中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策論文（優(yōu)質(zhì)17篇）

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    中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策論文篇一
    電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，是區(qū)縣推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，實(shí)施“+互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過(guò)“農(nóng)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”，搭建“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流通網(wǎng)絡(luò)，能有效解決農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售“最初一公里”及“最后一公里”問(wèn)題，打造農(nóng)村新型商業(yè)平臺(tái)，拓寬農(nóng)民創(chuàng)業(yè)脫貧、增收致富渠道。當(dāng)前，全市電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作已全面鋪開(kāi)，且發(fā)展迅速，但整體仍處在起步階段，還有一些問(wèn)題需要去突破和解決。
    （一）觀(guān)念認(rèn)識(shí)不清。
    一是存在思想認(rèn)識(shí)模糊問(wèn)題。部分部門(mén)在面對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)這種新興商業(yè)模式時(shí)，因循守舊、依葫蘆畫(huà)瓢、照搬照套；不少單位在支持農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展上總是雷聲大、雨點(diǎn)小，對(duì)虛擬產(chǎn)業(yè)和虛擬經(jīng)濟(jì)認(rèn)識(shí)不足，甚至誤以為農(nóng)村電子商務(wù)就是做個(gè)網(wǎng)站、開(kāi)發(fā)個(gè)軟件，投入不大，不愿意花大力氣、花大錢(qián)去培育和打造農(nóng)村電子商務(wù)。二是交易主體觀(guān)念意識(shí)落后。重慶集大城市、大農(nóng)村、大山區(qū)、大庫(kù)區(qū)于一體，農(nóng)民文化素質(zhì)參差不齊，缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的基本認(rèn)識(shí)，認(rèn)為產(chǎn)品賣(mài)出去就行；許多涉農(nóng)企業(yè)還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到農(nóng)村電子商務(wù)的巨大商機(jī)，認(rèn)為其投資風(fēng)險(xiǎn)大、周期長(zhǎng)、維護(hù)成本高，大都持觀(guān)望和懷疑態(tài)度。
    （二）電商人才匱乏。
    一是缺乏電商運(yùn)營(yíng)人才。農(nóng)村電子商務(wù)不僅僅是買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)，更是系統(tǒng)工程，牽涉到信息采集、運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)分析、維護(hù)等環(huán)節(jié)，需要一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)集體作戰(zhàn)。目前，在渝東北、渝東南等邊遠(yuǎn)地區(qū)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于主城區(qū)，電商運(yùn)營(yíng)人才引進(jìn)困難的問(wèn)題比較突出。二是缺乏品牌建設(shè)人才。農(nóng)村電商分為產(chǎn)品和服務(wù)的上行與下行。目前阿里巴巴、京東等電商企業(yè)都在做“產(chǎn)品與服務(wù)的下行”，而農(nóng)村電商的關(guān)鍵內(nèi)容“產(chǎn)品與服務(wù)的上行”卻仍處于待整體開(kāi)發(fā)狀態(tài)。農(nóng)村電商“產(chǎn)品與服務(wù)的上行”說(shuō)到底就是農(nóng)業(yè)的電商，要實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)電商的前提是必須要有懂農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)的人才。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品必須依據(jù)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)屬性，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的策劃和品牌建設(shè)，包括包裝、物流保鮮研發(fā)設(shè)計(jì)等，才能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易。但是農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)人才比電商運(yùn)營(yíng)人才更缺乏。三是缺乏產(chǎn)業(yè)打造人才。農(nóng)村電子商務(wù)必須依托龍頭企業(yè)和中間組織通過(guò)發(fā)展有特色的、有競(jìng)爭(zhēng)力的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，帶動(dòng)一方農(nóng)民致富。目前，這方面的人才同樣缺乏。
    （三）配送對(duì)象分散。
    農(nóng)村的消費(fèi)和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)存在著分散廣、規(guī)模小的特點(diǎn)。一方面，由于農(nóng)村人口居住分散，農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的分布面廣、服務(wù)對(duì)象絕大部分是千千萬(wàn)萬(wàn)的個(gè)體農(nóng)戶(hù)，數(shù)量龐大，從生產(chǎn)資料到生活資料的品種繁多；另一方面，具體到每家每戶(hù)的農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)模、品種卻又很小。這些特點(diǎn)增加了農(nóng)村市場(chǎng)本身、農(nóng)村市場(chǎng)系統(tǒng)和其他市場(chǎng)系統(tǒng)之間銜接的復(fù)雜性。
    （四）農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低。
    農(nóng)村電子商務(wù)要求網(wǎng)上交易的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)品質(zhì)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化、包裝規(guī)格化以及農(nóng)產(chǎn)品編碼化。目前，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)區(qū)域和生產(chǎn)者都相對(duì)分散，農(nóng)產(chǎn)品的附加值較低，不易保存，且產(chǎn)業(yè)鏈較短，沒(méi)有統(tǒng)一加工、銷(xiāo)售，這些因素極大地影響著農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度。
    （五）農(nóng)業(yè)信息化薄弱。
    目前，我市農(nóng)業(yè)信息收集、發(fā)布的格局雖初步形成，但部分地區(qū)農(nóng)業(yè)信息一體化與規(guī)范化水平較低。農(nóng)業(yè)信息的加工、分析、利用和農(nóng)業(yè)信息市場(chǎng)的培育等發(fā)展緩慢。部分農(nóng)業(yè)信息平臺(tái)、軟件系統(tǒng)不通用。農(nóng)業(yè)信息服務(wù)不夠全面、完善，缺乏針對(duì)性，農(nóng)業(yè)信息服務(wù)還局限于農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)的傳播，對(duì)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)供求信息傳播不夠，缺少連接信息網(wǎng)絡(luò)與農(nóng)戶(hù)的有效載體，使農(nóng)業(yè)信息難以從網(wǎng)上走進(jìn)農(nóng)戶(hù)的家庭。
    （一）建立健全農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系。
    一是選擇好一個(gè)電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)?？砂阎攸c(diǎn)放在培養(yǎng)壯大現(xiàn)有涉農(nóng)電商平臺(tái)、借助或利用一批三方電商交易平臺(tái)上，主要在拓展功能、整合信息、擴(kuò)大服務(wù)上下功夫。二是構(gòu)建好一個(gè)電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系。在區(qū)縣建設(shè)電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心，挖掘本地特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，建設(shè)線(xiàn)上線(xiàn)下特色產(chǎn)品館，銷(xiāo)售本地產(chǎn)品，開(kāi)展網(wǎng)銷(xiāo)商品的集采統(tǒng)儲(chǔ)、互采分銷(xiāo)、加工分揀、統(tǒng)配統(tǒng)送、售后服務(wù)，為從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)和服務(wù)人員提供技術(shù)支持、信息服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、管理咨詢(xún)及其他增值業(yè)務(wù)等服務(wù)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)電商服務(wù)站，依托已建的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市（直營(yíng)店）、郵政所、供銷(xiāo)社等合作建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站，完善充實(shí)功能，使其具備網(wǎng)上代購(gòu)代銷(xiāo)、網(wǎng)訂店?。ㄋ停⑿畔⒉杉?、繳費(fèi)支付、創(chuàng)業(yè)等生活服務(wù)。在村建設(shè)電商服務(wù)點(diǎn)，選擇農(nóng)產(chǎn)品特色村和交通便利、人口集聚的村，依托已建農(nóng)家店、村級(jí)服務(wù)中心、涉農(nóng)及加工企業(yè)等建設(shè)電商服務(wù)點(diǎn)，銷(xiāo)售購(gòu)物（代購(gòu)代銷(xiāo)、網(wǎng)訂店?。⑥r(nóng)產(chǎn)品信息采集、農(nóng)村生活服務(wù)、繳費(fèi)支付等。盡快形成縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系。三是搭建好一個(gè)電商配送體系。支持電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展，鼓勵(lì)電商、商貿(mào)、物流企業(yè)積極參與城鄉(xiāng)供應(yīng)鏈、物流鏈整合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，構(gòu)建“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的線(xiàn)下通道，提高農(nóng)村商品物流配送能力。鼓勵(lì)各類(lèi)主體通過(guò)公共配送中心開(kāi)展統(tǒng)一配送，提升快遞物流配送能力。依托商貿(mào)流通、供銷(xiāo)、快遞物流等各類(lèi)企業(yè)，建設(shè)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站融合的電子商務(wù)物流配送站，作為電子商務(wù)農(nóng)村共同配送主體和快遞包裹下鄉(xiāng)進(jìn)村承接主體，實(shí)現(xiàn)快遞包裹倉(cāng)儲(chǔ)、自提、進(jìn)村分撥的功能。四是篩選好一批農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售。篩選一批具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、彰顯地域特色的本土農(nóng)特產(chǎn)品，重點(diǎn)是選準(zhǔn)自己上線(xiàn)的主導(dǎo)產(chǎn)品、特色產(chǎn)品和休閑等服務(wù)，幫助打造適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的品牌，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。鼓勵(lì)傳統(tǒng)企業(yè)利用產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)上網(wǎng)觸電，組織涉農(nóng)及加工、流通企業(yè)包括農(nóng)民合作組織、農(nóng)場(chǎng)主、種養(yǎng)大戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)大戶(hù)、農(nóng)家樂(lè)等觸網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展。
    （二）著力培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)實(shí)用技術(shù)人才。
    一是要通過(guò)各種渠道充分發(fā)揮和挖掘現(xiàn)有的電商人才，引導(dǎo)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的電商從業(yè)者回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人到農(nóng)村發(fā)展，培育各類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人、返鄉(xiāng)大學(xué)生、農(nóng)村青年婦女為農(nóng)村電商帶頭人，帶動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展。二是要結(jié)合實(shí)際，篩選一批區(qū)縣級(jí)農(nóng)村電商帶頭人（代理商），包括涉農(nóng)企業(yè)負(fù)責(zé)人、家庭農(nóng)場(chǎng)主、專(zhuān)業(yè)合作社骨干、種養(yǎng)大戶(hù)和有電商基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員，加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn)，確保每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)培養(yǎng)1名市級(jí)農(nóng)村電商帶頭人。制定農(nóng)村電商培訓(xùn)計(jì)劃，培育一批既懂網(wǎng)上購(gòu)物又具備農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)能力的農(nóng)村電商人才，帶動(dòng)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)和農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。三是要充分利用阿里、京東、蘇寧、郵樂(lè)網(wǎng)等電商平臺(tái)，將農(nóng)村電商帶頭人向平臺(tái)推介，作為電商合伙人、推廣員、聯(lián)絡(luò)員、售后服務(wù)員，形成拓展農(nóng)村電商發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。四是鼓勵(lì)有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）就地培養(yǎng)電商人才，使之成為農(nóng)村電商實(shí)訓(xùn)基地以及創(chuàng)業(yè)基地。要發(fā)揮電商帶頭人的作用，引導(dǎo)帶頭人當(dāng)好本土農(nóng)特產(chǎn)品的促銷(xiāo)員、市場(chǎng)供求的信息員、推介地方的宣傳員、網(wǎng)上購(gòu)物的導(dǎo)購(gòu)員、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的引領(lǐng)員，指導(dǎo)他們選準(zhǔn)路子、選準(zhǔn)平臺(tái)、選準(zhǔn)產(chǎn)品、選準(zhǔn)模式，真正發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。
    （三）全力打造優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品電商品牌。
    一是強(qiáng)化特色產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)打造。抓產(chǎn)業(yè)基地規(guī)劃，突出區(qū)域連片發(fā)展優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)，通過(guò)適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)，發(fā)展具有區(qū)域特色的產(chǎn)業(yè)基地；抓產(chǎn)業(yè)基地設(shè)施配套，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)基地生產(chǎn)可觀(guān)、過(guò)程可控、便道可通暢；抓基地新型經(jīng)營(yíng)主體培育，多形式、多層次培育多元化新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體，并依托新型經(jīng)營(yíng)主體的培育，突出品牌農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈條延伸。二是強(qiáng)化特色產(chǎn)品品牌培育。宣傳品牌、支持品牌、發(fā)展品牌、保護(hù)品牌，鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)大力開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建，發(fā)揮品牌帶動(dòng)效應(yīng)。指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行品牌查詢(xún)、申報(bào)、設(shè)計(jì)、包裝、推介，加快品牌申報(bào)進(jìn)度，對(duì)申報(bào)成功的企業(yè)，優(yōu)先安排相關(guān)的項(xiàng)目、財(cái)政補(bǔ)貼、設(shè)施配套予以支持。三是強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)管理、品牌監(jiān)管建設(shè)。要突出生產(chǎn)過(guò)程控制，通過(guò)測(cè)土配方施肥、農(nóng)藥殘留治理、秸稈綜合利用等措施改善土壤、水質(zhì)等條件。按照“安全可預(yù)警、源頭可追溯、流向可跟蹤、信息可查詢(xún)、責(zé)任可認(rèn)定、產(chǎn)品可召回”的要求，完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯、檢測(cè)等保障體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品“從田間到餐桌”的質(zhì)量安全全程追溯管理。
    （四）統(tǒng)籌推進(jìn)好農(nóng)村電子商務(wù)的各項(xiàng)工作。
    一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)展農(nóng)村電商是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要齊抓共管形成合力。要建立農(nóng)村電子商務(wù)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，定期研究推進(jìn)措施。各牽頭部門(mén)要各司其職，協(xié)調(diào)解決農(nóng)村電子商務(wù)推進(jìn)中遇到的各種問(wèn)題，促進(jìn)電子商務(wù)與商貿(mào)、農(nóng)業(yè)、信息化、工業(yè)、快遞物流、金融協(xié)調(diào)發(fā)展，確保工作順利開(kāi)展。二是加大支持力度。各區(qū)縣要結(jié)合實(shí)際，出臺(tái)在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中對(duì)涉及企業(yè)的稅收、金融、用地、審批等方面的優(yōu)惠、激勵(lì)政策。三是整合資源共享。首先要整合信息資源，有關(guān)單位要加強(qiáng)溝通、共享信息，提高工作效率。其次要整合項(xiàng)目資金，可以整合農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)、旅游、文化、宣傳、供銷(xiāo)等各方面與農(nóng)村電子商務(wù)有關(guān)的項(xiàng)目資金，用于集中推進(jìn)區(qū)縣農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。四是積極宣傳推廣。充分利用電視臺(tái)、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行宣傳推廣，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、服務(wù)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、及時(shí)總結(jié)，加快推動(dòng)、不斷改進(jìn)，廣泛宣傳發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大社會(huì)影響力和參與度。
    中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策論文篇二
    摘要：本文基于swot模型上對(duì)新疆農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了論述和分析，并綜合發(fā)展現(xiàn)狀的優(yōu)劣勢(shì)以及外部機(jī)會(huì)和威脅，對(duì)新疆農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行探討。
    新疆是一個(gè)農(nóng)業(yè)資源大區(qū)，具有得天獨(dú)厚的農(nóng)業(yè)環(huán)境優(yōu)勢(shì)，農(nóng)產(chǎn)品種類(lèi)十分豐富，并且享譽(yù)國(guó)內(nèi)外。但由于地處在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后、交通尤其不便的西北地區(qū)，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與發(fā)達(dá)地區(qū)存在較大的差距。近年來(lái)電子商務(wù)在中國(guó)的崛起和國(guó)家在戰(zhàn)略層面上對(duì)其的重視，使得新疆農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易跨越地域的限制，有了更為廣泛、多樣的銷(xiāo)售空間和模式。
    1.新疆農(nóng)產(chǎn)品的swot分析。
    1.1優(yōu)勢(shì)分析。
    1.1.1特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。(1)特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。由于獨(dú)特的氣候條件和地理位置，新疆地區(qū)光照時(shí)間長(zhǎng)、晝夜溫差大、雨水少，農(nóng)產(chǎn)品具有品種多、含糖高、無(wú)公害等特點(diǎn)。擁有享譽(yù)中外的庫(kù)爾勒香梨、哈密瓜、吐魯番葡萄等，是名副其實(shí)的瓜果之鄉(xiāng)。(2)棉花優(yōu)勢(shì)。新疆棉區(qū)位于中緯度地帶，熱量足，積溫高，無(wú)霜期長(zhǎng)，是優(yōu)良的植棉區(qū)域。新疆棉花年產(chǎn)量約占全國(guó)總產(chǎn)量的三分之一以上，目前，新疆是中國(guó)最大的優(yōu)質(zhì)棉和出口棉基地。(3)畜牧業(yè)優(yōu)勢(shì)。畜牧業(yè)是新疆歷史悠久的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，新疆是中國(guó)第二大畜牧區(qū)。產(chǎn)于新疆的肉類(lèi)、牛奶鮮美可口，綠色健康，符合現(xiàn)代消費(fèi)者的需求。
    1.1.2區(qū)位、政策優(yōu)勢(shì)。新疆行政面積占全國(guó)土地總面積的六分之一，與周邊8個(gè)國(guó)家接壤，擁有邊境線(xiàn)長(zhǎng)達(dá)5600多公里;擁有國(guó)家口岸15個(gè)，省級(jí)口岸12個(gè);具有東進(jìn)西出、全方位開(kāi)放的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，是中國(guó)向西開(kāi)放的陸路通道和橋頭堡，是我國(guó)開(kāi)拓中亞和歐洲市場(chǎng)的前沿陣地和重要門(mén)戶(hù)。
    1.2劣勢(shì)分析。
    1.2.1農(nóng)產(chǎn)品精、深加工程度低。新疆出口的農(nóng)產(chǎn)品中，原料型的初級(jí)產(chǎn)品及其低端制成品占據(jù)了較大比重，精深加工及綜合利用水平較低、農(nóng)業(yè)附加值低，質(zhì)量不能完全適應(yīng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)成為新疆農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的制約因素。
    1.2.2物流配送體系不完善。新疆的物流業(yè)基礎(chǔ)薄弱，物流配送的網(wǎng)絡(luò)大多分布在大中城市，很少能延伸到農(nóng)村，這會(huì)嚴(yán)重阻礙農(nóng)產(chǎn)品的交易，而且新疆地理位置特殊，距離內(nèi)地遙遠(yuǎn)，地緣寬廣加重了物流的'成本，間接增加了農(nóng)產(chǎn)品的成本。
    1.2.3缺乏農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)人才。專(zhuān)業(yè)人士表示，對(duì)電子商務(wù)了解甚少缺少專(zhuān)業(yè)人才，并且新疆農(nóng)業(yè)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)方面的建設(shè)遠(yuǎn)不如其他行業(yè)，使得農(nóng)民的電子商務(wù)知識(shí)缺乏，農(nóng)業(yè)企業(yè)缺乏人才，而一些從事電子商務(wù)的人才又缺乏對(duì)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的了解，所以現(xiàn)在的農(nóng)業(yè)企業(yè)缺乏的是既懂電子商務(wù)又懂農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的復(fù)合型人才。
    1.2.4農(nóng)產(chǎn)品品牌、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系不健全。進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易的過(guò)程中，農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量是決定性的因素。新疆一些傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品，有口碑沒(méi)品牌，有品牌的知名度也不高，新疆農(nóng)產(chǎn)品品牌普遍存在弱、散、小的特點(diǎn)。
    新疆農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大多數(shù)仍采用一家一戶(hù)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，沒(méi)有品質(zhì)分級(jí)、包裝規(guī)格等方面的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。總的來(lái)說(shuō)，新疆農(nóng)產(chǎn)品是“一流原料、二流加工、三流價(jià)格”。
    1.2.5農(nóng)業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施落后。新疆地處邊陲地域廣闊，寬帶搭建和局域網(wǎng)構(gòu)建都存在著天然的屏障，在農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者中擁有電腦和會(huì)使用電腦的人數(shù)很少，政府也沒(méi)有開(kāi)展相關(guān)的培訓(xùn)，農(nóng)村上網(wǎng)費(fèi)用高，多數(shù)農(nóng)民買(mǎi)不起電腦，這些都阻礙了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的推廣和應(yīng)用。
    1.3外部機(jī)會(huì)。
    近年提出的“一路一帶”構(gòu)想將新疆在國(guó)家戰(zhàn)略的地位推上了新高度，新疆將成為中國(guó)向西開(kāi)放的陸路通道和橋頭堡，成為我國(guó)開(kāi)拓中南西亞和歐洲市場(chǎng)的前沿陣地和重要門(mén)戶(hù)。
    為把新疆建設(shè)成為國(guó)家重要的特色農(nóng)產(chǎn)品出口加工基地，做好新疆電子商務(wù)發(fā)展頂層設(shè)計(jì)，商務(wù)部門(mén)出臺(tái)了《新疆電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，各部門(mén)配合建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，為電子商務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。
    1.4外部威脅。
    1.4.1國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)威脅。新疆很多特色農(nóng)產(chǎn)品在疆內(nèi)享有盛譽(yù)，但在進(jìn)軍區(qū)外市場(chǎng)時(shí)，除了極少數(shù)馳名中外的品牌外，往往競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)內(nèi)地的同類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品。
    1.4.2技術(shù)貿(mào)易壁壘不斷增多。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，技術(shù)型貿(mào)易壁壘成為各國(guó)尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家保護(hù)本國(guó)貿(mào)易的重要手段。近年來(lái)，新疆出口的番茄醬、脫水蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品相繼遭到國(guó)外苛刻的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，極大提高了新疆農(nóng)產(chǎn)品出口的技術(shù)門(mén)檻。
    2.1so戰(zhàn)略。
    抓住開(kāi)放機(jī)遇、利用區(qū)位優(yōu)勢(shì)。由于新疆具有得天獨(dú)厚的自然和地理?xiàng)l件，為該區(qū)特色、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展提供了難得的發(fā)展機(jī)遇，使其能夠超越地理限制為國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者接受。因此，我們應(yīng)充分利用國(guó)家的優(yōu)惠政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分發(fā)揮新疆區(qū)位優(yōu)勢(shì)和便捷的口岸條件，積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)。
    2.2st戰(zhàn)略。
    引進(jìn)技術(shù)，提高質(zhì)量，降低成本。積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)，利用新疆的特色資源及農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，提高農(nóng)產(chǎn)品的深加工率及附加值，將本地有限的、優(yōu)質(zhì)的、獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行高質(zhì)感加工后，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品銷(xiāo)售給更多消費(fèi)者。
    2.3wo戰(zhàn)略。
    2.3.1加強(qiáng)新疆農(nóng)產(chǎn)品個(gè)性化、多樣化和品牌建設(shè)。面對(duì)日趨激烈的農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)以及農(nóng)產(chǎn)品出口技術(shù)壁壘的增加，新疆農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)堅(jiān)持走個(gè)性化、多樣化和品牌建設(shè)的道路，利用新疆特有的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，努力打造新疆特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，在品牌中突顯新疆的文化、歷史和民俗的內(nèi)涵，提高新疆農(nóng)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
    2.3.2加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，提高電子商務(wù)普及率。新疆地域?qū)拸V，農(nóng)戶(hù)居住分散，農(nóng)村地處偏遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差，這對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)非常不利。自治區(qū)應(yīng)當(dāng)在國(guó)家建設(shè)新農(nóng)村和信息化的機(jī)遇中，發(fā)揮各機(jī)構(gòu)的作用，建立完善的基礎(chǔ)，為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)提供硬件基礎(chǔ)。
    2.3.3完善物流建設(shè)。新疆是全國(guó)面積最大的省份，在最西邊，與內(nèi)地距離遠(yuǎn)。因此在發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中物流成本高，進(jìn)而成本高。自治區(qū)應(yīng)當(dāng)推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的綠色通道的政策，減少運(yùn)輸費(fèi)用同時(shí)減少流通環(huán)節(jié)，完善農(nóng)產(chǎn)品包裝規(guī)格等問(wèn)題，可以提高物流配送效率。
    2.4wt戰(zhàn)略。
    2.4.1提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。新疆要發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，應(yīng)制定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)規(guī)范，將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的全過(guò)程納入標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和管理體系。要按照統(tǒng)一簡(jiǎn)化選優(yōu)的原則制定和實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品加工標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、包裝規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)以及品質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等，從而保障農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量與安全，使農(nóng)產(chǎn)品的商品化過(guò)程嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，以?xún)?yōu)良品質(zhì)和外觀(guān)形象適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并逐步與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌。
    2.4.2培育懂農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的復(fù)合型人才。首先，從各大高校及專(zhuān)業(yè)技校入手，開(kāi)設(shè)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)這就為其制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才計(jì)劃;其次，針對(duì)懂農(nóng)產(chǎn)品的人員及企業(yè)普及電子商務(wù)知識(shí)，對(duì)懂電子商務(wù)又對(duì)農(nóng)產(chǎn)品感興趣的人才或企業(yè)普及農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)，培育出復(fù)合型的人才及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)的企業(yè)。
    參考文獻(xiàn)：
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    中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策論文篇三
    1.企業(yè)參與程度不同，區(qū)域發(fā)展不平衡。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局利用企業(yè)“一套表”平臺(tái)，通過(guò)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)的方式，對(duì)30.8萬(wàn)家企業(yè)的電子商務(wù)情況的調(diào)查結(jié)果顯示，被調(diào)查的30.8萬(wàn)家企業(yè)電子商務(wù)交易額為28825.2億元，比上年增長(zhǎng)17.6%。但是，調(diào)查的30.8萬(wàn)家企業(yè)中，有電子商務(wù)交易活動(dòng)的企業(yè)僅為22573家，占調(diào)查企業(yè)總數(shù)的7.3%。這表明盡管電子商務(wù)快速發(fā)展，但開(kāi)展電子商務(wù)交易活動(dòng)的企業(yè)在調(diào)查企業(yè)中所占比重尚不到一成。此外，電子商務(wù)發(fā)展不平衡，東南沿海及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)電子商務(wù)規(guī)模較大，而中、西部地區(qū)則剛剛起步，其中廣東是全國(guó)電子商務(wù)“一哥”。據(jù)調(diào)查，企業(yè)電子商務(wù)最活躍的是廣東省，電子商務(wù)交易額為4921.7億元，其次是江蘇3410.4億元；排在第三位的是北京3375.4億元；排在第四至第六位的分別是山東、上海、浙江。這六個(gè)省、市的電子商務(wù)交易額占全國(guó)電子商務(wù)交易額一半以上，達(dá)64.5%。
    2.電子商務(wù)模式單一，b2b仍是銷(xiāo)售主體。近年來(lái)，越來(lái)越受到大家重視的“雙十一”、“雙十二”b2c網(wǎng)購(gòu)狂歡等，吸引了全民參與的熱情。但不管怎樣，這還只是電子商務(wù)的冰山一角，b2b在我國(guó)電子商務(wù)中占比超過(guò)80%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20中國(guó)電子商務(wù)銷(xiāo)售額中，銷(xiāo)售給企業(yè)（b2b）29886.1億元，銷(xiāo)售給個(gè)人（b2c）4538.7億元，分別占電子商務(wù)銷(xiāo)售額的86.2%和13.1%。從行業(yè)分類(lèi)來(lái)看，2012年電子商務(wù)交易規(guī)模最大的是計(jì)算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)；其次是批發(fā)業(yè)；汽車(chē)制造業(yè)排第三。從企業(yè)性質(zhì)來(lái)看，電子商務(wù)交易額最大的前100家企業(yè)中，制造業(yè)有69家，批發(fā)和零售業(yè)有27家，服務(wù)業(yè)有4家。交易額最大的前100家中，沒(méi)有建筑業(yè)、住宿和餐飲業(yè)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。100家企業(yè)的電子商務(wù)交易額高達(dá)18322.4億元，占全部電子商務(wù)交易額的63.6%。
    3.電子商務(wù)誠(chéng)信存在危機(jī)，維權(quán)不易。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心2012年上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2012年上半年度共接到全國(guó)各地用戶(hù)的電子商務(wù)投訴58613起，而這一數(shù)據(jù)在20全年才是63245起。隨著交易量的上升，投訴也逐年迅猛增加。究其原因，主要是電子商務(wù)在虛擬環(huán)境下，對(duì)買(mǎi)方而言，信息不對(duì)稱(chēng)。對(duì)所購(gòu)商品的描述、實(shí)際交付商品的失真、發(fā)貨不及時(shí)、售后無(wú)保障、物流貨物標(biāo)的受損等都成為了影響電子商務(wù)誠(chéng)信的主要因素。而眾多消費(fèi)者在明知道自己利益受損的情況下，大多數(shù)因?yàn)橄勇闊┗蛲对V無(wú)門(mén)而放棄維權(quán)。這些不利因素極大阻礙了電子商務(wù)健康、快速發(fā)展。
    1.轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在國(guó)家大力轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的今天，無(wú)疑給我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)絕好的契機(jī)。發(fā)展電子商務(wù)，就是要將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合進(jìn)行。電子商務(wù)在降低成本、增加附加價(jià)值和創(chuàng)造商機(jī)方面占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。實(shí)體經(jīng)濟(jì)走向電子商務(wù)，要在提高企業(yè)的參與程度與廣度，面向消費(fèi)人群，減少中間環(huán)節(jié)等方面下足功夫。電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)整體環(huán)境的發(fā)展，只有一個(gè)成熟的.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境才能促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)健康、快速、有效的發(fā)展。
    2.加快構(gòu)建“大電商”機(jī)制，完善相關(guān)配套體系建設(shè)。電子商務(wù)作為新興經(jīng)濟(jì)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的典型代表，從起步發(fā)展到走向繁榮，需要建立一整套完善的機(jī)制。在國(guó)家宏觀(guān)層面，要對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)起到支撐作用。在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面，要對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展起到規(guī)范、監(jiān)管作用。相關(guān)交易體系、誠(chéng)信體系、物流體系、人才體系的配套設(shè)施建設(shè)步伐要能跟上電子商務(wù)的發(fā)展。
    三、小結(jié)。
    綜上，我國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，從無(wú)人認(rèn)知到普及發(fā)展，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但由于起步較晚，還很不完善，存在的問(wèn)題也比較多。電子商務(wù)的發(fā)展需要政府、市場(chǎng)、公眾三方協(xié)調(diào)配合，共同發(fā)展。有效的政府監(jiān)管、成熟的市場(chǎng)環(huán)境、公眾的熱情參與必將推動(dòng)我國(guó)的電子商務(wù)邁向遠(yuǎn)方。
    中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策論文篇四
    “三農(nóng)”的建設(shè)是我國(guó)一直以來(lái)的發(fā)展重點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，農(nóng)村的信息化顯得更加迫切，農(nóng)村的信息化借助互聯(lián)網(wǎng)能夠一定程度地縮小城鎮(zhèn)與農(nóng)村的差距，緩解數(shù)字鴻溝效應(yīng)，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)。但是，現(xiàn)在農(nóng)村信息化的建設(shè)，大多停留在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)民信息素質(zhì)的培養(yǎng)與提高或結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)建設(shè)信息平臺(tái)的階段。信息服務(wù)的便捷使得部分農(nóng)民接觸互聯(lián)網(wǎng)成為網(wǎng)民，但這樣的農(nóng)村信息化并沒(méi)有給他們更多的工作機(jī)會(huì)，這些年輕的農(nóng)民迫于生計(jì)，只能離開(kāi)家鄉(xiāng)外出打工。留在農(nóng)村的農(nóng)民則因?yàn)椤安粫?huì)電腦”等原因成為非網(wǎng)民，農(nóng)村的信息化對(duì)他們而言只是電話(huà)、電視的開(kāi)通使用。
    現(xiàn)在，農(nóng)村網(wǎng)民更加注重商務(wù)類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，希望通過(guò)農(nóng)村信息化為他們帶來(lái)更多的工作機(jī)會(huì)和收入，從而從“要農(nóng)民信息化”向從“農(nóng)民要信息化”的主動(dòng)局面演進(jìn)，達(dá)到信息化的脫貧致富。農(nóng)村電子商務(wù)為他們提供了極好的途徑，這既是農(nóng)村信息化的進(jìn)一步成果，同時(shí)也能為農(nóng)民帶來(lái)更多商機(jī)，吸引外出農(nóng)民返村經(jīng)營(yíng)，也可部分解決農(nóng)村人口外流、生產(chǎn)力不足等農(nóng)村社會(huì)人口問(wèn)題。廣東作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)省，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展排名僅次于浙江。了解廣東農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)廣東農(nóng)村信息化新手段——農(nóng)村電子商務(wù)存在的問(wèn)題，對(duì)及時(shí)調(diào)整發(fā)展策略，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的健康發(fā)展具有重要價(jià)值。迄今為止，針對(duì)農(nóng)村信息化的研究主要著眼于農(nóng)民信息素質(zhì)研究、經(jīng)濟(jì)特性與發(fā)展策略以及信息服務(wù)的需求挖掘與評(píng)價(jià)等，即使有關(guān)于農(nóng)村電子商務(wù)的研究也僅僅針對(duì)某個(gè)模式或我國(guó)整體農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展作探討，少有研究針對(duì)局部地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查分析。鑒于廣東電子商務(wù)尚屬研究空白，我們提出了“廣東農(nóng)村信息新手段——農(nóng)村電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀及農(nóng)民接受程度”這一個(gè)命題，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研廣東地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，厘清發(fā)展路徑，豐富地區(qū)性電子商務(wù)的研究，同時(shí)也為廣東地區(qū)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，促進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)提供有益建議。
    2.1問(wèn)卷設(shè)計(jì)。
    在前期的文獻(xiàn)搜集以及專(zhuān)家學(xué)者訪(fǎng)談的基礎(chǔ)上，參考churchill量表開(kāi)發(fā)程序，將電子商務(wù)普及程度、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)情況等構(gòu)念轉(zhuǎn)化成若干便于理解的量表題項(xiàng)。參考量表設(shè)計(jì)過(guò)程分為3個(gè)階段：第一階段量表模塊劃分，第一部分為受訪(fǎng)者基本信息收集，第二部分為受訪(fǎng)者對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知與評(píng)價(jià)，第三部分為受訪(fǎng)者所在地的電子商務(wù)發(fā)展情況調(diào)查；第二階段純化量表，去除有導(dǎo)向性的題項(xiàng)，對(duì)有歧義的題項(xiàng)重新組織描述語(yǔ)言，第二階段量表共30個(gè)題項(xiàng)；第三階段小規(guī)模測(cè)試，對(duì)10個(gè)受測(cè)者進(jìn)行測(cè)試，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)每一個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行訪(fǎng)談確認(rèn)，根據(jù)反饋內(nèi)容進(jìn)行增加、刪減、修改形成最終量表，共26個(gè)題項(xiàng)。
    2.2問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析。
    2.2.1樣本信息。
    本次調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放的主要對(duì)象為居住在廣東省農(nóng)村地區(qū)的居民。樣本性別比例為男性59%、女性41%。年齡分布主要集中在21～30歲區(qū)間，共206人，占樣本的42%，其次集中在15～20歲區(qū)間，共110人，占22.4%?？梢?jiàn)本次受訪(fǎng)者的年齡均較為年輕，是從事電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的主要生產(chǎn)力群體。如圖2所示，本次問(wèn)卷的受訪(fǎng)者主要來(lái)自粵東地區(qū)、粵西地區(qū)（322人），占總樣本的65.5%，其次是珠三角地區(qū)，占25.2%，粵北地區(qū)僅占9.3%。
    2.2.2問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)性描述。
    調(diào)查顯示，67%的受訪(fǎng)者表示有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，表明電子商務(wù)的消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)逐步擴(kuò)展到農(nóng)村區(qū)域。，我國(guó)網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的比例為55.7%，雖然本次研究的樣本數(shù)較少，數(shù)據(jù)波動(dòng)會(huì)較大，但67%的受訪(fǎng)者有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷這一數(shù)據(jù)，從一個(gè)側(cè)面表明農(nóng)民的電子商務(wù)消費(fèi)普及率與城市市民相似。隨著農(nóng)村基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及道路建設(shè)的日益完善，農(nóng)村居民也開(kāi)始接觸并熟悉電子商務(wù)，享受著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便利。
    2.2.3網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)與電商創(chuàng)業(yè)意識(shí)關(guān)聯(lián)分析。
    受訪(fǎng)者中有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的占主要比例，共238人（達(dá)樣本數(shù)362的65.7%）。沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)支持的農(nóng)民對(duì)電商創(chuàng)業(yè)的認(rèn)同度不高，僅占該群體中的29%，共36人；反之，在有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)支持前提下，農(nóng)民對(duì)電商創(chuàng)業(yè)的認(rèn)同度有了顯著的翻倍提高，達(dá)該群體中的51.7%，共123人。可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的良好體驗(yàn)，可增加農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)有用性的認(rèn)識(shí)，加深農(nóng)民電商創(chuàng)業(yè)的興趣。由此可推斷網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)對(duì)農(nóng)民的影響，受訪(fǎng)者對(duì)于電商創(chuàng)業(yè)的認(rèn)同程度與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)有著一定的正相關(guān)關(guān)系。提高農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，豐富農(nóng)民電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展具有積極意義。
    2.2.4農(nóng)民事業(yè)選擇關(guān)聯(lián)分析。
    在選擇電商創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民受訪(fǎng)者中，選擇全職，或者先兼職、后期再全職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的人數(shù)占主要部分，共有86%的農(nóng)民選擇全職或者兼職經(jīng)營(yíng)，僅有14%的人選擇沒(méi)考慮全職經(jīng)營(yíng)。受訪(fǎng)的電商創(chuàng)業(yè)農(nóng)民中，將電子商務(wù)作為終身事業(yè)的選擇屬主流選擇，說(shuō)明農(nóng)民對(duì)于電子商務(wù)接受程度已經(jīng)普遍提高。在圖4中可以看到，考慮全職經(jīng)營(yíng)的以及先兼職后期再全職的，在粵東、粵西地區(qū)選擇的人數(shù)比例較高，分別為粵東占比70.91%、粵西占比66.67%。由此我們推斷，粵東、粵西農(nóng)民電子商務(wù)接受程度在廣東農(nóng)村地區(qū)普遍較高。珠三角地區(qū)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展核心區(qū)及城鎮(zhèn)密集區(qū)，已從“核心-邊緣”的城市化模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嘀行摹钡慕Y(jié)構(gòu)特征。城市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展選擇因“多中心”的結(jié)構(gòu)特征而比較豐富，因而個(gè)人的事業(yè)選擇范圍也相對(duì)較大，所以電子商務(wù)事業(yè)的選擇比例在珠三角等發(fā)達(dá)地區(qū)會(huì)相對(duì)較低，因?yàn)槠渌聵I(yè)的選擇同樣可以獲得相當(dāng)利潤(rùn)。
    3調(diào)查結(jié)論。
    經(jīng)過(guò)歷時(shí)1個(gè)月的問(wèn)卷發(fā)放與回收，我們一共收到有效問(wèn)卷491份。對(duì)問(wèn)卷所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)性描述分析、多層關(guān)聯(lián)分析等統(tǒng)計(jì)分析后，得出以下主要結(jié)論。
    （1）電子商務(wù)已經(jīng)滲透進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)，農(nóng)民普遍有電商購(gòu)物經(jīng)歷，農(nóng)村在消費(fèi)端已經(jīng)開(kāi)始電商化，并逐漸成熟，農(nóng)村信息消費(fèi)潛在需求強(qiáng)烈。農(nóng)民網(wǎng)民使用信息服務(wù)不再單純?yōu)榱肆私赓Y訊或娛樂(lè)，農(nóng)民網(wǎng)民的商務(wù)類(lèi)消費(fèi)訴求正在提高。
    （2）多數(shù)農(nóng)民認(rèn)為電子商務(wù)是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，并愿意進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，作為自己的全職事業(yè)。這從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明，受訪(fǎng)農(nóng)民的信息素質(zhì)正在提高，農(nóng)民對(duì)于信息服務(wù)如電子商務(wù)的認(rèn)可接受程度有了普遍提高。
    （3）開(kāi)展電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村占比僅1/3，廣東農(nóng)村電子商務(wù)銷(xiāo)售市場(chǎng)方興未艾?，F(xiàn)在比較著名的農(nóng)村電子商務(wù)模式（如：沙集模式、遂昌模式等）均不在廣東省內(nèi)。廣東農(nóng)村電子商務(wù)需要根據(jù)廣東省實(shí)際情況，結(jié)合本地特色，發(fā)展出符合廣東省發(fā)展思路的、可復(fù)制的農(nóng)村電子商務(wù)成功模式。
    （4）提高農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，能夠激發(fā)起農(nóng)民的電商創(chuàng)業(yè)熱情。如增加農(nóng)民電商購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，宣傳電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)等。雖然農(nóng)民的信息素質(zhì)有了一定的提高，但這只是基本的使用信息的入門(mén)條件，是信息觀(guān)念素質(zhì)的提高。信息素質(zhì)的提高很大程度上取決于信息能力素質(zhì)方面，即它是人們了解信息、獲取信息、處理信息、利用信息和更新信息的能力。只有提高信息能力素質(zhì)，農(nóng)村電子商務(wù)才能獲得更大的發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)新一輪信息化。
    （5）政府對(duì)于農(nóng)村電商的投入力度還需加大。政府的扶持對(duì)農(nóng)村電商的發(fā)展具有正向積極作用，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，政府的作用十分重要。在“自下而上”的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式中，政府如何做到“不缺位，不越位”是一個(gè)值得研究的問(wèn)題。政府的作用是除開(kāi)農(nóng)民的主觀(guān)能動(dòng)核心因素外的電子商務(wù)發(fā)展的外部因素。
    （6）粵西、粵東等欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展情況比較突出。粵東地區(qū)的揭陽(yáng)市政府將發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)提到戰(zhàn)略高度，希望建設(shè)粵東地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)輻射中心。由于珠三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，資源豐富，農(nóng)村的發(fā)展路徑較多，電子商務(wù)并不是其唯一最佳發(fā)展途徑。
    農(nóng)村電子商務(wù)的.發(fā)展，關(guān)系到國(guó)家“十二五”乃至更遠(yuǎn)的未來(lái)在農(nóng)村發(fā)展戰(zhàn)略上的部署和發(fā)展路徑選擇。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)研了解的實(shí)際情況，結(jié)合前期調(diào)研的資料以及參考相關(guān)文獻(xiàn)，我們針對(duì)廣東農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提出以下建議。
    （1）加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)與引進(jìn)，努力提高農(nóng)民信息觀(guān)念素質(zhì)及能力素質(zhì)，提高其對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。本研究發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民信息觀(guān)念素質(zhì)已經(jīng)有一定的提高，但能力素質(zhì)及電子商務(wù)觀(guān)念仍有待加強(qiáng)。借助農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展農(nóng)村信息化，人才資源十分重要，人才是農(nóng)村信息化的根本所在?？芍贫▋?yōu)惠政策，引導(dǎo)大專(zhuān)院校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)入農(nóng)村地區(qū)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)大學(xué)生村官掌握電子商務(wù)技能，帶領(lǐng)農(nóng)民通過(guò)電子商務(wù)脫貧致富。同時(shí)，也要進(jìn)一步消除對(duì)農(nóng)民科技文化素質(zhì)偏低的偏見(jiàn)。“沙集模式”自下而上的農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)模式，充分顯示只要農(nóng)民在農(nóng)村電子商務(wù)中獲得利益，在農(nóng)村信息化中享受便捷，他們的內(nèi)生積極性問(wèn)題就會(huì)解決，只要學(xué)習(xí)到基本電商知識(shí)，學(xué)以致用，包容性增長(zhǎng)的成果也會(huì)出現(xiàn)。
    （2）積極宣傳農(nóng)民網(wǎng)商的成功典型，充分發(fā)揮其示范作用。我國(guó)農(nóng)村特有的社會(huì)文化土壤，對(duì)成功電子商務(wù)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的擴(kuò)散十分有利，關(guān)鍵是要有成功者的有效示范。我們需要對(duì)廣東農(nóng)村基層進(jìn)一步實(shí)地調(diào)研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)成功典型的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與政府聯(lián)合，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)成功典型的傳播，以榜樣的力量激發(fā)農(nóng)民開(kāi)展電子商務(wù)的動(dòng)力，進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村信息化建設(shè)。特別要重視和鼓勵(lì)年輕新一代農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)熱情，重點(diǎn)鼓勵(lì)有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)村大學(xué)生、回鄉(xiāng)農(nóng)民工帶頭開(kāi)展電子商務(wù)，給更多農(nóng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和就業(yè)提供示范。
    （3）重視農(nóng)村周邊城市優(yōu)勢(shì)資源的利用，輻射電子商務(wù)效益，帶動(dòng)城市電子商務(wù)化。廣東農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)巨大，方興未艾。應(yīng)該正視農(nóng)村資源的不足，積極利用周邊城市可用資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的集約式發(fā)展及農(nóng)村電子商務(wù)的城鎮(zhèn)化發(fā)展。在我們先前調(diào)研的揭陽(yáng)軍鋪農(nóng)村商務(wù)模式中，其以農(nóng)村作為戰(zhàn)略支點(diǎn)和輻射源，依托周邊城市的有利資源，在政府的政策扶持和大力引導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)自身電商行業(yè)發(fā)展的同時(shí)輻射帶動(dòng)周邊地區(qū)電商行業(yè)發(fā)展，通過(guò)城市與鄉(xiāng)村相互協(xié)作，正在逐步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)一體化。
    （4）政府?dāng)[正心態(tài)，努力探索思考如何在支持農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中做到“不缺位，不越位”。傳統(tǒng)的自上而下的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式，由政府主導(dǎo)，農(nóng)民的積極性不高，形式相當(dāng)于走過(guò)場(chǎng)。作為地方產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo)者，政府對(duì)產(chǎn)業(yè)集群成長(zhǎng)的作用十分重要，政府適當(dāng)?shù)馗深A(yù)能推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群的健康成長(zhǎng)。農(nóng)村電子商務(wù)集群在運(yùn)作過(guò)程中必然存在著一系列市場(chǎng)和系統(tǒng)所不能解決的問(wèn)題，這就需要政府有所作為。政府部門(mén)在電子商務(wù)的發(fā)展初期應(yīng)該為電子商務(wù)發(fā)展提供服務(wù)，包括硬件設(shè)施的投入到政策等軟件環(huán)境的建設(shè)。應(yīng)以市場(chǎng)為基礎(chǔ)，以創(chuàng)造市場(chǎng)發(fā)展的良好外部環(huán)境為目的，以規(guī)劃為主要的引導(dǎo)手段，以服務(wù)為政府的基本工作內(nèi)容，在尊重市場(chǎng)規(guī)律的基礎(chǔ)上發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用?？偨Y(jié)起來(lái)，農(nóng)民網(wǎng)商、城市資源及政府支持是廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的3個(gè)核心要素。如圖7所示，這3個(gè)要素各自發(fā)揮著自己的功能，農(nóng)民網(wǎng)商需要有創(chuàng)業(yè)家的典型示范出現(xiàn)，帶動(dòng)農(nóng)民的電商創(chuàng)業(yè)熱情，提高信息素質(zhì)；農(nóng)村周邊城市依托豐富的產(chǎn)業(yè)資源自然資源等，為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供必要資源；政府以規(guī)劃和服務(wù)為主要工作，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，招商引資健全配套產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民網(wǎng)商提供創(chuàng)業(yè)扶持及電子商務(wù)培訓(xùn)等增值服務(wù)。3個(gè)要素也在互相影響，互相作用，形成一個(gè)良性循環(huán)，推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的突破發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)村信息化的進(jìn)一步發(fā)展。
    中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策論文篇五
    生鮮電商是指通過(guò)電子商務(wù)在網(wǎng)上銷(xiāo)售生鮮產(chǎn)品。生鮮類(lèi)產(chǎn)品包括，生活所用的蔬菜、肉、海鮮等產(chǎn)品。生鮮電子商務(wù)起源于，當(dāng)時(shí)被稱(chēng)之為食品電商或超市電商，許多傳統(tǒng)零售商都參與了這個(gè)市場(chǎng)，比如沃爾瑪、家樂(lè)福、華潤(rùn)萬(wàn)家、一號(hào)店等知名連鎖型企業(yè)都是最早進(jìn)入生鮮電商的企業(yè)之一。
    二、我國(guó)生鮮電商的發(fā)展現(xiàn)狀。
    早在我國(guó)就有不少企業(yè)開(kāi)始慢慢涉及生鮮電商領(lǐng)域，自從前幾年我國(guó)出現(xiàn)多起食品安全事件之后，消費(fèi)者對(duì)健康食品的需求變得越來(lái)越高，這使得越來(lái)越多的企業(yè)都開(kāi)始涉及生鮮電商領(lǐng)域。然而生鮮電商的高門(mén)檻，使不少企業(yè)最終都放棄了這一領(lǐng)域。號(hào)稱(chēng)是我國(guó)生鮮電商元年，在這一年中，我國(guó)各大電商平臺(tái)都開(kāi)始涉及生鮮電商領(lǐng)域，在這一年里，人們也開(kāi)始慢慢接受了在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)生鮮產(chǎn)品。越來(lái)越多的企業(yè)及平臺(tái)都開(kāi)始涉及生鮮電商領(lǐng)域，比如順豐優(yōu)選、京東商場(chǎng)生鮮頻道等。到了，我國(guó)各大電商平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始瓜分我國(guó)生鮮電商市場(chǎng)，越來(lái)越多的電商企業(yè)都想盡辦法加入到我國(guó)生鮮電商市場(chǎng)的份額爭(zhēng)奪中。這一年，1號(hào)店開(kāi)始試水生鮮配送，順豐優(yōu)選又開(kāi)通了網(wǎng)購(gòu)大閘蟹和草原羊肉業(yè)務(wù)，京東商場(chǎng)在這一年也開(kāi)辟出了專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售生鮮產(chǎn)品的模塊，同時(shí)年底出現(xiàn)了諸老的諸橙與北京本土電商本來(lái)生活網(wǎng)合作的消息、柳傳志的發(fā)英雄帖征集柳桃電商營(yíng)銷(xiāo)之道的事件。這都顯示著，我國(guó)生鮮電商時(shí)代即將到來(lái)。
    三、生鮮電商在我國(guó)發(fā)展中所存在的問(wèn)題。
    1.物流運(yùn)輸成本高。
    生鮮產(chǎn)品的物流運(yùn)輸成本很高，因?yàn)樵谶\(yùn)輸過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要冷藏，因此運(yùn)輸成本高居不下。例如各種肉類(lèi)的運(yùn)輸都需要冰袋保溫，還必須用專(zhuān)門(mén)的泡沫保溫箱，同時(shí)還必須選擇費(fèi)用更高的空運(yùn)，這都將增加運(yùn)輸成本，這些原因都使得生鮮配送范圍受到了限制。
    2.儲(chǔ)存難度大。
    生鮮電商產(chǎn)品的存儲(chǔ)是一個(gè)難題，因?yàn)樯r產(chǎn)品保存不當(dāng)會(huì)變質(zhì)，造成損耗，導(dǎo)致企業(yè)虧損。因此生鮮電商的整個(gè)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格控制在產(chǎn)品的保鮮期內(nèi)。拿水果來(lái)說(shuō)，彌胡桃從果園采摘開(kāi)始，到保鮮儲(chǔ)存，再到顧客下單，然后庫(kù)存發(fā)貨，當(dāng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保證產(chǎn)品在保鮮期內(nèi)。但是在各個(gè)環(huán)節(jié)中，不確定的因素太多，比如在倉(cāng)儲(chǔ)中，每個(gè)產(chǎn)品的保鮮溫度不同，因此需要分隔多個(gè)區(qū)域來(lái)進(jìn)行存放不同的產(chǎn)品，同時(shí)生鮮產(chǎn)品間也許會(huì)進(jìn)行串味，這都增加了生鮮產(chǎn)品的存儲(chǔ)難度。
    3.運(yùn)輸途中耗損極大。
    由于生鮮產(chǎn)品銷(xiāo)量的不固定性，導(dǎo)致庫(kù)存量的不確定，同時(shí)生鮮類(lèi)產(chǎn)品庫(kù)存成本很高，大部分生鮮平臺(tái)都是靠直接運(yùn)輸來(lái)進(jìn)行補(bǔ)貨，而在運(yùn)輸環(huán)節(jié)中，因?yàn)樯r類(lèi)產(chǎn)品的特殊性，使得在運(yùn)輸中每個(gè)環(huán)節(jié)都需要多加控制，防范運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中所出現(xiàn)的產(chǎn)品變質(zhì)、產(chǎn)品破損等問(wèn)題導(dǎo)致的耗損增大。生鮮類(lèi)產(chǎn)品的平均耗損往往都達(dá)到了百分之二十左右，而一般產(chǎn)品的耗損基本上都在百分之一以?xún)?nèi)。因此生鮮運(yùn)輸過(guò)程中的耗損是阻礙發(fā)展的一大問(wèn)題。
    四、發(fā)展生鮮電商的一些思路。
    首先，必須要想辦法降低生鮮物流的.成本，阻礙我國(guó)生鮮電商發(fā)展的最大問(wèn)題就是物流成本的問(wèn)題，因?yàn)殡娚贪l(fā)展的基礎(chǔ)是物流，而生鮮電商想要發(fā)展，必須要降低高額的生鮮電商物流成本，否則在高額的生鮮物流成本下，生鮮電商的利潤(rùn)將會(huì)變得很低，這將會(huì)影響生鮮電商的發(fā)展。其次，企業(yè)應(yīng)大力支持生鮮物流的發(fā)展。我國(guó)生鮮物流發(fā)展緩慢，基礎(chǔ)設(shè)施也相對(duì)薄弱，某些特定產(chǎn)品還依舊進(jìn)行運(yùn)輸，全國(guó)生鮮運(yùn)輸體系也沒(méi)有完全形成，偏遠(yuǎn)地區(qū)生鮮物流還無(wú)法涉及到，特別在冷鏈運(yùn)輸環(huán)節(jié)，全國(guó)性的冷鏈物流體系尚未成型。不過(guò)隨著一些生鮮電商企業(yè)的發(fā)展，對(duì)生鮮物流的要求也越來(lái)越高，不少企業(yè)都引進(jìn)了先進(jìn)的生鮮物流設(shè)備、先進(jìn)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、全程控制和能科學(xué)管理的生鮮物流體系，專(zhuān)門(mén)為生鮮電商來(lái)進(jìn)行服務(wù)。再次，本次生鮮企業(yè)一定要抓住o2o模式這股浪潮，隨著這兩年o2o模式的興起，不少企業(yè)商家都通過(guò)o2o模式將線(xiàn)下特色農(nóng)產(chǎn)品及線(xiàn)上消費(fèi)者聯(lián)系在了一起。o2o模式可以幫助生鮮企業(yè)實(shí)現(xiàn)集中配送，消費(fèi)者在線(xiàn)上訂購(gòu)后，產(chǎn)品被集中配送到社區(qū)的門(mén)店，消費(fèi)者可以靈活安排時(shí)間取貨。線(xiàn)下門(mén)店不僅是提貨地點(diǎn)，也是本地化服務(wù)的消費(fèi)體驗(yàn)點(diǎn)，還可以通過(guò)與消費(fèi)者的面對(duì)面溝通，解決糾紛、收集反饋意見(jiàn)。最后，生鮮電商企業(yè)還必須要做好生鮮產(chǎn)品的安全監(jiān)管，這里不單單指的是在選擇原產(chǎn)地食品的安全的問(wèn)題上，更重要的是監(jiān)控物流的各個(gè)環(huán)節(jié)，來(lái)保證食品質(zhì)量及食品安全。
    從20至今，各大電商企業(yè)及線(xiàn)下生鮮企業(yè)都相繼加入到生鮮電商這個(gè)領(lǐng)域中來(lái)，這使得生鮮電商領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，在該領(lǐng)域中，誰(shuí)能最早解決生鮮物流問(wèn)題、解決用戶(hù)黏性差的問(wèn)題，誰(shuí)就能先一步?jīng)_出重圍。本文對(duì)我國(guó)生鮮電商的發(fā)展歷程進(jìn)行研究，分析了制約我國(guó)生鮮電商發(fā)展所存在的三大主要問(wèn)題，即物流運(yùn)輸成本高，產(chǎn)品儲(chǔ)存難度大，運(yùn)輸過(guò)程產(chǎn)品耗損大，這些問(wèn)題都將嚴(yán)重阻礙我國(guó)移動(dòng)電商未來(lái)的發(fā)展。不過(guò)生鮮電商已在我國(guó)顯示出了巨大的發(fā)展?jié)摿Γ磥?lái)我國(guó)生鮮電商領(lǐng)域的前景將是非常美好的。
    參考文獻(xiàn)：
    中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策論文篇六
    當(dāng)今世界電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,不僅改變了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與人類(lèi)社會(huì)的商務(wù)方式、生產(chǎn)方式和生活方式,也給全球帶來(lái)巨大的財(cái)富。并同時(shí)猛烈地沖擊著世界各國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理模式和業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)企業(yè)通過(guò)應(yīng)用電子商務(wù)迅速提高生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)水平。
    摘要：中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展給人們的生活帶來(lái)了便利和新的生活模式。盡管電子商務(wù)20年來(lái)給商務(wù)活動(dòng)帶來(lái)了巨大的變化，但仍存在各種各樣的問(wèn)題。如個(gè)人身份網(wǎng)上認(rèn)證的手續(xù)復(fù)雜，每個(gè)網(wǎng)站都各自為政，只認(rèn)可自己網(wǎng)站認(rèn)證，不認(rèn)可其他網(wǎng)站認(rèn)證。第三方支付平臺(tái)問(wèn)題眾多，監(jiān)管法規(guī)不完善，備付金容易被挪用，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)高，影響客戶(hù)資金結(jié)算的安全。電子商務(wù)app應(yīng)用越來(lái)越廣泛，其監(jiān)管值得關(guān)注。
    關(guān)鍵詞：電子商務(wù);網(wǎng)上認(rèn)證;第三方支付平臺(tái);app。
    1、個(gè)人身份網(wǎng)上認(rèn)證：麻煩。
    其實(shí)，在我們國(guó)家很早就有電子商務(wù)認(rèn)證中心(簡(jiǎn)稱(chēng)：ca認(rèn)證中心)，它是負(fù)責(zé)發(fā)放和管理數(shù)字證書(shū)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，并作為電子商務(wù)交易中受信任的第三方，承擔(dān)公鑰體系中公鑰的合法性檢驗(yàn)的責(zé)任。ca認(rèn)證中心為每一個(gè)用戶(hù)提供一個(gè)數(shù)字證書(shū)，這個(gè)證書(shū)是用來(lái)驗(yàn)證、識(shí)別用戶(hù)身份，它提供的數(shù)字簽名不能偽造和篡改，而且使用公鑰和私鑰進(jìn)行加密，每一個(gè)證書(shū)都是唯一的.，確保了證書(shū)的安全，而且能為每一個(gè)人，商戶(hù)發(fā)放證書(shū)，也是我國(guó)目前電子商務(wù)認(rèn)證授權(quán)的機(jī)構(gòu)。從各方面來(lái)看，統(tǒng)一部分發(fā)放的數(shù)字證書(shū)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)非常成熟了，那為什么我們還需要在每一個(gè)網(wǎng)站去認(rèn)證呢?這個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)證中心應(yīng)該作為我們電子商務(wù)第三方重要的認(rèn)證平臺(tái)。只要各實(shí)體機(jī)構(gòu)認(rèn)可它的數(shù)字證書(shū)，我們只要擁有它，就等于擁有網(wǎng)上身份證，再也不需要每個(gè)網(wǎng)站注冊(cè)后還要認(rèn)證，節(jié)省時(shí)間，節(jié)省資源，也減少現(xiàn)代人的忙碌的負(fù)擔(dān)。當(dāng)然，ca認(rèn)證中心也必須負(fù)擔(dān)起其相應(yīng)的責(zé)任，定時(shí)升級(jí)證書(shū)，以確保不受網(wǎng)上不法分子的攻擊，其發(fā)放的數(shù)字簽名可以模仿我們身份證，收取工本費(fèi)，使用期限到一定年限，或每?jī)赡昴隀z一次等。希望政府方面也能為大眾的方便提供公共資源的支持，例如，能把ca認(rèn)證中心安排在每個(gè)地區(qū)的公安辦證大廳等，方便群眾辦理業(yè)務(wù)。
    2、第三方支付平臺(tái)：亂。
    什么是第三方支付平臺(tái)?當(dāng)我們進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候，是貨到付款還是先付款然后商家發(fā)貨?兩種方式我們都不信任，貨到了，客戶(hù)不付款怎么辦，商家虧了;先把款付了，貨不到怎么，客戶(hù)虧了。所以這個(gè)時(shí)候就需要互相信任的中間人出現(xiàn)，客戶(hù)把款打給中間人，中間人通知商家，貨款已經(jīng)到他那里了，讓商家發(fā)貨;客戶(hù)收到貨之后，檢查沒(méi)有問(wèn)題，通知中間人，這時(shí)候中間人就把當(dāng)初客戶(hù)打給他的貨款給商家。而在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易，大家都覺(jué)得需要這個(gè)中間人的出現(xiàn)，這就是我們的“第三方支付平臺(tái)”。它具有保障性的作用，而到目前為止，央行一共發(fā)放過(guò)六批第三方支付牌照，持牌的第三方支付單位已達(dá)到269家?，F(xiàn)在，比較有名的支付平臺(tái)有：銀聯(lián)商務(wù)，支付寶，財(cái)付通，快錢(qián)，匯付天下，易寶支付，環(huán)迅支付等，你真的信任持牌的第三方支付平臺(tái)嗎?我們來(lái)分析一下，第三方支付平臺(tái)，它就是一個(gè)擔(dān)保作用，資金從商家發(fā)貨到客戶(hù)確認(rèn)收貨為止，一直存在第三方支付平臺(tái)里，據(jù)艾瑞的報(bào)告顯示，2014年國(guó)內(nèi)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)59924.7億元，如果第三方支付平臺(tái)把暫時(shí)存放的款項(xiàng)(下稱(chēng)“備付金”，是指等客戶(hù)確認(rèn)后給商家打款的金額)，放在銀行里一天的利息是6320.824521萬(wàn)元，正常的情況下備付金在第三方支付平臺(tái)存放不止一天的時(shí)間，通過(guò)這時(shí)間差平臺(tái)就沉淀大量的資金，這么一大筆的資金沉淀很容易被挪用，進(jìn)行線(xiàn)下投資理財(cái)、放高利貸以獲取額外收益，更有甚者挪用還債等，這就存在風(fēng)險(xiǎn)，影響客戶(hù)資金結(jié)算的安全，進(jìn)而引發(fā)社會(huì)不安定因素。而且第三方支付機(jī)構(gòu)還存在卷款潛逃的風(fēng)險(xiǎn)，最終也會(huì)引發(fā)社會(huì)不安定。雖然我國(guó)出臺(tái)了一些針對(duì)第三方支付平臺(tái)的部門(mén)規(guī)章和規(guī)范性文件，如2010年9月1日頒布的《非金融機(jī)構(gòu)服務(wù)管理辦法》，2010年12月1日頒布的《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法的實(shí)施細(xì)則》，2013年6月7日施行的《支付機(jī)構(gòu)客戶(hù)備付金存管辦法》;依據(jù)相關(guān)規(guī)定，任何單位和個(gè)人不得擅自挪用、占用、借用客戶(hù)備付金，不得擅自以客戶(hù)備付金為他人提供擔(dān)保，備付金只能存放在托管銀行并且由托管銀行進(jìn)行監(jiān)管。管理看起來(lái)嚴(yán)厲，但是面對(duì)巨額備付金的誘惑和第三方支付公司微薄的手續(xù)費(fèi)收入的現(xiàn)實(shí)，步履維艱的小公司很難不對(duì)備付金動(dòng)手腳。而且監(jiān)管執(zhí)行難度大，有獲得虛假信息的風(fēng)險(xiǎn)，挪用備付金的情況難以遏制。從2014年12月開(kāi)始，上海暢購(gòu)企業(yè)服務(wù)有限公司(下稱(chēng)“上海暢購(gòu)”屬于央行持牌的第三方支付平臺(tái))“倒閉”了，根據(jù)知情人士透露消息稱(chēng)，上海暢購(gòu)的老板因?yàn)樗阶允褂脗涓督疬M(jìn)行對(duì)外投資，導(dǎo)致資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)法提現(xiàn)遭到擠兌后，最終跑路扔下公司。上海暢購(gòu)很可能成為國(guó)內(nèi)第一家倒閉的第三方支付企業(yè)。因?yàn)橄嚓P(guān)法規(guī)沒(méi)有罰則，所以客戶(hù)備付金的監(jiān)管基本形同虛設(shè)。在這里，希望我國(guó)能盡快出臺(tái)更為詳細(xì)的保護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益的第三方支付平臺(tái)的部門(mén)規(guī)章和規(guī)范性文件，其內(nèi)容包括備付金的存放賬戶(hù)(由央行監(jiān)管)，保證金的繳納，每月定期稅務(wù)部門(mén)的查核，完善的退出機(jī)制等。
    3、電子商務(wù)app：缺乏監(jiān)管。
    一開(kāi)始電子商務(wù)的發(fā)展在家庭固定電腦里進(jìn)行，后來(lái)科技發(fā)展到手提電腦，平板，直到現(xiàn)在的智能手機(jī)，這些都是進(jìn)行電子商務(wù)的載體。智能手機(jī)只要安裝第三方應(yīng)用程序(app)就能隨時(shí)隨地進(jìn)行網(wǎng)上交易，電子商務(wù)app就是指智能手機(jī)等客戶(hù)端能實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)交易功能。比方說(shuō)像團(tuán)購(gòu)(網(wǎng)上的訂單，網(wǎng)下去享受服務(wù)或者商品)，滴滴打車(chē)(移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的士訂單，線(xiàn)下享受服務(wù))，輕輕家教(網(wǎng)上預(yù)訂家教老師，網(wǎng)下到家補(bǔ)習(xí)功課)等。隨著智能手機(jī)和ipad等移動(dòng)終端設(shè)備的普及，人們逐漸習(xí)慣了使用應(yīng)用客戶(hù)端上網(wǎng)的方式，而目前國(guó)內(nèi)各大電商，均擁有了自己的應(yīng)用客戶(hù)端，這標(biāo)志著，應(yīng)用客戶(hù)端的商業(yè)使用，已經(jīng)開(kāi)始適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。app的發(fā)展迅速，其應(yīng)用將取代企業(yè)wap網(wǎng)站成為手機(jī)主流移動(dòng)應(yīng)用，比以前任何一個(gè)電子軟件運(yùn)作得更快，普及更廣，使用率更高。
    中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策論文篇七
    電子商務(wù)，最初出現(xiàn)在1993年美國(guó)克林頓政府工作報(bào)告對(duì)國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施的描述中，含義就是利用電子信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)，有效地把商品的資源管理和人們的交易行為結(jié)合起來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)政府和企業(yè)之間、企業(yè)和企業(yè)之間、企業(yè)和顧客之間的信息交換、業(yè)務(wù)處理、商品和服務(wù)交易的計(jì)算機(jī)化，網(wǎng)絡(luò)化活動(dòng)。但是它不僅指基于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上的交易，而且指所有利用電子信息技術(shù)來(lái)解決擴(kuò)大宣傳、減低成本、增加價(jià)值和創(chuàng)造商機(jī)的商務(wù)活動(dòng)。從1997年我國(guó)實(shí)現(xiàn)了第一筆電子商務(wù)交易行為到現(xiàn)在，已經(jīng)有10幾年了，但是我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展還不完善，各個(gè)地區(qū)之間發(fā)展不均衡，因此切實(shí)了解我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題，提出科學(xué)的解決方案，才能促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)健康、有效的發(fā)展。
    1.電子商務(wù)交易量增長(zhǎng)迅速。2005年我國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)達(dá)2200萬(wàn)，比2004年增長(zhǎng)38.6%,交易額高達(dá)135.05億元。2007年通過(guò)b2b電子商務(wù)完成的交易額達(dá)到21239億元，增長(zhǎng)65.9%,實(shí)現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)收入達(dá)39億元，增長(zhǎng)49.1%.2008年6月底，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)人數(shù)達(dá)到6329萬(wàn)，半年內(nèi)增加36.4%,全年我國(guó)電子商務(wù)類(lèi)站點(diǎn)的總體用戶(hù)覆蓋已經(jīng)從9000萬(wàn)戶(hù)提升至9800萬(wàn)戶(hù)，網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模接近2700億。根據(jù)我國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2010年（上）電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)檢測(cè)報(bào)告》顯示，截至2010年6月份，國(guó)內(nèi)個(gè)人網(wǎng)店的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1200萬(wàn)家，且增長(zhǎng)迅猛，預(yù)計(jì)今年年底網(wǎng)店數(shù)量將達(dá)到1300萬(wàn)家，直接從業(yè)人員超過(guò)130萬(wàn)人，間接帶動(dòng)就業(yè)近1000萬(wàn)人，市場(chǎng)交易額達(dá)到2.25萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)全年交易額將超過(guò)4.3萬(wàn)億元。
    2.消費(fèi)群體發(fā)展速度快。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和人群中的普及化，以及中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程的推進(jìn)和國(guó)家對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的重視，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開(kāi)始影響人們的生活觀(guān)念，改變國(guó)人的消費(fèi)模式。越來(lái)越多的消費(fèi)者將會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，據(jù)淘寶網(wǎng)檢測(cè)數(shù)據(jù)，截至2007年12月31日，我國(guó)的網(wǎng)購(gòu)人數(shù)超過(guò)5500萬(wàn)，較2002年增長(zhǎng)近7倍。每天有近900萬(wàn)人在淘寶網(wǎng)“逛街”,相當(dāng)于近600個(gè)沃爾瑪、家樂(lè)福的平均客流量。據(jù)cnnic的報(bào)告，2009年至少在網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)一次東西的中國(guó)網(wǎng)民數(shù)歷史性地突破了1億人，達(dá)到1.08億，增長(zhǎng)46%;而艾瑞的報(bào)告也近似于此-“網(wǎng)購(gòu)”的中國(guó)網(wǎng)民達(dá)1.1億。
    3.電子商務(wù)涉及的行業(yè)不斷擴(kuò)展。電子商務(wù)不單在電子產(chǎn)品、服裝、家庭生活用品等方面發(fā)展，而且在外貿(mào)、能源、制造、金融等行業(yè)方面也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。許多大型傳統(tǒng)行業(yè)也紛紛涉足，建立起實(shí)業(yè)網(wǎng)站，中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商、軟件及系統(tǒng)集成商積極開(kāi)展電子商務(wù)服務(wù)，移動(dòng)商務(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展的新領(lǐng)域；電子商務(wù)服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)公司自身正在向產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，形成了初具規(guī)模的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，已經(jīng)涌現(xiàn)出阿里巴巴、中國(guó)鋼鐵網(wǎng)、中國(guó)化工網(wǎng)等一大批網(wǎng)上采購(gòu)市場(chǎng)。另外我國(guó)政府機(jī)構(gòu)也加入到“政府上網(wǎng)工程”行列，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布政府采購(gòu)信息。
    4.電子商務(wù)模式創(chuàng)新日益活躍。近幾年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，電子商務(wù)不僅僅局限為企業(yè)與企業(yè)的交易模式，更多的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)節(jié)約成本、減少流通環(huán)節(jié)從而直接打造面向消費(fèi)者的交易平臺(tái)，即b2c交易模式；此時(shí)，與之相對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者與企業(yè)之間的電子商務(wù)c2b交易模式也隨即應(yīng)用起來(lái)，它是通過(guò)匯聚具有相似或相同需求的消費(fèi)者，形成一個(gè)特殊群體，經(jīng)過(guò)集體議價(jià)，以達(dá)到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)數(shù)量越多，價(jià)格相對(duì)越低的目的；另外，還有消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)c2c模式、企業(yè)、中間監(jiān)管與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)bmc模式、企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)模式b2g.隨著3g時(shí)代的來(lái)臨，移動(dòng)電子商務(wù)也逐漸發(fā)展起來(lái)，它利用手機(jī)終端移動(dòng)化的特點(diǎn)，可以為用戶(hù)提供隨時(shí)隨地的服務(wù)。
    1.電子商務(wù)立法和安全標(biāo)準(zhǔn)滯后。電子商務(wù)是在開(kāi)放的internet環(huán)境下進(jìn)行交易，采用電子支付方式，通過(guò)無(wú)紙化的電子票據(jù)進(jìn)行結(jié)算，而現(xiàn)行的《票據(jù)法》并不承認(rèn)經(jīng)過(guò)數(shù)字簽章的非紙質(zhì)電子票據(jù)的支付和結(jié)算方式，電子商務(wù)必須要有一個(gè)安全的交易環(huán)境，必須要有一個(gè)統(tǒng)一的市場(chǎng)規(guī)則來(lái)支撐。然而，我國(guó)目前尚未正式頒布和實(shí)施電子商務(wù)法，在電子商務(wù)交易中產(chǎn)生的問(wèn)題存在著原有法律條文沒(méi)有涉及或者有涉及但不完全適用的情況，這就給電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)許多難以克服的障礙。
    2.電子商務(wù)交易存在安全隱患。電子商務(wù)交易的安全問(wèn)題仍然是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。首先表現(xiàn)在身份認(rèn)證方面，由于非法用戶(hù)可以偽造、假冒電子商務(wù)網(wǎng)站和用戶(hù)的身份，因此登錄到電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的客戶(hù)無(wú)法知道他們所登錄的'網(wǎng)站是否是可信的電子商務(wù)網(wǎng)站，電子商務(wù)網(wǎng)站也無(wú)法驗(yàn)證登錄到網(wǎng)站上的客戶(hù)是否是經(jīng)過(guò)認(rèn)證的合法用戶(hù)，非法用戶(hù)可以借機(jī)進(jìn)行破壞；其次是信息的完整性，敏感信息和交易數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中有可能被惡意篡改；第三是信息的不可抵賴(lài)性，網(wǎng)上交易行為一旦被進(jìn)行交易的一方所否認(rèn)，另一方?jīng)]有已簽名的記錄來(lái)作為仲裁的依據(jù)。這些安全隱患導(dǎo)致很多企業(yè)對(duì)實(shí)施電子商務(wù)有熱情，但缺乏激情。
    3.電子商務(wù)交易存在信任危機(jī)。電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)方式一個(gè)非常重要的區(qū)別就是交易的當(dāng)事人不見(jiàn)面，是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間完成的，也就是說(shuō)你根本不知道交易對(duì)方是一個(gè)什么樣子的人，對(duì)于彼此的信任一般都是通過(guò)感受和體驗(yàn)等比較初級(jí)的手段，并沒(méi)有成熟的體制或者適合的載體來(lái)支持真實(shí)信息的傳遞。于是，消費(fèi)者無(wú)法準(zhǔn)確知道經(jīng)營(yíng)者的信用狀況；經(jīng)營(yíng)者無(wú)法完全地了解消費(fèi)者的真實(shí)程度。特別是當(dāng)前一些網(wǎng)絡(luò)商家并沒(méi)有取得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)的資格，但卻在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售商品，在銷(xiāo)售過(guò)程中要么是以次充好，要么夸大宣傳，騙取消費(fèi)者的貨款后便銷(xiāo)聲匿跡，嚴(yán)重影響了消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的信任。
    4.電子商務(wù)交易存在物流發(fā)展滯后的問(wèn)題。由于電子商務(wù)交易的雙方不是面對(duì)面，那么交易過(guò)程中的商品都將涉及到實(shí)物轉(zhuǎn)移的問(wèn)題，也就是物流過(guò)程，而這個(gè)物流過(guò)程的快慢，服務(wù)的好壞也將影響電子商務(wù)的發(fā)展。然而我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展處在初級(jí)階段，雖然已經(jīng)認(rèn)識(shí)到物流的重要性，但由于一些制度還不太完善，導(dǎo)致物流的發(fā)展跟不上電子商務(wù)發(fā)展的要求，出現(xiàn)不少問(wèn)題。比如：由于物流公司制定像物品丟失只能賠償運(yùn)費(fèi)類(lèi)似的霸王條款，經(jīng)常出現(xiàn)消費(fèi)者物品給掉包的情況；由于小縣城用物流的較少，導(dǎo)致消費(fèi)者需要支付昂貴的費(fèi)用才能達(dá)到，從而使小額交易的運(yùn)輸成本所占交易額的比例過(guò)高。因而物流方面的諸多困難，成為制約電子商務(wù)發(fā)展的又一“瓶頸”.
    我國(guó)電子商務(wù)要健康、快速、有效地發(fā)展，必須盡快解決以上幾個(gè)方面的問(wèn)題，為此我們可以從以下幾個(gè)方面做出積極的努力。
    1.加快電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的立法進(jìn)程。我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展剛剛起步，出現(xiàn)相關(guān)法律法規(guī)不完善的情況不足為奇，但政府應(yīng)該根據(jù)目前的情況及時(shí)制定出新的貿(mào)易法規(guī)，對(duì)電子商務(wù)涉及的主要法律問(wèn)題，如訂立電子合同的有效性、合同的執(zhí)行和賠償，電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效率，電子數(shù)據(jù)的證據(jù)力，交易雙方當(dāng)事人的法律關(guān)系和法律責(zé)任，交易的監(jiān)督及違法交易行為的處理等，都需要盡快加以明確和規(guī)范。
    2.完善電子商務(wù)交易體系。由于電子商務(wù)主要是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的，因此必須具有一個(gè)安全、可靠的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，以保證交易安全。首先，完善建立互聯(lián)網(wǎng)站、發(fā)布網(wǎng)頁(yè)、從事網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況的備案工作，建立各地電子商務(wù)主體信息數(shù)據(jù)庫(kù)。其次，建立統(tǒng)一安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)，建立嚴(yán)密的客戶(hù)認(rèn)證機(jī)制和安全管理機(jī)制。再其次，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)主體的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)測(cè)工作，有效實(shí)施網(wǎng)上監(jiān)管。
    3.建立社會(huì)誠(chéng)信體系，倡導(dǎo)以德經(jīng)商。要通過(guò)廣泛的社會(huì)宣傳和有力的市場(chǎng)監(jiān)管措施，增強(qiáng)公眾的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)意識(shí)和信心，以建立信用體系和加強(qiáng)信用監(jiān)管為手段，以健全法規(guī)和制度為支撐，促進(jìn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，防范交易風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)行業(yè)誠(chéng)信自律機(jī)制，強(qiáng)化守信意識(shí)和誠(chéng)信自律，積極探索符合我國(guó)國(guó)情的企業(yè)和個(gè)人信譽(yù)等級(jí)認(rèn)證制度，加快建立權(quán)威性的信譽(yù)認(rèn)證中心和電子商務(wù)信譽(yù)等級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行信譽(yù)記錄、評(píng)測(cè)及信用等級(jí)認(rèn)證、發(fā)放數(shù)字等級(jí)證書(shū)，以保障電子商務(wù)交易的可靠性和安全性。
    4.大力發(fā)展物流體系，加快電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭。電子商務(wù)的快速發(fā)展是給我國(guó)的物流市場(chǎng)提出了更高的要求，為了滿(mǎn)足不同層次的電子商務(wù)交易需求，除了要鼓勵(lì)郵政部門(mén)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，與從事電子商務(wù)的部門(mén)簽訂協(xié)議，積極開(kāi)展各種新服務(wù)外，政府還應(yīng)通過(guò)政策進(jìn)行引導(dǎo)和鼓勵(lì)發(fā)展第三方物流企業(yè)，逐步開(kāi)放市場(chǎng)，歡迎國(guó)外的速遞公司參與競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，使我國(guó)的物流配送體系日趨完善。
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    中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策論文篇八
    社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)發(fā)展提供了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，但是受到經(jīng)濟(jì)體制等方面的影響，我國(guó)的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)發(fā)展遇到了許多瓶頸，電子商務(wù)的發(fā)展，為專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的市場(chǎng)需求，拉動(dòng)了專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)的發(fā)展，因此研究電子商務(wù)環(huán)境下專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)發(fā)展策略具有重要的現(xiàn)實(shí)作用。
    1、電子商務(wù)與專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)的關(guān)系。
    正如德博拉·l·貝爾斯所說(shuō)：電子商務(wù)環(huán)境模式下會(huì)產(chǎn)生兩種物流模式：自營(yíng)式物流模式和專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)模式。自營(yíng)式物流模式不符合電子商務(wù)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)一體化發(fā)展，導(dǎo)致物流的成本要高于產(chǎn)品的本身價(jià)值，因此在電子環(huán)境下發(fā)展專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)是現(xiàn)代商務(wù)發(fā)展的主要趨勢(shì)。由此可見(jiàn)，專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)是電子商務(wù)發(fā)展的必定保障，電子商務(wù)的虛擬交易必須要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)的統(tǒng)一運(yùn)輸與配送才能構(gòu)成完整的電子商務(wù)交易體系。
    同時(shí)我們也應(yīng)該看到電子商務(wù)為專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)的發(fā)展提供了積極的推動(dòng)作用，首先電子商務(wù)為專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)提供了運(yùn)作的平臺(tái)，通過(guò)電子商務(wù)可以為專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)提供豐富的信息資源，減少市場(chǎng)賣(mài)方與物流企業(yè)的中介環(huán)節(jié)，為物流企業(yè)節(jié)省了大量的經(jīng)營(yíng)支出成本;其次電子商務(wù)提高了專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)的工作效率，降低了運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，比如在電子商務(wù)環(huán)境下，物流企業(yè)只需要對(duì)運(yùn)輸商品的條形碼進(jìn)行掃描就可以清楚地獲悉運(yùn)輸信息，避開(kāi)了人工抄錄，避開(kāi)了因?yàn)槿斯なд`而發(fā)生的運(yùn)輸錯(cuò)誤等;最后促使物流環(huán)節(jié)更加完善。物流的網(wǎng)絡(luò)信息化是電子商務(wù)環(huán)境下專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)物流信息化的必定趨勢(shì)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以將不同的地區(qū)的物流企業(yè)進(jìn)行資源結(jié)盟，實(shí)現(xiàn)多式聯(lián)運(yùn)方式。
    2、電子商務(wù)環(huán)境下專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
    電子商務(wù)交易完成的標(biāo)志就是虛擬電子商流與實(shí)體貨物物流實(shí)現(xiàn)銜接，但是一些企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，他們實(shí)施電子商務(wù)銷(xiāo)售運(yùn)輸一體化，結(jié)果造成網(wǎng)絡(luò)貨物銷(xiāo)售的利潤(rùn)非常小，甚至是無(wú)利可圖，分析理由主要是因?yàn)殡娮由虅?wù)銷(xiāo)售企業(yè)的后端物流配送支持不成功，無(wú)效率的后端作業(yè)會(huì)產(chǎn)生額外的成本，因此電子商務(wù)貨物銷(xiāo)售企業(yè)必須要借助專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，彌補(bǔ)自身的不足。由此可見(jiàn)基于電子商務(wù)環(huán)境下的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)具有以下特點(diǎn)：
    2.1、功能的多樣化。傳統(tǒng)的物流企業(yè)只是提供倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸業(yè)務(wù)，而隨著電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)提供的是專(zhuān)業(yè)性的物流服務(wù)，其在提供基本的物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)時(shí)，還要提供各種高附加值的服務(wù)項(xiàng)目，根據(jù)顧客的要求、形象等設(shè)定不同的運(yùn)輸服務(wù)項(xiàng)目，比如在提供物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的同時(shí)還積極開(kāi)展貨運(yùn)代理、貨運(yùn)直銷(xiāo)等業(yè)務(wù)，幫助電子商務(wù)貨物銷(xiāo)售企業(yè)節(jié)省大量的中間環(huán)節(jié)。
    2.2、服務(wù)一體化?；陔娮由虅?wù)環(huán)境下的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)是存在于供貨方與購(gòu)貨方之間的，它是以提供服務(wù)為宗旨的，這種服務(wù)不僅體現(xiàn)在物流經(jīng)營(yíng)的模式功能不斷豐富，還體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)的地位，專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)承擔(dān)著幾家甚至幾十家企業(yè)的配送業(yè)務(wù)，物流企業(yè)掌握著客戶(hù)的資源，對(duì)每個(gè)電子商務(wù)企業(yè)的信息都比較了解，尤其是對(duì)電子商務(wù)貨物銷(xiāo)售企業(yè)客戶(hù)的分布情況掌握得非常清楚，而這些信息則被電子商務(wù)企業(yè)視為商業(yè)機(jī)密，因此專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)需要提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)以外的保密措施。
    2.3、專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)信息系統(tǒng)化。在電子商務(wù)環(huán)境下，專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)可以通過(guò)企業(yè)聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)資源的最大分配，避開(kāi)了因?yàn)椴煌锪髌髽I(yè)的單獨(dú)運(yùn)轉(zhuǎn)而導(dǎo)致出現(xiàn)裝載不滿(mǎn)的現(xiàn)象，同時(shí)通過(guò)電子商務(wù)，可以保證物流企業(yè)信息資源的共享，保證電子商務(wù)企業(yè)的集約化發(fā)展，同時(shí)信息化可以保證電子貨物的自動(dòng)化識(shí)別、跟蹤以及查詢(xún)等功能。
    3、電子商務(wù)環(huán)境下專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。
    基于當(dāng)前電子商務(wù)的良好環(huán)境，專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)要緊緊抓住這一良好的發(fā)展機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)的發(fā)展：
    3.1、物流企業(yè)要提高學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力，提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)要充分利用電子商務(wù)平臺(tái)，通過(guò)有效的改革促使自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，首先專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)要加強(qiáng)自身培訓(xùn)，物流產(chǎn)業(yè)不僅屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，而且也屬于跨行業(yè)、跨部門(mén)的復(fù)合產(chǎn)業(yè)，尤其是在信息化時(shí)代背景下，更需要大量懂技術(shù)與操作的雙技能型人才，所以專(zhuān)業(yè)的物流企業(yè)應(yīng)該注重對(duì)企業(yè)員工技能的培訓(xùn)力度，具體的培訓(xùn)制度與執(zhí)行規(guī)范要嚴(yán)格按照科學(xué)的程序執(zhí)行，當(dāng)然專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)在培訓(xùn)方面可以突破傳統(tǒng)的以老員工培訓(xùn)新員工的模式，積極與高校建立合作關(guān)系，通過(guò)校企合作為專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)提供更多、更優(yōu)秀的管理人員與操作人才;其次物流企業(yè)要充分發(fā)揮企業(yè)員工的積極性，盡最大的可能的發(fā)揮每個(gè)員工的長(zhǎng)項(xiàng)，為員工積極性的充分發(fā)揮營(yíng)造良好的氛圍，這種環(huán)境不僅包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)制度還要包含企業(yè)的優(yōu)秀文化，在物流企業(yè)中營(yíng)造以人為本的優(yōu)良氛圍;最后專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)要制定制度化的人才培養(yǎng)機(jī)制，現(xiàn)代物流是融合勞動(dòng)密集型與高科技為一體的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)，因此關(guān)于電子商務(wù)環(huán)境下的物流專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)僅僅依靠幾個(gè)月的培訓(xùn)是不可能實(shí)現(xiàn)人才的全面發(fā)展的.，需要現(xiàn)代物流企業(yè)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定長(zhǎng)期的人才培養(yǎng)規(guī)劃，比如要培養(yǎng)一個(gè)既懂現(xiàn)代信息技術(shù)又懂現(xiàn)代物流管理的人才需要兩到三年的時(shí)間。
    3.2、提高信息共享的程度?；陔娮由虅?wù)技術(shù)的專(zhuān)業(yè)物流在配送信息方面實(shí)現(xiàn)了信息化管理，比如物流信息收集的數(shù)據(jù)庫(kù)化、電子化等，通過(guò)數(shù)據(jù)信息化可以實(shí)現(xiàn)對(duì)配送過(guò)程的全程監(jiān)控，可以為客戶(hù)提供全方位的貨物運(yùn)輸?shù)刂凡樵?xún)功能，同時(shí)通過(guò)信息化管理系統(tǒng)可以建立以配送為中心的物流服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了物流企業(yè)的統(tǒng)一管理，為電子商務(wù)企業(yè)提供了更多的增值服務(wù)。
    3.3、加快專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)的信息化建設(shè)。在電子商務(wù)時(shí)代環(huán)境中，物流企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大，給專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)利益，比如中通快遞、申通快遞、順豐快遞的迅速崛起都是電子商務(wù)發(fā)展的體現(xiàn)，現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)量的快速上升，對(duì)物流企業(yè)的要求也就越來(lái)越高，要求物流企業(yè)能夠?qū)⒇浳锉M快、準(zhǔn)確地交付，因此要實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須要積極推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。基于iatcmet的公共物流信息平臺(tái)真正實(shí)現(xiàn)了物流企業(yè)之間、企業(yè)與客戶(hù)之間的物流信息和物流功能的共享。信息平臺(tái)通過(guò)intcmct可以將分布在不同地區(qū)的若干家物流企業(yè)連接在一起，遠(yuǎn)程進(jìn)行業(yè)內(nèi)信息發(fā)布和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸。
    3.4、商定適宜的客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。物流服務(wù)的目標(biāo)是客戶(hù)滿(mǎn)意。一個(gè)物流企業(yè)不可能同時(shí)滿(mǎn)足所有客戶(hù)的所有要求。因此要確定適宜的客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。制定適宜的客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)首先就是要明確了解客戶(hù)需要是什么，什么才是客戶(hù)最關(guān)心的，只有知道了這個(gè)，才能保證客戶(hù)的基本滿(mǎn)意，比如對(duì)屬于活物運(yùn)輸?shù)目蛻?hù)他們看重的是運(yùn)輸?shù)臈l件與速度，對(duì)此物流企業(yè)就需要從這兩個(gè)方面入手，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
    3.5、大力擴(kuò)展供應(yīng)鏈范圍。雖然近些年我國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量在不斷地上升，但是與其他先進(jìn)國(guó)家相比，我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的規(guī)模還比較小，他們會(huì)將各種業(yè)務(wù)交付給專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)，而我國(guó)的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)為了更好地占據(jù)物流市場(chǎng)，他們大力拓展供應(yīng)鏈的范圍，他們不僅僅提供傳統(tǒng)作用上的物流供應(yīng)鏈(產(chǎn)品運(yùn)輸、儲(chǔ)存、產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)加工、物資配送等)，而且還應(yīng)包括資金流供應(yīng)鏈，以及信息流供應(yīng)鏈。
    電子商務(wù)的迅速發(fā)展使物流配送迅速升溫，面對(duì)這一形勢(shì)，物流配送企業(yè)應(yīng)勇于迎接挑戰(zhàn)，抓住發(fā)展契機(jī)，在做好上述工作的同時(shí)，政府亦應(yīng)制定相關(guān)的法規(guī)政策，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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    中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策論文篇九
    隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展以及我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長(zhǎng)，我國(guó)通信事業(yè)正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇。但值得注意的是，中國(guó)加入wto和互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)的影響正在給我國(guó)快速成長(zhǎng)的通信業(yè)造成不可低估的挑戰(zhàn)，換句話(huà)說(shuō)，中國(guó)通信業(yè)正經(jīng)歷著更為復(fù)雜多變的技術(shù)與市場(chǎng)環(huán)境的考驗(yàn)。
    長(zhǎng)期以來(lái)，通信行業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用方面一直處于比較領(lǐng)先的水平，通信業(yè)信息化的發(fā)展與應(yīng)用也走在了各行業(yè)的前頭。在電子商務(wù)發(fā)展方面，通信業(yè)是為各行各業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供基礎(chǔ)服務(wù)的重要產(chǎn)業(yè)，對(duì)全社會(huì)的電子商務(wù)發(fā)展水平和層次有著實(shí)質(zhì)性的影響。與此同時(shí)，通信行業(yè)自身電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用，不但對(duì)通信行業(yè)的健康、快速發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用，而且對(duì)社會(huì)各行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展有著很強(qiáng)的示范效應(yīng).
    中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策論文篇十
    零售業(yè)電子商務(wù)是實(shí)現(xiàn)各種商品的價(jià)值和使用的重要途徑，是反映一個(gè)國(guó)家物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果的重要窗口，它擔(dān)負(fù)著促進(jìn)生產(chǎn)，繁榮市場(chǎng)和滿(mǎn)足人民生活多方面需要的重要任務(wù)。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家烏家培先生曾說(shuō)過(guò)：“20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是電子計(jì)算機(jī)，電子計(jì)算機(jī)最偉大的發(fā)展是因特網(wǎng)，因特網(wǎng)最偉大的應(yīng)用是電子商務(wù)?！钡拇_，20世紀(jì)90年代以來(lái)，電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來(lái)了巨大的變化。如何把電子商務(wù)真正滲透到傳統(tǒng)的零售業(yè)，使我國(guó)零售業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中快速而健康的發(fā)展，已成為一項(xiàng)十分重要而迫切的任務(wù)。
    據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cnnic）發(fā)布的第33次互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告顯示：截至2013年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%，較2012年底提升3.7個(gè)百分點(diǎn)。其中，網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模已達(dá)3.02億，使用率達(dá)到48.9%，相比2012年增長(zhǎng)6.0個(gè)百分點(diǎn)。由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潛力不可不謂巨大。正如《“十二五”電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》（商務(wù)部，2011）指出，預(yù)計(jì)到2015年，中國(guó)規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率將達(dá)80%以上，網(wǎng)絡(luò)零售額將達(dá)到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的9%以上。而根據(jù)商務(wù)部最新預(yù)測(cè)的2013年全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額數(shù)據(jù)，2013年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重將達(dá)到7.8%，比2012年提高1.6個(gè)百分點(diǎn)。盡管對(duì)于大部分商品和服務(wù)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額目前僅僅占總零售額的一小部分，但毋庸置疑，其增長(zhǎng)潛力是非常大的。
    中國(guó)電子商務(wù)正處于高速發(fā)展階段，作為傳統(tǒng)行業(yè)的零售業(yè)，電子商務(wù)的應(yīng)用也有了很大進(jìn)步。目前，我國(guó)已有近百家大型連鎖商場(chǎng)開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上連鎖商城，一些大型超市和百貨公司也正在建設(shè)自己的電子商務(wù)體系和交易平臺(tái)，網(wǎng)上購(gòu)物將是具有極大潛力的消費(fèi)類(lèi)電子商務(wù)市場(chǎng)之一。中國(guó)零售企業(yè)的發(fā)展歷程，同時(shí)是信息技術(shù)在零售業(yè)中應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大的歷程。但是，我們也不得不承認(rèn)，中國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)目前還處在一個(gè)不太成熟的階段，其交易規(guī)模也遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家水平，因?yàn)榇嬖谥幌盗幸蛩刂萍s其進(jìn)一步發(fā)展。
    （一）中國(guó)傳統(tǒng)零售商對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)還不夠。我國(guó)大多數(shù)零售企業(yè)由于缺乏對(duì)電子商務(wù)的了解與認(rèn)識(shí)，不能滿(mǎn)足電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)我國(guó)零售業(yè)的需求。大多數(shù)零售企業(yè)還是固守傳統(tǒng)的商業(yè)銷(xiāo)售模式，從理念上認(rèn)識(shí)不到電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的巨大商機(jī)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。這種現(xiàn)狀阻礙了我國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
    （二）基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋面不夠廣。我國(guó)地域遼闊，自然條件有很大差異，生產(chǎn)力發(fā)展水平極不平衡，從全國(guó)范圍看，目前在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面發(fā)展比較完善的主要是大中城市，許多中小城市、農(nóng)村和西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)在光纜建設(shè)、電腦普及和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上還相對(duì)落后，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)費(fèi)過(guò)高，網(wǎng)絡(luò)覆蓋不能遍及所有地區(qū)，這在一定程度上限制了上網(wǎng)的人數(shù)，而這些人也是潛在的網(wǎng)購(gòu)者。因此，基礎(chǔ)設(shè)施的不完善，也制約了我國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。
    （三）網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題是制約我國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的因素之一。很多電子商務(wù)零售商都是中小企業(yè)，其中的部分企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施的重要性，或者已經(jīng)意識(shí)到了，但是沒(méi)有及時(shí)解決，從而埋下了較高的安全隱患。雖然近年來(lái)計(jì)算機(jī)專(zhuān)家從各個(gè)角度開(kāi)發(fā)了許多電子商務(wù)交易安全的技術(shù)保障設(shè)備，但仍難以完全保證電子商務(wù)的交易安全。因此，對(duì)于我國(guó)零售企業(yè)而言，由于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品本身就隱藏著安全隱患，再加上受技術(shù)、人為等因素的影響，網(wǎng)絡(luò)交易安全問(wèn)題也是頻頻出現(xiàn)。
    （四）物流配送滯后問(wèn)題有待改善。我國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)的最終成功依賴(lài)于高度發(fā)達(dá)的物流體系，它是實(shí)體商品流動(dòng)的過(guò)程，包括包裝、運(yùn)輸、保管、搬運(yùn)、信息活動(dòng)等行為，商品能否順利及時(shí)到達(dá)客戶(hù)手中還要看是否有高度發(fā)達(dá)的物流。電子商務(wù)高效率和全球化的特點(diǎn)，要求物流也必須達(dá)到這一目標(biāo)?，F(xiàn)代物流在我國(guó)總體上才起步不久，與國(guó)際先進(jìn)水平有較大差距，還不能完全適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，適合電子商務(wù)的物流體系還沒(méi)有完全建立起來(lái)，大多數(shù)企業(yè)物流管理和經(jīng)營(yíng)人才也比較缺乏，業(yè)務(wù)量和物流效率較低下，不能及時(shí)與用戶(hù)完成實(shí)物交割，也成為我國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸。
    面對(duì)發(fā)展中遇到的一系列問(wèn)題，為健康高效發(fā)展電子商務(wù)在我國(guó)零售行業(yè)的應(yīng)用，縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家差距，我國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)可以從以下幾方面做出努力。
    （一）提高電子商務(wù)意識(shí)。為發(fā)展電子商務(wù)零售業(yè)，需要進(jìn)一步提高社會(huì)公眾和零售企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。企業(yè)應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)與戰(zhàn)略的角度來(lái)看待電子商務(wù)，電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)為主的電子技術(shù)來(lái)武裝和改造商業(yè)本身的過(guò)程，它的開(kāi)展可以極大地提高商務(wù)效率，降低成本，有利于整個(gè)社會(huì)商品生產(chǎn)的集約化和高效益。零售企業(yè)應(yīng)抓住當(dāng)前有利時(shí)機(jī)，看清電子商務(wù)的發(fā)展方向，努力縮短與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。
    （二）完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)是發(fā)展電子商務(wù)的基石，要實(shí)現(xiàn)零售業(yè)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)必須有快捷的反應(yīng)速度和足夠的帶寬，我國(guó)應(yīng)該大力發(fā)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟硬件產(chǎn)品，構(gòu)造、疏通我國(guó)信息主干網(wǎng)，讓信息高速公路通往祖國(guó)各地，以支持零售業(yè)電子商務(wù)的快速發(fā)展。
    （三）注重安全體系維護(hù)。零售企業(yè)需要進(jìn)一步提高信息安全意識(shí)，樹(shù)立“預(yù)防為主”的觀(guān)念。電子商務(wù)安全問(wèn)題可以從以下幾個(gè)方面入手：技術(shù)上通過(guò)加密、防火墻等手段實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)的安全隔離，建立各種安全認(rèn)證中心；管理上制定各項(xiàng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度，如對(duì)密碼、口令等數(shù)據(jù)安全的管理；法律上應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的法律法規(guī)，嚴(yán)厲打擊計(jì)算機(jī)犯罪。
    （四）建設(shè)先進(jìn)物流體系。物流是保證零售業(yè)電子商務(wù)順利實(shí)施的前提，因此，零售企業(yè)需與物流企業(yè)合作，充分發(fā)揮物流企業(yè)的服務(wù)職能?？梢愿鶕?jù)自身的實(shí)力發(fā)展零售業(yè)自己的物流配送公司，也可以結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況尋找最適合企業(yè)發(fā)展的物流配送方案，為零售業(yè)電子商務(wù)的全面規(guī)模性發(fā)展創(chuàng)造有利的外部條件。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的日漸成熟，消費(fèi)者網(wǎng)上消費(fèi)已經(jīng)成為發(fā)展的必然趨勢(shì)，面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，我國(guó)零售企業(yè)必須正視現(xiàn)實(shí)，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，抓住時(shí)機(jī)，積極發(fā)展電子商務(wù)，使我國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)再上一個(gè)新的臺(tái)階。我們相信，隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)未來(lái)一定會(huì)取得更加驕人的成績(jī)。
    中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策論文篇十一
    1.電子商務(wù)與農(nóng)產(chǎn)品當(dāng)前中國(guó)農(nóng)業(yè)正處于轉(zhuǎn)型“關(guān)鍵期”，供求不均衡，在供給方面：我國(guó)主要農(nóng)產(chǎn)品再獲得豐收，農(nóng)產(chǎn)品總量達(dá)到211828.25萬(wàn)噸，再創(chuàng)歷史新高。20我國(guó)糧食仍然超過(guò)6億噸，連續(xù)5年超過(guò)6億噸，棉花、油料、肉類(lèi)、禽蛋、水產(chǎn)品、蔬菜、水果主要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量均居世界第一。因此部分農(nóng)產(chǎn)品“供過(guò)于求”，在這種情況下，農(nóng)民既要種得好、養(yǎng)得好，還要賣(mài)出好價(jià)錢(qián)，需要借助電子商務(wù)平臺(tái)。電子商務(wù)的開(kāi)展需要一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)，比如借助像淘寶這樣的第三方電商平臺(tái)，也可以自己構(gòu)建一個(gè)平臺(tái)。電子商務(wù)的模式可以分為企業(yè)對(duì)終端客戶(hù)的電子商務(wù)和企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)兩種主要模式。
    2.洛陽(yáng)市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀洛陽(yáng)市電子商務(wù)交易額達(dá)到1370個(gè)億，同比增長(zhǎng)了37%，其中網(wǎng)絡(luò)零售總額達(dá)到194個(gè)億，同比增長(zhǎng)59%，被國(guó)家授予電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)百?gòu)?qiáng)市；洛陽(yáng)市電子商務(wù)交易額達(dá)到1710億，洛陽(yáng)市新安縣、汝陽(yáng)、洛寧、嵩縣先后被評(píng)為國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，年，全市電子商務(wù)交易額超約3000億元，2017年洛陽(yáng)供銷(xiāo)系統(tǒng)成立洛陽(yáng)農(nóng)超網(wǎng)和聚客隆商城。從至2017年間，洛陽(yáng)市在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)取得較好的成績(jī)，與以下因素有關(guān)：
    2.1政府的支持洛陽(yáng)市擴(kuò)大開(kāi)放合作，大力引進(jìn)省內(nèi)外電商龍頭企業(yè)，重點(diǎn)投資農(nóng)村電商。鼓勵(lì)電商、物流、商貿(mào)、金融、快遞等各類(lèi)社會(huì)資源加強(qiáng)合作，構(gòu)建農(nóng)村購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用好國(guó)家政策資金，積極培育本土農(nóng)村電商主體；完善支持政策，加快建設(shè)一批縣級(jí)電商運(yùn)營(yíng)中心、配送中心和服務(wù)站。
    2.2市場(chǎng)的力量的推動(dòng)洛陽(yáng)東部的偃師市緱氏鎮(zhèn)馬屯村，這里的制鼓工藝已有上百年歷史，村民楊林川以賣(mài)鼓為生，，楊林川注冊(cè)了一家淘寶店，將鼓掛到了網(wǎng)上銷(xiāo)售。他還請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)人士對(duì)店鋪進(jìn)行了裝修，如今楊林川的`鼓90%通過(guò)網(wǎng)絡(luò)成交，一年銷(xiāo)售額上百萬(wàn)元。如今村民打開(kāi)電腦插上網(wǎng)線(xiàn)，成百上千個(gè)客戶(hù)找上門(mén)，馬屯村形成了從原料加工到成品銷(xiāo)售的制鼓產(chǎn)業(yè)鏈，網(wǎng)店已有150余家，網(wǎng)上銷(xiāo)售額占全村制鼓業(yè)總銷(xiāo)售額的一半以上；伊濱區(qū)龐村鎮(zhèn)，它是遠(yuǎn)近聞名的鋼制辦公家具生產(chǎn)地，產(chǎn)品在全國(guó)市場(chǎng)占有率超過(guò)70%，網(wǎng)上銷(xiāo)售額占全村制鼓業(yè)總銷(xiāo)售額的六成左右，龐村鋼制家具業(yè)整體觸電邁出了實(shí)質(zhì)性的一步。類(lèi)似龐村和馬屯村農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)形成日益龐大的市場(chǎng)力量。
    洛陽(yáng)市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展取得一定成績(jī)，但在很多方面還存在著問(wèn)題，主要體現(xiàn)在：
    1.電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善。在洛陽(yáng)，農(nóng)戶(hù)擁有計(jì)算機(jī)相對(duì)比較少；農(nóng)民的上網(wǎng)率并不高，在互聯(lián)網(wǎng)的普及率方面比較低；倉(cāng)儲(chǔ)以及物流業(yè)的發(fā)展程度不夠，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作沒(méi)有得到完善，這就必然會(huì)影響電子商務(wù)的發(fā)揮作用。
    2.沒(méi)有形成關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的有效率政策體系。由于受到傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展思想的影響，在政府的職能轉(zhuǎn)變方面沒(méi)有和農(nóng)產(chǎn)品流通發(fā)展的需求得到契合，導(dǎo)致政府在宏觀(guān)的調(diào)控能力不足；由于沒(méi)有對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展用長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，政策的實(shí)施針對(duì)性不夠等，這就影響甚至阻礙農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)迅猛發(fā)展。
    3.農(nóng)村信息技術(shù)人才匱乏。電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)需要很多既精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又熟悉農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)合人才，可以為農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商提供及時(shí)、準(zhǔn)確的農(nóng)產(chǎn)品信息；分析市場(chǎng)形勢(shì)，回復(fù)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的電子郵件，解答疑問(wèn)等。而由于農(nóng)村電商人才培養(yǎng)投入經(jīng)費(fèi)少，加上培訓(xùn)機(jī)制的不完善，目前這些人才相當(dāng)缺乏。
    1.農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)定位策略。農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者通過(guò)為自己的產(chǎn)品創(chuàng)造鮮明的特色和個(gè)性農(nóng)產(chǎn)品定位，也可以根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置，針對(duì)消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品價(jià)格的敏感程度，進(jìn)行價(jià)格定位，通常采用低價(jià)定位策略電子商務(wù)也不例外，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研先了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意向和偏好，然后再設(shè)計(jì)產(chǎn)品，只有這樣才能使產(chǎn)品研發(fā)做到有的放矢，從而贏(yíng)得顧客。
    2.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)支撐。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是電子商務(wù)的第一要素，平臺(tái)建設(shè)可以打造自主平臺(tái)，構(gòu)建輻射并服務(wù)于整個(gè)洛陽(yáng)乃至豫西地區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；也應(yīng)該積極和第三方合作，為農(nóng)村電子商務(wù)提供合適載體，與河南省商務(wù)網(wǎng)、供銷(xiāo)網(wǎng)、云書(shū)網(wǎng)等電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)鏈接，與蘇寧易購(gòu)、京東商城等全國(guó)性第三方平臺(tái)達(dá)成合作意向，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、數(shù)據(jù)共享，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)效應(yīng)。
    3.實(shí)施有效的產(chǎn)品策略和農(nóng)村電商人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。通過(guò)對(duì)農(nóng)特產(chǎn)、旅游、工藝品等代表性產(chǎn)品進(jìn)行整合，分類(lèi)梳理展示；建立分銷(xiāo)體系、農(nóng)特產(chǎn)品供應(yīng)鏈，給創(chuàng)業(yè)者提供平臺(tái)。農(nóng)村電商人才培養(yǎng)應(yīng)該以返鄉(xiāng)青年為主，培育一批懂得經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中所需的產(chǎn)品策劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定、品牌包裝、宣傳推廣等，真正了解電商經(jīng)營(yíng)管理的人才，這是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的核心。
    參考文獻(xiàn)：
    [3]朱福慶;b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送中心績(jī)效評(píng)價(jià)研究[d];鄭州大學(xué);2013.
    中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策論文篇十二
    電子商務(wù)正在成為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和新領(lǐng)域，具有無(wú)可替代的優(yōu)勢(shì)力量。從電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來(lái)看，我國(guó)在該領(lǐng)域正在經(jīng)歷著高速發(fā)展變化的過(guò)程當(dāng)中。為此本文對(duì)當(dāng)前發(fā)展的現(xiàn)狀中的各種表現(xiàn)做了深入的分析，并對(duì)將來(lái)發(fā)展趨勢(shì)做了展望。
    隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代的到來(lái)，電子商務(wù)正在以異軍突起之勢(shì)迅速向國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)滲透。電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)、政府、消費(fèi)者等相關(guān)主體都帶來(lái)了一場(chǎng)深刻的革命。電子商務(wù)的產(chǎn)生大大縮短的各國(guó)之間貿(mào)易往來(lái)的距離，同時(shí)也產(chǎn)生了一種全新的企業(yè)與消費(fèi)者直接交流的新型商業(yè)模式，這種商業(yè)模式以及便利性和快捷性正在為更多的消費(fèi)群體所接受。因此，政府應(yīng)當(dāng)抓緊建立有利于電子商務(wù)發(fā)展的健全的法律法規(guī)環(huán)境體系。為電子商務(wù)的健康發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境。
    具體而言，關(guān)于電子商務(wù)的主要優(yōu)勢(shì)主要課概括為以下幾個(gè)方面，首先，打破了傳統(tǒng)商業(yè)模式中的時(shí)空限制。傳統(tǒng)的商業(yè)模式只能是人與人之間面對(duì)面的交流和洽談。但是電子商務(wù)借助網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊的獨(dú)特功能，是世界上任何一個(gè)地方的人都能自由的與另一方進(jìn)行適時(shí)交流。這種優(yōu)勢(shì)可以說(shuō)是信息技術(shù)給電子商務(wù)創(chuàng)造的有利條件。多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠給相關(guān)人員提供更加專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，這些培訓(xùn)內(nèi)容都是針對(duì)市場(chǎng)當(dāng)前最新動(dòng)態(tài)進(jìn)行的，培訓(xùn)人員針對(duì)電子商務(wù)人員的這種培訓(xùn)大大增強(qiáng)了從業(yè)者的素質(zhì)，為電子商務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展創(chuàng)造了重要的機(jī)遇。其次，電子商務(wù)人員創(chuàng)業(yè)前期的成本壓力大大縮小，在網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)中，電子商務(wù)的交易都是借助一些專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展的，與傳統(tǒng)的實(shí)體店相比，他的操作更加靈活，抵御地址、倉(cāng)庫(kù)、店面等都沒(méi)有過(guò)高的要求[1]。因此電子商務(wù)為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)大大減低了成本，這也是這種新興商務(wù)模式的另一個(gè)巨大優(yōu)勢(shì)。另外，電子商務(wù)門(mén)檻較低，幾乎是任何人都可以參與進(jìn)來(lái)，這為繁榮我國(guó)商業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)更加有力的環(huán)境。最后，電子商務(wù)對(duì)于充分發(fā)揮市場(chǎng)的資源配置作用創(chuàng)造了最佳條件。因?yàn)殡娮由虅?wù)的實(shí)現(xiàn)形式就是通過(guò)連接全國(guó)、甚至全世界范圍內(nèi)的買(mǎi)家與賣(mài)家，這樣便大大增強(qiáng)了市場(chǎng)的范圍和跨度，有利于主體之間在資源配置方面更加合理和活躍。
    就世界范圍來(lái)看，近年來(lái)全球經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)不穩(wěn)定因素越來(lái)越多，大危機(jī)爆發(fā)的可能性越來(lái)越大，經(jīng)濟(jì)下行壓力較大。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)的異軍突起，給世界和地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)重要的機(jī)遇。
    1.發(fā)展速度迅猛。最近幾年世界主要國(guó)家和地區(qū)的電子商務(wù)無(wú)論在規(guī)模上還是在數(shù)量上都實(shí)現(xiàn)了高速發(fā)展的基本態(tài)勢(shì)。例如美國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展，無(wú)論是從專(zhuān)業(yè)化程度還是電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)方面都在世界范圍內(nèi)代表著先進(jìn)水平。我國(guó)電子商務(wù)起步較晚，但是龐大的消費(fèi)群體和成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在成為我國(guó)電子商務(wù)爆發(fā)式增長(zhǎng)的最強(qiáng)動(dòng)力。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2012年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)突破4.95億，相比2011年增長(zhǎng)了1000萬(wàn)人。短短一年內(nèi)竟有如此神速的增長(zhǎng)，這充分說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生產(chǎn)生活的影響正在逐步深化并呈現(xiàn)加速度態(tài)勢(shì)。而且移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用者已經(jīng)達(dá)到3.18億，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和普及更是給電子商務(wù)的發(fā)展又插上了一雙強(qiáng)大的翅膀。2011年第一季度電子商務(wù)的成交量達(dá)到1924億元，當(dāng)年上半年交易總額為3707億元，同比增長(zhǎng)74%[2]。巨大的市場(chǎng)發(fā)展前景吸引了大批投資紛紛轉(zhuǎn)向電子商務(wù)領(lǐng)域，同時(shí)電子商務(wù)網(wǎng)站之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。如淘寶、京東、天貓、1號(hào)店、唯品會(huì)等專(zhuān)業(yè)程度更高的電子商務(wù)網(wǎng)站在爭(zhēng)奪消費(fèi)者方面都拿出了自己的看家本領(lǐng)。
    2.關(guān)于電子商務(wù)的法律法規(guī)還不是很健全，而且物流成本一直是影響電商發(fā)展的一個(gè)重大障礙。在電子商務(wù)產(chǎn)生之初，曾經(jīng)有業(yè)內(nèi)人士坦言，影響電子商務(wù)發(fā)展的三大不利因素為信用、支付以及物流。隨著支付寶、財(cái)付通等第三方支付平臺(tái)的建立和不斷完善，目前影響電商發(fā)展的支付問(wèn)題基本得到解決。但是物流成本又稱(chēng)為影響電商發(fā)展的一個(gè)重要因素。物流成本高給電商的發(fā)展造成重大不利影響。而且物流服務(wù)質(zhì)量不高也是造成電商發(fā)展受阻的一個(gè)重大原因，物流時(shí)間長(zhǎng)，而且在運(yùn)輸過(guò)程中規(guī)范性和高效性不足。一些商品在經(jīng)過(guò)物流到達(dá)買(mǎi)家手中之后經(jīng)常出現(xiàn)破損現(xiàn)象。同時(shí)也正是這些時(shí)間長(zhǎng)，質(zhì)量差的特點(diǎn)使得一些本該進(jìn)入電商流通領(lǐng)域的生鮮農(nóng)產(chǎn)品遲遲邁不出自己的腳步。在制定層而，之前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展所而臨的卞要制約因素是信用、支付以及物流。另外，電子商務(wù)的信用問(wèn)題也成為進(jìn)一步影響電商持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重大問(wèn)題。雖然我國(guó)一些電商平臺(tái)和政府部門(mén)頻頻出臺(tái)政策為完善這一問(wèn)題創(chuàng)造了良好的環(huán)境。但是在這些問(wèn)題的基礎(chǔ)上又會(huì)產(chǎn)生新的問(wèn)題。當(dāng)前，以淘寶網(wǎng)為例，制定了嚴(yán)格的信用管理機(jī)制。消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中可以對(duì)電商的信用隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督和管理。這有效解決了電商發(fā)展過(guò)程中信用問(wèn)題沒(méi)人管的現(xiàn)象。為電子商務(wù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    3.企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)與內(nèi)部各部門(mén)之間的融合不暢。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到電子商務(wù)蘊(yùn)藏的巨大市場(chǎng)潛力，但是企業(yè)在長(zhǎng)期的傳統(tǒng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)中已經(jīng)星辰思維定勢(shì)，整個(gè)企業(yè)內(nèi)部部門(mén)也都是為傳統(tǒng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略而設(shè)置。因此，面對(duì)突如其來(lái)的電子商務(wù)時(shí)代不能在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)。因此，有的企業(yè)雖然建立了自己的電商平臺(tái)，但是對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)、推廣、資源整合等多方面工作一頭霧水，浪費(fèi)了大量的成本，付出了不小的代價(jià)。因此有的企業(yè)借助第三方電商平臺(tái)開(kāi)始為自己的產(chǎn)品尋找新的營(yíng)銷(xiāo)渠道。但是第三方平臺(tái)在電子商務(wù)內(nèi)部信息管理卻存在著很大機(jī)制缺陷，電子商務(wù)與企業(yè)內(nèi)部資源規(guī)劃還是應(yīng)當(dāng)由企業(yè)通過(guò)更加深入的工作來(lái)完成。還是需要內(nèi)部部門(mén)適應(yīng)這種新的營(yíng)銷(xiāo)渠道。但是在這些方局面卻存在一些不足之處。例如在銷(xiāo)售部門(mén)得到的消費(fèi)者訂單中，物流配送部門(mén)和售后部門(mén)不能及時(shí)跟進(jìn)，反應(yīng)速度慢，造成了消費(fèi)者時(shí)間成本增加。再就是營(yíng)銷(xiāo)推廣，沒(méi)有根據(jù)電子商務(wù)環(huán)境的特點(diǎn)進(jìn)行很好的整合。因此在這些不利因素的影響下一些企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)雖然建立起來(lái)，但是在內(nèi)部資源整合方面還有很長(zhǎng)的一段路程要走。
    從電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來(lái)看，我國(guó)電子商務(wù)像一個(gè)新生命，正在經(jīng)歷著茁壯成長(zhǎng)的關(guān)鍵階段。但是在這一時(shí)期同時(shí)也存在一些問(wèn)題，例如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不足導(dǎo)致的安全漏洞對(duì)于交易安全和個(gè)人信息保護(hù)造成的重大威脅；網(wǎng)購(gòu)中商家和買(mǎi)家誠(chéng)信意識(shí)不足導(dǎo)致的市場(chǎng)秩序混亂；物流服務(wù)質(zhì)量與電子商務(wù)發(fā)展速度不同步等現(xiàn)象都是一些亟待解決的問(wèn)題。
    1.電子商務(wù)的內(nèi)容會(huì)越來(lái)越豐富、功能越來(lái)越完善。當(dāng)前我們理解和認(rèn)識(shí)的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物基本上一致。因?yàn)檫@種商業(yè)模式其實(shí)就是交易雙方換了一種交易方式和場(chǎng)所。各自的屬性和功能都沒(méi)有改變，買(mǎi)家還是買(mǎi)家，賣(mài)家還是賣(mài)家。因此很多電子商務(wù)企業(yè)都將網(wǎng)購(gòu)與電子商務(wù)等同起來(lái)。事實(shí)上這也是電子商務(wù)發(fā)展初期的一個(gè)階段性特征。但是隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，其影響范圍會(huì)不斷擴(kuò)大，它的功能除了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物之外還會(huì)產(chǎn)生網(wǎng)上服務(wù)業(yè)、金融業(yè)等?？傊?，電子商務(wù)的分工會(huì)越來(lái)越細(xì)致，功能也會(huì)越來(lái)越完善。他所能夠?yàn)橄M(fèi)者提供的將不再僅僅是購(gòu)買(mǎi)商品。人們生產(chǎn)和生活中所需要的任何事物都會(huì)在電子商務(wù)中出現(xiàn)。這是未來(lái)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)基本趨勢(shì)。
    2.電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式將呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)。電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式是決定電子商務(wù)企業(yè)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。同時(shí)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式也會(huì)呈現(xiàn)出一些階段性的特征。目前我國(guó)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式中被消費(fèi)者廣為接受和認(rèn)可的就是淘寶運(yùn)營(yíng)模式。這也是我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展初級(jí)階段的一個(gè)經(jīng)典模式。但是我們不能從此就認(rèn)定為淘寶模式就是電子商務(wù)發(fā)展的唯一模式。目前，正在崛起的京東商城正在以更加完善和嚴(yán)格的供應(yīng)商選擇為消費(fèi)者帶來(lái)更加高品質(zhì)的購(gòu)物服務(wù)。這是淘寶集市賣(mài)家魚(yú)龍混雜的現(xiàn)象所不能比擬的。另外隨著電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展還出出現(xiàn)更多的、更完善的電子善舞運(yùn)營(yíng)模式。
    3.搜索引擎將會(huì)與電子商務(wù)聯(lián)合趨勢(shì)將越來(lái)越明顯。電子商務(wù)與搜索引擎之間的聯(lián)系將會(huì)越來(lái)越緊密，因?yàn)殡S著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，必定很多商家都會(huì)轉(zhuǎn)戰(zhàn)這一領(lǐng)域，而且就淘寶集市賣(mài)家的數(shù)量來(lái)看。目前各種商品供應(yīng)已經(jīng)達(dá)到了海量的程度。消費(fèi)者要想在商品泛濫、信息泛濫的環(huán)境中迅速找到自己想要的產(chǎn)品信息必須借助搜索引擎。因此在未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展中與搜索殷勤的聯(lián)合將更加緊密。
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    中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策論文篇十三
    摘要：本文分析了我國(guó)公用企業(yè)壟斷法律規(guī)制的幾大實(shí)施障礙，進(jìn)而提出排除障礙的相關(guān)法律措施。
    關(guān)鍵詞：公用企業(yè)壟斷法律規(guī)制實(shí)施障礙法律措施。
    中國(guó)公用企業(yè)壟斷的法律規(guī)制已經(jīng)啟動(dòng)，然而，實(shí)施成效卻不盡如人意，這主要是因?yàn)榇嬖谌缦聨追矫娴姆磯艛喾蓪?shí)施的障礙：
    （一）公用企業(yè)壟斷法律規(guī)制的制度基礎(chǔ)不完善。
    反壟斷必須有良好的制度基礎(chǔ)，包括法律和政策。首先，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家在反壟斷時(shí)，都有與時(shí)俱進(jìn)的反壟斷法律制度作為行為依據(jù)。如前所述，我國(guó)至今尚未出臺(tái)《反壟斷法》，其他專(zhuān)門(mén)性立法也很不成氣候，可謂無(wú)法可依。反壟斷依然停留在政府官員和學(xué)者的不見(jiàn)得有價(jià)值的“價(jià)值理念”中，難以制度化。若非有《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中兩個(gè)未中壟斷要害的條款，中國(guó)的公用企業(yè)反壟斷法律規(guī)制根本無(wú)從談起。其次，在對(duì)公用企業(yè)壟斷性環(huán)節(jié)實(shí)施反壟斷控制，建立管制制度（如市場(chǎng)準(zhǔn)入、價(jià)格確定以及普遍服務(wù)等）時(shí)，還必須在競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)節(jié)充分引入競(jìng)爭(zhēng)。在反壟斷制度不健全的情況下，管制制度還具有過(guò)渡性質(zhì)的反壟斷功能，如網(wǎng)絡(luò)間的互聯(lián)互通。但按照現(xiàn)代管制制度的最基本的獨(dú)立性原則，我國(guó)的公用企業(yè)改革一直沒(méi)有對(duì)管制制度的建設(shè)給予足夠的重視，管制的功能往往與政府的宏觀(guān)調(diào)控、國(guó)企產(chǎn)權(quán)管理的功能混雜一體。如獨(dú)立性、專(zhuān)業(yè)化的管制機(jī)構(gòu)至今沒(méi)有落實(shí)，管制體系的不健全，可能造成引入競(jìng)爭(zhēng)后的市場(chǎng)秩序的混亂。
    （二）缺乏充分的反壟斷預(yù)警系統(tǒng)。
    在反壟斷的法律規(guī)制中，應(yīng)當(dāng)有發(fā)達(dá)的信息系統(tǒng)提供充分的信息，幫助立法者和執(zhí)法者理智決策。這樣的信息系統(tǒng)是由相關(guān)利益群體的意見(jiàn)構(gòu)成的。決策層及其決策支持系統(tǒng)在制定和執(zhí)行公用企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)政策時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地聽(tīng)取諸如消費(fèi)者、企業(yè)、其他相關(guān)行業(yè)甚至專(zhuān)家學(xué)者的聲音。但是，我國(guó)的實(shí)際情況卻是，政府部門(mén)或剛愎自用，或另有他謀，總是不愿意廣開(kāi)言路，決策程序過(guò)于封閉，難免出現(xiàn)決策錯(cuò)誤，或?qū)⒑檬罗k成了壞事，或讓少數(shù)人得利而大多數(shù)人受到損害。
    （三）市民社會(huì)發(fā)育不良，消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)發(fā)展不充分。
    [1][2][3][4][5]。
    中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策論文篇十四
    隨著當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)形式的蓬勃發(fā)展，消費(fèi)者的消費(fèi)模式出現(xiàn)了全新的轉(zhuǎn)變。由曾經(jīng)的傳統(tǒng)商務(wù)模式，漸漸的向新興電子商務(wù)模式改革轉(zhuǎn)型。因此，培養(yǎng)商電子商務(wù)的人才促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展顯得尤為重要。由于電子商務(wù)的綜合性較強(qiáng)、覆蓋面較廣，因此在未來(lái)有著較好的發(fā)展契機(jī)。電子商務(wù)作為新興學(xué)科，發(fā)展發(fā)展較快。然而，人才市場(chǎng)上電子商務(wù)人才的供需平衡卻存在不匹配的現(xiàn)象。高校可通過(guò)科學(xué)合理的教育改革，有效的解決現(xiàn)階段所存在的矛盾，促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)持續(xù)平穩(wěn)的發(fā)展。
    電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；教學(xué)模式；實(shí)踐創(chuàng)新。
    經(jīng)濟(jì)全球化以來(lái)，我國(guó)跟上了時(shí)代發(fā)展的步伐。如今，電子商務(wù)人才成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的巨大需求。我國(guó)高校也相應(yīng)加大了對(duì)電子商務(wù)課程的投入力度。目前，隨著我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模的不斷擴(kuò)張，使得電子商務(wù)在高速的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有較高的潛力。為了避免人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求的脫節(jié)，高校應(yīng)大力完善當(dāng)前電子商務(wù)的教學(xué)模式，培養(yǎng)出更多適合我國(guó)當(dāng)下經(jīng)濟(jì)模式的創(chuàng)新型人才。
    從當(dāng)前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式來(lái)看，以淘寶、京東、蘇寧等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)為代表的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我國(guó)當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)主流。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總趨勢(shì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一體化，網(wǎng)購(gòu)，已經(jīng)成為今天的消費(fèi)潮流。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    1、電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，為搶占先機(jī)，占據(jù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，各企業(yè)出現(xiàn)了搶地盤(pán)的情況。
    2、隨著電子商務(wù)規(guī)模的不斷壯大，成為很多企業(yè)謀求更多利潤(rùn)的手段。
    

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    3、電子商務(wù)在飛速發(fā)展的同時(shí)，不斷進(jìn)行自我完善，并成為當(dāng)下的主流經(jīng)濟(jì)商務(wù)模式。
    4、傳統(tǒng)的商業(yè)模式逐漸被替代，一電子商務(wù)為龍頭的商業(yè)模式，正在蓬勃發(fā)展。盡管電子商務(wù)在我國(guó)的起步較晚，但其發(fā)展速度較快。如今，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)也逐漸發(fā)展成為當(dāng)下高校的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)。然而近幾年，高校中的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)形式并不令人樂(lè)觀(guān)。這就說(shuō)明高校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)方向出現(xiàn)了問(wèn)題，不能滿(mǎn)足當(dāng)下市場(chǎng)的需要。調(diào)查研究表明，多數(shù)企業(yè)需要實(shí)踐能力較強(qiáng)的電子商務(wù)人才，一專(zhuān)多優(yōu)的高綜合素質(zhì)人才是企業(yè)最為需要和歡迎的。
    （一）專(zhuān)業(yè)知識(shí)設(shè)置不全面。
    目前，電子商務(wù)已經(jīng)成為我國(guó)多數(shù)高校的常規(guī)課程。但由于電子商務(wù)課程具有極強(qiáng)的綜合性，導(dǎo)致部分高校不能對(duì)電子商務(wù)行業(yè)擁有較為全面的了解，使得專(zhuān)業(yè)教材不能跟上電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展。
    另一方面，高校在教學(xué)環(huán)節(jié)的合理性上存在著一定的欠缺。課本是承載知識(shí)的載體，如果教材知識(shí)體系不夠全面，就無(wú)法真正地滿(mǎn)足教學(xué)環(huán)節(jié)的要求。同時(shí)，由于電子商務(wù)是新興學(xué)科，授課教師大多較為年輕，缺乏經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法做到在授課過(guò)程中將理論知識(shí)與實(shí)踐操作進(jìn)行結(jié)合，從而導(dǎo)致學(xué)生們的業(yè)務(wù)實(shí)踐能力不足。
    （二）理論脫離實(shí)踐。
    隨著我國(guó)教育體制的發(fā)展，高校越來(lái)越注重對(duì)當(dāng)代大學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。然而，部分高校依舊采用傳統(tǒng)的應(yīng)試教育模式，對(duì)學(xué)生的業(yè)務(wù)實(shí)踐能力重視程度不夠。
    一方面，從理論教學(xué)來(lái)看，電子商務(wù)課程安排較為齊全，因此學(xué)生們對(duì)理論知識(shí)的掌握程度普遍較為扎實(shí)。另一方面，部分高?？赡苡捎谑艿劫Y金問(wèn)題的限制，導(dǎo)致實(shí)踐課程安排不足，使得學(xué)生參與的實(shí)際訓(xùn)練當(dāng)中的機(jī)會(huì)較少，從而使得學(xué)生在電子商務(wù)的學(xué)習(xí)過(guò)程中無(wú)法有效的將理論與實(shí)踐靈活的結(jié)合起來(lái)。
    （三）教材規(guī)范性差。
    盡管我國(guó)十分重視人才的教育與培養(yǎng)，目前我國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)也得到了較好的發(fā)展。但由于我國(guó)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)所配備的教材良莠不齊，且專(zhuān)業(yè)教材的出版速度，無(wú)法及時(shí)的與電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展速度相匹配。與此同時(shí)，編寫(xiě)電子商務(wù)教材的專(zhuān)家，在編寫(xiě)教材時(shí)，會(huì)在教材中融入大量的理論知識(shí)，從而無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生關(guān)于實(shí)際操作的需求，教學(xué)的部分環(huán)節(jié)只是紙上談兵，不能從根本上提高大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)際運(yùn)用能力。
    針對(duì)電子商務(wù)在教學(xué)環(huán)節(jié)中所存在的問(wèn)題，可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行完善：
    第一，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)。根據(jù)我國(guó)目前電子商務(wù)的發(fā)展情況來(lái)看，為了培養(yǎng)出具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的人才，高校在培養(yǎng)人才時(shí)將培養(yǎng)重心放在商務(wù)知識(shí)方面。從目前我國(guó)電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)形式來(lái)看，擁有扎實(shí)的基礎(chǔ)技能，可以使電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生更快的適應(yīng)新的工作內(nèi)容。
    第二，采用新教材、設(shè)置合理課程。課程設(shè)置是教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分，在確保教材與行業(yè)發(fā)展相匹配的基礎(chǔ)上，明確培養(yǎng)目標(biāo)，將教學(xué)環(huán)節(jié)分為理論知識(shí)與實(shí)踐操作兩個(gè)方向進(jìn)行課程設(shè)置。其中。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)概述為理論課程的兩大主要組成部分。在實(shí)踐操作技能方面，主要包含軟件設(shè)計(jì)、程序應(yīng)用等。
    第三，完善師資隊(duì)伍。強(qiáng)大的師資力量是培養(yǎng)人才的重要支撐，為了培養(yǎng)出優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，首先要提高教師本身的教學(xué)能力與教學(xué)水平。高?？啥ㄆ趯?duì)教師進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶?shí)踐訓(xùn)練，從而提高教師的實(shí)踐能力，只有使教師首先做到實(shí)踐與理論相結(jié)合，才能更好地培育出實(shí)踐能力較強(qiáng)的電子商務(wù)人才。
    此外，高校要加大與校外企業(yè)的合作力度，引進(jìn)企業(yè)中的優(yōu)秀技術(shù)型人才對(duì)學(xué)生進(jìn)行講授，或者由高校教師到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)企業(yè)與高校之間的交流，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。第四，建設(shè)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地。由于電子商務(wù)課程的實(shí)踐性較強(qiáng)，實(shí)踐教學(xué)是極為重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。為了給學(xué)生提供實(shí)際訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，高校應(yīng)在資金上有所傾斜，建設(shè)實(shí)訓(xùn)教育基地，并同時(shí)購(gòu)進(jìn)電子商務(wù)實(shí)際訓(xùn)練的相關(guān)設(shè)備。
    在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，電子商務(wù)模式已經(jīng)擺脫了傳統(tǒng)的商務(wù)模式的束縛，成為我國(guó)目前的主流經(jīng)濟(jì)模式。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)擁有著非常廣闊的發(fā)展前景。完善電子商務(wù)的教學(xué)模式、提高電子商務(wù)學(xué)生的業(yè)務(wù)實(shí)踐能力，是我國(guó)目前高校主要的改革目標(biāo)。對(duì)于電子商務(wù)教學(xué)目前所存在的問(wèn)題，高校應(yīng)及時(shí)做出整改，培養(yǎng)出更多的電子商務(wù)領(lǐng)域的人才。
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    中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策論文篇十五
    物資采購(gòu)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重要組成部分，物資采購(gòu)中需要及時(shí)反饋采購(gòu)信息，并做好市場(chǎng)規(guī)劃。為了降低企業(yè)成本，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)積極應(yīng)用電子商務(wù)，企業(yè)要充分了解用戶(hù)的需求，將產(chǎn)品的數(shù)量和價(jià)格通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供給供應(yīng)商，驅(qū)使訂單的形成，促使現(xiàn)代物流的發(fā)展。電子商務(wù)在油田物資采購(gòu)中的應(yīng)用，為企業(yè)的高效運(yùn)作提供了保障。因此，在實(shí)際的工作中，應(yīng)制定一套科學(xué)合理的管理方法，進(jìn)一步完善電子商務(wù)采購(gòu)管理制度，確保企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中可持續(xù)發(fā)展。
    電子商務(wù)在油田物資采購(gòu)中的運(yùn)用能夠降低企業(yè)的運(yùn)作成本，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。當(dāng)前電子商務(wù)的運(yùn)用為企業(yè)的高效運(yùn)作提供保障，在采購(gòu)物資的過(guò)程中能夠高效處理遇到的問(wèn)題。而在電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用中要充分考慮用戶(hù)的需求，避免產(chǎn)生不必要的訂單，降低采購(gòu)成本，確保采購(gòu)的準(zhǔn)確率和高效率。而要想提高采購(gòu)管理的準(zhǔn)確性，就必須要應(yīng)用電子商務(wù)模式，減少中間環(huán)節(jié)，為制定合理的訂單提供保障。企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)管理工作在電子商務(wù)的影響下降低了產(chǎn)品成本，從根本上減少資源浪費(fèi)現(xiàn)象。油田采購(gòu)管理要?jiǎng)?chuàng)新和改革采購(gòu)方式，生產(chǎn)過(guò)程中不要局限于內(nèi)部采購(gòu)，要逐步延伸到外部，從而改變管理模式。此外，油田企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中要將操作流程細(xì)致劃分，明確生產(chǎn)任務(wù)，有效應(yīng)用電子商務(wù)模式，促使企業(yè)形成標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程，從而提高物流運(yùn)作效率，促使內(nèi)部采購(gòu)管理方式向多元化的方向轉(zhuǎn)變。油田物資采購(gòu)過(guò)程中要嚴(yán)格業(yè)務(wù)流程，確保采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行。在日常采購(gòu)中要接受相關(guān)部門(mén)的檢驗(yàn)，確保整個(gè)供應(yīng)系統(tǒng)按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。電子商務(wù)在油田物資采購(gòu)中的應(yīng)用擴(kuò)展了采購(gòu)渠道，促使采購(gòu)管理業(yè)務(wù)按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行，從而提高采購(gòu)信息的精確性和全面性。
    (一)利用物資管理系統(tǒng)做好市場(chǎng)分析。
    利用電子商務(wù)模式有效提高油田企業(yè)的生產(chǎn)效率，首先要仔細(xì)分析市場(chǎng)的運(yùn)作規(guī)律，提前做好規(guī)劃。物資管理中要做好市場(chǎng)分析，準(zhǔn)確把控市場(chǎng)計(jì)劃的準(zhǔn)確性，企業(yè)可以通過(guò)考核制度實(shí)現(xiàn)信息傳遞的實(shí)效性和有效性，從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)根據(jù)物資情況做好計(jì)劃，充分利用物資管理系統(tǒng)，運(yùn)用多種手段建立完善的內(nèi)部反饋制度，及時(shí)了解電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用效果，從而制定合理的采購(gòu)方案，并設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的操作流程。此外，設(shè)計(jì)部門(mén)要及時(shí)溝通和交流，將反饋的信息進(jìn)行整合，通過(guò)物資管理系統(tǒng)提前做好規(guī)劃，并制度相應(yīng)的策略，促進(jìn)現(xiàn)代物理的發(fā)展。
    (二)集中管理電子商務(wù)工作。
    企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)模式的重要性，并進(jìn)行集中管理，積極開(kāi)展電子商務(wù)工作，促使企業(yè)管理向著標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，油田公司可以設(shè)置采購(gòu)管理辦公室，由專(zhuān)門(mén)的人負(fù)責(zé)集中管理采購(gòu)業(yè)務(wù)，并要明確自身的職責(zé)，下發(fā)相關(guān)的管理方法，促使采購(gòu)業(yè)務(wù)按照相關(guān)規(guī)定操作。管理人員要規(guī)范工作流程，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的最終目標(biāo)。電子商務(wù)工作的有效開(kāi)展是集中管理的重要途徑，采購(gòu)管理部門(mén)要認(rèn)清自身的職責(zé)范圍，集中管理業(yè)務(wù)的流程，促使油田公司集中開(kāi)展電子商務(wù)工作，從而體現(xiàn)集中管理的重要性。
    (三)整合采購(gòu)管理業(yè)務(wù)，降低運(yùn)作成本。
    油田企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要采購(gòu)的品種有很多種。因此，采購(gòu)部門(mén)要明確采購(gòu)的流程，嚴(yán)格管理采購(gòu)業(yè)務(wù)，將采購(gòu)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，將采購(gòu)的品種進(jìn)行分類(lèi)，由物資部門(mén)集中采購(gòu)各項(xiàng)事物。用料單位可以通過(guò)電子商務(wù)模式自主進(jìn)行采購(gòu)，減少中間環(huán)節(jié)，為企業(yè)降低運(yùn)作成本。采購(gòu)的業(yè)績(jī)直接影響電子采購(gòu)的指標(biāo)，在物資采購(gòu)過(guò)程中要按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行操作，將采購(gòu)管理業(yè)務(wù)落實(shí)到實(shí)處，不斷延伸電子商務(wù)采購(gòu)的范圍，逐步增加采購(gòu)的數(shù)量。此外，企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)將管理業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，將產(chǎn)品的數(shù)量和種類(lèi)發(fā)布到網(wǎng)上，從而降低企業(yè)的運(yùn)作成本，避免浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
    (四)嚴(yán)格把控供應(yīng)鏈，確保物資質(zhì)量。
    油田企業(yè)在運(yùn)作的過(guò)程要嚴(yán)格把控供應(yīng)鏈，確保物資質(zhì)量，并充分發(fā)揮物資供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)和作用。企業(yè)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)要合理利用物資，根據(jù)現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施將物資有效提供給總公司。要想物資質(zhì)量得到保障需要相關(guān)部門(mén)共同努力，統(tǒng)一協(xié)調(diào)物資采購(gòu)方案，將物資檢驗(yàn)工作放在首要位置，從根本上控制物資的質(zhì)量。企業(yè)要認(rèn)真分析影響物資質(zhì)量的因素，建立物資合格檔案，嚴(yán)格把控生產(chǎn)的供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的綜合考核和分析，從而確保物資質(zhì)量。
    (一)降低運(yùn)作成本為生產(chǎn)建設(shè)提供保障。
    目前電子商務(wù)在油田企業(yè)物資采購(gòu)中應(yīng)用取得了顯著成效，油田公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要積極應(yīng)用電子商務(wù)模式，從根本上降低企業(yè)的運(yùn)作成本，為生產(chǎn)建設(shè)提供保障。電子商務(wù)的應(yīng)用加快企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，為供應(yīng)商減少了中間溝通環(huán)節(jié)，降低運(yùn)作成本。油田公司在建設(shè)的過(guò)程中要充分利用電子商務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)集中管理制度，降低采購(gòu)價(jià)格，減少人工成本和進(jìn)貨成本。在電子商務(wù)模式中實(shí)現(xiàn)批量采購(gòu)，加快物資的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，縮短工期，促使企業(yè)改變傳統(tǒng)的交易方式，提供便利的進(jìn)貨渠道，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。企業(yè)可以將產(chǎn)品的品種和價(jià)格公布在網(wǎng)上，為供應(yīng)商、生產(chǎn)商提供便利，減少中間成本，從而取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
    (二)運(yùn)用透明管理方式，提升油田公司價(jià)值。
    運(yùn)用電子商務(wù)模式促使管理方式更加透明，提升油田公司價(jià)值。透明的管理方式為油田公司科學(xué)生產(chǎn)提供保障，降低企業(yè)的運(yùn)作成本。油田公司要想進(jìn)入世界領(lǐng)先行列，首先要樹(shù)立公司的品牌形象，提高在國(guó)際中的競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展電子商務(wù)模式為油田公司提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，以最快的速度接收和處理程序信息，針對(duì)還沒(méi)有上市的物流企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行第三方交接，有效維護(hù)委托方的根本利益，逐步提高油田公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外，運(yùn)用透明管理方式可以準(zhǔn)確分析物流信息，做好企業(yè)的預(yù)算和信息管理工作，將電子商務(wù)做強(qiáng)做大，形成良好的企業(yè)形象，從而為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提高油田公司價(jià)值。
    油田企業(yè)要想確保物資采購(gòu)的透明度，確保物資采購(gòu)過(guò)程按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行，提高企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，就要運(yùn)用電子商務(wù)模式，改變傳統(tǒng)的交易方式，減少了中間環(huán)節(jié)，降低運(yùn)作成本，實(shí)現(xiàn)油田企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    參考文獻(xiàn)。
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    中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策論文篇十六
    摘要：響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，鼓勵(lì)“萬(wàn)眾創(chuàng)新，大眾創(chuàng)業(yè)”，打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)新引擎。
    內(nèi)蒙古地區(qū)憑借先天的地理經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，區(qū)內(nèi)中小企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)，成為內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中流砥柱。
    在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，增加城鄉(xiāng)就業(yè)及稅收等方面都發(fā)揮著舉足輕重的作用，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)越來(lái)越大。
    關(guān)鍵詞：內(nèi)蒙古;中小企業(yè);融資。
    內(nèi)蒙古中小企業(yè)貢獻(xiàn)了區(qū)內(nèi)高達(dá)55%的稅收、64%的gdp、76%的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果、85%的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，奠定了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)、改善民生和推動(dòng)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化的重要地位。
    伴隨中小企業(yè)發(fā)展的不斷壯大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈，企業(yè)發(fā)展面臨著創(chuàng)新不足、人才流失、經(jīng)營(yíng)不善等非經(jīng)濟(jì)因素的問(wèn)題，容易造成企業(yè)資金層面上的斷裂，融資成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。
    20內(nèi)蒙古社會(huì)融資現(xiàn)狀顯示企業(yè)70%的融資依賴(lài)于銀行。
    而銀行通常青睞于有一定資產(chǎn)規(guī)模的大型企業(yè)，多數(shù)中小企業(yè)的資金需求得不到滿(mǎn)足，即便通過(guò)嚴(yán)格的審批獲得銀行借款，但也只能滿(mǎn)足企業(yè)資金需求量的不足15%。
    中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有不可或缺的位置，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)蓬勃健康的發(fā)展具有不可估量的作用。
    然而中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局中的位置并不能與其獲取資金支持的方式來(lái)源相匹配。
    而中小企業(yè)融資問(wèn)題把握著企業(yè)乃至國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展的命脈。
    內(nèi)蒙古作為資源大省享譽(yù)全國(guó)，卻同其他地區(qū)一樣，面臨著中小企業(yè)融資的困難。
    更為關(guān)鍵的是，無(wú)論是技術(shù)創(chuàng)新，還是規(guī)模擴(kuò)大，企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)資金的支持。
    融資是判斷一個(gè)企業(yè)發(fā)展活力的重要標(biāo)志。
    通常中小企業(yè)融資難有兩方面因素：
    (一)內(nèi)部因素。
    一部分中小企業(yè)自身創(chuàng)新發(fā)展能力不足、經(jīng)營(yíng)管理水平較低、公司治理結(jié)構(gòu)混亂，造成企業(yè)融資吸引能力弱。
    另一部分企業(yè)資信水平較低，企業(yè)信譽(yù)造成銀行貸款困難。
    中小企業(yè)融資方式單一，主要通過(guò)內(nèi)部融資(留存收益和折舊)，和外部融資(股權(quán)融資和債券融資)。
    其中內(nèi)部融資金額有限，而外部融資成本高，使得中小企業(yè)陷入融資難的困境。
    (二)外部因素。
    中小企業(yè)融資難的外部因素包括市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制的不完善和相關(guān)法律環(huán)境的不健全等問(wèn)題。
    市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制上存在價(jià)格體系失調(diào)、信息不對(duì)稱(chēng)、資金配置效率低下、社會(huì)服務(wù)體系有漏洞等問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)喪失調(diào)整融資結(jié)構(gòu)的資格。
    而法律環(huán)境方面，國(guó)家出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)和促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干政策意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》等相關(guān)政策文件，但實(shí)踐太淺，對(duì)中小企業(yè)融資益處不明顯，融資依舊困難。
    中小企業(yè)普遍存在發(fā)展規(guī)模小、經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱、風(fēng)險(xiǎn)高等問(wèn)題，進(jìn)而導(dǎo)致缺乏合理有效的融資渠道，融資結(jié)構(gòu)不平衡。
    因此，我們需要借助社會(huì)各界的力量，如金融機(jī)構(gòu)、政府和企業(yè)等，共同創(chuàng)新進(jìn)步，改善內(nèi)蒙古融資結(jié)構(gòu)，提高融資渠道的合理化，進(jìn)而保障經(jīng)濟(jì)和社會(huì)平穩(wěn)快速的發(fā)展。
    (一)引入私募股權(quán)投資，優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)。
    私募股權(quán)基金起源自美國(guó)，通過(guò)股權(quán)投資于未上市企業(yè)，提供經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，是一種利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的投資形式，是一種投融資制度創(chuàng)新。
    引入私募股權(quán)資本有助于拓寬內(nèi)蒙古自治區(qū)融資渠道，改善融資結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)新鮮的血液。
    1、發(fā)展民間資本進(jìn)入私募股權(quán)資本。
    內(nèi)蒙金融機(jī)構(gòu)本外幣各項(xiàng)存款余額達(dá)18077.60億元，且保持良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
    因此，在充裕的民間資本基礎(chǔ)上，配合政府政策支持，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才，內(nèi)蒙古自治區(qū)可以發(fā)展不同類(lèi)型的私募股權(quán)投資基金。
    2、鼓勵(lì)建立私募股權(quán)投資的中介機(jī)構(gòu)。
    發(fā)展私募股權(quán)投資，需要培育一批合格的機(jī)構(gòu)投資者，建立靈活有效的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，為內(nèi)蒙古投融資市場(chǎng)提供金融、稅收、會(huì)計(jì)、評(píng)估、仲裁等多方面高效快捷的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新金融與內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)的雙贏(yíng)。
    3、有效控制私募股權(quán)投資風(fēng)險(xiǎn)。
    加強(qiáng)對(duì)投資者的范圍限制和風(fēng)險(xiǎn)教育，避免不必要風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。
    可以從管理學(xué)的角度介入，分別采取同步控制和反饋控制的方法對(duì)私募股權(quán)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合控制。
    最大程度降低私募投資風(fēng)險(xiǎn)，幫助私募股權(quán)投資可以順利開(kāi)展。
    (二)加強(qiáng)內(nèi)蒙古企業(yè)自身建設(shè)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)存在產(chǎn)權(quán)不分、責(zé)任不明等問(wèn)題，容易造成資金配置效率低下。
    為此，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)借鑒現(xiàn)代化大企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)，更好的改善自身管理水平。
    首先，設(shè)立健全的權(quán)利責(zé)任機(jī)制，提高企業(yè)信息透明度。
    學(xué)習(xí)探索有效的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，合理配置資金。
    其次，保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，包括人才的競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平的競(jìng)爭(zhēng)。
    可以與高校合作，保障企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的.活力。
    最后，提高企業(yè)形象和樹(shù)立誠(chéng)信觀(guān)念。
    建立企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃，注重經(jīng)營(yíng)管理水平的提高，增加留存收益，變化企業(yè)格局，改善企業(yè)融資結(jié)構(gòu)。
    總之，企業(yè)融資結(jié)構(gòu)的影響因素是多方面、多層次、多變量的，具體應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的資本結(jié)構(gòu)，合理配置資金，完善企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    (三)加強(qiáng)政府職能建設(shè)，保障中小企業(yè)健康發(fā)展。
    政府與市場(chǎng)的發(fā)展具有密不可分的關(guān)系，既是市場(chǎng)的監(jiān)督者也是市場(chǎng)的服務(wù)者。
    金融市場(chǎng)的發(fā)展離不開(kāi)政府的支持，加強(qiáng)政府職能的建設(shè)，對(duì)優(yōu)化市場(chǎng)融資結(jié)構(gòu)，拓寬融資渠道具有重要作用。
    一是嚴(yán)格監(jiān)督實(shí)施有關(guān)法律法規(guī)。
    保證做到中小企業(yè)發(fā)展有法可依的良好法律環(huán)境。
    通過(guò)學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，在完善的法律環(huán)境下明確市場(chǎng)各方的權(quán)利和義務(wù)，保障中小企業(yè)的健康發(fā)展。
    健康的發(fā)展環(huán)境可以促進(jìn)中小企業(yè)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額，發(fā)展壯大。
    政府通過(guò)設(shè)立專(zhuān)門(mén)服務(wù)于中小企業(yè)的融資機(jī)構(gòu)或發(fā)展投資基金，配合實(shí)施寬松的融資政策，為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
    中小企業(yè)在市場(chǎng)中占有一定地位，合理的市場(chǎng)秩序有助于中小企業(yè)健康成長(zhǎng)。
    合理配置公共資源，加強(qiáng)反壟斷法執(zhí)行、放寬中小企業(yè)投資的各類(lèi)行政審批程序，為中小企業(yè)融資創(chuàng)新?tīng)I(yíng)造更為寬松的外部環(huán)境。
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    中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策論文篇十七
    近幾年河北縣域電子商務(wù)發(fā)展快速，然而目前的縣域物流企業(yè)規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化程度較低，服務(wù)水平低，運(yùn)營(yíng)成本高，成為阻礙河北縣域電子商務(wù)發(fā)展的重要因素之一。電子商務(wù)與物流的協(xié)同發(fā)展是河北縣域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力，本文在分析縣域物流發(fā)展存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出解決對(duì)策。
    隨著電子商務(wù)渠道的全面下沉，2013年縣域網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額同比增速比城市快13．6%，阿里巴巴的《2013年中國(guó)縣域電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)報(bào)告》指出，“縣域電子商務(wù)對(duì)于未來(lái)五到十年中國(guó)電子商務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展具有戰(zhàn)略?xún)r(jià)值”。農(nóng)村既是新興的消費(fèi)市場(chǎng)，也是重要的供貨市場(chǎng)，物流服務(wù)需求十分巨大。然而多數(shù)物流公司都基本停留在縣級(jí)及以上行政區(qū)域的覆蓋，真正農(nóng)村市場(chǎng)的覆蓋卻鮮有提及。物流“最后一公里”的短板成為制約縣域電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。建立社區(qū)物流服務(wù)平臺(tái)，可以有效緩解配送成本與物流服務(wù)需求之間的矛盾。
    在“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢(shì)和多重利好政策的影響下，2013年開(kāi)始，河北省將縣域經(jīng)濟(jì)和縣城建設(shè)作為四大攻堅(jiān)戰(zhàn)之一，給省內(nèi)的縣域特色產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展帶來(lái)了前所未有的市場(chǎng)機(jī)遇。在現(xiàn)有電子商務(wù)比較發(fā)達(dá)的縣區(qū)帶動(dòng)下，爭(zhēng)取每個(gè)縣都要規(guī)劃建設(shè)一個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，形成規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)，帶動(dòng)全省整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的大幅提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2014年底，全國(guó)超過(guò)68萬(wàn)個(gè)行政村，農(nóng)村人口為9．4億，常住人口為7．5億，網(wǎng)民人數(shù)1．78億，較2013年底增加188萬(wàn)人，23．7%上網(wǎng)，數(shù)字及比率在未來(lái)呈上升趨勢(shì)。河北省的電子商務(wù)起步晚增速快，增長(zhǎng)趨勢(shì)指數(shù)為全國(guó)第2位，擁有高碑店、容城、清河、冀州、南宮等多個(gè)全國(guó)著名的“電商百佳縣”，建立了30余個(gè)縣域特色電子商務(wù)交易平臺(tái)，在國(guó)內(nèi)已經(jīng)具有一定知名度，帶動(dòng)了縣域經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)需要改革創(chuàng)新，發(fā)展農(nóng)村電商也必少不了農(nóng)村物流建設(shè)。目前第三方物流還未完全深入到農(nóng)村村鎮(zhèn)，無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)“門(mén)到門(mén)”服務(wù)。
    縣域農(nóng)村物流服務(wù)作為聯(lián)系城市和農(nóng)村、連接生產(chǎn)和消費(fèi)的紐帶。農(nóng)村市場(chǎng)由于客戶(hù)分布相對(duì)分散、交通不便利、成本高等客觀(guān)因素，除了ems以外，大多數(shù)民營(yíng)快遞都只把營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)，在偏遠(yuǎn)地區(qū)基本空白，特別是在“最后一公里”，快遞不快的投訴頗多，存在很多問(wèn)題：
    (一)縣域物流缺乏科學(xué)布局或規(guī)劃。物流基礎(chǔ)設(shè)施屬于公共商品，需要政府的統(tǒng)一規(guī)劃和宏觀(guān)指導(dǎo)，物流作為新興產(chǎn)業(yè)還沒(méi)有引起政府的高度重視，再加上縣級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)較低，交通設(shè)施不完善以及管理體制的局限性，政府對(duì)物流產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃缺乏科學(xué)性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性。
    (二)物流服務(wù)內(nèi)容單一，難以滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求?？爝f企業(yè)數(shù)量在最近幾年不斷增多，但是服務(wù)項(xiàng)目大多還是以傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和分揀為主，與電子商務(wù)高效低成本的要求還相差很大，對(duì)信息系統(tǒng)的建設(shè)相對(duì)薄弱，大多還都在用傳統(tǒng)的電話(huà)傳真發(fā)送信息，手工操作紙質(zhì)面單，人工裝卸搬運(yùn)，物流常用的電子面單，條碼、電子標(biāo)簽、電子數(shù)據(jù)交換、gps等技術(shù)應(yīng)用率很低，信息數(shù)據(jù)的收集、加工、處理能力都明顯不足。很多客戶(hù)由于工作或出門(mén)，無(wú)法在物流配送時(shí)間接收快遞；還有為了隱私安全，不方便寫(xiě)詳細(xì)住址的客戶(hù)，這些個(gè)性化的需求都無(wú)法得到滿(mǎn)足。
    (三)“最后一公里”成為瓶頸，收發(fā)貨不便。農(nóng)村電商面向的消費(fèi)人群在農(nóng)村，可是大多數(shù)民營(yíng)快遞企業(yè)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還很難實(shí)現(xiàn)“從縣到村，從鎮(zhèn)到村”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量不均衡，運(yùn)營(yíng)成本高，實(shí)現(xiàn)不了長(zhǎng)期盈利，無(wú)法在農(nóng)村實(shí)現(xiàn)“送件上門(mén)”服務(wù)。貨物運(yùn)輸成本過(guò)高導(dǎo)致農(nóng)村的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)成本高，在價(jià)格上無(wú)法與其他賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)，給農(nóng)村的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)很大的壓力。
    (四)物流從業(yè)人員水平參差不齊?？爝f物流行業(yè)還是典型的勞動(dòng)密集型行業(yè)，高級(jí)物流規(guī)劃、管理和研究等人才全面緊缺。在物流高峰期一線(xiàn)派送的員工數(shù)量不足，基層管理者專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高，也成為物流成本增大的主要原因。他們對(duì)整體操作流程不熟悉，對(duì)某個(gè)環(huán)節(jié)的管理能力不足，能掌控整個(gè)物流系統(tǒng)甚至能做物流決策的高級(jí)人才更是少之又少。
    (一)科學(xué)規(guī)劃縣域物流產(chǎn)業(yè)，完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。從河北省的客觀(guān)實(shí)際出發(fā)，充分考慮縣域物流市場(chǎng)的需求，規(guī)劃物流產(chǎn)業(yè)布局，提高物流園區(qū)的本職化功能，加大商業(yè)化進(jìn)程。大力發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保物資的流通效率，降低運(yùn)輸成本和儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)的損耗。同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)村電信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為縣域電子商務(wù)發(fā)展提供必要的保障條件。
    (二)加強(qiáng)對(duì)物流企業(yè)的培養(yǎng)，整合物流資源。成立物流企業(yè)聯(lián)盟或者協(xié)會(huì)組織，整合社會(huì)物流資源，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制和合作模式，推動(dòng)分散經(jīng)營(yíng)的小型物流企業(yè)，向集約化、精細(xì)化方向發(fā)展，淘汰競(jìng)爭(zhēng)能力弱適應(yīng)能力差的個(gè)體物流，為縣域物流企業(yè)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型提供良好的市場(chǎng)環(huán)境。
    (三)提高物流信息化水平。加快物流企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)，推廣應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化的物流信息平臺(tái)。制定具有縣域特色的物流行業(yè)的地方標(biāo)準(zhǔn)，提高物流的標(biāo)準(zhǔn)化程度。積極向企業(yè)推薦、推廣物流新技術(shù)、新裝備。鼓勵(lì)物流企業(yè)和高校進(jìn)行校企合作，共同開(kāi)發(fā)物流新技術(shù)、新裝備，進(jìn)行技術(shù)改造，實(shí)現(xiàn)技術(shù)和裝備的更新?lián)Q代。
    (四)推進(jìn)電商物流一體化建設(shè)。在電子商務(wù)環(huán)境下，物流成為介于供應(yīng)方與需求方之間的服務(wù)提供者，以京東、阿里巴巴為代表的電商企業(yè)都對(duì)物流投入了相當(dāng)大的人財(cái)物資源，避免物流成為電商發(fā)展的短板。因此，只有充分發(fā)揮電商企業(yè)和物流企業(yè)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，深度合作互通有無(wú)，減少重復(fù)建設(shè)，進(jìn)一步提高分工的專(zhuān)業(yè)化程度，放大規(guī)模效應(yīng)，才能最終實(shí)現(xiàn)互惠共贏(yíng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟合作關(guān)系。
    (五)加快物流人才培養(yǎng)。人才是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中最重要最活躍的因素，物流企業(yè)應(yīng)加快培養(yǎng)業(yè)務(wù)型、研發(fā)型、戰(zhàn)略型的專(zhuān)門(mén)人才，以滿(mǎn)足長(zhǎng)期發(fā)展的需要，注重員工的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、頂層設(shè)計(jì)能力和資源整合能力的塑造。同時(shí)還可以與當(dāng)?shù)氐目蒲袉挝?、高等職業(yè)院校進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作，開(kāi)展訂單式人才培養(yǎng)及項(xiàng)目孵化，既有助于提升企業(yè)的管理水平，幫助企業(yè)解決人才短缺和其他實(shí)際中存在的問(wèn)題，也為當(dāng)?shù)馗咝Ｈ瞬排囵B(yǎng)提供校企合作的實(shí)踐渠道。
    ［5］張廣勝．產(chǎn)品物流對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響支持研究［j］．東農(nóng)業(yè)科學(xué)，2013，40(3)。
    ［6］任美霞．農(nóng)村物流在新農(nóng)村建設(shè)中的作用與發(fā)展對(duì)策［j］．山東省農(nóng)業(yè)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，28(4)。