護理工作中的注意事項范文(16篇)

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    總結(jié)是思考的過程,通過總結(jié)可以提煉出一定的規(guī)律和經(jīng)驗。在寫總結(jié)之前,如果能夠做好充分的準備,相信你會收獲意想不到的結(jié)果。通過觀摩他人的總結(jié)范文,我們可以了解行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀表現(xiàn)和創(chuàng)新思路。
    護理工作中的注意事項篇一
    1.采購人員日常工作的重點:開發(fā)、維護并評價供應(yīng)商;采購合同談判;價格評估;制定并不斷改進采購流程;采購物質(zhì)的質(zhì)量要求和規(guī)格書,管理等很多方面。采購工作重點?適時適質(zhì)適價購買公司所需物品。
    2.采購中怎樣維護你的數(shù)據(jù)庫?供應(yīng)商和商品的相關(guān)信息要及時更新。如采購單價,最小訂貨批量,交貨方式,供應(yīng)商的帳號、地址電話聯(lián)系 人等信息變更要及時更改,另修改數(shù)據(jù)前一定要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)確認。
    3.采購的過程步驟是什么?接收采購計劃-詢比議價-下po-審核-跟催-收貨-付款-退貨。
    4.采購合同的主要因素是什么?數(shù)量、單價、付款方式(包括稅金點數(shù)) 交貨地點和運輸方式、交貨期、驗貨標準、簽章、審核。
    5.評價一個供應(yīng)商應(yīng)該具備的素質(zhì)?提供合適的品質(zhì)、充分的數(shù)量及準時交貨,合理的價格以及熱情的服務(wù)。
    6.供應(yīng)商以下各項進行評估:a、一般經(jīng)營狀況。b、制造能力。c、技術(shù)能力。d、管理能力之績效。e、品質(zhì)能力。
    7.你在做采購時的困惑?產(chǎn)品的價格,供應(yīng)商到底還有多少利潤?
    8.什么是采購5r管理?合適的供應(yīng)商、合適的品質(zhì)、合適的時間、合適的價格、合適的數(shù)量。
    9.采購管理存在的問題?傳統(tǒng)供應(yīng)商管理的不足、傳統(tǒng)的供需雙方關(guān)系問題、傳統(tǒng)采購成本問題。
    10.如何建立良好的供應(yīng)商管理體系?1、正確選擇供應(yīng)商。2、科學(xué)的考評供應(yīng)商的業(yè)績。3、保持供應(yīng)商之間適度競爭。4、 構(gòu)建與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
    11.采購主管如何評估采購員?9大項目:工作品質(zhì)、工作量、特定工作的有關(guān)知識、合作度、可信賴程度、主動進取心、準確度、適應(yīng)性、態(tài)度。
    12.采購成本降低的方法?1、設(shè)計優(yōu)化法。2、成本核算法。、類比降價法。4、招標競價法。5、規(guī)模效應(yīng)法。6、國產(chǎn)化降價法。
    13.采購執(zhí)業(yè)人員的資格要求?1、綜合知識。2、采購對象(商品)所涉及的技術(shù)與知識。3、市場分析與判斷技術(shù)。4、采購技術(shù)。5、締約與履約驗收的知識與技術(shù)。6、政府采購管理技術(shù)與知識。
    14.影響采購工作有哪些?a. 生產(chǎn)排程經(jīng)常因缺料而無法繼續(xù)執(zhí)行。b. 有些供應(yīng)商之所以及時交貨率不高,是因為沒有足夠的時間準備其原料或者質(zhì)量不穩(wěn)定,比如說,急需的物料好容易催到工廠,卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。c. 船務(wù)不能及時將物料進口到工廠。d. 庫存數(shù)據(jù)不準確也是缺 料的一大原因。e. 采購的提前期不準,計劃經(jīng)常無法保證確認了的銷售定單的交期。
    15.增值稅發(fā)票都有幾種?17% 6% 4%不常用的確3%都是什么自己去查。
    16.如果供應(yīng)商給你回扣你怎么辦?回答種類很多??梢越梃b給大額的回扣當然會令人心動,但收回扣是違法的。如果收了回扣你對這個供應(yīng)商將無法管理,必定拿人家的手短,他就算有品質(zhì)問題你也不好處理。到頭來賠了夫人又折兵,連工作都可能丟失。再換一家公司,如果有認識的人,人家肯定知道你被辭的原因,可能連工作都沒希望,所以拒絕收回扣 。
    注意事項:1、采購作業(yè)要非常小心,因工作上的失誤而造成公司重大的經(jīng)濟損失,采購是要負全責(zé)的,做任何事都要注意細節(jié),不能隨便的處理任何事。
    2、與供應(yīng)商的任何業(yè)務(wù)往來一定要在事先溝通好,并將相關(guān)信息及時同業(yè)務(wù)溝通,不能單方面操作。
    3、采購工作有一定的誘惑,一定不要迷失自我,不要收供應(yīng)商回扣或禮品(如有都交上級處理)這樣對公司對你都不好,到時候會傷害了自己。
    4、同供應(yīng)商相處,要平等對待,不要認為自己是顧客了不起,這樣沒有辦法和供應(yīng)商建立良好關(guān)系。
    5、盯住采購過程,采購作業(yè)遇到困難,要立即告訴上級處理,不要等到?jīng)]有時間匯報上級(解決方案采購員腦子里應(yīng)該有的),給公司造成損失。
    6、盯住公司生產(chǎn)計劃,必要時盡早通知供應(yīng)商采購計劃變更情況,把雙方的經(jīng)濟損失減少到最小。
    7、內(nèi)部溝通能力是采購員必修的一門課程,可以很大程度上減少你的工作壓力。
    8、采購員不能以公司名私自開采購單購買自己所需要的材料,或是幫其他人采購材料,這樣是違法的。
    9、采購沒有權(quán)利備原材料或安排庫存,一定要有業(yè)務(wù)的備料通知單,也要讓領(lǐng)導(dǎo)知道。
    15、要建立公司供應(yīng)商檔案,在需要的時候可以隨時使用,保證供貨安全和選擇的多樣性
    16、采購的賬目一定要清楚、可追溯,否則可能損害公司的利益
    采購員應(yīng)注意的事項很多,但我覺得一下這兩項是很容易忽視的:
    一、廉價物品慎重考慮。供貨商如果以比市面行情便宜許多的價格賣給你貨物,那么這種商品往往是有問題的。就像我們常說的“便宜沒好貨”采購人員不可貪小便宜,如在采購過程中貪圖價格便宜,會使公司蒙受經(jīng)濟損失切勿上廉價的當。
    二、精美包裝不可忽視。一種商品的包裝,就好似穿上一件衣服,漂亮的包裝給人們以美好的感覺,蹩腳的包裝會讓人產(chǎn)生討厭的印象。因此,許多商人總是花重金請人設(shè)計精美的包裝。我們在采購物品時,往往從物品的包裝來判斷東西的好壞。雖是同樣品質(zhì)、同樣價格的東西,一個用塑料包著,一個用精美的包裝紙包著,人們就會覺得后者的品質(zhì)、價格都高于前者。如有些商品在外表看起來是很漂亮,在實際用的時候就發(fā)現(xiàn)它其實質(zhì)量上有問題,是用包裝來吸引顧客,所以往往我總是認為包裝的好壞往往顯示品質(zhì)的好壞,其實不當然。
    護理工作中的注意事項篇二
    護理(nursing)一詞是由拉丁文“nutricius”演繹而來,原為撫育、扶助、保護、照顧殘疾、照顧幼小等涵義。下面是本站小編為大家整理的護理工作中的禮儀,希望能夠幫到大家哦!
    1.接待新入院病人禮儀。
    病人來到陌生的醫(yī)院住院治療,會因人生地不熟而感到孤單、恐懼、緊張和焦慮。護士要和藹的與病人打招呼:"您好,我們接到住院處通知了,來我?guī)湍脰|西。"主動的詢問有什么事情需要幫忙:"您看您還有什么事需要我?guī)椭銌?我是責(zé)任護士,我姓黃,我叫黃某某".
    護士給病人的第一印象是非常重要的,當病人和家屬感受到你的熱情的時候,就非常容易向你敞開心扉。護士還要親自帶著病人到病區(qū)走一圈,熟悉一下住院環(huán)境,并且?guī)椭c同病室的病友盡快地熟悉起來,要給他們相互之間做一個介紹。
    護士在引導(dǎo)病人進入病房的過程中,要主動幫助病人拎包,或者提取重物。我們經(jīng)??梢钥吹讲∪诉M入病區(qū)以后,護士對他說:"來,來跟我走,到病房。這是你的病房,來,二床。"過程非常簡單。
    如果我們換位思考一下:我們自己患了病,來到病房,見到護士,她看到我們就主動迎上來說:"哦,您是剛來住院的病人,我剛接到住院部的通知了,來我?guī)湍脰|西。"護士帶你往里走的時候,幫你拎著包,到了病房向你介紹病友,以及病房的設(shè)施:"這是電視,遙控器在這。您看這是呼叫器,你需要的時候就摁它。"做一個非常簡單的介紹,你就會感覺到受到重視了,心里很塌實了。
    護士在引導(dǎo)病人進入病區(qū)的時候,要采用稍微朝向病人側(cè)前行的姿勢,一邊走一邊介紹環(huán)境。這不僅僅是出于禮貌,更可以一邊隨時的觀察病人的病情和意向,以便能夠及時的提供護理服務(wù)。如果與你同行的是一位年長的病人,這時你可以看到他行走是否方便。如果你帶的是一個病情較重的病人,這時就需要隨時觀察病人的狀態(tài),隨時為他提供護理服務(wù),同時你也可以決定是否需要繼續(xù)詳細的介紹情況,還是盡量縮短時間把病人送到病房。所以我們應(yīng)與病人基本平行,我們切忌只顧自己往前走,把病人甩到我們的身后。
    2.病房護士要做到“八個一”
    一張真誠的笑臉,一個親切的稱呼,一張整潔的病床,一壺新鮮的開水,一次周到耐心的入院介紹,一次準確規(guī)范的健康評估,一次用藥的宣教,做好第一次治療。
    3.病房護士要做到“七到”
    “七到”指的是病人到了,醫(yī)生護士的敬語要到:"您好!"、微笑要到、水到,要有一壺新鮮的開水,飯要到、治療要到、護理措施要及時到,讓病人感受到溫馨親切,以發(fā)揮出護理工作的最佳職能。
    4.使新入院的病人有歸屬感。
    新入院病人,無論是急癥病人還是慢性病人,都非常希望盡早的知道主管醫(yī)生和責(zé)任護士。所以病人入院以后,責(zé)任護士應(yīng)該在第一時間內(nèi)看望病人,安排病人的衣食住行,盡快的通知經(jīng)治醫(yī)生到場,做好。
    自我介紹。
    以及入院當天相關(guān)的檢查治療,以滿足病人歸屬的需求。
    在護患交談中,如果病人取的是坐位,那么護士要采取站位;患者如果取的是臥位,護士要取坐位,用基本平行的視線,這樣更適合彼此的交流。
    5.一切從病人需求出發(fā)。
    比如新入院病人來到病區(qū)的護士站,接診的護士應(yīng)該充分的體現(xiàn)對病人的尊重,我們應(yīng)該起立,說:"您好",這一聲問候非常重要,它縮短了護士和病人的距離。如果有其他在場的工作人員也應(yīng)該向病人點頭微笑來表示歡迎。病人在護士站辦理手續(xù)后,應(yīng)該盡快的把病人引入病房,對于一些急癥病人或者是一些不方便的病人,如年歲大了,或者是孕婦、小孩,應(yīng)該盡快的使病人處于最佳舒適體位,責(zé)任護士不應(yīng)該在護士站詢問病史、測血壓、查體等,如此只會增加病人等候的時間,同時也會擾亂了護士站工作場所的秩序。
    6.護士的首問責(zé)任制。
    首問負責(zé)指的是當病人對治療有疑問或者對病情渴望了解的時候,無論問到哪位護士都不應(yīng)推脫,或者讓病人去找其他人去解決。
    作為被病人首次問到的護士,雖然不是所有的問題都能夠解決,但應(yīng)設(shè)法和其他護士、護士長或者醫(yī)生取得聯(lián)系,并且把結(jié)果告知病人。例如,病人問:"王護士,我今天,那個我的化驗結(jié)果該出來了,我兩天前抽的,血糖,你能不能幫我看一看。"那么我們可以告訴病人:"好的,我待會幫你看完,我待會告訴你。""你的血糖是多少。"事后應(yīng)該對病人有個通報,把結(jié)果告訴病人。
    如果病人問護士:"小李,今天上午醫(yī)生說給我輸液的,但是十點了怎么還沒有來。"也可能醫(yī)生告訴這個病人,給他開輸液,但后來可能沒有開。也可能醫(yī)生的醫(yī)囑已經(jīng)下達了,主班護士正在處理醫(yī)囑。也可能治療班護士已經(jīng)去拿藥了,但藥房正在配藥,還沒有拿到藥。也可能藥已經(jīng)拿回來,輸液班護士正在加藥。所有這些過程都是有可能的,如果小李說:"大爺,這事我真不知道,您看要不您去問主班護士小張,治療班護士小王,輸液班護士小周他們?那個我真不太清楚。"如果你把這個事情推給病人,那這個病人上哪兒去問呢?他從哪里知道哪個是小王,哪個是小李,哪個是小周。所以,病人問到誰,誰就應(yīng)該告訴他:"我們可以馬上去看一下,藥是否開了,藥是否拿上來,是否加好了。"這時候,我們小張護士可以就對病人說:"大爺,我剛才幫你看過了,醫(yī)生已經(jīng)開藥了,我們的治療班護士已經(jīng)去領(lǐng)藥了,待會就能領(lǐng)回來給您輸上液。大爺啊,您先準備一下,別著急,回到床位上再等一等,一會就來了。"這個就是我們護士的首問負責(zé)制,它充分的體現(xiàn)了以病人為中心的護理理念。
    7.呼叫器不能代替觀察巡視。
    呼叫器要放到病人能夠伸手拿到的地方,臨床上最好選用帶延長線的呼叫器。當病人因為各種原因必須臥床的時候,護士應(yīng)該將呼叫器的延長線放長,放到病人夠得著的地方,并且教會病人怎么樣使用,增加病人的安全感。當然護士不能夠單純的依靠呼叫器:"我把呼叫器給你放在這兒了,液體輸完你叫我一聲。"要知道,觀察病情、觀察輸液的情況不是病人的責(zé)任。我們要多巡視,主動解決問題。放呼叫器,是給病人增加一個安全感,在需要的時候,可以及時的呼叫。但是它不能取代護士巡視病房的責(zé)任。
    呼叫器到處鳴響、紅燈到處閃亮說明我們的工作做得非常忙亂和被動。病人在輸液的過程中,護士應(yīng)該對病人液體是否輸完,什么時候輸完,病人是否需排尿、是否需要飲水,是否需要更換體位做到心里有數(shù),應(yīng)該多巡視、主動的照看病人。
    護士在接聽呼叫器的時候,態(tài)度一定要好,要讓病人有安全感。護士接應(yīng)呼叫器的時候,態(tài)度要非常的文明,語言要非常的禮貌,不能說:"你等會兒"、"我一會兒就來",而是要讓病人有安全感。我們要回答說:"好的,我馬上就來".當然,我們應(yīng)該立即趕到床旁去。
    8.操作治療前要體現(xiàn)對病人的尊重和關(guān)心。
    護士對病人進行各種操作前,要有一個操作前解釋。在做各種檢查前,護士進入病房時,應(yīng)該輕輕地叩門以表示對對方的尊重,并輕聲地致以問候:"你好,早上好,晚上好".同時我們的護士舉止要端莊大方,熱情友好,讓病人能感覺到親切和溫暖。在執(zhí)行留治胃管、導(dǎo)尿、灌腸等操作前,我們應(yīng)該處處為病人著想,如拉好窗簾,遮擋屏風(fēng),耐心給病人做好解釋、安慰工作以取得病人的配合等。
    同時要給病人心理上的安慰。如輸液前,護士要和顏悅色地用親切自然的語氣告訴病人:"阿姨,您好,現(xiàn)在給你輸液,你是否需要上廁所,需不需要去一下洗手間。"如果是臥床病人,我們還要問一下是否需要便器,同時給病人安排好舒適的體位,細心地選好血管。輸液治療的時候,病人往往因為活動受限,在床上臥床的時間過長,感到疲乏焦慮,希望盡快地接受輸液治療。有的病人甚至還自行地調(diào)節(jié)輸液的速度。所以護士一定要提前告訴病人和家屬輸液的量和時間,讓病人有心理準備,避免用命令式的語氣強加給病人。我們要向病人講解,輸液的速度過快,可以給心臟帶來負擔(dān)的,請配合安全輸液。
    護理操作中最高的禮儀就是對病人的尊重,“珍視生命,以病人為重”。要最大限度的給病人以安全感。護士在上班期間如果帶了手機,一定要把手機調(diào)到靜音狀態(tài),以免手機鳴響的時候,分散你的注意力,造成病人不安的情緒。如果在操作的過程中有同事通知你接聽電話,那你就應(yīng)該請同事轉(zhuǎn)告對方等一會給他回電話,把電話掛斷,按照原來的操作速度有條不紊地完成操作,讓病人感到在你的工作中,他是最重要的。
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    護理工作中的注意事項篇三
    1.對水泥庫清理工作的安全負責(zé),應(yīng)該堅決落實本措施,每班必須指定一名現(xiàn)場安全負責(zé)人,隨時掌握現(xiàn)場安全狀況。
    2.水泥庫清理前所有人員都必須認真學(xué)習(xí)理解本措施并嚴格按措施要求進行清理。
    3.水泥庫清理前檢修時,要注意互相配合,及時與我公司聯(lián)系,密切合作,及時消除影響工作開展的各種不利因素。
    4.組織人員對施工區(qū)域、作業(yè)環(huán)境及使用的設(shè)施設(shè)備、工器具等進行檢查,確認符合安全要求,一經(jīng)開工,就表示已確認施工現(xiàn)場、作業(yè)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、工器具符合安全要求并處于安全狀態(tài)。
    5.水泥各齡期強度在三個月內(nèi)部分小幅度增長,三個月后有所降低,進而大幅度下降,最終產(chǎn)生本質(zhì)變化,以至于無法測定各齡期強度。
    6.隨著儲存期的延長,凝結(jié)時間增加。
    7.高寒、干燥和春季多風(fēng)的季節(jié)適宜水泥冬儲。嚴寒季節(jié),水泥處于冷凍狀態(tài),加之自然環(huán)境中空氣十分干燥,地面封凍,一定程度上減少了水泥吸潮,春季風(fēng)大,帶走空氣中的水分,減少了水泥與水蒸氣的接觸,對水泥的性能影響不大,冬季儲期不宜超過三個月。
    德通鋼板倉灰?guī)烨謇砉こ滩繉I(yè)承接清庫、清庫清灰、清水泥庫、清粉煤灰?guī)?、清熟料庫、清生料均化庫、清礦渣粉庫、清鋼板庫;清鋼板庫并改造出料方式等工程。所謂清庫清灰工程,是指將生產(chǎn)企業(yè)儲存水泥料庫、煤灰?guī)?、飼料庫、電廠灰?guī)斓膫}庫進行內(nèi)部的清灰處理工程。因為生產(chǎn)企業(yè)用來存放料的倉庫在使用了一段時間后,會因為庫內(nèi)的庫料長期堆積成塊,出現(xiàn)使用率大幅下降的現(xiàn)象,有的時候甚至嚴重影響到灰?guī)靸?nèi)的庫料的正常下料,給生產(chǎn)企業(yè)的正常生產(chǎn)帶來一定的影響,如果不及時進行清庫清灰處理,很有可能會給生產(chǎn)企業(yè)帶來意想不到的經(jīng)濟損失。
    近年來,德通鋼板倉已經(jīng)出色的完成了數(shù)千座灰?guī)斓那鍘烨寤易鳂I(yè)工程。在所進行的清庫清灰工程中,我公司以合理的報價、先進的機械設(shè)備、精湛的施工工藝、安全快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了社會各界和廣大客戶的高度贊譽。我德通鋼板倉公司根據(jù)水泥庫庫料堵塞情況,采用不同的施工方案進行施工。不管庫的堵塞有多嚴重,我公司都能順利清理。
    因水泥庫清庫工作屬于高風(fēng)險作業(yè),所以需要對水泥庫清理的企業(yè)嚴格篩選,必需要找專業(yè)的有施工資質(zhì)的企業(yè)施工。我公司擁有專業(yè)的水泥庫清庫施工隊伍,有豐富的施工經(jīng)驗,精湛的`施工技術(shù),先進的施工設(shè)備并提供科學(xué)合理的施工方案。
    1、水泥庫清庫作業(yè)必須做好監(jiān)護工作,清灰作業(yè)人員必須始終保持精力集中,每次入庫作業(yè)時間不超過60min,時刻保持安全意識,警惕庫內(nèi)物料的滑落、塌陷。
    2、清庫作業(yè)過程中,必須實行統(tǒng)一指揮,專人負責(zé)。
    3、清庫人員操作時,注意腳下站穩(wěn),并有可靠的退路,小心使用工具,避免傷人,注意觀察物料有無坍塌的危險。
    4、清理后的物料,應(yīng)通過下料口及時放出,放料時庫內(nèi)操作人員必須撤出儲存庫。
    5、可采用鋼釬或壓縮空氣將庫底下料口周圍的物料清理疏通,如果儲存庫長時間運行導(dǎo)致庫底物料結(jié)塊,形成堵塞,可先將下料口設(shè)備拆除,將下料口周圍的物料清除,以便庫內(nèi)的物料及時放出,同時下料口周圍必須拉警戒線,10米范圍內(nèi)嚴禁站人,并懸掛警示標志。
    6、水泥庫清庫完畢,及時清理現(xiàn)場,收好工具,恢復(fù)設(shè)備、設(shè)施到正常狀態(tài),關(guān)閉庫門。 近年來,我公司已經(jīng)出色的完成了數(shù)百座水泥庫的清庫、美化、防腐、安裝、拆除工程。在以上工程的施工中,德通鋼板倉公司均以合理的報價、先進的機械設(shè)備、精湛的施工工藝、安全快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了社會各界和廣大客戶的高度贊譽。
    我公司擅長從事各類水泥廠的灰?guī)烨寤仪謇砉こ?。業(yè)務(wù)范圍包括:水泥廠清庫,水泥罐清灰,水泥庫清灰,水泥庫清理,清水泥罐,水泥儲存罐清理,清水泥庫,生料庫清理,水泥筒倉清理,更換氣囊帆布以及水泥儲罐粉刷涂料、水泥庫寫字美化、外壁油漆防腐、外墻刷涂料、鋼結(jié)構(gòu)設(shè)備防腐等水泥企業(yè)維護工程。我公司根據(jù)水泥庫庫料堵塞情況,采用不同的施工方案進行施工。不管庫的堵塞有多嚴重,我公司都能順利清理。
    護理工作中的注意事項篇四
    日常工作中的注意事項:
    儲蓄出納:
    1、唱收唱付——操作第一要訣。
    2、戶名、帳號、金額、收付方向,還有客戶簽名——儲蓄交易五大要點。
    3、0199抹帳要抹準——不然錯上加錯。
    4、大額代取至少要三件東西:戶主身份證、取款人身份證和簽名——小心騙子。
    5、異地卡存款交易不可取消——會有人利用銀行詐騙。
    6、卡業(yè)務(wù)取消只能用4219——那也要盡量少用。
    7、開戶資料要保證正確并盡量詳細:姓名、身份證、固定電話、地址——有事好聯(lián)系。
    8、異地存款別忘外收手續(xù)費——不然只能自已掏。
    9、無卡存款一定要身份證——尤其是大額
    10、點錢時要兩面復(fù)點——小心沒壞處。
    11、凍結(jié)磁卡別忘也凍結(jié)存折——老程序有漏洞。
    12、補登折要打印完整——不懂的客戶容易起刺兒。
    13、提醒新開卡的客戶注意保護磁條——丑話說在前頭。
    14、每日要檢查網(wǎng)上銀行:0052——省行在監(jiān)控。
    15、掛失業(yè)務(wù)要客戶本人辦理——防止有人冒充。
    16、掛失資料不能缺儲戶本人簽名和處理結(jié)果——永久保存的東西。
    17、日終要清點票據(jù)——小心丟張。
    18、錯帳、沖帳、抹賬和異常交易要記載原因——免得上級檢查時說不清。
    19、業(yè)務(wù)失敗要及時補寫傳票——有的傳票不能補打。
    20、交易代碼使用要清楚——至少別弄反存取款方向。
    21、業(yè)務(wù)要一筆一筆地辦——別怕人多,少了錢可得自已賠。
    22、客戶失落的磁卡別放在柜臺上——與其它客戶卡弄混了就出大問題。
    23、銷戶的卡要及時剪角——原因同上。
    24、大額存取款要登記好資料——趕上拉登取錢銀監(jiān)局能罰死你。
    25、客戶點錢時要注意看著——謹防偷梁換柱。
    26、多余的話別說——有挑字眼的客戶。
    27、監(jiān)控錄像別忘打開——有事就指靠著它呢。
    28、所有的票據(jù)都有可能是假的——平時要象戰(zhàn)士熟悉自己的槍一樣熟悉業(yè)務(wù)票據(jù)。
    記帳復(fù)核:
    1、分期還款不能亂使用“轉(zhuǎn)帳還款”交易——數(shù)據(jù)混亂后患無窮。
    2、使用空頭支票要被罰款的——銀行兩頭不討好。
    3、退票要及時通知出票行——經(jīng)濟責(zé)任問題。
    4、大額業(yè)務(wù)及時與客戶核實——小心駛得萬年船。
    5、現(xiàn)金用途要合理——央行專檢查這個。
    6、做傳票要習(xí)慣寫摘要——保持帳目清楚的好習(xí)慣。
    7、建立客戶聯(lián)系人名單——有潛在經(jīng)濟價值和極高的安全價值。
    同城聯(lián)行:
    1、戶名、帳號、金額一定要正確——一旦退回很可能會引起糾紛。
    2、匯出、匯入的地址一定要正確——理由同上。
    3、看小寫數(shù)字也要看大寫數(shù)字——不相符的時候很多。
    4、查詢查復(fù)必須有結(jié)果——一來查復(fù)必定有大事。
    5、兌付匯票時要檢查真?zhèn)巍绕涫浅袃秴R票。
    6、“委托收款”要蓋在右上角——粘單的票據(jù)尤其要注意。
    7、戶名、帳號正確才能入帳——真有故意弄錯下套的客戶。
    8、填寫戶名要與身份證一致——退票有根據(jù)。
    總則:
    1、出現(xiàn)問題一定要冷靜——先弄清事實再想辦法。
    2、做事要預(yù)測風(fēng)險——防患未然才是最佳應(yīng)對
    一、應(yīng)付職工薪酬的核算的規(guī)范
    職工薪酬,是指企業(yè)為獲得職工提供的服務(wù)或解除勞動關(guān)系而給予的各種形式的報酬或補償。職工薪酬包括短期薪酬、離職后福利、辭退福利和其他長期職工福利。企業(yè)提供給職工配偶、子女、受贍養(yǎng)人、已故員工遺屬及其他受益人等的福利,也屬于職工薪酬。
    短期薪酬,是指企業(yè)在職工提供相關(guān)服務(wù)的年度報告期間結(jié)束后十二個月內(nèi)需要全部予以支付的職工薪酬,因解除與職工的勞動關(guān)系給予的補償除外。短期薪酬具體包括:職工工資、獎金、津貼和補貼,職工福利費,醫(yī)療保險費、工傷保險費和生育保險費等社會保險費,住房公積金,工會經(jīng)費和職工教育經(jīng)費,短期帶薪缺勤,短期利潤分享計劃,非貨幣性福利以及其他短期薪酬。
    則所稱職工,是指與企業(yè)訂立勞動合同的所有人員,含全職、兼職和臨時職工,也包括雖未與企業(yè)訂立勞動合同但由企業(yè)正式任命的人員。未與企業(yè)訂立勞動合同或未由其正式任命,但向企業(yè)所提供服務(wù)與職工所提供服務(wù)類似的人員,也屬于職工的范疇,包括通過企業(yè)與勞務(wù)中介公司簽訂用工合同而向企業(yè)提供服務(wù)的人員。
    二、損益類客戶的藍字、紅字處理。
    企業(yè)在日常賬務(wù)處理中對收入、成本、費用的會計處理調(diào)整等事項進行處理時,應(yīng)以紅字做相應(yīng)的沖,有利于分析統(tǒng)計,損益結(jié)轉(zhuǎn),報表披露。
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    護理工作中的注意事項篇五
    在護患溝通中,護理人員首先必須是一個好的傾聽者。在認真傾聽患者談話內(nèi)容的同時,要注意通過患者說話的聲調(diào)、頻率、面部表情、身體姿勢及移動等,盡可能捕捉、理解患者所傳達的所有信息。一個好的護理工作者應(yīng)該做到以下幾點:(1)安排一定的時間、環(huán)境去傾聽患者說話。(2)在溝通過程中全神貫注,不因患者說話的異常發(fā)音或語氣等分散自己的注意力。(3)進行適時、適度的提問,不隨意打斷患者的談話,將患者的談話聽完整,不要急于判斷。(4)仔細體會患者的“弦外之音”,了解并確認溝通過程中患者要表達的真正意思。(5)注意患者所表達的非語言性信息,同時要采用面部表情和身體姿勢等非語言信息給予響應(yīng),表明自己在認真傾聽。
    反映是幫助患者控制自己情感的技巧。在護患溝通中,護士除了仔細傾聽和觀察患者的非語言表現(xiàn)外還應(yīng)該做到以下幾點:(1)掌握并正確運用有關(guān)表達情感的詞匯。(2)應(yīng)用引導(dǎo)性的談話,鼓勵患者顯露自己的情緒、情感。(3)運用恰當?shù)囊魄?,建立護患之間的相互信任關(guān)系。
    在護患溝通中,護理人員恰當?shù)靥岢鰡栴},能夠促進、鼓勵患者提供更多的信息,有助于和諧關(guān)系的建立。
    3.1??提問的方式
    3.1.1??明確性提問??
    問題明確,要求患者給予明確的答復(fù)。
    3.1.2??激勵性提問??
    提問的目的是為了激勵患者或給予患者勇氣。
    3.1.3??征求意見性提問??
    詢問患者對護士觀點及治療的意見、建議等。
    3.1.4??證實性提問??
    用來對患者談話的一些內(nèi)容進行有目的的提問,以證實其準確性和可靠性。
    3.2??提問的技巧
    3.2.1??善于組織提問內(nèi)容??
    提問應(yīng)緊緊圍繞談話內(nèi)容,不應(yīng)漫無邊際地提問;所提問內(nèi)容應(yīng)該少而精并適合患者的理解水平,盡量將術(shù)語解釋清楚。
    3.2.2??注意提問的時機??
    在溝通中遇到某一問題未能獲得明確解釋,應(yīng)在等待對方充分表達的'基礎(chǔ)上再提出問題,避免過早提問打斷思路而顯得沒有禮貌,過晚提問產(chǎn)生誤解。
    3.2.3??注意提問的語氣、語調(diào)、句式??
    提問時話說得過快、語言生硬、語調(diào)過高、句式不協(xié)調(diào),容易使患者反感,不愿意回答;說得過慢,患者心里焦急,容易不耐煩。
    3.2.4??避免誘導(dǎo)式提問??
    要避免提問一些不愉快的問題,不可以借助提問,強迫患者同意自己的觀點。
    重復(fù)包括對患者語言的復(fù)述與意述。復(fù)述是將患者的話重復(fù)一遍,尤其對關(guān)鍵內(nèi)容,但不做評價;意述是將患者的話用自己的語言復(fù)述,但保持原意。在護患溝通中,護理人員全神貫注,并恰當?shù)刂貜?fù)可使患者增強對護士的信任。
    澄清是將患者一些模棱兩可、含糊不清、不夠完整的陳述弄清楚。澄清有助于找出問題的癥結(jié)所在,有助于增強溝通中的準確性。闡明是護理人員對患者所表達的問題進行解釋的過程,目的是為患者提供一個新的觀點。
    在護患溝通中,沉默可以給患者以思考的時間,也給護士觀察患者和調(diào)適自己的機會;適當?shù)剡\用沉默會有意想不到的效果,尤其在患者悲傷、焦慮時,患者會感受到護士是在認真地聽,在體會他的心情。
    在護患溝通中,護士使用適當?shù)挠|摸可以起到治療作用,能表達關(guān)心、理解和支持,使情緒不穩(wěn)定的患者平靜下來,觸摸也是護士與視覺、聽覺有障礙的患者進行有效溝通的重要方法。
    護理工作中的注意事項篇六
    病情危重和大手術(shù)的病人已經(jīng)被疾病折磨得痛不欲生,同時在經(jīng)濟上還要承擔(dān)著巨大的壓力,有時候病人會出現(xiàn)欠費的現(xiàn)象,為了避免給困擾在病榻上束手無策的病人帶來更大的精神壓力,護士應(yīng)該將補交住院押金的事情告訴家屬而不要驚擾病人。
    一、忌目中無人患者住院期間,
    自我評價。
    較低,對護士的態(tài)度非常敏感,患者希望得到護士的尊重和理解。護士應(yīng)主動熱情,避免做不尊重患者的事,更忌目中無人,比如以床號代替患者姓名,在公開場合談?wù)摬∪说碾[私,嘲笑病人的弱點等。
    二、忌失信被動。
    患者交待給你的事情一定要牢記在心頭,最好養(yǎng)成立即去辦的習(xí)慣。經(jīng)常忘記患者的囑托,就會失去患者及家屬的信任,使患者沒有安全感。護理人員應(yīng)從思想上改變觀念,為病人提供全方位的服務(wù),變被動為主動服務(wù)。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,縮短護患之間的距離。
    三、忌冷漠傲慢對患者要有親人般的同情之心,時刻把患者的冷暖痛苦掛在心上。勤巡視病房,當患者不適或有什么問題時,責(zé)任護士盡快找醫(yī)生解決。如果護士在為患者做每件事情的時候,都能站在患者的立場上設(shè)身處地地為患者設(shè)想,同情、關(guān)懷病人,則能使患者處于最佳的治療狀態(tài)。
    四、忌忽冷忽熱不能把個人的問題或態(tài)度帶到工作中去。比如:有一位責(zé)任護士在對病人進行健康指導(dǎo)的時候,說話態(tài)度比較冷淡:“你今天應(yīng)該做踝關(guān)節(jié)功能鍛煉,每天一次,每次二十分鐘?!被颊卟灰詾槿?,說:“我的腿疼得要命,不鍛煉?!苯?jīng)過護士長的耐心解釋,患者才接受責(zé)任護士的指導(dǎo)。事后,護士長了解到該責(zé)任護士因孩子久病不愈,內(nèi)心焦慮,說話不耐煩而引起患者誤會。
    五、忌厚此薄彼患者的病情分輕重緩急,護士觀察病人也應(yīng)該有輕重之分,但不應(yīng)該把病情較輕的患者長時間擱置在一邊不問,對恢復(fù)期的病人也應(yīng)多關(guān)心,多做健康指導(dǎo)。責(zé)任護士要掌握健康指導(dǎo)的技巧,可在不同的時間、采用不同的方式為病人服務(wù)。對不同文化程度、不同生活背景的病人按病人能掌握的方式進行健康教育,讓病人得到最實惠的服務(wù)。
    六、忌擅作主張。
    整體護理貴在讓患者主動參與治療,所以責(zé)任護士有事要和患者商量,體現(xiàn)協(xié)約式服務(wù)。護理人員應(yīng)尊重患者的意見,鼓勵患者多參與。病人從入院到出院,從死亡走向新生,護理人員任重而道遠,“以病人為中心”的整體護理將重塑護士新形象。
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    護理工作中的注意事項篇七
    護士長每天在病房巡查,針對病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進行整改。如針對我可夜間q12h輸液人次多,護士少,存在潛在風(fēng)險,護士長則及時調(diào)整加強夜間人員,確保每位病員及時得到治療;下午16:00責(zé)任護士帶病歷進行護理查房,了解病員當天的治療情況,告知病員第二日的相關(guān)檢查、治療及注意事項等。
    加強了護患溝通,盡量給病員創(chuàng)造舒適方便醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理的環(huán)境。如我們每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生、責(zé)任護士、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關(guān)檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下加強熱水供應(yīng),備齊盆具等一次性用品。
    困擾,使用開塞露后大便仍未解出,我們的責(zé)任護士二話不說一點一點的用手把大便摳出來,并再三指導(dǎo)防止便秘發(fā)生的方法,減輕病員的痛苦,病員和家屬非常感激,連聲道謝,我們的責(zé)任護士就說了一句“這是我應(yīng)該做的”。
    每天我們護士來到病床前為每一位病員做疾病的相關(guān)知識宣教、飲食指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等,言傳身教。病員及家屬細心的聆聽醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理著,還說“你講的知識我們太需要了,希望這項工作能繼續(xù)做下去?!?BR>    我們開展的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動還有很多,病員滿意的微笑溫暖著我們,病員康復(fù)的笑聲激勵著我們,我們有信心將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)繼續(xù)做得更好。
    護理工作中的注意事項篇八
    醫(yī)學(xué)文獻報道,病人心理護理時間與效果的關(guān)系在19:00~21:00是心理護理的最佳時間。在此間實施心理護理,能最大限度地調(diào)動病人的積極因素,使其處于最佳心理狀態(tài)。生物學(xué)家研究指出:人體每天9:00~11:00、16:00~17:00、19:00~21:00為精神活性提高的時間區(qū),表現(xiàn)為精神欣快,喜歡與人接近,樂意回答和提出問題。19:00~21:00醫(yī)護操作少,病區(qū)環(huán)境安靜,病人易感寂寞,此時開展心理護理,能使病人較快地進入角色。加之白天護士忙于治療和護理工作,護患間無足夠的時間來交心相談。所以19:00~21:00是責(zé)任護士全面掌握病人心理狀態(tài),作細致、周密心理護理的最佳時間。
    3時間生理、病理學(xué)與時間護理。
    研究發(fā)現(xiàn),人體生理活動隨自然界的變化呈現(xiàn)出多種節(jié)律性。如人的體溫一日之中16:00~20:00最高,4:00~6:00最低。目前,許多護士將16:00體溫提前到13:00~14:00測,再填入16:00體溫欄內(nèi)。這種測溫法失其科學(xué)性,且有可能忽略某些低熱病人而貽誤診治。疾病的節(jié)律變化近年來也引起了人們的關(guān)注,病人的病情除晝夜節(jié)律的變化外還可隨季節(jié)而變化。如:一日中冠心病的發(fā)作時間以21:00~1:00為最多,5:00~13:00最少。這與人體內(nèi)陰陽之氣盛衰消長規(guī)律完全相符。每年夏季冠心病的發(fā)作率最高,這可能與夏季氣候炎熱,病人全身耗氧量增多,心臟負擔(dān)加重有關(guān)。因此,護士要根據(jù)時間生理學(xué)及疾病的節(jié)律性特點,進行病情觀察及護理。
    綜上所述,在臨床工作中,護士必須因時制宜,在緊急搶救、觀察病情、心理護理及其它護理中,若能結(jié)合病人的時間節(jié)律、病理節(jié)律及藥物的節(jié)律進行時間治療和護理,在防病治病中就能收到事半功倍的效果。
    護理工作中的注意事項篇九
    護士禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準,是護士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士儀表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術(shù),護理專家王秀英說過:“護理工作可以發(fā)揚女性所有的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢:“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術(shù)美,是通過護士的言行,舉止,儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給病人一個整潔、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從某種意義上說,護理人員的形象提高了,同時也塑造了整體醫(yī)院的良好形象。特別是在醫(yī)院競爭日益激烈的今天,護士禮儀作為醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)在因素,已為大多數(shù)醫(yī)院所接受,并且它作為技術(shù)服務(wù)的附加服務(wù)越來越被患者所關(guān)注,成為影響醫(yī)院在社會公眾中總體形象的關(guān)鍵,成為人們選擇醫(yī)院的一大考慮要素。因此,護士禮儀是21世紀護理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。
    護士禮儀能滿足患者心理需求在“以病人為中心”的整體護理中,護理人員不僅要關(guān)心病人身體上的疾病,還要關(guān)注由身體疾病引發(fā)的各種心理反應(yīng),把心理護理作為促進病人康復(fù)的重要護理手段,護士禮儀在這個過程中所起的作用是巨大的。一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵??梢哉f護士禮儀的塑造,不僅決定護理水平的高低,甚至決定護理工作的成敗。
    良好禮儀是在特定環(huán)境中由個人工作實踐和主觀修養(yǎng)形成的。首先,在儀表儀容方面,要有嚴格的要求,如服裝應(yīng)整潔,平挺、大方、得體、方便工作;精神應(yīng)飽滿、鎮(zhèn)靜、從容,給病人一個良好印象。其次在品德修養(yǎng)方面,要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。面對身心處于痛苦狀態(tài)的病人,身為一名護士,要帶著關(guān)心、愛護、體貼的情感去為他們服務(wù),還要學(xué)會控制自己的情緒,急病人之所急,想病人之所想,不能因自己情緒去影響病人。同時,要樹立高尚的情操,而美好的情操有賴于自身正確的世界觀和人生觀。再次,在語言方面,在與患者交流時,要招呼有禮,介紹得體,思路明確,誠字當頭,尊重和理解病人。交談時應(yīng)保持耐心和飽滿的精神狀態(tài)。向病人詢問病情時,應(yīng)避免用不禮貌的言語;打招呼要根據(jù)患者的性別、年齡,職業(yè)稱呼得體。向患者介紹自己時應(yīng)充滿自信,并掌握好自我評價的分寸。此外,還注意對象明確和方法明確,前者是指患者的姓名、住址、年齡、經(jīng)歷、婚否;后者指表達方法和說話技巧。最后,在技術(shù)操作和知識水平方面,良好的技術(shù)和豐富的知識,是維持禮儀效果的紐帶,而豐富的理論知識和嫻熟的護理技術(shù),是在平日工作中學(xué)習(xí)積累和鍛煉起來的,因此,要求護理人員不斷學(xué)習(xí),豐富自己的知識。
    

轉(zhuǎn)載自 WwW.XUeFEn.cOm.CN
    護理工作中的注意事項篇十
    醫(yī)院對20__年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓(xùn)教育,通過這次培訓(xùn),我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變,對自己也有了新的認識,確實受益良多。
    首先,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識,收獲豐富。其次,我進一步認識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話,對自己的任務(wù)和肩負的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要想在護理事業(yè)上有所成就,要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點:
    1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作,互學(xué)互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
    2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學(xué)習(xí),把理論與實踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。
    3、要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
    4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強思想政治收養(yǎng)。
    短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓(xùn)所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
    還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
    之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
    在護理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
    從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
    “信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
    護理工作中的注意事項篇十一
    每個護理人員都應(yīng)準確地了解護理工作的法律范圍,以防產(chǎn)生法律糾紛。護理工作中的法律范圍包括:
    護理質(zhì)量標準。
    護理質(zhì)量標準清楚地限定了護士職責(zé)的法律范圍,對護士進行護理時的要求明確了法律標準。護理質(zhì)量標準一般來源于:
    (1)護理法規(guī):由國家或地方政府所制定的護理法規(guī),向公眾展示了護理法的各項法律條款。對不合理或違反護理實踐準則的護理行為,公眾有權(quán)依據(jù)這些條款追究護理人員的法律責(zé)任。
    (2)專業(yè)團體的規(guī)范標準:由護理專業(yè)團體(如中華護理學(xué)會)根據(jù)法律所制定的各種護理標準及操作規(guī)范,清楚地向公眾表達護士在法律上能做什么,不能做什么,各種操作應(yīng)該如何去做,其規(guī)范要求是什么等等。
    (3)工作機構(gòu)的有關(guān)要求、政策及制度:各級醫(yī)療機構(gòu)都有針對護理工作的詳細而具體的規(guī)范要求和護理標準手冊。護士應(yīng)熟悉自己工作單位的要求、政策及制度,并嚴格按照護理標準實施護理。
    執(zhí)業(yè)考試與執(zhí)業(yè)注冊制度。
    實行護士執(zhí)業(yè)資格統(tǒng)一管理,建立護士執(zhí)業(yè)資格考試制度和護士執(zhí)業(yè)許可制度。護士執(zhí)業(yè)考試合格才可取得護士執(zhí)業(yè)的基本資格,但取得護士執(zhí)業(yè)資格的人不是法律意義的護士,還必須經(jīng)過注冊。經(jīng)護士執(zhí)業(yè)注冊后,便成為法律意義上的護士,才可履行護士的義務(wù),并享有護士的權(quán)利。
    護士的法律責(zé)任。
    (1)處理和執(zhí)行醫(yī)囑。
    醫(yī)囑是護士對病人實施護理的法律依據(jù)。在執(zhí)行醫(yī)囑時,護士應(yīng)熟悉各項醫(yī)療護理常規(guī)、各種藥物的作用、副作用及使用方法。護士拿到醫(yī)囑后,經(jīng)過仔細查對,確保無誤后,應(yīng)準確及時地加以執(zhí)行。隨意篡改或無故不執(zhí)行醫(yī)囑均屬違法行為。如護士對醫(yī)囑有疑問,應(yīng)進行核查。護士如果發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑有明顯的錯誤時,應(yīng)報告護士長或上級主管部門。如果護士明知醫(yī)囑有錯誤,但不提出質(zhì)疑,或護士由于疏忽大意而忽視醫(yī)囑中的錯誤,由此造成的嚴重后果,護士與醫(yī)生共同承擔(dān)法律責(zé)任。
    (2)獨立完成護理活動時,應(yīng)明確自己的職責(zé)范圍、工作單位的政策及工作要求,超出自己職能范圍或沒有遵照規(guī)范要求,而對病人產(chǎn)生傷害,護士負有不可推卸的法律責(zé)任。
    (3)委派別人實施護理時,必須明確被委托人有無擔(dān)負此項工作的資格、能力及知識,否則由此產(chǎn)生的后果,委派者負有不可推卸的責(zé)任。
    (4)書寫臨床護理記錄時,應(yīng)及時準確無誤、完整,其中包括體溫單、執(zhí)行醫(yī)囑的記錄、病人的監(jiān)護記錄、護理病例、護理計劃等。護理記錄具有重要的法律意義,如發(fā)生醫(yī)療糾紛時,完整、可靠的護理記錄可提供當時診治的真實經(jīng)過,是重要的法律證據(jù)或線索,如果被丟失、涂改、隱匿、偽造或銷毀,都是違法行為。
    護理工作中的注意事項篇十二
    護理團體作為醫(yī)院的一個特殊而重要的人群,護士之間是同事、同志、姐妹關(guān)系,相互之間應(yīng)當互相尊重,互相愛護,維護同行的威信,相互尊重其人格和自尊心。護士之間在明確分工而又協(xié)調(diào)一致,本著“患者第一”原則,主動團結(jié)協(xié)作,密切配合,相關(guān)心彼此的困難和疾苦,主動幫助他人的工作,使整個護理工作處于和諧有序狀態(tài),從而不斷地提高護理質(zhì)量,更好地為病人服務(wù)。
    衣冠整潔是工作中最基本的禮儀。人的容貌是情感傳遞的途徑之一,有傳遞情感和愉悅身心的功能,體現(xiàn)護士特有的精神風(fēng)貌,象征著護士的自信,凝聚著護士的驕傲和希望。
    俗話說,“良言一句三春暖,惡語傷人六月寒”。在工作中使用通俗性,禮貌性,安慰性,鼓勵性語言,避免簡單生硬、粗魯、諷刺、侮辱、謾罵性語言,常用“您好,請,對不起,謝謝,別客氣,請走好,”等,都能令人感到親切、融洽、不拘束。護士之間應(yīng)當多用“幫幫忙好嗎?咱們一塊去做吧,請教”等。另外使用保密性語言,病人為了治愈疾病將內(nèi)心不能向別人公開的秘密或隱私告訴醫(yī)務(wù)人員,對病人的疾病史診斷治療不應(yīng)隨意泄露,更不應(yīng)當閑話任意宣揚,對病人保守醫(yī)密。
    護士已從單純的疾病()護理轉(zhuǎn)向?qū)Σ∪说纳硇恼w護理,護士舉止端莊可獲得病人的信任和尊重,態(tài)度熱情使病人產(chǎn)生親切感和溫暖感,在操作中應(yīng)做到動作輕巧,節(jié)奏明快,我們在日常工作中嚴格規(guī)范自己的各項正規(guī)操作行為,使病人產(chǎn)生信賴感。
    微笑是人際交往的金鑰匙,作為白衣天使的微笑是美的象征,是愛心的體現(xiàn),給患者以生的希望,它能改善同事間、護患間的關(guān)系。當身患重病滿懷信心來到病房求醫(yī)時,不僅得到醫(yī)護人員的熱情接待、精心治療和護理,并且從我們微笑中得到信任,看到真誠。
    護理工作中的注意事項篇十三
    [摘要]為提高中職護理學(xué)基礎(chǔ)實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,根據(jù)學(xué)科實踐性強的特點,適時改進實訓(xùn)教學(xué)法,以探討護理實訓(xùn)教學(xué)方法的改革對護理操作教學(xué)的影響。通過強化自身素質(zhì)、改進實訓(xùn)教學(xué)、教學(xué)與實例聯(lián)系,傳統(tǒng)與現(xiàn)代化教學(xué)手段相結(jié)合、利用實驗室資源強化示教的作用等多種教學(xué)手段,改進實訓(xùn)教學(xué),形成具有護理實訓(xùn)特色的教學(xué)模式,提高實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量。
    中等護理教育是我國護理教育體系中的重要組成部分,是培養(yǎng)實用型護理人才的途徑之一[1]。護理學(xué)基礎(chǔ)是護理專業(yè)的核心課程,實驗教學(xué)占總學(xué)時50%以上,技能操作常作為評價護生實踐能力的重要指標[2]。護理操作實訓(xùn)課是護理學(xué)基礎(chǔ)課程中不可缺少的教學(xué)環(huán)節(jié),包括對患者的生活護理、病情變化觀察、與患者的交流,基本護理技術(shù)操作和健康教育等護理內(nèi)容。因此,如何提高護理實訓(xùn)的授課質(zhì)量,實施實訓(xùn)課教學(xué)改革,是各中職衛(wèi)校近年來積極探討的重要課題之一。為此,筆者經(jīng)過不斷探索實踐,對護理學(xué)實訓(xùn)課進行了部分改進,收到了較好的教學(xué)效果。
    1強化自身素質(zhì)做好實訓(xùn)準備。
    在實訓(xùn)課教學(xué)中,要求教師理論扎實,技術(shù)熟練,對于各項操作能夠融會貫通并進行有效地整合、分解和傳授,能夠很好地為學(xué)生正確答疑解惑,使學(xué)生有信心并能迅速掌握各項操作的要點。在授課中,由授課教師與實驗員共同完成。課前,教師與實訓(xùn)準備人員進行良好的溝通,就實訓(xùn)內(nèi)容、實訓(xùn)器材等應(yīng)該注意的事項要詳盡列出,合理安排,充分做好課前準備工作,才能確保實訓(xùn)教學(xué)高質(zhì)量的'完成。
    2改進實訓(xùn)教學(xué)提高學(xué)習(xí)能力。
    2.1開設(shè)綜合實訓(xùn)。在以前一次理論一次實踐的基礎(chǔ)形式上,變成了幾次理論后階段性幾次綜合實訓(xùn)課學(xué)習(xí)。如在學(xué)習(xí)“患者的清潔護理”這一章時,過去一次課學(xué)習(xí)一個操作,如口腔護理、床上洗頭、床上擦浴等操作,只是孤立地對護理操作進行單項學(xué)習(xí)。這樣,內(nèi)容比較單調(diào)、分散,學(xué)生學(xué)習(xí)完后不能很好地把各項操作自行聯(lián)系運用于患者的生活護理。調(diào)整后,把前面階段性學(xué)習(xí)的操作集成幾次綜合實訓(xùn)課,把各項操作整合在同一個案例,進行連貫整體地學(xué)習(xí)。這樣能使學(xué)生全面系統(tǒng)地掌握患者生活護理的各項內(nèi)容,樹立更好的整體護理概念,更好地應(yīng)用于臨床實踐。2.2課程間相互融合。隨著社會對護理人才要求的提高,對培養(yǎng)護理人才的教師也提出了更高的要求。如果僅僅護理學(xué)基礎(chǔ)課程知識和技能的學(xué)習(xí),是無法滿足培養(yǎng)社會護理人才的要求的。因此,在護理實訓(xùn)教學(xué)過程中,融合了護士禮儀、人際溝通、法律法規(guī)、解剖學(xué)基礎(chǔ)、生理學(xué)基礎(chǔ)等多門課程的內(nèi)容,從而讓學(xué)生能夠更直觀有效地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),更重要的是養(yǎng)成好習(xí)慣,培養(yǎng)護理人文關(guān)懷的精神。2.3激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。培養(yǎng)學(xué)生動手能力護理各項操作非常重要。多年來采用的實訓(xùn)方法教師直接示范,學(xué)生模擬練習(xí)。學(xué)生只看教師的示范,很少學(xué)生會獨立思考,都是被動地接受知識,時間長了感覺單調(diào)枯燥,容易產(chǎn)生厭倦情緒,影響教學(xué)效果。為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的動手能力,發(fā)現(xiàn)分析以及解決問題的能力。結(jié)合實驗室條件,我們做了一些改進嘗試。增加了情景模擬教學(xué)法,這種創(chuàng)設(shè)一些臨床模擬情景,先由學(xué)生討論分析問題,然后由教師總結(jié)示范,再由學(xué)生自己操作練習(xí)鞏固的教學(xué)方法。學(xué)生表現(xiàn)積極,興趣濃厚,課堂氣氛活躍,大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高了發(fā)現(xiàn)分析和解決問題的能力,最重要的是讓學(xué)生發(fā)揮了主人翁的精神,真正地參與到課程,使實訓(xùn)教學(xué)與臨床實踐有機結(jié)合起來。2.4聯(lián)系實際。提高對護理實訓(xùn)課的重視程度目前,有些學(xué)生認為護理操作都是在醫(yī)院用于患者,離我們的實際生活比較遙遠。針對此情況,在授課中聯(lián)系生活實際,把一些護理技術(shù)融入生活,讓學(xué)生體會到自己所學(xué)并非只能用于護理工作,而是對自己對家人都有實實在在的好處,如高熱患者在家可以采取的物理降溫技術(shù)、扭傷腳后的冷療方法等就是非常實用的生活經(jīng)驗。這些生動的事例使學(xué)生們認識到護理操作技術(shù)貼近生活,能夠?qū)W以致用。
    3利用多媒體教學(xué)手段改進傳統(tǒng)的教學(xué)模式。
    在傳統(tǒng)教學(xué)的基礎(chǔ)上,充分運用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段,通過與本學(xué)科相關(guān)的網(wǎng)站,從中獲取大量相關(guān)的最新資料,使教學(xué)能夠不拘泥于教材,學(xué)生也能獲取最新的知識。計算機多媒體技術(shù)的應(yīng)用則大大地豐富了教學(xué)內(nèi)容,大量的彩色圖片、動圖、視頻應(yīng)用于護理實訓(xùn)操作的教學(xué)。整個護理操作的動態(tài)過程,多媒體模擬動畫、教學(xué)視頻可給予充分的展示,增強了學(xué)生的感性認識。由于近年來學(xué)科調(diào)整,教學(xué)損耗與補充困難,加之學(xué)生人數(shù)的增加,教學(xué)器材用物不足的矛盾顯現(xiàn)出來,而現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)資源就起到了很好的補充作用,在有限的教學(xué)條件下達到良好的教學(xué)效果。實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的提高是一個漸進的過程,圍繞培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和綜合能力的目標,把握實訓(xùn)教學(xué)緊扣實際與臨床,逐步提高教學(xué)質(zhì)量。一方面,教師一定不要忽視教學(xué)基本功的培養(yǎng),加強最基本的實際能力鍛煉與提高,認識到教師的素質(zhì)的提高是實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量提高的基礎(chǔ)。另一方面,雖然多媒體教學(xué)在實驗教學(xué)中發(fā)揮了積極的作用,但它代替不了學(xué)生動手練習(xí)。教師的示范與學(xué)生主動參與實踐練習(xí)的重要性不言而喻。因此,在教學(xué)中充分利用現(xiàn)有資源與條件,提高護理實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量,以適應(yīng)醫(yī)學(xué)教育的發(fā)展,更好地為社會培養(yǎng)合格的護理人才。
    參考文獻。
    [1]李小寒,尚少梅.護理學(xué)基礎(chǔ)[m].4版.北京:人民衛(wèi)生出版社,2006.
    護理工作中的注意事項篇十四
    為了響應(yīng)在全國開展的衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,加強我院臨床護理工作,體現(xiàn)“以人為本,以病人為中心”落實基礎(chǔ)護理,為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。首先,院領(lǐng)導(dǎo)對全院護士召開了動員大會。四月底,護理部安排了我和骨科護士長到省里參加“湖南省基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理學(xué)習(xí)班”培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),首先提高了我們對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的認識。學(xué)習(xí)回來后立即向科室護士傳達了培訓(xùn)班的內(nèi)容,并組織護士學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部及衛(wèi)生廳的相關(guān)文件內(nèi)容,提高了護士對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的認識。認識到通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)可以更深入的了解病情,通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)我們可以更仔細的觀察病情,通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)可以更加深我們與病人的感情。因此針對我們科室的特點在開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動中我們采取了以下舉措:一:調(diào)整排班模式,修訂崗位職責(zé)與工作流程。
    24小時不間斷的連續(xù)的護理服務(wù)。
    三:正確評估患者,根據(jù)需要采用不同的護理模式。
    1、通過科學(xué)設(shè)置護理崗位,并按照護理崗位的勞動強度、技術(shù)要求、工作風(fēng)險等要素確定分配原則,在分配機制上向工作量大、技術(shù)性強、工作時間長的崗位傾斜,實現(xiàn)按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,如:組長系數(shù)1.3/天、二級責(zé)護1.1/天、一級責(zé)護1.0/天,其余白班0.9/天,護士的p班1.0/天、n班1.3/天,護師p班1.1/天n班1.5/天,主管護士p班1.2/天、n班1.7/天。
    則采用提問與指導(dǎo)的方式促進大家互相學(xué)習(xí),從而不斷提高科內(nèi)護士的整體素質(zhì)。
    在開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動中,為了做好基礎(chǔ)護理,為了讓患者滿意,我們每一個科室的護士都付出了自己的努力。記得,有一天,我們科室送來一位70多歲的爺爺,他是一位五保戶,雙目失明,當時患有腦出血,入院后大便拉在身上,整個病房臭氣熏天,病房所有的病人全都跑出來責(zé)怪我們。見狀,我們護士立即給患者擦大便,擦澡,更衣,撒爽身粉,在病房用艾條消毒,開窗、通風(fēng),頓時病房的異味就全部消除了,整個病房的病人對我們的做法都表示稱贊。還有一位叫李建生的爺爺,他經(jīng)常生病,郴州所有的醫(yī)院都住過,直到跑到我們醫(yī)院他才感到了希望,于是便寫下了一篇從絕望到希望的感謝信。當我看到這封感謝信的時候,我更堅定了信心,更堅定了一定要做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)工作的信心,從這封感謝信里我們看到了我們的能力,我們的付出得到了價值的體現(xiàn)。自從開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來護理質(zhì)量明顯提高了,護理缺陷明顯減少了,患者對我們的滿意度提高了,我們的社會效益和經(jīng)濟效益得到了雙豐收。但是在今年的工作中我們還存在很多不足,比如病人的基礎(chǔ)護理未真正做到陪而不護,病人的需要未真正落到實處,未將??谱o理做細、做精。在20的護理工作中,我們將努力做實基礎(chǔ)護理,做精??谱o理的,進一步提高病人的滿意度,提高護理服務(wù)品牌,努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),真正做到陪而不護。
    今天,我們被評為優(yōu)秀示范病區(qū),我最想說的就是:全院的護士。
    姐妹們,你們辛苦了!你們都是最棒的!在此,我代表我們科室向大家表示感謝,感謝你們給了我們這個榮譽!感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心與幫助,感謝其他科室護士姐妹們對我們的支持與鼓勵。我相信有了你們的支持、鼓勵和幫助,我們會越做越好。
    護理工作中的注意事項篇十五
    年三月下旬,郴州市第三人民醫(yī)院積極響應(yīng)中央衛(wèi)生部號召,在郴州市率先開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,提出了“有我就有滿意”的口號,并確立了以神經(jīng)內(nèi)科為領(lǐng)頭羊的一批示范病區(qū)。
    神經(jīng)內(nèi)科在開展“優(yōu)質(zhì)護理”服務(wù)活動中,首先轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,調(diào)整排班模式,病人責(zé)任到人;其次不斷強化基礎(chǔ)護理,創(chuàng)新服務(wù)理念,深化護理,提高護理質(zhì)量,想患者所想,知患者所需,優(yōu)化服務(wù)流程,為患者提供人性化服務(wù)。科室護理水平得到整體提升,實現(xiàn)了護患零距離、護理質(zhì)量零差錯、護理技術(shù)零缺陷、護理服務(wù)零投訴的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)目標。
    2014年12月,神經(jīng)內(nèi)科在郴州市第三人民醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年度表彰大會”上榮獲“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)優(yōu)秀示范病區(qū)”的榮譽,同時,還在郴州市護理年會上做了“夯實基礎(chǔ)護理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)”的授課,與同行們交流優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的實踐經(jīng)驗,受到了護理同行們的好評及衛(wèi)生系統(tǒng)上級領(lǐng)導(dǎo)的贊揚!
    轉(zhuǎn)變觀念,有陪無護。
    開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,護理部及護士長多次召開全體護士們開會學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于《加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》,衛(wèi)生廳關(guān)于《2014年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動方案的通知》以及《于井子護理小組的八心服務(wù)護理心路》,確立了“夯實基礎(chǔ)護理,提高滿意服務(wù)”的服務(wù)理念。使全科護士認識到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不是洗臉、洗腳工程,而是我們護理工作的回歸。通過加強基礎(chǔ)護理工作可以更深入的了解患者的病情,并且可以更仔細的觀察病情,還可以加深護患感情。
    神經(jīng)內(nèi)科危重癥患者多,基礎(chǔ)護理任務(wù)重,在沒有開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動。
    之前,許多的基礎(chǔ)護理都是護士指導(dǎo)家屬做,或者完全由家屬來做?,F(xiàn)在她們采取“正確評估患者,根據(jù)需要采用不同的護理模式”來為患者服務(wù)。做到了有陪無護的工作境界。
    對于完全不能自理的患者給予完全支持護理模式,著重基礎(chǔ)護理,基本做到有陪無護。(落實完成如口護、會護、床上擦浴、洗頭、鼻飼、翻身等),部分自理患者給予部分支持護理模式,以協(xié)助、指導(dǎo)為主,(如打水、協(xié)助洗漱、訂餐、排便等)并鼓勵患者去完成簡單的生活所需,完全自理患者給予教育支持系統(tǒng)護理模式,著重于健康教育(疾病知識的指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、藥物指導(dǎo)、功能鍛煉的指導(dǎo)。)。
    她們想患者所想,知患者所需,主動走進病房關(guān)心病人,了解病人病情和生理、心理問題,細化護理內(nèi)容,幫助病人解決困難,促進病人康復(fù),推進護理工作專業(yè)化、人性化。
    在病房的輸液高峰期,幾乎聽不到呼叫鈴聲,責(zé)任護士們往來穿梭于各個病房,查看患者的液體進程,輸液處有無腫脹,及時更換液體,協(xié)助輸液患者上廁所或者傾倒集尿袋中的尿液等等。
    2014年7月的一天,一位70多歲的爺爺因患腦出血住進了神經(jīng)內(nèi)科病房,這位爺爺是一位五保戶,沒有家屬親人,是由鄉(xiāng)政府工作人員送來的,爺爺雙目失明,大小便失禁,又沒有人照顧,他住的病房彌漫著屎尿的臭味,同病房的病人紛紛要求換病房。而我們的護理人員沒有絲毫抱怨,每天堅持給患者床上擦浴、更衣、皮膚護理、翻身,傾倒集尿袋的尿液,擦大便,鼻飼管注食及注藥,還堅持每周為患者床上洗頭一次,艾條消毒病房??病房的異味消除殆盡,患者全身皮膚清潔完好無壓瘡發(fā)生。患者家庭困難,科室的護士們還時常從家里帶來奶粉等食物接濟患者。爺爺住院期間所有的基礎(chǔ)護理都是由護士完成的。一個月后,爺爺神志清楚了,可以拄著拐杖行走,他逢人就說,“這里的護士就像自己家的閨女,實在是好呀!”邊說還邊豎起了大拇指。整個病房的病人們也對護士們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)表示稱贊!
    護理工作中的注意事項篇十六
    我最受觸動的,是師父在講座中說,想解脫,究竟的利益在哪里?一定要有利他之心,其實在利益他人的過程中,也能利益到自己。聽導(dǎo)師講到這里,我哭了。想到自己在生活中很多地方都是帶著強烈的我執(zhí),給師兄們造成很大負面的影響?,F(xiàn)在我發(fā)心時時觀照自己的每一個念頭,看它是不是真的在利他。昨天,正好我們是第二班吃飯,慈妙師兄慈悲地讓我們欣賞《佛陀啊,我們回家了》,我就想,我們被貪嗔癡,無明所牽絆,不知道自己在輪回中走了多少圈,在真正的善知識面前要好好的修行??紤]回去后怎樣利益桑園鎮(zhèn)的師兄們,同時自己要發(fā)心做輔導(dǎo)員,只要能利益桑園鎮(zhèn)的師兄們我就去做,就算再難,也愿意去努力。自利利他,這個詞語我聽了很多遍了,但是以前沒有觸及到我的心靈,這次真的想發(fā)心一定要改變,既然這次來受持愿菩提心戒,我就一定要落實到現(xiàn)實生活中。以前皈依也沒想那么多,師父說要把心帶來皈依,就帶著心皈依。
    在西園寺,沒想到師父說,要帶眾生皈依,我就觀想,十法界一切有情,帶著他們一起皈依,做一個大大的皈依,愿所有的眾生不再受輪回之苦,讓他們也有機會接觸佛法,可以解脫。站在大雄寶殿前,雖然太陽照在我們的身上有些發(fā)燙,但是就在這時,看到義工師兄迎請師父,真的感受到法的珍貴。以前修學(xué),都是法師們趕著我去學(xué)習(xí)。但皈依法會時體會到了法的珍貴,師父就是法,自己以后對法義要從心里真正地理解、接受和運用。希望我遇到的人都能早點接觸書院,不再在輪回中受苦。以前會打妄語,以后決定要如實語。剛來時,覺得床很硬,有點不習(xí)慣,身體覺得酸疼,第一天晚上睡不著。當時,我躺在床上想,能夠有這樣的機會來參加靜修營,即使讓我睡在地上,我也應(yīng)該要知足,不要太顧及身體的一點點感受,心里默默地念佛,就睡了。第二天就開始習(xí)慣了。師父既然這樣安排了,就是保證我們有一個飽滿的精神,我一定要休息好,躺下就會睡著了。聽師父開示的時候,有時候還會犯困,犯困的時候我就掐自己,下課時候發(fā)現(xiàn),自己的手都被掐破了。不想讓自己犯困,因為很多人想來但是不能來,要珍惜此次殊勝法緣。用齋的時候,看到盛湯的男師兄,拿著勺子的胳膊,青筋凸起,感覺他用上全身的力氣,肚子撐著湯桶,吃飯的時候就感覺很慚愧。我很不合規(guī)矩地拿出手機給他拍了張照片。我被師兄們這種無我利他的精神感動了,我和凈新師兄疑惑,為什么總輪不到我們組洗碗?我們總是會在洗碗?yún)^(qū)找活干,讓行堂義工輕松一下,感覺到他們非常辛苦。宿舍有打鼾的師兄問我有沒有被吵到,我說我在觀呼吸我沒有聽到你的鼾聲。大家都很和諧歡喜。以前自己打坐總是會昏沉,現(xiàn)在遵照界文法師的指導(dǎo),會很清醒和輕松。睡覺的時候觀照自己,走路的時候觀照自己應(yīng)該怎樣走,放松,覺知,把心放開,感覺在寺院的日子是最清凈舒服的日子,特別開心。沒想到,這么短短幾天能把心改變了,覺得自己挺好的,我做的還可以。我的包容心不大,來了之后聽師父開示,才醒悟,自己的心量太小了,我要放大,不斷放大。