護士護理管理學心得體會篇一
護士被稱作天使的職業(yè),它需要有愛心、細心、責任心以及耐心,一名優(yōu)秀的護士不僅需要了解診療護理常規(guī),熟練掌握護理三級操作技能,護士進修也是必須的,下面是本站帶來的護士進修心得,僅供參考。
來港之前,我們并不是很明確來港的目的和意義,甚至對于“??谱o士”這一名詞也不太了解,但是經(jīng)過這三個月的經(jīng)歷以及彭剛藝教授、各位領(lǐng)導的諄諄教導,我深刻的明白了要使廣東省的護理與國際最新理念接軌,就必須要首先明白別人是在怎樣做,我們需要學習的不僅是理論知識,更是態(tài)度,是護理人員的職業(yè)操守,是他們先進的管理經(jīng)驗,這些是一時半刻無法學會的,只有深深的融入他們的團體,與他們共同做事才能逐步發(fā)現(xiàn)與積累,這寶貴的十個月將給我們提供一完成這種積累體會的機會,我必須好好的珍惜。
首先說一說手術(shù)室的情況吧。清晨八點,屯門醫(yī)院手術(shù)室已忙開了,各科專科組長在五樓護士站交班開會,二,三,四,五樓護士像螞蟻一樣既有組織,又有秩序開始了一天工作,手術(shù)室助理人員,麻醉醫(yī)生也在手術(shù)間準備各種物品。當病人8:30進入手術(shù)間,經(jīng)過三輪嚴格查對,包括姓名(中文,英文),身份證號,病史,過敏史,禁食情況等等。及時為病人保暖(被子是剛從暖柜拿出來的)。
進入手術(shù)間后,病人無論是清醒、運動自如,昏迷不醒都用過床板移動病人,全體醫(yī)務(wù)人員一起安全移動,讓病人感到尊重、安全和安慰。香港醫(yī)院手術(shù)室的靜脈穿刺是由麻醉醫(yī)生負責的,他們嫻熟的穿刺技術(shù)和熟練留置胃管,各種不同方法氣管插管的操作,給我留下了深刻印象。香港醫(yī)院的手術(shù)以全身麻醉為主,讓病人在睡覺中完成手術(shù),意識恢復以后又給予術(shù)后鎮(zhèn)痛(pca),讓病人感到安全、舒適。在手術(shù)室,做任何治療時,都以安全為主:如做cvp(中心靜脈置管),就要在b超引導下進行;做臂叢神經(jīng)麻醉時,則應(yīng)用b超和神經(jīng)刺激器來定位神經(jīng),避開血管;做肝臟手術(shù)時,在肝葉切除前,用b超定位腫瘤位置……所有這一切,都是因為要以病人安全為前提,香港的安全管理是非常值得我們學習的,當然,這也和香港人力資源和設(shè)備資源充足有很大關(guān)聯(lián)。還有醫(yī)務(wù)人員的職安健方面,上崗前要培訓,學習有關(guān)職業(yè)安全知識,如搬動、轉(zhuǎn)移病人的正確姿勢;上崗后陸續(xù)的對我們進行了如激光、x光的防護措施、有害化學氣體的安全防護措施、各種利器的正確操作及處理方法等等。
而且這里的防護物品種類齊全:防水面罩、防水手術(shù)衣、護目鏡、鉛衣、防水口包、銳器盒等等應(yīng)有盡有。如有激光手術(shù),護士們就會在各入口處掛上醒目的標識,所有的玻璃窗均以黑色檔板遮住,所有手術(shù)間內(nèi)人員(包括病人)均戴護目鏡保護眼睛。手術(shù)醫(yī)生在操作激光治療儀器前會及時告知提醒在場人員注意自身防護……這所有的一切一切都可以看到香港同仁“以人為本”的理念,我深深為之折服。
還有一點值得我們學習的是:細節(jié)管理。香港人很注重細節(jié),如手術(shù)床上病人每一個裸露的地方,都用者哩墊保護;只要病人睜開眼睛,一定可以看到醫(yī)護人員在身邊。還記得有一次開無菌手套,由于時間緊迫,我也不知怎樣,就在開口的另一端打開了,雖然沒有污染,但老師堅決的讓我把手套扔了,她說:“凡是有一點可能污染的跡象,我們都要堅決杜絕?!边@件小事告訴我,以后開無菌物品,一定要遵從指導,一定要從open處開。雖然這是小事,但也是關(guān)系整個手術(shù)的大事。香港護士的細節(jié)管理由此可見一斑。
在屯門醫(yī)院手術(shù)室,護士老師以其專業(yè)知識和技能,愛心,用眷顧的情懷,真摯地陪伴著每一個手術(shù)病人,經(jīng)過那黑暗,軟弱,難以忘懷的時刻,像秋日的陽光普照在每一個病人,每一個學員心中。
其次,通過此次培訓學習,讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識,我們必須要做到以下幾點:。
3.要不斷加強思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);。
5.要有團隊協(xié)作精神,團結(jié)就是力量!
除了上述之外,在這次的這次的培訓學習,讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題.因為:護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的方式,是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,但可以帶給病人萬縷春風,可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護患間的距離,所以,護士真誠的微笑,表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。
護士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng)..
俗話說:“不學禮,無以立,”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意?所以,禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì),打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經(jīng)濟效益。
最后,我想說的是因為xx醫(yī)院良好的醫(yī)院文化,嚴謹?shù)膸Ы汤蠋熀拓撠煹念I(lǐng)導班子,我愿意留在花東院,在院領(lǐng)導領(lǐng)導下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實實工作,決不辜負醫(yī)院對我們的期望。
我于今年6月份在xx市中心醫(yī)院進行了為期一個月的進修學習。非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導和護理部給了我這次學習的機會,通過這次學習,受益非淺,感受頗深,現(xiàn)將學習中的所見所得如下。
一,護士分級。中心醫(yī)院把護理人員分為輔助護士,初級責任護士,中級責任護士,高級責任護士。根據(jù)分級的不同,對護士的要求不同,分管病人的數(shù)量和病情程度不同。所對應(yīng)的工資獎金等相應(yīng)的酬勞也是有區(qū)別的。輔助護士就是新入職人員,在上級護士的指導下完成工作。初級責任護士就是入職1到3年,能夠基本掌握常見護理操作,解決常見護理問題,中級責任護士就是能熟練掌握各項基礎(chǔ)及??谱o理,并能根據(jù)病人情況制訂護理并組織實施。高級責任護士精通常規(guī)及??谱o理知識和操作,有豐富的臨床經(jīng)驗,能解決復雜及疑難護理問題,有組織,指導教學的能力。這樣對護理人員的工作能力進行區(qū)分,使護士有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,護理質(zhì)量的高低,好壞與護士的專業(yè)素質(zhì),獨立思考能力是密切相關(guān)的。護士分級提高了大家工作的積極性,并督促我們能夠主動進行學習,有較多的知識積累和信息儲備,更好的為病人服務(wù)。
第二,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。中心醫(yī)院開展的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,改變了護士以“醫(yī)囑”為中心完成各項護理工作,使病人接受不同護理人員的片段護理轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪藦娜朐旱匠鲈河上鄬潭ǖ囊幻o士負責,實行8小時在班24小時負責的模式。將以往整個護理工作內(nèi)容簡單歸納為處理醫(yī)囑,打針發(fā)藥等若干功能的功能制護理,轉(zhuǎn)為小包干的責任制護理。責任護士具備專業(yè)的知識,能把握觀察重點,在對患者落實生活護理的同時,對病情進行密切的觀察,如在對病人進行床上擦浴時,會查看皮膚有無破損,壓瘡,出血點及皮疹等,發(fā)現(xiàn)異常及時聯(lián)系醫(yī)生采取措施,在為病人翻身時會注意保護導管,防止導管打折滑脫,指導正確翻身方法,保護患肢,避免加重患者痛苦。通過優(yōu)質(zhì)護理工作的開展,實行小包干責任制,護士建立了“我的病人”的理念,深入病房,對患者進行有效溝通,主動關(guān)心患者,提供疾病相關(guān)的健康知識,落實健康教育。提高護理質(zhì)量。對于所負責的患者提供連續(xù),全程的護理服務(wù)。
第三,專科護理。我所進修的科室是骨科,他們非常注意發(fā)展??铺厣?,根據(jù)科室常見病印發(fā)的健康教育圖冊,掛在科室走廊上,非常的具體全面,通俗易懂,使病人對于自己所患疾病能有完整的了解。印制和拍攝了三角巾懸吊,直線翻身,腰背肌鍛煉等??谱o理操作規(guī)范和視頻。使??谱o理操作標準化,規(guī)范化。病人入院后,責任護士要對病人做到八知道,即床號、姓名、診斷、病情、治療、護理、飲食、檢查陽性體征。從病人入院到出院會有全程的健康教育,和功能鍛煉指導。根據(jù)??铺厣M行護理創(chuàng)新,針對手術(shù)部位特點制作的病號服,即方便了傷口換藥和病情觀察,也充分方便了病人。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適,褥瘡墊的使用有效的預防和減少了褥瘡的發(fā)生,減輕了病人痛苦。
總之,隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。通過這次學習,使我的護理服務(wù)意識和護理水平有了很大的提高,最次,非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導給予我這次學習和提高的機會,我會把進修學習到的知識和技能加以鞏固并運用到實際的工作中去,更好的為患者服務(wù),為醫(yī)院的快速發(fā)展貢獻力量。
護士護理管理學心得體會篇二
我是一名輪轉(zhuǎn)人員,至20xx年10月輪轉(zhuǎn)起,就有人對我說,“輪轉(zhuǎn)非常辛苦,你就慢慢熬吧!”輪轉(zhuǎn)近四個月,很給力!辛苦,真的很辛苦!剛到一個科室,工作范圍從基礎(chǔ)做起,業(yè)務(wù)學習從零開始,人際從陌生開始……輪轉(zhuǎn),是不斷學習的過程,也是不斷適應(yīng)的過程。適應(yīng)不僅是對體質(zhì)的考量,也是對心理素質(zhì)的考驗。歸屬感的缺乏是所有輪轉(zhuǎn)人員的共識,于我,這種感覺持續(xù)時間很短。
骨科九區(qū),離開了四個月,徐彩英護士長及同事們還時常關(guān)心我的情況,科室的任何活動都親自打電話叫上我,讓我感覺到,骨科——我永遠的家。這次科室年夜飯也榮幸地拿到的王曉東院長親自增設(shè)的特等獎。雖然外面天氣是冰寒地冬,心里卻溫暖如春。
感染性疾病科十五區(qū)的三個月,讓我感受到了科室的團結(jié)和積極的工作精神,孫麗華護士長的親切融化了我所有的陌生感,在我值夜班的每個深夜,護士長都會親自打電話慰問。轉(zhuǎn)科了,大家還特地為我送行,大家的熱心與善良,讓我更加留戀這里。
血液科四病區(qū),工作量非常大,但是每天工作都很開心。大家不分工作年資,爭先干活。張育紅老師獨特的帶教方法,增添了我的工作激情,王滕老師、曹老師的悉心教導,讓我對血液科知識的掌握,更加全面、扎實。臨近春節(jié),何海龍主任在晨會上,親自交待盡量讓我春節(jié)回家,任麗琴老師還多次關(guān)心我的回家時間是否足夠,讓我倍感欣慰。
在此,我想對所有關(guān)心過我的領(lǐng)導、老師,道一聲“謝謝,謝謝你們!”你們的愛讓我更加熱愛這份工作,也讓我為在兒院工作更加自豪!祝愿所有的人都幸??鞓?,兒院的未來更加輝煌!
護士護理管理學心得體會篇三
讀了喚醒護理這本書后,我的心情很沉重,這本書給我的`感觸還是頗深的,護理人不足,醫(yī)護配合被動機械,過度治療占用時間,陳舊式護理模式等等,這就是現(xiàn)在的護理現(xiàn)狀,確實存在很多問題,要想改善達到理想化程度或許還需要一個慢長的過程,但如此現(xiàn)狀下,我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。
是的,我們站在病人的角度進行護理,以病人需求為向?qū)?,多為病人想一想,喚醒我們的責任心,喚醒我們的職業(yè),喚醒我們與病人之間的真情,也許醫(yī)患關(guān)系就會更和諧了。隨著病人保護意識的增強,作為一名護士,我深刻地體會到護患溝通在工作中起著重要的作用,患者來到醫(yī)院感到恐懼,缺乏安全感,這時,我們的一個微笑,幾句親切的話語,細心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的距離,與病人有效的溝通讓病人了解我們,使病人產(chǎn)生信任感,自覺地將自己融于病人之中。
清晨,我們踏入每一間病房,向病人微笑的介紹自己,變被動服務(wù)為主動服務(wù),變主動服務(wù)為感動服務(wù),主動的介紹自己,把年長的患者可稱呼為老人家或老太太,家屬可稱為大伯,大娘,或偉偉的媽媽,凡凡的爺爺?shù)鹊龋杏洸灰獑渭円源蔡柣蚱匠V谐7Q的叔叔,阿姨等,改變以往的護理稱呼模式。
護士進出病房,不知道關(guān)門,叮囑后仍不記得,我覺的這時責任心的問題,是服務(wù)意識不強的表現(xiàn),無論出于何種原因,既然選擇了護士這個職業(yè),在工作中,一些微不足道的細節(jié),我們都要加以重視,如,給病人扣背,體療時,超聲霧化等護理操作時,我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌,這些操作可以在與病人交流中完成,當患者給予配合時,應(yīng)別忘了說聲謝謝,在為病人做治療時,對病人的關(guān)心和體貼可體現(xiàn)出一些細微的動作中,,如,觸摸病人的額頭,在寒冷飛冬天,幫病人掖一下被角,,倒杯熱水等都可以溫暖患者的心,,我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時間,沒有精力去做心理護理,教育指導,生活護理,,其實這些工作無處不在,無時不可,在治療處置的過程中,我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導的作用,而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時機。為患者減少痛苦和煩惱,帶給他們更多的幸福和快樂就是我們每一個護理工作的使命。
此外,理想的護士應(yīng)是醫(yī)生的好幫手,構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系,護士應(yīng)認真仔細觀察病情,及時向醫(yī)生反映病情,在準確地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上,為醫(yī)生提供更好的治療,護理方案,及時滿足患者的需求。
為了我們心中的天使,為了我們崇高的理想和信念,在救死扶傷,治病救人的道路上越行越遠。
護士護理管理學心得體會篇四
為更好地維護我們護理人員的合法權(quán)益,進一步規(guī)范護理人員執(zhí)業(yè)行為,不斷促進醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)院組織我們學習了《護士條例》?!蹲o士條例》共6個章節(jié)35條資料,條例旨在維護護士的合法權(quán)益,規(guī)范護理行為,改善護患關(guān)系,促進護理事業(yè)發(fā)展,保障醫(yī)療安全和人體健康。護士肩負著救死扶傷,減輕疼痛,促進康復的使命,她是美麗、善良、純潔的使者,她是幸福的播散者,她受人敬仰,這是一個充滿幻想的職業(yè),而現(xiàn)實給我一記重的`耳光。在工作中,我體會了什么叫忙,忙就是你說聲忙的實忙的時間都沒有了;在工作中。我體會了什么叫苦,苦就是上一天班下來雙腿酸到下樓梯都在發(fā)顫發(fā)抖;廣大護士們默默無聞工作在臨床一線,奉獻著青春和熱血,正是她們的辛勤勞動,才換來了無數(shù)病人的康復。廣大護士承擔了超多繁重、超負荷的護理工作;護士配備不足,護士缺編嚴重,使基礎(chǔ)護理滑坡。
這種長期超負荷的勞動也嚴重影響了護士的身心健康,致使一些臨床護士流失。這就更需要《護士條例》來對護理工作進行規(guī)范和保護。在工作中我體會了什么叫無奈,即就是幾個家屬圍攻你,還用手指著你的鼻子破口大罵,有時還會給你一記耳光;在工作中,我體會了什么叫失望,誰讓自己選取了護士這個職業(yè),我只有調(diào)整好自己的心態(tài),必須做一個對自己也對病人負責的好護士。
護士護理管理學心得體會篇五
響應(yīng)護理部的號召,在醫(yī)院的大力支持下我們科室率先實行了優(yōu)質(zhì)護理,從開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來,本科在主任和護士長的帶領(lǐng)下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實基礎(chǔ)護理,提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),發(fā)揚團隊精神、協(xié)作精神,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,護士長實行了人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責,全科護理人員統(tǒng)一思想,提高認識,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),堅持溫馨護理,微笑服務(wù),在摸索中朝著“病人滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
每天早上交班后,我們微笑著來到病房做晨間問候和護理,為患者和家屬帶來真摯的問候,并為每位病人整理床單位、病房等。由于種種原因我們科室患者私人物品特別多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此我們一遍遍地幫助他們收納整齊,為患者創(chuàng)造一個整潔的病房環(huán)境。治療開始了,三位責任護士在操作前都會詳盡的告知患者治療的目的及注意事項,讓患者沒有疑慮樂于接受。上午是治療最繁忙的時候,我們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到護士,轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的護士不斷巡視病房,主動及時的為患者提供護理服務(wù)。這樣即加強了護士的責任心,又能及時發(fā)現(xiàn)病人的病情變化。下午,治療基本做完,責護們穿梭與病房,和患者及家屬們進行溫馨的交流,和他們拉家常,并為其講解有關(guān)的健康知識,促使其保持健康的生活方式,避免疾病誘因的發(fā)生。在溝通和交流中,增進了護患感情,減少了矛盾,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。
在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動中,我們獲得了患者的好評。但我們知道,我們還有很多得不足,目前的服務(wù)跟患者的需求還有很大的差距。我們?nèi)孕枥^續(xù)努力,盡力做到住院病人少陪護,無陪護,陪而不護,進一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,將”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。
出處 wWW.xuefen.COm.cN
護士護理管理學心得體會篇六
精神病院這個名字聽得多了,人們總是對這個名字有一種畏懼與排斥的心理。這個學期我們?nèi)チ司癫≡阂娏?,首次接觸精神病院,其實它也并非我們想象中那樣陰深與恐懼的。我們身為未來的護士,更不需要以別樣的目光、別樣的心理去看待它。只知道,它和別的醫(yī)院一樣,都是一間醫(yī)院。
帶領(lǐng)我們小組的帶教老師把我們帶到住院部的某一層樓里,在那鐵閘里有一個可供飲食與活動的大空間,里面住著的全是女病人。
帶教老師先帶我們到示教室里,給我們重溫一下精神分裂癥與情感障礙的一些特征、表現(xiàn)和護理措施,然后再打開鐵閘讓我們和里面的一些病人聊聊天,了解她們的情況。在帶教老師講課的過程中,她教導了我們面對精神分裂癥的病人應(yīng)如何進行自我保護與確保病人的安全,然而,我最為關(guān)注的仍是一些情感障礙的病人。帶教老師說一些慢性的情感障礙的病人對外界是無什么反應(yīng)的,我想這是因為他們困死了在他們自己的內(nèi)心世界中,他們的內(nèi)心是一層疊一層沉默的雪,最初的情緒積壓在心中,長久未能得到宣泄,然后隨著時間的推移,他們的記憶變得模糊了,甚至跌入了潛意識中,情緒的積壓找不到痕跡。所以他們不懂得去傾訴,不懂得去表述自己,他們的內(nèi)心封鎖在那重重的沉默中,解不開最初的情緒的結(jié),而只會在那個心結(jié)上不斷地增添沉默的結(jié),由于他們內(nèi)心積聚了太多太多的沉默,不懂訴說,所以他們的情志也漸漸變得散漫,腦子也漸漸變得空洞,思維也變得遲緩,所以他們會回避親友,回避與外界之間的接觸,慢慢的,便發(fā)展到對外界事物無反應(yīng)。而其實他們的內(nèi)心世界是非常之復雜的,復雜到完全沉默,復雜到找不出病因的痕跡。
我想:如果是一個對外界事物無反應(yīng)的病人,除了要接受藥物治療之外,還必須配合精神分析心理治療、認知治療和支持性心理治療。心理治療的租子阻滯有太多,所以支持性心理治療為治療的最基層。治療者必須是一個優(yōu)秀的聆聽者,專心的傾聽病人的訴說,以親善誠懇的態(tài)度取得病人的信任,讓病人毫無顧慮的傾訴內(nèi)心的苦悶,鼓勵病人疏泄內(nèi)心不良的情緒,并能以同情、理解、諒解的態(tài)度對病人的訴說不加評判地接受,站在病人的角度去理解和支持,并與病人合作去治療其疾病,給予病人治療的信心與康復的希望。
在與病人的交談過程中,摸索病人的性格特點與思維模式,以及深入地探索其內(nèi)心的真實情感。如果病人已經(jīng)無法說出其內(nèi)心的痕跡,治療者可以問病人原本的性格、原本的生活是怎樣的?是什么時候開始變化的'?為什么會有這樣的變化?支持與鼓勵病人訴說其內(nèi)心的情緒與痕跡,讓病人感覺到你是在全心全意地幫他,他也便可以開懷地與你傾訴。探尋病因是離不開問話的,也可以從問話中逐步地推出其病因與疾病的過程,幫助病人認識自己心靈的痕跡。在談話中,要聽出病人思維上的漏洞與認識上的偏頗和貧乏,并對病人作出理由充足、適合其心理特點的解釋,幫助其消除疑慮,增強信心。人的煩惱往往來源于思維,但你煩惱了,往往是因為你用錯了你的思維方式,引導病人去換一種與原來逆向的思維去分析問題,煩惱往往便會自動消失。要給予病人鼓勵和良好的心理暗示,激發(fā)病人的積極心理,讓病人更好的配合治療和更努力地去改善自身的情緒。
帶教老師給我們復習了一些相關(guān)的內(nèi)容后,便開鐵閘讓我們和里面的病人溝通交流了。我們一小組的人和帶教老師圍成一張臺,然后帶教老師陸續(xù)叫了三個病人來,她在我們面前詢問病人的情況,并介紹其病情給我們認知。
第一個是患有精神分裂癥、常有幻聽的女士,第二個是常開心自笑的女老師,第三個我的印象有點模糊。
給我印象最深的還是第一個女士。她說她常聽到一個男人跟她說話,但看不到那個人。韋護長問她那個男人有沒有叫她不要吃、不要睡,她說沒有。她說她自己也不知道那個男人是誰,自己也不認識他,只是聽到一把聲音在和她談話,什么都看不到。韋護長問她有沒有和那個男人說話,她說有。她的聲音還帶點激揚和悲亢地說:“我不是講那些話,我是講述自己的心,我是用心來和他交談的!”
然后帶教老師的問話結(jié)束了,我們接著和第二個、第三個病人交流。這時候,我看見剛才第一個病人獨坐在一張桌椅上,沉默不語,情感低落,沮喪憂慮的低著頭。我想過去跟她談?wù)勑模呐轮皇潜硎疽幌玛P(guān)心對于病人來說也是一種莫大的安慰,但我連這樣的時間都沒有,她們馬上便要開飯了。
我看著她那孤獨、沮喪、憂傷的表情,回想起她剛才的那一句“我是用心來同他交談的!”,我想她除了有精神分裂癥之外,還同時存在著抑郁癥,又或許是抑郁癥伴精神分裂癥。精神病是分神經(jīng)性和心因性的,我不知道她屬于哪一種,又或許兩種都有吧,我相信她是存在著心因性的成分的。她也不是完全沉默的那一種,我還能夠?qū)χ黄摕o的空氣來講述自己的心。我聽她那一句話激動的聲音,我想她內(nèi)心深處是很渴望去傾訴的,但為什么她不與身邊的人傾訴呢?還是她未能找到一個足夠信任、足夠關(guān)心她和支持她的聆聽者?會不會是因為她很想訴說自己的內(nèi)心,然而卻得不到滿足,而這種日積月累的內(nèi)心沖突致使她幻聽出身邊有一把陌生的聲音來聆聽她的心聲,與她交流呢?這只是我的推斷,我不敢確定,要探究真正的原因還得與病人多接觸才知道?;蛟S那一把聲音是她最信任的聲音吧,聽不到那一把聲音,就像是身邊沒有了可以傾訴的朋友一樣。我想如果我是她的護士,我會以關(guān)懷的心耐心地去鼓舞她向我傾訴她內(nèi)心的情感,希望以真誠的愛心來換取她對我的信任,取替她所幻聽出的那一把聲音的位置,希望這樣能夠醫(yī)治她的幻聽,然后再與她進一步的做心理治療。
或許我接觸得太少,或許我想得過于簡單,但我仍相信有些精神病人是能夠治愈的?;蛟S有一天,當他們恢復了正常人的心理,重新回到自己的工作崗位的時候,我希望人們能夠以平常的目光去看待他們,不要歧視和排斥她們,不要讓他們的心靈再一次受創(chuàng)!
其實患病很平常,正如我們每一個人都會犯錯一樣,只要認識到錯誤,并加以改正就行了,精神康復者也一樣,只要認識到自身的疾病,并加以控制就行了。社會與人們應(yīng)該給予他們多一點愛心與支持的!
護士護理管理學心得體會篇七
xx年6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期管理人員培訓班”。經(jīng)驗豐富、德高望重的護理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的認識,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后的方向。
通過這次培訓,我懂得了,身為一名護士長,不但要有較強的業(yè)務(wù)能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務(wù)意識和意識。只有通過的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
護士長必須具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,運用自身的人格魅力來團結(jié)并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并按照各人所長進行科學分工,做到人人參與管理。
社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處入手,開展護理工作。同樣,精細化管理勢在必行。決定護理質(zhì)量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)融洽護患關(guān)系;細節(jié)增進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!
“無危為安,無損為全?!卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)該組織全科人員認真學習相關(guān)法律法規(guī),加強護士責任心,提高安全意識,嚴防差錯事故的發(fā)生。護士長應(yīng)做好護理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。
每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,及時討論分析,查找原因,持續(xù)改進、追蹤檢查,不斷提高護理質(zhì)量。
對科內(nèi)護士進行分層次培訓,并進行理論及操作考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,樹立其敬業(yè)奉獻的精神。
接受培訓的這些日子,我看到了護理前輩們對護理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻。我感動的同時,也感受到肩負的責任和使命。我要和我的團隊伙伴一起不斷學習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!
護士護理管理學心得體會篇八
時間在忙碌的工作中過的真快,我作為一名護士來到xx醫(yī)院已經(jīng)工作了將進一年了,在這一年中,我重新的.認識了護士這份工作,在這之前我只是在實習的時候在護士的崗位上待過,現(xiàn)在我才知道什么才是一個正式護士的職責所在,這一段時間的護理工作下來,我也是對這份工作有了屬于自己的一些心得。
每個人在生病的時候,都會存在焦躁不安的情緒,這一點十分的可以理解,作為護士我也是深受其擾。我所負責的區(qū)域是基本上都是尿毒癥住院患者,這里的患者大多數(shù)都是靠著插管排尿,患者可能會毫無征兆的說你弄疼他了,也有可能有事沒事按傳呼鈴,甚至還有自己拔針不想住院的。這類的患者非常的常見,作為護士就要明白一點,在我們的眼里,沒有男女老少、沒有難纏的患者或者是十分配合的患者,我們不能這樣去區(qū)分,我們只能依照患者的病情給予不同等級的護理,給所有患者一視同仁的感覺,這才是我們應(yīng)該要做到的,對于患者的不配合,只能花時間去開導,對家屬也是多進行思想工作,積極樂觀的情緒是對病情的治愈最大的幫助,作為護士耐心是必須要擁有的東西。
對于一個護士,不要安于現(xiàn)狀,一個護士成長空間是你想象不到的大。不要覺得自己目前可以做好分內(nèi)的護理工作,就心滿意足了,患者的病情是嗎,沒有辦法去預料的,萬一出現(xiàn)了自己解決不了的情況,難道等到那個時候才來后悔自己沒有好好的學習應(yīng)急應(yīng)對手段嗎?作為護士就要一直保持積極向上的心態(tài),對于醫(yī)院的一切學習機會都不要錯過,盡可能的增加自己在護理方面的專業(yè)技術(shù)能力,百利而無一害的事情,這就看你有沒有這樣的想法去做了,經(jīng)驗的確是要靠自己在工作當中實踐去獲得,但是能力的增長和學習卻是可以在前輩的講解當中獲得,這樣的機會要是都不會抓住,那么也不要問自己為什么干了那么多年了還是一個小護士。
在工作期間,是萬萬不能有絲毫的松懈的,可能在你偷懶的那一時刻,正有患者在跟死神搶命呢。我們作為護士就是他們最大的助力,保證他們能以最好的身體狀態(tài)去跟病魔爭斗,對于傳呼鈴,只要一響要保證自己能最快的速度趕到需要幫助的患者身邊,防止一切意外情況的發(fā)生,在崗期間就要時刻銘記自己的職責,這樣才是一個稱職的護士。
護士護理管理學心得體會篇九
領(lǐng)導班子:領(lǐng)導班子是由組織中的若干領(lǐng)導成員按照組織發(fā)展需要有機結(jié)合而成的集體。
領(lǐng)導班子的特點是首先,領(lǐng)導班子是按照組織發(fā)展的目的建立起來的,體現(xiàn)了領(lǐng)導班子的目的性。其次,領(lǐng)導班子是有機結(jié)合起來的,不是雜亂無章隨便組織起來的,反應(yīng)出領(lǐng)導班子的整體性或者叫做整合性;再次,領(lǐng)導班子作為一個領(lǐng)導集體,是組織的領(lǐng)導核心,所以要從組織中選擇優(yōu)秀的人來組成,這就體現(xiàn)了領(lǐng)導班子的集優(yōu)性;最后還要指出領(lǐng)導班子是一個開放的系統(tǒng),也就是領(lǐng)導班子的開放性。集中控制:是指在組織中建立一個相對穩(wěn)定的控制中心,由控制中心對組織內(nèi)外的各種信息進行統(tǒng)一的加工處理,發(fā)現(xiàn)問題并提出問題的解決方案分層控制:是指將管理組織分為不同的層級,各個層級在服從整體目標的基礎(chǔ)上,相對獨立地開展控制活動。分散控制:是指組織管理系統(tǒng)分為若干相對獨立的子系統(tǒng),每一個子系統(tǒng)獨立地實施內(nèi)部直接控制。
控制系統(tǒng):是指由控制主體、控制客體組成的具有自身目標和功能的管理系統(tǒng)??刂葡到y(tǒng)意味著通過它可以按照所希望的方式保持和改變機器、機構(gòu)或其他設(shè)備內(nèi)任何感興趣的量。
例如,假設(shè)有一個汽車的驅(qū)動系統(tǒng),汽車的速度是其加速器位置的函數(shù)。通過控制加速器踏板的壓力可以保持所希望的速度(或可以達到所希望的速度變化)。這個汽車驅(qū)動系統(tǒng)(加速器、汽化器和發(fā)動機車輛)便組成一個控制系統(tǒng)。
產(chǎn)品質(zhì)量控制:是企業(yè)為生產(chǎn)合格產(chǎn)品、提供顧客滿意的服務(wù)和減少無效勞動而進行的控制工作。企業(yè)目標:企業(yè)目標就是實現(xiàn)其宗旨所要達到的預期成果,沒有目標的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。美國行為學家j。吉格勒指出設(shè)定一個高目標就等于達到了目標的一部分。
氣魄大,方可成大業(yè),起點高,方能入高境界。只有那些樹立遠大目標,并為之奮斗的企業(yè)才能長盛不衰。決策目標:是指在一定外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境條件下,在市場調(diào)查和研究的基礎(chǔ)上所預測達到的結(jié)果。
管理層次:所謂管理層次,就是在職權(quán)等級鏈上所設(shè)置的管理職位的級數(shù)。當組織規(guī)模相當有限時,一個管理者可以直接管理每一位作業(yè)人員的活動,這時組織就只存在一個管理層次。而當規(guī)模的擴大導致管理工作量超出了一個人所能承擔的范圍時,為了保證組織的正常運轉(zhuǎn),管理者就必須委托他人來分擔自己的一部分管理工作,這使管理層次增加到兩個層次。隨著組織規(guī)模的進一步擴大,受托者又不得不進而委托其他的人來分擔自己的工作,依此類推,而形成了組織的等級制或?qū)哟涡怨芾斫Y(jié)構(gòu)。
從一定意義上來講,管理層次是一種不得已的產(chǎn)物,其存在本身帶有一定的副作用。首先,層次多意味著費用也多。層次的增加勢必要配備更多的管理者,管理者又需要一定的設(shè)施和設(shè)備的支持,而管理人員的增加又加大了協(xié)調(diào)和控制的工作量,所有這些都意味著費用的不斷增加。其次,隨著管理層次的增加,溝通的難度和復雜性也將加大。一道命令在經(jīng)由層次自上而下傳達時,不可避免地會產(chǎn)生曲解、遺漏和失真,由下往上的信息流動同樣也困難,也存在扭曲和速度慢等問題。此外,眾多的部門和層次也使得計劃和控制活動更為復雜。一個在高層顯得清晰完整的計劃方案會因為逐層分解而變得模糊不清失去協(xié)調(diào)。隨著層次和管理者人數(shù)的增多,控制活動會更加困難,但也更為重要。
顯然,當組織規(guī)模一定時,管理層次和管理幅度之間存在著—種反比例的關(guān)系。管理幅度越大,管理層次就越少;反之,管理幅度越小,則管理層次就越多。這兩種情況相應(yīng)地對應(yīng)著兩種類型的組織結(jié)構(gòu)形態(tài),前者稱為扁平型結(jié)構(gòu),后者則稱為高聳型結(jié)構(gòu)。一般來說,傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)傾向于高聳型,偏重于控制和效率,比較僵硬。扁平型結(jié)構(gòu)則被認為比較靈活,容易適應(yīng)環(huán)境,組織成員的參與程度也相對比較高。近年來,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了一種由高聳向扁平演化的趨勢。
護士護理管理學心得體會篇十
在臨床工作中,"工欲善其身,必先利其器,"我深知肩上的責任和重任,天使不好當,護理工作心得體會。都說護理工作又苦又累,這話不假,但是也會帶來很多快樂,只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談?wù)勎覍@份職業(yè)的一些心得體會。
21歲我圓了護士夢,當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和"天使"背后的吃苦耐勞和無私奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對自己說:"好好工作,不要出錯!"就這樣日復一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
這是護理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點,也是做好護理工作的思想基礎(chǔ)。眾所周知,護理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛,使其盡快恢復健康,所有的節(jié)假日也毫不例外,這是護理工作的重要特點。所以我們必須適應(yīng)這一點(包括家人),自覺克服個人的種種困難,必要時放棄某些個人利益。自覺加強責任感,要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業(yè)的高尚品德,為人民的健康事業(yè)貢獻青春和智慧。
一是要穩(wěn),動作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準,即動作嚴格按護理常規(guī)辦事,操作準確無誤,恰到好處;三是要快,即動作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好,即質(zhì)量高,效果好,病人滿意,自己也滿意。在護理工作中時間常與生命聯(lián)系在一起,嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時,護士是第一線的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時,多為護士首先發(fā)現(xiàn),為醫(yī)生提供及時準確的信息使醫(yī)生不失時機地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時,護士應(yīng)立即叩擊心前區(qū),輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時護士應(yīng)迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應(yīng),做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學習,勇于實踐,不斷進取,精益求精,努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng),這是醫(yī)學發(fā)展的必然趨勢。
慎獨"作為一種道德修養(yǎng)的方法,最早出現(xiàn)于《禮記.中庸》篇,"莫見乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨也"。意思是指在無人監(jiān)督,沒有輿論影響,一個人獨立工作的情況下,仍能高度自覺地盡職盡責地做好工作的一種道德準則。我們的工作人命關(guān)天,平時嚴格三查七對,切莫出差錯事故,該做的一定要做到位,不能簡略了事。護理工作的特點:持續(xù)、重復、瑣碎、復雜、責任重大。醫(yī)院的現(xiàn)狀——護理隊伍資源不足,工作量超負荷,護理人員在社會上所處的地位以及護理工作的特殊性。以上的種種原因使護理缺陷的發(fā)生是在所難免的,怎樣減少和杜絕護理工作中的缺陷及不足,使護理工作達到病人滿意,這對于護士的要求就上升為必須具備高尚的職業(yè)道德情操、謹慎的工作態(tài)度、淵博的醫(yī)學理論基礎(chǔ),更重要。
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護士護理管理學心得體會篇十一
隨著人口老齡化趨勢的加劇,護理工作成為當今社會中不可或缺的崗位之一。作為新護士,在面對日益增長的工作壓力和復雜的醫(yī)療環(huán)境時,如何逐漸成長為一名優(yōu)秀的護士,提供高質(zhì)量的護理服務(wù),一直是我努力追求的目標。在這一過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,現(xiàn)將其總結(jié)如下。
首先,作為新護士要樹立正確的職業(yè)觀念。護士職業(yè)是一項光榮而崇高的事業(yè),護士既是患者的朋友,又是患者的守護者。要始終牢記這一職業(yè)使命,在工作中始終堅持尊重患者的人格和隱私,秉承患者至上的原則,用心、用情、用愛呵護每一位患者。同時,作為新護士要具備良好的職業(yè)道德,遵守職業(yè)規(guī)范,保守醫(yī)療秘密,嚴守職業(yè)底線,確保自我合法合規(guī)。
其次,作為新護士要注重專業(yè)知識的學習和提升。醫(yī)學知識更新迅速,作為護士需要不斷學習和更新知識,適應(yīng)醫(yī)療領(lǐng)域的變革。通過參加專業(yè)培訓、閱讀醫(yī)學書籍和期刊等途徑,不斷擴充自己的知識面,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,要樹立自信心,相信自己的能力和潛力,積極參與科研項目,不斷提高自己的學術(shù)水平。
第三,作為新護士要注重團隊合作和溝通能力的培養(yǎng)。醫(yī)療工作是一個集體合作的過程,良好的團隊合作和溝通能力是關(guān)鍵。作為新護士,要善于和醫(yī)生、護士長、同事等建立良好的關(guān)系,協(xié)調(diào)各方的利益和觀點,共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在日常工作中,要勇于與他人交流和合作,虛心聽取各方意見,及時溝通協(xié)調(diào),解決問題,提高工作的效率和質(zhì)量。
第四,作為新護士要注重自我成長和個人發(fā)展。職業(yè)生涯是一個長期的過程,要不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力。通過定期進行自我評估,找出不足之處并加以改進,制定個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,不斷提高自己的職業(yè)技能和管理能力。同時,要保持積極的心態(tài),勇于接受挑戰(zhàn)和困難,通過不斷戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn),提高自己的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)能力。
最后,作為新護士要注重護理質(zhì)量的提升。將患者的健康和幸福視為自己的責任,不斷提升護理質(zhì)量,給患者提供更加安全、高效和舒適的護理服務(wù)。作為新護士,要不斷改進自我護理技能,提高護理質(zhì)量,關(guān)注患者的身心健康,盡心盡責地完成每一個工作任務(wù),為患者帶來溫暖和希望。
總之,作為新護士,我深知護理工作的艱辛和責任重大。通過努力學習和實踐,我逐漸明白了作為一名新護士的使命和責任,明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向。我將繼續(xù)堅持不懈地努力工作,提高自己的護理水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),為健康中國的建設(shè)貢獻自己的力量。
護士護理管理學心得體會篇十二
時光荏苒,歲月流逝,轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)在護理一線崗位上工作了十幾個年頭,無論是知識經(jīng)驗還是理念上都有了很大的提升和轉(zhuǎn)變。作為病區(qū)護士長,我經(jīng)常思考這樣一個問題:任何一個團隊中單個人的素質(zhì)水平是高低不齊的,如何才能使整個護理群體提升服務(wù)質(zhì)量,從而更好地服務(wù)于病人呢?從我們醫(yī)院開展標準化建設(shè)兩年多來,我逐漸得出了這樣一個結(jié)論,那就是要有先進的護理理念做指引,完善的規(guī)章制度做保障,還要有具體可行的執(zhí)行流程做基礎(chǔ),才能使一個護理團隊的水平同質(zhì)化,從而進一步落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
我所在的醫(yī)院是一所縣級醫(yī)院,護理知識和理念的更新相對較緩慢,以前大家在基本的治療和基礎(chǔ)護理中日復一日的工作著,對各種規(guī)章制度和護理理念亦沒有統(tǒng)一的認知,基本感受不到職業(yè)帶給我們的成就感和價值感。但隨著我院20xx年全面開展醫(yī)院標準化建設(shè)并順利高分通過評審以來,一切都變得不同了。
這期間,醫(yī)院多批次派送護士長及護理人員外出學習、進修,并培養(yǎng)了多名??谱o士,極大地開闊了視野、拓寬了思維,使護理理念和各項護理活動逐漸與上級醫(yī)院接軌,使我院的護理工作有了質(zhì)的變化。大到工作模式的轉(zhuǎn)變、制度的建立,小到各項工作的流程化和標準化,風險評估制度和健康教育的全面實施,尤其是開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)及整體護理以來,秉承著我院"六心"的護理理念,即愛心、耐心、細心、誠心、熱心、責任心,以病人為中心,把病人看做一個有機的整體,使護理工作更加貼近了病人,滿足的了病人的不同需求。隨著互相交流溝通的增多,極大地提高了病人的就醫(yī)滿意度。社會上對我們的評價也在改觀,護理人員的工作積極性也提高了,看著一批批的病人滿臉喜悅的出院,感謝著我們的精心護理,讓我一次次的認可了我們護理工作的價值,滿滿的自豪感油然而生。
這兩年多以來我體會較深的轉(zhuǎn)變之一就是我科對于壓瘡的防范與護理。作為內(nèi)分泌干部科經(jīng)常收治長期臥床的老年患者,壓瘡發(fā)生風險高,更有許多院外帶入的壓瘡患者,看到他們痛苦的表情,潰爛的傷口,滿身的尿騷味,我們護理人員看在眼里急在心里。以前沒有系統(tǒng)的知識學習,也沒有這方面的制度和流程,既沒有風險評估來篩選高風險病人而做好防范,也沒有明確的對壓瘡的治療護理措施。
自評審以來,護理部制定出臺了一系列壓瘡的評估及診療規(guī)范,使我們深刻意識到了預防和治療壓瘡的重要性,同時也為我們指明了護理的方向。為了更好地護理此類病人,我?guī)ьI(lǐng)大家一遍遍的學習壓瘡的評分標準、上報流程、壓瘡的好發(fā)部位、影響因素、預防與護理措施等等,使大家逐漸掌握了壓瘡的系列知識。大家也都不怕苦、不怕累,認真的交接班、定時翻身、更換尿濕的被褥、每天認真地處理創(chuàng)面、反復的指導病人家屬預防壓瘡的措施。
經(jīng)過兩年多來不斷的學習與實踐,科室每位護理人員均較好的掌握了壓瘡護理流程,再有此類的病人已經(jīng)不需要我親自處理或指導,她們就知道該干什么、該怎么做。每每看到經(jīng)過我們精心的護理,高風險病人沒有發(fā)生壓瘡,壓瘡患者創(chuàng)面一天天的好轉(zhuǎn)直至治愈,我們都能真切的感到那種發(fā)自內(nèi)心的成就感。看到她們溢于言表的喜悅,我知道護理工作在她們心里是被認同的,是神圣的,是有價值的,每當這時我心中就會充滿了莫名的感動。
我們用專業(yè)知識讓病人的病情好轉(zhuǎn)起來,用我們的行動守護著病人的健康,切實踐行著護士"保護生命,減輕痛苦,增進健康"的專業(yè)職責。真切的希望我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)一直堅持下去,使護理服務(wù)更有內(nèi)涵和價值!
護士護理管理學心得體會篇十三
20xx年,我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)懷、重視,護理部的領(lǐng)導、支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作方案,同時,主動投身于“醫(yī)院管理年”活動,對比標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
依據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,我科于年初成立護理質(zhì)理把握小組,對小組成員及科內(nèi)進行了學習、培訓,使質(zhì)控小組能較好地開展工作,并帶動了科內(nèi)護理質(zhì)量的提高。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動,對科內(nèi)的護理工作中一個較大的促進,使護理人員明白,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,是提高護理質(zhì)量,確保醫(yī)療平安的根本保證。護理人員在工作中留意了自己,是否認真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理,基礎(chǔ)護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離工作得到加強,護理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高。全年無嚴峻差錯事故的發(fā)生。
完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,在組織參預院內(nèi)的業(yè)務(wù)學習及護理查房的同時,認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學習及護理查房,進行每月的理論提問及操作考試,并要求護理人員認真做好筆記。參預護理部進行的“三基”理論、操作考試,合格率為100%。了一名護理人員到區(qū)醫(yī)院進修,進修回來后,將上級醫(yī)院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣,使護理人員觀念上有了更新,慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔?wù)”上來。留意??评碚摷安僮鲗W問的學習,護理人員的??萍夹g(shù)水平有了較大的提高。??评碚搶W問的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康訓練及護理,使患者得到系統(tǒng)的指導及完整的服務(wù)。
將做好護理人員的職業(yè)道德訓練工作與形勢訓練、人事制度改革等工作結(jié)合進行,留意充分調(diào)動護理人員的主動性,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增加護理人員工作的信念與傲慢感。今年順當?shù)赝瓿闪巳耸轮贫雀母?,護理人員心情穩(wěn)定,同時危機感也增加了。
留意發(fā)揮護理骨干的作用,如xxx主管護師,工作認真負責,對病人服務(wù)主動、細致,多次獲得病人及家屬的表揚,同時,也給全科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了2/10提高。
加強了護理人員職業(yè)防護技能的`培訓,強化自我防護意識,要求人人生疏職業(yè)防護的有關(guān)預案,并力求杜絕職業(yè)損害大事的發(fā)生。
年初制定的護理科研新項目,并對立項項目《扁桃體切除術(shù)后飲食爭論》進行記錄、總結(jié),形成了論文。通過進行科研,提高護理人員的觀看力氣及鉆研意識,將工作閱歷記錄及享,共同提高護理水平。護理人員年內(nèi)每人書寫論文一篇以上xxx護師的三篇論文在國內(nèi)及省內(nèi)進展,并獲得了xx市優(yōu)秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。
白內(nèi)障復明工程”開展期間,不到一個月內(nèi),完成了xx多例白內(nèi)障復明手術(shù),同時科室內(nèi)其他病人數(shù)不削減,護理人員做出了很大的努力,毫無怨言,使這項工作得到了很好的完成。
(1)護理人員的整體素養(yǎng)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚搶W問學習。(2)護理質(zhì)量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。(4)年內(nèi)有二起一般護理差錯的發(fā)生,醫(yī)療護理平安有待加強。
(5)整體護理,尤其健康訓練有待進一步加強。設(shè)上取得了確定成果,但也存在確定缺點,有待進一步改善。
護士護理管理學心得體會篇十四
不是每一種心情都可以書寫,不是每一種思念都可以寄托,花開花落,雁行南北,漸變的是褪色的歲月,不老的是永恒的真愛。"
從事護理工作轉(zhuǎn)眼已有17個年頭,斗轉(zhuǎn)星移,在輪回三八班時制中,在穿梭病房巡視中,在推心置腹交談中,在嚴格查對執(zhí)行中,在精心護理康復中,越來越愛上了這身潔白,越來越感受到了付出所帶來的快樂。
看到此景,經(jīng)歷雷同的我,頓感觸動,但瞬間,職業(yè)的屬性立即從感性中將我拉回,此時孕婦若情緒波動,會影響手術(shù)及產(chǎn)后宮縮,調(diào)整好思緒進行疏導,鼓勵孕婦配合手術(shù),圓滿完成任務(wù)后再孝敬二老。雖是短短幾分鐘的交流,卻消除了孕婦的緊張,增加了孕婦的信心,同時也加深了我們對責任的定位。
雖是走在漆黑的夜路中,心里卻一片明亮,雖是身處寒冷的雪夜,身上卻覺溫暖如春,雖是一雙普通的手卻解決了產(chǎn)婦的實際問題。
我們的工作平凡,平凡到可以被人遺忘,但我們在平凡中鑄就輝煌,輝煌到可以為生命保駕護航。我們雖沒有牡丹的富貴妖嬈,卻如同櫻花清香萬里。消毒水的味道中,我們學會了堅強,渴望的眼神中,我們學會了擔當。歲月磨礪了我們青春的容顏,卻始終帶不走我們年輕火熱的心。愛上了你,銀裝素裹,櫻花盛開的時節(jié),愛,播撒四季。
護士護理管理學心得體會篇十五
第一段:引言(大約200字)。
作為一名新護士,我才剛剛踏入醫(yī)療行業(yè)。這段時間以來,我對護理工作有了更深入的理解,并逐漸積累了一些寶貴的經(jīng)驗。在這篇文章中,我將分享一些我在工作中得到的啟示和體會,希望對其他新護士們有所幫助。
第二段:保持專業(yè)心態(tài)(大約250字)。
作為一名新護士,學習如何保持專業(yè)的心態(tài)是非常重要的。在工作中,我們會面對各種各樣的情況和患者,有時候可能面臨心理上的沖擊。然而,我們必須學會保持冷靜,并以專業(yè)的態(tài)度面對困難。我意識到,只有保持專業(yè)的心態(tài),才能更好地照顧患者并提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。
第三段:與患者建立信任關(guān)系(大約300字)。
在護理工作中,與患者建立良好的信任關(guān)系至關(guān)重要。作為新護士,我明白信任的建立需要時間和努力。每次接觸患者時,我都盡力讓他們感到安心和舒適。我會主動傾聽他們的需求和關(guān)切,并尊重他們的權(quán)益。通過與患者建立信任關(guān)系,我發(fā)現(xiàn)他們更愿意配合治療,也更容易接受我們的建議。這為患者的康復和健康帶來了積極的影響。
第四段:團隊合作的重要性(大約300字)。
在護理工作中,團隊合作是非常重要的。作為新護士,我明白必須與其他醫(yī)護人員緊密合作,才能更好地為患者提供綜合性的護理服務(wù)。在團隊中,每個人都有自己的專業(yè)知識和技能,我們互相學習和支持,共同努力實現(xiàn)共同的目標。通過團隊合作,我不僅學到了更多的知識和經(jīng)驗,還學會了與其他人相互合作和相互尊重。這使我更加堅定了我的護士職業(yè)之路。
第五段:持續(xù)學習和自我成長(大約250字)。
最后,作為新護士,我明白在這個行業(yè)里,學習是永無止境的。我堅信持續(xù)學習和不斷自我成長是我作為一名護士所必需的。我鼓勵自己參加不同的培訓和研討會,不斷更新和擴展我的專業(yè)知識和技能。此外,我也通過閱讀護理文獻和與同行交流,不斷提高自己的專業(yè)能力。學習和成長使我更加自信和獨立,也使我在工作中更加出色和高效。
結(jié)尾:總結(jié)心得(大約100字)。
從我開始工作以來,我學到了很多關(guān)于護理的重要經(jīng)驗和啟示。保持專業(yè)心態(tài)、與患者建立信任關(guān)系、團隊合作以及持續(xù)學習和自我成長,這些都是我作為一名新護士所認識到的重要因素。我相信,只有在這些方面不斷努力,我才能成為一名更出色和有價值的護士,為患者的健康和幸福做出更大的貢獻。
護士護理管理學心得體會篇十六
在醫(yī)療行業(yè)中,護理護士是扮演著至關(guān)重要角色的一群專業(yè)人士。他們是患者康復道路上的守護者,始終守護著患者的健康和安全。作為一名護理護士,我從事這個職業(yè)已有十年之久,積累了不少心得和體會。在此,我愿意和大家分享我對這一職業(yè)的理解,以及在實踐中獲得的經(jīng)驗。
首先,護理護士需要具備一定的知識和技能。在護理的前線,護士需要具備扎實的醫(yī)學知識和豐富的實踐經(jīng)驗。護理護士要全面了解各種疾病的臨床表現(xiàn),熟練掌握各種藥物的用法和作用,熟悉各種醫(yī)療設(shè)備的操作方法。只有通過不斷地學習和實踐,才能使自己的護理技能達到更高的水平。在我個人的實踐中,我不斷地參加各種培訓和學習課程,學習更新的醫(yī)學知識和護理技術(shù),以便更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
其次,護理護士需要具備人道關(guān)懷和責任心。在與患者的接觸中,護理護士需要給予他們足夠的關(guān)注和關(guān)懷?;颊咄谏眢w和心理上都處于虛弱的狀態(tài),此時護理護士需要給予他們安慰和支持,幫助他們戰(zhàn)勝疾病的恐懼和痛苦。同時,護理護士還需要承擔對患者生命和安全的責任。在工作中,我時刻保持警惕,通過正確的判斷和有效的溝通,預防和避免任何可能的意外和事故的發(fā)生。
此外,護理護士還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。護理護士不僅需要與患者和家屬進行良好的溝通,還需要與其他醫(yī)護人員進行有效的協(xié)調(diào)。一個良好的護理團隊需要各個成員之間的密切配合和默契。作為團隊的一員,我積極參與團隊會議和討論,與其他團隊成員保持緊密聯(lián)系,共同制定和實施治療方案。同時,我也注重與患者和家屬之間的溝通交流,傾聽他們的意見和需求,為他們提供更好的服務(wù)。
最后,護理護士還要具備持續(xù)學習的精神。醫(yī)學科技日新月異,護理護士需要時刻跟上時代的步伐。只有通過不斷地學習和更新知識,才能為患者提供更好的護理服務(wù)。我每年都會參加不少培訓班和學術(shù)會議,不斷學習新的護理理論和最新的治療方法。這樣,我可以及時將最新的科學成果運用到實踐中,為患者提供更先進和更有效的護理措施。
作為一名護理護士,我深知這個職業(yè)的重要性和責任。通過不斷地學習和實踐,我不斷提高自己的專業(yè)水平,努力為患者提供更好的護理服務(wù)。我深深熱愛我的職業(yè),將繼續(xù)努力,以最好的狀態(tài)和最真誠的心態(tài)護理每一位患者。
護士護理管理學心得體會篇十七
護理是一項高貴的職業(yè),護士們是在醫(yī)生的指導下實施治療方案和診斷結(jié)果的人員。他們是病人在醫(yī)院待遇體驗的重要組成部分。每年的護士節(jié)是一個特殊的時刻,這是一天,我們能夠表達對護士們這份艱苦工作的敬意和感謝。
我覺得對于護理人員來說,每一天都是護士節(jié)。他們每天都堅守崗位,為病人提供溫馨和關(guān)愛。而我的護理團隊同樣也做到了這一點。他們讓我感覺到了家的溫暖,并且給了我精神上的支持。
我被認為是一個比較難照顧的病人。但我的護理團隊卻深刻的理解了我的疾病和心態(tài),他們幫我改善內(nèi)分泌失調(diào)的癥狀,并且提供了一些貼心的照顧措施,例如制作我自己喜愛的菜肴、整理病房等。
護士節(jié)的意義在于表達對護士們無私奉獻的感謝之情。護士們?yōu)椴∪烁冻鰰r間和精力,他們不僅要照顧患者的醫(yī)療需要,還需要提供身心維護的幫助。尤其在當前的疫情時期,護士們表現(xiàn)出了自己不屈的戰(zhàn)斗精神,投入到了臨床前線,和病人共度難關(guān)。
護士節(jié)的慶?;顒右灿兄谔嵘o士群體的聲譽,加以關(guān)注和鼓勵。
第四段:護理管理的困難性和挑戰(zhàn)性。
護理工作本身是一項困難和挑戰(zhàn)性的工作。醫(yī)院里需要護士們對患者的病況進行監(jiān)測和記錄,執(zhí)行醫(yī)生的治療方案,提供各種各樣的護理措施,以及保障患者的安全和舒適。護理工作還需要護士們對身體和精神狀況保持良好的狀態(tài),以便更好的按照計劃進行護理,這就需要他們保持足夠的健康和精力。
第五段:結(jié)論。
護理工作需要不斷地學習,承擔責任,以及全身心的投入。護士節(jié)的意義在于表達對護士們無私奉獻的敬意和感謝。讓我們,在護士節(jié)的這個特殊日子里,特別感謝我們的護士,他們是我們生命中最重要的人。
護士護理管理學心得體會篇十八
a:眾所周知哄患兒為捉蟲子,怎么哄,各有千秋。我呢,就是準備好用物后,對患兒說:“阿姨有個遠視眼,看到一條小蟲子在你身上,蟲子不出來,就會鉆到肚子里,肚子疼或身上癢,現(xiàn)在勇敢的你和我一起把它捉出來,消滅掉,好不好?邊說邊撫摸患兒手腳,扎止血帶,尋找血管?!笨纯?,蟲子在這里,趕快把它捉出來“?;純哼€沒明白,針已經(jīng)扎進血管,血已出來了?!笨纯?,蟲子已捉住,肚子不疼了“。等患兒明白過來這是打針,也不覺得特別害怕,因為他沒有感覺到疼痛。注意力分散了,自然,后期的配合很好。一位心理學家曾說過:”一個人,哪怕他僅僅是個孩子,被認可的心理需求會勝過對金錢和娛樂的渴望?!霸诠潭ㄊ滞袝r,別忘了表揚他:”你今天表現(xiàn)真棒,看看是你手大還是它大,很漂亮吧“?;純壕憩F(xiàn)很興奮,家長的眼神也出現(xiàn)了微妙變化。
b:對比較吵鬧的嬰幼兒,可先拿玩具吸引它,邊哼歌,邊在愛撫,親熱中選擇頭皮靜脈,然后再攜用物至床頭輸液。
c:對于好奇,喜歡探索,模仿的患兒,我們可以像老師一樣,一個步驟一個步驟邊示范邊講解教給他。
總之,盡量讓患兒在安靜,愉悅中接受護理減輕其焦慮恐懼程度。原有很多家長擔心:”我的孩子這么小,這么調(diào)皮,怎么辦?“我自信地告訴他們:”我們是婦幼??漆t(yī)院,我們是兒科護士“。看著開心的孩子,加上耳濡目染,家長們會心地笑了。
其次,我重視患兒,家長的心里感受,關(guān)心患兒的成長。平時,喜歡下病房和家長交流。了解他們的需求,傾聽他們的抱怨,心聲,在我力所能及的范圍內(nèi)給予解決。不讓病人將抱怨帶出醫(yī)院,影響醫(yī)院,科室形象。因為它是不斷完善,改進,協(xié)調(diào)工作的源泉。
另外,平時我還注重稱謂,微笑,文明用語,行為語言在臨床護理中的應(yīng)用。
1、稱謂:稱謂得體就象行個見面禮,使對方獲得心理上的滿足,使相互之間的溝通交流順暢,交往成功。對于患兒要努力記住他的名字,可以直呼他的小名(即家長對寶寶的愛稱),或我們給他(她)起個愛稱,對于家屬可稱”凡凡的爺爺“”誠誠的媽媽“,即患兒的名稱+關(guān)系。切記:不要單純以床號作為代稱。
2、微笑。
微笑意味著接納,寬容,往往給人以溫馨的感覺,能給人信心與勇氣。我給病人最深的印象就是笑。但笑也應(yīng)注意環(huán)境與場合,在不應(yīng)笑的場合,切忌這一表情,如搶救時,否則會讓人覺得你缺乏同情心而遭反感,也就會失去患者及家屬的信任。
3、文明用語。
文明用語體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)與修養(yǎng)。在護患交流中,使用文明語言往往可起到事半功倍的效果。
請:”請“字在護理實踐中應(yīng)用相當廣泛且頻率高,它往往是取得他人配合的關(guān)鍵字眼。如:”請協(xié)助扶好小孩的手“,其中”請“字代表著尊重,而這一句話說出了你對患兒的關(guān)心。輸液時,由于小兒活潑好動,嬰幼兒不由自主地活動,往往會使輸液滲漏,增加患兒的痛苦。如果家長能夠協(xié)助扶好寶寶的手,這種狀況就可避免等等。所以,希望護理人員在臨床護理中,在人際交往中,要善于用”請“,要用好”請“。
謝謝:當患者給予配合時,千萬別忘了說”謝謝“,這”謝謝“一方面代表著你的感謝與禮貌,另一方面是對其配合結(jié)果的肯定,體現(xiàn)了他的價值,促進了他的積極性,以后會更加配合我們的工作。
對不起:適當?shù)卣f聲”對不起“是必要的,當你偶然失誤時,及時地道歉顯示了你嚴謹求實的工作作風,給人以誠實,謙虛,可信賴的感覺。對方自然而然地體諒你,給你機會。切記,這樣的失誤不可過多,并有改正的決心與行為。
再見:盡量不要在患兒出院告別時說”再見“。你一說,家長心里會不舒服:”你希望我們再住院嗎?“可以說些關(guān)心,祝福的話,如出院后仍需休養(yǎng)一段時間的患兒,此時可提醒:”回家好好照顧,注意休息,加強營養(yǎng)“?;颉甭飞闲⌒模堊吆?。"。
通過一些有意識,無意識的動作,傳遞著護士關(guān)心,體貼患兒,努力創(chuàng)造整潔,舒適,安靜,安全的就醫(yī)環(huán)境,促進患兒早日康復的情感。如摸一摸,幫一幫,教一教等等,患兒及家長則通過對護士體態(tài)語言等觀察,深深感受到護士的關(guān)愛是發(fā)自內(nèi)心,從而更加理解,尊重護士,配合護理。
護士護理管理學心得體會篇十九
隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的不斷進步和人們對健康的重視,VIP護理作為一種高端服務(wù)方式,逐漸走進人們的視野。作為一名VIP護士,我有幸參與并親身經(jīng)歷了這項獨特而有挑戰(zhàn)性的工作。在這個職業(yè)中,我深感責任重大,也領(lǐng)悟到了許多關(guān)于護理的精髓。下面,我將結(jié)合自身的體會和心得,分享關(guān)于VIP護理的一些見解。
首先,VIP護理注重細節(jié)。無論是在醫(yī)護技術(shù)還是服務(wù)態(tài)度上,細節(jié)決定著護理的質(zhì)量。在配備高科技醫(yī)療設(shè)備的同時,我們VIP護士也要注重病人的感受,盡可能提供更為舒適的治療環(huán)境。我們時刻關(guān)注患者的需求,并做出相應(yīng)的調(diào)整。在護理過程中,我們耐心細致地為患者進行身體護理,依據(jù)其個人情況來選擇不同的食物、藥物和活動方式。通過我們的努力,患者得到了更加完善和周到的照顧,也更容易快速康復。
其次,VIP護理強調(diào)快速響應(yīng)。在普通醫(yī)院護理工作中,護士可能會面對接診緩慢、拖延不及時的問題。然而,作為VIP護士,我們必須學會高效處理各種緊急情況。例如,在突發(fā)狀況下,我們需要迅速組織醫(yī)療團隊對病人進行搶救,并及時與家屬溝通,提供必要的安撫和支持。尤其是與非常嚴重的病情斗爭時,我們必須做到全程隨訪,隨時關(guān)注患者的病情變化,以確保患者能夠第一時間獲得醫(yī)療支持。
此外,VIP護理需具備良好的團隊合作能力。作為VIP護理團隊的一員,個體的工作成效無法與整個團隊的合作比較。我們需要密切協(xié)作,分享和交流信息,確保每個病人都能得到全面的護理。在團隊中,應(yīng)該積極參與和貢獻,及時給予其他護士以及醫(yī)生建議和意見。只有通過團隊的合力,我們才能更好地滿足病人的需要和期望,提供更全面、專業(yè)的服務(wù)。
另外,VIP護理需具備高度的責任感和職業(yè)道德。我們是病人最直接的服務(wù)對象,必須始終以病人的利益為出發(fā)點,保護他們的隱私和尊嚴。無論遇到何種艱難困境,我們都必須以樂觀積極的態(tài)度應(yīng)對,傳遞給病人溫暖和安慰。同時,我們也要自律自省,不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平,以確保能夠更好地為病人提供服務(wù)。
綜上所述,VIP護理是一項獨特而有挑戰(zhàn)性的工作。通過細致關(guān)注細節(jié)、迅速響應(yīng)病情、團隊合作以及承擔責任,我們可以為VIP患者提供更專業(yè)、細致、周到的護理服務(wù)。在這個過程中,我們需要不斷提升自己的專業(yè)水平,不斷學習和總結(jié),以滿足病人的需求和期望。只有這樣,我們才能為VIP患者提供更好的健康護理服務(wù),實現(xiàn)他們的康復和健康目標。