教育工作者的管理讀書心得篇一
以下是一份管理者讀書心得,內(nèi)容僅供參考,請您根據(jù)自身實際情況撰寫。
作為一名管理者,我深知讀書對于提升個人能力和領導力的重要性。最近,我閱讀了一本名為《領導者的自我修養(yǎng)》的書,這本書讓我受益匪淺,下面是我的讀書心得。
首先,這本書讓我深刻地認識到了領導者的責任和使命。在書中,作者列舉了許多成功的領導者案例,并分析了他們成功的原因。我發(fā)現(xiàn),這些領導者都有一個共同點,那就是他們始終把員工的利益放在首位,不斷激勵員工成長,同時也能夠承擔起自己的責任。這讓我想到了自己的工作,作為一名管理者,我應該時刻關注員工的成長和福利,為員工提供更好的工作環(huán)境和更好的福利待遇,同時也應該勇于承擔起自己的責任。
其次,這本書讓我認識到了領導者需要具備的技能和素質(zhì)。書中提到了一些重要的技能和素質(zhì),比如溝通能力、決策能力、創(chuàng)新能力等等。這些技能和素質(zhì)對于一個領導者來說是非常重要的,因為只有具備這些技能和素質(zhì),才能夠更好地領導團隊,實現(xiàn)團隊的共同目標。
最后,這本書讓我深刻地認識到了領導力的重要性。領導力是一個領導者必備的能力,它不僅僅是指揮和管理團隊的能力,更是指揮和管理團隊的能力。書中提到了一些重要的領導力理念和方法,比如如何激發(fā)員工的積極性、如何建立良好的團隊關系等等。這些理念和方法對于一個領導者來說是非常重要的,因為只有具備這些能力,才能夠更好地領導團隊,實現(xiàn)團隊的共同目標。
總之,《領導者的自我修養(yǎng)》是一本非常值得閱讀的書籍,它讓我深刻地認識到了領導者的責任和使命,以及領導者需要具備的技能和素質(zhì)。通過閱讀這本書,我更加深入地理解了領導力的重要性,也更加明確了自己作為一名管理者的職責和使命。我相信,在未來的工作中,我會更加努力地提升自己的領導力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
教育工作者的管理讀書心得篇二
通過這一個學期對《快意管理學》的學習,讓我了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。
管理是一門科學,是有大量學者和實業(yè)家在總結管理工作的客觀規(guī)律基礎上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
在學習了快意管理學后,我更深刻的意識到了一個團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐,還是一門科學。
當初之所以選這門課,是因為我認為,每個人都應當有給自己當老板的意識。就算以后不選擇創(chuàng)業(yè),畢業(yè)去了公司做職員,也要有一定的管理學知識儲備,才能在大團隊中做好好自己的工作,同時與同事和上司良好的相處。所謂“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側面說明了管理的重要性和關鍵性。因此,我選修了這門課。
光陰似箭,學習了16周的快意管理學,這門課也即將修完?;赝暗拿看紊险n,會想老師講的各種管理理論和實例,以及課上看的視頻,我總結了以下幾點作為自己的學習心得和體會:
第一:了解了什么是管理學,以及管理學的重要性。在生活中和工作中管理學的應用無處不在。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。而這其中又能總結到以下的幾點:
1:自我超越(pemonalmastey);
2:改善心智模式(improvingmentalmodls);
3:建立共同的愿望(buildingsharedvision);
4:團體學習(teamleaning);
5:系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的。”我想這便說明了我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、howmuch”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
此外,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權與分權”,即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點:
1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;
2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權,就是為了共享內(nèi)部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。
最后,我用前人總結的世界上最偉大的十大管理原則作為這次心得的結束語:
1、可靠的方案而非倉促應急的彌補;
2、承擔風險而非回避風險;
3、實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
4、行動果斷而非多謀寡斷;
5、以智謀事而非勞力而作;
6、簡潔明了而非繁冗復雜;
7、少說多做而非夸夸其談;
8、質(zhì)量至上而非速度至上;
9、忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;
10、協(xié)作而非對立。
教育工作者的管理讀書心得篇三
5月11日下午18:30—21:45,公司組織了一次關于目標管理的培訓,無論在觀念上還是理論上都讓我獲益匪淺,以下是自己的一點體會:
目標管理看起來簡單,但要把它有效地付諸實施,需要我們對它有詳盡的了解和認識。目標管理和其他各種決策和計劃工作一樣,如果我們擬訂目標得不到必要的指導方針,不了解決策和計劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策,那么我們就無法制訂出正確的目標,也就無法發(fā)揮目標管理的作用。
目標有時可能是難以確定的,特別是對于目標的主次優(yōu)先難以確定,這就要求我們必須認真理解公司的宗旨、使命,認識影響組織發(fā)展的各種因素,并依據(jù)科學的程序來確定目標。
與公司的宗旨和使命相比,我們目標一般是短期的,幾乎在所有實行目標管理的組織中,所確定的目標都是比較短期的目標。但是我們的目標必須通過公司的目標來進行分解制定,保持于公司目標的一致,而不脫離公司目標。
目標管理要取得成效,必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性,目標經(jīng)常改變,只能使目標失去原來的意義,失去一個明確的方向。但是可以根據(jù)新的認識和發(fā)現(xiàn),環(huán)境的變化對目標進行修正。這樣能使自己的目標方向更明確、更容易實現(xiàn)。
盡量不要說“因為……所以沒有達到目標之類的話”,完不成就是完不成,先承認失敗再檢討自己。說這些話就是一種推卸責任,是一種狡辯。世上共有兩種人,一種人是在不停地“表現(xiàn)”,另一種人是在不停地“狡辯”,所以從現(xiàn)在開始,必須慢慢地培養(yǎng)自己的習慣,人都是由思想到觸動再到行為最后養(yǎng)成習慣的,現(xiàn)在亡羊補牢應該不算晚。
要負起責任,所謂自信心就是由責任開始的,作為一名管理者就必須負起責任,要樹立信心也必須負起責任。責任是執(zhí)行力的動力。
還有,通過昨天的課,我更深刻的了解目標管理的意義,讓我在今后的工作中,更好的完成自己的目標。
通過目標管理,使各項工作都有明確的目標和方向,避免工作的盲目性、隨意性和被動狀態(tài),避免形式主義和無效工作;通過目標管理的系統(tǒng)分析,提高計劃工作的科學性和整體協(xié)調(diào)性,充分發(fā)揮自己內(nèi)在的潛力和積極性,共同實現(xiàn)整體目標;解決控制的兩個難點,即指出控制標準即是目標、控制手段即是自我控制;有助于增強全體組織成員的團結合作和組織的凝聚力。
“日事日畢,日清日高”這是海爾目標管理中很經(jīng)典的語錄?!暗搅宋疫@,事情該結束了”,不能像美國西部的“傳水桶”一樣,把問題傳給別人。
目標完成后要對完成情況做總結,并制定下個目標。今天的目標今天必須完成,今天完成的目標必須比昨天有質(zhì)的提高,明天的目標必須比今天更高才行。通過制定目標—實施目標—總結目標—制定下一個目標—實現(xiàn)公司總目標。
首先,從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的,沒有努力的方向,沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪個方向對你來說,都沒有太大的意義。正如我在課程上強調(diào)的,人生沒有目標,就等于在夢游!并且,沒有目標的人,將會成為別人實現(xiàn)目標的一種工具!
其次,從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作??赡苡腥藭惶矚g有目標的工作,但是卻沒有想到,沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。根據(jù)管理學大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應該有目標,只不過有時候沒有刻意地去強調(diào)某些崗位的目標而已。
再次,從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標,然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上。在分解的時候,下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標,以確保目標分解的有效性。確定了目標,就要有具體的實施計劃,就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標,是一種結果導向,但并不是簡單的重視結果,緊盯結果,更重要的關注過程,確保目標的如期實現(xiàn)。如培訓當中提到的目標管理理論,像20/80法則,沒有目標的箭,永遠射不準耙心,沒有抓住重點,你也永遠做不出好的業(yè)績;像smart原則,目標的制定必須明確具體,可衡量的,可接受的,現(xiàn)實可行的,并且有時間限制的。
網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會管理機制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯(lián)動負責,形成村(社區(qū))管理、服務與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結構,實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標任務,把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。
社區(qū)既是城市的基礎單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅持在社區(qū)建設中強化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強社區(qū)建設,按照黨建帶動、完善自治,政府主導、社會參與,民生優(yōu)先、服務群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進的原則,突出重點,抓住關鍵,努力把社區(qū)建設成管理有序、服務完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點:
一、明確責任。
一是強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意。三是提倡錯時工作制,堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志,做到工作日清周結、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項,及時填寫工作單,辦好交接手續(xù)。五是引導和吸納物業(yè)管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
二、加強宣傳。
一是多渠道、多形式加強宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務職責等信息,向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡。
三、完善功能。
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報例會制度,做到準確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能,遇到問題及時處置。三是資源配置功能,合理利用黨建資源、行政資源、社會資源和市場資源,善于整合、利用。四是便民服務功能,為社區(qū)居民提供就近、及時、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務。五是社會保障功能,為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。
在做好我市病媒生物防制工作方面,社區(qū)建設要結合城市環(huán)境提升、功能完善,堅持預防為主的原則,把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場、城中村以及無主管居民區(qū)的整治,道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設等與社區(qū)建設結合起來,突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營、居民區(qū)管理等城市建設管理方面的工作,確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度,不斷提高全市人民除害防病意識,促進各項病媒生物預防和控制工作的落實,爭取愛國衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管理進一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。
教育工作者的管理讀書心得篇四
美國管理學家德魯克認為,我們離管理學統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠了,但是時至今日,“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。我個人認為管理學之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因為研究管理學的學者分別屬于不同的派系,他們都側重研究管理學的某個方面。所以我認為,只有統(tǒng)一了管理學的研究內(nèi)容,才有可能統(tǒng)一管理學的只能,原理以及定義。當然,這只是我的個人見解,大家要是有什么其他的意見的想法,我們可以共同討論。
在我的管理學學習過程中,教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學的公理:第一,管理是一種行為。第二,管理的行為主體是組織。管理和組織的關系就是運動和物質(zhì)的關系。而作為一個組織都具備三個特點:目的性,整體性和開放性。同時,組織的構成要素有:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。
從管理學的研究內(nèi)容上講,研究的問題仍然圍繞“什么是管理學”和“怎樣進行管理”而展開的。
應該說,管理學的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。但是管理學界一直對管理的本質(zhì)有著一個統(tǒng)一的定義。例如:孔茨把管理的本質(zhì)歸結為協(xié)調(diào)。但是,我們卻看見協(xié)調(diào)在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用,他們只是強調(diào)協(xié)調(diào)存在于管理的各個環(huán)節(jié)。
我認為,管理的本質(zhì)應該歸結為效率,效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標,又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關鍵所在。只有獲得了一個較高效率才能保證組織良好快速的運作。
行為主體就是組織本省,組織本身的目的應該說是基本上不變的,就是組織者的利益。而管理的環(huán)境,管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如:一家工廠的管理和一家商店的管理就會截然不同;高素質(zhì)人才的管理和簡單勞動者的管理就會截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會截然不同。
教授曾經(jīng)和我說過,管理學存在著三個原理:變易原理,不易原理和簡易原理。
管理的方法也有以下的主要幾種:目標管理法,任務管理法,人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實際的實踐過程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個人認為,效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一門研究改進組織效率的方法,分析組織以及組織的流程,對組織的效率進行規(guī)定,評估和分析,提高組織的效率,從而有效地實現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法,它強調(diào)要以一切可行的效率標準來統(tǒng)一人們的思想,指導人們的行動,把效率做為管理活動的中心任務。
教育工作者的管理讀書心得篇五
猶豫不決是決策的大忌——布里丹。
《管人的真理》是斯蒂芬·p·羅賓斯博士所撰寫的關于人力資源管理方面的作品。
從結構上講,本書基本上是圍繞人力資源管理的幾大模塊闡述的,從招聘開始,到激勵、領導能力、績效管理、溝通方式等,一一進行了說明,特別是對組織的過程、行為、意義進行了超越一般見解的論述。而且,本書還糾正了一些在在許多流行的管理書歇爾商學院管理與組織系主任、教授)所評論的那樣,“管理實踐和行為研究之間的鴻溝終于被跨越了”。
所以,我對本書的觀點就是,本書更多的從實踐操作層面對我的工作產(chǎn)生指導作用,和已經(jīng)學習的人力資源管理相關教材的理論向配合,能在理論和實踐雙重范圍發(fā)揮更好的作用。
就招聘而言,本書所介紹的是如何在實際面試中尋找到符合組織需求的合適人才。按照教材上的說法,主要是招聘的概念和可采用的方法,包括外部招聘和內(nèi)部招聘,并介紹可能從外部獲得人才信息的渠道,以及相關優(yōu)缺點的比較,但并沒有介紹面試時需要注意的地方;這往往造成實踐中收集到人才資料,卻不知道如何通過面試這段短短的時間了解他除了技能以外的其他情況。而籍中未經(jīng)證實的觀點,以實踐證據(jù)他們做了反駁。
我認為,本書的特點就是從行為而不是從管理理論上討論人力資源管理,就像本書一開頭湯姆斯.g.卡明斯(美國南加州大學馬實際上就像本書真理1所說的那樣“忘掉人格特質(zhì),行為才算數(shù)”,只有從面試人員以前的行為出發(fā),才能考量他今后在新的組織里面可能會發(fā)生的行為,及對新組織的適應性。
本書還在其他許多方面對“管人的真理”做了論述,限于篇幅所限,本讀后感無法一一敘述。但是,我想再次申明的是,本書對我在實踐工作的直接指導作用非常大。今后,我將不斷聯(lián)系實踐、配合人力資源管理理論和本書的論述,更有效率的開展相關工作。
教育工作者的管理讀書心得篇六
最近讀完了管理學大師彼得.德魯克的《卓有成效的管理者》這本書,覺得覺得是一本非常不錯的書,所以想在這里把我學到的一些簡單的東西記錄下來,也算是這段時間看書的一個總結。
作為管理學的鼻祖,他的這本書自然也是分量很重。中文版的序,就是海爾集團張瑞敏所做,他在序里也是說這是一本對他和海爾集團非常有用的書。我本身不是搞管理的,之所以看這本書,是應為前公司一個搞培訓的同事強烈推薦給我的,在他看來,這是一本對自我管理也非常幫助的書,現(xiàn)在我更加贊同這個觀點,對我來說,這本書其實更關注我們怎么管理自己,因為卓有成效的管理者都是自我管理方面的專家,而這也是彼得大師所強調(diào)的觀點之一。
彼得先生認為,卓有成效是可以學習得到的,并不是某些人天生的專利,只要我們按照某些原則去處理事情就可以了,對于一個組織中的管理者來說,卓有成效是必須追求的目標,而在我看來,對于個人生活方面,這些原則也同樣適用。
首先,彼得大師告訴我們,卓有成效是可以學到的,任何人只要通過練習,就可以獲得在勝任某項工作的能力,而管理也是一項工作,所以也是通過練習可以掌握的。而要做到卓有成效,那么應該養(yǎng)成五個好的習慣:1.掌握自己的時間;2.重視對外界的貢獻;3.善于利用所有長處;4.集中精力于少數(shù)重要的領域;5.做有效的決策。對于第五個習慣,我倒現(xiàn)在還不是很理解,但是對于前面的的四個,我覺得感觸還是很深刻的。所以下面主要從個人管理的角度來闡述一些我自己的理解。
一..掌握自己的時間
要掌握自己的時間,首先就應該知道自己的時間用在了什么地方,最好的辦法就是連續(xù)幾個星期記錄每天自己的時間使用情況,特別要注意的就是不要事后憑記憶來記錄,因為很多時候我們自認為在某些工作上所花的時間和實際上是有很大差距的,這一點我是比較有感觸的。很多時候,總會覺得自己在某件重要的時間上花了很多的時間和精力,最終卻沒有得到應有的結果。彼得告訴我們,實際上很多時候我們自己感覺是不準確的,因為我們覺得重要的事情,自己會覺得已經(jīng)花費了很多時間,而事實上卻不是這樣。而通過實時的時間記錄,可以讓我看出自己到底把時間花到哪里去了。通過這樣的記錄,我們就可以開始分析自己的時間使用情況了:
1. 找出哪些事根本不必要做,這些事做了也完全是浪費時間。對于這類事情,只要審視一下,是不是對組織有益、對他人有貢獻、對自己有利,如果一條都沾不上,那自然就是在做浪費時間的事情了。2.找出哪些事情由別人來做而又不影響效果。也就是“授權”,很多事情并不需要我們親自去做,也許交給合適的人會做的更好。我們總傾向于覺得自己的能力比別人強,或是覺得自己是多么重要的人物,認為許多事情非要躬親不可,實際上專業(yè)的人士會做的更好。3.找出哪些在浪費別人的時間的事情。這一點主要是針對管理,管理者通常會舉行很多會議,叫上一些不相干的人來參加,或者是對自己不精通的專業(yè)提出自己的看法和意見,這樣就是大大的浪費了別人的時間。
知道了時間的使用情況并對其進行分析后,我們就可以開始合理安排時間了。安排時間很重要的一點就是統(tǒng)一安排可以自由支配的時間,只有集中一個比較大塊的時間,我們才可能更高效的去處理一件事情,沒有了中途的打斷和不同事情的切換,個人的精力才能夠更集中。這一點我在程序開發(fā)上時很有體會的,當在寫程序中被人打斷,下次再接上來的時候,一是要花費很多時間回憶寫到什么狀況了,再就是很有可能思路一下就斷了。
“一切卓有成效的管理者都懂得,對時間的控制和管理不能一勞永逸。他們要持續(xù)不斷的做時間記錄,定期對這些記錄進行分析,還必須根據(jù)自己可以支配的時間多少,給一些重要的活動定下必須完成的期限”。
二. 我能貢獻什么
重視貢獻是有效性的關鍵,提出“我能做出什么貢獻”的問題,是為了挖掘工作中尚未發(fā)掘的潛力。不同的職務需要不同的貢獻,只有將職務的方向和貢獻的方向結合起來,才能做到卓有成效。正確的人際關系也強調(diào)貢獻,建立在此基礎上的人際關系,管理者即使在面對嚴峻的人事決策,也不會受到人際關系的影響。個人能否發(fā)展,很大程度上看你是否重視貢獻,如果我們自問“我能對組織貢獻什么?”就是在說“我需要怎樣的自我發(fā)展,我應該學習什么知識和技能,我應該將我的那些優(yōu)點用在工作上?我應該為自己設定怎樣的標準?”當我們認為自己應該有怎么樣的成就,就會有怎樣的成長。
三. 利用所有長處
這一點主要也是對管理者來說的,主要是在說管理者應該怎樣用人。而對于我來說,重要的一點就是應該學會發(fā)揮上司的長處“我的上司究竟能做什么?他曾有過生么樣的成就?要發(fā)揮他的長處,他還需要知道什么?他需要我完成什么?”。而在管理者方面,就需要考慮更多了:1. 不要將職位設置為天才才能勝任的工作——讓平凡人都能做出不平凡的事的組織才是最好的組織。這一點我是非常認同的,好的公司會提供一個非常好的能夠發(fā)揮個人特長的平臺,這一點就是我年初找工作的一個標準之一吧。2.職位的要求要嚴格,而涵蓋的范圍要廣泛,這樣才能使人在情況有所變化的時候能夠適應新的需求。3. 在用人時,優(yōu)先考慮某人能做什么,而不是某職位的要求是什么。讓個人發(fā)揮自己的特長往往會超出管理者對某個職位的期望。4.在用人之所長的時候,必須能夠容忍人之所短?!捌腿搜壑袩o英雄”,與英雄接近的人,總能發(fā)現(xiàn)英雄的缺點。但仆人所看到的缺點,卻并不能影響其是英雄的事實。
四. 要事優(yōu)先
卓有成效的秘訣就是善于集中精力,總是把最重要的事情最先做(first things firs),且一次只做一件事情(do one thing at a time)這和高效能人士的七個習慣中的要事第一是這個概念完全是一個意思??梢姴还茉诤畏N情況下,只有做到要事第一,才可能有所成就。要事第一的難點就在于如何決定那些事情是“要事”。大師給了我們幾條準則“重將來而不重過去;重視機會,不能只看到困難;選擇自己的方向而不要盲從;目標要高,要有新意,不能只求安全和方便”
這些就是我在看這本書的時候的一些摘錄和個人的一些想法。好的書看一遍是遠遠不夠的,只有反復的琢磨,才能獲取更多更深刻的理解。所以,在將來的某個時候,肯定還會再來看看這本書的,那個時候應該會有更多的理解 了。
如果把中層管理者比喻為球場上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊長一不但要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎,又是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是從基層做起。因此,如何做好一名合格的.管理者呢?顯得尤其重要。以下就我個人的想法對此問題做一下探討:
基層管理者即是管理者,同時又肩負了具體的工作和事務,所以個人過硬的業(yè)務能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時,企業(yè)的各種業(yè)務培訓一般也是通過基層管理者進行的,所以業(yè)務能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應的專業(yè)、技能、理論知識。
2、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業(yè)工具的才能。
3、 業(yè)務精通,科學決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。
1、 以公司、集體利益為重,堅持真理,實事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權意識。
4、 具有求真務實作風。
5、 具有理智的感情。
優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德,是好學、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷,正派的作風,表里如一的形象方面的總和。
全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,同時新技術、新設備,不斷涌現(xiàn),辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高,必須具有較強的觀察能力、思維能力,應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力,總結匯報能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高,都需要豐富的文化知識作基礎。
1、 有一定的文化政治理論知識。
2、 精通本職的專業(yè)知識。
3、 有廣博的相關學科知識。
事業(yè)心和責任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎。有了這一點,就會努力學習,提高各方面的本領,就會嚴格要求自己,處處以身作則,就會盡職盡責地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。
2、 有以公司為家,一心撲到工作上的職責意識。
3、 有嚴肅認真的態(tài)度,一絲不茍的態(tài)度。
4、 有埋頭苦干,奮力拼搏的工作精神。
對員工的態(tài)度和感情問題,歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態(tài)度對待員工,做到“以情帶班,以理服人”。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的,端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎,深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作,必須具有以下幾種“心”
1、 尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
2、 關心的心:基層管理者直接接觸的就是一線員工,因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、 體恤的心:既然有了關心,就應該在他們出現(xiàn)個人問題時,體恤他們同時,學會換位思考,所謂“己所不欲勿施于人”。
4、 賞識的心:當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
5、 分享的心:分享是最好的學習態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進步。
6、 授權的心:授權賦能既是經(jīng)理的職責所在,也是高效管理的心備條件,管理者只有把應授出的權力授予員工,員工才會愿意對工作負責,才會更有把工作做好的動機,經(jīng)理必須在授權上多加用心,把授權工作做好,讓授權成為解放自我,管好員工的法寶,授權的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”,能夠容忍下屬超越自己。
7、 服務的心:所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設,讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
以身作則,樹立良好形象,是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn),員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽其言,更要觀其行。要增強管理的權威性和說服力,必須以身作則,樹立良好形象,堅持以行帶班。
1、 對工作盡心盡力,認真負責,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),有強烈的工作責任感和集體榮譽,時時刻刻以集體的榮譽和利益為重,才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感,激發(fā)部屬的集體榮譽感和責任感。
2、 遵紀守法,嚴于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重擔的形象,要求員工做到的,自己首先做到?!案液啊⒏易觥?,“跟我來”,“看我的”做出好樣子。
4、 公道正派的形象,堅持原則,不分親疏、一視同仁。
5、 顧全大局,維護團結形象,建立和-諧的內(nèi)部關系,增強內(nèi)部大團結,是作為管理者的重要職能。
管理能力是最重要的管理素質(zhì),其內(nèi)容非常廣泛,極為豐富。是新時期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力:
1、 運用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管,員工按制度去做。
2、 發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于分析問題,正確解決問題。首先,要善于通過與員工實行“五同”觀其變化,尋其征兆。及時發(fā)現(xiàn)存在問題。其次,要通過對了解到的情況進行認真的思考和分析,弄清問題出現(xiàn)的原因,及時拿出解決的措施和辦法,真正做到“四個知道,一個根上”,把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、 嚴格管理與說服教育相結合的能力,必須努力提高嚴格管理與說服教育相結合的能力,切實做到:既能堅持嚴格管理,從嚴帶班,又能堅持說服教育,以理帶班,并善于把這兩個方面有機地結合起來。
4、 做好人別人思想轉化工作的能力?!叭松弦幻妫涡紊??!?BR> 基層管理者除了要有過硬的業(yè)務能力,那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團隊建建設的能力。一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀,但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團隊,充其量只是一個業(yè)務精英。如果將團隊發(fā)揮巨大的效能作用,便是一個管理者的最大喜悅。
如何建設一個團隊呢?
2、 善于激勵:在工作遇到難題時,作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題,而且只有激勵,才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。
3、 善于組合;團隊中必然有各種性格特點的人,那么發(fā)現(xiàn)他們個人的人優(yōu)缺點,發(fā)揮個人的優(yōu)勢力加以組合,使團隊發(fā)揮最大效能?;鶎庸芾碚咭惨獙W會布局——強與弱的搭配,活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后,再將他們安排到隊中的不同位置。
基層管理者雖然是“管理者”,但由于本身所處的角色,需要更多發(fā)揮自己的領導力而非行政賜于的管理能力,之間的區(qū)別在于:
第一、 管理者一般是被任命的,其影響力來自職位所賦予的正式權力。而領導者可以被任命,也可以從群體中產(chǎn)生的,影響力主要來自非職位權力。
第二、 管理可以運用職權迫使人們?nèi)氖履稠椆ぷ?,而領導是依靠個人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達到目的;而領導者依靠的是遠景規(guī)劃、激勵去實現(xiàn)目標。
授命于基層管理者的是上司,因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重,業(yè)務能力也非常優(yōu)秀,卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求,原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一、 讓上司知道你每天都有干什么。
這一點非常關鍵,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、 征詢他的意見獲得支持。
有時明明可以走的捷徑,但因為忽視了與上司的溝通,而走了彎路,所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。
做為一名旺旺公司的一名員工,希望能與公司共過退,我是個喜歡文學的人,在業(yè)余時間我常常投入于書本當中去,偶爾也會提筆發(fā)表一上自身的感受及隨筆,在此我將我的一些書本積累種想法歸納了一下,我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。
這是個非常大的問題,有些人天生就不能做管理者,什么事情讓他一管,沒有問題也變得有問題了。在此,這類人不多談。
我們的企業(yè)大致上有三類:一是資源型[集成型],二是技術型,三是人力型。第三種是我分的,前兩種是張維迎分的,一看他就是的理論家,沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗。雖然,他的資源型好像包括了人力資源型,但是,這完全是兩碼事,是不能混為一談的;事實上資源型分為物質(zhì)資源為主和人力資源為主兩個大類,他們的境況可能完全不能用一類管理模型來闡明。在這點上我和亞洲企業(yè)教練之父楊思卓有類似的共識,畢竟他也在企業(yè)中實戰(zhàn)過。但是我也感謝張維迎,因為我也是借了他的肩膀一用。
最難管理的是人力資源為主的公司,比如,大到——大型建設工程公司,小到——服務人員輸出……,根本是沒有任何物質(zhì)資源的公司,你按物質(zhì)資源為主的管理模型一套,準失敗:我敢同張維迎仁兄打賭!
相對于中高管理者而言,這樣的文章只能在大的方向上有個指引,強調(diào)心態(tài)。比如:我自己,在任何時候都是在為我自己工作一樣,這就是心態(tài)。我也能很好地站在對方的角度想問題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問題,也就是協(xié)調(diào)能力不足,所以你要做好管理工作,你的知識面、經(jīng)驗、閱歷等、一定要寬,這些只要你平時注意了,不久之后就能習慣之,結果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領導的團隊越多,你的管理越輕松。
如果,你是所謂的管理者代表,而沒有管理者能力,或者你有些管理能力,你同樣也輕松不了。
也就是說,還是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的領導,結果是:我讓他多輕松就多輕松,讓他難管理就難的不行,原因是我的協(xié)調(diào)能力大于他的程度根本不可以比擬的。
教育工作者的管理讀書心得篇七
在淺讀《現(xiàn)代管理學》這本書時,我先仔細研究了一番目錄,了解了本書所講的大致內(nèi)容和知識框架結構,共十二章,約分為三部分的內(nèi)容:一,介紹管理學的內(nèi)涵、歷史演進和管理學與其它社會因素的關系;二,詳細介紹管理學的五大職能;三,在當今世界中管理應具備的新思想,即全球化視野和比較管理。從中我了解到管理學在生活中有非常重要的作用,與我們的生產(chǎn)生活息息相關,滲透到了人類社會的每一個方面。
在管理中最重要的是五大職能,也是在全書中占了很大的比例。分別是決策與計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新。它們是管理活動所具備的基本功能和作用。其中,給我留下較大映像的是第十章的案例分析,《海爾的創(chuàng)新之路》,創(chuàng)新是企業(yè)生命的根源,是競爭力之本。在面對新的市場契機時,創(chuàng)新往往能大幅度地超越對手,獲得極佳的經(jīng)營成果。竟然因為北京的一位老太太的信,而能在海爾的重視下引發(fā)了空調(diào)送風方式的革命。也是由于一封電子郵件,海爾創(chuàng)新出了“換臺不晃眼”的彩電,受到了廣大消費者的青睞。海爾的創(chuàng)新速度驚人,正是由于它的創(chuàng)新,不像其它一些只會在人家出新產(chǎn)品后想方設法的模仿,才能讓海爾立足在世界家電行業(yè)的前沿。企業(yè)的發(fā)展如此,我們?nèi)松陌l(fā)展也是如此,一個人只有跟隨時代的步伐,充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,才能在這個充滿競爭力的社會中獲取新的發(fā)展契機。
管理學不僅教會我們做事,同時也教會了我們做人。
根據(jù)公司下半年讀書活動的要求,我學習了《企業(yè)管理》一書。這本書,讓我學到了很多企業(yè)管理知識,受益匪淺。我深刻體會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。目前,社會經(jīng)濟在飛速發(fā)展,企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,我個人認為,企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人決定了一個企業(yè)的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績企業(yè)管理書籍讀后感3篇企業(yè)管理書籍讀后感3篇。經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
書中提出一個重要的方法是進行360度測評。大多數(shù)人尤其是成功人士,都會對自我抱有一種不恰當?shù)腵自信或者驕傲,那就是相信自己是絕對正確。因為目前是成功的,所以相信目前的成功是由過去的做法帶來,而因此就堅持過去的做法和行為,卻不知道新世紀的法則已經(jīng)改變,很有可能,過去的成功方法就是未來失敗的原因。所以在取得現(xiàn)有的成功后,大多會陶醉在圍繞在自己身邊的馬屁蟲的贊揚聲中,而忽視了更多人對自己更為公允的看法。對于一個普通人來說也是這樣,人們無可厚非地都喜歡聽好話,聽甜言蜜語,但是只要是作為一個人存在,就不可避免對自己的認識會有偏頗,會不全面。如果能夠通過陳懇地向周圍人去了解他們對自己做事做人的看法,就能夠更準確地了解自己。只有真實地了解自我正視自我,才有可能談得上去改正身上的問題和缺陷。很多時候,這個方法,會很刺痛人,然正是在刺痛與不舒服中,才能有成長。否則一潭死水,永不流動,很快就容易腐臭了。正是要直面別人的批評和紛繁不同的意見,才能夠見識出一個人真正的勇敢和胸懷。對于一個追求大的成就,真正的成功和卓越,而不僅僅是優(yōu)秀的人來說,首先全面了解自我是必不可少的一步。
其次本書的最后提出一個非常神奇而又高效的方法。改變是容易的,改變又是困難的。改變一下子,是很容易的事情——只要你原來有這個壞習慣,今天不采取同樣的方式就可以改變了;改變又是極為困難的——這下子,你注意到了,但是下一次,能否長久堅持下去,將改變進行到底,又很艱難。作者提出如果想要改變持續(xù),想要真正地改進自己,將某項計劃和學習堅持下去的話,就必須要采用這個方法。
這個方法已經(jīng)被他所輔導過和教練過的無數(shù)ceo所驗證,凡是不采用這個方法的輔導和教練,結果往往都很容易最后流產(chǎn)掉了,而只有采用了這個方法的輔導和教練,才最終獲得成功。
這個方法,說出來可能非常簡單,但正是這樣一個簡單的方法,改變了無數(shù)人的命運,幫助他們改變了不能夠將改變堅持到底的習慣。
到底這個方法是什么呢?我建議如果想要知道的話,還是親自去讀一下這本書吧,書里真的是有“黃金屋”的!
教育工作者的管理讀書心得篇八
《中小學后勤管理研究》一書為錢昌炎所編撰,30余年的后勤工作時間,30余年的后勤常規(guī)管理,20多個省市的后勤管理經(jīng)驗,這就是這本書留給我的印象。作為一名從事后勤工作多年的后勤校長,在書海中暢游,與各位專家隔空交流,在受益的同時,更感覺自己工作上的不足。
通潭路小學建校30余年,還是一個很“年輕”的學校,作為后勤校長,為了學校的持續(xù)發(fā)展,我一直都是盡心竭力,在做好本職工作的同時,更是把各項工作打出“提前亮”,為領導排憂解難。
抓好后勤服務,各校有各校的高招。但我想不論多么先進的管理理念,完備的管理制度,還是不斷創(chuàng)新的管理模式,都離不開全心全意為師生服務的根本宗旨。30多年來,我校在教育、教學、文體、科研、信息技術等方面,先后獲得了諸多榮譽,已經(jīng)初步形成了自己的辦學特色。
根據(jù)后勤隊伍建設的總體目標,我們后勤相應制定了五年規(guī)劃。明確職工隊伍建設的目標任務,這個總體目標就是“素質(zhì)+特色”。表述為通過全員培訓、全面提高、整體推進、大面積成才,用3—5年時間,開展職工全員培訓工作,切實提高隊伍的整體素質(zhì),造就一支具有優(yōu)良的品德素質(zhì)、精湛的業(yè)務素質(zhì)、嶄新的服務意識、良好的心理素質(zhì)、強健的身體素質(zhì)、熟練的信息技術技能兼?zhèn)涞?,適應教育改革與學校發(fā)展的后勤人員隊伍。
為把后勤人員隊伍建設落到實處,學校成立了由校長任組長、我任副組長,相關部門負責人為成員的后勤人員隊伍建設領導小組,初步形成了后勤隊伍建設由領導主管,有專人執(zhí)行,有具體部門落實的工作局面。我們在臨時工管理上提出:人格上尊重、政治上重視、生活上關心、權益上維護、素質(zhì)上培養(yǎng),讓每位后勤人員感到有地位,有作為。
我非常重視對后勤人員隊伍的思想和品德教育,以扎實而系統(tǒng)的教育活動,將學校的辦學追求、精神風氣內(nèi)化到每一個后勤工作者心靈深處,使之成為他們思想道德的重要組成部分,這種指導思想的外在表現(xiàn)就是他們自覺的行動和追求自我價值。
我將后勤人員培訓納入每年的工作計劃。實行培訓內(nèi)容責任人責任制,責、權、利捆綁制。靈活開展培訓工作。后勤職工的培訓分為崗前培訓、在崗培訓、脫產(chǎn)培訓、證書培訓、專技培訓和校本培訓等。與目標管理掛鉤作為年終評優(yōu)選先的重要內(nèi)容。
由于我校辦學空間不足,幼兒園擠占了學校的教室,所以我校在招生、功能教室配備,教室辦公等方面受到了極大的影響,為此我校積極向上級反映情況,得到理解和支持。我?guī)ьI后勤主任在20xx年一年的時間里,不停的在各個部門之間做預算,研究選址,爭取資金,多次配合區(qū)政府領導和教育局領導到校調(diào)研,現(xiàn)在這項工作已經(jīng)有了很大的進展,希望明年,能夠解決這個困擾我校多年的問題,為我校的持續(xù)發(fā)展留下空間。
學校的一把校長是抓全面工作,而作為后勤校長,是校長的助手,更是一線教學的“勤務兵”,我?guī)ьI后勤主任,每天早中晚三次巡查,每天三次站崗,無時不刻把學生的安全放在心中,學校安全,學生安全,教師安全,只有在安全的基礎上,學校才可以發(fā)展,沒有安全一切都沒有意義。
千淘萬漉雖辛苦,吹盡黃沙始見金。我相信在我的不斷努力學習下,在我校后勤人員的共同努力下,通潭路的發(fā)展一定會越來越好!
教育工作者的管理讀書心得篇九
就現(xiàn)代物流當中,大家關心的更多的是運輸如何安排,系統(tǒng)信息與具體工作的協(xié)調(diào)和物流的效率問題,但是在倉儲方面,我們的課本卻沒有太多詳細的介紹,所以選擇了相關的倉儲方面的知識來加深我對現(xiàn)代物流管理的理解在物流的過程中經(jīng)常會有一些貨物的發(fā)放錯誤,或是一些因為管理的不當導致倉庫發(fā)生事故的例子。若是管理上的失誤的話,那就必須找準失誤的方向,正確認識哪里的不足,在認真對倉儲管理做一個全面的認識,找出不足點在做相對的改正進而來保證發(fā)放貨物的準確性,和貨物的堆放合理化,達到服務、質(zhì)量、管理的一流化。以此來減少倉儲作業(yè)中的失誤。
下面是這一學期我對倉儲管理的一些簡答總結。
倉儲是個大家都不陌生的詞語,有貨物流通的地方就會有倉庫儲存的空間簡單的來說就被稱之為倉庫儲存簡化為倉儲,這是最初步的解釋。其實倉儲的目的就是為了最有效的規(guī)范物料及成品的檢驗接收和入庫登記,以經(jīng)濟合理的方法供應所需物料,以達到優(yōu)化庫存,節(jié)約成本及提高保管和接收效率的作用。在這當中倉儲它的適用范圍比較的廣泛,涉及到關于社會發(fā)展的每行每業(yè)。其次主要在在倉庫的收貨,發(fā)貨及物料的領用上占到主要的地位。
可以說現(xiàn)代化的倉儲設施多種多樣,我們總會根據(jù)不同貨物的所需來制定相應的倉儲方式以便于達到最優(yōu)化的堆放及提高運轉效率。在這倉庫的設施對貨物的運轉其發(fā)揮著很大的作用,也是倉庫的一個最主要的組成部分。合理的對貨物進行選擇管理使用,這也是現(xiàn)代化倉庫管理的一個必要所需。
下面我來介紹一下幾種簡單的常用的倉庫設備:。
托盤:作為一種長用于集裝,堆放搬運和運輸?shù)某山M運輸工具,它可以大大的提高貨物的裝卸搬運作業(yè)。提高運輸效率。(木托盤、塑料托盤、金屬托盤、紙制托盤)貨架:這是一種專門用于存放成件物品的保管設備,運用也比較的廣泛,在現(xiàn)代化倉儲活動中貨架的使用也占有一定的地位,作為貨架它可以充分的運用倉庫的空間,大大的提高了容器的利用空間,擴大了儲存的能力。這也是得以有效的利用的一個主要的原因所在。貨架的種類有很多例如;(托盤貨架、后推式貨架、旋轉式貨架、流動式貨架、懸臂式貨架、積層式貨架、移動式貨架、輕型貨架。立體式貨架等)。
分揀設備:(儲存設備、搬運設備、分類設備,和信息處理設備等)。
起重機:分揀本是一件煩躁麻煩的事,分揀設備的誕生對貨物的分揀運轉能力帶來很大的幫助。分揀設備它是根據(jù)起重的重量來在選擇對應的起重機,以達到提高搬運效果。這也是現(xiàn)在倉庫運用較廣泛的設備。
連續(xù)運輸機:通過不但得向同一個方向運送重量不大的單件的物品,以此來大大的提高了商品的生產(chǎn)率。現(xiàn)以成為倉庫運輸?shù)囊粋€重要而不可缺少的的環(huán)節(jié)。
叉車:這是一類用途相當廣泛的裝卸搬運設備,一般和托盤聯(lián)系使用,它的體積不大因此而具有操作靈活,機動性強,結構緊湊的特點。運用也因此得以提高。
倉庫貨物的養(yǎng)護:貨物的流通的過程中,對不同的性質(zhì)和不同存儲條件下的貨物采取不同的養(yǎng)護措施,以防止質(zhì)量的劣化。貨物的養(yǎng)護根本原則就是保持貨物的原有的適用價值。合理的規(guī)劃對貨物要采取先進的技術與養(yǎng)護方法,防止質(zhì)量的事故的發(fā)生,做到因庫制宜因物而異達到科學合理的堆放目的。倉庫商品的分區(qū)分類儲存(性能一致、養(yǎng)護措施一致、作業(yè)手段一致、消防方法一致),把倉庫劃分為若干保管區(qū)域;把儲存商品劃分為若干類別,以便統(tǒng)一規(guī)劃儲存和保管。
物料的請購:跟具業(yè)務下的合約訂單、審判記錄表的定量單,查實庫存后的不足于此訂單的物料要填寫用量請購表,經(jīng)采購,生產(chǎn)企確認后交采購處理。
進貨的檢驗:收貨點無誤后及時來貨物入庫單交相關本門檢查,急用的貨物必須特殊標示,加蓋急用章。同時將來貨按照種類放在帶檢區(qū)。外發(fā)加工的貨物(卷煙在包裝,在檢驗合格以后按照采購安排進行外發(fā)作業(yè))。并要加工的貨物簽收單,做好記錄。最后是發(fā)放加工的貨物要進行內(nèi)部的跟催,在過時后為得到答復的情況下通知采購處理。并檢查加工記錄表,看是否有遺漏,貨物時否完整,并及時以聯(lián)系單的形式反映給采購部。
以前所見到過的關于倉儲只是一些簡單層次的貨物堆放,真正的對倉庫的管理模式一直停留在原始的搬運狀態(tài),通過江老師帶領學習,使得我明白現(xiàn)在倉庫的管理作為商品的流通的一個必不可少的一個部分,它的作用占具的位置越來越重,現(xiàn)代化的管理。貨物的運輸、入庫、出庫整個流程每個環(huán)節(jié)所要掌握的都是密不可分,環(huán)環(huán)相扣,正確認識,認真學習,認真對待。
教育工作者的管理讀書心得篇十
《危機管理》中提到,能預見危機,才是最高明的,你知道管理類讀書心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于管理類讀書心得,供大家閱讀!
書中詳細描寫了優(yōu)秀的公司是如何防范危機的發(fā)生。首先說到“預見”的重要性,只有成功的了解到自己所在公司后集體的不足,及時發(fā)現(xiàn)并改正,才能防止一系列危機的發(fā)生,一些比較容易防范的危機一定要提前發(fā)現(xiàn),例如及時發(fā)現(xiàn)并處理那些對公司影響不好的負面報道或傳聞、密切關注某些在公司銷售總額上占很大比例的客戶、按時的交稅和配合政府部門的調(diào)查還有防范經(jīng)濟抵制和罷工的發(fā)生等等,這些危機的發(fā)生至關重要!
第三章是重點,說的是“善管理,化解危機”。書中說,化解危機最直接的辦法就是改善管理,可以說,找成公司危機與衰退的所有原因都與管理不善有關,管理不善是許多公司陷入困境的主要原因。因為管理不善,會引起公司內(nèi)部失控或協(xié)調(diào)機制不靈,會造成生產(chǎn)成本的增加,會導致產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的下降,會導致員工生產(chǎn)積極性的降低,會造成公司在市場競爭中反應遲鈍,從而使公司陷入危機。公司只有改善管理才能擺脫危機。
由于必須靠改善管理才能擺脫危機,所以很多公司就靠更換ceo開化解危機,公司的管理人員,特別是公司最高領導人,對公司經(jīng)營的成敗具有舉足輕重的作用。公司的最高領導人的能力夠,或過于保守,或任人唯親,是很多公司衰退的根源。領導人的更換,能改變公司的觀念和內(nèi)部環(huán)境,為公司再度崛起起指明新的方向,國外很多公司都是通過更換公司最高領導人而擺脫危機,使公司再度崛起的。
提高組織效率是扭轉管理危機的關鍵,解決管理危機的根本,在于追求工作的效率。身為經(jīng)理,不論是ceo,還是部門經(jīng)理,均應力求高效。換言之,經(jīng)理做事必須有效率。作為經(jīng)理人,做事一要干脆,說話一定要簡潔有力。在美國非常流行的“一分鐘經(jīng)理”的做法,就是這樣的管理方法。還有就是做事要只抓重點,不要事無巨細。
自我改善是提高管理效率的關鍵。改善管理,獲取效率的首要秘訣就是“專心”。也就是說,經(jīng)理首要追求的是自身內(nèi)在的效率。一位經(jīng)理越想發(fā)揮長處,則越要將一切可用的長處集中在重大的機會。這是獲得成果的唯一道路。作為領導人,不要工作在昨天的陰影中,還有要分清主次與輕重緩急。
在春意盎然的三月,我閱讀了《危機管理》這本書。通過五天的學習,使我拓寬視野、更新了觀念、改善了心智。
危機對于一個社會、一個組織、乃至一個人都是普遍存在,這是由于社會、知識的不斷變化引起的,當原來的制度、規(guī)則不能適應變化時,危機就產(chǎn)生了。禍兮福所依、福兮禍所伏,只有時刻不忘學習,真正做到工作學習化、學習工作化,努力提高自身的綜合素質(zhì),匯集力量,定位目標準確,才能適應社會、知識的變化,為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
機會對人的一生非常重要,機會能改變?nèi)说拿\。人一輩子只有7次機會,兩次機會之間相隔大約7年,大概25歲以后開始出現(xiàn)機會,經(jīng)過50年的時間,75歲以后就不會有什么機會了。在這50年里的7次機會,第一次不容易抓到,因為太年輕,最后一次也不用抓,因為太老,這樣中間只剩下5次了,這5次機會里面又有兩次一不小心給錯過了,所以實際上只有3次機會了。如果什么時間你抓住了一次機會,或是什么時候一位貴人給了你一次機會,這定是終生難忘的。同樣的道理,在人的一生之中,真正對自身具有重大意義的學習機會也是不多得的。
而我,則在當下抓住了學習的機會。
昨天閱讀了勞倫斯·巴頓的危機管理一書。書中將危機定義為任何會嚴重傷害組織人員、聲譽或財務狀況的事件。作者認為大部分危機可定義為四個基本問題:你知道什么、何時知道、采取何種措施、如何確保此危機不再發(fā)生。
書的前四章介紹了與公司員工有關的危機,如問題員工、職場暴力、員工過失等等。針對這些問題,作者提出一整套威脅與暴力響應模式(詳見p50)、嚴格的員工背景調(diào)查和有效的裁員會議(詳見p63)。
第六章至第十章,作者列舉了可能發(fā)生的危機事件,如流行疾病、惡劣天氣、工業(yè)與環(huán)境災難、恐怖主義、暗中破壞。
第十一章作者介紹了企業(yè)在危機發(fā)生時溝通方案的準備。企業(yè)必須把握事件發(fā)生后的黃金八小時進行積極溝通,詳細的溝通計劃參見p163。
第十二章介紹了從外部聘請危機顧問的注意事項。
第十三章和第十四章分別介紹了危機處理的成功經(jīng)驗和失敗案例。
第十五章至第十八章為企業(yè)提供了一套可行的危機處理方案。
第十五章以問卷形式對企業(yè)的危機管理現(xiàn)狀進行評估,建議結合第五章的危機預防目標制訂出公司的危機管理目標。
第十六章的兩階段危機應對訓練,提醒你在危機發(fā)生后的一個小時內(nèi)該做什么(詳見p185)。
第十七章的危機應對計劃,提供企業(yè)在危機發(fā)生8小時之內(nèi)和之后的應做事項。(詳見p186)。
第十八章則告訴企業(yè)從事件反應階段至持續(xù)運營階段的應做事項。
該書是我閱讀危機管理的第一本啟蒙書。讀完此書后,對危機管理有了一個初步的了解。但我覺得此書對企業(yè)的實用性不強。雖然提供了很多具體的解決方案和工具,但企業(yè)若想依照此書建立一個完整的危機管理框架,仍存在一定的困難。另外,也許是由于我不太習慣譯后的作品,書中文字讀來有些晦澀,若能更加貼合國內(nèi)讀者就好了。
教育工作者的管理讀書心得篇十一
每天一本書第三天20xx年12月20日閱讀書籍《時間管理幸福學》,這本書寫得不錯,中午正好在圖書館借書,利用了40分鐘把這本書讀了一遍,覺得這本書正適合我老婆來看。下回借書的時候,把這本書借回家,做成思維導圖。
前段時間把這本書又借回家里,把有用的內(nèi)容整理了一下。可能書所說的事情很多跟我現(xiàn)狀差不太多,書中說的很多技巧非常的實在,直接就可以應用。她把自己經(jīng)歷和體驗到的經(jīng)驗寫在書中,讀起來很輕松。
從小有自律性–心中有時間表的人,實在太少了。大概只有那些超級優(yōu)先生、或從小家教嚴謹?shù)娜瞬抛龅玫桨伞?BR> 大部分人都在年歲漸長之后,才學會自律、認識自律的好處。有規(guī)律的生活是有好處的。
(自己過30之后才認識到才能達到部分的自律,體驗到了一些好處。如果我五年前能做到現(xiàn)在的程度,不知道會得到多大的收獲)。
從時間習慣來說,可以把人分成三種:
一是,提早型:什么事物都提前。
二是,精確型:他希望一分不差,不遲,也不是。
三是,拖延型:什么都遲到。
時間管理專家雷約瑟夫說過:“時間是無法管理的。我們所能做到的是,管理好自己與時間的關系”。
1、提早,但不等待。
:做任何事等提前一段時間,然后把等待的時候利用起來。
(備注:我自己平時經(jīng)常隨身帶本書,筆記本,mp3放上有聲本、手機拷幾本電子本,遇到需要等待的時候用這些東西來打發(fā)時間)。
2、不要被時間追趕:
重要的事早一點做,分階段任務來做,在學習語言和積累實力上,是很重要的。每天走一點點,總有一天,你會發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)被你視為艱難挑戰(zhàn)的高峰,也只不過是你生命里頭的小山丘。
拼全力沖刺當然是人生美好的經(jīng)驗。但是,通常一個成年人沒有“無暇他顧”的權利,我們要兼顧的事情太多了。每一件事,要想瞬間做好,都要付出代價,想要獲得“爆發(fā)性”的成功,有時我們必須“夜以繼日”。但如果想要活得久,而且獲得穩(wěn)定性的成長,那么,千萬別當拼命三郎。
(備注:以前有很多事都等到實在拖不下去了才開始動手去做,然后累得半死。最近一二年已經(jīng)開始改正這個缺點了,在任務管理中專門有個分類:近期重要事項,然后對這部分的任務進行分類,每天完成一部分。如果經(jīng)常重復的事項,專門做個標準化流程列表來對應這個事項,比如我把寫投票書步驟的流程化了,這給我減輕了很大的壓力)。
3、容忍地板上的頭發(fā):
學會把小事一件一件完成,看起來很容易,實際上要想心無旁騖,實在很難。當自己企圖用別的事情打斷自己正在完成進行的事情,告訴自己:“忍一忍,先把手里的事做完,再做另一件”
容忍地板上的頭發(fā),看來簡單,對“完美主義者”和“潔癖人士”而言,卻是最困難的一點。完美主義者要求很高,但常眼前手低。如果你把工作交給自稱為“完美主義者”的人來做,遲延是必然會發(fā)生的事,因為他在意的不是時間,而是無暇。因為太在意地上的頭發(fā),卻忘了梁柱還沒有搭好呢。有潔癖的人做事通常很慢,因為那些不夠干凈的小地方太讓他分散心神了。
有人說得好:要完美主義完成最后10%的質(zhì)量,他會花費超過整體50%的努力!這就是完美主義者沒有效率的最大原因。
(備注:以前自己就書中寫是自稱為“完美主義者”的人,什么事都想做十全十美。就連讀本書,做成筆記,都要把所有的內(nèi)容都看完,要點全部記下。后來發(fā)現(xiàn)這樣效率實在太差,開始研究80/20法則,只向要點努力。)。
4、定期給自己獎勵:
我們都是好逸惡勞的,總是要先做一些輕松的、讓自己舒服的事情。于是,不知不覺花了一整個晚上看電視、聊天、打牌、玩游戲。重要而辛苦的事卻一拖在拖。我會把困難的事情先做完,如果困難的事情很重要的`話,除了激勵法之外,我也會用比賽法。跟自己比賽,看能不能贏過昨天的自己。
先把困難的事做好,再犒賞自己,但犒賞自己也要不能毫無節(jié)制。如果你真的認為“每天只有娛樂多好”,那么,你可以試試看,強迫自己打電玩打個三天三夜,或跟情人打電話打一整天,記錄看看,從什么時候開始,你的快樂與滿足就轉為空虛和痛苦。任何一種娛樂,如果沒有限制,它很快就會變成讓你想吐的工作。
(備注:很久以前學到的,每完成一個小目標,就獎勵息一下。有不少的東西都是想要而不值得的,這時就利用目標來完成這個心愿。今年的其中一個心愿就是ipad2,有時堅持不下去了,就去看看ipad的介紹,然后自己會更有動力堅持了。)。
5、好導演一定要喊卡?。?BR> 不要多少忙碌,忙的事情多么重要,我們一定要記住,像導演一樣喊卡!再怎么努力,都需要定量。不管是任何事,工作、讀書、玩,限制愛情要需要有限度。沒有人喜歡被“限制”,但適當?shù)南拗瓶梢渣c燃渴望,不可或缺。
(備注:要學會掌握事情的限度,給自己留出反思和休息的時間。)。
6、拒絕越忙越空虛:
重要的事先做,不重要的事待會做–做起來簡單,但是有些人就是沒法判斷何者重要。
忙有兩種:一是忙得很充實,二是忙得很空虛。前者是人生中美好的經(jīng)驗之一。那么,為什么為忙得很空虛?原因在于你沒有朝著目標走,沒有分清輕重緩急。
常常身處混亂中的人都具有如下物質(zhì):優(yōu)柔寡斷,所以無法搞定自己;想當大好人,永遠無法拒絕別人?;靵y并且來自外在干擾,而是深藏于內(nèi)心。一個人混不混亂,大概可以從他打電話的時間與態(tài)度感覺得到。
(備注:還好這一點已經(jīng)改正差不多,基本能能判斷出事情的輕重緩急,花了好長時間才學會拒絕學會判斷。)。
7、“五子登科”慢慢來:
你的整個人生都需要有時間管理的概念,才不會在達成人生目標的同時也把自己逼瘋了。多數(shù)人的壓力的主要來源就是改變所帶來的。壓力過大,身心就會出問題。想同步完成,靠的是夢想;能夠逐步完成,靠的是毅力。一定要記得,夢想要逐步完成。
8、有沒有什么方法可以最有效率做完:
最有效率的意思是:快又準,而且沒有副作用。
有效率的思考三步法:
第一步:你要不要做?不是每一件事你都要做,不想做而且優(yōu)勝了也沒有加分的事,千萬不要做。
第二步:你要自己做?還是請別人幫你做?要有機會成本的概念。如果那件事做了開心,我不會計算機會成本。做了未必開心的事,一定會計算機會成本。如果要請人做,一定要找專家。
第三步:如果你決定自己做,就把他做完吧。沒有人是天生擁有自信的。自信的累積通常來自于,你的人生到底完成過多少事情。
(備注:需要自己建立一個系統(tǒng)來減少處理事處的時間,當你建立并不斷完善這個系統(tǒng)時能對你后半生都有幫助。)。
9、學會更有效率使用科技工具。
要花些時間學習一下更好的使用手機、電腦這類的工具。但同時不要讓這類工具變成時間殺手。
(備注:我在網(wǎng)絡在浪費了太多的時間,實在很難改正,我現(xiàn)在用“每天一本書”這個習慣來減少上網(wǎng)的時間)。
10、有彈性才能有好效率:
教育工作者的管理讀書心得篇十二
在公司領導的支持下,我于20xx年2月份參加了企業(yè)經(jīng)營管理知識培訓。現(xiàn)將我個人對所學知識寫一點感受。
一、對知識結構的認識。
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識學習和輔導后,讓我學到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野,打開了人際關系,結交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時間的工作經(jīng)驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學習課程內(nèi)容豐富,結構合理,涵蓋了下列內(nèi)容:
1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程,管理的四大職能(計劃、組織、領導、控制)。
2、生產(chǎn)與運作管理:講述了生產(chǎn)過程與生產(chǎn)計劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理:講述了怎樣識別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動在職員工的工作積極性。
4、市場營銷:講述了如何了解市場需求和消費者需求,如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場,如何與消費者進行溝通。
5、經(jīng)濟學基礎:講述了宏觀經(jīng)濟與微觀經(jīng)濟對企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導市場經(jīng)濟為企業(yè)服務。
6、經(jīng)濟法基礎:講述了該如何做一個遵紀守法的企業(yè),以及如何保護自己的知識產(chǎn)權等。
7、會計基礎及報表分析:講述了會計的基本概念與六大要素,如何做報表分析,如何在報表中看出企業(yè)的經(jīng)營狀況。
二、對此次學習的體會。
在企業(yè)的經(jīng)營管理中,首先要有情感信任,對下屬的行動要表示充分的信賴。疑人不用,用人不疑。保護和支持人才,是一種強大的激勵手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會有一種強烈的責任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級樹立信賴他們的觀念,以自己的誠心和人格魅力去影響下屬,打動下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營管理中要有容人之量,實際經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時,一個企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學人之長,補己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓。做到虛懷若谷。
誠心感人。俗話說:“小勝靠智,大勝靠德”。一個優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責任去領導下屬。要把自己的下屬當朋友和親人,要時時關心他們、愛護他們、幫助他們。
公道對人。在工作中,要做到公正嚴明,不能一個人說了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領導人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。
實干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實際行動樹立起來的,而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率,要做實干家,火車跑得快,全憑車頭帶。改變一個企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
謹慎做人。古語說得好:“吏不畏吾嚴而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴格要求自己,對下屬也要從嚴要求。要在部屬中形成良好的風氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊的話說,就是要帶一支有理想、有紀律、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
管理是一種方法,更是一門藝術,它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領導藝術和方法密切相關。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領,才能帶好團隊,發(fā)揮員工的主觀能動性,使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識,要成為特殊的綜合性專業(yè)人才,同時也還要具備相應的專業(yè)知識。要盡可能博覽群書,知識是越廣越好,這對其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標來協(xié)調(diào)行動、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領導素質(zhì)。
出處 XUefeN.COM.Cn
領導力。領導力是一個明確和重要人際關系過程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級團隊并把企業(yè)內(nèi)各個不同的大單位團結起來的能力,建立和管理一個有效的高級管理團隊是關鍵的事情,因此,領導人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)領導人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力,企業(yè)領導人的工作不僅要抓緊功能和技術問題,而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領導人管理人員在經(jīng)營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷,在前進的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達”。
非凡的組織能力和指揮能力。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過這次學習,我學會站在其它部門的立場來看待問題,理解并看到他人的困難,學會換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責任重大,對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉折點,在以后的工作中,不斷將理論與實踐相結合。作好一只領頭羊,帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此,感謝瀚德培訓學院,感謝給我們授課的各位老師,感謝班主任,感謝各位校友幫助和指點。
教育工作者的管理讀書心得篇十三
企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場指揮官。正所謂“將帥無能,累死三軍”。你知道經(jīng)營管理讀書心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于經(jīng)營管理讀書心得,供大家閱讀!
在公司領導的支持下,我于20xx年2月份參加了企業(yè)經(jīng)營管理知識培訓?,F(xiàn)將我個人對所學知識寫一點感受。
一、對知識結構的認識。
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識學習和輔導后,讓我學到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野,打開了人際關系,結交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時間的工作經(jīng)驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學習課程內(nèi)容豐富,結構合理,涵蓋了下列內(nèi)容:
1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程,管理的四大職能(計劃、組織、領導、控制)。
2、生產(chǎn)與運作管理:講述了生產(chǎn)過程與生產(chǎn)計劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理:講述了怎樣識別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動在職員工的工作積極性。
4、市場營銷:講述了如何了解市場需求和消費者需求,如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場,如何與消費者進行溝通。
5、經(jīng)濟學基礎:講述了宏觀經(jīng)濟與微觀經(jīng)濟對企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導市場經(jīng)濟為企業(yè)服務。
6、經(jīng)濟法基礎:講述了該如何做一個遵紀守法的企業(yè),以及如何保護自己的知識產(chǎn)權等。
7、會計基礎及報表分析:講述了會計的基本概念與六大要素,如何做報表分析,如何在報表中看出企業(yè)的經(jīng)營狀況。
二、對此次學習的體會。
在企業(yè)的經(jīng)營管理中,首先要有情感信任,對下屬的行動要表示充分的信賴。疑人不用,用人不疑。保護和支持人才,是一種強大的激勵手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會有一種強烈的責任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級樹立信賴他們的觀念,以自己的誠心和人格魅力去影響下屬,打動下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營管理中要有容人之量,實際經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時,一個企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學人之長,補己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓。做到虛懷若谷。
誠心感人。俗話說:“小勝靠智,大勝靠德”。一個優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責任去領導下屬。要把自己的下屬當朋友和親人,要時時關心他們、愛護他們、幫助他們。
公道對人。在工作中,要做到公正嚴明,不能一個人說了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領導人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。
實干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實際行動樹立起來的,而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率,要做實干家,火車跑得快,全憑車頭帶。改變一個企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
謹慎做人。古語說得好:“吏不畏吾嚴而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴格要求自己,對下屬也要從嚴要求。要在部屬中形成良好的風氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊的話說,就是要帶一支有理想、有紀律、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
管理是一種方法,更是一門藝術,它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領導藝術和方法密切相關。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領,才能帶好團隊,發(fā)揮員工的主觀能動性,使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識,要成為特殊的綜合性專業(yè)人才,同時也還要具備相應的專業(yè)知識。要盡可能博覽群書,知識是越廣越好,這對其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標來協(xié)調(diào)行動、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領導素質(zhì)。
出處 XUefeN.COM.Cn
領導力。領導力是一個明確和重要人際關系過程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級團隊并把企業(yè)內(nèi)各個不同的大單位團結起來的能力,建立和管理一個有效的高級管理團隊是關鍵的事情,因此,領導人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)領導人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力,企業(yè)領導人的工作不僅要抓緊功能和技術問題,而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領導人管理人員在經(jīng)營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷,在前進的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達”。
非凡的組織能力和指揮能力。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過這次學習,我學會站在其它部門的立場來看待問題,理解并看到他人的困難,學會換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責任重大,對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉折點,在以后的工作中,不斷將理論與實踐相結合。作好一只領頭羊,帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此,感謝瀚德培訓學院,感謝給我們授課的各位老師,感謝班主任,感謝各位校友幫助和指點。
八月份的最后一周,營業(yè)部組織了第一期經(jīng)營管理人員培訓班,參加該班的都是營業(yè)部機關各部門老總和支行行長,因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓,也是我作為管理者的第一次培訓,因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待,營業(yè)部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋€又一個驚喜,讓我知曉了當前經(jīng)濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學到了新的服務和產(chǎn)品、懂得了市場營銷的新方式,同時還參觀了當?shù)鼗鶎有小?BR> 整個培訓下來,甚感充實;總的說來,受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一門科學和藝術。
對我而言,應該說,走上管理崗位時間不長,各方面急待系統(tǒng)全面的學習和思考,尤其是管理,這次培訓就像一場及時雨,讓我在管理上認識和學習到更多,管理就是一門科學和藝術,需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領導力與執(zhí)行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責和我們怎么干,從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助領導力,把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個人影響力,但更重要地取決于個人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個人魅力,因此平時工作中要用好職位權力和提升個人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個重要概念,要提高執(zhí)行力,還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實際開展工作中十分有用,可以揚長避短,科學開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應講究執(zhí)行技巧,如授權和溝通都是很好的方式,管理者必須科學授權和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。
每個人都會有情緒、壓力和心理活動,這是個事實,一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關注每個人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現(xiàn)自我激勵,這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細節(jié),這是我學《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會。
二、重視客戶管理的細節(jié)。
客戶關系管理在銀行行業(yè)實踐中逐漸被重視的一個概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們?nèi)绾伟堰@個工作納入基層行的管理流程,并在細節(jié)中加以執(zhí)行,將是基層行管理者值得思考的問題。
從客戶關系管理的流程來看,有諸多細節(jié)要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負責任的進行關系營銷;要以客戶的反應和回復為依據(jù)評價溝通和服務的質(zhì)量;要以客戶的反應和回復為依據(jù)調(diào)整溝通和服務的策略等等。因此在實際工作中,要逐漸完善客戶關系管理的若干細節(jié),使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關系管理中挖掘更多的價值。
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教育工作者的管理讀書心得篇十四
這兩天有空學習了吳娟瑜老師講的《情緒管理》,真是受益不少,通過學習才發(fā)現(xiàn)自己是左腦型,思考問題總是直來直去,當然為此也容易生氣,情緒管理很不成功。而且在教育寶寶方面我也發(fā)現(xiàn)了自己的這個弱點,在找到《情緒管理》課程后,我也深刻檢查了自己。
周四計劃帶寶寶去打羽毛球,寶寶自己拿著拍子高興的走來走去,看到我在衛(wèi)生間就拿拍子不停的打門,我一下子就火啦,寶寶見我生氣的樣子,他嚇得哭了起來,我剛走出衛(wèi)生間就知道自己又沒控制好情緒,抱起寶寶到狗狗角去了,我跟寶寶說對不起媽媽不應這么大聲音,寶寶不知道的事要預先跟寶寶說,媽媽是生氣啦,但表達方式不對,寶寶一開始哭得很傷心,之后聽我這么一說就停下來啦,真是神奇,然后我再一次跟寶寶說以后不要再使勁拍門啦,這樣很危險。寶寶點點頭。在學情緒管理的過程中我深刻的'體會到其實情緒管理的很多原則是跟正面管教一樣的,如不高興的時候要說出來,態(tài)度一定要誠懇,而且要心平氣和。
昨天老爸又對著我嚷嚷啦,我自己心理暗想他又弄些負面情緒給我,我才不收下呢,要在平日里我會生很長時間的氣,可昨天就幾秒鐘我就自己解決了。學習真好,繼續(xù)努力!
教育工作者的管理讀書心得篇十五
本篇闡述管理者的定義,詳細描述了管理者的職能、角色、技能,敘述了重新塑造和定義管理者工作的因素,解釋了學習管理的價值所在,并根據(jù)管理萬能論和象征論比較了管理者的行為,描述了管理者當今外部環(huán)境中面臨的約束和挑戰(zhàn),討論了組織文化的特征和重要性。
第二篇《綜合的管理問題》。
本篇闡述了管理者在全球環(huán)境中的管理相關的對比,了解了管理者的全球觀,并如何實施;詳述了管理中員工的多樣性,并給與多樣性管理的針對性方法;討論和了解了管理者對社會責任和道德規(guī)范的付案例因素和方法,以及當代的一些社會責任和道德事項。
本月針對中秋活動的執(zhí)行情況進行了反思,在市場開拓階段,戰(zhàn)略與戰(zhàn)術非常清晰的情況下,管理的好壞,決定了執(zhí)行力的強弱,直接決定了市場發(fā)展的額成敗。
卓之潤作為一個新成立的公司,古井貢酒的整體的市場策略已經(jīng)在其他市場驗證成功,但整體的市場推進非常不理想,主要有以下幾方面的問題:
1、團隊人員缺編嚴重。市場的推進,團隊是第一位的,招聘工作是管理者常抓不懈的最重要的工作之一。
2、團隊執(zhí)行力較弱。主要是中層管理人員包括自己,在管理方法和執(zhí)行力提升上,欠缺很多,管理人員作為教練的角色,是管理者團隊管理中的最重要的職能之一。
3、目標意識較弱。在整體的市場推進中,針對目標過多的考慮了市場的客觀因素,針對自身的主觀因素考慮較少,導致目標意識變?nèi)酢?BR> 4、細節(jié)管理不系統(tǒng)。新的公司明確現(xiàn)階段主要工作,針對細節(jié)的管理必須強抓不懈,在日常的工作推進中,放松了細節(jié)的管理,導致細節(jié)執(zhí)行中存在的問題過多,形成了頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的管理大忌,嚴重影響了團隊的士氣。
5、考核結果的落地較差。一個公司應明確目前需要做什么,團隊的考核就要做什么,員工永遠做你考核的事情,不會主動去做你不考核的事情。卓之潤從成立之初,過多的考慮人員的穩(wěn)定性,導致考核結果的落地差,做好有獎勵,但做不好懲罰不夠觸動內(nèi)心,導致有人員混日子的情況,影響了團隊的士氣。
針對目前存在的問題,結合《管理學》的學習成果,卓之潤成立了骨干員工組織,通過骨干員工組織提升各方面的執(zhí)行力,并做出了相應的改進措施:。
1、招聘。制訂了管理層(含總經(jīng)理)招聘指標,進行周考核;核心員工做階段性招聘轉介紹目標考核;依據(jù)考核推進招聘的快速推進,缺編人員預計11月15日全部到崗。招聘工作作為卓之潤管理層月度工作一項重要的內(nèi)容,每月以周推進,并常態(tài)化考核。
2、團隊執(zhí)行力。制定日、周考核細則,以周為單位推進,并嚴格考核;同時針對核心員工雙倍考核,以提升核心員工的標桿作用,從而提升團隊整體執(zhí)行力的提升;并每月進行團隊執(zhí)行力培訓,把學習落地實操。
3、強化目標意識。目標分解到日、周,每日針對目標尋找達成方法,并作出考核,強化日目標的達成,推進周目標的完成。
4、強化細節(jié)管理。針對日常行為做出考核制度并每日考核通報,市場工作細節(jié)每日晨會進行灌輸和指導,并每日強化追蹤。
5、嚴考核??己私Y果業(yè)務員、主管、總經(jīng)理、后勤,全員參與考核,并針對每日、周考核結果進行落地通報,針對長期連續(xù)達成較差的員工及時談話,并快速做出汰換處理,形成團隊較強的競爭力和執(zhí)行力。
卓之潤作為一個新的公司,我作為總經(jīng)理,管理任重而道遠,自身管理的不足需要自身的學習和歷練,在日常的工作中不斷摸索、提升;利用書本、前輩、同事、同行、培訓不斷提升和儲備自身的管理知識,運用、落地不斷提升自身的管理經(jīng)驗;相信:卓之潤隨著鄭州市場的發(fā)展,團隊的執(zhí)行力會不斷的提升,公司的發(fā)展會越來越好。