2023年電商培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)(通用10篇)

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    當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
    電商培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇一
    跨境電商是指通過互聯(lián)網(wǎng),將國內(nèi)生產(chǎn)的商品銷往海外市場(chǎng),或?qū)⒕惩馍唐芬M(jìn)國內(nèi)銷售。由于其帶來的巨大商機(jī)和潛在利潤,越來越多的人開始關(guān)注并參與到跨境電商行業(yè)中。為了更好地掌握這個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能,我參加了一次跨境電商培訓(xùn)課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧,下面我將分享一下我的心得體會(huì)。
    首先,我深刻認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品選擇的重要性。在培訓(xùn)中,老師強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品篩選的重要性。他們提供了一系列的方法和工具,指導(dǎo)我們?nèi)绾芜x擇具有競(jìng)爭力和市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。我學(xué)到了如何分析競(jìng)爭對(duì)手的銷售情況、了解市場(chǎng)趨勢(shì)和預(yù)測(cè)未來需求。這些知識(shí)讓我明白,在選擇產(chǎn)品時(shí),不能只憑感覺,而是要通過數(shù)據(jù)和分析來進(jìn)行決策。
    其次,我了解到了品牌建設(shè)的重要性。在培訓(xùn)中,老師講解了如何通過品牌建設(shè)來提升國際競(jìng)爭力和市場(chǎng)份額。他們強(qiáng)調(diào)了品牌影響力的重要性,教我們?nèi)绾未蛟煲粋€(gè)有特色、有故事的品牌。我學(xué)到了如何通過社交媒體、公關(guān)策略和市場(chǎng)推廣來宣傳和推廣品牌。這些知識(shí)讓我明白,在跨境電商中,品牌是贏得消費(fèi)者信任和忠誠的關(guān)鍵。
    第三,我學(xué)會(huì)了如何有效運(yùn)營跨境電商平臺(tái)。在培訓(xùn)中,老師向我們介紹了各種跨境電商平臺(tái),教我們?nèi)绾芜x擇適合自己的平臺(tái),并且學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行市場(chǎng)營銷和推廣。通過老師的指導(dǎo),我了解到了通過SEO、SEM等一系列數(shù)字營銷手段來提高網(wǎng)站曝光率和流量。我還學(xué)到了如何編寫有吸引力的產(chǎn)品標(biāo)題和描述,如何提高轉(zhuǎn)化率。這些實(shí)用的技巧讓我更加有信心去經(jīng)營自己的跨境電商平臺(tái)。
    第四,我通過培訓(xùn)了解到了如何處理國際物流和海關(guān)問題。在跨境電商中,物流和海關(guān)是最為關(guān)鍵和復(fù)雜的環(huán)節(jié)。培訓(xùn)課程中,我們學(xué)到了如何選擇可靠的物流合作伙伴,如何處理和解決物流問題。我還了解到了國際貿(mào)易術(shù)語和海關(guān)進(jìn)出口相關(guān)的知識(shí),了解到了如何準(zhǔn)備和提供海關(guān)申報(bào)資料。這些知識(shí)讓我明白,只有做好物流和海關(guān)工作,才能確保訂單及時(shí)到達(dá),減少風(fēng)險(xiǎn)和糾紛。
    最后,我通過培訓(xùn)課程結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友。在課程中,我們共同學(xué)習(xí)和討論,互相幫助和支持。在交流中,我不僅學(xué)到了很多新知識(shí)和技能,也擴(kuò)大了自己的人脈圈。這些朋友們分享了他們的成功經(jīng)驗(yàn)和挫折教訓(xùn),讓我在跨境電商的道路上少走了很多彎路。
    總體而言,這次跨境電商培訓(xùn)課程給了我很多啟發(fā)和收獲。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和知識(shí),提升了自己的競(jìng)爭力和能力。我也找到了更多的方向和機(jī)會(huì),有信心去邁向成功。我相信,通過自己的努力和不斷地學(xué)習(xí),我一定能在這個(gè)廣闊的跨境電商領(lǐng)域中取得好成績。
    電商培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇二
    首先,非常感謝區(qū)創(chuàng)新辦、區(qū)供銷社以及夷飛技能培訓(xùn)學(xué)校給予我們農(nóng)村網(wǎng)格管理員參加電子商務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我有幸能參加"夷陵區(qū)網(wǎng)格員電子商務(wù)第一期培訓(xùn)班",進(jìn)行2天1晚的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感,正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,使深深體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)和付出。
    從踏進(jìn)________大灣電子商務(wù)有限公司開始,我就感受到電商人的激情和信心,并深深感染了我?;仡欉@次培訓(xùn)的過程,我接觸到了很多新的東西并帶給我全新的認(rèn)知和體驗(yàn),也聽到了一批電商人給我們成功的分享,盛瑞澤電子商務(wù)總經(jīng)理劉志松、微營銷傳奇人物張?zhí)辖o我們講述其自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷及電商案例,讓我受益匪淺。從對(duì)電商知之甚少到初步了解,感受到電商發(fā)展的不易,同時(shí)對(duì)電商的未來尤其是農(nóng)村電商的未來充滿了信心和展望。
    作為一名農(nóng)村的孩子,我所在的鴉鵲嶺鎮(zhèn),不僅是工業(yè)大鎮(zhèn),也是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),其谷物、牲豬、柑橘等農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)量豐富,但長期以來重生產(chǎn)輕銷售,農(nóng)業(yè)科技的傳播途徑和技術(shù)設(shè)施的落后,不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。再者,農(nóng)民網(wǎng)民的學(xué)歷低,對(duì)電子商務(wù)及發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不到位,并尚未察覺網(wǎng)絡(luò)信息能為其創(chuàng)造價(jià)值,加上農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)施薄弱,農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村的發(fā)展,影響農(nóng)民增收。我們可以讓農(nóng)民利用阿里巴巴等卓有成效的電子商務(wù)平臺(tái),再不用建立自己的網(wǎng)站的情況下就可以和外界聯(lián)系,出售農(nóng)產(chǎn)品,發(fā)展特色品牌農(nóng)業(yè),通過涉足電子商務(wù)領(lǐng)域從而帶動(dòng)更多農(nóng)戶開展電子商務(wù)活動(dòng),用土特產(chǎn)撬動(dòng)用戶對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的蓬勃需求。電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)活動(dòng)模式,受到越來越多的國家、行業(yè)和企業(yè)的關(guān)注與參與,并逐步進(jìn)入高速發(fā)展階段。如果我們能將時(shí)空優(yōu)勢(shì)、速度優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、個(gè)性化優(yōu)勢(shì)、信息化優(yōu)勢(shì)、便捷優(yōu)勢(shì)等應(yīng)用于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程,把獲取和利用信息的能力賦予農(nóng)民,對(duì)于縮小數(shù)字鴻溝,加快我國三農(nóng)問題的解決,對(duì)維持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長意義是深遠(yuǎn)的。
    開展農(nóng)村電子商務(wù),其實(shí)質(zhì)是用現(xiàn)代技術(shù)服務(wù)于"三農(nóng)",從而促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn),農(nóng)民增收,農(nóng)村社會(huì)全面進(jìn)步。電子商務(wù)的發(fā)展為農(nóng)村注入了新的血液和活力,為解決"三農(nóng)"問題提供了一個(gè)較好的途徑"互聯(lián)網(wǎng)+"的時(shí)代已經(jīng)到來,我們要切實(shí)利用好這個(gè)平臺(tái)服務(wù)百姓,推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    電商培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇三
    第一段:培訓(xùn)前的期待與疑慮(200字)
    作為一個(gè)電商從業(yè)者,我深知自媒體對(duì)于企業(yè)的重要性。然而,自媒體領(lǐng)域的變化迅猛,我漸漸感到自己的技能與時(shí)代的潮流漸行漸遠(yuǎn)。當(dāng)我聽說有一次電商自媒體培訓(xùn)機(jī)會(huì)時(shí),我迫切想要參加,希望通過培訓(xùn)提升自己的自媒體操作能力。然而,我也有些疑慮,擔(dān)心培訓(xùn)內(nèi)容難以吻合實(shí)際需求,以及是否能真正學(xué)到有用的東西。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及亮點(diǎn)(300字)
    在培訓(xùn)開始的第一天,我發(fā)現(xiàn)我們的培訓(xùn)導(dǎo)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的自媒體從業(yè)者,他通過分享自己的案例給我們帶來了很大的啟發(fā)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了自媒體的基本原理和運(yùn)營技巧,同時(shí)還有一些創(chuàng)意和設(shè)計(jì)的知識(shí)。導(dǎo)師通過講解實(shí)際案例,讓我們更好地理解自媒體的運(yùn)作模式和策略選擇。此外,培訓(xùn)還設(shè)置了實(shí)踐環(huán)節(jié),讓我們實(shí)際操作,從中學(xué)習(xí)如何撰寫優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和吸引粉絲。
    第三段:培訓(xùn)體會(huì)及成果(400字)
    通過一周的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了一個(gè)成功的自媒體運(yùn)營需要豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和持之以恒的努力。首先,我學(xué)會(huì)了如何區(qū)分自媒體的類型和功能,以及如何選擇適合自己企業(yè)的自媒體平臺(tái)。其次,我掌握了撰寫優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的技巧,從而能夠更好地吸引和留住粉絲。此外,我還了解到了自媒體的變現(xiàn)方式,通過廣告合作、產(chǎn)品推廣等方式實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。最重要的是,我體會(huì)到了不懈努力的重要性,只有持之以恒地更新內(nèi)容和與讀者互動(dòng),才能保持粉絲的關(guān)注和支持。
    第四段:自媒體實(shí)踐中的困惑與解答(200字)
    在實(shí)踐中,我也遇到了一些困惑。例如,如何提高粉絲的留存率?如何與讀者建立更親密的關(guān)系?這些問題在培訓(xùn)中并沒有得到詳細(xì)解答。然而,在培訓(xùn)結(jié)束后,我通過交流和互動(dòng),與其他同學(xué)分享經(jīng)驗(yàn),得到了一些建議和解答。在試錯(cuò)中,我不斷地調(diào)整自己的策略和運(yùn)營方式,逐漸取得了一些進(jìn)展。
    第五段:培訓(xùn)的積極影響與感悟(200字)
    通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了寶貴的自媒體運(yùn)營知識(shí),還結(jié)識(shí)了許多同行,并與他們建立起了深厚的友誼。此外,我也更加深刻地認(rèn)識(shí)到自媒體運(yùn)營的挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能適應(yīng)市場(chǎng)的變化和讀者的需求。我相信,只要堅(jiān)持不懈地努力,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的電商自媒體從業(yè)者。
    總結(jié):
    通過電商自媒體培訓(xùn),我充分意識(shí)到了自媒體對(duì)于企業(yè)的重要性和成功的自媒體運(yùn)營的需要。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,使我學(xué)到了很多實(shí)用的技能和知識(shí)。雖然在實(shí)踐中遇到了一些困惑,但通過努力和與他人的互動(dòng),我逐漸找到一些解決辦法。我相信,通過持之以恒的努力和實(shí)踐,我一定可以不斷提升自己的自媒體運(yùn)營能力,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
    電商培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇四
    隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始涉足電商領(lǐng)域。在這個(gè)競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)中,培訓(xùn)成為電商企業(yè)必不可少的一環(huán)。電商企業(yè)通過培訓(xùn),提高員工的技能、知識(shí)與行為習(xí)慣等各方面素質(zhì),提高企業(yè)的競(jìng)爭力和盈利能力。在接受電商企業(yè)培訓(xùn)過程當(dāng)中,我對(duì)電商行業(yè)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),并積累了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
    第二段:電商公司培訓(xùn)的內(nèi)容和形式
    電商公司培訓(xùn)主要包括內(nèi)容和形式兩個(gè)方面。培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化、行業(yè)知識(shí)、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面,通過培訓(xùn)員工的業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力豐富他們的工作技能,提高工作效率和實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。培訓(xùn)形式則包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部實(shí)習(xí)等,模擬真實(shí)場(chǎng)景,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)付諸實(shí)踐,使員工更快更深入地融入電商行業(yè)文化當(dāng)中。
    第三段:電商公司培訓(xùn)的作用和價(jià)值
    電商公司培訓(xùn)可以彌補(bǔ)員工在崗位技能方面的不足,協(xié)助員工更好地適應(yīng)電商企業(yè)的工作環(huán)境。同時(shí),培訓(xùn)可以提高員工的自我素質(zhì),增加個(gè)人的領(lǐng)悟力,更好地完成工作任務(wù)、服務(wù)客戶,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)和個(gè)人的雙重價(jià)值貢獻(xiàn)。培訓(xùn)還可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,營造企業(yè)文化,提高員工的歸屬感和參與感。
    第四段:自我認(rèn)知與心得體會(huì)
    通過參加電商公司的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到個(gè)人發(fā)展的重要性,發(fā)掘自身潛力,提高個(gè)人工作能力。同時(shí),了解了電商行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)策略,認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性與協(xié)作合作的意義。在培訓(xùn)過程中我還結(jié)交了很多同行,不僅拓寬了眼界,也交流了心得,互相促進(jìn)提升。最終,在內(nèi)部實(shí)習(xí)中,我和團(tuán)隊(duì)成功完成了一次銷售任務(wù),這讓我更加深入地認(rèn)識(shí)到了電商行業(yè)的商業(yè)模式及其難度,促使我更加努力地提高自己,發(fā)揮個(gè)人能力和配合團(tuán)隊(duì)的協(xié)作優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步貢獻(xiàn)公司和人類社會(huì)。
    第五段:結(jié)論
    通過電商公司的培訓(xùn),我感受到了電商行業(yè)的熱情和未來,也通過不斷的努力提高了個(gè)人的能力和素質(zhì)。未來我將繼續(xù)在電商行業(yè)深耕,同時(shí)關(guān)注另外的行業(yè)發(fā)展機(jī)遇。我相信,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的腳步,不斷提高自己,才能在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地,成為行業(yè)的精英。
    電商培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇五
    通過這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)也算對(duì)電子商務(wù)有了比較全面的認(rèn)識(shí)和理解,讓我學(xué)到了許多知識(shí),回頭想想實(shí)訓(xùn)這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對(duì)書本的.熟悉,更重要的是在實(shí)際的操作。
    這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了我們實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實(shí)習(xí)來積累經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而才能把書本的知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。實(shí)踐出真理,在這一周的實(shí)訓(xùn)確實(shí)是有些累但是累得有價(jià)值。學(xué)海無涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。
    這次的實(shí)訓(xùn),沒有規(guī)定的上課時(shí)間,也沒有規(guī)定的課室,我們有時(shí)候是下午上課,有時(shí)候又是晚上上課,很久沒試過晚上上課了,這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的時(shí)候晚上上過課,也是上電腦的。
    好了??偨Y(jié)完畢……以后會(huì)更加努力學(xué)習(xí)的!
    電商培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇六
    通過這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)也算對(duì)電子商務(wù)有了比較全面的認(rèn)識(shí)和理解,讓我學(xué)到了許多知識(shí),回頭想想實(shí)訓(xùn)這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對(duì)書本的熟悉,更重要的是在實(shí)際的操作。
    這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了我們實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實(shí)習(xí)來積累經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而才能把書本的知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。實(shí)踐出真理,在這一周的實(shí)訓(xùn)確實(shí)是有些累但是累得有價(jià)值。學(xué)海無涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。
    這次的實(shí)訓(xùn),沒有規(guī)定的上課時(shí)間,也沒有規(guī)定的課室,我們有時(shí)候是下午上課,有時(shí)候又是晚上上課,很久沒試過晚上上課了,這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的時(shí)候晚上上過課,也是上電腦的。
    好了??偨Y(jié)完畢……以后會(huì)更加努力學(xué)習(xí)的'!
    電商培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇七
    隨著電商時(shí)代的到來,越來越多的人選擇了電商創(chuàng)業(yè)作為自己的職業(yè)道路。而為了更好地完成自己的創(chuàng)業(yè)目標(biāo),電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)已成為了創(chuàng)業(yè)者們學(xué)習(xí)和成長的重要途徑。在這里,我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,分享一些關(guān)于電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)。
    第二段:學(xué)習(xí)資源的重要性
    電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)為創(chuàng)業(yè)者提供了許多有價(jià)值的學(xué)習(xí)資源,如課程、學(xué)習(xí)工具、資訊等,這為創(chuàng)業(yè)者提供了廣泛的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在我學(xué)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)課程的質(zhì)量很重要,它決定了知識(shí)的全面性和適用性。同時(shí),學(xué)習(xí)工具也非常重要,如營銷軟件、數(shù)據(jù)分析工具等可以幫助我們更好地完成市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析等任務(wù),提高我們的營銷效率。
    第三段:刻意練習(xí)的意義
    在學(xué)習(xí)過程中,刻意練習(xí)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。只有通過刻意練習(xí),我們才能夠真正掌握所學(xué)的東西。我們可以通過做實(shí)驗(yàn)、模擬、演示等方式來進(jìn)行刻意練習(xí),從而提高自己的實(shí)踐能力。在我參加的電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中,刻意練習(xí)也是其中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。通過較為真實(shí)的場(chǎng)景模擬,我成功熟悉了電商平臺(tái)的流程,也體會(huì)到了創(chuàng)業(yè)者的壓力和困難。
    第四段:交流互動(dòng)的必要性
    在學(xué)習(xí)的過程中,交流互動(dòng)也是非常重要的。電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)可以拓展創(chuàng)業(yè)者的社交網(wǎng)絡(luò),豐富自己的學(xué)習(xí)資源。在培訓(xùn)班上,我們可以結(jié)交一些志同道合的人,共同交流學(xué)習(xí)心得,分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),從而互相促進(jìn)。此外,通過與前輩們的交流,我們可以了解到行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),把握行業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
    第五段:總結(jié)
    電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者成長的一個(gè)平臺(tái),它提供了廣泛、深入、實(shí)用的學(xué)習(xí)資源,同時(shí)也需要我們付出更多的汗水和努力。在這個(gè)平臺(tái)上,我們可以掌握電商行業(yè)的最新動(dòng)向和趨勢(shì),提高自己的實(shí)踐能力,結(jié)交志同道合的人,拓展自己的社交圈子。通過這樣的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),我們可以更有信心、更有實(shí)力地迎接電商行業(yè)的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
    電商培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇八
    伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在人們購物消費(fèi)只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)足不就能完成上購物,挑選自己喜歡的商品,而且價(jià)格比市面較便宜。
    一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過,里面包含著很多的艱辛,同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時(shí)間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn),讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
    一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過絡(luò),通過上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
    還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式,例如b2b模式、b2c模式等。而且還進(jìn)入了一些,如淘寶、逛街、卓越等知名的。對(duì)他們的交易模式,盈利模式,建設(shè)等幾個(gè)方面進(jìn)行比較,這讓我們更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行了對(duì)比。
    這次實(shí)訓(xùn)不論是從自身的體會(huì)上,還是對(duì)這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了,正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。
    開始實(shí)訓(xùn)的第一天,看著那份實(shí)訓(xùn)題目,當(dāng)時(shí)頭腦里面只有一個(gè)想法,這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半,感覺這個(gè)星期都不好過的了,結(jié)果確實(shí)是這樣,回顧這個(gè)星期的生活,那是一個(gè)字:累!每天像機(jī)器人一樣坐在凳子上機(jī)械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個(gè)過程中有很多的坎坷,有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯?,那就是?zhí)著。一個(gè)人的生活只要擁有一份執(zhí)著,那他將擁有生活中的充實(shí)與成功。這個(gè)想法在我以前的生活中也驗(yàn)證過,但通過這次實(shí)訓(xùn),我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會(huì)一直的`陪伴在我理念中。通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。
    (1)它有著廣闊的環(huán)境,不受時(shí)間,空間且諸多購物的控制,可以隨時(shí)隨地在上交易。
    (2)廣闊的市場(chǎng),在上這個(gè)世界已變的很小,一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者,而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購物。
    (3)快速的流通和低廉的價(jià)格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。
    (4)符合時(shí)代的要求,如今人們?cè)絹碓阶非髸r(shí)尚、講究個(gè)性,注重購物的環(huán)境,上購物,更能體現(xiàn)個(gè)性化的購物過程。
    因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)慢慢成長、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。
    電商培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇九
    過去,每當(dāng)談到計(jì)算機(jī)技術(shù),以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的時(shí)候,我們總要談到網(wǎng)上購物、在家上班、網(wǎng)上金融、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療以及網(wǎng)絡(luò)教育這些保留的應(yīng)用內(nèi)容,網(wǎng)上購物,后來發(fā)展為電子商務(wù)。但那時(shí)對(duì)網(wǎng)上購物的認(rèn)識(shí)是膚淺的,甚至是模糊的,通過工大繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),了解了一些基本概念,學(xué)習(xí)到了一些系統(tǒng)的知識(shí),澄清了一些模糊認(rèn)識(shí),對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不斷地深化,提高了對(duì)于電子商務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),并對(duì)于今后個(gè)人技術(shù)以及教育、教學(xué)方面的發(fā)展,具有深刻的指導(dǎo)意義。
    一、對(duì)電子商務(wù)的理解
    1.什么是電子商務(wù)
    簡單理解,電子商務(wù)就是通過電子技術(shù)及計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展商務(wù)活動(dòng)。但一般認(rèn)為電子商務(wù)區(qū)分為e-comerce和e-business,狹義理解是e-business,即電子商務(wù);廣義理解是e-comerce,但e-comerce的意義恐怕更深遠(yuǎn),即商務(wù)信息化。
    2.電子商務(wù)的特點(diǎn)
    第1,信息處理和傳遞的速度明顯加快,從而使商務(wù)活動(dòng)節(jié)奏明顯加快。第2,信息傳播的范圍擴(kuò)大。internet 已經(jīng)成為一種無邊界的媒體—全球化虛擬市場(chǎng)。第3,信息處理和傳輸?shù)某杀窘档?,大小企業(yè)可以相近的成本進(jìn)入到全球電子化市場(chǎng),給中小企業(yè)帶來了平等的競(jìng)爭機(jī)會(huì)。第4,電子商務(wù)所面臨的法律與行政管理問題與傳統(tǒng)商務(wù)完全不同,這些都將為所有與電子商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的機(jī)構(gòu)帶來無限商機(jī)。
    3.電子商務(wù)的發(fā)展
    最早的電子交易概念來自于通過電報(bào)傳遞商務(wù)信息,后來是通過電話、傳真等方式,這實(shí)質(zhì)上已經(jīng)有了電子商務(wù)的雛形。電子商務(wù)起源于edi。edi是一種電子數(shù)據(jù)傳輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn),但edi通過電信專網(wǎng),包括ddn以及frn專線實(shí)現(xiàn)。由于專網(wǎng)價(jià)格昂貴,后來發(fā)展和擴(kuò)展到公網(wǎng),即實(shí)現(xiàn)internet上的edi。
    1991年發(fā)明了www技術(shù),通過web技術(shù)實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù),并且推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展,以及普及。人們不必掃街,不必付出辛勞,足不出戶,就可以買到自己喜歡的商品,只有在現(xiàn)代電子商務(wù)時(shí)代才能夠?qū)崿F(xiàn)。
    今后,電子商務(wù)的發(fā)展方向,應(yīng)該是通過電子信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)進(jìn)行改造,實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)全方位的信息化。這個(gè)任務(wù)比較繁重、艱巨,是一項(xiàng)長期任務(wù),也是一種前景廣闊的計(jì)算機(jī)信息化應(yīng)用。
    4.電子商務(wù)的分類
    對(duì)于電子商務(wù),可以有多種分類方法,包括通信網(wǎng)絡(luò)類型、開展電子商務(wù)的范圍和從電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域來分類,但主要的分類方法是根據(jù)電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域來分類,包括b to b(b2b),b to c(b 2c)和c to c(c2c),還有一些別的類型,但這3個(gè)是基礎(chǔ),也最好理解。
    比如阿里巴巴電子商城是典型的b to b,edi的目標(biāo)可以認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)b to b之間的電子交易;亞馬遜中國、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是典型的b to c,其實(shí)b to c是最典型的電子商務(wù),是電子商務(wù)標(biāo)志性的模式,是標(biāo)桿,應(yīng)該代表今后電子商務(wù)發(fā)展的方向;淘寶是典型的c to c。c to c更具有實(shí)際應(yīng)用意義,是充分利用internet做買賣的典型,滿足人們想當(dāng)老板,開買賣和創(chuàng)業(yè)的愿望。其實(shí),c to c今后可以朝著跳蚤市場(chǎng)的方向發(fā)展,目前,在一些大型社區(qū)的網(wǎng)站經(jīng)??梢钥吹剑藗兝蒙鐓^(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布舊物售賣和求購信息,以及租房和售房信息等。
    5.電子商務(wù)系統(tǒng)組成
    電子商務(wù)覆蓋3個(gè)范圍,包括信息網(wǎng)、金融網(wǎng)和物流網(wǎng),又俗稱電子商務(wù)的3個(gè)“流”。金融網(wǎng)(資金流),提供交易各方的在線或離線的支付功能,即資金的轉(zhuǎn)移過程,包括付款、轉(zhuǎn)帳、兌換等過程。信息網(wǎng)(信息流),包括商品信息的提供、促銷、營銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容,也包括諸如詢價(jià)單、報(bào)價(jià)單、付款通知單、轉(zhuǎn)帳通知單等商業(yè)貿(mào)易單證。信息流實(shí)質(zhì)是商務(wù)邏輯流程信息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)倪^程。運(yùn)輸網(wǎng)(物流),提供商品(當(dāng)商品是實(shí)體時(shí))、服務(wù)的配送和傳輸渠道,考慮商品如何從一方傳遞到另一方。電子商務(wù)以信息流為依據(jù),通過資金流實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值,通過物流實(shí)現(xiàn)商品的使用價(jià)值。由此可見電子商務(wù)內(nèi)涵豐富,而且可以看到電子商務(wù)對(duì)于國民經(jīng)濟(jì)信息化的巨大推動(dòng)作用。
    二、對(duì)開展電子商務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)
    1.方便了人們購物,改變了人們生活方式
    2.繁榮了經(jīng)濟(jì),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展
    人們?cè)诰W(wǎng)上購物具有一種巨大的和濃厚的興趣,尤其是年輕人,因此而擴(kuò)大了購買力,增加了內(nèi)需,提高了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平;從電子商務(wù)企業(yè)商業(yè)競(jìng)爭的角度,也可以看出商業(yè)、貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)的繁榮,尤其是在雙11電子商務(wù)促銷時(shí)期,銷售額可以達(dá)到上百億;電子商務(wù)帶動(dòng)了物流業(yè)發(fā)展,這個(gè)作為學(xué)校教師是最有體會(huì)的:每當(dāng)課間休息或者午休,都可以看到學(xué)生們圍著物流工作人員的送貨車等待領(lǐng)取自己所購買商品的情景,從這些就可以看到物流業(yè)的繁榮與發(fā)展。
    3.帶動(dòng)了就業(yè)
    在淘寶網(wǎng)開店,門檻很低,非常適合于新畢業(yè)的大學(xué)生就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè),可以增加大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。物流業(yè)的繁榮,也可以提高就業(yè)水平,因?yàn)槲锪鳂I(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)。電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)絡(luò)廣告以及信息技術(shù)發(fā)展等等,都可以提供大量就業(yè)崗位。
    4.帶動(dòng)和促進(jìn)金融業(yè)發(fā)展。
    電子金融包括信用卡、電子錢包、移動(dòng)支付、電子銀行等。比如眾所周知的支付寶,以及后來發(fā)展的余額寶,對(duì)于促進(jìn)金融利息市場(chǎng)化都是具有重要意義的。我國金融業(yè)信息化發(fā)展的促進(jìn),除了金卡、金橋工程以外,就是支付寶。這其中,電子商務(wù)的作用及貢獻(xiàn)是不可低估的。可以說,沒有電子商務(wù),就沒有金融信息化發(fā)展和發(fā)達(dá)的局面。
    5.提高商業(yè)信息化水平
    電子商務(wù)可以提高國家整個(gè)商業(yè)信息化水平,提高企業(yè)信息化管理水平,提高商業(yè)流通、貿(mào)易領(lǐng)域的效率和效益。宏觀上,電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的又一次革命,旨在通過電子手段建立一種新的經(jīng)濟(jì)秩序,它不僅涉及電子技術(shù)本身,而且涉及諸如金融、稅收、教育等社會(huì)其他層面。微觀上,電子商務(wù)是指各種具有商業(yè)活動(dòng)能力的實(shí)體(生產(chǎn)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、個(gè)人消費(fèi)者等)利用網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的數(shù)字化傳媒技術(shù)進(jìn)行各項(xiàng)商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。最終通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)流程、邏輯及模式的重組,這是國家信息化的重要標(biāo)志,也是實(shí)現(xiàn)商用信息化的重要目標(biāo),是實(shí)現(xiàn)國家信息化的核心內(nèi)容。
    6.提高國民經(jīng)濟(jì)信息化應(yīng)用的水平。
    商業(yè)是中間環(huán)節(jié),其地位處于工業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者之間,如果商業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息化,對(duì)上游,即工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)以及供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈,和下游,即消費(fèi)者都具有極大的促進(jìn)作用和帶動(dòng)作用。比如蜂擁的網(wǎng)絡(luò)購物,移動(dòng)購物及支付,推動(dòng)了計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)帶寬的需求,從而推動(dòng)了計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。而這些計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),作為基礎(chǔ)設(shè)施,又推動(dòng)了整個(gè)國家信息化應(yīng)用水平的發(fā)展與提高。
    三、深刻理解電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)
    1.電子商務(wù)的內(nèi)涵不只是商務(wù)
    電子商務(wù)不僅僅是商務(wù),不只是網(wǎng)上購物,不只是網(wǎng)上商城,更重要的是實(shí)現(xiàn)商務(wù)信息化,從而推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)的信息化。把erp與電子商務(wù)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息化管理、物流管理以及客戶關(guān)系管理。然后,再把企業(yè)內(nèi)部信息化管理與電子商務(wù)相結(jié)合結(jié)合,全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)代化和信息化,這才是電子商務(wù)的實(shí)質(zhì),也是最高和最后的目標(biāo)。
    2.電子商務(wù)應(yīng)該能夠帶動(dòng)實(shí)體商務(wù)發(fā)展
    o to o線上、線下的電子商務(wù)模式比較好,可以帶動(dòng)實(shí)體商業(yè)發(fā)展。通過線上進(jìn)行商品宣傳及支付,然后通過線下進(jìn)行商品展示包括購物。這種模式更像傳統(tǒng)商業(yè),更符合人們的傳統(tǒng)購物習(xí)慣,可以免去物流的環(huán)節(jié),節(jié)省開支,還可以避免很多的因產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)等問題引起的糾紛。最主要的是,避免因?yàn)榫W(wǎng)上購物和發(fā)展了電子商務(wù),形成書店、百貨商店、電子商城和家電商場(chǎng)等實(shí)體商業(yè)的蕭條局面,影響實(shí)體商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    3.發(fā)展企業(yè)直銷的商務(wù)形式是今后應(yīng)該明確的目標(biāo)
    通過internet,增加生產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的直接接觸,減少、甚至最后取消中間商業(yè)環(huán)節(jié),提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,提高社會(huì)運(yùn)行效率。企業(yè)應(yīng)該以公司,或者貿(mào)易公司的形式進(jìn)行生產(chǎn)和營銷。企業(yè)不應(yīng)該是單獨(dú)的產(chǎn)品生產(chǎn)者,而應(yīng)該成為商品的生產(chǎn)、銷售與經(jīng)營者。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),電子商務(wù)是最好的平臺(tái)、環(huán)境及手段。
    四、我的學(xué)習(xí)體會(huì)
    1.提高了對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)
    這次電子商務(wù)課程的學(xué)習(xí),提高了認(rèn)識(shí),糾正了過去理解上的偏頗:認(rèn)為電子商務(wù)就是網(wǎng)上購物。因?yàn)榫W(wǎng)上購物是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)重要應(yīng)用之一,因此,過去在講計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的時(shí)候,每當(dāng)談到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的時(shí)候,我們都會(huì)向?qū)W生講,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將改變?nèi)藗兊纳罘绞?,足不出戶,就可以知道天下事,可以獲取信息,可以上網(wǎng)絡(luò)銀行,甚至可以輕松購物。現(xiàn)在看來,電子商務(wù)并不僅僅局限于網(wǎng)上購物那么簡單,實(shí)際上是商務(wù)信息化的一個(gè)步驟,是實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)信息化的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
    2.提高了了解商業(yè)知識(shí)的興趣
    學(xué)習(xí)了一些過去不那么感興趣的商業(yè)知識(shí),理解了一些商業(yè)概念,包括商業(yè)的地位等。加強(qiáng)了一些名詞術(shù)語的理解,厘清了一些容易混淆的概念,包括商務(wù)與商業(yè)、貿(mào)易與商業(yè)、市場(chǎng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷、貿(mào)易與交易等。另外,對(duì)于供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、物流管理等概念也增進(jìn)了一些了解和理解。所有這些對(duì)于擴(kuò)展自己的知識(shí)面都是非常有必要的。
    3.認(rèn)識(shí)到了應(yīng)該接受電子商務(wù)這個(gè)新事物
    這里的所謂新事物,包括網(wǎng)上購物,電子支付的方式。對(duì)于這些,過去是有抵觸的,不喜歡網(wǎng)上購物,擔(dān)心遇到假貨,擔(dān)心個(gè)人信息丟失。實(shí)際上,假貨是偶然的,甚至不太可能,因?yàn)榫W(wǎng)上商城,例如淘寶,信用管理及其嚴(yán)格。至于個(gè)人信息嘛,是一個(gè)普遍問題,不只會(huì)在電子商務(wù)活動(dòng)中能夠遇到。
    4.提高了電子商務(wù)對(duì)于自己專業(yè)發(fā)展重要性的認(rèn)識(shí)
    過去認(rèn)為電子商務(wù)離著自己很遠(yuǎn),現(xiàn)在,通過學(xué)習(xí)才意識(shí)到,電子商務(wù)其實(shí)離著自己是很是近的,應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)、了解和研究電子商務(wù)技術(shù)。學(xué)習(xí)電子商務(wù),不僅僅是生活的需要,也是專業(yè)發(fā)展的需要。因?yàn)槲覀兏阌?jì)算機(jī)技術(shù),尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù),與電子商務(wù)關(guān)系密切,電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)是商務(wù)信息化。因?yàn)楫吘闺娮由虅?wù)技術(shù)包括了電子技術(shù),包括了信息處理技術(shù),可以說,電子商務(wù)是信息技術(shù)的一個(gè)分支。搞計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人們,所缺乏的是商業(yè)知識(shí),包括貿(mào)易、交易、金融、營銷、物流、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等。今后,搞信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人們,應(yīng)該把商業(yè)與技術(shù)結(jié)合起來,擴(kuò)大知識(shí)面,這樣才能全面理解和開展信息技術(shù)應(yīng)用。
    5.學(xué)習(xí)到了一些過去了解不是很深刻的知識(shí)
    除了商務(wù)知識(shí),對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身,這次學(xué)習(xí)也有了一些新的了解、理解和重新認(rèn)識(shí),比如計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全方面的知識(shí)和技術(shù)、電子商務(wù)系統(tǒng)周期、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘等。尤其是通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)系統(tǒng)ejb開發(fā)模型,對(duì)于j2ee,jsp,中間件,web系統(tǒng)中的應(yīng)用服務(wù)器as等概念,都有了初步的,或者深刻的認(rèn)識(shí)和了解。這些,是非常難得的,也是一次極好的深入學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
    6.明確了電子商務(wù)知識(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)的目標(biāo)與方向
    梳理這次繼續(xù)教育的文本講義,以及梳理工大老師所做的視頻講義的思路,對(duì)電子商務(wù)整個(gè)概念應(yīng)該說有了一些了解和理解,主要包括以下幾個(gè)方面:
    第1,電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),包括電子商務(wù)的基本概念、發(fā)展、分類和電子商務(wù)系統(tǒng)的基本組成等。第2,電子商務(wù)基本要素,主要包括電子商務(wù)安全技術(shù),電子商務(wù)支付工具和電子商城等。電子商城的概念下面(第3)專門討論,安全問題的思路主要包括:ca認(rèn)證技術(shù)(保證雙方交易安全的第3方認(rèn)證機(jī)構(gòu))、pki公鑰基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)(ca系統(tǒng)管理平臺(tái))、set協(xié)議(internet在線交易的安全標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用層安全協(xié)議,保證信息的保密性、支付的完整性,保證數(shù)字簽名不會(huì)被篡改和假冒,對(duì)商家、持卡者以及支付網(wǎng)關(guān)等三方進(jìn)行身份鑒別與驗(yàn)證)、ssl協(xié)議(傳輸層與應(yīng)用層之間的安全協(xié)議)以及支付網(wǎng)關(guān)(internet公網(wǎng)與銀行專網(wǎng)之間的支付代理)等安全技術(shù);第3,電子商務(wù)系統(tǒng)架構(gòu),包括web 技術(shù)、xml、web service,客戶端技術(shù)和服務(wù)器端技術(shù)(應(yīng)用服務(wù)器as,servlet,j2ee,jsp,ejb)等。第4,電子商務(wù)主要解決方案,可以理解為電子商務(wù)的產(chǎn)品,包括客戶關(guān)系管理(crm),電子交易(e-commerce),商業(yè)智能(business intelligence),供應(yīng)鏈管理(scm)和企業(yè)應(yīng)用集成(eai)等。
    上述這些內(nèi)容應(yīng)該屬于電子商務(wù)的核心要素、核心技術(shù)以及關(guān)鍵解決方案。但這些內(nèi)容也說明了電子商務(wù)系統(tǒng)的復(fù)雜性,尤其是安全技術(shù)的問題,以及電子商務(wù)軟件系統(tǒng)平臺(tái)的開發(fā)與設(shè)計(jì)問題,涉及面非常廣泛并且非常深刻,這些還有待于繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。這次的諸多內(nèi)容的學(xué)習(xí),也給自己指出了一個(gè)明確的學(xué)習(xí)方向。排除電子商務(wù)問題先不說,即使從計(jì)算機(jī)軟件與網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的角度看,這些內(nèi)容也是必須學(xué)習(xí)和了解的。由于時(shí)間關(guān)系,這次繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)不可能把這些都弄懂,弄清并學(xué)會(huì)。今后,可以按照文本講義給出的教材和參考資料繼續(xù)進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,爭取在盡快的時(shí)間內(nèi),把這些知識(shí)和技術(shù)學(xué)習(xí)好,并且掌握起來。
    五、對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面的思考
    作為教師,往往比較關(guān)心電子商務(wù)人才培養(yǎng)的問題。因此,在學(xué)習(xí)和了解電子商務(wù)知識(shí)的同時(shí),看了一些學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案以及課程標(biāo)準(zhǔn),受到了一些啟發(fā),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)普遍存在的一些問題??梢詺w結(jié)為一句話:通才教育實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)人才培養(yǎng)是不現(xiàn)實(shí)的,應(yīng)該培養(yǎng)專才,堅(jiān)持博而專,博而精的電子商務(wù)人才培養(yǎng)教育。
    目前很多學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案基本上是通吃,課程內(nèi)容廣泛,例如有基礎(chǔ)類(當(dāng)然有共同課)的,包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷學(xué)、管理學(xué)和法律等;商務(wù)類的,包括市場(chǎng)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理等;技術(shù)類的,包括網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì),甚至包括圖形處理、動(dòng)畫設(shè)計(jì)等。我們想,學(xué)生們中學(xué)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)是不同的(文理分科),人的精力是有限的,人們的興趣愛好是不同的,人們的理解能力也是有限的,在有限的修業(yè)年限和課時(shí)一定的情況下,把這些課程一股腦扔給學(xué)生,學(xué)生如何能學(xué)好、學(xué)透、學(xué)精?結(jié)果造成搞商務(wù)活動(dòng)時(shí)不如市場(chǎng)營銷專業(yè);搞平臺(tái)建設(shè)和軟件開發(fā)時(shí),不如軟件工程專業(yè)的現(xiàn)象。為此,可以考慮:
    第1,電子商務(wù)的專業(yè)設(shè)置應(yīng)該分專業(yè)方向,包括技術(shù)方向、商務(wù)方向和管理方向等。培養(yǎng)方向應(yīng)該分成:以商務(wù)為主,輔助以技術(shù);或者以技術(shù)為主,輔助以商務(wù)邏輯。
    第2,進(jìn)行課程整合,梳理,流程再造。按照上面的思路,可以把電子商務(wù)課程分為技術(shù)課+商務(wù)概論,或者商務(wù)課+技術(shù)概論。技術(shù)方向以技術(shù)課為主,商務(wù)方向以商務(wù)課為主,然后,再分別設(shè)置輔助課程。所謂輔助課程,對(duì)于技術(shù)方向,設(shè)置商務(wù)輔助課程;對(duì)于商務(wù)方向,設(shè)置技術(shù)輔助課程。輔助課程應(yīng)該設(shè)置為概論性質(zhì),或者導(dǎo)論性質(zhì),要堅(jiān)持少而精的原則。舉例來說,技術(shù)方向可以設(shè)置商務(wù)概論,營銷概論和管理概論(管理概論甚至可以忽略)等,然后,設(shè)置核心技術(shù)課程,使學(xué)生把主要精力放在技術(shù)課程的學(xué)習(xí)方面,包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),信息安全技術(shù),網(wǎng)頁設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ),程序設(shè)計(jì)以及電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)等。
    第3,可以把某些專業(yè)加入電子商務(wù)的模塊,改造成電子商務(wù)專業(yè)。其實(shí),如果條件不具備,沒有必要專門開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),可以考慮把某些專業(yè)改造成電子商務(wù)專業(yè)。比如營銷專業(yè)、信息管理專業(yè)、或者計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)專業(yè),都可以稍加改造,設(shè)置為電子商務(wù)專業(yè)。單純?cè)O(shè)置電子商務(wù)專業(yè)并不一定非??扇?,通才培養(yǎng)的思路是不現(xiàn)實(shí)的,也是不可能的。通才的培養(yǎng),結(jié)果可能什么樣的人才也培養(yǎng)不出來,培養(yǎng)出來的學(xué)生也不一定會(huì)受到社會(huì)和企業(yè)的歡迎。
    六、結(jié)束語
    這次繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)收獲非常大,使我對(duì)過去曾經(jīng)忽略了的電子商務(wù)技術(shù)有了新的認(rèn)識(shí),有了更深刻的理解。充實(shí)了電子商務(wù)知識(shí),充實(shí)了信息技術(shù)方面更全面的知識(shí),對(duì)今后自己的專業(yè)發(fā)展方向具有長遠(yuǎn)和深刻的指導(dǎo)意義。
    歷經(jīng)5年整個(gè)繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)收獲非常大,學(xué)習(xí)了并行處理技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息安全技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)以及這次的電子商務(wù)。這些都是當(dāng)前的、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的最新技術(shù),最新發(fā)展和熱點(diǎn)問題,代表了計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展方向。這些,對(duì)于我們搞計(jì)算機(jī)技術(shù)的教師來說,非常重要,也非常及時(shí)。
    感謝工大繼續(xù)教育學(xué)院精心的課程安排;感謝工大老師高水平的文本講義的寫作以及視頻課程的講解。希望能在本輪繼續(xù)教育之后,也能繼續(xù)學(xué)習(xí)到工大其他的有關(guān)信息技術(shù)和高新技術(shù)方面的課程。
    電商培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)篇十
    4月21至23日,本人有幸作為阜陽市臨泉縣一名大學(xué)生代表赴電商產(chǎn)業(yè)園參加由省委組織部、省商務(wù)廳和團(tuán)省委共同主辦的全省大學(xué)生電子商務(wù)示范培訓(xùn)班。在這里來自全省的大學(xué)生代表聚集一堂,感受電子商務(wù)新理念,實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)新知識(shí),參觀電子商務(wù)新基地,為帶動(dòng)全省廣大農(nóng)村農(nóng)民致富掌握新知識(shí)、新技能。
    電子商務(wù)是新時(shí)期推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的又一強(qiáng)心劑,而我們大學(xué)生由于知識(shí)水平高、接受新事物能力強(qiáng)、與群眾聯(lián)系緊密,是農(nóng)村推廣電子商務(wù)的主力軍。這次培訓(xùn)針對(duì)提升大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)營銷方式的理解和掌握,發(fā)掘更多的安徽特色農(nóng)產(chǎn)品上銷售,帶動(dòng)更多村民致富;精心安排就農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的基本知識(shí)和營銷方式設(shè)置了縣域電子商務(wù)發(fā)展與農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶促進(jìn)、店創(chuàng)業(yè)之定位組隊(duì)、特色館品類挖掘與生態(tài)農(nóng)場(chǎng)認(rèn)證實(shí)務(wù)等多項(xiàng)具有針對(duì)性和實(shí)用性的課程。省商協(xié)會(huì)專家組的部分專家與我們大學(xué)生進(jìn)行了互動(dòng)交流,省內(nèi)知名電商企業(yè)的代表分享了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。通過專家們現(xiàn)身說法、深入淺出、生動(dòng)形象的講解培訓(xùn),使我們大學(xué)生掌握了農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用實(shí)踐、淘寶店開設(shè)實(shí)務(wù)、店宣傳營銷攻略等有關(guān)方面的知識(shí),進(jìn)一步拓寬了我們大學(xué)生和農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),提高了其創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力,增強(qiáng)了大學(xué)生們投身電子商務(wù)類創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣;更為我們最大可能的以更加專業(yè)的知識(shí)、嫻熟的技能和踏實(shí)、平和的心態(tài)投身到大學(xué)生創(chuàng)業(yè)興皖富農(nóng)事業(yè)中提供了一個(gè)很好的服務(wù)和交流平臺(tái)。
    通過這次培訓(xùn),讓我加深了對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),領(lǐng)悟到了更多關(guān)于電子商務(wù)的知識(shí)和一些技能實(shí)操的知識(shí),提升了在電商各方面的能力,使我的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐當(dāng)中,把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到農(nóng)村中,讓農(nóng)村里的百姓了解電子商務(wù)并可以讓他們?cè)跅l件允許下可通過絡(luò)這個(gè)平臺(tái)發(fā)展自己的一片天地。這次學(xué)習(xí)讓我覺得要做好一家店是多么的不容易也多么的`容易,畢竟絡(luò)上的營銷風(fēng)險(xiǎn)很大,但關(guān)鍵還是要找好時(shí)機(jī)找好點(diǎn)并合理運(yùn)用絡(luò)技巧,要想成功肯定是要冒險(xiǎn)的。當(dāng)然,從不會(huì)到會(huì)還需要一個(gè)過程,這還需要我平時(shí)在生活中的多應(yīng)用才能循序漸進(jìn),慢慢向成功邁進(jìn)。
    為期三天的培訓(xùn),短暫卻受益終身,專家的知識(shí)講解、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的創(chuàng)業(yè)故事深談、創(chuàng)業(yè)伙伴的真誠交流學(xué)習(xí),不僅讓我看到了彰顯在我們同伴身上的難能可貴的毅力與誠實(shí)肯干的服務(wù)精神,更加極大鼓舞了我投身興皖富農(nóng)創(chuàng)業(yè)事業(yè)的信心,看到了農(nóng)村創(chuàng)業(yè)這一份事業(yè)的美好前景。培訓(xùn)結(jié)束了,但是組織的寄予的厚望以及身上肩負(fù)的使命,讓我不敢有絲毫的怠慢與放松,我立即整理所學(xué)、所看、所想,回歸故里應(yīng)用到家鄉(xiāng)特色農(nóng)產(chǎn)品上營銷上。
    當(dāng)前電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展迅猛,我們大學(xué)生應(yīng)該充分利用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的低門檻、低風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),積極投身絡(luò)創(chuàng)業(yè)。轉(zhuǎn)變創(chuàng)業(yè)觀念、提升創(chuàng)業(yè)能力,要深刻把握當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的大好機(jī)遇,認(rèn)真錘煉本領(lǐng),積極投身創(chuàng)業(yè),爭在全民創(chuàng)業(yè)大潮中勇當(dāng)先鋒,在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的廣闊空間里實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,讓家鄉(xiāng)的農(nóng)特產(chǎn)品,插上電商的翅膀,飛的更高更遠(yuǎn);讓農(nóng)村的老百姓,借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)增收致富。