醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的演講技巧(通用15篇)

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    總結(jié)不僅能夠反思過去,還能夠?yàn)槲磥淼男袆犹峁﹨⒖己椭笇?dǎo)。避免模棱兩可和泛泛而談,在總結(jié)中應(yīng)該具體而有深度。這些總結(jié)范文可以幫助我們了解總結(jié)的寫作技巧和表達(dá)方式。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的演講技巧篇一
    成功的口才并不是一朝一夕就能擁有的。特別是作為一個領(lǐng)導(dǎo)人員,學(xué)會說話容易,但要說好話,說讓別人愛聽、真正表達(dá)自己并幫助自己的話,并不是一件容易的事情。下面是本站小編為大家收集關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)成功演講的技巧,歡迎借鑒參考。
    當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者想對別人闡明一個觀點(diǎn)、想法時,就會發(fā)現(xiàn)自己到底懂了多少,從而進(jìn)一步地認(rèn)識自己,并設(shè)法充實(shí)自己。在此基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)者也將更善于與人相處。因?yàn)?,在演講過程中,領(lǐng)導(dǎo)者可以學(xué)會更好地了解別人,而通過演講,領(lǐng)導(dǎo)者縮短了與聽眾思想感情上的差距,與聽眾建立起了友誼的橋梁,從而更好地與別人相處。
    所謂的準(zhǔn)確精練,就是演講用詞的準(zhǔn)確和句子的精練。只有準(zhǔn)確精練的語言才能使聽眾明白,因?yàn)閷τ谘葜v者來說,就是要使人能聽懂你的意思。領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的過程中,都會碰到表達(dá)自己思想的問題,學(xué)習(xí)演講的第一件事就是有條理地把思想和材料組織起來,以便學(xué)會把演講者想說的話,言簡意賅地說出來。每個人都必須根據(jù)自己的風(fēng)格、特點(diǎn),培養(yǎng)自己的演講風(fēng)格,有效地表達(dá)自己的思想。
    一方面,演講用詞要能夠確切地表達(dá)講述的對象——事物和觀念,指出它們的本質(zhì)及相互關(guān)系,以避免發(fā)生歧義和引起誤解。如介紹某一事物,要用惟一的名詞;講述某個運(yùn)動,要用惟一的動詞;說明某種性質(zhì),要用惟一的形容詞;而在不同的場合,同樣的事情要用不同的詞。同時,在演講中要避免使用一切形式的似是而非、模棱兩可的話,如“這種事情”、“大小約是”,等等。
    另一方面,演講的句子更要精練,用最少的字句,表達(dá)最豐富的內(nèi)容。演講的每一句話都是稍縱即逝的,要盡量避免長句和復(fù)雜的句子,減少修飾和限制的成分,演講中要多用短句,力求簡潔明快,生動有力。言簡意賅的句子,一經(jīng)了解,就能牢牢記住,變成口語;而冗長的論述絕難如此。
    一次成功的演講,必然能透示出演講者的內(nèi)心世界,是演講者語言和行動的結(jié)合,聽眾在傾聽演講者演講的同時,也在觀察演講者的行動。因此,演講者面對眾多聽眾發(fā)表自己的觀點(diǎn)、見解,就必須對自己說出來的話負(fù)責(zé)。
    演講可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者逐漸增強(qiáng)自信心?,F(xiàn)實(shí)生活中,一個人的自信心是否堅(jiān)定,對他的事業(yè)起著關(guān)鍵性的作用。而演講時的恐懼和膽怯,是一種保護(hù)自己,避免陷入困境的本能表現(xiàn)。當(dāng)人們能夠自信地駕馭它的時候,恐懼和膽怯就將煙消云散,并會轉(zhuǎn)而成為喜歡這類演講場面。
    古今中外,成功的演講都離不開對口語的適當(dāng)使用。演講中使用口語,可以使聽眾易于理解和接受,而且親切、生動、活潑的口語,也有助于活躍會場氣氛,調(diào)動聽眾的興趣。有的人演講愛用些半文不白的語言,故作艱深,說的人不上口,聽的人不入耳。
    當(dāng)然,語言上口入耳,力求口語化,并不是絕對日??谡Z的復(fù)制,而是經(jīng)過提煉加工的口語,摒棄了粗俗啰嗦、拖泥帶水的現(xiàn)象,追求樸實(shí)、平易的語言風(fēng)格。
    運(yùn)用鮮明生動的語言,使抽象的事物具體化,深奧的道理易顯化,概念的東西形象化,是演講成功的重要保證。這就要求演講者要善于把握運(yùn)用人的第二信號系統(tǒng)的特點(diǎn),用形象的語言調(diào)動聽眾的全部感覺器官——聽覺、視覺、嗅覺、感覺、味覺,使聽眾有身臨其境的感受。
    要使語言形象生動,一個重要方面是講究修辭手法的運(yùn)用,對語言進(jìn)行必要的修飾加工,使之富有感召力。實(shí)踐中,演講者常用的修辭手法有:比喻、引用、設(shè)問與反問、排比等。
    有一篇演講的結(jié)尾僅52個字,但卻妙語生輝,大放異彩:“‘日出江花紅似火,春來江水綠如藍(lán)’,這是人民的春天,這是科學(xué)的春天!讓我們張開雙臂熱烈地?fù)肀н@個春天吧!”這句話中就用了引用、排比、反復(fù)、比喻、擬人、雙關(guān)等多個修辭手法。
    領(lǐng)導(dǎo)者在演講的過程中也并不是一帆風(fēng)順的,這在不斷的考驗(yàn)著領(lǐng)導(dǎo)者的危機(jī)處理能力,領(lǐng)導(dǎo)者演講中的危機(jī)處理能力,是衡量一個領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)能力的重要標(biāo)準(zhǔn),更是領(lǐng)導(dǎo)者演講能否成功的基本保證。所以,任何一個演講者要想取得良好的演說效果,就應(yīng)該具有應(yīng)變和控場能力。換句話說就是,領(lǐng)導(dǎo)者要善于臨場察言觀色,以便把握住聽眾的心理變化、興趣要求,及時修正補(bǔ)充自己的演講內(nèi)容,為演講成功打下良好基礎(chǔ)。
    一般來講,領(lǐng)導(dǎo)者在演講中的危機(jī)處理能力包括以下幾個組成部分。
    一是控制感情,掌握分寸的能力。即發(fā)現(xiàn)意外情況時,要鎮(zhèn)靜,要有好的心理素質(zhì),能控制感情,掌握分寸。不要在講臺上驚慌失措,更不要因急躁而沖動行事。
    二是巧妙穿插,活躍氣氛的能力。這是指演講者在遇到會場沉悶時,應(yīng)盡快調(diào)節(jié),巧妙穿插,以活躍氣氛。比如,講個笑話或故事,談點(diǎn)趣聞等。
    三是從容答題,妙語解脫的能力。換句話說就是,在演講中當(dāng)有聽眾提出較尖銳的問題時,演講者能夠從容地回答聽眾提出的問題,特別是那些乍看起來十分棘手的問題。實(shí)際場景中,平庸的領(lǐng)導(dǎo)者多會采取壓制的方法,發(fā)火批評。最常說的一句話就是“別吵了,安靜下來”,而結(jié)果大多是使自己進(jìn)一步陷入窘境。高明的領(lǐng)導(dǎo)者則采用以誠相待、妙語解脫的辦法,往往能變被動為主動,進(jìn)而達(dá)到演講的目的。
    四是將錯就錯,靈活處理的能力。也就是說,領(lǐng)導(dǎo)者在演進(jìn)中如果出了錯,能夠?qū)㈠e就錯,靈活處理,并使演講繼續(xù)有效進(jìn)行。實(shí)踐證明,在這種情況下最忌諱兩點(diǎn):一是搔頭撓耳,二是冷場過久。這里有一個有趣的研究結(jié)論:如果在演說過程中冷場15秒以上,聽眾群中就會有零星笑聲;冷場30秒以上,就有少數(shù)聽眾的笑聲;冷場時間再長一點(diǎn),聽眾就會普遍不耐煩了。所以,我們的領(lǐng)導(dǎo)者在演講時一定要牢記這一點(diǎn)。
    這里,我們給出口才大師卡耐基的幾種方法,以供借鑒:一是就地?fù)Q掉話題,用上段結(jié)尾中的句子來發(fā)揮;二是向聽眾提出問題;三是如果實(shí)在是大腦一片空白,就應(yīng)該臨時編一段較完整的結(jié)束語,有禮貌地結(jié)束。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的演講技巧篇二
    在現(xiàn)實(shí)生活中,有不少的人有這樣的想法,為什么當(dāng)年小平同志那么大的領(lǐng)導(dǎo),可他說的“白貓黑貓”“摸著石頭過河”等,大家聽了就會明白;但是,現(xiàn)在有些領(lǐng)導(dǎo)干部講話,他們出口就是什么生態(tài)農(nóng)業(yè)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、區(qū)域發(fā)展、塊狀經(jīng)濟(jì)……,往往聽得大家是云里霧里、似懂非懂,因此希望領(lǐng)導(dǎo)干部能把話說得明白些。那么,領(lǐng)導(dǎo)干部如何才能把話說得通俗易懂、明白曉暢呢?下面給大家分享三點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)演講的小技巧。
    不妨來點(diǎn)“大白話”講話首先是靠人的聽覺接受的,所以要讓聽眾聽得清楚、聽得明白,領(lǐng)導(dǎo)者就要盡量少用晦澀難懂的書面語,多講通俗易懂的“大白話”。語言要做到通順流暢、語氣自然、節(jié)奏明快,說出來朗朗上口,聽起來賞心悅耳。
    對于修辭格中的比喻、類比、借代等方式,如果領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用得當(dāng),就能夠把抽象的概念形象化、深奧的道理通俗化、復(fù)雜的事物簡明化,讓群眾聽得順耳又順心。
    諺語。
    順口溜。
    等大眾語言。
    我們的溫家寶曾說:“我最怕講群眾不懂的話!”善于講話的領(lǐng)導(dǎo)總是用淺顯的話說明深奧的道理,用易懂的事例說明難懂的問題。領(lǐng)導(dǎo)者少講“官話”,多說“民語”,是對群眾的一種尊重,是一種修養(yǎng)、一種境界,也是做好工作特別是基層工作的“金鑰匙”。愿我們的各級領(lǐng)導(dǎo)干部在演講時都能像這些領(lǐng)導(dǎo)那樣,多一點(diǎn)平民之態(tài)、平和之氣,多說一些務(wù)實(shí)、親民、通俗、易懂的“民語”。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的演講技巧篇三
    一是聲音方面。
    演講要發(fā)音洪亮,真誠地表情達(dá)意,娓娓動聽。一般,響亮渾厚的中低音比較受人歡迎。演講者要掌握正確的呼吸方法,用胸膜聯(lián)合呼吸,以保持感情充沛,聲音渾厚洪亮圓潤。同時,為了使聽眾易懂,演講時應(yīng)使用正確規(guī)范的普通話。
    二是重音問題。
    音在演講中占有主要的地位,可以突出強(qiáng)調(diào)某個詞或詞組,滿足表情達(dá)意的需要。重音的處理方式在于咬字的音量和力度,一般來講,要讀得比其他詞重一些。但是,適當(dāng)?shù)臅r候,讀得比其他詞輕,也能起到突出的作用。在演講中,重音的不同可以表達(dá)不同的意思。
    意三個問題:一忌使用過多。處處都是重音,那就等于沒有強(qiáng)調(diào)了。二忌過于吝嗇。該用重音的地方不用,反而使演講平鋪直敘,缺乏波瀾,同樣易使聽眾疲勞。三是重音使用不當(dāng),造成表意錯誤或者語言過分夸張。
    三是吐字方面。
    在情緒激動或急切時把某個音節(jié)的字漏了過去,或與其他字詞混淆發(fā)生新的合并現(xiàn)象,如把“只要你們努力”中的“只要”說成“照你們努力”。
    四是語氣語調(diào)方面。
    受演講的思想。語氣語調(diào)可以在演講中表達(dá)豐富的感情色彩,如憤怒、驚訝、高興、害怕、嫉妒、蔑視、難受、緊張、驕傲、悲切、滿足、同情等。即使沒有實(shí)在內(nèi)容的聲音形式,也可以用來溝通感情。
    五是停頓與節(jié)奏。
    停頓在演講中經(jīng)常出現(xiàn),常用來暗示演講者的思索和演講過程,占演講的一部分時間,是演講表達(dá)中極為重要的技巧。演講中運(yùn)用的停頓有三種:語法停頓、邏輯停頓、心理停頓。前兩者的主要目的在于保證語意清楚明確、重點(diǎn)突出。語言中的標(biāo)點(diǎn)符號表示語法關(guān)系,也可以表示語音停頓。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的演講技巧篇四
    在職場上領(lǐng)導(dǎo)精彩要做一些講話或者演講,今天本站小編給大家分享一些領(lǐng)導(dǎo)干部演講的技巧,希望對大家有所幫助。
    在這里首先要求領(lǐng)導(dǎo)干部明確幾個概念之間的關(guān)系。
    一是演講與演講比賽;。
    演講又可叫做演說、講話?!把葜v”一詞最早見于古希臘的荷馬史詩。演講就是指演講者在一定的場合,或特定的時境中,面對廣大聽眾,抒發(fā)感情,闡述要旨,宣傳和發(fā)表自己的主張意見,以感召聽眾產(chǎn)生共鳴的一種演說活動。演講學(xué)又被稱為“人類靈魂工程學(xué)”。
    演講比賽是一種社會實(shí)踐活動、是一門溝通藝術(shù)、是一種傳播手段,同時它還具有十分鮮明的競技特點(diǎn)。
    領(lǐng)導(dǎo)干部的演講是以領(lǐng)導(dǎo)干部的身份在特定的時間、空間條件下,對特定的對象,借助有聲語言和態(tài)勢語言的藝術(shù)手段,針對社會的現(xiàn)實(shí)和未來,面對廣大聽眾發(fā)表意見,宣講政策,抒發(fā)情感,所做的一種以語言表達(dá)為主的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐話動。也是感召聽眾并促使其行動的一種現(xiàn)實(shí)的信息交流。領(lǐng)導(dǎo)干部的演講,有文字演講,有即席演講;往往即席演講更多。
    2)聽眾——民眾,下屬。
    3)溝通二者的媒介——現(xiàn)代傳媒手段。
    4)時空環(huán)境——時間、空間、環(huán)境。
    四者相互相成,缺一不可,離開其中任何一個要素都構(gòu)成不了演講。
    1)有聲語言:
    有聲語言是領(lǐng)導(dǎo)干部演講活動中最主要的表達(dá)手段。它由語言和聲音兩種要素構(gòu)成,以流動的聲音運(yùn)載思想和情感,直接訴諸聽眾的聽覺器官。
    它要求吐字清楚、準(zhǔn)確,聲音清亮、圓潤、甜美,語氣、語調(diào)節(jié)奏富于變化。
    2)態(tài)勢語言:
    態(tài)勢語言是領(lǐng)導(dǎo)干部演講時的姿態(tài)、動作、手勢和表情,是流動著的形體動作輔助有聲語言運(yùn)載著思想和感情,直接訴諸聽眾的視覺器官。
    它要求準(zhǔn)確、鮮明、自然、協(xié)調(diào)。
    3)主體形象:
    主體形象是指領(lǐng)導(dǎo)干部演講時的體形、容貌、衣冠、發(fā)型、舉止神態(tài)等。主體形象的美丑,好與差,直接影響著演講者思想感情的表達(dá)。
    它要求領(lǐng)導(dǎo)干部演講時在符合演講思想感情的前提下,注重裝飾樸素、得體,舉止、神態(tài)、風(fēng)度的瀟灑、優(yōu)雅、大方,給聽眾一個美的外部形象。
    1、現(xiàn)實(shí)性。
    這是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)干部的演講屬于現(xiàn)實(shí)活動范疇,不屬于藝術(shù)活動范疇,它是領(lǐng)導(dǎo)干部通過對社會現(xiàn)實(shí)的判斷和評價,直接向廣大民眾公開陳述自己的主張和看法的現(xiàn)實(shí)活動。
    如一個年青的日本女子問朱熔基:“昨天我家中被賊(zei)偷了,有人說是中國人干的,你對這件事怎么看?”
    朱熔基答:南桔北枳:中國有句古話叫做“桔生淮南則為桔,桔生淮北則為枳”。中華民族是知書達(dá)理的民族,人民勤勞、善良,在華夏大地創(chuàng)造出了璀璨的中華文明,貴國的先民早在唐朝就曾經(jīng)拜揭過中華帝國,學(xué)習(xí)過禮儀和文化。但我想在經(jīng)歷了幾千年的洗禮以后,貴國在禮儀上已經(jīng)遺忘了許多,以至于生長于禮儀之幫的中國人民,來到貴國就有可能迷失本心。我記得戰(zhàn)國時晏子出使楚國,曾經(jīng)說齊國人可以在故園安居樂業(yè),而到楚國卻成為盜賊,原因僅在于民風(fēng)問題。因此我建議貴國的政府應(yīng)該致力于民眾道德禮儀的培養(yǎng),只有環(huán)境好了,才可以杜絕偷盜,才可以從根本上防止貴國人民忘記禮儀廉恥。
    2、藝術(shù)性。
    領(lǐng)導(dǎo)干部的演講也是現(xiàn)實(shí)活動的藝術(shù)。它的藝術(shù)性在于它具有統(tǒng)一的整體感和協(xié)調(diào)感,即演講中的各種因素(如語言、聲音、表演、形象、時間、環(huán)境)形成一種相互依存、相互協(xié)調(diào)的美感。同時,演講不單純是現(xiàn)實(shí)活動,它還具備著一些藝術(shù)的某些特點(diǎn),并將其與演講融為一體,形成具有獨(dú)立特征的演講活動。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部的演講就不能太簡單化和格式化了。如“我就是鄉(xiāng)長,鄉(xiāng)長就是我?!?BR>    3、鼓動性。
    領(lǐng)導(dǎo)干部的演講一定要有鼓動性,沒有鼓動性,就不成為演講,政治演講也好,生活演講也好,學(xué)術(shù)演講也好,都必須具備強(qiáng)烈的鼓動性。
    1966年2月毛澤東在7000人大會上的講話。“中國的命運(yùn)已經(jīng)操在中國人自己的手里,中國就將如太陽升起在東方那樣,以自己輝煌的光焰普照大地。讓那些內(nèi)外反動派在我們面前發(fā)抖吧,讓他們?nèi)フf我們這也不行那也不行吧,中國人民的不屈不撓的努力,必將穩(wěn)步的達(dá)到自己的目的!我們的目的一定能夠達(dá)到,我們的目的也一定要達(dá)到?!?BR>    4、工具性。
    演講是一門科學(xué),更是一個工具,是人們交流思想的工具。任何思想、任何政策、任何學(xué)識、任何發(fā)明和創(chuàng)造,都可以借助演講這個工具來傳播??梢哉f,演講是最經(jīng)濟(jì),最實(shí)用、最方便的傳播工具,任何人都可以利用它。如愛因斯坦在德國東郊對工人進(jìn)行“相對論”的演講。
    領(lǐng)導(dǎo)干部演講的類別及要求是:
    第一,從功能上劃分,可分為五種。
    1、“使人知”演講。
    這是一種以傳達(dá)信息、闡明事理為主要功能的領(lǐng)導(dǎo)干部的演講。它的目的在于使人知道、明白。如領(lǐng)導(dǎo)干部宣講某個政策、決策、決定;平時的計(jì)劃總結(jié)等等。
    其特點(diǎn)是——政策性強(qiáng)、知曉性強(qiáng)、語言準(zhǔn)確。
    如就職演說:
    “我是一個很普通的人,我出身在農(nóng)村的一個教育之家?!边@第一句話就告訴了人們自己的身世。又說:“我是個溫和的人,但同時,我又是一個有信念、有主見、敢于負(fù)責(zé)的人。”
    短短幾句對。
    自我介紹。
    的真情、真誠、真實(shí)、真心的話,表明了自己的性格特征,產(chǎn)生了轟動效應(yīng),與公眾的距離被拉近了。因此,得了個“平民”的雅號。
    2、“使人信”演講。
    領(lǐng)導(dǎo)干部這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來。如領(lǐng)導(dǎo)干部的施政演講、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃演講、開展某項(xiàng)活動演講、競職演講等等。
    它的特點(diǎn)是觀點(diǎn)獨(dú)到、正確,論據(jù)翔實(shí)、確鑿,論證合理、嚴(yán)密。
    如毛澤東在《星星之火,可以燎原》這篇演講結(jié)束時,“對革命高潮到來時的解釋”,他說:
    “所謂革命高潮快要到來的‘快要’作何解釋?這點(diǎn)是許多同志的共同的問題。馬克思主義者不是算命先生,未來的發(fā)展和變化,只應(yīng)該也只能說出個大的方向,不應(yīng)該也不可能機(jī)械地規(guī)定時日。但我所說的中國革命高潮快要到來,決不是如有些人所謂‘有到來之可能’那樣完全沒有行動意義的、可望而不可即的一種空的東西。它是站在海岸遙望海中己經(jīng)看得見桅桿尖頭了的一只航船,它是立于高山之巔遠(yuǎn)看東方已見光芒四射噴薄欲出的一輪朝日,它是躁動于母腹中的快要成熟了的一個嬰兒?!?BR>    3、“使人激”演講。
    領(lǐng)導(dǎo)干部這種演講意在使聽眾激動起來,在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴,從而歡呼、雀躍。
    其特點(diǎn)是——思想活躍,內(nèi)心激蕩,自我激勵,情感強(qiáng)烈。
    如美國黑人運(yùn)動領(lǐng)袖馬丁·路德·金的《在林肯紀(jì)念堂前的演說》,用他的幾個“夢想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強(qiáng)感,激勵他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
    朋友們,今天我要對你們說,盡管眼下困難重重,但我依然懷有一個夢。這個夢深深植根于美國夢之中。
    我夢想有一天,這個國家將會奮起,實(shí)現(xiàn)其立國信條的真諦:“我們認(rèn)為這些真理不言而喻:人人生而平等?!?BR>    我夢想有一天,在佐治亞州的紅色山崗上,昔日奴隸的兒子能夠同昔日奴隸主的兒子同席而坐,親如手足。
    我夢想有一天,甚至連密西西比州——一個非正義和壓迫的熱浪逼人的荒漠之州,也會改造成為自由和公正的青青綠洲。
    我夢想有一天,我的四個小女兒將生活在一個不是以皮膚的顏色,而是以品格的優(yōu)劣作為評判標(biāo)準(zhǔn)的國家里。
    我今天懷有一個夢。
    我夢想有一天,亞拉巴馬州會有所改變——盡管該州州長現(xiàn)在仍滔滔不絕地說什么要。
    對聯(lián)。
    邦法令提出異議和拒絕執(zhí)行——在那里,黑人兒童能夠和白人兒童兄弟姐妹般地攜手并行。
    我今天懷有一個夢。
    我夢想有一天,深谷彌合,高山夷平,歧路化坦途,曲徑成通衢,上帝的光華再現(xiàn),普天下生靈共謁。這是我們的希望。這是我將帶回南方去的信念。有了這個信念,我們就能從絕望之山開采出希望之石。有了這個信念,我們就能把這個國家的嘈雜刺耳的爭吵聲,變?yōu)槌錆M手足之情的悅耳交響曲。有了這個信念,我們就能一同工作,一同祈禱,一同斗爭,一同入獄,一同維護(hù)自由,因?yàn)槲覀冎溃覀兘K有一天會獲得自由。
    1949年10月1日毛澤東在天安門上宣布:中華人民共和國——中央人民政府——今天成立了!中國人民從此站立起來了!這句話極大的鼓舞著中國人民。
    4、“使人動”演講。
    這比“使人激”演講進(jìn)了一步,它可使聽眾產(chǎn)生一種欲與領(lǐng)導(dǎo)干部一起行動的想法。
    其特點(diǎn)是——鼓動性強(qiáng),多以號召、呼吁式的語言結(jié)尾。
    法國前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》,號召法國人民行動起來,投身反法西斯的行列。如:
    我是戴高樂將軍,我現(xiàn)在在倫敦。我向目前正在英國領(lǐng)土上和將來可能來到英國領(lǐng)土上的持有武器或沒有武器的法國官兵發(fā)出號召,向目前正在英國領(lǐng)土上和將來可能來到英國領(lǐng)土上的一切軍火工廠的工程師和技術(shù)工人發(fā)出號召,請你們和我取得聯(lián)系。
    5、“使人樂”演講。
    這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒,使人快樂為主要功能的演講,多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料,一般常出現(xiàn)在喜慶的場合。這種演講的事例很多,人們大都能聽到。
    其特點(diǎn)是——材料幽默,語言詼諧。
    朱熔基在麻省理工學(xué)院的一段演講。
    朱熔基答:我是十分贊成男女平等的,盡管中國的社會從來存在著一種「重男輕女」的傳統(tǒng)。我們有各種婦女兒童的群眾組織來保護(hù)婦女和兒童的權(quán)益。你可以看到,我們代表團(tuán)里面就有一個杰出的女性:吳儀,她是國務(wù)委員。在這一次跟美國方面進(jìn)行wto談判的過程中,吳儀女士起了關(guān)鍵的作用。美國人總是不大懂國務(wù)委員是個什么職務(wù),我現(xiàn)在可以告訴大家,它就相當(dāng)于副。但是中國是很講究排名次的,國務(wù)委員是排在副后面的。但是在這次談判中,她是,我是副。我還要告訴您一個秘密,我在家里是完全聽我的夫人的。我的口袋里連一分錢也沒有,全部上交給她了。
    第二,從表達(dá)形式上劃分,可分為三種類型。
    1、命題演講。
    即由別人擬定題目或演講范圍,并經(jīng)過準(zhǔn)備后所做的演講。它包含兩種形式:全命題演講和半命題演講。
    全命題演講的題目一般是由演講組織部門來確定的。如《怎樣當(dāng)好局長》、《怎樣當(dāng)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)長》等。
    半命題演講指根據(jù)演講活動組織單位限定的范圍,自己擬定題目進(jìn)行的演講。如干部競職、干部招考中的申論題就屬這一類。
    其特點(diǎn)是——主題鮮明、針對性強(qiáng)、內(nèi)容穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)完整。
    2、即興演講。
    即領(lǐng)導(dǎo)干部在事先無準(zhǔn)備的情況下就眼前的場面、情境、事物、人物臨時起興發(fā)表的演講。如歡迎致辭、聚會演講、節(jié)日團(tuán)會、婚禮祝辭、喪事悼念等等。
    其特點(diǎn)是——有感而發(fā)、時境感強(qiáng)、篇幅短小。
    其要求是——緊扣主題,抓住由頭,迅速組合,言簡意賅。
    3、論辯演講。
    即指領(lǐng)導(dǎo)干部對某個問題產(chǎn)生不同意見而展開的面對面的語言交鋒。其目的是堅(jiān)持真理、批駁謬誤、明辨是非。比如,領(lǐng)導(dǎo)干部就某個決策、政策的論辯等。如中央電視1臺《我們》節(jié)目,有一次關(guān)于給“女性”人員加2分的大辯論。
    其特點(diǎn)是——針鋒相對,短兵相接。
    論辯演講較之命題演講、即興演講更難些,要求領(lǐng)導(dǎo)干部在演講時必須具備:
    正確的思想、高尚的品質(zhì)、嚴(yán)密的邏輯性、較強(qiáng)的應(yīng)變性。
    第三,從內(nèi)容上劃分,大致可分為五種類型。
    1、政治演講。
    領(lǐng)導(dǎo)干部凡是為了一定的政治目的,出于某種政治動機(jī),就某個政治問題以及與政治有關(guān)的問題而發(fā)表的演講均屬此類。它包括政府。
    工作報告。
    政治宣傳外交演講軍事演講等。
    2、生活演講。
    它是指領(lǐng)導(dǎo)干部就社會生活中存在的某些問題、風(fēng)俗、現(xiàn)象而作的演講,它表達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)干部對這些問題的看法、見解和觀點(diǎn)。這種演講涵蓋的內(nèi)容更加廣泛,如:親情友誼、吊賀、迎送、答謝等均屬此類。
    3、學(xué)術(shù)演講。
    它是指由領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫了論文,參加的由系統(tǒng)和部門組織的就政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會發(fā)展等有關(guān)的問題,開展的專題講座、學(xué)術(shù)報告、學(xué)術(shù)發(fā)言、學(xué)術(shù)評論,在會上就自己的論文觀點(diǎn)進(jìn)行的闡述。
    它必須具有內(nèi)容的科學(xué)性、論證的嚴(yán)密性和語言的準(zhǔn)確性三大要素。這是與其他類型演講的一大區(qū)別。
    4、法庭演講。
    法庭演講有自己的突出特征:公正性和針對性。
    

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    5、宗教演講。
    它指的是領(lǐng)導(dǎo)干部就黨的有關(guān)宗教政策而進(jìn)行的演講。如宣傳黨的有關(guān)宗教政策,對有關(guān)宗教事情的表態(tài)等。西藏3.14打砸搶燒事件后,中國政府和西藏當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)干部所作的演講就屬這類。
    由于領(lǐng)導(dǎo)干部演講的內(nèi)容、形式、功能復(fù)雜多樣,我們以上對演講的分類不可能作到絕對的劃一和標(biāo)準(zhǔn)。這里介紹的幾種基本類型,旨在為領(lǐng)導(dǎo)干部在演講時提供一些參考。
    領(lǐng)導(dǎo)干部的演講是一門語言藝術(shù),它的主要形式是“講”,即運(yùn)用有聲語言并追求言辭的表現(xiàn)力和聲音的感染力,這就是領(lǐng)導(dǎo)干部演講的有聲語言表達(dá)藝術(shù)。
    領(lǐng)導(dǎo)干部演講的主要特點(diǎn)是“講”,對演講者來說,寫好了演講詞,不一定就講得好,正如作曲家不一定是演唱家一樣。有文才,善于寫出好的演講詞的人,不一定有口才,不一定能講得娓娓動聽。真正的演講家,既要善寫,還要會講,既要有文才又要有口才。從某種意義上說,領(lǐng)導(dǎo)干部的口才比文才更為重要。
    西方人說:“眼睛可以容納一個美麗的世界,而嘴巴則能描繪一個精彩的世界?!?BR>    法國大作家雨果說:“語言就是力量?!钡拇_,精妙、高超的語言藝術(shù)魅力是非凡的。
    歐美等發(fā)達(dá)國家把:“舌頭、金錢、電腦”并列為當(dāng)今世界的三大法寶。如伊索寓言中的《舌頭宴》。
    當(dāng)今社會不通種類的人員都需要有口才。賣茶葉蛋的人、服裝銷售員等都需要。
    口才被公認(rèn)為是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)人的必備素質(zhì)之一??梢韵胂螅I(lǐng)導(dǎo)者上任伊始,一次充滿激情、富有哲理、邏輯性強(qiáng)、口辭伶俐的就職演說,將會在民眾中留下深刻而良好的印象。而這第一印象又往往成為民眾認(rèn)識自己的起點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者以曉之以理,動之以情的言辭來布置工作,絕對可以振奮士氣,鼓舞人心,使下屬朝著理想的目標(biāo)奮勇前進(jìn)。
    領(lǐng)導(dǎo)干部演講除了“講”以外,同時還要輔之以“演”,即運(yùn)用面部表情、手勢動作、身體姿態(tài)乃至一切可以理解的態(tài)勢語言,使演說、講話“藝術(shù)化”起來,從而產(chǎn)生一種特殊的藝術(shù)魅力。這就是領(lǐng)導(dǎo)干部演講的態(tài)勢語言表達(dá)藝術(shù)。許多信息都可以通過態(tài)勢語言表達(dá)。
    在領(lǐng)導(dǎo)干部的演講活動中,常用它來彌補(bǔ)有聲語言表達(dá)思想的不足,對口語表達(dá)起著補(bǔ)充、強(qiáng)調(diào)和渲染的作用。早在春秋時代孔子就有論述,他在《禮記·樂記》中指出:“言之不足,故嗟嘆之;嗟嘆之不足,故詠歌之;詠歌之不足,不知手之舞之,足之蹈之。”這就是說,有聲語言和態(tài)勢語言都是重要的交際工具,而當(dāng)有聲語言不足以充分表情達(dá)意時,自然而然地就需要態(tài)勢語言發(fā)揮重要作用了。
    態(tài)勢語言有助于形成第一印象。社會心理學(xué)中有一個理論叫“暈輪效應(yīng)”。這一理論認(rèn)為,人們給予他人的“第一印象”,往往成為他人對其作出判斷的心理根據(jù)。心理學(xué)家雪萊·蔡根曾做過一個十分有趣的實(shí)驗(yàn):他在莫薩立特大學(xué)挑選了68個自愿實(shí)驗(yàn)者,這些應(yīng)式者,在口才、外貌和對事物理解力和判斷力上,無甚區(qū)別,但在風(fēng)度儀表方面則差距明顯。根據(jù)事先的安排,這68名應(yīng)試者分別征求4位素不相識的過路人的意見,希望得到他們的支持。結(jié)果,風(fēng)度翩翩者穩(wěn)操勝卷,儀態(tài)平平者則屈居人后。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部,在演講時,更需要注意態(tài)勢,給他人留下一個良好的“第一印象”。
    1、手勢語。
    手勢語是通過手和手指活動傳遞信息,是態(tài)勢語言的重要表達(dá)方式。手勢變化很多,表達(dá)內(nèi)容豐富,具有極強(qiáng)的表現(xiàn)力和吸引力。二次大戰(zhàn)期間,英國首相丘吉爾在結(jié)束電視演講時,舉起握右手,然后伸出食指構(gòu)成“v”字形,以象征英文“勝利”(victory)一詞的開頭字母,結(jié)果引起全國歡呼!因?yàn)檫@手勢十分形象表達(dá)了英國人民戰(zhàn)勝法西斯的必然勝利的決心和信心。再如:現(xiàn)在的“ok”手勢等。法國人的手勢語,手中間的三個手指彎著大母指和小指伸開,表示沒有用。
    2、目光語。
    目光語是態(tài)勢語言中的重要部分。據(jù)國外學(xué)者研究,在70萬中人體語言中,目光語就有25萬種,占人體語言中得35.7%,其中使用最廣泛、表現(xiàn)力最豐富的是目光語。目光語是通過眼睛來反映心理,表達(dá)情感。意大利偉大的藝術(shù)家達(dá)芬奇曾說:“眼睛是心靈的窗戶?!焙账怪小稌f話的眼睛》一書。甚至有的心理學(xué)家還認(rèn)為,人的視線活動概括了70%的態(tài)勢語言表達(dá)領(lǐng)域。芬蘭的心理學(xué)家還做過這樣的實(shí)驗(yàn):把表現(xiàn)演員不同情感的目光照片,裁成只保留眼睛部分的細(xì)條,然后讓人分辨他們表現(xiàn)的情感,結(jié)果正確率很高。這說明:人們都能讀解目光語言。
    領(lǐng)導(dǎo)者要善于運(yùn)用目光語。在演講時,應(yīng)把親切、自然的目光緩和地灑向觀眾,而不應(yīng)該一遍一遍閃電般地掃視對方,或者惡狠狠地盯住對方。
    3、身勢語。
    身勢語包括坐勢語、立勢語和步勢語。
    坐勢語是通過各種坐的姿勢來傳達(dá)信息的交際語言。領(lǐng)導(dǎo)干部無論是在辦公室、會議廳、主席臺、宴席上、轎車?yán)?,怎么坐,坐相如何,都成了人們評價你的形象和風(fēng)度的重要指標(biāo)。坐姿可分為莊重嚴(yán)肅型、輕松瀟灑型和適度隨便型三種。男性伸開腿而坐,意為“自信”、“豁達(dá)”;女性并腿而坐,意為“莊重”、“矜持”。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于從下屬的坐姿體會其心理。就拿開會來說,坐在前面的人往往對會議抱有期望,而坐在后面或角落的人則對會議較消極。
    立勢語是非常引人注目的姿態(tài),也是最能表現(xiàn)一個人體態(tài)特征的姿勢。立勢語是通過肩、腰、腿、腳等動作的變化和站立的整體姿態(tài)傳遞信息的語言。立勢語有6種類型:莊重嚴(yán)肅型、恭謹(jǐn)謙虛型、輕松自如型、萎靡不整型、傲慢自負(fù)型、粗鄙無禮型。
    步勢語是通過走的步態(tài)來傳達(dá)信息的身勢語言。步勢語是在站姿的基礎(chǔ)上展示人的動態(tài)美的極好方式。關(guān)于步勢語,有許多。
    成語。
    如:大步流星、行色匆匆、穩(wěn)步前進(jìn)、步履蹣跚、寸步難行、規(guī)行矩步、踱來踱去、舉步維艱、亦步亦趨、望而卻步等等是各種各樣步姿的生動寫照。
    領(lǐng)導(dǎo)干部演講是以其領(lǐng)導(dǎo)干部的身份出現(xiàn)在聽眾面前而進(jìn)行的演講。這樣,他就必然以整體形象,包括體形、容貌、衣冠、發(fā)型、舉止神態(tài)等直接訴諸聽眾的視覺器官。而整個主體形象的美與丑、好與差,在一般情況下,不僅直接影響著領(lǐng)導(dǎo)干部思想感情的傳達(dá),而且也直接影響著聽眾的心理情緒和感官享受。這要求領(lǐng)導(dǎo)干部在自然美的基礎(chǔ)上,還要有一定的裝飾美。而這種裝飾美,是以領(lǐng)導(dǎo)干部本人為依托的現(xiàn)實(shí)的裝飾美,它決不同于舞臺藝術(shù)的性格化和藝術(shù)的裝飾美。
    這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部在符合演講思想感情的前提下,
    1、注意裝飾的樸素、自然、輕便、得體。
    2、注意舉止、神情、風(fēng)度的瀟灑、大方、優(yōu)雅。
    只有這樣,才有利于思想感情的傳達(dá),有利于取得演講的良好效果。
    (四)提高領(lǐng)導(dǎo)干部演講藝術(shù)的能力要求。
    領(lǐng)導(dǎo)干部演講除了必須具備在思想、道德、品質(zhì)、學(xué)識、修養(yǎng)等方面達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)和水平外,還必須具備以下幾種能力:
    1、敏銳的觀察力?!都t樓夢》中一副對聯(lián):“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。”
    敏銳的觀察力體現(xiàn)在三個方面:
    c、在演講后,有了敏銳的觀察力,可以從周圍的反映中綜合分析自己演講的成敗得失,以使自己的演講臻于成熟。
    在訪美的歡迎晚宴上的一句話講得很好:在談起中國建設(shè)任務(wù)的繁重,他再次說起“13億人口的乘除法”,——多么小的問題乘以13億,都會變得很大;多么大的經(jīng)濟(jì)總量,除以13億,都會變得很小。
    2、豐富的想象力?!耙曂ㄇЮ?,思接萬載”。
    領(lǐng)導(dǎo)干部在演講中,想象力如同“點(diǎn)金術(shù)”,有了它就可以“視通千里,思接萬載”,才能使演講內(nèi)容充實(shí)、新穎而多采,才能將各種各樣的事物與演講主題巧妙地組合起來,講起來才能文思泉涌,增強(qiáng)演講的濃度、廣度和感染力。這需要領(lǐng)導(dǎo)干部努力培養(yǎng)自己的好奇心和探究力,對任何問題都拿出認(rèn)真鉆研的熱情,對任何事物都要有一種興趣和求知欲望,并逐步增加生活經(jīng)驗(yàn),這是想象力的基礎(chǔ)。
    3、較強(qiáng)的記憶力?!巴ㄓ[古今,博聞強(qiáng)記?!?BR>    領(lǐng)導(dǎo)干部在演講前的準(zhǔn)備階段,博覽群書,吸取豐富知識,掌握大量材料和信息,當(dāng)寫。
    演講稿。
    時,憑著記憶力,才可以如囊中取物一樣,迅速、準(zhǔn)確地組織到稿中。在演講中,也要靠記憶力,才能將演講稿的主要材料、觀點(diǎn)、事例等牢記于心。這樣講起來才能口若懸河,滔滔不絕。
    在一次記者會上,當(dāng)說起中國臺灣問題,用他特有的舒緩而充滿深情的語調(diào),背涌出辛亥革命家,國民黨元老于右任在臨終前寫的一首哀歌:“葬我于高山之上兮,望我大陸大陸不可見兮,只有痛哭葬我于高山之上兮,望我故鄉(xiāng)故鄉(xiāng)不可見兮,永不能忘山蒼蒼、野茫茫山之上,國有蕩”會場的氣執(zhí)頓時被感染,有的中國臺灣記者當(dāng)時流下了熱淚。
    4、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃嫁q力?!爸v究邏輯,注意排序?!?BR>    領(lǐng)導(dǎo)干部演講一般要講邏輯層次,講話要排個一、二、三點(diǎn)的順序。
    5、創(chuàng)新的語言力?!八难园司洌揶o押韻?!?BR>    社會主義新農(nóng)村的基本特征:生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主。
    社會主義和諧社會的基本特征是:民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。
    使黨始終成為立黨為公、執(zhí)政為民,求真務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新,艱苦奮斗、清正廉潔,富有活力、團(tuán)結(jié)和諧的馬克思主義執(zhí)政黨。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的演講技巧篇五
    如果你對談話的主題不了解,就坦白地說:“這問題我不清楚?!眲e人也不會繼續(xù)為難你。如果不懂還要裝懂,更容易說錯話。
    22掌握1秒鐘原則。
    聽完別人的談話時,在回答之前,先停頓1秒鐘,代表你剛剛有在仔細(xì)聆聽,若是隨即回話,會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。
    23聽到?jīng)]有說出口的。
    當(dāng)你在傾聽某人說話時,聽到的只是對方知道、并且愿意告訴你的。除了傾聽,我們還必須觀察。他的行為舉止如何?從事什么工作?如何分配時間與金錢。
    24選擇合理時機(jī)。
    當(dāng)你有事要找同事或主管討論時,應(yīng)該根據(jù)自己問題的重要與否,選擇對的時機(jī)。假若是為個人瑣事,就不要在他正埋頭思考時打擾。如果不知道對方何時有空,不妨先寫信給他。
    25微笑拒絕回答私人問題。
    如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題,可以微笑地跟對方說:“這個問題我沒辦法回答。”既不會給對方難堪,又能守住你的底線。
    26拐彎抹角回絕。
    許多社交場合,喝酒總是無法避免。不要直接說:“我不喝酒。”掃大家的興。不如幽默地說:“我比較擅長為大家倒酒?!?BR>    27先報上自己大名。
    忘記對方的名字,就當(dāng)作是正式場合,向?qū)Ψ浇榻B自己的名字或拿出名片,對方也會順勢報上自己的大名和名片,免除了叫不出對方姓名的窘境。
    28不當(dāng)八卦傳聲筒。
    當(dāng)一群人聊起某人的八卦或傳言時,不要隨便應(yīng)聲附和,因?yàn)橹灰f出口的話,必定會傳到當(dāng)事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立場,只要說:“你說的部份我不太清楚?!?BR>    29下達(dá)送客令。
    如果你覺得時間差不多該結(jié)束談話或送客,但對方似乎完全沒有要起身離開的意思,可以說:“不好意思,我得打通電話,時間可能有點(diǎn)久…”,或是:“今天真的很謝謝你來…”。你也可以不經(jīng)意地看看自己的手表,讓對方知道該走了。
    30讓對方覺得他很重要。
    如果向前輩請求幫忙,可以說:“因?yàn)槲液苄湃文?,所以想找你商量…”讓對方感到自己備受尊敬?BR>    31直接描述現(xiàn)狀。
    和部屬意見不同時,不要直接批評,而要說明不同點(diǎn)在哪。
    32尋求解決。
    如果部屬績效不佳,應(yīng)該要詢問他可以如何解決,不要采取威脅態(tài)度。
    33主動表達(dá)幫忙。
    如果一時之間無法解決部屬的問題,不要說“這種事先不要來煩我,”而是告訴他,我知道有誰可以幫忙!
    34說話語氣要平等。
    主管切忌說“我有十幾年的經(jīng)驗(yàn),聽我的就對了。”比較好的說法是:“這方法我用過,而且很有效,你要不要試試看?”
    35彈性接納部屬意見。
    即使你心有定見,也不要對部屬說:“這些建議都考慮過了,不必再多說。」還是應(yīng)該給部屬機(jī)會,對他說:「關(guān)于這個問題,我已有了腹案,不過仍想聽聽你的看法?!?BR>    卡耐基曾經(jīng)說過,一個人的成功,約有15%取決于知識和技能,85%取決于溝通――發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。的確,善于溝通的人,往往令人尊敬、受人愛戴、得人擁護(hù)。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的演講技巧篇六
     以下幾種演講在上文中已有說明,這里我們加以詳述。
     軍事演講是指以戰(zhàn)爭為中心內(nèi)容的各種形式的演講,常用于戰(zhàn)前誓師,介紹戰(zhàn)爭形勢、任務(wù)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)等;或用于戰(zhàn)地鼓氣,激勵戰(zhàn)士同仇敵愾,勇猛向前;或用于戰(zhàn)后慶功,宣傳戰(zhàn)績,表彰戰(zhàn)斗英雄,推廣戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn)等。
     宗教演講是宗教神職人員宣傳教義教規(guī)的演說。宗教演講有三大特點(diǎn):一是常常伴隨宗教活動進(jìn)行,因而具有某種特定的程式和結(jié)構(gòu)形式;二是宣揚(yáng)求善心理;三是宣講某種業(yè)已成定式的信仰的創(chuàng)新和發(fā)展。此種演講曾在歐洲中世紀(jì)盛極一時。
     道德演講是指以思想品德教育為目的的一種演講。演講者通過對社會生活中的意識形態(tài)問題進(jìn)行分析、說明和評論,宣傳贊揚(yáng)真善美,揭露鞭撻假丑惡,支持進(jìn)步,批評落后,幫助人們認(rèn)清形勢,分辨是非,明白事理,陶冶心靈,促使人們樹立正確的人生觀和世界觀,培養(yǎng)人們高尚的道德品質(zhì)和優(yōu)美的情操。
     學(xué)術(shù)演講是一種高層次的演講,一般在學(xué)術(shù)研討會、學(xué)術(shù)報告會和學(xué)術(shù)講座上進(jìn)行。學(xué)術(shù)演講對傳播文化,普及科學(xué)知識,促進(jìn)學(xué)術(shù)發(fā)展,起著積極的推動作用,學(xué)術(shù)演講要求內(nèi)容具有高度的科學(xué)性,即所闡述的理論正確反映客觀事物內(nèi)部聯(lián)系及其發(fā)展規(guī)律,形成完整、全面、連貫、系統(tǒng)的體系。這就要求從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,有正確的觀點(diǎn)、翔實(shí)的材料、充分有力的證據(jù)以及嚴(yán)密周全的論證。
     經(jīng)濟(jì)演講一般是指具有經(jīng)貿(mào)內(nèi)容性質(zhì)的演講。這類演講大致可分為***型,即是指企業(yè)家洽談貿(mào)易,闡述本企業(yè)的對外政策,宣傳本企業(yè)的發(fā)展形勢和產(chǎn)品特色等;總結(jié)型即是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向被授權(quán)的大會匯報工作并分析評價工作成績等;動員型即是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向職工解釋生產(chǎn)計(jì)劃以及計(jì)劃實(shí)施的意義和效益,以便最大限度地調(diào)動職工的積極性;經(jīng)驗(yàn)介紹型即則是指圍繞產(chǎn)品質(zhì)量、銷售、管理等經(jīng)濟(jì)活動所進(jìn)行的科研探討等。由于經(jīng)濟(jì)演講服務(wù)于經(jīng)濟(jì),其所傳遞的經(jīng)濟(jì)理念和信息,在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域起著重要的作用。
     政治演講,是指人們對國內(nèi)外重大事務(wù)、歷史變革,表明立場、闡明觀點(diǎn)、宣傳主張的一種演講。它是政治斗爭的重要武器,其內(nèi)涵豐富,適應(yīng)面極廣。諸如政府首腦的競選演講、施政演講、就職辭職演講、各級領(lǐng)導(dǎo)宣傳大政方針和實(shí)施計(jì)劃的演講,以及人人在政治集會上代表一定階級、政黨或個人發(fā)表的演講等,都是政治演講。好的政治演講,總是具有巨大的思想容量、精辟的政治見解、旗幟鮮明的立場觀點(diǎn)。同時,好的政治演講,其觀點(diǎn)總是先進(jìn)而健康的,符合歷史發(fā)展的規(guī)律,起著推動社會前進(jìn)的積極作用。
     演講對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,具有如下重要作用。
     一次成功的演講,必然能透示出演講者的內(nèi)心世界,是演講者語言和行動的結(jié)合,聽眾在傾聽演講者演講的同時,也在觀察演講者的行動。因此,演講者面對眾多聽眾發(fā)表自己的觀點(diǎn)、見解,就必須對自己說出來的話負(fù)責(zé)。
     領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的過程中,都會碰到表達(dá)自己思想的問題,學(xué)習(xí)演講的第一件事就是有條理地把思想和材料組織起來,以便學(xué)會把演講者想說的話,言簡意賅地說出來。每個人都必須根據(jù)自己的風(fēng)格、特點(diǎn),培養(yǎng)自己的演講風(fēng)格,有效地表達(dá)自己的思想。
     演講可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者逐漸增強(qiáng)自信心?,F(xiàn)實(shí)生活中,一個人的自信心是否堅(jiān)定,對他的事業(yè)起著關(guān)鍵性的作用。而演講時的恐懼和膽怯,是一種保護(hù)自己,避免陷入困境的本能表現(xiàn)。當(dāng)人們能夠自信地駕馭它的時候,恐懼和膽怯就將煙消云散,并會轉(zhuǎn)而成為喜歡這類演講場面。
     當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者想對別人闡明一個觀點(diǎn)、想法時,就會發(fā)現(xiàn)自己到底懂了多少,從而進(jìn)一步地認(rèn)識自己,并設(shè)法充實(shí)自己。在此基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)者也將更善于與人相處。因?yàn)?,在演講過程中,領(lǐng)導(dǎo)者可以學(xué)會更好地了解別人,而通過演講,領(lǐng)導(dǎo)者縮短了與聽眾思想感情上的差距,與聽眾建立起了友誼的'橋梁,從而更好地與別人相處。
     領(lǐng)導(dǎo)者要想成功實(shí)現(xiàn)演講,必須掌握的技巧有以下幾種。
     演講要發(fā)音洪亮,真誠地表情達(dá)意,娓娓動聽。一般,響亮渾厚的中低音比較受人歡迎。演講者要掌握正確的呼吸方法,用胸膜聯(lián)合呼吸,以保持感情充沛,聲音渾厚洪亮圓潤。同時,為了使聽眾易懂,演講時應(yīng)使用正確規(guī)范的普通話。
     停頓在演講中經(jīng)常出現(xiàn),常用來暗示演講者的思索和演講過程,占演講的一部分時間,是演講表達(dá)中極為重要的技巧。演講中運(yùn)用的停頓有三種:語法停頓、邏輯停頓、心理停頓。前兩者的主要目的在于保證語意清楚明確、重點(diǎn)突出。語言中的標(biāo)點(diǎn)符號表示語法關(guān)系,也可以表示語音停頓。
     如前所述,演講用語一定要吐字清晰,咬字真切。正如戲曲藝術(shù)界講究的“吐字歸音,字正腔圓”。演講時,還要防止“吃字”現(xiàn)象。所謂“吃字”,是指一些演講者在情緒激動或急切時把某個音節(jié)的字漏了過去,或與其他字詞混淆發(fā)生新的合并現(xiàn)象,如把“只要你們努力”中的“只要”說成“照你們努力”。
     一篇演講,只有具備了恰當(dāng)?shù)恼Z氣語調(diào),才能具備形象色彩、感情色彩、理性色彩、風(fēng)格色彩,從而提高語言的魅力,調(diào)動聽眾的情緒,引起感情上的共鳴,更好地接受演講的思想。語氣語調(diào)可以在演講中表達(dá)豐富的感情色彩,如憤怒、驚訝、高興、害怕、嫉妒、蔑視、難受、緊張、驕傲、悲切、滿足、同情等。即使沒有實(shí)在內(nèi)容的聲音形式,也可以用來溝通感情。
     重音在演講中占有主要的地位,可以突出強(qiáng)調(diào)某個詞或詞組,滿足表情達(dá)意的需要。重音的處理方式在于咬字的音量和力度,一般來講,要讀得比其他詞重一些。但是,適當(dāng)?shù)臅r候,讀得比其他詞輕,也能起到突出的作用。在演講中,重音的不同可以表達(dá)不同的意思。實(shí)踐中,演講者根據(jù)自己演講的目的、理解、心境、感情等因素,為表達(dá)需要,確定重音的位置,并對所強(qiáng)調(diào)的字詞做出某種聲音上的變化。在使用重音時,應(yīng)注意三個問題:一忌使用過多。處處都是重音,那就等于沒有強(qiáng)調(diào)了。二忌過于吝嗇。該用重音的地方不用,反而使演講平鋪直敘,缺乏波瀾,同樣易使聽眾疲勞。三是重音使用不當(dāng),造成表意錯誤或者語言過分夸張。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的演講技巧篇七
    領(lǐng)導(dǎo)人除了要具有管理經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)作能力、謀略智慧和人緣關(guān)系的優(yōu)勢之外,還要有出色的口才,而演講是展示出色口才的重要方式,這里分享領(lǐng)導(dǎo)人成功演講的六個要點(diǎn),希望能有助于提到領(lǐng)導(dǎo)人在各種場合的演講技巧,使演講獲得更大的成功!
    電腦,圖書,調(diào)研材料等。
    領(lǐng)導(dǎo)人除了要具有管理經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)作能力、謀略智慧和人緣關(guān)系的優(yōu)勢之外,還要有出色的口才,而演講是展示出色口才的重要方式,領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常會有對領(lǐng)導(dǎo)講,對屬下講,對全公司員工講的機(jī)會,所以,成功的演講對于領(lǐng)導(dǎo)人來講十分重要,演講成功了能得到領(lǐng)導(dǎo)賞識,能得到部下的敬重,能獲得客戶的贊賞。
    想清楚要講的內(nèi)容。
    領(lǐng)導(dǎo)人成功演講的第一要點(diǎn)是要想清楚要講的內(nèi)容,演講時間有限,你不能漫無邊際地瞎扯,必須選擇重要內(nèi)容來講,這就需要思考,選擇有用的、重要的、現(xiàn)在最需要解決的問題來講,向領(lǐng)導(dǎo)報告業(yè)績,為下屬執(zhí)行任務(wù)鼓勁,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的任務(wù)方法和意義,解釋計(jì)劃,分解任務(wù),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神等等,只有先想好了要講什么,才能演講的好內(nèi)容,也才能講得好,也就是說,演講要事先打好“腹稿”,俗語說“先思而后行”“謀定而后斷”,想好了再講,這成功演講所必需的。
    講清楚想講的內(nèi)容。
    當(dāng)然,想好了不一定就能講好,在心里想著和用口頭表達(dá)出來這是兩回事,想清楚了自己明白,但口頭講出來是要讓別人明白的,人們經(jīng)常犯一個錯誤,即按自己的思路講而不顧聽者的反應(yīng),講的時候話題跳躍太快,表述的轉(zhuǎn)折太突然,時而斷章取義,時而天馬行空,演講者自己心里是明白了,但聽眾聽起來稀里糊涂,不知講者之所云,所以,領(lǐng)導(dǎo)人演講的第二要點(diǎn)是要講清楚想講的內(nèi)容。演講者不能不顧聽眾,自個兒在瞎講,演講是要讓別人明白的,演講者如果對眼前的聽眾視而不見,那么,聽眾就一定不會重視你。
    講得有道理。
    領(lǐng)導(dǎo)人把要講的內(nèi)容講明白了,這還不夠,如果使你的觀點(diǎn)讓聽眾信服,讓別人贊同你的說法,那么,你就必須使你闡述的觀點(diǎn)持之有據(jù),也就是說,演講的第三個要點(diǎn)是要講得有道理,俗話說:“有理走遍天下,無理寸步難行”,你講的內(nèi)容必須是有道理的,別人才會相信你,才會聽你的,也才會贊同和欣賞你演講的觀點(diǎn),有道理的演講能使領(lǐng)導(dǎo)器重你,讓下屬佩服你,因?yàn)橥ㄟ^“合理”的演講,你是在以理服人,大家就跟容易接受你的看法。大家知道化學(xué)元素周期表,它精妙的結(jié)構(gòu)排列為什么令人嘆服呢?因?yàn)樗畜@人的合理性,演講就是要講出合理性。
    講的內(nèi)容要有針對性。
    演講不能無的放矢,而要有針對性,要對本單位的核心任務(wù),或者對急需解決的問題,或者公司上下最關(guān)心的問題,或者對廣大員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題等進(jìn)行闡述,只有有的放矢的演講才能受到關(guān)注;而那些漫無邊際,不痛不癢,東拉西扯,離題萬里的演講,聽眾是不會感興趣的,如果你的演講是無的放矢,那么,聽眾會認(rèn)為你是在說廢話,他們是沒有耐心聽下去的,所以,演講的第四個要點(diǎn)是要有針對性。
    二、講得有趣味。
    想清楚,講清楚,講得合理,這幾點(diǎn)只是演講的基本要求,如果你的演講要讓人興趣,讓人喜歡聽,那么,你就必須講得有趣,這是演講的第四個要點(diǎn),所以,演講缺不了幽默、生動、風(fēng)趣,缺不了以情動人的表述,必須懂得渲染、鼓動、招喚,懂得以你的情感旋律讓聽眾感動,讓聽眾跟著你的情感節(jié)奏投入關(guān)注,只有趣味的演講才能感動聽眾,吸引聽眾,讓聽眾聚精會神地聽你講。
    講出你的個性風(fēng)采。
    出色的演講者不僅僅滿足于講得有趣味,而且還要力求講出風(fēng)格,展示個性風(fēng)采,這是演講的第五個要點(diǎn),風(fēng)格是成熟的標(biāo)志,演講者如果達(dá)到一定的層次,就能在自己的演講中表現(xiàn)出鮮明的個性。成熟的演講者能通過自己獨(dú)特的語調(diào)、語速、節(jié)奏、用詞等組成有明顯特點(diǎn)的表達(dá)方式,能通過有特色的動作姿態(tài)、表述方式、講述順序、情感旋律等,在演講中形成獨(dú)特風(fēng)格,讓聽眾覺得你就是不可替代的“那一個”杰出演講者,到你那種演講境界,你的獨(dú)特風(fēng)格的演講就會有很大的感染力,就會有無形的號召力,就會讓聽眾成為你的粉絲,這樣的演講,才是真正的成功!
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的演講技巧篇八
    一是聲音方面。演講要發(fā)音洪亮,真誠地表情達(dá)意,娓娓動聽。一般,響亮渾厚的中低音比較受人歡迎。演講者要掌握正確的呼吸方法,用胸膜聯(lián)合呼吸,以保持感情充沛,聲音渾厚洪亮圓潤。同時,為了使聽眾易懂,演講時應(yīng)使用正確規(guī)范的普通話。
    二是重音問題。重音在演講中占有主要的地位,可以突出強(qiáng)調(diào)某個詞或詞組,滿足表情達(dá)意的需要。重音的處理方式在于咬字的音量和力度,一般來講,要讀得比其他詞重一些。但是,適當(dāng)?shù)臅r候,讀得比其他詞輕,也能起到突出的作用。在演講中,重音的不同可以表達(dá)不同的意思。
    實(shí)踐中,演講者根據(jù)自己演講的目的、理解、心境、感情等因素,為表達(dá)需要,確定重音的位置,并對所強(qiáng)調(diào)的字詞做出某種聲音上的變化。在使用重音時,應(yīng)注意三個問題:一忌使用過多。處處都是重音,那就等于沒有強(qiáng)調(diào)了。二忌過于吝嗇。該用重音的地方不用,反而使演講平鋪直敘,缺乏波瀾,同樣易使聽眾疲勞。三是重音使用不當(dāng),造成表意錯誤或者語言過分夸張。
    三是吐字方面。如前所述,演講用語一定要吐字清晰,咬字真切。正如戲曲藝術(shù)界講究的“吐字歸音,字正腔圓”。演講時,還要防止“吃字”現(xiàn)象。所謂“吃字”,是指一些演講者在情緒激動或急切時把某個音節(jié)的字漏了過去,或與其他字詞混淆發(fā)生新的合并現(xiàn)象,如把“只要你們努力”中的“只要”說成“照你們努力”。
    四是語氣語調(diào)方面。一篇演講,只有具備了恰當(dāng)?shù)恼Z氣語調(diào),才能具備形象色彩、感情色彩、理性色彩、風(fēng)格色彩,從而提高語言的魅力,調(diào)動聽眾的情緒,引起感情上的共鳴,更好地接受演講的思想。語氣語調(diào)可以在演講中表達(dá)豐富的感情色彩,如憤怒、驚訝、高興、害怕、嫉妒、蔑視、難受、緊張、驕傲、悲切、滿足、同情等。即使沒有實(shí)在內(nèi)容的聲音形式,也可以用來溝通感情。
    五是停頓與節(jié)奏。停頓在演講中經(jīng)常出現(xiàn),常用來暗示演講者的思索和演講過程,占演講的一部分時間,是演講表達(dá)中極為重要的技巧。演講中運(yùn)用的停頓有三種:語法停頓、邏輯停頓、心理停頓。前兩者的主要目的在于保證語意清楚明確、重點(diǎn)突出。語言中的標(biāo)點(diǎn)符號表示語法關(guān)系,也可以表示語音停頓。
    而演講中的節(jié)奏主要有:輕快型、持重型、高揚(yáng)型、復(fù)合型等。
    另外,還需要注意的是表情眼神、看著聽眾說話、與聽眾的目光進(jìn)行實(shí)在性接觸、注意身體姿態(tài)和手勢等方面。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的演講技巧篇九
    走上舞臺之前,先穩(wěn)住自己撲通亂跳的心,很多人總是失敗在演講前的五分鐘,往往演講前的五分鐘是整個過程最緊張的時刻,心都提到了嗓子眼,如果沒有調(diào)整好直接上臺,在臺上面對聽眾時就是各種慌亂和出錯,如果及時把情緒調(diào)整好,演講便能步入正軌。
    面對觀眾前,臺下多做幾組深呼吸,慢慢將身體放松下來,保持鎮(zhèn)定,再邁起穩(wěn)健的步伐上臺。
    哪怕企業(yè)做得再大,很多企業(yè)家在面對人多的場面講話還是會感到緊張,你要做的就是放慢呼吸,保持節(jié)奏,讓自己放松下來,不要讓緊張影響到你演講的正常發(fā)揮。
    2、調(diào)動熱情。
    上臺之前還可以通過一些小運(yùn)動熱熱身,演講是自信的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移,上臺的熱身可以充分調(diào)動起自己的良好的狀態(tài)。企業(yè)家應(yīng)該善用演講力提升自己的魅力,用出色的口才提高影響力,語言傳達(dá)的不僅是一種信息,更是一種力量。演講前運(yùn)動可以讓自己快速興奮起來,迅速讓自己進(jìn)入演講節(jié)奏,一上場就通過飽滿的狀態(tài),堅(jiān)定的一言一行,瞬間感染全場。
    在舞臺上你輸出的是文字及內(nèi)容,表達(dá)的是真實(shí)情感;聽眾受你影響的,不只是你的文字和內(nèi)容,而是你內(nèi)在散發(fā)出來的魅力和能量。
    3、創(chuàng)造一個好的開頭。
    我在很多次的文章分享中都提到,一個好的演講開頭的重要性。演講開場,學(xué)會和聽眾建立關(guān)系,抓聽眾的注意力,引發(fā)聽眾聽眾的興趣,讓聽眾對接下來的演講內(nèi)容開始重視。
    演講開場如何抓聽眾注意力?這幾個方法不妨一試:提針對聽眾需求的問題,講對聽眾有價值的故事,陳述有趣的事實(shí),幽默的介紹,講笑話,找和聽眾的共鳴等。只要能讓聽眾注意力集中的方式方法,都是有效的。
    4、分點(diǎn)闡述。
    說話最基本的一點(diǎn)就是條理性,沒有條理,更別談?wù)f服力了。作為領(lǐng)袖,如果表達(dá)詞不達(dá)意、東拉西扯,將會對個人形象影響很大。
    講話如何做到條理分明?最簡單的一個方法:通過羅列幾個點(diǎn),第一點(diǎn)…第二點(diǎn)…通過分點(diǎn)闡述讓自己的語言和想法更清晰的傳遞給聽眾,方便理解和記憶。同時,每個點(diǎn)要做內(nèi)容的飽滿,可以進(jìn)一步講故事,講案例、講細(xì)節(jié)、講感受,還能通過情景假設(shè),動之以情說服聽眾。
    5、肢體語言。
    好的演講是練出來的,沒有人可以不經(jīng)過練習(xí)便能學(xué)好演講,練習(xí)演講,一定要練習(xí)肢體的打開,肢體動作就是無聲的語言。很多人只注重演講的內(nèi)容,而忽視了肢體語言和語速語調(diào),根據(jù)內(nèi)容的表達(dá),如果沒有語音語調(diào),表情情緒和肢體動作的融入,聽眾很難產(chǎn)生情緒上的共鳴。
    但是注意的是,演講需要肢體語言,不是要在舞臺上張牙舞爪,肢體語言是需要情緒帶動的,無需刻意為之,只需要在練習(xí)的時候不斷打開,只要內(nèi)在打開了,肢體語言自然而然就會出來,你內(nèi)在多么綻放,外在才會多么灑脫。
    6、適當(dāng)走動。
    演講的過程中,聽眾大部分關(guān)注點(diǎn)會在演講者本身。如果你在演講這個過程中都是一動不動的,連站的位置都沒有移動過,呈現(xiàn)出來將是非常拘謹(jǐn)、放不開的感覺,可以適當(dāng)?shù)淖哌M(jìn)觀眾,或者在一個區(qū)域內(nèi)來回移動,但不要頻繁。這樣也是一種互動,讓觀眾放松,也讓自己更不那么僵硬,學(xué)會放下自己的身份,留給聽眾更多的親和力吧。
    7、眼神接觸,面部表情管理。
    不斷轉(zhuǎn)換視線并和聽眾保持眼神接觸很重要,一方面可以兼顧每個聽眾的感受,讓他們覺得被尊重,另一方面調(diào)動聽眾的積極性,關(guān)鍵時刻能配合自己。面部表情盡量放松,不然聽眾看著會很難受。
    8、出現(xiàn)口誤一帶而過。
    演講過程中,口誤在所難免。本來表達(dá)很流暢,突然出現(xiàn)口誤,聽眾能夠意會,但刻意停頓重復(fù),就會影響聽眾感受,也會影響自己的演講思路。如果不是特別重要的數(shù)據(jù)或者要點(diǎn),可以繼續(xù)往下說,聽眾不會揪著不放,很快就會忘掉。
    9、不要依賴演講稿和ppt。
    最好的演講是自信和流暢。演講稿是臺下給自己看的,ppt是臺上給觀眾看的。一旦開講,百分之九十的時間,眼神應(yīng)該在聽眾身上。
    10、演講做總結(jié),突出演講主題。
    演講結(jié)束前簡單回顧,帶觀眾回憶自己講了什么,突出要點(diǎn),首尾呼應(yīng)。結(jié)尾往往跟開頭一樣重要,企業(yè)領(lǐng)袖站上臺,演講是有目的和使命的,演講最后,不要忘記了它們!
    職場交流溝通口才雷區(qū)。
    一、不要人云亦云。
    職場最忌諱的就是亂講話,大部分初入職場的人很容易被別人的話帶著走,一些沒有根據(jù)的不熟悉的話題千萬不要跟隨大眾去傳播、猜忌。保持自己的主見,知道什么該說什么不該說。
    二、不要把交談當(dāng)辯論。
    職場中,與人相處要友善,說話態(tài)度要謙和,談話中即使不同意對方觀點(diǎn)也要讓禮讓對方,允許表對方達(dá)自己的意見,切忌一味地好辯逞強(qiáng)與別人爭吵,開口傷人。
    三、不要當(dāng)眾炫耀自己。
    喜歡在大庭廣眾之下炫耀自己是缺乏涵養(yǎng)的表現(xiàn),有才華可以展示出來讓大家認(rèn)同你的實(shí)力,職場是個藏龍臥虎之地,但不要自我炫耀,自我吹噓。低調(diào)說話,給人留個好印象。
    四、不要在職場傾訴心事。
    當(dāng)你的生活出現(xiàn)了不順,工作對上司和同事有意見,千萬不要在辦公室里向人袒露心跡,且不說隔墻有耳,這種行為本身就有損涵養(yǎng)和人格魅力。
    心理學(xué)家研究表明,只有1%的人能嚴(yán)守秘密,所以,在職場中還是少找人傾訴為好。
    送給身在職場的人們一句忠告:職場發(fā)言要分場合,看對象,語言上要講究分寸,不亢不卑的說話態(tài)度,優(yōu)雅的體態(tài)語言,風(fēng)趣幽默的話語,正確地說話才能在職場中出人頭地,平步青云。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的演講技巧篇十
    任何一個演講者要想取得良好的演說效果,就應(yīng)該具有應(yīng)變和控場能力。換句話說就是,領(lǐng)導(dǎo)者要善于臨場察言觀色,以便把握住聽眾的心理變化、興趣要求,及時修正補(bǔ)充自己的演講內(nèi)容,為演講成功打下良好基礎(chǔ)。下面是本站小編為大家整理了領(lǐng)導(dǎo)者演講危機(jī)處理技巧,歡迎大家閱讀。
    一、巧妙穿插,活躍氣氛的能力。
    這是指演講者在遇到會場沉悶時,應(yīng)盡快調(diào)節(jié),巧妙穿插,以活躍氣氛。比如,講個笑話或故事,談點(diǎn)趣聞等。
    二、控制感情,掌握分寸的能力。
    即發(fā)現(xiàn)意外情況時,要鎮(zhèn)靜,要有好的心理素質(zhì),能控制感情,掌握分寸。不要在講臺上驚慌失措,更不要因急躁而沖動行事。
    三、從容答題,妙語解脫的能力。
    換句話說就是,在演講中當(dāng)有聽眾提出較尖銳的問題時,演講者能夠從容地回答聽眾提出的問題,特別是那些乍看起來十分棘手的問題。實(shí)際場景中,平庸的領(lǐng)導(dǎo)者多會采取壓制的方法,發(fā)火批評。最常說的一句話就是“別吵了,安靜下來”,而結(jié)果大多是使自己進(jìn)一步陷入窘境。高明的領(lǐng)導(dǎo)者則采用以誠相待、妙語解脫的辦法,往往能變被動為主動,進(jìn)而達(dá)到演講的目的。
    四、將錯就錯,靈活處理的能力。
    也就是說,領(lǐng)導(dǎo)者在演進(jìn)中如果出了錯,能夠?qū)㈠e就錯,靈活處理,并使演講繼續(xù)有效進(jìn)行。實(shí)踐證明,在這種情況下最忌諱兩點(diǎn):一是搔頭撓耳,二是冷場過久。這里有一個有趣的研究結(jié)論:如果在演說過程中冷場15秒以上,聽眾群中就會有零星笑聲;冷場30秒以上,就有少數(shù)聽眾的笑聲;冷場時間再長一點(diǎn),聽眾就會普遍不耐煩了。所以,我們的領(lǐng)導(dǎo)者在演講時一定要牢記這一點(diǎn)。
    這里,我們給出口才大師卡耐基的幾種方法,以供借鑒:一是就地?fù)Q掉話題,用上段結(jié)尾中的句子來發(fā)揮;二是向聽眾提出問題;三是如果實(shí)在是大腦一片空白,就應(yīng)該臨時編一段較完整的結(jié)束語,有禮貌地結(jié)束。
    (一)觀點(diǎn)要正確。
    這是最基本的要求。什么叫“正確”?就是要符合“兩情”。一是要符合“上情”,即要符合馬克思主義、毛澤東思想的原理,符合鄧?yán)碚摵汀叭齻€代表”重要思想,符合黨的路線、方針、政策以及上級的部署、指令。二是要符合“下情”,即符合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,符合人民群眾的利益。強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)并非多余,因?yàn)樵趯?shí)際工作中,確有一些地方領(lǐng)導(dǎo)同志常常講出一些與上相違背、與下相脫離的觀點(diǎn)。
    比如,在1992年初小平南巡談話精神下達(dá)以后,有的地方領(lǐng)導(dǎo)同志還在強(qiáng)調(diào)區(qū)分姓“社”姓“資”問題。1984年中央部署開展治理整頓,目的是控制經(jīng)濟(jì)工作中投資過熱、投資規(guī)模過大的不健康趨勢。但是有的地方經(jīng)濟(jì)長期落后,沒多少投入,沒搞什么項(xiàng)目,也非要“大整頓”、“急剎車”。某地領(lǐng)導(dǎo)同志為了表示貫徹中央精神的“堅(jiān)決”,在。
    講話稿。
    中提出了一個觀點(diǎn):“有棗沒棗打三桿子”。這句俗語是說不管有事沒事都要整一下,這在反“右”、“文化大革命”中都曾風(fēng)行一時,它本來就不科學(xué),與實(shí)事求是相違背。但這位領(lǐng)導(dǎo)同志把“兩桿子”改為“三桿子”,更厲害了,也更錯誤了。他讓本來沒有搞什么項(xiàng)目的地方也照樣“大力削減”,結(jié)果只能使這個地方的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)更加落后。這就是與下情脫離??梢娪^點(diǎn)的正確與否,是個很重要而又很現(xiàn)實(shí)的問題。
    (二)觀點(diǎn)要鮮明。
    毛澤東說過:“我們必須堅(jiān)持真理,而真理必須旗幟鮮明。我們某些人從來認(rèn)為隱瞞自己的觀點(diǎn)是可恥的。我們黨所辦的報紙,我們黨所進(jìn)行的一切宣傳工作,都有應(yīng)當(dāng)是生動的、鮮明的、尖銳的,毫不吞吞吐吐。這是我們革命無產(chǎn)階級應(yīng)有的戰(zhàn)斗風(fēng)格?!边@個論述完全適合講話稿的起草。講話中所闡述的觀點(diǎn),必須鮮明、尖銳,有感召力、戰(zhàn)斗力,不能吞吞吐吐、模棱兩可,讓人聽了不痛不癢,甚至不得要領(lǐng)。
    (三)觀點(diǎn)要配套。
    就是說,在一篇講話稿中先后闡述的多個觀點(diǎn)要相互照應(yīng)、相互配套,形成體系,具有內(nèi)在的邏輯性,發(fā)揮“整體效應(yīng)”,而不應(yīng)該互不相應(yīng),甚至互相沖突。如某領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于加強(qiáng)黨和政府對科技工作的領(lǐng)導(dǎo)的講話,闡述的幾個主要觀點(diǎn)分別是:努力提高對加強(qiáng)科技工作領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識;全面履行對科技工作實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé);認(rèn)真改進(jìn)對科技工作實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的方法。三個觀點(diǎn)呈遞進(jìn)關(guān)系。其中關(guān)于“職責(zé)”部分又分為三個“小觀點(diǎn)”:抓政策;抓改革;抓協(xié)調(diào)。三者呈相互配合的關(guān)系。
    又如某領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于抓“機(jī)遇”的一段講話,其中分設(shè)三個觀點(diǎn):要站在時代的高度,認(rèn)清機(jī)遇;要有歷史的責(zé)任感,珍惜機(jī)遇;要以科學(xué)的態(tài)度,用好機(jī)遇。三個觀點(diǎn)層層遞進(jìn),一個比一個深入,形成了完整的體系。
    那么怎么講這些觀點(diǎn)更好的表達(dá)出來呢?
    1、老話新說。
    同一個觀點(diǎn),可以有不同的表述方式。如果演講者在每次演講的時候,都采用同一個表述方式,就會讓聽眾感到乏味。就像市場上同一件產(chǎn)品,只要換上新的包裝,就會給人一種耳目一新的感覺,并能激起顧客購買的欲望。同樣的,如果演講者可以把舊觀點(diǎn)巧妙地“包裝”一下,也會有非常好的效果。
    2、借老說新。
    在我們的生活中流傳著許多古老的話,比如民謠、
    諺語。
    等,人們對這些話所代表的內(nèi)涵都有固定的理解。如果演講者在演講的時候,可以巧妙的運(yùn)用這些語句,加以創(chuàng)新,賦予它心的內(nèi)涵,就可以為自己的演講增添許多色彩。而對于聽眾來說,會讓他們感覺似曾相識但又覺得很新穎獨(dú)特。所以說,這樣的演講方式很容易吸引聽眾的注意力,從而使你的能力得到肯定。
    3、由淺入深。
    在我們的現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,有許多事情都被當(dāng)成定論,而且被所有人接受。給人的感覺就是,已經(jīng)沒有再思考下去的必要了。但是,許多事情并非我們表面看起來那么簡單,只要我們再進(jìn)行深入的思考,我們就會發(fā)現(xiàn)許多以前未知的事情。演講也是同樣的道理,當(dāng)你感覺你的演講已經(jīng)沒有辦法再提高時,不妨改變一下自己的思維模式,你會發(fā)現(xiàn),原來還有那么多知識,值得你學(xué)習(xí)以及探討。
    4、由此及彼。
    每個問題都有它的多面性,由于我們對事物的認(rèn)知有限或者是事物發(fā)展過程中規(guī)律性的影響,演講者在表述某一觀點(diǎn)時,只能說出它的某個方面。當(dāng)然,并不是說演講者能夠表述的某一方面不正確,只是演講者不能夠非常完整的向聽眾表述觀點(diǎn),總是有所不足。就像沒有人喜歡聽事情只聽一半,是同樣的道理。所以,如果演講者能在不否定現(xiàn)有觀點(diǎn)的前提下,敏銳地發(fā)現(xiàn)問題的“另一方面”并適當(dāng)加以強(qiáng)調(diào),就能達(dá)到演講觀點(diǎn)深、新并舉的目的。
    5、破舊立新。
    演講中的破舊立新,就是在否定舊觀點(diǎn)之后,提出新觀點(diǎn)。雖然難度比較大,而且不容易成功,但只要演講者有足夠的勇氣,有實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,你的演講就能取得震撼人心的效果。許多事情表面看來,會讓我們感覺很令人不可思議,但是從本質(zhì)來看或者是結(jié)合實(shí)際來看,并沒有任何的意義。而演講者需要做的并不是把自己的演講表現(xiàn)的讓人感覺非常的而不可思議,而是要讓聽眾真正的感受到你的演講對他們有非常大的啟發(fā),對他們有益處。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的演講技巧篇十一
    第36期總裁演講突破班
    領(lǐng)導(dǎo)一旦作出工作安排和指示,一般是不能輕易更改的,因?yàn)檫@常常是他們深思熟慮的結(jié)果,為了工作的開展,也要維護(hù)其權(quán)威性。所以,你的申說“苦衷”就應(yīng)注重一次性效果,要力爭一次申說成功。記?。喝绻荒芤淮握f服他,打動他,他的態(tài)度就會由此而變得更為堅(jiān)定、明確,可能也就再不會有耐心與閑心來聽你二次申說。而要達(dá)到一次申說成功的目的,選擇一個合適的時機(jī)就顯得非常重要和關(guān)鍵。
    熱戀中的小凌與小華,由于天各一方,只能用雙休日來互訴衷腸??尚×杷诘膯挝坏念I(lǐng)導(dǎo)出于對小凌的信任,給他的任務(wù)一個接一個,漸漸地,小凌的雙休日也被擠成工作日了。本來,在領(lǐng)導(dǎo)眼里,青年人求上進(jìn),多做事多鍛煉,是對他的培養(yǎng)與愛護(hù)??尚×鑵s有苦難言了。后來,因其工作出色,他受到了上級主管部門的表彰。領(lǐng)導(dǎo)很高興,特地把他找到辦公室當(dāng)面夸獎一番。小凌抓住時機(jī),道出了“苦衷”。結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)大為感動,欣然“還給”了小凌的雙休日。
    采用中肯語言
    記住:不管你的“苦衷”有多大,也不要貿(mào)然闖進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室,對領(lǐng)導(dǎo)指手畫腳,語言唐突、莽撞。這樣的申說,領(lǐng)導(dǎo)就會認(rèn)為你有意推委,或認(rèn)為你故意挑事,與他對著干。正確的做法是:平心靜氣,語言中肯。這樣才會顯出對領(lǐng)導(dǎo)的尊重,領(lǐng)導(dǎo)才不會感到“壓力”,才可能愉快地聽你慢慢道來。
    元旦快到了,單位準(zhǔn)備排演《梁山伯與祝英臺》,領(lǐng)導(dǎo)找來小田和小雷,指定兩人擔(dān)當(dāng)劇中主角。他倆是單位的文藝骨干,這種安排當(dāng)然是最合適的。但這之中卻有個內(nèi)情:小田與小雷婚前曾作為戀人接觸過,只是沒有公開。為表明真誠,小田把這全都告訴給了新婚妻子。誰知嬌妻小心眼,不但不領(lǐng)情,還同他鬧起了別扭,并警告小田不準(zhǔn)同小雷接觸??蛇@話在領(lǐng)導(dǎo)面前實(shí)在不好開口。斟酌再三,小田還是找到領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)正為節(jié)目安排忙碌著,小田一邊幫忙,一邊搭話。見領(lǐng)導(dǎo)很高興,小田便乘機(jī)進(jìn)入正題:“您知道,我最喜歡搞文藝了。您這么信任我,真讓我感激。但夫妻戲,我與小雷演不合適。就留她吧!如果留我,您就另配女主角好嗎?我與小雷合作也成,那您得另選別的性質(zhì)的戲?!毙√锏脑捳f得非常誠懇,領(lǐng)導(dǎo)悟出其中的山山水水之后,愉快地作出了調(diào)整。
    善于揭示事理
    領(lǐng)導(dǎo)未能明辨細(xì)情、深察你的苦衷,并不能怪怨于他。因?yàn)槭虑榈膹?fù)雜、微妙是任何人也無法深刻準(zhǔn)確把握的。你的苦衷要取得領(lǐng)導(dǎo)的信服并真誠改變,你也要善于進(jìn)行說理,通過巧妙的方式揭示事理,以期領(lǐng)導(dǎo)能反省自察,最終認(rèn)識到自己的決定和指令的欠周嚴(yán)性。你要深信:領(lǐng)導(dǎo)多半是十分開明的,只要能覺察出自己身上確實(shí)出了問題,總能正確對待。
    小徐是單位業(yè)務(wù)骨干。剛忙完一項(xiàng)費(fèi)時費(fèi)力的工作,感覺人困馬乏,領(lǐng)導(dǎo)就又安排小徐寫一篇人物宣傳材料。小徐不久前作過一個脂肪瘤切除手術(shù),經(jīng)過這些天的勞頓,實(shí)在沒有力氣再爬山涉水搞采訪了。何況搞文字材料小徐并不是最精通,事事通攬是不適宜的。小徐找了一個機(jī)會對領(lǐng)導(dǎo)申說“苦衷”。他先從馬太效應(yīng)的心理學(xué)現(xiàn)象談起,表面是閑話,實(shí)則暗示領(lǐng)導(dǎo)不要一味看重自己,也應(yīng)充分重視其他員工的能力。同時又用點(diǎn)示的方法說明自己有病在身,也需要調(diào)養(yǎng)的實(shí)情。小徐的話說得合情在理,同時又巧妙委婉,說理詳透,充滿真誠,領(lǐng)導(dǎo)聽后,覺得小徐的“苦衷”確實(shí)是由于自己的思考不周造成的,便愉快地接受了小徐的意見,改變了工作安排。
    推導(dǎo)可能結(jié)局
    領(lǐng)導(dǎo)一般都比較自信,做事果斷。所以,你的申說如果僅僅圍繞目前的現(xiàn)象、實(shí)情,有時就不能促發(fā)他的同感。而且搞不好,有的領(lǐng)導(dǎo)可能還會認(rèn)為你不理解他的“苦衷”,甚至產(chǎn)生誤解,認(rèn)為你是有意逃避責(zé)任,不識抬舉。怎樣讓他充分重視并理解你的“苦衷”呢?記?。涸诒匾臅r候,對這樣的領(lǐng)導(dǎo),你可采用推導(dǎo)可能結(jié)局的方式,從領(lǐng)導(dǎo)的決定和安排出發(fā),合乎邏輯地推導(dǎo)出可能產(chǎn)生的結(jié)果,從而引起領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)心共鳴與震撼,達(dá)到申說的目的。
    小常受聘于一家私立學(xué)校,由于宣傳到位,學(xué)校創(chuàng)辦伊始就有很好的生源,一時間授課的教師竟顯得人手不夠了。但領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度卻是“寧缺勿濫”,決定用現(xiàn)有教師力量,給教師們壓擔(dān)子、增課時,并承諾按工作量增加工資。但小常卻有苦衷:他是一個特別看重自己名聲有高度責(zé)任感的教師,超負(fù)荷工作,引起教師身心疲憊,影響教學(xué)質(zhì)量,對自己的名譽(yù)和學(xué)校的發(fā)展都不利。他決定向領(lǐng)導(dǎo)申說一下自己的想法。他從關(guān)心學(xué)校前途命運(yùn)的角度,指出好教師與精益求精的密切關(guān)系,推導(dǎo)出依領(lǐng)導(dǎo)的.決定發(fā)展下去,教學(xué)難免出現(xiàn)敷衍塞責(zé)的尷尬局面。這正是領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的。他的申說自然引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
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    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的演講技巧篇十二
    要和場合、場域相互協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)者講話的場合千差萬別,報告、請示、匯報、演說、談心、討論、談判、表態(tài)、賀喜、治喪等各不相同,所以在語言表達(dá)的手段、技巧、用詞、語氣、表情、風(fēng)度等方面,要與特定的場合協(xié)調(diào)得體。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你如何去進(jìn)行一個完美的演講?下面是小編為大家?guī)淼念I(lǐng)導(dǎo)者的完美演講技巧,歡迎閱讀。
    一般來講,在領(lǐng)導(dǎo)講話的最開始,聽者的心理和注意力都比較集中,期望值高,好奇心強(qiáng),在這個黃金時間講好開頭語是很重要的。從常規(guī)上講,最好單刀直入,開門見山,把主要內(nèi)容、主要觀點(diǎn)、基本要求和大致事由,用簡練的語言告訴大家。當(dāng)然,手法要新穎,要以不凡的開頭,達(dá)到一鳴驚人的效果。
    講話精練受人歡迎,講話啰使人厭煩。領(lǐng)導(dǎo)者在講話時,要善于把聽眾的心理,注意控制講話的時間。該長則長,該略則略。無論長話或短話,都要注意語言的交貨與純化。不說與題無關(guān)、重復(fù)啰嗦的廢話,不說言之無物、飄虛的空話,不說違背事實(shí)、言不由衷的假話,不說“穿靴戴帽”的'套話。在現(xiàn)實(shí)生活中,長篇大論、重復(fù)啰嗦的講話,使聽者要么昏昏欲睡,要么竊竊私語、交頭接耳的場面屢見不鮮。大力提倡一種講真話、實(shí)話、新話、短話的“話風(fēng)”,倒是聽者所期望的。
    好的演講,絕不是虎頭蛇尾,前緊后松。要想達(dá)到完美的效果,精彩的結(jié)尾也很重要。當(dāng)然,文無定法,結(jié)尾有各種方式。有人認(rèn)為,在講話內(nèi)容達(dá)到高潮時,即以簡潔、有力、感人的語句迅速結(jié)束講話,是一種言已盡而意無窮的境界,會給人留下深刻印象。
    任何一個領(lǐng)導(dǎo)者,石油珠情況下所扮演的角色也是不同的,為此要善于在各類情況下,根據(jù)自己的身份、地位來把握講話的分寸。從級別上看,是上級、同級還是下級;從主次上看,是主角,還是配角,主主講,還是輔助講;從時間順序上看,是先講,還是后講,是多講,還是少講;從內(nèi)容上看,是對上請求,還是對下要求,是表態(tài),還是發(fā)言,是討論問題,還是交心談心,是對等談判,還是就職演說,是保密范圍,還是公開透明;就場合、氣氛上看,是莊重嚴(yán)肅,還是活潑喜慶……諸如這些,在講話之前,一定要找準(zhǔn)切入點(diǎn),明確自己的身份,講究講話的策略,注意講話的分寸,以防出現(xiàn)不對、不妥、不當(dāng)、不夠等有失分寸的情況。
    作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,在你開口講話或者一些演講時,首先考慮聽者的身份,并根據(jù)聽者的文化層次、知識水準(zhǔn)、年齡性別、人數(shù)多少等因素,來考慮自己的講話角度,把握講話的理論深度和聽眾的接受程度,以抓住多數(shù)人的視聽心理來組織安排,提高講話的針對性。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的演講技巧篇十三
    隨著用人制度的完善,醫(yī)院用人制度也隨之改革,作為醫(yī)院中層競聘,護(hù)士長職位競聘受到越來越多的醫(yī)院重視。那么,如何撰寫醫(yī)院護(hù)士長職位。
    呢?下面小編為大家介紹一下。
    在撰寫護(hù)士長競聘稿時,很多人都會直接寫,這樣造成的后果是沒有邏輯的思維、沒有嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)致的語言,更不用說競聘成功了。
    1).切忌雷同。
    網(wǎng)絡(luò)上有很多護(hù)士長競聘。
    切忌拿來改一下就用。這其中的原因相信你比我更清楚。曾經(jīng)在一次護(hù)士長競聘會上我親眼見到領(lǐng)導(dǎo)對一位護(hù)士長很重視這個崗位非她莫屬。但是他的競聘演講稿確和網(wǎng)上的資料有很多相似經(jīng)過評審最終分?jǐn)?shù)排到了末尾。這個事例很好的說明了以上的雷同問題。
    2).忌大話、套話。
    護(hù)士長僅僅只是一名基層管理者,其工作職責(zé)與角色均要求勝任該職務(wù)的人必須敬業(yè)、務(wù)實(shí)、勤奮、率先垂范。凡是要求護(hù)士能做的事情,護(hù)士長都必須會做,護(hù)士不會做的事情,護(hù)士長也要會做,而且要做得更好,讓服務(wù)對象更滿意。因此,講稿要緊緊圍繞護(hù)士長的職責(zé)、角色,用具體的計(jì)劃、舉措,簡練有力地闡明自己的施政綱領(lǐng),要注意寫作的口語化,具有說話的特點(diǎn),句子不要太長,修飾部分要少,以免造成聽眾的錯覺,不得要領(lǐng)。切忌用空洞的大話、套話,華麗的詞藻,膚淺地、輕描談寫地表達(dá)自己的工作思路。
    3).最后預(yù)祝您競聘成功!
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的演講技巧篇十四
    是指領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會在演講中用簡單事物來比喻復(fù)雜的道理、用容易理解的事物來比喻費(fèi)解的問題,以增強(qiáng)自己語言的說服力和聽眾的理解力。古人曰“君子善譬”,成功的演講者都善用比喻來說明問題和道理。例如朝鮮問題六方會談,第四輪計(jì)劃五天,實(shí)際卻超出很多天,到第七天的時候記者追問韓國外交部長宋曼淳“為什么談了這么長時間”時,宋曼淳巧妙地運(yùn)用了一個比喻,說明談判的難點(diǎn)和復(fù)雜性。他說:“在過去的一個星期里,如果用開車來打比方的話,就是沿著國道已經(jīng)開到了市中心的入口,但是要到達(dá)目的地,還要等紅綠燈和通過堵車的路段。雖然離目的地已經(jīng)不遠(yuǎn),但很難預(yù)測還要過多少時間才能到達(dá)?!庇眯蜗蟮谋扔靼颜勗挼碾y點(diǎn)、會話的希望及談判的時間將會無限延長清晰的表述出來。我國外交部長李肇星也非常善用比喻,在回答英國記者的提問關(guān)于中美貿(mào)易逆差問題時說到:“提到美國人總是抱怨的貿(mào)易是逆差,其實(shí)是他們不愿賣給我們高技術(shù),而只愿賣給我們大豆和加利福尼亞的柑橘。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為賣給我們高技術(shù),我們將會用于軍用”。接下來他就用了一個比喻:“實(shí)際上,很難說得清楚什么叫軍用,什么叫民用。比如說這杯茶,我和姜主任喝了就是民用,那要是當(dāng)兵的喝了就是軍用?說得清楚嗎?”這個比喻就很有說服力。
    二、善用換算。
    換算是加速人們理解的一種方式,原本是數(shù)學(xué)概念,指把一種單位的數(shù)量折合成另一種單位的數(shù)量,如把斤和兩換算成千克。在這里,指領(lǐng)導(dǎo)者在講話過程中,把不太容易理解事理用聽眾比較容易理解的事理來說明。比如電視劇《成吉思汗》中的一段對白,著急趕路的信使問驛站的馬夫:“新都離這里還有多遠(yuǎn)?”馬夫回答說:“不遠(yuǎn),當(dāng)這匹馬跑出汗的時候就到了!”這就是一種換算。信使問的是距離,馬夫回答的卻是一種現(xiàn)象。通過這種換算,馬背上長大的信使很清楚地知道了距離的遠(yuǎn)近。
    三、使用交替。
    廣播電視等傳媒通過研究得出這樣一個規(guī)律:人的視聽注意力在5到7分鐘時是一個段落,7分鐘是人的極限,超過這個極限,人就走神。運(yùn)用這個原理看新聞節(jié)目主持人,通常語言表述一兩分鐘,就穿插一個畫面,然后再說幾句或幾分鐘又插入一個畫面,語言和畫面不斷交替,吸引觀眾的注意力。又如,很多人都愛看美國大片,細(xì)心人會發(fā)現(xiàn):無論戰(zhàn)斗的場面多么激烈,開始前后五分鐘左右通常會切人商場、宴會、做飯、擁抱、接吻、母愛,草地、街道、公園等平和而溫柔的場面,再過五分鐘左右,又切入很激烈的打斗場面:強(qiáng)烈的音樂,盤旋地直升飛機(jī),炸彈爆炸、槍械掃射,人們四散奔逃……。激烈與平和、殘忍與溫柔、強(qiáng)與弱、動與靜、明與暗不斷交替出現(xiàn),緊緊吸引住了觀眾。
    四、展現(xiàn)幽默。
    幽默是一個人的學(xué)識、才華、智慧、靈感在語言表達(dá)中的閃現(xiàn)!幽默地講話最能體現(xiàn)個人能力與魅力、也最具有說服力和影響力:領(lǐng)導(dǎo)講話若是沒有幽默感,即便條理再明晰,時間久了,也像好菜沒有放鹽一樣寡淡無味。讓演講中更具幽默常見方法有:第一,錯位思維法,即不按照普通人的思路想,而是“岔”到有趣的一面去:如連戰(zhàn)在北大演講時說到:“看到斯草、斯木、斯事、斯人,想到我母親在這兒年輕的歲月……中國臺灣的媒體說我今天回母校――母親的學(xué)校,這是一個非常正確的報道?!边B戰(zhàn)將“母?!苯忉尀槟赣H的學(xué)校,“岔”得可謂恰當(dāng)巧妙,贏得了聽眾的笑聲和認(rèn)同;第二,“一語雙關(guān)”法。雙關(guān)是幽默最厲害的招式之一,言在此意在彼,讓聽者不只從字面上去理解,還能領(lǐng)會言外之意。如宋楚瑜在清華大學(xué)的講演:“昨天天氣預(yù)報說可能今天有一些雷陣雨,但今天到清華大學(xué)看到的不僅是風(fēng)和日麗,而且是撥云見日。這不就是大家所期望兩岸雨過天晴、撥云見日嗎?這種期待都是大家所共同的”。宋楚瑜技巧性地用“雨過天晴、撥云見日”隱晦曲折地表達(dá)出了不便明說的想法。第三,創(chuàng)新模仿法,即模仿現(xiàn)存的詞、句及語氣等而創(chuàng)造新的語言或含義,造成幽默感。如趙本山的小品中,把暗送秋波中的“秋波”理解“成秋天的菠菜”。第四,巧妙解釋法。如有人間英國著名女作家阿加莎.克里斯蒂為什么要嫁給一個比她小十三歲的考古學(xué)家時,她幽默地說:“對于任何女人來說,考古學(xué)家是最好的丈夫。因?yàn)槠拮釉嚼纤驮綈鬯W屟葜v中更具幽默的方法有很多,此外還有正話反說法、曲解法、模仿法等,就不一一列舉。
    若想講話幽默得體還必須主要內(nèi)容高雅、態(tài)度友善、區(qū)別對象、分清場合。如美國前總統(tǒng)里根一次在國會開會前試麥克,開口便說:“先生們請注意,五分鐘之后,我們將對蘇聯(lián)進(jìn)行轟炸。”一語既出,眾皆嘩然。里根在不恰當(dāng)?shù)膱龊?、時間里,開了一個極為荒唐的玩笑。為此,前蘇聯(lián)政府提出了強(qiáng)烈抗議。所以,講幽默也一定要分清對象和場合,關(guān)于宗教、政治、偉人以及令人同情的痛苦是絕不能開玩笑的,在莊重嚴(yán)肅的場合也不宜開玩笑。
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    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的演講技巧篇十五
    erp:enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡稱,是上個世紀(jì)90年代美國一家it公司根據(jù)當(dāng)時計(jì)算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求,預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革,而提出了這個概念。erp是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務(wù)資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu),使用圖形用戶接口,應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能,它還包括其它特性,如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報告等。以求限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的化。
    企業(yè)購買erp軟件后,委托該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作,我們不僅需要掌握較為困難的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)、erp行業(yè)知識、項(xiàng)目管理知識、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語知識、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作,包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端pc、打印機(jī)等,更應(yīng)該對財務(wù)軟件都各方面很熟悉,并結(jié)合市場營銷方面的知識,心得體會與客戶交流與溝通,給客戶提供更為滿意的服務(wù),使得客戶的期望值大于客戶的感知。
    erp維護(hù)是一個繁瑣反復(fù)的過程,尤其是驗(yàn)收前的維護(hù)erp的維護(hù)主要包括兩方面,第一是業(yè)務(wù)解釋說明,第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是:接聽電話―記錄問題―解決問題―匯總通報。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對業(yè)務(wù)有所了解,比如從立項(xiàng)-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等,這是個長期的過程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對容易,多練習(xí)即可。高級階段可以熟悉sql,這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。
    三、服務(wù)技巧的認(rèn)知。
    作為一個好的運(yùn)維人員,應(yīng)該做到:
    2、具備較強(qiáng)的責(zé)任感,責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);。
    3、具備良好的協(xié)作意識,為達(dá)成項(xiàng)目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);。
    4、具備敏銳的觀察力,在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;。
    5、在遇到問題的時候,冷靜對待,遇到?jīng)]有見過的問題不要慌張,按照正常的解決思路查找原因,同時利用知識庫等方式尋找解決方法,如果沒有解決思路,請及時與總部或單位同事溝通。
    6、對erp維護(hù)人員來說最重要的恐怕就是耐心,耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被用戶帶到溝里去,因?yàn)橛脩敉恢浪麄兊膯栴}所在卻自以為知道,更讓人無法忍受的是,他們認(rèn)定事情無法解決卻要你處理,對你的處理方式還提出種種質(zhì)疑,甚至的胡攪蠻纏無理取鬧,這是個讓人崩潰的過程,所以耐心很重要。
    7、具備良好的溝通能力,溝通不僅僅是職場技能,更是生存方式。我們要認(rèn)識到溝通的重要性,做到與客戶、與同事之間及時交流與溝通,避免許多因信息沒有及時反饋而產(chǎn)生的問題。
    四、erp行業(yè)背景及人才市場對運(yùn)維、實(shí)施崗位的認(rèn)知。
    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);。
    3、負(fù)責(zé)用友erp軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;。
    4、負(fù)責(zé)用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實(shí)施。
    任職資格:
    1、計(jì)算機(jī)、財務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;。
    3、了解mssqlserver數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護(hù);。
    4、有一定的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)經(jīng)驗(yàn),掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識;。
    5、具有良好的溝通能力和合作意識,有良好的學(xué)習(xí)能力、動手能力和分析力;。
    以上就是這學(xué)期我對這門課程簡短的認(rèn)知,通過這門課程,我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的erp運(yùn)維知識,還學(xué)會了更多的服務(wù)技巧,希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我們在實(shí)踐中學(xué)習(xí),鍛煉我們隨機(jī)應(yīng)變的能力,以至在以后的工作崗位中少走彎路。