隨著工作學習的進行，我們需要對所做的事情進行總結。寫總結時，要注重數據和事實的支持，通過具體的實例和案例來說明自己的觀點和結論。在總結中，我意識到團隊合作的重要性，明確了自己在團隊中的角色和責任，將更積極主動地與他人合作。
個人工作總結與意義篇一
什么是總結?最簡單明了的例子就是“棋手復盤”，高明的棋手下完棋后第一項工作就是復盤，通過復盤檢查自己哪一步走的好，哪一步走的不對，戰(zhàn)略戰(zhàn)術運用的是否適用對手。不會復盤的棋手不會成為高手。
工作總結就是對某項工作或某階段工作的“復盤”。
工作總結是對一定階段內的工作加以總結，進行分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經驗教訓，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導下一階段工作的一種書面文體。書面總結不是工作總結的目的，總結的過程更能反映總結的效果。
它所要解決和回答的中心問題,不是為了完成一份書面總結而總結，而是對某段工作實施結果的評估，通過回顧、分析某項工作的實施過程中有哪些成功經驗和應吸取的教訓，并經過提煉和升華找出規(guī)律，形成理論。成功的經驗用于指導今后的工作，發(fā)生錯誤避免重復再犯，存在的問題找出解決辦法。
它不僅是一項工作，更應該是大家應該掌握的一種工作方法。不應該當成是上級安排的任務，而應該自我提高的一種自覺行動。
共產黨領導下的軍隊為什么在戰(zhàn)爭中勝多敗少，主要原因是每戰(zhàn)結束不論勝敗都要及時地進行總結，逐漸的形成了一套有效地戰(zhàn)略戰(zhàn)術，并上升到理論層次。
工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點；可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，工作總結還是由感性認識上升到理性認識的必經之路。通過工作總結，使零星的，膚淺的，表面的感性認識上升到全面的，系統(tǒng)的，本質的理性認識上來，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出：領導者的責任,就是不斷指出斗爭的方向，規(guī)定斗爭的任務，而且必須總結具體的經驗，向群眾傳播這個經驗，使正確的獲得推廣，錯誤的不致重犯。
總結的過程就是勤于思索的過程，提高自己能力的過程,對自己工作失誤個正確的認識過程，勇于承認錯誤，形成批評與自我批評的良好作風的過程。寫好總結，須從以往的工作實際出發(fā)，可養(yǎng)成調查研究之風?？傊?，寫好工作總結是非常重要的。
個人工作總結與意義篇二
工作總結有什么意義呢?小編為您準備了幾篇供您參考!
不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識.
工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié).通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益.
從而掌握并運用這些規(guī)律.毛澤東同志曾指出:領導者的責任,就是不斷指出斗爭的方向,規(guī)定斗爭的任務,而且必須總結具體的經驗,向群眾傳播這個經驗,使正確的獲得推廣,錯誤的不致重犯.
須從以往的工作實際出發(fā),可養(yǎng)成調查研究之風.總之,寫好工作總結是非常重要的,但也要非常困難的.難度主要表現在兩方面;一是總(過去的工作),二是結(工作的經驗,教訓,規(guī)律).要正確處理好兩者關系:總是結的依據,結是總的'概括.
今天，在穆院長的批準下，我參加了全院教職工的年度總結大會，這是我第一次參加這樣的會議，有一種感覺:上午聽得頭暈腦脹，下午卻聽得豁然開朗，年終工作總結的意義。
感謝穆院長的栽培，讓我多了一份經歷，對一個企業(yè)，一個組織的工作總結多了一些認識和理解，現分享如下:
不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識.
工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié).通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益.
工作總結還是認識世界的重要手段,是由感性認識上升到理性認識的必經之路.通過工作總結,使零星的,膚淺的,表面的感性認識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質的理性認識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律。
一是總(過去的工作),二是結(工作的經驗,教訓,規(guī)律).要正確處理好兩者關系:總是結的依據,結是總的概括.
工作總結的種類,特點和內容
(一)工作總結的種類
1.按內容劃分
(1)思想工作總結
(2)經濟工作總結
2.按范圍劃分
(1)地區(qū)工作總結
(2)部門工作總結
(3)單位工作總結
(4)個人工作總結
3.按時間劃分
(1)月份工作總結
(2)季度工作總結
(3)年度工作總結.
(4)三年以上工作總結
4.按性質劃分
(1)綜合性總結
(2)專題性總結
(二)工作總結的特點
1.客觀性
總結是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據.
2.典型性
總結出的經驗教訓是基本的,突出的,本質的,有規(guī)律性的東西,在日常學習,工作,生活中很有現實意義,具有鼓舞,針砭等作用.
3.指導性
通過工作總結,深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經驗教訓,指導將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績.
4.證明性
這是說總結的基本表達手段是被動的(嚴格地說是證明),它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性.
(三)工作總結的內容
工作情況不同,總結的內容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:
1.基本情況
包括工作的有關條件,工作經過情況和一些數據等等.
2.成績,缺點
這是工作總結的中心重點.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.
3.經驗教訓
在寫總結時,須注意發(fā)掘事物的本質及規(guī)律,使感性認識上升為理性認識,以指導將來的工作.
三,工作總結的格式和構成
(一)工作總結的格式
總結的格式,也就是總結的結構,是組織和安排材料的表現形式.其格式不固定,一般有以下幾種:
1.條文式
條文式也稱條款式,是用序數詞給每一自然段編號的文章格式.通過給每個自然段編號,總結被分為幾個問題,按問題談情況和體會.這種格式有靈活,方便的特點.
2.兩段式
總結分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結,主要講經驗,教訓.這種總結格式具有結構簡單,中心明確的特點.
3.貫通式
貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結,要以各個主要階段的情況,完成任務的方法以及結果進行較為具體的敘述.常按時間順序敘述情況,談經驗.這種格式具有結構緊湊,內容連貫的特點.
4.標題式
把總結的內容分成若干部分,每部分提煉出一個小標題,分別闡述.這種格式具有層次分明,重點突出的特點.
一篇總結,采用何種格式來組織和安排材料,是由內容決定的.所選結論應反映事物的內在聯(lián)系,服從全文中心.
(二)工作總結的構成
總結一般是由標題,正文,署名和日期幾個部分構成的.
1.標題
標題,即總結的名稱.標明總結的單位,期限和性質.
2.正文
正文一般又分為三個部分:開頭,主體和結尾.
(1)開頭
或交待總結的目的和總結的主要內容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導思想以及在什么形勢下作的總結.不管以何種方式開頭,都應簡煉,使總結很快進入主體.
(2)主體
是總結的主要部分,是總結的重點和中心.它的內容就是總結的內容.
(3)結尾
是總結的最后一部分,對全文進行歸納,總結.或突出成績;或寫今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺點和存在的問題.
3.署名和日期
如果總結的標題中沒有寫明總結者或總結單位,就要在正文右下方寫明.最后還要在署名的下面寫明日期.
四、工作總結寫作的基本要求
不論何種格式的工作總結,其寫作都應遵循以下要求:
(一)掌握客觀事實,廣泛占有材料
這是寫總結的基礎.總結,就是總括事實,得出結論.沒有事實就無法得出結論.總結的材料要準確,典型,豐富.寫總結的人得花大量的精力去搜集,積累豐富的材料,又要對搜集的材料進行篩選,確保材料的真實性和典型性.
個人工作總結與意義篇三
工作總結是對一定時期內的工作加以總結，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經驗教訓，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導下一階段工作的一種書面文體。
它所要解決和回答的中心問題，不是某一時期要做什么，如何去做，做到什么程度的問題，而是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論，是對以往工作實踐的一種理性認識。
工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。
，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出：領導者的責任，就是不斷指出斗爭的方向，規(guī)定斗爭的任務，而且必須總結具體的經驗，向群眾傳播這個經驗，使正確的獲得推廣，錯誤的不致重犯。
勇于承認錯誤，可以形成批評與自我批評的良好作風。寫好總結，須從以往的工作實際出發(fā)，可養(yǎng)成調查研究之風。
總之，寫好工作總結是非常重要的，但也要非常困難的。難度主要表現在兩方面;一是總（過去的工作），二是結（工作的經驗，教訓，規(guī)律）。要正確處理好兩者關系：總是結的依據，結是總的概括。
個人工作總結與意義篇四
2016年上半年銷售季度，漸進尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫09年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎么寫呢？其實很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務，同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了市場部人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務，直。
接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議；隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調查、客戶評價；對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作；三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的能力，良好的協(xié)調、溝通能力，及時發(fā)現、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現在：
2、由于多種原因，有時對于工作中相關問題的處理，協(xié)調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結，也是我個人2016年上半年工作總結，不足之處，請領導指正。
1、情況概述。
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。
比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。
2、簡要分析。
針對上述的事實，簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明。
若是成功的經驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
一、怎樣的總結才能既讓公司領導滿意，又對來年的工作具有指導作用呢？
漂亮的格式固然重要，但是一份有質量的總結應該言之有物，因此至少要包含以下幾點：
1.這一年來的銷售狀況和體會；
2.個人銷售中發(fā)現的問題；
3.來年的目標和計劃。
當然，最好還要有4）對公司未來發(fā)展的意見和建議。無論你是基層業(yè)務員還是銷售管理人員，要站到公司的角度去看問題，那么你的考核和評價才會比較高。
1．用事實和數據說話，客觀總結；切忌空話大話，夸夸其談；
2．既有成績也有問題，問題要分析其根本原因；
3．目標和計劃要分解落實，要有具體可行的方法。
4．提出意見要結合建議，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。
三、最后建議：
只有真正結合自己的實際情況和具體業(yè)績，才能寫出好的年終總結。最后預祝福各位營銷人的總結報告都能獲得好評，為自己的工作加分！
銷售數據分析。
運用科學、準確數據說話，做到有理有據，簡潔、真實、有效，體現“運用科學數據,把握市場機遇”的能力。
1）區(qū)域總體數據分析：作為大區(qū)經理應該通過這個數據分析，體現你的“大區(qū)”全局思維與管理。
2）管轄省級數據分析：具體到每個省、地市數據分析，能夠反映你了解掌握各區(qū)域，市場的市場與銷售情況。
3）品牌、品類數據分析：通過品牌、品類數據分析，能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產出比等。
4）終端銷售數據分析：運用零售市場數據說話，能夠反映你了解掌握各終端銷售與經營情況。
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銷售人員匯報工作之前，認真做。
[銷售人員工作總結]銷售人員年度個人總結、新年計劃。
個民族實行“公元紀年”已經。
[銷售人員工作總結]快速消費品工作總結。
更多銷售總結快速消費品工作總結對于從事快速消費品行業(yè)的人員來說，也是工作的一項。
總結呢？現在我們以快速消費品月工。
銷售人員匯報工作之前，認真做。
[銷售人員工作總結]新形勢下銷售人員應具備什么能力。
重。培養(yǎng)和構建一支縱橫江湖戰(zhàn)之能。
[銷售人員工作總結]新形勢下銷售人員應當具備什么能力？
重。培養(yǎng)和構建一支縱橫江湖戰(zhàn)之能。
[銷售人員工作總結]銷售中“說服”要有個人特色。
信，要有勇氣、有霸氣。我自己也曾。
[銷售人員工作總結]總結能力：銷售人員成長的跳板。
半年以來，xx的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對階段性的工作進行總結。
針對以前的工作，從四個方面進行總結：
一、xx公司xx項目的成員組成：
xx營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于協(xié)調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為xx公司的領導，我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?，F在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
回答者：往事成風花成冢-四級。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
售人員工作總結是一篇關于銷售工作總結的文章。
首先，做到總結數據化，客觀地用表格來表述任務完成情況，取得的成績。xx年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，人均銷售額是多少，通道費用多少，完成利潤多少，與去年同期相比增長率是多少，周轉情況如何，是提高還是降低了。與其他門店相比，我的業(yè)績排在第幾名？我們的很多主管不愿去看數據，更不愿去學習做數據圖表。而我們的總結中必須多用圖表化工具，如果你能熟練使用excel的自選圖形，就足夠了，那里有好多不錯的工具圖樣，能制作各類表格、圖形，用圖表做出來，可以使我們的數據結果更加直觀，一目了然。
其次，針對以上事實，總結分析其形成原因，對不足之處進行深刻的剖析，從市場因素、競爭、商品結構、陳列、促銷、貨源、服務、管理等方面檢查總結，找出是何因所致，并用文字詳細記錄，以備后戒。同時，若是成功的經驗，對公司其他門店有指導借鑒意義的，需要生動的記錄成功的典型案例和經驗，并廣泛推廣。
總之，做總結就象下完一盤棋，棋手都要復一下盤，對棋中留下的許多遺憾進行反思，為自己的技能、經驗和心態(tài)做一個積累和調整，然后在下一盤棋中贏回來。
范例：
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為---的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對階段性的銷售人員工作進行總結。
剛到xxx時，對xxx方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快了解到公司的性質及其房---市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個---市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行總結：
一、xx公司xx項目的成員組成：
---營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
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二、營銷部的工作協(xié)調和責權明確。
個人工作總結與意義篇五
總結本身也是總結過程中的重要環(huán)節(jié)。
2)總結是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑，是尋找工作規(guī)律的重要手段。
3)總結是領導了解員工工作績效、困惑及員工爭取領導支持的好渠道。
就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面、系統(tǒng)的回顧和分析，進行一次具體的總分析、總研究。也就是看看在某一時期取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么提高。并從中找出經驗和教訓，采取相應的應對策略與改進措施，提高今后的工作效率與質量。
3、存在的問題與不足，分析產生問。
題的原因。
4、今后工作努力方向與思路或建議。
個人工作總結與意義篇六
總結是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據.2.典型性。
工作情況不同,總結的內容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:1.基本情況。
包括工作的有關條件,工作經過情況和一些數據等等.2.成績,缺點。
這是工作總結的中心重點.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.3.經驗教訓。
標題,即總結的名稱.標明總結的單位,期限和性質.2.正文。
正文一般又分為三個部分:開頭,主體和結尾.(1)開頭。
是總結的主要部分,是總結的重點和中心.它的內容就是總結的內容.(3)結尾。
不論何種格式的工作總結,其寫作都應遵循以下要求:(一)掌握客觀事實,廣泛占有材料。
根據總結的目的及中心,對主要問題要詳寫,次要的要略寫.工作總結忌“三多”
當前年終將近，各單位、部門都忙于對一年來的各項工作進行總結概括。工作總結，顧名思義，就是對所做工作進行總體歸納和全面概括的具體結論。它不僅是對各項工作的具體做法、進展情況、取得經驗進行總結，更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作總結特別是年終總結應具有客觀性、全面性和概括性。
可如今，一些單位的工作總結則變了“調”，串了“味”。例如有的單位在寫工作進展情況時，總把“基本完成、將要完成、預計達到”等字眼當頭；在寫到存在的問題時，則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼；當寫到取得的成績時，就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述，把工作總結寫成了“業(yè)績匯報”、“工作匯報”，這樣，總結就變成了“工作業(yè)績多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結。其實，工作總結只需要把所干工作實實在在、有始有終的進行全面客觀評價。對所做的工作，既要看到取得的成績，又要看到不足的地方，對于存在的問題，既要事實求是，又要全面客觀。所以，只有在心系群眾的基礎上，真正干了工作，才能用“實績”寫出群眾滿意的“總結”來。
工作總結格式要求。
各類歸檔材料和各級綜述材料的排版格式要求（原始材料除外。
個人工作總結與意義篇七
一份全面的工作總結，可以向上級機關、下屬單位和有關部門提供某一時期的工作情況，使他們知道你這個單位做了哪些工作，是怎么做的，從而有助于社會了解你這個單位。特別是那些成績突出的單位，通過工作總結，除交流信息外，還有利于提高知名度。
工作總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發(fā)現做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對本單位外單位、本地區(qū)外地區(qū)的工作都有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。
一般的機關、單位，都會通過定期總結向群眾報告工作。企業(yè)則向職工報告工作，聽取群眾意見，接受民主評議。這樣，不僅使工作總結更加符合實際情況，而且也接受了群眾的監(jiān)督。從某種意義上，工作總結也是一種民主監(jiān)督的形式。
通過工作總結，領導要深入基層，開展調查研究，培養(yǎng)與鍛煉自己的思維方法、分析能力、辯證觀點，實際上這是自我提高的好方法。一般地說，總結一次，認識提高一次，領導的能力和水平就會長進。如果說領導者可以在實踐中增長才干，那么經常地總結工作也是增長才干的一種好方法。所以，工作總結的過程也是領導自我提高的過程。
上級機關檢查下級機關和基層單位的工作，除了聽匯報、看現場、進行實地調查以外，看工作總結也是一種方法。從工作總結中可以看到成績，發(fā)現存在的問題，再看實際情況是否與工作總結相符。就這方面說，工作總結起到考核的作用。
工作總結是工作情況的全面綜合，包括很多原始資料。這些資料存入檔案，長期或永久保存，可以為編寫年鑒和史志提供依據。
個人工作總結與意義篇八
總結本身也是總結過程中的重要環(huán)節(jié)。
2)總結是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑，是尋找工作規(guī)律的重要手段。
3)總結是領導了解員工工作績效、困惑及員工爭取領導支持的好渠道。
二、什么是總結?
工作總結就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面、系統(tǒng)的回顧和分析，進行一次具體的總分析、總研究。也就是看看在某一時期取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么提高。并從中找出經驗和教訓，采取相應的應對策略與改進措施，提高今后的工作效率與質量。
三、寫總結的要求：從實際出發(fā)，實事求是。
四、總結的一般格式：分為標題、前言、主體、落款四部分。
3、存在的問題與不足，分析產生問。
題的原因。
4、今后工作努力方向與思路或建議。
個人工作總結與意義篇九
1、薪酬必須要照顧到公平性，體現多勞多得原則。
薪酬涉及到企業(yè)每位員工的切身利益，極易引起員工的不滿和不公平感。薪酬制度設計體現內部公平性十分重要，它在極大程度上影響著員工的滿意度和忠誠度，及員工的工作進取性、進取心，甚至員工的去留。企業(yè)員工的工作進取性和生產進取性不僅僅受其所得的絕對報酬的影響，并且還受其所得相對報酬的影響。員工會將自我所付出的勞動和所得的報酬之比值和他人付出的勞動和所得的報酬之比值橫向比較，還會把自我此刻付出的勞動和所得的報酬之比與自我過去付出的勞動和所得的報酬之比進行縱向比較。比較的結果，若兩種比值是相等的，就會產生公平感;若兩種比值不相等，則產生不公平感。一個人和用來同他比較的另一個人的報酬和投入之比應當是平衡的。如果人們覺得他們所獲的報酬不適當時，他們可能產生不滿，降低產出的數量或質量，或者離開這個組織。如果人們覺得報酬是公平的，他們可能繼續(xù)在這同樣的產出水平上工作。如果人們認為個人的報酬要比認為是公平的報酬要大，他們可能工作得更加努力。企業(yè)的人力資源部門不可能在這點上做到讓全體員工滿意，但必須要盡量做到公平。
2、薪酬體現人性化原則。
企業(yè)做薪酬設計時，要體現人性化管理原則，滿足員工利益，以制度管人，更要以情暖人。使員工在心境很愉快的情景下干工作，這樣會到達事半功倍的效果。海爾張瑞敏曾說過“要讓員工心里有公司，公司就必須時時惦記著員工;要讓員工愛公司，公司首先要愛員工”，這是海爾公司人性化原則的體現。
由于企業(yè)內部各崗位從業(yè)人員的工作性質不一樣，所要求具備素質不一樣，員工的要求也不盡相同，故薪酬有適用人群的特點。
一個富有競爭性和激勵性的薪酬體系的構建應研究以下幾方面的工作。
1、供給有競爭力的薪酬。
企業(yè)應為員工供給有競爭力的薪酬，使他們一進企業(yè)便珍惜這份工作，竭盡全力，把自我的本領都使出來。支付較高工資的企業(yè)最能吸引并且留住人才，尤其是那些出類拔萃的員工。對于行業(yè)內的領先公司，尤其必要。較高的報酬會帶來更高的滿意度，隨之而來的是較低的離職率。一個結構合理、管理良好的績效薪酬制度，應能留住優(yōu)秀的員工，淘汰表現較差的員工，即使這要求公司付出可觀的重置成本。除此之外，企業(yè)組織還必須獎勵員工，因為這會使他們以更高的忠誠度和更好的績效為企業(yè)服務。為了保證供給有競爭力的薪酬，企業(yè)可顧問公司的薪資調查和幫忙，保證自我的薪資在市場中堅持競爭力。
2、重視內在報酬。
實際上，報酬能夠劃分為兩類:外在的與內在的。外在報酬主要指:企業(yè)供給的金錢、津貼和晉升機會，以及來自于同事和上級的認同。而內在報酬是和外在報酬相對而言的，它是基于工作任務本身的報酬，如對工作的勝任感、成就感、職責感、受重視、有影響力、個人成長和富有價值的貢獻等。事實上，對于知識型的員工而言，內在報酬和員工的工作滿意感有相當之大的關系。所以，企業(yè)組織能夠經過工作制度、員工影響力、人力資本流動政策來做好內在報酬方面的工作，讓員工從工作本身中得到最大的滿足。這樣，企業(yè)減少了對好的薪資制度的依靠，轉而滿足和推動員工，使員工更多地依靠內在激勵，也使企業(yè)從僅靠金錢激勵員工，加薪再加薪的循環(huán)中擺脫出來。
3、實行基于技能的薪酬。
基于個人技能的評估制度是以員工的本事為基礎確定其薪酬，工資標準由技能最低直到最高劃分出不一樣級別的薪酬制度?；诩寄艿闹贫饶茉谡{換崗位和引入新技術方面帶來較大的靈活性，當員工證明自我能夠勝任更高一級工作時，他們所獲的報酬也會順理成章地提高。此外，基于技能的薪酬制度還改變了管理的導向，實行按技能付酬后，管理的重點不再是限制任務指派使其與崗位級別一致，相反，最大限度地利用員工已有技能將成為新的著重點。這種薪酬制度最大的好處是能傳遞信息使員工關注自身的發(fā)展。
該制度用來考核崗位技能要求較強的專業(yè)技術人員很有效，運用該制度能夠在必須程度上鼓勵優(yōu)秀的專業(yè)人才安心本職工作，而不致去謀求報酬雖高但不擅長的管理崗位，從而組織也降低了失去優(yōu)秀技術專家、理解不良管理者的風險。
4、增強溝通交流，公開薪酬制度。
此刻，有些企業(yè)采用秘密工資制。提薪或獎金發(fā)放的不公開，使得員工很難確定在報酬與績效之間是否存在著聯(lián)系。還有，信任問題也一樣的存在。人們既看不到別人的報酬也不了解自我對公司的貢獻價值的傾向，自然會削弱這些制度的激勵和滿足功能，這種封閉式制度會傷害人們平等的感覺。對于經過努力來獲得報酬的員工來說，要必須讓他們相信與付出相應的報酬必須會隨之而來。如果組織未能建立信任和可信度，那么，員工對于薪酬制度的信任將降低。
所以，管理層與員工經過相互交流溝通各自的意圖，開放相關的薪資信息，如:報酬的變動幅度、平均業(yè)績增加和獲得獎金的員工等，可使薪酬制度變得更有效，員工激勵效果更好。
5、讓員工參與報酬制度的設計與管理。
許多公司的實踐結果證明:與沒有員工參加的績效薪酬制度相比，讓員工參與薪酬制度的設計與管理十分令人滿意且能長期有效。員工在薪酬制度設計與管理上更多的參與，無疑有助于一個更適合員工的需要和更貼合實際的薪酬制度的構成。在參與制度設計的過程中，針對薪酬政策及目的進行溝通、促進管理者與員工之間的相互信任，這能使帶有缺陷的薪酬系統(tǒng)變得更加有效。
個人工作總結與意義篇十
總結的格式，也就是總結的結構，是組織和安排材料的表現形式。其格式不固定，一般有以下幾種：
1。條文式。
條文式也稱條款式，是用序數詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號，總結被分為幾個問題，按問題談情況和體會。這種格式有靈活，方便的特點。
2。兩段式。
總結分為兩部分：前一部分為總，主要寫做了哪些工作，取得了什么成績;后一部分是結，主要講經驗，教訓。這種總結格式具有結構簡單，中心明確的特點。
3。貫通式。
貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結，要以各個主要階段的情況，完成任務的方法以及結果進行較為具體的敘述。常按時間順序敘述情況，談經驗。這種格式具有結構緊湊，內容連貫的特點。
4。標題式。
把總結的內容分成若干部分，每部分提煉出一個小標題，分別闡述。這種格式具有層次分明，重點突出的特點。
一篇總結，采用何種格式來組織和安排材料，是由內容決定的。所選結論應反映事物的內在聯(lián)系，服從全文中心。
總結一般是由標題，正文，署名和日期幾個部分構成的。
1。標題。
標題，即總結的名稱。標明總結的單位，期限和性質。
2。正文。
正文一般又分為三個部分：開頭，主體和結尾。
（1）開頭。
或交待總結的目的和總結的主要內容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導思想以及在什么形勢下作的總結。不管以何種方式開頭，都應簡煉，使總結很快進入主體。
（2）主體。
是總結的主要部分，是總結的重點和中心。它的內容就是總結的內容。
（3）結尾。
是總結的最后一部分，對全文進行歸納，總結。或突出成績;或寫今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺點和存在的問題。
3。署名和日期
如果總結的標題中沒有寫明總結者或總結單位，就要在正文右下方寫明。最后還要在署名的下面寫明日期。
四、工作總結寫作的基本要求。
不論何種格式的工作總結，其寫作都應遵循以下要求：
（一）掌握客觀事實，廣泛占有材料。
這是寫總結的基礎?？偨Y，就是總括事實，得出結論。沒有事實就無法得出結論。
總結的材料要準確，典型，豐富。寫總結的人得花大量的精力去搜集，積累豐富的材料，又要對搜集的材料進行篩選，確保材料的真實性和典型性。
當前年終將近，各單位、部門都忙于對一年來的各項工作進行總結概括。
工作總結，顧名思義，就是對所做工作進行總體歸納和全面概括的具體結論。
它不僅是對各項工作的具體做法、進展情況、取得經驗進行總結，更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。
因此，工作總結特別是年終總結應具有客觀性、全面性和概括性。
個人工作總結與意義篇十一
個人禮儀修養(yǎng)即社會個體以個人禮儀的各項具體規(guī)定為標準，努力克服自身不良的行為習慣，不斷完善自我的行為活動。以下是本站小編為大家整理的關于提高個人禮儀修養(yǎng)的重要意義，供大家參考!
加強個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質，體現自身價值。
“金無足赤，人無完人”是人所共知的。
然而現實生活中，人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美，尋找通向完美的道路。
爭當“名牌”人，強調“外包裝”者有之;注重“臉蛋靚”、在乎“身段好”者也有之，但這些均不足以使人發(fā)生美的質變。
費時費力費錢財之后，不仍有不少人依然是“敗絮其中”嗎?我們認為，只有將內在美與外在美統(tǒng)一于一身的人才稱得上唯真唯美，才可冠以“完美”二字。
加強個人禮儀修養(yǎng)是實現完美的最佳方法，它可以豐富人的內涵，增加人的“含金量”，從而提高自身素質的內在實力，使人們面對紛繁社會時更具勇氣，更有信心，進而更充分地實現自我。
加強個人禮儀有助于促進社會文明，加快社會發(fā)展進程。
人與社會密不可分，社會是由個人組成的，文明的社會需要文明的成員一起共建，文明的成員則必須要用文明的思想來武裝，要靠文明的觀念來教化。
個人禮儀修養(yǎng)的加強，可以使每位社會成員進一步強化文明意識，端正自身行為，從而促進整個國家和全民族總體文明程度的提高，加快社會的發(fā)展。
“國家興亡，匹夫有責”，在改革開放不斷深化之際，我們每一位社會公民都有理由以自覺加強自身的品行修養(yǎng)(尤其是禮儀修養(yǎng))為己任，一同投身于社會主義的兩個文明建設之中。
加強個人禮儀有助于增進人際交往，營造和諧友善的氣氛。
人稱個人禮儀是人際交往的“潤滑劑”。
作為社會的`人，我們每天都少不了與他人交往，假如你不能很好與人相處，那么在生活中、事業(yè)上就會寸步難行，一事無成。
俗話說:“禮多人不怪”。
人際交往，貴在有禮。
加強個人禮儀修養(yǎng)，處處注重禮儀，恰能使你在社會交往中左右逢源，無往不利;使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬，從而使人與人之間的關系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。
提高個人修養(yǎng)的主要內涵
修身:就是使自己的心靈得到凈化、純潔。
在道德、情操、理想、意志等各個方面能夠保持良好的修煉心態(tài)，持之以恒，修身終生。
養(yǎng)性:就是使自己的本性不受損害。
通過自我反省體察，使身心達到完美的境界。
個人修身養(yǎng)性不僅飽含了為人、修身、處世的智慧，還包含著始終要有一顆平常心去應對日常的煩惱和不幸。
戒生氣:古人云:“氣大傷身。
”生氣是人類負面情緒中的一種宣泄，一個人如果經常生氣，就會使身心受到損害。
戒自卑:自卑可以輕而易舉地摧毀一個人，戒自卑能使人因自強而崛起。
自卑就像反了潮的火柴是不會劃亮人生之火的。
戒嫉妒:與其將有限的精力消耗在嫉妒他人的成功上，不如抓住時機，仿照他人，做一些實事。
戒小人:小人不但對我們的人生之路毫無幫助，反而會成為一塊在關鍵時刻讓你跌倒的絆腳石。
戒誘惑:我們要力戒權力、金錢、美色等各種誘惑，不斷完善自身素質，加強個人修養(yǎng)，提高道德品質，同時保持一份健康平和的心態(tài)。
戒暴怒:暴怒容易使人失去理智，所以，一定要學會控制自己的情緒。
一次暴躁帶來的后果有時是終生后悔的。
個人禮儀修養(yǎng)即社會個體以個人禮儀的各項具體規(guī)定為標準，努力克服自身不良的行為習慣，不斷完善自我的行為活動。
從根本上講，個人禮儀修養(yǎng)就是要求人們通過自身的努力，把良好的禮儀規(guī)范標準化作個人的一種自覺自愿的能力行為。
如果說個人禮儀的形成和培養(yǎng)需要靠多方的努力才能實現的話，那么個人禮儀修養(yǎng)的提高則關鍵在于自己。
我們強調培養(yǎng)個人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現實意義，具體體現在：
加強個人禮儀有助于增進人際交往，營造和諧友善的氣氛。
人稱個人禮儀是人際交往的“潤滑劑”。
作為社會的人，我們每天都少不了與他人交往，假如你不能很好與人相處，那么在生活中、事業(yè)上就會寸步難行，一事無成。
俗話說：“禮多人不怪”。
人際交往，貴在有禮。
加強個人禮儀修養(yǎng)，處處注重禮儀，恰能使你在社會交往中左右逢源，無往不利;使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬，從而使人與人之間的關系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。
加強個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質，體現自身價值。
“金無足赤，人無完人”是人所共知的。
然而現實生活中，人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美，尋找通向完美的道路。
爭當“名牌”人，強調“外包裝”者有之;注重“臉蛋靚”、在乎“身段好”者也有之，但這些均不足以使人發(fā)生美的質變。
費時費力費錢財之后，不仍有不少人依然是“敗絮其中”嗎?我們認為，只有將內在美與外在美統(tǒng)一于一身的人才稱得上唯真唯美，才可冠以“完美”二字。
加強個人禮儀修養(yǎng)是實現完美的最佳方法，它可以豐富人的內涵，增加人的“含金量”，從而提高自身素質的內在實力，使人們面對紛繁社會時更具勇氣，更有信心，進而更充分地實現自我。
加強個人禮儀有助于促進社會文明，加快社會發(fā)展進程。
人與社會密不可分，社會是由個人組成的，文明的社會需要文明的成員一起共建，文明的成員則必須要用文明的思想來武裝，要靠文明的觀念來教化。
個人禮儀修養(yǎng)的加強，可以使每位社會成員進一步強化文明意識，端正自身行為，從而促進整個國家和全民族總體文明程度的提高，加快社會的發(fā)展。
“國家興亡，匹夫有責”，在改革開放不斷深化之際，我們每一位社會公民都有理由以自覺加強自身的品行修養(yǎng)(尤其是禮儀修養(yǎng))為己任，一同投身于社會主義的兩個文明建設之中。
個人禮儀修養(yǎng)即社會個體以個人禮儀的各項具體規(guī)定為標準?努力克服自身不良的行為習慣?不斷完善自我的行為活動。
從根本上講?個人禮儀修養(yǎng)就是要求人們通過自身的努力?把良好的禮儀規(guī)范標準化作個人的一種自覺自愿的能力行為。
如果說個人禮儀的形成和培養(yǎng)需要靠多方的努力才能實現的話?那么個人禮儀修養(yǎng)的提高則關鍵在于自己。
我們強調培養(yǎng)個人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現實意義?具體體現在? 加強個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質?體現自身價值。
"金無足赤?人無完人"是人所共知的。
然而現實生活中?人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美?尋找通向完美的道路。
爭當"名牌"人?強調"外包裝"者有之?注重"臉蛋靚"、在乎"身段好"者也有之?但這些均不足以使人發(fā)生美的質變。
費時費力費錢財之后?不仍有不少人依然是"敗絮其中"嗎?我們認為?只有將內在美與外在美統(tǒng)一于一身的人才稱得上唯真唯美?才可冠以"完美"二字。
加強個人禮儀修養(yǎng)是實現完美的最佳方法?它可以豐富人的內涵?增加人的"含金量"?從而提高自身素質的內在實力?使人們面對紛繁社會時更具勇氣?更有信心?進而更充分地實現自我。
加強個人禮儀有助于增進人際交往?營造和諧友善的氣氛。
人稱個人禮儀是人際交往的"潤滑劑"。
作為社會的人?我們每天都少不了與他人交往?假如你不能很好與人相處?那么在生活中、事業(yè)上就會寸步難行?一事無成。
俗話說?"禮多人不怪"。
人際交往?貴在有禮。
加強個人禮儀修養(yǎng)?處處注重禮儀?恰能使你在社會交往中左右逢源?無往不利?使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬?從而使人與人之間的關系更趨融洽?使人們的生存環(huán)境更為寬松?使人們的交往氣氛更加愉快。
加強個人禮儀有助于促進社會文明?加快社會發(fā)展進程。
人與社會密不可分?社會是由個人組成的?文明的社會需要文明的成員一起共建?文明的成員則必須要用文明的思想來武裝?要靠文明的觀念來教化。
個人禮儀修養(yǎng)的加強?可以使每位社會成員進一步強化文明意識?端正自身行為?從而促進整個國家和全民族總體文明程度的提高?加快社會的發(fā)展。
"國家興亡?匹夫有責"?在改革開放不斷深化之際?我們每一位社會公民都有理由以自覺加強自身的品行修養(yǎng)(尤其是禮儀修養(yǎng))為己任?一同投身于社會主義的兩個文明建設之中。
個人工作總結與意義篇十二
主要工作內容，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向，有益于個人自我檢討，有關寫周工作總結的目的意義，小編整理了以下幾篇。
一、針對員工 很多銷售人員做工作的能力和潛力都是不錯的，也非常擅長于溝通，
但是自己設想的進步要求卻怎么也實現不了，這是為什么呢?對于這個問題，經過多年的觀察，我發(fā)現但凡能夠在工作上取得進步的銷售人員是那些善于總結、善于分析的員工。
我們說人的智商還是有差異的，教育程度也是不同的，所以每個人的總結方式和能力也是不同的，只有一小部分人可以做到不需要書面化就可以總結，其余的大部分進步快的銷售人員都會有工作記錄的習慣。
如果想要提高就必須做好每天的工作記錄，并且將工作的結果分為成功的和失敗的兩種，失敗的那部分必須做分析，搞清楚究竟是自己的哪些方式有問題，導致了失敗的結果。
如果自己分析不清楚還可以請教身邊的同事、領導。
對于成功的部分，要看是不是每一次采用的方式相同，如果同樣的事情，每一次采用的方式都相同，說明方法是正確的'，基本上就可以固化下來，這就是我們通常所說的經驗。
現在很多的銷售公司是會要求員工做工作周報的，也就是將每周的工作情況匯總提報上一級領導，現實的情況是--很多的銷售人員不能接受這樣的工作安排，覺得公司是多此一舉，工作會議上該說的說了，還有什么好寫的。
聽起來不無道理，但是我們是否忽略了一個書面和口頭的區(qū)別，書面的內容需要更加縝密的思維，你需要閱讀者能夠看懂，那就必須邏輯思維能力較強，能夠通過書面的語言將事情闡述清楚。
語言能力和書面能力絕對是兩個不同的能力，書面強大的人在口頭上基本上也沒有問題，但是口頭強大的人未必有非常好的書面化能力。
其實，工作周報是一個總結提煉的過程，是一個促進員工提高的形式，這個形式非常重要，尤其對于一線急切追求成長的員工來說更加的重要。
于是有很多的員工就會認為既然你不看，還要我寫干嗎?這不是一種浪費嗎?其實不然，絕對不是浪費，是自我能力的提高，在考慮類似問題的時候，當事的員工首先考慮的不是領導看不看，而是自己寫沒寫。
因為，領導不仔細看，可能損失的是領導，因為他可能錯過一些非常好的市場機會;而寫不寫就可能是你的損失了，因為，你不寫就喪失了最基本的總結提煉的機會，自己的總結能力就不會提升，進步也就談不上了。
經年之后，你的事業(yè)一定會有不一般的局面! 二、針對管理層: 作為一家規(guī)范性的公司和注重規(guī)范的領導者而言，你應該擁有它，沒錯，我是說你如果不想整天被那些瑣事纏身，想進一步改善和優(yōu)化你的工作的話，那么我建議，你應該嘗試著(設計)寫你的工作周報。
首先要清楚的是，工作周報是你拿給你的直接上級看的，不對下級公布，畢竟其中內容涉及到對你的直接下級的工作態(tài)度、工作目標完成情況的評價等。
其次，工作周報又分為兩種，你的直接下級給你的，你給直接上級的。
你的下級給你的主要包括兩塊:(1)本周工作完成情況;(2)下周工作計劃 你給直接上級的，內容就包括的多了。
主要有:(1)目標管理;(2)過程管理;(3)思想管理;(4)下周工作計劃四部分內容。
這樣讓你的直接上級一目了然的知道你在本周做了哪些工作，完成情況如何，哪些未完成，未完成的原因是什么，你是否需要得到其他方面的支持，從而為您提供更多幫助。
過程管理 是指你在實施這些工作時候發(fā)現的問題，并如何迅速的指導你的下級完成工作的，例如你給了你的下級什么樣的建議或幫助，促使其出色的完成工作。
個人業(yè)務能力再強，不懂得培養(yǎng)下屬的領導，算不上稱職的領導。
作為領導者，你得時刻謹記，領導者不是親力親為，而是要將你的下屬培養(yǎng)成你的得力干將，甚至有一天可以獨檔一面，你可以想象，到了那樣的時刻，你，將做的更加輕松。
你也不用擔心他們會超越你，因為你會領悟到更為高深的管理哲學。
同時，你得說明你在實施完成這些項目過程當中，使用了哪些資源，使得你的上級清楚，這些資源有無浪費情況，或者存在使用上盲點。
當然，最后一項，還應該包括你在實施項目過程當中發(fā)現的問題，并提出你的改進建議。
該建議不單單是針對你本部門，很有可能要包括其他部門。
需注意，該建議并不是指責，所有攤在桌面上的建議，是基于更為優(yōu)秀的完成工作而提出的。
思想管理 領導本身并沒有多大實際權利，尤其是在一個私營公司當中，我們的理念是，所有的人都是平等的，但你可以對你的下屬的工作態(tài)度以及工作完成情況(質量和效率)做出您自己的判斷和評價。
需注意的是，領導者必須保持公平公正的心。
下周工作計劃 這一點無須多說，這是領導者必須具備的基本素質之一，因為你是領導者，領導者在一定程度上是一個思考者，你必須將更多的時間放在思考上，而不是做那些瑣事，反之，你的存在已經變得不再重要。
總之，工作周報一方面可以使你的工作目的性明確，也使你的直接領導明白你最近在干什么，干的結果怎么樣，還可以使你的直接領導針對性的提出對您成長更為關鍵性的建議，從一定程度上提升了你的職場競爭能力。
目的及意義 一、 便于領導及時了解和掌握下屬員工的工作開展情況 二、 加強領導和員工的溝通管理 三、 提高辦事效率，推進執(zhí)行力建設。
四、 也是每個人鍛煉自己寫作、表達能力的一種方式 五、 提高個人的計劃、時間管理、目標管理方面的素質和能力 合理安排自己的工作計劃，清理上一周或月的遺留問題，接受上級指派的新任務，通過個人和組織目標的相結合來達到完成公司的總目標。
主要寫一下工作內容，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
轉載:總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經驗等。
總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據，制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。
這是總結的中心。
總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。
成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
3.經驗和教訓。
做過一件事，總會有經驗和教訓。
為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。
總結的注意事項
1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。
這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。
總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。
材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。
總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
總結的基本格式
1、標題
2、正文
開頭:概述情況，總體評價;提綱挈領，總括全文。
主體:分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾:分析問題，明確方向。
3、落款 署名，日期
個人工作總結與意義篇十三
中國加入wto后,外資銀行的進入將使中國銀行業(yè)面臨更為嚴峻的挑戰(zhàn),同時,也為其創(chuàng)造了發(fā)展的機遇。中國銀行業(yè)應充分利用本土優(yōu)勢,揚長避短,加快自身改造,加強金融監(jiān)管,建立存款保險制度等,以提高其競爭能力。今天本站小編給大家整理了銀行半。
希望對大家有所幫助。
隨著我行不斷的發(fā)展和壯大，對我行會計主管工作提出更高的要求。三季度，在我行的正確領導下，按照會計主管委派制管理暫行辦法的要求，我認真學習業(yè)務知識和金融法律法規(guī)，嚴格履行。
崗位職責。
和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落實我行的各項工作為目標，強化管理，抓落實，提高會計核算質量，努力實現建國南路支行為優(yōu)良支行形象，同時并積極做好建國南路支行的各項上報等工作，較好地完成了各項工作任務?，F就第三季度主要工作總結如下：
一、善于學習、工作極致化。
在八月初我按照會計核算部的安排開始了為期一個月緊張而又快樂的學習生活。這次學習安排為我提供了一次審視自身工作、提高自己能力的機會。特別是通過在其他支行的學習，與其他支行員工之間很好的交流，使我的思想觀念得到轉變和提高，在我學習的這段時間里，經常會有人問我這個問題：你還需要在其他支行學習嗎?因為在其他員工的眼里認為我以前在營業(yè)部工作很長時間，幾乎所有的業(yè)務種類都遇見過，十幾年的工作經驗已經很豐富。我回答：要學、必須要學。俗話說：活到老、學到老。
這就是我的一個思想轉變，我接觸了十幾年的前臺業(yè)務，雖然業(yè)務經驗豐富，但我要學習別人的長處，學習別人工作中更加快速的工作方法以及更好的工作經驗?？鬃釉唬喝诵?，必有我?guī)熝伞Ｒ庠诟嬖V我們，每個人或每個地方都有值得我們學習的地方。天北支行學習期間，一有空閑時間積極幫助新員工整理破幣。在學習期間我擺正自己的位置，虛心請教，做到與支行員工認真進行交流，碰到與以前業(yè)務不一樣的地方進行討論，積極協(xié)助其他員工做好支行工作。在現實的工作中，要想干好會計主管工作，轉變的方法只有一個：“學習”。
要學會與人相處、要學會追求知識、要學會做事、要學會發(fā)展。未來的競爭是學習力的競爭，“無知”即“無能”。在學習期間我對以前的業(yè)務做到溫故而知新，學習了現在開展的新業(yè)務，保函業(yè)務和貼現業(yè)務，并且重新接觸了以前所辦理過的賬戶管理業(yè)務。通過此次學習，賬戶管理工作有了更加細致性的提高，對以后的賬戶管理工作有了一個新的起點。在學習期間將自己所知道的業(yè)務傳授給其他員工，做到互相交流學習，互相進步。通過學習使我對以后的工作有了更新的理念，將工作做到極致。
二、積累自己充實自己。
在工作中要積累自己，充實自己。人如果缺少積累，那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會做好任何工作的。此次學習收獲很多，但更重要的是意識到了自身的差距和不足?？偨Y是學習的終點，同時也是學習的起點。學海無涯，貴在“持之以恒”，貴在“學以致用”。會計主管作為支行的“內當家”，其職責履行是否到位，直接關系到商行內控制度執(zhí)行、管理水平，關系到效益最大化的實現。作為會計主管，加強自身學習，管好業(yè)務，是會計的必修課，否則無法帶好一線人員做好基礎工作。其次要加強法律法規(guī)學習，要熟知會計核算管理制度、財務制度、依法合規(guī)經營。另還要增強責任意識，增強“發(fā)展是第一要務，控險是第一責任”的意識，否則出現案件將是一票否決。
三、調整心態(tài)、為商行奉獻自己。
九月初經過行里的安排我參加了紅色之旅的行程，去緬懷中國共產黨的創(chuàng)始人，偉大的革命領袖。湖南紅色之旅，我尋訪了一個從韶山沖里走出來的普通學子，一代偉人的革命道路，也追隨了賀龍將軍的足跡。感受了他戰(zhàn)斗、光輝的一生。毛澤東同志帶領中國共產黨克服了一切艱難險阻，歷經了世間的滄海桑田，創(chuàng)造了中國歷史的輝煌奇跡，收獲了中國革命的全面勝利，成立了中國人民自己當家作主的新中國。
紅色之旅讓我感受和體會的東西很多，最為讓我深思的一件事是飛機上為我們乘客服務的空姐：在她們?yōu)槌丝头諘r，如果她們面前的某種飲料用完時,她們同事之間相互在協(xié)作的時候都會對對方說:麻煩你遞一下可樂,謝謝!如果我們商行的每位員工在相互配合的時候都做到這樣,那就少了幾分爭吵，多了幾分和諧，那“團結之美、協(xié)作之花”才是真正商行的體現。
紅色之旅不僅讓我欣賞了大自然美麗的風景，還陶冶了我的情操，也感謝商行領導給我的這次機會。聯(lián)系到我目前的工作狀況，無論是工作環(huán)境還是工作條件，與革命之初相比簡直是天壤之別，我還有什么理由在工作時存在畏難情緒，存在輕略態(tài)度?我何嘗不去更好的干好自己的工作，更好的為商行的發(fā)展而奉獻自己的力量;而何嘗不珍惜我的工作崗位，把握好自己的人生目標。
“讀萬卷書，行萬里路”，這次的紅色之旅使我感受頗深：毛澤東等老一輩革命先烈為革命事業(yè)所做的貢獻必須時刻銘記。我將把此次紅色之旅所汲取到的精神力量運用到今后工作生活中去，繼承先烈遺志，以更高昂的熱情、更認真的態(tài)度，不斷鞭策我勤思索，苦學習，努力工作，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮商行人的力量，為創(chuàng)造商行更美好的明天而不懈努力!
今年以來，我們___支行緊緊圍繞上級分行“盈大利、爭大行”的戰(zhàn)略目標，聚精會神拓展三大基地，一心一意深挖創(chuàng)利資源，使我們的經營局面全面扭轉，綜合排隊躋入全市先進行列。下面是我行今年幾項主要指標的完成情況：
1、各項存款增勢穩(wěn)健。在我行網點不斷撤并收縮的同時，全年增存仍然高達4000萬元，各項存款總額已達3.6億元。其中儲蓄存款凈增3600萬元，余額已達3億余元;對公存款凈增700萬元，余額為5000萬元;同業(yè)存款受信用社年末貸款投放加大影響，較年初下降300萬元，余額為600萬元。
2、經營利潤正在好轉。賬面利潤虧損萬元，加上應付利息紅字76萬元,考慮消化歷史包袱萬元，實際虧損為萬元，同口徑比較，減虧萬元。
3、不良貸款降幅明顯。不良貸款按五級分類減少600萬元，占分行年任務378萬元的159%。同時，今年以來，由于清貸力度的不斷加大，已清收貨幣資金560萬元。
4、中間業(yè)務勢頭強勁。中間業(yè)務收入已完成83萬元,達到分行年初下達105萬元任務計劃的80%。
5、代理業(yè)務發(fā)展迅猛。主要是銀保險業(yè)務及基金發(fā)行業(yè)務，今年均較去年有了明顯進步。其中銀保業(yè)務共計營銷170萬元，基金發(fā)行共計完成80萬元。兩項業(yè)務均較好完成分行全年目標計劃。
6、卡市場逐步成熟。今年共計營銷信用卡6000張，目前信用卡總量已突破一萬張，達到11200張。在以信用卡為載體營銷客戶，拓展業(yè)務方面，我們已經培育出一個相對成熟的市場。據統(tǒng)計，我行卡存款已達到3100萬元。利用卡結算、卡儲蓄、卡消費的客戶越來越多，并已成為我行中間業(yè)務的主要創(chuàng)收手段。取得以上經營成果，已實屬不易。從今年面臨的形勢來看，是十分復雜的。歸納起來，主要有以下三個方面。一是利息清收缺口較大。景華公司停產并被長城資產公司依法查封，導致我行今年少收利息至少100萬元;生產資料公司、魚蝦安等企業(yè)經營不善，今年歸還利息基本無望，該項原因可減少利息收入30萬元;原專項類企業(yè)田村油脂廠、臨晉面粉廠等拖欠利息嚴重，預計年底將無法結清應予以歸還利息約100萬元。以上三項合計，今年我行利息收入預計將減少230萬元。二是貼現業(yè)務持續(xù)萎縮，不但導致增收利息的年初目標未能實現，同時由于去年貼現業(yè)務呆賬準備金計提84萬元，在去年利潤中反映以后，今年由于貼現業(yè)務萎縮(目前主要原因是票源不足，利率不高)，分行將按比例要扣減同額利潤50萬元，因而將進一步加劇我行利潤虧損缺口。三是模擬撥備對利潤造成較大影響。按照分行下達模擬撥備計劃基數(按信貸五級分類)，我行為12857萬元，截止十一月底實際基數為13092萬元，高于分行計劃基數235萬元，該項數字將直接從考核利潤中減除。面對這個艱難的環(huán)境，我行員工開拓進取、積極拼搏、埋頭工作、發(fā)展自己，使我行已經全面走出經營低谷，各項業(yè)務發(fā)展態(tài)勢呈現良好局面。歸納一年來的工作，主要做法是：
一、塑形象，拓空間，提升核心競爭能力近年來，金融市場的競爭態(tài)勢非常激烈，對此，我們不敢有似毫懈怠。在增強自身的市場競爭力方面，積極尋求發(fā)展途徑，充分發(fā)揚傳統(tǒng)優(yōu)勢，大膽探索未知領域，全力創(chuàng)新營銷機制，使我們的核心競爭力得到全面提升。此方面，主要做了三項工作。
一是抓形象工程，展農行風采。年初，積極響應上級行“迎新春優(yōu)質服務競賽”活動號召，利用春節(jié)前后，向社會廣泛送“?！?，組織開展了一系列隆重的形象宣傳活動。一方面邀請當地知名書法家，印制業(yè)務宣傳年畫，在電視臺特邀播出電視連續(xù)劇以及通過行長向客戶拜年，在府前廣場組織聲勢浩大的書寫迎春。
對聯(lián)。
活動，在社會產生了廣泛影響。到上半年，全行儲蓄存款凈增達4000萬元，特別是城區(qū)存款增勢更是突飛猛進，為全行業(yè)務經營做出了巨大貢獻。同時，在加強形象宣傳中，我們精心策劃、認真組織，配合市分行文藝演出團在府前廣場隆重舉辦了一場別開生面的大型演出活動。在人大、政協(xié)兩會期間，又抓住這個擴大農行影響的良好時機，邀請甘肅省歌舞團與兩會代表以及企業(yè)界朋友，舉辦了“農行情”大型文藝晚會。我們還積極扶持了殘疾人事業(yè)，向弱勢群體獻愛心，理順了與黨政以及其他職能部門的社會關系，為農業(yè)銀行在___縣的深入發(fā)展，創(chuàng)造了一個良好的經營環(huán)境。
二是抓規(guī)范管理，促作風轉變。嚴明的工作紀律，對增強一個團隊的戰(zhàn)斗力所產生的積極作用是不可估量的。通過加強對機關作風紀律的整頓，強化網點的制度建設，促使規(guī)范化管理工作躍上了一個新臺階。元月份，下發(fā)一號文件，出臺五條禁令，嚴厲整頓長期存在于我行的一些不良工作習慣。同時，力促深入開展整肅行風行紀以及行風評議兩個活動，使員工在日常辦理業(yè)務、接待客戶時，責任心進一步得到了增強，并且從文明用語、著裝儀表、規(guī)范服務、軟硬件建設等方面，亦得到了極大改善。由于十分重視對以上兩個活動的開展，在贏得市分行的肯定外，還被市分行及縣行評辦作為活動樣板積極推介，并接待降縣支行、縣工商局等多家單位的參觀學習。
三是抓機制改革，激內部活力。按照“堅守重鎮(zhèn)，主攻城區(qū)”這一戰(zhàn)略，加大了開拓城區(qū)業(yè)務的力度。至目前，城區(qū)四所一柜存款凈增達3000萬元。在提升農村網點的競爭力方面，首先為全部農村網點接通了新一代綜合應用系統(tǒng)，使我行科技化手段全面步入到一個新的階段。其次，對臨晉營業(yè)所的硬件進行了改造，對孫吉營業(yè)所的拆遷也制定了實施方案。同時，在全行經費十分緊張的情況下，仍然精打細算為城鄉(xiāng)全部網點更換了時尚的辦公設施，并不斷補充服務設施，使城鄉(xiāng)網點落后的面貌整體得到了進一步提升。
二、抓經營，勤算賬，努力加快發(fā)展步伐一年來，我們道密切配合，廣納良言，精心核算，仔細經營，進一步強化“筆筆算成本，事事講價錢，件件有收益，人人出效益”的經營思路，使我行財務狀況得到較大改善。
一是想方設法調動機關部(室)直接參與經營創(chuàng)效的積極性。將存款、收貸、收息、保險等各項任務按部(室)分解到人頭，并拿出部分效益工資掛鉤考核，收到了明顯效果。
經營目標得到了較好平衡。另一方面針對營業(yè)部的特殊情況，亦制定了比較切合實際的考核辦法，進一步加大考核力度。
三是充分發(fā)揮專業(yè)清貸隊的突擊作用。在對近年來專業(yè)清貸力量進行分析研究中，經過認真總結經驗教訓，在黨委會上提出成立專業(yè)收貸小分隊，然后分割承包，劃塊清收，使今年的清貸工作整體上較往年有所進步。為了學習他行的收貸經驗，于八月份，我們與收貸工作相對突出的平陸支行取得聯(lián)系，組織專業(yè)收貸力量及各所(部)主要骨干力量赴平陸等地參觀學習，取長補短，尋找差距，發(fā)揚優(yōu)勢，并組織召開了平陸收貸經驗研討會，進而迅速將平陸經驗轉化為我行的清貸動力，收到了良好效果。
四是重點從招待費用中節(jié)省支出。在強化機關食堂生活標準的同時，嚴格控制客飯在外就餐次數。據辦公室統(tǒng)計，全年招待各類正規(guī)檢查團體等來客吃飯至少二十次以上，就此還不含一些零客就餐。如果每一次檢查團平均按居留五天計算，全年至少有一百天在招待吃飯。因而，強化機關食堂，加強機關食堂管理，對節(jié)省費用支出十分重要。今年在接待來客吃飯方面，原則上一律在機關食堂，如特殊需要在外就餐時，一般需請示行長或分管副行長同意方可。今年就招待費一項，就可為我行節(jié)省開支約十萬余元。五是處理固定資產堅持公開、公正、透明。今年在處理機關閑置車輛、營業(yè)所房屋等方面，我們堅持要求必須面向社會公開公告，公開評估，公開競標，公開交易。同時在出售過程中，均通過集體研究，集體決策，確保出售價格合情合理。六是緊緊圍繞利潤做文章。利潤始終是商業(yè)銀行的核心經營目標。實事求是地講，今年我行在實現利潤指標方面，差距很大，困難很多。按照分行的考核辦法，利潤分值所占比重也很大。如果利潤指標完成得差，員工的工資就會受到影響，應該得到的實惠就會被別人爭去。因而在力促利潤指標的實現中，經常觀察各項財務報表的變化情況、及時尋找影響財務經營的各種因素、認真研究、抓住核心、采取對策，進而使今年的利潤指標在模擬撥備、貼現萎縮、收息減少等實實在在的“硬數字”的影響下，同口徑比較仍然取得了良好業(yè)績。進而推動我行又向前邁出了堅實的一步。
三、調結構，促發(fā)展，培植優(yōu)良客戶基地首先，對客戶嚴格進行普查，確立信貸投放的重點客戶群體。結合當地實際經濟發(fā)展情況，針對民營企業(yè)發(fā)展勢頭良好，醫(yī)院、學校等新型實體潛力巨大。我們從中選擇了一些符合自身利益的好項目、好客戶，大力營銷，優(yōu)化投向，把好增量，從嚴治貸，逐步優(yōu)化我行的信貸創(chuàng)利空間。此方面，主要向銀星學校投放貸款532萬元，同時加強了與彩印廠、恒興果汁廠、中聯(lián)公司等優(yōu)勢企業(yè)的業(yè)務關系，在支持他們得到發(fā)展的同時，也進一步拓寬了我們的服務領域。其次，利用我行的資源優(yōu)勢，積極開辦銀行承兌匯票貼現貸款。在致力發(fā)展此項業(yè)務方面，我們進一步發(fā)揮了貼現中心的積極作用，促使此項業(yè)務得到了迅猛發(fā)展。一年來共辦理貼現貸款1.1億元，實現收益100余萬元。其三，謹慎辦理銀行承兌匯票。鑒于今年信貸規(guī)模零突破的政策限制，我們在為企業(yè)客戶辦理銀行承兌匯票中，本著“嚴格考察，謹慎運作”的原則，既不因為無規(guī)模發(fā)放貸款而過量簽發(fā)“承兌”，又不因為怕?lián)L險而消極對待客戶請求。一年來，累計簽發(fā)承兌匯票6000萬元，在支持企業(yè)良性發(fā)展的同時，使我行獲得了較大收益，而且所辦承兌無一筆形成風險。其四，認真遵循信貸投放原則，嚴格監(jiān)督信貸資金的良性使用。在與企業(yè)客戶建立相互信賴的信貸關系中，我們嚴格執(zhí)行貸審會操作流程，每一筆手續(xù)從調查、考察、審查、檢查等，均嚴格按制度、按程序進行，特別針對企業(yè)客戶在使用我們的信貸產品中，我們還加大監(jiān)督力度，確保對口使用。通過以上作法，不但減少了信貸風險，而且在取得良好的社會效益和經濟效益的同時，為我行培植了一批新的黃金優(yōu)良客戶基地。
四、激活力，鼓干勁，關心職工生活關心職工生活，調節(jié)工作氣氛，對消解緊張的工作情緒亦很重要。首先，組織全行員工進行旅游，并通過這項時尚活動使員工身心得到放松的同時，也讓長期生活在___這片小天地農行人開了眼界，見了世面。今年這次旅游活動規(guī)模較大，檔次較高，雖然花銷也比較多，卻也進一步體現出我行經營效益在不斷好轉，實力不斷增強。實事求是來講，我們可謂是勒緊腰帶來組織這次活動的。從我行的效益來講，經營局面還未根本扭轉，扭虧增盈壓力仍然很大，但是鑒于其他行幾乎都組織了類似活動，考慮到我們自己的員工也眼熱羨慕，經與班子成員商議研究，還是想方設法從十分拮據的費用中擠出一筆經費，圓了職工的旅游夢。其次，在關心職工生活方面，努力體現農行大家庭的溫暖，力求做到令職工滿意。在春節(jié)、中秋節(jié)來臨之際，為了能夠為職工發(fā)放一份實用實惠的福利品，并在物品的采購上，都經過認真研究，精心挑選，利用關系，壓低價格，盡量利用有限的福利，為職工多發(fā)一些物品。同時，為了將職工打扮得更靚亮，更時髦，三月份，又為職工發(fā)放了高檔洗滌化妝用品，職工對此舉反映良好。三是為離退休老干部真心服務，關愛有加。在傳統(tǒng)節(jié)日來臨之際，時刻不忘這些曾經為農行做出貢獻的老領導、老同志、老職工，組織專人真心慰問他們，向他們傳遞農行大家庭的溫暖和關愛。五、抓黨建，搞教育，切實加強從嚴治行一方面，將“三個代表?重要思想以及xx大精神的學習繼續(xù)引向深入，促使黨建工作進一步得到加強。首先，按照系統(tǒng)黨委與地方學教辦的安排，在全行掀起學習xx大精神熱潮的同時，重點對存在的突出問題加以整改，得到了系統(tǒng)以及地方黨委的高度評價。其次，在不斷摸索總結黨建工作特點的同時，較好完成了各項黨建工作任務。在上級行對我行黨委班子進行調整以后，我行進一步加強對基層支部的建設，健全完善了黨的各項。
規(guī)章制度。
進一步加強了黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。特別在旺季“三收”中我行上下又掀起了學習xx大熱潮黨員干部充分展現出的不同于一般群眾的先進性與先鋒模范作用對促進各項任務的快速推進發(fā)揮的表率作用十分明顯。另一方面積極掀起思想道德教育熱潮切實加強從嚴治行。在職工中開展思想道德教育活動是總行在面臨新形勢下的一個重大戰(zhàn)略決策是全面貫徹落實“三個代表”“以德為政”的重要舉措。我行聯(lián)系業(yè)務實際認真組織發(fā)動、剖析問題根源、全面展開討論、促進作風轉變收到了良好的教育成果。
〈一〉辦好商業(yè)銀行思想進一步得到加強。我行在積極引導思想道德教育活動中，由于側重點準、針對性強，并通過加強教育達到促進業(yè)務工作實現根本好轉，又通過轉變作風掀起了活動高潮。通過此次活動，不但使員工受到了教育，業(yè)務得了到發(fā)展，思想得到了凈化，作風得到了轉變。而且使員工更加堅定了辦好商業(yè)銀行信心與決心，從而積極迎接挑戰(zhàn)、努力工作、堅定信念、建設農行。
〈二〉紀檢監(jiān)察工作開展得卓有成效。通過組織全體員工對對各級行通報的典型案例進行剖析，并以此為反面教材，結合我行近年來發(fā)生的幾起經濟案件的特點，舉一反三，在員工中開展了一場深刻的思想教育，從而在加強機關規(guī)章制度建設、加大違規(guī)違紀的查處力度，促使紀檢監(jiān)察工作切實為業(yè)務經營起到了保駕護航作用。
〈三〉機關作風切實得到轉變。首先是紀律作風明顯好轉。支行各部(室)及各所部均實行了晨會點名制，并將員工考勤與日常表現納入工作目標進行考核，使我行呈現出嚴謹的工作作風。其次是“三防一保”工作得到加強。不定期組織學習有關案例，確保各種防范器材能夠發(fā)揮應有作用的同時，通過加大安全保衛(wèi)工作的檢查力度，對北街儲蓄所違犯制度發(fā)生的單人臨柜事件進行了嚴肅處理，全行通報，對加強安全經營起到了較好的促進作用。
一年來，雖然我行各項工作均取得了不俗業(yè)績，經營效益已實現根本好轉。但是，還必須清醒地看到，由于不良貸款占比居高不下，客戶整體質量較差，經濟案件接連不斷，一些新的業(yè)務品種得不到很好開展，導致工作中存在的不足還很多，在日后工作中，稍有不慎，將會再次滑向經營低谷。雖然面臨的形勢十分嚴峻，前進中的困難仍然很多，只要我們全行上下團結奮斗、勵精圖治，抓住新機遇，迎接新挑戰(zhàn)，就一定能夠實現新突破，創(chuàng)出新效益，將___農行導入一條快速發(fā)展的良性軌道。
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個人工作總結與意義篇一
什么是總結?最簡單明了的例子就是“棋手復盤”，高明的棋手下完棋后第一項工作就是復盤，通過復盤檢查自己哪一步走的好，哪一步走的不對，戰(zhàn)略戰(zhàn)術運用的是否適用對手。不會復盤的棋手不會成為高手。
工作總結就是對某項工作或某階段工作的“復盤”。
工作總結是對一定階段內的工作加以總結，進行分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經驗教訓，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導下一階段工作的一種書面文體。書面總結不是工作總結的目的，總結的過程更能反映總結的效果。
它所要解決和回答的中心問題,不是為了完成一份書面總結而總結，而是對某段工作實施結果的評估，通過回顧、分析某項工作的實施過程中有哪些成功經驗和應吸取的教訓，并經過提煉和升華找出規(guī)律，形成理論。成功的經驗用于指導今后的工作，發(fā)生錯誤避免重復再犯，存在的問題找出解決辦法。
它不僅是一項工作，更應該是大家應該掌握的一種工作方法。不應該當成是上級安排的任務，而應該自我提高的一種自覺行動。
共產黨領導下的軍隊為什么在戰(zhàn)爭中勝多敗少，主要原因是每戰(zhàn)結束不論勝敗都要及時地進行總結，逐漸的形成了一套有效地戰(zhàn)略戰(zhàn)術，并上升到理論層次。
工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點；可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，工作總結還是由感性認識上升到理性認識的必經之路。通過工作總結，使零星的，膚淺的，表面的感性認識上升到全面的，系統(tǒng)的，本質的理性認識上來，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出：領導者的責任,就是不斷指出斗爭的方向，規(guī)定斗爭的任務，而且必須總結具體的經驗，向群眾傳播這個經驗，使正確的獲得推廣，錯誤的不致重犯。
總結的過程就是勤于思索的過程，提高自己能力的過程,對自己工作失誤個正確的認識過程，勇于承認錯誤，形成批評與自我批評的良好作風的過程。寫好總結，須從以往的工作實際出發(fā)，可養(yǎng)成調查研究之風?？傊?，寫好工作總結是非常重要的。
個人工作總結與意義篇二
工作總結有什么意義呢?小編為您準備了幾篇供您參考!
不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識.
工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié).通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益.
從而掌握并運用這些規(guī)律.毛澤東同志曾指出:領導者的責任,就是不斷指出斗爭的方向,規(guī)定斗爭的任務,而且必須總結具體的經驗,向群眾傳播這個經驗,使正確的獲得推廣,錯誤的不致重犯.
須從以往的工作實際出發(fā),可養(yǎng)成調查研究之風.總之,寫好工作總結是非常重要的,但也要非常困難的.難度主要表現在兩方面;一是總(過去的工作),二是結(工作的經驗,教訓,規(guī)律).要正確處理好兩者關系:總是結的依據,結是總的'概括.
今天，在穆院長的批準下，我參加了全院教職工的年度總結大會，這是我第一次參加這樣的會議，有一種感覺:上午聽得頭暈腦脹，下午卻聽得豁然開朗，年終工作總結的意義。
感謝穆院長的栽培，讓我多了一份經歷，對一個企業(yè)，一個組織的工作總結多了一些認識和理解，現分享如下:
不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識.
工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié).通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益.
工作總結還是認識世界的重要手段,是由感性認識上升到理性認識的必經之路.通過工作總結,使零星的,膚淺的,表面的感性認識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質的理性認識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律。
一是總(過去的工作),二是結(工作的經驗,教訓,規(guī)律).要正確處理好兩者關系:總是結的依據,結是總的概括.
工作總結的種類,特點和內容
(一)工作總結的種類
1.按內容劃分
(1)思想工作總結
(2)經濟工作總結
2.按范圍劃分
(1)地區(qū)工作總結
(2)部門工作總結
(3)單位工作總結
(4)個人工作總結
3.按時間劃分
(1)月份工作總結
(2)季度工作總結
(3)年度工作總結.
(4)三年以上工作總結
4.按性質劃分
(1)綜合性總結
(2)專題性總結
(二)工作總結的特點
1.客觀性
總結是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據.
2.典型性
總結出的經驗教訓是基本的,突出的,本質的,有規(guī)律性的東西,在日常學習,工作,生活中很有現實意義,具有鼓舞,針砭等作用.
3.指導性
通過工作總結,深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經驗教訓,指導將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績.
4.證明性
這是說總結的基本表達手段是被動的(嚴格地說是證明),它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性.
(三)工作總結的內容
工作情況不同,總結的內容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:
1.基本情況
包括工作的有關條件,工作經過情況和一些數據等等.
2.成績,缺點
這是工作總結的中心重點.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.
3.經驗教訓
在寫總結時,須注意發(fā)掘事物的本質及規(guī)律,使感性認識上升為理性認識,以指導將來的工作.
三,工作總結的格式和構成
(一)工作總結的格式
總結的格式,也就是總結的結構,是組織和安排材料的表現形式.其格式不固定,一般有以下幾種:
1.條文式
條文式也稱條款式,是用序數詞給每一自然段編號的文章格式.通過給每個自然段編號,總結被分為幾個問題,按問題談情況和體會.這種格式有靈活,方便的特點.
2.兩段式
總結分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結,主要講經驗,教訓.這種總結格式具有結構簡單,中心明確的特點.
3.貫通式
貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結,要以各個主要階段的情況,完成任務的方法以及結果進行較為具體的敘述.常按時間順序敘述情況,談經驗.這種格式具有結構緊湊,內容連貫的特點.
4.標題式
把總結的內容分成若干部分,每部分提煉出一個小標題,分別闡述.這種格式具有層次分明,重點突出的特點.
一篇總結,采用何種格式來組織和安排材料,是由內容決定的.所選結論應反映事物的內在聯(lián)系,服從全文中心.
(二)工作總結的構成
總結一般是由標題,正文,署名和日期幾個部分構成的.
1.標題
標題,即總結的名稱.標明總結的單位,期限和性質.
2.正文
正文一般又分為三個部分:開頭,主體和結尾.
(1)開頭
或交待總結的目的和總結的主要內容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導思想以及在什么形勢下作的總結.不管以何種方式開頭,都應簡煉,使總結很快進入主體.
(2)主體
是總結的主要部分,是總結的重點和中心.它的內容就是總結的內容.
(3)結尾
是總結的最后一部分,對全文進行歸納,總結.或突出成績;或寫今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺點和存在的問題.
3.署名和日期
如果總結的標題中沒有寫明總結者或總結單位,就要在正文右下方寫明.最后還要在署名的下面寫明日期.
四、工作總結寫作的基本要求
不論何種格式的工作總結,其寫作都應遵循以下要求:
(一)掌握客觀事實,廣泛占有材料
這是寫總結的基礎.總結,就是總括事實,得出結論.沒有事實就無法得出結論.總結的材料要準確,典型,豐富.寫總結的人得花大量的精力去搜集,積累豐富的材料,又要對搜集的材料進行篩選,確保材料的真實性和典型性.
個人工作總結與意義篇三
工作總結是對一定時期內的工作加以總結，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經驗教訓，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導下一階段工作的一種書面文體。
它所要解決和回答的中心問題，不是某一時期要做什么，如何去做，做到什么程度的問題，而是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論，是對以往工作實踐的一種理性認識。
工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。
，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出：領導者的責任，就是不斷指出斗爭的方向，規(guī)定斗爭的任務，而且必須總結具體的經驗，向群眾傳播這個經驗，使正確的獲得推廣，錯誤的不致重犯。
勇于承認錯誤，可以形成批評與自我批評的良好作風。寫好總結，須從以往的工作實際出發(fā)，可養(yǎng)成調查研究之風。
總之，寫好工作總結是非常重要的，但也要非常困難的。難度主要表現在兩方面;一是總（過去的工作），二是結（工作的經驗，教訓，規(guī)律）。要正確處理好兩者關系：總是結的依據，結是總的概括。
個人工作總結與意義篇四
2016年上半年銷售季度，漸進尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫09年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎么寫呢？其實很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務，同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了市場部人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務，直。
接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議；隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調查、客戶評價；對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作；三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的能力，良好的協(xié)調、溝通能力，及時發(fā)現、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現在：
2、由于多種原因，有時對于工作中相關問題的處理，協(xié)調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結，也是我個人2016年上半年工作總結，不足之處，請領導指正。
1、情況概述。
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。
比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。
2、簡要分析。
針對上述的事實，簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明。
若是成功的經驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
一、怎樣的總結才能既讓公司領導滿意，又對來年的工作具有指導作用呢？
漂亮的格式固然重要，但是一份有質量的總結應該言之有物，因此至少要包含以下幾點：
1.這一年來的銷售狀況和體會；
2.個人銷售中發(fā)現的問題；
3.來年的目標和計劃。
當然，最好還要有4）對公司未來發(fā)展的意見和建議。無論你是基層業(yè)務員還是銷售管理人員，要站到公司的角度去看問題，那么你的考核和評價才會比較高。
1．用事實和數據說話，客觀總結；切忌空話大話，夸夸其談；
2．既有成績也有問題，問題要分析其根本原因；
3．目標和計劃要分解落實，要有具體可行的方法。
4．提出意見要結合建議，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。
三、最后建議：
只有真正結合自己的實際情況和具體業(yè)績，才能寫出好的年終總結。最后預祝福各位營銷人的總結報告都能獲得好評，為自己的工作加分！
銷售數據分析。
運用科學、準確數據說話，做到有理有據，簡潔、真實、有效，體現“運用科學數據,把握市場機遇”的能力。
1）區(qū)域總體數據分析：作為大區(qū)經理應該通過這個數據分析，體現你的“大區(qū)”全局思維與管理。
2）管轄省級數據分析：具體到每個省、地市數據分析，能夠反映你了解掌握各區(qū)域，市場的市場與銷售情況。
3）品牌、品類數據分析：通過品牌、品類數據分析，能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產出比等。
4）終端銷售數據分析：運用零售市場數據說話，能夠反映你了解掌握各終端銷售與經營情況。
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銷售人員匯報工作之前，認真做。
[銷售人員工作總結]銷售人員年度個人總結、新年計劃。
個民族實行“公元紀年”已經。
[銷售人員工作總結]快速消費品工作總結。
更多銷售總結快速消費品工作總結對于從事快速消費品行業(yè)的人員來說，也是工作的一項。
總結呢？現在我們以快速消費品月工。
銷售人員匯報工作之前，認真做。
[銷售人員工作總結]新形勢下銷售人員應具備什么能力。
重。培養(yǎng)和構建一支縱橫江湖戰(zhàn)之能。
[銷售人員工作總結]新形勢下銷售人員應當具備什么能力？
重。培養(yǎng)和構建一支縱橫江湖戰(zhàn)之能。
[銷售人員工作總結]銷售中“說服”要有個人特色。
信，要有勇氣、有霸氣。我自己也曾。
[銷售人員工作總結]總結能力：銷售人員成長的跳板。
半年以來，xx的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對階段性的工作進行總結。
針對以前的工作，從四個方面進行總結：
一、xx公司xx項目的成員組成：
xx營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于協(xié)調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為xx公司的領導，我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?，F在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
回答者：往事成風花成冢-四級。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
售人員工作總結是一篇關于銷售工作總結的文章。
首先，做到總結數據化，客觀地用表格來表述任務完成情況，取得的成績。xx年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，人均銷售額是多少，通道費用多少，完成利潤多少，與去年同期相比增長率是多少，周轉情況如何，是提高還是降低了。與其他門店相比，我的業(yè)績排在第幾名？我們的很多主管不愿去看數據，更不愿去學習做數據圖表。而我們的總結中必須多用圖表化工具，如果你能熟練使用excel的自選圖形，就足夠了，那里有好多不錯的工具圖樣，能制作各類表格、圖形，用圖表做出來，可以使我們的數據結果更加直觀，一目了然。
其次，針對以上事實，總結分析其形成原因，對不足之處進行深刻的剖析，從市場因素、競爭、商品結構、陳列、促銷、貨源、服務、管理等方面檢查總結，找出是何因所致，并用文字詳細記錄，以備后戒。同時，若是成功的經驗，對公司其他門店有指導借鑒意義的，需要生動的記錄成功的典型案例和經驗，并廣泛推廣。
總之，做總結就象下完一盤棋，棋手都要復一下盤，對棋中留下的許多遺憾進行反思，為自己的技能、經驗和心態(tài)做一個積累和調整，然后在下一盤棋中贏回來。
范例：
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為---的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對階段性的銷售人員工作進行總結。
剛到xxx時，對xxx方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快了解到公司的性質及其房---市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個---市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行總結：
一、xx公司xx項目的成員組成：
---營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
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二、營銷部的工作協(xié)調和責權明確。
個人工作總結與意義篇五
總結本身也是總結過程中的重要環(huán)節(jié)。
2)總結是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑，是尋找工作規(guī)律的重要手段。
3)總結是領導了解員工工作績效、困惑及員工爭取領導支持的好渠道。
就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面、系統(tǒng)的回顧和分析，進行一次具體的總分析、總研究。也就是看看在某一時期取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么提高。并從中找出經驗和教訓，采取相應的應對策略與改進措施，提高今后的工作效率與質量。
3、存在的問題與不足，分析產生問。
題的原因。
4、今后工作努力方向與思路或建議。
個人工作總結與意義篇六
總結是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據.2.典型性。
工作情況不同,總結的內容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:1.基本情況。
包括工作的有關條件,工作經過情況和一些數據等等.2.成績,缺點。
這是工作總結的中心重點.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.3.經驗教訓。
標題,即總結的名稱.標明總結的單位,期限和性質.2.正文。
正文一般又分為三個部分:開頭,主體和結尾.(1)開頭。
是總結的主要部分,是總結的重點和中心.它的內容就是總結的內容.(3)結尾。
不論何種格式的工作總結,其寫作都應遵循以下要求:(一)掌握客觀事實,廣泛占有材料。
根據總結的目的及中心,對主要問題要詳寫,次要的要略寫.工作總結忌“三多”
當前年終將近，各單位、部門都忙于對一年來的各項工作進行總結概括。工作總結，顧名思義，就是對所做工作進行總體歸納和全面概括的具體結論。它不僅是對各項工作的具體做法、進展情況、取得經驗進行總結，更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作總結特別是年終總結應具有客觀性、全面性和概括性。
可如今，一些單位的工作總結則變了“調”，串了“味”。例如有的單位在寫工作進展情況時，總把“基本完成、將要完成、預計達到”等字眼當頭；在寫到存在的問題時，則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼；當寫到取得的成績時，就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述，把工作總結寫成了“業(yè)績匯報”、“工作匯報”，這樣，總結就變成了“工作業(yè)績多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結。其實，工作總結只需要把所干工作實實在在、有始有終的進行全面客觀評價。對所做的工作，既要看到取得的成績，又要看到不足的地方，對于存在的問題，既要事實求是，又要全面客觀。所以，只有在心系群眾的基礎上，真正干了工作，才能用“實績”寫出群眾滿意的“總結”來。
工作總結格式要求。
各類歸檔材料和各級綜述材料的排版格式要求（原始材料除外。
個人工作總結與意義篇七
一份全面的工作總結，可以向上級機關、下屬單位和有關部門提供某一時期的工作情況，使他們知道你這個單位做了哪些工作，是怎么做的，從而有助于社會了解你這個單位。特別是那些成績突出的單位，通過工作總結，除交流信息外，還有利于提高知名度。
工作總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發(fā)現做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對本單位外單位、本地區(qū)外地區(qū)的工作都有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。
一般的機關、單位，都會通過定期總結向群眾報告工作。企業(yè)則向職工報告工作，聽取群眾意見，接受民主評議。這樣，不僅使工作總結更加符合實際情況，而且也接受了群眾的監(jiān)督。從某種意義上，工作總結也是一種民主監(jiān)督的形式。
通過工作總結，領導要深入基層，開展調查研究，培養(yǎng)與鍛煉自己的思維方法、分析能力、辯證觀點，實際上這是自我提高的好方法。一般地說，總結一次，認識提高一次，領導的能力和水平就會長進。如果說領導者可以在實踐中增長才干，那么經常地總結工作也是增長才干的一種好方法。所以，工作總結的過程也是領導自我提高的過程。
上級機關檢查下級機關和基層單位的工作，除了聽匯報、看現場、進行實地調查以外，看工作總結也是一種方法。從工作總結中可以看到成績，發(fā)現存在的問題，再看實際情況是否與工作總結相符。就這方面說，工作總結起到考核的作用。
工作總結是工作情況的全面綜合，包括很多原始資料。這些資料存入檔案，長期或永久保存，可以為編寫年鑒和史志提供依據。
個人工作總結與意義篇八
總結本身也是總結過程中的重要環(huán)節(jié)。
2)總結是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑，是尋找工作規(guī)律的重要手段。
3)總結是領導了解員工工作績效、困惑及員工爭取領導支持的好渠道。
二、什么是總結?
工作總結就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面、系統(tǒng)的回顧和分析，進行一次具體的總分析、總研究。也就是看看在某一時期取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么提高。并從中找出經驗和教訓，采取相應的應對策略與改進措施，提高今后的工作效率與質量。
三、寫總結的要求：從實際出發(fā)，實事求是。
四、總結的一般格式：分為標題、前言、主體、落款四部分。
3、存在的問題與不足，分析產生問。
題的原因。
4、今后工作努力方向與思路或建議。
個人工作總結與意義篇九
1、薪酬必須要照顧到公平性，體現多勞多得原則。
薪酬涉及到企業(yè)每位員工的切身利益，極易引起員工的不滿和不公平感。薪酬制度設計體現內部公平性十分重要，它在極大程度上影響著員工的滿意度和忠誠度，及員工的工作進取性、進取心，甚至員工的去留。企業(yè)員工的工作進取性和生產進取性不僅僅受其所得的絕對報酬的影響，并且還受其所得相對報酬的影響。員工會將自我所付出的勞動和所得的報酬之比值和他人付出的勞動和所得的報酬之比值橫向比較，還會把自我此刻付出的勞動和所得的報酬之比與自我過去付出的勞動和所得的報酬之比進行縱向比較。比較的結果，若兩種比值是相等的，就會產生公平感;若兩種比值不相等，則產生不公平感。一個人和用來同他比較的另一個人的報酬和投入之比應當是平衡的。如果人們覺得他們所獲的報酬不適當時，他們可能產生不滿，降低產出的數量或質量，或者離開這個組織。如果人們覺得報酬是公平的，他們可能繼續(xù)在這同樣的產出水平上工作。如果人們認為個人的報酬要比認為是公平的報酬要大，他們可能工作得更加努力。企業(yè)的人力資源部門不可能在這點上做到讓全體員工滿意，但必須要盡量做到公平。
2、薪酬體現人性化原則。
企業(yè)做薪酬設計時，要體現人性化管理原則，滿足員工利益，以制度管人，更要以情暖人。使員工在心境很愉快的情景下干工作，這樣會到達事半功倍的效果。海爾張瑞敏曾說過“要讓員工心里有公司，公司就必須時時惦記著員工;要讓員工愛公司，公司首先要愛員工”，這是海爾公司人性化原則的體現。
由于企業(yè)內部各崗位從業(yè)人員的工作性質不一樣，所要求具備素質不一樣，員工的要求也不盡相同，故薪酬有適用人群的特點。
一個富有競爭性和激勵性的薪酬體系的構建應研究以下幾方面的工作。
1、供給有競爭力的薪酬。
企業(yè)應為員工供給有競爭力的薪酬，使他們一進企業(yè)便珍惜這份工作，竭盡全力，把自我的本領都使出來。支付較高工資的企業(yè)最能吸引并且留住人才，尤其是那些出類拔萃的員工。對于行業(yè)內的領先公司，尤其必要。較高的報酬會帶來更高的滿意度，隨之而來的是較低的離職率。一個結構合理、管理良好的績效薪酬制度，應能留住優(yōu)秀的員工，淘汰表現較差的員工，即使這要求公司付出可觀的重置成本。除此之外，企業(yè)組織還必須獎勵員工，因為這會使他們以更高的忠誠度和更好的績效為企業(yè)服務。為了保證供給有競爭力的薪酬，企業(yè)可顧問公司的薪資調查和幫忙，保證自我的薪資在市場中堅持競爭力。
2、重視內在報酬。
實際上，報酬能夠劃分為兩類:外在的與內在的。外在報酬主要指:企業(yè)供給的金錢、津貼和晉升機會，以及來自于同事和上級的認同。而內在報酬是和外在報酬相對而言的，它是基于工作任務本身的報酬，如對工作的勝任感、成就感、職責感、受重視、有影響力、個人成長和富有價值的貢獻等。事實上，對于知識型的員工而言，內在報酬和員工的工作滿意感有相當之大的關系。所以，企業(yè)組織能夠經過工作制度、員工影響力、人力資本流動政策來做好內在報酬方面的工作，讓員工從工作本身中得到最大的滿足。這樣，企業(yè)減少了對好的薪資制度的依靠，轉而滿足和推動員工，使員工更多地依靠內在激勵，也使企業(yè)從僅靠金錢激勵員工，加薪再加薪的循環(huán)中擺脫出來。
3、實行基于技能的薪酬。
基于個人技能的評估制度是以員工的本事為基礎確定其薪酬，工資標準由技能最低直到最高劃分出不一樣級別的薪酬制度?；诩寄艿闹贫饶茉谡{換崗位和引入新技術方面帶來較大的靈活性，當員工證明自我能夠勝任更高一級工作時，他們所獲的報酬也會順理成章地提高。此外，基于技能的薪酬制度還改變了管理的導向，實行按技能付酬后，管理的重點不再是限制任務指派使其與崗位級別一致，相反，最大限度地利用員工已有技能將成為新的著重點。這種薪酬制度最大的好處是能傳遞信息使員工關注自身的發(fā)展。
該制度用來考核崗位技能要求較強的專業(yè)技術人員很有效，運用該制度能夠在必須程度上鼓勵優(yōu)秀的專業(yè)人才安心本職工作，而不致去謀求報酬雖高但不擅長的管理崗位，從而組織也降低了失去優(yōu)秀技術專家、理解不良管理者的風險。
4、增強溝通交流，公開薪酬制度。
此刻，有些企業(yè)采用秘密工資制。提薪或獎金發(fā)放的不公開，使得員工很難確定在報酬與績效之間是否存在著聯(lián)系。還有，信任問題也一樣的存在。人們既看不到別人的報酬也不了解自我對公司的貢獻價值的傾向，自然會削弱這些制度的激勵和滿足功能，這種封閉式制度會傷害人們平等的感覺。對于經過努力來獲得報酬的員工來說，要必須讓他們相信與付出相應的報酬必須會隨之而來。如果組織未能建立信任和可信度，那么，員工對于薪酬制度的信任將降低。
所以，管理層與員工經過相互交流溝通各自的意圖，開放相關的薪資信息，如:報酬的變動幅度、平均業(yè)績增加和獲得獎金的員工等，可使薪酬制度變得更有效，員工激勵效果更好。
5、讓員工參與報酬制度的設計與管理。
許多公司的實踐結果證明:與沒有員工參加的績效薪酬制度相比，讓員工參與薪酬制度的設計與管理十分令人滿意且能長期有效。員工在薪酬制度設計與管理上更多的參與，無疑有助于一個更適合員工的需要和更貼合實際的薪酬制度的構成。在參與制度設計的過程中，針對薪酬政策及目的進行溝通、促進管理者與員工之間的相互信任，這能使帶有缺陷的薪酬系統(tǒng)變得更加有效。
個人工作總結與意義篇十
總結的格式，也就是總結的結構，是組織和安排材料的表現形式。其格式不固定，一般有以下幾種：
1。條文式。
條文式也稱條款式，是用序數詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號，總結被分為幾個問題，按問題談情況和體會。這種格式有靈活，方便的特點。
2。兩段式。
總結分為兩部分：前一部分為總，主要寫做了哪些工作，取得了什么成績;后一部分是結，主要講經驗，教訓。這種總結格式具有結構簡單，中心明確的特點。
3。貫通式。
貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結，要以各個主要階段的情況，完成任務的方法以及結果進行較為具體的敘述。常按時間順序敘述情況，談經驗。這種格式具有結構緊湊，內容連貫的特點。
4。標題式。
把總結的內容分成若干部分，每部分提煉出一個小標題，分別闡述。這種格式具有層次分明，重點突出的特點。
一篇總結，采用何種格式來組織和安排材料，是由內容決定的。所選結論應反映事物的內在聯(lián)系，服從全文中心。
總結一般是由標題，正文，署名和日期幾個部分構成的。
1。標題。
標題，即總結的名稱。標明總結的單位，期限和性質。
2。正文。
正文一般又分為三個部分：開頭，主體和結尾。
（1）開頭。
或交待總結的目的和總結的主要內容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導思想以及在什么形勢下作的總結。不管以何種方式開頭，都應簡煉，使總結很快進入主體。
（2）主體。
是總結的主要部分，是總結的重點和中心。它的內容就是總結的內容。
（3）結尾。
是總結的最后一部分，對全文進行歸納，總結。或突出成績;或寫今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺點和存在的問題。
3。署名和日期
如果總結的標題中沒有寫明總結者或總結單位，就要在正文右下方寫明。最后還要在署名的下面寫明日期。
四、工作總結寫作的基本要求。
不論何種格式的工作總結，其寫作都應遵循以下要求：
（一）掌握客觀事實，廣泛占有材料。
這是寫總結的基礎?？偨Y，就是總括事實，得出結論。沒有事實就無法得出結論。
總結的材料要準確，典型，豐富。寫總結的人得花大量的精力去搜集，積累豐富的材料，又要對搜集的材料進行篩選，確保材料的真實性和典型性。
當前年終將近，各單位、部門都忙于對一年來的各項工作進行總結概括。
工作總結，顧名思義，就是對所做工作進行總體歸納和全面概括的具體結論。
它不僅是對各項工作的具體做法、進展情況、取得經驗進行總結，更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。
因此，工作總結特別是年終總結應具有客觀性、全面性和概括性。
個人工作總結與意義篇十一
個人禮儀修養(yǎng)即社會個體以個人禮儀的各項具體規(guī)定為標準，努力克服自身不良的行為習慣，不斷完善自我的行為活動。以下是本站小編為大家整理的關于提高個人禮儀修養(yǎng)的重要意義，供大家參考!
加強個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質，體現自身價值。
“金無足赤，人無完人”是人所共知的。
然而現實生活中，人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美，尋找通向完美的道路。
爭當“名牌”人，強調“外包裝”者有之;注重“臉蛋靚”、在乎“身段好”者也有之，但這些均不足以使人發(fā)生美的質變。
費時費力費錢財之后，不仍有不少人依然是“敗絮其中”嗎?我們認為，只有將內在美與外在美統(tǒng)一于一身的人才稱得上唯真唯美，才可冠以“完美”二字。
加強個人禮儀修養(yǎng)是實現完美的最佳方法，它可以豐富人的內涵，增加人的“含金量”，從而提高自身素質的內在實力，使人們面對紛繁社會時更具勇氣，更有信心，進而更充分地實現自我。
加強個人禮儀有助于促進社會文明，加快社會發(fā)展進程。
人與社會密不可分，社會是由個人組成的，文明的社會需要文明的成員一起共建，文明的成員則必須要用文明的思想來武裝，要靠文明的觀念來教化。
個人禮儀修養(yǎng)的加強，可以使每位社會成員進一步強化文明意識，端正自身行為，從而促進整個國家和全民族總體文明程度的提高，加快社會的發(fā)展。
“國家興亡，匹夫有責”，在改革開放不斷深化之際，我們每一位社會公民都有理由以自覺加強自身的品行修養(yǎng)(尤其是禮儀修養(yǎng))為己任，一同投身于社會主義的兩個文明建設之中。
加強個人禮儀有助于增進人際交往，營造和諧友善的氣氛。
人稱個人禮儀是人際交往的“潤滑劑”。
作為社會的`人，我們每天都少不了與他人交往，假如你不能很好與人相處，那么在生活中、事業(yè)上就會寸步難行，一事無成。
俗話說:“禮多人不怪”。
人際交往，貴在有禮。
加強個人禮儀修養(yǎng)，處處注重禮儀，恰能使你在社會交往中左右逢源，無往不利;使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬，從而使人與人之間的關系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。
提高個人修養(yǎng)的主要內涵
修身:就是使自己的心靈得到凈化、純潔。
在道德、情操、理想、意志等各個方面能夠保持良好的修煉心態(tài)，持之以恒，修身終生。
養(yǎng)性:就是使自己的本性不受損害。
通過自我反省體察，使身心達到完美的境界。
個人修身養(yǎng)性不僅飽含了為人、修身、處世的智慧，還包含著始終要有一顆平常心去應對日常的煩惱和不幸。
戒生氣:古人云:“氣大傷身。
”生氣是人類負面情緒中的一種宣泄，一個人如果經常生氣，就會使身心受到損害。
戒自卑:自卑可以輕而易舉地摧毀一個人，戒自卑能使人因自強而崛起。
自卑就像反了潮的火柴是不會劃亮人生之火的。
戒嫉妒:與其將有限的精力消耗在嫉妒他人的成功上，不如抓住時機，仿照他人，做一些實事。
戒小人:小人不但對我們的人生之路毫無幫助，反而會成為一塊在關鍵時刻讓你跌倒的絆腳石。
戒誘惑:我們要力戒權力、金錢、美色等各種誘惑，不斷完善自身素質，加強個人修養(yǎng)，提高道德品質，同時保持一份健康平和的心態(tài)。
戒暴怒:暴怒容易使人失去理智，所以，一定要學會控制自己的情緒。
一次暴躁帶來的后果有時是終生后悔的。
個人禮儀修養(yǎng)即社會個體以個人禮儀的各項具體規(guī)定為標準，努力克服自身不良的行為習慣，不斷完善自我的行為活動。
從根本上講，個人禮儀修養(yǎng)就是要求人們通過自身的努力，把良好的禮儀規(guī)范標準化作個人的一種自覺自愿的能力行為。
如果說個人禮儀的形成和培養(yǎng)需要靠多方的努力才能實現的話，那么個人禮儀修養(yǎng)的提高則關鍵在于自己。
我們強調培養(yǎng)個人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現實意義，具體體現在：
加強個人禮儀有助于增進人際交往，營造和諧友善的氣氛。
人稱個人禮儀是人際交往的“潤滑劑”。
作為社會的人，我們每天都少不了與他人交往，假如你不能很好與人相處，那么在生活中、事業(yè)上就會寸步難行，一事無成。
俗話說：“禮多人不怪”。
人際交往，貴在有禮。
加強個人禮儀修養(yǎng)，處處注重禮儀，恰能使你在社會交往中左右逢源，無往不利;使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬，從而使人與人之間的關系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。
加強個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質，體現自身價值。
“金無足赤，人無完人”是人所共知的。
然而現實生活中，人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美，尋找通向完美的道路。
爭當“名牌”人，強調“外包裝”者有之;注重“臉蛋靚”、在乎“身段好”者也有之，但這些均不足以使人發(fā)生美的質變。
費時費力費錢財之后，不仍有不少人依然是“敗絮其中”嗎?我們認為，只有將內在美與外在美統(tǒng)一于一身的人才稱得上唯真唯美，才可冠以“完美”二字。
加強個人禮儀修養(yǎng)是實現完美的最佳方法，它可以豐富人的內涵，增加人的“含金量”，從而提高自身素質的內在實力，使人們面對紛繁社會時更具勇氣，更有信心，進而更充分地實現自我。
加強個人禮儀有助于促進社會文明，加快社會發(fā)展進程。
人與社會密不可分，社會是由個人組成的，文明的社會需要文明的成員一起共建，文明的成員則必須要用文明的思想來武裝，要靠文明的觀念來教化。
個人禮儀修養(yǎng)的加強，可以使每位社會成員進一步強化文明意識，端正自身行為，從而促進整個國家和全民族總體文明程度的提高，加快社會的發(fā)展。
“國家興亡，匹夫有責”，在改革開放不斷深化之際，我們每一位社會公民都有理由以自覺加強自身的品行修養(yǎng)(尤其是禮儀修養(yǎng))為己任，一同投身于社會主義的兩個文明建設之中。
個人禮儀修養(yǎng)即社會個體以個人禮儀的各項具體規(guī)定為標準?努力克服自身不良的行為習慣?不斷完善自我的行為活動。
從根本上講?個人禮儀修養(yǎng)就是要求人們通過自身的努力?把良好的禮儀規(guī)范標準化作個人的一種自覺自愿的能力行為。
如果說個人禮儀的形成和培養(yǎng)需要靠多方的努力才能實現的話?那么個人禮儀修養(yǎng)的提高則關鍵在于自己。
我們強調培養(yǎng)個人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現實意義?具體體現在? 加強個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質?體現自身價值。
"金無足赤?人無完人"是人所共知的。
然而現實生活中?人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美?尋找通向完美的道路。
爭當"名牌"人?強調"外包裝"者有之?注重"臉蛋靚"、在乎"身段好"者也有之?但這些均不足以使人發(fā)生美的質變。
費時費力費錢財之后?不仍有不少人依然是"敗絮其中"嗎?我們認為?只有將內在美與外在美統(tǒng)一于一身的人才稱得上唯真唯美?才可冠以"完美"二字。
加強個人禮儀修養(yǎng)是實現完美的最佳方法?它可以豐富人的內涵?增加人的"含金量"?從而提高自身素質的內在實力?使人們面對紛繁社會時更具勇氣?更有信心?進而更充分地實現自我。
加強個人禮儀有助于增進人際交往?營造和諧友善的氣氛。
人稱個人禮儀是人際交往的"潤滑劑"。
作為社會的人?我們每天都少不了與他人交往?假如你不能很好與人相處?那么在生活中、事業(yè)上就會寸步難行?一事無成。
俗話說?"禮多人不怪"。
人際交往?貴在有禮。
加強個人禮儀修養(yǎng)?處處注重禮儀?恰能使你在社會交往中左右逢源?無往不利?使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬?從而使人與人之間的關系更趨融洽?使人們的生存環(huán)境更為寬松?使人們的交往氣氛更加愉快。
加強個人禮儀有助于促進社會文明?加快社會發(fā)展進程。
人與社會密不可分?社會是由個人組成的?文明的社會需要文明的成員一起共建?文明的成員則必須要用文明的思想來武裝?要靠文明的觀念來教化。
個人禮儀修養(yǎng)的加強?可以使每位社會成員進一步強化文明意識?端正自身行為?從而促進整個國家和全民族總體文明程度的提高?加快社會的發(fā)展。
"國家興亡?匹夫有責"?在改革開放不斷深化之際?我們每一位社會公民都有理由以自覺加強自身的品行修養(yǎng)(尤其是禮儀修養(yǎng))為己任?一同投身于社會主義的兩個文明建設之中。
個人工作總結與意義篇十二
主要工作內容，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向，有益于個人自我檢討，有關寫周工作總結的目的意義，小編整理了以下幾篇。
一、針對員工 很多銷售人員做工作的能力和潛力都是不錯的，也非常擅長于溝通，
但是自己設想的進步要求卻怎么也實現不了，這是為什么呢?對于這個問題，經過多年的觀察，我發(fā)現但凡能夠在工作上取得進步的銷售人員是那些善于總結、善于分析的員工。
我們說人的智商還是有差異的，教育程度也是不同的，所以每個人的總結方式和能力也是不同的，只有一小部分人可以做到不需要書面化就可以總結，其余的大部分進步快的銷售人員都會有工作記錄的習慣。
如果想要提高就必須做好每天的工作記錄，并且將工作的結果分為成功的和失敗的兩種，失敗的那部分必須做分析，搞清楚究竟是自己的哪些方式有問題，導致了失敗的結果。
如果自己分析不清楚還可以請教身邊的同事、領導。
對于成功的部分，要看是不是每一次采用的方式相同，如果同樣的事情，每一次采用的方式都相同，說明方法是正確的'，基本上就可以固化下來，這就是我們通常所說的經驗。
現在很多的銷售公司是會要求員工做工作周報的，也就是將每周的工作情況匯總提報上一級領導，現實的情況是--很多的銷售人員不能接受這樣的工作安排，覺得公司是多此一舉，工作會議上該說的說了，還有什么好寫的。
聽起來不無道理，但是我們是否忽略了一個書面和口頭的區(qū)別，書面的內容需要更加縝密的思維，你需要閱讀者能夠看懂，那就必須邏輯思維能力較強，能夠通過書面的語言將事情闡述清楚。
語言能力和書面能力絕對是兩個不同的能力，書面強大的人在口頭上基本上也沒有問題，但是口頭強大的人未必有非常好的書面化能力。
其實，工作周報是一個總結提煉的過程，是一個促進員工提高的形式，這個形式非常重要，尤其對于一線急切追求成長的員工來說更加的重要。
于是有很多的員工就會認為既然你不看，還要我寫干嗎?這不是一種浪費嗎?其實不然，絕對不是浪費，是自我能力的提高，在考慮類似問題的時候，當事的員工首先考慮的不是領導看不看，而是自己寫沒寫。
因為，領導不仔細看，可能損失的是領導，因為他可能錯過一些非常好的市場機會;而寫不寫就可能是你的損失了，因為，你不寫就喪失了最基本的總結提煉的機會，自己的總結能力就不會提升，進步也就談不上了。
經年之后，你的事業(yè)一定會有不一般的局面! 二、針對管理層: 作為一家規(guī)范性的公司和注重規(guī)范的領導者而言，你應該擁有它，沒錯，我是說你如果不想整天被那些瑣事纏身，想進一步改善和優(yōu)化你的工作的話，那么我建議，你應該嘗試著(設計)寫你的工作周報。
首先要清楚的是，工作周報是你拿給你的直接上級看的，不對下級公布，畢竟其中內容涉及到對你的直接下級的工作態(tài)度、工作目標完成情況的評價等。
其次，工作周報又分為兩種，你的直接下級給你的，你給直接上級的。
你的下級給你的主要包括兩塊:(1)本周工作完成情況;(2)下周工作計劃 你給直接上級的，內容就包括的多了。
主要有:(1)目標管理;(2)過程管理;(3)思想管理;(4)下周工作計劃四部分內容。
這樣讓你的直接上級一目了然的知道你在本周做了哪些工作，完成情況如何，哪些未完成，未完成的原因是什么，你是否需要得到其他方面的支持，從而為您提供更多幫助。
過程管理 是指你在實施這些工作時候發(fā)現的問題，并如何迅速的指導你的下級完成工作的，例如你給了你的下級什么樣的建議或幫助，促使其出色的完成工作。
個人業(yè)務能力再強，不懂得培養(yǎng)下屬的領導，算不上稱職的領導。
作為領導者，你得時刻謹記，領導者不是親力親為，而是要將你的下屬培養(yǎng)成你的得力干將，甚至有一天可以獨檔一面，你可以想象，到了那樣的時刻，你，將做的更加輕松。
你也不用擔心他們會超越你，因為你會領悟到更為高深的管理哲學。
同時，你得說明你在實施完成這些項目過程當中，使用了哪些資源，使得你的上級清楚，這些資源有無浪費情況，或者存在使用上盲點。
當然，最后一項，還應該包括你在實施項目過程當中發(fā)現的問題，并提出你的改進建議。
該建議不單單是針對你本部門，很有可能要包括其他部門。
需注意，該建議并不是指責，所有攤在桌面上的建議，是基于更為優(yōu)秀的完成工作而提出的。
思想管理 領導本身并沒有多大實際權利，尤其是在一個私營公司當中，我們的理念是，所有的人都是平等的，但你可以對你的下屬的工作態(tài)度以及工作完成情況(質量和效率)做出您自己的判斷和評價。
需注意的是，領導者必須保持公平公正的心。
下周工作計劃 這一點無須多說，這是領導者必須具備的基本素質之一，因為你是領導者，領導者在一定程度上是一個思考者，你必須將更多的時間放在思考上，而不是做那些瑣事，反之，你的存在已經變得不再重要。
總之，工作周報一方面可以使你的工作目的性明確，也使你的直接領導明白你最近在干什么，干的結果怎么樣，還可以使你的直接領導針對性的提出對您成長更為關鍵性的建議，從一定程度上提升了你的職場競爭能力。
目的及意義 一、 便于領導及時了解和掌握下屬員工的工作開展情況 二、 加強領導和員工的溝通管理 三、 提高辦事效率，推進執(zhí)行力建設。
四、 也是每個人鍛煉自己寫作、表達能力的一種方式 五、 提高個人的計劃、時間管理、目標管理方面的素質和能力 合理安排自己的工作計劃，清理上一周或月的遺留問題，接受上級指派的新任務，通過個人和組織目標的相結合來達到完成公司的總目標。
主要寫一下工作內容，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
轉載:總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經驗等。
總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據，制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。
這是總結的中心。
總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。
成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
3.經驗和教訓。
做過一件事，總會有經驗和教訓。
為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。
總結的注意事項
1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。
這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。
總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。
材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。
總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
總結的基本格式
1、標題
2、正文
開頭:概述情況，總體評價;提綱挈領，總括全文。
主體:分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾:分析問題，明確方向。
3、落款 署名，日期
個人工作總結與意義篇十三
中國加入wto后,外資銀行的進入將使中國銀行業(yè)面臨更為嚴峻的挑戰(zhàn),同時,也為其創(chuàng)造了發(fā)展的機遇。中國銀行業(yè)應充分利用本土優(yōu)勢,揚長避短,加快自身改造,加強金融監(jiān)管,建立存款保險制度等,以提高其競爭能力。今天本站小編給大家整理了銀行半。
希望對大家有所幫助。
隨著我行不斷的發(fā)展和壯大，對我行會計主管工作提出更高的要求。三季度，在我行的正確領導下，按照會計主管委派制管理暫行辦法的要求，我認真學習業(yè)務知識和金融法律法規(guī)，嚴格履行。
崗位職責。
和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落實我行的各項工作為目標，強化管理，抓落實，提高會計核算質量，努力實現建國南路支行為優(yōu)良支行形象，同時并積極做好建國南路支行的各項上報等工作，較好地完成了各項工作任務?，F就第三季度主要工作總結如下：
一、善于學習、工作極致化。
在八月初我按照會計核算部的安排開始了為期一個月緊張而又快樂的學習生活。這次學習安排為我提供了一次審視自身工作、提高自己能力的機會。特別是通過在其他支行的學習，與其他支行員工之間很好的交流，使我的思想觀念得到轉變和提高，在我學習的這段時間里，經常會有人問我這個問題：你還需要在其他支行學習嗎?因為在其他員工的眼里認為我以前在營業(yè)部工作很長時間，幾乎所有的業(yè)務種類都遇見過，十幾年的工作經驗已經很豐富。我回答：要學、必須要學。俗話說：活到老、學到老。
這就是我的一個思想轉變，我接觸了十幾年的前臺業(yè)務，雖然業(yè)務經驗豐富，但我要學習別人的長處，學習別人工作中更加快速的工作方法以及更好的工作經驗?？鬃釉唬喝诵?，必有我?guī)熝伞Ｒ庠诟嬖V我們，每個人或每個地方都有值得我們學習的地方。天北支行學習期間，一有空閑時間積極幫助新員工整理破幣。在學習期間我擺正自己的位置，虛心請教，做到與支行員工認真進行交流，碰到與以前業(yè)務不一樣的地方進行討論，積極協(xié)助其他員工做好支行工作。在現實的工作中，要想干好會計主管工作，轉變的方法只有一個：“學習”。
要學會與人相處、要學會追求知識、要學會做事、要學會發(fā)展。未來的競爭是學習力的競爭，“無知”即“無能”。在學習期間我對以前的業(yè)務做到溫故而知新，學習了現在開展的新業(yè)務，保函業(yè)務和貼現業(yè)務，并且重新接觸了以前所辦理過的賬戶管理業(yè)務。通過此次學習，賬戶管理工作有了更加細致性的提高，對以后的賬戶管理工作有了一個新的起點。在學習期間將自己所知道的業(yè)務傳授給其他員工，做到互相交流學習，互相進步。通過學習使我對以后的工作有了更新的理念，將工作做到極致。
二、積累自己充實自己。
在工作中要積累自己，充實自己。人如果缺少積累，那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會做好任何工作的。此次學習收獲很多，但更重要的是意識到了自身的差距和不足?？偨Y是學習的終點，同時也是學習的起點。學海無涯，貴在“持之以恒”，貴在“學以致用”。會計主管作為支行的“內當家”，其職責履行是否到位，直接關系到商行內控制度執(zhí)行、管理水平，關系到效益最大化的實現。作為會計主管，加強自身學習，管好業(yè)務，是會計的必修課，否則無法帶好一線人員做好基礎工作。其次要加強法律法規(guī)學習，要熟知會計核算管理制度、財務制度、依法合規(guī)經營。另還要增強責任意識，增強“發(fā)展是第一要務，控險是第一責任”的意識，否則出現案件將是一票否決。
三、調整心態(tài)、為商行奉獻自己。
九月初經過行里的安排我參加了紅色之旅的行程，去緬懷中國共產黨的創(chuàng)始人，偉大的革命領袖。湖南紅色之旅，我尋訪了一個從韶山沖里走出來的普通學子，一代偉人的革命道路，也追隨了賀龍將軍的足跡。感受了他戰(zhàn)斗、光輝的一生。毛澤東同志帶領中國共產黨克服了一切艱難險阻，歷經了世間的滄海桑田，創(chuàng)造了中國歷史的輝煌奇跡，收獲了中國革命的全面勝利，成立了中國人民自己當家作主的新中國。
紅色之旅讓我感受和體會的東西很多，最為讓我深思的一件事是飛機上為我們乘客服務的空姐：在她們?yōu)槌丝头諘r，如果她們面前的某種飲料用完時,她們同事之間相互在協(xié)作的時候都會對對方說:麻煩你遞一下可樂,謝謝!如果我們商行的每位員工在相互配合的時候都做到這樣,那就少了幾分爭吵，多了幾分和諧，那“團結之美、協(xié)作之花”才是真正商行的體現。
紅色之旅不僅讓我欣賞了大自然美麗的風景，還陶冶了我的情操，也感謝商行領導給我的這次機會。聯(lián)系到我目前的工作狀況，無論是工作環(huán)境還是工作條件，與革命之初相比簡直是天壤之別，我還有什么理由在工作時存在畏難情緒，存在輕略態(tài)度?我何嘗不去更好的干好自己的工作，更好的為商行的發(fā)展而奉獻自己的力量;而何嘗不珍惜我的工作崗位，把握好自己的人生目標。
“讀萬卷書，行萬里路”，這次的紅色之旅使我感受頗深：毛澤東等老一輩革命先烈為革命事業(yè)所做的貢獻必須時刻銘記。我將把此次紅色之旅所汲取到的精神力量運用到今后工作生活中去，繼承先烈遺志，以更高昂的熱情、更認真的態(tài)度，不斷鞭策我勤思索，苦學習，努力工作，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮商行人的力量，為創(chuàng)造商行更美好的明天而不懈努力!
今年以來，我們___支行緊緊圍繞上級分行“盈大利、爭大行”的戰(zhàn)略目標，聚精會神拓展三大基地，一心一意深挖創(chuàng)利資源，使我們的經營局面全面扭轉，綜合排隊躋入全市先進行列。下面是我行今年幾項主要指標的完成情況：
1、各項存款增勢穩(wěn)健。在我行網點不斷撤并收縮的同時，全年增存仍然高達4000萬元，各項存款總額已達3.6億元。其中儲蓄存款凈增3600萬元，余額已達3億余元;對公存款凈增700萬元，余額為5000萬元;同業(yè)存款受信用社年末貸款投放加大影響，較年初下降300萬元，余額為600萬元。
2、經營利潤正在好轉。賬面利潤虧損萬元，加上應付利息紅字76萬元,考慮消化歷史包袱萬元，實際虧損為萬元，同口徑比較，減虧萬元。
3、不良貸款降幅明顯。不良貸款按五級分類減少600萬元，占分行年任務378萬元的159%。同時，今年以來，由于清貸力度的不斷加大，已清收貨幣資金560萬元。
4、中間業(yè)務勢頭強勁。中間業(yè)務收入已完成83萬元,達到分行年初下達105萬元任務計劃的80%。
5、代理業(yè)務發(fā)展迅猛。主要是銀保險業(yè)務及基金發(fā)行業(yè)務，今年均較去年有了明顯進步。其中銀保業(yè)務共計營銷170萬元，基金發(fā)行共計完成80萬元。兩項業(yè)務均較好完成分行全年目標計劃。
6、卡市場逐步成熟。今年共計營銷信用卡6000張，目前信用卡總量已突破一萬張，達到11200張。在以信用卡為載體營銷客戶，拓展業(yè)務方面，我們已經培育出一個相對成熟的市場。據統(tǒng)計，我行卡存款已達到3100萬元。利用卡結算、卡儲蓄、卡消費的客戶越來越多，并已成為我行中間業(yè)務的主要創(chuàng)收手段。取得以上經營成果，已實屬不易。從今年面臨的形勢來看，是十分復雜的。歸納起來，主要有以下三個方面。一是利息清收缺口較大。景華公司停產并被長城資產公司依法查封，導致我行今年少收利息至少100萬元;生產資料公司、魚蝦安等企業(yè)經營不善，今年歸還利息基本無望，該項原因可減少利息收入30萬元;原專項類企業(yè)田村油脂廠、臨晉面粉廠等拖欠利息嚴重，預計年底將無法結清應予以歸還利息約100萬元。以上三項合計，今年我行利息收入預計將減少230萬元。二是貼現業(yè)務持續(xù)萎縮，不但導致增收利息的年初目標未能實現，同時由于去年貼現業(yè)務呆賬準備金計提84萬元，在去年利潤中反映以后，今年由于貼現業(yè)務萎縮(目前主要原因是票源不足，利率不高)，分行將按比例要扣減同額利潤50萬元，因而將進一步加劇我行利潤虧損缺口。三是模擬撥備對利潤造成較大影響。按照分行下達模擬撥備計劃基數(按信貸五級分類)，我行為12857萬元，截止十一月底實際基數為13092萬元，高于分行計劃基數235萬元，該項數字將直接從考核利潤中減除。面對這個艱難的環(huán)境，我行員工開拓進取、積極拼搏、埋頭工作、發(fā)展自己，使我行已經全面走出經營低谷，各項業(yè)務發(fā)展態(tài)勢呈現良好局面。歸納一年來的工作，主要做法是：
一、塑形象，拓空間，提升核心競爭能力近年來，金融市場的競爭態(tài)勢非常激烈，對此，我們不敢有似毫懈怠。在增強自身的市場競爭力方面，積極尋求發(fā)展途徑，充分發(fā)揚傳統(tǒng)優(yōu)勢，大膽探索未知領域，全力創(chuàng)新營銷機制，使我們的核心競爭力得到全面提升。此方面，主要做了三項工作。
一是抓形象工程，展農行風采。年初，積極響應上級行“迎新春優(yōu)質服務競賽”活動號召，利用春節(jié)前后，向社會廣泛送“?！?，組織開展了一系列隆重的形象宣傳活動。一方面邀請當地知名書法家，印制業(yè)務宣傳年畫，在電視臺特邀播出電視連續(xù)劇以及通過行長向客戶拜年，在府前廣場組織聲勢浩大的書寫迎春。
對聯(lián)。
活動，在社會產生了廣泛影響。到上半年，全行儲蓄存款凈增達4000萬元，特別是城區(qū)存款增勢更是突飛猛進，為全行業(yè)務經營做出了巨大貢獻。同時，在加強形象宣傳中，我們精心策劃、認真組織，配合市分行文藝演出團在府前廣場隆重舉辦了一場別開生面的大型演出活動。在人大、政協(xié)兩會期間，又抓住這個擴大農行影響的良好時機，邀請甘肅省歌舞團與兩會代表以及企業(yè)界朋友，舉辦了“農行情”大型文藝晚會。我們還積極扶持了殘疾人事業(yè)，向弱勢群體獻愛心，理順了與黨政以及其他職能部門的社會關系，為農業(yè)銀行在___縣的深入發(fā)展，創(chuàng)造了一個良好的經營環(huán)境。
二是抓規(guī)范管理，促作風轉變。嚴明的工作紀律，對增強一個團隊的戰(zhàn)斗力所產生的積極作用是不可估量的。通過加強對機關作風紀律的整頓，強化網點的制度建設，促使規(guī)范化管理工作躍上了一個新臺階。元月份，下發(fā)一號文件，出臺五條禁令，嚴厲整頓長期存在于我行的一些不良工作習慣。同時，力促深入開展整肅行風行紀以及行風評議兩個活動，使員工在日常辦理業(yè)務、接待客戶時，責任心進一步得到了增強，并且從文明用語、著裝儀表、規(guī)范服務、軟硬件建設等方面，亦得到了極大改善。由于十分重視對以上兩個活動的開展，在贏得市分行的肯定外，還被市分行及縣行評辦作為活動樣板積極推介，并接待降縣支行、縣工商局等多家單位的參觀學習。
三是抓機制改革，激內部活力。按照“堅守重鎮(zhèn)，主攻城區(qū)”這一戰(zhàn)略，加大了開拓城區(qū)業(yè)務的力度。至目前，城區(qū)四所一柜存款凈增達3000萬元。在提升農村網點的競爭力方面，首先為全部農村網點接通了新一代綜合應用系統(tǒng)，使我行科技化手段全面步入到一個新的階段。其次，對臨晉營業(yè)所的硬件進行了改造，對孫吉營業(yè)所的拆遷也制定了實施方案。同時，在全行經費十分緊張的情況下，仍然精打細算為城鄉(xiāng)全部網點更換了時尚的辦公設施，并不斷補充服務設施，使城鄉(xiāng)網點落后的面貌整體得到了進一步提升。
二、抓經營，勤算賬，努力加快發(fā)展步伐一年來，我們道密切配合，廣納良言，精心核算，仔細經營，進一步強化“筆筆算成本，事事講價錢，件件有收益，人人出效益”的經營思路，使我行財務狀況得到較大改善。
一是想方設法調動機關部(室)直接參與經營創(chuàng)效的積極性。將存款、收貸、收息、保險等各項任務按部(室)分解到人頭，并拿出部分效益工資掛鉤考核，收到了明顯效果。
經營目標得到了較好平衡。另一方面針對營業(yè)部的特殊情況，亦制定了比較切合實際的考核辦法，進一步加大考核力度。
三是充分發(fā)揮專業(yè)清貸隊的突擊作用。在對近年來專業(yè)清貸力量進行分析研究中，經過認真總結經驗教訓，在黨委會上提出成立專業(yè)收貸小分隊，然后分割承包，劃塊清收，使今年的清貸工作整體上較往年有所進步。為了學習他行的收貸經驗，于八月份，我們與收貸工作相對突出的平陸支行取得聯(lián)系，組織專業(yè)收貸力量及各所(部)主要骨干力量赴平陸等地參觀學習，取長補短，尋找差距，發(fā)揚優(yōu)勢，并組織召開了平陸收貸經驗研討會，進而迅速將平陸經驗轉化為我行的清貸動力，收到了良好效果。
四是重點從招待費用中節(jié)省支出。在強化機關食堂生活標準的同時，嚴格控制客飯在外就餐次數。據辦公室統(tǒng)計，全年招待各類正規(guī)檢查團體等來客吃飯至少二十次以上，就此還不含一些零客就餐。如果每一次檢查團平均按居留五天計算，全年至少有一百天在招待吃飯。因而，強化機關食堂，加強機關食堂管理，對節(jié)省費用支出十分重要。今年在接待來客吃飯方面，原則上一律在機關食堂，如特殊需要在外就餐時，一般需請示行長或分管副行長同意方可。今年就招待費一項，就可為我行節(jié)省開支約十萬余元。五是處理固定資產堅持公開、公正、透明。今年在處理機關閑置車輛、營業(yè)所房屋等方面，我們堅持要求必須面向社會公開公告，公開評估，公開競標，公開交易。同時在出售過程中，均通過集體研究，集體決策，確保出售價格合情合理。六是緊緊圍繞利潤做文章。利潤始終是商業(yè)銀行的核心經營目標。實事求是地講，今年我行在實現利潤指標方面，差距很大，困難很多。按照分行的考核辦法，利潤分值所占比重也很大。如果利潤指標完成得差，員工的工資就會受到影響，應該得到的實惠就會被別人爭去。因而在力促利潤指標的實現中，經常觀察各項財務報表的變化情況、及時尋找影響財務經營的各種因素、認真研究、抓住核心、采取對策，進而使今年的利潤指標在模擬撥備、貼現萎縮、收息減少等實實在在的“硬數字”的影響下，同口徑比較仍然取得了良好業(yè)績。進而推動我行又向前邁出了堅實的一步。
三、調結構，促發(fā)展，培植優(yōu)良客戶基地首先，對客戶嚴格進行普查，確立信貸投放的重點客戶群體。結合當地實際經濟發(fā)展情況，針對民營企業(yè)發(fā)展勢頭良好，醫(yī)院、學校等新型實體潛力巨大。我們從中選擇了一些符合自身利益的好項目、好客戶，大力營銷，優(yōu)化投向，把好增量，從嚴治貸，逐步優(yōu)化我行的信貸創(chuàng)利空間。此方面，主要向銀星學校投放貸款532萬元，同時加強了與彩印廠、恒興果汁廠、中聯(lián)公司等優(yōu)勢企業(yè)的業(yè)務關系，在支持他們得到發(fā)展的同時，也進一步拓寬了我們的服務領域。其次，利用我行的資源優(yōu)勢，積極開辦銀行承兌匯票貼現貸款。在致力發(fā)展此項業(yè)務方面，我們進一步發(fā)揮了貼現中心的積極作用，促使此項業(yè)務得到了迅猛發(fā)展。一年來共辦理貼現貸款1.1億元，實現收益100余萬元。其三，謹慎辦理銀行承兌匯票。鑒于今年信貸規(guī)模零突破的政策限制，我們在為企業(yè)客戶辦理銀行承兌匯票中，本著“嚴格考察，謹慎運作”的原則，既不因為無規(guī)模發(fā)放貸款而過量簽發(fā)“承兌”，又不因為怕?lián)L險而消極對待客戶請求。一年來，累計簽發(fā)承兌匯票6000萬元，在支持企業(yè)良性發(fā)展的同時，使我行獲得了較大收益，而且所辦承兌無一筆形成風險。其四，認真遵循信貸投放原則，嚴格監(jiān)督信貸資金的良性使用。在與企業(yè)客戶建立相互信賴的信貸關系中，我們嚴格執(zhí)行貸審會操作流程，每一筆手續(xù)從調查、考察、審查、檢查等，均嚴格按制度、按程序進行，特別針對企業(yè)客戶在使用我們的信貸產品中，我們還加大監(jiān)督力度，確保對口使用。通過以上作法，不但減少了信貸風險，而且在取得良好的社會效益和經濟效益的同時，為我行培植了一批新的黃金優(yōu)良客戶基地。
四、激活力，鼓干勁，關心職工生活關心職工生活，調節(jié)工作氣氛，對消解緊張的工作情緒亦很重要。首先，組織全行員工進行旅游，并通過這項時尚活動使員工身心得到放松的同時，也讓長期生活在___這片小天地農行人開了眼界，見了世面。今年這次旅游活動規(guī)模較大，檔次較高，雖然花銷也比較多，卻也進一步體現出我行經營效益在不斷好轉，實力不斷增強。實事求是來講，我們可謂是勒緊腰帶來組織這次活動的。從我行的效益來講，經營局面還未根本扭轉，扭虧增盈壓力仍然很大，但是鑒于其他行幾乎都組織了類似活動，考慮到我們自己的員工也眼熱羨慕，經與班子成員商議研究，還是想方設法從十分拮據的費用中擠出一筆經費，圓了職工的旅游夢。其次，在關心職工生活方面，努力體現農行大家庭的溫暖，力求做到令職工滿意。在春節(jié)、中秋節(jié)來臨之際，為了能夠為職工發(fā)放一份實用實惠的福利品，并在物品的采購上，都經過認真研究，精心挑選，利用關系，壓低價格，盡量利用有限的福利，為職工多發(fā)一些物品。同時，為了將職工打扮得更靚亮，更時髦，三月份，又為職工發(fā)放了高檔洗滌化妝用品，職工對此舉反映良好。三是為離退休老干部真心服務，關愛有加。在傳統(tǒng)節(jié)日來臨之際，時刻不忘這些曾經為農行做出貢獻的老領導、老同志、老職工，組織專人真心慰問他們，向他們傳遞農行大家庭的溫暖和關愛。五、抓黨建，搞教育，切實加強從嚴治行一方面，將“三個代表?重要思想以及xx大精神的學習繼續(xù)引向深入，促使黨建工作進一步得到加強。首先，按照系統(tǒng)黨委與地方學教辦的安排，在全行掀起學習xx大精神熱潮的同時，重點對存在的突出問題加以整改，得到了系統(tǒng)以及地方黨委的高度評價。其次，在不斷摸索總結黨建工作特點的同時，較好完成了各項黨建工作任務。在上級行對我行黨委班子進行調整以后，我行進一步加強對基層支部的建設，健全完善了黨的各項。
規(guī)章制度。
進一步加強了黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。特別在旺季“三收”中我行上下又掀起了學習xx大熱潮黨員干部充分展現出的不同于一般群眾的先進性與先鋒模范作用對促進各項任務的快速推進發(fā)揮的表率作用十分明顯。另一方面積極掀起思想道德教育熱潮切實加強從嚴治行。在職工中開展思想道德教育活動是總行在面臨新形勢下的一個重大戰(zhàn)略決策是全面貫徹落實“三個代表”“以德為政”的重要舉措。我行聯(lián)系業(yè)務實際認真組織發(fā)動、剖析問題根源、全面展開討論、促進作風轉變收到了良好的教育成果。
〈一〉辦好商業(yè)銀行思想進一步得到加強。我行在積極引導思想道德教育活動中，由于側重點準、針對性強，并通過加強教育達到促進業(yè)務工作實現根本好轉，又通過轉變作風掀起了活動高潮。通過此次活動，不但使員工受到了教育，業(yè)務得了到發(fā)展，思想得到了凈化，作風得到了轉變。而且使員工更加堅定了辦好商業(yè)銀行信心與決心，從而積極迎接挑戰(zhàn)、努力工作、堅定信念、建設農行。
〈二〉紀檢監(jiān)察工作開展得卓有成效。通過組織全體員工對對各級行通報的典型案例進行剖析，并以此為反面教材，結合我行近年來發(fā)生的幾起經濟案件的特點，舉一反三，在員工中開展了一場深刻的思想教育，從而在加強機關規(guī)章制度建設、加大違規(guī)違紀的查處力度，促使紀檢監(jiān)察工作切實為業(yè)務經營起到了保駕護航作用。
〈三〉機關作風切實得到轉變。首先是紀律作風明顯好轉。支行各部(室)及各所部均實行了晨會點名制，并將員工考勤與日常表現納入工作目標進行考核，使我行呈現出嚴謹的工作作風。其次是“三防一保”工作得到加強。不定期組織學習有關案例，確保各種防范器材能夠發(fā)揮應有作用的同時，通過加大安全保衛(wèi)工作的檢查力度，對北街儲蓄所違犯制度發(fā)生的單人臨柜事件進行了嚴肅處理，全行通報，對加強安全經營起到了較好的促進作用。
一年來，雖然我行各項工作均取得了不俗業(yè)績，經營效益已實現根本好轉。但是，還必須清醒地看到，由于不良貸款占比居高不下，客戶整體質量較差，經濟案件接連不斷，一些新的業(yè)務品種得不到很好開展，導致工作中存在的不足還很多，在日后工作中，稍有不慎，將會再次滑向經營低谷。雖然面臨的形勢十分嚴峻，前進中的困難仍然很多，只要我們全行上下團結奮斗、勵精圖治，抓住新機遇，迎接新挑戰(zhàn)，就一定能夠實現新突破，創(chuàng)出新效益，將___農行導入一條快速發(fā)展的良性軌道。
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