職能部門(mén)員工績(jī)效考核管理制度范例范文(20篇)

字號(hào):

    在忙碌的工作生活中,總結(jié)可以幫助我們更好地調(diào)整狀態(tài)和提升效率。高質(zhì)量的總結(jié)要求我們深入思考并總結(jié)出精華部分。以下是歷史上一些偉大人物的名言,希望能給大家?guī)?lái)啟示和思考。
    職能部門(mén)員工績(jī)效考核管理制度范例篇一
    績(jī)效考評(píng)(以下簡(jiǎn)稱'考評(píng)')是指用系統(tǒng)的方法、原理,評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。
    1、考評(píng)的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感。
    2、考評(píng)的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。
    3、公平性:對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);。
    4、公開(kāi)性:員工要知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果。
    1、考核的內(nèi)容分以下三部分:。
    (2)、崗位工作:崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容,由直接上級(jí)進(jìn)行考評(píng);。
    (3)、工作態(tài)度:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門(mén)內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評(píng)。
    2、分值計(jì)算。
    原則上,總分滿分180分,重要任務(wù)滿分90分,崗位工作、工作態(tài)度分別為45分。對(duì)于沒(méi)有'重要任務(wù)'項(xiàng)的`崗位,原則上其他兩項(xiàng)的分?jǐn)?shù)乘以200%為總分。
    1、員工的直接上級(jí)為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人,具體執(zhí)行考評(píng)程序;。
    2、員工對(duì)'崗位工作'和'工作態(tài)度'部分進(jìn)行自評(píng),自評(píng)不計(jì)入總分;。
    3、直接上級(jí)一般為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人;。
    4、考評(píng)結(jié)束時(shí),考評(píng)負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通;。
    5、具體考評(píng)步驟在各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。
    1、考評(píng)結(jié)果只對(duì)考評(píng)負(fù)責(zé)人、被考評(píng)人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開(kāi);。
    2、考評(píng)結(jié)果及考評(píng)文件交由人力資源部存檔;。
    3、任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。
    1、公司的績(jī)效考評(píng)工作由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé);。
    2、考評(píng)每季度進(jìn)行一次,原則上在3月、6月、9月、12月下旬進(jìn)行;。
    3、考評(píng)負(fù)責(zé)人在第一次開(kāi)展考評(píng)工作前要參加考評(píng)培訓(xùn)(由人力資源部組織);。
    4、各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則在本制度基礎(chǔ)上由人力資源部、考評(píng)負(fù)責(zé)人及被考評(píng)人共同制定。
    職能部門(mén)員工績(jī)效考核管理制度范例篇二
    公司對(duì)所屬人員的調(diào)配使用按照學(xué)用一致和用其所長(zhǎng)的原則,根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用。
    (二)職工的考核。
    1.考核標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及原則。
    職工的考核制度是實(shí)行崗位責(zé)任制的關(guān)鍵,考核職工以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),以執(zhí)行各類人員崗位制為依據(jù),堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)際的原則。
    2.考核時(shí)間。
    年度考核每年一次,隨年度工作總結(jié)一起進(jìn)行。
    3.考核內(nèi)容。
    考核內(nèi)容包括:德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。
    能:主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平,管理能力的運(yùn)用發(fā)揮,業(yè)務(wù)技術(shù)提高,知識(shí)更新情況。
    勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況。績(jī):主要考核履行職責(zé)情況。
    4.考核組織。
    在年度考核時(shí),設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會(huì)或考核小組,負(fù)責(zé)公司年度考核工作。
    5.考核方法。
    實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時(shí)與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法。
    職能部門(mén)員工績(jī)效考核管理制度范例篇三
    為檢查各類員工工作績(jī)效,挖掘各類人員的潛能,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,公平?jīng)Q定員工的職位和待遇,提高和維持公司管理水平和客戶服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)人才的開(kāi)發(fā)和合理使用,特制定本管理制度。
    在公司服務(wù)滿一個(gè)月以上的人員。
    1、管理及技術(shù)類人員由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
    2、普通員工由班長(zhǎng)及主管考核,并報(bào)經(jīng)理審批。
    1、管理類及技術(shù)類人員的考核
    1)管理類及技術(shù)類人員的業(yè)績(jī)考核
    每季度考核一次,安排在次季度首月第一周進(jìn)行??己藭r(shí)使用《管理類及技術(shù)類人員季度考核表》,原件交部門(mén)留存?zhèn)浒?,個(gè)人保留復(fù)印件??己藭r(shí)需安排半小時(shí)以上時(shí)間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績(jī)考核不合格者,將由公司安排待崗培訓(xùn)直至解除勞動(dòng)合同。
    2)管理類及技術(shù)類人員的即時(shí)考核
    為增強(qiáng)考核的時(shí)效性,作為對(duì)管理類及技術(shù)類人員季度考核的補(bǔ)充,管理類及技術(shù)類人員同時(shí)實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)懲考核,依據(jù)《管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,由相關(guān)人員填寫(xiě)《管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲通知書(shū)》,考核結(jié)果報(bào)人事管理員備案。
    3)部門(mén)經(jīng)理業(yè)績(jī)考核應(yīng)與部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)完成情況相結(jié)合,具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)確定考核辦法和程序。
    4)經(jīng)理以下員工業(yè)績(jī)考核結(jié)果直接與半年獎(jiǎng)、全年獎(jiǎng)掛鉤。
    2、普通員工業(yè)績(jī)考核
    1)普通員工業(yè)績(jī)考核,每月一次。
    2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責(zé)履行等,考核成績(jī)直接與每月浮動(dòng)工資(考核加減分)掛勾,并作為晉升和參加等級(jí)考核的重要依據(jù)。
    3)員工考核使用《普通員工考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(月)》,由相關(guān)人員填寫(xiě)《普通員工考核評(píng)分匯總表(月)》。
    4)考核結(jié)束后,考核結(jié)果需及時(shí)反饋給被考核人,并在部門(mén)內(nèi)宣布、張貼考核結(jié)果。
    5)安全管理員每季度進(jìn)行一次軍事技能相關(guān)項(xiàng)目的考核,連續(xù)兩次考核未達(dá)標(biāo)者,公司將做解除勞動(dòng)合同處理。
    管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
    序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
    懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)
    a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi);d1某項(xiàng)工作完成出色;
    a4無(wú)正當(dāng)理由未按時(shí)(期)完成工作;d4工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)反映;
    a5工作期間坐崗,未造成較大影響;d5勤儉節(jié)約,為部門(mén)節(jié)省開(kāi)支;
    a6無(wú)故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排及管理;d6尊老愛(ài)幼,團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人;
    a7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,未造成損失者;d7主動(dòng)幫助他人完成額外工作;
    a8其他。d8反映問(wèn)題及時(shí),起到防微杜漸作用;
    b1未使用文明語(yǔ)言,與顧客爭(zhēng)辯;d10其他。
    b3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴;d1警惕性高,發(fā)現(xiàn)隱患;
    b5發(fā)現(xiàn)問(wèn)題故意回避、不處理、不報(bào)告、不記錄;d3能夠解決問(wèn)題,處理問(wèn)題靈活;
    b6利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費(fèi)材料;d4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到顧客表?yè)P(yáng);
    b7公報(bào)私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問(wèn)題不公平;d5拾金不昧;
    b8無(wú)正當(dāng)理由,不向同事提供工作協(xié)助等;d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù);
    b9團(tuán)隊(duì)工作協(xié)助性差;d7其他。
    b10其他。
    c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué);e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn);
    c2工作出現(xiàn)較大錯(cuò)誤;e2工作成績(jī)優(yōu)異,得到一致好評(píng);
    c3玩忽職守,違反操作規(guī)程;e3積極培養(yǎng)下屬、建設(shè)團(tuán)隊(duì),成績(jī)顯著;
    c4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品;e4提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成效;
    c8顧客有難不相助;e8協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯;
    c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響;e9其他。
    c10其他。備注:每分相當(dāng)于人民幣10元。
    序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
    懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)
    a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi)者;d1工作積極主動(dòng)、任勞任怨者;
    a8背后議論他人,不利團(tuán)結(jié)者;d8班余時(shí)間常協(xié)助管理工作者;
    a9在宿舍會(huì)客、留外人住宿、不按時(shí)就寢者d9反映問(wèn)題及時(shí),起到防微杜漸作用者;
    a10其他。d10做好傳、幫、帶工作者;
    懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):11--20分)d11其他。
    b2工作不認(rèn)真,出差錯(cuò)或服務(wù)欠佳被投訴者;d1警惕性高,抓獲小偷或亂發(fā)廣告者;
    b6公報(bào)私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問(wèn)題不公平者;d5拾金不昧者;
    b7非工作需要,私用工作器具者;d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)者;
    b8其他。d7其他。
    c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué);e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;
    c3蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品者;e3提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成效者;
    c8顧客有難不相助者;e8其他。
    c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者;
    c10服務(wù)態(tài)度差,受到顧客合理投訴、影響公司聲譽(yù)者;
    c11其他。
    職能部門(mén)員工績(jī)效考核管理制度范例篇四
    為客觀公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn),更好地激勵(lì)和挖掘員工的潛能,強(qiáng)化員工的競(jìng)爭(zhēng)與職責(zé)意識(shí),提高公司整體效能,體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的用人原則。特制訂《員工績(jī)效考核制度》。
    第一章總則。
    一、考核目的。
    根本目的:1、建立科學(xué)、有效的績(jī)效管理機(jī)制,客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效與貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)公司整體績(jī)效的放大和提升。
    2、為公司員工獎(jiǎng)懲帶給參考依據(jù)。
    3、作為公司成員提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和職責(zé)意識(shí)的手段。
    直接目的:考核結(jié)果將作為工資分配、業(yè)績(jī)提成、任務(wù)獎(jiǎng)金和崗位異動(dòng)的參考。
    二、考核范圍。
    創(chuàng)業(yè)投資擔(dān)保公司所有在職員工,包括:
    1、公司總經(jīng)理。
    2、副總經(jīng)理。
    3、總經(jīng)理助理。
    4、部門(mén)各部長(zhǎng)。
    5、客戶經(jīng)理及后勤各崗位人員。
    三、考核原則。
    1、以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向,重獎(jiǎng)輕罰原則;。
    2、以定量的業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù),客觀、公平、公正原則;。
    3、個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與公司目標(biāo)持續(xù)一致原則;。
    4、反饋與提升的原則:即把考核的結(jié)果,及時(shí)反饋,并對(duì)完成績(jī)效的過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)。
    四、考核組織和職責(zé)。
    1、綜合管理部根據(jù)公司指導(dǎo)思想,廣泛征求意見(jiàn),負(fù)責(zé)制訂考核辦法,并予以組織實(shí)施。
    2、總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),給各業(yè)務(wù)部門(mén)分配年度及月度工作任務(wù),并根據(jù)考核辦法對(duì)各部門(mén)月度及年度具體完成業(yè)績(jī)予以考核。
    3、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)考核狀況并帶給分析報(bào)告,并對(duì)存在的問(wèn)題提出改善意見(jiàn)。
    4、各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人如實(shí)向財(cái)務(wù)部帶給目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)部審核后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,最后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字執(zhí)行。
    5、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé),總經(jīng)理對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督職責(zé)。
    第二章業(yè)務(wù)部門(mén)(前臺(tái))考核辦法及獎(jiǎng)懲操作方法。
    一、考核辦法。
    以績(jī)效為導(dǎo)向,對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可量化或可行為化的關(guān)鍵指標(biāo)予以考核。
    二、適用人員。
    前臺(tái)各業(yè)務(wù)部門(mén):包括大地拍賣公司、個(gè)貸部、融資擔(dān)保部各部門(mén)、工程履約部(含各分公司及辦事處)、投管公司。
    三、考核周期:除大地拍賣公司及投管公司某些業(yè)務(wù)項(xiàng)目采用年度考核外,其余部門(mén)均執(zhí)行自然月度考核,季度兌現(xiàn)。
    四、考核操作辦法。
    單位考核指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法處罰辦法。
    融資擔(dān)保部(1-6部)融資收入每月從工資總額中提取10%-30%作為績(jī)效工資,具體考核為:
    1、完成月目標(biāo)任務(wù):
    1)發(fā)放全額績(jī)效工資;。
    2)享受實(shí)際保費(fèi)收入提成;。
    2、完成年度目標(biāo)任務(wù):
    1)按實(shí)際保費(fèi)收入0.5%給予獎(jiǎng)勵(lì);。
    2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),月度所處罰的績(jī)效工資全額補(bǔ)發(fā)。
    3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):
    超出部分按2%給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。其中1%在年底給予獎(jiǎng)勵(lì),剩下1%在解保后給予業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。每月從工資總額中提取10%-30%作為績(jī)效工資,具體考核為:
    1、未完成月目標(biāo)任務(wù),按實(shí)際業(yè)績(jī)完成提成;。
    2、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放本月績(jī)效工資100%,完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放本月績(jī)效工資90%,以此類推。
    3、連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%,調(diào)整崗位或降薪。
    職能部門(mén)員工績(jī)效考核管理制度范例篇五
    一、考核目的:
    通過(guò)對(duì)試用期員工的溝通和考核,幫助他們盡快了解公司,明確崗位需求,融入公司文化,并為決定新員工的去留提供依據(jù)。
    二、適用范圍:
    本制度適用于____有限公司所有試用期員工。
    三、定義:
    1、試用期:試用期是指在被錄用者與公司協(xié)議期限所規(guī)定的一個(gè)階段的試用時(shí)間。在此期間公司進(jìn)一步考核被錄用的員工是否真正符合聘用條件,能否適應(yīng)公司要求及工作需要。試用期限嚴(yán)格按照被錄用者與公司簽訂的勞動(dòng)協(xié)議約定試用期限。
    2、轉(zhuǎn)正:轉(zhuǎn)正是指新員工試用期滿,達(dá)到崗位要求,并按時(shí)向人資部提交轉(zhuǎn)正材料后,通過(guò)審核后成為公司的正式員工。
    四、考核原則:
    1、設(shè)置合理的考核指標(biāo),考核員工試用期間展示的技能與所在崗位達(dá)到的匹配程度及工作態(tài)度;因本考核辦法針對(duì)試用期員工,故著重考核其工作態(tài)度。
    2、考核要以日常管理中的觀察、記錄為基礎(chǔ),定量與定性相結(jié)合,以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話。
    3、對(duì)于考核結(jié)果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應(yīng)工作需求,工作缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性差的員工要及時(shí)按規(guī)定延期轉(zhuǎn)正、調(diào)崗或中止試用,乃至解除勞動(dòng)關(guān)系。
    五、職責(zé):
    公司為新進(jìn)員工指定專人進(jìn)行指導(dǎo)、考核,指導(dǎo)人必須對(duì)被指導(dǎo)人的崗位工作熟悉,能夠及時(shí)進(jìn)行行之有效的指導(dǎo)。指導(dǎo)人由組長(zhǎng)及以上管理者或有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、品行兼優(yōu)的骨干員工擔(dān)當(dāng)。
    1、指導(dǎo)人職責(zé):
    1.1幫助新員工了解公司有關(guān)規(guī)定,引導(dǎo)新員工熟悉工作環(huán)境、部門(mén)業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)交接人。
    1.2為新進(jìn)員工解釋?shí)徫宦氊?zé),協(xié)助新員工共同制定工作計(jì)劃,合理安排日常工作和階段目標(biāo)。
    1.3定期與新員工進(jìn)行正式面談(建議至少每月一次),根據(jù)新員工工作計(jì)劃的完成情況和表現(xiàn),及時(shí)總結(jié)成績(jī)與不足,并給予適時(shí)的鼓勵(lì)或指導(dǎo)。
    1.4試用期滿,對(duì)新員工進(jìn)行考核,同時(shí)將考核結(jié)果反饋給新員工,以便其提高和改進(jìn)。
    2、人資部職責(zé):
    2.1負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過(guò)程,審核考核結(jié)果,必要時(shí),需找指導(dǎo)人和新員工面談,了解指導(dǎo)人對(duì)新員工的指導(dǎo)情況,作為判斷考核公正、合理的依據(jù)。了解內(nèi)容包括以下幾方面內(nèi)容:
    2.1.1是否給予新員工適時(shí)的指導(dǎo)和足夠的關(guān)心。
    2.1.2是否給予新員工提供足夠的資源以做好階段性工作。
    2.1.3是否有與新工進(jìn)行階段性面談。
    2.1.4是否按期填寫(xiě)并提交新員工轉(zhuǎn)正材料。
    2.1.5考評(píng)的結(jié)果是否能提供的事實(shí)依據(jù)。
    2.1.6新員工對(duì)指導(dǎo)人的評(píng)價(jià)。
    2.2負(fù)責(zé)處理新員工針對(duì)考核的投訴,調(diào)查考核的公平、合理與否,并給出處理結(jié)果,
    對(duì)于指導(dǎo)人與新員就考核結(jié)果有爭(zhēng)議提請(qǐng)仲裁,由人資部調(diào)查了解后給出仲裁結(jié)果。
    3、部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé):
    3.1按期檢查、督促本部門(mén)指導(dǎo)人實(shí)施指導(dǎo)工作并按期填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申報(bào)材料。
    3.2及時(shí)督促相關(guān)人員向人資部報(bào)送轉(zhuǎn)正材料,同時(shí)審核材料填寫(xiě)的完整性、正確性。
    六、考核內(nèi)容:
    1、工作業(yè)績(jī):(權(quán)重值:40%)。
    履行職責(zé):崗位職責(zé)相關(guān)工作完成情況,是否符合崗位需求。(10%)。
    工作質(zhì)量:完成的工作是否符合要求,達(dá)到預(yù)期的效果。(10%)。
    工作效率:在規(guī)定的時(shí)間完成作務(wù),遇到問(wèn)題能迅速反應(yīng)。(10%)。
    2、工作態(tài)度(權(quán)重值:30%)。
    積極性:表現(xiàn)出的工作熱情和對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的求知態(tài)度是否飽滿。(10%)。
    協(xié)作性:部門(mén)內(nèi)部及部門(mén)之間團(tuán)結(jié)協(xié)作能力是否能滿足崗位需求。(10%)。
    責(zé)任性:對(duì)自身崗位職責(zé)和目標(biāo)負(fù)責(zé),勇于承擔(dān)責(zé)任。(10%)。
    紀(jì)律性:公司內(nèi)部規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)遵守及表現(xiàn)出應(yīng)具有的職業(yè)素養(yǎng)。(10%)。
    3、工作能力(權(quán)重值:20%)。
    知識(shí)與技能:履行及獨(dú)立完成崗位職責(zé)所應(yīng)具有的專業(yè)知識(shí)及能力。(10%)。
    理解與表達(dá):對(duì)職責(zé)內(nèi)容理解、判斷及隊(duì)員相互溝通、表達(dá)能力。(10%)。
    4、負(fù)荷考核(20值%)。
    精神負(fù)荷:完成工作內(nèi)容所表現(xiàn)出的理智與忍耐性。(10%)。
    時(shí)間負(fù)荷:工作時(shí)間內(nèi)投入工作的程度和出勤率。(10%)。
    七、考核方法:
    指導(dǎo)人評(píng)價(jià):指導(dǎo)人綜合各方面收集的信息作為依據(jù),客觀公正地評(píng)價(jià)員工,信息來(lái)源包括以下幾種(但不限于):
    1.指導(dǎo)人記錄員工工作過(guò)程中的關(guān)鍵行為或事件。
    2.結(jié)合同一團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)意見(jiàn)或證明材料。
    3.相關(guān)部門(mén)或個(gè)人的反饋意見(jiàn)或證明材料。
    4.員工定期及不定期的工作總結(jié)及日常匯報(bào)材料。
    5.員工的歷次培訓(xùn)反饋記錄。
    6.主管與員工溝通(面談)過(guò)程中積累的有關(guān)信息。
    7.提報(bào)至人資部備案。
    八、考核結(jié)果處理:
    1、可以轉(zhuǎn)正:考核成績(jī)達(dá)到80分及以上,為優(yōu)秀,即可轉(zhuǎn)正。
    2、延遲轉(zhuǎn)正:?jiǎn)T工考核成績(jī)?yōu)?0分及以上,80分以下,為一般,延遲轉(zhuǎn)正。
    3、終止試用或崗位調(diào)整:考核成績(jī)低于60分,經(jīng)人資部確認(rèn),終止試用,特殊情況的調(diào)至其他崗位再試用。
    九、投訴及仲裁:
    被考核者如果不認(rèn)同考核者對(duì)自己的考核結(jié)果,在與考核者溝通后仍不能達(dá)成共識(shí),可向考核者的上級(jí)主管或人資部投訴或雙方請(qǐng)求仲裁。
    投訴或仲裁的受理者需在受理日起2個(gè)工作日內(nèi)作出處理,并將處理意見(jiàn)反饋給投訴人或請(qǐng)求仲裁的雙方。
    職能部門(mén)員工績(jī)效考核管理制度范例篇六
    本管理制度適用于公司所有編制內(nèi)員工。
    第二條薪酬支付要素。
    公司薪酬支付的要素是:職位價(jià)值、員工績(jī)效、員工能力素質(zhì)、同地區(qū)同行業(yè)市場(chǎng)薪酬水平。
    第三條管理層級(jí)及職系。
    高層員工:公司副總經(jīng)理職位起。
    中層員工:職能部室、業(yè)務(wù)部門(mén)正副部長(zhǎng)職位。
    基層員工:公司各部門(mén)一般管理職位和業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)員。
    初級(jí)員工:操作工、見(jiàn)習(xí)工等。
    公司的各級(jí)員工分為二個(gè)職系:
    職能部室:包括行政人事部、財(cái)務(wù)部、物流中心、采購(gòu)部的員工。
    業(yè)務(wù)部門(mén):包括市場(chǎng)營(yíng)銷部的員工。
    第二章薪酬元素。
    第一條公司薪酬結(jié)構(gòu)從整體上包含下列薪酬元素:
    (一)基本薪酬:包括固定崗位薪酬和定檔工資。
    (二)績(jī)效薪酬:包括月度獎(jiǎng)金、終獎(jiǎng)金、效益獎(jiǎng)金。
    (三)福利及補(bǔ)助。
    (四)其他薪酬:包括特殊獎(jiǎng)勵(lì)等。
    第二條固定薪酬及崗位補(bǔ)貼。
    固定崗位薪酬和級(jí)別工資通過(guò)采取職位分級(jí)、級(jí)內(nèi)分檔、一崗多薪的方式體現(xiàn)職位和個(gè)人技能的差異:根據(jù)公司人力資源成本的承受能力、外部市場(chǎng)薪資水平和崗位評(píng)價(jià)結(jié)果測(cè)算得出。
    第三條月度獎(jiǎng)金。
    月度獎(jiǎng)金是根據(jù)對(duì)非經(jīng)營(yíng)部門(mén)員工月度績(jī)效的評(píng)定,以月度績(jī)效工資的方式發(fā)放。
    第四條終獎(jiǎng)金。
    終獎(jiǎng)是員工通過(guò)努力而取得的薪資單元,由個(gè)人的績(jī)效、單位績(jī)效同決定。
    第五條效益獎(jiǎng)金。
    指經(jīng)營(yíng)部門(mén)完成計(jì)劃任務(wù)后對(duì)其部門(mén)的獎(jiǎng)金,可以月為周期,也可以項(xiàng)目為周期。
    第六條福利。
    主要指補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)等。
    第七條補(bǔ)助。
    一般補(bǔ)助:包括餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助等。
    第八條特殊獎(jiǎng)金。
    特殊獎(jiǎng)金的目的在于對(duì)員工個(gè)人的優(yōu)秀表現(xiàn)予以正強(qiáng)化,以激勵(lì)員工自覺(jué)地關(guān)心公司的發(fā)展。包括評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)金、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)等。
    第三章薪酬體系設(shè)計(jì)。
    第一條薪酬體系的職級(jí)劃分。
    根據(jù)職位價(jià)值的大小,把崗位評(píng)價(jià)中結(jié)果相近的職位劃分在同一個(gè)范圍中,這樣的范圍就是職級(jí)。
    公司的職級(jí)劃分為六個(gè):a、b、c、d職級(jí),每個(gè)職位都被歸到相應(yīng)的職級(jí)中,并根據(jù)不同職級(jí),確定其薪酬區(qū)間。
    備注:以上薪酬區(qū)間計(jì)量單位為元/月,不含終獎(jiǎng)金和效益獎(jiǎng)金。
    各系列相應(yīng)的職級(jí)數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)如下:高層員工薪金標(biāo)準(zhǔn)分為檔(元/月),檔差元;中層員工的標(biāo)準(zhǔn)工資分為檔(元/月),檔差元;基層員工的標(biāo)準(zhǔn)工資分為檔(元/月),檔差元,初級(jí)員工參照基層員工確定。以上各職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)中均包含上下限。同時(shí),公司設(shè)立薪酬與考核委員會(huì),日常辦事機(jī)構(gòu)由人力資源部負(fù)責(zé),制定員工的考核標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核,考核結(jié)果報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,對(duì)各層級(jí)員工可在相應(yīng)的調(diào)整范圍內(nèi)升檔或降檔,具體以公司文件形式下發(fā)。
    第四章主要的薪酬形式。
    公司的薪酬體系分為以下五種薪酬形式:
    (一)薪制。適用高層管理人員和關(guān)鍵人才,其特征是對(duì)度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估并發(fā)放相應(yīng)薪資。
    實(shí)行薪制的薪酬=固定工資+崗位補(bǔ)貼+終獎(jiǎng)金,
    職能部門(mén)員工績(jī)效考核管理制度范例篇七
    2、調(diào)動(dòng)員工進(jìn)取性,強(qiáng)化員工的職責(zé)意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向,促使員工不斷地改善和提高工作質(zhì)量和工作效率。
    二、適用范圍。
    1、公司所有部門(mén);。
    2、公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。
    三、考核周期。
    分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個(gè)月考核周期,年度考核取該年12個(gè)月考核結(jié)果的平均值。
    四、考核原則。
    1、指標(biāo)量化考核原則。考核實(shí)行量化指標(biāo)優(yōu)先原則,難以量化的指標(biāo)必須具體???jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則2、公平、公正、公開(kāi)原則。
    3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)是能夠到達(dá)的。
    4、績(jī)效改善與提升原則。經(jīng)過(guò)與員工進(jìn)行績(jī)效溝通,幫忙員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢(shì),促進(jìn)其績(jī)效得到改善、提升。
    5、監(jiān)督和控制原則。對(duì)績(jī)效考核過(guò)程和績(jī)效工資二次分配進(jìn)行監(jiān)督和控制。
    五、考核結(jié)果的應(yīng)用。
    1、部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效工資總額掛鉤,作為年底評(píng)選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);。
    2、員工績(jī)效考核結(jié)果與月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資增減、職級(jí)升降、評(píng)選先進(jìn)的依據(jù)。
    六、考核的組織與職責(zé)。
    1、公司設(shè)立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成,總經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé):一是負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督;二是負(fù)責(zé)對(duì)爭(zhēng)議、申訴問(wèn)題的裁定。
    2、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考評(píng)小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門(mén)人員組成,人力資源部經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé)主要是負(fù)責(zé)組織每月對(duì)職能部門(mén)、項(xiàng)目部、專業(yè)公司計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景的審核以及日常工作、臨時(shí)工作的抽查、評(píng)分;負(fù)責(zé)月度考核結(jié)果的公示、報(bào)批。
    七、考核對(duì)象。
    分為部門(mén)考核和個(gè)人考核兩部分。
    八、部門(mén)考核。
    (一)考核依據(jù)。
    1、公司年度、月度計(jì)劃工作;。
    2、與公司簽訂的目標(biāo)管理職責(zé)書(shū);。
    3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”;。
    4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)以及重要的會(huì)議決議;。
    5、部門(mén)工作職責(zé)。
    (二)考核資料。
    1、對(duì)項(xiàng)目部的考核資料。項(xiàng)目部綜合收費(fèi)(含水、電費(fèi))指標(biāo)考核按照《項(xiàng)目部提成工資計(jì)提分配辦法》執(zhí)行,部門(mén)管理業(yè)績(jī)按照以下資料進(jìn)行考核。
    (1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)。
    由公司考評(píng)小組對(duì)公司核定的項(xiàng)目部月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景進(jìn)行考核。
    (2)服務(wù)指標(biāo)(30分)。
    由公司考評(píng)小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行抽查、評(píng)分。
    (3)管理指標(biāo)(20分)。
    由公司考評(píng)小組從公司財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、基礎(chǔ)管理指標(biāo)、學(xué)習(xí)改善指標(biāo)四方面進(jìn)行考核。
    (4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)。
    按照《公司計(jì)劃管理辦法》要求,對(duì)月度計(jì)劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)供給。
    以上對(duì)項(xiàng)目部考核資料詳見(jiàn)《項(xiàng)目部月度績(jī)效考核表》(附件1)。
    2、對(duì)職能部門(mén)專業(yè)公司考核資料。
    (1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)。
    由公司考評(píng)小組對(duì)職能部門(mén)專業(yè)公司月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景進(jìn)行考核。
    (2)日常工作(40分)。
    由公司考評(píng)小組將職能部門(mén)專業(yè)公司日常各項(xiàng)工作列成各項(xiàng)量化指標(biāo),每月對(duì)其進(jìn)行抽查、評(píng)分。
    (3)臨時(shí)工作(10分)。
    當(dāng)月公司領(lǐng)導(dǎo)或公司突發(fā)事件臨時(shí)安排給部門(mén)的重要工作,如當(dāng)月部門(mén)無(wú)臨時(shí)工作,分值列入日常工作范圍。
    職能部門(mén)員工績(jī)效考核管理制度范例篇八
    第一條為全面了解,評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
    第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
    第三條通過(guò)考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬,待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
    第四條使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見(jiàn)。
    第五條考核目的,考核對(duì)象,考核時(shí)間,考核指標(biāo)體系,考核形式相匹配。
    第六條以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
    第七條各類考核目的:。
    1.獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核;。
    2.獲得確定工資,獎(jiǎng)金的依據(jù),重點(diǎn)在工作成績(jī)(績(jī)效)考核;。
    3.獲得潛能開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。
    第八條公司定期考核,可分為月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤為主。
    第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。
    第十條公司考核員工的'內(nèi)容見(jiàn)公司員工考評(píng)表,共有4大類18個(gè)指標(biāo)組成考核指標(biāo)體系。
    第十一條公司員工考評(píng)表給出了各類指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的,對(duì)不同考核對(duì)象,目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn),生成各類權(quán)重表)。
    第十二條各類考核形式有:。
    1.上級(jí)評(píng)議;。
    2.同級(jí)同事評(píng)議;。
    3.自我鑒定;。
    4.下級(jí)評(píng)議;。
    5.外部客戶評(píng)議。
    各種績(jī)效考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。
    第十三條考核形式簡(jiǎn)化為三類:。
    即普通員工,部門(mén)經(jīng)理,公司領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)議。
    第十四條各類考核辦法有:。
    1.查詢記錄法:對(duì)員工工作記錄檔案,文件,出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì);。
    2.書(shū)面報(bào)告法:部門(mén),員工提供總結(jié)報(bào)告;。
    3.重大事件法。
    所有考核辦法最終反映在考核表上。
    第十五條人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的,對(duì)象,方式以及考核進(jìn)度安排。
    職能部門(mén)員工績(jī)效考核管理制度范例篇九
    為進(jìn)一步推行政府績(jī)效管理制度,推動(dòng)政府績(jī)效管理工作上新水平,根據(jù)縣政府的部署要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定高唐鎮(zhèn)20__年度政府績(jī)效管理工作實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    圍繞深化行政管理體制改革目標(biāo),積極推進(jìn)政府及其部門(mén)績(jī)效管理,牢固樹(shù)立績(jī)效意識(shí),運(yùn)用績(jī)效評(píng)估機(jī)制,促進(jìn)管理方式轉(zhuǎn)變,努力提升工作實(shí)效,不斷提高政府履職力、執(zhí)行力和公信力,推動(dòng)高唐在海西建設(shè)中實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
    二、工作范圍。
    12個(gè)村,與縣對(duì)鎮(zhèn)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)密切相關(guān)的鎮(zhèn)直部門(mén)單位,鎮(zhèn)直其他部門(mén)單位參照?qǐng)?zhí)行。
    三、工作內(nèi)容。
    20__年,政府績(jī)效管理繼續(xù)以貫徹落實(shí)中央、省、市、縣、鎮(zhèn)黨委政府重大決策部署的情況、本年度工作任務(wù)完成情況、維護(hù)群眾切身利益情況、政府及其部門(mén)自身建設(shè)情況為主要內(nèi)容,從政府績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、分解和責(zé)任落實(shí)、實(shí)施與推進(jìn)、監(jiān)控與分析、實(shí)現(xiàn)程度評(píng)估、改進(jìn)與提升等方面,著力構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范、可行的政府績(jī)效管理機(jī)制和制度框架???jī)效管理考核指標(biāo)共設(shè)置:可持續(xù)發(fā)展、和諧社會(huì)構(gòu)建、勤政廉政等3個(gè)一級(jí)指標(biāo)和23個(gè)二級(jí)指標(biāo)。
    四、工作步驟。
    (一)制定評(píng)估方案。制定本年度績(jī)效管理工作方案。突出體現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)的預(yù)期實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、任務(wù)分解后的責(zé)任職能單位和細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)管理制度的具體措施。
    (二)抓好工作落實(shí)。各村、各有關(guān)單位要根據(jù)工作方案,按照工作程序和基本要求,明確工作目標(biāo),確定責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,切實(shí)把績(jī)效管理工作的本質(zhì)要求貫穿于發(fā)揮職能、履行職責(zé)、推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展的全過(guò)程,認(rèn)真抓好各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的落實(shí),推動(dòng)各項(xiàng)工作有效開(kāi)展。
    (三)開(kāi)展公眾評(píng)議。主要采取入戶與電話調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行。
    (四)組織察訪核驗(yàn)。由鎮(zhèn)效能辦牽頭,組織對(duì)服務(wù)窗口辦事效率、機(jī)關(guān)作風(fēng)等開(kāi)展明查暗訪,同時(shí)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)運(yùn)行情況及有關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查和現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),確保數(shù)據(jù)真實(shí)有效、工作扎實(shí)推進(jìn)。
    (五)進(jìn)行績(jī)效分析。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要加強(qiáng)績(jī)效管理工作,組織績(jī)效分析點(diǎn)評(píng)活動(dòng),推動(dòng)工作落實(shí)。對(duì)照鎮(zhèn)里組織的評(píng)估評(píng)議反饋情況,進(jìn)行深度分析,查找薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,進(jìn)一步提升本部門(mén)單位及各村績(jī)效工作水平。
    五、工作制度。
    (一)信息報(bào)送制度。信息報(bào)送主要內(nèi)容:績(jī)效管理和評(píng)估工作的部署、推進(jìn)和落實(shí)情況,績(jī)效管理和評(píng)估指標(biāo)落實(shí)情況等,各村每年報(bào)送信息不少于5條,鎮(zhèn)直部門(mén)單位每年報(bào)送信息不少于6條。
    (二)分析通報(bào)制度???jī)效管理和評(píng)估分析通報(bào)工作由鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)。分析通報(bào)內(nèi)容:主要包括鎮(zhèn)政府當(dāng)年績(jī)效指標(biāo)完成情況,指標(biāo)數(shù)據(jù)在全縣所處的位置,縣對(duì)鎮(zhèn)政府績(jī)效公眾評(píng)議情況、明察暗訪情況,下一步完成鎮(zhèn)政府績(jī)效指標(biāo)的具體措施等。
    (三)公眾評(píng)議制度。根據(jù)績(jī)效評(píng)估公眾評(píng)議的總體要求,針對(duì)不同調(diào)查對(duì)象,要加大對(duì)政府工作成效和政策的宣傳力度,增強(qiáng)政策的透明度,增強(qiáng)調(diào)查對(duì)象對(duì)本級(jí)政府績(jī)效工作的滿意度。
    (四)績(jī)效督查制度。鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)年初對(duì)納入績(jī)效管理和評(píng)估單位報(bào)送績(jī)效評(píng)估方案情況進(jìn)行督查,每季度對(duì)績(jī)效管理信息報(bào)送、情況分析、制度落實(shí)情況進(jìn)行督查,每半年進(jìn)行一次績(jī)效評(píng)估察訪核驗(yàn)和明察暗訪工作,年終對(duì)各單位指標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行核對(duì)督查。
    (五)責(zé)任分工制度。績(jī)效考評(píng)實(shí)行“統(tǒng)一組織、分別實(shí)施”的方式,全鎮(zhèn)績(jī)效管理和評(píng)估工作由黨政辦牽頭,鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)鎮(zhèn)政府績(jī)效指標(biāo)運(yùn)行的組織協(xié)調(diào)、匯總、上報(bào)績(jī)效管理考核結(jié)果等日常工作和績(jī)效管理察訪核驗(yàn)工作。
    六、考核獎(jiǎng)懲辦法。
    (一)考核辦法。
    20__年的績(jī)效管理考評(píng)采取指標(biāo)考核、公眾評(píng)議和察訪核驗(yàn)三種方法進(jìn)行。
    1.指標(biāo)考核,根據(jù)鎮(zhèn)效能辦采集的指標(biāo)結(jié)合年終核查確定。
    2.公眾評(píng)議,采取入戶與電話調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行,抽取樣本涵蓋人大代表、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民等。內(nèi)容主要是當(dāng)?shù)亻_(kāi)展“四百活動(dòng)”和具體包括海西建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、促進(jìn)就業(yè)、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)治安、安全生產(chǎn)、廉潔從政、行政效率,以及領(lǐng)導(dǎo)班子整體形象等內(nèi)容。
    3.察訪核驗(yàn),采取不定期的方式進(jìn)行,實(shí)行倒扣分制。
    (二)獎(jiǎng)懲辦法。
    1.實(shí)行指標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)。在鎮(zhèn)對(duì)鎮(zhèn)直各單位及各村績(jī)效管理單項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)考核位居全鎮(zhèn)前三位的,對(duì)責(zé)任單位予以獎(jiǎng)勵(lì)。
    2.實(shí)行責(zé)任追究。對(duì)鎮(zhèn)直各單位及各村績(jī)效考評(píng)單項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)考核結(jié)果位居倒三位的,追究責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    七、幾點(diǎn)要求。
    (一)進(jìn)一步發(fā)揮績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的導(dǎo)向作用。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要把績(jī)效管理作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,改善民生,構(gòu)建和諧社會(huì)和加強(qiáng)自身建設(shè)的有效抓手,以績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系作為工作目標(biāo)導(dǎo)向,注重全面持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展,推動(dòng)發(fā)展和工作績(jī)效上新水平,以優(yōu)異的發(fā)展成果和工作成效為績(jī)效評(píng)估奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
    (二)進(jìn)一步完善績(jī)效管理工作機(jī)制。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要進(jìn)一步強(qiáng)化績(jī)效管理的主體意識(shí)和責(zé)任意識(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)作為落實(shí)績(jī)效管理、開(kāi)展績(jī)效評(píng)估的第一責(zé)任人,對(duì)本部門(mén)績(jī)效管理工作和評(píng)估結(jié)果負(fù)總責(zé),并指定績(jī)效管理責(zé)任單位和責(zé)任人,明確責(zé)任分工,確保工作落實(shí)。
    (三)進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效管理宣傳教育工作。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要采取各種形式,廣泛宣傳政府績(jī)效管理、政府績(jī)效評(píng)估的重要意義,宣傳我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就和政府績(jī)效狀況,宣傳公眾評(píng)議的主要內(nèi)容,提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部著力推行政府績(jī)效管理的自覺(jué)性、主動(dòng)性和積極性,確保提高公眾參與面和評(píng)議滿意度。
    (四)進(jìn)一步強(qiáng)化績(jī)效評(píng)估結(jié)果運(yùn)用。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位不僅要把績(jī)效評(píng)估的結(jié)果作為檢驗(yàn)政府績(jī)效優(yōu)劣的依據(jù)和評(píng)價(jià)工作的尺度,更要把它作為檢驗(yàn)發(fā)展水平、發(fā)展質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),作為推動(dòng)工作的動(dòng)力。
    (五)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要以開(kāi)展“四百活動(dòng)”和進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造文明、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的服務(wù)氛圍,為提高政府績(jī)效水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。要加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)明查暗訪力度,對(duì)不遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律、作風(fēng)渙散、影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的單位和個(gè)人,要按有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅處理,決不能姑息遷就。
    職能部門(mén)員工績(jī)效考核管理制度范例篇十
    第一條員工績(jī)效考核得目的是使上級(jí)能及時(shí)對(duì)不下?lián)?dāng)?shù)寐殑?wù)得能力得發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確得評(píng)價(jià),進(jìn)而做到人盡其才,客觀合理得安排人力資源,調(diào)動(dòng)員工得工作積極性、提高工作績(jī)效,為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)。
    第二條考核者得注意事項(xiàng):
    (一)考核標(biāo)準(zhǔn)要按公司的整體利益和員工具體工作內(nèi)容進(jìn)行制定。
    (二)考核者必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,對(duì)被考核者做出公平公正的評(píng)價(jià)。
    (三)不對(duì)考核期以外、以及職務(wù)以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    (四)考核者應(yīng)依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的教育。
    (五)本制度適用于總監(jiān)級(jí)(不含總監(jiān))以下的所有員工。
    第三條績(jī)效考核分月度、季度和年度考核。
    第四條月度考核的內(nèi)容是員工當(dāng)月的工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。考核時(shí)間為每月16~20日,考核結(jié)果將作為當(dāng)月的考核工資發(fā)放的依據(jù)。
    第五條季度考核的內(nèi)容是員工在本季度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。季度考核在每季度第三個(gè)月進(jìn)行,季度考核結(jié)果將作為薪資調(diào)整、職務(wù)晉升、職務(wù)調(diào)動(dòng)的依據(jù)。
    第六條年度考核的內(nèi)容是員工在本年度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。年度考核的時(shí)間為傳統(tǒng)春節(jié)前一個(gè)月,年度考核結(jié)果將作為年終獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù)。
    第七條管理人員考核。管理人員的考核項(xiàng)目包括目標(biāo)達(dá)成情況、部門(mén)人員管理、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)、工作態(tài)度四項(xiàng)。
    (一)目標(biāo)達(dá)成情況:目標(biāo)是開(kāi)展部門(mén)工作的導(dǎo)航器,管理人員的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃直接影響著整個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)行,對(duì)管理人員目標(biāo)達(dá)成情況有以下三個(gè)考核項(xiàng)目:
    (1)計(jì)劃制定
    a根據(jù)公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計(jì)劃,并與上下級(jí)溝通,使他們都了解你的工作目標(biāo)。
    b根據(jù)公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計(jì)劃。
    c根據(jù)公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定工作計(jì)劃。
    d按時(shí)制定工作計(jì)劃,但不符合公司或部門(mén)的實(shí)際情況。
    e工作沒(méi)有計(jì)劃
    (2)計(jì)劃實(shí)施跟進(jìn)
    a確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況,對(duì)計(jì)劃中不合理的內(nèi)容能做及時(shí)合理的修正,使工作順利的進(jìn)行。
    b確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況。
    c確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計(jì)劃的跟進(jìn)不及時(shí),工作尚能進(jìn)行。
    d確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計(jì)劃的跟進(jìn)不及時(shí),影響部門(mén)工作的正常運(yùn)行。
    e沒(méi)有做任何關(guān)于計(jì)劃跟進(jìn)和實(shí)施的事情,嚴(yán)重影響部門(mén)工作的正常運(yùn)行。
    (3)工作成果
    a工作相當(dāng)順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作十分通暢。
    b工作比較順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作比較通暢。
    c工作不太順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作不太通暢。
    d工作相當(dāng)不順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作比較通暢。
    e工作無(wú)法進(jìn)行,部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)工作幾乎癱瘓。
    (1)部門(mén)員工考勤狀況
    a部門(mén)員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)各員工的工作安排的井井有條。
    b部門(mén)員工事假較少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
    c部門(mén)員工事假較多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
    d部門(mén)員工事假很多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)不好。
    e部門(mén)員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)很糟糕。
    (2)工作紀(jì)律
    a部門(mén)員工嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,幾乎沒(méi)有違紀(jì)的情況發(fā)生。
    b部門(mén)員工基本遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,很少?zèng)]有違紀(jì)的情況發(fā)生。
    c部門(mén)員工基本遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,偶爾有違紀(jì)的情況發(fā)生。
    d部門(mén)員工不太遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)常有違紀(jì)的情況發(fā)生。
    e部門(mén)員工嚴(yán)重違反公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,違紀(jì)的情況每日都有發(fā)生。
    (3)員工協(xié)調(diào)
    a部門(mén)員工協(xié)調(diào)很好,各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
    b部門(mén)員工協(xié)調(diào)較好,各項(xiàng)工作大部分順利進(jìn)行。
    c部門(mén)員工協(xié)調(diào)一般,各項(xiàng)工作基本順利進(jìn)行。
    d部門(mén)員工協(xié)調(diào)較差,各項(xiàng)工作難以順利進(jìn)行。
    e部門(mén)員工協(xié)調(diào)很差,各項(xiàng)工作無(wú)法開(kāi)展。
    (4)與員工溝通
    a經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,非常了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
    b經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
    c有時(shí)與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
    d很少與員工進(jìn)行溝通,較少的了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題不給予合理的解答。
    e從不與員工進(jìn)行溝通,一點(diǎn)也不了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題不給予合理的解答。
    (5)對(duì)部門(mén)員工日常工作的了解狀況
    a對(duì)部門(mén)員工的日常工作狀況了如指掌,對(duì)員工其他方面非常關(guān)心。
    b比較了解部門(mén)員工的日常工作狀況,對(duì)員工其他方面比較關(guān)心。
    c對(duì)部門(mén)員工的日常工作狀況了解一般,對(duì)員工其他方面關(guān)心一般。
    d較少部門(mén)員工的日常工作狀況,對(duì)員工其他方面不太關(guān)心。
    e對(duì)部門(mén)員工的工作情況一無(wú)所知,從不關(guān)心員工其他方面的事情。
    (6)處理突發(fā)事件的能力
    a能很好的處理突發(fā)事件并保證計(jì)劃工作不受影響。
    b能較好的處理突發(fā)事件并保證計(jì)劃工作基本不受影響。
    c處理突發(fā)事件的能力尚可,保證計(jì)劃工作受較少的影響。
    d處理突發(fā)事件的能力尚可,但計(jì)劃工作受到較大的影響。
    e不能很好的處理突發(fā)事件,計(jì)劃工作受到嚴(yán)重的影響。
    (三)上下級(jí)工作協(xié)調(diào):上下級(jí)工作的協(xié)調(diào)是將工作做好的前提條件,對(duì)管理人員上下級(jí)關(guān)系和工作任務(wù)協(xié)調(diào)的考核從下面三個(gè)方面進(jìn)行。
    (1)及時(shí)反饋工作進(jìn)度
    a每次都能及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
    b經(jīng)常及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
    c有時(shí)及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
    d很少及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
    e從不及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
    (2)提供合理化建議和意見(jiàn)
    a每次都為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
    b經(jīng)常為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
    c有時(shí)為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
    d很少為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
    e從不為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
    (3)上級(jí)交付的臨時(shí)工作完成情況
    a完成的很完美
    b完成較好
    c完成一般
    d完成較差
    e完成很差
    (四)工作態(tài)度
    (1)考勤
    a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
    b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
    c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
    d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
    e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。
    (2)加班
    a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?BR>    b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
    c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
    d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
    e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
    (3)學(xué)習(xí)
    a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    第八條行政人員考核
    (一)日常工作
    (1)辦公室衛(wèi)生
    a每日打掃
    b經(jīng)常打掃
    c有時(shí)打掃
    d很少打掃
    e從不打掃
    (2)計(jì)劃工作完成時(shí)間
    a每次都準(zhǔn)時(shí)完成
    b經(jīng)常準(zhǔn)時(shí)完成
    c有時(shí)準(zhǔn)時(shí)完成
    d很少準(zhǔn)時(shí)完成
    e從不準(zhǔn)時(shí)完成
    (3)計(jì)劃工作完成的結(jié)果
    a結(jié)合公司實(shí)際情況,達(dá)到了理想的效果,很大的提高的工作效率和為公司利潤(rùn)做出了很大的貢獻(xiàn)。
    b計(jì)劃完成的較好,在較大提高了工作效率。
    c計(jì)劃完成的一般,在提高了一定的工作效率。
    d計(jì)劃沒(méi)有按時(shí)完成,但對(duì)工作起到了一定的作用。
    e計(jì)劃沒(méi)有按時(shí)完成,對(duì)工作沒(méi)有任何幫助。
    (4)與其他員工互幫協(xié)調(diào)情況
    a每次積極的幫助其他同事,很好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
    b經(jīng)常積極的幫助其他同事,較好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
    c有時(shí)積極的幫助其他同事,基本上能協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
    d很少積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)較差。
    e從不積極的'幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)很差。
    (5)工作報(bào)表質(zhì)量
    a按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,字跡工整、內(nèi)容條理有序。
    b按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較好。
    c按時(shí)完成,完成的質(zhì)量一般。
    d按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較差。
    e經(jīng)常不能按時(shí)完成,完成的質(zhì)量很差。
    (二)臨時(shí)工作
    (1)時(shí)間安排是否合理
    a非常合理,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,工作效率很高。
    b比較合理,各項(xiàng)工作可以正常進(jìn)行,工作效率較高。
    c基本合理,各項(xiàng)工作基本可以開(kāi)展,工作效率一般。
    d比較不合理,各項(xiàng)工作不能有序進(jìn)行,工作有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。
    e非常不合理,各項(xiàng)工作不能有序進(jìn)行,工作經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題。
    (2)工作完成的及時(shí)性
    a每次
    b經(jīng)常
    c有時(shí)
    d偶爾
    e幾乎從不
    (3)工作完成結(jié)果
    a很好,深得領(lǐng)導(dǎo)得好評(píng)。
    b較好
    c一般
    d較差
    e很差
    (4)反饋臨時(shí)工作交付人或直接上級(jí)
    a每次
    b經(jīng)常
    c有時(shí)
    d偶爾
    e幾乎從不
    (三)工作態(tài)度
    (1)考勤
    a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
    b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
    c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
    d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
    e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。
    (2)工作服從性
    a很強(qiáng)
    b較強(qiáng)
    c一般
    d較差
    e很差
    (3)加班
    a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?BR>    b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
    c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
    d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
    e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
    (4)學(xué)習(xí)
    a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    (5)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和解決
    a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并向上級(jí)提供合理有效的建議。
    b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)向上級(jí)反饋,但沒(méi)有很好的解決方法。
    c有時(shí)能發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。
    d很少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
    e除了工作以外,任何事情都不問(wèn)。
    第九條業(yè)務(wù)人員考核
    (一)業(yè)績(jī)(80%)
    (1)個(gè)人業(yè)績(jī)(60%)
    (2)公司月度總業(yè)績(jī)(20%)
    (二)工作態(tài)度(20%)
    (1)考勤
    a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
    b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
    c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
    d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
    e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。
    (2)工作服從性
    a很強(qiáng)
    b較強(qiáng)
    c一般
    d較差
    e很差
    (3)加班
    a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?BR>    b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
    c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
    d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
    e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
    (4)學(xué)習(xí)
    a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    (5)新的營(yíng)銷思路
    a能經(jīng)常提供有效的營(yíng)銷新思路
    b有時(shí)提供有效的營(yíng)銷新思路
    c偶爾提供有效的營(yíng)銷新思路
    d很少有關(guān)于營(yíng)銷的新想法
    e出了工作不向任何事情
    (6)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決
    a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并向上級(jí)提供合理有效的建議。
    b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)向上級(jí)反饋,但沒(méi)有很好的解決方法。
    c有時(shí)能發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。
    d很少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
    e除了工作以外,任何事情都不問(wèn)。
    對(duì)管理人員實(shí)行360度考核評(píng)估,評(píng)估表格見(jiàn)人力資源手冊(cè);對(duì)非管理類人員按該季度各月考核結(jié)果綜合評(píng)估。
    第十條本制度由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。
    第十一條本制度報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)行,修改時(shí)亦同。
    職能部門(mén)員工績(jī)效考核管理制度范例篇十一
    第一條目的:檢測(cè)、檢查各級(jí)、各類員工工作績(jī)效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動(dòng)性。
    第二條適用范圍:適用于在公司全體員工。
    第三條考核內(nèi)容及辦法。
    1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識(shí)、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。
    2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司部門(mén)經(jīng)理的考核;。
    3、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報(bào)總經(jīng)理核查審批。
    4、各部門(mén)、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報(bào)行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。
    5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎(jiǎng)分審核匯總后,報(bào)送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實(shí)報(bào)總經(jīng)理簽批。
    第四條每月績(jī)效考核時(shí)間為當(dāng)月的20日-27日。
    季度考核時(shí)間為下一季的第1月1日-5日。
    年度考核時(shí)間為下一年度1月1日-20日。
    第五條月績(jī)效考核內(nèi)容及實(shí)施。
    1、月績(jī)效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績(jī)效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績(jī)比例為7:3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進(jìn)行。
    a優(yōu)秀級(jí):90(含)-100分。
    b優(yōu)良級(jí):80(含)-89分。
    c較好級(jí):70(含)-79分。
    d一般:60(含)-69分。
    e差:50(含)-59分。
    考核結(jié)果在d、e級(jí)的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個(gè)人績(jī)效工資。
    應(yīng)發(fā)績(jī)效工資=(100-考核所扣績(jī)效分?jǐn)?shù))×1%×本人績(jī)效工資。
    1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對(duì)被考核者再次進(jìn)行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無(wú)任何待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。
    2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表?yè)P(yáng)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并做為年終晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
    第七條季度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核。
    季度績(jī)效考核以考核各管理處經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況為主,具體指標(biāo)財(cái)務(wù)部另定。
    職能部門(mén)員工績(jī)效考核管理制度范例篇十二
    為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化,并盡快熟悉工作環(huán)境,掌握必要的工作手段和技能,使新進(jìn)人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。
    新進(jìn)公司的員工。
    3.1、經(jīng)面試合格員工需進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為2天,培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考試。
    3.2、培訓(xùn)地點(diǎn)為公司的培訓(xùn)教室。
    3.3、培訓(xùn)內(nèi)容為公司員工手冊(cè)、消防、安全知識(shí)、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)文化。
    4.1、新員工在培訓(xùn)期間要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,不遲到、早退,不曠課。
    4.2、員工在培訓(xùn)期間的'表現(xiàn)按百分制進(jìn)行量化,遲到、早退在10分鐘以內(nèi)扣5分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理。曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓(xùn)資格。
    4.3、培訓(xùn)期間因特殊情況無(wú)法參加新員工入職培訓(xùn)的,經(jīng)黨群部主任批準(zhǔn)后,可以請(qǐng)假,但最多不能超過(guò)1天。事后請(qǐng)假視為曠課。代假者視為曠課。
    4.4、培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)主管將對(duì)新員工在參訓(xùn)期間的紀(jì)律、態(tài)度表現(xiàn)(占30%)及筆試考試(占70%)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定??己说燃?jí)如下:
    4.5、對(duì)培訓(xùn)考核綜合成績(jī)?yōu)閍的學(xué)員,將予以公司內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng),并將其放于員工檔案內(nèi)。
    4.6、學(xué)員如在培訓(xùn)中出現(xiàn)以下任意一種情況,將視為培訓(xùn)不合格,不予錄用。
    4.6.1、請(qǐng)事假1天以上(含1天)。4.6.2、曠課一天。
    第一條目的:
    檢測(cè)、檢查各級(jí)、各類員工工作績(jī)效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動(dòng)性。
    第二條適用范圍:
    適用于在公司全體員工。
    第三條考核內(nèi)容及辦法。
    1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識(shí)、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。
    2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司部門(mén)經(jīng)理的考核;。
    3、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報(bào)總經(jīng)理核查審批。
    4、各部門(mén)、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報(bào)行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。
    5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎(jiǎng)分審核匯總后,報(bào)送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實(shí)報(bào)總經(jīng)理簽批。
    1、月績(jī)效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績(jī)效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績(jī)比例為7:3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進(jìn)行。
    b優(yōu)良級(jí):80(含)—89分。
    c較好級(jí):70(含)—79分。
    d一般:60(含)—69分。
    e差:50(含)—59分。
    考核結(jié)果在d、e級(jí)的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個(gè)人績(jī)效工資。
    1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政。
    人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對(duì)被考核者再次進(jìn)行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無(wú)任何待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。
    2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表?yè)P(yáng)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并做為年終晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
    第七條季度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核。
    職能部門(mén)員工績(jī)效考核管理制度范例篇十三
    1.1為提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平,有效實(shí)施公司運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)則,客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)公司各管理崗位和各職能部門(mén)員工的工作績(jī)效,使企業(yè)對(duì)員工的管理、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)、教育培訓(xùn)及員工的職業(yè)生涯規(guī)劃有所依據(jù)。
    1.2為公司制定相應(yīng)的政策提供客觀依據(jù),同時(shí)促進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作的開(kāi)展,確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).
    2.2另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
    2.2.1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工。
    2.2.2、連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假、停職六個(gè)月以上。
    2.2.3、兼職、特約人員。
    3.1、以公司對(duì)員工的`經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù)。
    3.2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則。
    3.3、以全面、客觀、公正、公開(kāi)、規(guī)范為核心考核理念。
    4.1、員工自評(píng):按照“考核權(quán)限表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆俊?BR>    表進(jìn)行自我評(píng)估。
    4.2、直接主管復(fù)評(píng):直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)。
    4.3、間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級(jí))對(duì)考核結(jié)果評(píng)估,并最后認(rèn)定。
    5.1部門(mén)績(jī)效分?jǐn)?shù):《部門(mén)負(fù)責(zé)人本月工作計(jì)劃完成情況得分統(tǒng)計(jì)表》(總裁助理提供)。
    6.1每月12日前,總裁辦綜合評(píng)定集團(tuán)各職能部門(mén)各項(xiàng)工作完成的質(zhì)量與效率,給出公司當(dāng)月各職能部門(mén)的《部門(mén)負(fù)責(zé)人本月工作計(jì)劃完成情況得分統(tǒng)計(jì)表》。
    6.2每月15日前,各部門(mén)負(fù)責(zé)人提報(bào)本部門(mén)內(nèi)所有人員《月度績(jī)效考核評(píng)分表》。自評(píng)、復(fù)評(píng)部分均需進(jìn)行評(píng)分并簽字確認(rèn)后,報(bào)至人力資源部績(jī)效考核處。
    6.3每月20日前,績(jī)效考核部處理員工申訴事宜,并匯總對(duì)公司職能部門(mén)全員的《月度績(jī)效考核評(píng)分表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理。
    6.4每月22日前,績(jī)效考核部將統(tǒng)計(jì)匯總后的《月度績(jī)效考核評(píng)分表》進(jìn)行報(bào)批。
    6.5每月24日前,將報(bào)批簽字后的《月度績(jī)效考核評(píng)分表》發(fā)至人力資源部薪資專員處。
    6.6每月28日前,進(jìn)行考核結(jié)果的月度分析,為下一階段績(jī)效考核提供改進(jìn)建議及考核結(jié)果應(yīng)用提供依據(jù)。
    7.1、公司實(shí)行兩級(jí)考核制,即先對(duì)部門(mén)進(jìn)行考核,再對(duì)員工進(jìn)行考核。
    7.2、考核等級(jí)比例控制。
    8.1、薪酬計(jì)算方法。
    被考評(píng)人考評(píng)成績(jī)匯總后,即根據(jù)本次考評(píng)分?jǐn)?shù)計(jì)算考評(píng)當(dāng)期被考評(píng)人的實(shí)得績(jī)效工資。
    被考評(píng)人作為當(dāng)月品績(jī)考評(píng)的績(jī)效工資基數(shù)z。當(dāng)月實(shí)得績(jī)效工資z按下表方法計(jì)算。
    8.2、各級(jí)管理人員勝任能力評(píng)估,全年月度品績(jī)考評(píng)平均分?jǐn)?shù)。
    作為加薪、晉升、年終獎(jiǎng)或培養(yǎng)的依據(jù)。
    8.3、連續(xù)三個(gè)月實(shí)得績(jī)效工資為零的,視具體情況作降級(jí)、降職處理。
    8.4、對(duì)于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按公司獎(jiǎng)懲制度相關(guān)規(guī)定懲處。
    9.1公司將根據(jù)績(jī)效實(shí)施過(guò)程中的具體情況,進(jìn)行方案的適當(dāng)調(diào)整。
    9.2新招聘人員在試用期內(nèi)不參與考核。
    9.3考核期內(nèi)工作崗位發(fā)生異動(dòng)人員,異動(dòng)當(dāng)月按工作天數(shù)多的崗位所在部門(mén)進(jìn)行考核。
    9.4當(dāng)月因病(含工傷假)或因事請(qǐng)假出勤不滿15個(gè)工作日的員工,不參與考核。
    10.1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。
    10.2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門(mén)主管提出申訴,由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調(diào)。如部門(mén)主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門(mén)專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。
    10.3、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。
    11.1、公司可根據(jù)實(shí)施的具體情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,并受理員工申訴事宜。
    11.2、本辦法于xx年xx月正式執(zhí)行。
    職能部門(mén)員工績(jī)效考核管理制度范例篇十四
    績(jī)效考核的目的是對(duì)員工一定期的工作成績(jī)、工作能力進(jìn)行考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況。以下是小編收集整理的有關(guān)企業(yè)員工績(jī)效考核管理制度,歡迎大家前來(lái)閱讀。
    1.總則。
    1.1為指引本所員工未來(lái)的發(fā)展,使每位員工獲得與其職務(wù)擔(dān)當(dāng)能力相適應(yīng)的職級(jí)和資格,并使晉升、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)、能力開(kāi)發(fā)等人力資源管理各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)一致,有機(jī)結(jié)合,以充分發(fā)揮員工的專業(yè)技能和積極向上的進(jìn)取精神,制訂本制度。
    1.2本制度適用于本所全體人員。
    2.考核的目的。
    2.1利用在員工晉升、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)、淘汰等方面;
    2.2利用在把握員工工作適應(yīng)性及正確配置員工等方面;
    2.3利用在員工能力開(kāi)發(fā)及培訓(xùn)等方面。
    3.考核的分類。
    3.1本所員工考核分為績(jī)效考核和項(xiàng)目考評(píng),其中績(jī)效考核分為年度考核、試用考核、臨時(shí)考核以及下屬人員對(duì)主管人員考核。
    4.考核的時(shí)間。
    4.1年度考核每年進(jìn)行一次,在七月進(jìn)行,除試用人員和在考核期內(nèi)累計(jì)缺勤三個(gè)月者外,其余員工一律參加年度考核。
    4.2試用考核在試用人員轉(zhuǎn)正時(shí)進(jìn)行。
    4.3臨時(shí)考核是因工作特殊需要時(shí)的考核。
    4.4下屬人員對(duì)主管人員的考核隨同年度考核在七月進(jìn)行。
    4.5項(xiàng)目考評(píng)系適用于參加某一約定項(xiàng)目超過(guò)40工時(shí)(含加班工時(shí))的員工,在項(xiàng)目完成時(shí)填寫(xiě)。
    4.6合伙人考核在每年的十二月份進(jìn)行。
    5.對(duì)考核人和被考核人的要求。
    5.1考核人必須用既定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,在任何情況下都必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不為被考核者的年齡、性別、學(xué)歷、工齡、資歷等因素干擾,不為人際關(guān)系、好惡感、同情心、偏見(jiàn)等因素所左右.對(duì)于考核期以外的事實(shí)和業(yè)績(jī)不予考慮。
    考核人應(yīng)按期參加本制度規(guī)定的考核會(huì)議,詳實(shí)地填寫(xiě)考核報(bào)告,并適當(dāng)?shù)仃P(guān)注被考核人將來(lái)的發(fā)展。
    考核人應(yīng)及時(shí)與被考核人面談,反饋考核結(jié)果,必要時(shí)可與被考核人商談考核結(jié)果。
    5.2被考核人必須認(rèn)真回顧考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),如實(shí)填寫(xiě)考核報(bào)告,及時(shí)反映對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn)。
    6.考核標(biāo)準(zhǔn)原則上按能力、績(jī)效、態(tài)度分類,并依職務(wù)分級(jí)編制。
    7.考核方法和程序。
    7.1年度考核。
    7.1.1年度考核報(bào)告由考核人和被考核人共同完成,旨在對(duì)過(guò)去十二個(gè)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行回顧和評(píng)價(jià),從而考慮以后的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)需求。
    7.1.2部門(mén)主管根據(jù)被考核人在考核期內(nèi)所參與的約定項(xiàng)目,召集與該等約定項(xiàng)目相關(guān)的項(xiàng)目經(jīng)理以上人員召開(kāi)考核會(huì)議,參與考核會(huì)議的成員一般應(yīng)與被考核人在考核期內(nèi)共同工作至少為80工時(shí)以上,或在最近三個(gè)月內(nèi)考核人對(duì)被考核人直接委派過(guò)任務(wù)。每次的考核會(huì)議可就一人或多人進(jìn)行考核。
    7.1.3部門(mén)主管應(yīng)指定參與考核會(huì)議的一人為某一被考核人的考核人,考核人應(yīng)在匯集考核會(huì)議意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,完成考核報(bào)告。
    7.1.4部門(mén)主管(或經(jīng)理以上人員)應(yīng)及時(shí)將考核情況和結(jié)果告知被考核人,并征求被考核人的意見(jiàn),必要時(shí)可根據(jù)被考核人的意見(jiàn)修訂考核報(bào)告。
    7.2試用考核和臨時(shí)考核比照年度考核實(shí)施。
    7.3下屬人員對(duì)主管人員考核。
    下屬人員對(duì)主管人員考核系由經(jīng)理、合伙人、高級(jí)合伙人的.下屬對(duì)其進(jìn)行考核,即由項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)理助理對(duì)經(jīng)理進(jìn)行考核;項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)理助理、經(jīng)理對(duì)合伙人、高級(jí)合伙人進(jìn)行考核。
    本所設(shè)立首席合伙人、分所主管合伙人專用電子郵件信箱,用于收集“主管人員考核表”。
    7.4項(xiàng)目考評(píng)。
    7.4.1項(xiàng)目考評(píng)采用自上而下考評(píng)和自下而上考評(píng)相結(jié)合的方法,即:
    (1)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目小組成員相互考評(píng);
    (3)部門(mén)主管或經(jīng)理參照項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對(duì)外勤主管的考核情況對(duì)外勤主管進(jìn)行考核。
    考評(píng)結(jié)果應(yīng)由部門(mén)主管或經(jīng)理審核。
    7.4.2項(xiàng)目考評(píng)表分為a、b、c三種。
    a表適用于項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管,由被考評(píng)人的約定項(xiàng)目直接主管人填寫(xiě)。部門(mén)主管或經(jīng)理應(yīng)給予必要的考評(píng)意見(jiàn),或?qū)荚u(píng)表作相應(yīng)的調(diào)整。
    b表適用于除項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管以外的人員,由被考評(píng)人的約定項(xiàng)目直接主管人填寫(xiě),一般為項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人或外勤主管。部門(mén)主管或經(jīng)理或外勤主管應(yīng)給予必要的考評(píng)意見(jiàn),或?qū)荚u(píng)表作相應(yīng)的調(diào)整。
    c表適用于項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管,由約定項(xiàng)目小組成員對(duì)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行考評(píng),以及由項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對(duì)外勤主管進(jìn)行考評(píng)??荚u(píng)人應(yīng)與被考評(píng)人共同承辦同一項(xiàng)目超過(guò)40工時(shí),該表由考評(píng)人直接交予部門(mén)主管。
    7.4.3參與某一約定項(xiàng)目累計(jì)不超過(guò)40工時(shí)的人員,不需參加項(xiàng)目考評(píng)。但應(yīng)將幾個(gè)連續(xù)參與、相關(guān)的、每個(gè)累計(jì)不超過(guò)40工時(shí)的項(xiàng)目綜合為一次項(xiàng)目考評(píng)。
    7.4.4各級(jí)項(xiàng)目考評(píng)人應(yīng)于約定項(xiàng)目完成后及時(shí)組織填寫(xiě)“項(xiàng)目考評(píng)表”,部門(mén)主管或經(jīng)理應(yīng)將考評(píng)結(jié)果告知被考評(píng)人。
    7.5合伙人考核。
    合伙人考核以自我考核為主,由被考核人撰寫(xiě)“述職報(bào)告”,詳細(xì)闡述在考核期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)拓展、工作業(yè)績(jī)、組織管理能力等。
    一、總則。
    為加強(qiáng)和提升員工的工作績(jī)效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,規(guī)范公司對(duì)員工的考察和評(píng)價(jià),特制定本方案。
    二、考核的目的。
    1、造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,確保個(gè)人、部門(mén)和公司績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
    2、及時(shí)、全面、公正的對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,促進(jìn)下一階段工作的績(jī)效提升。
    3、為員工薪酬調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、晉升或獎(jiǎng)勵(lì)、降職、辭退等提供人事評(píng)核的客觀依據(jù),以達(dá)到公平、公正、公開(kāi)的目的。
    三、考核原則。
    2、客觀、公平、公正、公開(kāi)的原則。
    四、考核適用范圍。
    凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
    1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;
    2、全年連續(xù)出勤不滿6個(gè)月(包括請(qǐng)假與其它各種原因缺崗)的員工。
    五、考核組織機(jī)構(gòu)。
    成立績(jī)效管理委員會(huì),負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作。委員會(huì)主任由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財(cái)務(wù)審計(jì)部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)、物業(yè)管理中心轄下各部門(mén)等部門(mén)主管組成。
    第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應(yīng)性、工作態(tài)度及工作效績(jī)。在開(kāi)發(fā)人力資源的同時(shí),謀求員工晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵(lì)制度。
    1.1季度考核季度考核的內(nèi)容涉及:工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、獨(dú)立性、成本意識(shí)、原則性、精神面貌、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設(shè)廠和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫(xiě);第二部分由員工的直屬上司填寫(xiě);第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫(xiě)。季度考核結(jié)果分為出色、優(yōu)良、普通和差,四等。對(duì)出色和優(yōu)良等者,公司將在季評(píng)結(jié)果公布的當(dāng)月分別獎(jiǎng)勵(lì)其當(dāng)月工資總額的10%和5%,對(duì)普通等者不作獎(jiǎng)懲,對(duì)差等者,將扣發(fā)其當(dāng)月工資總額的5%,連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。
    1.2實(shí)習(xí)考核公司聘用的管理人員的技術(shù)工人,在試用期結(jié)束時(shí),必須進(jìn)行實(shí)習(xí)考核。試用期原則上為三個(gè)月。如在試用期內(nèi)員工請(qǐng)假,則試用期時(shí)間順延。特殊情況可在部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)別同意后提前或推后。但最短不能少于一個(gè)月,最長(zhǎng)不能多于6個(gè)月??己私Y(jié)果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等??己顺煽?jī)?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉(zhuǎn)正。考核成績(jī)?yōu)槿鹊膶⒀娱L(zhǎng)試用期三個(gè)月,屆時(shí)的考核成績(jī)不能列人優(yōu)等,而成績(jī)依然在三或四等的應(yīng)立刻辭退。考核成績(jī)?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實(shí)習(xí)考核成績(jī)將錄人人事檔案,作為員工將來(lái)晉升、晉級(jí)的參考依據(jù)。所有同意轉(zhuǎn)正的人員將收到人力資源委員會(huì)發(fā)給的《轉(zhuǎn)正定級(jí)通知單》。
    1.3見(jiàn)習(xí)考核任職的所有副經(jīng)理級(jí)及以上人員都需接受見(jiàn)習(xí)考核??己藭r(shí)間為正式下文起6個(gè)月??己私Y(jié)果分為同意轉(zhuǎn)正和不同意轉(zhuǎn)正。考核結(jié)果為不同意的,將延長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)期3個(gè)月,屆時(shí)考核結(jié)果依然為不同意轉(zhuǎn)正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。所有執(zhí)行結(jié)果都將由人力資源委員會(huì)發(fā)文通知相關(guān)部門(mén)。
    二、員工保密的工作條例。
    第三條適用范圍:集團(tuán)公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關(guān)的工作內(nèi)容,具體范圍見(jiàn)條例細(xì)則。
    第四條目的:為確保公司的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)秘密不流失,維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,特制定本條例。
    第五條條例細(xì)則。
    1.總則保密的工作遵循“突出重點(diǎn),積極防范”的方針,堅(jiān)持“內(nèi)外有別,既便利工作又確保秘密”的原則,準(zhǔn)確劃分保密范圍,確保公司核心機(jī)密安全;同時(shí)有控制地放寬非核心秘密,使保密的工作更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
    2.保密范圍和密級(jí)劃分。
    是公司秘密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴(yán)重的損失,主要包括:
    (1)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,遠(yuǎn)景規(guī)劃,財(cái)務(wù)賬簿,銷售網(wǎng)絡(luò),總結(jié)計(jì)劃;。
    (4)引進(jìn)的產(chǎn)品、設(shè)備、儀器,經(jīng)過(guò)改進(jìn),性能、功能有顯著提高的改進(jìn)部分;。
    (5)公司財(cái)務(wù)、營(yíng)銷管理制度、目標(biāo)管理方案、月度運(yùn)行報(bào)告等;。
    (6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構(gòu)包括生產(chǎn)線。外加工、各市場(chǎng)部人員運(yùn)作方式等。
    2.2凡是對(duì)內(nèi)部公開(kāi),對(duì)外部保密的文件、資料,作為內(nèi)部資料不劃分密級(jí)。
    2.3密級(jí)的規(guī)定,由起草文件或涉及密級(jí)資料的科室承辦人員提出密級(jí)意見(jiàn),然后經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),劃分為絕密的產(chǎn)品、技術(shù)資料、文件由總裁審定。密級(jí)的調(diào)整,應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r和保密時(shí)限,由行政總部會(huì)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)整,文件資料和密級(jí)變更或解密后應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位,規(guī)定有保密的文件到時(shí)自動(dòng)解除密級(jí)。
    3.文件、資料的保密一切秘密公文、圖紙、資料應(yīng)準(zhǔn)確標(biāo)明密級(jí),在擬稿、打字、印刷、復(fù)制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過(guò)程中,均應(yīng)建立嚴(yán)格的登記手續(xù)。絕密級(jí)的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)資料,只限于主管部門(mén)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)的直接需要的科室和人員使用,機(jī)密級(jí)的文件資料,限于主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過(guò)程的保密的工作,而且必須辦理登記手續(xù)。
    機(jī)密以上文件、資料原則上不準(zhǔn)復(fù)印。
    4.電話、計(jì)算機(jī)的保密通適內(nèi)容不得涉及秘密;存有涉密內(nèi)容的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、外存儲(chǔ)設(shè)備、磁盤(pán)等應(yīng)按秘密文件資料管理,并采取相應(yīng)加密措施。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用按有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則管理。
    5.對(duì)外宣傳、通訊、會(huì)議的保密公司宣傳媒體不得涉及公司秘密,如對(duì)某一具體事項(xiàng)不能確定是否需要保密,應(yīng)由部門(mén)總經(jīng)理審定。召開(kāi)秘密性會(huì)議,要嚴(yán)格控制會(huì)場(chǎng),會(huì)議內(nèi)容要記在保密本上(會(huì)后收回),如需參閱,另辦手續(xù)。
    6.對(duì)外交往的保密所有密件一律不準(zhǔn)外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉(zhuǎn)閱;外單位人員來(lái)公司參觀,學(xué)習(xí),應(yīng)在行政總部規(guī)定接觸范圍內(nèi),并指定專人陪同,不準(zhǔn)外單位人員隨意進(jìn)人涉密區(qū)域;對(duì)外交往中一旦發(fā)現(xiàn)失密、泄密問(wèn)題,必須立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)采取補(bǔ)救措施。
    7.保密培訓(xùn)和檢查。
    7.2員工必須遵守下列保密守則:
    7.2.1不該說(shuō)的秘密,絕對(duì)不說(shuō);。
    7.2.2不該問(wèn)的秘密,絕對(duì)不問(wèn);。
    7.2.3不該看的秘密,絕對(duì)不看;。
    7.2.4不該記錄的秘密,絕對(duì)不記錄;。
    7.2.5不在非保密本上記錄秘密;。
    7.2.6不在私人通訊中涉及秘密;。
    7.2.7不在公開(kāi)場(chǎng)所或家屬、親友面前談?wù)撁孛?。
    7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。
    7.3在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員,要先審查后使用。
    8.獎(jiǎng)懲。
    8.1對(duì)保密的工作做出貢獻(xiàn),具有下列條件之一的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),晉級(jí)提薪:
    8.1.1一貫嚴(yán)格執(zhí)行保密條例,堅(jiān)持原則,堅(jiān)決保護(hù)公司秘密者;。
    8.1.2發(fā)現(xiàn)他人失密、泄密或出賣公司秘密,能及時(shí)舉報(bào),采取補(bǔ)救措施的。
    8.2出現(xiàn)失密、泄密問(wèn)題,視性質(zhì)、情節(jié)的不同,給予通報(bào)批評(píng)、罰款、降級(jí)直至開(kāi)除。
    8.2.2在工作中違反保密規(guī)定,造成秘密失竊者;。
    8.2.3保密觀念淡薄,警惕性不高,致使秘密失竊者。
    員工考勤制度員工考勤管理規(guī)定。
    第一條員工上下班必須打卡(包括見(jiàn)習(xí)/試用人員),因故不能打卡者,須在當(dāng)天向上一級(jí)負(fù)責(zé)人陳述原因(出差人員除外),所有人員都應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽卡,否則以曠工論處。
    第二條代人打卡者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),打卡者與持卡者每次各扣罰工資100元,違紀(jì)三次作開(kāi)除處理。員工不得擅自更改考勤記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣罰當(dāng)月全部獎(jiǎng)金。
    第三條員工無(wú)故不上班,以曠工論處;因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處;曠工半天扣一天基本工資,曠工一天扣當(dāng)月薪資總額的10%,連續(xù)曠工三天作自動(dòng)離職,公司不負(fù)責(zé)任何善后事宜。
    第四條公司員工請(qǐng)事假規(guī)定為:三天以內(nèi)由直屬上司批準(zhǔn),三天以上向直屬上司申請(qǐng),由直屬上司向上級(jí)主管呈報(bào)批準(zhǔn)。員工請(qǐng)假需報(bào)行政科登記備案后方可離開(kāi)公司,否則將以曠工論處。
    第五條員工必須按時(shí)上下班,遲到或早退一個(gè)小時(shí)以上者,每次扣罰工資1-元;遲到或早退超過(guò)二小時(shí)以上者,按曠工處理;每月累計(jì)遲到20分鐘以上則扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)(每月遲到不超過(guò)“分鐘作為全勤),累計(jì)遲到時(shí)間超過(guò)20分鐘者,每遲一分鐘扣工資0.5元,全勤者當(dāng)月發(fā)給全勤獎(jiǎng)金10元。
    第六條生產(chǎn)車間應(yīng)填寫(xiě)《曠工人員記錄表》,
    第七條休假。
    7.1探親假凡在本公司工作滿一年的固定員工,與配偶不住在同一縣、市的,享受探親配偶的假期待遇,與父母都不在同一縣、市的,享受探望父母的假期待遇,但員工與父親與母親一方住在同一縣、市的,不能享受探望父母的假期待遇。
    7.1.探望配偶的,每年給予探親假一次,假期不超過(guò)30天。
    7.1.2未婚員工探望父母,每年給探親假一次,假期不超過(guò)20天。已婚員工探望父母的,每四年給探親假一次,假期不超過(guò)20天。
    7.1.3探親假期是指員工與父母、配偶團(tuán)聚的時(shí)間。路程較遠(yuǎn)的,可另外給路程假。路程假按國(guó)家交通運(yùn)輸部門(mén)標(biāo)示的路程,往返路程1000公里以下為一天,1000-2019公里為兩天,依此類推。
    7.2婚假。
    7.2.1凡符合計(jì)劃生育條例規(guī)定,達(dá)到晚婚年齡的員工結(jié)婚,可享受婚假13天;。
    7.2.2未達(dá)晚婚年齡合法結(jié)婚的員工,享受婚假3天。
    7.3產(chǎn)假。
    7.3.1凡符合計(jì)劃生育條例規(guī)定,達(dá)到晚育年齡者,女方產(chǎn)假105天;。
    7.3.2凡符合計(jì)劃生育條例規(guī)定,未達(dá)晚育年齡者,女方產(chǎn)假為90天;。
    7.4喪假凡員工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、兒女死亡的,可給予喪假3天。
    7.5公休假凡在本公司工作滿三年或以上的固定員工,每年可享受一次公休假。每滿一年工齡可享受一天假期,逐年遞增,直至十天為止。員工在享受公休假的當(dāng)年,不再享受探親假。
    7.6探親假及其路程假、婚假、產(chǎn)假、喪假、公休假,均包括假期內(nèi)的公休日、法定節(jié)假日。如假期途公休日和法定節(jié)假,均不順延。
    第八條休假手續(xù)和待遇。
    8.1探親假要提前一個(gè)月向部門(mén)總經(jīng)理提出申請(qǐng),獲批準(zhǔn)后,向行政科備案。
    8.2婚假要提前十天向部門(mén)總經(jīng)理提出申請(qǐng),獲批準(zhǔn)后,向行政科備案。
    8.3產(chǎn)假和喪假,原則上要事先向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),獲批準(zhǔn)后,向行政科備案。
    8.4休假完畢后,必須到行政科注銷。
    8.5違反8.1-8.4各項(xiàng),又無(wú)正當(dāng)理由,未經(jīng)部門(mén)總經(jīng)理批準(zhǔn)的,一律按曠工論處。
    8.6休假期間的工資。婚假三天、喪假及公休假期間,可享受全薪工資待遇,其余(晚婚假)時(shí)間享受100%基本工資。
    8.7第一胎符合晚育規(guī)定的產(chǎn)假期間,享受100%基本工資。
    8.8第一胎符合計(jì)劃生育條例,但未達(dá)晚育條件的產(chǎn)假期間,享受50%的基本工資。
    8.9由于避孕失敗要進(jìn)行人流手術(shù),休假期間享受100%的基本工資,并報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)、手術(shù)費(fèi)。
    8.10生產(chǎn)線女工每季度查環(huán)一次,每次每人計(jì)發(fā)誤工費(fèi)5元。
    8.11休假的路費(fèi)、住宿費(fèi)一律自理。
    8.12員工因工傷,其醫(yī)藥費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷,病休假間發(fā)放基本工資。
    8.13如果探親假、晚婚假、產(chǎn)假適逢元旦、五一、國(guó)慶、春節(jié)等法定節(jié)假日,則法定假日的工資待遇,按本市8.6制度辦理。
    第九條各種假期不得累積,只準(zhǔn)一次使用。
    此考核各項(xiàng)目每月進(jìn)行工作制度方面的評(píng)分,工作業(yè)務(wù)考核每半年進(jìn)行一次,根據(jù)員工考核成績(jī)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)級(jí),保證客房部員工對(duì)客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)??己藢?duì)象為客房部員工,考核范圍包括:。
    一、工作制度考核(30分)。
    1、考勤(包括培訓(xùn)出勤)(10分)。
    2、禮節(jié)禮貌、儀容儀表(10分)。
    3、工作紀(jì)律(10分)。
    二、工作技能考核(50分)。
    1、酒店產(chǎn)品知識(shí)考核(10分)。
    2、鋪床操作考核(10分)。
    3、清潔房間衛(wèi)生質(zhì)量(15分)。
    4、對(duì)客服務(wù)質(zhì)量(15分)。
    三、直接上級(jí)和經(jīng)理鑒定(20分)。
    評(píng)定方案:
    1、連續(xù)3個(gè)月總分第一名者評(píng)選入優(yōu)秀服務(wù)員;
    2、員工評(píng)分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上級(jí)和經(jīng)理鑒定得分;
    3、考核內(nèi)容主要針對(duì)員工平時(shí)工作表現(xiàn),以及做房衛(wèi)生質(zhì)量,在保證衛(wèi)生質(zhì)量的前提下,努力提高員工的工作效率,保證對(duì)客高水平的服務(wù)。
    附:
    (一)考勤。
    2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;
    3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經(jīng)主管同意私自調(diào)班、換班者扣除4分;
    4、根據(jù)酒店工作需要員工主動(dòng)配合加班者獎(jiǎng)勵(lì)2分;
    (二)禮節(jié)禮貌、儀容儀表。
    1、與同事或上級(jí)見(jiàn)面不打招呼者每次扣除1分;
    2、接待客人不用禮貌用語(yǔ),態(tài)度語(yǔ)氣差,面無(wú)笑容者扣除2分;
    5、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分;
    6、主動(dòng)幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務(wù)工作,每次扣除1分;
    7、粗言粗語(yǔ),當(dāng)客人面講客人聽(tīng)不懂的方言者扣除1分;
    8、儀容儀表不符酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)者扣除1分;
    9、當(dāng)客人面及在客人活動(dòng)區(qū)域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除1分;
    (三)工作紀(jì)律。
    1、乘坐客用電梯,使用客用設(shè)施設(shè)備等扣除2分;
    2、工作時(shí)間干私活、聚集服務(wù)間中聊天扣除2分;
    3、不服從工作調(diào)動(dòng)、不服從上級(jí)指揮、不虛心接受意見(jiàn),下級(jí)頂撞上級(jí)者每次扣除3分;
    5、向客人索要小費(fèi)者扣除5分,另加報(bào)酒店處理;
    8、服務(wù)間、工作車臟亂每次扣除1分(當(dāng)班員工);
    10、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分;
    13、樓層員工對(duì)講機(jī)回話不及時(shí),影響對(duì)客服務(wù)者每人每次扣除2分;
    15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報(bào)酒店處理;
    16、樓層中固定財(cái)產(chǎn)被損或不知去向,每件扣除責(zé)任人2分;
    17、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;
    18、員工和員工間或與其他部門(mén)員工發(fā)生沖突,每人次扣除10分;
    19、每天每項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分;
    20、獲得酒店通報(bào)表?yè)P(yáng),每人次加10分;
    22、工程人員維修房好后,員工在下班前沒(méi)有清潔好,每房扣除2分;
    二、工作業(yè)務(wù)技能考核。
    (一)酒店知識(shí)。
    1、酒店各營(yíng)業(yè)區(qū)域的營(yíng)業(yè)時(shí)間、地點(diǎn),經(jīng)營(yíng)特色、聯(lián)系電話等;
    2、酒店及部門(mén)相應(yīng)的管理規(guī)定、制度;
    3、本崗位業(yè)務(wù)技能知識(shí);
    業(yè)務(wù)技能。
    1、每次必考鋪床技能;
    三、直接上級(jí)和經(jīng)理鑒定。
    根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn),員工直屬上級(jí)及經(jīng)理給員工以鑒定評(píng)分。
    第一條、為加強(qiáng)對(duì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)和建設(shè)專項(xiàng)資金(以下簡(jiǎn)稱“生態(tài)專項(xiàng)資金”)的使用管理,推進(jìn)生態(tài)市建設(shè),全面加強(qiáng)環(huán)境綜合整治,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)和政策規(guī)定,制定本辦法。
    第二條、生態(tài)專項(xiàng)資金是指由市財(cái)政安排的專項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)本市生態(tài)環(huán)境保護(hù)、生態(tài)恢復(fù)、農(nóng)村區(qū)域環(huán)境污染綜合防治等建設(shè)項(xiàng)目的專項(xiàng)資金。
    第三條、生態(tài)專項(xiàng)資金由市財(cái)政每年統(tǒng)籌安排700萬(wàn)元,按照“統(tǒng)籌安排、突出重點(diǎn)”和“鼓勵(lì)先進(jìn)、強(qiáng)化示范”的原則,根據(jù)輕重緩急,每年安排一次。
    第四條、生態(tài)專項(xiàng)資金的獎(jiǎng)勵(lì)范圍。
    5、工業(yè)企業(yè)的iso14000環(huán)境管理體系認(rèn)證和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證等;
    6、國(guó)家級(jí)有機(jī)食品基地建設(shè);
    7、生態(tài)環(huán)境管理系統(tǒng)建設(shè);
    8、其他生態(tài)環(huán)境保護(hù)和建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目。
    第五條、生態(tài)專項(xiàng)資金的申請(qǐng)條件。
    申請(qǐng)生態(tài)專項(xiàng)資金的項(xiàng)目,必須符合下列條件:
    2、申報(bào)項(xiàng)目必須符合生態(tài)市建設(shè)規(guī)劃;
    3、申報(bào)項(xiàng)目必須為生態(tài)市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室確認(rèn)實(shí)施的項(xiàng)目;
    4、項(xiàng)目已落實(shí)建設(shè)資金;
    5、申請(qǐng)單位在近兩年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生生態(tài)環(huán)境違法行為和財(cái)經(jīng)違法違紀(jì)行為;
    6、項(xiàng)目已建成并通過(guò)驗(yàn)收。建設(shè)周期超過(guò)一年的環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,工程建設(shè)進(jìn)度必須超過(guò)60%。
    第六條、生態(tài)專項(xiàng)資金的申請(qǐng)程序。
    1、符合生態(tài)專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)范圍和申請(qǐng)條件的項(xiàng)目,由投資者提出申請(qǐng)。
    2、申請(qǐng)生態(tài)專項(xiàng)資金,須同時(shí)報(bào)送經(jīng)規(guī)定程序批準(zhǔn)的批文、項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施方案(計(jì)劃)、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)(決)算、建設(shè)資金落實(shí)情況、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生態(tài)效益(績(jī)效)分析、項(xiàng)目已建成或通過(guò)驗(yàn)收的批文等有關(guān)文件、資料。
    3、申請(qǐng)生態(tài)專項(xiàng)資金截止時(shí)間一般為次年的二月底,逾期不予受理。
    第七條、生態(tài)專項(xiàng)資金的獎(jiǎng)勵(lì)審批。
    根據(jù)本辦法規(guī)定的生態(tài)專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)范圍和原則,結(jié)合年度生態(tài)市建設(shè)工作重點(diǎn)及實(shí)際情況,由市生態(tài)辦牽頭,會(huì)同市財(cái)政局、市環(huán)保局等部門(mén)對(duì)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行審查、考核、驗(yàn)收,在此基礎(chǔ)上確定獎(jiǎng)勵(lì)的具體項(xiàng)目和金額,報(bào)生態(tài)市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
    第八條、生態(tài)專項(xiàng)資金的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
    1、創(chuàng)建為國(guó)家級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,獎(jiǎng)勵(lì)30萬(wàn)元;創(chuàng)建為國(guó)家級(jí)生態(tài)村的,獎(jiǎng)勵(lì)15萬(wàn)元。
    2、創(chuàng)建為省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,獎(jiǎng)勵(lì)20萬(wàn)元;創(chuàng)建為省級(jí)生態(tài)村的,獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元。
    3、創(chuàng)建為紹興市級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的,獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元;創(chuàng)建為紹興市級(jí)生態(tài)村的,獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元。
    4、創(chuàng)建為上虞市級(jí)生態(tài)村的,獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元。
    5、創(chuàng)建為國(guó)家級(jí)“綠色”社區(qū)的,獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元;省級(jí)“綠色”社區(qū)的,獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元;創(chuàng)建為紹興市級(jí)“綠色”社區(qū)的,獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元。
    6、創(chuàng)建為省級(jí)“綠色”醫(yī)院的,獎(jiǎng)勵(lì)3萬(wàn)元;創(chuàng)建為紹興市級(jí)“綠色”醫(yī)院的,獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元。
    7、創(chuàng)建為國(guó)家級(jí)“綠色”學(xué)校的,獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元;省級(jí)“綠色”學(xué)校的,獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元;創(chuàng)建為紹興市級(jí)“綠色”學(xué)校的,獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元。
    8、創(chuàng)建為省級(jí)“綠色”飯店的,獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元;創(chuàng)建為紹興市級(jí)“綠色”飯店的,獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元。
    9、創(chuàng)建為省級(jí)生態(tài)文明教育基地的,獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元。
    10、創(chuàng)建為市級(jí)合格飲用水源保護(hù)區(qū)的,每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)15萬(wàn)元(對(duì)創(chuàng)建合格水源保護(hù)區(qū)投資較大的,按照投資總額的50%予以獎(jiǎng)勵(lì))。已完成創(chuàng)建的市級(jí)合格飲用水源保護(hù)區(qū),按《合格飲用水地表水源保護(hù)區(qū)基本標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行年度考核,符合規(guī)定要求的,每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元。
    11、創(chuàng)建為國(guó)家級(jí)有機(jī)食品基地的,獎(jiǎng)勵(lì)8萬(wàn)元;
    12、工業(yè)企業(yè)通過(guò)iso14000環(huán)境管理體系首次認(rèn)證的,獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元;工業(yè)企業(yè)通過(guò)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品首次認(rèn)證的,獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元。
    13、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)生活污水集中處理廠建設(shè)每家獎(jiǎng)勵(lì)50萬(wàn)元,集鎮(zhèn)生活污水濕地生態(tài)化處理設(shè)施建設(shè)每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)20萬(wàn)元。
    14、其他項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)的具體額度根據(jù)投資規(guī)模、生態(tài)社會(huì)效益等確定。
    第九條、生態(tài)專項(xiàng)資金的撥付。
    市生態(tài)辦、市財(cái)政局根據(jù)生態(tài)市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定的意見(jiàn),聯(lián)合發(fā)文公布年度獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目和額度。獎(jiǎng)勵(lì)資金由市財(cái)政局直接撥付。當(dāng)年生態(tài)專項(xiàng)資金有節(jié)余的,結(jié)轉(zhuǎn)下年度使用。
    第十條、生態(tài)專項(xiàng)資金的使用管理。
    1、生態(tài)專項(xiàng)資金實(shí)行??顚S茫瑖?yán)禁截留、擠占或挪作他用。
    2、項(xiàng)目投資主體應(yīng)按照有關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定使用專項(xiàng)資金,并加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算,嚴(yán)格控制開(kāi)支范圍,提高資金使用效益。
    3、使用生態(tài)專項(xiàng)資金的單位,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)定期向市生態(tài)辦、市財(cái)政局匯報(bào)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況。
    4、生態(tài)專項(xiàng)資金的使用,應(yīng)自覺(jué)接受市生態(tài)辦、市財(cái)政局、市環(huán)保局、市審計(jì)局的監(jiān)督和檢查。違反生態(tài)專項(xiàng)資金使用規(guī)定的,有關(guān)部門(mén)應(yīng)督促其限期整改,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)收回生態(tài)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金,并依照有關(guān)法律、法規(guī),追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
    第十一條、本辦法由市生態(tài)辦、市財(cái)政局、市環(huán)保局負(fù)責(zé)解釋。
    第十二條、本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。
    職能部門(mén)員工績(jī)效考核管理制度范例篇十五
    1、為了對(duì)新進(jìn)人員在試用期間的工作業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度做客觀的'評(píng)價(jià),作為人員轉(zhuǎn)正、加薪、轉(zhuǎn)崗、辭退、人員開(kāi)發(fā)等提供客觀合理依據(jù)。
    2、在時(shí)嘜特造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
    本制度適用于公司主管級(jí)(含)以下所有試用期人員。
    1、考核采用垂直考核方式,由直屬主管對(duì)其進(jìn)行考核,間接主管對(duì)考核進(jìn)行監(jiān)督、審核。
    2、部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考核結(jié)果核準(zhǔn),所有職員考核結(jié)果需經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。
    3、人力資源中心負(fù)責(zé)員工試用期考核的組織與監(jiān)督,對(duì)員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能;以及負(fù)責(zé)對(duì)考核表等相關(guān)表單的存檔。
    1、公開(kāi)原則:直接上級(jí)要向新進(jìn)人員明確說(shuō)明試用期績(jī)效管理的考核標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法等,確保績(jī)效考評(píng)的透明度。
    2、客觀性原則:績(jī)效考評(píng)要以客觀事實(shí)為基本依據(jù),考核人員必須公平合理,嚴(yán)肅認(rèn)真,不得營(yíng)私舞弊或遺漏,不得憑感覺(jué),印象,力戒主觀臆斷。
    3、開(kāi)放溝通原則:在整個(gè)績(jī)效考評(píng)過(guò)程中,考核標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程督導(dǎo)、結(jié)果考評(píng)及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。
    4、差別原則:考評(píng)結(jié)果分a、b、c、d四個(gè)等級(jí),并按正態(tài)分布。
    職能部門(mén)員工績(jī)效考核管理制度范例篇十六
    第1條 目的。
    1.客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身能力,提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。
    2.為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。
    第2條 適用對(duì)象。
    本制度適用于企業(yè)所有員工,但考評(píng)期內(nèi)未到崗累計(jì)超過(guò)xx個(gè)月(包括請(qǐng)假及其他原因缺崗)的員工不參與當(dāng)期考核。
    第3條 考核原則。
    1.公平、公開(kāi)原則。
    即員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定,企業(yè)所有員工都要接受考核,同一崗位執(zhí)行相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
    2.定期化與制度化。
    績(jī)效考核既是對(duì)員工過(guò)去和現(xiàn)在工作情況的考察,也是對(duì)其未來(lái)工作行為進(jìn)行預(yù)測(cè),將員工績(jī)效考核定期化、制度化,有助于全面了解員工潛能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織中的'績(jī)效問(wèn)題,提出解決方法和措施。
    3.定量化與定性化相結(jié)合。
    對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行考核時(shí),考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種,并分別賦予不同的權(quán)重(定性化指標(biāo)權(quán)重占40%,定量化指標(biāo)權(quán)重占60%)。
    4.溝通與反饋。
    考核評(píng)價(jià)結(jié)束后,人力資源部及各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評(píng)結(jié)果告知被考核者。
    第4條 工作業(yè)績(jī)。
    主要考核員工實(shí)際完成的工作成果,包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。針對(duì)不同的工作崗位,考核重點(diǎn)有所不同。如開(kāi)發(fā)類崗位重點(diǎn)考核項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量,營(yíng)銷類崗位重點(diǎn)考核銷售額及市場(chǎng)潛力,事務(wù)類崗位則重點(diǎn)考核日常工作任務(wù)完成量及質(zhì)量等。
    第5條 工作能力。
    根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評(píng)價(jià)其工作技能和水平,如專業(yè)知識(shí)掌握程度、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力等。
    第6條 工作態(tài)度。
    主要是對(duì)員工平時(shí)的工作表現(xiàn)予以評(píng)價(jià),包括紀(jì)律性、積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感等。
    第7條 考核周期。
    1.根據(jù)崗位需要,分別對(duì)員工實(shí)施月度考核或季度考核,其實(shí)施時(shí)間分別是下一個(gè)月的~日、下一個(gè)季度的x~x日。
    2.年度考核。所有員工都應(yīng)接受企業(yè)的年度考核,考核時(shí)間一般為下一年度第一個(gè)月的~日。
    第8條 設(shè)定考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
    根據(jù)前期制訂的績(jī)效計(jì)劃及職位說(shuō)明書(shū)等文件,分別制定各崗位的考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)的分值等內(nèi)容。
    第9條 考核實(shí)施。
    1.考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級(jí)。
    2.考核者應(yīng)熟悉績(jī)效考核制度及流程,熟練使用相關(guān)考核工具,及時(shí)與被考核者溝通,客觀公正地完成考評(píng)工作。
    第10條 績(jī)效考核面談應(yīng)由被考核者的直接上級(jí)與被考核者單獨(dú)進(jìn)行,人力資源部工作人員根據(jù)需要可選擇參與。
    第11條 如果被考核者認(rèn)為考核結(jié)果不公正,與考核者溝通無(wú)效,并確有證據(jù)的情況下可以啟動(dòng)考核結(jié)果申訴程序。人力資源部在接到員工考核申訴后的x個(gè)工作日內(nèi)給予解決。
    第12條 根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分為5個(gè)等級(jí),主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、季度及年度獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資調(diào)整等方面,具體應(yīng)用如下表所示。
    考核結(jié)果應(yīng)用表
    評(píng)估等級(jí) 考核得分 培訓(xùn)需求程度 職位晉升 獎(jiǎng)金發(fā)放
    s 90~100 無(wú) 推薦 110%發(fā)放 基本工資+xx元
    a 80~89 一般 儲(chǔ)備 100%發(fā)放 基本工資+xx元
    b 70~79 較強(qiáng) …… 85%發(fā)放 基本工資不變
    c 60~69 強(qiáng) …… 75%發(fā)放 基本工資不變
    d 60以下 很強(qiáng) …… 無(wú) 基本工資-xx元
    第13條 本制度由企業(yè)人力資源部制定,報(bào)總裁審批后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
    第14條 本制度自xxxx年xx月xx日起執(zhí)行。
    月薪資調(diào)整
    職能部門(mén)員工績(jī)效考核管理制度范例篇十七
    為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,激勵(lì)員工的工作積極性,使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行,制定本辦法。
    公司全體員工。
    3.1制度面前,人人平等。
    3.2堅(jiān)持“四不講”,不講條件,不講情面,不講照顧,不講客觀,獎(jiǎng)罰分明,逗硬考核。
    3.3物業(yè)管理經(jīng)理行使對(duì)物業(yè)管理人員的.考核權(quán),對(duì)公司負(fù)責(zé),公司對(duì)物業(yè)管理經(jīng)理考核,各主管對(duì)員工進(jìn)行考核。
    5.1公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。
    5.2崗位考核執(zhí)行情況。
    6.1物業(yè)管理人員各崗位工資由標(biāo)準(zhǔn)工資和考核工資組成,其中考核工資根據(jù)公司對(duì)各崗位的工作要求中劃定考核工資。具體物管經(jīng)理每月200元,物管員、收費(fèi)員、維修員、保安為每月100元,保潔員為每月50元,作為當(dāng)月的考核工資。其伙食、交通、通訊補(bǔ)貼除外。其余為標(biāo)準(zhǔn)工資。
    6.2工作考核實(shí)行100分/人、月制考核,全面達(dá)標(biāo)為100分,依次為94、84、74、64共五個(gè)等級(jí)。
    6.6得分為64分以下者,扣全月考核工資,另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的50%。直至當(dāng)月違反同一規(guī)定兩次及以上者,加倍考核。
    7.1獎(jiǎng)勵(lì)。
    7.1.1對(duì)公司提高管理和服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻(xiàn),使公司增加收入上2萬(wàn)元或減少損失2萬(wàn)元以上者,獎(jiǎng)5~50分/次。特別突出,晉升一級(jí)工資。
    7.1.2工作業(yè)績(jī)突出,受到業(yè)主/使用人書(shū)面感謝表?yè)P(yáng)者,獎(jiǎng)5~10分/次。
    7.1.3參加行業(yè)、區(qū)、市級(jí)競(jìng)賽獲獎(jiǎng),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者,給予通報(bào)表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)5~10分/次,獲市級(jí)嘉獎(jiǎng),獎(jiǎng)15分/次,記功一次。
    7.1.4見(jiàn)義勇為,事跡突出者,給予通報(bào)表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)5~10分/次,特別突出者,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
    7.1.5拾金不昧,獎(jiǎng)1~10分/次,數(shù)額巨大,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
    7.1.6公司的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
    7.1.7積極提合理化建議,對(duì)公司物業(yè)服務(wù)工作有實(shí)際收獲和較好推動(dòng)作用,獎(jiǎng)5~20分/次。
    7.1.8及時(shí)制止治安、消防及其它突發(fā)事件,保護(hù)了生命財(cái)產(chǎn)安全,減少經(jīng)濟(jì)損失,獎(jiǎng)5~20分/次。
    7.1.9精打細(xì)算、修舊利廢、厲行節(jié)約、降低物管成本有較大成果,獎(jiǎng)5~20分/次。
    7.1.10對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行技改,延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者,獎(jiǎng)5~20分/次,特別突出者,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
    7.1.11堅(jiān)持原則,檢舉、揭發(fā)損害公司利益的行為,事跡突出者,獎(jiǎng)5~20分/次,特別突出者,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
    7.2考核。
    7.2.1遲到、早退、曠工,按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。
    7.2.2著裝不規(guī)范、佩戴不完整,扣1分/次。
    7.2.3姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范,扣1分/次(項(xiàng))。
    7.2.4語(yǔ)言粗俗,服務(wù)被業(yè)主有效投訴,扣5分/次(項(xiàng))。
    7.2.5不服從指揮,未按時(shí)完成上級(jí)交辦任務(wù),扣3分/次(項(xiàng))。
    7.2.6破壞團(tuán)結(jié)、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次(項(xiàng))。
    7.2.7工作期間,干與本職工作無(wú)關(guān)之事,扣3分/次。
    7.2.8當(dāng)班飲酒或酒后上班者(因公飲酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。
    7.2.9當(dāng)班吃零食,禁區(qū)內(nèi)吸煙者,扣2分/次。
    7.2.10串崗、脫崗者,扣5分/次;若給公司或業(yè)主造成損失的,另行處理。
    7.2.11當(dāng)班吵架、打架、賭博者,扣10分/次,情節(jié)嚴(yán)重者,另行處理。
    7.2.12當(dāng)班期間睡崗者,扣10分/次。
    職能部門(mén)員工績(jī)效考核管理制度范例篇十八
    全面貫徹黨的教育方針,經(jīng)過(guò)建立、完善績(jī)效考核制度和績(jī)效工資分配制度,充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用,努力構(gòu)建充滿生機(jī)與活力的用人制度,調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大教育工作者獻(xiàn)身教育事業(yè)的進(jìn)取性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高教職工隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)我市教育事業(yè)又好又快發(fā)展.
    二、基本原則。
    (一)以人為本、尊重規(guī)律.遵循教育規(guī)律,尊重教師的主體地位,充分體現(xiàn)教師教書(shū)育人工作的專業(yè)性、實(shí)踐性、長(zhǎng)期性特點(diǎn).
    (二)以德為先,注重實(shí)績(jī).完善考核資料,把師德放在首位,注重教師履行崗位職責(zé)的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn).
    (三)激勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展.鼓勵(lì)教師面向全體學(xué)生、全身心投入教書(shū)育人工作中,引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)本事,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展.
    (四)客觀公正,統(tǒng)籌兼顧.堅(jiān)持實(shí)事求是、民主公開(kāi),科學(xué)合理、程序規(guī)范,兼顧職員、教師、工勤人員的利益.
    (五)多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬.充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣,干多干少不一樣,干好干壞不一樣,向班主任、骨干教師傾斜,體現(xiàn)能者多勞,多勞多得.
    (五)政策延續(xù),逐步完善.年度績(jī)效工資考核涉及教師的切身利益,在堅(jiān)持原有績(jī)效工資考核分配方案基本不變的前提下,對(duì)大家關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行修訂完善.修訂項(xiàng)目須經(jīng)教代會(huì)表決經(jīng)過(guò),方可有效.
    三、績(jī)效工資的分配。
    績(jī)效工資分為兩部分:基礎(chǔ)性績(jī)效工資、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.
    (一)基礎(chǔ)性績(jī)效工資。
    基礎(chǔ)性績(jī)效工資由人社部門(mén)根據(jù)規(guī)定進(jìn)行發(fā)放,每月打入教師個(gè)人工資卡上.
    (二)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
    獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由學(xué)校制定績(jī)效工資考核分配方案,報(bào)人社、財(cái)政部門(mén)備案后,在人社部門(mén)核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),按崗位津貼和業(yè)務(wù)考評(píng)結(jié)果劃定等次進(jìn)行分配.
    四、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的考核資料和方法。
    (一)教職工的業(yè)務(wù)考核。
    主要考核全體教職工履行教育法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)、完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實(shí)績(jī).根據(jù)魯教人字〔2009〕4號(hào)等文件規(guī)定,除去崗位津貼總量和有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)外的剩余部分,依據(jù)《學(xué)年度業(yè)務(wù)考評(píng)》排序,分優(yōu)秀、良好、合格三個(gè)檔次,按照1:1:1的比例發(fā)放.檔差10元.
    (二)崗位津貼。
    崗位津貼資金來(lái)源于學(xué)校績(jī)效工資總量,按項(xiàng)目和人數(shù)預(yù)留資金.我校崗位津貼包含5個(gè)項(xiàng)目:班主任崗位津貼、課時(shí)津貼、教研組長(zhǎng)崗位津貼、領(lǐng)導(dǎo)干部崗位津貼、值班執(zhí)勤崗位津貼.具體考核分配標(biāo)準(zhǔn)如下:。
    1、班主任崗位津貼。
    根據(jù)班主任工作考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放.主要考核班主任對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)、班級(jí)管理、組織班團(tuán)體和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及關(guān)注每個(gè)學(xué)生全面發(fā)展等情景.由學(xué)校制定班級(jí)考核細(xì)則進(jìn)行考核,分優(yōu)秀、合格兩個(gè)檔次,按照1:1的比例,分別補(bǔ)貼220元/月、200元/月.如有重大安全事故或班主任主觀不作為等問(wèn)題,本月班主任補(bǔ)貼為0元.若班主任請(qǐng)假超過(guò)三天,按實(shí)際在崗天數(shù)折算發(fā)放崗位津貼,扣發(fā)部分原額給代崗班主任.
    2、課時(shí)津貼。
    課時(shí)津貼分兩個(gè)序列:教師序列和職員序列(業(yè)務(wù)考評(píng)在職員序列中的教師).
    教師序列:考核標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)周正課課時(shí)數(shù)量,分三擋考核,檔差10元.
    一檔(60):所任學(xué)科周正課課時(shí)數(shù)大于或等于雙班語(yǔ)文或數(shù)學(xué)最低正課課時(shí)數(shù)(12節(jié))的教師.
    二檔(50):所任學(xué)科周正課課時(shí)數(shù)大于或等于單班語(yǔ)文或數(shù)學(xué)最低正課課時(shí)數(shù)(6節(jié))的教師.
    三擋(40):所任學(xué)科周正課課時(shí)數(shù)小于單班語(yǔ)文或數(shù)學(xué)最低正課課時(shí)數(shù)(6節(jié))的教師.
    職員序列(業(yè)務(wù)考評(píng)在職員序列中的教師),分兩檔考核,檔差10元。一檔(40):職員序列中,年度考核名次小于或等于12的教師,二檔(30):職員序列中,年度考核名次大于12的教師。
    3、教研組長(zhǎng)崗位津貼由學(xué)校制定教研組考核細(xì)則,對(duì)各組進(jìn)行考評(píng),分出優(yōu)秀、合格等相應(yīng)等次,大組長(zhǎng)分別補(bǔ)貼40元/月、30元/月;小組長(zhǎng)分別補(bǔ)貼20元/月、10元/每月.如有重大安全事故;教研組長(zhǎng)主觀不作為;本組管理嚴(yán)重失誤等問(wèn)題,本月教研組長(zhǎng)崗位補(bǔ)貼為0元.
    4、領(lǐng)導(dǎo)干部崗位津貼由學(xué)校制定考核細(xì)則,對(duì)分管工作進(jìn)行考核,按1:1分兩檔,分別補(bǔ)貼220元月、200元月.如有重大職責(zé)事故;主觀不作為;分管工作或安排的其他領(lǐng)導(dǎo)工作出現(xiàn)嚴(yán)重失誤的',本月領(lǐng)導(dǎo)干部崗位補(bǔ)貼為0元.
    5、值班執(zhí)勤崗位津貼值班執(zhí)勤津貼共計(jì)40元月.值班指的是雙休日及節(jié)假日;考核依據(jù)“值班要求”,凡違反值班要求,沒(méi)有造成嚴(yán)重后果的,每違反一條扣5元;造成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)通報(bào)批評(píng)等嚴(yán)重后果的,本月值班執(zhí)勤津貼為0元.執(zhí)勤指的是工作日.考核標(biāo)準(zhǔn)有三條:是否及時(shí)到崗;有無(wú)中途離崗;是否盡職盡責(zé)監(jiān)管學(xué)生路隊(duì)及安全.每違反一條扣5元.
    (三)出勤獎(jiǎng)。
    1、事假(教職工因私事請(qǐng)假).根據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定,教職工每學(xué)年事假不超過(guò)10天,每超一天扣20元,并取消本年度評(píng)優(yōu)選先和晉升職稱資格.累計(jì)事假超過(guò)2個(gè)月的取消獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.連續(xù)事假5天以上的報(bào)教育局審批.事假前或事假后,須自行調(diào)課或安排好自我分擔(dān)的工作,1-2日內(nèi)報(bào)業(yè)務(wù)副校長(zhǎng)審批;3日以上報(bào)校長(zhǎng)審批.
    2、病假.根據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定,教職工請(qǐng)病假必須提交縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病例、診斷證明,學(xué)校存檔并報(bào)送教育局審批,提交不出證明的,視為事假.教職工每學(xué)年病假累計(jì)超過(guò)2個(gè)月的取消本年度評(píng)優(yōu)選先和晉升職稱資格;累計(jì)超過(guò)6個(gè)月的取消本年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.
    3、曠工:根據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定,不經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)工作崗位的;請(qǐng)假期限已滿,不續(xù)假或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而逾期不歸的;不服從組織調(diào)動(dòng)或工作分配,不按時(shí)到工作崗位履行職責(zé)的;其他無(wú)正當(dāng)理由缺勤的,以上四類情景均屬于曠工.曠工每課時(shí)扣發(fā)20元,不足一課時(shí)按一課時(shí)計(jì)算,連續(xù)曠工超過(guò)5個(gè)工作日,或?qū)W年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)10個(gè)工作日的,當(dāng)年事業(yè)單位工作人員年度考核為不合格,并視情節(jié)輕重給予降低崗位等級(jí)處理,取消評(píng)優(yōu)選先和晉升職稱資格;連續(xù)曠工超過(guò)10個(gè)工作日,或?qū)W年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)20個(gè)工作日,除按上述規(guī)定處理外,取消獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.
    3、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假、工傷的處理辦法依據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定執(zhí)行.
    4、工作日出現(xiàn)遲到、早退的,每次扣5元;學(xué)校在工作日或非工作日組織的重大活動(dòng)出現(xiàn)遲到、早退的,每次扣10元;情節(jié)嚴(yán)重的視為曠工.
    五、有關(guān)規(guī)定。
    (一)凡有下列情景之一的,不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資:。
    1.上一年事業(yè)單位工作人員年度考核不合格的;
    2.學(xué)年內(nèi)病假累計(jì)超過(guò)6個(gè)月;事假累計(jì)超過(guò)2個(gè)月的;
    3.經(jīng)組織批準(zhǔn)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)6個(gè)月及以上的;
    4.連續(xù)曠工超過(guò)10個(gè)工作日,或年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)20個(gè)工作日的;
    5.違法犯罪的;
    6.按上級(jí)文件規(guī)定不得發(fā)放的其它未盡情形.
    7.除了上述不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的情景外,其他違規(guī)違紀(jì)情景,可由單位決定對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資進(jìn)行適當(dāng)扣減.
    (二)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行見(jiàn)習(xí)期、初期工資的人員以及年內(nèi)進(jìn)出、退休等人員,其績(jī)效工資由單位在核定的總量?jī)?nèi)根據(jù)實(shí)際工作月數(shù)等情景確定.
    (三)不再擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的原領(lǐng)導(dǎo)干部,以及經(jīng)市委、市政府同意,選派到社區(qū)、計(jì)生辦工作和擔(dān)任漁船專管、紅色教育基地講解等人員,可按人力資源社會(huì)保障局核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資撥付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放.
    (四)教育系統(tǒng)內(nèi)部之間借調(diào)、參加城鄉(xiāng)交流和支教的人員,工資單位可根據(jù)其實(shí)際工作單位的考評(píng)位次,參照本單位相當(dāng)位次的人員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放.
    (五)中小學(xué)校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)(副書(shū)記)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,從學(xué)校績(jī)效工資總量中按有關(guān)規(guī)定預(yù)留資金,由市教育局負(fù)責(zé)考核分配.
    (六)績(jī)效獎(jiǎng)金以上規(guī)定發(fā)放9個(gè)月,寒暑假每月每人按撥付標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放.
    (七)方案中規(guī)定若與法律法規(guī)、上級(jí)文件政策發(fā)生沖突,以法律法規(guī)和上級(jí)文件政策為準(zhǔn).方案未盡事宜由學(xué)??己斯ぷ魑瘑T會(huì)負(fù)責(zé)解釋和研究處理.
    職能部門(mén)員工績(jī)效考核管理制度范例篇十九
    1、加強(qiáng)對(duì)班主任的過(guò)程管理,引導(dǎo)班主任做好常規(guī)工作,提高班級(jí)管理工作的質(zhì)量。實(shí)施班主任過(guò)程管理制度,每月對(duì)班主任各項(xiàng)常規(guī)管理工作進(jìn)行量化考核,并依據(jù)學(xué)??己思?xì)則規(guī)定按時(shí)發(fā)放班主任各項(xiàng)津貼。
    2、期末依據(jù)班主任每月考核成績(jī)、班級(jí)教育教學(xué)成績(jī)情況,評(píng)選出文明班級(jí)和優(yōu)秀班主任,并對(duì)文明班級(jí)班主任和優(yōu)秀班主任給予獎(jiǎng)金、旅游等一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、班級(jí)學(xué)生有違法、嚴(yán)重違紀(jì)行為、意外傷害事故或安全事故,班主任應(yīng)負(fù)主要責(zé)任的或連續(xù)兩學(xué)期期末班級(jí)考核為最末的,取消下一學(xué)年的班主任聘任資格及學(xué)校其他評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)資格。
    4、班級(jí)發(fā)生團(tuán)伙打架、意外傷害、夜間外出等嚴(yán)重違紀(jì)行為的,本班級(jí)當(dāng)月班主任津貼下降一檔;問(wèn)題嚴(yán)重、影響惡劣的扣發(fā)當(dāng)月全部考評(píng)津貼。
    5、學(xué)校重大活動(dòng)班主任無(wú)故不參與造成損失的,當(dāng)月班主任津貼下降一檔;對(duì)學(xué)校安排的師生檢查、評(píng)比、集會(huì)、報(bào)告、演出、參觀、競(jìng)賽等各項(xiàng)活動(dòng)不積極參與并有阻撓行為產(chǎn)生不良影響的,本月班主任津貼下降一檔。
    職能部門(mén)員工績(jī)效考核管理制度范例篇二十
    為檢查各類員工工作績(jī)效,挖掘各類人員的潛能,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,公平?jīng)Q定員工的職位和待遇,提高和維持公司管理水平和客戶服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)人才的開(kāi)發(fā)和合理使用,特制定本管理制度。
    在公司服務(wù)滿一個(gè)月以上的人員。
    1、管理及技術(shù)類人員由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
    2、普通員工由班長(zhǎng)及主管考核,并報(bào)經(jīng)理審批。
    1、管理類及技術(shù)類人員的考核
    1)管理類及技術(shù)類人員的業(yè)績(jī)考核
    每季度考核一次,安排在次季度首月第一周進(jìn)行??己藭r(shí)使用《管理類及技術(shù)類人員季度考核表》,原件交部門(mén)留存?zhèn)浒?,個(gè)人保留復(fù)印件??己藭r(shí)需安排半小時(shí)以上時(shí)間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績(jī)考核不合格者,將由公司安排待崗培訓(xùn)直至解除勞動(dòng)合同。
    2)管理類及技術(shù)類人員的即時(shí)考核
    為增強(qiáng)考核的`時(shí)效性,作為對(duì)管理類及技術(shù)類人員季度考核的補(bǔ)充,管理類及技術(shù)類人員同時(shí)實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)懲考核,依據(jù)《管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,由相關(guān)人員填寫(xiě)《管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲通知書(shū)》,考核結(jié)果報(bào)人事管理員備案。
    3)部門(mén)經(jīng)理業(yè)績(jī)考核應(yīng)與部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)完成情況相結(jié)合,具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)確定考核辦法和程序。
    4)經(jīng)理以下員工業(yè)績(jī)考核結(jié)果直接與半年獎(jiǎng)、全年獎(jiǎng)掛鉤。
    2、普通員工業(yè)績(jī)考核
    1)普通員工業(yè)績(jī)考核,每月一次。
    2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責(zé)履行等,考核成績(jī)直接與每月浮動(dòng)工資(考核加減分)掛勾,并作為晉升和參加等級(jí)考核的重要依據(jù)。
    3)員工考核使用《普通員工考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(月)》,由相關(guān)人員填寫(xiě)《普通員工考核評(píng)分匯總表(月)》。
    4)考核結(jié)束后,考核結(jié)果需及時(shí)反饋給被考核人,并在部門(mén)內(nèi)宣布、張貼考核結(jié)果。
    5)安全管理員每季度進(jìn)行一次軍事技能相關(guān)項(xiàng)目的考核,連續(xù)兩次考核未達(dá)標(biāo)者,公司將做解除勞動(dòng)合同處理。
    管理類及技術(shù)類人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
    序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
    懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)
    a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi);d1某項(xiàng)工作完成出色;
    a4無(wú)正當(dāng)理由未按時(shí)(期)完成工作;d4工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)反映;
    a5工作期間坐崗,未造成較大影響;d5勤儉節(jié)約,為部門(mén)節(jié)省開(kāi)支;
    a6無(wú)故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排及管理;d6尊老愛(ài)幼,團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人;
    a7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,未造成損失者;d7主動(dòng)幫助他人完成額外工作;
    a8其他。d8反映問(wèn)題及時(shí),起到防微杜漸作用;
    b1未使用文明語(yǔ)言,與顧客爭(zhēng)辯;d10其他。
    b3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴;d1警惕性高,發(fā)現(xiàn)隱患;
    b7公報(bào)私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問(wèn)題不公平;d5拾金不昧;
    b8無(wú)正當(dāng)理由,不向同事提供工作協(xié)助等;d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù);
    b9團(tuán)隊(duì)工作協(xié)助性差;d7其他。
    b10其他。
    c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué);e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn);
    c2工作出現(xiàn)較大錯(cuò)誤;e2工作成績(jī)優(yōu)異,得到一致好評(píng);
    c3玩忽職守,違反操作規(guī)程;e3積極培養(yǎng)下屬、建設(shè)團(tuán)隊(duì),成績(jī)顯著;
    c4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品;e4提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成效;
    c8顧客有難不相助;e8協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯;
    c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響;e9其他。
    c10其他。備注:每分相當(dāng)于人民幣10元。
    序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
    懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)
    a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi)者;d1工作積極主動(dòng)、任勞任怨者;
    a8背后議論他人,不利團(tuán)結(jié)者;d8班余時(shí)間常協(xié)助管理工作者;
    a10其他。d10做好傳、幫、帶工作者;
    懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):11--20分)d11其他。
    b6公報(bào)私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問(wèn)題不公平者;d5拾金不昧者;
    b7非工作需要,私用工作器具者;d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)者;
    b8其他。d7其他。
    c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué);e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;
    c8顧客有難不相助者;e8其他。
    c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者;
    c10服務(wù)態(tài)度差,受到顧客合理投訴、影響公司聲譽(yù)者;
    c11其他。