讀后感是在閱讀一本書或觀看一部電影后,對其中所體現(xiàn)的思想、情感和觀點進行概括和評價的一種文字表達方式。它可以幫助我們更好地理解和吸收作品中的精髓,同時也是鍛煉自己思考和表達能力的機會。我剛剛看完一本好書,有了很多感悟,想要寫一篇讀后感了呢。那么我們應該如何通過讀后感來總結(jié)并提煉書中的核心觀點或主題?閱讀不止于消遣,更是一種思考和思維的方式,以下是一些讀者和你分享的讀后感,愿它們能夠啟發(fā)你的思維和感悟。
卓有成效的變革管理讀后感篇一
根據(jù)mba專業(yè)老師的推薦,有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書,可謂受益匪淺。這本書的核心觀點是:管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學會的。
這本書主要內(nèi)容是:管理者必須學會如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時間開始,通過時間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻值,并能夠用人之長,激發(fā)別人的潛質(zhì),通過人力資源管理的基本措施,取得最佳績效。而我認為,要取得最佳績效,這與個人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認知、融會貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中,掌握基本的業(yè)務信息、操作規(guī)則和每個組織的文化底蘊,進行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
1.具有明確的目標:通過目標的確定讓自己的工作具有計劃性,把自己的日常工作與目標掛鉤,心系責任,勤奮努力,通過各項工作的開展圍繞目標不離不棄,日常工作計劃的執(zhí)行到位,也就是做好oec,來達成自己的目標,保證工作目標的實現(xiàn),并通過實現(xiàn)小組織的目標,來保證實現(xiàn)組織的整體目標。在這個過程中,加強溝通和組織內(nèi)部的互相認同、團隊合作、自我激勵和人才培育是實現(xiàn)組織目標的根本措施。
2.做好時間管理:書中所說的某公司董事長所想的三部分時間的安排都不能兌現(xiàn),某大公司負責人經(jīng)常參加對公司發(fā)展沒什么好處的應酬,可想我們普通管理者的時間管理會有多么難,會經(jīng)常被上司干擾,計劃工作難以保障。由此可以看出,工作有計劃、時間有管理、溝通要及時的重要性,學習那個財務經(jīng)理用一個通知方式解決會議時間過長、同時兼顧他人不會覺得被忽視以及某公司三個部門合并的做法,實在必要。合理安排臨時性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進展,不讓自己的時間被外界所左右,是讓自己的工作有序進行的基礎,是保證工作實現(xiàn)最佳績效的根本措施。
3.用人之長,建好團隊:掌握人力資源管理的基本方法,合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時溝通,就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中,每個人都是管理者一樣,必須根據(jù)現(xiàn)場和形勢,區(qū)別對待;學習那個財務出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設法關(guān)注青年人才的做法,還要學習那個將自己一個文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團隊協(xié)作和公平競爭,并進行及時激勵,才能建立良好的團隊合作氛圍,取得最佳績效。
4.關(guān)注經(jīng)營核心,發(fā)揮集中優(yōu)勢,進行有效決策:管理者應該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務上,著眼于戰(zhàn)略目標,著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施,按時間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,并且充分利用自己專業(yè)學歷、經(jīng)歷特長,做好綜合分析和換位思考,善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗,檢討自己,把握機遇,有膽有謀,大事宜簡,小事宜柔,進行及時有效的決策,方能成就大業(yè)。學習那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢,研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國健康保險的宏觀思路和高-瞻遠矚的戰(zhàn)略思維方式,超前思維、準確定位,必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略,帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營發(fā)展的良好結(jié)局,非洲兩個熱帶水果加工廠中一個廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓。
5.大事講原則,小事講方法:責任與義務同在,關(guān)注結(jié)果,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認知不足,提高業(yè)務操作水平,批評和表揚甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個過程中,我們一定要為了結(jié)果采取一個下屬接受、認同并能積極付諸行動的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點不重員工缺點、“終身雇傭”的晉級制度可以看出,管理方法的不同,會帶來不同的結(jié)果。
結(jié)合本書對照自身,我將采取以下措施來爭取有效管理:
1.積極推行績效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目標,做好店鋪定位,抓好店鋪的宏觀決策,把公司戰(zhàn)略、店鋪目標有效結(jié)合,在全員中實施績效管理的辦法,加強過程監(jiān)控,關(guān)注員工績效,以時段、天、周、月、季度等為單位做好跟進,并最終達成年度績效。
2.營造高效的團隊氛圍:利用好公司的培訓系統(tǒng),通過高效率的培訓和學習掌握知識。合理分配任務,責任到人,工作制定預定計劃時間,總結(jié)方法高效完成。
3.利用好管理日志:做好周工作計劃和日清工作的實施和指導,抓好現(xiàn)場管理和細節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。
4.抓好核心工作的督辦:每個人的時間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計劃相結(jié)合的管理方法,明確核心工作的進展節(jié)點和完成時限,要求定期反饋,掌握核心工作的日常進展,關(guān)注核心工作的績效,是保障目標實現(xiàn)的基本措施。
書中的管理理念,許都讓我受用,工作中時常會出現(xiàn)的問題,通過德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明,曾經(jīng)出現(xiàn)的難題,全部可以通過“訓練”,得以解決。
總之,作為一個管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻的心,具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時間管理、進度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識用到日常工作中,關(guān)注核心工作績效,重視長久利益,做到順時應勢、與時俱進,必將取得卓越績效。同樣本書中海油許多不懂之處,之后還需要多學習了解。
卓有成效的變革管理讀后感篇二
《卓有成效的管理者》共分8章,貫穿著一個完整的邏輯,即組織的命運系于成果,組織的成果系于外部的機會,源于組織的有效決策;源于人的長處的發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮,源于組織對人的“自我發(fā)展”的激勵;最終這一切源于管理者“自我管理”的有效性。沿著這個邏輯我們才能明白:組織中的管理者是否是卓有成效的管理者,最終決定著一個現(xiàn)代組織的命運。一個卓有成效管理者應具備以下方面的要素:
何謂管理者?在一個現(xiàn)代的組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責任,因而能實質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營能力及達成的成果,那么他就是一位管理者。在主管人員中,也有許多人并不是管理者,判斷是不是一位管理者,我們不能以他有沒有下屬而定。
彼得?德魯克教授認為要成為一個卓有成效的管理者不在于有效的“管理別人”而在于有效的“管理自己”,不在于“如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者是通過他人對企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人,管理者的價值不在于任勞任怨、埋頭苦干、加班加點、服從領(lǐng)導,也不在于職稱、頭銜或地位,而在于依靠自身的知識、才干或貢獻意識,促進企業(yè)產(chǎn)生的工作成果。
“自我管理的有效性”在很大程度上取決于管理者的意識和思維方式,包括整體意識、貢獻意識和成果意識,管理者必須集中精力于少數(shù)關(guān)鍵領(lǐng)域,選擇正確的事情去做。如果事情本身不正確,就不可能產(chǎn)生積極的成果,就是在“錯誤的事情上窮折騰”。管理者的有效性,強調(diào)的是“按時做完自己該做的事情并產(chǎn)生成果”。管理者工作的失效乃至失敗往往是自我管理不善,沒有騰出足夠的時間去思考如何做正確的事情(高層管理者)或如何把事情做正確(中層管理者)。他們的時間往往被掠奪,使自己陷于日常事務或內(nèi)部復雜的關(guān)系中,眉毛胡子一把抓,反而忽略了產(chǎn)生成果的方向,忽略了產(chǎn)生成果的外部聯(lián)系。
時間是寶貴的,有效的管理者要記錄自己的時間,必須清楚自己的目標,并弄清實現(xiàn)目標需要多少時間,這樣才能建立相應的成果意識和貢獻意識,才能清晰的知道自己的責任,工作中的瑣事該放就放下,將能由別人做的事情交付給別人,這樣才能做真正應由自己做的事情——這才是有效性的一大改進。
放下那些次要的、不重要的事情,關(guān)注于關(guān)鍵事情,才能抓住事物的本質(zhì),從源頭或根本上解決問題。事實上,一位管理者大刀闊斧減少不必要的工作,絕不會有太大的風險,文中舉出羅斯??偨y(tǒng)的機要顧問霍普金斯先生的一個實例:二次大戰(zhàn)期間,霍普金斯已體衰力竭,每隔一天才能辦公幾個小時,因此他不得不把一切事務都撇開,僅處理真正重要的工作,但這絲毫無損于他工作的有效性。丘吉爾還對他欽佩備至,贊美他是一位蓋世奇才。他完成的任務,當年美國政府無人能出其右。當然,霍普金斯只是一個特例,但他的故事,告訴我們大膽減少無謂的工作,絕對無損于管理的有效性。
有效的管理者一定要注重貢獻,并懂得將自己的工作與長遠目標結(jié)合起來,應常自問:“對我所服務的組織,在績效和成果上,我能有什么貢獻?我的責任是什么?”重視貢獻是有效性的關(guān)鍵,表現(xiàn)在以下三個方面:
1、自己的工作,包括工作內(nèi)容,工作水準及其影響。2、自己與他人的關(guān)系,包括對上司,對同事和對下屬。3、各項管理手段的運用,例如會議或報告等。
現(xiàn)實中大多數(shù)管理者往往只重視勤奮,而忽略成果,一個只知道埋頭苦干的人,如果老是強調(diào)自己的職權(quán),那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬,而一個重視貢獻的人,一個有責任和對成果負責的人,即使他位卑職小,也應該算是一個高層管理人員,因為他能對整個機構(gòu)的經(jīng)營績效負責。文中舉出一個簡單的例子,當管理顧問公司向委托機構(gòu)提供服務,總是先花幾天時間對管理人員進行前期詢問,當問到:“您在貴公司服務,自認為你應該做些什么呢?”通常對方的回答不外是:“我主持本公司的會計業(yè)務?!焙苌儆腥诉@樣回答:“我的任務,是向我們的經(jīng)理提供他所需的資料,使他能夠做出正確的決策?!?BR> 對每一個管理者而言,應該關(guān)注三個方面的貢獻,即關(guān)注組織的直接成果(利潤)、樹立新的價值觀及對這些價值觀的重新確認(戰(zhàn)略)、培養(yǎng)與開發(fā)企業(yè)明天所需要的人才(人才培養(yǎng))。如果企業(yè)在發(fā)展中缺少這三方面中的任何一個方面,企業(yè)的發(fā)展就會面臨困境。一個組織必須要有昨日的努力、今日的思考和明日的眼光才能保持旺盛的發(fā)展動力,在變幻無常的商海中立于不敗之地。
組織是各類性格人的集合體,所謂人無完人,有效的管理者能使人發(fā)揮其長處,而不是只看重各人的缺點,管理者的任務就是要充分運用每一個人的長處,共同完成組織目標,只抓住缺點和短處的管理者是無法集眾人之力完成任務的。用人之長包括以下幾方面:
1、用下屬之所長
有效的管理者,懂得如何把平凡的人組織起來,做出不平凡的事情,所謂“物盡其用,人盡其才”,組織的力量就在于發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個人的長處,管理者要為下屬設計好每一個“職務”(崗位職責),使每一個職務都是“常人或普通人”能夠勝任的,如果一個職務設計超出了普通人的能力范疇,或需要“非凡氣質(zhì)”或“特殊天分”,那就無法找到合適人選,也就無法達到組織目標的實現(xiàn)。
有效的管理者應具備容人之量,但絕不可以容忍一個人的“惡劣品行或腐敗”,絕不能任用“缺乏良知和良心”的人。有才能者往往自視甚高,以自我為中心,但這并不會影響這個人成為有作為的人或偉人,只用當一個人的短處影響到其優(yōu)勢發(fā)揮的時候,才應該考慮如何加以限制或予以幫助和彌補。管理者要堅持因事用人而非因人設事,因為組織是用人來做事而不是用人來投主管之所好。要盡量發(fā)揮下屬的長處,不但是管理者必須對組織承擔的義務,更重要的是,這也是為人處世的道理:上級應該協(xié)助下屬得到應有的發(fā)展,使每一位成員都能憑其才干達成成就,而不必顧念其短處。當年的艾森豪威爾將軍缺乏戰(zhàn)略知識和全局意識,他的直接上司馬歇爾,擔心這會影響到他發(fā)揮組織和策劃的長處,對此設專人予以輔佐,以彌補他戰(zhàn)略知識的缺失和不足,使艾森豪威爾將軍成為一代將領(lǐng)。
2、發(fā)揮上司所長
每個管理者都應該弄清楚,自己的上司究竟能做什么,有過什么成就,需要什么幫助,如何發(fā)揮他的長處?千萬不要企圖改變上司,抱怨上司的短處。下屬必須根據(jù)上司的優(yōu)勢調(diào)整自己的方式和方法,以協(xié)助上司、上下一致,為組織績效作出貢獻。
3、發(fā)揮自己所長
俗話說人貴有自知之明,管理者必須清楚什么能干什么不能干,必須找到自己可以做而且值得做的事情,尤其是企業(yè)的領(lǐng)導者,要把自己的表率作用建立在充分發(fā)揮自己所長上。
有效的管理者總是先做重要的事情,一次只做一件事情,面向未來、抓大放小,抓住“具有未來意義”的機會。這些是人的特點決定的,要做的事多,時間有限。管理者面對的事物太多太雜,才需要集中精力,專心。忙忙碌碌、一事無成的人往往低估做成一件事情所需要的時間,且喜歡同時做幾件事情,最終往往是亂了章法、亂了方寸。
現(xiàn)實中管理者往往事務纏身,在現(xiàn)實壓力面前,那些危機事件或緊急事情必然優(yōu)先,而“具有未來意義”的機會和事情就會暫緩,事實上只要暫緩,就不會啟動也許永遠也不會啟動。這是一個組織難以成功地走向未來、走向更加強大的原因。
只有管理者才需要做決策,做有效的決策。所以決策本身值得探討,決策,是一套系統(tǒng)化的程序,有明確的要素和一定的步驟。
決策的五個要素:
1、要確實了解問題的性質(zhì),如果是經(jīng)常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
問題的發(fā)生是經(jīng)常,例外,還是只是表象,真正的偶然,要仔細定位。
2、要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,找出問題的“邊界條件”。
一項有效的決策必須符合邊界條件,足以達成目的。邊界條件說明得越清楚和精細,做出的決策越有效。反之,邊界條件不夠明確,則所做的決策不論看起來如何了不起,都肯定是一項無效的決策。
3、仔細思考問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應及讓步事項,以期待該決策能被接受。
研究“正確”的決策是什么,而不是研究“能為什么接受”的決策是什么。不要采取折中的辦法。折中方案總有一部分是錯誤的。
4、決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動。
化決策為行動,是最費時間的一步。一項決策如果沒有列舉一條一條的行動步驟,并指派合適的人去實行,那便不能算是一項決策,最多是一種意愿而已。
5、在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性以及有效性。
在決策中建立一項信息反饋制度,以便經(jīng)常對決策所預期的成果做實際的.印證。決策是人做的,人難免出錯。
決策的要素和下一部分有效的決策是緊密聯(lián)在一起的。
管理者的基本工作就是決策,管理者的決策不是就事論事的解決例常問題,而是基于思想觀念或高層次的認識和方法。比如公司資金不足,他不會馬上想到發(fā)行最容易售出的債券,如果他認為在可預見的未來,有賴資金市場的協(xié)助,他會創(chuàng)造一類新的投資人,設計出一種也許目前根本還不存在于大眾資本市場的新證券(以貝爾公司的總裁費爾先生為代表);又如公司的各部門主管都非常干練,但是都處于各自為政狀態(tài),有效的決策者也不會馬上想到殺雞儆猴,而會從更根本的立場上建立一種大組織的觀念(以通用公司的總裁斯隆先生為代表)。
有效的決策者,第一步總是先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,看到事物的本質(zhì),找出真正的問題,不會只滿足于解決表面現(xiàn)象的問題,更不會頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。如20世紀初,貝爾公司的總裁費爾先生,在任職的20年時間中,做出若干項重大決策,提出了“為社會提供服務是公司的根本目標”、建立了貝爾研究所、發(fā)行了at&t(美國電話電報公司)普通股,使貝爾公司成為首屈一指的民營通信企業(yè)。有效的決策往往不是為了適應當時的臨時性需要?!吧朴脮r間、重視貢獻、善用人才、要事優(yōu)先、有效決策”此五項說起來容易,落實到具體問題中,無不關(guān)系到個人的認知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。管理者的見解源于事件、學習和修煉,不能簡單獲得,如同禪宗里的一句話:“借來的火,點不亮自己的心靈”。
只有不斷的提高認知、提高修為才能成為一名卓有成效的管理者。
卓有成效的變革管理讀后感篇三
管理學鼻祖、大師德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》在案頭,系統(tǒng)讀了三遍,每次都有深刻感受。
腦力勞動、知識工作者組成的團隊的管理如何做到卓有成效?領(lǐng)導者能力是天生的,還是后天培養(yǎng)的,回答是卓有成效是可以訓練出來的,關(guān)鍵在掌握方法、總結(jié)提高。
管理者要靠別人(下屬)的工作取得成績、獲得成功,必須能決策、用人和自我管理。管理者要管好自己,才能管理好別人,一群普通的人,如果有一個好的領(lǐng)導者管理者,也可能是一個優(yōu)秀的團隊。
一個團隊、項目的領(lǐng)導者、管理者要從整體出發(fā),必須在“善用時間、關(guān)注結(jié)果、善用人長、要事第一、有效決策”五個方面下功夫。
此五項說起來容易,做起來不容易,無不關(guān)系到個人的認知、領(lǐng)悟、溝通,總體掌控能力。
“善用時間”,從角色、使命、目標出發(fā),按重要性安排個人的時間。時間對所有的人來說,是一個常數(shù),要提高時間利用率,必須記錄、分析、診斷、提高個人時間安排,并進一步提高團隊時間使用效率。
“關(guān)注結(jié)果”,關(guān)注個人和他人做事的結(jié)果(而非過程和態(tài)度),做任何事情要以終為始,精確計劃。凡事預則立,不預則廢。
“善用人長”,每個人都有長處、短處。為人處事,包括領(lǐng)導與被領(lǐng)導,要多關(guān)注個人的長處、發(fā)揮每個人的長處。
“要事第一”,如果無法分辨哪些是重要的事情,我們會陷入無窮的煩勞無窮的瑣事,因為總會有各種問題存在。追求完美的人會累死、追求個人表現(xiàn)和享受但不顧及別人的人,也會陷入困境。從項目管理角度來看,重要的事情,就是你為了得到結(jié)果而必須完成的關(guān)鍵任務。
“有效決策”,有效決策是困難的,因為我們的認知、眼界、魄力。修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。個人決策必須顧及周圍的影響,團隊決策必須考慮合作者、關(guān)系者。
知易行難,只因知之不深,行之不切。只有不斷實踐、思考、修煉,才能提高管理能力,心平氣和,舉重若輕,成就大事。
卓有成效的變革管理讀后感篇四
只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效,一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè);管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者,所有負責行動和決策而又有助于提高機構(gòu)工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。所以,基于以上理論,總結(jié)下來就是“所有負責行動和決策的管理者都應該讓自己的工作變得卓有成效”。
通過閱讀本書,我認為關(guān)鍵有以下幾點:
首先,能夠合理管控自己的時間,這句話說起來簡單,其實有過此想法的人應該都很清楚,合理管控很不容易。不過書中介紹了做到合理管控的方法:首先要對自己的時間進行診斷,判斷出哪些事情占用了時間。其次,消除浪費時間的活動。最后再統(tǒng)一安排可以自由支配的時間。個人認為這些步驟里最關(guān)鍵的就是第一步,因為診斷過程需要進行長期的記錄,而且不能因為記錄行為改變計劃做的事情,這個過程最好由第三人來完成,但這個第三人是不太好選擇的。最近感覺自己的時間總是不夠用,所以準備按此方法診斷一下。因為,這是作為管理者必須要解決的問題,一個人的精力確實是有限的,如果不能把有限的時間分配做正確的事,很難成就自己,更別說成就企業(yè)了。在我們的日常工作中,總會有許多瑣事占用了大量的時間,使我們總是感覺每天都處于忙碌之中,但效率卻不高。所以將有限的時間和精力集中于重要的領(lǐng)域,按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且能夠把握要事第一的原則,重要的事情先做,不重要的事情放一放。
“我能貢獻什么”,這是想成為卓有成效管理者應該問自己的問題,我覺得這是一個值得反復閱讀的章節(jié)。對于普通員工來說,通常只考慮,我被分配了什么工作,而不是考慮我能做什么。當然,在一個組織中,完成既有工作,這是無可推辭的';但在此基礎上,如果能考慮我能貢獻什么,那么無疑,則進了一大步。因為你從此不是一個被動的員工,如果你是管理者,則表明你有了再一次晉升的可能。對自身能力的認識,是激發(fā)自我潛力非常重要的一步。自我貢獻的意識實際上是一個自我激勵的源泉。
“發(fā)揮別人的長處”,是我比較認同的書中提到的觀點,也是我認為成為卓有成效管理者的關(guān)鍵點之一。書中提到了三點:1)要用人所長;2)如何管理上司;3)如何發(fā)揮自己長處。其中第一點:用人之所長特別強調(diào)四點:1設定合適職位,有人能勝任;2設定有適當挑戰(zhàn)的職位,激發(fā)潛力;3先考慮他能做什么,而不是崗位需要的最低要求;4取人所長,容其所短。前邊兩部分沒有太多可以討論的,對于第三點,剛開始有點想不明白,為什么要求這樣?不是變成因人設崗了么?后來想想還是有部分道理的。如果尋找最低要求候選人,那么該崗位大概很少能有創(chuàng)新以及突破,只能因循守舊。如何管理上司,主要是如何有效和上司溝通的問題。你能左右上司的渠道不多,沒有行政命令,那么只能溝通。抱怨和建議是兩種方式,但是抱怨只能讓你看到不足,建議則能誘發(fā)前景,并按照你設想的方式解決前進。所以溝通方式很重要。
卓有成效的變革管理讀后感篇五
讀一本好書,如同和一位大師同行漫談。彼得德魯克不愧被稱為管理學大師中的大師,《卓有成效的管理者》一書帶給了我對管理學全新的認識。書中沒有告訴我們要如何管理組織,管理別人,而是告訴我們,其實我們每一個人都可以是管理者,都要善于管理自己,提升自己,讓自己做到卓有成效。
他教會我們管理好自己的時間也是一門藝術(shù),更是自律的體現(xiàn);教會我們事情有輕重緩急,永遠要事第一;教會我們發(fā)揮每一個人的長處,共同協(xié)助完成任務;教會我們關(guān)注外部貢獻,堅持正確的.價值觀,為社會做貢獻;教會我們明確好目標,高屋建瓴的做好有效的決策。管理學不僅是一門學問,更是一門藝術(shù),它是我們用來提高自我和服務社會的工具。
我們品讀管理學名著,不僅是感受管理學知識的魅力,更是要把這些知識,運用到我們的生活實踐中,真正的做到如德魯克所說的,管理服務于個人提高服務于社會進步。
《卓有成效的管理者》讀后感最大的感受是要有貢獻意識、成果意識。每一名管理者都應該思考自己能夠給單位帶來什么,給上級、下級帶來什么,這就是貢獻和成果意識。
幫助別人理清思路是一種貢獻。在對下安排工作時,要提前做好準備功課,要求要明確,要對下屬有幫助,對促進工作有幫助。讓大家知道該干什么,該怎么干,這與管理者超前的思維、清晰的思路、明確的要求有關(guān)系,能夠提高管理的效率。
幫助別人提高認識是一種貢獻。要開展形勢任務教育,俗話說,燈不撥不亮理不辯不明,不把形勢任務和要求講清楚,就無法讓人理解上級要求的目的背景,就無法提高認識。
卓有成效的變革管理讀后感篇六
時間管理的魔力在于,看似一樣的時間,如果管理得好,就能讓24小時發(fā)揮出48小時的作用,你可以從容不迫地完成看似不可能完成的任務;如果管理不好,任由時間白白流逝,原本的'24小時最后利用起來的可能只有4小時,甚至更少。管理時間和理財是一樣的。我們之所以要理財,是為了弄清楚自己的錢都花到哪里去了,如何讓每一分錢用在最有用的地方,從而引導自己養(yǎng)成理性消費和投資的習慣。同樣,我們對時間進行管理,實際上就是對時間做規(guī)劃。什么時間做什么事,什么事情值得花費時間,什么事情只會浪費時間,我們都要有理性的認識時間管理,并不意味著要把所有的事情都做完,而是指要高效率地運用時間。時間管理也不是要完全掌握自己的所有時間,而是要通過事先的規(guī)劃,來減少工作和生活中的變動性和隨意性。時間管理只是一種提醒和指引,而非強制手段,目的是幫助我們把時間投入與自己的目標相關(guān)的事情,以最小的代價或花費,獲得最佳的期待結(jié)果。
時間管理就像知識管理一樣,它有內(nèi)在的邏輯和系統(tǒng),并不是簡單地對時間進行記錄,時間記錄只是時間管理的開始,我們還要厘清時間管理與時間分配、目標管理、習慣養(yǎng)成、專注力、情緒、工作效率及人際交往等方方面面的關(guān)系。如果你想管理好自己的時間,又不知道如何著手,那么,可以試著從以上這些方面著手,去系統(tǒng)地學習規(guī)劃自己的時間管理。學會時間管理將對你的人生有很大的好處,能讓你比別人更快地成長。
時間管理也許一天兩天看不出效果,但只要堅持一段時間,你一定會發(fā)現(xiàn)很多地方都發(fā)生了改變。也許你上班不再遲到,也許你有更多時間與家人相處,也許你一年多讀了幾十本書,也許你獲得了一個工作晉升機會…總之,學會時間管理,也許你會擁有全新的人生。所以,從今天起,開始我們的時間管理吧!
卓有成效的變革管理讀后感篇七
今天想和大家分享一下《卓有成效的管理者》這本書。很多年前,我第一次接觸管理崗位的時候,就被推薦了這本書,但受閱歷限制,比較無感。
這本書最深刻的是在兩點。第一點是,卓有成效這個詞是針對管理者自身的,也就是說德魯克認為要做好管理者,最重要的是要提高"自己"的成效。第二點是,認為卓有成效是可以訓練得到的。為什么我覺得這兩點很深刻呢,因為管理一般來說往往會和溝通協(xié)調(diào)、績效激勵、團隊建設等關(guān)聯(lián)在一起,都和他人直接有關(guān),訓練需要得到他人的配合,難度可就大了去了。德魯克的觀點是管理能力只是一種自身的能力,只要自己一個人訓練就可以,把訓練難度大幅降低,變成了一件可以立即實踐的事情。這本書能這么的風行,這個應該是主要的原因。
在具體訓練的方法上,德魯克提出了五個方向:1)時間管理。2)專注于工作的貢獻,而非工作本身。3)發(fā)揮自己和他人的優(yōu)勢。4)要事優(yōu)先。5)有效決策。
這五點,是管理工作與普通工作的差別。隨著管理層級的提高,影響力會越發(fā)增大,代價是會帶來負作用。1)時間受到牽制,不由自己掌握。2)機構(gòu)層級的增多會導致目標的分散。3)工作結(jié)果受他人的影響。4)日常事務增多。
這幾個代價我覺得只要經(jīng)歷過一段時間的管理工作,都會深有體會,尤其是對程序員出身的我們來說,這種轉(zhuǎn)變會尤其的痛苦。而解決這些問題就是靠上面說到的前四個方向。
每個方向的訓練都有很豐富的內(nèi)涵,我說一個比較簡單的,也就是第二條:專注于工作的貢獻,而非工作本身。我的理解是,why比what更重要。簡單推理下,在個人能力的成長過程中,一個不可缺少的環(huán)節(jié)是獲得反饋,反饋的質(zhì)量決定了成長的速度。反饋是由目標來決定的,目標越真實,反饋的真實性越強,質(zhì)量也就越高。所以對我們來說,就要提高目標的真實性,就要多問why。我們可以比較一下"增加一個頁面篩選"和"給用戶節(jié)省一分鐘的時間"這兩個目標的差別。微信張小龍在前段時間的公開演講中也著重提到了要警惕kpi,因為kpi不能解釋why,說的就是這個道理。
最后,德魯克的這本書很薄,提出了訓練的可行性和總體的方向,只是入門,后面的路還很長。無論如何,行動起來,壞計劃比沒計劃強,希望能給大家一些借鑒。
卓有成效的變革管理讀后感篇八
德魯克的《卓有成效的管理者》一書,讓我們站在企業(yè)管理的另一個層面,重新認識“卓有成效”和“管理者”。他并不僅僅讓我們“知道了什么”,更重要的是,他讓我們知道“我們不知道什么”,并且給出了具體的解決方案和操作方法。
作為一個卓有成效的管理者,首先應該考慮的是:我能做什么?我所能創(chuàng)造的成果是什么?要成為一個卓有成效的管理者,必須首先在思想上具備以下5個方面的素質(zhì):
一是要使工作卓有成效首先必須對自己的時間進行分析和管理;包括整理時間、管理時間、統(tǒng)一安排時間。
二是卓有成效的管理者重視貢獻,包括自己和他人的貢獻,他所追求的管理是:如果管理不能產(chǎn)生成果和貢獻,管理就是失敗的;如果客戶對生產(chǎn)出來的產(chǎn)品或服務的價值不認同,管理者所提供的管理就是失敗的。如果管理者不能培養(yǎng)他人,發(fā)展自我,他所提供的管理也是失敗的。有效的管理者對成果負責,而不是結(jié)果,并不是完成了工作就完了,而是要達到成果和績效的要求,簡而言之,就是內(nèi)部的貢獻和價值要被外部環(huán)境所認同和接受。
四是要事優(yōu)先原則,卓有成效的管理者在處理工作時會分出事件的輕重緩急,并會針對事件進行適當?shù)姆诸惡团判?,因為他們非常清楚,自己不是天才,能同時處理好兩件甚至幾件重要的事件的人屈指可數(shù),所以,他們會著眼于一件重要的事情,并腳踏實地的把他們做好,然后再進行第二件要事。
五是有效的決策,卓有成效的管理者都非常清楚,他們隨時都會面臨著決策,決策是每個管理者面對的工作,卓有成效的管理者所做的決策一般都是重大決策,所以決策的信息、要素、環(huán)境、內(nèi)容、風險等都是決策所要考慮的因素。
企業(yè)和崗位不一定需要天才,有效的管理者如果能讓平凡的人做出不平凡的事,他的工作一定是卓有成效的。過去人們總是追求卓爾不凡,我的理解是,卓越如果是由平凡的人創(chuàng)造出來的,那才是管理的最高境界。
卓有成效的管理者,最重要的是對自己的管理。你學會記錄時間了嗎?你分析過這些時段所做的工作哪些是有效、哪些是無效嗎?你學會管理時間嗎?每個人的精力和時間都是非常有限的,你要學會將重要的事件用一整塊時間去處理。要想卓有成效,就必須對時間進行分析和管理。
通過閱讀,我認為一個卓有成效的管理者必須首先做好組織溝通的工作,同時重視團隊的協(xié)作與貢獻,自己要不斷的努力發(fā)展,并為企業(yè)、下屬、崗位培養(yǎng)接班人。再卑微的工作,只要其產(chǎn)生了令外部環(huán)境滿意的成果和貢獻,他就是一個“卓有成效的管理者”。
卓有成效的變革管理讀后感篇九
看到這本書首先是被開篇的一句話所吸引,“一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè)嗎?”雖然我們都是平凡的人,但是我們都想讓自己活的更有價值不是嗎?《卓有成效的管理者》就告訴我們,“這是完全可以做到的,只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。”這更加堅定了我們團隊努力的方向。
管理大師德魯克認為成為一名卓有成效的管理者必須具備的五大要素:有效的善用自己有限的時間、重視工作的貢獻、善于發(fā)揮個人所長、集中精力于重要領(lǐng)域、善于做有效決策。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素,并不是只有醫(yī)院的高層管理者才算管理者,所有負責患者診療及服務的部門都應該像管理者一樣工作和思考為提高患者診療及滿意度做出貢獻。
既然我們選擇了醫(yī)療的行業(yè)就注定是需要付出的,注定是沒有朝九晚五的工作時間,看到門診上的醫(yī)生為了解決患者的病痛甚至連午飯都吃不上的時候真的從心底佩服他們更心疼他們,有一次跟一位醫(yī)生交談問到此事,她的回答是看到患者的病痛減輕了就覺的自己做的工作是有價值比任何物質(zhì)獎勵來的都要好。只有把工作當做了樂趣去做你才能從中收獲不一樣的快樂。
作為一名管理者我們要懂得利用有限的時間,每天要制定自己當日的工作計劃根據(jù)緊急重要四象限將重要不緊急的事情羅列下來做好決策,建立了預約自己的時間才不會被別人所占用,從而就能有效的開展工作。
再次要知人善用,利用別人的長處。
一個卓有成效的管理者善于用人所長,工作、生活中,我們常常聽到這樣的抱怨,誰誰有什么毛病、嫉妒心強、不夠勤快、或粗心大意等等。其實,每個人或多或少都有一些這樣或者那樣的小問題,但也都有其擅長或優(yōu)點。作為一名管理者,最重要的是要發(fā)現(xiàn)下屬身上的閃光點并將其優(yōu)點發(fā)揮出來,揚長()避短。特別在帶教新員工時,下屬犯錯其實也是我們做為管理者關(guān)注不夠,他們要允許員工犯錯但是同樣的錯誤不能出現(xiàn)兩次,多發(fā)揮員工的長處調(diào)動大家的積極性,只有團隊的每個人都做到卓有成效我們才是一支強大的隊伍。
作為一名管理者我們經(jīng)常面臨著決策和選擇,我們要善于利用團隊的智慧發(fā)揮頭腦風暴的形式,更要注意那些持反對意見的人提出的觀點,最終從不同的觀點中吸取自己需要的決策點。
卓有成效的變革管理讀后感篇十
根據(jù)培訓班老師的推薦,我讀了管理學大師美國作者彼得德魯克的《卓有成效的管理者》一書,并受益匪淺。這本書反復說,管理者必須是卓有成效,而卓有成效是可以學會的。
一、重視目標和績效管理,做正確的事情。因為一次把事情做對,不用重做體現(xiàn)的是效率,做對的事情是方向性問題,只有方向?qū)α?,才會有好的結(jié)果,有成效;方向不對,會做很多無用功,效率也低下,更談不上成效了。
二、做好時間管理。在企業(yè)每個人每天都有自己的工作,而且還得和公司、各部門的人員打交道,溝通協(xié)調(diào)各種事情,各種瑣碎的事情、會議所花費的時間很容易就會把一天的工作時間都占用了,讓你無法脫身出來處理一些重要的事情,這樣工作的成效就無法體現(xiàn)出來。因此要更好的實現(xiàn)目標,同一時間只做一件最重要的事情,這樣才能做到最好。這要求我們將寶貴的時間資源進行最合理的劃分。
三、發(fā)揮別人的長處,要用人所長,取人所長,容其所短。海納百川,有容乃大。一個人的胸懷和格局越大,那么他所取得的成就也會越大。一個人懂得理解和包容他人,那么他往往會得到別人的尊重和幫助。用人所長,必容人所短,一個成功的人會把自己放在合適的位置上,而一個成功的領(lǐng)導者會把別人放在合適的位置上。
四、進行有效決策。管理者每天要做很多決策,這必然分散他的注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營核心,集中有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務上,從關(guān)乎企業(yè)命運的戰(zhàn)略目標著手,審慎制定戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施,按工作的輕重緩急安排先后順序,充分發(fā)揮組織內(nèi)個人的專業(yè)學歷、經(jīng)歷特長,在總結(jié)過往經(jīng)驗的基礎上做好綜合分析和換位思考,把握機遇,有膽有謀,進行有效的決策,完成組織目標。
五、增進溝通的重要性。一名有效的管理者不是天生的,不是遙不可及的,是可以學會。增進溝通,做好實際記錄,了解時間花在什么地方,作出調(diào)整,消除不必須的時間浪費;溝通,是建立人際關(guān)系的橋梁,對個人而言,良好的溝通能夠使我們很坦誠地生活,很有人情味地分享,以人為本位,在人際互動中充分享受自由、和諧、平等。不難想象,在一個家庭,一個單位,人與人之間,如果沒有溝通,那是多么閉塞、無聊、枯燥、乏味。事情難以處理,工作難以展開。
結(jié)合著《卓有成效的管理者》中關(guān)于有效管理的方法和案例,我更深刻的認知到管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果,讀德魯克的書,記住一些有用的結(jié)論只是最初級的,更重要的就是學習他的思考方式,學習他超越時代的視角,以及他如何對社會趨勢做出敏銳判斷。就像德魯克在書里說的:“真正重要的不是趨勢本身,而是趨勢的轉(zhuǎn)變”。
卓有成效的變革管理讀后感篇十一
彼得?德魯克,現(xiàn)代管理學之父,其著作影響了數(shù)代追求創(chuàng)新以及最佳管理實踐的學者和企業(yè)家們,各類商業(yè)管理課程也都深受彼得?德魯克思想的影響,其所著的《管理的實踐》、《公司的概念》、《管理:使命、責任、務實》、《卓有成效的管理者》等著作成為眾多管理者的案頭必備叢書。
《卓有成效的管理者》于1966年出版,一出版即獲得了一致好評,成為領(lǐng)導學領(lǐng)域的奠基之著,它告知讀者:不是只有管理別人的`人才稱得上是管理者,在當今知識社會中,知識工作者即為管理者,管理者的工作必須卓有成效。這本書,仿如良師益友,雖然面對的是相同的事實,卻能從不同的角度說出大多數(shù)人不曾想到的理念,常有茅塞頓開之感。
那么,什么是卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下幾個特征:第一、重視目標和績效,只做正確的事情,并只做最重要的事情。第二、作為一名管理者要擅于發(fā)揮人的長處。第三、在管理中有效地管理者必須善于做出決策,做出有效決策。
重視目標和績效只做正確的事,并只做最重要的事情。可以簡單的歸位四個字:要事第一。
在管理者面前,擺著許多值得去做的工作,但管理者的時間卻非常有限。因此,這就涉及哪些事情需要優(yōu)先處理,而哪些事情可以緩緩再辦的決策了。按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守優(yōu)先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無成。但是決定延緩一項工作,并不是一件愉快的事情。因為我們的“優(yōu)后”,往往是別人的“優(yōu)先”,如何決定優(yōu)先,研究起來確實很復雜。大師在書中告訴我們在決定哪些應該優(yōu)先、哪些可以延緩這個問題上,最重要的并不是分析,而是拿出應有的勇氣來,遵循以下幾條重要原則:
重將來而不重過去;
重視機會,不能只看到困難;
選擇自己的方向,而不盲從;
目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。
換言之,一位有效的管理者,會把主要精力集中在當前正在進行的工作上,而不會再去兼辦其他工作。完成一件事情之后,他會根據(jù)情況的變化,再決定下一步的優(yōu)先事項。
要想集中精力全神貫注于一項工作,首先要有足夠的勇氣,要敢于決定真正該做和真正先做的工作。只有這樣,管理者才能成為時間和任務的“主宰”,而不會成為他們的奴隸。
我們在日常工作中更應該要把握好要事優(yōu)先這一原則,每天上班的時候,第一件事是根據(jù)客戶郵件的內(nèi)容將今天要做的時都列出來,并標識出重要的事項,優(yōu)先完成重要級別的,再做次要級別的,讓每一天都過得充實而有高效!
卓有成效的變革管理讀后感篇十二
隨著社會的發(fā)展和進步,越來越多的企業(yè)開始注重企業(yè)的文化建設和企業(yè)的科學管理。如何管理好自己的公司,如何管理好自己的員工,如何讓自己成為一名優(yōu)秀的管理者,一直是眾多企業(yè)家正在思考的問題。
那管理者是干什么的?為什么需要管理者?一個合格的管理者需要具備什么樣的素質(zhì)呢?如果說從事管理的人就是管理者,那么應該可以說每個人都是管理者,畢竟管不了別人,至少自己也有在管理自己的事情。管理者著實是從事管理工作的人,但從事管理工作的人并不都是管理者。那我們又有一個問題,高級管理人才就是管理者么?德魯克說過:“管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素,并不是只有高級管理人員才是管理者,所有負責行動和決策而又有助于提高機構(gòu)工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考?!?BR> 彼得·德魯克,現(xiàn)代管理大師,對世人貢獻卓越,影響深遠,被尊為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理之父”。讓我們沿著美國德魯克的《卓有成效的管理者》的足跡,去領(lǐng)悟他對管理者的理解和認知。在《卓有成效的管理者》一書中,德魯克用自己的觀點闡述了一位卓有成效的管理者,一般具應該有以下6個特征:
德魯克在第一個特征中中強調(diào)了目標和績效,目標是我們前進的方向,是我們努力的動力,一個沒有目標的企業(yè),也會像一只無頭蒼蠅一樣,只會亂飛亂撞,又何談績效可言呢?我們要找到自己正確的定位,制定符合自己實際的目標,一個一個逐步去實現(xiàn)。
首先我們對自己周圍的事情要有輕重之分,不要讓冗雜的事物攪亂我們的思路。其次時間就是金錢,要審慎地設定自己的優(yōu)先順序,隨時進行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過時的任務,或者推遲做那些次要的任務,有效的利用自己有限的時間去完成最重要的事情。
古言之,活到老,學到老??梢娭R的重要性,我們不能荒廢光陰,要好好學習,把自己學到的知識化為手中的武器,讓知識有它的用武之地。同時,面對自己的過失,不失望,不絕望,重新審視自己,重新給自己定位。面對自己取得的成績和貢獻,不驕傲,不自滿,繼續(xù)發(fā)揮自己的能動性,創(chuàng)造更多競爭的機會。
企業(yè)都是以盈利為主要目的的機構(gòu),要是不盈利,企業(yè)怎么養(yǎng)活員工,企業(yè)怎么能夠生存?作為一名高層管理者,掌握企業(yè)的主攻方向,不斷創(chuàng)新,不斷擴寬公司的銷售渠道,取得出色的業(yè)績很有必要。但一個有靈魂的企業(yè),不能只注重公司的收益,對管理者的素質(zhì)也要進行考察,選用優(yōu)秀的人才是一項艱巨且長久的任務。黑心錢拿著心里不安分也賺不長久,咱也不能沒良心。所以企業(yè)要注重管理者的品德,知識水平和能力等多方面的綜合培養(yǎng)。
公司是一個集體的企業(yè),不單單靠一兩個人就可以完成所有的任務的,需要大家的協(xié)作努力,所以部門間的溝通和感情的培養(yǎng)是必不可少的。同時,在工作的過程中,我們必不可少的要和其他部門打交道,所以禮貌和搞好彼此之間的關(guān)系有助于大家工作的開展且能提高效率。我們也有選擇性地搜集所需要的信息,過多的信息會導致混淆和混亂。為了能夠有條不紊的完成每一項工作任務,懂得整理好自己手頭的事物和收集到自己最需要的信息很是重要。
作為一名優(yōu)秀的管理者,不僅要善于激勵員工,還要善于自己激勵。要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力去工作,就要把員工的要我去做變成我要去做,實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對員工進行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作,更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。激勵的方式并不會使你的管理權(quán)力被削弱。相反的,你會更加容易的安排工作,并能使他們更加愿意服從你的管理。作為一個管理者,特別是高層管理者,每天有很多繁雜的事務,及大量棘手的事情需要解決,另外,還要思考公司的發(fā)展和未來。即便如此,管理者還必須始終保持良好的心情去面對員工和客戶。管理者的壓力可想而知。自己激勵是緩解這種壓力的重要手段。通過自己激勵的方式,可以把壓力轉(zhuǎn)化成動力,增強工作成功的信心。
一個成熟的管理者應該有很強的情緒控制能力。當一個管理者情緒很糟的時候,很少有下屬敢匯報工作,因為擔心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價。一個高層管理者情緒的好壞,甚至可以影響到整個公司的氣氛。如果他經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒,有可能會影響到公司的整個效率。從這點意義上講,當你成為一個管理者的時候,你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了,他會影響到你的下屬及其他部門的員工;而你的職務越高,這種影響力越大。
德魯克的經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》,結(jié)合中國企業(yè)的管理實踐研發(fā)而成,旨在幫助管理者實現(xiàn)工作的有效性即貢獻價值;幫助管理者成為企業(yè)所需要的、能夠完成“非同尋常任務”的人“財”。
即使作為一名普通人,我們時刻會捫心自問:一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè)嗎?答案是肯定的!也是必須的!只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。卓有成效可以學會嗎?卓有成效是可以學會的。每個人都必須卓有成效嗎?卓有成效是管理者必須做到的事,但是在所有的知識組織中。每一位知識工作者其實都是管理者一即使他沒有所謂的職權(quán),只要他能為組織做出突出的貢獻,都值得我們敬佩!
卓有成效的變革管理讀后感篇十三
彼得.德魯克《卓有成效的管理者》這本書,仿如良師益友,雖然面對的是不同的事實,卻能從不同的角度說出你不曾想、更不曾想到的理念,常有茅塞頓開之感。
書中重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。
“善用時間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說起來容易,落實到具體問題中,無不關(guān)系到個人的認知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對于管理者而言,有效決策應該是至關(guān)重要的,修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。
德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特征:第一、重視目標和績效,只做正確的事情。第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。第三、作為一名知識工作者,知道自己所能做出的貢獻在于:創(chuàng)造新思想、遠景和理念;他的原則是:我能做那些貢獻?第四、在選用管理者時,要注重出色的績效和正直的品格。第五、要知道增進溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。
怎樣才能做一個好的管理者,養(yǎng)成好的管理習慣呢?通過學習感受到,一個卓有成效的管理者必須養(yǎng)成五個好習慣:
第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時間。他們會系統(tǒng)的工作,善用這些有限的可控制的時間。時間管理非常重要,一個人的精力是有限的,因此合理分配自己的時間很重要,決定了個人的成效。
第三、有效的管理者善于利用長處,包括自己的長處,上司的長處,同事的長處,下屬的長處?!耙娙酥L以及用人之所長”管理者要善于抓住有利形勢,做他們想做的事。這就要求個人要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明?!保浞譁贤?,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點,共同完成任務。
第四、有效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守優(yōu)先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無成。管理者專心一志,第一項原則是擺脫已經(jīng)不再有價值的過去。人遭遇了重大的失敗,改正并不太難,他們能檢討自己??墒亲蛱斓氖『统晒?,卻能留下無盡的影響,遠遠超出其有效期。所以有效管理者必須經(jīng)常檢討他們和同事的工作計劃,要經(jīng)常問:“如果我們還沒有進行這項工作,現(xiàn)在我該不該開始這項工作?”如果不是非辦不可,他們就會放棄這項工作,或者將它擱置起來。至少他們不會再將資源投入到不再產(chǎn)生價值的過去。而對于已經(jīng)投入的最佳資源,尤其是非常匱乏的人力資源,他們會立即抽調(diào)出來,轉(zhuǎn)而投入未來的新機會。推陳才能出新,這是放之四海皆準的原則。其次是先后次序的考慮。以下是幾條可幫助確定先后次序的重要原則,每條都與勇氣密切相關(guān):1)重將來而不重過去;2)重視機會,不能只看到困難;3)選擇自己的方向,而不能盲從;4)目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。試看許多研究方面卓有成效的科學家,與其說他們的研究能力決定了研究成果,倒不如說他們尋求機會的勇氣決定了研究成果。同樣道理,在企業(yè)經(jīng)營方面,成功的事業(yè),不是遷就現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品的事業(yè),而是以開發(fā)新技術(shù)或開發(fā)新事業(yè)為宗旨的事業(yè)。當然,如果說創(chuàng)業(yè)有風險、有艱辛、又不確定性,那么不管創(chuàng)新是大是小,同樣是有風險、艱辛和不確定性。化機會為成果,肯定比解決舊問題更有生產(chǎn)性。解決舊問題不過是恢復昨天的平衡而已。有足夠的勇氣,才能決定真正該做和先做的工作,只有這樣才能成為時間和任務的主宰,而不會成為他們的奴隸。
第五、有效的管理者必須善于做有效的決策。決策是一種判斷,是若干方案中的選擇。所謂選擇,通常不是“是”與“非”間的選擇,最多只是“大概是對的”與“也許是錯的”之間的選擇。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條例和秩序問題,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項有效的決策,總是在不同意見討論的基礎上做出判斷,它決不會是一致意見的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯誤的決策,真正不可或缺的決策數(shù)量并不多,但一定是根本決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略,而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。彼得通過研究發(fā)現(xiàn)做重大決策的人,往往具有相同的特性:他們解決問題,都著眼于最高層次的觀念性認識。他們先透徹的思考該決定的是什么,然后研究制定決定的原則。換句話來說,他們的決策,并不是為了適應當時的臨時需要,而是戰(zhàn)略性考慮。他們的決策具有以下五點特征:1)要確實了解問題地實質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。2)要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應找出邊界件。3)仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應和讓步事項,以期該決策被接受。4)決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動。5)在執(zhí)行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。當一切條件具備時,現(xiàn)在就只等著決策了,該采取什么行動,也是應該清清楚楚,明擺著的時候,不幸的是,許多人到這一步反而猶豫起來,這才恍然大悟,原來決策那么不受歡迎,那么難受,那么不容易。到了這一步,不但需要判斷,更需要勇氣。到了這一步,有效管理者絕不會說:“讓我們再研究研究?!狈駝t,只證明該管理者缺乏膽識。沒有膽識的人可能失敗一千次,有膽識的人則只失敗一次。不要讓自己優(yōu)柔寡斷再去浪費別人的時。
綜上所述,作為管理者,最重要的要培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)。首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長遠利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,又一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處,容他人之短處;堅持才是卓越之道。因此,學習是無止境的,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》值得我們認真去讀、必定會有新的收獲。
卓有成效的變革管理讀后感篇十四
德魯克先生是這樣來定義管理者的:在一個現(xiàn)代的組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責任,因而能對該組織的經(jīng)營能力及達成的成果產(chǎn)生實質(zhì)性的影響,那么他就是一位管理者。
如果將這個定義概括成一個詞的話,我想是:有效。簡而言之,我們在具體的工作中,對于事情,我們需要先問問自己:這樣做是否有效?有沒有更好的一些辦法更有效?想要更有效,需要調(diào)動那些資源?等等自我對話式的反問自己,獲尋解決問題的思路和方向。
這是我讀完這本書的第一個收獲:好的問題。比如在第4章“如何發(fā)揮人的長處”中,德魯克這樣寫道:
有效的管理者從來不問:“他能跟我合得來嗎?”他們問的是:“他貢獻了什么?”;他們從來不問:“他不能做什么?”他們問的是:“他能把什么做好?”。
一個好的問題往往已經(jīng)解決某個問題的一半了,剩下的另一半往往在于行動。
我的第二個收獲是:時間管理。比如第2章“掌握自己的時間”中管理者有效性的基礎是:
1、記錄時間;
2、管理時間;
3、統(tǒng)一安排時間。
我們平時所說的時間管理最基礎的一步是記錄時間,也就是我們要知道自己的時間用在哪里去了。通常來說需要連續(xù)進行一個月以上的時間記錄,然后再對所記錄的時間進行分析、管理、統(tǒng)一安排,然后再根據(jù)調(diào)整后的時間分配行動后再次進行記錄,如此循環(huán),從而達到卓有成效。這是我接下來12月份需要踐行的一個事宜。
我的第三個收獲是:觀念更新。比如在第4章“如何發(fā)揮人的長處”中提到的有效的管理者能使人發(fā)揮其長處,為了實現(xiàn)目標,必須用人所長。這里包括三個點:
1、用其同事之所長;
2、用其上級之所長;
3、用其本身之所長。
我想這就是“揚長避短”的一個比較完整的含義吧。
提到揚長避短,我想到了另一個詞匯:順勢而為。這里的勢,我想不僅僅是大勢,趨勢;同時還包括了小勢,比如平級同事之間的溝通對話,就有攻勢和守勢,如何把握好這個勢朝向?qū)ψ约河欣挠行У姆较虬l(fā)展?其實也是一種順勢而為。
對于剛剛舉到的平級之間的溝通,我想到了花姐說到的一句話:溝通是一場無限游戲。本著這個原則的話,溝通就能夠繼續(xù)往下走了。
總結(jié)一下,《卓有成效的管理者》是一本自我管理的書籍,目前我閱讀后三個收獲分別是:好的問題、時間管理、觀念更新。在管理的五個維度中(自我管理(內(nèi)部管理)、向上管理、向下管理、平級管理、供應商等外部管理),自我管理是基礎、前提,也是做事行之有效的前提。
卓有成效的變革管理讀后感篇一
根據(jù)mba專業(yè)老師的推薦,有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書,可謂受益匪淺。這本書的核心觀點是:管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學會的。
這本書主要內(nèi)容是:管理者必須學會如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時間開始,通過時間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻值,并能夠用人之長,激發(fā)別人的潛質(zhì),通過人力資源管理的基本措施,取得最佳績效。而我認為,要取得最佳績效,這與個人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認知、融會貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中,掌握基本的業(yè)務信息、操作規(guī)則和每個組織的文化底蘊,進行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
1.具有明確的目標:通過目標的確定讓自己的工作具有計劃性,把自己的日常工作與目標掛鉤,心系責任,勤奮努力,通過各項工作的開展圍繞目標不離不棄,日常工作計劃的執(zhí)行到位,也就是做好oec,來達成自己的目標,保證工作目標的實現(xiàn),并通過實現(xiàn)小組織的目標,來保證實現(xiàn)組織的整體目標。在這個過程中,加強溝通和組織內(nèi)部的互相認同、團隊合作、自我激勵和人才培育是實現(xiàn)組織目標的根本措施。
2.做好時間管理:書中所說的某公司董事長所想的三部分時間的安排都不能兌現(xiàn),某大公司負責人經(jīng)常參加對公司發(fā)展沒什么好處的應酬,可想我們普通管理者的時間管理會有多么難,會經(jīng)常被上司干擾,計劃工作難以保障。由此可以看出,工作有計劃、時間有管理、溝通要及時的重要性,學習那個財務經(jīng)理用一個通知方式解決會議時間過長、同時兼顧他人不會覺得被忽視以及某公司三個部門合并的做法,實在必要。合理安排臨時性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進展,不讓自己的時間被外界所左右,是讓自己的工作有序進行的基礎,是保證工作實現(xiàn)最佳績效的根本措施。
3.用人之長,建好團隊:掌握人力資源管理的基本方法,合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時溝通,就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中,每個人都是管理者一樣,必須根據(jù)現(xiàn)場和形勢,區(qū)別對待;學習那個財務出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設法關(guān)注青年人才的做法,還要學習那個將自己一個文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團隊協(xié)作和公平競爭,并進行及時激勵,才能建立良好的團隊合作氛圍,取得最佳績效。
4.關(guān)注經(jīng)營核心,發(fā)揮集中優(yōu)勢,進行有效決策:管理者應該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務上,著眼于戰(zhàn)略目標,著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施,按時間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,并且充分利用自己專業(yè)學歷、經(jīng)歷特長,做好綜合分析和換位思考,善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗,檢討自己,把握機遇,有膽有謀,大事宜簡,小事宜柔,進行及時有效的決策,方能成就大業(yè)。學習那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢,研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國健康保險的宏觀思路和高-瞻遠矚的戰(zhàn)略思維方式,超前思維、準確定位,必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略,帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營發(fā)展的良好結(jié)局,非洲兩個熱帶水果加工廠中一個廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓。
5.大事講原則,小事講方法:責任與義務同在,關(guān)注結(jié)果,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認知不足,提高業(yè)務操作水平,批評和表揚甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個過程中,我們一定要為了結(jié)果采取一個下屬接受、認同并能積極付諸行動的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點不重員工缺點、“終身雇傭”的晉級制度可以看出,管理方法的不同,會帶來不同的結(jié)果。
結(jié)合本書對照自身,我將采取以下措施來爭取有效管理:
1.積極推行績效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目標,做好店鋪定位,抓好店鋪的宏觀決策,把公司戰(zhàn)略、店鋪目標有效結(jié)合,在全員中實施績效管理的辦法,加強過程監(jiān)控,關(guān)注員工績效,以時段、天、周、月、季度等為單位做好跟進,并最終達成年度績效。
2.營造高效的團隊氛圍:利用好公司的培訓系統(tǒng),通過高效率的培訓和學習掌握知識。合理分配任務,責任到人,工作制定預定計劃時間,總結(jié)方法高效完成。
3.利用好管理日志:做好周工作計劃和日清工作的實施和指導,抓好現(xiàn)場管理和細節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。
4.抓好核心工作的督辦:每個人的時間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計劃相結(jié)合的管理方法,明確核心工作的進展節(jié)點和完成時限,要求定期反饋,掌握核心工作的日常進展,關(guān)注核心工作的績效,是保障目標實現(xiàn)的基本措施。
書中的管理理念,許都讓我受用,工作中時常會出現(xiàn)的問題,通過德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明,曾經(jīng)出現(xiàn)的難題,全部可以通過“訓練”,得以解決。
總之,作為一個管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻的心,具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時間管理、進度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識用到日常工作中,關(guān)注核心工作績效,重視長久利益,做到順時應勢、與時俱進,必將取得卓越績效。同樣本書中海油許多不懂之處,之后還需要多學習了解。
卓有成效的變革管理讀后感篇二
《卓有成效的管理者》共分8章,貫穿著一個完整的邏輯,即組織的命運系于成果,組織的成果系于外部的機會,源于組織的有效決策;源于人的長處的發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮,源于組織對人的“自我發(fā)展”的激勵;最終這一切源于管理者“自我管理”的有效性。沿著這個邏輯我們才能明白:組織中的管理者是否是卓有成效的管理者,最終決定著一個現(xiàn)代組織的命運。一個卓有成效管理者應具備以下方面的要素:
何謂管理者?在一個現(xiàn)代的組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責任,因而能實質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營能力及達成的成果,那么他就是一位管理者。在主管人員中,也有許多人并不是管理者,判斷是不是一位管理者,我們不能以他有沒有下屬而定。
彼得?德魯克教授認為要成為一個卓有成效的管理者不在于有效的“管理別人”而在于有效的“管理自己”,不在于“如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者是通過他人對企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人,管理者的價值不在于任勞任怨、埋頭苦干、加班加點、服從領(lǐng)導,也不在于職稱、頭銜或地位,而在于依靠自身的知識、才干或貢獻意識,促進企業(yè)產(chǎn)生的工作成果。
“自我管理的有效性”在很大程度上取決于管理者的意識和思維方式,包括整體意識、貢獻意識和成果意識,管理者必須集中精力于少數(shù)關(guān)鍵領(lǐng)域,選擇正確的事情去做。如果事情本身不正確,就不可能產(chǎn)生積極的成果,就是在“錯誤的事情上窮折騰”。管理者的有效性,強調(diào)的是“按時做完自己該做的事情并產(chǎn)生成果”。管理者工作的失效乃至失敗往往是自我管理不善,沒有騰出足夠的時間去思考如何做正確的事情(高層管理者)或如何把事情做正確(中層管理者)。他們的時間往往被掠奪,使自己陷于日常事務或內(nèi)部復雜的關(guān)系中,眉毛胡子一把抓,反而忽略了產(chǎn)生成果的方向,忽略了產(chǎn)生成果的外部聯(lián)系。
時間是寶貴的,有效的管理者要記錄自己的時間,必須清楚自己的目標,并弄清實現(xiàn)目標需要多少時間,這樣才能建立相應的成果意識和貢獻意識,才能清晰的知道自己的責任,工作中的瑣事該放就放下,將能由別人做的事情交付給別人,這樣才能做真正應由自己做的事情——這才是有效性的一大改進。
放下那些次要的、不重要的事情,關(guān)注于關(guān)鍵事情,才能抓住事物的本質(zhì),從源頭或根本上解決問題。事實上,一位管理者大刀闊斧減少不必要的工作,絕不會有太大的風險,文中舉出羅斯??偨y(tǒng)的機要顧問霍普金斯先生的一個實例:二次大戰(zhàn)期間,霍普金斯已體衰力竭,每隔一天才能辦公幾個小時,因此他不得不把一切事務都撇開,僅處理真正重要的工作,但這絲毫無損于他工作的有效性。丘吉爾還對他欽佩備至,贊美他是一位蓋世奇才。他完成的任務,當年美國政府無人能出其右。當然,霍普金斯只是一個特例,但他的故事,告訴我們大膽減少無謂的工作,絕對無損于管理的有效性。
有效的管理者一定要注重貢獻,并懂得將自己的工作與長遠目標結(jié)合起來,應常自問:“對我所服務的組織,在績效和成果上,我能有什么貢獻?我的責任是什么?”重視貢獻是有效性的關(guān)鍵,表現(xiàn)在以下三個方面:
1、自己的工作,包括工作內(nèi)容,工作水準及其影響。2、自己與他人的關(guān)系,包括對上司,對同事和對下屬。3、各項管理手段的運用,例如會議或報告等。
現(xiàn)實中大多數(shù)管理者往往只重視勤奮,而忽略成果,一個只知道埋頭苦干的人,如果老是強調(diào)自己的職權(quán),那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬,而一個重視貢獻的人,一個有責任和對成果負責的人,即使他位卑職小,也應該算是一個高層管理人員,因為他能對整個機構(gòu)的經(jīng)營績效負責。文中舉出一個簡單的例子,當管理顧問公司向委托機構(gòu)提供服務,總是先花幾天時間對管理人員進行前期詢問,當問到:“您在貴公司服務,自認為你應該做些什么呢?”通常對方的回答不外是:“我主持本公司的會計業(yè)務?!焙苌儆腥诉@樣回答:“我的任務,是向我們的經(jīng)理提供他所需的資料,使他能夠做出正確的決策?!?BR> 對每一個管理者而言,應該關(guān)注三個方面的貢獻,即關(guān)注組織的直接成果(利潤)、樹立新的價值觀及對這些價值觀的重新確認(戰(zhàn)略)、培養(yǎng)與開發(fā)企業(yè)明天所需要的人才(人才培養(yǎng))。如果企業(yè)在發(fā)展中缺少這三方面中的任何一個方面,企業(yè)的發(fā)展就會面臨困境。一個組織必須要有昨日的努力、今日的思考和明日的眼光才能保持旺盛的發(fā)展動力,在變幻無常的商海中立于不敗之地。
組織是各類性格人的集合體,所謂人無完人,有效的管理者能使人發(fā)揮其長處,而不是只看重各人的缺點,管理者的任務就是要充分運用每一個人的長處,共同完成組織目標,只抓住缺點和短處的管理者是無法集眾人之力完成任務的。用人之長包括以下幾方面:
1、用下屬之所長
有效的管理者,懂得如何把平凡的人組織起來,做出不平凡的事情,所謂“物盡其用,人盡其才”,組織的力量就在于發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個人的長處,管理者要為下屬設計好每一個“職務”(崗位職責),使每一個職務都是“常人或普通人”能夠勝任的,如果一個職務設計超出了普通人的能力范疇,或需要“非凡氣質(zhì)”或“特殊天分”,那就無法找到合適人選,也就無法達到組織目標的實現(xiàn)。
有效的管理者應具備容人之量,但絕不可以容忍一個人的“惡劣品行或腐敗”,絕不能任用“缺乏良知和良心”的人。有才能者往往自視甚高,以自我為中心,但這并不會影響這個人成為有作為的人或偉人,只用當一個人的短處影響到其優(yōu)勢發(fā)揮的時候,才應該考慮如何加以限制或予以幫助和彌補。管理者要堅持因事用人而非因人設事,因為組織是用人來做事而不是用人來投主管之所好。要盡量發(fā)揮下屬的長處,不但是管理者必須對組織承擔的義務,更重要的是,這也是為人處世的道理:上級應該協(xié)助下屬得到應有的發(fā)展,使每一位成員都能憑其才干達成成就,而不必顧念其短處。當年的艾森豪威爾將軍缺乏戰(zhàn)略知識和全局意識,他的直接上司馬歇爾,擔心這會影響到他發(fā)揮組織和策劃的長處,對此設專人予以輔佐,以彌補他戰(zhàn)略知識的缺失和不足,使艾森豪威爾將軍成為一代將領(lǐng)。
2、發(fā)揮上司所長
每個管理者都應該弄清楚,自己的上司究竟能做什么,有過什么成就,需要什么幫助,如何發(fā)揮他的長處?千萬不要企圖改變上司,抱怨上司的短處。下屬必須根據(jù)上司的優(yōu)勢調(diào)整自己的方式和方法,以協(xié)助上司、上下一致,為組織績效作出貢獻。
3、發(fā)揮自己所長
俗話說人貴有自知之明,管理者必須清楚什么能干什么不能干,必須找到自己可以做而且值得做的事情,尤其是企業(yè)的領(lǐng)導者,要把自己的表率作用建立在充分發(fā)揮自己所長上。
有效的管理者總是先做重要的事情,一次只做一件事情,面向未來、抓大放小,抓住“具有未來意義”的機會。這些是人的特點決定的,要做的事多,時間有限。管理者面對的事物太多太雜,才需要集中精力,專心。忙忙碌碌、一事無成的人往往低估做成一件事情所需要的時間,且喜歡同時做幾件事情,最終往往是亂了章法、亂了方寸。
現(xiàn)實中管理者往往事務纏身,在現(xiàn)實壓力面前,那些危機事件或緊急事情必然優(yōu)先,而“具有未來意義”的機會和事情就會暫緩,事實上只要暫緩,就不會啟動也許永遠也不會啟動。這是一個組織難以成功地走向未來、走向更加強大的原因。
只有管理者才需要做決策,做有效的決策。所以決策本身值得探討,決策,是一套系統(tǒng)化的程序,有明確的要素和一定的步驟。
決策的五個要素:
1、要確實了解問題的性質(zhì),如果是經(jīng)常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
問題的發(fā)生是經(jīng)常,例外,還是只是表象,真正的偶然,要仔細定位。
2、要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,找出問題的“邊界條件”。
一項有效的決策必須符合邊界條件,足以達成目的。邊界條件說明得越清楚和精細,做出的決策越有效。反之,邊界條件不夠明確,則所做的決策不論看起來如何了不起,都肯定是一項無效的決策。
3、仔細思考問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應及讓步事項,以期待該決策能被接受。
研究“正確”的決策是什么,而不是研究“能為什么接受”的決策是什么。不要采取折中的辦法。折中方案總有一部分是錯誤的。
4、決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動。
化決策為行動,是最費時間的一步。一項決策如果沒有列舉一條一條的行動步驟,并指派合適的人去實行,那便不能算是一項決策,最多是一種意愿而已。
5、在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性以及有效性。
在決策中建立一項信息反饋制度,以便經(jīng)常對決策所預期的成果做實際的.印證。決策是人做的,人難免出錯。
決策的要素和下一部分有效的決策是緊密聯(lián)在一起的。
管理者的基本工作就是決策,管理者的決策不是就事論事的解決例常問題,而是基于思想觀念或高層次的認識和方法。比如公司資金不足,他不會馬上想到發(fā)行最容易售出的債券,如果他認為在可預見的未來,有賴資金市場的協(xié)助,他會創(chuàng)造一類新的投資人,設計出一種也許目前根本還不存在于大眾資本市場的新證券(以貝爾公司的總裁費爾先生為代表);又如公司的各部門主管都非常干練,但是都處于各自為政狀態(tài),有效的決策者也不會馬上想到殺雞儆猴,而會從更根本的立場上建立一種大組織的觀念(以通用公司的總裁斯隆先生為代表)。
有效的決策者,第一步總是先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,看到事物的本質(zhì),找出真正的問題,不會只滿足于解決表面現(xiàn)象的問題,更不會頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。如20世紀初,貝爾公司的總裁費爾先生,在任職的20年時間中,做出若干項重大決策,提出了“為社會提供服務是公司的根本目標”、建立了貝爾研究所、發(fā)行了at&t(美國電話電報公司)普通股,使貝爾公司成為首屈一指的民營通信企業(yè)。有效的決策往往不是為了適應當時的臨時性需要?!吧朴脮r間、重視貢獻、善用人才、要事優(yōu)先、有效決策”此五項說起來容易,落實到具體問題中,無不關(guān)系到個人的認知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。管理者的見解源于事件、學習和修煉,不能簡單獲得,如同禪宗里的一句話:“借來的火,點不亮自己的心靈”。
只有不斷的提高認知、提高修為才能成為一名卓有成效的管理者。
卓有成效的變革管理讀后感篇三
管理學鼻祖、大師德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》在案頭,系統(tǒng)讀了三遍,每次都有深刻感受。
腦力勞動、知識工作者組成的團隊的管理如何做到卓有成效?領(lǐng)導者能力是天生的,還是后天培養(yǎng)的,回答是卓有成效是可以訓練出來的,關(guān)鍵在掌握方法、總結(jié)提高。
管理者要靠別人(下屬)的工作取得成績、獲得成功,必須能決策、用人和自我管理。管理者要管好自己,才能管理好別人,一群普通的人,如果有一個好的領(lǐng)導者管理者,也可能是一個優(yōu)秀的團隊。
一個團隊、項目的領(lǐng)導者、管理者要從整體出發(fā),必須在“善用時間、關(guān)注結(jié)果、善用人長、要事第一、有效決策”五個方面下功夫。
此五項說起來容易,做起來不容易,無不關(guān)系到個人的認知、領(lǐng)悟、溝通,總體掌控能力。
“善用時間”,從角色、使命、目標出發(fā),按重要性安排個人的時間。時間對所有的人來說,是一個常數(shù),要提高時間利用率,必須記錄、分析、診斷、提高個人時間安排,并進一步提高團隊時間使用效率。
“關(guān)注結(jié)果”,關(guān)注個人和他人做事的結(jié)果(而非過程和態(tài)度),做任何事情要以終為始,精確計劃。凡事預則立,不預則廢。
“善用人長”,每個人都有長處、短處。為人處事,包括領(lǐng)導與被領(lǐng)導,要多關(guān)注個人的長處、發(fā)揮每個人的長處。
“要事第一”,如果無法分辨哪些是重要的事情,我們會陷入無窮的煩勞無窮的瑣事,因為總會有各種問題存在。追求完美的人會累死、追求個人表現(xiàn)和享受但不顧及別人的人,也會陷入困境。從項目管理角度來看,重要的事情,就是你為了得到結(jié)果而必須完成的關(guān)鍵任務。
“有效決策”,有效決策是困難的,因為我們的認知、眼界、魄力。修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。個人決策必須顧及周圍的影響,團隊決策必須考慮合作者、關(guān)系者。
知易行難,只因知之不深,行之不切。只有不斷實踐、思考、修煉,才能提高管理能力,心平氣和,舉重若輕,成就大事。
卓有成效的變革管理讀后感篇四
只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效,一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè);管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者,所有負責行動和決策而又有助于提高機構(gòu)工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。所以,基于以上理論,總結(jié)下來就是“所有負責行動和決策的管理者都應該讓自己的工作變得卓有成效”。
通過閱讀本書,我認為關(guān)鍵有以下幾點:
首先,能夠合理管控自己的時間,這句話說起來簡單,其實有過此想法的人應該都很清楚,合理管控很不容易。不過書中介紹了做到合理管控的方法:首先要對自己的時間進行診斷,判斷出哪些事情占用了時間。其次,消除浪費時間的活動。最后再統(tǒng)一安排可以自由支配的時間。個人認為這些步驟里最關(guān)鍵的就是第一步,因為診斷過程需要進行長期的記錄,而且不能因為記錄行為改變計劃做的事情,這個過程最好由第三人來完成,但這個第三人是不太好選擇的。最近感覺自己的時間總是不夠用,所以準備按此方法診斷一下。因為,這是作為管理者必須要解決的問題,一個人的精力確實是有限的,如果不能把有限的時間分配做正確的事,很難成就自己,更別說成就企業(yè)了。在我們的日常工作中,總會有許多瑣事占用了大量的時間,使我們總是感覺每天都處于忙碌之中,但效率卻不高。所以將有限的時間和精力集中于重要的領(lǐng)域,按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且能夠把握要事第一的原則,重要的事情先做,不重要的事情放一放。
“我能貢獻什么”,這是想成為卓有成效管理者應該問自己的問題,我覺得這是一個值得反復閱讀的章節(jié)。對于普通員工來說,通常只考慮,我被分配了什么工作,而不是考慮我能做什么。當然,在一個組織中,完成既有工作,這是無可推辭的';但在此基礎上,如果能考慮我能貢獻什么,那么無疑,則進了一大步。因為你從此不是一個被動的員工,如果你是管理者,則表明你有了再一次晉升的可能。對自身能力的認識,是激發(fā)自我潛力非常重要的一步。自我貢獻的意識實際上是一個自我激勵的源泉。
“發(fā)揮別人的長處”,是我比較認同的書中提到的觀點,也是我認為成為卓有成效管理者的關(guān)鍵點之一。書中提到了三點:1)要用人所長;2)如何管理上司;3)如何發(fā)揮自己長處。其中第一點:用人之所長特別強調(diào)四點:1設定合適職位,有人能勝任;2設定有適當挑戰(zhàn)的職位,激發(fā)潛力;3先考慮他能做什么,而不是崗位需要的最低要求;4取人所長,容其所短。前邊兩部分沒有太多可以討論的,對于第三點,剛開始有點想不明白,為什么要求這樣?不是變成因人設崗了么?后來想想還是有部分道理的。如果尋找最低要求候選人,那么該崗位大概很少能有創(chuàng)新以及突破,只能因循守舊。如何管理上司,主要是如何有效和上司溝通的問題。你能左右上司的渠道不多,沒有行政命令,那么只能溝通。抱怨和建議是兩種方式,但是抱怨只能讓你看到不足,建議則能誘發(fā)前景,并按照你設想的方式解決前進。所以溝通方式很重要。
卓有成效的變革管理讀后感篇五
讀一本好書,如同和一位大師同行漫談。彼得德魯克不愧被稱為管理學大師中的大師,《卓有成效的管理者》一書帶給了我對管理學全新的認識。書中沒有告訴我們要如何管理組織,管理別人,而是告訴我們,其實我們每一個人都可以是管理者,都要善于管理自己,提升自己,讓自己做到卓有成效。
他教會我們管理好自己的時間也是一門藝術(shù),更是自律的體現(xiàn);教會我們事情有輕重緩急,永遠要事第一;教會我們發(fā)揮每一個人的長處,共同協(xié)助完成任務;教會我們關(guān)注外部貢獻,堅持正確的.價值觀,為社會做貢獻;教會我們明確好目標,高屋建瓴的做好有效的決策。管理學不僅是一門學問,更是一門藝術(shù),它是我們用來提高自我和服務社會的工具。
我們品讀管理學名著,不僅是感受管理學知識的魅力,更是要把這些知識,運用到我們的生活實踐中,真正的做到如德魯克所說的,管理服務于個人提高服務于社會進步。
《卓有成效的管理者》讀后感最大的感受是要有貢獻意識、成果意識。每一名管理者都應該思考自己能夠給單位帶來什么,給上級、下級帶來什么,這就是貢獻和成果意識。
幫助別人理清思路是一種貢獻。在對下安排工作時,要提前做好準備功課,要求要明確,要對下屬有幫助,對促進工作有幫助。讓大家知道該干什么,該怎么干,這與管理者超前的思維、清晰的思路、明確的要求有關(guān)系,能夠提高管理的效率。
幫助別人提高認識是一種貢獻。要開展形勢任務教育,俗話說,燈不撥不亮理不辯不明,不把形勢任務和要求講清楚,就無法讓人理解上級要求的目的背景,就無法提高認識。
卓有成效的變革管理讀后感篇六
時間管理的魔力在于,看似一樣的時間,如果管理得好,就能讓24小時發(fā)揮出48小時的作用,你可以從容不迫地完成看似不可能完成的任務;如果管理不好,任由時間白白流逝,原本的'24小時最后利用起來的可能只有4小時,甚至更少。管理時間和理財是一樣的。我們之所以要理財,是為了弄清楚自己的錢都花到哪里去了,如何讓每一分錢用在最有用的地方,從而引導自己養(yǎng)成理性消費和投資的習慣。同樣,我們對時間進行管理,實際上就是對時間做規(guī)劃。什么時間做什么事,什么事情值得花費時間,什么事情只會浪費時間,我們都要有理性的認識時間管理,并不意味著要把所有的事情都做完,而是指要高效率地運用時間。時間管理也不是要完全掌握自己的所有時間,而是要通過事先的規(guī)劃,來減少工作和生活中的變動性和隨意性。時間管理只是一種提醒和指引,而非強制手段,目的是幫助我們把時間投入與自己的目標相關(guān)的事情,以最小的代價或花費,獲得最佳的期待結(jié)果。
時間管理就像知識管理一樣,它有內(nèi)在的邏輯和系統(tǒng),并不是簡單地對時間進行記錄,時間記錄只是時間管理的開始,我們還要厘清時間管理與時間分配、目標管理、習慣養(yǎng)成、專注力、情緒、工作效率及人際交往等方方面面的關(guān)系。如果你想管理好自己的時間,又不知道如何著手,那么,可以試著從以上這些方面著手,去系統(tǒng)地學習規(guī)劃自己的時間管理。學會時間管理將對你的人生有很大的好處,能讓你比別人更快地成長。
時間管理也許一天兩天看不出效果,但只要堅持一段時間,你一定會發(fā)現(xiàn)很多地方都發(fā)生了改變。也許你上班不再遲到,也許你有更多時間與家人相處,也許你一年多讀了幾十本書,也許你獲得了一個工作晉升機會…總之,學會時間管理,也許你會擁有全新的人生。所以,從今天起,開始我們的時間管理吧!
卓有成效的變革管理讀后感篇七
今天想和大家分享一下《卓有成效的管理者》這本書。很多年前,我第一次接觸管理崗位的時候,就被推薦了這本書,但受閱歷限制,比較無感。
這本書最深刻的是在兩點。第一點是,卓有成效這個詞是針對管理者自身的,也就是說德魯克認為要做好管理者,最重要的是要提高"自己"的成效。第二點是,認為卓有成效是可以訓練得到的。為什么我覺得這兩點很深刻呢,因為管理一般來說往往會和溝通協(xié)調(diào)、績效激勵、團隊建設等關(guān)聯(lián)在一起,都和他人直接有關(guān),訓練需要得到他人的配合,難度可就大了去了。德魯克的觀點是管理能力只是一種自身的能力,只要自己一個人訓練就可以,把訓練難度大幅降低,變成了一件可以立即實踐的事情。這本書能這么的風行,這個應該是主要的原因。
在具體訓練的方法上,德魯克提出了五個方向:1)時間管理。2)專注于工作的貢獻,而非工作本身。3)發(fā)揮自己和他人的優(yōu)勢。4)要事優(yōu)先。5)有效決策。
這五點,是管理工作與普通工作的差別。隨著管理層級的提高,影響力會越發(fā)增大,代價是會帶來負作用。1)時間受到牽制,不由自己掌握。2)機構(gòu)層級的增多會導致目標的分散。3)工作結(jié)果受他人的影響。4)日常事務增多。
這幾個代價我覺得只要經(jīng)歷過一段時間的管理工作,都會深有體會,尤其是對程序員出身的我們來說,這種轉(zhuǎn)變會尤其的痛苦。而解決這些問題就是靠上面說到的前四個方向。
每個方向的訓練都有很豐富的內(nèi)涵,我說一個比較簡單的,也就是第二條:專注于工作的貢獻,而非工作本身。我的理解是,why比what更重要。簡單推理下,在個人能力的成長過程中,一個不可缺少的環(huán)節(jié)是獲得反饋,反饋的質(zhì)量決定了成長的速度。反饋是由目標來決定的,目標越真實,反饋的真實性越強,質(zhì)量也就越高。所以對我們來說,就要提高目標的真實性,就要多問why。我們可以比較一下"增加一個頁面篩選"和"給用戶節(jié)省一分鐘的時間"這兩個目標的差別。微信張小龍在前段時間的公開演講中也著重提到了要警惕kpi,因為kpi不能解釋why,說的就是這個道理。
最后,德魯克的這本書很薄,提出了訓練的可行性和總體的方向,只是入門,后面的路還很長。無論如何,行動起來,壞計劃比沒計劃強,希望能給大家一些借鑒。
卓有成效的變革管理讀后感篇八
德魯克的《卓有成效的管理者》一書,讓我們站在企業(yè)管理的另一個層面,重新認識“卓有成效”和“管理者”。他并不僅僅讓我們“知道了什么”,更重要的是,他讓我們知道“我們不知道什么”,并且給出了具體的解決方案和操作方法。
作為一個卓有成效的管理者,首先應該考慮的是:我能做什么?我所能創(chuàng)造的成果是什么?要成為一個卓有成效的管理者,必須首先在思想上具備以下5個方面的素質(zhì):
一是要使工作卓有成效首先必須對自己的時間進行分析和管理;包括整理時間、管理時間、統(tǒng)一安排時間。
二是卓有成效的管理者重視貢獻,包括自己和他人的貢獻,他所追求的管理是:如果管理不能產(chǎn)生成果和貢獻,管理就是失敗的;如果客戶對生產(chǎn)出來的產(chǎn)品或服務的價值不認同,管理者所提供的管理就是失敗的。如果管理者不能培養(yǎng)他人,發(fā)展自我,他所提供的管理也是失敗的。有效的管理者對成果負責,而不是結(jié)果,并不是完成了工作就完了,而是要達到成果和績效的要求,簡而言之,就是內(nèi)部的貢獻和價值要被外部環(huán)境所認同和接受。
四是要事優(yōu)先原則,卓有成效的管理者在處理工作時會分出事件的輕重緩急,并會針對事件進行適當?shù)姆诸惡团判?,因為他們非常清楚,自己不是天才,能同時處理好兩件甚至幾件重要的事件的人屈指可數(shù),所以,他們會著眼于一件重要的事情,并腳踏實地的把他們做好,然后再進行第二件要事。
五是有效的決策,卓有成效的管理者都非常清楚,他們隨時都會面臨著決策,決策是每個管理者面對的工作,卓有成效的管理者所做的決策一般都是重大決策,所以決策的信息、要素、環(huán)境、內(nèi)容、風險等都是決策所要考慮的因素。
企業(yè)和崗位不一定需要天才,有效的管理者如果能讓平凡的人做出不平凡的事,他的工作一定是卓有成效的。過去人們總是追求卓爾不凡,我的理解是,卓越如果是由平凡的人創(chuàng)造出來的,那才是管理的最高境界。
卓有成效的管理者,最重要的是對自己的管理。你學會記錄時間了嗎?你分析過這些時段所做的工作哪些是有效、哪些是無效嗎?你學會管理時間嗎?每個人的精力和時間都是非常有限的,你要學會將重要的事件用一整塊時間去處理。要想卓有成效,就必須對時間進行分析和管理。
通過閱讀,我認為一個卓有成效的管理者必須首先做好組織溝通的工作,同時重視團隊的協(xié)作與貢獻,自己要不斷的努力發(fā)展,并為企業(yè)、下屬、崗位培養(yǎng)接班人。再卑微的工作,只要其產(chǎn)生了令外部環(huán)境滿意的成果和貢獻,他就是一個“卓有成效的管理者”。
卓有成效的變革管理讀后感篇九
看到這本書首先是被開篇的一句話所吸引,“一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè)嗎?”雖然我們都是平凡的人,但是我們都想讓自己活的更有價值不是嗎?《卓有成效的管理者》就告訴我們,“這是完全可以做到的,只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。”這更加堅定了我們團隊努力的方向。
管理大師德魯克認為成為一名卓有成效的管理者必須具備的五大要素:有效的善用自己有限的時間、重視工作的貢獻、善于發(fā)揮個人所長、集中精力于重要領(lǐng)域、善于做有效決策。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素,并不是只有醫(yī)院的高層管理者才算管理者,所有負責患者診療及服務的部門都應該像管理者一樣工作和思考為提高患者診療及滿意度做出貢獻。
既然我們選擇了醫(yī)療的行業(yè)就注定是需要付出的,注定是沒有朝九晚五的工作時間,看到門診上的醫(yī)生為了解決患者的病痛甚至連午飯都吃不上的時候真的從心底佩服他們更心疼他們,有一次跟一位醫(yī)生交談問到此事,她的回答是看到患者的病痛減輕了就覺的自己做的工作是有價值比任何物質(zhì)獎勵來的都要好。只有把工作當做了樂趣去做你才能從中收獲不一樣的快樂。
作為一名管理者我們要懂得利用有限的時間,每天要制定自己當日的工作計劃根據(jù)緊急重要四象限將重要不緊急的事情羅列下來做好決策,建立了預約自己的時間才不會被別人所占用,從而就能有效的開展工作。
再次要知人善用,利用別人的長處。
一個卓有成效的管理者善于用人所長,工作、生活中,我們常常聽到這樣的抱怨,誰誰有什么毛病、嫉妒心強、不夠勤快、或粗心大意等等。其實,每個人或多或少都有一些這樣或者那樣的小問題,但也都有其擅長或優(yōu)點。作為一名管理者,最重要的是要發(fā)現(xiàn)下屬身上的閃光點并將其優(yōu)點發(fā)揮出來,揚長()避短。特別在帶教新員工時,下屬犯錯其實也是我們做為管理者關(guān)注不夠,他們要允許員工犯錯但是同樣的錯誤不能出現(xiàn)兩次,多發(fā)揮員工的長處調(diào)動大家的積極性,只有團隊的每個人都做到卓有成效我們才是一支強大的隊伍。
作為一名管理者我們經(jīng)常面臨著決策和選擇,我們要善于利用團隊的智慧發(fā)揮頭腦風暴的形式,更要注意那些持反對意見的人提出的觀點,最終從不同的觀點中吸取自己需要的決策點。
卓有成效的變革管理讀后感篇十
根據(jù)培訓班老師的推薦,我讀了管理學大師美國作者彼得德魯克的《卓有成效的管理者》一書,并受益匪淺。這本書反復說,管理者必須是卓有成效,而卓有成效是可以學會的。
一、重視目標和績效管理,做正確的事情。因為一次把事情做對,不用重做體現(xiàn)的是效率,做對的事情是方向性問題,只有方向?qū)α?,才會有好的結(jié)果,有成效;方向不對,會做很多無用功,效率也低下,更談不上成效了。
二、做好時間管理。在企業(yè)每個人每天都有自己的工作,而且還得和公司、各部門的人員打交道,溝通協(xié)調(diào)各種事情,各種瑣碎的事情、會議所花費的時間很容易就會把一天的工作時間都占用了,讓你無法脫身出來處理一些重要的事情,這樣工作的成效就無法體現(xiàn)出來。因此要更好的實現(xiàn)目標,同一時間只做一件最重要的事情,這樣才能做到最好。這要求我們將寶貴的時間資源進行最合理的劃分。
三、發(fā)揮別人的長處,要用人所長,取人所長,容其所短。海納百川,有容乃大。一個人的胸懷和格局越大,那么他所取得的成就也會越大。一個人懂得理解和包容他人,那么他往往會得到別人的尊重和幫助。用人所長,必容人所短,一個成功的人會把自己放在合適的位置上,而一個成功的領(lǐng)導者會把別人放在合適的位置上。
四、進行有效決策。管理者每天要做很多決策,這必然分散他的注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營核心,集中有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務上,從關(guān)乎企業(yè)命運的戰(zhàn)略目標著手,審慎制定戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施,按工作的輕重緩急安排先后順序,充分發(fā)揮組織內(nèi)個人的專業(yè)學歷、經(jīng)歷特長,在總結(jié)過往經(jīng)驗的基礎上做好綜合分析和換位思考,把握機遇,有膽有謀,進行有效的決策,完成組織目標。
五、增進溝通的重要性。一名有效的管理者不是天生的,不是遙不可及的,是可以學會。增進溝通,做好實際記錄,了解時間花在什么地方,作出調(diào)整,消除不必須的時間浪費;溝通,是建立人際關(guān)系的橋梁,對個人而言,良好的溝通能夠使我們很坦誠地生活,很有人情味地分享,以人為本位,在人際互動中充分享受自由、和諧、平等。不難想象,在一個家庭,一個單位,人與人之間,如果沒有溝通,那是多么閉塞、無聊、枯燥、乏味。事情難以處理,工作難以展開。
結(jié)合著《卓有成效的管理者》中關(guān)于有效管理的方法和案例,我更深刻的認知到管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果,讀德魯克的書,記住一些有用的結(jié)論只是最初級的,更重要的就是學習他的思考方式,學習他超越時代的視角,以及他如何對社會趨勢做出敏銳判斷。就像德魯克在書里說的:“真正重要的不是趨勢本身,而是趨勢的轉(zhuǎn)變”。
卓有成效的變革管理讀后感篇十一
彼得?德魯克,現(xiàn)代管理學之父,其著作影響了數(shù)代追求創(chuàng)新以及最佳管理實踐的學者和企業(yè)家們,各類商業(yè)管理課程也都深受彼得?德魯克思想的影響,其所著的《管理的實踐》、《公司的概念》、《管理:使命、責任、務實》、《卓有成效的管理者》等著作成為眾多管理者的案頭必備叢書。
《卓有成效的管理者》于1966年出版,一出版即獲得了一致好評,成為領(lǐng)導學領(lǐng)域的奠基之著,它告知讀者:不是只有管理別人的`人才稱得上是管理者,在當今知識社會中,知識工作者即為管理者,管理者的工作必須卓有成效。這本書,仿如良師益友,雖然面對的是相同的事實,卻能從不同的角度說出大多數(shù)人不曾想到的理念,常有茅塞頓開之感。
那么,什么是卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下幾個特征:第一、重視目標和績效,只做正確的事情,并只做最重要的事情。第二、作為一名管理者要擅于發(fā)揮人的長處。第三、在管理中有效地管理者必須善于做出決策,做出有效決策。
重視目標和績效只做正確的事,并只做最重要的事情。可以簡單的歸位四個字:要事第一。
在管理者面前,擺著許多值得去做的工作,但管理者的時間卻非常有限。因此,這就涉及哪些事情需要優(yōu)先處理,而哪些事情可以緩緩再辦的決策了。按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守優(yōu)先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無成。但是決定延緩一項工作,并不是一件愉快的事情。因為我們的“優(yōu)后”,往往是別人的“優(yōu)先”,如何決定優(yōu)先,研究起來確實很復雜。大師在書中告訴我們在決定哪些應該優(yōu)先、哪些可以延緩這個問題上,最重要的并不是分析,而是拿出應有的勇氣來,遵循以下幾條重要原則:
重將來而不重過去;
重視機會,不能只看到困難;
選擇自己的方向,而不盲從;
目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。
換言之,一位有效的管理者,會把主要精力集中在當前正在進行的工作上,而不會再去兼辦其他工作。完成一件事情之后,他會根據(jù)情況的變化,再決定下一步的優(yōu)先事項。
要想集中精力全神貫注于一項工作,首先要有足夠的勇氣,要敢于決定真正該做和真正先做的工作。只有這樣,管理者才能成為時間和任務的“主宰”,而不會成為他們的奴隸。
我們在日常工作中更應該要把握好要事優(yōu)先這一原則,每天上班的時候,第一件事是根據(jù)客戶郵件的內(nèi)容將今天要做的時都列出來,并標識出重要的事項,優(yōu)先完成重要級別的,再做次要級別的,讓每一天都過得充實而有高效!
卓有成效的變革管理讀后感篇十二
隨著社會的發(fā)展和進步,越來越多的企業(yè)開始注重企業(yè)的文化建設和企業(yè)的科學管理。如何管理好自己的公司,如何管理好自己的員工,如何讓自己成為一名優(yōu)秀的管理者,一直是眾多企業(yè)家正在思考的問題。
那管理者是干什么的?為什么需要管理者?一個合格的管理者需要具備什么樣的素質(zhì)呢?如果說從事管理的人就是管理者,那么應該可以說每個人都是管理者,畢竟管不了別人,至少自己也有在管理自己的事情。管理者著實是從事管理工作的人,但從事管理工作的人并不都是管理者。那我們又有一個問題,高級管理人才就是管理者么?德魯克說過:“管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素,并不是只有高級管理人員才是管理者,所有負責行動和決策而又有助于提高機構(gòu)工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考?!?BR> 彼得·德魯克,現(xiàn)代管理大師,對世人貢獻卓越,影響深遠,被尊為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理之父”。讓我們沿著美國德魯克的《卓有成效的管理者》的足跡,去領(lǐng)悟他對管理者的理解和認知。在《卓有成效的管理者》一書中,德魯克用自己的觀點闡述了一位卓有成效的管理者,一般具應該有以下6個特征:
德魯克在第一個特征中中強調(diào)了目標和績效,目標是我們前進的方向,是我們努力的動力,一個沒有目標的企業(yè),也會像一只無頭蒼蠅一樣,只會亂飛亂撞,又何談績效可言呢?我們要找到自己正確的定位,制定符合自己實際的目標,一個一個逐步去實現(xiàn)。
首先我們對自己周圍的事情要有輕重之分,不要讓冗雜的事物攪亂我們的思路。其次時間就是金錢,要審慎地設定自己的優(yōu)先順序,隨時進行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過時的任務,或者推遲做那些次要的任務,有效的利用自己有限的時間去完成最重要的事情。
古言之,活到老,學到老??梢娭R的重要性,我們不能荒廢光陰,要好好學習,把自己學到的知識化為手中的武器,讓知識有它的用武之地。同時,面對自己的過失,不失望,不絕望,重新審視自己,重新給自己定位。面對自己取得的成績和貢獻,不驕傲,不自滿,繼續(xù)發(fā)揮自己的能動性,創(chuàng)造更多競爭的機會。
企業(yè)都是以盈利為主要目的的機構(gòu),要是不盈利,企業(yè)怎么養(yǎng)活員工,企業(yè)怎么能夠生存?作為一名高層管理者,掌握企業(yè)的主攻方向,不斷創(chuàng)新,不斷擴寬公司的銷售渠道,取得出色的業(yè)績很有必要。但一個有靈魂的企業(yè),不能只注重公司的收益,對管理者的素質(zhì)也要進行考察,選用優(yōu)秀的人才是一項艱巨且長久的任務。黑心錢拿著心里不安分也賺不長久,咱也不能沒良心。所以企業(yè)要注重管理者的品德,知識水平和能力等多方面的綜合培養(yǎng)。
公司是一個集體的企業(yè),不單單靠一兩個人就可以完成所有的任務的,需要大家的協(xié)作努力,所以部門間的溝通和感情的培養(yǎng)是必不可少的。同時,在工作的過程中,我們必不可少的要和其他部門打交道,所以禮貌和搞好彼此之間的關(guān)系有助于大家工作的開展且能提高效率。我們也有選擇性地搜集所需要的信息,過多的信息會導致混淆和混亂。為了能夠有條不紊的完成每一項工作任務,懂得整理好自己手頭的事物和收集到自己最需要的信息很是重要。
作為一名優(yōu)秀的管理者,不僅要善于激勵員工,還要善于自己激勵。要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力去工作,就要把員工的要我去做變成我要去做,實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對員工進行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作,更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。激勵的方式并不會使你的管理權(quán)力被削弱。相反的,你會更加容易的安排工作,并能使他們更加愿意服從你的管理。作為一個管理者,特別是高層管理者,每天有很多繁雜的事務,及大量棘手的事情需要解決,另外,還要思考公司的發(fā)展和未來。即便如此,管理者還必須始終保持良好的心情去面對員工和客戶。管理者的壓力可想而知。自己激勵是緩解這種壓力的重要手段。通過自己激勵的方式,可以把壓力轉(zhuǎn)化成動力,增強工作成功的信心。
一個成熟的管理者應該有很強的情緒控制能力。當一個管理者情緒很糟的時候,很少有下屬敢匯報工作,因為擔心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價。一個高層管理者情緒的好壞,甚至可以影響到整個公司的氣氛。如果他經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒,有可能會影響到公司的整個效率。從這點意義上講,當你成為一個管理者的時候,你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了,他會影響到你的下屬及其他部門的員工;而你的職務越高,這種影響力越大。
德魯克的經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》,結(jié)合中國企業(yè)的管理實踐研發(fā)而成,旨在幫助管理者實現(xiàn)工作的有效性即貢獻價值;幫助管理者成為企業(yè)所需要的、能夠完成“非同尋常任務”的人“財”。
即使作為一名普通人,我們時刻會捫心自問:一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè)嗎?答案是肯定的!也是必須的!只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。卓有成效可以學會嗎?卓有成效是可以學會的。每個人都必須卓有成效嗎?卓有成效是管理者必須做到的事,但是在所有的知識組織中。每一位知識工作者其實都是管理者一即使他沒有所謂的職權(quán),只要他能為組織做出突出的貢獻,都值得我們敬佩!
卓有成效的變革管理讀后感篇十三
彼得.德魯克《卓有成效的管理者》這本書,仿如良師益友,雖然面對的是不同的事實,卻能從不同的角度說出你不曾想、更不曾想到的理念,常有茅塞頓開之感。
書中重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。
“善用時間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說起來容易,落實到具體問題中,無不關(guān)系到個人的認知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對于管理者而言,有效決策應該是至關(guān)重要的,修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。
德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特征:第一、重視目標和績效,只做正確的事情。第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。第三、作為一名知識工作者,知道自己所能做出的貢獻在于:創(chuàng)造新思想、遠景和理念;他的原則是:我能做那些貢獻?第四、在選用管理者時,要注重出色的績效和正直的品格。第五、要知道增進溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。
怎樣才能做一個好的管理者,養(yǎng)成好的管理習慣呢?通過學習感受到,一個卓有成效的管理者必須養(yǎng)成五個好習慣:
第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時間。他們會系統(tǒng)的工作,善用這些有限的可控制的時間。時間管理非常重要,一個人的精力是有限的,因此合理分配自己的時間很重要,決定了個人的成效。
第三、有效的管理者善于利用長處,包括自己的長處,上司的長處,同事的長處,下屬的長處?!耙娙酥L以及用人之所長”管理者要善于抓住有利形勢,做他們想做的事。這就要求個人要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明?!保浞譁贤?,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點,共同完成任務。
第四、有效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守優(yōu)先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無成。管理者專心一志,第一項原則是擺脫已經(jīng)不再有價值的過去。人遭遇了重大的失敗,改正并不太難,他們能檢討自己??墒亲蛱斓氖『统晒?,卻能留下無盡的影響,遠遠超出其有效期。所以有效管理者必須經(jīng)常檢討他們和同事的工作計劃,要經(jīng)常問:“如果我們還沒有進行這項工作,現(xiàn)在我該不該開始這項工作?”如果不是非辦不可,他們就會放棄這項工作,或者將它擱置起來。至少他們不會再將資源投入到不再產(chǎn)生價值的過去。而對于已經(jīng)投入的最佳資源,尤其是非常匱乏的人力資源,他們會立即抽調(diào)出來,轉(zhuǎn)而投入未來的新機會。推陳才能出新,這是放之四海皆準的原則。其次是先后次序的考慮。以下是幾條可幫助確定先后次序的重要原則,每條都與勇氣密切相關(guān):1)重將來而不重過去;2)重視機會,不能只看到困難;3)選擇自己的方向,而不能盲從;4)目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。試看許多研究方面卓有成效的科學家,與其說他們的研究能力決定了研究成果,倒不如說他們尋求機會的勇氣決定了研究成果。同樣道理,在企業(yè)經(jīng)營方面,成功的事業(yè),不是遷就現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品的事業(yè),而是以開發(fā)新技術(shù)或開發(fā)新事業(yè)為宗旨的事業(yè)。當然,如果說創(chuàng)業(yè)有風險、有艱辛、又不確定性,那么不管創(chuàng)新是大是小,同樣是有風險、艱辛和不確定性。化機會為成果,肯定比解決舊問題更有生產(chǎn)性。解決舊問題不過是恢復昨天的平衡而已。有足夠的勇氣,才能決定真正該做和先做的工作,只有這樣才能成為時間和任務的主宰,而不會成為他們的奴隸。
第五、有效的管理者必須善于做有效的決策。決策是一種判斷,是若干方案中的選擇。所謂選擇,通常不是“是”與“非”間的選擇,最多只是“大概是對的”與“也許是錯的”之間的選擇。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條例和秩序問題,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項有效的決策,總是在不同意見討論的基礎上做出判斷,它決不會是一致意見的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯誤的決策,真正不可或缺的決策數(shù)量并不多,但一定是根本決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略,而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。彼得通過研究發(fā)現(xiàn)做重大決策的人,往往具有相同的特性:他們解決問題,都著眼于最高層次的觀念性認識。他們先透徹的思考該決定的是什么,然后研究制定決定的原則。換句話來說,他們的決策,并不是為了適應當時的臨時需要,而是戰(zhàn)略性考慮。他們的決策具有以下五點特征:1)要確實了解問題地實質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。2)要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應找出邊界件。3)仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應和讓步事項,以期該決策被接受。4)決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動。5)在執(zhí)行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。當一切條件具備時,現(xiàn)在就只等著決策了,該采取什么行動,也是應該清清楚楚,明擺著的時候,不幸的是,許多人到這一步反而猶豫起來,這才恍然大悟,原來決策那么不受歡迎,那么難受,那么不容易。到了這一步,不但需要判斷,更需要勇氣。到了這一步,有效管理者絕不會說:“讓我們再研究研究?!狈駝t,只證明該管理者缺乏膽識。沒有膽識的人可能失敗一千次,有膽識的人則只失敗一次。不要讓自己優(yōu)柔寡斷再去浪費別人的時。
綜上所述,作為管理者,最重要的要培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)。首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長遠利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,又一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處,容他人之短處;堅持才是卓越之道。因此,學習是無止境的,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》值得我們認真去讀、必定會有新的收獲。
卓有成效的變革管理讀后感篇十四
德魯克先生是這樣來定義管理者的:在一個現(xiàn)代的組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責任,因而能對該組織的經(jīng)營能力及達成的成果產(chǎn)生實質(zhì)性的影響,那么他就是一位管理者。
如果將這個定義概括成一個詞的話,我想是:有效。簡而言之,我們在具體的工作中,對于事情,我們需要先問問自己:這樣做是否有效?有沒有更好的一些辦法更有效?想要更有效,需要調(diào)動那些資源?等等自我對話式的反問自己,獲尋解決問題的思路和方向。
這是我讀完這本書的第一個收獲:好的問題。比如在第4章“如何發(fā)揮人的長處”中,德魯克這樣寫道:
有效的管理者從來不問:“他能跟我合得來嗎?”他們問的是:“他貢獻了什么?”;他們從來不問:“他不能做什么?”他們問的是:“他能把什么做好?”。
一個好的問題往往已經(jīng)解決某個問題的一半了,剩下的另一半往往在于行動。
我的第二個收獲是:時間管理。比如第2章“掌握自己的時間”中管理者有效性的基礎是:
1、記錄時間;
2、管理時間;
3、統(tǒng)一安排時間。
我們平時所說的時間管理最基礎的一步是記錄時間,也就是我們要知道自己的時間用在哪里去了。通常來說需要連續(xù)進行一個月以上的時間記錄,然后再對所記錄的時間進行分析、管理、統(tǒng)一安排,然后再根據(jù)調(diào)整后的時間分配行動后再次進行記錄,如此循環(huán),從而達到卓有成效。這是我接下來12月份需要踐行的一個事宜。
我的第三個收獲是:觀念更新。比如在第4章“如何發(fā)揮人的長處”中提到的有效的管理者能使人發(fā)揮其長處,為了實現(xiàn)目標,必須用人所長。這里包括三個點:
1、用其同事之所長;
2、用其上級之所長;
3、用其本身之所長。
我想這就是“揚長避短”的一個比較完整的含義吧。
提到揚長避短,我想到了另一個詞匯:順勢而為。這里的勢,我想不僅僅是大勢,趨勢;同時還包括了小勢,比如平級同事之間的溝通對話,就有攻勢和守勢,如何把握好這個勢朝向?qū)ψ约河欣挠行У姆较虬l(fā)展?其實也是一種順勢而為。
對于剛剛舉到的平級之間的溝通,我想到了花姐說到的一句話:溝通是一場無限游戲。本著這個原則的話,溝通就能夠繼續(xù)往下走了。
總結(jié)一下,《卓有成效的管理者》是一本自我管理的書籍,目前我閱讀后三個收獲分別是:好的問題、時間管理、觀念更新。在管理的五個維度中(自我管理(內(nèi)部管理)、向上管理、向下管理、平級管理、供應商等外部管理),自我管理是基礎、前提,也是做事行之有效的前提。