職員的稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇一
20xx年上半年,xx地稅局辦公室結(jié)合職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下:
1、認真做好20xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)?!肮芾砟辍被顒邮墙衲耆值闹攸c,辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性,先后制定了《xx地方稅務(wù)局20xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務(wù)局20xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機關(guān)日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的聯(lián)系,及時提報我局的亮點,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性項目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責規(guī)范(試行)》初稿撰寫。《崗責規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的程序和標準、要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評。根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年,結(jié)合目標管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務(wù)督查。為使督查走上規(guī)范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查制度》。從督查任務(wù)、督查程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查的順利開展。今年以來,圍繞全局重點、每月份重點、局務(wù)會確定的重點事項、局黨委的重大部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核。根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負責,結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規(guī)范周到,以考核管理促進各項的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理,進一步提高了我局的檔案管理水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù),為全局各項的開展提供了后勤保障。
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳,上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產(chǎn)生了良好反響。
一是考核離局黨委要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在目標管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳秩序不夠規(guī)范,個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠,對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
二oxx年七月十一日
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳,上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問題及不足
一是考核離局黨委要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在目標管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳秩序不夠規(guī)范,個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠,對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
二oxx年七月十一日
職員的稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇二
20xx年,xxx區(qū)幼兒園辦公室在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“服務(wù)、團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新”為宗旨,緊緊圍繞幼兒園的各項工作,努力提高辦公室的綜合素質(zhì),強化服務(wù)意識,倡導(dǎo)團結(jié)和奉獻精神,在思想上、政治上、行動上與上級決策保持高度一致,有力推進了幼兒園各項工作的開展。下面,就對20xx年辦公室工作做以下總結(jié):
幼兒園辦公室是幼兒園的窗口部門,在認真做好幼兒園的日常工作的同時,精心策劃,周密部署,盡心盡力的組織好每一次會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。20xx年,我園承擔各級檢察、觀摩活動有:自治區(qū)級1次(自治區(qū)示范性幼兒園復(fù)查驗收)xxx市5次(全市共青團工作現(xiàn)場交流觀摩、全市民辦幼兒園食堂食品留樣現(xiàn)場觀摩活動、市人大副主任馬平安調(diào)研幼兒園、全市校園周邊安全工作現(xiàn)場檢查)xxx區(qū)級2次(自治區(qū)級課題階段成果展示暨市級課題開題論證會、xxx區(qū)幼兒半日活動觀摩暨幼小銜接專題研討會)。做好會場的布置,照片影視資料的收集等服務(wù)工作,每次接待都努力做到“禮貌、耐心、細心、誠心”。
及時有序的處理上級教育部門下發(fā)的各類文件、電話通知、網(wǎng)上文件;及時完成并上報相關(guān)的文字材料、填寫各類表格,整理好幼兒園的檔案資料。盡力做好“上傳下達”——準確、快捷,“下達上報”——客觀、有效。努力為幼兒園各項工作的正常開展發(fā)揮積極、有效的作用。
以前幼兒園每月發(fā)表信息量少,采稿率低,并局限于在xxx教育局網(wǎng)上發(fā)表。自20xx年下半年以來,幼兒園采用了有效的激勵方式,激發(fā)了教職工寫信息的積極性,我園信息量急速增加,在xxx區(qū)教體局對27所學(xué)校信息采集的排名中排到了中上,(20xx年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇,發(fā)表范圍也擴大到:……等等,不僅對外宣傳了幼兒園,擴大了幼兒園的知名度,同時也提高了教師的寫作水平。
1、嚴格按照相關(guān)的規(guī)定和要求,認真做好幼兒園園舍維修工程的各項資料的整理及工程施工過程的監(jiān)督工作。
2、認真做好幼兒園各類會議:園務(wù)工作會議記錄、幼兒園園委會會議記錄、幼兒園安全工作等會議的記錄工作。
3、協(xié)助幼兒園各部門做好幼兒園日常的各類工作,認真積極的做好服務(wù)工作,后勤保障工作。
4、認真做好辦公室的相關(guān)計劃和總結(jié),整理好幼兒園的檔案材料。
工作態(tài)度是認真的,但工作的方法不夠靈活,工作還不夠熱情、積極、缺乏主動性。
1、進一步加強自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),堅定理想信念;牢固樹立“熱情”“耐心”“細心”的服務(wù)意識、大局意識;增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
2、明確辦公室工作職責,規(guī)范工作程序,進一步改進工作方法,嚴格要求自己“說有用的話,做有效的事”,提高工作效率。
3、努力克服工作中急躁、被動的情緒,求真務(wù)實,開拓進取,努力工作。
職員的稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇三
三是民主公開,競爭擇優(yōu),嚴格做好干部選拔任用和交流工作。嚴格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和省局相關(guān)規(guī)定做好干部選拔任用工作。通過民主推薦程序提拔了2名正科級領(lǐng)導(dǎo)干部,在競爭入圍的同志中提拔了1名副科級非領(lǐng)導(dǎo)干部,對5名干部進行崗位交流、6名調(diào)入干部進行任職定級、6名新錄用公務(wù)員進行試用期考核和任職定級。
四是落實各項規(guī)定,扎實推進黨風廉政建設(shè)和執(zhí)法督察工作。深入開展整治“庸懶散奢貪”專項工作、黨風政風行風建設(shè)社會評價工作、會員卡清理專項工作、“學(xué)黨章、倡廉潔”系列活動;廉政風險防控預(yù)警系統(tǒng)運行日?;?,移送紀檢事項通報制度基本確立,創(chuàng)新廉政風險防控手段,與xxxx市人民檢察院建立預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)席會議制度。我局廉政風險防控經(jīng)驗文章在《xxxx要情》、《xxxx市紀檢監(jiān)察研究》??l(fā)表;加大執(zhí)紀執(zhí)法查處力度,對1個單位、7名人員進行通報批評,6名人員進行廉政戒勉談話,1人在戒勉談話后上繳3500元受賄款至廉政賬戶,5名違紀違規(guī)人員分別給予行政處分。
五是貫徹上級規(guī)定,認真做好“三公”經(jīng)費管理。緊緊圍繞貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市、省局加強“三公”經(jīng)費管理的規(guī)定,統(tǒng)籌安排會議、發(fā)文、培訓(xùn)、調(diào)研,按季公示公款報銷接待費用情況,清理不符合規(guī)定的租賃車輛,公務(wù)用車節(jié)假日集中存放,“三公”經(jīng)費開支同比減少44.8%,其中,因公出國(境)支出減少88.6%,公務(wù)接待支出減少36.4%,公務(wù)用車購置和運行維護支出減少43.7%。
六是解決干部職工切身利益問題,排除后顧之憂。積極開展干部職工大病救助、生日送祝福和興趣小組活動;主動協(xié)調(diào)解決瓊山區(qū)局職工住房產(chǎn)權(quán)過渡、宿舍區(qū)燃氣管道入戶、原瓊山地稅局拖欠職工工資和職工補繳社保費歷史遺留問題;規(guī)范干部職工小區(qū)物業(yè)管理工作;抓好華信路辦公大樓水質(zhì)污染問題整改等。
此外,還認真抓好結(jié)對幫扶工作,在去年全市結(jié)對幫扶工作檢查評比中,我局幫扶點龍?zhí)伶?zhèn)仁三村委會卜美村在瓊山片區(qū)排名第一,被市委評為專項工作先進單位。
我局各項工作穩(wěn)步發(fā)展,稅費收入取得新突破,干部職工精神面貌和行業(yè)風氣正在發(fā)生可喜變化。成績的取得,得益于省局和市委、市政府對地稅工作的正確決策和堅強領(lǐng)導(dǎo);得益于市局黨組圍繞組織收入這個中心,堅持一手抓隊伍,一手抓稅收;得益于一切從納稅人、繳費人需要出發(fā)開展納稅服務(wù)工作;得益于注重打基礎(chǔ)、求創(chuàng)新、重實踐;得益于相關(guān)單位和廣大納稅人、繳費人的大力支持;得益于全體干部職工的共同努力、攜手奮進。在此,我謹代表市局黨組向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!
二、改革創(chuàng)新,向著稅收現(xiàn)代化新目標奮力前行。
面對新機遇、新挑戰(zhàn),必須聚力新目標,向改革要動力、要辦法,以前基本實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標,緊緊圍繞全省地稅工作會議提出的實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”的要求,立足實際,明確任務(wù),不斷推進稅收管理轉(zhuǎn)型升級,一步一步邁向稅收現(xiàn)代化。
(一)實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化,要正視不足找差距。
同實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標相比,我局稅收工作在面向科學(xué)發(fā)展,服務(wù)大局上有差距;面向市場經(jīng)濟,職能轉(zhuǎn)變上有差距;面向法治中國,依法治稅上有差距;面向科技創(chuàng)新,信息管稅上有差距;面向事業(yè)需要,人才支撐上有差距。要進一步增強憂患意識,以更強烈的緊迫感、責任感和使命感,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),下大力氣、千方百計破解稅收工作難題,化解突出矛盾,全力推動稅收事業(yè)的改革和發(fā)展。
一是稅收收入規(guī)模、質(zhì)量與財政需求加大的矛盾。隨著改革的深入推進,政府實施宏觀調(diào)控,提供公共服務(wù),保障和改善民生的財力需求越來越高,而我市稅收收入結(jié)構(gòu)性、區(qū)域性矛盾非常突出,少數(shù)行業(yè)(如房地產(chǎn)、建安業(yè))和企業(yè)左右著全市稅收收入走勢,組織收入工作面臨著很大的風險和壓力,保持稅收收入隨經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定增長的良性機制還沒有很好地建立起來。
二是稅收執(zhí)法風險與依法行政要求的矛盾。當前,社會法治環(huán)境不斷完善,稅務(wù)機關(guān)作為執(zhí)法部門,外部監(jiān)督力度越來越大,納稅人維權(quán)意識普遍增強??陀^地講,稅務(wù)人員的法治意識仍然不足,風險防范能力有待加強,不論是在行政管理還是在稅收執(zhí)法中,都存在著很大的風險隱患。如在追繳欠稅過程中,在任務(wù)重、工作量大的情況下,由于未建立相關(guān)的專職執(zhí)法機構(gòu),存在著執(zhí)行力度不夠,稅收保全、強制執(zhí)行等法定追繳措施采用不到位,非正常戶認定不嚴謹?shù)龋@其中就存在著執(zhí)法風險,應(yīng)引起足夠重視。
三是管理和服務(wù)方式與稅收發(fā)展狀況的矛盾。納稅人數(shù)量不斷增加,經(jīng)營方式日趨復(fù)雜,稅務(wù)機關(guān)管理和服務(wù)方式明顯滯后于經(jīng)濟社會發(fā)展速度,納稅人稅法遵從度和滿意度都亟待提高。比如:以稅管員個人管戶為主的分散式管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)納稅戶數(shù)不斷快速增長的趨勢;業(yè)務(wù)流程和規(guī)范亟待重新梳理和完善;納稅服務(wù)方式有待進一步創(chuàng)新;辦稅服務(wù)廳窗口人員服務(wù)能力參差不齊,工作效率仍需提高;信息管稅能力不強,數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提高,數(shù)據(jù)應(yīng)用明顯不足,外部實用信息嚴重匱乏。
四是基礎(chǔ)薄弱與深化改革的矛盾。稅務(wù)登記和發(fā)票管理措施存在一定漏洞,征收管理機制仍不健全,納稅評估工作還處在起步階段,房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)有待進一步優(yōu)化和完善,電子檔案管理系統(tǒng)應(yīng)用水平較低,土地增值稅清算進度緩慢,“以地控稅”工作進展不夠理想等等問題在一定程度上制約了稅收征管質(zhì)效。面對日益繁重的稅制改革、征管改革等任務(wù),薄弱的基礎(chǔ)與全面深化改革的要求相比,還有很大差距。
五是干部隊伍素質(zhì)與形勢發(fā)展要求的矛盾。稅務(wù)人員素質(zhì)不能完全適應(yīng)新時期稅收工作形勢發(fā)展和任務(wù)要求;財稅、法律、文秘等高層次人才相對匱乏,能夠勝任土地增值稅清算、企業(yè)所得稅匯算清繳、納稅評估、實施強制執(zhí)行措施、稅務(wù)行政調(diào)解、復(fù)議和訴訟等艱巨復(fù)雜稅收管理職責的力量相對不足。這些都與實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的要求不符,需要我們正視并不斷加以改進。
(二)實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化,要著眼未來定目標。
面對差距和挑戰(zhàn),我們要立足xxxx地稅實際,早謀劃、早起步,按照省局實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”要求細化我局工作目標,穩(wěn)步推進各項工作的發(fā)展。
職員的稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇四
xxxx年,我省各級稅務(wù)部門在當?shù)攸h委、政府和國家稅務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹治稅指導(dǎo)思想,堅持以法治稅,強化稅收征管;治理稅收環(huán)境,整頓納稅秋序;大力組織收入,努力完成全年任務(wù);堅持生產(chǎn)力標準,支持市場經(jīng)濟發(fā)展;狠抓以為政清廉為中心的隊伍建設(shè),加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高干部隊伍素質(zhì)等,各項工作有了新的進展,圓滿地完成了各項稅收任務(wù),取得了很大成績。全年共組織稅收收入xxx億元,占超收任務(wù)的102%,比上年增長13.9%。其中,工商稅收完成xxx億元,占年計劃的105.3%,比上年增長149%一年來,我們主要抓了以下幾個方面的工作:
1.提高認識,明確治稅思想。
2.改革征管制度,強化征收管理。
3.積極組織人力,努力完成全年稅收任務(wù)。
4.堅持生產(chǎn)力標準,促進市場經(jīng)濟的發(fā)展。
5.加強隊伍建設(shè),保持廉潔清正。
各級稅務(wù)部門在全面加強思想政治工作,搞好隊伍建設(shè)的同時,把保持廉潔清正作為一項突出的內(nèi)容來抓,取得了明顯效果。
1.深入開展康政教育,持續(xù)開展紀律整頓。
(略)。
2.轉(zhuǎn)變工作作風,有效地指導(dǎo)了工作開展。
(略)。
雖然我們的工作取得了一定的成績,但是也存在一些值得注意的問題,主要是:有些同志對新時期的治稅思想還缺乏更深入的理解;稅務(wù)宣傳還不夠深入;稅收征管辦法還不夠完善;偷漏稅問題還沒有得到很好的`解決;隊伍素質(zhì)差的狀況還沒有根本改善。這些問題,都有待我們在今后的工作中不斷加以解決。
職員的稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇五
2018年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中,縣計生委在上級相關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)下,認真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神,抓重點,攻難點,樹亮點,在帶強隊伍,做優(yōu)服務(wù),抓實惠民等方面下功夫、抓落實,人口計生工作整體水平明顯提高,圓滿完成了我縣人口與計劃生育任務(wù)目標?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下:
一、強化科學(xué)管理,進一步構(gòu)建人口計生綜合治理良好格局。
一是高度重視。將縣人口和計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組更名為縣統(tǒng)籌人口發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,并進行調(diào)整充實,由縣委書記任組長,縣長任第一副組長,縣委副書記任常務(wù)副組長,5個縣委常委和縣人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)共8個縣級領(lǐng)導(dǎo)任副組長,36個縣直相關(guān)部門主要負責同志為成員。2013年,先后下發(fā)了《關(guān)于進一步加強人口和計劃生育工作的通知》、《關(guān)于建立人口計生公共決策統(tǒng)籌機制的意見》等8個政策性文件,對人口與計劃生育重點工作進行全面安排部署,并先后通過縣委常委會、縣政府常務(wù)會對加強基層組織建設(shè)、財政投入、流動人口均等化服務(wù)、免費孕前優(yōu)生健康檢查等重點工作進行專題研究。同時,建立了各級黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)人口理論知識培訓(xùn)制度,將《人口與計劃生育法》、人口理論與計劃生育政策法規(guī)列入到各級黨委理論學(xué)習(xí)內(nèi)容。
二是嚴明責任。堅持人口與計劃生育目標管理責任制,年初與8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處和44個縣直有關(guān)部門簽訂了人口與計劃生育目標管理責任書,并對去年人口計生目標管理先進單位進行了表彰獎勵。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關(guān)部門,也都層層簽訂目標管理責任書,落實責任,嚴格獎懲,落實“一票否決”。
三是加大投入。把加強計生經(jīng)費投入作為開展計生工作的重要保障。2013年度,全縣共安排人口和計劃生育經(jīng)費**萬元,高于財政經(jīng)常性收入增長幅度。其中,安排孕前優(yōu)生經(jīng)費35萬元,四術(shù)費5萬元,“民心工程”投入36.5萬元,落實小組長工資**萬元。
四是協(xié)調(diào)配合。建立了信息通報制度,計生、公安、衛(wèi)生、統(tǒng)計、民政等部門的信息定期進行通報。實施人口計生基礎(chǔ)信息核查,確保了信息庫數(shù)據(jù)及時、準確、完善,提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
五是綜合治理。加大綜合治理出生人口性別比力度,將縣出生人口性別比治理協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組更名為縣綜合治理出生人口性別比工作小組,充實調(diào)整了成員單位,由縣委主管副書記任組長,主管副縣長任常務(wù)副組長,18個縣直有關(guān)單位主管領(lǐng)導(dǎo)為成員。制定出臺了《“十二五”期間縣綜合治理出生人口性別比工作考核評估辦法》等7個規(guī)范性文件,建立了出生人口性別比預(yù)警機制,利用河北省人口計生委wis數(shù)據(jù)庫與新生兒落戶、分娩登記等資料進行對比分析,對性別比數(shù)據(jù)進行監(jiān)測分析,有針對性地開展工作。今年召開了3次專項會議,在6月和*月份,組織開展了2次聯(lián)合執(zhí)法行動,發(fā)現(xiàn)并查處“兩非”案件1起。
二、綜合改革創(chuàng)新,進一步推動人口計生工作轉(zhuǎn)型發(fā)展。
一是抓科技創(chuàng)新,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)新亮點。把免費開展孕前優(yōu)生工作作為重點,在去年創(chuàng)建一站式孕前優(yōu)檢服務(wù)模式基礎(chǔ)上,進行優(yōu)化升級,增加lis系統(tǒng),建立完善了“國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目流程管理系統(tǒng)”。
二是抓服務(wù)體制創(chuàng)新,打造計生惠民工作新亮點。創(chuàng)新建立了“縣救助、局幫扶、鄉(xiāng)慰問、村幫助”關(guān)懷服務(wù)體系,組織計生干部開展了進百家門、訪百家情、解百家難、暖百家心和優(yōu)質(zhì)服務(wù)送上門、政策法規(guī)送上門、婚育知識送上門、獎勵扶助送上門、致富信息送上門的“四百五上門活動”。
三是抓模式創(chuàng)新,打造流動人口均等化服務(wù)管理新亮點。以均等化試點為契機,扎實開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),實現(xiàn)了四個“面對面”。宣傳教育“面對面”,開展生殖健康科普知識宣傳4次,組織文藝演出3次。
四是抓規(guī)范管理創(chuàng)新,打造社會撫養(yǎng)費征收新亮點。嚴格落實省提出的立案在縣、征收在縣、管理在縣、支付在縣的“四在縣”要求,依法征收社會撫養(yǎng)費,做到了規(guī)范執(zhí)法主體、規(guī)范執(zhí)法文書、規(guī)范執(zhí)法程序、規(guī)范票據(jù)管理、規(guī)范使用范圍、強化監(jiān)督檢查的“五規(guī)范一強化”,提高了執(zhí)法透明度。2013年,共對2033件政策外生育案件進行了立案,立案率100%,征收入庫1505.31萬元;共查處違法生育人員29人,給予黨內(nèi)嚴重警告26人,開除黨籍3人,全部采取了適宜、有效的避孕措施;全年未發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。今年7月4日,我縣代表河北省接受了國家人口計生委依法行政專項督查,并得到了高度贊揚和肯定。
五是抓隊伍管理創(chuàng)新,打造基層組織建設(shè)新亮點??h人口計生局通過開展學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建,抓干部職工理論學(xué)習(xí),提高了整體素質(zhì),創(chuàng)新用人機制,公開選拔中層干部,八位年輕干部被提拔任用。加強基層計生班子建設(shè),落實《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管計生領(lǐng)導(dǎo)落實正科級(工資)待遇的試行辦法》,全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處全部配備黨委委員、副科級領(lǐng)導(dǎo)分管計生辦工作。注意培養(yǎng)和提拔使用連續(xù)多年從事計劃生育工作且政績突出的計生干部,現(xiàn)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職中,有一半以上是從計生工作崗位上提拔重用的,調(diào)動了計生干部干好工作的信心和干勁。對育齡婦女小組長實行績效管理,提高育齡婦女小組長的補貼標準,由每月80元逐步提高到100元,育齡婦女小組長的補貼全部納入縣財政預(yù)算。
三、突出工作重點,全面提升人口計生工作整體水平。
一是深化依法行政,法制工作不斷加強。嚴格把好證件發(fā)放審批關(guān),今年共發(fā)放生育證、卡4511個,辦理《獨生子女父母光榮證》449個,政策符合率均達到100%,全部錄入市依法行政服務(wù)管理系統(tǒng)。不斷深化政務(wù)公開,公開及時率和準確率達100%,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍建成了計生便民服務(wù)大廳,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。嚴格把好干部計劃生育審核關(guān),今年共對干部提拔進行計劃生育審核9次,審核干部101人;審核縣文明單位91個,先進個人241人;審核縣級創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員85人;審核-2013年度職工勞模31人;審核2013年度先進基層黨組織90個,優(yōu)秀黨務(wù)工作者34名。
二是保障群眾需求,服務(wù)活動不斷深化。把開展生殖健康服務(wù)活動列入縣政府利民實事之一,撥款36.5萬元做為專項服務(wù)資金,為農(nóng)村已婚至49周歲育齡婦女和農(nóng)村計劃生育家庭免費提供生殖保健系列服務(wù),全年共為7.36萬名育齡婦女開展了生殖健康免費服務(wù)。澄清藥具底數(shù),做好隨訪服務(wù),避孕藥具使用率和有效率均達到100%。拓寬避孕藥具發(fā)放渠道,推動“易得”工程開展,在全縣8個鄉(xiāng)技術(shù)服務(wù)站、154個村街設(shè)置了162個免費避孕藥具發(fā)放點,方便了育齡群眾。投資1.5萬元,分別在流動人口密集的正定鎮(zhèn)西北街、車站街兩個村委會安裝避孕藥具自取機,實現(xiàn)流動人口藥具服務(wù)管理全覆蓋。
三是加強宣傳教育,宣傳工作深入人心。宣傳陣地建設(shè)不斷鞏固提高,規(guī)范鄉(xiāng)級人口學(xué)校建設(shè),村級人口文化活動室達到了“六有”、“六能”標準。對村街人口文化戶外標語進行規(guī)范更新,共書寫新標語800余條。投資50多萬元,在北早現(xiàn)鄉(xiāng)上水屯村建成了占地多平米的全縣首個村級人口文化主題廣場。宣傳活動豐富多彩,利用節(jié)假日、重要紀念日、集市、廟會和農(nóng)閑季節(jié)積極開展形式多樣的宣傳活動,先后舉辦了“文化之夏”首屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)啟動儀式暨人口文化文藝演出、科技文化周大型宣傳等活動。今年,全縣各級共舉辦專題文藝演出、培訓(xùn)和宣傳活動近百場,發(fā)放宣傳單3萬余份,受教育群眾達10萬余人次。人口新聞宣傳工作不斷強化,在“白溝杯·自強女孩”征文活動中,我縣選送的《和老外打交道的女孩》一文榮獲二等獎,并在河北電臺進行播出。
四是全面推進“陽光計生”,信訪工作更加規(guī)范。出臺了《關(guān)于處置突發(fā)信訪公共事件的應(yīng)急預(yù)案的通知》,成立處置信訪公共事件領(lǐng)導(dǎo)小組,落實首問負責制,建立信訪臺賬,推進“陽光計生”,落實“三公開”“四評議”“五監(jiān)督”制度。積極參與“陽光投訴”,定時收聽省市“陽光熱線”節(jié)目,對涉及我縣的,第一時間了解查處。開通12356陽光計生服務(wù)熱線,明確專門接聽人員,今年以來,共受理群眾咨詢投訴42起,全部進行有效答復(fù)。嚴格落實清積案、消重案、化新案“三管齊下”要求,落實分包責任制,嚴肅查辦各種違法違紀案件。今年以來,共立案6起,結(jié)案率為100%,特別是涉及我縣在省掛號的一起重點案件得到有效化解。
四、重視協(xié)會工作,全面提高人口計生工作群眾自治水平。
一是基層群眾自治和誠信計生工作取得新進展。確定了自治工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層群眾自治工作示范點,召開了培訓(xùn)會,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督導(dǎo)檢查,對示范村、試點村的開展情況進行了驗收,命名表彰了誠信計生暨群眾自治示范村和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截至目前,我縣已有省級計生基層群眾自治示范村3個,1個國家級示范村也已通過市級復(fù)查驗收,通過自查,我縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本達到誠信計生示范標準。
二是生育關(guān)懷行動創(chuàng)出新品牌。出臺了《關(guān)于開展計劃生育家庭意外傷害保險工作的通知》,保障范圍由獨生子女家庭擴大到全部計劃生育家庭。籌措資金23.4萬余元,收繳保費25.8萬余元,共為全縣8603戶計劃生育家庭投保,位列全市農(nóng)村縣前茅。今年縣鄉(xiāng)兩級共慰問救助計生特困家庭561戶,發(fā)放幫扶救助資金達**萬余元。在紅黃藍親子園成立了“縣人口早期教育暨獨生子女培養(yǎng)示范基地”,舉辦了“關(guān)注兒童早期發(fā)展牽手計生幸福家庭”大型早期教育講座。實施了青少年人格教育工程,出臺了《關(guān)于實施青少年健康人格工程的通知》,縣計生協(xié)、縣委宣傳部、團縣委等11個部門聯(lián)合舉辦了“千名志愿者學(xué)雷鋒”暨青少年人格教育活動啟動儀式,進一步增強了青少年關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然的意識。
三是協(xié)會協(xié)宣作用發(fā)揮明顯。今年,先后組織開展了百萬會員學(xué)科技活動、紀念省計生協(xié)成立32周年幸福家庭創(chuàng)建系列活動、“幸福母親”評選活動。
以上是本年度縣計生委年終工作總結(jié)報告,不當之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
職員的稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇六
一、上下一心,出色完成稅收工作任務(wù)。
過去的一年,在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局按照省局提出的“五要稅收”工作思路和“大興五風”工作要求,積極應(yīng)對困難和挑戰(zhàn),團結(jié)奮進,勤政廉政,開拓進取,真抓實干,各項工作穩(wěn)步推進,稅費收入再上新臺階。20,組織稅費收入221.5億元,增收29.1億元,同比增長15.1%,其中,稅收收入141.9億元,增收19.7億元,同比增長16.1%,在突破百億元大關(guān)的基礎(chǔ)上再創(chuàng)歷史新高;組織社保費收入72.3億元,增收8.8億元,同比增長13.9%,為xxxx經(jīng)濟社會發(fā)展和穩(wěn)定提供了堅實的財力保障。
(一)強化征管措施,進一步夯實征管基礎(chǔ)。
一是穩(wěn)步推進科學(xué)化規(guī)范化管理。認真做好房地產(chǎn)過戶的稅收征管工作,規(guī)范房地產(chǎn)交易稅收業(yè)務(wù),明確業(yè)務(wù)辦理流程及欠稅追繳程序,妥善處理歷史遺留問題,防范失職瀆職行為發(fā)生;積極開展納稅評估,聘請有納稅評估工作經(jīng)驗與資質(zhì)的人員進行輔導(dǎo)和參與,定期向省局報送案例,管戶區(qū)局每月至少抽選2戶企業(yè)開展案頭評估;抓好房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)上線、電子檔案系統(tǒng)上線、“以地控稅”、“營改增”、“先辦后審”等試點工作,均取得了較好成效。
二是強化稅源監(jiān)控,加強稅費管理。與市里相關(guān)部門建立協(xié)作信息交換機制;穩(wěn)步推進綜合治稅工作,充分利用第三方數(shù)據(jù)信息,從市發(fā)改委、財政、國土等部門收集涉稅信息,通過信息比對查補入庫稅款10多億元;大力追繳欠稅,確定追繳責任單位和責任人,掛牌督辦,嚴格追繳程序,同時采取到人行查詢欠稅戶全部銀行開戶信息、辦理納稅擔保及跨省查封房產(chǎn)等新的欠稅追繳手段,重點抓好10萬元以上欠稅戶欠稅追繳工作,全年清理欠稅9500萬元,清欠率達20.4%;完成企業(yè)所得稅匯算清繳任務(wù),應(yīng)匯算清繳企業(yè)21,521戶,實際匯算清繳企業(yè)戶數(shù)20,811戶,匯算清繳率96.7%;加強20企業(yè)所得稅匯算清繳核查,查補稅款已入庫1.6億元;超額完成年所得超12萬元高收入者自行申報個稅任務(wù),申報人數(shù)達9,902人;加強土地增值稅清算,建立臺賬,跟蹤符合清算條件項目420個,已清算項目48個,已補繳清算稅款1.7億元。對地方稅收和社會保險費實行統(tǒng)一征管,全面鋪開稅費同征同管工作。
三是認真開展稅務(wù)調(diào)查。查處693件舉報案件,處罰124家,罰款13.8萬元;開展打擊假發(fā)票犯罪活動,查處發(fā)票違法違章案件2144件,罰款259萬元;高度重視信訪案件的處理,協(xié)調(diào)處理q版公寓、祥昌花園等5家市政府涉稅信訪案件。
四是信息技術(shù)支撐作用顯著發(fā)揮。網(wǎng)報率、ca認證率不斷提高,網(wǎng)上申報戶數(shù)達到60094戶,網(wǎng)報率93.1%,ca認證戶數(shù)達到12522戶,進一步提高了納稅人的辦稅效率,保障了涉稅數(shù)據(jù)的安全。
(二)不斷優(yōu)化納稅服務(wù),進一步提升納稅人滿意度和稅法遵從度。
二是注重解決納稅人辦稅疑難。收集整理納稅人辦稅中遇到的疑難問題,編印成冊,發(fā)放給納稅人;梳理118條影響納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)效率事項,認真分析在辦理過程中涉及的審批流程、系統(tǒng)設(shè)定或管理等方面的影響因素,研究制定相應(yīng)措施,逐條提出解決辦法;集中研究解決辦稅服務(wù)廳定期或不定期收集的辦稅熱點、難點問題;建立服務(wù)監(jiān)督評價制度,通過不公開身份、不公開工作單位、不公開提出意見“三不公開”原則,加強外部監(jiān)督,對辦稅服務(wù)廳服務(wù)進行量化考評。
三是抓好納稅人培訓(xùn)。以納稅人學(xué)校為平臺,針對新開業(yè)納稅人、“營改增”政策、“兩業(yè)”稅收政策、個稅納稅申報熱點難點、企業(yè)所得稅匯算清繳等業(yè)務(wù),積極開展培訓(xùn),同時針對企業(yè)需要將納稅人學(xué)校辦到企業(yè),融洽征納關(guān)系,增加培訓(xùn)特色;全年有6391人參加了納稅人學(xué)校培訓(xùn),納稅人對此給予高度評價,省局對我局該項工作予以通報表揚。
四是全方位、多角度宣傳稅收政策。不斷拓展稅收宣傳渠道,利用天橋、樓宇設(shè)置4塊大型稅收宣傳廣告牌,在小區(qū)設(shè)立61臺稅收宣傳燈箱,利用469家1272臺動感傳媒開展稅收宣傳,各大廳安裝了電視,提供報刊等,真正做到了“網(wǎng)站上傳、報紙刊登、電臺有聲、電視有影”。
(三)嚴格教育管理監(jiān)督,干部隊伍綜合素質(zhì)明顯提高、作風顯著改變。
一是加強學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。開展以貫徹落實黨的十八大精神為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)輔導(dǎo),進一步統(tǒng)一黨員干部思想;堅持學(xué)習(xí)制度,每月組織開展黨日活動,先后組織12期理論中心組學(xué)習(xí)、1期黨課教育、2期十八大精神學(xué)習(xí)講座。年被市委宣傳部、組織部、市直屬機關(guān)工委評為“學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)新獎”。
二是結(jié)合工作實際,多角度開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。認真抓好“每周一題”、“每月一講”“每季一考”,8小時以外時間學(xué)習(xí)省局推薦的10本書;根據(jù)“干什么學(xué)什么、缺什么補什么”的原則,開展了會計基礎(chǔ)知識、稅收征管法、房地產(chǎn)一體化、先辦后審和電子檔案系統(tǒng)上線操作等培訓(xùn),共組織各類培訓(xùn)44期,參加人員4926人次;選派人員參加總局、省局及xxxx市各類培訓(xùn)班共86期,參加人員共計6215人次;通過集中學(xué)習(xí)、崗位練兵、分級培訓(xùn)、讀書活動、自主學(xué)習(xí)等方式,大興學(xué)習(xí)之風,我局兩次在全省地稅系統(tǒng)的考試中取得了較好成績。
職員的稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇七
做好國家稅務(wù)局辦公室工作,對促進國家稅務(wù)局各項工作的進展,保障社會穩(wěn)定,具有十分重要的作用。下面是小編搜集整理的2019國家稅務(wù)局辦公室。
歡迎閱讀。
2019年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)的職能作用,大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設(shè),切實提高辦公室人員綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿完成各項工作,有力促進全市國稅工作順利展開:
一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強和規(guī)范機關(guān)管理工作,市局補充完善了《利川市國家稅務(wù)局行政管理責任制》,其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務(wù)經(jīng)費及財務(wù)管理辦法、財務(wù)稽核制度、大宗物品采購管理辦法、計算機設(shè)備維修及耗材管理制度、機關(guān)車輛管理辦法、日常事務(wù)管理制度等。指派專人狠抓機關(guān)上班早勤考核,嚴格假期審批手續(xù),進一步規(guī)范績效考核管理工作,切實將具體考核結(jié)果與干部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤,極大防止走過場、流于形式。
二是加強機關(guān)財務(wù)管理。年初,對市局機關(guān)的公用經(jīng)費支出實行預(yù)算管理,做到有預(yù)算就開支,無預(yù)算不列支,認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費,杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象,結(jié)合市局機關(guān)工作實際,細化接待標準、規(guī)模、人數(shù),進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度,有效控制了年年費用上升的狀況。全年僅接待費開支同比下降了30%,推動各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設(shè)。
三是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應(yīng)填寫“車輛報修申請單”,在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等,經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進行修理,修理換件時必須收回舊件,其費用報銷需由三人簽字,對司機實行派車單制度,采取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機節(jié)約用油。同時,市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國家法定節(jié)假日,無特別重要事項,單位車輛一律封存,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。
一是加強環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責任制,大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細化、衛(wèi)生任務(wù)量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)?;摹八幕惫芾磙k法,規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅持每天一小掃,每周一大掃,每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班,收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時間,要求室對內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動,并對院內(nèi)花木進行整形,建筑垃圾進行清理,盆景擺放進行規(guī)劃,院落清潔和門前三包有條不紊。
二是規(guī)范機關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來抓,堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務(wù)宗旨,安排專人加強對機關(guān)食堂衛(wèi)生監(jiān)管,對高檔飲品嚴進嚴出,精打細算,食堂支出和單位補貼明顯下降,創(chuàng)造了食堂管理新局面。
三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點,要求各分局、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋,認真做好信息登記工作,及時向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)值班制,加強對專用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機房中心等重要場所安全管理,實行24小時不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,認真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實做好解釋疏導(dǎo)工作,將問題解決在基層一線,及時化解群眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴大化。
一是認真做好文秘工作。一年以來,市局辦公室認真按照市局工作要求,堅持高標準、嚴要求的工作原則,精心安排專職文秘人員,認真搜集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,今年以來,市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等70余份,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達政令、上下下協(xié)調(diào)的工作職責,得到市局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一,會議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié)”的要求,突出會議工作重點,狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié),緊密結(jié)合工作實際,迅速制定出內(nèi)容詳實合理、可操作性強會議方案。同時,認真考慮會議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素,確定會議地點、會場布置、后勤保障,及時制定出會議工作指南,明確人員工作分工和職責,加強會議期間工作檢查,認真查漏補缺,舉一反三,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,吸取工作不足,確保會議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議80余次,無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上,全年全局共被各級報刊、雜志、及市委信息采用稿件78條(篇),是歷年上稿最多的一年,并實現(xiàn)新跨躍。
內(nèi)宣工作上,全年被省局采用16條(期),其中稅收政務(wù)調(diào)研采用1期,簡報采用4期,信息11條,仍然是全省國稅系統(tǒng)簡報信息上稿最多的縣市局,被州國稅局采用簡報17期(條),(其中行評簡報采用4條,創(chuàng)先爭優(yōu)4條,治庸問責4條),信息18條,也是被州局采用最多的一年,市局編發(fā)簡報9期,信息19期63條。
在內(nèi)部網(wǎng)頁上,加強網(wǎng)頁更新維護,嚴格文字審核把關(guān),辦公室在內(nèi)網(wǎng)自編網(wǎng)頁信息250條,各分局及科室共在內(nèi)網(wǎng)編發(fā)各種工作信息1322條,圖片600余幅。認真配合其他工作的宣傳,在今年行評工作、創(chuàng)先爭優(yōu)工作、治庸問責工作期間,辦公室與監(jiān)察室等有關(guān)科室密切配合,力爭將工作做實做細,在三項活動期間就編發(fā)簡報9期,在有關(guān)報刊上稿5條,較好地宣傳了全局的各項工作。
一是認真配合科室工作。認真配合市局人教科深入做好全州機構(gòu)改革,通過選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業(yè)務(wù)理論精湛、工作作風扎實的同志,全局干部職工輪崗交流面達22.4%,進一步充實了中層干部力量,增強隊伍戰(zhàn)斗力和凝聚力,為國稅工作正常開展提供堅實組織。配合黨辦開展創(chuàng)先爭優(yōu),緊密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號”等活動載體,號召全體干部職工認真學(xué)習(xí)施星燦同志先進事跡,增強全體干部職工增強崗位責任意識,自覺加強業(yè)務(wù)理論修養(yǎng),在工作中認真踐行工作宗旨,在系統(tǒng)內(nèi)部大力營造“比學(xué)趕幫超”工作氛圍,掀起又一輪創(chuàng)先爭優(yōu)活動高潮。在“三萬”活動中,按照圍繞“機關(guān)轉(zhuǎn)作風、干部受鍛煉、農(nóng)民得實惠”的工作要求,認識實地調(diào)查、拉近干群關(guān)系、力所能及解決群眾難題。
二是開展文明執(zhí)法教育。以全省國稅系統(tǒng)“依法行政深化年”為工作契機,開展了“大學(xué)習(xí)、大競賽、大督查”活動,通過開展依法行政專題講座,組織法律知識全員培訓(xùn),舉辦法律知識測試等形式,對領(lǐng)導(dǎo)干部和一般干部分別進行普法教育,還在每年春節(jié)后的集訓(xùn)階段,組織全體干部職工集中開展普法教育,進一步加深全體干部職工對行政法律法規(guī)和稅收政策法規(guī)認識。
三是深化內(nèi)控機制作用。通過本人找、相互找、集中找、組織審等方式,通過開展批評與自我批評,結(jié)合“稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)”、“績效考核系統(tǒng)”、“執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)”等9個系統(tǒng)一系列管理軟件,對工作中的各個崗位、各個環(huán)節(jié)、各個部位的內(nèi)部控制點進行摸底排查,共查找出131個風險點,其中稅收執(zhí)法類68個,行政管理類23個,黨務(wù)工作類40個。結(jié)合查找出的131個風險點,完善了55個制度,并將它們歸納為政務(wù)事務(wù)管理制度篇、黨風廉政建設(shè)基本制度篇、財務(wù)管理篇等6個方面,將由人管人改為由制度管人,實現(xiàn)管理方式上的新跨越。規(guī)范工作流程。
總之,市局辦公室工作雖然取得了一定的成績,但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點傾向于上傳下達,后勤服務(wù),思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),有的時候個別地方督辦不到位,給工作的正常運轉(zhuǎn)帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,銳意進取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻。
201x年,辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講,主要做好以下幾個方面的工作:
一是積極開展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動工作的作用,增強了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點、焦點問題,加強動態(tài)性和問題性信息報送,有針對性地加強綜合性信息的報送,不斷增強信息的密度和精度,力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。三是加強干部隊伍建設(shè)。進一步加大教育培訓(xùn)力度,努力提高干部隊伍整體素質(zhì);認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,嚴格執(zhí)行責任追究制度;深化黨風廉政教育,強化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進政風行風建設(shè)。四是加強機關(guān)管理。進一步健全和完善各項制度,推進內(nèi)部行政管理精細化,加強固定資產(chǎn)管理,落實財務(wù)公開和政務(wù)公開制度,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關(guān)安全有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
根據(jù)市局關(guān)于2019年公務(wù)員年度考核的規(guī)定,下面,我就2019年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報。
即將過去的2019年,我的工作分為兩個階段,其一,11月以前,在市局辦公室工作;其二,受組織委派,11月起到xx縣國稅局工作。
在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績效管理這條工作主線,堅持“三貼近”,精益求精對工作,任勞任怨干工作,繼續(xù)發(fā)揚嚴謹求實的作風,較好地完成了辦公室各項工作任務(wù)。
一、關(guān)于辦公室承辦的全局性工作一是強化責任、優(yōu)化服務(wù),努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用相繼完成了全市國稅工作要點、各類會議材料和xx國稅下半年工作安排的調(diào)研、擬稿工作任務(wù),有力地指導(dǎo)了基層工作,使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動力。同時,按照局黨組的安排,順利完成了《局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務(wù)。制度建設(shè)的加強,不僅得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實創(chuàng)新,加大管理力度,在求實、求新、求快、求質(zhì)量和效率上下功夫。率先完成了視頻會議室的建設(shè)工作任務(wù),確保了今年包括全國性的視頻會議和各類培訓(xùn)班在內(nèi)的30多次的視頻會議順利召開。
二、關(guān)于辦公室本職工作情況一是結(jié)合上年規(guī)范機構(gòu)設(shè)置、明確職責分工時制定的《辦公室。
崗位職責。
分工辦法》,率先對辦公室工作項目進行了細化分解,并逐項落實到責任人。這一舉措,強化了大家的責任意識,夯實了辦公室工作的基礎(chǔ)責任。因此,辦公室的各項工作才基本落實到位,取得的效果也明顯好于上年。
三是國稅信息的報送率、采用率邁上了新臺階,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高效優(yōu)質(zhì)迅速快捷的服務(wù)。同時,公文辦理的數(shù)量、質(zhì)量好于上年,市局辦公室本級沒有出現(xiàn)過遲報、漏報或操作失誤等人為差錯。
四是按照局領(lǐng)導(dǎo)指示,會同相關(guān)科室迅速接辦、妥善處理、認真回復(fù)了政協(xié)委員提案。
五是積極推進檔案認證工作。目前,包括市局機關(guān)在內(nèi)的全市16個建檔單位,已初審驗收通過,正待市檔案局會同相關(guān)部門最終驗收考核。
六是調(diào)查研究蔚成風氣,科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務(wù)學(xué)會在組織協(xié)調(diào)調(diào)研工作中,發(fā)揮了積極主動的作用,積極落實調(diào)研任務(wù),積極開展調(diào)查研究,積極促進調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化。2019,市局及各區(qū)縣局召開稅收理論研討會12次,形成各類。
調(diào)研報告。
七是完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級文明單位標兵、國稅文化建設(shè)等工作。
一是從抓緊抓好自身學(xué)習(xí)入手,努力提高運用馬克思主義理論分析、處理問題的能力,提高駕馭工作的能力。同時,加強辦公室、縣局的理論學(xué)習(xí)武裝工作,樹立良好的學(xué)風,堅持在工作中學(xué),在學(xué)習(xí)中干,認真學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想,落實科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實踐。二是堅持深入基層調(diào)查研究。如7月份對區(qū)縣局辦公室工作進行調(diào)查研究,指導(dǎo)解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),提出了解決的對策和建議,上報省局辦公室受到好評。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項工作部署。
要求辦公室工作人員必須增強大局意識,自覺把辦公室工作放在全局工作之中,時刻準確把握形勢,堅持在全局的大盤子下考慮問題,開展工作,增強了工作的主動性,實現(xiàn)了由被動工作向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變,提高了為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。四是立足辦公室工作崗位,自覺的履行工作職責。在基層報送有關(guān)請示事項前,堅持先溝通協(xié)調(diào),再報送領(lǐng)導(dǎo)審閱,對各科室提請局務(wù)會議,局長辦公會議研究的事項,事前由辦公室征求相關(guān)科室和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見,在報請主要領(lǐng)導(dǎo)審定的基礎(chǔ)上提交會議討論、研究。在此項工作上,辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,主動做到了不上交矛盾、不推卸責任、避免引起誤會,促進了會議質(zhì)量和效率的提高。五是加強了內(nèi)部建設(shè)。始終做到嚴格管理,嚴格要求,嚴格培養(yǎng),在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干,奮發(fā)爭先,樂于奉獻的良好工作氛圍,發(fā)揚了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風。使辦公室工作堅持了要愛崗敬業(yè)、不心浮氣躁,要無私奉獻、不貪圖享受,要雷厲風行、不拖拉推諉,要求真務(wù)實、不空話連篇的基本標準,并通過堅持抓、持續(xù)抓、重點抓,取得了一定的成效。
一年來,作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠按照黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定,抓緊抓好廉潔自律工作,時刻警醒自己,當好部門廉政建設(shè)中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發(fā)生需要向組織報告的重大事項。在抓緊自身建設(shè)的同時,自己狠抓辦公室和縣局黨風廉政建設(shè)各項工作,筑牢思想道德和紀律約束防線,推進了黨風廉政建設(shè)在本部門、本單位的持續(xù)深化,樹立了昂揚正氣,塑造了良好形象,并在行風評議中取得了縣國稅局歷史最好成績。
三、在縣局的工作情況2019年11月,受市局黨組委派,到縣局任黨組書記、局長以來,我牢記使命,履行職責,迅速熟悉情況、進入角色,緊抓重點工作、兼顧其他各項工作,團結(jié)率領(lǐng)黨組一班人帶領(lǐng)全縣國稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作,打開了工作局面,保證了縣局各項國稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開展,促進了國稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看,當前縣國稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好,這為今后國稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。
當然,在盡最大努力做好工作的同時,在辦公室和區(qū)局工作期間,自己也有一些不足之處,主要是一些工作想到了,但在實施中因為種種主客觀因素還沒有做好。對這些不足,自己有清醒的認識,決心在今后認真加以改進。
職員的稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇八
時光荏苒,在不知不覺中,舊的一年悄然離去,將迎來嶄新而充滿期望的20xx年,回首即將走完的20xx年,我雖然在各方面都取得了務(wù)必的進步,但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足,主要是思想認識比較淺,業(yè)務(wù)理論深度不夠。在之后的日子里,我將著重學(xué)習(xí),強化提升自己。
在即將過去的20xx年中,我負責了印章管理,文件處理,工作簡報編輯,報刊訂閱分發(fā)等工作。其中,一般文件類用章約435個項目、合同類用章約102個項目;文件處理672份;工作簡報編輯12期,其中共編輯65篇新聞稿;報刊訂閱21種,共計108份。
通過這一年的工作與學(xué)習(xí),我深刻的認識到辦公室是溝通上下,協(xié)調(diào)左右的綜合部門,辦公室工作無小事,每一項工作都關(guān)系到辦公室整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。作為一名辦公室的'工作人員我認為務(wù)必要強化服務(wù)意識,實現(xiàn)思想的新突破。
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,爭取在工作上有更出色的表現(xiàn)。
職員的稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇九
我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,以規(guī)范管理年為工作重點,狠抓隊伍建設(shè),深入開展地稅文化建設(shè)和思想政治工作,努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個人”的活動,切實提高干部隊伍的整體素質(zhì)水平,較好地完成了上級安排的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將具體工作總結(jié):
出處 xuEFeN.com.CN
一、突出以人為本,堅持科學(xué)的發(fā)展觀。
今年我們工作的重點是突出以人為本,堅持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開拓進取、甘于奉獻、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順思想激發(fā)活力、提高素質(zhì),嚴格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程,我們的作法是:
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認識。今年我們把人本教育,堅持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點建設(shè)目標,建立兩種模式和三大體系,切實抓好干部的管理能力,抓好干部隊伍的綜合素質(zhì),這是體現(xiàn)一個單位綜合實力的具體反映,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此,分局黨組高度重視,把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題,分局黨組多次召開專門會議討論研究,進行工作布置落實,領(lǐng)導(dǎo)分工,責任明確,層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強調(diào),各級領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育,加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求,設(shè)置了工作目標任務(wù),將責任分解到職、到崗、到人,量化、細化、精化,使之規(guī)范化管理,嚴格考核體系,這樣進一步強化了組織領(lǐng)導(dǎo),提高了思想認識,以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標,促進了各項工作的開展。
2、明確工作目標,提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標,在政工局長王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下,我們科根據(jù)分局安排,結(jié)合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施,尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責體系考核辦法》的制定,作出了積極的努力,對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗,我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談,廣泛征求收集群眾的意見,制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議,要求考核力度加大、尺度緊點,特別是督辦的落實要到位,形成了東西必須落實執(zhí)行,我們通過仔細的研究分析,辦法出臺后反復(fù)修改,認為這些意見不錯,確實反映了群眾的心聲和民意,很有代表性,通過實際操作收到了明顯效果。
在“規(guī)范管理年”中,我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先,簽訂了工作目標責任狀和學(xué)習(xí)目標現(xiàn)任狀,通過一年的工作實踐,收效明顯。例如:站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”,各所創(chuàng)建工作緊然有序,有特色、有創(chuàng)新,督辦落實到位,通過抽查符合上級要求。其次,我們著實抓了中層骨干的教育培訓(xùn),改變以往的學(xué)習(xí)模式,不強求學(xué)、不灌輸學(xué),而是用半天的時間集中一起,命一個主題、討論分析,提建議、談看法、將中心議題擺到桌面,暢所欲言,大家談,這個形式很直觀,很實際、很實在,一談就懂,我們喜歡。通過這個活動的開展,改變了以前有話沒地方講,有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量,又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情,干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學(xué)習(xí)為動力,提高干部隊伍素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是根本、是源泉,是一切人工作的動力,也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證,因此,學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初,分局對學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排,按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是:
1、統(tǒng)一認識,提高學(xué)習(xí)氛圍。
分局在提高干部隊伍素質(zhì),營造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫,局長余愛華首先就給我們作出了榜樣,不論做什幺,學(xué)習(xí)總是放在第一位,學(xué)在前、走在前,以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗:《法律基礎(chǔ)知識》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課,通俗易懂,大家愛聽。因此,領(lǐng)導(dǎo)好的行動被大家所感動,全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛,極其濃厚,充分認識了學(xué)習(xí)意義的重要性,認為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟和信息時代的需要,沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作:一是抓認識的提高,再宣傳發(fā)動,從認識的態(tài)度上有一個根本轉(zhuǎn)變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況,交流思想,提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實到位,確實收到效果,在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對過去的學(xué)習(xí)認真加以總結(jié)和分析,推存出新,大膽改革,結(jié)合實際,制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法,在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上,加大檢查和督查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭當學(xué)習(xí)型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題,從爭先進、個個當先進,一年來各項工作都已取得明顯效果。
2、強化學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
分局在如何抓學(xué)習(xí),提高隊伍整體素質(zhì)上投入了很大精力,并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與各科室緊密配合,既分工又合作,積極開展了各項工作。
首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年,在整個考核機制上作了比較大的變動,特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求,學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛,除上級要求外,我們也增設(shè)了新的內(nèi)容,根據(jù)干部的要求、層次、類別,安排適合內(nèi)容,不吃大鍋飯,強化灌輸。例如:站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同,設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容,基礎(chǔ)好的帶頭學(xué),領(lǐng)路行跑,基礎(chǔ)差的跟班學(xué),強化補習(xí),在稅收任務(wù)吃緊的情況下,學(xué)習(xí)上沒有放縱,各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為,有多年的稅收征收經(jīng)驗,基本功扎實,但作為學(xué)習(xí)標兵,對自己要求更是嚴格,不論什么時候,包里裝著那幾本書,《稅收基礎(chǔ)知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí),在今年全市統(tǒng)考中進入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作,得到了市局相關(guān)科室一致好評。
其次,我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定,達到什么目標,取得什么效果,制定了相應(yīng)措施,用責任規(guī)范行為,用行為促進目標。個人與單位、單位與分局層層簽訂責任狀,按要求完成任務(wù)。同時,我們在學(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定,除市局規(guī)定的要求外,分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計算機方面作了加補填充,使稅干的知識掌握牢固、扎實。
再次,我們在抓學(xué)習(xí)的同時,狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高,不靠形式,注重過程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下,要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記,每月按時上報資料,分局對學(xué)習(xí)進行全程監(jiān)控落實督查,發(fā)現(xiàn)問題當面糾正,限期整改,對單位和個人,思想認識模糊,態(tài)度不端正的,我們召開幫助會,解決問題,按分局《考核辦法》進行處罰。今年共處罰20人次,處罰金額1000元,獎罰兌現(xiàn),到人到位。
3、加強教育,轉(zhuǎn)變工作作風。
為切實加強干部隊伍的作風建設(shè),我們狠抓了干部的思想政治教育和作風的轉(zhuǎn)變,工作作風很重要,分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強調(diào),機關(guān)干部作風根本的轉(zhuǎn)變,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點看自己。在隊伍素質(zhì)提高的同時,首先是抓機關(guān)干部作風的根本轉(zhuǎn)變,機關(guān)是形象,它的服務(wù)直接影響到基層,因此我們認真開展了“三個服務(wù)”活動,即機關(guān)為基層服務(wù),地稅干部為納稅人服務(wù),地稅工作為經(jīng)濟服務(wù)。結(jié)合實際,我們先后制定了機關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度,下基層調(diào)研分析的時間每月不少于8天,定下心、沉下去,為基層辦實際、辦好了,解決實際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究,聽到了群眾的心聲,聽到了些真話、實話,坐到機關(guān)是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么,對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握,使分局領(lǐng)導(dǎo)對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機關(guān)干部下基層總計600多人次,解決實際困難200多件,這樣,使領(lǐng)導(dǎo)與干部,機關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽,拉近了距離,樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度,嚴格把組織紀律、工作紀律、與崗位責任制考核、年度考核掛鉤,獎罰兌現(xiàn)。我們設(shè)置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個方面,對干部的工作有一個較為全面的考核過程,對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標準,行為規(guī)范,遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合,對全局的學(xué)習(xí)紀律、工作紀律進行了督查落實,并通報結(jié)果。處罰人數(shù)13起,金額240元,正因為有嚴厲的制度,強制的制度機制,改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
三、以創(chuàng)建為載體,整體推進文明創(chuàng)建工作。
地稅機關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機關(guān)作風的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機關(guān)作風的突破口,文明星級的創(chuàng)建,是體現(xiàn)地稅形象的重要標志。
1、在規(guī)范服務(wù)上做文章,不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”,文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要,條件高、標準嚴。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度,稅務(wù)人員崗位職責,辦稅人員行為規(guī)范標準、服務(wù)標準等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責任之大,這對我們來說是一個嚴重的挑戰(zhàn)。按照上級標準,全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開屏,把辦稅程序、服務(wù)標準、征收標準、工作紀律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前,隨時接受納稅人的監(jiān)督,同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖,分局去年獲得了國家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進單位”,站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”,今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位,我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理,物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機的結(jié)合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務(wù)一條街”活動,把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標準、程序、內(nèi)容、限時責任追究有機結(jié)合。通過這些活動的開展,規(guī)范了服務(wù)行為,提升了文明服務(wù)水平,融洽了稅收征納關(guān)系。
2、在文明辦稅上下功夫,不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象,是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面,我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路,領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法,加強職業(yè)道德教育,把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念,貫徹服務(wù)始終,提高職業(yè)道德意識,形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風,使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面,分局全面推行了六項納稅服務(wù)方式,以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口,提高服務(wù)水準和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口,在改革創(chuàng)新,提升上想辦法,變招數(shù),推出了一系列的服務(wù)品牌,將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口,接受納稅人監(jiān)督,讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展,文明創(chuàng)建工作得到了升華,文明服務(wù)上了檔次,形象改變了,名聲好聽了,分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃,充分活力,在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。
3、以思想政治工作為導(dǎo)向,努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中,我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要,隊伍要靠文化凝聚,管理要靠文化推動,服務(wù)靠文化支撐,形象靠文化塑造。按照市局的要求,分局進一步掀起了開展地稅文化建設(shè)的高潮,局長余愛華在全局進行再次動員,重新認識意義和重要性,集中思想統(tǒng)一認識,人教科拿方案、訂措施,反復(fù)進行了修訂,印發(fā)實施。
一是思想政治工作是兩個文明建設(shè)的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神,鄧**理論和三個代表重要思想,幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心,以科所負責人為主體,以政工干部為骨干,以黨團組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次,中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次,根據(jù)不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學(xué)習(xí)。定期召開民主生活會,黨員座談會,充分發(fā)表他們的意見,取人之長,補己之短,注重將普通教育與個別教育相結(jié)合,長期教育與時事教育相結(jié)合,并建立了健全的學(xué)習(xí)制度,中心組學(xué)習(xí)制度,廉潔自律制度,監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法,聘請大學(xué)教授給同志們講課,今年組織觀看學(xué)教法5次,大學(xué)教授講課20次,使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖,增強了職業(yè)責任感,提高了思想認識,推動了各項工作任務(wù)的圓滿完成。
二是我們堅持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心,在實際工作中提高地稅文化精神,集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),營造文化氛圍,將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀,結(jié)合起來學(xué),通過學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界,一年來全局共寫心得體會500多篇,地稅文化思想政治工作研討文章16篇,辦文化墻、文化欄二期,個人演講比賽二次,分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍,從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之,一年來雖說取得了一點成績,做了些工作,但離上級的要求還有差距。在xx年的工作中,我們將以地稅精神為動力,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加夯實的工作作風,勤奮工作,為爭取更大的成績而努力。
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職員的稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十
為使稅務(wù)局工作正常有效的運營,辦公室工作需與其他部門緊密聯(lián)合,相輔相成,作為辦公室主任,責任重大。以下是本站為您準備的“稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)”,供您參考,希望對您有幫助。
xx年上半年,xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作。
“管理年”活動是今年全局工作的重點,辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機關(guān)日??己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?!秿徹熞?guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。
根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年,結(jié)合目標管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務(wù)督查工作。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。
根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負責,結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規(guī)范周到,以考核管理促進各項工作的落實。
職員的稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十一
在全國第個稅收宣傳月期間,市地稅局按照省局的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“稅收.發(fā)展.民生”的宣傳月活動主題,結(jié)合實際,積極籌備,廣大地稅干部職工走進全市項目建設(shè)的主陣地,走進經(jīng)濟適用房、走進廉租房、走進校園、走進廣大納稅人,通過印發(fā)資料、座談、培訓(xùn)、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、文藝作品等多種手段和方式,宣傳稅收政策,先后組織開展了“服務(wù)發(fā)展,情系民生”百千萬、“迎奧運稅收宣傳萬里行”、“稅收帶來家鄉(xiāng)美”系列訪談等一系列稅收宣傳活動,舉辦稅法知識培訓(xùn)多場,走訪黨政部門、納稅戶、社會各界xx余人次,印發(fā)稅收宣傳資料3.5萬份,受到中央電視臺、省、市電視臺、中國稅務(wù)報、《地稅》、省局網(wǎng)站等多家媒體關(guān)注,全市廣大納稅人依法誠信納稅意識進一步增強,稅法遵從度進一步提高,地稅部門依法治稅的社會形象進一步提升,稅收秩序進一步優(yōu)化,取得了良好的宣傳效果。
20xx年,我局社會管理綜合治理工作在x市局和縣綜治辦的正確指導(dǎo)下,全面貫徹落實科學(xué)的稅收發(fā)展觀,嚴格按照全市國稅系統(tǒng)綜治工作關(guān)于認真貫徹系列重要講話精神和中央、省、市政法工作會議精神,緊緊圍繞全省國稅工作會議和市委三屆六次全會部署的目標任務(wù),深化平安建設(shè),推進法治建設(shè),創(chuàng)新社會治理,夯實基層基礎(chǔ)的總體要求,不斷強化各項綜治工作,著力化解矛盾糾紛、排除安全隱患、提升社會滿意度,為縣局各項工作的順利開展營造了安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。今年以來,全局綜治維穩(wěn)態(tài)勢良好,國家安全人民防線工作、防范處理工作均無出現(xiàn)任何問題,沒有發(fā)生重大群體性事件,在重大政治活動期間沒有發(fā)生進京赴省非正常上訪,沒有發(fā)生過任何惡性刑事案件和重特大安全事故?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
xx年上半年,地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認真做好“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作?!肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c,辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務(wù)局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務(wù)局機關(guān)日??己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?!秿徹熞?guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年,結(jié)合目標管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負責,結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規(guī)范周到,以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用,搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用,加強對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年,組織召開了信息調(diào)研工作會議,邀請市局信息調(diào)研工作人員,以以會代訓(xùn)的形式,對全局信息調(diào)研員進行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍,及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年,xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條,被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條,采用調(diào)研文章8篇,比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問題及不足。
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在目標管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范,個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠,對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
職員的稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十二
xx年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下。
1、認真做好的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
xx年組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的`建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的'改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,提高了員工的工作積極性。
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年度采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
采購在總經(jīng)理室的力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更的貢獻。
來年工作計劃匯報如下:
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,xx年著手加對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
xx年將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。xx年,在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來助。
同時,xx年7月份開始的全體員工體檢活動,在廣員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
職員的稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十三
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天未完成的事,明天還會有其他工作要去處理,因此盡我的能力,去做好本職工作,合理安排時間。
1、做好辦公設(shè)備的維護工作,我們單位的計算機有些比較陳舊,配置低,而且硬件也老化了,問題也會出現(xiàn)的頻繁,有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測,才能對癥維修。
2、做好文檔打印及復(fù)印工作,這項工作不是每天都固定有文件要打,有文件要復(fù)印的。
職員的稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十四
辦公室職員是我初次從事此類工作,也是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。我九月份加入公司,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,下情上報,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有完成。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行工作。
辦公室的工作量還是比較大的,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把工作圓滿完成。
辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是借閱文檔,本人都會及時辦妥。下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn),閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度要求,保證各類文件傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、及時下發(fā)公司的各項通知。另外負責辦公室公文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3、做好并整理會議記錄。
4、盡心盡責,做好行政人事工作。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
5、文件管理工作。根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
6、人事檔案管理工作。建立在職員工檔案,并將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔。
7、招聘工作。完成人員的招聘工作。
8、公司檔案管理工作。及時把檔案歸檔并整理好,有借用檔案的,第一時間找出,并做好借閱檔案登記。
9、員工培訓(xùn)工作。及時完成員工的培訓(xùn)工作。
10、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)的交辦工作。
11、組織員工簽訂勞動合同和辦理保險的相關(guān)事情。
在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做的更好,樹立辦公室的良好形象。
20xx年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,我在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成各項工作。這一年中,我能夠嚴于律己,團結(jié)同事,盡自己所能為公司做出貢獻,有收獲也有不足。回顧一年來的工作歷程,我感想很多,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
1.1協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行企劃管理。
根據(jù)公司運行情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)相繼建立完善了《xxx》、《xxx》、《xx》等規(guī)章制度,并已發(fā)文執(zhí)行。
協(xié)助管代完成20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)審及外審工作,順利通過認證機構(gòu)審核。
1.2日常行政工作。
日常行政工作包括:日常接待、會議安排、信息傳遞等。
辦公室是公司的臉面,是公司形象的窗口。許多工作的開展就是從辦公室開始的,例如業(yè)主考察、員工招聘等,因此辦公室的接待工作就顯得尤為重要。辦公室人員的言行會直接反映出一個單位的工作作風和外在形象,在工作中,我注重自己的穿著、禮儀、言行,希望能通過自己的行為,給他人形成良好的公司第一印象。
召開會議時,會前做好會議通知、會場布置等各項準備工作,保證會議按時順利召開,會后完成會議記錄并按要求發(fā)出。
辦公室是公司的信息中心,上傳下達、信息傳遞是辦公室一個重要職能。日常工作中,我通過文字、電話、公告等形式,按要求將信息傳達給相關(guān)人員,保障信息傳達到位。員工提出的需求和情況,能夠及時反映給領(lǐng)導(dǎo)。
1.3其他后勤保障工作。
其他工作方面包括辦公用品采購發(fā)放、辦公環(huán)境設(shè)備維護、信息平臺維護、外出辦事等等各項后勤保障工作,既繁雜瑣碎,又很重要。作為辦公室人員,我在處理這些繁雜瑣碎的事情時,時刻保持高度的責任心,積極主動,手腳勤快,與領(lǐng)導(dǎo)、同事保持良好的溝通,做好各項后勤工作,保障公司的正常運營。
辦公室是公司的綜合性職能部門,在整個企業(yè)中的地位比較特殊。既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,又擔當著為各部門的后勤服務(wù)的職責。作為辦公室工作人員,一定要準確定位自己的工作角色,既要從全局出發(fā)做好組織協(xié)調(diào)工作,又要從細節(jié)著手做好后勤保障工作;既要具備管理意識,還要具備服務(wù)意識。
辦公室工作具有繁雜瑣碎、隨機性強的特點。在處理各項工作時,我時刻提醒自己頭腦要保持清醒,工作安排要具有條理性,對各項工作都要認真對待。尤其當感覺某件事情無關(guān)緊要時,大腦要引起重視,因為工作無小事,小事做不好會造成連鎖的不良影響。
3.1對現(xiàn)場情況缺乏了解。
由于所學(xué)專業(yè)及工作性質(zhì)的原因,我對施工現(xiàn)場情況缺乏了解,對于儀器設(shè)備、專業(yè)知識更是知之甚少,在與員工進行溝通時往往會產(chǎn)生障礙,對于員工提出的問題及建議的合理性,無法予以準確判斷。今后,希望能夠創(chuàng)造機會多到現(xiàn)場,體驗野外施工過程,多向野外施工人員學(xué)習(xí),提高對現(xiàn)場情況及專業(yè)知識的了解。
3.2行文能力需要提高。
在行文能力方面,發(fā)現(xiàn)自己兩點不足:(1)對于各種行政公文的書寫格式掌握不足;(2)文章內(nèi)容方面,考慮不夠全面。今后,要加強這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多批評指導(dǎo)。
回顧過往,總結(jié)經(jīng)驗,是為了能夠認清自己,提高自己。新一年的工作中,我要以成為一名優(yōu)秀的xx員工為目標,積極思考,努力學(xué)習(xí),服從安排,團結(jié)同事,維護公司形象和利益。希望自己能有較大的進步,為公司承擔更多的責任,做出更大的貢獻。
xx在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,每位員工的努力下,正處于發(fā)展進步的良好狀態(tài),xx的未來也一定是值得每位員工驕傲的。祝愿我們的公司蒸蒸日上,發(fā)展壯大。
職員的稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十五
發(fā)布時間:2017-03-07xx年是我縣全面達小康的目標年,我局承擔的任務(wù)將更重,這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作,開拓創(chuàng)新,團結(jié)協(xié)調(diào),規(guī)范運作,高效服務(wù),努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面,當好表率,做出榜樣。
作為中樞機構(gòu),辦公室工作人員的工作能力和水平高低,直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強能力、提高水平的必由之路,只有加強學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,才能抓住事務(wù)的本質(zhì),才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,把加強學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,促進知識積累和經(jīng)驗積累,提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力;提高政策水平,把各項政策弄懂弄透,在工作中自覺貫徹執(zhí)行,增加工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;提高綜合水平,增強綜合協(xié)調(diào)能力,承辦專項具體工作和實施管理能力,特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議的組織能力、調(diào)查研究能力等。
(二)明確職責,著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,增強服務(wù)意識,確?!皟蓚€到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù),為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)到位,確實轉(zhuǎn)變作風,提高工作效率,為經(jīng)濟建設(shè)提供良好的`軟環(huán)境。第二,理清思路,形成“三個關(guān)系”。發(fā)揮上通下達的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系;發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,提高參謀水平,當好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考,使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細致。
(三)突出規(guī)范,完善各項規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量,管理出效率,管理出實績,建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。抓規(guī)范,辦公室作為黨委的綜合辦事機構(gòu),工作任務(wù)中,事務(wù)繁雜,必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機結(jié)合。以制度建設(shè)為抓手,建立學(xué)習(xí)型機關(guān)的長效機制、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機制、落實領(lǐng)導(dǎo)批示的周到服務(wù)機制、目標管理考核的權(quán)威督查機制、財務(wù)管理的開源節(jié)流機制。制定學(xué)習(xí)制度、值班制度、請(休)假制度、財務(wù)管理制度等各項規(guī)章制度。通過這些機制和制度的建立,使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
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職員的稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)篇十六
xx年度,在縣國稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在稅源管理二股強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,二股全體干部職工的共同努力下,截至六月下旬,二股共完成稅收收入251萬元,其他各項指標得以全面完成。我們按年初制定的工作目標,一步一個腳印,認真落實,并不失時機地根據(jù)稅源管理的動態(tài)變化,調(diào)整工作思路,加強力量,創(chuàng)新突破,使管理水平有了質(zhì)的飛躍,征管秩序明顯提升,我們的做法是:
一、抓個體工商戶定稅工作,促稅源管理的提高。
以稅收管理作風建設(shè)年為契機,稅源管理二股以抓基礎(chǔ)管理工作,建立約束機制,實行科學(xué)精細化的稅源管理,認真做好xx年的定稅工作的前期調(diào)研并針對所轄區(qū)域的稅源管理現(xiàn)狀,找出稅源管理的薄弱點,分行、街道、經(jīng)營場地、經(jīng)營項目進行剖析,了解納稅情況;找納稅戶調(diào)查、座談、多次召開定稅工作前討論會,并制定出《稅源管理二股xx年度個體戶、承包戶定稅實施方案》,以及調(diào)查取得的相關(guān)資料,結(jié)合個體戶電子定稅系統(tǒng)的要求制訂《xx年度的定稅標準》及時指導(dǎo)定稅工作的全面鋪開;實施方案及定稅標準的出臺,打破了憑傳統(tǒng)經(jīng)驗,憑關(guān)系定稅的舊格局,使稅收管理員在實際工作中有準則,好操作,定稅工作效力大大提高;稅收管理員提出定稅初建議,報定稅領(lǐng)導(dǎo)小組審定,所有納稅人的定稅信息,由定稅領(lǐng)導(dǎo)小組研究并下達執(zhí)行通知,定稅情況分街道張榜公示,公示期間如有情況反饋,定稅領(lǐng)導(dǎo)小組將進行實地核查,并就地解決落實。此舉在納稅人中引起強烈反響,他們高度“國稅機關(guān)xx年度的定稅工作很公開、很透明、有制度、有標準,比過去的管理水平有很大的提高,我們納稅人交稅心里有底了,我們的稅該交?!边@充分說明,只要稅務(wù)機關(guān)公開、公正執(zhí)法、文明服務(wù)、納稅人的納稅意識明顯提高,納稅秩序明顯好轉(zhuǎn),納稅面、納稅申報率、稅款入庫率每月都達100%,減輕了稅收管理日常催收說干嘴的現(xiàn)象,通過歷時一個月的定稅工作,我們的稅收管理員得到了鍛煉,業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平得到進一步提高,征管質(zhì)量發(fā)生了質(zhì)的飛躍,共定稅3200余戶,其中,上線戶1800余戶,未上線戶1400余戶。
二、以日常稅收巡查,提高稅源管理工作。
為了切實鞏固我們的定稅成果,結(jié)合日常稅源管理的實際情況,二股今年對稅源管理進行動態(tài)管理,主要針對以下幾個方面,即:納稅戶的戶籍增減、新開業(yè)納稅戶的管理、停歇業(yè)戶、在線戶和未上線戶的動態(tài)變化、進行分析對比。日常管理實行雙人上崗,陽光作業(yè),并對稅收管理員所轄區(qū)、街道不定期進行巡查,以巡查促稅源管理,以巡查堵漏洞,以巡查促管理員優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率,做到稅源變化稅收管理員心里有數(shù)。稅收管理員日常巡查管理要有記錄,有數(shù)據(jù),并分戶建立征管臺帳,對開業(yè)、停業(yè)、走逃的納稅戶,稅收管理員要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并研究解決。通過上述措施的實施,有效地堵塞稅收收入漏洞,提高了稅收管理員的征管水平,進一步規(guī)范納稅秩序,同時反映國稅機關(guān)的工作作風硬了、執(zhí)法力度加大了、執(zhí)法水平提高了。
三、以稅收政策大檢查,促進收入任務(wù)的穩(wěn)步增長。
為了更好的落實各項稅收政策,堵塞收入漏洞,今年稅源二股共組織了多次大規(guī)模的稅收政策大檢查,目的是以檢查促各項政策的落實到位,以檢查促收入任務(wù)的完成。其一,組織對城郊所管理的磚廠、預(yù)制板廠、沙場、碎石廠進行了專項檢查,各檢查小組戰(zhàn)高溫,星期六、星期天不休息,連續(xù)苦戰(zhàn)二十天,共補稅6.5萬元,有力地打擊偷逃稅款的納稅人,規(guī)范了納稅秩序,同時起到一定的威懾作用;其二,對城區(qū)的家電行業(yè)及其他的漏征漏管戶進行清理,共檢查納稅戶180戶,其中補繳稅款的75戶,并對其下達《限期改正通知書》,補繳稅款25萬元。
通過檢查,我們稅源管理二股的管理薄弱環(huán)節(jié)得到了加強,與此同時稅收管理員得到了實戰(zhàn)鍛煉,業(yè)務(wù)技能得到了提高;以檢查促提高管理水平,以檢查促稅收政策落實,以檢查促收入任務(wù)穩(wěn)步增長。
四、加強干部業(yè)務(wù)、工作紀律的培訓(xùn),提高工作實效。
一、根據(jù)年初的部署,稅源管理二股在加強干部隊伍愛崗敬業(yè)、為稅清廉、提高業(yè)務(wù)技能、公正執(zhí)法、文明服務(wù)等方面進行德、能、勤、績考核;此舉有力的激發(fā)干部職工的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)高潮,使每名干部自覺投身于日常工作,做到工作由計劃,辦事有秩序,考核有標準,任務(wù)完成見成效,誰都不愿當落后者,整個稅源管理二股工作學(xué)習(xí)、環(huán)境衛(wèi)生都得到了明顯的進步,工作紀律進一步加強,形成了比工作干勁看誰足、工作程序看誰規(guī)范、業(yè)務(wù)技能看誰過得硬、有力地弘揚了正氣,激活了干部的工作熱情、各項工作得到了順利開展。
二、以黨支部為核心,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用;稅源二股支部經(jīng)常開展黨員生活會,交心談心,以搞好二股的日常管理工作為前提,每名黨員應(yīng)該怎樣做、做什么,使全體黨員把思想集中到工作上來,充分發(fā)揮模范帶頭作用,通過一系列的活動,二股全體黨員干部從服務(wù)納稅戶、工作創(chuàng)新都有很大的提高,也是全年順利完成各項工作任務(wù)的基礎(chǔ),形成了較強的凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,一手抓工作,一手抓廉政建設(shè),杜絕收關(guān)系稅、人情稅,使每一名干部做到清正、廉潔、在納稅人中樹立良好的國稅形象。
回顧這半年的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,我們將認真總結(jié)好的管理經(jīng)驗,推出新的管理措施,加大管理力度,搞好稅源管理,使全員的工作作風更硬、素質(zhì)更高、廉政方面更清廉,各項任務(wù)完成更好。