心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
餐飲實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在我們學(xué)校的餐飲管理專業(yè)課程中,我有幸參觀了學(xué)校的餐飲實(shí)訓(xùn)室。這個(gè)實(shí)訓(xùn)室是一個(gè)模擬真實(shí)餐廳環(huán)境的地方,讓學(xué)生們能夠在其中進(jìn)行各種餐飲技能的實(shí)踐操作。這次參觀給我留下了深刻的印象,并帶給我很多新的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)這次參觀的心得和體會(huì)。
首先,參觀餐飲實(shí)訓(xùn)室讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了餐飲技能的重要性。我之前對(duì)餐飲行業(yè)的了解僅限于吃飯的體驗(yàn),對(duì)于其中的操作和技巧一無(wú)所知。而在實(shí)訓(xùn)室中,我見(jiàn)到了學(xué)生們展示他們精湛的烹飪技藝和靈活的服務(wù)技巧。我看到了他們熟練地掌握著炒菜、烤肉、烘焙等各種技巧,以及在服務(wù)過(guò)程中靈活應(yīng)對(duì)各種需求和突發(fā)情況的能力。這讓我深刻地體會(huì)到,餐飲技能對(duì)于從業(yè)者來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,只有通過(guò)不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)才能日臻精湛。
其次,參觀餐飲實(shí)訓(xùn)室讓我認(rèn)識(shí)到了餐飲行業(yè)對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)訓(xùn)室中,我看到了學(xué)生們分工合作,互相協(xié)作的場(chǎng)景。在廚房中,每個(gè)人都有自己的職責(zé)和任務(wù),并且需要時(shí)刻與其他人保持良好的溝通和配合。在服務(wù)環(huán)節(jié)中,他們也需要默契地合作,確保每一位客人都能得到滿意的服務(wù)。這讓我明白到,餐飲行業(yè)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的配合和合作,只有通過(guò)高效的團(tuán)隊(duì)合作才能提供出色的餐飲服務(wù)。
第三,參觀餐飲實(shí)訓(xùn)室讓我了解到了餐飲行業(yè)的職業(yè)發(fā)展前景。看到學(xué)生們?cè)趯?shí)訓(xùn)室中展現(xiàn)出的技能和能力,我不禁對(duì)他們的未來(lái)充滿了期待。餐飲行業(yè)作為一個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)衰退的行業(yè),對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的從業(yè)者來(lái)說(shuō),職業(yè)發(fā)展前景是非常廣闊的。通過(guò)實(shí)訓(xùn)室的參觀,我更加堅(jiān)定了自己在餐飲行業(yè)發(fā)展的決心和信心。我相信只要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力,我也能在這個(gè)行業(yè)中有所作為。
第四,參觀餐飲實(shí)訓(xùn)室讓我意識(shí)到了餐飲行業(yè)的挑戰(zhàn)性。餐飲行業(yè)是一個(gè)具有高度競(jìng)爭(zhēng)性的行業(yè),要想在其中立足并取得成功并不容易。這需要從業(yè)者具備專業(yè)的知識(shí)和技能,同時(shí)還需要具備良好的心理素質(zhì)和承受能力。在實(shí)訓(xùn)室中,我看到了學(xué)生們面對(duì)高強(qiáng)度的工作壓力、急需應(yīng)變的服務(wù)情況時(shí)保持著冷靜和應(yīng)對(duì)自如的態(tài)度。這讓我明白到,在餐飲行業(yè)中,只有通過(guò)不斷挑戰(zhàn)自己和超越自我,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
最后,參觀餐飲實(shí)訓(xùn)室讓我對(duì)餐飲行業(yè)有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。之前,我對(duì)餐飲行業(yè)的印象停留在美食和愉快的用餐體驗(yàn)上,沒(méi)有意識(shí)到背后需要付出許多的努力和付出。通過(guò)參觀實(shí)訓(xùn)室,我更清楚地了解到餐飲行業(yè)背后的辛苦和挑戰(zhàn),也對(duì)從業(yè)者們的辛勤付出表示由衷的敬佩。我對(duì)餐飲行業(yè)的認(rèn)識(shí)更加全面和深刻,也更加尊重從業(yè)者們的努力和付出。
總之,參觀餐飲實(shí)訓(xùn)室給我?guī)?lái)了許多新的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。我深刻體會(huì)到餐飲技能的重要性,認(rèn)識(shí)到餐飲行業(yè)對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的要求,了解到餐飲行業(yè)的職業(yè)發(fā)展前景和挑戰(zhàn)性,并對(duì)餐飲行業(yè)有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。這次參觀讓我對(duì)未來(lái)在餐飲行業(yè)的發(fā)展充滿了信心和期待,也讓我更加尊重和敬佩從業(yè)者們的努力和付出。
餐飲實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
近年來(lái),餐飲行業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。為了培養(yǎng)和選拔更多優(yōu)秀的餐飲人才,許多學(xué)校紛紛在校內(nèi)餐飲實(shí)訓(xùn)課程方面下足功夫。在我校的校內(nèi)餐飲實(shí)訓(xùn)課程中,我有幸參與其中,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下將就此進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和分享。
首先,校內(nèi)餐飲實(shí)訓(xùn)課程為我們提供了一個(gè)實(shí)際操作和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在實(shí)訓(xùn)課程中,我們不僅學(xué)到了關(guān)于餐飲管理的理論知識(shí),更能夠親自動(dòng)手,從準(zhǔn)備食材到制作菜品,親自體驗(yàn)整個(gè)餐飲過(guò)程。通過(guò)實(shí)踐操作,我們不僅更加深入地理解了理論知識(shí),還能夠發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題和不足之處。這樣的實(shí)踐能夠使我們對(duì)餐飲行業(yè)的要求有更加清晰的認(rèn)識(shí),也培養(yǎng)了我們的動(dòng)手能力和實(shí)際操作能力。
其次,校內(nèi)餐飲實(shí)訓(xùn)課程培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們需要與組員合作完成一些任務(wù),如分工合作制作菜品、分配營(yíng)業(yè)柜臺(tái)等。通過(guò)與他人的合作,我們學(xué)會(huì)了互相幫助和支持,在實(shí)際操作中形成了默契,使整個(gè)餐飲過(guò)程更加流暢和高效。同時(shí),實(shí)訓(xùn)課程還為我們提供了與其他同學(xué)交流和協(xié)商的機(jī)會(huì),增強(qiáng)了我們的溝通能力和人際交往能力。這對(duì)于我們進(jìn)入職場(chǎng)后的實(shí)際工作也是非常有幫助的。
第三,校內(nèi)餐飲實(shí)訓(xùn)課程鍛煉了我們的時(shí)間管理和組織能力。在餐飲行業(yè)中,時(shí)間就是效益。精細(xì)的時(shí)間管理對(duì)于餐飲業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行非常重要。在實(shí)訓(xùn)課程中,我們需要根據(jù)菜品的制作時(shí)間、顧客用餐時(shí)間等因素,合理安排與協(xié)調(diào)工作進(jìn)度。通過(guò)這樣的實(shí)踐,我們培養(yǎng)了對(duì)時(shí)間的敏銳感知和高效處理能力。同時(shí),實(shí)訓(xùn)課程還讓我們學(xué)會(huì)了合理安排和利用資源,培養(yǎng)了我們的組織能力。
此外,校內(nèi)餐飲實(shí)訓(xùn)課程加深了我們對(duì)餐飲行業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)。通過(guò)親身參與餐飲實(shí)踐,我們切身體會(huì)到了餐飲從業(yè)者所需要具備的素質(zhì)和技能。我們對(duì)于餐飲服務(wù)的重要性和餐飲行業(yè)的發(fā)展前景也有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。這不僅增強(qiáng)了我們對(duì)餐飲行業(yè)的興趣和熱情,更為我們的未來(lái)發(fā)展指明了方向。通過(guò)參與實(shí)訓(xùn)課程,我們不僅能夠明確自己的職業(yè)規(guī)劃,更能夠進(jìn)一步拓寬自己的就業(yè)渠道。
綜上所述,校內(nèi)餐飲實(shí)訓(xùn)課程給我?guī)?lái)了諸多收獲和體會(huì)。通過(guò)實(shí)際操作和實(shí)踐,我不僅獲得了關(guān)于餐飲管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),更培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。同時(shí),實(shí)訓(xùn)課程還鍛煉了我對(duì)時(shí)間的管理能力和組織能力。對(duì)于未來(lái)的職業(yè)發(fā)展,參與校內(nèi)餐飲實(shí)訓(xùn)課程也給我?guī)?lái)了更加明確的方向和機(jī)會(huì)。相信在今后的道路上,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將會(huì)成為我的財(cái)富,為我在餐飲行業(yè)取得更好的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
餐飲實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
我記得剛來(lái)的時(shí)候,讓立丹帶著我盯餐陶姐帶著我盯會(huì),立丹帶我盯餐時(shí)我老給她制造麻煩了,記一 次盯餐時(shí)我把茶壺蓋兒蓋反了,立丹倒不出,無(wú)意之中倒在了客人身上當(dāng)立丹發(fā)現(xiàn)時(shí)忙給客人道歉,哎都怪我笨手笨腳的,沒(méi)有幫上忙竟幫倒忙了。 婚宴 我第一次盯婚宴的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我特別的緊張,不敢去詢問(wèn)客人的要求,后來(lái)鐘麗跟我說(shuō)放輕松,要主動(dòng)去做,最重要的就是勤快,腦子要靈活一點(diǎn)就可以了,到后來(lái)每一次有客人來(lái)吃飯我會(huì)主動(dòng)熱情周到的去服務(wù),用最真誠(chéng)的微笑去迎接每一位客人,最后我會(huì)主動(dòng)去拿客戶調(diào)查表詢問(wèn)客人的意見(jiàn),就這樣一次次的盯餐讓我自己更加充滿了信心,在酒店里實(shí)習(xí)不免遇到這樣或者那樣的麻煩,什么樣的客人都會(huì)遇到,我覺(jué)得吧要看自己去如何的面對(duì)了我想只要用一顆真誠(chéng)的心無(wú)論遇到什么樣的坎坷我一定會(huì)踏過(guò)去的。 體會(huì) 在這實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到的東西很多,比如餐桌上的禮儀、和客人打交道,還有就是作為三星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人不同的要求,在訂餐的過(guò)程中,看著客人入座一些客套話和敬酒方面的,都學(xué)到了一點(diǎn)點(diǎn),還有比較重要的就是人與人之間的交往。
在諾林實(shí)習(xí)的這段時(shí)光,是快樂(lè)的當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽(tīng)到客人的道謝,當(dāng)我為客人端茶倒水時(shí),客人露出滿意的微笑,當(dāng)我的服務(wù)獲得客人的稱贊和肯定時(shí),我的內(nèi)心向吹過(guò)一陣春風(fēng),美滋滋的。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不道的東西,這次實(shí)習(xí)讓我懂得人生不都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢的面對(duì)人生的每個(gè)驛站。回想在這里的工作情況有酸甜苦辣不盡如意更重要的是心態(tài),發(fā)現(xiàn)這個(gè)不足之處以后要改正應(yīng)該還算及時(shí)把,在接下來(lái)的日子里我會(huì)朝這個(gè)方向努力。
感謝北京易尚諾林大酒店給我這次機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)班對(duì)我的教導(dǎo)和教會(huì)讓我從中受益。
餐飲技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)精選篇4
餐飲實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
在大學(xué)生活中,餐飲服務(wù)實(shí)訓(xùn)課是非常實(shí)用的一門課程。在課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了一些基本的餐飲服務(wù)知識(shí),而且還有機(jī)會(huì)體驗(yàn)實(shí)戰(zhàn),親身掌握餐飲服務(wù)的技巧和方法。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻地感受到了餐飲服務(wù)對(duì)于一家餐廳的重要性,也讓我深感自己在實(shí)踐中的不足之處。
第二段:實(shí)踐內(nèi)容
在餐飲服務(wù)實(shí)訓(xùn)課中,我們以小組的形式實(shí)操一家餐廳,全面了解了餐廳的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。在模擬的服務(wù)環(huán)節(jié)中,我們學(xué)習(xí)了餐廳營(yíng)銷的方法、顧客服務(wù)的技巧以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過(guò)模擬實(shí)戰(zhàn),我們得以完成各種服務(wù)任務(wù),并了解到顧客要求最重要的是的是用心、用情,不斷滿足顧客的需求,才能贏得他們的滿意和信賴。
第三段:實(shí)踐收獲
通過(guò)餐飲服務(wù)實(shí)訓(xùn)課程,我收獲了很多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)模擬的實(shí)戰(zhàn)操作,我們深入了解了一個(gè)餐廳的運(yùn)營(yíng)方式、制定顧客服務(wù)計(jì)劃的重要性以及如何讓顧客滿意的技巧,這些知識(shí)都是很實(shí)用和有意義的,對(duì)于日后的餐廳經(jīng)營(yíng)會(huì)有很大的幫助。此外,還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,讓我們?cè)诤献髦猩羁痰伢w會(huì)到了互相信任的重要性和團(tuán)隊(duì)力量的巨大作用。
第四段:不足反思
在餐飲服務(wù)實(shí)訓(xùn)課程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,如服務(wù)態(tài)度不夠熱情,服務(wù)流程不夠靈活、顧客溝通不夠到位等等。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,也給我提供了改善和提高的方向。只有在不斷的追求和改進(jìn)中,才能不斷提高自己的服務(wù)能力和提高顧客滿意度。
第五段:總結(jié)
總之,餐飲服務(wù)實(shí)訓(xùn)課程是一門非常實(shí)用的課程,它結(jié)合了理論和實(shí)踐,讓我們深入了解了餐廳的運(yùn)作模式、顧客需求和團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧。通過(guò)課程的實(shí)踐操作,我們掌握了一些有益的技能,更是意識(shí)到顧客體驗(yàn)對(duì)于一個(gè)餐廳的重要性,希望將來(lái)成為一個(gè)更好的餐飲服務(wù)業(yè)者。
餐飲實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
4月23日在我的人生中是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)吧,就在這一天我和許多的同學(xué)一起踏上了去深圳實(shí)習(xí)的路,這對(duì)于沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門的我是一次莫大的考驗(yàn)也是一次蛻變。面對(duì)這陌生的城市還沒(méi)來(lái)得及惶恐和茫然時(shí),便已經(jīng)感覺(jué)到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心。
剛上來(lái)第一天,從車上下來(lái)的時(shí)候是凌晨,天還是灰蒙蒙的一片,接著我們被公司的管理人員帶到了宿舍,進(jìn)去后剛坐下,就聽(tīng)見(jiàn)有敲門聲,一開(kāi)門葛經(jīng)理走了進(jìn)來(lái),一開(kāi)口就是一句句關(guān)心的話語(yǔ),一聽(tīng)蠻感動(dòng)的,原來(lái)在這陌生的城市還有人在關(guān)心著我們,葛經(jīng)理說(shuō):“等下帶你們?nèi)ス究匆幌率煜な煜きh(huán)境,”這一看回來(lái)時(shí)天已經(jīng)黑了,等第二天去時(shí)便是開(kāi)始緊鑼密鼓的培訓(xùn),在培訓(xùn)的時(shí)候很累有很多同學(xué)都想走了,可是最后還是咬咬牙忍了下來(lái),經(jīng)過(guò)一星期的培訓(xùn)后就迎來(lái)了,嚴(yán)格的考試,先是筆試,再接著實(shí)操,終于在下午6點(diǎn)左右考完了,大家都松了一口氣,想著終于解放了,可是后面等待我們的卻是分離, 4月28日是大家分開(kāi)的日子,天也下著小雨灰蒙蒙的,仿佛天也在哭泣,大家各自坐上了開(kāi)往自己上班屬店的汽車。
而我也是這樣子來(lái)到了益田店,剛到店里的時(shí)候涂經(jīng)理安排了店里的人帶著我們?nèi)ナ煜ち艘幌颅h(huán)境,我心想這就是我以后工作的地方了,心里暗暗的想,我一定要努力的工作,這樣才不能辜負(fù)這么多天的辛苦,5:30 的時(shí)候我參加了班前會(huì),感覺(jué)還蠻好,等開(kāi)完的時(shí)候鄭主任叫我們留了下來(lái),為我們安排了師傅,對(duì)我們說(shuō),“這個(gè)以后就是你們的師傅了,以后要好好跟著師傅學(xué)?!?月1日便正式跟著師傅上崗了,這時(shí)心中又開(kāi)始茫然了,為什么我在學(xué)校學(xué)的是國(guó)際商務(wù),為什么我出來(lái)卻是做服務(wù)員的工作呢?那我在學(xué)校這兩年半來(lái)的努力又算什么呢?一時(shí)間想不明白,但工作的忙碌讓我沒(méi)有時(shí)間多想,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)做服務(wù)員也不是那么簡(jiǎn)單的事情,在這期間讓我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)與理論。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們都很關(guān)照,很讓人溫馨,而且也體會(huì)到餐飲行業(yè)中服務(wù)員的辛苦與 開(kāi)心,工作中有時(shí)通過(guò)自己熱情的服務(wù)讓客人滿意而歸是件非常開(kāi)心的事。有時(shí)也會(huì)遇到有些脾氣暴躁的客人就會(huì)被罵幾句,雖然會(huì)覺(jué)得很受委屈,但是有時(shí)想想:人生就這么短短幾十年,何必為了這點(diǎn)小事而壓抑自己,讓自己不開(kāi)心呢,把這些當(dāng)作家常便飯,吃飽了就等著慢慢消化,也許自己也有很多未做好的地方,自律自己。其實(shí)我們的工作每天都在與不同的人和事接觸,與形形色色的人打交道,這都是需要技巧、膽量和勇氣,還有工作的速度、以及對(duì)事的認(rèn)真負(fù)責(zé),而這就是個(gè)人要在每天的工作中不斷的提升了。在其位謀其事,然做了一個(gè)服務(wù)員就要認(rèn)真的把工作做好,這樣才能對(duì)得起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信任一分耕耘一分收獲,只有付出了才會(huì)有回報(bào)。
工作了三個(gè)月后,我剛剛經(jīng)過(guò)入職轉(zhuǎn)正的考試,正在等待結(jié)果。如果考過(guò)了,那么我又向邁出了一步,超越了同一起點(diǎn)的人。這是公司和領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì),如果沒(méi)有努力,沒(méi)有付出或許這個(gè)機(jī)會(huì)就是別人的,所以我在不斷嘗試,不斷地從日常的工作中去提升自己,就像上樓梯,你不去努力向前永遠(yuǎn)也不知道自己能走到哪一個(gè)階梯,通過(guò)考試后。我正式接任了特產(chǎn)員的工作開(kāi)始接觸那些密密麻麻的數(shù)字和產(chǎn)品,例如要了解特產(chǎn)的價(jià)錢和口味以及它的儲(chǔ)存啦,和每天的銷售情況,要統(tǒng)計(jì)起來(lái),每個(gè)小組每天銷售了多少,每人每天銷售了多少,還要做它的庫(kù)存,每個(gè)周要做總結(jié),總結(jié)就是這個(gè)周每天的銷售額,以及它的成本和毛利,做好后發(fā)到管理公司,沒(méi)到月底的時(shí)候還要做它的月結(jié),像這個(gè)就比較麻煩,這個(gè)的話是要做一個(gè)月總的銷售額,和每個(gè)產(chǎn)品的銷量是多少?和它的排名,那個(gè)產(chǎn)品銷量最好,那個(gè)產(chǎn)品銷量最差,要不要取消不賣,剛開(kāi)始接觸這些的時(shí)候感覺(jué)好麻煩,總是擔(dān)心東西會(huì)不見(jiàn),或者做錯(cuò)帳,這都是要很仔細(xì)的不能出差錯(cuò)的,如果錯(cuò)了的話等到你做月帳的時(shí)候也會(huì)跟著錯(cuò),慢慢的我就開(kāi)始逐漸的上手了,也不會(huì)怕這怕那了,感覺(jué)好簡(jiǎn)單,公司的人說(shuō)我學(xué)的很快,都超過(guò)我?guī)?父了,但是其中的辛苦只有我知道!
餐飲技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)精選篇5
餐飲實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
第一次車工實(shí)習(xí),對(duì)我們來(lái)說(shuō)感覺(jué)很新鮮,一大早,我們迎著朝陽(yáng),興致勃勃地向?qū)嵙?xí)基地出發(fā),一個(gè)小時(shí)以后我們乘車來(lái)到了朝陽(yáng)東區(qū),老師對(duì)我們專業(yè)的48名同學(xué)進(jìn)行了分組,我所在的第一組首先接觸的車工。
車工是在車床上利用工件的旋轉(zhuǎn)和刀具的移動(dòng)來(lái)加工各種回轉(zhuǎn)體的表面,包括:內(nèi)外圓錐面、內(nèi)外螺紋、端面、溝槽等,車工所用的刀具有:車刀、鏜刀、鉆頭等,車銷加工時(shí),工件的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)為主的運(yùn)動(dòng),刀具相對(duì)工件的橫向或縱向移動(dòng)為進(jìn)給運(yùn)動(dòng)。
應(yīng)對(duì)著龐大的車床,我們除了好奇外,對(duì)它十分的陌生,老師給我們細(xì)心的講解車床的各個(gè)部件的名稱和操作細(xì)則,我們逐漸熟悉車頭,進(jìn)給箱,走刀箱,托盤等主要部件的控制,老師要求我們先不開(kāi)動(dòng)車床,重點(diǎn)進(jìn)行縱橫向手動(dòng)進(jìn)給練習(xí)。要求到達(dá)進(jìn)退動(dòng)作準(zhǔn)確、自如,且要做到進(jìn)給動(dòng)作緩慢、均勻、連續(xù)。到必須程度后可開(kāi)車練習(xí),每項(xiàng)操作都進(jìn)行到我們熟悉為止。
從下午開(kāi)始,我們開(kāi)始了實(shí)際的加工工作,我們的任務(wù)是要用45號(hào)鋼坯料加工一個(gè)錘柄。老師先給我們演示了一遍加工過(guò)程,看著師傅加工出來(lái)的精致的錘柄,我們一個(gè)個(gè)都躍躍欲試??磶煾导庸さ臅r(shí)候個(gè)性簡(jiǎn)單,操作自如,我自己加工的時(shí)候才明白什么叫差距,且不說(shuō)開(kāi)始時(shí)候?qū)嚧驳目謶指?,尺寸的測(cè)量和進(jìn)刀量的控制就得忙活半天,有時(shí)候還會(huì)忘記了加工的步驟,有點(diǎn)手足無(wú)措的感覺(jué),最后在師傅的指導(dǎo)下最后完成了自己的錘柄,雖然稱不上杰作,但看著自己的成果,心里還是美滋滋的。
車工是產(chǎn)品加工中十分重要的一個(gè)工種,是對(duì)經(jīng)驗(yàn)和熟練程度要求較高的一個(gè)行業(yè),經(jīng)過(guò)自己的實(shí)際操作才明白,功夫真的不是一天練就的,師傅做的時(shí)候在自動(dòng)走刀和手動(dòng)走刀的銜接十分流暢,幾乎看不出什么痕跡,而我自己做的時(shí)候老是感覺(jué)會(huì)有一點(diǎn)停頓,一致中間有過(guò)渡的痕跡;師傅加工的錐面平整、光滑,為我自己加工的時(shí)候雖然個(gè)性仔細(xì),但還是做不到師傅那樣的進(jìn)刀速度的均勻。
經(jīng)過(guò)師傅的講解和我們的實(shí)際操作,我們對(duì)于車床的加工范圍和工件的加工順序有了更深的了解,明白了什么樣的結(jié)構(gòu)在車車床上是能夠簡(jiǎn)單而精確加工的,哪些是比較難加工的,這樣如果我們需要做一些簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)時(shí)就能做到心中有數(shù),使結(jié)構(gòu)盡可能合理,易于加工。同時(shí)實(shí)際操作也增強(qiáng)了我們的動(dòng)手潛力。
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餐飲實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
4月23日在我的人生中是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)吧,就在這一天我和許多的同學(xué)一起踏上了去深圳實(shí)習(xí)的路,這對(duì)于沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門的我是一次莫大的考驗(yàn)也是一次蛻變。面對(duì)這陌生的城市還沒(méi)來(lái)得及惶恐和茫然時(shí),便已經(jīng)感覺(jué)到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心。
剛上來(lái)第一天,從車上下來(lái)的時(shí)候是凌晨,天還是灰蒙蒙的一片,接著我們被公司的管理人員帶到了宿舍,進(jìn)去后剛坐下,就聽(tīng)見(jiàn)有敲門聲,一開(kāi)門葛經(jīng)理走了進(jìn)來(lái),一開(kāi)口就是一句句關(guān)心的話語(yǔ),一聽(tīng)蠻感動(dòng)的,原來(lái)在這陌生的城市還有人在關(guān)心著我們,葛經(jīng)理說(shuō):“等下帶你們?nèi)ス究匆幌率煜な煜きh(huán)境,”這一看回來(lái)時(shí)天已經(jīng)黑了,等第二天去時(shí)便是開(kāi)始緊鑼密鼓的培訓(xùn),在培訓(xùn)的時(shí)候很累有很多同學(xué)都想走了,可是最后還是咬咬牙忍了下來(lái),經(jīng)過(guò)一星期的培訓(xùn)后就迎來(lái)了,嚴(yán)格的考試,先是筆試,再接著實(shí)操,終于在下午6點(diǎn)左右考完了,大家都松了一口氣,想著終于解放了,可是后面等待我們的卻是分離, 4月28日是大家分開(kāi)的日子,天也下著小雨灰蒙蒙的,仿佛天也在哭泣,大家各自坐上了開(kāi)往自己上班屬店的汽車。
而我也是這樣子來(lái)到了益田店,剛到店里的時(shí)候涂經(jīng)理安排了店里的人帶著我們?nèi)ナ煜ち艘幌颅h(huán)境,我心想這就是我以后工作的地方了,心里暗暗的想,我一定要努力的工作,這樣才不能辜負(fù)這么多天的辛苦,5:30 的時(shí)候我參加了班前會(huì),感覺(jué)還蠻好,等開(kāi)完的時(shí)候鄭主任叫我們留了下來(lái),為我們安排了師傅,對(duì)我們說(shuō),“這個(gè)以后就是你們的師傅了,以后要好好跟著師傅學(xué)?!?月1日便正式跟著師傅上崗了,這時(shí)心中又開(kāi)始茫然了,為什么我在學(xué)校學(xué)的是國(guó)際商務(wù),為什么我出來(lái)卻是做服務(wù)員的工作呢?那我在學(xué)校這兩年半來(lái)的努力又算什么呢?一時(shí)間想不明白,但工作的忙碌讓我沒(méi)有時(shí)間多想,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)做服務(wù)員也不是那么簡(jiǎn)單的事情,在這期間讓我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)與理論。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們都很關(guān)照,很讓人溫馨,而且也體會(huì)到餐飲行業(yè)中服務(wù)員的辛苦與 開(kāi)心,工作中有時(shí)通過(guò)自己熱情的服務(wù)讓客人滿意而歸是件非常開(kāi)心的事。有時(shí)也會(huì)遇到有些脾氣暴躁的客人就會(huì)被罵幾句,雖然會(huì)覺(jué)得很受委屈,但是有時(shí)想想:人生就這么短短幾十年,何必為了這點(diǎn)小事而壓抑自己,讓自己不開(kāi)心呢,把這些當(dāng)作家常便飯,吃飽了就等著慢慢消化,也許自己也有很多未做好的地方,自律自己。其實(shí)我們的工作每天都在與不同的人和事接觸,與形形色色的人打交道,這都是需要技巧、膽量和勇氣,還有工作的速度、以及對(duì)事的認(rèn)真負(fù)責(zé),而這就是個(gè)人要在每天的工作中不斷的提升了。在其位謀其事,然做了一個(gè)服務(wù)員就要認(rèn)真的把工作做好,這樣才能對(duì)得起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信任一分耕耘一分收獲,只有付出了才會(huì)有回報(bào)。
工作了三個(gè)月后,我剛剛經(jīng)過(guò)入職轉(zhuǎn)正的考試,正在等待結(jié)果。如果考過(guò)了,那么我又向邁出了一步,超越了同一起點(diǎn)的人。這是公司和領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì),如果沒(méi)有努力,沒(méi)有付出或許這個(gè)機(jī)會(huì)就是別人的,所以我在不斷嘗試,不斷地從日常的工作中去提升自己,就像上樓梯,你不去努力向前永遠(yuǎn)也不知道自己能走到哪一個(gè)階梯,通過(guò)考試后。我正式接任了特產(chǎn)員的工作開(kāi)始接觸那些密密麻麻的數(shù)字和產(chǎn)品,例如要了解特產(chǎn)的價(jià)錢和口味以及它的儲(chǔ)存啦,和每天的銷售情況,要統(tǒng)計(jì)起來(lái),每個(gè)小組每天銷售了多少,每人每天銷售了多少,還要做它的庫(kù)存,每個(gè)周要做總結(jié),總結(jié)就是這個(gè)周每天的銷售額,以及它的成本和毛利,做好后發(fā)到管理公司,沒(méi)到月底的時(shí)候還要做它的月結(jié),像這個(gè)就比較麻煩,這個(gè)的話是要做一個(gè)月總的銷售額,和每個(gè)產(chǎn)品的銷量是多少?和它的排名,那個(gè)產(chǎn)品銷量最好,那個(gè)產(chǎn)品銷量最差,要不要取消不賣,剛開(kāi)始接觸這些的時(shí)候感覺(jué)好麻煩,總是擔(dān)心東西會(huì)不見(jiàn),或者做錯(cuò)帳,這都是要很仔細(xì)的不能出差錯(cuò)的,如果錯(cuò)了的話等到你做月帳的時(shí)候也會(huì)跟著錯(cuò),慢慢的我就開(kāi)始逐漸的上手了,也不會(huì)怕這怕那了,感覺(jué)好簡(jiǎn)單,公司的人說(shuō)我學(xué)的很快,都超過(guò)我?guī)?父了,但是其中的辛苦只有我知道!
餐飲技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)2
為期半個(gè)月的餐飲實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想這次在浩海酒店餐飲部實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺(jué)得從中獲益非淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。 之前在美林谷培訓(xùn)了理論知識(shí),及各部門的工作職責(zé),對(duì)于我從沒(méi)有接觸過(guò)餐飲這個(gè)行業(yè)的來(lái)說(shuō)一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒(méi)做過(guò),一切都只是想象,可以說(shuō)那時(shí)侯是急切地期盼著這一天的到來(lái).對(duì)此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務(wù)了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系.
餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會(huì)廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺(tái)、傳菜部和前臺(tái)接待九個(gè)部門,我們9個(gè)人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)與管理,這也是我們來(lái)此的目的。 從擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺(tái)我們都親身體驗(yàn),一開(kāi)始覺(jué)得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺(jué)得應(yīng)該還能做的更好。全體員工對(duì)我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內(nèi)容,注意事項(xiàng),工作程序。毫無(wú)保留地把她們的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,讓我感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)的溫暖。之前所學(xué)的理論知識(shí)在開(kāi)始的時(shí)候很難應(yīng)用到實(shí)際中,通過(guò)師傅們的指點(diǎn),使理論與實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來(lái)的時(shí)間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗(yàn),各位主管也都有問(wèn)必答,傾囊相授。
對(duì)于餐飲我要學(xué)的東西還很多,要學(xué)會(huì)觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細(xì)、周到、及時(shí),要了解客人的需求,對(duì)常客要做好個(gè)性化的服務(wù),知其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。
半個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,在這半個(gè)月的時(shí)間里,感覺(jué)自己完全成為了酒店的一分子,對(duì)酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在浩海酒店這個(gè)大家庭中,可以感覺(jué)到大家庭中各部門相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛(ài)一家人”,而整個(gè)酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛(ài)的一家人。感謝浩海酒店給我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)了生活,我衷心希望浩海國(guó)際酒店能夠越來(lái)越好,也祝愿美林谷的明天會(huì)更好。
餐飲技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)3
我記得剛來(lái)的時(shí)候,讓立丹帶著我盯餐陶姐帶著我盯會(huì),立丹帶我盯餐時(shí)我老給她制造麻煩了,記一 次盯餐時(shí)我把茶壺蓋兒蓋反了,立丹倒不出,無(wú)意之中倒在了客人身上當(dāng)立丹發(fā)現(xiàn)時(shí)忙給客人道歉,哎都怪我笨手笨腳的,沒(méi)有幫上忙竟幫倒忙了。 婚宴 我第一次盯婚宴的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我特別的緊張,不敢去詢問(wèn)客人的要求,后來(lái)鐘麗跟我說(shuō)放輕松,要主動(dòng)去做,最重要的就是勤快,腦子要靈活一點(diǎn)就可以了,到后來(lái)每一次有客人來(lái)吃飯我會(huì)主動(dòng)熱情周到的去服務(wù),用最真誠(chéng)的微笑去迎接每一位客人,最后我會(huì)主動(dòng)去拿客戶調(diào)查表詢問(wèn)客人的意見(jiàn),就這樣一次次的盯餐讓我自己更加充滿了信心,在酒店里實(shí)習(xí)不免遇到這樣或者那樣的麻煩,什么樣的客人都會(huì)遇到,我覺(jué)得吧要看自己去如何的面對(duì)了我想只要用一顆真誠(chéng)的心無(wú)論遇到什么樣的坎坷我一定會(huì)踏過(guò)去的。 體會(huì) 在這實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到的東西很多,比如餐桌上的禮儀、和客人打交道,還有就是作為三星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人不同的要求,在訂餐的過(guò)程中,看著客人入座一些客套話和敬酒方面的,都學(xué)到了一點(diǎn)點(diǎn),還有比較重要的就是人與人之間的交往。
在諾林實(shí)習(xí)的這段時(shí)光,是快樂(lè)的當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽(tīng)到客人的道謝,當(dāng)我為客人端茶倒水時(shí),客人露出滿意的微笑,當(dāng)我的服務(wù)獲得客人的稱贊和肯定時(shí),我的內(nèi)心向吹過(guò)一陣春風(fēng),美滋滋的。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不道的東西,這次實(shí)習(xí)讓我懂得人生不都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢的面對(duì)人生的每個(gè)驛站?;叵朐谶@里的工作情況有酸甜苦辣不盡如意更重要的是心態(tài),發(fā)現(xiàn)這個(gè)不足之處以后要改正應(yīng)該還算及時(shí)把,在接下來(lái)的日子里我會(huì)朝這個(gè)方向努力。
感謝北京易尚諾林大酒店給我這次機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)班對(duì)我的教導(dǎo)和教會(huì)讓我從中受益。
餐飲技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)4
為期一周的實(shí)訓(xùn)課結(jié)束了,這一周我們學(xué)到了很多東西,都是以前理論學(xué)習(xí)體會(huì)不到的。我們?cè)谝郧暗恼n堂學(xué)習(xí)讓我們心里有了理論基礎(chǔ),實(shí)踐起來(lái)也有所因循。以前對(duì)餐飲和客房方面的操作不以為然,覺(jué)得很容易,真正操作起來(lái)也不那么容易,總結(jié)起來(lái)就是:實(shí)踐出真知!其實(shí)我們對(duì)這次胡實(shí)訓(xùn)課也是充滿期待和好奇的,在著短短一周的時(shí)間我們體會(huì)到很多,過(guò)程也充滿樂(lè)趣,真可謂是娛教于樂(lè)。下面是我對(duì)這一周的總結(jié)。
周一上午我們老師集中上課交待我們這一周的任務(wù)安排,交給我們理論的操作步驟和我們?cè)撟⒁獾囊恍┌踩马?xiàng),給我們分成小組進(jìn)行,這保證了接下來(lái)的活動(dòng)次序,我們進(jìn)行得很有次序,保證每一步都按計(jì)劃進(jìn)行。下午我們來(lái)到了餐飲實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室,老師教我們使用托盤,分別對(duì)男生女生進(jìn)行不同重量的要求,讓我們親自體驗(yàn)了托盤的使用,規(guī)范胡使用托盤為下面使用餐具保證安全的基礎(chǔ)。練習(xí)完托盤教我們折口布折花,分別教我們大家5種植物和5種動(dòng)物的折法,同學(xué)們都學(xué)得很認(rèn)真,也很感興趣。折這個(gè)花也很要心思,培養(yǎng)我們心靈手巧,做事要細(xì)致認(rèn)真。還好,我也能夠把這十種折法學(xué)會(huì)了,并且在課后上網(wǎng)查詢多學(xué)習(xí)了幾種折法。真可謂是學(xué)海無(wú)涯,每個(gè)方面要學(xué)習(xí)的地方都很多,這個(gè)可以說(shuō)是活到老學(xué)到老。
周二早上我們繼續(xù)來(lái)到餐飲實(shí)驗(yàn)室,這次我們開(kāi)始操作擺臺(tái),老師示范擺桌的次序,看上去很簡(jiǎn)單,但是真正操作起來(lái)才體會(huì)到其中的奧秘,里面胡學(xué)問(wèn)也不少,需要細(xì)致耐心的進(jìn)行,這也很需要多加練習(xí),這次擺臺(tái)是分小組進(jìn)行,每一個(gè)人都親自練習(xí)了一遍,下午也是給我們自由練習(xí),我多練了幾次,也摸清了其中的規(guī)律,在擺桌這一項(xiàng)我完成得還可以,很高興。
周三早上我們開(kāi)始學(xué)習(xí)飯店客房鋪床,這個(gè)項(xiàng)目我們是去到時(shí)三星級(jí)賓館蓮城賓館學(xué)習(xí),由那里專業(yè)的領(lǐng)班經(jīng)理親自教導(dǎo),我們第一次鋪床單都達(dá)不到一次定位,這個(gè)確實(shí)為難到了我們,是了幾次都沒(méi)有找到感覺(jué)。但那里的經(jīng)理對(duì)我們很耐心,經(jīng)下午的練習(xí)我們也完成了要求,雖然一身的汗,還是很高興,終于學(xué)會(huì)了專業(yè)的鋪床。
周四讓我們自由練習(xí),我們以宿舍為單位進(jìn)行分別練習(xí),相互測(cè)試,總算掌握了這次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)。
周五是驗(yàn)收成果的測(cè)試,我們進(jìn)行了鋪床測(cè)試,要求在四分鐘完成鋪床單、套被子枕頭,我們也都按要求完成了。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我們都喜歡上了這門課程,學(xué)到了很實(shí)在的知識(shí),在日常生活中也密切使用到。很是受益匪淺,也為我們接下來(lái)的實(shí)習(xí)做了好鋪墊。
餐飲實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
校內(nèi)餐飲實(shí)訓(xùn)是現(xiàn)代教育中一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié),它關(guān)系到餐飲行業(yè)的發(fā)展和實(shí)踐性教學(xué)的質(zhì)量。在實(shí)訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了從學(xué)習(xí)到實(shí)踐的過(guò)渡與轉(zhuǎn)化,從而對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)有了更深層次的理解與認(rèn)識(shí)。在這篇文章中,我將通過(guò)詳細(xì)的實(shí)踐和體驗(yàn),分享自己在校內(nèi)餐飲實(shí)訓(xùn)中的心得與體會(huì)。
第二段:實(shí)踐與體驗(yàn)
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我深入理解到了餐飲行業(yè)的本質(zhì)——服務(wù)。一個(gè)好的服務(wù)質(zhì)量,無(wú)疑是餐飲企業(yè)吸引顧客的最大利器。因此,在實(shí)踐的過(guò)程中,我不僅要做好菜品的味道,還要注重服務(wù)環(huán)節(jié)。我相信,良好的服務(wù)不僅可以提高顧客的滿意度,還可以讓顧客留下更深刻的好感和印象,從而促進(jìn)餐飲業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
第三段:珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
在實(shí)訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)了進(jìn)一步了解餐飲行業(yè)的好機(jī)會(huì),并且知道如何利用各種資料和信息,來(lái)拓寬自己的視野和知識(shí)面。在這個(gè)過(guò)程中,我深切體會(huì)到自己作為一個(gè)學(xué)子的責(zé)任。珍惜機(jī)會(huì)、努力學(xué)習(xí)是每個(gè)學(xué)生的義務(wù),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和多方位考察,可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)并開(kāi)創(chuàng)自己的天地。
第四段:相互合作和反思
實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我感受到了同組之間的緊密配合和交流,心理上大大增強(qiáng)了自己的合作意識(shí)和學(xué)習(xí)熱情。學(xué)習(xí)與實(shí)踐之間,相互反思也是很重要的一環(huán)。對(duì)自己的工作做到積極反思,發(fā)現(xiàn)自己不足的地方并加以改正,減小實(shí)踐中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和難過(guò),對(duì)于提高個(gè)人的專業(yè)素質(zhì)和能力具有至關(guān)重要的作用。
第五段:收獲總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),校內(nèi)餐飲實(shí)訓(xùn)對(duì)我的成長(zhǎng)與發(fā)展帶來(lái)了重要的影響。從中我了解了餐飲行業(yè)的本質(zhì),學(xué)會(huì)了與他人配合,提高了學(xué)習(xí)和工作的質(zhì)量。在實(shí)踐的過(guò)程中,我還懂得了用心去服務(wù)顧客,積極反思,珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等方方面面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這些收獲及心得,是我對(duì)實(shí)踐的深刻體會(huì)與認(rèn)識(shí)。它們將繼續(xù)指導(dǎo)我在學(xué)習(xí)和工作中的實(shí)踐,為自己的未來(lái)帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇。
餐飲實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在我們學(xué)校的餐飲管理專業(yè)課程中,我有幸參觀了學(xué)校的餐飲實(shí)訓(xùn)室。這個(gè)實(shí)訓(xùn)室是一個(gè)模擬真實(shí)餐廳環(huán)境的地方,讓學(xué)生們能夠在其中進(jìn)行各種餐飲技能的實(shí)踐操作。這次參觀給我留下了深刻的印象,并帶給我很多新的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)這次參觀的心得和體會(huì)。
首先,參觀餐飲實(shí)訓(xùn)室讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了餐飲技能的重要性。我之前對(duì)餐飲行業(yè)的了解僅限于吃飯的體驗(yàn),對(duì)于其中的操作和技巧一無(wú)所知。而在實(shí)訓(xùn)室中,我見(jiàn)到了學(xué)生們展示他們精湛的烹飪技藝和靈活的服務(wù)技巧。我看到了他們熟練地掌握著炒菜、烤肉、烘焙等各種技巧,以及在服務(wù)過(guò)程中靈活應(yīng)對(duì)各種需求和突發(fā)情況的能力。這讓我深刻地體會(huì)到,餐飲技能對(duì)于從業(yè)者來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,只有通過(guò)不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)才能日臻精湛。
其次,參觀餐飲實(shí)訓(xùn)室讓我認(rèn)識(shí)到了餐飲行業(yè)對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)訓(xùn)室中,我看到了學(xué)生們分工合作,互相協(xié)作的場(chǎng)景。在廚房中,每個(gè)人都有自己的職責(zé)和任務(wù),并且需要時(shí)刻與其他人保持良好的溝通和配合。在服務(wù)環(huán)節(jié)中,他們也需要默契地合作,確保每一位客人都能得到滿意的服務(wù)。這讓我明白到,餐飲行業(yè)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的配合和合作,只有通過(guò)高效的團(tuán)隊(duì)合作才能提供出色的餐飲服務(wù)。
第三,參觀餐飲實(shí)訓(xùn)室讓我了解到了餐飲行業(yè)的職業(yè)發(fā)展前景。看到學(xué)生們?cè)趯?shí)訓(xùn)室中展現(xiàn)出的技能和能力,我不禁對(duì)他們的未來(lái)充滿了期待。餐飲行業(yè)作為一個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)衰退的行業(yè),對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的從業(yè)者來(lái)說(shuō),職業(yè)發(fā)展前景是非常廣闊的。通過(guò)實(shí)訓(xùn)室的參觀,我更加堅(jiān)定了自己在餐飲行業(yè)發(fā)展的決心和信心。我相信只要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力,我也能在這個(gè)行業(yè)中有所作為。
第四,參觀餐飲實(shí)訓(xùn)室讓我意識(shí)到了餐飲行業(yè)的挑戰(zhàn)性。餐飲行業(yè)是一個(gè)具有高度競(jìng)爭(zhēng)性的行業(yè),要想在其中立足并取得成功并不容易。這需要從業(yè)者具備專業(yè)的知識(shí)和技能,同時(shí)還需要具備良好的心理素質(zhì)和承受能力。在實(shí)訓(xùn)室中,我看到了學(xué)生們面對(duì)高強(qiáng)度的工作壓力、急需應(yīng)變的服務(wù)情況時(shí)保持著冷靜和應(yīng)對(duì)自如的態(tài)度。這讓我明白到,在餐飲行業(yè)中,只有通過(guò)不斷挑戰(zhàn)自己和超越自我,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
最后,參觀餐飲實(shí)訓(xùn)室讓我對(duì)餐飲行業(yè)有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。之前,我對(duì)餐飲行業(yè)的印象停留在美食和愉快的用餐體驗(yàn)上,沒(méi)有意識(shí)到背后需要付出許多的努力和付出。通過(guò)參觀實(shí)訓(xùn)室,我更清楚地了解到餐飲行業(yè)背后的辛苦和挑戰(zhàn),也對(duì)從業(yè)者們的辛勤付出表示由衷的敬佩。我對(duì)餐飲行業(yè)的認(rèn)識(shí)更加全面和深刻,也更加尊重從業(yè)者們的努力和付出。
總之,參觀餐飲實(shí)訓(xùn)室給我?guī)?lái)了許多新的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。我深刻體會(huì)到餐飲技能的重要性,認(rèn)識(shí)到餐飲行業(yè)對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的要求,了解到餐飲行業(yè)的職業(yè)發(fā)展前景和挑戰(zhàn)性,并對(duì)餐飲行業(yè)有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。這次參觀讓我對(duì)未來(lái)在餐飲行業(yè)的發(fā)展充滿了信心和期待,也讓我更加尊重和敬佩從業(yè)者們的努力和付出。
餐飲實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
近年來(lái),餐飲行業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。為了培養(yǎng)和選拔更多優(yōu)秀的餐飲人才,許多學(xué)校紛紛在校內(nèi)餐飲實(shí)訓(xùn)課程方面下足功夫。在我校的校內(nèi)餐飲實(shí)訓(xùn)課程中,我有幸參與其中,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下將就此進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和分享。
首先,校內(nèi)餐飲實(shí)訓(xùn)課程為我們提供了一個(gè)實(shí)際操作和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在實(shí)訓(xùn)課程中,我們不僅學(xué)到了關(guān)于餐飲管理的理論知識(shí),更能夠親自動(dòng)手,從準(zhǔn)備食材到制作菜品,親自體驗(yàn)整個(gè)餐飲過(guò)程。通過(guò)實(shí)踐操作,我們不僅更加深入地理解了理論知識(shí),還能夠發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題和不足之處。這樣的實(shí)踐能夠使我們對(duì)餐飲行業(yè)的要求有更加清晰的認(rèn)識(shí),也培養(yǎng)了我們的動(dòng)手能力和實(shí)際操作能力。
其次,校內(nèi)餐飲實(shí)訓(xùn)課程培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們需要與組員合作完成一些任務(wù),如分工合作制作菜品、分配營(yíng)業(yè)柜臺(tái)等。通過(guò)與他人的合作,我們學(xué)會(huì)了互相幫助和支持,在實(shí)際操作中形成了默契,使整個(gè)餐飲過(guò)程更加流暢和高效。同時(shí),實(shí)訓(xùn)課程還為我們提供了與其他同學(xué)交流和協(xié)商的機(jī)會(huì),增強(qiáng)了我們的溝通能力和人際交往能力。這對(duì)于我們進(jìn)入職場(chǎng)后的實(shí)際工作也是非常有幫助的。
第三,校內(nèi)餐飲實(shí)訓(xùn)課程鍛煉了我們的時(shí)間管理和組織能力。在餐飲行業(yè)中,時(shí)間就是效益。精細(xì)的時(shí)間管理對(duì)于餐飲業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行非常重要。在實(shí)訓(xùn)課程中,我們需要根據(jù)菜品的制作時(shí)間、顧客用餐時(shí)間等因素,合理安排與協(xié)調(diào)工作進(jìn)度。通過(guò)這樣的實(shí)踐,我們培養(yǎng)了對(duì)時(shí)間的敏銳感知和高效處理能力。同時(shí),實(shí)訓(xùn)課程還讓我們學(xué)會(huì)了合理安排和利用資源,培養(yǎng)了我們的組織能力。
此外,校內(nèi)餐飲實(shí)訓(xùn)課程加深了我們對(duì)餐飲行業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)。通過(guò)親身參與餐飲實(shí)踐,我們切身體會(huì)到了餐飲從業(yè)者所需要具備的素質(zhì)和技能。我們對(duì)于餐飲服務(wù)的重要性和餐飲行業(yè)的發(fā)展前景也有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。這不僅增強(qiáng)了我們對(duì)餐飲行業(yè)的興趣和熱情,更為我們的未來(lái)發(fā)展指明了方向。通過(guò)參與實(shí)訓(xùn)課程,我們不僅能夠明確自己的職業(yè)規(guī)劃,更能夠進(jìn)一步拓寬自己的就業(yè)渠道。
綜上所述,校內(nèi)餐飲實(shí)訓(xùn)課程給我?guī)?lái)了諸多收獲和體會(huì)。通過(guò)實(shí)際操作和實(shí)踐,我不僅獲得了關(guān)于餐飲管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),更培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。同時(shí),實(shí)訓(xùn)課程還鍛煉了我對(duì)時(shí)間的管理能力和組織能力。對(duì)于未來(lái)的職業(yè)發(fā)展,參與校內(nèi)餐飲實(shí)訓(xùn)課程也給我?guī)?lái)了更加明確的方向和機(jī)會(huì)。相信在今后的道路上,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將會(huì)成為我的財(cái)富,為我在餐飲行業(yè)取得更好的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
餐飲實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
我記得剛來(lái)的時(shí)候,讓立丹帶著我盯餐陶姐帶著我盯會(huì),立丹帶我盯餐時(shí)我老給她制造麻煩了,記一 次盯餐時(shí)我把茶壺蓋兒蓋反了,立丹倒不出,無(wú)意之中倒在了客人身上當(dāng)立丹發(fā)現(xiàn)時(shí)忙給客人道歉,哎都怪我笨手笨腳的,沒(méi)有幫上忙竟幫倒忙了。 婚宴 我第一次盯婚宴的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我特別的緊張,不敢去詢問(wèn)客人的要求,后來(lái)鐘麗跟我說(shuō)放輕松,要主動(dòng)去做,最重要的就是勤快,腦子要靈活一點(diǎn)就可以了,到后來(lái)每一次有客人來(lái)吃飯我會(huì)主動(dòng)熱情周到的去服務(wù),用最真誠(chéng)的微笑去迎接每一位客人,最后我會(huì)主動(dòng)去拿客戶調(diào)查表詢問(wèn)客人的意見(jiàn),就這樣一次次的盯餐讓我自己更加充滿了信心,在酒店里實(shí)習(xí)不免遇到這樣或者那樣的麻煩,什么樣的客人都會(huì)遇到,我覺(jué)得吧要看自己去如何的面對(duì)了我想只要用一顆真誠(chéng)的心無(wú)論遇到什么樣的坎坷我一定會(huì)踏過(guò)去的。 體會(huì) 在這實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到的東西很多,比如餐桌上的禮儀、和客人打交道,還有就是作為三星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人不同的要求,在訂餐的過(guò)程中,看著客人入座一些客套話和敬酒方面的,都學(xué)到了一點(diǎn)點(diǎn),還有比較重要的就是人與人之間的交往。
在諾林實(shí)習(xí)的這段時(shí)光,是快樂(lè)的當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽(tīng)到客人的道謝,當(dāng)我為客人端茶倒水時(shí),客人露出滿意的微笑,當(dāng)我的服務(wù)獲得客人的稱贊和肯定時(shí),我的內(nèi)心向吹過(guò)一陣春風(fēng),美滋滋的。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不道的東西,這次實(shí)習(xí)讓我懂得人生不都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢的面對(duì)人生的每個(gè)驛站。回想在這里的工作情況有酸甜苦辣不盡如意更重要的是心態(tài),發(fā)現(xiàn)這個(gè)不足之處以后要改正應(yīng)該還算及時(shí)把,在接下來(lái)的日子里我會(huì)朝這個(gè)方向努力。
感謝北京易尚諾林大酒店給我這次機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)班對(duì)我的教導(dǎo)和教會(huì)讓我從中受益。
餐飲技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)精選篇4
餐飲實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
在大學(xué)生活中,餐飲服務(wù)實(shí)訓(xùn)課是非常實(shí)用的一門課程。在課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了一些基本的餐飲服務(wù)知識(shí),而且還有機(jī)會(huì)體驗(yàn)實(shí)戰(zhàn),親身掌握餐飲服務(wù)的技巧和方法。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻地感受到了餐飲服務(wù)對(duì)于一家餐廳的重要性,也讓我深感自己在實(shí)踐中的不足之處。
第二段:實(shí)踐內(nèi)容
在餐飲服務(wù)實(shí)訓(xùn)課中,我們以小組的形式實(shí)操一家餐廳,全面了解了餐廳的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。在模擬的服務(wù)環(huán)節(jié)中,我們學(xué)習(xí)了餐廳營(yíng)銷的方法、顧客服務(wù)的技巧以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過(guò)模擬實(shí)戰(zhàn),我們得以完成各種服務(wù)任務(wù),并了解到顧客要求最重要的是的是用心、用情,不斷滿足顧客的需求,才能贏得他們的滿意和信賴。
第三段:實(shí)踐收獲
通過(guò)餐飲服務(wù)實(shí)訓(xùn)課程,我收獲了很多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)模擬的實(shí)戰(zhàn)操作,我們深入了解了一個(gè)餐廳的運(yùn)營(yíng)方式、制定顧客服務(wù)計(jì)劃的重要性以及如何讓顧客滿意的技巧,這些知識(shí)都是很實(shí)用和有意義的,對(duì)于日后的餐廳經(jīng)營(yíng)會(huì)有很大的幫助。此外,還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,讓我們?cè)诤献髦猩羁痰伢w會(huì)到了互相信任的重要性和團(tuán)隊(duì)力量的巨大作用。
第四段:不足反思
在餐飲服務(wù)實(shí)訓(xùn)課程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,如服務(wù)態(tài)度不夠熱情,服務(wù)流程不夠靈活、顧客溝通不夠到位等等。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,也給我提供了改善和提高的方向。只有在不斷的追求和改進(jìn)中,才能不斷提高自己的服務(wù)能力和提高顧客滿意度。
第五段:總結(jié)
總之,餐飲服務(wù)實(shí)訓(xùn)課程是一門非常實(shí)用的課程,它結(jié)合了理論和實(shí)踐,讓我們深入了解了餐廳的運(yùn)作模式、顧客需求和團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧。通過(guò)課程的實(shí)踐操作,我們掌握了一些有益的技能,更是意識(shí)到顧客體驗(yàn)對(duì)于一個(gè)餐廳的重要性,希望將來(lái)成為一個(gè)更好的餐飲服務(wù)業(yè)者。
餐飲實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
4月23日在我的人生中是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)吧,就在這一天我和許多的同學(xué)一起踏上了去深圳實(shí)習(xí)的路,這對(duì)于沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門的我是一次莫大的考驗(yàn)也是一次蛻變。面對(duì)這陌生的城市還沒(méi)來(lái)得及惶恐和茫然時(shí),便已經(jīng)感覺(jué)到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心。
剛上來(lái)第一天,從車上下來(lái)的時(shí)候是凌晨,天還是灰蒙蒙的一片,接著我們被公司的管理人員帶到了宿舍,進(jìn)去后剛坐下,就聽(tīng)見(jiàn)有敲門聲,一開(kāi)門葛經(jīng)理走了進(jìn)來(lái),一開(kāi)口就是一句句關(guān)心的話語(yǔ),一聽(tīng)蠻感動(dòng)的,原來(lái)在這陌生的城市還有人在關(guān)心著我們,葛經(jīng)理說(shuō):“等下帶你們?nèi)ス究匆幌率煜な煜きh(huán)境,”這一看回來(lái)時(shí)天已經(jīng)黑了,等第二天去時(shí)便是開(kāi)始緊鑼密鼓的培訓(xùn),在培訓(xùn)的時(shí)候很累有很多同學(xué)都想走了,可是最后還是咬咬牙忍了下來(lái),經(jīng)過(guò)一星期的培訓(xùn)后就迎來(lái)了,嚴(yán)格的考試,先是筆試,再接著實(shí)操,終于在下午6點(diǎn)左右考完了,大家都松了一口氣,想著終于解放了,可是后面等待我們的卻是分離, 4月28日是大家分開(kāi)的日子,天也下著小雨灰蒙蒙的,仿佛天也在哭泣,大家各自坐上了開(kāi)往自己上班屬店的汽車。
而我也是這樣子來(lái)到了益田店,剛到店里的時(shí)候涂經(jīng)理安排了店里的人帶著我們?nèi)ナ煜ち艘幌颅h(huán)境,我心想這就是我以后工作的地方了,心里暗暗的想,我一定要努力的工作,這樣才不能辜負(fù)這么多天的辛苦,5:30 的時(shí)候我參加了班前會(huì),感覺(jué)還蠻好,等開(kāi)完的時(shí)候鄭主任叫我們留了下來(lái),為我們安排了師傅,對(duì)我們說(shuō),“這個(gè)以后就是你們的師傅了,以后要好好跟著師傅學(xué)?!?月1日便正式跟著師傅上崗了,這時(shí)心中又開(kāi)始茫然了,為什么我在學(xué)校學(xué)的是國(guó)際商務(wù),為什么我出來(lái)卻是做服務(wù)員的工作呢?那我在學(xué)校這兩年半來(lái)的努力又算什么呢?一時(shí)間想不明白,但工作的忙碌讓我沒(méi)有時(shí)間多想,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)做服務(wù)員也不是那么簡(jiǎn)單的事情,在這期間讓我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)與理論。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們都很關(guān)照,很讓人溫馨,而且也體會(huì)到餐飲行業(yè)中服務(wù)員的辛苦與 開(kāi)心,工作中有時(shí)通過(guò)自己熱情的服務(wù)讓客人滿意而歸是件非常開(kāi)心的事。有時(shí)也會(huì)遇到有些脾氣暴躁的客人就會(huì)被罵幾句,雖然會(huì)覺(jué)得很受委屈,但是有時(shí)想想:人生就這么短短幾十年,何必為了這點(diǎn)小事而壓抑自己,讓自己不開(kāi)心呢,把這些當(dāng)作家常便飯,吃飽了就等著慢慢消化,也許自己也有很多未做好的地方,自律自己。其實(shí)我們的工作每天都在與不同的人和事接觸,與形形色色的人打交道,這都是需要技巧、膽量和勇氣,還有工作的速度、以及對(duì)事的認(rèn)真負(fù)責(zé),而這就是個(gè)人要在每天的工作中不斷的提升了。在其位謀其事,然做了一個(gè)服務(wù)員就要認(rèn)真的把工作做好,這樣才能對(duì)得起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信任一分耕耘一分收獲,只有付出了才會(huì)有回報(bào)。
工作了三個(gè)月后,我剛剛經(jīng)過(guò)入職轉(zhuǎn)正的考試,正在等待結(jié)果。如果考過(guò)了,那么我又向邁出了一步,超越了同一起點(diǎn)的人。這是公司和領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì),如果沒(méi)有努力,沒(méi)有付出或許這個(gè)機(jī)會(huì)就是別人的,所以我在不斷嘗試,不斷地從日常的工作中去提升自己,就像上樓梯,你不去努力向前永遠(yuǎn)也不知道自己能走到哪一個(gè)階梯,通過(guò)考試后。我正式接任了特產(chǎn)員的工作開(kāi)始接觸那些密密麻麻的數(shù)字和產(chǎn)品,例如要了解特產(chǎn)的價(jià)錢和口味以及它的儲(chǔ)存啦,和每天的銷售情況,要統(tǒng)計(jì)起來(lái),每個(gè)小組每天銷售了多少,每人每天銷售了多少,還要做它的庫(kù)存,每個(gè)周要做總結(jié),總結(jié)就是這個(gè)周每天的銷售額,以及它的成本和毛利,做好后發(fā)到管理公司,沒(méi)到月底的時(shí)候還要做它的月結(jié),像這個(gè)就比較麻煩,這個(gè)的話是要做一個(gè)月總的銷售額,和每個(gè)產(chǎn)品的銷量是多少?和它的排名,那個(gè)產(chǎn)品銷量最好,那個(gè)產(chǎn)品銷量最差,要不要取消不賣,剛開(kāi)始接觸這些的時(shí)候感覺(jué)好麻煩,總是擔(dān)心東西會(huì)不見(jiàn),或者做錯(cuò)帳,這都是要很仔細(xì)的不能出差錯(cuò)的,如果錯(cuò)了的話等到你做月帳的時(shí)候也會(huì)跟著錯(cuò),慢慢的我就開(kāi)始逐漸的上手了,也不會(huì)怕這怕那了,感覺(jué)好簡(jiǎn)單,公司的人說(shuō)我學(xué)的很快,都超過(guò)我?guī)?父了,但是其中的辛苦只有我知道!
餐飲技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)精選篇5
餐飲實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
第一次車工實(shí)習(xí),對(duì)我們來(lái)說(shuō)感覺(jué)很新鮮,一大早,我們迎著朝陽(yáng),興致勃勃地向?qū)嵙?xí)基地出發(fā),一個(gè)小時(shí)以后我們乘車來(lái)到了朝陽(yáng)東區(qū),老師對(duì)我們專業(yè)的48名同學(xué)進(jìn)行了分組,我所在的第一組首先接觸的車工。
車工是在車床上利用工件的旋轉(zhuǎn)和刀具的移動(dòng)來(lái)加工各種回轉(zhuǎn)體的表面,包括:內(nèi)外圓錐面、內(nèi)外螺紋、端面、溝槽等,車工所用的刀具有:車刀、鏜刀、鉆頭等,車銷加工時(shí),工件的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)為主的運(yùn)動(dòng),刀具相對(duì)工件的橫向或縱向移動(dòng)為進(jìn)給運(yùn)動(dòng)。
應(yīng)對(duì)著龐大的車床,我們除了好奇外,對(duì)它十分的陌生,老師給我們細(xì)心的講解車床的各個(gè)部件的名稱和操作細(xì)則,我們逐漸熟悉車頭,進(jìn)給箱,走刀箱,托盤等主要部件的控制,老師要求我們先不開(kāi)動(dòng)車床,重點(diǎn)進(jìn)行縱橫向手動(dòng)進(jìn)給練習(xí)。要求到達(dá)進(jìn)退動(dòng)作準(zhǔn)確、自如,且要做到進(jìn)給動(dòng)作緩慢、均勻、連續(xù)。到必須程度后可開(kāi)車練習(xí),每項(xiàng)操作都進(jìn)行到我們熟悉為止。
從下午開(kāi)始,我們開(kāi)始了實(shí)際的加工工作,我們的任務(wù)是要用45號(hào)鋼坯料加工一個(gè)錘柄。老師先給我們演示了一遍加工過(guò)程,看著師傅加工出來(lái)的精致的錘柄,我們一個(gè)個(gè)都躍躍欲試??磶煾导庸さ臅r(shí)候個(gè)性簡(jiǎn)單,操作自如,我自己加工的時(shí)候才明白什么叫差距,且不說(shuō)開(kāi)始時(shí)候?qū)嚧驳目謶指?,尺寸的測(cè)量和進(jìn)刀量的控制就得忙活半天,有時(shí)候還會(huì)忘記了加工的步驟,有點(diǎn)手足無(wú)措的感覺(jué),最后在師傅的指導(dǎo)下最后完成了自己的錘柄,雖然稱不上杰作,但看著自己的成果,心里還是美滋滋的。
車工是產(chǎn)品加工中十分重要的一個(gè)工種,是對(duì)經(jīng)驗(yàn)和熟練程度要求較高的一個(gè)行業(yè),經(jīng)過(guò)自己的實(shí)際操作才明白,功夫真的不是一天練就的,師傅做的時(shí)候在自動(dòng)走刀和手動(dòng)走刀的銜接十分流暢,幾乎看不出什么痕跡,而我自己做的時(shí)候老是感覺(jué)會(huì)有一點(diǎn)停頓,一致中間有過(guò)渡的痕跡;師傅加工的錐面平整、光滑,為我自己加工的時(shí)候雖然個(gè)性仔細(xì),但還是做不到師傅那樣的進(jìn)刀速度的均勻。
經(jīng)過(guò)師傅的講解和我們的實(shí)際操作,我們對(duì)于車床的加工范圍和工件的加工順序有了更深的了解,明白了什么樣的結(jié)構(gòu)在車車床上是能夠簡(jiǎn)單而精確加工的,哪些是比較難加工的,這樣如果我們需要做一些簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)時(shí)就能做到心中有數(shù),使結(jié)構(gòu)盡可能合理,易于加工。同時(shí)實(shí)際操作也增強(qiáng)了我們的動(dòng)手潛力。
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餐飲實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
4月23日在我的人生中是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)吧,就在這一天我和許多的同學(xué)一起踏上了去深圳實(shí)習(xí)的路,這對(duì)于沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門的我是一次莫大的考驗(yàn)也是一次蛻變。面對(duì)這陌生的城市還沒(méi)來(lái)得及惶恐和茫然時(shí),便已經(jīng)感覺(jué)到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心。
剛上來(lái)第一天,從車上下來(lái)的時(shí)候是凌晨,天還是灰蒙蒙的一片,接著我們被公司的管理人員帶到了宿舍,進(jìn)去后剛坐下,就聽(tīng)見(jiàn)有敲門聲,一開(kāi)門葛經(jīng)理走了進(jìn)來(lái),一開(kāi)口就是一句句關(guān)心的話語(yǔ),一聽(tīng)蠻感動(dòng)的,原來(lái)在這陌生的城市還有人在關(guān)心著我們,葛經(jīng)理說(shuō):“等下帶你們?nèi)ス究匆幌率煜な煜きh(huán)境,”這一看回來(lái)時(shí)天已經(jīng)黑了,等第二天去時(shí)便是開(kāi)始緊鑼密鼓的培訓(xùn),在培訓(xùn)的時(shí)候很累有很多同學(xué)都想走了,可是最后還是咬咬牙忍了下來(lái),經(jīng)過(guò)一星期的培訓(xùn)后就迎來(lái)了,嚴(yán)格的考試,先是筆試,再接著實(shí)操,終于在下午6點(diǎn)左右考完了,大家都松了一口氣,想著終于解放了,可是后面等待我們的卻是分離, 4月28日是大家分開(kāi)的日子,天也下著小雨灰蒙蒙的,仿佛天也在哭泣,大家各自坐上了開(kāi)往自己上班屬店的汽車。
而我也是這樣子來(lái)到了益田店,剛到店里的時(shí)候涂經(jīng)理安排了店里的人帶著我們?nèi)ナ煜ち艘幌颅h(huán)境,我心想這就是我以后工作的地方了,心里暗暗的想,我一定要努力的工作,這樣才不能辜負(fù)這么多天的辛苦,5:30 的時(shí)候我參加了班前會(huì),感覺(jué)還蠻好,等開(kāi)完的時(shí)候鄭主任叫我們留了下來(lái),為我們安排了師傅,對(duì)我們說(shuō),“這個(gè)以后就是你們的師傅了,以后要好好跟著師傅學(xué)?!?月1日便正式跟著師傅上崗了,這時(shí)心中又開(kāi)始茫然了,為什么我在學(xué)校學(xué)的是國(guó)際商務(wù),為什么我出來(lái)卻是做服務(wù)員的工作呢?那我在學(xué)校這兩年半來(lái)的努力又算什么呢?一時(shí)間想不明白,但工作的忙碌讓我沒(méi)有時(shí)間多想,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)做服務(wù)員也不是那么簡(jiǎn)單的事情,在這期間讓我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)與理論。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們都很關(guān)照,很讓人溫馨,而且也體會(huì)到餐飲行業(yè)中服務(wù)員的辛苦與 開(kāi)心,工作中有時(shí)通過(guò)自己熱情的服務(wù)讓客人滿意而歸是件非常開(kāi)心的事。有時(shí)也會(huì)遇到有些脾氣暴躁的客人就會(huì)被罵幾句,雖然會(huì)覺(jué)得很受委屈,但是有時(shí)想想:人生就這么短短幾十年,何必為了這點(diǎn)小事而壓抑自己,讓自己不開(kāi)心呢,把這些當(dāng)作家常便飯,吃飽了就等著慢慢消化,也許自己也有很多未做好的地方,自律自己。其實(shí)我們的工作每天都在與不同的人和事接觸,與形形色色的人打交道,這都是需要技巧、膽量和勇氣,還有工作的速度、以及對(duì)事的認(rèn)真負(fù)責(zé),而這就是個(gè)人要在每天的工作中不斷的提升了。在其位謀其事,然做了一個(gè)服務(wù)員就要認(rèn)真的把工作做好,這樣才能對(duì)得起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信任一分耕耘一分收獲,只有付出了才會(huì)有回報(bào)。
工作了三個(gè)月后,我剛剛經(jīng)過(guò)入職轉(zhuǎn)正的考試,正在等待結(jié)果。如果考過(guò)了,那么我又向邁出了一步,超越了同一起點(diǎn)的人。這是公司和領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì),如果沒(méi)有努力,沒(méi)有付出或許這個(gè)機(jī)會(huì)就是別人的,所以我在不斷嘗試,不斷地從日常的工作中去提升自己,就像上樓梯,你不去努力向前永遠(yuǎn)也不知道自己能走到哪一個(gè)階梯,通過(guò)考試后。我正式接任了特產(chǎn)員的工作開(kāi)始接觸那些密密麻麻的數(shù)字和產(chǎn)品,例如要了解特產(chǎn)的價(jià)錢和口味以及它的儲(chǔ)存啦,和每天的銷售情況,要統(tǒng)計(jì)起來(lái),每個(gè)小組每天銷售了多少,每人每天銷售了多少,還要做它的庫(kù)存,每個(gè)周要做總結(jié),總結(jié)就是這個(gè)周每天的銷售額,以及它的成本和毛利,做好后發(fā)到管理公司,沒(méi)到月底的時(shí)候還要做它的月結(jié),像這個(gè)就比較麻煩,這個(gè)的話是要做一個(gè)月總的銷售額,和每個(gè)產(chǎn)品的銷量是多少?和它的排名,那個(gè)產(chǎn)品銷量最好,那個(gè)產(chǎn)品銷量最差,要不要取消不賣,剛開(kāi)始接觸這些的時(shí)候感覺(jué)好麻煩,總是擔(dān)心東西會(huì)不見(jiàn),或者做錯(cuò)帳,這都是要很仔細(xì)的不能出差錯(cuò)的,如果錯(cuò)了的話等到你做月帳的時(shí)候也會(huì)跟著錯(cuò),慢慢的我就開(kāi)始逐漸的上手了,也不會(huì)怕這怕那了,感覺(jué)好簡(jiǎn)單,公司的人說(shuō)我學(xué)的很快,都超過(guò)我?guī)?父了,但是其中的辛苦只有我知道!
餐飲技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)2
為期半個(gè)月的餐飲實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想這次在浩海酒店餐飲部實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺(jué)得從中獲益非淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。 之前在美林谷培訓(xùn)了理論知識(shí),及各部門的工作職責(zé),對(duì)于我從沒(méi)有接觸過(guò)餐飲這個(gè)行業(yè)的來(lái)說(shuō)一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒(méi)做過(guò),一切都只是想象,可以說(shuō)那時(shí)侯是急切地期盼著這一天的到來(lái).對(duì)此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務(wù)了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系.
餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會(huì)廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺(tái)、傳菜部和前臺(tái)接待九個(gè)部門,我們9個(gè)人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)與管理,這也是我們來(lái)此的目的。 從擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺(tái)我們都親身體驗(yàn),一開(kāi)始覺(jué)得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺(jué)得應(yīng)該還能做的更好。全體員工對(duì)我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內(nèi)容,注意事項(xiàng),工作程序。毫無(wú)保留地把她們的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,讓我感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)的溫暖。之前所學(xué)的理論知識(shí)在開(kāi)始的時(shí)候很難應(yīng)用到實(shí)際中,通過(guò)師傅們的指點(diǎn),使理論與實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來(lái)的時(shí)間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗(yàn),各位主管也都有問(wèn)必答,傾囊相授。
對(duì)于餐飲我要學(xué)的東西還很多,要學(xué)會(huì)觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細(xì)、周到、及時(shí),要了解客人的需求,對(duì)常客要做好個(gè)性化的服務(wù),知其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。
半個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,在這半個(gè)月的時(shí)間里,感覺(jué)自己完全成為了酒店的一分子,對(duì)酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在浩海酒店這個(gè)大家庭中,可以感覺(jué)到大家庭中各部門相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛(ài)一家人”,而整個(gè)酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛(ài)的一家人。感謝浩海酒店給我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)了生活,我衷心希望浩海國(guó)際酒店能夠越來(lái)越好,也祝愿美林谷的明天會(huì)更好。
餐飲技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)3
我記得剛來(lái)的時(shí)候,讓立丹帶著我盯餐陶姐帶著我盯會(huì),立丹帶我盯餐時(shí)我老給她制造麻煩了,記一 次盯餐時(shí)我把茶壺蓋兒蓋反了,立丹倒不出,無(wú)意之中倒在了客人身上當(dāng)立丹發(fā)現(xiàn)時(shí)忙給客人道歉,哎都怪我笨手笨腳的,沒(méi)有幫上忙竟幫倒忙了。 婚宴 我第一次盯婚宴的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我特別的緊張,不敢去詢問(wèn)客人的要求,后來(lái)鐘麗跟我說(shuō)放輕松,要主動(dòng)去做,最重要的就是勤快,腦子要靈活一點(diǎn)就可以了,到后來(lái)每一次有客人來(lái)吃飯我會(huì)主動(dòng)熱情周到的去服務(wù),用最真誠(chéng)的微笑去迎接每一位客人,最后我會(huì)主動(dòng)去拿客戶調(diào)查表詢問(wèn)客人的意見(jiàn),就這樣一次次的盯餐讓我自己更加充滿了信心,在酒店里實(shí)習(xí)不免遇到這樣或者那樣的麻煩,什么樣的客人都會(huì)遇到,我覺(jué)得吧要看自己去如何的面對(duì)了我想只要用一顆真誠(chéng)的心無(wú)論遇到什么樣的坎坷我一定會(huì)踏過(guò)去的。 體會(huì) 在這實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到的東西很多,比如餐桌上的禮儀、和客人打交道,還有就是作為三星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人不同的要求,在訂餐的過(guò)程中,看著客人入座一些客套話和敬酒方面的,都學(xué)到了一點(diǎn)點(diǎn),還有比較重要的就是人與人之間的交往。
在諾林實(shí)習(xí)的這段時(shí)光,是快樂(lè)的當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽(tīng)到客人的道謝,當(dāng)我為客人端茶倒水時(shí),客人露出滿意的微笑,當(dāng)我的服務(wù)獲得客人的稱贊和肯定時(shí),我的內(nèi)心向吹過(guò)一陣春風(fēng),美滋滋的。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不道的東西,這次實(shí)習(xí)讓我懂得人生不都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢的面對(duì)人生的每個(gè)驛站?;叵朐谶@里的工作情況有酸甜苦辣不盡如意更重要的是心態(tài),發(fā)現(xiàn)這個(gè)不足之處以后要改正應(yīng)該還算及時(shí)把,在接下來(lái)的日子里我會(huì)朝這個(gè)方向努力。
感謝北京易尚諾林大酒店給我這次機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)班對(duì)我的教導(dǎo)和教會(huì)讓我從中受益。
餐飲技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)4
為期一周的實(shí)訓(xùn)課結(jié)束了,這一周我們學(xué)到了很多東西,都是以前理論學(xué)習(xí)體會(huì)不到的。我們?cè)谝郧暗恼n堂學(xué)習(xí)讓我們心里有了理論基礎(chǔ),實(shí)踐起來(lái)也有所因循。以前對(duì)餐飲和客房方面的操作不以為然,覺(jué)得很容易,真正操作起來(lái)也不那么容易,總結(jié)起來(lái)就是:實(shí)踐出真知!其實(shí)我們對(duì)這次胡實(shí)訓(xùn)課也是充滿期待和好奇的,在著短短一周的時(shí)間我們體會(huì)到很多,過(guò)程也充滿樂(lè)趣,真可謂是娛教于樂(lè)。下面是我對(duì)這一周的總結(jié)。
周一上午我們老師集中上課交待我們這一周的任務(wù)安排,交給我們理論的操作步驟和我們?cè)撟⒁獾囊恍┌踩马?xiàng),給我們分成小組進(jìn)行,這保證了接下來(lái)的活動(dòng)次序,我們進(jìn)行得很有次序,保證每一步都按計(jì)劃進(jìn)行。下午我們來(lái)到了餐飲實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室,老師教我們使用托盤,分別對(duì)男生女生進(jìn)行不同重量的要求,讓我們親自體驗(yàn)了托盤的使用,規(guī)范胡使用托盤為下面使用餐具保證安全的基礎(chǔ)。練習(xí)完托盤教我們折口布折花,分別教我們大家5種植物和5種動(dòng)物的折法,同學(xué)們都學(xué)得很認(rèn)真,也很感興趣。折這個(gè)花也很要心思,培養(yǎng)我們心靈手巧,做事要細(xì)致認(rèn)真。還好,我也能夠把這十種折法學(xué)會(huì)了,并且在課后上網(wǎng)查詢多學(xué)習(xí)了幾種折法。真可謂是學(xué)海無(wú)涯,每個(gè)方面要學(xué)習(xí)的地方都很多,這個(gè)可以說(shuō)是活到老學(xué)到老。
周二早上我們繼續(xù)來(lái)到餐飲實(shí)驗(yàn)室,這次我們開(kāi)始操作擺臺(tái),老師示范擺桌的次序,看上去很簡(jiǎn)單,但是真正操作起來(lái)才體會(huì)到其中的奧秘,里面胡學(xué)問(wèn)也不少,需要細(xì)致耐心的進(jìn)行,這也很需要多加練習(xí),這次擺臺(tái)是分小組進(jìn)行,每一個(gè)人都親自練習(xí)了一遍,下午也是給我們自由練習(xí),我多練了幾次,也摸清了其中的規(guī)律,在擺桌這一項(xiàng)我完成得還可以,很高興。
周三早上我們開(kāi)始學(xué)習(xí)飯店客房鋪床,這個(gè)項(xiàng)目我們是去到時(shí)三星級(jí)賓館蓮城賓館學(xué)習(xí),由那里專業(yè)的領(lǐng)班經(jīng)理親自教導(dǎo),我們第一次鋪床單都達(dá)不到一次定位,這個(gè)確實(shí)為難到了我們,是了幾次都沒(méi)有找到感覺(jué)。但那里的經(jīng)理對(duì)我們很耐心,經(jīng)下午的練習(xí)我們也完成了要求,雖然一身的汗,還是很高興,終于學(xué)會(huì)了專業(yè)的鋪床。
周四讓我們自由練習(xí),我們以宿舍為單位進(jìn)行分別練習(xí),相互測(cè)試,總算掌握了這次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)。
周五是驗(yàn)收成果的測(cè)試,我們進(jìn)行了鋪床測(cè)試,要求在四分鐘完成鋪床單、套被子枕頭,我們也都按要求完成了。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我們都喜歡上了這門課程,學(xué)到了很實(shí)在的知識(shí),在日常生活中也密切使用到。很是受益匪淺,也為我們接下來(lái)的實(shí)習(xí)做了好鋪墊。
餐飲實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
校內(nèi)餐飲實(shí)訓(xùn)是現(xiàn)代教育中一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié),它關(guān)系到餐飲行業(yè)的發(fā)展和實(shí)踐性教學(xué)的質(zhì)量。在實(shí)訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了從學(xué)習(xí)到實(shí)踐的過(guò)渡與轉(zhuǎn)化,從而對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)有了更深層次的理解與認(rèn)識(shí)。在這篇文章中,我將通過(guò)詳細(xì)的實(shí)踐和體驗(yàn),分享自己在校內(nèi)餐飲實(shí)訓(xùn)中的心得與體會(huì)。
第二段:實(shí)踐與體驗(yàn)
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我深入理解到了餐飲行業(yè)的本質(zhì)——服務(wù)。一個(gè)好的服務(wù)質(zhì)量,無(wú)疑是餐飲企業(yè)吸引顧客的最大利器。因此,在實(shí)踐的過(guò)程中,我不僅要做好菜品的味道,還要注重服務(wù)環(huán)節(jié)。我相信,良好的服務(wù)不僅可以提高顧客的滿意度,還可以讓顧客留下更深刻的好感和印象,從而促進(jìn)餐飲業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
第三段:珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
在實(shí)訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)了進(jìn)一步了解餐飲行業(yè)的好機(jī)會(huì),并且知道如何利用各種資料和信息,來(lái)拓寬自己的視野和知識(shí)面。在這個(gè)過(guò)程中,我深切體會(huì)到自己作為一個(gè)學(xué)子的責(zé)任。珍惜機(jī)會(huì)、努力學(xué)習(xí)是每個(gè)學(xué)生的義務(wù),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和多方位考察,可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)并開(kāi)創(chuàng)自己的天地。
第四段:相互合作和反思
實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我感受到了同組之間的緊密配合和交流,心理上大大增強(qiáng)了自己的合作意識(shí)和學(xué)習(xí)熱情。學(xué)習(xí)與實(shí)踐之間,相互反思也是很重要的一環(huán)。對(duì)自己的工作做到積極反思,發(fā)現(xiàn)自己不足的地方并加以改正,減小實(shí)踐中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和難過(guò),對(duì)于提高個(gè)人的專業(yè)素質(zhì)和能力具有至關(guān)重要的作用。
第五段:收獲總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),校內(nèi)餐飲實(shí)訓(xùn)對(duì)我的成長(zhǎng)與發(fā)展帶來(lái)了重要的影響。從中我了解了餐飲行業(yè)的本質(zhì),學(xué)會(huì)了與他人配合,提高了學(xué)習(xí)和工作的質(zhì)量。在實(shí)踐的過(guò)程中,我還懂得了用心去服務(wù)顧客,積極反思,珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等方方面面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這些收獲及心得,是我對(duì)實(shí)踐的深刻體會(huì)與認(rèn)識(shí)。它們將繼續(xù)指導(dǎo)我在學(xué)習(xí)和工作中的實(shí)踐,為自己的未來(lái)帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇。

