分類是將事物按照某種特定的標準或特征進行歸類和整理，以便更好地理解和使用。在寫總結時，我們應該盡量突出重點，不要泛泛而談，保持內(nèi)容的精煉和有力。希望通過這些總結范文的學習，大家能夠提高自己的總結能力。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇一
房地產(chǎn)經(jīng)紀人就是指在房屋，土地的買賣，租賃，轉讓等交易活動中充當媒介作用，接受委托，撮合，促成房地產(chǎn)交易，收取傭金的自然人和法人代表。 凡是從事房地產(chǎn)銷售工作的都屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人。2014年08月12日，國務院印發(fā)《關于取消和調(diào)整一批行政審批項目等事項的決定》取消11項職業(yè)資格許可和認定事項，其中包括房地產(chǎn)經(jīng)紀人。
很多顧客都認為，房屋中介收取的中介費過高，而房地產(chǎn)經(jīng)紀人所付出的顯然與其收入不成正比，而對這一行業(yè)的從業(yè)者輕視、詆毀，但是,評心而論，他們并非你所想的暴利、不負責任!各個行業(yè)都有其從業(yè)的難處，做中介更是如此!
風險性：中介作為中間的環(huán)節(jié)，將為您保證業(yè)主的身份真假與否，包括審核及有風險的擔保。
簡約性：通過中介，你可以直接明了的找到你所要求的各種商品房、寫字樓、廠房等，不需要為一些不正確的虛假信息來回折騰。
速效性：每個人都有自己的工作，相信顧客也一樣，你不可能為了購房而花費自己非常多的心思，而整天從報紙、網(wǎng)絡等搜尋自己較適合的房產(chǎn)。而這些工作，中介都將為你做好。
可是，在中介經(jīng)紀人背后又有多少一般人不易懂得的苦楚呢?
1、咨詢時：當顧客在咨詢經(jīng)紀人有什么房源時，往往會質(zhì)疑這個公司房源的真實性。因為當你看到房產(chǎn)公司外面所發(fā)布的房源信息有你感興趣的時，經(jīng)紀人卻告知你，這套房子已經(jīng)租(售)出。這個時候顧客往往會說，既然租(售)出去了，為何還貼在外面。其實，一套房子租(售)后，房產(chǎn)公司不一定立即得知情況。況且，有些房源是易有易無的。所謂易有易無，指的是一些房子容易的租(售)后，又有相似的房源報過來。所以，房產(chǎn)公司沒必要急于去更新。因為，外面的廣告只是起一種引導作用，要了解較為詳細的情況，還是由經(jīng)紀人親自為你解說比較直接。所以，假如這時候有經(jīng)紀人出來接待你，你最好直接咨詢他。
2、看房時：有些顧客是抱著看看的態(tài)度來到中介公司的，他們只是來了解一下行情而已。而中介方卻要為這些來自不同地方的一批又一批的客人不厭其煩的打電話給業(yè)主，或是拿起鑰匙，跑上跑下，當中的人力物力也要耗費相當。而某些顧客在中介的帶領下看到了房子，由于不滿意，卻又扭頭就走了。而這個時候，中介經(jīng)紀人或許還是餓著肚子帶顧客看房的，從某個偏遠角落趕來的'業(yè)主連汗水都沒停流呢，這下氣了業(yè)主，害了中介啊!下一次要再叫這個業(yè)主來看房子就不那么容易了。不過沒看中房子未必是壞事，起碼不會碰上跑單(所謂‘跑單’，就是只購買方不通過中介方直接找到出售方成交，從而省掉中介傭金)。有的顧客看上房子了，就千萬百計聯(lián)系上業(yè)主，到茶館還是什么地方去商量重要細節(jié)了。所以，看房前，經(jīng)紀人都會要求顧客簽上一份看房書，以保證雙方的利益(當然，更重要的是中介方，因為他們的利益比較容易受到威脅)?？墒?，有些顧客認為這樣會受到約束，拒絕簽章。中介業(yè)因為制度沒有非常完善，也促使諸多中介公司為此屢屢埋單了。
3、成交前：有意向的顧客往往會問中介方這套房產(chǎn)多少錢可以出售。當中介方說出價格時，某些顧客會說，他朋友等買了一套相似房產(chǎn)怎么價格沒有這么高，并且質(zhì)疑中介是不是想賺差價。其實，絕大多數(shù)并非如此。首先，價格是業(yè)主定的，售價當然依據(jù)不同業(yè)主價位不同;其次，這一般只是報價，因為中介方一般不會同你說出他們大概了解的業(yè)主心中價格的底限，要知道，市場允許討價還價，就算他們告訴你底價了，你還是覺得不夠，還是想再少，當然，當中介方覺得你確實有能力也有誠意想購買時，他們也會盡可能的讓你跟業(yè)主面對面交談，這對于顧客也是最理想的。但是，在成交前，很多顧客還是會將中介傭金搬上議題，這個時候，經(jīng)過一番的討價還價，可能留給中介公司的已經(jīng)是為數(shù)不多的了。
4、成交后：許多購買方和出售方達到目的也付出了之后，就認為沒有和中介再打交道的必要了。他們雙方成了好朋友，中介這個牽線人卻永遠的出局了，要知道，在他們的眼中，中介經(jīng)紀人的地位是多么渺小，當然這有很大一部分是受到影響以及誤會造成的。筆者與許多顧客一直以來都算是好朋友，但要做到這樣卻相當困難。因為，就算經(jīng)紀人幫顧客找到滿意的房產(chǎn)之后，顧客也不會完全信任他，畢竟，中介一直讓人感覺和‘黑’字有染，在很多人眼中，都只認為中介不論做什么，都喜歡從中牟利的。這一點，也使得中介很難與顧客成為真正的朋友。要知道，朋友多了路好走啊。
1、每天準時到公司，(最好能提前20分鐘到公司，做到風雨無阻!)
2、找開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。
3、打開電腦，隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目，及時了解公司業(yè)務動態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業(yè)績(及分類廣告).
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌.
6、每天必須認真按質(zhì)清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況.
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要，但半年內(nèi)會買的客戶)
9、嘗試考核本身對買賣過程中，稅費及各項手續(xù)費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發(fā)宣傳單張，爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個筍盤，不停尋找客戶作配對，機會自然大增
14、跟進以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤，(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，會否買多一個單位作投資(收租)
16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭取控盤(簽獨家委托)
18、晚上是聯(lián)絡客戶與業(yè)主最佳時間，堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務員應多了解東莞市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的知識增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容，塑造"專家"形像。
20、談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，并要將問題癥結之所在記下，不要重犯。
21、工作總結(看房總結經(jīng)驗)，準備第二天工作計劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)
22、心動不如行動，心勤不如手勤，主動出擊，才能爭取入息。各位同仁：請隨時隨地將自己的工作與以上"日常工作"進行比較，檢查自己做到了什么，沒做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上，時常鞭策自己，指引自我!長此以往，成功之時指口可待!
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇二
做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的房地產(chǎn)銷售技巧說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。
首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的房地產(chǎn)銷售技巧說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。
1、房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。
2、接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。
3、機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。
4、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。
5、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
6、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7、學會運用房地產(chǎn)銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8、與客戶維系一種良好的關系，多為客戶著想一下也是一種房地產(chǎn)銷售技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9、如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10、記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!
以上就是我的房地產(chǎn)銷售技巧，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領!
范文材料精選經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一......
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇三
20_年是我們_地_公司業(yè)務開展至關重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度工作計劃及工作總結：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。
作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20__年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇四
首先非常感謝公司領導，能給我這樣一個機會，到大連好旺角房屋經(jīng)濟有限公司這個大家庭中與大家共事。
從20xx年6月22進入公司見習，到現(xiàn)在已有一周。這期間我在駿騰2組進行學習實習工作，由王店長對我進行公司情況的介紹和房地產(chǎn)經(jīng)紀人業(yè)務培訓?；仡欉@段時間的工作，我真切體會到了什么是學習、成長的快樂,體會到了公司內(nèi)部團結互助的良好工作氛圍。下面就我在公司的工作、學習情況做一匯報。
進入公司后我首先感受到的是本公司濃厚的文化氛圍。我們的經(jīng)營理念是“正心誠意，修齊治平”，我們的起立宗旨是“安全，快捷，專業(yè)”，我們的核心價值觀是“客戶至上，激情樂觀，學習創(chuàng)新，團結協(xié)作，分享供應，科學管理，高效執(zhí)行”，我們的用人理念是“以德為先，注重才華”。這一條條凝聚著智慧的公司理念，無一不深刻印在我心中，在以后的工作中將成為指引我工作的航標。
其次是學習了公司的一些規(guī)章制度，還有作為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人的衣著談吐禮儀等基本知識。公司制定的各項規(guī)章制度，十分人性化，獎罰分明，具有很明顯的員工激勵機制，同時能堅持不斷的培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)新“人才”，提供更多的發(fā)展機會，滿足員工不斷的成長感和成就感，給員工更大更好的發(fā)展空間。在外表方面，作為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人，衣著必須整齊得體，穿著襯衣、領帶，忌穿黑褲白襪，給客戶留下好的第一印象，言談舉止應該符合經(jīng)紀人的身份，符合自己是為客戶服務的宗旨，全心全意，實心實意。
最后也是最主要的實習工作就是對房地產(chǎn)經(jīng)紀人業(yè)務的學習。在王店長和各位同事時幫助帶動下，我的成長很快，對經(jīng)紀人業(yè)務基本知識有了一定的掌握。王店長在怎樣做一名合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀人、如何擁有房源、怎樣推銷房子等方面，給我進行了深刻講解。例如如何擁有房源?如何在工作中賣出房子?概要的說勤奮最重要。想擁有好房源，就要多跑小區(qū)，打電話掃業(yè)賣房信息,在小區(qū)公示牌上貼自己的廣告宣傳單，和小區(qū)保安溝通，詢問是否有業(yè)主賣方的需要;上網(wǎng)或者看報查詢，只要一看到有賣方信息就立即聯(lián)系業(yè)主，確認房源;在小區(qū)外圍多看小廣告，很多業(yè)主都是自己貼小廣告在外面;利用同行的朋友套取房源;利用房產(chǎn)中介軟件搜索，每天可獲取幾十萬條房產(chǎn)信息;門店接待客戶等。想要能賣掉房子，就必須熟悉樓盤的銷售技巧，要懂得談判技巧，對樓盤價格，樓盤戶型，樓盤的優(yōu)缺點，附近樓盤的商圈、環(huán)境都要了如指撐，才能完美的完成這份工作。
以上是這周我在公司學習工作的一點學習經(jīng)歷和心得體會。再次感謝公司能提供我這個職位，感謝領導、同事對我的幫助和指導，能讓我在短短的一周有了很大的進步,讓我盡快起來，能盡快為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇五
三年的大學生活即將圓滿的劃上最后一筆，這最后的一筆是我們面對未來，回顧過去的見證。它就是畢業(yè)實習。畢業(yè)實習是學校培養(yǎng)方案和教學計劃的重要環(huán)節(jié)，它是所學理論知識與工程實踐的統(tǒng)一，也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。
房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構，并有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產(chǎn)中介的具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源，并帶領買房人實地看房，加以引導，促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務傭金，以目前市場慣例中介服務傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。
主要業(yè)務流程為：房客源開發(fā)、房客源登記，信息回訪反饋，帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作：打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等，而到了中后期則在領導的帶領下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
廈門搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營范圍主要是二手房買賣，房屋租賃，房屋代理、中介，居民貸款擔保、代辦交易手續(xù)，全資收購房屋、咨詢等，有關房屋的一切問題，貸款擔保、代辦手續(xù)費用最低，我公司與中國建設銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔保，我公司一直得到客戶的一致好評。公司積極參與社會公益活動，為社會就業(yè)作出了貢獻。
我是今年3月初加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的，對于我來說這是一個陌生行業(yè)，現(xiàn)在是一段新的開始，新的憧憬。從進入公司做經(jīng)紀人那一天起我就告訴自己我一定要做房產(chǎn)中介的champion。作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀人的夢想。
在實習期間，我主要從事的是市場信息咨詢，二手房買賣、租賃這幾方面。剛開始做市場信息咨詢和租賃，這是公司對每個員工的基本要求，也是公司的兩項基礎業(yè)務。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。它成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業(yè)務開始，有利于員工在短時間內(nèi)掌握公司業(yè)務流程和熟悉房地產(chǎn)相關業(yè)務的開張。對于公司來說，租賃業(yè)務降低了公司成本。轉正后才觸及二手房買賣。
這五個多月的實習，雖然算不上長的時間，但是在短短的五個多月中我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。
在行動中，其中有關心你的人，有對你無所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)，這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓，再次站起來。
人們常說：“隔行如隔山”，通過這一次短暫的實習，我認識到其實每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同?？偟脕碚f在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)，我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。同時，我也非常感謝公司的所有人員，在實習期間，他們對我接待熱情，有問必答，使我們的實習真正是達到了預期的目的。實習很快就結束了，雖然時間短暫，但從中獲取的收益頗大。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇六
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀人，深深感到房產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的熱氣，體會到每個經(jīng)紀人之間拼搏的精神。
我是去年五一加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的，對于我來說一個陌生行業(yè)，不管以前有多少輝煌，現(xiàn)在是一段新的開始，新的憧憬。從做進公司做經(jīng)紀人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的骨干，作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀人的夢想。
經(jīng)過了市場調(diào)研，銷售培訓以及技能培訓等多個環(huán)節(jié)的考驗終于成為一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人。參加第一次培訓時，我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強的交際能力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務時首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問題，根據(jù)他們的經(jīng)濟實力選擇合適的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的.一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。
剛開始，我的業(yè)績并不好，盡管也很用心，帶看，派單，駐守，電話跟進這些都很努力去做，卻不見成效，看著別的同事天天都有業(yè)績，有的還成交東方曼哈頓五佰多萬，心里有說不出來的滋味。難道就比別人差，我告訴自己，我也很優(yōu)秀，別人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有熱情是不夠的，還需要抱著一種平常的心態(tài),于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和能力,我想自己現(xiàn)在要更加努力,目標就是要征服客戶。我開始改變以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的朋友，處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā)，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關緊要的小缺點告訴客戶。這樣，客戶體會到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了。接下來，我便做得更加得心應手，慢慢的體會到作為一名經(jīng)紀人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領。了解客戶的心理變化，推測其房型和價格的需求，并提供針對性的服務，從而促使交易成功，這些都是成功的基本技巧。同時，在與客戶交流中善于察言觀色，在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過一年多的磨練，我可以很自豪的說我現(xiàn)在是一名合格的經(jīng)紀人，并且一直在努力做好自己的本職工作。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇七
20_年6月到20_我到順馳(重慶)不動產(chǎn)網(wǎng)絡有限公司進行了為期三個月的實習。這段時間，我學到了很多的東西，包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè)，因為這一行的利潤很高，特別是在重慶，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般_二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國所有的城市中是穩(wěn)定的，即使經(jīng)濟受到這樣那樣的影響如12年美國開始的金融危機，對重慶這個內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進重慶，房屋的租賃和買賣也十分的熱火。
順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團成立于1994年，前身為天津順馳置業(yè)集團，_年10月27日，正式更名為順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團。具有房地產(chǎn)經(jīng)紀機構一級資質(zhì)，是一家專門從事房地產(chǎn)營銷及相關服務的大型全國化企業(yè)集團。從_馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團開始全國化發(fā)展，目前已進入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、重慶、沈陽、鄭州、石家莊等城市，在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素質(zhì)的員工。
順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團主營業(yè)務是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并提供房地產(chǎn)金融等相關服務，從天津到全國化發(fā)展，建立了覆蓋19個城市的龐大房地產(chǎn)營銷及相關服務渠道，形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的客戶習慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務。順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營銷服務網(wǎng)站——全房網(wǎng)，網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特的線上服務功能,實現(xiàn)了線上、線下的互動,為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務。
重慶順馳成立于_年，在進入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷，代理，余房包銷，限時等業(yè)務。這些業(yè)務對公司員工要求不高，只要簡單的學會銷售技巧就是了。公司業(yè)務開展的主要由公司來承擔，資源掌握和維護都是由公司來完成。經(jīng)過_產(chǎn)市場的調(diào)整，公司收縮業(yè)務規(guī)模，砍掉限時包銷等業(yè)務，回歸中介本質(zhì)，以中介信息服務為主要業(yè)務。這樣對員工的要求就高了很多，員工在學會銷售技巧的同時還要學會開拓和維護公司資源，一切資源由員工掌握和維護。
在我實習期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求，也是公司是一項基礎業(yè)務。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。他成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業(yè)務開始，有利于員工在短時間內(nèi)掌握公司業(yè)務流程和熟悉房地產(chǎn)相關業(yè)務的開張。對于公司來說，租賃業(yè)務降低了公司成本。同時在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時候，買房和租房在相互轉換的同時有利于公司開展業(yè)務和掌握資源。
現(xiàn)在重慶有很多都是外來人員，而外來人員在重慶工作都需要有住所，而外來人員因為對重慶地形不熟，所以一般都會找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費，房東方加客戶房，一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在800以上，普通的兩室一廳也要1200左右，更不說那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在1000以上，酒店式公寓更是達到了_/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的傭金，這其中的利潤是凈利潤。同時，像這樣的在重慶做的好的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務，把房東的房子以較低價格收進，然后以市場價格租出去，從中賺取差價，這其中的差價是很大的。房屋管家業(yè)務在租賃中是十分紅火的，因為有更高差價的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù)，很多經(jīng)紀人都受不了做房屋管家，因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀人，這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。
在做租賃的過程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了，對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解，在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業(yè)。有時候，客戶自己對行情不是很熟悉，在向我們咨詢的時候，價格報高了把客戶嚇走了，報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業(yè)，對行情，對市場動態(tài)也很了解，我們不專業(yè)的時候很容易丟失客戶，這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點，很多時候，明明約好了看房時間，可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做，這也是我們在工作中需要注意與改善的，同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務會簡單的多，其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當做朋友，同時要讓客戶也把你當做朋友，這就是一種很強的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也很重要，我說的團隊合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進行合作，我們同樣也可以達到互惠互利。
在做業(yè)務的時候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權一定要清晰，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛。本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務的過程中一定要小心謹慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會有很多的后患。從中我也學到一個道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就跟談判技巧有關，會談判的人往往都能抓住雙方的特點，對癥下藥，一舉攻下，而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn)，每個人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。
中介行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的一件事情就是調(diào)單，用重慶話說就是“翻院墻”?？蛻艉头繓|在經(jīng)過我們中介的帶領下看房見面，在見面后卻跟我們說這個房子沒看上。讓后等中介離開以后雙方又接觸，最終不通過中介完成成交。進公司的時候公司就對我們進行這方面的培訓，有的調(diào)單是可以避免的，有的太過火了需要公司法律上的維護。有的房東或者客戶在看房的過程中故意留電話遞名片或者說自己的單位住宅地址等相關聯(lián)系信息，這就要求工作人員在看房過程中對雙方的一方進行全程盯防。另外一種，有的客戶在看房過程中互相使眼色?？赐攴孔雍篑R上離開，房東還在房子沒出來。如果這個時候中介離開的話，客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面，公司一般的要求我們陪客戶離開，送走客戶再說。當然，這樣做也只能說避免部分調(diào)單，不可能完全杜絕，遇到一定會跳的目前我也沒辦法。
總而言之，在順馳實習的這段期間，我學到了很多在學校沒有學到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平，并且對一個新的行業(yè)有了初步的認識，提高了自己的溝通能力和談判技巧。感謝順馳給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺，同時檢驗學校學習的內(nèi)容。準畢業(yè)生即將進入社會參加工作，這個時候參加實習真的很有幫助。相信這份經(jīng)歷為我以后參加工作會很有幫助，同時，這次實習積累了很多寶貴經(jīng)驗和財富，再次感謝順馳，謝謝!
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇八
經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。下面是小編為大家收集關于房產(chǎn)經(jīng)紀人培訓心得，歡迎借鑒參考。
6月29日—7月1日到南寧參加了全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人繼續(xù)教育培訓班，主辦方中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會邀請了劉治宙(富陽(中國)控股副總經(jīng)理)、楊肇鋒(蘇州兆豐不動產(chǎn)投資顧問有限公司董事長)、蔣成龍(上海頂好房地產(chǎn)總經(jīng)理)三位老師來上課，講課的內(nèi)容分別是：房地產(chǎn)營銷策略大盤點、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)中美現(xiàn)狀對比及房地產(chǎn)銷售的經(jīng)典。
名言。
房地產(chǎn)經(jīng)紀門店管理實務。非常感謝主辦方請到這么好的老師來授課，既有理論又有實戰(zhàn)經(jīng)驗，而且非常有智慧，特別是劉治宙老師，講課生動有趣，許多來自一線的經(jīng)多年積淀總結的實戰(zhàn)經(jīng)驗和豐富的理論讓我受益匪淺，深受啟發(fā)，劉老師是在用智慧做營銷，他讓我懂得原來做營銷還可以這么做，可以做得這么有智慧這么有學問這么細致深入。
劉老師在上課時提出：“營銷策略是和產(chǎn)品的規(guī)劃定位聯(lián)系在一起的，不能把他們割裂開來，而且規(guī)劃定位非常重要?！弊屛疑钣型校驗樵谧约浩綍r實際工作中逐漸悟到了這樣的理念，這次聽課，劉老師是從更深的層面來闡述這一觀點，讓我體會更深，特別是在課后，我問劉老師：“怎樣才能做好房地產(chǎn)營銷策劃工作?”劉老師說：“做好這個工作關鍵是要做好產(chǎn)品的規(guī)劃設計和定位工作，這個非常重要?！彼自捳f，聽君一席話，勝讀十年書。非常感謝劉老師將他多年的經(jīng)驗和心得與進行分享，讓我對今后的工作重心有了更清楚的認識。
還有蔣成龍老師在做房地產(chǎn)經(jīng)紀方面也非常有經(jīng)驗，特別是在管理方面深諳此道，他提出的：“贏在執(zhí)行力，要具有強有力的執(zhí)行力，檢查就是執(zhí)行力最有效的工具。”讓我記憶深刻，深受啟發(fā)。
楊肇鋒博士有旅居英美的經(jīng)歷，本身又是中國臺灣人，所以非常了解中外房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)發(fā)展和現(xiàn)狀，知識淵博，閱歷豐富。
總的來說非常慶幸參加了這次培訓班，讓我增長了見識，拓寬思路，對實際的工作非常有幫助，下次再有這樣的機會還想再參加。
做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的房地產(chǎn)銷售技巧說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。
首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的房地產(chǎn)銷售技巧說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。
1：房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。
2：接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。
3：機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。
4：做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。
5：經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
6：提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7：學會運用房地產(chǎn)銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8：與客戶維系一種良好的關系，多為客戶著想一下也是一種房地產(chǎn)銷售技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9：如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10：記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!
以上就是我的房地產(chǎn)銷售技巧，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀人，深深感到房產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的熱氣，體會到每個經(jīng)紀人之間拼搏的精神。
我是去年五一加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的，對于我來說一個陌生行業(yè)，不管以前有多少輝煌，現(xiàn)在是一段新的開始，新的憧憬。從做進公司做經(jīng)紀人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的骨干，作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀人的夢想。
經(jīng)過了市場調(diào)研，銷售培訓以及技能培訓等多個環(huán)節(jié)的考驗終于成為一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人。參加第一次培訓時，我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強的交際能力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務時首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問題，根據(jù)他們的經(jīng)濟實力選擇合適的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。
剛開始，我的業(yè)績并不好，盡管也很用心，帶看，派單，駐守，電話跟進這些都很努力去做，卻不見成效，看著別的同事天天都有業(yè)績，有的還成交東方曼哈頓五佰多萬，心里有說不出來的滋味。難道就比別人差，我告訴自己，我也很優(yōu)秀，別人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有熱情是不夠的，還需要抱著一種平常的心態(tài),于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和能力,我想自己現(xiàn)在要更加努力,目標就是要征服客戶。我開始改變以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的朋友，處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā)，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關緊要的小缺點告訴客戶。這樣，客戶體會到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了。接下來，我便做得更加得心應手，慢慢的體會到作為一名經(jīng)紀人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領。了解客戶的心理變化，推測其房型和價格的需求，并提供針對性的服務，從而促使交易成功，這些都是成功的基本技巧。同時，在與客戶交流中善于察言觀色，在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過一年多的磨練，我可以很自豪的說我現(xiàn)在是一名合格的經(jīng)紀人，并且一直在努力做好自己的本職工作。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇九
隨著本月結束，也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段。回顧這個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業(yè)務知識。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結合本人這個月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對本月工作制定以下工作計劃。本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。
一.宗旨。
希望在年底至少完成銷售指標72000元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二.目標。
1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息100個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標。
三.工作開展計劃。
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌。
6.對每次面談后的結果進行總結分析，并向上級匯報，聽取領導的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結和摸索中前進。
以上，是我的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
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房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇十
姓名：
性別：男。
年齡：30。
身高：175。
學歷:：大專。
工作年限：10。
居住區(qū)域：上海。
戶口所在地：安徽。
求職意向。
期望從事職業(yè)：銷售(銷售經(jīng)理，區(qū)域/渠道)|房地產(chǎn)。
期望月薪：3500。
期望從事職業(yè)：銷售(銷售經(jīng)理)|房地產(chǎn)。
工作經(jīng)歷。
時間地區(qū)、學?；騿挝粚I(yè)。
教育經(jīng)歷。
自我描述。
自我評定本人熱愛房地產(chǎn)，會把自己的`一生獻給房地產(chǎn)，無論是經(jīng)驗和資源，都有一定的積累，自己最大的優(yōu)點就是善于與人溝通，主動出擊，并且會把感情投入到自己銷售的東西，我個人覺得，做房地產(chǎn)就2點：
1、專業(yè)。
2、服務。
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房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇十一
心得體會。
范文材料精選。
經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。以下是豆花問答網(wǎng)收錄的一些范文，希望能為大家提供幫助。
6月29日—7月1日到南寧參加了全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人繼續(xù)教育培訓班，主辦方中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會邀請了劉治宙（富陽（中國）控股副總經(jīng)理）、楊肇鋒（蘇州兆豐不動產(chǎn)投資顧問有限公司董事長）、蔣成龍（上海頂好房地產(chǎn)總經(jīng)理）三位老師來上課，講課的內(nèi)容分別是：房地產(chǎn)營銷策略大盤點、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)中美現(xiàn)狀對比及房地產(chǎn)銷售的經(jīng)典名言、房地產(chǎn)經(jīng)紀門店管理實務。非常感謝主辦方請到這么好的老師來授課，既有理論又有實戰(zhàn)經(jīng)驗，而且非常有智慧，特別是劉治宙老師，講課生動有趣，許多來自一線的經(jīng)多年積淀。
總結。
的實戰(zhàn)經(jīng)驗和豐富的理論讓我受益匪淺，深受啟發(fā)，劉老師是在用智慧做營銷，他讓我懂得原來做營銷還可以這么做，可以做得這么有智慧、這么有學問、這么細致深入。
劉老師在上課時提出：“營銷策略是和產(chǎn)品的規(guī)劃定位聯(lián)系在一起的，不能把他們割裂開來，而且規(guī)劃定位非常重要?！弊屛疑钣型?，因為在自己平時實際工作中逐漸悟到了這樣的理念，這次聽課，劉老師是從更深的層面來闡述這一觀點，讓我體會更深，特別是在課后，我問劉老師：“怎樣才能做好房地產(chǎn)營銷策劃工作?”劉老師說：“做好這個工作關鍵是要做好產(chǎn)品的規(guī)劃設計和定位工作，這個非常重要?！彼自捳f，聽君一席話，勝讀十年書。非常感謝劉老師將他多年的經(jīng)驗和心得與進行分享，讓我對今后的工作重心有了更清楚的認識。
還有蔣成龍老師在做房地產(chǎn)經(jīng)紀方面也非常有經(jīng)驗，特別是在管理方面深諳此道，他提出的：“贏在執(zhí)行力，要具有強有力的執(zhí)行力，檢查就是執(zhí)行力最有效的工具?！弊屛矣洃浬羁?，深受啟發(fā)。
楊肇鋒博士有旅居英美的經(jīng)歷，本身又是臺灣人，所以非常了解中外房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)發(fā)展和現(xiàn)狀，知識淵博，閱歷豐富。
總的來說非常慶幸參加了這次培訓班，讓我增長了見識，拓寬思路，對實際的工作非常有幫助，下次再有這樣的機會還想再參加。
做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的房地產(chǎn)銷售技巧說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。
首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的房地產(chǎn)銷售技巧說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。
1：房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。
同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件；
更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。
3：機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。
4：做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。
5：經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
6：提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7：學會運用房地產(chǎn)銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8：與客戶維系一種良好的關系，多為客戶著想一下也是一種房地產(chǎn)銷售技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9：如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10：記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！
以上就是我的房地產(chǎn)銷售技巧，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領！
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀人，深深感到房產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的熱氣，體會到每個經(jīng)紀人之間拼搏的精神。
我是去年五一加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的，對于我來說一個陌生行業(yè)，不管以前有多少輝煌，現(xiàn)在是一段新的開始，新的憧憬。從做進公司做經(jīng)紀人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的骨干，作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀人的夢想。
經(jīng)過了市場調(diào)研，銷售培訓以及技能培訓等多個環(huán)節(jié)的考驗終于成為一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人。參加第一次培訓時，我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強的交際能力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務時首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問題，根據(jù)他們的經(jīng)濟實力選擇合適的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。
剛開始，我的業(yè)績并不好，盡管也很用心，帶看，派單，駐守，電話跟進這些都很努力去做，卻不見成效，看著別的同事天天都有業(yè)績，有的還成交東方曼哈頓五佰多萬，心里有說不出來的滋味。難道就比別人差，我告訴自己，我也很優(yōu)秀，別人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有熱情是不夠的，還需要抱著一種平常的心態(tài)，于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和能力，我想自己現(xiàn)在要更加努力，目標就是要征服客戶。我開始改變以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的朋友，處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā)，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關緊要的小缺點告訴客戶。這樣，客戶體會到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了。接下來，我便做得更加得心應手，慢慢的體會到作為一名經(jīng)紀人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領。了解客戶的心理變化，推測其房型和價格的需求，并提供針對性的服務，從而促使交易成功，這些都是成功的基本技巧。同時，在與客戶交流中善于察言觀色，在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過一年多的磨練，我可以很自豪的說我現(xiàn)在是一名合格的經(jīng)紀人，并且一直在努力做好自己的本職工作。
作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀人，深深感到房產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的熱氣，也體會到了作為一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人的各種滋味。我是去年一月加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的，對于我來說一個陌生行業(yè)，不管以前有多少輝煌，現(xiàn)在是一段新的開始，新的憧憬。從做進公司做經(jīng)紀人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的骨干，作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀人的夢想。
參加第一次培訓時，我的經(jīng)理就告訴我們房地產(chǎn)經(jīng)紀人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強的交際能力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務時首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問題，根據(jù)他們的經(jīng)濟實力選擇合適的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。
該部分主要是按照房地產(chǎn)經(jīng)紀人的日常業(yè)務流程，分別介紹了房地產(chǎn)經(jīng)紀人尋找房源客源、接待客戶、帶客看房、向客戶推銷房子、進行價格談判、收取定金、收足傭金、簽訂合同、處理后期交易手續(xù)、提供售后服務等各個環(huán)節(jié)的技能提升要訣，以及進行二手房銷售過程中常見問題的應對策略與應對話術。
（2）房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)晉升要訣——成為二手房銷售冠軍必備的系統(tǒng)知識、素質(zhì)與技能。
該部分的內(nèi)容主要包括：房地產(chǎn)經(jīng)紀人日常工作中經(jīng)常會接觸到的200個實用的從業(yè)基礎知識、100個有效的實操業(yè)務知識、以及房地產(chǎn)經(jīng)紀人必備的良好從業(yè)素質(zhì)和進行二手房銷售的相關業(yè)務技能。非常感謝主辦方請到這么好的老師來授課，既有理論又有實戰(zhàn)經(jīng)驗，而且非常有智慧，特別是余源鵬老師，講課生動有趣，許多來自一線的經(jīng)多年積淀總結的實戰(zhàn)經(jīng)驗和豐富的理論讓我受益匪淺，深受啟發(fā)，余老師是在用智慧做營銷，他讓我懂得原來做營銷還可以這么做，可以做得這么有智慧、這么有學問、這么細致深入。
余老師在上課時提出：“營銷策略是和產(chǎn)品的規(guī)劃定位聯(lián)系在一起的，不能把他們割裂開來，而且規(guī)劃定位非常重要?！弊屛疑钣型?，因為在自己平時實際工作中逐漸悟到了這樣的理念，這次聽課，余老師是從更深的層面來闡述這一觀點，讓我體會更深，特別是在課后，我問劉老師：“怎樣才能做好房地產(chǎn)營銷策劃工作？”余老師說：“做好這個工作關鍵是要做好產(chǎn)品的規(guī)劃設計和定位工作，這個非常重要?！彼自捳f，聽君一席話，勝讀十年書。非常感謝劉老師將他多年的經(jīng)驗和心得與進行分享，讓我對今后的工作重心有了更清楚的認識。
還有林老師在做房地產(chǎn)經(jīng)紀方面也非常有經(jīng)驗，特別是在管理方面深諳此道，他提出的：“贏在執(zhí)行力，要具有強有力的執(zhí)行力，檢查就是執(zhí)行力最有效的工具?！弊屛矣洃浬羁蹋钍軉l(fā)。
總的來說非常慶幸參加了這次培訓班，讓我增長了見識，拓寬思路，對實際的工作非常有幫助，下次再有這樣的機會還想再參加，感謝智地網(wǎng)給了職業(yè)生涯的另一個指明燈。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇十二
根據(jù)人力資源和社會保障部辦公廳、住房和城鄉(xiāng)建設部辦公廳《關于做好20xx年度全國房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試有關問題的通知》(人社廳發(fā)[20x]35號)精神，為做好我區(qū)20xx年度全國房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試考務工作，現(xiàn)將有關事宜通知如下：
20xx年全國房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試的管理工作由自治區(qū)人社廳與自治區(qū)住建廳共同負責組織實施。自治區(qū)人事考試中心負責考試的考務組織工作，自治區(qū)住建廳負責資格審查和考試用書的征訂工作。
根據(jù)自治區(qū)建設執(zhí)業(yè)注冊師管理委員會《關于取消自治區(qū)建設執(zhí)業(yè)注冊師考試資格審查的通。
知》(新建注[20x]01號)，符合報考條件的人員不需再進行資格審查。
按照《房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》和《房地產(chǎn)經(jīng)紀人員執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》，凡中華人民共和國公民，遵守國家法律法規(guī)，并具備下列條件之一的，可以申請參加房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
(一)房地產(chǎn)估價師。
5、取得房地產(chǎn)估價相關學科博士學位；
6、不具備上述規(guī)定學歷，但通過國家統(tǒng)一組織的經(jīng)濟專業(yè)初級資格或?qū)徲嫛?、統(tǒng)計專業(yè)助理級資格考試并取得相應資格，具有10年以上相關專業(yè)工作經(jīng)歷，其中從事房地產(chǎn)估價實務滿6年，成績特別突出者，也可報考。
(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀人。
1、取得大專學歷，工作滿6年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿3年；
2、取得大學本科學歷，工作滿4年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿2年；
3、取得雙學士學位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿1年；
4、取得碩士學位，工作滿2年，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿1年；
5、取得博士學位，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿1年。
已取得房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格證書人員，報名參加房地產(chǎn)經(jīng)紀人考試的，可在報名時申請免試《房地產(chǎn)基本制度與政策》科目。免試該科目的人員必須在一個考試年度內(nèi)通過所有應試科目。20xx年報考房地產(chǎn)經(jīng)紀人的考生，暫不要求取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理資格。
具體事宜請參照自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設廳相關政策要求，見新疆建設網(wǎng)/人事教育(網(wǎng)址：.cn)網(wǎng)站，認真閱讀注意事項等內(nèi)容，然后根據(jù)本人的實際情況進行網(wǎng)上報名。
2、報考者按網(wǎng)絡提示要求通過注冊，如實、準確填寫《全國房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試報名登記表》的科目選擇和各項內(nèi)容。報考者如隱瞞有關情況或者提供虛假材料，所造成的一切后果由報考者本人承擔。續(xù)考考生請認真填寫檔案管理號。
3、報考者按網(wǎng)絡提示上傳照片，照片為近期免冠證件照，文件格式為jpg格式，大小應小于20k?？忌蟼髡掌?jīng)考試中心審核通過后，考生方可下載打印《全國房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試報名登記表》。
中心辦理報名手續(xù)。烏魯木齊市無主管單位人員可到烏魯木齊市人事考試中心(4625435)、自治區(qū)職業(yè)介紹中心(8890469)或自治區(qū)人才服務中心代理部(4633247)辦理報考手續(xù)。
5、各地、州、市、自治區(qū)直屬單位于20xx年8月1日-8月10日將考生的報名表報自治區(qū)人事考試中心。
20xx年10月13日-10月x日。
房地產(chǎn)估價師。
10月13日。
10月13日。
根據(jù)國家關于執(zhí)(職)業(yè)資格類考試考點設置的有關規(guī)定，本次考試考點統(tǒng)一設在烏魯木齊市。具體事宜以準考證為準。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇十三
20xx年6月到20xx我到順馳(重慶)不動產(chǎn)網(wǎng)絡有限公司進行了為期三個月的實習。這段時間，我學到了很多的東西，包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè)，因為這一行的利潤很高，特別是在重慶，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般xx二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國所有的城市中是穩(wěn)定的，即使經(jīng)濟受到這樣那樣的影響如12年美國開始的金融危機，對重慶這個內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進重慶，房屋的租賃和買賣也十分的熱火。
順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團成立于1994年，前身為天津順馳置業(yè)集團，xx年10月27日，正式更名為順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團。具有房地產(chǎn)經(jīng)紀機構一級資質(zhì)，是一家專門從事房地產(chǎn)營銷及相關服務的大型全國化企業(yè)集團。從xx馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團開始全國化發(fā)展，目前已進入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、重慶、沈陽、鄭州、石家莊等城市，在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素質(zhì)的員工。
順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團主營業(yè)務是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并提供房地產(chǎn)金融等相關服務，從天津到全國化發(fā)展，建立了覆蓋19個城市的龐大房地產(chǎn)營銷及相關服務渠道，形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的客戶習慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務。順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營銷服務網(wǎng)站——全房網(wǎng)，網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特的線上服務功能,實現(xiàn)了線上、線下的互動,為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務。
重慶順馳成立于xx年，在進入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷，代理，余房包銷，限時等業(yè)務。這些業(yè)務對公司員工要求不高，只要簡單的學會銷售技巧就是了。公司業(yè)務開展的主要由公司來承擔，資源掌握和維護都是由公司來完成。經(jīng)過xx產(chǎn)市場的調(diào)整，公司收縮業(yè)務規(guī)模，砍掉限時包銷等業(yè)務，回歸中介本質(zhì)，以中介信息服務為主要業(yè)務。這樣對員工的要求就高了很多，員工在學會銷售技巧的同時還要學會開拓和維護公司資源，一切資源由員工掌握和維護。
在我實習期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求，也是公司是一項基礎業(yè)務。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。他成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業(yè)務開始，有利于員工在短時間內(nèi)掌握公司業(yè)務流程和熟悉房地產(chǎn)相關業(yè)務的開張。對于公司來說，租賃業(yè)務降低了公司成本。同時在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時候，買房和租房在相互轉換的同時有利于公司開展業(yè)務和掌握資源。
現(xiàn)在重慶有很多都是外來人員，而外來人員在重慶工作都需要有住所，而外來人員因為對重慶地形不熟，所以一般都會找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費，房東方加客戶房，一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在800以上，普通的兩室一廳也要1200左右，更不說那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在1000以上，酒店式公寓更是達到了xx/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的傭金，這其中的利潤是凈利潤。同時，像這樣的在重慶做的好的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務，把房東的房子以較低價格收進，然后以市場價格租出去，從中賺取差價，這其中的`差價是很大的。房屋管家業(yè)務在租賃中是十分紅火的，因為有更高差價的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù)，很多經(jīng)紀人都受不了做房屋管家，因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀人，這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。
在做租賃的過程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了，對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解，在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業(yè)。有時候，客戶自己對行情不是很熟悉，在向我們咨詢的時候，價格報高了把客戶嚇走了，報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業(yè)，對行情，對市場動態(tài)也很了解，我們不專業(yè)的時候很容易丟失客戶，這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點，很多時候，明明約好了看房時間，可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做，這也是我們在工作中需要注意與改善的，同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務會簡單的多，其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當做朋友，同時要讓客戶也把你當做朋友，這就是一種很強的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也很重要，我說的團隊合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進行合作，我們同樣也可以達到互惠互利。
在做業(yè)務的時候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權一定要清晰，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛。本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務的過程中一定要小心謹慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會有很多的后患。從中我也學到一個道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就跟談判技巧有關，會談判的人往往都能抓住雙方的特點，對癥下藥，一舉攻下，而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn)，每個人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。
中介行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的一件事情就是調(diào)單，用重慶話說就是“翻院墻”?？蛻艉头繓|在經(jīng)過我們中介的帶領下看房見面，在見面后卻跟我們說這個房子沒看上。讓后等中介離開以后雙方又接觸，最終不通過中介完成成交。進公司的時候公司就對我們進行這方面的培訓，有的調(diào)單是可以避免的，有的太過火了需要公司法律上的維護。有的房東或者客戶在看房的過程中故意留電話遞名片或者說自己的單位住宅地址等相關聯(lián)系信息，這就要求工作人員在看房過程中對雙方的一方進行全程盯防。另外一種，有的客戶在看房過程中互相使眼色?？赐攴孔雍篑R上離開，房東還在房子沒出來。如果這個時候中介離開的話，客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面，公司一般的要求我們陪客戶離開，送走客戶再說。當然，這樣做也只能說避免部分調(diào)單，不可能完全杜絕，遇到一定會跳的目前我也沒辦法。
總而言之，在順馳實習的這段期間，我學到了很多在學校沒有學到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平，并且對一個新的行業(yè)有了初步的認識，提高了自己的溝通能力和談判技巧。感謝順馳給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺，同時檢驗學校學習的內(nèi)容。準畢業(yè)生即將進入社會參加工作，這個時候參加實習真的很有幫助。相信這份經(jīng)歷為我以后參加工作會很有幫助，同時，這次實習積累了很多寶貴經(jīng)驗和財富，再次感謝順馳，謝謝!
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇十四
第一段：引言(簡介房產(chǎn)經(jīng)紀人的重要性，引出本文主題)。
在現(xiàn)代房地產(chǎn)市場中，房產(chǎn)經(jīng)紀人扮演著至關重要的角色。他們是買房賣房的橋梁，能夠幫助買家和賣家實現(xiàn)彼此的需求。在這個競爭激烈的行業(yè)中，優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人必須具備一定的技巧和素質(zhì)，才能脫穎而出。通過多年從業(yè)經(jīng)驗的積累，我有幸結識了許多杰出的房產(chǎn)經(jīng)紀人，并從他們身上學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。在此，我將分享我對優(yōu)秀房產(chǎn)經(jīng)紀人的體會與心得。
第二段：專業(yè)技能(重點講述房產(chǎn)經(jīng)紀人應具備的專業(yè)技能)。
優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人首先需要掌握一定的專業(yè)知識和技能。他們需要了解市場動態(tài)、法律法規(guī)以及各種貸款政策等相關信息，并能夠準確判斷房屋的價值和潛力。此外，他們還應具備良好的溝通能力和談判技巧，能夠與買賣雙方進行有效的溝通，并為他們提供專業(yè)的建議和指導。這些專業(yè)技能的不斷學習和提升，是優(yōu)秀房產(chǎn)經(jīng)紀人在市場競爭中立于不敗之地的關鍵。
第三段：人際關系(強調(diào)房產(chǎn)經(jīng)紀人與客戶的關系)。
一個優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人必須善于與各種不同背景和需求的客戶建立良好的人際關系。他們需要具備足夠的耐心和善于傾聽的能力，能夠理解客戶的需求，并根據(jù)客戶的要求提供最合適的房屋選擇。此外，他們還應該注重維護客戶關系，建立長期的信任和合作。只有與客戶之間建立了良好的關系，房產(chǎn)經(jīng)紀人才能更好地為客戶提供服務，并贏得市場的口碑。
第四段：自身素質(zhì)(聚焦優(yōu)秀房產(chǎn)經(jīng)紀人應具備的自身素質(zhì))。
優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人除了應具備專業(yè)技能和良好的人際關系外，還應注重自身的素質(zhì)提升。首先，他們應該具備較強的責任心和敬業(yè)精神，對待每個項目都要全力以赴，以確?？蛻舻臐M意度。其次，他們應該具備較強的學習能力和適應能力，隨時與市場保持同步，并學習新的理念和技巧。此外，他們還應具備較高的抗壓能力和解決問題的能力，能夠在面對困難和挑戰(zhàn)時保持冷靜，并找到最佳的解決方案。
第五段：結語(總結全文，重申房產(chǎn)經(jīng)紀人的重要性)。
綜上所述，房產(chǎn)經(jīng)紀人是房地產(chǎn)市場上不可或缺的重要角色。他們應具備一定的專業(yè)技能、良好的人際關系和自身素質(zhì)，以為客戶提供最佳的服務。通過多年的從業(yè)經(jīng)驗和與優(yōu)秀房產(chǎn)經(jīng)紀人的交流，我深切體會到優(yōu)秀房產(chǎn)經(jīng)紀人的重要性和成功之道。相信只有不斷學習和提升自身，房產(chǎn)經(jīng)紀人才能在這個競爭激烈的行業(yè)中脫穎而出。作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人，我們要時刻保持專業(yè)的態(tài)度和熱情，不斷提升自己的能力，為客戶創(chuàng)造更多的價值和機會。這樣才能在市場中立于不敗之地，成為一名優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇十五
房地產(chǎn)行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè)，對于房產(chǎn)經(jīng)紀人來說，要想在市場中脫穎而出，并且實現(xiàn)自己的事業(yè)發(fā)展，不僅要具備專業(yè)的知識和技能，更要有優(yōu)秀的工作態(tài)度和心得體會。在這個主題下，本文將從提升專業(yè)素質(zhì)、加強溝通能力、建立信任關系、保持積極態(tài)度以及努力開拓市場等五個方面，總結房產(chǎn)經(jīng)紀人優(yōu)秀心得體會，以期對廣大從業(yè)者能有所幫助。
首先，房產(chǎn)經(jīng)紀人要不斷提升專業(yè)素質(zhì)。房地產(chǎn)行業(yè)是一個更新?lián)Q代迅速的行業(yè)，只有不斷學習和積累新知識，才能跟上時代的步伐。經(jīng)紀人應該認真研究房產(chǎn)領域里面的各種政策法規(guī)，要時刻了解市場動態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。同時，經(jīng)紀人還應該加強與相關企業(yè)的合作與交流，爭取各種培訓機會，通過與同行的交流，不斷開闊自己的視野，提高自己的業(yè)務水平。
其次，房產(chǎn)經(jīng)紀人要加強溝通能力。房產(chǎn)經(jīng)紀人的工作主要是跟客戶打交道，因此良好的溝通能力是取得成功的關鍵。一個優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人要具備良好的口頭表達能力和傾聽能力，能夠準確地理解客戶的需求，并將之轉化為具體的行動。在與客戶的溝通中，經(jīng)紀人更要注重細節(jié)，耐心傾聽客戶的意見和建議，積極解答客戶的疑問，才能贏得客戶的信任和認可，為客戶提供更好的服務。
第三，房產(chǎn)經(jīng)紀人要建立信任關系。信任是一個房地產(chǎn)交易的基礎，房產(chǎn)經(jīng)紀人需要通過自己的行為和言行，樹立客戶對自己的信任。首先，經(jīng)紀人要積極與客戶建立良好的人際關系，保持真誠的態(tài)度。其次，經(jīng)紀人要嚴守職業(yè)道德，保持絕對的誠信。只有通過真實可信的信息傳遞以及誠懇的溝通交流，房產(chǎn)經(jīng)紀人才能建立起良好的信任關系，從而獲得客戶的推薦和口碑傳播，為自己贏得更多的業(yè)務機會。
第四，房產(chǎn)經(jīng)紀人要保持積極態(tài)度。房地產(chǎn)市場變化多端，經(jīng)紀人面對的困難和挑戰(zhàn)也層出不窮，只有保持積極的心態(tài)，才能在強大的壓力下堅持下去。經(jīng)紀人要有良好的心理素質(zhì)，對待工作中的困難和問題要有冷靜的思考和應對能力。在面對客戶時，經(jīng)紀人要以樂觀的態(tài)度和真誠的笑容，給予客戶信心和安全感，這樣才能留下好的印象，為自己獲得更多的機會。
最后，房產(chǎn)經(jīng)紀人要努力開拓市場。作為一個優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人，不能滿足于眼前的成績，要有自己的目標和追求，不斷開拓市場，開拓更多的客戶資源。經(jīng)紀人應該加強與各大房產(chǎn)中介機構的合作，擴大自己的人脈資源，不斷拓展自己的業(yè)務領域。此外，經(jīng)紀人還可以積極主動地參與各類展會和推廣活動，提高自己的知名度和影響力，從而吸引更多的客戶。
總結起來，作為房產(chǎn)經(jīng)紀人，要想在這個競爭激烈的行業(yè)獲得成功，需要具備專業(yè)的素質(zhì)和技能，加強溝通能力，建立信任關系，保持積極態(tài)度，并努力開拓市場。只有不斷學習和進步，才能在這個行業(yè)中立于不敗之地。希望廣大從業(yè)者能夠從這些心得體會中汲取經(jīng)驗，不斷提升自己的能力，實現(xiàn)事業(yè)的成功。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇十六
實習時間：
實習單位名稱：長春市平治房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司。
實習單位地址：吉林省長春市南關區(qū)平治街與大經(jīng)路交匯東方國際大廈。
實習單位介紹：中國房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)不勝數(shù)，而平治地產(chǎn)成立于2000年，是集房地產(chǎn)開發(fā)與二手房買賣于一體的地產(chǎn)公司，位于吉林省長春市南關區(qū)平治街與大徑路交會東方國際大廈，平治地產(chǎn)的發(fā)展在過去幾年中經(jīng)歷了很多波折，面對市場的不確定性，平治地產(chǎn)在策略上做出了多次調(diào)整，二十多年來，中國的房地產(chǎn)企業(yè)幾經(jīng)潮起潮落，大浪淘沙，但平治依然保持著持續(xù)增長的盡頭。經(jīng)過二十多年的發(fā)展，目前業(yè)務覆北京、上海、長春以及周邊各區(qū)?？偛績?nèi)部結構為：總經(jīng)理室(總經(jīng)理一名)人事部(人事經(jīng)理一名、行政專員一名)、貸款部(貸款經(jīng)理一名、貸款專員三名)、財務部(財務經(jīng)理一名，會計一名，出納一名)、銷售精英32人。平治地產(chǎn)公司所使用的軟件為用友軟件。近三年來，年均住宅銷售規(guī)模在5萬套以上，2015年公司實現(xiàn)銷售面積1057萬平米，銷售金額1125億元，2015年銷售額超過1410億。銷售規(guī)模持續(xù)居全球同行業(yè)首位。在2015年長春房地產(chǎn)公司綜合實力榜中，平治排在了第一位。
二、實習目的、任務。
1.參加平治公司的對房地產(chǎn)知識的培訓，加強對公司產(chǎn)品的了解。
2.單位實習指導老師教會我如何發(fā)放工資。
3.了解出納具體工作流程，了解工作中應該注意的事項并作簡單的操作。
4.學習用友軟件。
三、實習過程與內(nèi)容(可用圖片、圖表、數(shù)據(jù)等反映在現(xiàn)場實習的具體內(nèi)容)。
這是我走出學校、步入社會、走進企業(yè)的第一份工作、我很感謝平治地產(chǎn)的老總能給我這次與他們共同學習的機會。
這是來到平治地產(chǎn)公司的第一周，主要是對新入職員工進行房地產(chǎn)業(yè)務知識進行培訓，剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會并不像別人所說的那么險惡，經(jīng)理把我安排在財務部，讓一名叫張帥的會計帶我，我親切的稱呼她張師傅，開始公司主要是對我們進行培訓、對公司的簡介，房地產(chǎn)的特征，房地產(chǎn)的專業(yè)知識，房產(chǎn)物業(yè)管理知識等進行培訓。
一周的培訓下來，讓我收獲頗豐，教會我如何去做一名真正的服務人員，真正的服務人員，要做到用一顆真誠的心去對待每一位客戶，把最真心最燦爛的笑容展現(xiàn)給顧客，讓顧客看起來舒服，用溫暖陽光般的笑容去打動客戶的心。把客戶當做自己至親的親人一樣去服務，讓客戶感受到家的溫暖，這樣才是一個合格的服務人員。
通過本周的培訓，使我深刻體會到什么才是真正的服務，真正的服務就是要把自己看成是一個服務中心、要有個人使命感，做一個誠實正直的人，特別是做財務人員，這一點尤為重要，看似簡單的不能再簡單的一句話，在這個場合、這個老總的口中聽到，讓我的內(nèi)心不覺中顫動了，肯能此情此景真的感動到了我，讓我再今后的工作中無形中增添了一份動力。再培訓結束的時候，公司對我們進行了考評，在本次考核中，讓我對房產(chǎn)知識有了更深層次的了解，其中有這樣一段話讓我印象深刻‘房地產(chǎn)是把地產(chǎn)和房產(chǎn)結合于一體經(jīng)營的不動產(chǎn)業(yè)部門，看到這段話的時候映入我腦海的是作為一個人同樣也離不開自己腳下的土地，預示著我們做人做事一定要腳踏實地的去走好每一步。
已經(jīng)進入第二周的實習階段了，在本周的實習過程中，單位實習指導教師教會我如何發(fā)放工資，他先把工資自取回來，讓我直接發(fā)放，本以為是多么簡單的事情啊。因為不要自己去算，所以覺得很容易，會很快完成?？蓪嶋H上在發(fā)工資的過程中卻又出現(xiàn)了很多的問題?？此坪唵蔚氖虑?，實際做起來卻并不那么容易了。
本周的整個發(fā)放工資的過程我感覺好像是在打架，這個人還沒結算完，下一個又在那邊吹了。同事們焦急的等待著工資的發(fā)放，好像在慢幾分鐘就會少很多的錢一樣，因為我是新來的，對單位人員不是很熟悉，所以就就要根據(jù)他們的名字在工資單中慢慢的找對應的人，而且單位銷售出現(xiàn)兩名同名字的人員，在發(fā)放工資的時候還弄錯了工資，弄錯了對象，因為同事們的理解，這個問題很快幾就解決了。在發(fā)放工資的時候，還要計算著自己所發(fā)放的錢的“零”和“整”的情況，第一次發(fā)放由于沒有經(jīng)驗，沒有注意到這個問題，一開始就把所有的零錢都用光了，后面還有行政人員的工資沒有發(fā)放，只好麻煩人家去借錢，以零換整，而且一開始把所有的一百的整錢都發(fā)的差不多沒有了，最后發(fā)到管理層工資的時候基本上大家的工資全部都是整數(shù)，只好用五十的、十元的、五元的來代替，惹得大家“怨聲載道’。還有的同事不止做一份工作，所以應該的兩份工資，但是我自己不知道，也沒有注意到這個，還多虧了旁邊的老師提醒，我才注意到，所以小小的發(fā)工資卻存在很大的問題，這是從課本中學不到的，只有在實踐中才可以真正經(jīng)歷。
本次發(fā)放工資我認為存在的問題以及解決的方法主要有以下六點：
1.沒有搞清楚人員名單，把同名的人的工資發(fā)放錯誤。
2.沒有注意到發(fā)放工資的時候沒有規(guī)律，導致最后零頭和百元大鈔發(fā)放光了，使得管理部門人員的工資最后拿的都是五十的、十元的、五元的來湊齊。
3.沒有搞清楚有些同事干了兩份工作，所以有兩份工資。
4.發(fā)放工資前要先看清楚有沒有同名同姓的工作人員，分清楚每一份工資究竟應該發(fā)放給誰。
5.要是先看一下，是否有工作人員同時做了多項工作，在發(fā)放工資前應該先匯總好，方便于發(fā)放。
6.發(fā)放過程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況，盡量避免最后剩下五十元、十元、五元的單張或在發(fā)放過程中把其中的一種發(fā)光。
本周是生產(chǎn)實習的第三周，實習周期已經(jīng)過去了一大半，真是彈指一揮間，上一周張老師主要是指倒我如何登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、如何填寫支票以及更正方法。
學過這些后，我懂得，看似簡單的現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、真正操作起來還是會遇到不少麻煩的，比如要注意借方、貸方的登記方向，要注意小數(shù)點的位置與零的個數(shù)，剛開始我由于不熟練，經(jīng)常填錯小數(shù)點，所以借貸經(jīng)常不平衡，有時候更正的次數(shù)過多而導致無法繼續(xù)做賬了，這樣的情況下只好重新做一張。
填寫支票時注意的事項有以下四點：
1.阿拉伯數(shù)字中間有0時，中文大寫金額要寫零字。
2.阿拉伯數(shù)字中間連續(xù)有幾個0時，中文大寫金額中間可以只寫一個零。
3.阿拉伯數(shù)字金額數(shù)字萬位或是元位是0，或者數(shù)字中間連續(xù)有幾個哦，萬為、元位也是0，但千位、角位不是0時，中文大寫金額中可以只寫一個零字，也可以不寫零字。
4.阿拉伯金額數(shù)字角位是0，而分位不是0時，中文大寫。
時光如梭，轉眼間為期一個月的生產(chǎn)實習已經(jīng)接近了尾聲，這是我生產(chǎn)實習的最后一周，在最后一周里，張師傅主要教我如何使用用友軟件，在學校時就學習過用友軟件，因此對我來說并不陌生，但是在真正使用過程中還是遇到到很多問題，但是張師傅很耐心的為我一一解難。
通過本周對用友軟件的學習，我認為公司在使用上還是存在弊端的，首先，公司選用的用友軟件不是正版，而是從網(wǎng)上直接下載的模塊，在使用中由于數(shù)據(jù)控制不嚴格，會導致最終數(shù)據(jù)不準確，有時由于操作不當，會使所有數(shù)據(jù)消失，正版用友軟件是不會出現(xiàn)這類問題的。我建議公司購買正版用友軟件時很重要的。
四、實習體會、收獲。
時間如流水般飛逝，轉眼間，為期一個月的生產(chǎn)實習在不知不覺中就結束了，非常感謝學校以及平治地產(chǎn)的老總能給我一個學習的平臺，之前對出納這份工作究竟是干甚么的，和怎樣干有過一定的了解，只是實操以后才會發(fā)現(xiàn)很多實際的工作和自己以往想象的是有很多不同的，這需要重新學習。
我是專升本的學生，在大專升入本科有一年半的空閑時間，我利用這一年半的時間，一邊學習專升本的課程一邊工作，都說一心不可二用，人心就是一桿天平，我將天平更多的偏向于升本的學習，因此對待工作上的精力必然就沒有那么多，我就隨便找了一家私人企業(yè)進行會計知識學習，很幸運的是這家公司是剛成立半年，各項工作都不完善，處于忙亂之中，這種單位正好適合我這樣想拿工資又想學習財務知識，又想學習專升本課程的人，于是，我開始了我的工作，我工作的單位是長春市佰成投資咨詢有限公司，我擔任出納一職，該公司內(nèi)部結構很簡單，總經(jīng)理一名，財務經(jīng)理一名，人事經(jīng)理一名，貸款經(jīng)理一名，會計一名，出納一名，也就是我，在這一年半期間，我的主要工作就是月末核算工資，對日常的資金往來進行登記現(xiàn)金日記賬，銀行存款日記賬，由于是私企，規(guī)模又不大，報稅的緩解都沒有，所以也沒學到什么實質(zhì)性的東西，這個月在平治房地產(chǎn)生產(chǎn)實習，經(jīng)過張師傅的理論知識學習后，我開始了簡單的實際操作，都說不想當會計的出那不是好出納，于是我開始專研會計。由于之前在學校上過會計模擬這門課，上課時做過會計憑證手工摸你，我憑著記憶加上學校里所學的理論知識，努力做到對會計憑證的熟練掌握，會計分錄是工作中關鍵的一環(huán)，因此對會計分錄應該更加加以重視，于是我加班補課，把公司日常交所使用會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要考試系才能真正接觸，因此對相關票據(jù)反而有了更深刻的印象。但并不是認識就可以了，還要把所有的單據(jù)按月按日按部門分類，并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好裝訂好，才能為編制會計憑證做好準備。
通過一段時間的編制記賬憑證工作，找對各個會計科目有了更加深刻而全面的了解，并。
且對我把書本知識和實踐結合起來起到了很大的作用，這也使我對會計憑證有了更為深刻的了解。當面對那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生厭煩、厭倦、只要你用心的去做，反而會覺得越做越有樂趣，越做越起勁。因此，做賬切記：粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。這次會計學習中，我可謂受益匪淺，俗話說：千里之行始于足下，最基本的業(yè)務往往是不能再書本上徹底理解的，所以基礎的實物尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的該機技工的工作機會要遠遠大于大學研究生，就是因為他們的動手能力要比研究生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里學到的所有知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實物的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的意義和目的。
此次的生產(chǎn)實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我學到了許多，也認識了許多，使我在模擬的社會活動中感受到了在實際社會中生存所應具備的各種能力，讓我再踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準備。利用此次的難得的機會，我努力工作，嚴格要求自幾，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律法規(guī)知識，利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以后還應該注意些什么，為真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎。相信經(jīng)過這次的實習，我有能力也會以更好的姿態(tài)融入社會。
為期一個月生產(chǎn)實習結束了，很是不舍，舍不得這種工作氣氛、舍不得這里每一位以誠相待的同事們、我兩手空空而來，卻帶走了這里學到的為人處事的道理與知識、還有那些志同道合的好同事好朋友們，期待畢業(yè)實習的到來。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇十七
第一段：引言（150字）。
房產(chǎn)經(jīng)紀人是房地產(chǎn)市場的重要參與者之一，他們不僅僅是房屋買賣的中介，更是買家和賣家之間的橋梁。而優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和技能，能夠為客戶提供專業(yè)的房產(chǎn)咨詢和服務。本文將探討房產(chǎn)經(jīng)紀人的優(yōu)秀心得體會，希望能夠為從事或者有意從事這一行業(yè)的人提供一些參考和幫助。
第二段：專業(yè)知識和技能（250字）。
優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人首先要具備豐富的專業(yè)知識和技能。他們需要了解房地產(chǎn)市場的最新動態(tài)和政策，掌握相關的法律法規(guī)，熟悉各種房產(chǎn)交易流程。此外，他們還需要具備良好的溝通能力和談判技巧，能夠與客戶和其他相關方建立良好的合作關系。優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人還應該注重培養(yǎng)自己的團隊合作能力，學習如何與同事和合作伙伴高效溝通和協(xié)作，共同完成項目任務。
第三段：責任心和服務意識（250字）。
優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人要具備較高的責任心和服務意識。他們應該認真對待每一位客戶，關注客戶的需求和利益，積極主動地為客戶提供專業(yè)的建議和服務。他們應該始終以客戶為中心，以客戶滿意度為導向，努力提供符合客戶期望的房產(chǎn)解決方案。此外，優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人還需要保持良好的職業(yè)道德，如誠實守信、保護客戶隱私等，樹立良好的行業(yè)形象。
第四段：學習和成長（250字）。
優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人應該具備持續(xù)學習和成長的意識。房地產(chǎn)市場變化多端，新的政策以及房產(chǎn)交易方式不斷涌現(xiàn)，優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人需要時刻保持對行業(yè)的了解，并不斷學習新知識和技能。他們可以通過參加專業(yè)培訓班、閱讀相關書籍、關注行業(yè)動態(tài)等方式提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。此外，他們還應該善于總結和分享自己的經(jīng)驗，與同行交流學習，共同提高。
第五段：客戶口碑和成功案例（300字）。
優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人通常能夠贏得客戶的口碑和信任。他們通過專業(yè)的服務和積極的行動贏得客戶的好評，形成良好的口碑傳遞，從而為自己吸引更多的客戶資源。同時，優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人還會積極記錄并總結自己的成功案例，并將其與客戶分享，增強自己的信任度和合作機會。他們知道優(yōu)質(zhì)的服務和客戶滿意度不僅僅是他們職業(yè)發(fā)展的資本，更是他們成功的基礎。
總結（150字）。
優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人需要具備豐富的專業(yè)知識和技能，追求卓越的工作表現(xiàn)，建立良好的業(yè)務關系。他們注重責任心和服務意識，恪守職業(yè)道德，保護客戶利益。優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人重視學習和成長，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，增加自身競爭力。他們通過優(yōu)質(zhì)的服務和成功案例贏得客戶的口碑和信任，實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的迅速壯大。因此，作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人，我們應該從以上方面進行學習和提升，不斷追求卓越，為客戶提供更好的服務。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇十八
姓名(女,23歲)。
目前職位：客服專員/助理學歷：大專。
工作經(jīng)驗：1-3年現(xiàn)居住地：西安雁塔區(qū)。
聯(lián)系電話：電子郵箱：
自我評價。
本人性格開朗、踏實、能夠處理好與他人的人際關系。通過這半年的實習，不僅學到了知識，更重要的是學會了做人，先做人在做事是我的座右銘。個人愛好有看書，旅游，羽毛球。對于喜歡的事，我會全身心的投入進去并做到更好!我相信沒有最好只有更好!機會永遠是留給有準備的人的，我會努力抓住每一個機會，并為之奮斗!
工作經(jīng)驗。
中國平安陜西分公司。
工作職責：在公司的職位是客服專員，主要負責跟新老客戶溝通，為了感謝新老客戶的只吃與配合會適當?shù)馁浰涂蛻粢恍┟赓M的保險。
托卡諾電腦包專營店。
工作職責：上班地點屬于賽格電腦城，主要負責賣電腦包以及送貨。
教育經(jīng)歷。
2008-9至2011-7西安歐亞學院連鎖經(jīng)營管理專業(yè)。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇一
房地產(chǎn)經(jīng)紀人就是指在房屋，土地的買賣，租賃，轉讓等交易活動中充當媒介作用，接受委托，撮合，促成房地產(chǎn)交易，收取傭金的自然人和法人代表。 凡是從事房地產(chǎn)銷售工作的都屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人。2014年08月12日，國務院印發(fā)《關于取消和調(diào)整一批行政審批項目等事項的決定》取消11項職業(yè)資格許可和認定事項，其中包括房地產(chǎn)經(jīng)紀人。
很多顧客都認為，房屋中介收取的中介費過高，而房地產(chǎn)經(jīng)紀人所付出的顯然與其收入不成正比，而對這一行業(yè)的從業(yè)者輕視、詆毀，但是,評心而論，他們并非你所想的暴利、不負責任!各個行業(yè)都有其從業(yè)的難處，做中介更是如此!
風險性：中介作為中間的環(huán)節(jié)，將為您保證業(yè)主的身份真假與否，包括審核及有風險的擔保。
簡約性：通過中介，你可以直接明了的找到你所要求的各種商品房、寫字樓、廠房等，不需要為一些不正確的虛假信息來回折騰。
速效性：每個人都有自己的工作，相信顧客也一樣，你不可能為了購房而花費自己非常多的心思，而整天從報紙、網(wǎng)絡等搜尋自己較適合的房產(chǎn)。而這些工作，中介都將為你做好。
可是，在中介經(jīng)紀人背后又有多少一般人不易懂得的苦楚呢?
1、咨詢時：當顧客在咨詢經(jīng)紀人有什么房源時，往往會質(zhì)疑這個公司房源的真實性。因為當你看到房產(chǎn)公司外面所發(fā)布的房源信息有你感興趣的時，經(jīng)紀人卻告知你，這套房子已經(jīng)租(售)出。這個時候顧客往往會說，既然租(售)出去了，為何還貼在外面。其實，一套房子租(售)后，房產(chǎn)公司不一定立即得知情況。況且，有些房源是易有易無的。所謂易有易無，指的是一些房子容易的租(售)后，又有相似的房源報過來。所以，房產(chǎn)公司沒必要急于去更新。因為，外面的廣告只是起一種引導作用，要了解較為詳細的情況，還是由經(jīng)紀人親自為你解說比較直接。所以，假如這時候有經(jīng)紀人出來接待你，你最好直接咨詢他。
2、看房時：有些顧客是抱著看看的態(tài)度來到中介公司的，他們只是來了解一下行情而已。而中介方卻要為這些來自不同地方的一批又一批的客人不厭其煩的打電話給業(yè)主，或是拿起鑰匙，跑上跑下，當中的人力物力也要耗費相當。而某些顧客在中介的帶領下看到了房子，由于不滿意，卻又扭頭就走了。而這個時候，中介經(jīng)紀人或許還是餓著肚子帶顧客看房的，從某個偏遠角落趕來的'業(yè)主連汗水都沒停流呢，這下氣了業(yè)主，害了中介啊!下一次要再叫這個業(yè)主來看房子就不那么容易了。不過沒看中房子未必是壞事，起碼不會碰上跑單(所謂‘跑單’，就是只購買方不通過中介方直接找到出售方成交，從而省掉中介傭金)。有的顧客看上房子了，就千萬百計聯(lián)系上業(yè)主，到茶館還是什么地方去商量重要細節(jié)了。所以，看房前，經(jīng)紀人都會要求顧客簽上一份看房書，以保證雙方的利益(當然，更重要的是中介方，因為他們的利益比較容易受到威脅)?？墒?，有些顧客認為這樣會受到約束，拒絕簽章。中介業(yè)因為制度沒有非常完善，也促使諸多中介公司為此屢屢埋單了。
3、成交前：有意向的顧客往往會問中介方這套房產(chǎn)多少錢可以出售。當中介方說出價格時，某些顧客會說，他朋友等買了一套相似房產(chǎn)怎么價格沒有這么高，并且質(zhì)疑中介是不是想賺差價。其實，絕大多數(shù)并非如此。首先，價格是業(yè)主定的，售價當然依據(jù)不同業(yè)主價位不同;其次，這一般只是報價，因為中介方一般不會同你說出他們大概了解的業(yè)主心中價格的底限，要知道，市場允許討價還價，就算他們告訴你底價了，你還是覺得不夠，還是想再少，當然，當中介方覺得你確實有能力也有誠意想購買時，他們也會盡可能的讓你跟業(yè)主面對面交談，這對于顧客也是最理想的。但是，在成交前，很多顧客還是會將中介傭金搬上議題，這個時候，經(jīng)過一番的討價還價，可能留給中介公司的已經(jīng)是為數(shù)不多的了。
4、成交后：許多購買方和出售方達到目的也付出了之后，就認為沒有和中介再打交道的必要了。他們雙方成了好朋友，中介這個牽線人卻永遠的出局了，要知道，在他們的眼中，中介經(jīng)紀人的地位是多么渺小，當然這有很大一部分是受到影響以及誤會造成的。筆者與許多顧客一直以來都算是好朋友，但要做到這樣卻相當困難。因為，就算經(jīng)紀人幫顧客找到滿意的房產(chǎn)之后，顧客也不會完全信任他，畢竟，中介一直讓人感覺和‘黑’字有染，在很多人眼中，都只認為中介不論做什么，都喜歡從中牟利的。這一點，也使得中介很難與顧客成為真正的朋友。要知道，朋友多了路好走啊。
1、每天準時到公司，(最好能提前20分鐘到公司，做到風雨無阻!)
2、找開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。
3、打開電腦，隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目，及時了解公司業(yè)務動態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業(yè)績(及分類廣告).
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌.
6、每天必須認真按質(zhì)清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況.
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要，但半年內(nèi)會買的客戶)
9、嘗試考核本身對買賣過程中，稅費及各項手續(xù)費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發(fā)宣傳單張，爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個筍盤，不停尋找客戶作配對，機會自然大增
14、跟進以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤，(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，會否買多一個單位作投資(收租)
16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭取控盤(簽獨家委托)
18、晚上是聯(lián)絡客戶與業(yè)主最佳時間，堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務員應多了解東莞市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的知識增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容，塑造"專家"形像。
20、談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，并要將問題癥結之所在記下，不要重犯。
21、工作總結(看房總結經(jīng)驗)，準備第二天工作計劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)
22、心動不如行動，心勤不如手勤，主動出擊，才能爭取入息。各位同仁：請隨時隨地將自己的工作與以上"日常工作"進行比較，檢查自己做到了什么，沒做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上，時常鞭策自己，指引自我!長此以往，成功之時指口可待!
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇二
做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的房地產(chǎn)銷售技巧說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。
首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的房地產(chǎn)銷售技巧說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。
1、房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。
2、接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。
3、機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。
4、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。
5、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
6、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7、學會運用房地產(chǎn)銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8、與客戶維系一種良好的關系，多為客戶著想一下也是一種房地產(chǎn)銷售技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9、如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10、記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!
以上就是我的房地產(chǎn)銷售技巧，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領!
范文材料精選經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一......
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇三
20_年是我們_地_公司業(yè)務開展至關重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度工作計劃及工作總結：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。
作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20__年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇四
首先非常感謝公司領導，能給我這樣一個機會，到大連好旺角房屋經(jīng)濟有限公司這個大家庭中與大家共事。
從20xx年6月22進入公司見習，到現(xiàn)在已有一周。這期間我在駿騰2組進行學習實習工作，由王店長對我進行公司情況的介紹和房地產(chǎn)經(jīng)紀人業(yè)務培訓?；仡欉@段時間的工作，我真切體會到了什么是學習、成長的快樂,體會到了公司內(nèi)部團結互助的良好工作氛圍。下面就我在公司的工作、學習情況做一匯報。
進入公司后我首先感受到的是本公司濃厚的文化氛圍。我們的經(jīng)營理念是“正心誠意，修齊治平”，我們的起立宗旨是“安全，快捷，專業(yè)”，我們的核心價值觀是“客戶至上，激情樂觀，學習創(chuàng)新，團結協(xié)作，分享供應，科學管理，高效執(zhí)行”，我們的用人理念是“以德為先，注重才華”。這一條條凝聚著智慧的公司理念，無一不深刻印在我心中，在以后的工作中將成為指引我工作的航標。
其次是學習了公司的一些規(guī)章制度，還有作為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人的衣著談吐禮儀等基本知識。公司制定的各項規(guī)章制度，十分人性化，獎罰分明，具有很明顯的員工激勵機制，同時能堅持不斷的培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)新“人才”，提供更多的發(fā)展機會，滿足員工不斷的成長感和成就感，給員工更大更好的發(fā)展空間。在外表方面，作為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人，衣著必須整齊得體，穿著襯衣、領帶，忌穿黑褲白襪，給客戶留下好的第一印象，言談舉止應該符合經(jīng)紀人的身份，符合自己是為客戶服務的宗旨，全心全意，實心實意。
最后也是最主要的實習工作就是對房地產(chǎn)經(jīng)紀人業(yè)務的學習。在王店長和各位同事時幫助帶動下，我的成長很快，對經(jīng)紀人業(yè)務基本知識有了一定的掌握。王店長在怎樣做一名合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀人、如何擁有房源、怎樣推銷房子等方面，給我進行了深刻講解。例如如何擁有房源?如何在工作中賣出房子?概要的說勤奮最重要。想擁有好房源，就要多跑小區(qū)，打電話掃業(yè)賣房信息,在小區(qū)公示牌上貼自己的廣告宣傳單，和小區(qū)保安溝通，詢問是否有業(yè)主賣方的需要;上網(wǎng)或者看報查詢，只要一看到有賣方信息就立即聯(lián)系業(yè)主，確認房源;在小區(qū)外圍多看小廣告，很多業(yè)主都是自己貼小廣告在外面;利用同行的朋友套取房源;利用房產(chǎn)中介軟件搜索，每天可獲取幾十萬條房產(chǎn)信息;門店接待客戶等。想要能賣掉房子，就必須熟悉樓盤的銷售技巧，要懂得談判技巧，對樓盤價格，樓盤戶型，樓盤的優(yōu)缺點，附近樓盤的商圈、環(huán)境都要了如指撐，才能完美的完成這份工作。
以上是這周我在公司學習工作的一點學習經(jīng)歷和心得體會。再次感謝公司能提供我這個職位，感謝領導、同事對我的幫助和指導，能讓我在短短的一周有了很大的進步,讓我盡快起來，能盡快為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇五
三年的大學生活即將圓滿的劃上最后一筆，這最后的一筆是我們面對未來，回顧過去的見證。它就是畢業(yè)實習。畢業(yè)實習是學校培養(yǎng)方案和教學計劃的重要環(huán)節(jié)，它是所學理論知識與工程實踐的統(tǒng)一，也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。
房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構，并有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產(chǎn)中介的具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源，并帶領買房人實地看房，加以引導，促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務傭金，以目前市場慣例中介服務傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。
主要業(yè)務流程為：房客源開發(fā)、房客源登記，信息回訪反饋，帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作：打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等，而到了中后期則在領導的帶領下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
廈門搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營范圍主要是二手房買賣，房屋租賃，房屋代理、中介，居民貸款擔保、代辦交易手續(xù)，全資收購房屋、咨詢等，有關房屋的一切問題，貸款擔保、代辦手續(xù)費用最低，我公司與中國建設銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔保，我公司一直得到客戶的一致好評。公司積極參與社會公益活動，為社會就業(yè)作出了貢獻。
我是今年3月初加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的，對于我來說這是一個陌生行業(yè)，現(xiàn)在是一段新的開始，新的憧憬。從進入公司做經(jīng)紀人那一天起我就告訴自己我一定要做房產(chǎn)中介的champion。作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀人的夢想。
在實習期間，我主要從事的是市場信息咨詢，二手房買賣、租賃這幾方面。剛開始做市場信息咨詢和租賃，這是公司對每個員工的基本要求，也是公司的兩項基礎業(yè)務。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。它成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業(yè)務開始，有利于員工在短時間內(nèi)掌握公司業(yè)務流程和熟悉房地產(chǎn)相關業(yè)務的開張。對于公司來說，租賃業(yè)務降低了公司成本。轉正后才觸及二手房買賣。
這五個多月的實習，雖然算不上長的時間，但是在短短的五個多月中我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。
在行動中，其中有關心你的人，有對你無所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)，這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓，再次站起來。
人們常說：“隔行如隔山”，通過這一次短暫的實習，我認識到其實每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同?？偟脕碚f在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)，我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。同時，我也非常感謝公司的所有人員，在實習期間，他們對我接待熱情，有問必答，使我們的實習真正是達到了預期的目的。實習很快就結束了，雖然時間短暫，但從中獲取的收益頗大。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇六
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀人，深深感到房產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的熱氣，體會到每個經(jīng)紀人之間拼搏的精神。
我是去年五一加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的，對于我來說一個陌生行業(yè)，不管以前有多少輝煌，現(xiàn)在是一段新的開始，新的憧憬。從做進公司做經(jīng)紀人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的骨干，作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀人的夢想。
經(jīng)過了市場調(diào)研，銷售培訓以及技能培訓等多個環(huán)節(jié)的考驗終于成為一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人。參加第一次培訓時，我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強的交際能力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務時首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問題，根據(jù)他們的經(jīng)濟實力選擇合適的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的.一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。
剛開始，我的業(yè)績并不好，盡管也很用心，帶看，派單，駐守，電話跟進這些都很努力去做，卻不見成效，看著別的同事天天都有業(yè)績，有的還成交東方曼哈頓五佰多萬，心里有說不出來的滋味。難道就比別人差，我告訴自己，我也很優(yōu)秀，別人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有熱情是不夠的，還需要抱著一種平常的心態(tài),于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和能力,我想自己現(xiàn)在要更加努力,目標就是要征服客戶。我開始改變以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的朋友，處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā)，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關緊要的小缺點告訴客戶。這樣，客戶體會到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了。接下來，我便做得更加得心應手，慢慢的體會到作為一名經(jīng)紀人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領。了解客戶的心理變化，推測其房型和價格的需求，并提供針對性的服務，從而促使交易成功，這些都是成功的基本技巧。同時，在與客戶交流中善于察言觀色，在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過一年多的磨練，我可以很自豪的說我現(xiàn)在是一名合格的經(jīng)紀人，并且一直在努力做好自己的本職工作。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇七
20_年6月到20_我到順馳(重慶)不動產(chǎn)網(wǎng)絡有限公司進行了為期三個月的實習。這段時間，我學到了很多的東西，包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè)，因為這一行的利潤很高，特別是在重慶，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般_二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國所有的城市中是穩(wěn)定的，即使經(jīng)濟受到這樣那樣的影響如12年美國開始的金融危機，對重慶這個內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進重慶，房屋的租賃和買賣也十分的熱火。
順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團成立于1994年，前身為天津順馳置業(yè)集團，_年10月27日，正式更名為順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團。具有房地產(chǎn)經(jīng)紀機構一級資質(zhì)，是一家專門從事房地產(chǎn)營銷及相關服務的大型全國化企業(yè)集團。從_馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團開始全國化發(fā)展，目前已進入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、重慶、沈陽、鄭州、石家莊等城市，在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素質(zhì)的員工。
順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團主營業(yè)務是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并提供房地產(chǎn)金融等相關服務，從天津到全國化發(fā)展，建立了覆蓋19個城市的龐大房地產(chǎn)營銷及相關服務渠道，形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的客戶習慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務。順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營銷服務網(wǎng)站——全房網(wǎng)，網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特的線上服務功能,實現(xiàn)了線上、線下的互動,為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務。
重慶順馳成立于_年，在進入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷，代理，余房包銷，限時等業(yè)務。這些業(yè)務對公司員工要求不高，只要簡單的學會銷售技巧就是了。公司業(yè)務開展的主要由公司來承擔，資源掌握和維護都是由公司來完成。經(jīng)過_產(chǎn)市場的調(diào)整，公司收縮業(yè)務規(guī)模，砍掉限時包銷等業(yè)務，回歸中介本質(zhì)，以中介信息服務為主要業(yè)務。這樣對員工的要求就高了很多，員工在學會銷售技巧的同時還要學會開拓和維護公司資源，一切資源由員工掌握和維護。
在我實習期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求，也是公司是一項基礎業(yè)務。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。他成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業(yè)務開始，有利于員工在短時間內(nèi)掌握公司業(yè)務流程和熟悉房地產(chǎn)相關業(yè)務的開張。對于公司來說，租賃業(yè)務降低了公司成本。同時在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時候，買房和租房在相互轉換的同時有利于公司開展業(yè)務和掌握資源。
現(xiàn)在重慶有很多都是外來人員，而外來人員在重慶工作都需要有住所，而外來人員因為對重慶地形不熟，所以一般都會找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費，房東方加客戶房，一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在800以上，普通的兩室一廳也要1200左右，更不說那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在1000以上，酒店式公寓更是達到了_/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的傭金，這其中的利潤是凈利潤。同時，像這樣的在重慶做的好的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務，把房東的房子以較低價格收進，然后以市場價格租出去，從中賺取差價，這其中的差價是很大的。房屋管家業(yè)務在租賃中是十分紅火的，因為有更高差價的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù)，很多經(jīng)紀人都受不了做房屋管家，因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀人，這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。
在做租賃的過程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了，對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解，在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業(yè)。有時候，客戶自己對行情不是很熟悉，在向我們咨詢的時候，價格報高了把客戶嚇走了，報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業(yè)，對行情，對市場動態(tài)也很了解，我們不專業(yè)的時候很容易丟失客戶，這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點，很多時候，明明約好了看房時間，可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做，這也是我們在工作中需要注意與改善的，同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務會簡單的多，其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當做朋友，同時要讓客戶也把你當做朋友，這就是一種很強的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也很重要，我說的團隊合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進行合作，我們同樣也可以達到互惠互利。
在做業(yè)務的時候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權一定要清晰，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛。本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務的過程中一定要小心謹慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會有很多的后患。從中我也學到一個道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就跟談判技巧有關，會談判的人往往都能抓住雙方的特點，對癥下藥，一舉攻下，而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn)，每個人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。
中介行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的一件事情就是調(diào)單，用重慶話說就是“翻院墻”?？蛻艉头繓|在經(jīng)過我們中介的帶領下看房見面，在見面后卻跟我們說這個房子沒看上。讓后等中介離開以后雙方又接觸，最終不通過中介完成成交。進公司的時候公司就對我們進行這方面的培訓，有的調(diào)單是可以避免的，有的太過火了需要公司法律上的維護。有的房東或者客戶在看房的過程中故意留電話遞名片或者說自己的單位住宅地址等相關聯(lián)系信息，這就要求工作人員在看房過程中對雙方的一方進行全程盯防。另外一種，有的客戶在看房過程中互相使眼色?？赐攴孔雍篑R上離開，房東還在房子沒出來。如果這個時候中介離開的話，客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面，公司一般的要求我們陪客戶離開，送走客戶再說。當然，這樣做也只能說避免部分調(diào)單，不可能完全杜絕，遇到一定會跳的目前我也沒辦法。
總而言之，在順馳實習的這段期間，我學到了很多在學校沒有學到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平，并且對一個新的行業(yè)有了初步的認識，提高了自己的溝通能力和談判技巧。感謝順馳給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺，同時檢驗學校學習的內(nèi)容。準畢業(yè)生即將進入社會參加工作，這個時候參加實習真的很有幫助。相信這份經(jīng)歷為我以后參加工作會很有幫助，同時，這次實習積累了很多寶貴經(jīng)驗和財富，再次感謝順馳，謝謝!
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇八
經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。下面是小編為大家收集關于房產(chǎn)經(jīng)紀人培訓心得，歡迎借鑒參考。
6月29日—7月1日到南寧參加了全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人繼續(xù)教育培訓班，主辦方中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會邀請了劉治宙(富陽(中國)控股副總經(jīng)理)、楊肇鋒(蘇州兆豐不動產(chǎn)投資顧問有限公司董事長)、蔣成龍(上海頂好房地產(chǎn)總經(jīng)理)三位老師來上課，講課的內(nèi)容分別是：房地產(chǎn)營銷策略大盤點、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)中美現(xiàn)狀對比及房地產(chǎn)銷售的經(jīng)典。
名言。
房地產(chǎn)經(jīng)紀門店管理實務。非常感謝主辦方請到這么好的老師來授課，既有理論又有實戰(zhàn)經(jīng)驗，而且非常有智慧，特別是劉治宙老師，講課生動有趣，許多來自一線的經(jīng)多年積淀總結的實戰(zhàn)經(jīng)驗和豐富的理論讓我受益匪淺，深受啟發(fā)，劉老師是在用智慧做營銷，他讓我懂得原來做營銷還可以這么做，可以做得這么有智慧這么有學問這么細致深入。
劉老師在上課時提出：“營銷策略是和產(chǎn)品的規(guī)劃定位聯(lián)系在一起的，不能把他們割裂開來，而且規(guī)劃定位非常重要?！弊屛疑钣型校驗樵谧约浩綍r實際工作中逐漸悟到了這樣的理念，這次聽課，劉老師是從更深的層面來闡述這一觀點，讓我體會更深，特別是在課后，我問劉老師：“怎樣才能做好房地產(chǎn)營銷策劃工作?”劉老師說：“做好這個工作關鍵是要做好產(chǎn)品的規(guī)劃設計和定位工作，這個非常重要?！彼自捳f，聽君一席話，勝讀十年書。非常感謝劉老師將他多年的經(jīng)驗和心得與進行分享，讓我對今后的工作重心有了更清楚的認識。
還有蔣成龍老師在做房地產(chǎn)經(jīng)紀方面也非常有經(jīng)驗，特別是在管理方面深諳此道，他提出的：“贏在執(zhí)行力，要具有強有力的執(zhí)行力，檢查就是執(zhí)行力最有效的工具。”讓我記憶深刻，深受啟發(fā)。
楊肇鋒博士有旅居英美的經(jīng)歷，本身又是中國臺灣人，所以非常了解中外房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)發(fā)展和現(xiàn)狀，知識淵博，閱歷豐富。
總的來說非常慶幸參加了這次培訓班，讓我增長了見識，拓寬思路，對實際的工作非常有幫助，下次再有這樣的機會還想再參加。
做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的房地產(chǎn)銷售技巧說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。
首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的房地產(chǎn)銷售技巧說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。
1：房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。
2：接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。
3：機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。
4：做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。
5：經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
6：提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7：學會運用房地產(chǎn)銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8：與客戶維系一種良好的關系，多為客戶著想一下也是一種房地產(chǎn)銷售技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9：如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10：記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!
以上就是我的房地產(chǎn)銷售技巧，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀人，深深感到房產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的熱氣，體會到每個經(jīng)紀人之間拼搏的精神。
我是去年五一加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的，對于我來說一個陌生行業(yè)，不管以前有多少輝煌，現(xiàn)在是一段新的開始，新的憧憬。從做進公司做經(jīng)紀人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的骨干，作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀人的夢想。
經(jīng)過了市場調(diào)研，銷售培訓以及技能培訓等多個環(huán)節(jié)的考驗終于成為一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人。參加第一次培訓時，我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強的交際能力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務時首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問題，根據(jù)他們的經(jīng)濟實力選擇合適的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。
剛開始，我的業(yè)績并不好，盡管也很用心，帶看，派單，駐守，電話跟進這些都很努力去做，卻不見成效，看著別的同事天天都有業(yè)績，有的還成交東方曼哈頓五佰多萬，心里有說不出來的滋味。難道就比別人差，我告訴自己，我也很優(yōu)秀，別人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有熱情是不夠的，還需要抱著一種平常的心態(tài),于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和能力,我想自己現(xiàn)在要更加努力,目標就是要征服客戶。我開始改變以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的朋友，處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā)，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關緊要的小缺點告訴客戶。這樣，客戶體會到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了。接下來，我便做得更加得心應手，慢慢的體會到作為一名經(jīng)紀人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領。了解客戶的心理變化，推測其房型和價格的需求，并提供針對性的服務，從而促使交易成功，這些都是成功的基本技巧。同時，在與客戶交流中善于察言觀色，在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過一年多的磨練，我可以很自豪的說我現(xiàn)在是一名合格的經(jīng)紀人，并且一直在努力做好自己的本職工作。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇九
隨著本月結束，也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段。回顧這個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業(yè)務知識。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結合本人這個月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對本月工作制定以下工作計劃。本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。
一.宗旨。
希望在年底至少完成銷售指標72000元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二.目標。
1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息100個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標。
三.工作開展計劃。
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌。
6.對每次面談后的結果進行總結分析，并向上級匯報，聽取領導的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結和摸索中前進。
以上，是我的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
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房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇十
姓名：
性別：男。
年齡：30。
身高：175。
學歷:：大專。
工作年限：10。
居住區(qū)域：上海。
戶口所在地：安徽。
求職意向。
期望從事職業(yè)：銷售(銷售經(jīng)理，區(qū)域/渠道)|房地產(chǎn)。
期望月薪：3500。
期望從事職業(yè)：銷售(銷售經(jīng)理)|房地產(chǎn)。
工作經(jīng)歷。
時間地區(qū)、學?；騿挝粚I(yè)。
教育經(jīng)歷。
自我描述。
自我評定本人熱愛房地產(chǎn)，會把自己的`一生獻給房地產(chǎn)，無論是經(jīng)驗和資源，都有一定的積累，自己最大的優(yōu)點就是善于與人溝通，主動出擊，并且會把感情投入到自己銷售的東西，我個人覺得，做房地產(chǎn)就2點：
1、專業(yè)。
2、服務。
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房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇十一
心得體會。
范文材料精選。
經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。以下是豆花問答網(wǎng)收錄的一些范文，希望能為大家提供幫助。
6月29日—7月1日到南寧參加了全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人繼續(xù)教育培訓班，主辦方中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會邀請了劉治宙（富陽（中國）控股副總經(jīng)理）、楊肇鋒（蘇州兆豐不動產(chǎn)投資顧問有限公司董事長）、蔣成龍（上海頂好房地產(chǎn)總經(jīng)理）三位老師來上課，講課的內(nèi)容分別是：房地產(chǎn)營銷策略大盤點、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)中美現(xiàn)狀對比及房地產(chǎn)銷售的經(jīng)典名言、房地產(chǎn)經(jīng)紀門店管理實務。非常感謝主辦方請到這么好的老師來授課，既有理論又有實戰(zhàn)經(jīng)驗，而且非常有智慧，特別是劉治宙老師，講課生動有趣，許多來自一線的經(jīng)多年積淀。
總結。
的實戰(zhàn)經(jīng)驗和豐富的理論讓我受益匪淺，深受啟發(fā)，劉老師是在用智慧做營銷，他讓我懂得原來做營銷還可以這么做，可以做得這么有智慧、這么有學問、這么細致深入。
劉老師在上課時提出：“營銷策略是和產(chǎn)品的規(guī)劃定位聯(lián)系在一起的，不能把他們割裂開來，而且規(guī)劃定位非常重要?！弊屛疑钣型?，因為在自己平時實際工作中逐漸悟到了這樣的理念，這次聽課，劉老師是從更深的層面來闡述這一觀點，讓我體會更深，特別是在課后，我問劉老師：“怎樣才能做好房地產(chǎn)營銷策劃工作?”劉老師說：“做好這個工作關鍵是要做好產(chǎn)品的規(guī)劃設計和定位工作，這個非常重要?！彼自捳f，聽君一席話，勝讀十年書。非常感謝劉老師將他多年的經(jīng)驗和心得與進行分享，讓我對今后的工作重心有了更清楚的認識。
還有蔣成龍老師在做房地產(chǎn)經(jīng)紀方面也非常有經(jīng)驗，特別是在管理方面深諳此道，他提出的：“贏在執(zhí)行力，要具有強有力的執(zhí)行力，檢查就是執(zhí)行力最有效的工具?！弊屛矣洃浬羁?，深受啟發(fā)。
楊肇鋒博士有旅居英美的經(jīng)歷，本身又是臺灣人，所以非常了解中外房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)發(fā)展和現(xiàn)狀，知識淵博，閱歷豐富。
總的來說非常慶幸參加了這次培訓班，讓我增長了見識，拓寬思路，對實際的工作非常有幫助，下次再有這樣的機會還想再參加。
做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的房地產(chǎn)銷售技巧說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。
首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的房地產(chǎn)銷售技巧說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。
1：房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。
同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件；
更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。
3：機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。
4：做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。
5：經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
6：提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7：學會運用房地產(chǎn)銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8：與客戶維系一種良好的關系，多為客戶著想一下也是一種房地產(chǎn)銷售技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9：如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10：記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！
以上就是我的房地產(chǎn)銷售技巧，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領！
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀人，深深感到房產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的熱氣，體會到每個經(jīng)紀人之間拼搏的精神。
我是去年五一加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的，對于我來說一個陌生行業(yè)，不管以前有多少輝煌，現(xiàn)在是一段新的開始，新的憧憬。從做進公司做經(jīng)紀人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的骨干，作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀人的夢想。
經(jīng)過了市場調(diào)研，銷售培訓以及技能培訓等多個環(huán)節(jié)的考驗終于成為一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人。參加第一次培訓時，我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強的交際能力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務時首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問題，根據(jù)他們的經(jīng)濟實力選擇合適的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。
剛開始，我的業(yè)績并不好，盡管也很用心，帶看，派單，駐守，電話跟進這些都很努力去做，卻不見成效，看著別的同事天天都有業(yè)績，有的還成交東方曼哈頓五佰多萬，心里有說不出來的滋味。難道就比別人差，我告訴自己，我也很優(yōu)秀，別人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有熱情是不夠的，還需要抱著一種平常的心態(tài)，于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和能力，我想自己現(xiàn)在要更加努力，目標就是要征服客戶。我開始改變以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的朋友，處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā)，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關緊要的小缺點告訴客戶。這樣，客戶體會到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了。接下來，我便做得更加得心應手，慢慢的體會到作為一名經(jīng)紀人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領。了解客戶的心理變化，推測其房型和價格的需求，并提供針對性的服務，從而促使交易成功，這些都是成功的基本技巧。同時，在與客戶交流中善于察言觀色，在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過一年多的磨練，我可以很自豪的說我現(xiàn)在是一名合格的經(jīng)紀人，并且一直在努力做好自己的本職工作。
作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀人，深深感到房產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的熱氣，也體會到了作為一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人的各種滋味。我是去年一月加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的，對于我來說一個陌生行業(yè)，不管以前有多少輝煌，現(xiàn)在是一段新的開始，新的憧憬。從做進公司做經(jīng)紀人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的骨干，作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀人的夢想。
參加第一次培訓時，我的經(jīng)理就告訴我們房地產(chǎn)經(jīng)紀人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強的交際能力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務時首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問題，根據(jù)他們的經(jīng)濟實力選擇合適的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。
該部分主要是按照房地產(chǎn)經(jīng)紀人的日常業(yè)務流程，分別介紹了房地產(chǎn)經(jīng)紀人尋找房源客源、接待客戶、帶客看房、向客戶推銷房子、進行價格談判、收取定金、收足傭金、簽訂合同、處理后期交易手續(xù)、提供售后服務等各個環(huán)節(jié)的技能提升要訣，以及進行二手房銷售過程中常見問題的應對策略與應對話術。
（2）房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)晉升要訣——成為二手房銷售冠軍必備的系統(tǒng)知識、素質(zhì)與技能。
該部分的內(nèi)容主要包括：房地產(chǎn)經(jīng)紀人日常工作中經(jīng)常會接觸到的200個實用的從業(yè)基礎知識、100個有效的實操業(yè)務知識、以及房地產(chǎn)經(jīng)紀人必備的良好從業(yè)素質(zhì)和進行二手房銷售的相關業(yè)務技能。非常感謝主辦方請到這么好的老師來授課，既有理論又有實戰(zhàn)經(jīng)驗，而且非常有智慧，特別是余源鵬老師，講課生動有趣，許多來自一線的經(jīng)多年積淀總結的實戰(zhàn)經(jīng)驗和豐富的理論讓我受益匪淺，深受啟發(fā)，余老師是在用智慧做營銷，他讓我懂得原來做營銷還可以這么做，可以做得這么有智慧、這么有學問、這么細致深入。
余老師在上課時提出：“營銷策略是和產(chǎn)品的規(guī)劃定位聯(lián)系在一起的，不能把他們割裂開來，而且規(guī)劃定位非常重要?！弊屛疑钣型?，因為在自己平時實際工作中逐漸悟到了這樣的理念，這次聽課，余老師是從更深的層面來闡述這一觀點，讓我體會更深，特別是在課后，我問劉老師：“怎樣才能做好房地產(chǎn)營銷策劃工作？”余老師說：“做好這個工作關鍵是要做好產(chǎn)品的規(guī)劃設計和定位工作，這個非常重要?！彼自捳f，聽君一席話，勝讀十年書。非常感謝劉老師將他多年的經(jīng)驗和心得與進行分享，讓我對今后的工作重心有了更清楚的認識。
還有林老師在做房地產(chǎn)經(jīng)紀方面也非常有經(jīng)驗，特別是在管理方面深諳此道，他提出的：“贏在執(zhí)行力，要具有強有力的執(zhí)行力，檢查就是執(zhí)行力最有效的工具?！弊屛矣洃浬羁蹋钍軉l(fā)。
總的來說非常慶幸參加了這次培訓班，讓我增長了見識，拓寬思路，對實際的工作非常有幫助，下次再有這樣的機會還想再參加，感謝智地網(wǎng)給了職業(yè)生涯的另一個指明燈。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇十二
根據(jù)人力資源和社會保障部辦公廳、住房和城鄉(xiāng)建設部辦公廳《關于做好20xx年度全國房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試有關問題的通知》(人社廳發(fā)[20x]35號)精神，為做好我區(qū)20xx年度全國房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試考務工作，現(xiàn)將有關事宜通知如下：
20xx年全國房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試的管理工作由自治區(qū)人社廳與自治區(qū)住建廳共同負責組織實施。自治區(qū)人事考試中心負責考試的考務組織工作，自治區(qū)住建廳負責資格審查和考試用書的征訂工作。
根據(jù)自治區(qū)建設執(zhí)業(yè)注冊師管理委員會《關于取消自治區(qū)建設執(zhí)業(yè)注冊師考試資格審查的通。
知》(新建注[20x]01號)，符合報考條件的人員不需再進行資格審查。
按照《房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》和《房地產(chǎn)經(jīng)紀人員執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》，凡中華人民共和國公民，遵守國家法律法規(guī)，并具備下列條件之一的，可以申請參加房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
(一)房地產(chǎn)估價師。
5、取得房地產(chǎn)估價相關學科博士學位；
6、不具備上述規(guī)定學歷，但通過國家統(tǒng)一組織的經(jīng)濟專業(yè)初級資格或?qū)徲嫛?、統(tǒng)計專業(yè)助理級資格考試并取得相應資格，具有10年以上相關專業(yè)工作經(jīng)歷，其中從事房地產(chǎn)估價實務滿6年，成績特別突出者，也可報考。
(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀人。
1、取得大專學歷，工作滿6年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿3年；
2、取得大學本科學歷，工作滿4年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿2年；
3、取得雙學士學位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿1年；
4、取得碩士學位，工作滿2年，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿1年；
5、取得博士學位，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿1年。
已取得房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格證書人員，報名參加房地產(chǎn)經(jīng)紀人考試的，可在報名時申請免試《房地產(chǎn)基本制度與政策》科目。免試該科目的人員必須在一個考試年度內(nèi)通過所有應試科目。20xx年報考房地產(chǎn)經(jīng)紀人的考生，暫不要求取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理資格。
具體事宜請參照自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設廳相關政策要求，見新疆建設網(wǎng)/人事教育(網(wǎng)址：.cn)網(wǎng)站，認真閱讀注意事項等內(nèi)容，然后根據(jù)本人的實際情況進行網(wǎng)上報名。
2、報考者按網(wǎng)絡提示要求通過注冊，如實、準確填寫《全國房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試報名登記表》的科目選擇和各項內(nèi)容。報考者如隱瞞有關情況或者提供虛假材料，所造成的一切后果由報考者本人承擔。續(xù)考考生請認真填寫檔案管理號。
3、報考者按網(wǎng)絡提示上傳照片，照片為近期免冠證件照，文件格式為jpg格式，大小應小于20k?？忌蟼髡掌?jīng)考試中心審核通過后，考生方可下載打印《全國房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試報名登記表》。
中心辦理報名手續(xù)。烏魯木齊市無主管單位人員可到烏魯木齊市人事考試中心(4625435)、自治區(qū)職業(yè)介紹中心(8890469)或自治區(qū)人才服務中心代理部(4633247)辦理報考手續(xù)。
5、各地、州、市、自治區(qū)直屬單位于20xx年8月1日-8月10日將考生的報名表報自治區(qū)人事考試中心。
20xx年10月13日-10月x日。
房地產(chǎn)估價師。
10月13日。
10月13日。
根據(jù)國家關于執(zhí)(職)業(yè)資格類考試考點設置的有關規(guī)定，本次考試考點統(tǒng)一設在烏魯木齊市。具體事宜以準考證為準。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇十三
20xx年6月到20xx我到順馳(重慶)不動產(chǎn)網(wǎng)絡有限公司進行了為期三個月的實習。這段時間，我學到了很多的東西，包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè)，因為這一行的利潤很高，特別是在重慶，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般xx二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國所有的城市中是穩(wěn)定的，即使經(jīng)濟受到這樣那樣的影響如12年美國開始的金融危機，對重慶這個內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進重慶，房屋的租賃和買賣也十分的熱火。
順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團成立于1994年，前身為天津順馳置業(yè)集團，xx年10月27日，正式更名為順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團。具有房地產(chǎn)經(jīng)紀機構一級資質(zhì)，是一家專門從事房地產(chǎn)營銷及相關服務的大型全國化企業(yè)集團。從xx馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團開始全國化發(fā)展，目前已進入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、重慶、沈陽、鄭州、石家莊等城市，在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素質(zhì)的員工。
順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團主營業(yè)務是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并提供房地產(chǎn)金融等相關服務，從天津到全國化發(fā)展，建立了覆蓋19個城市的龐大房地產(chǎn)營銷及相關服務渠道，形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的客戶習慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務。順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營銷服務網(wǎng)站——全房網(wǎng)，網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特的線上服務功能,實現(xiàn)了線上、線下的互動,為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務。
重慶順馳成立于xx年，在進入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷，代理，余房包銷，限時等業(yè)務。這些業(yè)務對公司員工要求不高，只要簡單的學會銷售技巧就是了。公司業(yè)務開展的主要由公司來承擔，資源掌握和維護都是由公司來完成。經(jīng)過xx產(chǎn)市場的調(diào)整，公司收縮業(yè)務規(guī)模，砍掉限時包銷等業(yè)務，回歸中介本質(zhì)，以中介信息服務為主要業(yè)務。這樣對員工的要求就高了很多，員工在學會銷售技巧的同時還要學會開拓和維護公司資源，一切資源由員工掌握和維護。
在我實習期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求，也是公司是一項基礎業(yè)務。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。他成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業(yè)務開始，有利于員工在短時間內(nèi)掌握公司業(yè)務流程和熟悉房地產(chǎn)相關業(yè)務的開張。對于公司來說，租賃業(yè)務降低了公司成本。同時在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時候，買房和租房在相互轉換的同時有利于公司開展業(yè)務和掌握資源。
現(xiàn)在重慶有很多都是外來人員，而外來人員在重慶工作都需要有住所，而外來人員因為對重慶地形不熟，所以一般都會找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費，房東方加客戶房，一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在800以上，普通的兩室一廳也要1200左右，更不說那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在1000以上，酒店式公寓更是達到了xx/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的傭金，這其中的利潤是凈利潤。同時，像這樣的在重慶做的好的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務，把房東的房子以較低價格收進，然后以市場價格租出去，從中賺取差價，這其中的`差價是很大的。房屋管家業(yè)務在租賃中是十分紅火的，因為有更高差價的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù)，很多經(jīng)紀人都受不了做房屋管家，因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀人，這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。
在做租賃的過程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了，對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解，在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業(yè)。有時候，客戶自己對行情不是很熟悉，在向我們咨詢的時候，價格報高了把客戶嚇走了，報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業(yè)，對行情，對市場動態(tài)也很了解，我們不專業(yè)的時候很容易丟失客戶，這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點，很多時候，明明約好了看房時間，可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做，這也是我們在工作中需要注意與改善的，同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務會簡單的多，其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當做朋友，同時要讓客戶也把你當做朋友，這就是一種很強的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也很重要，我說的團隊合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進行合作，我們同樣也可以達到互惠互利。
在做業(yè)務的時候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權一定要清晰，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛。本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務的過程中一定要小心謹慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會有很多的后患。從中我也學到一個道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就跟談判技巧有關，會談判的人往往都能抓住雙方的特點，對癥下藥，一舉攻下，而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn)，每個人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。
中介行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的一件事情就是調(diào)單，用重慶話說就是“翻院墻”?？蛻艉头繓|在經(jīng)過我們中介的帶領下看房見面，在見面后卻跟我們說這個房子沒看上。讓后等中介離開以后雙方又接觸，最終不通過中介完成成交。進公司的時候公司就對我們進行這方面的培訓，有的調(diào)單是可以避免的，有的太過火了需要公司法律上的維護。有的房東或者客戶在看房的過程中故意留電話遞名片或者說自己的單位住宅地址等相關聯(lián)系信息，這就要求工作人員在看房過程中對雙方的一方進行全程盯防。另外一種，有的客戶在看房過程中互相使眼色?？赐攴孔雍篑R上離開，房東還在房子沒出來。如果這個時候中介離開的話，客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面，公司一般的要求我們陪客戶離開，送走客戶再說。當然，這樣做也只能說避免部分調(diào)單，不可能完全杜絕，遇到一定會跳的目前我也沒辦法。
總而言之，在順馳實習的這段期間，我學到了很多在學校沒有學到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平，并且對一個新的行業(yè)有了初步的認識，提高了自己的溝通能力和談判技巧。感謝順馳給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺，同時檢驗學校學習的內(nèi)容。準畢業(yè)生即將進入社會參加工作，這個時候參加實習真的很有幫助。相信這份經(jīng)歷為我以后參加工作會很有幫助，同時，這次實習積累了很多寶貴經(jīng)驗和財富，再次感謝順馳，謝謝!
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇十四
第一段：引言(簡介房產(chǎn)經(jīng)紀人的重要性，引出本文主題)。
在現(xiàn)代房地產(chǎn)市場中，房產(chǎn)經(jīng)紀人扮演著至關重要的角色。他們是買房賣房的橋梁，能夠幫助買家和賣家實現(xiàn)彼此的需求。在這個競爭激烈的行業(yè)中，優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人必須具備一定的技巧和素質(zhì)，才能脫穎而出。通過多年從業(yè)經(jīng)驗的積累，我有幸結識了許多杰出的房產(chǎn)經(jīng)紀人，并從他們身上學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。在此，我將分享我對優(yōu)秀房產(chǎn)經(jīng)紀人的體會與心得。
第二段：專業(yè)技能(重點講述房產(chǎn)經(jīng)紀人應具備的專業(yè)技能)。
優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人首先需要掌握一定的專業(yè)知識和技能。他們需要了解市場動態(tài)、法律法規(guī)以及各種貸款政策等相關信息，并能夠準確判斷房屋的價值和潛力。此外，他們還應具備良好的溝通能力和談判技巧，能夠與買賣雙方進行有效的溝通，并為他們提供專業(yè)的建議和指導。這些專業(yè)技能的不斷學習和提升，是優(yōu)秀房產(chǎn)經(jīng)紀人在市場競爭中立于不敗之地的關鍵。
第三段：人際關系(強調(diào)房產(chǎn)經(jīng)紀人與客戶的關系)。
一個優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人必須善于與各種不同背景和需求的客戶建立良好的人際關系。他們需要具備足夠的耐心和善于傾聽的能力，能夠理解客戶的需求，并根據(jù)客戶的要求提供最合適的房屋選擇。此外，他們還應該注重維護客戶關系，建立長期的信任和合作。只有與客戶之間建立了良好的關系，房產(chǎn)經(jīng)紀人才能更好地為客戶提供服務，并贏得市場的口碑。
第四段：自身素質(zhì)(聚焦優(yōu)秀房產(chǎn)經(jīng)紀人應具備的自身素質(zhì))。
優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人除了應具備專業(yè)技能和良好的人際關系外，還應注重自身的素質(zhì)提升。首先，他們應該具備較強的責任心和敬業(yè)精神，對待每個項目都要全力以赴，以確?？蛻舻臐M意度。其次，他們應該具備較強的學習能力和適應能力，隨時與市場保持同步，并學習新的理念和技巧。此外，他們還應具備較高的抗壓能力和解決問題的能力，能夠在面對困難和挑戰(zhàn)時保持冷靜，并找到最佳的解決方案。
第五段：結語(總結全文，重申房產(chǎn)經(jīng)紀人的重要性)。
綜上所述，房產(chǎn)經(jīng)紀人是房地產(chǎn)市場上不可或缺的重要角色。他們應具備一定的專業(yè)技能、良好的人際關系和自身素質(zhì)，以為客戶提供最佳的服務。通過多年的從業(yè)經(jīng)驗和與優(yōu)秀房產(chǎn)經(jīng)紀人的交流，我深切體會到優(yōu)秀房產(chǎn)經(jīng)紀人的重要性和成功之道。相信只有不斷學習和提升自身，房產(chǎn)經(jīng)紀人才能在這個競爭激烈的行業(yè)中脫穎而出。作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人，我們要時刻保持專業(yè)的態(tài)度和熱情，不斷提升自己的能力，為客戶創(chuàng)造更多的價值和機會。這樣才能在市場中立于不敗之地，成為一名優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇十五
房地產(chǎn)行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè)，對于房產(chǎn)經(jīng)紀人來說，要想在市場中脫穎而出，并且實現(xiàn)自己的事業(yè)發(fā)展，不僅要具備專業(yè)的知識和技能，更要有優(yōu)秀的工作態(tài)度和心得體會。在這個主題下，本文將從提升專業(yè)素質(zhì)、加強溝通能力、建立信任關系、保持積極態(tài)度以及努力開拓市場等五個方面，總結房產(chǎn)經(jīng)紀人優(yōu)秀心得體會，以期對廣大從業(yè)者能有所幫助。
首先，房產(chǎn)經(jīng)紀人要不斷提升專業(yè)素質(zhì)。房地產(chǎn)行業(yè)是一個更新?lián)Q代迅速的行業(yè)，只有不斷學習和積累新知識，才能跟上時代的步伐。經(jīng)紀人應該認真研究房產(chǎn)領域里面的各種政策法規(guī)，要時刻了解市場動態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。同時，經(jīng)紀人還應該加強與相關企業(yè)的合作與交流，爭取各種培訓機會，通過與同行的交流，不斷開闊自己的視野，提高自己的業(yè)務水平。
其次，房產(chǎn)經(jīng)紀人要加強溝通能力。房產(chǎn)經(jīng)紀人的工作主要是跟客戶打交道，因此良好的溝通能力是取得成功的關鍵。一個優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人要具備良好的口頭表達能力和傾聽能力，能夠準確地理解客戶的需求，并將之轉化為具體的行動。在與客戶的溝通中，經(jīng)紀人更要注重細節(jié)，耐心傾聽客戶的意見和建議，積極解答客戶的疑問，才能贏得客戶的信任和認可，為客戶提供更好的服務。
第三，房產(chǎn)經(jīng)紀人要建立信任關系。信任是一個房地產(chǎn)交易的基礎，房產(chǎn)經(jīng)紀人需要通過自己的行為和言行，樹立客戶對自己的信任。首先，經(jīng)紀人要積極與客戶建立良好的人際關系，保持真誠的態(tài)度。其次，經(jīng)紀人要嚴守職業(yè)道德，保持絕對的誠信。只有通過真實可信的信息傳遞以及誠懇的溝通交流，房產(chǎn)經(jīng)紀人才能建立起良好的信任關系，從而獲得客戶的推薦和口碑傳播，為自己贏得更多的業(yè)務機會。
第四，房產(chǎn)經(jīng)紀人要保持積極態(tài)度。房地產(chǎn)市場變化多端，經(jīng)紀人面對的困難和挑戰(zhàn)也層出不窮，只有保持積極的心態(tài)，才能在強大的壓力下堅持下去。經(jīng)紀人要有良好的心理素質(zhì)，對待工作中的困難和問題要有冷靜的思考和應對能力。在面對客戶時，經(jīng)紀人要以樂觀的態(tài)度和真誠的笑容，給予客戶信心和安全感，這樣才能留下好的印象，為自己獲得更多的機會。
最后，房產(chǎn)經(jīng)紀人要努力開拓市場。作為一個優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人，不能滿足于眼前的成績，要有自己的目標和追求，不斷開拓市場，開拓更多的客戶資源。經(jīng)紀人應該加強與各大房產(chǎn)中介機構的合作，擴大自己的人脈資源，不斷拓展自己的業(yè)務領域。此外，經(jīng)紀人還可以積極主動地參與各類展會和推廣活動，提高自己的知名度和影響力，從而吸引更多的客戶。
總結起來，作為房產(chǎn)經(jīng)紀人，要想在這個競爭激烈的行業(yè)獲得成功，需要具備專業(yè)的素質(zhì)和技能，加強溝通能力，建立信任關系，保持積極態(tài)度，并努力開拓市場。只有不斷學習和進步，才能在這個行業(yè)中立于不敗之地。希望廣大從業(yè)者能夠從這些心得體會中汲取經(jīng)驗，不斷提升自己的能力，實現(xiàn)事業(yè)的成功。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇十六
實習時間：
實習單位名稱：長春市平治房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司。
實習單位地址：吉林省長春市南關區(qū)平治街與大經(jīng)路交匯東方國際大廈。
實習單位介紹：中國房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)不勝數(shù)，而平治地產(chǎn)成立于2000年，是集房地產(chǎn)開發(fā)與二手房買賣于一體的地產(chǎn)公司，位于吉林省長春市南關區(qū)平治街與大徑路交會東方國際大廈，平治地產(chǎn)的發(fā)展在過去幾年中經(jīng)歷了很多波折，面對市場的不確定性，平治地產(chǎn)在策略上做出了多次調(diào)整，二十多年來，中國的房地產(chǎn)企業(yè)幾經(jīng)潮起潮落，大浪淘沙，但平治依然保持著持續(xù)增長的盡頭。經(jīng)過二十多年的發(fā)展，目前業(yè)務覆北京、上海、長春以及周邊各區(qū)?？偛績?nèi)部結構為：總經(jīng)理室(總經(jīng)理一名)人事部(人事經(jīng)理一名、行政專員一名)、貸款部(貸款經(jīng)理一名、貸款專員三名)、財務部(財務經(jīng)理一名，會計一名，出納一名)、銷售精英32人。平治地產(chǎn)公司所使用的軟件為用友軟件。近三年來，年均住宅銷售規(guī)模在5萬套以上，2015年公司實現(xiàn)銷售面積1057萬平米，銷售金額1125億元，2015年銷售額超過1410億。銷售規(guī)模持續(xù)居全球同行業(yè)首位。在2015年長春房地產(chǎn)公司綜合實力榜中，平治排在了第一位。
二、實習目的、任務。
1.參加平治公司的對房地產(chǎn)知識的培訓，加強對公司產(chǎn)品的了解。
2.單位實習指導老師教會我如何發(fā)放工資。
3.了解出納具體工作流程，了解工作中應該注意的事項并作簡單的操作。
4.學習用友軟件。
三、實習過程與內(nèi)容(可用圖片、圖表、數(shù)據(jù)等反映在現(xiàn)場實習的具體內(nèi)容)。
這是我走出學校、步入社會、走進企業(yè)的第一份工作、我很感謝平治地產(chǎn)的老總能給我這次與他們共同學習的機會。
這是來到平治地產(chǎn)公司的第一周，主要是對新入職員工進行房地產(chǎn)業(yè)務知識進行培訓，剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會并不像別人所說的那么險惡，經(jīng)理把我安排在財務部，讓一名叫張帥的會計帶我，我親切的稱呼她張師傅，開始公司主要是對我們進行培訓、對公司的簡介，房地產(chǎn)的特征，房地產(chǎn)的專業(yè)知識，房產(chǎn)物業(yè)管理知識等進行培訓。
一周的培訓下來，讓我收獲頗豐，教會我如何去做一名真正的服務人員，真正的服務人員，要做到用一顆真誠的心去對待每一位客戶，把最真心最燦爛的笑容展現(xiàn)給顧客，讓顧客看起來舒服，用溫暖陽光般的笑容去打動客戶的心。把客戶當做自己至親的親人一樣去服務，讓客戶感受到家的溫暖，這樣才是一個合格的服務人員。
通過本周的培訓，使我深刻體會到什么才是真正的服務，真正的服務就是要把自己看成是一個服務中心、要有個人使命感，做一個誠實正直的人，特別是做財務人員，這一點尤為重要，看似簡單的不能再簡單的一句話，在這個場合、這個老總的口中聽到，讓我的內(nèi)心不覺中顫動了，肯能此情此景真的感動到了我，讓我再今后的工作中無形中增添了一份動力。再培訓結束的時候，公司對我們進行了考評，在本次考核中，讓我對房產(chǎn)知識有了更深層次的了解，其中有這樣一段話讓我印象深刻‘房地產(chǎn)是把地產(chǎn)和房產(chǎn)結合于一體經(jīng)營的不動產(chǎn)業(yè)部門，看到這段話的時候映入我腦海的是作為一個人同樣也離不開自己腳下的土地，預示著我們做人做事一定要腳踏實地的去走好每一步。
已經(jīng)進入第二周的實習階段了，在本周的實習過程中，單位實習指導教師教會我如何發(fā)放工資，他先把工資自取回來，讓我直接發(fā)放，本以為是多么簡單的事情啊。因為不要自己去算，所以覺得很容易，會很快完成?？蓪嶋H上在發(fā)工資的過程中卻又出現(xiàn)了很多的問題?？此坪唵蔚氖虑?，實際做起來卻并不那么容易了。
本周的整個發(fā)放工資的過程我感覺好像是在打架，這個人還沒結算完，下一個又在那邊吹了。同事們焦急的等待著工資的發(fā)放，好像在慢幾分鐘就會少很多的錢一樣，因為我是新來的，對單位人員不是很熟悉，所以就就要根據(jù)他們的名字在工資單中慢慢的找對應的人，而且單位銷售出現(xiàn)兩名同名字的人員，在發(fā)放工資的時候還弄錯了工資，弄錯了對象，因為同事們的理解，這個問題很快幾就解決了。在發(fā)放工資的時候，還要計算著自己所發(fā)放的錢的“零”和“整”的情況，第一次發(fā)放由于沒有經(jīng)驗，沒有注意到這個問題，一開始就把所有的零錢都用光了，后面還有行政人員的工資沒有發(fā)放，只好麻煩人家去借錢，以零換整，而且一開始把所有的一百的整錢都發(fā)的差不多沒有了，最后發(fā)到管理層工資的時候基本上大家的工資全部都是整數(shù)，只好用五十的、十元的、五元的來代替，惹得大家“怨聲載道’。還有的同事不止做一份工作，所以應該的兩份工資，但是我自己不知道，也沒有注意到這個，還多虧了旁邊的老師提醒，我才注意到，所以小小的發(fā)工資卻存在很大的問題，這是從課本中學不到的，只有在實踐中才可以真正經(jīng)歷。
本次發(fā)放工資我認為存在的問題以及解決的方法主要有以下六點：
1.沒有搞清楚人員名單，把同名的人的工資發(fā)放錯誤。
2.沒有注意到發(fā)放工資的時候沒有規(guī)律，導致最后零頭和百元大鈔發(fā)放光了，使得管理部門人員的工資最后拿的都是五十的、十元的、五元的來湊齊。
3.沒有搞清楚有些同事干了兩份工作，所以有兩份工資。
4.發(fā)放工資前要先看清楚有沒有同名同姓的工作人員，分清楚每一份工資究竟應該發(fā)放給誰。
5.要是先看一下，是否有工作人員同時做了多項工作，在發(fā)放工資前應該先匯總好，方便于發(fā)放。
6.發(fā)放過程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況，盡量避免最后剩下五十元、十元、五元的單張或在發(fā)放過程中把其中的一種發(fā)光。
本周是生產(chǎn)實習的第三周，實習周期已經(jīng)過去了一大半，真是彈指一揮間，上一周張老師主要是指倒我如何登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、如何填寫支票以及更正方法。
學過這些后，我懂得，看似簡單的現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、真正操作起來還是會遇到不少麻煩的，比如要注意借方、貸方的登記方向，要注意小數(shù)點的位置與零的個數(shù)，剛開始我由于不熟練，經(jīng)常填錯小數(shù)點，所以借貸經(jīng)常不平衡，有時候更正的次數(shù)過多而導致無法繼續(xù)做賬了，這樣的情況下只好重新做一張。
填寫支票時注意的事項有以下四點：
1.阿拉伯數(shù)字中間有0時，中文大寫金額要寫零字。
2.阿拉伯數(shù)字中間連續(xù)有幾個0時，中文大寫金額中間可以只寫一個零。
3.阿拉伯數(shù)字金額數(shù)字萬位或是元位是0，或者數(shù)字中間連續(xù)有幾個哦，萬為、元位也是0，但千位、角位不是0時，中文大寫金額中可以只寫一個零字，也可以不寫零字。
4.阿拉伯金額數(shù)字角位是0，而分位不是0時，中文大寫。
時光如梭，轉眼間為期一個月的生產(chǎn)實習已經(jīng)接近了尾聲，這是我生產(chǎn)實習的最后一周，在最后一周里，張師傅主要教我如何使用用友軟件，在學校時就學習過用友軟件，因此對我來說并不陌生，但是在真正使用過程中還是遇到到很多問題，但是張師傅很耐心的為我一一解難。
通過本周對用友軟件的學習，我認為公司在使用上還是存在弊端的，首先，公司選用的用友軟件不是正版，而是從網(wǎng)上直接下載的模塊，在使用中由于數(shù)據(jù)控制不嚴格，會導致最終數(shù)據(jù)不準確，有時由于操作不當，會使所有數(shù)據(jù)消失，正版用友軟件是不會出現(xiàn)這類問題的。我建議公司購買正版用友軟件時很重要的。
四、實習體會、收獲。
時間如流水般飛逝，轉眼間，為期一個月的生產(chǎn)實習在不知不覺中就結束了，非常感謝學校以及平治地產(chǎn)的老總能給我一個學習的平臺，之前對出納這份工作究竟是干甚么的，和怎樣干有過一定的了解，只是實操以后才會發(fā)現(xiàn)很多實際的工作和自己以往想象的是有很多不同的，這需要重新學習。
我是專升本的學生，在大專升入本科有一年半的空閑時間，我利用這一年半的時間，一邊學習專升本的課程一邊工作，都說一心不可二用，人心就是一桿天平，我將天平更多的偏向于升本的學習，因此對待工作上的精力必然就沒有那么多，我就隨便找了一家私人企業(yè)進行會計知識學習，很幸運的是這家公司是剛成立半年，各項工作都不完善，處于忙亂之中，這種單位正好適合我這樣想拿工資又想學習財務知識，又想學習專升本課程的人，于是，我開始了我的工作，我工作的單位是長春市佰成投資咨詢有限公司，我擔任出納一職，該公司內(nèi)部結構很簡單，總經(jīng)理一名，財務經(jīng)理一名，人事經(jīng)理一名，貸款經(jīng)理一名，會計一名，出納一名，也就是我，在這一年半期間，我的主要工作就是月末核算工資，對日常的資金往來進行登記現(xiàn)金日記賬，銀行存款日記賬，由于是私企，規(guī)模又不大，報稅的緩解都沒有，所以也沒學到什么實質(zhì)性的東西，這個月在平治房地產(chǎn)生產(chǎn)實習，經(jīng)過張師傅的理論知識學習后，我開始了簡單的實際操作，都說不想當會計的出那不是好出納，于是我開始專研會計。由于之前在學校上過會計模擬這門課，上課時做過會計憑證手工摸你，我憑著記憶加上學校里所學的理論知識，努力做到對會計憑證的熟練掌握，會計分錄是工作中關鍵的一環(huán)，因此對會計分錄應該更加加以重視，于是我加班補課，把公司日常交所使用會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要考試系才能真正接觸，因此對相關票據(jù)反而有了更深刻的印象。但并不是認識就可以了，還要把所有的單據(jù)按月按日按部門分類，并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好裝訂好，才能為編制會計憑證做好準備。
通過一段時間的編制記賬憑證工作，找對各個會計科目有了更加深刻而全面的了解，并。
且對我把書本知識和實踐結合起來起到了很大的作用，這也使我對會計憑證有了更為深刻的了解。當面對那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生厭煩、厭倦、只要你用心的去做，反而會覺得越做越有樂趣，越做越起勁。因此，做賬切記：粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。這次會計學習中，我可謂受益匪淺，俗話說：千里之行始于足下，最基本的業(yè)務往往是不能再書本上徹底理解的，所以基礎的實物尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的該機技工的工作機會要遠遠大于大學研究生，就是因為他們的動手能力要比研究生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里學到的所有知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實物的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的意義和目的。
此次的生產(chǎn)實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我學到了許多，也認識了許多，使我在模擬的社會活動中感受到了在實際社會中生存所應具備的各種能力，讓我再踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準備。利用此次的難得的機會，我努力工作，嚴格要求自幾，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律法規(guī)知識，利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以后還應該注意些什么，為真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎。相信經(jīng)過這次的實習，我有能力也會以更好的姿態(tài)融入社會。
為期一個月生產(chǎn)實習結束了，很是不舍，舍不得這種工作氣氛、舍不得這里每一位以誠相待的同事們、我兩手空空而來，卻帶走了這里學到的為人處事的道理與知識、還有那些志同道合的好同事好朋友們，期待畢業(yè)實習的到來。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇十七
第一段：引言（150字）。
房產(chǎn)經(jīng)紀人是房地產(chǎn)市場的重要參與者之一，他們不僅僅是房屋買賣的中介，更是買家和賣家之間的橋梁。而優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和技能，能夠為客戶提供專業(yè)的房產(chǎn)咨詢和服務。本文將探討房產(chǎn)經(jīng)紀人的優(yōu)秀心得體會，希望能夠為從事或者有意從事這一行業(yè)的人提供一些參考和幫助。
第二段：專業(yè)知識和技能（250字）。
優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人首先要具備豐富的專業(yè)知識和技能。他們需要了解房地產(chǎn)市場的最新動態(tài)和政策，掌握相關的法律法規(guī)，熟悉各種房產(chǎn)交易流程。此外，他們還需要具備良好的溝通能力和談判技巧，能夠與客戶和其他相關方建立良好的合作關系。優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人還應該注重培養(yǎng)自己的團隊合作能力，學習如何與同事和合作伙伴高效溝通和協(xié)作，共同完成項目任務。
第三段：責任心和服務意識（250字）。
優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人要具備較高的責任心和服務意識。他們應該認真對待每一位客戶，關注客戶的需求和利益，積極主動地為客戶提供專業(yè)的建議和服務。他們應該始終以客戶為中心，以客戶滿意度為導向，努力提供符合客戶期望的房產(chǎn)解決方案。此外，優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人還需要保持良好的職業(yè)道德，如誠實守信、保護客戶隱私等，樹立良好的行業(yè)形象。
第四段：學習和成長（250字）。
優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人應該具備持續(xù)學習和成長的意識。房地產(chǎn)市場變化多端，新的政策以及房產(chǎn)交易方式不斷涌現(xiàn)，優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人需要時刻保持對行業(yè)的了解，并不斷學習新知識和技能。他們可以通過參加專業(yè)培訓班、閱讀相關書籍、關注行業(yè)動態(tài)等方式提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。此外，他們還應該善于總結和分享自己的經(jīng)驗，與同行交流學習，共同提高。
第五段：客戶口碑和成功案例（300字）。
優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人通常能夠贏得客戶的口碑和信任。他們通過專業(yè)的服務和積極的行動贏得客戶的好評，形成良好的口碑傳遞，從而為自己吸引更多的客戶資源。同時，優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人還會積極記錄并總結自己的成功案例，并將其與客戶分享，增強自己的信任度和合作機會。他們知道優(yōu)質(zhì)的服務和客戶滿意度不僅僅是他們職業(yè)發(fā)展的資本，更是他們成功的基礎。
總結（150字）。
優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人需要具備豐富的專業(yè)知識和技能，追求卓越的工作表現(xiàn)，建立良好的業(yè)務關系。他們注重責任心和服務意識，恪守職業(yè)道德，保護客戶利益。優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人重視學習和成長，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，增加自身競爭力。他們通過優(yōu)質(zhì)的服務和成功案例贏得客戶的口碑和信任，實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的迅速壯大。因此，作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人，我們應該從以上方面進行學習和提升，不斷追求卓越，為客戶提供更好的服務。
房產(chǎn)經(jīng)紀人實習心得篇十八
姓名(女,23歲)。
目前職位：客服專員/助理學歷：大專。
工作經(jīng)驗：1-3年現(xiàn)居住地：西安雁塔區(qū)。
聯(lián)系電話：電子郵箱：
自我評價。
本人性格開朗、踏實、能夠處理好與他人的人際關系。通過這半年的實習，不僅學到了知識，更重要的是學會了做人，先做人在做事是我的座右銘。個人愛好有看書，旅游，羽毛球。對于喜歡的事，我會全身心的投入進去并做到更好!我相信沒有最好只有更好!機會永遠是留給有準備的人的，我會努力抓住每一個機會，并為之奮斗!
工作經(jīng)驗。
中國平安陜西分公司。
工作職責：在公司的職位是客服專員，主要負責跟新老客戶溝通，為了感謝新老客戶的只吃與配合會適當?shù)馁浰涂蛻粢恍┟赓M的保險。
托卡諾電腦包專營店。
工作職責：上班地點屬于賽格電腦城，主要負責賣電腦包以及送貨。
教育經(jīng)歷。
2008-9至2011-7西安歐亞學院連鎖經(jīng)營管理專業(yè)。