總結(jié)的目的在于總結(jié)經(jīng)驗，提取規(guī)律，形成方法，對今后的行動起到引導(dǎo)作用。在寫總結(jié)時可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，但要注意保持個人觀點(diǎn)和獨(dú)特性。下面是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的分享，希望對你的寫作有所幫助。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇一
淄博高青民生現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)示范園位于高青縣青城鎮(zhèn)張鞏田村，依托高青民生糧食購銷有限公司于20xx年元月出資1000萬元，在工商部門注冊，依法成立。民生現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)示范園成立以來，以“五化”為創(chuàng)建為目標(biāo)，實現(xiàn)了管理規(guī)范化、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營產(chǎn)業(yè)化、服務(wù)社會化、產(chǎn)品品牌化。合作社流轉(zhuǎn)土地680余畝，創(chuàng)建成了民生綠色蔬菜生產(chǎn)基地，建成了現(xiàn)代化新型日光溫室蔬菜大棚60余個，主要種植的蔬菜品種有：西紅柿、黃瓜、絲瓜、茄子、辣椒、蕓豆、西葫蘆、西瓜、甜瓜、紅佳金瓜等品種，并注冊了“青苑”牌蔬菜產(chǎn)品。生產(chǎn)的蔬菜主要銷往北京、天津、濟(jì)南等國內(nèi)大中城市。年銷售蔬菜300萬公斤，帶動周邊農(nóng)戶80余戶，為什會提供近300個就業(yè)崗位，增加社會效益6500萬元。示范園生產(chǎn)的產(chǎn)品受到了消費(fèi)者的好評，產(chǎn)生了廣泛的社會影響，20xx年5月，淄博市委副書記周連華一行在高青縣委書記徐培棟等主要領(lǐng)導(dǎo)陪同下來示范園進(jìn)行了實地考察和調(diào)研，并給于了高度評價。20xx年7月山東電視臺、淄博電視臺、淄博日報、等相關(guān)新聞媒體對示范園區(qū)作了詳盡的專題報道。
20xx年下半年高青民生糧食購銷有限公司民生示范園繼續(xù)擴(kuò)大基地規(guī)模，民生都市農(nóng)業(yè)采摘園已建成，并已投入使用，現(xiàn)已面向社會進(jìn)行采摘運(yùn)營，同時方便消費(fèi)者觀光，采摘。為發(fā)展壯大園區(qū)，本園正在建設(shè)蔬菜檢測中心，農(nóng)資配送中心，蔬菜配送中心，果蔬育苗場和農(nóng)家樂項目，計劃投資800余萬元，占地300畝；民生葡萄園采摘中心和杏園采摘中心也已在籌劃中，計劃投資800余萬元，占地200余畝。本園區(qū)將在各級政府的大力支持下實施以上項目。
本園區(qū)環(huán)境優(yōu)美，全部按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綠色蔬菜種植，實行標(biāo)準(zhǔn)化種植，并聘請國內(nèi)外高級蔬菜專家作為技術(shù)指導(dǎo)。大棚的經(jīng)營采取公司統(tǒng)一經(jīng)營，種植品種，種植時間，施用肥料，使用農(nóng)藥等由公司統(tǒng)一確定，嚴(yán)格按照綠色蔬菜操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，并有詳細(xì)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
下一步我們還會進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，完善基地建設(shè)，完善綠色蔬菜認(rèn)證，增加存儲和保鮮設(shè)備，新建恒溫庫一座，年內(nèi)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)蔬菜大棚50個。在擴(kuò)大規(guī)模的同時堅持以市場為向?qū)В钥萍紴橐劳?，立足實際，進(jìn)一步引進(jìn)優(yōu)良品種，使廣大種植戶更好的掌握和運(yùn)用種植技術(shù)，提高農(nóng)業(yè)效益，增加農(nóng)民收入。以一流的生產(chǎn)技術(shù)，一流的管理水平，一流的產(chǎn)品質(zhì)量，一流的經(jīng)濟(jì)效益，為推動本地農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整貢獻(xiàn)一份力量。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇二
為確保此次運(yùn)動順利開展，住建局高度看重，實時召開會議對運(yùn)動進(jìn)行總體安排，精心組織，把節(jié)日運(yùn)動與思想道德扶植慎密的結(jié)合起來，全面推進(jìn)住建局精神文明創(chuàng)建工作。
中國人民的傳統(tǒng)節(jié)日·春節(jié)，具有奇特的魅力和民族特色，在各地涌現(xiàn)不合的特色。住建局環(huán)抱春節(jié)辭舊迎新、團(tuán)圓安全、孝老愛親等主題，結(jié)合實際，遵循簡潔可行、就近方便、力所能及的原則，主要謀劃了以下工作：
春節(jié)前夕，住建局干補(bǔ)埴表來到金元鎮(zhèn)尖關(guān)咀村子張望當(dāng)?shù)氐腵對口幫扶艱苦群眾。干補(bǔ)埴表來到群眾家中，送溫暖、贊助張貼春聯(lián)、掃除衛(wèi)生，并詳細(xì)扣問了他們的生產(chǎn)生活狀況，了解日常生活中所遇到的問題，勉勵他們振奮精神，降服艱苦，住建局將盡可能的給予照顧幫扶，使他們早日脫貧致富。并給艱苦群眾奉上慰問品，祝他們度過一個歡暢祥和的春節(jié)。
在新年新春佳節(jié)即未光降之際，住建局深入開展了老干部、老黨員、職工遺屬走訪慰問運(yùn)動，給他們送去新春的祝福和真摯的問候。干補(bǔ)埴表與老干部、老黨員、職工遺屬志們匆匆膝攀談，噓寒問曖，祝賀新春，并詳細(xì)了解他們的生活、身體狀況，衷心祝愿他們身體康健、生活開心。
通過“我們的節(jié)日·春節(jié)”主題運(yùn)動，滿足了群眾的節(jié)日文化需求，讓人們感想感染傳統(tǒng)文化奇特魅力，營造了尊重民族傳統(tǒng)節(jié)日、酷愛民族傳統(tǒng)節(jié)日、介入民族傳統(tǒng)節(jié)日的濃厚氣氛,傳遞了社會人人庭的溫暖，使我們的節(jié)日深入人心。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇三
20xx年，xx街道按照區(qū)委、區(qū)政府要求，始終將保障民生放在重要位置，圍繞“病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居”目標(biāo)，積極做好救助工作。計劃生育、再就業(yè)、弱勢群體救助、居民醫(yī)保等社會事業(yè)成績斐然。
xx街道辦事處下轄14個轄區(qū)單位，6個社區(qū)居委會，轄區(qū)全員總?cè)丝?9518人，已婚育齡婦女11958人。今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)計生局的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞與區(qū)委、區(qū)政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，以穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)、堅持以人為本，努力為育齡群眾搞好服務(wù)為工作目標(biāo)，搞好“一法三規(guī)”、《流動人口計劃生育條例》、《工作規(guī)范》的宣傳活動，較好完成了各項工作指標(biāo)。全年出生214人，其中一孩202人，二孩12人。計劃生育率98.6％、綜合節(jié)育率控制在91.31％，性別比為103。
規(guī)范“五帳一卡”管理，做到“五對口，一不漏”；抓好后進(jìn)轉(zhuǎn)化工作；開展流動人口全員錄入工作；搞好“一法三規(guī)”、《流動人口計劃生育工作條例》等計生法規(guī)宣傳活動；落實獎勵扶助政策，為符合條件的83個獨(dú)生子女家庭發(fā)放每月10元的獨(dú)生子女費(fèi)，共發(fā)放8070元。救助計劃生育困難家庭19戶，救助貧困女大學(xué)生3人，共計9800余元。
完成新增就業(yè)崗位886人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)161人，“4050”人員再就業(yè)79人，職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)安置下崗職工45人，社區(qū)就業(yè)實體安置下崗失業(yè)人員11人，發(fā)展就業(yè)實體7個，全年培訓(xùn)下崗失業(yè)人員67人。為下崗失業(yè)人員申請小額貸款5人，總計25萬元，辦理社會保險補(bǔ)貼22人。
認(rèn)真開展城鎮(zhèn)合作醫(yī)療工作，通過加班加點(diǎn)，登門入戶，轄區(qū)共有5534人參加了合作醫(yī)療，收繳合作醫(yī)療款603340元，完成比例147.1%，名列全區(qū)第一名。
按照省、市三年大變樣要求，積極爭取資金，對院內(nèi)路面進(jìn)行修補(bǔ)硬化，鋪設(shè)便道磚300多平方米；對綠化區(qū)域進(jìn)行補(bǔ)栽和歸整，增加綠化面積100多平方米。為居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境，認(rèn)真開展清運(yùn)建筑生活垃圾工作。全年共清運(yùn)各類建筑生活垃圾80余噸，清理衛(wèi)生死角40余處，動用鏟車10車次、出動汽車50車次。特別是“創(chuàng)建全國文明衛(wèi)生城”期間，我們充分發(fā)揮志愿者和退休黨員、樓院長作用，加大巡邏檢查力度，加大清掃保潔和清運(yùn)次數(shù)，始終保持庭院整、潔、美。共清理居民庭院20余個，清理垃圾污物10余車，亂堆亂放100余處，清理亂貼亂畫1000余處，綠化美化庭院10余個。
1、強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)，健全社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。完善政務(wù)公開硬件設(shè)施，實行“敞開式”辦公，“一門式”服務(wù)，在街道西大廳設(shè)置了低保、勞動保障、司法、計生等多個職能窗口，承辦多個服務(wù)項目，達(dá)到政務(wù)公開、內(nèi)容齊全。建立“樓棟－居民小組－社區(qū)居委會”三級組織網(wǎng)絡(luò)體系，形成以社區(qū)居委會為核心，覆蓋全社區(qū)所有居民群眾的信息收集網(wǎng)絡(luò)和利益協(xié)調(diào)平臺。
2、完善社區(qū)管理，優(yōu)化社區(qū)服務(wù)。針對xx拆遷工作，在xx社區(qū)建立一個以化解矛盾，服務(wù)居民為主要內(nèi)容的“心語溝通室”；xx社區(qū)轄區(qū)2/3以上都是老房子，居住的絕大多數(shù)空巢老人，在社區(qū)成立了一支“空巢老人服務(wù)隊”，實行定員、定期、定時、定責(zé)幫扶；xx社區(qū)以建設(shè)“綠色環(huán)保社區(qū)”為目標(biāo)，深入開展治理社區(qū)生活垃圾污染行動，發(fā)揮廣大社區(qū)居民參與社區(qū)創(chuàng)建的積極性。
3、加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，打造社區(qū)品牌。街道確定xx社區(qū)和xx社區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)，按照區(qū)統(tǒng)一要求，粉刷外墻1000余平米，統(tǒng)一制作牌匾，并規(guī)范社區(qū)臺賬資料，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)。
認(rèn)真開展城市居民最低生活保障工作，對轄區(qū)285戶低保戶進(jìn)行了重新登記建檔，做到了規(guī)范、動態(tài)管理。新增低保34戶，對20名不符合標(biāo)準(zhǔn)的人員撤銷了享受低保待遇。為轄區(qū)23名優(yōu)撫對象發(fā)放了優(yōu)撫生活補(bǔ)助金，發(fā)放金額58080元。完成了410戶廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房的條件審核上報工作。切實搞好殘疾人教育、康復(fù)、再就業(yè)、維權(quán)等項工作。
安全生產(chǎn)關(guān)系到國計民生，時刻不能放松。一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理規(guī)范化建設(shè)，重新按照區(qū)安監(jiān)局統(tǒng)一要求制定了《安全生產(chǎn)工作應(yīng)急預(yù)案》、《法人代表安全生產(chǎn)承諾落實制度》。等12項制度。二是簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀32家（其中企業(yè)26家，社區(qū)6家）。三是組織開展安全大檢查，治理隱患90余處。為防止轄區(qū)單位發(fā)生安全生產(chǎn)事故，對轄區(qū)386余家企業(yè)、個體戶，建立了監(jiān)管臺帳，對轄區(qū)企事業(yè)單位進(jìn)行了安全生產(chǎn)，危險化學(xué)品和消防隱患專項摸排了9次，對有隱患的3家業(yè)戶進(jìn)行了限期整改，責(zé)令整改一戶，取消一戶無證經(jīng)營煙花爆竹業(yè)戶，不能限期整改的，關(guān)門停業(yè)進(jìn)行整改。對于每次摸排情況，進(jìn)行臺帳登記，并且向區(qū)安監(jiān)局進(jìn)行書面匯報，對26個監(jiān)管對象并建立了動態(tài)臺帳，13家企業(yè)制訂了《安全生產(chǎn)三項制度》、7家單位注冊了安全生產(chǎn)副職，并與20個單位簽訂了“企業(yè)法人代表安全生產(chǎn)承諾書”，確保了轄區(qū)安全生產(chǎn)工作長期穩(wěn)定工作。四是落實安全生產(chǎn)承諾制試點(diǎn)工作，簽訂承諾書4家，組織開展典型試點(diǎn)單位2家。
今年新《兵役法》11月1日實施，政策變化，“當(dāng)兵冷、征兵難”，我們將責(zé)任落實到社區(qū)，挨個社區(qū)走訪開會，確定預(yù)征對象后，給家人及其本人做工作，按照“好中選優(yōu)”的原則，完成了兵役登記工作，共登記了180名適齡青年，并確定32名預(yù)征對象，向部隊輸送了20名兵員，無一退兵。
“雙節(jié)”前夕對轄區(qū)內(nèi)的10余名困難黨員和貧困戶等弱勢群體進(jìn)行了走訪慰問，為他們送去了米面油等慰問品，使廣大群眾切實感受到黨組織的溫暖。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇四
2010年鐵西大街社區(qū)在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級各部門的大力支持下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，緊密圍繞長春市關(guān)于開展黨組織服務(wù)民生的會議精神，以關(guān)注民生、服務(wù)基層、心系群眾、關(guān)注發(fā)展、服務(wù)百姓、促進(jìn)社會和諧為總體目標(biāo)，堅持重實踐、見行動、辦實事、見實效的工作原則，將社區(qū)黨組織服務(wù)民生工作開展的有條不紊?，F(xiàn)將具體落實民生工作匯報如下：
一堅持黨委引領(lǐng)不斷強(qiáng)化組織建設(shè)。
（一）夯實社區(qū)黨建組織基礎(chǔ)，充分發(fā)揮基層黨組織職能。2010年經(jīng)街道調(diào)整，我社區(qū)轄區(qū)面積擴(kuò)大，新增黨員195名，加原有黨員17名，我社區(qū)現(xiàn)共有黨員212名，其中預(yù)備黨員1名。為了讓社區(qū)廣大黨員對社區(qū)工作增加認(rèn)同，同時便于黨員管理，社區(qū)黨委根據(jù)社區(qū)黨員區(qū)域分布的特點(diǎn)把社區(qū)黨員分為11個黨支部。每月召開一次社區(qū)黨委工作會議，專題研究社區(qū)黨建和民生工作，并在黨員中長期開展“熱愛社區(qū)服務(wù)居民”的活動，以發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。
（二）做好民生宣傳工作，建立完善民生工作機(jī)構(gòu)。我社區(qū)于2010年2月召開了社區(qū)工作會議和社區(qū)黨委會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)我市關(guān)于開展民生工作的精神，共同探討研究如何結(jié)合我社區(qū)實際情況更好的開展服務(wù)民生工作，并制定了2010年的民生工作計劃。同時按上上級黨工委的要求，我社區(qū)建立健全基層黨組織服務(wù)民生工作機(jī)構(gòu)，成立民生工作室3個、設(shè)置黨員中心戶22家、服務(wù)民生便民網(wǎng)點(diǎn)10家，由社區(qū)書記牽頭，與各服務(wù)民生點(diǎn)緊密合作，齊心協(xié)力共同完成服務(wù)民生工作。
（三）完善工作制度，服務(wù)民生更加到位。
1、建立社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制。明確社區(qū)書記為第一責(zé)任人，分管主任為直接負(fù)責(zé)人，形成一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，層層抓好落實服務(wù)民生工作的局面。
2、建立黨員服務(wù)承諾制度。結(jié)合黨員服務(wù)群眾工作，不斷完善黨員服務(wù)承諾制度。
3、建立社區(qū)群眾、黨員討論審議民生工作制度。定期召開工作會議，社區(qū)群眾和黨員可以參會議會對涉及自身利益的民生工作進(jìn)行討論，對社區(qū)如何更好開展民生工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
4、建立民生工作信息溝通和反饋制度。保證居民反饋信息能及時得到妥善處理，保證居民利益。
二開拓創(chuàng)新全面開展服務(wù)民生工作。
（一）加強(qiáng)社區(qū)黨建，發(fā)揮模范作用。為全面提高社區(qū)黨員的思想理論水平，更好的運(yùn)用先進(jìn)理論指導(dǎo)實際工作，社區(qū)黨委高度重視黨員日常的學(xué)習(xí)教育，把每月15日定為黨組織生活學(xué)習(xí)日，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十七大、新黨章、并以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)開展多次學(xué)習(xí)討論活動，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到關(guān)注民生，服務(wù)百姓上來，統(tǒng)一黨員思想，凝聚黨員力量，充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范帶頭作用，進(jìn)一步落實政務(wù)公開，黨務(wù)公開等各項制度，社區(qū)的重大事項通過黨員議事會、評議會，商討解決辦法，將有特長的黨員組織起來，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，提高黨員在群眾中的威望。
（二）立足民生，大力促進(jìn)和諧社區(qū)的發(fā)展。一是認(rèn)真的做好來電來訪記錄，因為這些事情涉及到居民生活中一些實際的問題，如：棚戶區(qū)下水井阻塞、翔運(yùn)街樓道聲控?zé)舨涣恋鹊龋鲜鰡栴}社區(qū)都會認(rèn)真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭取件件有著落，事事有回音。
（三）以“創(chuàng)建”為抓手，著力提高居民文明素質(zhì)意識。環(huán)境衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)建成果，更好的落實長效機(jī)，我社區(qū)積極采取相應(yīng)措施，一是社區(qū)主任包片并監(jiān)督本片衛(wèi)生環(huán)境，二是社區(qū)今年成立了一支由社區(qū)干部和居民、志愿者組成的衛(wèi)生整理小分隊，清理樓道內(nèi)的野廣告、垃圾堆放物等，僅8月20日的一次清理活動我社區(qū)小分隊就出動150余人、清理34棟樓內(nèi)野廣告，目前社區(qū)樓道內(nèi)基本沒有亂涂亂畫現(xiàn)象。
（四）立足安民，優(yōu)化社區(qū)治安環(huán)境。安全穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證，一年來，我社區(qū)打造特色，建設(shè)“平安型”社區(qū)卓見成效，采取物防、人防，狠抓落實。并經(jīng)?；饷芗m紛，今年社區(qū)共接待來電來訪128件，調(diào)解糾紛28起，調(diào)解成功率99%，做到事事有回復(fù)，件件有結(jié)果。年初，為落實防火責(zé)任，我社區(qū)與轄區(qū)駐街單位簽訂消防安全責(zé)任書，做到責(zé)任落實，職責(zé)分明，同時加強(qiáng)對居民的防火宣傳，杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。抓好科普宣傳工作，社區(qū)充分利用宣傳圖等方式向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品，教育廣大居民提高思想意識、法律意識。做好刑滿釋放人員思想教育和穩(wěn)定工作。如；楊慶和是我鐵西大街社區(qū)刑滿釋放人員，出獄后單身一人孤苦無依，無經(jīng)濟(jì)收入，考慮到他的特殊情況，社區(qū)為他找到了房子繳納了房租，還為他購買了生活用品，幫助他安排了工作，有了穩(wěn)定的收入，可以過上平穩(wěn)安定的生活。
（五）執(zhí)行基本國策，做好計劃生育服務(wù)工作。一是思想重視，責(zé)任明確，進(jìn)一步落實黨政一把手親自抓，總負(fù)責(zé)的制度，并將計劃生育工作納入社區(qū)工作的重要議事日程。將任務(wù)層層分解，從而做到責(zé)任到人，落實到位。二是大力開展宣傳教育，轉(zhuǎn)變婚育觀念，營造計劃生育良好氛圍，積極開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動，并為育齡婦女提供避孕、節(jié)育保健服務(wù)。三是辦理外出流動人口登記手續(xù)，完善各項規(guī)章制度。四是對外來流動人口及時登記，對由流動人口計劃生育證明的及時查驗；對未辦理流動人口計劃生育證明的要求他們及時辦理。對外來人員實行常住戶管理，發(fā)放宣傳資料、避孕工具。今年我社區(qū)計劃生育檢查工作扎實進(jìn)行，成績突出，得到了區(qū)計生局領(lǐng)導(dǎo)的成分肯定并給予高度贊揚(yáng)。
（六）關(guān)注弱勢群體，落實民生工作。今年我社區(qū)認(rèn)真落實城市最低生活保障制度和優(yōu)撫政策，以親民、惠民、富民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，扎實開展社會救助工作，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。截止到2010年9月，我社區(qū)共有低保戶143戶，經(jīng)過重新審核全部屬實，并完成了低保檔案重新建檔工作。殘疾人153人、85歲以上老人79人。在2010年8月，由于鐵西園棚戶區(qū)停水?dāng)?shù)日，許多殘疾人、孤寡老人生活不便，我社區(qū)又組織志愿者頂著炎炎烈日為居民送水，幫助居民解決生活難題。
（七）安置4050人員就業(yè)，做好勞動保障工作。今年我社區(qū)特為社區(qū)居民聯(lián)系工作崗位65個，安置各類人員75人，其中4050人員35人。并舉辦各類培訓(xùn)班8次，培訓(xùn)人數(shù)158人。
（八）創(chuàng)新活動載體，豐富百姓生活。2010年，區(qū)委組織部為我社區(qū)配備了一名社區(qū)專職黨務(wù)副書記，年輕而充滿朝氣，一股年輕人的活力感染著我們每一位社區(qū)工作人員。在今年的活動上，經(jīng)過班子研究，活動多樣，載體豐富，不斷創(chuàng)新。如：我社區(qū)與吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)人文學(xué)院雨露志愿者協(xié)會合作先后開展了敬老服務(wù)、“大手牽小手陽光伙伴行”等活動；在青海玉樹地震期間我社區(qū)舉行了“愛如潮水涌向西南”的捐款活動、在吉林發(fā)生洪水的時候我們又第一時間在全街道中第一個搞了一個名為“抗洪賑災(zāi)你我同行”的募捐活動，在活動現(xiàn)場人頭攢動，不到一個小時便募捐近千元。在七一來臨之際，我們又號召社區(qū)在職黨員捐款，走訪慰問社區(qū)生活困難老黨員已經(jīng)建國前老黨員；還舉辦了頌黨游園詩歌會等等。
回顧我社區(qū)2010年的黨組織服務(wù)民生工作，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過不斷地努力，較好地完成了各項工作，取得了一定的成績。在今后的工作中，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗?？朔蛔?。積極探索在黨組織服務(wù)民生工作中的新思路和新方法，使之在今后的社區(qū)建設(shè)和民生工作中發(fā)揮保駕護(hù)航的作用，為社區(qū)更好的發(fā)展提供謙有禮的思想和組織保障。
鐵西大街社區(qū)。
2010年10月18日。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇五
20xx年，xx區(qū)殘聯(lián)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市殘聯(lián)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持下，認(rèn)真履行“代表、服務(wù)、管理”的職能，充分調(diào)動各鄉(xiāng)、街道殘聯(lián)工作人員及殘疾人專職委員的積極性，圍繞殘疾人的基本需求，切實做好全區(qū)殘疾人民生工程工作，現(xiàn)將完成情況匯報如下：
20xx年，市殘聯(lián)下達(dá)我區(qū)貧困重度殘疾和貧困三級殘疾生活特別救助項目任務(wù)數(shù)分別為重度（一、二級）救助人數(shù)1093人，三級救助人數(shù)275人，共計1368人。我區(qū)實際完成任務(wù)數(shù)為1404人，對救助對象，按照文件要求逐一核對，其中重度（一、二級）救助人數(shù)1110人，三級救助人數(shù)294人。貧困重度殘疾人超額完成任務(wù)17人，貧困三級殘疾人超額完成任務(wù)xx人。
貧困殘疾人生活特別救助的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)較原來有所提高，重度殘疾人救助標(biāo)準(zhǔn)由原來的每人每年726元提高到今年的每人每年800元，三級殘疾人救助標(biāo)準(zhǔn)也由原來的每人每年360元提高到今年的每人每年400元標(biāo)準(zhǔn)。今年我區(qū)發(fā)放貧困殘疾人生活特別救助資金共計100.56萬元，其中六個街道重度殘疾人581人，資金46.48萬元，三級殘疾人143人，資金5.72萬元，合計資金52.2萬元，三個鄉(xiāng)重度殘疾人529人，資金42.32萬元，三級殘疾人151人，資金6.04萬元，合計資金48.36萬元。補(bǔ)助金已于8月15日全部發(fā)放到每位殘疾人賬戶中，并注明“殘補(bǔ)”字樣。
20xx年市殘聯(lián)下達(dá)我區(qū)貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)復(fù)明手術(shù)任務(wù)數(shù)為33例，我區(qū)完成了33名貧困白內(nèi)障患者的免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。初次摸底共有270名白內(nèi)障患者，區(qū)殘聯(lián)分批次組織白內(nèi)障患者在市立醫(yī)院進(jìn)行篩查體檢，初篩合格人員80人，經(jīng)過復(fù)查，共有33名白內(nèi)障患者符合手術(shù)條件并成功完成免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。從篩查到復(fù)查再到最后的手術(shù)過程中，區(qū)殘聯(lián)派人全程跟蹤，服務(wù)到位，確保無意外發(fā)生，術(shù)后又進(jìn)行電話回訪，白內(nèi)障患者們的術(shù)后狀況良好，對此項民生工程表示高度滿意。
20xx年市殘聯(lián)下達(dá)我區(qū)貧困精神殘疾人藥費(fèi)補(bǔ)助項目任務(wù)數(shù)為211人，我區(qū)實際完成精補(bǔ)藥費(fèi)補(bǔ)助人數(shù)211人，其中六個街道救助人數(shù)153人，三個鄉(xiāng)救助人數(shù)58人。補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)也較原來有所提高，由原來的每人每年500元藥費(fèi)補(bǔ)助提高到今年的每人每年1000元藥費(fèi)補(bǔ)助，補(bǔ)助金將于7月底發(fā)放到殘疾人賬戶，并注明“精補(bǔ)”字樣。
20xx年市殘聯(lián)下達(dá)我區(qū)貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)任務(wù)數(shù)為33人，其中人工耳蝸1人，助聽器1人，矯形器4人，肢體矯治1人，孤獨(dú)癥兒童康復(fù)訓(xùn)練1人，智障兒童康復(fù)訓(xùn)練1人，腦癱兒童康復(fù)訓(xùn)練1人，四大類康復(fù)訓(xùn)練16人，輔助器具適配7人。我區(qū)不僅完成了任務(wù)數(shù)33人，另外還超額完成了8人，其中1名符合矯治手術(shù)條件的貧困致殘兒童現(xiàn)已在省中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院完成了矯治手術(shù)，孤獨(dú)癥兒童康復(fù)訓(xùn)練1人，智障兒童康復(fù)訓(xùn)練1人，腦癱兒童康復(fù)訓(xùn)練1人，四大類康復(fù)訓(xùn)練16人，人工耳蝸1人，助聽器1人，矯形器4人以及輔助器具適配7人都已經(jīng)在市殘聯(lián)的安排下在各個定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。
1、年初召開民生工程會議，將任務(wù)分解到鄉(xiāng)、街道辦事處，區(qū)殘聯(lián)與區(qū)政府簽訂民生工程工作目標(biāo)管理責(zé)任書，確保民生工程工作圓滿完成。
2、民生工程宣傳方面。xx區(qū)殘聯(lián)采取豐富多樣的形式進(jìn)行宣傳，如發(fā)放宣傳材料、借助“全國助殘日”開展民生工程宣傳活動，以及下鄉(xiāng)、街道開展宣傳工作，確?；輾埫裆こ陶呱钊肴诵?。
3、貧困重度殘疾人生活特別救助工作實施動態(tài)管理，區(qū)殘聯(lián)借助民政低保平臺逐一核實，救助對象隨低保對象的調(diào)整而調(diào)整，對新增符合條件的對象及時審核、審批，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題：有極個別救助對象出現(xiàn)資料不全的現(xiàn)象；有的救助對象由于殘疾證遺失，沒有及時補(bǔ)辦，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上通知本人，要求其立即登報掛失并將補(bǔ)辦材料交至區(qū)殘聯(lián)；有的農(nóng)村殘疾人的確享受最低生活保障，但是沒有低保證，出現(xiàn)這種情況，區(qū)殘聯(lián)要求其所在村委會補(bǔ)齊低保證；有的審批表沒有居委會或鄉(xiāng)、街道辦事處簽字蓋章，我們要求其重新到居委會或鄉(xiāng)、街道辦事處審核、審批，確保上報材料齊全。
4、資金打卡發(fā)放方面。區(qū)殘聯(lián)做到及時、足額。今年8月底前，貧困殘疾人生活特別救助和貧困精神殘疾人藥費(fèi)補(bǔ)助兩項補(bǔ)助資金全部發(fā)放到位。
一是補(bǔ)缺補(bǔ)差，進(jìn)一步完善材料，做好各項民生工程的迎檢工作。
二是進(jìn)一步提高各項民生工程的知曉率和滿意率。區(qū)殘聯(lián)將在今后的工作中采取由社區(qū)殘疾人專職委員與救助對象取得電話和上門聯(lián)系，確保每一位救助對象都知道自己到底領(lǐng)取了多少救助金。
三是民生工程工作量越來越大，任務(wù)越來越重，基層殘疾人工作者尤其是村委會的殘疾人工作者業(yè)務(wù)水平和工作能力不足，須加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)殘疾人工作者不怕苦不怕累，全心全意為殘疾人辦實事、辦好事的奉獻(xiàn)精神，不斷促進(jìn)xx區(qū)殘疾人事業(yè)的發(fā)展壯大。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇六
民生工作一直是人民群眾最關(guān)心、最期待的問題。今年以來，油田公司全面落實礦區(qū)改革總體部署，緊扣剝離企業(yè)辦社會職能這條核心主線，深入開展礦區(qū)業(yè)務(wù)專業(yè)化調(diào)整，扎實推進(jìn)民生工程實施落地，持續(xù)加強(qiáng)管理服務(wù)創(chuàng)新，努力讓改革發(fā)展成果惠及職工家屬，得到了油區(qū)百姓的高度認(rèn)可。
剝離企業(yè)辦社會職能，是大勢所趨?！叭┮粯I(yè)”分離移交的目的，也是滿足油區(qū)居民對美好生活的需要。能不能辦好，事關(guān)民心向背。
以“服務(wù)社會化、運(yùn)行市場化、經(jīng)營顯性化、管理專業(yè)化、產(chǎn)品品牌化”總要求為指引，本著“業(yè)務(wù)驅(qū)動、精干高效、效益優(yōu)先、利于發(fā)展”原則，4月23日，油田公司將原4個礦區(qū)管理服務(wù)公司的物業(yè)服務(wù)、市政服務(wù)、離退休管理業(yè)務(wù)分別剝離，組建新的物業(yè)服務(wù)公司、市政服務(wù)公司和離退休管理中心，同時完成托幼業(yè)務(wù)集中管理，為相關(guān)業(yè)務(wù)分離移交做足了準(zhǔn)備。
通過這個動作，礦區(qū)所有業(yè)務(wù)完成專業(yè)化整合調(diào)整，全部由區(qū)塊管理轉(zhuǎn)入“專業(yè)化管理、集約化運(yùn)行、一體化考核”新模式，進(jìn)一步增強(qiáng)了礦區(qū)的服務(wù)保障能力。在此基礎(chǔ)上，礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部組織相關(guān)部室和改革主體單位分別成立了供水、供電、供暖、物業(yè)、市政業(yè)務(wù)專業(yè)路改革工作實施小組，全方位與接收方開展實質(zhì)對接。移交過程中，油田公司領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊深入濱海新區(qū)政府及相關(guān)職能部門開展溝通協(xié)商，加強(qiáng)具體問題的協(xié)調(diào)請示，以確保最大限度保障油田利益、職工利益、居民利益。
保障生產(chǎn)、服務(wù)生活、維護(hù)穩(wěn)定是礦區(qū)系統(tǒng)的核心任務(wù)。服務(wù)水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到油田的發(fā)展質(zhì)量和職工隊伍的穩(wěn)定，同時也直接影響到礦區(qū)系統(tǒng)能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
上半年，油區(qū)各項民生工程全部復(fù)工啟動，礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部會同政府街道、建設(shè)、施工、監(jiān)理單位，多級聯(lián)動，倒排進(jìn)度，各項工程全面展開，有序推進(jìn)。
濱海公園及周邊市容環(huán)境綜合整治是企地共建、公司掛牌督辦的油區(qū)重點(diǎn)民生項目。目前，公園內(nèi)設(shè)施已拆除完畢，開始陸續(xù)重建道路健身場地及準(zhǔn)備綠化種植，已累計完成總體工作量的40%;花園路、新興南道違建拆除已接近尾聲，即將啟動道路改造和街邊商貿(mào)立面改造。
同時，東圍堤道拓寬改造現(xiàn)已竣工使用，極大改善了油區(qū)紅旗路至北穿港路交通擁堵現(xiàn)狀;中心廣場“競樂園”竣工并投入使用，油區(qū)中心地區(qū)再添一處大型體育活動場所;港西新城街心公園投入使用，進(jìn)一步完善了港西地區(qū)生活配套;鉆井新村“太極園”全面修繕完畢，為周邊小區(qū)居民休閑健身創(chuàng)造了舒心環(huán)境;紅旗路港西新城南側(cè)綠化已完成綠化土回填及綠植種植，現(xiàn)已開始健身步道工程施工，計劃9月底前建成投用。
把解決油區(qū)居民“最直接、最現(xiàn)實”的問題放在首位，是礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部一直堅持的做法。今年以來，事業(yè)部組織物業(yè)公司、房修單位，克服礦區(qū)業(yè)務(wù)專業(yè)化調(diào)整帶來的影響，精心組織、全力推動，在雨季來臨前基本完成年度住房維修任務(wù)。截至目前，全油田集中完成局部屋面防水89棟、1919平方米;外墻維修238個單元、6482平方米，陽臺維修2378戶;20735平方米;戶內(nèi)排水立管91戶、275米，落水管409棟、4913米;樓道天窗40個單元67平米。
家住花園南里的馮阿姨說：“我們這是老舊樓區(qū)，很多墻皮都脫落了，不僅不安全還影響美觀。今年物業(yè)的來給我們修了公園，修了房子，大家居住的環(huán)境比以前好多了?！?BR> “雖然很多礦區(qū)業(yè)務(wù)面臨分離移交，但服務(wù)質(zhì)量決不能因此而降低，而應(yīng)該不降反升。”油田公司決策層多次強(qiáng)調(diào)。
以此為指針，礦區(qū)各單位充分發(fā)揮新機(jī)制優(yōu)勢，堅持以問題為導(dǎo)向、以職工企業(yè)需求為目標(biāo)，嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化施策推動，各項主營業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量再上新水平。物業(yè)服務(wù)方面，借助“強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)行，提升現(xiàn)場服務(wù)水平”勞動競賽，每周對小區(qū)服務(wù)現(xiàn)場動態(tài)巡回抽查，建立發(fā)現(xiàn)問題追溯責(zé)任管理機(jī)制。實行每日檢查，每月考核，并將考核結(jié)果與業(yè)績兌現(xiàn)掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)基層人員服務(wù)意識。上半年，事業(yè)部累計檢查84個小區(qū)，下達(dá)問題整改通知單537份，有力促進(jìn)了現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的提升。
市政業(yè)務(wù)方面，通過制定市政服務(wù)考核實施細(xì)則，重新明確考核內(nèi)容和業(yè)績評分標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)制度的指導(dǎo)性和約束性。同時，積極組織各單位廣泛開展春季義務(wù)植樹活動，新增綠地24.07萬平米，新植喬木2851株、花灌木785株、綠籬13350株;在原有綠地補(bǔ)植各類喬灌木1700余株，各類地被植物及草花42000余株、種植草坪地被約700余平方米，超額完成年度植樹任務(wù)，xx油區(qū)再添新綠。
秩序管理方面，積極配合政府執(zhí)法部門，組織物業(yè)管家逐一入戶，耐心細(xì)致地向違建住戶講政策，做工作，努力爭取理解支持，通過集中開展專項整治，截止目前，已累計拆除小區(qū)獨(dú)立違建898處、市政區(qū)域違建1691處。針對油區(qū)商戶泔水隨意傾倒問題，組織相關(guān)單位全面摸排點(diǎn)位，制定《泔水外溢治理工作方案》，引導(dǎo)商戶規(guī)范投放，現(xiàn)階段日收運(yùn)泔水約400斤，初步解決了同盛商貿(mào)區(qū)泔水外溢問題。
改善道路交通環(huán)境方面，積極協(xié)調(diào)公司土地公里管理部門，全面開展現(xiàn)場勘查勘驗，參照道路破損和和通勤流量情況，按照輕重緩急原則，提前排出年度維修計劃，優(yōu)選施工隊伍，認(rèn)真做好主干市政道路維修維護(hù)。目前，已完成港盛道、港興道等大中修道路8條、7.4萬平米，小修道路12條，2.4萬平米，紅旗路等8條道路小修年底前也將陸續(xù)完工。
解決油區(qū)職工家屬最關(guān)心、最迫切的民生問題，是礦區(qū)系統(tǒng)的堅定職責(zé)和首要任務(wù)。
針對油田居民提出的“掛號難排隊難”問題，事業(yè)部及時組織人員赴海濱人民醫(yī)院開展現(xiàn)場調(diào)研。目前，在增開4個掛號窗口的基礎(chǔ)上，又開辟65歲以上老人持身份證免排隊掛號舉措，徹底解決了排隊難問題，得到了患者的普遍好評。
針對居民“菜籃子”管理薄弱問題，市政服務(wù)公司提前晨掃時間，落實全天兩班制巡回保潔，積極營造整潔有序的市場環(huán)境;組織專業(yè)人員配合政府部門，加大合規(guī)監(jiān)管力度，及時查處無證照經(jīng)營、下架經(jīng)營、市場外溢等違規(guī)行為;認(rèn)真落實《農(nóng)藥殘留檢測和公示制度》，制訂下發(fā)《關(guān)于禁止油區(qū)農(nóng)貿(mào)市場使用有色食品包裝袋的通知》，從銷售源頭強(qiáng)化從嚴(yán)管控。
針對油區(qū)喪葬費(fèi)用逐年攀升問題，礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部積極協(xié)調(diào)新區(qū)民政局，在油田陵園設(shè)立第四殯葬服務(wù)中心，并在天津海濱人民醫(yī)院設(shè)置殯葬服務(wù)值班室，努力將地方政府相關(guān)惠民政策落到實處，油區(qū)遺體運(yùn)輸、存放、舉行告別儀式等全套服務(wù)費(fèi)用大幅下降至2000余元，第四殯葬服務(wù)中心遺體接收率由單月不足20%上升到現(xiàn)50%以上。
針對油區(qū)長期缺乏穩(wěn)定安全食材供應(yīng)問題，公司通過與天津食品集團(tuán)協(xié)商，成功簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。天津食品集團(tuán)所有產(chǎn)品均達(dá)到國家綠色食品安全等級標(biāo)準(zhǔn)，其自建產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系已涵蓋20余種產(chǎn)品、產(chǎn)量達(dá)1.8萬噸。在礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部和物資裝備處的組織下，物業(yè)服務(wù)公司已選購60余種商品，并通過自營超市、自建食品配送中心向油區(qū)居民和公司各單位食堂進(jìn)行公開銷售配送，日銷配量達(dá)到20余噸。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇七
2016年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)各相關(guān)部門緊緊圍繞年初確定民生工程計劃的各項目標(biāo)，突出重點(diǎn)，精心組織，統(tǒng)籌安排，狠抓落實，各項幸福計劃進(jìn)展順利，并取得了較好的工作成效，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況。
（一）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作扎實開展。
依托“創(chuàng)業(yè)就業(yè)大篷車進(jìn)社區(qū)”、各種招聘活動等有效載體，鼓勵和引導(dǎo)失業(yè)人員再創(chuàng)業(yè)、再就業(yè)。城鎮(zhèn)新增就業(yè)13,468人，完成全年目標(biāo)的103%；實現(xiàn)失業(yè)人員再就業(yè)6,710人，完成全年目標(biāo)的139%；城鎮(zhèn)新增殘疾人就業(yè)200人，完成全年目標(biāo)的100%；征集創(chuàng)業(yè)項目122個，完成全年目標(biāo)的122%，引導(dǎo)扶持高校畢業(yè)生等各類群體創(chuàng)業(yè)711人，完成全年目標(biāo)的102%；抓好殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)428人，完成全年目標(biāo)的186%。
（二）健全保障體系，困難群眾及時得到救助。
標(biāo)準(zhǔn)化、消防設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化和食堂標(biāo)準(zhǔn)化改造。擴(kuò)大干部教師交流的比例，積極推進(jìn)“大學(xué)區(qū)”工作模式，形成了“教育局統(tǒng)籌、大學(xué)區(qū)管理、校際聯(lián)動”的格局。今年，我區(qū)大學(xué)區(qū)工作被認(rèn)定為“樣板”工程，寫進(jìn)省政府工作報告，在全省推廣。著力打造新優(yōu)質(zhì)學(xué)校，年初已有5所學(xué)校進(jìn)入長春市首批學(xué)區(qū)新優(yōu)質(zhì)學(xué)校行列，又推選5所學(xué)校參加全市“新優(yōu)質(zhì)學(xué)?！痹u選。
繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，完善了基本藥物制度，為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)撥付補(bǔ)償款3,375萬元。加強(qiáng)預(yù)防保健工作，共建立居民健康檔案近41萬份；為60歲以上老年人體檢20,549人，農(nóng)村老年人體檢650人，殘疾人體檢200人。打造了一批高品質(zhì)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),完成了光明村公立衛(wèi)生室的建設(shè)；區(qū)中醫(yī)院新址已于8月26日正式投入使用；新春社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于8月29日回遷新址并投入使用；區(qū)醫(yī)院、幸福鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院消防改造工程前期設(shè)計工作已完成，幸福鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院消防改造工程已進(jìn)入施工階段；積極開展“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)社區(qū)活動”，新建的5個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站全部投入使用。
不斷豐富群眾文化生活，舉辦了全民冰雪體驗活動，參與群眾近8,000人，掀起了冬季健身活動的熱潮。成功舉辦了“慶祝建國65周年暨百姓健康舞展演”等系列演出、講座、公益培訓(xùn)活動78場次，參與群眾8萬余人。加強(qiáng)基層文化設(shè)施建設(shè)，南關(guān)區(qū)圖書館和文化館的新館已購置完畢，目前已進(jìn)入裝修階段；全區(qū)13個街道文化站、社區(qū)文化活動室全部對居民進(jìn)行開放。
（四）加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，為民服務(wù)水平有效提升。
加強(qiáng)社區(qū)用房建設(shè)，57個社區(qū)辦公用房總面積已由2.3萬平方米提高到10.15萬平方米，最大的社區(qū)用房達(dá)到了4,000平方米，平均面積為1,780平方米。同時，將社區(qū)辦公用房的80%以上面積用于為居民開展服務(wù)和活動，并積極開展“百姓滿意社區(qū)”創(chuàng)建活動，提升社區(qū)為民服務(wù)水平，根據(jù)統(tǒng)一名稱、統(tǒng)一職能、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置了日間照料站、惠民超市、衛(wèi)生服務(wù)中心、殘疾人康復(fù)中心、文化活動中心，內(nèi)部設(shè)置更加科學(xué)，服務(wù)功能日臻完善，為百姓提供了更加全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和寬敞明亮、溫馨舒適的活動場所，滿足了社區(qū)日常辦公和百姓活動多方面的需求，真正實現(xiàn)了綜合服務(wù)、綜合救助、綜合管理、綜合協(xié)調(diào)、綜合發(fā)展，受到了轄區(qū)居民群眾的普遍歡迎。
（五）加大后勤保障，環(huán)衛(wèi)工人待遇顯著提高。
在去年提供免費(fèi)午餐、免費(fèi)洗澡、免費(fèi)住宿的基礎(chǔ)上，今年著重在管理和服務(wù)上下功夫。抽調(diào)精干力量組建后勤保障管理隊伍，加強(qiáng)對后勤人員的管理與培訓(xùn)。通過不斷改進(jìn)工作方式，將后勤服務(wù)做細(xì)、做實。隨著季節(jié)變換，夏季為職工安裝紗窗、滅蚊燈、涼席以及送風(fēng)機(jī)，創(chuàng)造了舒適的住宿休息環(huán)境，秋冬季配備了微波爐等生活用品，解決了職工早晚熱飯難的問題。同時，不斷強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，從采購、烹飪到運(yùn)輸，每個環(huán)節(jié)層層把關(guān)，規(guī)范管理，確保環(huán)衛(wèi)工人飲食安全。
在去年后勤保障體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年，為防止夏季高溫飯菜變質(zhì)，建設(shè)了武威路第二配餐中心，配備了各類自動化設(shè)備，改造送餐車10臺，新購置專用送餐車3臺；改造建成6處職工公寓、2處休息室、32處臨時休息室；同時，為方便職工就近洗澡，在二三小區(qū)新建職工浴池，已進(jìn)入招投標(biāo)。通過環(huán)衛(wèi)后勤保障服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，保障體系不斷完善，職工待遇得到提升，招工難的狀況有所緩解，今年新吸納環(huán)衛(wèi)工人158人，較去年同期增加8%。
（六）堅持統(tǒng)籌發(fā)展，人居環(huán)境明顯改善。
人居環(huán)境不斷優(yōu)化，完成新植綠地8塊，改造綠地4塊，彩化景點(diǎn)10處，彩化街路10條，對2個新建小區(qū)實施了綠化工程，對濱河、紅光等5個老舊散小區(qū)進(jìn)行了改造，改造面積達(dá)到12.7萬平米，栽植各類喬灌木55.27萬株，花卉130.10萬株，草坪15.82萬平米，新增綠化面積25.31公頃，新增綠化覆蓋率0.64個百分點(diǎn)。并在改造后的小區(qū)修建休閑廣場、甬路，合理設(shè)置了健身器材，方便了居民生活。
積極解決群眾住房難問題，三期工程正在辦理開工前的相關(guān)手續(xù)，建成后面積可達(dá)6.6萬平方米，可滿足1,268戶居民的住房需求。對已經(jīng)施工的樓宇進(jìn)行“回頭看”工作，集中檢查了2013年以前已經(jīng)完成“暖房子”改造的樓宇，對出現(xiàn)損壞的部位進(jìn)行登記備案，結(jié)合群眾的意愿，制定了維修方案并及時進(jìn)行維修。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇八
爆竹聲聲辭舊歲，20xx年已悄然過去，在舉國歡慶的同時，回想過去的一年，心中有說不盡的酸甜苦辣，為了不斷豐富自己，完善自己，對自己過去一年的工作做簡單的總結(jié)和匯報。
儲蓄崗位是銀行最重要的一個崗位，是基礎(chǔ)，我作為一名一線員工，深深體會到此崗位的重要性和責(zé)任性。
身作則，嚴(yán)格要求自己，時刻提醒自己按《儲蓄管理條例》的規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，耐心仔細(xì)的`回答儲戶的問題，對年輕一代的新員工，能夠做到耐心幫，細(xì)致帶，是他們能夠盡快的上崗，臨柜，同事之間能夠做到關(guān)系融洽。
再一次身兼大堂經(jīng)理時，與客戶聊天得知客戶有辦理pos機(jī)的需求我就犧牲自己的休息時間為客戶聯(lián)系辦理，最后為客戶辦理了pos機(jī)，后又因客戶營業(yè)額較大，又為客戶辦理了轉(zhuǎn)賬電話，客戶十分滿意對我也十分感激，在以后的工作中我對客戶也是熱情接待，耐心詢問。
恰逢我行有開立基本戶和一般戶的任務(wù)時得知該客戶有。
開立基本戶的需求，有順理成章的為該客戶開立了基本戶。直到現(xiàn)在該客戶有什么事都要來找我辦理對我非常信任。通過這件事情使我明白了營銷客戶并不難，關(guān)鍵是你要提高自己的業(yè)務(wù)知識，耐心留心客戶的需求，客戶的層次，在他需要時把產(chǎn)品推薦給他，就會產(chǎn)生事半功倍的效果。pos機(jī)，轉(zhuǎn)賬電話，開立基本賬戶，同事們都說我是一箭三雕。
作中，我要更加嚴(yán)格要求自己，鍛煉自己，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高，但愿自己有一個好的經(jīng)濟(jì)收入，有一個幸福美滿的家庭，工作家庭雙豐收。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇九
縣考核辦：
今年以來，為了更好的落實10件民生實事的分解任務(wù)，我縣商貿(mào)工作在市商委精心指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下以及縣級各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道大力支持下，縣商務(wù)局認(rèn)真搞好規(guī)劃，積極協(xié)調(diào)，扎實推動項目的建設(shè)實施，民生工程取得了明顯成效。總結(jié)如下：
(一)成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了以局長豫南為組長、班子成員為副組長、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的民生工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對民生工程工作進(jìn)行專題研究，明確職責(zé)任務(wù)。
(二)落實任務(wù)，明確責(zé)任。在成立民生工程責(zé)任組的基礎(chǔ)上，將各項民生工程工作逐一落實到各個相關(guān)科室責(zé)任人，并明確了具體職責(zé)任務(wù)。
(三)加強(qiáng)督查，嚴(yán)格管理。制定了民生工程督查方案，對督查的內(nèi)容、方法和問題的處理都做出了明確規(guī)定。要求各具體責(zé)任人把當(dāng)月民生工程的落實進(jìn)展情況以書面形式上報辦公室，針對發(fā)現(xiàn)的問題，報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審簽后，要求限期整改落實到位。
溫暖送到人民群眾中去，同時，實施好民生工程也需要廣友人民群眾的參與，讓人民群眾了解和掌握民生工程的內(nèi)容和政策規(guī)定。
（一）在縣城紅心社區(qū)新建了2個肉菜店，面積約80平方米，共投入資金90萬元，其中我局向市商委申請報批，爭取了50萬元補(bǔ)助資金?；緷M足了該社區(qū)居民的肉菜消費(fèi)需求。
（二）在縣城紅心社區(qū)新建了12家綜合超市，面積1500余平方米，共投入資金180余萬元，其中我局向市商委申請報批，爭取了110萬元補(bǔ)助資金。實現(xiàn)了社區(qū)商圈必備型業(yè)態(tài)，基本能滿足了該社區(qū)居民的日常生活需求。
（三）為保障蔬菜產(chǎn)業(yè)良性可持續(xù)的發(fā)展，靈活把握市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，科學(xué)的經(jīng)營管理。今年新建的縣城娜娜蔬菜批發(fā)市場，于9月建設(shè)完工，總面積達(dá)3650平方米，共有攤位300余個，大約能解決600就業(yè)人員，將充分發(fā)揮蔬菜產(chǎn)業(yè)市場作用的“平臺”，實現(xiàn)蔬菜產(chǎn)業(yè)的又好又快發(fā)展。
（四）根據(jù)現(xiàn)代化、大規(guī)模市場建設(shè)的發(fā)展趨勢和要求。我局招商引進(jìn)的縣城果果建材市場于11月建設(shè)完工，目前已裝修結(jié)束，該市場面積約4.5萬平米、總投資近3億元。
三、下一步工作打算。
緊抓好。實行主要負(fù)責(zé)人親自抓，分管負(fù)責(zé)人具體抓，按照民生工程要求和職責(zé)任務(wù)，逐項抓好落實。
（二）加大宣傳力度，營造更加濃厚的氛圍。要在原有宣傳形式的基礎(chǔ)上，增加宣傳時效，繼續(xù)加大宣傳力度，把政策交給人民群眾，讓他們切實感受黨和政府的關(guān)懷，調(diào)動群眾參與的熱情和積極性。
（三）加大資金和項目爭取力度，落實各項民生工程。
（四）進(jìn)一步強(qiáng)化項目施工前期及施工后期管理。
（五）積極開展調(diào)查研究，了解掌握情況，科學(xué)規(guī)劃20xx年民生工程。
20xx年12月11日。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十
目前，一些管理者受利益驅(qū)使，套取專項資金；有的經(jīng)費(fèi)不足，擠占專項資金，管理制度存在明顯漏洞，資金的使用管理把關(guān)不嚴(yán)，資金發(fā)放不及時、發(fā)放不到位、公示不到位等現(xiàn)象，致使少數(shù)基層干部和群眾對政策理解不透，知曉度不高。主要存在以下幾個方面的問題。
（一）民生資金效益發(fā)揮不高。近年來，民生資金的使用及其效益逐漸成為社會各界普遍關(guān)注的重點(diǎn)。民生資金事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和老百姓的切身利益，花好管好民生資金，使其使用效益得到最大發(fā)揮，切實維護(hù)人民群眾的切身利益，是各級政府職能部門義不容辭的責(zé)任。一是由于缺乏有效的制約，在項目的上馬和資金在使用過程中普遍存在“寧多勿少”的利益驅(qū)動，套取資金、浪費(fèi)資金現(xiàn)象嚴(yán)重。二是部分工程項目在執(zhí)行中由于資金配套、后期管護(hù)等環(huán)節(jié)存在問題，成為爛尾工程，沒有真正發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)效益。三是一些地方或部門為了完成對民生項目的考核，實行一刀切、下指標(biāo)、攤指標(biāo)等硬性數(shù)量規(guī)定，在“上有政策、下有對策”的情形下，存在弄虛作假、虛報造假現(xiàn)象，使寶貴的民生資金打了水漂。
（二）動態(tài)管理機(jī)制不健全。一是民生項目從項目申報、立項，到資金配套、撥付、使用和后續(xù)監(jiān)管等環(huán)節(jié)，貫穿全程的`動態(tài)監(jiān)督管理機(jī)制尚未建立，難以預(yù)防和阻止資金運(yùn)轉(zhuǎn)、使用偏離軌道，確保資金運(yùn)轉(zhuǎn)合法合規(guī)和安全高效使用。二是資金管理與項目管理脫節(jié)，資金與項目缺乏統(tǒng)籌銜接。由于資金管理責(zé)任不具體、不明確、不嚴(yán)格，沒有實行問責(zé)制，重爭取，輕管理，以撥代管，權(quán)責(zé)脫節(jié)的現(xiàn)象普遍存在。三是民生支出公開機(jī)制不健全。目前，缺乏規(guī)范的民生支出的公開機(jī)制，公開的主體、渠道、范圍、方式和審查的程序需要以政策法規(guī)的形式加以進(jìn)一步明確。民生資金的撥付、使用處于不公開透明的狀態(tài)，一方面給資金的暗箱操作提供了機(jī)會，另一方面也不利于監(jiān)督機(jī)構(gòu)、社會和公眾對民生資金的有效監(jiān)管。
（三）基層財政監(jiān)督體系薄弱。一是實際操作中普遍面臨資金、項目多頭管理的情況，很多資金由項目主管部門管理。由于項目多、業(yè)務(wù)量大、資金分散、多頭管理，基層財政所無法實施有效監(jiān)督?；鶎迂斦O(jiān)管力量薄弱，業(yè)務(wù)人員少，許多項目需要專門管理人員長期深入實地檢查，加之隊伍素質(zhì)參差不齊，已不能完全適應(yīng)現(xiàn)代公共財政的監(jiān)管需求。二是基層財政所對民生資金的具體使用，事前、事中缺乏參與，事后監(jiān)督局限于發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)偏差以及已經(jīng)存在的問題，在管理監(jiān)督過程中出現(xiàn)職能懸空，導(dǎo)致監(jiān)督缺位。
民生問題是一個涉及面廣、政策性強(qiáng)、內(nèi)容豐富的社會系統(tǒng)工程，民生資金的監(jiān)管同樣牽涉面廣，項目內(nèi)容繁雜，需要全面提高財政科學(xué)化精細(xì)化管理水平，具體應(yīng)在把牢關(guān)口、創(chuàng)新手段、加強(qiáng)管理和強(qiáng)化監(jiān)督等方面下功夫。
（一）關(guān)口前移抓預(yù)防?？茖W(xué)合理編制預(yù)算，明確利民惠民實事的中長期目標(biāo)、重點(diǎn)方向、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)項目，以及分年度實施的計劃；加強(qiáng)民生資金預(yù)算項目支出的規(guī)范管理，認(rèn)真做好重點(diǎn)項目支出的安排的研究和評估論證；加快項目支出的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度，加強(qiáng)民生資金預(yù)算的執(zhí)行分析，財政資金使用跟蹤問效制度。對民生項目實行程序化管理，嚴(yán)格把好立項關(guān)、資金支出關(guān)和資金使用關(guān)。對民生工程建設(shè)項目按建設(shè)進(jìn)度撥款，減少資金跑漏，充分保證資金的利用率項目財務(wù)實行獨(dú)立核算，確保?？顚Ｓ?。
（二）科技助力解難題。制針對民生資金全程監(jiān)管難、數(shù)據(jù)審計難、監(jiān)管量化難、身份甄別難、監(jiān)管機(jī)制僵化、缺乏信息科技手段等問題，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立快捷高效的全程實時信息監(jiān)管系統(tǒng)，促使民生資金在貫徹落實時實現(xiàn)陽光操作。對項目監(jiān)控，從前期手續(xù)、施工前審批，到項目開工、資金撥付使用、決算直至竣工驗收，進(jìn)行全程實時監(jiān)控；對專項資金監(jiān)控，從指標(biāo)下達(dá)到撥付、投放使用，進(jìn)行全過程實時監(jiān)控。同時，結(jié)合各地實際情況，創(chuàng)建完善民生資金電子監(jiān)管系統(tǒng)，覆蓋民生資金項目、資金用途、補(bǔ)助對象、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等情況。在用款計劃申請、資金使用審批、資金撥付和資金發(fā)放四大關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置監(jiān)測點(diǎn)，實行自動預(yù)警、分級報警，提高工作人員違規(guī)操作的風(fēng)險和成本。此外，還應(yīng)建立財政及各監(jiān)管部門集成信息共享系統(tǒng)，對所有納入系統(tǒng)管理的項目和資金民生資金進(jìn)行查、訪、核、驗，隨時了解每筆資金的動向，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。在此過程中，保障群眾的知曉權(quán)，系統(tǒng)向群眾開放以查詢資金使用等情況，真正實現(xiàn)每一筆資金的撥付在事前、事中和事后形成多角度、全過程、實時化、動態(tài)性的有效監(jiān)督。
（三）責(zé)任查糾抓落實。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任分工，使每一項資金的監(jiān)管都有具體部門負(fù)責(zé)，并將強(qiáng)化監(jiān)管貫穿于從項目立項、審批到驗收、審計的全過程，嚴(yán)防資金被挪用、拖欠和改變用途。對每項民生資金的撥付、管理、使用等情況全面開展檢查，逐一建立問題整改臺帳，實行銷號式整改。將明察與暗訪相結(jié)合，定期不定期開展監(jiān)督檢查，重點(diǎn)查處民生資金領(lǐng)域存在的腐敗和違法犯罪問題，嚴(yán)肅查處侵害國家、集體或群眾利益的經(jīng)濟(jì)案件。同時，暢通群眾利益訴求渠道，完善相關(guān)制度，加大對民生政策落實、民生項目建設(shè)、民生制度執(zhí)行等方面群眾反映強(qiáng)烈問題的查處力度，嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任。
c
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十一
去年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過縣民生工程各成員單位的共同努力以及全縣人民的廣泛支持和參與，我縣民生工程各項任務(wù)進(jìn)展順利，政府投入持續(xù)加大，社會效益和經(jīng)濟(jì)效益顯著，工程實施在健全社會保障體系、改善醫(yī)療衛(wèi)生和教育環(huán)境、加強(qiáng)公益性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保障農(nóng)民持續(xù)增收等方面取得了長足的進(jìn)步，群眾“生活難、看病難、上學(xué)難、行路難、住房難”等民生問題得到有效解決?，F(xiàn)將兩年來工作情況匯報如下：
20××-20××年，我縣財政累計投入民生工程項目資金11.4億元，約占財政總支出24%。工程實施范圍涵蓋了城鄉(xiāng)居民生活保障、住房保障、教育保障、醫(yī)療衛(wèi)生保障、農(nóng)村生活和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)、公共文化建設(shè)等各個方面。
一是社會保障體系初步健全。兩年來，我縣建立和完善了包括城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、最低生活保障、五保戶供養(yǎng)、重度殘疾人生活保障在內(nèi)的各種群眾基本生活保障制度。保障覆蓋面不斷擴(kuò)大，總覆蓋人口由20××年的6.1萬人增加到46.4萬人；保障標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，其中最低生活保障和五保戶供養(yǎng)年均標(biāo)準(zhǔn)分別由20××年的1080元、2100元增加到20××年的1560元、2300元，逐漸形成了廣覆蓋、多層次的社會保障體系。目前領(lǐng)取各類補(bǔ)貼資金人口16.2萬，占總?cè)丝?2%，兩年來共發(fā)放各類補(bǔ)貼資金18451萬元。同時，兩年來我縣共新建了3140套保障性住房和6座敬老院，計劃完成2950戶農(nóng)村危房改造工程，城鄉(xiāng)困難群體住房保障力度逐步加強(qiáng)。
二是醫(yī)療保障體系更加完善。截止到20××年底，我縣每個行政村都修建了1所衛(wèi)生室，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都新建了醫(yī)療用房。20××年，全縣參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險人數(shù)達(dá)710377人，結(jié)合城鎮(zhèn)職工居民醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助，我縣已經(jīng)形成了完整的、全覆蓋的醫(yī)療保障和救助體系，群眾因病致貧因病返貧問題得到有效緩解。同時，以免費(fèi)婚檢、孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助、兒童免疫規(guī)劃為主要內(nèi)容的提高婦女兒童健康水平工程的實施對居民醫(yī)療保障體系作了有益的補(bǔ)充。兩年來，共補(bǔ)償居民住院醫(yī)療費(fèi)用2.2億元，次均補(bǔ)償費(fèi)用2777元；共實施醫(yī)療救助43265人次，發(fā)放救助資金1624萬元；共有14283人接受免費(fèi)婚檢，9989名農(nóng)村孕產(chǎn)婦獲得分娩補(bǔ)助資金299.7萬元。
三是教育環(huán)境得到明顯改善。兩年來，通過實施義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，我縣共投入10886萬元用于加強(qiáng)義務(wù)教育階段學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)保障工作，同時免除了所有義務(wù)教育階段學(xué)生學(xué)雜費(fèi)，共向2347名農(nóng)村家庭困難寄宿生發(fā)放生活費(fèi)197萬元；實行了中等職校困難學(xué)生資助制度，向6031名在校中職學(xué)生發(fā)放助學(xué)金和免除學(xué)費(fèi)共641萬元；實施了校舍安全工程，全縣共投入5919萬元新建校舍6.73萬平方米、加固校舍25.8萬平方米；在全縣190個農(nóng)村中小學(xué)建立了留守兒童之家，公共教育環(huán)境進(jìn)一步得到有效改善。
四是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng)。兩年來，我縣共實施了43座病險水庫出險加固工程、6處農(nóng)村飲水安全工程、5座農(nóng)村公路危橋加固改造工程以及4處清潔工程；通過一事一議形式修建了溝塘渠壩、村級道路、環(huán)衛(wèi)設(shè)施，文體設(shè)施等1239個村級公益事業(yè)建設(shè)項目；幫助500戶農(nóng)戶修建了沼氣，農(nóng)村生活和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施落后問題得到改善。
五是農(nóng)村公共文化建設(shè)逐步推開。兩年來全縣共新建了136個農(nóng)家書屋、9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、10個兒童活動室、7個公共電子閱覽室，農(nóng)村公共文化建設(shè)正逐步推開，農(nóng)村文化環(huán)境逐步改善，進(jìn)一步拓寬了農(nóng)民和外部環(huán)境信息溝通的渠道，有利于促進(jìn)農(nóng)民整體素質(zhì)和農(nóng)村文明程度的提高。
六是農(nóng)民就業(yè)能力得以提升，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險逐步降低。去年以來，共有15624人接受了新型農(nóng)民培訓(xùn)和就業(yè)技能培訓(xùn)，掌握了一技之長；全縣共有104.2萬畝小麥、水稻、玉米等農(nóng)作物和3300頭牲畜參加了政策性農(nóng)業(yè)保險，兩年來共理賠參保農(nóng)戶補(bǔ)償金3256萬元，有效降低了農(nóng)業(yè)風(fēng)險，減少了災(zāi)害對農(nóng)民生產(chǎn)生活的影響，穩(wěn)定和保障了農(nóng)民收入。
近年來，通過不斷加強(qiáng)橫向和縱向推進(jìn)機(jī)制，我縣實施民生工程已經(jīng)形成規(guī)范有序的工作體系，為完成目標(biāo)任務(wù)提供了有力的組織保障。主要從以下幾個方面開展工作：
（一）抓好組織領(lǐng)導(dǎo)。每年初，縣委、縣政府召開全縣民生工程工作會議，向全縣印發(fā)實施民生工程規(guī)范性文件，及時調(diào)整和充實協(xié)調(diào)小組成員單位。會上，縣政府和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民生工程實施單位簽訂民生工程目標(biāo)責(zé)任書，將任務(wù)分解到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門，落實到具體責(zé)任人。同時，通過健全民生工程縱向和橫向推進(jìn)機(jī)制，鞏固了縣委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、民生辦牽頭協(xié)調(diào)、部門負(fù)責(zé)實施、社會廣泛參與的工作格局。
（二）抓好資金保障。首先是足額安排資金。按照早編預(yù)算、編好預(yù)算、精編預(yù)算的要求，縣財政將民生工程預(yù)算編制作為年度財政預(yù)算編制的重點(diǎn)內(nèi)容，及時根據(jù)目標(biāo)任務(wù)及省財政部門確立的資金分擔(dān)原則，足額將民生工程資金列入預(yù)算。其次是強(qiáng)化資金監(jiān)管。根據(jù)省市對民生工程資金管理要求，結(jié)合我縣實際，及時修訂工程資金管理辦法。通過加強(qiáng)專戶管理、堅持社會化發(fā)放、加強(qiáng)監(jiān)督檢查等措施，對資金運(yùn)行進(jìn)行全程監(jiān)控，確保資金使用效益和安全。
（三）抓好工程管護(hù)。為解決民生工程后期管護(hù)問題，20××年，我縣建設(shè)類工程均建立了后期管護(hù)制度。今年，縣民生辦通過建立會商制度，會同工程實施各牽頭單位按照“可承受、可操作、可持續(xù)”三個原則對去年制定的民生工程管護(hù)制度進(jìn)行重新梳理，進(jìn)一步明確工程管護(hù)責(zé)任、管護(hù)主體和管護(hù)措施。
（四）抓好日常管理。通過不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，規(guī)范民生工程項目管理。嚴(yán)格受益對象申請、評議、審核、審批制度，規(guī)范資金類項目程序，做到“政策公開、程序透明、支付到人、打卡發(fā)放”。嚴(yán)格土建工程項目“六制”管理，確保工程項目按質(zhì)、按時推進(jìn)。嚴(yán)格規(guī)范各類工程資料管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，規(guī)范資料收集、整理和裝訂工作。完善便民服務(wù)措施，通過建立民生網(wǎng)站，方便群眾從正常途徑獲取民生信息，及時了解政策內(nèi)容、實施單位和項目聯(lián)絡(luò)人；通過規(guī)范和優(yōu)化一卡通發(fā)放流程，使得補(bǔ)貼資金及時、足額發(fā)放到老百姓手中。
（五）抓好督查考核。民生工程實施以來，縣民生辦始終把督查考核作為做好民生工作的一個重要抓手，主要從三方面開展工作。一是開展聯(lián)合督查。兩年來，連續(xù)多次開展了由民生辦、效能辦及審計等部門參加的民生工程督查工作。督查中堅持有督查必有調(diào)度、有調(diào)度必有跟進(jìn)、有跟進(jìn)必有通報的協(xié)調(diào)機(jī)制。針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，實行限期整改。二是實行倒排工期。對全縣所有的建設(shè)類工程，具體到每個項目點(diǎn)，按周實行倒排工期。縣民生辦不定期對節(jié)點(diǎn)完成情況進(jìn)行檢查和督辦。三是開展預(yù)考評工作。為確保全面完成年度任務(wù)，同時也為了整體推進(jìn)工程進(jìn)展，今年9月，縣民生辦牽頭組織對20××年全縣民生工程實施情況進(jìn)行一次全方位預(yù)考評，為提前發(fā)現(xiàn)問題、及時整改、做好迎接省市檢查準(zhǔn)備工作打下基礎(chǔ)。
（六）抓好宣傳發(fā)動。主要結(jié)合“圍繞一條主線（扎實穩(wěn)妥地組織實施民生工程）、把握兩個重點(diǎn)（加強(qiáng)對縣直責(zé)任單位的協(xié)調(diào)服務(wù)、加強(qiáng)民生工程的跟蹤督查）、實現(xiàn)三個目標(biāo)（確保年內(nèi)民生工程工作任務(wù)完成、確保民生工程在全市爭先進(jìn)位、確保人民群眾滿意度、知曉度和支持度提高）”，重點(diǎn)宣傳民生工程的政策內(nèi)容和惠民成效。今年以來，縣民生辦開展了宣傳月活動，利用制作專題節(jié)目、設(shè)置展板、咨詢臺，印發(fā)明白紙、一封信，粉刷墻體標(biāo)語等多種形式向百姓宣傳民生工程，其中制作專題電視節(jié)目6期，印發(fā)明白紙、一封信14萬份，印刷墻體標(biāo)語1200多條，并組織財政干部到基層與群眾開展民生工程大家談活動。
三、
下一步工作打算。
盡管幾年來全縣上下加大了實施民生工程工作力度，工程任務(wù)都能順利完成，但通過今年預(yù)考評情況來看，我縣民生工程工作還存在部分項目進(jìn)展緩慢、宣傳和管護(hù)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，群眾知曉度和滿意度有待于進(jìn)一步提高、基礎(chǔ)工作有待于進(jìn)一步規(guī)范等問題，需要從以下幾個方面來改進(jìn)和完善：
（一）加強(qiáng)調(diào)度工作。抓住當(dāng)前晴好天氣，嚴(yán)格按照倒排工期的時間節(jié)點(diǎn)層層推進(jìn)，確保按照市政府要求在10月底全部完成主體建設(shè)任務(wù)。對目前還沒有完成任務(wù)的建設(shè)類工程進(jìn)度實施一周一報告制度，對工程實施難度較大的項目開展重點(diǎn)調(diào)度，并幫助協(xié)調(diào)工程推進(jìn)中遇到的困難和問題，防止因個別工程不能按時完工影響在全市年終考核。
（二）加強(qiáng)管護(hù)工作。堅持長期不懈地抓好管護(hù)工作，進(jìn)一步完善工程類項目后續(xù)管護(hù)措施，做到產(chǎn)權(quán)清晰，職責(zé)分明。管護(hù)工作要做到有錢辦事、有人辦事、臺帳規(guī)范、有跡可查。以開展“回頭看”活動方式，加強(qiáng)對已建成項目管護(hù)效果的檢查，切實保障各項工程項目正常運(yùn)行，持續(xù)發(fā)揮工程效益。
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。針對今年9月份預(yù)考評中發(fā)現(xiàn)的問題，就薄弱環(huán)節(jié)開展專項整改工作。做好政策梳理和制度建設(shè)，對照年度考評要求補(bǔ)差補(bǔ)缺，做好各個環(huán)節(jié)的程序規(guī)范和痕跡保留工作。加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，使用正常。
（四）加強(qiáng)宣傳工作。以提高群眾對民生工程的知曉度和滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在做好現(xiàn)有宣傳工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)創(chuàng)新形式開展宣傳工作。發(fā)動民生工程各成員單位結(jié)合各自特點(diǎn)，采取群眾容易接受、形式新穎、影響面大的一些形式有針對性地開展宣傳活動，切實提高群眾知曉度和滿意度。
（五）加強(qiáng)督查考核。逐月開展專項督查，對督查出的問題實行交辦制度、限期整改。同時，督促各牽頭單位加強(qiáng)對各項目點(diǎn)的督查督辦。做好20××年度全縣民生工程綜合考評工作，發(fā)揮考評機(jī)制對民生工程工作的牽引作用。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十二
解決油區(qū)職工家屬最關(guān)心、最迫切的民生問題，是礦區(qū)系統(tǒng)的堅定職責(zé)和首要任務(wù)。
針對油田居民提出的“掛號難排隊難”問題，事業(yè)部及時組織人員赴海濱人民醫(yī)院開展現(xiàn)場調(diào)研。目前，在增開4個掛號窗口的基礎(chǔ)上，又開辟65歲以上老人持身份證免排隊掛號舉措，徹底解決了排隊難問題，得到了患者的普遍好評。
針對居民“菜籃子”管理薄弱問題，市政服務(wù)公司提前晨掃時間，落實全天兩班制巡回保潔，積極營造整潔有序的市場環(huán)境;組織專業(yè)人員配合政府部門，加大合規(guī)監(jiān)管力度，及時查處無證照經(jīng)營、下架經(jīng)營、市場外溢等違規(guī)行為;認(rèn)真落實《農(nóng)藥殘留檢測和公示制度》，制訂下發(fā)《關(guān)于禁止油區(qū)農(nóng)貿(mào)市場使用有色食品包裝袋的通知》，從銷售源頭強(qiáng)化從嚴(yán)管控。
針對油區(qū)喪葬費(fèi)用逐年攀升問題，礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部積極協(xié)調(diào)新區(qū)民政局，在油田陵園設(shè)立第四殯葬服務(wù)中心，并在天津海濱人民醫(yī)院設(shè)置殯葬服務(wù)值班室，努力將地方政府相關(guān)惠民政策落到實處，油區(qū)遺體運(yùn)輸、存放、舉行告別儀式等全套服務(wù)費(fèi)用大幅下降至2000余元，第四殯葬服務(wù)中心遺體接收率由單月不足20%上升到現(xiàn)50%以上。
針對油區(qū)長期缺乏穩(wěn)定安全食材供應(yīng)問題，公司通過與天津食品集團(tuán)協(xié)商，成功簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。天津食品集團(tuán)所有產(chǎn)品均達(dá)到國家綠色食品安全等級標(biāo)準(zhǔn)，其自建產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系已涵蓋20余種產(chǎn)品、產(chǎn)量達(dá)1.8萬噸。在礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部和物資裝備處的組織下，物業(yè)服務(wù)公司已選購60余種商品，并通過自營超市、自建食品配送中心向油區(qū)居民和公司各單位食堂進(jìn)行公開銷售配送，日銷配量達(dá)到20余噸。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十三
時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20xx年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在民生銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增加各項業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
本人于20xx年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等?？此坪唵蔚牟僮?，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項政策落到實處。
我很慶幸自己能夠加入民生銀行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實現(xiàn)自己的價值。首先，在一個工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因為團(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發(fā)展的'主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，通過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。
通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細(xì)節(jié)問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風(fēng)險，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口，是對我行風(fēng)險的控制，更是對自己的負(fù)責(zé)。
回顧20xx年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時代，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：
其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);。
其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現(xiàn)自己的人身價值，與我們民生銀行共同走向更好的明天。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十四
為認(rèn)真改善全鄉(xiāng)人民群眾的生產(chǎn)、生活條件，切實解決農(nóng)村“四難”，深入開展八大民生工程建設(shè)，不斷改善民生，促進(jìn)民權(quán)，維護(hù)民利，通過一年來的實施，取得了較好的成績，確保人民群眾得到了更多的實惠，現(xiàn)將2010年民生工程的實施情況作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立民生工程領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和分管民生工程的副鄉(xiāng)長任副組長，相關(guān)單位的同志為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于經(jīng)濟(jì)辦，具體負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。
二、制定方案。制定了符合上兩實際具有操作性的實施方案，認(rèn)真做到目標(biāo)明確，措施具體，有切實可行的工作措施和獎懲辦法。鄉(xiāng)黨委、政府每季度召開一次專題會議，專題研究民生工程1次，幫助解決在民生工程建設(shè)中的一些具體問題。
三、強(qiáng)化宣傳。利用會議、板報、標(biāo)語、媒體等多種形式，廣泛宣傳黨的惠民政策。組織鄉(xiāng)干部、村（居）委、單位、企業(yè)共發(fā)放宣傳單6230份，板黑板報12期，發(fā)放便民服務(wù)卡825張，政策宣傳咨詢卡726張。政策宣傳入戶率達(dá)97%以上。
四、報送信息。確定有民生信息報送人員2人，每月向。
1民生辦報送有價值的信息3條。對實施的民生工程項目，建立項目臺帳和物資臺帳，完善相關(guān)的資料，并做到了專卷專檔。
五、分項實施情況：
實施就業(yè)促進(jìn)工程。堅持“創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)、就業(yè)致富家業(yè)”的思路，扎實抓好就業(yè)援助，幫助零就業(yè)家庭和特殊困難家庭盡可能實現(xiàn)一戶有一人就業(yè)。年內(nèi)實現(xiàn)勞動力轉(zhuǎn)移1860人次，實現(xiàn)勞務(wù)收入2640萬元。
當(dāng)?shù)厝罕姾迷u和感激。整治村道公路3.8公里。部分村民調(diào)整了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，如種獼猴桃、魔芋、紅薯、土豆等。
實施教育助學(xué)工程。努力改善辦學(xué)條件，加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，全面提高教育質(zhì)量，今年光明小學(xué)災(zāi)后重建資金142萬元，已完成113萬元。上兩九義校災(zāi)后重建資金858萬元，完成了723萬元，已部分搬入，使學(xué)校的教育環(huán)境日益改善。認(rèn)真落實“兩免一補(bǔ)”政策，救助貧困學(xué)生，年內(nèi)免除學(xué)雜費(fèi)春、秋兩季3279人，其中：小學(xué)1328人，初中1951人，免費(fèi)提供教科書1712人，補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi)972人，其中：小學(xué)156人，初中816人，建設(shè)改造留守兒童、寄宿制學(xué)校，發(fā)放學(xué)生住宿及生活補(bǔ)助23467元，確保“三殘”兒童入學(xué)率達(dá)到100%。
實施社會保障工程。完善社會保障機(jī)制，執(zhí)行城鎮(zhèn)低保和農(nóng)村低保政策制度，確保城鄉(xiāng)困難群眾享受最低生活保障。完善救濟(jì)解困預(yù)案，及時解決困難群眾生產(chǎn)生活問題。著力解決城鎮(zhèn)96人，農(nóng)村91人，享受低保資金共計34萬元，解決臨時救濟(jì)資金5萬多元，醫(yī)療救助3萬多元，發(fā)放大米5噸，油500公斤，棉被60床。辦理城鎮(zhèn)社會保障96戶，解決公益性崗位176人。
助體系，加快村級衛(wèi)生站建設(shè)，讓群眾有地方看病，看得起病。共支付住院費(fèi)報帳61萬元，慢性病支出2600元，門診費(fèi)報帳3.2萬元，醫(yī)療部門切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高了醫(yī)療水平，受到了群眾的好評。
實施百姓安居工程。積極爭取項目投入，抓好災(zāi)后重建、結(jié)合易地扶貧搬遷、地質(zhì)避讓搬遷和危房改造，逐步改善困難群體的住居條件。第一批14戶地質(zhì)災(zāi)害避讓搬遷戶都建起了新房，搬進(jìn)了新居，第二批20戶地質(zhì)災(zāi)害避讓搬遷戶經(jīng)過鄉(xiāng)、村干部實地幫助規(guī)劃和選址已在建設(shè)之中，全鄉(xiāng)共完成16戶房屋風(fēng)貌改造。因七月份特大洪災(zāi)造成房屋嚴(yán)重受損的81戶村民已開展房屋維護(hù)加固工作，并加強(qiáng)了質(zhì)量和安全的監(jiān)管。洋灘村、花園村實施了以工代賑易地搬遷工程，規(guī)劃的65戶已全部竣工，現(xiàn)都已全部搬進(jìn)了新房。
實施道路暢通工程。利用新村扶貧建設(shè)資金，對后壩村。
暢的問題。外出打工和在外工作的同志都給予了高度贊揚(yáng)。
實施環(huán)境治理工程。認(rèn)真落關(guān)省、市、縣委關(guān)于抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的決定，把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理作為“一把手“工程，建立鄉(xiāng)級領(lǐng)導(dǎo)包片，鄉(xiāng)級單位包村的責(zé)任制，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，工作人員專門抓的工作格局。印發(fā)宣傳標(biāo)語3800余份，辦宣傳欄12期，出動宣傳車75余次，組織到街道和村、社進(jìn)戶、進(jìn)家攝像5次，購垃圾桶7個，組織全鄉(xiāng)干部、群眾收看城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治錄像16期，清除垃圾30余噸，上街義務(wù)宣傳135人次、參加城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治義務(wù)值勤86人次。勞動簽訂門前“五包”責(zé)任書690余份，已基本達(dá)到城鎮(zhèn)“七好”農(nóng)村“五好”的目標(biāo)，城鄉(xiāng)環(huán)境治理在全縣歷次考核中都名列前茅。
附：2010年度上兩鄉(xiāng)民生工程考核自查評分表。
2010年12月13日。
送：縣委目標(biāo)辦，縣民生辦。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十五
xx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照民生銀行里制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。在我的努力下，xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項工作任務(wù)，業(yè)余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。
如：10月21日，x先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。
從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。
所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。
在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的.向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，x先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和x先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。
為搞好營銷，擴(kuò)大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學(xué)校的機(jī)會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。
二、心理方面?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神。同時，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟(jì)知識，特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
四、營銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇一
淄博高青民生現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)示范園位于高青縣青城鎮(zhèn)張鞏田村，依托高青民生糧食購銷有限公司于20xx年元月出資1000萬元，在工商部門注冊，依法成立。民生現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)示范園成立以來，以“五化”為創(chuàng)建為目標(biāo)，實現(xiàn)了管理規(guī)范化、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營產(chǎn)業(yè)化、服務(wù)社會化、產(chǎn)品品牌化。合作社流轉(zhuǎn)土地680余畝，創(chuàng)建成了民生綠色蔬菜生產(chǎn)基地，建成了現(xiàn)代化新型日光溫室蔬菜大棚60余個，主要種植的蔬菜品種有：西紅柿、黃瓜、絲瓜、茄子、辣椒、蕓豆、西葫蘆、西瓜、甜瓜、紅佳金瓜等品種，并注冊了“青苑”牌蔬菜產(chǎn)品。生產(chǎn)的蔬菜主要銷往北京、天津、濟(jì)南等國內(nèi)大中城市。年銷售蔬菜300萬公斤，帶動周邊農(nóng)戶80余戶，為什會提供近300個就業(yè)崗位，增加社會效益6500萬元。示范園生產(chǎn)的產(chǎn)品受到了消費(fèi)者的好評，產(chǎn)生了廣泛的社會影響，20xx年5月，淄博市委副書記周連華一行在高青縣委書記徐培棟等主要領(lǐng)導(dǎo)陪同下來示范園進(jìn)行了實地考察和調(diào)研，并給于了高度評價。20xx年7月山東電視臺、淄博電視臺、淄博日報、等相關(guān)新聞媒體對示范園區(qū)作了詳盡的專題報道。
20xx年下半年高青民生糧食購銷有限公司民生示范園繼續(xù)擴(kuò)大基地規(guī)模，民生都市農(nóng)業(yè)采摘園已建成，并已投入使用，現(xiàn)已面向社會進(jìn)行采摘運(yùn)營，同時方便消費(fèi)者觀光，采摘。為發(fā)展壯大園區(qū)，本園正在建設(shè)蔬菜檢測中心，農(nóng)資配送中心，蔬菜配送中心，果蔬育苗場和農(nóng)家樂項目，計劃投資800余萬元，占地300畝；民生葡萄園采摘中心和杏園采摘中心也已在籌劃中，計劃投資800余萬元，占地200余畝。本園區(qū)將在各級政府的大力支持下實施以上項目。
本園區(qū)環(huán)境優(yōu)美，全部按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綠色蔬菜種植，實行標(biāo)準(zhǔn)化種植，并聘請國內(nèi)外高級蔬菜專家作為技術(shù)指導(dǎo)。大棚的經(jīng)營采取公司統(tǒng)一經(jīng)營，種植品種，種植時間，施用肥料，使用農(nóng)藥等由公司統(tǒng)一確定，嚴(yán)格按照綠色蔬菜操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，并有詳細(xì)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
下一步我們還會進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，完善基地建設(shè)，完善綠色蔬菜認(rèn)證，增加存儲和保鮮設(shè)備，新建恒溫庫一座，年內(nèi)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)蔬菜大棚50個。在擴(kuò)大規(guī)模的同時堅持以市場為向?qū)В钥萍紴橐劳?，立足實際，進(jìn)一步引進(jìn)優(yōu)良品種，使廣大種植戶更好的掌握和運(yùn)用種植技術(shù)，提高農(nóng)業(yè)效益，增加農(nóng)民收入。以一流的生產(chǎn)技術(shù)，一流的管理水平，一流的產(chǎn)品質(zhì)量，一流的經(jīng)濟(jì)效益，為推動本地農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整貢獻(xiàn)一份力量。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇二
為確保此次運(yùn)動順利開展，住建局高度看重，實時召開會議對運(yùn)動進(jìn)行總體安排，精心組織，把節(jié)日運(yùn)動與思想道德扶植慎密的結(jié)合起來，全面推進(jìn)住建局精神文明創(chuàng)建工作。
中國人民的傳統(tǒng)節(jié)日·春節(jié)，具有奇特的魅力和民族特色，在各地涌現(xiàn)不合的特色。住建局環(huán)抱春節(jié)辭舊迎新、團(tuán)圓安全、孝老愛親等主題，結(jié)合實際，遵循簡潔可行、就近方便、力所能及的原則，主要謀劃了以下工作：
春節(jié)前夕，住建局干補(bǔ)埴表來到金元鎮(zhèn)尖關(guān)咀村子張望當(dāng)?shù)氐腵對口幫扶艱苦群眾。干補(bǔ)埴表來到群眾家中，送溫暖、贊助張貼春聯(lián)、掃除衛(wèi)生，并詳細(xì)扣問了他們的生產(chǎn)生活狀況，了解日常生活中所遇到的問題，勉勵他們振奮精神，降服艱苦，住建局將盡可能的給予照顧幫扶，使他們早日脫貧致富。并給艱苦群眾奉上慰問品，祝他們度過一個歡暢祥和的春節(jié)。
在新年新春佳節(jié)即未光降之際，住建局深入開展了老干部、老黨員、職工遺屬走訪慰問運(yùn)動，給他們送去新春的祝福和真摯的問候。干補(bǔ)埴表與老干部、老黨員、職工遺屬志們匆匆膝攀談，噓寒問曖，祝賀新春，并詳細(xì)了解他們的生活、身體狀況，衷心祝愿他們身體康健、生活開心。
通過“我們的節(jié)日·春節(jié)”主題運(yùn)動，滿足了群眾的節(jié)日文化需求，讓人們感想感染傳統(tǒng)文化奇特魅力，營造了尊重民族傳統(tǒng)節(jié)日、酷愛民族傳統(tǒng)節(jié)日、介入民族傳統(tǒng)節(jié)日的濃厚氣氛,傳遞了社會人人庭的溫暖，使我們的節(jié)日深入人心。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇三
20xx年，xx街道按照區(qū)委、區(qū)政府要求，始終將保障民生放在重要位置，圍繞“病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居”目標(biāo)，積極做好救助工作。計劃生育、再就業(yè)、弱勢群體救助、居民醫(yī)保等社會事業(yè)成績斐然。
xx街道辦事處下轄14個轄區(qū)單位，6個社區(qū)居委會，轄區(qū)全員總?cè)丝?9518人，已婚育齡婦女11958人。今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)計生局的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞與區(qū)委、區(qū)政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，以穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)、堅持以人為本，努力為育齡群眾搞好服務(wù)為工作目標(biāo)，搞好“一法三規(guī)”、《流動人口計劃生育條例》、《工作規(guī)范》的宣傳活動，較好完成了各項工作指標(biāo)。全年出生214人，其中一孩202人，二孩12人。計劃生育率98.6％、綜合節(jié)育率控制在91.31％，性別比為103。
規(guī)范“五帳一卡”管理，做到“五對口，一不漏”；抓好后進(jìn)轉(zhuǎn)化工作；開展流動人口全員錄入工作；搞好“一法三規(guī)”、《流動人口計劃生育工作條例》等計生法規(guī)宣傳活動；落實獎勵扶助政策，為符合條件的83個獨(dú)生子女家庭發(fā)放每月10元的獨(dú)生子女費(fèi)，共發(fā)放8070元。救助計劃生育困難家庭19戶，救助貧困女大學(xué)生3人，共計9800余元。
完成新增就業(yè)崗位886人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)161人，“4050”人員再就業(yè)79人，職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)安置下崗職工45人，社區(qū)就業(yè)實體安置下崗失業(yè)人員11人，發(fā)展就業(yè)實體7個，全年培訓(xùn)下崗失業(yè)人員67人。為下崗失業(yè)人員申請小額貸款5人，總計25萬元，辦理社會保險補(bǔ)貼22人。
認(rèn)真開展城鎮(zhèn)合作醫(yī)療工作，通過加班加點(diǎn)，登門入戶，轄區(qū)共有5534人參加了合作醫(yī)療，收繳合作醫(yī)療款603340元，完成比例147.1%，名列全區(qū)第一名。
按照省、市三年大變樣要求，積極爭取資金，對院內(nèi)路面進(jìn)行修補(bǔ)硬化，鋪設(shè)便道磚300多平方米；對綠化區(qū)域進(jìn)行補(bǔ)栽和歸整，增加綠化面積100多平方米。為居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境，認(rèn)真開展清運(yùn)建筑生活垃圾工作。全年共清運(yùn)各類建筑生活垃圾80余噸，清理衛(wèi)生死角40余處，動用鏟車10車次、出動汽車50車次。特別是“創(chuàng)建全國文明衛(wèi)生城”期間，我們充分發(fā)揮志愿者和退休黨員、樓院長作用，加大巡邏檢查力度，加大清掃保潔和清運(yùn)次數(shù)，始終保持庭院整、潔、美。共清理居民庭院20余個，清理垃圾污物10余車，亂堆亂放100余處，清理亂貼亂畫1000余處，綠化美化庭院10余個。
1、強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)，健全社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。完善政務(wù)公開硬件設(shè)施，實行“敞開式”辦公，“一門式”服務(wù)，在街道西大廳設(shè)置了低保、勞動保障、司法、計生等多個職能窗口，承辦多個服務(wù)項目，達(dá)到政務(wù)公開、內(nèi)容齊全。建立“樓棟－居民小組－社區(qū)居委會”三級組織網(wǎng)絡(luò)體系，形成以社區(qū)居委會為核心，覆蓋全社區(qū)所有居民群眾的信息收集網(wǎng)絡(luò)和利益協(xié)調(diào)平臺。
2、完善社區(qū)管理，優(yōu)化社區(qū)服務(wù)。針對xx拆遷工作，在xx社區(qū)建立一個以化解矛盾，服務(wù)居民為主要內(nèi)容的“心語溝通室”；xx社區(qū)轄區(qū)2/3以上都是老房子，居住的絕大多數(shù)空巢老人，在社區(qū)成立了一支“空巢老人服務(wù)隊”，實行定員、定期、定時、定責(zé)幫扶；xx社區(qū)以建設(shè)“綠色環(huán)保社區(qū)”為目標(biāo)，深入開展治理社區(qū)生活垃圾污染行動，發(fā)揮廣大社區(qū)居民參與社區(qū)創(chuàng)建的積極性。
3、加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，打造社區(qū)品牌。街道確定xx社區(qū)和xx社區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)，按照區(qū)統(tǒng)一要求，粉刷外墻1000余平米，統(tǒng)一制作牌匾，并規(guī)范社區(qū)臺賬資料，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)。
認(rèn)真開展城市居民最低生活保障工作，對轄區(qū)285戶低保戶進(jìn)行了重新登記建檔，做到了規(guī)范、動態(tài)管理。新增低保34戶，對20名不符合標(biāo)準(zhǔn)的人員撤銷了享受低保待遇。為轄區(qū)23名優(yōu)撫對象發(fā)放了優(yōu)撫生活補(bǔ)助金，發(fā)放金額58080元。完成了410戶廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房的條件審核上報工作。切實搞好殘疾人教育、康復(fù)、再就業(yè)、維權(quán)等項工作。
安全生產(chǎn)關(guān)系到國計民生，時刻不能放松。一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理規(guī)范化建設(shè)，重新按照區(qū)安監(jiān)局統(tǒng)一要求制定了《安全生產(chǎn)工作應(yīng)急預(yù)案》、《法人代表安全生產(chǎn)承諾落實制度》。等12項制度。二是簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀32家（其中企業(yè)26家，社區(qū)6家）。三是組織開展安全大檢查，治理隱患90余處。為防止轄區(qū)單位發(fā)生安全生產(chǎn)事故，對轄區(qū)386余家企業(yè)、個體戶，建立了監(jiān)管臺帳，對轄區(qū)企事業(yè)單位進(jìn)行了安全生產(chǎn)，危險化學(xué)品和消防隱患專項摸排了9次，對有隱患的3家業(yè)戶進(jìn)行了限期整改，責(zé)令整改一戶，取消一戶無證經(jīng)營煙花爆竹業(yè)戶，不能限期整改的，關(guān)門停業(yè)進(jìn)行整改。對于每次摸排情況，進(jìn)行臺帳登記，并且向區(qū)安監(jiān)局進(jìn)行書面匯報，對26個監(jiān)管對象并建立了動態(tài)臺帳，13家企業(yè)制訂了《安全生產(chǎn)三項制度》、7家單位注冊了安全生產(chǎn)副職，并與20個單位簽訂了“企業(yè)法人代表安全生產(chǎn)承諾書”，確保了轄區(qū)安全生產(chǎn)工作長期穩(wěn)定工作。四是落實安全生產(chǎn)承諾制試點(diǎn)工作，簽訂承諾書4家，組織開展典型試點(diǎn)單位2家。
今年新《兵役法》11月1日實施，政策變化，“當(dāng)兵冷、征兵難”，我們將責(zé)任落實到社區(qū)，挨個社區(qū)走訪開會，確定預(yù)征對象后，給家人及其本人做工作，按照“好中選優(yōu)”的原則，完成了兵役登記工作，共登記了180名適齡青年，并確定32名預(yù)征對象，向部隊輸送了20名兵員，無一退兵。
“雙節(jié)”前夕對轄區(qū)內(nèi)的10余名困難黨員和貧困戶等弱勢群體進(jìn)行了走訪慰問，為他們送去了米面油等慰問品，使廣大群眾切實感受到黨組織的溫暖。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇四
2010年鐵西大街社區(qū)在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級各部門的大力支持下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，緊密圍繞長春市關(guān)于開展黨組織服務(wù)民生的會議精神，以關(guān)注民生、服務(wù)基層、心系群眾、關(guān)注發(fā)展、服務(wù)百姓、促進(jìn)社會和諧為總體目標(biāo)，堅持重實踐、見行動、辦實事、見實效的工作原則，將社區(qū)黨組織服務(wù)民生工作開展的有條不紊?，F(xiàn)將具體落實民生工作匯報如下：
一堅持黨委引領(lǐng)不斷強(qiáng)化組織建設(shè)。
（一）夯實社區(qū)黨建組織基礎(chǔ)，充分發(fā)揮基層黨組織職能。2010年經(jīng)街道調(diào)整，我社區(qū)轄區(qū)面積擴(kuò)大，新增黨員195名，加原有黨員17名，我社區(qū)現(xiàn)共有黨員212名，其中預(yù)備黨員1名。為了讓社區(qū)廣大黨員對社區(qū)工作增加認(rèn)同，同時便于黨員管理，社區(qū)黨委根據(jù)社區(qū)黨員區(qū)域分布的特點(diǎn)把社區(qū)黨員分為11個黨支部。每月召開一次社區(qū)黨委工作會議，專題研究社區(qū)黨建和民生工作，并在黨員中長期開展“熱愛社區(qū)服務(wù)居民”的活動，以發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。
（二）做好民生宣傳工作，建立完善民生工作機(jī)構(gòu)。我社區(qū)于2010年2月召開了社區(qū)工作會議和社區(qū)黨委會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)我市關(guān)于開展民生工作的精神，共同探討研究如何結(jié)合我社區(qū)實際情況更好的開展服務(wù)民生工作，并制定了2010年的民生工作計劃。同時按上上級黨工委的要求，我社區(qū)建立健全基層黨組織服務(wù)民生工作機(jī)構(gòu)，成立民生工作室3個、設(shè)置黨員中心戶22家、服務(wù)民生便民網(wǎng)點(diǎn)10家，由社區(qū)書記牽頭，與各服務(wù)民生點(diǎn)緊密合作，齊心協(xié)力共同完成服務(wù)民生工作。
（三）完善工作制度，服務(wù)民生更加到位。
1、建立社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制。明確社區(qū)書記為第一責(zé)任人，分管主任為直接負(fù)責(zé)人，形成一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，層層抓好落實服務(wù)民生工作的局面。
2、建立黨員服務(wù)承諾制度。結(jié)合黨員服務(wù)群眾工作，不斷完善黨員服務(wù)承諾制度。
3、建立社區(qū)群眾、黨員討論審議民生工作制度。定期召開工作會議，社區(qū)群眾和黨員可以參會議會對涉及自身利益的民生工作進(jìn)行討論，對社區(qū)如何更好開展民生工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
4、建立民生工作信息溝通和反饋制度。保證居民反饋信息能及時得到妥善處理，保證居民利益。
二開拓創(chuàng)新全面開展服務(wù)民生工作。
（一）加強(qiáng)社區(qū)黨建，發(fā)揮模范作用。為全面提高社區(qū)黨員的思想理論水平，更好的運(yùn)用先進(jìn)理論指導(dǎo)實際工作，社區(qū)黨委高度重視黨員日常的學(xué)習(xí)教育，把每月15日定為黨組織生活學(xué)習(xí)日，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十七大、新黨章、并以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)開展多次學(xué)習(xí)討論活動，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到關(guān)注民生，服務(wù)百姓上來，統(tǒng)一黨員思想，凝聚黨員力量，充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范帶頭作用，進(jìn)一步落實政務(wù)公開，黨務(wù)公開等各項制度，社區(qū)的重大事項通過黨員議事會、評議會，商討解決辦法，將有特長的黨員組織起來，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，提高黨員在群眾中的威望。
（二）立足民生，大力促進(jìn)和諧社區(qū)的發(fā)展。一是認(rèn)真的做好來電來訪記錄，因為這些事情涉及到居民生活中一些實際的問題，如：棚戶區(qū)下水井阻塞、翔運(yùn)街樓道聲控?zé)舨涣恋鹊龋鲜鰡栴}社區(qū)都會認(rèn)真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭取件件有著落，事事有回音。
（三）以“創(chuàng)建”為抓手，著力提高居民文明素質(zhì)意識。環(huán)境衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)建成果，更好的落實長效機(jī)，我社區(qū)積極采取相應(yīng)措施，一是社區(qū)主任包片并監(jiān)督本片衛(wèi)生環(huán)境，二是社區(qū)今年成立了一支由社區(qū)干部和居民、志愿者組成的衛(wèi)生整理小分隊，清理樓道內(nèi)的野廣告、垃圾堆放物等，僅8月20日的一次清理活動我社區(qū)小分隊就出動150余人、清理34棟樓內(nèi)野廣告，目前社區(qū)樓道內(nèi)基本沒有亂涂亂畫現(xiàn)象。
（四）立足安民，優(yōu)化社區(qū)治安環(huán)境。安全穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證，一年來，我社區(qū)打造特色，建設(shè)“平安型”社區(qū)卓見成效，采取物防、人防，狠抓落實。并經(jīng)?；饷芗m紛，今年社區(qū)共接待來電來訪128件，調(diào)解糾紛28起，調(diào)解成功率99%，做到事事有回復(fù)，件件有結(jié)果。年初，為落實防火責(zé)任，我社區(qū)與轄區(qū)駐街單位簽訂消防安全責(zé)任書，做到責(zé)任落實，職責(zé)分明，同時加強(qiáng)對居民的防火宣傳，杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。抓好科普宣傳工作，社區(qū)充分利用宣傳圖等方式向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品，教育廣大居民提高思想意識、法律意識。做好刑滿釋放人員思想教育和穩(wěn)定工作。如；楊慶和是我鐵西大街社區(qū)刑滿釋放人員，出獄后單身一人孤苦無依，無經(jīng)濟(jì)收入，考慮到他的特殊情況，社區(qū)為他找到了房子繳納了房租，還為他購買了生活用品，幫助他安排了工作，有了穩(wěn)定的收入，可以過上平穩(wěn)安定的生活。
（五）執(zhí)行基本國策，做好計劃生育服務(wù)工作。一是思想重視，責(zé)任明確，進(jìn)一步落實黨政一把手親自抓，總負(fù)責(zé)的制度，并將計劃生育工作納入社區(qū)工作的重要議事日程。將任務(wù)層層分解，從而做到責(zé)任到人，落實到位。二是大力開展宣傳教育，轉(zhuǎn)變婚育觀念，營造計劃生育良好氛圍，積極開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動，并為育齡婦女提供避孕、節(jié)育保健服務(wù)。三是辦理外出流動人口登記手續(xù)，完善各項規(guī)章制度。四是對外來流動人口及時登記，對由流動人口計劃生育證明的及時查驗；對未辦理流動人口計劃生育證明的要求他們及時辦理。對外來人員實行常住戶管理，發(fā)放宣傳資料、避孕工具。今年我社區(qū)計劃生育檢查工作扎實進(jìn)行，成績突出，得到了區(qū)計生局領(lǐng)導(dǎo)的成分肯定并給予高度贊揚(yáng)。
（六）關(guān)注弱勢群體，落實民生工作。今年我社區(qū)認(rèn)真落實城市最低生活保障制度和優(yōu)撫政策，以親民、惠民、富民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，扎實開展社會救助工作，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。截止到2010年9月，我社區(qū)共有低保戶143戶，經(jīng)過重新審核全部屬實，并完成了低保檔案重新建檔工作。殘疾人153人、85歲以上老人79人。在2010年8月，由于鐵西園棚戶區(qū)停水?dāng)?shù)日，許多殘疾人、孤寡老人生活不便，我社區(qū)又組織志愿者頂著炎炎烈日為居民送水，幫助居民解決生活難題。
（七）安置4050人員就業(yè)，做好勞動保障工作。今年我社區(qū)特為社區(qū)居民聯(lián)系工作崗位65個，安置各類人員75人，其中4050人員35人。并舉辦各類培訓(xùn)班8次，培訓(xùn)人數(shù)158人。
（八）創(chuàng)新活動載體，豐富百姓生活。2010年，區(qū)委組織部為我社區(qū)配備了一名社區(qū)專職黨務(wù)副書記，年輕而充滿朝氣，一股年輕人的活力感染著我們每一位社區(qū)工作人員。在今年的活動上，經(jīng)過班子研究，活動多樣，載體豐富，不斷創(chuàng)新。如：我社區(qū)與吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)人文學(xué)院雨露志愿者協(xié)會合作先后開展了敬老服務(wù)、“大手牽小手陽光伙伴行”等活動；在青海玉樹地震期間我社區(qū)舉行了“愛如潮水涌向西南”的捐款活動、在吉林發(fā)生洪水的時候我們又第一時間在全街道中第一個搞了一個名為“抗洪賑災(zāi)你我同行”的募捐活動，在活動現(xiàn)場人頭攢動，不到一個小時便募捐近千元。在七一來臨之際，我們又號召社區(qū)在職黨員捐款，走訪慰問社區(qū)生活困難老黨員已經(jīng)建國前老黨員；還舉辦了頌黨游園詩歌會等等。
回顧我社區(qū)2010年的黨組織服務(wù)民生工作，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過不斷地努力，較好地完成了各項工作，取得了一定的成績。在今后的工作中，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗?？朔蛔?。積極探索在黨組織服務(wù)民生工作中的新思路和新方法，使之在今后的社區(qū)建設(shè)和民生工作中發(fā)揮保駕護(hù)航的作用，為社區(qū)更好的發(fā)展提供謙有禮的思想和組織保障。
鐵西大街社區(qū)。
2010年10月18日。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇五
20xx年，xx區(qū)殘聯(lián)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市殘聯(lián)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持下，認(rèn)真履行“代表、服務(wù)、管理”的職能，充分調(diào)動各鄉(xiāng)、街道殘聯(lián)工作人員及殘疾人專職委員的積極性，圍繞殘疾人的基本需求，切實做好全區(qū)殘疾人民生工程工作，現(xiàn)將完成情況匯報如下：
20xx年，市殘聯(lián)下達(dá)我區(qū)貧困重度殘疾和貧困三級殘疾生活特別救助項目任務(wù)數(shù)分別為重度（一、二級）救助人數(shù)1093人，三級救助人數(shù)275人，共計1368人。我區(qū)實際完成任務(wù)數(shù)為1404人，對救助對象，按照文件要求逐一核對，其中重度（一、二級）救助人數(shù)1110人，三級救助人數(shù)294人。貧困重度殘疾人超額完成任務(wù)17人，貧困三級殘疾人超額完成任務(wù)xx人。
貧困殘疾人生活特別救助的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)較原來有所提高，重度殘疾人救助標(biāo)準(zhǔn)由原來的每人每年726元提高到今年的每人每年800元，三級殘疾人救助標(biāo)準(zhǔn)也由原來的每人每年360元提高到今年的每人每年400元標(biāo)準(zhǔn)。今年我區(qū)發(fā)放貧困殘疾人生活特別救助資金共計100.56萬元，其中六個街道重度殘疾人581人，資金46.48萬元，三級殘疾人143人，資金5.72萬元，合計資金52.2萬元，三個鄉(xiāng)重度殘疾人529人，資金42.32萬元，三級殘疾人151人，資金6.04萬元，合計資金48.36萬元。補(bǔ)助金已于8月15日全部發(fā)放到每位殘疾人賬戶中，并注明“殘補(bǔ)”字樣。
20xx年市殘聯(lián)下達(dá)我區(qū)貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)復(fù)明手術(shù)任務(wù)數(shù)為33例，我區(qū)完成了33名貧困白內(nèi)障患者的免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。初次摸底共有270名白內(nèi)障患者，區(qū)殘聯(lián)分批次組織白內(nèi)障患者在市立醫(yī)院進(jìn)行篩查體檢，初篩合格人員80人，經(jīng)過復(fù)查，共有33名白內(nèi)障患者符合手術(shù)條件并成功完成免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。從篩查到復(fù)查再到最后的手術(shù)過程中，區(qū)殘聯(lián)派人全程跟蹤，服務(wù)到位，確保無意外發(fā)生，術(shù)后又進(jìn)行電話回訪，白內(nèi)障患者們的術(shù)后狀況良好，對此項民生工程表示高度滿意。
20xx年市殘聯(lián)下達(dá)我區(qū)貧困精神殘疾人藥費(fèi)補(bǔ)助項目任務(wù)數(shù)為211人，我區(qū)實際完成精補(bǔ)藥費(fèi)補(bǔ)助人數(shù)211人，其中六個街道救助人數(shù)153人，三個鄉(xiāng)救助人數(shù)58人。補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)也較原來有所提高，由原來的每人每年500元藥費(fèi)補(bǔ)助提高到今年的每人每年1000元藥費(fèi)補(bǔ)助，補(bǔ)助金將于7月底發(fā)放到殘疾人賬戶，并注明“精補(bǔ)”字樣。
20xx年市殘聯(lián)下達(dá)我區(qū)貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)任務(wù)數(shù)為33人，其中人工耳蝸1人，助聽器1人，矯形器4人，肢體矯治1人，孤獨(dú)癥兒童康復(fù)訓(xùn)練1人，智障兒童康復(fù)訓(xùn)練1人，腦癱兒童康復(fù)訓(xùn)練1人，四大類康復(fù)訓(xùn)練16人，輔助器具適配7人。我區(qū)不僅完成了任務(wù)數(shù)33人，另外還超額完成了8人，其中1名符合矯治手術(shù)條件的貧困致殘兒童現(xiàn)已在省中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院完成了矯治手術(shù)，孤獨(dú)癥兒童康復(fù)訓(xùn)練1人，智障兒童康復(fù)訓(xùn)練1人，腦癱兒童康復(fù)訓(xùn)練1人，四大類康復(fù)訓(xùn)練16人，人工耳蝸1人，助聽器1人，矯形器4人以及輔助器具適配7人都已經(jīng)在市殘聯(lián)的安排下在各個定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。
1、年初召開民生工程會議，將任務(wù)分解到鄉(xiāng)、街道辦事處，區(qū)殘聯(lián)與區(qū)政府簽訂民生工程工作目標(biāo)管理責(zé)任書，確保民生工程工作圓滿完成。
2、民生工程宣傳方面。xx區(qū)殘聯(lián)采取豐富多樣的形式進(jìn)行宣傳，如發(fā)放宣傳材料、借助“全國助殘日”開展民生工程宣傳活動，以及下鄉(xiāng)、街道開展宣傳工作，確?；輾埫裆こ陶呱钊肴诵?。
3、貧困重度殘疾人生活特別救助工作實施動態(tài)管理，區(qū)殘聯(lián)借助民政低保平臺逐一核實，救助對象隨低保對象的調(diào)整而調(diào)整，對新增符合條件的對象及時審核、審批，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題：有極個別救助對象出現(xiàn)資料不全的現(xiàn)象；有的救助對象由于殘疾證遺失，沒有及時補(bǔ)辦，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上通知本人，要求其立即登報掛失并將補(bǔ)辦材料交至區(qū)殘聯(lián)；有的農(nóng)村殘疾人的確享受最低生活保障，但是沒有低保證，出現(xiàn)這種情況，區(qū)殘聯(lián)要求其所在村委會補(bǔ)齊低保證；有的審批表沒有居委會或鄉(xiāng)、街道辦事處簽字蓋章，我們要求其重新到居委會或鄉(xiāng)、街道辦事處審核、審批，確保上報材料齊全。
4、資金打卡發(fā)放方面。區(qū)殘聯(lián)做到及時、足額。今年8月底前，貧困殘疾人生活特別救助和貧困精神殘疾人藥費(fèi)補(bǔ)助兩項補(bǔ)助資金全部發(fā)放到位。
一是補(bǔ)缺補(bǔ)差，進(jìn)一步完善材料，做好各項民生工程的迎檢工作。
二是進(jìn)一步提高各項民生工程的知曉率和滿意率。區(qū)殘聯(lián)將在今后的工作中采取由社區(qū)殘疾人專職委員與救助對象取得電話和上門聯(lián)系，確保每一位救助對象都知道自己到底領(lǐng)取了多少救助金。
三是民生工程工作量越來越大，任務(wù)越來越重，基層殘疾人工作者尤其是村委會的殘疾人工作者業(yè)務(wù)水平和工作能力不足，須加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)殘疾人工作者不怕苦不怕累，全心全意為殘疾人辦實事、辦好事的奉獻(xiàn)精神，不斷促進(jìn)xx區(qū)殘疾人事業(yè)的發(fā)展壯大。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇六
民生工作一直是人民群眾最關(guān)心、最期待的問題。今年以來，油田公司全面落實礦區(qū)改革總體部署，緊扣剝離企業(yè)辦社會職能這條核心主線，深入開展礦區(qū)業(yè)務(wù)專業(yè)化調(diào)整，扎實推進(jìn)民生工程實施落地，持續(xù)加強(qiáng)管理服務(wù)創(chuàng)新，努力讓改革發(fā)展成果惠及職工家屬，得到了油區(qū)百姓的高度認(rèn)可。
剝離企業(yè)辦社會職能，是大勢所趨?！叭┮粯I(yè)”分離移交的目的，也是滿足油區(qū)居民對美好生活的需要。能不能辦好，事關(guān)民心向背。
以“服務(wù)社會化、運(yùn)行市場化、經(jīng)營顯性化、管理專業(yè)化、產(chǎn)品品牌化”總要求為指引，本著“業(yè)務(wù)驅(qū)動、精干高效、效益優(yōu)先、利于發(fā)展”原則，4月23日，油田公司將原4個礦區(qū)管理服務(wù)公司的物業(yè)服務(wù)、市政服務(wù)、離退休管理業(yè)務(wù)分別剝離，組建新的物業(yè)服務(wù)公司、市政服務(wù)公司和離退休管理中心，同時完成托幼業(yè)務(wù)集中管理，為相關(guān)業(yè)務(wù)分離移交做足了準(zhǔn)備。
通過這個動作，礦區(qū)所有業(yè)務(wù)完成專業(yè)化整合調(diào)整，全部由區(qū)塊管理轉(zhuǎn)入“專業(yè)化管理、集約化運(yùn)行、一體化考核”新模式，進(jìn)一步增強(qiáng)了礦區(qū)的服務(wù)保障能力。在此基礎(chǔ)上，礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部組織相關(guān)部室和改革主體單位分別成立了供水、供電、供暖、物業(yè)、市政業(yè)務(wù)專業(yè)路改革工作實施小組，全方位與接收方開展實質(zhì)對接。移交過程中，油田公司領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊深入濱海新區(qū)政府及相關(guān)職能部門開展溝通協(xié)商，加強(qiáng)具體問題的協(xié)調(diào)請示，以確保最大限度保障油田利益、職工利益、居民利益。
保障生產(chǎn)、服務(wù)生活、維護(hù)穩(wěn)定是礦區(qū)系統(tǒng)的核心任務(wù)。服務(wù)水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到油田的發(fā)展質(zhì)量和職工隊伍的穩(wěn)定，同時也直接影響到礦區(qū)系統(tǒng)能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
上半年，油區(qū)各項民生工程全部復(fù)工啟動，礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部會同政府街道、建設(shè)、施工、監(jiān)理單位，多級聯(lián)動，倒排進(jìn)度，各項工程全面展開，有序推進(jìn)。
濱海公園及周邊市容環(huán)境綜合整治是企地共建、公司掛牌督辦的油區(qū)重點(diǎn)民生項目。目前，公園內(nèi)設(shè)施已拆除完畢，開始陸續(xù)重建道路健身場地及準(zhǔn)備綠化種植，已累計完成總體工作量的40%;花園路、新興南道違建拆除已接近尾聲，即將啟動道路改造和街邊商貿(mào)立面改造。
同時，東圍堤道拓寬改造現(xiàn)已竣工使用，極大改善了油區(qū)紅旗路至北穿港路交通擁堵現(xiàn)狀;中心廣場“競樂園”竣工并投入使用，油區(qū)中心地區(qū)再添一處大型體育活動場所;港西新城街心公園投入使用，進(jìn)一步完善了港西地區(qū)生活配套;鉆井新村“太極園”全面修繕完畢，為周邊小區(qū)居民休閑健身創(chuàng)造了舒心環(huán)境;紅旗路港西新城南側(cè)綠化已完成綠化土回填及綠植種植，現(xiàn)已開始健身步道工程施工，計劃9月底前建成投用。
把解決油區(qū)居民“最直接、最現(xiàn)實”的問題放在首位，是礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部一直堅持的做法。今年以來，事業(yè)部組織物業(yè)公司、房修單位，克服礦區(qū)業(yè)務(wù)專業(yè)化調(diào)整帶來的影響，精心組織、全力推動，在雨季來臨前基本完成年度住房維修任務(wù)。截至目前，全油田集中完成局部屋面防水89棟、1919平方米;外墻維修238個單元、6482平方米，陽臺維修2378戶;20735平方米;戶內(nèi)排水立管91戶、275米，落水管409棟、4913米;樓道天窗40個單元67平米。
家住花園南里的馮阿姨說：“我們這是老舊樓區(qū)，很多墻皮都脫落了，不僅不安全還影響美觀。今年物業(yè)的來給我們修了公園，修了房子，大家居住的環(huán)境比以前好多了?！?BR> “雖然很多礦區(qū)業(yè)務(wù)面臨分離移交，但服務(wù)質(zhì)量決不能因此而降低，而應(yīng)該不降反升。”油田公司決策層多次強(qiáng)調(diào)。
以此為指針，礦區(qū)各單位充分發(fā)揮新機(jī)制優(yōu)勢，堅持以問題為導(dǎo)向、以職工企業(yè)需求為目標(biāo)，嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化施策推動，各項主營業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量再上新水平。物業(yè)服務(wù)方面，借助“強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)行，提升現(xiàn)場服務(wù)水平”勞動競賽，每周對小區(qū)服務(wù)現(xiàn)場動態(tài)巡回抽查，建立發(fā)現(xiàn)問題追溯責(zé)任管理機(jī)制。實行每日檢查，每月考核，并將考核結(jié)果與業(yè)績兌現(xiàn)掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)基層人員服務(wù)意識。上半年，事業(yè)部累計檢查84個小區(qū)，下達(dá)問題整改通知單537份，有力促進(jìn)了現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的提升。
市政業(yè)務(wù)方面，通過制定市政服務(wù)考核實施細(xì)則，重新明確考核內(nèi)容和業(yè)績評分標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)制度的指導(dǎo)性和約束性。同時，積極組織各單位廣泛開展春季義務(wù)植樹活動，新增綠地24.07萬平米，新植喬木2851株、花灌木785株、綠籬13350株;在原有綠地補(bǔ)植各類喬灌木1700余株，各類地被植物及草花42000余株、種植草坪地被約700余平方米，超額完成年度植樹任務(wù)，xx油區(qū)再添新綠。
秩序管理方面，積極配合政府執(zhí)法部門，組織物業(yè)管家逐一入戶，耐心細(xì)致地向違建住戶講政策，做工作，努力爭取理解支持，通過集中開展專項整治，截止目前，已累計拆除小區(qū)獨(dú)立違建898處、市政區(qū)域違建1691處。針對油區(qū)商戶泔水隨意傾倒問題，組織相關(guān)單位全面摸排點(diǎn)位，制定《泔水外溢治理工作方案》，引導(dǎo)商戶規(guī)范投放，現(xiàn)階段日收運(yùn)泔水約400斤，初步解決了同盛商貿(mào)區(qū)泔水外溢問題。
改善道路交通環(huán)境方面，積極協(xié)調(diào)公司土地公里管理部門，全面開展現(xiàn)場勘查勘驗，參照道路破損和和通勤流量情況，按照輕重緩急原則，提前排出年度維修計劃，優(yōu)選施工隊伍，認(rèn)真做好主干市政道路維修維護(hù)。目前，已完成港盛道、港興道等大中修道路8條、7.4萬平米，小修道路12條，2.4萬平米，紅旗路等8條道路小修年底前也將陸續(xù)完工。
解決油區(qū)職工家屬最關(guān)心、最迫切的民生問題，是礦區(qū)系統(tǒng)的堅定職責(zé)和首要任務(wù)。
針對油田居民提出的“掛號難排隊難”問題，事業(yè)部及時組織人員赴海濱人民醫(yī)院開展現(xiàn)場調(diào)研。目前，在增開4個掛號窗口的基礎(chǔ)上，又開辟65歲以上老人持身份證免排隊掛號舉措，徹底解決了排隊難問題，得到了患者的普遍好評。
針對居民“菜籃子”管理薄弱問題，市政服務(wù)公司提前晨掃時間，落實全天兩班制巡回保潔，積極營造整潔有序的市場環(huán)境;組織專業(yè)人員配合政府部門，加大合規(guī)監(jiān)管力度，及時查處無證照經(jīng)營、下架經(jīng)營、市場外溢等違規(guī)行為;認(rèn)真落實《農(nóng)藥殘留檢測和公示制度》，制訂下發(fā)《關(guān)于禁止油區(qū)農(nóng)貿(mào)市場使用有色食品包裝袋的通知》，從銷售源頭強(qiáng)化從嚴(yán)管控。
針對油區(qū)喪葬費(fèi)用逐年攀升問題，礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部積極協(xié)調(diào)新區(qū)民政局，在油田陵園設(shè)立第四殯葬服務(wù)中心，并在天津海濱人民醫(yī)院設(shè)置殯葬服務(wù)值班室，努力將地方政府相關(guān)惠民政策落到實處，油區(qū)遺體運(yùn)輸、存放、舉行告別儀式等全套服務(wù)費(fèi)用大幅下降至2000余元，第四殯葬服務(wù)中心遺體接收率由單月不足20%上升到現(xiàn)50%以上。
針對油區(qū)長期缺乏穩(wěn)定安全食材供應(yīng)問題，公司通過與天津食品集團(tuán)協(xié)商，成功簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。天津食品集團(tuán)所有產(chǎn)品均達(dá)到國家綠色食品安全等級標(biāo)準(zhǔn)，其自建產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系已涵蓋20余種產(chǎn)品、產(chǎn)量達(dá)1.8萬噸。在礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部和物資裝備處的組織下，物業(yè)服務(wù)公司已選購60余種商品，并通過自營超市、自建食品配送中心向油區(qū)居民和公司各單位食堂進(jìn)行公開銷售配送，日銷配量達(dá)到20余噸。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇七
2016年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)各相關(guān)部門緊緊圍繞年初確定民生工程計劃的各項目標(biāo)，突出重點(diǎn)，精心組織，統(tǒng)籌安排，狠抓落實，各項幸福計劃進(jìn)展順利，并取得了較好的工作成效，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況。
（一）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作扎實開展。
依托“創(chuàng)業(yè)就業(yè)大篷車進(jìn)社區(qū)”、各種招聘活動等有效載體，鼓勵和引導(dǎo)失業(yè)人員再創(chuàng)業(yè)、再就業(yè)。城鎮(zhèn)新增就業(yè)13,468人，完成全年目標(biāo)的103%；實現(xiàn)失業(yè)人員再就業(yè)6,710人，完成全年目標(biāo)的139%；城鎮(zhèn)新增殘疾人就業(yè)200人，完成全年目標(biāo)的100%；征集創(chuàng)業(yè)項目122個，完成全年目標(biāo)的122%，引導(dǎo)扶持高校畢業(yè)生等各類群體創(chuàng)業(yè)711人，完成全年目標(biāo)的102%；抓好殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)428人，完成全年目標(biāo)的186%。
（二）健全保障體系，困難群眾及時得到救助。
標(biāo)準(zhǔn)化、消防設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化和食堂標(biāo)準(zhǔn)化改造。擴(kuò)大干部教師交流的比例，積極推進(jìn)“大學(xué)區(qū)”工作模式，形成了“教育局統(tǒng)籌、大學(xué)區(qū)管理、校際聯(lián)動”的格局。今年，我區(qū)大學(xué)區(qū)工作被認(rèn)定為“樣板”工程，寫進(jìn)省政府工作報告，在全省推廣。著力打造新優(yōu)質(zhì)學(xué)校，年初已有5所學(xué)校進(jìn)入長春市首批學(xué)區(qū)新優(yōu)質(zhì)學(xué)校行列，又推選5所學(xué)校參加全市“新優(yōu)質(zhì)學(xué)?！痹u選。
繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，完善了基本藥物制度，為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)撥付補(bǔ)償款3,375萬元。加強(qiáng)預(yù)防保健工作，共建立居民健康檔案近41萬份；為60歲以上老年人體檢20,549人，農(nóng)村老年人體檢650人，殘疾人體檢200人。打造了一批高品質(zhì)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),完成了光明村公立衛(wèi)生室的建設(shè)；區(qū)中醫(yī)院新址已于8月26日正式投入使用；新春社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于8月29日回遷新址并投入使用；區(qū)醫(yī)院、幸福鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院消防改造工程前期設(shè)計工作已完成，幸福鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院消防改造工程已進(jìn)入施工階段；積極開展“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)社區(qū)活動”，新建的5個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站全部投入使用。
不斷豐富群眾文化生活，舉辦了全民冰雪體驗活動，參與群眾近8,000人，掀起了冬季健身活動的熱潮。成功舉辦了“慶祝建國65周年暨百姓健康舞展演”等系列演出、講座、公益培訓(xùn)活動78場次，參與群眾8萬余人。加強(qiáng)基層文化設(shè)施建設(shè)，南關(guān)區(qū)圖書館和文化館的新館已購置完畢，目前已進(jìn)入裝修階段；全區(qū)13個街道文化站、社區(qū)文化活動室全部對居民進(jìn)行開放。
（四）加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，為民服務(wù)水平有效提升。
加強(qiáng)社區(qū)用房建設(shè)，57個社區(qū)辦公用房總面積已由2.3萬平方米提高到10.15萬平方米，最大的社區(qū)用房達(dá)到了4,000平方米，平均面積為1,780平方米。同時，將社區(qū)辦公用房的80%以上面積用于為居民開展服務(wù)和活動，并積極開展“百姓滿意社區(qū)”創(chuàng)建活動，提升社區(qū)為民服務(wù)水平，根據(jù)統(tǒng)一名稱、統(tǒng)一職能、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置了日間照料站、惠民超市、衛(wèi)生服務(wù)中心、殘疾人康復(fù)中心、文化活動中心，內(nèi)部設(shè)置更加科學(xué)，服務(wù)功能日臻完善，為百姓提供了更加全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和寬敞明亮、溫馨舒適的活動場所，滿足了社區(qū)日常辦公和百姓活動多方面的需求，真正實現(xiàn)了綜合服務(wù)、綜合救助、綜合管理、綜合協(xié)調(diào)、綜合發(fā)展，受到了轄區(qū)居民群眾的普遍歡迎。
（五）加大后勤保障，環(huán)衛(wèi)工人待遇顯著提高。
在去年提供免費(fèi)午餐、免費(fèi)洗澡、免費(fèi)住宿的基礎(chǔ)上，今年著重在管理和服務(wù)上下功夫。抽調(diào)精干力量組建后勤保障管理隊伍，加強(qiáng)對后勤人員的管理與培訓(xùn)。通過不斷改進(jìn)工作方式，將后勤服務(wù)做細(xì)、做實。隨著季節(jié)變換，夏季為職工安裝紗窗、滅蚊燈、涼席以及送風(fēng)機(jī)，創(chuàng)造了舒適的住宿休息環(huán)境，秋冬季配備了微波爐等生活用品，解決了職工早晚熱飯難的問題。同時，不斷強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，從采購、烹飪到運(yùn)輸，每個環(huán)節(jié)層層把關(guān)，規(guī)范管理，確保環(huán)衛(wèi)工人飲食安全。
在去年后勤保障體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年，為防止夏季高溫飯菜變質(zhì)，建設(shè)了武威路第二配餐中心，配備了各類自動化設(shè)備，改造送餐車10臺，新購置專用送餐車3臺；改造建成6處職工公寓、2處休息室、32處臨時休息室；同時，為方便職工就近洗澡，在二三小區(qū)新建職工浴池，已進(jìn)入招投標(biāo)。通過環(huán)衛(wèi)后勤保障服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，保障體系不斷完善，職工待遇得到提升，招工難的狀況有所緩解，今年新吸納環(huán)衛(wèi)工人158人，較去年同期增加8%。
（六）堅持統(tǒng)籌發(fā)展，人居環(huán)境明顯改善。
人居環(huán)境不斷優(yōu)化，完成新植綠地8塊，改造綠地4塊，彩化景點(diǎn)10處，彩化街路10條，對2個新建小區(qū)實施了綠化工程，對濱河、紅光等5個老舊散小區(qū)進(jìn)行了改造，改造面積達(dá)到12.7萬平米，栽植各類喬灌木55.27萬株，花卉130.10萬株，草坪15.82萬平米，新增綠化面積25.31公頃，新增綠化覆蓋率0.64個百分點(diǎn)。并在改造后的小區(qū)修建休閑廣場、甬路，合理設(shè)置了健身器材，方便了居民生活。
積極解決群眾住房難問題，三期工程正在辦理開工前的相關(guān)手續(xù)，建成后面積可達(dá)6.6萬平方米，可滿足1,268戶居民的住房需求。對已經(jīng)施工的樓宇進(jìn)行“回頭看”工作，集中檢查了2013年以前已經(jīng)完成“暖房子”改造的樓宇，對出現(xiàn)損壞的部位進(jìn)行登記備案，結(jié)合群眾的意愿，制定了維修方案并及時進(jìn)行維修。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇八
爆竹聲聲辭舊歲，20xx年已悄然過去，在舉國歡慶的同時，回想過去的一年，心中有說不盡的酸甜苦辣，為了不斷豐富自己，完善自己，對自己過去一年的工作做簡單的總結(jié)和匯報。
儲蓄崗位是銀行最重要的一個崗位，是基礎(chǔ)，我作為一名一線員工，深深體會到此崗位的重要性和責(zé)任性。
身作則，嚴(yán)格要求自己，時刻提醒自己按《儲蓄管理條例》的規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，耐心仔細(xì)的`回答儲戶的問題，對年輕一代的新員工，能夠做到耐心幫，細(xì)致帶，是他們能夠盡快的上崗，臨柜，同事之間能夠做到關(guān)系融洽。
再一次身兼大堂經(jīng)理時，與客戶聊天得知客戶有辦理pos機(jī)的需求我就犧牲自己的休息時間為客戶聯(lián)系辦理，最后為客戶辦理了pos機(jī)，后又因客戶營業(yè)額較大，又為客戶辦理了轉(zhuǎn)賬電話，客戶十分滿意對我也十分感激，在以后的工作中我對客戶也是熱情接待，耐心詢問。
恰逢我行有開立基本戶和一般戶的任務(wù)時得知該客戶有。
開立基本戶的需求，有順理成章的為該客戶開立了基本戶。直到現(xiàn)在該客戶有什么事都要來找我辦理對我非常信任。通過這件事情使我明白了營銷客戶并不難，關(guān)鍵是你要提高自己的業(yè)務(wù)知識，耐心留心客戶的需求，客戶的層次，在他需要時把產(chǎn)品推薦給他，就會產(chǎn)生事半功倍的效果。pos機(jī)，轉(zhuǎn)賬電話，開立基本賬戶，同事們都說我是一箭三雕。
作中，我要更加嚴(yán)格要求自己，鍛煉自己，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高，但愿自己有一個好的經(jīng)濟(jì)收入，有一個幸福美滿的家庭，工作家庭雙豐收。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇九
縣考核辦：
今年以來，為了更好的落實10件民生實事的分解任務(wù)，我縣商貿(mào)工作在市商委精心指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下以及縣級各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道大力支持下，縣商務(wù)局認(rèn)真搞好規(guī)劃，積極協(xié)調(diào)，扎實推動項目的建設(shè)實施，民生工程取得了明顯成效。總結(jié)如下：
(一)成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了以局長豫南為組長、班子成員為副組長、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的民生工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對民生工程工作進(jìn)行專題研究，明確職責(zé)任務(wù)。
(二)落實任務(wù)，明確責(zé)任。在成立民生工程責(zé)任組的基礎(chǔ)上，將各項民生工程工作逐一落實到各個相關(guān)科室責(zé)任人，并明確了具體職責(zé)任務(wù)。
(三)加強(qiáng)督查，嚴(yán)格管理。制定了民生工程督查方案，對督查的內(nèi)容、方法和問題的處理都做出了明確規(guī)定。要求各具體責(zé)任人把當(dāng)月民生工程的落實進(jìn)展情況以書面形式上報辦公室，針對發(fā)現(xiàn)的問題，報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審簽后，要求限期整改落實到位。
溫暖送到人民群眾中去，同時，實施好民生工程也需要廣友人民群眾的參與，讓人民群眾了解和掌握民生工程的內(nèi)容和政策規(guī)定。
（一）在縣城紅心社區(qū)新建了2個肉菜店，面積約80平方米，共投入資金90萬元，其中我局向市商委申請報批，爭取了50萬元補(bǔ)助資金?；緷M足了該社區(qū)居民的肉菜消費(fèi)需求。
（二）在縣城紅心社區(qū)新建了12家綜合超市，面積1500余平方米，共投入資金180余萬元，其中我局向市商委申請報批，爭取了110萬元補(bǔ)助資金。實現(xiàn)了社區(qū)商圈必備型業(yè)態(tài)，基本能滿足了該社區(qū)居民的日常生活需求。
（三）為保障蔬菜產(chǎn)業(yè)良性可持續(xù)的發(fā)展，靈活把握市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，科學(xué)的經(jīng)營管理。今年新建的縣城娜娜蔬菜批發(fā)市場，于9月建設(shè)完工，總面積達(dá)3650平方米，共有攤位300余個，大約能解決600就業(yè)人員，將充分發(fā)揮蔬菜產(chǎn)業(yè)市場作用的“平臺”，實現(xiàn)蔬菜產(chǎn)業(yè)的又好又快發(fā)展。
（四）根據(jù)現(xiàn)代化、大規(guī)模市場建設(shè)的發(fā)展趨勢和要求。我局招商引進(jìn)的縣城果果建材市場于11月建設(shè)完工，目前已裝修結(jié)束，該市場面積約4.5萬平米、總投資近3億元。
三、下一步工作打算。
緊抓好。實行主要負(fù)責(zé)人親自抓，分管負(fù)責(zé)人具體抓，按照民生工程要求和職責(zé)任務(wù)，逐項抓好落實。
（二）加大宣傳力度，營造更加濃厚的氛圍。要在原有宣傳形式的基礎(chǔ)上，增加宣傳時效，繼續(xù)加大宣傳力度，把政策交給人民群眾，讓他們切實感受黨和政府的關(guān)懷，調(diào)動群眾參與的熱情和積極性。
（三）加大資金和項目爭取力度，落實各項民生工程。
（四）進(jìn)一步強(qiáng)化項目施工前期及施工后期管理。
（五）積極開展調(diào)查研究，了解掌握情況，科學(xué)規(guī)劃20xx年民生工程。
20xx年12月11日。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十
目前，一些管理者受利益驅(qū)使，套取專項資金；有的經(jīng)費(fèi)不足，擠占專項資金，管理制度存在明顯漏洞，資金的使用管理把關(guān)不嚴(yán)，資金發(fā)放不及時、發(fā)放不到位、公示不到位等現(xiàn)象，致使少數(shù)基層干部和群眾對政策理解不透，知曉度不高。主要存在以下幾個方面的問題。
（一）民生資金效益發(fā)揮不高。近年來，民生資金的使用及其效益逐漸成為社會各界普遍關(guān)注的重點(diǎn)。民生資金事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和老百姓的切身利益，花好管好民生資金，使其使用效益得到最大發(fā)揮，切實維護(hù)人民群眾的切身利益，是各級政府職能部門義不容辭的責(zé)任。一是由于缺乏有效的制約，在項目的上馬和資金在使用過程中普遍存在“寧多勿少”的利益驅(qū)動，套取資金、浪費(fèi)資金現(xiàn)象嚴(yán)重。二是部分工程項目在執(zhí)行中由于資金配套、后期管護(hù)等環(huán)節(jié)存在問題，成為爛尾工程，沒有真正發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)效益。三是一些地方或部門為了完成對民生項目的考核，實行一刀切、下指標(biāo)、攤指標(biāo)等硬性數(shù)量規(guī)定，在“上有政策、下有對策”的情形下，存在弄虛作假、虛報造假現(xiàn)象，使寶貴的民生資金打了水漂。
（二）動態(tài)管理機(jī)制不健全。一是民生項目從項目申報、立項，到資金配套、撥付、使用和后續(xù)監(jiān)管等環(huán)節(jié)，貫穿全程的`動態(tài)監(jiān)督管理機(jī)制尚未建立，難以預(yù)防和阻止資金運(yùn)轉(zhuǎn)、使用偏離軌道，確保資金運(yùn)轉(zhuǎn)合法合規(guī)和安全高效使用。二是資金管理與項目管理脫節(jié)，資金與項目缺乏統(tǒng)籌銜接。由于資金管理責(zé)任不具體、不明確、不嚴(yán)格，沒有實行問責(zé)制，重爭取，輕管理，以撥代管，權(quán)責(zé)脫節(jié)的現(xiàn)象普遍存在。三是民生支出公開機(jī)制不健全。目前，缺乏規(guī)范的民生支出的公開機(jī)制，公開的主體、渠道、范圍、方式和審查的程序需要以政策法規(guī)的形式加以進(jìn)一步明確。民生資金的撥付、使用處于不公開透明的狀態(tài)，一方面給資金的暗箱操作提供了機(jī)會，另一方面也不利于監(jiān)督機(jī)構(gòu)、社會和公眾對民生資金的有效監(jiān)管。
（三）基層財政監(jiān)督體系薄弱。一是實際操作中普遍面臨資金、項目多頭管理的情況，很多資金由項目主管部門管理。由于項目多、業(yè)務(wù)量大、資金分散、多頭管理，基層財政所無法實施有效監(jiān)督?；鶎迂斦O(jiān)管力量薄弱，業(yè)務(wù)人員少，許多項目需要專門管理人員長期深入實地檢查，加之隊伍素質(zhì)參差不齊，已不能完全適應(yīng)現(xiàn)代公共財政的監(jiān)管需求。二是基層財政所對民生資金的具體使用，事前、事中缺乏參與，事后監(jiān)督局限于發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)偏差以及已經(jīng)存在的問題，在管理監(jiān)督過程中出現(xiàn)職能懸空，導(dǎo)致監(jiān)督缺位。
民生問題是一個涉及面廣、政策性強(qiáng)、內(nèi)容豐富的社會系統(tǒng)工程，民生資金的監(jiān)管同樣牽涉面廣，項目內(nèi)容繁雜，需要全面提高財政科學(xué)化精細(xì)化管理水平，具體應(yīng)在把牢關(guān)口、創(chuàng)新手段、加強(qiáng)管理和強(qiáng)化監(jiān)督等方面下功夫。
（一）關(guān)口前移抓預(yù)防?？茖W(xué)合理編制預(yù)算，明確利民惠民實事的中長期目標(biāo)、重點(diǎn)方向、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)項目，以及分年度實施的計劃；加強(qiáng)民生資金預(yù)算項目支出的規(guī)范管理，認(rèn)真做好重點(diǎn)項目支出的安排的研究和評估論證；加快項目支出的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度，加強(qiáng)民生資金預(yù)算的執(zhí)行分析，財政資金使用跟蹤問效制度。對民生項目實行程序化管理，嚴(yán)格把好立項關(guān)、資金支出關(guān)和資金使用關(guān)。對民生工程建設(shè)項目按建設(shè)進(jìn)度撥款，減少資金跑漏，充分保證資金的利用率項目財務(wù)實行獨(dú)立核算，確保?？顚Ｓ?。
（二）科技助力解難題。制針對民生資金全程監(jiān)管難、數(shù)據(jù)審計難、監(jiān)管量化難、身份甄別難、監(jiān)管機(jī)制僵化、缺乏信息科技手段等問題，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立快捷高效的全程實時信息監(jiān)管系統(tǒng)，促使民生資金在貫徹落實時實現(xiàn)陽光操作。對項目監(jiān)控，從前期手續(xù)、施工前審批，到項目開工、資金撥付使用、決算直至竣工驗收，進(jìn)行全程實時監(jiān)控；對專項資金監(jiān)控，從指標(biāo)下達(dá)到撥付、投放使用，進(jìn)行全過程實時監(jiān)控。同時，結(jié)合各地實際情況，創(chuàng)建完善民生資金電子監(jiān)管系統(tǒng)，覆蓋民生資金項目、資金用途、補(bǔ)助對象、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等情況。在用款計劃申請、資金使用審批、資金撥付和資金發(fā)放四大關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置監(jiān)測點(diǎn)，實行自動預(yù)警、分級報警，提高工作人員違規(guī)操作的風(fēng)險和成本。此外，還應(yīng)建立財政及各監(jiān)管部門集成信息共享系統(tǒng)，對所有納入系統(tǒng)管理的項目和資金民生資金進(jìn)行查、訪、核、驗，隨時了解每筆資金的動向，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。在此過程中，保障群眾的知曉權(quán)，系統(tǒng)向群眾開放以查詢資金使用等情況，真正實現(xiàn)每一筆資金的撥付在事前、事中和事后形成多角度、全過程、實時化、動態(tài)性的有效監(jiān)督。
（三）責(zé)任查糾抓落實。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任分工，使每一項資金的監(jiān)管都有具體部門負(fù)責(zé)，并將強(qiáng)化監(jiān)管貫穿于從項目立項、審批到驗收、審計的全過程，嚴(yán)防資金被挪用、拖欠和改變用途。對每項民生資金的撥付、管理、使用等情況全面開展檢查，逐一建立問題整改臺帳，實行銷號式整改。將明察與暗訪相結(jié)合，定期不定期開展監(jiān)督檢查，重點(diǎn)查處民生資金領(lǐng)域存在的腐敗和違法犯罪問題，嚴(yán)肅查處侵害國家、集體或群眾利益的經(jīng)濟(jì)案件。同時，暢通群眾利益訴求渠道，完善相關(guān)制度，加大對民生政策落實、民生項目建設(shè)、民生制度執(zhí)行等方面群眾反映強(qiáng)烈問題的查處力度，嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任。
c
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十一
去年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過縣民生工程各成員單位的共同努力以及全縣人民的廣泛支持和參與，我縣民生工程各項任務(wù)進(jìn)展順利，政府投入持續(xù)加大，社會效益和經(jīng)濟(jì)效益顯著，工程實施在健全社會保障體系、改善醫(yī)療衛(wèi)生和教育環(huán)境、加強(qiáng)公益性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保障農(nóng)民持續(xù)增收等方面取得了長足的進(jìn)步，群眾“生活難、看病難、上學(xué)難、行路難、住房難”等民生問題得到有效解決?，F(xiàn)將兩年來工作情況匯報如下：
20××-20××年，我縣財政累計投入民生工程項目資金11.4億元，約占財政總支出24%。工程實施范圍涵蓋了城鄉(xiāng)居民生活保障、住房保障、教育保障、醫(yī)療衛(wèi)生保障、農(nóng)村生活和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)、公共文化建設(shè)等各個方面。
一是社會保障體系初步健全。兩年來，我縣建立和完善了包括城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、最低生活保障、五保戶供養(yǎng)、重度殘疾人生活保障在內(nèi)的各種群眾基本生活保障制度。保障覆蓋面不斷擴(kuò)大，總覆蓋人口由20××年的6.1萬人增加到46.4萬人；保障標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，其中最低生活保障和五保戶供養(yǎng)年均標(biāo)準(zhǔn)分別由20××年的1080元、2100元增加到20××年的1560元、2300元，逐漸形成了廣覆蓋、多層次的社會保障體系。目前領(lǐng)取各類補(bǔ)貼資金人口16.2萬，占總?cè)丝?2%，兩年來共發(fā)放各類補(bǔ)貼資金18451萬元。同時，兩年來我縣共新建了3140套保障性住房和6座敬老院，計劃完成2950戶農(nóng)村危房改造工程，城鄉(xiāng)困難群體住房保障力度逐步加強(qiáng)。
二是醫(yī)療保障體系更加完善。截止到20××年底，我縣每個行政村都修建了1所衛(wèi)生室，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都新建了醫(yī)療用房。20××年，全縣參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險人數(shù)達(dá)710377人，結(jié)合城鎮(zhèn)職工居民醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助，我縣已經(jīng)形成了完整的、全覆蓋的醫(yī)療保障和救助體系，群眾因病致貧因病返貧問題得到有效緩解。同時，以免費(fèi)婚檢、孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助、兒童免疫規(guī)劃為主要內(nèi)容的提高婦女兒童健康水平工程的實施對居民醫(yī)療保障體系作了有益的補(bǔ)充。兩年來，共補(bǔ)償居民住院醫(yī)療費(fèi)用2.2億元，次均補(bǔ)償費(fèi)用2777元；共實施醫(yī)療救助43265人次，發(fā)放救助資金1624萬元；共有14283人接受免費(fèi)婚檢，9989名農(nóng)村孕產(chǎn)婦獲得分娩補(bǔ)助資金299.7萬元。
三是教育環(huán)境得到明顯改善。兩年來，通過實施義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，我縣共投入10886萬元用于加強(qiáng)義務(wù)教育階段學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)保障工作，同時免除了所有義務(wù)教育階段學(xué)生學(xué)雜費(fèi)，共向2347名農(nóng)村家庭困難寄宿生發(fā)放生活費(fèi)197萬元；實行了中等職校困難學(xué)生資助制度，向6031名在校中職學(xué)生發(fā)放助學(xué)金和免除學(xué)費(fèi)共641萬元；實施了校舍安全工程，全縣共投入5919萬元新建校舍6.73萬平方米、加固校舍25.8萬平方米；在全縣190個農(nóng)村中小學(xué)建立了留守兒童之家，公共教育環(huán)境進(jìn)一步得到有效改善。
四是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng)。兩年來，我縣共實施了43座病險水庫出險加固工程、6處農(nóng)村飲水安全工程、5座農(nóng)村公路危橋加固改造工程以及4處清潔工程；通過一事一議形式修建了溝塘渠壩、村級道路、環(huán)衛(wèi)設(shè)施，文體設(shè)施等1239個村級公益事業(yè)建設(shè)項目；幫助500戶農(nóng)戶修建了沼氣，農(nóng)村生活和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施落后問題得到改善。
五是農(nóng)村公共文化建設(shè)逐步推開。兩年來全縣共新建了136個農(nóng)家書屋、9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、10個兒童活動室、7個公共電子閱覽室，農(nóng)村公共文化建設(shè)正逐步推開，農(nóng)村文化環(huán)境逐步改善，進(jìn)一步拓寬了農(nóng)民和外部環(huán)境信息溝通的渠道，有利于促進(jìn)農(nóng)民整體素質(zhì)和農(nóng)村文明程度的提高。
六是農(nóng)民就業(yè)能力得以提升，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險逐步降低。去年以來，共有15624人接受了新型農(nóng)民培訓(xùn)和就業(yè)技能培訓(xùn)，掌握了一技之長；全縣共有104.2萬畝小麥、水稻、玉米等農(nóng)作物和3300頭牲畜參加了政策性農(nóng)業(yè)保險，兩年來共理賠參保農(nóng)戶補(bǔ)償金3256萬元，有效降低了農(nóng)業(yè)風(fēng)險，減少了災(zāi)害對農(nóng)民生產(chǎn)生活的影響，穩(wěn)定和保障了農(nóng)民收入。
近年來，通過不斷加強(qiáng)橫向和縱向推進(jìn)機(jī)制，我縣實施民生工程已經(jīng)形成規(guī)范有序的工作體系，為完成目標(biāo)任務(wù)提供了有力的組織保障。主要從以下幾個方面開展工作：
（一）抓好組織領(lǐng)導(dǎo)。每年初，縣委、縣政府召開全縣民生工程工作會議，向全縣印發(fā)實施民生工程規(guī)范性文件，及時調(diào)整和充實協(xié)調(diào)小組成員單位。會上，縣政府和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民生工程實施單位簽訂民生工程目標(biāo)責(zé)任書，將任務(wù)分解到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門，落實到具體責(zé)任人。同時，通過健全民生工程縱向和橫向推進(jìn)機(jī)制，鞏固了縣委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、民生辦牽頭協(xié)調(diào)、部門負(fù)責(zé)實施、社會廣泛參與的工作格局。
（二）抓好資金保障。首先是足額安排資金。按照早編預(yù)算、編好預(yù)算、精編預(yù)算的要求，縣財政將民生工程預(yù)算編制作為年度財政預(yù)算編制的重點(diǎn)內(nèi)容，及時根據(jù)目標(biāo)任務(wù)及省財政部門確立的資金分擔(dān)原則，足額將民生工程資金列入預(yù)算。其次是強(qiáng)化資金監(jiān)管。根據(jù)省市對民生工程資金管理要求，結(jié)合我縣實際，及時修訂工程資金管理辦法。通過加強(qiáng)專戶管理、堅持社會化發(fā)放、加強(qiáng)監(jiān)督檢查等措施，對資金運(yùn)行進(jìn)行全程監(jiān)控，確保資金使用效益和安全。
（三）抓好工程管護(hù)。為解決民生工程后期管護(hù)問題，20××年，我縣建設(shè)類工程均建立了后期管護(hù)制度。今年，縣民生辦通過建立會商制度，會同工程實施各牽頭單位按照“可承受、可操作、可持續(xù)”三個原則對去年制定的民生工程管護(hù)制度進(jìn)行重新梳理，進(jìn)一步明確工程管護(hù)責(zé)任、管護(hù)主體和管護(hù)措施。
（四）抓好日常管理。通過不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，規(guī)范民生工程項目管理。嚴(yán)格受益對象申請、評議、審核、審批制度，規(guī)范資金類項目程序，做到“政策公開、程序透明、支付到人、打卡發(fā)放”。嚴(yán)格土建工程項目“六制”管理，確保工程項目按質(zhì)、按時推進(jìn)。嚴(yán)格規(guī)范各類工程資料管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，規(guī)范資料收集、整理和裝訂工作。完善便民服務(wù)措施，通過建立民生網(wǎng)站，方便群眾從正常途徑獲取民生信息，及時了解政策內(nèi)容、實施單位和項目聯(lián)絡(luò)人；通過規(guī)范和優(yōu)化一卡通發(fā)放流程，使得補(bǔ)貼資金及時、足額發(fā)放到老百姓手中。
（五）抓好督查考核。民生工程實施以來，縣民生辦始終把督查考核作為做好民生工作的一個重要抓手，主要從三方面開展工作。一是開展聯(lián)合督查。兩年來，連續(xù)多次開展了由民生辦、效能辦及審計等部門參加的民生工程督查工作。督查中堅持有督查必有調(diào)度、有調(diào)度必有跟進(jìn)、有跟進(jìn)必有通報的協(xié)調(diào)機(jī)制。針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，實行限期整改。二是實行倒排工期。對全縣所有的建設(shè)類工程，具體到每個項目點(diǎn)，按周實行倒排工期。縣民生辦不定期對節(jié)點(diǎn)完成情況進(jìn)行檢查和督辦。三是開展預(yù)考評工作。為確保全面完成年度任務(wù)，同時也為了整體推進(jìn)工程進(jìn)展，今年9月，縣民生辦牽頭組織對20××年全縣民生工程實施情況進(jìn)行一次全方位預(yù)考評，為提前發(fā)現(xiàn)問題、及時整改、做好迎接省市檢查準(zhǔn)備工作打下基礎(chǔ)。
（六）抓好宣傳發(fā)動。主要結(jié)合“圍繞一條主線（扎實穩(wěn)妥地組織實施民生工程）、把握兩個重點(diǎn)（加強(qiáng)對縣直責(zé)任單位的協(xié)調(diào)服務(wù)、加強(qiáng)民生工程的跟蹤督查）、實現(xiàn)三個目標(biāo)（確保年內(nèi)民生工程工作任務(wù)完成、確保民生工程在全市爭先進(jìn)位、確保人民群眾滿意度、知曉度和支持度提高）”，重點(diǎn)宣傳民生工程的政策內(nèi)容和惠民成效。今年以來，縣民生辦開展了宣傳月活動，利用制作專題節(jié)目、設(shè)置展板、咨詢臺，印發(fā)明白紙、一封信，粉刷墻體標(biāo)語等多種形式向百姓宣傳民生工程，其中制作專題電視節(jié)目6期，印發(fā)明白紙、一封信14萬份，印刷墻體標(biāo)語1200多條，并組織財政干部到基層與群眾開展民生工程大家談活動。
三、
下一步工作打算。
盡管幾年來全縣上下加大了實施民生工程工作力度，工程任務(wù)都能順利完成，但通過今年預(yù)考評情況來看，我縣民生工程工作還存在部分項目進(jìn)展緩慢、宣傳和管護(hù)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，群眾知曉度和滿意度有待于進(jìn)一步提高、基礎(chǔ)工作有待于進(jìn)一步規(guī)范等問題，需要從以下幾個方面來改進(jìn)和完善：
（一）加強(qiáng)調(diào)度工作。抓住當(dāng)前晴好天氣，嚴(yán)格按照倒排工期的時間節(jié)點(diǎn)層層推進(jìn)，確保按照市政府要求在10月底全部完成主體建設(shè)任務(wù)。對目前還沒有完成任務(wù)的建設(shè)類工程進(jìn)度實施一周一報告制度，對工程實施難度較大的項目開展重點(diǎn)調(diào)度，并幫助協(xié)調(diào)工程推進(jìn)中遇到的困難和問題，防止因個別工程不能按時完工影響在全市年終考核。
（二）加強(qiáng)管護(hù)工作。堅持長期不懈地抓好管護(hù)工作，進(jìn)一步完善工程類項目后續(xù)管護(hù)措施，做到產(chǎn)權(quán)清晰，職責(zé)分明。管護(hù)工作要做到有錢辦事、有人辦事、臺帳規(guī)范、有跡可查。以開展“回頭看”活動方式，加強(qiáng)對已建成項目管護(hù)效果的檢查，切實保障各項工程項目正常運(yùn)行，持續(xù)發(fā)揮工程效益。
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。針對今年9月份預(yù)考評中發(fā)現(xiàn)的問題，就薄弱環(huán)節(jié)開展專項整改工作。做好政策梳理和制度建設(shè)，對照年度考評要求補(bǔ)差補(bǔ)缺，做好各個環(huán)節(jié)的程序規(guī)范和痕跡保留工作。加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，使用正常。
（四）加強(qiáng)宣傳工作。以提高群眾對民生工程的知曉度和滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在做好現(xiàn)有宣傳工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)創(chuàng)新形式開展宣傳工作。發(fā)動民生工程各成員單位結(jié)合各自特點(diǎn)，采取群眾容易接受、形式新穎、影響面大的一些形式有針對性地開展宣傳活動，切實提高群眾知曉度和滿意度。
（五）加強(qiáng)督查考核。逐月開展專項督查，對督查出的問題實行交辦制度、限期整改。同時，督促各牽頭單位加強(qiáng)對各項目點(diǎn)的督查督辦。做好20××年度全縣民生工程綜合考評工作，發(fā)揮考評機(jī)制對民生工程工作的牽引作用。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十二
解決油區(qū)職工家屬最關(guān)心、最迫切的民生問題，是礦區(qū)系統(tǒng)的堅定職責(zé)和首要任務(wù)。
針對油田居民提出的“掛號難排隊難”問題，事業(yè)部及時組織人員赴海濱人民醫(yī)院開展現(xiàn)場調(diào)研。目前，在增開4個掛號窗口的基礎(chǔ)上，又開辟65歲以上老人持身份證免排隊掛號舉措，徹底解決了排隊難問題，得到了患者的普遍好評。
針對居民“菜籃子”管理薄弱問題，市政服務(wù)公司提前晨掃時間，落實全天兩班制巡回保潔，積極營造整潔有序的市場環(huán)境;組織專業(yè)人員配合政府部門，加大合規(guī)監(jiān)管力度，及時查處無證照經(jīng)營、下架經(jīng)營、市場外溢等違規(guī)行為;認(rèn)真落實《農(nóng)藥殘留檢測和公示制度》，制訂下發(fā)《關(guān)于禁止油區(qū)農(nóng)貿(mào)市場使用有色食品包裝袋的通知》，從銷售源頭強(qiáng)化從嚴(yán)管控。
針對油區(qū)喪葬費(fèi)用逐年攀升問題，礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部積極協(xié)調(diào)新區(qū)民政局，在油田陵園設(shè)立第四殯葬服務(wù)中心，并在天津海濱人民醫(yī)院設(shè)置殯葬服務(wù)值班室，努力將地方政府相關(guān)惠民政策落到實處，油區(qū)遺體運(yùn)輸、存放、舉行告別儀式等全套服務(wù)費(fèi)用大幅下降至2000余元，第四殯葬服務(wù)中心遺體接收率由單月不足20%上升到現(xiàn)50%以上。
針對油區(qū)長期缺乏穩(wěn)定安全食材供應(yīng)問題，公司通過與天津食品集團(tuán)協(xié)商，成功簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。天津食品集團(tuán)所有產(chǎn)品均達(dá)到國家綠色食品安全等級標(biāo)準(zhǔn)，其自建產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系已涵蓋20余種產(chǎn)品、產(chǎn)量達(dá)1.8萬噸。在礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部和物資裝備處的組織下，物業(yè)服務(wù)公司已選購60余種商品，并通過自營超市、自建食品配送中心向油區(qū)居民和公司各單位食堂進(jìn)行公開銷售配送，日銷配量達(dá)到20余噸。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十三
時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20xx年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在民生銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增加各項業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
本人于20xx年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等?？此坪唵蔚牟僮?，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項政策落到實處。
我很慶幸自己能夠加入民生銀行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實現(xiàn)自己的價值。首先，在一個工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因為團(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發(fā)展的'主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，通過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。
通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細(xì)節(jié)問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風(fēng)險，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口，是對我行風(fēng)險的控制，更是對自己的負(fù)責(zé)。
回顧20xx年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時代，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：
其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);。
其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現(xiàn)自己的人身價值，與我們民生銀行共同走向更好的明天。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十四
為認(rèn)真改善全鄉(xiāng)人民群眾的生產(chǎn)、生活條件，切實解決農(nóng)村“四難”，深入開展八大民生工程建設(shè)，不斷改善民生，促進(jìn)民權(quán)，維護(hù)民利，通過一年來的實施，取得了較好的成績，確保人民群眾得到了更多的實惠，現(xiàn)將2010年民生工程的實施情況作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立民生工程領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和分管民生工程的副鄉(xiāng)長任副組長，相關(guān)單位的同志為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于經(jīng)濟(jì)辦，具體負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。
二、制定方案。制定了符合上兩實際具有操作性的實施方案，認(rèn)真做到目標(biāo)明確，措施具體，有切實可行的工作措施和獎懲辦法。鄉(xiāng)黨委、政府每季度召開一次專題會議，專題研究民生工程1次，幫助解決在民生工程建設(shè)中的一些具體問題。
三、強(qiáng)化宣傳。利用會議、板報、標(biāo)語、媒體等多種形式，廣泛宣傳黨的惠民政策。組織鄉(xiāng)干部、村（居）委、單位、企業(yè)共發(fā)放宣傳單6230份，板黑板報12期，發(fā)放便民服務(wù)卡825張，政策宣傳咨詢卡726張。政策宣傳入戶率達(dá)97%以上。
四、報送信息。確定有民生信息報送人員2人，每月向。
1民生辦報送有價值的信息3條。對實施的民生工程項目，建立項目臺帳和物資臺帳，完善相關(guān)的資料，并做到了專卷專檔。
五、分項實施情況：
實施就業(yè)促進(jìn)工程。堅持“創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)、就業(yè)致富家業(yè)”的思路，扎實抓好就業(yè)援助，幫助零就業(yè)家庭和特殊困難家庭盡可能實現(xiàn)一戶有一人就業(yè)。年內(nèi)實現(xiàn)勞動力轉(zhuǎn)移1860人次，實現(xiàn)勞務(wù)收入2640萬元。
當(dāng)?shù)厝罕姾迷u和感激。整治村道公路3.8公里。部分村民調(diào)整了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，如種獼猴桃、魔芋、紅薯、土豆等。
實施教育助學(xué)工程。努力改善辦學(xué)條件，加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，全面提高教育質(zhì)量，今年光明小學(xué)災(zāi)后重建資金142萬元，已完成113萬元。上兩九義校災(zāi)后重建資金858萬元，完成了723萬元，已部分搬入，使學(xué)校的教育環(huán)境日益改善。認(rèn)真落實“兩免一補(bǔ)”政策，救助貧困學(xué)生，年內(nèi)免除學(xué)雜費(fèi)春、秋兩季3279人，其中：小學(xué)1328人，初中1951人，免費(fèi)提供教科書1712人，補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi)972人，其中：小學(xué)156人，初中816人，建設(shè)改造留守兒童、寄宿制學(xué)校，發(fā)放學(xué)生住宿及生活補(bǔ)助23467元，確保“三殘”兒童入學(xué)率達(dá)到100%。
實施社會保障工程。完善社會保障機(jī)制，執(zhí)行城鎮(zhèn)低保和農(nóng)村低保政策制度，確保城鄉(xiāng)困難群眾享受最低生活保障。完善救濟(jì)解困預(yù)案，及時解決困難群眾生產(chǎn)生活問題。著力解決城鎮(zhèn)96人，農(nóng)村91人，享受低保資金共計34萬元，解決臨時救濟(jì)資金5萬多元，醫(yī)療救助3萬多元，發(fā)放大米5噸，油500公斤，棉被60床。辦理城鎮(zhèn)社會保障96戶，解決公益性崗位176人。
助體系，加快村級衛(wèi)生站建設(shè)，讓群眾有地方看病，看得起病。共支付住院費(fèi)報帳61萬元，慢性病支出2600元，門診費(fèi)報帳3.2萬元，醫(yī)療部門切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高了醫(yī)療水平，受到了群眾的好評。
實施百姓安居工程。積極爭取項目投入，抓好災(zāi)后重建、結(jié)合易地扶貧搬遷、地質(zhì)避讓搬遷和危房改造，逐步改善困難群體的住居條件。第一批14戶地質(zhì)災(zāi)害避讓搬遷戶都建起了新房，搬進(jìn)了新居，第二批20戶地質(zhì)災(zāi)害避讓搬遷戶經(jīng)過鄉(xiāng)、村干部實地幫助規(guī)劃和選址已在建設(shè)之中，全鄉(xiāng)共完成16戶房屋風(fēng)貌改造。因七月份特大洪災(zāi)造成房屋嚴(yán)重受損的81戶村民已開展房屋維護(hù)加固工作，并加強(qiáng)了質(zhì)量和安全的監(jiān)管。洋灘村、花園村實施了以工代賑易地搬遷工程，規(guī)劃的65戶已全部竣工，現(xiàn)都已全部搬進(jìn)了新房。
實施道路暢通工程。利用新村扶貧建設(shè)資金，對后壩村。
暢的問題。外出打工和在外工作的同志都給予了高度贊揚(yáng)。
實施環(huán)境治理工程。認(rèn)真落關(guān)省、市、縣委關(guān)于抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的決定，把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理作為“一把手“工程，建立鄉(xiāng)級領(lǐng)導(dǎo)包片，鄉(xiāng)級單位包村的責(zé)任制，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，工作人員專門抓的工作格局。印發(fā)宣傳標(biāo)語3800余份，辦宣傳欄12期，出動宣傳車75余次，組織到街道和村、社進(jìn)戶、進(jìn)家攝像5次，購垃圾桶7個，組織全鄉(xiāng)干部、群眾收看城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治錄像16期，清除垃圾30余噸，上街義務(wù)宣傳135人次、參加城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治義務(wù)值勤86人次。勞動簽訂門前“五包”責(zé)任書690余份，已基本達(dá)到城鎮(zhèn)“七好”農(nóng)村“五好”的目標(biāo)，城鄉(xiāng)環(huán)境治理在全縣歷次考核中都名列前茅。
附：2010年度上兩鄉(xiāng)民生工程考核自查評分表。
2010年12月13日。
送：縣委目標(biāo)辦，縣民生辦。
節(jié)日民生工作總結(jié)篇十五
xx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照民生銀行里制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。在我的努力下，xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項工作任務(wù)，業(yè)余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。
如：10月21日，x先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。
從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。
所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。
在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的.向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，x先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和x先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。
為搞好營銷，擴(kuò)大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學(xué)校的機(jī)會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。
二、心理方面?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神。同時，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟(jì)知識，特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
四、營銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。