醫(yī)院員工個人履職總結(jié)(精選16篇)

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    在寫總結(jié)之前,我們需要收集和整理相關(guān)的資料和數(shù)據(jù)。寫總結(jié)時,可以結(jié)合自己的成果和收獲來展示個人價值。接下來,讓我們一起來看看下面這篇總結(jié)范文。
    醫(yī)院員工個人履職總結(jié)篇一
    經(jīng)過在門診實習一個月,收獲真的不少。門診工作是一項十分具有挑戰(zhàn)性的工作,因為抱著各種各樣就醫(yī)需求的患者都有,咨詢的問題也各不相同,但患者及家屬滿意的微笑卻是我最大的動力和目標。
    門診工作看似簡單,卻包羅萬象,有咨詢、導(dǎo)診、陪診、送診、登記掛號、協(xié)調(diào)溝通、維持就診秩序、供給免費輪椅和開水以及發(fā)放各類健康資料等等。工作雖然平凡,卻帶給了患者最暖心、貼心的服務(wù),有些人可能會對門診工作不屑一顧,認為既沒有技術(shù)含量也不會創(chuàng)造社會價值,如果沒有強烈的事業(yè)心和職責心,實習的活力很容易消磨在日復(fù)一日的小事中。
    而活力是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了活力就像人類失去了靈魂,在產(chǎn)科、婦科、兒科、內(nèi)科、骨科門診的分診工作中,我們每一天早晨7點50分準時上崗,穿好工作服,準備好門診病人登記薄,面帶微笑矗立在大廳,迎接患者及家屬的到來,這看似簡單也很單調(diào),但隨著我對門診工作的慢慢了解和切身體會,越來越感受到門診工作的重要性,它對于加強患者與醫(yī)院之間的溝通與信任,樹立醫(yī)院良好形象,具有十分重要的意義。
    為患者服務(wù)好,就意味著對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,考不倒、問不住的醫(yī)院“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)第一站,每一天要接觸年齡不一樣、性格各異的人,如何讓這些形形色色的患者期望而來,滿意而歸,是對我們實習人員知識、智慧、共同交流本事的最大考驗,不僅僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境、特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè),在十分短的時間內(nèi)經(jīng)過自我的得體言談,得到患者及家屬的認可和滿意。
    總之,我很榮幸來到衡陽市中心醫(yī)院實習,感激這一個月門診教師們對我工作的悉心指導(dǎo),更感激你們對我工作缺陷的大度,使我從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),熱情、靈活不斷的完善工作經(jīng)驗。門診導(dǎo)診工作看似簡單,但要成為一名優(yōu)秀的門診服務(wù)人員卻并不容易。提高綜合素質(zhì),誠心待患,熱情溝通是做好門診工作的關(guān)鍵所在,僅有經(jīng)過醫(yī)護人員的共同努力,才能為患者營造出親切和諧的就醫(yī)環(huán)境,一個月過去了,門診學會的道理和經(jīng)驗,將是我邁向下一個科室實習的寶貴經(jīng)驗財富,加油!一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備和掌握應(yīng)對各種各樣的突發(fā)事件快速處置能力,這就要求我必須全面系統(tǒng)的學習各個醫(yī)學領(lǐng)域的醫(yī)學知識。臨床醫(yī)學就是一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備最基本的素質(zhì),它同時也是醫(yī)生的最基本素質(zhì)的試金石。通過第一線的學習和實踐,了解各種疾病發(fā)病機制和臨床表現(xiàn),我寫下了大量的工作病志,在老專家的講解傳授中,我的業(yè)務(wù)知識和技能進步很快,熟悉并掌握基層衛(wèi)生院經(jīng)常遇見的一些疾病,能準確的界別出個體所患的疾病,可以對癥用藥,現(xiàn)在已在一線值班工作。
    在工作中,本人深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生院行業(yè)協(xié)會舉辦的學術(shù)會議,聆聽著名專家學者的學術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。
    熱情接待每一位前來就診的患者,從不把個人的情緒帶到工作中來,堅持把滿意的工作留給社會,把愛心奉獻給患者,受到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)同事的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對同道真誠地相互交流和扶持。堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象;堅持業(yè)務(wù)學習不放松。認真參加衛(wèi)生院每周的內(nèi)部學習交流;認真參加市內(nèi)的每次學習,繼續(xù)不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,并堅持學習各種醫(yī)學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
    一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同事相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,做好為廣大人民群眾服務(wù)的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
    試用期的工作我感覺自己的進步是很大的,在xx醫(yī)院這里工作是我能力的一種提高,我感激能夠有這么一段工作經(jīng)歷,現(xiàn)在回想起來確實是有非常大的提高的,我也感激能夠通過這樣的方式讓自己有進一步的提高,現(xiàn)在我也在不斷的提高自己的能力,我會讓自己接觸更多的知識的,這一點是我應(yīng)該要做好的,對于這幾個月下來的工作我也總結(jié)一下。
    在這個過程當中確實是有非常大的提高的,這一點毋庸置疑,我也是學習到了很多,在這個過程當中我也是有足夠多成長,雖然每天的工作比較多但是這也是讓我進步的最快的一種方式,在這方面我也會繼續(xù)堅持,現(xiàn)在我覺得這是我應(yīng)該要去積累好的,我學習到了很多的東西,實踐是能夠讓自己有更多的提高,試用期的工作讓我有非常大的提高,我會堅持去認真搞好自己分內(nèi)的職責,現(xiàn)在我會認真的去搞好自己分內(nèi)的職責,這段時間我也是積累了非常多的事情,在這個過程當中我是進步很大的,過去沒有過這樣的體驗,我真的感覺非常的有意義,在不經(jīng)意間也成長了很多,非常希望自己能夠用一個合適的心態(tài),去做好相關(guān)的職責,我會認真去思考接下來的事情,這一點是我應(yīng)該清楚的。
    這試用期的工作當中我也是感覺非常的有意義,我用一個好的態(tài)度去接觸這些,在xx醫(yī)院這里我確實是學習到了很多,我也是認真的做好了很多的事情,在這一點上面我一定會保持好的態(tài)度,把這份工作做的.更好,現(xiàn)在試用期已經(jīng)過去了,但是我一定會把更多的精力投入到工作當中,我會認真的去做好細節(jié)的事情,這份工作當中我也會認真的做好分內(nèi)的職責,這也是應(yīng)該要有的態(tài)度,學習更多的東西在接下來才能夠做的更好,這一點是一定的,確實給我的感覺很好,我知道在這樣的環(huán)境下面我能夠有更多的進步,所以一直以來我也是非常認真的,我會認真的去搞好分內(nèi)的事情,轉(zhuǎn)正之后我會保持好端正的態(tài)度,對過去一段時間的工作有正確的認識。
    現(xiàn)在回顧起來,我也一定會認真的去做好自己的事情,在xx醫(yī)院這里去學習更多的業(yè)務(wù)知識,做一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員,現(xiàn)在我也是感覺非常的充實,我相信這對我而言是一個非常好的鍛煉,感激這試用期的工作讓我有這么大的提高。
    雖然沒有“懸壺濟世”的醫(yī)術(shù),卻也有一顆撫平傷痛的愛心。作為一名的xx醫(yī)院的護士,在工作中我嚴格的保持著自身的工作決心,在工作中積極、嚴謹、耐心,以最貼心的態(tài)度,給病人帶去最溫暖的關(guān)心。這一年來,盡管我自身的能力微小,但依舊在工作中努力的完成自身的責任,為病人們做好每一次的護理。
    醫(yī)院員工個人履職總結(jié)篇二
    我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
    作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
    2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的`處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
    作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
    醫(yī)院員工個人履職總結(jié)篇三
    建立健全各項規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結(jié)協(xié)作,各項事務(wù)落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強化訓(xùn)驗職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設(shè)施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
    二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作。
    充分發(fā)揮防保組機構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民___人,防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,實種678人,完成__%,卡介苗應(yīng)種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應(yīng)種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應(yīng)種649人,實種__人,完成__%,麻苗應(yīng)種__人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
    三、做好公共衛(wèi)生工作。
    提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平:
    一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。
    二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應(yīng)對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。
    三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
    四、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
    對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
    五、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署。
    今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的'建設(shè),并順利地通過了驗收。
    醫(yī)院員工個人履職總結(jié)篇四
    過去的20__一年中,本_醫(yī)院的藥械科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標?,F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
    一、加強理論學習。
    提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹黨的十八大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”的重要好處,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實狀況開展學習和討論,激勵職工用心推進醫(yī)院各項工作順利開展,促進各項制度的完善和落實。
    二、認真學習專業(yè)基礎(chǔ)知識。
    使大家的基礎(chǔ)知識和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些狀況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學、科室群眾輔導(dǎo)等形式,透過學習,大家的基礎(chǔ)知識有了較大的提高。
    三、加強科室管理,管理出效益。
    科室由于部門分散,人員素質(zhì)參差不齊,難教育難管理。
    首先科主任帶頭,嚴格執(zhí)行制度,用制度管人,在管理上對事不對人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時調(diào)動工作人員的用心性,開展部門內(nèi)部管理,大家相互監(jiān)督,相互激勵,并發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用,使工作人員用心性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,經(jīng)常性有處方無人抓,病人擠成堆的現(xiàn)象,充分改善了各藥房窗口擁擠、服務(wù)態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
    四、加強勞動紀律。
    今年以來根據(jù)我院關(guān)于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定,我們對違紀事件嚴肅處理,對遲到人員多次進行了罰款處理,對在工作中服務(wù)態(tài)度不好,出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理,并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育,收到了較好的效果。
    20__雖然我們工作取得了必須的成績,但是我們工作中還存在不少問題和缺點,有待我們在新的一年里,繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。
    醫(yī)院員工個人履職總結(jié)篇五
    回顧這一年的工作,我很自豪自己能在工作中堅持自身的決心,但在這里,我也有很多需要總結(jié)和反思的問題,幫助我在下一年里更好的完成工作任務(wù)。以下是我的工作總結(jié):
    在完成護理的服務(wù)中,我總是牢記著自我態(tài)度和表現(xiàn)。無論何時,臉上都習慣掛著一抹微笑。每次工作的時候,我總會讓嘴角掛上微笑。這份微笑并不是工作的需要,而是我對自身思想的表達!我明白在,來到醫(yī)院的病人,無論病情嚴重與否,心中總是感感到不開心的。為此,我也希望自己的微笑能感染身邊的人,能在工作中,讓身邊的人感到一些活躍的氛圍,能漸漸開心起來。
    而在另一邊的工作上,我更加發(fā)揮自身嚴謹仔細的態(tài)度,在工作中嚴謹仔細的要求自我,絕不對護理的工作有一絲一毫的松懈和放松。工作上,我嚴格遵守崗位要求和固定,絕不做超出能力范圍的事情,并對每一次行動,每一個藥品都進行嚴格檢查,讓自己不會在工作中犯下任何錯誤。
    如今,一年下來,我憑借在工作中的嚴謹態(tài)度,在工作中優(yōu)良的完成了自己的工作任務(wù)。盡管算不上特別出色,但我卻絕不會讓醫(yī)療錯誤出現(xiàn)在自己的身上。
    除了在個工作上保持積極的態(tài)度,在日常,我也非常注重自我的提升。日常工作之余,我經(jīng)常向護士長請教,學習工作的技巧,也經(jīng)常能聽到一些護士長的處理經(jīng)驗。很多事情盡管我沒有遇到過(當然我也希望永遠不要出現(xiàn)),但學習了這些經(jīng)驗,我也有了頭緒有了準備。如果在我的工作中發(fā)生了同樣的情況,我一定會冷靜的判斷,仔細的處理。
    如今,一年結(jié)束,盡管在工作中還有很多不足,但我一定會在今后的工作中更多的成長,更多的努力,為醫(yī)療工作貢獻更多的努力,絕不辜負自己的職責!
    時間悄然消逝,我xx月份在醫(yī)院的護理工作也將要告一段落了,在回顧本月的工作時,我才發(fā)現(xiàn)自己的收獲很多,出現(xiàn)的不足很少,這個說明我的工作有進步,作為一名普通的護士,我的工作在慢慢的變好。現(xiàn)在就對我這一個月的工作做以下的總結(jié):
    我是醫(yī)院普通的護士,在護理工作中我的工作是沒有很大的局限的,就是哪里需要我,我就去哪里,在x月份里,我跑了很多的科室,不斷的給醫(yī)生遞工具,跟著護士長到處跑。醫(yī)院是個很忙碌讀的地方,每時每刻都要繃緊心,隨叫隨到,盡力去幫忙,只為為病人提供良好的護理服務(wù)。這一個月,工作很辛苦很累,每天做著繁多的工作,不停的給病人護理,幫助他們進行康復(fù)。在這些日子里,我的工作能力也快速的提高,跟著大家一起,也學到許多的`護理知識和技能。x月算是我成長最快的一個月了,有了之前的基礎(chǔ),在加上每天各科室?guī)兔?,也就接觸到很多有經(jīng)驗的醫(yī)生護士,跟著他們學習,在他們的指導(dǎo)下進行護理工作,所以我在實踐中得到理論知識,進而我的能力也就得到提高了。
    xx月份里的工作,我的不足也是最少的,也改掉了以前很多的毛病,特別是粗心和沒有耐心的缺點,作為護士,對待工作和病人是一個要細心和有耐心的,這樣工作才能順利進行,也才能隨時觀察到病人的問題,幫助病人更好的恢復(fù)。在工作一天后,我會把這天工作里遇到的問題記在本子上,把出現(xiàn)的失誤也記在本子上,認真的記錄自己的工作情況,有問題就去向前輩學習,出現(xiàn)過的失誤,我會認真的回想工作過程中哪里做的不對,把不對的地方做一個分析,讓自己最快速度的改正過來,幫助自己在之后的工作里能更好進行。
    雖然護士的工作真的特別的累,但是在這一過程中,學到更多護理知識,讓自己不斷的靠近夢想,往更優(yōu)秀的自己靠近,對我來說還是很開心的。工作雖苦,但是當我看到我護理的病人康復(fù)回家,真的是特別的有成就感。我知道這份工作在未來還會不少的挑戰(zhàn),但是我也相信自己可以戰(zhàn)勝它們,一步步的去向夢想前進,成為一名優(yōu)秀的護士,為病人提供優(yōu)良的護理服務(wù)。
    醫(yī)院員工個人履職總結(jié)篇六
    20xx年在科主任、護士長正確領(lǐng)導(dǎo)下,回顧這一年來的工作,緊急中伴隨著充實,勞碌中伴隨著頑強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的相互關(guān)心下,圓滿地完成了自己所擔當?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù),本著“以人為本”的服務(wù)宗旨,深化開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),強化基礎(chǔ)護理,圓滿完成了各項護理工作,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
    樂觀擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)范,堅持以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿足度為標準,堅固樹立團隊精神。
    千里之行,始于足下。
    其中,不事事靠同學以及實習生,不擺高姿勢,能起到帶頭作用。樂觀學習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻留意保持無菌觀念,對待工作仔細負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。
    我認為要做好護士,首先要有愛崗敬業(yè)的心,能安心護理專業(yè)工作,要有正確的人生觀、價值觀,以及良好的品德,因此,我在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的問題也能樂觀發(fā)覺提出,并加以解決;樂觀參與了科室組織的護士操作訓(xùn)練及考核。
    1、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強。
    2、工作滿于現(xiàn)狀,不夠樂觀。
    (1)扎實抓好理論學習。
    (2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)懷和指導(dǎo)下,順當完成醫(yī)療護理工作任務(wù),仔細履行職責,愛崗敬業(yè),樂觀撰寫論文。
    (3)以科室為家,工作樂觀主動,對待病員熱忱、急躁,滿意病人的需求。
    醫(yī)院員工個人履職總結(jié)篇七
    為認真貫徹落實文件精神,繼5月26日,省衛(wèi)計委召開加強履職盡責督促檢查工作動員電視電話會后,xx縣中醫(yī)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員高度重視,全面部署安排了全院20xx年度履職盡責督促檢查工作并圓滿完成了第一階段(動員部署階段)各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報告如下:
    一是迅速傳達會議精神。6月18日我院召開加強履職盡責督促檢查工作動員會,向全體職工傳達了省衛(wèi)計委、縣衛(wèi)計局有關(guān)會議精神,學習了湖北省衛(wèi)生計生委《20xx年度加強衛(wèi)生計生系統(tǒng)履職盡責工作實施方案》、xxx衛(wèi)計局《20xx年度加強全縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)履職盡責工作實施方案》。二是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。為切實加強對全院開展履職盡責督促檢查工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我院立即成立了院長xxx為組長,黨總支書記xxx、黨總支副書記xxx為副組長,其他班子成員、各職能科室負責人為成員的履職盡責工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責履職盡責工作的組織協(xié)調(diào)、宣傳報道、調(diào)研走訪、意見收集、問題整改、專項整治、工作督導(dǎo)等任務(wù),集中精力抓好履職問責督促檢查工作。
    升服務(wù)群眾的工作能力和水平。同時我院結(jié)合實際,制定了《遠安縣中醫(yī)醫(yī)院加強履職盡責工作實施方案》,進一步明確了督促檢查對象、督查內(nèi)容、督促檢查步驟及時間安排。四是細化工作步驟。本次履職盡責主題活動從6月份開始,11月下旬結(jié)束,共分為宣傳發(fā)動、自查自糾、整改查處、總結(jié)提高四個階段,重點圍繞嚴格依法行政、服務(wù)改善民生、轉(zhuǎn)變工作作風、落實黨風廉政建設(shè)主體責任、收集和解決問題五個方面,明確了每個步驟的具體任務(wù)、工作要求、完成時限,集中精力解決履職不力、作風不實、行為不廉、為政不為等損害人民群眾切身利益等問題,全力推進全院政風行風和工作作風進一步轉(zhuǎn)變。
    下一步,我院將按照縣衛(wèi)生計生局統(tǒng)一部署,全力開展履職盡責工作各項活動向縱深推進,著力抓好第二階段的各項工作。一是部署召開履職盡責工作推進會;二是公布監(jiān)督方式、舉報電話、舉報信箱,接受人民群眾和市場主體監(jiān)督,三是將第二階段的每項工作進一步細化,分解落實到每個責任科室和責任人,在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確指導(dǎo)下,不折不扣完成查找問題環(huán)節(jié)各項工作任務(wù)。
    醫(yī)院員工個人履職總結(jié)篇八
    時間飛逝的同時,我也看到了自己也在這個飛逝的瞬間成長了。為了能使新學年的工作有所進步,使自己能力有所提高,我把自己在這一學期里的工作進行了總結(jié):
    一、政治思想方面:
    作為一名教師,我始終堅持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業(yè),堅持四項基本原則,熱愛教師職業(yè)。認真學習馬列主義,并通過多種形式來了解國內(nèi)外的時世政治。以師德的要求時刻提醒自己,時刻以我園的辦園要求嚴格要求自己。
    二、工作方面:
    1、教育教學:在一日活動中我結(jié)合小班幼兒的特點積極為幼兒創(chuàng)設(shè)一個優(yōu)美舒適的教學環(huán)境,注意動靜交替,創(chuàng)造各種機會讓幼兒互相學習、積極嘗試,并鼓勵幼兒學習各種生活技能,獲得愉快成功的情緒體驗。在教育活動中我能根據(jù)主題目標、幼兒的發(fā)展需求選擇適合的活動,運用多種教學手段,盡可能地打破傳統(tǒng)教學模式,采用多啟發(fā)、多提問開放式教學調(diào)動幼兒的學習興趣在活動中讓孩子自主地學習。我還特別注意結(jié)合小班幼兒的年齡特點,選擇生動、形象的材料供幼兒操作,并激發(fā)幼兒各種感官的共同參與。在環(huán)境的創(chuàng)設(shè)上讓幼兒參與材料收集、布置、參與環(huán)境的管理。物質(zhì)環(huán)境上,讓幼兒有豐富的操作材料進行動手探索,在實踐的過程中對已有的經(jīng)驗進行整合并獲得新經(jīng)驗。
    在本學期的教學的過程中,我們發(fā)現(xiàn),要促進幼兒主動學習主動發(fā)展,就要從幼兒的需求和興趣出發(fā)。而要尊重幼兒的興趣和需求首先要把握幼兒的心理年齡特點。結(jié)合幼兒的特點,從教材的選擇,目標的定位,幼兒的已有經(jīng)驗了解出發(fā),制定符合小班幼兒年齡特點的形式。因此我們在一日生活各環(huán)節(jié)中創(chuàng)造機會條件,發(fā)展幼兒的'各方面能力。在教學形式上力求新穎,體現(xiàn)游戲教學的形式,充分運用各種教具激發(fā)幼兒表達的興趣,使幼兒愿意、敢于表達。
    2、家長工作:幼兒園的工作,如果得不到家長的支持將會事倍功半。因此,想做好班級工作一定要同家長做好交流和溝通。我們認真填寫家園聯(lián)系本,這是家長與教師之間和溝通的一道橋梁,成為彼此了解、溝通、相互間緊密合作的紐帶。通過細心得工作,家長們總是很認真的去看、去提出自己的意見和建議。家長園地中科學育兒知識、衛(wèi)生與健康、夸夸寶寶等,也每天讓很多的家長駐足。為了讓家長們可以更好的與我們或其他家長進行溝通、交流,我們還制定了小二班家長的qq號碼表,這樣家長在上網(wǎng)時候便可以象朋友一樣互相聊聊自己的育兒經(jīng)驗或向我們提出一些建議了。
    3、安全工作:幼兒園是幼兒每天生活、學習的環(huán)境,為了確保幼兒能夠生活在一個健康安全的環(huán)境中,我們在開學初就對教室的每個角落進行了全面檢查,徹底排除不安全因素:平時用不到的插座的地方盡量用玩具柜、床鋪擋住,以免幼兒用手觸摸,發(fā)生危險;把平時常用的插頭、插座告知幼兒,并提醒幼兒不玩它們;把平時常用的尖銳的釘子等物,擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時經(jīng)常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方,以便教師觀察控制;對教室里物品的擺放,我們都會先考慮到是否安全,做到科學合理地擺放,為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個溫馨安全的生活學習環(huán)境。
    我們面對的是一群三五歲的孩子,年齡小,控制力差,安全意識差,對他們講大道理有時也不能理解,于是,我們就通過幼兒在實際生活中碰到的、見到的、聽到的,讓孩子們觀察討論,談?wù)勛约旱目捶?,討論并總結(jié)應(yīng)當注意些什么。如開學初,好多小朋友總會把小椅子倒過來或是頂在頭上搬,這樣搬椅子很容易把小椅子撞到別的小朋友身上,或是撞到桌上墻上,發(fā)生危險,于是,我們就教會孩子正確的搬法,學期將近結(jié)束,班上沒有一位孩子因為被小椅子撞到而產(chǎn)生不良情緒。
    4、保教結(jié)合:小班幼兒年齡還很小,針對這一情況,我們2位教師共同協(xié)商,把班級的常規(guī)及自理能力一起抓。經(jīng)過努力,我們班小朋友可以說進步很快,家長反映也不錯。自立能力方面:我們堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他們的自我服務(wù)意識,改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵,使幼兒能夠更有信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。而我們老師做到適時幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時與家長溝通,爭取家長配合。就行為方面:對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,我采取的是及時分析原因,并給予適度的教育,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣,慢慢的做到友好的與幼兒進行交往。在我們的努力下,幼兒開始喜歡上幼兒園了,喜歡與小朋友一起上課、做游戲了,也結(jié)識了許多好朋友。他們還學會了不少禮貌用語,有了初步的生活自立能力。
    三、知識技能方面。
    要成為一位優(yōu)秀教師,必須有刻苦鉆研的精神,只有這樣,業(yè)務(wù)技能、科研能力才會不斷地提升。本著這個信念,我積極學習各種教育理論,認真閱讀各類教育雜志等充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì)。同時向有經(jīng)驗的老教師請教,干中學、學中干,不斷積累經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
    四、不足:
    1、加強自身基本功的訓(xùn)練,注重對幼兒能力的培養(yǎng),提高自身隨機教育的能力。
    2、提高自身理論科研水平。
    3、在教學上下功夫,努力使班中孩子在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。
    學無止境,短短幾年的幼教工作,使我和孩子們結(jié)下了難以割舍的情誼,我摯愛這份職業(yè),在以后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對不足之處找到補足的途徑,把握新時代的機遇,迎接新時代的挑戰(zhàn)。
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    醫(yī)院員工個人履職總結(jié)篇九
    優(yōu)秀作文推薦!20xx年,在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我鎮(zhèn)全體村衛(wèi)生室工作人員以縣衛(wèi)生工作會議精神為指針,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設(shè),著力提高十二項公共衛(wèi)生服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進展,現(xiàn)將我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核工作情況總結(jié)如下:
    為加強對績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以衛(wèi)生院院長李佐富為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全體公衛(wèi)人員為組員。各村衛(wèi)生室負責人具體落實的工作局面。醫(yī)院年初下發(fā)了實施方案,制定了目標計劃書,考核范圍涉及《公共衛(wèi)生工作、疾病預(yù)防控制工作、醫(yī)療安全工作、村衛(wèi)生室藥品“三統(tǒng)一管理”、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作、婦幼衛(wèi)生工作、衛(wèi)生監(jiān)督工作、》七個方面,進行績效考核??冃Э己藢嵸|(zhì)上是一種量化的考核方法,為此我院所有工作目標力求用數(shù)據(jù)說話,并對工作目標的計劃完成時間、分值、考核辦法等進行了論證。年初衛(wèi)生院召開了全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核工作動員大會,并與各村衛(wèi)生室負責人簽定了責任書,各項工作逐步展開。
    (一)、分解落實工作目標計劃書。
    衛(wèi)生院將工作目標計劃書按照衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、村衛(wèi)生室負責人三個方面進行了分解,強化工作責任。
    (二)、確保各項工作目標計劃書的落實。
    為確保工作目標計劃書的落實,衛(wèi)生院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常性地開展督導(dǎo)檢查。
    1、是堅持每月考核,考核結(jié)果在村衛(wèi)生室負責人例會上公布,與獎懲掛鉤。
    2、是每月召村衛(wèi)生室績效考核例會,要求所有村衛(wèi)生室負責人,就所屬責任目標落實情況作具體說明,績效考核小組組長點評工作進展,并對下一步工作進行具體部署。
    3、是每月績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組安排時間對村衛(wèi)生室進行檢查、考核,村衛(wèi)生室負責人具體匯報目標完成情況,不僅談成績,更重要的.是談工作中的存在的困難和問題,考核小組負責人現(xiàn)場解決問題,并具體安排下一步工作重點。
    我院績效考核工作,在縣衛(wèi)生局正確指導(dǎo)下,正有條不紊地穩(wěn)步推進,取得了一些成績,但還存在著一些問題,在新的的一年里我們將工作目標計劃書進行一次梳理,對已完成和未完成的目標任務(wù)進行銷號和備案。我們堅信:全鎮(zhèn)干部職工團結(jié)一心,克難奮進,開拓進取,在下一年工作中就一定能取得更大成績。
    醫(yī)院員工個人履職總結(jié)篇十
    我作為一名護理,時刻不忘自己的職責,自覺遵守護士應(yīng)盡的義務(wù),遵守醫(yī)院的紀律,積極完成科里和醫(yī)院交給的任務(wù),積極參加醫(yī)院組織的各項活動,在活動中通過認真學習和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。
    在工作中,我嚴格遵守各項規(guī)章制度,熱愛醫(yī)院,熱愛自己的工作崗位,堅持以全心全意為病人服務(wù)為宗旨,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,熟練的操作技術(shù),保持慎獨精神,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。在為病人進行任何護理操作前,我都嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行三查七對制度,以“愛心,細心,耐心,責任心,”對待每一位病人,使病人在面對疾病的同時,能深深感受到我們護理人員對他們的關(guān)心,以及為促進他們疾病恢復(fù)所做出的努力。
    在護理病人的過程中,我不怕臟、不怕累,如今年2月份我科收治了一位患“腦出血”致偏癱的76歲的病人,因家人護理不當,入院時滿身大小便的臭味,當時我卻沒有退縮,親自與家屬一起幫病人擦洗身體,直至把病人身上的臭味清除,并幫病人換上病號服。我從來不不遲到,不早退,工作態(tài)度端正,積極向上,要求進步,能與醫(yī)生有良好的溝通,并能團結(jié)同事,與同事互相幫助,共同協(xié)作,避免出現(xiàn)任何差錯事故,保證患者的醫(yī)療安全。
    對于工作經(jīng)驗豐富的老師,虛心向他們請教,吸取他們的臨床經(jīng)驗,對待年輕的同事,我能起到帶頭作用,幫助她們熟悉護理工作,傳授自己的經(jīng)驗教訓(xùn),共同保證臨床上的醫(yī)療安全。在業(yè)余時間我不斷地充電,經(jīng)常閱讀護理雜志,了解新的護理技術(shù)及護理經(jīng)驗。_____年四月份我參加了海軍總醫(yī)院組織的全軍神經(jīng)外科護理培訓(xùn),通過此次學習豐富自己的專業(yè)知識,掌握新的操作技能。_____年七月份因醫(yī)院工作需要把我安排在icu科工作,在新的環(huán)境中,我始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計較個人得失,常常超時工作,具有較強的團隊協(xié)助精神,主動配合護長搞好科室管理工作,積極參與開展各種新護理技術(shù)項目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給年輕護士,使科內(nèi)形成了互幫互學,共同提高的學習風氣。
    在icu期間,科里收治了一位植物人狀態(tài)的男性患者,當時此患者有嚴重的肺部感染,護理相當困難,我就運用了自己所掌握的知識及平時總結(jié)的經(jīng)驗根據(jù)此患者的情況制定了護理措施,經(jīng)過大約十多天的精心護理,此患者的肺部感染明顯好轉(zhuǎn)。在加強自己專業(yè)素質(zhì)的同時,我還很注重護士的職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持使用文明用語,使用尊稱,總是面帶微笑地對待每一位病人。工作時儀表端莊,著裝整潔,不濃妝艷抹,不帶首飾,符合臨床著裝的要求,體現(xiàn)白衣天使的精神。在工作期間還認真學習了《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了自己的法律知識,也增強了自己的安全保護意識,避免了為科室為醫(yī)院帶來不良的影響。
    我會在今后的護理工作中,繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識和自身的業(yè)務(wù)能力,熟練掌握各項操作技能,成為一名優(yōu)秀的護理,用有限的生命投入到無限的護理工作中,為醫(yī)院為科室增光添彩!
    醫(yī)院員工個人履職總結(jié)篇十一
    此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn),特別邀請了國內(nèi)知名的專業(yè)講師xxx為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術(shù)、先進設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新營銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來吸引患者。在這里表達一下通過培訓(xùn)對自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。
    隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關(guān)愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了。
    那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的信任和社會的認同。把服務(wù)放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細心、周到的服務(wù)讓來我們醫(yī)院的每個人滿意而歸,并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。
    此外,我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結(jié)果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。
    醫(yī)院員工個人履職總結(jié)篇十二
    今年我院在各級政府及衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,醫(yī)院堅持“誠信立院,科技領(lǐng)先,患者至上”的服務(wù)理念,進一步強化對患者愛心、細心、關(guān)心、耐心、責任心的“五心”服務(wù)宗旨,狠抓醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療安全,在院委的精心部署和安排下,各科室按照年初的目標管理細則的要求,以務(wù)實的工作作風深入的開展了各項工作,取得了一定的成績。全年門診累計就診人數(shù)6000余人、住院人數(shù)達1013人、全年總收入突破900萬元。新增了手中外科、椎間盤突出理療科、放射科、ct室,增加了全自動生化分析儀。這些成績的取得凝聚著各位員工的辛勤汗水和智慧,微創(chuàng)醫(yī)院是在你們的努力付出下成長起來的。
    在取得成績的同時,我們也要清醒的認識到自己的不足,特別是與強勢醫(yī)院相比,在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),處方、病歷書寫不規(guī)范,各項輔助檢查和護理措施還不到位,醫(yī)院院感的各項規(guī)章制度也落實不到位。
    2、人才結(jié)構(gòu)不合理,人才梯隊尚未形成,名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
    3、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
    4、勞動紀律性不強,上班遲到、早退、串崗、離崗現(xiàn)象嚴重,上班吃零食、玩電腦現(xiàn)象時有出現(xiàn)。
    5、今年醫(yī)療差錯事故頻繁出現(xiàn),如不引起重視,必將導(dǎo)致嚴重的后果。
    在新一年的工作中,我們制定好新的工作計劃,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,加強醫(yī)療安全意識,改進醫(yī)療安全管理,努力實現(xiàn)為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的'醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,新輝煌而繼續(xù)奮斗。
    最后,再次祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工們新年快樂,給大家拜個早年!
    醫(yī)院員工個人履職總結(jié)篇十三
    流云系不住,清風帶走了歲月。20--是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領(lǐng)下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實際及所見所想,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
    一、思想方面。
    在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。
    兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
    二、業(yè)務(wù)方面。
    在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。
    兒科是一個很復(fù)雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
    三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面。
    隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
    想想來到婦幼保健院這個大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo),回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
    目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
    醫(yī)院員工個人履職總結(jié)篇十四
    ___年在科主任、護士長正確領(lǐng)導(dǎo)下,回顧這一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),本著“以人為本”的服務(wù)宗旨,深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),強化基礎(chǔ)護理,圓滿完成了各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、在思想政治方面。
    積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)范,堅持以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
    二、工作學習方面。
    努力學習??浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的工作,積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做好各項基礎(chǔ)護理,能身先士卒,積極參與其中,不事事靠學生以及實習生,不擺高姿態(tài),能起到帶頭作用。積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。
    我認為要做好護士,首先要有愛崗敬業(yè)的心,能安心護理專業(yè)工作,要有正確的人生觀、價值觀,以及良好的品德,因此,我在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,并加以解決;積極參加了科室組織的護士操作訓(xùn)練及考核。
    三、存在問題。
    1、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強。
    2、工作滿于現(xiàn)狀,不夠積極。
    四、發(fā)展方向。
    (1)扎實抓好理論學習。
    (2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛崗敬業(yè),積極撰寫論文。
    (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
    護士工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
    醫(yī)院員工個人履職總結(jié)篇十五
    在過去的一年里,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助下,取得了一定的成績,各方面都得到了大家的認肯。我想為了做好以后的個人業(yè)務(wù),總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),做一個稱職的工作人員,本人就特就本年度的.工作作如下總結(jié):
    1、思想素質(zhì)表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
    (3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學院20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
    為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
    醫(yī)院員工個人履職總結(jié)篇十六
    醫(yī)院員工職業(yè)道德規(guī)范,救死扶傷,實行人道主義,盡職盡責,全心全意為患者服務(wù),平等待人,對待患者一視同仁,尊重患者人格,嚴格為患者保守醫(yī)密,下面由百分網(wǎng)小編為你整理的醫(yī)院員工個人總結(jié),希望大家希望!
    光陰似箭,光陰似箭。堅人生尚有夢,勤學日不輟。臨床如履冰,求索無冷暑?!皫锥蕊L雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實地做好醫(yī)療服務(wù)工作。在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可,較好的完成了工作任務(wù)。主要總結(jié)以下:
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    辛勞耕耘科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐進程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強學習,進步思想政治和業(yè)務(wù)水平。進步本身素質(zhì),是順利展開各項工作的關(guān)鍵。因此,我非常重視學習,不斷進步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持在干中學,在學中干。根據(jù)局黨委的同一部署,積極參加保持我*黨員先進性教育活動。更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進內(nèi)涵,更加堅定了***主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真學習xx屆三中、四中和五中全會精神和在市場經(jīng)濟新情勢下應(yīng)當把握的一些知識。在活動中緊密聯(lián)系本身工作實際學習,增強學習的主動性和針對性,除積極參加集體學習外,還抓緊一切業(yè)余時間進行自學,撰寫了x萬字的學習筆記和x萬字的。通過學習,進步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,增強了工作能力,能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己,團結(jié)和尊重同道。
    2、工作能力強和工作認真負責。研究業(yè)務(wù),技術(shù)熟練。
    為了弄好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟習了工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
    在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開辟創(chuàng)新意識,美滿的完成了本職工作:
    重視臨床科研并舉,近三年承當市科委課題二項、市衛(wèi)生局課題一項,其中一項已結(jié)題,正在進行成果鑒定。熟知國內(nèi)外新進展、新技術(shù)、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術(shù);積累了一套獨到治療方法。
    (1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
    (2)認真接待每們病人,把每位病人都當作自己的第一個病人。
    (3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。
    3、工作態(tài)度認真和勤奮敬業(yè)。團結(jié)同事,當好領(lǐng)頭雁。
    “醫(yī)者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我??此械幕颊叨寄鼙M快的康復(fù),因而每次當我進進病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)??釔圩约旱谋韭毠ぷ鳎軌蛘_認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。帶領(lǐng)全科醫(yī)護職員,在全省率先實行一體化管理。不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝??v浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。春色進簾全不覺,危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
    4.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
    在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。最近幾年來,在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的指導(dǎo)和幫助下,我認真學習,刻苦研究業(yè)務(wù)知識,不斷進步本身素質(zhì),自覺做到服從領(lǐng)導(dǎo),任勞任怨,美滿完成健康教育各項工作,本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學培訓(xùn)班,撰寫的論文"****"被評為優(yōu)秀論文。由于工作努力在xxxx年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、“市先進工作者”等榮譽稱號。
    通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢,利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙等多種媒介學習先進地區(qū)的健康教育經(jīng)驗,摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
    勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。認真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉(zhuǎn)的各項預(yù)備工作。善于發(fā)揮主觀能動性,積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
    在過往的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質(zhì)需要進一步進步,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的調(diào)和能力需要進一步加強。三是創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再礪,不斷進步本身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
    一年來,我院遵照市文明辦創(chuàng)建工作要求,堅持創(chuàng)建和諧社會,促進醫(yī)院文明和諧的推進。更好地適應(yīng)社會主義和諧社會發(fā)展的需要,現(xiàn)將我院創(chuàng)建工作情況總結(jié)如下:
    一.健全組織,促進創(chuàng)建工作的進行。
    為使醫(yī)院創(chuàng)建工作有序進行,經(jīng)醫(yī)院黨支部研究決定成立有院長孫青松為創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組長,工會、婦聯(lián)、共青團,相關(guān)負責人組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員,全面負責全院創(chuàng)建工作的組織和計劃實施。領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常組織對醫(yī)院的創(chuàng)建工作進行檢查、督促、指導(dǎo),使全院創(chuàng)建工作順利進行,并取得一定成效。
    二.堅強的領(lǐng)導(dǎo)班子,促進醫(yī)院和諧發(fā)展。
    在貫徹黨的十七大精神。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在堅決執(zhí)行院長負責制基礎(chǔ)上,制定院部議事制度,并作醫(yī)院重大問題和工作集體討論決定,實行具體分工負責制,做到全院工作有計劃、有檢查、有總結(jié),確實提升了醫(yī)院工作的透明度。領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié),使全院職工工作團結(jié)一致,形成了良好的和諧氛圍。全院職工以病人為中心為單位事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    三.政治思想建設(shè)是經(jīng)濟發(fā)展的保證。
    年初醫(yī)院制定了政治思想教育計劃。充分利用時間主動組織全院職工進行政治思想教育。實行務(wù)實尊紀守法、自警自律、自覺遵守黨和國家的法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,做到黨員干部以加強黨性、黨風、黨紀和黨員的醫(yī)務(wù)教育,對其他同志加強醫(yī)德醫(yī)風執(zhí)業(yè)道德教育。以病人為中心,一切為病人服務(wù)的宗旨教育,加強社會公德和職業(yè)道德建設(shè),大力提倡文明服務(wù),禮貌待人,關(guān)心集體,敬業(yè)愛崗,奉獻社會的崇高思想。
    四.進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
    醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)直接關(guān)系到病人的康復(fù)和醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。因此,醫(yī)院年初制定政治思想、醫(yī)德醫(yī)風教育計劃,并根據(jù)計劃定期召開會議。在醫(yī)院設(shè)立意見本和意見箱,廣泛聽取病人對醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量的意見,并對本院病人50人進行滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果為98%.全年全院沒有因服務(wù)態(tài)度不好,服務(wù)質(zhì)量差收到意見和投訴。
    五.精神文明促進兩個效益的提高。
    在醫(yī)院黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的共同努力下,全院的“兩個效益”較去年明顯提高。全院業(yè)務(wù)收入人均10萬元,由于服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高,有效促進了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。
    六.面向基層為民辦實事。
    一年來,醫(yī)院堅持以人為本,為人民服務(wù)的宗旨。利用科普活動周和9.20愛牙日等活動,4次上街醫(yī)務(wù)咨詢服務(wù),有2500余人接受各種咨詢,對馬墊6個行政村委發(fā)放“中國農(nóng)民健康素養(yǎng)”5345本,并建立健康檔案19590份和高血壓糖尿病建立健康隨訪卡。于10月份對參加城鎮(zhèn)居民保險的60歲以上413人和2440名中小學健康體檢。從而有效促進了村民關(guān)系,提高了農(nóng)民對醫(yī)院的信任度。
    一年來,醫(yī)院創(chuàng)建工作取得了一定的成績。這與市文明辦的領(lǐng)導(dǎo),市衛(wèi)生局的指導(dǎo)是分不開的,我們決心在新的一年里堅持認真執(zhí)行市文明辦的工作要求,把醫(yī)院的創(chuàng)建工作做的更好。
    今年以來,我院紀委在上級黨委和紀委的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實黨的十六屆五中全會和中紀委六次全會精神,將治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂專項工作作為今年反腐倡廉工作的重點,與開展醫(yī)院管理年活動結(jié)合起來,與解決群眾看病貴、看病難問題結(jié)合起來,深入開展醫(yī)院行風建設(shè)和院務(wù)公開工作,著力提高醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,完善制度建設(shè),強化監(jiān)督管理,堅持懲處與教育相結(jié)合,搞好自查自糾,著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設(shè)的長效機制。
    一、廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。
    (一)加強領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅持中心組學習制度,全面加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè)。按照“八個堅持,八個反對”、“五個不許”的要求加強領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育,制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實行黨風廉政建設(shè)責任制的責任內(nèi)容和責任范圍的意見》;組織學習胡錦濤同志在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的講話,開展理想信念和從政道德教育,樹立社會主義榮辱觀;堅持集中學習與自學成才相結(jié)合,組織學習黨章,開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀教育、國家法律法規(guī)教育,切實加強黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報,促進領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀,秉公用權(quán),廉潔從政。
    (二)開展社會主義榮辱觀教育。制定下發(fā)了《關(guān)于學習貫徹胡錦濤講話精神切實加強社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關(guān)于開展社會主義榮辱觀教育加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的通知》等有關(guān)文件,向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。開展社會主義榮辱觀進醫(yī)院活動,把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,組織全院職工學習丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進人物事跡,表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”,熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進個人,使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非,知榮辱,樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風尚。
    (三)開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。我院先后次召開了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會,反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求,確保將上級精神傳達到每位醫(yī)務(wù)人員,使大家充分認識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯誤觀念,統(tǒng)一思想。找重要崗位人員、重點科室負責人談話,講清政策,鼓勵醫(yī)務(wù)人員放下包袱,認真自查自糾。
    (四)開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座,組織職工學習討論《中華人民共和國刑法修正案》等有關(guān)法律法規(guī),開展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動,向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議,多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號召在倡議書上簽名。編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,進行多種形式的醫(yī)德教育。
    二、健全制度,監(jiān)督落實,推進各項工作。
    醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題,不斷建立健全各項規(guī)章制度,加強制度建設(shè),實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機制。制定下發(fā)了《關(guān)于進一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”的實施意見》、《xx年民主評議行風活動實施方案》、《xx年糾風工作實施意見》、《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關(guān)于xx年院務(wù)公開工作實施意見》等,重新修訂了《院務(wù)公開手冊》。并建立了黨風廉政建設(shè)責任制、糾風工作責任制、治理商業(yè)賄賂責任制以及《院務(wù)公開目錄及責任分工》,進一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責任,實行“誰主管、誰負責”以及責任追究,確保各項工作有人抓有人管,落到實處。
    (一)推行院務(wù)公開制度。1、建立社會服務(wù)承諾制。開展向社會服務(wù)承諾活動,建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。制定違諾懲處辦法,對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理。2、健全收費查詢制和一日清單制。門診設(shè)置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費用,設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格,門診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費用日清單制。3、新安裝了門診電子叫號系統(tǒng),患者只需靜候一旁,叫號輸液、取藥。
    (二)建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。醫(yī)院每月對全院藥品用量進行監(jiān)測、統(tǒng)計分析,對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進行通報。合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進行合理用藥檢查,根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當事人,予以扣發(fā)獎金、職稱降級等處理。去年下半年至今已對個醫(yī)療組名醫(yī)務(wù)人員進行扣發(fā)獎金、全院通報處理。對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進行限制使用。凡涉嫌不正當競爭的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。
    (三)建立醫(yī)藥費用監(jiān)控制度。在門診和住院電腦系統(tǒng)設(shè)置了藥品費用紅色預(yù)警線,醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。院內(nèi)醫(yī)療價格監(jiān)控小組定期和不定期抽取病歷,檢查收費情況,嚴肅處理違反規(guī)定,亂收費、私自收費行為,做到規(guī)范收費和依法收費。門診推出感冒病人首診藥品費用不超過50元,讓老百姓看得起病。制定各科住院病人平均醫(yī)療費用額度并分解下發(fā)至各個醫(yī)療組,嚴格控制醫(yī)療費用上漲,實現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的門診、住院病人醫(yī)療費用兩個零增長目標。
    四)嚴格執(zhí)行招標采購制度。嚴格執(zhí)行政府集中招標采購辦法和《院內(nèi)招標采購試行辦法》,藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、檢驗試劑、基建工程、院內(nèi)修繕、辦公耗材等全部實行招標采購。做到政府、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標采購的,全部參加集中招標采購;政府招標采購范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購的做法,實行院內(nèi)公開招標,監(jiān)察、審計部門參與全過程監(jiān)督。xx年醫(yī)院物資、設(shè)備采購、基建、修繕工程等共實行場院內(nèi)招標,使采購更加公開透明。藥品集中招標采購總金額占醫(yī)院用藥總金額的比例占%,集中采購高值醫(yī)用耗材總金額達萬元。
    (五)深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作。
    我院十分重視治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,按照中央和省衛(wèi)生廳的部署和規(guī)定,精心組織和實施,及時建立專門組織機構(gòu),7次召開大會動員部署,廣泛開展教育,認真進行自查自糾。對財務(wù)、設(shè)備、藥劑、總務(wù)等重點部門、重點崗位進行摸底,全面清查了xx年以來接受醫(yī)藥企業(yè)給予的折扣、贈送、贊助、讓利情況,按照上級要求造冊上報,并重新規(guī)范了財務(wù)賬目。對省衛(wèi)生廳通報涉嫌商業(yè)賄賂的企業(yè)和藥品、器械品種進行針對性自查,限制采購藥品種,停止采購藥品種,取消與家相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)往來。還結(jié)合哈爾濱醫(yī)科大學附屬二院的事件,開展合理收費、合理用藥自查自糾,院醫(yī)療價格監(jiān)控小組對醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)價格進行了次自查,對《省級醫(yī)療服務(wù)價格》和每日清單執(zhí)行情況、醫(yī)囑執(zhí)行情況等進行抽查,對違規(guī)收費當事科室及個人進行經(jīng)濟處罰,嚴格控制醫(yī)療費用。設(shè)立了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項賬戶,將賬號印發(fā)給每位醫(yī)務(wù)人員,要求收受回扣、提成的人員主動將收受的款額上交到醫(yī)院指定的銀行賬戶,黨委書記、紀委書記和分管院領(lǐng)導(dǎo)找重點人員逐個談話,宣講政策,促進自查自糾,截止xx年底醫(yī)院指定賬戶共收到上交款萬元。
    三、以人為本,加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    我院堅持為人民健康服務(wù)的辦院宗旨,建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度,尊重和維護患者合法權(quán)益,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力構(gòu)建相互理解、相互信任,和諧的醫(yī)患關(guān)系,為患者提供放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。
    (一)建立和完善醫(yī)患溝通制度。明確規(guī)定了從患者入院到出院的各個環(huán)節(jié)醫(yī)患溝通的時間、溝通的內(nèi)容及溝通的要求,不斷完善溝通制度。門診公開就診流程、設(shè)置了費用查詢、安排了導(dǎo)診服務(wù)、設(shè)立了病人選醫(yī)生公開欄;在病區(qū)公開了病房管理制度、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度,實行了病情告知和手術(shù)、重大檢查、貴重藥品、自費藥品使用告知和簽字制度,將各病區(qū)的醫(yī)務(wù)人員照片上墻公示,設(shè)立了病區(qū)科主任、護士長接待日,及時為病人解決問題,充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。
    (二)做好信訪工作,不斷完善投訴處理機制。我院將信訪工作視為收集群眾反饋信息的渠道,制定了《關(guān)于做好群眾投訴處理工作的規(guī)定》,對主辦部門、工作職責、工作制度等作了具體規(guī)定,做到職責分明、工作有序。進一步完善懲處機制,著力糾正收受“紅包”、回扣等醫(yī)藥購銷中的不正之風行為,凡收到醫(yī)務(wù)人員收“紅包”、回扣的投訴,均由黨委書記、紀委書記、分管院領(lǐng)導(dǎo)對當事人實行行風重大問題談話,開展警示教育,并要求本人寫出書面材料,再進行調(diào)查核實,對違反紀律和規(guī)定的有關(guān)人員嚴肅懲處,做到有報必查,查實必糾。
    (三)暢通醫(yī)患溝通渠道,廣開言路。我院努力暢通醫(yī)患溝通渠道,設(shè)立了意見箱、公開投訴電話,對各類投訴、檢舉、控告和申訴信件,一一進行登記并予以反饋;每季度發(fā)放門診和住院病人問卷調(diào)查,聘請了行風社會義務(wù)監(jiān)督員,定期與不定期召開各類座談會,廣泛聽取、征求病人和社會各界的意見建議,加以改進收集,并及時分類匯總,責令有關(guān)科室和部門進行整改,促進醫(yī)患和諧。xx年共受理投訴件,群眾來信和上級查報件件。xx年1—4季度,對全院門診及住院病人進行了次問卷調(diào)查,發(fā)放問卷份,平均滿意度達%。