計劃還應(yīng)該具有靈活性,以便我們可以根據(jù)情況調(diào)整和適應(yīng)。計劃中的任務(wù)要明確可衡量的指標(biāo),方便我們評估和調(diào)整進(jìn)度。在制定計劃時,可以參考一些成功人士的經(jīng)驗和方法,以獲得更好的指導(dǎo)。
辦公室職員工作計劃篇一
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,\又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個人設(shè)想。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時進(jìn)一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、個人基本情況。
我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認(rèn)識。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
一、指導(dǎo)思想。
始終以和“發(fā)展觀”為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)和貫徹市區(qū)教育工作會議和園會議精神,緊緊圍繞幼兒園本學(xué)期的。
全面強化目標(biāo)管理堅持“規(guī)范”、“創(chuàng)新”的工作方針統(tǒng)籌安排各項工作為幼兒園的保教工作做好后勤服務(wù)保障?,F(xiàn)將我園辦公室的工作計劃詳細(xì)制定如下:
二、主要工作和舉措。
(一)努力開創(chuàng)人事工作新局面。
1.積極貫徹市、區(qū)關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置工作的精神,做好巴幼崗位設(shè)置工作。在公示欄公開最新崗位設(shè)置聘任情況。
2.根據(jù)幼兒園教師崗位評聘做好交通補貼的計算申報工作,將交通補貼盡快發(fā)放教師手中。
3.大力宣傳職稱改革等方面的方針、政策,繼續(xù)研究制定切合我園實際的專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審條件,正確把握好職稱工作的導(dǎo)向。把職稱評聘工作作為幼兒園人事制度改革的有機組成部分,使其成為充分調(diào)動廣大專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性、創(chuàng)造性的有效激勵機制。鼓勵教師專業(yè)成長,將推薦1-2名教師參加中高職稱的評審,3-4名教師參加小高職稱的評審。
4.宣傳職稱評聘的時間及相關(guān)參評條件,提醒符合條件人員及時上報材料(電子、紙質(zhì))。
5.組織各部門負(fù)責(zé)人定期參加市區(qū)兩級的各類會議及培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策、規(guī)定,開拓視野,豐富信息,全面提高管理水平,建立辦事高效、規(guī)范的工作管理機制。
6.組織全體教師定期參加崗位繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
(二)加強教師隊伍建設(shè),提高教師的整體素質(zhì)。
1.進(jìn)一步完善各類規(guī)章制度。
2.對調(diào)班制度、請假制度進(jìn)行再次修訂并通過全教會。
3.簽訂崗位責(zé)任狀,嚴(yán)格規(guī)范操作程序。
4.按核定的教職工編制,規(guī)范設(shè)崗;。
5.做好非在編人員的派資料收集整理工作,及時為聘用教師辦理意外險種。
6.骨干教師的選拔與培養(yǎng)。
7.制定年度量化考核細(xì)則及績效工資考核細(xì)則,根據(jù)細(xì)則推新出優(yōu),選舉評定新一年的優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀教師及保育員。
8.召開表彰大會,表彰20xx-20xx年度優(yōu)秀教育工作者及優(yōu)秀教師、保育員。
9.評選表彰園級三八紅旗手,推選一名區(qū)教育系統(tǒng)三八紅旗手。
10.做好全園教師的自培工作,全面落實好教師的職后培訓(xùn)。
(三)保質(zhì)保量做好日常工作。
1.及時、準(zhǔn)確、高效的做好來信、來訪、來賓的接待、處理和對外聯(lián)絡(luò)工作。做到熱情接待、詢問記錄,及時處理,并請示匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2.做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,督辦完成幼兒園總體工作。
3.做好上傳下達(dá)工作。上級指令及時記錄傳達(dá)到園長,按園長指令傳達(dá)到分管主任和教職工。
4.做好文件的接收、傳遞、存檔工作。文件到達(dá)幼兒園及時簽收,做好簽發(fā)記錄。
5.信息反饋。各部門工作的進(jìn)展、完成情況及時反饋到園委會并督辦落實到位。
6.宣傳報道。加強規(guī)范幼兒園網(wǎng)站管理。做好園內(nèi)各項宣傳及活動的組織工作。及時報道,向外拓展,樹立幼兒園良好形象。
7.做好辦公、辦會工作。做好每次會議的準(zhǔn)備、會議紀(jì)要和考勤記載工作。
8.實事求是的做好園務(wù)記錄,確保各項考核、評優(yōu)、評獎活動有據(jù)可依。
9.制定好作息時間表、排班表、課程表、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排等表格,并及時分發(fā)到各部門。
10.積極組織教師開展“三八”“五一”“六一”、教師節(jié)、國慶節(jié)和元旦活動。詳細(xì)制定方案,注重過程落實,到最后的。
活動總結(jié)。
都安排周密,力爭活動開展有效。
(四)規(guī)范資料的建立和整理。
1.各部門按部門計劃和安排統(tǒng)籌組織相關(guān)活動?;顒佑杏媱潯⒂杏涗?、有總結(jié),并按上級部門的檢查要求,及時整理、分類、入檔。
2.園內(nèi)人事方面的資料實行專人專管,嚴(yán)格保密。
3.分檔分冊清晰,制作目錄,進(jìn)一步規(guī)范資料的管理。檔案冊、夾封面,全部裝訂有幼兒園園徽標(biāo)識的扉頁。
4.檔案按財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)、黨建、精神文明等類別歸類并放入相應(yīng)檔案柜。
(五)安全督查。
1.制定節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)值班安排表,確保值班人員到崗盡責(zé)。節(jié)假日值班期間做好報紙收發(fā)、文件接收傳達(dá)工作。
2.制定領(lǐng)導(dǎo)每日安全督查值班表,園領(lǐng)導(dǎo)按照值班安排在入園離園期間在大門口及園內(nèi)巡回檢查,保證師幼、家長在園安全。
3.協(xié)調(diào)安全辦主任,定期做好幼兒園安全自查及維護工作。做好每月一次的安全演練工作。
4.協(xié)助綜治做好信訪、維穩(wěn)等工作,做好幼兒園周圍社區(qū)、環(huán)境、小商小販的督查工作。
新的學(xué)期是新的開始,辦公室將以新的面貌來迎接新的工作和挑戰(zhàn),我們相信只要認(rèn)真執(zhí)行辦公室工作計劃,認(rèn)真對待工作內(nèi)容,認(rèn)真完成工作安排,我們就一定能夠把我們的工作搞好,更好的服務(wù)同事。
辦公室職員工作計劃篇二
一個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結(jié),互幫互助。
當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。
第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
沒有誰必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任,能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔(dān)。在努力改正這個錯誤的同時,自己為自己負(fù)起責(zé)任來。
自己為自己負(fù)責(zé),才是一個擔(dān)當(dāng)者真正該做的事。
要知道,人都會無可避免得要犯錯誤,更何況作為新入職場的新人,沒有工作經(jīng)驗,犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了,不要試圖掩蓋,那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定。
一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生,不要驚慌,靜下心來想想怎樣去補救,把損失盡量減少到最低,并且,要主動承擔(dān)責(zé)任。
第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂。
不要單獨一個人靜靜地坐著,在工作有余的時間內(nèi),不妨與周圍的同事多多交流,把自己在工作中的說出來聽聽,也許聽的人還會給你一些好的建議,同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。
一起工作的時候,不要計較著個人的利益得失,我們所處的,是一個團隊,我們所做的,都是為了更好的服務(wù)這個團隊,所有為了工作收集的信息,我們都可以互相聊一聊,取長補短。
我們要有分享的意識,更要有共同分擔(dān)的自覺。
這樣,工作會帶給我們許許多多的快樂。
第七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。
為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!
在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事,所以,在爭取一份工作機會的時候,要勇敢一點,給自己機會自己做得到。
當(dāng)然,如果結(jié)果并不如人意,也不要灰心。要知道,一個壞的結(jié)果,總比沒有結(jié)果強。
也許,我們需要的,還有時間。
第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。
身在職場中,我們或許會遭遇到不公平的指責(zé),會遭受排擠,會受委屈,會經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情,這時候,我們更要冷靜。
忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時候,只要不觸及到原則問題,能忍則忍,不要沖動,更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的,就憑借我們的力量想要去改變,那是不太可能的。莽撞只會帶來更大的麻煩。
職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅強的人。
以上是我在我的畢業(yè)實習(xí)中總結(jié)出來的心得體會。參加實習(xí)的五個月時間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
在此感謝廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院文傳系的老師們,感謝我工作過的南寧廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司,感謝東風(fēng)日產(chǎn)分公司的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。
這一段難忘的實習(xí)時光,將會永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
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辦公室職員工作計劃篇三
做好學(xué)校日常事務(wù)工作是我的職責(zé),在延續(xù)以往的工作中,我們本著服務(wù)為先的理念將工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)上,制定出符合學(xué)校發(fā)展的20xx年度辦公室工作計劃:
辦公室不是學(xué)校的決策部門,而是學(xué)校的服務(wù)部門。它的服務(wù)對象是工作在第一線的教職員工和學(xué)校各部門。事務(wù)繁雜,時間又往往比較緊,這些特點決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹立耐心、細(xì)致、高效的工作作風(fēng)。我將根據(jù)實際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保辦公室工作井然有序。
1、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。學(xué)校辦公室承擔(dān)處理學(xué)校日常具體事務(wù)和重大活動;負(fù)責(zé)學(xué)校各部門購物申請管理;管理好學(xué)校印鑒、簽發(fā)各類證明和介紹信;負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作,日常事務(wù)通知,進(jìn)行校委會會議記錄,檢查教師會議記錄等事務(wù)。
2、搞好綜合協(xié)調(diào),及時傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項決策的落實。
3、加強個人修養(yǎng),練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強的工作能力。我將自覺地學(xué)習(xí),多看多問。堅持原則,顧全大局,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,力爭在服務(wù)中顯示能力,在與人交往中凝聚合力。
1、宣傳工作將宣傳工作作為本學(xué)期辦公室工作的突破口。教育信息網(wǎng)、校園網(wǎng)、簡報等各種途徑,廣泛宣傳學(xué)校,提高知名度,樹立學(xué)校良好形象。
3、做好通知、文件收發(fā)工作負(fù)責(zé)通知、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。做好學(xué)校文件的收發(fā)、登記、傳閱、保管工作。負(fù)責(zé)學(xué)校圖章的保管使用及做好校委會會議記錄,檢查教師會議記錄、整理等工作。
4、負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作,日常事務(wù)通知。
5、協(xié)助擬訂和下發(fā)學(xué)?!爸芄ぷ靼才拧保屓w教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
6、扎實做檔案資料管理工作。
7、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果。
8、做好來人來訪接待工作。
辦公室職員工作計劃篇四
一年來,堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。下面是職場本站小編為家推薦的辦公室文秘職員工作計劃資料,提供參考,歡迎參閱。
計劃一。
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
計劃二。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
計劃三。
轉(zhuǎn)眼之間已到20xx年,這一年是公司關(guān)鍵的一年,也是公司飛速發(fā)展的一年,因此,在去年工作完成的基礎(chǔ)上,為了更好地提高工作效率,以季度為單位提出以下計劃:
一總體計劃。
1、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴(yán)格做好登記,嚴(yán)防丟失,遺落現(xiàn)象。
2、在考勤制度方面,嚴(yán)格落實好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。
3、在分工職責(zé)方面,嚴(yán)格落實上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,及有關(guān)規(guī)定,在本職崗位上,嚴(yán)格要求自己,積極配合做好各項工作。
4、在整治,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,變被動為主動,用心做好各項工作。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等。
總結(jié)每月公司財政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計考勤、財政、計算工資等。
三公司業(yè)績建議。
1、各部門計劃做到詳細(xì)到周,每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計,這樣有利于合理安排時間。
2、建議每周開兩次會議,把工作內(nèi)容匯總討論。分工明細(xì),各部門合作銜接到位。
3、明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開、公正。
四公司業(yè)務(wù)配合希望各部門積極配合行政部工作,如按照行政管理制度執(zhí)行考勤、日常規(guī)范等。請假、業(yè)務(wù)外出、未打卡、車輛使用、油卡使用等要做好登記。
:描寫讓我動容。
辦公室職員工作計劃篇五
辦公室在新學(xué)期圍繞“鞏固提升年”這一主題,圍繞學(xué)校中心和重點工作,加強作風(fēng)建設(shè),增強工作紀(jì)律性,進(jìn)一步做好組織協(xié)調(diào)、增強內(nèi)部職能和公文處理規(guī)范等工作,新學(xué)期主要做好以下工作:
一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點工作。
1、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點工作的組織安排。如校歷上安排的各類教育教學(xué)活動,學(xué)校省規(guī)復(fù)評工作、民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,各類職稱評聘工作,年度綜合督導(dǎo)檢查迎檢工作。
2、辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、來訪接待,并及時做好臺賬。
3、做好學(xué)校各類周工作計劃的收交及張貼,使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
4、做好11月份黨員發(fā)展及12月份黨費收繳工作。
5、認(rèn)真做好12月份學(xué)校各教學(xué)部、各處室報紙雜志征訂工作。
二、注重學(xué)校宣傳工作。
1、加大學(xué)校宣傳力度,選拔思想素質(zhì)高,寫作能力強的教師組建信息宣傳員隊伍。建立信息上報制度,各教學(xué)部、處室開展活動后及時上報信息。本學(xué)期將籌辦72、73、74三期校報。維護和更新學(xué)校門戶網(wǎng)站。積極宣傳學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗、辦學(xué)成果,提升學(xué)校的知名度和影響力。
三、認(rèn)真做好各種會議的籌備工作。
組織好學(xué)校各類行政會議、承擔(dān)的各類大型會議,做好會議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會場,及時記錄學(xué)校工作紀(jì)要,做好會議的記錄,認(rèn)真整理會議紀(jì)要。
四、認(rèn)真搞好檔案管理工作。
1、按照要求認(rèn)真整理好各類檔案,對上級下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范、及時處理,做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失,收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作,對人事調(diào)動、辭職人員及請病假人員及時登記造冊,掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按要求及時上報信息。
2、做好學(xué)校文字材料的撰寫和整理工作,及時做好公文的處理,做好各種會議的記錄和整理存檔。
3、做好校史館的管理和適度對外接待工作。對校史館的物品全部拍照留底,對物品妥善管理,對來訪客人熱情接待。
五、認(rèn)真做好日常事務(wù)性工作。
1、健全學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,努力保障制度的落實。如各類通知的擬定和發(fā)送傳達(dá),力增準(zhǔn)確無誤。
2、規(guī)范做好公章的管理和使用。認(rèn)真學(xué)習(xí)公章管理和使用規(guī)范,制作了公章使用申請表,確保重大事項有領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后后再加蓋公章。積極為全校師生、家長、校友做好熱情服務(wù)。
3、積極做好師情和學(xué)情調(diào)查,積極反映師生的要求。
4、協(xié)助做好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作。
5、積極完成學(xué)校工作的計劃、總結(jié),平時注重積累、提煉,積極推廣學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗。
6、按照上級的部署認(rèn)真完成各種報表材料的填報工作,及時為教職工辦理好各種上報工作,要做到及時、準(zhǔn)確無誤。
7、處理好、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。
8、加強辦公室自身建設(shè),記錄好工作日志,積極健全完善工作規(guī)范,不斷提高辦事效率。
辦公室職員工作計劃篇六
第一周工作內(nèi)容:
1.檔案室清理。
2.校友會工作移交。
3.教務(wù)處部分工作移交。
4.中運會科報會專用辦公室(四會議室)清理。
5.中運會工作人員紀(jì)念品發(fā)放。
6.檔案室門鎖、日光燈報修。
8.接待來訪者、接聽各類電話,查閱檢索各類檔案。
[熊健]完成狀況較好。
[趙景云]。
1、新聞欄目添加,(領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷)重新編排。
2、與吳音瑩一起聯(lián)系中國新聞社記者。
3、信息員更新(通知部門領(lǐng)導(dǎo))。
4、藍(lán)天。
5、課件中心維護。
6、服務(wù)器數(shù)據(jù)備份、常規(guī)維護、日志檢查。
7、家屬區(qū)1棟、4棟網(wǎng)絡(luò)不通。
8、周日停電,需要預(yù)先關(guān)閉服務(wù)器,來電后開通。
9、新學(xué)期校內(nèi)櫥窗更新。
10、學(xué)校圖文新聞的發(fā)布。
12、校園網(wǎng)絡(luò)安全常規(guī)檢查。
[趙景云]除第4,第11項,其余完成良好。
[吳音瑩]1、拍攝、撰寫、發(fā)布學(xué)校新聞11條。
2、完成開學(xué)展板(高考錄取名單、收費報道公告、軍訓(xùn)專刊、媒體報道)共7塊的.制作。
3、制作開學(xué)歡迎橫幅、開學(xué)典禮橫幅4條。
4、負(fù)責(zé)與中央電視臺經(jīng)濟頻道、中國新聞社等的聯(lián)絡(luò)、溝通,基本確立和中國新聞社建立發(fā)文聯(lián)系。
4、收集中國經(jīng)濟導(dǎo)報文章一篇、湖南日報文章兩篇、家庭導(dǎo)報文章三篇。
6、收集修改小記者文章,向《三湘都市報》推薦文章一篇。
7、針對消費日報的負(fù)面不時報道,積極聯(lián)系相關(guān)媒體;與黃金全、易可可等記者聯(lián)系,為其溝通小孩讀書問題。
8、完善網(wǎng)站校內(nèi)櫥窗、特別推薦(如09高考錄取名單、學(xué)生電視臺)等欄目內(nèi)容,更新專題報道中的內(nèi)容。
[吳音瑩]。
[黃堅]1、清理上網(wǎng)資料,登記假期報停,開戶信息。
2、安裝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)辦公設(shè)備,聯(lián)系開戶安裝。
3、維修校史館網(wǎng)絡(luò)。
4、清理四會議室設(shè)備,聯(lián)系教務(wù)處安排三個會場電腦責(zé)任人問題。
5、電腦城接維修設(shè)備,購買校友會設(shè)備。
6、服務(wù)器常規(guī)維護與日志檢查,清查學(xué)校交換設(shè)備。
7、網(wǎng)絡(luò)安全常規(guī)檢查。
[黃堅]周一清理上網(wǎng)資料,登記假期報停,開戶信息。
辦公室職員工作計劃篇七
1.基于辦公室工作性質(zhì)的特殊,要求辦公室成員必須有較高的思想覺悟,敏銳的政治頭腦。所以在下一步的工作中,要把辦公室成員的政治思想教育放在首要位置,辦公室每周定期進(jìn)行理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容由辦公室主任擬訂。學(xué)習(xí)結(jié)束后,要求上交學(xué)習(xí)心得,由主任親自批閱,存檔,并裝訂成冊。
2.辦公室是學(xué)生會的核心部門,能否在工作中起到表率作用關(guān)系到辦公室在學(xué)生會中威信的樹立,也間接影響到學(xué)生會整體在廣大同學(xué)心目中威信的樹立。為了保持辦公室成員的工作熱情,調(diào)動起每個辦公室成員的積極性,提高辦公室的凝聚力,我決定,不定期的與辦公室成員談心,了解每個成員的實際困難,并想辦法幫助解決,使他們感受到學(xué)生會的溫暖,把一種感激之情化成對工作的熱情,積極的參加到學(xué)生會的工作中來。
二、以人為本,強化管理。
1.在辦公室內(nèi)部實行簽到制度,由主任親自負(fù)責(zé),真正的做到量化工作業(yè)績。
2.為確保辦公室高效率的開展工作,辦公室實行強化管理,每人上交課程表,主任可以做到統(tǒng)籌的安排委員的課余時間。
三、明確分工。細(xì)化責(zé)任由于辦公室工作可以大體分為三塊,分別由專人負(fù)責(zé),把責(zé)任落實到個人,誰出問題誰負(fù)責(zé)任。
1.事務(wù)通知事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié),能否通知到位關(guān)系到學(xué)生會工作能否高效的進(jìn)行。該項工作由郭凱負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)人員必須能夠了解學(xué)生會人員聯(lián)系方式的變動,掌握需學(xué)生會成員的準(zhǔn)確聯(lián)系方式,在接到指示后,及時的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄,及時的把特殊情況反映給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。由與第七屆學(xué)生會剛剛成立,人員變動較大,郭凱的近期工作是收集各部門成員資料,制作新的通訊錄,以保證工作可以盡快順利開展。
2.備品管理備品管理是學(xué)生會工作的后勤保障,備品管理工作由黃佳坤負(fù)責(zé)。學(xué)生會倉庫鑰匙由備品負(fù)責(zé)人保管,并負(fù)責(zé)外借備品的回收工作,每次活動前由該負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)學(xué)生會備品的出庫入庫工作,學(xué)生會備品由該負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)定期清點維修。黃佳坤的近期任務(wù)是重新清點學(xué)生會備品,對學(xué)生會現(xiàn)有可用備品進(jìn)行登記。
3.檔案管理檔案管理是辦公室的一項日常工作,由孟敬東負(fù)責(zé),主要負(fù)責(zé)學(xué)生會日常文件的起草,印發(fā)和管理。對學(xué)生會的各項文件有責(zé)任進(jìn)行催收和存檔,有義務(wù)起草和上設(shè)計各種學(xué)生會文檔。目前的任務(wù)是完善學(xué)生會的各項制度。此三項工作負(fù)責(zé)人直接對辦公室主任,副主任負(fù)責(zé)。
4辦公室主任職責(zé).辦公室主任,副主任負(fù)責(zé)學(xué)生會辦公室整體工作的協(xié)調(diào)與把關(guān),出現(xiàn)問題直接對主席團負(fù)責(zé)。
辦公室職員工作計劃篇八
為了更好的提升管理理念,提高經(jīng)營效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場地位,我們將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),對20xx年的工作做如下規(guī)劃:
商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細(xì),但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞,給管理帶來了極大的不便,所以我們應(yīng)將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善。
1、完善商戶的合同。
(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人。
(2)不準(zhǔn)私自空柜,影響商場的營業(yè)。
(3)自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費不予退還。
(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。
2、完善供貨商管理制度。
針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞。
3、完善售后服務(wù)制度。
在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否則,如果交到辦公室,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意。
4、后門管理方面的問題。
出于商場消防安全考慮,商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的漏洞,建議在后門安裝報警器以方便管理。
在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經(jīng)驗又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進(jìn)行詳細(xì)的摸底,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū),如童裝區(qū),a7、a-1、b-3,b4要求增加商區(qū)面積,商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。
辦公室職員工作計劃篇九
自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落。1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)事宜。2、及時了解旅游行業(yè)的情況,收集一切信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。3、認(rèn)真做好大廈的文字工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。4、及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。5、根據(jù)情況組建辦公室團隊。認(rèn)真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
對外,積極主動的與市里的相關(guān)單位進(jìn)行溝通并與他們做到融洽相處,為我公司的工作進(jìn)展做好基礎(chǔ)工作。對內(nèi),在堅持原則的基礎(chǔ)上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團結(jié)工作,保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
要據(jù)實情、講實話、干實事,扎扎實實,實事求是干工作,實事求是的反映情況。
新的一年,新的形勢,新的任務(wù)。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,在增強工作創(chuàng)造性的同時,爭取做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,成為上、下溝通的橋梁,為大廈百年的基業(yè)、輝煌的明天貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
辦公室職員工作計劃篇十
強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,人文關(guān)懷完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
1、加強企業(yè)文化建設(shè),做好企業(yè)形象宣傳,完成企業(yè)網(wǎng)站升級、企業(yè)宣傳片制作、企業(yè)宣傳制作。
2、加強日常事務(wù)管理,做好標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)工作,服務(wù)滿意度80%。
3、搭建公司內(nèi)部間合理的溝通平臺。
4、加強集團辦內(nèi)部管理,合理控制行政成本,在上年度的基礎(chǔ)上降低行政成本10%。
4、開辟領(lǐng)導(dǎo)專欄,宣傳各部門、各子公司、各項目部的工作規(guī)劃或發(fā)展方向;
5、完善網(wǎng)站建設(shè),做好網(wǎng)站升級工作,及時發(fā)布公司新聞。6、積極聯(lián)系相關(guān)媒體單位、報刊、網(wǎng)絡(luò)重點推薦集團品牌下邵陽溫德姆酒店、各地物流園區(qū)和各市政工程。
1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的員工關(guān)系;
2、其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通;
3、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力;
4、積極協(xié)調(diào)人力資源部辦理員工養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險工作;
企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。結(jié)合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型文體活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設(shè)項目擬有:
(1)、開展訓(xùn)練,組織集團總部員工參加拓展訓(xùn)練,一至二次;
(2)、建議重要節(jié)日安排活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)等;
(3)、年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)活動;
(4)、優(yōu)秀員工表彰,年會聚餐及節(jié)日聯(lián)歡活動。
(5)、實行行政5s管理:每月組織一次對集團總部各辦公室進(jìn)行“5s”檢查,對做得好的給予表揚,5s檢查不達(dá)標(biāo)的給予通報批評。
(6)、不定期的聽取員工意見,讓員工共同參與公司管理,給公司在管理上獻(xiàn)計獻(xiàn)策,進(jìn)一步接納員工的合理建議,建議建立員工意見薄、投訴箱等輔助管理。
(7)、建立企業(yè)工會組織,加強和促進(jìn)企業(yè)與員工之間的人文互動,提高員工對公司的感情,并化其為工作動力,協(xié)調(diào)勞資關(guān)系。
1、接待工作:
接待服務(wù)是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質(zhì)對辦公室接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用。根據(jù)公司現(xiàn)狀,針對性的對員工進(jìn)行培訓(xùn),強化員工遵制度、愛衛(wèi)生、講禮貌的意識。
2、檔案管理:
嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行公司《檔案管理制度》,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%,堅決落實執(zhí)行20xx年度下發(fā)的《檔案管理制度》。
3、辦公用品采購和使用:
完善辦公用品管理制度,以先預(yù)算,后審核,再購買、本人領(lǐng)用這一依據(jù),嚴(yán)格按照固定資產(chǎn)分配到人保管,耐用品以舊換新、消耗品本人領(lǐng)用的制度執(zhí)行。
4、車輛管理:
合理規(guī)范公司的車輛的使用,保證車輛的有效運行,堅決落實執(zhí)行《車輛管理制度》。
1、加強部門之間的溝通,發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)能力,換位思考、消除隔閡、團結(jié)協(xié)作。
2、積極做好各子公司各項目部相關(guān)工作的溝通協(xié)調(diào),做好上傳下達(dá)工作。
1、積極完成董事長、總經(jīng)理日常交辦接待任務(wù)及集團辦公室日常對外接待工作。
2、構(gòu)建與政府相關(guān)業(yè)務(wù)部門和諧的工作關(guān)系和友誼。日常多溝通多交流,并采取靈活多樣的公關(guān)形式,培育暢通的工作渠道。為集團業(yè)務(wù)多元化發(fā)展打下基礎(chǔ)。
3、外聯(lián)工作延伸,協(xié)調(diào)協(xié)助其他部門提升集團知名度,拓展公司業(yè)務(wù)。
4、保持與友和航空的協(xié)調(diào)與溝通,保證公司領(lǐng)導(dǎo)出差方便。
5、做好與協(xié)議酒店、餐廳的有效溝通,為公司后勤保障工作做好服務(wù)工作。
6、處理好與物業(yè)之間的關(guān)系和業(yè)務(wù),確保公司辦公環(huán)境優(yōu)美和車輛出入方便。
集團辦率先垂范樹立節(jié)約意識,做好日常行政事務(wù)成本控制。
1、按照集團車輛管理制度和規(guī)定,切實做好車輛使用管理,做好集團車輛管理。提高各部門工作效率,進(jìn)一步降低用車費用支出。
進(jìn)一步完善車輛管理辦法。將車管工作做實做細(xì)。切實履行自己的監(jiān)督管理職責(zé)。
辦公室職員工作計劃篇十一
1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理辦公會工作會議精神,履行上傳下達(dá)職能,督促和落實有關(guān)部門按時完成會議布置的各項工作,保證中心政令暢通。
2、履行崗位職責(zé),嚴(yán)格按程序使用中心印章,做到使用印章有領(lǐng)導(dǎo)簽字,并作好記錄。
3、做好對外聯(lián)絡(luò)及接待,對內(nèi)溝通協(xié)調(diào)工作,積極配合各部門工作順利開展。
4、及時辦理中心各項證照的年檢、換證工作,確保經(jīng)營正常。
5、做好辦公物資的采購、入庫、發(fā)放和庫房管理工作。做好信件、報刊的收發(fā)管理工作。
6、加強對各部門違紀(jì)、違章、衛(wèi)生等監(jiān)督管理工作。做到每周質(zhì)檢一次,節(jié)日大檢一次,并做好質(zhì)檢記錄。
7、做好員工勞保、福利的發(fā)放,及辦理員工社會勞動保險費的繳納。
8、加強本部門員工思想和業(yè)務(wù)知識的教育,不斷提高辦事效率和工作能力。
9、做好離退休職工的接待和管理工作。
10、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。
辦公室職員工作計劃篇十二
緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),遵照上級部門的指示、決定,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為學(xué)校迎來百年華誕做好本職工作,更為學(xué)校的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)增強責(zé)任意識,協(xié)調(diào)各職能部門積極做好學(xué)校重點工作。
1.協(xié)助學(xué)校搞好活動的組織安排工作,確保學(xué)校工作政令暢通,做到“及時,全面,準(zhǔn)確,高效”。協(xié)助校長做好學(xué)校有關(guān)創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2.根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實、務(wù)實、落實上下功夫。
3.做好“雙周工作安排”撰寫工作,及時將工作安排發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站相關(guān)欄目,使全體教師明確個人與學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
(二)加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
1.爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開始,完善內(nèi)部管理,堅持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強化服務(wù)意識。
2.根據(jù)學(xué)校的實際情況,做好《實驗小學(xué)制度匯編》,做到格式統(tǒng)一,行文規(guī)范。按月整理學(xué)?!洞笫掠洝凡⑸蠄髤^(qū)教育局宣傳辦,做到實事求是。完整無缺。
3.根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實、務(wù)實、落實上下功夫。
4.組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結(jié)、經(jīng)驗材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報告、講話。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時起草學(xué)校工作計劃。
1.為學(xué)校迎來百年華誕做好工作。
在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對上級來文、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦事務(wù)、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
與學(xué)校各部門一起,做好“完美教室”、“十佳優(yōu)秀班主任”、“讀書節(jié)”、“體育節(jié)”、“藝術(shù)節(jié)”等各項活動的宣傳和報道工作,做好百年校慶的各項準(zhǔn)備工作。全力打造文明校園、書香校園、完美校園。
2.繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。
制定科學(xué)的學(xué)校宣傳工作計劃,注重宣傳的系統(tǒng)性,對學(xué)校舉行的重大活動進(jìn)行事先策劃,統(tǒng)籌安排。深入報道學(xué)校辦學(xué)過程中的亮點,爭取在更高層次的宣傳媒體上展示xx實小的辦學(xué)特色、辦學(xué)成果和廣大師生的精神風(fēng)貌。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校園網(wǎng)站、電子顯示屏、櫥窗等板塊的內(nèi)容,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好校級通訊員隊伍的作用,圍繞學(xué)校重點工作,以信息為載體,反映學(xué)校實力,展示亮點,營造氛圍,提升學(xué)校的知名度和美譽度。按月填寫《學(xué)校新聞報道統(tǒng)計表》,力爭學(xué)校宣傳報道成績在全局繼續(xù)名列前茅。
辦公室將全力以赴繼續(xù)完善學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè),把有關(guān)學(xué)校的信息及時上傳學(xué)校網(wǎng)站,將學(xué)校網(wǎng)站建成向社會、家長和同行宣傳學(xué)校、教師、同學(xué)的窗口,成為溝通學(xué)校與家長之間聯(lián)系的橋梁,成為為教師的教學(xué)、教研提供充足信息的資源庫。并逐步建立班級網(wǎng)站,對有興趣的教師和學(xué)生鼓勵利用學(xué)校網(wǎng)站制作個人網(wǎng)頁,展示班級風(fēng)采、學(xué)習(xí)成果以及個人才能。此項工作將作為辦公室20xx年的重點工作來抓。
3.繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果。
以創(chuàng)建省級文明單位為目標(biāo),繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作,不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑,不斷豐富精神文明建設(shè)的內(nèi)涵,把精神文明建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來,以精神文明建設(shè)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
4.做好檔案管理工作。
做好學(xué)校檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。符合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
5.管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學(xué)校印章,做好印章使用登記。
6.完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。
總之,在新的學(xué)期里,辦公室將在學(xué)校黨政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
辦公室職員工作計劃篇十三
新學(xué)年開始,為了更好的提升辦公室部的工作品德,我列出以下多少點工作盤算。
1.協(xié)調(diào)好各部分,實現(xiàn)各項運動。
2.密切接洽各部門成員,增強各成員之間的交流溝通,從而帶動大家踴躍性,使咱們的工作更加高效。
3.準(zhǔn)備好每次例會開會內(nèi)容,主持好每次例會,記載好每次會議記錄。
4.每次活動收集、收拾好謀劃書、總結(jié)與、計分條和各項文件等。
5.每次活動收發(fā)好各種工作牌。
6.認(rèn)真做好每次報賬工作,管理好青協(xié)會的活動經(jīng)費,使其用到恰當(dāng)處。
7.條理,明白的整理好各項活動得相干文件。
為了更加清楚的表明辦公室部在下學(xué)年的工作信念,以下幾點辦公室部會堅守實行。
1、成員考勤(重點)。
本學(xué)期成員采取簽到與點名并存的考勤制度。簽到主要由青協(xié)成員親自簽到,不得代簽;簽到分為遲到簽到,遲到,點名,簽到三種,點名工作有辦公室人員負(fù)責(zé)。
2、青協(xié)例會與常設(shè)會議。
本學(xué)期青協(xié)例會與臨時會議開會地點均在綜合樓(地點待定),例會時間定于每周四下戰(zhàn)書13:00召開。常設(shè)會議的告訴由電話告知。
3、財務(wù)管理。
青年自愿者協(xié)會是一個人數(shù)眾多的協(xié)會,為保障資金的公平有效利用。財務(wù)采取一元以下(包括一元)不報銷,個人解決,一元以上已支出申請的準(zhǔn)則,申請采用口頭申請與書面申請并存的申請方式。
4、值班。
社團必要值班采用社團簽到和社團治理部簽到。為保障值班品質(zhì)和良好的值班環(huán)境,下學(xué)期社團必要值班盡量做到每節(jié)課都安排人值班并盡量每班排兩人。本學(xué)期在值班室設(shè)值班記載本專供值班職員記錄值班期間處理事件及對收到申請等做記載。
新學(xué)期開始辦公室部的第一個工作義務(wù)就是招新。在招新的過程中,是否可能招進(jìn)一些高素質(zhì)的學(xué)生,是一個關(guān)聯(lián)到辦公室乃至全體青協(xié)發(fā)展的關(guān)鍵,所以咱們辦公室在招新時,一定要慎重。招新的準(zhǔn)則是:1.工作態(tài)度為先,才干其次(因為熱情遠(yuǎn)比工作才能重要)2.針對我們辦公室的實際情況,我倡導(dǎo)辦公室下學(xué)期在同屆同學(xué)里面招1~2名成員,以便提高工作效率,讓老一輩有工作教訓(xùn)的學(xué)長帶來新成員更快的熟悉新環(huán)境和新工作。由于下個學(xué)期辦公室的工作任務(wù)較重,迫切需要在同屆同窗里在進(jìn)行招新,以保障辦公室在下個學(xué)期能更好的完成工作。
以上便是辦公室對新學(xué)期的一些工作計劃,欲望協(xié)會各位成員奇特配合,將本學(xué)期的工作順利、保質(zhì)保量的實現(xiàn)。
新學(xué)期開端,我列出以下多少點提議,活力志協(xié)的工作能更有序和諧的進(jìn)行,同時進(jìn)步工作效力。
1、校園服務(wù)。
更多的關(guān)注校園,關(guān)心服務(wù)同學(xué),讓同學(xué)們遇到艱難時想到的是志愿者。例如設(shè)破贊助熱線,下雨時困在教養(yǎng)區(qū)的同學(xué)只有打一個電話,都能找到?jīng)]課的青年志愿者為你送去雨具,這些雨具的供給可與外聯(lián)部攜手找商家。當(dāng)有同學(xué)生病時,也有被迫者的身影,替他買藥并送去問候。
無論哪個局部有活動,我們都會無可奈何的供應(yīng)幫助,這也是加強凝聚力,體現(xiàn)團結(jié)的重要方面。
2、社區(qū)服務(wù)。
走進(jìn)社區(qū),服務(wù)困難民眾,體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生志愿者優(yōu)良風(fēng)貌。例如和宣傳部配合,向社區(qū)居民宣傳防盜、防病、健康知識,也可與社區(qū)、計生委或主管法律宣揚的政府部門聯(lián)系在圍墻上寫宣傳標(biāo)語,繪宣傳畫。
3、社會服務(wù)。
幫助交通部門維持交通秩序,在人流較多的路口與社會實踐部的兄弟姐妹們宣講交通安全知識、指揮交通,為辛勞的交警同志送上一瓶水一個問候。
聯(lián)系希望工程,舉辦公益活動,比如組織有愛心的同學(xué)獻(xiàn)血、捐款,把真真切切的情感賦予需要幫助的人們。
4、文化服務(wù)。
把知識文化,娛樂演出等豐富人們精神家園的文化大餐帶給更多的人。與宣傳部和策劃部攜手將日常生活中需要的知識和必要的社會知識傳達(dá)給在校大學(xué)生,或把日常生活小竅門,飲食烹飪技巧傳遞給周邊生活的居民。
組織下鄉(xiāng)支教義演,與學(xué)校其他社團聯(lián)手將精彩的文藝演出帶給山區(qū)的父老鄉(xiāng)親和那可愛的孩子們,也將文化知識新的授課方法一同帶去。
辦公室職員工作計劃篇十四
(十一)制訂部門年度工作計劃并組織實施;
(十二)制訂部門年度費用預(yù)算。
證券事務(wù)干事:
(二)協(xié)助建立公司相關(guān)信息披露制度和體系;
(三)關(guān)注媒體報道,負(fù)責(zé)內(nèi)幕信息知情人和重大事項的登記備案工作;
(四)負(fù)責(zé)回答投資者電話咨詢和接待投資者來訪等投資者關(guān)系管理的日常工作;
(五)管理股東名冊并負(fù)責(zé)公司董事、監(jiān)事、高級管理人員買賣股份管理工作的具體實施。
內(nèi)務(wù)干事:
(一)負(fù)責(zé)公司(包括全資或控股子公司)三會的召集、召開及會務(wù)的具體安排;
(二)負(fù)責(zé)三會文件的組織起草及整理歸檔工作;
(三)參與公司合同的起草、審核和歸檔工作;
(六)協(xié)助起草投資項目的可行性研究報告、跟蹤和管理項目運營狀況。
辦公室職員工作計劃篇十五
新學(xué)期伊始,現(xiàn)將學(xué)風(fēng)建設(shè)辦公室在本學(xué)期的主要工作大體陳述如下:
一.對我院上學(xué)期期末考試的掛科情況進(jìn)行統(tǒng)計、分類、分析和總結(jié)。此項工作須在開學(xué)前一周完成,工作地點在工程中心學(xué)風(fēng)建設(shè)辦公室。
二.對我院上學(xué)期課堂考勤情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計。此項工作須在開學(xué)前一周完成,工作地點在工程中心學(xué)風(fēng)建設(shè)辦公室。
三.完成做好關(guān)于教風(fēng)學(xué)風(fēng)調(diào)研活動調(diào)查問卷初稿的工作。此項工作由調(diào)研組負(fù)責(zé),須在開學(xué)前一周完成。
四.開展日常課堂考勤工作。從第二周開始,一切課堂考勤工作都要正常進(jìn)行??记谥贫扰c上學(xué)期相同:首先是班級自查制度:從大一到大三各班的學(xué)習(xí)委員對每堂課的出勤情況進(jìn)行自查,并登記,由任課老師簽字;其次是學(xué)風(fēng)辦的定時檢查,每周對大一到大三的每一個辦檢查一次;然后是學(xué)風(fēng)辦的隨見抽查,對各班的出勤情況進(jìn)行突擊檢查,每周進(jìn)行3到5次;最后是對大一晚自習(xí)出勤情況進(jìn)行檢查,大一每個班的每次晚自習(xí)都已經(jīng)安排人去檢查。我們每周會對所有形式的檢查進(jìn)行統(tǒng)計、分析、總結(jié),將檢查結(jié)果通報各年級輔導(dǎo)員,最后以公示的形式在各宿舍樓進(jìn)行公示。
五.四月中旬,在我院舉行的話劇大賽中,與分團委、學(xué)生會其他部門一起完成相關(guān)任務(wù)。
六.五月中旬,舉辦一年一度的考研交流會。相應(yīng)的要完成練習(xí)考研同學(xué)、安排時間地點、通知低年級同學(xué)等一系列工作;如果需要采購物品則要提前申請經(jīng)費,預(yù)計需要申請經(jīng)費100元。
七.五月中旬,與分團委、學(xué)生會其他部門一起完成校運動會期間的相關(guān)任務(wù)。
八.六月份,與分團委、學(xué)生會其他部門一起完成送畢業(yè)生晚會以及其他送畢業(yè)生活動的相關(guān)任務(wù)。
九.組織我院同學(xué)參加學(xué)?;蚱渌值茉合蹬e辦的知識競賽。
十.在整個學(xué)期的工作中,在10級或09級中選拔優(yōu)秀的學(xué)生干部,以承擔(dān)下學(xué)期學(xué)風(fēng)辦的一些職務(wù)。
辦公室職員工作計劃篇十六
半年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進(jìn)行中。現(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié):
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進(jìn)行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
1、人事檔案管理,記錄在廠員工的,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;。
5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。
6、考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7、進(jìn)一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責(zé)任心強、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
8、辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
四、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,定期檢查,做好安全工作計劃。
上半年,公司始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。進(jìn)一步加強重大活動的安全工作,嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,嚴(yán)格夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患,重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓(xùn);及時增設(shè)安全設(shè)施,做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設(shè)立多個警示牌,增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改,取得很好的效果,并通過了安全評估小組的檢查。
1、進(jìn)一步加強公司制度建設(shè),規(guī)范管理。結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度作進(jìn)一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。
2、在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時,重點加強人員工作能力的提高,引導(dǎo)員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。
3、進(jìn)一步加強辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
4、做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品,進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5、進(jìn)一步加強門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴(yán)禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機一箱”,消除各種安全隱患。
6、做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識,杜絕浪費現(xiàn)象。
7、加強安全生產(chǎn)工作的宣傳教育,使廣大員工人人了解安全知識,個個熟練掌握消防器材,確保安全工作萬無一失。
以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃,辦公室工作雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進(jìn)一步加大,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。進(jìn)一步發(fā)揚成績,克服不足,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
一、指導(dǎo)思想。
2022年將以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際,抓好辦公室內(nèi)部建設(shè),充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。
二、工作思路。
辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務(wù)是:在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度,負(fù)責(zé)集中采購、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機關(guān)事務(wù)管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。
三、工作目標(biāo)。
辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理/水平,不斷改進(jìn)工作方法。
強化內(nèi)部管理,圓滿地完成各項任務(wù)。樹立敬崗愛業(yè)精神,提高工作效率。
四、主要工作。
(一)加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。機關(guān)各項文件材料,力求及時、準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)、高效。
1、搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計劃,召開修繕工作會議,落實危房搶修任務(wù)。
2、機動車檢驗工作;。
3、檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項工作。
4、做好上級有關(guān)部門安排的臨時性工作。
五、主要措施。
1、深入基層,調(diào)查研究,加強工作計劃性,突出重點,有的放矢。
2、加強科室建設(shè),樹立敬崗愛業(yè)精神,分工明確,團結(jié)協(xié)作,責(zé)任到人,注重工作效果。
3、樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽取基層和科室意見,努力改進(jìn)工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
__年是分公司收入指標(biāo)劇增,經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
具體的工作思路是:化解4個矛盾,發(fā)揮6項功能,抓實6個細(xì)節(jié),落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾。
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能,抓實6個細(xì)節(jié)。
一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進(jìn)。
三是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能,突出“碰得得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
五是發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好五項工作。
一是要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定__年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
以上是辦公室__年初步工作思路,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。
為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動我部各項工作的高效有序運轉(zhuǎn),結(jié)合我部工作實際,以求真務(wù)實工作態(tài)度,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。特制定2022年辦公室工作計劃如下:
一、目標(biāo)措施。
1、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計劃,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計劃、總結(jié)、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
二、重點工作。
(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作。
協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強督辦檢查,促進(jìn)我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結(jié),提高工作效率。
(二)加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)。
1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型科室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強政策學(xué)習(xí)和提高專項業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強化工作職能和工作職責(zé),提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展?fàn)顩r,加強與各科室的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設(shè)。
(一)建立有序的運轉(zhuǎn)機制。
認(rèn)真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時匯總考核結(jié)果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道。
及時收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室或通知相關(guān)個人。建立來電登記制度,根據(jù)信息來源和資料恰當(dāng)及時地進(jìn)行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程。
籌備組織部務(wù)辦公會議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會和其他專項會議,做好會務(wù)的準(zhǔn)備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀(jì)要,做好會議決定的傳達(dá)和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度。
堅持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運轉(zhuǎn)。
這屆的辦公室是一個嶄新的辦公室,有著新的成員,新的管理思路,新的工作方法。作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在完善的計劃指導(dǎo)下,我們這只雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。這次我們辦公室的工作計劃分為三部分:
一、新成員的部門教育,作好銜接工作。
為了增強辦公室的工作實力,在學(xué)期初我部已吸納了一批踏實肯干,頭腦靈活的新成員,在近期,我部將組織成員對本部職能的學(xué)習(xí),使其明確并熟悉本部的基本工作任務(wù)。另外還將做好新成員能力的培養(yǎng),多鍛煉新人,為下一屆分團委學(xué)生會培養(yǎng)好人才。
二、以提高效率為原則,科學(xué)的管理檔案。
上屆辦公室的文書檔案以初具規(guī)模,這為我們今后的工作提供了參考。在此基礎(chǔ)上我們將加入科學(xué)的管理方法完善文書檔案的管理,如在原有基礎(chǔ)上加上目錄,索引,以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法,利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點,提高管理效率。
三、突破傳統(tǒng),敢于創(chuàng)新。
辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放等工作。在本學(xué)年我們將使大家改變這一看法。首先,我們將做好老師與分團委學(xué)生會的橋梁作用,使分團委學(xué)生會始終行駛在正確的航道上。其次,我們將在對活動組織上下功夫,結(jié)合各部的特點,以專部專用,以長補短,用最短的時間完成最多的任務(wù)為組織活動的原則,協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動,以鍛煉我部的組織能力。
辦公室職員工作計劃篇十七
愉快的暑假之后,我們又迎來了新的學(xué)年,新學(xué)期,新氣象,在這秋風(fēng)送爽的日子里,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員老師的帶領(lǐng)下,貴州師范大學(xué)花溪校區(qū)經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生會終于宣布成立,通過這一段時間在工作中不斷摸索與學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了辦公室在學(xué)生會中的作用與意義,其核心歸納起來就是八個——上傳下達(dá),協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
在大學(xué)學(xué)生會里,大學(xué)生大部分都已經(jīng)成人了,做事都有自己的分寸了。再說大學(xué)生也都是通過了重重考驗才考上大學(xué),所以學(xué)生會工作還是很受教師信任的。大學(xué)學(xué)生會極為重要,可以說沒有學(xué)生會就沒有大學(xué)里的各種活動!
新的一屆學(xué)院學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子已經(jīng)成立,學(xué)生會的各項活動開始逐步運轉(zhuǎn),辦公室作為核心部門,其樞紐的作用必須得到充分的體現(xiàn),為了更好的將辦公室的工作推上一個新的臺階,經(jīng)過我們多天的思考、討論與整理,現(xiàn)針對本學(xué)期辦公室制定以下具體工作計劃:
例會安排,初定每周四晚總結(jié)已做工作的成敗得失,并根據(jù)院里指示安排下一周次工作任務(wù)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)院里對辦公室的工作安排,并合理地分配任務(wù)。
思想交流,大家民主地開展交流與討論,各抒己見,相互交流工作經(jīng)驗,在肯定優(yōu)秀的同時,正視不足,督促盡快改正。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量;干事之間相互學(xué)習(xí),進(jìn)行批評與自我批評。善于汲取他人長處,對部內(nèi)存在的問題有則改之,無則加冕。在交流中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
內(nèi)部人員的考核與培養(yǎng),做好考核,對每天的值日情況嚴(yán)格把關(guān),對在不請假情況下缺勤的干事提出批評,并督促改正,目的在于避免部門松散,提高工作效率與工作積極性,增強內(nèi)部隊伍的紀(jì)律性和凝聚力,穩(wěn)固學(xué)生會在同學(xué)們心目中的良好形象。對于內(nèi)部人員的表現(xiàn)與工作成績記錄備案,以此為參考,賞罰分明。鼓勵內(nèi)部人員努力積極工作,以便辦公室今后更好地運轉(zhuǎn)。
打好考勤,對學(xué)生會各部門及學(xué)院各班的簽到與出勤情況,每天記錄在案,定期進(jìn)行統(tǒng)計統(tǒng)計,賞罰分明。
在主席團的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)于學(xué)生會,接受主席團的直接領(lǐng)導(dǎo),積極為主席團獻(xiàn)計獻(xiàn)策,做好分管主席的工作。
幫助輔導(dǎo)員老師做好文檔、表格等方面的工作,認(rèn)真仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn)無誤。
及時準(zhǔn)確地在簽到時下發(fā)通知,對學(xué)院各年級各班、團委學(xué)生會各部門、學(xué)院各社團的主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式進(jìn)行統(tǒng)計備案,便于相關(guān)事務(wù)的通知下達(dá)。
做好相關(guān)工作與會議的通知,重視每日的簽到工作,務(wù)必確保信息的及時準(zhǔn)確傳達(dá),有需要傳達(dá)的文件及時印制并發(fā)放。
定時的工作簡報兩周出一份,涉及學(xué)院各班與各部門動態(tài)以及學(xué)生的早操出勤、到課率等情況,具體材料由各班與相關(guān)部門統(tǒng)一發(fā)到指定郵箱,再由相關(guān)負(fù)責(zé)人員仔細(xì)認(rèn)真制作出工作簡報,審核通過后張貼到我院學(xué)生所分布的宿舍。
會議記錄,對于大規(guī)模的團委學(xué)生會干部會議,要做規(guī)范詳細(xì)的會議記錄并備案。
保管學(xué)生會活動的用品,做好借出與歸還記錄,對于院里公有活動用品,辦公室里要做好值勤登記工作,登記財物外借支入與歸還記錄等事項由辦公室主任親自批閱,存檔,并裝訂成冊。
統(tǒng)計全院所有學(xué)生的個人信息,能及時準(zhǔn)確地在需要之時找出所需的學(xué)生信息。制作規(guī)范合理地學(xué)生基本情況信息統(tǒng)計表,使各種相關(guān)信息一目了然,查找方便,節(jié)約時間,提高效率。
定期做好學(xué)工辦的衛(wèi)生清潔與物品整理工作,保證一切井然有序。
在學(xué)院各種大中型活動期間,積極主動配合計劃所做出的安排與調(diào)整。
對于本院一些活動,根據(jù)上級要求制作相應(yīng)的邀請函、節(jié)目單等并及時準(zhǔn)確地發(fā)放到指定單位,邀請函與節(jié)目單要特別用心,力求信息傳達(dá)無誤,精美大方。在發(fā)放環(huán)節(jié)要及時到位。
與學(xué)生會其他各部門協(xié)調(diào)好工作。協(xié)調(diào)幫助各部門的學(xué)生工作:作到承上啟下的中間樞紐作用,保證學(xué)院的活動能更加順暢快速的完成。
經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生會各部門財務(wù)流動由辦公室負(fù)責(zé)管理。
學(xué)生會各部門活動經(jīng)費和日常開支,均須事先上報辦公室,由辦公室與各位老師審批合格后方可購買物品。
所有支出均須統(tǒng)一正式發(fā)票方可報帳(收據(jù)、白條及超市電腦小票等因無法為活動支出提供可靠證據(jù)故一概視為無效憑證不予報銷)。
為加強對發(fā)票報銷的統(tǒng)一管理,發(fā)票最好在每次活動結(jié)束后統(tǒng)一上交辦公室,若支出金額過于零散可于每次學(xué)生會例會時上交。
辦公室的管理機構(gòu)為建筑與土木工程學(xué)院學(xué)生會辦公室。學(xué)生會辦公室內(nèi)的一切財產(chǎn)歸學(xué)生會所有,不屬于任何個人。
學(xué)生會辦公室的鑰匙由學(xué)生會辦公室統(tǒng)一配發(fā),不得私自配備,若丟失,需報告學(xué)生會辦公室,由學(xué)生會辦公室再次配發(fā)并登記。持鑰匙人不能隨意進(jìn)入辦公室做與學(xué)生會事務(wù)無關(guān)的事情。
除學(xué)生會例會外,要借用辦公室必須經(jīng)過學(xué)生會辦公室批準(zhǔn),借用人方可使用。
使用辦公室時,必須愛惜辦公室內(nèi)的財產(chǎn),如有損壞,必須立即報告學(xué)生會辦公室。
每次活動領(lǐng)取辦公室物品時必須有負(fù)責(zé)人詳細(xì)填寫借出清單,并簽名?;顒油戤厷w還物品時必須及時清點物品并由辦公室確認(rèn),如有損壞須如實報告。
如有非學(xué)生會人員借用物品,必須先報辦公室,經(jīng)辦公室主任同意后,進(jìn)行登記并要求限期后方可借出。如有損壞或丟失,借用人須照價賠償。
辦公室不得存放私人用品,不得帶人進(jìn)入辦公室做與辦公室事物無關(guān)的事。
自覺維護辦公室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境,使用辦公室后要將物品整理好,將地面打掃干凈。離開時,必須將門鎖好。
12月中旬與寶山、白云校區(qū)本學(xué)院本科二、三、四年級學(xué)生開展學(xué)術(shù)經(jīng)驗交流會,主要目的是加強學(xué)院各年級之間的交流與聯(lián)系,幫助我們大一的新生更快更好的適應(yīng)大學(xué)生活。通過各年級之間在學(xué)習(xí)、生活、實踐等各個方面的交流,向他們學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗。
在老師指導(dǎo)下制定《經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生會干部考核管理辦法》,完善學(xué)生會監(jiān)督機制,增強制度的可執(zhí)行性和影響力。學(xué)期末將考評結(jié)果記入干部檔案表并報各學(xué)院了解。辦公室將盡力做好制度的執(zhí)行工作,做到以評促改。
作為主席團助手的辦公室,其在團委學(xué)生會中占有十分重要的地位,同時,也肩負(fù)著十分重大的.責(zé)任。在新的學(xué)期里,辦公室接過歷史的重任,決定在虛心向前人學(xué)習(xí)的同時,更加強化自身的職責(zé)意識。培養(yǎng)每位成員的責(zé)任感。另外,要營造一種高效的、積極的、親切的工作環(huán)境,讓大家在這里產(chǎn)生一種歸屬感而使得工作的進(jìn)行更加順利,增強自身的團隊協(xié)作能力。全體辦公室成員一定齊心協(xié)力做好本職工作,盡己所能,努力進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,為把團委學(xué)生會工作帶上一個新臺階而做出自己的貢獻(xiàn)!
一個良好的計劃就是成功的一半,明確的分工則使工作向成功又邁進(jìn)了一步。希望本屆新組成的學(xué)生會全體成員能夠積極工作、樂于奉獻(xiàn),有著出色的工作能力和辦事效率。相信隨著時間不斷的流逝,我們的學(xué)生會工作一定會順利進(jìn)行,我們學(xué)校的工作一定會在學(xué)生會全體工作人員的努力下做到最好!
愉快的暑假之后,我們又迎來了新的學(xué)年,新學(xué)期,新氣象,在這秋風(fēng)送爽的日子里,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員老師的帶領(lǐng)下,貴州師范大學(xué)花溪校區(qū)經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生會終于宣布成立,通過這一段時間在工作中不斷摸索與學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了辦公室在學(xué)生會中的作用與意義,其核心歸納起來就是八個——上傳下達(dá),協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
在大學(xué)學(xué)生會里,大學(xué)生大部分都已經(jīng)成人了,做事都有自己的分寸了。再說大學(xué)生也都是通過了重重考驗才考上大學(xué),所以學(xué)生會工作還是很受教師信任的。大學(xué)學(xué)生會極為重要,可以說沒有學(xué)生會就沒有大學(xué)里的各種活動!
辦公室職員工作計劃篇十八
在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室全體員工的共同配合下,將2009年的辦公室工作計劃完成并進(jìn)行中。
我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。記得在讀書時,對辦公室工作甚是向往,總覺得這份工作是很單純的,整理一下資料,幫領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)一下消息等,覺得不那么瑣碎。當(dāng)認(rèn)真從事時,卻跟想象中大不相同,辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外等。當(dāng)因我們的忙碌而受到大家的認(rèn)可時,心中再多的累也化作甘霖。2009年到了,我們也有了新的辦公室工作計劃。
指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持“服務(wù)第一”的指導(dǎo)方針,始終把辦公室工作當(dāng)成是促進(jìn)單位發(fā)展的助推器和保障線,全面提高辦公室工作的總體水平。以和諧發(fā)展為主題,以創(chuàng)品牌為契機,在強化工作人員服務(wù)意識的同時,不斷提高服務(wù)的質(zhì)量與效益,力爭使辦公室的各項工作在原有基礎(chǔ)上實現(xiàn)新突破,為把青少年宮打造成一流、省內(nèi)知名的高品質(zhì)校外活動場所做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
目標(biāo)措施
一、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
加強對工作人員的教育和管理,牢固樹立“辦公室工作就是服務(wù)”的思想,努力造就一支觀念新、能力強、業(yè)務(wù)精的工作隊伍。做好辦公室個人工作計劃,加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求辦公室人員模范遵守單位的各項規(guī)章制度,堅決克服自由散漫、紀(jì)律觀念淡薄等不良傾向,在提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平上狠下功夫,進(jìn)一步增強辦公室工作人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
二、優(yōu)化手段,推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項規(guī)章制度,積極推進(jìn)我宮行政管理的科學(xué)化與規(guī)范化,將現(xiàn)代化的管理手段更多地應(yīng)用于辦公室工作的方方面面。本學(xué)期要求辦公室工作人員繼續(xù)加強計算機技術(shù)的學(xué)習(xí),要求單位人事、職稱、上報的材料等必須在電腦上操作,每個人學(xué)會使用電子文檔,在網(wǎng)上發(fā)送傳播信息,最大限度的避免或減少人為的失誤,以節(jié)省人力資源,提高辦公室工作效率,促進(jìn)各項管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,更好地為我宮的發(fā)展服務(wù)。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作能力。
辦公室要做好單位各種計劃、總結(jié)、報告、請示等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力,特別加強年輕教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),給他們多磨練的機會,使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。平時要注意加強同新聞媒體的聯(lián)系,搞好單位的對外宣傳報道工作,把單位在工作中摸索出的新經(jīng)驗、新做法、開展的.特色活動介紹推廣出去,提高我宮在社會上的知名度。
四、協(xié)調(diào)關(guān)系,使我宮全面工作順利開展。
在做好對外接待、人事、檔案管理、計劃生育、離退休教師的安撫等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時性工作。
主要工作
一、根據(jù)辦公室主任工作計劃中的要求,堅持周三的定期學(xué)習(xí)制度,抓好全宮的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二、年初制定出單位的目標(biāo)任務(wù),年終撰寫好目標(biāo)自查報告,做好目標(biāo)管理工作。
三、及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件,并交辦公室主任審閱,根據(jù)主任的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給分管主任及相關(guān)人員辦理或通知相關(guān)教師。
四、及時向教育局和相關(guān)上級部門上報各類工作材料。
五、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
六、做好主任辦公會議、宮務(wù)會議、支委會會議、教職工會議、黨員大會和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
七、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
八、管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學(xué)校印章。
九、做好各種迎檢和接待工作。
十、安排好節(jié)、假日的教師值班和行政帶班工作。
十一、按時完成人事統(tǒng)計及有關(guān)報表工作,做好各類考核、職稱評聘、評優(yōu)選先工作。
十二、做好單位考勤工作。
十三、做好單位宣傳工作。完成下達(dá)的信息指標(biāo)和有關(guān)的統(tǒng)計,全年出簡訊兩期。
十四、做好單位檔案管理工作和保密工作。
十五、做好單位臨時性工作和班主任工作。
辦公室職員工作計劃篇十九
20xx,辦公室將按照“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標(biāo),圍繞文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排、績效考核、后勤保障等工作,高效率地完成各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx工作計劃如下:
20xx,辦公室將按照局黨組的總體工作部署,以“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”為工作目標(biāo),以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為核心,大力加強隊伍建設(shè),抓好日常事務(wù)管理,強化后勤保障職能,確保各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,努力開創(chuàng)機關(guān)辦公室工作新局面。
一、加強制度建設(shè),進(jìn)一步提高政務(wù)工作水平。認(rèn)真貫徹落實機關(guān)公文處理的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步完善辦文制度,嚴(yán)格按程序運作,理順行文關(guān)系,注重質(zhì)量,嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范公文體式和格式,確保公文文稿觀點鮮明,層次清晰,言簡意賅。做好辦會工作,精心籌備每次會議會務(wù)工作,努力做好各種服務(wù)。
二、狠抓信息纂寫,著力提高稿件質(zhì)量。按照市委、市政府信息工作要求,圍繞全局各項工作的開展情況,抓好信息抱送和新聞報道工作。要進(jìn)一步落實信息工作制度,嚴(yán)格把關(guān),促進(jìn)信息工作整體水平上新臺階。要加強調(diào)查研究,在提高信息質(zhì)量上下功夫,在講求數(shù)量的同時更加注重質(zhì)量,進(jìn)一步增強信息的時效性、準(zhǔn)確性和針對性。
三、完善協(xié)調(diào)溝通,全面提升綜合服務(wù)水平。主動協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)加強協(xié)調(diào)溝通,全面提升綜合服務(wù)水平。注意觀察和研究機關(guān)工作中出現(xiàn)的各種新問題、新情況,處理好各種工作關(guān)系,做到上情下達(dá),下情上傳,溝通左右,高效有序,確保各項事項按程序順利進(jìn)行。要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)后勤服務(wù)工作,建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的后勤管理體制,切實增強機關(guān)的后勤保障能力。
四、加強目標(biāo)管理和績效考核工作。根據(jù)機構(gòu)改革和職能調(diào)整工作的進(jìn)度,科學(xué)確定我局目標(biāo)管理和績效考核方案和細(xì)則。同時及時對各處室、各單位的目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行協(xié)調(diào)和督促,為出色完成我局全年目標(biāo)任務(wù)奠定堅實基礎(chǔ)。
五、認(rèn)真做好保密、檔案、綜治、信訪、計劃生育等各項工作。繼續(xù)加強車輛、食堂管理、值班值宿、安全保衛(wèi)工作,做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理,為全局職工提供更好的后勤保障服務(wù)。同時加強自身建設(shè),實現(xiàn)辦公室人員素質(zhì)得到較大提高,為保障全局工作正常運轉(zhuǎn)做出新的貢獻(xiàn)!
(一)、加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自綜合素質(zhì)。
(二)、明確職責(zé),著力提高服務(wù)水平辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,增強服務(wù)意識,確保“兩個到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,為局領(lǐng)導(dǎo)及機關(guān)全體人員提供強有力的后勤保障等方面服務(wù),為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為各基層單位服務(wù)到位,確實轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,為局機關(guān)提供良好的軟環(huán)境。
第二,理清思路,協(xié)調(diào)好“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與機關(guān)工作人員的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的.紐帶作用,協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。
第三,提高參謀水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當(dāng)好信息員,在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報,使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
三、加強信息報送和對外的宣傳力度,在20xx把我局網(wǎng)站建成政策性強、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力實現(xiàn)發(fā)稿的突破確保目標(biāo)。
四、做好日常工作管理及安全管理一是針對辦公室事情雜、頭緒多,經(jīng)常加班加點的情況下,樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實,開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,營造一個積極向上的工作氛圍,確保日常工作正常運行。二是明確目標(biāo)、落實責(zé)任,強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手,強化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,確保全年不發(fā)生重大事故,不發(fā)生交通事故,加強駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí),做好安全培訓(xùn)。我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,加大工作力度,加快建設(shè)進(jìn)度,為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻(xiàn)。20xx工作的總體要求是:深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹集團公司下達(dá)的文件精神,以加快旅游發(fā)展為主題,以加快項目建設(shè)為首要任務(wù),以打造旅游精品為主線,整體提升企業(yè)管理水平,不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),切實推動又好又快發(fā)展,為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室職員工作計劃篇二十
20xx年年工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全委中心工作,強底氣、展朝氣、培銳氣,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用,力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。。
牢固樹立“精品”認(rèn)識,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,以一種“自我超越、追求卓越”的進(jìn)取之心,一絲不茍做好辦公室的重點工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義中國化的最新理論成果,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會黨的十六屆六中全會和省十二次團代會精神,主動貫徹市委市人民政府和上級團委的工作部署,緊扣全委中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項工作提供富有實效的意見建議。
2、文字工作力求精品力作。認(rèn)真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和體例格式關(guān),切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機制,不斷提升文秘人員寫作能力,確保文稿起草無差錯。重要文稿一律由辦公室負(fù)責(zé)人牽頭,文秘人員為主領(lǐng)辦,全體人員集思廣益、反復(fù)研究討論定稿,凡發(fā)生文體、格式、程序和政策方面的重大差錯都要實行責(zé)任追究。注重文稿質(zhì)量,既體現(xiàn)“文以載道”,又講究“成文之法”,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”,對于領(lǐng)導(dǎo)講稿實行“跟蹤服務(wù)”,善于從領(lǐng)導(dǎo)平常講話中琢磨思路,從領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)筆改稿中體會風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
3、信息督查力求落到實處。按照“三個第一”的要求(即:收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段),確保各項工作信息快速報送,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息,防止以偏概全,顧此失彼。辦公室信息工作人員要經(jīng)常有針對性的開展信息調(diào)研,掌握具有典范性、傾向性和苗頭性的問題,通過認(rèn)真思考,科學(xué)歸納,深入分析,形成有價值的建議類、導(dǎo)向類信息,使之成為領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù)。同時,進(jìn)一步落實督查制度,建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全委部署的各項重大任務(wù),結(jié)合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進(jìn)展情況和存在的問題,并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
致力于打造辦公室熱度、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作“舉輕若重”的責(zé)任認(rèn)識,緊緊圍繞全委中心,服務(wù)機關(guān)工作人員,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務(wù)管理,打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)管理,切實發(fā)揮理財職能,進(jìn)一步加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財務(wù)管理的同時,重點做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強行車安全,把好“方向盤”。進(jìn)一步加強機關(guān)車輛安全管理工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識,落實安全行車考核機制,切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機關(guān)車輛,在保障重點用車的前提下,進(jìn)一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理“市一級”標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加強檔案室軟、硬件建設(shè),進(jìn)一步明確入檔資料范圍和要求,進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機關(guān)檔案管理工作。經(jīng)常組織機關(guān)檔案管理員和各部室檔案聯(lián)絡(luò)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學(xué)、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時,進(jìn)一步加強機關(guān)oa系統(tǒng)和網(wǎng)上的資料管理與備份工作,強力促進(jìn)工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度,當(dāng)好“服務(wù)員”。主動探索社會化、市場化的資源整合手段,進(jìn)一步拓展人性化、個性化的服務(wù)方法,扎實做好機關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保全委機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
5、完善數(shù)字平臺,打好“科技牌”。在建立完善機關(guān)“oa”系統(tǒng)、辦好機關(guān)工作網(wǎng)原有板塊的基礎(chǔ)上,以辦公信息化、政務(wù)電子化為要求,通過尋求雙贏合作,整合社會資源,進(jìn)一步提高辦公室工作數(shù)字化、科技化含量,主動探索網(wǎng)上服務(wù)基層、服務(wù)青年的實現(xiàn)方法和渠道,對內(nèi)提升“oa”系統(tǒng)的使用效率,對外加大共青團主流網(wǎng)站的輻射力。
主動探索辦公室效能建設(shè),不斷提高政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)工作水平,努力在辦公室全體成員中倡樹“比學(xué)趕超、不甘落后、爭創(chuàng)一流”的濃厚氛圍,切實提高工作效率,逐步完善工作體系,進(jìn)一步增強為領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù),為機關(guān)各部門和機關(guān)干部服務(wù),為基層團組織、團干部和團員青年服務(wù)的綜合能力。
1、大力加強思想作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步端正思想作風(fēng),自覺做到甘于寂寞、樂于奉獻(xiàn),肯吃苦、重實干,著力塑造一流的辦公室工作形象;要強化嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),提倡務(wù)實與務(wù)虛相結(jié)合,經(jīng)常深入工作第一線,注重調(diào)查研究,堅持做好具體工作,又善于進(jìn)行理性思考,自覺養(yǎng)成“實干與效率、服務(wù)與保障、勤勉與踏實、忘我與奉獻(xiàn)”并重的優(yōu)良作風(fēng),不斷強化工作人員的政治認(rèn)識、大局認(rèn)識、服務(wù)認(rèn)識。
2、扎實開展學(xué)習(xí)型處室創(chuàng)建。主動倡導(dǎo)辦公室優(yōu)良學(xué)風(fēng),結(jié)合學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建活動,完善學(xué)習(xí)制度,改進(jìn)學(xué)習(xí)方式,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,努力形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,并鼓勵工作人員利用各種條件進(jìn)行學(xué)習(xí)深造。堅持辦公室集體學(xué)習(xí)和集體議事制度,不斷深化對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等政治理論的學(xué)習(xí)和理解,不斷加強對共青團業(yè)務(wù)知識和各類現(xiàn)代科技知識的掌握和運用,切實發(fā)揮先進(jìn)文化的傳播者和實踐者的作用,不斷提高辦公室工作人員的整體素質(zhì),努力把辦公室打造成為一支政治堅定、素質(zhì)過硬、廉潔正派、勤奮有為的可*隊伍。
3、不斷深化機關(guān)制度建設(shè)。深入研究辦公室工作的內(nèi)在規(guī)律性,著眼于機關(guān)服務(wù)保障工作的正常有序運轉(zhuǎn),堅持工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,堅持用制度管理人,嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,嚴(yán)格規(guī)范工作程序。以貫徹iso9000質(zhì)量認(rèn)證體系為抓手,繼續(xù)深化ab崗制度、物品管理制度、信訪制度等機關(guān)制度的貫徹執(zhí)行,確保有章可循,有據(jù)可依,有例可援,形成規(guī)范、有序、高效、優(yōu)質(zhì)的運行機制;以“人人知目標(biāo),個個作貢獻(xiàn)”為要求,實行分工分級負(fù)責(zé)制,做到“人人有責(zé)任,事事有人管”,按照各自的崗位職責(zé)發(fā)揮能動作用,真正做到在空間上消滅管理死角和盲區(qū),在時間上消滅管理空檔和斷點;以團結(jié)協(xié)作為重點,進(jìn)一步強化辦公室、全機關(guān)都是“一盤棋”的認(rèn)識,自覺做到處室間分工不分家,重要工作齊上陣,努力形成整個辦公室和機關(guān)團結(jié)和諧的優(yōu)良氛圍。
辦公室職員工作計劃篇二十一
緊緊圍繞宮工作的總體要求,以運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位為目標(biāo),抓培訓(xùn),抓協(xié)調(diào),抓督查,抓提高與作風(fēng)建設(shè)。在宮主任的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為宮、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。在宮黨支部和宮領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為宮發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
(一)常規(guī)工作,確保有序的運轉(zhuǎn)機制。
(二)綜合協(xié)調(diào),創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境。
(三)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道。
(四)辦文辦會,建立規(guī)范的辦公流程。
(五)對外接待,做好合理的招待安排。
(六)檔案工作,構(gòu)建科學(xué)的管理模式。
(七)教育宣傳,打造優(yōu)良的品牌形象。
(一)常規(guī)工作,確保有序的運轉(zhuǎn)機制。
做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知;加強辦公用品管理。
(二)綜合協(xié)調(diào),創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境。
協(xié)助宮主任、書記督促宮各部門積極做好工作,對各部門常規(guī)工作開展情況進(jìn)行統(tǒng)計,做好記錄,及時向?qū)m主任、書記反饋信息,為宮決策提供參考依據(jù)。做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,整合各部門之間的相關(guān)工作,上情下達(dá),下情上曉要及時、準(zhǔn)確;做各部門之間溝通的橋梁,維護好宮班子的團結(jié),提高工作效率。
(三)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道。
及時收發(fā)文件,并交宮主任、書記審閱,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門辦理或通知相關(guān)教師。建立來信來電登記制度,根據(jù)信息來源和內(nèi)容恰當(dāng)及時地進(jìn)行處理。廣泛了解與宮有關(guān)的外部信息和上級精神;及時了解和收集宮各項工作的開展情況,加強與各部門的信息溝通,及時向廣大教職工和社會通報宮的工作動態(tài)和辦學(xué)成果。
(四)辦文辦會,建立規(guī)范的辦公流程。
組織宮辦公會議以及宮領(lǐng)導(dǎo)召開的其他專門會議,做好會務(wù)準(zhǔn)備工作,做好會議記錄,撰寫重要的會議紀(jì)要,做好會議決定的傳達(dá)和督辦工作。
(五)對外接待,做好合理的招待安排。
做好對外接待安排,協(xié)調(diào)對口接待工作,做好合理的招待安排。
(六)檔案工作,構(gòu)建科學(xué)的管理模式。
促進(jìn)檔案管理規(guī)范化,根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為宮工作服務(wù)、為師生服務(wù);及時做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作,及時報送,統(tǒng)一存檔。
(七)教育宣傳,打造優(yōu)良的品牌形象。
加強與新聞媒體的聯(lián)系,努力擴大宮在社會上的影響,提高宮知名度,促進(jìn)社會和家長對學(xué)校的了解,增強辦學(xué)的品牌形象。
辦公室職員工作計劃篇二十二
為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動我部各項工作的高效有序運轉(zhuǎn),結(jié)合我部工作實際,以求真務(wù)實工作態(tài)度,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。特制定2016年辦公室工作計劃如下:
一、目標(biāo)措施。
1、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計劃,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
報告。
請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。
(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作。
協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地。
搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強督辦檢查,促進(jìn)我部各項決策的落實。堅持重大問題。
報告。
制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結(jié),提高工作效率。
(二)加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)。
1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型科室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強政策學(xué)習(xí)和提高專項業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強化工作職能和工作職責(zé),提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展?fàn)顩r,加強與各科室的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設(shè)。
(一)建立有序的運轉(zhuǎn)機制。
認(rèn)真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時匯總考核結(jié)果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道。
及時收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室或通知相關(guān)個人。建立來電登記制度,根據(jù)信息來源和資料恰當(dāng)及時地進(jìn)行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程。
籌備組織部務(wù)辦公會議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會和其他專項會議,做好會務(wù)的準(zhǔn)備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀(jì)要,做好會議決定的傳達(dá)和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度。
堅持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運轉(zhuǎn)。
我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個人都能夠做這個工作,但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對待而受到大家的認(rèn)可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成,制定本計劃如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、用心適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。
要透過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新。
一、指導(dǎo)思想。
緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓調(diào)研,抓協(xié)調(diào),抓督查,抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
二、主要任務(wù)與目標(biāo)。
(一)、增強職責(zé)意識,協(xié)調(diào)各職能部門用心做好學(xué)校重點工作。
1、協(xié)助學(xué)校搞好活動的組織安排工作,確保學(xué)校工作政令暢通,做到“及時,全面,準(zhǔn)確,高效”。協(xié)助校長做好學(xué)校有關(guān)建立工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2、整理各分管校長工作要點和各處室工作,提前做好學(xué)校一周工作安排,在學(xué)校網(wǎng)站上開辟“一周工作”專欄,將每周工作及時發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站“一周工作”欄,使全體教師明確個人與學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
(二)、加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
1、爭取主動、用心配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開始,建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位、每項工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),堅持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強化服務(wù)意識。
2、根據(jù)學(xué)校的實際狀況,做好《實驗小學(xué)制度匯編》,進(jìn)一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評選。
方案。
》等管理制度,以管理考核為手段,旨在提高教師的素質(zhì),加強我校的教師隊伍建設(shè),使優(yōu)秀的教師透過評比的平臺露出頭角,滿足人才的需求。
3、根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工(轉(zhuǎn)載于:小學(xué)校長辦公室年度工作計劃)作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實、務(wù)實、落實上下功夫。
4、組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結(jié)、經(jīng)驗材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報告、講話。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時起草學(xué)校工作計劃。
5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和禮貌辦公室的建設(shè)。
6、建立學(xué)習(xí)型處室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強辦公室工作人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),為更好的開展工作打好堅實的理論基礎(chǔ)。
1、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站、板報、櫥窗等板塊的資料,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用,圍繞學(xué)校重點工作,以信息為載體,反映學(xué)校實力,展示亮點,營造氛圍,提升學(xué)校的知名度和美譽度。
隨著學(xué)校的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
3、繼續(xù)做好精神禮貌建立工作,鞏固禮貌建立成果。
xx省級禮貌單位為目標(biāo),繼續(xù)堅持不懈地抓好禮貌建立工作,不斷創(chuàng)新精神禮貌建立的途徑,不斷豐富精神禮貌建設(shè)的內(nèi)涵,把精神禮貌建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來,以精神禮貌建設(shè)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
4、做好檔案管理工作。
做好學(xué)校文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
5、做好單位考勤工作,按月及時公布。
6、管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學(xué)校印章,做好印章使用登記。
8、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。
三、具體措施:
1、嚴(yán)格實行“五不”承諾。
——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”,堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對辦事者提出的事項,要認(rèn)真研究,盡快處理;對違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。
——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”,堅持做到“五及時”。即及時辦理直理解理的一般事項,及時呈報需要審批的工作事項,及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時反饋承辦事項的進(jìn)度狀況,及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。透過限時辦結(jié)承辦的工作事項,充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
——承諾“不讓工作差錯在我那里發(fā)生”,堅持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項的基礎(chǔ)關(guān),工作搭檔把好承辦事項的文字關(guān),辦公室人員把好承辦事項的綜合關(guān),工作中實行分工協(xié)作,堅持分工不分家,既按照各自崗位職責(zé)搞好自身工作,又高度協(xié)調(diào),相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”,辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實作風(fēng)。
——承諾“不讓不良風(fēng)氣在我那里出現(xiàn)”,堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達(dá),不摻雜個人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅持公道,不偏聽偏信;要遵守紀(jì)律,保守秘密,不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì),以實際行動建立正氣機關(guān)。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地,都要記住自己的身份,注重個人的形象,為樹公室良好的社會形象增光添彩。
2、認(rèn)真落實“四項制度”
——落實首問職責(zé)制。首問職責(zé)制就是辦公室第一位理解有關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志,負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜職責(zé)的制度。落實首問職責(zé)制,要做到“四個一”,即說好每一句話,接聽好每一個電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),能立刻辦的應(yīng)及時辦理;需待以時日辦理的,應(yīng)予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的,應(yīng)耐心解釋說明。對不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項,應(yīng)及時引導(dǎo)到相關(guān)部門或說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用禮貌用語,禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語。
——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)承辦事項,并及時反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項的輕重緩急,原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成,規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務(wù)。同時,要及時反饋狀況,做到件件有著落,事事有交待。
——落實過失追究制。過失追究制就是對本科室工作人員在承辦事項中出現(xiàn)的失誤追究職責(zé)的制度。發(fā)生1-2次,批評教育;發(fā)生3-5次,寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。
3、做到“五個好”
2、辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”:一是行文關(guān)。對各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當(dāng)。二是政策關(guān)??词欠褓N合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學(xué)校決議、精神。三是文字關(guān),對文稿要精心寫作、修改,確保語言準(zhǔn)確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中,新形勢、新需要,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更要掌握計算機操作技能,熟悉電子公文制作,嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務(wù)求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密,決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點”:一是原則性。凡事都要堅持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查,弄清矛盾的來龍去脈,對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開一把鎖,堅持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強自身修養(yǎng),要待人以誠,與人為善,不耍小聰明,不出歪點子,不玩小權(quán)術(shù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)處理好“六種關(guān)系”:一是扎實抓工作與用巧力的關(guān)系。溝通與協(xié)調(diào)技巧,善于傾聽別人講話,把握意圖,善于傾聽基層意見,給領(lǐng)導(dǎo)反映問題要有。
方案。
選取,對下講話要克服傲慢。二是處理好理財與用財?shù)年P(guān)系,力求節(jié)約辦好事。三是對外交往與樹立形象的關(guān)系。維護好尊嚴(yán),樹立好形象,舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無章與有條不紊的關(guān)系。無規(guī)律就是規(guī)律,辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務(wù)與維護教學(xué)中心的關(guān)系。六是要處理好勤奮工作與樂于奉獻(xiàn)的關(guān)系。要有容人的雅量。
搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)創(chuàng)造寬松環(huán)境,團結(jié)人員。一是要有良好精神狀態(tài),爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,站在領(lǐng)導(dǎo)角度想問題、辦事情。二是善于管理,團結(jié)協(xié)作,增強凝聚力。三是圍繞中心,勇于示范。
4、貫徹落實抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一,辦公室要充分利用多種形式督查督辦,保證學(xué)校決策落實到位。一是堅持原則敢督查督辦。在督查督辦過程中,可能會影響到某些科室或個人的利益,但為了推動各項工作全面發(fā)展,只要堅持原則,在實踐中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中,要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài),發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)助、支持的作用。三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時期、不同階段的事項列入日常工作之中,構(gòu)成督查督辦記錄,對執(zhí)行學(xué)校決策不到位的予以通報。
5、抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。在辦公自動化快速代替手工操作的這天,抓好信息化建設(shè)化工作勢在必行。我們務(wù)必掌握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息、實用的宣傳資料,不斷完善網(wǎng)站的功能,使學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)成為資料豐富、信息及時、信息真實、設(shè)計新穎的網(wǎng)站,為我校的(本文來自中科軟件園,轉(zhuǎn)載請注明)大局工作服務(wù),努力為社會各界帶給最及時、最新穎、最實用的信息資源。
三、月行事歷。
1、組織落實各部門制定計劃、學(xué)校工作計劃、行事歷、值周表,并整理印發(fā)。
3、組織全體教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《汶川縣教育局2011年工作安排》、《2011年克枯小學(xué)工作計劃》、《七個怎樣看》和《大國崛起》電視片。
4、做好開學(xué)準(zhǔn)備工作。
1、做好迎接縣教育局開學(xué)工作檢查準(zhǔn)備。
2、做好開學(xué)典禮相關(guān)工作。
3、制定汶川縣克枯小學(xué)校2011年春季《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)學(xué)?!被顒佑媱潯贰?BR> 4、協(xié)同工會做好慶?!叭恕眿D女節(jié)活動。
5、做好普法相關(guān)工作;
6、做好教職工參加全縣教職工籃球、乒乓球運動會的相關(guān)工作。
1、召開全校家長會;
2、做好慶?!拔?、一”國際勞動節(jié)相關(guān)準(zhǔn)備工作。
1、繼續(xù)開展環(huán)境綜合治理工作。
3、籌備慶祝“六、一”國際兒童節(jié)的相關(guān)工作;
6份:
1、慶?!傲?、一”國際兒童節(jié)活動。
2、安排期末工作。
3、完成相關(guān)檔案整理工作。
1、迎接學(xué)期結(jié)束有關(guān)檢查工作。
2、教師績效工資考核。
3、部門總結(jié)。
4、安排假期值班人員,報教育局。
一、加大服務(wù)工作力度,賦予辦公室工作新內(nèi)涵。
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務(wù)。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”,對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
二、加大調(diào)研工作力度,為公司決策帶給理論和實踐依據(jù)。
(一)組織開展調(diào)查研究,充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新狀況、新問題入手,切實加強調(diào)查研究工作,對遇到的新狀況和新問題,要綜合分析,宏觀思考,弄清產(chǎn)生的背景,把握發(fā)展的趨勢,從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調(diào)查研究構(gòu)成意見,貼合領(lǐng)導(dǎo)的要求,適應(yīng)公交跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研。善于從。
領(lǐng)導(dǎo)講話。
工作部署以及對問題的看法和提法中,大秘書網(wǎng)掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點問題,有針對性地開展調(diào)查研究,力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振,確?!爸\”在關(guān)鍵處,“參”在點子上。三是突出重點抓調(diào)研。以市場為紅線,加強對企業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中的問題薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強烈的焦點問題的調(diào)研,找準(zhǔn)問題的癥結(jié)點和矛盾的關(guān)節(jié)點,提出切實可行的精要的有新思路的對策和推薦。四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學(xué)決策的要求,努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新狀況新問題,及時開展追蹤調(diào)研,提出新的對策,使決策更加科學(xué)更具實效。
(二)加強信息收集報送工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,進(jìn)一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用,確保信息主渠道的暢通。同時,大力推進(jìn)信息網(wǎng)上報送,逐步構(gòu)成電子信息報送網(wǎng)絡(luò)。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性,對上級急需了解的重點、經(jīng)常思考的要點、個性關(guān)注的難點,以及公司落實上級決策的思路、部署,基層對熱點和難點問題的意見、推薦等,主動與有關(guān)單位和部門聯(lián)系,了解狀況,掌握動態(tài),及時上報。三是全體動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用,明確信息工作目標(biāo),以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求,盡量使信息工作量化到崗位,落實到人頭,提升信息工作質(zhì)量。四是嚴(yán)格紀(jì)律報信息。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊急災(zāi)情和疫情,以及重大安全事故等緊急狀況,及時按規(guī)定程序逐級上報,不得遲報、漏報或隱瞞不報,未經(jīng)許可,不得向外單位發(fā)布。
三、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達(dá)最大化。
強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,緊貼公司200年行政工作思路,把重點放在推進(jìn)董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展經(jīng)常性的督促檢查。二是對于領(lǐng)導(dǎo)的批示要求和查辦資料,堅持明查與暗訪相結(jié)合,進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項的查辦力度,做到批必查,查必果,果必報。三是不斷加大催辦力度,出臺專門的督辦辦法,強化查辦時效,做到急事急辦。同時要改善方式方法,不斷探索督查工作新思路、新辦法,注重督查實效,把督查工作同目標(biāo)管理職責(zé)制緊密結(jié)合起來,明確職責(zé)分工,完善督查網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格規(guī)范程序,不斷提高督查質(zhì)量,確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關(guān)注熱點、難點問題,及時提出督察推薦,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
四、加大辦公成本控制力度,使“低成本、高效益運營”的目標(biāo)落實到實處。
(一)創(chuàng)新辦公成本管理辦法。要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,進(jìn)一步精簡會議、活動和文件,提倡寫短文章、開短會,少開會(可開可不開的會不要開),要對會議成本實行總量控制,杜絕一事多議,懸而不決。到基層調(diào)查研究、檢查工作,不搞迎送陪同;確需就餐的,盡量安排工作餐或自助餐。要嚴(yán)格按照《公司招待費管理規(guī)定》,控制公務(wù)招待費用。要減少開支,節(jié)約辦公經(jīng)費,逐步推廣、利用辦公自動化。
(二)倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式。要節(jié)約用電,盡量采用自然光照明,推廣采用高效節(jié)電照明產(chǎn)品,杜絕長明燈,并且要養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣,按規(guī)定使用空調(diào)。要節(jié)約用油,加強公務(wù)車管理,優(yōu)先選用節(jié)能環(huán)保型車輛,嚴(yán)格控制使用油耗高的車輛;嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備標(biāo)準(zhǔn),控制車輛規(guī)模,執(zhí)行公務(wù)車維修費、燃料消耗定額管理,實行車輛定點定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點定車加油,嚴(yán)禁公車私用,堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞,推行“廠務(wù)公開”,每月公示車輛維修、燃料消耗費用,理解群眾監(jiān)督。要節(jié)約用水,加強用水設(shè)備的日常維護管理,嚴(yán)禁“跑、冒、漏、滴”,堅決避免“長流水”現(xiàn)象的發(fā)生;推廣使用節(jié)約型水閥和衛(wèi)生潔具。要節(jié)約辦公用材。從嚴(yán)從緊配置辦公設(shè)備,提倡修舊利廢,節(jié)約用紙、墨盒等耗材;上報、下發(fā)的文件、材料,一律采用雙面用紙;食堂使用消毒碗筷,不提倡使用一次性用品。
五、加大橫縱向聯(lián)系力度,為公交事業(yè)的發(fā)展?fàn)幦×己玫耐獠凯h(huán)境。
要與武漢市的兄弟單位、兄弟城市的同行業(yè)建立廣泛的聯(lián)系和溝通,了解和借鑒他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗和辦法,以及公交相關(guān)政策、法規(guī),指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn);要加強與市政府及相關(guān)主管部門的聯(lián)系和溝通,使其了解公交,取得其理解和支持。
六、加大制度建設(shè)和辦公室隊伍建設(shè)工作力度,使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新。
(一)加強制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)運作的一項基礎(chǔ)性工作。為不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,隨著時間的變化,需要對公司制度匯編作出修改和調(diào)整,2017年以后的規(guī)章制度則需收錄,本著“修訂、補白”的原則,200年擬對公司《管理制度匯編》進(jìn)一步作修改和完善。
(二)加強學(xué)習(xí),全面提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。要透過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。
(三)用心適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。加強信訪工作,維護企業(yè)穩(wěn)定。強化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制。妥善處理群眾上訪問題。加強信息調(diào)研工作,用心反映企情民意。緊緊圍繞服務(wù)改革、促進(jìn)發(fā)展、維護穩(wěn)定,認(rèn)真研究涉及群眾切身利益的政策規(guī)定和改革措施在實施過程中出現(xiàn)的問題,促進(jìn)有關(guān)政策、措施的完善和配套。加強檔案公文管理,提高工作效率。堅持以目標(biāo)管理為抓手,努力探索新形勢下檔案工作的新路子。加強檔案目標(biāo)管理工作的落實力度,繼續(xù)做好重點工程檔案及時歸檔和規(guī)范管理。強化職責(zé)意識,進(jìn)一步做好公文處理工作,堅持對制發(fā)的公文嚴(yán)格審核。進(jìn)一步做好計劃生育工作。要夯實基礎(chǔ)管理,加強育齡員工動態(tài)管理,確保計劃生育目標(biāo)完成。要加強計劃生育協(xié)會的組織建設(shè),落實好各項服務(wù)措施。狠抓雙離人員的管理,嚴(yán)把計劃生育關(guān)。用心推進(jìn)信息化、辦公自動化建設(shè)。試行會議紀(jì)要、簡報、通知等全部透過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸傳閱,試行各種文件網(wǎng)上下發(fā)。要加快公文寫作、文秘、保密、檔案、計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,提高工作效率。加強食堂管理,著重放在食品衛(wèi)生安全上,按照“確保食堂衛(wèi)生和質(zhì)量,吃出健康來”為標(biāo)準(zhǔn),加強監(jiān)管,讓員工用餐滿意。
2016年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓好各項工作的開展和建設(shè)。在蘇總的關(guān)心指導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹黨的方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為公司、為職工、為群眾服務(wù)為己任,加強學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,透過腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
一、主要任務(wù)與目標(biāo)。
服務(wù)是辦公室工作的重中之重,辦公室服務(wù)工作2011實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務(wù)。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服懶惰情緒。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
(二)協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系。
一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時性工作。2016年將建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位、每項工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),堅持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強化服務(wù)意識;二是根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實、務(wù)實、落實上下功夫。
2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
(四)做好檔案管理工作辦公室工作計劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
(五)做好單位人員考勤、人事培訓(xùn)、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。
(七)管理好公司印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用公司印章,做好印章使用登記。
(八)完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。
二、具體措施:
1、嚴(yán)格實行“五不”承諾。
——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”,堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對辦事者提出的事項,要認(rèn)真研究,盡快處理;對違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。
——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”,堅持做到“五及時”。即及時辦理直理解理的一般事項,及時呈報需要審批的工作事項,及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時反饋承辦事項的進(jìn)度狀況,及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。透過限時辦結(jié)承辦的工作事項,充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
照各自崗位職責(zé)搞好自身工作,又高度協(xié)調(diào),相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”,辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實作風(fēng)?!兄Z“不讓不良風(fēng)氣在我那里出現(xiàn)”,堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達(dá),不摻雜個人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅持公道,不偏聽偏信;要遵守紀(jì)律,保守秘密,不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì),以實際行動建立正氣機關(guān)。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地,都要記住自己的身份,注重個人的形象,為樹立辦公室良好的社會形象增光添彩。
2、認(rèn)真落實“四項制度”
——落實首問職責(zé)制。首問職責(zé)制就是辦公室第一位理解有關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志,負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜職責(zé)的制度。落實首問職責(zé)制,要做到“四個一”,即說好每一句話,接聽好每一個電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),能立刻辦的應(yīng)及時辦理;需待以時日辦理的,應(yīng)予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的,應(yīng)耐心解釋說明。對不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項,應(yīng)及時引導(dǎo)到相關(guān)部門或說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用禮貌用語,禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語。
——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)承辦事項,并及時反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項的輕重緩急,原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成,規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務(wù)。同時,要及時反饋狀況,做到件件有著落,事事有交待。
——落實過失追究制。過失追究制就是對本部門工作人員在承辦事項中出現(xiàn)的失誤追究職責(zé)的制度。發(fā)生1-2次,批評教育;發(fā)生3-5次,寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。
3、做到“四個好”
1、參與決策當(dāng)好參謀。要當(dāng)好參謀助手,應(yīng)堅持“四個務(wù)必”:一是務(wù)必加強學(xué)習(xí)鉆研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知識要廣博,視野要開闊,思維要敏銳,辦事要快捷。二是務(wù)必正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,即從主動請示中獲取,從領(lǐng)導(dǎo)批示中領(lǐng)悟,從平時言談中捕捉,從講話材料中把握意圖。三是務(wù)必有超前意識,對發(fā)展態(tài)勢作超前預(yù)測,對工作方案作超前設(shè)計,對所需材料作超前準(zhǔn)備,對所需信息作超前帶給。四是務(wù)必擺正位置,審時度勢。
要掌握計算機操作技能,熟悉電子公文制作,嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務(wù)求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密,決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點”:一是原則性。凡事都要堅持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查,弄清矛盾的來龍去脈,對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開一把鎖,堅持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強自身修養(yǎng),要待人以誠,與人為善,不耍小聰明,不出歪點子,不玩小權(quán)術(shù)。
4、抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。在辦公自動化快速代替手工操作的這天,抓好信息化建設(shè)化工作勢在必行。我們務(wù)必掌握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息、實用的宣傳資料,不斷完善現(xiàn)代化辦公,為公司的大局工作服務(wù)。
2009年,我院辦公室工作將在緊張有序的進(jìn)行著。辦公室工作是直接為院領(lǐng)導(dǎo)和干警服務(wù)的綜合辦事機構(gòu),是溝通上下左右,聯(lián)系四面八方的樞紐和橋梁,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。共有以下工作職責(zé):
一、掌握全院工作的開展?fàn)顩r,協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)安排好各個時期的工作,適時提出工作推薦,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給服務(wù)。經(jīng)常檢查工作安排的落實狀況,總結(jié)交流工作經(jīng)驗,推動工作的開展。
二、圍繞各個時期的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)的需要,主動收集各種信息。對來自各方面的信息進(jìn)行篩選、加工、綜合整理,注意及時傳遞和反饋。
三、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理和解決好工作已經(jīng)暴露出來的各種問題,搞好對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)工作,提高機關(guān)的工作效率。
四、負(fù)責(zé)起草本院的辦公室工作計劃、總結(jié)、報告、通知、通報等,審核以本院名義發(fā)出的其它重要文件材料,負(fù)責(zé)處理檢察信息,辦好《檢察簡報》和《狀況反映》。
五、負(fù)責(zé)以本院名義召開、應(yīng)由辦公室負(fù)責(zé)的會議的通知、籌備和組織工作,檢查會議的貫徹落實狀況。
六、負(fù)責(zé)上級黨委和人大透過的,應(yīng)由本院辦理的各種決議、決定的催辦工作和上級機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志及本院領(lǐng)導(dǎo)批辦件的催辦查辦工作,及時上報辦理結(jié)果。
七、負(fù)責(zé)上級檢察機關(guān)和各級人大交辦的督查案件工作,要做好督查案件的登記、呈報領(lǐng)導(dǎo)簽批、分發(fā)、催辦、審查、反饋。
八、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織、實施檢察長辦公會研究決定的有關(guān)工作。
九、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)人民監(jiān)督員工作。
十、負(fù)責(zé)本院的綜合治理等政法聯(lián)絡(luò)工作。
十一、經(jīng)常與市委辦公室、人大常委會辦公室持續(xù)聯(lián)系,負(fù)責(zé)人大代表來院視察工作的組織安排及匯報材料的準(zhǔn)備工作。
十二、負(fù)責(zé)本院的調(diào)研工作,做好各類調(diào)研稿件的審查、統(tǒng)計,督促全院調(diào)研任務(wù)的完成。
十三、貫徹國務(wù)院公文處理的有關(guān)規(guī)定,搞好本院的公文處理工作。
十四、負(fù)責(zé)全院的統(tǒng)計工作,經(jīng)常督促檢查,保證準(zhǔn)確無誤,對上報市院的檢察統(tǒng)計報表負(fù)責(zé)審查,及時報送。定期編寫統(tǒng)計分析,辦領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)依據(jù)。
十五、負(fù)責(zé)本院各種文字材料、各種案卷及其它有保存價值的資料的收集、歸檔、保管等工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)各科的檔案工作,持續(xù)檔案工作先進(jìn)水平,使檔案為檢察工作服務(wù)。
十六、負(fù)責(zé)本院的保密工作,監(jiān)督保密規(guī)定的落實狀況,經(jīng)常對干警進(jìn)行保密教育和保密檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
十七、負(fù)責(zé)文印、通信和本院印章、機要信件的管理、使用及文件傳閱、報刊的征訂分發(fā)工作。
十八、負(fù)責(zé)機關(guān)日常值班和接待工作。
十九、負(fù)責(zé)財務(wù)管理,嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律和有關(guān)財經(jīng)開支規(guī)定,精打細(xì)算,統(tǒng)籌安排,搞好辦案裝備保障。
二十、完成上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和本院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
我院辦公室年度工作計劃將圍繞以上二十條,一絲不茍,共同努力將09年的工作做到最好。
2013年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用,力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。
一、增強精品意識,提高辦公室重點工作水平。
以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。用心按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項工作帶給富有實效的意見推薦。
2、辦文辦會力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作職責(zé)機制,不斷提升文秘人員寫作潛力。認(rèn)真做好各項會議的會務(wù)籌備工作,力求到達(dá)會議目的,收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務(wù)信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息。進(jìn)一步落實督查制度,建立健全督查工作的職責(zé)、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全局部署的各項重大任務(wù),結(jié)合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進(jìn)展?fàn)顩r和存在的問題,并認(rèn)真抓好督辦狀況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強職責(zé)意識,提高辦公室后勤保障水平。
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作的職責(zé)意識,緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機關(guān)工作人員,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務(wù)管理,打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)管理,切實發(fā)揮理財職能,進(jìn)一步加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財務(wù)管理的同時,重點做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強行車安全,把好“方向盤”。進(jìn)一步加強機關(guān)車輛安全管理工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識,落實安全行車考核機制,切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機關(guān)車輛,在保障重點用車的前提下,進(jìn)一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學(xué)、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時,進(jìn)一步加強機關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度,當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實做好機關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保全局機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
辦公室是我局的綜合部門,擔(dān)負(fù)著“參與政務(wù),管理事務(wù)”的重要職責(zé),要承上啟下,協(xié)調(diào)左右,是聯(lián)系內(nèi)外、溝通上下的樞紐和橋梁。二00六年,我局辦公室工作將圍繞“精打細(xì)算抓管理,想方設(shè)法求效益”的主題,強化服務(wù)意識,加強自身建設(shè),充分發(fā)揮辦公室的職能作用,當(dāng)好參謀,實現(xiàn)“三好”,即:管理好、協(xié)調(diào)好、服務(wù)好,做到“四到位”,即:會議組織落實到位,文件資料管理到位,工作機制運轉(zhuǎn)到位,后勤服務(wù)保障到位,到達(dá)“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”的目的。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的工作指示精神,在局黨總支領(lǐng)導(dǎo)下,按照“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的要求,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,創(chuàng)業(yè)績,樹形象,為建立學(xué)習(xí)型、效率型、服務(wù)型辦事機關(guān)做出貢獻(xiàn)。
二、工作思路和目標(biāo)。
以服務(wù)定位工作職責(zé),以細(xì)心完善工作環(huán)節(jié),以創(chuàng)新提高工作業(yè)績,抓管理實現(xiàn)工作目標(biāo)。繼續(xù)發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)扎實的工作作風(fēng),立足本職,承上啟下,服從領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,一切服從大局,一切服務(wù)大局,認(rèn)真有效地完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。努力做到:想到、做細(xì)、講程序、守原則。
三、工作要求。
加強辦公室建設(shè),加強理論學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),強化服務(wù)與管理意識,明確工作職責(zé),充分調(diào)動工作用心性,根據(jù)各自的分工,認(rèn)真及時做好份內(nèi)工作,而且辦公室是一個與其他部門經(jīng)常聯(lián)系往來的部門,直接關(guān)系到一個部門的形象,因此上班不得遲到早退,不得做與工作無關(guān)的事,更不能打牌打麻將等娛樂活動。
進(jìn)一步做好局機關(guān)日常政務(wù)協(xié)調(diào)綜合工作,為局領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。
完善檔案管理工作,維護檔案的完整與安全,做好上級機關(guān)及外單位來電來文,做好文件的傳閱收回定期歸檔和整理立卷工作。
認(rèn)真做好局長辦公會全局干部職工會議安全生產(chǎn)工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的準(zhǔn)備工作,做好會務(wù)籌備會中記錄以及必要時整理印發(fā)會議紀(jì)要等事宜。
完善本局的報紙刊物信件的收發(fā)和管理工作。起草有關(guān)工作計劃報告及其他文字材料,并做好有關(guān)全局性的資料積累相關(guān)材料報送對外宣傳和信息報道工作。
嚴(yán)格遵守財會制度,妥善保管現(xiàn)金支票,報帳及時記帳準(zhǔn)確,做到帳款相符,按期編報財務(wù)報表,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)收支狀況,并做好全局人員的工資發(fā)放調(diào)整等工作。
加強固定資產(chǎn)辦公用品管理,堅持購進(jìn)驗收記帳和領(lǐng)用登記制度,做好財產(chǎn)登記保管工作。
認(rèn)真做好每星期五學(xué)習(xí)的簽到工作,為年終考核評先晉級等帶給詳實的依據(jù)。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。
努力持續(xù)良好窗口形象,對上級領(lǐng)導(dǎo)來客或煤礦等服務(wù)對象,做好熱情接待和聯(lián)絡(luò)工作,使其高興而來,滿意而歸。
加強局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi),搞好防火防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作,創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班,加強值班紀(jì)律檢查工作。
新的一年,辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,開創(chuàng)辦公室工作新局面,為我局開展各項工作帶給強有力的行政、后勤服務(wù)。
機關(guān)綜合辦公室2013年工作總結(jié)及2013年工作思路。
一、加強部門管理,落實崗位職責(zé)。
今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機關(guān)的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。透過狠抓各項制度的落實,局機關(guān)始終持續(xù)了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力。
領(lǐng)導(dǎo)講話。
材料的準(zhǔn)備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
從某種好處上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、狀況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)66xxxx件,僅先進(jìn)性教育活動一項,各類材料就達(dá)22xxxx件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改善的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足。
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員xxxx,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務(wù),下基層了解各企業(yè)狀況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策帶給有參考價值的意見和推薦,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
二oo七年度工作的初步設(shè)想。
二oo七年,辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,用心協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)務(wù)管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務(wù):全年完成500xxxx部門創(chuàng)收任務(wù)。
二、經(jīng)費管理:
元以內(nèi),其中:
1、元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在1xxxx元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、元以內(nèi)。
三、內(nèi)務(wù)管理:
1、嚴(yán)格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
2、嚴(yán)格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備個性辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項務(wù)必經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。
5、材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進(jìn)行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,實行當(dāng)即收費。由打字員**執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任***管理。
6、嚴(yán)格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負(fù)責(zé)此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車申請和派車制度,嚴(yán)格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛回到時間。
9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,務(wù)必填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標(biāo)準(zhǔn)等資料,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和帶給有價值的信息和狀況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
計劃。
(十):
計劃。
二oo七年,辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,用心協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)務(wù)管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務(wù):全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù)。
二、經(jīng)費管理:。
各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內(nèi),其中:。
1、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、水電費控制在1.5萬元以內(nèi)。
三、內(nèi)務(wù)管理:。
1、嚴(yán)格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任執(zhí)行考勤。
2、嚴(yán)格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備個性辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項務(wù)必經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關(guān)。
5、材料打印:以管理局、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進(jìn)行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,實行當(dāng)即收費。由打字員執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任管理。
6、嚴(yán)格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負(fù)責(zé)此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車和派車制度,嚴(yán)格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛回到時間。
9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,務(wù)必填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標(biāo)準(zhǔn)等資料,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和帶給有價值的信息和狀況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
辦公室職員工作計劃篇二十三
辦公室承擔(dān)著單位部門之間的協(xié)調(diào)、人事、對外宣傳、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為本公司中心運作起到輔助作用的綜合部門,根據(jù)公司實際情況,辦公室2月份的工作計劃如下:
1、新年后第一個月,安排好新一年員工管理方面和素質(zhì)方面提升的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,實行每月每周一次全體員工在線華企商學(xué)院的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
2、對于一月份所做的會議、活動、分公司投產(chǎn)項目的各項工作進(jìn)行整理發(fā)布公司網(wǎng)頁,并進(jìn)行網(wǎng)頁后臺操作學(xué)習(xí),完全掌握,后期由辦公室人員自行發(fā)布。
3、整編20__年全體新老員工檔案表,讓每一位國陽員工都有一份屬于自己的詳細(xì)檔案記錄表格,以便公司辦公室存檔做人事調(diào)動及參考。
4、對外兄弟企業(yè)及下設(shè)分公司單位通訊錄再次隨時整編,達(dá)到全而新,與各企各公司人事部做到全面一致的詳細(xì)通訊電話記錄。
5、辦公室向下設(shè)分公司運營總監(jiān)下達(dá)下設(shè)各分公司原始公司簡介資料以及公司近況及重大活動資料備案總公司的要求,使辦公室能詳細(xì)了解各分公司情況,以作網(wǎng)頁宣傳工作。
6、強制施行國陽員工周一至周五,全體統(tǒng)一穿著工裝上班制,未穿工裝者一天罰款50元,按曠工一日處理。
7、績效考核工作辦法的實施并落實,包括(月考勤制度、外出人員登記、衛(wèi)生制度、車輛派出、派餐單制度)。
8、隨時服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時的做好領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)和工作。保證各項文件、各項工作的執(zhí)行力實施和落實。
公司辦公室承擔(dān)宣傳報道、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為公司運營起輔助作用的綜合部門。如果我作為公司辦公室主任,我開展工作的計劃如下:
一、充分深入地了解公司情況,找準(zhǔn)自己的工作定位。
公司的主營業(yè)務(wù)各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運作,以及公司目前狀況等。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
二、具體工作業(yè)務(wù)開展。
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
(一)、在文件管理工作上:
1、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,及與政府部門的必要文件準(zhǔn)備工作;。
2、規(guī)范公司行政、財務(wù)、會計、人事、技術(shù)、合同、等各類檔案的管理;把各種文件、合同等文書分門別類進(jìn)行歸檔保存,歸檔時建立臺賬,便于日后查看需要。
3、規(guī)范公司公章的管理;對公章的使用進(jìn)行把關(guān),按照公司公章管理規(guī)定,謹(jǐn)慎、規(guī)范并按規(guī)定程序經(jīng)申請報批后使用。對于不符合手續(xù)的用印,有權(quán)提出異議或拒用。如遇特殊情況,經(jīng)請示批準(zhǔn)后方可加蓋印章。對于重大經(jīng)濟合同、擔(dān)保、立項、人事任免等重大事項,須經(jīng)公司法定代表人或其授權(quán)代表人審批簽字后方可加蓋印章。公章使用時還需針對使用部門、使用內(nèi)容進(jìn)行登記,做好臺賬。
(二)在公司日常事務(wù)上管理:
2、完善會議制度,會議的組織工作,做好會議內(nèi)容記錄,落實會議決定的執(zhí)行,做好檢查、督促與反饋工作,以提高公司各部門的執(zhí)行力。
3、進(jìn)一步完善公司各項管理制度,并監(jiān)督檢查公司各項管理制度的執(zhí)行情況;。
4、負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作,完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點;。
5、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量改進(jìn)工作的日常管理工作。
(三)、總務(wù)工作:
1、沒有后勤的保障,就保證不了公司穩(wěn)定正常的運行。首先要制定相關(guān)制度,加強對食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
2、保障公司日常物資的采購,做好辦公設(shè)備的日常維護。
3、做好公司突發(fā)應(yīng)急事件的處理保障。
4、安全保衛(wèi),加強對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
(四)、法務(wù)工作:
1、組織公司的合同、協(xié)議評審,并負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)咨詢,處理相應(yīng)的法律事務(wù)及組織公司相關(guān)法律培訓(xùn)。
(五)、塑造公司形象及公司形象的宣傳策劃活動:
企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是公司經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
2、圍繞塑造公司形象,認(rèn)真做好對外宣傳策劃活動。
__年是公司經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢,公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
一、要切實解決好4個矛盾。
1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
1.3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。
1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能、抓實6個細(xì)節(jié)。
2.1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進(jìn)。
辦公室作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策、方針的實施職能部門,作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺部門,作為保障公司正常營運的后勤樞紐部門,希望領(lǐng)導(dǎo)在_x_對辦公室的人員配備方面,結(jié)合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子,嚴(yán)格統(tǒng)一管理,這樣才能真正發(fā)揮辦公室的最大功效,辦起事來有條不紊,避免錯辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。
四、結(jié)束語。
在即將過去的一年中,由于剛剛接手辦公室的工作,很多事情處理不夠完善,希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒,感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷,我作為辦公室主任在此表態(tài):堅決報以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經(jīng)營理念:追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運作、注重結(jié)果。為實現(xiàn)公司的終極目標(biāo):“致力于中國電力節(jié)能工業(yè)和電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭”的道路上,做出自己理所當(dāng)然的一點小小貢獻(xiàn)。
以上是辦公室__年初步工作思路,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。
半年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進(jìn)行中?,F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié):
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進(jìn)行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
1、人事檔案管理,記錄在廠員工的,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;。
5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。
6、考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7、進(jìn)一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責(zé)任心強、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
8、辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
四、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,定期檢查,做好安全工作計劃。
上半年,公司始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。進(jìn)一步加強重大活動的安全工作,嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,嚴(yán)格夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患,重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓(xùn);及時增設(shè)安全設(shè)施,做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設(shè)立多個警示牌,增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改,取得很好的效果,并通過了安全評估小組的檢查。
1、進(jìn)一步加強公司制度建設(shè),規(guī)范管理。結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度作進(jìn)一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。
2、在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時,重點加強人員工作能力的提高,引導(dǎo)員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。
3、進(jìn)一步加強辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
4、做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品,進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5、進(jìn)一步加強門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴(yán)禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機一箱”,消除各種安全隱患。
6、做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識,杜絕浪費現(xiàn)象。
7、加強安全生產(chǎn)工作的宣傳教育,使廣大員工人人了解安全知識,個個熟練掌握消防器材,確保安全工作萬無一失。
以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃,辦公室工作雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進(jìn)一步加大,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。進(jìn)一步發(fā)揚成績,克服不足,取得更加優(yōu)異的'工作業(yè)績。
__年是分公司收入指標(biāo)劇增,經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
具體的工作思路是:化解4個矛盾,發(fā)揮6項功能,抓實6個細(xì)節(jié),落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾。
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能,抓實6個細(xì)節(jié)。
一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進(jìn)。
三是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能,突出“碰得得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
五是發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好五項工作。
一是要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定__年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
以上是辦公室__年初步工作思路,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。
指導(dǎo)思想:
以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際,抓好辦公室內(nèi)部建設(shè),充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。
工作思路:
辦公室是公司綜合管理部門,它的基本任務(wù)是在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度,負(fù)責(zé)集中采購、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機關(guān)事務(wù)管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。
工作目標(biāo):
辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務(wù)宗旨。辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定。辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平。不斷改進(jìn)工作方法,強化內(nèi)部管理,圓滿地完成各項任務(wù)。樹立敬崗愛業(yè)精神,提高工作效率。
主要工作:
一、加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位,每項工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,堅持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體利益、整體形象。不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強化服務(wù)意識,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,綜合協(xié)調(diào)好機關(guān)事物。堅持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人。
在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。機關(guān)各項文件材料,力求及時、準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)、高效。搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計劃,召開修繕工作會議,落實危房搶修任務(wù)。機動車檢驗工作;檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項工作。做好上級有關(guān)部門安排的臨時性工作。
主要措施:
1、深入基層,調(diào)查研究,加強工作計劃性,突出重點,有的放矢。
2、加強科室建設(shè),樹立敬崗愛業(yè)精神,分工明確,團結(jié)協(xié)作,責(zé)任到人,注重工作效果。
3、樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽取基層和科室意見,努力改進(jìn)工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
一、指導(dǎo)思想。
辦公室不是學(xué)校的決策部門,而是學(xué)校的服務(wù)部門。它的服務(wù)對象是工作在第一線的教職員工和學(xué)校各部門。事務(wù)繁雜,時間又往往比較緊,這些特點決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹立耐心、細(xì)致、高效的工作作風(fēng)。根據(jù)實際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保辦公室工作井然有序。
二、工作要求。
1、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。學(xué)校辦公室承擔(dān)處理學(xué)校日常具體事務(wù)和重大活動;負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作,日常事務(wù)通知,進(jìn)行行政會會議記錄。
2、搞好綜合協(xié)調(diào),及時傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項決策的落實。
3、加強個人修養(yǎng),練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強的工作能力。我將自覺地學(xué)習(xí),多看多問。堅持原則,顧全大局,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,力爭在服務(wù)中顯示能力,在與人交往中凝聚合力。
三、主要的具體工作。
將宣傳工作作為本學(xué)期辦公室工作的突破口。通過各種途徑,廣泛宣傳學(xué)校,提高知名度,樹立學(xué)校良好形象。
3、做好通知、文件收發(fā)工作,負(fù)責(zé)通知、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。
4、做好學(xué)校各類迎檢檔案資料的收集整理、鑒定、保管等工作。
5、負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作,日常事務(wù)通知。
6、協(xié)助擬訂和下發(fā)學(xué)?!爸芄ぷ靼才拧?,讓全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
7、做好來人來訪接待工作。
辦公室職員工作計劃篇一
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,\又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個人設(shè)想。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時進(jìn)一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、個人基本情況。
我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認(rèn)識。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
一、指導(dǎo)思想。
始終以和“發(fā)展觀”為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)和貫徹市區(qū)教育工作會議和園會議精神,緊緊圍繞幼兒園本學(xué)期的。
全面強化目標(biāo)管理堅持“規(guī)范”、“創(chuàng)新”的工作方針統(tǒng)籌安排各項工作為幼兒園的保教工作做好后勤服務(wù)保障?,F(xiàn)將我園辦公室的工作計劃詳細(xì)制定如下:
二、主要工作和舉措。
(一)努力開創(chuàng)人事工作新局面。
1.積極貫徹市、區(qū)關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置工作的精神,做好巴幼崗位設(shè)置工作。在公示欄公開最新崗位設(shè)置聘任情況。
2.根據(jù)幼兒園教師崗位評聘做好交通補貼的計算申報工作,將交通補貼盡快發(fā)放教師手中。
3.大力宣傳職稱改革等方面的方針、政策,繼續(xù)研究制定切合我園實際的專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審條件,正確把握好職稱工作的導(dǎo)向。把職稱評聘工作作為幼兒園人事制度改革的有機組成部分,使其成為充分調(diào)動廣大專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性、創(chuàng)造性的有效激勵機制。鼓勵教師專業(yè)成長,將推薦1-2名教師參加中高職稱的評審,3-4名教師參加小高職稱的評審。
4.宣傳職稱評聘的時間及相關(guān)參評條件,提醒符合條件人員及時上報材料(電子、紙質(zhì))。
5.組織各部門負(fù)責(zé)人定期參加市區(qū)兩級的各類會議及培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策、規(guī)定,開拓視野,豐富信息,全面提高管理水平,建立辦事高效、規(guī)范的工作管理機制。
6.組織全體教師定期參加崗位繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
(二)加強教師隊伍建設(shè),提高教師的整體素質(zhì)。
1.進(jìn)一步完善各類規(guī)章制度。
2.對調(diào)班制度、請假制度進(jìn)行再次修訂并通過全教會。
3.簽訂崗位責(zé)任狀,嚴(yán)格規(guī)范操作程序。
4.按核定的教職工編制,規(guī)范設(shè)崗;。
5.做好非在編人員的派資料收集整理工作,及時為聘用教師辦理意外險種。
6.骨干教師的選拔與培養(yǎng)。
7.制定年度量化考核細(xì)則及績效工資考核細(xì)則,根據(jù)細(xì)則推新出優(yōu),選舉評定新一年的優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀教師及保育員。
8.召開表彰大會,表彰20xx-20xx年度優(yōu)秀教育工作者及優(yōu)秀教師、保育員。
9.評選表彰園級三八紅旗手,推選一名區(qū)教育系統(tǒng)三八紅旗手。
10.做好全園教師的自培工作,全面落實好教師的職后培訓(xùn)。
(三)保質(zhì)保量做好日常工作。
1.及時、準(zhǔn)確、高效的做好來信、來訪、來賓的接待、處理和對外聯(lián)絡(luò)工作。做到熱情接待、詢問記錄,及時處理,并請示匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2.做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,督辦完成幼兒園總體工作。
3.做好上傳下達(dá)工作。上級指令及時記錄傳達(dá)到園長,按園長指令傳達(dá)到分管主任和教職工。
4.做好文件的接收、傳遞、存檔工作。文件到達(dá)幼兒園及時簽收,做好簽發(fā)記錄。
5.信息反饋。各部門工作的進(jìn)展、完成情況及時反饋到園委會并督辦落實到位。
6.宣傳報道。加強規(guī)范幼兒園網(wǎng)站管理。做好園內(nèi)各項宣傳及活動的組織工作。及時報道,向外拓展,樹立幼兒園良好形象。
7.做好辦公、辦會工作。做好每次會議的準(zhǔn)備、會議紀(jì)要和考勤記載工作。
8.實事求是的做好園務(wù)記錄,確保各項考核、評優(yōu)、評獎活動有據(jù)可依。
9.制定好作息時間表、排班表、課程表、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排等表格,并及時分發(fā)到各部門。
10.積極組織教師開展“三八”“五一”“六一”、教師節(jié)、國慶節(jié)和元旦活動。詳細(xì)制定方案,注重過程落實,到最后的。
活動總結(jié)。
都安排周密,力爭活動開展有效。
(四)規(guī)范資料的建立和整理。
1.各部門按部門計劃和安排統(tǒng)籌組織相關(guān)活動?;顒佑杏媱潯⒂杏涗?、有總結(jié),并按上級部門的檢查要求,及時整理、分類、入檔。
2.園內(nèi)人事方面的資料實行專人專管,嚴(yán)格保密。
3.分檔分冊清晰,制作目錄,進(jìn)一步規(guī)范資料的管理。檔案冊、夾封面,全部裝訂有幼兒園園徽標(biāo)識的扉頁。
4.檔案按財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)、黨建、精神文明等類別歸類并放入相應(yīng)檔案柜。
(五)安全督查。
1.制定節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)值班安排表,確保值班人員到崗盡責(zé)。節(jié)假日值班期間做好報紙收發(fā)、文件接收傳達(dá)工作。
2.制定領(lǐng)導(dǎo)每日安全督查值班表,園領(lǐng)導(dǎo)按照值班安排在入園離園期間在大門口及園內(nèi)巡回檢查,保證師幼、家長在園安全。
3.協(xié)調(diào)安全辦主任,定期做好幼兒園安全自查及維護工作。做好每月一次的安全演練工作。
4.協(xié)助綜治做好信訪、維穩(wěn)等工作,做好幼兒園周圍社區(qū)、環(huán)境、小商小販的督查工作。
新的學(xué)期是新的開始,辦公室將以新的面貌來迎接新的工作和挑戰(zhàn),我們相信只要認(rèn)真執(zhí)行辦公室工作計劃,認(rèn)真對待工作內(nèi)容,認(rèn)真完成工作安排,我們就一定能夠把我們的工作搞好,更好的服務(wù)同事。
辦公室職員工作計劃篇二
一個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結(jié),互幫互助。
當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。
第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
沒有誰必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任,能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔(dān)。在努力改正這個錯誤的同時,自己為自己負(fù)起責(zé)任來。
自己為自己負(fù)責(zé),才是一個擔(dān)當(dāng)者真正該做的事。
要知道,人都會無可避免得要犯錯誤,更何況作為新入職場的新人,沒有工作經(jīng)驗,犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了,不要試圖掩蓋,那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定。
一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生,不要驚慌,靜下心來想想怎樣去補救,把損失盡量減少到最低,并且,要主動承擔(dān)責(zé)任。
第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂。
不要單獨一個人靜靜地坐著,在工作有余的時間內(nèi),不妨與周圍的同事多多交流,把自己在工作中的說出來聽聽,也許聽的人還會給你一些好的建議,同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。
一起工作的時候,不要計較著個人的利益得失,我們所處的,是一個團隊,我們所做的,都是為了更好的服務(wù)這個團隊,所有為了工作收集的信息,我們都可以互相聊一聊,取長補短。
我們要有分享的意識,更要有共同分擔(dān)的自覺。
這樣,工作會帶給我們許許多多的快樂。
第七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。
為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!
在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事,所以,在爭取一份工作機會的時候,要勇敢一點,給自己機會自己做得到。
當(dāng)然,如果結(jié)果并不如人意,也不要灰心。要知道,一個壞的結(jié)果,總比沒有結(jié)果強。
也許,我們需要的,還有時間。
第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。
身在職場中,我們或許會遭遇到不公平的指責(zé),會遭受排擠,會受委屈,會經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情,這時候,我們更要冷靜。
忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時候,只要不觸及到原則問題,能忍則忍,不要沖動,更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的,就憑借我們的力量想要去改變,那是不太可能的。莽撞只會帶來更大的麻煩。
職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅強的人。
以上是我在我的畢業(yè)實習(xí)中總結(jié)出來的心得體會。參加實習(xí)的五個月時間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
在此感謝廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院文傳系的老師們,感謝我工作過的南寧廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司,感謝東風(fēng)日產(chǎn)分公司的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。
這一段難忘的實習(xí)時光,將會永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
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辦公室職員工作計劃篇三
做好學(xué)校日常事務(wù)工作是我的職責(zé),在延續(xù)以往的工作中,我們本著服務(wù)為先的理念將工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)上,制定出符合學(xué)校發(fā)展的20xx年度辦公室工作計劃:
辦公室不是學(xué)校的決策部門,而是學(xué)校的服務(wù)部門。它的服務(wù)對象是工作在第一線的教職員工和學(xué)校各部門。事務(wù)繁雜,時間又往往比較緊,這些特點決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹立耐心、細(xì)致、高效的工作作風(fēng)。我將根據(jù)實際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保辦公室工作井然有序。
1、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。學(xué)校辦公室承擔(dān)處理學(xué)校日常具體事務(wù)和重大活動;負(fù)責(zé)學(xué)校各部門購物申請管理;管理好學(xué)校印鑒、簽發(fā)各類證明和介紹信;負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作,日常事務(wù)通知,進(jìn)行校委會會議記錄,檢查教師會議記錄等事務(wù)。
2、搞好綜合協(xié)調(diào),及時傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項決策的落實。
3、加強個人修養(yǎng),練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強的工作能力。我將自覺地學(xué)習(xí),多看多問。堅持原則,顧全大局,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,力爭在服務(wù)中顯示能力,在與人交往中凝聚合力。
1、宣傳工作將宣傳工作作為本學(xué)期辦公室工作的突破口。教育信息網(wǎng)、校園網(wǎng)、簡報等各種途徑,廣泛宣傳學(xué)校,提高知名度,樹立學(xué)校良好形象。
3、做好通知、文件收發(fā)工作負(fù)責(zé)通知、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。做好學(xué)校文件的收發(fā)、登記、傳閱、保管工作。負(fù)責(zé)學(xué)校圖章的保管使用及做好校委會會議記錄,檢查教師會議記錄、整理等工作。
4、負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作,日常事務(wù)通知。
5、協(xié)助擬訂和下發(fā)學(xué)?!爸芄ぷ靼才拧保屓w教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
6、扎實做檔案資料管理工作。
7、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果。
8、做好來人來訪接待工作。
辦公室職員工作計劃篇四
一年來,堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。下面是職場本站小編為家推薦的辦公室文秘職員工作計劃資料,提供參考,歡迎參閱。
計劃一。
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
計劃二。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
計劃三。
轉(zhuǎn)眼之間已到20xx年,這一年是公司關(guān)鍵的一年,也是公司飛速發(fā)展的一年,因此,在去年工作完成的基礎(chǔ)上,為了更好地提高工作效率,以季度為單位提出以下計劃:
一總體計劃。
1、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴(yán)格做好登記,嚴(yán)防丟失,遺落現(xiàn)象。
2、在考勤制度方面,嚴(yán)格落實好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。
3、在分工職責(zé)方面,嚴(yán)格落實上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,及有關(guān)規(guī)定,在本職崗位上,嚴(yán)格要求自己,積極配合做好各項工作。
4、在整治,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,變被動為主動,用心做好各項工作。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等。
總結(jié)每月公司財政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計考勤、財政、計算工資等。
三公司業(yè)績建議。
1、各部門計劃做到詳細(xì)到周,每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計,這樣有利于合理安排時間。
2、建議每周開兩次會議,把工作內(nèi)容匯總討論。分工明細(xì),各部門合作銜接到位。
3、明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開、公正。
四公司業(yè)務(wù)配合希望各部門積極配合行政部工作,如按照行政管理制度執(zhí)行考勤、日常規(guī)范等。請假、業(yè)務(wù)外出、未打卡、車輛使用、油卡使用等要做好登記。
:描寫讓我動容。
辦公室職員工作計劃篇五
辦公室在新學(xué)期圍繞“鞏固提升年”這一主題,圍繞學(xué)校中心和重點工作,加強作風(fēng)建設(shè),增強工作紀(jì)律性,進(jìn)一步做好組織協(xié)調(diào)、增強內(nèi)部職能和公文處理規(guī)范等工作,新學(xué)期主要做好以下工作:
一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點工作。
1、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點工作的組織安排。如校歷上安排的各類教育教學(xué)活動,學(xué)校省規(guī)復(fù)評工作、民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,各類職稱評聘工作,年度綜合督導(dǎo)檢查迎檢工作。
2、辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、來訪接待,并及時做好臺賬。
3、做好學(xué)校各類周工作計劃的收交及張貼,使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
4、做好11月份黨員發(fā)展及12月份黨費收繳工作。
5、認(rèn)真做好12月份學(xué)校各教學(xué)部、各處室報紙雜志征訂工作。
二、注重學(xué)校宣傳工作。
1、加大學(xué)校宣傳力度,選拔思想素質(zhì)高,寫作能力強的教師組建信息宣傳員隊伍。建立信息上報制度,各教學(xué)部、處室開展活動后及時上報信息。本學(xué)期將籌辦72、73、74三期校報。維護和更新學(xué)校門戶網(wǎng)站。積極宣傳學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗、辦學(xué)成果,提升學(xué)校的知名度和影響力。
三、認(rèn)真做好各種會議的籌備工作。
組織好學(xué)校各類行政會議、承擔(dān)的各類大型會議,做好會議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會場,及時記錄學(xué)校工作紀(jì)要,做好會議的記錄,認(rèn)真整理會議紀(jì)要。
四、認(rèn)真搞好檔案管理工作。
1、按照要求認(rèn)真整理好各類檔案,對上級下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范、及時處理,做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失,收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作,對人事調(diào)動、辭職人員及請病假人員及時登記造冊,掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按要求及時上報信息。
2、做好學(xué)校文字材料的撰寫和整理工作,及時做好公文的處理,做好各種會議的記錄和整理存檔。
3、做好校史館的管理和適度對外接待工作。對校史館的物品全部拍照留底,對物品妥善管理,對來訪客人熱情接待。
五、認(rèn)真做好日常事務(wù)性工作。
1、健全學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,努力保障制度的落實。如各類通知的擬定和發(fā)送傳達(dá),力增準(zhǔn)確無誤。
2、規(guī)范做好公章的管理和使用。認(rèn)真學(xué)習(xí)公章管理和使用規(guī)范,制作了公章使用申請表,確保重大事項有領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后后再加蓋公章。積極為全校師生、家長、校友做好熱情服務(wù)。
3、積極做好師情和學(xué)情調(diào)查,積極反映師生的要求。
4、協(xié)助做好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作。
5、積極完成學(xué)校工作的計劃、總結(jié),平時注重積累、提煉,積極推廣學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗。
6、按照上級的部署認(rèn)真完成各種報表材料的填報工作,及時為教職工辦理好各種上報工作,要做到及時、準(zhǔn)確無誤。
7、處理好、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。
8、加強辦公室自身建設(shè),記錄好工作日志,積極健全完善工作規(guī)范,不斷提高辦事效率。
辦公室職員工作計劃篇六
第一周工作內(nèi)容:
1.檔案室清理。
2.校友會工作移交。
3.教務(wù)處部分工作移交。
4.中運會科報會專用辦公室(四會議室)清理。
5.中運會工作人員紀(jì)念品發(fā)放。
6.檔案室門鎖、日光燈報修。
8.接待來訪者、接聽各類電話,查閱檢索各類檔案。
[熊健]完成狀況較好。
[趙景云]。
1、新聞欄目添加,(領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷)重新編排。
2、與吳音瑩一起聯(lián)系中國新聞社記者。
3、信息員更新(通知部門領(lǐng)導(dǎo))。
4、藍(lán)天。
5、課件中心維護。
6、服務(wù)器數(shù)據(jù)備份、常規(guī)維護、日志檢查。
7、家屬區(qū)1棟、4棟網(wǎng)絡(luò)不通。
8、周日停電,需要預(yù)先關(guān)閉服務(wù)器,來電后開通。
9、新學(xué)期校內(nèi)櫥窗更新。
10、學(xué)校圖文新聞的發(fā)布。
12、校園網(wǎng)絡(luò)安全常規(guī)檢查。
[趙景云]除第4,第11項,其余完成良好。
[吳音瑩]1、拍攝、撰寫、發(fā)布學(xué)校新聞11條。
2、完成開學(xué)展板(高考錄取名單、收費報道公告、軍訓(xùn)專刊、媒體報道)共7塊的.制作。
3、制作開學(xué)歡迎橫幅、開學(xué)典禮橫幅4條。
4、負(fù)責(zé)與中央電視臺經(jīng)濟頻道、中國新聞社等的聯(lián)絡(luò)、溝通,基本確立和中國新聞社建立發(fā)文聯(lián)系。
4、收集中國經(jīng)濟導(dǎo)報文章一篇、湖南日報文章兩篇、家庭導(dǎo)報文章三篇。
6、收集修改小記者文章,向《三湘都市報》推薦文章一篇。
7、針對消費日報的負(fù)面不時報道,積極聯(lián)系相關(guān)媒體;與黃金全、易可可等記者聯(lián)系,為其溝通小孩讀書問題。
8、完善網(wǎng)站校內(nèi)櫥窗、特別推薦(如09高考錄取名單、學(xué)生電視臺)等欄目內(nèi)容,更新專題報道中的內(nèi)容。
[吳音瑩]。
[黃堅]1、清理上網(wǎng)資料,登記假期報停,開戶信息。
2、安裝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)辦公設(shè)備,聯(lián)系開戶安裝。
3、維修校史館網(wǎng)絡(luò)。
4、清理四會議室設(shè)備,聯(lián)系教務(wù)處安排三個會場電腦責(zé)任人問題。
5、電腦城接維修設(shè)備,購買校友會設(shè)備。
6、服務(wù)器常規(guī)維護與日志檢查,清查學(xué)校交換設(shè)備。
7、網(wǎng)絡(luò)安全常規(guī)檢查。
[黃堅]周一清理上網(wǎng)資料,登記假期報停,開戶信息。
辦公室職員工作計劃篇七
1.基于辦公室工作性質(zhì)的特殊,要求辦公室成員必須有較高的思想覺悟,敏銳的政治頭腦。所以在下一步的工作中,要把辦公室成員的政治思想教育放在首要位置,辦公室每周定期進(jìn)行理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容由辦公室主任擬訂。學(xué)習(xí)結(jié)束后,要求上交學(xué)習(xí)心得,由主任親自批閱,存檔,并裝訂成冊。
2.辦公室是學(xué)生會的核心部門,能否在工作中起到表率作用關(guān)系到辦公室在學(xué)生會中威信的樹立,也間接影響到學(xué)生會整體在廣大同學(xué)心目中威信的樹立。為了保持辦公室成員的工作熱情,調(diào)動起每個辦公室成員的積極性,提高辦公室的凝聚力,我決定,不定期的與辦公室成員談心,了解每個成員的實際困難,并想辦法幫助解決,使他們感受到學(xué)生會的溫暖,把一種感激之情化成對工作的熱情,積極的參加到學(xué)生會的工作中來。
二、以人為本,強化管理。
1.在辦公室內(nèi)部實行簽到制度,由主任親自負(fù)責(zé),真正的做到量化工作業(yè)績。
2.為確保辦公室高效率的開展工作,辦公室實行強化管理,每人上交課程表,主任可以做到統(tǒng)籌的安排委員的課余時間。
三、明確分工。細(xì)化責(zé)任由于辦公室工作可以大體分為三塊,分別由專人負(fù)責(zé),把責(zé)任落實到個人,誰出問題誰負(fù)責(zé)任。
1.事務(wù)通知事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié),能否通知到位關(guān)系到學(xué)生會工作能否高效的進(jìn)行。該項工作由郭凱負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)人員必須能夠了解學(xué)生會人員聯(lián)系方式的變動,掌握需學(xué)生會成員的準(zhǔn)確聯(lián)系方式,在接到指示后,及時的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄,及時的把特殊情況反映給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。由與第七屆學(xué)生會剛剛成立,人員變動較大,郭凱的近期工作是收集各部門成員資料,制作新的通訊錄,以保證工作可以盡快順利開展。
2.備品管理備品管理是學(xué)生會工作的后勤保障,備品管理工作由黃佳坤負(fù)責(zé)。學(xué)生會倉庫鑰匙由備品負(fù)責(zé)人保管,并負(fù)責(zé)外借備品的回收工作,每次活動前由該負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)學(xué)生會備品的出庫入庫工作,學(xué)生會備品由該負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)定期清點維修。黃佳坤的近期任務(wù)是重新清點學(xué)生會備品,對學(xué)生會現(xiàn)有可用備品進(jìn)行登記。
3.檔案管理檔案管理是辦公室的一項日常工作,由孟敬東負(fù)責(zé),主要負(fù)責(zé)學(xué)生會日常文件的起草,印發(fā)和管理。對學(xué)生會的各項文件有責(zé)任進(jìn)行催收和存檔,有義務(wù)起草和上設(shè)計各種學(xué)生會文檔。目前的任務(wù)是完善學(xué)生會的各項制度。此三項工作負(fù)責(zé)人直接對辦公室主任,副主任負(fù)責(zé)。
4辦公室主任職責(zé).辦公室主任,副主任負(fù)責(zé)學(xué)生會辦公室整體工作的協(xié)調(diào)與把關(guān),出現(xiàn)問題直接對主席團負(fù)責(zé)。
辦公室職員工作計劃篇八
為了更好的提升管理理念,提高經(jīng)營效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場地位,我們將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),對20xx年的工作做如下規(guī)劃:
商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細(xì),但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞,給管理帶來了極大的不便,所以我們應(yīng)將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善。
1、完善商戶的合同。
(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人。
(2)不準(zhǔn)私自空柜,影響商場的營業(yè)。
(3)自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費不予退還。
(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。
2、完善供貨商管理制度。
針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞。
3、完善售后服務(wù)制度。
在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否則,如果交到辦公室,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意。
4、后門管理方面的問題。
出于商場消防安全考慮,商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的漏洞,建議在后門安裝報警器以方便管理。
在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經(jīng)驗又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進(jìn)行詳細(xì)的摸底,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū),如童裝區(qū),a7、a-1、b-3,b4要求增加商區(qū)面積,商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。
辦公室職員工作計劃篇九
自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落。1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)事宜。2、及時了解旅游行業(yè)的情況,收集一切信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。3、認(rèn)真做好大廈的文字工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。4、及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。5、根據(jù)情況組建辦公室團隊。認(rèn)真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
對外,積極主動的與市里的相關(guān)單位進(jìn)行溝通并與他們做到融洽相處,為我公司的工作進(jìn)展做好基礎(chǔ)工作。對內(nèi),在堅持原則的基礎(chǔ)上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團結(jié)工作,保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
要據(jù)實情、講實話、干實事,扎扎實實,實事求是干工作,實事求是的反映情況。
新的一年,新的形勢,新的任務(wù)。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,在增強工作創(chuàng)造性的同時,爭取做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,成為上、下溝通的橋梁,為大廈百年的基業(yè)、輝煌的明天貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
辦公室職員工作計劃篇十
強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,人文關(guān)懷完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
1、加強企業(yè)文化建設(shè),做好企業(yè)形象宣傳,完成企業(yè)網(wǎng)站升級、企業(yè)宣傳片制作、企業(yè)宣傳制作。
2、加強日常事務(wù)管理,做好標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)工作,服務(wù)滿意度80%。
3、搭建公司內(nèi)部間合理的溝通平臺。
4、加強集團辦內(nèi)部管理,合理控制行政成本,在上年度的基礎(chǔ)上降低行政成本10%。
4、開辟領(lǐng)導(dǎo)專欄,宣傳各部門、各子公司、各項目部的工作規(guī)劃或發(fā)展方向;
5、完善網(wǎng)站建設(shè),做好網(wǎng)站升級工作,及時發(fā)布公司新聞。6、積極聯(lián)系相關(guān)媒體單位、報刊、網(wǎng)絡(luò)重點推薦集團品牌下邵陽溫德姆酒店、各地物流園區(qū)和各市政工程。
1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的員工關(guān)系;
2、其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通;
3、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力;
4、積極協(xié)調(diào)人力資源部辦理員工養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險工作;
企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。結(jié)合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型文體活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設(shè)項目擬有:
(1)、開展訓(xùn)練,組織集團總部員工參加拓展訓(xùn)練,一至二次;
(2)、建議重要節(jié)日安排活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)等;
(3)、年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)活動;
(4)、優(yōu)秀員工表彰,年會聚餐及節(jié)日聯(lián)歡活動。
(5)、實行行政5s管理:每月組織一次對集團總部各辦公室進(jìn)行“5s”檢查,對做得好的給予表揚,5s檢查不達(dá)標(biāo)的給予通報批評。
(6)、不定期的聽取員工意見,讓員工共同參與公司管理,給公司在管理上獻(xiàn)計獻(xiàn)策,進(jìn)一步接納員工的合理建議,建議建立員工意見薄、投訴箱等輔助管理。
(7)、建立企業(yè)工會組織,加強和促進(jìn)企業(yè)與員工之間的人文互動,提高員工對公司的感情,并化其為工作動力,協(xié)調(diào)勞資關(guān)系。
1、接待工作:
接待服務(wù)是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質(zhì)對辦公室接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用。根據(jù)公司現(xiàn)狀,針對性的對員工進(jìn)行培訓(xùn),強化員工遵制度、愛衛(wèi)生、講禮貌的意識。
2、檔案管理:
嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行公司《檔案管理制度》,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%,堅決落實執(zhí)行20xx年度下發(fā)的《檔案管理制度》。
3、辦公用品采購和使用:
完善辦公用品管理制度,以先預(yù)算,后審核,再購買、本人領(lǐng)用這一依據(jù),嚴(yán)格按照固定資產(chǎn)分配到人保管,耐用品以舊換新、消耗品本人領(lǐng)用的制度執(zhí)行。
4、車輛管理:
合理規(guī)范公司的車輛的使用,保證車輛的有效運行,堅決落實執(zhí)行《車輛管理制度》。
1、加強部門之間的溝通,發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)能力,換位思考、消除隔閡、團結(jié)協(xié)作。
2、積極做好各子公司各項目部相關(guān)工作的溝通協(xié)調(diào),做好上傳下達(dá)工作。
1、積極完成董事長、總經(jīng)理日常交辦接待任務(wù)及集團辦公室日常對外接待工作。
2、構(gòu)建與政府相關(guān)業(yè)務(wù)部門和諧的工作關(guān)系和友誼。日常多溝通多交流,并采取靈活多樣的公關(guān)形式,培育暢通的工作渠道。為集團業(yè)務(wù)多元化發(fā)展打下基礎(chǔ)。
3、外聯(lián)工作延伸,協(xié)調(diào)協(xié)助其他部門提升集團知名度,拓展公司業(yè)務(wù)。
4、保持與友和航空的協(xié)調(diào)與溝通,保證公司領(lǐng)導(dǎo)出差方便。
5、做好與協(xié)議酒店、餐廳的有效溝通,為公司后勤保障工作做好服務(wù)工作。
6、處理好與物業(yè)之間的關(guān)系和業(yè)務(wù),確保公司辦公環(huán)境優(yōu)美和車輛出入方便。
集團辦率先垂范樹立節(jié)約意識,做好日常行政事務(wù)成本控制。
1、按照集團車輛管理制度和規(guī)定,切實做好車輛使用管理,做好集團車輛管理。提高各部門工作效率,進(jìn)一步降低用車費用支出。
進(jìn)一步完善車輛管理辦法。將車管工作做實做細(xì)。切實履行自己的監(jiān)督管理職責(zé)。
辦公室職員工作計劃篇十一
1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理辦公會工作會議精神,履行上傳下達(dá)職能,督促和落實有關(guān)部門按時完成會議布置的各項工作,保證中心政令暢通。
2、履行崗位職責(zé),嚴(yán)格按程序使用中心印章,做到使用印章有領(lǐng)導(dǎo)簽字,并作好記錄。
3、做好對外聯(lián)絡(luò)及接待,對內(nèi)溝通協(xié)調(diào)工作,積極配合各部門工作順利開展。
4、及時辦理中心各項證照的年檢、換證工作,確保經(jīng)營正常。
5、做好辦公物資的采購、入庫、發(fā)放和庫房管理工作。做好信件、報刊的收發(fā)管理工作。
6、加強對各部門違紀(jì)、違章、衛(wèi)生等監(jiān)督管理工作。做到每周質(zhì)檢一次,節(jié)日大檢一次,并做好質(zhì)檢記錄。
7、做好員工勞保、福利的發(fā)放,及辦理員工社會勞動保險費的繳納。
8、加強本部門員工思想和業(yè)務(wù)知識的教育,不斷提高辦事效率和工作能力。
9、做好離退休職工的接待和管理工作。
10、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。
辦公室職員工作計劃篇十二
緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),遵照上級部門的指示、決定,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為學(xué)校迎來百年華誕做好本職工作,更為學(xué)校的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)增強責(zé)任意識,協(xié)調(diào)各職能部門積極做好學(xué)校重點工作。
1.協(xié)助學(xué)校搞好活動的組織安排工作,確保學(xué)校工作政令暢通,做到“及時,全面,準(zhǔn)確,高效”。協(xié)助校長做好學(xué)校有關(guān)創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2.根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實、務(wù)實、落實上下功夫。
3.做好“雙周工作安排”撰寫工作,及時將工作安排發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站相關(guān)欄目,使全體教師明確個人與學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
(二)加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
1.爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開始,完善內(nèi)部管理,堅持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強化服務(wù)意識。
2.根據(jù)學(xué)校的實際情況,做好《實驗小學(xué)制度匯編》,做到格式統(tǒng)一,行文規(guī)范。按月整理學(xué)?!洞笫掠洝凡⑸蠄髤^(qū)教育局宣傳辦,做到實事求是。完整無缺。
3.根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實、務(wù)實、落實上下功夫。
4.組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結(jié)、經(jīng)驗材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報告、講話。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時起草學(xué)校工作計劃。
1.為學(xué)校迎來百年華誕做好工作。
在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對上級來文、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦事務(wù)、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
與學(xué)校各部門一起,做好“完美教室”、“十佳優(yōu)秀班主任”、“讀書節(jié)”、“體育節(jié)”、“藝術(shù)節(jié)”等各項活動的宣傳和報道工作,做好百年校慶的各項準(zhǔn)備工作。全力打造文明校園、書香校園、完美校園。
2.繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。
制定科學(xué)的學(xué)校宣傳工作計劃,注重宣傳的系統(tǒng)性,對學(xué)校舉行的重大活動進(jìn)行事先策劃,統(tǒng)籌安排。深入報道學(xué)校辦學(xué)過程中的亮點,爭取在更高層次的宣傳媒體上展示xx實小的辦學(xué)特色、辦學(xué)成果和廣大師生的精神風(fēng)貌。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校園網(wǎng)站、電子顯示屏、櫥窗等板塊的內(nèi)容,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好校級通訊員隊伍的作用,圍繞學(xué)校重點工作,以信息為載體,反映學(xué)校實力,展示亮點,營造氛圍,提升學(xué)校的知名度和美譽度。按月填寫《學(xué)校新聞報道統(tǒng)計表》,力爭學(xué)校宣傳報道成績在全局繼續(xù)名列前茅。
辦公室將全力以赴繼續(xù)完善學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè),把有關(guān)學(xué)校的信息及時上傳學(xué)校網(wǎng)站,將學(xué)校網(wǎng)站建成向社會、家長和同行宣傳學(xué)校、教師、同學(xué)的窗口,成為溝通學(xué)校與家長之間聯(lián)系的橋梁,成為為教師的教學(xué)、教研提供充足信息的資源庫。并逐步建立班級網(wǎng)站,對有興趣的教師和學(xué)生鼓勵利用學(xué)校網(wǎng)站制作個人網(wǎng)頁,展示班級風(fēng)采、學(xué)習(xí)成果以及個人才能。此項工作將作為辦公室20xx年的重點工作來抓。
3.繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果。
以創(chuàng)建省級文明單位為目標(biāo),繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作,不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑,不斷豐富精神文明建設(shè)的內(nèi)涵,把精神文明建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來,以精神文明建設(shè)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
4.做好檔案管理工作。
做好學(xué)校檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。符合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
5.管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學(xué)校印章,做好印章使用登記。
6.完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。
總之,在新的學(xué)期里,辦公室將在學(xué)校黨政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
辦公室職員工作計劃篇十三
新學(xué)年開始,為了更好的提升辦公室部的工作品德,我列出以下多少點工作盤算。
1.協(xié)調(diào)好各部分,實現(xiàn)各項運動。
2.密切接洽各部門成員,增強各成員之間的交流溝通,從而帶動大家踴躍性,使咱們的工作更加高效。
3.準(zhǔn)備好每次例會開會內(nèi)容,主持好每次例會,記載好每次會議記錄。
4.每次活動收集、收拾好謀劃書、總結(jié)與、計分條和各項文件等。
5.每次活動收發(fā)好各種工作牌。
6.認(rèn)真做好每次報賬工作,管理好青協(xié)會的活動經(jīng)費,使其用到恰當(dāng)處。
7.條理,明白的整理好各項活動得相干文件。
為了更加清楚的表明辦公室部在下學(xué)年的工作信念,以下幾點辦公室部會堅守實行。
1、成員考勤(重點)。
本學(xué)期成員采取簽到與點名并存的考勤制度。簽到主要由青協(xié)成員親自簽到,不得代簽;簽到分為遲到簽到,遲到,點名,簽到三種,點名工作有辦公室人員負(fù)責(zé)。
2、青協(xié)例會與常設(shè)會議。
本學(xué)期青協(xié)例會與臨時會議開會地點均在綜合樓(地點待定),例會時間定于每周四下戰(zhàn)書13:00召開。常設(shè)會議的告訴由電話告知。
3、財務(wù)管理。
青年自愿者協(xié)會是一個人數(shù)眾多的協(xié)會,為保障資金的公平有效利用。財務(wù)采取一元以下(包括一元)不報銷,個人解決,一元以上已支出申請的準(zhǔn)則,申請采用口頭申請與書面申請并存的申請方式。
4、值班。
社團必要值班采用社團簽到和社團治理部簽到。為保障值班品質(zhì)和良好的值班環(huán)境,下學(xué)期社團必要值班盡量做到每節(jié)課都安排人值班并盡量每班排兩人。本學(xué)期在值班室設(shè)值班記載本專供值班職員記錄值班期間處理事件及對收到申請等做記載。
新學(xué)期開始辦公室部的第一個工作義務(wù)就是招新。在招新的過程中,是否可能招進(jìn)一些高素質(zhì)的學(xué)生,是一個關(guān)聯(lián)到辦公室乃至全體青協(xié)發(fā)展的關(guān)鍵,所以咱們辦公室在招新時,一定要慎重。招新的準(zhǔn)則是:1.工作態(tài)度為先,才干其次(因為熱情遠(yuǎn)比工作才能重要)2.針對我們辦公室的實際情況,我倡導(dǎo)辦公室下學(xué)期在同屆同學(xué)里面招1~2名成員,以便提高工作效率,讓老一輩有工作教訓(xùn)的學(xué)長帶來新成員更快的熟悉新環(huán)境和新工作。由于下個學(xué)期辦公室的工作任務(wù)較重,迫切需要在同屆同窗里在進(jìn)行招新,以保障辦公室在下個學(xué)期能更好的完成工作。
以上便是辦公室對新學(xué)期的一些工作計劃,欲望協(xié)會各位成員奇特配合,將本學(xué)期的工作順利、保質(zhì)保量的實現(xiàn)。
新學(xué)期開端,我列出以下多少點提議,活力志協(xié)的工作能更有序和諧的進(jìn)行,同時進(jìn)步工作效力。
1、校園服務(wù)。
更多的關(guān)注校園,關(guān)心服務(wù)同學(xué),讓同學(xué)們遇到艱難時想到的是志愿者。例如設(shè)破贊助熱線,下雨時困在教養(yǎng)區(qū)的同學(xué)只有打一個電話,都能找到?jīng)]課的青年志愿者為你送去雨具,這些雨具的供給可與外聯(lián)部攜手找商家。當(dāng)有同學(xué)生病時,也有被迫者的身影,替他買藥并送去問候。
無論哪個局部有活動,我們都會無可奈何的供應(yīng)幫助,這也是加強凝聚力,體現(xiàn)團結(jié)的重要方面。
2、社區(qū)服務(wù)。
走進(jìn)社區(qū),服務(wù)困難民眾,體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生志愿者優(yōu)良風(fēng)貌。例如和宣傳部配合,向社區(qū)居民宣傳防盜、防病、健康知識,也可與社區(qū)、計生委或主管法律宣揚的政府部門聯(lián)系在圍墻上寫宣傳標(biāo)語,繪宣傳畫。
3、社會服務(wù)。
幫助交通部門維持交通秩序,在人流較多的路口與社會實踐部的兄弟姐妹們宣講交通安全知識、指揮交通,為辛勞的交警同志送上一瓶水一個問候。
聯(lián)系希望工程,舉辦公益活動,比如組織有愛心的同學(xué)獻(xiàn)血、捐款,把真真切切的情感賦予需要幫助的人們。
4、文化服務(wù)。
把知識文化,娛樂演出等豐富人們精神家園的文化大餐帶給更多的人。與宣傳部和策劃部攜手將日常生活中需要的知識和必要的社會知識傳達(dá)給在校大學(xué)生,或把日常生活小竅門,飲食烹飪技巧傳遞給周邊生活的居民。
組織下鄉(xiāng)支教義演,與學(xué)校其他社團聯(lián)手將精彩的文藝演出帶給山區(qū)的父老鄉(xiāng)親和那可愛的孩子們,也將文化知識新的授課方法一同帶去。
辦公室職員工作計劃篇十四
(十一)制訂部門年度工作計劃并組織實施;
(十二)制訂部門年度費用預(yù)算。
證券事務(wù)干事:
(二)協(xié)助建立公司相關(guān)信息披露制度和體系;
(三)關(guān)注媒體報道,負(fù)責(zé)內(nèi)幕信息知情人和重大事項的登記備案工作;
(四)負(fù)責(zé)回答投資者電話咨詢和接待投資者來訪等投資者關(guān)系管理的日常工作;
(五)管理股東名冊并負(fù)責(zé)公司董事、監(jiān)事、高級管理人員買賣股份管理工作的具體實施。
內(nèi)務(wù)干事:
(一)負(fù)責(zé)公司(包括全資或控股子公司)三會的召集、召開及會務(wù)的具體安排;
(二)負(fù)責(zé)三會文件的組織起草及整理歸檔工作;
(三)參與公司合同的起草、審核和歸檔工作;
(六)協(xié)助起草投資項目的可行性研究報告、跟蹤和管理項目運營狀況。
辦公室職員工作計劃篇十五
新學(xué)期伊始,現(xiàn)將學(xué)風(fēng)建設(shè)辦公室在本學(xué)期的主要工作大體陳述如下:
一.對我院上學(xué)期期末考試的掛科情況進(jìn)行統(tǒng)計、分類、分析和總結(jié)。此項工作須在開學(xué)前一周完成,工作地點在工程中心學(xué)風(fēng)建設(shè)辦公室。
二.對我院上學(xué)期課堂考勤情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計。此項工作須在開學(xué)前一周完成,工作地點在工程中心學(xué)風(fēng)建設(shè)辦公室。
三.完成做好關(guān)于教風(fēng)學(xué)風(fēng)調(diào)研活動調(diào)查問卷初稿的工作。此項工作由調(diào)研組負(fù)責(zé),須在開學(xué)前一周完成。
四.開展日常課堂考勤工作。從第二周開始,一切課堂考勤工作都要正常進(jìn)行??记谥贫扰c上學(xué)期相同:首先是班級自查制度:從大一到大三各班的學(xué)習(xí)委員對每堂課的出勤情況進(jìn)行自查,并登記,由任課老師簽字;其次是學(xué)風(fēng)辦的定時檢查,每周對大一到大三的每一個辦檢查一次;然后是學(xué)風(fēng)辦的隨見抽查,對各班的出勤情況進(jìn)行突擊檢查,每周進(jìn)行3到5次;最后是對大一晚自習(xí)出勤情況進(jìn)行檢查,大一每個班的每次晚自習(xí)都已經(jīng)安排人去檢查。我們每周會對所有形式的檢查進(jìn)行統(tǒng)計、分析、總結(jié),將檢查結(jié)果通報各年級輔導(dǎo)員,最后以公示的形式在各宿舍樓進(jìn)行公示。
五.四月中旬,在我院舉行的話劇大賽中,與分團委、學(xué)生會其他部門一起完成相關(guān)任務(wù)。
六.五月中旬,舉辦一年一度的考研交流會。相應(yīng)的要完成練習(xí)考研同學(xué)、安排時間地點、通知低年級同學(xué)等一系列工作;如果需要采購物品則要提前申請經(jīng)費,預(yù)計需要申請經(jīng)費100元。
七.五月中旬,與分團委、學(xué)生會其他部門一起完成校運動會期間的相關(guān)任務(wù)。
八.六月份,與分團委、學(xué)生會其他部門一起完成送畢業(yè)生晚會以及其他送畢業(yè)生活動的相關(guān)任務(wù)。
九.組織我院同學(xué)參加學(xué)?;蚱渌值茉合蹬e辦的知識競賽。
十.在整個學(xué)期的工作中,在10級或09級中選拔優(yōu)秀的學(xué)生干部,以承擔(dān)下學(xué)期學(xué)風(fēng)辦的一些職務(wù)。
辦公室職員工作計劃篇十六
半年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進(jìn)行中。現(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié):
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進(jìn)行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
1、人事檔案管理,記錄在廠員工的,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;。
5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。
6、考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7、進(jìn)一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責(zé)任心強、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
8、辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
四、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,定期檢查,做好安全工作計劃。
上半年,公司始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。進(jìn)一步加強重大活動的安全工作,嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,嚴(yán)格夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患,重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓(xùn);及時增設(shè)安全設(shè)施,做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設(shè)立多個警示牌,增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改,取得很好的效果,并通過了安全評估小組的檢查。
1、進(jìn)一步加強公司制度建設(shè),規(guī)范管理。結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度作進(jìn)一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。
2、在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時,重點加強人員工作能力的提高,引導(dǎo)員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。
3、進(jìn)一步加強辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
4、做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品,進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5、進(jìn)一步加強門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴(yán)禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機一箱”,消除各種安全隱患。
6、做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識,杜絕浪費現(xiàn)象。
7、加強安全生產(chǎn)工作的宣傳教育,使廣大員工人人了解安全知識,個個熟練掌握消防器材,確保安全工作萬無一失。
以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃,辦公室工作雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進(jìn)一步加大,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。進(jìn)一步發(fā)揚成績,克服不足,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
一、指導(dǎo)思想。
2022年將以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際,抓好辦公室內(nèi)部建設(shè),充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。
二、工作思路。
辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務(wù)是:在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度,負(fù)責(zé)集中采購、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機關(guān)事務(wù)管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。
三、工作目標(biāo)。
辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理/水平,不斷改進(jìn)工作方法。
強化內(nèi)部管理,圓滿地完成各項任務(wù)。樹立敬崗愛業(yè)精神,提高工作效率。
四、主要工作。
(一)加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。機關(guān)各項文件材料,力求及時、準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)、高效。
1、搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計劃,召開修繕工作會議,落實危房搶修任務(wù)。
2、機動車檢驗工作;。
3、檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項工作。
4、做好上級有關(guān)部門安排的臨時性工作。
五、主要措施。
1、深入基層,調(diào)查研究,加強工作計劃性,突出重點,有的放矢。
2、加強科室建設(shè),樹立敬崗愛業(yè)精神,分工明確,團結(jié)協(xié)作,責(zé)任到人,注重工作效果。
3、樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽取基層和科室意見,努力改進(jìn)工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
__年是分公司收入指標(biāo)劇增,經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
具體的工作思路是:化解4個矛盾,發(fā)揮6項功能,抓實6個細(xì)節(jié),落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾。
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能,抓實6個細(xì)節(jié)。
一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進(jìn)。
三是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能,突出“碰得得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
五是發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好五項工作。
一是要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定__年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
以上是辦公室__年初步工作思路,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。
為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動我部各項工作的高效有序運轉(zhuǎn),結(jié)合我部工作實際,以求真務(wù)實工作態(tài)度,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。特制定2022年辦公室工作計劃如下:
一、目標(biāo)措施。
1、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計劃,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計劃、總結(jié)、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
二、重點工作。
(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作。
協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強督辦檢查,促進(jìn)我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結(jié),提高工作效率。
(二)加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)。
1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型科室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強政策學(xué)習(xí)和提高專項業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強化工作職能和工作職責(zé),提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展?fàn)顩r,加強與各科室的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設(shè)。
(一)建立有序的運轉(zhuǎn)機制。
認(rèn)真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時匯總考核結(jié)果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道。
及時收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室或通知相關(guān)個人。建立來電登記制度,根據(jù)信息來源和資料恰當(dāng)及時地進(jìn)行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程。
籌備組織部務(wù)辦公會議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會和其他專項會議,做好會務(wù)的準(zhǔn)備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀(jì)要,做好會議決定的傳達(dá)和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度。
堅持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運轉(zhuǎn)。
這屆的辦公室是一個嶄新的辦公室,有著新的成員,新的管理思路,新的工作方法。作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在完善的計劃指導(dǎo)下,我們這只雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。這次我們辦公室的工作計劃分為三部分:
一、新成員的部門教育,作好銜接工作。
為了增強辦公室的工作實力,在學(xué)期初我部已吸納了一批踏實肯干,頭腦靈活的新成員,在近期,我部將組織成員對本部職能的學(xué)習(xí),使其明確并熟悉本部的基本工作任務(wù)。另外還將做好新成員能力的培養(yǎng),多鍛煉新人,為下一屆分團委學(xué)生會培養(yǎng)好人才。
二、以提高效率為原則,科學(xué)的管理檔案。
上屆辦公室的文書檔案以初具規(guī)模,這為我們今后的工作提供了參考。在此基礎(chǔ)上我們將加入科學(xué)的管理方法完善文書檔案的管理,如在原有基礎(chǔ)上加上目錄,索引,以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法,利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點,提高管理效率。
三、突破傳統(tǒng),敢于創(chuàng)新。
辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放等工作。在本學(xué)年我們將使大家改變這一看法。首先,我們將做好老師與分團委學(xué)生會的橋梁作用,使分團委學(xué)生會始終行駛在正確的航道上。其次,我們將在對活動組織上下功夫,結(jié)合各部的特點,以專部專用,以長補短,用最短的時間完成最多的任務(wù)為組織活動的原則,協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動,以鍛煉我部的組織能力。
辦公室職員工作計劃篇十七
愉快的暑假之后,我們又迎來了新的學(xué)年,新學(xué)期,新氣象,在這秋風(fēng)送爽的日子里,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員老師的帶領(lǐng)下,貴州師范大學(xué)花溪校區(qū)經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生會終于宣布成立,通過這一段時間在工作中不斷摸索與學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了辦公室在學(xué)生會中的作用與意義,其核心歸納起來就是八個——上傳下達(dá),協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
在大學(xué)學(xué)生會里,大學(xué)生大部分都已經(jīng)成人了,做事都有自己的分寸了。再說大學(xué)生也都是通過了重重考驗才考上大學(xué),所以學(xué)生會工作還是很受教師信任的。大學(xué)學(xué)生會極為重要,可以說沒有學(xué)生會就沒有大學(xué)里的各種活動!
新的一屆學(xué)院學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子已經(jīng)成立,學(xué)生會的各項活動開始逐步運轉(zhuǎn),辦公室作為核心部門,其樞紐的作用必須得到充分的體現(xiàn),為了更好的將辦公室的工作推上一個新的臺階,經(jīng)過我們多天的思考、討論與整理,現(xiàn)針對本學(xué)期辦公室制定以下具體工作計劃:
例會安排,初定每周四晚總結(jié)已做工作的成敗得失,并根據(jù)院里指示安排下一周次工作任務(wù)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)院里對辦公室的工作安排,并合理地分配任務(wù)。
思想交流,大家民主地開展交流與討論,各抒己見,相互交流工作經(jīng)驗,在肯定優(yōu)秀的同時,正視不足,督促盡快改正。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量;干事之間相互學(xué)習(xí),進(jìn)行批評與自我批評。善于汲取他人長處,對部內(nèi)存在的問題有則改之,無則加冕。在交流中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
內(nèi)部人員的考核與培養(yǎng),做好考核,對每天的值日情況嚴(yán)格把關(guān),對在不請假情況下缺勤的干事提出批評,并督促改正,目的在于避免部門松散,提高工作效率與工作積極性,增強內(nèi)部隊伍的紀(jì)律性和凝聚力,穩(wěn)固學(xué)生會在同學(xué)們心目中的良好形象。對于內(nèi)部人員的表現(xiàn)與工作成績記錄備案,以此為參考,賞罰分明。鼓勵內(nèi)部人員努力積極工作,以便辦公室今后更好地運轉(zhuǎn)。
打好考勤,對學(xué)生會各部門及學(xué)院各班的簽到與出勤情況,每天記錄在案,定期進(jìn)行統(tǒng)計統(tǒng)計,賞罰分明。
在主席團的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)于學(xué)生會,接受主席團的直接領(lǐng)導(dǎo),積極為主席團獻(xiàn)計獻(xiàn)策,做好分管主席的工作。
幫助輔導(dǎo)員老師做好文檔、表格等方面的工作,認(rèn)真仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn)無誤。
及時準(zhǔn)確地在簽到時下發(fā)通知,對學(xué)院各年級各班、團委學(xué)生會各部門、學(xué)院各社團的主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式進(jìn)行統(tǒng)計備案,便于相關(guān)事務(wù)的通知下達(dá)。
做好相關(guān)工作與會議的通知,重視每日的簽到工作,務(wù)必確保信息的及時準(zhǔn)確傳達(dá),有需要傳達(dá)的文件及時印制并發(fā)放。
定時的工作簡報兩周出一份,涉及學(xué)院各班與各部門動態(tài)以及學(xué)生的早操出勤、到課率等情況,具體材料由各班與相關(guān)部門統(tǒng)一發(fā)到指定郵箱,再由相關(guān)負(fù)責(zé)人員仔細(xì)認(rèn)真制作出工作簡報,審核通過后張貼到我院學(xué)生所分布的宿舍。
會議記錄,對于大規(guī)模的團委學(xué)生會干部會議,要做規(guī)范詳細(xì)的會議記錄并備案。
保管學(xué)生會活動的用品,做好借出與歸還記錄,對于院里公有活動用品,辦公室里要做好值勤登記工作,登記財物外借支入與歸還記錄等事項由辦公室主任親自批閱,存檔,并裝訂成冊。
統(tǒng)計全院所有學(xué)生的個人信息,能及時準(zhǔn)確地在需要之時找出所需的學(xué)生信息。制作規(guī)范合理地學(xué)生基本情況信息統(tǒng)計表,使各種相關(guān)信息一目了然,查找方便,節(jié)約時間,提高效率。
定期做好學(xué)工辦的衛(wèi)生清潔與物品整理工作,保證一切井然有序。
在學(xué)院各種大中型活動期間,積極主動配合計劃所做出的安排與調(diào)整。
對于本院一些活動,根據(jù)上級要求制作相應(yīng)的邀請函、節(jié)目單等并及時準(zhǔn)確地發(fā)放到指定單位,邀請函與節(jié)目單要特別用心,力求信息傳達(dá)無誤,精美大方。在發(fā)放環(huán)節(jié)要及時到位。
與學(xué)生會其他各部門協(xié)調(diào)好工作。協(xié)調(diào)幫助各部門的學(xué)生工作:作到承上啟下的中間樞紐作用,保證學(xué)院的活動能更加順暢快速的完成。
經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生會各部門財務(wù)流動由辦公室負(fù)責(zé)管理。
學(xué)生會各部門活動經(jīng)費和日常開支,均須事先上報辦公室,由辦公室與各位老師審批合格后方可購買物品。
所有支出均須統(tǒng)一正式發(fā)票方可報帳(收據(jù)、白條及超市電腦小票等因無法為活動支出提供可靠證據(jù)故一概視為無效憑證不予報銷)。
為加強對發(fā)票報銷的統(tǒng)一管理,發(fā)票最好在每次活動結(jié)束后統(tǒng)一上交辦公室,若支出金額過于零散可于每次學(xué)生會例會時上交。
辦公室的管理機構(gòu)為建筑與土木工程學(xué)院學(xué)生會辦公室。學(xué)生會辦公室內(nèi)的一切財產(chǎn)歸學(xué)生會所有,不屬于任何個人。
學(xué)生會辦公室的鑰匙由學(xué)生會辦公室統(tǒng)一配發(fā),不得私自配備,若丟失,需報告學(xué)生會辦公室,由學(xué)生會辦公室再次配發(fā)并登記。持鑰匙人不能隨意進(jìn)入辦公室做與學(xué)生會事務(wù)無關(guān)的事情。
除學(xué)生會例會外,要借用辦公室必須經(jīng)過學(xué)生會辦公室批準(zhǔn),借用人方可使用。
使用辦公室時,必須愛惜辦公室內(nèi)的財產(chǎn),如有損壞,必須立即報告學(xué)生會辦公室。
每次活動領(lǐng)取辦公室物品時必須有負(fù)責(zé)人詳細(xì)填寫借出清單,并簽名?;顒油戤厷w還物品時必須及時清點物品并由辦公室確認(rèn),如有損壞須如實報告。
如有非學(xué)生會人員借用物品,必須先報辦公室,經(jīng)辦公室主任同意后,進(jìn)行登記并要求限期后方可借出。如有損壞或丟失,借用人須照價賠償。
辦公室不得存放私人用品,不得帶人進(jìn)入辦公室做與辦公室事物無關(guān)的事。
自覺維護辦公室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境,使用辦公室后要將物品整理好,將地面打掃干凈。離開時,必須將門鎖好。
12月中旬與寶山、白云校區(qū)本學(xué)院本科二、三、四年級學(xué)生開展學(xué)術(shù)經(jīng)驗交流會,主要目的是加強學(xué)院各年級之間的交流與聯(lián)系,幫助我們大一的新生更快更好的適應(yīng)大學(xué)生活。通過各年級之間在學(xué)習(xí)、生活、實踐等各個方面的交流,向他們學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗。
在老師指導(dǎo)下制定《經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生會干部考核管理辦法》,完善學(xué)生會監(jiān)督機制,增強制度的可執(zhí)行性和影響力。學(xué)期末將考評結(jié)果記入干部檔案表并報各學(xué)院了解。辦公室將盡力做好制度的執(zhí)行工作,做到以評促改。
作為主席團助手的辦公室,其在團委學(xué)生會中占有十分重要的地位,同時,也肩負(fù)著十分重大的.責(zé)任。在新的學(xué)期里,辦公室接過歷史的重任,決定在虛心向前人學(xué)習(xí)的同時,更加強化自身的職責(zé)意識。培養(yǎng)每位成員的責(zé)任感。另外,要營造一種高效的、積極的、親切的工作環(huán)境,讓大家在這里產(chǎn)生一種歸屬感而使得工作的進(jìn)行更加順利,增強自身的團隊協(xié)作能力。全體辦公室成員一定齊心協(xié)力做好本職工作,盡己所能,努力進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,為把團委學(xué)生會工作帶上一個新臺階而做出自己的貢獻(xiàn)!
一個良好的計劃就是成功的一半,明確的分工則使工作向成功又邁進(jìn)了一步。希望本屆新組成的學(xué)生會全體成員能夠積極工作、樂于奉獻(xiàn),有著出色的工作能力和辦事效率。相信隨著時間不斷的流逝,我們的學(xué)生會工作一定會順利進(jìn)行,我們學(xué)校的工作一定會在學(xué)生會全體工作人員的努力下做到最好!
愉快的暑假之后,我們又迎來了新的學(xué)年,新學(xué)期,新氣象,在這秋風(fēng)送爽的日子里,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員老師的帶領(lǐng)下,貴州師范大學(xué)花溪校區(qū)經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生會終于宣布成立,通過這一段時間在工作中不斷摸索與學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了辦公室在學(xué)生會中的作用與意義,其核心歸納起來就是八個——上傳下達(dá),協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
在大學(xué)學(xué)生會里,大學(xué)生大部分都已經(jīng)成人了,做事都有自己的分寸了。再說大學(xué)生也都是通過了重重考驗才考上大學(xué),所以學(xué)生會工作還是很受教師信任的。大學(xué)學(xué)生會極為重要,可以說沒有學(xué)生會就沒有大學(xué)里的各種活動!
辦公室職員工作計劃篇十八
在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室全體員工的共同配合下,將2009年的辦公室工作計劃完成并進(jìn)行中。
我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。記得在讀書時,對辦公室工作甚是向往,總覺得這份工作是很單純的,整理一下資料,幫領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)一下消息等,覺得不那么瑣碎。當(dāng)認(rèn)真從事時,卻跟想象中大不相同,辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外等。當(dāng)因我們的忙碌而受到大家的認(rèn)可時,心中再多的累也化作甘霖。2009年到了,我們也有了新的辦公室工作計劃。
指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持“服務(wù)第一”的指導(dǎo)方針,始終把辦公室工作當(dāng)成是促進(jìn)單位發(fā)展的助推器和保障線,全面提高辦公室工作的總體水平。以和諧發(fā)展為主題,以創(chuàng)品牌為契機,在強化工作人員服務(wù)意識的同時,不斷提高服務(wù)的質(zhì)量與效益,力爭使辦公室的各項工作在原有基礎(chǔ)上實現(xiàn)新突破,為把青少年宮打造成一流、省內(nèi)知名的高品質(zhì)校外活動場所做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
目標(biāo)措施
一、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
加強對工作人員的教育和管理,牢固樹立“辦公室工作就是服務(wù)”的思想,努力造就一支觀念新、能力強、業(yè)務(wù)精的工作隊伍。做好辦公室個人工作計劃,加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求辦公室人員模范遵守單位的各項規(guī)章制度,堅決克服自由散漫、紀(jì)律觀念淡薄等不良傾向,在提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平上狠下功夫,進(jìn)一步增強辦公室工作人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
二、優(yōu)化手段,推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項規(guī)章制度,積極推進(jìn)我宮行政管理的科學(xué)化與規(guī)范化,將現(xiàn)代化的管理手段更多地應(yīng)用于辦公室工作的方方面面。本學(xué)期要求辦公室工作人員繼續(xù)加強計算機技術(shù)的學(xué)習(xí),要求單位人事、職稱、上報的材料等必須在電腦上操作,每個人學(xué)會使用電子文檔,在網(wǎng)上發(fā)送傳播信息,最大限度的避免或減少人為的失誤,以節(jié)省人力資源,提高辦公室工作效率,促進(jìn)各項管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,更好地為我宮的發(fā)展服務(wù)。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作能力。
辦公室要做好單位各種計劃、總結(jié)、報告、請示等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力,特別加強年輕教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),給他們多磨練的機會,使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。平時要注意加強同新聞媒體的聯(lián)系,搞好單位的對外宣傳報道工作,把單位在工作中摸索出的新經(jīng)驗、新做法、開展的.特色活動介紹推廣出去,提高我宮在社會上的知名度。
四、協(xié)調(diào)關(guān)系,使我宮全面工作順利開展。
在做好對外接待、人事、檔案管理、計劃生育、離退休教師的安撫等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時性工作。
主要工作
一、根據(jù)辦公室主任工作計劃中的要求,堅持周三的定期學(xué)習(xí)制度,抓好全宮的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二、年初制定出單位的目標(biāo)任務(wù),年終撰寫好目標(biāo)自查報告,做好目標(biāo)管理工作。
三、及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件,并交辦公室主任審閱,根據(jù)主任的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給分管主任及相關(guān)人員辦理或通知相關(guān)教師。
四、及時向教育局和相關(guān)上級部門上報各類工作材料。
五、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
六、做好主任辦公會議、宮務(wù)會議、支委會會議、教職工會議、黨員大會和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
七、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
八、管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學(xué)校印章。
九、做好各種迎檢和接待工作。
十、安排好節(jié)、假日的教師值班和行政帶班工作。
十一、按時完成人事統(tǒng)計及有關(guān)報表工作,做好各類考核、職稱評聘、評優(yōu)選先工作。
十二、做好單位考勤工作。
十三、做好單位宣傳工作。完成下達(dá)的信息指標(biāo)和有關(guān)的統(tǒng)計,全年出簡訊兩期。
十四、做好單位檔案管理工作和保密工作。
十五、做好單位臨時性工作和班主任工作。
辦公室職員工作計劃篇十九
20xx,辦公室將按照“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標(biāo),圍繞文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排、績效考核、后勤保障等工作,高效率地完成各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx工作計劃如下:
20xx,辦公室將按照局黨組的總體工作部署,以“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”為工作目標(biāo),以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為核心,大力加強隊伍建設(shè),抓好日常事務(wù)管理,強化后勤保障職能,確保各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,努力開創(chuàng)機關(guān)辦公室工作新局面。
一、加強制度建設(shè),進(jìn)一步提高政務(wù)工作水平。認(rèn)真貫徹落實機關(guān)公文處理的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步完善辦文制度,嚴(yán)格按程序運作,理順行文關(guān)系,注重質(zhì)量,嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范公文體式和格式,確保公文文稿觀點鮮明,層次清晰,言簡意賅。做好辦會工作,精心籌備每次會議會務(wù)工作,努力做好各種服務(wù)。
二、狠抓信息纂寫,著力提高稿件質(zhì)量。按照市委、市政府信息工作要求,圍繞全局各項工作的開展情況,抓好信息抱送和新聞報道工作。要進(jìn)一步落實信息工作制度,嚴(yán)格把關(guān),促進(jìn)信息工作整體水平上新臺階。要加強調(diào)查研究,在提高信息質(zhì)量上下功夫,在講求數(shù)量的同時更加注重質(zhì)量,進(jìn)一步增強信息的時效性、準(zhǔn)確性和針對性。
三、完善協(xié)調(diào)溝通,全面提升綜合服務(wù)水平。主動協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)加強協(xié)調(diào)溝通,全面提升綜合服務(wù)水平。注意觀察和研究機關(guān)工作中出現(xiàn)的各種新問題、新情況,處理好各種工作關(guān)系,做到上情下達(dá),下情上傳,溝通左右,高效有序,確保各項事項按程序順利進(jìn)行。要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)后勤服務(wù)工作,建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的后勤管理體制,切實增強機關(guān)的后勤保障能力。
四、加強目標(biāo)管理和績效考核工作。根據(jù)機構(gòu)改革和職能調(diào)整工作的進(jìn)度,科學(xué)確定我局目標(biāo)管理和績效考核方案和細(xì)則。同時及時對各處室、各單位的目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行協(xié)調(diào)和督促,為出色完成我局全年目標(biāo)任務(wù)奠定堅實基礎(chǔ)。
五、認(rèn)真做好保密、檔案、綜治、信訪、計劃生育等各項工作。繼續(xù)加強車輛、食堂管理、值班值宿、安全保衛(wèi)工作,做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理,為全局職工提供更好的后勤保障服務(wù)。同時加強自身建設(shè),實現(xiàn)辦公室人員素質(zhì)得到較大提高,為保障全局工作正常運轉(zhuǎn)做出新的貢獻(xiàn)!
(一)、加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自綜合素質(zhì)。
(二)、明確職責(zé),著力提高服務(wù)水平辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,增強服務(wù)意識,確保“兩個到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,為局領(lǐng)導(dǎo)及機關(guān)全體人員提供強有力的后勤保障等方面服務(wù),為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為各基層單位服務(wù)到位,確實轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,為局機關(guān)提供良好的軟環(huán)境。
第二,理清思路,協(xié)調(diào)好“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與機關(guān)工作人員的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的.紐帶作用,協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。
第三,提高參謀水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當(dāng)好信息員,在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報,使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
三、加強信息報送和對外的宣傳力度,在20xx把我局網(wǎng)站建成政策性強、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力實現(xiàn)發(fā)稿的突破確保目標(biāo)。
四、做好日常工作管理及安全管理一是針對辦公室事情雜、頭緒多,經(jīng)常加班加點的情況下,樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實,開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,營造一個積極向上的工作氛圍,確保日常工作正常運行。二是明確目標(biāo)、落實責(zé)任,強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手,強化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,確保全年不發(fā)生重大事故,不發(fā)生交通事故,加強駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí),做好安全培訓(xùn)。我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,加大工作力度,加快建設(shè)進(jìn)度,為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻(xiàn)。20xx工作的總體要求是:深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹集團公司下達(dá)的文件精神,以加快旅游發(fā)展為主題,以加快項目建設(shè)為首要任務(wù),以打造旅游精品為主線,整體提升企業(yè)管理水平,不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),切實推動又好又快發(fā)展,為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室職員工作計劃篇二十
20xx年年工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全委中心工作,強底氣、展朝氣、培銳氣,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用,力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。。
牢固樹立“精品”認(rèn)識,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,以一種“自我超越、追求卓越”的進(jìn)取之心,一絲不茍做好辦公室的重點工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義中國化的最新理論成果,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會黨的十六屆六中全會和省十二次團代會精神,主動貫徹市委市人民政府和上級團委的工作部署,緊扣全委中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項工作提供富有實效的意見建議。
2、文字工作力求精品力作。認(rèn)真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和體例格式關(guān),切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機制,不斷提升文秘人員寫作能力,確保文稿起草無差錯。重要文稿一律由辦公室負(fù)責(zé)人牽頭,文秘人員為主領(lǐng)辦,全體人員集思廣益、反復(fù)研究討論定稿,凡發(fā)生文體、格式、程序和政策方面的重大差錯都要實行責(zé)任追究。注重文稿質(zhì)量,既體現(xiàn)“文以載道”,又講究“成文之法”,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”,對于領(lǐng)導(dǎo)講稿實行“跟蹤服務(wù)”,善于從領(lǐng)導(dǎo)平常講話中琢磨思路,從領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)筆改稿中體會風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
3、信息督查力求落到實處。按照“三個第一”的要求(即:收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段),確保各項工作信息快速報送,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息,防止以偏概全,顧此失彼。辦公室信息工作人員要經(jīng)常有針對性的開展信息調(diào)研,掌握具有典范性、傾向性和苗頭性的問題,通過認(rèn)真思考,科學(xué)歸納,深入分析,形成有價值的建議類、導(dǎo)向類信息,使之成為領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù)。同時,進(jìn)一步落實督查制度,建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全委部署的各項重大任務(wù),結(jié)合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進(jìn)展情況和存在的問題,并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
致力于打造辦公室熱度、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作“舉輕若重”的責(zé)任認(rèn)識,緊緊圍繞全委中心,服務(wù)機關(guān)工作人員,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務(wù)管理,打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)管理,切實發(fā)揮理財職能,進(jìn)一步加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財務(wù)管理的同時,重點做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強行車安全,把好“方向盤”。進(jìn)一步加強機關(guān)車輛安全管理工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識,落實安全行車考核機制,切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機關(guān)車輛,在保障重點用車的前提下,進(jìn)一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理“市一級”標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加強檔案室軟、硬件建設(shè),進(jìn)一步明確入檔資料范圍和要求,進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機關(guān)檔案管理工作。經(jīng)常組織機關(guān)檔案管理員和各部室檔案聯(lián)絡(luò)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學(xué)、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時,進(jìn)一步加強機關(guān)oa系統(tǒng)和網(wǎng)上的資料管理與備份工作,強力促進(jìn)工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度,當(dāng)好“服務(wù)員”。主動探索社會化、市場化的資源整合手段,進(jìn)一步拓展人性化、個性化的服務(wù)方法,扎實做好機關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保全委機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
5、完善數(shù)字平臺,打好“科技牌”。在建立完善機關(guān)“oa”系統(tǒng)、辦好機關(guān)工作網(wǎng)原有板塊的基礎(chǔ)上,以辦公信息化、政務(wù)電子化為要求,通過尋求雙贏合作,整合社會資源,進(jìn)一步提高辦公室工作數(shù)字化、科技化含量,主動探索網(wǎng)上服務(wù)基層、服務(wù)青年的實現(xiàn)方法和渠道,對內(nèi)提升“oa”系統(tǒng)的使用效率,對外加大共青團主流網(wǎng)站的輻射力。
主動探索辦公室效能建設(shè),不斷提高政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)工作水平,努力在辦公室全體成員中倡樹“比學(xué)趕超、不甘落后、爭創(chuàng)一流”的濃厚氛圍,切實提高工作效率,逐步完善工作體系,進(jìn)一步增強為領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù),為機關(guān)各部門和機關(guān)干部服務(wù),為基層團組織、團干部和團員青年服務(wù)的綜合能力。
1、大力加強思想作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步端正思想作風(fēng),自覺做到甘于寂寞、樂于奉獻(xiàn),肯吃苦、重實干,著力塑造一流的辦公室工作形象;要強化嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),提倡務(wù)實與務(wù)虛相結(jié)合,經(jīng)常深入工作第一線,注重調(diào)查研究,堅持做好具體工作,又善于進(jìn)行理性思考,自覺養(yǎng)成“實干與效率、服務(wù)與保障、勤勉與踏實、忘我與奉獻(xiàn)”并重的優(yōu)良作風(fēng),不斷強化工作人員的政治認(rèn)識、大局認(rèn)識、服務(wù)認(rèn)識。
2、扎實開展學(xué)習(xí)型處室創(chuàng)建。主動倡導(dǎo)辦公室優(yōu)良學(xué)風(fēng),結(jié)合學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建活動,完善學(xué)習(xí)制度,改進(jìn)學(xué)習(xí)方式,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,努力形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,并鼓勵工作人員利用各種條件進(jìn)行學(xué)習(xí)深造。堅持辦公室集體學(xué)習(xí)和集體議事制度,不斷深化對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等政治理論的學(xué)習(xí)和理解,不斷加強對共青團業(yè)務(wù)知識和各類現(xiàn)代科技知識的掌握和運用,切實發(fā)揮先進(jìn)文化的傳播者和實踐者的作用,不斷提高辦公室工作人員的整體素質(zhì),努力把辦公室打造成為一支政治堅定、素質(zhì)過硬、廉潔正派、勤奮有為的可*隊伍。
3、不斷深化機關(guān)制度建設(shè)。深入研究辦公室工作的內(nèi)在規(guī)律性,著眼于機關(guān)服務(wù)保障工作的正常有序運轉(zhuǎn),堅持工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,堅持用制度管理人,嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,嚴(yán)格規(guī)范工作程序。以貫徹iso9000質(zhì)量認(rèn)證體系為抓手,繼續(xù)深化ab崗制度、物品管理制度、信訪制度等機關(guān)制度的貫徹執(zhí)行,確保有章可循,有據(jù)可依,有例可援,形成規(guī)范、有序、高效、優(yōu)質(zhì)的運行機制;以“人人知目標(biāo),個個作貢獻(xiàn)”為要求,實行分工分級負(fù)責(zé)制,做到“人人有責(zé)任,事事有人管”,按照各自的崗位職責(zé)發(fā)揮能動作用,真正做到在空間上消滅管理死角和盲區(qū),在時間上消滅管理空檔和斷點;以團結(jié)協(xié)作為重點,進(jìn)一步強化辦公室、全機關(guān)都是“一盤棋”的認(rèn)識,自覺做到處室間分工不分家,重要工作齊上陣,努力形成整個辦公室和機關(guān)團結(jié)和諧的優(yōu)良氛圍。
辦公室職員工作計劃篇二十一
緊緊圍繞宮工作的總體要求,以運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位為目標(biāo),抓培訓(xùn),抓協(xié)調(diào),抓督查,抓提高與作風(fēng)建設(shè)。在宮主任的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為宮、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。在宮黨支部和宮領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為宮發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
(一)常規(guī)工作,確保有序的運轉(zhuǎn)機制。
(二)綜合協(xié)調(diào),創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境。
(三)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道。
(四)辦文辦會,建立規(guī)范的辦公流程。
(五)對外接待,做好合理的招待安排。
(六)檔案工作,構(gòu)建科學(xué)的管理模式。
(七)教育宣傳,打造優(yōu)良的品牌形象。
(一)常規(guī)工作,確保有序的運轉(zhuǎn)機制。
做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知;加強辦公用品管理。
(二)綜合協(xié)調(diào),創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境。
協(xié)助宮主任、書記督促宮各部門積極做好工作,對各部門常規(guī)工作開展情況進(jìn)行統(tǒng)計,做好記錄,及時向?qū)m主任、書記反饋信息,為宮決策提供參考依據(jù)。做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,整合各部門之間的相關(guān)工作,上情下達(dá),下情上曉要及時、準(zhǔn)確;做各部門之間溝通的橋梁,維護好宮班子的團結(jié),提高工作效率。
(三)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道。
及時收發(fā)文件,并交宮主任、書記審閱,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門辦理或通知相關(guān)教師。建立來信來電登記制度,根據(jù)信息來源和內(nèi)容恰當(dāng)及時地進(jìn)行處理。廣泛了解與宮有關(guān)的外部信息和上級精神;及時了解和收集宮各項工作的開展情況,加強與各部門的信息溝通,及時向廣大教職工和社會通報宮的工作動態(tài)和辦學(xué)成果。
(四)辦文辦會,建立規(guī)范的辦公流程。
組織宮辦公會議以及宮領(lǐng)導(dǎo)召開的其他專門會議,做好會務(wù)準(zhǔn)備工作,做好會議記錄,撰寫重要的會議紀(jì)要,做好會議決定的傳達(dá)和督辦工作。
(五)對外接待,做好合理的招待安排。
做好對外接待安排,協(xié)調(diào)對口接待工作,做好合理的招待安排。
(六)檔案工作,構(gòu)建科學(xué)的管理模式。
促進(jìn)檔案管理規(guī)范化,根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為宮工作服務(wù)、為師生服務(wù);及時做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作,及時報送,統(tǒng)一存檔。
(七)教育宣傳,打造優(yōu)良的品牌形象。
加強與新聞媒體的聯(lián)系,努力擴大宮在社會上的影響,提高宮知名度,促進(jìn)社會和家長對學(xué)校的了解,增強辦學(xué)的品牌形象。
辦公室職員工作計劃篇二十二
為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動我部各項工作的高效有序運轉(zhuǎn),結(jié)合我部工作實際,以求真務(wù)實工作態(tài)度,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。特制定2016年辦公室工作計劃如下:
一、目標(biāo)措施。
1、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計劃,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
報告。
請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。
(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作。
協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地。
搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強督辦檢查,促進(jìn)我部各項決策的落實。堅持重大問題。
報告。
制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結(jié),提高工作效率。
(二)加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)。
1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型科室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強政策學(xué)習(xí)和提高專項業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強化工作職能和工作職責(zé),提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展?fàn)顩r,加強與各科室的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設(shè)。
(一)建立有序的運轉(zhuǎn)機制。
認(rèn)真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時匯總考核結(jié)果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道。
及時收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室或通知相關(guān)個人。建立來電登記制度,根據(jù)信息來源和資料恰當(dāng)及時地進(jìn)行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程。
籌備組織部務(wù)辦公會議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會和其他專項會議,做好會務(wù)的準(zhǔn)備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀(jì)要,做好會議決定的傳達(dá)和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度。
堅持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運轉(zhuǎn)。
我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個人都能夠做這個工作,但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對待而受到大家的認(rèn)可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成,制定本計劃如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、用心適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。
要透過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新。
一、指導(dǎo)思想。
緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓調(diào)研,抓協(xié)調(diào),抓督查,抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
二、主要任務(wù)與目標(biāo)。
(一)、增強職責(zé)意識,協(xié)調(diào)各職能部門用心做好學(xué)校重點工作。
1、協(xié)助學(xué)校搞好活動的組織安排工作,確保學(xué)校工作政令暢通,做到“及時,全面,準(zhǔn)確,高效”。協(xié)助校長做好學(xué)校有關(guān)建立工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2、整理各分管校長工作要點和各處室工作,提前做好學(xué)校一周工作安排,在學(xué)校網(wǎng)站上開辟“一周工作”專欄,將每周工作及時發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站“一周工作”欄,使全體教師明確個人與學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
(二)、加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
1、爭取主動、用心配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開始,建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位、每項工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),堅持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強化服務(wù)意識。
2、根據(jù)學(xué)校的實際狀況,做好《實驗小學(xué)制度匯編》,進(jìn)一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評選。
方案。
》等管理制度,以管理考核為手段,旨在提高教師的素質(zhì),加強我校的教師隊伍建設(shè),使優(yōu)秀的教師透過評比的平臺露出頭角,滿足人才的需求。
3、根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工(轉(zhuǎn)載于:小學(xué)校長辦公室年度工作計劃)作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實、務(wù)實、落實上下功夫。
4、組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結(jié)、經(jīng)驗材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報告、講話。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時起草學(xué)校工作計劃。
5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和禮貌辦公室的建設(shè)。
6、建立學(xué)習(xí)型處室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強辦公室工作人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),為更好的開展工作打好堅實的理論基礎(chǔ)。
1、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站、板報、櫥窗等板塊的資料,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用,圍繞學(xué)校重點工作,以信息為載體,反映學(xué)校實力,展示亮點,營造氛圍,提升學(xué)校的知名度和美譽度。
隨著學(xué)校的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
3、繼續(xù)做好精神禮貌建立工作,鞏固禮貌建立成果。
xx省級禮貌單位為目標(biāo),繼續(xù)堅持不懈地抓好禮貌建立工作,不斷創(chuàng)新精神禮貌建立的途徑,不斷豐富精神禮貌建設(shè)的內(nèi)涵,把精神禮貌建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來,以精神禮貌建設(shè)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
4、做好檔案管理工作。
做好學(xué)校文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
5、做好單位考勤工作,按月及時公布。
6、管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學(xué)校印章,做好印章使用登記。
8、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。
三、具體措施:
1、嚴(yán)格實行“五不”承諾。
——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”,堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對辦事者提出的事項,要認(rèn)真研究,盡快處理;對違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。
——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”,堅持做到“五及時”。即及時辦理直理解理的一般事項,及時呈報需要審批的工作事項,及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時反饋承辦事項的進(jìn)度狀況,及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。透過限時辦結(jié)承辦的工作事項,充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
——承諾“不讓工作差錯在我那里發(fā)生”,堅持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項的基礎(chǔ)關(guān),工作搭檔把好承辦事項的文字關(guān),辦公室人員把好承辦事項的綜合關(guān),工作中實行分工協(xié)作,堅持分工不分家,既按照各自崗位職責(zé)搞好自身工作,又高度協(xié)調(diào),相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”,辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實作風(fēng)。
——承諾“不讓不良風(fēng)氣在我那里出現(xiàn)”,堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達(dá),不摻雜個人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅持公道,不偏聽偏信;要遵守紀(jì)律,保守秘密,不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì),以實際行動建立正氣機關(guān)。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地,都要記住自己的身份,注重個人的形象,為樹公室良好的社會形象增光添彩。
2、認(rèn)真落實“四項制度”
——落實首問職責(zé)制。首問職責(zé)制就是辦公室第一位理解有關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志,負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜職責(zé)的制度。落實首問職責(zé)制,要做到“四個一”,即說好每一句話,接聽好每一個電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),能立刻辦的應(yīng)及時辦理;需待以時日辦理的,應(yīng)予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的,應(yīng)耐心解釋說明。對不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項,應(yīng)及時引導(dǎo)到相關(guān)部門或說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用禮貌用語,禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語。
——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)承辦事項,并及時反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項的輕重緩急,原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成,規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務(wù)。同時,要及時反饋狀況,做到件件有著落,事事有交待。
——落實過失追究制。過失追究制就是對本科室工作人員在承辦事項中出現(xiàn)的失誤追究職責(zé)的制度。發(fā)生1-2次,批評教育;發(fā)生3-5次,寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。
3、做到“五個好”
2、辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”:一是行文關(guān)。對各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當(dāng)。二是政策關(guān)??词欠褓N合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學(xué)校決議、精神。三是文字關(guān),對文稿要精心寫作、修改,確保語言準(zhǔn)確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中,新形勢、新需要,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更要掌握計算機操作技能,熟悉電子公文制作,嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務(wù)求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密,決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點”:一是原則性。凡事都要堅持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查,弄清矛盾的來龍去脈,對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開一把鎖,堅持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強自身修養(yǎng),要待人以誠,與人為善,不耍小聰明,不出歪點子,不玩小權(quán)術(shù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)處理好“六種關(guān)系”:一是扎實抓工作與用巧力的關(guān)系。溝通與協(xié)調(diào)技巧,善于傾聽別人講話,把握意圖,善于傾聽基層意見,給領(lǐng)導(dǎo)反映問題要有。
方案。
選取,對下講話要克服傲慢。二是處理好理財與用財?shù)年P(guān)系,力求節(jié)約辦好事。三是對外交往與樹立形象的關(guān)系。維護好尊嚴(yán),樹立好形象,舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無章與有條不紊的關(guān)系。無規(guī)律就是規(guī)律,辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務(wù)與維護教學(xué)中心的關(guān)系。六是要處理好勤奮工作與樂于奉獻(xiàn)的關(guān)系。要有容人的雅量。
搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)創(chuàng)造寬松環(huán)境,團結(jié)人員。一是要有良好精神狀態(tài),爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,站在領(lǐng)導(dǎo)角度想問題、辦事情。二是善于管理,團結(jié)協(xié)作,增強凝聚力。三是圍繞中心,勇于示范。
4、貫徹落實抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一,辦公室要充分利用多種形式督查督辦,保證學(xué)校決策落實到位。一是堅持原則敢督查督辦。在督查督辦過程中,可能會影響到某些科室或個人的利益,但為了推動各項工作全面發(fā)展,只要堅持原則,在實踐中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中,要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài),發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)助、支持的作用。三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時期、不同階段的事項列入日常工作之中,構(gòu)成督查督辦記錄,對執(zhí)行學(xué)校決策不到位的予以通報。
5、抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。在辦公自動化快速代替手工操作的這天,抓好信息化建設(shè)化工作勢在必行。我們務(wù)必掌握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息、實用的宣傳資料,不斷完善網(wǎng)站的功能,使學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)成為資料豐富、信息及時、信息真實、設(shè)計新穎的網(wǎng)站,為我校的(本文來自中科軟件園,轉(zhuǎn)載請注明)大局工作服務(wù),努力為社會各界帶給最及時、最新穎、最實用的信息資源。
三、月行事歷。
1、組織落實各部門制定計劃、學(xué)校工作計劃、行事歷、值周表,并整理印發(fā)。
3、組織全體教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《汶川縣教育局2011年工作安排》、《2011年克枯小學(xué)工作計劃》、《七個怎樣看》和《大國崛起》電視片。
4、做好開學(xué)準(zhǔn)備工作。
1、做好迎接縣教育局開學(xué)工作檢查準(zhǔn)備。
2、做好開學(xué)典禮相關(guān)工作。
3、制定汶川縣克枯小學(xué)校2011年春季《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)學(xué)?!被顒佑媱潯贰?BR> 4、協(xié)同工會做好慶?!叭恕眿D女節(jié)活動。
5、做好普法相關(guān)工作;
6、做好教職工參加全縣教職工籃球、乒乓球運動會的相關(guān)工作。
1、召開全校家長會;
2、做好慶?!拔?、一”國際勞動節(jié)相關(guān)準(zhǔn)備工作。
1、繼續(xù)開展環(huán)境綜合治理工作。
3、籌備慶祝“六、一”國際兒童節(jié)的相關(guān)工作;
6份:
1、慶?!傲?、一”國際兒童節(jié)活動。
2、安排期末工作。
3、完成相關(guān)檔案整理工作。
1、迎接學(xué)期結(jié)束有關(guān)檢查工作。
2、教師績效工資考核。
3、部門總結(jié)。
4、安排假期值班人員,報教育局。
一、加大服務(wù)工作力度,賦予辦公室工作新內(nèi)涵。
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務(wù)。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”,對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
二、加大調(diào)研工作力度,為公司決策帶給理論和實踐依據(jù)。
(一)組織開展調(diào)查研究,充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新狀況、新問題入手,切實加強調(diào)查研究工作,對遇到的新狀況和新問題,要綜合分析,宏觀思考,弄清產(chǎn)生的背景,把握發(fā)展的趨勢,從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調(diào)查研究構(gòu)成意見,貼合領(lǐng)導(dǎo)的要求,適應(yīng)公交跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研。善于從。
領(lǐng)導(dǎo)講話。
工作部署以及對問題的看法和提法中,大秘書網(wǎng)掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點問題,有針對性地開展調(diào)查研究,力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振,確?!爸\”在關(guān)鍵處,“參”在點子上。三是突出重點抓調(diào)研。以市場為紅線,加強對企業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中的問題薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強烈的焦點問題的調(diào)研,找準(zhǔn)問題的癥結(jié)點和矛盾的關(guān)節(jié)點,提出切實可行的精要的有新思路的對策和推薦。四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學(xué)決策的要求,努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新狀況新問題,及時開展追蹤調(diào)研,提出新的對策,使決策更加科學(xué)更具實效。
(二)加強信息收集報送工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,進(jìn)一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用,確保信息主渠道的暢通。同時,大力推進(jìn)信息網(wǎng)上報送,逐步構(gòu)成電子信息報送網(wǎng)絡(luò)。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性,對上級急需了解的重點、經(jīng)常思考的要點、個性關(guān)注的難點,以及公司落實上級決策的思路、部署,基層對熱點和難點問題的意見、推薦等,主動與有關(guān)單位和部門聯(lián)系,了解狀況,掌握動態(tài),及時上報。三是全體動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用,明確信息工作目標(biāo),以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求,盡量使信息工作量化到崗位,落實到人頭,提升信息工作質(zhì)量。四是嚴(yán)格紀(jì)律報信息。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊急災(zāi)情和疫情,以及重大安全事故等緊急狀況,及時按規(guī)定程序逐級上報,不得遲報、漏報或隱瞞不報,未經(jīng)許可,不得向外單位發(fā)布。
三、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達(dá)最大化。
強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,緊貼公司200年行政工作思路,把重點放在推進(jìn)董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展經(jīng)常性的督促檢查。二是對于領(lǐng)導(dǎo)的批示要求和查辦資料,堅持明查與暗訪相結(jié)合,進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項的查辦力度,做到批必查,查必果,果必報。三是不斷加大催辦力度,出臺專門的督辦辦法,強化查辦時效,做到急事急辦。同時要改善方式方法,不斷探索督查工作新思路、新辦法,注重督查實效,把督查工作同目標(biāo)管理職責(zé)制緊密結(jié)合起來,明確職責(zé)分工,完善督查網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格規(guī)范程序,不斷提高督查質(zhì)量,確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關(guān)注熱點、難點問題,及時提出督察推薦,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
四、加大辦公成本控制力度,使“低成本、高效益運營”的目標(biāo)落實到實處。
(一)創(chuàng)新辦公成本管理辦法。要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,進(jìn)一步精簡會議、活動和文件,提倡寫短文章、開短會,少開會(可開可不開的會不要開),要對會議成本實行總量控制,杜絕一事多議,懸而不決。到基層調(diào)查研究、檢查工作,不搞迎送陪同;確需就餐的,盡量安排工作餐或自助餐。要嚴(yán)格按照《公司招待費管理規(guī)定》,控制公務(wù)招待費用。要減少開支,節(jié)約辦公經(jīng)費,逐步推廣、利用辦公自動化。
(二)倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式。要節(jié)約用電,盡量采用自然光照明,推廣采用高效節(jié)電照明產(chǎn)品,杜絕長明燈,并且要養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣,按規(guī)定使用空調(diào)。要節(jié)約用油,加強公務(wù)車管理,優(yōu)先選用節(jié)能環(huán)保型車輛,嚴(yán)格控制使用油耗高的車輛;嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備標(biāo)準(zhǔn),控制車輛規(guī)模,執(zhí)行公務(wù)車維修費、燃料消耗定額管理,實行車輛定點定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點定車加油,嚴(yán)禁公車私用,堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞,推行“廠務(wù)公開”,每月公示車輛維修、燃料消耗費用,理解群眾監(jiān)督。要節(jié)約用水,加強用水設(shè)備的日常維護管理,嚴(yán)禁“跑、冒、漏、滴”,堅決避免“長流水”現(xiàn)象的發(fā)生;推廣使用節(jié)約型水閥和衛(wèi)生潔具。要節(jié)約辦公用材。從嚴(yán)從緊配置辦公設(shè)備,提倡修舊利廢,節(jié)約用紙、墨盒等耗材;上報、下發(fā)的文件、材料,一律采用雙面用紙;食堂使用消毒碗筷,不提倡使用一次性用品。
五、加大橫縱向聯(lián)系力度,為公交事業(yè)的發(fā)展?fàn)幦×己玫耐獠凯h(huán)境。
要與武漢市的兄弟單位、兄弟城市的同行業(yè)建立廣泛的聯(lián)系和溝通,了解和借鑒他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗和辦法,以及公交相關(guān)政策、法規(guī),指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn);要加強與市政府及相關(guān)主管部門的聯(lián)系和溝通,使其了解公交,取得其理解和支持。
六、加大制度建設(shè)和辦公室隊伍建設(shè)工作力度,使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新。
(一)加強制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)運作的一項基礎(chǔ)性工作。為不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,隨著時間的變化,需要對公司制度匯編作出修改和調(diào)整,2017年以后的規(guī)章制度則需收錄,本著“修訂、補白”的原則,200年擬對公司《管理制度匯編》進(jìn)一步作修改和完善。
(二)加強學(xué)習(xí),全面提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。要透過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。
(三)用心適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。加強信訪工作,維護企業(yè)穩(wěn)定。強化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制。妥善處理群眾上訪問題。加強信息調(diào)研工作,用心反映企情民意。緊緊圍繞服務(wù)改革、促進(jìn)發(fā)展、維護穩(wěn)定,認(rèn)真研究涉及群眾切身利益的政策規(guī)定和改革措施在實施過程中出現(xiàn)的問題,促進(jìn)有關(guān)政策、措施的完善和配套。加強檔案公文管理,提高工作效率。堅持以目標(biāo)管理為抓手,努力探索新形勢下檔案工作的新路子。加強檔案目標(biāo)管理工作的落實力度,繼續(xù)做好重點工程檔案及時歸檔和規(guī)范管理。強化職責(zé)意識,進(jìn)一步做好公文處理工作,堅持對制發(fā)的公文嚴(yán)格審核。進(jìn)一步做好計劃生育工作。要夯實基礎(chǔ)管理,加強育齡員工動態(tài)管理,確保計劃生育目標(biāo)完成。要加強計劃生育協(xié)會的組織建設(shè),落實好各項服務(wù)措施。狠抓雙離人員的管理,嚴(yán)把計劃生育關(guān)。用心推進(jìn)信息化、辦公自動化建設(shè)。試行會議紀(jì)要、簡報、通知等全部透過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸傳閱,試行各種文件網(wǎng)上下發(fā)。要加快公文寫作、文秘、保密、檔案、計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,提高工作效率。加強食堂管理,著重放在食品衛(wèi)生安全上,按照“確保食堂衛(wèi)生和質(zhì)量,吃出健康來”為標(biāo)準(zhǔn),加強監(jiān)管,讓員工用餐滿意。
2016年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓好各項工作的開展和建設(shè)。在蘇總的關(guān)心指導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹黨的方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為公司、為職工、為群眾服務(wù)為己任,加強學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,透過腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
一、主要任務(wù)與目標(biāo)。
服務(wù)是辦公室工作的重中之重,辦公室服務(wù)工作2011實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務(wù)。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服懶惰情緒。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
(二)協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系。
一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時性工作。2016年將建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位、每項工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),堅持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強化服務(wù)意識;二是根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實、務(wù)實、落實上下功夫。
2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
(四)做好檔案管理工作辦公室工作計劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
(五)做好單位人員考勤、人事培訓(xùn)、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。
(七)管理好公司印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用公司印章,做好印章使用登記。
(八)完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。
二、具體措施:
1、嚴(yán)格實行“五不”承諾。
——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”,堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對辦事者提出的事項,要認(rèn)真研究,盡快處理;對違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。
——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”,堅持做到“五及時”。即及時辦理直理解理的一般事項,及時呈報需要審批的工作事項,及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時反饋承辦事項的進(jìn)度狀況,及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。透過限時辦結(jié)承辦的工作事項,充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
照各自崗位職責(zé)搞好自身工作,又高度協(xié)調(diào),相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”,辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實作風(fēng)?!兄Z“不讓不良風(fēng)氣在我那里出現(xiàn)”,堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達(dá),不摻雜個人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅持公道,不偏聽偏信;要遵守紀(jì)律,保守秘密,不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì),以實際行動建立正氣機關(guān)。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地,都要記住自己的身份,注重個人的形象,為樹立辦公室良好的社會形象增光添彩。
2、認(rèn)真落實“四項制度”
——落實首問職責(zé)制。首問職責(zé)制就是辦公室第一位理解有關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志,負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜職責(zé)的制度。落實首問職責(zé)制,要做到“四個一”,即說好每一句話,接聽好每一個電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),能立刻辦的應(yīng)及時辦理;需待以時日辦理的,應(yīng)予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的,應(yīng)耐心解釋說明。對不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項,應(yīng)及時引導(dǎo)到相關(guān)部門或說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用禮貌用語,禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語。
——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)承辦事項,并及時反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項的輕重緩急,原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成,規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務(wù)。同時,要及時反饋狀況,做到件件有著落,事事有交待。
——落實過失追究制。過失追究制就是對本部門工作人員在承辦事項中出現(xiàn)的失誤追究職責(zé)的制度。發(fā)生1-2次,批評教育;發(fā)生3-5次,寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。
3、做到“四個好”
1、參與決策當(dāng)好參謀。要當(dāng)好參謀助手,應(yīng)堅持“四個務(wù)必”:一是務(wù)必加強學(xué)習(xí)鉆研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知識要廣博,視野要開闊,思維要敏銳,辦事要快捷。二是務(wù)必正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,即從主動請示中獲取,從領(lǐng)導(dǎo)批示中領(lǐng)悟,從平時言談中捕捉,從講話材料中把握意圖。三是務(wù)必有超前意識,對發(fā)展態(tài)勢作超前預(yù)測,對工作方案作超前設(shè)計,對所需材料作超前準(zhǔn)備,對所需信息作超前帶給。四是務(wù)必擺正位置,審時度勢。
要掌握計算機操作技能,熟悉電子公文制作,嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務(wù)求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密,決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點”:一是原則性。凡事都要堅持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查,弄清矛盾的來龍去脈,對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開一把鎖,堅持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強自身修養(yǎng),要待人以誠,與人為善,不耍小聰明,不出歪點子,不玩小權(quán)術(shù)。
4、抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。在辦公自動化快速代替手工操作的這天,抓好信息化建設(shè)化工作勢在必行。我們務(wù)必掌握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息、實用的宣傳資料,不斷完善現(xiàn)代化辦公,為公司的大局工作服務(wù)。
2009年,我院辦公室工作將在緊張有序的進(jìn)行著。辦公室工作是直接為院領(lǐng)導(dǎo)和干警服務(wù)的綜合辦事機構(gòu),是溝通上下左右,聯(lián)系四面八方的樞紐和橋梁,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。共有以下工作職責(zé):
一、掌握全院工作的開展?fàn)顩r,協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)安排好各個時期的工作,適時提出工作推薦,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給服務(wù)。經(jīng)常檢查工作安排的落實狀況,總結(jié)交流工作經(jīng)驗,推動工作的開展。
二、圍繞各個時期的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)的需要,主動收集各種信息。對來自各方面的信息進(jìn)行篩選、加工、綜合整理,注意及時傳遞和反饋。
三、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理和解決好工作已經(jīng)暴露出來的各種問題,搞好對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)工作,提高機關(guān)的工作效率。
四、負(fù)責(zé)起草本院的辦公室工作計劃、總結(jié)、報告、通知、通報等,審核以本院名義發(fā)出的其它重要文件材料,負(fù)責(zé)處理檢察信息,辦好《檢察簡報》和《狀況反映》。
五、負(fù)責(zé)以本院名義召開、應(yīng)由辦公室負(fù)責(zé)的會議的通知、籌備和組織工作,檢查會議的貫徹落實狀況。
六、負(fù)責(zé)上級黨委和人大透過的,應(yīng)由本院辦理的各種決議、決定的催辦工作和上級機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志及本院領(lǐng)導(dǎo)批辦件的催辦查辦工作,及時上報辦理結(jié)果。
七、負(fù)責(zé)上級檢察機關(guān)和各級人大交辦的督查案件工作,要做好督查案件的登記、呈報領(lǐng)導(dǎo)簽批、分發(fā)、催辦、審查、反饋。
八、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織、實施檢察長辦公會研究決定的有關(guān)工作。
九、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)人民監(jiān)督員工作。
十、負(fù)責(zé)本院的綜合治理等政法聯(lián)絡(luò)工作。
十一、經(jīng)常與市委辦公室、人大常委會辦公室持續(xù)聯(lián)系,負(fù)責(zé)人大代表來院視察工作的組織安排及匯報材料的準(zhǔn)備工作。
十二、負(fù)責(zé)本院的調(diào)研工作,做好各類調(diào)研稿件的審查、統(tǒng)計,督促全院調(diào)研任務(wù)的完成。
十三、貫徹國務(wù)院公文處理的有關(guān)規(guī)定,搞好本院的公文處理工作。
十四、負(fù)責(zé)全院的統(tǒng)計工作,經(jīng)常督促檢查,保證準(zhǔn)確無誤,對上報市院的檢察統(tǒng)計報表負(fù)責(zé)審查,及時報送。定期編寫統(tǒng)計分析,辦領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)依據(jù)。
十五、負(fù)責(zé)本院各種文字材料、各種案卷及其它有保存價值的資料的收集、歸檔、保管等工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)各科的檔案工作,持續(xù)檔案工作先進(jìn)水平,使檔案為檢察工作服務(wù)。
十六、負(fù)責(zé)本院的保密工作,監(jiān)督保密規(guī)定的落實狀況,經(jīng)常對干警進(jìn)行保密教育和保密檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
十七、負(fù)責(zé)文印、通信和本院印章、機要信件的管理、使用及文件傳閱、報刊的征訂分發(fā)工作。
十八、負(fù)責(zé)機關(guān)日常值班和接待工作。
十九、負(fù)責(zé)財務(wù)管理,嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律和有關(guān)財經(jīng)開支規(guī)定,精打細(xì)算,統(tǒng)籌安排,搞好辦案裝備保障。
二十、完成上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和本院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
我院辦公室年度工作計劃將圍繞以上二十條,一絲不茍,共同努力將09年的工作做到最好。
2013年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用,力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。
一、增強精品意識,提高辦公室重點工作水平。
以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。用心按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項工作帶給富有實效的意見推薦。
2、辦文辦會力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作職責(zé)機制,不斷提升文秘人員寫作潛力。認(rèn)真做好各項會議的會務(wù)籌備工作,力求到達(dá)會議目的,收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務(wù)信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息。進(jìn)一步落實督查制度,建立健全督查工作的職責(zé)、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全局部署的各項重大任務(wù),結(jié)合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進(jìn)展?fàn)顩r和存在的問題,并認(rèn)真抓好督辦狀況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強職責(zé)意識,提高辦公室后勤保障水平。
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作的職責(zé)意識,緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機關(guān)工作人員,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務(wù)管理,打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)管理,切實發(fā)揮理財職能,進(jìn)一步加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財務(wù)管理的同時,重點做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強行車安全,把好“方向盤”。進(jìn)一步加強機關(guān)車輛安全管理工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識,落實安全行車考核機制,切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機關(guān)車輛,在保障重點用車的前提下,進(jìn)一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學(xué)、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時,進(jìn)一步加強機關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度,當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實做好機關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保全局機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
辦公室是我局的綜合部門,擔(dān)負(fù)著“參與政務(wù),管理事務(wù)”的重要職責(zé),要承上啟下,協(xié)調(diào)左右,是聯(lián)系內(nèi)外、溝通上下的樞紐和橋梁。二00六年,我局辦公室工作將圍繞“精打細(xì)算抓管理,想方設(shè)法求效益”的主題,強化服務(wù)意識,加強自身建設(shè),充分發(fā)揮辦公室的職能作用,當(dāng)好參謀,實現(xiàn)“三好”,即:管理好、協(xié)調(diào)好、服務(wù)好,做到“四到位”,即:會議組織落實到位,文件資料管理到位,工作機制運轉(zhuǎn)到位,后勤服務(wù)保障到位,到達(dá)“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”的目的。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的工作指示精神,在局黨總支領(lǐng)導(dǎo)下,按照“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的要求,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,創(chuàng)業(yè)績,樹形象,為建立學(xué)習(xí)型、效率型、服務(wù)型辦事機關(guān)做出貢獻(xiàn)。
二、工作思路和目標(biāo)。
以服務(wù)定位工作職責(zé),以細(xì)心完善工作環(huán)節(jié),以創(chuàng)新提高工作業(yè)績,抓管理實現(xiàn)工作目標(biāo)。繼續(xù)發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)扎實的工作作風(fēng),立足本職,承上啟下,服從領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,一切服從大局,一切服務(wù)大局,認(rèn)真有效地完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。努力做到:想到、做細(xì)、講程序、守原則。
三、工作要求。
加強辦公室建設(shè),加強理論學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),強化服務(wù)與管理意識,明確工作職責(zé),充分調(diào)動工作用心性,根據(jù)各自的分工,認(rèn)真及時做好份內(nèi)工作,而且辦公室是一個與其他部門經(jīng)常聯(lián)系往來的部門,直接關(guān)系到一個部門的形象,因此上班不得遲到早退,不得做與工作無關(guān)的事,更不能打牌打麻將等娛樂活動。
進(jìn)一步做好局機關(guān)日常政務(wù)協(xié)調(diào)綜合工作,為局領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。
完善檔案管理工作,維護檔案的完整與安全,做好上級機關(guān)及外單位來電來文,做好文件的傳閱收回定期歸檔和整理立卷工作。
認(rèn)真做好局長辦公會全局干部職工會議安全生產(chǎn)工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的準(zhǔn)備工作,做好會務(wù)籌備會中記錄以及必要時整理印發(fā)會議紀(jì)要等事宜。
完善本局的報紙刊物信件的收發(fā)和管理工作。起草有關(guān)工作計劃報告及其他文字材料,并做好有關(guān)全局性的資料積累相關(guān)材料報送對外宣傳和信息報道工作。
嚴(yán)格遵守財會制度,妥善保管現(xiàn)金支票,報帳及時記帳準(zhǔn)確,做到帳款相符,按期編報財務(wù)報表,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)收支狀況,并做好全局人員的工資發(fā)放調(diào)整等工作。
加強固定資產(chǎn)辦公用品管理,堅持購進(jìn)驗收記帳和領(lǐng)用登記制度,做好財產(chǎn)登記保管工作。
認(rèn)真做好每星期五學(xué)習(xí)的簽到工作,為年終考核評先晉級等帶給詳實的依據(jù)。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。
努力持續(xù)良好窗口形象,對上級領(lǐng)導(dǎo)來客或煤礦等服務(wù)對象,做好熱情接待和聯(lián)絡(luò)工作,使其高興而來,滿意而歸。
加強局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi),搞好防火防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作,創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班,加強值班紀(jì)律檢查工作。
新的一年,辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,開創(chuàng)辦公室工作新局面,為我局開展各項工作帶給強有力的行政、后勤服務(wù)。
機關(guān)綜合辦公室2013年工作總結(jié)及2013年工作思路。
一、加強部門管理,落實崗位職責(zé)。
今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機關(guān)的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。透過狠抓各項制度的落實,局機關(guān)始終持續(xù)了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力。
領(lǐng)導(dǎo)講話。
材料的準(zhǔn)備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
從某種好處上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、狀況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)66xxxx件,僅先進(jìn)性教育活動一項,各類材料就達(dá)22xxxx件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改善的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足。
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員xxxx,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務(wù),下基層了解各企業(yè)狀況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策帶給有參考價值的意見和推薦,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
二oo七年度工作的初步設(shè)想。
二oo七年,辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,用心協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)務(wù)管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務(wù):全年完成500xxxx部門創(chuàng)收任務(wù)。
二、經(jīng)費管理:
元以內(nèi),其中:
1、元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在1xxxx元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、元以內(nèi)。
三、內(nèi)務(wù)管理:
1、嚴(yán)格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
2、嚴(yán)格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備個性辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項務(wù)必經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。
5、材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進(jìn)行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,實行當(dāng)即收費。由打字員**執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任***管理。
6、嚴(yán)格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負(fù)責(zé)此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車申請和派車制度,嚴(yán)格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛回到時間。
9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,務(wù)必填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標(biāo)準(zhǔn)等資料,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和帶給有價值的信息和狀況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
計劃。
(十):
計劃。
二oo七年,辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,用心協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)務(wù)管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務(wù):全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù)。
二、經(jīng)費管理:。
各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內(nèi),其中:。
1、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、水電費控制在1.5萬元以內(nèi)。
三、內(nèi)務(wù)管理:。
1、嚴(yán)格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任執(zhí)行考勤。
2、嚴(yán)格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備個性辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項務(wù)必經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關(guān)。
5、材料打印:以管理局、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進(jìn)行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,實行當(dāng)即收費。由打字員執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任管理。
6、嚴(yán)格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負(fù)責(zé)此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車和派車制度,嚴(yán)格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛回到時間。
9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,務(wù)必填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標(biāo)準(zhǔn)等資料,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和帶給有價值的信息和狀況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
辦公室職員工作計劃篇二十三
辦公室承擔(dān)著單位部門之間的協(xié)調(diào)、人事、對外宣傳、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為本公司中心運作起到輔助作用的綜合部門,根據(jù)公司實際情況,辦公室2月份的工作計劃如下:
1、新年后第一個月,安排好新一年員工管理方面和素質(zhì)方面提升的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,實行每月每周一次全體員工在線華企商學(xué)院的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
2、對于一月份所做的會議、活動、分公司投產(chǎn)項目的各項工作進(jìn)行整理發(fā)布公司網(wǎng)頁,并進(jìn)行網(wǎng)頁后臺操作學(xué)習(xí),完全掌握,后期由辦公室人員自行發(fā)布。
3、整編20__年全體新老員工檔案表,讓每一位國陽員工都有一份屬于自己的詳細(xì)檔案記錄表格,以便公司辦公室存檔做人事調(diào)動及參考。
4、對外兄弟企業(yè)及下設(shè)分公司單位通訊錄再次隨時整編,達(dá)到全而新,與各企各公司人事部做到全面一致的詳細(xì)通訊電話記錄。
5、辦公室向下設(shè)分公司運營總監(jiān)下達(dá)下設(shè)各分公司原始公司簡介資料以及公司近況及重大活動資料備案總公司的要求,使辦公室能詳細(xì)了解各分公司情況,以作網(wǎng)頁宣傳工作。
6、強制施行國陽員工周一至周五,全體統(tǒng)一穿著工裝上班制,未穿工裝者一天罰款50元,按曠工一日處理。
7、績效考核工作辦法的實施并落實,包括(月考勤制度、外出人員登記、衛(wèi)生制度、車輛派出、派餐單制度)。
8、隨時服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時的做好領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)和工作。保證各項文件、各項工作的執(zhí)行力實施和落實。
公司辦公室承擔(dān)宣傳報道、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為公司運營起輔助作用的綜合部門。如果我作為公司辦公室主任,我開展工作的計劃如下:
一、充分深入地了解公司情況,找準(zhǔn)自己的工作定位。
公司的主營業(yè)務(wù)各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運作,以及公司目前狀況等。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
二、具體工作業(yè)務(wù)開展。
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
(一)、在文件管理工作上:
1、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,及與政府部門的必要文件準(zhǔn)備工作;。
2、規(guī)范公司行政、財務(wù)、會計、人事、技術(shù)、合同、等各類檔案的管理;把各種文件、合同等文書分門別類進(jìn)行歸檔保存,歸檔時建立臺賬,便于日后查看需要。
3、規(guī)范公司公章的管理;對公章的使用進(jìn)行把關(guān),按照公司公章管理規(guī)定,謹(jǐn)慎、規(guī)范并按規(guī)定程序經(jīng)申請報批后使用。對于不符合手續(xù)的用印,有權(quán)提出異議或拒用。如遇特殊情況,經(jīng)請示批準(zhǔn)后方可加蓋印章。對于重大經(jīng)濟合同、擔(dān)保、立項、人事任免等重大事項,須經(jīng)公司法定代表人或其授權(quán)代表人審批簽字后方可加蓋印章。公章使用時還需針對使用部門、使用內(nèi)容進(jìn)行登記,做好臺賬。
(二)在公司日常事務(wù)上管理:
2、完善會議制度,會議的組織工作,做好會議內(nèi)容記錄,落實會議決定的執(zhí)行,做好檢查、督促與反饋工作,以提高公司各部門的執(zhí)行力。
3、進(jìn)一步完善公司各項管理制度,并監(jiān)督檢查公司各項管理制度的執(zhí)行情況;。
4、負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作,完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點;。
5、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量改進(jìn)工作的日常管理工作。
(三)、總務(wù)工作:
1、沒有后勤的保障,就保證不了公司穩(wěn)定正常的運行。首先要制定相關(guān)制度,加強對食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
2、保障公司日常物資的采購,做好辦公設(shè)備的日常維護。
3、做好公司突發(fā)應(yīng)急事件的處理保障。
4、安全保衛(wèi),加強對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
(四)、法務(wù)工作:
1、組織公司的合同、協(xié)議評審,并負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)咨詢,處理相應(yīng)的法律事務(wù)及組織公司相關(guān)法律培訓(xùn)。
(五)、塑造公司形象及公司形象的宣傳策劃活動:
企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是公司經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
2、圍繞塑造公司形象,認(rèn)真做好對外宣傳策劃活動。
__年是公司經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢,公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
一、要切實解決好4個矛盾。
1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
1.3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。
1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能、抓實6個細(xì)節(jié)。
2.1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進(jìn)。
辦公室作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策、方針的實施職能部門,作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺部門,作為保障公司正常營運的后勤樞紐部門,希望領(lǐng)導(dǎo)在_x_對辦公室的人員配備方面,結(jié)合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子,嚴(yán)格統(tǒng)一管理,這樣才能真正發(fā)揮辦公室的最大功效,辦起事來有條不紊,避免錯辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。
四、結(jié)束語。
在即將過去的一年中,由于剛剛接手辦公室的工作,很多事情處理不夠完善,希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒,感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷,我作為辦公室主任在此表態(tài):堅決報以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經(jīng)營理念:追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運作、注重結(jié)果。為實現(xiàn)公司的終極目標(biāo):“致力于中國電力節(jié)能工業(yè)和電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭”的道路上,做出自己理所當(dāng)然的一點小小貢獻(xiàn)。
以上是辦公室__年初步工作思路,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。
半年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進(jìn)行中?,F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié):
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進(jìn)行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
1、人事檔案管理,記錄在廠員工的,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;。
5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。
6、考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7、進(jìn)一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責(zé)任心強、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
8、辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
四、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,定期檢查,做好安全工作計劃。
上半年,公司始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。進(jìn)一步加強重大活動的安全工作,嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,嚴(yán)格夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患,重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓(xùn);及時增設(shè)安全設(shè)施,做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設(shè)立多個警示牌,增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改,取得很好的效果,并通過了安全評估小組的檢查。
1、進(jìn)一步加強公司制度建設(shè),規(guī)范管理。結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度作進(jìn)一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。
2、在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時,重點加強人員工作能力的提高,引導(dǎo)員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。
3、進(jìn)一步加強辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
4、做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品,進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5、進(jìn)一步加強門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴(yán)禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機一箱”,消除各種安全隱患。
6、做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識,杜絕浪費現(xiàn)象。
7、加強安全生產(chǎn)工作的宣傳教育,使廣大員工人人了解安全知識,個個熟練掌握消防器材,確保安全工作萬無一失。
以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃,辦公室工作雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進(jìn)一步加大,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。進(jìn)一步發(fā)揚成績,克服不足,取得更加優(yōu)異的'工作業(yè)績。
__年是分公司收入指標(biāo)劇增,經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
具體的工作思路是:化解4個矛盾,發(fā)揮6項功能,抓實6個細(xì)節(jié),落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾。
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能,抓實6個細(xì)節(jié)。
一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進(jìn)。
三是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能,突出“碰得得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
五是發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好五項工作。
一是要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定__年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
以上是辦公室__年初步工作思路,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。
指導(dǎo)思想:
以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際,抓好辦公室內(nèi)部建設(shè),充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。
工作思路:
辦公室是公司綜合管理部門,它的基本任務(wù)是在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度,負(fù)責(zé)集中采購、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機關(guān)事務(wù)管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。
工作目標(biāo):
辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務(wù)宗旨。辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定。辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平。不斷改進(jìn)工作方法,強化內(nèi)部管理,圓滿地完成各項任務(wù)。樹立敬崗愛業(yè)精神,提高工作效率。
主要工作:
一、加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位,每項工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,堅持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體利益、整體形象。不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強化服務(wù)意識,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,綜合協(xié)調(diào)好機關(guān)事物。堅持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人。
在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。機關(guān)各項文件材料,力求及時、準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)、高效。搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計劃,召開修繕工作會議,落實危房搶修任務(wù)。機動車檢驗工作;檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項工作。做好上級有關(guān)部門安排的臨時性工作。
主要措施:
1、深入基層,調(diào)查研究,加強工作計劃性,突出重點,有的放矢。
2、加強科室建設(shè),樹立敬崗愛業(yè)精神,分工明確,團結(jié)協(xié)作,責(zé)任到人,注重工作效果。
3、樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽取基層和科室意見,努力改進(jìn)工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
一、指導(dǎo)思想。
辦公室不是學(xué)校的決策部門,而是學(xué)校的服務(wù)部門。它的服務(wù)對象是工作在第一線的教職員工和學(xué)校各部門。事務(wù)繁雜,時間又往往比較緊,這些特點決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹立耐心、細(xì)致、高效的工作作風(fēng)。根據(jù)實際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保辦公室工作井然有序。
二、工作要求。
1、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。學(xué)校辦公室承擔(dān)處理學(xué)校日常具體事務(wù)和重大活動;負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作,日常事務(wù)通知,進(jìn)行行政會會議記錄。
2、搞好綜合協(xié)調(diào),及時傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項決策的落實。
3、加強個人修養(yǎng),練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強的工作能力。我將自覺地學(xué)習(xí),多看多問。堅持原則,顧全大局,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,力爭在服務(wù)中顯示能力,在與人交往中凝聚合力。
三、主要的具體工作。
將宣傳工作作為本學(xué)期辦公室工作的突破口。通過各種途徑,廣泛宣傳學(xué)校,提高知名度,樹立學(xué)校良好形象。
3、做好通知、文件收發(fā)工作,負(fù)責(zé)通知、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。
4、做好學(xué)校各類迎檢檔案資料的收集整理、鑒定、保管等工作。
5、負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作,日常事務(wù)通知。
6、協(xié)助擬訂和下發(fā)學(xué)?!爸芄ぷ靼才拧?,讓全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
7、做好來人來訪接待工作。