“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報(bào)告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
督導(dǎo)述職報(bào)告篇一
(一)堅(jiān)持督政與督學(xué)并重、監(jiān)督與指導(dǎo)并重;積極探索、建立區(qū)域義務(wù)教育均衡發(fā)展的督導(dǎo)評(píng)估制度;強(qiáng)化對(duì)政府落實(shí)教育法律法規(guī)和政策情況的督導(dǎo)檢查。
(二)籌備新一輪的督學(xué)、特約督導(dǎo)員換屆，優(yōu)化督學(xué)隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，提升督學(xué)的專業(yè)化水平。
(三)加強(qiáng)督學(xué)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高督學(xué)的知政通學(xué)的能力。
(一)對(duì)20xx年政府工作報(bào)告提出“新增100所義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校的任務(wù)”進(jìn)行跟蹤檢查，對(duì)如期完成建設(shè)的學(xué)校逐個(gè)組織督導(dǎo)驗(yàn)收。
(二)關(guān)注義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的建設(shè)，擬制定義務(wù)教育階段民辦學(xué)校規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)意見，將義務(wù)教育階段民辦學(xué)校納入規(guī)范化學(xué)校的管理和評(píng)估范疇。
(三)指導(dǎo)其他區(qū)、縣級(jí)市認(rèn)真對(duì)照《義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校終期督導(dǎo)驗(yàn)收方案》，加快義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校的建設(shè);并根據(jù)省教育廳對(duì)我局關(guān)于義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校問題請(qǐng)示的批復(fù)，對(duì)相關(guān)區(qū)政府的承諾進(jìn)行限時(shí)督辦。
積極創(chuàng)建“廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)”，是加快教育現(xiàn)代化建設(shè)的重要抓手和契機(jī)。指導(dǎo)區(qū)、縣級(jí)市開展廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)的創(chuàng)建工作，以評(píng)促改、以評(píng)促建，以評(píng)促發(fā)展，把“廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)”的指標(biāo)體系作為當(dāng)前教育現(xiàn)代化建設(shè)的行動(dòng)指南，結(jié)合指標(biāo)體系中關(guān)于教育現(xiàn)代化的育人理念、管理模式、教學(xué)手段、質(zhì)量水平以及教育的國(guó)際意識(shí)等進(jìn)行深入研究、整改提升、突破發(fā)展，為xxx實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化夯實(shí)基礎(chǔ)。
按照省的部署，做好省對(duì)我市分管教育工作的領(lǐng)導(dǎo)干部20xx-20xx年基礎(chǔ)教育工作責(zé)任考核的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;組織對(duì)區(qū)、縣級(jí)市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部20xx-20xx年基礎(chǔ)教育工作責(zé)任考核。
繼續(xù)組織對(duì)達(dá)到年限的教育強(qiáng)鎮(zhèn)的復(fù)評(píng)工作，使強(qiáng)鎮(zhèn)更強(qiáng)。
繼續(xù)組織對(duì)公辦幼兒園、普通高中學(xué)校的等級(jí)評(píng)估，加強(qiáng)對(duì)民辦高中的教學(xué)水平評(píng)估、民辦市一級(jí)學(xué)校評(píng)估和民辦義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校評(píng)估。
擬建立督學(xué)責(zé)任區(qū)制度，以規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為為重點(diǎn)內(nèi)容，開展經(jīng)常性、常態(tài)化的隨機(jī)督導(dǎo)。
(一)召開新一屆語委會(huì)成員會(huì)議，研究部署新時(shí)期語言文字工作任務(wù)，進(jìn)一步提升我市語言文字工作水平。
(二)推進(jìn)普通話計(jì)算機(jī)輔助測(cè)試的工作，提高我市普通話測(cè)試的信息化水平。
督導(dǎo)述職報(bào)告篇二
20xx年，政府教育督導(dǎo)室緊緊圍繞xx年教育工作會(huì)議中的中心任務(wù)，按照教育督導(dǎo)工作總體要求，全面貫徹黨的十八大和十九屆三中、四中全會(huì)精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“督學(xué)為主，督政為輔，突出評(píng)估，全面推進(jìn)”的原則，全面貫徹黨的教育方針，保證教育優(yōu)先發(fā)展，穩(wěn)步推進(jìn)教育改革，全面提高教育質(zhì)量，促進(jìn)薄弱學(xué)校均衡發(fā)展，以教育教學(xué)綜合評(píng)估為主線，以鞏固“兩基”、提升內(nèi)涵、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、服務(wù)教育為重點(diǎn)，積極推進(jìn)民漢合校試點(diǎn)工作。堅(jiān)持督政與督學(xué)結(jié)合，指導(dǎo)與督查結(jié)合，評(píng)估與服務(wù)結(jié)合，積極開展對(duì)民漢合校評(píng)估體系的研究、“兩基”鞏固提高以及督導(dǎo)室自身建設(shè)等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行研究與督導(dǎo)。保質(zhì)保量完成預(yù)定的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
中央新疆工作座談會(huì)以后，督導(dǎo)室采取看新聞、學(xué)文件、座談、談心得、談體會(huì)等形式，組織全體督學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)中央新疆工作座談會(huì)和自治區(qū)黨委七屆九次全委會(huì)議精神，學(xué)習(xí)了伊犁州教育局xx年度題為《立足新起點(diǎn)，搶抓新機(jī)遇，開創(chuàng)新局面》的工作報(bào)告、學(xué)習(xí)了伊寧市委書記焦保華《在市委十一屆八次全委（擴(kuò)大）會(huì)議上的講話》以及《均衡發(fā)展是我國(guó)義務(wù)教育的戰(zhàn)略性任務(wù)》、《軟文化，硬力道》、《義務(wù)教育的提升》、《區(qū)域推進(jìn)課堂改革的思路》、《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展綱要》等。深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)對(duì)教育的新要求。充分認(rèn)識(shí)“四個(gè)是”的重要意義，準(zhǔn)確把握“五個(gè)始終”的指導(dǎo)思想，切實(shí)圍繞“四個(gè)結(jié)合”的首要目標(biāo)，結(jié)合教育督導(dǎo)工作就如何貫徹落實(shí)中央新疆工作座談會(huì)精神、實(shí)現(xiàn)我市教育事業(yè)跨越式發(fā)展進(jìn)行了全面分析，確立了“探索評(píng)價(jià)方法，完善督導(dǎo)機(jī)制，創(chuàng)新督導(dǎo)方式，提升督導(dǎo)內(nèi)涵，落實(shí)精細(xì)管理，推進(jìn)民漢合校，力促義務(wù)教育均衡發(fā)展”新的工作思路。在上級(jí)部門的指導(dǎo)和關(guān)懷下，教育督導(dǎo)緊緊圍繞提高教育質(zhì)量和“兩基”鞏固提高這兩個(gè)核心，依托多元化評(píng)價(jià)機(jī)制的建立，為進(jìn)一步做好教育督導(dǎo)提供了有力保障。
按照市委、政府關(guān)于做好民漢合校試點(diǎn)工作的總要求，本著“積極探索，穩(wěn)步推進(jìn)，有序開展，保障落實(shí)”的原則，根據(jù)民漢合校實(shí)際需要，督導(dǎo)室修訂完善了《伊寧市中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估示范校辦法》，結(jié)合《伊寧市民漢合校實(shí)施方案》、《伊寧市民漢合校細(xì)則》文件要求，督導(dǎo)室全體督學(xué)對(duì)此進(jìn)行了認(rèn)真地討論，在征求教研中心及教育局相關(guān)科室意見的基礎(chǔ)上，對(duì)《伊寧市中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估示范校辦法》進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。政府教育督導(dǎo)室對(duì)全市民漢合校試點(diǎn)工作進(jìn)行了教育專項(xiàng)督查，內(nèi)容包括規(guī)章制度建設(shè)，教育教學(xué)與管理，課程計(jì)劃，功能室建設(shè)，校園文化建設(shè)，衛(wèi)生與安全教育，民漢教師結(jié)對(duì)子工作及民族團(tuán)結(jié)、愛國(guó)主義教育等活動(dòng)開展情況。通過座談、查閱資料、實(shí)地查看的方式，對(duì)市直民漢合校的中小學(xué)進(jìn)行專項(xiàng)督查，完成民漢合校專項(xiàng)督查簡(jiǎn)報(bào)7期，完成民漢合校調(diào)研報(bào)告5份。7月，對(duì)第一批民漢合校的13所學(xué)校的教育教學(xué)綜合評(píng)估自查自評(píng)報(bào)告的撰寫進(jìn)行了指導(dǎo)、審核，為確保本次教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估評(píng)估有成效，評(píng)估組就內(nèi)涵發(fā)展、課堂教學(xué)、問卷調(diào)查等一系列問題進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)與思考，潛心研究了各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)。xx年10月11日—27日，伊寧市民漢合校教育教學(xué)綜合質(zhì)量評(píng)估組一行，分領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)與管理、教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量、德育及校容校貌、雙語教學(xué)六個(gè)指標(biāo)組，對(duì)我市今年首批民漢合校的9所小學(xué)、4所中學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了綜合評(píng)估。評(píng)估組成員在此期間，共聽課72節(jié)，發(fā)放問卷2510份，（其中教師問卷545份，學(xué)生問卷1099份，家長(zhǎng)問卷867份），師生訪談212人次，抽查教案521本、作業(yè)994本。通過查閱檔案、問卷調(diào)查、實(shí)地查看、推門聽課、訪談等方式進(jìn)行了全面的檢查評(píng)估。評(píng)估受到各校教職員工的認(rèn)可，達(dá)到預(yù)期目的。
1、加大培訓(xùn)力度提升“兩基”內(nèi)涵
新年伊始，教育部下發(fā)了今后xx年關(guān)于教育均衡發(fā)展的相關(guān)文件，面對(duì)新形勢(shì)，督導(dǎo)室相應(yīng)地加大了培訓(xùn)力度，旨在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦、學(xué)校加深對(duì)新形勢(shì)下“兩基”的新內(nèi)涵的理解。主要措施：一是3月1日召開9個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）文教辦主任的工作會(huì)議。對(duì)a1--a6各項(xiàng)指標(biāo)xx—xx年的建檔工作及日常工作進(jìn)行全面的安排和要求。二是組織政府教育督導(dǎo)室全體督學(xué)對(duì)義務(wù)教育的均衡發(fā)展進(jìn)行了學(xué)習(xí)與討論，讓全體督學(xué)對(duì)“明確一個(gè)核心，推進(jìn)兩個(gè)發(fā)展，強(qiáng)化兩個(gè)機(jī)制，深化四個(gè)改革，落實(shí)一個(gè)保障”有了更深的理解。三是在11中小學(xué)部多媒體教室對(duì)全市各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街辦的`文教辦主任、分管領(lǐng)導(dǎo)及6項(xiàng)指標(biāo)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及“兩基”工作要求與程序。通過對(duì)“兩基”知識(shí)的學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握新時(shí)期兩基工作的新內(nèi)涵，明確今后“兩基”工作的新方向。把內(nèi)涵發(fā)展與均衡發(fā)展的思想及時(shí)傳遞到基層當(dāng)中。77名基層干部參加了培訓(xùn)，并且進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)考試。
2、深化“四項(xiàng)”措施，狠抓“控輟保學(xué)”工作。一是堅(jiān)持學(xué)校、家庭、社會(huì)宣傳教育三結(jié)合，營(yíng)造“控輟保學(xué)”氛圍，學(xué)校建立和完善了學(xué)籍管理系統(tǒng)，實(shí)行學(xué)生到校日?qǐng)?bào)制度，及時(shí)掌握學(xué)生流動(dòng)情況，對(duì)學(xué)生入學(xué)情況，進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)；二是結(jié)合“四知四清四掌握”工作機(jī)制，以領(lǐng)導(dǎo)包村、包社區(qū)、干部包戶的形式強(qiáng)化控輟保學(xué)責(zé)任制，采取定責(zé)任人、定聯(lián)系點(diǎn)、定聯(lián)系戶的方式，采取定期幫扶，宣傳教育，多管齊下，齊抓共管的工作措施；三是通過認(rèn)真落實(shí)“兩免一補(bǔ)”政策，遏制輟學(xué)率的反彈。四是更新教育觀念，深化教育教學(xué)改革，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，建立新型師生關(guān)系，真正關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生，樹立學(xué)生學(xué)習(xí)信心，保證輟學(xué)生“進(jìn)得來、留得住、學(xué)得好”。
3、創(chuàng)新教育方法，全面掃除文盲。
為全面掃除青壯年文盲，我市創(chuàng)新掃盲教育內(nèi)容與方法，將科技之冬培訓(xùn)、基層組織建設(shè)杯、農(nóng)牧民培訓(xùn)和掃盲班有效結(jié)合起來，將各族群眾吸引到掃盲班來學(xué)習(xí)，并提高了他們的學(xué)習(xí)積極性，加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人文化技術(shù)學(xué)校建設(shè)，提供穩(wěn)定的掃盲和脫盲后培訓(xùn)陣地，在掃除文盲的同時(shí)全面提高農(nóng)牧民文化水平和科學(xué)技術(shù)水平，防止新文盲的產(chǎn)生和復(fù)盲現(xiàn)象的發(fā)生，增強(qiáng)了各族群眾增收致富能力，增強(qiáng)了農(nóng)牧民學(xué)習(xí)積極性，提高科學(xué)文化素養(yǎng)。我市xx年度共開辦脫盲培訓(xùn)班32個(gè)，參加培訓(xùn)580人，同時(shí)開辦各類實(shí)用技術(shù)、鞏固提高班65個(gè)，參加培訓(xùn)2360人，全市文盲率為0.27%，與xx年相比文盲率下降0.22%。非文盲率達(dá)到99.73%。
4、加大農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制建設(shè)力度。
進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)管理，加強(qiáng)農(nóng)村中小學(xué)內(nèi)部管理，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，提高經(jīng)費(fèi)使用效益，保障我市農(nóng)村義務(wù)教育持續(xù)健康發(fā)展。
5、狠抓規(guī)范化建設(shè)，不斷提升學(xué)校管理水平。著力加大學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，根據(jù)我市各校不同現(xiàn)狀，制定科學(xué)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，突出學(xué)校特色，制定制度、措施保證學(xué)?？茖W(xué)、快速、持續(xù)發(fā)展。以新課改為契機(jī)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量為著力點(diǎn)，通過實(shí)施“532”工程、城鄉(xiāng)對(duì)口支教、青藍(lán)工程、手拉手結(jié)對(duì)子、城鄉(xiāng)學(xué)?；ヅ芍袑宇I(lǐng)導(dǎo)和教師交流等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，大力培養(yǎng)青年教師和優(yōu)秀教師。完善了教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、中小學(xué)教科研評(píng)估細(xì)則、“雙語”教學(xué)綜合評(píng)估辦法，同時(shí)，加強(qiáng)以農(nóng)村學(xué)校為重點(diǎn)的教學(xué)常規(guī)管理和教科研指導(dǎo)力度，創(chuàng)新教研模式，“聯(lián)片教研”全面鋪開。經(jīng)常性開展“同課異構(gòu)”、“一課三研”、“教科研活動(dòng)月”等有效性研討活動(dòng)，保證了教學(xué)管理水平有所提高，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升。
教育督導(dǎo)是一項(xiàng)社會(huì)性、群眾性和專業(yè)性很強(qiáng)的工作，涉及面廣，政策性強(qiáng)。隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展和改革的深入，教育督導(dǎo)的范圍和內(nèi)容日趨拓展，督導(dǎo)對(duì)象也漸趨于多元化。要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，建設(shè)一只政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、工作嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)民主、管理型和專家型相結(jié)合的政府督學(xué)隊(duì)伍，把研究與督查有機(jī)結(jié)合起來。
1、開展學(xué)習(xí)與思想交流活動(dòng)，強(qiáng)化文化內(nèi)涵，不斷提高督學(xué)素質(zhì)。為進(jìn)一步提升督學(xué)教育科學(xué)發(fā)展的能力，提高自身人文素養(yǎng)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，伊寧市政府教育督導(dǎo)室制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與交流活動(dòng)計(jì)劃，截止到目前，共完成8期講座。它們是：張麗君主任主講的《義務(wù)教育均衡發(fā)展的認(rèn)識(shí)》、王瓊督學(xué)主講的《開展校本教研活動(dòng)促進(jìn)教師專業(yè)可持續(xù)發(fā)展》、肖克萊提督學(xué)主講的《校長(zhǎng)如何引導(dǎo)教學(xué)及在教學(xué)管理中應(yīng)注意的事項(xiàng)》、何毅督學(xué)主講的《心理教育在德育教育中的作用》、庫爾班江督學(xué)主講的《高中新課程理念解讀》、楊國(guó)慶督學(xué)主講的《解讀教育均衡發(fā)展》、《伊寧市“兩基”鞏固提高知識(shí)培訓(xùn)》和《企業(yè)培訓(xùn)給我們的換位啟示》等講座，通過這種形式的學(xué)習(xí)和交流，督導(dǎo)室督學(xué)整體素質(zhì)又進(jìn)一步得到提升。
2、樹立了公道正派、堅(jiān)持原則的政府督學(xué)良好形象。督學(xué)既是監(jiān)督者，也是被監(jiān)督者。督學(xué)作風(fēng)不僅關(guān)系到個(gè)人形象，而且關(guān)系到教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的形象，關(guān)系到政府的形象，要求每位督學(xué)都要公道正派、堅(jiān)持原則，敢于講真話、報(bào)實(shí)情。在督導(dǎo)過程中，要求督學(xué)做到工作態(tài)度認(rèn)真，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔自律、嚴(yán)格程序、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格紀(jì)律，特別是教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估期間，很多校長(zhǎng)對(duì)督學(xué)連續(xù)作戰(zhàn)，不怕辛勞的精神贊嘆不已，他們說政府教育督學(xué)給他們起了很好的表率作用。督學(xué)形象和督導(dǎo)工作質(zhì)量都得到了較大的提升，做到了“有為、有位、有威”。
針對(duì)督導(dǎo)室要求高、戰(zhàn)線長(zhǎng)、攤子大的工作實(shí)際，全體督學(xué)不計(jì)較個(gè)人得失，一切從市委、政府的全盤工作考慮，盡職盡責(zé)，除干好份內(nèi)工作的同時(shí)，也積極認(rèn)真地參與其他各項(xiàng)工作。
1、深入調(diào)研有研究，專項(xiàng)督導(dǎo)有目標(biāo)，政府決策有依據(jù)
落實(shí)自治區(qū)《關(guān)于嚴(yán)防校園踩踏事故全面加強(qiáng)學(xué)校安全管理的緊急通知》的督導(dǎo)檢查，逐一對(duì)學(xué)校樓道、樓梯間設(shè)施進(jìn)行專門檢查，逐一對(duì)食堂、廁所、宿舍等易發(fā)生事故的地點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)排查，逐一對(duì)學(xué)校安全制度、應(yīng)急預(yù)案的制訂情況及安全責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行檢查，強(qiáng)化學(xué)校管理意識(shí)，加強(qiáng)師生的法制教育、安全教育和心理健康教育。定期開展教育活動(dòng)和自救自護(hù)的實(shí)際演練，使師生員工法制觀念、安全防范能力、健康保健意識(shí)、自我保護(hù)和心理調(diào)節(jié)能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
參與持續(xù)進(jìn)行的甲流防范工作。自去年甲型h1n1流感疫情發(fā)生后，在伊寧市委、市政府統(tǒng)一部署下，督導(dǎo)室抽調(diào)10名督學(xué)參與加強(qiáng)防控措施和疫情監(jiān)測(cè)督查工作，堅(jiān)持一日四測(cè)，一日一報(bào)制度，直到今年一月疫情得到控制和防范，所有人員才從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校陸續(xù)撤回。
督導(dǎo)室多次深入基層實(shí)地調(diào)查研究，著重從民漢合校、教學(xué)質(zhì)量分析、民族團(tuán)結(jié)和愛國(guó)主義教育、校園安全等方面進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)研，在調(diào)研過程中，一方面及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并加以推廣。另一方面針對(duì)調(diào)研中存在的問題，認(rèn)真加以分析，形成文字材料上報(bào)，為政府解決問題提供決策依據(jù)。
2、兼顧學(xué)前管理促進(jìn)學(xué)前教育
根據(jù)《伊寧市城鄉(xiāng)“雙語”幼兒園領(lǐng)導(dǎo)包園工作方案》要求，從幼兒園行政與教學(xué)管理、補(bǔ)助資金支配與財(cái)務(wù)管理、安全防范、食品衛(wèi)生等方面，著重于安全防范措施的落實(shí)情況鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦所有幼兒園進(jìn)行了全面督查，并對(duì)存在的問題的幼兒園提出了整改意見。針對(duì)全國(guó)近期出現(xiàn)的多起傷害中小學(xué)（幼兒園）事件，伊寧市上下齊動(dòng)員，成立了18個(gè)安全防范督察組，督導(dǎo)室12名同志參與全市中小學(xué)（幼兒園）安全防范大檢查。這些措施對(duì)學(xué)前教育的發(fā)展起到了積極的作用。
20xx年全市教育督導(dǎo)工作取得了良好的成績(jī)，但還存在一些不足，與我市教育改革和發(fā)展的形勢(shì)還有一定的差距：一是全市校際之間、城鄉(xiāng)之間的均衡發(fā)展的任務(wù)依然艱巨。師資力量和辦學(xué)條件還有不小差距，還需要進(jìn)一步加大投入力度。二是規(guī)范辦學(xué)行為、推進(jìn)素質(zhì)教育深入實(shí)施任重道遠(yuǎn)，有效督查、有效監(jiān)控、有效查處和責(zé)任追究制度還不健全，管理力量需要進(jìn)一步整合、優(yōu)化，長(zhǎng)效機(jī)制還需要進(jìn)一步完善。三是實(shí)施教育督導(dǎo)評(píng)估制度的質(zhì)量和水平還需要進(jìn)一步提升，教育督導(dǎo)信息平臺(tái)的作用還需要進(jìn)一步發(fā)揮。四是教育督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)任重道遠(yuǎn)，督學(xué)和兼職督學(xué)的專業(yè)理論水平和實(shí)際操作能力還要進(jìn)一步提高，主動(dòng)為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的意識(shí)和能力還要進(jìn)一步加強(qiáng)，教育督導(dǎo)科研水平還需要進(jìn)一步提高。
新的一年，全市教育督導(dǎo)工作將以黨的十八大、十九屆四中全會(huì)、中央新疆工作座談會(huì)精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)、自治州和伊寧市教育工作會(huì)議精神，圍繞全市教育的中心工作和重點(diǎn)工作，進(jìn)一步推進(jìn)教育強(qiáng)市和均衡發(fā)展建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)校辦學(xué)行為，進(jìn)一步推動(dòng)素質(zhì)教育深入實(shí)施，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升，為伊寧市教育跨越式發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
xx政府教育督導(dǎo)室
20xx年12月4日
督導(dǎo)述職報(bào)告篇三
今年2月，我通過競(jìng)爭(zhēng)上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位，主持督導(dǎo)室全面工作。一年來，在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的配合支持下，我圍繞督導(dǎo)室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律，努力適應(yīng)崗位要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，按時(shí)有序地開展了各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)。下面，將我任職以來的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)大家評(píng)議。
為了適應(yīng)新崗位提出的新要求，我努力學(xué)習(xí)，用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)常總結(jié)工作得失，及時(shí)改進(jìn)。對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，堅(jiān)持原則，帶頭遵守校規(guī)校紀(jì)，本年度請(qǐng)事假0.5天，個(gè)人出勤好。從自身做起，主動(dòng)協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系，營(yíng)造和諧的工作環(huán)境，落實(shí)工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展，觀察思考問題，提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報(bào)、辦學(xué)宣傳等文字材料共計(jì)41800多字，絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的；通過個(gè)人的辛勤付出，為我校主動(dòng)爭(zhēng)取上級(jí)資金、提高社會(huì)聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展，做出了積極的貢獻(xiàn)。
科室工作人員6人，2人外出學(xué)習(xí)，1人年齡偏大；其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請(qǐng)假制度和工作紀(jì)律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。本年度科室人員事假共計(jì)31天，病假0.5天。
(一)履行監(jiān)督檢查、評(píng)價(jià)指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能，較好地完成了工作任務(wù)。
1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場(chǎng)所，檢查教職工出勤情況和各科室工作情況，幫助科室發(fā)現(xiàn)問題，共同分析原因所在，積極尋找解決辦法，努力推進(jìn)部門工作，從而及時(shí)有效地落實(shí)了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。
2、編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)情況，表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。我們依據(jù)平時(shí)督導(dǎo)記錄，本年度編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)7期，對(duì)各處室的工作亮點(diǎn)給予通報(bào)表揚(yáng)，對(duì)存在的問題提出了解決意見和建議，并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤，嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。
3、分階段調(diào)查核實(shí)了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師
及臨時(shí)工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表，及時(shí)掌握了學(xué)校人員基本信息，為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
4、收集、整理各類資料，積累考核依據(jù)；核對(duì)、匯總津貼、工資報(bào)表，報(bào)批津貼、工資。本年度，核對(duì)、匯總、報(bào)批課時(shí)津貼、班主任津貼、崗位津貼報(bào)表共計(jì)600多份，核對(duì)、匯總、報(bào)批外聘教師、臨時(shí)工工資報(bào)表100多份。在津貼、工資審核中，堅(jiān)持原則、秉公辦事，對(duì)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、填報(bào)不合理的報(bào)表，及時(shí)核實(shí)，及時(shí)糾正，盡力做到準(zhǔn)確、無誤，公平、合理。
5、為落實(shí)市教育局下達(dá)的目標(biāo)管理考核任務(wù)，促進(jìn)各處室的工作，由督導(dǎo)室牽頭組建了目標(biāo)管理考核小組，編發(fā)了目標(biāo)管理考核實(shí)施方案，分解落實(shí)了工作任務(wù)，明確了責(zé)任部門，細(xì)化了工作責(zé)任。我們采取科室自查、督導(dǎo)室日常檢查和年終集中復(fù)查等工作方式，深入一線，查問題、找原因、教做法、要成效，督促、指導(dǎo)各處室認(rèn)真履行工作職能，解決存在問題，完善工作方法，使學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)得以落實(shí)，取得了較好的成效。
6、發(fā)動(dòng)科室人員深入學(xué)校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，宣傳學(xué)校、積極招生，個(gè)人招生5名，科室招生12名。
（二）工作中的不足之處
主動(dòng)學(xué)習(xí)少，調(diào)查研究不夠深入，工作方法、措施不夠得力有效，工作的針對(duì)性、時(shí)效性不夠強(qiáng)，考核獎(jiǎng)懲力度不夠大。
1、妥善處理工學(xué)矛盾，加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。除積極參加學(xué)校和支部組織的各類學(xué)習(xí)外，處室每周組織工作人員集中學(xué)習(xí)2---3次，通過學(xué)習(xí)研討，更新觀念、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想、形成共識(shí)。
2、利用對(duì)崗聘任、工資改革的契機(jī)，優(yōu)化考核制度、創(chuàng)新督導(dǎo)辦法，抓好獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
3、做到“三勤”。即腦勤；善動(dòng)腦，勤思考。手勤；多動(dòng)手，真抓實(shí)干。腿勤；經(jīng)常深入工作一線，了解工作情況，督導(dǎo)部門工作。
4、加強(qiáng)縱橫交流，及時(shí)掌握相關(guān)信息，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠的依據(jù)。
督導(dǎo)述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！根據(jù)縣委、縣政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估考核組的要求，我代表xx鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子作述職報(bào)告，敬請(qǐng)?jiān)u議：
我從x年任鄉(xiāng)黨委書記以來，始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀戰(zhàn)略，著力建設(shè)優(yōu)良的教育機(jī)制，打造優(yōu)秀的教師隊(duì)伍，營(yíng)造良好的教育環(huán)境，興辦人民滿意的教育，全鄉(xiāng)教育呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢(shì)?，F(xiàn)將本人2年來教育工作履職情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
2年來，我始終堅(jiān)持把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位上，對(duì)教育工作切實(shí)做到了思想上高度重視，行動(dòng)上注重落實(shí)。
一方面，堅(jiān)持調(diào)查研究，做到教育事業(yè)優(yōu)先規(guī)劃。我和分管教育的領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)區(qū)的同志一起多次深入各村、各中小學(xué)校開展調(diào)查研究，并拜訪了一些教師、群眾代表，實(shí)地察看了部分學(xué)校危房，詳細(xì)聽取了教育工作情況匯報(bào)。同時(shí)，我多次主持召開會(huì)議，召集班子成員和學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、校長(zhǎng)談?wù)摻逃l(fā)展規(guī)劃，明確提出要把教育擺在優(yōu)先發(fā)展地位，xx年再次將教育事業(yè)優(yōu)先發(fā)展的建議寫入縣“兩會(huì)”提案中。
另一方面，堅(jiān)持重教議教，做到教育難題優(yōu)先研究解決。任職以來，我始終把教育工作擺在重要議事日程，建立教育聯(lián)系會(huì)議制度，對(duì)教育工作的難題我都堅(jiān)持逐一協(xié)調(diào)解決。召開黨政聯(lián)席會(huì)議，積極向縣財(cái)政局、教育局申請(qǐng)解決xx小學(xué)整體搬遷和峨峰小學(xué)危房改造資金，并現(xiàn)場(chǎng)督促危房改造、校舍搬遷工程進(jìn)度；2年來，我組織班子深入貫徹落實(shí)市、縣“加強(qiáng)農(nóng)村教育工作”、“加快學(xué)校危房改造”、“加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境治理”等文件精神，切實(shí)解決教育發(fā)展中面臨的實(shí)際困難和問題。
抓好我鄉(xiāng)的教育事業(yè)發(fā)展，涉及面廣，面臨困難大，必須找準(zhǔn)著力點(diǎn)，從重點(diǎn)抓起，從關(guān)鍵抓起。以三大任務(wù)為抓手，全力組織，實(shí)施突破。
一是抓教育資金。本人始終堅(jiān)持“再窮也不能窮教育，再苦也不能苦孩子”的理念，力爭(zhēng)縣財(cái)政足額預(yù)算，全力保證教育經(jīng)費(fèi)逐年增長(zhǎng)，投入到位。xx年，全鄉(xiāng)教育投入xx元，比xx年增加xx元；xx年投入xx元，比xx年增加xx元。其中和xx年教育預(yù)算內(nèi)財(cái)政撥款分別為xx元和xx元，分別比上年增長(zhǎng)xx%和xx%；小學(xué)、初中人均預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費(fèi)逐步提高。
二是抓校舍改造。由于歷史原因，我鄉(xiāng)教育存在學(xué)校布局不合理、學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施差、中小學(xué)危房面積較大等問題，嚴(yán)重制約了我鄉(xiāng)教育事業(yè)的發(fā)展。對(duì)此，我堅(jiān)持“科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施、社會(huì)支持、協(xié)調(diào)發(fā)展”的原則，以調(diào)整學(xué)校布局、優(yōu)化配置教育資源為切入點(diǎn)，采取“縣里爭(zhēng)取一點(diǎn)、鄉(xiāng)政府籌措一點(diǎn)、動(dòng)員社會(huì)力量捐助一點(diǎn)、縣財(cái)政每年安排一定危改資金”的辦法，多方籌措資金，為xx小學(xué)整體搬遷籌集資金xx元，新建校舍面積xx平方米，切實(shí)解決500多名學(xué)生安全入學(xué)問題，著力推進(jìn)校舍改造力度。
三是抓師資力量。大力引進(jìn)優(yōu)秀教師，以湖南省近幾年招聘農(nóng)村特崗教師為契機(jī)，2年來全鄉(xiāng)共新增配教師xx名，小學(xué)教師xx名，初中教師xx名，其中本科以上xx名。優(yōu)化了教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高整體隊(duì)伍素質(zhì)，解決教師隊(duì)伍老齡化、師資缺乏等問題。建立和完善教師轉(zhuǎn)任交流制度，建立教師隊(duì)伍建設(shè)督導(dǎo)評(píng)估制度，支持和鼓勵(lì)年輕的優(yōu)秀教師去峨峰、塘下等偏僻小學(xué)支教。同時(shí)加大師資培訓(xùn)力度，提高教師專業(yè)水平。要求學(xué)區(qū)扎實(shí)開展新課程改革培訓(xùn)，選派人員參加市、縣級(jí)骨干教師培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師參加繼續(xù)教育、提高學(xué)歷培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)技能及普通話等級(jí)培訓(xùn)，全面提升了全鄉(xiāng)教師素質(zhì)。
堅(jiān)持基礎(chǔ)教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略思維，按照教育良性發(fā)展的內(nèi)在要求，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作，整體推進(jìn)教育事業(yè)全面發(fā)展。
一是著力推進(jìn)義務(wù)教育。xx年，我鄉(xiāng)小學(xué)學(xué)齡兒童入學(xué)率為x%，比全縣平均水平高出xx個(gè)百分點(diǎn)。初中畢業(yè)生升學(xué)率為%，比全縣平均水平高出xx個(gè)百分點(diǎn)，初中三年保留率達(dá)xx%。學(xué)前一年入園（班）率達(dá)xx%。
二是著力發(fā)展學(xué)前教育。建立和完善以政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、公辦民辦并舉的辦學(xué)體制，每個(gè)村至少要辦好1所公辦中心幼兒園，加強(qiáng)村級(jí)配套幼兒園建設(shè)，為留守兒童提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。同時(shí)，通過加強(qiáng)管理和扶持，完善幼兒園工作制度和管理辦法，規(guī)范幼兒園審批和辦園行為，提高教育質(zhì)量和辦園水平。目前，我鄉(xiāng)有合格幼兒園xx所。
三是著力抓好素質(zhì)教育。本人十分注重學(xué)生的全面發(fā)展，把提高學(xué)生素質(zhì)作為教育發(fā)展三大任務(wù)之一，著力辦好中小學(xué)德育基地，大力開展道德教育進(jìn)校進(jìn)村；要求學(xué)區(qū)組織開展全鄉(xiāng)誠(chéng)信教育，明確學(xué)生群體“志存高遠(yuǎn)、勤學(xué)善思、立德修身、健康有為”的四點(diǎn)要求；面向中、小學(xué)生舉辦各種體育、文化學(xué)習(xí)活動(dòng)，2年來全鄉(xiāng)xx名學(xué)生實(shí)現(xiàn)零犯罪、零事故。
四是著力抓好教育環(huán)境。我十分重視教育發(fā)展環(huán)境的綜合治理，特別是在整治校園周邊環(huán)境、規(guī)范教育收費(fèi)方面下了一定力氣，取得了一定成效。一方面是整治校園周邊環(huán)境。我多次組織學(xué)區(qū)、派出所、鄉(xiāng)文化站等部門對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行專項(xiàng)整治，確保了師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)了學(xué)校的正常教育教學(xué)秩序，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建“平安校園”的目標(biāo)。另一方面是規(guī)范教育收費(fèi)行為。我始終把治理教育亂收費(fèi)作為減負(fù)工作的重點(diǎn)來抓，要求學(xué)區(qū)嚴(yán)格貫徹落實(shí)“一費(fèi)制”收費(fèi)政策，嚴(yán)格實(shí)行收費(fèi)公示制度，對(duì)教育收費(fèi)工作開展專項(xiàng)檢查，有力地規(guī)范了教育收費(fèi)行為。
2年來，我認(rèn)真履行職責(zé)，盡職盡責(zé)，為教育發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但對(duì)照上級(jí)的'要求，教育還存在一定的差距和不足：
一是教育整體規(guī)劃尚需進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化。
二是經(jīng)費(fèi)投入與教育發(fā)展的需要尚存較大差距。
三是教育現(xiàn)狀與群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)教育需求的矛盾還較明顯。
今后，我將繼續(xù)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任心、事業(yè)心及使命感努力開創(chuàng)教育工作新局面。
一是組織和協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定基礎(chǔ)教育發(fā)展規(guī)劃。把教育發(fā)展納入鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的整體規(guī)劃之中，整合教育資源，合理布局辦學(xué)點(diǎn)，科學(xué)促進(jìn)各鄉(xiāng)村教育均衡、協(xié)調(diào)、持續(xù)和健康發(fā)展。
二是建議相關(guān)部門進(jìn)一步建立健全教育投入保障機(jī)制。多渠道籌集資金，爭(zhēng)取多方支持，多形式解決中小學(xué)階段教育發(fā)展的資金和教學(xué)用地困難，有效地解決教育發(fā)展中的問題和難題，為教育優(yōu)先發(fā)展提供根本上的保障。
三是全力促進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè)。按市、縣核定的教師編制爭(zhēng)取配足配齊教師，解決教師數(shù)量和質(zhì)量上存在的問題，進(jìn)一步改善教師學(xué)科結(jié)構(gòu)，為我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展及教育教學(xué)質(zhì)量的提高提供人才支撐。
以上報(bào)告，請(qǐng)予審閱。
督導(dǎo)述職報(bào)告篇五
首先非常感謝公司給我到xxx有限公司工作的機(jī)會(huì)，對(duì)此，我感到無比的榮幸和激動(dòng)，我一定會(huì)珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)，好好表現(xiàn)自己，全身心投入到工作中去，為xxxxxx食品有限公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。
1、負(fù)責(zé)工廠質(zhì)量管理體系的建立、認(rèn)證及維護(hù)；
4、負(fù)責(zé)品控部樣品、資料、檢驗(yàn)計(jì)量工具和物料的管理；
5、監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、工序操作的規(guī)范性等生產(chǎn)過程的品質(zhì)管理；
在職1個(gè)多月中，讓我感受了學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，要特別的感謝部門同事及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作的幫助。
1、完善一些相關(guān)原料、產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及工作制定，使得我們的工作有章可循。
a、制定了外購(gòu)食品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程，明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)使檢驗(yàn)人員判定有依據(jù)，檢驗(yàn)有方法，統(tǒng)一操作手法，統(tǒng)一操作程序。監(jiān)督采購(gòu)人員按照要求進(jìn)行采購(gòu)，嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，杜絕不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品被采購(gòu)回來而嚴(yán)重影響公司的聲譽(yù)。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦豆。
b、制定了輔料的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程，保證了我們的終產(chǎn)品的安全性。
c、制定了蟲鼠綜合治理工作指引，為qs審查提供了防蟲、防鼠支持。
e、完成工作環(huán)境控制程序，為iso9001換證提供文件支持。
f、將完成包裝材料的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，為我們包裝驗(yàn)收提供依據(jù)。
2、完成了與xxxxx食品公司關(guān)于膨化食品委托加工的事宜，便于公司膨化食品的采購(gòu)。
3、順利通過了iso9001的換證工作，且完成所需要提供的證書英文版本的翻譯工作。
4、基本通過了xxx產(chǎn)品的qs換證工作，雖說有不合格項(xiàng)目，但這也為我們提供了改進(jìn)的方向，為我們以后拿出口注冊(cè)證書打下基礎(chǔ)。
5、部門人員的培訓(xùn)。為此我特別制作了產(chǎn)品穩(wěn)定性分享的ppt供部門人員分享。
6、完成了xxx產(chǎn)品外檢報(bào)告查詢版的制作，方便銷售部同事取閱。
7、包裝統(tǒng)計(jì)分析表的完善。
8、安排了化驗(yàn)設(shè)備（滅菌器、微生物培養(yǎng)箱）和生產(chǎn)用電子稱的校準(zhǔn)。
9、著手開始準(zhǔn)備qs年審（xxx品分裝、xxx分裝）工作。
10、酸價(jià)、過氧化值設(shè)備的申購(gòu)，便于我們以后做產(chǎn)品保質(zhì)期的測(cè)試！
11、在xx的帶領(lǐng)下開展了制造中心現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境安全檢查管理機(jī)制。開展各辦公區(qū)域和生產(chǎn)區(qū)域的7s管理，優(yōu)化我們的辦公、生產(chǎn)環(huán)境。
1、對(duì)生產(chǎn)過程中品質(zhì)控制方面，因晚班無質(zhì)檢人員，人員過程操作無法監(jiān)督，造成9月份有29個(gè)批次的產(chǎn)品水分超標(biāo)，影響了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。希望后續(xù)增補(bǔ)一名巡檢來加強(qiáng)晚班產(chǎn)品品質(zhì)的監(jiān)督力度。通過這些讓我感覺到了對(duì)質(zhì)量控制加重了一份責(zé)任，雖然沒有達(dá)到預(yù)想的效果，但我起碼知道了路在腳下，要一如既往的走下去。
2、對(duì)不合格品的跟蹤方面要求不到位。對(duì)于水分超標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)烘，未能要求巡檢抽樣復(fù)檢，在后續(xù)工作中需要加強(qiáng)。
3、9月份出現(xiàn)兩起客戶投訴事件，與我預(yù)期的目標(biāo)相差很遠(yuǎn)。一起外購(gòu)鍋巴有蟲子，已確定是供應(yīng)商的問題，但是我們需要加強(qiáng)自己的抽檢的同時(shí)，要開展對(duì)供應(yīng)商的管理。比如每年對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行走訪調(diào)查、評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)審核等。另一起是xx有苦味（凍子5%造成），雖對(duì)凍子暫時(shí)找不到好的辦法剔除，但是也為我們以后成品感官檢測(cè)提供了參考依據(jù)，起碼我們清楚凍子在什么范圍容易造成顧客抱怨。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我也從同事那里學(xué)到了許多東西：清楚了xxx、xxx、xxx的工藝流程，了解了工藝控制的要點(diǎn)，學(xué)會(huì)了如何驗(yàn)收原料、煙煤等。再此過程中我也發(fā)現(xiàn)的自己的不足。以前我原來的公司是做烘焙食品（面包、蛋糕類），現(xiàn)在做xx類，兩者之間工藝差別非常之大。我們質(zhì)量人都知道：一個(gè)好的qa是需要完全了解公司的工藝特性及設(shè)備性能的，而對(duì)于公司現(xiàn)有的設(shè)備性能，工藝特性了解不多，需要向同事多請(qǐng)教、學(xué)習(xí)及查找相關(guān)資料學(xué)習(xí)。
我本人性格開朗，工作認(rèn)真，善于與人溝通，注重團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào)，責(zé)任感強(qiáng)。我會(huì)把所有的精力都投入到工作中，積極配合各部門負(fù)責(zé)人，成功地完成各項(xiàng)工作。今后，我會(huì)更積極學(xué)習(xí)新的知識(shí)，新技能，注重自身的發(fā)展和進(jìn)步，努力提高自己及本部門人員的綜合素質(zhì)。
說實(shí)話，我接手這份工作后，我知道了我工作的艱巨性。但我不畏懼困難，我喜歡迎難而上。自接手后，我發(fā)現(xiàn)品控部很多資料都是空白，很多東西需要重新來過，包括重新建立一些指引等。很多事情部門同事可能都沒有接觸過，比如做保質(zhì)期測(cè)試等，這都需要我拿出我的經(jīng)驗(yàn)來建立相關(guān)指引來指導(dǎo)他們來完成。后期的工作任重而道遠(yuǎn)，需要我繼續(xù)努力，當(dāng)然也離不開領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持。
到公司工作與發(fā)展，我深深地感到驕傲與自豪，也更加迫切的希望在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！
督導(dǎo)述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我于xx年xx月xx日入職xx購(gòu)物中心工作。在中心工作接近一年的時(shí)間，在這段時(shí)間里，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任、關(guān)心和幫助使我能夠得到這次來之不易的晉升機(jī)會(huì)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教育指導(dǎo)下，工作上取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)暫由隊(duì)員調(diào)任本部門副班長(zhǎng)一職。職務(wù)的變化，工作自身的要求與標(biāo)準(zhǔn)都有了一個(gè)更高的檔次和要求。如何能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我對(duì)角色的轉(zhuǎn)換，去更好的開展今后的工作，我個(gè)人認(rèn)為除了在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，以及隊(duì)員們的共同幫扶下，還應(yīng)了解當(dāng)前對(duì)職務(wù)的要求、職責(zé)和責(zé)任等所需要注意的事項(xiàng)。
自入職以來，我自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱職的保安員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，重視文化理論管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，對(duì)公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)營(yíng)模式都有了比較全面的了解和認(rèn)識(shí)，使自己的政策理論水平以及崗位技能亦有了更顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí)，創(chuàng)造條件、靈活運(yùn)用采取多種方式使自己在各個(gè)方面能夠不斷的得到提升。在部門逐步形成可愛學(xué)習(xí)、敬崗位、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氛圍。
在以后的工作方面，除了積極做好日常的管理工作外，我要加強(qiáng)本班同事的統(tǒng)一學(xué)習(xí)，增強(qiáng)崗位技能，狠抓崗位執(zhí)勤，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命，對(duì)公司而言，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。
保安人員的一舉一動(dòng)，一言一行每時(shí)每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽(yù)。今后的工作中我會(huì)時(shí)刻洞察隊(duì)員們的心態(tài)，及時(shí)解決疑難病癥，做好隊(duì)員的思想工作，需要經(jīng)常與隊(duì)員溝通，掌握隊(duì)員的心里狀態(tài)以及想法。針對(duì)隊(duì)員不同的心里開展思想工作，提前解決隊(duì)員思想上的問題。為更好地配合班長(zhǎng)今后的工作，我會(huì)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督查與檢查工作，抓好班上的日常工作標(biāo)準(zhǔn)及要求，嚴(yán)格執(zhí)行公司的的公司規(guī)章制度，做到有功必獎(jiǎng)，有錯(cuò)必懲。進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性，不斷提高自己和隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使其保持良好的工作狀態(tài)。堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，做好考勤工作和安保人員的調(diào)配工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，重大問題及時(shí)回報(bào)。
經(jīng)過這接近一年的工作和磨練，雖然做出了些許貢獻(xiàn)，但是依然存在著很多不足，需要及時(shí)改正，嚴(yán)格要求公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽從主管以及領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并且迅速的完成工作任務(wù)。上班期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方、眼疾手快。在今后的工作當(dāng)中我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，不斷完善自己的不足之處，在工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督，如有不對(duì)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行批評(píng)、教育，我定虛心接受。
以上就是我的述職報(bào)告，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙當(dāng)中抽出時(shí)間來查閱我的述職報(bào)告。
此致
敬禮！
督導(dǎo)述職報(bào)告篇七
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份，根據(jù)自身的實(shí)際狀況，我對(duì)自我xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改善的地方以及解決方法。
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)光的'限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)光的磨合，相信自我在工作方法上會(huì)有所改善，并且工作效率也會(huì)有所提升。
xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話。
在工作中總會(huì)提醒自我：所有出現(xiàn)的問題只有自我解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問題只有自我去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的潛力，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出：此刻的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人潛力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，務(wù)必做到以身作則，嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語，多給信心。
1。自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策
2。工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法
3。對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實(shí)施
1。合理地安排自我的學(xué)習(xí)時(shí)光，沒有個(gè)性重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
3。在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自我目前的工作問題，總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較簡(jiǎn)單。
以上就是我對(duì)xx年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題，對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自我的目標(biāo)而努力!
督導(dǎo)述職報(bào)告篇八
學(xué)年，我在縣教育局督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從教育改革和發(fā)展的需要出發(fā)，堅(jiān)持全面貫徹黨和國(guó)家的教育方針，深入我鄉(xiāng)各小學(xué)扎實(shí)有效地開展了一系列教育督導(dǎo)與評(píng)估工作，幫助與指導(dǎo)學(xué)校逐步建立和完善了內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)了學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)，調(diào)動(dòng)了學(xué)校的辦學(xué)積極性，為提升教育的均衡化、現(xiàn)代化水平起到了積極的作用。現(xiàn)將一學(xué)年來的教育督導(dǎo)工作總結(jié)如下，不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、統(tǒng)籌安排、精心運(yùn)作，認(rèn)真開展督導(dǎo)評(píng)估工作
為促進(jìn)各學(xué)校進(jìn)一步樹立正確的教育理念，積極主動(dòng)地推進(jìn)教育工作。去年9月份我們將教育質(zhì)量納入到對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)的政績(jī)考核，進(jìn)一步完善了對(duì)學(xué)校教育的督導(dǎo)評(píng)估機(jī)制。我按照縣教育局督導(dǎo)評(píng)估方案積極落實(shí)各項(xiàng)要求。深入全鄉(xiāng)各小學(xué)進(jìn)行督查，對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)履行教育職責(zé)情況進(jìn)行檢查評(píng)估，并進(jìn)行了量化考核。
饋意見分整體印象、存在問題和建議三個(gè)方面，對(duì)每個(gè)學(xué)校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠(chéng)心誠(chéng)意為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。
針對(duì)上學(xué)期的督導(dǎo)結(jié)果，本學(xué)期我把工作重點(diǎn)放在教師的學(xué)習(xí)與管理上。
1、抓學(xué)習(xí)，提高教師師德修養(yǎng)。
學(xué)習(xí)是動(dòng)力之源，不斷學(xué)習(xí)是提高教師師德修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、價(jià)值觀，促進(jìn)教師整體素質(zhì)的保證。各學(xué)校深入開展了以“愛崗敬業(yè)，為人師表，教書育人”為核心的師德教育活動(dòng),增強(qiáng)了教師忠誠(chéng)于人民教育事業(yè)的責(zé)任感、使命感，提高了實(shí)施素質(zhì)教育的自覺性。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部是學(xué)校工作的主持者、領(lǐng)頭雁，領(lǐng)導(dǎo)干部必須自身作風(fēng)正、形象好、有威信，才具有號(hào)召力和影響力。一學(xué)年來，各學(xué)校重視干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，利用各種機(jī)會(huì)，反復(fù)要求領(lǐng)導(dǎo)干部，要增強(qiáng)以校為家的意識(shí)，講廉潔、講奉獻(xiàn)，在教職工中和社會(huì)上樹立了良好的自身形象。一個(gè)勇于開拓、甘于奉獻(xiàn)、作風(fēng)正派的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍已經(jīng)形成。
3、抓業(yè)務(wù)，促進(jìn)教育質(zhì)量全面提升
本學(xué)期累計(jì)聽課30余節(jié)，查看各類計(jì)劃30余份，翻閱教案60多本，各類作業(yè)500余冊(cè)。召開課堂教學(xué)及作業(yè)、教案點(diǎn)評(píng)會(huì)9場(chǎng)，達(dá)到了促教促學(xué)的目的。
二、堅(jiān)持常規(guī)督導(dǎo)與專項(xiàng)督導(dǎo)相結(jié)合，民主治校
1、一學(xué)年來，我經(jīng)常深入各小學(xué)調(diào)研，掌握第一手資料。對(duì)全鄉(xiāng)辦學(xué)條件、教學(xué)管理、公用經(jīng)費(fèi)使用、學(xué)校財(cái)產(chǎn)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，并就存在的一些問題提出了意見和建議。針對(duì)全鄉(xiāng)小學(xué)目前存在的教學(xué)設(shè)備問題及時(shí)向縣教育局匯報(bào)了情況；結(jié)合學(xué)校撤并，我們對(duì)全鄉(xiāng)多所小學(xué)校產(chǎn)、建筑物等情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，并進(jìn)行了詳實(shí)的登記。
2、堅(jiān)持校務(wù)公開制度。利用春、秋季開學(xué)，及時(shí)對(duì)各小學(xué)開展的“兩免一補(bǔ)”、“一費(fèi)制”等工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，促進(jìn)了我鄉(xiāng)教育工作健康發(fā)展。在“兩免一補(bǔ)”資金使用上，我們建立了跟蹤問效制度，做到公開、公正、透明，自覺接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督；按照《永靖縣義務(wù)教育階段中小學(xué)推行“一費(fèi)制”實(shí)施辦法》要求，我們通過聽取匯報(bào)、查閱資料、個(gè)別訪談、實(shí)地查看等方式對(duì)“一費(fèi)制”執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。還對(duì)各校就貫徹落實(shí)全縣教育工作會(huì)議精神情況，隨時(shí)出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和上級(jí)教育督導(dǎo)部門部署的工作，進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。
三、存在的問題
回顧一學(xué)年，我們做了大量工作，取得了較好效果，但在取得進(jìn)步的同時(shí)，仍與教育的發(fā)展和上級(jí)的要求存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：
1、辦學(xué)條件雖有所改善，但仍不能滿足素質(zhì)教育的需求，特別是
各功能室的配套建設(shè)仍然不足，教學(xué)設(shè)備落后，嚴(yán)重制約著教育現(xiàn)代化的實(shí)施。
2、師資水平相對(duì)薄弱，專業(yè)技能教師缺乏。教師在教學(xué)過程中重語文、數(shù)學(xué)而輕技能的現(xiàn)象仍普遍存在，這一方面是由于教師認(rèn)識(shí)不清，仍然為“應(yīng)試教育”而困擾；另一方面主要是因?yàn)閷W(xué)校缺乏專業(yè)教師，使素質(zhì)教育難以向縱深推進(jìn)。
3、學(xué)校雖然建立了規(guī)章制度及評(píng)估機(jī)制，但仍存在一定的問題，有待進(jìn)一步完善。
今后，我將在縣教育局督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，克服困難，立足于素質(zhì)教育，進(jìn)一步發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)估”的職能，全力推進(jìn)我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、健康、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
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督導(dǎo)述職報(bào)告篇九
本學(xué)期初，聘請(qǐng)樊樹紅、姜業(yè)朝老師為新補(bǔ)系教育督導(dǎo)成員。并且對(duì)教育工作進(jìn)行全過程督導(dǎo)。安排督導(dǎo)組相關(guān)人員對(duì)本學(xué)期各個(gè)階段的教育工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。教育督導(dǎo)人員均為我系教育骨干、專業(yè)帶頭人，擔(dān)任大量教育任務(wù)和教育管理工作，每位督導(dǎo)教師都投入大量精力進(jìn)行教育督導(dǎo)工作，共督導(dǎo)理論課、實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)等教育工作達(dá)78人次，對(duì)年輕教師、外聘教師加大了督導(dǎo)力度，對(duì)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的教育加強(qiáng)了監(jiān)控。對(duì)于教育工作中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)，督導(dǎo)人員及時(shí)與任課教師交流溝通，提出改進(jìn)措施和方法，對(duì)于教育改進(jìn)效果非常顯著。
開學(xué)初，我系全體教師提前兩天報(bào)道上班，以教研室為單位，對(duì)開學(xué)后教育工作的`準(zhǔn)備情況進(jìn)行了全面檢查，包括教育大綱、授課計(jì)劃、教案、教材、實(shí)驗(yàn)計(jì)劃等教育資料，以及各教研室活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所、設(shè)備的準(zhǔn)備情況，每位教師都做好了較充分的準(zhǔn)備。個(gè)別教師教案不夠規(guī)范，實(shí)驗(yàn)計(jì)劃的時(shí)間需要全系統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。本學(xué)期以教研室為單位，對(duì)教育各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了初、中、末各階段工作檢查，包括授課計(jì)劃、教案、教育進(jìn)度、作業(yè)布置和批改情況，通過檢查找出不足和差距，提出整改措施，提高教師的重視程度，規(guī)范了教育過程。
教育督導(dǎo)人員在工作過程中，堅(jiān)持原則，注意方法，取得了較好的工作效果。對(duì)課堂教育中存在的問題，及時(shí)與任課教師交換意見，交流看法，提出了很多有益的建議。督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)檢查青年教師中，普遍存在課堂的駕馭能力欠老道；對(duì)教材和教育內(nèi)容的處理、理論與實(shí)踐關(guān)系的把握、教育組織能力等方面有待提高。我系外聘任課教師普遍具有很高的專業(yè)素養(yǎng)和教育水平，教育效果好，個(gè)別教師普通話需加強(qiáng)訓(xùn)練。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的教育督導(dǎo)中，發(fā)現(xiàn)工業(yè)分析專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)負(fù)責(zé)教師對(duì)學(xué)生要求嚴(yán)格，學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室之前教師檢查準(zhǔn)備情況，重要環(huán)節(jié)操作步驟要求學(xué)生熟記，對(duì)實(shí)訓(xùn)操作嚴(yán)格規(guī)范要求，教育效果良好。但也發(fā)現(xiàn)有些實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課堂，教育環(huán)境嘈雜，教師要求不嚴(yán)格，學(xué)生松散。
彼此相互聽課，或共同指導(dǎo)實(shí)踐環(huán)節(jié)課程，老教師不遺余力傳幫帶，各教研室以集體備課、說課、公開課等形式展開教育活動(dòng)，使青年教師的教育水平和教育能力得到了快速的提高。聘請(qǐng)學(xué)院督導(dǎo)專家黃均麟老師，為擔(dān)任《物理化學(xué)》課程的青年教師，傳授教育方法和教育技巧，強(qiáng)調(diào)不同專業(yè)學(xué)生因材施教和教育重點(diǎn)和難點(diǎn)等方面的教育經(jīng)驗(yàn)。絕大多數(shù)青年教師已經(jīng)獨(dú)擋一面，擔(dān)當(dāng)教育工作重任。
課堂紀(jì)律、學(xué)生出勤情況的監(jiān)管力度，嚴(yán)查教師上崗情況，學(xué)生出勤情況，教師嚴(yán)格遵守教育要求，按時(shí)上、下課，嚴(yán)明課堂紀(jì)律，嚴(yán)格管理學(xué)生，認(rèn)真填寫課堂日志，教育秩序良好。
由于督導(dǎo)人員均為教育工作骨干擔(dān)當(dāng)?shù)慕逃蝿?wù)較重，造成督導(dǎo)的力度還不足，在今后的教育工作中，還需要重點(diǎn)加大課堂教育、實(shí)踐環(huán)節(jié)、以及教育準(zhǔn)備工作的監(jiān)控管理工作力度，使我系的教育督導(dǎo)工作跨越新的高度，得到良好的發(fā)展。
督導(dǎo)述職報(bào)告篇十
優(yōu)秀作文推薦！本人自20xx年擔(dān)任公司市場(chǎng)督導(dǎo)后，到現(xiàn)在已有x年了。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作上的自我提升，現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報(bào)。
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。無論干什么工作，我都以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好。今年以來，主要做的工作包括以下三方面：
(一)做好運(yùn)營(yíng)管理
負(fù)責(zé)收集、審核二級(jí)區(qū)域月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績(jī)效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對(duì)。
(二)加強(qiáng)促銷管理
提高銷售業(yè)績(jī)。重點(diǎn)是對(duì)二級(jí)區(qū)域的營(yíng)銷工作作好提前安排，并制定相關(guān)促銷計(jì)劃，跟進(jìn)并督促促銷計(jì)劃的執(zhí)行情況，保證促銷工作的順利實(shí)施。
(三)網(wǎng)絡(luò)管理方面
一是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域終端管理指標(biāo);二是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。
(一)將學(xué)習(xí)擺在首位，不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力
一方面，要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的敏銳力，并將理論積極運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打好基礎(chǔ)。
(二)沉著冷靜，保持良好的心態(tài)
對(duì)于各種工作難題，首先要克服急躁的'情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調(diào)整好心態(tài)，用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力，進(jìn)而提高工作合力。
(三)確定目標(biāo)，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)
作為xx市場(chǎng)督導(dǎo)，我必須根據(jù)公司的年度銷售計(jì)劃來制定出個(gè)人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo)，并全力以赴地去實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，改進(jìn)自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。
督導(dǎo)述職報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
本學(xué)年，我在縣教育局督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從教育改革和發(fā)展的需要出發(fā)，堅(jiān)持全面貫徹黨和國(guó)家的教育方針，深入我鄉(xiāng)各小學(xué)扎實(shí)有效地開展了一系列教育督導(dǎo)與評(píng)估工作，幫助與指導(dǎo)學(xué)校逐步建立和完善了內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)了學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)，調(diào)動(dòng)了學(xué)校的辦學(xué)積極性，為提升教育的均衡化、現(xiàn)代化水平起到了積極的作用。現(xiàn)將一學(xué)年來的教育督導(dǎo)工作總結(jié)如下，不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、統(tǒng)籌安排、精心運(yùn)作，認(rèn)真開展督導(dǎo)評(píng)估工作
為促進(jìn)各學(xué)校進(jìn)一步樹立正確的教育理念，積極主動(dòng)地推進(jìn)教育工作。去年9月份我們將教育質(zhì)量納入到對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)的政績(jī)考核，進(jìn)一步完善了對(duì)學(xué)校教育的督導(dǎo)評(píng)估機(jī)制。我按照縣教育局督導(dǎo)評(píng)估方案的要求，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。督查小組深入全鄉(xiāng)6所小學(xué)進(jìn)行督查，對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)履行教育職責(zé)情況進(jìn)行檢查評(píng)估，并進(jìn)行了量化考核。
去年下半年對(duì)小學(xué)的督導(dǎo)評(píng)估，一是聽取學(xué)校自查情況匯報(bào);二是察看升旗、晨會(huì)、早自習(xí)、課間休息、學(xué)校布局及室內(nèi)外環(huán)境;三是每人聽課兩節(jié)，并與講課老師進(jìn)行交流;四是查看學(xué)校辦學(xué)理念和目標(biāo)，主要查看了學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和階段性目標(biāo)。學(xué)校管理工作，主要查閱了學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、崗位職責(zé)及學(xué)校各項(xiàng)工作計(jì)劃和實(shí)施、檢查、總結(jié)等環(huán)節(jié)所形成的有關(guān)教育活動(dòng)紀(jì)實(shí)資料、教師教案、學(xué)習(xí)筆記等。五是召開學(xué)生、家長(zhǎng)、教師座談會(huì)，進(jìn)行了問卷調(diào)查;六是與校長(zhǎng)進(jìn)行了訪談。七是學(xué)校評(píng)估情況作口頭意見反饋。反饋意見分整體印象、存在問題和建議三個(gè)方面，對(duì)每個(gè)學(xué)校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠(chéng)心誠(chéng)意為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。
針對(duì)上學(xué)期的督導(dǎo)結(jié)果，本學(xué)期我把工作重點(diǎn)放在教師的學(xué)習(xí)與管理上。
1、抓學(xué)習(xí)，提高教師師德修養(yǎng)。
學(xué)習(xí)是動(dòng)力之源，不斷學(xué)習(xí)是提高教師師德修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、價(jià)值觀，促進(jìn)教師整體素質(zhì)的保證。各學(xué)校深入開展了以“愛崗敬業(yè)，為人師表，教書育人”為核心的師德教育,增強(qiáng)了教師忠誠(chéng)于人民教育事業(yè)的責(zé)任感、使命感，提高了實(shí)施素質(zhì)教育的自覺性。利用暑假時(shí)間，集中學(xué)習(xí)了四局小學(xué)和川北小學(xué)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)模式，進(jìn)一步對(duì)師德建設(shè)提出明確的要求，為教師約束自己行為，提高師德水平做出了有力保障。
2、抓管理，提高師資整體素質(zhì)
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部是學(xué)校工作的主持者、領(lǐng)頭雁，領(lǐng)導(dǎo)干部必須自身作風(fēng)正、形象好、有威信，才具有號(hào)召力和影響力。一學(xué)年來，各學(xué)校重視干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，利用各種機(jī)會(huì)，反復(fù)要求領(lǐng)導(dǎo)干部，要增強(qiáng)以校為家的意識(shí)，講廉潔、講奉獻(xiàn)，在教職工中和社會(huì)上樹立了良好的自身形象。一個(gè)勇于開拓、甘于奉獻(xiàn)、作風(fēng)正派的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍已經(jīng)形成。
3、抓業(yè)務(wù)，促進(jìn)教育質(zhì)量全面提升
每次期中檢測(cè)后，根據(jù)各校測(cè)試情況，及時(shí)召開了全鄉(xiāng)教育質(zhì)量分析會(huì)，全面、客觀地分析各校工作中取得的成績(jī)和存在的問題，提出建設(shè)性的意見，有力地促進(jìn)了我鄉(xiāng)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。利用4個(gè)月時(shí)間，我組織督導(dǎo)小組，深入各小學(xué)從教師的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)、教案、作業(yè)、教學(xué)成績(jī)、考勤等方面進(jìn)行全面細(xì)致地檢查，本學(xué)期累計(jì)聽課30余節(jié)，查看各類計(jì)劃30余份，翻閱教案60多本，各類作業(yè)500余冊(cè)。召開課堂教學(xué)及作業(yè)、教案點(diǎn)評(píng)會(huì)9場(chǎng)，達(dá)到了促教促學(xué)的目的。
二、堅(jiān)持常規(guī)督導(dǎo)與專項(xiàng)督導(dǎo)相結(jié)合，民主治校
1、一學(xué)年來，我經(jīng)常深入各小學(xué)調(diào)研，掌握第一手資料。對(duì)全鄉(xiāng)辦學(xué)條件、教學(xué)管理、公用經(jīng)費(fèi)使用、學(xué)校財(cái)產(chǎn)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，并就存在的一些問題提出了意見和建議。針對(duì)全鄉(xiāng)小學(xué)目前存在的教學(xué)設(shè)備問題及時(shí)向縣教育局匯報(bào)了情況;結(jié)合學(xué)校撤并，我們對(duì)全鄉(xiāng)3所小學(xué)校產(chǎn)、建筑物等情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，并進(jìn)行了詳實(shí)的登記。
2、堅(jiān)持校務(wù)公開制度。利用春、秋季開學(xué)，及時(shí)對(duì)各小學(xué)開展的“兩免一補(bǔ)”、“一費(fèi)制”等工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，促進(jìn)了我鄉(xiāng)教育工作健康發(fā)展。在“兩免一補(bǔ)”資金使用上，我們建立了跟蹤問效制度，做到公開、公正、透明，自覺接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督;按照《永靖縣義務(wù)教育階段中小學(xué)推行“一費(fèi)制”實(shí)施辦法》要求，我們通過聽取匯報(bào)、查閱資料、個(gè)別訪談、實(shí)地查看等方式對(duì)“一費(fèi)制”執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。還對(duì)各校就貫徹落實(shí)全縣教育工作會(huì)議精神情況，隨時(shí)出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和上級(jí)教育督導(dǎo)部門部署的工作，進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。
三、存在的問題回顧一學(xué)年，我們做了大量工作，取得了較好效果，但在取得進(jìn)步的同時(shí)，仍與教育的發(fā)展和上級(jí)的要求存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：
1、辦學(xué)條件雖有所改善，但仍不能滿足素質(zhì)教育的需求，特別是各功能室的配套建設(shè)仍然不足，教學(xué)設(shè)備落后，嚴(yán)重制約著教育現(xiàn)代化的實(shí)施。
2、師資水平相對(duì)薄弱，專業(yè)技能教師缺乏。教師在教學(xué)過程中重語文、數(shù)學(xué)而輕技能的現(xiàn)象仍普遍存在，這一方面是由于教師認(rèn)識(shí)不清，仍然為“應(yīng)試教育”而困擾;另一方面主要是因?yàn)閷W(xué)校缺乏專業(yè)教師，使素質(zhì)教育難以向縱深推進(jìn)。
3、學(xué)校雖然建立了規(guī)章制度及評(píng)估機(jī)制，但仍存在一定的問題，有待進(jìn)一步完善。
今后，我將在縣教育局督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，克服困難，立足于素質(zhì)教育，進(jìn)一步發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)估”的職能，全力推進(jìn)我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、健康、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
謝謝大家!
督導(dǎo)述職報(bào)告篇十二
大家好，首先做一下自我介紹，我叫史立偉，是蘇寧電器神華店白電營(yíng)業(yè)員，主要負(fù)責(zé)冰洗和空調(diào)的銷售工作。從入司到現(xiàn)在已經(jīng)是一年時(shí)間，下面我跟大家匯報(bào)一下這段時(shí)間的工作情況以及分享一下我所有的收獲。
6月份剛?cè)胨靖鴰Ы倘藢W(xué)習(xí)了冰洗空調(diào)的基礎(chǔ)常識(shí)，從開單開始學(xué)習(xí)，慢慢的熟悉了整個(gè)操作流程，雖然很多事還無法獨(dú)立解決，但虛心求教，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧都有了大幅的提高。
7月底，我有幸參加了每年一屆的蘇寧文化大型文藝晚會(huì)。讓我對(duì)我司的部門體系有了更深一步的了解。在短短的一個(gè)月時(shí)間，我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性，只有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能締造出一支堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍，才有可能去完成所要完成的事情，才有可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的戰(zhàn)績(jī)。10月底，隨著神華店盛大開業(yè)，我被調(diào)到了神華店白電品類，并有了籌建新店的經(jīng)驗(yàn)，從籌建到開業(yè)，我學(xué)到了不少東西，剛開始神華卡沒有對(duì)接的時(shí)候，需要填制手工單，我并沒有放棄，而是認(rèn)真梳理，確保每個(gè)單據(jù)不流失。神華卡對(duì)接以后，我并沒有放松而是對(duì)神華卡的交易進(jìn)行了研究，對(duì)銷售過程中由神華卡引起的問題積極想幫法解決，比如神華卡不能補(bǔ)差，不能交運(yùn)費(fèi)，不能交定金等等，同時(shí)督促促銷格外重視并對(duì)顧客做好解釋工作。
銷售完成情況，我部門冰洗上半年完成率為79.65%，空調(diào)為187.26%，主推和oem產(chǎn)品都在80%以上，圖解，銷售占比排全店第三，有望在下一季度趕超小電擴(kuò)大占比，并且保證了無促品牌全面開張，而且占比略低的品牌有所提高，冰洗方面品類占比第一的是海爾，但我店并無促銷，足以證明我司員工的銷售能力以及對(duì)無促品牌的重視，并不是只能賣有促銷的， 只要顧客有要求我們會(huì)竭盡全力滿足，空調(diào)方面在保證完成任務(wù)，不壓制熱銷品牌的基礎(chǔ)上，增加我司主推品牌的占比，并能長(zhǎng)久保持，齊頭并進(jìn)。
人員管理方面，對(duì)我司的新進(jìn)員工進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的培訓(xùn)和代教，主動(dòng)讓新員工練習(xí)開單，熟悉流程并定期培訓(xùn)我品類主推及oem產(chǎn)品，盡量把顧客引導(dǎo)到有促銷的品牌區(qū)域，保證現(xiàn)有促銷不會(huì)因?yàn)榭土魃俣魇А＜哟罅藢?duì)無促品牌的管理和銷售，積極跟采銷，廠家溝通，爭(zhēng)取促銷。
我覺得作為督導(dǎo)應(yīng)該做到以下四點(diǎn)：
第二是良好的溝通能力，對(duì)本部門的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)我司流程和主推產(chǎn)品，保持不定期的與自營(yíng)和促銷員進(jìn)行溝通，了解他們的想法。對(duì)促銷員要獎(jiǎng)懲明細(xì)，及時(shí)處理在銷售過程中促銷反應(yīng)的價(jià)格及物料問題，對(duì)采銷申請(qǐng)更多的主推型號(hào)。
如果不同及時(shí)上報(bào)，跟進(jìn)處理。
在神華店工作多半年，其實(shí)我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒神華的管理，沒有規(guī)矩不成方圓，有些人說神華的檢查太苛刻，其實(shí)也不是，他們都是一些日常檢查，也是我司所要求的，一些衛(wèi)生死角就應(yīng)該及時(shí)處理，電器商城就應(yīng)該注重消防方面。應(yīng)該成立檢查組，并能保證定期的檢查，而且專門檢查衛(wèi)生死角，人員的行為規(guī)范，不合格就要罰，無論什么原因，因?yàn)闆]有解決不了的問題。也可以對(duì)罰款下個(gè)任務(wù)，定期上報(bào)。在神華時(shí) 神華領(lǐng)導(dǎo)路過神華的銷售人員都會(huì)打招呼，而我司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入門店，卻無人問好，說明我司的管理仍然存在問題。
對(duì)神華店的發(fā)展建議由于神華扣點(diǎn)導(dǎo)致我店在開業(yè)期間高標(biāo)價(jià)格，后果很嚴(yán)重，現(xiàn)在人們普遍認(rèn)為神華店比其他門店的價(jià)格要高，因?yàn)樯袢A億佰屬于一個(gè)高檔消費(fèi)的商廈，里面其他東西都是價(jià)格昂貴，給人們普通想法就是整個(gè)商廈里銷售的東西都是很貴，所以接下來應(yīng)該跟采銷溝通，盡量多的投放資源，提高折扣率，增大優(yōu)惠力度和手段讓在我店購(gòu)買的顧客享受的物超所值的實(shí)惠，保證現(xiàn)有顧客不流失。接下來加大宣傳力度，因?yàn)樵阡N售的時(shí)候仍然有顧客說才知道這有個(gè)賣電器的地方，因?yàn)樯袢A店以銷售高端為主，面對(duì)的顧客是高端，所以要定期給現(xiàn)有顧客顧客信息的人發(fā)短信，適時(shí)提醒優(yōu)惠，多印制dm單頁于條幅，在店面附近或一些高檔小區(qū)進(jìn)行定期的下小區(qū)宣傳，增大知名度或者可以在附近或高檔小區(qū)，建一個(gè)專門的刊版，定期更新，讓顧客及時(shí)了解我司優(yōu)惠時(shí)段，還有就是我店仍然以神華卡顧客為主，可以定期的做神華卡團(tuán)購(gòu)夜，留住每個(gè)神華卡購(gòu)買顧客的信息。也可到東勝或大柳塔神華卡集中的地區(qū)搞團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，可以對(duì)團(tuán)購(gòu)免運(yùn)費(fèi)或者成交基礎(chǔ)上再優(yōu)惠。對(duì)促銷員還是要進(jìn)行溝通和培訓(xùn)管理，因?yàn)橛械拇黉N仍然認(rèn)為神華卡顧客就是固定顧客不會(huì)流失，其實(shí)并不是這樣，有很多顧客因?yàn)閮r(jià)格以及服務(wù)態(tài)度問題而放棄購(gòu)買，所以端正銷售人員的心態(tài)也是重中之重，還有就是對(duì)員工的全能性，因?yàn)殚]店很晚，最后值班的銷售人員很少，有些品類品牌，其他人并不了解無法為顧客講解，所以應(yīng)該多組織員工輪崗學(xué)習(xí)，了解各品類的基本銷售常識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)，在閉店之前的一兩個(gè)小時(shí)能夠及時(shí)補(bǔ)崗，抓住客流，培養(yǎng)潛在顧客。多培養(yǎng)現(xiàn)金顧客，雖然神華店以神華卡顧客為主，但不難發(fā)現(xiàn)，很多購(gòu)買高端產(chǎn)品，以及大型套購(gòu)的顧客都是現(xiàn)金，并且這部分人經(jīng)常在神華億佰里消費(fèi)，所以可以建立一個(gè)顧客信息表，對(duì)這些使用現(xiàn)金并且大額顧客做個(gè)登記保留，可以定期送出禮品及優(yōu)惠政策，并且進(jìn)店由店長(zhǎng)或vip專員接待，保證這種高端顧客不流失。
認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，無論我到那個(gè)崗位，都要站好一班崗，盡到應(yīng)盡的責(zé)任，做好每個(gè)細(xì)節(jié)。在不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取中，提升自己的銷售能力以及專業(yè)技能，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，匯報(bào)完畢，謝謝大家。
督導(dǎo)述職報(bào)告篇十三
商場(chǎng)管理人員述職報(bào)告
本文作者：狄藍(lán)語 文秘114原創(chuàng)投稿
述 職 報(bào) 告
親愛的同仁們：大家好！
可能減少運(yùn)營(yíng)管理部人員流動(dòng)，保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。
4、商場(chǎng)的最終目的是有一個(gè)良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準(zhǔn)備,只要經(jīng)營(yíng)者有利潤(rùn)，才能達(dá)到最終目的，根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對(duì)性的進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)，以更好的提升銷售。 5、裝修管理：協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進(jìn)場(chǎng)裝修人員進(jìn)行前期溝通，裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對(duì)接相關(guān)裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù)。6、為打造一個(gè)和諧共建的商場(chǎng)，每日從考勤經(jīng)營(yíng)者的出勤率開始，規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)方式，堅(jiān)決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進(jìn)退戶手續(xù)，核算各種費(fèi)用，延時(shí)手續(xù)，裝修結(jié)果的驗(yàn)收，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點(diǎn)的觀察和配合維修，配合收取管理費(fèi)用。
7、能夠營(yíng)造良好的商場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。未經(jīng)商場(chǎng)允許商販在商場(chǎng)內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場(chǎng)的形象，督促管理人員對(duì)待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅清出場(chǎng)外。同時(shí)為保證商場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場(chǎng)無關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn)，立即進(jìn)行制止與清場(chǎng)。
8、一個(gè)大型商場(chǎng)不僅在管理與經(jīng)營(yíng)上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全，安全消防工作必須做到位，落到實(shí)處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)行解釋，讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識(shí)，意識(shí)到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場(chǎng)進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，常常碰到顧客過來投訴的事件。商場(chǎng)只有協(xié)調(diào)的權(quán)利，沒有執(zhí)法權(quán)，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門采用個(gè)性化處理投訴辦法，在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶?duì)顧客進(jìn)行說服，同時(shí)也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營(yíng)方式方法。因此采用一對(duì)一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場(chǎng)地同時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，為雙方爭(zhēng)取到最大的讓步，使得問題達(dá)到圓滿的解決。
企劃宣傳：
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，打造商場(chǎng)的品牌效益，樹立良好的企業(yè)形象，商場(chǎng)的企劃宣傳必須落實(shí)到位。有效的營(yíng)銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對(duì)商場(chǎng)的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動(dòng)和節(jié)假日商場(chǎng)促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點(diǎn)，派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c(diǎn)報(bào)紙（大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航）進(jìn)行活動(dòng)與促銷宣傳。商場(chǎng)內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場(chǎng)外部氛圍的包裝，商場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，學(xué)生放寒暑假，都是商場(chǎng)客流的高峰期，這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴(yán)格進(jìn)行對(duì)顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計(jì)和篩選。商場(chǎng)內(nèi)各個(gè)位置的裝飾改造，廣告 設(shè)計(jì)樣式及懸掛，都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)行。
招商管理： 1、商
段使得2012年11月份300多個(gè)店面續(xù)租這項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，基本取得圓滿的成功。2、對(duì)由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài)，部門內(nèi)部開會(huì)針對(duì)各空鋪的情況進(jìn)行介紹和研究，責(zé)任不只落實(shí)到招商人員，而且發(fā)動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理部全員進(jìn)行招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯(cuò)，對(duì)接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對(duì)外進(jìn)行招集有宣傳意識(shí)的商家，而且要對(duì)到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護(hù)工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
公，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實(shí)用的開發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個(gè)進(jìn)退戶質(zhì)保金的小單元，必須錄入電腦，做到規(guī)范管理。3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經(jīng)過優(yōu)勝劣汰，對(duì)新進(jìn)業(yè)戶裝修時(shí)，引導(dǎo)業(yè)戶向商場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí)，只有這樣才有市場(chǎng)。另外，領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會(huì)到其他商場(chǎng)學(xué)習(xí)時(shí)將自己認(rèn)為裝修、設(shè)計(jì)及貨品擺放較為精典，值得學(xué)習(xí)的店面，用jpg的方法記錄下來，考察后，讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來提升商場(chǎng)的整體效果。不足：1、跟經(jīng)營(yíng)業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于漏水點(diǎn)、費(fèi)用的繳納，租金的溝通，對(duì)于人員經(jīng)營(yíng)相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸，與業(yè)主建立共存體系，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場(chǎng)的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實(shí)施和處理。2、提升敏銳度，對(duì)業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)和不良行為和語言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽。今后的工作計(jì)劃： 1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù)，為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。2、培養(yǎng)員工的匯報(bào)意識(shí)，每項(xiàng)工作都要有安排，有落實(shí)，有匯報(bào)，隨時(shí)掌握廳內(nèi)的各項(xiàng)工作，以便下一步工作的開展。3、向管理要效益，通過管理提升商場(chǎng)的品牌，提高產(chǎn)權(quán)價(jià)值，讓店鋪在本年度續(xù)租時(shí)，在租金上有一個(gè)質(zhì)的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場(chǎng)做為長(zhǎng)期持有股來投資。4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓，培養(yǎng)員工之間的友誼，滿足員工的社會(huì)需要，使員工提高工作興趣，改善工作態(tài)度。
商場(chǎng)主管述職報(bào)告
商場(chǎng)主管述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我是一個(gè)對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上，樂于助人的人，在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進(jìn)過崗前培訓(xùn)，我于x月xx日被分配到樓層，對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，第一份工作是十分激動(dòng)的。初次接觸零售百貨行業(yè)，對(duì)我來說一切都是既新鮮又陌生的，一段時(shí)間我對(duì)樓層的品牌有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，期間我努力向老助理學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn)、方法，以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個(gè)月，最讓我難忘的是自己獨(dú)立帶班。由于助理短缺，剛剛實(shí)習(xí)一周還不熟悉工作的我，被迫獨(dú)自帶班，當(dāng)時(shí)壓力很大擔(dān)心自己做不好造成管理混亂，但沒辦法只好硬著頭皮上。記得第一次開早會(huì)我很緊張，會(huì)開的不好，之后經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉我逐漸適應(yīng)?，F(xiàn)在我明白我的職責(zé)主要是：系統(tǒng)的維護(hù)賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序及日常管理和考核工作，對(duì)員工實(shí)行規(guī)范化管理，商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。
二、現(xiàn)場(chǎng)管理方面
我們的管理是嚴(yán)格按照公司要求，結(jié)合樓層實(shí)際情況而進(jìn)行的一種規(guī)范化管理。我們提倡人性化管理而非人情 化管理。為此，我將從以下五方面去做：
1.堅(jiān)決落實(shí)并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)違反者嚴(yán)肅處理。 2.在遵守制度的前提下，對(duì)員工的管理要靈活。
3.加強(qiáng)對(duì)店容店貌的管理，做到干凈整潔無雜物，給顧客留下良好的感覺。
4.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視力度，保證良好的經(jīng)營(yíng)秩序，及貨品安全，督促規(guī)范員工行為，及時(shí)處理突發(fā)事件。
5.努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)靈活應(yīng)對(duì)商品退換及客訴，提高工作效率。
三、工作中的不足
1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問題處理的不夠完美，對(duì)員工的管理還存在不足，現(xiàn)場(chǎng)貨品管理仍是弱項(xiàng)，需繼續(xù)學(xué)習(xí)。
2.對(duì)品牌風(fēng)格，特色，面料的了解，員工思想專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)方面有待進(jìn)一步提高。
3.對(duì)待客訴方面，無法做到有理有據(jù)的去應(yīng)對(duì)顧客的無理要求，處理退換貨時(shí)容易沖動(dòng)，今后因努力改正。 4.兩個(gè)月來，總體管理水平較低。
四、今后工作計(jì)劃
1.根據(jù)樓層的實(shí)際情況
總結(jié)
出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標(biāo)準(zhǔn)一致的前提下，對(duì)不同的員工按其性格實(shí)行不同的管理，采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結(jié)出一套應(yīng)對(duì)客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。
xxxx年xx月xx日
商場(chǎng)總經(jīng)理述職報(bào)告范文
一、認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開展工作 自xx年9月受命以來，我就以高度的責(zé)任心、務(wù)實(shí)的精神全身心投入到項(xiàng)目的籌建中。一來到長(zhǎng)沙，就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，構(gòu)思項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)思路和方向。新項(xiàng)目的籌備可謂困難重重：項(xiàng)目規(guī)模體態(tài)大，工程建設(shè)復(fù)雜，地段較偏；長(zhǎng)沙地處內(nèi)地，采購(gòu)中心鞭長(zhǎng)莫及，導(dǎo)致項(xiàng)目招商難度較大；異地觀念文化的差異及項(xiàng)目遺留的諸如動(dòng)拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至，在這種情況下，我和其他班子成員一起，想方設(shè)法尋求解決的最佳途徑，必勝的信念和共同的目標(biāo)是我們強(qiáng)有力的支撐。為確保試營(yíng)業(yè)如期進(jìn)行，我和其他班子成員一樣，放棄節(jié)假日休息，長(zhǎng)期駐守長(zhǎng)沙，不分晝夜奮戰(zhàn)在一線，抓進(jìn)度，保質(zhì)量，身先士卒，帶領(lǐng)骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡，團(tuán)結(jié)一致，有序推動(dòng)各項(xiàng)籌備工作的進(jìn)程。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全體同仁眾志成城，百聯(lián)東方廣場(chǎng)終于在xx年9月16日震憾開幕。并以其檔次最高、環(huán)境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評(píng)價(jià)，不僅填補(bǔ)了長(zhǎng)沙真正意義上“高檔”購(gòu)物中心的空白，也在長(zhǎng)沙市民心中形成了良好的口碑。
二、統(tǒng)籌兼顧，有序推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程
新項(xiàng)目的籌建千頭萬緒，在全面熟悉項(xiàng)目的情況下，我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通，抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、有計(jì)劃、有步聚地推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程。
1、完善經(jīng)營(yíng)規(guī)劃
對(duì)一個(gè)新的市場(chǎng)、新的企業(yè)，對(duì)外宣傳至關(guān)重要，我非常注重媒體的宣傳推廣，成功運(yùn)用了媒體的“軟炒作”，通過軟文宣傳的形式，結(jié)合新聞發(fā)布會(huì)一定力度上對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)定位、經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行推廣，媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑，在市民中形成了一定的影響力。
為配合整體的經(jīng)營(yíng)定位，營(yíng)造一流舒適的購(gòu)物環(huán)境，公司在店招、導(dǎo)購(gòu)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)制作，綠化布置等店內(nèi)裝飾方面下了很多功夫，整體搭配力求簡(jiǎn)潔統(tǒng)一。
在成本控制方面，我一直強(qiáng)調(diào)節(jié)約意識(shí)，并將這一項(xiàng)作為重要的考核要素。通過合理調(diào)整照明、選擇節(jié)能產(chǎn)品等措施節(jié)能降耗，并加強(qiáng)檢查，培養(yǎng)全員良好的節(jié)約習(xí)慣。物料采購(gòu)和工程制作方面堅(jiān)持“比價(jià)”原則，降低采購(gòu)成本。通過內(nèi)域網(wǎng)優(yōu)勢(shì)全面推行無紙化辦公，并嚴(yán)格控制各項(xiàng)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)用的支出。
三、加強(qiáng)招商、細(xì)化考核、深化管理 公司開業(yè)以后即面臨嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)，和我司同期開業(yè)的香港新世界百貨采用“轟炸式”廣告投放吸引大量人氣，與此同時(shí)當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手如平和堂、王府井、春天百貨等都開展了一系列的促銷活動(dòng)，在名品、化妝品、功能缺位的情況下，經(jīng)營(yíng)十分艱難。但是我始終抱著必勝的信念，剖析項(xiàng)目前景，鼓舞員工斗志，同時(shí)制定了一系列的經(jīng)營(yíng)措施并實(shí)施。
1、加快名品入駐，推進(jìn)商品調(diào)整
為加快一線品牌的進(jìn)場(chǎng)，公司主動(dòng)配合品牌供應(yīng)商各項(xiàng)工作的開展，帶供應(yīng)商看場(chǎng)地、聯(lián)系裝修事宜、辦理相關(guān)手續(xù)等等，在公司的主動(dòng)配合下，一線品牌如cerruti1881、gieveshawkes、piombo、dc、雅格獅丹、kc、萬寶龍、馬飛仕圖、momo等從9月底開始已陸續(xù)開店迎客。
根據(jù)前期市場(chǎng)反映，針對(duì)商品豐滿度不高，分布密度低的實(shí)際情況，在采購(gòu)
總部的配合下，公司對(duì)長(zhǎng)沙、武漢兩地展開了市場(chǎng)調(diào)查，通過對(duì)同行的考察和深入了解分析，提出商品調(diào)整方案并落實(shí)。
為做到科學(xué)管理，全面調(diào)動(dòng)全員的主觀能動(dòng)性，我和其他班子成員通過認(rèn)真討論，擬定abcd考核辦法，采用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與管理指標(biāo)相結(jié)合，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各商場(chǎng)、各部室實(shí)行全面考核，考核結(jié)果與個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤。
4、建設(shè)企業(yè)文化（歡迎訪問讀書人網(wǎng)：http:///，讀書人網(wǎng) ）調(diào)，保證工程款的到位，推進(jìn)工程管理的正常開展，保證工程進(jìn)度的到位。采取招標(biāo)、比價(jià)等方式，通過業(yè)主和我公司雙方的相互牽制，監(jiān)控工程造價(jià)。同時(shí)我還經(jīng)常深入工地，檢查工程進(jìn)度，控制工程質(zhì)量。
3、推進(jìn)品牌招商
項(xiàng)目自招商以來，就先后在上海、長(zhǎng)沙兩地舉辦了品牌招商會(huì)。我一直都非常重視，精心準(zhǔn)備，去年11月和今年1月分別在長(zhǎng)沙華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應(yīng)商招商會(huì)，由于前期準(zhǔn)備充分，在會(huì)上我們?nèi)嬲故玖隧?xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和前景，獲得各大品牌供應(yīng)商的一致認(rèn)可。除了積極配合采購(gòu)總部的招商外，還在長(zhǎng)沙獨(dú)立自主開展招商工作，通過努力先后引進(jìn)了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢(mèng)潔等本地知名品牌。
4、打造管理團(tuán)隊(duì)
在任何企業(yè)，人都是擺在第一位的。對(duì)于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴(yán)格管理”的方式合理安排工作崗位，以發(fā)揮各人所長(zhǎng)。同時(shí)我也非常重視對(duì)當(dāng)?shù)鼐奶暨x出來的主管進(jìn)行培養(yǎng)，考慮到地區(qū)觀念及文化的差異，特意安排主管到上海接受培訓(xùn)，以加快團(tuán)隊(duì)的融合，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，提高凝聚力。共同的目標(biāo)讓這些骨干力量很快融合在一起，形成了一股堅(jiān)不可摧的力量。
5、搞好公共關(guān)系
企業(yè)要長(zhǎng)期生存必須本土化，為盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)兀覀兎e極與政府部門取得聯(lián)系，以爭(zhēng)取政府最大的支持。在政府部門的有力配合下，我司迅速聯(lián)系其他相關(guān)職能部門，如公交公司、城管局、公安局交警支隊(duì)、園林局等，在極短的時(shí)間內(nèi)便完成了綠化帶開口改建、公交站點(diǎn)移位、站名更改、加劃斑馬線、開設(shè)掉頭口、優(yōu)化車流組織、設(shè)立禁停及車流導(dǎo)向標(biāo)志、金滿地商業(yè)街招牌拆除、破損書報(bào)亭遷移等工作，優(yōu)化了外部環(huán)境，保證了商場(chǎng)如期試營(yíng)業(yè)，提升了商圈的整體檔次。
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6、創(chuàng)新營(yíng)銷理念
對(duì)一個(gè)新的市場(chǎng)、新的企業(yè)，對(duì)外宣傳至關(guān)重要，我非常注重媒體的宣傳推廣，成功運(yùn)用了媒體的“軟炒作”，通過軟文宣傳的形式，結(jié)合新聞發(fā)布會(huì)一定力度上對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)定位、經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行推廣，媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑，在市民中形成了一定的影響力。
為配合整體的經(jīng)營(yíng)定位，營(yíng)造一流舒適的購(gòu)物環(huán)境，公司在店招、導(dǎo)購(gòu)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)制作，綠化布置等店內(nèi)裝飾方面下了很多功夫，整體搭配力求簡(jiǎn)潔統(tǒng)一。
在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下，公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動(dòng)，通過展示不僅彌補(bǔ)了開業(yè)之初品牌缺位遺憾，豐實(shí)了高場(chǎng)布局，而且準(zhǔn)確地向顧客傳達(dá)了公司的經(jīng)營(yíng)定位，蠃得了良好的品碑。
7、加強(qiáng)成本控制
在成本控制方面，我一直強(qiáng)調(diào)節(jié)約意識(shí)，并將這一項(xiàng)作為重要的考核要素。通過合理調(diào)整照明、選擇節(jié)能產(chǎn)品等措施節(jié)能降耗，并加強(qiáng)檢查，培養(yǎng)全員良好的節(jié)約習(xí)慣。物料采購(gòu)和工程制作方面堅(jiān)持“比價(jià)”原則，降低采購(gòu)成本。通過內(nèi)域網(wǎng)優(yōu)勢(shì)全面推行無紙化辦公，并嚴(yán)格控制各項(xiàng)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)用的支出。
三、加強(qiáng)招商、細(xì)化考核、深化管理
公司開業(yè)以后即面臨嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)，和我司同期開業(yè)的香港新世界百貨采用“轟炸式”廣告投放吸引大量人氣，與此同時(shí)當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手如平和堂、王府井、春天百貨等都開展了一系列的促銷活動(dòng)，在名品、化妝品、功能缺位的情況下，經(jīng)營(yíng)十分艱難。但是我始終抱著必勝的信念，剖析項(xiàng)目前景，鼓舞員工斗志，同時(shí)制定了一系列的經(jīng)營(yíng)措施并實(shí)施。
1、加快名品入駐，推進(jìn)商品調(diào)整
1、gieves&hawkes、piombo、dc、雅格獅丹、k&c、萬寶龍、馬飛仕圖、momo等從9月底開始已陸續(xù)開店迎客。
根據(jù)前期市場(chǎng)反映，針對(duì)商品豐滿度不高，分布密度低的實(shí)際情況，在采購(gòu)
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總部的配合下，公司對(duì)長(zhǎng)沙、武漢兩地展開了市場(chǎng)調(diào)查，通過對(duì)同行的考察和深入了解分析，提出商品調(diào)整方案并落實(shí)。
通過和武漢中介公司接觸，開始積極推進(jìn)大型功能餐飲的合作事宜。
2、加大營(yíng)銷力度，提高公司知名度
營(yíng)銷始終是公司工作的重心，為擴(kuò)大公司影響，公司制定了營(yíng)銷戰(zhàn)略，從武漢等商業(yè)城市引進(jìn)專業(yè)營(yíng)銷人才，為迎接12月份正式開業(yè)，開始實(shí)施一系列營(yíng)銷舉措。同時(shí)，我們還積極向省市推薦將公司列為重點(diǎn)對(duì)外觀光介紹單位，以提高公司知名度及美譽(yù)度。
3、制定激勵(lì)機(jī)制，全面推進(jìn)考核
為做到科學(xué)管理，全面調(diào)動(dòng)全員的主觀能動(dòng)性，我和其他班子成員通過認(rèn)真討論，擬定abcd考核辦法，采用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與管理指標(biāo)相結(jié)合，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各商場(chǎng)、各部室實(shí)行全面考核，考核結(jié)果與個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤。
為提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，形成良好的企業(yè)文化氛圍，我們成立了黨支部，目前正在加緊進(jìn)行工會(huì)的籌建。在集團(tuán)黨委精神指導(dǎo)下，我們組織開展了“弘揚(yáng)百聯(lián)精神，成就百聯(lián)事業(yè)”的主題實(shí)踐活動(dòng)，全體員工均積極參與，通過宣傳欄、晨會(huì)等形式讓員工加深了對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)。
四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，注重班子建設(shè)
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各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、存在的不足
新的市場(chǎng)環(huán)境和強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)，使本來體態(tài)大的項(xiàng)目更加困難重重，我深知任重道遠(yuǎn)，總結(jié)不足之處主要有三個(gè)：經(jīng)營(yíng)管理能力存在一定的差距，有待提高；還需加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真借鑒各兄弟單位的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路以爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)；在嚴(yán)格要求屬下員工的同時(shí)還要多關(guān)心員工生活，營(yíng)造良好的工作氛圍。
上級(jí)讓我擔(dān)任百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理，這不是權(quán)力的象征，而是賦予我一種責(zé)任。因此，這次述職對(duì)我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心，我一定虛心接受批評(píng)，認(rèn)真對(duì)照整改，加倍努力工作。雖然百聯(lián)東方廣場(chǎng)實(shí)際工作中還困難重重，但我將始終以一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，始終以高度的責(zé)任感，保持銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)、迎難而上、勤奮敬業(yè)，為百聯(lián)東方廣場(chǎng)的未來，奉獻(xiàn)自己的力量。
資料來源：http:///data/sbcl/
督導(dǎo)述職報(bào)告篇一
(一)堅(jiān)持督政與督學(xué)并重、監(jiān)督與指導(dǎo)并重;積極探索、建立區(qū)域義務(wù)教育均衡發(fā)展的督導(dǎo)評(píng)估制度;強(qiáng)化對(duì)政府落實(shí)教育法律法規(guī)和政策情況的督導(dǎo)檢查。
(二)籌備新一輪的督學(xué)、特約督導(dǎo)員換屆，優(yōu)化督學(xué)隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，提升督學(xué)的專業(yè)化水平。
(三)加強(qiáng)督學(xué)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高督學(xué)的知政通學(xué)的能力。
(一)對(duì)20xx年政府工作報(bào)告提出“新增100所義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校的任務(wù)”進(jìn)行跟蹤檢查，對(duì)如期完成建設(shè)的學(xué)校逐個(gè)組織督導(dǎo)驗(yàn)收。
(二)關(guān)注義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的建設(shè)，擬制定義務(wù)教育階段民辦學(xué)校規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)意見，將義務(wù)教育階段民辦學(xué)校納入規(guī)范化學(xué)校的管理和評(píng)估范疇。
(三)指導(dǎo)其他區(qū)、縣級(jí)市認(rèn)真對(duì)照《義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校終期督導(dǎo)驗(yàn)收方案》，加快義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校的建設(shè);并根據(jù)省教育廳對(duì)我局關(guān)于義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校問題請(qǐng)示的批復(fù)，對(duì)相關(guān)區(qū)政府的承諾進(jìn)行限時(shí)督辦。
積極創(chuàng)建“廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)”，是加快教育現(xiàn)代化建設(shè)的重要抓手和契機(jī)。指導(dǎo)區(qū)、縣級(jí)市開展廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)的創(chuàng)建工作，以評(píng)促改、以評(píng)促建，以評(píng)促發(fā)展，把“廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)”的指標(biāo)體系作為當(dāng)前教育現(xiàn)代化建設(shè)的行動(dòng)指南，結(jié)合指標(biāo)體系中關(guān)于教育現(xiàn)代化的育人理念、管理模式、教學(xué)手段、質(zhì)量水平以及教育的國(guó)際意識(shí)等進(jìn)行深入研究、整改提升、突破發(fā)展，為xxx實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化夯實(shí)基礎(chǔ)。
按照省的部署，做好省對(duì)我市分管教育工作的領(lǐng)導(dǎo)干部20xx-20xx年基礎(chǔ)教育工作責(zé)任考核的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;組織對(duì)區(qū)、縣級(jí)市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部20xx-20xx年基礎(chǔ)教育工作責(zé)任考核。
繼續(xù)組織對(duì)達(dá)到年限的教育強(qiáng)鎮(zhèn)的復(fù)評(píng)工作，使強(qiáng)鎮(zhèn)更強(qiáng)。
繼續(xù)組織對(duì)公辦幼兒園、普通高中學(xué)校的等級(jí)評(píng)估，加強(qiáng)對(duì)民辦高中的教學(xué)水平評(píng)估、民辦市一級(jí)學(xué)校評(píng)估和民辦義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校評(píng)估。
擬建立督學(xué)責(zé)任區(qū)制度，以規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為為重點(diǎn)內(nèi)容，開展經(jīng)常性、常態(tài)化的隨機(jī)督導(dǎo)。
(一)召開新一屆語委會(huì)成員會(huì)議，研究部署新時(shí)期語言文字工作任務(wù)，進(jìn)一步提升我市語言文字工作水平。
(二)推進(jìn)普通話計(jì)算機(jī)輔助測(cè)試的工作，提高我市普通話測(cè)試的信息化水平。
督導(dǎo)述職報(bào)告篇二
20xx年，政府教育督導(dǎo)室緊緊圍繞xx年教育工作會(huì)議中的中心任務(wù)，按照教育督導(dǎo)工作總體要求，全面貫徹黨的十八大和十九屆三中、四中全會(huì)精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“督學(xué)為主，督政為輔，突出評(píng)估，全面推進(jìn)”的原則，全面貫徹黨的教育方針，保證教育優(yōu)先發(fā)展，穩(wěn)步推進(jìn)教育改革，全面提高教育質(zhì)量，促進(jìn)薄弱學(xué)校均衡發(fā)展，以教育教學(xué)綜合評(píng)估為主線，以鞏固“兩基”、提升內(nèi)涵、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、服務(wù)教育為重點(diǎn)，積極推進(jìn)民漢合校試點(diǎn)工作。堅(jiān)持督政與督學(xué)結(jié)合，指導(dǎo)與督查結(jié)合，評(píng)估與服務(wù)結(jié)合，積極開展對(duì)民漢合校評(píng)估體系的研究、“兩基”鞏固提高以及督導(dǎo)室自身建設(shè)等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行研究與督導(dǎo)。保質(zhì)保量完成預(yù)定的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
中央新疆工作座談會(huì)以后，督導(dǎo)室采取看新聞、學(xué)文件、座談、談心得、談體會(huì)等形式，組織全體督學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)中央新疆工作座談會(huì)和自治區(qū)黨委七屆九次全委會(huì)議精神，學(xué)習(xí)了伊犁州教育局xx年度題為《立足新起點(diǎn)，搶抓新機(jī)遇，開創(chuàng)新局面》的工作報(bào)告、學(xué)習(xí)了伊寧市委書記焦保華《在市委十一屆八次全委（擴(kuò)大）會(huì)議上的講話》以及《均衡發(fā)展是我國(guó)義務(wù)教育的戰(zhàn)略性任務(wù)》、《軟文化，硬力道》、《義務(wù)教育的提升》、《區(qū)域推進(jìn)課堂改革的思路》、《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展綱要》等。深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)對(duì)教育的新要求。充分認(rèn)識(shí)“四個(gè)是”的重要意義，準(zhǔn)確把握“五個(gè)始終”的指導(dǎo)思想，切實(shí)圍繞“四個(gè)結(jié)合”的首要目標(biāo)，結(jié)合教育督導(dǎo)工作就如何貫徹落實(shí)中央新疆工作座談會(huì)精神、實(shí)現(xiàn)我市教育事業(yè)跨越式發(fā)展進(jìn)行了全面分析，確立了“探索評(píng)價(jià)方法，完善督導(dǎo)機(jī)制，創(chuàng)新督導(dǎo)方式，提升督導(dǎo)內(nèi)涵，落實(shí)精細(xì)管理，推進(jìn)民漢合校，力促義務(wù)教育均衡發(fā)展”新的工作思路。在上級(jí)部門的指導(dǎo)和關(guān)懷下，教育督導(dǎo)緊緊圍繞提高教育質(zhì)量和“兩基”鞏固提高這兩個(gè)核心，依托多元化評(píng)價(jià)機(jī)制的建立，為進(jìn)一步做好教育督導(dǎo)提供了有力保障。
按照市委、政府關(guān)于做好民漢合校試點(diǎn)工作的總要求，本著“積極探索，穩(wěn)步推進(jìn)，有序開展，保障落實(shí)”的原則，根據(jù)民漢合校實(shí)際需要，督導(dǎo)室修訂完善了《伊寧市中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估示范校辦法》，結(jié)合《伊寧市民漢合校實(shí)施方案》、《伊寧市民漢合校細(xì)則》文件要求，督導(dǎo)室全體督學(xué)對(duì)此進(jìn)行了認(rèn)真地討論，在征求教研中心及教育局相關(guān)科室意見的基礎(chǔ)上，對(duì)《伊寧市中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估示范校辦法》進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。政府教育督導(dǎo)室對(duì)全市民漢合校試點(diǎn)工作進(jìn)行了教育專項(xiàng)督查，內(nèi)容包括規(guī)章制度建設(shè)，教育教學(xué)與管理，課程計(jì)劃，功能室建設(shè)，校園文化建設(shè)，衛(wèi)生與安全教育，民漢教師結(jié)對(duì)子工作及民族團(tuán)結(jié)、愛國(guó)主義教育等活動(dòng)開展情況。通過座談、查閱資料、實(shí)地查看的方式，對(duì)市直民漢合校的中小學(xué)進(jìn)行專項(xiàng)督查，完成民漢合校專項(xiàng)督查簡(jiǎn)報(bào)7期，完成民漢合校調(diào)研報(bào)告5份。7月，對(duì)第一批民漢合校的13所學(xué)校的教育教學(xué)綜合評(píng)估自查自評(píng)報(bào)告的撰寫進(jìn)行了指導(dǎo)、審核，為確保本次教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估評(píng)估有成效，評(píng)估組就內(nèi)涵發(fā)展、課堂教學(xué)、問卷調(diào)查等一系列問題進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)與思考，潛心研究了各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)。xx年10月11日—27日，伊寧市民漢合校教育教學(xué)綜合質(zhì)量評(píng)估組一行，分領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)與管理、教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量、德育及校容校貌、雙語教學(xué)六個(gè)指標(biāo)組，對(duì)我市今年首批民漢合校的9所小學(xué)、4所中學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了綜合評(píng)估。評(píng)估組成員在此期間，共聽課72節(jié)，發(fā)放問卷2510份，（其中教師問卷545份，學(xué)生問卷1099份，家長(zhǎng)問卷867份），師生訪談212人次，抽查教案521本、作業(yè)994本。通過查閱檔案、問卷調(diào)查、實(shí)地查看、推門聽課、訪談等方式進(jìn)行了全面的檢查評(píng)估。評(píng)估受到各校教職員工的認(rèn)可，達(dá)到預(yù)期目的。
1、加大培訓(xùn)力度提升“兩基”內(nèi)涵
新年伊始，教育部下發(fā)了今后xx年關(guān)于教育均衡發(fā)展的相關(guān)文件，面對(duì)新形勢(shì)，督導(dǎo)室相應(yīng)地加大了培訓(xùn)力度，旨在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦、學(xué)校加深對(duì)新形勢(shì)下“兩基”的新內(nèi)涵的理解。主要措施：一是3月1日召開9個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）文教辦主任的工作會(huì)議。對(duì)a1--a6各項(xiàng)指標(biāo)xx—xx年的建檔工作及日常工作進(jìn)行全面的安排和要求。二是組織政府教育督導(dǎo)室全體督學(xué)對(duì)義務(wù)教育的均衡發(fā)展進(jìn)行了學(xué)習(xí)與討論，讓全體督學(xué)對(duì)“明確一個(gè)核心，推進(jìn)兩個(gè)發(fā)展，強(qiáng)化兩個(gè)機(jī)制，深化四個(gè)改革，落實(shí)一個(gè)保障”有了更深的理解。三是在11中小學(xué)部多媒體教室對(duì)全市各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街辦的`文教辦主任、分管領(lǐng)導(dǎo)及6項(xiàng)指標(biāo)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及“兩基”工作要求與程序。通過對(duì)“兩基”知識(shí)的學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握新時(shí)期兩基工作的新內(nèi)涵，明確今后“兩基”工作的新方向。把內(nèi)涵發(fā)展與均衡發(fā)展的思想及時(shí)傳遞到基層當(dāng)中。77名基層干部參加了培訓(xùn)，并且進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)考試。
2、深化“四項(xiàng)”措施，狠抓“控輟保學(xué)”工作。一是堅(jiān)持學(xué)校、家庭、社會(huì)宣傳教育三結(jié)合，營(yíng)造“控輟保學(xué)”氛圍，學(xué)校建立和完善了學(xué)籍管理系統(tǒng)，實(shí)行學(xué)生到校日?qǐng)?bào)制度，及時(shí)掌握學(xué)生流動(dòng)情況，對(duì)學(xué)生入學(xué)情況，進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)；二是結(jié)合“四知四清四掌握”工作機(jī)制，以領(lǐng)導(dǎo)包村、包社區(qū)、干部包戶的形式強(qiáng)化控輟保學(xué)責(zé)任制，采取定責(zé)任人、定聯(lián)系點(diǎn)、定聯(lián)系戶的方式，采取定期幫扶，宣傳教育，多管齊下，齊抓共管的工作措施；三是通過認(rèn)真落實(shí)“兩免一補(bǔ)”政策，遏制輟學(xué)率的反彈。四是更新教育觀念，深化教育教學(xué)改革，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，建立新型師生關(guān)系，真正關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生，樹立學(xué)生學(xué)習(xí)信心，保證輟學(xué)生“進(jìn)得來、留得住、學(xué)得好”。
3、創(chuàng)新教育方法，全面掃除文盲。
為全面掃除青壯年文盲，我市創(chuàng)新掃盲教育內(nèi)容與方法，將科技之冬培訓(xùn)、基層組織建設(shè)杯、農(nóng)牧民培訓(xùn)和掃盲班有效結(jié)合起來，將各族群眾吸引到掃盲班來學(xué)習(xí)，并提高了他們的學(xué)習(xí)積極性，加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人文化技術(shù)學(xué)校建設(shè)，提供穩(wěn)定的掃盲和脫盲后培訓(xùn)陣地，在掃除文盲的同時(shí)全面提高農(nóng)牧民文化水平和科學(xué)技術(shù)水平，防止新文盲的產(chǎn)生和復(fù)盲現(xiàn)象的發(fā)生，增強(qiáng)了各族群眾增收致富能力，增強(qiáng)了農(nóng)牧民學(xué)習(xí)積極性，提高科學(xué)文化素養(yǎng)。我市xx年度共開辦脫盲培訓(xùn)班32個(gè)，參加培訓(xùn)580人，同時(shí)開辦各類實(shí)用技術(shù)、鞏固提高班65個(gè)，參加培訓(xùn)2360人，全市文盲率為0.27%，與xx年相比文盲率下降0.22%。非文盲率達(dá)到99.73%。
4、加大農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制建設(shè)力度。
進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)管理，加強(qiáng)農(nóng)村中小學(xué)內(nèi)部管理，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，提高經(jīng)費(fèi)使用效益，保障我市農(nóng)村義務(wù)教育持續(xù)健康發(fā)展。
5、狠抓規(guī)范化建設(shè)，不斷提升學(xué)校管理水平。著力加大學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，根據(jù)我市各校不同現(xiàn)狀，制定科學(xué)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，突出學(xué)校特色，制定制度、措施保證學(xué)?？茖W(xué)、快速、持續(xù)發(fā)展。以新課改為契機(jī)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量為著力點(diǎn)，通過實(shí)施“532”工程、城鄉(xiāng)對(duì)口支教、青藍(lán)工程、手拉手結(jié)對(duì)子、城鄉(xiāng)學(xué)?；ヅ芍袑宇I(lǐng)導(dǎo)和教師交流等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，大力培養(yǎng)青年教師和優(yōu)秀教師。完善了教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、中小學(xué)教科研評(píng)估細(xì)則、“雙語”教學(xué)綜合評(píng)估辦法，同時(shí)，加強(qiáng)以農(nóng)村學(xué)校為重點(diǎn)的教學(xué)常規(guī)管理和教科研指導(dǎo)力度，創(chuàng)新教研模式，“聯(lián)片教研”全面鋪開。經(jīng)常性開展“同課異構(gòu)”、“一課三研”、“教科研活動(dòng)月”等有效性研討活動(dòng)，保證了教學(xué)管理水平有所提高，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升。
教育督導(dǎo)是一項(xiàng)社會(huì)性、群眾性和專業(yè)性很強(qiáng)的工作，涉及面廣，政策性強(qiáng)。隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展和改革的深入，教育督導(dǎo)的范圍和內(nèi)容日趨拓展，督導(dǎo)對(duì)象也漸趨于多元化。要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，建設(shè)一只政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、工作嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)民主、管理型和專家型相結(jié)合的政府督學(xué)隊(duì)伍，把研究與督查有機(jī)結(jié)合起來。
1、開展學(xué)習(xí)與思想交流活動(dòng)，強(qiáng)化文化內(nèi)涵，不斷提高督學(xué)素質(zhì)。為進(jìn)一步提升督學(xué)教育科學(xué)發(fā)展的能力，提高自身人文素養(yǎng)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，伊寧市政府教育督導(dǎo)室制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與交流活動(dòng)計(jì)劃，截止到目前，共完成8期講座。它們是：張麗君主任主講的《義務(wù)教育均衡發(fā)展的認(rèn)識(shí)》、王瓊督學(xué)主講的《開展校本教研活動(dòng)促進(jìn)教師專業(yè)可持續(xù)發(fā)展》、肖克萊提督學(xué)主講的《校長(zhǎng)如何引導(dǎo)教學(xué)及在教學(xué)管理中應(yīng)注意的事項(xiàng)》、何毅督學(xué)主講的《心理教育在德育教育中的作用》、庫爾班江督學(xué)主講的《高中新課程理念解讀》、楊國(guó)慶督學(xué)主講的《解讀教育均衡發(fā)展》、《伊寧市“兩基”鞏固提高知識(shí)培訓(xùn)》和《企業(yè)培訓(xùn)給我們的換位啟示》等講座，通過這種形式的學(xué)習(xí)和交流，督導(dǎo)室督學(xué)整體素質(zhì)又進(jìn)一步得到提升。
2、樹立了公道正派、堅(jiān)持原則的政府督學(xué)良好形象。督學(xué)既是監(jiān)督者，也是被監(jiān)督者。督學(xué)作風(fēng)不僅關(guān)系到個(gè)人形象，而且關(guān)系到教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的形象，關(guān)系到政府的形象，要求每位督學(xué)都要公道正派、堅(jiān)持原則，敢于講真話、報(bào)實(shí)情。在督導(dǎo)過程中，要求督學(xué)做到工作態(tài)度認(rèn)真，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔自律、嚴(yán)格程序、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格紀(jì)律，特別是教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)估期間，很多校長(zhǎng)對(duì)督學(xué)連續(xù)作戰(zhàn)，不怕辛勞的精神贊嘆不已，他們說政府教育督學(xué)給他們起了很好的表率作用。督學(xué)形象和督導(dǎo)工作質(zhì)量都得到了較大的提升，做到了“有為、有位、有威”。
針對(duì)督導(dǎo)室要求高、戰(zhàn)線長(zhǎng)、攤子大的工作實(shí)際，全體督學(xué)不計(jì)較個(gè)人得失，一切從市委、政府的全盤工作考慮，盡職盡責(zé)，除干好份內(nèi)工作的同時(shí)，也積極認(rèn)真地參與其他各項(xiàng)工作。
1、深入調(diào)研有研究，專項(xiàng)督導(dǎo)有目標(biāo)，政府決策有依據(jù)
落實(shí)自治區(qū)《關(guān)于嚴(yán)防校園踩踏事故全面加強(qiáng)學(xué)校安全管理的緊急通知》的督導(dǎo)檢查，逐一對(duì)學(xué)校樓道、樓梯間設(shè)施進(jìn)行專門檢查，逐一對(duì)食堂、廁所、宿舍等易發(fā)生事故的地點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)排查，逐一對(duì)學(xué)校安全制度、應(yīng)急預(yù)案的制訂情況及安全責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行檢查，強(qiáng)化學(xué)校管理意識(shí)，加強(qiáng)師生的法制教育、安全教育和心理健康教育。定期開展教育活動(dòng)和自救自護(hù)的實(shí)際演練，使師生員工法制觀念、安全防范能力、健康保健意識(shí)、自我保護(hù)和心理調(diào)節(jié)能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
參與持續(xù)進(jìn)行的甲流防范工作。自去年甲型h1n1流感疫情發(fā)生后，在伊寧市委、市政府統(tǒng)一部署下，督導(dǎo)室抽調(diào)10名督學(xué)參與加強(qiáng)防控措施和疫情監(jiān)測(cè)督查工作，堅(jiān)持一日四測(cè)，一日一報(bào)制度，直到今年一月疫情得到控制和防范，所有人員才從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校陸續(xù)撤回。
督導(dǎo)室多次深入基層實(shí)地調(diào)查研究，著重從民漢合校、教學(xué)質(zhì)量分析、民族團(tuán)結(jié)和愛國(guó)主義教育、校園安全等方面進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)研，在調(diào)研過程中，一方面及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并加以推廣。另一方面針對(duì)調(diào)研中存在的問題，認(rèn)真加以分析，形成文字材料上報(bào)，為政府解決問題提供決策依據(jù)。
2、兼顧學(xué)前管理促進(jìn)學(xué)前教育
根據(jù)《伊寧市城鄉(xiāng)“雙語”幼兒園領(lǐng)導(dǎo)包園工作方案》要求，從幼兒園行政與教學(xué)管理、補(bǔ)助資金支配與財(cái)務(wù)管理、安全防范、食品衛(wèi)生等方面，著重于安全防范措施的落實(shí)情況鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦所有幼兒園進(jìn)行了全面督查，并對(duì)存在的問題的幼兒園提出了整改意見。針對(duì)全國(guó)近期出現(xiàn)的多起傷害中小學(xué)（幼兒園）事件，伊寧市上下齊動(dòng)員，成立了18個(gè)安全防范督察組，督導(dǎo)室12名同志參與全市中小學(xué)（幼兒園）安全防范大檢查。這些措施對(duì)學(xué)前教育的發(fā)展起到了積極的作用。
20xx年全市教育督導(dǎo)工作取得了良好的成績(jī)，但還存在一些不足，與我市教育改革和發(fā)展的形勢(shì)還有一定的差距：一是全市校際之間、城鄉(xiāng)之間的均衡發(fā)展的任務(wù)依然艱巨。師資力量和辦學(xué)條件還有不小差距，還需要進(jìn)一步加大投入力度。二是規(guī)范辦學(xué)行為、推進(jìn)素質(zhì)教育深入實(shí)施任重道遠(yuǎn)，有效督查、有效監(jiān)控、有效查處和責(zé)任追究制度還不健全，管理力量需要進(jìn)一步整合、優(yōu)化，長(zhǎng)效機(jī)制還需要進(jìn)一步完善。三是實(shí)施教育督導(dǎo)評(píng)估制度的質(zhì)量和水平還需要進(jìn)一步提升，教育督導(dǎo)信息平臺(tái)的作用還需要進(jìn)一步發(fā)揮。四是教育督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)任重道遠(yuǎn)，督學(xué)和兼職督學(xué)的專業(yè)理論水平和實(shí)際操作能力還要進(jìn)一步提高，主動(dòng)為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的意識(shí)和能力還要進(jìn)一步加強(qiáng)，教育督導(dǎo)科研水平還需要進(jìn)一步提高。
新的一年，全市教育督導(dǎo)工作將以黨的十八大、十九屆四中全會(huì)、中央新疆工作座談會(huì)精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)、自治州和伊寧市教育工作會(huì)議精神，圍繞全市教育的中心工作和重點(diǎn)工作，進(jìn)一步推進(jìn)教育強(qiáng)市和均衡發(fā)展建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)校辦學(xué)行為，進(jìn)一步推動(dòng)素質(zhì)教育深入實(shí)施，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升，為伊寧市教育跨越式發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
xx政府教育督導(dǎo)室
20xx年12月4日
督導(dǎo)述職報(bào)告篇三
今年2月，我通過競(jìng)爭(zhēng)上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位，主持督導(dǎo)室全面工作。一年來，在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的配合支持下，我圍繞督導(dǎo)室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律，努力適應(yīng)崗位要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，按時(shí)有序地開展了各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)。下面，將我任職以來的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)大家評(píng)議。
為了適應(yīng)新崗位提出的新要求，我努力學(xué)習(xí)，用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)常總結(jié)工作得失，及時(shí)改進(jìn)。對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，堅(jiān)持原則，帶頭遵守校規(guī)校紀(jì)，本年度請(qǐng)事假0.5天，個(gè)人出勤好。從自身做起，主動(dòng)協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系，營(yíng)造和諧的工作環(huán)境，落實(shí)工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展，觀察思考問題，提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報(bào)、辦學(xué)宣傳等文字材料共計(jì)41800多字，絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的；通過個(gè)人的辛勤付出，為我校主動(dòng)爭(zhēng)取上級(jí)資金、提高社會(huì)聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展，做出了積極的貢獻(xiàn)。
科室工作人員6人，2人外出學(xué)習(xí)，1人年齡偏大；其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請(qǐng)假制度和工作紀(jì)律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。本年度科室人員事假共計(jì)31天，病假0.5天。
(一)履行監(jiān)督檢查、評(píng)價(jià)指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能，較好地完成了工作任務(wù)。
1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場(chǎng)所，檢查教職工出勤情況和各科室工作情況，幫助科室發(fā)現(xiàn)問題，共同分析原因所在，積極尋找解決辦法，努力推進(jìn)部門工作，從而及時(shí)有效地落實(shí)了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。
2、編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)情況，表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。我們依據(jù)平時(shí)督導(dǎo)記錄，本年度編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)7期，對(duì)各處室的工作亮點(diǎn)給予通報(bào)表揚(yáng)，對(duì)存在的問題提出了解決意見和建議，并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤，嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。
3、分階段調(diào)查核實(shí)了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師
及臨時(shí)工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表，及時(shí)掌握了學(xué)校人員基本信息，為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
4、收集、整理各類資料，積累考核依據(jù)；核對(duì)、匯總津貼、工資報(bào)表，報(bào)批津貼、工資。本年度，核對(duì)、匯總、報(bào)批課時(shí)津貼、班主任津貼、崗位津貼報(bào)表共計(jì)600多份，核對(duì)、匯總、報(bào)批外聘教師、臨時(shí)工工資報(bào)表100多份。在津貼、工資審核中，堅(jiān)持原則、秉公辦事，對(duì)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、填報(bào)不合理的報(bào)表，及時(shí)核實(shí)，及時(shí)糾正，盡力做到準(zhǔn)確、無誤，公平、合理。
5、為落實(shí)市教育局下達(dá)的目標(biāo)管理考核任務(wù)，促進(jìn)各處室的工作，由督導(dǎo)室牽頭組建了目標(biāo)管理考核小組，編發(fā)了目標(biāo)管理考核實(shí)施方案，分解落實(shí)了工作任務(wù)，明確了責(zé)任部門，細(xì)化了工作責(zé)任。我們采取科室自查、督導(dǎo)室日常檢查和年終集中復(fù)查等工作方式，深入一線，查問題、找原因、教做法、要成效，督促、指導(dǎo)各處室認(rèn)真履行工作職能，解決存在問題，完善工作方法，使學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)得以落實(shí)，取得了較好的成效。
6、發(fā)動(dòng)科室人員深入學(xué)校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，宣傳學(xué)校、積極招生，個(gè)人招生5名，科室招生12名。
（二）工作中的不足之處
主動(dòng)學(xué)習(xí)少，調(diào)查研究不夠深入，工作方法、措施不夠得力有效，工作的針對(duì)性、時(shí)效性不夠強(qiáng)，考核獎(jiǎng)懲力度不夠大。
1、妥善處理工學(xué)矛盾，加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。除積極參加學(xué)校和支部組織的各類學(xué)習(xí)外，處室每周組織工作人員集中學(xué)習(xí)2---3次，通過學(xué)習(xí)研討，更新觀念、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想、形成共識(shí)。
2、利用對(duì)崗聘任、工資改革的契機(jī)，優(yōu)化考核制度、創(chuàng)新督導(dǎo)辦法，抓好獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
3、做到“三勤”。即腦勤；善動(dòng)腦，勤思考。手勤；多動(dòng)手，真抓實(shí)干。腿勤；經(jīng)常深入工作一線，了解工作情況，督導(dǎo)部門工作。
4、加強(qiáng)縱橫交流，及時(shí)掌握相關(guān)信息，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠的依據(jù)。
督導(dǎo)述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！根據(jù)縣委、縣政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估考核組的要求，我代表xx鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子作述職報(bào)告，敬請(qǐng)?jiān)u議：
我從x年任鄉(xiāng)黨委書記以來，始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀戰(zhàn)略，著力建設(shè)優(yōu)良的教育機(jī)制，打造優(yōu)秀的教師隊(duì)伍，營(yíng)造良好的教育環(huán)境，興辦人民滿意的教育，全鄉(xiāng)教育呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢(shì)?，F(xiàn)將本人2年來教育工作履職情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
2年來，我始終堅(jiān)持把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位上，對(duì)教育工作切實(shí)做到了思想上高度重視，行動(dòng)上注重落實(shí)。
一方面，堅(jiān)持調(diào)查研究，做到教育事業(yè)優(yōu)先規(guī)劃。我和分管教育的領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)區(qū)的同志一起多次深入各村、各中小學(xué)校開展調(diào)查研究，并拜訪了一些教師、群眾代表，實(shí)地察看了部分學(xué)校危房，詳細(xì)聽取了教育工作情況匯報(bào)。同時(shí)，我多次主持召開會(huì)議，召集班子成員和學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、校長(zhǎng)談?wù)摻逃l(fā)展規(guī)劃，明確提出要把教育擺在優(yōu)先發(fā)展地位，xx年再次將教育事業(yè)優(yōu)先發(fā)展的建議寫入縣“兩會(huì)”提案中。
另一方面，堅(jiān)持重教議教，做到教育難題優(yōu)先研究解決。任職以來，我始終把教育工作擺在重要議事日程，建立教育聯(lián)系會(huì)議制度，對(duì)教育工作的難題我都堅(jiān)持逐一協(xié)調(diào)解決。召開黨政聯(lián)席會(huì)議，積極向縣財(cái)政局、教育局申請(qǐng)解決xx小學(xué)整體搬遷和峨峰小學(xué)危房改造資金，并現(xiàn)場(chǎng)督促危房改造、校舍搬遷工程進(jìn)度；2年來，我組織班子深入貫徹落實(shí)市、縣“加強(qiáng)農(nóng)村教育工作”、“加快學(xué)校危房改造”、“加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境治理”等文件精神，切實(shí)解決教育發(fā)展中面臨的實(shí)際困難和問題。
抓好我鄉(xiāng)的教育事業(yè)發(fā)展，涉及面廣，面臨困難大，必須找準(zhǔn)著力點(diǎn)，從重點(diǎn)抓起，從關(guān)鍵抓起。以三大任務(wù)為抓手，全力組織，實(shí)施突破。
一是抓教育資金。本人始終堅(jiān)持“再窮也不能窮教育，再苦也不能苦孩子”的理念，力爭(zhēng)縣財(cái)政足額預(yù)算，全力保證教育經(jīng)費(fèi)逐年增長(zhǎng)，投入到位。xx年，全鄉(xiāng)教育投入xx元，比xx年增加xx元；xx年投入xx元，比xx年增加xx元。其中和xx年教育預(yù)算內(nèi)財(cái)政撥款分別為xx元和xx元，分別比上年增長(zhǎng)xx%和xx%；小學(xué)、初中人均預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費(fèi)逐步提高。
二是抓校舍改造。由于歷史原因，我鄉(xiāng)教育存在學(xué)校布局不合理、學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施差、中小學(xué)危房面積較大等問題，嚴(yán)重制約了我鄉(xiāng)教育事業(yè)的發(fā)展。對(duì)此，我堅(jiān)持“科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施、社會(huì)支持、協(xié)調(diào)發(fā)展”的原則，以調(diào)整學(xué)校布局、優(yōu)化配置教育資源為切入點(diǎn)，采取“縣里爭(zhēng)取一點(diǎn)、鄉(xiāng)政府籌措一點(diǎn)、動(dòng)員社會(huì)力量捐助一點(diǎn)、縣財(cái)政每年安排一定危改資金”的辦法，多方籌措資金，為xx小學(xué)整體搬遷籌集資金xx元，新建校舍面積xx平方米，切實(shí)解決500多名學(xué)生安全入學(xué)問題，著力推進(jìn)校舍改造力度。
三是抓師資力量。大力引進(jìn)優(yōu)秀教師，以湖南省近幾年招聘農(nóng)村特崗教師為契機(jī)，2年來全鄉(xiāng)共新增配教師xx名，小學(xué)教師xx名，初中教師xx名，其中本科以上xx名。優(yōu)化了教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高整體隊(duì)伍素質(zhì)，解決教師隊(duì)伍老齡化、師資缺乏等問題。建立和完善教師轉(zhuǎn)任交流制度，建立教師隊(duì)伍建設(shè)督導(dǎo)評(píng)估制度，支持和鼓勵(lì)年輕的優(yōu)秀教師去峨峰、塘下等偏僻小學(xué)支教。同時(shí)加大師資培訓(xùn)力度，提高教師專業(yè)水平。要求學(xué)區(qū)扎實(shí)開展新課程改革培訓(xùn)，選派人員參加市、縣級(jí)骨干教師培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師參加繼續(xù)教育、提高學(xué)歷培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)技能及普通話等級(jí)培訓(xùn)，全面提升了全鄉(xiāng)教師素質(zhì)。
堅(jiān)持基礎(chǔ)教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略思維，按照教育良性發(fā)展的內(nèi)在要求，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作，整體推進(jìn)教育事業(yè)全面發(fā)展。
一是著力推進(jìn)義務(wù)教育。xx年，我鄉(xiāng)小學(xué)學(xué)齡兒童入學(xué)率為x%，比全縣平均水平高出xx個(gè)百分點(diǎn)。初中畢業(yè)生升學(xué)率為%，比全縣平均水平高出xx個(gè)百分點(diǎn)，初中三年保留率達(dá)xx%。學(xué)前一年入園（班）率達(dá)xx%。
二是著力發(fā)展學(xué)前教育。建立和完善以政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、公辦民辦并舉的辦學(xué)體制，每個(gè)村至少要辦好1所公辦中心幼兒園，加強(qiáng)村級(jí)配套幼兒園建設(shè)，為留守兒童提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。同時(shí)，通過加強(qiáng)管理和扶持，完善幼兒園工作制度和管理辦法，規(guī)范幼兒園審批和辦園行為，提高教育質(zhì)量和辦園水平。目前，我鄉(xiāng)有合格幼兒園xx所。
三是著力抓好素質(zhì)教育。本人十分注重學(xué)生的全面發(fā)展，把提高學(xué)生素質(zhì)作為教育發(fā)展三大任務(wù)之一，著力辦好中小學(xué)德育基地，大力開展道德教育進(jìn)校進(jìn)村；要求學(xué)區(qū)組織開展全鄉(xiāng)誠(chéng)信教育，明確學(xué)生群體“志存高遠(yuǎn)、勤學(xué)善思、立德修身、健康有為”的四點(diǎn)要求；面向中、小學(xué)生舉辦各種體育、文化學(xué)習(xí)活動(dòng)，2年來全鄉(xiāng)xx名學(xué)生實(shí)現(xiàn)零犯罪、零事故。
四是著力抓好教育環(huán)境。我十分重視教育發(fā)展環(huán)境的綜合治理，特別是在整治校園周邊環(huán)境、規(guī)范教育收費(fèi)方面下了一定力氣，取得了一定成效。一方面是整治校園周邊環(huán)境。我多次組織學(xué)區(qū)、派出所、鄉(xiāng)文化站等部門對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行專項(xiàng)整治，確保了師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)了學(xué)校的正常教育教學(xué)秩序，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建“平安校園”的目標(biāo)。另一方面是規(guī)范教育收費(fèi)行為。我始終把治理教育亂收費(fèi)作為減負(fù)工作的重點(diǎn)來抓，要求學(xué)區(qū)嚴(yán)格貫徹落實(shí)“一費(fèi)制”收費(fèi)政策，嚴(yán)格實(shí)行收費(fèi)公示制度，對(duì)教育收費(fèi)工作開展專項(xiàng)檢查，有力地規(guī)范了教育收費(fèi)行為。
2年來，我認(rèn)真履行職責(zé)，盡職盡責(zé)，為教育發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但對(duì)照上級(jí)的'要求，教育還存在一定的差距和不足：
一是教育整體規(guī)劃尚需進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化。
二是經(jīng)費(fèi)投入與教育發(fā)展的需要尚存較大差距。
三是教育現(xiàn)狀與群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)教育需求的矛盾還較明顯。
今后，我將繼續(xù)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任心、事業(yè)心及使命感努力開創(chuàng)教育工作新局面。
一是組織和協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定基礎(chǔ)教育發(fā)展規(guī)劃。把教育發(fā)展納入鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的整體規(guī)劃之中，整合教育資源，合理布局辦學(xué)點(diǎn)，科學(xué)促進(jìn)各鄉(xiāng)村教育均衡、協(xié)調(diào)、持續(xù)和健康發(fā)展。
二是建議相關(guān)部門進(jìn)一步建立健全教育投入保障機(jī)制。多渠道籌集資金，爭(zhēng)取多方支持，多形式解決中小學(xué)階段教育發(fā)展的資金和教學(xué)用地困難，有效地解決教育發(fā)展中的問題和難題，為教育優(yōu)先發(fā)展提供根本上的保障。
三是全力促進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè)。按市、縣核定的教師編制爭(zhēng)取配足配齊教師，解決教師數(shù)量和質(zhì)量上存在的問題，進(jìn)一步改善教師學(xué)科結(jié)構(gòu)，為我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展及教育教學(xué)質(zhì)量的提高提供人才支撐。
以上報(bào)告，請(qǐng)予審閱。
督導(dǎo)述職報(bào)告篇五
首先非常感謝公司給我到xxx有限公司工作的機(jī)會(huì)，對(duì)此，我感到無比的榮幸和激動(dòng)，我一定會(huì)珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)，好好表現(xiàn)自己，全身心投入到工作中去，為xxxxxx食品有限公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。
1、負(fù)責(zé)工廠質(zhì)量管理體系的建立、認(rèn)證及維護(hù)；
4、負(fù)責(zé)品控部樣品、資料、檢驗(yàn)計(jì)量工具和物料的管理；
5、監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、工序操作的規(guī)范性等生產(chǎn)過程的品質(zhì)管理；
在職1個(gè)多月中，讓我感受了學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，要特別的感謝部門同事及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作的幫助。
1、完善一些相關(guān)原料、產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及工作制定，使得我們的工作有章可循。
a、制定了外購(gòu)食品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程，明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)使檢驗(yàn)人員判定有依據(jù)，檢驗(yàn)有方法，統(tǒng)一操作手法，統(tǒng)一操作程序。監(jiān)督采購(gòu)人員按照要求進(jìn)行采購(gòu)，嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，杜絕不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品被采購(gòu)回來而嚴(yán)重影響公司的聲譽(yù)。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦豆。
b、制定了輔料的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程，保證了我們的終產(chǎn)品的安全性。
c、制定了蟲鼠綜合治理工作指引，為qs審查提供了防蟲、防鼠支持。
e、完成工作環(huán)境控制程序，為iso9001換證提供文件支持。
f、將完成包裝材料的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，為我們包裝驗(yàn)收提供依據(jù)。
2、完成了與xxxxx食品公司關(guān)于膨化食品委托加工的事宜，便于公司膨化食品的采購(gòu)。
3、順利通過了iso9001的換證工作，且完成所需要提供的證書英文版本的翻譯工作。
4、基本通過了xxx產(chǎn)品的qs換證工作，雖說有不合格項(xiàng)目，但這也為我們提供了改進(jìn)的方向，為我們以后拿出口注冊(cè)證書打下基礎(chǔ)。
5、部門人員的培訓(xùn)。為此我特別制作了產(chǎn)品穩(wěn)定性分享的ppt供部門人員分享。
6、完成了xxx產(chǎn)品外檢報(bào)告查詢版的制作，方便銷售部同事取閱。
7、包裝統(tǒng)計(jì)分析表的完善。
8、安排了化驗(yàn)設(shè)備（滅菌器、微生物培養(yǎng)箱）和生產(chǎn)用電子稱的校準(zhǔn)。
9、著手開始準(zhǔn)備qs年審（xxx品分裝、xxx分裝）工作。
10、酸價(jià)、過氧化值設(shè)備的申購(gòu)，便于我們以后做產(chǎn)品保質(zhì)期的測(cè)試！
11、在xx的帶領(lǐng)下開展了制造中心現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境安全檢查管理機(jī)制。開展各辦公區(qū)域和生產(chǎn)區(qū)域的7s管理，優(yōu)化我們的辦公、生產(chǎn)環(huán)境。
1、對(duì)生產(chǎn)過程中品質(zhì)控制方面，因晚班無質(zhì)檢人員，人員過程操作無法監(jiān)督，造成9月份有29個(gè)批次的產(chǎn)品水分超標(biāo)，影響了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。希望后續(xù)增補(bǔ)一名巡檢來加強(qiáng)晚班產(chǎn)品品質(zhì)的監(jiān)督力度。通過這些讓我感覺到了對(duì)質(zhì)量控制加重了一份責(zé)任，雖然沒有達(dá)到預(yù)想的效果，但我起碼知道了路在腳下，要一如既往的走下去。
2、對(duì)不合格品的跟蹤方面要求不到位。對(duì)于水分超標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)烘，未能要求巡檢抽樣復(fù)檢，在后續(xù)工作中需要加強(qiáng)。
3、9月份出現(xiàn)兩起客戶投訴事件，與我預(yù)期的目標(biāo)相差很遠(yuǎn)。一起外購(gòu)鍋巴有蟲子，已確定是供應(yīng)商的問題，但是我們需要加強(qiáng)自己的抽檢的同時(shí)，要開展對(duì)供應(yīng)商的管理。比如每年對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行走訪調(diào)查、評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)審核等。另一起是xx有苦味（凍子5%造成），雖對(duì)凍子暫時(shí)找不到好的辦法剔除，但是也為我們以后成品感官檢測(cè)提供了參考依據(jù)，起碼我們清楚凍子在什么范圍容易造成顧客抱怨。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我也從同事那里學(xué)到了許多東西：清楚了xxx、xxx、xxx的工藝流程，了解了工藝控制的要點(diǎn)，學(xué)會(huì)了如何驗(yàn)收原料、煙煤等。再此過程中我也發(fā)現(xiàn)的自己的不足。以前我原來的公司是做烘焙食品（面包、蛋糕類），現(xiàn)在做xx類，兩者之間工藝差別非常之大。我們質(zhì)量人都知道：一個(gè)好的qa是需要完全了解公司的工藝特性及設(shè)備性能的，而對(duì)于公司現(xiàn)有的設(shè)備性能，工藝特性了解不多，需要向同事多請(qǐng)教、學(xué)習(xí)及查找相關(guān)資料學(xué)習(xí)。
我本人性格開朗，工作認(rèn)真，善于與人溝通，注重團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào)，責(zé)任感強(qiáng)。我會(huì)把所有的精力都投入到工作中，積極配合各部門負(fù)責(zé)人，成功地完成各項(xiàng)工作。今后，我會(huì)更積極學(xué)習(xí)新的知識(shí)，新技能，注重自身的發(fā)展和進(jìn)步，努力提高自己及本部門人員的綜合素質(zhì)。
說實(shí)話，我接手這份工作后，我知道了我工作的艱巨性。但我不畏懼困難，我喜歡迎難而上。自接手后，我發(fā)現(xiàn)品控部很多資料都是空白，很多東西需要重新來過，包括重新建立一些指引等。很多事情部門同事可能都沒有接觸過，比如做保質(zhì)期測(cè)試等，這都需要我拿出我的經(jīng)驗(yàn)來建立相關(guān)指引來指導(dǎo)他們來完成。后期的工作任重而道遠(yuǎn)，需要我繼續(xù)努力，當(dāng)然也離不開領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持。
到公司工作與發(fā)展，我深深地感到驕傲與自豪，也更加迫切的希望在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！
督導(dǎo)述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我于xx年xx月xx日入職xx購(gòu)物中心工作。在中心工作接近一年的時(shí)間，在這段時(shí)間里，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任、關(guān)心和幫助使我能夠得到這次來之不易的晉升機(jī)會(huì)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教育指導(dǎo)下，工作上取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)暫由隊(duì)員調(diào)任本部門副班長(zhǎng)一職。職務(wù)的變化，工作自身的要求與標(biāo)準(zhǔn)都有了一個(gè)更高的檔次和要求。如何能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我對(duì)角色的轉(zhuǎn)換，去更好的開展今后的工作，我個(gè)人認(rèn)為除了在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，以及隊(duì)員們的共同幫扶下，還應(yīng)了解當(dāng)前對(duì)職務(wù)的要求、職責(zé)和責(zé)任等所需要注意的事項(xiàng)。
自入職以來，我自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱職的保安員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，重視文化理論管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，對(duì)公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)營(yíng)模式都有了比較全面的了解和認(rèn)識(shí)，使自己的政策理論水平以及崗位技能亦有了更顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí)，創(chuàng)造條件、靈活運(yùn)用采取多種方式使自己在各個(gè)方面能夠不斷的得到提升。在部門逐步形成可愛學(xué)習(xí)、敬崗位、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氛圍。
在以后的工作方面，除了積極做好日常的管理工作外，我要加強(qiáng)本班同事的統(tǒng)一學(xué)習(xí)，增強(qiáng)崗位技能，狠抓崗位執(zhí)勤，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命，對(duì)公司而言，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。
保安人員的一舉一動(dòng)，一言一行每時(shí)每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽(yù)。今后的工作中我會(huì)時(shí)刻洞察隊(duì)員們的心態(tài)，及時(shí)解決疑難病癥，做好隊(duì)員的思想工作，需要經(jīng)常與隊(duì)員溝通，掌握隊(duì)員的心里狀態(tài)以及想法。針對(duì)隊(duì)員不同的心里開展思想工作，提前解決隊(duì)員思想上的問題。為更好地配合班長(zhǎng)今后的工作，我會(huì)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督查與檢查工作，抓好班上的日常工作標(biāo)準(zhǔn)及要求，嚴(yán)格執(zhí)行公司的的公司規(guī)章制度，做到有功必獎(jiǎng)，有錯(cuò)必懲。進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性，不斷提高自己和隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使其保持良好的工作狀態(tài)。堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，做好考勤工作和安保人員的調(diào)配工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，重大問題及時(shí)回報(bào)。
經(jīng)過這接近一年的工作和磨練，雖然做出了些許貢獻(xiàn)，但是依然存在著很多不足，需要及時(shí)改正，嚴(yán)格要求公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽從主管以及領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并且迅速的完成工作任務(wù)。上班期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方、眼疾手快。在今后的工作當(dāng)中我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，不斷完善自己的不足之處，在工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督，如有不對(duì)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行批評(píng)、教育，我定虛心接受。
以上就是我的述職報(bào)告，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙當(dāng)中抽出時(shí)間來查閱我的述職報(bào)告。
此致
敬禮！
督導(dǎo)述職報(bào)告篇七
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份，根據(jù)自身的實(shí)際狀況，我對(duì)自我xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改善的地方以及解決方法。
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)光的'限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)光的磨合，相信自我在工作方法上會(huì)有所改善，并且工作效率也會(huì)有所提升。
xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話。
在工作中總會(huì)提醒自我：所有出現(xiàn)的問題只有自我解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問題只有自我去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的潛力，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出：此刻的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人潛力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，務(wù)必做到以身作則，嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語，多給信心。
1。自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策
2。工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法
3。對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實(shí)施
1。合理地安排自我的學(xué)習(xí)時(shí)光，沒有個(gè)性重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
3。在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自我目前的工作問題，總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較簡(jiǎn)單。
以上就是我對(duì)xx年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題，對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自我的目標(biāo)而努力!
督導(dǎo)述職報(bào)告篇八
學(xué)年，我在縣教育局督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從教育改革和發(fā)展的需要出發(fā)，堅(jiān)持全面貫徹黨和國(guó)家的教育方針，深入我鄉(xiāng)各小學(xué)扎實(shí)有效地開展了一系列教育督導(dǎo)與評(píng)估工作，幫助與指導(dǎo)學(xué)校逐步建立和完善了內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)了學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)，調(diào)動(dòng)了學(xué)校的辦學(xué)積極性，為提升教育的均衡化、現(xiàn)代化水平起到了積極的作用。現(xiàn)將一學(xué)年來的教育督導(dǎo)工作總結(jié)如下，不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、統(tǒng)籌安排、精心運(yùn)作，認(rèn)真開展督導(dǎo)評(píng)估工作
為促進(jìn)各學(xué)校進(jìn)一步樹立正確的教育理念，積極主動(dòng)地推進(jìn)教育工作。去年9月份我們將教育質(zhì)量納入到對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)的政績(jī)考核，進(jìn)一步完善了對(duì)學(xué)校教育的督導(dǎo)評(píng)估機(jī)制。我按照縣教育局督導(dǎo)評(píng)估方案積極落實(shí)各項(xiàng)要求。深入全鄉(xiāng)各小學(xué)進(jìn)行督查，對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)履行教育職責(zé)情況進(jìn)行檢查評(píng)估，并進(jìn)行了量化考核。
饋意見分整體印象、存在問題和建議三個(gè)方面，對(duì)每個(gè)學(xué)校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠(chéng)心誠(chéng)意為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。
針對(duì)上學(xué)期的督導(dǎo)結(jié)果，本學(xué)期我把工作重點(diǎn)放在教師的學(xué)習(xí)與管理上。
1、抓學(xué)習(xí)，提高教師師德修養(yǎng)。
學(xué)習(xí)是動(dòng)力之源，不斷學(xué)習(xí)是提高教師師德修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、價(jià)值觀，促進(jìn)教師整體素質(zhì)的保證。各學(xué)校深入開展了以“愛崗敬業(yè)，為人師表，教書育人”為核心的師德教育活動(dòng),增強(qiáng)了教師忠誠(chéng)于人民教育事業(yè)的責(zé)任感、使命感，提高了實(shí)施素質(zhì)教育的自覺性。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部是學(xué)校工作的主持者、領(lǐng)頭雁，領(lǐng)導(dǎo)干部必須自身作風(fēng)正、形象好、有威信，才具有號(hào)召力和影響力。一學(xué)年來，各學(xué)校重視干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，利用各種機(jī)會(huì)，反復(fù)要求領(lǐng)導(dǎo)干部，要增強(qiáng)以校為家的意識(shí)，講廉潔、講奉獻(xiàn)，在教職工中和社會(huì)上樹立了良好的自身形象。一個(gè)勇于開拓、甘于奉獻(xiàn)、作風(fēng)正派的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍已經(jīng)形成。
3、抓業(yè)務(wù)，促進(jìn)教育質(zhì)量全面提升
本學(xué)期累計(jì)聽課30余節(jié)，查看各類計(jì)劃30余份，翻閱教案60多本，各類作業(yè)500余冊(cè)。召開課堂教學(xué)及作業(yè)、教案點(diǎn)評(píng)會(huì)9場(chǎng)，達(dá)到了促教促學(xué)的目的。
二、堅(jiān)持常規(guī)督導(dǎo)與專項(xiàng)督導(dǎo)相結(jié)合，民主治校
1、一學(xué)年來，我經(jīng)常深入各小學(xué)調(diào)研，掌握第一手資料。對(duì)全鄉(xiāng)辦學(xué)條件、教學(xué)管理、公用經(jīng)費(fèi)使用、學(xué)校財(cái)產(chǎn)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，并就存在的一些問題提出了意見和建議。針對(duì)全鄉(xiāng)小學(xué)目前存在的教學(xué)設(shè)備問題及時(shí)向縣教育局匯報(bào)了情況；結(jié)合學(xué)校撤并，我們對(duì)全鄉(xiāng)多所小學(xué)校產(chǎn)、建筑物等情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，并進(jìn)行了詳實(shí)的登記。
2、堅(jiān)持校務(wù)公開制度。利用春、秋季開學(xué)，及時(shí)對(duì)各小學(xué)開展的“兩免一補(bǔ)”、“一費(fèi)制”等工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，促進(jìn)了我鄉(xiāng)教育工作健康發(fā)展。在“兩免一補(bǔ)”資金使用上，我們建立了跟蹤問效制度，做到公開、公正、透明，自覺接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督；按照《永靖縣義務(wù)教育階段中小學(xué)推行“一費(fèi)制”實(shí)施辦法》要求，我們通過聽取匯報(bào)、查閱資料、個(gè)別訪談、實(shí)地查看等方式對(duì)“一費(fèi)制”執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。還對(duì)各校就貫徹落實(shí)全縣教育工作會(huì)議精神情況，隨時(shí)出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和上級(jí)教育督導(dǎo)部門部署的工作，進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。
三、存在的問題
回顧一學(xué)年，我們做了大量工作，取得了較好效果，但在取得進(jìn)步的同時(shí)，仍與教育的發(fā)展和上級(jí)的要求存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：
1、辦學(xué)條件雖有所改善，但仍不能滿足素質(zhì)教育的需求，特別是
各功能室的配套建設(shè)仍然不足，教學(xué)設(shè)備落后，嚴(yán)重制約著教育現(xiàn)代化的實(shí)施。
2、師資水平相對(duì)薄弱，專業(yè)技能教師缺乏。教師在教學(xué)過程中重語文、數(shù)學(xué)而輕技能的現(xiàn)象仍普遍存在，這一方面是由于教師認(rèn)識(shí)不清，仍然為“應(yīng)試教育”而困擾；另一方面主要是因?yàn)閷W(xué)校缺乏專業(yè)教師，使素質(zhì)教育難以向縱深推進(jìn)。
3、學(xué)校雖然建立了規(guī)章制度及評(píng)估機(jī)制，但仍存在一定的問題，有待進(jìn)一步完善。
今后，我將在縣教育局督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，克服困難，立足于素質(zhì)教育，進(jìn)一步發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)估”的職能，全力推進(jìn)我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、健康、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
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督導(dǎo)述職報(bào)告篇九
本學(xué)期初，聘請(qǐng)樊樹紅、姜業(yè)朝老師為新補(bǔ)系教育督導(dǎo)成員。并且對(duì)教育工作進(jìn)行全過程督導(dǎo)。安排督導(dǎo)組相關(guān)人員對(duì)本學(xué)期各個(gè)階段的教育工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。教育督導(dǎo)人員均為我系教育骨干、專業(yè)帶頭人，擔(dān)任大量教育任務(wù)和教育管理工作，每位督導(dǎo)教師都投入大量精力進(jìn)行教育督導(dǎo)工作，共督導(dǎo)理論課、實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)等教育工作達(dá)78人次，對(duì)年輕教師、外聘教師加大了督導(dǎo)力度，對(duì)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的教育加強(qiáng)了監(jiān)控。對(duì)于教育工作中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)，督導(dǎo)人員及時(shí)與任課教師交流溝通，提出改進(jìn)措施和方法，對(duì)于教育改進(jìn)效果非常顯著。
開學(xué)初，我系全體教師提前兩天報(bào)道上班，以教研室為單位，對(duì)開學(xué)后教育工作的`準(zhǔn)備情況進(jìn)行了全面檢查，包括教育大綱、授課計(jì)劃、教案、教材、實(shí)驗(yàn)計(jì)劃等教育資料，以及各教研室活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所、設(shè)備的準(zhǔn)備情況，每位教師都做好了較充分的準(zhǔn)備。個(gè)別教師教案不夠規(guī)范，實(shí)驗(yàn)計(jì)劃的時(shí)間需要全系統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。本學(xué)期以教研室為單位，對(duì)教育各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了初、中、末各階段工作檢查，包括授課計(jì)劃、教案、教育進(jìn)度、作業(yè)布置和批改情況，通過檢查找出不足和差距，提出整改措施，提高教師的重視程度，規(guī)范了教育過程。
教育督導(dǎo)人員在工作過程中，堅(jiān)持原則，注意方法，取得了較好的工作效果。對(duì)課堂教育中存在的問題，及時(shí)與任課教師交換意見，交流看法，提出了很多有益的建議。督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)檢查青年教師中，普遍存在課堂的駕馭能力欠老道；對(duì)教材和教育內(nèi)容的處理、理論與實(shí)踐關(guān)系的把握、教育組織能力等方面有待提高。我系外聘任課教師普遍具有很高的專業(yè)素養(yǎng)和教育水平，教育效果好，個(gè)別教師普通話需加強(qiáng)訓(xùn)練。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的教育督導(dǎo)中，發(fā)現(xiàn)工業(yè)分析專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)負(fù)責(zé)教師對(duì)學(xué)生要求嚴(yán)格，學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室之前教師檢查準(zhǔn)備情況，重要環(huán)節(jié)操作步驟要求學(xué)生熟記，對(duì)實(shí)訓(xùn)操作嚴(yán)格規(guī)范要求，教育效果良好。但也發(fā)現(xiàn)有些實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課堂，教育環(huán)境嘈雜，教師要求不嚴(yán)格，學(xué)生松散。
彼此相互聽課，或共同指導(dǎo)實(shí)踐環(huán)節(jié)課程，老教師不遺余力傳幫帶，各教研室以集體備課、說課、公開課等形式展開教育活動(dòng)，使青年教師的教育水平和教育能力得到了快速的提高。聘請(qǐng)學(xué)院督導(dǎo)專家黃均麟老師，為擔(dān)任《物理化學(xué)》課程的青年教師，傳授教育方法和教育技巧，強(qiáng)調(diào)不同專業(yè)學(xué)生因材施教和教育重點(diǎn)和難點(diǎn)等方面的教育經(jīng)驗(yàn)。絕大多數(shù)青年教師已經(jīng)獨(dú)擋一面，擔(dān)當(dāng)教育工作重任。
課堂紀(jì)律、學(xué)生出勤情況的監(jiān)管力度，嚴(yán)查教師上崗情況，學(xué)生出勤情況，教師嚴(yán)格遵守教育要求，按時(shí)上、下課，嚴(yán)明課堂紀(jì)律，嚴(yán)格管理學(xué)生，認(rèn)真填寫課堂日志，教育秩序良好。
由于督導(dǎo)人員均為教育工作骨干擔(dān)當(dāng)?shù)慕逃蝿?wù)較重，造成督導(dǎo)的力度還不足，在今后的教育工作中，還需要重點(diǎn)加大課堂教育、實(shí)踐環(huán)節(jié)、以及教育準(zhǔn)備工作的監(jiān)控管理工作力度，使我系的教育督導(dǎo)工作跨越新的高度，得到良好的發(fā)展。
督導(dǎo)述職報(bào)告篇十
優(yōu)秀作文推薦！本人自20xx年擔(dān)任公司市場(chǎng)督導(dǎo)后，到現(xiàn)在已有x年了。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作上的自我提升，現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報(bào)。
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。無論干什么工作，我都以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好。今年以來，主要做的工作包括以下三方面：
(一)做好運(yùn)營(yíng)管理
負(fù)責(zé)收集、審核二級(jí)區(qū)域月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績(jī)效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對(duì)。
(二)加強(qiáng)促銷管理
提高銷售業(yè)績(jī)。重點(diǎn)是對(duì)二級(jí)區(qū)域的營(yíng)銷工作作好提前安排，并制定相關(guān)促銷計(jì)劃，跟進(jìn)并督促促銷計(jì)劃的執(zhí)行情況，保證促銷工作的順利實(shí)施。
(三)網(wǎng)絡(luò)管理方面
一是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域終端管理指標(biāo);二是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。
(一)將學(xué)習(xí)擺在首位，不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力
一方面，要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的敏銳力，并將理論積極運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打好基礎(chǔ)。
(二)沉著冷靜，保持良好的心態(tài)
對(duì)于各種工作難題，首先要克服急躁的'情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調(diào)整好心態(tài)，用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力，進(jìn)而提高工作合力。
(三)確定目標(biāo)，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)
作為xx市場(chǎng)督導(dǎo)，我必須根據(jù)公司的年度銷售計(jì)劃來制定出個(gè)人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo)，并全力以赴地去實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，改進(jìn)自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。
督導(dǎo)述職報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
本學(xué)年，我在縣教育局督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從教育改革和發(fā)展的需要出發(fā)，堅(jiān)持全面貫徹黨和國(guó)家的教育方針，深入我鄉(xiāng)各小學(xué)扎實(shí)有效地開展了一系列教育督導(dǎo)與評(píng)估工作，幫助與指導(dǎo)學(xué)校逐步建立和完善了內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)了學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)，調(diào)動(dòng)了學(xué)校的辦學(xué)積極性，為提升教育的均衡化、現(xiàn)代化水平起到了積極的作用。現(xiàn)將一學(xué)年來的教育督導(dǎo)工作總結(jié)如下，不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、統(tǒng)籌安排、精心運(yùn)作，認(rèn)真開展督導(dǎo)評(píng)估工作
為促進(jìn)各學(xué)校進(jìn)一步樹立正確的教育理念，積極主動(dòng)地推進(jìn)教育工作。去年9月份我們將教育質(zhì)量納入到對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)的政績(jī)考核，進(jìn)一步完善了對(duì)學(xué)校教育的督導(dǎo)評(píng)估機(jī)制。我按照縣教育局督導(dǎo)評(píng)估方案的要求，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。督查小組深入全鄉(xiāng)6所小學(xué)進(jìn)行督查，對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)履行教育職責(zé)情況進(jìn)行檢查評(píng)估，并進(jìn)行了量化考核。
去年下半年對(duì)小學(xué)的督導(dǎo)評(píng)估，一是聽取學(xué)校自查情況匯報(bào);二是察看升旗、晨會(huì)、早自習(xí)、課間休息、學(xué)校布局及室內(nèi)外環(huán)境;三是每人聽課兩節(jié)，并與講課老師進(jìn)行交流;四是查看學(xué)校辦學(xué)理念和目標(biāo)，主要查看了學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和階段性目標(biāo)。學(xué)校管理工作，主要查閱了學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、崗位職責(zé)及學(xué)校各項(xiàng)工作計(jì)劃和實(shí)施、檢查、總結(jié)等環(huán)節(jié)所形成的有關(guān)教育活動(dòng)紀(jì)實(shí)資料、教師教案、學(xué)習(xí)筆記等。五是召開學(xué)生、家長(zhǎng)、教師座談會(huì)，進(jìn)行了問卷調(diào)查;六是與校長(zhǎng)進(jìn)行了訪談。七是學(xué)校評(píng)估情況作口頭意見反饋。反饋意見分整體印象、存在問題和建議三個(gè)方面，對(duì)每個(gè)學(xué)校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠(chéng)心誠(chéng)意為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。
針對(duì)上學(xué)期的督導(dǎo)結(jié)果，本學(xué)期我把工作重點(diǎn)放在教師的學(xué)習(xí)與管理上。
1、抓學(xué)習(xí)，提高教師師德修養(yǎng)。
學(xué)習(xí)是動(dòng)力之源，不斷學(xué)習(xí)是提高教師師德修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、價(jià)值觀，促進(jìn)教師整體素質(zhì)的保證。各學(xué)校深入開展了以“愛崗敬業(yè)，為人師表，教書育人”為核心的師德教育,增強(qiáng)了教師忠誠(chéng)于人民教育事業(yè)的責(zé)任感、使命感，提高了實(shí)施素質(zhì)教育的自覺性。利用暑假時(shí)間，集中學(xué)習(xí)了四局小學(xué)和川北小學(xué)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)模式，進(jìn)一步對(duì)師德建設(shè)提出明確的要求，為教師約束自己行為，提高師德水平做出了有力保障。
2、抓管理，提高師資整體素質(zhì)
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部是學(xué)校工作的主持者、領(lǐng)頭雁，領(lǐng)導(dǎo)干部必須自身作風(fēng)正、形象好、有威信，才具有號(hào)召力和影響力。一學(xué)年來，各學(xué)校重視干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，利用各種機(jī)會(huì)，反復(fù)要求領(lǐng)導(dǎo)干部，要增強(qiáng)以校為家的意識(shí)，講廉潔、講奉獻(xiàn)，在教職工中和社會(huì)上樹立了良好的自身形象。一個(gè)勇于開拓、甘于奉獻(xiàn)、作風(fēng)正派的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍已經(jīng)形成。
3、抓業(yè)務(wù)，促進(jìn)教育質(zhì)量全面提升
每次期中檢測(cè)后，根據(jù)各校測(cè)試情況，及時(shí)召開了全鄉(xiāng)教育質(zhì)量分析會(huì)，全面、客觀地分析各校工作中取得的成績(jī)和存在的問題，提出建設(shè)性的意見，有力地促進(jìn)了我鄉(xiāng)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。利用4個(gè)月時(shí)間，我組織督導(dǎo)小組，深入各小學(xué)從教師的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)、教案、作業(yè)、教學(xué)成績(jī)、考勤等方面進(jìn)行全面細(xì)致地檢查，本學(xué)期累計(jì)聽課30余節(jié)，查看各類計(jì)劃30余份，翻閱教案60多本，各類作業(yè)500余冊(cè)。召開課堂教學(xué)及作業(yè)、教案點(diǎn)評(píng)會(huì)9場(chǎng)，達(dá)到了促教促學(xué)的目的。
二、堅(jiān)持常規(guī)督導(dǎo)與專項(xiàng)督導(dǎo)相結(jié)合，民主治校
1、一學(xué)年來，我經(jīng)常深入各小學(xué)調(diào)研，掌握第一手資料。對(duì)全鄉(xiāng)辦學(xué)條件、教學(xué)管理、公用經(jīng)費(fèi)使用、學(xué)校財(cái)產(chǎn)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，并就存在的一些問題提出了意見和建議。針對(duì)全鄉(xiāng)小學(xué)目前存在的教學(xué)設(shè)備問題及時(shí)向縣教育局匯報(bào)了情況;結(jié)合學(xué)校撤并，我們對(duì)全鄉(xiāng)3所小學(xué)校產(chǎn)、建筑物等情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，并進(jìn)行了詳實(shí)的登記。
2、堅(jiān)持校務(wù)公開制度。利用春、秋季開學(xué)，及時(shí)對(duì)各小學(xué)開展的“兩免一補(bǔ)”、“一費(fèi)制”等工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，促進(jìn)了我鄉(xiāng)教育工作健康發(fā)展。在“兩免一補(bǔ)”資金使用上，我們建立了跟蹤問效制度，做到公開、公正、透明，自覺接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督;按照《永靖縣義務(wù)教育階段中小學(xué)推行“一費(fèi)制”實(shí)施辦法》要求，我們通過聽取匯報(bào)、查閱資料、個(gè)別訪談、實(shí)地查看等方式對(duì)“一費(fèi)制”執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。還對(duì)各校就貫徹落實(shí)全縣教育工作會(huì)議精神情況，隨時(shí)出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和上級(jí)教育督導(dǎo)部門部署的工作，進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。
三、存在的問題回顧一學(xué)年，我們做了大量工作，取得了較好效果，但在取得進(jìn)步的同時(shí)，仍與教育的發(fā)展和上級(jí)的要求存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：
1、辦學(xué)條件雖有所改善，但仍不能滿足素質(zhì)教育的需求，特別是各功能室的配套建設(shè)仍然不足，教學(xué)設(shè)備落后，嚴(yán)重制約著教育現(xiàn)代化的實(shí)施。
2、師資水平相對(duì)薄弱，專業(yè)技能教師缺乏。教師在教學(xué)過程中重語文、數(shù)學(xué)而輕技能的現(xiàn)象仍普遍存在，這一方面是由于教師認(rèn)識(shí)不清，仍然為“應(yīng)試教育”而困擾;另一方面主要是因?yàn)閷W(xué)校缺乏專業(yè)教師，使素質(zhì)教育難以向縱深推進(jìn)。
3、學(xué)校雖然建立了規(guī)章制度及評(píng)估機(jī)制，但仍存在一定的問題，有待進(jìn)一步完善。
今后，我將在縣教育局督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，克服困難，立足于素質(zhì)教育，進(jìn)一步發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)估”的職能，全力推進(jìn)我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、健康、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
謝謝大家!
督導(dǎo)述職報(bào)告篇十二
大家好，首先做一下自我介紹，我叫史立偉，是蘇寧電器神華店白電營(yíng)業(yè)員，主要負(fù)責(zé)冰洗和空調(diào)的銷售工作。從入司到現(xiàn)在已經(jīng)是一年時(shí)間，下面我跟大家匯報(bào)一下這段時(shí)間的工作情況以及分享一下我所有的收獲。
6月份剛?cè)胨靖鴰Ы倘藢W(xué)習(xí)了冰洗空調(diào)的基礎(chǔ)常識(shí)，從開單開始學(xué)習(xí)，慢慢的熟悉了整個(gè)操作流程，雖然很多事還無法獨(dú)立解決，但虛心求教，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧都有了大幅的提高。
7月底，我有幸參加了每年一屆的蘇寧文化大型文藝晚會(huì)。讓我對(duì)我司的部門體系有了更深一步的了解。在短短的一個(gè)月時(shí)間，我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性，只有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能締造出一支堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍，才有可能去完成所要完成的事情，才有可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的戰(zhàn)績(jī)。10月底，隨著神華店盛大開業(yè)，我被調(diào)到了神華店白電品類，并有了籌建新店的經(jīng)驗(yàn)，從籌建到開業(yè)，我學(xué)到了不少東西，剛開始神華卡沒有對(duì)接的時(shí)候，需要填制手工單，我并沒有放棄，而是認(rèn)真梳理，確保每個(gè)單據(jù)不流失。神華卡對(duì)接以后，我并沒有放松而是對(duì)神華卡的交易進(jìn)行了研究，對(duì)銷售過程中由神華卡引起的問題積極想幫法解決，比如神華卡不能補(bǔ)差，不能交運(yùn)費(fèi)，不能交定金等等，同時(shí)督促促銷格外重視并對(duì)顧客做好解釋工作。
銷售完成情況，我部門冰洗上半年完成率為79.65%，空調(diào)為187.26%，主推和oem產(chǎn)品都在80%以上，圖解，銷售占比排全店第三，有望在下一季度趕超小電擴(kuò)大占比，并且保證了無促品牌全面開張，而且占比略低的品牌有所提高，冰洗方面品類占比第一的是海爾，但我店并無促銷，足以證明我司員工的銷售能力以及對(duì)無促品牌的重視，并不是只能賣有促銷的， 只要顧客有要求我們會(huì)竭盡全力滿足，空調(diào)方面在保證完成任務(wù)，不壓制熱銷品牌的基礎(chǔ)上，增加我司主推品牌的占比，并能長(zhǎng)久保持，齊頭并進(jìn)。
人員管理方面，對(duì)我司的新進(jìn)員工進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的培訓(xùn)和代教，主動(dòng)讓新員工練習(xí)開單，熟悉流程并定期培訓(xùn)我品類主推及oem產(chǎn)品，盡量把顧客引導(dǎo)到有促銷的品牌區(qū)域，保證現(xiàn)有促銷不會(huì)因?yàn)榭土魃俣魇А＜哟罅藢?duì)無促品牌的管理和銷售，積極跟采銷，廠家溝通，爭(zhēng)取促銷。
我覺得作為督導(dǎo)應(yīng)該做到以下四點(diǎn)：
第二是良好的溝通能力，對(duì)本部門的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)我司流程和主推產(chǎn)品，保持不定期的與自營(yíng)和促銷員進(jìn)行溝通，了解他們的想法。對(duì)促銷員要獎(jiǎng)懲明細(xì)，及時(shí)處理在銷售過程中促銷反應(yīng)的價(jià)格及物料問題，對(duì)采銷申請(qǐng)更多的主推型號(hào)。
如果不同及時(shí)上報(bào)，跟進(jìn)處理。
在神華店工作多半年，其實(shí)我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒神華的管理，沒有規(guī)矩不成方圓，有些人說神華的檢查太苛刻，其實(shí)也不是，他們都是一些日常檢查，也是我司所要求的，一些衛(wèi)生死角就應(yīng)該及時(shí)處理，電器商城就應(yīng)該注重消防方面。應(yīng)該成立檢查組，并能保證定期的檢查，而且專門檢查衛(wèi)生死角，人員的行為規(guī)范，不合格就要罰，無論什么原因，因?yàn)闆]有解決不了的問題。也可以對(duì)罰款下個(gè)任務(wù)，定期上報(bào)。在神華時(shí) 神華領(lǐng)導(dǎo)路過神華的銷售人員都會(huì)打招呼，而我司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入門店，卻無人問好，說明我司的管理仍然存在問題。
對(duì)神華店的發(fā)展建議由于神華扣點(diǎn)導(dǎo)致我店在開業(yè)期間高標(biāo)價(jià)格，后果很嚴(yán)重，現(xiàn)在人們普遍認(rèn)為神華店比其他門店的價(jià)格要高，因?yàn)樯袢A億佰屬于一個(gè)高檔消費(fèi)的商廈，里面其他東西都是價(jià)格昂貴，給人們普通想法就是整個(gè)商廈里銷售的東西都是很貴，所以接下來應(yīng)該跟采銷溝通，盡量多的投放資源，提高折扣率，增大優(yōu)惠力度和手段讓在我店購(gòu)買的顧客享受的物超所值的實(shí)惠，保證現(xiàn)有顧客不流失。接下來加大宣傳力度，因?yàn)樵阡N售的時(shí)候仍然有顧客說才知道這有個(gè)賣電器的地方，因?yàn)樯袢A店以銷售高端為主，面對(duì)的顧客是高端，所以要定期給現(xiàn)有顧客顧客信息的人發(fā)短信，適時(shí)提醒優(yōu)惠，多印制dm單頁于條幅，在店面附近或一些高檔小區(qū)進(jìn)行定期的下小區(qū)宣傳，增大知名度或者可以在附近或高檔小區(qū)，建一個(gè)專門的刊版，定期更新，讓顧客及時(shí)了解我司優(yōu)惠時(shí)段，還有就是我店仍然以神華卡顧客為主，可以定期的做神華卡團(tuán)購(gòu)夜，留住每個(gè)神華卡購(gòu)買顧客的信息。也可到東勝或大柳塔神華卡集中的地區(qū)搞團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，可以對(duì)團(tuán)購(gòu)免運(yùn)費(fèi)或者成交基礎(chǔ)上再優(yōu)惠。對(duì)促銷員還是要進(jìn)行溝通和培訓(xùn)管理，因?yàn)橛械拇黉N仍然認(rèn)為神華卡顧客就是固定顧客不會(huì)流失，其實(shí)并不是這樣，有很多顧客因?yàn)閮r(jià)格以及服務(wù)態(tài)度問題而放棄購(gòu)買，所以端正銷售人員的心態(tài)也是重中之重，還有就是對(duì)員工的全能性，因?yàn)殚]店很晚，最后值班的銷售人員很少，有些品類品牌，其他人并不了解無法為顧客講解，所以應(yīng)該多組織員工輪崗學(xué)習(xí)，了解各品類的基本銷售常識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)，在閉店之前的一兩個(gè)小時(shí)能夠及時(shí)補(bǔ)崗，抓住客流，培養(yǎng)潛在顧客。多培養(yǎng)現(xiàn)金顧客，雖然神華店以神華卡顧客為主，但不難發(fā)現(xiàn)，很多購(gòu)買高端產(chǎn)品，以及大型套購(gòu)的顧客都是現(xiàn)金，并且這部分人經(jīng)常在神華億佰里消費(fèi)，所以可以建立一個(gè)顧客信息表，對(duì)這些使用現(xiàn)金并且大額顧客做個(gè)登記保留，可以定期送出禮品及優(yōu)惠政策，并且進(jìn)店由店長(zhǎng)或vip專員接待，保證這種高端顧客不流失。
認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，無論我到那個(gè)崗位，都要站好一班崗，盡到應(yīng)盡的責(zé)任，做好每個(gè)細(xì)節(jié)。在不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取中，提升自己的銷售能力以及專業(yè)技能，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，匯報(bào)完畢，謝謝大家。
督導(dǎo)述職報(bào)告篇十三
商場(chǎng)管理人員述職報(bào)告
本文作者：狄藍(lán)語 文秘114原創(chuàng)投稿
述 職 報(bào) 告
親愛的同仁們：大家好！
可能減少運(yùn)營(yíng)管理部人員流動(dòng)，保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。
4、商場(chǎng)的最終目的是有一個(gè)良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準(zhǔn)備,只要經(jīng)營(yíng)者有利潤(rùn)，才能達(dá)到最終目的，根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對(duì)性的進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)，以更好的提升銷售。 5、裝修管理：協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進(jìn)場(chǎng)裝修人員進(jìn)行前期溝通，裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對(duì)接相關(guān)裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù)。6、為打造一個(gè)和諧共建的商場(chǎng)，每日從考勤經(jīng)營(yíng)者的出勤率開始，規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)方式，堅(jiān)決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進(jìn)退戶手續(xù)，核算各種費(fèi)用，延時(shí)手續(xù)，裝修結(jié)果的驗(yàn)收，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點(diǎn)的觀察和配合維修，配合收取管理費(fèi)用。
7、能夠營(yíng)造良好的商場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。未經(jīng)商場(chǎng)允許商販在商場(chǎng)內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場(chǎng)的形象，督促管理人員對(duì)待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅清出場(chǎng)外。同時(shí)為保證商場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場(chǎng)無關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn)，立即進(jìn)行制止與清場(chǎng)。
8、一個(gè)大型商場(chǎng)不僅在管理與經(jīng)營(yíng)上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全，安全消防工作必須做到位，落到實(shí)處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)行解釋，讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識(shí)，意識(shí)到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場(chǎng)進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，常常碰到顧客過來投訴的事件。商場(chǎng)只有協(xié)調(diào)的權(quán)利，沒有執(zhí)法權(quán)，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門采用個(gè)性化處理投訴辦法，在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶?duì)顧客進(jìn)行說服，同時(shí)也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營(yíng)方式方法。因此采用一對(duì)一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場(chǎng)地同時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，為雙方爭(zhēng)取到最大的讓步，使得問題達(dá)到圓滿的解決。
企劃宣傳：
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，打造商場(chǎng)的品牌效益，樹立良好的企業(yè)形象，商場(chǎng)的企劃宣傳必須落實(shí)到位。有效的營(yíng)銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對(duì)商場(chǎng)的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動(dòng)和節(jié)假日商場(chǎng)促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點(diǎn)，派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c(diǎn)報(bào)紙（大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航）進(jìn)行活動(dòng)與促銷宣傳。商場(chǎng)內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場(chǎng)外部氛圍的包裝，商場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，學(xué)生放寒暑假，都是商場(chǎng)客流的高峰期，這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴(yán)格進(jìn)行對(duì)顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計(jì)和篩選。商場(chǎng)內(nèi)各個(gè)位置的裝飾改造，廣告 設(shè)計(jì)樣式及懸掛，都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)行。
招商管理： 1、商
段使得2012年11月份300多個(gè)店面續(xù)租這項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，基本取得圓滿的成功。2、對(duì)由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài)，部門內(nèi)部開會(huì)針對(duì)各空鋪的情況進(jìn)行介紹和研究，責(zé)任不只落實(shí)到招商人員，而且發(fā)動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理部全員進(jìn)行招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯(cuò)，對(duì)接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對(duì)外進(jìn)行招集有宣傳意識(shí)的商家，而且要對(duì)到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護(hù)工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
公，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實(shí)用的開發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個(gè)進(jìn)退戶質(zhì)保金的小單元，必須錄入電腦，做到規(guī)范管理。3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經(jīng)過優(yōu)勝劣汰，對(duì)新進(jìn)業(yè)戶裝修時(shí)，引導(dǎo)業(yè)戶向商場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí)，只有這樣才有市場(chǎng)。另外，領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會(huì)到其他商場(chǎng)學(xué)習(xí)時(shí)將自己認(rèn)為裝修、設(shè)計(jì)及貨品擺放較為精典，值得學(xué)習(xí)的店面，用jpg的方法記錄下來，考察后，讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來提升商場(chǎng)的整體效果。不足：1、跟經(jīng)營(yíng)業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于漏水點(diǎn)、費(fèi)用的繳納，租金的溝通，對(duì)于人員經(jīng)營(yíng)相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸，與業(yè)主建立共存體系，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場(chǎng)的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實(shí)施和處理。2、提升敏銳度，對(duì)業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)和不良行為和語言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽。今后的工作計(jì)劃： 1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù)，為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。2、培養(yǎng)員工的匯報(bào)意識(shí)，每項(xiàng)工作都要有安排，有落實(shí)，有匯報(bào)，隨時(shí)掌握廳內(nèi)的各項(xiàng)工作，以便下一步工作的開展。3、向管理要效益，通過管理提升商場(chǎng)的品牌，提高產(chǎn)權(quán)價(jià)值，讓店鋪在本年度續(xù)租時(shí)，在租金上有一個(gè)質(zhì)的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場(chǎng)做為長(zhǎng)期持有股來投資。4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓，培養(yǎng)員工之間的友誼，滿足員工的社會(huì)需要，使員工提高工作興趣，改善工作態(tài)度。
商場(chǎng)主管述職報(bào)告
商場(chǎng)主管述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我是一個(gè)對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上，樂于助人的人，在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進(jìn)過崗前培訓(xùn)，我于x月xx日被分配到樓層，對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，第一份工作是十分激動(dòng)的。初次接觸零售百貨行業(yè)，對(duì)我來說一切都是既新鮮又陌生的，一段時(shí)間我對(duì)樓層的品牌有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，期間我努力向老助理學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn)、方法，以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個(gè)月，最讓我難忘的是自己獨(dú)立帶班。由于助理短缺，剛剛實(shí)習(xí)一周還不熟悉工作的我，被迫獨(dú)自帶班，當(dāng)時(shí)壓力很大擔(dān)心自己做不好造成管理混亂，但沒辦法只好硬著頭皮上。記得第一次開早會(huì)我很緊張，會(huì)開的不好，之后經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉我逐漸適應(yīng)?，F(xiàn)在我明白我的職責(zé)主要是：系統(tǒng)的維護(hù)賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序及日常管理和考核工作，對(duì)員工實(shí)行規(guī)范化管理，商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。
二、現(xiàn)場(chǎng)管理方面
我們的管理是嚴(yán)格按照公司要求，結(jié)合樓層實(shí)際情況而進(jìn)行的一種規(guī)范化管理。我們提倡人性化管理而非人情 化管理。為此，我將從以下五方面去做：
1.堅(jiān)決落實(shí)并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)違反者嚴(yán)肅處理。 2.在遵守制度的前提下，對(duì)員工的管理要靈活。
3.加強(qiáng)對(duì)店容店貌的管理，做到干凈整潔無雜物，給顧客留下良好的感覺。
4.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視力度，保證良好的經(jīng)營(yíng)秩序，及貨品安全，督促規(guī)范員工行為，及時(shí)處理突發(fā)事件。
5.努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)靈活應(yīng)對(duì)商品退換及客訴，提高工作效率。
三、工作中的不足
1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問題處理的不夠完美，對(duì)員工的管理還存在不足，現(xiàn)場(chǎng)貨品管理仍是弱項(xiàng)，需繼續(xù)學(xué)習(xí)。
2.對(duì)品牌風(fēng)格，特色，面料的了解，員工思想專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)方面有待進(jìn)一步提高。
3.對(duì)待客訴方面，無法做到有理有據(jù)的去應(yīng)對(duì)顧客的無理要求，處理退換貨時(shí)容易沖動(dòng)，今后因努力改正。 4.兩個(gè)月來，總體管理水平較低。
四、今后工作計(jì)劃
1.根據(jù)樓層的實(shí)際情況
總結(jié)
出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標(biāo)準(zhǔn)一致的前提下，對(duì)不同的員工按其性格實(shí)行不同的管理，采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結(jié)出一套應(yīng)對(duì)客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。
xxxx年xx月xx日
商場(chǎng)總經(jīng)理述職報(bào)告范文
一、認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開展工作 自xx年9月受命以來，我就以高度的責(zé)任心、務(wù)實(shí)的精神全身心投入到項(xiàng)目的籌建中。一來到長(zhǎng)沙，就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，構(gòu)思項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)思路和方向。新項(xiàng)目的籌備可謂困難重重：項(xiàng)目規(guī)模體態(tài)大，工程建設(shè)復(fù)雜，地段較偏；長(zhǎng)沙地處內(nèi)地，采購(gòu)中心鞭長(zhǎng)莫及，導(dǎo)致項(xiàng)目招商難度較大；異地觀念文化的差異及項(xiàng)目遺留的諸如動(dòng)拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至，在這種情況下，我和其他班子成員一起，想方設(shè)法尋求解決的最佳途徑，必勝的信念和共同的目標(biāo)是我們強(qiáng)有力的支撐。為確保試營(yíng)業(yè)如期進(jìn)行，我和其他班子成員一樣，放棄節(jié)假日休息，長(zhǎng)期駐守長(zhǎng)沙，不分晝夜奮戰(zhàn)在一線，抓進(jìn)度，保質(zhì)量，身先士卒，帶領(lǐng)骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡，團(tuán)結(jié)一致，有序推動(dòng)各項(xiàng)籌備工作的進(jìn)程。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全體同仁眾志成城，百聯(lián)東方廣場(chǎng)終于在xx年9月16日震憾開幕。并以其檔次最高、環(huán)境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評(píng)價(jià)，不僅填補(bǔ)了長(zhǎng)沙真正意義上“高檔”購(gòu)物中心的空白，也在長(zhǎng)沙市民心中形成了良好的口碑。
二、統(tǒng)籌兼顧，有序推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程
新項(xiàng)目的籌建千頭萬緒，在全面熟悉項(xiàng)目的情況下，我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通，抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、有計(jì)劃、有步聚地推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程。
1、完善經(jīng)營(yíng)規(guī)劃
對(duì)一個(gè)新的市場(chǎng)、新的企業(yè)，對(duì)外宣傳至關(guān)重要，我非常注重媒體的宣傳推廣，成功運(yùn)用了媒體的“軟炒作”，通過軟文宣傳的形式，結(jié)合新聞發(fā)布會(huì)一定力度上對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)定位、經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行推廣，媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑，在市民中形成了一定的影響力。
為配合整體的經(jīng)營(yíng)定位，營(yíng)造一流舒適的購(gòu)物環(huán)境，公司在店招、導(dǎo)購(gòu)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)制作，綠化布置等店內(nèi)裝飾方面下了很多功夫，整體搭配力求簡(jiǎn)潔統(tǒng)一。
在成本控制方面，我一直強(qiáng)調(diào)節(jié)約意識(shí)，并將這一項(xiàng)作為重要的考核要素。通過合理調(diào)整照明、選擇節(jié)能產(chǎn)品等措施節(jié)能降耗，并加強(qiáng)檢查，培養(yǎng)全員良好的節(jié)約習(xí)慣。物料采購(gòu)和工程制作方面堅(jiān)持“比價(jià)”原則，降低采購(gòu)成本。通過內(nèi)域網(wǎng)優(yōu)勢(shì)全面推行無紙化辦公，并嚴(yán)格控制各項(xiàng)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)用的支出。
三、加強(qiáng)招商、細(xì)化考核、深化管理 公司開業(yè)以后即面臨嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)，和我司同期開業(yè)的香港新世界百貨采用“轟炸式”廣告投放吸引大量人氣，與此同時(shí)當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手如平和堂、王府井、春天百貨等都開展了一系列的促銷活動(dòng)，在名品、化妝品、功能缺位的情況下，經(jīng)營(yíng)十分艱難。但是我始終抱著必勝的信念，剖析項(xiàng)目前景，鼓舞員工斗志，同時(shí)制定了一系列的經(jīng)營(yíng)措施并實(shí)施。
1、加快名品入駐，推進(jìn)商品調(diào)整
為加快一線品牌的進(jìn)場(chǎng)，公司主動(dòng)配合品牌供應(yīng)商各項(xiàng)工作的開展，帶供應(yīng)商看場(chǎng)地、聯(lián)系裝修事宜、辦理相關(guān)手續(xù)等等，在公司的主動(dòng)配合下，一線品牌如cerruti1881、gieveshawkes、piombo、dc、雅格獅丹、kc、萬寶龍、馬飛仕圖、momo等從9月底開始已陸續(xù)開店迎客。
根據(jù)前期市場(chǎng)反映，針對(duì)商品豐滿度不高，分布密度低的實(shí)際情況，在采購(gòu)
總部的配合下，公司對(duì)長(zhǎng)沙、武漢兩地展開了市場(chǎng)調(diào)查，通過對(duì)同行的考察和深入了解分析，提出商品調(diào)整方案并落實(shí)。
為做到科學(xué)管理，全面調(diào)動(dòng)全員的主觀能動(dòng)性，我和其他班子成員通過認(rèn)真討論，擬定abcd考核辦法，采用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與管理指標(biāo)相結(jié)合，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各商場(chǎng)、各部室實(shí)行全面考核，考核結(jié)果與個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤。
4、建設(shè)企業(yè)文化（歡迎訪問讀書人網(wǎng)：http:///，讀書人網(wǎng) ）調(diào)，保證工程款的到位，推進(jìn)工程管理的正常開展，保證工程進(jìn)度的到位。采取招標(biāo)、比價(jià)等方式，通過業(yè)主和我公司雙方的相互牽制，監(jiān)控工程造價(jià)。同時(shí)我還經(jīng)常深入工地，檢查工程進(jìn)度，控制工程質(zhì)量。
3、推進(jìn)品牌招商
項(xiàng)目自招商以來，就先后在上海、長(zhǎng)沙兩地舉辦了品牌招商會(huì)。我一直都非常重視，精心準(zhǔn)備，去年11月和今年1月分別在長(zhǎng)沙華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應(yīng)商招商會(huì)，由于前期準(zhǔn)備充分，在會(huì)上我們?nèi)嬲故玖隧?xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和前景，獲得各大品牌供應(yīng)商的一致認(rèn)可。除了積極配合采購(gòu)總部的招商外，還在長(zhǎng)沙獨(dú)立自主開展招商工作，通過努力先后引進(jìn)了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢(mèng)潔等本地知名品牌。
4、打造管理團(tuán)隊(duì)
在任何企業(yè)，人都是擺在第一位的。對(duì)于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴(yán)格管理”的方式合理安排工作崗位，以發(fā)揮各人所長(zhǎng)。同時(shí)我也非常重視對(duì)當(dāng)?shù)鼐奶暨x出來的主管進(jìn)行培養(yǎng)，考慮到地區(qū)觀念及文化的差異，特意安排主管到上海接受培訓(xùn)，以加快團(tuán)隊(duì)的融合，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，提高凝聚力。共同的目標(biāo)讓這些骨干力量很快融合在一起，形成了一股堅(jiān)不可摧的力量。
5、搞好公共關(guān)系
企業(yè)要長(zhǎng)期生存必須本土化，為盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)兀覀兎e極與政府部門取得聯(lián)系，以爭(zhēng)取政府最大的支持。在政府部門的有力配合下，我司迅速聯(lián)系其他相關(guān)職能部門，如公交公司、城管局、公安局交警支隊(duì)、園林局等，在極短的時(shí)間內(nèi)便完成了綠化帶開口改建、公交站點(diǎn)移位、站名更改、加劃斑馬線、開設(shè)掉頭口、優(yōu)化車流組織、設(shè)立禁停及車流導(dǎo)向標(biāo)志、金滿地商業(yè)街招牌拆除、破損書報(bào)亭遷移等工作，優(yōu)化了外部環(huán)境，保證了商場(chǎng)如期試營(yíng)業(yè)，提升了商圈的整體檔次。
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創(chuàng)新
6、創(chuàng)新營(yíng)銷理念
對(duì)一個(gè)新的市場(chǎng)、新的企業(yè)，對(duì)外宣傳至關(guān)重要，我非常注重媒體的宣傳推廣，成功運(yùn)用了媒體的“軟炒作”，通過軟文宣傳的形式，結(jié)合新聞發(fā)布會(huì)一定力度上對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)定位、經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行推廣，媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑，在市民中形成了一定的影響力。
為配合整體的經(jīng)營(yíng)定位，營(yíng)造一流舒適的購(gòu)物環(huán)境，公司在店招、導(dǎo)購(gòu)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)制作，綠化布置等店內(nèi)裝飾方面下了很多功夫，整體搭配力求簡(jiǎn)潔統(tǒng)一。
在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下，公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動(dòng)，通過展示不僅彌補(bǔ)了開業(yè)之初品牌缺位遺憾，豐實(shí)了高場(chǎng)布局，而且準(zhǔn)確地向顧客傳達(dá)了公司的經(jīng)營(yíng)定位，蠃得了良好的品碑。
7、加強(qiáng)成本控制
在成本控制方面，我一直強(qiáng)調(diào)節(jié)約意識(shí)，并將這一項(xiàng)作為重要的考核要素。通過合理調(diào)整照明、選擇節(jié)能產(chǎn)品等措施節(jié)能降耗，并加強(qiáng)檢查，培養(yǎng)全員良好的節(jié)約習(xí)慣。物料采購(gòu)和工程制作方面堅(jiān)持“比價(jià)”原則，降低采購(gòu)成本。通過內(nèi)域網(wǎng)優(yōu)勢(shì)全面推行無紙化辦公，并嚴(yán)格控制各項(xiàng)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)用的支出。
三、加強(qiáng)招商、細(xì)化考核、深化管理
公司開業(yè)以后即面臨嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)，和我司同期開業(yè)的香港新世界百貨采用“轟炸式”廣告投放吸引大量人氣，與此同時(shí)當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手如平和堂、王府井、春天百貨等都開展了一系列的促銷活動(dòng)，在名品、化妝品、功能缺位的情況下，經(jīng)營(yíng)十分艱難。但是我始終抱著必勝的信念，剖析項(xiàng)目前景，鼓舞員工斗志，同時(shí)制定了一系列的經(jīng)營(yíng)措施并實(shí)施。
1、加快名品入駐，推進(jìn)商品調(diào)整
1、gieves&hawkes、piombo、dc、雅格獅丹、k&c、萬寶龍、馬飛仕圖、momo等從9月底開始已陸續(xù)開店迎客。
根據(jù)前期市場(chǎng)反映，針對(duì)商品豐滿度不高，分布密度低的實(shí)際情況，在采購(gòu)
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總部的配合下，公司對(duì)長(zhǎng)沙、武漢兩地展開了市場(chǎng)調(diào)查，通過對(duì)同行的考察和深入了解分析，提出商品調(diào)整方案并落實(shí)。
通過和武漢中介公司接觸，開始積極推進(jìn)大型功能餐飲的合作事宜。
2、加大營(yíng)銷力度，提高公司知名度
營(yíng)銷始終是公司工作的重心，為擴(kuò)大公司影響，公司制定了營(yíng)銷戰(zhàn)略，從武漢等商業(yè)城市引進(jìn)專業(yè)營(yíng)銷人才，為迎接12月份正式開業(yè)，開始實(shí)施一系列營(yíng)銷舉措。同時(shí)，我們還積極向省市推薦將公司列為重點(diǎn)對(duì)外觀光介紹單位，以提高公司知名度及美譽(yù)度。
3、制定激勵(lì)機(jī)制，全面推進(jìn)考核
為做到科學(xué)管理，全面調(diào)動(dòng)全員的主觀能動(dòng)性，我和其他班子成員通過認(rèn)真討論，擬定abcd考核辦法，采用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與管理指標(biāo)相結(jié)合，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各商場(chǎng)、各部室實(shí)行全面考核，考核結(jié)果與個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤。
為提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，形成良好的企業(yè)文化氛圍，我們成立了黨支部，目前正在加緊進(jìn)行工會(huì)的籌建。在集團(tuán)黨委精神指導(dǎo)下，我們組織開展了“弘揚(yáng)百聯(lián)精神，成就百聯(lián)事業(yè)”的主題實(shí)踐活動(dòng)，全體員工均積極參與，通過宣傳欄、晨會(huì)等形式讓員工加深了對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)。
四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，注重班子建設(shè)
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各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、存在的不足
新的市場(chǎng)環(huán)境和強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)，使本來體態(tài)大的項(xiàng)目更加困難重重，我深知任重道遠(yuǎn)，總結(jié)不足之處主要有三個(gè)：經(jīng)營(yíng)管理能力存在一定的差距，有待提高；還需加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真借鑒各兄弟單位的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路以爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)；在嚴(yán)格要求屬下員工的同時(shí)還要多關(guān)心員工生活，營(yíng)造良好的工作氛圍。
上級(jí)讓我擔(dān)任百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理，這不是權(quán)力的象征，而是賦予我一種責(zé)任。因此，這次述職對(duì)我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心，我一定虛心接受批評(píng)，認(rèn)真對(duì)照整改，加倍努力工作。雖然百聯(lián)東方廣場(chǎng)實(shí)際工作中還困難重重，但我將始終以一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，始終以高度的責(zé)任感，保持銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)、迎難而上、勤奮敬業(yè)，為百聯(lián)東方廣場(chǎng)的未來，奉獻(xiàn)自己的力量。
資料來源：http:///data/sbcl/