“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
督導述職報告篇一
(一)堅持督政與督學并重、監(jiān)督與指導并重;積極探索、建立區(qū)域義務教育均衡發(fā)展的督導評估制度;強化對政府落實教育法律法規(guī)和政策情況的督導檢查。
(二)籌備新一輪的督學、特約督導員換屆，優(yōu)化督學隊伍的結構，提升督學的專業(yè)化水平。
(三)加強督學的學習和培訓，提高督學的知政通學的能力。
(一)對20xx年政府工作報告提出“新增100所義務教育規(guī)范化學校的任務”進行跟蹤檢查，對如期完成建設的學校逐個組織督導驗收。
(二)關注義務教育階段民辦學校的建設，擬制定義務教育階段民辦學校規(guī)范化建設的指導意見，將義務教育階段民辦學校納入規(guī)范化學校的管理和評估范疇。
(三)指導其他區(qū)、縣級市認真對照《義務教育規(guī)范化學校終期督導驗收方案》，加快義務教育規(guī)范化學校的建設;并根據(jù)省教育廳對我局關于義務教育規(guī)范化學校問題請示的批復，對相關區(qū)政府的承諾進行限時督辦。
積極創(chuàng)建“廣東省推進教育現(xiàn)代化先進區(qū)”，是加快教育現(xiàn)代化建設的重要抓手和契機。指導區(qū)、縣級市開展廣東省推進教育現(xiàn)代化先進區(qū)的創(chuàng)建工作，以評促改、以評促建，以評促發(fā)展，把“廣東省推進教育現(xiàn)代化先進區(qū)”的指標體系作為當前教育現(xiàn)代化建設的行動指南，結合指標體系中關于教育現(xiàn)代化的育人理念、管理模式、教學手段、質(zhì)量水平以及教育的國際意識等進行深入研究、整改提升、突破發(fā)展，為xxx實現(xiàn)教育現(xiàn)代化夯實基礎。
按照省的部署，做好省對我市分管教育工作的領導干部20xx-20xx年基礎教育工作責任考核的各項準備工作;組織對區(qū)、縣級市黨政領導干部20xx-20xx年基礎教育工作責任考核。
繼續(xù)組織對達到年限的教育強鎮(zhèn)的復評工作，使強鎮(zhèn)更強。
繼續(xù)組織對公辦幼兒園、普通高中學校的等級評估，加強對民辦高中的教學水平評估、民辦市一級學校評估和民辦義務教育規(guī)范化學校評估。
擬建立督學責任區(qū)制度，以規(guī)范學校辦學行為為重點內(nèi)容，開展經(jīng)常性、常態(tài)化的隨機督導。
(一)召開新一屆語委會成員會議，研究部署新時期語言文字工作任務，進一步提升我市語言文字工作水平。
(二)推進普通話計算機輔助測試的工作，提高我市普通話測試的信息化水平。
督導述職報告篇二
20xx年，政府教育督導室緊緊圍繞xx年教育工作會議中的中心任務，按照教育督導工作總體要求，全面貫徹黨的十八大和十九屆三中、四中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“督學為主，督政為輔，突出評估，全面推進”的原則，全面貫徹黨的教育方針，保證教育優(yōu)先發(fā)展，穩(wěn)步推進教育改革，全面提高教育質(zhì)量，促進薄弱學校均衡發(fā)展，以教育教學綜合評估為主線，以鞏固“兩基”、提升內(nèi)涵、加強學習、服務教育為重點，積極推進民漢合校試點工作。堅持督政與督學結合，指導與督查結合，評估與服務結合，積極開展對民漢合校評估體系的研究、“兩基”鞏固提高以及督導室自身建設等熱點難點問題進行研究與督導。保質(zhì)保量完成預定的各項任務，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導匯報如下：
中央新疆工作座談會以后，督導室采取看新聞、學文件、座談、談心得、談體會等形式，組織全體督學認真學習中央新疆工作座談會和自治區(qū)黨委七屆九次全委會議精神，學習了伊犁州教育局xx年度題為《立足新起點，搶抓新機遇，開創(chuàng)新局面》的工作報告、學習了伊寧市委書記焦保華《在市委十一屆八次全委（擴大）會議上的講話》以及《均衡發(fā)展是我國義務教育的戰(zhàn)略性任務》、《軟文化，硬力道》、《義務教育的提升》、《區(qū)域推進課堂改革的思路》、《國家中長期教育改革與發(fā)展綱要》等。深刻領會上級對教育的新要求。充分認識“四個是”的重要意義，準確把握“五個始終”的指導思想，切實圍繞“四個結合”的首要目標，結合教育督導工作就如何貫徹落實中央新疆工作座談會精神、實現(xiàn)我市教育事業(yè)跨越式發(fā)展進行了全面分析，確立了“探索評價方法，完善督導機制，創(chuàng)新督導方式，提升督導內(nèi)涵，落實精細管理，推進民漢合校，力促義務教育均衡發(fā)展”新的工作思路。在上級部門的指導和關懷下，教育督導緊緊圍繞提高教育質(zhì)量和“兩基”鞏固提高這兩個核心，依托多元化評價機制的建立，為進一步做好教育督導提供了有力保障。
按照市委、政府關于做好民漢合校試點工作的總要求，本著“積極探索，穩(wěn)步推進，有序開展，保障落實”的原則，根據(jù)民漢合校實際需要，督導室修訂完善了《伊寧市中小學教育教學質(zhì)量綜合評估示范校辦法》，結合《伊寧市民漢合校實施方案》、《伊寧市民漢合校細則》文件要求，督導室全體督學對此進行了認真地討論，在征求教研中心及教育局相關科室意見的基礎上，對《伊寧市中小學教育教學質(zhì)量綜合評估示范校辦法》進行了補充和完善。政府教育督導室對全市民漢合校試點工作進行了教育專項督查，內(nèi)容包括規(guī)章制度建設，教育教學與管理，課程計劃，功能室建設，校園文化建設，衛(wèi)生與安全教育，民漢教師結對子工作及民族團結、愛國主義教育等活動開展情況。通過座談、查閱資料、實地查看的方式，對市直民漢合校的中小學進行專項督查，完成民漢合校專項督查簡報7期，完成民漢合校調(diào)研報告5份。7月，對第一批民漢合校的13所學校的教育教學綜合評估自查自評報告的撰寫進行了指導、審核，為確保本次教育教學質(zhì)量綜合評估評估有成效，評估組就內(nèi)涵發(fā)展、課堂教學、問卷調(diào)查等一系列問題進行了認真學習與思考，潛心研究了各項評估指標。xx年10月11日—27日，伊寧市民漢合校教育教學綜合質(zhì)量評估組一行，分領導班子建設、教師隊伍建設與管理、教學管理、教學質(zhì)量、德育及校容校貌、雙語教學六個指標組，對我市今年首批民漢合校的9所小學、4所中學的教育教學質(zhì)量進行了綜合評估。評估組成員在此期間，共聽課72節(jié)，發(fā)放問卷2510份，（其中教師問卷545份，學生問卷1099份，家長問卷867份），師生訪談212人次，抽查教案521本、作業(yè)994本。通過查閱檔案、問卷調(diào)查、實地查看、推門聽課、訪談等方式進行了全面的檢查評估。評估受到各校教職員工的認可，達到預期目的。
1、加大培訓力度提升“兩基”內(nèi)涵
新年伊始，教育部下發(fā)了今后xx年關于教育均衡發(fā)展的相關文件，面對新形勢，督導室相應地加大了培訓力度，旨在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦、學校加深對新形勢下“兩基”的新內(nèi)涵的理解。主要措施：一是3月1日召開9個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）文教辦主任的工作會議。對a1--a6各項指標xx—xx年的建檔工作及日常工作進行全面的安排和要求。二是組織政府教育督導室全體督學對義務教育的均衡發(fā)展進行了學習與討論，讓全體督學對“明確一個核心，推進兩個發(fā)展，強化兩個機制，深化四個改革，落實一個保障”有了更深的理解。三是在11中小學部多媒體教室對全市各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街辦的`文教辦主任、分管領導及6項指標負責人進行了培訓。培訓內(nèi)容涉及“兩基”工作要求與程序。通過對“兩基”知識的學習，準確把握新時期兩基工作的新內(nèi)涵，明確今后“兩基”工作的新方向。把內(nèi)涵發(fā)展與均衡發(fā)展的思想及時傳遞到基層當中。77名基層干部參加了培訓，并且進行了業(yè)務知識考試。
2、深化“四項”措施，狠抓“控輟保學”工作。一是堅持學校、家庭、社會宣傳教育三結合，營造“控輟保學”氛圍，學校建立和完善了學籍管理系統(tǒng)，實行學生到校日報制度，及時掌握學生流動情況，對學生入學情況，進行動態(tài)監(jiān)測；二是結合“四知四清四掌握”工作機制，以領導包村、包社區(qū)、干部包戶的形式強化控輟保學責任制，采取定責任人、定聯(lián)系點、定聯(lián)系戶的方式，采取定期幫扶，宣傳教育，多管齊下，齊抓共管的工作措施；三是通過認真落實“兩免一補”政策，遏制輟學率的反彈。四是更新教育觀念，深化教育教學改革，全面提高教育教學質(zhì)量，建立新型師生關系，真正關心愛護每一位學生，樹立學生學習信心，保證輟學生“進得來、留得住、學得好”。
3、創(chuàng)新教育方法，全面掃除文盲。
為全面掃除青壯年文盲，我市創(chuàng)新掃盲教育內(nèi)容與方法，將科技之冬培訓、基層組織建設杯、農(nóng)牧民培訓和掃盲班有效結合起來，將各族群眾吸引到掃盲班來學習，并提高了他們的學習積極性，加強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人文化技術學校建設，提供穩(wěn)定的掃盲和脫盲后培訓陣地，在掃除文盲的同時全面提高農(nóng)牧民文化水平和科學技術水平，防止新文盲的產(chǎn)生和復盲現(xiàn)象的發(fā)生，增強了各族群眾增收致富能力，增強了農(nóng)牧民學習積極性，提高科學文化素養(yǎng)。我市xx年度共開辦脫盲培訓班32個，參加培訓580人，同時開辦各類實用技術、鞏固提高班65個，參加培訓2360人，全市文盲率為0.27%，與xx年相比文盲率下降0.22%。非文盲率達到99.73%。
4、加大農(nóng)村義務教育經(jīng)費保障機制建設力度。
進一步加強農(nóng)村義務教育經(jīng)費管理，加強農(nóng)村中小學內(nèi)部管理，規(guī)范學校辦學行為，提高經(jīng)費使用效益，保障我市農(nóng)村義務教育持續(xù)健康發(fā)展。
5、狠抓規(guī)范化建設，不斷提升學校管理水平。著力加大學校內(nèi)涵發(fā)展，根據(jù)我市各校不同現(xiàn)狀，制定科學、長遠的發(fā)展規(guī)劃，突出學校特色，制定制度、措施保證學?？茖W、快速、持續(xù)發(fā)展。以新課改為契機，提高課堂教學質(zhì)量為著力點，通過實施“532”工程、城鄉(xiāng)對口支教、青藍工程、手拉手結對子、城鄉(xiāng)學?；ヅ芍袑宇I導和教師交流等方式，進一步加強教師隊伍建設，大力培養(yǎng)青年教師和優(yōu)秀教師。完善了教育教學質(zhì)量綜合評估標準、中小學教科研評估細則、“雙語”教學綜合評估辦法，同時，加強以農(nóng)村學校為重點的教學常規(guī)管理和教科研指導力度，創(chuàng)新教研模式，“聯(lián)片教研”全面鋪開。經(jīng)常性開展“同課異構”、“一課三研”、“教科研活動月”等有效性研討活動，保證了教學管理水平有所提高，教育教學質(zhì)量穩(wěn)步上升。
教育督導是一項社會性、群眾性和專業(yè)性很強的工作，涉及面廣，政策性強。隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展和改革的深入，教育督導的范圍和內(nèi)容日趨拓展，督導對象也漸趨于多元化。要求我們不斷加強學習，提高自身素質(zhì)，建設一只政治強、業(yè)務精、工作嚴謹、作風民主、管理型和專家型相結合的政府督學隊伍，把研究與督查有機結合起來。
1、開展學習與思想交流活動，強化文化內(nèi)涵，不斷提高督學素質(zhì)。為進一步提升督學教育科學發(fā)展的能力，提高自身人文素養(yǎng)，構建學習型組織，伊寧市政府教育督導室制定了業(yè)務學習與交流活動計劃，截止到目前，共完成8期講座。它們是：張麗君主任主講的《義務教育均衡發(fā)展的認識》、王瓊督學主講的《開展校本教研活動促進教師專業(yè)可持續(xù)發(fā)展》、肖克萊提督學主講的《校長如何引導教學及在教學管理中應注意的事項》、何毅督學主講的《心理教育在德育教育中的作用》、庫爾班江督學主講的《高中新課程理念解讀》、楊國慶督學主講的《解讀教育均衡發(fā)展》、《伊寧市“兩基”鞏固提高知識培訓》和《企業(yè)培訓給我們的換位啟示》等講座，通過這種形式的學習和交流，督導室督學整體素質(zhì)又進一步得到提升。
2、樹立了公道正派、堅持原則的政府督學良好形象。督學既是監(jiān)督者，也是被監(jiān)督者。督學作風不僅關系到個人形象，而且關系到教育督導機構的形象，關系到政府的形象，要求每位督學都要公道正派、堅持原則，敢于講真話、報實情。在督導過程中，要求督學做到工作態(tài)度認真，工作作風嚴謹、廉潔自律、嚴格程序、嚴格標準、嚴格紀律，特別是教育教學質(zhì)量綜合評估期間，很多校長對督學連續(xù)作戰(zhàn)，不怕辛勞的精神贊嘆不已，他們說政府教育督學給他們起了很好的表率作用。督學形象和督導工作質(zhì)量都得到了較大的提升，做到了“有為、有位、有威”。
針對督導室要求高、戰(zhàn)線長、攤子大的工作實際，全體督學不計較個人得失，一切從市委、政府的全盤工作考慮，盡職盡責，除干好份內(nèi)工作的同時，也積極認真地參與其他各項工作。
1、深入調(diào)研有研究，專項督導有目標，政府決策有依據(jù)
落實自治區(qū)《關于嚴防校園踩踏事故全面加強學校安全管理的緊急通知》的督導檢查，逐一對學校樓道、樓梯間設施進行專門檢查，逐一對食堂、廁所、宿舍等易發(fā)生事故的地點進行重點排查，逐一對學校安全制度、應急預案的制訂情況及安全責任制落實情況進行檢查，強化學校管理意識，加強師生的法制教育、安全教育和心理健康教育。定期開展教育活動和自救自護的實際演練，使師生員工法制觀念、安全防范能力、健康保健意識、自我保護和心理調(diào)節(jié)能力得到進一步加強。
參與持續(xù)進行的甲流防范工作。自去年甲型h1n1流感疫情發(fā)生后，在伊寧市委、市政府統(tǒng)一部署下，督導室抽調(diào)10名督學參與加強防控措施和疫情監(jiān)測督查工作，堅持一日四測，一日一報制度，直到今年一月疫情得到控制和防范，所有人員才從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校陸續(xù)撤回。
督導室多次深入基層實地調(diào)查研究，著重從民漢合校、教學質(zhì)量分析、民族團結和愛國主義教育、校園安全等方面進行了細致的調(diào)研，在調(diào)研過程中，一方面及時總結經(jīng)驗并加以推廣。另一方面針對調(diào)研中存在的問題，認真加以分析，形成文字材料上報，為政府解決問題提供決策依據(jù)。
2、兼顧學前管理促進學前教育
根據(jù)《伊寧市城鄉(xiāng)“雙語”幼兒園領導包園工作方案》要求，從幼兒園行政與教學管理、補助資金支配與財務管理、安全防范、食品衛(wèi)生等方面，著重于安全防范措施的落實情況鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦所有幼兒園進行了全面督查，并對存在的問題的幼兒園提出了整改意見。針對全國近期出現(xiàn)的多起傷害中小學（幼兒園）事件，伊寧市上下齊動員，成立了18個安全防范督察組，督導室12名同志參與全市中小學（幼兒園）安全防范大檢查。這些措施對學前教育的發(fā)展起到了積極的作用。
20xx年全市教育督導工作取得了良好的成績，但還存在一些不足，與我市教育改革和發(fā)展的形勢還有一定的差距：一是全市校際之間、城鄉(xiāng)之間的均衡發(fā)展的任務依然艱巨。師資力量和辦學條件還有不小差距，還需要進一步加大投入力度。二是規(guī)范辦學行為、推進素質(zhì)教育深入實施任重道遠，有效督查、有效監(jiān)控、有效查處和責任追究制度還不健全，管理力量需要進一步整合、優(yōu)化，長效機制還需要進一步完善。三是實施教育督導評估制度的質(zhì)量和水平還需要進一步提升，教育督導信息平臺的作用還需要進一步發(fā)揮。四是教育督導隊伍建設任重道遠，督學和兼職督學的專業(yè)理論水平和實際操作能力還要進一步提高，主動為學校發(fā)展服務的意識和能力還要進一步加強，教育督導科研水平還需要進一步提高。
新的一年，全市教育督導工作將以黨的十八大、十九屆四中全會、中央新疆工作座談會精神為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹落實自治區(qū)、自治州和伊寧市教育工作會議精神，圍繞全市教育的中心工作和重點工作，進一步推進教育強市和均衡發(fā)展建設，進一步規(guī)范中小學校辦學行為，進一步推動素質(zhì)教育深入實施，進一步促進學校內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升，為伊寧市教育跨越式發(fā)展做出新的更大的貢獻。
xx政府教育督導室
20xx年12月4日
督導述職報告篇三
今年2月，我通過競爭上崗走上學校督導室主任崗位，主持督導室全面工作。一年來，在校黨政的正確領導下，在同志們的配合支持下，我圍繞督導室的工作特點和工作規(guī)律，努力適應崗位要求，認真履行自己的職責，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，按時有序地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。下面，將我任職以來的工作情況做個簡要匯報，請大家評議。
為了適應新崗位提出的新要求，我努力學習，用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)?？偨Y工作得失，及時改進。對自己高標準，嚴要求，堅持原則，帶頭遵守校規(guī)校紀，本年度請事假0.5天，個人出勤好。從自身做起，主動協(xié)調(diào)縱橫關系，營造和諧的工作環(huán)境，落實工作效果。關注學校發(fā)展，觀察思考問題，提出自己的意見和建議。積極完成校領導臨時交辦的各項任務，本年度撰寫了學校建設發(fā)展規(guī)劃、辦學情況匯報、辦學宣傳等文字材料共計41800多字，絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的；通過個人的辛勤付出，為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽、加快建設和發(fā)展，做出了積極的貢獻。
科室工作人員6人，2人外出學習，1人年齡偏大；其余3人能遵守學校的出勤、請假制度和工作紀律，認真履行崗位職責，團結協(xié)作，共同完成各項任務。本年度科室人員事假共計31天，病假0.5天。
(一)履行監(jiān)督檢查、評價指導、反饋調(diào)節(jié)職能，較好地完成了工作任務。
1、我們經(jīng)常深入教育教學、學生管理和行政后勤等部門工作場所，檢查教職工出勤情況和各科室工作情況，幫助科室發(fā)現(xiàn)問題，共同分析原因所在，積極尋找解決辦法，努力推進部門工作，從而及時有效地落實了學校下達的工作任務。
2、編發(fā)督導簡報，及時通報督導情況，表揚先進、鞭策落后。我們依據(jù)平時督導記錄，本年度編發(fā)督導簡報7期，對各處室的工作亮點給予通報表揚，對存在的問題提出了解決意見和建議，并將督導結果與津貼、工資掛鉤，嚴格了管理制度、嚴明了工作紀律。
3、分階段調(diào)查核實了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學生、外聘教師
及臨時工的基本情況。編制了學校教職工考勤表和外聘人員基本情況表，及時掌握了學校人員基本信息，為學校人事改革、津貼發(fā)放、獎懲兌現(xiàn)等提供了準確的依據(jù)。
4、收集、整理各類資料，積累考核依據(jù)；核對、匯總津貼、工資報表，報批津貼、工資。本年度，核對、匯總、報批課時津貼、班主任津貼、崗位津貼報表共計600多份，核對、匯總、報批外聘教師、臨時工工資報表100多份。在津貼、工資審核中，堅持原則、秉公辦事，對錯報、漏報、填報不合理的報表，及時核實，及時糾正，盡力做到準確、無誤，公平、合理。
5、為落實市教育局下達的目標管理考核任務，促進各處室的工作，由督導室牽頭組建了目標管理考核小組，編發(fā)了目標管理考核實施方案，分解落實了工作任務，明確了責任部門，細化了工作責任。我們采取科室自查、督導室日常檢查和年終集中復查等工作方式，深入一線，查問題、找原因、教做法、要成效，督促、指導各處室認真履行工作職能，解決存在問題，完善工作方法，使學校下達的工作任務得以落實，取得了較好的成效。
6、發(fā)動科室人員深入學校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，宣傳學校、積極招生，個人招生5名，科室招生12名。
（二）工作中的不足之處
主動學習少，調(diào)查研究不夠深入，工作方法、措施不夠得力有效，工作的針對性、時效性不夠強，考核獎懲力度不夠大。
1、妥善處理工學矛盾，加強科學文化知識和業(yè)務知識的學習。除積極參加學校和支部組織的各類學習外，處室每周組織工作人員集中學習2---3次，通過學習研討，更新觀念、提高認識，統(tǒng)一思想、形成共識。
2、利用對崗聘任、工資改革的契機，優(yōu)化考核制度、創(chuàng)新督導辦法，抓好獎懲兌現(xiàn)。
3、做到“三勤”。即腦勤；善動腦，勤思考。手勤；多動手，真抓實干。腿勤；經(jīng)常深入工作一線，了解工作情況，督導部門工作。
4、加強縱橫交流，及時掌握相關信息，為領導正確決策提供可靠的依據(jù)。
督導述職報告篇四
尊敬的各位領導，同志們：
大家好！根據(jù)縣委、縣政府教育工作督導評估考核組的要求，我代表xx鄉(xiāng)領導班子作述職報告，敬請評議：
我從x年任鄉(xiāng)黨委書記以來，始終堅持科學發(fā)展觀戰(zhàn)略，著力建設優(yōu)良的教育機制，打造優(yōu)秀的教師隊伍，營造良好的教育環(huán)境，興辦人民滿意的教育，全鄉(xiāng)教育呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢。現(xiàn)將本人2年來教育工作履職情況簡要匯報如下：
2年來，我始終堅持把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位上，對教育工作切實做到了思想上高度重視，行動上注重落實。
一方面，堅持調(diào)查研究，做到教育事業(yè)優(yōu)先規(guī)劃。我和分管教育的領導以及學區(qū)的同志一起多次深入各村、各中小學校開展調(diào)查研究，并拜訪了一些教師、群眾代表，實地察看了部分學校危房，詳細聽取了教育工作情況匯報。同時，我多次主持召開會議，召集班子成員和學區(qū)領導、校長談論教育發(fā)展規(guī)劃，明確提出要把教育擺在優(yōu)先發(fā)展地位，xx年再次將教育事業(yè)優(yōu)先發(fā)展的建議寫入縣“兩會”提案中。
另一方面，堅持重教議教，做到教育難題優(yōu)先研究解決。任職以來，我始終把教育工作擺在重要議事日程，建立教育聯(lián)系會議制度，對教育工作的難題我都堅持逐一協(xié)調(diào)解決。召開黨政聯(lián)席會議，積極向縣財政局、教育局申請解決xx小學整體搬遷和峨峰小學危房改造資金，并現(xiàn)場督促危房改造、校舍搬遷工程進度；2年來，我組織班子深入貫徹落實市、縣“加強農(nóng)村教育工作”、“加快學校危房改造”、“加強學校周邊環(huán)境治理”等文件精神，切實解決教育發(fā)展中面臨的實際困難和問題。
抓好我鄉(xiāng)的教育事業(yè)發(fā)展，涉及面廣，面臨困難大，必須找準著力點，從重點抓起，從關鍵抓起。以三大任務為抓手，全力組織，實施突破。
一是抓教育資金。本人始終堅持“再窮也不能窮教育，再苦也不能苦孩子”的理念，力爭縣財政足額預算，全力保證教育經(jīng)費逐年增長，投入到位。xx年，全鄉(xiāng)教育投入xx元，比xx年增加xx元；xx年投入xx元，比xx年增加xx元。其中和xx年教育預算內(nèi)財政撥款分別為xx元和xx元，分別比上年增長xx%和xx%；小學、初中人均預算內(nèi)教育經(jīng)費逐步提高。
二是抓校舍改造。由于歷史原因，我鄉(xiāng)教育存在學校布局不合理、學校基礎設施差、中小學危房面積較大等問題，嚴重制約了我鄉(xiāng)教育事業(yè)的發(fā)展。對此，我堅持“科學規(guī)劃、分步實施、社會支持、協(xié)調(diào)發(fā)展”的原則，以調(diào)整學校布局、優(yōu)化配置教育資源為切入點，采取“縣里爭取一點、鄉(xiāng)政府籌措一點、動員社會力量捐助一點、縣財政每年安排一定危改資金”的辦法，多方籌措資金，為xx小學整體搬遷籌集資金xx元，新建校舍面積xx平方米，切實解決500多名學生安全入學問題，著力推進校舍改造力度。
三是抓師資力量。大力引進優(yōu)秀教師，以湖南省近幾年招聘農(nóng)村特崗教師為契機，2年來全鄉(xiāng)共新增配教師xx名，小學教師xx名，初中教師xx名，其中本科以上xx名。優(yōu)化了教師隊伍結構，提高整體隊伍素質(zhì)，解決教師隊伍老齡化、師資缺乏等問題。建立和完善教師轉(zhuǎn)任交流制度，建立教師隊伍建設督導評估制度，支持和鼓勵年輕的優(yōu)秀教師去峨峰、塘下等偏僻小學支教。同時加大師資培訓力度，提高教師專業(yè)水平。要求學區(qū)扎實開展新課程改革培訓，選派人員參加市、縣級骨干教師培訓，鼓勵教師參加繼續(xù)教育、提高學歷培訓、計算機技能及普通話等級培訓，全面提升了全鄉(xiāng)教師素質(zhì)。
堅持基礎教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略思維，按照教育良性發(fā)展的內(nèi)在要求，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各項工作，整體推進教育事業(yè)全面發(fā)展。
一是著力推進義務教育。xx年，我鄉(xiāng)小學學齡兒童入學率為x%，比全縣平均水平高出xx個百分點。初中畢業(yè)生升學率為%，比全縣平均水平高出xx個百分點，初中三年保留率達xx%。學前一年入園（班）率達xx%。
二是著力發(fā)展學前教育。建立和完善以政府主導、社會參與、公辦民辦并舉的辦學體制，每個村至少要辦好1所公辦中心幼兒園，加強村級配套幼兒園建設，為留守兒童提供一個良好的學習生活環(huán)境。同時，通過加強管理和扶持，完善幼兒園工作制度和管理辦法，規(guī)范幼兒園審批和辦園行為，提高教育質(zhì)量和辦園水平。目前，我鄉(xiāng)有合格幼兒園xx所。
三是著力抓好素質(zhì)教育。本人十分注重學生的全面發(fā)展，把提高學生素質(zhì)作為教育發(fā)展三大任務之一，著力辦好中小學德育基地，大力開展道德教育進校進村；要求學區(qū)組織開展全鄉(xiāng)誠信教育，明確學生群體“志存高遠、勤學善思、立德修身、健康有為”的四點要求；面向中、小學生舉辦各種體育、文化學習活動，2年來全鄉(xiāng)xx名學生實現(xiàn)零犯罪、零事故。
四是著力抓好教育環(huán)境。我十分重視教育發(fā)展環(huán)境的綜合治理，特別是在整治校園周邊環(huán)境、規(guī)范教育收費方面下了一定力氣，取得了一定成效。一方面是整治校園周邊環(huán)境。我多次組織學區(qū)、派出所、鄉(xiāng)文化站等部門對學校周邊環(huán)境進行專項整治，確保了師生的生命財產(chǎn)安全，維護了學校的正常教育教學秩序，實現(xiàn)了創(chuàng)建“平安校園”的目標。另一方面是規(guī)范教育收費行為。我始終把治理教育亂收費作為減負工作的重點來抓，要求學區(qū)嚴格貫徹落實“一費制”收費政策，嚴格實行收費公示制度，對教育收費工作開展專項檢查，有力地規(guī)范了教育收費行為。
2年來，我認真履行職責，盡職盡責，為教育發(fā)展做出了應有的貢獻。但對照上級的'要求，教育還存在一定的差距和不足：
一是教育整體規(guī)劃尚需進一步調(diào)整和優(yōu)化。
二是經(jīng)費投入與教育發(fā)展的需要尚存較大差距。
三是教育現(xiàn)狀與群眾對優(yōu)質(zhì)教育需求的矛盾還較明顯。
今后，我將繼續(xù)堅持以科學發(fā)展觀為指導，堅持教育優(yōu)先發(fā)展、科學發(fā)展，以強烈的政治責任心、事業(yè)心及使命感努力開創(chuàng)教育工作新局面。
一是組織和協(xié)調(diào)相關部門制定基礎教育發(fā)展規(guī)劃。把教育發(fā)展納入鄉(xiāng)域經(jīng)濟社會發(fā)展的整體規(guī)劃之中，整合教育資源，合理布局辦學點，科學促進各鄉(xiāng)村教育均衡、協(xié)調(diào)、持續(xù)和健康發(fā)展。
二是建議相關部門進一步建立健全教育投入保障機制。多渠道籌集資金，爭取多方支持，多形式解決中小學階段教育發(fā)展的資金和教學用地困難，有效地解決教育發(fā)展中的問題和難題，為教育優(yōu)先發(fā)展提供根本上的保障。
三是全力促進師資隊伍建設。按市、縣核定的教師編制爭取配足配齊教師，解決教師數(shù)量和質(zhì)量上存在的問題，進一步改善教師學科結構，為我鄉(xiāng)基礎教育的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展及教育教學質(zhì)量的提高提供人才支撐。
以上報告，請予審閱。
督導述職報告篇五
首先非常感謝公司給我到xxx有限公司工作的機會，對此，我感到無比的榮幸和激動，我一定會珍惜這來之不易的機會，好好表現(xiàn)自己，全身心投入到工作中去，為xxxxxx食品有限公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。
1、負責工廠質(zhì)量管理體系的建立、認證及維護；
4、負責品控部樣品、資料、檢驗計量工具和物料的管理；
5、監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場、工序操作的規(guī)范性等生產(chǎn)過程的品質(zhì)管理；
在職1個多月中，讓我感受了學習、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，要特別的感謝部門同事及各位領導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作的幫助。
1、完善一些相關原料、產(chǎn)品的驗收標準及工作制定，使得我們的工作有章可循。
a、制定了外購食品的驗收標準及流程，明確執(zhí)行標準使檢驗人員判定有依據(jù)，檢驗有方法，統(tǒng)一操作手法，統(tǒng)一操作程序。監(jiān)督采購人員按照要求進行采購，嚴格執(zhí)行驗收標準，杜絕不符合標準的產(chǎn)品被采購回來而嚴重影響公司的聲譽。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦豆。
b、制定了輔料的驗收標準及流程，保證了我們的終產(chǎn)品的安全性。
c、制定了蟲鼠綜合治理工作指引，為qs審查提供了防蟲、防鼠支持。
e、完成工作環(huán)境控制程序，為iso9001換證提供文件支持。
f、將完成包裝材料的驗收標準，為我們包裝驗收提供依據(jù)。
2、完成了與xxxxx食品公司關于膨化食品委托加工的事宜，便于公司膨化食品的采購。
3、順利通過了iso9001的換證工作，且完成所需要提供的證書英文版本的翻譯工作。
4、基本通過了xxx產(chǎn)品的qs換證工作，雖說有不合格項目，但這也為我們提供了改進的方向，為我們以后拿出口注冊證書打下基礎。
5、部門人員的培訓。為此我特別制作了產(chǎn)品穩(wěn)定性分享的ppt供部門人員分享。
6、完成了xxx產(chǎn)品外檢報告查詢版的制作，方便銷售部同事取閱。
7、包裝統(tǒng)計分析表的完善。
8、安排了化驗設備（滅菌器、微生物培養(yǎng)箱）和生產(chǎn)用電子稱的校準。
9、著手開始準備qs年審（xxx品分裝、xxx分裝）工作。
10、酸價、過氧化值設備的申購，便于我們以后做產(chǎn)品保質(zhì)期的測試！
11、在xx的帶領下開展了制造中心現(xiàn)場環(huán)境安全檢查管理機制。開展各辦公區(qū)域和生產(chǎn)區(qū)域的7s管理，優(yōu)化我們的辦公、生產(chǎn)環(huán)境。
1、對生產(chǎn)過程中品質(zhì)控制方面，因晚班無質(zhì)檢人員，人員過程操作無法監(jiān)督，造成9月份有29個批次的產(chǎn)品水分超標，影響了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。希望后續(xù)增補一名巡檢來加強晚班產(chǎn)品品質(zhì)的監(jiān)督力度。通過這些讓我感覺到了對質(zhì)量控制加重了一份責任，雖然沒有達到預想的效果，但我起碼知道了路在腳下，要一如既往的走下去。
2、對不合格品的跟蹤方面要求不到位。對于水分超標產(chǎn)品進行復烘，未能要求巡檢抽樣復檢，在后續(xù)工作中需要加強。
3、9月份出現(xiàn)兩起客戶投訴事件，與我預期的目標相差很遠。一起外購鍋巴有蟲子，已確定是供應商的問題，但是我們需要加強自己的抽檢的同時，要開展對供應商的管理。比如每年對供應商進行走訪調(diào)查、評審、現(xiàn)場審核等。另一起是xx有苦味（凍子5%造成），雖對凍子暫時找不到好的辦法剔除，但是也為我們以后成品感官檢測提供了參考依據(jù)，起碼我們清楚凍子在什么范圍容易造成顧客抱怨。
在這一個多月的時間里，我也從同事那里學到了許多東西：清楚了xxx、xxx、xxx的工藝流程，了解了工藝控制的要點，學會了如何驗收原料、煙煤等。再此過程中我也發(fā)現(xiàn)的自己的不足。以前我原來的公司是做烘焙食品（面包、蛋糕類），現(xiàn)在做xx類，兩者之間工藝差別非常之大。我們質(zhì)量人都知道：一個好的qa是需要完全了解公司的工藝特性及設備性能的，而對于公司現(xiàn)有的設備性能，工藝特性了解不多，需要向同事多請教、學習及查找相關資料學習。
我本人性格開朗，工作認真，善于與人溝通，注重團隊的合作協(xié)調(diào)，責任感強。我會把所有的精力都投入到工作中，積極配合各部門負責人，成功地完成各項工作。今后，我會更積極學習新的知識，新技能，注重自身的發(fā)展和進步，努力提高自己及本部門人員的綜合素質(zhì)。
說實話，我接手這份工作后，我知道了我工作的艱巨性。但我不畏懼困難，我喜歡迎難而上。自接手后，我發(fā)現(xiàn)品控部很多資料都是空白，很多東西需要重新來過，包括重新建立一些指引等。很多事情部門同事可能都沒有接觸過，比如做保質(zhì)期測試等，這都需要我拿出我的經(jīng)驗來建立相關指引來指導他們來完成。后期的工作任重而道遠，需要我繼續(xù)努力，當然也離不開領導們的大力支持。
到公司工作與發(fā)展，我深深地感到驕傲與自豪，也更加迫切的希望在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
督導述職報告篇六
尊敬的各位領導：
我于xx年xx月xx日入職xx購物中心工作。在中心工作接近一年的時間，在這段時間里，首先感謝各位領導和同事對我的信任、關心和幫助使我能夠得到這次來之不易的晉升機會。在各級領導的教育指導下，工作上取得了一定的進步?，F(xiàn)暫由隊員調(diào)任本部門副班長一職。職務的變化，工作自身的要求與標準都有了一個更高的檔次和要求。如何能在短時間內(nèi)實現(xiàn)自我對角色的轉(zhuǎn)換，去更好的開展今后的工作，我個人認為除了在部門領導的帶領與指導下，以及隊員們的共同幫扶下，還應了解當前對職務的要求、職責和責任等所需要注意的事項。
自入職以來，我自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的保安員的高標準嚴格要求自己，重視文化理論管理知識方面的學習，對公司的基本狀況、組織結構、經(jīng)營理念和運營模式都有了比較全面的了解和認識，使自己的政策理論水平以及崗位技能亦有了更顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時，創(chuàng)造條件、靈活運用采取多種方式使自己在各個方面能夠不斷的得到提升。在部門逐步形成可愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。
在以后的工作方面，除了積極做好日常的管理工作外，我要加強本班同事的統(tǒng)一學習，增強崗位技能，狠抓崗位執(zhí)勤，強化服務質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命，對公司而言，服務質(zhì)量的優(yōu)劣直接關系到公司的根本利益和前途命運。
保安人員的一舉一動，一言一行每時每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽。今后的工作中我會時刻洞察隊員們的心態(tài)，及時解決疑難病癥，做好隊員的思想工作，需要經(jīng)常與隊員溝通，掌握隊員的心里狀態(tài)以及想法。針對隊員不同的心里開展思想工作，提前解決隊員思想上的問題。為更好地配合班長今后的工作，我會加強對現(xiàn)場的督查與檢查工作，抓好班上的日常工作標準及要求，嚴格執(zhí)行公司的的公司規(guī)章制度，做到有功必獎，有錯必懲。進一步提高隊員的工作積極性，不斷提高自己和隊員的業(yè)務素質(zhì)，使其保持良好的工作狀態(tài)。堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，做好考勤工作和安保人員的調(diào)配工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大問題及時回報。
經(jīng)過這接近一年的工作和磨練，雖然做出了些許貢獻，但是依然存在著很多不足，需要及時改正，嚴格要求公司的要求規(guī)范自己。認真聽從主管以及領導的工作安排并且迅速的完成工作任務。上班期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方、眼疾手快。在今后的工作當中我會更加努力學習，不斷完善自己的不足之處，在工作中請領導和主管對我進行監(jiān)督，如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育，我定虛心接受。
以上就是我的述職報告，感謝各位領導在百忙當中抽出時間來查閱我的述職報告。
此致
敬禮！
督導述職報告篇七
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份，根據(jù)自身的實際狀況，我對自我xx年上半年工作做出了評定和總結，提出了需要改善的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時光的'限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時光的磨合，相信自我在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。
xx年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自我：所有出現(xiàn)的問題只有自我解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強，所有的問題只有自我去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的潛力，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結出：此刻的公司只有較強的個人潛力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，務必做到以身作則，嚴格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
1。自我學習力不夠，總是需要鞭策
2。工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法
3。對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結，采用和實施
1。合理地安排自我的學習時光，沒有個性重要的事情，不可打亂學習計劃
3。在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自我目前的工作問題，總結出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較簡單。
以上就是我對xx年上半年的工作總結，在工作總結中分析出自我工作中存在的各種問題，對下半年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作，為自我的目標而努力!
督導述職報告篇八
學年，我在縣教育局督導室的正確領導下，從教育改革和發(fā)展的需要出發(fā)，堅持全面貫徹黨和國家的教育方針，深入我鄉(xiāng)各小學扎實有效地開展了一系列教育督導與評估工作，幫助與指導學校逐步建立和完善了內(nèi)部運行機制，加強了學校的內(nèi)涵建設，調(diào)動了學校的辦學積極性，為提升教育的均衡化、現(xiàn)代化水平起到了積極的作用?，F(xiàn)將一學年來的教育督導工作總結如下，不妥之處請各位領導批評指正。
一、統(tǒng)籌安排、精心運作，認真開展督導評估工作
為促進各學校進一步樹立正確的教育理念，積極主動地推進教育工作。去年9月份我們將教育質(zhì)量納入到對校領導的政績考核，進一步完善了對學校教育的督導評估機制。我按照縣教育局督導評估方案積極落實各項要求。深入全鄉(xiāng)各小學進行督查，對校領導履行教育職責情況進行檢查評估，并進行了量化考核。
饋意見分整體印象、存在問題和建議三個方面，對每個學校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠心誠意為學校的發(fā)展服務。
針對上學期的督導結果，本學期我把工作重點放在教師的學習與管理上。
1、抓學習，提高教師師德修養(yǎng)。
學習是動力之源，不斷學習是提高教師師德修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、價值觀，促進教師整體素質(zhì)的保證。各學校深入開展了以“愛崗敬業(yè)，為人師表，教書育人”為核心的師德教育活動,增強了教師忠誠于人民教育事業(yè)的責任感、使命感，提高了實施素質(zhì)教育的自覺性。
加強領導干部作風建設。領導干部是學校工作的主持者、領頭雁，領導干部必須自身作風正、形象好、有威信，才具有號召力和影響力。一學年來，各學校重視干部隊伍的作風建設，利用各種機會，反復要求領導干部，要增強以校為家的意識，講廉潔、講奉獻，在教職工中和社會上樹立了良好的自身形象。一個勇于開拓、甘于奉獻、作風正派的領導干部隊伍已經(jīng)形成。
3、抓業(yè)務，促進教育質(zhì)量全面提升
本學期累計聽課30余節(jié)，查看各類計劃30余份，翻閱教案60多本，各類作業(yè)500余冊。召開課堂教學及作業(yè)、教案點評會9場，達到了促教促學的目的。
二、堅持常規(guī)督導與專項督導相結合，民主治校
1、一學年來，我經(jīng)常深入各小學調(diào)研，掌握第一手資料。對全鄉(xiāng)辦學條件、教學管理、公用經(jīng)費使用、學校財產(chǎn)情況進行了調(diào)查摸底，并就存在的一些問題提出了意見和建議。針對全鄉(xiāng)小學目前存在的教學設備問題及時向縣教育局匯報了情況；結合學校撤并，我們對全鄉(xiāng)多所小學校產(chǎn)、建筑物等情況進行了摸底調(diào)查，并進行了詳實的登記。
2、堅持校務公開制度。利用春、秋季開學，及時對各小學開展的“兩免一補”、“一費制”等工作進行專項督導檢查，促進了我鄉(xiāng)教育工作健康發(fā)展。在“兩免一補”資金使用上，我們建立了跟蹤問效制度，做到公開、公正、透明，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督；按照《永靖縣義務教育階段中小學推行“一費制”實施辦法》要求，我們通過聽取匯報、查閱資料、個別訪談、實地查看等方式對“一費制”執(zhí)行情況進行了檢查。還對各校就貫徹落實全縣教育工作會議精神情況，隨時出現(xiàn)的熱點、難點問題和上級教育督導部門部署的工作，進行了專項督導檢查。
三、存在的問題
回顧一學年，我們做了大量工作，取得了較好效果，但在取得進步的同時，仍與教育的發(fā)展和上級的要求存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：
1、辦學條件雖有所改善，但仍不能滿足素質(zhì)教育的需求，特別是
各功能室的配套建設仍然不足，教學設備落后，嚴重制約著教育現(xiàn)代化的實施。
2、師資水平相對薄弱，專業(yè)技能教師缺乏。教師在教學過程中重語文、數(shù)學而輕技能的現(xiàn)象仍普遍存在，這一方面是由于教師認識不清，仍然為“應試教育”而困擾；另一方面主要是因為學校缺乏專業(yè)教師，使素質(zhì)教育難以向縱深推進。
3、學校雖然建立了規(guī)章制度及評估機制，但仍存在一定的問題，有待進一步完善。
今后，我將在縣教育局督導室的領導下，發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，克服困難，立足于素質(zhì)教育，進一步發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、指導、評估”的職能，全力推進我鄉(xiāng)基礎教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、健康、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
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督導述職報告篇九
本學期初，聘請樊樹紅、姜業(yè)朝老師為新補系教育督導成員。并且對教育工作進行全過程督導。安排督導組相關人員對本學期各個階段的教育工作進行監(jiān)督和指導。教育督導人員均為我系教育骨干、專業(yè)帶頭人，擔任大量教育任務和教育管理工作，每位督導教師都投入大量精力進行教育督導工作，共督導理論課、實驗環(huán)節(jié)等教育工作達78人次，對年輕教師、外聘教師加大了督導力度，對實驗環(huán)節(jié)的教育加強了監(jiān)控。對于教育工作中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)，督導人員及時與任課教師交流溝通，提出改進措施和方法，對于教育改進效果非常顯著。
開學初，我系全體教師提前兩天報道上班，以教研室為單位，對開學后教育工作的`準備情況進行了全面檢查，包括教育大綱、授課計劃、教案、教材、實驗計劃等教育資料，以及各教研室活動計劃、實驗實訓場所、設備的準備情況，每位教師都做好了較充分的準備。個別教師教案不夠規(guī)范，實驗計劃的時間需要全系統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。本學期以教研室為單位，對教育各個環(huán)節(jié)進行了初、中、末各階段工作檢查，包括授課計劃、教案、教育進度、作業(yè)布置和批改情況，通過檢查找出不足和差距，提出整改措施，提高教師的重視程度，規(guī)范了教育過程。
教育督導人員在工作過程中，堅持原則，注意方法，取得了較好的工作效果。對課堂教育中存在的問題，及時與任課教師交換意見，交流看法，提出了很多有益的建議。督導中發(fā)現(xiàn)檢查青年教師中，普遍存在課堂的駕馭能力欠老道；對教材和教育內(nèi)容的處理、理論與實踐關系的把握、教育組織能力等方面有待提高。我系外聘任課教師普遍具有很高的專業(yè)素養(yǎng)和教育水平，教育效果好，個別教師普通話需加強訓練。實驗實訓環(huán)節(jié)的教育督導中，發(fā)現(xiàn)工業(yè)分析專業(yè)實驗實訓負責教師對學生要求嚴格，學生進入實訓室之前教師檢查準備情況，重要環(huán)節(jié)操作步驟要求學生熟記，對實訓操作嚴格規(guī)范要求，教育效果良好。但也發(fā)現(xiàn)有些實驗實訓課堂，教育環(huán)境嘈雜，教師要求不嚴格，學生松散。
彼此相互聽課，或共同指導實踐環(huán)節(jié)課程，老教師不遺余力傳幫帶，各教研室以集體備課、說課、公開課等形式展開教育活動，使青年教師的教育水平和教育能力得到了快速的提高。聘請學院督導專家黃均麟老師，為擔任《物理化學》課程的青年教師，傳授教育方法和教育技巧，強調(diào)不同專業(yè)學生因材施教和教育重點和難點等方面的教育經(jīng)驗。絕大多數(shù)青年教師已經(jīng)獨擋一面，擔當教育工作重任。
課堂紀律、學生出勤情況的監(jiān)管力度，嚴查教師上崗情況，學生出勤情況，教師嚴格遵守教育要求，按時上、下課，嚴明課堂紀律，嚴格管理學生，認真填寫課堂日志，教育秩序良好。
由于督導人員均為教育工作骨干擔當?shù)慕逃蝿蛰^重，造成督導的力度還不足，在今后的教育工作中，還需要重點加大課堂教育、實踐環(huán)節(jié)、以及教育準備工作的監(jiān)控管理工作力度，使我系的教育督導工作跨越新的高度，得到良好的發(fā)展。
督導述職報告篇十
優(yōu)秀作文推薦！本人自20xx年擔任公司市場督導后，到現(xiàn)在已有x年了。為了進一步實現(xiàn)工作上的自我提升，現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報。
本年度在公司領導的正確領導和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標，創(chuàng)新工作思路，努力完成各項工作任務。無論干什么工作，我都以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務必把各項工作做好。今年以來，主要做的工作包括以下三方面：
(一)做好運營管理
負責收集、審核二級區(qū)域月度運營計劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績效指標設定及結果核對。
(二)加強促銷管理
提高銷售業(yè)績。重點是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排，并制定相關促銷計劃，跟進并督促促銷計劃的執(zhí)行情況，保證促銷工作的順利實施。
(三)網(wǎng)絡管理方面
一是追溯、校驗二級區(qū)域終端管理指標;二是追溯、校驗二級區(qū)域網(wǎng)絡管理指標。
(一)將學習擺在首位，不斷提高業(yè)務綜合能力
一方面，要繼續(xù)學習相關業(yè)務知識，增強對市場的敏銳力，并將理論積極運用到工作實踐當中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結經(jīng)驗教訓，積累工作經(jīng)驗，為今后的工作打好基礎。
(二)沉著冷靜，保持良好的心態(tài)
對于各種工作難題，首先要克服急躁的'情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調(diào)整好心態(tài)，用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流，增強團隊組織的凝聚力，進而提高工作合力。
(三)確定目標，強化創(chuàng)新意識
作為xx市場督導，我必須根據(jù)公司的年度銷售計劃來制定出個人遠近期工作目標，并全力以赴地去實現(xiàn)。同時，要增強創(chuàng)新意識，改進自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。
督導述職報告篇十一
尊敬的各位領導、同志們：
本學年，我在縣教育局督導室的正確領導下，從教育改革和發(fā)展的需要出發(fā)，堅持全面貫徹黨和國家的教育方針，深入我鄉(xiāng)各小學扎實有效地開展了一系列教育督導與評估工作，幫助與指導學校逐步建立和完善了內(nèi)部運行機制，加強了學校的內(nèi)涵建設，調(diào)動了學校的辦學積極性，為提升教育的均衡化、現(xiàn)代化水平起到了積極的作用?，F(xiàn)將一學年來的教育督導工作總結如下，不妥之處請各位領導批評指正。
一、統(tǒng)籌安排、精心運作，認真開展督導評估工作
為促進各學校進一步樹立正確的教育理念，積極主動地推進教育工作。去年9月份我們將教育質(zhì)量納入到對校領導的政績考核，進一步完善了對學校教育的督導評估機制。我按照縣教育局督導評估方案的要求，成立領導小組。督查小組深入全鄉(xiāng)6所小學進行督查，對校領導履行教育職責情況進行檢查評估，并進行了量化考核。
去年下半年對小學的督導評估，一是聽取學校自查情況匯報;二是察看升旗、晨會、早自習、課間休息、學校布局及室內(nèi)外環(huán)境;三是每人聽課兩節(jié)，并與講課老師進行交流;四是查看學校辦學理念和目標，主要查看了學校的長遠規(guī)劃和階段性目標。學校管理工作，主要查閱了學校的發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、崗位職責及學校各項工作計劃和實施、檢查、總結等環(huán)節(jié)所形成的有關教育活動紀實資料、教師教案、學習筆記等。五是召開學生、家長、教師座談會，進行了問卷調(diào)查;六是與校長進行了訪談。七是學校評估情況作口頭意見反饋。反饋意見分整體印象、存在問題和建議三個方面，對每個學校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠心誠意為學校的發(fā)展服務。
針對上學期的督導結果，本學期我把工作重點放在教師的學習與管理上。
1、抓學習，提高教師師德修養(yǎng)。
學習是動力之源，不斷學習是提高教師師德修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、價值觀，促進教師整體素質(zhì)的保證。各學校深入開展了以“愛崗敬業(yè)，為人師表，教書育人”為核心的師德教育,增強了教師忠誠于人民教育事業(yè)的責任感、使命感，提高了實施素質(zhì)教育的自覺性。利用暑假時間，集中學習了四局小學和川北小學先進的教學經(jīng)驗和教學模式，進一步對師德建設提出明確的要求，為教師約束自己行為，提高師德水平做出了有力保障。
2、抓管理，提高師資整體素質(zhì)
加強領導干部作風建設。領導干部是學校工作的主持者、領頭雁，領導干部必須自身作風正、形象好、有威信，才具有號召力和影響力。一學年來，各學校重視干部隊伍的作風建設，利用各種機會，反復要求領導干部，要增強以校為家的意識，講廉潔、講奉獻，在教職工中和社會上樹立了良好的自身形象。一個勇于開拓、甘于奉獻、作風正派的領導干部隊伍已經(jīng)形成。
3、抓業(yè)務，促進教育質(zhì)量全面提升
每次期中檢測后，根據(jù)各校測試情況，及時召開了全鄉(xiāng)教育質(zhì)量分析會，全面、客觀地分析各校工作中取得的成績和存在的問題，提出建設性的意見，有力地促進了我鄉(xiāng)教育教學質(zhì)量的提高。利用4個月時間，我組織督導小組，深入各小學從教師的政治、業(yè)務學習、課堂教學、教案、作業(yè)、教學成績、考勤等方面進行全面細致地檢查，本學期累計聽課30余節(jié)，查看各類計劃30余份，翻閱教案60多本，各類作業(yè)500余冊。召開課堂教學及作業(yè)、教案點評會9場，達到了促教促學的目的。
二、堅持常規(guī)督導與專項督導相結合，民主治校
1、一學年來，我經(jīng)常深入各小學調(diào)研，掌握第一手資料。對全鄉(xiāng)辦學條件、教學管理、公用經(jīng)費使用、學校財產(chǎn)情況進行了調(diào)查摸底，并就存在的一些問題提出了意見和建議。針對全鄉(xiāng)小學目前存在的教學設備問題及時向縣教育局匯報了情況;結合學校撤并，我們對全鄉(xiāng)3所小學校產(chǎn)、建筑物等情況進行了摸底調(diào)查，并進行了詳實的登記。
2、堅持校務公開制度。利用春、秋季開學，及時對各小學開展的“兩免一補”、“一費制”等工作進行專項督導檢查，促進了我鄉(xiāng)教育工作健康發(fā)展。在“兩免一補”資金使用上，我們建立了跟蹤問效制度，做到公開、公正、透明，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督;按照《永靖縣義務教育階段中小學推行“一費制”實施辦法》要求，我們通過聽取匯報、查閱資料、個別訪談、實地查看等方式對“一費制”執(zhí)行情況進行了檢查。還對各校就貫徹落實全縣教育工作會議精神情況，隨時出現(xiàn)的熱點、難點問題和上級教育督導部門部署的工作，進行了專項督導檢查。
三、存在的問題回顧一學年，我們做了大量工作，取得了較好效果，但在取得進步的同時，仍與教育的發(fā)展和上級的要求存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：
1、辦學條件雖有所改善，但仍不能滿足素質(zhì)教育的需求，特別是各功能室的配套建設仍然不足，教學設備落后，嚴重制約著教育現(xiàn)代化的實施。
2、師資水平相對薄弱，專業(yè)技能教師缺乏。教師在教學過程中重語文、數(shù)學而輕技能的現(xiàn)象仍普遍存在，這一方面是由于教師認識不清，仍然為“應試教育”而困擾;另一方面主要是因為學校缺乏專業(yè)教師，使素質(zhì)教育難以向縱深推進。
3、學校雖然建立了規(guī)章制度及評估機制，但仍存在一定的問題，有待進一步完善。
今后，我將在縣教育局督導室的領導下，發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，克服困難，立足于素質(zhì)教育，進一步發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、指導、評估”的職能，全力推進我鄉(xiāng)基礎教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、健康、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
謝謝大家!
督導述職報告篇十二
大家好，首先做一下自我介紹，我叫史立偉，是蘇寧電器神華店白電營業(yè)員，主要負責冰洗和空調(diào)的銷售工作。從入司到現(xiàn)在已經(jīng)是一年時間，下面我跟大家匯報一下這段時間的工作情況以及分享一下我所有的收獲。
6月份剛入司跟著帶教人學習了冰洗空調(diào)的基礎常識，從開單開始學習，慢慢的熟悉了整個操作流程，雖然很多事還無法獨立解決，但虛心求教，對產(chǎn)品知識和銷售技巧都有了大幅的提高。
7月底，我有幸參加了每年一屆的蘇寧文化大型文藝晚會。讓我對我司的部門體系有了更深一步的了解。在短短的一個月時間，我明白了團隊的重要性，只有一支優(yōu)秀的團隊才能締造出一支堅強的隊伍，才有可能去完成所要完成的事情，才有可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的戰(zhàn)績。10月底，隨著神華店盛大開業(yè)，我被調(diào)到了神華店白電品類，并有了籌建新店的經(jīng)驗，從籌建到開業(yè)，我學到了不少東西，剛開始神華卡沒有對接的時候，需要填制手工單，我并沒有放棄，而是認真梳理，確保每個單據(jù)不流失。神華卡對接以后，我并沒有放松而是對神華卡的交易進行了研究，對銷售過程中由神華卡引起的問題積極想幫法解決，比如神華卡不能補差，不能交運費，不能交定金等等，同時督促促銷格外重視并對顧客做好解釋工作。
銷售完成情況，我部門冰洗上半年完成率為79.65%，空調(diào)為187.26%，主推和oem產(chǎn)品都在80%以上，圖解，銷售占比排全店第三，有望在下一季度趕超小電擴大占比，并且保證了無促品牌全面開張，而且占比略低的品牌有所提高，冰洗方面品類占比第一的是海爾，但我店并無促銷，足以證明我司員工的銷售能力以及對無促品牌的重視，并不是只能賣有促銷的， 只要顧客有要求我們會竭盡全力滿足，空調(diào)方面在保證完成任務，不壓制熱銷品牌的基礎上，增加我司主推品牌的占比，并能長久保持，齊頭并進。
人員管理方面，對我司的新進員工進行點對點的培訓和代教，主動讓新員工練習開單，熟悉流程并定期培訓我品類主推及oem產(chǎn)品，盡量把顧客引導到有促銷的品牌區(qū)域，保證現(xiàn)有促銷不會因為客流少而流失。加大了對無促品牌的管理和銷售，積極跟采銷，廠家溝通，爭取促銷。
我覺得作為督導應該做到以下四點：
第二是良好的溝通能力，對本部門的員工進行定期的培訓我司流程和主推產(chǎn)品，保持不定期的與自營和促銷員進行溝通，了解他們的想法。對促銷員要獎懲明細，及時處理在銷售過程中促銷反應的價格及物料問題，對采銷申請更多的主推型號。
如果不同及時上報，跟進處理。
在神華店工作多半年，其實我們應該學習和借鑒神華的管理，沒有規(guī)矩不成方圓，有些人說神華的檢查太苛刻，其實也不是，他們都是一些日常檢查，也是我司所要求的，一些衛(wèi)生死角就應該及時處理，電器商城就應該注重消防方面。應該成立檢查組，并能保證定期的檢查，而且專門檢查衛(wèi)生死角，人員的行為規(guī)范，不合格就要罰，無論什么原因，因為沒有解決不了的問題。也可以對罰款下個任務，定期上報。在神華時 神華領導路過神華的銷售人員都會打招呼，而我司領導進入門店，卻無人問好，說明我司的管理仍然存在問題。
對神華店的發(fā)展建議由于神華扣點導致我店在開業(yè)期間高標價格，后果很嚴重，現(xiàn)在人們普遍認為神華店比其他門店的價格要高，因為神華億佰屬于一個高檔消費的商廈，里面其他東西都是價格昂貴，給人們普通想法就是整個商廈里銷售的東西都是很貴，所以接下來應該跟采銷溝通，盡量多的投放資源，提高折扣率，增大優(yōu)惠力度和手段讓在我店購買的顧客享受的物超所值的實惠，保證現(xiàn)有顧客不流失。接下來加大宣傳力度，因為在銷售的時候仍然有顧客說才知道這有個賣電器的地方，因為神華店以銷售高端為主，面對的顧客是高端，所以要定期給現(xiàn)有顧客顧客信息的人發(fā)短信，適時提醒優(yōu)惠，多印制dm單頁于條幅，在店面附近或一些高檔小區(qū)進行定期的下小區(qū)宣傳，增大知名度或者可以在附近或高檔小區(qū)，建一個專門的刊版，定期更新，讓顧客及時了解我司優(yōu)惠時段，還有就是我店仍然以神華卡顧客為主，可以定期的做神華卡團購夜，留住每個神華卡購買顧客的信息。也可到東勝或大柳塔神華卡集中的地區(qū)搞團購活動，可以對團購免運費或者成交基礎上再優(yōu)惠。對促銷員還是要進行溝通和培訓管理，因為有的促銷仍然認為神華卡顧客就是固定顧客不會流失，其實并不是這樣，有很多顧客因為價格以及服務態(tài)度問題而放棄購買，所以端正銷售人員的心態(tài)也是重中之重，還有就是對員工的全能性，因為閉店很晚，最后值班的銷售人員很少，有些品類品牌，其他人并不了解無法為顧客講解，所以應該多組織員工輪崗學習，了解各品類的基本銷售常識和產(chǎn)品知識，在閉店之前的一兩個小時能夠及時補崗，抓住客流，培養(yǎng)潛在顧客。多培養(yǎng)現(xiàn)金顧客，雖然神華店以神華卡顧客為主，但不難發(fā)現(xiàn)，很多購買高端產(chǎn)品，以及大型套購的顧客都是現(xiàn)金，并且這部分人經(jīng)常在神華億佰里消費，所以可以建立一個顧客信息表，對這些使用現(xiàn)金并且大額顧客做個登記保留，可以定期送出禮品及優(yōu)惠政策，并且進店由店長或vip專員接待，保證這種高端顧客不流失。
認真學習，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，無論我到那個崗位，都要站好一班崗，盡到應盡的責任，做好每個細節(jié)。在不斷學習與進取中，提升自己的銷售能力以及專業(yè)技能，恪盡職守，扎扎實實做好本職工作，匯報完畢，謝謝大家。
督導述職報告篇十三
商場管理人員述職報告
本文作者：狄藍語 文秘114原創(chuàng)投稿
述 職 報 告
親愛的同仁們：大家好！
可能減少運營管理部人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進員工的要求嚴格把關，并協(xié)助其做好進場的相關手續(xù)，隨后進行業(yè)務知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
4、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準備,只要經(jīng)營者有利潤，才能達到最終目的，根據(jù)當?shù)氐娘L俗習慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動，以更好的提升銷售。 5、裝修管理：協(xié)助保衛(wèi)部、設備部與進場裝修人員進行前期溝通，裝修時現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對接相關裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù)。6、為打造一個和諧共建的商場，每日從考勤經(jīng)營者的出勤率開始，規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營方式，堅決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進退戶手續(xù)，核算各種費用，延時手續(xù)，裝修結果的驗收，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點的觀察和配合維修，配合收取管理費用。
7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應盡的職責和義務。未經(jīng)商場允許商販在商場內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴重影響商場的形象，督促管理人員對待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅清出場外。同時為保證商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場無關的宣傳單如有發(fā)現(xiàn)，立即進行制止與清場。
8、一個大型商場不僅在管理與經(jīng)營上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費者的生命財產(chǎn)安全，安全消防工作必須做到位，落到實處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營業(yè)主進行解釋，讓其學習到安全消防知識，意識到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場進行正常的經(jīng)營管理時，常常碰到顧客過來投訴的事件。商場只有協(xié)調(diào)的權利，沒有執(zhí)法權，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門采用個性化處理投訴辦法，在管理權利的范圍內(nèi)適當?shù)膶︻櫩瓦M行說服，同時也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營方式方法。因此采用一對一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場地同時進行協(xié)調(diào)，為雙方爭取到最大的讓步，使得問題達到圓滿的解決。
企劃宣傳：
在日益激烈的競爭中，打造商場的品牌效益，樹立良好的企業(yè)形象，商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點，派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當?shù)厮募抑攸c報紙（大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航）進行活動與促銷宣傳。商場內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝，商場內(nèi)氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，學生放寒暑假，都是商場客流的高峰期，這就需要迎合當前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設計和篩選。商場內(nèi)各個位置的裝飾改造，廣告 設計樣式及懸掛，都指派相關人員實施進行。
招商管理： 1、商
段使得2012年11月份300多個店面續(xù)租這項工作，在領導的英明領導下，基本取得圓滿的成功。2、對由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài)，部門內(nèi)部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究，責任不只落實到招商人員，而且發(fā)動運營管理部全員進行招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯，對接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對外進行招集有宣傳意識的商家，而且要對到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
公，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實用的開發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質(zhì)保金的小單元，必須錄入電腦，做到規(guī)范管理。3、引導業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經(jīng)過優(yōu)勝劣汰，對新進業(yè)戶裝修時，引導業(yè)戶向商場內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學習，只有這樣才有市場。另外，領導給機會到其他商場學習時將自己認為裝修、設計及貨品擺放較為精典，值得學習的店面，用jpg的方法記錄下來，考察后，讓業(yè)戶學習和效仿。以此來提升商場的整體效果。不足：1、跟經(jīng)營業(yè)主的溝通還有待加強，前期主要局限于漏水點、費用的繳納，租金的溝通，對于人員經(jīng)營相關的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸，與業(yè)主建立共存體系，加強感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。2、提升敏銳度，對業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營和不良行為和語言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽。今后的工作計劃： 1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務，為總經(jīng)理分擔些許肩上的重任。2、培養(yǎng)員工的匯報意識，每項工作都要有安排，有落實，有匯報，隨時掌握廳內(nèi)的各項工作，以便下一步工作的開展。3、向管理要效益，通過管理提升商場的品牌，提高產(chǎn)權價值，讓店鋪在本年度續(xù)租時，在租金上有一個質(zhì)的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓，培養(yǎng)員工之間的友誼，滿足員工的社會需要，使員工提高工作興趣，改善工作態(tài)度。
商場主管述職報告
商場主管述職報告
尊敬的領導：
一、個人簡介
我是一個對待工作認真負責，積極向上，樂于助人的人，在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進過崗前培訓，我于x月xx日被分配到樓層，對于一個剛剛畢業(yè)的大學生而言，第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業(yè)，對我來說一切都是既新鮮又陌生的，一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識，期間我努力向老助理學習他們的管理經(jīng)驗、方法，以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個月，最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺，剛剛實習一周還不熟悉工作的我，被迫獨自帶班，當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂，但沒辦法只好硬著頭皮上。記得第一次開早會我很緊張，會開的不好，之后經(jīng)過一個月的鍛煉我逐漸適應?，F(xiàn)在我明白我的職責主要是：系統(tǒng)的維護賣場經(jīng)營秩序及日常管理和考核工作，對員工實行規(guī)范化管理，商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。
二、現(xiàn)場管理方面
我們的管理是嚴格按照公司要求，結合樓層實際情況而進行的一種規(guī)范化管理。我們提倡人性化管理而非人情 化管理。為此，我將從以下五方面去做：
1.堅決落實并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對違反者嚴肅處理。 2.在遵守制度的前提下，對員工的管理要靈活。
3.加強對店容店貌的管理，做到干凈整潔無雜物，給顧客留下良好的感覺。
4.加強現(xiàn)場巡視力度，保證良好的經(jīng)營秩序，及貨品安全，督促規(guī)范員工行為，及時處理突發(fā)事件。
5.努力學習產(chǎn)品知識靈活應對商品退換及客訴，提高工作效率。
三、工作中的不足
1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問題處理的不夠完美，對員工的管理還存在不足，現(xiàn)場貨品管理仍是弱項，需繼續(xù)學習。
2.對品牌風格，特色，面料的了解，員工思想專業(yè)知識培訓方面有待進一步提高。
3.對待客訴方面，無法做到有理有據(jù)的去應對顧客的無理要求，處理退換貨時容易沖動，今后因努力改正。 4.兩個月來，總體管理水平較低。
四、今后工作計劃
1.根據(jù)樓層的實際情況
總結
出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標準一致的前提下，對不同的員工按其性格實行不同的管理，采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結出一套應對客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。
xxxx年xx月xx日
商場總經(jīng)理述職報告范文
一、認真履行職責，扎實開展工作 自xx年9月受命以來，我就以高度的責任心、務實的精神全身心投入到項目的籌建中。一來到長沙，就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進行市場調(diào)研，構思項目的經(jīng)營思路和方向。新項目的籌備可謂困難重重：項目規(guī)模體態(tài)大，工程建設復雜，地段較偏；長沙地處內(nèi)地，采購中心鞭長莫及，導致項目招商難度較大；異地觀念文化的差異及項目遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至，在這種情況下，我和其他班子成員一起，想方設法尋求解決的最佳途徑，必勝的信念和共同的目標是我們強有力的支撐。為確保試營業(yè)如期進行，我和其他班子成員一樣，放棄節(jié)假日休息，長期駐守長沙，不分晝夜奮戰(zhàn)在一線，抓進度，保質(zhì)量，身先士卒，帶領骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡，團結一致，有序推動各項籌備工作的進程。在上級領導的大力支持下，全體同仁眾志成城，百聯(lián)東方廣場終于在xx年9月16日震憾開幕。并以其檔次最高、環(huán)境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價，不僅填補了長沙真正意義上“高檔”購物中心的空白，也在長沙市民心中形成了良好的口碑。
二、統(tǒng)籌兼顧，有序推進項目進程
新項目的籌建千頭萬緒，在全面熟悉項目的情況下，我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通，抓重點、抓關鍵、有計劃、有步聚地推進各項工作進程。
1、完善經(jīng)營規(guī)劃
對一個新的市場、新的企業(yè)，對外宣傳至關重要，我非常注重媒體的宣傳推廣，成功運用了媒體的“軟炒作”，通過軟文宣傳的形式，結合新聞發(fā)布會一定力度上對公司的經(jīng)營定位、經(jīng)營思路進行推廣，媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑，在市民中形成了一定的影響力。
為配合整體的經(jīng)營定位，營造一流舒適的購物環(huán)境，公司在店招、導購標識設計制作，綠化布置等店內(nèi)裝飾方面下了很多功夫，整體搭配力求簡潔統(tǒng)一。
在成本控制方面，我一直強調(diào)節(jié)約意識，并將這一項作為重要的考核要素。通過合理調(diào)整照明、選擇節(jié)能產(chǎn)品等措施節(jié)能降耗，并加強檢查，培養(yǎng)全員良好的節(jié)約習慣。物料采購和工程制作方面堅持“比價”原則，降低采購成本。通過內(nèi)域網(wǎng)優(yōu)勢全面推行無紙化辦公，并嚴格控制各項差旅費、業(yè)務費用的支出。
三、加強招商、細化考核、深化管理 公司開業(yè)以后即面臨嚴峻的競爭，和我司同期開業(yè)的香港新世界百貨采用“轟炸式”廣告投放吸引大量人氣，與此同時當?shù)氐母偁帉κ秩缙胶吞?、王府井、春天百貨等都開展了一系列的促銷活動，在名品、化妝品、功能缺位的情況下，經(jīng)營十分艱難。但是我始終抱著必勝的信念，剖析項目前景，鼓舞員工斗志，同時制定了一系列的經(jīng)營措施并實施。
1、加快名品入駐，推進商品調(diào)整
為加快一線品牌的進場，公司主動配合品牌供應商各項工作的開展，帶供應商看場地、聯(lián)系裝修事宜、辦理相關手續(xù)等等，在公司的主動配合下，一線品牌如cerruti1881、gieveshawkes、piombo、dc、雅格獅丹、kc、萬寶龍、馬飛仕圖、momo等從9月底開始已陸續(xù)開店迎客。
根據(jù)前期市場反映，針對商品豐滿度不高，分布密度低的實際情況，在采購
總部的配合下，公司對長沙、武漢兩地展開了市場調(diào)查，通過對同行的考察和深入了解分析，提出商品調(diào)整方案并落實。
為做到科學管理，全面調(diào)動全員的主觀能動性，我和其他班子成員通過認真討論，擬定abcd考核辦法，采用經(jīng)濟指標與管理指標相結合，按標準對各商場、各部室實行全面考核，考核結果與個人經(jīng)濟收入直接掛鉤。
4、建設企業(yè)文化（歡迎訪問讀書人網(wǎng)：http:///，讀書人網(wǎng) ）調(diào)，保證工程款的到位，推進工程管理的正常開展，保證工程進度的到位。采取招標、比價等方式，通過業(yè)主和我公司雙方的相互牽制，監(jiān)控工程造價。同時我還經(jīng)常深入工地，檢查工程進度，控制工程質(zhì)量。
3、推進品牌招商
項目自招商以來，就先后在上海、長沙兩地舉辦了品牌招商會。我一直都非常重視，精心準備，去年11月和今年1月分別在長沙華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應商招商會，由于前期準備充分，在會上我們?nèi)嬲故玖隧椖績?yōu)勢和前景，獲得各大品牌供應商的一致認可。除了積極配合采購總部的招商外，還在長沙獨立自主開展招商工作，通過努力先后引進了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢潔等本地知名品牌。
4、打造管理團隊
在任何企業(yè)，人都是擺在第一位的。對于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴格管理”的方式合理安排工作崗位，以發(fā)揮各人所長。同時我也非常重視對當?shù)鼐奶暨x出來的主管進行培養(yǎng)，考慮到地區(qū)觀念及文化的差異，特意安排主管到上海接受培訓，以加快團隊的融合，加強對企業(yè)的忠誠度，提高凝聚力。共同的目標讓這些骨干力量很快融合在一起，形成了一股堅不可摧的力量。
5、搞好公共關系
企業(yè)要長期生存必須本土化，為盡快適應當?shù)兀覀兎e極與政府部門取得聯(lián)系，以爭取政府最大的支持。在政府部門的有力配合下，我司迅速聯(lián)系其他相關職能部門，如公交公司、城管局、公安局交警支隊、園林局等，在極短的時間內(nèi)便完成了綠化帶開口改建、公交站點移位、站名更改、加劃斑馬線、開設掉頭口、優(yōu)化車流組織、設立禁停及車流導向標志、金滿地商業(yè)街招牌拆除、破損書報亭遷移等工作，優(yōu)化了外部環(huán)境，保證了商場如期試營業(yè)，提升了商圈的整體檔次。
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6、創(chuàng)新營銷理念
對一個新的市場、新的企業(yè)，對外宣傳至關重要，我非常注重媒體的宣傳推廣，成功運用了媒體的“軟炒作”，通過軟文宣傳的形式，結合新聞發(fā)布會一定力度上對公司的經(jīng)營定位、經(jīng)營思路進行推廣，媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑，在市民中形成了一定的影響力。
為配合整體的經(jīng)營定位，營造一流舒適的購物環(huán)境，公司在店招、導購標識設計制作，綠化布置等店內(nèi)裝飾方面下了很多功夫，整體搭配力求簡潔統(tǒng)一。
在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下，公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動，通過展示不僅彌補了開業(yè)之初品牌缺位遺憾，豐實了高場布局，而且準確地向顧客傳達了公司的經(jīng)營定位，蠃得了良好的品碑。
7、加強成本控制
在成本控制方面，我一直強調(diào)節(jié)約意識，并將這一項作為重要的考核要素。通過合理調(diào)整照明、選擇節(jié)能產(chǎn)品等措施節(jié)能降耗，并加強檢查，培養(yǎng)全員良好的節(jié)約習慣。物料采購和工程制作方面堅持“比價”原則，降低采購成本。通過內(nèi)域網(wǎng)優(yōu)勢全面推行無紙化辦公，并嚴格控制各項差旅費、業(yè)務費用的支出。
三、加強招商、細化考核、深化管理
公司開業(yè)以后即面臨嚴峻的競爭，和我司同期開業(yè)的香港新世界百貨采用“轟炸式”廣告投放吸引大量人氣，與此同時當?shù)氐母偁帉κ秩缙胶吞?、王府井、春天百貨等都開展了一系列的促銷活動，在名品、化妝品、功能缺位的情況下，經(jīng)營十分艱難。但是我始終抱著必勝的信念，剖析項目前景，鼓舞員工斗志，同時制定了一系列的經(jīng)營措施并實施。
1、加快名品入駐，推進商品調(diào)整
1、gieves&hawkes、piombo、dc、雅格獅丹、k&c、萬寶龍、馬飛仕圖、momo等從9月底開始已陸續(xù)開店迎客。
根據(jù)前期市場反映，針對商品豐滿度不高，分布密度低的實際情況，在采購
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創(chuàng)新
總部的配合下，公司對長沙、武漢兩地展開了市場調(diào)查，通過對同行的考察和深入了解分析，提出商品調(diào)整方案并落實。
通過和武漢中介公司接觸，開始積極推進大型功能餐飲的合作事宜。
2、加大營銷力度，提高公司知名度
營銷始終是公司工作的重心，為擴大公司影響，公司制定了營銷戰(zhàn)略，從武漢等商業(yè)城市引進專業(yè)營銷人才，為迎接12月份正式開業(yè)，開始實施一系列營銷舉措。同時，我們還積極向省市推薦將公司列為重點對外觀光介紹單位，以提高公司知名度及美譽度。
3、制定激勵機制，全面推進考核
為做到科學管理，全面調(diào)動全員的主觀能動性，我和其他班子成員通過認真討論，擬定abcd考核辦法，采用經(jīng)濟指標與管理指標相結合，按標準對各商場、各部室實行全面考核，考核結果與個人經(jīng)濟收入直接掛鉤。
為提升團隊凝聚力，形成良好的企業(yè)文化氛圍，我們成立了黨支部，目前正在加緊進行工會的籌建。在集團黨委精神指導下，我們組織開展了“弘揚百聯(lián)精神，成就百聯(lián)事業(yè)”的主題實踐活動，全體員工均積極參與，通過宣傳欄、晨會等形式讓員工加深了對企業(yè)的認識。
四、加強自身學習，注重班子建設
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各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
五、存在的不足
新的市場環(huán)境和強烈的競爭，使本來體態(tài)大的項目更加困難重重，我深知任重道遠，總結不足之處主要有三個：經(jīng)營管理能力存在一定的差距，有待提高；還需加強政治學習和業(yè)務學習，認真借鑒各兄弟單位的優(yōu)秀經(jīng)驗，拓寬思路以爭創(chuàng)佳績；在嚴格要求屬下員工的同時還要多關心員工生活，營造良好的工作氛圍。
上級讓我擔任百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理，這不是權力的象征，而是賦予我一種責任。因此，這次述職對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領導對我的關心，我一定虛心接受批評，認真對照整改，加倍努力工作。雖然百聯(lián)東方廣場實際工作中還困難重重，但我將始終以一名黨員干部的標準來嚴格要求自己，始終以高度的責任感，保持銳意進取、勇于創(chuàng)新、與時俱進的精神狀態(tài)，挑戰(zhàn)風險、迎難而上、勤奮敬業(yè)，為百聯(lián)東方廣場的未來，奉獻自己的力量。
資料來源：http:///data/sbcl/
督導述職報告篇一
(一)堅持督政與督學并重、監(jiān)督與指導并重;積極探索、建立區(qū)域義務教育均衡發(fā)展的督導評估制度;強化對政府落實教育法律法規(guī)和政策情況的督導檢查。
(二)籌備新一輪的督學、特約督導員換屆，優(yōu)化督學隊伍的結構，提升督學的專業(yè)化水平。
(三)加強督學的學習和培訓，提高督學的知政通學的能力。
(一)對20xx年政府工作報告提出“新增100所義務教育規(guī)范化學校的任務”進行跟蹤檢查，對如期完成建設的學校逐個組織督導驗收。
(二)關注義務教育階段民辦學校的建設，擬制定義務教育階段民辦學校規(guī)范化建設的指導意見，將義務教育階段民辦學校納入規(guī)范化學校的管理和評估范疇。
(三)指導其他區(qū)、縣級市認真對照《義務教育規(guī)范化學校終期督導驗收方案》，加快義務教育規(guī)范化學校的建設;并根據(jù)省教育廳對我局關于義務教育規(guī)范化學校問題請示的批復，對相關區(qū)政府的承諾進行限時督辦。
積極創(chuàng)建“廣東省推進教育現(xiàn)代化先進區(qū)”，是加快教育現(xiàn)代化建設的重要抓手和契機。指導區(qū)、縣級市開展廣東省推進教育現(xiàn)代化先進區(qū)的創(chuàng)建工作，以評促改、以評促建，以評促發(fā)展，把“廣東省推進教育現(xiàn)代化先進區(qū)”的指標體系作為當前教育現(xiàn)代化建設的行動指南，結合指標體系中關于教育現(xiàn)代化的育人理念、管理模式、教學手段、質(zhì)量水平以及教育的國際意識等進行深入研究、整改提升、突破發(fā)展，為xxx實現(xiàn)教育現(xiàn)代化夯實基礎。
按照省的部署，做好省對我市分管教育工作的領導干部20xx-20xx年基礎教育工作責任考核的各項準備工作;組織對區(qū)、縣級市黨政領導干部20xx-20xx年基礎教育工作責任考核。
繼續(xù)組織對達到年限的教育強鎮(zhèn)的復評工作，使強鎮(zhèn)更強。
繼續(xù)組織對公辦幼兒園、普通高中學校的等級評估，加強對民辦高中的教學水平評估、民辦市一級學校評估和民辦義務教育規(guī)范化學校評估。
擬建立督學責任區(qū)制度，以規(guī)范學校辦學行為為重點內(nèi)容，開展經(jīng)常性、常態(tài)化的隨機督導。
(一)召開新一屆語委會成員會議，研究部署新時期語言文字工作任務，進一步提升我市語言文字工作水平。
(二)推進普通話計算機輔助測試的工作，提高我市普通話測試的信息化水平。
督導述職報告篇二
20xx年，政府教育督導室緊緊圍繞xx年教育工作會議中的中心任務，按照教育督導工作總體要求，全面貫徹黨的十八大和十九屆三中、四中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“督學為主，督政為輔，突出評估，全面推進”的原則，全面貫徹黨的教育方針，保證教育優(yōu)先發(fā)展，穩(wěn)步推進教育改革，全面提高教育質(zhì)量，促進薄弱學校均衡發(fā)展，以教育教學綜合評估為主線，以鞏固“兩基”、提升內(nèi)涵、加強學習、服務教育為重點，積極推進民漢合校試點工作。堅持督政與督學結合，指導與督查結合，評估與服務結合，積極開展對民漢合校評估體系的研究、“兩基”鞏固提高以及督導室自身建設等熱點難點問題進行研究與督導。保質(zhì)保量完成預定的各項任務，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導匯報如下：
中央新疆工作座談會以后，督導室采取看新聞、學文件、座談、談心得、談體會等形式，組織全體督學認真學習中央新疆工作座談會和自治區(qū)黨委七屆九次全委會議精神，學習了伊犁州教育局xx年度題為《立足新起點，搶抓新機遇，開創(chuàng)新局面》的工作報告、學習了伊寧市委書記焦保華《在市委十一屆八次全委（擴大）會議上的講話》以及《均衡發(fā)展是我國義務教育的戰(zhàn)略性任務》、《軟文化，硬力道》、《義務教育的提升》、《區(qū)域推進課堂改革的思路》、《國家中長期教育改革與發(fā)展綱要》等。深刻領會上級對教育的新要求。充分認識“四個是”的重要意義，準確把握“五個始終”的指導思想，切實圍繞“四個結合”的首要目標，結合教育督導工作就如何貫徹落實中央新疆工作座談會精神、實現(xiàn)我市教育事業(yè)跨越式發(fā)展進行了全面分析，確立了“探索評價方法，完善督導機制，創(chuàng)新督導方式，提升督導內(nèi)涵，落實精細管理，推進民漢合校，力促義務教育均衡發(fā)展”新的工作思路。在上級部門的指導和關懷下，教育督導緊緊圍繞提高教育質(zhì)量和“兩基”鞏固提高這兩個核心，依托多元化評價機制的建立，為進一步做好教育督導提供了有力保障。
按照市委、政府關于做好民漢合校試點工作的總要求，本著“積極探索，穩(wěn)步推進，有序開展，保障落實”的原則，根據(jù)民漢合校實際需要，督導室修訂完善了《伊寧市中小學教育教學質(zhì)量綜合評估示范校辦法》，結合《伊寧市民漢合校實施方案》、《伊寧市民漢合校細則》文件要求，督導室全體督學對此進行了認真地討論，在征求教研中心及教育局相關科室意見的基礎上，對《伊寧市中小學教育教學質(zhì)量綜合評估示范校辦法》進行了補充和完善。政府教育督導室對全市民漢合校試點工作進行了教育專項督查，內(nèi)容包括規(guī)章制度建設，教育教學與管理，課程計劃，功能室建設，校園文化建設，衛(wèi)生與安全教育，民漢教師結對子工作及民族團結、愛國主義教育等活動開展情況。通過座談、查閱資料、實地查看的方式，對市直民漢合校的中小學進行專項督查，完成民漢合校專項督查簡報7期，完成民漢合校調(diào)研報告5份。7月，對第一批民漢合校的13所學校的教育教學綜合評估自查自評報告的撰寫進行了指導、審核，為確保本次教育教學質(zhì)量綜合評估評估有成效，評估組就內(nèi)涵發(fā)展、課堂教學、問卷調(diào)查等一系列問題進行了認真學習與思考，潛心研究了各項評估指標。xx年10月11日—27日，伊寧市民漢合校教育教學綜合質(zhì)量評估組一行，分領導班子建設、教師隊伍建設與管理、教學管理、教學質(zhì)量、德育及校容校貌、雙語教學六個指標組，對我市今年首批民漢合校的9所小學、4所中學的教育教學質(zhì)量進行了綜合評估。評估組成員在此期間，共聽課72節(jié)，發(fā)放問卷2510份，（其中教師問卷545份，學生問卷1099份，家長問卷867份），師生訪談212人次，抽查教案521本、作業(yè)994本。通過查閱檔案、問卷調(diào)查、實地查看、推門聽課、訪談等方式進行了全面的檢查評估。評估受到各校教職員工的認可，達到預期目的。
1、加大培訓力度提升“兩基”內(nèi)涵
新年伊始，教育部下發(fā)了今后xx年關于教育均衡發(fā)展的相關文件，面對新形勢，督導室相應地加大了培訓力度，旨在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦、學校加深對新形勢下“兩基”的新內(nèi)涵的理解。主要措施：一是3月1日召開9個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）文教辦主任的工作會議。對a1--a6各項指標xx—xx年的建檔工作及日常工作進行全面的安排和要求。二是組織政府教育督導室全體督學對義務教育的均衡發(fā)展進行了學習與討論，讓全體督學對“明確一個核心，推進兩個發(fā)展，強化兩個機制，深化四個改革，落實一個保障”有了更深的理解。三是在11中小學部多媒體教室對全市各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街辦的`文教辦主任、分管領導及6項指標負責人進行了培訓。培訓內(nèi)容涉及“兩基”工作要求與程序。通過對“兩基”知識的學習，準確把握新時期兩基工作的新內(nèi)涵，明確今后“兩基”工作的新方向。把內(nèi)涵發(fā)展與均衡發(fā)展的思想及時傳遞到基層當中。77名基層干部參加了培訓，并且進行了業(yè)務知識考試。
2、深化“四項”措施，狠抓“控輟保學”工作。一是堅持學校、家庭、社會宣傳教育三結合，營造“控輟保學”氛圍，學校建立和完善了學籍管理系統(tǒng)，實行學生到校日報制度，及時掌握學生流動情況，對學生入學情況，進行動態(tài)監(jiān)測；二是結合“四知四清四掌握”工作機制，以領導包村、包社區(qū)、干部包戶的形式強化控輟保學責任制，采取定責任人、定聯(lián)系點、定聯(lián)系戶的方式，采取定期幫扶，宣傳教育，多管齊下，齊抓共管的工作措施；三是通過認真落實“兩免一補”政策，遏制輟學率的反彈。四是更新教育觀念，深化教育教學改革，全面提高教育教學質(zhì)量，建立新型師生關系，真正關心愛護每一位學生，樹立學生學習信心，保證輟學生“進得來、留得住、學得好”。
3、創(chuàng)新教育方法，全面掃除文盲。
為全面掃除青壯年文盲，我市創(chuàng)新掃盲教育內(nèi)容與方法，將科技之冬培訓、基層組織建設杯、農(nóng)牧民培訓和掃盲班有效結合起來，將各族群眾吸引到掃盲班來學習，并提高了他們的學習積極性，加強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人文化技術學校建設，提供穩(wěn)定的掃盲和脫盲后培訓陣地，在掃除文盲的同時全面提高農(nóng)牧民文化水平和科學技術水平，防止新文盲的產(chǎn)生和復盲現(xiàn)象的發(fā)生，增強了各族群眾增收致富能力，增強了農(nóng)牧民學習積極性，提高科學文化素養(yǎng)。我市xx年度共開辦脫盲培訓班32個，參加培訓580人，同時開辦各類實用技術、鞏固提高班65個，參加培訓2360人，全市文盲率為0.27%，與xx年相比文盲率下降0.22%。非文盲率達到99.73%。
4、加大農(nóng)村義務教育經(jīng)費保障機制建設力度。
進一步加強農(nóng)村義務教育經(jīng)費管理，加強農(nóng)村中小學內(nèi)部管理，規(guī)范學校辦學行為，提高經(jīng)費使用效益，保障我市農(nóng)村義務教育持續(xù)健康發(fā)展。
5、狠抓規(guī)范化建設，不斷提升學校管理水平。著力加大學校內(nèi)涵發(fā)展，根據(jù)我市各校不同現(xiàn)狀，制定科學、長遠的發(fā)展規(guī)劃，突出學校特色，制定制度、措施保證學?？茖W、快速、持續(xù)發(fā)展。以新課改為契機，提高課堂教學質(zhì)量為著力點，通過實施“532”工程、城鄉(xiāng)對口支教、青藍工程、手拉手結對子、城鄉(xiāng)學?；ヅ芍袑宇I導和教師交流等方式，進一步加強教師隊伍建設，大力培養(yǎng)青年教師和優(yōu)秀教師。完善了教育教學質(zhì)量綜合評估標準、中小學教科研評估細則、“雙語”教學綜合評估辦法，同時，加強以農(nóng)村學校為重點的教學常規(guī)管理和教科研指導力度，創(chuàng)新教研模式，“聯(lián)片教研”全面鋪開。經(jīng)常性開展“同課異構”、“一課三研”、“教科研活動月”等有效性研討活動，保證了教學管理水平有所提高，教育教學質(zhì)量穩(wěn)步上升。
教育督導是一項社會性、群眾性和專業(yè)性很強的工作，涉及面廣，政策性強。隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展和改革的深入，教育督導的范圍和內(nèi)容日趨拓展，督導對象也漸趨于多元化。要求我們不斷加強學習，提高自身素質(zhì)，建設一只政治強、業(yè)務精、工作嚴謹、作風民主、管理型和專家型相結合的政府督學隊伍，把研究與督查有機結合起來。
1、開展學習與思想交流活動，強化文化內(nèi)涵，不斷提高督學素質(zhì)。為進一步提升督學教育科學發(fā)展的能力，提高自身人文素養(yǎng)，構建學習型組織，伊寧市政府教育督導室制定了業(yè)務學習與交流活動計劃，截止到目前，共完成8期講座。它們是：張麗君主任主講的《義務教育均衡發(fā)展的認識》、王瓊督學主講的《開展校本教研活動促進教師專業(yè)可持續(xù)發(fā)展》、肖克萊提督學主講的《校長如何引導教學及在教學管理中應注意的事項》、何毅督學主講的《心理教育在德育教育中的作用》、庫爾班江督學主講的《高中新課程理念解讀》、楊國慶督學主講的《解讀教育均衡發(fā)展》、《伊寧市“兩基”鞏固提高知識培訓》和《企業(yè)培訓給我們的換位啟示》等講座，通過這種形式的學習和交流，督導室督學整體素質(zhì)又進一步得到提升。
2、樹立了公道正派、堅持原則的政府督學良好形象。督學既是監(jiān)督者，也是被監(jiān)督者。督學作風不僅關系到個人形象，而且關系到教育督導機構的形象，關系到政府的形象，要求每位督學都要公道正派、堅持原則，敢于講真話、報實情。在督導過程中，要求督學做到工作態(tài)度認真，工作作風嚴謹、廉潔自律、嚴格程序、嚴格標準、嚴格紀律，特別是教育教學質(zhì)量綜合評估期間，很多校長對督學連續(xù)作戰(zhàn)，不怕辛勞的精神贊嘆不已，他們說政府教育督學給他們起了很好的表率作用。督學形象和督導工作質(zhì)量都得到了較大的提升，做到了“有為、有位、有威”。
針對督導室要求高、戰(zhàn)線長、攤子大的工作實際，全體督學不計較個人得失，一切從市委、政府的全盤工作考慮，盡職盡責，除干好份內(nèi)工作的同時，也積極認真地參與其他各項工作。
1、深入調(diào)研有研究，專項督導有目標，政府決策有依據(jù)
落實自治區(qū)《關于嚴防校園踩踏事故全面加強學校安全管理的緊急通知》的督導檢查，逐一對學校樓道、樓梯間設施進行專門檢查，逐一對食堂、廁所、宿舍等易發(fā)生事故的地點進行重點排查，逐一對學校安全制度、應急預案的制訂情況及安全責任制落實情況進行檢查，強化學校管理意識，加強師生的法制教育、安全教育和心理健康教育。定期開展教育活動和自救自護的實際演練，使師生員工法制觀念、安全防范能力、健康保健意識、自我保護和心理調(diào)節(jié)能力得到進一步加強。
參與持續(xù)進行的甲流防范工作。自去年甲型h1n1流感疫情發(fā)生后，在伊寧市委、市政府統(tǒng)一部署下，督導室抽調(diào)10名督學參與加強防控措施和疫情監(jiān)測督查工作，堅持一日四測，一日一報制度，直到今年一月疫情得到控制和防范，所有人員才從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校陸續(xù)撤回。
督導室多次深入基層實地調(diào)查研究，著重從民漢合校、教學質(zhì)量分析、民族團結和愛國主義教育、校園安全等方面進行了細致的調(diào)研，在調(diào)研過程中，一方面及時總結經(jīng)驗并加以推廣。另一方面針對調(diào)研中存在的問題，認真加以分析，形成文字材料上報，為政府解決問題提供決策依據(jù)。
2、兼顧學前管理促進學前教育
根據(jù)《伊寧市城鄉(xiāng)“雙語”幼兒園領導包園工作方案》要求，從幼兒園行政與教學管理、補助資金支配與財務管理、安全防范、食品衛(wèi)生等方面，著重于安全防范措施的落實情況鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦所有幼兒園進行了全面督查，并對存在的問題的幼兒園提出了整改意見。針對全國近期出現(xiàn)的多起傷害中小學（幼兒園）事件，伊寧市上下齊動員，成立了18個安全防范督察組，督導室12名同志參與全市中小學（幼兒園）安全防范大檢查。這些措施對學前教育的發(fā)展起到了積極的作用。
20xx年全市教育督導工作取得了良好的成績，但還存在一些不足，與我市教育改革和發(fā)展的形勢還有一定的差距：一是全市校際之間、城鄉(xiāng)之間的均衡發(fā)展的任務依然艱巨。師資力量和辦學條件還有不小差距，還需要進一步加大投入力度。二是規(guī)范辦學行為、推進素質(zhì)教育深入實施任重道遠，有效督查、有效監(jiān)控、有效查處和責任追究制度還不健全，管理力量需要進一步整合、優(yōu)化，長效機制還需要進一步完善。三是實施教育督導評估制度的質(zhì)量和水平還需要進一步提升，教育督導信息平臺的作用還需要進一步發(fā)揮。四是教育督導隊伍建設任重道遠，督學和兼職督學的專業(yè)理論水平和實際操作能力還要進一步提高，主動為學校發(fā)展服務的意識和能力還要進一步加強，教育督導科研水平還需要進一步提高。
新的一年，全市教育督導工作將以黨的十八大、十九屆四中全會、中央新疆工作座談會精神為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹落實自治區(qū)、自治州和伊寧市教育工作會議精神，圍繞全市教育的中心工作和重點工作，進一步推進教育強市和均衡發(fā)展建設，進一步規(guī)范中小學校辦學行為，進一步推動素質(zhì)教育深入實施，進一步促進學校內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升，為伊寧市教育跨越式發(fā)展做出新的更大的貢獻。
xx政府教育督導室
20xx年12月4日
督導述職報告篇三
今年2月，我通過競爭上崗走上學校督導室主任崗位，主持督導室全面工作。一年來，在校黨政的正確領導下，在同志們的配合支持下，我圍繞督導室的工作特點和工作規(guī)律，努力適應崗位要求，認真履行自己的職責，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，按時有序地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。下面，將我任職以來的工作情況做個簡要匯報，請大家評議。
為了適應新崗位提出的新要求，我努力學習，用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)?？偨Y工作得失，及時改進。對自己高標準，嚴要求，堅持原則，帶頭遵守校規(guī)校紀，本年度請事假0.5天，個人出勤好。從自身做起，主動協(xié)調(diào)縱橫關系，營造和諧的工作環(huán)境，落實工作效果。關注學校發(fā)展，觀察思考問題，提出自己的意見和建議。積極完成校領導臨時交辦的各項任務，本年度撰寫了學校建設發(fā)展規(guī)劃、辦學情況匯報、辦學宣傳等文字材料共計41800多字，絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的；通過個人的辛勤付出，為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽、加快建設和發(fā)展，做出了積極的貢獻。
科室工作人員6人，2人外出學習，1人年齡偏大；其余3人能遵守學校的出勤、請假制度和工作紀律，認真履行崗位職責，團結協(xié)作，共同完成各項任務。本年度科室人員事假共計31天，病假0.5天。
(一)履行監(jiān)督檢查、評價指導、反饋調(diào)節(jié)職能，較好地完成了工作任務。
1、我們經(jīng)常深入教育教學、學生管理和行政后勤等部門工作場所，檢查教職工出勤情況和各科室工作情況，幫助科室發(fā)現(xiàn)問題，共同分析原因所在，積極尋找解決辦法，努力推進部門工作，從而及時有效地落實了學校下達的工作任務。
2、編發(fā)督導簡報，及時通報督導情況，表揚先進、鞭策落后。我們依據(jù)平時督導記錄，本年度編發(fā)督導簡報7期，對各處室的工作亮點給予通報表揚，對存在的問題提出了解決意見和建議，并將督導結果與津貼、工資掛鉤，嚴格了管理制度、嚴明了工作紀律。
3、分階段調(diào)查核實了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學生、外聘教師
及臨時工的基本情況。編制了學校教職工考勤表和外聘人員基本情況表，及時掌握了學校人員基本信息，為學校人事改革、津貼發(fā)放、獎懲兌現(xiàn)等提供了準確的依據(jù)。
4、收集、整理各類資料，積累考核依據(jù)；核對、匯總津貼、工資報表，報批津貼、工資。本年度，核對、匯總、報批課時津貼、班主任津貼、崗位津貼報表共計600多份，核對、匯總、報批外聘教師、臨時工工資報表100多份。在津貼、工資審核中，堅持原則、秉公辦事，對錯報、漏報、填報不合理的報表，及時核實，及時糾正，盡力做到準確、無誤，公平、合理。
5、為落實市教育局下達的目標管理考核任務，促進各處室的工作，由督導室牽頭組建了目標管理考核小組，編發(fā)了目標管理考核實施方案，分解落實了工作任務，明確了責任部門，細化了工作責任。我們采取科室自查、督導室日常檢查和年終集中復查等工作方式，深入一線，查問題、找原因、教做法、要成效，督促、指導各處室認真履行工作職能，解決存在問題，完善工作方法，使學校下達的工作任務得以落實，取得了較好的成效。
6、發(fā)動科室人員深入學校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，宣傳學校、積極招生，個人招生5名，科室招生12名。
（二）工作中的不足之處
主動學習少，調(diào)查研究不夠深入，工作方法、措施不夠得力有效，工作的針對性、時效性不夠強，考核獎懲力度不夠大。
1、妥善處理工學矛盾，加強科學文化知識和業(yè)務知識的學習。除積極參加學校和支部組織的各類學習外，處室每周組織工作人員集中學習2---3次，通過學習研討，更新觀念、提高認識，統(tǒng)一思想、形成共識。
2、利用對崗聘任、工資改革的契機，優(yōu)化考核制度、創(chuàng)新督導辦法，抓好獎懲兌現(xiàn)。
3、做到“三勤”。即腦勤；善動腦，勤思考。手勤；多動手，真抓實干。腿勤；經(jīng)常深入工作一線，了解工作情況，督導部門工作。
4、加強縱橫交流，及時掌握相關信息，為領導正確決策提供可靠的依據(jù)。
督導述職報告篇四
尊敬的各位領導，同志們：
大家好！根據(jù)縣委、縣政府教育工作督導評估考核組的要求，我代表xx鄉(xiāng)領導班子作述職報告，敬請評議：
我從x年任鄉(xiāng)黨委書記以來，始終堅持科學發(fā)展觀戰(zhàn)略，著力建設優(yōu)良的教育機制，打造優(yōu)秀的教師隊伍，營造良好的教育環(huán)境，興辦人民滿意的教育，全鄉(xiāng)教育呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢。現(xiàn)將本人2年來教育工作履職情況簡要匯報如下：
2年來，我始終堅持把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位上，對教育工作切實做到了思想上高度重視，行動上注重落實。
一方面，堅持調(diào)查研究，做到教育事業(yè)優(yōu)先規(guī)劃。我和分管教育的領導以及學區(qū)的同志一起多次深入各村、各中小學校開展調(diào)查研究，并拜訪了一些教師、群眾代表，實地察看了部分學校危房，詳細聽取了教育工作情況匯報。同時，我多次主持召開會議，召集班子成員和學區(qū)領導、校長談論教育發(fā)展規(guī)劃，明確提出要把教育擺在優(yōu)先發(fā)展地位，xx年再次將教育事業(yè)優(yōu)先發(fā)展的建議寫入縣“兩會”提案中。
另一方面，堅持重教議教，做到教育難題優(yōu)先研究解決。任職以來，我始終把教育工作擺在重要議事日程，建立教育聯(lián)系會議制度，對教育工作的難題我都堅持逐一協(xié)調(diào)解決。召開黨政聯(lián)席會議，積極向縣財政局、教育局申請解決xx小學整體搬遷和峨峰小學危房改造資金，并現(xiàn)場督促危房改造、校舍搬遷工程進度；2年來，我組織班子深入貫徹落實市、縣“加強農(nóng)村教育工作”、“加快學校危房改造”、“加強學校周邊環(huán)境治理”等文件精神，切實解決教育發(fā)展中面臨的實際困難和問題。
抓好我鄉(xiāng)的教育事業(yè)發(fā)展，涉及面廣，面臨困難大，必須找準著力點，從重點抓起，從關鍵抓起。以三大任務為抓手，全力組織，實施突破。
一是抓教育資金。本人始終堅持“再窮也不能窮教育，再苦也不能苦孩子”的理念，力爭縣財政足額預算，全力保證教育經(jīng)費逐年增長，投入到位。xx年，全鄉(xiāng)教育投入xx元，比xx年增加xx元；xx年投入xx元，比xx年增加xx元。其中和xx年教育預算內(nèi)財政撥款分別為xx元和xx元，分別比上年增長xx%和xx%；小學、初中人均預算內(nèi)教育經(jīng)費逐步提高。
二是抓校舍改造。由于歷史原因，我鄉(xiāng)教育存在學校布局不合理、學校基礎設施差、中小學危房面積較大等問題，嚴重制約了我鄉(xiāng)教育事業(yè)的發(fā)展。對此，我堅持“科學規(guī)劃、分步實施、社會支持、協(xié)調(diào)發(fā)展”的原則，以調(diào)整學校布局、優(yōu)化配置教育資源為切入點，采取“縣里爭取一點、鄉(xiāng)政府籌措一點、動員社會力量捐助一點、縣財政每年安排一定危改資金”的辦法，多方籌措資金，為xx小學整體搬遷籌集資金xx元，新建校舍面積xx平方米，切實解決500多名學生安全入學問題，著力推進校舍改造力度。
三是抓師資力量。大力引進優(yōu)秀教師，以湖南省近幾年招聘農(nóng)村特崗教師為契機，2年來全鄉(xiāng)共新增配教師xx名，小學教師xx名，初中教師xx名，其中本科以上xx名。優(yōu)化了教師隊伍結構，提高整體隊伍素質(zhì)，解決教師隊伍老齡化、師資缺乏等問題。建立和完善教師轉(zhuǎn)任交流制度，建立教師隊伍建設督導評估制度，支持和鼓勵年輕的優(yōu)秀教師去峨峰、塘下等偏僻小學支教。同時加大師資培訓力度，提高教師專業(yè)水平。要求學區(qū)扎實開展新課程改革培訓，選派人員參加市、縣級骨干教師培訓，鼓勵教師參加繼續(xù)教育、提高學歷培訓、計算機技能及普通話等級培訓，全面提升了全鄉(xiāng)教師素質(zhì)。
堅持基礎教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略思維，按照教育良性發(fā)展的內(nèi)在要求，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各項工作，整體推進教育事業(yè)全面發(fā)展。
一是著力推進義務教育。xx年，我鄉(xiāng)小學學齡兒童入學率為x%，比全縣平均水平高出xx個百分點。初中畢業(yè)生升學率為%，比全縣平均水平高出xx個百分點，初中三年保留率達xx%。學前一年入園（班）率達xx%。
二是著力發(fā)展學前教育。建立和完善以政府主導、社會參與、公辦民辦并舉的辦學體制，每個村至少要辦好1所公辦中心幼兒園，加強村級配套幼兒園建設，為留守兒童提供一個良好的學習生活環(huán)境。同時，通過加強管理和扶持，完善幼兒園工作制度和管理辦法，規(guī)范幼兒園審批和辦園行為，提高教育質(zhì)量和辦園水平。目前，我鄉(xiāng)有合格幼兒園xx所。
三是著力抓好素質(zhì)教育。本人十分注重學生的全面發(fā)展，把提高學生素質(zhì)作為教育發(fā)展三大任務之一，著力辦好中小學德育基地，大力開展道德教育進校進村；要求學區(qū)組織開展全鄉(xiāng)誠信教育，明確學生群體“志存高遠、勤學善思、立德修身、健康有為”的四點要求；面向中、小學生舉辦各種體育、文化學習活動，2年來全鄉(xiāng)xx名學生實現(xiàn)零犯罪、零事故。
四是著力抓好教育環(huán)境。我十分重視教育發(fā)展環(huán)境的綜合治理，特別是在整治校園周邊環(huán)境、規(guī)范教育收費方面下了一定力氣，取得了一定成效。一方面是整治校園周邊環(huán)境。我多次組織學區(qū)、派出所、鄉(xiāng)文化站等部門對學校周邊環(huán)境進行專項整治，確保了師生的生命財產(chǎn)安全，維護了學校的正常教育教學秩序，實現(xiàn)了創(chuàng)建“平安校園”的目標。另一方面是規(guī)范教育收費行為。我始終把治理教育亂收費作為減負工作的重點來抓，要求學區(qū)嚴格貫徹落實“一費制”收費政策，嚴格實行收費公示制度，對教育收費工作開展專項檢查，有力地規(guī)范了教育收費行為。
2年來，我認真履行職責，盡職盡責，為教育發(fā)展做出了應有的貢獻。但對照上級的'要求，教育還存在一定的差距和不足：
一是教育整體規(guī)劃尚需進一步調(diào)整和優(yōu)化。
二是經(jīng)費投入與教育發(fā)展的需要尚存較大差距。
三是教育現(xiàn)狀與群眾對優(yōu)質(zhì)教育需求的矛盾還較明顯。
今后，我將繼續(xù)堅持以科學發(fā)展觀為指導，堅持教育優(yōu)先發(fā)展、科學發(fā)展，以強烈的政治責任心、事業(yè)心及使命感努力開創(chuàng)教育工作新局面。
一是組織和協(xié)調(diào)相關部門制定基礎教育發(fā)展規(guī)劃。把教育發(fā)展納入鄉(xiāng)域經(jīng)濟社會發(fā)展的整體規(guī)劃之中，整合教育資源，合理布局辦學點，科學促進各鄉(xiāng)村教育均衡、協(xié)調(diào)、持續(xù)和健康發(fā)展。
二是建議相關部門進一步建立健全教育投入保障機制。多渠道籌集資金，爭取多方支持，多形式解決中小學階段教育發(fā)展的資金和教學用地困難，有效地解決教育發(fā)展中的問題和難題，為教育優(yōu)先發(fā)展提供根本上的保障。
三是全力促進師資隊伍建設。按市、縣核定的教師編制爭取配足配齊教師，解決教師數(shù)量和質(zhì)量上存在的問題，進一步改善教師學科結構，為我鄉(xiāng)基礎教育的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展及教育教學質(zhì)量的提高提供人才支撐。
以上報告，請予審閱。
督導述職報告篇五
首先非常感謝公司給我到xxx有限公司工作的機會，對此，我感到無比的榮幸和激動，我一定會珍惜這來之不易的機會，好好表現(xiàn)自己，全身心投入到工作中去，為xxxxxx食品有限公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。
1、負責工廠質(zhì)量管理體系的建立、認證及維護；
4、負責品控部樣品、資料、檢驗計量工具和物料的管理；
5、監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場、工序操作的規(guī)范性等生產(chǎn)過程的品質(zhì)管理；
在職1個多月中，讓我感受了學習、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，要特別的感謝部門同事及各位領導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作的幫助。
1、完善一些相關原料、產(chǎn)品的驗收標準及工作制定，使得我們的工作有章可循。
a、制定了外購食品的驗收標準及流程，明確執(zhí)行標準使檢驗人員判定有依據(jù)，檢驗有方法，統(tǒng)一操作手法，統(tǒng)一操作程序。監(jiān)督采購人員按照要求進行采購，嚴格執(zhí)行驗收標準，杜絕不符合標準的產(chǎn)品被采購回來而嚴重影響公司的聲譽。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦豆。
b、制定了輔料的驗收標準及流程，保證了我們的終產(chǎn)品的安全性。
c、制定了蟲鼠綜合治理工作指引，為qs審查提供了防蟲、防鼠支持。
e、完成工作環(huán)境控制程序，為iso9001換證提供文件支持。
f、將完成包裝材料的驗收標準，為我們包裝驗收提供依據(jù)。
2、完成了與xxxxx食品公司關于膨化食品委托加工的事宜，便于公司膨化食品的采購。
3、順利通過了iso9001的換證工作，且完成所需要提供的證書英文版本的翻譯工作。
4、基本通過了xxx產(chǎn)品的qs換證工作，雖說有不合格項目，但這也為我們提供了改進的方向，為我們以后拿出口注冊證書打下基礎。
5、部門人員的培訓。為此我特別制作了產(chǎn)品穩(wěn)定性分享的ppt供部門人員分享。
6、完成了xxx產(chǎn)品外檢報告查詢版的制作，方便銷售部同事取閱。
7、包裝統(tǒng)計分析表的完善。
8、安排了化驗設備（滅菌器、微生物培養(yǎng)箱）和生產(chǎn)用電子稱的校準。
9、著手開始準備qs年審（xxx品分裝、xxx分裝）工作。
10、酸價、過氧化值設備的申購，便于我們以后做產(chǎn)品保質(zhì)期的測試！
11、在xx的帶領下開展了制造中心現(xiàn)場環(huán)境安全檢查管理機制。開展各辦公區(qū)域和生產(chǎn)區(qū)域的7s管理，優(yōu)化我們的辦公、生產(chǎn)環(huán)境。
1、對生產(chǎn)過程中品質(zhì)控制方面，因晚班無質(zhì)檢人員，人員過程操作無法監(jiān)督，造成9月份有29個批次的產(chǎn)品水分超標，影響了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。希望后續(xù)增補一名巡檢來加強晚班產(chǎn)品品質(zhì)的監(jiān)督力度。通過這些讓我感覺到了對質(zhì)量控制加重了一份責任，雖然沒有達到預想的效果，但我起碼知道了路在腳下，要一如既往的走下去。
2、對不合格品的跟蹤方面要求不到位。對于水分超標產(chǎn)品進行復烘，未能要求巡檢抽樣復檢，在后續(xù)工作中需要加強。
3、9月份出現(xiàn)兩起客戶投訴事件，與我預期的目標相差很遠。一起外購鍋巴有蟲子，已確定是供應商的問題，但是我們需要加強自己的抽檢的同時，要開展對供應商的管理。比如每年對供應商進行走訪調(diào)查、評審、現(xiàn)場審核等。另一起是xx有苦味（凍子5%造成），雖對凍子暫時找不到好的辦法剔除，但是也為我們以后成品感官檢測提供了參考依據(jù)，起碼我們清楚凍子在什么范圍容易造成顧客抱怨。
在這一個多月的時間里，我也從同事那里學到了許多東西：清楚了xxx、xxx、xxx的工藝流程，了解了工藝控制的要點，學會了如何驗收原料、煙煤等。再此過程中我也發(fā)現(xiàn)的自己的不足。以前我原來的公司是做烘焙食品（面包、蛋糕類），現(xiàn)在做xx類，兩者之間工藝差別非常之大。我們質(zhì)量人都知道：一個好的qa是需要完全了解公司的工藝特性及設備性能的，而對于公司現(xiàn)有的設備性能，工藝特性了解不多，需要向同事多請教、學習及查找相關資料學習。
我本人性格開朗，工作認真，善于與人溝通，注重團隊的合作協(xié)調(diào)，責任感強。我會把所有的精力都投入到工作中，積極配合各部門負責人，成功地完成各項工作。今后，我會更積極學習新的知識，新技能，注重自身的發(fā)展和進步，努力提高自己及本部門人員的綜合素質(zhì)。
說實話，我接手這份工作后，我知道了我工作的艱巨性。但我不畏懼困難，我喜歡迎難而上。自接手后，我發(fā)現(xiàn)品控部很多資料都是空白，很多東西需要重新來過，包括重新建立一些指引等。很多事情部門同事可能都沒有接觸過，比如做保質(zhì)期測試等，這都需要我拿出我的經(jīng)驗來建立相關指引來指導他們來完成。后期的工作任重而道遠，需要我繼續(xù)努力，當然也離不開領導們的大力支持。
到公司工作與發(fā)展，我深深地感到驕傲與自豪，也更加迫切的希望在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
督導述職報告篇六
尊敬的各位領導：
我于xx年xx月xx日入職xx購物中心工作。在中心工作接近一年的時間，在這段時間里，首先感謝各位領導和同事對我的信任、關心和幫助使我能夠得到這次來之不易的晉升機會。在各級領導的教育指導下，工作上取得了一定的進步?，F(xiàn)暫由隊員調(diào)任本部門副班長一職。職務的變化，工作自身的要求與標準都有了一個更高的檔次和要求。如何能在短時間內(nèi)實現(xiàn)自我對角色的轉(zhuǎn)換，去更好的開展今后的工作，我個人認為除了在部門領導的帶領與指導下，以及隊員們的共同幫扶下，還應了解當前對職務的要求、職責和責任等所需要注意的事項。
自入職以來，我自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的保安員的高標準嚴格要求自己，重視文化理論管理知識方面的學習，對公司的基本狀況、組織結構、經(jīng)營理念和運營模式都有了比較全面的了解和認識，使自己的政策理論水平以及崗位技能亦有了更顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時，創(chuàng)造條件、靈活運用采取多種方式使自己在各個方面能夠不斷的得到提升。在部門逐步形成可愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。
在以后的工作方面，除了積極做好日常的管理工作外，我要加強本班同事的統(tǒng)一學習，增強崗位技能，狠抓崗位執(zhí)勤，強化服務質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命，對公司而言，服務質(zhì)量的優(yōu)劣直接關系到公司的根本利益和前途命運。
保安人員的一舉一動，一言一行每時每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽。今后的工作中我會時刻洞察隊員們的心態(tài)，及時解決疑難病癥，做好隊員的思想工作，需要經(jīng)常與隊員溝通，掌握隊員的心里狀態(tài)以及想法。針對隊員不同的心里開展思想工作，提前解決隊員思想上的問題。為更好地配合班長今后的工作，我會加強對現(xiàn)場的督查與檢查工作，抓好班上的日常工作標準及要求，嚴格執(zhí)行公司的的公司規(guī)章制度，做到有功必獎，有錯必懲。進一步提高隊員的工作積極性，不斷提高自己和隊員的業(yè)務素質(zhì)，使其保持良好的工作狀態(tài)。堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，做好考勤工作和安保人員的調(diào)配工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大問題及時回報。
經(jīng)過這接近一年的工作和磨練，雖然做出了些許貢獻，但是依然存在著很多不足，需要及時改正，嚴格要求公司的要求規(guī)范自己。認真聽從主管以及領導的工作安排并且迅速的完成工作任務。上班期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方、眼疾手快。在今后的工作當中我會更加努力學習，不斷完善自己的不足之處，在工作中請領導和主管對我進行監(jiān)督，如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育，我定虛心接受。
以上就是我的述職報告，感謝各位領導在百忙當中抽出時間來查閱我的述職報告。
此致
敬禮！
督導述職報告篇七
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份，根據(jù)自身的實際狀況，我對自我xx年上半年工作做出了評定和總結，提出了需要改善的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時光的'限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時光的磨合，相信自我在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。
xx年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自我：所有出現(xiàn)的問題只有自我解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強，所有的問題只有自我去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的潛力，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結出：此刻的公司只有較強的個人潛力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，務必做到以身作則，嚴格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
1。自我學習力不夠，總是需要鞭策
2。工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法
3。對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結，采用和實施
1。合理地安排自我的學習時光，沒有個性重要的事情，不可打亂學習計劃
3。在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自我目前的工作問題，總結出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較簡單。
以上就是我對xx年上半年的工作總結，在工作總結中分析出自我工作中存在的各種問題，對下半年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作，為自我的目標而努力!
督導述職報告篇八
學年，我在縣教育局督導室的正確領導下，從教育改革和發(fā)展的需要出發(fā)，堅持全面貫徹黨和國家的教育方針，深入我鄉(xiāng)各小學扎實有效地開展了一系列教育督導與評估工作，幫助與指導學校逐步建立和完善了內(nèi)部運行機制，加強了學校的內(nèi)涵建設，調(diào)動了學校的辦學積極性，為提升教育的均衡化、現(xiàn)代化水平起到了積極的作用?，F(xiàn)將一學年來的教育督導工作總結如下，不妥之處請各位領導批評指正。
一、統(tǒng)籌安排、精心運作，認真開展督導評估工作
為促進各學校進一步樹立正確的教育理念，積極主動地推進教育工作。去年9月份我們將教育質(zhì)量納入到對校領導的政績考核，進一步完善了對學校教育的督導評估機制。我按照縣教育局督導評估方案積極落實各項要求。深入全鄉(xiāng)各小學進行督查，對校領導履行教育職責情況進行檢查評估，并進行了量化考核。
饋意見分整體印象、存在問題和建議三個方面，對每個學校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠心誠意為學校的發(fā)展服務。
針對上學期的督導結果，本學期我把工作重點放在教師的學習與管理上。
1、抓學習，提高教師師德修養(yǎng)。
學習是動力之源，不斷學習是提高教師師德修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、價值觀，促進教師整體素質(zhì)的保證。各學校深入開展了以“愛崗敬業(yè)，為人師表，教書育人”為核心的師德教育活動,增強了教師忠誠于人民教育事業(yè)的責任感、使命感，提高了實施素質(zhì)教育的自覺性。
加強領導干部作風建設。領導干部是學校工作的主持者、領頭雁，領導干部必須自身作風正、形象好、有威信，才具有號召力和影響力。一學年來，各學校重視干部隊伍的作風建設，利用各種機會，反復要求領導干部，要增強以校為家的意識，講廉潔、講奉獻，在教職工中和社會上樹立了良好的自身形象。一個勇于開拓、甘于奉獻、作風正派的領導干部隊伍已經(jīng)形成。
3、抓業(yè)務，促進教育質(zhì)量全面提升
本學期累計聽課30余節(jié)，查看各類計劃30余份，翻閱教案60多本，各類作業(yè)500余冊。召開課堂教學及作業(yè)、教案點評會9場，達到了促教促學的目的。
二、堅持常規(guī)督導與專項督導相結合，民主治校
1、一學年來，我經(jīng)常深入各小學調(diào)研，掌握第一手資料。對全鄉(xiāng)辦學條件、教學管理、公用經(jīng)費使用、學校財產(chǎn)情況進行了調(diào)查摸底，并就存在的一些問題提出了意見和建議。針對全鄉(xiāng)小學目前存在的教學設備問題及時向縣教育局匯報了情況；結合學校撤并，我們對全鄉(xiāng)多所小學校產(chǎn)、建筑物等情況進行了摸底調(diào)查，并進行了詳實的登記。
2、堅持校務公開制度。利用春、秋季開學，及時對各小學開展的“兩免一補”、“一費制”等工作進行專項督導檢查，促進了我鄉(xiāng)教育工作健康發(fā)展。在“兩免一補”資金使用上，我們建立了跟蹤問效制度，做到公開、公正、透明，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督；按照《永靖縣義務教育階段中小學推行“一費制”實施辦法》要求，我們通過聽取匯報、查閱資料、個別訪談、實地查看等方式對“一費制”執(zhí)行情況進行了檢查。還對各校就貫徹落實全縣教育工作會議精神情況，隨時出現(xiàn)的熱點、難點問題和上級教育督導部門部署的工作，進行了專項督導檢查。
三、存在的問題
回顧一學年，我們做了大量工作，取得了較好效果，但在取得進步的同時，仍與教育的發(fā)展和上級的要求存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：
1、辦學條件雖有所改善，但仍不能滿足素質(zhì)教育的需求，特別是
各功能室的配套建設仍然不足，教學設備落后，嚴重制約著教育現(xiàn)代化的實施。
2、師資水平相對薄弱，專業(yè)技能教師缺乏。教師在教學過程中重語文、數(shù)學而輕技能的現(xiàn)象仍普遍存在，這一方面是由于教師認識不清，仍然為“應試教育”而困擾；另一方面主要是因為學校缺乏專業(yè)教師，使素質(zhì)教育難以向縱深推進。
3、學校雖然建立了規(guī)章制度及評估機制，但仍存在一定的問題，有待進一步完善。
今后，我將在縣教育局督導室的領導下，發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，克服困難，立足于素質(zhì)教育，進一步發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、指導、評估”的職能，全力推進我鄉(xiāng)基礎教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、健康、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
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督導述職報告篇九
本學期初，聘請樊樹紅、姜業(yè)朝老師為新補系教育督導成員。并且對教育工作進行全過程督導。安排督導組相關人員對本學期各個階段的教育工作進行監(jiān)督和指導。教育督導人員均為我系教育骨干、專業(yè)帶頭人，擔任大量教育任務和教育管理工作，每位督導教師都投入大量精力進行教育督導工作，共督導理論課、實驗環(huán)節(jié)等教育工作達78人次，對年輕教師、外聘教師加大了督導力度，對實驗環(huán)節(jié)的教育加強了監(jiān)控。對于教育工作中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)，督導人員及時與任課教師交流溝通，提出改進措施和方法，對于教育改進效果非常顯著。
開學初，我系全體教師提前兩天報道上班，以教研室為單位，對開學后教育工作的`準備情況進行了全面檢查，包括教育大綱、授課計劃、教案、教材、實驗計劃等教育資料，以及各教研室活動計劃、實驗實訓場所、設備的準備情況，每位教師都做好了較充分的準備。個別教師教案不夠規(guī)范，實驗計劃的時間需要全系統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。本學期以教研室為單位，對教育各個環(huán)節(jié)進行了初、中、末各階段工作檢查，包括授課計劃、教案、教育進度、作業(yè)布置和批改情況，通過檢查找出不足和差距，提出整改措施，提高教師的重視程度，規(guī)范了教育過程。
教育督導人員在工作過程中，堅持原則，注意方法，取得了較好的工作效果。對課堂教育中存在的問題，及時與任課教師交換意見，交流看法，提出了很多有益的建議。督導中發(fā)現(xiàn)檢查青年教師中，普遍存在課堂的駕馭能力欠老道；對教材和教育內(nèi)容的處理、理論與實踐關系的把握、教育組織能力等方面有待提高。我系外聘任課教師普遍具有很高的專業(yè)素養(yǎng)和教育水平，教育效果好，個別教師普通話需加強訓練。實驗實訓環(huán)節(jié)的教育督導中，發(fā)現(xiàn)工業(yè)分析專業(yè)實驗實訓負責教師對學生要求嚴格，學生進入實訓室之前教師檢查準備情況，重要環(huán)節(jié)操作步驟要求學生熟記，對實訓操作嚴格規(guī)范要求，教育效果良好。但也發(fā)現(xiàn)有些實驗實訓課堂，教育環(huán)境嘈雜，教師要求不嚴格，學生松散。
彼此相互聽課，或共同指導實踐環(huán)節(jié)課程，老教師不遺余力傳幫帶，各教研室以集體備課、說課、公開課等形式展開教育活動，使青年教師的教育水平和教育能力得到了快速的提高。聘請學院督導專家黃均麟老師，為擔任《物理化學》課程的青年教師，傳授教育方法和教育技巧，強調(diào)不同專業(yè)學生因材施教和教育重點和難點等方面的教育經(jīng)驗。絕大多數(shù)青年教師已經(jīng)獨擋一面，擔當教育工作重任。
課堂紀律、學生出勤情況的監(jiān)管力度，嚴查教師上崗情況，學生出勤情況，教師嚴格遵守教育要求，按時上、下課，嚴明課堂紀律，嚴格管理學生，認真填寫課堂日志，教育秩序良好。
由于督導人員均為教育工作骨干擔當?shù)慕逃蝿蛰^重，造成督導的力度還不足，在今后的教育工作中，還需要重點加大課堂教育、實踐環(huán)節(jié)、以及教育準備工作的監(jiān)控管理工作力度，使我系的教育督導工作跨越新的高度，得到良好的發(fā)展。
督導述職報告篇十
優(yōu)秀作文推薦！本人自20xx年擔任公司市場督導后，到現(xiàn)在已有x年了。為了進一步實現(xiàn)工作上的自我提升，現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報。
本年度在公司領導的正確領導和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標，創(chuàng)新工作思路，努力完成各項工作任務。無論干什么工作，我都以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務必把各項工作做好。今年以來，主要做的工作包括以下三方面：
(一)做好運營管理
負責收集、審核二級區(qū)域月度運營計劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績效指標設定及結果核對。
(二)加強促銷管理
提高銷售業(yè)績。重點是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排，并制定相關促銷計劃，跟進并督促促銷計劃的執(zhí)行情況，保證促銷工作的順利實施。
(三)網(wǎng)絡管理方面
一是追溯、校驗二級區(qū)域終端管理指標;二是追溯、校驗二級區(qū)域網(wǎng)絡管理指標。
(一)將學習擺在首位，不斷提高業(yè)務綜合能力
一方面，要繼續(xù)學習相關業(yè)務知識，增強對市場的敏銳力，并將理論積極運用到工作實踐當中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結經(jīng)驗教訓，積累工作經(jīng)驗，為今后的工作打好基礎。
(二)沉著冷靜，保持良好的心態(tài)
對于各種工作難題，首先要克服急躁的'情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調(diào)整好心態(tài)，用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流，增強團隊組織的凝聚力，進而提高工作合力。
(三)確定目標，強化創(chuàng)新意識
作為xx市場督導，我必須根據(jù)公司的年度銷售計劃來制定出個人遠近期工作目標，并全力以赴地去實現(xiàn)。同時，要增強創(chuàng)新意識，改進自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。
督導述職報告篇十一
尊敬的各位領導、同志們：
本學年，我在縣教育局督導室的正確領導下，從教育改革和發(fā)展的需要出發(fā)，堅持全面貫徹黨和國家的教育方針，深入我鄉(xiāng)各小學扎實有效地開展了一系列教育督導與評估工作，幫助與指導學校逐步建立和完善了內(nèi)部運行機制，加強了學校的內(nèi)涵建設，調(diào)動了學校的辦學積極性，為提升教育的均衡化、現(xiàn)代化水平起到了積極的作用?，F(xiàn)將一學年來的教育督導工作總結如下，不妥之處請各位領導批評指正。
一、統(tǒng)籌安排、精心運作，認真開展督導評估工作
為促進各學校進一步樹立正確的教育理念，積極主動地推進教育工作。去年9月份我們將教育質(zhì)量納入到對校領導的政績考核，進一步完善了對學校教育的督導評估機制。我按照縣教育局督導評估方案的要求，成立領導小組。督查小組深入全鄉(xiāng)6所小學進行督查，對校領導履行教育職責情況進行檢查評估，并進行了量化考核。
去年下半年對小學的督導評估，一是聽取學校自查情況匯報;二是察看升旗、晨會、早自習、課間休息、學校布局及室內(nèi)外環(huán)境;三是每人聽課兩節(jié)，并與講課老師進行交流;四是查看學校辦學理念和目標，主要查看了學校的長遠規(guī)劃和階段性目標。學校管理工作，主要查閱了學校的發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、崗位職責及學校各項工作計劃和實施、檢查、總結等環(huán)節(jié)所形成的有關教育活動紀實資料、教師教案、學習筆記等。五是召開學生、家長、教師座談會，進行了問卷調(diào)查;六是與校長進行了訪談。七是學校評估情況作口頭意見反饋。反饋意見分整體印象、存在問題和建議三個方面，對每個學校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠心誠意為學校的發(fā)展服務。
針對上學期的督導結果，本學期我把工作重點放在教師的學習與管理上。
1、抓學習，提高教師師德修養(yǎng)。
學習是動力之源，不斷學習是提高教師師德修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、價值觀，促進教師整體素質(zhì)的保證。各學校深入開展了以“愛崗敬業(yè)，為人師表，教書育人”為核心的師德教育,增強了教師忠誠于人民教育事業(yè)的責任感、使命感，提高了實施素質(zhì)教育的自覺性。利用暑假時間，集中學習了四局小學和川北小學先進的教學經(jīng)驗和教學模式，進一步對師德建設提出明確的要求，為教師約束自己行為，提高師德水平做出了有力保障。
2、抓管理，提高師資整體素質(zhì)
加強領導干部作風建設。領導干部是學校工作的主持者、領頭雁，領導干部必須自身作風正、形象好、有威信，才具有號召力和影響力。一學年來，各學校重視干部隊伍的作風建設，利用各種機會，反復要求領導干部，要增強以校為家的意識，講廉潔、講奉獻，在教職工中和社會上樹立了良好的自身形象。一個勇于開拓、甘于奉獻、作風正派的領導干部隊伍已經(jīng)形成。
3、抓業(yè)務，促進教育質(zhì)量全面提升
每次期中檢測后，根據(jù)各校測試情況，及時召開了全鄉(xiāng)教育質(zhì)量分析會，全面、客觀地分析各校工作中取得的成績和存在的問題，提出建設性的意見，有力地促進了我鄉(xiāng)教育教學質(zhì)量的提高。利用4個月時間，我組織督導小組，深入各小學從教師的政治、業(yè)務學習、課堂教學、教案、作業(yè)、教學成績、考勤等方面進行全面細致地檢查，本學期累計聽課30余節(jié)，查看各類計劃30余份，翻閱教案60多本，各類作業(yè)500余冊。召開課堂教學及作業(yè)、教案點評會9場，達到了促教促學的目的。
二、堅持常規(guī)督導與專項督導相結合，民主治校
1、一學年來，我經(jīng)常深入各小學調(diào)研，掌握第一手資料。對全鄉(xiāng)辦學條件、教學管理、公用經(jīng)費使用、學校財產(chǎn)情況進行了調(diào)查摸底，并就存在的一些問題提出了意見和建議。針對全鄉(xiāng)小學目前存在的教學設備問題及時向縣教育局匯報了情況;結合學校撤并，我們對全鄉(xiāng)3所小學校產(chǎn)、建筑物等情況進行了摸底調(diào)查，并進行了詳實的登記。
2、堅持校務公開制度。利用春、秋季開學，及時對各小學開展的“兩免一補”、“一費制”等工作進行專項督導檢查，促進了我鄉(xiāng)教育工作健康發(fā)展。在“兩免一補”資金使用上，我們建立了跟蹤問效制度，做到公開、公正、透明，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督;按照《永靖縣義務教育階段中小學推行“一費制”實施辦法》要求，我們通過聽取匯報、查閱資料、個別訪談、實地查看等方式對“一費制”執(zhí)行情況進行了檢查。還對各校就貫徹落實全縣教育工作會議精神情況，隨時出現(xiàn)的熱點、難點問題和上級教育督導部門部署的工作，進行了專項督導檢查。
三、存在的問題回顧一學年，我們做了大量工作，取得了較好效果，但在取得進步的同時，仍與教育的發(fā)展和上級的要求存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：
1、辦學條件雖有所改善，但仍不能滿足素質(zhì)教育的需求，特別是各功能室的配套建設仍然不足，教學設備落后，嚴重制約著教育現(xiàn)代化的實施。
2、師資水平相對薄弱，專業(yè)技能教師缺乏。教師在教學過程中重語文、數(shù)學而輕技能的現(xiàn)象仍普遍存在，這一方面是由于教師認識不清，仍然為“應試教育”而困擾;另一方面主要是因為學校缺乏專業(yè)教師，使素質(zhì)教育難以向縱深推進。
3、學校雖然建立了規(guī)章制度及評估機制，但仍存在一定的問題，有待進一步完善。
今后，我將在縣教育局督導室的領導下，發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，克服困難，立足于素質(zhì)教育，進一步發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、指導、評估”的職能，全力推進我鄉(xiāng)基礎教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、健康、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
謝謝大家!
督導述職報告篇十二
大家好，首先做一下自我介紹，我叫史立偉，是蘇寧電器神華店白電營業(yè)員，主要負責冰洗和空調(diào)的銷售工作。從入司到現(xiàn)在已經(jīng)是一年時間，下面我跟大家匯報一下這段時間的工作情況以及分享一下我所有的收獲。
6月份剛入司跟著帶教人學習了冰洗空調(diào)的基礎常識，從開單開始學習，慢慢的熟悉了整個操作流程，雖然很多事還無法獨立解決，但虛心求教，對產(chǎn)品知識和銷售技巧都有了大幅的提高。
7月底，我有幸參加了每年一屆的蘇寧文化大型文藝晚會。讓我對我司的部門體系有了更深一步的了解。在短短的一個月時間，我明白了團隊的重要性，只有一支優(yōu)秀的團隊才能締造出一支堅強的隊伍，才有可能去完成所要完成的事情，才有可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的戰(zhàn)績。10月底，隨著神華店盛大開業(yè)，我被調(diào)到了神華店白電品類，并有了籌建新店的經(jīng)驗，從籌建到開業(yè)，我學到了不少東西，剛開始神華卡沒有對接的時候，需要填制手工單，我并沒有放棄，而是認真梳理，確保每個單據(jù)不流失。神華卡對接以后，我并沒有放松而是對神華卡的交易進行了研究，對銷售過程中由神華卡引起的問題積極想幫法解決，比如神華卡不能補差，不能交運費，不能交定金等等，同時督促促銷格外重視并對顧客做好解釋工作。
銷售完成情況，我部門冰洗上半年完成率為79.65%，空調(diào)為187.26%，主推和oem產(chǎn)品都在80%以上，圖解，銷售占比排全店第三，有望在下一季度趕超小電擴大占比，并且保證了無促品牌全面開張，而且占比略低的品牌有所提高，冰洗方面品類占比第一的是海爾，但我店并無促銷，足以證明我司員工的銷售能力以及對無促品牌的重視，并不是只能賣有促銷的， 只要顧客有要求我們會竭盡全力滿足，空調(diào)方面在保證完成任務，不壓制熱銷品牌的基礎上，增加我司主推品牌的占比，并能長久保持，齊頭并進。
人員管理方面，對我司的新進員工進行點對點的培訓和代教，主動讓新員工練習開單，熟悉流程并定期培訓我品類主推及oem產(chǎn)品，盡量把顧客引導到有促銷的品牌區(qū)域，保證現(xiàn)有促銷不會因為客流少而流失。加大了對無促品牌的管理和銷售，積極跟采銷，廠家溝通，爭取促銷。
我覺得作為督導應該做到以下四點：
第二是良好的溝通能力，對本部門的員工進行定期的培訓我司流程和主推產(chǎn)品，保持不定期的與自營和促銷員進行溝通，了解他們的想法。對促銷員要獎懲明細，及時處理在銷售過程中促銷反應的價格及物料問題，對采銷申請更多的主推型號。
如果不同及時上報，跟進處理。
在神華店工作多半年，其實我們應該學習和借鑒神華的管理，沒有規(guī)矩不成方圓，有些人說神華的檢查太苛刻，其實也不是，他們都是一些日常檢查，也是我司所要求的，一些衛(wèi)生死角就應該及時處理，電器商城就應該注重消防方面。應該成立檢查組，并能保證定期的檢查，而且專門檢查衛(wèi)生死角，人員的行為規(guī)范，不合格就要罰，無論什么原因，因為沒有解決不了的問題。也可以對罰款下個任務，定期上報。在神華時 神華領導路過神華的銷售人員都會打招呼，而我司領導進入門店，卻無人問好，說明我司的管理仍然存在問題。
對神華店的發(fā)展建議由于神華扣點導致我店在開業(yè)期間高標價格，后果很嚴重，現(xiàn)在人們普遍認為神華店比其他門店的價格要高，因為神華億佰屬于一個高檔消費的商廈，里面其他東西都是價格昂貴，給人們普通想法就是整個商廈里銷售的東西都是很貴，所以接下來應該跟采銷溝通，盡量多的投放資源，提高折扣率，增大優(yōu)惠力度和手段讓在我店購買的顧客享受的物超所值的實惠，保證現(xiàn)有顧客不流失。接下來加大宣傳力度，因為在銷售的時候仍然有顧客說才知道這有個賣電器的地方，因為神華店以銷售高端為主，面對的顧客是高端，所以要定期給現(xiàn)有顧客顧客信息的人發(fā)短信，適時提醒優(yōu)惠，多印制dm單頁于條幅，在店面附近或一些高檔小區(qū)進行定期的下小區(qū)宣傳，增大知名度或者可以在附近或高檔小區(qū)，建一個專門的刊版，定期更新，讓顧客及時了解我司優(yōu)惠時段，還有就是我店仍然以神華卡顧客為主，可以定期的做神華卡團購夜，留住每個神華卡購買顧客的信息。也可到東勝或大柳塔神華卡集中的地區(qū)搞團購活動，可以對團購免運費或者成交基礎上再優(yōu)惠。對促銷員還是要進行溝通和培訓管理，因為有的促銷仍然認為神華卡顧客就是固定顧客不會流失，其實并不是這樣，有很多顧客因為價格以及服務態(tài)度問題而放棄購買，所以端正銷售人員的心態(tài)也是重中之重，還有就是對員工的全能性，因為閉店很晚，最后值班的銷售人員很少，有些品類品牌，其他人并不了解無法為顧客講解，所以應該多組織員工輪崗學習，了解各品類的基本銷售常識和產(chǎn)品知識，在閉店之前的一兩個小時能夠及時補崗，抓住客流，培養(yǎng)潛在顧客。多培養(yǎng)現(xiàn)金顧客，雖然神華店以神華卡顧客為主，但不難發(fā)現(xiàn)，很多購買高端產(chǎn)品，以及大型套購的顧客都是現(xiàn)金，并且這部分人經(jīng)常在神華億佰里消費，所以可以建立一個顧客信息表，對這些使用現(xiàn)金并且大額顧客做個登記保留，可以定期送出禮品及優(yōu)惠政策，并且進店由店長或vip專員接待，保證這種高端顧客不流失。
認真學習，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，無論我到那個崗位，都要站好一班崗，盡到應盡的責任，做好每個細節(jié)。在不斷學習與進取中，提升自己的銷售能力以及專業(yè)技能，恪盡職守，扎扎實實做好本職工作，匯報完畢，謝謝大家。
督導述職報告篇十三
商場管理人員述職報告
本文作者：狄藍語 文秘114原創(chuàng)投稿
述 職 報 告
親愛的同仁們：大家好！
可能減少運營管理部人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進員工的要求嚴格把關，并協(xié)助其做好進場的相關手續(xù)，隨后進行業(yè)務知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
4、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準備,只要經(jīng)營者有利潤，才能達到最終目的，根據(jù)當?shù)氐娘L俗習慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動，以更好的提升銷售。 5、裝修管理：協(xié)助保衛(wèi)部、設備部與進場裝修人員進行前期溝通，裝修時現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對接相關裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù)。6、為打造一個和諧共建的商場，每日從考勤經(jīng)營者的出勤率開始，規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營方式，堅決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進退戶手續(xù)，核算各種費用，延時手續(xù)，裝修結果的驗收，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點的觀察和配合維修，配合收取管理費用。
7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應盡的職責和義務。未經(jīng)商場允許商販在商場內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴重影響商場的形象，督促管理人員對待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅清出場外。同時為保證商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場無關的宣傳單如有發(fā)現(xiàn)，立即進行制止與清場。
8、一個大型商場不僅在管理與經(jīng)營上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費者的生命財產(chǎn)安全，安全消防工作必須做到位，落到實處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營業(yè)主進行解釋，讓其學習到安全消防知識，意識到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場進行正常的經(jīng)營管理時，常常碰到顧客過來投訴的事件。商場只有協(xié)調(diào)的權利，沒有執(zhí)法權，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門采用個性化處理投訴辦法，在管理權利的范圍內(nèi)適當?shù)膶︻櫩瓦M行說服，同時也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營方式方法。因此采用一對一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場地同時進行協(xié)調(diào)，為雙方爭取到最大的讓步，使得問題達到圓滿的解決。
企劃宣傳：
在日益激烈的競爭中，打造商場的品牌效益，樹立良好的企業(yè)形象，商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點，派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當?shù)厮募抑攸c報紙（大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航）進行活動與促銷宣傳。商場內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝，商場內(nèi)氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，學生放寒暑假，都是商場客流的高峰期，這就需要迎合當前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設計和篩選。商場內(nèi)各個位置的裝飾改造，廣告 設計樣式及懸掛，都指派相關人員實施進行。
招商管理： 1、商
段使得2012年11月份300多個店面續(xù)租這項工作，在領導的英明領導下，基本取得圓滿的成功。2、對由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài)，部門內(nèi)部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究，責任不只落實到招商人員，而且發(fā)動運營管理部全員進行招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯，對接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對外進行招集有宣傳意識的商家，而且要對到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
公，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實用的開發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質(zhì)保金的小單元，必須錄入電腦，做到規(guī)范管理。3、引導業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經(jīng)過優(yōu)勝劣汰，對新進業(yè)戶裝修時，引導業(yè)戶向商場內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學習，只有這樣才有市場。另外，領導給機會到其他商場學習時將自己認為裝修、設計及貨品擺放較為精典，值得學習的店面，用jpg的方法記錄下來，考察后，讓業(yè)戶學習和效仿。以此來提升商場的整體效果。不足：1、跟經(jīng)營業(yè)主的溝通還有待加強，前期主要局限于漏水點、費用的繳納，租金的溝通，對于人員經(jīng)營相關的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸，與業(yè)主建立共存體系，加強感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。2、提升敏銳度，對業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營和不良行為和語言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽。今后的工作計劃： 1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務，為總經(jīng)理分擔些許肩上的重任。2、培養(yǎng)員工的匯報意識，每項工作都要有安排，有落實，有匯報，隨時掌握廳內(nèi)的各項工作，以便下一步工作的開展。3、向管理要效益，通過管理提升商場的品牌，提高產(chǎn)權價值，讓店鋪在本年度續(xù)租時，在租金上有一個質(zhì)的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓，培養(yǎng)員工之間的友誼，滿足員工的社會需要，使員工提高工作興趣，改善工作態(tài)度。
商場主管述職報告
商場主管述職報告
尊敬的領導：
一、個人簡介
我是一個對待工作認真負責，積極向上，樂于助人的人，在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進過崗前培訓，我于x月xx日被分配到樓層，對于一個剛剛畢業(yè)的大學生而言，第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業(yè)，對我來說一切都是既新鮮又陌生的，一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識，期間我努力向老助理學習他們的管理經(jīng)驗、方法，以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個月，最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺，剛剛實習一周還不熟悉工作的我，被迫獨自帶班，當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂，但沒辦法只好硬著頭皮上。記得第一次開早會我很緊張，會開的不好，之后經(jīng)過一個月的鍛煉我逐漸適應?，F(xiàn)在我明白我的職責主要是：系統(tǒng)的維護賣場經(jīng)營秩序及日常管理和考核工作，對員工實行規(guī)范化管理，商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。
二、現(xiàn)場管理方面
我們的管理是嚴格按照公司要求，結合樓層實際情況而進行的一種規(guī)范化管理。我們提倡人性化管理而非人情 化管理。為此，我將從以下五方面去做：
1.堅決落實并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對違反者嚴肅處理。 2.在遵守制度的前提下，對員工的管理要靈活。
3.加強對店容店貌的管理，做到干凈整潔無雜物，給顧客留下良好的感覺。
4.加強現(xiàn)場巡視力度，保證良好的經(jīng)營秩序，及貨品安全，督促規(guī)范員工行為，及時處理突發(fā)事件。
5.努力學習產(chǎn)品知識靈活應對商品退換及客訴，提高工作效率。
三、工作中的不足
1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問題處理的不夠完美，對員工的管理還存在不足，現(xiàn)場貨品管理仍是弱項，需繼續(xù)學習。
2.對品牌風格，特色，面料的了解，員工思想專業(yè)知識培訓方面有待進一步提高。
3.對待客訴方面，無法做到有理有據(jù)的去應對顧客的無理要求，處理退換貨時容易沖動，今后因努力改正。 4.兩個月來，總體管理水平較低。
四、今后工作計劃
1.根據(jù)樓層的實際情況
總結
出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標準一致的前提下，對不同的員工按其性格實行不同的管理，采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結出一套應對客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。
xxxx年xx月xx日
商場總經(jīng)理述職報告范文
一、認真履行職責，扎實開展工作 自xx年9月受命以來，我就以高度的責任心、務實的精神全身心投入到項目的籌建中。一來到長沙，就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進行市場調(diào)研，構思項目的經(jīng)營思路和方向。新項目的籌備可謂困難重重：項目規(guī)模體態(tài)大，工程建設復雜，地段較偏；長沙地處內(nèi)地，采購中心鞭長莫及，導致項目招商難度較大；異地觀念文化的差異及項目遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至，在這種情況下，我和其他班子成員一起，想方設法尋求解決的最佳途徑，必勝的信念和共同的目標是我們強有力的支撐。為確保試營業(yè)如期進行，我和其他班子成員一樣，放棄節(jié)假日休息，長期駐守長沙，不分晝夜奮戰(zhàn)在一線，抓進度，保質(zhì)量，身先士卒，帶領骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡，團結一致，有序推動各項籌備工作的進程。在上級領導的大力支持下，全體同仁眾志成城，百聯(lián)東方廣場終于在xx年9月16日震憾開幕。并以其檔次最高、環(huán)境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價，不僅填補了長沙真正意義上“高檔”購物中心的空白，也在長沙市民心中形成了良好的口碑。
二、統(tǒng)籌兼顧，有序推進項目進程
新項目的籌建千頭萬緒，在全面熟悉項目的情況下，我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通，抓重點、抓關鍵、有計劃、有步聚地推進各項工作進程。
1、完善經(jīng)營規(guī)劃
對一個新的市場、新的企業(yè)，對外宣傳至關重要，我非常注重媒體的宣傳推廣，成功運用了媒體的“軟炒作”，通過軟文宣傳的形式，結合新聞發(fā)布會一定力度上對公司的經(jīng)營定位、經(jīng)營思路進行推廣，媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑，在市民中形成了一定的影響力。
為配合整體的經(jīng)營定位，營造一流舒適的購物環(huán)境，公司在店招、導購標識設計制作，綠化布置等店內(nèi)裝飾方面下了很多功夫，整體搭配力求簡潔統(tǒng)一。
在成本控制方面，我一直強調(diào)節(jié)約意識，并將這一項作為重要的考核要素。通過合理調(diào)整照明、選擇節(jié)能產(chǎn)品等措施節(jié)能降耗，并加強檢查，培養(yǎng)全員良好的節(jié)約習慣。物料采購和工程制作方面堅持“比價”原則，降低采購成本。通過內(nèi)域網(wǎng)優(yōu)勢全面推行無紙化辦公，并嚴格控制各項差旅費、業(yè)務費用的支出。
三、加強招商、細化考核、深化管理 公司開業(yè)以后即面臨嚴峻的競爭，和我司同期開業(yè)的香港新世界百貨采用“轟炸式”廣告投放吸引大量人氣，與此同時當?shù)氐母偁帉κ秩缙胶吞?、王府井、春天百貨等都開展了一系列的促銷活動，在名品、化妝品、功能缺位的情況下，經(jīng)營十分艱難。但是我始終抱著必勝的信念，剖析項目前景，鼓舞員工斗志，同時制定了一系列的經(jīng)營措施并實施。
1、加快名品入駐，推進商品調(diào)整
為加快一線品牌的進場，公司主動配合品牌供應商各項工作的開展，帶供應商看場地、聯(lián)系裝修事宜、辦理相關手續(xù)等等，在公司的主動配合下，一線品牌如cerruti1881、gieveshawkes、piombo、dc、雅格獅丹、kc、萬寶龍、馬飛仕圖、momo等從9月底開始已陸續(xù)開店迎客。
根據(jù)前期市場反映，針對商品豐滿度不高，分布密度低的實際情況，在采購
總部的配合下，公司對長沙、武漢兩地展開了市場調(diào)查，通過對同行的考察和深入了解分析，提出商品調(diào)整方案并落實。
為做到科學管理，全面調(diào)動全員的主觀能動性，我和其他班子成員通過認真討論，擬定abcd考核辦法，采用經(jīng)濟指標與管理指標相結合，按標準對各商場、各部室實行全面考核，考核結果與個人經(jīng)濟收入直接掛鉤。
4、建設企業(yè)文化（歡迎訪問讀書人網(wǎng)：http:///，讀書人網(wǎng) ）調(diào)，保證工程款的到位，推進工程管理的正常開展，保證工程進度的到位。采取招標、比價等方式，通過業(yè)主和我公司雙方的相互牽制，監(jiān)控工程造價。同時我還經(jīng)常深入工地，檢查工程進度，控制工程質(zhì)量。
3、推進品牌招商
項目自招商以來，就先后在上海、長沙兩地舉辦了品牌招商會。我一直都非常重視，精心準備，去年11月和今年1月分別在長沙華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應商招商會，由于前期準備充分，在會上我們?nèi)嬲故玖隧椖績?yōu)勢和前景，獲得各大品牌供應商的一致認可。除了積極配合采購總部的招商外，還在長沙獨立自主開展招商工作，通過努力先后引進了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢潔等本地知名品牌。
4、打造管理團隊
在任何企業(yè)，人都是擺在第一位的。對于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴格管理”的方式合理安排工作崗位，以發(fā)揮各人所長。同時我也非常重視對當?shù)鼐奶暨x出來的主管進行培養(yǎng)，考慮到地區(qū)觀念及文化的差異，特意安排主管到上海接受培訓，以加快團隊的融合，加強對企業(yè)的忠誠度，提高凝聚力。共同的目標讓這些骨干力量很快融合在一起，形成了一股堅不可摧的力量。
5、搞好公共關系
企業(yè)要長期生存必須本土化，為盡快適應當?shù)兀覀兎e極與政府部門取得聯(lián)系，以爭取政府最大的支持。在政府部門的有力配合下，我司迅速聯(lián)系其他相關職能部門，如公交公司、城管局、公安局交警支隊、園林局等，在極短的時間內(nèi)便完成了綠化帶開口改建、公交站點移位、站名更改、加劃斑馬線、開設掉頭口、優(yōu)化車流組織、設立禁停及車流導向標志、金滿地商業(yè)街招牌拆除、破損書報亭遷移等工作，優(yōu)化了外部環(huán)境，保證了商場如期試營業(yè)，提升了商圈的整體檔次。
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創(chuàng)新
6、創(chuàng)新營銷理念
對一個新的市場、新的企業(yè)，對外宣傳至關重要，我非常注重媒體的宣傳推廣，成功運用了媒體的“軟炒作”，通過軟文宣傳的形式，結合新聞發(fā)布會一定力度上對公司的經(jīng)營定位、經(jīng)營思路進行推廣，媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑，在市民中形成了一定的影響力。
為配合整體的經(jīng)營定位，營造一流舒適的購物環(huán)境，公司在店招、導購標識設計制作，綠化布置等店內(nèi)裝飾方面下了很多功夫，整體搭配力求簡潔統(tǒng)一。
在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下，公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動，通過展示不僅彌補了開業(yè)之初品牌缺位遺憾，豐實了高場布局，而且準確地向顧客傳達了公司的經(jīng)營定位，蠃得了良好的品碑。
7、加強成本控制
在成本控制方面，我一直強調(diào)節(jié)約意識，并將這一項作為重要的考核要素。通過合理調(diào)整照明、選擇節(jié)能產(chǎn)品等措施節(jié)能降耗，并加強檢查，培養(yǎng)全員良好的節(jié)約習慣。物料采購和工程制作方面堅持“比價”原則，降低采購成本。通過內(nèi)域網(wǎng)優(yōu)勢全面推行無紙化辦公，并嚴格控制各項差旅費、業(yè)務費用的支出。
三、加強招商、細化考核、深化管理
公司開業(yè)以后即面臨嚴峻的競爭，和我司同期開業(yè)的香港新世界百貨采用“轟炸式”廣告投放吸引大量人氣，與此同時當?shù)氐母偁帉κ秩缙胶吞?、王府井、春天百貨等都開展了一系列的促銷活動，在名品、化妝品、功能缺位的情況下，經(jīng)營十分艱難。但是我始終抱著必勝的信念，剖析項目前景，鼓舞員工斗志，同時制定了一系列的經(jīng)營措施并實施。
1、加快名品入駐，推進商品調(diào)整
1、gieves&hawkes、piombo、dc、雅格獅丹、k&c、萬寶龍、馬飛仕圖、momo等從9月底開始已陸續(xù)開店迎客。
根據(jù)前期市場反映，針對商品豐滿度不高，分布密度低的實際情況，在采購
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創(chuàng)新
總部的配合下，公司對長沙、武漢兩地展開了市場調(diào)查，通過對同行的考察和深入了解分析，提出商品調(diào)整方案并落實。
通過和武漢中介公司接觸，開始積極推進大型功能餐飲的合作事宜。
2、加大營銷力度，提高公司知名度
營銷始終是公司工作的重心，為擴大公司影響，公司制定了營銷戰(zhàn)略，從武漢等商業(yè)城市引進專業(yè)營銷人才，為迎接12月份正式開業(yè)，開始實施一系列營銷舉措。同時，我們還積極向省市推薦將公司列為重點對外觀光介紹單位，以提高公司知名度及美譽度。
3、制定激勵機制，全面推進考核
為做到科學管理，全面調(diào)動全員的主觀能動性，我和其他班子成員通過認真討論，擬定abcd考核辦法，采用經(jīng)濟指標與管理指標相結合，按標準對各商場、各部室實行全面考核，考核結果與個人經(jīng)濟收入直接掛鉤。
為提升團隊凝聚力，形成良好的企業(yè)文化氛圍，我們成立了黨支部，目前正在加緊進行工會的籌建。在集團黨委精神指導下，我們組織開展了“弘揚百聯(lián)精神，成就百聯(lián)事業(yè)”的主題實踐活動，全體員工均積極參與，通過宣傳欄、晨會等形式讓員工加深了對企業(yè)的認識。
四、加強自身學習，注重班子建設
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創(chuàng)新
各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
五、存在的不足
新的市場環(huán)境和強烈的競爭，使本來體態(tài)大的項目更加困難重重，我深知任重道遠，總結不足之處主要有三個：經(jīng)營管理能力存在一定的差距，有待提高；還需加強政治學習和業(yè)務學習，認真借鑒各兄弟單位的優(yōu)秀經(jīng)驗，拓寬思路以爭創(chuàng)佳績；在嚴格要求屬下員工的同時還要多關心員工生活，營造良好的工作氛圍。
上級讓我擔任百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理，這不是權力的象征，而是賦予我一種責任。因此，這次述職對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領導對我的關心，我一定虛心接受批評，認真對照整改，加倍努力工作。雖然百聯(lián)東方廣場實際工作中還困難重重，但我將始終以一名黨員干部的標準來嚴格要求自己，始終以高度的責任感，保持銳意進取、勇于創(chuàng)新、與時俱進的精神狀態(tài)，挑戰(zhàn)風險、迎難而上、勤奮敬業(yè)，為百聯(lián)東方廣場的未來，奉獻自己的力量。
資料來源：http:///data/sbcl/