醫(yī)院志愿者下半年工作計劃(精選13篇)

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    計劃可以幫助我們避免拖延癥,保持目標的連貫性和持續(xù)性。在制定計劃時,我們應(yīng)該充分考慮外界的因素和變化,以便及時調(diào)整和適應(yīng)。在制定計劃時,可以參考以下這些成功企業(yè)的做法。
    醫(yī)院志愿者下半年工作計劃篇一
    半年來,我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下,全面貫徹黨的十七精神和三個代表重要思想,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,力爭突破,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強化全方位管理,根據(jù)年初制定的計劃,圓滿完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)將總結(jié)匯報如下:
    醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院??茖2〗ㄔO(shè)項目,按照上級要求,擬定了《**縣中醫(yī)院專科建設(shè)實施方案》,找準了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。20xx年未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
    1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長,截止12月10日全年門診量37751人次,比去年同期增長31.5%,住院人數(shù)525人次,比去年同期增長110%,全年業(yè)務(wù)總收入180萬元,比去年增長67%。
    2、進一步加強行業(yè)作風建設(shè)。把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作作為一項長期的任務(wù)來抓,加強領(lǐng)導(dǎo),建立健全各項。
    規(guī)章制度。
    相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)務(wù)人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng)盡可能簡化服務(wù)流程嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢提高醫(yī)療收費的透明度尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)使醫(yī)院管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。
    3、認真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項工作,成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,在衛(wèi)生局合管辦召集下,實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標采購。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監(jiān)督,讓農(nóng)民真正得到實惠。
    4、專科專病建設(shè)有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設(shè)的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,在財力、物力、人力方面給予適當傾斜,使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造,選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級醫(yī)院進修學(xué)習,增強了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
    5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務(wù)人員嚴重不足的情況下,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,在防治知識方面經(jīng)常組織學(xué)習,加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào),規(guī)范內(nèi)部管理,建立相關(guān)管理制度。按照上級要求,精心組織、合理安排,就可能步入一個良性的循環(huán)。
    6、積極爭取項目資金,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《**縣中醫(yī)院住院部項目建設(shè)可行性論證報告》,7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,主管部門高度重視,抓機遇,求發(fā)展,主要領(lǐng)導(dǎo)親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況,力爭明年下達項目建設(shè)資金,才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
    7、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康有序地進行。我院對此項工作高度重視,結(jié)合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組,并明確了工作內(nèi)容,要求制定了有關(guān)的管理制度。服務(wù)中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調(diào)查和體檢,為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案,一百余份慢性病管理檔案。同時,通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳,為進一步開展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。為引進新的服務(wù)理念和提高服務(wù)水平,我院積極響應(yīng)上級號召,于11月13日選派醫(yī)務(wù)人員到昆明參加社區(qū)服務(wù)發(fā)展論壇會。面對困難,我們的醫(yī)生沒有退縮,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,耐心解釋,讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義,有什么好處,強調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是黨和政府為居民辦實事,辦好事的具體體現(xiàn)。
    20xx年工作要以鄧小平理論為指導(dǎo),認真踐行“三個代表”重要思想,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,認真學(xué)習宣傳、貫徹黨的xx大精神,繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神,一步一個腳印地抓好落實,真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
    1、認真學(xué)習落實醫(yī)院各級各類。
    崗位職責。
    和逐步建立健全各項規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,準備編印成冊讓各科室每位職工學(xué)習掌握,該上墻的要上墻。這項工作非常重要,是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ),必須認真抓好。動員全院職工學(xué)習掌握,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
    2、新建住院樓建筑面積2250㎡,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積1000㎡,前期已作了項目規(guī)劃及申報工作,快速向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報,爭取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會的支持,建立專門的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,克服種種困難,力爭早日動工興建,硬件建設(shè)能上一步,醫(yī)院擴大了,就能步入一個新的良性軌道。
    4、繼續(xù)加強??茖2〗ㄔO(shè)。在現(xiàn)有??频幕A(chǔ)上,擴大業(yè)務(wù)范圍,積極爭取??祈椖?,看準醫(yī)療市場需求,除新建??仆?,把特色科室做大做強,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
    5、加強醫(yī)院宣傳。在加強內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院重大實事、情況及時向上級有關(guān)部門報告,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
    緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設(shè),才能大力推進醫(yī)院的建設(shè),使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
    1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學(xué)習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關(guān)黨建》、《××黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《××日報》、《當代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學(xué)習材料》等黨刊黨報及學(xué)習資料,做到學(xué)習教育有資料,黨員思想素質(zhì)與時俱進,使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
    2、認真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章學(xué)習;按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關(guān)系。
    3、加強行風管理,落實責任狀。根據(jù)××院長與市衛(wèi)生局簽訂的20xx年行風建設(shè)責任狀要求,我院結(jié)合醫(yī)院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設(shè)責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20xx年黨風廉政建設(shè)。
    責任書。
    各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設(shè)責任書。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣傳畫近60幅、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
    感謝信。
    等而獲得加分獎勵,其中,神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分數(shù),達60分;病人滿意率達98%以上,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任。
    院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員2名,批準轉(zhuǎn)正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn),黨員隊伍不斷壯大。目前全院有共產(chǎn)黨員191人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
    半年來,醫(yī)院紀委組織紀檢、審計、財務(wù)等有關(guān)人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī),基礎(chǔ)工程驗收是否規(guī)范,上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點6次,審計金額86421元,審計兩個飯?zhí)迷紤{證2291張,對財務(wù)科出納庫存現(xiàn)金進行突擊盤點6次,審核金額66437元,審核財務(wù)科原始憑證3654張,對門診,住院收款員庫存現(xiàn)金進行突擊盤點25人次,審核金額214378元,審核門診電腦發(fā)票19786張,通過開展內(nèi)部審計工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,加強醫(yī)院資金管理,杜絕漏洞,健全內(nèi)控制度,發(fā)揮審計監(jiān)督作用。抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對醫(yī)院材料倉庫抽查,健全內(nèi)控制度,及時糾正差錯,發(fā)現(xiàn)問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進計劃,做到及時入賬出賬,并做好驗收入庫工作,不斷促進倉庫管理工作,逐漸減少工作差錯,確保醫(yī)院財產(chǎn)物資安全。
    醫(yī)院志愿者下半年工作計劃篇二
    根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)責任書》的要求及我院的實際情況,更好地貫徹落實《安全生產(chǎn)法》和《青海省重大安全事故行政責任追究辦法》,堅決遏制特重大事故的發(fā)生,確保本院及人民生命財產(chǎn)安全,特制定本工作計劃:
    一、以管生產(chǎn)必須管安全為原則,單位領(lǐng)導(dǎo)為本單位安全生產(chǎn)第一責任人,必須對本單位安全生產(chǎn)負總則,其它人員根據(jù)各身的工作崗位及崗位職責,負責本人主管工作的安全生產(chǎn)任務(wù)。
    二、認真貫徹執(zhí)行國家和省、州、縣有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及規(guī)定,牢固樹立安全第一的思想、安全預(yù)工作發(fā)生矛盾時,必須服從安全并嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制。
    三、嚴格執(zhí)行臨床診療規(guī)范,護士操作規(guī)范,醫(yī)療廢棄物處理原則,嚴防發(fā)生醫(yī)源性感染,醫(yī)源性污染的發(fā)生。嚴防發(fā)生醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯,年內(nèi)力爭不發(fā)生一起醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯及醫(yī)患糾紛。加強計劃免疫安全注射工作,力爭年內(nèi)無計劃免疫安全注射事故的發(fā)生。
    四、定期或不定期地開展安全生產(chǎn)大檢查,對重大不安全隱患,認真制定措施進行整改,及時消除各類隱患。
    五、嚴禁違章指揮,違章作業(yè),發(fā)生類設(shè)備事故和人員傷亡事故及時上報,并采取積極措施進行搶救,同時嚴防事故的擴大。
    六、發(fā)生重大設(shè)備事故或人員傷亡事故、醫(yī)療事故等,絕不允許隱瞞不報,拖延上報以及掩蓋事實真相。
    七、發(fā)生重大設(shè)備事故及安全事故時必須及時上報,并采取積極措施進行補救,否則構(gòu)成犯罪,交由司法機關(guān)追究刑事責任。
    為認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列重要指標,堅持“安全第一,預(yù)防為主的安全生產(chǎn)管理方針,繼續(xù)貫徹落實好安全責任制及其相應(yīng)的規(guī)章制度和措施,進一步提高全體職工的安全生產(chǎn)意識,防止各類重大事故發(fā)生,根據(jù)冷水江市衛(wèi)生工作精神,結(jié)合我院實際情況,制訂我院年安全生產(chǎn)工作計劃:
    一、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),層層落實。
    為切實加強我院安全生產(chǎn)工作,消除不安全隱患因素,杜絕各類差錯事故發(fā)生,經(jīng)院委會研究決定,成立中連衛(wèi)生院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長譚玉興負責,段翊群負責具體工作,名單如下:
    組長:譚玉興。
    副組長:段翊群。
    組員:段正初李福元顏嚴文曾玲鳳楊棣。
    以上同志請認真做好院內(nèi)化學(xué)藥品、氧氣、易燃易爆物品檢查,嚴防食物中毒和火災(zāi)發(fā)生,具體工作由段翊群負責。
    1、堅決杜絕刑事案件和醫(yī)療差錯事故及醫(yī)患糾紛發(fā)生,杜絕集體上訪事件發(fā)生。
    2、全院職工簽訂安全生產(chǎn)責任狀,明確責任到人.
    3、加強院內(nèi)職工安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),每季度組織職工開展法律安全教育,組織職工學(xué)習、《安全生產(chǎn)法》,《醫(yī)療事故處理條例》,《湖南省醫(yī)療糾紛預(yù)防和處置辦法》以及安全生產(chǎn)有關(guān)文件,不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識。
    4、認真做好護理管理,控制院內(nèi)感染發(fā)生。
    5、嚴格按衛(wèi)生管理的法律法規(guī)以及醫(yī)護操作規(guī)程從事醫(yī)療護理活動。加強醫(yī)德醫(yī)風教育與醫(yī)患溝通,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。
    6、加強對毒麻藥品及有毒物品和醫(yī)療廢物的管理和處理,杜絕偽、劣、霉變、過期藥品。
    7、加強安全隱患排查,確保衛(wèi)生院新綜合樓安全完工。
    8、加強轄區(qū)內(nèi)食品衛(wèi)生和生活飲用水的衛(wèi)生監(jiān)督管理杜絕食物中毒事故發(fā)生。
    安全是人類生存和發(fā)展最基本的條件?!鞍踩熑沃赜谔┥健?,在醫(yī)療行業(yè)安全生產(chǎn)主要體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全方面,安全生產(chǎn)關(guān)系到職工、患者生命和醫(yī)院財產(chǎn)的安全等多方面,關(guān)系到醫(yī)院改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局?!瓣P(guān)愛生命、關(guān)注安全”,加強安全生產(chǎn)管理工作,是醫(yī)院管理的基本任務(wù)。為了確保春節(jié)期間醫(yī)院安全生產(chǎn)各項工作的有效落實,我院制定2016年春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作實施方案如下:
    一、指導(dǎo)思想。
    以“三個代表”重要思想和黨的精神為指導(dǎo),堅持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,按照縣政府、縣衛(wèi)生局安全生產(chǎn)工作會議的部署要求,認真貫徹和落實“安全第一,預(yù)防為主”以及“誰主管,誰負責”的方針,從提高認識入手,加強領(lǐng)導(dǎo),完善制度,強化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患。
    二、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),層層落實。
    安全生產(chǎn)工作是否抓好,責任制是否落實,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。為切實加強我院安全生產(chǎn)工作,消除安全隱患,杜絕各種差錯事故的發(fā)生,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作,始終把它列為“一把手”工程,擺在重要議事日程。經(jīng)院務(wù)會研究決定,成立長吉鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,有計劃、有步驟、有重點地開展學(xué)習、宣傳、貫徹活動。為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制,層層落實責任,醫(yī)院與各科室負責人簽定安全生產(chǎn)目標責任書,使職責明確,責任到人。
    三、成立春節(jié)期間安全生產(chǎn)衛(wèi)生應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長:副組長:成員。
    四、工作目標。
    (一)堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。
    (二)加強院內(nèi)的安全生產(chǎn)學(xué)習、培訓(xùn)管理,并對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學(xué)習《中華人民共和國安全法》《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī),不斷增強職工的法律安全意識。
    (三)繼續(xù)將安全生產(chǎn)納入各科室考核,并要求各科室每季度召開工作會議,分析查找不穩(wěn)定、不安全因素,針對具體問題制定出相應(yīng)的措施,及時消除隱患。
    (四)為了加強院內(nèi)春節(jié)期間的安全防范工作,嚴格落實值班制度,實行24小時值班,有領(lǐng)導(dǎo)帶班,認真做好值班記錄。
    (五)加強對我院臨時用工人員的管理,對臨時用工人員做到情況明了,底數(shù)清楚,管理規(guī)范。
    (六)根據(jù)誰主管、誰負責的原則,抓好各類安全生產(chǎn)的檢查工作。各科室要切實履行責任,各司其職,各負其責,通力合作,做好各項專項檢查工作。
    (七)及時報告本單位發(fā)生的重、特大安全問題,不瞞報、漏報。
    (八)針對醫(yī)院行業(yè)特點,重點加強轄區(qū)范圍內(nèi)的高壓消毒鍋、化學(xué)藥品、氧氣和易燃易爆物品的安全檢查工作;密切監(jiān)測疫點,防止疫情發(fā)生;遵守各種診療常規(guī)及操作規(guī)程,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
    我院要緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展安全工作。努力創(chuàng)建“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的良好氛圍,確保春節(jié)期間生產(chǎn)安全,一旦發(fā)生事故能夠得到迅速有效控制和救援,為廣大人民群眾的身體健康保駕護航。
    醫(yī)院志愿者下半年工作計劃篇三
    1、醫(yī)療市場分析:
    隨著人民生活水平的不段提升,人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費的時代、知識經(jīng)濟的時代、全球經(jīng)濟一體化的時代和微利時代。這些時代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有加強品牌建設(shè),實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢,增強競爭能力。
    一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,約占國民生產(chǎn)總值的5.3%,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長,市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200萬人口,其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)來說,都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下,公立醫(yī)院暫時仍占據(jù)著大部分市場份額,隨著民營資本和國外資本的不段涌入,經(jīng)營模式和服務(wù)理念優(yōu)勢的彰顯,醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。
    2、醫(yī)院優(yōu)勢:
    xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標準建設(shè)的,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、康復(fù)為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風景秀美,述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進的診療設(shè)備和過硬的技術(shù)人才隊伍。
    3、醫(yī)院的劣勢:
    相對于公立醫(yī)院,民營醫(yī)院缺乏信譽度,人才隊伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。
    4、爭對手分析:
    1、寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢特點。
    a、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營,是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。
    b、地理位置優(yōu)越,位于寶安老城區(qū),人口密度大,就醫(yī)方便。
    c、醫(yī)療水平高。
    d、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群。
    a、地理位置優(yōu)越。
    b、服務(wù)質(zhì)量較好。
    c、每周二、五寶安日報健康欄目。
    d、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的服務(wù)人群。
    3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點。
    a、專長突出。
    b、地理位置優(yōu)越。
    4、陽光集團春天醫(yī)院。
    優(yōu)勢特點:
    a、地理位置優(yōu)勢(位于107國道、公路局對面)。
    b、廣告力度強(擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100多萬元)。
    5、宣傳目標:第一目標人群――深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標人群――關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。
    6、廣告效應(yīng):提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應(yīng)。
    7、銷售促進:充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務(wù)品質(zhì)。通過相關(guān)的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。
    8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應(yīng)高的廣告媒介。
    二、計劃具體內(nèi)容。
    xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個導(dǎo)入期。xx年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應(yīng)著重以下方面:
    1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象,提高社會美譽度。
    2、醫(yī)院形象代言人:聘請醫(yī)院形象代言人,用于平面媒體的宣傳。
    3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈,以加強附近居民及大眾對xx醫(yī)療的印象。
    4、在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個“兒童歡樂天地”。
    5、醫(yī)院內(nèi)添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進步的力量”。
    6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛大使”,主要任務(wù)是將“關(guān)愛的信息”帶給每個顧客,如主動向病人問好,為顧客解答問題,記錄意見等。
    7、公交車體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。
    8、大型戶外廣告牌:在南頭關(guān)口附近做一個戶外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復(fù)),一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。
    9、廣播:冠名一個交通頻道廣播節(jié)目,覆蓋有車族。
    10、電視廣告:每天在寶安電視臺(翡翠頻道)播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,加強xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫(yī)院形象――宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù);手汗治療中心――一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)――讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉――一根頭發(fā)絲治療酣癥。
    11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目,加深公眾對xx醫(yī)療的認知。
    12、1、1元旦節(jié),對醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置,比如在大門口要做兩個大燈籠,橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。
    13、進一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。
    14、婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告。
    15、5、1在寶城區(qū)分點舉行大型的義診活動(健康快車進社區(qū)),邀請媒體作相關(guān)報道,并且印發(fā)相關(guān)健康和護理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽度。
    醫(yī)院將進一步落實科學(xué)發(fā)展觀,認真學(xué)習宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質(zhì)量,強化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
    1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
    認真組織學(xué)習、貫徹黨的十七大會議精神,與本院的實際結(jié)合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
    2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
    我們將繼續(xù)加強制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
    3、進一步加強重點??平ㄔO(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色???。
    醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c??平ㄔO(shè)。我們下一步的重點項目依然放在專科建設(shè)和??铺厣ㄔO(shè)上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ?wù)患者。加大特色??埔?guī)模建設(shè),力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
    4、進一步加強內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
    “人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
    5、進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
    “醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。年,我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
    6、進一步加強整體隊伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
    醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關(guān)鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設(shè),通過培訓(xùn)、學(xué)習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應(yīng)時代的發(fā)展的員工隊伍。
    7、進一步加快信息化建設(shè)進程,實現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
    采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標準,構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
    我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
    醫(yī)院志愿者下半年工作計劃篇四
     醫(yī)院的工作計劃一定要做得嚴謹,那么大家知道醫(yī)院下半年工作計劃模板應(yīng)該怎么寫嗎?在此,小編為大家準備了這一份醫(yī)院下半年工作計劃模板哦,一起閱讀學(xué)習吧!
     一、指導(dǎo)思想
     以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。
     努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。
     二、目標與任務(wù)
     (一)內(nèi)感染治理
     院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
     1、成立院感控制機構(gòu),完善制度,狠抓落實。
     2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn),強化院內(nèi)感染意識。
     3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
     4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
     5、規(guī)范抗生素的合理使用。
     (二)、醫(yī)療安全治理
     隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
     1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
     2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學(xué)習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
     3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
     4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
     5、手術(shù)病人要嚴格遵守手術(shù)規(guī)則,認真開展術(shù)前討論,嚴禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報請院方批準,以便給手術(shù)提供條件。
     6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應(yīng)嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
     7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
     (三)、醫(yī)療質(zhì)量治理
     醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。
     1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。
     組建質(zhì)控辦,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。
     2、不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
     3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
     (1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
     (2)、及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
     (3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
     (4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
     (四)、護理質(zhì)量治理
     護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
     1、規(guī)劃
     規(guī)劃是計劃中最宏大的一種:從時間上說,一般都要在三五年以上;從范圍上說,大都是全局性工作或涉及面較廣的重要工作項目;從內(nèi)容和寫法上說,往往是粗線條的',比較概括,如《××省經(jīng)濟和社會發(fā)展十年規(guī)劃》,《××省工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整規(guī)劃》等。
     規(guī)劃是為了對全局或長遠工作作出統(tǒng)籌部署,以便明確方向,激發(fā)干勁,鼓舞斗志;相對其它計劃類公文而言,規(guī)劃帶有方向性、戰(zhàn)略性、指導(dǎo)性,因而其內(nèi)容往往要更具有嚴肅性、科學(xué)性和可行性。
     這就要求寫作者必須首先進行深入的調(diào)查和周密的測算,在掌握大量可靠資料的基礎(chǔ)上,根據(jù)黨、國家和具體單位的發(fā)展方針確定發(fā)展遠景和總體目標,然后充分吸收有關(guān)意見,以科學(xué)的態(tài)度,反復(fù)經(jīng)過多種方案的比較、研究和選擇,確定各項指標和措施。
     規(guī)劃的具體寫法:規(guī)劃因具有嚴肅性,所以一般都是通過“指示性通知”來轉(zhuǎn)發(fā)的,其格式都是由“標題”和“正文”兩部分組成,一般不必再落款,也不用寫成文時間。
     規(guī)劃的標題是“四要素”寫法:單位名稱+時間期限+內(nèi)容范圍+“規(guī)劃”二字。
     如《××省“八五”期間經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》。
     規(guī)劃的正文一般都比較長,大致有以下幾方面內(nèi)容:(1)前言,即有關(guān)的背景材料,也就是制定規(guī)劃的起因和緣由。
     這是制定規(guī)劃的依據(jù),因此不能簡單地羅列事實,而應(yīng)把諸多有關(guān)情況以過認真地綜合、分析,找出其有得因素和不得因素。
     這樣才會使人相信下面所提的規(guī)劃目標言之有據(jù),有可靠性。
     (2)指導(dǎo)方針和目標要求。
     這是規(guī)劃的綱領(lǐng)和原則,是在前言的基礎(chǔ)上提出的,因此既要寫得鼓舞人心,又要寫得堅定有力,要用精煉的語言,概要地闡述出來。
     (3)主要任務(wù)和政策、措施。
     這是規(guī)劃的主體和核心,是解決“做什么”和“怎樣做”的問題,因此任務(wù)要提得明確,措施要提得概括有力。
     這部分寫作通常有兩種結(jié)構(gòu):對于全面規(guī)劃或任務(wù)項目較多的規(guī)劃,因其各項任務(wù)比較獨立,沒有多少共同的完成措施,一般采用以任務(wù)為主線的“并列式結(jié)構(gòu)”(措施都在各自的任務(wù)之后分別提出);對于專題規(guī)劃或任務(wù)較單一的規(guī)劃,因其任務(wù)項目較少而其項目之間的聯(lián)系又較大,一般采用任務(wù)、措施分說的“分列式結(jié)構(gòu)”。
     (4)結(jié)尾,即遠景展望和號召。
     這部分要寫得簡短、有力、富有號召力。
     2、設(shè)想
     設(shè)想是計劃中最粗略的一種:在內(nèi)容上是初步的,多是不太成熟的想法;在寫法上是概括地、粗線條地勾勒。
     但時間不一定都是遠的,范圍也不一定都是宏大的。
     一般說來,時間長遠些的稱“設(shè)想”;范圍較廣泛的稱為“構(gòu)想”;時間不太長、范圍也不太大的則稱為“思路”或“打算”。
     設(shè)想是為制定某些規(guī)劃、計劃作出準備的,是一些初步想法。
     設(shè)想在嚴肅性、科學(xué)性和可行性方面的要求相對差一些,因為它是為正式的規(guī)劃或計劃作準備,不是給各級領(lǐng)導(dǎo)看的,就是交群眾討論的,不必也沒時間考慮得太周密,只要基本成形就可以,且在提出任務(wù)或目標時,往往還有一些簡短的論述語句。
     設(shè)想與規(guī)劃一樣,在內(nèi)容的寫法上都是比較原則和概括,不可能也沒有必要寫得太細、太具體。
     設(shè)想的具體寫法:設(shè)想因具有超前性,所以其寫作要求并不十分嚴格,其格式也不大一樣:如果是給領(lǐng)導(dǎo)看的,報給上級,就要嚴肅一些,隨報告報送,不必落款,也不必寫行文時間;如果是交給群眾討論的,或者不以通知或報告的形式轉(zhuǎn)發(fā)或上報,就要落款并寫明具體行文時間。
     設(shè)想的標題可以是“四要素”,也可以是“三要素”,或省略單位名稱,或省略時間期限,還可以是“兩要素”省略單位名稱和時間期限,如《關(guān)于機構(gòu)改革的初步設(shè)想》。
     設(shè)想的正文一般有兩種寫法。
     第一種是只講目標、要求的條項并列式寫法,適用于時間較長遠的“設(shè)想”或工作計劃的最初構(gòu)思或打算。
     第二種是也按規(guī)劃、計劃、方案或安排的格式結(jié)構(gòu),只是內(nèi)容粗略一些的想法,適用于預(yù)備性計劃,即只是征求意見的“構(gòu)想”、“思路”或“打算”。
     (1)工作內(nèi)容 (做什么:what)
     (2)工作方法 (怎么做:how)
     (3)工作分工 (誰來做:who)
     (4)工作進度 (什么做完:when )
     同時要注意掌握五大原則:
     第一,對上負責的原則。
     要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。
     第二,切實可行的原則。
     要從實際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。
     即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。
     第三,集思廣益的原則。
     要深入調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,反對主觀主義。
     第四,突出重點的原則。
     要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。
     第五,防患未然的原則。
     要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補充辦法.
     缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。
     最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。
     在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
    醫(yī)院志愿者下半年工作計劃篇五
    1、進一步加強工會干部隊伍建設(shè),以會代訓(xùn),結(jié)合工作會議,組織工會干部認真學(xué)習有關(guān)理論和上級會議精神,切實提高為群眾服務(wù)的思想意識和從醫(yī)院發(fā)展出發(fā)的大局觀念,以提高素質(zhì)和能力,做好換屆選舉工作。
    2、定期召開工會委員會議,研究工會工作。進一步規(guī)范工作程序,提高工作質(zhì)量和效率。做到年初有計劃、年終有總結(jié)、活動有規(guī)程、工作有記錄、建檔齊全、對檔及時完整。注意傾聽職工的意見和要求。充分調(diào)動全體工會會員的積極性和參與意識。
    3、找準工會組織在醫(yī)院中的位子,理順醫(yī)院黨政工在醫(yī)院工作中關(guān)系。進一步發(fā)揮工會組織的作用,密切聯(lián)系群眾,協(xié)助黨政做好有關(guān)工作。
    三、增強醫(yī)院管理的透明度,推進院務(wù)公開工作深入開展。
    積極協(xié)助黨政認真開展院務(wù)公開工作,年初認真制訂工作計劃,抓好各項工作的落實,要做到真公開、全面公開。要在強化管理上下功夫,做到圍繞重點、突出焦點、責任到人、措施到位、不走過場、不流于形式,要加大宣傳力度,營造良好的社會氛圍。
    四、緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,積極開展優(yōu)質(zhì)、滿意服務(wù)。
    以醫(yī)院為中心,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。奉獻愛心服務(wù),營造舒心環(huán)境,提供放心醫(yī)療。做到服務(wù)到位保障有力,完成醫(yī)院、上級工會交辦的各項工作任務(wù)。繼續(xù)做好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”、“崗位能手”、“巾幗文明示范崗”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)的評比工作。
    五、評優(yōu)創(chuàng)先,提高工會委員工作積極性。
    為工會工作上一個臺階,要充分調(diào)動工會委員,工會小組長的工作積極性,鼓勵大家為工會工作獻計獻策,共同把工會工作規(guī)范化,量化.年終做好優(yōu)秀工會小組長,文體活動積極分子,優(yōu)秀通訊員獎,金點子獎等評比工作。
    總之,在的工會工作中,一定要把職工的呼聲作為第一信號,把職工的需要作為第一選擇,把職工的利益作為第一考慮,把職工滿意作為檢驗工作的第一標準。
    20xx年是全面貫徹黨的十七大精神的第二年,工會將在區(qū)總工會及院黨委的指導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)下,緊扣醫(yī)院創(chuàng)建“和諧醫(yī)院”的工作主題,服從和服務(wù)于醫(yī)院工作大局,明確責任,牢記使命,認真履行工會維護、建設(shè)、參與和教育等職能,動員廣大職工在醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展中作出新的貢獻。
    一、以構(gòu)建和諧醫(yī)院為主題,充分發(fā)揮廣大職工的主力軍作用。
    在市總工會,區(qū)工會,院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,我院工會將動員全院職工明確目標和要求,認真做好各項準備工作。在今年“醫(yī)院管理年”活動中,院工會將配合院行政狠抓醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全,扎實做好各項工作,圓滿完成任務(wù)。充分激發(fā)廣大職工創(chuàng)造活力。以“醫(yī)院管理年”為目標,動員廣大職工積極投入系列互動,凝聚職工的智慧和力量,發(fā)揮職工主力軍作用。進一步健全制度,突出主題,強化考核,開展各類競賽活動,強化醫(yī)療安全、職工人身安全、環(huán)境安全。全面提高職工隊伍整體素質(zhì)。倡導(dǎo)職工努力學(xué)習黨的十七大精神,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,強化技能培訓(xùn),繼續(xù)推行醫(yī)院各項活動。以良好的服務(wù)態(tài)度,精湛業(yè)務(wù)技術(shù)為病人解除痛苦恢復(fù)健康,確保醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
    二、以協(xié)調(diào)勞動關(guān)系為主線,切實維護職工合法權(quán)益。
    勞動關(guān)系和諧是社會和諧的基礎(chǔ)。今年醫(yī)院的工作主題是“創(chuàng)建和諧”醫(yī)院。工會必須牢固樹立中國特色社會主義工會維權(quán)觀,以推動《勞動合同法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的貫徹實施為重點,進一步健全維權(quán)機制,加大維權(quán)力度,提高維權(quán)成效,團結(jié)動員廣大職工切實做到在共建中共享,在共享中共建。努力做好院黨委、院行政與職工的橋梁和紐帶,營造和諧的氛圍,促進醫(yī)院的發(fā)展。
    三、以竭誠服務(wù)職工為宗旨,努力為職工辦實事。
    工會是職工的“娘家“,為職工排憂解難是工會義不容辭的責任,也是“創(chuàng)建和諧醫(yī)院”的基礎(chǔ)之一。
    1、繼續(xù)做好送溫暖工作。多到職工中去了解職工的生活及困難,熱情接待職工的來信來訪,并給予及時答復(fù),慰問住院職工及離退休老同志,吊唁去世的職工及職工家屬,幫助生活遇到困難的職工解決困難。同時發(fā)揚中華民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼的優(yōu)良傳統(tǒng),積極響應(yīng)上級號召向貧困、困難戶及受災(zāi)同胞伸出援助之手,獻出真誠愛心。本屆工會在近期將出臺《關(guān)于職工慰問金的使用辦法》,建立《職工互助金制度》,確保職工最根本利益。
    2、繼續(xù)開展健康有關(guān)的文體活動。為了活躍職工業(yè)余文化生活,增進職工之間的友誼,增強集體榮譽感,工會將舉行迎新年撲克比賽,抓彩活動。以慶三八“五?9?9一”“五?9?9四”“五?9?9一二”“七一”“八一”“國慶”等節(jié)日,結(jié)合醫(yī)院實際工作開展演講比賽,書法比賽,知識競賽,大型聯(lián)歡活動,體育活動。配合衛(wèi)生局組隊參加區(qū)政府部門舉行各項文體活動。組織一次離退休老同志文體活動,豐富老前輩的生活,健康其身心。聘請專家來院給全院職工講課,進行政治思想培訓(xùn),專業(yè)知識培訓(xùn),使職工進一步樹立自信、自強、自立、自愛意識,加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),成為合格的醫(yī)療工作者。開展一次以“消防安全”為主題的大型宣傳教育活動。
    3、繼續(xù)做“健康體檢”及“低保職工”義診工作。
    工會將繼續(xù)做好“健康體檢”的宣傳,聯(lián)系接待工作,把我院良好的服務(wù),精湛的技術(shù)通過“體檢”這個窗口宣傳到各單位、各部門、各社區(qū)。繼續(xù)開展“低保職工”義診工作,把醫(yī)藥送到需要幫助的相對貧困的老百姓手中,為解決老百姓“看病貴、看病難”作出貢獻,在服務(wù)人民的同時宣傳醫(yī)藥,在為醫(yī)院創(chuàng)社會效益的同時創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
    三、以加強自身建設(shè)為,不斷提高工會工作水平。
    工會要履行號基本職責,在創(chuàng)建和諧醫(yī)院發(fā)揮作用,必須以改革創(chuàng)新精神加強自身建設(shè)。工會將采取集中學(xué)習、自學(xué)等形式,加強工會干部的政治理論、工會業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)知識、科學(xué)文化知識等方面學(xué)習,努力增強工會干部政治意識、大局意識、責任意識,提高政策水平、業(yè)務(wù)水平、工作水平,使工會干部更好地勝任更好工作,同時要加強修養(yǎng),做到德才兼?zhèn)洌谡疂?,不斷增強人格魅力,贏得職工的認可和信賴,努力使更好成為“黨組織放心、行政需要、職工滿意”的職工之家。
    20xx年,我局工會經(jīng)審工作的總體思路和要求是,認真貫徹落實《中華全國總工會關(guān)于加強工會經(jīng)費審查工作的意見》、《云南省總工會關(guān)于加強工會經(jīng)費審查工作的辦法》和《昆明市工會經(jīng)費審查工作規(guī)范化建設(shè)標準的通知》,為進一步加強工會經(jīng)費審查、監(jiān)督,發(fā)揮基層工會經(jīng)審會的作用,促進工會經(jīng)費的收支、財務(wù)管理,嚴格管理,規(guī)范操作,不斷提高經(jīng)審人員的素質(zhì),提高全縣工會經(jīng)審工作整體水平。特制定了晉寧縣規(guī)劃局工會委員會經(jīng)審委20xx年工作計劃。
    一、圍繞中心,進一步增強經(jīng)審工作的責任感和使命。
    在縣經(jīng)審會的領(lǐng)導(dǎo)下,我局基層工會經(jīng)審會要認真學(xué)習貫徹十七屆本中全會精神和中國工會十五大精神,以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)我局工會經(jīng)審工作,圍繞工作中心,服務(wù)大局,堅持以人為本,服務(wù)基層,服務(wù)全局廣大干部職工。緊緊圍繞加強審計監(jiān)督、完善內(nèi)控制度、規(guī)范經(jīng)濟行為、強化財務(wù)管理等工作重點,進一步強化和完善工會經(jīng)費獨立管理、自我監(jiān)督的有效機制,促進工會經(jīng)審工作與社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng),充分認識新時期加強工會經(jīng)審工作的重要性、緊迫性,增強做好經(jīng)審工作的責任感和使命感,確實做好工會經(jīng)審工作。
    二、夯實基礎(chǔ),推進規(guī)范化建設(shè)。積極探索經(jīng)審工作機制和方法的創(chuàng)新,努力提高審計工作質(zhì)量。經(jīng)審會要根據(jù)《工會財務(wù)經(jīng)審制度文件選編》要求,落實規(guī)范化建設(shè),規(guī)范工會經(jīng)審工作程序,積極開展經(jīng)審會等級建設(shè),使經(jīng)審工作做到有章可循,進一步完善內(nèi)部的監(jiān)督和約束機制,真正維護職工合法權(quán)益。建立和完善工會內(nèi)控制度、財務(wù)開支報銷審批制度、崗位責任制度、資產(chǎn)管理制度、物品采購制度等制度,進一步規(guī)范工會財務(wù)管理,促進工會經(jīng)濟活動的科學(xué)決策、嚴格管理、公開透明和規(guī)范運作,強化財務(wù)管理,爭創(chuàng)達標單位。
    三、突出重點,依法開展工會經(jīng)費的審查監(jiān)督。堅持以《工會法》為法律依據(jù),貫徹全總《關(guān)于加強工會經(jīng)費審查監(jiān)督工作的意見》,落實市總工會有關(guān)工會經(jīng)費的規(guī)定,積極開展工會經(jīng)費的審查工作,落實相關(guān)的制度,堅持民主監(jiān)督與審計監(jiān)督相結(jié)合,堅持同級審計與基層審計相結(jié)合,積極有效地開展工會經(jīng)審工作。突出以法律為導(dǎo)向,以預(yù)算為抓手,以資金為主線,以支出為重點,以效益為目標的審計思想,全面加強工會經(jīng)費審查審計工作。
    1.加強同級工會經(jīng)審工作。積極開展對本級工會經(jīng)費年度收支預(yù)決算執(zhí)行情況的審計工作。通過審計,更好地提高工會經(jīng)費的使用效益,使工會的財務(wù)管理走上科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。同時,對審計中發(fā)現(xiàn)的問題,及時提出改進意見或建議,促進經(jīng)費使用決策、執(zhí)行、控制機制的健全和完善。
    2.加強工會經(jīng)費的審查和監(jiān)督。根據(jù)年度工作計劃,經(jīng)審會對工會經(jīng)費的審查和監(jiān)督制定切實可行的實施計劃,通過對基層單位經(jīng)費審查工作,掌握基層單位工會經(jīng)費的收、管、用的狀況。
    3.抓好工會經(jīng)費計撥上解審計。抓好工會經(jīng)費計撥上解的常態(tài)管理,保證工會經(jīng)費的落實,同時保障工會工作的正常開展,切實維護我局廣大干部職工的合法權(quán)益,要求各單位嚴格按工會經(jīng)費定額標準的2%足額撥給工會,我局工會經(jīng)審組織必須發(fā)揮同級經(jīng)費審查監(jiān)督的作用,督促工會組織按時、足額上繳工會經(jīng)費。
    4.強化工會經(jīng)費預(yù)決算制度。建立、健全工會經(jīng)費預(yù)決算制度和預(yù)決算執(zhí)行情況審計制度,編制工會經(jīng)費預(yù)算必須堅持“量入為出、綜合平衡、合理安排、全面控制”的原則,平時要嚴格執(zhí)行預(yù)算,做到科學(xué)合理安排和使用有限的工會經(jīng)費,工會的經(jīng)費支出必須按預(yù)算執(zhí)行。
    5.繼續(xù)做好基層工會主席的離任和任期經(jīng)濟責任審計。
    按照市總經(jīng)審會的要求,加大對基層工會主席的離任和任期經(jīng)濟責任審計的力度。堅持工會主席離任必需審計的制度,繼續(xù)做好工會主席的離任審計工作。
    6.抓好工會經(jīng)審工作調(diào)研。我局經(jīng)審會要積極開展調(diào)查和研究活動,重視新形勢下工會財務(wù)管理、經(jīng)審工作理論和實踐研究,進一步拓寬思路,求真務(wù)實,勇于創(chuàng)新。根據(jù)經(jīng)審工作實際,在破解難點、尋找新的突破點上下功夫。積極開拓創(chuàng)新,努力探索和構(gòu)建與教育相適應(yīng)的體制科學(xué)、機制健全、運行高效的工會經(jīng)審監(jiān)督工作體系。
    四、加強工會經(jīng)審干部隊伍建設(shè)。
    按照市縣工會的要求,加強隊伍建設(shè),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力培養(yǎng)一支政治過硬、工作能力強、審計素質(zhì)高、作風扎實、監(jiān)督到位、既堅持原則、又善于協(xié)調(diào)的的經(jīng)審隊伍。進一步建立和健全工作通報制度、例會制度、議事制度等制度,規(guī)范工會經(jīng)審工作,有效加強工會經(jīng)費的審查監(jiān)督,保證黨和國家的財經(jīng)法紀和工會財務(wù)制度的貫徹執(zhí)行,保證工會資產(chǎn)的安全完整和工會事業(yè)的健康發(fā)展。
    醫(yī)院志愿者下半年工作計劃篇六
    以病人為中心,為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20__下半年護理工作計劃:
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。
    1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習促進,并作記錄。
    2、重點加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,護理操作及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
    3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
    4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
    二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈。
    安規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強化科室質(zhì)量管理意識,強化每位護士的安全服務(wù)意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
    1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
    2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    護理部關(guān)系這醫(yī)院整體的形象,一名好的護理人員需要不斷加強自身專業(yè)素質(zhì),給每個病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    醫(yī)院志愿者下半年工作計劃篇七
     工作需要工作計劃,主要就是讓自己更加清楚自己的工作,請看下面的醫(yī)院下半年工作計劃吧!
     xx年是推進醫(yī)改的關(guān)鍵之年。
     一、指導(dǎo)思想
     以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。
     努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。
     二、目標與任務(wù)
     (一)內(nèi)感染治理
     院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
     1、成立院感控制機構(gòu),完善制度,狠抓落實。
     2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn),強化院內(nèi)感染意識。
     3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
     4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
     5、規(guī)范抗生素的合理使用。
     (二)、醫(yī)療安全治理
     隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
     1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
     2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學(xué)習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
     3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
     4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
     5、手術(shù)病人要嚴格遵守手術(shù)規(guī)則,認真開展術(shù)前討論,嚴禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報請院方批準,以便給手術(shù)提供條件。
     6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應(yīng)嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
     7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
     (三)、醫(yī)療質(zhì)量治理
     醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。
     1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。
     組建質(zhì)控辦,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。
     2、不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
     3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
     (1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
     (2)、及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
     (3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
     (4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
     (四)、護理質(zhì)量治理
     護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
     根據(jù)市委、市政府創(chuàng)建全國文明城市和開展聯(lián)點共建工作部署,按照省文明辦對文明創(chuàng)建工作的具體要求,結(jié)合我院實際,特制定20xx年我院文明創(chuàng)建工作計劃。
     (一)指導(dǎo)思想
     創(chuàng)建全國文明城市工作,要認真貫徹落實上級的有關(guān)部署和要求,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),用構(gòu)建和諧醫(yī)院總攬文明創(chuàng)建工作全局。
     通過創(chuàng)建省級文明單位鞏固和擴大共產(chǎn)黨員先進性教育活動成果,推動各項工作邁上新臺階,全面提高我院三個文明建設(shè)水平。
     (二)目標步驟
     創(chuàng)建工作要做到機構(gòu)健全,制度完善,任務(wù)明確,責任落實,措施有力,穩(wěn)步推進,共同力爭20xx年成功創(chuàng)建全國文明城市。
     今年的創(chuàng)建工作分三個階段進行:
     第一階段:20xx年2月至4月,制定方案、宣傳發(fā)動階段。
     要修改、制定創(chuàng)建方案、年度計劃及責任分解表,組織學(xué)習討論,利用各種有效形式做好宣傳發(fā)動工作。
     第二階段:20xx年5月至7月,逐項落實、全面創(chuàng)建階段。
     對照省級文明單位的`標準和要求,按照政府的統(tǒng)一部署和年度工作計劃,逐項落實分解責任。
     第三階段:20xx年8月至20xx年9月,查漏補缺、迎接評審階段。
     政府對文明創(chuàng)建工作進行檢查,提出整改意見。
     有關(guān)科室和個人采取有效整改措施,完成創(chuàng)建任務(wù),確保順利通過創(chuàng)建文明城市的評審。
     (三)主要任務(wù)
     根據(jù)《長沙市爭創(chuàng)全國文明城市工作方案》規(guī)定,各單位必須做到領(lǐng)導(dǎo)班子堅強有力,業(yè)務(wù)工作成績顯著,文明創(chuàng)建工作扎實,思想政治工作深入,科普與文體活動活躍,模范遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度,重視環(huán)境建設(shè)和環(huán)境保護。
     根據(jù)這些要求,結(jié)合我院實際,今年我們必須在全面創(chuàng)建的同時,突出工作重點,在以下方面加大創(chuàng)建力度:
     1、努力加強自身建設(shè)
     領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強學(xué)習,實現(xiàn)政治理論學(xué)習的經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化。
     充分發(fā)揚民主,嚴格執(zhí)行民主集中制。
     堅持和完善單位重大事項集體研究、民主科學(xué)決策的制度。
     按照一級管一級的原則,嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制,認真遵守廉潔自律的各項規(guī)定。
     深化干部人事制度改革,培養(yǎng)一支積極向上,努力工作的干部隊伍。
     積極開展“五好黨支部”創(chuàng)建活動
     2、穩(wěn)步提高業(yè)務(wù)水平
     提升醫(yī)療技術(shù)水平。
     按照“醫(yī)療技術(shù)更精深、醫(yī)療設(shè)備更優(yōu)化、服務(wù)態(tài)度更優(yōu)質(zhì)”的總體要求,不斷提升醫(yī)療水平,提高服務(wù)質(zhì)量。
     提升管理水平。
     強化科室內(nèi)部管理,進一步完善對在職職工的績效量化考核。
     加強黨性鍛煉,切實改進醫(yī)風。
     提升服務(wù)水平。
     增強醫(yī)療臨床職工為患者服務(wù)的意識。
     加強對其他輔助員工的教育、培訓(xùn)和管理。
     3、扎實開展創(chuàng)建活動
     要按照創(chuàng)建文明城市的評選要求,結(jié)合我院實際,制定切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃。
     大力推進科室和個人文明形象建設(shè),美化辦公環(huán)境,培育團隊精神,做好本職工作,規(guī)范言行舉止,嚴格遵章守紀,夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)。
     積極開展爭當文明科室、文明醫(yī)生、文明護士活動,有關(guān)部門要制定工作方案,加強日??己?,把這一活動引向深入,務(wù)求取得實效。
     4、努力構(gòu)建和諧醫(yī)院
     嚴格落實各項社會治安綜合治理措施,健全值班巡邏制度,消除安全隱患,確保醫(yī)院安全,杜絕重大治安案件和安全事故。
     嚴格落實衛(wèi)生防疫制度,加強公共衛(wèi)生監(jiān)督管理,杜絕食物中毒事故。
     抓好計劃生育工作,杜絕計劃外生育。
     健全矛盾糾紛化解機制,做好突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。
     確保我院綜合治理的優(yōu)化。
    醫(yī)院志愿者下半年工作計劃篇八
    全面貫徹黨的教育方針,堅持教書育人,推行素質(zhì)教育,與時俱進,創(chuàng)新進取,堅持以市支教辦提出的要求為目標,貫徹落實《關(guān)于在支教工作中進一步開展城鎮(zhèn)學(xué)校與農(nóng)村薄弱學(xué)校對口支援活動的通知》,盡快改變農(nóng)村薄弱學(xué)校面貌,促進城鄉(xiāng)教育的均衡發(fā)展。在支援學(xué)校、受援學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下,努力完成各項指標任務(wù)。
    二、工作措施。
    (一)給予受援學(xué)校管理上的支持。
    1、開學(xué)初,支援學(xué)校與受援學(xué)校雙方領(lǐng)導(dǎo)要共同研究教育教學(xué)以及學(xué)校管理方面的問題,為更好地工作達成共識。
    2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分批到受援學(xué)校進行教育教學(xué)、班級管理、環(huán)境建設(shè)等方面的跟蹤指導(dǎo)。
    3、受援學(xué)校的各個層面的領(lǐng)導(dǎo)定期來我校進行跟蹤學(xué)習,與我校的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)成對子。
    4、實行骨干教師到支援學(xué)校輪訓(xùn)制。受援學(xué)校派出一至兩名骨干教師到支援學(xué)校進行培訓(xùn)學(xué)習。跟支援學(xué)校的骨干教師進行全方面的學(xué)習,相互交流。如:課堂教學(xué)、班級管理、業(yè)務(wù)能力等等。
    5、實行部分領(lǐng)域同步管理制度,向鳳凰鎮(zhèn)中心小學(xué)推薦我校管理方面好的做法,與受援學(xué)校共享,如:教師掛牌上崗等。
    (二)加強教師培訓(xùn),提高教師的整體素質(zhì)。
    1、學(xué)校請專家講座,以及聽名師作報告,或觀看一些師德講座等,我們都要邀請受援學(xué)校的'教師一起參與,會后共同研討,寫出心得體會。
    2、派一位領(lǐng)導(dǎo)或省級骨干教師到受援學(xué)校給教師們講座。我校的骨干教師與受援學(xué)校的教師結(jié)成對子,進行“一對一”的幫扶活動,雙方教師建立“一對一”活動檔案。通過此項活動,主要是讓教師達到全身心地投入到相互學(xué)習之中,進而達到共同提高的目的。
    3、為鳳凰鎮(zhèn)中心小學(xué)安排一次信息技術(shù)培訓(xùn),要求受援學(xué)校的專任教師參加培訓(xùn)學(xué)習。學(xué)習主要內(nèi)容是制作電子表格、flash動畫、教學(xué)課件以及建立教師個人網(wǎng)頁等。
    (三)在教育教學(xué)方面,無償提供教科研、教育、教學(xué)等項目的援助。
    1、學(xué)校內(nèi)搞的青年教師競賽課、新課程下如何上好課等教學(xué)活動,我們都邀請受援學(xué)校教師來參加,并進行參評。
    2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶隊,有組織、有計劃到受援學(xué)校送課,并進行評課。開展雙教一課活動,通過送教活動使雙方教師都得到鍛煉和提高,同時也能激發(fā)受援學(xué)校教師自我提高的欲望。
    3、實行教學(xué)質(zhì)量同步測試,我們會同受援學(xué)校進行教學(xué)資源共享,為他們提供測試卷。實行成績捆綁制,在全區(qū)的教學(xué)質(zhì)量檢測之后,把我校與受援學(xué)校的抽測成績進行對比、分析,找出成功與失敗原因。
    4、在課題研究方面,加大力度去協(xié)調(diào)鳳凰鎮(zhèn)中心小學(xué),盡快提高受援學(xué)校教師的科研水平。
    5、大隊部開展“紅領(lǐng)巾手拉手扶困助學(xué)活動”。我校到受援學(xué)校進行一次有意義的“扶困助學(xué)”活動,引導(dǎo)學(xué)生在活動中互相幫助、互相學(xué)習、互相促進,從而不斷完善自我。
    6、支援學(xué)校搞一次促教助學(xué)活動,邀請受援學(xué)校的學(xué)生參加,豐富活動內(nèi)容,如:詩歌朗誦會、征文、給隊友寫封慰問信、體育活動等等,以促進兩校之間的友誼。
    醫(yī)院志愿者下半年工作計劃篇九
    20xx年上半年,雖然已做了很多的工作,取得一定的成績,但是也還存在著許多不足。針對存在的困難和問題,結(jié)合我院實際,制定出了下半年的工作計劃:
    以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以基本公共衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ),做好全面健康教育保健工作;以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全。
    (一)、業(yè)務(wù)學(xué)習。
    通過組織全院職工,學(xué)習政治理論及業(yè)務(wù)知識,形成創(chuàng)建學(xué)習型衛(wèi)生院的氛圍牢固樹立自覺學(xué)習的理念,認真學(xué)習各科相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī)。不斷提高全院人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平,改進工作作風,轉(zhuǎn)變工作職能,提高工作效率,強化服務(wù)意識,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
    (二)、醫(yī)療安全治理。
    隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
    1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
    2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學(xué)習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
    3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
    4、切實加強急危重病人的治理,急危重病人病情急、癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應(yīng)嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。必要時及時做好轉(zhuǎn)診工作。
    5、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
    (三)、醫(yī)療質(zhì)量治理。
    醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。
    1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。做到分工明確,責任到人,要求定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。
    2、不斷完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
    (1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
    (2)、及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
    (3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
    (4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
    (四)、護理質(zhì)量治理。
    護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
    1、加強護理隊伍建設(shè),制定切實可行的護理工作計劃,定期督導(dǎo)落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
    2、進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫各種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
    3、嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責任人應(yīng)嚴格把關(guān),勤檢查,重督導(dǎo),竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
    (五)、醫(yī)技質(zhì)量治理。
    加強醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。
    1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積累經(jīng)驗,不斷提高診斷水平。
    2、利用現(xiàn)有設(shè)備,搞好設(shè)備維護及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺設(shè)備的使用價值。
    3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
    4、化驗室要積極接受新知識、新技術(shù),醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑,以滿足臨床的需要。
    5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
    (六)基本藥物制度。
    認真學(xué)習國家基本藥物制度,領(lǐng)會文件精神,多開展學(xué)習培訓(xùn)工作,把國家的政策落到實處,更好的為廣大農(nóng)牧民群眾服務(wù)。并嚴格執(zhí)行藥品零差價制度。
    (七)加強公共衛(wèi)生服務(wù)的管理1、居民健康檔案已建立98%,下半年的任務(wù)是繼續(xù)完善居民健康檔案各項內(nèi)容,做好居民健康檔案電子信息錄入核對工作。
    2、繼續(xù)做好健康教育工作,使公共衛(wèi)生知曉率進一步得到提高。
    3、做好下半年老年人和慢性病的隨訪、管理工作。
    4、加強防疫工作的管理,控制傳染病、防止公共衛(wèi)生突發(fā)事件的發(fā)生,做好本鄉(xiāng)兒童計劃免疫接種各種工作,加大村醫(yī)在公共衛(wèi)生方面的宣傳力度,發(fā)揮其作用。
    5、婦幼工作是抓好兩系管理,加強兩個篩查,控制兩個死亡,實行專人負責,專案管理,認真落實追蹤隨訪,進一步強化婦幼衛(wèi)生工作的認識,保證各項工作的實施。
    6、做好中醫(yī)藥服務(wù)的宣傳、啟動工作。
    7、繼續(xù)做好公共衛(wèi)生服務(wù)專項資金的管理、使用。
    (八)進一步加大對責任目標的管理和執(zhí)行力度,堅決執(zhí)行責任目標管理與績效工資分配方案,把職工的思想和行動統(tǒng)一到"三好一滿意"的'工作要求上來。
    (九)農(nóng)合方面。
    做好下半年農(nóng)合處方的報送,及縣外病例的錄入、上報工作。提高新農(nóng)合服務(wù)質(zhì)量。
    (十)抓緊病房樓的建設(shè)進度,做好病房、門診及相關(guān)功能科室的采暖工程建設(shè)。爭取在下半年做好衛(wèi)生院的廣場地面硬化及環(huán)境綠化建設(shè)。
    (十一)力求做好各方面的組織協(xié)調(diào)工作,保證各項工作的順利進行。
    醫(yī)院志愿者下半年工作計劃篇十
    3、為鳳凰鎮(zhèn)中心小學(xué)安排一次信息技術(shù)培訓(xùn),要求受援學(xué)校的專任教師參加培訓(xùn)學(xué)習。學(xué)習主要內(nèi)容是制作電子表格、flash動畫、教學(xué)課件以及建立教師個人網(wǎng)頁等。
    (三)在教育教學(xué)方面,無償提供教科研、教育、教學(xué)等項目的援助。
    1、學(xué)校內(nèi)搞的青年教師競賽課、新課程下如何上好課等教學(xué)活動,我們都邀請受援學(xué)校教師來參加,并進行參評。
    2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶隊,有組織、有計劃到受援學(xué)校送課,并進行評課。開展雙教一課活動,通過送教活動使雙方教師都得到鍛煉和提高,同時也能激發(fā)受援學(xué)校教師自我提高的欲望。
    3、實行教學(xué)質(zhì)量同步測試,我們會同受援學(xué)校進行教學(xué)資源共享,為他們提供測試卷。實行成績捆綁制,在全區(qū)的教學(xué)質(zhì)量檢測之后,把我校與受援學(xué)校的抽測成績進行對比、分析,找出成功與失敗原因。
    醫(yī)院志愿者下半年工作計劃篇十一
    4、實行骨干教師到支援學(xué)校輪訓(xùn)制。受援學(xué)校派出一至兩名骨干教師到支援學(xué)校進行培訓(xùn)學(xué)習。跟支援學(xué)校的骨干教師進行全方面的學(xué)習,相互交流。如:課堂教學(xué)、班級管理、業(yè)務(wù)能力等等。
    5、實行部分領(lǐng)域同步管理制度,向鳳凰鎮(zhèn)中心小學(xué)推薦我校管理方面好的做法,與受援學(xué)校共享,如:教師掛牌上崗等。
    (二)加強教師培訓(xùn),提高教師的整體素質(zhì)。
    1、學(xué)校請專家講座,以及聽名師作報告,或觀看一些師德講座等,我們都要邀請受援學(xué)校的教師一起參與,會后共同研討,寫出心得體會。
    2、派一位領(lǐng)導(dǎo)或省級骨干教師到受援學(xué)校給教師們講座。我校的骨干教師與受援學(xué)校的教師結(jié)成對子,進行“一對一”的幫扶活動,雙方教師建立“一對一”活動檔案。通過此項活動,主要是讓教師達到全身心地投入到相互學(xué)習之中,進而達到共同提高的目的。
    醫(yī)院志愿者下半年工作計劃篇十二
    在20xx年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”計劃。
    總指導(dǎo)思想:遵循“以護理服務(wù)為主,發(fā)展特色??啤钡墓ぷ鞣结?,以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓??啤⒅嘏嘤?xùn)為重點,為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者對護理服務(wù)的滿意度。
    1、病區(qū)實行彈性排班,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
    2、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念,病區(qū)設(shè)立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高?;颊哂筛呒壺熑巫o士負責執(zhí)行。
    3、全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
    4、臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,促進患者康復(fù)。
    1、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
    2、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
    3、完善護理緊急風險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的`反應(yīng)能力。
    4、加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
    5、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制。
    1、加強“三基”培訓(xùn)計劃,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。
    2、學(xué)習《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》。
    3、每月組織全體護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學(xué)習培訓(xùn),以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
    4、提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o理骨干。
    5、簡化晨間集體交班,強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預(yù)措施。
    6、督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救技術(shù)演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
    醫(yī)院志愿者下半年工作計劃篇十三
    半年來,我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下,全面貫徹黨的十七精神和三個代表重要思想,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,力爭突破,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強化全方位管理,根據(jù)年初制定的計劃,圓滿完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)將總結(jié)匯報如下:
    醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院??茖2〗ㄔO(shè)項目,按照上級要求,擬定了《**縣中醫(yī)院??平ㄔO(shè)實施方案》,找準了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。20xx年未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
    1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長,截止12月10日全年門診量37751人次,比去年同期增長31.5%,住院人數(shù)525人次,比去年同期增長110%,全年業(yè)務(wù)總收入180萬元,比去年增長67%。
    2、進一步加強行業(yè)作風建設(shè)。把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作作為一項長期的任務(wù)來抓,加強領(lǐng)導(dǎo),建立健全各項規(guī)章制度,相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)務(wù)人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng),盡可能簡化服務(wù)流程,嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢,提高醫(yī)療收費的透明度,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),使醫(yī)院管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。
    3、認真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項工作,成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,在衛(wèi)生局合管辦召集下,實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標采購。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監(jiān)督,讓農(nóng)民真正得到實惠。
    4、專科專病建設(shè)有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設(shè)的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,在財力、物力、人力方面給予適當傾斜,使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造,選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級醫(yī)院進修學(xué)習,增強了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
    5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務(wù)人員嚴重不足的情況下,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,在防治知識方面經(jīng)常組織學(xué)習,加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào),規(guī)范內(nèi)部管理,建立相關(guān)管理制度。按照上級要求,精心組織、合理安排,就可能步入一個良性的循環(huán)。
    6、積極爭取項目資金,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《**縣中醫(yī)院住院部項目建設(shè)可行性論證報告》,7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,主管部門高度重視,抓機遇,求發(fā)展,主要領(lǐng)導(dǎo)親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況,力爭明年下達項目建設(shè)資金,才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
    7、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康有序地進行。我院對此項工作高度重視,結(jié)合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組,并明確了工作內(nèi)容,要求制定了有關(guān)的管理制度。服務(wù)中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調(diào)查和體檢,為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案,一百余份慢性病管理檔案。同時,通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳,為進一步開展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。為引進新的服務(wù)理念和提高服務(wù)水平,我院積極響應(yīng)上級號召,于11月13日選派醫(yī)務(wù)人員到昆明參加社區(qū)服務(wù)發(fā)展論壇會。面對困難,我們的醫(yī)生沒有退縮,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,耐心解釋,讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義,有什么好處,強調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是黨和政府為居民辦實事,辦好事的具體體現(xiàn)。
    20xx年工作要以鄧小平理論為指導(dǎo),認真踐行“三個代表”重要思想,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,認真學(xué)習宣傳、貫徹黨的xx大精神,繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神,一步一個腳印地抓好落實,真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
    1、認真學(xué)習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和逐步建立健全各項規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,準備編印成冊讓各科室每位職工學(xué)習掌握,該上墻的要上墻。這項工作非常重要,是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ),必須認真抓好。動員全院職工學(xué)習掌握,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
    2、新建住院樓建筑面積2250㎡,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積1000㎡,前期已作了項目規(guī)劃及申報工作,快速向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報,爭取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會的支持,建立專門的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,克服種種困難,力爭早日動工興建,硬件建設(shè)能上一步,醫(yī)院擴大了,就能步入一個新的良性軌道。
    4、繼續(xù)加強??茖2〗ㄔO(shè)。在現(xiàn)有??频幕A(chǔ)上,擴大業(yè)務(wù)范圍,積極爭取??祈椖浚礈梳t(yī)療市場需求,除新建專科外,把特色科室做大做強,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
    5、加強醫(yī)院宣傳。在加強內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院重大實事、情況及時向上級有關(guān)部門報告,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。