最新客服的個人簡歷填寫才正確(匯總15篇)

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    在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
    客服的個人簡歷填寫才正確篇一
    姓名:
    國籍:中國
    目前所在地:廣州
    民族:漢族
    戶口所在地:潮州
    身材:175 cm kg
    婚姻狀況:未婚
    年齡:27 歲
    培訓(xùn)認證:
    誠信徽章:
    人才類型:
    普通求職
    應(yīng)聘職位:
    行政/人事類:行政 客戶服務(wù)類 售后服務(wù) 百貨/連鎖/零售服務(wù)類 超市連鎖
    工作年限:2
    職稱:
    無職稱
    求職類型:均可
    可到職-隨時
    月薪要求:1500--20xx
    希望工作地區(qū):廣州 佛山
    個人工作經(jīng)歷:
    20xx年廣東省中國青年旅行社 國際票務(wù)銷售
    20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司 經(jīng)理
    20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司 銷售客服
    畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院
    最高學(xué)歷:大專
    所學(xué)專業(yè)一:金融工程
    所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    外語:英語 良好
    國語水平:良好
    粵語水平:優(yōu)秀
    在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會議,在服務(wù)客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
    工作地區(qū):廣州,番禺,佛山
    客服的個人簡歷填寫才正確篇二
    二年以上工作經(jīng)驗|女|26歲(1987年9月16日)
    居住地:廣州
    電話:188********(手機)
    e-mail:xxxxxxxxx
    最近工作[1年8個月]
    公司:xx信息技術(shù)有限公司
    行業(yè):會計/金融/銀行/保險
    職位:客服主管,行政助理
    最高學(xué)歷
    學(xué)歷:本科
    專業(yè):商務(wù)英語
    學(xué)校:湖北生態(tài)工程學(xué)院
    自我評價
    本人具有3年的工作經(jīng)驗,有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗行政工作經(jīng)驗,有較強的責(zé)任心和團隊精神,為人踏實本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學(xué)習(xí)能力強,能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。
    求職意向
    到崗時間:一個月之內(nèi)
    工作性質(zhì):全職
    希望行業(yè):會計/金融/銀行/保險
    目標地點:廣州
    期望月薪:面議/月
    目標職能:客服主管,行政助理
    工作經(jīng)驗
    20xx/7—至今:xx信息技術(shù)有限公司[1年8個月]
    所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險
    行政部客服主管,行政助理
    1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
    2.各類話術(shù)的編制與更新。
    3.負責(zé)統(tǒng)計客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
    4.對各機構(gòu)運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。
    5.接聽客服電話,登記報障表,解決并跟蹤客戶報障。
    6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
    7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
    8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
    9.費用申請,審核公司所有的費用報銷。
    10.做考勤并核算員工工的資。
    11.做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
    20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]
    所屬行業(yè):通信、電信運營、增值服務(wù)
    客服部電話營銷員
    1.在中國聯(lián)通公司擔任電話營銷員,通過直銷的方式發(fā)展客戶。
    2.對客戶進行回訪、調(diào)查,受過電話營銷。
    3.有關(guān)產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn),語言親和力較強,鍛煉到較好的表達能力。
    教育經(jīng)歷
    20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語本科
    證書
    20xx/12大學(xué)英語六級
    20xx/6大學(xué)英語四級
    語言能力
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
    客服的個人簡歷填寫才正確篇三
    目前所在地:廣州民族:漢族
    戶口所在地:清遠身材:165 cm 50 kg
    婚姻狀況:未婚年齡:22 歲
    培訓(xùn)認證: 誠信徽章:
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
    工作年限:4職稱:無職稱
    求職類型:全職可到職日期:一個月
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理
    離職原因:
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備
    擔任職務(wù):銷售代表
    工作描述:在此職位中,本人主要是負責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔任運作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
    離職原因:
    公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10 ~ xxxx-08
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他
    擔任職務(wù):業(yè)務(wù)員
    工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)
    所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號
    xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理
    外語:英語 一般
    國語水平:精通粵語水平:精通
    本人性格開朗,工作積極主動、認真負責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。
    本人性格開朗,工作積極主動、認真負責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。
    通訊地址:廣州市池窖路
    聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx 家庭電話:
    手 機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:
    客服的個人簡歷填寫才正確篇四
    性別:
    女
    年齡:
    22歲
    身高:
    170cm
    婚姻狀況:
    未婚
    戶籍所在:
    棗莊市市中區(qū)
    最高學(xué)歷:
    大專
    工作經(jīng)驗:
    1-3年
    聯(lián)系地址:
    棗莊市
    瀏覽次數(shù):
    7次
    刷新時間:
    有效期截至:
    最近工作過的職位:
    客服文員
    期望崗位性質(zhì):
    全職
    期望月薪:
    面議
    期望從事的崗位:
    文員/秘書
    期望從事的行業(yè):
    技能特長:
    因在外地上學(xué)畢業(yè)后留在外地工作,在工作期間考取過會計資格上崗證,學(xué)習(xí)韓國語專業(yè)取得了4級證書,雖然現(xiàn)在的.工作經(jīng)驗并不足,但我會更加努力。
    (大專)
    起止:
    學(xué)校名稱:
    煙臺職業(yè)學(xué)院
    專業(yè)名稱:
    韓國語
    獲得學(xué)歷:
    大專
    客服的個人簡歷填寫才正確篇五
     編寫個人簡歷想要在質(zhì)量上有很大的提高,也需要在各個環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好,比如說個人簡歷上基本信息填寫需要注意的事項。
    
     性 別: 女
     民 族: 漢族 年 齡: 43
     婚姻狀況: 保密 專業(yè)名稱: 會計
     主修專業(yè): 財經(jīng)類 政治面貌: 群眾
     畢業(yè)院校: 廣州廣播電視大學(xué) 畢業(yè)時間: 1991年7 月
     最高學(xué)歷: 中專 電腦水平: 精通
     工作經(jīng)驗: 二十年以上 身 高: 160 cm 體重:55公斤
     期望工作地區(qū): 新羅區(qū) 期望工作性質(zhì): 全/兼職
     最快到崗時間: 隨時到崗 需提供住房: 不需要
     公司名稱: 福建福原藥業(yè) ( 2016年4月 - 2016年7月 )
     所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質(zhì): 私營.民營企業(yè)
     公司規(guī)模: 10~50人 工作地點: 龍巖
     職位名稱: 應(yīng)收會計
     離職原因: 個人原因
     公司名稱: 廣州新華集團下屬 ( 2007年3月 - 2016年3月 )
     所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質(zhì): 私營.民營企業(yè)
     公司規(guī)模: 10~50人 工作地點: 廣州
     職位名稱: 辦公室主任兼應(yīng)收應(yīng)付會計
     工作描述: 負責(zé)公司辦公室所有事務(wù),供應(yīng)商對帳及付款,客戶對帳及收款,協(xié)調(diào)各部門。
     離職原因: 回家發(fā)展
     公司名稱: 廣州年鑒發(fā)行部 ( 1995年6月 - 2007年2月 )
     所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質(zhì): 私營.民營企業(yè)
     公司規(guī)模: 10~50人 工作地點: 廣東廣州
     職位名稱: 會計
     離職原因: 公司解散
     語種名稱 掌握程度
     英語 良好
     普通話 良好
     在求職中個人簡歷的作用是很多人都能夠看出來的,個人簡歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個人簡歷的作用,在編寫個人簡歷的時候都希望從質(zhì)量有所提高,如此一來就能夠充分發(fā)揮個人簡歷的.作用了。
     一,在寫的時候能夠有意識的避免錯誤
     在寫文章的時候經(jīng)常會有一些錯別字,這也是很難避免的,寫個人簡歷也是如此,需要文字敘述的內(nèi)容非常多,像是個人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語言描述就好很容易出錯,于是在寫的時候一定要注意有意識的必滿錯誤,尤其是一些語言用詞的使用上。
     二,學(xué)習(xí)寫個人簡歷的技巧
     在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤并不是很可怕,畢竟個人簡歷大多數(shù)都是提前些的,還有更改的機會??膳碌氖怯行┤嗽趯憘€人簡歷的時候出現(xiàn)錯誤也不知道,像是一些專業(yè)用詞的使用,還有語言技巧上的使用,以及邏輯詞語的使用上。避免這種錯誤可以在編寫個人簡歷之前先學(xué)習(xí)寫作的技巧,尤其是在語言用詞方面的要點。
     三,注意錯誤的排查
     之前也提到了在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤是很正常的,提前寫的個人簡歷也是有更改的機會。在寫完個人簡歷之后,尤其要注意進行檢查,不僅是要自己檢查,最好能找他人檢查。
    客服的個人簡歷填寫才正確篇六
    求職地點:某市
    基本資料
    姓名:某某某
    性別:女
    相片
    出生日期:1985年9月
    學(xué)歷:中專
    身高:160cm
    婚姻狀況:未婚
    聯(lián)系方式:reader8@
    語言能力
    普通話:優(yōu)秀粵語:熟練
    英語:一般
    教育或培訓(xùn)經(jīng)歷
    畢業(yè)院校:某某中專學(xué)校
    所學(xué)專業(yè):經(jīng)濟學(xué)
    工作經(jīng)歷
    20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))
    工作職位:客服文員
    工作描述:
    1.負責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
    2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進處理。
    3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作,將單據(jù)整理出來,按照相對區(qū)域派單給工程師。
    4.回訪客戶。
    20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))
    工作職位:呼叫中心坐席
    工作描述:
    1.負責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
    2.回訪客戶。
    3.培訓(xùn)新員工上崗。
    4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
    20xx.8--20xx.9某某公司
    工作職位:話務(wù)員
    工作描述:
    1.負責(zé)受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
    2.回訪客戶。
    3.負責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。
    4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.
    5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
    自我評價
    本人熱愛工作,誠實守信,工作認真,吃苦耐勞,有責(zé)任感;喜歡認識新事物,學(xué)習(xí)新知識,富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運動。想找一份穩(wěn)定,長久,待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
    1.擁有客服服務(wù)的.專業(yè)知識,計算機信息簡單操作都會應(yīng)用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)
    客服的個人簡歷填寫才正確篇七
    姓名:
    國籍:中國
    目前所在地:廣州民族:漢族
    戶口所在地:清遠身材:165cm50kg
    婚姻狀況:未婚年齡:22歲
    培訓(xùn)認證:誠信徽章:
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
    工作年限:4職稱:無職稱
    求職類型:全職可到職日期:一個月
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理
    離職原因:
    公司名稱:廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備
    擔任職務(wù):銷售代表
    工作描述:在此職位中,本人主要是負責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔任運作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
    離職原因:
    公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他
    擔任職務(wù):業(yè)務(wù)員
    工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的'聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)
    所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號
    20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理
    外語:英語一般
    國語水平:精通粵語水平:精通
    本人性格開朗,工作積極主動、認真負責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
    通訊地址:廣州市池窖路
    手機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:
    電子郵件:個人主頁:
    客服的個人簡歷填寫才正確篇八
    年 齡: 18
    戶口所在: 湖南
    國 籍: 中國
    婚姻狀況: 未婚
    民 族: 漢族
    培訓(xùn)認證: 未參加
    身 高: 165 cm
    誠信徽章: 未申請
    體 重: 48 kg
    人才測評: 未測評
    我的特長:
    求職意向人才類型: 不限
    應(yīng)聘職位: 銷售人員,銷售管理
    工作年限: 1
    職 稱: 無職稱
    求職類型: 兼職
    可到職日期: 隨時
    月薪要求: 面議
    希望工作地區(qū): 廣州
    工作經(jīng)歷:廣州匯美服裝有限公司
    起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
    公司性質(zhì): 私營企業(yè)
    擔任職位: 打單到售前客服再到售后客服
    離職原因: 個人原因志愿者經(jīng)歷
    教育背景畢業(yè)院校: 邵陽市計算機學(xué)校
    最高學(xué)歷: 中專
    獲得學(xué)位: 會計叢業(yè)資格證
    畢業(yè)日期: 20xx-05
    專 業(yè) 一: 會計 專 業(yè) 二:
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
    語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 較差
    其它外語能力:
    國語水平: 精通 詳細個人自傳堅強、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我,用絕學(xué)游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認真負責(zé),能吃苦耐勞,為人誠實守信。
    客服的個人簡歷填寫才正確篇九
    姓名:
    性別:
    女
    個人相片
    民族:
    漢族
    出生年月:
    1986年9月
    身高:
    163cm
    婚姻狀況:
    未婚
    畢業(yè)學(xué)校:
    某某學(xué)院
    學(xué)歷:
    ???BR>    專業(yè)名稱:
    計算機網(wǎng)絡(luò)與多媒體
    畢業(yè)年份:
    2007年
    求職意向
    職位性質(zhì):
    全職
    職位類別:
    協(xié)調(diào)員經(jīng)理、助理、秘書、行政專員
    職位名稱:
    經(jīng)理助理,外貿(mào)跟單
    工作地區(qū):
    不限
    待遇要求:
    面議;需要提供住房
    到職時間:
    可隨時到崗
    技能專長
    語言能力:
    英語四級
    電腦水平:
    全國計算機等級考試二級
    教育培訓(xùn)
    教育背景:
    時間
    所在學(xué)校
    學(xué)歷
    2004年9月-2007年6月
    某某學(xué)院
    ???BR>    工作經(jīng)歷
    所在公司:
    wdjlw電子公司
    時間范圍:
    2007年6月-2008年7月
    所屬行業(yè):
    微電子技術(shù)
    擔任職位:
    經(jīng)理助理
    工作描述:
    協(xié)助經(jīng)理處理從開發(fā)新客戶到客戶下單,安排生產(chǎn)出貨到回款的'一系列跟蹤服務(wù)。處理客戶投訴以及公司部分原材料的采購。另監(jiān)管財務(wù)熟悉開具增值稅發(fā)票的整個過程。
    所在公司:
    某某銀行電話銀行中心
    時間范圍:
    2008年8月-2009年8月
    所屬行業(yè):
    金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)
    擔任職位:
    客服
    工作描述:
    負責(zé)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的客戶咨詢,網(wǎng)上疑難,辦理網(wǎng)上支付以及處理客戶投訴等相關(guān)業(yè)務(wù)。
    其他信息
    自我評價:
    通過英語四級,熟練使用辦公軟件
    一年經(jīng)理助理經(jīng)驗,熟悉財務(wù)與跟單
    聯(lián)系方式
    手機號碼:13888888888
    電子郵箱:
    客服的個人簡歷填寫才正確篇十
    婚姻狀況:已婚民族:漢族
    戶籍:廣東-xx年齡:27
    現(xiàn)所在地:廣東-xx身高:165cm
    希望地區(qū):廣東-xx
    希望崗位:物流/采購類-采購專員/助理
    貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
    銷售類-人員-銷售代表
    銷售類-人員-業(yè)務(wù)員
    物流/采購類-采購經(jīng)理/主管
    xxxx-09~xxxx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科
    20xx-09~xxxx-07新洲四中理科高中
    xxxx-03~xxxx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實施與實用實戰(zhàn)
    xxxx-01~xxxx-03xx新能源科技有限公司團隊協(xié)作與激勵導(dǎo)向教練
    xxxx-10~xxxx-11xx新能源科技有限公司質(zhì)量管理
    xxxx-09~xxxx-08xx新能源科技有限公司六西格瑪管理
    xxxx-08~xxxx-10xx新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)
    xxxx-08~xxxx-08xx新能源科技有限公司四色性格
    xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司文件系統(tǒng)
    xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司時間管理
    **公司(xxxx-10~xxxx-07)
    公司性質(zhì):國有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)
    擔任職位:客服專員崗位類別:客戶服務(wù)主管
    工作描述:1、公司媒體資源管理;
    (1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計及管理;
    (2)所有媒體的工程維護安排。
    2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;
    (1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。
    3、工商登記審核;
    (1)部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。
    4、廣告發(fā)布安排;
    (1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
    5、噴繪供應(yīng)商管理;
    (1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評;
    (2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對賬;
    6、合同執(zhí)行情況的維護管理。
    (1)根據(jù)合同約定時間及時調(diào)整廣告發(fā)布時間。
    離職原因:家庭原因
    **公司(xxxx-11~xxxx-11)
    公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)
    擔任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關(guān)職位
    工作描述:1、新老客戶的接待
    (1)新客戶來訪接待,對公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;
    (2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;
    (3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進行會議討論,及時給予客戶最佳的解決方案;
    2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測可信度
    3、根據(jù)客戶po發(fā)動合同評審
    4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進交貨情況
    (1)及時與客戶溝通交期,避免庫存;
    (2)跟進發(fā)出貨物交貨狀況,確認順利交貨。
    5、客戶付款狀況跟進,督促客戶及時付款
    (1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項事件。
    6、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量
    (1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應(yīng)的`情況進行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。
    7、市場分析
    (1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢地位;
    **公司(xxxx-07~xxxx-10)
    公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)
    擔任職位:生產(chǎn)主管崗位類別:其他相關(guān)職位
    工作描述:1、生產(chǎn)計劃安排
    (1)根據(jù)生產(chǎn)目標合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);
    (2)生產(chǎn)過程中對庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進行監(jiān)控;
    2、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化管理
    (1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場管理標準;
    (2)以精益生產(chǎn)的消除浪費為核心原則進行持續(xù)改善;
    (3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板,實時監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。
    3、標準化作業(yè)
    (1)制作各生產(chǎn)工序的sop,達成初步的標準化作業(yè)目標;
    (2)在標準化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時間上使各制造過程達到平衡化;
    (3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi);
    (4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫存量,提升生產(chǎn)效率。
    4、優(yōu)率&效率提升改善
    (1)對生產(chǎn)過程優(yōu)率進行監(jiān)控,針對每一個壞品出現(xiàn)的原因進行分析改善;
    (2)作業(yè)研究與工時分析;
    5、團隊建設(shè)
    (1)組織團隊培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升個人能力及認知,鼓舞士氣;
    (2)定期組織團隊活動,活躍、融洽團隊成員氣氛,增強團隊凝聚力;
    離職原因:公司內(nèi)部輪崗
    新拉線的組建(xxxx-01~xxxx-04)
    擔任職位:生產(chǎn)主管
    項目描述:xxxx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求,需及時開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達標。
    責(zé)任描述:1、產(chǎn)地選定及申請審批;
    2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;
    3、根據(jù)拉線需求組織相關(guān)部門協(xié)助跟進并擬好計劃完成日期,跟進完成進度,確保順利;
    4、安排員工對拉線以及機器進行試產(chǎn),檢測拉線以及機器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計優(yōu)率狀況,及時排除異常。
    5、生產(chǎn)前對員工進行培訓(xùn),確保安全第一,順利投產(chǎn)。
    專業(yè)職稱:
    計算機水平:高校非計算機專業(yè)二級
    計算機詳細技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。
    技能專長:團隊建設(shè)
    良好的溝通
    普通話:流利粵語:一般
    英語水平:cet-4口語一般
    英語:良好
    發(fā)展方向:通過所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好?;虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢,從事人事方面的工作。
    其他要求:
    1.熟練操作計算機,精通各類辦公軟件。
    2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項目管理以及銷售的經(jīng)驗;
    3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計劃安排,物流供應(yīng)鏈的管理,以及客戶接待安排和溝通技巧等;
    4.擅長團隊建設(shè)管理與完善,注重團隊的合作精神;
    5.擅長與各個部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;
    6.屬于學(xué)習(xí)型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。
    興趣愛好:唱歌、旅游、戶外運動
    客服的個人簡歷填寫才正確篇十一
    姓名:
    目前所在地: 白云區(qū) 民族: 漢族
    戶口所在地: 梅州 身材: 168 cm58 kg
    婚姻狀況: 未婚 年齡: 24
    誠信徽章: 人才測評:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型: 普通求職
    應(yīng)聘職位: 客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、
    工作年限: 3 職稱:
    求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
    月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 白云區(qū) 越秀區(qū) 荔灣區(qū)
    個人工作經(jīng)歷:
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
    擔任職務(wù):客服/銷售
    工作描述:我在中山中裕豐田主要是負責(zé)客服和續(xù)保這兩個職位,在客服這一塊當中,我主要是負責(zé)客戶的回訪工作,在回訪當中接到客戶反饋的信息,及時的跟進和處理。而在續(xù)保這一職位當中,我還要及時的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險快到期了,并且及時的去跟進情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時我們兩個職位一人做,是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的為客戶服務(wù)。
    離職原因:個人原因
    志愿者經(jīng)歷:
    教育背景
    畢業(yè)院校: 廣州市華成學(xué)院
    所學(xué)專業(yè)一: 汽車制造與維修 所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    語言能力
    外語: 英語良好
    國語水平: 精通 粵語水平: 精通
    工作能力及其他專長
    1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌撠?zé),細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
    2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質(zhì)的問題.
    3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責(zé),能很好的帶動身邊同事的積極性。
    詳細個人自傳
    我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂,戶外運動也比較喜歡。總之健康的東西都喜歡。
    客服的個人簡歷填寫才正確篇十二
    戶口所在: 清遠 國籍: 中國
    婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
    身高: 159 cm 體重: 48 kg
    求職意向
    人才類型: 應(yīng)屆畢業(yè)生
    應(yīng)聘職位: 出納/收銀員,財務(wù)/會計助理/會計文員,會計
    工作年限: 0 職稱:
    求職類型: 實習(xí) 可到職日期: 隨時
    月薪要求: 2000~2499元 希望工作地區(qū): 海珠區(qū),天河區(qū),黃埔區(qū)
    工作經(jīng)歷
    公司性質(zhì): 事業(yè)單位所屬行業(yè):教育/培訓(xùn)/院校
    擔任職位: 招生客服
    工作描述: 招生客服職責(zé):培訓(xùn)、客戶溝通、客戶資料整理。
    我們的團隊分工明確、各盡其責(zé),圓滿的完成本職工作,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)表揚并且獲得獎金。
    離職原因: 招生結(jié)束
    公司性質(zhì): 所屬行業(yè):
    擔任職位: 收銀員
    工作描述: 1、每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表。
    2、按時到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準備及清潔工作。
    3、收款時認真審核服務(wù)員開出的單據(jù),確認金額及數(shù)量正確,如有錯誤立即退還服務(wù)員,交總經(jīng)理確認誤單后簽字作廢。
    4、認真識別現(xiàn)金真?zhèn)?,發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。
    離職原因: 繼續(xù)讀書
    志愿者經(jīng)歷
    擔任職位: 義工
    工作描述: 曾參加學(xué)校志愿者去養(yǎng)老院做義工,幫助老奶奶老爺爺收拾一下房間和他們聊聊天玩游戲。
    教育背景
    畢業(yè)院校: 潮汕職業(yè)技術(shù)學(xué)院
    專 業(yè) 一: 會計 專 業(yè) 二: 秘書
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
    語言能力
    外語: 英語一般 粵語水平: 精通
    其它外語能力:
    國語水平: 良好
    工作能力及其他專長
    特長:能熟練運用microsoft office的'操作
    本人兼職招生客服4個月,收銀員1月,具有較強的協(xié)助能力和良好的溝通能力,并且多次得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞;在工作中,有著強烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí),不斷進去的精神。
    個人自傳
    尊敬的貴單位領(lǐng)導(dǎo):
    您好!感謝您在百忙之中抽看我的簡歷。我是廣州市工貿(mào)技師學(xué)院會計電算化與文秘專業(yè)準備實習(xí)的學(xué)生,已報讀廣東潮汕職業(yè)學(xué)院,目前市大專在讀,現(xiàn)在是實習(xí)階段,希望我能有幸在貴公司學(xué)習(xí),共同進步。
    本人積極樂觀、有耐心,遇挫折不屈服,能夠靜下心來,以積極樂觀的心態(tài),耐心地想辦法解決;待人誠懇有禮貌,適應(yīng)能力強,可以很快地適應(yīng)新的環(huán)境;做事情有主見,敢于承擔責(zé)任。如:在校期間進入學(xué)生會宣傳部,曾多次和我們部門的成員負責(zé)學(xué)校體育、文藝大型賽事的海報宣傳工作,同時我部門組織我校學(xué)生參加手抄報活動,買材料、宣傳、報名招生、策劃活動主題及獎勵我們明確分工,活動圓滿結(jié)束,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
    希望在提高自己的同時能加盟到貴公司。誠誠懇懇、執(zhí)著的敬業(yè)精神是我最大的優(yōu)點和財富。
    祝您萬事如意、身體健康,祝貴單位事業(yè)蒸蒸日上、步步高升。
    客服的個人簡歷填寫才正確篇十三
    姓 名:
    性別:
    男
    身份證件號碼:
    出生日期:
    1986.04.08
    民族:
    漢族
    政治面貌:
    共青團員
    婚姻狀況:
    未婚
    身高:
    175cm
    戶籍所在地:
    新疆維吾爾自治區(qū)
    現(xiàn)居住地:
    長沙市
    專 業(yè):
    財經(jīng)類
    畢業(yè)院校:
    湖南科技職業(yè)學(xué)院
    學(xué)歷:
    大專
    畢業(yè)年份:
    2008
    第一外語:
    英語
    第一外語水平:
    普通英語四級
    第二外語:
    其它外語
    第二外語水平:
    職稱類別:
    參加工作時間:
    3年
    受教育簡歷:
    2005/9 — 2008/6 湖南科技職業(yè)學(xué)院 企業(yè)管理 大專
    繼續(xù)教育情況:
    成果及獲獎情況:
    興趣愛好:
    自我評價:
    愛好廣泛 沉著 追求完美 熱情 專心 合作
    現(xiàn)工作行業(yè):
    其他咨詢/顧問
    現(xiàn)工作單位:
    快樂購
    工作簡歷:
    2008/5—2011/1:快樂購(500人以上)
     ? 所屬行業(yè): 專業(yè)服務(wù)(咨詢,人力資源)
     ?
    個人技能及特長:
    做事認真專一 待人熱情 親和力 團隊協(xié)作力
    求職意向一:
    銷售工程師
    意向一工作地點:
    湖南省
    求職意向二:
    客服經(jīng)理/主管
    意向二工作地點:
    長沙市
    求職意向三:
    營運
    意向三工作地點:
    長沙開福區(qū)
    薪酬要求:
    2000-2500元rmb/月
    工作方式:
     ?
    全職
    聯(lián)系人:
    大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)
    聯(lián)系電話:
    e-mail:
    個人主頁:
    通訊地址:
    客服的個人簡歷填寫才正確篇十四
    目前所在地: 廣州 民族: 漢族
    戶口所在地: 惠州 身材: 160 cm50 kg
    婚姻狀況: 未婚 年齡: 23 歲
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型: 普通求職
    應(yīng)聘職位: 市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單
    工作年限: 3 職稱: 中級
    求職類型: 全職 可到職- 隨時
    月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
    公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔任職務(wù): 擔任客服
    工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
    離職原因:
    公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔任職務(wù): 跟單員
    工作描述: 負責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校: 廣州紡織學(xué)院
    所學(xué)專業(yè)一: 計算機應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 專業(yè) 獲得證書 證書編號
    語言能力
    外語: 英語一般
    國語水平: 精通 粵語水平: 精通
    工作能力及其他專長
    本人形象好,有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。
    詳細個人自傳
    要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
    客服的個人簡歷填寫才正確篇十五
    客服支持個人簡歷表格
    個人相片
    姓名:
    性別:
    女
    民族:
    漢族
    出生年月:
    1990年3月7日
    證件號碼:
    婚姻狀況:
    未婚
    身高:
    168cm
    體重:
    48kg
    戶籍:
    四川攀枝花
    現(xiàn)所在地:
    四川成都
    畢業(yè)學(xué)校:
    四川航天學(xué)院
    學(xué)歷:
    ???BR>    專業(yè)名稱:
    電子信息技術(shù)
    畢業(yè)年份:
    2011年
    工作年限:
    一年以上
    職稱:
    初級職稱
    求職意向
    職位性質(zhì):
    全職
    職位類別:
    客服及技術(shù)支持
    房地產(chǎn)
    職位名稱:
    工作地區(qū):
    成都市龍泉驛;
    待遇要求:
    2000元/月不需要提供住房
    到職時間:
    可隨時到崗
    技能專長
    語言能力:
    英語一般;普通話標準
    其他技能:
    教育培訓(xùn)
    教育經(jīng)歷:
    時間
    所在學(xué)校
    學(xué)歷
    2008年9月-2011年7月
    四川航天學(xué)院
    專科
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    時間
    培訓(xùn)機構(gòu)
    證書
    工作經(jīng)歷
    所在公司:
    龍城一號
    時間范圍:
    2008年7月-2011年7月
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)
    所屬行業(yè):
    建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢
    擔任職位:
    物業(yè)前臺
    工作描述:
    接聽客戶來電、記錄業(yè)主的意見、
    離職原因:
    個人原因
    其他信息
    (信息來源于大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)http:///轉(zhuǎn)載請注明)
    自我評價:
    性格開朗,謙虛,自律,自信的我樂于接受挑戰(zhàn)。學(xué)校的.生活使我具有強烈的服從意識與團隊精神。善與人交往,富有創(chuàng)造性思維,對工作有極高的熱情和強烈的責(zé)任心。并且獨立完成任務(wù)能力。
    發(fā)展方向:
    讓自己與人的溝通能力更好、
    其他要求:
    聯(lián)系方式