、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細化建設，還存在著粗放式管理的模式，現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多，影響不大，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大，文書管理將會變得尤為重要。所以，文書管理的正規(guī)化、精細化應逐步建設，20xx年工作中，我部門將不斷加強文書管理建設工作，培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能，使文書管理工作真正能適應公司不斷發(fā)展的要求。
2、公共類培訓尚需要加強，針對我部門培訓人才的欠缺，公共類培訓工作雖有一定成效，但離公司期望目標有很大差距，存在培訓流于形式、考核不嚴格的現(xiàn)象。在明年的工作中，我們將著重加強公共培訓工作，加強培訓人員專業(yè)技能的學習，不斷提高自身培訓技能，建立和完善公共培訓管理體系，使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作，切實發(fā)揮出培訓的目的和意義。
3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，工作不細致不全面等問題。在今后工作中，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念，切實認識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義，嚴格執(zhí)法，進而不斷的促進公司的各項工作。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠，同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。20xx年，我們將深入到各個部門，及時了解和掌握部門的工作實際需要，主動服務，切實發(fā)揮行政部的實際作用。
5、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。在新的一年里，我們將重點落實公司各項制度落實執(zhí)行情況，以制度管理事、以制度管理人，使公司各項制度真正發(fā)揮＂基本法＂的作用。
6、有效的用人、留人機制尚未建全，造成招進的人員留不住。如：工作安排不當、與上級意見沖突、部門領(lǐng)導在用人方面存在不公平現(xiàn)象、薪資不合理、對新員工工作指導和生活關(guān)心不足等等，這些不僅造成招聘成本的浪費，也影響了空缺崗位工作的開展。
7、由于行政人事部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。明年，我們?nèi)皂毤訌妼W習，不斷提高自身業(yè)務水平，增強業(yè)務技能，以盡的努力將各項工作做到。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！總結(jié)過去面向未來，行政人事部全員將在公司領(lǐng)導的英明指導及各部門的緊密配合下，通過多方努力，實現(xiàn)各項指標。
個人月度工作報告篇十四
建筑行業(yè)工作總結(jié)
及工作安排
市建筑行業(yè)協(xié)會在市建委領(lǐng)導下，堅持為企業(yè)服務的宗旨，一年來主要抓了以下幾方面工作：
一、 堅持服務宗旨，為企業(yè)辦實事
堅持服務宗旨，進行調(diào)查研究，反映企業(yè)的意見和要求。全年走訪30個企業(yè)，多次召開座談會。針對建筑市場工程總承包、招投標方面存在的問題進行了專題調(diào)研。對工程總承包方面存在的建設單位和開發(fā)單位違法分包以及招投標方面存在的低價中標、串通投標、缺乏監(jiān)督等八個方面問題寫出了《關(guān)于大連市建設工程招投標市場的調(diào)查報告》，分析了存在問題的原因，提出了關(guān)于加強招投標市場管理、嚴格執(zhí)行招投標法執(zhí)法監(jiān)督檢查等八條意見。
針對我市建筑勞務市場管理問題，派專人赴北京、濟南等地考察學習。結(jié)合外地勞務市場建設和管理的經(jīng)驗以及我市建筑勞務市場的情況，向市建委提出了關(guān)于積極發(fā)展勞務企業(yè)以及勞務企業(yè)減免稅等三點建議。
為使建筑企業(yè)更好地開拓外省市建筑市場，赴沈陽、長春、哈爾濱等城市對金廣建設等5個企業(yè)的施工現(xiàn)場進行了考察。聽取了企業(yè)領(lǐng)導的匯報，與當?shù)亟ㄖ袠I(yè)協(xié)會進行了溝通和聯(lián)絡，解決了企業(yè)在外地施工的一些困難。還組織部分企業(yè)家去俄羅斯考察，對俄羅斯的城市建設以及建筑市場、房地產(chǎn)開發(fā)和資源情況向市建委寫出了考察報告，為建筑企業(yè)走出國門，開拓俄羅斯建筑市場提供了信息。召開了發(fā)展外向型經(jīng)濟經(jīng)驗交流會，總結(jié)了金廣建設、永嘉集團、中建八局大連公司、大連盛基建安公司等四個施工企業(yè)走出大連，發(fā)展外向型經(jīng)濟的經(jīng)驗。并向業(yè)務主管部門提出了《關(guān)于大連市建筑企業(yè)外出施工情況的調(diào)查報告》，為促進我市建筑企業(yè)更快更好地發(fā)展外向型經(jīng)濟提出了參考意見。
會長還帶領(lǐng)有關(guān)部門負責人，深入海川、三川、崗店等企業(yè)召開現(xiàn)場辦公會議。針對企業(yè)存在的問題進行綜合分析，提出了引進人才，加強質(zhì)量管理的建議。協(xié)會領(lǐng)導還分3組深入企業(yè)進行走訪慰問，了解企業(yè)情況，搜集到企業(yè)急需解決的問題20多條，并逐一拿出解決辦法。
根據(jù)企業(yè)需求和建委委托，六月份協(xié)會成立了行業(yè)發(fā)展部，配合建管處負責日常企業(yè)資質(zhì)就位、升級初審工作，半年來，審核了企業(yè)資質(zhì)材料183份。其中：企業(yè)資質(zhì)升級59個(一級升特級3個、二級升一級21個、三級升二級35個)。企業(yè)資質(zhì)就位81個、企業(yè)資質(zhì)增項43個。并配合建管處、人事局組織專家對20_多名二級建造師執(zhí)業(yè)資格進行了考核認定。
市建筑行業(yè)人才市場在日常招聘外，舉辦中小型人才招聘會46次。聯(lián)合建設系統(tǒng)各協(xié)會，在和平廣場舉行了3次大型招聘會，先后有300多家企業(yè)參加了現(xiàn)場招聘，提供就業(yè)崗位3300多個，130余人次進入人才庫進行查詢和網(wǎng)上招聘。有1200多人通過現(xiàn)場招聘、推薦、網(wǎng)上招聘實現(xiàn)就業(yè)。不但為大中專畢業(yè)生及各類專業(yè)技術(shù)人員提供了用武之地，也基本滿足了企業(yè)對各類人才的需求。
二、強化全面質(zhì)量管理，樹立大質(zhì)量觀和品牌意識
根據(jù)建設部關(guān)于“強化全面質(zhì)量管理，樹立大質(zhì)量觀和品牌意識”的要求，我們從抓優(yōu)質(zhì)工程入手，全面提升我市工程質(zhì)量管理水平，提高企業(yè)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的品牌意識。先后出現(xiàn)了金廣建設、阿爾濱集團、中建八局大連公司、億達華禹等創(chuàng)國家優(yōu)質(zhì)工程“魯班獎”的企業(yè)。通過爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，不但提高了企業(yè)的知名度，而且取得了品牌效益。年初，市建行業(yè)協(xié)會做出了《關(guān)于開展向大連阿爾濱集團有限公司學習的決定》，并在阿爾濱建設集團公司召開了現(xiàn)場會，全市百余家房地產(chǎn)開發(fā)和建筑施工企業(yè)和有關(guān)人員參加了會議，全方位地宣傳阿爾濱建設集團“質(zhì)量第一、以質(zhì)興企”經(jīng)驗，弘揚10年來創(chuàng)建5個國家魯班獎工程的業(yè)績。要求各單位認真抓好工程質(zhì)量，創(chuàng)建更多的精品工程，為振興大連建筑業(yè)做出新的貢獻。年初我們召開了一屆四次理事大會，對獲得國家魯班獎、省世紀杯、市星海杯及獲得20_-20_年度大連市建筑業(yè)誠信企業(yè)進行了表獎。經(jīng)過企業(yè)申報，專家評審，評出大連市優(yōu)質(zhì)工程星海杯89項，向省建協(xié)推薦評出世紀杯優(yōu)質(zhì)工程32項、省優(yōu)質(zhì)主體工程57項、向中建協(xié)推薦的由金廣建設集團承建的大連醫(yī)科大學附屬二院門診樓魯班獎工程1項。評出優(yōu)秀項目經(jīng)理167個，大連市質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)49家。獲全國優(yōu)秀qc成果11項，qc優(yōu)秀小組11個，向中建協(xié)推薦全國優(yōu)秀項目管理者11個。向中施協(xié)推薦全國優(yōu)秀施工企業(yè)3個，全國優(yōu)秀施工企業(yè)家2個，全國工程建設優(yōu)秀項目經(jīng)理2個，向省建協(xié)推薦優(yōu)秀項目經(jīng)理29個，全國質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)1個，先進個人2個。省質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)3個，全國用戶滿意企業(yè)5個，用戶滿意工程6項。通過評比，大連市工程質(zhì)量又有了一定的提高，受到了中建協(xié)、省建協(xié)的充分肯定。
三、加強網(wǎng)站建設，搞好信息交流
市建協(xié)在年初，召開了信息化工作會議，總結(jié)了20_年信息工作，提出了新一年信息工作計劃。在加強網(wǎng)站建設方面，增設了項目經(jīng)理專欄等6個新欄目。我們不但注重信息數(shù)量，還努力提高信息質(zhì)量。根據(jù)需求，對欄目內(nèi)容隨時進行調(diào)整和補充。通過各種渠道、各個環(huán)節(jié)，篩選各種信息，充實各個欄目，現(xiàn)已發(fā)布各種信息8000多條。同時我們積極發(fā)展網(wǎng)員，擴大網(wǎng)站應用范圍，滿足企業(yè)的各種需求。對信息員進行技術(shù)指導，咨詢服務，免費培訓等受到企業(yè)好評。并完成了向市建委、市信息產(chǎn)業(yè)局提出的關(guān)于《建筑行業(yè)物資管理系統(tǒng)》、《建筑行業(yè)電子政務系統(tǒng)》的立項工作，并取得了一定成效，獲得了大連市電子信息技術(shù)應用優(yōu)秀成果，協(xié)會還被評為先進單位。
協(xié)會會刊《大連建筑行業(yè)科技》經(jīng)過改版和調(diào)整，全年編輯出版4期，宣傳企業(yè)22個，發(fā)表各種論文52篇，為專業(yè)技術(shù)人員提供了交流平臺，并堅持與全國范圍內(nèi)的同行業(yè)進行交流。
四、搞好各種培訓工作
根據(jù)建筑企業(yè)急需各種人才的需要，多方面挖掘辦學渠道，開展了各種培訓。今年1月份，在去年培訓的基礎上，與中建協(xié)工程項目管理委員會配合，在大連舉辦了全國一級建造師考前串講輔導培訓班，來自全國各地和本市400多人參加了培訓。與中建協(xié)聯(lián)合舉辦了工程總承包和代建制項目經(jīng)理培訓班。東三省及華北地區(qū)300多人參加了培訓。與建設部信息中心聯(lián)合舉辦了二級建造師考前培訓班，近100人參加了培訓。11月底，還將與中施協(xié)聯(lián)合，在大連舉辦工程建
設企業(yè)高中級職業(yè)經(jīng)理人免試認證培訓班。還與大連礴海律師事務所聯(lián)合，開展了送法到企業(yè)活動，到企業(yè)進行就地培訓。協(xié)會還先后派律師到莊河及市內(nèi)有關(guān)企業(yè)進行法律咨詢活動，使企業(yè)加深了對最高人民法院《關(guān)于市審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律的解釋》的理解，提高了建筑施工企業(yè)在實際工作中以法律為武器保護自己，開拓業(yè)務的能力。協(xié)會還組織了專題培訓和講座，共300多人參加，受到企業(yè)歡迎。今冬明春還將繼續(xù)深入企業(yè)進行法律咨詢和培訓活動。還與遼寧鍇億律師事務所進行法律合作，成立了協(xié)會法律顧問辦公室，為企業(yè)提供法律咨詢活動。
五、做好其它各項工作
我們配合有關(guān)部門完成了領(lǐng)導和上級部門交辦的各項工作。5月份配合市勞動局對部分建筑企業(yè)進行勞動合同檢查，還配合中施協(xié)組織企業(yè)對全國工程建設行業(yè)免試高級經(jīng)理人進行了申報，首批23人獲得證書。配合市建委組織有關(guān)企業(yè)對《建筑法》有關(guān)條款，如建設資金、竣工結(jié)算、工程監(jiān)理等六條八個方面再次提出修改意見，協(xié)助法規(guī)處對《規(guī)范建筑市場秩序》提出了關(guān)于加強建筑行業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟秩序自律以及建立誠信體制等建設性意見。參加了市建委組織的建筑市場綜合執(zhí)法檢查，組織部分企業(yè)領(lǐng)導去美國、加拿大進行建筑市場考察。配合市建委科教處召開了建筑節(jié)能等新產(chǎn)品推介會4次，組織10個企業(yè)參加了在奧林匹克廣場舉辦的全市建筑節(jié)能宣傳日活動。并做好日常建設工業(yè)產(chǎn)品的備案及年檢工作。為了做好建筑業(yè)10項新技術(shù)的推廣工作，我們向企業(yè)印發(fā)了《建筑業(yè)10項新技術(shù)(20_)》，還印發(fā)了《卓越績效評價標準》等有關(guān)資料300多份，為企業(yè)全面貫徹卓越績效標準做好各種準備。配合市臺辦接待了中國臺灣中國華夏文經(jīng)交流協(xié)會經(jīng)貿(mào)代表團。還接待了青海、蘭州、新疆等十幾個省市的協(xié)會有關(guān)部門來連考察學習，今年10月份由會長帶隊組織有關(guān)企業(yè)參加了在__召開的全國28城市建筑業(yè)協(xié)會暨企業(yè)家工作研究會。并做了《堅持服務宗旨、增強自律能力積極開拓協(xié)會工作新局面》的大會發(fā)言，受到與會者的一致好評。
六、加強自身建設、搞好黨員先進性教育
協(xié)會黨支部按照市建委機關(guān)黨委的部署，以黨的“xx大”和“三個代表”重要思想為指導，上半年開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。大家系統(tǒng)地學習了《中國共產(chǎn)黨員章程》以及關(guān)于加強黨的建設方面的系列文章。每個黨員都寫了讀書筆記兩萬字以上。積極開展了談心活動，召開了各種座談會，組織生活會、進行了個人黨性分析等多種形式，結(jié)合協(xié)會實際工作，認真查找問題，制訂了加強支部建設，堅持為企業(yè)服務等7條整改措施。大家積極探索協(xié)會工作的新思路，加強理論學習和業(yè)務學習，努力提高綜合素質(zhì)。本著為企業(yè)服務的宗旨，努力把建筑行業(yè)的工作做得更好。在保先教育完成后，吸收2名非黨積極分子加入黨組織。經(jīng)建委機關(guān)黨委批準，九月份支部進行了改選。除此，根據(jù)市政府關(guān)于建設節(jié)約型機關(guān)的要求，結(jié)合協(xié)會實際情況還從節(jié)電、節(jié)水等五個方面提出了24條節(jié)約措施，并已實施。總之，通過學習和整改，激發(fā)了大家的積極性，協(xié)會工作出現(xiàn)了積極向上的新局面。
20_年工作安排
一、深入企業(yè)調(diào)查研究
針對當前企業(yè)存在的問題，做強做大問題，特別是涉及企業(yè)發(fā)展的稅費問題開展專題調(diào)查研究。幫助企業(yè)排憂解難，中小企業(yè)，為政府決策提供依據(jù)。
二、繼續(xù)做好企業(yè)資質(zhì)初審工作
在建委建管處的指導下做好企業(yè)資質(zhì)就位、升級各種材料上報，審查、報卷等工作。
三、加強網(wǎng)站建設
根據(jù)企業(yè)需求，采取多種形式加強網(wǎng)站建設。擴大欄目，增加信息量，擴大信息交流，增加網(wǎng)員，做好信息員培訓，做好企業(yè)電子政務立項申報及應用軟件推廣工作。
四、搞好各項評比工作
做好20_年度國家魯班獎、全國質(zhì)量管理優(yōu)秀成果、省世紀杯、省質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)等推薦工作，同時做好市優(yōu)質(zhì)工程星海杯及先進建筑業(yè)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)理、誠信企業(yè)評比等工作。建立起社會信用評估體系。
五、搞好四新技術(shù)推廣工作
配合建委科教處搞好科技成果推廣及新產(chǎn)品推介，并做好日常產(chǎn)品備案及年檢工作。做好建筑工法的評審、管理、推廣和應用。抓好企業(yè)自主知識和科技創(chuàng)新工作打造一批節(jié)約性建筑企業(yè)。
六、做好各項培訓工作
配合中建協(xié)、省建協(xié)、建委科教處做好職業(yè)經(jīng)理人、一、二級建造師、工程總承包項目經(jīng)理等各項培訓工作。
個人月度工作報告篇十五
回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向?qū)＜艺埥虒W習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。
個人月度工作報告篇十六
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理：
(1)重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。
(2)對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務。
(4)實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。
(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：
(1)部門傳人員增補單。
(2)根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。
(4)對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。
(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。
(6)與物業(yè)聯(lián)絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律：
(1)加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。
(2)嚴格考勤制度責任的落實。
(3)加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領(lǐng)導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質(zhì)的完成。
三、20__年計劃及建議
根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作，全面推行目標管理。
三、行政人事部在20__年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
20__年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
個人月度工作報告篇十七
在過去的一學期里，我擔任高二(11)班的班主任，并擔任兩個班的數(shù)學學科教學，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，班級學習生活等方面都取得較突出的成績?，F(xiàn)將本學期班主任工作總結(jié)如下：
一、把握班級情況
基本情況：我班情況比較特殊，不僅學生底子薄，而且學生思想比較活。全班共有48人，剛開始有35名男生。在高一剛開始接受這個班級時我就發(fā)現(xiàn)就有較多的學生人無心向?qū)W，紀律散漫，班級集體觀念不強。同學心理素質(zhì)和自我約束能力較差，學生的叛逆心理較強。這些都給管理好這個班級帶來了較大的阻力。經(jīng)過一學年的教育整頓，班風學風的有大的改變，成為年段的前列。
二、進一步完善班級管理建設。
高二年級是學生的世界觀發(fā)展，變化的重要階段，同時，面臨著過渡轉(zhuǎn)型等問題，隨著課時和知識復雜程度的加重，容易產(chǎn)生兩極分化，有的學生甚至會感到迷惘，對前途失去信心。因此，思想工作顯得更加復雜和重要。在這個學期里，一方面，我主要加大了對學生自治自我約束能力培養(yǎng)的力度，通過各種方式，既注意指導學生進行自我教育，讓學生在自我意識的基礎上產(chǎn)生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導學生如何進行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自我設計，自我組織各種教育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學生的自我服務的能力，讓學生學會規(guī)劃，料理，調(diào)控自己，使自己在集體中成為班集體的建設者，而不是"包袱"。
另一方面，我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動，例如，學習經(jīng)驗交流會，意志教育，如何做時間的主人，習慣養(yǎng)成教育，如何管理好班級等，這些活動大大地促進良好的學風，班風的形成。再一方面，我自己也以身作則，努力做學生的榜樣，跟班勤，管理方法得力，班風正，學風濃，選好班干部，樹立好班干部的威信。我班在學校的各項管理評比中都取得了良好的成績。本學期的期中考取得較好成績，各項管理也都取得了較好的成績。這又進一步鼓舞了士氣，使班級管理工作向著健康的方向發(fā)展。
三、抓典型，以點帶面以點補面。
本班學生特點是兩極分化：成績兩極化，思想也兩極化，特別是雙差生較多。所以要管理好這個班，首要的工作就是如何發(fā)揮好生的榜樣作用和教化差生，即抓好典型。對學生因材施教，分批集中進行指導教育，主要分為四種類型：雙優(yōu)生(成績思想都好的)，中等生，成績差的，雙差生。對雙優(yōu)生還需多關(guān)心和鼓勵，對雙差生實行及時鼓勵和嚴格要求，獎罰分明相結(jié)合。
四、營造好的學風，力爭學習成績有較大提高
根據(jù)我班的實際情況，主要幫助學生采取如下一些對策：
1，改善學習行為習慣
(1)，科學調(diào)整各科學習時間。
(2)，改進學習方法，難題怪題少做或不做，要重視基礎性知識的理解和應用，及時鞏固和多次重復訓練重點知識。
(3)，要豐富自己的學習生活，調(diào)節(jié)緊張的學習情緒，使自己過得既輕松又充實。
(4)，引導學生培養(yǎng)間接興趣，對無興趣的科目要采取"強化學習"的方法，有一種強迫自己成功的意識。
2，發(fā)揮自我暗示的積極作用。
3，講究"戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)"。
戰(zhàn)略：以競爭的精神去拼搏，拋開保守思想的束縛。
戰(zhàn)術(shù)：強科爭優(yōu)勢，弱科保底線。
五、家長會召開效果良好
本次家長會根據(jù)學校的統(tǒng)一安排進行，絕大部分學生家長參加了會儀。在召開家長之前制作出家長會課件，又先找一些學生深入一層談心進一步了解學生。開家長會時，詳細地介紹了學生在校學習生活情況。家長對學校管理和教育教學非常滿意，深得家長的好評，收到良好的效果。
六、積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作，努力使后進生以失敗者來，以勝利者走。
任何一個班集體都或多或少存在著差生。轉(zhuǎn)化差生工作是一項復雜，細致的思想教育工作。要教育和轉(zhuǎn)化差生，消除他們的，必須用真摯的情感，從尊重其自尊心入手，以喚起他們對所犯錯誤的自責和悔恨，使他們從痛苦自卑中解脫出來，激發(fā)其要求上進的動力，增強他們的自信心。使他們把好的品德，好的行為，好的學習成績保持下去，不斷向更好的方向轉(zhuǎn)化。
總之班主任要面對現(xiàn)實，樹立信心，又要用科學方法去開辟獨立發(fā)展道路，注重對學生方法的指導，指導學生如何科學的安排學習，工作，生活，形成良好的生活習慣。科學有效的管理班級，形成良好的班級風氣，班級的各項工作就能夠較順利的開展。
個人月度工作報告篇十八
白駒過隙，我于20__年_月從大學畢業(yè)來到__大家庭__供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習時間很快就過去了，我先后經(jīng)歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網(wǎng)公司集訓、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓后，又到__管理所、__管理所、__咨詢公司、__分局四個生產(chǎn)部門實習，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫忙下，在__文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業(yè)生逐步成長為一名__大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學生向__職工自我主角的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習期里，不論在哪一個生產(chǎn)部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學習到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務、無私奉獻……的__精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一，經(jīng)過對__方略的系統(tǒng)學習后，我深感__公司是一個大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將__公司打造成為經(jīng)營型、服務型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)、國際企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎。自己在參加工作之前，應對我國嚴峻的就業(yè)形勢，我認為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。透過新員工入企教育培訓和對__方略的深入學習之后，我接觸到了__優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是__公司這個世界__強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是透過學習具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到__人的職責和義務，感受到__方針“主動承擔社會職責，全力做好電力供應”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學習踐行__文化是我今后工作的一個重要資料。
第二，我在實習期間透過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學習。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體此刻線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風雪，保障輸電線路暢通;它體此刻變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復謹慎操作，確保電網(wǎng)安全運行;它體此刻設計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設步伐加班加點進行工程設計;它體此刻電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情。此刻我回想起20__年_月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什么是工作，什么是任務、什么是職責。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組，我都體會到相同的感動，個性是在電力客戶服務中心，應對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件十分神圣和完美的事情，電力職工在認真工作的時候體現(xiàn)了一種個性美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三，透過這一年的輪崗實習，我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一向鉆研的問題。由于我是學習文科專業(yè)的，在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識，認定學習是終身的事業(yè)，“在工作中學習、在學習中工作”一向是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中，我學習了很多電力設施基本的知識，認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在__變電站，我透過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計咨詢公司，透過實際描圖和曬圖紙，我學會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間里，更是認真學習書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務受理的專業(yè)技能知識，做到應對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學習的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。
第四，透過一年的學習實踐，我看到了電力職工團結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，__電網(wǎng)公司作為世界__強之一的企業(yè)，更是需要所有__人的努力，__方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習，首先就是學習領(lǐng)會__方略，感受__文化，對于團隊理念就有了初步的認識，再結(jié)合我之前在學校學生會工作和大學在企業(yè)實習期間的體會，更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結(jié)精神，個性是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中，變電運行人員務必進行唱票、復誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。
個人月度工作報告篇一
一、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)抓緊辦理領(lǐng)導批示件。一年來，我局共收到了縣領(lǐng)導批轉(zhuǎn)信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，處理了事件, 一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
(二)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點，我局在服務公開承諾基礎上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
(三)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
二、加強領(lǐng)導，把信訪工作納入重要工作議程
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪納入全局重要工作議程。
(一)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關(guān)學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
(二)嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話.接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
(三)成立領(lǐng)導小組。局領(lǐng)導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導小組，組長由一把手親自掛帥，紀委書記任副組長，局各科、室、負責人為小組成員，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
(四)完善領(lǐng)導信訪接待日。我們把領(lǐng)導班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
(五)信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
個人月度工作報告篇二
1、全面啟動學習實踐科學發(fā)展觀活動。
2、按省廳《關(guān)于做好20xx年春季植樹造林自查驗收工作的通知》林造造〔20xx〕43號要求，進行春季自查、驗收，按時匯總、上報。
3、積極做好國有林場改革相關(guān)工作、集體林權(quán)制度主體改革檢查驗收有關(guān)工作、及時上報了集體林權(quán)制度改革進度情況。
4、按照要求積極開展“五城聯(lián)創(chuàng)”活動，成立組織，落實人員，制定“義務植樹活動方案”、“古樹名木保護方案”以及植物園建設和義務植樹基地建設規(guī)劃。
5、積極做好播種育苗的各項準備工作，加強對全市育苗工作的監(jiān)督，確保按計劃完成任務，滿足我市明年造林綠化對苗木的需求。
6、全面開展馬尾松毛蟲防治工作。全市共防治47860畝，主要是化學防治，白僵菌、鳥類、人工等生物防治。
7、組織全市各縣(市、區(qū))林業(yè)局參加省林業(yè)廳組織的一類清查培訓班，并取得上崗資格證。。
8、按《關(guān)于開展20xx年度退耕還林工程退耕地還林階段驗收工作的通知》林造防[20xx]39要求，積極配合省廳進行退耕還林經(jīng)濟林階段驗收工作。
9、走出去開展招商引資工作，達成兩項引資意向，預計投資2800萬元。
6月份打算：
1、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，認真做好調(diào)研工作，為我市林業(yè)又好又快發(fā)展制定發(fā)展規(guī)劃。
2、繼續(xù)深入開展“五城聯(lián)創(chuàng)”活動。
3、繼續(xù)抓好國有林場改革相關(guān)工作，做好對全市集體林權(quán)制度主體改革全面驗收的各項準備工作。
4、為迎接省廳20xx年春季造林驗收做好準備工作，并配合檢查。
5、全面開展全市松材線病除治檢查驗收工作和檢疫系統(tǒng)的開證應用工作。
6、完成今年我市育苗統(tǒng)計工作。
7、配合省林業(yè)廳檢查輔導組對各地一類清查工作進行輔導和檢查。
8、落實上月招商引資工作。
個人月度工作報告篇三
看著日歷又掀過一頁，感嘆時間過的真快，11月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了，回顧11月份總結(jié)如下：
一、 班況分析：
本月我班出勤率：90% 生病率：20% ，其中兩名幼兒長期病假，宮朝暉和沙俊廷，宮朝暉系體質(zhì)弱，免疫力不好，至入冬以來未來園，沙俊廷至分班來未曾入園，我班老師與家長一直聯(lián)系。事故發(fā)生率：0，本月教師出勤率毛磊請假一上午，楊繼杰請假一下午，劉琳琳請假半小時。事故發(fā)生率：
二、 本月我班做了一下工作：
1、 組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽，讓幼兒感受到了競賽的樂趣。
2、 參與了媽咪沙龍活動。
3、 班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動，并從中得到了提高和鍛煉。
4、 扎扎實實做好教育教學，尤其是閱讀識字和英語，為教學成果展做好準備。
5、 針對幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學，日常生活的滲透加強幼兒安全意識，提高了幼兒的自我保護意識。
6、 在家園共建方面，我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯(lián)系。
12月份我班將從以下開展工作：
1、 做好衛(wèi)生消毒工作，保證每位幼兒的安全。
2、 繼續(xù)做好家園共育工作，通過教學成果展、哈佛搖籃藝術(shù)節(jié)活動讓家長感受寶寶的風采。 3、 做好冬季流行感冒的預防工作。
4、 認真?zhèn)浜妹抗?jié)課，努力提高自己的教學水平。
三、重點工作：
1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
2、繼續(xù)扎實的做好教育教學，并積極籌備幼兒教學成果展。
個人月度工作報告篇四
光陰如梭，_年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領(lǐng)導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領(lǐng)導，我負有不可推卸的責任?！皠諏?、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處。下面，我將本年度個人工作總結(jié)報告如下：
其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理，與各級領(lǐng)導、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下_年工作作為財務部的主要責任領(lǐng)導，對于“如何提高自我，服務于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：
一、完善公司內(nèi)部管理制度，做好財務工作計劃;部門責任領(lǐng)導明確分工的職責，加強責任考核;內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務部將結(jié)合集團管理的要求，與有關(guān)部門進行修正。
部門責任領(lǐng)導之間明確分工職責， 按照年初簽定的責任合同，組織落實強化到位，領(lǐng)導之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內(nèi)容加強責任考核力度，做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財務部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平，會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設，充分發(fā)揮財務職能部門的作用：
作為財務部的責任領(lǐng)導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導滿意”，二個放心是“讓集團公司領(lǐng)導放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導放心”;
四、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制，行使財務監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務;
五、搞好財務分析，為領(lǐng)導提供有效的參考依據(jù);
我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售，做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持;
六、加強應收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品，提高資金的運行質(zhì)量，合理控制資金的使用：
公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財務部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;
七、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作：
今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續(xù)嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放;
以上工作是我財務部本年度的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責任領(lǐng)導會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，做好20__年個人工作計劃，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
個人月度工作報告篇五
悄然溜走的歲月，轉(zhuǎn)瞬即逝的年華。曾有的美好，今朝的夢。懷想是因為離別的鐘聲已經(jīng)敲響。大學，我以拼搏的汗水洗凈知識的塵埃，卻忘記已走到作別的長亭，離去的碼頭。暮然回首，得失之間，惆悵與歡悅羈絆著前行的心。惟有追憶，方覺擁有的永恒! 收獲是對奮斗的饋贈，四年的點點匯集，四個春夏秋冬的孜孜以求，日以夜繼的孤身書海，心領(lǐng)神會的傾聽慧語，兢兢業(yè)業(yè)的投身事業(yè)，我學會了珍惜，懂得了追求。
如果再給我一個上大學的機會，我會更珍惜，讓她更精彩。因為我體會到了大學對人生的重要性，在我離開學校后，我又將開始自己的更精彩的征程!我要努力去拼搏，直到成功!回想匆匆四年過往，臨別感想總結(jié)如下：
經(jīng)過四年不斷學習，我具備了良好的專業(yè)知識。大學期間攻讀英語師范學位，學習并掌握了英語專業(yè)知識，且認真參與心理教育訓練課程，了解學生的心理狀況，具備一定的心理知識，善于觀察，善于傾聽。
我具有良好的專業(yè)技能和教師教育工作經(jīng)驗。大學期間我參加過多次講課比賽，同時利用暑假做英語家教，輔導高一、高二學生，并到教育培訓機構(gòu)任教，擔任小學1-3年級、小學升初中、初一升初二、初二升初三年級英語老師，從課程安排到試卷設計全程負責;大三下期在重慶第四十八中學高一年級進行了三個月的教育實習，同時擔任英語教師及班主任，每天坐班，也協(xié)助原班主任的管理工作，且籌備并成功舉行三次班級主題班會，為我播下了教師的種子。
我積極競選干部并獲得寶貴工作經(jīng)驗。曾擔任班級宣傳委員、寢室長、“微格教室”講課練習小組組長及多次學習小組組長等職務，組織協(xié)作能力得以鍛煉。
我具備良好的個人形象和綜合素質(zhì)。在校期間因良好表現(xiàn)榮獲西南大學優(yōu)秀共青團員、精神文明先進個人、青年志愿者先進個人等稱號;在校期間積極參加各項競賽，并榮獲相應的榮譽;多次參與學校組織的一系列活動，如接新生、校運動會閉幕式廣播體操表演、校園歌手大賽、學院外語歌曲大賽、建黨90周年海報設計大賽、素質(zhì)拓展培訓等，獲得了豐富的體驗。
臨表涕零，感慨不已，歲月荏苒，無悔無憾。失去，是因時間的無情而酸楚， 時光已逝，良晨難在，獲取超于失去;憧憬，是因為新的夢想在開啟斗士的豪情!
個人月度工作報告篇六
回首20__年上半年物業(yè)公司客服部，可說是進一步發(fā)展的半年，不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實。回顧半年來的客服工作，有得有失。現(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下：
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在20__年上半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上，20__年的重點是深化落實，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解?？头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓工作
在物業(yè)公司的多次親自指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
三、日常報修的處理
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
全年客服處理報修電話累計達_個，解決各類故障_個，排除原施工問題、報修故障解決率為_%;共接收投訴電話_個，及時處理、反饋_個。
四、信息發(fā)布工作
共計向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計_條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
五、物業(yè)費的收繳工作
根據(jù)公司下達的收費通知，積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作，做好催繳工作。
六、水電費的收繳工作
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時，及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后，按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳，對逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案_份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計_人次，公寓入住人員登記累計_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計_人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習，服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
20__年上半年我們滿懷信心與希望，在新的半年里我們一定加強學習，在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導下，提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，提升物業(yè)的服務品質(zhì)。
個人月度工作報告篇七
受區(qū)委、區(qū)政府的指派，從去年3月底進駐瓜瀝鎮(zhèn)永福村擔任農(nóng)村工作指導員、同時兼任瓜瀝片駐村指導員小組長以來，總的感到，履行職責是認真的，開展工作是扎實的，作風和形象是好的，各方面都得到了鍛煉和提高，盡管駐村時間只有一年，所做工作和所做貢獻非常有限，但收獲很大，體會很深，感受很多，駐村工作總結(jié)農(nóng)村工作指導員個人工作總結(jié)。現(xiàn)根據(jù)區(qū)指導辦有關(guān)通知精神，將本人近一年來的駐村情況回顧總結(jié)如下：
一、所在鎮(zhèn)村的一些基本情況
我所在的村是瓜瀝鎮(zhèn)永福村，與我一起進駐瓜瀝鎮(zhèn)擔任農(nóng)村工作指導員的，還有區(qū)檔案局辦公室科員李璐和市信息化辦公室正處級調(diào)研員楊建強。瓜瀝鎮(zhèn)是全區(qū)三大中心鎮(zhèn)之一，也是經(jīng)濟實力比較強和城鎮(zhèn)發(fā)展比較快的鎮(zhèn)，我們?nèi)说鸟v村地點離鎮(zhèn)政府都比較近，其中市信息辦的老楊在明朗村，是鎮(zhèn)政府所在地，就在鎮(zhèn)政府后面，從鎮(zhèn)政府到村委會，走路只需5分鐘;我們區(qū)里兩個在鎮(zhèn)政府一南一北，雖然相對明朗村來說，稍微遠些，我在北面的永福村，區(qū)檔案局小李在南邊的低田畈村，但從兩個村到鎮(zhèn)里也都至多五六華里，步行不會超過半小時，騎車也就十來分鐘的樣子。從我們?nèi)怂v村來看，不但離鎮(zhèn)政府比較近，而且每年村級集體可用資金都比較可觀，多的有幾百萬，少的也有上百萬，三個村在全鎮(zhèn)范圍進行綜合衡量，總體排位都很靠前，均屬于經(jīng)濟比較強的村，各個方面齊頭并進、均衡發(fā)展的村。作為首輪首批農(nóng)村工作指導員，這是我們報到前沒有料到的。雖然讓我們進駐經(jīng)濟強鎮(zhèn)、經(jīng)濟強村工作，也屬于上級規(guī)定的派駐范圍，但選擇就地就近安排我們駐村，這完全出于對我們的關(guān)懷、體貼、照顧。
1、瓜瀝鎮(zhèn)情況：該鎮(zhèn)是千年古鎮(zhèn)，始建于北宋太平興國三年，系近代繪畫巨匠任伯年先生的故鄉(xiāng)。目前，全鎮(zhèn)總面積為42.5平方公里，其中建成區(qū)面積達5.1平方公里，轄27個行政村，5個社區(qū)居委會，總?cè)丝?.2萬人，是全區(qū)的人口大鎮(zhèn)。同時，該鎮(zhèn)也是省、市、區(qū)有名的經(jīng)濟強鎮(zhèn)，幾乎沒有什么經(jīng)濟薄弱村，村級集體可用資金100萬元以上的接近或超過半數(shù)，從__年以來，區(qū)每年評比表彰50個“現(xiàn)代化標兵村”，該鎮(zhèn)均保持有5個以上，其中前年多達7個，在全區(qū)屬最多，其中航民村年年名列榜首。俗話說，小河有水大河滿，這也促成該鎮(zhèn)經(jīng)濟比較發(fā)達，僅以前年為例，全鎮(zhèn)共實現(xiàn)經(jīng)濟總收入111.96億元，工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值87.96億元，鎮(zhèn)級財政可用資金多達1.87億元。這些都是衡量一個地區(qū)經(jīng)濟狀況的主要經(jīng)濟指標，據(jù)說目前全國有許多縣都還很難達到這些指標，一些經(jīng)濟欠發(fā)達的縣和貧困縣，一年的財政收入才幾百萬元。去年，該鎮(zhèn)工業(yè)、農(nóng)業(yè)和三產(chǎn)繼續(xù)高歌猛進，招商引資工作成績斐然，各項主要經(jīng)濟指標均在全區(qū)名列前茅，并躋身全省100個最發(fā)達鎮(zhèn)鄉(xiāng)第11位。
2、永福村情況：該村是瓜瀝鎮(zhèn)經(jīng)濟實力比較強、各項建設比較靠前的行政村之一，目前，全村共有983個家庭戶和_家個私企業(yè)，總?cè)丝诔^4000人，其中本村人口2651人，登記領(lǐng)證的外來人口約1600人。近幾年，因全村有一半左右土地在城鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃區(qū)內(nèi)，如已建的有大型超市匯德隆分店、杭州超世界機動車市場、同濟大藥房連鎖店、時代光明眼鏡店和準四星級的杭州明日賓館等，使被征地農(nóng)戶越來越多，人均占有耕地越來越少。但由于征地補償政策落實到位，工企業(yè)發(fā)展比較快速，富余勞力和失地農(nóng)民就業(yè)有保障，加上逐步壯大村級集體經(jīng)濟，全村社會公益事業(yè)和村民福利待遇年年都有新改善、新提高，這些年全村男女老幼生活無憂，社會安定團結(jié)，文明祥和。也許正因為如此，該村在__年被區(qū)命名為“文明村”;__年被市命名為“文明村”。在去年的社會經(jīng)濟發(fā)展方面，該村在全鎮(zhèn)27個行政村綜合排名中，繼續(xù)保持總體靠前的領(lǐng)先優(yōu)勢，全村共完成工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值3.31億元，比上年增長73.3%;村民人均純收入10366元，比上年增長5.01%，高出全區(qū)平均水平的20.5個百分點;另外，去年村級集體可用資金多達169萬元，這個數(shù)據(jù)與該鎮(zhèn)航民村、明朗村、長巷村等經(jīng)濟強村相比，不太引人注目，但已經(jīng)遠遠超過全國聞名的大寨村，據(jù)說大寨村集體可用資金在這兩年才剛剛突破100萬元，主要靠大寨酒廠和大寨賓館創(chuàng)收，而永福村主要靠收取相對固定的集體土地承包款和集體資產(chǎn)租賃費獲得，其中匯德隆超市每年租賃費多達82萬元。這些錢除了相當一部分用于農(nóng)田基礎配套和缺人口地經(jīng)濟補償外，其它每一項開支和用途也都能讓村民群眾看得見、摸得著、感受得到，尤其是在村容村貌的改善和村民福利待遇的提高上，大家都打心眼里高興、滿意，年內(nèi)不但沒有發(fā)生一起因村級財務不清爽、村干部不廉潔等引發(fā)群眾上訪告狀的事，還順利通過杭州市級“衛(wèi)生村”的合格驗收，并在年底再次被鎮(zhèn)黨委政府繼續(xù)申報區(qū)以上“文明村
”。這些成績的取得，盡管也有我駐村工作付出的一份辛勞，但最主要還是由于該村各項基礎好，是各級領(lǐng)導機關(guān)指導幫助和全村干部群眾共同努力的結(jié)果。
3、各級關(guān)懷照顧情況：我們作為首輪首批農(nóng)村工作指導員，深感首輪首批有首輪首批的好處，各級領(lǐng)導和機關(guān)普遍比較重視，各項組織工作和保障工作普遍比較到位，回想駐村近一年來，區(qū)、鎮(zhèn)、村三級在各方面都給了我們很多關(guān)愛，最主要思想上關(guān)心、工作上支持、生活上照顧，其中區(qū)里規(guī)定區(qū)級機關(guān)下派人員每人每天可享受30元的生活補貼，曾經(jīng)先后兩次寫到正式文件中去;單位領(lǐng)導也經(jīng)常給予關(guān)心過問;鎮(zhèn)里除了讓我們就地就近駐村外，還給我們騰出專門的辦公室和住宿的地方，能夠保障的都盡可能保障到位，平時的關(guān)懷體貼也非常及時、周到、細致;村里對我們的關(guān)懷照顧更是無微不至，辦公室均配有電話、電腦和飲水機，辦公用品和其它必要的生活用具也一應俱全，尤其是村“兩委”人員把我們當作自己人看待，時間不長就自然而然地融合到了一起，講成績實事求是，講問題實實在在，不遮不掩，結(jié)下了肝膽相照、榮辱與共的手足之情。不但如此，駐村以來，許多村民百姓也都對我們非?？蜌狻⒆鹬?。所有這些，我們都從內(nèi)心十分感激。
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二、駐村期間本人的思想和工作表現(xiàn)情況
向廣大農(nóng)村派駐專門的農(nóng)村工作指導員，是省、市、區(qū)全面落實中央提出的“把解決‘三農(nóng)’問題放在全黨工作的重中之重”的重大舉措，同時也是大力推動各級各部門和廣大干部身體力行“三個代表”重要思想的有效形式。從全國來看，這是我們浙江省的一大發(fā)明、一大創(chuàng)造，在全國絕無僅有，實屬首創(chuàng)。由于從內(nèi)心十分支持和贊成實行農(nóng)村工作指導員駐村工作制度，我在當初就是自告奮勇站出來接受組織挑選的?；仡櫼荒陙肀救怂枷牒凸ぷ鞅憩F(xiàn)情況，我感到比較好地做到了以下幾點：
(一)注重全方位調(diào)研
省、市、區(qū)統(tǒng)一規(guī)定，農(nóng)村工作指導員共有六項職責，其中首要一條就是要當好村情民意的調(diào)研員。我感到，這不僅是上級的要求，也是我們駐村開展工作的迫切需要。駐村以后，為了盡快進入情況，進入角色，我充分運用自己所掌握的社會調(diào)查技術(shù)，對該村展開全方位、多層面的綜合調(diào)查。在瓜瀝鎮(zhèn)聯(lián)村干部和永福村“兩委”成員的支持下，調(diào)查的方法既包括個別交談、集體座談，也包括列表統(tǒng)計、民意測驗和隨機走訪等。調(diào)查的對象既有村干部和村民小組長，又有普遍黨員和一般群眾;既有企業(yè)老板和個體工商戶，又有少數(shù)弱勢群體和特困家庭，甚至還有大齡未婚青年和外來打工人員。調(diào)查的內(nèi)容也涉及方方面面，上到黨的路線方針政策貫徹落實情況，小到農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活現(xiàn)狀，當前農(nóng)村工作中的熱點、難點問題，幾乎無所不及，光平時隨機列出的調(diào)查綱目就有分門別類的一百多個大小問題。
·由于現(xiàn)在的農(nóng)村已不是傳統(tǒng)意義上的農(nóng)村，許多人都不可能有整塊時間參加座談、接受調(diào)查，對此，我注重把所要調(diào)查了解的情況內(nèi)容化整為零，大多是采取見縫插針、借機順時和零打碎敲的辦法，來完成駐村后的全方位調(diào)研。在剛開始那一段時間，我?guī)缀醴耆司蛦?，有空就去走訪，甚至連三輪車工和小商小販也要有目的地聊上幾句，時間不長就大體做到“三個基本熟悉”，即：一是對所在村的村容村貌基本熟悉;二是對所在村的黨務、村務、財務等現(xiàn)實狀況基本熟悉;三是對社情民意，尤其是對當前農(nóng)村干部群眾在干什么、盼什么、缺什么、怕什么、想什么等，也都基本熟悉。每當閑下來時，注重認真寫好區(qū)里下發(fā)的《民情日記》，在駐村第二個月我就整理出一萬多字的駐村札記，直接報送有關(guān)領(lǐng)導和有關(guān)部門，有許多都是自己的所見所聞和親身經(jīng)歷后的深刻體會，受到大家的好評。然而，更重要的是，我感到通過全方位調(diào)研，全方位了解掌握村里的情況，對于當好一名稱職的農(nóng)村工作指導員起到許多幫助作用。駐村期間，我始終注重把深入調(diào)查研究、加強對農(nóng)村實際問題的理論思考當成駐村工作的“重頭戲”。截止目前，已先后走訪各類家庭戶、個體工商戶135個，召開各類小型座談會、調(diào)查會31次，結(jié)識各類群眾朋友多達200余人，撰寫駐村札記和心得體會文章等超過10余萬字，其中《駐村干部要樹好“四種形象”》、《我們怎樣才能聽到真心話》、《機關(guān)那套虛的東西在基層行不通》、《依法行政也需要有思想工作》、《如何做好農(nóng)村黨員隊伍成份結(jié)構(gòu)“糾偏”工作》(與人合作)、《關(guān)于村情民意問卷調(diào)查匯總情況》等駐村體會和調(diào)研文章，均被浙江《共產(chǎn)黨員》雜志、《浙江農(nóng)網(wǎng)》農(nóng)村工作指導員園地，以及《蕭山日報》、《蕭山組工》等刊用和轉(zhuǎn)發(fā)，有的甚至被加上編者按予以充分肯定。
(二)注重
全過程參與
農(nóng)村工作事無俱細、千頭萬緒，我把自己的駐村工作模式準確定位在全過程參與上。我感到，農(nóng)村工作指導員重在參與，貴在參與，因為我們并沒有在村里擔任某一實職，但只要堅持全過程參與，就能充分發(fā)揮農(nóng)村工作指導員的應有作用。因此，自從駐村以來，村里所有工作、所有會議、所有活動、所有重大問題的研究和決策，我基本上都做到了全過程參與，并在積極參與中及時提供指南、當好參謀。從作用和效果上看，我感到主要有：
一是注重全過程參與，有利于全面具體了解掌握情況和及時發(fā)現(xiàn)問題。永福村是經(jīng)濟比較強的村，各項工作齊頭并進，村“兩委”干部和其它行政人員工作積極、自覺，都很珍惜自己的工作崗位，如果僅憑一般聽聽匯報，聽聽介紹，滿足于面上情況的了解，很難發(fā)現(xiàn)這個村有什么大的缺點和不足。然而，通過全過程參與村里大大小小會議和活動，我很快就發(fā)覺一些需要糾正和克服的問題。比如，村“兩委”成員爭先創(chuàng)優(yōu)意識不夠強，只求過得去，不求過得硬，存在自我感覺良好和孤芳自賞的心理傾向;農(nóng)村黨員隊伍先鋒模范作用難發(fā)揮，村干部普遍認為，只要不給村里添麻煩就謝天謝地了，對于如何加強教育和管理缺少過硬招數(shù)，組織開展活動甚至存在怕惹事、怕花錢等思想想法;該村毗鄰集鎮(zhèn)，外來人口比較多，治安狀況復雜，需要下力抓好夜間治安巡查，以防止和減少外來流動人口違法犯罪，增強人民群眾的安全感;經(jīng)濟強村的干部應該把主要精力用在哪些方面?怎樣在發(fā)展經(jīng)濟、維護穩(wěn)定的同時，努力提高自身綜合素質(zhì)?等等。針對類似問題，我注重通過村“兩委”聯(lián)席會議、平時與村支部書記和村委會主任等談心交心，開誠布公地說出自己的意見，提出自己的建議，及時提醒他們要引起足夠重視，均能得到他們的理解和采納。共6頁,當前第2頁123456
二是堅持全過程參與，能有效促使村務公開和民主管理等制度得到進一步規(guī)范落實。我在平時走訪座談中了發(fā)現(xiàn)，盡管村民群眾對村干部總體滿意，但也時不時聽到一些議論，對村級財務、村級工程發(fā)包等說這說那。究其原因，盡管村干部兩袖清風，人人清清白白，但群眾對村干部有意見，我認為大多與村干部落實相關(guān)制度不到位、不規(guī)范有關(guān)，特別是在處理涉及群眾切身利益問題上，該發(fā)揚民主的沒有充分發(fā)揚民主，該向群眾作出宣傳解釋的，因存在這樣那樣擔心，沒有很好地向群眾進行宣傳解釋，以至群眾對許多事情若明若暗，甚至一頭霧水，難免胡亂猜疑，動輒發(fā)表不滿言論。為了幫助村干部強化規(guī)范意識，以民為本意識，去年5月份和6月份，我在幾次會議上都反復強調(diào)落實村務公開和民主管理制度的極端重要性;7月份，中辦、國辦頒發(fā)《關(guān)于健全和完善村務公開和民主管理制度的意見》后，我又從網(wǎng)上直接下載一系列有關(guān)資料供村“兩委”成員學習參考。在多數(shù)情況下，我則把主要精力放在跟蹤督導上，并注重隨時隨地聽取村民群眾的意見，當好“傳聲筒”，在村干部和群眾之間架起一座橋梁。原先，村里《村務公開欄》年久失修，破破爛爛，有礙觀瞻，群眾有反映，在我的建議和督促下，村里及時投入經(jīng)費進行修繕加固和粉刷裝點，欄目內(nèi)容也比以前更加具體、實在了，群眾非常滿意。
三是通過全過程參與，還有利于充分樹立起農(nóng)村工作指導員的應有形象。農(nóng)村工作指導員是一個新生事物，無論是提法方面還是在具體職責方面，許多老百姓都比較陌生。我在與其他駐村指導員相互交流時，大家都有同樣感觸，就是農(nóng)村干部群眾會時常關(guān)注我們?nèi)齻€問題：一是我們來干什么，二是我們會干什么，三是我們在干什么。為了以實際行動回答好這三個問題，村里召開所有會議或組織所有活動，我都堅持提前或按時到場;老百姓遇到麻煩事、村干部碰到棘手問題了，我也盡可能做到“民有所求，我有所應”?？傊?，只要干部群眾集中的地方，都能見到我的身影;凡是干部群眾需要我出面、需要我?guī)兔Φ臅r候，我都及時出面、伸出援手，時時處處把農(nóng)村工作指導員“六大員”的工作職責牢記在心中并落實行動上。這比較集中地體現(xiàn)在幫助和協(xié)助該村梳理經(jīng)濟發(fā)展思路、規(guī)范日常辦公制度、維護社會和諧穩(wěn)定、關(guān)愛弱勢群體和困難群眾等問題上，能夠充分借助區(qū)級機關(guān)職能優(yōu)勢和多年的機關(guān)工作經(jīng)驗，滿腔熱情地辦好事、干實事、解難事，其中積極協(xié)助該村排查調(diào)處矛盾糾紛、經(jīng)常參與村級巡防隊夜間治安巡邏、熱心指導村三委成員學習電腦、想方設法幫助清理村級集體債務等舉動，受到村干部和居民群眾的廣泛好評，個人總結(jié)《駐村工作總結(jié)農(nóng)村工作指導員個人工作總結(jié)》。
如去年5月中旬，村民葛勝利直接向我反映，說村內(nèi)有家企業(yè)拖欠他們6戶人家遮蔭補償費兩三年了，并掏出白紙黑字原始協(xié)議讓我看，要求我出面幫助解決，并說村干部不管這件事了。我受理后，發(fā)現(xiàn)金額并不多(這6戶人家每年只有648.07元，其中最多一戶是345.54元，最
少才26.06元)，而且也并非村干部撒手不管，主要由于該企業(yè)原屬鎮(zhèn)辦企業(yè)，早在__年簽訂遮蔭補償協(xié)議時，共涉及鎮(zhèn)工辦、村委會、村民代表和企業(yè)法人代表四方簽字，后因企業(yè)轉(zhuǎn)制，企業(yè)以當時被動簽字同意為由，從__年起拒絕支付這筆補償款項。在村干部多次協(xié)調(diào)無果的情況下，村委會已連續(xù)兩年為這家企業(yè)墊付所欠遮蔭補償費，前年決定不再繼續(xù)墊付，而且誰都認為與企業(yè)主難溝通，熟人熟事，難以扯開情面。我感到，這件事雖小，但關(guān)乎民心，關(guān)乎老百姓對我的信任程度，村干部出于種.種考慮，不方便出面，在這種時候我更應該主動攬下來，不管難度有多大，哪怕是得罪人，也要幫忙到底。于是，經(jīng)過幾次三番與這家企業(yè)交涉，同時又設法通過鎮(zhèn)工辦出面協(xié)調(diào)，終于使問題得到妥善解決。這件事不但使幾戶村民深受感動，村干部也從內(nèi)心表示感激。類似這些幫助干部群眾排憂解難的事例還有不少，我感到自己應該這樣做，否則就不能當好一名合格的農(nóng)村工作指導員。
(三)注重全身心投入
我作為首輪首批農(nóng)村工作指導員，我感到駐村工作只有一年時間，我深知機會很難得，但如果不能做到全身心投入，時間一晃也就過去了，以后回想起來會感到很慚愧、很可惜。為了給后面人員開好頭、引好路，也為了給所在鎮(zhèn)村干部群眾留下好的印象，確保自己能夠全身心投入到下派工作中去，我堅持做到以下三點：
首先是正確處理好來自個人和家庭各方面的困難，盡量不給組織和領(lǐng)導提要求、添麻煩。比如，愛人在金馬飯店上班，是“三班倒”，去年恰逢兒子中考，在常人看來正處在需要關(guān)心照顧的節(jié)骨眼上，而我這個時候又要進駐農(nóng)村擔任農(nóng)村工作指導員，當初愛人嘴上沒說什么，心里卻挺有意見，經(jīng)常為兒子中考這件事犯愁。為了確保自己全身心投入駐村工作，又能讓愛人有時間照料好中考的兒子，我特意請開發(fā)區(qū)管委會同志與飯店領(lǐng)導聯(lián)系協(xié)商，將我愛人的工種由“三班倒”暫時調(diào)為“常白班”，直到孩子中考結(jié)束為止。最終達到了兩全其美，孩子順利考入省級重點中學，我駐村期間也從未因孩子中考而分心走神過。另外，我從駐村以來，不論刮風下雨，還是春夏秋冬，來回往返經(jīng)常擠的是公交車，騎的是自行車，要么以步當車，以苦為樂，即便遇到身體不好、腿腳不便時，寧可花錢打個的或坐個三輪車，也很少讓所在鎮(zhèn)村或本單位派車接送。我感到，下派到農(nóng)村工作，無官一身輕，而且組織上又明確作出規(guī)定，給我們每人每天30元的經(jīng)費開支補貼，這些已經(jīng)對我們十分照顧了，所以實在不好意思再給單位和領(lǐng)導要待遇、添麻煩。共6頁,當前第3頁123456
其次是能夠正確看待駐村條件艱苦的問題，堅持同干部群眾打成一片。特別是在夏季高溫缺電、冬天常常鬧電荒的情況下，連鎮(zhèn)領(lǐng)導都多次勸我天氣熱或停電時就在鎮(zhèn)里活動，我卻堅持認為，自己身為駐村指導員，這種時候與村干部同甘共苦非常難得，農(nóng)村條件越是艱苦，越要全身心去投入、去體驗。只有這樣，才能讓干部群眾真正感受到我們是真下基層的，是不愧為區(qū)級機關(guān)精心選派下來的。因此，我在駐村期間，無論天氣多么炎熱或寒冷，也不管是雪雨風霜，還是理解關(guān)心我的人怎么勸說，我都堅持正常在崗在位，注重與基層干部群眾打成一片，同甘共苦，建立魚水之情，始終把駐村開展工作、真實體驗農(nóng)村生活當作是摔打自己、磨煉自己、提高自己的大好機會。我從內(nèi)心感到，自己本身就是來自農(nóng)家子弟，又是軍人出身，離開農(nóng)村那么多年，現(xiàn)在重新回到農(nóng)村體驗艱苦的農(nóng)村生活，機會很難得，這種駐村工作的經(jīng)歷也很寶貴，所以也經(jīng)常自己提醒自己，作為全省統(tǒng)一實行的農(nóng)村工作指導員駐村工作制度，時間三年一周期，人員一年一輪換，自己有幸成為首輪首批駐村指導員中的一員，既要珍惜時間、珍惜機會，又有責任為后來者做好示范，拿好樣子，必須努力做到全身心投入，才能不辜負各級黨委、政府的殷切希望。
再次是針對本人兼任所在片區(qū)農(nóng)村工作指導員小組長的實際，注重以身作則、率先垂范。主要是能起到一個“老大哥”的作用，因為區(qū)級機關(guān)派駐在瓜瀝片的8名農(nóng)村工作指導員中，我的年紀最大，最年輕的才二十幾歲，我感到組織上分工我擔任片區(qū)駐村指導員小組長，這既是對我的一種信任，也是對我的一種鞭策，希望我能牽個好頭，發(fā)揮好應有的帶頭作用。受任以來，為了不辜負組織上的信任，在扎扎實實駐村工作的同時，我能嚴格按照區(qū)農(nóng)指辦的要求，堅持每隔一兩個月召開一次駐村指導員分片工作例會，每次都能認真負責地搞好會議的組織協(xié)調(diào)，并及時整理上報工作例會紀要，其中有側(cè)重反映本片區(qū)駐村指導員精神風貌的例會紀要，由于質(zhì)量較高，被區(qū)農(nóng)村工作指導員簡報第6期全文轉(zhuǎn)發(fā)。
三、駐村以來的主要收獲和主要體會、感受
首先，在主要收獲上，最大的收獲就是：通過在農(nóng)村進行
為期一年的工作、學習和生活，對農(nóng)村的印象更加深刻了。
我感到，我在我們這批農(nóng)村工作指導員隊伍中，我的身份比較特殊一些：雖然生于農(nóng)村、來自農(nóng)村，但畢竟是一名軍轉(zhuǎn)干部，同時又是一個“外地人”，在部隊長達二十多年，轉(zhuǎn)業(yè)到區(qū)委政法委也就兩三年，如此這般地深入農(nóng)村、接觸農(nóng)村，還是平生以來頭一回，在駐村前，我很擔心自己不受基層干部群眾歡迎，也很擔心自己完成不好下派任務，但通過近一年來的實踐，不但這些擔心漸漸沒了，底氣也漸漸足了，而且加深了不少印象，增長了不少見識，無論是了解掌握熟悉情況，還是回答解決處理問題，干部群眾普遍比較理解、信任、支持、配合。要說經(jīng)驗體會主要有這樣三條：
第一條，一定要邁穩(wěn)“步子”，正確處理好“知道”與“指導”的關(guān)系。我認為，要“指導”首先要“知道”;沒有“知道”就不要急著去“指導”，這和“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”是一個意思。為了使自己“知道”得更多一些，我一直把真心體驗、細心觀察、用心思考作為自己的座右銘，堅持一步個腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打做好調(diào)查研究這篇大文章，多在了解熟悉情況上狠下功夫、狠動腦筋，千萬切忌情況不明膽子大，不了解情況胡亂瞎指揮。這樣，才能贏得駐村指導工作的主動權(quán)，才能在干部群眾中扎下根來。
第二條，一定要定準“位子”，緊緊依靠村“兩委”開展工作、處理事務。駐村指導工作在很大程度上就是要多提合理化建議、多出建設性的好點子，但必須堅持做到：跑位不越位，指導不指揮，說話不多話，辦事不惹事，幫忙不添亂，時時處處想著村“兩委”，時時處處依靠村“兩委”。我感到，只有這樣才能贏得村干部的理解、信任和支持。如果總把自己當成區(qū)級機關(guān)來的，不管遇到什么事情都不從基層實際出發(fā)，處處想突出自己，表現(xiàn)自己，在什么場合、在所有問題上都喜愛指手劃腳、評頭論足，肯定會弄巧成拙，適得其反。比如，遇到村民群眾反映情況時，既要熱情接待，認真聽取，又不能凌駕于村“兩委”之上，私自作主，胡亂表態(tài)，而應盡量當好“傳聲筒”，防止過于突出自己，引起村干部的不滿。
第三條，一定要拿好“樣子”，以良好的機關(guān)干部形象展現(xiàn)在廣大村民百姓面前。我知道，農(nóng)村干部群眾最不喜歡耍官腔、擺官架子的機關(guān)干部，但不耍官腔、不擺架子千萬不能不像“樣子”，從一個極端跳到另一個極端，單純?yōu)榱瞬粩[架子，為同基層干部群眾“打成一片”、“保持一致”，就像小和尚下山似的，什么話都敢說，什么事都敢做，什么地方都敢去，什么東西都敢拿，什么紀律條規(guī)都不顧了。所以，駐村以來，我始終注重保持和維護自身良好形象，堅持做到不該去的地方不去，不該拿的東西不拿，保持身子不歪、影子不斜，給基層干部群眾留下好的口碑。
由于我始終注重把握以上三條，不僅進入情況快、進入角色快，在參與村里決策，協(xié)助村干部處理村務，包括牽頭協(xié)調(diào)解決一些矛盾糾紛和歷史遺留問題等方面，我提出的許多建議或意見均能得到重視和采納，而且更重要的是，駐村以來，我結(jié)識了許多群眾朋友，到目前為上我已經(jīng)能隨口叫出好幾百個村民群眾的名字，他們有空就會到辦公室坐坐聊聊;同時我也聽到了許多來自基層干部群眾口中的真心話，學到了許多在機關(guān)學不到的東西。譬如說，現(xiàn)在村民群眾普遍有“五怕”：一是怕村級財務不清爽;二是怕村里干部說話不算數(shù)，前說話后擺手;三怕家中財物被盜，一天到晚沒有安全感;四怕生大病，說是參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，但真正得了重病、大病，想報銷醫(yī)療費，也是很難很難的;五怕告狀無門，擔心警匪一家，怕當官不為民作主。同時，村干部也有“五怕”，似乎同村民群眾的“五怕”恰好相輔相成，互為因果：一是怕群眾越級集體上訪;第二是怕政策多變，區(qū)里和鎮(zhèn)里朝令夕改，一朝君子一朝臣，群眾工作難做;三怕村里發(fā)生刑事治安案件;四怕出事，最怕出大事，怕好幾個“一票否決”制，主要是信訪工作、計劃生育工作和社會治安、安全生產(chǎn)方面，認為一年到頭辛辛苦苦干，出了事被上面“一票否決”的話，什么都完了。五是怕上面沒依靠，擔心得罪群眾太多，換屆選舉難過關(guān)。這些都是我在駐村期間，通過個別交談、集體座談、發(fā)放調(diào)查問卷等途徑和手段，收集、整理、歸納出來的。共6頁,當前第4頁123456
其次，在主要感受上，最深的感受就是：做好農(nóng)村工作很難，矛盾和原因很多、很復雜，處理和解決起來不能急，也急不得。
因為農(nóng)村工作也有自身的特點和規(guī)律，有些問題看起來簡單，但由于具有深刻的社會歷史原因，駐村指導工作切忌操之過急，急于求成。駐村以來，我主要發(fā)覺有這樣兩個方面的問題既不能急，也的確急不
得。
一是農(nóng)村基層組織建設方面的問題。為了指導和幫助村黨支部抓好農(nóng)村基層組織建設，我駐村不到半個月，就對永福村黨員隊伍數(shù)質(zhì)量情況進行綜合列表統(tǒng)計。從中發(fā)現(xiàn)：全村共有78名黨員，其中男性黨員70人，占89.7%;而女性黨員偏少，只有8人，僅占10.3%;在入黨時間上，建國以前入黨的有1人，占1.28%;上世紀50--60年代入黨的有28人，占35.9%;70--80年代入黨的最多，有35人，占44.9%;90年代以來入黨的則比較少，只有_人，僅占17.9%;在年齡結(jié)構(gòu)中，建國以前出生的有38人，占48.7%;1950--1959年間出生的有18人，占23.1%;1960--1969年間出生的有12人，占15.4%;1970年以后出生的只有10人，僅占12.8%，說明黨員隊伍年齡普遍偏大;另外，文化程度比較低這已是農(nóng)村黨員隊伍的普遍現(xiàn)象，該村也不例外，其中小學以下43人，占55.1%;初中25人，32.1%;高中以上只有9人，僅占11.5%。然而，要想解決其中任何一個問題都是很難的，更不用說發(fā)揮黨員先鋒模范作用了。事實情況是，每次召開黨員會議，村里都得發(fā)誤工費;每次組織義務勞動，說是義務，實質(zhì)上比有償還要開支大，其中誤工補貼要照發(fā)，每人一包煙也必須得有，最后還得到賓館飯店像樣吃喝一頓。我對這個問題的態(tài)度是，只要村里拿得起這筆錢，寧可花錢買“作用”，也不能因噎廢食，常時間不開展任何活動，畢竟現(xiàn)在是市場經(jīng)濟社會，能夠體現(xiàn)黨員作用的，主要看活動。但是，由于種.種原因，村里黨員活動仍然偏少，黨員隊伍的先鋒模范作用仍然難發(fā)揮、難體現(xiàn)。
特別值得一提的是，根據(jù)區(qū)委組織部關(guān)于加強農(nóng)村基層組織建設有關(guān)規(guī)定，農(nóng)村黨員只要超過50人、且經(jīng)濟總收入超過2億元，就應當成立黨總支委員會，而永福村目前已有78名黨員，經(jīng)濟總收入在前年就已達到2.35億元，顯然已經(jīng)符合成立黨總支的基本條件。在駐村兩個月后，我根據(jù)該鎮(zhèn)黨委分管領(lǐng)導的意見，圍繞成立黨總支這件村里政治生活的大事，不但多次協(xié)助村支書搞好相關(guān)調(diào)查摸底工作，而且還包攬了許許多多的文字材料準備工作，譬如，黨員分組名冊、成立黨總支的大會儀式，以及所有講話稿、發(fā)言稿和報告稿、主持詞等起草打印任務，均由我一人承擔，我也很樂意把這件事情做得更漂亮一些。在積極配合村黨支部做好大量籌備工作的基礎上，村黨支部及時向鎮(zhèn)黨委提交成立村黨總支的報告，并計劃在“七一”前正式掛牌成立，而且連村黨總支的印章和原先那塊村黨支部的牌子都請廣告公司重新制作了，后由于種.種原因，直到現(xiàn)在也未能見到正式批復，成了一件“胎死腹中”的憾事?；叵脒@件上級有要求、鎮(zhèn)村能辦成、最終不了了之的事，從我自身來講，也存在急于求成、操之太急的原因，把成立黨總支這樣一個可大可小、需要征得各方同意的問題，看得過于簡單化，在具體工作中缺乏一種耐心、一種韌勁，但后來意識到了，已經(jīng)時過境遷。
二是民間矛盾糾紛調(diào)處方面的問題。剛開始，我一直認為，農(nóng)村干部處理民間矛盾糾紛肯定是“雨打芭蕉葉”，所有過程都是“嘩啦嘩啦”的，但通過跟隨村黨支部書記和治保主任他們處理幾起家庭矛盾和鄰里糾紛，我漸漸發(fā)現(xiàn)，眼下農(nóng)村中有許多矛盾糾紛都適宜“冷處理”。特別是鄰里之間矛盾，即便是把人打傷了，即便是觸犯治安管理處罰條例，也不能隨意上綱上線，動輒采用法律和行政手段來解決，仍然要提倡“和為貴”、“大事化小，小事化小”。否則，就會結(jié)冤記仇，留有后患。作為農(nóng)村工作指導員，在參與處理民間矛盾過程中，必須充分認識到這一點，千萬不能脫離農(nóng)村基層實際，憑借自己來自區(qū)級機關(guān)的優(yōu)勢，對什么矛盾和問題都上綱上線或擴大化，都想來個“快刀斬亂麻”，最后自己拍屁股走了，把包袱甩給村里。一定要從基層實際情況出發(fā)，學會并善于燒“溫吞火”、煮“五香蛋”，有些事情先不要急，要慢慢來，根據(jù)情況變化審時度勢，酌情采取對策措施，防止和避免因工作急躁得罪雙方當事人和家庭成員，以致帶來工作被動，產(chǎn)生不好結(jié)果。
在這方面，主要有這樣一個例子：去年9月下旬，該村6組有兩個在村頭擺肉攤的胡姓村民(一個叫胡傳勝，曾當過村干部;一個叫胡水金，比胡傳勝長一個輩份，兩人都是五十出頭的人)因為生意上的相互競爭發(fā)生了矛盾，其中胡水金得禮不讓人，揚言寧可自己生意不賺錢，也要把胡傳勝的生意搞壞，主要理由是：胡傳勝說了他的壞話，使他的豬肉不好賣了，不但每天都到胡傳勝的攤前賣肉，還經(jīng)常用臟話和冷言惡語羞辱剌激胡傳勝。我得知這一情況后，非常擔心時間一長會惹出什么事端來，但在分頭做工作過程中又性急不得，當時據(jù)說他們兩人吵吵鬧鬧已經(jīng)好幾年了，而且我發(fā)現(xiàn)村干部也不大當回事。我作為駐村干部，如果對于這件事也像村干部那樣不管不問，顯然群眾會用另一種眼光看我。為了跟進做好這起糾紛調(diào)解工作，我?guī)缀趺刻於家宜麄儌z談談心，當他倆矛盾已經(jīng)持續(xù)一個多月并開始
“白熱化”時，我及時建議村干部要引起高度重視，防止一般性矛盾糾紛轉(zhuǎn)化為刑事治安案件。后來通過與村“兩委”成員一起做工作，尤其是村支書楊文國通過鎮(zhèn)機關(guān)熟人關(guān)系，采取“調(diào)虎離山”的辦法，讓容易出事的胡水金到集鎮(zhèn)上設攤賣肉，從而有效防止和避免了這起生意上的矛盾糾紛激化升級。共6頁,當前第5頁123456
再一個體會和感受就是：作為區(qū)委、區(qū)政府擇優(yōu)選派的農(nóng)村工作指導員，在駐村期間一定要自覺樹好“四種形象”。
這“四種形象”，即：一是“鐵貓”形象。要堅持做到提得上，拋得出;下得去，蹲得住，沒事別往機關(guān)“漂”，也不兩邊找借口、做掩飾，駐村期間動輒來個“自由活動”，搞得兩頭一天到晚見不到人影，基層以為在上面，機關(guān)以為在下面。二是“桅桿”形象。在駐村期間，保持站得正，立得直;撐得牢，頂?shù)米?，平時能耐得住寂寞、經(jīng)得起誘惑，做到不該去的地方不去，不該拿的東西不拿，保持身子不歪、影子不斜，給基層干部群眾留下好的口碑。三是“指南針”形象。在村“兩委”處理日常事務中，該發(fā)揮作用的充分發(fā)揮應有作用;遇到研究決定村里重大問題時，注重積極參與，并及時提供“指南”，當好“參謀”，做到該表態(tài)的要表態(tài)，從不支支吾吾，含糊其詞，但也注意防止和避免擺錯位置，越俎代庖，搞角色顛倒，說過頭話，辦過錯事。四是“航標燈”形象。時刻牢記自己的使命和職責，經(jīng)常用黨員干部的標準嚴格要求自己，做到不怕苦、不怕累，不圖名、不圖利，爭做稱職勝任的農(nóng)村工作指導員;注重自身修養(yǎng)，為人師表，閑下來多讀點書，追求高尚的道德人生和健康向上的生活情趣，永葆新時期共產(chǎn)黨人的本色;嚴守政治紀律和職業(yè)規(guī)范，自覺做到：不帶頭傳播“小道消息”，不帶頭散布“灰色言論”，也不熱衷講那些低級下流的“黃色笑話”和“黃色段子”，防止和避免被基層干部群眾小看，當心人家背后議論：“機關(guān)干部下來竟然是這個樣子!”。我不但把這“四種形象”寫成文章發(fā)表在上級有關(guān)的內(nèi)部刊物上，并專門剪貼下來作為自己的座右銘，還通過片區(qū)駐村指導員工作例會進行宣傳介紹，積極倡導大家注重保持和維護自身的良好形象。
回顧駐村以來本人思想和工作表現(xiàn)情況，自我感覺良好，各方面收益匪淺，除了以上幾點外，其它類似方面的感受和體會還有很多很多，如農(nóng)村基層情況更加熟悉了，對農(nóng)民群眾感情更加深厚了，駐村結(jié)束回到機關(guān)工作會更加心系農(nóng)村、情系基層，一定會把駐村指導工作的經(jīng)歷當作自己一生的富貴財富?？傊浅８兄x領(lǐng)導和組織上給我提供的這次實踐鍛練的大好機會。
駐村期間存在的不足之處：局限于在村內(nèi)活動，平時同鎮(zhèn)領(lǐng)導、鎮(zhèn)機關(guān)的工作接觸還不夠多。
個人月度工作報告篇八
20xx年，我局宣傳思想工作在縣委及縣級主管部門的正確領(lǐng)導下，按照縣委總的安排部署和縣委辦、縣宣傳部提出的任務要求，結(jié)合單位實際情況，按照黨的xx屆四中、五中全會精神，以加強干部思想理論建設為基礎，牢固樹立和深入貫徹落實好科學發(fā)展觀，以促進縣域經(jīng)濟又快又好發(fā)展為出發(fā)點和落腳點，認真開展了招商局全體干部職工的理論學習及培訓工作，并取得了一定的成效。
一、以抓好干部職工理論知識學習為重點，突出宣傳思想工作的重要性
按照縣委的安排部署，成立了理論知識及業(yè)務技能學習領(lǐng)導小組，制訂了詳細的學習計劃，給每個職工購買了學習資料，并要求做好學習記錄及撰寫好學習心德體會。
今年來，局機關(guān)集中學習20多次、舉辦黨課學習4次、各種教育活動及專項業(yè)務學習12次，組織干部職工集中學習了xx屆五中全會精神。圍繞縣委組織部開展的“民情大調(diào)研”活動，局領(lǐng)導先后多次深入到大寨鄉(xiāng)的紅武村、土興鄉(xiāng)的小湖村、江口鎮(zhèn)的臨江村、佛頭村進行民情調(diào)研和幫扶活動。
今年共報送各類信息35多篇其中在xx市招商局網(wǎng)發(fā)15篇、平昌政府網(wǎng)13篇、《xx城市網(wǎng)》、《經(jīng)濟報道》、《今日》刊用4篇;圍繞重大發(fā)展戰(zhàn)略開展“民情大調(diào)研”活動，撰寫調(diào)研材料3篇。
二、主要做法
(一)以擴大對外宣傳為重點，著力抓好理論知識學習
1、結(jié)合招商引資工作特點，加大平昌形勢宣傳力度。在今年工作經(jīng)費十分緊張的情況下，加大了網(wǎng)絡宣傳力度，在辦好“平昌招商”網(wǎng)的同時借助四川省招商局網(wǎng)平臺開展聯(lián)姻活動。制訂了干部職工理論業(yè)務學習計劃，同時把任務逐一分解，落實責任，實行‘亮點工作’與獎懲掛鉤。
2、創(chuàng)新理論學習方式，掌握學習重點。一是制定“加強理論學習、嚴格管理、注重實效”的原則和要求;二是注重對一般干部職工學習教育與業(yè)務骨干帶領(lǐng)相結(jié)合，保證平時政治理論學習教育時間，充分調(diào)動業(yè)務骨干撰寫理論文章的積極性;三是掌握學習重點，注重學習時效。主要是加強對馬克思主義傳統(tǒng)經(jīng)典理論學習，“黨章”、落實科學發(fā)展觀、xx屆四中、五中全會重要思想的培訓學習工作;四是貼近干部職工的需求，把普法、行政效能建設、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等作為重點，著重提高干部職工適應招商引資工作需要和經(jīng)濟社會發(fā)展需要的能力。
3、創(chuàng)新管理理念，推行外宣考核激勵機制。我局結(jié)合招商引資工作的實際情況，圍繞重點宣傳平昌縣域經(jīng)濟狀況和基本資源優(yōu)勢“六路”建設進展情況為出發(fā)點，建立了外宣考核獎懲制度。凡在國內(nèi)公開發(fā)行的黨政刊物上用稿，按稿費的倍數(shù)計獎：縣級二倍，市級三倍，省級四倍，國家級五倍，調(diào)研文章按縣級200元、市級500元、省級1000元?？h黨政網(wǎng)上發(fā)的簡報，每篇10元的激勵機制。
(二)結(jié)合“我為平昌發(fā)展作貢獻”，抓好干部職工自學
我局結(jié)合單位實際，按照干部理論學習要求，對學習內(nèi)容除了集中組織學習外，對未組織學習過的內(nèi)容作了規(guī)劃，并購買、印發(fā)所需材料，要求干部職工加強自學。為檢驗自學效果，采取對干部職工讀書筆記、學習心得、理論文章進行抽查，抽查情況在局范圍內(nèi)進行通報，對做得不好的給予批評教育。
(三)努力抓好干部的實踐鍛煉
在加強干部職工理論學習培訓的同時，更注重對干部職工理論實踐鍛煉。一是結(jié)合干部職工本人實際，有目的、有側(cè)重的安排干部職工開展一些工作，如分配落實每個干部職工聯(lián)系縣級相關(guān)部門，學習掌握相對應的政策法規(guī)，鍛煉他們實際操作能力和培養(yǎng)理論指導實踐的能力。二是安排干部職工經(jīng)常深入外來企業(yè)開展服務工作，使他們經(jīng)受鍛煉和考驗，以加強黨性鍛煉和為民服務的理念。
三、取得的成效
通過理論知識的學習，結(jié)合創(chuàng)建縣級文明單位，推薦參加“十佳道德模范”評選活動等，進一步提高了干部職工的政治思想素質(zhì)，增強了干部職工的法制和職業(yè)道德觀念及為民服務的宗旨意識。使全體干部職工的世界觀、人生觀得到了改造。有了正確的價值取向，愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務、勇于創(chuàng)新。積極探索招商引資新路子的精神增強了。
一是政治思想覺悟明顯加強。落實科學發(fā)展觀思想進一步加強，學習貫徹和實踐“”和xx屆五中全會精神得到進一步深入推進。
二是進一步樹立了良好的行業(yè)風氣。把構(gòu)建和藹社會、服務好群眾及外來企業(yè)、保障企業(yè)利益和促進地方經(jīng)濟社會健康、穩(wěn)定發(fā)展作為自覺行動，樹立了良好的招商人形象。
三是工作的主動性增強。全局干部職工把工作的重點和著眼點放在了我縣大交通即將形成，招商引資如何適應縣域經(jīng)濟的發(fā)展，如何更好的開展各項服務工作，確保外來企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
四、存在的問題
一是政治理論學習深度不夠，黨員干部適應形勢發(fā)展所需的綜合素質(zhì)還有待提高。
二是對一般干部職工的理論學習制度須科學化和實用化。
三是理論聯(lián)系實際須更進一步深入，從而適應新形勢的發(fā)展需要?，F(xiàn)實業(yè)務工作與理論知識須更緊密結(jié)合，特別是xx屆五中全會和我縣大交通建設形成后如何結(jié)合縣域經(jīng)濟現(xiàn)狀開展好招商引資，須進一步認真探討。
總之，在今后的工作中，將按照縣委的安排部署和大交通形成后，堅持以“”和xx屆四中全會及最近中央召開的經(jīng)濟工作會議精神，與時俱進、創(chuàng)新理論學習新方式，圍繞提高干部隊伍素質(zhì)，促進縣域經(jīng)濟長遠發(fā)展來開展干部理論教育和培訓工作，努力建設一支適應新形勢要求的政治過硬、知識面廣、能力較強的高素質(zhì)招商干部隊伍。
個人月度工作報告篇九
20x年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲，我們東西廠以營銷中心為一線，截止到10月20日，生產(chǎn)各種肥料183109噸，倒包2x年噸，摻混11821噸。為了做好20x年的各項工作，現(xiàn)對20x年的工作總結(jié)如下：
一、班組的建設與管理得到加強。
1、充分利用例會和車間班前班后會，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認真?zhèn)鬟_，使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標，筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質(zhì)量，因此，在20x年的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了20x年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時間，認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認真組織實施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場。
五、對設備進行技術(shù)改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據(jù)實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學習，對生產(chǎn)工藝進行改進，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。
個人月度工作報告篇十
20xx年這一年中，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及對公司信息化建設的高度重視下，經(jīng)過it部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效?，F(xiàn)將20xx年it部工作總結(jié)如下：
第一部分：取得的成績
(一)建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺
為了深入貫徹落實公司關(guān)于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務合同板塊)，于20xx年6月25日起全面啟動。
(二)增加服務器，為各部門提供了更加強大的工作信息平臺
公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。
于20xx年三月購進新款dellr71服務器szprofit，替換以前老款r71工作服務器。老款r71工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
并于20xx年5月再次購進兩臺新款dellr71服務器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務器。
到20xx年年底，公司共計擁有服務器4臺，臺式pc機8臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設備的日常維護，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。
按照公司行政部領(lǐng)導的工作指導，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：
1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3.每周末對公司szprofit-oa服務器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數(shù)據(jù)做備份，做到服務器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導的工作指導，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進索尼高清攝像機一臺，并于20xx年8月購進東芝udb3.75g移動硬盤，作為儲存設備。
至今已備份的活動有：
(六)對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎上增加led平板電視機一臺，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分：工作中的不足
(一)自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識
在20xx年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識、管理知識的匱乏，今后我將要在這兩個方面加強學習，提升自身綜合素質(zhì)，全面發(fā)展
(二)工作缺少組織能力
在20xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領(lǐng)導交代的工作。
(三)it部人員不足
20xx年公司新增加服務器三臺服務器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
現(xiàn)it部門的日常維護有：
1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務系統(tǒng))
2.硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)，終端機75臺，財務獨立pc機6臺、總裁個人專用電腦2臺，led大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機及復印機5臺，電視機5臺。
3.主干網(wǎng)絡路由器及其它網(wǎng)絡設備。
4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)
特別是今年新上oa辦公系統(tǒng)，維護量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。
(四)軟\硬件設備不足
1.服務器安全備份
至20xx年年底，公司共有服務器四臺，其中工作服務器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k)，而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統(tǒng)系統(tǒng)。當某一臺服務器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。
特別是工作服務器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡辦公全部集中在這兩臺服務器上，一旦出現(xiàn)服務器故障，將會導致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。
2.網(wǎng)絡安全
隨著公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)(oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務管理軟件)，組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡辦公網(wǎng)絡。
但是隨著網(wǎng)絡環(huán)境的變化，我們也將面對更加復雜的網(wǎng)絡風險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、*等對網(wǎng)絡安全的危害。
而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡及計算機病毒安裝了“nod32網(wǎng)絡安全套裝”，其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網(wǎng)絡攻擊，*等網(wǎng)絡威脅，就顯得有點捉襟見肘了。
第三部分：20xx年it部信息管理工作的思路及工作目標
(一)梳理oa辦公軟件業(yè)務流程
根據(jù)公司領(lǐng)導的工作指導及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。
整理方案：
1.梳理oa流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2.將重新制作的oa流程做成ppt文件，并要發(fā)給每個部門負責人。
3.按照各部門負責人提出的意見修改流程，并上報公司領(lǐng)導，做最終確認。
4.流程確認完成，做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理oa上的操作問題。
(二)增強it部門的服務意識
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡的暢通。
增強責任心，為公司領(lǐng)導及各部門的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務質(zhì)量，樹立良好的部門形象
(三)提高it服務水平
不斷學習提高業(yè)務技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。
(四)完善it部門的工作流程及各項規(guī)章制度
完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關(guān)各項規(guī)章制度。
增加從公司文檔權(quán)限變更，oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。
建立一套完整的it部門管理制度，將it部的工作細致化、流程化。
(五)建立完整的it部資料
按照行政部領(lǐng)導的工作指導，根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的ip地址、電話號碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡信息資料庫。
第四部分：總結(jié)
在20xx年這個新的年度里，我將改正過去工作當中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做出貢獻。
個人月度工作報告篇十一
一、思想政治學習情況
半年來，我始終能同黨中央和地方黨委保持思想上和政治上的高度一致，時刻按中央和地方黨委的指示辦事，自覺維護黨委和政府的良好形象，不斷加強黨政理論學習。
古人云：“是非明于學習，境界升于內(nèi)省”。為適應好新環(huán)境、新工作、新角色，應對好新挑戰(zhàn)、新要求，不管在工作中，還是在日常生活中，我努力做到“三學三對接”，來不斷提升自己的綜合能力與水平。
一是學政策，努力做到思想與理論對接。剛步出學校大門，對我來說，黨政部門的許多政策知識相對貧乏陌生，為了盡快進入角色，我每天晚上回到家后，都要抽出一個多小時的時間，專門學習中央、省、市、縣下發(fā)的文件及我縣印發(fā)的各類內(nèi)參文件，深入分析其思想內(nèi)涵，力求弄得懂，吃得透，用得好。為了拓寬信息渠道，我堅持做到中央、省、市、縣新聞每天必看，并充分利用網(wǎng)絡媒體資源，盡可能多的搜集重要信息，盡可能準的掌握最新的方針、政策。
二是學業(yè)務，努力做到工作與實踐對接。我認為農(nóng)村工作的特點就是“思路要清、重點要明、點子要新、動作要快”，為了很好的把握住這個特點，我經(jīng)常向同事們請教并進行研討，還主動要求和領(lǐng)導、同事們深入到部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、村莊進行調(diào)研，努力使自己所撰寫出的調(diào)研報告貼近縣委中心工作、貼近一線實際，貼近熱點焦點。
三是學用腦，努力做到發(fā)展與創(chuàng)新對接?！八悸窙Q定出路”、“不發(fā)展就等于退步”，為了使自己不斷的發(fā)展與超越，我并不滿足于目前能夠應對短篇上報論文的撰寫，還經(jīng)常主動要求加班，要求參與大型調(diào)研材料的研究、撰寫，努力培養(yǎng)自己在日常工作、生活中分析和解決實際問題的能力，努力縮小自己與他人的差距，努力開拓更新的領(lǐng)域進行嘗試、探索。
二、今年總體工作情況
1、基礎設施建設。
今年我片的基礎設施建設有了很大的改善。
一是道路建設得到很大的改善。水庫至白楊樹坪的四級環(huán)山公路全線貫通，沿線4個村427戶群眾出路難的問題得到了徹底解決;白楊樹坪至石畔四級柏油路的路面平整已經(jīng)到位，今年9月底將徹底完工。
二是高標準完成農(nóng)田水利建設。片上補修壩一座;補修高標準農(nóng)田196畝。
三是養(yǎng)殖業(yè)規(guī)模進一步擴大。在石畔村白杰綜合養(yǎng)殖場的帶動下，通過廣泛宣傳動員片上相繼建立了六家規(guī)模在15頭以上的養(yǎng)殖大戶，受市場前景的影響，養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖熱情和勢頭一片高漲。
四是退耕還林成果得到很好的鞏固。今年春季，集中片上所有干部配合縣林業(yè)局的技術(shù)員對片上5個村的6376畝林地進行了徹底的普查，利用墑情及時補植，管護措施一步到位，封山禁牧常抓不懈，真正使退耕還林工作不留死角。
五是人畜飲水得到全部解決。今年年初，通過多方協(xié)調(diào)，村上籌資，共集資24萬元拉通了前石畔、椿樹砭、塌崖溝3個自然村的自來水，解決了134戶391人的飲水問題。截至目前，片上所有村莊都用上了干凈衛(wèi)生的自來水。
2、信訪工作。
上片五個行政村全部是石油開發(fā)重點村，可以說涉油信訪層出不窮?！胺旨t”更是每個村上的焦點、熱點和難點問題。鑒于這種情況，我一邊向老同志請教，一邊帶著片上的干部，以穩(wěn)定為大局，變“上訪”為“下訪”，及時發(fā)現(xiàn)矛盾的苗頭，第一時間尋求解決辦法，力爭把問題消除在萌芽狀態(tài)。到目前為止共處理矛盾糾紛14起，極大地維護了片上工作的穩(wěn)定，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的發(fā)展提供了一個良好的環(huán)境。
3、黨建工作。
對于一個政府，一個單位黨建工作就是窗口、是方向、是旗幟、是無窮的動力、是第一要務。如何樹立這面旗幟，如何發(fā)揮這面旗幟的作用，如何落實這第一要務，我想這成了我們黨建工作者工作的重點、難點和熱點。在協(xié)助李書記搞全鎮(zhèn)黨建的同時，我結(jié)合片上的實際情況，積極宣傳，廣泛動員，充分利用黨員電化教育發(fā)揮黨員的“雙帶”作用。目前，片上80%以上的養(yǎng)殖大戶都是由黨員建立的，85%以上的利民工程都是由黨員帶頭和直接參與完成的。
4、村級財務清理工作。
利用鎮(zhèn)上清財?shù)挠欣麜r機，片上相繼成立了清理清財督導小組，按照鎮(zhèn)上提出的“一明三有兩規(guī)范”的要求對五個村的債務進行了全面的分類和清理，共清理出債務121。4萬元，對清理出的結(jié)果以傳單和張榜的形式在全村范圍內(nèi)進行公布。同時圍繞鎮(zhèn)上“筑防線、保廉潔、樹形象”主題教育活動的安排意見，借助村上石油開發(fā)的機遇，片上承諾在今年年底消化債務20萬元。
5、其它工作。
在完成主要工作的同時，積極組織協(xié)調(diào)圓滿完成了延運公司涉及上片的輸水管道和瓦窯堡鉆采公司的集輸管道。
三、今后的打算
農(nóng)村是個廣闊的舞臺，農(nóng)村是個孕育人才的基地。很美，的規(guī)劃是大手筆的，的官員和人民是勤勞智慧的，回到工作學習開闊了視野，拓寬了思路，受益匪淺。我要珍惜利用組織給我下派的這次機會，用正確的人生態(tài)度，用純樸的從政理念，用一顆平常心，認認真真的做好每件事，在工作中成長、進步、成熟。
四、建議和意見
1、搭建定期交流平臺。
希望創(chuàng)辦諸如《選調(diào)生之友》等類刊物，由選調(diào)生組成編輯小組自主編輯，精選上級精神、全縣重點工作、選調(diào)生工作經(jīng)驗交流、選調(diào)生風采等內(nèi)容，增加選調(diào)生之間的學習和交流，也使全縣更好地了解選調(diào)生這個團體，發(fā)表選調(diào)生文章和經(jīng)驗心得。
2、加強個性化培訓。
希望定期開展對選調(diào)生學習需求的調(diào)查，在全縣組織的干部教育主體班次中設置相應課程，有計劃地安排部分選調(diào)生參與培訓。通過跟班培訓，使選調(diào)生開闊視野，增長才干，加強與其他干部的交流和溝通。
3、成立選調(diào)生協(xié)會。
我認為企業(yè)是一個團隊，政府是一個團隊，選調(diào)生也是一個團隊。目前，在工作的選調(diào)生已有11名，希望組織能夠牽線搭橋成立選調(diào)生協(xié)會，集中智慧，充分發(fā)揮選調(diào)生精誠團結(jié)、通力合作的團隊意識和團隊精神，為的公益事業(yè)盡選調(diào)生的一片誠心。
4、開創(chuàng)性地加壓擔子。
選調(diào)生在基層這一塊知識層次相對比較高，接受能力也比較強，在農(nóng)村鍛煉的基礎上，殷切希望組織能夠不拘一格在不同的崗位上給選調(diào)生施壓更重的擔子，以便使選調(diào)生為全縣經(jīng)濟社會文化事業(yè)更好更快的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
2、信訪工作。
上片五個行政村全部是石油開發(fā)重點村，可以說涉油信訪層出不窮?！胺旨t”更是每個村上的焦點、熱點和難點問題。鑒于這種情況，我一邊向老同志請教，一邊帶著片上的干部，以穩(wěn)定為大局，變“上訪”為“下訪”，及時發(fā)現(xiàn)矛盾的苗頭，第一時間尋求解決辦法，力爭把問題消除在萌芽狀態(tài)。到目前為止共處理矛盾糾紛14起，極大地維護了片上工作的穩(wěn)定，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的發(fā)展提供了一個良好的環(huán)境。
3、黨建工作。
對于一個政府，一個單位黨建工作就是窗口、是方向、是旗幟、是無窮的動力、是第一要務。如何樹立這面旗幟，如何發(fā)揮這面旗幟的作用，如何落實這第一要務，我想這成了我們黨建工作者工作的重點、難點和熱點。在協(xié)助李書記搞全鎮(zhèn)黨建的同時，我結(jié)合片上的實際情況，積極宣傳，廣泛動員，充分利用黨員電化教育發(fā)揮黨員的“雙帶”作用。目前，片上80%以上的養(yǎng)殖大戶都是由黨員建立的，85%以上的利民工程都是由黨員帶頭和直接參與完成的。
4、村級財務清理工作。
利用鎮(zhèn)上清財?shù)挠欣麜r機，片上相繼成立了清理清財督導小組，按照鎮(zhèn)上提出的“一明三有兩規(guī)范”的要求對五個村的債務進行了全面的分類和清理，共清理出債務121.4萬元，對清理出的結(jié)果以傳單和張榜的形式在全村范圍內(nèi)進行公布。同時圍繞鎮(zhèn)上“筑防線、保廉潔、樹形象”主題教育活動的安排意見，借助村上石油開發(fā)的機遇，片上承諾在今年年底消化債務20萬元。
5、其它工作。
在完成主要工作的同時，積極組織協(xié)調(diào)圓滿完成了延運公司涉及上片的輸水管道和瓦窯堡鉆采公司的集輸管道。
三、今后的打算
農(nóng)村是個廣闊的舞臺，農(nóng)村是個孕育人才的基地。很美，的規(guī)劃是大手筆的，的官員和人民是勤勞智慧的，回到工作學習開闊了視野，拓寬了思路，受益匪淺。我要珍惜利用組織給我下派的這次機會，用正確的人生態(tài)度，用純樸的從政理念，用一顆平常心，認認真真的做好每件事，在工作中成長、進步、成熟。
四、建議和意見
1、搭建定期交流平臺。
希望創(chuàng)辦諸如《選調(diào)生之友》等類刊物，由選調(diào)生組成編輯小組自主編輯，精選上級精神、全縣重點工作、選調(diào)生工作經(jīng)驗交流、選調(diào)生風采等內(nèi)容，增加選調(diào)生之間的學習和交流，也使全縣更好地了解選調(diào)生這個團體，發(fā)表選調(diào)生文章和經(jīng)驗心得。
2、加強個性化培訓。
希望定期開展對選調(diào)生學習需求的調(diào)查，在全縣組織的干部教育主體班次中設置相應課程，有計劃地安排部分選調(diào)生參與培訓。通過跟班培訓，使選調(diào)生開闊視野，增長才干，加強與其他干部的交流和溝通。
3、成立選調(diào)生協(xié)會。
我認為企業(yè)是一個團隊，政府是一個團隊，選調(diào)生也是一個團隊。目前，在工作的選調(diào)生已有11名，希望組織能夠牽線搭橋成立選調(diào)生協(xié)會，集中智慧，充分發(fā)揮選調(diào)生精誠團結(jié)、通力合作的團隊意識和團隊精神，為的公益事業(yè)盡選調(diào)生的一片誠心。
4、開創(chuàng)性地加壓擔子。
選調(diào)生在基層這一塊知識層次相對比較高，接受能力也比較強，在農(nóng)村鍛煉的基礎上，殷切希望組織能夠不拘一格在不同的崗位上給選調(diào)生施壓更重的擔子，以便使選調(diào)生為全縣經(jīng)濟社會文化事業(yè)更好更快的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
個人月度工作報告篇十二
20__年的工作已經(jīng)結(jié)束，新的一年即將開始，回顧這一年的工作，在省、綏化市藥具站領(lǐng)導的親切關(guān)心和支持下;在市委、市政府的的正確領(lǐng)導下;緊緊圍繞人口計生中心工作，以全面實施“惠家工程”為核心;以整合宣傳資源;滿足群眾需求為指針;努力開創(chuàng)新的工作環(huán)境;為開展優(yōu)質(zhì)服務和知情選擇提供了有力保障。發(fā)揮了避孕藥具在計劃生育工作中的重要作用。具體表現(xiàn)在以下五個方面：
一、貫徹落實藥具工作文件精神，拓寬了宣傳面
(1)是利用鄉(xiāng)村宣傳陣地、育齡群眾活動中心，把已婚育齡群眾召集上來召開座談會。
(2)是利用廣播和網(wǎng)絡宣傳來了解避孕藥具的使用方法、性能以及注意事項。(3)是入戶發(fā)放宣傳單，講解提出的問題，使她們更能認識到孕前管理的重要性。(4)是利用省科研所在我市搞試點的機會，和已婚育齡婦女進行面對面的交流和隨訪。
二、使用藥具人員底數(shù)清做好藥具報表工作
為了摸清服用藥具人員的底數(shù)，我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)微機中提取出生名單，對當年內(nèi)新婚和出生戶進行走訪，然后再和藥管員核對用藥具名單，這樣，我們才做到了底數(shù)清，情況明。在報表期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)通過層層把關(guān)，把需求計劃合理分配，確保完成藥具調(diào)撥、發(fā)放。為了使各類報表數(shù)據(jù)真實、填寫規(guī)范、邏輯合理、每月盤點藥具庫存，隨時調(diào)整藥具庫存周轉(zhuǎn)量，使藥具庫存周轉(zhuǎn)合理。
三、積極宣傳，加強培訓促進藥具管理隊伍職業(yè)化。
為加強藥具隊伍職業(yè)化建設，我市計生辦局統(tǒng)一培訓鄉(xiāng)、村藥具管理人員政策理論和業(yè)務知識;并進行全面考核;這樣進一步強化了全市計劃生育藥具隊伍“以人為本，優(yōu)質(zhì)服務”的理念，隊伍素質(zhì)得到全面提高，服務質(zhì)量得到顯著增強，有效地促進了計劃生育藥具管理隊伍的職業(yè)化建設，為計劃生育優(yōu)質(zhì)服務和節(jié)育避孕知情選擇營造了良好的氛圍。10月份我們還利用社區(qū)活動對藥具知識進行了講解，對提出的疑難問題都圓滿解決;得到了群眾的認可，以此為窗口，更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務。
四、開展計劃生育兩非清理整頓工作使藥具市場更加規(guī)范
為進一步規(guī)范避孕藥具市場流通秩序，加強計劃生育藥具市場管理，防止國家免費提供的計劃生育避孕藥具流入市場，保障和維護群眾健康權(quán)益。我市計生局于9月份開展了為期一個月的計劃生育藥具市場集中清理整頓活動，走訪、明查轄區(qū)藥店、保健品店、個體診所240多家。一是協(xié)調(diào)聯(lián)動、清查有序。協(xié)調(diào)衛(wèi)生、藥監(jiān)部門;各抽調(diào)一人加之計生局副jú長帶隊;法規(guī)、宣傳、藥具股長組成清查隊伍，深入轄區(qū)各個地段;逐門逐店走訪等方式，不遺漏一個死角。二是廣泛宣傳、營造聲勢;對社會營銷和禁止將國家免費供應避孕藥具有償銷售情況進行了檢查，建立了日常監(jiān)管、集中整治長效機制，從源頭上規(guī)范計劃生育避孕藥具市場，有效地凈化了我市計劃生育藥具市場秩序。
五、工作中存在的問題還需要亟待解決
(1)藥具宣傳不到位。雖然我們通過各種形式宣傳藥具的使用方法和避孕效果，但仍有一些夫婦還不知道藥具怎么使用，使用后失敗了怎么處理等一些補救措施不了解，這就需要我們加大工作力度;多深入基層搞調(diào)研;讓已婚育齡人群都能了解和掌握藥具方面的知識。
(2)藥具的管理存在著漏洞。個別村級藥管員對用藥人員的底數(shù)還不準確，不知道哪些人應該用藥;用藥后發(fā)現(xiàn)
的副作用怎么處理;還有村上婦女主任調(diào)換頻繁，影響了已婚育齡群眾的用藥時間，送藥間斷;還有在藥具管理上，有些人馬馬虎虎，不負責任，把藥具亂仍亂放，使得藥具破損、變質(zhì)、變潮，浪費嚴重，沒有及時發(fā)到群眾手中，也增加了意外妊娠的危險性。
(3)村級藥管員的報酬落實不到位。在調(diào)研中我們還發(fā)現(xiàn)一些村級藥管員的工資沒能及時落實，尤其是那些經(jīng)濟比較薄弱的村，對于工資拖欠很嚴重，這嚴重的影響著村級藥管員對工作的積極性，阻礙了計生工作的進一步發(fā)展。這些問題需要我們有關(guān)部門加以解決。
新時期，新任務，為我們藥具工作者提出更高的要求，是機遇也是挑戰(zhàn)，我們一定努力工作，結(jié)合實際，轉(zhuǎn)變觀念，深化改革，做好藥具工作，為滿足群眾的避孕節(jié)育，生殖健康需求，做出更大的貢獻。
個人月度工作報告篇十三
20xx年，行政人事部在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，通過轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識，提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì)，順利的完成了公司20xx年度的各項工作，取得了一定的成績，為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎，現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下：
一、團隊及企業(yè)文化建設
思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們在統(tǒng)一認識上下工夫，不斷強化員工對部門職能的認識，以求真、務實、高效為目標，充分做到＂人人有事做、事事有落實＂，同時下大力氣強化了員工＂全員＂的服務理念，從細小環(huán)節(jié)入手，培養(yǎng)員工服務領(lǐng)導、服務基層的技能。每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動，組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
二、培訓管理
根據(jù)公司發(fā)展的需要，結(jié)合人力資源培訓模塊的建設，同時綜合各個部門工作的實際需要，積極開展公共類培訓及部門培訓，全年累計開展公共培訓共計50余次，參加培訓人員約800余人次，部門內(nèi)訓40余次。通過培訓，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務理念和工作技巧，為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。
三、行政工作
（一）、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好＂三個服務＂，即為領(lǐng)導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個＂重點＂工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
（二）、規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系
1、制度管理：
20xx年，我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。
2、資產(chǎn)管理：
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分，在今年的工作中，我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求，指定專人負責公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，建立工作臺賬，并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查、核實，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
3、文書檔案管理：
20xx年行政部負責各類公文的起草28余份，累計收發(fā)、分遞給類公文28余份，完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次。為了規(guī)范對文檔的管理，我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔，并建立了工作臺賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
4、計劃管理：
行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預算制度，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時，按照審批的預算執(zhí)行采購和費用的報銷工作，通過嚴格執(zhí)行預算制度，使支出費用得到有效的控制，全年完成合同付款759991.65元、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元，確保公司的每一分錢都用到了實處，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生。
5、辦公用品及采購管理：
我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬。每月對辦公用品進行全面盤點，依據(jù)盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點、申報、領(lǐng)用等管理，在保證以節(jié)約為目標的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用，在采購上，我部門堅持貫徹＂貨比三家，質(zhì)量與價格并重＂的原則＂，既為員工買到合適的用品，又在程度上節(jié)省公司的開支，從實際行動上落實公司＂開源節(jié)流＂活動的真正目的，20xx年，我部門共計采購各類用品50余種，有效保證了辦公用品的正常使用。
6、庫房管理：
1、每月做好保潔用品驗收入庫登記，每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記，截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費用共計8000元左右。
2、按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作。
3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作。
4、認真管理好公司雜物庫房。
5、認真填寫物業(yè)服務中心交房資料的出入庫登記。
6、每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點。
為了做好庫房管理工作，我部門繼續(xù)完善和加強庫房管理制度，規(guī)范物品出入庫流程，明確責任，加強日常監(jiān)督，截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn)。
7、監(jiān)督檢查管理：
為提高公司員工隊伍整體素質(zhì)和形象，進而提升公司的總體形象，保證公司年度目標的完成及園區(qū)開業(yè)運營后的管理秩序，我部門安排專人負責督導工作，督導內(nèi)容涵蓋禮儀形象、工作紀律、服務意識和態(tài)度、現(xiàn)場管理、衛(wèi)生清潔、工作記錄、工作狀態(tài)等，基本囊括了公司管理的各個方面，為提高員工隊伍素質(zhì)和工作主動性、服務意識等方面起到了促進作用。20xx年累計共處理違紀15起，處罰15人次，有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理，促進了員工的自律性和主動性，使公司整體工作有了一個全面的提高。
8、會議管理：
作為各級會議的召集和組織部門，今年共召集公司工作例會30余次，同時多次負責組織其他臨時性會議。并落實各類會議的會前準備、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理，每周對會議決議有關(guān)事項進行跟蹤、落實，及時向領(lǐng)導反饋會議所安排工作的進度，使公司領(lǐng)導及時掌握各部門工作的實際情況，為公司的決策提供有效依據(jù)。同時還參與其他部門周例會20余次，通過參會，匯總員工提出的問題，積極反映并協(xié)調(diào)解決，為建設和諧團隊起到了積極的作用。
9、車輛管理：
我們始終將＂安全行車＂放在第一位，日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓，到目前為止，沒有發(fā)生一起交通安全事故。在車輛日常維護方面，責任到人，按規(guī)定期限對車輛定期維護、保養(yǎng)，從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據(jù)今年公司的工作實際，及時保障車輛合理使用安排，積極做好交房、開業(yè)等工作的保障。
四、人事工作
（一）、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè)，物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項工作的需要，在立足現(xiàn)實、滿足需要的前提下，新設立了大賣場物業(yè)管理處，并配置相應的人才，使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學化。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式，開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目，也通過初試、復試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里，在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難，想盡一切辦法，共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得的人力保障。
（二）、執(zhí)行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數(shù)眾多、直接面對商戶的現(xiàn)狀，制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績效考核與月度獎金掛鉤，員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn)，凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現(xiàn)，實行各級考核制。每月績效考核結(jié)束后，各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改進措施。一年來，通過績效考核，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高，工作業(yè)績也日益突出。
（三）、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職，避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%，我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標。針對離職的員工，首先與其進行面談，了解其離職的真實原因。對于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，我們盡努力挽留，以降低員工流失率。
（四）、做好員工薪酬、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念，全心全意為員工做好福利保障工作。上半年，為提高員工工作積極性，人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進行薪酬福利調(diào)查后，對員工進行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題，公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外，在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制，申請發(fā)放生日禮品1份，9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝，10月份統(tǒng)計為一線員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計xx月15日全部到齊。程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題，體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念
五、存在的不足與改進措施
我們雖然取得了一定的的成績，但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現(xiàn)為：比如文書管理、培訓管理、庫房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合、制度落實等方面。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法，在不斷摸索的過程中逐步提高。
1、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細化建設，還存在著粗放式管理的模式，現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多，影響不大，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大，文書管理將會變得尤為重要。所以，文書管理的正規(guī)化、精細化應逐步建設，20xx年工作中，我部門將不斷加強文書管理建設工作，培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能，使文書管理工作真正能適應公司不斷發(fā)展的要求。
2、公共類培訓尚需要加強，針對我部門培訓人才的欠缺，公共類培訓工作雖有一定成效，但離公司期望目標有很大差距，存在培訓流于形式、考核不嚴格的現(xiàn)象。在明年的工作中，我們將著重加強公共培訓工作，加強培訓人員專業(yè)技能的學習，不斷提高自身培訓技能，建立和完善公共培訓管理體系，使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作，切實發(fā)揮出培訓的目的和意義。
3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，工作不細致不全面等問題。在今后工作中，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念，切實認識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義，嚴格執(zhí)法，進而不斷的促進公司的各項工作。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠，同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。20xx年，我們將深入到各個部門，及時了解和掌握部門的工作實際需要，主動服務，切實發(fā)揮行政部的實際作用。
5、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。在新的一年里，我們將重點落實公司各項制度落實執(zhí)行情況，以制度管理事、以制度管理人，使公司各項制度真正發(fā)揮＂基本法＂的作用。
6、有效的用人、留人機制尚未建全，造成招進的人員留不住。如：工作安排不當、與上級意見沖突、部門領(lǐng)導在用人方面存在不公平現(xiàn)象、薪資不合理、對新員工工作指導和生活關(guān)心不足等等，這些不僅造成招聘成本的浪費，也影響了空缺崗位工作的開展。
7、由于行政人事部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。明年，我們?nèi)皂毤訌妼W習，不斷提高自身業(yè)務水平，增強業(yè)務技能，以盡的努力將各項工作做到。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！總結(jié)過去面向未來，行政人事部全員將在公司領(lǐng)導的英明指導及各部門的緊密配合下，通過多方努力，實現(xiàn)各項指標。
個人月度工作報告篇十四
建筑行業(yè)工作總結(jié)
及工作安排
市建筑行業(yè)協(xié)會在市建委領(lǐng)導下，堅持為企業(yè)服務的宗旨，一年來主要抓了以下幾方面工作：
一、 堅持服務宗旨，為企業(yè)辦實事
堅持服務宗旨，進行調(diào)查研究，反映企業(yè)的意見和要求。全年走訪30個企業(yè)，多次召開座談會。針對建筑市場工程總承包、招投標方面存在的問題進行了專題調(diào)研。對工程總承包方面存在的建設單位和開發(fā)單位違法分包以及招投標方面存在的低價中標、串通投標、缺乏監(jiān)督等八個方面問題寫出了《關(guān)于大連市建設工程招投標市場的調(diào)查報告》，分析了存在問題的原因，提出了關(guān)于加強招投標市場管理、嚴格執(zhí)行招投標法執(zhí)法監(jiān)督檢查等八條意見。
針對我市建筑勞務市場管理問題，派專人赴北京、濟南等地考察學習。結(jié)合外地勞務市場建設和管理的經(jīng)驗以及我市建筑勞務市場的情況，向市建委提出了關(guān)于積極發(fā)展勞務企業(yè)以及勞務企業(yè)減免稅等三點建議。
為使建筑企業(yè)更好地開拓外省市建筑市場，赴沈陽、長春、哈爾濱等城市對金廣建設等5個企業(yè)的施工現(xiàn)場進行了考察。聽取了企業(yè)領(lǐng)導的匯報，與當?shù)亟ㄖ袠I(yè)協(xié)會進行了溝通和聯(lián)絡，解決了企業(yè)在外地施工的一些困難。還組織部分企業(yè)家去俄羅斯考察，對俄羅斯的城市建設以及建筑市場、房地產(chǎn)開發(fā)和資源情況向市建委寫出了考察報告，為建筑企業(yè)走出國門，開拓俄羅斯建筑市場提供了信息。召開了發(fā)展外向型經(jīng)濟經(jīng)驗交流會，總結(jié)了金廣建設、永嘉集團、中建八局大連公司、大連盛基建安公司等四個施工企業(yè)走出大連，發(fā)展外向型經(jīng)濟的經(jīng)驗。并向業(yè)務主管部門提出了《關(guān)于大連市建筑企業(yè)外出施工情況的調(diào)查報告》，為促進我市建筑企業(yè)更快更好地發(fā)展外向型經(jīng)濟提出了參考意見。
會長還帶領(lǐng)有關(guān)部門負責人，深入海川、三川、崗店等企業(yè)召開現(xiàn)場辦公會議。針對企業(yè)存在的問題進行綜合分析，提出了引進人才，加強質(zhì)量管理的建議。協(xié)會領(lǐng)導還分3組深入企業(yè)進行走訪慰問，了解企業(yè)情況，搜集到企業(yè)急需解決的問題20多條，并逐一拿出解決辦法。
根據(jù)企業(yè)需求和建委委托，六月份協(xié)會成立了行業(yè)發(fā)展部，配合建管處負責日常企業(yè)資質(zhì)就位、升級初審工作，半年來，審核了企業(yè)資質(zhì)材料183份。其中：企業(yè)資質(zhì)升級59個(一級升特級3個、二級升一級21個、三級升二級35個)。企業(yè)資質(zhì)就位81個、企業(yè)資質(zhì)增項43個。并配合建管處、人事局組織專家對20_多名二級建造師執(zhí)業(yè)資格進行了考核認定。
市建筑行業(yè)人才市場在日常招聘外，舉辦中小型人才招聘會46次。聯(lián)合建設系統(tǒng)各協(xié)會，在和平廣場舉行了3次大型招聘會，先后有300多家企業(yè)參加了現(xiàn)場招聘，提供就業(yè)崗位3300多個，130余人次進入人才庫進行查詢和網(wǎng)上招聘。有1200多人通過現(xiàn)場招聘、推薦、網(wǎng)上招聘實現(xiàn)就業(yè)。不但為大中專畢業(yè)生及各類專業(yè)技術(shù)人員提供了用武之地，也基本滿足了企業(yè)對各類人才的需求。
二、強化全面質(zhì)量管理，樹立大質(zhì)量觀和品牌意識
根據(jù)建設部關(guān)于“強化全面質(zhì)量管理，樹立大質(zhì)量觀和品牌意識”的要求，我們從抓優(yōu)質(zhì)工程入手，全面提升我市工程質(zhì)量管理水平，提高企業(yè)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的品牌意識。先后出現(xiàn)了金廣建設、阿爾濱集團、中建八局大連公司、億達華禹等創(chuàng)國家優(yōu)質(zhì)工程“魯班獎”的企業(yè)。通過爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，不但提高了企業(yè)的知名度，而且取得了品牌效益。年初，市建行業(yè)協(xié)會做出了《關(guān)于開展向大連阿爾濱集團有限公司學習的決定》，并在阿爾濱建設集團公司召開了現(xiàn)場會，全市百余家房地產(chǎn)開發(fā)和建筑施工企業(yè)和有關(guān)人員參加了會議，全方位地宣傳阿爾濱建設集團“質(zhì)量第一、以質(zhì)興企”經(jīng)驗，弘揚10年來創(chuàng)建5個國家魯班獎工程的業(yè)績。要求各單位認真抓好工程質(zhì)量，創(chuàng)建更多的精品工程，為振興大連建筑業(yè)做出新的貢獻。年初我們召開了一屆四次理事大會，對獲得國家魯班獎、省世紀杯、市星海杯及獲得20_-20_年度大連市建筑業(yè)誠信企業(yè)進行了表獎。經(jīng)過企業(yè)申報，專家評審，評出大連市優(yōu)質(zhì)工程星海杯89項，向省建協(xié)推薦評出世紀杯優(yōu)質(zhì)工程32項、省優(yōu)質(zhì)主體工程57項、向中建協(xié)推薦的由金廣建設集團承建的大連醫(yī)科大學附屬二院門診樓魯班獎工程1項。評出優(yōu)秀項目經(jīng)理167個，大連市質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)49家。獲全國優(yōu)秀qc成果11項，qc優(yōu)秀小組11個，向中建協(xié)推薦全國優(yōu)秀項目管理者11個。向中施協(xié)推薦全國優(yōu)秀施工企業(yè)3個，全國優(yōu)秀施工企業(yè)家2個，全國工程建設優(yōu)秀項目經(jīng)理2個，向省建協(xié)推薦優(yōu)秀項目經(jīng)理29個，全國質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)1個，先進個人2個。省質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)3個，全國用戶滿意企業(yè)5個，用戶滿意工程6項。通過評比，大連市工程質(zhì)量又有了一定的提高，受到了中建協(xié)、省建協(xié)的充分肯定。
三、加強網(wǎng)站建設，搞好信息交流
市建協(xié)在年初，召開了信息化工作會議，總結(jié)了20_年信息工作，提出了新一年信息工作計劃。在加強網(wǎng)站建設方面，增設了項目經(jīng)理專欄等6個新欄目。我們不但注重信息數(shù)量，還努力提高信息質(zhì)量。根據(jù)需求，對欄目內(nèi)容隨時進行調(diào)整和補充。通過各種渠道、各個環(huán)節(jié)，篩選各種信息，充實各個欄目，現(xiàn)已發(fā)布各種信息8000多條。同時我們積極發(fā)展網(wǎng)員，擴大網(wǎng)站應用范圍，滿足企業(yè)的各種需求。對信息員進行技術(shù)指導，咨詢服務，免費培訓等受到企業(yè)好評。并完成了向市建委、市信息產(chǎn)業(yè)局提出的關(guān)于《建筑行業(yè)物資管理系統(tǒng)》、《建筑行業(yè)電子政務系統(tǒng)》的立項工作，并取得了一定成效，獲得了大連市電子信息技術(shù)應用優(yōu)秀成果，協(xié)會還被評為先進單位。
協(xié)會會刊《大連建筑行業(yè)科技》經(jīng)過改版和調(diào)整，全年編輯出版4期，宣傳企業(yè)22個，發(fā)表各種論文52篇，為專業(yè)技術(shù)人員提供了交流平臺，并堅持與全國范圍內(nèi)的同行業(yè)進行交流。
四、搞好各種培訓工作
根據(jù)建筑企業(yè)急需各種人才的需要，多方面挖掘辦學渠道，開展了各種培訓。今年1月份，在去年培訓的基礎上，與中建協(xié)工程項目管理委員會配合，在大連舉辦了全國一級建造師考前串講輔導培訓班，來自全國各地和本市400多人參加了培訓。與中建協(xié)聯(lián)合舉辦了工程總承包和代建制項目經(jīng)理培訓班。東三省及華北地區(qū)300多人參加了培訓。與建設部信息中心聯(lián)合舉辦了二級建造師考前培訓班，近100人參加了培訓。11月底，還將與中施協(xié)聯(lián)合，在大連舉辦工程建
設企業(yè)高中級職業(yè)經(jīng)理人免試認證培訓班。還與大連礴海律師事務所聯(lián)合，開展了送法到企業(yè)活動，到企業(yè)進行就地培訓。協(xié)會還先后派律師到莊河及市內(nèi)有關(guān)企業(yè)進行法律咨詢活動，使企業(yè)加深了對最高人民法院《關(guān)于市審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律的解釋》的理解，提高了建筑施工企業(yè)在實際工作中以法律為武器保護自己，開拓業(yè)務的能力。協(xié)會還組織了專題培訓和講座，共300多人參加，受到企業(yè)歡迎。今冬明春還將繼續(xù)深入企業(yè)進行法律咨詢和培訓活動。還與遼寧鍇億律師事務所進行法律合作，成立了協(xié)會法律顧問辦公室，為企業(yè)提供法律咨詢活動。
五、做好其它各項工作
我們配合有關(guān)部門完成了領(lǐng)導和上級部門交辦的各項工作。5月份配合市勞動局對部分建筑企業(yè)進行勞動合同檢查，還配合中施協(xié)組織企業(yè)對全國工程建設行業(yè)免試高級經(jīng)理人進行了申報，首批23人獲得證書。配合市建委組織有關(guān)企業(yè)對《建筑法》有關(guān)條款，如建設資金、竣工結(jié)算、工程監(jiān)理等六條八個方面再次提出修改意見，協(xié)助法規(guī)處對《規(guī)范建筑市場秩序》提出了關(guān)于加強建筑行業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟秩序自律以及建立誠信體制等建設性意見。參加了市建委組織的建筑市場綜合執(zhí)法檢查，組織部分企業(yè)領(lǐng)導去美國、加拿大進行建筑市場考察。配合市建委科教處召開了建筑節(jié)能等新產(chǎn)品推介會4次，組織10個企業(yè)參加了在奧林匹克廣場舉辦的全市建筑節(jié)能宣傳日活動。并做好日常建設工業(yè)產(chǎn)品的備案及年檢工作。為了做好建筑業(yè)10項新技術(shù)的推廣工作，我們向企業(yè)印發(fā)了《建筑業(yè)10項新技術(shù)(20_)》，還印發(fā)了《卓越績效評價標準》等有關(guān)資料300多份，為企業(yè)全面貫徹卓越績效標準做好各種準備。配合市臺辦接待了中國臺灣中國華夏文經(jīng)交流協(xié)會經(jīng)貿(mào)代表團。還接待了青海、蘭州、新疆等十幾個省市的協(xié)會有關(guān)部門來連考察學習，今年10月份由會長帶隊組織有關(guān)企業(yè)參加了在__召開的全國28城市建筑業(yè)協(xié)會暨企業(yè)家工作研究會。并做了《堅持服務宗旨、增強自律能力積極開拓協(xié)會工作新局面》的大會發(fā)言，受到與會者的一致好評。
六、加強自身建設、搞好黨員先進性教育
協(xié)會黨支部按照市建委機關(guān)黨委的部署，以黨的“xx大”和“三個代表”重要思想為指導，上半年開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。大家系統(tǒng)地學習了《中國共產(chǎn)黨員章程》以及關(guān)于加強黨的建設方面的系列文章。每個黨員都寫了讀書筆記兩萬字以上。積極開展了談心活動，召開了各種座談會，組織生活會、進行了個人黨性分析等多種形式，結(jié)合協(xié)會實際工作，認真查找問題，制訂了加強支部建設，堅持為企業(yè)服務等7條整改措施。大家積極探索協(xié)會工作的新思路，加強理論學習和業(yè)務學習，努力提高綜合素質(zhì)。本著為企業(yè)服務的宗旨，努力把建筑行業(yè)的工作做得更好。在保先教育完成后，吸收2名非黨積極分子加入黨組織。經(jīng)建委機關(guān)黨委批準，九月份支部進行了改選。除此，根據(jù)市政府關(guān)于建設節(jié)約型機關(guān)的要求，結(jié)合協(xié)會實際情況還從節(jié)電、節(jié)水等五個方面提出了24條節(jié)約措施，并已實施。總之，通過學習和整改，激發(fā)了大家的積極性，協(xié)會工作出現(xiàn)了積極向上的新局面。
20_年工作安排
一、深入企業(yè)調(diào)查研究
針對當前企業(yè)存在的問題，做強做大問題，特別是涉及企業(yè)發(fā)展的稅費問題開展專題調(diào)查研究。幫助企業(yè)排憂解難，中小企業(yè)，為政府決策提供依據(jù)。
二、繼續(xù)做好企業(yè)資質(zhì)初審工作
在建委建管處的指導下做好企業(yè)資質(zhì)就位、升級各種材料上報，審查、報卷等工作。
三、加強網(wǎng)站建設
根據(jù)企業(yè)需求，采取多種形式加強網(wǎng)站建設。擴大欄目，增加信息量，擴大信息交流，增加網(wǎng)員，做好信息員培訓，做好企業(yè)電子政務立項申報及應用軟件推廣工作。
四、搞好各項評比工作
做好20_年度國家魯班獎、全國質(zhì)量管理優(yōu)秀成果、省世紀杯、省質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)等推薦工作，同時做好市優(yōu)質(zhì)工程星海杯及先進建筑業(yè)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)理、誠信企業(yè)評比等工作。建立起社會信用評估體系。
五、搞好四新技術(shù)推廣工作
配合建委科教處搞好科技成果推廣及新產(chǎn)品推介，并做好日常產(chǎn)品備案及年檢工作。做好建筑工法的評審、管理、推廣和應用。抓好企業(yè)自主知識和科技創(chuàng)新工作打造一批節(jié)約性建筑企業(yè)。
六、做好各項培訓工作
配合中建協(xié)、省建協(xié)、建委科教處做好職業(yè)經(jīng)理人、一、二級建造師、工程總承包項目經(jīng)理等各項培訓工作。
個人月度工作報告篇十五
回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向?qū)＜艺埥虒W習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。
個人月度工作報告篇十六
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理：
(1)重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。
(2)對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務。
(4)實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。
(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：
(1)部門傳人員增補單。
(2)根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。
(4)對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。
(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。
(6)與物業(yè)聯(lián)絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律：
(1)加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。
(2)嚴格考勤制度責任的落實。
(3)加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領(lǐng)導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質(zhì)的完成。
三、20__年計劃及建議
根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作，全面推行目標管理。
三、行政人事部在20__年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
20__年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
個人月度工作報告篇十七
在過去的一學期里，我擔任高二(11)班的班主任，并擔任兩個班的數(shù)學學科教學，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，班級學習生活等方面都取得較突出的成績?，F(xiàn)將本學期班主任工作總結(jié)如下：
一、把握班級情況
基本情況：我班情況比較特殊，不僅學生底子薄，而且學生思想比較活。全班共有48人，剛開始有35名男生。在高一剛開始接受這個班級時我就發(fā)現(xiàn)就有較多的學生人無心向?qū)W，紀律散漫，班級集體觀念不強。同學心理素質(zhì)和自我約束能力較差，學生的叛逆心理較強。這些都給管理好這個班級帶來了較大的阻力。經(jīng)過一學年的教育整頓，班風學風的有大的改變，成為年段的前列。
二、進一步完善班級管理建設。
高二年級是學生的世界觀發(fā)展，變化的重要階段，同時，面臨著過渡轉(zhuǎn)型等問題，隨著課時和知識復雜程度的加重，容易產(chǎn)生兩極分化，有的學生甚至會感到迷惘，對前途失去信心。因此，思想工作顯得更加復雜和重要。在這個學期里，一方面，我主要加大了對學生自治自我約束能力培養(yǎng)的力度，通過各種方式，既注意指導學生進行自我教育，讓學生在自我意識的基礎上產(chǎn)生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導學生如何進行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自我設計，自我組織各種教育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學生的自我服務的能力，讓學生學會規(guī)劃，料理，調(diào)控自己，使自己在集體中成為班集體的建設者，而不是"包袱"。
另一方面，我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動，例如，學習經(jīng)驗交流會，意志教育，如何做時間的主人，習慣養(yǎng)成教育，如何管理好班級等，這些活動大大地促進良好的學風，班風的形成。再一方面，我自己也以身作則，努力做學生的榜樣，跟班勤，管理方法得力，班風正，學風濃，選好班干部，樹立好班干部的威信。我班在學校的各項管理評比中都取得了良好的成績。本學期的期中考取得較好成績，各項管理也都取得了較好的成績。這又進一步鼓舞了士氣，使班級管理工作向著健康的方向發(fā)展。
三、抓典型，以點帶面以點補面。
本班學生特點是兩極分化：成績兩極化，思想也兩極化，特別是雙差生較多。所以要管理好這個班，首要的工作就是如何發(fā)揮好生的榜樣作用和教化差生，即抓好典型。對學生因材施教，分批集中進行指導教育，主要分為四種類型：雙優(yōu)生(成績思想都好的)，中等生，成績差的，雙差生。對雙優(yōu)生還需多關(guān)心和鼓勵，對雙差生實行及時鼓勵和嚴格要求，獎罰分明相結(jié)合。
四、營造好的學風，力爭學習成績有較大提高
根據(jù)我班的實際情況，主要幫助學生采取如下一些對策：
1，改善學習行為習慣
(1)，科學調(diào)整各科學習時間。
(2)，改進學習方法，難題怪題少做或不做，要重視基礎性知識的理解和應用，及時鞏固和多次重復訓練重點知識。
(3)，要豐富自己的學習生活，調(diào)節(jié)緊張的學習情緒，使自己過得既輕松又充實。
(4)，引導學生培養(yǎng)間接興趣，對無興趣的科目要采取"強化學習"的方法，有一種強迫自己成功的意識。
2，發(fā)揮自我暗示的積極作用。
3，講究"戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)"。
戰(zhàn)略：以競爭的精神去拼搏，拋開保守思想的束縛。
戰(zhàn)術(shù)：強科爭優(yōu)勢，弱科保底線。
五、家長會召開效果良好
本次家長會根據(jù)學校的統(tǒng)一安排進行，絕大部分學生家長參加了會儀。在召開家長之前制作出家長會課件，又先找一些學生深入一層談心進一步了解學生。開家長會時，詳細地介紹了學生在校學習生活情況。家長對學校管理和教育教學非常滿意，深得家長的好評，收到良好的效果。
六、積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作，努力使后進生以失敗者來，以勝利者走。
任何一個班集體都或多或少存在著差生。轉(zhuǎn)化差生工作是一項復雜，細致的思想教育工作。要教育和轉(zhuǎn)化差生，消除他們的，必須用真摯的情感，從尊重其自尊心入手，以喚起他們對所犯錯誤的自責和悔恨，使他們從痛苦自卑中解脫出來，激發(fā)其要求上進的動力，增強他們的自信心。使他們把好的品德，好的行為，好的學習成績保持下去，不斷向更好的方向轉(zhuǎn)化。
總之班主任要面對現(xiàn)實，樹立信心，又要用科學方法去開辟獨立發(fā)展道路，注重對學生方法的指導，指導學生如何科學的安排學習，工作，生活，形成良好的生活習慣。科學有效的管理班級，形成良好的班級風氣，班級的各項工作就能夠較順利的開展。
個人月度工作報告篇十八
白駒過隙，我于20__年_月從大學畢業(yè)來到__大家庭__供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習時間很快就過去了，我先后經(jīng)歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網(wǎng)公司集訓、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓后，又到__管理所、__管理所、__咨詢公司、__分局四個生產(chǎn)部門實習，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫忙下，在__文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業(yè)生逐步成長為一名__大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學生向__職工自我主角的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習期里，不論在哪一個生產(chǎn)部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學習到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務、無私奉獻……的__精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一，經(jīng)過對__方略的系統(tǒng)學習后，我深感__公司是一個大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將__公司打造成為經(jīng)營型、服務型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)、國際企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎。自己在參加工作之前，應對我國嚴峻的就業(yè)形勢，我認為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。透過新員工入企教育培訓和對__方略的深入學習之后，我接觸到了__優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是__公司這個世界__強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是透過學習具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到__人的職責和義務，感受到__方針“主動承擔社會職責，全力做好電力供應”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學習踐行__文化是我今后工作的一個重要資料。
第二，我在實習期間透過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學習。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體此刻線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風雪，保障輸電線路暢通;它體此刻變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復謹慎操作，確保電網(wǎng)安全運行;它體此刻設計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設步伐加班加點進行工程設計;它體此刻電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情。此刻我回想起20__年_月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什么是工作，什么是任務、什么是職責。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組，我都體會到相同的感動，個性是在電力客戶服務中心，應對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件十分神圣和完美的事情，電力職工在認真工作的時候體現(xiàn)了一種個性美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三，透過這一年的輪崗實習，我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一向鉆研的問題。由于我是學習文科專業(yè)的，在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識，認定學習是終身的事業(yè)，“在工作中學習、在學習中工作”一向是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中，我學習了很多電力設施基本的知識，認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在__變電站，我透過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計咨詢公司，透過實際描圖和曬圖紙，我學會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間里，更是認真學習書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務受理的專業(yè)技能知識，做到應對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學習的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。
第四，透過一年的學習實踐，我看到了電力職工團結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，__電網(wǎng)公司作為世界__強之一的企業(yè)，更是需要所有__人的努力，__方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習，首先就是學習領(lǐng)會__方略，感受__文化，對于團隊理念就有了初步的認識，再結(jié)合我之前在學校學生會工作和大學在企業(yè)實習期間的體會，更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結(jié)精神，個性是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中，變電運行人員務必進行唱票、復誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。