報告通常具有結(jié)構(gòu)化的組織形式,包括引言、背景介紹、問題分析、解決方案和結(jié)論等部分。報告的結(jié)構(gòu)和組織是寫作的重要一環(huán),我們要合理安排各個部分的內(nèi)容。這些范文展示了不同層次和領(lǐng)域的優(yōu)秀報告,可以激發(fā)我們對寫作的興趣和熱情。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇一
通過對工商學(xué)院調(diào)查,同學(xué)使用快遞的途徑大多為網(wǎng)上購物,通常選擇申通快遞發(fā)往學(xué)院,而對于我們的校園快遞,被認(rèn)為效率低、宣傳力度不夠,從而使用人數(shù)變少,同學(xué)們對校園快遞的效率、費(fèi)用、安全性、送貨時間、服務(wù)態(tài)度都很看重。
二、導(dǎo)言。
現(xiàn)代物流飛速發(fā)展,中國的物流業(yè)也有了飛快的發(fā)展,但由于中國的物流最后發(fā)展,現(xiàn)。
在我們的物流公司規(guī)模比較小;物流公司的功能不全,一體化運(yùn)作能力低,特別是供應(yīng)鏈設(shè)計進(jìn)行流程再造,絕大部分物流公司還沒有這個能力。實(shí)際上我國的物流業(yè)是先進(jìn)的,落后的是我們很多的物流公司,他們運(yùn)作不合格。物流本身也有企業(yè)提升和產(chǎn)業(yè)提升的問題,有整合的問題,經(jīng)過幾年的整合在全國真正形成上百個在國內(nèi)和國際上有影響力的物流公司。我們當(dāng)代大學(xué)生也應(yīng)該在這些領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)查,因此現(xiàn)在的我們也在學(xué)校開放了校園快遞。
三、研究過程。
本次調(diào)查發(fā)放問卷30份,收回30份,有效問卷30份。具體如下:
1、使用快遞的因素?
從上可以看出,同學(xué)們使用快遞的因素最主要網(wǎng)上購物占35%,收發(fā)包裹占32%,寄送禮品占20%,寄發(fā)重要信件13%。
2、在學(xué)校最常使用的快遞?
從上可以看出,同學(xué)們最常使用的快遞是申通快遞其占60%,其次是圓通占27%,最少的是天天和中通快遞。
3、如果需要寄發(fā)快遞,你主要通過哪種途徑?
從上可以看出,同學(xué)們寄發(fā)快遞最主要是到校園的固定代寄點(diǎn)占70%,打電話讓快遞員來取得占23%,最少的是到快遞公司直接寄發(fā)。
4、你喜歡以何種方式收件。
從上可以看出,同學(xué)們最喜歡的收件方式是送貨上門,校園快遞可在這上面進(jìn)行改。
5、根據(jù)自己的情況,對快遞公司的相對重要性打分。
從上可以看出,針對上面的每一項(xiàng)對我們同學(xué)來說都是最重要的。最主要還是要看商品的完好程度,其次是費(fèi)用價格。
6、你認(rèn)為校園快遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何?
1.問題的提出。
近幾年,民營快遞憑借低廉的價格、靈活機(jī)動的服務(wù)方式等優(yōu)勢得到了較快發(fā)展,加之網(wǎng)上購物的流行,大學(xué)生群體對快遞的使用越來越頻繁,但隨著物流運(yùn)作量的增加,民營快遞也出現(xiàn)了各式各樣的問題,其中尤為突出的就是其服務(wù)質(zhì)量的下降,引起客戶對快遞企業(yè)的不滿。大學(xué)生作為快遞使用的典型代表,對此我們的課題從大學(xué)生群體入手調(diào)查,了解大學(xué)生群體對快遞的使用情況,以及對所選快遞服務(wù)質(zhì)量的滿意程度,故我們對全校學(xué)生進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查。
2.調(diào)查目的。
隨著快遞業(yè)務(wù)深入校園,大學(xué)生日漸成為快遞服務(wù)的主要消費(fèi)群體。由于。
大學(xué)生使用快遞的目的和需求具有多樣性和特殊性,針對該特點(diǎn),快遞公司采取了更靈活的服務(wù)方式。當(dāng)快遞日益成為校園生活中的一部分,我們大學(xué)生們對于快遞服務(wù)也有了新的期望。他們的滿意度直接影響著快遞公司在校園用戶中的形象與聲譽(yù)。因此有必要研究校園快遞用戶的滿意狀況,同時提出對快遞服務(wù)行業(yè)的建議。
對此,我們通過問卷調(diào)查的方式,對快遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查。從而了解大學(xué)生對于目前主要的快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的滿意度,重點(diǎn)分析快遞公司在全程服務(wù)過程中的各影響因素,并結(jié)合實(shí)際情況提出相關(guān)建議,這有利于提高快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)快遞從業(yè)人員的決策,加快一些快遞行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),促進(jìn)快遞業(yè)的健康發(fā)展;同時也為廣大同學(xué)能享受更高品質(zhì)的快遞服務(wù)提供一些有用的幫助。
3.調(diào)查項(xiàng)目與內(nèi)容。
為了全面了解大學(xué)生群體使用快遞的基本情況,以及對快遞服務(wù)過程的滿意程度此次調(diào)研主要包括以下幾個方面:
1、大學(xué)生對于快遞使用的目的性、便利性等;
2、大學(xué)生對于快遞使用的頻繁程度等;
3、快遞取件過程中,包括填單的準(zhǔn)確性、取件的及時性等;
4、快遞在途過程中,包括跟蹤查詢的便利性、跟蹤查詢的準(zhǔn)確性等;
5、快遞投遞過程中,包括快遞的安全性、投遞的準(zhǔn)確性、投遞的效率等;
6、快遞售后服務(wù)過程中,包括投訴處理、服務(wù)補(bǔ)救等;
7、快遞從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì),包括員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)專業(yè)性等。
4.調(diào)查對象與范圍。
本次調(diào)查對象為紹興文理學(xué)院全體在校學(xué)生,涉及文理本部(河?xùn)|、河西校區(qū))和文理南山校區(qū)。
5.調(diào)查的組織方式。
紹興文理學(xué)院有學(xué)生上千人,為了節(jié)省時間和調(diào)查經(jīng)費(fèi),決定采用抽樣調(diào)查方式。調(diào)查過程是在三個校區(qū)主道路隨機(jī)攔截學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
6.樣本量與分配。
本次調(diào)查,我們將分三個校區(qū)進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查總?cè)藬?shù)在150人左右。為了使樣本單位能均勻地分布在紹興文理學(xué)院的各個校區(qū),經(jīng)討論樣本量的分配如下:
7.調(diào)查方法。
1、文獻(xiàn)調(diào)查法:因個人認(rèn)知存在差異,參與調(diào)查的人員在調(diào)查的準(zhǔn)備階段,都進(jìn)行過文獻(xiàn)查詢和網(wǎng)上查詢,這將有效避免這一缺陷。
2.問卷調(diào)查法:調(diào)查人員對在校學(xué)生分發(fā)調(diào)查問卷,進(jìn)行問卷調(diào)查,并回收相關(guān)問卷數(shù)據(jù)。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇二
乙方:
為了向乙方提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),快遞及時準(zhǔn)確安全的到達(dá),經(jīng)雙方充分協(xié)商,簽定如下協(xié)議以便雙方共同遵守。
一、甲方權(quán)利及責(zé)任。
1.甲方按乙方要求的時間、地點(diǎn)上門收取業(yè)務(wù),根據(jù)乙方要求定點(diǎn)上門收件。特殊急件可由甲方?jīng)Q定。
2.甲方負(fù)責(zé)及時全面查詢業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)跟蹤乙方每一份快遞的整個流程。并設(shè)置專人、專用查詢電話(對帳,咨詢)。
3.甲方將按乙方要求的內(nèi)容提供保障。
二、乙方責(zé)任權(quán)利與責(zé)任。
1.乙方將其國內(nèi)、國際快件等相關(guān)業(yè)務(wù)交給甲方投遞發(fā)寄。并保證所發(fā)物品不屬于國家規(guī)定的禁寄物品、貴重物品及易損壞物品等。
乙方應(yīng)事先提醒甲方,做好包裝并在運(yùn)單上說明。
三、責(zé)任劃分及賠償。
(一)甲方如有以下行為,有權(quán)單方面終止合同并要求賠償相應(yīng)損失。
1.未在規(guī)定的時間取貨、發(fā)件造成快件延誤的。
2.未能及時履行合同的各項(xiàng)規(guī)定的。
(二)貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生丟失、損害、延誤的賠償如下:
1.乙方的各類快件應(yīng)在面單填寫時注明內(nèi)件的內(nèi)容以便出險時核對責(zé)任及金額。如因乙方的面單填寫不正確,甲方不負(fù)責(zé)延誤責(zé)任。
2.丟失或破損:根據(jù)客戶實(shí)際損失賠償,但最高不得超過500元。是保險的快件,按保險金額賠償。
3、收件人在簽收快件的過程中應(yīng)及時檢查貨物外包裝是否受損,簽字后責(zé)任自負(fù),我公司不提供先拆箱驗(yàn)貨后簽收服務(wù),如收件方堅(jiān)持,我方業(yè)務(wù)員會加以解釋我司這一操作流程。
4、延誤以簽收單簽字時間為準(zhǔn),可提出退還運(yùn)費(fèi)(所有快件派送超過5個工作日,此單免收快遞費(fèi),其中不含收件人信息有誤、無法聯(lián)系到收件人)。
5、對于超出派送范圍的'快件,一律經(jīng)轉(zhuǎn)ems,資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按ems收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
6、由于不可抗力造成的損失,本公司不負(fù)責(zé)賠償。
四、保密。
甲乙雙方中的任何一方不許涉及到對方的任何商業(yè)機(jī)密和任何涉及到兩司的商業(yè)機(jī)密以任何形式透露給任何第三方。這些信息包括政策、貨物信息、支付方式、技術(shù)信息以及商業(yè)模式等。
五、不可抗力。
甲乙雙方的任何一方因自然災(zāi)害或政治**等不可抗力喪失履行協(xié)議的能力時,應(yīng)在三日內(nèi)通知對方,并提供國家權(quán)威機(jī)關(guān)的證明作證據(jù)。
六、價格及計費(fèi)方法(見附表)。
七、保價費(fèi)收取保價金額2%。
八、結(jié)算方式。
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商為月結(jié),甲方將月結(jié)詳細(xì)清單在次月5日前交與乙方進(jìn)行核對,核對無誤后,應(yīng)在10日內(nèi)向甲方支付運(yùn)費(fèi)。
九、其它。
1、因執(zhí)行協(xié)議產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成,雙方同意將爭議交中裁委員會仲裁。
2、本協(xié)議如有未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決;必要時,可簽定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)交協(xié)議正本具有同等法律效力。
3、本協(xié)議有效期自年月日始,至年月日止,雙方簽字之日起生效。
4、本協(xié)議形式共兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方公司蓋章乙方公司蓋章。
年月日年月日。
甲方經(jīng)辦人:乙方經(jīng)辦人:
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快遞服務(wù)報告調(diào)研篇三
內(nèi)容提要:xx大報告提出,要深化干部人事制度改革,建設(shè)高素質(zhì)的執(zhí)政骨干隊(duì)伍。對于監(jiān)獄工作來說,中層領(lǐng)導(dǎo)班子就是監(jiān)獄警察隊(duì)伍的骨干和中堅(jiān)力量,如何在全黨全國深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神的背景和形勢下加強(qiáng)監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)?本文中,筆者對當(dāng)前監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中存在的問題進(jìn)行了深入分析,并結(jié)合xx大報告的要求,提出了針對性的解決措施。
xx大報告提出,要深化干部人事制度改革,建設(shè)高素質(zhì)的執(zhí)政骨干隊(duì)伍。報告指出,堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會主義,關(guān)鍵在于建設(shè)一支政治堅(jiān)定、能力過硬、作風(fēng)優(yōu)良、奮發(fā)有為的執(zhí)政骨干隊(duì)伍。
對于監(jiān)獄工作來說,中層領(lǐng)導(dǎo)班子就是監(jiān)獄警察隊(duì)伍的骨干和中堅(jiān)力量,中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)得好不好,直接決定了監(jiān)獄工作開展得好不好。那么,在全黨全國深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神的背景和形勢下,我們?nèi)绾伟磝x大的要求加強(qiáng)監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)呢?以下是筆者的一隅之見。
一、當(dāng)前監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中存在的突出問題。
(一)思想建設(shè)有待加強(qiáng)。當(dāng)前的中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中,思想建設(shè)弱化已成為不爭的事實(shí),對監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子的評價,大多依據(jù)的是監(jiān)管、生產(chǎn)等方面的硬指標(biāo),而對于中層領(lǐng)導(dǎo)的思想、道德、黨性等方面的教育、考核,則絕大多數(shù)是浮于表面,不具體、不深入,相關(guān)的培訓(xùn),也大多入耳不入心,沒有多少效果。對中層領(lǐng)導(dǎo)的思想建設(shè),只要是沒有發(fā)生違法違紀(jì)的問題,那就萬事大吉,沒有真正通過開展思想建設(shè),在中層領(lǐng)導(dǎo)班子中樹立起堅(jiān)定的理想信念,做到從源頭上預(yù)防違法違紀(jì)問題的發(fā)生,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
(二)政治素質(zhì)有待提高。主要體現(xiàn)在三個方面:一是有的中層班子搞不好團(tuán)結(jié),班子成員之間各自為戰(zhàn),甚至是互相拆臺的現(xiàn)象不在少數(shù);二是民主集中制落實(shí)得不到位。體現(xiàn)為兩個極端:一個是不待集中就越級匯報,存在“越位”的問題;另一個是毫無原則的服從,對班子主官的錯誤決定不敢大膽指出,而是一味盲從,放棄自己的民主權(quán)利。三是大局意識不強(qiáng)。對整個班子來說,只盯著本單位本部門的利益,不顧及監(jiān)獄的大局;對班子成員來說,只盯著自己分管的業(yè)務(wù),甚至是個人的利益,不顧及單位或部門的大局。
(三)責(zé)任意識有待加強(qiáng)。當(dāng)前中層領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任意識建設(shè)中比較突出地存在兩個方面的問題:一方面,極少數(shù)中層領(lǐng)導(dǎo)工作不踏實(shí),缺乏實(shí)干的精神,把大部分的精力用在鉆營上,通過玩一些手段和營造良好的所謂人際關(guān)系提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上后,不愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,工作能推就推,完全忽視了自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另一方面。由于職數(shù)設(shè)置的客觀現(xiàn)實(shí),絕大部分中層領(lǐng)導(dǎo)是沒有機(jī)會再提升職務(wù)的,部分中層領(lǐng)導(dǎo)不能正確對待,以消極的心態(tài)面對,認(rèn)為自己已經(jīng)是船到碼頭車到站了,工作中缺乏進(jìn)取精神,表現(xiàn)出責(zé)任意識不強(qiáng),做一天和尚撞一天鐘,得過且過。
(四)執(zhí)行力有待加強(qiáng)。表現(xiàn)在三個方面:一是貫徹落實(shí)黨委決策打折扣或走樣,對黨委的決策部署,要么搞“上有政策下有對策”那一套,要么拖沓不辦,不及時執(zhí)行,影響了監(jiān)獄工作的大局。二是工作方法簡單。對監(jiān)獄黨委的決策部署,本本化地去理解,機(jī)械化地去執(zhí)行,沒有做到與本單位本部門的實(shí)際相結(jié)合,工作方法過于簡單。三是創(chuàng)新能力不強(qiáng)。一方面工作完全依靠舊的經(jīng)驗(yàn),完全遵循舊的習(xí)慣,沒有做到結(jié)合當(dāng)前的(20xx最新小城鎮(zhèn)建設(shè)調(diào)研報告)新形勢創(chuàng)新地開展工作。另一方面,對創(chuàng)新的理解存在偏差,為創(chuàng)新而創(chuàng)新,沒有綜合考慮工作實(shí)際,通俗地說就是“拍腦袋辦事”,這也是創(chuàng)新能力不強(qiáng)的表現(xiàn)。
(五)業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)。這一點(diǎn)體現(xiàn)為兩個極端:一個極端是工作不踏實(shí),對本單位本部門的業(yè)務(wù)工作不熟悉,甚至是完全不懂,一問三不知,自然也就談不上對工作的檢查指導(dǎo)。另一個極端是把精力都放在具體的事務(wù)上,事事親力親為,對單位的工作任務(wù)沒有能夠合理地劃分,工作上缺乏合理科學(xué)組織的能力,缺乏掌控職責(zé)范圍內(nèi)的全局的能力。
(六)工作作風(fēng)有待改善。主要表現(xiàn)在三個方面:一是作風(fēng)飄浮,沒有做到密切聯(lián)系群眾,不愿意聽取群眾的意見,不為群眾著想,沒有做到盡自己的能力為群眾辦實(shí)事辦好事,不但得不到群眾的擁戴,反而還人為地造成領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系緊張甚至是對立,影響了工作的有效開展。二是貪圖享受,缺乏吃苦耐勞的品質(zhì)、艱苦奮斗的作風(fēng)和樂于奉獻(xiàn)的精神,工作比舒服,不但沒有發(fā)揮出一名中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的表率作用,甚至還會產(chǎn)生壞的影響。三是嚴(yán)格自律的作風(fēng)有待加強(qiáng)。雖然近年來監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)在黨風(fēng)政紀(jì)上沒有出什么大問題,但是實(shí)際工作中,少數(shù)中層領(lǐng)導(dǎo)自律意識差的問題依然存在。
二、存在問題的原因分析。
(一)從中層領(lǐng)導(dǎo)的選拔任用方面分析。第一,選拔人才的首要標(biāo)準(zhǔn)是“德才兼?zhèn)洌缘聻橄取?,但是對一個人“德”的評價,實(shí)際上沒有明確而具體的標(biāo)準(zhǔn),沒有辦法進(jìn)行很客觀的評價,所以,在這方面,往往給的就是“印象分”。第二,選拔中層領(lǐng)導(dǎo)干部時,常常要進(jìn)行民主測評,這一塊的得分,一定程度上是“感情分”,平時為人處事較為圓滑、做“老好人”、人際關(guān)系處得好的,往往得分就高。而那些工作能力強(qiáng),但是個性耿直、原則性強(qiáng)或內(nèi)向的人卻常常吃虧。第三,干部的選拔任用,不可避免的會摻入決策者的主觀因素,決策者對人才方面的偏好,一定程度上決定了人才選拔的方向和范圍。第四,通過競爭上崗的形式選拔任用干部,雖然極大地體現(xiàn)了干部選拔任用的公平、公正和公開,但是也不可避免地存在一種現(xiàn)象:擅長考試卻不擅長工作的人,往往比擅長工作卻不擅長考試的人有更多的機(jī)會。第五,在當(dāng)前中層領(lǐng)導(dǎo)的選拔任用工作中,不可否認(rèn)仍然存在一些不正之風(fēng),仍然有極個別中層領(lǐng)導(dǎo)靠的是“人脈”“關(guān)系”得到提拔。
(二)從中層領(lǐng)導(dǎo)的教育方面分析。第一,當(dāng)代中國,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,社會生活因此注入了強(qiáng)大的活力,但是同時也帶來了一些消極腐朽的東西,形形色色的誘惑和考驗(yàn)也隨之出現(xiàn),人們變得越來越實(shí)際,精神上的追求呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化的發(fā)展趨勢。在這樣復(fù)雜的社會環(huán)境中,理想信念方面的教育往往難以奏效。第二,當(dāng)前的監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)制在提高中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的效果有限。當(dāng)前監(jiān)獄單位對中層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),主要是參加全區(qū)舉辦的各類中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),這類培訓(xùn)規(guī)格較高,培訓(xùn)的效果也很好,但是由于參加人數(shù)較少,因此普及面不夠廣。而且,各監(jiān)獄單位往往把參加這樣的培訓(xùn)當(dāng)作是對工作表現(xiàn)較為突出的人員的一種激勵,因此,選派參加培訓(xùn)的,往往就是各單位中層領(lǐng)導(dǎo)中的佼佼者,最終就會強(qiáng)者更強(qiáng)而弱者固弱。此外,在培訓(xùn)工作中也不可否認(rèn)仍然存在這樣的現(xiàn)象:個別領(lǐng)導(dǎo)把參加培訓(xùn)當(dāng)成是一種休養(yǎng)的形式,培訓(xùn)中沒有投入什么精力放在學(xué)習(xí)上,導(dǎo)致培訓(xùn)對其個人沒有產(chǎn)生應(yīng)有的效果。第三,監(jiān)獄單位內(nèi)部的日常教育難以正常開展。監(jiān)獄單位大多都存在警力緊張的問題,應(yīng)付日常的工作,已經(jīng)消耗了監(jiān)獄警察的許多精力。特別是監(jiān)獄的中層領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)了非常繁重的工作任務(wù),休息和空閑的時間已經(jīng)是少之又少。因此,監(jiān)獄單位要組織內(nèi)部的教育培訓(xùn),時間安排問題較大,而且因?yàn)殚_展培訓(xùn)在無形中大大增加了中層領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力,培訓(xùn)對象難免在心理上有抵觸,導(dǎo)致培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的目的。
(三)從中層領(lǐng)導(dǎo)的管理方面分析。第一,當(dāng)前監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)工作機(jī)制中,極為普遍地存在“能上不能下”的問題,除非是年齡達(dá)到任職年限或本人主動提出申請、工作出現(xiàn)重大失誤造成重大損失等這些情況,否則基本沒有被免職的。對于極個別在位不盡職的中層領(lǐng)導(dǎo),雖然領(lǐng)導(dǎo)不滿意,群眾也不滿意,但是由于沒有符合以上有明確規(guī)定的免職條件,往往只能是調(diào)換其崗位,讓其在一些次要一點(diǎn)的部門任職。因此,實(shí)際工作中這樣的現(xiàn)象不在少數(shù):那些工作做得不好的中層領(lǐng)導(dǎo),往往能到一些工作相對輕松舒服的崗位工作,用廣西的方言來說,就是說這些人往往能夠混到“爽口”。這種現(xiàn)象,在中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍中產(chǎn)生了極壞的示范作用。第二,對中層領(lǐng)導(dǎo)的日常管理有不到位的地方。實(shí)際工作中,對中層領(lǐng)導(dǎo)的日常管理主要由其所在單位具體實(shí)施,因此,中層領(lǐng)導(dǎo)的到崗到位,主要還是靠個人的自覺,特別是監(jiān)獄機(jī)關(guān)的中層領(lǐng)導(dǎo),由于工作具有一定程度的非限定性,工作范圍較廣,對于極個別人來說,這無形中也成為了其不到崗不到位的借口。第三,對中層領(lǐng)導(dǎo)的考核評價效果不明顯。當(dāng)前對監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)的考核評價,除了可以量化的工作業(yè)績外(而這一點(diǎn)考核的其實(shí)是整個班子),對領(lǐng)導(dǎo)個人一般是支部人員進(jìn)行無記名投票,這很大程度上保證了考核評價的公正性和評價結(jié)果的真實(shí)性。但是在實(shí)際工作中,相當(dāng)部分同志對這項(xiàng)工作沒有很認(rèn)真地對待,填寫的評價結(jié)果有時會有失客觀。而干部管理工作中的保密原則,也在一定程度上影響了這項(xiàng)工作的透明度,導(dǎo)致部分同志對評價的作用持懷疑態(tài)度。第四,對中層領(lǐng)導(dǎo)的激勵機(jī)制不健全。監(jiān)獄工作使命光榮,責(zé)任重大,特別是一些經(jīng)濟(jì)效益不好的監(jiān)獄單位,中層干部的福利待遇與普通警察相差無幾,但所肩負(fù)的責(zé)任卻大得多,20xx年實(shí)行警員職務(wù)套改后,有的工齡較長的副科級干部由于不能參加套改,不再擔(dān)任職務(wù)后工資待遇比同等條件的副主任科員待遇還低,一定程度上影響了工作積極性的充分發(fā)揮。相當(dāng)一部分中層領(lǐng)導(dǎo)格盡職守,任勞任怨,但達(dá)到任職年限不再任職以后,由于機(jī)關(guān)編制有限又回到一線從事帶班工作,這對仍在職的年齡較大的中層領(lǐng)導(dǎo)造成了較大的影響,部分接近免職年齡的中層領(lǐng)導(dǎo)因此產(chǎn)生了較重的心理負(fù)擔(dān),認(rèn)為這樣的機(jī)制既不合情也不合理,抵觸的情緒較為強(qiáng)烈。
三、以學(xué)習(xí)貫徹xx大精神為切入點(diǎn)和著力點(diǎn),加強(qiáng)監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的對策。
(一)把握“三個堅(jiān)持”,把好“入口關(guān)”。干部路線是為政治路線服務(wù)的,以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)選人用人是干部路線的核心內(nèi)容,是建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍的首要問題。黨的xx大報告突出強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持五湖四海、任人唯賢,堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先,?jiān)持注重實(shí)績、群眾公認(rèn),進(jìn)一步明確了新形勢下干部選拔任用的標(biāo)準(zhǔn)。在監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中,我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)這一標(biāo)準(zhǔn),把好中層領(lǐng)導(dǎo)班子的“入口關(guān)”。
1.堅(jiān)持五湖四海、任人唯賢,選拔任用真正賢能的人才。一是要多種形式搭建平臺,讓賢者有機(jī)會展現(xiàn)其賢。可通過開展各種形式的技能大比武,從中選拔優(yōu)秀人才;還可以通過設(shè)置監(jiān)獄級領(lǐng)導(dǎo)、科(監(jiān)區(qū))級領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室警察、監(jiān)區(qū)警察等多層次的人才推薦庫,從中選拔全面評價較高的人才。二是要擴(kuò)大選拔范圍,盡可能減少限制性條件,特別是在開展競爭上崗時,要通過減少不必要的限制性條件,吸納更多人才參與競爭。三是立足崗位需求確定人才需求方向,選拔出最能勝任崗位工作的中層領(lǐng)導(dǎo),最大限度避免基于決策者偏好的單一人才評價標(biāo)準(zhǔn)。四是不斷完善公開選拔工作方案,合理設(shè)置筆試、面試、民主測評等方面的權(quán)重,適當(dāng)增加進(jìn)入考察人員比例,努力使選拔出來的人才讓組織放心、群眾滿意,讓能干事者有機(jī)會,干成事者有舞臺,不讓老實(shí)人吃虧,不讓投機(jī)鉆營者得利。五是從系統(tǒng)的最優(yōu)化原理出發(fā),注重優(yōu)化中層領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),人事部門必須熟悉掌握了解每個中層領(lǐng)導(dǎo)的情況,如年齡、身體素質(zhì)、政治思想素質(zhì)、工作經(jīng)歷、組織協(xié)調(diào)能力以及個性特點(diǎn)、愛好特長、工作作風(fēng)等,在對這些要素進(jìn)行科學(xué)分析和判斷基礎(chǔ)上進(jìn)行合理調(diào)配,優(yōu)化組合,盡量使每個中層班子都能形成梯次的年齡結(jié)構(gòu)、配套的專業(yè)結(jié)構(gòu),疊加的智能結(jié)構(gòu)和相容的氣質(zhì)結(jié)構(gòu),做到人事相宜,相互匹配,取長補(bǔ)短,發(fā)揮每個班子成員個體最大的潛能,從整體上形成有效合力。
2.堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先,選拔任用品質(zhì)優(yōu)秀的人才。德才兼?zhèn)?、以德為先,是我們黨一貫的選人用人思想,抓住了干部隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。而如何做到這一點(diǎn),難點(diǎn)在于如何準(zhǔn)確識別干部的“德”。筆者認(rèn)為可以通過三個方面來考量:一是建立德的評估機(jī)制。從政治品質(zhì)、道德品行兩個大的方面,設(shè)定政治方向、政治立場、政治紀(jì)律、黨性原則、社會公道、職業(yè)道德、個人品德、家庭美德等考評指標(biāo),以民主測評的形式進(jìn)行評估,評估結(jié)果作為選拔人才的參考;二是進(jìn)行政治思想、社會公德、職業(yè)道德等方面相關(guān)知識的書面考試,考量其“知德”的情況,這對于評價一個人的德具有重要的參考作用,因?yàn)椤爸隆笔恰靶械隆钡幕A(chǔ)和前提;三是從日常履行職責(zé)、緊急關(guān)頭的行為表現(xiàn)等外顯性的表現(xiàn),來評價一個人的德。
3.堅(jiān)持注重實(shí)績、群眾公認(rèn),選拔任用干事創(chuàng)業(yè)的人才。在注重實(shí)績選拔人才方面,目前監(jiān)獄的選人用人機(jī)制已經(jīng)有了較為成熟的標(biāo)準(zhǔn)和操作方式。其中需要進(jìn)一步把握好一點(diǎn),那就是要不斷增加干部任用工作的透明度,增加群眾的信任,促進(jìn)群眾積極參與人才選拔工作。此外,還應(yīng)該避免出現(xiàn)因?yàn)樵瓉淼膷徫恍枰艞壧岚稳瞬诺默F(xiàn)象,不能因?yàn)樽龅煤镁筒环攀?,要?yōu)先從警察個人的政治生命來權(quán)衡,真正讓干成事的人得重用,不讓老實(shí)人吃虧。
(二)著力提升素質(zhì),把好“教育關(guān)”。要建設(shè)一支高素質(zhì)的監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍,在嚴(yán)格選拔標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)教育也是非常重要,要通過加強(qiáng)對監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的教育,達(dá)到不斷提高中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
1.豐富教育形式。一是多安排掛職鍛煉和跟班學(xué)習(xí)。掛職鍛煉和跟班學(xué)習(xí)具有其他教育形式不可比擬的優(yōu)勢,教育對象融入一個新的環(huán)境,不是接受常規(guī)灌入式的教育,而是在與教育對象一起工作的過程中,發(fā)現(xiàn)相互之間的差異,思考和判斷其中的優(yōu)劣,從而實(shí)現(xiàn)取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。目前我區(qū)在這方面的工作力度不夠大,可以考慮安排中層領(lǐng)導(dǎo)到區(qū)外監(jiān)獄單位跟班學(xué)習(xí),也可以安排區(qū)內(nèi)監(jiān)獄單位之間互派人員跟班學(xué)習(xí)。二是多開展電化教育。完善監(jiān)獄系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通過網(wǎng)絡(luò)開展視頻教育,這樣可以兼顧教育和工作,真正做到兩不誤雙促進(jìn)。三是對于當(dāng)前運(yùn)行已經(jīng)非常成熟的中層領(lǐng)導(dǎo)外出培訓(xùn)機(jī)制,可以考慮適度擴(kuò)大規(guī)模,增加培訓(xùn)的覆蓋面,進(jìn)一步增強(qiáng)教育培訓(xùn)對監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的促進(jìn)作用。
2.充實(shí)教育內(nèi)容。一是要進(jìn)一步強(qiáng)化理想信念教育。針對當(dāng)前監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)的問題,強(qiáng)化黨的創(chuàng)新理論的教育,教育中要重點(diǎn)解決好針對性和實(shí)效性的問題,同時注意增加教育的趣味性,讓理論教育更加深入人心。二是以工作的需要為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),按照“缺什么補(bǔ)什么”的原則開展教育。上級機(jī)關(guān)要加強(qiáng)到基層監(jiān)獄調(diào)研,了解基層監(jiān)獄在人才教育方面的需求。三是要加大新觀念、新技術(shù)方面的教育培訓(xùn)力度,促進(jìn)監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用新思想、新觀念、新技術(shù)提高工作效率。
3.拓展教育資源。一是引入高水平的教育資源,到監(jiān)獄單位對中層領(lǐng)導(dǎo)開展輪訓(xùn),擴(kuò)大高水平教育的覆蓋面。二是通過到兄弟單位學(xué)習(xí)交流或到省內(nèi)外有關(guān)單位掛職鍛煉得到教育,在交流、掛職鍛煉的過程中,相互學(xué)習(xí)借鑒,達(dá)到共同提高的目的。三是引導(dǎo)中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行自我教育。把自己也作為自己的老師來看待,經(jīng)常性地對自己的學(xué)習(xí)、工作等方面進(jìn)行總結(jié),用自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)來教育自己。
(三)抓好考核獎懲,把好“管理關(guān)”。監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)獄警察隊(duì)伍中的一個管理者,同時也是執(zhí)行監(jiān)獄黨委決策部署的執(zhí)行者,因此,監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理,是整個監(jiān)獄警察隊(duì)伍管理工作的關(guān)鍵所在,在警察隊(duì)伍建設(shè)中能起到一種“提綱挈領(lǐng)”的重要作用。
1.探索科學(xué)合理的績效考核機(jī)制。按照每個崗位的工作內(nèi)容和工作要求,分別設(shè)定一定的量化考核標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)要做到盡可能細(xì)化,并對應(yīng)每一個細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)確定一定的分值??己斯ぷ饔蓪iT的部門具體負(fù)責(zé),按一定的時間頻率開展考核,對照考核標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行考核打分,考核結(jié)果與評先評優(yōu)和單位發(fā)放的福利掛鉤,確??己私Y(jié)果得到有效運(yùn)用。
2.完善中層領(lǐng)導(dǎo)退出機(jī)制。除了當(dāng)前年齡界限的正常退出和出事追責(zé)的非正常退出外,探索完善中層領(lǐng)導(dǎo)新的退出機(jī)制,建立中層領(lǐng)導(dǎo)履職能力評價機(jī)制,將每個月中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核結(jié)果與領(lǐng)導(dǎo)評議、群眾評價相結(jié)合,凡有職位空缺或在同一崗位工作滿一定年限的必須重新競爭上崗,讓每個有工作能力的警察都有上升的空間和機(jī)會,增強(qiáng)他們想干事、會干事、能干事的信心,同時強(qiáng)化在崗位上人員的憂患意識和工作動力,實(shí)現(xiàn)人才競爭的良性發(fā)展。對于那些領(lǐng)導(dǎo)不滿意、群眾也不滿意、考核不達(dá)標(biāo)的中層領(lǐng)導(dǎo),果斷啟動退出機(jī)制,勸其自動辭職,或直接予以免職,從而改變極個別中層領(lǐng)導(dǎo)在位不盡責(zé)、在崗不盡職的問題,解決領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)“準(zhǔn)終身制”的問題,增強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)的危機(jī)意識,形成“能者上、平者讓、庸者下”良好局面。做好退居二線人員的思想工作,這些人員工齡長,閱歷深,都是監(jiān)獄管理工作中的行家里手,應(yīng)盡量將這部分人員留在原工作部門或有針對性地安置到服刑指導(dǎo)機(jī)構(gòu)、入出監(jiān)區(qū)或監(jiān)區(qū)內(nèi)勤等崗位,使他們既能充揮自身經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢,激發(fā)工作熱情,更好地實(shí)現(xiàn)自身價值,又為年輕警察創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,收到傳、幫、帶的效果。
3.加強(qiáng)對中層領(lǐng)導(dǎo)的日常管理。針對當(dāng)前中層領(lǐng)導(dǎo)日常管理不到位的問題,分管領(lǐng)導(dǎo)和組織部門應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)管理,建立定時和不定時巡查的制度,對中層領(lǐng)導(dǎo)的到崗到位情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,對不認(rèn)真履行職責(zé)的中層領(lǐng)導(dǎo)及時提醒和督促,強(qiáng)化其紀(jì)律意識。要著力構(gòu)建完善中層領(lǐng)導(dǎo)工作目標(biāo)體系,抓好標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理,通過建章立制,明確崗位責(zé)任,要緊緊圍繞監(jiān)獄確定的工作目標(biāo)和思路,按照實(shí)事求是、客觀公正、注重實(shí)績、獎罰分明的原則,不斷完善細(xì)化各中層崗位的考核指標(biāo),定人、定崗、定職,做到目標(biāo)明確,逐級分解,責(zé)任到人,崗責(zé)配套,讓每個中層領(lǐng)導(dǎo)盡職盡責(zé),敢抓敢干,充分發(fā)揮工作積極性和主動性。
(四)強(qiáng)化黨風(fēng)建設(shè),把好“廉政關(guān)”。黨風(fēng)廉政建設(shè),是監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的底線問題,對中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)工作具有一票否決的作用,其重要性不言而喻,必須將這項(xiàng)工作放在重中之重的位置來抓緊抓好。一是完善制度。科學(xué)分析各個中層領(lǐng)導(dǎo)崗位的廉政風(fēng)險點(diǎn),針對性地制定完善的管理和監(jiān)督制度,合理確定工作程序,真正讓違紀(jì)沒有機(jī)會。二是加強(qiáng)教育。堅(jiān)持中層領(lǐng)導(dǎo)任職前和任期內(nèi)的廉政談話制度,定期開展廉政黨課教育,幫助中層領(lǐng)導(dǎo)從思想上筑牢拒腐防變的防線。三是開展作風(fēng)整頓活動。針對監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍作風(fēng)方面存在的突出問題,不定時開展專項(xiàng)的作風(fēng)整頓活動,及時查擺和整改工作作風(fēng)方面存在的問題,促進(jìn)工作作風(fēng)的改善。四是強(qiáng)化誡免談話工作。及時發(fā)現(xiàn)中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭傾向性問題,針對性地開展誡免談話,及時敲響警鐘,從另一個角度發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門對中層領(lǐng)導(dǎo)的保護(hù)作用。五是經(jīng)常性地開展勸廉助廉活動,通過家人、親屬、同事對中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行提醒和教育,促進(jìn)中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍黨風(fēng)廉政建設(shè)。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇四
根據(jù)xx地稅局關(guān)于工作考核情景的通報要求,針對通報反映我局“一站式”管理服務(wù)工作還存在的問題,我局認(rèn)真查找原因,制定如下整改措施:
征管信息反饋和工作協(xié)作,共同抓好稅源管理。針對一站式管理服務(wù)過程中因工作銜接不到位而造成的征管薄弱環(huán)節(jié),由征管信息科牽頭,定期召開由征收管理所、各稅務(wù)所參加的征管聯(lián)系會議,及時反映征管工作中遇到的問題,相互協(xié)調(diào),按照各崗位職責(zé)及時解決問題,強(qiáng)化事后監(jiān)督。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇五
今年中央一號文件明確提出,實(shí)施“快遞下鄉(xiāng)”工程,鼓勵大型電商平臺企業(yè)開展農(nóng)村電商服務(wù),支持地方和行業(yè)健全農(nóng)村電商服務(wù)體系。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,農(nóng)村市場龐大的寄遞需求正在逐漸被激活,快遞企業(yè)如何打通“最后一公里”,將是推動農(nóng)村電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵。
一、基本情況。
目前全縣入駐主要快遞企業(yè)共有11家,包括中國郵政、中通、申通、圓通、韻達(dá)、優(yōu)速、百世、天天、全峰、國通和順豐快遞。截至今年全縣快遞業(yè)務(wù)量達(dá)近12余萬件/月,其中市區(qū)業(yè)務(wù)量占比68%,約有80750件/月;鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)量占比32%,約有40000件/月。其中順豐和國通快遞在鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)市場占比不足2%,沒有開設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)。
據(jù)調(diào)查,**縣**商務(wù)服務(wù)公司整合了包括中通、申通、圓通、韻達(dá)、優(yōu)速、百世、天天和全峰在內(nèi)的八家快遞網(wǎng)點(diǎn),建設(shè)快遞驛站,通過統(tǒng)一的物流倉儲中心,有效的解決了末端配送難及配送成本高的問題。據(jù)調(diào)查,今年上半年,**商務(wù)服務(wù)公司業(yè)務(wù)量平均每月95000件,占全縣快遞業(yè)務(wù)量80%左右,營業(yè)收入達(dá)81萬元,營業(yè)利潤20.5萬元,在快遞行業(yè)競爭激烈的情況下實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定收益。同時**商務(wù)服務(wù)公司在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞市場上占比95%以上,每月鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)量達(dá)38000件/月,目前網(wǎng)點(diǎn)已全面覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,達(dá)100%,但村級網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率只有4%。
據(jù)今年上半年中國郵政數(shù)據(jù)顯示,郵政快遞業(yè)務(wù)量平均每月14850件,其中85%以上屬市區(qū)業(yè)務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)量僅占15%左右,平均每月僅20xx余件。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率上同樣達(dá)到了100%覆蓋,但目前并沒有開設(shè)農(nóng)村級網(wǎng)點(diǎn)。
二、存在的問題。
1.整體快遞市場業(yè)務(wù)量較低。全縣快遞總體業(yè)務(wù)量偏低,全省范圍處于中下游水平,并且鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)量占比僅有32%。調(diào)查顯示,全縣平均每件快遞利潤為一元以下,整體行業(yè)利潤低,業(yè)務(wù)量小造成了快遞行業(yè)特別是“快遞下鄉(xiāng)”工程的進(jìn)展緩慢。另一方面,整體鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞業(yè)務(wù)量中,進(jìn)單量占比達(dá)95%以上,發(fā)單量不足5%,目前農(nóng)村居民更多的`是在網(wǎng)絡(luò)上購買商品,在輸送農(nóng)副展品進(jìn)城方面仍未取得顯著突破。
2.快遞物流配送體系建設(shè)不夠完善。由于**縣的地理位置和交通限制,目前全縣只配有道路交通運(yùn)輸,在鐵路、水上和航空運(yùn)輸上仍然一片空白,大大的增加了快遞配送的成本和影響了配送效率。數(shù)據(jù)顯示,20xx年交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)產(chǎn)值僅為7063萬元,全縣從事交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)人員僅有840人,交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)的不發(fā)達(dá)也限制了“快遞下鄉(xiāng)”工程的進(jìn)展。
3.開設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)成本較高。據(jù)調(diào)查,開設(shè)新村鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)一次性投入成本需5萬元以上,主要是場地費(fèi)用和車輛投入,在日常運(yùn)營過程中,平均每月開支需6000元左右,主要為人工支出和運(yùn)輸費(fèi)用。據(jù)當(dāng)?shù)貜氖驴爝f行業(yè)人員反映,目前村鎮(zhèn)級業(yè)務(wù)量較少的情況,普遍很難負(fù)擔(dān)日常的支出。成本投入高的困難也阻礙了“快遞下鄉(xiāng)”工程的步伐。
三、幾點(diǎn)建議。
1.優(yōu)化扶持政策,完善制度法規(guī)。一方面可以出臺扶持政策,幫助提高農(nóng)民的信息化水平或刺激農(nóng)民的服務(wù)消費(fèi);在財政上給予從事農(nóng)村快遞業(yè)的企業(yè)一定的補(bǔ)貼,同時也可以從稅收層面給予一定的優(yōu)惠。另一方面應(yīng)加快快遞物流監(jiān)管等制度建設(shè),加強(qiáng)對快遞業(yè)的規(guī)范引導(dǎo)和日常監(jiān)管,打造公平競爭、規(guī)范有序的快遞市場。同時,充分利用可以為快遞服務(wù)的農(nóng)村各種運(yùn)輸資源,農(nóng)村公交班線、通村客運(yùn)等促進(jìn)快遞企業(yè)與交通運(yùn)輸部門進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)共贏。
2.創(chuàng)建快遞平臺,整合有效資源。推動快遞企業(yè)延伸服務(wù)范圍,拓展發(fā)展空間,進(jìn)一步激發(fā)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)活力。建設(shè)“快遞驛站”,通過整合資源,解決快遞末端投遞難題。搭建一個集約型的公共場所,快遞企業(yè)通過這個平臺來拓展農(nóng)村市場,同時為村民提供代購、基礎(chǔ)繳費(fèi)、物流中轉(zhuǎn)配送等服務(wù),村民還可發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息,幫助村民將當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)副產(chǎn)品輸送進(jìn)城,切實(shí)通過“快遞下鄉(xiāng)”工程讓農(nóng)民得到實(shí)惠。
3.快遞需攜手電商激活農(nóng)村寄遞市場。提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化服務(wù),建設(shè)配套完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施,針對互聯(lián)網(wǎng)購物進(jìn)行宣傳,強(qiáng)化農(nóng)村電子商務(wù)理念,激活農(nóng)村電商生態(tài)體系。著力做好農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)和宣傳工作,支持電子商務(wù)企業(yè)、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對農(nóng)民群體進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)營、實(shí)際操作等方面知識的培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)涉農(nóng)組織、專業(yè)合作社、農(nóng)村青年、返鄉(xiāng)大學(xué)生等掌握“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)作模式與操作方法,提高他們接受互聯(lián)網(wǎng)并從事相關(guān)業(yè)務(wù)的能力,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通。通過發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)來激活農(nóng)村的快遞市場。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇六
開展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動以來,本人進(jìn)取參加了集中專題教育學(xué)習(xí),認(rèn)真自學(xué)了活動中的相關(guān)學(xué)習(xí)資料。經(jīng)過學(xué)習(xí),進(jìn)一步加深了對開展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動的重要性和必要性的認(rèn)識,充分認(rèn)識到新形勢下開展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題的極端重要性,牢固樹立了執(zhí)政為民的意識,增強(qiáng)了加快發(fā)展的職責(zé)感和使命感,提高了廉潔從政的自覺性。根據(jù)省、市作風(fēng)整治辦的要求,本人認(rèn)真回顧了自我在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)假、浮、蠻方面的情景,進(jìn)行自我剖析,認(rèn)真查找自身存在的不足和問題,深刻剖析思想根源?,F(xiàn)就存在的問題、產(chǎn)生問題的根源和整改措施匯報如下:
一、存在的問題。
一是深入基層調(diào)查研究不夠。平時坐在辦公室時間多,忙于具體的事務(wù)性工作多,深入基層調(diào)查研究少,一般下基層都是帶著任務(wù)來去匆匆,多是以聽匯報為主,對基層一些工作或問題只是了解表面,沒有靜下心來,深入研究探討。調(diào)研時與領(lǐng)導(dǎo)交流的多,與具體工作人員溝通的較少,對分管工作關(guān)注的多,對其他工作接觸的少,也沒能更多地深入到基層中,與干部、群眾溝通思想、交流意見,為基層、為群眾排憂解難。
二是工作的全面性不夠。從實(shí)際工作中看,在分管的工作上,自我肯于去動腦筋、想辦法,工作中也不失有一些創(chuàng)新的舉措,能較好完成工作任務(wù)。但對其它工作,就少有過問。有時,看見其他同志工作中存在的問題,因礙于面子或是認(rèn)為不該自我管,也就沒有主動提出來幫忙改正,而是放之任之;有時自我認(rèn)為無足輕重、無礙大局、可干可不干的事,也就無動于衷;有時本該今日干完的事,也隨便拖到明天干。
三是處理問題理論聯(lián)系實(shí)際不夠。盡管我也經(jīng)常學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的深度不夠。我經(jīng)常告誡自我要用辨證的觀點(diǎn)和方法去分析和處理問題,可總是講在嘴邊,忘在手邊,結(jié)果分析和處理問題的方法簡單,對具體問題分析力度不夠,不能全面運(yùn)用發(fā)展的、聯(lián)系的、辨證的眼光看待和處理問題。尤其對新形勢下黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作,還是遵循著過去的方式方法開展工作,不敢過深地研究和探索,總是怕搞偏了,總是看看上邊怎樣要求的,其他地方是怎樣做的,在必須程度上束縛了思想,影響了工作的深入開展。
二、產(chǎn)生問題的思想根源。
1、理論學(xué)習(xí)不夠深入。理論學(xué)習(xí)不夠重視,學(xué)習(xí)自覺性、進(jìn)取性、主動性不足,存在實(shí)用主義,要用什么才去學(xué)習(xí),與工作關(guān)系密切的才學(xué),與工作關(guān)系不大的少學(xué)。學(xué)習(xí)停留一般化,學(xué)習(xí)專題不突出,針對性不強(qiáng),一般通讀多,精讀少。理論聯(lián)系實(shí)際不夠,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的意識不強(qiáng),沒有充分把理論和實(shí)踐緊密聯(lián)系起來,運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法來分析和解決問題、開展工作、提高工作水平。
2、宗旨意識不夠牢固。這些年,本人對自我的世界觀改造有所放松,認(rèn)為自我已年過半百,世界觀已基本構(gòu)成,再變也變不到哪里去,逐漸放松了世界觀的改造。為人民服務(wù)的宗旨在逐漸淡化,關(guān)心群眾疾苦的事情也做的較少。實(shí)踐使我認(rèn)識到世界觀的改造是一個長期的過程,在改造客觀世界的同時,千萬不能放松主觀世界的改造。
三、整改措施及努力方向。
1、堅(jiān)定夢想信念,強(qiáng)化公仆意識。不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),堅(jiān)定共產(chǎn)主義夢想信念和走中國特色社會主義道路的信心,進(jìn)一步增強(qiáng)做好工作的自覺性和主動性。進(jìn)一步樹立實(shí)事求是,無私奉獻(xiàn),廉潔從政的思想,切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè)。進(jìn)一步提高政治敏銳性和政治鑒別力,始終做到旗幟十分鮮明、立場十分堅(jiān)定,敢說、敢管,會說、會管。進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨觀念和公仆意識,不斷改善個人工作作風(fēng),進(jìn)一步樹立求真務(wù)實(shí)的思想作風(fēng),多深入基層,多調(diào)查研究。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)本事。經(jīng)過學(xué)習(xí),牢固樹立共產(chǎn)主義的夢想信念,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢,進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識、職責(zé)意識、憂患意識,在強(qiáng)化服務(wù)意識上下功夫,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,獻(xiàn)智獻(xiàn)力。始終堅(jiān)持進(jìn)取向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài),自重自省、自警自勵,在工作中自覺地服從、服務(wù)于大局,自覺地把自我的工作和單位的全面建設(shè)聯(lián)系起來,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力做好各項(xiàng)工作,圓滿完成組織交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
3、下基層重實(shí)效,增強(qiáng)履職本事。要注重深入實(shí)際,深入基層,搞好調(diào)研,努力掌握第一手材料,要開展交心談心活動,傾聽群眾呼聲意見。要解放思想、與時俱進(jìn)、勇于實(shí)踐、大膽探索,努力探索新時期加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作的新路子,以求真務(wù)實(shí)的精神,抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。要進(jìn)一步清理工作思路,找出薄弱環(huán)節(jié),明確工作重點(diǎn),使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
4、嚴(yán)格要求自我,做廉潔奉公的表率。要牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),權(quán)力就是職責(zé)。嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,理解群眾的監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。要慎待小節(jié)、慎重交友。大力弘揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)儉之風(fēng),淡薄名利得失,堅(jiān)決反對講排場、比闊氣、鋪張浪費(fèi)。作為紀(jì)檢干部要有一種吃苦耐勞,樂于奉獻(xiàn)和無懼無畏的精神,使自我真正成為黨的忠誠衛(wèi)士,人民群眾的貼心人。努力做到干工作腳踏實(shí)地,辦事情雷厲風(fēng)行,做勤勉敬業(yè)、勤政為民的模范。
經(jīng)過此次自查自糾,本人充分認(rèn)識到加強(qiáng)工作作風(fēng)紀(jì)律的重要性和緊迫性,今后必須要始終堅(jiān)持清醒的頭腦,緊跟時代脈搏,充分發(fā)揮主觀能動性,以高度的政治職責(zé)感和踏實(shí)的工作作風(fēng),實(shí)事求是、真抓實(shí)干,艱苦奮斗、勤儉節(jié)儉,發(fā)揚(yáng)民主、顧全大局,切實(shí)樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀、榮辱觀、權(quán)力觀和地位觀,構(gòu)成為民、務(wù)實(shí)、清廉的作風(fēng),爭做一名合格的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。
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快遞服務(wù)報告調(diào)研篇七
食堂是我們大家一日三餐就餐的地方,是每個同學(xué)都必到的場所。根據(jù)調(diào)查大部分同學(xué)的吃飯問題都是在學(xué)校食堂解決。為了更好的了解校食堂的情況,為了學(xué)校更好的加強(qiáng)對食堂的管理,為了使我們所學(xué)的知識得以運(yùn)用,我們小組做了這次有關(guān)食堂的調(diào)查問卷。
二、調(diào)查目的。
2.調(diào)查學(xué)校食堂的價格,服務(wù),菜式,環(huán)境等現(xiàn)狀。
3.了解大學(xué)生的消費(fèi)觀和口味愛好。
1.了解在校學(xué)生對食堂服務(wù)質(zhì)量的滿意程度;。
2.在校學(xué)生對食堂服務(wù)人員工作態(tài)度評估;。
3.確定在校學(xué)生對食堂飯菜、價格和食堂環(huán)境的滿意程度。
三、調(diào)查對象。
本校大一、大二在校學(xué)生。
采用問卷調(diào)查法收集所有數(shù)據(jù)。
五、調(diào)查時間。
六、調(diào)查內(nèi)容。
消費(fèi)者的購買行為取決于他們的需要和欲望,而人們的需要和欲望以至消費(fèi)習(xí)慣和行為,是在許多因素的影響下形成的,主要包括文化因素、社會因素、個人因素和心理因素。這四類因素對消費(fèi)者購買行為的影響產(chǎn)生不同程度。影響最深遠(yuǎn)的是文化因素,它影響到社會的各個階層和家庭,進(jìn)而影響到每個人及其心理過程。影響最直接的、決定性的因素,是個人及其心理特征。
(一)文化因素。
營銷學(xué)認(rèn)為,文化背景不同,消費(fèi)者的需求及購買習(xí)慣也不同。一般來說,文化程度高的,對商品的格調(diào)要求就比較講究,相反亦然。而且,有些西方人認(rèn)為美的商品,東方人認(rèn)為是丑的。這說明文化使人們建立起來一種審度事務(wù)的觀念,從而影響消費(fèi)者的購買行為。每個社會的文化又可以分為若干不同的亞文化群。所謂亞文化群就是在較大社會集團(tuán)中的較小的團(tuán)體。如民族亞文化群、宗教亞文化群、種族亞文化群、地區(qū)亞文化群等。亞文化群共同遵守許多較大的文化,但也有自己獨(dú)特的信仰、態(tài)度和生活方式,也會導(dǎo)致消費(fèi)者購買行為的差異。企業(yè)在選擇目標(biāo)市場和制定營銷決策時,必須注意文化差異以及由此導(dǎo)致的消費(fèi)者購買行為的差異。
(二)社會因素。
營銷學(xué)認(rèn)為,與消費(fèi)者發(fā)生直接、間接關(guān)系的`其他個人或群體,如家庭、親友、同事、鄰居、社會團(tuán)體、社會名流、明星等,都會對消費(fèi)者的購買行為發(fā)生程度不同的影響。其中家庭的影響最大。人們的價值觀、審美觀、愛好和習(xí)慣多半都是在家庭的影響下形成的。企業(yè)應(yīng)善于利用消費(fèi)者的社會聯(lián)系來影響其購買行為。
(三)個人因素。
在文化、社會諸因素都相同的情況下,每個消費(fèi)者的購買行為仍然會有很大的差異,這是由于年齡、職業(yè)、收入、個性和生活方式等因素的不同而造成的。
(四)心理因素。
消費(fèi)者的購買決策還是要受到某些心理過程的影響,其中比較重要的是動機(jī)形成過程。按社。
會心理學(xué)的一般規(guī)律,人的行為是受動機(jī)支配的。而動機(jī)是由需要引起的。當(dāng)人的某種需要未得到滿足,或受到外界某種事物的刺激時,就會產(chǎn)生某種緊張狀態(tài),引起某種動機(jī),由動機(jī)而導(dǎo)致行為。
七、對策。
根據(jù)本次大學(xué)生對本校食堂服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷的結(jié)果分析,我們小組提出以下幾點(diǎn)建議。
1.提高食堂阿姨的服務(wù)態(tài)度。
2.適當(dāng)下調(diào)飯菜價格。
3.及時處理不新鮮的飯菜。
4.適當(dāng)開發(fā)些營養(yǎng)豐富、多元化的菜品。
5.對餐具的衛(wèi)生與否嚴(yán)格把關(guān)。
6.食堂的服務(wù)人員要嚴(yán)格遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量。作人員佩戴口罩,帽子等工裝,在打飯期間沒有不洗手就接觸飯菜,撓頭發(fā)等行為,衣服整潔干凈。
7.食堂飯菜的選料要好,無變質(zhì)食品,米、菜一定要洗干凈,豐富菜品品種,努力讓不同口味的同學(xué)有不同的選擇,盡力保持菜價穩(wěn)定,讓利學(xué)生,并且要加強(qiáng)對工作人員的服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)。
8.學(xué)校對食堂進(jìn)行定時或不定時的檢查、抽查,設(shè)立投訴信箱,狠抓衛(wèi)生。
9.大學(xué)生要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,打飯自覺排隊(duì),排隊(duì)是我們學(xué)校學(xué)生一直以來都沒有自覺遵守的,有的同學(xué)在高中就讀時有自覺主動的排隊(duì)習(xí)慣,但是到大學(xué)每個人都不排隊(duì)也就慢慢放棄排隊(duì)這一良好的習(xí)慣了。我們建議學(xué)校學(xué)生組織(例如學(xué)生會、學(xué)管會、志協(xié)等)在食堂提示一兩周同學(xué)排隊(duì),讓同學(xué)們自覺主動的形成排隊(duì)的習(xí)慣。只要大家養(yǎng)成排隊(duì)打飯的習(xí)慣,不僅食堂吃飯有秩序了,也可以緩解吃飯擁擠的問題。
10.為了學(xué)生有更好更健康的身體,為了同學(xué)們德智體全面的發(fā)展,學(xué)校要加強(qiáng)健康飲食的宣傳,提高學(xué)生的飲食素質(zhì)。
11.食堂是學(xué)生集中就餐的地方。食堂飯菜質(zhì)量衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系到學(xué)生的身體健康。良好的就餐環(huán)境有助于愉快地飲食,更好地學(xué)習(xí)。我們熱切希望學(xué)校有關(guān)監(jiān)管部門加強(qiáng)對食堂工作的監(jiān)管,也希望同學(xué)們積極配合食堂工作人員的工作。我們相信在全校師生及食堂工作人員的共同努力下,一個飯菜價格公道合理,衛(wèi)生質(zhì)量符合要求,就餐環(huán)境輕松愉快的新食堂將展現(xiàn)在大家面前。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇八
為加快我市港口物流業(yè)發(fā)展,推進(jìn)魯南臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)建設(shè),市xxx將八屆一次全委會議收到的《立足魯南經(jīng)濟(jì)帶,率先發(fā)展日照臨港大物流》的提案列為2008年一號提案,重點(diǎn)督辦。最近,市xxx經(jīng)濟(jì)建設(shè)委員會組織部分委員,在主席和分管副主席的帶領(lǐng)下,對全市港口物流業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了專題調(diào)研。調(diào)研組還先后赴煙臺、大連、營口、唐山、天津等五個環(huán)渤海港口城市和連云港市學(xué)習(xí)考察?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
近年來,我市堅(jiān)持把現(xiàn)代物流業(yè)特別是港口物流發(fā)展作為實(shí)施“港口立市”戰(zhàn)略,促進(jìn)城市和區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速崛起的關(guān)鍵舉措來抓,充分發(fā)揮港路和區(qū)位綜合優(yōu)勢,努力構(gòu)建國際化區(qū)域物流中心,港口物流業(yè)得到快速發(fā)展。主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
(一)物流總量逐年增長。
20xx年,全市實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值億元,同比增長%。其中,物流業(yè)增加值億元,同比增長18%,占服務(wù)業(yè)增加值的%。完成公路貨運(yùn)量3400萬噸,增長%,貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量21億噸公里,增長%;地方海上貨運(yùn)量298萬噸,增長%;鐵路貨運(yùn)量5170萬噸,增長%。日照港累計完成貨物吞吐量億噸,同比增長%;集裝箱萬標(biāo)箱,同比增長%。
(二)港口建設(shè)快速發(fā)展。
近幾年來,我市加大港口建設(shè)力度,建成一批重點(diǎn)工程,拓展了港口功能。20萬噸級和30萬噸級礦石深水泊位相繼投產(chǎn),年通過能力達(dá)到3500萬噸,二期工程完成后年通過能力可達(dá)到5000萬噸;8萬噸級散糧專用泊位設(shè)計年通過能力700萬噸,是我國沿海最大的散糧碼頭之一;完成了煤炭擴(kuò)能系統(tǒng)改造,年通過能力達(dá)到4500萬噸以上;集裝箱專用碼頭設(shè)計年通過能力達(dá)到150萬標(biāo)箱以上;新建續(xù)建了西港區(qū)焦炭、礦石碼頭二期、嵐山北3萬噸級液體化工碼頭等重點(diǎn)工程。同時,還在嵐山港規(guī)劃建設(shè)10萬噸級和30萬噸級原油碼頭各一個,設(shè)計年吞吐能力3000萬噸。港口下放5年來,年吞吐量由20xx年的剛過3000萬噸,到20xx年超過億噸,凈增1億噸,年均增長%,在全國沿海港口的排名由第14位上升到第9位。
(三)物流企業(yè)蓬勃興起。
家,四級以上貨運(yùn)企業(yè)發(fā)展到32家;道路貨運(yùn)車輛17978輛,142732噸位,其中集裝箱運(yùn)輸車輛500余輛,快件和廂式貨車8000余輛。日照港物流公司、中國外運(yùn)日照分公司、日照中遠(yuǎn)物流有限公司、日照汽車運(yùn)輸總公司等物流企業(yè)不斷發(fā)展壯大??偼顿Y約2億元的中紡日照糧油加工與物流中心一期工程已經(jīng)完工;中鐵聯(lián)合物流有限公司物流基地項(xiàng)目已開工建設(shè),建成后年產(chǎn)值將達(dá)到2億元。日照百貨大樓、凌云工貿(mào)有限公司等一批工商企業(yè)紛紛成立物流公司、物流配送中心,積極發(fā)展企業(yè)物流,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大。
(四)園區(qū)建設(shè)初具規(guī)模。
積極申請建設(shè)日照保稅物流中心(b型),進(jìn)一步改善了港口投資環(huán)境,加快了港口物流業(yè)發(fā)展。今年1-4月份,已建成使用的日照華豐倉儲、嵐山孚寶液體化工和日照凌海糖業(yè)三家保稅倉庫實(shí)際入庫貨物38萬噸,貨值超1億美元,同比分別增長974%和267%。安東衛(wèi)國際水產(chǎn)物流園、日照三運(yùn)物流園、日照汽車商貿(mào)城、日照南方家園物流商城、中盛集團(tuán)臨港物流園等一批物流項(xiàng)目初具規(guī)模,有力地支撐了現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。高端物流開始啟動。日照港與臨沂立晨物流國際集裝箱合作站已建成啟用,進(jìn)一步拓展了腹地貨源。以電子商務(wù)為突破口,引進(jìn)了山東花生電子交易市場,該市場將金融、信息技術(shù)和農(nóng)產(chǎn)品國際貿(mào)易、倉儲物流緊密結(jié)合起來,在第100個交易日即完成交易額億元,交易量萬噸,成為全市高端物流業(yè)的樣板企業(yè)。
(五)發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
市委、市政府高度重視現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展工作,在已出臺的有關(guān)政策中,明確將其作為先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)加以培育發(fā)展,并作出了加大財政、金融、土地供應(yīng)等方面支持力度的規(guī)定。推行“屬地報關(guān)、口岸驗(yàn)放”通關(guān)模式和“5+2”工作制,24小時全天候服務(wù)。建設(shè)通關(guān)服務(wù)平臺和魯南(日照)國際航運(yùn)服務(wù)中心,全方位深化大通關(guān)工作,促進(jìn)了港口物流業(yè)的提速增效。
“港口立市”戰(zhàn)略的實(shí)施,帶動了我市港口物流業(yè)的快速發(fā)展,但總體上,我市港口物流系統(tǒng)建設(shè)還處在起步階段。制約發(fā)展的因素,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)規(guī)劃相對滯后,產(chǎn)業(yè)集聚度不高。
目前,我市還沒有對物流業(yè)做出統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃,港口物流業(yè)仍處于自我發(fā)展、松散管理的起步階段,尚未建成規(guī)模較大、檔次水平較高、發(fā)展后勁較強(qiáng)的物流園區(qū)和國家級、省級保稅物流園區(qū),企業(yè)布局分散,不利于發(fā)揮臨港優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)。尤其是物流倉儲區(qū)域狹小,預(yù)留空間不足,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,遠(yuǎn)不能滿足港口集疏運(yùn)能力的需求,影響了港口物流業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
(二)企業(yè)競爭力不強(qiáng),專業(yè)人才匱乏。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇九
全村人多地少,自然條件惡劣,群眾自我發(fā)展能力不強(qiáng),農(nóng)業(yè)收入不穩(wěn)定。部分村民對新技術(shù)、新產(chǎn)品接受程度底,特色高效農(nóng)業(yè)推廣慢,村民文化程度偏低,掌握的實(shí)用技術(shù)少。
(一)宣傳政策。注重把宣傳政策與推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展結(jié)合起來,采取通俗易懂、易于接受的方式,廣泛宣傳國家和省、市支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的重大決策部署和事關(guān)群眾切身利益的教育、衛(wèi)生、低保、養(yǎng)老等強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策,積極協(xié)助聯(lián)系戶申請辦理“雙業(yè)”貸款、婦女小額信貸等惠農(nóng)貸款,引導(dǎo)農(nóng)民敢貸款、會貸款、及時還款,及時發(fā)現(xiàn)、反映和制止損害農(nóng)民利益的各種行為,督促各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策不折不扣落到實(shí)處,進(jìn)一步凝聚群眾、組織群眾、發(fā)動群眾。
建檔立卡,推行扶貧攻堅(jiān)“圖表式管理”模式。雙聯(lián)干部深入聯(lián)系戶家中,了解村情戶情、經(jīng)濟(jì)狀況、發(fā)展愿望、存在困難、就醫(yī)就學(xué)等,提出個人幫扶計劃。要認(rèn)真梳理歸納干部群眾的意見建議,及時反饋給黨支部或有關(guān)部門,盡力幫助解決實(shí)際困難。
(三)促進(jìn)發(fā)展。注重把促進(jìn)發(fā)展與推進(jìn)“1236”扶貧攻堅(jiān)行動結(jié)合起來,大力推進(jìn)以發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)為主的設(shè)施農(nóng)牧業(yè),以種植核桃樹為主的特色林果業(yè)主體生產(chǎn)模式,幫助村委會做好村級道路硬化和自來水入戶工作,積極試點(diǎn)推廣甜高粱種植技術(shù),全力發(fā)展千畝優(yōu)質(zhì)核桃產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)工作,協(xié)助做好土地流轉(zhuǎn)、種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、勞動力技能培訓(xùn)、勞務(wù)輸轉(zhuǎn)等工作,幫助群眾找準(zhǔn)最適宜、效果最好、收益最高的富民產(chǎn)業(yè)。
(四)疏導(dǎo)情緒。注重把疏導(dǎo)情緒與加強(qiáng)農(nóng)村社會治理結(jié)合起來,及時掌握群眾的思想動態(tài)和苗頭性、傾向性問題,深入排查化解各類矛盾糾紛和信訪案件,幫助開展法律法規(guī)及政策解釋工作。組織開展群眾喜聞樂見的文體活動,倡導(dǎo)健康向上的生活新風(fēng)尚。
(五)強(qiáng)基固本。注重把強(qiáng)基固本與提升能力素質(zhì)結(jié)合起來,加強(qiáng)村黨支部建設(shè),強(qiáng)化黨員日常管理和教育培訓(xùn),幫助完善村務(wù)公開、黨務(wù)公開、黨員培養(yǎng)教育等制度,大力推行“四議兩公開”工作法,指導(dǎo)村內(nèi)公益事業(yè)“一事一議”,提升村級黨建工作水平。
(六)推廣典型。注重把推廣典型與凝聚強(qiáng)大力量結(jié)合起來,
注重發(fā)現(xiàn)和宣傳推廣在主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)條件改善、新農(nóng)村建設(shè)等農(nóng)村改革發(fā)展中涌現(xiàn)出的典型經(jīng)驗(yàn)和成功做法,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)和帶動作用。
(一)摸“準(zhǔn)”扶貧對象,確保精準(zhǔn)扶貧“靶向定位”。嚴(yán)格執(zhí)行識別標(biāo)準(zhǔn),把最貧困的戶、最貧困的貧困戶納入幫扶范圍,科學(xué)合理制定幫扶計劃。按照“規(guī)劃到村、幫扶到戶、責(zé)任到人”的總體思路,精心編制精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧實(shí)施方案,確立了貧困村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),填寫發(fā)放貧困村、貧困戶登記表、扶貧手冊,制定了貧困戶脫貧計劃,真正做到“戶有卡、村有簿、鄉(xiāng)有冊”,對貧困人口、貧困家庭實(shí)行信息動態(tài)化管理。并對識別出來的貧困村、貧困戶制定幫扶措施,通過分析致貧原因,對扶貧對象逐戶確立幫扶項(xiàng)目,建立脫貧規(guī)劃明白卡、臺賬,明確幫扶責(zé)任單位、幫扶人員。
村干部積極性調(diào)動起來,著力推動貧困村經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展。
(三)用“好”社會保障,確保精準(zhǔn)扶貧“全面兜底”。把民生改善作為社會建設(shè)的重要任務(wù),認(rèn)真做好教育、就業(yè)、醫(yī)療等工作,進(jìn)一步提高養(yǎng)老金補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),健全貧困弱勢群體救助、大病醫(yī)療救助等制度,堅(jiān)決防止因病、因?yàn)?zāi)、因?qū)W致貧返貧。在繼續(xù)做好低保工作的同時,堅(jiān)持“治貧先治愚”,促使更多的有勞動能力的貧困人口學(xué)習(xí)實(shí)用技術(shù),增強(qiáng)致富能力,扎實(shí)開展農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和貧困村致富帶頭人培訓(xùn),對貧困家庭“兩后生”(初高中畢業(yè)后未繼續(xù)上學(xué)、未就業(yè)的學(xué)生)免費(fèi)進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn),保證每個貧困家庭有一名勞動力掌握1—2門致富技術(shù)。加快農(nóng)村土地確權(quán)和流轉(zhuǎn),著力破解脫貧致富瓶頸制約,充分激發(fā)農(nóng)村發(fā)展活力。
(四)吹“響”攻堅(jiān)的號角,打好脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。按照精準(zhǔn)扶貧的要求,抓好雙聯(lián)行動與“1236”扶貧攻堅(jiān)行動確定的目標(biāo)任務(wù)對接工作,強(qiáng)化雙聯(lián)單位和領(lǐng)導(dǎo)干部的主體責(zé)任,組織引導(dǎo)他們共同擔(dān)負(fù)起扶貧攻堅(jiān)任務(wù),動員更多的非公企業(yè)、個體工商戶等社會力量參與,深化拓展定點(diǎn)幫扶、社會幫扶東西協(xié)作等幫扶模式。同時加強(qiáng)扶貧項(xiàng)目和相關(guān)涉農(nóng)項(xiàng)目資金的整合力度,統(tǒng)籌考慮各方面資金資源,明確財政專項(xiàng)資金投向,打破行業(yè)、部門限制,在各部門專項(xiàng)資金總量原則上不減少的同時,削減專項(xiàng)資金項(xiàng)目數(shù)量,放大財政杠桿作用,合理整合財政、農(nóng)牧、林業(yè)、扶貧等涉農(nóng)資金項(xiàng)目資金,集中向重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目傾斜,激發(fā)農(nóng)村發(fā)展活力,著力解決資金安排分散、重點(diǎn)不突出、效果不明顯的問題,使有限的資金、項(xiàng)目和政策能夠進(jìn)村入戶精準(zhǔn)實(shí)施。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇十
一份完整的調(diào)研問卷調(diào)查表通常由標(biāo)題、問卷調(diào)查表說明、填表指導(dǎo)、調(diào)研主題內(nèi)容、編碼和被訪者基本情況等內(nèi)容構(gòu)成。
問卷調(diào)查表的標(biāo)題概括地說明調(diào)研主題,使被訪者對所要回答的問題有一個大致的了解。確定問卷調(diào)查表標(biāo)題要簡明扼要,但又必須點(diǎn)明調(diào)研對象或調(diào)研主題。
如“學(xué)生宿舍衛(wèi)生間熱水供應(yīng)現(xiàn)狀的調(diào)研”,而不要簡單采用“熱水問題調(diào)查問卷調(diào)查表”這樣的標(biāo)題。這樣無法使被訪者了解明確的主題內(nèi)容,妨礙接下去回答問題的思路。
在問卷調(diào)查表的卷首一般有一個簡要的說明,主要說明調(diào)研意義、內(nèi)容和選擇方式等,以消除被訪者的緊張和顧慮。問卷調(diào)查表的說明要力求言簡意賅,文筆親切又不太隨便。下面舉個實(shí)例加以說明。
我是浙江師范大學(xué)的實(shí)踐隊(duì)員,我們正在做關(guān)于信息三農(nóng)的調(diào)研,想問你幾個相關(guān)問題,了解下您的意見。您的回答將被完全保密,請放心。謝謝你的協(xié)助與支持!(多用于訪問時,并不是很正式)
我是xxx暑期社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的采訪員,我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于xxx的暑期實(shí)踐調(diào)查,旨在了解xxx的基本情況,以分析xx發(fā)展的趨勢和前景。您的回答無所謂對錯,只要能真正反映您的想法就達(dá)到我們這次調(diào)查目的。希望您能夠積極參與,我們將對您的回答完全保密。調(diào)查會耽誤您10分鐘左右的時間,請您諒解。謝謝您的配合和支持。(如有需要,應(yīng)考慮英文版的問卷調(diào)查表)
對于需要被訪者自己填寫的問卷調(diào)查表,應(yīng)在問卷調(diào)查表中告訴回答者如何填寫問卷調(diào)查表。填表指導(dǎo)一般可以寫在問卷調(diào)查表說明中,也可單獨(dú)列出,其優(yōu)點(diǎn)是要求更加清楚,更能引起回答者的重視。例如:
問卷調(diào)查表答案沒有對錯之分,只需根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫即可。
問卷調(diào)查表的所有內(nèi)容需您個人獨(dú)立填寫,如有疑問,敬請垂詢您身邊的工作人員。
您的答案對于我們改進(jìn)工作非常重要,希望您能真實(shí)填寫。
調(diào)研主題內(nèi)容是按照調(diào)研設(shè)計逐步逐項(xiàng)列出調(diào)研的問題,是調(diào)研問卷調(diào)查表的主要部分。這部分內(nèi)容的好壞直接影響整個調(diào)研價值的高低。詳細(xì)內(nèi)容見第五小節(jié)“問題回答的方式與格式”。
編碼是將問卷調(diào)查表中的調(diào)研項(xiàng)目以及被選答案變成統(tǒng)一設(shè)計的代碼的工作過程。如果問卷調(diào)查表均加以編碼,就會易于進(jìn)行計算機(jī)處理和統(tǒng)計分析。一般情況都是用數(shù)字代號系統(tǒng),并在問卷調(diào)查表的最右側(cè)留出“統(tǒng)計編碼”位置。
這是指被訪者的一些主要特征,如個人的姓名、性別、年齡、民族、生源地、所屬院系等。這些是分類分析的基本控制變量。在實(shí)際調(diào)研中要根據(jù)具體情況選定詢問的內(nèi)容,并非多多益善。如果在統(tǒng)計問卷調(diào)查表信息時不需要統(tǒng)計(的)被訪者的特征,就不需要詢問。這類問題一般適宜放在問卷調(diào)查表的末尾。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇十一
(一)完善競爭機(jī)制。**村作為縣“一村一品”專業(yè)村,可以結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),規(guī)劃出企業(yè)生產(chǎn)區(qū),建立企業(yè)準(zhǔn)入制度,只有在企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)值、質(zhì)量達(dá)到衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、食品安全生產(chǎn)規(guī)定的前提下才準(zhǔn)進(jìn)入,通過優(yōu)勝劣汰,力爭把現(xiàn)有的45家加工企業(yè)整合成10家左右的.縣級規(guī)模龍頭企業(yè)。
(二)強(qiáng)化品牌意識。品牌就是形象,就是生產(chǎn)力,就是市場競爭力。在不斷提高質(zhì)量的前提下,要下功夫培養(yǎng),申報自主品牌,通過宣傳推介品牌,提高知名度,力爭使更多的產(chǎn)品進(jìn)入大中城市超市。
(三)拓寬融資渠道。通過項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、開展農(nóng)戶小額貸款、擔(dān)保、入股、訂單、抵押等多種形式,增加企業(yè)投入,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)改造和產(chǎn)品換代升級。
(四)發(fā)揮協(xié)會作用。充分發(fā)揮“三粉”專業(yè)協(xié)會和經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的橋梁紐帶和輔射作用,建立健全信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),搭建信息平臺,加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部自律,提供技術(shù)咨詢服務(wù),增強(qiáng)開拓市場能力。
(五)治理環(huán)境污染。通過改進(jìn)“三粉”加工企業(yè)生產(chǎn)工藝,減少污水排放,在規(guī)劃區(qū)建設(shè)小型污水處理廠,發(fā)展農(nóng)村沼氣,開展高溫堆肥,對環(huán)境污染進(jìn)行綜合治理,確保廣大農(nóng)民群眾身心健康和環(huán)境美化。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇十二
1998年以來,我縣按照《四川省農(nóng)村集體資產(chǎn)管理辦法》的規(guī)定,堅(jiān)持“先行試點(diǎn),分類指導(dǎo)”的原則,不斷加強(qiáng)和規(guī)范村級財務(wù)管理,逐步實(shí)現(xiàn)了村級財務(wù)管理由“以村為主——集中辦公——村賬鎮(zhèn)管”的過渡,財務(wù)人員由村會計(出納)——村報賬員的過渡,并于xx年7月全面推行了村級代理會計核算制度。當(dāng)前,我縣村級財務(wù)都統(tǒng)歸于鎮(zhèn)財政所管理,實(shí)現(xiàn)了村賬鎮(zhèn)管,且大部分村的財務(wù)管理實(shí)現(xiàn)了電算化,村級財務(wù)管理取得初步成效。一是村級財務(wù)管理逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化。二是健全了有效的監(jiān)督機(jī)制。三是增強(qiáng)了村級財務(wù)管理的透明度。四是村組干部經(jīng)濟(jì)違紀(jì)違法件數(shù)明顯減少,群眾對干部的信任度增強(qiáng),干群關(guān)系得到緩和。據(jù)紀(jì)委、信訪部門統(tǒng)計,xx年以來,全縣村社干部違紀(jì)違法的件數(shù)、涉及的經(jīng)濟(jì)額度、群眾上訪的次數(shù)均呈下降趨勢。
(一)村級報賬員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低。報賬員普遍存在財經(jīng)法紀(jì)觀念不強(qiáng),文化程度參差不齊,缺乏系統(tǒng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識,對國家現(xiàn)行的財經(jīng)法規(guī)制度理解得不夠透,上崗前沒有受過專門的正規(guī)培訓(xùn),上崗后的后續(xù)教育也很少,致使技能偏低。
(二)村干部財經(jīng)法規(guī)意識不強(qiáng)。在村級財務(wù)管理中未嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī)和政策。如村辦公益事業(yè)、修路等,未按相關(guān)法規(guī)、政策辦理或不透明,本應(yīng)公開招投標(biāo)的事,卻大都由村干部說了算,有些事項(xiàng)未在村務(wù)公開欄公布。
(三)制度執(zhí)行不到位。財務(wù)制度要求收支兩條線,但由于部分村沒有在銀行統(tǒng)一開戶,所有收支全部通過現(xiàn)金結(jié)算。如有的村干部將代收村里的承包款、租金等收入不及時足額上繳入賬,存在坐支現(xiàn)金,財務(wù)管理不規(guī)范。
(四)財務(wù)手續(xù)不完善。村里各項(xiàng)支出因?yàn)橹苯雍娃r(nóng)民打交道,正規(guī)發(fā)票很少,一般情況都是打一張代辦條就入賬,隨意性很大,而且有的票據(jù)是只有審批人,沒有經(jīng)手人和證明人,手續(xù)不全也入賬。此外,結(jié)賬不及時也是影響村級財務(wù)管理的一個重要問題。
(五)監(jiān)督措施不到位。一是村干部民主監(jiān)督執(zhí)行不到位,如村上的重大支出未經(jīng)過村兩委班子討論,只是村支書、主任說了算;二是代理記賬人員責(zé)任意識不強(qiáng),礙于人情,怕得罪人,對票據(jù)的合理性、合法性不好過問太深,沒有切實(shí)起到監(jiān)督作用。鎮(zhèn)政府認(rèn)為村賬已被鎮(zhèn)財政所代理,就不需要再下大力氣管理了,因此在管理上形成“真空”;三是民主理財沒有發(fā)揮實(shí)質(zhì)性作用;四是村級財務(wù)內(nèi)部審計質(zhì)量不高,村級財務(wù)內(nèi)部審計一般由鎮(zhèn)財政所具體執(zhí)行,但由于這種審計缺乏獨(dú)立性,專業(yè)能力不高,審計質(zhì)量和效果都不盡如人意。
(一)全面實(shí)行會計委派制度。由縣財政局按程序選拔會計,統(tǒng)一委派。委派會計實(shí)行縣財政局和鎮(zhèn)政府共同管理。鎮(zhèn)政府未經(jīng)縣財政局同意,不得隨意變更委派會計。
(二)增強(qiáng)村主要干部和報賬員財經(jīng)法規(guī)意識。進(jìn)一步加大對村主要干部和報賬員財經(jīng)法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度。對村級報賬員嚴(yán)格實(shí)行憑證上崗,定期組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)統(tǒng)一開戶監(jiān)管,規(guī)范現(xiàn)金操作流程。鎮(zhèn)財政所在銀行為村級財務(wù)統(tǒng)一開戶,各村的所有收入包括往來款項(xiàng)都必須及時足額上繳銀行專戶?,F(xiàn)金使用實(shí)行備用金領(lǐng)用制度,零星支出從備用金中列支。各類支出必須使用財務(wù)法規(guī)認(rèn)可的票據(jù),有經(jīng)手人、證明人、審批人簽后方可報賬。單位與單位之間的結(jié)算一律通過銀行轉(zhuǎn)賬劃撥,不得通過現(xiàn)金結(jié)算。
(四)嚴(yán)格審批手續(xù),明確費(fèi)用支出制度。村級所有支出必須由村支書或村主任“一支筆”審批,民主理財小組審核,專職報賬員報賬。對大宗支出必須由村委會集體研究或村民議事會討論后,報鎮(zhèn)長批準(zhǔn)。
(五)明確財務(wù)公示制度,增強(qiáng)財務(wù)透明度。要完善財務(wù)公開制度,明確鎮(zhèn)財政所為村級財務(wù)公開的主體。鎮(zhèn)財政所要定期將各村財務(wù)收支明細(xì)情況逐筆在村務(wù)公開欄中公開,接受群眾的評議、監(jiān)督,不得由村里公開財務(wù)內(nèi)容。
(六)加強(qiáng)民主理財,杜絕違紀(jì)違規(guī)。各村要從人大代表、老干部代表、民情信息員中產(chǎn)生民主理財小組,定期對村賬進(jìn)行審核,并將審核結(jié)果上報鎮(zhèn)紀(jì)委存檔。鎮(zhèn)紀(jì)委要有重點(diǎn)的對有關(guān)村的財務(wù)賬目進(jìn)行審核、解剖,確保每年對各村財務(wù)全面審核。
(七)強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務(wù)工作的指導(dǎo),充分發(fā)揮鎮(zhèn)財政所內(nèi)審作用。各鎮(zhèn)政府應(yīng)建立健全內(nèi)部審計制度,設(shè)置內(nèi)審機(jī)構(gòu)、配備專職審計人員,開展內(nèi)審工作,對所屬行政村堅(jiān)持經(jīng)常性指導(dǎo)檢查。加強(qiáng)對群眾關(guān)心的年終收入兌現(xiàn)、招待費(fèi)開支情況、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況等焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題的檢查和監(jiān)督,促使各村規(guī)范財務(wù)管理,及時、準(zhǔn)確公開各項(xiàng)收支,為群眾解疑釋惑,密切干群關(guān)系,避免發(fā)生群眾集體上訪等問題。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇十三
隨著社會的高速發(fā)展,書籍的種類也不斷的增多,現(xiàn)在的市場上各種各樣的書籍:科普類的,教育類的,雜志類的,教育類的等等這些書籍這些書籍在市場上的競爭也是非常的激烈!我們這次的調(diào)研也是對各方面的書籍的各項(xiàng)設(shè)計和裝幀進(jìn)行一些實(shí)踐性的了解!
對于在市場上的了解,在市場上流通最廣的還是一些那些簡裝書籍,因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)是傳達(dá)知識的,他們價格便宜知識種類多,是一般平民能看得起的書類。
對于那些書籍的封面也是極為重要,因?yàn)檫@是群眾認(rèn)識一本書的第一步,只一點(diǎn)極為重要!因?yàn)槿绻岩槐緯姆饷嬖O(shè)計好了能夠引起群眾的注意,是他能很快的拿起這本書去看內(nèi)容。
在這次的調(diào)研過程中,對于各種書的封面都相對的了解了一下,對于那些小說類的名人散文類的書籍的封面都設(shè)計簡單大方,一般是以字體來裝飾封面,封面顏色主要以暖色調(diào)為主一般發(fā)灰色,這就是這種書的特點(diǎn)??破疹惖臅且陨珘K和一些圖片還有字體的設(shè)計來裝飾封面的,封面顏色大對數(shù)都是冷色調(diào),不過也有暖色調(diào)。還有教育類的,一般是通過一些關(guān)于教育類的圖片來封面的,設(shè)計的比較規(guī)整,在市場上種類最多的還是雜志類的書,他們的方面都放置多個圖片進(jìn)行一些排版,有的是整個封面就是一張圖片,設(shè)計的比較時尚!
這次我主要看的是一些畫冊,相冊之類的書,封面冷暖分工明確,這類書即使除了封面,就連里面的內(nèi)容都是吸引人注意的!因?yàn)樗膬?nèi)容大部分都是圖片,文字性的東西很少。這種書的封面都是一些作品來進(jìn)行封面裝飾的,一些是名人專輯,或許還放置名人的照片,這種書的扉頁除了對這本書的介紹,其他的還是張作品圖片,它里面還對一些作品進(jìn)行分類,都很細(xì)致!還有一些關(guān)于名人專輯的書,他們在扉葉就對書專輯的主人進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,封面和封底是他的經(jīng)典作品。因?yàn)槲沂且粋€酷愛繪畫的學(xué)生。我想以深入了解這些內(nèi)容,將來為自己出一本專輯。
最后總之這次調(diào)研的結(jié)果使我非常滿意,為設(shè)計好一本書當(dāng)然也需要經(jīng)常的這樣的調(diào)研,要多次的實(shí)踐,才能把一本書設(shè)計的更好。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇十四
任何工作的開展,語言溝通與交流是必不可少的工具。社會在不斷發(fā)展,首要是靠語言來推動,沒有語言的溝通,就沒辦法進(jìn)行感情交流。我國憲法規(guī)定“公民有使用本民族語言進(jìn)行訴訟的權(quán)利”。縣作為省重要的藏族聚居縣,為推動黨和政府的政策落實(shí),保持與群眾的血肉聯(lián)系,堅(jiān)實(shí)一支優(yōu)秀的雙語人才隊(duì)伍非常有必要。
縣地處青藏高原東北邊緣,位于省西北部和州北部,平均海拔3500米,年平均氣溫1.1℃,年絕對最低氣溫-33.7℃。幅員面積10620平方公里,最遠(yuǎn)的奪曲寨和雅爾寨遠(yuǎn)牧點(diǎn)距縣城160公里。轄區(qū)內(nèi)居住有藏、漢、回、羌、彝等12個民族,總?cè)丝?.8萬人,其中,純農(nóng)牧戶12603戶6.6萬人,藏族人口7.2萬人、占92%。
在過去的五年中,縣財政積極發(fā)揮職能,推進(jìn)雙語人才隊(duì)伍建設(shè)。在本級財力極為有限的的情況下,分別在20xx年安排4萬元,20xx年安排4萬元,20xx年安排4萬元,20xx年安排4萬元,20xx年安排2萬元工作經(jīng)費(fèi)給縣少語委專項(xiàng)用于雙語工作。
(一)雙語人才外流現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由于少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相對滯后,干部職工工資福利待遇相對較低,各方面條件差,使得雙語人才不愿到基層就業(yè),原有的一些優(yōu)秀人才也大量流失。還有一些部門和一些領(lǐng)導(dǎo)同志不能夠及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀雙語人才,既使發(fā)現(xiàn)了人才,也不敢放手使用,這也是雙語人才流失的原因之一。
(二)缺乏兼通的少數(shù)民族干部及各類專業(yè)科技、技術(shù)人才。兼通的少數(shù)民族干部及各類專業(yè)科技、技術(shù)人才缺乏,是由于少數(shù)民族人才從小所處的語言環(huán)境不同和接受的基礎(chǔ)教育不同而形成的。往往是精通藏語的漢語基礎(chǔ)差,漢語基礎(chǔ)好的干部民族語言文字的能力差,造成德才兼?zhèn)?、兼通,能夠?dān)當(dāng)重任的民族干部及專業(yè)科技、技術(shù)人才數(shù)量不多。
(三)干部雙語教育培訓(xùn)不平衡。從整個縣干部及各類專業(yè)科技、技術(shù)人才教育培訓(xùn)工作看,黨政、教育、衛(wèi)生等部門的干部參加雙語培訓(xùn)機(jī)會較多,而基層干部的培訓(xùn)機(jī)會少。從培訓(xùn)效果看,由于民族地區(qū)干部雙語培訓(xùn)內(nèi)容陳舊,知識更新緩慢,客觀上延緩了少數(shù)民族地區(qū)干部學(xué)習(xí)應(yīng)用雙語新知識、新技能的時間,加之干部教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)緊缺,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資力量薄弱,也使干部的雙語教育培訓(xùn)工作出現(xiàn)了有量乏質(zhì)的現(xiàn)象。
(四)雙語培訓(xùn)缺乏統(tǒng)一教材,培訓(xùn)效果不明顯。由于漢藏雙語人才培訓(xùn)正在探索階段,缺乏授課教材,授課教師一般都是當(dāng)?shù)夭卣Z老師,但并不精通各部門業(yè)務(wù)知識,從而使培訓(xùn)效果大打折扣。從近幾年的培訓(xùn)來看,培訓(xùn)人員不固定,在第一線與藏族群眾直接打交道的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員和部門窗口工作人員最需要進(jìn)行雙語培訓(xùn),但忙于業(yè)務(wù)工作,無法參與培訓(xùn)。
(五)雙語人才隊(duì)伍建設(shè)資金缺乏。由于需要開展雙語人才隊(duì)伍建設(shè)的區(qū)域多為民族地區(qū),經(jīng)濟(jì)條件較差,地方財力有限,無力安排大規(guī)模的雙語培訓(xùn),加之雙語人才隊(duì)伍建設(shè)無上級專門的經(jīng)費(fèi)支持,導(dǎo)致雙語培訓(xùn)工作規(guī)模較小,效果較差。
(一)建議上級相關(guān)部門盡快出臺由民語部門與各地高等院校聯(lián)合開辦漢語民語雙語技能培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定,按規(guī)定開辦培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),雙語技能合格者,發(fā)給證書。
(二)建議國家民委與國家人社部等部門,在少數(shù)民族地區(qū)政府各職能部門人員編制方面出臺規(guī)定,在工作人員配備方面,在現(xiàn)有力度上,進(jìn)一步吸收當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的雙語人才。
(三)建議上級相關(guān)部門把雙語人才培訓(xùn)列為在職培訓(xùn)范疇,少數(shù)民族地區(qū)政府各職能部門,可以在本單位內(nèi)挑選熟悉當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族語言的工作人員,送到上級雙語人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn),通過培訓(xùn),持合格證書回原單位服務(wù)。
(四)建議上級相關(guān)部門把雙語人才培訓(xùn)工作經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算,設(shè)立專門的經(jīng)費(fèi),進(jìn)一步強(qiáng)化雙人才隊(duì)伍建設(shè)資金支持。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇十五
20xx年5月。
一、項(xiàng)目下達(dá)文件。
河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是隸屬于河南省人民政府的一所普通高等學(xué)校,是國家骨干高職院校立項(xiàng)建設(shè)單位,是河南省示范性高等職業(yè)院校,是河南國防科技工業(yè)唯一一所高職院校。學(xué)院創(chuàng)建于1973年,目前占地面積658畝,建筑面積37萬平方米,固定資產(chǎn)資產(chǎn)總值4.2億元,建有千兆校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、閉路電視教學(xué)系統(tǒng)和遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng),現(xiàn)代教育設(shè)施齊全。有多媒體教室和語音室42個,網(wǎng)絡(luò)機(jī)房可供千人同時上機(jī)。圖書館藏書80萬余冊,有期刊11000余種(含電子期刊)。
學(xué)院建立了以工科專業(yè)為主體,以現(xiàn)代制造技術(shù)類專業(yè)為重點(diǎn),以軍工專業(yè)為特色的工、管、經(jīng)相結(jié)合的專業(yè)結(jié)構(gòu)體系?,F(xiàn)有機(jī)械工程系、機(jī)電工程系、建筑工程系、建筑環(huán)境設(shè)備工程系、汽車工程系、電子工程系、電氣工程系、計算機(jī)工程系、經(jīng)濟(jì)管理系、化學(xué)工程系、光電工程系、外語系、基礎(chǔ)科學(xué)教學(xué)部、社會科學(xué)教學(xué)部、體育教學(xué)部15個教學(xué)系部和示范性軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院、繼續(xù)教育學(xué)院。開設(shè)有40個高職專業(yè),其中4個軍工特色專業(yè),4個省級特色專業(yè),3個省級教改試點(diǎn)專業(yè),面向全國招生和就業(yè),在校生13000余人。
學(xué)院現(xiàn)有教職工870余人。專任教師中,博士、碩士以上學(xué)歷教師263人,教授、副教授、高級工程師165人,享受國務(wù)院政府特殊津貼專家3人,省管優(yōu)秀專家、省學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人12人,河南省教學(xué)名師2人,國家級教學(xué)團(tuán)隊(duì)1個,省級教學(xué)團(tuán)隊(duì)2個,“雙師型”教師80%以上。同時,學(xué)院從企業(yè)聘請專業(yè)技術(shù)人員200多人擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師或兼職教師,聘請中國科學(xué)院院士楊叔子,工程院院士張勇傳、潘垣,“中華技能大獎”獲得者、“中國十大高技能人才楷?!濒敽陝?,全國技術(shù)能手梁兵等人為客座教授或兼職教師。近年來,教師主、參編教材168部,其中主編國家“十一五”規(guī)劃教材11部,榮獲國家精品教材2部。發(fā)表論文共1400多篇,完成地廳級以上科研項(xiàng)目280多項(xiàng),獲得地(廳)級以上科研獎勵570多項(xiàng)。
學(xué)院堅(jiān)持“辦學(xué)以教師為本,教學(xué)以學(xué)生為本,人才培養(yǎng)以能力為本”的理念,突出教學(xué)的中心地位。根據(jù)職業(yè)崗位的能力要求,成立了學(xué)院和企業(yè)專家共同參加的產(chǎn)學(xué)研合作教育委員會、專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會,積極探索“導(dǎo)師制”、“任務(wù)驅(qū)動”、“實(shí)踐先導(dǎo)”“講練結(jié)合”等適合高職教育特點(diǎn)的教學(xué)模式。建成了《建筑裝飾設(shè)計》、《建筑工程計量與計價》、《建筑裝飾材料與實(shí)務(wù)》、《單片機(jī)技術(shù)應(yīng)用》4門國家精品課程,《機(jī)械制造基礎(chǔ)》、《建筑設(shè)計》、《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》、《現(xiàn)代供配電技術(shù)》、《數(shù)控機(jī)床故障診斷與維修》、《商務(wù)英語函電》6門省級精品課程。
學(xué)院建有集教學(xué)、培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)和技能鑒定等功能為一體的機(jī)械、建筑、光電、電子、電氣、計算機(jī)、經(jīng)濟(jì)管理等類別的實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)中心130多個。同時,與長期有良好合作關(guān)系的軍工企業(yè)和大型企業(yè)合作建立了160多個校外實(shí)訓(xùn)基地,滿足了學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)際需求。
學(xué)院是國家國防科技工業(yè)局確定的首批國防科技工業(yè)職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地,是中央財政支持建設(shè)的數(shù)控技術(shù)專業(yè)、計算機(jī)應(yīng)用與軟件技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地,是教育部等六部委確定的“國家數(shù)控類緊缺人才培訓(xùn)基地”。學(xué)院設(shè)有“國家職業(yè)技能鑒定所”,具有42個工種的職業(yè)技能鑒定資格,是河南省勞動和社會保障廳確認(rèn)的“高技能人才培訓(xùn)基地”、“全國計算機(jī)等級考試考點(diǎn)”、“劍橋商務(wù)英語(bec)考點(diǎn)”、“再就業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)學(xué)?!保梢蚤_展條形碼技術(shù)、iso9000(內(nèi)審員)、bec(商務(wù)英語證書)、計算機(jī)等級、秘書資格證書、普通話水平測試、autocad等資格認(rèn)證工作。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇十六
根據(jù)潞城市委的安排部署,在潞城市“六個一”干部下鄉(xiāng)住村活動中,我聯(lián)系潞城市合室鄉(xiāng)西坡村?;顒娱_展以來,我多次深入所包村進(jìn)行走訪調(diào)研,深入農(nóng)戶家中訪貧問苦,向村民仔細(xì)了解生產(chǎn)、生活、收入等情況,組織召開了多次由村、支兩委及群眾代表參加的座談會。重點(diǎn)了解了西坡村基本情況和新農(nóng)村建設(shè)情況,掌握發(fā)展現(xiàn)狀,查找制約發(fā)展的突出問題,幫助理清工作思路,認(rèn)真分析該村現(xiàn)狀優(yōu)勢及不足,對今后的發(fā)展提出了建議和意見。
西坡村位于潞城市北部15公里處,屬于以綠色農(nóng)業(yè)種植為主的丘陵山區(qū)。全村127戶,390口人,黨員14名,其中女黨員1名??偢孛娣e1050畝。xx年,西坡村按照市委、市政府總體安排部署及鄉(xiāng)黨委、政府工作會議精神,積極推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展“一鄉(xiāng)一業(yè),一村一品”。首先改建了村級活動場所,進(jìn)行了低壓線路整改,維修了村中舞臺,同時大力推進(jìn)平安村建設(shè),大搞環(huán)境衛(wèi)生整治,積極配合市委、市政府提出的“六村聯(lián)創(chuàng)”活動,村容村貌有了較大的改觀。
(一)園林、戶通工程。園林綠化今年新栽植檜柏、楊柳苗木共計200余棵。建立了衛(wèi)生保潔制度,實(shí)施了垃圾不落地工程,人居環(huán)境得到了進(jìn)一步優(yōu)化。鋪裝完成主街道水泥路200余米,尚有2700余米未達(dá)到全覆蓋要求。
(二)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面。近年來,西坡村在各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策的支持下,依靠大蔥、馬鈴薯種植兩大調(diào)產(chǎn)產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展特色種植經(jīng)濟(jì),群眾收入增長較快,種植大蔥100余畝,馬鈴薯56畝,但離新農(nóng)村農(nóng)民收入標(biāo)準(zhǔn)還有一定距離。
(三)平安、文明和諧、村級管理創(chuàng)建方面。平安村創(chuàng)建、文明和諧村創(chuàng)建、村級管理先進(jìn)村建設(shè)作為“三大軟件”工程,支村兩委干部采取了“穩(wěn)步推進(jìn)、長抓不懈”的“八措施”。開展了“平安家庭”、“平安示范戶”評比和“群眾訴求日”活動,建立完善了綜治宣傳陣地、“治安中心戶長”評選制和“六合五聯(lián)四統(tǒng)一”工作的長效機(jī)制,安裝了“居家衛(wèi)士”,規(guī)范了巡邏隊(duì)伍,達(dá)到了人防和技防的有機(jī)結(jié)合,群眾的社會安全感明顯增強(qiáng),在“六村聯(lián)創(chuàng)”活動中,摘得了平安創(chuàng)建先進(jìn)村。文明和諧村建設(shè)以“六有”為抓手,以“六好”為目標(biāo),總投資5萬余元,對村級文化健身場所進(jìn)行了修繕;積極開展了“十星文明戶”、“五好家庭”、“道德楷模”的評選活動,成立了紅白理事會和禁賭會,杜絕了大操大辦之風(fēng);村級管理按照“八室十有”標(biāo)準(zhǔn),對村級活動場所進(jìn)行了了提檔升級,更新了管理制度,刷新了版面、標(biāo)語,設(shè)立了文化、廉政宣傳欄、“三務(wù)”、點(diǎn)題、即時公開欄和意見箱。目前,西坡村政治穩(wěn)定,社會治安狀況良好,兩委班子和睦團(tuán)結(jié),村風(fēng)健康文明,群眾對支委班子認(rèn)可信任。
1、座談會上聽民意。組織黨員干部、群眾代表進(jìn)行座談,共召開會議4次,座談會6次,收集了涉農(nóng)問題4件,通水、通路問題5件,其它2件。
2、進(jìn)家入戶訪民情。通過走街入戶,個別談心,共走訪群眾10余人,共走訪種植大戶2戶,普通百姓8戶,大部分群眾是靠種植大田為生,對特色調(diào)產(chǎn)種植熱情還不是很高,還需政府進(jìn)一步加強(qiáng)引導(dǎo),要加強(qiáng)他們的增收意識,幫助解決一些技術(shù)上的實(shí)際困難。
3、慰問老干部送溫暖?!捌咭弧睂Υ迳侠宵h員、老干部進(jìn)行了走訪慰問,為他們送上了慰問品、慰問金,送達(dá)市委對他們的親切關(guān)懷,傳達(dá)了市委、市政府的惠民政策和近期發(fā)展思路,希望他們牢記黨的光輝歷史,既要弘揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng),也要積極發(fā)揮余熱,幫助村上發(fā)展的更好。
4、商議發(fā)展定規(guī)劃。一是要立足實(shí)際,做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。西坡村產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好,但多為山地和丘陵地,要結(jié)合實(shí)際,尊重農(nóng)民意愿,挖掘增收潛力,做好大蔥、馬鈴薯特色種植的發(fā)展規(guī)劃,做好示范大戶的政策幫扶,帶動群眾樹立種植信心,形成種植規(guī)模,打出自己的品牌;二是抓住機(jī)遇,規(guī)劃實(shí)施好街巷通工程。要以“五個全覆蓋”工程為契機(jī),科學(xué)規(guī)劃,早準(zhǔn)備,早動工,高質(zhì)量完成街巷通工程。三是統(tǒng)籌兼顧,做好其它各項(xiàng)工作的規(guī)劃。要因地制宜,依照自身能力規(guī)劃好園林綠化、農(nóng)民娛樂活動場所、農(nóng)家書屋等各項(xiàng)工程的建設(shè)。
緒,工作缺乏主動性、積極性和創(chuàng)造性,“等、靠、要”思想比較嚴(yán)重;二是在新農(nóng)村建設(shè)的過程中,存在急于求成、簡單粗糙的傾向;三是在加快農(nóng)民增收調(diào)整產(chǎn)業(yè)上還有差距。
根據(jù)上述問題,我們要著重解決以下問題。一是切實(shí)將“調(diào)整產(chǎn)業(yè)和農(nóng)民增收”做為惠民目標(biāo)來抓,由村支部書記親自牽頭抓調(diào)產(chǎn),明確責(zé)任,落實(shí)工作:二是結(jié)合“四議兩公開”程序,加大群眾參與率和知曉率,把目前新農(nóng)村建設(shè)中的“為我建設(shè)”、“要我建設(shè)”變?yōu)椤拔乙ㄔO(shè)”,使廣大群眾牢固樹立共同參與建設(shè)西坡的信心;三是從村委會自身抓起,拓寬引資渠道,努力增加集體收入,正確引導(dǎo)群眾調(diào)產(chǎn),加大農(nóng)民增收力度;四是大力度提升村民素質(zhì),通過實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),通過“請進(jìn)來教,走出去學(xué)”的方式,培養(yǎng)各種種養(yǎng)能手。
目前,西坡村村2700余米街巷通正式開工,各小組黨員組織群眾義務(wù)出工,平整路基2700余米,新鋪設(shè)街巷路300余米,其余各項(xiàng)工作正在積極籌劃中。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇十七
民政工作主要承擔(dān)基層民主建設(shè)、社會保障等多項(xiàng)社會行政事務(wù),與老百姓生活息息相關(guān)。做好社區(qū)民政工作對促進(jìn)社會和諧、維護(hù)社會穩(wěn)定有著基礎(chǔ)性的作用。
社區(qū)的民政工作主要包含城市低保、社會救助、保障性住房等方面,現(xiàn)就xx社區(qū)的民政工作展開調(diào)查研究,情況如下:
xx社區(qū)現(xiàn)有8955人,配有民政助理員三名。xx社區(qū)截止20xx年3月有城市低保戶97戶,180人,每月享受低保金約5萬元,平均每人每月享受274元。享受廉租住房租賃補(bǔ)貼的8戶,享受廉租住房的3戶。
從施行低保救助政策至今,社區(qū)享受低保救助的戶數(shù)和人數(shù)整體呈下降趨勢。低保對象動態(tài)化管理日趨完善。低保公示制度、民主評議制度、入戶調(diào)查走訪制度等相關(guān)制度的完善,促進(jìn)了低保動態(tài)化管理,確保低保"應(yīng)退盡退"。
社區(qū)民政工作調(diào)研報告社區(qū)民政工作調(diào)研報告。
一是低保家庭收入界定難。主要是隱形化的家庭收入難以界定。如:銀行存款、服務(wù)處不如實(shí)提供的收入證明等,造成部分申報家庭實(shí)際收入非常難確定。嚴(yán)重影響了工作人員對實(shí)際情況的掌握。
二是各類證明真實(shí)性不能保證。部分申報低保家庭借助各類關(guān)系,開具的收入證明、醫(yī)院證明、學(xué)校證明等存在隱瞞事實(shí)真相的情況,根本不具備證明效力,但工作人員又不具備監(jiān)督核查的能力,嚴(yán)重影響了工作質(zhì)量。
三是部分不應(yīng)該納入低保的人員納入了低保范圍。
部分待分配的大中專畢業(yè)生,由于長期待業(yè)在家,無法實(shí)行再就業(yè);社會上一部分有子女而不贍養(yǎng)老人的家庭,為了避免不出現(xiàn)重復(fù)上訪、越級上訪事件發(fā)生將這部分老人納入了低保范圍。
四是低保對象退保難。有些家庭將低保視為一種"福利",他們家庭情況改變后仍然有意地隱瞞收入,如臨時性收入、自由職業(yè)收入等,出現(xiàn)了低保對象"進(jìn)易出難"的現(xiàn)象。
五是低保優(yōu)惠項(xiàng)目過多。如低保戶可以享受的在教育、醫(yī)療、住房、就業(yè)、水、電、煤氣等方面的優(yōu)惠政策。
社區(qū)低保工作是民政工作的重中之重,也是社會保障體系的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)工程,它對維護(hù)社會穩(wěn)定及人民基本生活權(quán)益,完善社會保障體系,促進(jìn)社會公平和穩(wěn)定大局具有重要意義。
一是完善家庭收入核定機(jī)制。建立低保人員動態(tài)管理數(shù)據(jù)庫,與工商、勞動、房管、金融等相關(guān)部門實(shí)現(xiàn)信息共享,達(dá)到信息的最廣泛、最有效的利用,實(shí)現(xiàn)低保工作系統(tǒng)化,為科學(xué)、準(zhǔn)確的計算低保申請人及保障對象的家庭收入提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
二是建立責(zé)任追究制。針對部分申請低保人員不如實(shí)申報家庭收入情況,采取虛報、偽造、隱瞞、騙取低保金以及提供虛假證明的單位和責(zé)任人及低報工作人員,要建立責(zé)任追究制,并盡快出臺相應(yīng)的法律、法規(guī),明確具體的處罰條款,打擊騙保的不良行為,以維護(hù)低保政策的嚴(yán)肅性,使政府有限的資金切實(shí)用在需要幫助的人群身上。
三是慎重出臺低保配套項(xiàng)目,適當(dāng)控制享受低保的聯(lián)動效應(yīng)。解決低收入群體的根本問題在于發(fā)展經(jīng)濟(jì),擴(kuò)大就業(yè),通過勞動來增加收入、改善生活。如果與低保"搭車"的項(xiàng)目過多,就會在一定程度上不利于就業(yè)。慎重出臺相關(guān)政策,避免低保成為福利。
四是加強(qiáng)部門的協(xié)作,提高低保對象的就業(yè)率。加強(qiáng)部門的協(xié)作,提高低保對象的就業(yè)率,特別是有勞動能力人的就業(yè),杜絕身強(qiáng)力壯的年輕人依靠低保生活,以此實(shí)現(xiàn)社會救助工作由"輸血型"向"造血型"轉(zhuǎn)變,從根本上幫助低保家庭擺脫貧困。
五是完善社保體系,提高救助力度,解決邊緣人員的生活。做好城鄉(xiāng)低保與醫(yī)療救助、臨時救助工作的銜接配套工作,逐步建立以民為本、為民解困、為民服務(wù)的長效工作機(jī)制,確保社會救助工作真正成為保障困難基本生活的"安全網(wǎng)"。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇一
通過對工商學(xué)院調(diào)查,同學(xué)使用快遞的途徑大多為網(wǎng)上購物,通常選擇申通快遞發(fā)往學(xué)院,而對于我們的校園快遞,被認(rèn)為效率低、宣傳力度不夠,從而使用人數(shù)變少,同學(xué)們對校園快遞的效率、費(fèi)用、安全性、送貨時間、服務(wù)態(tài)度都很看重。
二、導(dǎo)言。
現(xiàn)代物流飛速發(fā)展,中國的物流業(yè)也有了飛快的發(fā)展,但由于中國的物流最后發(fā)展,現(xiàn)。
在我們的物流公司規(guī)模比較小;物流公司的功能不全,一體化運(yùn)作能力低,特別是供應(yīng)鏈設(shè)計進(jìn)行流程再造,絕大部分物流公司還沒有這個能力。實(shí)際上我國的物流業(yè)是先進(jìn)的,落后的是我們很多的物流公司,他們運(yùn)作不合格。物流本身也有企業(yè)提升和產(chǎn)業(yè)提升的問題,有整合的問題,經(jīng)過幾年的整合在全國真正形成上百個在國內(nèi)和國際上有影響力的物流公司。我們當(dāng)代大學(xué)生也應(yīng)該在這些領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)查,因此現(xiàn)在的我們也在學(xué)校開放了校園快遞。
三、研究過程。
本次調(diào)查發(fā)放問卷30份,收回30份,有效問卷30份。具體如下:
1、使用快遞的因素?
從上可以看出,同學(xué)們使用快遞的因素最主要網(wǎng)上購物占35%,收發(fā)包裹占32%,寄送禮品占20%,寄發(fā)重要信件13%。
2、在學(xué)校最常使用的快遞?
從上可以看出,同學(xué)們最常使用的快遞是申通快遞其占60%,其次是圓通占27%,最少的是天天和中通快遞。
3、如果需要寄發(fā)快遞,你主要通過哪種途徑?
從上可以看出,同學(xué)們寄發(fā)快遞最主要是到校園的固定代寄點(diǎn)占70%,打電話讓快遞員來取得占23%,最少的是到快遞公司直接寄發(fā)。
4、你喜歡以何種方式收件。
從上可以看出,同學(xué)們最喜歡的收件方式是送貨上門,校園快遞可在這上面進(jìn)行改。
5、根據(jù)自己的情況,對快遞公司的相對重要性打分。
從上可以看出,針對上面的每一項(xiàng)對我們同學(xué)來說都是最重要的。最主要還是要看商品的完好程度,其次是費(fèi)用價格。
6、你認(rèn)為校園快遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何?
1.問題的提出。
近幾年,民營快遞憑借低廉的價格、靈活機(jī)動的服務(wù)方式等優(yōu)勢得到了較快發(fā)展,加之網(wǎng)上購物的流行,大學(xué)生群體對快遞的使用越來越頻繁,但隨著物流運(yùn)作量的增加,民營快遞也出現(xiàn)了各式各樣的問題,其中尤為突出的就是其服務(wù)質(zhì)量的下降,引起客戶對快遞企業(yè)的不滿。大學(xué)生作為快遞使用的典型代表,對此我們的課題從大學(xué)生群體入手調(diào)查,了解大學(xué)生群體對快遞的使用情況,以及對所選快遞服務(wù)質(zhì)量的滿意程度,故我們對全校學(xué)生進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查。
2.調(diào)查目的。
隨著快遞業(yè)務(wù)深入校園,大學(xué)生日漸成為快遞服務(wù)的主要消費(fèi)群體。由于。
大學(xué)生使用快遞的目的和需求具有多樣性和特殊性,針對該特點(diǎn),快遞公司采取了更靈活的服務(wù)方式。當(dāng)快遞日益成為校園生活中的一部分,我們大學(xué)生們對于快遞服務(wù)也有了新的期望。他們的滿意度直接影響著快遞公司在校園用戶中的形象與聲譽(yù)。因此有必要研究校園快遞用戶的滿意狀況,同時提出對快遞服務(wù)行業(yè)的建議。
對此,我們通過問卷調(diào)查的方式,對快遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查。從而了解大學(xué)生對于目前主要的快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的滿意度,重點(diǎn)分析快遞公司在全程服務(wù)過程中的各影響因素,并結(jié)合實(shí)際情況提出相關(guān)建議,這有利于提高快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)快遞從業(yè)人員的決策,加快一些快遞行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),促進(jìn)快遞業(yè)的健康發(fā)展;同時也為廣大同學(xué)能享受更高品質(zhì)的快遞服務(wù)提供一些有用的幫助。
3.調(diào)查項(xiàng)目與內(nèi)容。
為了全面了解大學(xué)生群體使用快遞的基本情況,以及對快遞服務(wù)過程的滿意程度此次調(diào)研主要包括以下幾個方面:
1、大學(xué)生對于快遞使用的目的性、便利性等;
2、大學(xué)生對于快遞使用的頻繁程度等;
3、快遞取件過程中,包括填單的準(zhǔn)確性、取件的及時性等;
4、快遞在途過程中,包括跟蹤查詢的便利性、跟蹤查詢的準(zhǔn)確性等;
5、快遞投遞過程中,包括快遞的安全性、投遞的準(zhǔn)確性、投遞的效率等;
6、快遞售后服務(wù)過程中,包括投訴處理、服務(wù)補(bǔ)救等;
7、快遞從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì),包括員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)專業(yè)性等。
4.調(diào)查對象與范圍。
本次調(diào)查對象為紹興文理學(xué)院全體在校學(xué)生,涉及文理本部(河?xùn)|、河西校區(qū))和文理南山校區(qū)。
5.調(diào)查的組織方式。
紹興文理學(xué)院有學(xué)生上千人,為了節(jié)省時間和調(diào)查經(jīng)費(fèi),決定采用抽樣調(diào)查方式。調(diào)查過程是在三個校區(qū)主道路隨機(jī)攔截學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
6.樣本量與分配。
本次調(diào)查,我們將分三個校區(qū)進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查總?cè)藬?shù)在150人左右。為了使樣本單位能均勻地分布在紹興文理學(xué)院的各個校區(qū),經(jīng)討論樣本量的分配如下:
7.調(diào)查方法。
1、文獻(xiàn)調(diào)查法:因個人認(rèn)知存在差異,參與調(diào)查的人員在調(diào)查的準(zhǔn)備階段,都進(jìn)行過文獻(xiàn)查詢和網(wǎng)上查詢,這將有效避免這一缺陷。
2.問卷調(diào)查法:調(diào)查人員對在校學(xué)生分發(fā)調(diào)查問卷,進(jìn)行問卷調(diào)查,并回收相關(guān)問卷數(shù)據(jù)。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇二
乙方:
為了向乙方提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),快遞及時準(zhǔn)確安全的到達(dá),經(jīng)雙方充分協(xié)商,簽定如下協(xié)議以便雙方共同遵守。
一、甲方權(quán)利及責(zé)任。
1.甲方按乙方要求的時間、地點(diǎn)上門收取業(yè)務(wù),根據(jù)乙方要求定點(diǎn)上門收件。特殊急件可由甲方?jīng)Q定。
2.甲方負(fù)責(zé)及時全面查詢業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)跟蹤乙方每一份快遞的整個流程。并設(shè)置專人、專用查詢電話(對帳,咨詢)。
3.甲方將按乙方要求的內(nèi)容提供保障。
二、乙方責(zé)任權(quán)利與責(zé)任。
1.乙方將其國內(nèi)、國際快件等相關(guān)業(yè)務(wù)交給甲方投遞發(fā)寄。并保證所發(fā)物品不屬于國家規(guī)定的禁寄物品、貴重物品及易損壞物品等。
乙方應(yīng)事先提醒甲方,做好包裝并在運(yùn)單上說明。
三、責(zé)任劃分及賠償。
(一)甲方如有以下行為,有權(quán)單方面終止合同并要求賠償相應(yīng)損失。
1.未在規(guī)定的時間取貨、發(fā)件造成快件延誤的。
2.未能及時履行合同的各項(xiàng)規(guī)定的。
(二)貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生丟失、損害、延誤的賠償如下:
1.乙方的各類快件應(yīng)在面單填寫時注明內(nèi)件的內(nèi)容以便出險時核對責(zé)任及金額。如因乙方的面單填寫不正確,甲方不負(fù)責(zé)延誤責(zé)任。
2.丟失或破損:根據(jù)客戶實(shí)際損失賠償,但最高不得超過500元。是保險的快件,按保險金額賠償。
3、收件人在簽收快件的過程中應(yīng)及時檢查貨物外包裝是否受損,簽字后責(zé)任自負(fù),我公司不提供先拆箱驗(yàn)貨后簽收服務(wù),如收件方堅(jiān)持,我方業(yè)務(wù)員會加以解釋我司這一操作流程。
4、延誤以簽收單簽字時間為準(zhǔn),可提出退還運(yùn)費(fèi)(所有快件派送超過5個工作日,此單免收快遞費(fèi),其中不含收件人信息有誤、無法聯(lián)系到收件人)。
5、對于超出派送范圍的'快件,一律經(jīng)轉(zhuǎn)ems,資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按ems收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
6、由于不可抗力造成的損失,本公司不負(fù)責(zé)賠償。
四、保密。
甲乙雙方中的任何一方不許涉及到對方的任何商業(yè)機(jī)密和任何涉及到兩司的商業(yè)機(jī)密以任何形式透露給任何第三方。這些信息包括政策、貨物信息、支付方式、技術(shù)信息以及商業(yè)模式等。
五、不可抗力。
甲乙雙方的任何一方因自然災(zāi)害或政治**等不可抗力喪失履行協(xié)議的能力時,應(yīng)在三日內(nèi)通知對方,并提供國家權(quán)威機(jī)關(guān)的證明作證據(jù)。
六、價格及計費(fèi)方法(見附表)。
七、保價費(fèi)收取保價金額2%。
八、結(jié)算方式。
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商為月結(jié),甲方將月結(jié)詳細(xì)清單在次月5日前交與乙方進(jìn)行核對,核對無誤后,應(yīng)在10日內(nèi)向甲方支付運(yùn)費(fèi)。
九、其它。
1、因執(zhí)行協(xié)議產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成,雙方同意將爭議交中裁委員會仲裁。
2、本協(xié)議如有未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決;必要時,可簽定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)交協(xié)議正本具有同等法律效力。
3、本協(xié)議有效期自年月日始,至年月日止,雙方簽字之日起生效。
4、本協(xié)議形式共兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方公司蓋章乙方公司蓋章。
年月日年月日。
甲方經(jīng)辦人:乙方經(jīng)辦人:
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快遞服務(wù)報告調(diào)研篇三
內(nèi)容提要:xx大報告提出,要深化干部人事制度改革,建設(shè)高素質(zhì)的執(zhí)政骨干隊(duì)伍。對于監(jiān)獄工作來說,中層領(lǐng)導(dǎo)班子就是監(jiān)獄警察隊(duì)伍的骨干和中堅(jiān)力量,如何在全黨全國深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神的背景和形勢下加強(qiáng)監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)?本文中,筆者對當(dāng)前監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中存在的問題進(jìn)行了深入分析,并結(jié)合xx大報告的要求,提出了針對性的解決措施。
xx大報告提出,要深化干部人事制度改革,建設(shè)高素質(zhì)的執(zhí)政骨干隊(duì)伍。報告指出,堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會主義,關(guān)鍵在于建設(shè)一支政治堅(jiān)定、能力過硬、作風(fēng)優(yōu)良、奮發(fā)有為的執(zhí)政骨干隊(duì)伍。
對于監(jiān)獄工作來說,中層領(lǐng)導(dǎo)班子就是監(jiān)獄警察隊(duì)伍的骨干和中堅(jiān)力量,中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)得好不好,直接決定了監(jiān)獄工作開展得好不好。那么,在全黨全國深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神的背景和形勢下,我們?nèi)绾伟磝x大的要求加強(qiáng)監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)呢?以下是筆者的一隅之見。
一、當(dāng)前監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中存在的突出問題。
(一)思想建設(shè)有待加強(qiáng)。當(dāng)前的中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中,思想建設(shè)弱化已成為不爭的事實(shí),對監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子的評價,大多依據(jù)的是監(jiān)管、生產(chǎn)等方面的硬指標(biāo),而對于中層領(lǐng)導(dǎo)的思想、道德、黨性等方面的教育、考核,則絕大多數(shù)是浮于表面,不具體、不深入,相關(guān)的培訓(xùn),也大多入耳不入心,沒有多少效果。對中層領(lǐng)導(dǎo)的思想建設(shè),只要是沒有發(fā)生違法違紀(jì)的問題,那就萬事大吉,沒有真正通過開展思想建設(shè),在中層領(lǐng)導(dǎo)班子中樹立起堅(jiān)定的理想信念,做到從源頭上預(yù)防違法違紀(jì)問題的發(fā)生,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
(二)政治素質(zhì)有待提高。主要體現(xiàn)在三個方面:一是有的中層班子搞不好團(tuán)結(jié),班子成員之間各自為戰(zhàn),甚至是互相拆臺的現(xiàn)象不在少數(shù);二是民主集中制落實(shí)得不到位。體現(xiàn)為兩個極端:一個是不待集中就越級匯報,存在“越位”的問題;另一個是毫無原則的服從,對班子主官的錯誤決定不敢大膽指出,而是一味盲從,放棄自己的民主權(quán)利。三是大局意識不強(qiáng)。對整個班子來說,只盯著本單位本部門的利益,不顧及監(jiān)獄的大局;對班子成員來說,只盯著自己分管的業(yè)務(wù),甚至是個人的利益,不顧及單位或部門的大局。
(三)責(zé)任意識有待加強(qiáng)。當(dāng)前中層領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任意識建設(shè)中比較突出地存在兩個方面的問題:一方面,極少數(shù)中層領(lǐng)導(dǎo)工作不踏實(shí),缺乏實(shí)干的精神,把大部分的精力用在鉆營上,通過玩一些手段和營造良好的所謂人際關(guān)系提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上后,不愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,工作能推就推,完全忽視了自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另一方面。由于職數(shù)設(shè)置的客觀現(xiàn)實(shí),絕大部分中層領(lǐng)導(dǎo)是沒有機(jī)會再提升職務(wù)的,部分中層領(lǐng)導(dǎo)不能正確對待,以消極的心態(tài)面對,認(rèn)為自己已經(jīng)是船到碼頭車到站了,工作中缺乏進(jìn)取精神,表現(xiàn)出責(zé)任意識不強(qiáng),做一天和尚撞一天鐘,得過且過。
(四)執(zhí)行力有待加強(qiáng)。表現(xiàn)在三個方面:一是貫徹落實(shí)黨委決策打折扣或走樣,對黨委的決策部署,要么搞“上有政策下有對策”那一套,要么拖沓不辦,不及時執(zhí)行,影響了監(jiān)獄工作的大局。二是工作方法簡單。對監(jiān)獄黨委的決策部署,本本化地去理解,機(jī)械化地去執(zhí)行,沒有做到與本單位本部門的實(shí)際相結(jié)合,工作方法過于簡單。三是創(chuàng)新能力不強(qiáng)。一方面工作完全依靠舊的經(jīng)驗(yàn),完全遵循舊的習(xí)慣,沒有做到結(jié)合當(dāng)前的(20xx最新小城鎮(zhèn)建設(shè)調(diào)研報告)新形勢創(chuàng)新地開展工作。另一方面,對創(chuàng)新的理解存在偏差,為創(chuàng)新而創(chuàng)新,沒有綜合考慮工作實(shí)際,通俗地說就是“拍腦袋辦事”,這也是創(chuàng)新能力不強(qiáng)的表現(xiàn)。
(五)業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)。這一點(diǎn)體現(xiàn)為兩個極端:一個極端是工作不踏實(shí),對本單位本部門的業(yè)務(wù)工作不熟悉,甚至是完全不懂,一問三不知,自然也就談不上對工作的檢查指導(dǎo)。另一個極端是把精力都放在具體的事務(wù)上,事事親力親為,對單位的工作任務(wù)沒有能夠合理地劃分,工作上缺乏合理科學(xué)組織的能力,缺乏掌控職責(zé)范圍內(nèi)的全局的能力。
(六)工作作風(fēng)有待改善。主要表現(xiàn)在三個方面:一是作風(fēng)飄浮,沒有做到密切聯(lián)系群眾,不愿意聽取群眾的意見,不為群眾著想,沒有做到盡自己的能力為群眾辦實(shí)事辦好事,不但得不到群眾的擁戴,反而還人為地造成領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系緊張甚至是對立,影響了工作的有效開展。二是貪圖享受,缺乏吃苦耐勞的品質(zhì)、艱苦奮斗的作風(fēng)和樂于奉獻(xiàn)的精神,工作比舒服,不但沒有發(fā)揮出一名中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的表率作用,甚至還會產(chǎn)生壞的影響。三是嚴(yán)格自律的作風(fēng)有待加強(qiáng)。雖然近年來監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)在黨風(fēng)政紀(jì)上沒有出什么大問題,但是實(shí)際工作中,少數(shù)中層領(lǐng)導(dǎo)自律意識差的問題依然存在。
二、存在問題的原因分析。
(一)從中層領(lǐng)導(dǎo)的選拔任用方面分析。第一,選拔人才的首要標(biāo)準(zhǔn)是“德才兼?zhèn)洌缘聻橄取?,但是對一個人“德”的評價,實(shí)際上沒有明確而具體的標(biāo)準(zhǔn),沒有辦法進(jìn)行很客觀的評價,所以,在這方面,往往給的就是“印象分”。第二,選拔中層領(lǐng)導(dǎo)干部時,常常要進(jìn)行民主測評,這一塊的得分,一定程度上是“感情分”,平時為人處事較為圓滑、做“老好人”、人際關(guān)系處得好的,往往得分就高。而那些工作能力強(qiáng),但是個性耿直、原則性強(qiáng)或內(nèi)向的人卻常常吃虧。第三,干部的選拔任用,不可避免的會摻入決策者的主觀因素,決策者對人才方面的偏好,一定程度上決定了人才選拔的方向和范圍。第四,通過競爭上崗的形式選拔任用干部,雖然極大地體現(xiàn)了干部選拔任用的公平、公正和公開,但是也不可避免地存在一種現(xiàn)象:擅長考試卻不擅長工作的人,往往比擅長工作卻不擅長考試的人有更多的機(jī)會。第五,在當(dāng)前中層領(lǐng)導(dǎo)的選拔任用工作中,不可否認(rèn)仍然存在一些不正之風(fēng),仍然有極個別中層領(lǐng)導(dǎo)靠的是“人脈”“關(guān)系”得到提拔。
(二)從中層領(lǐng)導(dǎo)的教育方面分析。第一,當(dāng)代中國,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,社會生活因此注入了強(qiáng)大的活力,但是同時也帶來了一些消極腐朽的東西,形形色色的誘惑和考驗(yàn)也隨之出現(xiàn),人們變得越來越實(shí)際,精神上的追求呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化的發(fā)展趨勢。在這樣復(fù)雜的社會環(huán)境中,理想信念方面的教育往往難以奏效。第二,當(dāng)前的監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)制在提高中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的效果有限。當(dāng)前監(jiān)獄單位對中層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),主要是參加全區(qū)舉辦的各類中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),這類培訓(xùn)規(guī)格較高,培訓(xùn)的效果也很好,但是由于參加人數(shù)較少,因此普及面不夠廣。而且,各監(jiān)獄單位往往把參加這樣的培訓(xùn)當(dāng)作是對工作表現(xiàn)較為突出的人員的一種激勵,因此,選派參加培訓(xùn)的,往往就是各單位中層領(lǐng)導(dǎo)中的佼佼者,最終就會強(qiáng)者更強(qiáng)而弱者固弱。此外,在培訓(xùn)工作中也不可否認(rèn)仍然存在這樣的現(xiàn)象:個別領(lǐng)導(dǎo)把參加培訓(xùn)當(dāng)成是一種休養(yǎng)的形式,培訓(xùn)中沒有投入什么精力放在學(xué)習(xí)上,導(dǎo)致培訓(xùn)對其個人沒有產(chǎn)生應(yīng)有的效果。第三,監(jiān)獄單位內(nèi)部的日常教育難以正常開展。監(jiān)獄單位大多都存在警力緊張的問題,應(yīng)付日常的工作,已經(jīng)消耗了監(jiān)獄警察的許多精力。特別是監(jiān)獄的中層領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)了非常繁重的工作任務(wù),休息和空閑的時間已經(jīng)是少之又少。因此,監(jiān)獄單位要組織內(nèi)部的教育培訓(xùn),時間安排問題較大,而且因?yàn)殚_展培訓(xùn)在無形中大大增加了中層領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力,培訓(xùn)對象難免在心理上有抵觸,導(dǎo)致培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的目的。
(三)從中層領(lǐng)導(dǎo)的管理方面分析。第一,當(dāng)前監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)工作機(jī)制中,極為普遍地存在“能上不能下”的問題,除非是年齡達(dá)到任職年限或本人主動提出申請、工作出現(xiàn)重大失誤造成重大損失等這些情況,否則基本沒有被免職的。對于極個別在位不盡職的中層領(lǐng)導(dǎo),雖然領(lǐng)導(dǎo)不滿意,群眾也不滿意,但是由于沒有符合以上有明確規(guī)定的免職條件,往往只能是調(diào)換其崗位,讓其在一些次要一點(diǎn)的部門任職。因此,實(shí)際工作中這樣的現(xiàn)象不在少數(shù):那些工作做得不好的中層領(lǐng)導(dǎo),往往能到一些工作相對輕松舒服的崗位工作,用廣西的方言來說,就是說這些人往往能夠混到“爽口”。這種現(xiàn)象,在中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍中產(chǎn)生了極壞的示范作用。第二,對中層領(lǐng)導(dǎo)的日常管理有不到位的地方。實(shí)際工作中,對中層領(lǐng)導(dǎo)的日常管理主要由其所在單位具體實(shí)施,因此,中層領(lǐng)導(dǎo)的到崗到位,主要還是靠個人的自覺,特別是監(jiān)獄機(jī)關(guān)的中層領(lǐng)導(dǎo),由于工作具有一定程度的非限定性,工作范圍較廣,對于極個別人來說,這無形中也成為了其不到崗不到位的借口。第三,對中層領(lǐng)導(dǎo)的考核評價效果不明顯。當(dāng)前對監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)的考核評價,除了可以量化的工作業(yè)績外(而這一點(diǎn)考核的其實(shí)是整個班子),對領(lǐng)導(dǎo)個人一般是支部人員進(jìn)行無記名投票,這很大程度上保證了考核評價的公正性和評價結(jié)果的真實(shí)性。但是在實(shí)際工作中,相當(dāng)部分同志對這項(xiàng)工作沒有很認(rèn)真地對待,填寫的評價結(jié)果有時會有失客觀。而干部管理工作中的保密原則,也在一定程度上影響了這項(xiàng)工作的透明度,導(dǎo)致部分同志對評價的作用持懷疑態(tài)度。第四,對中層領(lǐng)導(dǎo)的激勵機(jī)制不健全。監(jiān)獄工作使命光榮,責(zé)任重大,特別是一些經(jīng)濟(jì)效益不好的監(jiān)獄單位,中層干部的福利待遇與普通警察相差無幾,但所肩負(fù)的責(zé)任卻大得多,20xx年實(shí)行警員職務(wù)套改后,有的工齡較長的副科級干部由于不能參加套改,不再擔(dān)任職務(wù)后工資待遇比同等條件的副主任科員待遇還低,一定程度上影響了工作積極性的充分發(fā)揮。相當(dāng)一部分中層領(lǐng)導(dǎo)格盡職守,任勞任怨,但達(dá)到任職年限不再任職以后,由于機(jī)關(guān)編制有限又回到一線從事帶班工作,這對仍在職的年齡較大的中層領(lǐng)導(dǎo)造成了較大的影響,部分接近免職年齡的中層領(lǐng)導(dǎo)因此產(chǎn)生了較重的心理負(fù)擔(dān),認(rèn)為這樣的機(jī)制既不合情也不合理,抵觸的情緒較為強(qiáng)烈。
三、以學(xué)習(xí)貫徹xx大精神為切入點(diǎn)和著力點(diǎn),加強(qiáng)監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的對策。
(一)把握“三個堅(jiān)持”,把好“入口關(guān)”。干部路線是為政治路線服務(wù)的,以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)選人用人是干部路線的核心內(nèi)容,是建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍的首要問題。黨的xx大報告突出強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持五湖四海、任人唯賢,堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先,?jiān)持注重實(shí)績、群眾公認(rèn),進(jìn)一步明確了新形勢下干部選拔任用的標(biāo)準(zhǔn)。在監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中,我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)這一標(biāo)準(zhǔn),把好中層領(lǐng)導(dǎo)班子的“入口關(guān)”。
1.堅(jiān)持五湖四海、任人唯賢,選拔任用真正賢能的人才。一是要多種形式搭建平臺,讓賢者有機(jī)會展現(xiàn)其賢。可通過開展各種形式的技能大比武,從中選拔優(yōu)秀人才;還可以通過設(shè)置監(jiān)獄級領(lǐng)導(dǎo)、科(監(jiān)區(qū))級領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室警察、監(jiān)區(qū)警察等多層次的人才推薦庫,從中選拔全面評價較高的人才。二是要擴(kuò)大選拔范圍,盡可能減少限制性條件,特別是在開展競爭上崗時,要通過減少不必要的限制性條件,吸納更多人才參與競爭。三是立足崗位需求確定人才需求方向,選拔出最能勝任崗位工作的中層領(lǐng)導(dǎo),最大限度避免基于決策者偏好的單一人才評價標(biāo)準(zhǔn)。四是不斷完善公開選拔工作方案,合理設(shè)置筆試、面試、民主測評等方面的權(quán)重,適當(dāng)增加進(jìn)入考察人員比例,努力使選拔出來的人才讓組織放心、群眾滿意,讓能干事者有機(jī)會,干成事者有舞臺,不讓老實(shí)人吃虧,不讓投機(jī)鉆營者得利。五是從系統(tǒng)的最優(yōu)化原理出發(fā),注重優(yōu)化中層領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),人事部門必須熟悉掌握了解每個中層領(lǐng)導(dǎo)的情況,如年齡、身體素質(zhì)、政治思想素質(zhì)、工作經(jīng)歷、組織協(xié)調(diào)能力以及個性特點(diǎn)、愛好特長、工作作風(fēng)等,在對這些要素進(jìn)行科學(xué)分析和判斷基礎(chǔ)上進(jìn)行合理調(diào)配,優(yōu)化組合,盡量使每個中層班子都能形成梯次的年齡結(jié)構(gòu)、配套的專業(yè)結(jié)構(gòu),疊加的智能結(jié)構(gòu)和相容的氣質(zhì)結(jié)構(gòu),做到人事相宜,相互匹配,取長補(bǔ)短,發(fā)揮每個班子成員個體最大的潛能,從整體上形成有效合力。
2.堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先,選拔任用品質(zhì)優(yōu)秀的人才。德才兼?zhèn)?、以德為先,是我們黨一貫的選人用人思想,抓住了干部隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。而如何做到這一點(diǎn),難點(diǎn)在于如何準(zhǔn)確識別干部的“德”。筆者認(rèn)為可以通過三個方面來考量:一是建立德的評估機(jī)制。從政治品質(zhì)、道德品行兩個大的方面,設(shè)定政治方向、政治立場、政治紀(jì)律、黨性原則、社會公道、職業(yè)道德、個人品德、家庭美德等考評指標(biāo),以民主測評的形式進(jìn)行評估,評估結(jié)果作為選拔人才的參考;二是進(jìn)行政治思想、社會公德、職業(yè)道德等方面相關(guān)知識的書面考試,考量其“知德”的情況,這對于評價一個人的德具有重要的參考作用,因?yàn)椤爸隆笔恰靶械隆钡幕A(chǔ)和前提;三是從日常履行職責(zé)、緊急關(guān)頭的行為表現(xiàn)等外顯性的表現(xiàn),來評價一個人的德。
3.堅(jiān)持注重實(shí)績、群眾公認(rèn),選拔任用干事創(chuàng)業(yè)的人才。在注重實(shí)績選拔人才方面,目前監(jiān)獄的選人用人機(jī)制已經(jīng)有了較為成熟的標(biāo)準(zhǔn)和操作方式。其中需要進(jìn)一步把握好一點(diǎn),那就是要不斷增加干部任用工作的透明度,增加群眾的信任,促進(jìn)群眾積極參與人才選拔工作。此外,還應(yīng)該避免出現(xiàn)因?yàn)樵瓉淼膷徫恍枰艞壧岚稳瞬诺默F(xiàn)象,不能因?yàn)樽龅煤镁筒环攀?,要?yōu)先從警察個人的政治生命來權(quán)衡,真正讓干成事的人得重用,不讓老實(shí)人吃虧。
(二)著力提升素質(zhì),把好“教育關(guān)”。要建設(shè)一支高素質(zhì)的監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍,在嚴(yán)格選拔標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)教育也是非常重要,要通過加強(qiáng)對監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的教育,達(dá)到不斷提高中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
1.豐富教育形式。一是多安排掛職鍛煉和跟班學(xué)習(xí)。掛職鍛煉和跟班學(xué)習(xí)具有其他教育形式不可比擬的優(yōu)勢,教育對象融入一個新的環(huán)境,不是接受常規(guī)灌入式的教育,而是在與教育對象一起工作的過程中,發(fā)現(xiàn)相互之間的差異,思考和判斷其中的優(yōu)劣,從而實(shí)現(xiàn)取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。目前我區(qū)在這方面的工作力度不夠大,可以考慮安排中層領(lǐng)導(dǎo)到區(qū)外監(jiān)獄單位跟班學(xué)習(xí),也可以安排區(qū)內(nèi)監(jiān)獄單位之間互派人員跟班學(xué)習(xí)。二是多開展電化教育。完善監(jiān)獄系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通過網(wǎng)絡(luò)開展視頻教育,這樣可以兼顧教育和工作,真正做到兩不誤雙促進(jìn)。三是對于當(dāng)前運(yùn)行已經(jīng)非常成熟的中層領(lǐng)導(dǎo)外出培訓(xùn)機(jī)制,可以考慮適度擴(kuò)大規(guī)模,增加培訓(xùn)的覆蓋面,進(jìn)一步增強(qiáng)教育培訓(xùn)對監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的促進(jìn)作用。
2.充實(shí)教育內(nèi)容。一是要進(jìn)一步強(qiáng)化理想信念教育。針對當(dāng)前監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)的問題,強(qiáng)化黨的創(chuàng)新理論的教育,教育中要重點(diǎn)解決好針對性和實(shí)效性的問題,同時注意增加教育的趣味性,讓理論教育更加深入人心。二是以工作的需要為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),按照“缺什么補(bǔ)什么”的原則開展教育。上級機(jī)關(guān)要加強(qiáng)到基層監(jiān)獄調(diào)研,了解基層監(jiān)獄在人才教育方面的需求。三是要加大新觀念、新技術(shù)方面的教育培訓(xùn)力度,促進(jìn)監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用新思想、新觀念、新技術(shù)提高工作效率。
3.拓展教育資源。一是引入高水平的教育資源,到監(jiān)獄單位對中層領(lǐng)導(dǎo)開展輪訓(xùn),擴(kuò)大高水平教育的覆蓋面。二是通過到兄弟單位學(xué)習(xí)交流或到省內(nèi)外有關(guān)單位掛職鍛煉得到教育,在交流、掛職鍛煉的過程中,相互學(xué)習(xí)借鑒,達(dá)到共同提高的目的。三是引導(dǎo)中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行自我教育。把自己也作為自己的老師來看待,經(jīng)常性地對自己的學(xué)習(xí)、工作等方面進(jìn)行總結(jié),用自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)來教育自己。
(三)抓好考核獎懲,把好“管理關(guān)”。監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)獄警察隊(duì)伍中的一個管理者,同時也是執(zhí)行監(jiān)獄黨委決策部署的執(zhí)行者,因此,監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理,是整個監(jiān)獄警察隊(duì)伍管理工作的關(guān)鍵所在,在警察隊(duì)伍建設(shè)中能起到一種“提綱挈領(lǐng)”的重要作用。
1.探索科學(xué)合理的績效考核機(jī)制。按照每個崗位的工作內(nèi)容和工作要求,分別設(shè)定一定的量化考核標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)要做到盡可能細(xì)化,并對應(yīng)每一個細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)確定一定的分值??己斯ぷ饔蓪iT的部門具體負(fù)責(zé),按一定的時間頻率開展考核,對照考核標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行考核打分,考核結(jié)果與評先評優(yōu)和單位發(fā)放的福利掛鉤,確??己私Y(jié)果得到有效運(yùn)用。
2.完善中層領(lǐng)導(dǎo)退出機(jī)制。除了當(dāng)前年齡界限的正常退出和出事追責(zé)的非正常退出外,探索完善中層領(lǐng)導(dǎo)新的退出機(jī)制,建立中層領(lǐng)導(dǎo)履職能力評價機(jī)制,將每個月中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核結(jié)果與領(lǐng)導(dǎo)評議、群眾評價相結(jié)合,凡有職位空缺或在同一崗位工作滿一定年限的必須重新競爭上崗,讓每個有工作能力的警察都有上升的空間和機(jī)會,增強(qiáng)他們想干事、會干事、能干事的信心,同時強(qiáng)化在崗位上人員的憂患意識和工作動力,實(shí)現(xiàn)人才競爭的良性發(fā)展。對于那些領(lǐng)導(dǎo)不滿意、群眾也不滿意、考核不達(dá)標(biāo)的中層領(lǐng)導(dǎo),果斷啟動退出機(jī)制,勸其自動辭職,或直接予以免職,從而改變極個別中層領(lǐng)導(dǎo)在位不盡責(zé)、在崗不盡職的問題,解決領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)“準(zhǔn)終身制”的問題,增強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)的危機(jī)意識,形成“能者上、平者讓、庸者下”良好局面。做好退居二線人員的思想工作,這些人員工齡長,閱歷深,都是監(jiān)獄管理工作中的行家里手,應(yīng)盡量將這部分人員留在原工作部門或有針對性地安置到服刑指導(dǎo)機(jī)構(gòu)、入出監(jiān)區(qū)或監(jiān)區(qū)內(nèi)勤等崗位,使他們既能充揮自身經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢,激發(fā)工作熱情,更好地實(shí)現(xiàn)自身價值,又為年輕警察創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,收到傳、幫、帶的效果。
3.加強(qiáng)對中層領(lǐng)導(dǎo)的日常管理。針對當(dāng)前中層領(lǐng)導(dǎo)日常管理不到位的問題,分管領(lǐng)導(dǎo)和組織部門應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)管理,建立定時和不定時巡查的制度,對中層領(lǐng)導(dǎo)的到崗到位情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,對不認(rèn)真履行職責(zé)的中層領(lǐng)導(dǎo)及時提醒和督促,強(qiáng)化其紀(jì)律意識。要著力構(gòu)建完善中層領(lǐng)導(dǎo)工作目標(biāo)體系,抓好標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理,通過建章立制,明確崗位責(zé)任,要緊緊圍繞監(jiān)獄確定的工作目標(biāo)和思路,按照實(shí)事求是、客觀公正、注重實(shí)績、獎罰分明的原則,不斷完善細(xì)化各中層崗位的考核指標(biāo),定人、定崗、定職,做到目標(biāo)明確,逐級分解,責(zé)任到人,崗責(zé)配套,讓每個中層領(lǐng)導(dǎo)盡職盡責(zé),敢抓敢干,充分發(fā)揮工作積極性和主動性。
(四)強(qiáng)化黨風(fēng)建設(shè),把好“廉政關(guān)”。黨風(fēng)廉政建設(shè),是監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的底線問題,對中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)工作具有一票否決的作用,其重要性不言而喻,必須將這項(xiàng)工作放在重中之重的位置來抓緊抓好。一是完善制度。科學(xué)分析各個中層領(lǐng)導(dǎo)崗位的廉政風(fēng)險點(diǎn),針對性地制定完善的管理和監(jiān)督制度,合理確定工作程序,真正讓違紀(jì)沒有機(jī)會。二是加強(qiáng)教育。堅(jiān)持中層領(lǐng)導(dǎo)任職前和任期內(nèi)的廉政談話制度,定期開展廉政黨課教育,幫助中層領(lǐng)導(dǎo)從思想上筑牢拒腐防變的防線。三是開展作風(fēng)整頓活動。針對監(jiān)獄中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍作風(fēng)方面存在的突出問題,不定時開展專項(xiàng)的作風(fēng)整頓活動,及時查擺和整改工作作風(fēng)方面存在的問題,促進(jìn)工作作風(fēng)的改善。四是強(qiáng)化誡免談話工作。及時發(fā)現(xiàn)中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭傾向性問題,針對性地開展誡免談話,及時敲響警鐘,從另一個角度發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門對中層領(lǐng)導(dǎo)的保護(hù)作用。五是經(jīng)常性地開展勸廉助廉活動,通過家人、親屬、同事對中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行提醒和教育,促進(jìn)中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍黨風(fēng)廉政建設(shè)。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇四
根據(jù)xx地稅局關(guān)于工作考核情景的通報要求,針對通報反映我局“一站式”管理服務(wù)工作還存在的問題,我局認(rèn)真查找原因,制定如下整改措施:
征管信息反饋和工作協(xié)作,共同抓好稅源管理。針對一站式管理服務(wù)過程中因工作銜接不到位而造成的征管薄弱環(huán)節(jié),由征管信息科牽頭,定期召開由征收管理所、各稅務(wù)所參加的征管聯(lián)系會議,及時反映征管工作中遇到的問題,相互協(xié)調(diào),按照各崗位職責(zé)及時解決問題,強(qiáng)化事后監(jiān)督。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇五
今年中央一號文件明確提出,實(shí)施“快遞下鄉(xiāng)”工程,鼓勵大型電商平臺企業(yè)開展農(nóng)村電商服務(wù),支持地方和行業(yè)健全農(nóng)村電商服務(wù)體系。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,農(nóng)村市場龐大的寄遞需求正在逐漸被激活,快遞企業(yè)如何打通“最后一公里”,將是推動農(nóng)村電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵。
一、基本情況。
目前全縣入駐主要快遞企業(yè)共有11家,包括中國郵政、中通、申通、圓通、韻達(dá)、優(yōu)速、百世、天天、全峰、國通和順豐快遞。截至今年全縣快遞業(yè)務(wù)量達(dá)近12余萬件/月,其中市區(qū)業(yè)務(wù)量占比68%,約有80750件/月;鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)量占比32%,約有40000件/月。其中順豐和國通快遞在鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)市場占比不足2%,沒有開設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)。
據(jù)調(diào)查,**縣**商務(wù)服務(wù)公司整合了包括中通、申通、圓通、韻達(dá)、優(yōu)速、百世、天天和全峰在內(nèi)的八家快遞網(wǎng)點(diǎn),建設(shè)快遞驛站,通過統(tǒng)一的物流倉儲中心,有效的解決了末端配送難及配送成本高的問題。據(jù)調(diào)查,今年上半年,**商務(wù)服務(wù)公司業(yè)務(wù)量平均每月95000件,占全縣快遞業(yè)務(wù)量80%左右,營業(yè)收入達(dá)81萬元,營業(yè)利潤20.5萬元,在快遞行業(yè)競爭激烈的情況下實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定收益。同時**商務(wù)服務(wù)公司在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞市場上占比95%以上,每月鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)量達(dá)38000件/月,目前網(wǎng)點(diǎn)已全面覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,達(dá)100%,但村級網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率只有4%。
據(jù)今年上半年中國郵政數(shù)據(jù)顯示,郵政快遞業(yè)務(wù)量平均每月14850件,其中85%以上屬市區(qū)業(yè)務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)量僅占15%左右,平均每月僅20xx余件。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率上同樣達(dá)到了100%覆蓋,但目前并沒有開設(shè)農(nóng)村級網(wǎng)點(diǎn)。
二、存在的問題。
1.整體快遞市場業(yè)務(wù)量較低。全縣快遞總體業(yè)務(wù)量偏低,全省范圍處于中下游水平,并且鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)量占比僅有32%。調(diào)查顯示,全縣平均每件快遞利潤為一元以下,整體行業(yè)利潤低,業(yè)務(wù)量小造成了快遞行業(yè)特別是“快遞下鄉(xiāng)”工程的進(jìn)展緩慢。另一方面,整體鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞業(yè)務(wù)量中,進(jìn)單量占比達(dá)95%以上,發(fā)單量不足5%,目前農(nóng)村居民更多的`是在網(wǎng)絡(luò)上購買商品,在輸送農(nóng)副展品進(jìn)城方面仍未取得顯著突破。
2.快遞物流配送體系建設(shè)不夠完善。由于**縣的地理位置和交通限制,目前全縣只配有道路交通運(yùn)輸,在鐵路、水上和航空運(yùn)輸上仍然一片空白,大大的增加了快遞配送的成本和影響了配送效率。數(shù)據(jù)顯示,20xx年交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)產(chǎn)值僅為7063萬元,全縣從事交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)人員僅有840人,交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)的不發(fā)達(dá)也限制了“快遞下鄉(xiāng)”工程的進(jìn)展。
3.開設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)成本較高。據(jù)調(diào)查,開設(shè)新村鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)一次性投入成本需5萬元以上,主要是場地費(fèi)用和車輛投入,在日常運(yùn)營過程中,平均每月開支需6000元左右,主要為人工支出和運(yùn)輸費(fèi)用。據(jù)當(dāng)?shù)貜氖驴爝f行業(yè)人員反映,目前村鎮(zhèn)級業(yè)務(wù)量較少的情況,普遍很難負(fù)擔(dān)日常的支出。成本投入高的困難也阻礙了“快遞下鄉(xiāng)”工程的步伐。
三、幾點(diǎn)建議。
1.優(yōu)化扶持政策,完善制度法規(guī)。一方面可以出臺扶持政策,幫助提高農(nóng)民的信息化水平或刺激農(nóng)民的服務(wù)消費(fèi);在財政上給予從事農(nóng)村快遞業(yè)的企業(yè)一定的補(bǔ)貼,同時也可以從稅收層面給予一定的優(yōu)惠。另一方面應(yīng)加快快遞物流監(jiān)管等制度建設(shè),加強(qiáng)對快遞業(yè)的規(guī)范引導(dǎo)和日常監(jiān)管,打造公平競爭、規(guī)范有序的快遞市場。同時,充分利用可以為快遞服務(wù)的農(nóng)村各種運(yùn)輸資源,農(nóng)村公交班線、通村客運(yùn)等促進(jìn)快遞企業(yè)與交通運(yùn)輸部門進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)共贏。
2.創(chuàng)建快遞平臺,整合有效資源。推動快遞企業(yè)延伸服務(wù)范圍,拓展發(fā)展空間,進(jìn)一步激發(fā)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)活力。建設(shè)“快遞驛站”,通過整合資源,解決快遞末端投遞難題。搭建一個集約型的公共場所,快遞企業(yè)通過這個平臺來拓展農(nóng)村市場,同時為村民提供代購、基礎(chǔ)繳費(fèi)、物流中轉(zhuǎn)配送等服務(wù),村民還可發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息,幫助村民將當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)副產(chǎn)品輸送進(jìn)城,切實(shí)通過“快遞下鄉(xiāng)”工程讓農(nóng)民得到實(shí)惠。
3.快遞需攜手電商激活農(nóng)村寄遞市場。提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化服務(wù),建設(shè)配套完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施,針對互聯(lián)網(wǎng)購物進(jìn)行宣傳,強(qiáng)化農(nóng)村電子商務(wù)理念,激活農(nóng)村電商生態(tài)體系。著力做好農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)和宣傳工作,支持電子商務(wù)企業(yè)、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對農(nóng)民群體進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)營、實(shí)際操作等方面知識的培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)涉農(nóng)組織、專業(yè)合作社、農(nóng)村青年、返鄉(xiāng)大學(xué)生等掌握“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)作模式與操作方法,提高他們接受互聯(lián)網(wǎng)并從事相關(guān)業(yè)務(wù)的能力,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通。通過發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)來激活農(nóng)村的快遞市場。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇六
開展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動以來,本人進(jìn)取參加了集中專題教育學(xué)習(xí),認(rèn)真自學(xué)了活動中的相關(guān)學(xué)習(xí)資料。經(jīng)過學(xué)習(xí),進(jìn)一步加深了對開展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動的重要性和必要性的認(rèn)識,充分認(rèn)識到新形勢下開展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題的極端重要性,牢固樹立了執(zhí)政為民的意識,增強(qiáng)了加快發(fā)展的職責(zé)感和使命感,提高了廉潔從政的自覺性。根據(jù)省、市作風(fēng)整治辦的要求,本人認(rèn)真回顧了自我在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)假、浮、蠻方面的情景,進(jìn)行自我剖析,認(rèn)真查找自身存在的不足和問題,深刻剖析思想根源?,F(xiàn)就存在的問題、產(chǎn)生問題的根源和整改措施匯報如下:
一、存在的問題。
一是深入基層調(diào)查研究不夠。平時坐在辦公室時間多,忙于具體的事務(wù)性工作多,深入基層調(diào)查研究少,一般下基層都是帶著任務(wù)來去匆匆,多是以聽匯報為主,對基層一些工作或問題只是了解表面,沒有靜下心來,深入研究探討。調(diào)研時與領(lǐng)導(dǎo)交流的多,與具體工作人員溝通的較少,對分管工作關(guān)注的多,對其他工作接觸的少,也沒能更多地深入到基層中,與干部、群眾溝通思想、交流意見,為基層、為群眾排憂解難。
二是工作的全面性不夠。從實(shí)際工作中看,在分管的工作上,自我肯于去動腦筋、想辦法,工作中也不失有一些創(chuàng)新的舉措,能較好完成工作任務(wù)。但對其它工作,就少有過問。有時,看見其他同志工作中存在的問題,因礙于面子或是認(rèn)為不該自我管,也就沒有主動提出來幫忙改正,而是放之任之;有時自我認(rèn)為無足輕重、無礙大局、可干可不干的事,也就無動于衷;有時本該今日干完的事,也隨便拖到明天干。
三是處理問題理論聯(lián)系實(shí)際不夠。盡管我也經(jīng)常學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的深度不夠。我經(jīng)常告誡自我要用辨證的觀點(diǎn)和方法去分析和處理問題,可總是講在嘴邊,忘在手邊,結(jié)果分析和處理問題的方法簡單,對具體問題分析力度不夠,不能全面運(yùn)用發(fā)展的、聯(lián)系的、辨證的眼光看待和處理問題。尤其對新形勢下黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作,還是遵循著過去的方式方法開展工作,不敢過深地研究和探索,總是怕搞偏了,總是看看上邊怎樣要求的,其他地方是怎樣做的,在必須程度上束縛了思想,影響了工作的深入開展。
二、產(chǎn)生問題的思想根源。
1、理論學(xué)習(xí)不夠深入。理論學(xué)習(xí)不夠重視,學(xué)習(xí)自覺性、進(jìn)取性、主動性不足,存在實(shí)用主義,要用什么才去學(xué)習(xí),與工作關(guān)系密切的才學(xué),與工作關(guān)系不大的少學(xué)。學(xué)習(xí)停留一般化,學(xué)習(xí)專題不突出,針對性不強(qiáng),一般通讀多,精讀少。理論聯(lián)系實(shí)際不夠,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的意識不強(qiáng),沒有充分把理論和實(shí)踐緊密聯(lián)系起來,運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法來分析和解決問題、開展工作、提高工作水平。
2、宗旨意識不夠牢固。這些年,本人對自我的世界觀改造有所放松,認(rèn)為自我已年過半百,世界觀已基本構(gòu)成,再變也變不到哪里去,逐漸放松了世界觀的改造。為人民服務(wù)的宗旨在逐漸淡化,關(guān)心群眾疾苦的事情也做的較少。實(shí)踐使我認(rèn)識到世界觀的改造是一個長期的過程,在改造客觀世界的同時,千萬不能放松主觀世界的改造。
三、整改措施及努力方向。
1、堅(jiān)定夢想信念,強(qiáng)化公仆意識。不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),堅(jiān)定共產(chǎn)主義夢想信念和走中國特色社會主義道路的信心,進(jìn)一步增強(qiáng)做好工作的自覺性和主動性。進(jìn)一步樹立實(shí)事求是,無私奉獻(xiàn),廉潔從政的思想,切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè)。進(jìn)一步提高政治敏銳性和政治鑒別力,始終做到旗幟十分鮮明、立場十分堅(jiān)定,敢說、敢管,會說、會管。進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨觀念和公仆意識,不斷改善個人工作作風(fēng),進(jìn)一步樹立求真務(wù)實(shí)的思想作風(fēng),多深入基層,多調(diào)查研究。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)本事。經(jīng)過學(xué)習(xí),牢固樹立共產(chǎn)主義的夢想信念,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢,進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識、職責(zé)意識、憂患意識,在強(qiáng)化服務(wù)意識上下功夫,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,獻(xiàn)智獻(xiàn)力。始終堅(jiān)持進(jìn)取向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài),自重自省、自警自勵,在工作中自覺地服從、服務(wù)于大局,自覺地把自我的工作和單位的全面建設(shè)聯(lián)系起來,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力做好各項(xiàng)工作,圓滿完成組織交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
3、下基層重實(shí)效,增強(qiáng)履職本事。要注重深入實(shí)際,深入基層,搞好調(diào)研,努力掌握第一手材料,要開展交心談心活動,傾聽群眾呼聲意見。要解放思想、與時俱進(jìn)、勇于實(shí)踐、大膽探索,努力探索新時期加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作的新路子,以求真務(wù)實(shí)的精神,抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。要進(jìn)一步清理工作思路,找出薄弱環(huán)節(jié),明確工作重點(diǎn),使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
4、嚴(yán)格要求自我,做廉潔奉公的表率。要牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),權(quán)力就是職責(zé)。嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,理解群眾的監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。要慎待小節(jié)、慎重交友。大力弘揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)儉之風(fēng),淡薄名利得失,堅(jiān)決反對講排場、比闊氣、鋪張浪費(fèi)。作為紀(jì)檢干部要有一種吃苦耐勞,樂于奉獻(xiàn)和無懼無畏的精神,使自我真正成為黨的忠誠衛(wèi)士,人民群眾的貼心人。努力做到干工作腳踏實(shí)地,辦事情雷厲風(fēng)行,做勤勉敬業(yè)、勤政為民的模范。
經(jīng)過此次自查自糾,本人充分認(rèn)識到加強(qiáng)工作作風(fēng)紀(jì)律的重要性和緊迫性,今后必須要始終堅(jiān)持清醒的頭腦,緊跟時代脈搏,充分發(fā)揮主觀能動性,以高度的政治職責(zé)感和踏實(shí)的工作作風(fēng),實(shí)事求是、真抓實(shí)干,艱苦奮斗、勤儉節(jié)儉,發(fā)揚(yáng)民主、顧全大局,切實(shí)樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀、榮辱觀、權(quán)力觀和地位觀,構(gòu)成為民、務(wù)實(shí)、清廉的作風(fēng),爭做一名合格的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。
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快遞服務(wù)報告調(diào)研篇七
食堂是我們大家一日三餐就餐的地方,是每個同學(xué)都必到的場所。根據(jù)調(diào)查大部分同學(xué)的吃飯問題都是在學(xué)校食堂解決。為了更好的了解校食堂的情況,為了學(xué)校更好的加強(qiáng)對食堂的管理,為了使我們所學(xué)的知識得以運(yùn)用,我們小組做了這次有關(guān)食堂的調(diào)查問卷。
二、調(diào)查目的。
2.調(diào)查學(xué)校食堂的價格,服務(wù),菜式,環(huán)境等現(xiàn)狀。
3.了解大學(xué)生的消費(fèi)觀和口味愛好。
1.了解在校學(xué)生對食堂服務(wù)質(zhì)量的滿意程度;。
2.在校學(xué)生對食堂服務(wù)人員工作態(tài)度評估;。
3.確定在校學(xué)生對食堂飯菜、價格和食堂環(huán)境的滿意程度。
三、調(diào)查對象。
本校大一、大二在校學(xué)生。
采用問卷調(diào)查法收集所有數(shù)據(jù)。
五、調(diào)查時間。
六、調(diào)查內(nèi)容。
消費(fèi)者的購買行為取決于他們的需要和欲望,而人們的需要和欲望以至消費(fèi)習(xí)慣和行為,是在許多因素的影響下形成的,主要包括文化因素、社會因素、個人因素和心理因素。這四類因素對消費(fèi)者購買行為的影響產(chǎn)生不同程度。影響最深遠(yuǎn)的是文化因素,它影響到社會的各個階層和家庭,進(jìn)而影響到每個人及其心理過程。影響最直接的、決定性的因素,是個人及其心理特征。
(一)文化因素。
營銷學(xué)認(rèn)為,文化背景不同,消費(fèi)者的需求及購買習(xí)慣也不同。一般來說,文化程度高的,對商品的格調(diào)要求就比較講究,相反亦然。而且,有些西方人認(rèn)為美的商品,東方人認(rèn)為是丑的。這說明文化使人們建立起來一種審度事務(wù)的觀念,從而影響消費(fèi)者的購買行為。每個社會的文化又可以分為若干不同的亞文化群。所謂亞文化群就是在較大社會集團(tuán)中的較小的團(tuán)體。如民族亞文化群、宗教亞文化群、種族亞文化群、地區(qū)亞文化群等。亞文化群共同遵守許多較大的文化,但也有自己獨(dú)特的信仰、態(tài)度和生活方式,也會導(dǎo)致消費(fèi)者購買行為的差異。企業(yè)在選擇目標(biāo)市場和制定營銷決策時,必須注意文化差異以及由此導(dǎo)致的消費(fèi)者購買行為的差異。
(二)社會因素。
營銷學(xué)認(rèn)為,與消費(fèi)者發(fā)生直接、間接關(guān)系的`其他個人或群體,如家庭、親友、同事、鄰居、社會團(tuán)體、社會名流、明星等,都會對消費(fèi)者的購買行為發(fā)生程度不同的影響。其中家庭的影響最大。人們的價值觀、審美觀、愛好和習(xí)慣多半都是在家庭的影響下形成的。企業(yè)應(yīng)善于利用消費(fèi)者的社會聯(lián)系來影響其購買行為。
(三)個人因素。
在文化、社會諸因素都相同的情況下,每個消費(fèi)者的購買行為仍然會有很大的差異,這是由于年齡、職業(yè)、收入、個性和生活方式等因素的不同而造成的。
(四)心理因素。
消費(fèi)者的購買決策還是要受到某些心理過程的影響,其中比較重要的是動機(jī)形成過程。按社。
會心理學(xué)的一般規(guī)律,人的行為是受動機(jī)支配的。而動機(jī)是由需要引起的。當(dāng)人的某種需要未得到滿足,或受到外界某種事物的刺激時,就會產(chǎn)生某種緊張狀態(tài),引起某種動機(jī),由動機(jī)而導(dǎo)致行為。
七、對策。
根據(jù)本次大學(xué)生對本校食堂服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷的結(jié)果分析,我們小組提出以下幾點(diǎn)建議。
1.提高食堂阿姨的服務(wù)態(tài)度。
2.適當(dāng)下調(diào)飯菜價格。
3.及時處理不新鮮的飯菜。
4.適當(dāng)開發(fā)些營養(yǎng)豐富、多元化的菜品。
5.對餐具的衛(wèi)生與否嚴(yán)格把關(guān)。
6.食堂的服務(wù)人員要嚴(yán)格遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量。作人員佩戴口罩,帽子等工裝,在打飯期間沒有不洗手就接觸飯菜,撓頭發(fā)等行為,衣服整潔干凈。
7.食堂飯菜的選料要好,無變質(zhì)食品,米、菜一定要洗干凈,豐富菜品品種,努力讓不同口味的同學(xué)有不同的選擇,盡力保持菜價穩(wěn)定,讓利學(xué)生,并且要加強(qiáng)對工作人員的服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)。
8.學(xué)校對食堂進(jìn)行定時或不定時的檢查、抽查,設(shè)立投訴信箱,狠抓衛(wèi)生。
9.大學(xué)生要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,打飯自覺排隊(duì),排隊(duì)是我們學(xué)校學(xué)生一直以來都沒有自覺遵守的,有的同學(xué)在高中就讀時有自覺主動的排隊(duì)習(xí)慣,但是到大學(xué)每個人都不排隊(duì)也就慢慢放棄排隊(duì)這一良好的習(xí)慣了。我們建議學(xué)校學(xué)生組織(例如學(xué)生會、學(xué)管會、志協(xié)等)在食堂提示一兩周同學(xué)排隊(duì),讓同學(xué)們自覺主動的形成排隊(duì)的習(xí)慣。只要大家養(yǎng)成排隊(duì)打飯的習(xí)慣,不僅食堂吃飯有秩序了,也可以緩解吃飯擁擠的問題。
10.為了學(xué)生有更好更健康的身體,為了同學(xué)們德智體全面的發(fā)展,學(xué)校要加強(qiáng)健康飲食的宣傳,提高學(xué)生的飲食素質(zhì)。
11.食堂是學(xué)生集中就餐的地方。食堂飯菜質(zhì)量衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系到學(xué)生的身體健康。良好的就餐環(huán)境有助于愉快地飲食,更好地學(xué)習(xí)。我們熱切希望學(xué)校有關(guān)監(jiān)管部門加強(qiáng)對食堂工作的監(jiān)管,也希望同學(xué)們積極配合食堂工作人員的工作。我們相信在全校師生及食堂工作人員的共同努力下,一個飯菜價格公道合理,衛(wèi)生質(zhì)量符合要求,就餐環(huán)境輕松愉快的新食堂將展現(xiàn)在大家面前。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇八
為加快我市港口物流業(yè)發(fā)展,推進(jìn)魯南臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)建設(shè),市xxx將八屆一次全委會議收到的《立足魯南經(jīng)濟(jì)帶,率先發(fā)展日照臨港大物流》的提案列為2008年一號提案,重點(diǎn)督辦。最近,市xxx經(jīng)濟(jì)建設(shè)委員會組織部分委員,在主席和分管副主席的帶領(lǐng)下,對全市港口物流業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了專題調(diào)研。調(diào)研組還先后赴煙臺、大連、營口、唐山、天津等五個環(huán)渤海港口城市和連云港市學(xué)習(xí)考察?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
近年來,我市堅(jiān)持把現(xiàn)代物流業(yè)特別是港口物流發(fā)展作為實(shí)施“港口立市”戰(zhàn)略,促進(jìn)城市和區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速崛起的關(guān)鍵舉措來抓,充分發(fā)揮港路和區(qū)位綜合優(yōu)勢,努力構(gòu)建國際化區(qū)域物流中心,港口物流業(yè)得到快速發(fā)展。主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
(一)物流總量逐年增長。
20xx年,全市實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值億元,同比增長%。其中,物流業(yè)增加值億元,同比增長18%,占服務(wù)業(yè)增加值的%。完成公路貨運(yùn)量3400萬噸,增長%,貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量21億噸公里,增長%;地方海上貨運(yùn)量298萬噸,增長%;鐵路貨運(yùn)量5170萬噸,增長%。日照港累計完成貨物吞吐量億噸,同比增長%;集裝箱萬標(biāo)箱,同比增長%。
(二)港口建設(shè)快速發(fā)展。
近幾年來,我市加大港口建設(shè)力度,建成一批重點(diǎn)工程,拓展了港口功能。20萬噸級和30萬噸級礦石深水泊位相繼投產(chǎn),年通過能力達(dá)到3500萬噸,二期工程完成后年通過能力可達(dá)到5000萬噸;8萬噸級散糧專用泊位設(shè)計年通過能力700萬噸,是我國沿海最大的散糧碼頭之一;完成了煤炭擴(kuò)能系統(tǒng)改造,年通過能力達(dá)到4500萬噸以上;集裝箱專用碼頭設(shè)計年通過能力達(dá)到150萬標(biāo)箱以上;新建續(xù)建了西港區(qū)焦炭、礦石碼頭二期、嵐山北3萬噸級液體化工碼頭等重點(diǎn)工程。同時,還在嵐山港規(guī)劃建設(shè)10萬噸級和30萬噸級原油碼頭各一個,設(shè)計年吞吐能力3000萬噸。港口下放5年來,年吞吐量由20xx年的剛過3000萬噸,到20xx年超過億噸,凈增1億噸,年均增長%,在全國沿海港口的排名由第14位上升到第9位。
(三)物流企業(yè)蓬勃興起。
家,四級以上貨運(yùn)企業(yè)發(fā)展到32家;道路貨運(yùn)車輛17978輛,142732噸位,其中集裝箱運(yùn)輸車輛500余輛,快件和廂式貨車8000余輛。日照港物流公司、中國外運(yùn)日照分公司、日照中遠(yuǎn)物流有限公司、日照汽車運(yùn)輸總公司等物流企業(yè)不斷發(fā)展壯大??偼顿Y約2億元的中紡日照糧油加工與物流中心一期工程已經(jīng)完工;中鐵聯(lián)合物流有限公司物流基地項(xiàng)目已開工建設(shè),建成后年產(chǎn)值將達(dá)到2億元。日照百貨大樓、凌云工貿(mào)有限公司等一批工商企業(yè)紛紛成立物流公司、物流配送中心,積極發(fā)展企業(yè)物流,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大。
(四)園區(qū)建設(shè)初具規(guī)模。
積極申請建設(shè)日照保稅物流中心(b型),進(jìn)一步改善了港口投資環(huán)境,加快了港口物流業(yè)發(fā)展。今年1-4月份,已建成使用的日照華豐倉儲、嵐山孚寶液體化工和日照凌海糖業(yè)三家保稅倉庫實(shí)際入庫貨物38萬噸,貨值超1億美元,同比分別增長974%和267%。安東衛(wèi)國際水產(chǎn)物流園、日照三運(yùn)物流園、日照汽車商貿(mào)城、日照南方家園物流商城、中盛集團(tuán)臨港物流園等一批物流項(xiàng)目初具規(guī)模,有力地支撐了現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。高端物流開始啟動。日照港與臨沂立晨物流國際集裝箱合作站已建成啟用,進(jìn)一步拓展了腹地貨源。以電子商務(wù)為突破口,引進(jìn)了山東花生電子交易市場,該市場將金融、信息技術(shù)和農(nóng)產(chǎn)品國際貿(mào)易、倉儲物流緊密結(jié)合起來,在第100個交易日即完成交易額億元,交易量萬噸,成為全市高端物流業(yè)的樣板企業(yè)。
(五)發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
市委、市政府高度重視現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展工作,在已出臺的有關(guān)政策中,明確將其作為先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)加以培育發(fā)展,并作出了加大財政、金融、土地供應(yīng)等方面支持力度的規(guī)定。推行“屬地報關(guān)、口岸驗(yàn)放”通關(guān)模式和“5+2”工作制,24小時全天候服務(wù)。建設(shè)通關(guān)服務(wù)平臺和魯南(日照)國際航運(yùn)服務(wù)中心,全方位深化大通關(guān)工作,促進(jìn)了港口物流業(yè)的提速增效。
“港口立市”戰(zhàn)略的實(shí)施,帶動了我市港口物流業(yè)的快速發(fā)展,但總體上,我市港口物流系統(tǒng)建設(shè)還處在起步階段。制約發(fā)展的因素,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)規(guī)劃相對滯后,產(chǎn)業(yè)集聚度不高。
目前,我市還沒有對物流業(yè)做出統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃,港口物流業(yè)仍處于自我發(fā)展、松散管理的起步階段,尚未建成規(guī)模較大、檔次水平較高、發(fā)展后勁較強(qiáng)的物流園區(qū)和國家級、省級保稅物流園區(qū),企業(yè)布局分散,不利于發(fā)揮臨港優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)。尤其是物流倉儲區(qū)域狹小,預(yù)留空間不足,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,遠(yuǎn)不能滿足港口集疏運(yùn)能力的需求,影響了港口物流業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
(二)企業(yè)競爭力不強(qiáng),專業(yè)人才匱乏。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇九
全村人多地少,自然條件惡劣,群眾自我發(fā)展能力不強(qiáng),農(nóng)業(yè)收入不穩(wěn)定。部分村民對新技術(shù)、新產(chǎn)品接受程度底,特色高效農(nóng)業(yè)推廣慢,村民文化程度偏低,掌握的實(shí)用技術(shù)少。
(一)宣傳政策。注重把宣傳政策與推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展結(jié)合起來,采取通俗易懂、易于接受的方式,廣泛宣傳國家和省、市支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的重大決策部署和事關(guān)群眾切身利益的教育、衛(wèi)生、低保、養(yǎng)老等強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策,積極協(xié)助聯(lián)系戶申請辦理“雙業(yè)”貸款、婦女小額信貸等惠農(nóng)貸款,引導(dǎo)農(nóng)民敢貸款、會貸款、及時還款,及時發(fā)現(xiàn)、反映和制止損害農(nóng)民利益的各種行為,督促各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策不折不扣落到實(shí)處,進(jìn)一步凝聚群眾、組織群眾、發(fā)動群眾。
建檔立卡,推行扶貧攻堅(jiān)“圖表式管理”模式。雙聯(lián)干部深入聯(lián)系戶家中,了解村情戶情、經(jīng)濟(jì)狀況、發(fā)展愿望、存在困難、就醫(yī)就學(xué)等,提出個人幫扶計劃。要認(rèn)真梳理歸納干部群眾的意見建議,及時反饋給黨支部或有關(guān)部門,盡力幫助解決實(shí)際困難。
(三)促進(jìn)發(fā)展。注重把促進(jìn)發(fā)展與推進(jìn)“1236”扶貧攻堅(jiān)行動結(jié)合起來,大力推進(jìn)以發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)為主的設(shè)施農(nóng)牧業(yè),以種植核桃樹為主的特色林果業(yè)主體生產(chǎn)模式,幫助村委會做好村級道路硬化和自來水入戶工作,積極試點(diǎn)推廣甜高粱種植技術(shù),全力發(fā)展千畝優(yōu)質(zhì)核桃產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)工作,協(xié)助做好土地流轉(zhuǎn)、種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、勞動力技能培訓(xùn)、勞務(wù)輸轉(zhuǎn)等工作,幫助群眾找準(zhǔn)最適宜、效果最好、收益最高的富民產(chǎn)業(yè)。
(四)疏導(dǎo)情緒。注重把疏導(dǎo)情緒與加強(qiáng)農(nóng)村社會治理結(jié)合起來,及時掌握群眾的思想動態(tài)和苗頭性、傾向性問題,深入排查化解各類矛盾糾紛和信訪案件,幫助開展法律法規(guī)及政策解釋工作。組織開展群眾喜聞樂見的文體活動,倡導(dǎo)健康向上的生活新風(fēng)尚。
(五)強(qiáng)基固本。注重把強(qiáng)基固本與提升能力素質(zhì)結(jié)合起來,加強(qiáng)村黨支部建設(shè),強(qiáng)化黨員日常管理和教育培訓(xùn),幫助完善村務(wù)公開、黨務(wù)公開、黨員培養(yǎng)教育等制度,大力推行“四議兩公開”工作法,指導(dǎo)村內(nèi)公益事業(yè)“一事一議”,提升村級黨建工作水平。
(六)推廣典型。注重把推廣典型與凝聚強(qiáng)大力量結(jié)合起來,
注重發(fā)現(xiàn)和宣傳推廣在主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)條件改善、新農(nóng)村建設(shè)等農(nóng)村改革發(fā)展中涌現(xiàn)出的典型經(jīng)驗(yàn)和成功做法,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)和帶動作用。
(一)摸“準(zhǔn)”扶貧對象,確保精準(zhǔn)扶貧“靶向定位”。嚴(yán)格執(zhí)行識別標(biāo)準(zhǔn),把最貧困的戶、最貧困的貧困戶納入幫扶范圍,科學(xué)合理制定幫扶計劃。按照“規(guī)劃到村、幫扶到戶、責(zé)任到人”的總體思路,精心編制精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧實(shí)施方案,確立了貧困村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),填寫發(fā)放貧困村、貧困戶登記表、扶貧手冊,制定了貧困戶脫貧計劃,真正做到“戶有卡、村有簿、鄉(xiāng)有冊”,對貧困人口、貧困家庭實(shí)行信息動態(tài)化管理。并對識別出來的貧困村、貧困戶制定幫扶措施,通過分析致貧原因,對扶貧對象逐戶確立幫扶項(xiàng)目,建立脫貧規(guī)劃明白卡、臺賬,明確幫扶責(zé)任單位、幫扶人員。
村干部積極性調(diào)動起來,著力推動貧困村經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展。
(三)用“好”社會保障,確保精準(zhǔn)扶貧“全面兜底”。把民生改善作為社會建設(shè)的重要任務(wù),認(rèn)真做好教育、就業(yè)、醫(yī)療等工作,進(jìn)一步提高養(yǎng)老金補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),健全貧困弱勢群體救助、大病醫(yī)療救助等制度,堅(jiān)決防止因病、因?yàn)?zāi)、因?qū)W致貧返貧。在繼續(xù)做好低保工作的同時,堅(jiān)持“治貧先治愚”,促使更多的有勞動能力的貧困人口學(xué)習(xí)實(shí)用技術(shù),增強(qiáng)致富能力,扎實(shí)開展農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和貧困村致富帶頭人培訓(xùn),對貧困家庭“兩后生”(初高中畢業(yè)后未繼續(xù)上學(xué)、未就業(yè)的學(xué)生)免費(fèi)進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn),保證每個貧困家庭有一名勞動力掌握1—2門致富技術(shù)。加快農(nóng)村土地確權(quán)和流轉(zhuǎn),著力破解脫貧致富瓶頸制約,充分激發(fā)農(nóng)村發(fā)展活力。
(四)吹“響”攻堅(jiān)的號角,打好脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。按照精準(zhǔn)扶貧的要求,抓好雙聯(lián)行動與“1236”扶貧攻堅(jiān)行動確定的目標(biāo)任務(wù)對接工作,強(qiáng)化雙聯(lián)單位和領(lǐng)導(dǎo)干部的主體責(zé)任,組織引導(dǎo)他們共同擔(dān)負(fù)起扶貧攻堅(jiān)任務(wù),動員更多的非公企業(yè)、個體工商戶等社會力量參與,深化拓展定點(diǎn)幫扶、社會幫扶東西協(xié)作等幫扶模式。同時加強(qiáng)扶貧項(xiàng)目和相關(guān)涉農(nóng)項(xiàng)目資金的整合力度,統(tǒng)籌考慮各方面資金資源,明確財政專項(xiàng)資金投向,打破行業(yè)、部門限制,在各部門專項(xiàng)資金總量原則上不減少的同時,削減專項(xiàng)資金項(xiàng)目數(shù)量,放大財政杠桿作用,合理整合財政、農(nóng)牧、林業(yè)、扶貧等涉農(nóng)資金項(xiàng)目資金,集中向重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目傾斜,激發(fā)農(nóng)村發(fā)展活力,著力解決資金安排分散、重點(diǎn)不突出、效果不明顯的問題,使有限的資金、項(xiàng)目和政策能夠進(jìn)村入戶精準(zhǔn)實(shí)施。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇十
一份完整的調(diào)研問卷調(diào)查表通常由標(biāo)題、問卷調(diào)查表說明、填表指導(dǎo)、調(diào)研主題內(nèi)容、編碼和被訪者基本情況等內(nèi)容構(gòu)成。
問卷調(diào)查表的標(biāo)題概括地說明調(diào)研主題,使被訪者對所要回答的問題有一個大致的了解。確定問卷調(diào)查表標(biāo)題要簡明扼要,但又必須點(diǎn)明調(diào)研對象或調(diào)研主題。
如“學(xué)生宿舍衛(wèi)生間熱水供應(yīng)現(xiàn)狀的調(diào)研”,而不要簡單采用“熱水問題調(diào)查問卷調(diào)查表”這樣的標(biāo)題。這樣無法使被訪者了解明確的主題內(nèi)容,妨礙接下去回答問題的思路。
在問卷調(diào)查表的卷首一般有一個簡要的說明,主要說明調(diào)研意義、內(nèi)容和選擇方式等,以消除被訪者的緊張和顧慮。問卷調(diào)查表的說明要力求言簡意賅,文筆親切又不太隨便。下面舉個實(shí)例加以說明。
我是浙江師范大學(xué)的實(shí)踐隊(duì)員,我們正在做關(guān)于信息三農(nóng)的調(diào)研,想問你幾個相關(guān)問題,了解下您的意見。您的回答將被完全保密,請放心。謝謝你的協(xié)助與支持!(多用于訪問時,并不是很正式)
我是xxx暑期社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的采訪員,我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于xxx的暑期實(shí)踐調(diào)查,旨在了解xxx的基本情況,以分析xx發(fā)展的趨勢和前景。您的回答無所謂對錯,只要能真正反映您的想法就達(dá)到我們這次調(diào)查目的。希望您能夠積極參與,我們將對您的回答完全保密。調(diào)查會耽誤您10分鐘左右的時間,請您諒解。謝謝您的配合和支持。(如有需要,應(yīng)考慮英文版的問卷調(diào)查表)
對于需要被訪者自己填寫的問卷調(diào)查表,應(yīng)在問卷調(diào)查表中告訴回答者如何填寫問卷調(diào)查表。填表指導(dǎo)一般可以寫在問卷調(diào)查表說明中,也可單獨(dú)列出,其優(yōu)點(diǎn)是要求更加清楚,更能引起回答者的重視。例如:
問卷調(diào)查表答案沒有對錯之分,只需根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫即可。
問卷調(diào)查表的所有內(nèi)容需您個人獨(dú)立填寫,如有疑問,敬請垂詢您身邊的工作人員。
您的答案對于我們改進(jìn)工作非常重要,希望您能真實(shí)填寫。
調(diào)研主題內(nèi)容是按照調(diào)研設(shè)計逐步逐項(xiàng)列出調(diào)研的問題,是調(diào)研問卷調(diào)查表的主要部分。這部分內(nèi)容的好壞直接影響整個調(diào)研價值的高低。詳細(xì)內(nèi)容見第五小節(jié)“問題回答的方式與格式”。
編碼是將問卷調(diào)查表中的調(diào)研項(xiàng)目以及被選答案變成統(tǒng)一設(shè)計的代碼的工作過程。如果問卷調(diào)查表均加以編碼,就會易于進(jìn)行計算機(jī)處理和統(tǒng)計分析。一般情況都是用數(shù)字代號系統(tǒng),并在問卷調(diào)查表的最右側(cè)留出“統(tǒng)計編碼”位置。
這是指被訪者的一些主要特征,如個人的姓名、性別、年齡、民族、生源地、所屬院系等。這些是分類分析的基本控制變量。在實(shí)際調(diào)研中要根據(jù)具體情況選定詢問的內(nèi)容,并非多多益善。如果在統(tǒng)計問卷調(diào)查表信息時不需要統(tǒng)計(的)被訪者的特征,就不需要詢問。這類問題一般適宜放在問卷調(diào)查表的末尾。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇十一
(一)完善競爭機(jī)制。**村作為縣“一村一品”專業(yè)村,可以結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),規(guī)劃出企業(yè)生產(chǎn)區(qū),建立企業(yè)準(zhǔn)入制度,只有在企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)值、質(zhì)量達(dá)到衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、食品安全生產(chǎn)規(guī)定的前提下才準(zhǔn)進(jìn)入,通過優(yōu)勝劣汰,力爭把現(xiàn)有的45家加工企業(yè)整合成10家左右的.縣級規(guī)模龍頭企業(yè)。
(二)強(qiáng)化品牌意識。品牌就是形象,就是生產(chǎn)力,就是市場競爭力。在不斷提高質(zhì)量的前提下,要下功夫培養(yǎng),申報自主品牌,通過宣傳推介品牌,提高知名度,力爭使更多的產(chǎn)品進(jìn)入大中城市超市。
(三)拓寬融資渠道。通過項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、開展農(nóng)戶小額貸款、擔(dān)保、入股、訂單、抵押等多種形式,增加企業(yè)投入,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)改造和產(chǎn)品換代升級。
(四)發(fā)揮協(xié)會作用。充分發(fā)揮“三粉”專業(yè)協(xié)會和經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的橋梁紐帶和輔射作用,建立健全信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),搭建信息平臺,加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部自律,提供技術(shù)咨詢服務(wù),增強(qiáng)開拓市場能力。
(五)治理環(huán)境污染。通過改進(jìn)“三粉”加工企業(yè)生產(chǎn)工藝,減少污水排放,在規(guī)劃區(qū)建設(shè)小型污水處理廠,發(fā)展農(nóng)村沼氣,開展高溫堆肥,對環(huán)境污染進(jìn)行綜合治理,確保廣大農(nóng)民群眾身心健康和環(huán)境美化。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇十二
1998年以來,我縣按照《四川省農(nóng)村集體資產(chǎn)管理辦法》的規(guī)定,堅(jiān)持“先行試點(diǎn),分類指導(dǎo)”的原則,不斷加強(qiáng)和規(guī)范村級財務(wù)管理,逐步實(shí)現(xiàn)了村級財務(wù)管理由“以村為主——集中辦公——村賬鎮(zhèn)管”的過渡,財務(wù)人員由村會計(出納)——村報賬員的過渡,并于xx年7月全面推行了村級代理會計核算制度。當(dāng)前,我縣村級財務(wù)都統(tǒng)歸于鎮(zhèn)財政所管理,實(shí)現(xiàn)了村賬鎮(zhèn)管,且大部分村的財務(wù)管理實(shí)現(xiàn)了電算化,村級財務(wù)管理取得初步成效。一是村級財務(wù)管理逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化。二是健全了有效的監(jiān)督機(jī)制。三是增強(qiáng)了村級財務(wù)管理的透明度。四是村組干部經(jīng)濟(jì)違紀(jì)違法件數(shù)明顯減少,群眾對干部的信任度增強(qiáng),干群關(guān)系得到緩和。據(jù)紀(jì)委、信訪部門統(tǒng)計,xx年以來,全縣村社干部違紀(jì)違法的件數(shù)、涉及的經(jīng)濟(jì)額度、群眾上訪的次數(shù)均呈下降趨勢。
(一)村級報賬員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低。報賬員普遍存在財經(jīng)法紀(jì)觀念不強(qiáng),文化程度參差不齊,缺乏系統(tǒng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識,對國家現(xiàn)行的財經(jīng)法規(guī)制度理解得不夠透,上崗前沒有受過專門的正規(guī)培訓(xùn),上崗后的后續(xù)教育也很少,致使技能偏低。
(二)村干部財經(jīng)法規(guī)意識不強(qiáng)。在村級財務(wù)管理中未嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī)和政策。如村辦公益事業(yè)、修路等,未按相關(guān)法規(guī)、政策辦理或不透明,本應(yīng)公開招投標(biāo)的事,卻大都由村干部說了算,有些事項(xiàng)未在村務(wù)公開欄公布。
(三)制度執(zhí)行不到位。財務(wù)制度要求收支兩條線,但由于部分村沒有在銀行統(tǒng)一開戶,所有收支全部通過現(xiàn)金結(jié)算。如有的村干部將代收村里的承包款、租金等收入不及時足額上繳入賬,存在坐支現(xiàn)金,財務(wù)管理不規(guī)范。
(四)財務(wù)手續(xù)不完善。村里各項(xiàng)支出因?yàn)橹苯雍娃r(nóng)民打交道,正規(guī)發(fā)票很少,一般情況都是打一張代辦條就入賬,隨意性很大,而且有的票據(jù)是只有審批人,沒有經(jīng)手人和證明人,手續(xù)不全也入賬。此外,結(jié)賬不及時也是影響村級財務(wù)管理的一個重要問題。
(五)監(jiān)督措施不到位。一是村干部民主監(jiān)督執(zhí)行不到位,如村上的重大支出未經(jīng)過村兩委班子討論,只是村支書、主任說了算;二是代理記賬人員責(zé)任意識不強(qiáng),礙于人情,怕得罪人,對票據(jù)的合理性、合法性不好過問太深,沒有切實(shí)起到監(jiān)督作用。鎮(zhèn)政府認(rèn)為村賬已被鎮(zhèn)財政所代理,就不需要再下大力氣管理了,因此在管理上形成“真空”;三是民主理財沒有發(fā)揮實(shí)質(zhì)性作用;四是村級財務(wù)內(nèi)部審計質(zhì)量不高,村級財務(wù)內(nèi)部審計一般由鎮(zhèn)財政所具體執(zhí)行,但由于這種審計缺乏獨(dú)立性,專業(yè)能力不高,審計質(zhì)量和效果都不盡如人意。
(一)全面實(shí)行會計委派制度。由縣財政局按程序選拔會計,統(tǒng)一委派。委派會計實(shí)行縣財政局和鎮(zhèn)政府共同管理。鎮(zhèn)政府未經(jīng)縣財政局同意,不得隨意變更委派會計。
(二)增強(qiáng)村主要干部和報賬員財經(jīng)法規(guī)意識。進(jìn)一步加大對村主要干部和報賬員財經(jīng)法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度。對村級報賬員嚴(yán)格實(shí)行憑證上崗,定期組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)統(tǒng)一開戶監(jiān)管,規(guī)范現(xiàn)金操作流程。鎮(zhèn)財政所在銀行為村級財務(wù)統(tǒng)一開戶,各村的所有收入包括往來款項(xiàng)都必須及時足額上繳銀行專戶?,F(xiàn)金使用實(shí)行備用金領(lǐng)用制度,零星支出從備用金中列支。各類支出必須使用財務(wù)法規(guī)認(rèn)可的票據(jù),有經(jīng)手人、證明人、審批人簽后方可報賬。單位與單位之間的結(jié)算一律通過銀行轉(zhuǎn)賬劃撥,不得通過現(xiàn)金結(jié)算。
(四)嚴(yán)格審批手續(xù),明確費(fèi)用支出制度。村級所有支出必須由村支書或村主任“一支筆”審批,民主理財小組審核,專職報賬員報賬。對大宗支出必須由村委會集體研究或村民議事會討論后,報鎮(zhèn)長批準(zhǔn)。
(五)明確財務(wù)公示制度,增強(qiáng)財務(wù)透明度。要完善財務(wù)公開制度,明確鎮(zhèn)財政所為村級財務(wù)公開的主體。鎮(zhèn)財政所要定期將各村財務(wù)收支明細(xì)情況逐筆在村務(wù)公開欄中公開,接受群眾的評議、監(jiān)督,不得由村里公開財務(wù)內(nèi)容。
(六)加強(qiáng)民主理財,杜絕違紀(jì)違規(guī)。各村要從人大代表、老干部代表、民情信息員中產(chǎn)生民主理財小組,定期對村賬進(jìn)行審核,并將審核結(jié)果上報鎮(zhèn)紀(jì)委存檔。鎮(zhèn)紀(jì)委要有重點(diǎn)的對有關(guān)村的財務(wù)賬目進(jìn)行審核、解剖,確保每年對各村財務(wù)全面審核。
(七)強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務(wù)工作的指導(dǎo),充分發(fā)揮鎮(zhèn)財政所內(nèi)審作用。各鎮(zhèn)政府應(yīng)建立健全內(nèi)部審計制度,設(shè)置內(nèi)審機(jī)構(gòu)、配備專職審計人員,開展內(nèi)審工作,對所屬行政村堅(jiān)持經(jīng)常性指導(dǎo)檢查。加強(qiáng)對群眾關(guān)心的年終收入兌現(xiàn)、招待費(fèi)開支情況、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況等焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題的檢查和監(jiān)督,促使各村規(guī)范財務(wù)管理,及時、準(zhǔn)確公開各項(xiàng)收支,為群眾解疑釋惑,密切干群關(guān)系,避免發(fā)生群眾集體上訪等問題。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇十三
隨著社會的高速發(fā)展,書籍的種類也不斷的增多,現(xiàn)在的市場上各種各樣的書籍:科普類的,教育類的,雜志類的,教育類的等等這些書籍這些書籍在市場上的競爭也是非常的激烈!我們這次的調(diào)研也是對各方面的書籍的各項(xiàng)設(shè)計和裝幀進(jìn)行一些實(shí)踐性的了解!
對于在市場上的了解,在市場上流通最廣的還是一些那些簡裝書籍,因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)是傳達(dá)知識的,他們價格便宜知識種類多,是一般平民能看得起的書類。
對于那些書籍的封面也是極為重要,因?yàn)檫@是群眾認(rèn)識一本書的第一步,只一點(diǎn)極為重要!因?yàn)槿绻岩槐緯姆饷嬖O(shè)計好了能夠引起群眾的注意,是他能很快的拿起這本書去看內(nèi)容。
在這次的調(diào)研過程中,對于各種書的封面都相對的了解了一下,對于那些小說類的名人散文類的書籍的封面都設(shè)計簡單大方,一般是以字體來裝飾封面,封面顏色主要以暖色調(diào)為主一般發(fā)灰色,這就是這種書的特點(diǎn)??破疹惖臅且陨珘K和一些圖片還有字體的設(shè)計來裝飾封面的,封面顏色大對數(shù)都是冷色調(diào),不過也有暖色調(diào)。還有教育類的,一般是通過一些關(guān)于教育類的圖片來封面的,設(shè)計的比較規(guī)整,在市場上種類最多的還是雜志類的書,他們的方面都放置多個圖片進(jìn)行一些排版,有的是整個封面就是一張圖片,設(shè)計的比較時尚!
這次我主要看的是一些畫冊,相冊之類的書,封面冷暖分工明確,這類書即使除了封面,就連里面的內(nèi)容都是吸引人注意的!因?yàn)樗膬?nèi)容大部分都是圖片,文字性的東西很少。這種書的封面都是一些作品來進(jìn)行封面裝飾的,一些是名人專輯,或許還放置名人的照片,這種書的扉頁除了對這本書的介紹,其他的還是張作品圖片,它里面還對一些作品進(jìn)行分類,都很細(xì)致!還有一些關(guān)于名人專輯的書,他們在扉葉就對書專輯的主人進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,封面和封底是他的經(jīng)典作品。因?yàn)槲沂且粋€酷愛繪畫的學(xué)生。我想以深入了解這些內(nèi)容,將來為自己出一本專輯。
最后總之這次調(diào)研的結(jié)果使我非常滿意,為設(shè)計好一本書當(dāng)然也需要經(jīng)常的這樣的調(diào)研,要多次的實(shí)踐,才能把一本書設(shè)計的更好。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇十四
任何工作的開展,語言溝通與交流是必不可少的工具。社會在不斷發(fā)展,首要是靠語言來推動,沒有語言的溝通,就沒辦法進(jìn)行感情交流。我國憲法規(guī)定“公民有使用本民族語言進(jìn)行訴訟的權(quán)利”。縣作為省重要的藏族聚居縣,為推動黨和政府的政策落實(shí),保持與群眾的血肉聯(lián)系,堅(jiān)實(shí)一支優(yōu)秀的雙語人才隊(duì)伍非常有必要。
縣地處青藏高原東北邊緣,位于省西北部和州北部,平均海拔3500米,年平均氣溫1.1℃,年絕對最低氣溫-33.7℃。幅員面積10620平方公里,最遠(yuǎn)的奪曲寨和雅爾寨遠(yuǎn)牧點(diǎn)距縣城160公里。轄區(qū)內(nèi)居住有藏、漢、回、羌、彝等12個民族,總?cè)丝?.8萬人,其中,純農(nóng)牧戶12603戶6.6萬人,藏族人口7.2萬人、占92%。
在過去的五年中,縣財政積極發(fā)揮職能,推進(jìn)雙語人才隊(duì)伍建設(shè)。在本級財力極為有限的的情況下,分別在20xx年安排4萬元,20xx年安排4萬元,20xx年安排4萬元,20xx年安排4萬元,20xx年安排2萬元工作經(jīng)費(fèi)給縣少語委專項(xiàng)用于雙語工作。
(一)雙語人才外流現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由于少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相對滯后,干部職工工資福利待遇相對較低,各方面條件差,使得雙語人才不愿到基層就業(yè),原有的一些優(yōu)秀人才也大量流失。還有一些部門和一些領(lǐng)導(dǎo)同志不能夠及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀雙語人才,既使發(fā)現(xiàn)了人才,也不敢放手使用,這也是雙語人才流失的原因之一。
(二)缺乏兼通的少數(shù)民族干部及各類專業(yè)科技、技術(shù)人才。兼通的少數(shù)民族干部及各類專業(yè)科技、技術(shù)人才缺乏,是由于少數(shù)民族人才從小所處的語言環(huán)境不同和接受的基礎(chǔ)教育不同而形成的。往往是精通藏語的漢語基礎(chǔ)差,漢語基礎(chǔ)好的干部民族語言文字的能力差,造成德才兼?zhèn)?、兼通,能夠?dān)當(dāng)重任的民族干部及專業(yè)科技、技術(shù)人才數(shù)量不多。
(三)干部雙語教育培訓(xùn)不平衡。從整個縣干部及各類專業(yè)科技、技術(shù)人才教育培訓(xùn)工作看,黨政、教育、衛(wèi)生等部門的干部參加雙語培訓(xùn)機(jī)會較多,而基層干部的培訓(xùn)機(jī)會少。從培訓(xùn)效果看,由于民族地區(qū)干部雙語培訓(xùn)內(nèi)容陳舊,知識更新緩慢,客觀上延緩了少數(shù)民族地區(qū)干部學(xué)習(xí)應(yīng)用雙語新知識、新技能的時間,加之干部教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)緊缺,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資力量薄弱,也使干部的雙語教育培訓(xùn)工作出現(xiàn)了有量乏質(zhì)的現(xiàn)象。
(四)雙語培訓(xùn)缺乏統(tǒng)一教材,培訓(xùn)效果不明顯。由于漢藏雙語人才培訓(xùn)正在探索階段,缺乏授課教材,授課教師一般都是當(dāng)?shù)夭卣Z老師,但并不精通各部門業(yè)務(wù)知識,從而使培訓(xùn)效果大打折扣。從近幾年的培訓(xùn)來看,培訓(xùn)人員不固定,在第一線與藏族群眾直接打交道的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員和部門窗口工作人員最需要進(jìn)行雙語培訓(xùn),但忙于業(yè)務(wù)工作,無法參與培訓(xùn)。
(五)雙語人才隊(duì)伍建設(shè)資金缺乏。由于需要開展雙語人才隊(duì)伍建設(shè)的區(qū)域多為民族地區(qū),經(jīng)濟(jì)條件較差,地方財力有限,無力安排大規(guī)模的雙語培訓(xùn),加之雙語人才隊(duì)伍建設(shè)無上級專門的經(jīng)費(fèi)支持,導(dǎo)致雙語培訓(xùn)工作規(guī)模較小,效果較差。
(一)建議上級相關(guān)部門盡快出臺由民語部門與各地高等院校聯(lián)合開辦漢語民語雙語技能培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定,按規(guī)定開辦培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),雙語技能合格者,發(fā)給證書。
(二)建議國家民委與國家人社部等部門,在少數(shù)民族地區(qū)政府各職能部門人員編制方面出臺規(guī)定,在工作人員配備方面,在現(xiàn)有力度上,進(jìn)一步吸收當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的雙語人才。
(三)建議上級相關(guān)部門把雙語人才培訓(xùn)列為在職培訓(xùn)范疇,少數(shù)民族地區(qū)政府各職能部門,可以在本單位內(nèi)挑選熟悉當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族語言的工作人員,送到上級雙語人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn),通過培訓(xùn),持合格證書回原單位服務(wù)。
(四)建議上級相關(guān)部門把雙語人才培訓(xùn)工作經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算,設(shè)立專門的經(jīng)費(fèi),進(jìn)一步強(qiáng)化雙人才隊(duì)伍建設(shè)資金支持。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇十五
20xx年5月。
一、項(xiàng)目下達(dá)文件。
河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是隸屬于河南省人民政府的一所普通高等學(xué)校,是國家骨干高職院校立項(xiàng)建設(shè)單位,是河南省示范性高等職業(yè)院校,是河南國防科技工業(yè)唯一一所高職院校。學(xué)院創(chuàng)建于1973年,目前占地面積658畝,建筑面積37萬平方米,固定資產(chǎn)資產(chǎn)總值4.2億元,建有千兆校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、閉路電視教學(xué)系統(tǒng)和遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng),現(xiàn)代教育設(shè)施齊全。有多媒體教室和語音室42個,網(wǎng)絡(luò)機(jī)房可供千人同時上機(jī)。圖書館藏書80萬余冊,有期刊11000余種(含電子期刊)。
學(xué)院建立了以工科專業(yè)為主體,以現(xiàn)代制造技術(shù)類專業(yè)為重點(diǎn),以軍工專業(yè)為特色的工、管、經(jīng)相結(jié)合的專業(yè)結(jié)構(gòu)體系?,F(xiàn)有機(jī)械工程系、機(jī)電工程系、建筑工程系、建筑環(huán)境設(shè)備工程系、汽車工程系、電子工程系、電氣工程系、計算機(jī)工程系、經(jīng)濟(jì)管理系、化學(xué)工程系、光電工程系、外語系、基礎(chǔ)科學(xué)教學(xué)部、社會科學(xué)教學(xué)部、體育教學(xué)部15個教學(xué)系部和示范性軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院、繼續(xù)教育學(xué)院。開設(shè)有40個高職專業(yè),其中4個軍工特色專業(yè),4個省級特色專業(yè),3個省級教改試點(diǎn)專業(yè),面向全國招生和就業(yè),在校生13000余人。
學(xué)院現(xiàn)有教職工870余人。專任教師中,博士、碩士以上學(xué)歷教師263人,教授、副教授、高級工程師165人,享受國務(wù)院政府特殊津貼專家3人,省管優(yōu)秀專家、省學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人12人,河南省教學(xué)名師2人,國家級教學(xué)團(tuán)隊(duì)1個,省級教學(xué)團(tuán)隊(duì)2個,“雙師型”教師80%以上。同時,學(xué)院從企業(yè)聘請專業(yè)技術(shù)人員200多人擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師或兼職教師,聘請中國科學(xué)院院士楊叔子,工程院院士張勇傳、潘垣,“中華技能大獎”獲得者、“中國十大高技能人才楷?!濒敽陝?,全國技術(shù)能手梁兵等人為客座教授或兼職教師。近年來,教師主、參編教材168部,其中主編國家“十一五”規(guī)劃教材11部,榮獲國家精品教材2部。發(fā)表論文共1400多篇,完成地廳級以上科研項(xiàng)目280多項(xiàng),獲得地(廳)級以上科研獎勵570多項(xiàng)。
學(xué)院堅(jiān)持“辦學(xué)以教師為本,教學(xué)以學(xué)生為本,人才培養(yǎng)以能力為本”的理念,突出教學(xué)的中心地位。根據(jù)職業(yè)崗位的能力要求,成立了學(xué)院和企業(yè)專家共同參加的產(chǎn)學(xué)研合作教育委員會、專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會,積極探索“導(dǎo)師制”、“任務(wù)驅(qū)動”、“實(shí)踐先導(dǎo)”“講練結(jié)合”等適合高職教育特點(diǎn)的教學(xué)模式。建成了《建筑裝飾設(shè)計》、《建筑工程計量與計價》、《建筑裝飾材料與實(shí)務(wù)》、《單片機(jī)技術(shù)應(yīng)用》4門國家精品課程,《機(jī)械制造基礎(chǔ)》、《建筑設(shè)計》、《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》、《現(xiàn)代供配電技術(shù)》、《數(shù)控機(jī)床故障診斷與維修》、《商務(wù)英語函電》6門省級精品課程。
學(xué)院建有集教學(xué)、培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)和技能鑒定等功能為一體的機(jī)械、建筑、光電、電子、電氣、計算機(jī)、經(jīng)濟(jì)管理等類別的實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)中心130多個。同時,與長期有良好合作關(guān)系的軍工企業(yè)和大型企業(yè)合作建立了160多個校外實(shí)訓(xùn)基地,滿足了學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)際需求。
學(xué)院是國家國防科技工業(yè)局確定的首批國防科技工業(yè)職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地,是中央財政支持建設(shè)的數(shù)控技術(shù)專業(yè)、計算機(jī)應(yīng)用與軟件技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地,是教育部等六部委確定的“國家數(shù)控類緊缺人才培訓(xùn)基地”。學(xué)院設(shè)有“國家職業(yè)技能鑒定所”,具有42個工種的職業(yè)技能鑒定資格,是河南省勞動和社會保障廳確認(rèn)的“高技能人才培訓(xùn)基地”、“全國計算機(jī)等級考試考點(diǎn)”、“劍橋商務(wù)英語(bec)考點(diǎn)”、“再就業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)學(xué)?!保梢蚤_展條形碼技術(shù)、iso9000(內(nèi)審員)、bec(商務(wù)英語證書)、計算機(jī)等級、秘書資格證書、普通話水平測試、autocad等資格認(rèn)證工作。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇十六
根據(jù)潞城市委的安排部署,在潞城市“六個一”干部下鄉(xiāng)住村活動中,我聯(lián)系潞城市合室鄉(xiāng)西坡村?;顒娱_展以來,我多次深入所包村進(jìn)行走訪調(diào)研,深入農(nóng)戶家中訪貧問苦,向村民仔細(xì)了解生產(chǎn)、生活、收入等情況,組織召開了多次由村、支兩委及群眾代表參加的座談會。重點(diǎn)了解了西坡村基本情況和新農(nóng)村建設(shè)情況,掌握發(fā)展現(xiàn)狀,查找制約發(fā)展的突出問題,幫助理清工作思路,認(rèn)真分析該村現(xiàn)狀優(yōu)勢及不足,對今后的發(fā)展提出了建議和意見。
西坡村位于潞城市北部15公里處,屬于以綠色農(nóng)業(yè)種植為主的丘陵山區(qū)。全村127戶,390口人,黨員14名,其中女黨員1名??偢孛娣e1050畝。xx年,西坡村按照市委、市政府總體安排部署及鄉(xiāng)黨委、政府工作會議精神,積極推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展“一鄉(xiāng)一業(yè),一村一品”。首先改建了村級活動場所,進(jìn)行了低壓線路整改,維修了村中舞臺,同時大力推進(jìn)平安村建設(shè),大搞環(huán)境衛(wèi)生整治,積極配合市委、市政府提出的“六村聯(lián)創(chuàng)”活動,村容村貌有了較大的改觀。
(一)園林、戶通工程。園林綠化今年新栽植檜柏、楊柳苗木共計200余棵。建立了衛(wèi)生保潔制度,實(shí)施了垃圾不落地工程,人居環(huán)境得到了進(jìn)一步優(yōu)化。鋪裝完成主街道水泥路200余米,尚有2700余米未達(dá)到全覆蓋要求。
(二)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面。近年來,西坡村在各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策的支持下,依靠大蔥、馬鈴薯種植兩大調(diào)產(chǎn)產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展特色種植經(jīng)濟(jì),群眾收入增長較快,種植大蔥100余畝,馬鈴薯56畝,但離新農(nóng)村農(nóng)民收入標(biāo)準(zhǔn)還有一定距離。
(三)平安、文明和諧、村級管理創(chuàng)建方面。平安村創(chuàng)建、文明和諧村創(chuàng)建、村級管理先進(jìn)村建設(shè)作為“三大軟件”工程,支村兩委干部采取了“穩(wěn)步推進(jìn)、長抓不懈”的“八措施”。開展了“平安家庭”、“平安示范戶”評比和“群眾訴求日”活動,建立完善了綜治宣傳陣地、“治安中心戶長”評選制和“六合五聯(lián)四統(tǒng)一”工作的長效機(jī)制,安裝了“居家衛(wèi)士”,規(guī)范了巡邏隊(duì)伍,達(dá)到了人防和技防的有機(jī)結(jié)合,群眾的社會安全感明顯增強(qiáng),在“六村聯(lián)創(chuàng)”活動中,摘得了平安創(chuàng)建先進(jìn)村。文明和諧村建設(shè)以“六有”為抓手,以“六好”為目標(biāo),總投資5萬余元,對村級文化健身場所進(jìn)行了修繕;積極開展了“十星文明戶”、“五好家庭”、“道德楷模”的評選活動,成立了紅白理事會和禁賭會,杜絕了大操大辦之風(fēng);村級管理按照“八室十有”標(biāo)準(zhǔn),對村級活動場所進(jìn)行了了提檔升級,更新了管理制度,刷新了版面、標(biāo)語,設(shè)立了文化、廉政宣傳欄、“三務(wù)”、點(diǎn)題、即時公開欄和意見箱。目前,西坡村政治穩(wěn)定,社會治安狀況良好,兩委班子和睦團(tuán)結(jié),村風(fēng)健康文明,群眾對支委班子認(rèn)可信任。
1、座談會上聽民意。組織黨員干部、群眾代表進(jìn)行座談,共召開會議4次,座談會6次,收集了涉農(nóng)問題4件,通水、通路問題5件,其它2件。
2、進(jìn)家入戶訪民情。通過走街入戶,個別談心,共走訪群眾10余人,共走訪種植大戶2戶,普通百姓8戶,大部分群眾是靠種植大田為生,對特色調(diào)產(chǎn)種植熱情還不是很高,還需政府進(jìn)一步加強(qiáng)引導(dǎo),要加強(qiáng)他們的增收意識,幫助解決一些技術(shù)上的實(shí)際困難。
3、慰問老干部送溫暖?!捌咭弧睂Υ迳侠宵h員、老干部進(jìn)行了走訪慰問,為他們送上了慰問品、慰問金,送達(dá)市委對他們的親切關(guān)懷,傳達(dá)了市委、市政府的惠民政策和近期發(fā)展思路,希望他們牢記黨的光輝歷史,既要弘揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng),也要積極發(fā)揮余熱,幫助村上發(fā)展的更好。
4、商議發(fā)展定規(guī)劃。一是要立足實(shí)際,做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。西坡村產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好,但多為山地和丘陵地,要結(jié)合實(shí)際,尊重農(nóng)民意愿,挖掘增收潛力,做好大蔥、馬鈴薯特色種植的發(fā)展規(guī)劃,做好示范大戶的政策幫扶,帶動群眾樹立種植信心,形成種植規(guī)模,打出自己的品牌;二是抓住機(jī)遇,規(guī)劃實(shí)施好街巷通工程。要以“五個全覆蓋”工程為契機(jī),科學(xué)規(guī)劃,早準(zhǔn)備,早動工,高質(zhì)量完成街巷通工程。三是統(tǒng)籌兼顧,做好其它各項(xiàng)工作的規(guī)劃。要因地制宜,依照自身能力規(guī)劃好園林綠化、農(nóng)民娛樂活動場所、農(nóng)家書屋等各項(xiàng)工程的建設(shè)。
緒,工作缺乏主動性、積極性和創(chuàng)造性,“等、靠、要”思想比較嚴(yán)重;二是在新農(nóng)村建設(shè)的過程中,存在急于求成、簡單粗糙的傾向;三是在加快農(nóng)民增收調(diào)整產(chǎn)業(yè)上還有差距。
根據(jù)上述問題,我們要著重解決以下問題。一是切實(shí)將“調(diào)整產(chǎn)業(yè)和農(nóng)民增收”做為惠民目標(biāo)來抓,由村支部書記親自牽頭抓調(diào)產(chǎn),明確責(zé)任,落實(shí)工作:二是結(jié)合“四議兩公開”程序,加大群眾參與率和知曉率,把目前新農(nóng)村建設(shè)中的“為我建設(shè)”、“要我建設(shè)”變?yōu)椤拔乙ㄔO(shè)”,使廣大群眾牢固樹立共同參與建設(shè)西坡的信心;三是從村委會自身抓起,拓寬引資渠道,努力增加集體收入,正確引導(dǎo)群眾調(diào)產(chǎn),加大農(nóng)民增收力度;四是大力度提升村民素質(zhì),通過實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),通過“請進(jìn)來教,走出去學(xué)”的方式,培養(yǎng)各種種養(yǎng)能手。
目前,西坡村村2700余米街巷通正式開工,各小組黨員組織群眾義務(wù)出工,平整路基2700余米,新鋪設(shè)街巷路300余米,其余各項(xiàng)工作正在積極籌劃中。
快遞服務(wù)報告調(diào)研篇十七
民政工作主要承擔(dān)基層民主建設(shè)、社會保障等多項(xiàng)社會行政事務(wù),與老百姓生活息息相關(guān)。做好社區(qū)民政工作對促進(jìn)社會和諧、維護(hù)社會穩(wěn)定有著基礎(chǔ)性的作用。
社區(qū)的民政工作主要包含城市低保、社會救助、保障性住房等方面,現(xiàn)就xx社區(qū)的民政工作展開調(diào)查研究,情況如下:
xx社區(qū)現(xiàn)有8955人,配有民政助理員三名。xx社區(qū)截止20xx年3月有城市低保戶97戶,180人,每月享受低保金約5萬元,平均每人每月享受274元。享受廉租住房租賃補(bǔ)貼的8戶,享受廉租住房的3戶。
從施行低保救助政策至今,社區(qū)享受低保救助的戶數(shù)和人數(shù)整體呈下降趨勢。低保對象動態(tài)化管理日趨完善。低保公示制度、民主評議制度、入戶調(diào)查走訪制度等相關(guān)制度的完善,促進(jìn)了低保動態(tài)化管理,確保低保"應(yīng)退盡退"。
社區(qū)民政工作調(diào)研報告社區(qū)民政工作調(diào)研報告。
一是低保家庭收入界定難。主要是隱形化的家庭收入難以界定。如:銀行存款、服務(wù)處不如實(shí)提供的收入證明等,造成部分申報家庭實(shí)際收入非常難確定。嚴(yán)重影響了工作人員對實(shí)際情況的掌握。
二是各類證明真實(shí)性不能保證。部分申報低保家庭借助各類關(guān)系,開具的收入證明、醫(yī)院證明、學(xué)校證明等存在隱瞞事實(shí)真相的情況,根本不具備證明效力,但工作人員又不具備監(jiān)督核查的能力,嚴(yán)重影響了工作質(zhì)量。
三是部分不應(yīng)該納入低保的人員納入了低保范圍。
部分待分配的大中專畢業(yè)生,由于長期待業(yè)在家,無法實(shí)行再就業(yè);社會上一部分有子女而不贍養(yǎng)老人的家庭,為了避免不出現(xiàn)重復(fù)上訪、越級上訪事件發(fā)生將這部分老人納入了低保范圍。
四是低保對象退保難。有些家庭將低保視為一種"福利",他們家庭情況改變后仍然有意地隱瞞收入,如臨時性收入、自由職業(yè)收入等,出現(xiàn)了低保對象"進(jìn)易出難"的現(xiàn)象。
五是低保優(yōu)惠項(xiàng)目過多。如低保戶可以享受的在教育、醫(yī)療、住房、就業(yè)、水、電、煤氣等方面的優(yōu)惠政策。
社區(qū)低保工作是民政工作的重中之重,也是社會保障體系的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)工程,它對維護(hù)社會穩(wěn)定及人民基本生活權(quán)益,完善社會保障體系,促進(jìn)社會公平和穩(wěn)定大局具有重要意義。
一是完善家庭收入核定機(jī)制。建立低保人員動態(tài)管理數(shù)據(jù)庫,與工商、勞動、房管、金融等相關(guān)部門實(shí)現(xiàn)信息共享,達(dá)到信息的最廣泛、最有效的利用,實(shí)現(xiàn)低保工作系統(tǒng)化,為科學(xué)、準(zhǔn)確的計算低保申請人及保障對象的家庭收入提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
二是建立責(zé)任追究制。針對部分申請低保人員不如實(shí)申報家庭收入情況,采取虛報、偽造、隱瞞、騙取低保金以及提供虛假證明的單位和責(zé)任人及低報工作人員,要建立責(zé)任追究制,并盡快出臺相應(yīng)的法律、法規(guī),明確具體的處罰條款,打擊騙保的不良行為,以維護(hù)低保政策的嚴(yán)肅性,使政府有限的資金切實(shí)用在需要幫助的人群身上。
三是慎重出臺低保配套項(xiàng)目,適當(dāng)控制享受低保的聯(lián)動效應(yīng)。解決低收入群體的根本問題在于發(fā)展經(jīng)濟(jì),擴(kuò)大就業(yè),通過勞動來增加收入、改善生活。如果與低保"搭車"的項(xiàng)目過多,就會在一定程度上不利于就業(yè)。慎重出臺相關(guān)政策,避免低保成為福利。
四是加強(qiáng)部門的協(xié)作,提高低保對象的就業(yè)率。加強(qiáng)部門的協(xié)作,提高低保對象的就業(yè)率,特別是有勞動能力人的就業(yè),杜絕身強(qiáng)力壯的年輕人依靠低保生活,以此實(shí)現(xiàn)社會救助工作由"輸血型"向"造血型"轉(zhuǎn)變,從根本上幫助低保家庭擺脫貧困。
五是完善社保體系,提高救助力度,解決邊緣人員的生活。做好城鄉(xiāng)低保與醫(yī)療救助、臨時救助工作的銜接配套工作,逐步建立以民為本、為民解困、為民服務(wù)的長效工作機(jī)制,確保社會救助工作真正成為保障困難基本生活的"安全網(wǎng)"。

