做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
退役軍人工作年度計劃篇一
1、全力開展“xx市爭創(chuàng)全國質(zhì)量強市示范城市 ”工作,年初將召集五大質(zhì)量牽頭部門,組織召開觀摩會議,狠抓質(zhì)量強市示范點建設(shè),進一步細化工作任務(wù),確保我縣順利通過市質(zhì)量創(chuàng)建辦的考核。
2、繼續(xù)實施農(nóng)業(yè)標準化戰(zhàn)略,邀請農(nóng)業(yè)科技專家教授給我縣種植戶就種植方面的有關(guān)知識進行培訓(xùn),幫助他們?nèi)嬲莆招碌霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)設(shè)施蔬菜標準化栽培關(guān)鍵技術(shù)。
3、積極推進我縣名牌戰(zhàn)略進程。深入轄區(qū)企業(yè)開展調(diào)研工作,發(fā)掘、培育、扶持有條件、基礎(chǔ)好的企業(yè),積極開展省、市名牌產(chǎn)品以及質(zhì)量獎的申報工作。力爭新增陜西名牌產(chǎn)品1個, 西安名牌1-2個。
5、進一步拓展計量,加強人員隊伍建設(shè),積極組織檢定人員參加培訓(xùn),爭取盡快將20xx年新立項目全部開展,擴大檢定范圍,維護市場公平秩序。
6、不斷提升我局執(zhí)法能力,進一步摸清轄區(qū)所有許可證企業(yè)底數(shù),并建立質(zhì)量檔案(包括:營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、許可證復(fù)印件、組織機構(gòu)復(fù)印件、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)質(zhì)量監(jiān)管信息》、每年的《自查報告》及對企業(yè)開展年審、監(jiān)督檢查和產(chǎn)品質(zhì)量抽查的情況報告和其他有關(guān)記錄)。并及時補充完善檔案中的相關(guān)事宜,不斷提升我局行政執(zhí)法的水平。
7、繼續(xù)加強對我縣特種設(shè)備的安全監(jiān)管,加大日常巡查力度,全面落實巡查辦法,建立健全巡查臺賬,大力清除安全隱患,提高監(jiān)察效率,確保全年無一起特種設(shè)備安全重特大責任事故。
20xx年,我們要在市局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,超前謀劃,克盡職守,攻堅克難,積極作為,勇于創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)納稅服務(wù)工作新局面。
20xx年全市國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作的總體要求是:
以加強納稅服務(wù)“標準化、專業(yè)化、信息化、集約化”建設(shè)為指導(dǎo),以納稅人正當需求為導(dǎo)向,以信息化建設(shè)為依托,以提升納稅人滿意度和稅法遵從度為目標,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,豐富服務(wù)內(nèi)容,完善服務(wù)機制,提升服務(wù)質(zhì)效,全面提升納稅服務(wù)工作水平。
20xx年,“便民辦稅春風行動”進入第二季,我們要按照總局、省局的要求,繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風行動”,要把“春風行動”作為開展納稅服務(wù)工作的總抓手,將“春風行動”與落實《納稅服務(wù)規(guī)范》相結(jié)合,不斷深化和鞏固去年以來開展春風行動的成果,從制度、機制和服務(wù)內(nèi)容等方面加以改進,結(jié)合實際創(chuàng)造性地開展豐富多彩的便民辦稅活動,重點以穩(wěn)步推行稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)范、持續(xù)提高服務(wù)效率、加大納稅服務(wù)需求管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用力度、繼續(xù)落實20xx年“春風行動”推出的6提速3減負措施、完善網(wǎng)上辦稅功能等納稅人重點關(guān)注的問題,進一步提升辦稅效率,減輕辦稅負擔。對“春風行動”的各項措施和任務(wù)要明確內(nèi)容、完成時限、牽頭部門和配合單位,按照“措施推出—落地跟蹤—明察暗訪—績效考核—責任追究—制度完善”的閉環(huán)管理思路,確保做到件件有回音、事事有著落,建立環(huán)環(huán)相扣的持續(xù)改進長效機制。
一是進一步加強辦稅服務(wù)廳標準化建設(shè)。辦稅服務(wù)廳是納稅服務(wù)的主陣地,要繼續(xù)完善“前臺受理、后臺流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的管理服務(wù)模式,合理進行窗口設(shè)置,科學(xué)劃分功能區(qū)域,正確使用內(nèi)外標識,保證納稅人辦稅必需的服務(wù)設(shè)施完善齊備。真正把辦稅服務(wù)廳建設(shè)成為基層稅務(wù)機關(guān)業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的核心和樞紐,成為數(shù)據(jù)信息采集中心、涉稅事項辦理中心、辦稅業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)中心和后臺審批督辦中心。
二是嚴格落實《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范(2.0版)》,嚴格執(zhí)行規(guī)范的流程、標準和要求,使納稅人交明白稅、滿意稅、放心稅。
三、建立需求響應(yīng)機制,提升納稅人滿意度
一是積極開展稅法宣傳工作。加強手機報信息平臺建設(shè)、加強微信平臺開發(fā)應(yīng)用、加強納稅服務(wù)網(wǎng)站管理、升級納稅服務(wù)群qq群、進一步發(fā)揮納稅人學(xué)堂對納稅人的培訓(xùn)作用,通過宣傳,促進納稅人的稅法遵從。
二是進一步做好納稅服務(wù)需求管理工作。本著邊推廣邊完善的原則,進一步完善納稅服務(wù)需求管理系統(tǒng),進一步加強需求響應(yīng)團隊建設(shè),進一步加大宣傳推廣力度。要把納稅服務(wù)需求管理工作列入績效管理考核,充分發(fā)揮基層局的工作積極性,拓展服務(wù)內(nèi)涵,提高辦事效率,形成橫向互動、縱向聯(lián)動,全天候、全區(qū)域的服務(wù)體系,實現(xiàn)納稅人“問有所答、需有所應(yīng)”的目標。
三是完善納稅信用等級管理工作。應(yīng)用綜合征管系統(tǒng)v2.0中“納稅信用管理系統(tǒng)”,科學(xué)評定納稅信用等級。在獎懲機制、動態(tài)管理、結(jié)果應(yīng)用上做文章,把評定結(jié)果與日常稅收管理結(jié)合起來,建立納稅人信息情報庫,優(yōu)化資源配置,對不同信用級別的納稅人實施分類服務(wù)和管理,把納稅信用融入到社會信用體系當中,合理利用其他部門的資源,大力推行納稅信用,促進納稅人誠信納稅,提高納稅遵從度。
四是開展明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查。建立健全納稅人訴求響應(yīng)機制,及時了解和不斷滿足納稅人的合理需求。市局今年上半年將委托第三方開展一次明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查工作。為了增強調(diào)查的科學(xué)性,進一步細化調(diào)查內(nèi)容與指標,量化調(diào)查范圍與評分標準。同時要充分發(fā)揮調(diào)查的實效性,科學(xué)區(qū)分城區(qū)局與外縣(市)局的調(diào)查結(jié)果,將調(diào)查結(jié)果與績效管理考核結(jié)合起來,引入考評機制,獎勵先進,鞭策后進。
五是暢通投訴渠道,切實維護納稅人合法權(quán)益。進一步加強對納稅服務(wù)投訴工作的管理,以12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)為依托,受理納稅服務(wù)投訴事項。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置專門窗口受理納稅人書面或口頭投訴,利用宣傳欄、電子大屏幕、宣傳手冊等,公布與納稅服務(wù)投訴有關(guān)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章和其他為投訴人提供便利的事項。設(shè)置納稅服務(wù)投訴電話,做到專人、專號,并將投訴電話、通訊地址在辦稅服務(wù)廳進行公布,切實保證投訴電話接通率,使納稅人的合理訴求得到及時受理和解決。
一是積極推進流動辦稅和24小時自助辦稅服務(wù)廳建設(shè)。20xx年,市局加大投入,為縣(市)、區(qū)局增配了20臺流動辦稅服務(wù)車,要進一步完善各項規(guī)章制度,充分發(fā)揮流動辦稅服務(wù)車的功能和作用。在具備條件的縣(市)、區(qū)局建立24小時自助辦稅服務(wù)廳,實現(xiàn)24小時為納稅人辦理防偽稅控ic卡報稅、發(fā)票驗舊、納稅申報,認證增值稅專用發(fā)票、出售增值稅專用發(fā)票和增值稅普通發(fā)票及電子發(fā)票發(fā)售等涉稅業(yè)務(wù),打破稅務(wù)機關(guān)辦稅服務(wù)的時間局限,為納稅人提供方便、快捷的辦稅渠道,實現(xiàn)真正意義上的全天候、多方位的自助辦稅服務(wù),為廣大納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)提供多項選擇和方便。
二是適時開發(fā)xx市國稅局手機掌上辦稅服務(wù)平臺,既“e稅通”?!癳稅通”是繼xx市網(wǎng)上辦稅、自助辦稅、流動辦稅之后的納稅服務(wù)延伸,為納稅人隨時隨地辦理涉稅業(yè)務(wù)提供方便。“e稅通”主要將實現(xiàn)掌上申報、掌上繳稅、申報繳稅查詢、涉稅提醒、辦稅指南、辦稅地圖、預(yù)約辦稅、發(fā)票查驗、稅費計算等功能,進一步減輕征納雙方的辦稅負擔,提高辦稅效率。
三是進一步擴大“同城通辦”范圍,會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門積極研究深入挖掘可“同城通辦”的備案類業(yè)務(wù),進一步方便納稅人。
一是加大培訓(xùn)工作力度。適時舉辦《納稅服務(wù)規(guī)范》培訓(xùn)班,確保辦稅服務(wù)廳人員熟練掌握《規(guī)范》各項要求,提高服務(wù)效率。組織兩期日常業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要內(nèi)容為辦稅服務(wù)廳日常業(yè)務(wù),注重具體操作。組織一期信息動態(tài)寫作培訓(xùn),以解決基層局納稅服務(wù)信息動態(tài)報送質(zhì)量不高的問題。
二是建立xx市國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)人才庫,加強對納稅服務(wù)后備人才的培養(yǎng)。為長春國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作注入新的活力和動力。
三是舉辦《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》考試。計劃在20xx年舉辦落實《納稅服務(wù)規(guī)范》考試,通過“以考促學(xué)”的形式,掀起學(xué)習服務(wù)規(guī)范、運用規(guī)范的熱潮。
四是舉辦“職業(yè)道德標兵·文明服務(wù)之星”評選活動。通過評選,發(fā)揮先進典型的示范引領(lǐng)作用,形成人人爭當排頭兵的良好氛圍。
20xx年,是全面深化改革的關(guān)鍵之年,也是《“十二五”時期納稅服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》的收官之年。讓我們與時俱進,開拓進取,伴隨著20xx年的春風,攜手并肩,務(wù)實創(chuàng)新,全面提升納稅服務(wù)工作水平,不斷開創(chuàng)長春國稅納稅服務(wù)工作新局面。
退役軍人工作年度計劃篇二
建立和完善城市管理綜合體制機制,積極探索和創(chuàng)新管理模式,進一步提升城市管理質(zhì)量和水平;加強城管隊伍的文明執(zhí)法培訓(xùn),內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象,全力做到人民城管愛人民,人民城管人民愛。
重點對三月三廣場的公共設(shè)施進行管理,對公廁執(zhí)行全天候的清掃保潔,取締違章經(jīng)營攤點,為市民營造良好的休閑、娛樂環(huán)境。
對破損的道路及時修復(fù),保障設(shè)施完好,功能完備。抓好市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強路燈管理,實現(xiàn)城區(qū)美化亮化,著力提升城市品位。扎實抓好城區(qū)污水管網(wǎng)工程建設(shè),重點抓好排水、排污功能的暢通,進一步提升城市的污水收集和處理能力。
在新的一年里,我局將采取以下措施加快市政項目的建設(shè)速度:一是要求分管領(lǐng)導(dǎo)和項目跟蹤人員經(jīng)常深入工地,幫助協(xié)調(diào)解決問題;二是要求項目施工單位對項目進度計劃進行倒排,具體到每一項任務(wù)的完成期限;三是要求項目施工單位在確保質(zhì)量的前提下加班加點。
大力開展城區(qū)環(huán)境綜合整治工作,同時推動鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的全面鋪開,培育更多的亮點。落實工作責任制和管理責任追究制,促進市容市貌的逐步好轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,改變農(nóng)村原有的臟、亂、差現(xiàn)象。
清理街頭巷尾屋角亂貼亂掛、亂涂亂畫等‘牛皮癬’小廣告,加大力度整治城區(qū)街道占道經(jīng)營攤點,規(guī)范車輛停放秩序,疏導(dǎo)交通要道、引導(dǎo)和督促違規(guī)設(shè)置的菜市水果攤業(yè)主歸行入市,營造良好的交通秩序。
退役軍人工作年度計劃篇三
為認真貫徹落實各級安全生產(chǎn)工作會議精神,深入開展“安全責任落實年”活動,進一步做好學(xué)校安全工作。確保學(xué)校和廣大學(xué)生、教師的生命與財產(chǎn)安全,維護正常的教育教學(xué)生活秩序,結(jié)合我校實際,制定本計劃。
通過安全隱患排查和安全教育活動,在廣大師生中樹立起安全觀念,明確責任,強化安全管理意識,增強安全防范意識和能力,及時消除事故隱患,防止各類事故的發(fā)生,力爭本年度不發(fā)生安全事故,為確保社會穩(wěn)定作出貢獻
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、明確責任:
每位師生都應(yīng)該清醒的認識到安全工作是學(xué)校的重點工作之一,是確保學(xué)校教育教學(xué)活動正常有序進行的基礎(chǔ)和保障。因此,全體教師必須提高認識,認真履行自己的職責。 領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須做好學(xué)校安全教育活動的組織實施。
總務(wù)負責房屋、線路等設(shè)施的檢查維修及教師的飲食衛(wèi)生;電教員負責線路、電器等設(shè)施的使用檢查維修;保健教師及衛(wèi)生教師負責健康教育,傳染病、常見病、多發(fā)病的預(yù)防工作;監(jiān)督學(xué)生午飯的質(zhì)量;大隊輔導(dǎo)員、班主任等負責有關(guān)安全的宣傳教育工作;任課教師負責所教年級及所教學(xué)科的安全教育;興趣小組輔導(dǎo)教師負責小組活動的安全保障工作。
1、利用校會、國旗下講話、紅領(lǐng)巾廣播、班隊會、兩報等途徑根據(jù)季節(jié)的不同有針對性的對師生進行安全教育。內(nèi)容包括:交通安全、用電安全、防火、防溺水、預(yù)防食物中毒、反對邪教、各種傳染病的預(yù)防、家庭生活、戶外活動安全活動等。
2、利用家長會、家訪等途徑對家長進行有關(guān)安全方面的宣傳教育,協(xié)助學(xué)校做好安全工作。
3、安全月期間,學(xué)校及各班更要圍繞安全工作主題,利用多種形式開展安全教育活動,營造安全教育氛圍。
4、通過開展有關(guān)安全活動對師生進行自救、自護方面知識的教育。
根據(jù)季節(jié)的不同對有關(guān)安全情況進行重點教育檢查,做到防患于未然。交通安全、消防安全等要常抓不懈,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(一)房屋檢查。
嚴格執(zhí)行中心校規(guī)定的安全檢查制度,正常情況下每年檢查四次,即寒假開學(xué)的二月底三月初,汛期來臨前的六月初,寒假開學(xué)八月底九月初,防寒保暖前的十月底十一月初。
重點檢查:房屋基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、屋架結(jié)構(gòu)等重要部位,做到檢查細致,不留死角;檢查及時記錄,檢查人員簽字;檢查結(jié)果及時上報中心校。
(二)用電、防火檢查。
1、加強學(xué)校各種電器的保管、檢修、使用,發(fā)現(xiàn)線路老化裸露,插座、插頭有安全隱患,在及時上報的同時立即解決。2、師生要養(yǎng)成隨手關(guān)閉開關(guān)、拔掉電源的好習慣。嚴禁超負荷用電。
3、微機教師上課前后、電教員(包括有用電器活動的組織者)在每次活動前后都要認真檢查電源、線路、電器等是否正常,保證安全使用。
4、教學(xué)設(shè)備及設(shè)施,執(zhí)行誰主管或誰使用,誰負責的原則,如發(fā)生安全事故,將視情節(jié)追究責任人、當事人的責任。
5、學(xué)校的滅火器材要放在指定地點(圖書室前、多功能廳、微機室等處),有關(guān)教師必須了解滅火器的原理及使用。
(三)衛(wèi)生工作。
1、堅持每周一大掃除,每天早晚清掃室內(nèi)外衛(wèi)生,保持校園的優(yōu)美環(huán)境。
2、加強對學(xué)生進行生理衛(wèi)生知識的教育。做好學(xué)生的心理咨詢工作。
3、做好防控傳染病工作,不讓每一位師生沾染上非典和禽流感。發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽和呼吸道不適等癥狀的師生,要密切關(guān)注,及時上報。特別要對家里是養(yǎng)禽專業(yè)戶的學(xué)生加強有關(guān)防控禽流感知識的教育。
(四)交通安全。
1、加強交通安全知識的宣傳教育,師生一定要遵守交通規(guī)則,在路上靠右行走(行駛),不在路上追逐打鬧,不做有礙交通安全的.活動。
2、學(xué)年初,班主任和主任簽訂安全責任書,學(xué)校向家長發(fā)放安全通知書,來共同教育學(xué)生,防止事故發(fā)生。
3、各班要繼續(xù)實行路隊制放學(xué)。
4、加強接送學(xué)生上下學(xué)的社會車輛管理。
5、一旦出現(xiàn)交通事故,首先主動保護現(xiàn)場,搶救傷者,還要及時報告,不隱瞞、逃逸、躲避。
(五)校園秩序。
1、嚴禁陌生人進入校園,發(fā)現(xiàn)可疑人或有擾亂教育教學(xué)秩序的要及時制止,或與上級聯(lián)系,打110報警。
2、加強校園周邊的綜合治理工作,嚴禁校門口擺攤、堆雜物,嚴禁遠離校園的小商小販向?qū)W生出售過期、腐爛變質(zhì)的食品,及有危險的物品,嚴禁在校園周圍有干擾正常教育教學(xué)的活動。
(六)加強校內(nèi)外活動安全教育。
1、加強學(xué)習,嚴禁教師出現(xiàn)體罰或變相體罰現(xiàn)象。
2、學(xué)生在校的活動,誰組織誰負責,誰的課誰負責;課間活動教師(尤其是班主任)一定要加強教育;倘若由于教師的失職、體罰或變相體罰及課堂打架出現(xiàn)的傷害事件,由任課教師負責。
3、室外活動課(體育、美術(shù)寫生等)教師一定要注意安全,教師如不能堅守崗位、盡職盡責或因器材管理、活動要求不當引發(fā)的事件,由任課教師負責。
(七)其他方面。
1、值班教師要嚴格執(zhí)行值班制度,出現(xiàn)問題及時匯報。
2、在汛期,安排好防汛工作,并且做好學(xué)生的避險看護工作。
退役軍人工作年度計劃篇一
1、全力開展“xx市爭創(chuàng)全國質(zhì)量強市示范城市 ”工作,年初將召集五大質(zhì)量牽頭部門,組織召開觀摩會議,狠抓質(zhì)量強市示范點建設(shè),進一步細化工作任務(wù),確保我縣順利通過市質(zhì)量創(chuàng)建辦的考核。
2、繼續(xù)實施農(nóng)業(yè)標準化戰(zhàn)略,邀請農(nóng)業(yè)科技專家教授給我縣種植戶就種植方面的有關(guān)知識進行培訓(xùn),幫助他們?nèi)嬲莆招碌霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)設(shè)施蔬菜標準化栽培關(guān)鍵技術(shù)。
3、積極推進我縣名牌戰(zhàn)略進程。深入轄區(qū)企業(yè)開展調(diào)研工作,發(fā)掘、培育、扶持有條件、基礎(chǔ)好的企業(yè),積極開展省、市名牌產(chǎn)品以及質(zhì)量獎的申報工作。力爭新增陜西名牌產(chǎn)品1個, 西安名牌1-2個。
5、進一步拓展計量,加強人員隊伍建設(shè),積極組織檢定人員參加培訓(xùn),爭取盡快將20xx年新立項目全部開展,擴大檢定范圍,維護市場公平秩序。
6、不斷提升我局執(zhí)法能力,進一步摸清轄區(qū)所有許可證企業(yè)底數(shù),并建立質(zhì)量檔案(包括:營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、許可證復(fù)印件、組織機構(gòu)復(fù)印件、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)質(zhì)量監(jiān)管信息》、每年的《自查報告》及對企業(yè)開展年審、監(jiān)督檢查和產(chǎn)品質(zhì)量抽查的情況報告和其他有關(guān)記錄)。并及時補充完善檔案中的相關(guān)事宜,不斷提升我局行政執(zhí)法的水平。
7、繼續(xù)加強對我縣特種設(shè)備的安全監(jiān)管,加大日常巡查力度,全面落實巡查辦法,建立健全巡查臺賬,大力清除安全隱患,提高監(jiān)察效率,確保全年無一起特種設(shè)備安全重特大責任事故。
20xx年,我們要在市局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,超前謀劃,克盡職守,攻堅克難,積極作為,勇于創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)納稅服務(wù)工作新局面。
20xx年全市國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作的總體要求是:
以加強納稅服務(wù)“標準化、專業(yè)化、信息化、集約化”建設(shè)為指導(dǎo),以納稅人正當需求為導(dǎo)向,以信息化建設(shè)為依托,以提升納稅人滿意度和稅法遵從度為目標,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,豐富服務(wù)內(nèi)容,完善服務(wù)機制,提升服務(wù)質(zhì)效,全面提升納稅服務(wù)工作水平。
20xx年,“便民辦稅春風行動”進入第二季,我們要按照總局、省局的要求,繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風行動”,要把“春風行動”作為開展納稅服務(wù)工作的總抓手,將“春風行動”與落實《納稅服務(wù)規(guī)范》相結(jié)合,不斷深化和鞏固去年以來開展春風行動的成果,從制度、機制和服務(wù)內(nèi)容等方面加以改進,結(jié)合實際創(chuàng)造性地開展豐富多彩的便民辦稅活動,重點以穩(wěn)步推行稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)范、持續(xù)提高服務(wù)效率、加大納稅服務(wù)需求管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用力度、繼續(xù)落實20xx年“春風行動”推出的6提速3減負措施、完善網(wǎng)上辦稅功能等納稅人重點關(guān)注的問題,進一步提升辦稅效率,減輕辦稅負擔。對“春風行動”的各項措施和任務(wù)要明確內(nèi)容、完成時限、牽頭部門和配合單位,按照“措施推出—落地跟蹤—明察暗訪—績效考核—責任追究—制度完善”的閉環(huán)管理思路,確保做到件件有回音、事事有著落,建立環(huán)環(huán)相扣的持續(xù)改進長效機制。
一是進一步加強辦稅服務(wù)廳標準化建設(shè)。辦稅服務(wù)廳是納稅服務(wù)的主陣地,要繼續(xù)完善“前臺受理、后臺流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的管理服務(wù)模式,合理進行窗口設(shè)置,科學(xué)劃分功能區(qū)域,正確使用內(nèi)外標識,保證納稅人辦稅必需的服務(wù)設(shè)施完善齊備。真正把辦稅服務(wù)廳建設(shè)成為基層稅務(wù)機關(guān)業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的核心和樞紐,成為數(shù)據(jù)信息采集中心、涉稅事項辦理中心、辦稅業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)中心和后臺審批督辦中心。
二是嚴格落實《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范(2.0版)》,嚴格執(zhí)行規(guī)范的流程、標準和要求,使納稅人交明白稅、滿意稅、放心稅。
三、建立需求響應(yīng)機制,提升納稅人滿意度
一是積極開展稅法宣傳工作。加強手機報信息平臺建設(shè)、加強微信平臺開發(fā)應(yīng)用、加強納稅服務(wù)網(wǎng)站管理、升級納稅服務(wù)群qq群、進一步發(fā)揮納稅人學(xué)堂對納稅人的培訓(xùn)作用,通過宣傳,促進納稅人的稅法遵從。
二是進一步做好納稅服務(wù)需求管理工作。本著邊推廣邊完善的原則,進一步完善納稅服務(wù)需求管理系統(tǒng),進一步加強需求響應(yīng)團隊建設(shè),進一步加大宣傳推廣力度。要把納稅服務(wù)需求管理工作列入績效管理考核,充分發(fā)揮基層局的工作積極性,拓展服務(wù)內(nèi)涵,提高辦事效率,形成橫向互動、縱向聯(lián)動,全天候、全區(qū)域的服務(wù)體系,實現(xiàn)納稅人“問有所答、需有所應(yīng)”的目標。
三是完善納稅信用等級管理工作。應(yīng)用綜合征管系統(tǒng)v2.0中“納稅信用管理系統(tǒng)”,科學(xué)評定納稅信用等級。在獎懲機制、動態(tài)管理、結(jié)果應(yīng)用上做文章,把評定結(jié)果與日常稅收管理結(jié)合起來,建立納稅人信息情報庫,優(yōu)化資源配置,對不同信用級別的納稅人實施分類服務(wù)和管理,把納稅信用融入到社會信用體系當中,合理利用其他部門的資源,大力推行納稅信用,促進納稅人誠信納稅,提高納稅遵從度。
四是開展明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查。建立健全納稅人訴求響應(yīng)機制,及時了解和不斷滿足納稅人的合理需求。市局今年上半年將委托第三方開展一次明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查工作。為了增強調(diào)查的科學(xué)性,進一步細化調(diào)查內(nèi)容與指標,量化調(diào)查范圍與評分標準。同時要充分發(fā)揮調(diào)查的實效性,科學(xué)區(qū)分城區(qū)局與外縣(市)局的調(diào)查結(jié)果,將調(diào)查結(jié)果與績效管理考核結(jié)合起來,引入考評機制,獎勵先進,鞭策后進。
五是暢通投訴渠道,切實維護納稅人合法權(quán)益。進一步加強對納稅服務(wù)投訴工作的管理,以12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)為依托,受理納稅服務(wù)投訴事項。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置專門窗口受理納稅人書面或口頭投訴,利用宣傳欄、電子大屏幕、宣傳手冊等,公布與納稅服務(wù)投訴有關(guān)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章和其他為投訴人提供便利的事項。設(shè)置納稅服務(wù)投訴電話,做到專人、專號,并將投訴電話、通訊地址在辦稅服務(wù)廳進行公布,切實保證投訴電話接通率,使納稅人的合理訴求得到及時受理和解決。
一是積極推進流動辦稅和24小時自助辦稅服務(wù)廳建設(shè)。20xx年,市局加大投入,為縣(市)、區(qū)局增配了20臺流動辦稅服務(wù)車,要進一步完善各項規(guī)章制度,充分發(fā)揮流動辦稅服務(wù)車的功能和作用。在具備條件的縣(市)、區(qū)局建立24小時自助辦稅服務(wù)廳,實現(xiàn)24小時為納稅人辦理防偽稅控ic卡報稅、發(fā)票驗舊、納稅申報,認證增值稅專用發(fā)票、出售增值稅專用發(fā)票和增值稅普通發(fā)票及電子發(fā)票發(fā)售等涉稅業(yè)務(wù),打破稅務(wù)機關(guān)辦稅服務(wù)的時間局限,為納稅人提供方便、快捷的辦稅渠道,實現(xiàn)真正意義上的全天候、多方位的自助辦稅服務(wù),為廣大納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)提供多項選擇和方便。
二是適時開發(fā)xx市國稅局手機掌上辦稅服務(wù)平臺,既“e稅通”?!癳稅通”是繼xx市網(wǎng)上辦稅、自助辦稅、流動辦稅之后的納稅服務(wù)延伸,為納稅人隨時隨地辦理涉稅業(yè)務(wù)提供方便。“e稅通”主要將實現(xiàn)掌上申報、掌上繳稅、申報繳稅查詢、涉稅提醒、辦稅指南、辦稅地圖、預(yù)約辦稅、發(fā)票查驗、稅費計算等功能,進一步減輕征納雙方的辦稅負擔,提高辦稅效率。
三是進一步擴大“同城通辦”范圍,會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門積極研究深入挖掘可“同城通辦”的備案類業(yè)務(wù),進一步方便納稅人。
一是加大培訓(xùn)工作力度。適時舉辦《納稅服務(wù)規(guī)范》培訓(xùn)班,確保辦稅服務(wù)廳人員熟練掌握《規(guī)范》各項要求,提高服務(wù)效率。組織兩期日常業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要內(nèi)容為辦稅服務(wù)廳日常業(yè)務(wù),注重具體操作。組織一期信息動態(tài)寫作培訓(xùn),以解決基層局納稅服務(wù)信息動態(tài)報送質(zhì)量不高的問題。
二是建立xx市國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)人才庫,加強對納稅服務(wù)后備人才的培養(yǎng)。為長春國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作注入新的活力和動力。
三是舉辦《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》考試。計劃在20xx年舉辦落實《納稅服務(wù)規(guī)范》考試,通過“以考促學(xué)”的形式,掀起學(xué)習服務(wù)規(guī)范、運用規(guī)范的熱潮。
四是舉辦“職業(yè)道德標兵·文明服務(wù)之星”評選活動。通過評選,發(fā)揮先進典型的示范引領(lǐng)作用,形成人人爭當排頭兵的良好氛圍。
20xx年,是全面深化改革的關(guān)鍵之年,也是《“十二五”時期納稅服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》的收官之年。讓我們與時俱進,開拓進取,伴隨著20xx年的春風,攜手并肩,務(wù)實創(chuàng)新,全面提升納稅服務(wù)工作水平,不斷開創(chuàng)長春國稅納稅服務(wù)工作新局面。
退役軍人工作年度計劃篇二
建立和完善城市管理綜合體制機制,積極探索和創(chuàng)新管理模式,進一步提升城市管理質(zhì)量和水平;加強城管隊伍的文明執(zhí)法培訓(xùn),內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象,全力做到人民城管愛人民,人民城管人民愛。
重點對三月三廣場的公共設(shè)施進行管理,對公廁執(zhí)行全天候的清掃保潔,取締違章經(jīng)營攤點,為市民營造良好的休閑、娛樂環(huán)境。
對破損的道路及時修復(fù),保障設(shè)施完好,功能完備。抓好市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強路燈管理,實現(xiàn)城區(qū)美化亮化,著力提升城市品位。扎實抓好城區(qū)污水管網(wǎng)工程建設(shè),重點抓好排水、排污功能的暢通,進一步提升城市的污水收集和處理能力。
在新的一年里,我局將采取以下措施加快市政項目的建設(shè)速度:一是要求分管領(lǐng)導(dǎo)和項目跟蹤人員經(jīng)常深入工地,幫助協(xié)調(diào)解決問題;二是要求項目施工單位對項目進度計劃進行倒排,具體到每一項任務(wù)的完成期限;三是要求項目施工單位在確保質(zhì)量的前提下加班加點。
大力開展城區(qū)環(huán)境綜合整治工作,同時推動鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的全面鋪開,培育更多的亮點。落實工作責任制和管理責任追究制,促進市容市貌的逐步好轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,改變農(nóng)村原有的臟、亂、差現(xiàn)象。
清理街頭巷尾屋角亂貼亂掛、亂涂亂畫等‘牛皮癬’小廣告,加大力度整治城區(qū)街道占道經(jīng)營攤點,規(guī)范車輛停放秩序,疏導(dǎo)交通要道、引導(dǎo)和督促違規(guī)設(shè)置的菜市水果攤業(yè)主歸行入市,營造良好的交通秩序。
退役軍人工作年度計劃篇三
為認真貫徹落實各級安全生產(chǎn)工作會議精神,深入開展“安全責任落實年”活動,進一步做好學(xué)校安全工作。確保學(xué)校和廣大學(xué)生、教師的生命與財產(chǎn)安全,維護正常的教育教學(xué)生活秩序,結(jié)合我校實際,制定本計劃。
通過安全隱患排查和安全教育活動,在廣大師生中樹立起安全觀念,明確責任,強化安全管理意識,增強安全防范意識和能力,及時消除事故隱患,防止各類事故的發(fā)生,力爭本年度不發(fā)生安全事故,為確保社會穩(wěn)定作出貢獻
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、明確責任:
每位師生都應(yīng)該清醒的認識到安全工作是學(xué)校的重點工作之一,是確保學(xué)校教育教學(xué)活動正常有序進行的基礎(chǔ)和保障。因此,全體教師必須提高認識,認真履行自己的職責。 領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須做好學(xué)校安全教育活動的組織實施。
總務(wù)負責房屋、線路等設(shè)施的檢查維修及教師的飲食衛(wèi)生;電教員負責線路、電器等設(shè)施的使用檢查維修;保健教師及衛(wèi)生教師負責健康教育,傳染病、常見病、多發(fā)病的預(yù)防工作;監(jiān)督學(xué)生午飯的質(zhì)量;大隊輔導(dǎo)員、班主任等負責有關(guān)安全的宣傳教育工作;任課教師負責所教年級及所教學(xué)科的安全教育;興趣小組輔導(dǎo)教師負責小組活動的安全保障工作。
1、利用校會、國旗下講話、紅領(lǐng)巾廣播、班隊會、兩報等途徑根據(jù)季節(jié)的不同有針對性的對師生進行安全教育。內(nèi)容包括:交通安全、用電安全、防火、防溺水、預(yù)防食物中毒、反對邪教、各種傳染病的預(yù)防、家庭生活、戶外活動安全活動等。
2、利用家長會、家訪等途徑對家長進行有關(guān)安全方面的宣傳教育,協(xié)助學(xué)校做好安全工作。
3、安全月期間,學(xué)校及各班更要圍繞安全工作主題,利用多種形式開展安全教育活動,營造安全教育氛圍。
4、通過開展有關(guān)安全活動對師生進行自救、自護方面知識的教育。
根據(jù)季節(jié)的不同對有關(guān)安全情況進行重點教育檢查,做到防患于未然。交通安全、消防安全等要常抓不懈,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(一)房屋檢查。
嚴格執(zhí)行中心校規(guī)定的安全檢查制度,正常情況下每年檢查四次,即寒假開學(xué)的二月底三月初,汛期來臨前的六月初,寒假開學(xué)八月底九月初,防寒保暖前的十月底十一月初。
重點檢查:房屋基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、屋架結(jié)構(gòu)等重要部位,做到檢查細致,不留死角;檢查及時記錄,檢查人員簽字;檢查結(jié)果及時上報中心校。
(二)用電、防火檢查。
1、加強學(xué)校各種電器的保管、檢修、使用,發(fā)現(xiàn)線路老化裸露,插座、插頭有安全隱患,在及時上報的同時立即解決。2、師生要養(yǎng)成隨手關(guān)閉開關(guān)、拔掉電源的好習慣。嚴禁超負荷用電。
3、微機教師上課前后、電教員(包括有用電器活動的組織者)在每次活動前后都要認真檢查電源、線路、電器等是否正常,保證安全使用。
4、教學(xué)設(shè)備及設(shè)施,執(zhí)行誰主管或誰使用,誰負責的原則,如發(fā)生安全事故,將視情節(jié)追究責任人、當事人的責任。
5、學(xué)校的滅火器材要放在指定地點(圖書室前、多功能廳、微機室等處),有關(guān)教師必須了解滅火器的原理及使用。
(三)衛(wèi)生工作。
1、堅持每周一大掃除,每天早晚清掃室內(nèi)外衛(wèi)生,保持校園的優(yōu)美環(huán)境。
2、加強對學(xué)生進行生理衛(wèi)生知識的教育。做好學(xué)生的心理咨詢工作。
3、做好防控傳染病工作,不讓每一位師生沾染上非典和禽流感。發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽和呼吸道不適等癥狀的師生,要密切關(guān)注,及時上報。特別要對家里是養(yǎng)禽專業(yè)戶的學(xué)生加強有關(guān)防控禽流感知識的教育。
(四)交通安全。
1、加強交通安全知識的宣傳教育,師生一定要遵守交通規(guī)則,在路上靠右行走(行駛),不在路上追逐打鬧,不做有礙交通安全的.活動。
2、學(xué)年初,班主任和主任簽訂安全責任書,學(xué)校向家長發(fā)放安全通知書,來共同教育學(xué)生,防止事故發(fā)生。
3、各班要繼續(xù)實行路隊制放學(xué)。
4、加強接送學(xué)生上下學(xué)的社會車輛管理。
5、一旦出現(xiàn)交通事故,首先主動保護現(xiàn)場,搶救傷者,還要及時報告,不隱瞞、逃逸、躲避。
(五)校園秩序。
1、嚴禁陌生人進入校園,發(fā)現(xiàn)可疑人或有擾亂教育教學(xué)秩序的要及時制止,或與上級聯(lián)系,打110報警。
2、加強校園周邊的綜合治理工作,嚴禁校門口擺攤、堆雜物,嚴禁遠離校園的小商小販向?qū)W生出售過期、腐爛變質(zhì)的食品,及有危險的物品,嚴禁在校園周圍有干擾正常教育教學(xué)的活動。
(六)加強校內(nèi)外活動安全教育。
1、加強學(xué)習,嚴禁教師出現(xiàn)體罰或變相體罰現(xiàn)象。
2、學(xué)生在校的活動,誰組織誰負責,誰的課誰負責;課間活動教師(尤其是班主任)一定要加強教育;倘若由于教師的失職、體罰或變相體罰及課堂打架出現(xiàn)的傷害事件,由任課教師負責。
3、室外活動課(體育、美術(shù)寫生等)教師一定要注意安全,教師如不能堅守崗位、盡職盡責或因器材管理、活動要求不當引發(fā)的事件,由任課教師負責。
(七)其他方面。
1、值班教師要嚴格執(zhí)行值班制度,出現(xiàn)問題及時匯報。
2、在汛期,安排好防汛工作,并且做好學(xué)生的避險看護工作。

