員工工作總結簡寫(匯總15篇)

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    總結也是一種反思的機會,可以幫助我們更好地反思過去所做的決策和行動??偨Y的時候,要根據(jù)實際情況選擇合適的文體和語言風格,清晰易懂??偨Y范文是總結寫作的參考和借鑒,可以幫助我們更好地掌握總結的寫作要點。
    員工工作總結簡寫篇一
    斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配,提升擔任安全保衛(wèi)門崗領班,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責、以細求實的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參加了7月份無錫消監(jiān)控上崗證的培訓;交通銀行組織的各省消防人員培訓等培訓,自己受益匪淺。20xx年1月份正是任安全保衛(wèi)門崗領班,現(xiàn)將自已12年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
    一、堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
    1、公司實現(xiàn)是半軍事化的安保力量,在平時我們每周三次訓練,強化軍人雷厲風行的工作作風,主要是對軍人的形象和基本技能的訓練,使在處置突發(fā)事件中能及時有效的完成各項任務。
    1、在春節(jié)、清明、五一、十一、中秋等假日我們加強巡視,節(jié)假日住客比較多,車輛比較多,為了能有序的安排好,主動放棄休息時間,合理安排隊員上班,保園區(qū)安全。
    2、7、8月份是無錫梅雨季節(jié),雷雨天氣較多,今年又有幾次大的臺風影響無錫,樓房多處漏水,主動帶領隊員搬運沙袋,一次又一次的穿梭在風雨中,雖然衣服已經(jīng)濕的不成樣子了,但想到我是一名領班,我有責任、有義務去保衛(wèi)園區(qū)的安全,堵住了漏水點。
    三、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
    1、在今年iso的制定和考核中自己加班加點,編寫各項工作規(guī)定和制度,在實際操作中不符合的要及時刪除,不完善的要及時改正,使安全保衛(wèi)各項規(guī)定和制度都順利通過。
    2、在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度抓好落實,確保制度的有效性和落實性。四、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展日常工作,抓管理同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
    1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
    2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
    3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
    4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對安全保衛(wèi)的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
    5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白安保工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格安保關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的.真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
    以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
    1、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
    2、工作中時有松懈。
    20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,×××××的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
    員工工作總結簡寫篇二
    從這個餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員沒前途的負面思維;樹立做好本職工作、熱愛本職工作的思想,知道一個人是否有所作為,不是因為他的職業(yè),而是因為他是否盡力把工作做好。有工作意志,端正工作態(tài)度;知道一個成功的服務員應該具備的素質,從而增強自己的就業(yè)意識,我決心做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員,如果我想做的話。
    我學會了為客人服務的原則;為客人服務的程序;在職工作規(guī)則;宴會菜肴程序;托盤的技術和末端支撐的行走速度;擺放桌子的注意事項;重點換煙灰缸;點菜注意事項、寫菜單、取消菜品、賣菜技巧;葡萄酒的基本方法、程序和常識;處理客人投訴和服務突發(fā)事件的相應技巧;餐廳開業(yè)準備,關門注意事項,各種服務禮儀,食品衛(wèi)生知識,消防知識等。為我成為一名優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。
    在這份兼職服務員的工作中,我總結出了以下作為一名優(yōu)秀服務員的要求。
    熱愛你的工作:當你熱愛你的工作時,你會愉快而輕松地做好你的工作。我們應該讓吃飯的人得到健康、精力和良好的服務。你也許能做非凡的工作。企業(yè)最需要的人是熱愛工作的人。
    快速熟悉工作標準和方法:為了在激烈的競爭中贏得自己的企業(yè)和自己,為了提高工作效率,我們必須盡快能夠工作并勝任。
    有自信:相對于金錢、權力、背景,自信是最重要的。自信可以幫助人克服各種障礙和困難,相信自己是最好的。
    職責:以公司利益為重,對自己的工作負責;對客人負責,為客人提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務;意思是“尊重缺席”。即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真做好。這是責任的表現(xiàn)。
    團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)的一貫追求,餐飲企業(yè)的工作是由各種分工組成的,非常需要團隊成員的配合。有團隊精神和良好合作的員工和企業(yè)更成功。
    這份兼職給了我非常深刻的體驗。我覺得我們做的每一件事每天都有一點點的進步:積沙成塔,積小成大。每天一點點創(chuàng)新都在帶路;每天多做一點,就要大豐收;每天一點點進步,就是邁向成功的一步。
    員工工作總結簡寫篇三
    積極參加各種政治理論學習,認真學習了黨的會議精神、^v^理論和“三個代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素質。自覺堅持用精神的重要論述武裝頭腦,指導工作,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,為人公道正派,堅持原則,自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度,服從組織安排,忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點,積極學習中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神,20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習,認真學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際,進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。
    辦公室工作事務繁雜,能立足本職、服務大局,做到工作早考慮、早安排,為局領導決策當好參謀,搞好協(xié)調,凝聚合力,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項工作任務,確保了機關工作的有序運轉。
    (一)組織協(xié)調,充分發(fā)揮參謀助手作用。
    一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識,每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,都及時將每個建議、提案落實到相關科站,并對承辦科站明確承辦要求,對承辦情況及時做好督導工作,同時在文字上嚴格把關,規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時、高質量的完成了答復工作。如x年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關于拓展農(nóng)業(yè)功能,推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》,辦公室牽頭有關科站,積極開展調查研究,并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,針對性的提出了具體工作意見,圓滿完成了提案的辦理工作,也為領導決策提供了參考。一年來,共辦結建議、提案74件,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高,在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中,對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質完成辦理工作給予了充分的肯定。
    二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行,以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知,明確了交辦事項的辦理要求,進一步提高了辦事工作效率。如x年9月,市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時,我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府工作報告》、全市經(jīng)濟工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作,辦公室都及時進行任務分解,明確承辦部門,提出完成的具體措施,做到目標明確,措施到位,責任到位,同時,每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總,及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據(jù)。如今年年初,我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后,辦公室及時督促有關業(yè)務科(站)做好各工作方案的擬定,并負責制定具體的綜合實施方案,定期督促抓好落實,有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行。
    三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視、支持下,今年9月-11月,先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認真準備,從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,一絲不茍,在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備,高質量的完成了參觀學習活動,大家對這種學習活動反映良好,認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識,感覺受益非淺。
    (二)加強管理,努力提高服務質量。
    一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范方方面面的具體工作。如x年,在充分征求意見的基礎上,組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機關工作制度》,內容包括會議、文印、考勤、財務管理、車輛管理、公務接待等,使全體人員有章可循,自覺按照標準、程序辦事,使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道,提升了管理檔次,從而保證了全局工作運行始終處于科學、有序的狀態(tài)之中,為中心工作的開展提供了有力保障。
    二是會議接待組織有序。在會議組織上,具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議,全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程,半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務準備。此外,還協(xié)助局領導開好局黨組會、局務會、干部職工大會、科(站)長會議,協(xié)助局相關部門籌備好省市現(xiàn)場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會,我局作為主要的參展籌備單位,辦公室都配合相關業(yè)務科(站),組織協(xié)調好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作,圓滿完成省、市下達的參展任務,取得了參展企業(yè)滿意和領導肯定的效果,我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年,省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,全省經(jīng)管暨減負工作會議,全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會,均做到了上傳下達,政令暢通,不出差錯,落實好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了辦會和服務工作,基本做到讓省、市領導滿意、讓相關部門滿意、讓參會代表滿意。同時,在辦會過程中,突出嚴格管理,勤儉節(jié)約經(jīng)費,切實提高了會議的效果和質量。
    三是人事管理工作規(guī)范。x年底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關事業(yè)單位工作人員年度考核工作,及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任、人員調動、退休等工資日常變動,完成了機關公務員津補貼的規(guī)范工作。認真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作,協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。
    四是財務管理嚴格認真。嚴格執(zhí)行有關財務制度,認真做好局資金收付結報工作,做到日記月結,合理使用各項經(jīng)費,保證了公用經(jīng)費的正常開支。加強對機關的財產(chǎn)管理,規(guī)范操作政府采購,提高資金使用效率。
    五是安全管理抓好落實。嚴格安全工作責任制,加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調度管理工作,保障領導正常用車,并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育,做到準時出車,安全行車,杜絕事故發(fā)生。
    六是后勤保障服務有力。加強文印服務,打字、復印快捷、及時,公文交換高質、高效。搞好水、電管理,確保局機關工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設備維護和機關日常環(huán)境衛(wèi)生管理,為機關創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
    七是老干管理服務到位。去年下半年以來,辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子,及時傳達有關重要文件和會議精神,確保老干部思想常青,永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動,使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難,及時盡力幫助解決。
    (三)講求規(guī)范,努力提高辦文水平。
    一是文字材料注重質量。我局以文件、講話、調研、報告、總結為主的文字材料形式多樣,為了使文字材料反映出問題,體現(xiàn)出水準,能夠努力適應新形勢的需要,在文字材料上嚴把質量關,做到吃透上情,摸清下情,極力把握領導意圖,注意吸收外部經(jīng)驗,并結合我局實際情況,摸準每一份材料的思想脈搏,做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年,圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心,辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農(nóng)業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿,充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項目的工作成績,該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以??M行刊登。據(jù)統(tǒng)計,一年來,辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結、領導講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份,均保持較好的質量,一定程度上促進了我局文風的提高。
    二是公文處理高效規(guī)范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達的文稿,堅持親自過目,嚴把行文關、政策法規(guī)關、內容關、體例格式關、文字關,規(guī)范了公文運行程序,加快了公文運轉速度,基本做到無失誤,提高了公文處理工作的質量和效率。
    認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設的決定》以及黨的紀律處分條例等有關規(guī)定,按照“八個堅持,八個反對”的要求,認真遵守黨風廉政建設和局里有關規(guī)定,沒有違法違紀行為。
    員工工作總結簡寫篇四
    正是懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一年已過去,新的學期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做教師的艱辛和歡樂,我把自我的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學生身上。一年的工作已經(jīng)結束,收獲不少,下頭我對去年的工作作一總結,為新學期的工作確立新的目標。
    在去年工作里,作為一個黨員,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自我,鞭策自我,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動,如學校的黨員冬訓活動。
    一年來,我服從學校的工作安排,配合領導和教師們做好校內外的各項工作。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,克服缺點,取得更大的提高。新學期即將來臨,我將更加努力工作,勤學苦練,使自我真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的黨員。
    在教學工作方面,整學期的教學任務都十分重,擔任初一共十三個班級的信息技術課,但不管怎樣,為了把自我的教學水平提高,我堅持經(jīng)??措娔X報、信息技術奧賽書籍等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經(jīng)驗的教師。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際情景設計教案。
    一年來,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,構成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自我的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。
    在教學中,由于這年學校正在改造,所以沒有安排機房,這對于信息技術課程來說,主要是突出學生的動手本事,所以教和學都有了必須的困難,可是為了上好這門課,也為了激發(fā)學生學習的興趣,我作了充分的準備,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,或者找一些學校老的電腦配件給學生們看,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹立起他們學習的信心和激發(fā)他們學習臺階信息技術的興趣。
    這年我還一個人承擔了校本課程課題的開發(fā)和教材編寫。從接到任務的開始,我就感到壓力是十分重的。
    首先這是初中生學習asp網(wǎng)頁制作,是一種新的嘗試性教學模式,在整個教材編寫探索過程中我查閱了很多的書籍和資料;其次asp是對有必須編程基礎的學生學習的,一般是大學生學習的資料,在初高中還沒有任何的教材可借鑒;再次,我還是剛剛從大學畢業(yè)出來的,教學經(jīng)驗還不足,既然學校把重任交給了我,我當然還是努力承擔并把它必須要做好,所以我根據(jù)自我所學的經(jīng)驗一邊探索一邊編寫,經(jīng)過一個多月的努力最終編寫完成。
    我嚴格要求自我,工作實干,并能完成學校給予的各項任務。由于我們是信息技術教師,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的學校工作要做,我服從黨和學校領導的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要完成了學校電腦的維護,全體師生的床位卡、胸卡等的排版和打印,還完成了學校的種類成績統(tǒng)計和打印,并完成了學校領導安排的所有任務。
    在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合學校領導完成各項任務,為學校的完美明天更加努力。
    我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與個人之間的關系,一年里沒有缺席過一次,晚上也是堅持天天加班,一邊完成學校的各項任務,一邊準備教材和學習自我的專業(yè)知識。在新學期中,我應更加勤懇,為學校作更多的事,自我更加努力學習專業(yè)知識,使自我的業(yè)務水平更上一層樓。
    在這一學期里,作為剛參加工作的新教師,應當說我還是取得了必須的成績的,在以后的教學和學習中我會更加努力。
    教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今日,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教教學工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生,爭取學校領導、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好信息技術課的教學,使我們的工作有所開拓,有所積極,更加嚴格要求自我,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為完美的明天奉獻自我的力量。
    我要繼續(xù)的努力工作下去,把我們的學校工作繼續(xù)的做好下去,我相信未來我們學校必須能夠取得長遠的發(fā)展。此刻的孩子隨著計劃教育的深入改革,越來越少了,所以我們必須要教好他們,把他們都培養(yǎng)成國家的棟梁,這才是我們教學的真正目的,我們都應高認識到。
    不僅僅要把信息技術課教好,其他的各個科目都要綜合發(fā)展。此刻國家都是競爭綜合國力,那么孩子也要比綜合實力,將他們帶好。我們的祖國才能更好的發(fā)展,我們的期望,我們的未來,我們祖國強大的未來。
    員工工作總結簡寫篇五
    我們塘橋鎮(zhèn)20xx年度黨員冬訓工作以江總書記“三個代表”重要思想和******“兩個務必”要求為指導,深入貫徹黨的十六大、十六屆四中全會精神,以把我鎮(zhèn)建設成為“經(jīng)濟繁榮昌盛、民主法制健全、科技文化發(fā)達、社會文明進步、環(huán)境整潔優(yōu)美、人民
    生活
    富裕”的新型農(nóng)村城鎮(zhèn)為總目標,結合本地實際,注重實際效果,全面開展黨員冬訓,取得了明顯的效果。從今年冬訓開始,我們就對冬訓進行了認真的規(guī)劃與部署,
    學習
    形式多樣,有集中輔導,鎮(zhèn)黨委書記作了全鎮(zhèn)黨員干部冬訓動員報告;有心得交流,華芳、銀河等單位作了交流發(fā)言。有分散自學,下發(fā)了《十六大文件匯編》、“兩個務必”等材料,并結合實際工作,開展了外出招商引資、參觀考察、慰問貧困戶等多項活動。
    通過冬訓,我們在以下三個方面有了提高。
    1、確立率先意識,始終把發(fā)展作為第一要務。發(fā)展是當前一切工作的主線。通過冬訓,我們形成共識,要緊緊抓住經(jīng)濟建設這個中心,進一步解放思想,自覺打破傳統(tǒng)觀念和陣舊思維的束縛。本著不進是退,慢進也是退的原則,進一步調整目標,提出明年工業(yè)開票銷售收入超80億元的目標,并提出加快工業(yè)結構戰(zhàn)略性調整,進一步增強工業(yè)經(jīng)濟綜合競爭力。
    一要壯大規(guī)模經(jīng)濟,提升產(chǎn)業(yè)群體優(yōu)勢,年內建成1個全國知名的'棉紡織生產(chǎn)基地、1個大規(guī)模的信息電子產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)基地、1個國內最大規(guī)模的機頂盒生產(chǎn)基地和國內民用智能龍頭基業(yè)。
    二要加大技改投入,提升企業(yè)檔次。全年完成技改工業(yè)量超過10億元。三要加強服務引導,不斷提升中小企業(yè)的集群優(yōu)勢。
    2、確立民本觀念,把富民放在突出位置。加快富民步伐,促進共同富裕,是實踐“三個代表”重要思想的最終體現(xiàn),也是我們工作的根本出發(fā)點和落腳點。年內在青龍中心路形成一條集商貿(mào)、飲食、娛樂于一體的商業(yè)街,調整現(xiàn)行農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖業(yè)布局,發(fā)展壯大花木果品、特種水產(chǎn)、特色蔬菜三大特色種養(yǎng)業(yè),并積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),不斷拓寬農(nóng)民增收渠道。年內完成三產(chǎn)投入1億元,新增個體工商戶130戶,新增從業(yè)人員500人。
    3、確立創(chuàng)新理念,把提升開放層次和水平作為動力源泉。招商引資是當前經(jīng)濟工作的重中之重,也是全面構筑新一輪競爭優(yōu)勢的關鍵。冬訓大會一結束,黨委書記就親自帶隊,遠赴新加坡、香港等地開展招商活動,打響了羊年經(jīng)濟工作的第一炮。我鎮(zhèn)早在97年就創(chuàng)建成國家衛(wèi)生鎮(zhèn),并獲得全國第一批小城鎮(zhèn)建設示范鎮(zhèn)等榮譽。通過冬訓,大家意識到榮譽面前應當有更高追求。遂召開動員會,向全鎮(zhèn)人民發(fā)出了20xx年創(chuàng)建全國環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)的動員,并組織基層干部及相關部門人員赴上海、蘇州、常熟等地考察,制訂了詳盡的創(chuàng)建規(guī)劃。
    員工工作總結簡寫篇六
    xx年3月是我在x做銷售的第八個月,在這里工作我感覺很愉快,工作氛圍輕松且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,心態(tài)一直都很積極,總體感覺不錯。下面,我來總結一下xx年3月我的工作情況:
    我主要負責x區(qū)域的客戶開發(fā)工作,我本月的銷售任務是x,我完成了x,完成率為112%。
    能超額完成本月的銷售工作我非常開心,感謝我的主管和同事,沒有他們的幫助,我的完成率不會有這么高。我希望在以后的工作中,自己能不斷學習,也能幫助其他同事。
    1、不怕被客戶拒絕。
    之前我有點害怕打電話,因為怕被客戶拒絕,那是很丟面子的事情。但當我看見一位同事被客戶拒絕后,依然一臉微笑的打下一個電話,然后超額完成銷售任務,拿到獎時,我十分羨慕,于是我也對自己說,臉皮厚一點,沖著目標,沖著獎拼了!所以,這月打電話時,心里就輕松多了,反正被拒了還有下一個。
    2、與客戶的溝通能力增強。
    我一直相信,人際溝通能力是可以鍛煉的,雖然目前與顧客的溝通能力我自己并不滿意,但我一直在努力,遇到問題或者收獲一種解決方法,我都會思考,然后做好記錄,讓自己消化,最后運用到實際工作中,我想,只要我堅持積累和學習,一定會在這方面有所突破。
    這月的不足就是時間管理,由于自己與顧客的溝通技巧欠佳,在溝通時間上把握得不夠好,導致我經(jīng)常加班。雖然人們常說勤能補拙,但我希望自己能在工作時間內把一些工作處理完,這是我下月要重點攻克的難題。
    1、一定要用數(shù)據(jù)說話。
    用具體的數(shù)據(jù)告訴大家你本月的銷售任務和實際完成情況,因為銷售的工作性質決定了只有數(shù)據(jù)才是你工作能力的有力證明,大膽亮出你的完成率,即便這月做得不好也沒關系,讓這個數(shù)據(jù)激勵你下月去挑戰(zhàn)自己,突破現(xiàn)狀。
    2、分析自己的心態(tài)。
    銷售工作壓力很大,如果沒有一個良好的心態(tài),是很難長期堅持下去的,所以,銷售在進行工作總結時,也要好好調整一下自己的工作心態(tài),給自己時間放松,把心中的壓力發(fā)泄出來,然后重新出發(fā),努力拼搏!
    3、總結自己的不足,不斷給自己打氣。
    如今,銷售人才很多,要想讓自己不斷進步,成為這個職業(yè)中的頂尖人物,定時總結自己的不足,找到解決方法是必須的,小編覺得月工作總結就是一個不錯的時機,在寫工作總結報告時,回想一下自己的工作,反省一下自己做得不夠的地方,這樣才知道自己哪里沒做好,這樣才能有目的性的學習。
    員工工作總結簡寫篇七
    嚴格執(zhí)行公司相關規(guī)章制度,進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務技能,提前一步儲備人員,加強理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效。進一步完善案件快速理賠辦法,以堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出我們誠泰的保險特色。
    (2)圍繞目標,落實計劃,狠抓本職工作。
    查勘方面:查勘定損崗現(xiàn)場查勘率力爭達到90%以上,進一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場或二線報案自述案件的核查力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。定損方面:嚴格控制市場化的工時費標準,把控車輛零部件的換修標準,做好車險定損質量,擠壓車險賠案中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。切實有效地實施定損復查和核損,加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關,確保保車險賠付率明顯下降。
    (3)加強現(xiàn)場小額人傷案件的現(xiàn)場查勘。
    (4)建立健全維修、救援、配件、報價為主的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、控制風險的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。
    (5)建議以新的考核辦法指導工作,提升人員技能,突出理賠人員個人特色。
    以比、學、趕、幫、超為口號,提升崗位人員業(yè)務技能水平,通過改革本部門內各崗位人員的工資核算管理辦法,即將本部門內所有員工的收入分拆成基本工資與績效工資兩個部分,施行績效工資與個人實際工作質量相掛鉤的考核辦法,依據(jù)工作質量對績效工資進行核定、發(fā)放,進而實現(xiàn)工資由統(tǒng)一的崗位工資向多勞多得、少勞少得、按勞取籌的科學轉化,通過一系列的舉措,切實加大小額案件快速結案的推行力度,加快大額案件在各環(huán)節(jié)的流轉速度,提高了保險理賠服務的質量。
    (6)全面加強與公估公司的合作力度,簽訂具有全國性服務網(wǎng)絡的公估公司,已彌補我司覆蓋不到位的地點。
    (7)加大理賠服務硬件投入力度,為客戶提供優(yōu)質、快捷的理賠服務。
    (8)繼續(xù)加大防范保險欺詐,做好疑難賠案調查處理工作,切實做到“不惜賠、不濫賠。
    (9)規(guī)范未決賠案管理,嚴格執(zhí)行理賠部未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生,做到未決清理常態(tài)化。
    (10)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督及信息反饋。在理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題及時向承保部門反饋,以促進公司承保風險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調好業(yè)務發(fā)展和理賠管控的關系。
    綜合上述意見我中心將面向我司各部門及下設各支公司服務網(wǎng)點收集在我。
    部門從事保險理賠服務、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進而對保險理賠服務、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務、管理質量與效率。在接下來的時間里,我中心將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標,著力提高保險理賠質量與效率,提升我司的社會美譽度,樹立誠泰保險品牌,展示誠泰保險的服務優(yōu)勢,力爭通過服務促進效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應有的貢獻。
    員工工作總結簡寫篇八
    本人經(jīng)參加福建省職業(yè)技能鑒定中心組織的《集控值班員》考評員資格培訓,考核合格后獲得《集控值班員考評員》資格證書。現(xiàn)將近三年來的考評工作總結如下:
    一、 聘用期間考評工作
    在福建省電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心的統(tǒng)一安排下,聘任期內,本人積極參加集控值班員這一工種的考評工作。服從學院職業(yè)技能鑒定站的工作安排,連續(xù)三年精心準備我院08-11年三屆熱動、集控專業(yè)畢業(yè)生《集控值班員》工種的考評工作,嚴格遵照考評工作的規(guī)章制度,有步驟、有計劃地進行考評工作。對考評對象進行考前教育,強調鑒定考評過程中需要注意的事項及安全問題,在考評過程中做到公平、公正,及時妥善處理考評過程中出現(xiàn)的一些情況和問題。
    二、 主動掌握本職業(yè)新知識、新技能
    在聘任期內,本人積極參加本專業(yè)的新知識、新技能的學習和培訓,努力提高自身的專業(yè)文化水平和專業(yè)技能水平,為更好地進行考評工作打下良好的基礎。20xx年4月,本人參加了《維修電工》技師培訓學習,熟悉和掌握了一些新工藝、新知識、新技能,并經(jīng)考核取得了《維修電工技師》職業(yè)資格。20xx年5月,本人參加了由中電聯(lián)組織的在河北保定舉辦的《火電廠鍋爐運行》專業(yè)仿真培訓指導教師培訓班,并經(jīng)考核取得了該專業(yè)的職業(yè)培訓證書。
    三、 積極學習本職業(yè)考評新技術、新方法
    知識的不斷更新是現(xiàn)代社會發(fā)展的必然趨勢,這就要求我們不斷學習,不斷更新自己的知識結構。隨著科學技術的不斷發(fā)展,職業(yè)技能鑒定的考評工作也面臨著一些新變化,考評也由原來的單一性向多元化方向發(fā)展。這就要求考評員要改變原有的思想觀念,提倡創(chuàng)新精神,同時要主動及時掌握新的考核評定方法,以及及時更新一些新的考評量化措施。為此,本人做到盡量去了解和學習,并且積極建言獻策,協(xié)助各考評部門做好鑒定的前期準備工作。
    四、 遵守職業(yè)道德及職業(yè)技能鑒定法律法規(guī)
    在擔任考評員期間,本人嚴格遵守職業(yè)道德,做到清正廉潔,絕不徇私舞弊。嚴格遵守職業(yè)技能鑒定法律法規(guī),認真學習《職業(yè)技能鑒定規(guī)范》中得有關規(guī)定,明確考評員的權利和義務。
    以上是本人擔任考評員工作以來的工作總結,當然在工作中還存在著一些不足之處,如對職業(yè)技能鑒定的一些新知識、新方法、新手段、新要求學習和了解得不夠,我想在今后的考評工作中將認真學習,盡量克服自身工作的不足,為更好地為集控值班員這一工種的考評工作的進步貢獻自己的一份力量。
    員工工作總結簡寫篇九
    回顧2015年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將上半年的學習、工作情景總結如下:
    1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情景,進行領用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。
    1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
    2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,只是自我在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情景,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情景。
    1、今后在工作中還需多向領導、同事學習,進取溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
    2、必須提高工作質量,具備強烈的職責感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,善于自我反省。
    3、注意培養(yǎng)自我的綜合素質,把理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的素質和業(yè)務本事,以便為公司的明天奉獻自我的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
    員工工作總結簡寫篇十
    我于2002年10月23日開始任職zz物業(yè)品質管理部文員,到今日已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經(jīng)驗的不足及對新工作環(huán)境、人員的認識不夠,致使本職工作開展不夠夢想??墒窃谶@近半個月時間里我對文職工作有了進一步的了解和認識,本人認為自我完全有本事做好現(xiàn)職工作,在此我也想談談對文職工作的認識、看法。
    此刻我主要負責部門文檔、會議、內部工作,就這幾方面我想說一些自我的思路。
    一、在部門文檔工作方面,我想對目前的文件進行分類管理。主要分為兩大塊:內部文件和外來文件,在此基礎上按文件的文號、類別細分為十一類。具體分類如下表:
    做到文件的處理即時準確,文件按類統(tǒng)一編號、擬清單、制作相應的文件夾或文件盒,后續(xù)文件每周五歸檔一次。
    部門內部相關資料,如圖書,已按類別分類歸檔,有新的圖書進來則按相應的類別進行歸類保存,如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,則建立新的圖書類別。保證圖書標識的清晰。
    二、在會議工作方面,我主要負責會議記錄和會議紀要的編寫,已定文號為"zz(品)紀",目前為止會議紀要已有5篇。在會議紀要的編寫上,我在語言組織、表達方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關工具書《現(xiàn)代公文寫作》,另我會向部門及公司相關人員學習或找些公司的公文范本進行閱讀,以在短時間內學習好公文的寫作。
    在以后的工作中,會議紀要保證在會議結束后的一小時內完成(如有特殊情景除外),并使會議紀要起到記載、傳達會議情景和議定事項的作用。并保證會議要求在相關人員中熟知。
    三、部門內部工作包括:客人接待、電話接聽、物品的領用及部門月物資需求的制作、部門人員考勤、部門每周工作及、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學習、生活行為等。
    1、客人接待:部門有客人來訪,禮貌的主動接待、倒水,并引導其到向應部門人員處。
    2、電話接聽:屬本線電話,及時規(guī)范的接聽,如屬部門其他人員線路的電話,在相關人員不在或正忙時,幫忙接聽或轉接,并將相關信息在便條紙上記錄后放在相應人員辦公桌上,并跟蹤知會相應人員。
    3、物品領用:每周一上班時,詢問部門人員是否需領用辦公用品,如需領用則按要求填寫領料單呈部門領導審批后以盡快的速度將物品領回,如領取大件物品,則在征得領導同意后與部門相關人員同往。在每月28日至3031日到部門人員處詢問下月的物資需求情景,在3031日前整理后,填寫好部門月物資需求計劃表呈領導審批,并將已審批的需求計劃交財務部相關人員。
    4、人員考勤:每日在下班后十分鐘內,根據(jù)部門人員當天出勤情景如實記錄在考勤表,對自身不清楚的人員外出等及時向領導詢問后,再行記錄。在月底將部門出勤情景匯總整理后知會部門人員報部門負責人審批,并做好下個月的考勤表空表。(本人認為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,對現(xiàn)用進行完善、改善)。
    5、部門工作總結及計劃:征求領導意見進一步完善部門工作總結及計劃的使用表格。下周開始用新表格對部門人員及工作進行總結和計劃,并做到:總結充分、有力、明了、完善,計劃可行、可操作、可量測。將周總結在每月底匯總后做成部門工作月總結報部門負責人審查。部門人員的周及總結在周五進行收集整理,并在下周一上午呈部門負責人審查。部門月及總結在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門負責人審查。
    6、部門周信息:部門周信息在每周五做周工作總結及計劃時報周信息負責人處。
    7、部門5s工作:總體按照公司5s規(guī)范要求進行部門5s工作。具體:每一天上班前盡可能早到,察看部門人員前一天5s的執(zhí)行情景,對發(fā)現(xiàn)問題的則等相應人員上班及時指出或提醒,每一天下班時檢查部門5s情景。在日常上班時間內,對部門人員的5s執(zhí)行情景進行督促,發(fā)現(xiàn)不符之處及時提醒當事人。對部門部分存在不貼合5s規(guī)范的,自我能解決的立即予以解決。
    四、及時有效的完成領導交辦其他工作事務:對領導臨時交待的其他工作事務,在領會領導意圖后,在盡可能短的時間內予以有效的完成,如遇到難度時及時請教相關人員或向領導說明。
    本人對現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改善之處,懇請領導指正。
    員工工作總結簡寫篇十一
    互聯(lián)系及溝通,通過加大重點戶的管理,使銷售業(yè)績得到進一步的提升。今年7月我在所長正確領導和帶領下,不斷加強卷煙市場清理整頓力度。本月我們共查獲涉煙違法案件3起,查獲卷煙15條,查獲煙絲5.6斤,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
    1、檢查轄區(qū)經(jīng)營戶。主要是檢查經(jīng)營戶亮證.庫存情況、編碼、及是否有違規(guī)行為。
    2、在工作前、中、后,能把安全放在第一位,沒有出現(xiàn)安全問題。嚴格按照規(guī)章制度安全行車。
    4、學習每月的政治理論。
    5、按計劃與自律小組長溝通交流,及時了解各個小組成員的守法經(jīng)營情況。
    下一步工作措施:
    1、加強宣傳煙草專賣法及其相關法律、法規(guī)。
    2、加強市場管理力度,打擊銷售假冒卷煙及煙絲、煙支非法交易。
    3、繼續(xù)加強安全意識,認真學習交通安全法,始終把安全放在笫一位。確保安全行車無事故。
    4、加強和客戶經(jīng)理、配送員的聯(lián)系,共同好努力完成下月銷售任務。5、進一步加強學習每月的政治理論。6、加強對珍品“真龍”“黃鶴樓”品牌在鎮(zhèn)所在地的.上柜率。7、認真學習明示與承諾制度。
    8、加強卷煙市場的管理力度,進一步打擊不法煙販利用節(jié)假日進行假、非、私卷煙的非法交易。
    9、嚴格按局(營銷部)機動車輛安全管理規(guī)定使用車輛。
    員工工作總結簡寫篇十二
    在xx景點這一年的工作中,作為售票員中的一員,我積極的完成可各項任務和指標,微笑服務,對客人主動熱情,也非常熱愛本職的工作。以下對本年度的工作做一個大概的總結。
    每天按售票處領班的指示工作;嚴格按交接班制度進行交接班,做好班前交接、準備工作;正確預計當日的游客量,準備好門票及散鈔;按規(guī)定程序進行電腦售票及收銀設備的操作;售票工作中說話文明,禮貌待人,熱情友好的對待游客的各類相關詢問;參加每日晨會,了解當日客情,做好相關票務準備。
    一、嚴格執(zhí)行運價政策和票據(jù)管理及營收報解制度,負責票據(jù)的領取、登記、發(fā)售、保管工作。遵守售票紀律,嚴禁無關人員進入售票室。
    二、根據(jù)不同旅客的特點,采用多種方式按時保質保量地完成售票任務。
    三、注意觀察客流動態(tài),當客流發(fā)生變化時,及時向有關人員提供信息,以便加(減)班。
    四、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術、愛護設備、用具、定期保修,保持售票室、設備、工作臺和工具的清潔衛(wèi)生。
    五、遇到緊急情況,能及時應對和解決。
    另外,在工作中也有一些不足,需要改進,比如對景區(qū)的景點等專業(yè)知識了解不夠,需要加強自身的學習,以便更好的服務于游客。新的一年,我將更加努力,成為一位合格的xx人。
    售票員2018年工作總結(二)
    光陰荏苒,又到了一年收官之際。一年時光不知不覺中悄然流逝,回顧今年的工作,很榮幸加入香茗這個大群眾,能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到了不少的知識。進入香茗以來我心中最大的感受便是要做一名合格的售票員不難,但要做一名優(yōu)秀的香茗人就不那么簡單,還有很多需要學習、明白、實踐。恰好有這全年度工作總結結的機會,對自己的工作進行全面具體的分析、總結,使自己更好的發(fā)現(xiàn)問題,查找不足,為以后的工作打好基礎。
    作為香茗大劇院的一員,對公司的`各項工作有基本的全面了解。雖然乍看起來,售票的工作復雜度不高,但事無巨細。任何事情想要做好、干出色,都不是容易的,都需要付出百分百得職責心和發(fā)奮。
    售票方面,熱情周到給客人帶給售票服務,耐心仔細解答客人提出的相關咨詢問題。熟練規(guī)范的進行出票收銀工作,正確清晰地記錄本人售票數(shù)據(jù),統(tǒng)一交給票審讓其出報表。用心熱情接聽客人電話,向客人說《徽韻》演出的相關問題。根據(jù)系統(tǒng)座位圖的預訂狀況,盡量滿足客人對座位安排的要求。多站在客人立場上思考問題,盡量滿足客人的合理要求,做好細致化服務。
    其他方面工作,仔細閱讀及填寫交班本,注意是否有需要跟辦的事情,每一天仔細做好區(qū)域內衛(wèi)生工作,正因我們部門是直接對客服務,我們部門是公司對客的窗口之一,一點一滴都關聯(lián)到公司的形象和文化,不管在硬件還是軟件服務方面,都要做到細致化服務,留給客人一個很好的形象。除了對外,對內用心響應國家和公司節(jié)能減排的號召,按公司規(guī)定做好設備的開關操作,不浪費公司資源。
    當然工作中還有不足之處:領會、應變潛質不足,遇到一些突發(fā)的、未經(jīng)歷的事情方面,表現(xiàn)為猶豫不決,不知所措;對領導安排的一些工作,領導處理一些事情方面,沒有很好的領會和學習,總把自己固定在以往的經(jīng)驗之中;對客溝通方面不足,工作中缺乏工作了解,對一些黃山旅游景區(qū)和交通知識不足,正因我們客人主要是針對游客的,他們在買票之余,還會咨詢周邊的旅游和交通信息,這方面還有待加強學習和應變。針對以上工作中的不足之處,我會勤于學習,進一步提高對客溝通潛質,多向領導同事溝通請教,遇事冷靜分析,沉著應對,更好全面的服務客人。做好本職工作同時、學習小結、計劃,每月一小階段,每季度一大階段,并及時回顧總結,查找不足,逐步改善。只有這樣才能更加優(yōu)質地服務客人,服務公司。
    以上是我今年的工作總結,在以后的工作中,我會踏實工作,加強學習,多向身邊同事請教,并及時總結經(jīng)驗和不足,發(fā)奮提高自己各方面工作潛質。同時,以踏實的工作態(tài)度,高昂的熱情,投入到來年的工作中,做一名優(yōu)秀的香茗人。最后真誠祝愿我們公司在來年取的更加輝煌的業(yè)績。
    員工工作總結簡寫篇十三
    從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結:
    做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業(yè)務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的`窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
    堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
    員工工作總結簡寫篇十四
    20xx年畢業(yè)后,我非常榮幸的加入了****集團總公司,有幸和眾多經(jīng)驗豐富,年富力強的專業(yè)人士共事。歲月流轉,時光飛逝,轉眼間20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。
    作為一名剛畢業(yè)參加工作的新員工,我深刻的體會到要想順利完成由學生向企業(yè)職工轉變的不易。初到項目上時,新的工作,新的同事,新的環(huán)境對我來說都是機遇。但由于缺少經(jīng)驗,對商務工作的具體內容還是很陌生,我有些茫然,理不清商務工作的流程,內心十分焦急也不知從何下手。之后,在領導的關心和同事們的幫助下,通過一段時間的學習、摸索,我逐漸理清了思路,對工作環(huán)境、規(guī)章制度以及自己的工作有了一定的認識,知道作為商務人員的工作內容有哪些,工作正逐漸步入正軌?;仡欉@半年的工作有成績亦有不足,為了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一層樓,現(xiàn)將我這半年的工作總結和回顧如下:
    1、負責**項目設計變更工作量的計算;
    2、參與**項目外墻保溫招標工作;
    3、負責單位工程部分節(jié)點工程量的計算;
    4、參與項目分包結算工作;
    5、參與**項目精裝工程量的計算工作,并負責精裝工程量的計算;
    作為剛參加工作的新員工,雖然對商務工作有一定了解,但要說到對這一行業(yè)的真正認識、對工作的熟練掌握自己還差的很遠,有很多知識還沒有掌握,通過這一段時間的工作發(fā)現(xiàn)自己還是存在很多的問題。主要有以下幾方面:
    通過半年的工作,我認識到要想干好商務工作,識圖是基礎,軟件是工具,預算、合同及施工技術等專業(yè)的知識則是關鍵方法,只有同時打牢基礎,熟練操作工具,掌握好方法,不斷提升自己的綜合素質才能成為一名合格的商務人員。在今后的工作中,首先要加強自己的識圖能力,不懂之處要多向其他同事請教,做到能夠正確理解圖紙;同時,要提高自己的對廣聯(lián)達等軟件的操作能力,做到能夠熟練操作相關軟件;在此基礎上,要深入學習清單及各類合同文件的編制,熟悉投標工作流程,補充相關知識;此外,也要加強bim技術的學習,bim技術作為一種應用于工程設計建造管理的數(shù)據(jù)化工具,在提高生產(chǎn)效率、節(jié)約成本和縮短工期方面發(fā)揮重要作用,當下,bim技術在建筑行業(yè)的應用已步入以建造過程為主的深度應用階段,建設項目普遍應用bim技術是大勢所趨。雖然我們是總承包單位,但如果不了解相關知識,在今后的工作中會比較被動。
    總之,半年的工作取得了一些成績,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。但成績只能代表過去,更重要的是要發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并加以改正。在即將到來的20xx年,我會以認真、負責、踏實的態(tài)度對待自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,爭取自己能夠早日上手商務工作,在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績。
    員工工作總結簡寫篇十五
    1、修訂各級各崗位人員的安全責任,明確各自的安全職責,并簽訂考核責任書,明確安全員考核標準及目標要求,充分調動了職工的工作積極性和主觀能動性,賦予了責權利相互關系,合理解決分配矛盾。
    2、建立了安全資金專項保障制度,從源頭上保證安全專項資金的必要投入,防止因資金問題影響正常的安全防護用品、設施的配置,造成安全配備設施的短缺等,影響正常施工。
    3、完善安全檢查制度及生產(chǎn)事故處理制度。公司著力對加強安全隱患的整改力度,制定落實整改“三定一同時”具體有效的實施辦法,使安全檢查目的最終得以實現(xiàn),有效減少事故的發(fā)生頻率和事故損失程度。
    4、完善施工組織設計及專項施工方案的編制審批制度。施工組織設計及專項施工方案的編制,決定著工程施工的安全程度,正確的組織設計和施工方案是降低事故發(fā)生的有效途徑,嚴格編制審查制度對安全工作具有決定性的意義。
    二、完善安全管理機構,增強安全管理力度
    在公司領導、各級部門的重視下,安全管理工作以《安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全管理條例》等為準則,結合公司開展的安全許可認證工作,做到有法可依,有章可循;責任到位、管理成網(wǎng)的管理體系。保障了安全管理機構的正常工作,確保了公司的安全生產(chǎn)。
    三、開展各項檢查,落實整改方案
    1、公司制定各種安全檢查制度,定期不定期進行安全檢查工作,及時查找安全隱患,分析隱患原因及可能造成傷害程度,制定可行的“三定”整改方案,循環(huán)跟蹤檢查,落實“三個同時”,消除“三違”行為,杜絕“三不安全”現(xiàn)象。
    2、根據(jù)季節(jié)特點,開展防臺抗臺、防暑降溫、防雨侵襲,防邊坡坍塌工作,檢查易發(fā)生特殊環(huán)境造成的安全事故,有針對性的進行專項防范措施,避免因正常施工造成意外傷害。
    3、結合上級指示精神,開展各項專項檢查工作,借助政策契機,結合本地本企業(yè)特點,大力宣染整治風潮,制定整治方案,協(xié)調解決整治中的問題和困難,表揚先進,鞭笞落后,使專項整治成為自覺實施。
    四、創(chuàng)建文明工地,以點帶面,改善勞動環(huán)境
    今年公司根據(jù)市建設局的部署及公司領導的決心,開展創(chuàng)建文明工地活動,根據(jù)工程特點,指定四個創(chuàng)建文明工地工作計劃,成立創(chuàng)建文明工地領導小組,制定實施方案,落實具體實施步驟,建立專項資金保證,并由公司派專人現(xiàn)場指導開展創(chuàng)建工作,使得文明工地創(chuàng)建按計劃,分步驟有序持續(xù)進行,并得到上級有關部門的普遍好評。改善了工作環(huán)境,活躍了工作氣氛,也帶動了整個公司施工安全文明工作的開展,改善職工精神面貌同時也給公司贏得了良好聲譽。
    五、揚長避短,摧人奮進
    經(jīng)過一年來全體職工共同辛勤努力及上級領導的關心和支持,公司得以平平安安、祥和穩(wěn)步的走向明天,這是廣大職工共同努力,頑強拼搏的結晶,是企業(yè)文化的寶貴財富。明年公司將繼續(xù)保持旺盛的戰(zhàn)斗力和良好的精神風貌,克服任何艱難困苦,進一步完善各項制度,加強機構建設,建設更美好的明天。
    2018安全員工作總結【二】
    回顧過去,展望未來,我充滿信心,做為福環(huán)公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質工作的追求目標,自肩負安全管理工作數(shù)十年以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的心態(tài)來對待我的工作,嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預防為本”的方針,強化安全管理,在公司正確領導信任和支持下,以積極地態(tài)度投入工作,今年的`工作我感到非常充實,現(xiàn)將第四季度的工作總結向公司領導匯報如下:
    一.第四季度的主要工作內容
    1. 根據(jù)今年公司建筑面積開工大,受公司領導委托要求我主抓科技園項目安全各方面的管理,同時并負責上奧項目和環(huán)保園項目的安全生產(chǎn)、文明施工、消防、勞務等方面的檢查工作,當時確感到身上的膽子特別沉重、壓力大。目前安全形勢日益嚴峻,但想到領導的信任和重托,要以一名合格的安全管理人員,積極進取為動力,放下包袱輕裝上陣,從思想上圍繞愛公司,行動上想著公司的利益,積極上進的精神投入到工作中,努力完成實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的目標,扎實做好安全管理各項工作,在管理中愛崗敬業(yè),嚴謹安全意識和職業(yè)道德,不斷增進業(yè)務水平的提高,只要利于公司利益發(fā)展,利于安全生產(chǎn)自己身先立足。
    2. 首先以公司安全部的名義編制xx年度安全工作計劃,確定安全生產(chǎn)管理目標,明確安全生產(chǎn)崗位責任,與各施工單位簽訂本年度的施工安全協(xié)議書建立健全和完善安全生產(chǎn)組織管理機構和保證體系,積極貫徹落實關于《施工現(xiàn)場標準化管理》。
    3. 首先要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實做好本單位施工現(xiàn)場的安全管理工作,落實和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項工作內容,制定安全、消防等施工方案和措施,嚴格規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕違章指揮和違章作業(yè),有效的預防和控制各類事故發(fā)生。
    4. 積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項教育工作,施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業(yè),特殊工種經(jīng)崗位培訓有關部門下發(fā)的有效證件上崗,禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。
    5. 積極配合上級有關部門對各施工現(xiàn)場的安全檢查工作,強化認真執(zhí)行施工現(xiàn)場《安全管理標準化》規(guī)范要求,排除隱患,加大整改力度,確保檢查達標。
    6. 嚴格要求施工現(xiàn)場及生活區(qū)的用電管理,認真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求,配備現(xiàn)場專職臨電人員(持證上崗)加大現(xiàn)場臨時用電設施線路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。7. 負責和監(jiān)督各施工項目大型機械設備的備案登記,使用手續(xù),并要求現(xiàn)場各大、中、小機械定期不定期的設備檢查,嚴格操作規(guī)范,確保機械設備正常安全運轉。
    8. 建立施工現(xiàn)場完善的消防管理體系,編制消防應急預案,并定期組織演習,加強對施工人員的防火教育,增強防火意識,做到現(xiàn)場、生活區(qū)消防設施器材齊全,靈敏有效,排除現(xiàn)場火災隱患。切實做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項工作,加強安防力量,并防范措施到位。
    9. 積極參加各施工項目的監(jiān)理例會,經(jīng)常組織施工現(xiàn)場各項安全檢查活動和專題安全會議,對現(xiàn)場存在的隱患和問題進行排查,并要求限期整改,以福環(huán)公司安全部的名義對三個施工項目下發(fā)《安全隱患問題整改通知單》32起整改完好率達到85%以上,對整改不及時不到位的施工單位進行相應的處罰。
    10. 加強對個各施工單位勞務管理和檢查。要求認真履行各項勞務用工手續(xù),項目負責人和勞動力管理人員切實做好本單位的勞務管理工作。負責督促各勞務施工單位抓緊辦理勞務備案相關手續(xù),施工人員入場登記造冊,身份證留存?zhèn)浒?,以班組形式做好每月考勤和薪資表,保證及時足額發(fā)放農(nóng)民工工資,加大對施工人員的動態(tài)管理,及時化解勞務糾紛,杜絕因各種原因引發(fā)的農(nóng)民工群訴、群訪和惡意討薪等事件的發(fā)生。
    二、存在的不足
    一年以來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,思想解放程度不夠,組織和溝通能力還有欠缺;涉及工作多樣復雜,需要更好的學習;工作中不夠大膽,要在學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后的工作中不斷總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作干的更好。
    三、明年的工作計劃
    1. 在公司近期組織的中華文化傳統(tǒng)教育《弟子規(guī)》的學習中,用《弟子規(guī)》的規(guī)范時刻要求自己,并落實到日常行動上,提高自身素質,改變不良陋習。
    2. 發(fā)揚孜孜不卷的進取精神,加強學習,在學習的同時講究學習的方法,端正學習態(tài)度,提高學習效益,努力培養(yǎng)扎實的理論功底和踏實的工作作風,樹立實際形象,力求把工作做的更好。
    4. 服從公司領導安排,聽從指揮,當好助手,積極完成公司下達的各項任務??傊珊帽举|工作,團結奮進緊跟時代步伐,維護公司利益。為xx公司持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展保駕護航。