總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
后勤年終個人工作總結(jié)篇一
（一）努力做好行政管理工作
1.為加強(qiáng)公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序。
（二）全力做好后勤保障工作
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
1.＂沒有規(guī)矩，不成方圓。＂辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
5.做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長補(bǔ)短。
對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的`大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
后勤年終個人工作總結(jié)篇二
20__年在忙碌和充實(shí)中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為后勤職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。以下是我的工作總結(jié)。
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn)，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全廠家衛(wèi)生工作，做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。對車間宿舍里的床單被罩等生活用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對車間保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)
在車間后勤部主要是配合車間后勤部主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計(jì)工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)車間后勤部的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康的車間人文環(huán)境，推進(jìn)車間文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
后勤年終個人工作總結(jié)篇三
在20xx年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞安全保衛(wèi)、內(nèi)部建設(shè)等任務(wù)，認(rèn)真組織后勤服務(wù)，精心開展后勤工作，圓滿完成本年度工作任務(wù)。具體來說有以下幾方面：
1、搶時間抓進(jìn)度，完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作。盡管時間緊、任務(wù)重，我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工、設(shè)備安裝等工作，發(fā)覺問題及時處理，保證施工安全，按時完成預(yù)定目標(biāo)，保障了ct、核磁共振等工作的順利開展。
2、為解決院內(nèi)電動車亂停亂放問題，在外科樓后新修職工車棚一處，保障院內(nèi)車輛停放有序。
3、同時依據(jù)醫(yī)院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作，剩余部分正在緊張有序的進(jìn)行中。
1、因?yàn)獒t(yī)院持續(xù)發(fā)展壯大，用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全，我們在日常的維護(hù)中，做到勤觀看、勤維護(hù)，避免因供電供水故障，而影響到科室診療活動的正常進(jìn)行。
2、同時依據(jù)醫(yī)院安排，更換污水處理設(shè)施，完善污水處理系統(tǒng)，解決排水困難，嚴(yán)防醫(yī)源性污染。
1、為保障患者及工作人員溫暖過冬，在入冬前，對全院供暖設(shè)施進(jìn)行了檢查維護(hù)工作。供暖過程中，發(fā)覺問題及時整改解決，對部分故障供暖設(shè)施進(jìn)行了維修更換。
2、為保證病區(qū)溫度適宜，在門診樓，病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。
3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境，對餐廳房頂進(jìn)行了整修并鋪設(shè)了防水隔熱層。
為增強(qiáng)消防安全工作，每季度按時組織我院工作人員進(jìn)行消防知識培訓(xùn)、演練，增強(qiáng)了全體工作人員的防火意識及火災(zāi)應(yīng)對能力。
1、對醫(yī)院、科室物資采購按照各級文件精神，需要招標(biāo)采購的，嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。對物資采購做到有計(jì)劃及時地申請、購買，做到不白費(fèi)，無多余存貨等情況的.發(fā)生。
特別情況下臨時急需物品，后勤部接到科室申請，均及時采購，保質(zhì)保量完成醫(yī)院、科室需要物資的采購工作，做好后勤服務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取流程，保障物資財(cái)產(chǎn)安全。
2、做好倉庫的管理，已組織相關(guān)人員完成一年兩次盤點(diǎn)，帳物相符，物品無發(fā)霉、變質(zhì)現(xiàn)象。
為給患者提供一個清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境，后勤部就衛(wèi)生保潔問題經(jīng)常與保潔公司商榷方法，與保潔公司領(lǐng)導(dǎo)參與衛(wèi)生督導(dǎo)檢查。通過增強(qiáng)日常監(jiān)管，在科主任和護(hù)士長的共同督導(dǎo)下，全院外環(huán)境衛(wèi)生較前有了很大進(jìn)步，患者滿意度明顯提升。
1、對醫(yī)院電梯增強(qiáng)管理，定期檢修，及時維修。
2、全院其他公共設(shè)施、辦公用品的維修，一旦接到通知，能及時、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、依據(jù)醫(yī)院安排，完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作，創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費(fèi)、電費(fèi)和出租房租賃費(fèi)用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費(fèi)，有時一次一戶最多需要跑5趟，但是經(jīng)過耐心溝通，所有出租房、職工家屬院等20xx年水費(fèi)、電費(fèi)、租賃費(fèi)用全部交齊。
1、后勤人員技術(shù)力量相對較弱，缺乏技術(shù)性專業(yè)人才，尤其是特種設(shè)備維護(hù)人員。
2、倉庫管理人員不足，不能做到物資下收下放。
3、衛(wèi)生保潔工作仍需進(jìn)一步增強(qiáng)。
4、工作計(jì)劃性、主動性不強(qiáng)。
后勤年終個人工作總結(jié)篇四
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!我于20xx年進(jìn)入公司，在職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的'檔次。
4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!
后勤年終個人工作總結(jié)篇五
20xx年，作為xxxx項(xiàng)目的一名內(nèi)業(yè)員，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料，負(fù)責(zé)資料的收集、整理與歸檔工作。
我本著在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價值這樣一個目標(biāo)，通過自己的刻苦鉆研，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，不斷開拓創(chuàng)新，圓滿的完成了本職工作。對這個行業(yè)有了一些，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步。
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識到，衡量一個工程的好壞，除了通過工程實(shí)體反映外，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求，工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外，我徹底摒棄了工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要的想法，因?yàn)槎弑臼窍噍o相成的，我認(rèn)為視野決定思路、思路決定出路。理論功底扎實(shí)在處理問題時就會有廣闊的思路，而工作經(jīng)驗(yàn)在處理問題時能提供一個重要的參考。因此，作為公司的資料員，我嚴(yán)格要求自己，從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好資料的收集、整理與歸檔工作，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過20xx年的踏實(shí)工作，我將理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求。從最開始的學(xué)習(xí)研究圖紙，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的錯誤，我在專業(yè)技能方面取得了不小的進(jìn)步。我深刻體會到了實(shí)踐出真知這一至理名言的涵義。目前，我正在利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法，抓緊時間全面的了解土木工程施工行業(yè)，用專業(yè)知識武裝自己的大腦，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從一名剛剛走出校門的大學(xué)生到一名熟練的資料員，我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅(jiān)持今日事今日畢，寧可加班加點(diǎn)，也要保證資料及時歸檔。
工作中，我充分發(fā)揮主觀能動性，摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦記憶很容易丟三落四，所以我準(zhǔn)備了工作任務(wù)表，把想到的工作任務(wù)隨時記錄下來，保證每天工作有條不紊的進(jìn)行；為了使歸檔資料條理清晰，一目了然，我編制了資料歸檔明細(xì)表，用以記錄已歸檔的資料，匯報(bào)工作時，由于資料分類恰當(dāng)、真實(shí)準(zhǔn)確，電子版資料保存完整，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工，資料員這一崗位，是一個良好的全面學(xué)習(xí)的平臺。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場全面管理的東西都有，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等，都可以接觸的到。
有人說做資料員有兩個結(jié)果：一個是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè)，用通俗的話說就是沒有前途；一個就是努力工作，通過資料員工作全面了解、掌握將來準(zhǔn)備從事的工作。所以，在做資料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時，我利用業(yè)余時間密切關(guān)注國家政策和行業(yè)最新動態(tài)，積極了解信息，準(zhǔn)備20xx年參加一級注冊結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試，爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹，成為一名土木工程專業(yè)工程師。
后勤年終個人工作總結(jié)篇六
本人20xx年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實(shí)際，我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下：
1.職場管理方面
（1）指導(dǎo)、協(xié)助xx等5家下屬三、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作；根據(jù)實(shí)際工作需要，向總公司申請?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證xx的辦公職場面積。
（2）及時與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通，并審核xx等7家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。
（3）xx等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
（4）配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時上報(bào)《分公司職場管理信息統(tǒng)計(jì)表》，將全區(qū)（租賃職場）房屋租賃合同，（自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)）房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
（5）分公司本部職場狀況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間；組織學(xué)習(xí)消防知識，提高員工的安全防火意識；更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境；職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
2.接待方面
（1）完成了第四五屆職工運(yùn)動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
（2）與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
3.費(fèi)用預(yù)算和開支管理
（1）在20xx年行政費(fèi)用支出過程中，本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則，嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，透過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
（2）根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求，結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃，及時完成了職場費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
4.方面
（1）及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
（2）與移動公司交涉，追回移動公司在xx年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元，將這筆費(fèi)用及時返還員工個人手機(jī)；與電信公司交涉，追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。
5.方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。
6.后勤工作
（1）根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
（2）審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用，按時辦理費(fèi)用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
（3）每月按時上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表
1.成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2.據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實(shí)際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果；按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3.據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4.月按時上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
1.機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2.核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3.于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時辦理。
1.強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2.強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。
3.點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4.合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政策。
后勤年終個人工作總結(jié)篇七
時間在我們忙忙碌碌中總是過得非?？欤衲旯疽磺卸急戎ツ昱d旺，相對的我們后勤的工作也變得繁重了起來，但這樣昌盛帶來的繁忙是幸福的，讓我們公司每一個員工都甘之若飴?；仡櫷簦F(xiàn)在將這半年內(nèi)的工作總結(jié)如下：
認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的發(fā)展指示，積極參加公司組織的各類培訓(xùn)，并在空閑時間不斷地閱讀書籍來充實(shí)自己的精神，面對自己的崗位有著熱情的工作態(tài)度，始終以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的.工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任和事業(yè)心。
后勤工作大多都是一些較為瑣碎，但又相對重要的工作，今年公司快速發(fā)展，新員工不斷加入，更是加劇了后勤的壓力。但我們并沒有因此而抱怨，而是抱著看到公司發(fā)展得越來越好的喜悅盡心盡力的為公司服務(wù)，先后增加了一批性能優(yōu)異的xx辦公工具，并在公司內(nèi)安裝了冰箱微波爐等等生活用具，方便了員工們的生活，獲得了一致的好評。同時我們還貼心的在公共區(qū)域準(zhǔn)備了一些零食飲品，休閑鍛煉用具，讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上，為公司業(yè)績提升貢獻(xiàn)力量。
同時，我們對于今年損壞的門窗、器械進(jìn)行了更換維修，辦公環(huán)境的花草觀賞植物等也進(jìn)行了修剪和打理，為公司創(chuàng)造了一個良好而優(yōu)美的環(huán)境。此舉有效的緩解了公司員工的視覺疲勞，間接減輕工作壓力，為公司員工身體和精神上的健康盡到了認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
1、后勤事務(wù)繁忙，偶爾會因?yàn)橐恍┬∈露鴮?dǎo)致脾氣不太好，跟員工有過幾次爭吵和不愉快的情況，雖然最終都友好的解決了，但始終證明了我對于個人控制能力還有一些不足的缺陷。
2、受限于閱歷和眼界，有些事情處理得并不盡人意，還有很多值得改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。
3、隨機(jī)應(yīng)變能力還有所欠缺，幸好周圍同事可以集思廣益，查漏補(bǔ)缺。但這并不能作為不去鍛煉自己應(yīng)變能力的借口。
在20xx年，后勤將以相比20xx年更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和態(tài)度來面對公司的需求，努力為公司的向上發(fā)展提供充足的燃料動力，在改正20xx年工作中不足的同時充分發(fā)揮出后勤人的勤勞能干和吃苦耐勞的精神，跟著公司越辦越好!
后勤年終個人工作總結(jié)篇八
工作主要表現(xiàn)在狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識的精心指導(dǎo)下，新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識，熱愛大集團(tuán)，服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向，堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平。餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一，尤其是xx餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。年來，物價上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實(shí)際情況，采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》，加強(qiáng)內(nèi)部管理，辦理上崗證、健康證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全?！鞍踩菃T工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終。加強(qiáng)安全檢查，及時消除安全隱患。加強(qiáng)安全檢查，及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作，對來訪人員進(jìn)行登記，每晚11時查房，對留宿人員進(jìn)行登記，保證了公寓的運(yùn)行安全。平時管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流，隨時隨地掌握員工思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年，后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進(jìn)行平整，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作200余處，清除花池及死角雜物，及時對枯死的.樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種，在本年的省市級衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到，建立巡視機(jī)制和24小時值班制度，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
后勤部門在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。排工作不清晰，偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底?，F(xiàn)的問題出現(xiàn)。
繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合，以管為主，不斷繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時圍繞人性化服務(wù)提升理念，以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。理念保障有力”的理念，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動，有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)，做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個三產(chǎn)項(xiàng)目用戶。
加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知加強(qiáng)員工思想教育工作。識，注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識相結(jié)合，力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會，不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神，對當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、加強(qiáng)節(jié)能工作。節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施，認(rèn)真組織實(shí)施，形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，不斷完善安全管理體系，確保完加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。
促服務(wù)，抓管理、促效益，推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
后勤年終個人工作總結(jié)篇一
（一）努力做好行政管理工作
1.為加強(qiáng)公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序。
（二）全力做好后勤保障工作
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
1.＂沒有規(guī)矩，不成方圓。＂辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
5.做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長補(bǔ)短。
對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的`大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
后勤年終個人工作總結(jié)篇二
20__年在忙碌和充實(shí)中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為后勤職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。以下是我的工作總結(jié)。
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn)，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全廠家衛(wèi)生工作，做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。對車間宿舍里的床單被罩等生活用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對車間保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)
在車間后勤部主要是配合車間后勤部主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計(jì)工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)車間后勤部的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康的車間人文環(huán)境，推進(jìn)車間文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
后勤年終個人工作總結(jié)篇三
在20xx年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞安全保衛(wèi)、內(nèi)部建設(shè)等任務(wù)，認(rèn)真組織后勤服務(wù)，精心開展后勤工作，圓滿完成本年度工作任務(wù)。具體來說有以下幾方面：
1、搶時間抓進(jìn)度，完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作。盡管時間緊、任務(wù)重，我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工、設(shè)備安裝等工作，發(fā)覺問題及時處理，保證施工安全，按時完成預(yù)定目標(biāo)，保障了ct、核磁共振等工作的順利開展。
2、為解決院內(nèi)電動車亂停亂放問題，在外科樓后新修職工車棚一處，保障院內(nèi)車輛停放有序。
3、同時依據(jù)醫(yī)院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作，剩余部分正在緊張有序的進(jìn)行中。
1、因?yàn)獒t(yī)院持續(xù)發(fā)展壯大，用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全，我們在日常的維護(hù)中，做到勤觀看、勤維護(hù)，避免因供電供水故障，而影響到科室診療活動的正常進(jìn)行。
2、同時依據(jù)醫(yī)院安排，更換污水處理設(shè)施，完善污水處理系統(tǒng)，解決排水困難，嚴(yán)防醫(yī)源性污染。
1、為保障患者及工作人員溫暖過冬，在入冬前，對全院供暖設(shè)施進(jìn)行了檢查維護(hù)工作。供暖過程中，發(fā)覺問題及時整改解決，對部分故障供暖設(shè)施進(jìn)行了維修更換。
2、為保證病區(qū)溫度適宜，在門診樓，病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。
3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境，對餐廳房頂進(jìn)行了整修并鋪設(shè)了防水隔熱層。
為增強(qiáng)消防安全工作，每季度按時組織我院工作人員進(jìn)行消防知識培訓(xùn)、演練，增強(qiáng)了全體工作人員的防火意識及火災(zāi)應(yīng)對能力。
1、對醫(yī)院、科室物資采購按照各級文件精神，需要招標(biāo)采購的，嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。對物資采購做到有計(jì)劃及時地申請、購買，做到不白費(fèi)，無多余存貨等情況的.發(fā)生。
特別情況下臨時急需物品，后勤部接到科室申請，均及時采購，保質(zhì)保量完成醫(yī)院、科室需要物資的采購工作，做好后勤服務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取流程，保障物資財(cái)產(chǎn)安全。
2、做好倉庫的管理，已組織相關(guān)人員完成一年兩次盤點(diǎn)，帳物相符，物品無發(fā)霉、變質(zhì)現(xiàn)象。
為給患者提供一個清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境，后勤部就衛(wèi)生保潔問題經(jīng)常與保潔公司商榷方法，與保潔公司領(lǐng)導(dǎo)參與衛(wèi)生督導(dǎo)檢查。通過增強(qiáng)日常監(jiān)管，在科主任和護(hù)士長的共同督導(dǎo)下，全院外環(huán)境衛(wèi)生較前有了很大進(jìn)步，患者滿意度明顯提升。
1、對醫(yī)院電梯增強(qiáng)管理，定期檢修，及時維修。
2、全院其他公共設(shè)施、辦公用品的維修，一旦接到通知，能及時、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、依據(jù)醫(yī)院安排，完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作，創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費(fèi)、電費(fèi)和出租房租賃費(fèi)用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費(fèi)，有時一次一戶最多需要跑5趟，但是經(jīng)過耐心溝通，所有出租房、職工家屬院等20xx年水費(fèi)、電費(fèi)、租賃費(fèi)用全部交齊。
1、后勤人員技術(shù)力量相對較弱，缺乏技術(shù)性專業(yè)人才，尤其是特種設(shè)備維護(hù)人員。
2、倉庫管理人員不足，不能做到物資下收下放。
3、衛(wèi)生保潔工作仍需進(jìn)一步增強(qiáng)。
4、工作計(jì)劃性、主動性不強(qiáng)。
后勤年終個人工作總結(jié)篇四
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!我于20xx年進(jìn)入公司，在職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的'檔次。
4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!
后勤年終個人工作總結(jié)篇五
20xx年，作為xxxx項(xiàng)目的一名內(nèi)業(yè)員，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料，負(fù)責(zé)資料的收集、整理與歸檔工作。
我本著在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價值這樣一個目標(biāo)，通過自己的刻苦鉆研，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，不斷開拓創(chuàng)新，圓滿的完成了本職工作。對這個行業(yè)有了一些，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步。
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識到，衡量一個工程的好壞，除了通過工程實(shí)體反映外，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求，工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外，我徹底摒棄了工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要的想法，因?yàn)槎弑臼窍噍o相成的，我認(rèn)為視野決定思路、思路決定出路。理論功底扎實(shí)在處理問題時就會有廣闊的思路，而工作經(jīng)驗(yàn)在處理問題時能提供一個重要的參考。因此，作為公司的資料員，我嚴(yán)格要求自己，從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好資料的收集、整理與歸檔工作，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過20xx年的踏實(shí)工作，我將理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求。從最開始的學(xué)習(xí)研究圖紙，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的錯誤，我在專業(yè)技能方面取得了不小的進(jìn)步。我深刻體會到了實(shí)踐出真知這一至理名言的涵義。目前，我正在利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法，抓緊時間全面的了解土木工程施工行業(yè)，用專業(yè)知識武裝自己的大腦，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從一名剛剛走出校門的大學(xué)生到一名熟練的資料員，我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅(jiān)持今日事今日畢，寧可加班加點(diǎn)，也要保證資料及時歸檔。
工作中，我充分發(fā)揮主觀能動性，摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦記憶很容易丟三落四，所以我準(zhǔn)備了工作任務(wù)表，把想到的工作任務(wù)隨時記錄下來，保證每天工作有條不紊的進(jìn)行；為了使歸檔資料條理清晰，一目了然，我編制了資料歸檔明細(xì)表，用以記錄已歸檔的資料，匯報(bào)工作時，由于資料分類恰當(dāng)、真實(shí)準(zhǔn)確，電子版資料保存完整，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工，資料員這一崗位，是一個良好的全面學(xué)習(xí)的平臺。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場全面管理的東西都有，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等，都可以接觸的到。
有人說做資料員有兩個結(jié)果：一個是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè)，用通俗的話說就是沒有前途；一個就是努力工作，通過資料員工作全面了解、掌握將來準(zhǔn)備從事的工作。所以，在做資料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時，我利用業(yè)余時間密切關(guān)注國家政策和行業(yè)最新動態(tài)，積極了解信息，準(zhǔn)備20xx年參加一級注冊結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試，爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹，成為一名土木工程專業(yè)工程師。
后勤年終個人工作總結(jié)篇六
本人20xx年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實(shí)際，我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下：
1.職場管理方面
（1）指導(dǎo)、協(xié)助xx等5家下屬三、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作；根據(jù)實(shí)際工作需要，向總公司申請?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證xx的辦公職場面積。
（2）及時與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通，并審核xx等7家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。
（3）xx等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
（4）配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時上報(bào)《分公司職場管理信息統(tǒng)計(jì)表》，將全區(qū)（租賃職場）房屋租賃合同，（自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)）房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
（5）分公司本部職場狀況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間；組織學(xué)習(xí)消防知識，提高員工的安全防火意識；更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境；職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
2.接待方面
（1）完成了第四五屆職工運(yùn)動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
（2）與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
3.費(fèi)用預(yù)算和開支管理
（1）在20xx年行政費(fèi)用支出過程中，本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則，嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，透過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
（2）根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求，結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃，及時完成了職場費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
4.方面
（1）及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
（2）與移動公司交涉，追回移動公司在xx年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元，將這筆費(fèi)用及時返還員工個人手機(jī)；與電信公司交涉，追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。
5.方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。
6.后勤工作
（1）根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
（2）審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用，按時辦理費(fèi)用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
（3）每月按時上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表
1.成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2.據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實(shí)際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果；按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3.據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4.月按時上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
1.機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2.核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3.于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時辦理。
1.強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2.強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。
3.點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4.合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政策。
后勤年終個人工作總結(jié)篇七
時間在我們忙忙碌碌中總是過得非?？欤衲旯疽磺卸急戎ツ昱d旺，相對的我們后勤的工作也變得繁重了起來，但這樣昌盛帶來的繁忙是幸福的，讓我們公司每一個員工都甘之若飴?；仡櫷簦F(xiàn)在將這半年內(nèi)的工作總結(jié)如下：
認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的發(fā)展指示，積極參加公司組織的各類培訓(xùn)，并在空閑時間不斷地閱讀書籍來充實(shí)自己的精神，面對自己的崗位有著熱情的工作態(tài)度，始終以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的.工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任和事業(yè)心。
后勤工作大多都是一些較為瑣碎，但又相對重要的工作，今年公司快速發(fā)展，新員工不斷加入，更是加劇了后勤的壓力。但我們并沒有因此而抱怨，而是抱著看到公司發(fā)展得越來越好的喜悅盡心盡力的為公司服務(wù)，先后增加了一批性能優(yōu)異的xx辦公工具，并在公司內(nèi)安裝了冰箱微波爐等等生活用具，方便了員工們的生活，獲得了一致的好評。同時我們還貼心的在公共區(qū)域準(zhǔn)備了一些零食飲品，休閑鍛煉用具，讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上，為公司業(yè)績提升貢獻(xiàn)力量。
同時，我們對于今年損壞的門窗、器械進(jìn)行了更換維修，辦公環(huán)境的花草觀賞植物等也進(jìn)行了修剪和打理，為公司創(chuàng)造了一個良好而優(yōu)美的環(huán)境。此舉有效的緩解了公司員工的視覺疲勞，間接減輕工作壓力，為公司員工身體和精神上的健康盡到了認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
1、后勤事務(wù)繁忙，偶爾會因?yàn)橐恍┬∈露鴮?dǎo)致脾氣不太好，跟員工有過幾次爭吵和不愉快的情況，雖然最終都友好的解決了，但始終證明了我對于個人控制能力還有一些不足的缺陷。
2、受限于閱歷和眼界，有些事情處理得并不盡人意，還有很多值得改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。
3、隨機(jī)應(yīng)變能力還有所欠缺，幸好周圍同事可以集思廣益，查漏補(bǔ)缺。但這并不能作為不去鍛煉自己應(yīng)變能力的借口。
在20xx年，后勤將以相比20xx年更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和態(tài)度來面對公司的需求，努力為公司的向上發(fā)展提供充足的燃料動力，在改正20xx年工作中不足的同時充分發(fā)揮出后勤人的勤勞能干和吃苦耐勞的精神，跟著公司越辦越好!
后勤年終個人工作總結(jié)篇八
工作主要表現(xiàn)在狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識的精心指導(dǎo)下，新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識，熱愛大集團(tuán)，服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向，堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平。餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一，尤其是xx餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。年來，物價上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實(shí)際情況，采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》，加強(qiáng)內(nèi)部管理，辦理上崗證、健康證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全?！鞍踩菃T工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終。加強(qiáng)安全檢查，及時消除安全隱患。加強(qiáng)安全檢查，及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作，對來訪人員進(jìn)行登記，每晚11時查房，對留宿人員進(jìn)行登記，保證了公寓的運(yùn)行安全。平時管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流，隨時隨地掌握員工思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年，后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進(jìn)行平整，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作200余處，清除花池及死角雜物，及時對枯死的.樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種，在本年的省市級衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到，建立巡視機(jī)制和24小時值班制度，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
后勤部門在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。排工作不清晰，偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底?，F(xiàn)的問題出現(xiàn)。
繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合，以管為主，不斷繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時圍繞人性化服務(wù)提升理念，以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。理念保障有力”的理念，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動，有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)，做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個三產(chǎn)項(xiàng)目用戶。
加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知加強(qiáng)員工思想教育工作。識，注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識相結(jié)合，力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會，不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神，對當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、加強(qiáng)節(jié)能工作。節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施，認(rèn)真組織實(shí)施，形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，不斷完善安全管理體系，確保完加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。
促服務(wù)，抓管理、促效益，推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。