收銀臺如何寫工作總結(jié)(模板15篇)

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    總結(jié)不僅僅是對過去的簡單回顧,更是對未來的明晰規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定。發(fā)現(xiàn)問題和不足是總結(jié)的重要內(nèi)容,不能回避和掩飾自己的錯(cuò)誤和失誤。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)故事,通過這些案例可以更好地理解總結(jié)的基本要素。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇一
    工作總結(jié)主要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。所以,在工作中掌握工作總結(jié)寫作技巧也是一件很有益的事。那么,如何撰寫工作總結(jié)?如果你想深入了解這些,可以適當(dāng)參閱以下解說。
    一、個(gè)人工作總結(jié)格式及其內(nèi)容
    個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
    正文一般分為如下三部分表述:
    1、情況回顧
    這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的.概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
    2、經(jīng)驗(yàn)體會
    這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。
    運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。
    3、今后打算
    這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。
    二、工作總結(jié)文字表述的要求
    1、想要知道工作總結(jié)怎么寫,要善于抓重點(diǎn)
    總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄?,F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
    2、要寫得有特色
    特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?,F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào):總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗(yàn)體會也各有不同。寫總結(jié)時(shí),在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點(diǎn),不要停留在一般化上。
    3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一
    總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會是從實(shí)際工作中,也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來的。經(jīng)驗(yàn)體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經(jīng)驗(yàn)體會才能“立”起來,具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn),如同毛澤東同志批評的那樣,“把材料和觀點(diǎn)割斷,講材料的時(shí)候沒有觀點(diǎn),講觀點(diǎn)的時(shí)候沒有材料,材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”,這就不好。
    4、語言要準(zhǔn)確、簡明
    總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準(zhǔn)確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí),做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實(shí),簡潔明了。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇二
     這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。
     既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。
     然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
     成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。
     總體成績還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。
     總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。
     所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
     展望:接下來將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。
     另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場,我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
     有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做。
     這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。
     既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。
     然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
     成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。
     總體成績還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。
     總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。
     所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
     展望:接下來將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。
     另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場,我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
     一、工作概述
     主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
     二、本月工作內(nèi)容
     保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
     三、本月存在的問題
     由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。
     非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計(jì)問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
     四、本月工作心得
     管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,學(xué)會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。
     學(xué)會等待,時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。
     整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。
     求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。
     現(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。
     生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計(jì)劃的變動性。
     管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。
     老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的.。
     也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來實(shí)現(xiàn)自己無能的“雄心”。
     沒有調(diào)查,就不要下指令。
     有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
     五、本月建議
     1、 計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng),生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。
     生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對定單所需物料的正確認(rèn)識,提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
     2、 注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。
     3、 生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實(shí)性。
     4、 熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性,物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。
     六、xx年年11月份工作計(jì)劃
     1、 針對上月存在的問題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
     努力提高自己的綜合素質(zhì)。
     2、 按上級的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜,保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。
     3、 按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時(shí)性工作。
     4、 努力做好“5s”的日常工作。
     5、 加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇三
    工作總結(jié)對于我們來說每年都要寫,但是有些人總是千篇一律,大話套話寫一通,其實(shí)總結(jié)要想寫好實(shí)際上是有技巧可尋的,本人就自己在寫總結(jié)方面的一些具體做法跟大家做一匯報(bào),希望對你有所幫助。
    在動手寫工作總結(jié)之前,首先要界定清楚這次工作報(bào)告是在什么場合下,面向誰,準(zhǔn)備達(dá)成什么目的:
    假定是部門內(nèi)部的工作總結(jié)匯總,那你用腳踏實(shí)地的word格式可能就比高大上的ppt格式要好;但若是全公司的工作業(yè)績評估并且還要答辯,那么你就得把自己的工作重點(diǎn)概括成鋒利如刀刃的ppt片子了。
    2、“面向誰”決定了工作總結(jié)報(bào)告的詳細(xì)程度。
    昨天中午和領(lǐng)導(dǎo)午飯回來后,恰好碰到公司新來的市場專員,創(chuàng)始人問“小紅,最近工作進(jìn)展怎么樣呀?”接著,我就在一旁聽這位小伙子非??蓯壅J(rèn)真地描述他今天上午是如何和一個(gè)客戶進(jìn)行對話的。
    職場中,即使是日常對話我們也要分清楚對方要想了解的到底是什么,更別說書面的工作總結(jié)報(bào)告了。跟總裁匯報(bào)和跟直屬部門經(jīng)理匯報(bào),工作總結(jié)報(bào)告的詳細(xì)程度明顯要不一樣。
    給總裁的版本抓大放小,強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)即可;而給直屬部門經(jīng)理的報(bào)告除要點(diǎn)外,一定得有具體的成果和數(shù)據(jù)的佐證。
    3、“達(dá)成目的”決定了工作總結(jié)報(bào)告的論調(diào)。
    工作報(bào)告是否具有明確的目的導(dǎo)向,是報(bào)告成敗的關(guān)鍵衡量標(biāo)準(zhǔn)。
    界定清楚這次工作總結(jié)報(bào)告的場合、面向?qū)ο蠛瓦_(dá)成目的后,自上而下地套用一個(gè)契合的框架是效率最高的方法。
    匯報(bào)場合、面向?qū)ο蠛瓦_(dá)成目往往已經(jīng)決定了我們這篇工作報(bào)告該按照什么樣的邏輯脈絡(luò)來寫。
    1、開門見山。
    用在這里也是恰如其分的,開頭的方式很多但是對于總結(jié)類的文章開頭最好要做到開門見山,簡潔是文章另一類美。
    對于總結(jié)類的文稿是最好不過的,因?yàn)閷懣偨Y(jié)實(shí)際上就是對過去一年所做工作的進(jìn)一步梳理,如果一開始就啰里啰嗦寫一通,看總結(jié)的人就立馬失去了閱讀的信心。
    2、描述業(yè)績要具體。
    如果你的年終報(bào)告中出現(xiàn)了“較快增長”、“明顯效果”這樣不明確的形容詞,是非常不適合的。要學(xué)會用數(shù)字說話,真實(shí)、客觀的數(shù)據(jù)勝過主觀的形容。還可以舉例子,去年我們的成果就像橘子一樣,經(jīng)過一年的努力,我們看到了西瓜般大的碩果。
    3、范圍要緊貼核心。
    每個(gè)公司都有自己的核心業(yè)務(wù),所以在年終報(bào)告中,你的工作要盡量體現(xiàn)出對核心業(yè)務(wù)的影響。你的年終總結(jié)說給誰聽?他們在乎的是業(yè)績?還是品牌效應(yīng)?你的工作匯報(bào)方向,要盡可能的與之進(jìn)行聯(lián)系。
    4、內(nèi)容取舍要精準(zhǔn)。
    述職前首先要搞清楚上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心什么、下屬群眾想聽什么,做到有的放矢。有的領(lǐng)導(dǎo)者不了解這一點(diǎn),片面地認(rèn)為成績多多益善,結(jié)果羅列了一大堆成績,卻沒有對崗位職責(zé)的思考、對工作思路的思考、對決策過程的展不和對疑難問題的解答,整個(gè)過程只是單方面的自述,缺乏與評議者之間的心理溝通,給人的印象是缺少靈魂。
    5、工作中的困難。
    工作中,總是會遇到一些困難的,而一些困難可能整年都困擾著我們,那么我們可以寫出來進(jìn)行反應(yīng)。
    例如:每次在生產(chǎn)前,文控總是無法快速的將受控文件發(fā)放下來,這讓我們生產(chǎn)每次都只能進(jìn)行等待,大大影響了生產(chǎn)的進(jìn)度。
    6、工作上的失誤事項(xiàng)。
    工作中不可能只有好的一面,肯定也會有一些失誤的,這個(gè)我們也需要寫的,只要在最后面寫上自己的認(rèn)知,覺得這件事給自己帶來的教訓(xùn),以及后續(xù)自己怎么確保不放同樣的.錯(cuò)誤。
    例如:在去年的工作中,由于自己的一次檢驗(yàn)誤判,導(dǎo)致給公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失,后續(xù)工作中,自己一定會多加注意有些特殊位置上的檢驗(yàn),如果拿捏不準(zhǔn)的時(shí)候,及時(shí)向相關(guān)人員提出,從而共同作出決定。
    7、工作上的方向目標(biāo)。
    這是一個(gè)延伸性的總結(jié),總結(jié)自己接下來的方向,自己打算做什么,自己需要做什么,為了達(dá)成這個(gè)方向,自己需要付出什么等。
    例如:作為一個(gè)作業(yè)員,我希望自己在將來能坐上生產(chǎn)部長的職位,自己一定會為了這個(gè)方向而好好的努力,學(xué)習(xí)相關(guān)的技能知識,爭取早日達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。
    8、略加修飾。
    在撰文的過程,除了有力的數(shù)據(jù)支持外,還要有修飾,在這里我所說的修飾其實(shí)就是文章中的文采,總結(jié)類的文章也要寫出文采了,否則的話別人看了總覺得是在記流水賬。
    如果別人有這種感覺的話,可以說你的這篇總結(jié)就是失敗的,尤其是領(lǐng)導(dǎo)看了之后,對你是否做過這件事件他他們也會感到懷疑的。因此總結(jié)類的文章也要略加修飾,這樣總結(jié)就會顯得有血有肉,逐漸豐滿起來。
    9、段落分明。
    對于你要撰寫的內(nèi)容,事先一定要一個(gè)初稿,所謂的初稿可以是在心中打下的,自己要明白,我要寫什么內(nèi)容,大體上要有幾個(gè)段落,每個(gè)段落安排什么樣的內(nèi)容,這些都是事先必須清楚的。
    不能稀里糊涂,自己想到那就寫到那,這樣的話,你寫出來的總結(jié)很可能被領(lǐng)導(dǎo)打回來重新返工,這是很危險(xiǎn)的事情,尤其是在職場中,領(lǐng)導(dǎo)們會認(rèn)為你做事情也是這樣,沒有什么條理性。
    10、要有封面。
    在上交總結(jié)的時(shí)候我們最容易忽略的一個(gè)重要點(diǎn)就是封面問題,如果你的總結(jié)有封面會給人一種不一樣的感覺,這說明你是一個(gè)細(xì)心的人,凡事要求完美。
    如果你的封面上著有自己的名字并且封面上還要一些圖像的話,可能效果會更好,從總結(jié)有沒有封面就可以看出你是一個(gè)怎么樣的人,以及你辦事能力怎么樣。
    身為職場的一員,寫好一篇總結(jié),實(shí)際上就是對你自己工作的一個(gè)最大的反饋,同時(shí)也是讓領(lǐng)導(dǎo)對你工作的一種肯定,寫好總結(jié)是迎接新的勝利的前提。
    通過寫總結(jié)也會發(fā)現(xiàn)自己在過去一年中工作的不足之處,在今后的工作中盡量避免簡單的事情復(fù)雜化,錯(cuò)誤的事情重復(fù)化,因此,作為一名職場人員,寫好總結(jié)也彰顯自己的一面鏡子。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇四
    工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。
    所以應(yīng)該寫好幾點(diǎn):
    1、你對崗位和工作上的認(rèn)識
    2、具體你做了什么事
    4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識
    5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:
    總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評價(jià)、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。
    1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的'比較詳細(xì)。
    2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。
    3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識。
    1.一定要實(shí)事求是,成績基本不夸大,缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
    2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
    3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時(shí)要突出重點(diǎn)??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。
    1、標(biāo)題
    2、正文
    開頭:概述情況,總體評價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
    主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    結(jié)尾:分析問題,明確方向。
    3、落款
    署名與日期
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇五
     主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
     轉(zhuǎn)載:總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等。
     總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。
     總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
     總結(jié)的基本要求
     1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。
     這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
     2.成績和缺點(diǎn)。
     這是總結(jié)的中心。
     總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。
     成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
     3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
     做過一件事,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
     為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
     今后的打算。
     總結(jié)的注意事項(xiàng)
     1.一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。
     這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
     2.條理要清楚。
     總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
     3.要剪裁得體,詳略適宜。
     材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。
     總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR>     總結(jié)的基本格式
     1、標(biāo)題
     2、正文
     開頭:概述情況,總體評價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
     主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
     結(jié)尾:分析問題,明確方向。
     3、落款 署名,日期
    
     一、總結(jié)概論
     總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的.思考。
     它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。
     總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
     其間有一條規(guī)律,就是:計(jì)劃--實(shí)踐--總結(jié)--再計(jì)劃--再實(shí)踐--再總結(jié)。
     一、總結(jié)有如下特點(diǎn):
     1、工作總結(jié)要求人們對以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反思。
     通過反思,提高認(rèn)識,獲得經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步做好工作打下思想基矗
     2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性。
     總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事,“跟著感覺走”。
     而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
     3、表述上敘議結(jié)合,有評有論。
     工作總結(jié)除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀點(diǎn),使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
     二、工作總結(jié)的種類:
     1、按總結(jié)的時(shí)間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。
     進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
     2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
     3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
     二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備
     有人說過:要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場觀點(diǎn)對頭。
     這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。
     好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。
     在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實(shí)際意義,不應(yīng)該提倡。
     也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),這種情況說明總結(jié)工作沒做好。
     上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。
     搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對待。
     總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結(jié)。
     工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。
     不應(yīng)撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點(diǎn)。
     總結(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實(shí)出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。
     此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn):
     1、重視調(diào)查研究,熟悉情況
     總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。
     2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)
     熱愛本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
     3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則
     總結(jié)是對以往工作的評價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。
     這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來。
     夸大成績,報(bào)喜不報(bào)憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
     4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),找規(guī)律
     總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。
     因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
     三、總結(jié)的寫法
     一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容
     年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
     正文一般分為如下三部分表述:
     1、情況回顧
     這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。
     這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
     2、經(jīng)驗(yàn)體會
     這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。
     運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。
     各部分既有相對的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。
     3、今后打算
     這是總結(jié)的結(jié)尾部分。
     它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。
     內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。
     也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。
     二、工作總結(jié)文字表述的要求
     1、要善于抓重點(diǎn)
     總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。
     什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。
     不要分散筆墨,兼收并蓄。
     現(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
     2、要寫得有特色
     特色,是區(qū)別他事物的屬性。
     單位不同,成績各異。
     同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。
     現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。
     有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。
     這樣的總結(jié),缺少實(shí)用價(jià)值。
     陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào):總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。
     任何單位或個(gè)人在開展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗(yàn)體會也各有不同。
     寫總結(jié)時(shí),在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點(diǎn),不要停留在一般化上。
     3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一
    
     首先寫抬頭:“尊敬的xx:你們好!”,然后第一部分總寫自己在某一時(shí)期內(nèi)的大體表現(xiàn),第二部分分點(diǎn)詳細(xì)敘述自己在這一時(shí)期內(nèi)的工作情況,第三部分結(jié)尾,順帶展望一下自己在下一階段的工作目標(biāo)。
     以下是一份個(gè)人工作總結(jié),你參考參考,希望能對你有幫助!謝謝~~
     --我的半年工作總結(jié) 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們: 入春以來,在人力資源服務(wù)中心各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
     現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
     走過xxx的上半年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。
     “忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
     對我而言,雖然從事人力資源工作幾年來吸取了不少經(jīng)驗(yàn),對理順工作有一套自己的方法,自我感覺工作比較得心應(yīng)手,但是,xx年的上半年工作是讓我難忘、印記最深的半年。
     隨著國際金融風(fēng)暴危機(jī)的影響,造成國內(nèi)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的不景氣,使我縣2萬余外出務(wù)工人員下崗失業(yè)紛紛返鄉(xiāng),這給我們的工作帶來了新的壓力,新的挑戰(zhàn)。
     解決安置好他們的再就業(yè)工作,是我們勞動就業(yè)人義不容辭的責(zé)任,更是義無反顧地代表政府勇于挑起壓在我們肩上的這副重?fù)?dān)。
     面對新的挑戰(zhàn),我們必須全面調(diào)整工作思路,狠抓人力資源市場建設(shè),加大勞務(wù)輸出的力度。
     面對工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、思路、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,我個(gè)人工作擔(dān)子的加重,雖然繁忙給我?guī)砹死鄣母杏X,但累的同時(shí)也融進(jìn)了收獲的快樂。
     一、半年來的主要工作實(shí)績
     (一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
     為做好本質(zhì)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,與同志們并肩投身于為下崗失業(yè)人員再就業(yè)這一艱巨而偉大的工作中。
     一是愛崗敬業(yè),全心全意為求職人員服務(wù)。
     二是充分利用廣播、電視、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體、板報(bào)、張貼、報(bào)紙等多種形式,借助網(wǎng)絡(luò)平臺,給廣大下崗失業(yè)人員發(fā)布用工信息,搜集用工企業(yè)符合要求的招工信息。
     三是結(jié)合 “春風(fēng)行動”和“再就業(yè)送溫暖”活動,積極開展職業(yè)介紹和“五送一落實(shí)”活動,拓展就業(yè)渠道,使外出務(wù)工人員輸?shù)贸?、留得住、掙上錢。
     四是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
     開辟勞務(wù)輸出綠色通道,嚴(yán)格執(zhí)行國家政策,免費(fèi)職業(yè)介紹,免費(fèi)為外出務(wù)工人員體檢、統(tǒng)一辦理證件;協(xié)調(diào)督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息員,搞好富余勞動力和返鄉(xiāng)農(nóng)民工摸底調(diào)查工作,并及時(shí)搞好向省、市季報(bào)和旬報(bào)工作。
     協(xié)調(diào)各村為外出人員家庭開展農(nóng)忙互助、解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題,解除了外出務(wù)工人員后顧之憂。
     五是提供政策服務(wù)。
     認(rèn)真落實(shí)就業(yè)再就業(yè)、靈活就業(yè)、異地就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、積極鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè),為自主創(chuàng)業(yè)者提供小額擔(dān)保貸款等扶持優(yōu)惠政策。
     六是積極完成政府下達(dá)的再就業(yè)目標(biāo)任務(wù)高達(dá)90%。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇六
    1.基本情況這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
    2.成績和做法工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。
    3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)通過對實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
    4.今后打算下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯(cuò)誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。
    總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗(yàn)性三個(gè)方面。1.自我性總結(jié)是對自身社會實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。
    2.回顧性這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來,對將要開展的工作進(jìn)行安排??偨Y(jié)是回顧過去,對前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn),但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
    3.客觀性總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
    4.經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因?yàn)樗鼘窈蟮腵社會實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),得出規(guī)律性認(rèn)識,這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。
    (一)總結(jié)的標(biāo)題。
    (二)總結(jié)的正文和其他應(yīng)用文體一樣,總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。
    1.開頭總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,要注意簡明扼要,文字不可過多。
    2.主體這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。
    第一,縱式結(jié)構(gòu)。
    第二,橫式結(jié)構(gòu)。
    第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。
    主體部分的外部形式,有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。
    3.結(jié)尾。四、注意事項(xiàng)。
    1.要堅(jiān)持實(shí)事求是原則。
    2.要注意共性、把握個(gè)性。
    3.要詳略得當(dāng),突出重點(diǎn)。
    友情提示:本文中關(guān)于《如何寫好工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,如何寫好工作總結(jié):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇七
    為了提高公司全體員工的個(gè)人總結(jié)水平,進(jìn)而推進(jìn)公司規(guī)范化管理,公司全體員工在陳總的指導(dǎo)下進(jìn)行了一次關(guān)于“怎樣寫好工作總結(jié)”的培訓(xùn)會議。會議針對員工如何在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自我分析能力做了全面介紹,會議歷時(shí)四十多分鐘,全體員工都充分吸收了會議的精華,受益匪淺。
    的寫法,這也是如何把理論變?yōu)閷?shí)踐的重要部分。從總結(jié)的標(biāo)題到結(jié)尾,從需注意的問題到需要做好的工作,都做了一一講解。使我們對寫好總結(jié)的方法的認(rèn)識上有了更進(jìn)一步的了解。
    通過這次的培訓(xùn)會議,我改變了以前對總結(jié)的看法,不再認(rèn)為寫總結(jié)只是流水賬式的記錄,而是要通過對實(shí)際工作的回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查出不足,發(fā)揚(yáng)長處,進(jìn)而使之后的工作能夠有所借鑒,有所提高,達(dá)到更好的成績。通過對工作總結(jié)寫作方式的了解,我也改變了過去寫總結(jié)只是一味的記敘工作內(nèi)容及結(jié)果的方法,認(rèn)識到寫總結(jié)不僅僅是記敘文,還是議論文,應(yīng)用文,需要深入剖析,看清事實(shí)的本質(zhì),從平時(shí)的工作事物中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提取精華。
    在今后的工作中,我應(yīng)該做到時(shí)時(shí)有總結(jié),事事有總結(jié)。工作時(shí)不能只是動手,還要?jiǎng)幽X,完成工作后要第一時(shí)間思考是否還有什么不足,出現(xiàn)錯(cuò)誤后更要第一時(shí)間總結(jié)為什么會出現(xiàn)錯(cuò)誤,并要落實(shí)到筆頭上,以便之后思考怎樣避免錯(cuò)誤不再犯,為以后的工作提供具體的借鑒。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇八
    回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作更是盡心盡責(zé)的,和同事.領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,臨近年終,自己有必要對工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的.一年內(nèi)把工作做得更出色。
    一、銷售情況總概:
    因區(qū)域調(diào)動,工作時(shí)間及各縣銷售數(shù)據(jù)具體分類如下:
    1月-10月我負(fù)責(zé)南康市及大余縣。
    8月-12月調(diào)至寧都縣。
    二、具體履行職責(zé):
    南康市及大余縣區(qū)域。:20----年1—10月。
    南康市區(qū)域經(jīng)過對縣城市場現(xiàn)飲的開拓和鳳崗、潭口、唐江等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客情維護(hù)及按照林主任的指導(dǎo),市場已逐漸走向良性。
    1月)隨主任對贛南區(qū)域各縣市場做調(diào)查。
    2月)配合辦事處做‘萬家燈火’促銷活動。
    3月)對南康大余區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)建設(shè)管理及培訓(xùn)。并及時(shí)將辦事處分解的全年市場發(fā)展目標(biāo),分解到下屬的二批商,業(yè)務(wù)員,并組織執(zhí)行。
    4月—5月)開發(fā)南康大余鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批新客戶及市場網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。并對市場過期酒進(jìn)行處理。
    6月)端午節(jié)做促銷活動,舉辦酒王爭霸賽。
    7月)接通知,增加瑞金市區(qū)域,及時(shí)加強(qiáng)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理,同時(shí)對市區(qū)現(xiàn)飲網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)開拓,并在林主任的指導(dǎo)下復(fù)制南康鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批模式增長銷量。
    8月)迎奧運(yùn)做品牌宣傳,在南康大余區(qū)域舉辦社區(qū)體育活動,同月接通知,
    增加寧都縣區(qū)域,并加強(qiáng)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理,引導(dǎo)經(jīng)銷商信心、梳理經(jīng)營我司產(chǎn)品理念并統(tǒng)一價(jià)格塑造產(chǎn)品鏈。
    9月—10月)中秋國慶做促銷活動,增加消費(fèi)者拉動及銷量。10月份對南康、大余、寧都市場進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資料收集并統(tǒng)一用電子表格制做管理。
    11月)接通知,區(qū)域調(diào)動,分管寧都、于都、石城、尋烏。以寧都為主。并及時(shí)對寧都市場網(wǎng)絡(luò)資料加強(qiáng)收集調(diào)查。同月、辦事處開會,統(tǒng)一操作模試,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),升華管理,全部用電子表格管理。
    12月)及時(shí)將辦事處09年市場發(fā)展目標(biāo),分解到下屬業(yè)務(wù)員,并組織及帶頭執(zhí)行。在寧都對縣城市場現(xiàn)飲和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批、大量合理的開拓網(wǎng)絡(luò),為明年奠定基礎(chǔ)。
    三、自我反?。?BR>    回顧自己20----年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己個(gè)性,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗(yàn)積累和穩(wěn)重,在工作中欠缺主動性,過于相信他人,使自已工作處于被動,在來年的工作中,我會努力克服不足,多向林主任及同事學(xué)習(xí),今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
    四、20----年工作規(guī)劃:
    綜上所述,20----年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,但同時(shí)潛力也大,在嚴(yán)峻的形勢下,新網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與市場氛圍建設(shè)是工作的重中之重。希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇九
    模板一:(校運(yùn)會秘書處工作總結(jié))。
    前期工作:
    1、準(zhǔn)備工作人員、觀眾簽到名單。
    2、準(zhǔn)備運(yùn)動員、各班班長、體育委員名單。
    3、詢問各部長各部門請假名單。
    4、派出兩名跟進(jìn)員與校學(xué)生會外聯(lián)部聯(lián)系(主要負(fù)責(zé)通知獲獎(jiǎng)的運(yùn)動員去領(lǐng)獎(jiǎng),若運(yùn)動員沒空,還需代領(lǐng))。
    活動當(dāng)天:
    1、進(jìn)行工作人員、開幕式各班考勤。
    2、依次打電話確認(rèn)運(yùn)動員是否會到場比賽,做好記錄。
    3、打電話提醒運(yùn)動員準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行檢錄,13級運(yùn)動員帶身份證進(jìn)行檢錄。
    4、與校外聯(lián)部進(jìn)行聯(lián)系,及時(shí)提醒獲獎(jiǎng)運(yùn)動員到領(lǐng)獎(jiǎng)臺領(lǐng)獎(jiǎng),或派人進(jìn)行代領(lǐng)。
    5、拍攝照片,及時(shí)微博直播本系賽況。
    6、安排工作人員進(jìn)行大本營中午值班。
    7、幫忙進(jìn)行大本營的布置以及收拾。
    8、16號中午打電話提醒。
    12、13級各班派10人,各運(yùn)動員出席閉幕式,進(jìn)行考勤。
    9、16號下午兩點(diǎn)多通知未到場的工作人員到達(dá)大本營,進(jìn)行考勤。
    10、做好相關(guān)文件的存檔。
    11、寫好通訊稿進(jìn)行上傳。
    不足之處:
    1、因幫忙搬椅子,未及時(shí)進(jìn)行13級觀眾開幕式考勤;。
    2、因秘書處未曾跟主席團(tuán)商量出一套完整的請假流程,導(dǎo)致秘書處在校運(yùn)會的前一天還沒收到各部門的請假名單,但是秘書處已在當(dāng)晚問各部門部長拿到了各部門請假的名單,不過校運(yùn)會的這兩天仍有未請假卻缺席的工作人員。
    建議方案:
    1、因?yàn)橥饴?lián)部負(fù)責(zé)聯(lián)系運(yùn)動員到場參加各項(xiàng)比賽,但是秘書處并沒有拿到確定的運(yùn)動人員出席名單,以至于運(yùn)動員考勤工作很難開展,需要重新再聯(lián)系運(yùn)動員進(jìn)行參賽確認(rèn)。因此建議各部門之間的工作交接一定要確認(rèn)好,或者在工作安排中明確標(biāo)注,也可一個(gè)部門盡量負(fù)責(zé)某一項(xiàng)工作的全部流程,特別是需要聯(lián)系人員的。
    2、建議完善工作人員請假方案,否則很難進(jìn)行考勤,也顯得比較懶散。工作人員來得很少,也顯得積極性不強(qiáng),這次校運(yùn)會就有某些部門一個(gè)工作人員也沒到場的。秘書處會盡快和主席團(tuán)及團(tuán)總支副書記商量出一套完整的請假流程。
    3、希望策劃部門以后開展活動,明確告訴工作人員到場的時(shí)間,這次校運(yùn)會就出現(xiàn)了工作人員不清楚到大本營的時(shí)間,導(dǎo)致秘書處考勤工作很難開展,還要一個(gè)一個(gè)打電話給未到場的工作人員。
    4.沒有規(guī)定所有工作人員都必須留守大本營,但是你身為團(tuán)總支學(xué)生會的一員,即便你當(dāng)天所負(fù)責(zé)的工作不多,在規(guī)定的時(shí)間來大本營簽到,想必也是應(yīng)該的。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇十
    光陰似箭催人老,日月如梭轉(zhuǎn)少年。轉(zhuǎn)眼間當(dāng)班主任近十七年了,回顧自己近幾年的班主任工作,總結(jié)成八個(gè)字是:喜憂常伴,得失兼有。
    說實(shí)話,當(dāng)班主任,我失去了許多自由的時(shí)間、閑適的心境,由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有限,我在做班主任工作的過程中,常常忙忙碌碌、顧此失彼甚至心煩意亂,這樣的時(shí)侯我對失去的自由和閑適倍感懷念。但任何事情的利弊都是相對的,這是真理。從另一個(gè)側(cè)面來看,我也得到了一個(gè)充分鍛煉自己的機(jī)會,并使自己的管理能力得到了較大的提高,對于一個(gè)從事教育事業(yè)的教師而言,這是彌足珍貴的。并且當(dāng)我看到學(xué)生一點(diǎn)一滴的改變,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步時(shí),我感到我也收獲了很多,我由衷的為他們高興,也為自己自豪。這樣的時(shí)候,我又想既然努力沒有白費(fèi),付出的再多也值了。在我的心情矛盾時(shí),我總是引導(dǎo)自己多想好的方面,給自己鼓勁。這樣,當(dāng)我在學(xué)生面前出現(xiàn)時(shí),當(dāng)我處理班級事務(wù)時(shí),總能保持一個(gè)積極的心態(tài)。我想,要做好任何一件事情,積極的心態(tài)都是十分必要的。
    班級事務(wù)管理瑣碎,在班級管理過程中,我主要從以下幾個(gè)方面入手:
    (一)、在學(xué)生思想方面,正確引導(dǎo)。
    在這個(gè)方面,我想我就是充當(dāng)了一只打氣筒的角色,把學(xué)生的自。
    尊心和自信心鼓起來,形成一種積極向上的班集體氛圍。我經(jīng)常給他們講一些勵(lì)志故事,啟發(fā)他們不能被困難嚇到,要勇敢面對。開導(dǎo)他們心胸要開闊,如果每天盯著一些雞毛蒜皮的小事,永遠(yuǎn)也不可能有出息。精心的選擇一些有利于學(xué)生心智發(fā)展的歌曲,告訴他們要投入進(jìn)去唱,去享受唱歌的過程。不時(shí)的復(fù)印一些洗滌心靈的文章,如:“什么叫愛國”,“小學(xué)生不可不讀的故事”等。每天早晨有專門的同學(xué)在黑板的左上角寫一條哲理名言,晚上課外活動時(shí)有相應(yīng)的配套故事的演講。引導(dǎo)學(xué)生明白,為什么要學(xué)習(xí),教授一些好的方法等。因?yàn)榭紤]到不能占用太多時(shí)間影響學(xué)生學(xué)習(xí),我總是逮到機(jī)會就說,就講。學(xué)生總結(jié)說:“我們的班會是大的一周一個(gè),小的見縫插針?!?BR>    我曾給學(xué)生舉例子:如果去問一個(gè)種了一輩子地的農(nóng)民有什么理想,他可能說他今年想多打200斤麥子,這個(gè)小理想通過他的努力是能夠?qū)崿F(xiàn)的??墒侨绻f他想研究人類基因組,你們信嗎?學(xué)生大笑。我說大家肯定是笑他覺醒有點(diǎn)晚了,但是你們不一樣啊,你們的人生剛剛開始,正是積蓄實(shí)力,談?wù)摾硐氲碾A段。周恩來在少年時(shí)代發(fā)下宏愿,要為中華之崛起而讀書,他做到了,身為總理他鞠躬盡瘁為人民,成了那個(gè)時(shí)代的偉人,他的那句為中華之崛起而讀書至今仍為眾多有志學(xué)子所銘記。在班主任寄語中我說:一個(gè)人最大的對手是自己,如果不給自己設(shè)置障礙,你就不能成為任何你想成為的人。我想,作為班主任,我們不可能每時(shí)每刻盯著學(xué)生、陪著學(xué)生,相對而言,抓住學(xué)生的.心比抓住學(xué)生的人更容易,也更有效。
    (二)、在班級管理制度方面,完善機(jī)制。
    管理制度主要針對學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生制定,力求標(biāo)準(zhǔn)清晰、責(zé)任明確。通過班規(guī)班法的建立,對上課過程、自習(xí)狀態(tài)、作業(yè)質(zhì)量、課間紀(jì)律、衛(wèi)生打掃都做出了明細(xì)要求,使他們在操做時(shí)有章可循。根據(jù)需要,我班制定了《班級管理公約》。這些班規(guī)班法,使班級管理走上“法制”化的軌道,出現(xiàn)問題時(shí)也能有據(jù)可考。
    (三)、在事務(wù)處理方面,及時(shí)反饋。
    都“斗”不過,還做什么班主任!然后去積極的想辦法。我一直要求自己處理完一件事,要讓他認(rèn)識到錯(cuò)誤所在,還要讓他有改正錯(cuò)誤,有積極進(jìn)步的信心。
    以上三個(gè)方面,還有很多細(xì)節(jié)做得不夠。比如在學(xué)生思想方面,我針對學(xué)生全體的工作做的比較多,個(gè)人間的談話交流還較少,其弊端就是師生個(gè)體之間缺乏情感上的交流,個(gè)別內(nèi)向的學(xué)生感覺不到老師的關(guān)注,缺乏歸屬感,需要把交流工作做得更細(xì)致些。在管理制度方面衛(wèi)生衛(wèi)生工作做到了責(zé)任到人,取得了較好的成效,但在最后一段時(shí)間里出現(xiàn)反彈的情況。說明制度上還存在缺陷,需要進(jìn)一步完善,執(zhí)行力度也還不夠,在下一步的工作中有待繼續(xù)提高。事務(wù)處理方面還缺少經(jīng)驗(yàn),需要認(rèn)真的向其他的班主任老師學(xué)習(xí)。
    班級管理中,只要有一顆真誠的、不知疲倦,也不能疲倦、不敢疲倦的心,才能為孩子們有一個(gè)美好的明天保駕護(hù)航。到時(shí),孩子走出大山了,我會感覺,累了,值得!
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇十一
    我是___,進(jìn)入超市工作已經(jīng)三年了,這三年之間,我一直都在努力的工作和學(xué)習(xí)。能夠進(jìn)入超市和這么多有趣的朋友一起工作真的很開心。今年我們一起面對了一個(gè)很大的困難,但是我們依舊堅(jiān)持了下來,這證明了我們的團(tuán)結(jié)和決心。所以對于今年而言,我認(rèn)為我們是進(jìn)步了不少了的,希望領(lǐng)導(dǎo)也能夠看到我們這個(gè)團(tuán)體的進(jìn)步,也能看到我個(gè)人的進(jìn)步。
    在收銀員這份工作上,我們首先要保持的就是一份細(xì)心和謹(jǐn)慎。這是一個(gè)直接與金錢打交道的工作,任何一點(diǎn)損失都是對這份工作的不負(fù)責(zé),以及對超市給予我們的信任的辜負(fù)。所以不管如何,我都時(shí)時(shí)刻刻的提醒著自己,千萬不能出現(xiàn)一些這樣的差錯(cuò),讓超市受到損失,也讓我自己受到損失。這一年,我時(shí)刻鼓舞自己、鞭策自己,讓自己能夠保持著一個(gè)清醒的頭腦去工作,去處理好任何一件事情。在我的不斷努力之下,我也成功的完成了自己所希望的事情,零失誤的好成績自然也是讓我驕傲的。
    收銀員是一份很謹(jǐn)慎的工作,還記得今年年初,我差一點(diǎn)就造成了一個(gè)小問題,當(dāng)時(shí)人太多了,在結(jié)賬的時(shí)候一個(gè)防盜栓差點(diǎn)忘記取下來了,好在顧客快要走的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)了,趕快取下來了,不然在大過年的,讓被人難堪,也給自己造成了麻煩。所以做事還是要謹(jǐn)慎的,尤其是對于我們這份前臺工作來說,更是要保持一個(gè)很好的狀態(tài),不然自己可能會就容易遇到一些不必要的煩惱。
    今年這一年真的過得飛快,度過了一些難關(guān),整個(gè)日子就變得飛速起來了。以前對時(shí)間的把控不是很好,但是在這一年,我工作的速度和方式都有所改進(jìn),所有顧客對于我的工作來說,都是給予了一個(gè)認(rèn)可的。還記得以前因?yàn)樽约菏帜_太慢了被很多顧客指責(zé),甚至有時(shí)候還會被投訴,但是現(xiàn)在不會了,我在工作上保持著非常精準(zhǔn)的速度,既不會讓在后面等待的客戶感到著急,也不會在自己的工作上出現(xiàn)疏漏。這是我個(gè)人這段時(shí)間的成長吧。
    今年雖然已經(jīng)畫上了句號,但是對于下一年,我想我一定會更好的去實(shí)現(xiàn)自己更多的價(jià)值,展現(xiàn)出自己更多的能量來,讓我繼續(xù)收獲屬于這段時(shí)光里的光芒和希望。我會加倍努力,往前沖的!
    一、急客人之所急,想客人之所想。
    我們的服務(wù)宗旨就是一切為了客人,讓客人稱心,使客人滿意。顧客就是上帝,用對待親人的態(tài)度對待客人。
    二、對顧客以微笑。
    給自己微笑,讓自己更有自信,給客人微笑,以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎,相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。
    三、不要對客人做出沒有把握的承諾。
    答應(yīng)顧客的一定要做到,不能明確自己是否能做到,就不要給顧客承諾。不然如果沒有幫顧客解決好問題,只會讓客人降低對酒店的信任程度,也影響了超市的形象。
    在這一年的工作時(shí)間里,我知道有好多的地方?jīng)]有作到位,可是這些我都可以在以后的工作的過程中不斷改進(jìn)。我懂得不管以后決定在哪里發(fā)展,既然現(xiàn)在選擇這里,就好好地做好自己的本職工作。不管做什么工作,都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做了就好好做。
    雖然在別人眼里收銀只是微不足道的工作,但是這里確實(shí)讓我得到了鍛煉。簡單的工作都做不好,還提什么理想抱負(fù)。在這里,同事也教會了我很多東西。比如熱情主動的學(xué)習(xí),不懂的要及時(shí)詢問,做好備忘記錄。沒有哪個(gè)人有義務(wù)告訴自己應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。一切都要自己用心,自己去發(fā)現(xiàn),去總結(jié)。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇十二
    總結(jié)報(bào)告是非常實(shí)用的管理方法。它是企業(yè)提高管理水平,不斷改進(jìn)、提高各項(xiàng)工作質(zhì)量的重要途徑;也是企業(yè)加強(qiáng)知識管理、降低學(xué)習(xí)成本、減少低水平重復(fù)的重要舉措??偨Y(jié)報(bào)告的書寫能力更是一個(gè)員工知識水平、綜合素質(zhì)的直接體現(xiàn)。沒有總結(jié),就沒有進(jìn)步,沒有系統(tǒng)、深刻的總結(jié),就不要有質(zhì)的進(jìn)步。以下是應(yīng)屆畢業(yè)生工作總結(jié)欄目為您搜集整理的總結(jié)報(bào)告書寫八條原則,希望對大家有所幫助。
    作為一個(gè)職業(yè)人,要清晰總結(jié)報(bào)告不僅是個(gè)人工作的總結(jié),更是同領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通、交流的重要載體,因此無論是總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容,還是內(nèi)容表現(xiàn)形式都格外重要。我個(gè)人認(rèn)為,在書寫總結(jié)報(bào)告時(shí),應(yīng)本著如下原則。
    1、書寫態(tài)度要誠。態(tài)度決定一切,寫總結(jié)報(bào)告也是一樣。沒有好態(tài)度,寫不出深刻的總結(jié)報(bào)告。很多人將寫總結(jié)報(bào)告看成是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),沒有辦法的事情。這是大錯(cuò)特多。對工作進(jìn)行總結(jié),是對自己勞動成果的尊重,是對自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。只有在不斷總結(jié)中,反思自己的不足,才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結(jié),才能提高自己的總結(jié)能力。一流的人才都是善于總結(jié)的人。所以一定要以誠懇的態(tài)度來寫總結(jié)報(bào)告,以虔誠之心來寫總結(jié)報(bào)告,這是寫好總結(jié)報(bào)告的前提。
    2、報(bào)告概要要明。報(bào)告的概要很重要,對整個(gè)總結(jié)報(bào)告起畫龍點(diǎn)睛,提綱挈領(lǐng)的作用。大領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間有限,有時(shí)很難靜下心來,仔細(xì)閱讀整篇總結(jié)報(bào)告。他們往往僅僅看看總結(jié)報(bào)告的要點(diǎn)。因此,概要能否非常明確地概括整個(gè)總結(jié)報(bào)告的核心內(nèi)容就顯得非常關(guān)鍵。
    提煉總結(jié)報(bào)告的概要很有講究。首先要明確總結(jié)報(bào)告是給誰看的;他想得到哪些關(guān)鍵信息。在寫概要時(shí),一定要將目標(biāo)對象不知道的關(guān)鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對方的反饋的關(guān)鍵信息放在概要里。
    3、概括成績要實(shí)。很多人在寫總結(jié)報(bào)告時(shí),容易犯的錯(cuò)誤是對成績表述不惜筆墨,其實(shí)完全沒必要。只要是做出了實(shí)在的成績,大家都能看得到,不需要長篇累述。在總結(jié)報(bào)告中,對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。
    概括自己的成績要實(shí)事求是,不能夸大,所有的成績都要經(jīng)得起推敲。對個(gè)人的成績,做到實(shí)事求是,是最基本的職業(yè)素質(zhì)。也只有實(shí)事求是地總結(jié)自己的成績,才能贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事的尊重??浯笞约旱某煽儯澒?,將別人的成績據(jù)為己有,是給自己找麻煩。
    4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要真。總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),對個(gè)人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)是對公司的知識貢獻(xiàn)。初涉職場的人往往不知道如何總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),在總結(jié)取得成績原因時(shí),往往說些冠冕堂皇的空話、套話,如:在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,經(jīng)過我個(gè)人的努力,才取得了這樣的成績。這無助于自己水平的提高。久而久之,還會讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
    總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要真,并不是要求我們的經(jīng)驗(yàn)一定要達(dá)到真理的水平,而是讓我們一定要明確成績?nèi)〉玫恼鎸?shí)原因,自己在工作中的真實(shí)感悟,并將自己的真實(shí)感悟系統(tǒng)化,這就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過程。這就需要我們養(yǎng)成善于記錄,隨時(shí)記錄的習(xí)慣。將自己的工作感悟集腋成裘,就會成就非凡的自己。
    在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí),不要僅僅就事論事,努力做到觸類旁通,讓自己的經(jīng)驗(yàn)對某一類的問題解決都具有一定的啟發(fā)意義。做到這一點(diǎn)不容易,需要一定的知識厚度和哲學(xué)思維,但這樣的經(jīng)驗(yàn)往往更具有價(jià)值。
    5、分析問題要透。正視工作中存在的問題,勇于剖析問題是一種職業(yè)精神,也是坦蕩的表現(xiàn)。與成績相比,領(lǐng)導(dǎo)和同事往往更關(guān)注我們工作中存在的問題。這是人性,也是沒有辦法的事情。所以,對于工作中存在的問題,要敢于正視,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問題,是掩耳盜鈴,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同事也會給你指出來。
    分析工作中存在的問題,要全面、透徹、實(shí)事求是,既不避重就輕,推卸個(gè)人責(zé)任,也不過分自我苛責(zé)。要從個(gè)人、團(tuán)隊(duì),主觀、客觀等多角度來分析導(dǎo)致工作存在問題的原因,并對各種原因的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)分析,讓自己和相關(guān)人員樹立起大畫面、全景意識,從而找到導(dǎo)致工作中存在問題的根本原因,以利于工作的系統(tǒng)改進(jìn)。
    6、改進(jìn)舉措要準(zhǔn)。針對工作中存在的問題,要制定有針對性的改進(jìn)措施。改進(jìn)措施要做到準(zhǔn)確、到位,切中問題要害。做到這一點(diǎn),并不是一件很容易的事情,需要對問題有本質(zhì)的理解,同時(shí)需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。
    明確問題改進(jìn)舉措的過程,其實(shí)就是一個(gè)深化對問題認(rèn)識的過程,也是一個(gè)系統(tǒng)思考的過程。思考一旦成為習(xí)慣,我們會讓我們智慧起來。我們分析問題會更有深度,制定問題改進(jìn)舉措,就會更準(zhǔn)。
    我們有時(shí)對問題改進(jìn)舉措是否足夠準(zhǔn)拿不定主意,這時(shí)一定要多和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流、溝通,多聽聽他們的意見,一定會給自己不一樣的啟發(fā)。因?yàn)榇蠹艺驹诓煌母叨群徒嵌瓤磫栴},對同一問題會有不同的認(rèn)識,這會幫助我們更加全面地認(rèn)識問題,讓自己的改進(jìn)舉措更準(zhǔn)。
    7、計(jì)劃安排要細(xì)。萬事必成于細(xì)。細(xì)致之處見功夫,細(xì)節(jié)之處見水平。我們往往有很多好的想法,很多問題解決方案,但是由于沒有事先考慮好方案執(zhí)行的細(xì)節(jié),導(dǎo)致計(jì)劃失敗。真正卓越的職業(yè)工作者都是完美主義者,都是非常關(guān)注細(xì)節(jié)的人。他們考慮慮問題既能大氣磅礴,又會細(xì)致入微。細(xì)致是幫助每個(gè)人實(shí)現(xiàn)卓越的階梯,也是非常重要的職業(yè)的磨煉。在做計(jì)劃安排時(shí),一定要細(xì)致、再細(xì)致,要考慮到計(jì)劃推進(jìn)的每個(gè)細(xì)節(jié)。這是一個(gè)需要靜下心來,進(jìn)行細(xì)致思考,充分準(zhǔn)備的過程。只要做到了最充分的準(zhǔn)備,結(jié)果往往就會水到渠成。讓自己的計(jì)劃安排細(xì)致、再細(xì)致些吧。
    8、懇求支持要理。無論是推進(jìn)工作問題的改進(jìn),還是推動一項(xiàng)新的工作,都需要得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。個(gè)人的力量是非常有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。自己的工作只有獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事理解與支持,工作效果才會事半功倍。作為職業(yè)人,千萬別個(gè)人表現(xiàn)欲望太強(qiáng),個(gè)人英雄主義情結(jié)太重,那是不成熟的表現(xiàn)。懇請支持要理,就是努力做到尋求別人幫助的態(tài)度要真誠,理由要充分。很多人將工作不能推進(jìn)的原因歸結(jié)為領(lǐng)導(dǎo)不支持,同事掣肘,是非常不對的。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇十三
    摘要】好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵(lì)的作用。同時(shí)這也有利于激勵(lì)其他人共同奮斗,寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。下面是范文家給大家分享的人事科工作總結(jié),僅供參考。
    xx年是我正式運(yùn)行以來的第一年,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴,出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
    隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入,人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗(yàn)收。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
    1、人事制度改革工作
    人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措,我根據(jù)中心部署,自xx年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。
    為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等,并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
    從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對監(jiān)測中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。
    為達(dá)到改革的目的',充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
    人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實(shí)行競聘上崗的辦法,人教科嚴(yán)格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現(xiàn)民-主,我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》,對照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民-主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
    在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺實(shí)行全員聘用制。
    2、健全制度,3、完善管理
    (本文來自范文家http://,轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。)按照年初制定的工作計(jì)劃,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度,加大執(zhí)行力度。
    xx年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時(shí)制定出切合我臺實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
    4、整理基建檔案,5、迎接總局驗(yàn)收
    為確保我臺工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成,在機(jī)房有關(guān)人員的支持下,
    參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定,對工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分,共計(jì)十九卷,107冊,1007份。其中:
    工程資料共計(jì)16卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告;土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報(bào)等。
    技術(shù)資料共計(jì)3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。
    6、基礎(chǔ)工作
    人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作,xx年新招調(diào)職
    工6人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級,并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。
    通過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。
    學(xué)習(xí)班結(jié)束以后,人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
    今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎,為圓滿完成工作任務(wù),人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇十四
    新入職大學(xué)生見習(xí)期工作總結(jié)由目錄中列舉的幾部分內(nèi)容組成,以下就書寫的具體要求進(jìn)行如下說明:
    一、形式要求:
    1、每個(gè)章節(jié)下面都設(shè)有幾個(gè)分題目,題目內(nèi)容已經(jīng)固定,不能更改;
    2、根據(jù)文章架構(gòu)完善目錄中相應(yīng)頁碼;
    4、此工作總結(jié)以電子版形式提交;
    并將電子版工作總結(jié)名稱設(shè)為如下格式“工號+某某人工作總結(jié)”,例如“00000+張三工作總結(jié)”。
    6、字?jǐn)?shù)要求3000字以上,15000字以下。
    二、提交方式:
    統(tǒng)一發(fā)送至張思遠(yuǎn)的郵箱,zhangsiyuan@,截止時(shí)間2012年1月10日17:00,大家提交后收到郵件確認(rèn)為提交成功。可以多人一起提交,請?jiān)谡闹姓f明。
    三、
    填寫要求:
    2、具體說明:封面。
    1描述在半年見習(xí)期內(nèi)所做的2011年大學(xué)生管理、服務(wù)性工作。要具體描述如何開展工作的細(xì)節(jié),詳細(xì)列舉具體事例。例如,黨團(tuán)支部工作、軍訓(xùn)班長工作、培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人工作、改善項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作等你所認(rèn)為可以歸類為大學(xué)生工作的項(xiàng)目。
    如果沒有組織開展工作的經(jīng)歷,則詳細(xì)描述參與各項(xiàng)工作及活動的情況。1.2車間生產(chǎn)操作實(shí)習(xí)此部分按照以下模式書寫:
    實(shí)習(xí)崗位一:生產(chǎn)線、工位、具體工作;工作時(shí)間:開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間;
    工作總結(jié):如何工作、心得體會、學(xué)習(xí)到哪些知識、遇到哪些困難等;按此模式以此類推。
    崗位一統(tǒng)一為理論實(shí)習(xí)。未參加車間實(shí)習(xí)的同事此節(jié)空。1.3部門工作。
    請描述在部門工作和接受培訓(xùn)的情況。1.4其它工作。
    其它以上項(xiàng)目沒有涉及的工作。
    注意:以上各項(xiàng)盡量填寫,如果確實(shí)沒有則填無,不允許省略相關(guān)條目。第2章工作事件描述(重點(diǎn)章節(jié))。
    2.1成功事件:其是對于見習(xí)期內(nèi)認(rèn)為自己在工作中有成就感的事件進(jìn)行總結(jié)描述,要求詳細(xì)描述事件的背景、起因、經(jīng)過、解決方案、體會、從中獲得的經(jīng)驗(yàn)等方面內(nèi)容。至少對2個(gè)工作事件進(jìn)行描述。
    2.2改進(jìn)事件:其是對自己處理不適當(dāng),能從中得到啟示教訓(xùn),需要改進(jìn)的事件進(jìn)行總結(jié),要求詳細(xì)描述事件的背景、起因、經(jīng)過、解決方案、體會、從中獲得的教訓(xùn),以后工作中需要注意的方面等內(nèi)容。至少對2個(gè)工作事件進(jìn)行描述。
    2注意在描述成功與改進(jìn)事件時(shí)第一人稱要用“我”而不能用“我們”;
    3.1能力提高:見習(xí)期內(nèi)你認(rèn)為在專業(yè)技能、工作經(jīng)歷、職業(yè)技能(例如溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立解決問題能力等方面)等方面能力中有哪些能力得到了提高以及通過何種途徑取得進(jìn)步進(jìn)行總結(jié)。
    4.2見習(xí)期大學(xué)生管理工作建議。
    其是對人力資源部大學(xué)生管理服務(wù)方面的工作建議。4.3培訓(xùn)課程建議。
    此部分按照以下模式書寫:
    (1)見習(xí)期內(nèi)所開展的有價(jià)值的培訓(xùn)課程;
    此部分請列舉你認(rèn)為見習(xí)期內(nèi)好的培訓(xùn)項(xiàng)目,同時(shí)書寫原因以及如何改進(jìn)等建議。
    見習(xí)期培訓(xùn)項(xiàng)目:入職各部門培訓(xùn)、軍訓(xùn)、集團(tuán)汽車技術(shù)培訓(xùn)、集團(tuán)職業(yè)化培訓(xùn)、車間實(shí)習(xí)、溝通團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、車間實(shí)習(xí)期間安排的各專業(yè)培訓(xùn)課程、改善項(xiàng)目。
    (2)見習(xí)期內(nèi)所開展的收獲不大的培訓(xùn)課程;
    此部分請?zhí)顚懸娏?xí)期內(nèi)你覺得應(yīng)該開展的培訓(xùn)課程而實(shí)際沒有安排的,請說明原因。
    (4)其它培訓(xùn)建議。
    前言和小結(jié)自行填寫。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇十五
    1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
    2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的`目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
    3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
    1.一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
    2.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
    3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR>    1、標(biāo)題。
    2、正文。
    開頭:概述情況,總體評價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
    主體:分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    結(jié)尾:分析問題,明確方向。
    3、落款。
    署名,日期