總結(jié)是評價過去一段時間內(nèi)所做工作、所學知識和所取得成績的一種重要方式。寫總結(jié)時要注意語言簡練、準確，不做過多的裝飾和華麗的修辭。以下是一些總結(jié)的寫作技巧和方法，希望對大家的寫作提供一些參考和思路。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇一
一年以來，在公司領導的悉心關(guān)懷與指導下，在同事們的支持和幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定進步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。
一要不斷加強學習，提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學習專業(yè)技能，向周圍工作經(jīng)驗豐富的同事學習，用知識充實自己，擴大知識面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
二做到盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。樹立公司現(xiàn)象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度化，做好技術(shù)服務工作，同時也是對公司產(chǎn)品宣傳。以及對公司產(chǎn)品性能的收集，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
三要學會善于溝通交流，加強協(xié)助協(xié)調(diào)。現(xiàn)場技術(shù)服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)，還應該具有良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時候是由于操作不當才出現(xiàn)問題，而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通，做到令客戶滿意，每次優(yōu)秀的技術(shù)服務，代表了客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
四要繼續(xù)學習專業(yè)知識，做到實際掌握，熟練操作。一年來，通過不斷學習和摸索，學習了氣體的產(chǎn)生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃氣機的工作原理、操作方法。在部門領導和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃氣機控制系統(tǒng)改造，學習調(diào)試，積累了一些經(jīng)驗。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚本人優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。展望的工作，我會更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績。每一年我都有進步，相信不斷的成長就會得到更大的回報，我會為公司的發(fā)展作出我貢獻，相信自己在做的更好!
年終工作總結(jié)匯報大綱篇二
經(jīng)過了一年的工作與學習，看到了收獲，看到了希望，更看到了自己的不足，高等學校畢業(yè)的大學業(yè)生正逐步的充實到公司，自己稍有一絲的放松，就有可能落在后邊，所以我要利用業(yè)余時間進行學習，對自己進行充電。在管理方面，由于缺少經(jīng)驗，管理上還有欠缺，在日后的工作中將會不斷的完善。還有就是自己的英語水平不足，這個不足從去年一直說到了今年的上半年，說要在下半年的時間開始學習，可到了年底自己竟然還是沒有行動，20x年的上半年工作總結(jié)時，我要是在重復這樣的話那我真的在原地不動，我要用自己的實際行動來證實，希望大家對我有個監(jiān)督。其次我要從以下幾個方面進行整改：
1、進一步加強理論和業(yè)務學習，提高自身素質(zhì)。堅持理論聯(lián)系實際，實事求是，解放思想。加強自身思想改造，與時俱進，開拓創(chuàng)新，使自己的一言一行都體現(xiàn)出中宇員工的形象。
2、進一步解放思想，適應工作需求。我是一名風電生產(chǎn)運行人員，負責風電場一值值班工作，在今后的工作中，要用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，將以風電精神、英華精神為榜樣做好本職工作。
3、加強自身建設，嚴格要求，自我加壓。始終保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵，在工作中自覺地服從、服務于大局，自覺地把自己的工作同公司聯(lián)系起來，堅持高標準、嚴要求，努力做好本職工作，圓滿完成公司交給的任務。
心得與感受回想這一年來的工作，略有所獲，而這所獲離不開領導的關(guān)懷和指導，更離不開全班同事同甘共苦的結(jié)果。我深信，一個人的能力是有限的，如果要把集體的力量凝聚到一起卻是無窮大。
1、做好一二三期的風機維護工作。
2、做好二期風機出質(zhì)保期前的一切準備工作。
3、加強庫房管理，保證工具及備品備件齊備。
4、做好春秋檢工作確保20x年設備安全運行。
5、嚴格執(zhí)行安全技術(shù)措施及各項制度，杜絕各類事故的發(fā)生，確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)運行。
6、繼續(xù)提高自身文化素質(zhì)及管理業(yè)務水平。
7、加強對運行人員及代培人員的學習及培訓工作，x年新學員也會陸續(xù)的來到富錦風電場，在領導的帶領下，我會全力以赴做好培訓工作，確保從富錦風電場走出去的員工都是個拿得起放得下地，讓我們所有的員工都能以優(yōu)秀的成績充實到中宇公司的各個風電場。
展望未來，我對公司的跨越式發(fā)展充滿信心，公司就如一輛豪華大巴，正在高速前進著，向更廣闊的疆土挺進，車上有公司為我們搭建的寬廣舞臺，有領導的正確指揮，我堅信，我上了這趟車，無論走到哪里，我會永不下車。
最后祝各位領導及同事：“工作順利，身體健康”。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇三
20__年，是我從事出納工作的第x年。一年來，本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉出納行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗的新人，轉(zhuǎn)變?yōu)槌黾{的行家里手，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況總結(jié)如下：
一、工作情況。
1、加強政治學習，注重提升個人修養(yǎng)。
20__年，本人積極參加政治理論學習，先后學習了__，創(chuàng)先爭優(yōu)、構(gòu)建社會主義和諧社會、建設節(jié)約型社會等相關(guān)理論進行了重點學習。通過學習，進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。提高了對發(fā)展是第一要務的認識，有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性，為做好出納工作打下了堅實基礎。
2、加強業(yè)務學習，提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的出納人員，我深知出納是一項專業(yè)性相當強的工作，在這么重要的崗位擔任出納人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業(yè)務核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我?guī)煛?，取別人之長，補已之短。同時，為了能熟練應用出納電算化，利用業(yè)余時間自學了__等書籍，提高了自己的業(yè)務水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好出納工作打下了堅實的基礎。
3、勤奮敬業(yè)，熱情服務。
在出納工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對工作量大、結(jié)算復雜的情況，嚴格按照財務管理辦法的規(guī)定，從收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開具，一般納稅人專用發(fā)票的開具，辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作，銀行賬目的核對，用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗收工作等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入數(shù)據(jù)，建立客戶檔案，做好客戶信息調(diào)查，了解客戶的基本情況。遵守財務保密制度，對未公開的煤炭價格、財務數(shù)據(jù)嚴格保密，決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作關(guān)系。工作上隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為客戶辦理業(yè)務，從不抱怨。真正做到了為客戶服務零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務贏得了客戶的信任和贊揚。
4、工作敢本人積極探索出納的新思路、新方法。
不斷規(guī)范財務工作程序，簡化各種手續(xù)。例如：以前開具增值稅發(fā)票時，一個訂單一開，費時費力，發(fā)票使用很多，而且不易查找，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發(fā)票合開，然后再打好明細附在上方，既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù)，又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創(chuàng)新最大限度的給用戶提供方便，提高了工作效率。
5、遵紀守法，廉于創(chuàng)新，提高工作效率。潔自律，樹立財務工作者的良好形象。
作為一名重點崗位出納工作人員，一年來，認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”等為行為準則。堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
二、存在的不足。
20__年是緊張而繁忙的一年，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結(jié)果，但這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調(diào)客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
三、下步打算。
志和熱情。決心在上級部門的正確領導下，團結(jié)同事，勤奮學習，扎實工作，努力開創(chuàng)新出納工作新局面。一是要進一步加強學習。同時、還要認真學習業(yè)務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷充實和豐富自己的出納業(yè)務知識;二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創(chuàng)一流。三是要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，一如既往的敬業(yè)奉獻。四是要精誠團結(jié)。做到以大局為重，求同存異，維護集體的團結(jié)。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團結(jié)就是力量的理念。在銷售工作中，不徇私，做到公平公正對待每一個用戶，全面完成新年度各項目標任務。力爭使公司(單位)財會工作再上一個新臺。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇四
20__年6月底我被應聘到__時代廣場工作，在女裝部擔任主管。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長，但通過幾個月的工作實踐與學習，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領導和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”，也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時，要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè)，并且有一個善于聽取意見，熟知經(jīng)營管理的領導。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當我來到公司工作了一段時間后，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責是維護整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行，具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務等。__時代廣場開業(yè)至今已有四年的時間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領導們，以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢，如今已成為__市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕，商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領導們的心血及對美好前景的樂觀信念。因此，我為自己能夠來到__時代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而，我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較淺顯，對公司也許不會起到很大的幫助，但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法：
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。
3、人員培訓、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“__商場”、“__商場”以及新開業(yè)的“__商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務行業(yè)。那么，如何搶占先機，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學習，取其長、補其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領導們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。因此，我計劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導，全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、進一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例，這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權(quán)威。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力，良好的服務態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動之以情，做好商戶的思想工作。
3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
4、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助商戶改進工作。
5、加強情感式營銷，通過對商戶進行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源，促進銷售目的。堅決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。
本人在各位領導的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì)，盡力適應各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇五
一年來，執(zhí)法監(jiān)察大隊在局黨組的正確領導和高度重視下，緊緊圍繞年度目標管理任務，以保護耕地為目標，以深入開展土地執(zhí)法檢查治理整頓為重點，以提高執(zhí)法監(jiān)察人員整體素質(zhì)為切入點，強化內(nèi)部管理，牢固樹立執(zhí)法必嚴違法必究的觀念。堅持“健全機制，提高效能”著力強化執(zhí)法手段，加大監(jiān)督力度，建立“防范在前，發(fā)現(xiàn)及時，制止有效，查處到位”的執(zhí)法新機制，全面履行監(jiān)察職責。在嚴厲打擊土地執(zhí)法違規(guī)行為的同時為岳陽縣經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。各項工作都取得了一定成效?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、強化隊伍建設，塑造一流形象。
一是提高素質(zhì)，常抓學習不放松。我隊按照“忙時抓管理促工作，閑時抓培訓強素質(zhì)”的工作思路，把提高素質(zhì)作為一項長期而迫切的任務，從政治思想教育和提高專業(yè)素質(zhì)兩方面入手，常抓不懈，利用集體學、自學、寫。
心得體會。
等形式，不斷加強全隊同志的道德修養(yǎng)和自律意識。另一方面，按照上級要求，在全隊開展專業(yè)理論知識學習，主要學習《中華人民共和國土地管理法》及其他國土系統(tǒng)頒布的一系列重要文件、法規(guī)。不斷更新觀念，理清思路，強化認識。嚴格做到內(nèi)強素質(zhì)、1外樹形象，依法執(zhí)法，公正執(zhí)法，不斷增強隊伍的凝聚力，戰(zhàn)斗力，不斷加強和提高全隊的戰(zhàn)斗力。
二是高度重視信訪工作，信訪工作一直是全隊業(yè)務的重要組成部分，也是關(guān)乎群眾利益，關(guān)乎全隊形象的重要因素。今年以來，共收到并處理信訪案17件，對受理的每件信訪案件，均做到認真登記，按時處理，及時反饋，做到事事有回音，件件有答復。
二、圍繞責任目標，扎實做好各項業(yè)務工作和中心工作。
（一）全力以赴迎接第十次全國衛(wèi)片執(zhí)法檢查。
接岳陽市人民政府辦公室2009年9月14日下發(fā)的岳政辦明電【2009】8號文件精神，我執(zhí)法監(jiān)察大隊全體人員高度重視，對照相關(guān)文件要求，認真研究、周密部署、制定措施、狠抓落實。積極配合局衛(wèi)片執(zhí)法檢查領導小組做好衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。在半年的衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作中，認真對照檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，積極采取措施，深入分析原因，及時掌握63個圖班的變化情況。盡量做到拆除復耕到位、上報審批到位、規(guī)范完善到位、查處違法到位、從嚴整改到位，確保迎檢準備工作萬無一失。
2視媒體、刷寫宣傳標語等形式，認真做好基本農(nóng)田保護宣傳工作，不斷提高群眾對耕地及基本農(nóng)田的保護意識。使各項政策深入人心、家喻戶曉；二是開展慶祝6.25全國土地日活動。共出動執(zhí)法宣傳車15臺次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行土地法律、法規(guī)宣傳，取得了較好的社會效益。
（三）加大巡查力度，違法用地做到早發(fā)現(xiàn)、早處置我們按照工作區(qū)域?qū)嵭腥藛T分片，主動出擊，對全縣土地實行拉網(wǎng)式巡查，通過增加巡查力量，加大巡查層次和密度，加強對重點區(qū)域、重點地段的巡查，及時發(fā)現(xiàn)并制止土地違法行為的發(fā)生。2010年10月25日印發(fā)《岳陽縣國土資源巡查工作實施方案》的通知，通過巡查工作的開展，進一步健全巡查制度，落實巡查責任，明確巡查目標，嚴格獎懲辦法，促進全縣國土資源管理基礎業(yè)務進一步規(guī)范。到12月份為止，共立案查處土地違法案件26宗，涉及土地面積147.28畝，其中耕地58.25畝，罰款金額為47萬元，有力地打擊了違法行為的發(fā)生。全縣土地違法案件發(fā)生率明顯下降。
三、健全辦案制度，堅持依法依規(guī)辦案。
一是制定了《土地違法案件辦案流程》。通過該流程進一步明確了土地違法案件的查處工作，對查處土地案件的職責分工，受理、立案、調(diào)查、送達、執(zhí)行和結(jié)案等處理程序作出明確的規(guī)定。
3二是健全財務管理，開源節(jié)流。監(jiān)察大隊多年來一直是自收自支，人員多，收入少，負債運行，為了確保經(jīng)費的正常運轉(zhuǎn)，制訂了嚴格的財務管理制度，實行財務一支筆審批，辦公用品由辦公室統(tǒng)一購買，辦案車輛實行油卡管理，來客招待原則上現(xiàn)金買單，杜絕了亂開支、亂消費現(xiàn)象，目前沒有任何債務。
四、存在的主要問題及下步工作打算。
盡管近年來我縣不斷加強建設用地管理，而隨著生活水平的提高以及人口的增加，對住房條件要求也在不斷提高，加上部分村民法制意識淡薄，不經(jīng)審批就隨意占地建房，造成違法用地。
另一方面，國家對土地政策實行宏觀調(diào)控，用地指標難以滿足需求。部分項目業(yè)主對法律法規(guī)不了解，缺乏依法用地自覺性，出于自身經(jīng)濟利益考慮，往往先征得村集體同意，與項目用地單位達成默契，邊報批邊建設或不報批即動工，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部由于招商任務的壓力，甚至直接參與違法用地。這也是違法用地尚未根本遏制的原因之一。
再次，基層的體制、機制還存在不統(tǒng)。
一、不規(guī)范的地方，行政干預辦案依然存在，執(zhí)法環(huán)境有待改善。
下一步工作打算。
1、認真學習、掌握、運用法律法規(guī)，做到運用法律法規(guī)適。
4當、有效、公正、公平。
2、不斷加大巡查力度，采取定期和不定期的方式，認真做好土地、礦產(chǎn)資源的巡查，做到旱發(fā)現(xiàn)、旱制止，對非法占地、非法采礦行為出現(xiàn)反彈的地區(qū)，及時開展集中整治，實施重點監(jiān)管。
3、著力構(gòu)建部門協(xié)作配合執(zhí)法工作機制。加強與公安、法院、安監(jiān)、水利、電力等部門的配合，爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的支持，密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部的聯(lián)系，加大聯(lián)合辦案力度，形成國土資源執(zhí)法合力。
4、不斷加大對國土資源法律法規(guī)的宣傳力度，準確把握輿論導向，結(jié)合實際，通過電視、展板、報刊、廣播、發(fā)放宣傳單、粘貼標語的形式，積極開展宣傳活動，增強宣傳的時效性和影響力。
5、繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，加大礦產(chǎn)資源執(zhí)法力度，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展打擊私挖濫采礦產(chǎn)資源專項行動，對無證采礦，無證勘查、越界開采、持過期證照探礦、采礦等違法行為進行認真清理和排查，發(fā)現(xiàn)一起，及時查處一起。對破壞礦產(chǎn)資源行為嚴重的案件進行重點查處，情節(jié)嚴重、影響惡劣的及時移送司法機關(guān)進行處理，對重大的、有影響的案件，向社會公布查處結(jié)果，達到查處一起，震懾一片的作用。
6、認真做好國土資源信訪工作。認真接待、調(diào)查、調(diào)處群。
5眾信訪，積極配合搞好上級交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦的信訪調(diào)查、核實報告工作，認真履行職責，立足于抓早、抓快、抓苗頭，定期開展重點信訪排查分析，制定預案，增強快速反應能力，維護社會穩(wěn)定。
7、進一步加強執(zhí)法監(jiān)察隊伍建設。進一步推進文明執(zhí)法和文明創(chuàng)建工作，增強執(zhí)法監(jiān)察干部的文明意識、學習意識、創(chuàng)新意識、責任意識，努力建造一支政治強，業(yè)務精、作風實、紀律嚴、效率高、服務好的國土資源執(zhí)法監(jiān)察隊伍，推進國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作再上新臺階。
二〇一〇年十二月十三日。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇六
各位領導、同志們：
xx年是“”計劃的開局之年，也是陜西公路事業(yè)迎來第二輪大發(fā)展的起步年。半年來，我站在局黨、政、工、團正確領導和關(guān)心支持下，以xx大、xx屆五中全會精神為指導，認真貫徹局工作會議精神，解放思想，實事求是，與時俱進，以通行費征收為中心，以安全保暢為目標，以“嚴格管理、服務社會”為主體,認真落實科學發(fā)展觀，創(chuàng)造良好的收費環(huán)境，抓好“大噸小標”治理，不畏困難，調(diào)動一切積極因素從抓管理著手，在進一步增強職工責任感和緊迫感的同時，緊緊圍繞收費中心任務和上半年度工作目標，不斷加強收費、管理工作，以“雙創(chuàng)”工作為契機，切實加強站區(qū)安全生產(chǎn)，全面推進收費隊伍精神文明建設，逐步實現(xiàn)收費公路管理科學規(guī)范化，努力完成通行費征收任務。目前，目標責任落實到位，職工隊伍穩(wěn)定，工作成效顯著，半年收費任務順利完成現(xiàn)將我站xx年上半年的主要工作匯報如下：
今年我們繼續(xù)完善和落實黨員。
先進性教育。
長效機制，鞏固已有成果，不斷開拓創(chuàng)新，全面加強黨的建設。一是把學習《黨章》作為黨員政治學習的重要內(nèi)容，利用“三會一課”學習形式，掀起學習貫徹黨章的熱潮，增強黨性觀念和宗旨意識;二是認真學習提出的“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，加強愛國主義教育，以此來提高我們黨員群眾的愛國心和凝聚力，增強集體的活力和戰(zhàn)斗力。三是積極開展批評與自我批評，正確處理工作中的分歧和矛盾，把學習收獲和思想認識轉(zhuǎn)化為切實提高各方面能力、改進工作、履行職責的實際行動。四是注重黨員的先鋒帶頭作用，我們要求每個黨員充分發(fā)揮模范帶頭作用，在各自崗位上勇挑重擔、勤干實干，以點帶面，推動全站工作穩(wěn)步向前。五是強化領導干部立黨為公、執(zhí)政為民的意識，提高科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法行政水平和服務職工的意識。半年來，站全體黨員認真履行。
崗位職責。
改進工作方法及提高服務態(tài)度以文明服務為載體樹立良好的黨員先鋒形象。
今年，我們面臨人員少車流量大的局面，在這種情況下怎么保證隊伍的穩(wěn)定和各項工作正常有效地進行，這是我們工作面臨的一個實際問題，為此，我們從以下幾方面入手，一是加強領導班子的思想作風建設，要求領導干部在工作中要以身作則，率先垂范，正確的處理好工作和感情關(guān)系，權(quán)利和利益關(guān)系，領導和服務關(guān)系。做事雷厲風行、敢于負責、實事求是。二是教育全體黨員干部牢固樹立為人民服務的宗旨，一切以大局出發(fā)，以集體利益為重，努力造就一支敢打硬仗，敢于拼搏的干部隊伍。三是教育職工牢固樹立社會主義“榮辱觀”，正確對待我們的各項工作，培養(yǎng)不怕困難，吃苦耐勞、紀律嚴明、業(yè)務熟練得職工隊伍。并且加強職工職業(yè)道德教育，深入實踐“愛國守法、明理誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，深入開展“誠信公路”建設，進一步推進公路收費的信用體系建設。四是繼續(xù)弘揚“鋪路石”精神，結(jié)合“三個代表”重要思想，弘揚干一行、愛一行、專一行、精一行的敬業(yè)奉獻和團結(jié)協(xié)助的團隊精神，廣泛開展爭先創(chuàng)優(yōu)和爭當行業(yè)標兵、先進個人活動。五是正確引導職工明確收費工作的意義和自己肩負的責任，提高自身對收費工作的認識，珍惜來之不易的崗位，從而發(fā)揚愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，把心思和精力放在干工作和為單位爭榮譽上，有效地提高了職工隊伍的整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我們從提高廉潔自律意識入手，以理論教育為主，圍繞收費中心工作，堅持標本兼治，注重預防的方針，一是通過認真學習《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》省交通廳的《具體意見》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等的學習，廣泛開展黨風教育、反腐倡廉教育，增強黨風廉政思想、牢固樹立堅固的思想防線。二是定期召開領導班子民主生活會，通過征詢職工意見的方法，對領導班子成員的生活作風和工作方法做出改進，有效地進行了黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是深入貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，提高黨員領導干部的政策理論水平和實際工作能力，端正思想作風和工作作風，并以身作責、廉潔自律。三是加強職能監(jiān)控、民主監(jiān)督，運用警示訓誡、提醒談話等方式，發(fā)現(xiàn)不好苗頭，立即進行制止，加強基礎教育，狠抓制度落實，完善監(jiān)督機制，為收費事業(yè)的全面發(fā)展提供有力的紀律保障。四是在黨風廉政問題上不講情面，不做無原則讓步，要求大家做到潔身自好、警鐘長鳴。五是抓好行風建設，定期召開路風監(jiān)督座談會，自覺接受社會各界的監(jiān)督。通過黨風廉政建設有效的開展，我站內(nèi)務管理、財務管理有力，勤政意識、工作效率大大提高，半年來未發(fā)生一起違法違規(guī)事件，為我站各項工作的良好、健康發(fā)展提供可靠的政治保證。
工會從實際工作出發(fā)，從關(guān)心職工的生活入手，切實把職工利益放在心上，對職工提出的合理化建議積極采納，廣泛征求職工意見，通過發(fā)放職工家庭情況調(diào)查表，建立了困難職工動態(tài)檔案，定期走訪，努力解決職工在工作和生活中的困難，使他們安心工作?！叭恕惫?jié)，對女職工進行了慰問，“五一”期間組織職工短途旅游，“六一”節(jié)，對職工子女進行了慰問，并且購置了電腦為職工提供更多的學習條件。
在團的工作上，認真學習“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，堅持不懈地加強和改進團員青年政治思想工作，從加強教育、提高認識、更新觀念入手，進行職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育，通過學習，使團員青年把理論知識和實踐經(jīng)驗有機結(jié)合起來，在實際工作中始終堅持文明執(zhí)勤、禮貌待人，以青年文明號服務崗為紐帶，開展各種便民利民的優(yōu)質(zhì)服務。為了激發(fā)團員青年的勞動熱情，我們以“立足本職，愛崗敬業(yè)”為主線，積極開展健康有益的文娛活動。站上陸續(xù)購置了體育器材和各類書籍。極大地豐富了團員青年的業(yè)余文化生活。4月底積極參加兄弟單位組織的籃球友誼賽，“五四”評選出了青年崗位能手，受到局團委的表彰。6月份參加了團委舉辦的演講活動。
繼續(xù)抓好行業(yè)精神文明建設，全面提升我站文明單位的創(chuàng)建質(zhì)量，我們將鞏固和創(chuàng)建有機結(jié)合，在鞏固去年諸多榮譽的基礎上。一是堅持收費工作與精神文明建設一起抓，不斷探索求真務實，與時俱進的行業(yè)文明新舉措。二是積極開展“行業(yè)爭先、崗位比優(yōu)”、“文明示范窗口”的創(chuàng)建活動，不斷加大硬件設施投入，6月初為辦公室、財務室更新了辦公設備，改善了工作環(huán)境，大大提高了工作效率。三是不斷加大自身宣傳，提升行業(yè)的社會知名度，半年來分別在《陜西交通報和《漢中日報》上各中稿1篇，單位自辦簡訊6期，黑板報4期。為職工寫作水平的提高和我站在社會上的形象起到了廣泛影響和推動的作用。
積極開展“雙創(chuàng)”活動，要求全體干部職工要統(tǒng)一思想，提高認識，做好宣傳報道工作，營造濃厚的氣氛，并且成立了相應的工作小組，把工作內(nèi)容細化，使雙創(chuàng)工作能夠深入人心，扎實有效地開展。
根據(jù)我站今年的目標責任，結(jié)合我站的實際情況，我們決心完成好今年的收費任務，為此，我站內(nèi)抓管理，外創(chuàng)條件，采取有效措施努力提高通行費收入。一是加強學習，堅定信心，強化業(yè)務技能培訓，提高實際操作能力。二是嚴格執(zhí)行收費政策，切實做到“應征不漏、應免不征”，根據(jù)省廳(xx)25號文件，我們組織人員認真學習，深刻領會文件精神實質(zhì)，我們認真核查過往車輛的“三證”，加強對“大噸小標”車輛的征費力度。三是加強對免費車輛和包繳車輛的管理，公開包繳范圍，明晰包繳標準和辦理程序，并且自覺接受社會監(jiān)督。四、是加強稽查力度，發(fā)揮監(jiān)控的作用，定期對包繳、免費車輛進行排查，遏制費源流失。五是加強與當?shù)卣疁贤?，調(diào)動一切有利因素，保證收費外部環(huán)境安定協(xié)調(diào)。以有效的措施保證收費任務的及時完成。截至日，上半年度通行費征收指標為*萬元，上半年完成通行費收入*萬元，為計劃的*%，同比增長*%，再次刷新半年度收費業(yè)績的新高。
xx年是我站車流量較以往最大的一年，這意味著我站將面臨巨大挑戰(zhàn)。根據(jù)局給我站的即定工作目標，我站年初即確定了三個加強，即“加強軟、硬件管理，加強過程管理，加強動態(tài)管理”，從而持續(xù)改進各項工作。在認真總結(jié)上一年工作的基礎上，結(jié)合實際，繼續(xù)貫徹落實體系，堅持各項工作堅持抓重點早到位，力爭主動，全力以赴打好收費等主要工作的開局，為年度各項任務的全面完成奠定一個堅實的基礎。為此，我站及時通過職工大會、骨干會議等形式進行動員和教育，要求職工認清形勢，進一步提高認識，并著力分析了我站xx年所面臨的收費增長機遇和困難，樹立廣大職工完成收費等各項工作任務的信心。為將工作落實到實處，我站將半年度通行費指標、安全目標和環(huán)境目標分解細化落實到收費班組，將有關(guān)管理目標等落實到部門，并以目標。
責任書。
的形式，明確班組、部門的責任。由于工作目標明確、思路清晰、落實到位，使得上半年各項工作均取得了良好的開局，為實現(xiàn)階段性工作目標創(chuàng)造了有利條件。
引入每月考核機制。管理體系的建立、保持和持續(xù)改進，必須要有嚴格的考核機制來保障。我站為把先進的管理方法在職工心中固化，圍繞一貫標準要求繼續(xù)加強了收費稽查、內(nèi)務管理、安全生產(chǎn)、文明服務等工作的考核。以月度為時間單位，考核收費班組的通行費指標完成情況、文明服務質(zhì)量等情況等;并以此作為目標獎懲的準繩，考核職能部門的基礎管理工作，并在月度考評會上進行總結(jié)講評，以此督促和幫助部門班組的持續(xù)改進，提高自身對改進機會的快速反應，從而把制度要求變成職工的自覺行為。
加強財務管理，強化收支預算管理意識，從嚴控制費用開支，降低管理費用。認真審查各種原始憑證，建立健全內(nèi)部稽核和財產(chǎn)清查制度，在票證管理上將微機票和手工票分開記賬，使賬目清楚、易檢查核對。車輛通行費，財產(chǎn)賠付等專項資金，按照省廳、物價局的收費標準和收支兩條線的規(guī)定執(zhí)行，加強票款繳存、上解管理，做到票據(jù)領發(fā)、繳銷制度嚴格，上解及時、足額。并主動接受上級部門的監(jiān)督檢查。半年來，無各類資金相互擠占、挪用、平調(diào)及違紀違規(guī)的現(xiàn)象發(fā)生。
嚴格按照《陜西省收費公路管理規(guī)范化考核暫行辦法》，建立健全量化考核制度，繼續(xù)全面、深入、細致地開展規(guī)范化達標活動，提高規(guī)范化建設質(zhì)量。制定出六條收費文明服務的標準：1、牢固樹立“窗口”形象，嚴格執(zhí)行收費標準。2、誠實待人，服務積極主動。3、為過往司乘人員解危濟困。4、模范遵守職業(yè)道德。5、精練業(yè)務技能，提高服務水平。6、文明服務不違規(guī)，誠實守信不違約。還要求收費人員始終堅持“以人為本、以車為本、服務人民、奉獻社會”的工作宗旨，熱忱為過往司機服務，切實把文明服務落到實處，以優(yōu)良的作風，優(yōu)美的環(huán)境服務人民、回報社會，為“雙創(chuàng)”開展做好基礎工作。
1、動態(tài)管理，持續(xù)改進。我站抓好安全檢查和抓好安全生產(chǎn)考核。考核部門結(jié)合日?？己斯ぷ?，經(jīng)常性地對安全重點崗位、重點部位進行巡查，重點檢查。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行情況，檢查各崗位工作人員對安全知識的掌握情況，檢查設備的運行情況以及檢查活動措施、防范應急措施的落實情況，檢查隱患和不安定因素的整改情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時進行處置，以達到實行持續(xù)的目標。
2、堅持管理人員值班制度，做好內(nèi)保工作。認真堅持值班制度，繼續(xù)加強對收費、辦公等區(qū)域的巡視巡查，并認真做好記錄和特殊情況的上報處理，督促班組在崗人員加強防范，防止被盜、被搶及火災等事件、事故發(fā)生。
3、落實突發(fā)事件。
應急預案。
確保在發(fā)生突發(fā)事件時能得到及時有效的處置。我站在做好安全檢查等工作的同時堅持按突發(fā)事件應急預案落實應急措施準備應急物資隨時應付可能發(fā)生各類事件。同時協(xié)調(diào)交警、派出所等部門做好站區(qū)交通事故、被盜等的處置工作。
職工在崗位安全知識與技能的提高、崗位安全工作特點的掌握、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程的遵守、特殊情況的識別與處置、安全設備的使用知識及操作能力掌握提高等方面都向前推進了一大步。
通過半年來嚴抓細管和不斷的努力，工作取得了一定的成績，但也存在不足之處，主要表現(xiàn)在：政治學習、相關(guān)政策的貫徹力度均不夠;集體主義教育有待加強，整體素質(zhì)有待提高。下半年，我們將繼續(xù)做好以下工作：
1.抓好職工隊伍建設，加強職工教育，豐富職工業(yè)余文化生活，積極維護職工正當利益和合法權(quán)益。
2.加強財務工作管理，執(zhí)行好財經(jīng)政策，繼續(xù)實行財務公開和站務公開制，加強民主管理和民主監(jiān)督，合理有效用好全年經(jīng)費。
3.加大安全工作管理力度，遵照局里的部署和要求，高度戒備，嚴加防范，提高汛期安全，確保全年安全生產(chǎn)。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇七
部門自2013年6月正式開展，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個多月的時間，現(xiàn)在就到公司所做的一些工作及失誤匯報如下：、定位與營運部職責：
開展后不久，在對門店及相關(guān)采購初步了解后，針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出了營運部的工作目標“建立與現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的組織架構(gòu)，建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的考核體系、建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的供應鏈體系”，要求在整個公司內(nèi)形成“以業(yè)績?yōu)閷?，以?jīng)營數(shù)據(jù)說話”的人員評價體系，在接下來的工作中，一直圍繞這個目標和評價體系，根據(jù)營運部的相關(guān)職責開展工作，具體如下：
（一）營運目標管理。
1、目標與績效考評管理。
合公司現(xiàn)狀，為了擬定了年度門店門店銷售目標及考核方案以及采購的考核方案，經(jīng)與公司領導討論及各分公司負責人溝通，組織了公司內(nèi)部關(guān)于兩大方案執(zhí)行可行性的討論，目前一直在實施采購月度考核任務，根據(jù)總經(jīng)辦要求，又拿出了更加細化的門店營運方案，組織店長例會討論。
更全面的獲取公司門店經(jīng)營過程的信息，完善了各門店月度業(yè)績匯報模板，督導各部門按照要求及時完成經(jīng)營分析，向公司領導提交了相關(guān)的分析報告和報表；全面揭示公司經(jīng)營狀況，例如員工工資占比、水電費占比、通訊費占比、包裝費用占比，人員流失率等并對門店間橫向比較，通過比較來讓門店負責人發(fā)現(xiàn)本門店的差距。
目前，經(jīng)營分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析數(shù)據(jù)比較粗放還不夠精準，信息的獲取亦非常有限，對門店工作的指導性還遠遠不夠，故分析報告可完善與提升的空間很大。3、整改調(diào)整門店，優(yōu)化門店結(jié)構(gòu):、對門店進行了布局改造、增加了各項目游玩設備，協(xié)調(diào)各部門配合完成改造施工。、門店增加品類，更新相關(guān)設施，梳理相關(guān)商品，增加了生鮮面積。、完成了門店退貨、人員分流、賣場重開的工作。門店的兩次布局調(diào)整。、完成了門店調(diào)整、升級改造、商鋪面積數(shù)據(jù)，減少公司的經(jīng)營成本。門店的生鮮設備升級更換。（二）、人員管理及人員架構(gòu)、通過對公司原有人員架構(gòu)及人員數(shù)量與其他超市對比，統(tǒng)一了市區(qū)門店管理架構(gòu)及管理人員配備，2、對比門店人員編制，促使門店減少使用人員，及人員工資占銷售額的比例，每年上半年對各門店人員編制進行橫向比較，循序漸進的分流人員。
3、細化采購分工，完善采購架構(gòu)：通過與其他商業(yè)企業(yè)的比較，公司的采購分工較粗，不利于品類的精細化管理，做了更加細化調(diào)整。
前門店采購的人員架構(gòu)為空，由總部進行采購，總部流程繁瑣，故現(xiàn)門店所需物品缺乏。、建議公司組建物料采購部，使公司的物料采購統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送的模式，減少公司成本。
（三）、標準化、信息化建設信息化。
設公司對內(nèi)部管理信息傳遞、對外宣傳等工作的基礎，有效實現(xiàn)管理水平與效率的提升。到公司后，營運部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運行的前提下，重點圍繞建設制度化、標準化、系統(tǒng)化開展了相關(guān)工作。具體情況如下：
i規(guī)范統(tǒng)一：參照公司logo的標準，擬定logo的使用及應用的規(guī)范，統(tǒng)一了公司企劃裝飾吊旗、海報促銷版面，統(tǒng)一由公司企劃部下發(fā)，門店參照執(zhí)行。
定統(tǒng)一的年度促銷計劃，2012海報規(guī)劃，使各門店在公司統(tǒng)一開始促銷宣傳，促銷方案和促銷單品由門店根據(jù)商圈自行選擇，但海報版面必須和公司統(tǒng)一，員工工裝統(tǒng)一：部分門店是在原來東莞市功夫龍影視傳媒有限公司基礎上改名過來，門店裝飾及員工著裝不統(tǒng)一，不能代表功夫龍連鎖的統(tǒng)一形象，在時任物料負責人配合下，統(tǒng)一了員工工裝，提升企業(yè)形象。
公司信息配合下，啟動了oa辦公軟件，大大提升了辦公效率。
整信息系統(tǒng)品類結(jié)構(gòu)，梳理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)：商品在屬于同的課組和分類，影響采購的考核及品類管理，我們以采購為統(tǒng)一，規(guī)范門店的分類商品。
度建設與流程規(guī)范、員工培訓及企業(yè)文化建設、隨著公司信息化工作逐步走向，根據(jù)企業(yè)實際，針對現(xiàn)有業(yè)務情況，先后制定了各部門崗位職責管理制度及流程，同時對門店業(yè)務辦理流程進行了規(guī)范。通過規(guī)范各種流程提高工作效率，最大程度地為公司經(jīng)營管理服務。隨著門店經(jīng)營的更加深入。、周期性的開展新進員工及領班的轉(zhuǎn)正考核及培訓，公司所有轉(zhuǎn)正人員，統(tǒng)一到公司辦公室參加考評及測評，并打分排名，逐漸規(guī)范管理人員轉(zhuǎn)正測評。、每月對門店進行巡店通報，曝光門店基礎陳列、衛(wèi)生、標價等基礎營運中存在的問題。
（四）采購管理：、統(tǒng)一合同格式及文本：為了提升公司統(tǒng)一形象，將所有合同簽訂審批權(quán)收回總部，如“專柜經(jīng)營合同”，“專柜合同審批表”，后在公司帶領下，又進行了完善。、梳理合同賬：原本公司合同簽訂的結(jié)賬周期比較隨意，在財務的配合下進行梳理調(diào)整。、根據(jù)不同商品分類不同，分別制定分類目標毛利率：為了提升公司毛利率，避免采購隨意的加價或減價，制定了不同分類的目標毛利率，便于采購定價時參照。
五）選址：六）工程模塊：
了提升公司形象統(tǒng)一，與工程裝飾施工方進行多次商討，將門店裝修設計統(tǒng)一，在裝飾工程配合下進行梳理調(diào)整，在工程部監(jiān)督協(xié)調(diào)下功夫龍親子城東泰店于8月22日完工，工期為35天。
作中的不足及失誤。
因本部門、閱歷、能力、責任心不足，工作不踏實等原因，在這三個多月的工作中，出現(xiàn)了很多次工作失誤并給公司造成了很大的損失，無法一一例舉，簡略匯總?cè)缦拢?BR> 1、在公司三個多月來，新門店開業(yè)因門店前期準備周期不足，沒為公司營運工作得到有效盈利，離董事長的期望值相差甚遠，承擔主要管理責任。、開業(yè)時，片面的考慮動漫展在新門店舉行，只是為了漫博會而開業(yè)，因前期工作準備不足導致自營工作造成利潤虧損。、籌備門店時，片面抓施工進度，沒考慮到工作后期整改。、對個門店管理人員調(diào)整，匯報的方式和對象有誤，導致高管流失。、沒有匯總到的，請董事長一一明示，我們會努力改正和彌補，力爭同樣的錯誤不再犯第二次。
管工作的近期計劃：、擬定采購部的淘汰和晉升制度，每年年底實施采購隊伍的常態(tài)化流動，提升采購人員的素質(zhì)。、增加商品信息部職能，通過品類管理對采購的新品進行建議和淘汰，使商品的引進權(quán)和淘汰權(quán)分離。、針對采購考核中發(fā)現(xiàn)的問題，完善考核方案，使采購考核方案更能反映出門店的真實想法。增加對采購營業(yè)外收入及毛利額考核占比。需財務配合提供建立單獨的采購報表。、針對稅務方面的新要求，參照別的商業(yè)企業(yè)，著重提升非食品、聯(lián)營服裝沒有增值稅票的比例。、拿出公司購物卡統(tǒng)一的返利政策，避免產(chǎn)生相關(guān)漏洞。、在前期討論的基礎上，與總經(jīng)辦一起商討決定門店考核方案。、增加對采購部辦公電話費的額定考核。、組織相關(guān)學習，與營運一道跟蹤總結(jié)自營的工作。、配合門店改造、組織開業(yè)招商、跟蹤評估門店的布局調(diào)整后對經(jīng)營的影響。
0、門店二樓的招商工作，提出業(yè)態(tài)調(diào)整。
1、測算評估配送中心的盈利能力，嘗試部分考核。
公司的幾點建議：作為公司的一員，公司的成長、經(jīng)營的好壞都直接影響著我們每一個員工的利益，正如董事長所說，公司發(fā)展到一定的規(guī)模就不再是一個人的企業(yè)。隨著企業(yè)的發(fā)展，為了吸引更多的“人才”能加入公司，融入公司并愿意與公司共同成長發(fā)展，對公司提一些建議，考慮不夠成熟，說錯的地方望董事長諒解：、希望董事長能建立一套定期與各下屬公司負責人的正常定期溝通機制，并堅持下去。這樣便于直接了解各負責人的目前正在所做的工作，工作狀態(tài)如何，避免因溝通不暢，導致相互工作的不了解，影響相關(guān)決策。、任何企業(yè)都想做一個百年企業(yè)，我們企業(yè)也不例外。企業(yè)發(fā)展的核心是高級管理人員，但高級管理人員一般都是自身培養(yǎng)，了解企業(yè)的實際情況，并不斷的成長、歷練起來的。成長和歷練的代價是允許和鼓勵他們敢創(chuàng)敢做，不違反原則問題的情況下，允許犯錯誤。我們企業(yè)現(xiàn)在更多的是讓董事長去拍板，每個人都怕承擔一點點責任。這樣是培養(yǎng)不出高級管理人員的。甚至是董事長在想在做，其他的人員在看。長遠來說必將影響企業(yè)的發(fā)展。、沒有完美的個人，也沒有完美的公司。不管誰負責商業(yè)公司，望董事長能有一個量化的年度任務和指標，雖然不能說百分百是數(shù)據(jù)說話，最起碼百分之七十要看經(jīng)營結(jié)果，因為我們都是生意人。個人認為作為營運負責人來說，他對所有門店的經(jīng)營業(yè)績負責，各門店的運營費用負責，量化考核。對采購負責人來說，整個公司的銷售目標，毛利額目標，采購費用等是其職責所在。以業(yè)績?yōu)閷?，年終兌現(xiàn)獎懲?，F(xiàn)在讓人感覺，做的好公司會認為是自然增長，做的不好市場原因，沒有真正體現(xiàn)出各分管人員能力所在，都愿意實實在在的管理一個門店來體現(xiàn)自己能力。
個成熟客觀的評價體系不僅僅能調(diào)動主觀能動性，更像一個指揮棒和風向標，指引著所有人員努力和奮斗的目標。、任何事情都是一分為二的、兼聽則明偏信則暗。作為我們外聘人員，一個月能與董事長見面的機會沒有幾次，而你身邊的可能隨時就能匯報反應問題，這對外聘人員來說是不公平的，有些時候連解釋的機會都沒有。
們清楚的知道工作能力、工作水準離公司的要求還差距很遠，感謝董事長的包容。我們在加強自身學習的同時，通過實際工作的歷練，促進個人業(yè)務能力的提升，共同推動公司經(jīng)營的不斷進步。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇八
會議后，我們采取多種形式及時進行了傳達學習，并積極采取措施認真貫徹落實。先后對書記的講話組織了專題學習，開展了專題討論。要把全系統(tǒng)的工作實際和全市“做大做新做好，建設新型工業(yè)基地，再造新***”的要求有機地結(jié)合起來，真正地把會議精神貫徹落實到每一位干部職工。在學習貫徹的過程中，大家一致認為，書記的講話總攬全局，思想精辟，內(nèi)涵深刻，意義重大，為***發(fā)展定下了基調(diào)，指明了方向，具有很強的針對性、實踐性和指導性。
***經(jīng)濟發(fā)展要在“十一五”期間實現(xiàn)較大的突破，當務之急要抓住發(fā)展這一要務，按照“建設新型工業(yè)基地，再造新***”的要求，堅持用科學發(fā)展觀總攬全局，促進***經(jīng)濟的快速增長。全市系統(tǒng)上下紛紛表示，大家紛紛表示一定要認真學習，深刻領會，要緊緊結(jié)合***經(jīng)濟和單位工作實際，扎實履行工作職能，加快自身發(fā)展的步伐，用自己的實際行動把此次會議精神落到實處，努力把各方面工作做得更好，確保公司穩(wěn)定發(fā)展，為全市煙農(nóng)脫貧致富、縣鄉(xiāng)財政增收，社會經(jīng)濟穩(wěn)定做出積極貢獻。
二、強調(diào)緊貼一個中心，強化三種意識。
與地方經(jīng)濟的同步發(fā)展。通過為地方經(jīng)濟建設提供更有效的服務，促進和推進煙草事業(yè)的健康發(fā)展。二是強化責任意識。扎扎實實履行各項職能，服務好市場，服務好煙農(nóng)，服務好消費者，進一步整頓規(guī)范兩煙生產(chǎn)經(jīng)濟秩序，從而為自身的進一步發(fā)展奠定堅實的基礎。三是強化大局意識。在做到全市一盤棋的同時，進一步使煙草部門的工作融入地方政府的發(fā)展主旋律，形成做好各項工作的強大合力。
三、
堅持真抓實干，努力實現(xiàn)“三個加強”
（一）加強煙葉生產(chǎn)投入，提升煙葉科技含量，促進煙葉生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展。
取**萬畝，收購保證**萬擔，爭取**萬擔。努力實現(xiàn)基本煙田保護區(qū)按照排灌自如、土壤理化指標合理、生態(tài)環(huán)境條件能滿足優(yōu)質(zhì)烤煙生長要求確立。二是采取典型帶路，建設示范園區(qū)。具體要高標準建設*個萬畝“崤山”濃香型優(yōu)質(zhì)煙葉示范區(qū)，我們稱之為*號工程；建設*—*個****畝示范園，我們稱之為*號工程；大面積建設成片連方，我們稱之為*號工程。三是打造濃香型優(yōu)質(zhì)煙葉，走有機型農(nóng)業(yè)，多施餅肥、綠肥，逐步改良土壤，力爭煙葉質(zhì)量要有新突破。四是加強新式炕房改建，抓好煙水配套等國家扶持項目的落實。拿出配套資金，認真搞好煙水、煙路、烤房等重點項目配套工程建設。改善煙葉生產(chǎn)基礎設施，實現(xiàn)煙葉生產(chǎn)資源、環(huán)境、社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。五是進一步提高煙葉生產(chǎn)的整體技術(shù)水平，減輕煙農(nóng)勞動強度。辦好煙農(nóng)協(xié)會，搞好技術(shù)培訓，解決技術(shù)棚架問題。提高煙葉生產(chǎn)技術(shù)的到位率，減輕煙農(nóng)勞動強度。實現(xiàn)煙葉育苗商品化、植保專業(yè)化、種植標準化、烘烤自動化，并積極探索煙葉烘烤的專業(yè)化模式。
（二）加強卷煙體制改革，整合資源，提高營銷水平。
在講話中，書記強調(diào)要“大力發(fā)展服務業(yè)，提高服務業(yè)水平”。結(jié)合煙草系統(tǒng)，就是要進一步繁榮卷煙市場，加大網(wǎng)絡建設，提高卷煙營銷能力。一要緊緊依托現(xiàn)有網(wǎng)絡，認真貫徹“穩(wěn)定銷量、提升結(jié)構(gòu)、突出名優(yōu)、增加效益”指導思想，優(yōu)化稀缺資源配制，統(tǒng)籌銷量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系，構(gòu)建新型工商關(guān)系，購進適銷對路的品牌和規(guī)格，最大限度滿足市場和消費者的需求。二要進一步強化卷煙營銷、特別是客戶服務部門的職能，迅速提高市場營銷和引導市場的能力水平。三要舉辦全系統(tǒng)的客戶經(jīng)理培訓班，進一步提高他們的理論水平和應變能力。四要認真修訂客戶經(jīng)理考核辦法，促進營銷能力和服務能力的提高。從百牌號發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，認真搞好品牌置換，培育檔次較高的主導主銷牌號，通過客戶經(jīng)理隊伍作用的發(fā)揮，不斷強化市場控制能力。最終要確保在銷售總量保持基本穩(wěn)定的前提下，實現(xiàn)單箱均價和毛利額的持續(xù)提高。
（三）加強專賣市場體系建設，牢固控制煙草市場，確保市場穩(wěn)定。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇九
轉(zhuǎn)眼之間x年又過去了，想想在這一年里公司發(fā)生了重大的變化，各個公司的成立，人員的變動，不能不讓我們在今后的工作中要更加的努力，回首過往，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，這讓我懂得了很多。尤其是領導對我的支持與關(guān)愛，同事們對我的幫助。在此我向公司的領導以及全體同事們表示最衷心的感謝。
一、工作情況。
1、管理方面。
一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍，還有公司為我們提供寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性。做到凡事有人管、凡事有人做，人人責任明確、各負其責，充分發(fā)揮每一員工的積極性和創(chuàng)造性，并嚴格執(zhí)行運行各項規(guī)章制度，做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識，在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量，這樣班組管理基礎扎實了，各方面工作就有了保障。
自己既要懂知識會業(yè)務，又要善管理。搞好班組整體工作，靠的是全體員工的共同努力，又要充分發(fā)揮班組每一個員工的積極性，自己身為一班之長，我始終明確一點，只有以身作則、身先士卒，班組成員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨，要求別人做的事，自己先做;要求別人去完成的任務，自己首先完成，在班組擺正自己的形象，以自己的實際行動去影響班組成員，并去帶動他們。
我在網(wǎng)上看到這樣一句話，感覺挺好就摘抄了下來，是這樣說的：積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。如果我們每個人都象太陽的話，那我們就會照亮富錦照亮中宇。
2、工作方面。
1、x年對風機全面檢查10次，配合箱變廠家處理了存在問題的箱變，配合華銳廠家對三期風機的投入調(diào)試工作及二期風機的維護，對一期27臺風機進行了二次維護工作，二、三期風機進行了二次維護工作，配合花馬變對所內(nèi)原有的兩條出線進行了改線工作，并利用這段改線停電時間對一二三期的線路進行了一次全面的檢修，配合佳局配電對二期電纜接頭進行了改造，完善了所內(nèi)場區(qū)存在的缺陷。風機故障處理方面，我們嚴格要求自己，克服種種因自然環(huán)境給我?guī)淼睦щy，保證風機正常運行，保證風機的可利用率。
3、保證設備可利用率是我們?nèi)w員工努力的方向，我們把理論和實際工作結(jié)合起來，散發(fā)出高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地自覺勇敢的面對鍛煉與考驗，努力完成公司交給我們的各項任務。
二、人員學習及培訓。
1、公司的不斷的擴大也加快了人員的進出，這樣也在培訓上給我們帶來了很大壓力，但我們會克服困難，加大培訓力度。
2、新學員已陸續(xù)的轉(zhuǎn)正，由于大家的專業(yè)不同，在學習工作中要發(fā)揮他們的長處，取長補短，充分發(fā)揮大家的優(yōu)點來提升富錦風電的整體實力。學員我們按計劃進行有序培訓，我們生產(chǎn)運行制定的每周四次學習，利用晚上一小時的學習時間，來對一天發(fā)生的故障進行討論與學習。沒有故障的時候讓大家發(fā)揮個人的長處，講一些個人的專業(yè)知識來拓展大家知識面，從整體上來提升運行員的素質(zhì)。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇十
伴隨著時鐘的步伐20xx年立刻就要過去了，回首過去的一年，感謝各位領導對我工作的指導和幫忙，感謝廣大同事對我工作的支持，我必須會在今后的工作中堅持以身作則，嚴格要求自己，做好本職工作，彌補工作中的不足，提高我的技能服務水平。為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作，我對上一年的工作進行了總結(jié)。
一、自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。雖然自己只是一名普通的廚師，但工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學習鄧小平理論、“三個代表”和科學發(fā)展觀的重要思想，深刻領會其中的科學內(nèi)涵，增強自己實踐的自覺性和堅定性;認真學習黨的大會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習飲食烹調(diào)和提高食品質(zhì)量的方法研究。三是認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選取性地開展學習，透過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務。
在過去的一年中，我樹立與增強為人民服務的思想。按時上下班，保證按時開餐，遵守勞動紀律及食堂的一切規(guī)章制度，服從工作調(diào)配，愛護群眾財物，做好群眾和個人衛(wèi)生，努力完成本職工作。菜肴質(zhì)量是廚師得以生存發(fā)展的核心競爭力，因此在飲食烹調(diào)上，我嚴格按食品操作規(guī)程進行工作，保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食，合乎質(zhì)量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中，同時我還認真聽取就餐人員的意見，總結(jié)不足，并在下次烹調(diào)中及時改善。在服務上，我做到優(yōu)質(zhì)、高效，對就餐人員態(tài)度和藹，說話和氣。不說粗話，不罵人，團結(jié)一致，做好伙食工作。
在食品衛(wèi)生上。我嚴格遵守食堂衛(wèi)生制度，嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐人員的危害，保障大家的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。個人衛(wèi)生做到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻持續(xù)清潔，無霉斑、鼠跡。每一天定時沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴格保證操作間地面、門窗、以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
盡管如此，回顧過去的一年，我還存在許多不足：服務意識不強，有時也還有思考不周，服務不到的地方;有時因急燥與個別員工發(fā)生意見沖突;節(jié)約意識還不夠強等等。
展望新的一年我會加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下盡力改正缺點，克服困難，彌補不足，做好自己的本職工作。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇十一
這一年來，我的業(yè)務技能有了很大的提高，能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領導交代的其它工作任務，進取參加站上及科室組織的各項培訓和學習，工作之余能進取走出車站，“三進一上”對總站的班次情景進行宣傳營銷。
在工作中，身邊的同事都是我的教師，同事__姐干練的做事風格和靈活的服務技巧，__姐淡定優(yōu)雅的氣質(zhì)和耐心細致的解答，小__熟練的業(yè)務知識和幽默的陽光心態(tài)，__的勤奮好學和開朗樂觀，__的認真仔細和嚴謹態(tài)度等等，都在不知不覺中影響著我，讓我不斷的學習和提高。我深知，自我還有很多的不足，可是，我有信心會做的更好。
盡管在這一年的努力中有了一些提高，可是還存在著很多的不足，以下幾點有待提高：
一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。遇到個別旅客的來電時，在回答咨詢時語氣欠佳，沒有耐心。
二、工作中缺乏總結(jié)。工作后不能及時梳理和總結(jié)，缺少工作目標。
三、工作不夠活力主動。工作中缺少活力，安于現(xiàn)狀，創(chuàng)造力不足。能夠認真完成工作任務，可是缺少主動承擔新工作的進取性。
針對工作中自身存在的不足，將在今后的工作中不斷改善，做好以下方面：
一、調(diào)整心態(tài)，加強耐心。在今后的工作中適當調(diào)整自我的心態(tài)，多站在旅客的角度想問題，尋找最適合自我的工作方法，用心微笑，真誠服務，真正做到把旅客當朋友，爭取能夠盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。
二、注重細節(jié)，加強溝通。工作中注重服務細節(jié)，規(guī)范服務用語，宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)自身不足，學習工作經(jīng)驗。
三、及時總結(jié)，不斷積累。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析，不斷改正，善于整理，總結(jié)經(jīng)驗，加強處理問題的本事。多學習身邊同事好的工作方法，取長補短，不斷完善自我的工作，為今后工作創(chuàng)造條件。
四、提高主動服務意識。主動承擔工作任務，多為自我的部門提好的提議，進取參加各項活動。
記得自我剛來面試的那天，__對我說：“車站的工作貴在堅持，看似簡單，可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到最好其實很不容易。”一向認真記得這句話，未來的工作中我會更加努力，并堅持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實實從小事做起的態(tài)度認真工作。
最終，想感激客服中心每一位領導和同事，多謝你們這段時間里對自我的指導和幫忙，以后每一天的工作我都會全力以赴，加油!
年終工作總結(jié)匯報大綱篇十二
xx年是全體員工乘勢而上，再攀高峰，喜獲豐收的一年，是在局和省市教育、建設主管部門的正確領導和大力支持下，謀求學校穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來的工作可以概括為：指標在穩(wěn)步增長，形象在迅速提升，定位在日漸清晰，管理在不斷強化，硬件在明顯改善，人氣在有效聚集。
全年招收中專、高職學歷生598人，錄取函授學歷生180人，兩項指標分別比上年度增長6%和10%。各種培訓、鑒定3193人次，凈利潤較上年度有明顯增長。全年財務收支相抵小有贏余，同比增長9%。全年基建、設備投入超過100萬元，人均收入上漲了17.6%。
上半年，取得了“長沙市建設行業(yè)起重作業(yè)人員操作培訓及鑒定”資質(zhì)，組織進行了首次培訓，獲得長沙市建設局技能鑒定部門的好評。下半年，迎接長沙市教育局組織的就業(yè)工作檢查和的年檢評估，分別被評為先進單位。組織兩個大型歌舞參加xx年長沙市職業(yè)學校(院)文藝匯演，其中集體舞蹈《希望》榮獲二等獎。另外，學校還邀請了局領導參加今年的招生工作總結(jié)大會，邀請局和省市教育部門領導參加學校第二十五屆校運會，也借此機會進一步地宣傳了學校，上級領導對我們的工作給予了高度肯定。今年，還申辦了事業(yè)單位法人資格。學校影響進一步擴大，形象在迅速提升。
今年，中專、高職學歷生招生工作再獲豐收，學校規(guī)模得以鞏固;函授教育進一步根據(jù)市場需要調(diào)整教學安排，并和南華大學簽定了辦學協(xié)議，成為了南華大學長沙，為函授教育進一步發(fā)展打下了基礎;培訓工作注重服務質(zhì)量，加大了與單位主管部門的聯(lián)系和溝通，取得了更多的支持。在局領導的重視和支持下，成為了所屬局教育培訓中心，為進一步打開培訓市場，做大做強提供了很好的平臺?！爸袑?、函授、培訓”三大塊協(xié)同發(fā)展的良好態(tài)勢已初步形成。
(一)強化了員工管理。今年2月，修訂了學校機構(gòu)調(diào)整方案，進一步明確了職責。圍繞績效考核辦法，力抓執(zhí)行力。堅持每周一期的考核快訊，將情況及時公布。每月一次的績效考核總結(jié)講評大會，表揚先進，批評后進。上至校領導，下至普通員工，紀律面前人人平等。獎罰分明，不講情面。一年來，規(guī)范有序和良好的工作生活習慣逐步形成，員工的積極性得以充分調(diào)動，大大提高了工作效率。
(二)強化了教學管理。一方面，進一步加強師德師風建設，提高教師素質(zhì)。主管部門加強課堂、課間巡查，將學生表現(xiàn)與教師的管教掛鉤，與績效考核掛鉤，強調(diào)教師不僅要教書更要育人。通過組織各種活動提高教師基本功。如開展了“板書比賽”“普通話考核”，組織上、聽公開課。開展“一幫一”活動，幫助年輕教師快速成長。聯(lián)系、提供實習工地，加強培養(yǎng)雙師型教師。另一方面，為適應市場需要，突出建筑特色，進一步調(diào)整了課程計劃，改革了考試方式，強化了能力培養(yǎng)，實行了“零距離”崗前培訓，今年畢業(yè)生就業(yè)推薦率達95%，用人單位反饋的情況明顯好于往年。
(三)強化了學生管理。繼續(xù)圍繞“一切為了學生，為了學生的一切，為了一切學生”的指導思想，大力抓好以班主任為主的德育工作隊伍，以學生會、團委、護校隊為主的日常管理工作隊伍和學生處工作人員為主的`督管工作隊伍的三支隊伍建設，形成管理合力。通過多種方式加強學生養(yǎng)成教育。實行每周主題班會制度，由班主任組織有針對性的系列思想教育，規(guī)范學生行為習慣。學生處牽頭組織現(xiàn)場辦公會7次，組織全體員工觀看照現(xiàn)場攝相，查擺問題、整改提高，給相關(guān)管理人員或部門施加了壓力，又非?？陀^實在，一些不文明現(xiàn)象和管理不到位的情況得到及時治理，班主任的責任心大幅度提高，班與班之間比學趕超的風氣逐步形成。尤其是下半年，通過開展講衛(wèi)生、講紀律、講文明、樹新風的“三講一樹”活動和增強團員意識主題教育活動，學生行為習慣大有好轉(zhuǎn)，校風校貌明顯改觀。
(四)強化了后勤管理。一方面嚴格執(zhí)行成本管理決策，向節(jié)約要效益。與學生宿舍輔導員和鍋爐工分別簽定了水電管理協(xié)議和用油協(xié)議，一年下來節(jié)約費用近6萬元。與班主任簽定了財產(chǎn)管理協(xié)議，財產(chǎn)管理責任落實到班級，落實到人頭，公共財產(chǎn)損壞率大幅下降。另一方面，充分利用現(xiàn)有條件，開源創(chuàng)收。將無法使用早已廢棄的澡堂進行改造后，對外出租。根據(jù)市場行情，上調(diào)出租門面價格;食堂實行公開招標進行承包，租金上漲了，服務改善了，到食堂吃飯的人越來越多了。還出租了少量閑置的辦公室和實習場地。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇十三
__年，財務總監(jiān)辦在公司經(jīng)營班子的領導下，加強預算管理，以增收節(jié)支為中心，降低公司運行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加企業(yè)效益為目標，深入生產(chǎn)經(jīng)營一線，認真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用，配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎管理工作?，F(xiàn)做如下總結(jié)：
一、認真做好部門日常基礎管理工作。
1、切實加強了本部門職工的思想政治學習，及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等，并認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務收支計劃，做好財務收支登記工作，認真編制公司財務收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執(zhí)行情況，進行檢查、考核，并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見，按年度編制公司財務預算執(zhí)行情況報告。
二、為了提高部門履行職責的能力。
我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務知識學習，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，增強自我管理、自我約束能力，提高履行職責的能力。
三、在工作繼續(xù)深入地做好財務預算管理工作。
以成本管理為核心，抓基礎管理工作為重點，促進公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇十四
抓好政治頭腦教誨，注重企業(yè)文化建設，提高干隊伍伍本質(zhì)，頭腦政治事情是生命線，也是一種消費力，事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)固、和諧、生活與發(fā)展。公司黨支部、司理班子在努力抓好企業(yè)各項消費謀劃管理事情的同時，始終把做好員工的頭腦政治事情放在首位，要求黨員干部加強政治學習與風致修煉，樹立以奇跡發(fā)展為重的代價觀和大局觀，器重才能發(fā)揮，狠抓本質(zhì)提拔，為推進全面發(fā)展做出新孝敬。
二、器重黨員干部頭腦教誨一、強化政治理論學習。
我們在認真抓好政治學習和教誨活動的同時，還針對公司員工頭腦中存在的詳細問題，開展了確切有效的頭腦政治事情。面對員工隊伍中呈現(xiàn)的不穩(wěn)固偏向和苗頭，公司司理班子、黨支部向?qū)дJ真闡發(fā)、岑寂思索，屢次開會研討探索解決這些問題的措施，并向團體公司向?qū)Ъ皶r報告請示了情況。經(jīng)過開展確切有效的頭腦事情，為公司發(fā)展營造了一個康健、穩(wěn)固、和諧的內(nèi)部情況，也為全面完成本年的各項消費任務打下了強有力的頭腦底子和群眾底子。
三、搞好企業(yè)文化建設。
六月份重要的事情是落實空調(diào)送清冷的活動，在活動范疇的車輛正好是零九年一月一日至一零年一月九日的車輛。我站經(jīng)過統(tǒng)計維修記載對車輛舉行辦事。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們辦事站的基地在北京遠程的跟蹤辦事很有困難。正在請求在河北遷安及河北曹妃店建自保站。
用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實意見：
用戶反應，曩昔的車輛司機可以任意開，車輛出了妨礙可以自己解決，現(xiàn)在不可了，很大部分司機上車要很永劫間才能適應新車，車輛出了妨礙手足無措。曉得了問題又沒有配件，而且不克不及一下就曉得配件在哪。重要是司機一樣平常都看不到使用闡明，而保修卡都在車主有單元車隊長手里保管著。對付新車的相識只能在駕駛車輛后得到積聚和習慣。
對分公司辦事及中心庫職員的要求：
希望分公司向?qū)Э梢曰蛟S相識地區(qū)內(nèi)各辦事站的特點，并創(chuàng)造一些條件給各辦事站一個相互學習相互共同的機會，在修理遇到問題時能在辦事司理的引導下，各辦事站共同，能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各辦事站的事情，現(xiàn)場處理一些突發(fā)變亂?？梢曰蛟S把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如：針對炎天有一批車水溫高無法清除。
在不克不及調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們本地的什么中央可以購買。
在一線轉(zhuǎn)達的舊件，只要是單子經(jīng)過了。闡明配件廠家便是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應上報的，后果自付?，F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”舊件回收的意見：
年終工作總結(jié)匯報大綱篇十五
在政治思想上，我堅持社會主義道路，深入把握其精神實質(zhì)。我積極參加思想政治學習，提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì)，并在實際工作，根據(jù)自身崗位特點，切實作好本職工作。通過學習，進一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。增強了在思想上、政治上同國家保持高度一致的自覺性，提高了對發(fā)展是第一要務的認識，有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
二、加強理論與業(yè)務學習，努力提高財會人員的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
1、認真搞好“廉潔執(zhí)法，永葆先進”主題實踐活動，努力發(fā)揮x員先鋒模范作用。
2、加強財務人員業(yè)務培訓，提高財務人員職業(yè)道德和業(yè)務素質(zhì)，為拓寬知識面，不斷提高會計人員的業(yè)務能力，x月份財務股全體同志參加了市局財務科組織的會計電算化培訓，__月份全局財務人員參加了紅花崗區(qū)財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。
1、增強財務預算執(zhí)行情況的控制分析，進一步加強會計核算工作，為領導決策提供有用的決策信息。進一步加強財務日常監(jiān)督工作，嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)紀律，保證財務工作的真實、完整，維護全局整體利益。
2、進一步加強部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作，推行機關(guān)、基層工商所財務管理明朗化。嚴格按部門職責做好本質(zhì)工作，圍繞全局工作重心，努力工作，給領導當好參謀。
3、進一步做好固定資產(chǎn)管理工作，進一步做好固定資產(chǎn)的清理及固定資產(chǎn)帳卡的的明細登記。
4、認真完成好上級部門和領導交辦的其他各項工作。
20__年是緊張而繁忙的一年，所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結(jié)果，在過去取得的成績的同時，我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中，我將進一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，作出應有的貢獻。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇十六
本學期，我按照教學大綱的要求，順利完成了教學任務。
相比上一學期，感覺自己的教學水平和課堂組織能力有所進步。
鑒于上一學期期末考試中出現(xiàn)的，書本知識不懂查找，或根本不知道相關(guān)知識點在哪里的情況，我在本學期采取了督劃、助歸納、背誦、小測的形式。
課堂上，每講一個知識點，都要求學生當場在課本上劃下來，對于可能出現(xiàn)的問答題，要求學生在要點邊上標注序號，并將可能出現(xiàn)的問法，要學生在旁邊寫明。
并在課下，讓組長檢查學生書本的標注情況。
而每一堂課上的知識點，都要求學生在下一節(jié)課之前要背誦下來，并且，在下一節(jié)課的課前幾分鐘，全班小測。
小測的情況，當天公布，沒過關(guān)的，隔天或下一節(jié)課之前，找組長背誦。
這樣，既保證了學生對書本知識結(jié)構(gòu)的了解，也使學生對一些問題的解答和組織有了更清晰的認識，更方便學生在開卷考試時，能快速地查找到相關(guān)知識點。
在課堂教學中，我采取邊教邊練的形式。
本學期，學生人手一本《新課堂同步訓練》。
當我詳細講解完知識點，并結(jié)合具體事例，幫助學生理解之后，便會引導大家看《新課堂同步訓練》中相關(guān)知識點的題目，當場檢查學生對知識的掌握情況。
我還注重學生分析、組織的能力的培養(yǎng)。
本學期的知識點，經(jīng)常會與案例分析相結(jié)合來考，而在平常的練習中，我會有意識地將分析的機會留給學生，并將該案例的處理權(quán)力交由學生，讓學生根據(jù)所學知識，來當一回法官。
這既有利于學生分析能力的培養(yǎng)，也有利于學生語言組織能力的提高。
而老師需要適時地引導、補充，糾正，在這一過程中，既是與學生一起解題，更是幫助學生又一次地復習知識。
完成了一學年的教學，在摸索中，我學到了不少知識。
首先，我懂得了，要將枯燥的知識講得生動，需要鮮活的事例;其次，要想課堂上學生有活力，需要給學生表現(xiàn)的機會;再者，要讓學生在互動中掌握知識，還需適時地引導和回歸課本，等等。
一年下來，我學習了，我進步了;在接下來的教學工作中，我將繼續(xù)努力學習，繼續(xù)爭取進步。
**年，xx派出所在上級公安機關(guān)的正確領導下，以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導，牢固樹立“立警為公，執(zhí)法為民”的思想，加大治安案件查處力度，深化社區(qū)警務建設，強化民爆物品武器管理，嚴厲打擊違法犯罪活動，認真組織各類安全保衛(wèi)，扎實推進社會治安綜合治理，較好地完成了各項目標任務，有效地維護了轄區(qū)政治穩(wěn)定和社會安定，為經(jīng)濟建設提供了強有力的保障，鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所年終工作總結(jié)。
一、主要工作完成情況：
(一)治安管理：
自**年12月21日至**年11月20日止，全所共接報警467起(其中“110”指令84起)，出動警力1430人次，出動機動車輛477臺次。
立刑事案件48起，破17起;立治安案件59起，破55起。
調(diào)解民事糾紛256起，提供公民求助50起，其他報警54起。
發(fā)生山林火災16起，火災事故1起;發(fā)生意外事件3起，死亡5人，受傷7人。
治安拘留61人次，治安罰款176人次，治安警告5人次，協(xié)助抓獲伏案在逃人員4人。
(二)三口管理工作：
1、辦理戶口遷入155人;遷出636人;辦理出生登記174人;死亡注銷47人;辦理身份證467份;補入遺漏54人;戶籍重復刪除8人;變更更正154人;人像采集率達88%。
2、現(xiàn)實有暫住人口167人，租賃房屋144戶，已按要求完善相應檔案，進行常規(guī)檢查和考核。
3、對130名工作對象，9名監(jiān)管人員實行月見面、季度考核、年升降管理制度，對工作對象堅持貫徹教育、感化、挽救方針，切實解決工作對象的生活、工作困難。
降低重新犯罪率，穩(wěn)定轄區(qū)的治安環(huán)境。
(三)轄區(qū)特種行業(yè)、公共場所、內(nèi)部單位的規(guī)范管理
確定了三家內(nèi)部單位，督促其制定內(nèi)部單位管理條例并監(jiān)督執(zhí)行，定期舉辦特行、場所業(yè)主培訓會議和消防培訓會議。
進行月常規(guī)安檢和不定期突擊檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。
堅持對重點地區(qū)和要害部位的夜間巡邏，全面有效地控制社會面。
(四)強化大局意識，及時處置群眾事件，維護社會政治穩(wěn)定
為了全力維護社會政治穩(wěn)定，我所妥善處置涉及群眾利益和社會政治穩(wěn)定的群眾事件，積極協(xié)助政府職能部門工作，化解各種人民內(nèi)部矛盾，廣泛收集各類信息，為政府和上級部門正確決策提供及時、準確的情報信息。
xx年x月x日，xx市xx鄉(xiāng)村民張xx的妻子因分娩在xx鎮(zhèn)醫(yī)院意外死亡。
死者家屬情緒異常激動，三、四十人對醫(yī)院進行圍堵，極易引發(fā)群體性鬧喪事件。
接到報警后，我所全體干警迅速趕到現(xiàn)場，配合政府、有關(guān)部門及醫(yī)院迅速商討解決的辦法，及時做好死者家屬的思想工作，妥善處理好事故的善后處理工作，保證了事情得到平穩(wěn)處置，避免了事態(tài)的激化，矛盾的擴大。
同時，我所在積極做好預防工作的基礎上，果斷穩(wěn)妥地處置了一批可能影響社會穩(wěn)定敏感事件。
今年以來，我所配合政府進行殯葬制度改革5次，進行公路建設及重點工程建設治安秩序維護18次，為經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的社會環(huán)境。
(五)嚴厲打擊各類違法犯罪活動，解決治安突出問題
xx鎮(zhèn)交通發(fā)達，社會治安較為復雜，各類案件均呈多發(fā)態(tài)勢，影響社會治安。
今年，我所通過一手抓防范，一手抓打擊，適時組織開展專項行動，整治突出問題，時時保持嚴打勢頭，各類案件得到了有效遏制，成效十分明顯。
1、牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，服務經(jīng)濟建設的大局
今年是經(jīng)濟發(fā)展年，促進經(jīng)濟發(fā)展一直是我所工作的重中之重。
經(jīng)濟發(fā)展專項行動開展以來，我所充分認識到加強服務經(jīng)濟發(fā)展的責任感和緊迫感，圍繞市局的《實施方案》和“打造平安xx，爭創(chuàng)全國優(yōu)秀”的目標，積極投入警力深入各單位開展專項治理行動。
xx派出所加大宣傳，在七山公路等主要路段及醒目位置懸掛“開展經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境專項治理”的橫幅六幅，同時全力維護重點工程順利進行，協(xié)助政府及工程單位做好拆遷戶的思想工作，及時查處滋擾工程建設的治安案件，確保工程建設的順利盡進行。
提前介入各企、事業(yè)，監(jiān)督其建立和實行完善的管理體制，配合其做好矛盾調(diào)處工作。
專項行動開展以來，我所為各企、事業(yè)解決勞動糾紛10余起，解決土地糾紛5起，為各單位經(jīng)濟的發(fā)展營造了一個良好的發(fā)展環(huán)境。
2、打擊賭博違法活動專項治理行動
我所為優(yōu)化社會風氣，遏制賭博這一社會丑惡現(xiàn)象，開展了“禁賭”專項活動。
我所本著“屬地管理”、“誰審批，誰負責”和“嚴管、嚴查、嚴防、嚴處”的原則進行管理整治。
對群眾的舉報認真核實，嚴肅對待，對場所重發(fā)現(xiàn)的違法犯罪行為及時查處。
經(jīng)過整治，全年集中開展清查行動13次，查處賭博案件14起，治安拘留10人，治安罰款115人。
有力地震懾了涉賭違法犯罪活動。
3、加強派出所人口管理工作
xx鎮(zhèn)經(jīng)濟活躍，外來務工人員多。
為消除治安隱患，解決漏管失控問題，我所開展暫注流動人口，出租房屋專項整治活動。
我所在組織各責任區(qū)民警月核對常住人口20戶的同時，對暫住人口、出租房屋進行清理工作。
目前，我轄區(qū)共有暫住人口167名，出租房屋144戶。
所有檔案信息入網(wǎng)并實行月檢查，季度考核制度。
4、開展“兩搶一盜”專項治理活動
為保障轄區(qū)群眾的良好的生活環(huán)境，xx派出所開展“兩搶一盜”專項治理活動。
我所堅持打、防、控并舉，深入研究和掌握各類違法犯罪活動的規(guī)律和特點，發(fā)動群眾廣辟線索，實施精確打擊。
xx派出所配合交警部門開展摩托車專項治理行動，加強行業(yè)管理，督促無牌證的車輛盜車管部門上牌，鼓勵群眾積極舉報盜搶摩托車輛。
對各類刑事犯罪實施嚴厲打擊，全面維護轄區(qū)的社會治安穩(wěn)定。
xx鎮(zhèn)xx村村民付某在實施搶劫、盜竊、xx后負案在逃。
xx派出所派出專管民警積極配合市刑警大隊，終將付某緝拿歸案，受到應有的懲罰。
5、開展“夏季攻勢”專項活動
為有力打擊各類違法犯罪活動，xx派出所自今年7月份以來，扎實有效地開展了“夏季攻勢”專項治理活動。
xx派出所根據(jù)轄區(qū)實際情況，實行“值班備勤”和二十四小時彈性工作制度，加大巡邏防范力度，適時進行全夜守候蹲點，加強對群眾的安全防范宣教及對各企、事業(yè)單位安全生產(chǎn)的部控。
xx年8月，派出所民警在夜巡中抓獲正在江南化工廠偷竊的張某，對其予以治安拘留10日的處罰。
通過案件的查處，依法打擊和處理了一批擾亂社會治安的部法分子，有效地維護了社會的持續(xù)穩(wěn)定。
6、民用武器安全管理專項整治行動
我所在上級公安機關(guān)及港口鎮(zhèn)政府黨委的全力關(guān)心和支持下，按照《xx市民用武器管理專項政治實施方案》，自今年4月份以來，開展了安全管理整治工作。
共收繳非法武器4支，收回到所統(tǒng)一保管武器3支，收繳步槍239發(fā)，64式槍55發(fā)，54式槍52發(fā)。
規(guī)范了民用武器使用、保管，保證民用武器安全管理工作的制度化、規(guī)范化，消除了治安隱患，防止了涉槍案件的發(fā)生。
7、學校周邊治安環(huán)境專項整治
我轄區(qū)有中學3所，小學2所。
為維護學校周邊秩序，我所充分聽取學校意見，明確目標，綜合運用各種措施，凈化校園及周邊治安秩序。
我所對學校附近的出租屋、民工隊進行檢查同時配合學校上學、放學的時間，組織民警維持校園周邊交通秩序，加強中、小學的安全保衛(wèi)工作。
我轄區(qū)中、小學沒有發(fā)生一起滋擾學生案件，學校周邊治安秩序穩(wěn)定，給師生創(chuàng)造了一個良好的教學環(huán)境。
8、開展“旅館業(yè)專項整治”行動
為加強對旅館業(yè)的管理，我所自今年7月份以來開展了“旅館業(yè)專項整治”行動。
對轄區(qū)5家旅館基本情況進行了詳細登記另對2家“三無”小旅社及1家無證留宿洗浴場所進行了登記造冊并上報治安大隊;召開旅館業(yè)業(yè)主及從業(yè)人員會議，以會代訓進一步提高業(yè)主及從業(yè)人員安全防范意識、法制意識和自我管理能力;責任區(qū)民警及專管民警每月進行例行檢查同時對旅館業(yè)的消防安全也進行檢查并予以更正;督促指導2家“三無”旅館業(yè)建立健全各項安全規(guī)章制度，落實安全管理措施和設施。
(六)做好征兵政審工作
在征兵工作中，我所從講政治的高度，認真對轄區(qū)內(nèi)17名體檢合格者進行征兵政審工作。
本著實事求是的原則，指導員xxx帶隊赴外地隊應征青年進行政審外調(diào)工作，出色地完成了征兵政審任務。
二、現(xiàn)工作目標的主要措施
(一)不斷學習，加強派出所內(nèi)部管理和紀律作風建設
xx派出所按照“人要精神、物要整潔、說話要和氣、辦事要公道”的要求，為全面提高民警的綜合素質(zhì)，以“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”為鍥機，狠抓隊伍建設。
所內(nèi)嚴格堅持周學習、月總結(jié)制度，不斷學習《人民警察法》、《內(nèi)務條例》、《治安管理處罰條例》等相關(guān)的法律法規(guī)。
全所民警采取自查和互查等方式方法查找自身的不足，明確努力方向，使派出所管理防范工作明顯加強，所容所貌得到進一步改觀，在群眾中樹立了良好的派出所形象。
(二)以等級化建設為載體，全面落實公安基礎工作
我所圍繞《xx省公安派出所等級評定實施細則》和《xx市公安局公安派出所等級化建設操作手冊》，結(jié)合轄區(qū)特點，以績效考核為抓手，充分調(diào)動民警的工作積極性，實行民警負責制和聯(lián)組協(xié)作制。
加強對矛盾糾紛的`排查和情報信息的收集工作，健全治安防空體系，及時解決治安突出問題，使群眾的安全得以保障。
(三)深化社區(qū)警務建設，加強派出所基層基礎工作
目前，我所在轄區(qū)內(nèi)的八個責任區(qū)都設置了警務室。
并按市局規(guī)范化的要求，對派出所的和警務室統(tǒng)一了標識。
實行警情周通報制度，并以張貼周報、半月談、月報的形式廣泛宣傳群眾。
在治安防范中，每個責任區(qū)和企、事業(yè)等重點單位都組建了社區(qū)防范隊伍。
群防群治隊伍不斷擴大，可防性、可控性案件明顯下降。
(四)以社區(qū)警務為載體，構(gòu)筑社區(qū)治安防控網(wǎng)絡
為進一步提高轄區(qū)治安防控能力，我所開展了對轄區(qū)社會治安狀況的摸排調(diào)查，加強“打防控”體系建設。
對轄區(qū)的人口實行專人管理，確保準確掌握人口信息;同時警力下沉、警務前移，責任區(qū)民警以警務室為載體，以村委會為支撐點，以情報信息員、耳目為線，構(gòu)建了較為完善的治安防空網(wǎng)絡，加強了情報信息的收集。
目前，共有情報信息員50名，耳目30名;實行值班備勤和二十四小時彈性工作制，加大對公共復雜場所、企業(yè)周邊環(huán)境、學校等重點地區(qū)、要害部位的流動巡邏，對轄區(qū)的治安起到了有效的防范作用。
(五)開展“規(guī)范執(zhí)法行為，促進執(zhí)法公正”專項整改活動
今年五月份以來，xx派出所以規(guī)范執(zhí)法行為主要內(nèi)容，以客觀執(zhí)法公正為目標，組織民警對執(zhí)法行為及思想根源進行了自我查擺、整改。
首先，從思想上入手牢固樹立民警執(zhí)法為民、法律至上的理念，加強對為誰掌權(quán)、為誰服務、為誰執(zhí)法的問題認識和為經(jīng)濟建設服務意識及依法治國、依法行政觀念;其次，從公安業(yè)務學習入手，提高民警執(zhí)法水平，針對突出問題，制定解決措施，使民警在思想認識上得到統(tǒng)一，執(zhí)法質(zhì)量進一步提高。
(六)中心工作完成情況
1、緊密結(jié)合大練兵活動，不斷提高民警的政治、業(yè)務素質(zhì)
一支過硬的隊伍是完成公安工作任務的根本保障，政治素質(zhì)是隊伍的靈魂。
我所以此活動為挈機，堅持定期的政治、理論學習和崗位練兵，使民警深刻領會“三個代表”重要思想、黨的xx屆四中全會及“二十公”會議精神。
2、機關(guān)效能建設
xx派出所從《人民警察法》、《內(nèi)務條例》等制度入手，著力于抓優(yōu)化服務，注重“窗口”管理，不斷建立和完善各項服務制度，并以“績效考核”為抓手，實行民警責任承包制，嚴格落實獎懲制度，充分調(diào)動民警的工作積極性，從而做到切實為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務，推動派出所作風的進一步轉(zhuǎn)變。
3、規(guī)范化建設
xx派出所為促進優(yōu)良警風的形成，確保公正、嚴格、文明執(zhí)法，在市局的統(tǒng)一安排下進行了正規(guī)化建設。
我所確定了“從隊伍管理的基礎環(huán)節(jié)和基本要求抓起，從解決最不正規(guī)的問題入手”的工作思路，把內(nèi)務管理的正規(guī)化建設、教育訓練的正規(guī)化建設、執(zhí)勤執(zhí)法分正規(guī)化建設作為今年正規(guī)化建設的突破口和工作重點，集中整治正規(guī)化建設方面存在的普遍性、表象性、反復性和突出性的問題，著力灌輸和培養(yǎng)民警的正規(guī)化意識，從而有計劃、有步驟、深入扎實地開展好每一步工作。
4、政風建設
自今年9月份以來，我所堅持“立警為公，執(zhí)法為民”，加強思想作風、紀律建設，圍繞依法行政、工作作風、勤政為民、效能建設、廉政建設開展了政風建設整改活動。
通過活動，民警進一步轉(zhuǎn)變了工作作風，提高了服務質(zhì)量和辦事效率，優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，政風建設得到明顯加強。
三、存在的不足
1、基礎工作仍然薄弱，仍要大力加強。
2、民警的政治、業(yè)務學習，努力提高政治素質(zhì)上仍要下功夫。
3、民警工作的預見性、創(chuàng)造性、主動性、開拓性還需要進一步強化。
4、民警的綜合素質(zhì)方面發(fā)展還不平衡。
四、**年工作計劃
**年為全國公安機關(guān)“基層基礎年”，進一步加強和改進派出所工作，努力實現(xiàn)人民公安為人民，真正加強公安工作基層建設，按照“警力要下沉、保障要有力、班子要加強、素質(zhì)要提高、管理要規(guī)范”的要求，我們將重點做好以下幾點工作：
1、更加重視基層基礎工作，夯實公安工作根基;
2、更加重視公安隊伍建設，推進隊伍正規(guī)化建設;
3、更加重視防控體系建設，提高社會治安動態(tài)防控水平;
4、更加重視公安行政管理工作，切實做到便民暖心;
5、更加重視發(fā)展中心，努力創(chuàng)造經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇十七
新年將至，我們緊張而又精彩的xx—xx年第一學期學習生活即將結(jié)束。本學期我們開展了豐富多彩的文藝活動，豐富了同學們的業(yè)余文化生活，增進了同學們的團結(jié)協(xié)作能力，抱著對藝術(shù)的熱愛和對學生工作的執(zhí)著，文藝部的各項工作在系團總支、學生科的領導下有聲優(yōu)色的進行著?，F(xiàn)對本學期的工作進行了總結(jié)，總結(jié)如下：
在學生會當中，有一種凝聚力，它就是學生會的先進行，大家嚴格遵守紀律，本著“精誠團結(jié)、雷厲風行”的工作作風，全局以學生科為核心，密切配合。學生會各個部門加強溝通、相互尊重、相互了解、增強了工作效率。在運動會期間，我們部與體育部緊密合作，正所謂文體不分家，我們部發(fā)揮了各成員的聰明才智，為觀眾席上的同學設計動作，觀眾席上不斷變換著的動作化作各式各樣的圖案，贏得了廣大師生的一致好評。我們部還在體育健兒為經(jīng)管系爭取榮譽時為他們奉獻上振奮人心的拉拉操，為經(jīng)管健兒吶喊助威，經(jīng)管系也因此榮獲“道德風尚獎”。
運動會過后，迎來了我系的消夏晚會，這場晚會由學生科指導 ，我們部主辦，所以責任重大。首先，我們部在全系范圍內(nèi)進行了節(jié)目的選拔，經(jīng)過層層篩選，選出了其中最具觀賞性和代表性的節(jié)目，然后，組織參加晚會的演員們緊密的排練，經(jīng)過一段時間的繁忙的工作籌備之后，消夏晚會終于成功召開，全系師生盡情的分享著這次晚會所帶來的喜悅。消夏晚會的主持人是經(jīng)過全系層層選拔，由文藝部培訓出的優(yōu)秀人才，負責主持全系各大小文娛活動。
本學期開學以來，首要任務便是迎接新生，對我們系來說，新一級學生的到來，為我們系注入了新鮮的血液，因此，我們部在學生科、學生會主席團的領導下本著全心全意為學弟學妹們服務的宗旨，頭頂烈日、不怕辛苦，以親和的態(tài)度對待他們，將我系的優(yōu)良傳統(tǒng)狠好的傳承了下來。
12月為期一周時間的拔河比賽，我們部配合體育部舉辦了一場 聲勢浩大的拔河比賽。我們部充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，利用所掌握的資源，成立了一支拉拉隊，并精心準備了道具，在拔河比賽的開幕式上成為了一道亮麗的風景線。在拔河比賽中，我們部與其他部一起布置比賽場地，維持場地秩序，使拔河比賽緊張而有序的進行。在拔河比賽的頒獎儀式上，我們部派出主持人主持了一場精彩而難忘的頒獎典禮，使拔河比賽圓滿落幕。
文藝部培養(yǎng)了優(yōu)秀的主持人，在系內(nèi)系外各大小文藝活動中起了重要的主持作用。比如，學習部組織的“節(jié)約在我身邊”演講比賽，英語話劇比賽，知識競賽，體育部組織的拔河比賽，社團部組織的社團聯(lián)誼以及院里的社團聯(lián)誼等等。在這些活動中，文藝部的主持人都起著至關(guān)重要的作用。從11月開始，文藝部開始從全系10級新生班級里選拔主持人，經(jīng)過周密的策劃在11月10號進行初選，11月15號進行復選并選出五對主持人;通過對主持人為期一個月的培訓，最終在12月15日選出經(jīng)管系10級的主持人，將經(jīng)管系的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去。
對于即將迎來的慶新年合唱比賽，我們部經(jīng)過周密的策劃，寫出策劃方案并通過學生科的批準開始籌備慶新年合唱比賽。首先下達通知給09級10級文宣、班長，讓他們在各自的班級內(nèi)進行組織協(xié)調(diào)。文藝部會在上午7：50—8：00，下午1：50—2：00對各個班級進行監(jiān)督指揮。合唱比賽在12月中旬進行了初賽，從21個參賽班級中選出優(yōu)秀的11個班級參加12月下旬的總決賽?？倹Q賽在報告廳舉行，場面盛大完美。文藝部在比賽中場和結(jié)尾進行了文藝演出，贏得了領導老師的高度贊賞。
在以后的工作中，文藝部會進一步完善管理機制，鞏固團隊意 識，總結(jié)經(jīng)驗、積極改進，并加強藝術(shù)教育，使文藝部能更好的為同學們服務。
經(jīng)濟管理系 文藝部 20xx年12月10日
一是圓滿完成了各項演出任務。截止目前，全年共演出193場，其中對外演出33場，農(nóng)牧區(qū)演出18場，城鎮(zhèn)社區(qū)演出8場，為各級各界領導、來賓演出134多場，圓滿完成了全年的演出任務。在新中國成立六十周年以及那達幕大會、教師節(jié)等一系列慶?；顒又校商鞛跆m牧騎獨自組織、策劃和編排，為廣大農(nóng)牧民奉獻了四場大型文藝晚會，極大地豐富了全旗人民的精神文化生活。在全盟第xx屆烏蘭牧騎匯演中，太旗烏蘭牧騎參演的一些精品曲目獲得多個獎項，充分體現(xiàn)了太旗民族特色和地域風情，受到了上級領導和外地來賓的贊譽和各界群眾的一致好評。
二是堅持創(chuàng)新，加大作品的創(chuàng)編力度。今年，太旗烏蘭牧騎繼續(xù)加大作品創(chuàng)編力度，在全體隊員的辛勤工作下，完成了舞蹈《新生》、《額爾其》、《察哈爾南巴》、《軍歌烏妹》、《銀鐙聲聲》、《火紅的民族情韻》的創(chuàng)編及配樂工作，新創(chuàng)作了《秋天的回憶》、《祖國》、《故鄉(xiāng)》、《白云》、《寶力根敖包》、《我愛戀的草原》等六首歌曲及《草原之聲》等器樂作品。這些作品深入挖掘太仆寺旗察哈爾民族文化的精髓，有力推動太旗文化大旗建設的進一步深入，為歌頌太旗、宣傳太旗做出了巨大貢獻，同時也推動了太旗烏蘭牧騎演出水平的進一步提高。
三是繼續(xù)拓寬外出商演的路子，分別赴河北省沽源、崇禮、廊坊、宣化等縣市演出33場次，受到當?shù)赜^眾的熱烈歡迎。參加了電影《天邊》和《駿馬少年》的拍攝，其中巴特爾等隊員在劇中擔任了主要角色，同時副隊長達來被聘任為副導演，他們的出色表現(xiàn)受到劇組的高度贊譽，很好地展示太旗人民的精神風貌和草原文化的博大精深。
二、培養(yǎng)隊員，購置設備，隊伍整體水平明顯提高
二是加強隊員的業(yè)務培訓和業(yè)務交流，選派了3名隊員參加了兩期全盟烏蘭牧騎舞蹈編導培訓班;在全盟“阿薩爾”原生態(tài)藝術(shù)正藍旗盛會上，太旗選派的隊員勞·巴特爾榮獲了三等獎;選派了1名隊員赴呼倫貝爾市進行業(yè)務觀摩，進一步開闊隊員視野，提高隊員的業(yè)務素質(zhì)和作品的創(chuàng)編能力;開展了對外業(yè)務培訓工作，對學校、銀行、工青婦等機關(guān)單位的文化活動進行無償輔導，為推進全旗精神文明建設做出了應有的貢獻。
三是加大基礎設施投入，克服困難，多方籌措資金15000元，為烏蘭牧騎更新了音響設備;投入4萬多元購置了表演服裝，有效提高了演出效果;投入65000多元購置了辦公桌椅、為辦公樓頂更換了彩鋼瓦、粉刷了樓體外墻，徹底改善了辦公條件;做為扶貧項目，全國人大為太旗烏蘭牧騎捐贈了一套進口音響;在與春暉房地產(chǎn)公司聯(lián)誼活動中，該公司贈送了兩臺功放機、四臺電腦燈，極大提高了演出質(zhì)量，為今后更好地開展工作奠定了基礎。
三、健全制度，科學管理，各項工作進入良性發(fā)展軌道
一是認真開展了計劃生育、綜合治理和黨務工作，進一步健全了檔案、規(guī)范了制度;開展了隊容隊貌和文明機關(guān)建設活動，切實把太旗烏蘭牧騎打造成為太旗的文化“名片”和宣傳大使。
二是加強制度建設，實行科學管理，制定出臺了《太仆寺旗烏蘭牧騎量化考核管理辦法》，建立健全了學習制度、培訓制度、請銷假等制度，制定了明確的獎懲措施和競爭激勵機制，根據(jù)隊員業(yè)務水平和工作開展的考核情況，對隊員工資分成五個檔次發(fā)放，改變了過去吃“大鍋飯”、干與不干一個樣的工作局面，極大激發(fā)了全體隊員的進取精神和工作熱情。
在今年的工作中，雖然取得了一些成績，但上級部門的要求還有一定差距，在今后的工作查漏補缺，再接再勵，進一步提高演出質(zhì)量和水平，為太旗經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大的貢獻。
時間過得很快，眨眼間已經(jīng)到換屆的時候，此時是我們總結(jié)過去、展望未來的最佳時刻。這一學期來，我們文藝部在學生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進步、有所收獲。我們回顧過去，既是為了更好地汲取經(jīng)驗和教訓，更是為下屆的工作奠定更好的'基礎。這一學期文藝部所做的工作，總體說來還是比較成功的。學校舉辦的各種活動中，我們文藝部的所有人，上到部長，下到干事都認真積極地參與了院里的各項活動，做到緊密團結(jié)學生會各部，不分彼此互相幫助，聽從學生會的安排。有過成功的喜悅，也有過失敗的經(jīng)歷。
文藝部招新人員的選擇。文藝部招收新成員時考慮了眾多因素以求吸納最大辦事效率的部員，有很多經(jīng)驗，特別是如下一點：平衡考慮參與社團活動的人員，過多者不吸納，最多社團不要超過一個，原因如下：
1.有社團工作經(jīng)驗的人在人脈上和活動經(jīng)驗上有著優(yōu)勢，便于日后工作的自覺性和預見性，提高了工作的效率，也為我系在日后工作上與其他組織建立良好的工作關(guān)系。
2.社團活動過多者不吸納，此部分人員不能固定在一處，導致在系內(nèi)承辦活動時精力分散，大大降低了工作的效率和成果。
總的來說本學期，我們的工作還是比較成功的，我們的所有活動都按計劃完成，并取得預期效果。在文藝部的一年多時間里，我深切地體會到了做一個學生干部的重要和不易，也深深地感受到了文藝工作的重要，文藝是現(xiàn)代生活極其重要的一部分，是積極健康和高雅的精神追求，是精神文明的主要部分，文藝工作的成效直接關(guān)系到我院同學們的思想境界和精神追求，我們應該更加重視文藝工作。
一.模擬聯(lián)合國大賽。此活動為我系的立項活動，并在全校范圍內(nèi)得到了大力支持，文藝部與學生會各部門相互配合，申請場地，場地布置等一系列前期準備工作，使本次活動的順利舉辦發(fā)揮了積極的作用。
經(jīng)舉辦便獲得了全校同學的積極參與，從報名到正式比賽開始，先后有60名同學參與，獲得了全校同學的積極評價。
身的力量贏得了比賽的承辦，更靠著其他院系的一同努力來使校園風采月變成了空前的盛世活動。
二.通力合作，共創(chuàng)未來。模擬聯(lián)合國的成功舉辦和風采月的承辦更充分的說明了這一點，文藝部和其他部門心無芥蒂全力配合才使兩個大型活動取得了圓滿成功。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇十八
這學期我擔任六年級語文教學工作和班主任工作?；仡欉@個學期的班主任工作，感慨良多，我覺得要使一個班級有良好的班風，有強大的凝集力，班主任除了做好一些常規(guī)工作外，還應有一顆愛心，把自己真正融入學生中間，多理解他們，使他們信服你，愿意把你當作他們的好朋友，愿意與你多方面地交流思想。當然工作中也存在著不足。
現(xiàn)將本學期的班主任工作總結(jié)如下：
一、學生習慣養(yǎng)成方面。
1、把一味的要求變成鼓勵和贊美，暗示和誘導;在反思上學期的工作后，我發(fā)現(xiàn)對于學生行為習慣一味的要求，可能暫時有一定的效果，但時間長了卻會容易讓孩子產(chǎn)生逆反心理，不利于孩子改掉不良的習慣。
2、本學期我一改過去的思路，對于習慣不好的孩子，給予更多的不是批評和要求，而是鼓勵和贊美，暗示和誘導。正是有了這種工作思路，部分孩子的學習習慣較上學期有了很大的進步。
二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)：
大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助班干部樹立威信;在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，以點帶面。
三、用愛激勵、鞭策學生成長。
“愛心”是教育永恒的主題。對于學生來說，教師的愛是一種神奇而又偉大的力量，是除了母愛之外，世界上又一偉大的愛。這種愛是無私的，是溝通師生心靈的橋梁。只有當班主任給學生以真摯的愛，給學生以親近感、信任感、期望感，學生才會對老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能向教師敞開內(nèi)心世界，教育才會收到應有的效果。天冷了，囑咐孩子多穿件衣服;學生病了，及時慰問補課。課下談心、用電話與家長聯(lián)系成為自己每天的“必修課”。階段總評時，誰有了進步，一份精心挑選的小獎品便送到學生的手里。為了及時了解、掌握后進生的內(nèi)心世界和行為表現(xiàn)，激發(fā)其上進心和積極性，在工作中多個別談話;多溝通家長;多表揚鼓勵;多正面疏導;多指明方向。在贏得了后進生的信任，成為他們的知心朋友之后，轉(zhuǎn)化工作就容易多了。
四、注重了后進生的轉(zhuǎn)化工作：
在后進生的轉(zhuǎn)化方面，我分了兩類，一種是僅學習成績差的;一種是行為習慣、紀律方面差的。我針對各自的特點及后進的原因，對癥下藥，長期不懈地去輔導教育他們，感覺都有了不同的進步。
五、家校聯(lián)系方面。
為了全面了解孩子，發(fā)揮家長的作用，學期初我與家長取得了聯(lián)系，具體了解孩子在家中的情況，這也為之后班級管理工作帶來了很多啟示和幫助。班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，對學生教育離不開家長的配合。我認為學校教育、家庭教育和社會教育三者是不可分的。
六、反思自己的工作，我認為以后努力的方向是：
1、學生大了，教育教學方法要隨之靈活多變?nèi)ミm應他們;。
2、學習累，要如何讓他們學好又輕松?有興趣不厭學?
3、對邊緣生的輔導要繼續(xù)抓好，還須更耐心的輔導。
雖然為建設這個班花了不少心思，特別是在轉(zhuǎn)化后進生的過程中，但是效果仍不太明顯，還沒有能夠有效地激發(fā)學習動機不強的學生的學習斗志，為班級學習創(chuàng)造良好的風氣遇到了較大的阻力。
班主任工作的內(nèi)容是復雜的，任務是繁重的。當然，在教育學生"學會生存，學會學習，學會關(guān)心，學會做事，學會生活"的過程中，只要我們真誠地捧著一顆"愛心"，加深理論修養(yǎng)，在實踐中不斷完善自己，一定會把班主任工作干好的。我深知工作中還有很多不足之處，以后的工作中我會加倍努力，不斷完善自己，努力提高自己，把握好每一次學習的機會，努力做最好的老師!
年終工作總結(jié)匯報大綱篇一
一年以來，在公司領導的悉心關(guān)懷與指導下，在同事們的支持和幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定進步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。
一要不斷加強學習，提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學習專業(yè)技能，向周圍工作經(jīng)驗豐富的同事學習，用知識充實自己，擴大知識面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
二做到盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。樹立公司現(xiàn)象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度化，做好技術(shù)服務工作，同時也是對公司產(chǎn)品宣傳。以及對公司產(chǎn)品性能的收集，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
三要學會善于溝通交流，加強協(xié)助協(xié)調(diào)。現(xiàn)場技術(shù)服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)，還應該具有良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時候是由于操作不當才出現(xiàn)問題，而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通，做到令客戶滿意，每次優(yōu)秀的技術(shù)服務，代表了客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
四要繼續(xù)學習專業(yè)知識，做到實際掌握，熟練操作。一年來，通過不斷學習和摸索，學習了氣體的產(chǎn)生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃氣機的工作原理、操作方法。在部門領導和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃氣機控制系統(tǒng)改造，學習調(diào)試，積累了一些經(jīng)驗。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚本人優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。展望的工作，我會更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績。每一年我都有進步，相信不斷的成長就會得到更大的回報，我會為公司的發(fā)展作出我貢獻，相信自己在做的更好!
年終工作總結(jié)匯報大綱篇二
經(jīng)過了一年的工作與學習，看到了收獲，看到了希望，更看到了自己的不足，高等學校畢業(yè)的大學業(yè)生正逐步的充實到公司，自己稍有一絲的放松，就有可能落在后邊，所以我要利用業(yè)余時間進行學習，對自己進行充電。在管理方面，由于缺少經(jīng)驗，管理上還有欠缺，在日后的工作中將會不斷的完善。還有就是自己的英語水平不足，這個不足從去年一直說到了今年的上半年，說要在下半年的時間開始學習，可到了年底自己竟然還是沒有行動，20x年的上半年工作總結(jié)時，我要是在重復這樣的話那我真的在原地不動，我要用自己的實際行動來證實，希望大家對我有個監(jiān)督。其次我要從以下幾個方面進行整改：
1、進一步加強理論和業(yè)務學習，提高自身素質(zhì)。堅持理論聯(lián)系實際，實事求是，解放思想。加強自身思想改造，與時俱進，開拓創(chuàng)新，使自己的一言一行都體現(xiàn)出中宇員工的形象。
2、進一步解放思想，適應工作需求。我是一名風電生產(chǎn)運行人員，負責風電場一值值班工作，在今后的工作中，要用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，將以風電精神、英華精神為榜樣做好本職工作。
3、加強自身建設，嚴格要求，自我加壓。始終保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵，在工作中自覺地服從、服務于大局，自覺地把自己的工作同公司聯(lián)系起來，堅持高標準、嚴要求，努力做好本職工作，圓滿完成公司交給的任務。
心得與感受回想這一年來的工作，略有所獲，而這所獲離不開領導的關(guān)懷和指導，更離不開全班同事同甘共苦的結(jié)果。我深信，一個人的能力是有限的，如果要把集體的力量凝聚到一起卻是無窮大。
1、做好一二三期的風機維護工作。
2、做好二期風機出質(zhì)保期前的一切準備工作。
3、加強庫房管理，保證工具及備品備件齊備。
4、做好春秋檢工作確保20x年設備安全運行。
5、嚴格執(zhí)行安全技術(shù)措施及各項制度，杜絕各類事故的發(fā)生，確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)運行。
6、繼續(xù)提高自身文化素質(zhì)及管理業(yè)務水平。
7、加強對運行人員及代培人員的學習及培訓工作，x年新學員也會陸續(xù)的來到富錦風電場，在領導的帶領下，我會全力以赴做好培訓工作，確保從富錦風電場走出去的員工都是個拿得起放得下地，讓我們所有的員工都能以優(yōu)秀的成績充實到中宇公司的各個風電場。
展望未來，我對公司的跨越式發(fā)展充滿信心，公司就如一輛豪華大巴，正在高速前進著，向更廣闊的疆土挺進，車上有公司為我們搭建的寬廣舞臺，有領導的正確指揮，我堅信，我上了這趟車，無論走到哪里，我會永不下車。
最后祝各位領導及同事：“工作順利，身體健康”。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇三
20__年，是我從事出納工作的第x年。一年來，本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉出納行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗的新人，轉(zhuǎn)變?yōu)槌黾{的行家里手，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況總結(jié)如下：
一、工作情況。
1、加強政治學習，注重提升個人修養(yǎng)。
20__年，本人積極參加政治理論學習，先后學習了__，創(chuàng)先爭優(yōu)、構(gòu)建社會主義和諧社會、建設節(jié)約型社會等相關(guān)理論進行了重點學習。通過學習，進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。提高了對發(fā)展是第一要務的認識，有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性，為做好出納工作打下了堅實基礎。
2、加強業(yè)務學習，提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的出納人員，我深知出納是一項專業(yè)性相當強的工作，在這么重要的崗位擔任出納人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業(yè)務核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我?guī)煛?，取別人之長，補已之短。同時，為了能熟練應用出納電算化，利用業(yè)余時間自學了__等書籍，提高了自己的業(yè)務水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好出納工作打下了堅實的基礎。
3、勤奮敬業(yè)，熱情服務。
在出納工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對工作量大、結(jié)算復雜的情況，嚴格按照財務管理辦法的規(guī)定，從收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開具，一般納稅人專用發(fā)票的開具，辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作，銀行賬目的核對，用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗收工作等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入數(shù)據(jù)，建立客戶檔案，做好客戶信息調(diào)查，了解客戶的基本情況。遵守財務保密制度，對未公開的煤炭價格、財務數(shù)據(jù)嚴格保密，決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作關(guān)系。工作上隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為客戶辦理業(yè)務，從不抱怨。真正做到了為客戶服務零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務贏得了客戶的信任和贊揚。
4、工作敢本人積極探索出納的新思路、新方法。
不斷規(guī)范財務工作程序，簡化各種手續(xù)。例如：以前開具增值稅發(fā)票時，一個訂單一開，費時費力，發(fā)票使用很多，而且不易查找，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發(fā)票合開，然后再打好明細附在上方，既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù)，又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創(chuàng)新最大限度的給用戶提供方便，提高了工作效率。
5、遵紀守法，廉于創(chuàng)新，提高工作效率。潔自律，樹立財務工作者的良好形象。
作為一名重點崗位出納工作人員，一年來，認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”等為行為準則。堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
二、存在的不足。
20__年是緊張而繁忙的一年，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結(jié)果，但這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調(diào)客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
三、下步打算。
志和熱情。決心在上級部門的正確領導下，團結(jié)同事，勤奮學習，扎實工作，努力開創(chuàng)新出納工作新局面。一是要進一步加強學習。同時、還要認真學習業(yè)務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷充實和豐富自己的出納業(yè)務知識;二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創(chuàng)一流。三是要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，一如既往的敬業(yè)奉獻。四是要精誠團結(jié)。做到以大局為重，求同存異，維護集體的團結(jié)。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團結(jié)就是力量的理念。在銷售工作中，不徇私，做到公平公正對待每一個用戶，全面完成新年度各項目標任務。力爭使公司(單位)財會工作再上一個新臺。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇四
20__年6月底我被應聘到__時代廣場工作，在女裝部擔任主管。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長，但通過幾個月的工作實踐與學習，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領導和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”，也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時，要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè)，并且有一個善于聽取意見，熟知經(jīng)營管理的領導。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當我來到公司工作了一段時間后，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責是維護整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行，具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務等。__時代廣場開業(yè)至今已有四年的時間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領導們，以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢，如今已成為__市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕，商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領導們的心血及對美好前景的樂觀信念。因此，我為自己能夠來到__時代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而，我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較淺顯，對公司也許不會起到很大的幫助，但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法：
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。
3、人員培訓、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“__商場”、“__商場”以及新開業(yè)的“__商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務行業(yè)。那么，如何搶占先機，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學習，取其長、補其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領導們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。因此，我計劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導，全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、進一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例，這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權(quán)威。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力，良好的服務態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動之以情，做好商戶的思想工作。
3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
4、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助商戶改進工作。
5、加強情感式營銷，通過對商戶進行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源，促進銷售目的。堅決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。
本人在各位領導的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì)，盡力適應各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇五
一年來，執(zhí)法監(jiān)察大隊在局黨組的正確領導和高度重視下，緊緊圍繞年度目標管理任務，以保護耕地為目標，以深入開展土地執(zhí)法檢查治理整頓為重點，以提高執(zhí)法監(jiān)察人員整體素質(zhì)為切入點，強化內(nèi)部管理，牢固樹立執(zhí)法必嚴違法必究的觀念。堅持“健全機制，提高效能”著力強化執(zhí)法手段，加大監(jiān)督力度，建立“防范在前，發(fā)現(xiàn)及時，制止有效，查處到位”的執(zhí)法新機制，全面履行監(jiān)察職責。在嚴厲打擊土地執(zhí)法違規(guī)行為的同時為岳陽縣經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。各項工作都取得了一定成效?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、強化隊伍建設，塑造一流形象。
一是提高素質(zhì)，常抓學習不放松。我隊按照“忙時抓管理促工作，閑時抓培訓強素質(zhì)”的工作思路，把提高素質(zhì)作為一項長期而迫切的任務，從政治思想教育和提高專業(yè)素質(zhì)兩方面入手，常抓不懈，利用集體學、自學、寫。
心得體會。
等形式，不斷加強全隊同志的道德修養(yǎng)和自律意識。另一方面，按照上級要求，在全隊開展專業(yè)理論知識學習，主要學習《中華人民共和國土地管理法》及其他國土系統(tǒng)頒布的一系列重要文件、法規(guī)。不斷更新觀念，理清思路，強化認識。嚴格做到內(nèi)強素質(zhì)、1外樹形象，依法執(zhí)法，公正執(zhí)法，不斷增強隊伍的凝聚力，戰(zhàn)斗力，不斷加強和提高全隊的戰(zhàn)斗力。
二是高度重視信訪工作，信訪工作一直是全隊業(yè)務的重要組成部分，也是關(guān)乎群眾利益，關(guān)乎全隊形象的重要因素。今年以來，共收到并處理信訪案17件，對受理的每件信訪案件，均做到認真登記，按時處理，及時反饋，做到事事有回音，件件有答復。
二、圍繞責任目標，扎實做好各項業(yè)務工作和中心工作。
（一）全力以赴迎接第十次全國衛(wèi)片執(zhí)法檢查。
接岳陽市人民政府辦公室2009年9月14日下發(fā)的岳政辦明電【2009】8號文件精神，我執(zhí)法監(jiān)察大隊全體人員高度重視，對照相關(guān)文件要求，認真研究、周密部署、制定措施、狠抓落實。積極配合局衛(wèi)片執(zhí)法檢查領導小組做好衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。在半年的衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作中，認真對照檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，積極采取措施，深入分析原因，及時掌握63個圖班的變化情況。盡量做到拆除復耕到位、上報審批到位、規(guī)范完善到位、查處違法到位、從嚴整改到位，確保迎檢準備工作萬無一失。
2視媒體、刷寫宣傳標語等形式，認真做好基本農(nóng)田保護宣傳工作，不斷提高群眾對耕地及基本農(nóng)田的保護意識。使各項政策深入人心、家喻戶曉；二是開展慶祝6.25全國土地日活動。共出動執(zhí)法宣傳車15臺次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行土地法律、法規(guī)宣傳，取得了較好的社會效益。
（三）加大巡查力度，違法用地做到早發(fā)現(xiàn)、早處置我們按照工作區(qū)域?qū)嵭腥藛T分片，主動出擊，對全縣土地實行拉網(wǎng)式巡查，通過增加巡查力量，加大巡查層次和密度，加強對重點區(qū)域、重點地段的巡查，及時發(fā)現(xiàn)并制止土地違法行為的發(fā)生。2010年10月25日印發(fā)《岳陽縣國土資源巡查工作實施方案》的通知，通過巡查工作的開展，進一步健全巡查制度，落實巡查責任，明確巡查目標，嚴格獎懲辦法，促進全縣國土資源管理基礎業(yè)務進一步規(guī)范。到12月份為止，共立案查處土地違法案件26宗，涉及土地面積147.28畝，其中耕地58.25畝，罰款金額為47萬元，有力地打擊了違法行為的發(fā)生。全縣土地違法案件發(fā)生率明顯下降。
三、健全辦案制度，堅持依法依規(guī)辦案。
一是制定了《土地違法案件辦案流程》。通過該流程進一步明確了土地違法案件的查處工作，對查處土地案件的職責分工，受理、立案、調(diào)查、送達、執(zhí)行和結(jié)案等處理程序作出明確的規(guī)定。
3二是健全財務管理，開源節(jié)流。監(jiān)察大隊多年來一直是自收自支，人員多，收入少，負債運行，為了確保經(jīng)費的正常運轉(zhuǎn)，制訂了嚴格的財務管理制度，實行財務一支筆審批，辦公用品由辦公室統(tǒng)一購買，辦案車輛實行油卡管理，來客招待原則上現(xiàn)金買單，杜絕了亂開支、亂消費現(xiàn)象，目前沒有任何債務。
四、存在的主要問題及下步工作打算。
盡管近年來我縣不斷加強建設用地管理，而隨著生活水平的提高以及人口的增加，對住房條件要求也在不斷提高，加上部分村民法制意識淡薄，不經(jīng)審批就隨意占地建房，造成違法用地。
另一方面，國家對土地政策實行宏觀調(diào)控，用地指標難以滿足需求。部分項目業(yè)主對法律法規(guī)不了解，缺乏依法用地自覺性，出于自身經(jīng)濟利益考慮，往往先征得村集體同意，與項目用地單位達成默契，邊報批邊建設或不報批即動工，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部由于招商任務的壓力，甚至直接參與違法用地。這也是違法用地尚未根本遏制的原因之一。
再次，基層的體制、機制還存在不統(tǒng)。
一、不規(guī)范的地方，行政干預辦案依然存在，執(zhí)法環(huán)境有待改善。
下一步工作打算。
1、認真學習、掌握、運用法律法規(guī)，做到運用法律法規(guī)適。
4當、有效、公正、公平。
2、不斷加大巡查力度，采取定期和不定期的方式，認真做好土地、礦產(chǎn)資源的巡查，做到旱發(fā)現(xiàn)、旱制止，對非法占地、非法采礦行為出現(xiàn)反彈的地區(qū)，及時開展集中整治，實施重點監(jiān)管。
3、著力構(gòu)建部門協(xié)作配合執(zhí)法工作機制。加強與公安、法院、安監(jiān)、水利、電力等部門的配合，爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的支持，密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部的聯(lián)系，加大聯(lián)合辦案力度，形成國土資源執(zhí)法合力。
4、不斷加大對國土資源法律法規(guī)的宣傳力度，準確把握輿論導向，結(jié)合實際，通過電視、展板、報刊、廣播、發(fā)放宣傳單、粘貼標語的形式，積極開展宣傳活動，增強宣傳的時效性和影響力。
5、繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，加大礦產(chǎn)資源執(zhí)法力度，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展打擊私挖濫采礦產(chǎn)資源專項行動，對無證采礦，無證勘查、越界開采、持過期證照探礦、采礦等違法行為進行認真清理和排查，發(fā)現(xiàn)一起，及時查處一起。對破壞礦產(chǎn)資源行為嚴重的案件進行重點查處，情節(jié)嚴重、影響惡劣的及時移送司法機關(guān)進行處理，對重大的、有影響的案件，向社會公布查處結(jié)果，達到查處一起，震懾一片的作用。
6、認真做好國土資源信訪工作。認真接待、調(diào)查、調(diào)處群。
5眾信訪，積極配合搞好上級交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦的信訪調(diào)查、核實報告工作，認真履行職責，立足于抓早、抓快、抓苗頭，定期開展重點信訪排查分析，制定預案，增強快速反應能力，維護社會穩(wěn)定。
7、進一步加強執(zhí)法監(jiān)察隊伍建設。進一步推進文明執(zhí)法和文明創(chuàng)建工作，增強執(zhí)法監(jiān)察干部的文明意識、學習意識、創(chuàng)新意識、責任意識，努力建造一支政治強，業(yè)務精、作風實、紀律嚴、效率高、服務好的國土資源執(zhí)法監(jiān)察隊伍，推進國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作再上新臺階。
二〇一〇年十二月十三日。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇六
各位領導、同志們：
xx年是“”計劃的開局之年，也是陜西公路事業(yè)迎來第二輪大發(fā)展的起步年。半年來，我站在局黨、政、工、團正確領導和關(guān)心支持下，以xx大、xx屆五中全會精神為指導，認真貫徹局工作會議精神，解放思想，實事求是，與時俱進，以通行費征收為中心，以安全保暢為目標，以“嚴格管理、服務社會”為主體,認真落實科學發(fā)展觀，創(chuàng)造良好的收費環(huán)境，抓好“大噸小標”治理，不畏困難，調(diào)動一切積極因素從抓管理著手，在進一步增強職工責任感和緊迫感的同時，緊緊圍繞收費中心任務和上半年度工作目標，不斷加強收費、管理工作，以“雙創(chuàng)”工作為契機，切實加強站區(qū)安全生產(chǎn)，全面推進收費隊伍精神文明建設，逐步實現(xiàn)收費公路管理科學規(guī)范化，努力完成通行費征收任務。目前，目標責任落實到位，職工隊伍穩(wěn)定，工作成效顯著，半年收費任務順利完成現(xiàn)將我站xx年上半年的主要工作匯報如下：
今年我們繼續(xù)完善和落實黨員。
先進性教育。
長效機制，鞏固已有成果，不斷開拓創(chuàng)新，全面加強黨的建設。一是把學習《黨章》作為黨員政治學習的重要內(nèi)容，利用“三會一課”學習形式，掀起學習貫徹黨章的熱潮，增強黨性觀念和宗旨意識;二是認真學習提出的“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，加強愛國主義教育，以此來提高我們黨員群眾的愛國心和凝聚力，增強集體的活力和戰(zhàn)斗力。三是積極開展批評與自我批評，正確處理工作中的分歧和矛盾，把學習收獲和思想認識轉(zhuǎn)化為切實提高各方面能力、改進工作、履行職責的實際行動。四是注重黨員的先鋒帶頭作用，我們要求每個黨員充分發(fā)揮模范帶頭作用，在各自崗位上勇挑重擔、勤干實干，以點帶面，推動全站工作穩(wěn)步向前。五是強化領導干部立黨為公、執(zhí)政為民的意識，提高科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法行政水平和服務職工的意識。半年來，站全體黨員認真履行。
崗位職責。
改進工作方法及提高服務態(tài)度以文明服務為載體樹立良好的黨員先鋒形象。
今年，我們面臨人員少車流量大的局面，在這種情況下怎么保證隊伍的穩(wěn)定和各項工作正常有效地進行，這是我們工作面臨的一個實際問題，為此，我們從以下幾方面入手，一是加強領導班子的思想作風建設，要求領導干部在工作中要以身作則，率先垂范，正確的處理好工作和感情關(guān)系，權(quán)利和利益關(guān)系，領導和服務關(guān)系。做事雷厲風行、敢于負責、實事求是。二是教育全體黨員干部牢固樹立為人民服務的宗旨，一切以大局出發(fā)，以集體利益為重，努力造就一支敢打硬仗，敢于拼搏的干部隊伍。三是教育職工牢固樹立社會主義“榮辱觀”，正確對待我們的各項工作，培養(yǎng)不怕困難，吃苦耐勞、紀律嚴明、業(yè)務熟練得職工隊伍。并且加強職工職業(yè)道德教育，深入實踐“愛國守法、明理誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，深入開展“誠信公路”建設，進一步推進公路收費的信用體系建設。四是繼續(xù)弘揚“鋪路石”精神，結(jié)合“三個代表”重要思想，弘揚干一行、愛一行、專一行、精一行的敬業(yè)奉獻和團結(jié)協(xié)助的團隊精神，廣泛開展爭先創(chuàng)優(yōu)和爭當行業(yè)標兵、先進個人活動。五是正確引導職工明確收費工作的意義和自己肩負的責任，提高自身對收費工作的認識，珍惜來之不易的崗位，從而發(fā)揚愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，把心思和精力放在干工作和為單位爭榮譽上，有效地提高了職工隊伍的整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我們從提高廉潔自律意識入手，以理論教育為主，圍繞收費中心工作，堅持標本兼治，注重預防的方針，一是通過認真學習《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》省交通廳的《具體意見》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等的學習，廣泛開展黨風教育、反腐倡廉教育，增強黨風廉政思想、牢固樹立堅固的思想防線。二是定期召開領導班子民主生活會，通過征詢職工意見的方法，對領導班子成員的生活作風和工作方法做出改進，有效地進行了黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是深入貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，提高黨員領導干部的政策理論水平和實際工作能力，端正思想作風和工作作風，并以身作責、廉潔自律。三是加強職能監(jiān)控、民主監(jiān)督，運用警示訓誡、提醒談話等方式，發(fā)現(xiàn)不好苗頭，立即進行制止，加強基礎教育，狠抓制度落實，完善監(jiān)督機制，為收費事業(yè)的全面發(fā)展提供有力的紀律保障。四是在黨風廉政問題上不講情面，不做無原則讓步，要求大家做到潔身自好、警鐘長鳴。五是抓好行風建設，定期召開路風監(jiān)督座談會，自覺接受社會各界的監(jiān)督。通過黨風廉政建設有效的開展，我站內(nèi)務管理、財務管理有力，勤政意識、工作效率大大提高，半年來未發(fā)生一起違法違規(guī)事件，為我站各項工作的良好、健康發(fā)展提供可靠的政治保證。
工會從實際工作出發(fā)，從關(guān)心職工的生活入手，切實把職工利益放在心上，對職工提出的合理化建議積極采納，廣泛征求職工意見，通過發(fā)放職工家庭情況調(diào)查表，建立了困難職工動態(tài)檔案，定期走訪，努力解決職工在工作和生活中的困難，使他們安心工作?！叭恕惫?jié)，對女職工進行了慰問，“五一”期間組織職工短途旅游，“六一”節(jié)，對職工子女進行了慰問，并且購置了電腦為職工提供更多的學習條件。
在團的工作上，認真學習“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，堅持不懈地加強和改進團員青年政治思想工作，從加強教育、提高認識、更新觀念入手，進行職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育，通過學習，使團員青年把理論知識和實踐經(jīng)驗有機結(jié)合起來，在實際工作中始終堅持文明執(zhí)勤、禮貌待人，以青年文明號服務崗為紐帶，開展各種便民利民的優(yōu)質(zhì)服務。為了激發(fā)團員青年的勞動熱情，我們以“立足本職，愛崗敬業(yè)”為主線，積極開展健康有益的文娛活動。站上陸續(xù)購置了體育器材和各類書籍。極大地豐富了團員青年的業(yè)余文化生活。4月底積極參加兄弟單位組織的籃球友誼賽，“五四”評選出了青年崗位能手，受到局團委的表彰。6月份參加了團委舉辦的演講活動。
繼續(xù)抓好行業(yè)精神文明建設，全面提升我站文明單位的創(chuàng)建質(zhì)量，我們將鞏固和創(chuàng)建有機結(jié)合，在鞏固去年諸多榮譽的基礎上。一是堅持收費工作與精神文明建設一起抓，不斷探索求真務實，與時俱進的行業(yè)文明新舉措。二是積極開展“行業(yè)爭先、崗位比優(yōu)”、“文明示范窗口”的創(chuàng)建活動，不斷加大硬件設施投入，6月初為辦公室、財務室更新了辦公設備，改善了工作環(huán)境，大大提高了工作效率。三是不斷加大自身宣傳，提升行業(yè)的社會知名度，半年來分別在《陜西交通報和《漢中日報》上各中稿1篇，單位自辦簡訊6期，黑板報4期。為職工寫作水平的提高和我站在社會上的形象起到了廣泛影響和推動的作用。
積極開展“雙創(chuàng)”活動，要求全體干部職工要統(tǒng)一思想，提高認識，做好宣傳報道工作，營造濃厚的氣氛，并且成立了相應的工作小組，把工作內(nèi)容細化，使雙創(chuàng)工作能夠深入人心，扎實有效地開展。
根據(jù)我站今年的目標責任，結(jié)合我站的實際情況，我們決心完成好今年的收費任務，為此，我站內(nèi)抓管理，外創(chuàng)條件，采取有效措施努力提高通行費收入。一是加強學習，堅定信心，強化業(yè)務技能培訓，提高實際操作能力。二是嚴格執(zhí)行收費政策，切實做到“應征不漏、應免不征”，根據(jù)省廳(xx)25號文件，我們組織人員認真學習，深刻領會文件精神實質(zhì)，我們認真核查過往車輛的“三證”，加強對“大噸小標”車輛的征費力度。三是加強對免費車輛和包繳車輛的管理，公開包繳范圍，明晰包繳標準和辦理程序，并且自覺接受社會監(jiān)督。四、是加強稽查力度，發(fā)揮監(jiān)控的作用，定期對包繳、免費車輛進行排查，遏制費源流失。五是加強與當?shù)卣疁贤?，調(diào)動一切有利因素，保證收費外部環(huán)境安定協(xié)調(diào)。以有效的措施保證收費任務的及時完成。截至日，上半年度通行費征收指標為*萬元，上半年完成通行費收入*萬元，為計劃的*%，同比增長*%，再次刷新半年度收費業(yè)績的新高。
xx年是我站車流量較以往最大的一年，這意味著我站將面臨巨大挑戰(zhàn)。根據(jù)局給我站的即定工作目標，我站年初即確定了三個加強，即“加強軟、硬件管理，加強過程管理，加強動態(tài)管理”，從而持續(xù)改進各項工作。在認真總結(jié)上一年工作的基礎上，結(jié)合實際，繼續(xù)貫徹落實體系，堅持各項工作堅持抓重點早到位，力爭主動，全力以赴打好收費等主要工作的開局，為年度各項任務的全面完成奠定一個堅實的基礎。為此，我站及時通過職工大會、骨干會議等形式進行動員和教育，要求職工認清形勢，進一步提高認識，并著力分析了我站xx年所面臨的收費增長機遇和困難，樹立廣大職工完成收費等各項工作任務的信心。為將工作落實到實處，我站將半年度通行費指標、安全目標和環(huán)境目標分解細化落實到收費班組，將有關(guān)管理目標等落實到部門，并以目標。
責任書。
的形式，明確班組、部門的責任。由于工作目標明確、思路清晰、落實到位，使得上半年各項工作均取得了良好的開局，為實現(xiàn)階段性工作目標創(chuàng)造了有利條件。
引入每月考核機制。管理體系的建立、保持和持續(xù)改進，必須要有嚴格的考核機制來保障。我站為把先進的管理方法在職工心中固化，圍繞一貫標準要求繼續(xù)加強了收費稽查、內(nèi)務管理、安全生產(chǎn)、文明服務等工作的考核。以月度為時間單位，考核收費班組的通行費指標完成情況、文明服務質(zhì)量等情況等;并以此作為目標獎懲的準繩，考核職能部門的基礎管理工作，并在月度考評會上進行總結(jié)講評，以此督促和幫助部門班組的持續(xù)改進，提高自身對改進機會的快速反應，從而把制度要求變成職工的自覺行為。
加強財務管理，強化收支預算管理意識，從嚴控制費用開支，降低管理費用。認真審查各種原始憑證，建立健全內(nèi)部稽核和財產(chǎn)清查制度，在票證管理上將微機票和手工票分開記賬，使賬目清楚、易檢查核對。車輛通行費，財產(chǎn)賠付等專項資金，按照省廳、物價局的收費標準和收支兩條線的規(guī)定執(zhí)行，加強票款繳存、上解管理，做到票據(jù)領發(fā)、繳銷制度嚴格，上解及時、足額。并主動接受上級部門的監(jiān)督檢查。半年來，無各類資金相互擠占、挪用、平調(diào)及違紀違規(guī)的現(xiàn)象發(fā)生。
嚴格按照《陜西省收費公路管理規(guī)范化考核暫行辦法》，建立健全量化考核制度，繼續(xù)全面、深入、細致地開展規(guī)范化達標活動，提高規(guī)范化建設質(zhì)量。制定出六條收費文明服務的標準：1、牢固樹立“窗口”形象，嚴格執(zhí)行收費標準。2、誠實待人，服務積極主動。3、為過往司乘人員解危濟困。4、模范遵守職業(yè)道德。5、精練業(yè)務技能，提高服務水平。6、文明服務不違規(guī)，誠實守信不違約。還要求收費人員始終堅持“以人為本、以車為本、服務人民、奉獻社會”的工作宗旨，熱忱為過往司機服務，切實把文明服務落到實處，以優(yōu)良的作風，優(yōu)美的環(huán)境服務人民、回報社會，為“雙創(chuàng)”開展做好基礎工作。
1、動態(tài)管理，持續(xù)改進。我站抓好安全檢查和抓好安全生產(chǎn)考核。考核部門結(jié)合日?？己斯ぷ?，經(jīng)常性地對安全重點崗位、重點部位進行巡查，重點檢查。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行情況，檢查各崗位工作人員對安全知識的掌握情況，檢查設備的運行情況以及檢查活動措施、防范應急措施的落實情況，檢查隱患和不安定因素的整改情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時進行處置，以達到實行持續(xù)的目標。
2、堅持管理人員值班制度，做好內(nèi)保工作。認真堅持值班制度，繼續(xù)加強對收費、辦公等區(qū)域的巡視巡查，并認真做好記錄和特殊情況的上報處理，督促班組在崗人員加強防范，防止被盜、被搶及火災等事件、事故發(fā)生。
3、落實突發(fā)事件。
應急預案。
確保在發(fā)生突發(fā)事件時能得到及時有效的處置。我站在做好安全檢查等工作的同時堅持按突發(fā)事件應急預案落實應急措施準備應急物資隨時應付可能發(fā)生各類事件。同時協(xié)調(diào)交警、派出所等部門做好站區(qū)交通事故、被盜等的處置工作。
職工在崗位安全知識與技能的提高、崗位安全工作特點的掌握、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程的遵守、特殊情況的識別與處置、安全設備的使用知識及操作能力掌握提高等方面都向前推進了一大步。
通過半年來嚴抓細管和不斷的努力，工作取得了一定的成績，但也存在不足之處，主要表現(xiàn)在：政治學習、相關(guān)政策的貫徹力度均不夠;集體主義教育有待加強，整體素質(zhì)有待提高。下半年，我們將繼續(xù)做好以下工作：
1.抓好職工隊伍建設，加強職工教育，豐富職工業(yè)余文化生活，積極維護職工正當利益和合法權(quán)益。
2.加強財務工作管理，執(zhí)行好財經(jīng)政策，繼續(xù)實行財務公開和站務公開制，加強民主管理和民主監(jiān)督，合理有效用好全年經(jīng)費。
3.加大安全工作管理力度，遵照局里的部署和要求，高度戒備，嚴加防范，提高汛期安全，確保全年安全生產(chǎn)。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇七
部門自2013年6月正式開展，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個多月的時間，現(xiàn)在就到公司所做的一些工作及失誤匯報如下：、定位與營運部職責：
開展后不久，在對門店及相關(guān)采購初步了解后，針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出了營運部的工作目標“建立與現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的組織架構(gòu)，建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的考核體系、建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的供應鏈體系”，要求在整個公司內(nèi)形成“以業(yè)績?yōu)閷?，以?jīng)營數(shù)據(jù)說話”的人員評價體系，在接下來的工作中，一直圍繞這個目標和評價體系，根據(jù)營運部的相關(guān)職責開展工作，具體如下：
（一）營運目標管理。
1、目標與績效考評管理。
合公司現(xiàn)狀，為了擬定了年度門店門店銷售目標及考核方案以及采購的考核方案，經(jīng)與公司領導討論及各分公司負責人溝通，組織了公司內(nèi)部關(guān)于兩大方案執(zhí)行可行性的討論，目前一直在實施采購月度考核任務，根據(jù)總經(jīng)辦要求，又拿出了更加細化的門店營運方案，組織店長例會討論。
更全面的獲取公司門店經(jīng)營過程的信息，完善了各門店月度業(yè)績匯報模板，督導各部門按照要求及時完成經(jīng)營分析，向公司領導提交了相關(guān)的分析報告和報表；全面揭示公司經(jīng)營狀況，例如員工工資占比、水電費占比、通訊費占比、包裝費用占比，人員流失率等并對門店間橫向比較，通過比較來讓門店負責人發(fā)現(xiàn)本門店的差距。
目前，經(jīng)營分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析數(shù)據(jù)比較粗放還不夠精準，信息的獲取亦非常有限，對門店工作的指導性還遠遠不夠，故分析報告可完善與提升的空間很大。3、整改調(diào)整門店，優(yōu)化門店結(jié)構(gòu):、對門店進行了布局改造、增加了各項目游玩設備，協(xié)調(diào)各部門配合完成改造施工。、門店增加品類，更新相關(guān)設施，梳理相關(guān)商品，增加了生鮮面積。、完成了門店退貨、人員分流、賣場重開的工作。門店的兩次布局調(diào)整。、完成了門店調(diào)整、升級改造、商鋪面積數(shù)據(jù)，減少公司的經(jīng)營成本。門店的生鮮設備升級更換。（二）、人員管理及人員架構(gòu)、通過對公司原有人員架構(gòu)及人員數(shù)量與其他超市對比，統(tǒng)一了市區(qū)門店管理架構(gòu)及管理人員配備，2、對比門店人員編制，促使門店減少使用人員，及人員工資占銷售額的比例，每年上半年對各門店人員編制進行橫向比較，循序漸進的分流人員。
3、細化采購分工，完善采購架構(gòu)：通過與其他商業(yè)企業(yè)的比較，公司的采購分工較粗，不利于品類的精細化管理，做了更加細化調(diào)整。
前門店采購的人員架構(gòu)為空，由總部進行采購，總部流程繁瑣，故現(xiàn)門店所需物品缺乏。、建議公司組建物料采購部，使公司的物料采購統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送的模式，減少公司成本。
（三）、標準化、信息化建設信息化。
設公司對內(nèi)部管理信息傳遞、對外宣傳等工作的基礎，有效實現(xiàn)管理水平與效率的提升。到公司后，營運部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運行的前提下，重點圍繞建設制度化、標準化、系統(tǒng)化開展了相關(guān)工作。具體情況如下：
i規(guī)范統(tǒng)一：參照公司logo的標準，擬定logo的使用及應用的規(guī)范，統(tǒng)一了公司企劃裝飾吊旗、海報促銷版面，統(tǒng)一由公司企劃部下發(fā)，門店參照執(zhí)行。
定統(tǒng)一的年度促銷計劃，2012海報規(guī)劃，使各門店在公司統(tǒng)一開始促銷宣傳，促銷方案和促銷單品由門店根據(jù)商圈自行選擇，但海報版面必須和公司統(tǒng)一，員工工裝統(tǒng)一：部分門店是在原來東莞市功夫龍影視傳媒有限公司基礎上改名過來，門店裝飾及員工著裝不統(tǒng)一，不能代表功夫龍連鎖的統(tǒng)一形象，在時任物料負責人配合下，統(tǒng)一了員工工裝，提升企業(yè)形象。
公司信息配合下，啟動了oa辦公軟件，大大提升了辦公效率。
整信息系統(tǒng)品類結(jié)構(gòu)，梳理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)：商品在屬于同的課組和分類，影響采購的考核及品類管理，我們以采購為統(tǒng)一，規(guī)范門店的分類商品。
度建設與流程規(guī)范、員工培訓及企業(yè)文化建設、隨著公司信息化工作逐步走向，根據(jù)企業(yè)實際，針對現(xiàn)有業(yè)務情況，先后制定了各部門崗位職責管理制度及流程，同時對門店業(yè)務辦理流程進行了規(guī)范。通過規(guī)范各種流程提高工作效率，最大程度地為公司經(jīng)營管理服務。隨著門店經(jīng)營的更加深入。、周期性的開展新進員工及領班的轉(zhuǎn)正考核及培訓，公司所有轉(zhuǎn)正人員，統(tǒng)一到公司辦公室參加考評及測評，并打分排名，逐漸規(guī)范管理人員轉(zhuǎn)正測評。、每月對門店進行巡店通報，曝光門店基礎陳列、衛(wèi)生、標價等基礎營運中存在的問題。
（四）采購管理：、統(tǒng)一合同格式及文本：為了提升公司統(tǒng)一形象，將所有合同簽訂審批權(quán)收回總部，如“專柜經(jīng)營合同”，“專柜合同審批表”，后在公司帶領下，又進行了完善。、梳理合同賬：原本公司合同簽訂的結(jié)賬周期比較隨意，在財務的配合下進行梳理調(diào)整。、根據(jù)不同商品分類不同，分別制定分類目標毛利率：為了提升公司毛利率，避免采購隨意的加價或減價，制定了不同分類的目標毛利率，便于采購定價時參照。
五）選址：六）工程模塊：
了提升公司形象統(tǒng)一，與工程裝飾施工方進行多次商討，將門店裝修設計統(tǒng)一，在裝飾工程配合下進行梳理調(diào)整，在工程部監(jiān)督協(xié)調(diào)下功夫龍親子城東泰店于8月22日完工，工期為35天。
作中的不足及失誤。
因本部門、閱歷、能力、責任心不足，工作不踏實等原因，在這三個多月的工作中，出現(xiàn)了很多次工作失誤并給公司造成了很大的損失，無法一一例舉，簡略匯總?cè)缦拢?BR> 1、在公司三個多月來，新門店開業(yè)因門店前期準備周期不足，沒為公司營運工作得到有效盈利，離董事長的期望值相差甚遠，承擔主要管理責任。、開業(yè)時，片面的考慮動漫展在新門店舉行，只是為了漫博會而開業(yè)，因前期工作準備不足導致自營工作造成利潤虧損。、籌備門店時，片面抓施工進度，沒考慮到工作后期整改。、對個門店管理人員調(diào)整，匯報的方式和對象有誤，導致高管流失。、沒有匯總到的，請董事長一一明示，我們會努力改正和彌補，力爭同樣的錯誤不再犯第二次。
管工作的近期計劃：、擬定采購部的淘汰和晉升制度，每年年底實施采購隊伍的常態(tài)化流動，提升采購人員的素質(zhì)。、增加商品信息部職能，通過品類管理對采購的新品進行建議和淘汰，使商品的引進權(quán)和淘汰權(quán)分離。、針對采購考核中發(fā)現(xiàn)的問題，完善考核方案，使采購考核方案更能反映出門店的真實想法。增加對采購營業(yè)外收入及毛利額考核占比。需財務配合提供建立單獨的采購報表。、針對稅務方面的新要求，參照別的商業(yè)企業(yè)，著重提升非食品、聯(lián)營服裝沒有增值稅票的比例。、拿出公司購物卡統(tǒng)一的返利政策，避免產(chǎn)生相關(guān)漏洞。、在前期討論的基礎上，與總經(jīng)辦一起商討決定門店考核方案。、增加對采購部辦公電話費的額定考核。、組織相關(guān)學習，與營運一道跟蹤總結(jié)自營的工作。、配合門店改造、組織開業(yè)招商、跟蹤評估門店的布局調(diào)整后對經(jīng)營的影響。
0、門店二樓的招商工作，提出業(yè)態(tài)調(diào)整。
1、測算評估配送中心的盈利能力，嘗試部分考核。
公司的幾點建議：作為公司的一員，公司的成長、經(jīng)營的好壞都直接影響著我們每一個員工的利益，正如董事長所說，公司發(fā)展到一定的規(guī)模就不再是一個人的企業(yè)。隨著企業(yè)的發(fā)展，為了吸引更多的“人才”能加入公司，融入公司并愿意與公司共同成長發(fā)展，對公司提一些建議，考慮不夠成熟，說錯的地方望董事長諒解：、希望董事長能建立一套定期與各下屬公司負責人的正常定期溝通機制，并堅持下去。這樣便于直接了解各負責人的目前正在所做的工作，工作狀態(tài)如何，避免因溝通不暢，導致相互工作的不了解，影響相關(guān)決策。、任何企業(yè)都想做一個百年企業(yè)，我們企業(yè)也不例外。企業(yè)發(fā)展的核心是高級管理人員，但高級管理人員一般都是自身培養(yǎng)，了解企業(yè)的實際情況，并不斷的成長、歷練起來的。成長和歷練的代價是允許和鼓勵他們敢創(chuàng)敢做，不違反原則問題的情況下，允許犯錯誤。我們企業(yè)現(xiàn)在更多的是讓董事長去拍板，每個人都怕承擔一點點責任。這樣是培養(yǎng)不出高級管理人員的。甚至是董事長在想在做，其他的人員在看。長遠來說必將影響企業(yè)的發(fā)展。、沒有完美的個人，也沒有完美的公司。不管誰負責商業(yè)公司，望董事長能有一個量化的年度任務和指標，雖然不能說百分百是數(shù)據(jù)說話，最起碼百分之七十要看經(jīng)營結(jié)果，因為我們都是生意人。個人認為作為營運負責人來說，他對所有門店的經(jīng)營業(yè)績負責，各門店的運營費用負責，量化考核。對采購負責人來說，整個公司的銷售目標，毛利額目標，采購費用等是其職責所在。以業(yè)績?yōu)閷?，年終兌現(xiàn)獎懲?，F(xiàn)在讓人感覺，做的好公司會認為是自然增長，做的不好市場原因，沒有真正體現(xiàn)出各分管人員能力所在，都愿意實實在在的管理一個門店來體現(xiàn)自己能力。
個成熟客觀的評價體系不僅僅能調(diào)動主觀能動性，更像一個指揮棒和風向標，指引著所有人員努力和奮斗的目標。、任何事情都是一分為二的、兼聽則明偏信則暗。作為我們外聘人員，一個月能與董事長見面的機會沒有幾次，而你身邊的可能隨時就能匯報反應問題，這對外聘人員來說是不公平的，有些時候連解釋的機會都沒有。
們清楚的知道工作能力、工作水準離公司的要求還差距很遠，感謝董事長的包容。我們在加強自身學習的同時，通過實際工作的歷練，促進個人業(yè)務能力的提升，共同推動公司經(jīng)營的不斷進步。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇八
會議后，我們采取多種形式及時進行了傳達學習，并積極采取措施認真貫徹落實。先后對書記的講話組織了專題學習，開展了專題討論。要把全系統(tǒng)的工作實際和全市“做大做新做好，建設新型工業(yè)基地，再造新***”的要求有機地結(jié)合起來，真正地把會議精神貫徹落實到每一位干部職工。在學習貫徹的過程中，大家一致認為，書記的講話總攬全局，思想精辟，內(nèi)涵深刻，意義重大，為***發(fā)展定下了基調(diào)，指明了方向，具有很強的針對性、實踐性和指導性。
***經(jīng)濟發(fā)展要在“十一五”期間實現(xiàn)較大的突破，當務之急要抓住發(fā)展這一要務，按照“建設新型工業(yè)基地，再造新***”的要求，堅持用科學發(fā)展觀總攬全局，促進***經(jīng)濟的快速增長。全市系統(tǒng)上下紛紛表示，大家紛紛表示一定要認真學習，深刻領會，要緊緊結(jié)合***經(jīng)濟和單位工作實際，扎實履行工作職能，加快自身發(fā)展的步伐，用自己的實際行動把此次會議精神落到實處，努力把各方面工作做得更好，確保公司穩(wěn)定發(fā)展，為全市煙農(nóng)脫貧致富、縣鄉(xiāng)財政增收，社會經(jīng)濟穩(wěn)定做出積極貢獻。
二、強調(diào)緊貼一個中心，強化三種意識。
與地方經(jīng)濟的同步發(fā)展。通過為地方經(jīng)濟建設提供更有效的服務，促進和推進煙草事業(yè)的健康發(fā)展。二是強化責任意識。扎扎實實履行各項職能，服務好市場，服務好煙農(nóng)，服務好消費者，進一步整頓規(guī)范兩煙生產(chǎn)經(jīng)濟秩序，從而為自身的進一步發(fā)展奠定堅實的基礎。三是強化大局意識。在做到全市一盤棋的同時，進一步使煙草部門的工作融入地方政府的發(fā)展主旋律，形成做好各項工作的強大合力。
三、
堅持真抓實干，努力實現(xiàn)“三個加強”
（一）加強煙葉生產(chǎn)投入，提升煙葉科技含量，促進煙葉生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展。
取**萬畝，收購保證**萬擔，爭取**萬擔。努力實現(xiàn)基本煙田保護區(qū)按照排灌自如、土壤理化指標合理、生態(tài)環(huán)境條件能滿足優(yōu)質(zhì)烤煙生長要求確立。二是采取典型帶路，建設示范園區(qū)。具體要高標準建設*個萬畝“崤山”濃香型優(yōu)質(zhì)煙葉示范區(qū)，我們稱之為*號工程；建設*—*個****畝示范園，我們稱之為*號工程；大面積建設成片連方，我們稱之為*號工程。三是打造濃香型優(yōu)質(zhì)煙葉，走有機型農(nóng)業(yè)，多施餅肥、綠肥，逐步改良土壤，力爭煙葉質(zhì)量要有新突破。四是加強新式炕房改建，抓好煙水配套等國家扶持項目的落實。拿出配套資金，認真搞好煙水、煙路、烤房等重點項目配套工程建設。改善煙葉生產(chǎn)基礎設施，實現(xiàn)煙葉生產(chǎn)資源、環(huán)境、社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。五是進一步提高煙葉生產(chǎn)的整體技術(shù)水平，減輕煙農(nóng)勞動強度。辦好煙農(nóng)協(xié)會，搞好技術(shù)培訓，解決技術(shù)棚架問題。提高煙葉生產(chǎn)技術(shù)的到位率，減輕煙農(nóng)勞動強度。實現(xiàn)煙葉育苗商品化、植保專業(yè)化、種植標準化、烘烤自動化，并積極探索煙葉烘烤的專業(yè)化模式。
（二）加強卷煙體制改革，整合資源，提高營銷水平。
在講話中，書記強調(diào)要“大力發(fā)展服務業(yè)，提高服務業(yè)水平”。結(jié)合煙草系統(tǒng)，就是要進一步繁榮卷煙市場，加大網(wǎng)絡建設，提高卷煙營銷能力。一要緊緊依托現(xiàn)有網(wǎng)絡，認真貫徹“穩(wěn)定銷量、提升結(jié)構(gòu)、突出名優(yōu)、增加效益”指導思想，優(yōu)化稀缺資源配制，統(tǒng)籌銷量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系，構(gòu)建新型工商關(guān)系，購進適銷對路的品牌和規(guī)格，最大限度滿足市場和消費者的需求。二要進一步強化卷煙營銷、特別是客戶服務部門的職能，迅速提高市場營銷和引導市場的能力水平。三要舉辦全系統(tǒng)的客戶經(jīng)理培訓班，進一步提高他們的理論水平和應變能力。四要認真修訂客戶經(jīng)理考核辦法，促進營銷能力和服務能力的提高。從百牌號發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，認真搞好品牌置換，培育檔次較高的主導主銷牌號，通過客戶經(jīng)理隊伍作用的發(fā)揮，不斷強化市場控制能力。最終要確保在銷售總量保持基本穩(wěn)定的前提下，實現(xiàn)單箱均價和毛利額的持續(xù)提高。
（三）加強專賣市場體系建設，牢固控制煙草市場，確保市場穩(wěn)定。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇九
轉(zhuǎn)眼之間x年又過去了，想想在這一年里公司發(fā)生了重大的變化，各個公司的成立，人員的變動，不能不讓我們在今后的工作中要更加的努力，回首過往，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，這讓我懂得了很多。尤其是領導對我的支持與關(guān)愛，同事們對我的幫助。在此我向公司的領導以及全體同事們表示最衷心的感謝。
一、工作情況。
1、管理方面。
一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍，還有公司為我們提供寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性。做到凡事有人管、凡事有人做，人人責任明確、各負其責，充分發(fā)揮每一員工的積極性和創(chuàng)造性，并嚴格執(zhí)行運行各項規(guī)章制度，做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識，在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量，這樣班組管理基礎扎實了，各方面工作就有了保障。
自己既要懂知識會業(yè)務，又要善管理。搞好班組整體工作，靠的是全體員工的共同努力，又要充分發(fā)揮班組每一個員工的積極性，自己身為一班之長，我始終明確一點，只有以身作則、身先士卒，班組成員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨，要求別人做的事，自己先做;要求別人去完成的任務，自己首先完成，在班組擺正自己的形象，以自己的實際行動去影響班組成員，并去帶動他們。
我在網(wǎng)上看到這樣一句話，感覺挺好就摘抄了下來，是這樣說的：積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。如果我們每個人都象太陽的話，那我們就會照亮富錦照亮中宇。
2、工作方面。
1、x年對風機全面檢查10次，配合箱變廠家處理了存在問題的箱變，配合華銳廠家對三期風機的投入調(diào)試工作及二期風機的維護，對一期27臺風機進行了二次維護工作，二、三期風機進行了二次維護工作，配合花馬變對所內(nèi)原有的兩條出線進行了改線工作，并利用這段改線停電時間對一二三期的線路進行了一次全面的檢修，配合佳局配電對二期電纜接頭進行了改造，完善了所內(nèi)場區(qū)存在的缺陷。風機故障處理方面，我們嚴格要求自己，克服種種因自然環(huán)境給我?guī)淼睦щy，保證風機正常運行，保證風機的可利用率。
3、保證設備可利用率是我們?nèi)w員工努力的方向，我們把理論和實際工作結(jié)合起來，散發(fā)出高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地自覺勇敢的面對鍛煉與考驗，努力完成公司交給我們的各項任務。
二、人員學習及培訓。
1、公司的不斷的擴大也加快了人員的進出，這樣也在培訓上給我們帶來了很大壓力，但我們會克服困難，加大培訓力度。
2、新學員已陸續(xù)的轉(zhuǎn)正，由于大家的專業(yè)不同，在學習工作中要發(fā)揮他們的長處，取長補短，充分發(fā)揮大家的優(yōu)點來提升富錦風電的整體實力。學員我們按計劃進行有序培訓，我們生產(chǎn)運行制定的每周四次學習，利用晚上一小時的學習時間，來對一天發(fā)生的故障進行討論與學習。沒有故障的時候讓大家發(fā)揮個人的長處，講一些個人的專業(yè)知識來拓展大家知識面，從整體上來提升運行員的素質(zhì)。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇十
伴隨著時鐘的步伐20xx年立刻就要過去了，回首過去的一年，感謝各位領導對我工作的指導和幫忙，感謝廣大同事對我工作的支持，我必須會在今后的工作中堅持以身作則，嚴格要求自己，做好本職工作，彌補工作中的不足，提高我的技能服務水平。為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作，我對上一年的工作進行了總結(jié)。
一、自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。雖然自己只是一名普通的廚師，但工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學習鄧小平理論、“三個代表”和科學發(fā)展觀的重要思想，深刻領會其中的科學內(nèi)涵，增強自己實踐的自覺性和堅定性;認真學習黨的大會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習飲食烹調(diào)和提高食品質(zhì)量的方法研究。三是認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選取性地開展學習，透過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務。
在過去的一年中，我樹立與增強為人民服務的思想。按時上下班，保證按時開餐，遵守勞動紀律及食堂的一切規(guī)章制度，服從工作調(diào)配，愛護群眾財物，做好群眾和個人衛(wèi)生，努力完成本職工作。菜肴質(zhì)量是廚師得以生存發(fā)展的核心競爭力，因此在飲食烹調(diào)上，我嚴格按食品操作規(guī)程進行工作，保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食，合乎質(zhì)量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中，同時我還認真聽取就餐人員的意見，總結(jié)不足，并在下次烹調(diào)中及時改善。在服務上，我做到優(yōu)質(zhì)、高效，對就餐人員態(tài)度和藹，說話和氣。不說粗話，不罵人，團結(jié)一致，做好伙食工作。
在食品衛(wèi)生上。我嚴格遵守食堂衛(wèi)生制度，嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐人員的危害，保障大家的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。個人衛(wèi)生做到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻持續(xù)清潔，無霉斑、鼠跡。每一天定時沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴格保證操作間地面、門窗、以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
盡管如此，回顧過去的一年，我還存在許多不足：服務意識不強，有時也還有思考不周，服務不到的地方;有時因急燥與個別員工發(fā)生意見沖突;節(jié)約意識還不夠強等等。
展望新的一年我會加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下盡力改正缺點，克服困難，彌補不足，做好自己的本職工作。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇十一
這一年來，我的業(yè)務技能有了很大的提高，能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領導交代的其它工作任務，進取參加站上及科室組織的各項培訓和學習，工作之余能進取走出車站，“三進一上”對總站的班次情景進行宣傳營銷。
在工作中，身邊的同事都是我的教師，同事__姐干練的做事風格和靈活的服務技巧，__姐淡定優(yōu)雅的氣質(zhì)和耐心細致的解答，小__熟練的業(yè)務知識和幽默的陽光心態(tài)，__的勤奮好學和開朗樂觀，__的認真仔細和嚴謹態(tài)度等等，都在不知不覺中影響著我，讓我不斷的學習和提高。我深知，自我還有很多的不足，可是，我有信心會做的更好。
盡管在這一年的努力中有了一些提高，可是還存在著很多的不足，以下幾點有待提高：
一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。遇到個別旅客的來電時，在回答咨詢時語氣欠佳，沒有耐心。
二、工作中缺乏總結(jié)。工作后不能及時梳理和總結(jié)，缺少工作目標。
三、工作不夠活力主動。工作中缺少活力，安于現(xiàn)狀，創(chuàng)造力不足。能夠認真完成工作任務，可是缺少主動承擔新工作的進取性。
針對工作中自身存在的不足，將在今后的工作中不斷改善，做好以下方面：
一、調(diào)整心態(tài)，加強耐心。在今后的工作中適當調(diào)整自我的心態(tài)，多站在旅客的角度想問題，尋找最適合自我的工作方法，用心微笑，真誠服務，真正做到把旅客當朋友，爭取能夠盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。
二、注重細節(jié)，加強溝通。工作中注重服務細節(jié)，規(guī)范服務用語，宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)自身不足，學習工作經(jīng)驗。
三、及時總結(jié)，不斷積累。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析，不斷改正，善于整理，總結(jié)經(jīng)驗，加強處理問題的本事。多學習身邊同事好的工作方法，取長補短，不斷完善自我的工作，為今后工作創(chuàng)造條件。
四、提高主動服務意識。主動承擔工作任務，多為自我的部門提好的提議，進取參加各項活動。
記得自我剛來面試的那天，__對我說：“車站的工作貴在堅持，看似簡單，可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到最好其實很不容易。”一向認真記得這句話，未來的工作中我會更加努力，并堅持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實實從小事做起的態(tài)度認真工作。
最終，想感激客服中心每一位領導和同事，多謝你們這段時間里對自我的指導和幫忙，以后每一天的工作我都會全力以赴，加油!
年終工作總結(jié)匯報大綱篇十二
xx年是全體員工乘勢而上，再攀高峰，喜獲豐收的一年，是在局和省市教育、建設主管部門的正確領導和大力支持下，謀求學校穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來的工作可以概括為：指標在穩(wěn)步增長，形象在迅速提升，定位在日漸清晰，管理在不斷強化，硬件在明顯改善，人氣在有效聚集。
全年招收中專、高職學歷生598人，錄取函授學歷生180人，兩項指標分別比上年度增長6%和10%。各種培訓、鑒定3193人次，凈利潤較上年度有明顯增長。全年財務收支相抵小有贏余，同比增長9%。全年基建、設備投入超過100萬元，人均收入上漲了17.6%。
上半年，取得了“長沙市建設行業(yè)起重作業(yè)人員操作培訓及鑒定”資質(zhì)，組織進行了首次培訓，獲得長沙市建設局技能鑒定部門的好評。下半年，迎接長沙市教育局組織的就業(yè)工作檢查和的年檢評估，分別被評為先進單位。組織兩個大型歌舞參加xx年長沙市職業(yè)學校(院)文藝匯演，其中集體舞蹈《希望》榮獲二等獎。另外，學校還邀請了局領導參加今年的招生工作總結(jié)大會，邀請局和省市教育部門領導參加學校第二十五屆校運會，也借此機會進一步地宣傳了學校，上級領導對我們的工作給予了高度肯定。今年，還申辦了事業(yè)單位法人資格。學校影響進一步擴大，形象在迅速提升。
今年，中專、高職學歷生招生工作再獲豐收，學校規(guī)模得以鞏固;函授教育進一步根據(jù)市場需要調(diào)整教學安排，并和南華大學簽定了辦學協(xié)議，成為了南華大學長沙，為函授教育進一步發(fā)展打下了基礎;培訓工作注重服務質(zhì)量，加大了與單位主管部門的聯(lián)系和溝通，取得了更多的支持。在局領導的重視和支持下，成為了所屬局教育培訓中心，為進一步打開培訓市場，做大做強提供了很好的平臺?！爸袑?、函授、培訓”三大塊協(xié)同發(fā)展的良好態(tài)勢已初步形成。
(一)強化了員工管理。今年2月，修訂了學校機構(gòu)調(diào)整方案，進一步明確了職責。圍繞績效考核辦法，力抓執(zhí)行力。堅持每周一期的考核快訊，將情況及時公布。每月一次的績效考核總結(jié)講評大會，表揚先進，批評后進。上至校領導，下至普通員工，紀律面前人人平等。獎罰分明，不講情面。一年來，規(guī)范有序和良好的工作生活習慣逐步形成，員工的積極性得以充分調(diào)動，大大提高了工作效率。
(二)強化了教學管理。一方面，進一步加強師德師風建設，提高教師素質(zhì)。主管部門加強課堂、課間巡查，將學生表現(xiàn)與教師的管教掛鉤，與績效考核掛鉤，強調(diào)教師不僅要教書更要育人。通過組織各種活動提高教師基本功。如開展了“板書比賽”“普通話考核”，組織上、聽公開課。開展“一幫一”活動，幫助年輕教師快速成長。聯(lián)系、提供實習工地，加強培養(yǎng)雙師型教師。另一方面，為適應市場需要，突出建筑特色，進一步調(diào)整了課程計劃，改革了考試方式，強化了能力培養(yǎng)，實行了“零距離”崗前培訓，今年畢業(yè)生就業(yè)推薦率達95%，用人單位反饋的情況明顯好于往年。
(三)強化了學生管理。繼續(xù)圍繞“一切為了學生，為了學生的一切，為了一切學生”的指導思想，大力抓好以班主任為主的德育工作隊伍，以學生會、團委、護校隊為主的日常管理工作隊伍和學生處工作人員為主的`督管工作隊伍的三支隊伍建設，形成管理合力。通過多種方式加強學生養(yǎng)成教育。實行每周主題班會制度，由班主任組織有針對性的系列思想教育，規(guī)范學生行為習慣。學生處牽頭組織現(xiàn)場辦公會7次，組織全體員工觀看照現(xiàn)場攝相，查擺問題、整改提高，給相關(guān)管理人員或部門施加了壓力，又非?？陀^實在，一些不文明現(xiàn)象和管理不到位的情況得到及時治理，班主任的責任心大幅度提高，班與班之間比學趕超的風氣逐步形成。尤其是下半年，通過開展講衛(wèi)生、講紀律、講文明、樹新風的“三講一樹”活動和增強團員意識主題教育活動，學生行為習慣大有好轉(zhuǎn)，校風校貌明顯改觀。
(四)強化了后勤管理。一方面嚴格執(zhí)行成本管理決策，向節(jié)約要效益。與學生宿舍輔導員和鍋爐工分別簽定了水電管理協(xié)議和用油協(xié)議，一年下來節(jié)約費用近6萬元。與班主任簽定了財產(chǎn)管理協(xié)議，財產(chǎn)管理責任落實到班級，落實到人頭，公共財產(chǎn)損壞率大幅下降。另一方面，充分利用現(xiàn)有條件，開源創(chuàng)收。將無法使用早已廢棄的澡堂進行改造后，對外出租。根據(jù)市場行情，上調(diào)出租門面價格;食堂實行公開招標進行承包，租金上漲了，服務改善了，到食堂吃飯的人越來越多了。還出租了少量閑置的辦公室和實習場地。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇十三
__年，財務總監(jiān)辦在公司經(jīng)營班子的領導下，加強預算管理，以增收節(jié)支為中心，降低公司運行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加企業(yè)效益為目標，深入生產(chǎn)經(jīng)營一線，認真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用，配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎管理工作?，F(xiàn)做如下總結(jié)：
一、認真做好部門日常基礎管理工作。
1、切實加強了本部門職工的思想政治學習，及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等，并認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務收支計劃，做好財務收支登記工作，認真編制公司財務收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執(zhí)行情況，進行檢查、考核，并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見，按年度編制公司財務預算執(zhí)行情況報告。
二、為了提高部門履行職責的能力。
我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務知識學習，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，增強自我管理、自我約束能力，提高履行職責的能力。
三、在工作繼續(xù)深入地做好財務預算管理工作。
以成本管理為核心，抓基礎管理工作為重點，促進公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇十四
抓好政治頭腦教誨，注重企業(yè)文化建設，提高干隊伍伍本質(zhì)，頭腦政治事情是生命線，也是一種消費力，事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)固、和諧、生活與發(fā)展。公司黨支部、司理班子在努力抓好企業(yè)各項消費謀劃管理事情的同時，始終把做好員工的頭腦政治事情放在首位，要求黨員干部加強政治學習與風致修煉，樹立以奇跡發(fā)展為重的代價觀和大局觀，器重才能發(fā)揮，狠抓本質(zhì)提拔，為推進全面發(fā)展做出新孝敬。
二、器重黨員干部頭腦教誨一、強化政治理論學習。
我們在認真抓好政治學習和教誨活動的同時，還針對公司員工頭腦中存在的詳細問題，開展了確切有效的頭腦政治事情。面對員工隊伍中呈現(xiàn)的不穩(wěn)固偏向和苗頭，公司司理班子、黨支部向?qū)дJ真闡發(fā)、岑寂思索，屢次開會研討探索解決這些問題的措施，并向團體公司向?qū)Ъ皶r報告請示了情況。經(jīng)過開展確切有效的頭腦事情，為公司發(fā)展營造了一個康健、穩(wěn)固、和諧的內(nèi)部情況，也為全面完成本年的各項消費任務打下了強有力的頭腦底子和群眾底子。
三、搞好企業(yè)文化建設。
六月份重要的事情是落實空調(diào)送清冷的活動，在活動范疇的車輛正好是零九年一月一日至一零年一月九日的車輛。我站經(jīng)過統(tǒng)計維修記載對車輛舉行辦事。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們辦事站的基地在北京遠程的跟蹤辦事很有困難。正在請求在河北遷安及河北曹妃店建自保站。
用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實意見：
用戶反應，曩昔的車輛司機可以任意開，車輛出了妨礙可以自己解決，現(xiàn)在不可了，很大部分司機上車要很永劫間才能適應新車，車輛出了妨礙手足無措。曉得了問題又沒有配件，而且不克不及一下就曉得配件在哪。重要是司機一樣平常都看不到使用闡明，而保修卡都在車主有單元車隊長手里保管著。對付新車的相識只能在駕駛車輛后得到積聚和習慣。
對分公司辦事及中心庫職員的要求：
希望分公司向?qū)Э梢曰蛟S相識地區(qū)內(nèi)各辦事站的特點，并創(chuàng)造一些條件給各辦事站一個相互學習相互共同的機會，在修理遇到問題時能在辦事司理的引導下，各辦事站共同，能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各辦事站的事情，現(xiàn)場處理一些突發(fā)變亂?？梢曰蛟S把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如：針對炎天有一批車水溫高無法清除。
在不克不及調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們本地的什么中央可以購買。
在一線轉(zhuǎn)達的舊件，只要是單子經(jīng)過了。闡明配件廠家便是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應上報的，后果自付?，F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”舊件回收的意見：
年終工作總結(jié)匯報大綱篇十五
在政治思想上，我堅持社會主義道路，深入把握其精神實質(zhì)。我積極參加思想政治學習，提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì)，并在實際工作，根據(jù)自身崗位特點，切實作好本職工作。通過學習，進一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。增強了在思想上、政治上同國家保持高度一致的自覺性，提高了對發(fā)展是第一要務的認識，有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
二、加強理論與業(yè)務學習，努力提高財會人員的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
1、認真搞好“廉潔執(zhí)法，永葆先進”主題實踐活動，努力發(fā)揮x員先鋒模范作用。
2、加強財務人員業(yè)務培訓，提高財務人員職業(yè)道德和業(yè)務素質(zhì)，為拓寬知識面，不斷提高會計人員的業(yè)務能力，x月份財務股全體同志參加了市局財務科組織的會計電算化培訓，__月份全局財務人員參加了紅花崗區(qū)財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。
1、增強財務預算執(zhí)行情況的控制分析，進一步加強會計核算工作，為領導決策提供有用的決策信息。進一步加強財務日常監(jiān)督工作，嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)紀律，保證財務工作的真實、完整，維護全局整體利益。
2、進一步加強部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作，推行機關(guān)、基層工商所財務管理明朗化。嚴格按部門職責做好本質(zhì)工作，圍繞全局工作重心，努力工作，給領導當好參謀。
3、進一步做好固定資產(chǎn)管理工作，進一步做好固定資產(chǎn)的清理及固定資產(chǎn)帳卡的的明細登記。
4、認真完成好上級部門和領導交辦的其他各項工作。
20__年是緊張而繁忙的一年，所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結(jié)果，在過去取得的成績的同時，我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中，我將進一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，作出應有的貢獻。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇十六
本學期，我按照教學大綱的要求，順利完成了教學任務。
相比上一學期，感覺自己的教學水平和課堂組織能力有所進步。
鑒于上一學期期末考試中出現(xiàn)的，書本知識不懂查找，或根本不知道相關(guān)知識點在哪里的情況，我在本學期采取了督劃、助歸納、背誦、小測的形式。
課堂上，每講一個知識點，都要求學生當場在課本上劃下來，對于可能出現(xiàn)的問答題，要求學生在要點邊上標注序號，并將可能出現(xiàn)的問法，要學生在旁邊寫明。
并在課下，讓組長檢查學生書本的標注情況。
而每一堂課上的知識點，都要求學生在下一節(jié)課之前要背誦下來，并且，在下一節(jié)課的課前幾分鐘，全班小測。
小測的情況，當天公布，沒過關(guān)的，隔天或下一節(jié)課之前，找組長背誦。
這樣，既保證了學生對書本知識結(jié)構(gòu)的了解，也使學生對一些問題的解答和組織有了更清晰的認識，更方便學生在開卷考試時，能快速地查找到相關(guān)知識點。
在課堂教學中，我采取邊教邊練的形式。
本學期，學生人手一本《新課堂同步訓練》。
當我詳細講解完知識點，并結(jié)合具體事例，幫助學生理解之后，便會引導大家看《新課堂同步訓練》中相關(guān)知識點的題目，當場檢查學生對知識的掌握情況。
我還注重學生分析、組織的能力的培養(yǎng)。
本學期的知識點，經(jīng)常會與案例分析相結(jié)合來考，而在平常的練習中，我會有意識地將分析的機會留給學生，并將該案例的處理權(quán)力交由學生，讓學生根據(jù)所學知識，來當一回法官。
這既有利于學生分析能力的培養(yǎng)，也有利于學生語言組織能力的提高。
而老師需要適時地引導、補充，糾正，在這一過程中，既是與學生一起解題，更是幫助學生又一次地復習知識。
完成了一學年的教學，在摸索中，我學到了不少知識。
首先，我懂得了，要將枯燥的知識講得生動，需要鮮活的事例;其次，要想課堂上學生有活力，需要給學生表現(xiàn)的機會;再者，要讓學生在互動中掌握知識，還需適時地引導和回歸課本，等等。
一年下來，我學習了，我進步了;在接下來的教學工作中，我將繼續(xù)努力學習，繼續(xù)爭取進步。
**年，xx派出所在上級公安機關(guān)的正確領導下，以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導，牢固樹立“立警為公，執(zhí)法為民”的思想，加大治安案件查處力度，深化社區(qū)警務建設，強化民爆物品武器管理，嚴厲打擊違法犯罪活動，認真組織各類安全保衛(wèi)，扎實推進社會治安綜合治理，較好地完成了各項目標任務，有效地維護了轄區(qū)政治穩(wěn)定和社會安定，為經(jīng)濟建設提供了強有力的保障，鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所年終工作總結(jié)。
一、主要工作完成情況：
(一)治安管理：
自**年12月21日至**年11月20日止，全所共接報警467起(其中“110”指令84起)，出動警力1430人次，出動機動車輛477臺次。
立刑事案件48起，破17起;立治安案件59起，破55起。
調(diào)解民事糾紛256起，提供公民求助50起，其他報警54起。
發(fā)生山林火災16起，火災事故1起;發(fā)生意外事件3起，死亡5人，受傷7人。
治安拘留61人次，治安罰款176人次，治安警告5人次，協(xié)助抓獲伏案在逃人員4人。
(二)三口管理工作：
1、辦理戶口遷入155人;遷出636人;辦理出生登記174人;死亡注銷47人;辦理身份證467份;補入遺漏54人;戶籍重復刪除8人;變更更正154人;人像采集率達88%。
2、現(xiàn)實有暫住人口167人，租賃房屋144戶，已按要求完善相應檔案，進行常規(guī)檢查和考核。
3、對130名工作對象，9名監(jiān)管人員實行月見面、季度考核、年升降管理制度，對工作對象堅持貫徹教育、感化、挽救方針，切實解決工作對象的生活、工作困難。
降低重新犯罪率，穩(wěn)定轄區(qū)的治安環(huán)境。
(三)轄區(qū)特種行業(yè)、公共場所、內(nèi)部單位的規(guī)范管理
確定了三家內(nèi)部單位，督促其制定內(nèi)部單位管理條例并監(jiān)督執(zhí)行，定期舉辦特行、場所業(yè)主培訓會議和消防培訓會議。
進行月常規(guī)安檢和不定期突擊檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。
堅持對重點地區(qū)和要害部位的夜間巡邏，全面有效地控制社會面。
(四)強化大局意識，及時處置群眾事件，維護社會政治穩(wěn)定
為了全力維護社會政治穩(wěn)定，我所妥善處置涉及群眾利益和社會政治穩(wěn)定的群眾事件，積極協(xié)助政府職能部門工作，化解各種人民內(nèi)部矛盾，廣泛收集各類信息，為政府和上級部門正確決策提供及時、準確的情報信息。
xx年x月x日，xx市xx鄉(xiāng)村民張xx的妻子因分娩在xx鎮(zhèn)醫(yī)院意外死亡。
死者家屬情緒異常激動，三、四十人對醫(yī)院進行圍堵，極易引發(fā)群體性鬧喪事件。
接到報警后，我所全體干警迅速趕到現(xiàn)場，配合政府、有關(guān)部門及醫(yī)院迅速商討解決的辦法，及時做好死者家屬的思想工作，妥善處理好事故的善后處理工作，保證了事情得到平穩(wěn)處置，避免了事態(tài)的激化，矛盾的擴大。
同時，我所在積極做好預防工作的基礎上，果斷穩(wěn)妥地處置了一批可能影響社會穩(wěn)定敏感事件。
今年以來，我所配合政府進行殯葬制度改革5次，進行公路建設及重點工程建設治安秩序維護18次，為經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的社會環(huán)境。
(五)嚴厲打擊各類違法犯罪活動，解決治安突出問題
xx鎮(zhèn)交通發(fā)達，社會治安較為復雜，各類案件均呈多發(fā)態(tài)勢，影響社會治安。
今年，我所通過一手抓防范，一手抓打擊，適時組織開展專項行動，整治突出問題，時時保持嚴打勢頭，各類案件得到了有效遏制，成效十分明顯。
1、牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，服務經(jīng)濟建設的大局
今年是經(jīng)濟發(fā)展年，促進經(jīng)濟發(fā)展一直是我所工作的重中之重。
經(jīng)濟發(fā)展專項行動開展以來，我所充分認識到加強服務經(jīng)濟發(fā)展的責任感和緊迫感，圍繞市局的《實施方案》和“打造平安xx，爭創(chuàng)全國優(yōu)秀”的目標，積極投入警力深入各單位開展專項治理行動。
xx派出所加大宣傳，在七山公路等主要路段及醒目位置懸掛“開展經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境專項治理”的橫幅六幅，同時全力維護重點工程順利進行，協(xié)助政府及工程單位做好拆遷戶的思想工作，及時查處滋擾工程建設的治安案件，確保工程建設的順利盡進行。
提前介入各企、事業(yè)，監(jiān)督其建立和實行完善的管理體制，配合其做好矛盾調(diào)處工作。
專項行動開展以來，我所為各企、事業(yè)解決勞動糾紛10余起，解決土地糾紛5起，為各單位經(jīng)濟的發(fā)展營造了一個良好的發(fā)展環(huán)境。
2、打擊賭博違法活動專項治理行動
我所為優(yōu)化社會風氣，遏制賭博這一社會丑惡現(xiàn)象，開展了“禁賭”專項活動。
我所本著“屬地管理”、“誰審批，誰負責”和“嚴管、嚴查、嚴防、嚴處”的原則進行管理整治。
對群眾的舉報認真核實，嚴肅對待，對場所重發(fā)現(xiàn)的違法犯罪行為及時查處。
經(jīng)過整治，全年集中開展清查行動13次，查處賭博案件14起，治安拘留10人，治安罰款115人。
有力地震懾了涉賭違法犯罪活動。
3、加強派出所人口管理工作
xx鎮(zhèn)經(jīng)濟活躍，外來務工人員多。
為消除治安隱患，解決漏管失控問題，我所開展暫注流動人口，出租房屋專項整治活動。
我所在組織各責任區(qū)民警月核對常住人口20戶的同時，對暫住人口、出租房屋進行清理工作。
目前，我轄區(qū)共有暫住人口167名，出租房屋144戶。
所有檔案信息入網(wǎng)并實行月檢查，季度考核制度。
4、開展“兩搶一盜”專項治理活動
為保障轄區(qū)群眾的良好的生活環(huán)境，xx派出所開展“兩搶一盜”專項治理活動。
我所堅持打、防、控并舉，深入研究和掌握各類違法犯罪活動的規(guī)律和特點，發(fā)動群眾廣辟線索，實施精確打擊。
xx派出所配合交警部門開展摩托車專項治理行動，加強行業(yè)管理，督促無牌證的車輛盜車管部門上牌，鼓勵群眾積極舉報盜搶摩托車輛。
對各類刑事犯罪實施嚴厲打擊，全面維護轄區(qū)的社會治安穩(wěn)定。
xx鎮(zhèn)xx村村民付某在實施搶劫、盜竊、xx后負案在逃。
xx派出所派出專管民警積極配合市刑警大隊，終將付某緝拿歸案，受到應有的懲罰。
5、開展“夏季攻勢”專項活動
為有力打擊各類違法犯罪活動，xx派出所自今年7月份以來，扎實有效地開展了“夏季攻勢”專項治理活動。
xx派出所根據(jù)轄區(qū)實際情況，實行“值班備勤”和二十四小時彈性工作制度，加大巡邏防范力度，適時進行全夜守候蹲點，加強對群眾的安全防范宣教及對各企、事業(yè)單位安全生產(chǎn)的部控。
xx年8月，派出所民警在夜巡中抓獲正在江南化工廠偷竊的張某，對其予以治安拘留10日的處罰。
通過案件的查處，依法打擊和處理了一批擾亂社會治安的部法分子，有效地維護了社會的持續(xù)穩(wěn)定。
6、民用武器安全管理專項整治行動
我所在上級公安機關(guān)及港口鎮(zhèn)政府黨委的全力關(guān)心和支持下，按照《xx市民用武器管理專項政治實施方案》，自今年4月份以來，開展了安全管理整治工作。
共收繳非法武器4支，收回到所統(tǒng)一保管武器3支，收繳步槍239發(fā)，64式槍55發(fā)，54式槍52發(fā)。
規(guī)范了民用武器使用、保管，保證民用武器安全管理工作的制度化、規(guī)范化，消除了治安隱患，防止了涉槍案件的發(fā)生。
7、學校周邊治安環(huán)境專項整治
我轄區(qū)有中學3所，小學2所。
為維護學校周邊秩序，我所充分聽取學校意見，明確目標，綜合運用各種措施，凈化校園及周邊治安秩序。
我所對學校附近的出租屋、民工隊進行檢查同時配合學校上學、放學的時間，組織民警維持校園周邊交通秩序，加強中、小學的安全保衛(wèi)工作。
我轄區(qū)中、小學沒有發(fā)生一起滋擾學生案件，學校周邊治安秩序穩(wěn)定，給師生創(chuàng)造了一個良好的教學環(huán)境。
8、開展“旅館業(yè)專項整治”行動
為加強對旅館業(yè)的管理，我所自今年7月份以來開展了“旅館業(yè)專項整治”行動。
對轄區(qū)5家旅館基本情況進行了詳細登記另對2家“三無”小旅社及1家無證留宿洗浴場所進行了登記造冊并上報治安大隊;召開旅館業(yè)業(yè)主及從業(yè)人員會議，以會代訓進一步提高業(yè)主及從業(yè)人員安全防范意識、法制意識和自我管理能力;責任區(qū)民警及專管民警每月進行例行檢查同時對旅館業(yè)的消防安全也進行檢查并予以更正;督促指導2家“三無”旅館業(yè)建立健全各項安全規(guī)章制度，落實安全管理措施和設施。
(六)做好征兵政審工作
在征兵工作中，我所從講政治的高度，認真對轄區(qū)內(nèi)17名體檢合格者進行征兵政審工作。
本著實事求是的原則，指導員xxx帶隊赴外地隊應征青年進行政審外調(diào)工作，出色地完成了征兵政審任務。
二、現(xiàn)工作目標的主要措施
(一)不斷學習，加強派出所內(nèi)部管理和紀律作風建設
xx派出所按照“人要精神、物要整潔、說話要和氣、辦事要公道”的要求，為全面提高民警的綜合素質(zhì)，以“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”為鍥機，狠抓隊伍建設。
所內(nèi)嚴格堅持周學習、月總結(jié)制度，不斷學習《人民警察法》、《內(nèi)務條例》、《治安管理處罰條例》等相關(guān)的法律法規(guī)。
全所民警采取自查和互查等方式方法查找自身的不足，明確努力方向，使派出所管理防范工作明顯加強，所容所貌得到進一步改觀，在群眾中樹立了良好的派出所形象。
(二)以等級化建設為載體，全面落實公安基礎工作
我所圍繞《xx省公安派出所等級評定實施細則》和《xx市公安局公安派出所等級化建設操作手冊》，結(jié)合轄區(qū)特點，以績效考核為抓手，充分調(diào)動民警的工作積極性，實行民警負責制和聯(lián)組協(xié)作制。
加強對矛盾糾紛的`排查和情報信息的收集工作，健全治安防空體系，及時解決治安突出問題，使群眾的安全得以保障。
(三)深化社區(qū)警務建設，加強派出所基層基礎工作
目前，我所在轄區(qū)內(nèi)的八個責任區(qū)都設置了警務室。
并按市局規(guī)范化的要求，對派出所的和警務室統(tǒng)一了標識。
實行警情周通報制度，并以張貼周報、半月談、月報的形式廣泛宣傳群眾。
在治安防范中，每個責任區(qū)和企、事業(yè)等重點單位都組建了社區(qū)防范隊伍。
群防群治隊伍不斷擴大，可防性、可控性案件明顯下降。
(四)以社區(qū)警務為載體，構(gòu)筑社區(qū)治安防控網(wǎng)絡
為進一步提高轄區(qū)治安防控能力，我所開展了對轄區(qū)社會治安狀況的摸排調(diào)查，加強“打防控”體系建設。
對轄區(qū)的人口實行專人管理，確保準確掌握人口信息;同時警力下沉、警務前移，責任區(qū)民警以警務室為載體，以村委會為支撐點，以情報信息員、耳目為線，構(gòu)建了較為完善的治安防空網(wǎng)絡，加強了情報信息的收集。
目前，共有情報信息員50名，耳目30名;實行值班備勤和二十四小時彈性工作制，加大對公共復雜場所、企業(yè)周邊環(huán)境、學校等重點地區(qū)、要害部位的流動巡邏，對轄區(qū)的治安起到了有效的防范作用。
(五)開展“規(guī)范執(zhí)法行為，促進執(zhí)法公正”專項整改活動
今年五月份以來，xx派出所以規(guī)范執(zhí)法行為主要內(nèi)容，以客觀執(zhí)法公正為目標，組織民警對執(zhí)法行為及思想根源進行了自我查擺、整改。
首先，從思想上入手牢固樹立民警執(zhí)法為民、法律至上的理念，加強對為誰掌權(quán)、為誰服務、為誰執(zhí)法的問題認識和為經(jīng)濟建設服務意識及依法治國、依法行政觀念;其次，從公安業(yè)務學習入手，提高民警執(zhí)法水平，針對突出問題，制定解決措施，使民警在思想認識上得到統(tǒng)一，執(zhí)法質(zhì)量進一步提高。
(六)中心工作完成情況
1、緊密結(jié)合大練兵活動，不斷提高民警的政治、業(yè)務素質(zhì)
一支過硬的隊伍是完成公安工作任務的根本保障，政治素質(zhì)是隊伍的靈魂。
我所以此活動為挈機，堅持定期的政治、理論學習和崗位練兵，使民警深刻領會“三個代表”重要思想、黨的xx屆四中全會及“二十公”會議精神。
2、機關(guān)效能建設
xx派出所從《人民警察法》、《內(nèi)務條例》等制度入手，著力于抓優(yōu)化服務，注重“窗口”管理，不斷建立和完善各項服務制度，并以“績效考核”為抓手，實行民警責任承包制，嚴格落實獎懲制度，充分調(diào)動民警的工作積極性，從而做到切實為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務，推動派出所作風的進一步轉(zhuǎn)變。
3、規(guī)范化建設
xx派出所為促進優(yōu)良警風的形成，確保公正、嚴格、文明執(zhí)法，在市局的統(tǒng)一安排下進行了正規(guī)化建設。
我所確定了“從隊伍管理的基礎環(huán)節(jié)和基本要求抓起，從解決最不正規(guī)的問題入手”的工作思路，把內(nèi)務管理的正規(guī)化建設、教育訓練的正規(guī)化建設、執(zhí)勤執(zhí)法分正規(guī)化建設作為今年正規(guī)化建設的突破口和工作重點，集中整治正規(guī)化建設方面存在的普遍性、表象性、反復性和突出性的問題，著力灌輸和培養(yǎng)民警的正規(guī)化意識，從而有計劃、有步驟、深入扎實地開展好每一步工作。
4、政風建設
自今年9月份以來，我所堅持“立警為公，執(zhí)法為民”，加強思想作風、紀律建設，圍繞依法行政、工作作風、勤政為民、效能建設、廉政建設開展了政風建設整改活動。
通過活動，民警進一步轉(zhuǎn)變了工作作風，提高了服務質(zhì)量和辦事效率，優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，政風建設得到明顯加強。
三、存在的不足
1、基礎工作仍然薄弱，仍要大力加強。
2、民警的政治、業(yè)務學習，努力提高政治素質(zhì)上仍要下功夫。
3、民警工作的預見性、創(chuàng)造性、主動性、開拓性還需要進一步強化。
4、民警的綜合素質(zhì)方面發(fā)展還不平衡。
四、**年工作計劃
**年為全國公安機關(guān)“基層基礎年”，進一步加強和改進派出所工作，努力實現(xiàn)人民公安為人民，真正加強公安工作基層建設，按照“警力要下沉、保障要有力、班子要加強、素質(zhì)要提高、管理要規(guī)范”的要求，我們將重點做好以下幾點工作：
1、更加重視基層基礎工作，夯實公安工作根基;
2、更加重視公安隊伍建設，推進隊伍正規(guī)化建設;
3、更加重視防控體系建設，提高社會治安動態(tài)防控水平;
4、更加重視公安行政管理工作，切實做到便民暖心;
5、更加重視發(fā)展中心，努力創(chuàng)造經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇十七
新年將至，我們緊張而又精彩的xx—xx年第一學期學習生活即將結(jié)束。本學期我們開展了豐富多彩的文藝活動，豐富了同學們的業(yè)余文化生活，增進了同學們的團結(jié)協(xié)作能力，抱著對藝術(shù)的熱愛和對學生工作的執(zhí)著，文藝部的各項工作在系團總支、學生科的領導下有聲優(yōu)色的進行著?，F(xiàn)對本學期的工作進行了總結(jié)，總結(jié)如下：
在學生會當中，有一種凝聚力，它就是學生會的先進行，大家嚴格遵守紀律，本著“精誠團結(jié)、雷厲風行”的工作作風，全局以學生科為核心，密切配合。學生會各個部門加強溝通、相互尊重、相互了解、增強了工作效率。在運動會期間，我們部與體育部緊密合作，正所謂文體不分家，我們部發(fā)揮了各成員的聰明才智，為觀眾席上的同學設計動作，觀眾席上不斷變換著的動作化作各式各樣的圖案，贏得了廣大師生的一致好評。我們部還在體育健兒為經(jīng)管系爭取榮譽時為他們奉獻上振奮人心的拉拉操，為經(jīng)管健兒吶喊助威，經(jīng)管系也因此榮獲“道德風尚獎”。
運動會過后，迎來了我系的消夏晚會，這場晚會由學生科指導 ，我們部主辦，所以責任重大。首先，我們部在全系范圍內(nèi)進行了節(jié)目的選拔，經(jīng)過層層篩選，選出了其中最具觀賞性和代表性的節(jié)目，然后，組織參加晚會的演員們緊密的排練，經(jīng)過一段時間的繁忙的工作籌備之后，消夏晚會終于成功召開，全系師生盡情的分享著這次晚會所帶來的喜悅。消夏晚會的主持人是經(jīng)過全系層層選拔，由文藝部培訓出的優(yōu)秀人才，負責主持全系各大小文娛活動。
本學期開學以來，首要任務便是迎接新生，對我們系來說，新一級學生的到來，為我們系注入了新鮮的血液，因此，我們部在學生科、學生會主席團的領導下本著全心全意為學弟學妹們服務的宗旨，頭頂烈日、不怕辛苦，以親和的態(tài)度對待他們，將我系的優(yōu)良傳統(tǒng)狠好的傳承了下來。
12月為期一周時間的拔河比賽，我們部配合體育部舉辦了一場 聲勢浩大的拔河比賽。我們部充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，利用所掌握的資源，成立了一支拉拉隊，并精心準備了道具，在拔河比賽的開幕式上成為了一道亮麗的風景線。在拔河比賽中，我們部與其他部一起布置比賽場地，維持場地秩序，使拔河比賽緊張而有序的進行。在拔河比賽的頒獎儀式上，我們部派出主持人主持了一場精彩而難忘的頒獎典禮，使拔河比賽圓滿落幕。
文藝部培養(yǎng)了優(yōu)秀的主持人，在系內(nèi)系外各大小文藝活動中起了重要的主持作用。比如，學習部組織的“節(jié)約在我身邊”演講比賽，英語話劇比賽，知識競賽，體育部組織的拔河比賽，社團部組織的社團聯(lián)誼以及院里的社團聯(lián)誼等等。在這些活動中，文藝部的主持人都起著至關(guān)重要的作用。從11月開始，文藝部開始從全系10級新生班級里選拔主持人，經(jīng)過周密的策劃在11月10號進行初選，11月15號進行復選并選出五對主持人;通過對主持人為期一個月的培訓，最終在12月15日選出經(jīng)管系10級的主持人，將經(jīng)管系的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去。
對于即將迎來的慶新年合唱比賽，我們部經(jīng)過周密的策劃，寫出策劃方案并通過學生科的批準開始籌備慶新年合唱比賽。首先下達通知給09級10級文宣、班長，讓他們在各自的班級內(nèi)進行組織協(xié)調(diào)。文藝部會在上午7：50—8：00，下午1：50—2：00對各個班級進行監(jiān)督指揮。合唱比賽在12月中旬進行了初賽，從21個參賽班級中選出優(yōu)秀的11個班級參加12月下旬的總決賽?？倹Q賽在報告廳舉行，場面盛大完美。文藝部在比賽中場和結(jié)尾進行了文藝演出，贏得了領導老師的高度贊賞。
在以后的工作中，文藝部會進一步完善管理機制，鞏固團隊意 識，總結(jié)經(jīng)驗、積極改進，并加強藝術(shù)教育，使文藝部能更好的為同學們服務。
經(jīng)濟管理系 文藝部 20xx年12月10日
一是圓滿完成了各項演出任務。截止目前，全年共演出193場，其中對外演出33場，農(nóng)牧區(qū)演出18場，城鎮(zhèn)社區(qū)演出8場，為各級各界領導、來賓演出134多場，圓滿完成了全年的演出任務。在新中國成立六十周年以及那達幕大會、教師節(jié)等一系列慶?；顒又校商鞛跆m牧騎獨自組織、策劃和編排，為廣大農(nóng)牧民奉獻了四場大型文藝晚會，極大地豐富了全旗人民的精神文化生活。在全盟第xx屆烏蘭牧騎匯演中，太旗烏蘭牧騎參演的一些精品曲目獲得多個獎項，充分體現(xiàn)了太旗民族特色和地域風情，受到了上級領導和外地來賓的贊譽和各界群眾的一致好評。
二是堅持創(chuàng)新，加大作品的創(chuàng)編力度。今年，太旗烏蘭牧騎繼續(xù)加大作品創(chuàng)編力度，在全體隊員的辛勤工作下，完成了舞蹈《新生》、《額爾其》、《察哈爾南巴》、《軍歌烏妹》、《銀鐙聲聲》、《火紅的民族情韻》的創(chuàng)編及配樂工作，新創(chuàng)作了《秋天的回憶》、《祖國》、《故鄉(xiāng)》、《白云》、《寶力根敖包》、《我愛戀的草原》等六首歌曲及《草原之聲》等器樂作品。這些作品深入挖掘太仆寺旗察哈爾民族文化的精髓，有力推動太旗文化大旗建設的進一步深入，為歌頌太旗、宣傳太旗做出了巨大貢獻，同時也推動了太旗烏蘭牧騎演出水平的進一步提高。
三是繼續(xù)拓寬外出商演的路子，分別赴河北省沽源、崇禮、廊坊、宣化等縣市演出33場次，受到當?shù)赜^眾的熱烈歡迎。參加了電影《天邊》和《駿馬少年》的拍攝，其中巴特爾等隊員在劇中擔任了主要角色，同時副隊長達來被聘任為副導演，他們的出色表現(xiàn)受到劇組的高度贊譽，很好地展示太旗人民的精神風貌和草原文化的博大精深。
二、培養(yǎng)隊員，購置設備，隊伍整體水平明顯提高
二是加強隊員的業(yè)務培訓和業(yè)務交流，選派了3名隊員參加了兩期全盟烏蘭牧騎舞蹈編導培訓班;在全盟“阿薩爾”原生態(tài)藝術(shù)正藍旗盛會上，太旗選派的隊員勞·巴特爾榮獲了三等獎;選派了1名隊員赴呼倫貝爾市進行業(yè)務觀摩，進一步開闊隊員視野，提高隊員的業(yè)務素質(zhì)和作品的創(chuàng)編能力;開展了對外業(yè)務培訓工作，對學校、銀行、工青婦等機關(guān)單位的文化活動進行無償輔導，為推進全旗精神文明建設做出了應有的貢獻。
三是加大基礎設施投入，克服困難，多方籌措資金15000元，為烏蘭牧騎更新了音響設備;投入4萬多元購置了表演服裝，有效提高了演出效果;投入65000多元購置了辦公桌椅、為辦公樓頂更換了彩鋼瓦、粉刷了樓體外墻，徹底改善了辦公條件;做為扶貧項目，全國人大為太旗烏蘭牧騎捐贈了一套進口音響;在與春暉房地產(chǎn)公司聯(lián)誼活動中，該公司贈送了兩臺功放機、四臺電腦燈，極大提高了演出質(zhì)量，為今后更好地開展工作奠定了基礎。
三、健全制度，科學管理，各項工作進入良性發(fā)展軌道
一是認真開展了計劃生育、綜合治理和黨務工作，進一步健全了檔案、規(guī)范了制度;開展了隊容隊貌和文明機關(guān)建設活動，切實把太旗烏蘭牧騎打造成為太旗的文化“名片”和宣傳大使。
二是加強制度建設，實行科學管理，制定出臺了《太仆寺旗烏蘭牧騎量化考核管理辦法》，建立健全了學習制度、培訓制度、請銷假等制度，制定了明確的獎懲措施和競爭激勵機制，根據(jù)隊員業(yè)務水平和工作開展的考核情況，對隊員工資分成五個檔次發(fā)放，改變了過去吃“大鍋飯”、干與不干一個樣的工作局面，極大激發(fā)了全體隊員的進取精神和工作熱情。
在今年的工作中，雖然取得了一些成績，但上級部門的要求還有一定差距，在今后的工作查漏補缺，再接再勵，進一步提高演出質(zhì)量和水平，為太旗經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大的貢獻。
時間過得很快，眨眼間已經(jīng)到換屆的時候，此時是我們總結(jié)過去、展望未來的最佳時刻。這一學期來，我們文藝部在學生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進步、有所收獲。我們回顧過去，既是為了更好地汲取經(jīng)驗和教訓，更是為下屆的工作奠定更好的'基礎。這一學期文藝部所做的工作，總體說來還是比較成功的。學校舉辦的各種活動中，我們文藝部的所有人，上到部長，下到干事都認真積極地參與了院里的各項活動，做到緊密團結(jié)學生會各部，不分彼此互相幫助，聽從學生會的安排。有過成功的喜悅，也有過失敗的經(jīng)歷。
文藝部招新人員的選擇。文藝部招收新成員時考慮了眾多因素以求吸納最大辦事效率的部員，有很多經(jīng)驗，特別是如下一點：平衡考慮參與社團活動的人員，過多者不吸納，最多社團不要超過一個，原因如下：
1.有社團工作經(jīng)驗的人在人脈上和活動經(jīng)驗上有著優(yōu)勢，便于日后工作的自覺性和預見性，提高了工作的效率，也為我系在日后工作上與其他組織建立良好的工作關(guān)系。
2.社團活動過多者不吸納，此部分人員不能固定在一處，導致在系內(nèi)承辦活動時精力分散，大大降低了工作的效率和成果。
總的來說本學期，我們的工作還是比較成功的，我們的所有活動都按計劃完成，并取得預期效果。在文藝部的一年多時間里，我深切地體會到了做一個學生干部的重要和不易，也深深地感受到了文藝工作的重要，文藝是現(xiàn)代生活極其重要的一部分，是積極健康和高雅的精神追求，是精神文明的主要部分，文藝工作的成效直接關(guān)系到我院同學們的思想境界和精神追求，我們應該更加重視文藝工作。
一.模擬聯(lián)合國大賽。此活動為我系的立項活動，并在全校范圍內(nèi)得到了大力支持，文藝部與學生會各部門相互配合，申請場地，場地布置等一系列前期準備工作，使本次活動的順利舉辦發(fā)揮了積極的作用。
經(jīng)舉辦便獲得了全校同學的積極參與，從報名到正式比賽開始，先后有60名同學參與，獲得了全校同學的積極評價。
身的力量贏得了比賽的承辦，更靠著其他院系的一同努力來使校園風采月變成了空前的盛世活動。
二.通力合作，共創(chuàng)未來。模擬聯(lián)合國的成功舉辦和風采月的承辦更充分的說明了這一點，文藝部和其他部門心無芥蒂全力配合才使兩個大型活動取得了圓滿成功。
年終工作總結(jié)匯報大綱篇十八
這學期我擔任六年級語文教學工作和班主任工作?；仡欉@個學期的班主任工作，感慨良多，我覺得要使一個班級有良好的班風，有強大的凝集力，班主任除了做好一些常規(guī)工作外，還應有一顆愛心，把自己真正融入學生中間，多理解他們，使他們信服你，愿意把你當作他們的好朋友，愿意與你多方面地交流思想。當然工作中也存在著不足。
現(xiàn)將本學期的班主任工作總結(jié)如下：
一、學生習慣養(yǎng)成方面。
1、把一味的要求變成鼓勵和贊美，暗示和誘導;在反思上學期的工作后，我發(fā)現(xiàn)對于學生行為習慣一味的要求，可能暫時有一定的效果，但時間長了卻會容易讓孩子產(chǎn)生逆反心理，不利于孩子改掉不良的習慣。
2、本學期我一改過去的思路，對于習慣不好的孩子，給予更多的不是批評和要求，而是鼓勵和贊美，暗示和誘導。正是有了這種工作思路，部分孩子的學習習慣較上學期有了很大的進步。
二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)：
大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助班干部樹立威信;在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，以點帶面。
三、用愛激勵、鞭策學生成長。
“愛心”是教育永恒的主題。對于學生來說，教師的愛是一種神奇而又偉大的力量，是除了母愛之外，世界上又一偉大的愛。這種愛是無私的，是溝通師生心靈的橋梁。只有當班主任給學生以真摯的愛，給學生以親近感、信任感、期望感，學生才會對老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能向教師敞開內(nèi)心世界，教育才會收到應有的效果。天冷了，囑咐孩子多穿件衣服;學生病了，及時慰問補課。課下談心、用電話與家長聯(lián)系成為自己每天的“必修課”。階段總評時，誰有了進步，一份精心挑選的小獎品便送到學生的手里。為了及時了解、掌握后進生的內(nèi)心世界和行為表現(xiàn)，激發(fā)其上進心和積極性，在工作中多個別談話;多溝通家長;多表揚鼓勵;多正面疏導;多指明方向。在贏得了后進生的信任，成為他們的知心朋友之后，轉(zhuǎn)化工作就容易多了。
四、注重了后進生的轉(zhuǎn)化工作：
在后進生的轉(zhuǎn)化方面，我分了兩類，一種是僅學習成績差的;一種是行為習慣、紀律方面差的。我針對各自的特點及后進的原因，對癥下藥，長期不懈地去輔導教育他們，感覺都有了不同的進步。
五、家校聯(lián)系方面。
為了全面了解孩子，發(fā)揮家長的作用，學期初我與家長取得了聯(lián)系，具體了解孩子在家中的情況，這也為之后班級管理工作帶來了很多啟示和幫助。班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，對學生教育離不開家長的配合。我認為學校教育、家庭教育和社會教育三者是不可分的。
六、反思自己的工作，我認為以后努力的方向是：
1、學生大了，教育教學方法要隨之靈活多變?nèi)ミm應他們;。
2、學習累，要如何讓他們學好又輕松?有興趣不厭學?
3、對邊緣生的輔導要繼續(xù)抓好，還須更耐心的輔導。
雖然為建設這個班花了不少心思，特別是在轉(zhuǎn)化后進生的過程中，但是效果仍不太明顯，還沒有能夠有效地激發(fā)學習動機不強的學生的學習斗志，為班級學習創(chuàng)造良好的風氣遇到了較大的阻力。
班主任工作的內(nèi)容是復雜的，任務是繁重的。當然，在教育學生"學會生存，學會學習，學會關(guān)心，學會做事，學會生活"的過程中，只要我們真誠地捧著一顆"愛心"，加深理論修養(yǎng)，在實踐中不斷完善自己，一定會把班主任工作干好的。我深知工作中還有很多不足之處，以后的工作中我會加倍努力，不斷完善自己，努力提高自己，把握好每一次學習的機會，努力做最好的老師!