總結(jié)是對過去的反思,對未來的規(guī)劃。審視過去的得失,將它們?nèi)谌氲綄懸黄昝揽偨Y(jié)的思考和表達(dá)中??偨Y(jié)范文的主題和內(nèi)容豐富多樣,可以幫助我們開拓思路,提高寫作水平。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇一
在20xx年3月綠創(chuàng)集團(tuán)組織的對管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,通過姜鵬明博士對現(xiàn)代管理理論深入淺出的講解,使我對企業(yè)管理有了更加深刻的認(rèn)識。針對此次講解的側(cè)重點(diǎn),現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得簡述如下:
一、對“企業(yè)再造理論”的學(xué)習(xí)心得。
1、不破不立。
經(jīng)營管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷發(fā)展發(fā)生了多次蛻變,但萬變不離其宗:在合適的期間采用合適的方式。企業(yè)發(fā)展到不同的階段,對組織經(jīng)營運(yùn)作模式也提出了不同的要求。例如企業(yè)由小規(guī)模發(fā)展壯大后,原有管理模式就會在新的環(huán)境下暴露出的種種難以解決的問題。面對束縛企業(yè)發(fā)展、解不開理還亂的狀況,最簡單最有效的方式也許可以鑒戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結(jié)的做法。
企業(yè)再造理論要求徹底拋棄勞動分工論,面對市場,在良好的企業(yè)文化基礎(chǔ)上重新整合,通過合并工作、簡化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機(jī)制,以滿足顧客需求為中心,提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
2、破而后立。
企業(yè)再造理論為企業(yè)管理理論的發(fā)展帶來一股清新的風(fēng),盡管在實(shí)行再造的企業(yè)中失敗的比例非常高,但企業(yè)再造的思想還是被越來越多的企業(yè)所采納,反思企業(yè)再造理論的發(fā)展,給我們帶來的重要啟示是需要重新設(shè)計企業(yè)。
以價值流為導(dǎo)向進(jìn)行組織設(shè)計。流程的思想實(shí)際就是堅持了顧客導(dǎo)向,按照價值增值的過程將相關(guān)的操作環(huán)節(jié)進(jìn)行重新整合,組成高效率的、能夠適應(yīng)顧客需要的完整的流程,并以此為基礎(chǔ)重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
重新設(shè)計企業(yè)流程。在龐大的組織結(jié)構(gòu)中要把各個環(huán)節(jié)控制好需要耗費(fèi)大量的資源,這時企業(yè)最好把資源放在自己的專長和關(guān)鍵控制上,其他的非主體控制環(huán)節(jié)可以考慮在機(jī)會成熟的情況下采用流程外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式整合,這樣充分調(diào)動企業(yè)各級管理者將原本屬于一個業(yè)務(wù)流程的若干個獨(dú)立操作重新整合起來,將被分割的支離破碎的企業(yè)流程按照全新的思路加以改造,從而獲得適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的高效率和高效益。
用徹底的變革代替漸進(jìn)式變革。與采用改良方式推動企業(yè)管理發(fā)展的續(xù)編思路不同,企業(yè)再造從一開始就要進(jìn)行完全徹底的變革,而且這個變革直接針對經(jīng)歷多年的分工思想,為管理理論的發(fā)展奠定了重要的基石。
二、對“第五項(xiàng)修煉”的學(xué)習(xí)心得。
第五項(xiàng)修煉中倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)型組織,其實(shí)是一種由偉大的學(xué)習(xí)團(tuán)隊形成的群體,有著崇高而正確的核心價值、信念與使命,具有強(qiáng)韌的生命力與實(shí)現(xiàn)夢想的共同力量。在這樣的組織中,人們胸懷大志,心手相連,相互反省求真,腳踏實(shí)地,勇于挑戰(zhàn)極限及過去的成功模式,不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織,但對我們的實(shí)際工作有著一定的指導(dǎo)作用。
系統(tǒng)思考是整合其他各項(xiàng)修煉成一體的理論與實(shí)務(wù)。少了系統(tǒng)思考,就無法探究各項(xiàng)修煉之間如何互動。系統(tǒng)思考強(qiáng)化其他每一項(xiàng)修煉,并不斷地提醒我們:融合整體能得到大于各部分加總起來的效力。“系統(tǒng)思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“團(tuán)體學(xué)習(xí)”與“自我超越”四項(xiàng)修煉來發(fā)揮它的潛力。
系統(tǒng)思考可以使我們了解學(xué)習(xí)型組織最重要的部分,也就是以一種新的方式使我們重新認(rèn)識自己與所處的世界:一種心靈的轉(zhuǎn)變,從將自己看作與世界分開,轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界連結(jié);從將問題看作是由“外面”某些人或事所引起的,轉(zhuǎn)變?yōu)榭吹阶约旱男袆尤绾螌χ車沫h(huán)境造成影響。
時代、環(huán)境、客觀、市場經(jīng)濟(jì)每一個項(xiàng)目,每一個內(nèi)容都要求我去思考,而且還要進(jìn)行系統(tǒng)地思考。它告誡我們要活出生命的真正意義,活出自我,創(chuàng)造自我價值,只有不斷的創(chuàng)新,才能更好的立足于現(xiàn)代社會、帶動社會的全方位競爭和進(jìn)步。只有系統(tǒng)地思考才能成為我們?nèi)W(xué)習(xí)的源動力,才能開創(chuàng)我們學(xué)習(xí)的新篇章。只有改善心智模式才能發(fā)現(xiàn)自我,充實(shí)自我,了解更多的世界風(fēng)云,從而使我們樹立堅定的人生目標(biāo);樹立有效的學(xué)習(xí)目標(biāo);樹立超越自我的價值目標(biāo)。
三、對企業(yè)管理的感悟。
流程優(yōu)化和再造到目前為止已經(jīng)發(fā)展出了一系列工具,這些工具具有不同的適應(yīng)性。向管理要效益,通過持續(xù)改進(jìn)提升企業(yè)管理水平,提高企業(yè)的競爭力是每個企業(yè)都追求的目標(biāo)之一。
面對各種層出不窮的管理體系,企業(yè)或許因急于引進(jìn),而省略了對自身全面認(rèn)識的過程,當(dāng)開始執(zhí)行引進(jìn)的管理體系后發(fā)現(xiàn),體系之間的沖突問題無法解決。為什么企業(yè)的目的是提升管理水平,實(shí)際結(jié)果卻是局部改善帶來系統(tǒng)性混亂。根本目的在于企業(yè)管理體系提升缺乏全局性、系統(tǒng)性的考慮,引進(jìn)管理體系時生搬硬套,沒有和現(xiàn)有管理體系有效融合,沒有處理好各項(xiàng)管理體系之間的接口關(guān)系。如何才能有效整合各種管理體系,充分吸收各套管理體系之間的優(yōu)勢為企業(yè)所用,這是每一個企業(yè)都面臨的問題。
但企業(yè)管理并不能因?yàn)楦母锎嬖诜N種必須面對的問題就固步自封、原地不動,成功的企業(yè)管理需要經(jīng)過艱難與痛苦的歷練,不斷改進(jìn)是人類社會永恒的話題,企業(yè)管理同樣應(yīng)勇于面對問題、不斷挑戰(zhàn)自我。
隨著知識經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費(fèi)的午餐,你投入一些錢,拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過對公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與判斷,我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可歸納為幾點(diǎn):
一、著眼學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)創(chuàng)新力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
當(dāng)代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力,針對工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1、提高認(rèn)識,完善激勵,激活員工學(xué)習(xí)動力。
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動力,倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道,使每個員工都認(rèn)識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學(xué)而且要團(tuán)隊學(xué)的全員動力,而內(nèi)部激勵機(jī)制完善更催發(fā)了個人學(xué)習(xí)內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標(biāo)激勵。制定各種培訓(xùn)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力。
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動,取長補(bǔ)短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨(dú)特競爭力。
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營三個流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨(dú)特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1、明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化。
隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先,對公司出臺的各項(xiàng)方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進(jìn)方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
2、面對現(xiàn)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化。
對企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系,或新的管理制度,實(shí)施新的管理辦法時,本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實(shí)際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進(jìn),再固定。在試行過程一定維護(hù)政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時,對每一新制度的出臺,在實(shí)施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4、實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。
通過這個課程的學(xué)習(xí),我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。
綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)??傊瑢W(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
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管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇二
“90后多是獨(dú)生子女,對歸屬感的要求更強(qiáng),更加感性?!边@是華藝傳媒的王禹衡對自己公司90后的判斷,“如果領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)性強(qiáng)又善于溝通,他們就比較容易認(rèn)可公司、認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo),就會全情投入做這份工作,同時,服從性和創(chuàng)造力都會非常好,反之,就會比較情緒化,容易離職。”這對管理層提出了一個要求,就是要建立良好的溝通機(jī)制。很多管理者說策劃案要親自寫,哪里有時間去了解90后的員工在想什么。這其實(shí)是陷入一種誤區(qū),公司高薪聘請管理者,是要他去教會和帶領(lǐng)新人的。管理者必須得有這個耐心。管理者必須盡量學(xué)會怎么帶領(lǐng)團(tuán)隊,而不能僅僅強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)上的專業(yè)能力。
華藝公司的員工中,出生于上世紀(jì)80年代末和90年代初的為數(shù)不少。對于做項(xiàng)目的人員,政策就是:只要業(yè)績好、工作表現(xiàn)好,日常管理上就可以很彈性化。如果某個員工特別習(xí)慣晚上工作,如果前一晚通宵加班,那么第二天就可以直接倒休,如果加班到凌晨2點(diǎn),第二天可以上午10點(diǎn)或者11點(diǎn)再來上班。對于這些員工,考勤不實(shí)行“一刀切”。
雖然這個政策很受這類員工的歡迎,但是確有做行政等其他崗位的員工感覺心里不平衡?!叭绾纹胶夤緝?nèi)其他崗位的情緒,”是個大問題。行政崗位需要按時上下班,工作時間比較固定,“這些情況在入職的時候就要和新人說清楚。此外,我們在休假的時候還給予他們一些便利,比如可以將年假、倒休、周末湊在一起休一個長假,”管理者認(rèn)為,考慮到公司的業(yè)務(wù)性質(zhì),項(xiàng)目人員是不可能連休10天假期的,但是行政人員就可以享受這個優(yōu)惠。
年輕人都想看看其他公司怎樣,想多嘗試,跳槽是正常的。
贊成給員工較高的薪酬和福利。公司的員工除了底薪,還應(yīng)該安排一些工作表現(xiàn)較好的做講師,這樣他還可以得到講課費(fèi)用這個收入,這個費(fèi)用是比較高的。此外,還要爭取合作單位給這位頒發(fā)證書,分享到網(wǎng)站上,打造一個推員工的平臺,以此來盡量留人?!?BR> 現(xiàn)在,公司里有不少實(shí)習(xí)生和初級崗位都是90后員工。為了能夠在90后中培養(yǎng)出業(yè)務(wù)骨干,公司指定了一個“未來之星”計劃,即每年選出10個公司業(yè)務(wù)核心骨干,著重培養(yǎng)他們的業(yè)務(wù)和管理能力。
有意向的員工自己先報名,然后主管推薦,然后進(jìn)行專業(yè)能力、公司文化認(rèn)同和管理知識的答辯,我們判定他有培養(yǎng)的潛質(zhì)后,將和他簽署正式的法律文件,即一份長期的勞動合同,薪酬待遇一下子提高40%~60%,每年培訓(xùn)的費(fèi)用有數(shù)額規(guī)定。
這些年輕的員工有時候比較任性,因此公司必須有一定的容忍度,用他們的想法去考慮問題。
我曾遇到一位年輕、工作出色的畢業(yè)生。當(dāng)時他在公司做意大利菲亞特一款車的'推廣活動,客戶對他很滿意。但是工作半年后,他突然提出辭職,原因是想去西藏旅游?!痹诮?jīng)過交流之后,我同意了他的離職!后來我想,我25歲的時候確實(shí)沒有這個勇氣做這樣一件事,但是他們敢?!?BR> 你首先要和他們玩到一起,因?yàn)槿绻悴簧钊氲?0后,不與他們一起吃吃喝喝和玩玩樂樂,你就不知道他們怎么想的。我和他們每個人聊的主要話題有三個:你為什么加入這份工作,你在這里學(xué)到什么,你有什么要改善的地方。而正是因?yàn)榻?jīng)常和他們混在一起,我也很了解公司的基層銷售員工,這很重要。我們內(nèi)部還有一個“轉(zhuǎn)正評選會”。通常,一個新員工能不能轉(zhuǎn)正是由部門領(lǐng)導(dǎo)和老板拍板的,而我們則是通過一個轉(zhuǎn)正評選會來決定。為什么這么做?因?yàn)榧偃粢粋€人能否轉(zhuǎn)正是由部門領(lǐng)導(dǎo)和老板來決定的,他可能很難和團(tuán)隊形成合作氛圍,所以我們讓其能否轉(zhuǎn)正由其合作伙伴來決定,這對營造一支互信互愛的團(tuán)隊大有裨益。因此,轉(zhuǎn)正評選會也會出現(xiàn)一個被老板看重的人卻被投了反對票的情況。
現(xiàn)在很多老板太世故了:當(dāng)一個人能給我?guī)韮r值的時候自己就去討好他(她),當(dāng)這個人有跳槽的想法時,我就會詆毀他。其實(shí),你真的不要把員工當(dāng)傻子,哪怕他是95后,他也比你聰明多了。你要從思想上認(rèn)識到,每個人都有其獨(dú)一無二的價值,他(她)是能夠做成一些事情。然后,你要在員工之間傳播這種思想,每個人都會覺得自己在公司里有發(fā)展空間,而后你的團(tuán)隊自然而然就穩(wěn)定了。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇三
這次經(jīng)驗(yàn)分享是我加入貿(mào)易公司以來參加的第一次公司內(nèi)部有關(guān)管理的交流活動。通過這次交流,不僅看到了洪浩經(jīng)理在部門管理上的一些方法和理念,更重要的是創(chuàng)造了一次很好的契機(jī)來審視自己的部門管理,這里總結(jié)一下自己近期的一些思考。
1. 管理首先要基于對部門的準(zhǔn)確定位:我是誰?
最近讀書看到一句話:進(jìn)化論并不是最強(qiáng)的動物生存下來,也不是最聰明的動物生存下來,而是最善于適應(yīng)變化的動物生存下來。先不去推斷這句話是否100%正確,僅從長期發(fā)展來看,大到國家、企業(yè),小到部門、團(tuán)隊,都必須要適應(yīng)環(huán)境。適應(yīng)環(huán)境就必須要先讀懂環(huán)境,明確自身的定位,相應(yīng)施以對應(yīng)的方法,因?yàn)楣芾聿豢赡芤徽邪蛱煜隆?BR> 根據(jù)這幾年工作一點(diǎn)粗淺的心得體會,一家公司的部門總是可以分成兩類:一類是業(yè)務(wù)部門,是給馬加鞭的;一類是事務(wù)部門,是給馬拉韁繩的。業(yè)務(wù)部門一方面需要開拓市場,擴(kuò)大銷售,提升利潤,另一方面要加強(qiáng)服務(wù),增強(qiáng)老用戶的忠誠度,總而言之要給公司創(chuàng)造效益。這類部門的員工需要從內(nèi)而外對業(yè)績有著強(qiáng)烈的渴求,有一股勁頭和狼性,自己主動找活干、找業(yè)績,即使是在最少的內(nèi)部支持下,同樣想盡辦法把事情做成。事務(wù)部門則一方面需要對公司的未來發(fā)展做分析和判斷,另一方面保障公司的合規(guī)運(yùn)營,內(nèi)部各類事務(wù)有理有據(jù)。這類部門的員工需要有很強(qiáng)的條理性,習(xí)慣多線程工作,有很強(qiáng)的服務(wù)意識,并且善于時間管理和優(yōu)先級劃分。
2. 管理是一種價值意識的傳遞:我如何體現(xiàn)價值?
作為業(yè)務(wù)部門,我認(rèn)為管理最重要的是把一種價值意識深刻地植入到每一名員工的心里:船舶運(yùn)輸部的價值如何體現(xiàn)?這個問題又可以細(xì)化成一系列的小問題:船舶運(yùn)輸部的發(fā)展如何契合到公司的整體發(fā)展中?目前除了柯蒂斯超額氣之外,是否還有其他潛在的fob資源來源需要關(guān)注?海南lng接收站保稅罐手續(xù)完成后,如何開展再裝載銷售業(yè)務(wù)?如何通過換貨和lng船舶運(yùn)輸優(yōu)化資源組合,降低成本?如何加強(qiáng)對市場的理解,把握有利時機(jī)降低租船成本?如何在租船合同條款中獲得對我方更有利、更靈活的商務(wù)條件?如何在保障安全的前提下,有效管理船代,降低船代費(fèi)用?如果優(yōu)化船舶運(yùn)輸過程中的操作參數(shù)(控制壓力、溫度,減少留底),盡可能提高效益?如何在未來業(yè)務(wù)中妥善安排渡過運(yùn)河的時間和費(fèi)用?上述問題以及其他類似的問題需要在日常工作中不斷地強(qiáng)化,甚至是,形成一種思維慣式,形成一種主動出擊的精神。
3. 管理要形成一種目標(biāo)導(dǎo)向的學(xué)習(xí):我缺什么?
經(jīng)過一年多業(yè)務(wù)從無到有的過程,特別是體會到大家在過去一年中的進(jìn)步,我深刻體會到所謂學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的重要性。學(xué)習(xí)不是漫無目的的學(xué)習(xí),而是首先要樹立一個具體的目標(biāo),然后從小的進(jìn)步逐步積累到大的提高,最終在做成事的同時完成對人的培養(yǎng)。在這個過程中,好的氛圍尤其重要,定期的內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)分享十分關(guān)鍵。去年我們部門搞了兩次集中的對外商務(wù)交流培訓(xùn),同時在每天的工作中時不時交流思考過程和工作方法,現(xiàn)在看這些東西都應(yīng)該固化下來,特別是在狼性的針對性培養(yǎng)上,使大家常常反思,并對應(yīng)尋找學(xué)習(xí)的途徑。
上面的一些想法目前還比較零散,有的東西還沒有體會到,有的東西體會到了還沒有找到合適的`方法去實(shí)施。感謝公司組織這次活動,相信每一個人都會有不同程度的思考和提高。
8月、12月,藍(lán)天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班,這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)、財務(wù)報表分析。通過這幾天的學(xué)習(xí),我和廣大學(xué)員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性,對于增強(qiáng)各級管理者的綜合素質(zhì),提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進(jìn)作用。
幾天的學(xué)習(xí),內(nèi)容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示,使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個原則、怎樣使員工更快樂工作,如何激勵員工有了新的認(rèn)識,開闊了視野,拓展了思路;通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說,使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性;通過中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識的傳播,使我對財務(wù)基本知識有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動、形象而又幽默,時效性、針對性強(qiáng),對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力進(jìn)行了形象的講述,其中關(guān)于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁分享。
一是要有尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
二是有關(guān)心的心:各級管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)
系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
三是要有賞識的心:當(dāng)你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
四是要有分享的心:分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
五是要有服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”, 是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵?!?接地氣”是找感覺的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。總書記在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸福”的美好愿景,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在,找到了廣大航油人的感覺,實(shí)施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇四
在時間的流程中,我常常審視自己的腳印,自有幸加入到__物業(yè)公司,作為財務(wù)室的一員,當(dāng)然,__物業(yè)公司的財務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費(fèi),然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會從失敗中總結(jié)出一個正確的論斷,就會重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因?yàn)槟銈兘o我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會得到一個明白,正是這個明白給了我經(jīng)驗(yàn),給了我智慧,給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是:負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核;根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳,做到記錄及時、準(zhǔn)確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金,日清月結(jié);嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,庫存現(xiàn)金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清,防止發(fā)生差錯等重要任務(wù)。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實(shí)看似無足輕重,事實(shí)就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,這個財務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。顯然,財務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財務(wù)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會永遠(yuǎn)都是晴天,天氣預(yù)報有時也會估算錯誤,下雨了,沒有雨具,你就只能是個落湯雞。此時,必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實(shí)上有時候付出了,機(jī)遇來了,真的未必會有回報,因?yàn)闄C(jī)遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對人對事對物一定要問心無愧,對得起自己,做好自己的本職工作才是基礎(chǔ),只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo),成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇五
在我們玩游戲之前,都會有游戲的規(guī)則,以確保大家在玩游戲的時候能夠玩的愉快,在團(tuán)隊當(dāng)中,這個游戲規(guī)則可以是團(tuán)隊的架構(gòu)、工作流程、溝通習(xí)慣、團(tuán)隊氛圍等等,甚至是分配機(jī)制,總之是規(guī)范整個團(tuán)隊的工作規(guī)則,確保大家在工作當(dāng)中愉快。
在我們團(tuán)隊當(dāng)中,團(tuán)隊的組建者對我們的工作提出了特別的期望,除了工作任務(wù)的分配以外,他希望我們這個團(tuán)隊的工作要有創(chuàng)意!能夠超出他的期望,他希望我們注重細(xì)節(jié),他希望我們能發(fā)揮小組的力量,在溝通的時候他教給我們使用教練技術(shù)。是的,對我們來說,項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)并非普通水準(zhǔn),我們要做到讓我們自己都覺得”wow!”的感覺!在整個項(xiàng)目運(yùn)行的過程中,每個人每天都有成長,都自覺自愿的去思考如何將自己的項(xiàng)目做到最好!
游戲規(guī)則是大家共同認(rèn)可并自覺維護(hù)的,它相當(dāng)于界定了團(tuán)隊價值觀和行為的定義和界限,去幫助我們使用同一種語言溝通,能幫助磨合大家的工作習(xí)慣,相當(dāng)于種了契約的種子在大家的心中。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇六
這不是任何種類的信任,而是堅實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。這意味著一個有凝聚力的、高效的團(tuán)隊成員必須學(xué)會自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂于認(rèn)可別人的長處,即使這些長處超過了自己。
團(tuán)隊合作一個最大的阻礙,就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔(dān)憂:一面,很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊中的沖突,因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對團(tuán)隊的控制,以及有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時間。
要成為一個具有凝聚力的團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時做出決策。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑徒^對的一致非常罕見,決策能力就成為一個團(tuán)隊最為關(guān)鍵的行為之一。但如果一個團(tuán)隊沒有鼓勵建設(shè)性的和沒有戒備的沖突,就不可能學(xué)會決策。這是因?yàn)橹挥挟?dāng)團(tuán)隊成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭論,直率地說出自己的想法,領(lǐng)導(dǎo)才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見而爭論、交換未經(jīng)過濾的坦率意見的團(tuán)隊,往往會發(fā)現(xiàn)自己總是在一遍遍地面對同樣的問題。實(shí)際上,在外人看來機(jī)制不良、總是爭論不休的團(tuán)隊,往往是能夠做出和堅守艱難決策的團(tuán)隊。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇七
在幼兒教育中,“常規(guī)教育”是為了實(shí)現(xiàn)幼兒園的保育和教育目標(biāo),讓幼兒活潑又有序是常規(guī)教育的目的之一,幼兒常規(guī)的穩(wěn)定才能保證幼兒在園健康、活潑的成長。
(二)幼兒發(fā)展的需要。
俗話說:“三歲看到老?!闭f明幼兒期是形成和培養(yǎng)良好素質(zhì)的最佳時期。幼兒園不僅對幼兒進(jìn)行教育,也在為幼兒形成良好的個性品質(zhì),使之為今后的一生打好基礎(chǔ)。
每天都和那些天真、可愛的孩子們在一起。只要和幼兒打交道,最能打開局面的就是“情”,而班級的管理中,情更應(yīng)是始終貫穿其中的主線。對幼兒要做到:關(guān)愛、友愛、慈愛。
(一)給幼兒多一點(diǎn)關(guān)愛、理解和體貼做好班級管理工作需要正確地處理好各方面的關(guān)系。
(二)做幼兒的好朋友。
教育家贊可夫說過:就教育工作效果來說,很重要的一點(diǎn)要看師生之間的關(guān)系如何。我認(rèn)為在當(dāng)今教育中,這種重要的師生關(guān)系應(yīng)是一種平等、和諧的朋友關(guān)系。在新《綱要》中明確指出:教師應(yīng)成為幼兒學(xué)習(xí)活動的支持者、合作者、引導(dǎo)者。
其次,教師要和幼兒平等待人,與幼兒談心聊天,成為幼兒最忠實(shí)的聽眾。
(三)給幼兒慈母般的愛。
在學(xué)習(xí)和生活中,時刻把幼兒的利益放到第一位,注意從一點(diǎn)一滴的小事做起,把溫暖送到每個幼兒心頭,從點(diǎn)滴的小事中逐漸讓幼兒接受集體生活,讓幼兒感到老師也有一顆慈母心,時刻在關(guān)心、幫助著他們,讓愛充滿整個班級,充滿幼兒的心房,使幼兒感受到學(xué)習(xí)和成長的快樂。
(一)對班級幼兒能有全面的了解。
我覺得作為一名工作在第一線的教師,將班級常規(guī)帶好的一個前提條件是對本班幼兒能有全面的了解。因?yàn)橛變褐g本身就存在著年齡和生理上的差異性,教師如果能對每個幼兒都能熟悉,了解幼兒的個性和習(xí)慣,并結(jié)合幼兒的這些特點(diǎn)才能制定出符合本班幼兒發(fā)展的常規(guī)管理方法。
(二)常規(guī)教育要日常抓,抓日常俗話說得好“千里之行,始于足下”,幼兒良好的常規(guī)也是要從幼兒身邊的每件小事做起,即從細(xì)小處開始,從日常生活中的基本要求做起。這里提到的常規(guī)其實(shí)是很廣泛的,它包括了生活常規(guī)、學(xué)習(xí)常規(guī),而生活常規(guī)隱含了幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣、在園的生活習(xí)慣、集體規(guī)則意識的培養(yǎng)等等,教師都要根據(jù)幼兒在幼兒園的一日生活的內(nèi)容,有內(nèi)容、有計劃的開展教育教學(xué)的工作。
(三)常規(guī)教育要抓重點(diǎn)、反復(fù)地抓。
幼兒的年齡比較的小,自控能力比較的弱,要讓幼兒養(yǎng)成良好的.常規(guī)意識,教師首先要幼兒知道為什么要這樣做,應(yīng)該怎樣做,近而提高幼兒分辨是非的能力,。但是由于幼兒的可塑性比較的強(qiáng),他們良好的常規(guī)養(yǎng)成并非一朝一夕就能達(dá)到的,還需要我們在教育中遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,要將常規(guī)教育曉之以理,要講究培養(yǎng)的形式,要不怕反復(fù)的練習(xí),并不斷的改變形式,以此幫助幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識。
(一)讓幼兒在音樂中建立常規(guī)。
大家都知道在區(qū)角活動或者是自由操作的活動中讓教師最煩惱的是整理物品,如何讓幼兒快速整理又能快速地安靜集中講評呢?我們就開始使用音樂的方法,并且還收到了不錯的效果,具體是這樣實(shí)施的。我們在活動接近尾聲的時候,都會播放幼兒熟悉的音樂,幼兒聽到這段音樂后就要馬上開始整理和集中(注:音樂的節(jié)奏感最好強(qiáng)勁一些),而且幼兒聽到音樂后,就不用再像以前那樣教師“喊”了,同時減輕了教師的負(fù)擔(dān),又提高幼兒自我服務(wù)的意識。
當(dāng)幼兒在體育活動或者是餐后活動、午睡后,我們都會使用比較柔和的音樂(如:搖籃曲),幼兒聽到后也會很自覺的休息了。
(二)利用餐前小故事促進(jìn)幼兒進(jìn)餐常規(guī)。
如何讓幼兒能安靜、快速、干凈地用餐也是教師常會碰到的問題,我們班的孩子在以前進(jìn)餐前這幾個方面都做地不是很好?,F(xiàn)在通過餐前小故事的方法幼兒的進(jìn)步也很大,每次餐前我們都會根據(jù)幼兒昨天的進(jìn)餐情況或者是當(dāng)日的食譜,自編一個相關(guān)的小故事,當(dāng)然還少不了必要的要求。通過這樣的方法也能促進(jìn)幼兒的進(jìn)餐質(zhì)量。
(三)利用榜樣促進(jìn)常規(guī)每個班的孩子都有不同的特點(diǎn),只要教師能善于捕捉孩子的這些閃光點(diǎn)也就能進(jìn)行現(xiàn)場的常規(guī)教育了。
(四)做個“勤”老師也能促常規(guī)。
小班的幼兒雖然已有了初步的規(guī)則意識了但是畢竟自控能力比較的差,不能較好地遵守規(guī)則,會給我們的工作帶來一些安全的隱患。為此,教師就要勤字當(dāng)頭了,善于觀察幼兒的舉動,當(dāng)發(fā)現(xiàn)幼兒不能按要求來完成時,可以反復(fù)地練習(xí)、講解,直至幼兒能遵守相應(yīng)的規(guī)則為止。
在日常的教育教學(xué)工作中,我們與家長在一些問題上的溝通,是做好家長工作的關(guān)鍵,只有在家園雙方的溝通中才能相互了解、相互交流、相互合作。本人認(rèn)為應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
(一)與家長建立良好的信任關(guān)系。
現(xiàn)在,家庭都是一個獨(dú)苗苗,有些父母老怕孩子在幼兒園不習(xí)慣,會吃虧,對老師總是不信任。這時,教師就應(yīng)該“以心換心”真心與家長交朋友。在平時的工作中,孩子的衣服穿反了、鞋子穿反了等,這些雞毛蒜皮的小事,都會引起家長對我們工作的不信任和不放心。于是,我們班級的三位保教人員齊心合力,把家長的小事當(dāng)成一件大事來做,一分辛苦一分收獲,家長對我們工作的滿意程度提高了,彼此的關(guān)系也親近了。
(二)以平等謙虛的態(tài)度和家長對話。
與家長的溝通中,講話的技巧也非常的重要。
一個班級管理工作的成功與否,還要看教師的家長工作做的是否到位。因?yàn)榧议L是幼兒園與社會聯(lián)系的橋梁,是窗口,是宣傳欄。教師對家長的接待工作,直接關(guān)系到幼兒園的聲譽(yù)和形象。因此,對家長的要做到熱情周到。要真誠接待每位家長,笑迎家長,笑送家長,做到手勤、口勤。早晨,孩子入園時,要走上前去主動為孩子脫下大衣,并熱情擁抱每一個孩子,給孩子一個良好的情緒,下午孩子離園時,要主動告訴家長孩子在幼兒園一天的生活、學(xué)習(xí)情況。家長有錯也要敢于提出,同時要注意方式方法。平時及時溝通共同切磋育兒經(jīng)驗(yàn)。只要每位老師都能熱誠地接待家長,每位家長都會滿意而來,滿意而歸。幼兒園與家庭的溝通有很多形式,有家長會、家長開放日、家訪、幼兒成長手冊、家長園地等。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇八
今年是“十二五”開局之年,我國為應(yīng)對金融危機(jī)安排的4萬億投資建設(shè)項(xiàng)目將大部分在“十二五”期間竣工,因此做好“十二五”期間重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作任重道遠(yuǎn)。我們現(xiàn)在對重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作中出現(xiàn)的問題和漏洞進(jìn)行探討、研究和解決十分必要。根據(jù)以往實(shí)踐,要規(guī)范重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理,筆者認(rèn)為應(yīng)從以下五個環(huán)節(jié)入手。
重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案是重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)、勘察、設(shè)計、施工、竣工、使用及管理全過程形成的具有保存價值的文字、圖表、聲像等形式的真實(shí)記錄,為項(xiàng)目投入運(yùn)行后的管理、維修、改擴(kuò)建等提供依據(jù),有效利用檔案可避免工作的盲目性,挽回?fù)p失,減少浪費(fèi),因而能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)和社會效益。因此,做好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作功在當(dāng)代,利在千秋。各級政府應(yīng)將重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作擺上重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目管理的議事日程,吸收檔案部門為重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員,大力支持檔案部門參與對重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案的管理、檢查、考核、驗(yàn)收和評比等工作,從而使重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作始終處于檔案部門的監(jiān)控之下。各建設(shè)單位也應(yīng)建立相應(yīng)的檔案管理體制,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和管理機(jī)構(gòu),讓檔案部門參與一切有關(guān)項(xiàng)目建設(shè)的活動,從而使每一個重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作有人管、有人抓、有人干。
各相關(guān)部門應(yīng)在政府重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量管理的通知》要求。檔案部門應(yīng)認(rèn)真領(lǐng)會《通知》精神,增強(qiáng)依法管理的信心,積極爭取有關(guān)部門的配合,加大對重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作的檢查力度,對違反《檔案法》的行為嚴(yán)肅查處,及時進(jìn)行報道和曝光,使各建設(shè)、施工單位引以為戒,增強(qiáng)做好檔案工作的自覺性,將建設(shè)項(xiàng)目檔案管理逐步納入法制軌道。
近年來,我國在建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行了一系列改革,逐漸與國際接軌,投資主體的多元化,必然帶來工程建設(shè)管理方法的調(diào)整。在重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目中推進(jìn)的“四制”(即項(xiàng)目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同制)管理,應(yīng)將檔案工作納入其中,著重落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,將檔案工作納入工程質(zhì)量行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制進(jìn)行監(jiān)督將工程檔案資料收集整理納入工程監(jiān)理;將竣工檔案交接工作納入合同管理。應(yīng)組織建設(shè)單位認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,落實(shí)建設(shè)單位對建設(shè)項(xiàng)目檔案負(fù)總責(zé)制,切實(shí)做到“三同步”(即工程項(xiàng)目分階段建設(shè)與提出歸檔要求同步、檢查工程項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量與檢查工程項(xiàng)目檔案的管理狀況同步、驗(yàn)收工程項(xiàng)目與驗(yàn)收工程檔案同步),確保項(xiàng)目檔案萬無一失。
重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案登記制度是加強(qiáng)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案監(jiān)管、保證項(xiàng)目檔案工作與項(xiàng)目建設(shè)同步進(jìn)行的有效手段。檔案部門應(yīng)予以足夠重視,抓好落實(shí)。各相關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真遵守《基本建設(shè)項(xiàng)目檔案資料管理暫行規(guī)定》,及時安排檔案部門參加重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案資料的檢查驗(yàn)收,并確立檔案在項(xiàng)目驗(yàn)收時的“一票否決”地位。檔案部門應(yīng)認(rèn)真組織實(shí)施好驗(yàn)收工作,嚴(yán)把工程檔案質(zhì)量關(guān)。
檔案部門要積極主動與計委、建委、項(xiàng)目主管部門和建設(shè)單位聯(lián)系協(xié)調(diào),深入到項(xiàng)目管理和施工現(xiàn)場,了解建設(shè)項(xiàng)目的管理方式,對工程質(zhì)量與工程檔案關(guān)系、監(jiān)理制度對檔案工作的影響、檔案管理納入合同管理等問題展開細(xì)致的調(diào)研,逐步探索出新的、行之有效的檔案管理方法,用于指導(dǎo)和培訓(xùn)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作和管理人員,提高檔案管理水平,達(dá)到科學(xué)、規(guī)范的要求,為后人留下完整、齊全的工程檔案。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇九
還記得《共好》當(dāng)中的團(tuán)隊嗎?人與人之間的愛與信任可以高度凝聚一個團(tuán)隊,如果團(tuán)隊發(fā)展到這個級別,真的是戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊!
可以說我們的團(tuán)隊還做不到這個級別,每個人如果真的能像學(xué)習(xí)型組織當(dāng)中描繪的那樣,私立不再主導(dǎo),超越辦公室政治,讓愛與信任占主導(dǎo),那會是多么幸福!真的要有多大的決心,才能因?yàn)閳猿謭F(tuán)隊的價值觀而允許短時間內(nèi)的銷量下降(第五項(xiàng)修煉第十四章“重拾人類基本價值”),對此我感到十分的敬佩!
我非常希望能在這樣的團(tuán)隊當(dāng)中工作,我覺得去找志同道合的人一起工作是一件非常幸福的事情。但我的一位朋友說起他創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,因?yàn)榕c朋友之間的合作失敗而告終,使他從合作當(dāng)中脫離出來,僅留下股份而已。我想說每個人對同一件事物都會有不同的觀感和判斷,這是正常的,在決策時往往會出現(xiàn)爭論和妥協(xié)的情況出現(xiàn),而我們?nèi)绾蚊鎸@樣的爭論與妥協(xié),能使大家的合作繼續(xù)在和諧順利的狀況下推動下去呢?這是我一直思考還沒有答案的問題。希望如果你有心得,可以與我分享。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十
我們的小組只有4個人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時候我們除了做項(xiàng)目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天?。课业幕卮鹗牵毫奶煲彩枪ぷ?。因?yàn)?,那不是亂聊的,尤其在時機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項(xiàng)目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對我們團(tuán)隊的建設(shè)很有必要。
人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊建設(shè)重要一環(huán)。
提高組員的自信心,給組員有更多的機(jī)會鍛煉及自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。
每個組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項(xiàng)目組長更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團(tuán)隊成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴,不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十一
作為一個倉管員,說技術(shù)性不高,這也不見得,因?yàn)橐幻Q職的倉管員要非常的細(xì)心,如果一不小心商品貨物有什么閃失影響很大。每天上班,當(dāng)很多同事都下班回家了,自己手上的工作還沒有做完時,心情非常沉重。但回想一下,平時營業(yè)員都在前線拼命,站立一整天時,自己卻坐在倉庫里,面對電腦,相對之下,心里平衡多了。
作為一名女性的倉管員,可能體力上會比男性差一些,但細(xì)心方面會好一些。平時體力方面就靠男同事的幫忙。在大節(jié)日中,每天都要收很多的貨,收拾到很晚才能回去休息,而第二天又要很早回來上班,這樣會導(dǎo)致睡眠不足,所以每逢大節(jié)日時,我回到家馬上就先洗澡,稍坐一下,調(diào)節(jié)一下心情就睡覺,這樣上班就不會太累了。
倉庫里的貨物很多,特別是機(jī)器都很貴重,為了確保貨物萬無一失。機(jī)器、配件、禮品都要明確分開放好,而且條理必須清楚,這樣就不會出現(xiàn)混亂;在自己休息前,交接班要交待清楚,有重要事情第一時間聯(lián)系,減少發(fā)生錯誤的機(jī)會。
在新的一年里,倉管的目標(biāo)始終都是一樣的,保證商品安全,第一時間為營業(yè)第一線提供商品的庫存量,這就是一名稱職后勤的職責(zé)。
倉庫模塊主要功能:。
采購收貨、入庫、退貨。
外協(xié)收貨、入庫、退貨、發(fā)料。
生產(chǎn)發(fā)料、退料、換料補(bǔ)料、入庫。
雜類進(jìn)出物品。
目前我們只有一個倉帳員,我們進(jìn)出和生產(chǎn)量大,業(yè)務(wù)繁忙,工作量大,一個人應(yīng)付不了。
現(xiàn)有3種方案:
1、增加一個倉帳員,2個人具體怎么分工呢?
2、撤消倉帳員,將業(yè)務(wù)分散到各倉管員,但倉管員又管物又管erp帳目,還有手工的進(jìn)出帳,怕應(yīng)付不了。
盤帳2人做了,怕出現(xiàn)問題。
大家認(rèn)為怎么辦才好啊?
我認(rèn)為撤消倉帳員,分散給各倉庫自己做.這樣非常好.如果搞個專門的倉帳員,會導(dǎo)致:。
1\倉庫員會認(rèn)為自己就是搬運(yùn)工,沒激情,。
給他們電腦摸摸,他們會很興奮,啊,我會電腦了.牛b了.
2\實(shí)物與帳本分開,容易發(fā)生職責(zé)不清,比如盤點(diǎn)不準(zhǔn),到底是倉庫員弄錯還是倉帳員弄錯,搞不清楚了,另外帳與實(shí)物可能也不同步.
3\各倉庫人員增加了工作量,但同時可以給工作量大的配個未成年的小工,價錢很便宜的.
倉管員的工作量最大,犯錯的幾率也最大,你把電腦給他玩,不是給他增加工作量嗎?至于說隨意調(diào)帳,聽起來是多么的可笑,財務(wù)監(jiān)管去哪里了,單據(jù)需要打印、多方簽字確認(rèn),并作為憑證留底備查的,一旦出現(xiàn)帳實(shí)不符,多半是倉管員的責(zé)任。如果你把這問題分析成這樣,那就要恭喜你的老板了,有眼無珠!
都省省唄,有那功夫多賺點(diǎn)錢好不?!
倉庫保管的基本職責(zé)之一就是帳卡物相符,信息和實(shí)物的統(tǒng)一是基本條件啊。
如果沒有系統(tǒng)的時候,也是保管員自己做賬啊,總不成配個記賬員吧。
倉庫作業(yè)把握一個原則:見單收、見單發(fā)!
其中庫存單據(jù)一般都一式三份的:申請部門一份,倉庫一份,財務(wù)一份。
單據(jù)都需要有相關(guān)作業(yè)人員和主管簽字確認(rèn)的,不是胡亂來的。
至于誰做庫存帳務(wù),這個沒什么特殊規(guī)定,只要別做漏了和做重了就行了。
明確幾下崗位:
材料會計:負(fù)責(zé)企業(yè)的存貨帳,通常編制在財務(wù)部門。
庫管:庫房管理者,對實(shí)物收發(fā)負(fù)責(zé),對垛卡(數(shù)量帳/臺帳)負(fù)責(zé),
搬運(yùn)工:揀貨理貨上架。
常見模式:
1、材料會計下放至倉庫中工作,辦公桌在倉庫。
2、材料會計和庫管分別管理存貨成本帳和數(shù)量帳,要對帳。
3、也有庫管+材料會計合一的。
盤點(diǎn)分為循環(huán)盤點(diǎn)和期末盤點(diǎn)。
基本上庫管自行組織循環(huán)盤點(diǎn),在他的數(shù)量帳上標(biāo)明盤盈盤虧數(shù)量。
比如,a類物料每年盤點(diǎn)12次,b類物料每年盤點(diǎn)6次,c類物料每年盤點(diǎn)1次。
還有些要求“逢動必碰”,每次收發(fā)后都要點(diǎn)一下結(jié)存數(shù)。
期末盤點(diǎn)是財務(wù)組織的盤點(diǎn),盤點(diǎn)結(jié)果一定要做財務(wù)處理(盤虧盤盈處理)。
上了erp系統(tǒng)后,應(yīng)該不存在“誰管帳”的問題。
只要分清楚誰創(chuàng)建單據(jù),誰審核單據(jù),帳就自動生成了。再控制住對帳的查詢權(quán)限就好了。
至于調(diào)帳,哪一定是財務(wù)部門的權(quán)力,這個不需要討論。
其實(shí)誰做帳、誰管帳都不是硬性規(guī)定的,只不過是討論下哪種方案是更好的,更適合操作和監(jiān)督的。
我認(rèn)為,如果要達(dá)到一個普通倉管的標(biāo)準(zhǔn)很簡單,記住以下幾點(diǎn):。
1.入庫物料的數(shù)量對照進(jìn)貨單點(diǎn)清楚;。
2.出庫物料的數(shù)量對照出庫單點(diǎn)清楚;。
3.每一筆出入庫的帳目在帳本或系統(tǒng)上面輸入準(zhǔn)確;。
4.管理好你的在庫物料,尤其做好物料的先入先出;。
5.定期對在庫物料進(jìn)行盤點(diǎn)(也就是料帳核對),一般工廠是每月月末會要求當(dāng)月的盤點(diǎn)報表!如果對你所管理的物料沒什么信心,不妨有時間多確認(rèn)一下!
6.最倉管人員的基本素質(zhì)要求是:頭腦清晰,數(shù)據(jù)觀念強(qiáng),工作認(rèn)真仔細(xì),不要怕麻煩,因?yàn)閷τ行?shù)據(jù)你不是很有把握時,你必須重復(fù)再重復(fù)的確認(rèn)!
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十二
首先,作為一個倉庫管理者,對貨物有很大的責(zé)任。對第三方企業(yè)來說,一個倉庫里面存儲的貨物,是貨主的委托;那是除金錢外,還可能會影響到很多人下個月是否能夠領(lǐng)到工資。當(dāng)時我們大概粗略估計過那個倉庫里貨物的價值,最后得出一個保守數(shù)字就是超過人民幣10億。倉庫全部加起來也不過120xx平方米啊,每一個平方米上就有超過價值超過80萬的貨物。像中國臺灣地震影響到半導(dǎo)體的價格,我估計如果那個倉庫發(fā)生什么事故的話,市場上手機(jī)的價格肯定也會上漲呵呵。
第二個是對人的責(zé)任。萬一要有火災(zāi),人的安全就是個很大的問題。雖說現(xiàn)在倉庫里面都有自動噴淋、消防栓這些,但是水火無情,大意不得的。雖然現(xiàn)在倉庫業(yè)主方會投類似第三者責(zé)任險這種保險,運(yùn)營方也會投貨物險,但是除了事故,追究責(zé)任總是逃不掉的,丟掉工作會給簡歷抹黑,再嚴(yán)重被追究刑事責(zé)任,就更是影響一輩子的事情了。
記憶深刻的一件事情,一個冬天的凌晨1點(diǎn)過,偶在夢中被電話警醒,喂了一句后聽到說,叉車把消防水管撞漏了。偶們倉庫是自動噴淋系統(tǒng),自動噴淋系統(tǒng)的特點(diǎn)是當(dāng)探測器感知到周圍溫度或者煙的濃度到一定程度的時候就會噴水;另外一種情況是當(dāng)系統(tǒng)內(nèi)的某個位置壓力減小的時候它也會噴水出來。偶半夢半醒之間聽到這種噩耗,足有30秒沒有反應(yīng)?;剡^神來問了一句“噴了沒”,得到答案說沒有的時候,簡直比中了彩票還要高興啊。于是趕緊囑咐他們把漏水點(diǎn)下方的貨物轉(zhuǎn)移,預(yù)備排水工具把漏出的水及時清理等等等之外,穿起衣服直奔倉庫而去。當(dāng)時下好大的雪,出租車司機(jī)在偶千懇萬求之下同意出發(fā),但是答應(yīng)能開到哪里算哪里。高速上還好,下了高速以后,汽車就變成推土機(jī)了。偶只好下車,自己深一腳淺一腳地走了20多分鐘才到。到了以后才了解到鬼使神差,不知道哪個保安把自動噴淋的開關(guān)放在了“手動”位上了,這樣是給值班人員以判斷的機(jī)會。幸好發(fā)現(xiàn)得早,否則,偶就不用那么晚還趕去倉庫,直接在家等著公安上門就好了,呵呵。而后,開始了對叉車司機(jī)的教育,且重點(diǎn)關(guān)注消防值班控制室,做了很多彌補(bǔ)性的工作。
雖然貨物也很重要,但一旦出現(xiàn)任何事件,人,永遠(yuǎn)都是第一位的。我記得20xx年前后,有一家國際公司在檳城的倉庫被持槍搶劫。因?yàn)閭}庫存儲的是芯片,價值極高,整整被劫走一車的芯片,價值超過20xx萬美刀。但是幸運(yùn)的是,有人只是受傷了,沒有人遇害。這已經(jīng)是不幸中的萬幸了。據(jù)說最后馬國副都出面過問了此事,但是那車芯片如人間蒸發(fā),根本就沒有任何的線索了。很明顯的那是一個由專業(yè)人員精心策劃的搶劫事件。任何的倉庫都不能跟銀行的金庫相比,銀行在鬧事還要被搶劫呢,何況一個倉庫。這屬天災(zāi)人禍,只要避免人的因素,其它都好辦。大部分損失是由保險公司賠償?shù)?,最后這家企業(yè)也就意思了一下,賠100萬左右了事。
第三,倉庫里面有很多“兇器”,要好好管理,以防意外。比如說倉庫里面一般都有叉車,叉車司機(jī)和我們開汽車的司機(jī)也都差不多。有的剛學(xué)會不久,新鮮,總是想開著練練,速度還挺快。有的老司機(jī)那開起來就更是像飚車一樣了。前段時間參觀某大口岸機(jī)場的貨站,貨代打板區(qū)域里面的叉車速度令偶嘆為觀止之外更多的是擔(dān)心。在偶的追問之下,朋友才小聲的跟我透露說死過,死過幾個呢。我們原來更是熱鬧,叉車翻過—電池掉出來留了一地的酸性液體;叉車從dockleveler上開到卡車上的時候,因?yàn)榭ㄜ囕喬サ紫聸]墊東西,在開往卡車車廂里的時候卡車逃脫了,拒絕叉車登卡車,叉車直接掉到了1.2米下的地上。慶幸的是,叉車沒撞過人,即使翻車和掉到地上的時候,人都沒事。安全永遠(yuǎn)是很重要的,自己開車如此,管理倉庫也如此。現(xiàn)在開車越久,膽子越小。以前偶曾被一個比較膽小的兄弟稱為“車神”以換取開慢一點(diǎn)的結(jié)果,現(xiàn)在,呵呵,越來越慢。車危路兇,車子實(shí)乃兇器,手里握著方向盤跟拿著一把刀本質(zhì)上是一樣滴,小心駕駛啊。
第四,夜班的問題。我們的夜班是晚8點(diǎn)到早8點(diǎn),12個小時。從某種角度上講,是比較人性化的,我一直這個比4班3運(yùn)轉(zhuǎn)人性化。因?yàn)橐拱嗟墓ぷ髁肯鄬^小,至少不用接待那么多參觀啊之類非常扯皮的事情;所以12點(diǎn)左右有頓加餐而且白天休息一定時間的話,熬到早8點(diǎn)是沒問題的。反正我值夜班的時候,我沒睡過覺,也沒有其它人睡覺。到后來這個慢慢成了問題。上夜班的人最困的時候在早上4點(diǎn)到6點(diǎn),凌晨倒是沒問題,因?yàn)橐估?2點(diǎn)是可以吃東西的,剛吃了東西精神比較充沛。工作久了,新鮮感降低了,熟悉程度也高了,且晚班供應(yīng)商送貨很少,收貨組的工作量小過白班很多;慢慢的就有人跑去咪一下。效率提高以后,發(fā)貨也會有部分空閑時間。有樣學(xué)樣,夜班睡覺的情況就多了起來。勸說懲罰教育鼓勵之后,干脆把夜班的人數(shù)減少,收貨組人員沒事的時候去支援發(fā)貨,或者干脆進(jìn)行整容工作,呵呵。自己也加強(qiáng)夜班突擊檢查和巡視的頻率,這種情況才慢慢改善。
最后,說說操作人員管理,很多是因各種原因沒有在學(xué)歷上走得更遠(yuǎn)的童鞋,而且年齡、背景情況復(fù)雜。他們有時候毛起來是誰都不認(rèn),誰都不吝的;神馬流程、神馬系統(tǒng)、神馬規(guī)矩,可以全部都拋到太平洋里面去的。但是在現(xiàn)代這種信息時代下,倉庫的運(yùn)營管理已經(jīng)不是搬來搬去這種完全的力氣活了。
所以,在人員配置上偶就有一個小體會。帶班的主管我會配兩個,分別是兩種人,一個是比較有匪氣的,一個是比較有書生氣的。匪氣的這個,把storekeeper和司機(jī)這些比較難管的人都能收拾得挺聽話,關(guān)鍵時候能鎮(zhèn)得住場子。而書生氣的這個呢,可以幫助使得操作有條不紊,另外也可以把那些dataentry的教育程度比較高同時想法也比較多的人管理好。我一般鼓勵他們下班以后,特別是每周最后一個班次結(jié)束以后,跟底下同事們一起吃吃喝喝,這樣整個團(tuán)隊的氣氛就會比較好。
倉庫的管理受人的影響很大,保持一個良好的氛圍,以使得人員心態(tài)積極、主動,才能有一個很好的服務(wù)水平出來。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十三
為了體現(xiàn)環(huán)境育人的特點(diǎn),我們一是積極實(shí)施學(xué)校綠化美化工程。在實(shí)施整體建設(shè),包括圍墻、操場、食堂、餐廳、道路、等,策劃花壇的建設(shè),樹木花卉的栽植。08、09、10年春植樹節(jié)前,我校投資5000余元集中購買、栽種了法國泡桐、槐樹100余株,經(jīng)過師生精心管護(hù),已全部成活,使學(xué)校綠樹成蔭,景色宜人。鋪設(shè)校園,硬化校園;校園、教室張貼名人畫像、名言警句;書寫標(biāo)語,涂寫大字,又投資完成了操場的整修工作,同時,又投資20余萬元新建餐廳一座,滿足了寄宿制學(xué)生的.就餐。二是加強(qiáng)校園文化建設(shè),發(fā)揮環(huán)境育人的特殊功效。積極構(gòu)建走廊文化、圍墻文化、校園宣傳欄文化、宿舍文化、餐廳文化、班級特色文化等校園文化體系,將學(xué)生的視角引向世界,將學(xué)生的思維引向文化,使他們的情操得以陶冶,心靈得以深化,在潛移默化中形成良好的人生觀。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十四
記得聽過一場優(yōu)秀班主任事跡報告會,有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在,學(xué)生能做好,這個班主任基本合格;班主任不在,學(xué)生能做好,這個班主任很優(yōu)秀;可是,如果班主任在,學(xué)生仍不能做好,那么這個班主任無疑是失敗的?!蔽倚欧钸@段話。如果說學(xué)生是產(chǎn)品,那么班主任這一角色,時時刻刻影響著我們的每個產(chǎn)品;班主任不經(jīng)意的一句話,可能會影響到我們學(xué)生的一生;班主任無意間的一個動作,也許能讓一個不理想的班級“扭轉(zhuǎn)乾坤”。因此,有人說學(xué)生是班主任的影子,時間長了,學(xué)生和你從性格到言行舉止,到看問題的方式方法,都越來越相近。我們作為與學(xué)生距離最近、接觸最多的教育者,我們不能失敗。如果我們不幸失敗了,那么陪葬我們的,可能是幾十個、甚至是幾百個乃至上千個孩子一生的幸福哇!“教育者要教育別人,首先要使自己具有完善的人格,注意自身的形象教育。”言傳不如身教,在我們踐行陶行知先生“捧著一顆心來,不帶半根草去”的精神時,我們應(yīng)該記得自己是人民賦予的“人類靈魂的工程師”。
為了使自己無愧于“人類靈魂的工程師”光榮稱號,我在班級管理過程中尤其注意結(jié)合班級實(shí)際情況和校內(nèi)外環(huán)境開展工作。工作中,我把自己的全部情感和所有的工作激情寄托在班級管理與建設(shè)上,潛心致學(xué),身體力行,用自己的熱情、激情、愛心、耐心激起學(xué)生思想上的共鳴。我相信“身教言傳,水滴石穿;只有不會教的老師,沒有教不好的學(xué)生”的道理。因此,當(dāng)二十多年的班主任,我所帶的班是優(yōu)班更優(yōu),差班變優(yōu)我主要是這樣做的:
孔子說過“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”言傳是身教的基本方式,身教是言傳的有效手段。我們常常聽到這樣的話語“老師自己都做不到,還要求我做!”可見,教師的言行對學(xué)生的影響有多么大。《中小學(xué)教師行為道德規(guī)范》里就明確規(guī)定教師要作好學(xué)生的表率作用,教師要以身作則。所以,班主任一定要言而有信,言而有度。言必行,行必果。只有這樣才能在學(xué)生心中樹立良好的形象,建立起崇高的威信。所以,當(dāng)我要求學(xué)生做到時,我總是要求自己首先做到。如我要求學(xué)生不遲到,我就會在學(xué)生到校之前到;比如,要求學(xué)生每天早晨五點(diǎn)半點(diǎn)到校,自己就得每天提早十幾分鐘到教室;我要求學(xué)生按時交作業(yè),我就一定會按時批改完作業(yè)。做不到的事就不說,說到就一定要做到。老師的這種示范表率作用在學(xué)生的身上會轉(zhuǎn)化為一種巨大的教育動力,這樣班主任就能在他的學(xué)生中享有崇高的威信。
作為一名教師,除了在言行舉止、衣著穿戴方面要成為學(xué)生的表率作用外,還得加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高。為了更科學(xué)、有效的管理班級,少犯錯誤,我不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng),注重自身良好品德的形成,以身作則,一視同仁,讓學(xué)生信服,努力增強(qiáng)自己的親和力,使自己的非權(quán)力性影響持久而深遠(yuǎn)。平時,教師要思想端正,生活習(xí)慣良好,儀表端莊、樸素大方,真正體現(xiàn)“學(xué)高為師,身正為范”的要求。如果每個班主任有一股“讓全班學(xué)生向我看齊的勇氣”,那么“身正為范”就真正得以體現(xiàn)了。
冰心說“有了愛便有了一切”。教書育人是教師的天職,而育人應(yīng)該是班主任的首要天職。如何育人?我認(rèn)為,愛學(xué)生是根本。愛學(xué)生,就需要我們尊重學(xué)生的人格、興趣、愛好,了解學(xué)生習(xí)慣以及為人處世的態(tài)度、方式等,然后對癥下藥,幫助學(xué)生樹立健全、完善的人格。
人格尊嚴(yán)是平等的。作為班主任,我努力做到能像一個真正的朋友一樣,欣賞學(xué)生,學(xué)會傾聽學(xué)生意見,接納他們的感受,包容他們的缺點(diǎn),分享他們的喜悅。被尊重是學(xué)生內(nèi)心的需要,是學(xué)生進(jìn)步的內(nèi)在動力。教育專家常說“理解是教育的前提,尊重是教育成功的基礎(chǔ)?!眳⒄兆约旱挠H身經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn):當(dāng)一個孩子在被你認(rèn)同、尊重后,他可能會有驚人的潛力和爆發(fā)力。我班李哲同學(xué)學(xué)習(xí)成績不好,可是我從來沒歧視他,主動去發(fā)現(xiàn)他的進(jìn)步,幫他查漏補(bǔ)缺,鼓勵他上進(jìn)。因此他很努力,想提高學(xué)習(xí)成績。他說“我只有嚴(yán)格要求自己,我才有可能取得進(jìn)步;我只有努力學(xué)習(xí),我才能對得起所有關(guān)心和幫助我的人”。
班主任要想很好的開展工作,首先要深入了解學(xué)生心里想什么,嘴里想說什么,生活學(xué)習(xí)有什么困難等等情況?!肮コ菫橄拢バ臑樯稀钡膽?zhàn)爭策略,也適用于班級管理,我們惟有讓學(xué)生心服口服,才能讓他們充分挖掘出自己的潛力,充分發(fā)揮自己的才能。班主任要做好學(xué)生的思想工作,就得放下“師道尊嚴(yán)”的架子,貼近學(xué)生,與學(xué)生打成一片,與他們促膝談心,成為他們的知心朋友。讓他們感到班主任也是他們中的一員,從而消除他們對你的戒備心理,解除心理上的隔閡。這樣,他們才會向你講真話、訴衷情。遇到問題時才會及時的向你匯報。
至此我才發(fā)現(xiàn),學(xué)生是如此看重老師對她的評價,也因此明白一個好的班主任更應(yīng)該是學(xué)生的知心好友。
“人上一百,種種色色”,一個班集體不可能全部是好生,也不可能全部是差生,它必有好般差之分。這就要求我們不能紅黑胡子一把抓。我的做法是:。
1、“寬愛”后進(jìn)生。
后進(jìn)生,常是很多人歧視的對象,老師嘆氣,同學(xué)瞧不起,甚至連有些家長自己也搖頭,由于學(xué)習(xí)成績差,他們處處低人一等,被置于班級的“陰暗角落”。時間告訴我們:我們應(yīng)該的前提下寬容尊重、熱愛、理解他們。沒有師愛,就沒有教育;教師的愛,應(yīng)高于友愛,齊于母愛。我們應(yīng)該知道:無論孩子多差,他也一定擁有自己的特長。也許我們無法幫助一個孩子提高成績,但是我們可以設(shè)法幫助一個孩子克服他自己的'缺點(diǎn),幫助他樹立人生的自信,讓他盡可能多學(xué)一點(diǎn),少浪費(fèi)一點(diǎn)時間。其實(shí),每一位學(xué)生的心靈深處都是一個廣闊的世界,那里面有日月星辰,有江河山川,有花鳥草蟲,有社會人生,有真、善、美、假、惡、丑,關(guān)鍵就在于我們教育者的正確引導(dǎo)。
學(xué)習(xí)道路坎坷不平,荊棘遍布,能夠順利走完這條路的人畢竟是少數(shù)。我覺得我們教師尤其是班主任在教育學(xué)生時,應(yīng)該注意培養(yǎng)他們的可持續(xù)發(fā)展能力,不能因?yàn)槟硞€學(xué)生成績差就對他們予以忽視或者歧視。其實(shí),每位后進(jìn)生都有很多可愛的長處。他們每天上學(xué),即使什么都聽不懂,卻還能堅持在椅子上一天天的坐著,這是何等的毅力?他們參加考試屢考屢敗,這是何等頑強(qiáng)的抗挫折能力?他們?nèi)绱藙诶?、如此艱難,卻很少有人同情、理解,還常常受到批評指責(zé)。即使這樣,學(xué)生們吃過飯,還能一步步的朝著這個自己從來沒有成功、還不斷有人諷刺挖苦自己的學(xué)校走來。見了我們的面,他們常常還憨憨的笑笑,這是何等開闊的胸懷!我想,如果我們每位班主任每位教師都能意識到這點(diǎn),多給點(diǎn)關(guān)懷、希望,我想我們的教育是不是會更加完善些呢!
在班級管理中,我努力將自己“與人為善”的愛心和班集體“普遍的友愛”傾注給后進(jìn)生,給他們以更多的關(guān)注,更多的投入。在班集體中,我總精心營造一種平等、和諧、友愛的氣氛,讓他們體驗(yàn)集體的溫暖和同學(xué)間的友誼,讓他們感受到自己在班上有一席之地。大膽吸收這些后進(jìn)生參與班級管理,讓他們在管理中克服自身不良的行為習(xí)慣。就說我們班的柯西金同學(xué)吧,多動,任性,處處目無尊長,事事不與人為善。因而誰教他誰頭痛,曾幾次被勸退學(xué)。去年其家長再三請求復(fù)學(xué),我接納了他。這一年,他有進(jìn)步時,我充分肯定他;把我在班里要做的事讓他替我完成。讓他感覺到我對他的信任。每天吃早餐他因?yàn)閭€子大本分吃不夠,我把我的給他一半……他改掉了很多壞毛病,今年中考時以529分考取了一中。
2、嚴(yán)愛優(yōu)等生。
優(yōu)等生誰都愛他們。也正因?yàn)槿绱耍瑑?yōu)等生的缺點(diǎn)往往容易被忽視,掩蓋,被原諒、袒護(hù)。也許大家都有過這樣的感受:你所寵愛過的優(yōu)等學(xué)生,大多數(shù)出了學(xué)校就不愿認(rèn)識你這個老師了,殊不知,這就是我們寵壞的呀!小的缺點(diǎn)也會造成大的隱患,對這類學(xué)生,我從不寵他們,更不遷就他們。時時提醒他們"做學(xué)問得先做人",做一個正直的人,熱情的人,向上的人。優(yōu)生不單純是學(xué)業(yè)要優(yōu),更重要的是人品要優(yōu),心胸要廣,心理要健康。成天被人贊譽(yù)的學(xué)生,只能在理智深沉的愛之中,嚴(yán)格要求,警鐘常敲,才能克服自身的弱點(diǎn),揚(yáng)起風(fēng)帆前進(jìn)。如我班的馮力同學(xué),學(xué)習(xí)刻苦,成績突出,始終是同學(xué)的榜樣??捎幸淮卧驴?,考地理時,有一個空的答案怎么也記不起來。
他就想翻書抄。我知道了這個情況,很嚴(yán)厲的批評了他,并說明了我為什么對他小題大做的原因,使他認(rèn)識到了錯誤。從此不光是考試嚴(yán)格要求自己,其他方面也同樣嚴(yán)于律己。
3、博愛中等生。
中等生往往是一個班中容易忽略的群體,他們有比較穩(wěn)定的心理狀態(tài),他們既不像優(yōu)等生那樣容易產(chǎn)生優(yōu)越感,也不像后進(jìn)生那樣容易自暴自棄。他們是班級體的鏡子,是班級體的中間力量。他們希望老師重視他們,但又害怕拋頭露面。對這類學(xué)生我掌握他們的心理特點(diǎn),調(diào)動他們的積極因素,正確對待他們的反復(fù),始終如一地尊重、理解、信任他們。比如,我們班的蔡林,他學(xué)習(xí)成績一般,但很關(guān)心集體,寢室里我發(fā)現(xiàn)不了的問題,他都跟我反映,從而避免了很多問題。
作為教師,我覺得我們在教書育人時應(yīng)該用發(fā)展的眼光去看待每位學(xué)生,應(yīng)該樹立允許學(xué)生犯錯誤的教育觀念。但是寬容并不是縱容放任的自流,并不是缺乏必要的批評和指導(dǎo)。我覺得,當(dāng)學(xué)生犯了小錯誤時,我們一定要冷靜處理;對于大錯,我們一定要以學(xué)校的規(guī)章制度為依據(jù),先與家長取得聯(lián)系,爭取家長的配合,從而達(dá)到學(xué)校、家庭齊抓共管的目的?,F(xiàn)在的學(xué)生很多都是獨(dú)生子女,他們的獨(dú)立意識非常強(qiáng)。處于青春期的他們,躁動不安,情緒不穩(wěn),容易陷入迷茫,對外界事物很敏感,很容易走向極端。這時候的他們猶如風(fēng)雨中的一棵小樹,又猶如波濤洶涌的海面上的一葉扁舟,迫切需要外界的關(guān)注和安慰。如果我們老師不能寬容,過分苛求,違背生理成長規(guī)律,我想我們的孩子也許就被我們不經(jīng)意的一句話或一個動作給毀了。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十五
對于一個正在成長的管理者來說,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和分析問題顯得尤為重要。而每一個人對管理的形式和方法卻有很大的區(qū)別,借著這次機(jī)會,把我的管理理念分享一下,各位請取其精華,去其糟粕。
了解人性學(xué)。
人類總是要求擁有快樂而不是痛苦,要求得到尊重而不是貶抑,希望有長久的目標(biāo)而不是虛度。只有了解了人性,才能對錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系和員工的行為和動機(jī)進(jìn)行有效的引導(dǎo)和管理,才能根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段提出更高的更能發(fā)揮全員潛能的管理目標(biāo)。
批評也是一種學(xué)問。
工作過程中肯定存在著好與壞,批評與表揚(yáng)是作為團(tuán)隊管理者必不可少的工作。從人的心理出發(fā),誰都不愿意被批評,誰都希望被表揚(yáng)。那么,我們在批評與表揚(yáng)的過程中就要考慮:如何表揚(yáng)才能激發(fā)大家更大的斗志?如何批評才能不傷團(tuán)隊成員的士氣,并且能從中學(xué)取教訓(xùn),避免在以后的工作中再次出現(xiàn)?表揚(yáng)很簡單,對工作出色的團(tuán)隊成員應(yīng)該及時表揚(yáng),并且盡量多用數(shù)據(jù)進(jìn)行對比。
相對于表揚(yáng),批評要有學(xué)問多,批評盡量少用,甚至不用,批評的時候不能針對個人指名道姓批評,要針對一種現(xiàn)象提出批評,在必要的時候,非要指名批評的,會后主管要及時和該團(tuán)隊成員進(jìn)行個別交流,解釋情況和主管提出批評的意圖。
我在團(tuán)隊工作過程中,基本上不用批評,或者說感覺上像是批評,但更多的是一種總結(jié)和學(xué)習(xí)。
放下身份,互相考慮。
我認(rèn)為溝通過程中主管必須放下自己是主管的身份,說話絕對不要帶官腔。在溝通具體問題的時候,主管要做的是多從團(tuán)隊成員角度出發(fā)去考慮問題,比如當(dāng)團(tuán)隊工作和團(tuán)隊成員個人事務(wù)有沖突的,作為主管在團(tuán)隊工作不是十分緊急的情況下應(yīng)十分支持團(tuán)隊成員先去完成自己的事情,再進(jìn)行團(tuán)隊工作。有時候從表面上看起來似乎是一定程度上耽誤了團(tuán)隊的工作,其實(shí)不然。這樣做,能讓團(tuán)隊成員充分感受到團(tuán)隊為了大家做出的努力,團(tuán)隊確實(shí)是在為大家服務(wù)著,從而在成員的工作過程中會更加努力去完成團(tuán)隊交予他們的任務(wù),而且很能提高團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的忠誠度。
適當(dāng)?shù)莫剟顧C(jī)制。
有適當(dāng)?shù)募顧C(jī)制人是情緒化動物,在遇到不順心的事情時往往會出現(xiàn)消極態(tài)度,如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導(dǎo),對他們工作和生活都會產(chǎn)生負(fù)面影響。這時最為有效的一劑良藥便是激勵。對于人事的安排要遵循“人盡其才,才盡其用”的原則,對每一個人作出最合適的安排;盡可能地滿足員工各種合理的愿望。
責(zé)任心培養(yǎng)。
員工的責(zé)任心是處于對工作的熱愛和忠誠。一個員工熱愛忠于他的本職工作,就會盡心盡力,發(fā)揮自己最大的潛力投入到工作中,會把工作當(dāng)成是一種需要、一種享受。這種對工作的熱愛同時也需要公司的文化、理念、制度深入人心、貼近員工,這樣才能與廣大員工達(dá)成共識,還需要向員工宣傳,使之在員工心中扎根,讓每位員工都對公司產(chǎn)生信心,堅信公司的明天會更好。
最后,把我以上所闡述的做一個總結(jié):
一、放下架子,為部門同事著想,度的把握很關(guān)鍵,否則會造成下屬對你的態(tài)度散漫,不易服從安排,討價還價等情緒。
二、要懂得恩威并施,一味的好脾氣容易產(chǎn)生驕縱,一味的批評打壓會引來逆反,管理的藝術(shù)就在于平衡人與人的關(guān)系。拿老板的話來說就是一定要讓下屬圍著你轉(zhuǎn),不能被下屬的左右你的決策。
三、要會人盡其才,了解下屬的長處與短板,盡量避免人力資源的浪費(fèi)。
四、團(tuán)隊的協(xié)作需要部門管理者去有效的調(diào)配領(lǐng)導(dǎo),事實(shí)證明一件事情安排兩個人去一起完成是非常錯誤的,必須訂立一個權(quán)責(zé)出來,一人負(fù)責(zé),一人協(xié)助這樣才能避免互相推諉的現(xiàn)象。
五、在團(tuán)隊氛圍的營造中一定要著重培養(yǎng)起下屬的責(zé)任心,并且將其作為衡量員工能力的一項(xiàng)重要指標(biāo),杜絕逃避責(zé)任,撂攤子的行為,這種情緒是會傳染的,必須將這種風(fēng)氣杜絕在萌芽狀態(tài)。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十六
為了能把本班建成具有“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng),讓每一位學(xué)生快樂地度過在學(xué)校的每一天,把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人,特制定本班三年工作計劃:
班級建設(shè)的目標(biāo):
1、學(xué)習(xí)目標(biāo):幫助同學(xué)們端正學(xué)習(xí)目的,樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),營造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性。
2、班干部隊伍建設(shè):建立一支有責(zé)任心、能力較強(qiáng)的班干部隊伍。更好的協(xié)助老師管理好班級。
3、紀(jì)律建設(shè):培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,同時加強(qiáng)紀(jì)律方面的教育。
4、德育目標(biāo):結(jié)合學(xué)校的德育計劃,努力提高思想道德素質(zhì)。
5、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化目標(biāo):樹立有效的學(xué)習(xí)的方法,提高他們學(xué)習(xí)的積極性,從而提高他們的學(xué)習(xí)成績。
6、集體建設(shè):師生共同努力把班級建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)、溫暖、向上的集體。
具體措施:
一、班級組織建設(shè)。
1、培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。
一個班級,要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律和行為習(xí)慣才行。俗話說:“嫩枝易彎也易直”,這說明了加強(qiáng)小學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育的重要性,他們年齡小,知識少,行為習(xí)慣正處在形成之中,可塑性大,可變性強(qiáng)。因而,我從以下幾點(diǎn)入手:
(1)師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的“獎懲”辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到”。
(2)充分利用班會的時間學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。在班級設(shè)立“小小監(jiān)督崗”,專門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為,對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時進(jìn)行點(diǎn)撥,指導(dǎo),加強(qiáng)教育。
(3)合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用教師節(jié),國慶節(jié),少先隊建隊日和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會,使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時,讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作,學(xué)會生活。
(4)寓養(yǎng)成教育于課堂教學(xué)中、各項(xiàng)活動中、日?;顒又?,把握其規(guī)范性、實(shí)效性、具體性。課堂教學(xué)既是培養(yǎng)學(xué)生智能的基本途徑,也是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣的主渠道。對學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范訓(xùn)練,必須持之以恒,像滴水穿石一樣,一點(diǎn)一滴,經(jīng)年累月,才能達(dá)到目的。行為規(guī)范養(yǎng)成教育,除在課堂教學(xué)中抓之外,還應(yīng)開展豐富多彩的活動來訓(xùn)練和加強(qiáng)。把行為規(guī)范養(yǎng)成教育變成了自己內(nèi)在的需要,就能逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
2、團(tuán)隊精神教育。
(1)選拔得力的班級干部。優(yōu)秀的班干部是班主任的得力助手。因此,從現(xiàn)在開始我要根據(jù)班級的實(shí)際情況,重新調(diào)整班干部。然后要著重培養(yǎng)當(dāng)選的班干部,使其真正起到模范帶頭作用。首先,要教給班干部正確的工作方法,同時還要更嚴(yán)格地要求干部個人在知識、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求在各方面給全班起到模范帶頭作用;其次,要大力表揚(yáng)班干部,宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小干部樹立威信;第三,鼓勵班干部大膽創(chuàng)新,,不僅僅要做到上傳下達(dá),協(xié)助班主任做好工作,還要創(chuàng)造性地開展班級活動。
(2)堅持“個人影響集體,集體帶動個人”的共識,使每個同學(xué)認(rèn)識到:自己的成功與失敗對班級起著舉足輕重的作用,在班級營造惜時如金,爭分奪秒的良好文化氛圍,為將來作好物質(zhì)和精神的準(zhǔn)備。
(3)抓好每一次班會。提出班級的總體奮斗目標(biāo),以班訓(xùn)為指針,使同學(xué)們振奮精神,共同為班級的未來努力奮斗,形成“我以班級為榮,班級以我為驕傲”的良好氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)班集體的凝聚力。
二、班級教學(xué)管理。
1、確立班級體的奮斗目標(biāo)。
班集體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進(jìn)的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo),就會失去前進(jìn)的動力。所以,一個良好的班集體應(yīng)該有一個集體的奮斗目標(biāo),這個目標(biāo)應(yīng)是遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)的結(jié)臺,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程會產(chǎn)生梯次激勵效應(yīng),形成強(qiáng)大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際,制定出本班的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中,要充分發(fā)揮集體每個成員的積極性,使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程,每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都是全體成員共同努力的結(jié)果,要讓他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
2、指導(dǎo)學(xué)生樹立自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
從一年級開始指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,要求每人制定學(xué)習(xí)計劃,并要求在日常生活中無論遇到什么困難都要堅持,只要堅持就是勝利,并在期中期末進(jìn)行總結(jié)。這將對他們終身受益,對我而言,也是最大的收獲。
3、培養(yǎng)得力的班干部。
俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。為了使班級規(guī)章制度能順利有效的實(shí)施,使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會生活,學(xué)會合作和學(xué)會管理。從二年級開始,我將在大穩(wěn)定不動搖的前提下,采取“輪流班長制”和“三長輔佐制”以及衛(wèi)生“一人一崗制”,實(shí)行班級管理民主化、自主化。
4、創(chuàng)設(shè)良好的班級氛圍。
充分發(fā)揮班干部的作用,合理分工各負(fù)其責(zé),給他們充分的權(quán)利,讓他們根據(jù)自己的管理計劃管理班級,并及時總結(jié),找出不足,以利再戰(zhàn)。平等的對待每一位學(xué)生,努力發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),及時表揚(yáng),從而提高學(xué)困生的自信心。指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)利用課外時間,多讀有益身心健康的書籍,鼓勵學(xué)生參加興趣小組,挖掘自身潛能,提高創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。指導(dǎo)學(xué)生多幫家長干一些力所能及的家務(wù)活,提高自立能力。尊重學(xué)生家長,積極主動的與家長聯(lián)系,認(rèn)真聽取意見和建議,共同探討科學(xué)的教育方法。
5、教師要面向全體學(xué)生。
面向全體學(xué)生,顧全大局,做到抓兩頭,促中間,爭取全員進(jìn)步。成績好、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵,既要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得進(jìn)步;對表現(xiàn)較差的學(xué)生要經(jīng)常關(guān)注,及時表揚(yáng)他們的每一點(diǎn)進(jìn)步,鼓勵他們跟上班級的整體步伐;中間力量尤其不能忽視,也要緊抓不放。這三年,我將實(shí)行“一幫一”、“二幫一”的學(xué)習(xí)活動,即優(yōu)、差生結(jié)對子,實(shí)行學(xué)習(xí)責(zé)任小組,互相幫助、互相學(xué)習(xí)、互相競爭、共同進(jìn)步。
6、在學(xué)生中培養(yǎng)競爭意識,有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格。
(1)通過各種方式,端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和態(tài)度,指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
(2)指導(dǎo)本班學(xué)生的課外閱讀,組織和舉行讀書會,培養(yǎng)他們良好的文化底蘊(yùn)。
(3)經(jīng)常與各門學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通,了解學(xué)情,做好協(xié)調(diào)工作。
三、其它方面。
1、加強(qiáng)思想教育。
蘇霍姆林斯基曾說過:“最好的教育方式就是讓學(xué)生進(jìn)行自我教育”。因此,在新學(xué)期里,我準(zhǔn)備從正面激勵樹立榜樣,充分利用主題班會、課堂教學(xué)和日常生活,不斷向?qū)W生灌輸一種自我約束、自我管理的思想,讓學(xué)生充分認(rèn)識自我管理的意義和重要性,使違規(guī)者自覺地遵守規(guī)章制度,讓他們增強(qiáng)自我控制意識,經(jīng)常檢討自己的言行,努力做到超越自我,用今日之我戰(zhàn)勝昨日之我,使明日之我比今日之我更進(jìn)步。長此以往,班級管理就會逐步步入自動化與良性發(fā)展的軌道。比如對學(xué)生進(jìn)行自信心教育、學(xué)習(xí)積極性教育、意志品質(zhì)教育等。
2、緊抓衛(wèi)生工作。
收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。抓好班級衛(wèi)生工作,落實(shí)一人一崗制。班級建立衛(wèi)生崗位固定制度,以小組為單位,擔(dān)任每天的衛(wèi)生任務(wù)。教室及衛(wèi)生區(qū)要天天清掃,并做好保持清潔。班內(nèi)設(shè)立衛(wèi)生班長,負(fù)責(zé)衛(wèi)生安排與督促、檢查、評比,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、搞好師生關(guān)系。
公正合理、一視同仁,對全班每一個學(xué)生負(fù)責(zé),做到一碗水端平,不厚此薄彼,愛甲煩乙。課間,多與學(xué)生溝通,了解學(xué)生的心理動態(tài),做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作,讓學(xué)生感到老師是他們最親近的人,努力做學(xué)生的良師益友、慈母嚴(yán)父。努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)被理解、被關(guān)懷、被尊重的寬松氛圍,讓學(xué)生深刻感受到“家”的溫暖,感受到同學(xué)的關(guān)心,感受到老師的愛護(hù)。
計劃只是開始,實(shí)施才是重要環(huán)節(jié)。作為一名班主任,我將擁有愛心、信心、細(xì)心、恒心,還有“將心比心”,努力作好自己的本職工作,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,盡自己的最大努力管理好班級,做一個“多心眼”的人,讓學(xué)生開心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓家長寬心。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十七
在傳統(tǒng)課程功能上,教師過于注重知識的傳授,缺乏對學(xué)生如何學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生存和學(xué)會做人的引導(dǎo)。課改的目的在于改變過于注重知識傳授的傾向,強(qiáng)調(diào)形成積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度,使學(xué)生在獲得基礎(chǔ)知識與基本技能的同時,能夠?qū)W會學(xué)習(xí),形成正確的價值觀。在傳統(tǒng)課程實(shí)施上,教師過于強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí),以教師、課堂、書本為中心,“滿堂灌”的現(xiàn)象較嚴(yán)重,難以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。課改的目的在于倡導(dǎo)學(xué)生主動參與、樂于探究、勤于動手,培養(yǎng)學(xué)生主動參與搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力及交流與合作的能力。
學(xué)生之間的差異是客觀存在的,讓處在不同層次的學(xué)生都會有所發(fā)展,才是真正關(guān)注每個學(xué)生的生命成長。當(dāng)下,學(xué)生普遍的厭學(xué)情緒和輟學(xué)現(xiàn)象的存在,也迫使學(xué)校對教育教學(xué),特別是課堂教學(xué)進(jìn)行深入的研究和思考。在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中存在著嚴(yán)重的時間浪費(fèi)和急功近利的現(xiàn)象,急功近利的心態(tài)導(dǎo)致教學(xué)行為表面化、功利化,造成虛假的繁榮、實(shí)際的無效。值得注意的是很多低效和無效的教學(xué)行為,往往不是因?yàn)榻處煵回?fù)責(zé)任、懶惰造成的,連很多勤奮的教師也不斷重復(fù)著低效的教學(xué)行為。其原因是教學(xué)行為違背了學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,違背了教學(xué)的基本規(guī)律,因此開展課堂教學(xué)改革就是要正本清源,回歸教學(xué)本質(zhì)。開展有效課堂教學(xué)不但要找到更新、更好的方法,更主要的是對教學(xué)行為進(jìn)行重新認(rèn)識,進(jìn)一步認(rèn)識教學(xué)行為的本質(zhì)、作用,使教學(xué)行為更加有效。
因此,如何在課堂學(xué)習(xí)活動中讓學(xué)生學(xué)習(xí)的本能盡可能多的釋放出來,讓學(xué)習(xí)活動盡可能符合教育規(guī)律、符合自然規(guī)律,如何讓師生在課堂學(xué)習(xí)活動中享受成功的喜悅,如何讓師生健康幸福快樂成長,如何形成新的課堂教學(xué)運(yùn)行機(jī)制,一直以來都是我校課堂教學(xué)改革工作不斷探索和努力的方向。據(jù)此,我校大力推進(jìn)課堂教學(xué)創(chuàng)新,以建立高效課堂為目的,提高教師的專業(yè)素養(yǎng),轉(zhuǎn)變教學(xué)理念和教學(xué)方式,培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的習(xí)慣和能力。但教育是一種慢的藝術(shù),新的改革和實(shí)驗(yàn)要糾正不符合教育規(guī)律的東西,而借鑒別人的東西也必須加強(qiáng)校本化,生搬硬套的”拿來主義”行不通。
所以,學(xué)校決定先以20xx屆七年級7個班作為實(shí)驗(yàn)班級進(jìn)行課堂教學(xué)的突破。為了給他們創(chuàng)設(shè)一個寬松的改革氛圍,學(xué)校不以短期的考試成績評價實(shí)驗(yàn)班級和實(shí)驗(yàn)教師,力促他們能夠積極穩(wěn)妥、全身心地投入到改革的探索和實(shí)踐當(dāng)中。20xx年9月,學(xué)校對7個實(shí)驗(yàn)班級的師生進(jìn)行了問卷調(diào)查,通過對調(diào)查問卷的反饋分析,有96.7%的教師認(rèn)為實(shí)施小組合作學(xué)習(xí)有利于課堂實(shí)效的提高,有必要進(jìn)一步研究實(shí)踐。至此統(tǒng)一了全體教師的思想,明確了課改的方向。自20xx年開始,七年級七個班級全部實(shí)施以“生本教育”理念指導(dǎo)下的課堂教學(xué)改革。
我校的課堂教學(xué)改革分為“宣傳培訓(xùn)——探索實(shí)踐——指導(dǎo)提高——典型推廣——全面實(shí)施”等五個步驟。通過宣傳發(fā)動和培訓(xùn)引導(dǎo),使廣大教師正確認(rèn)識開展課改實(shí)驗(yàn)的重大意義,提高了教師參與課堂教學(xué)改革的主動性和積極性,為課堂教學(xué)改革的順利開展?fàn)I造了濃厚的輿論氛圍,打下了堅實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、理論基礎(chǔ)。
1、”學(xué)習(xí)金字塔”理論。
“學(xué)習(xí)金字塔”理論認(rèn)為,在塔尖,第一種學(xué)習(xí)方式——“聽講”,也就是老師在上面說,學(xué)生在下面聽,這種我們最熟悉最常用的方式,學(xué)習(xí)效果卻是最低的,兩周以后學(xué)習(xí)的內(nèi)容只能留下5%;第二種,通過“閱讀”方式學(xué)到的內(nèi)容,可以保留10%;第三種,用“聲音、圖片”的方式學(xué)習(xí),可以達(dá)到20%;第四種,是“示范”,采用這種學(xué)習(xí)方式,可以記住30%;第五種,“小組討論”,可以記住50%的內(nèi)容;第六種,“做中學(xué)”或“實(shí)際演練”,可以達(dá)到75%;最后一種在金字塔基座位置的學(xué)習(xí)方式,是“教別人”或者“馬上應(yīng)用”,可以記住90%的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
加·戴爾提出,學(xué)習(xí)效果在30%以下的幾種傳統(tǒng)方式,都是個人學(xué)習(xí)或被動學(xué)習(xí);而學(xué)習(xí)效果在50%以上的,都是團(tuán)隊學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)和參與式學(xué)習(xí)。
2、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。
知識不是通過教師傳授得到,而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會文化背景下,借助學(xué)習(xí)過程中其他人(包括教師和學(xué)習(xí)伙伴)的幫助,利用必要的學(xué)習(xí)資料,通過意義建構(gòu)的方式而獲得?;诮?gòu)主義,學(xué)習(xí)者在一定的環(huán)境下學(xué)習(xí),通過與他人的協(xié)作,交流,從而實(shí)現(xiàn)了對知識意義的理解。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者主動建構(gòu)的過程,每個人選取不同的理解方式去認(rèn)識事物,理解出來的事物是不同的,也就是說,答案是豐富多彩的,知識不可能直接轉(zhuǎn)移,教師不能對知識進(jìn)行直接灌輸,相反,學(xué)生有再創(chuàng)造的能力,從他們接觸到的話語或形象中,對知識進(jìn)行整合、建構(gòu),從而形成自己的理解,可見,學(xué)習(xí)的過程其實(shí)是學(xué)生自己的知識建構(gòu)過程,教師無法直接傳遞知識。
在實(shí)驗(yàn)課堂中,學(xué)生在教師的指導(dǎo)下組成學(xué)習(xí)小組,各小組成員先自主探究,面對問題時一起討論,交流,聆聽別人意見的同時發(fā)表自己的意見,共同解決問題,這個過程,便是借助他人完成對自己知識建構(gòu)的過程??梢?,基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論,小組合作學(xué)習(xí)是一種重要的學(xué)習(xí)策略,它也體現(xiàn)了高中語文新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念。
3、“生本教育”理論。
“生本教育”理論認(rèn)為,從”師本”轉(zhuǎn)為”生本”,給學(xué)生提供充分發(fā)揮見解、張揚(yáng)個性的空間,鼓勵、支持、幫助和引導(dǎo)學(xué)生參與課堂探究、討論、合作與交流,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生提出問題、分析問題、解決問題的能力,激活學(xué)生思維。教師在高度尊重學(xué)生基礎(chǔ)上對其進(jìn)行充分補(bǔ)充、豐富和引導(dǎo),由高高在上的指揮者轉(zhuǎn)為”蹲”下來和學(xué)生一起討論問題。學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人、課堂的主人,獲得自我價值的實(shí)現(xiàn),師生在充滿生命活力的課堂互相關(guān)愛、幸福成長。
三、組織與管理。
1、學(xué)校層面。
我校建立了以校長為首的課改領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了課程改革三年規(guī)劃,每一年依據(jù)規(guī)劃再制定出詳細(xì)的課改工作計劃,有針對性地研究制定了《古勞中學(xué)課堂教學(xué)改革實(shí)施方案》。在課改領(lǐng)導(dǎo)小組、學(xué)科組和實(shí)驗(yàn)老師的共同參與下,確定了《古勞中學(xué)課堂教學(xué)改革實(shí)施細(xì)則》。
2、教研組層面。
(1)結(jié)合各科組實(shí)際制定了課改實(shí)驗(yàn)的具體操作辦法,大家集思廣益,分析優(yōu)勢,查找不足,統(tǒng)一思想。
(2)召開科組課改經(jīng)驗(yàn)交流會,示范指路。我校召開課改經(jīng)驗(yàn)交流會,各個科組組推舉1-2位教學(xué)有創(chuàng)新的老師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹。此舉在全校產(chǎn)生了廣泛的影響,使學(xué)校課改氛圍日趨濃厚。
(3)加強(qiáng)總結(jié)交流工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各科科長經(jīng)常到實(shí)驗(yàn)班聽課,檢查實(shí)驗(yàn)班老師的課堂教學(xué)情況,每次由學(xué)?;蚩平M安排公開課,科組老師都要集中評課,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問題,同時要求實(shí)驗(yàn)班老師寫出課改實(shí)驗(yàn)教育教學(xué)心得體會、教學(xué)案例、教改論文,并發(fā)表在校報《古韻》和其他教育報刊雜志上去。
3、教師層面。
深入開展小組合作學(xué)習(xí)。這是實(shí)驗(yàn)課堂的重要組織形式。班主任配合任課教師科學(xué)地組建合作學(xué)習(xí)小組,各任課老師重點(diǎn)研究在課堂教學(xué)中怎樣運(yùn)用小組合作學(xué)習(xí),明確在什么情況下需要進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí),小組合作學(xué)習(xí)中教師的組織和引導(dǎo)作用,小組合作學(xué)習(xí)的方式和習(xí)慣的培養(yǎng)等。
四、過程實(shí)施。
1、統(tǒng)一思想,腳踏實(shí)地。
課改伊始,大家就達(dá)成共識:搞課改最忌諱的是搞花架子。為避免課改流于形式,參與課改的老師從三個方面做到切合實(shí)際:一是課改的問題來自于課堂,來自于教學(xué)實(shí)踐,來自于師生的現(xiàn)實(shí)需要。問題即課題,分析即研究,解決即成果;二是課改過程緊緊圍繞現(xiàn)實(shí)問題,有針對性地進(jìn)行理論學(xué)習(xí),通過同伴互助,借助專家引領(lǐng),不斷完善解決問題的思路,不搞“檔案式”、“材料化”的課改;三是課改形式不能千篇一律,要結(jié)合問題的特點(diǎn)、學(xué)生的現(xiàn)狀、教師的素質(zhì)等因素采用靈活有效的辦法,課改形式因人而宜,因問題而宜,因大小而宜。
2、宣傳培訓(xùn),更新理念。
(1)學(xué)習(xí)研討,充分準(zhǔn)備。
理念如果不能內(nèi)化為教師自身的東西,課堂改革創(chuàng)新就無法成為教師自覺自愿積極主動的行為,這種課堂教學(xué)除了會偏離方向外,還可能會形具而神失。課改前期,學(xué)校為全體教師訂閱了《人民教育》20xx年第3期“生本教育”專輯,要求教師利用假期時間先行自學(xué)生本理論。在學(xué)年開學(xué)前,我們組織老師們集體學(xué)習(xí)研討,分兩次共派出25位老師參加全國“生本教育”理論研修學(xué)習(xí)班,連續(xù)四天分別召開備課組長、班主任、任課老師會議進(jìn)行研討,確定試驗(yàn)操作總體原則、規(guī)程(如班級管理、備課組管理、課堂基本原則和評價等),制定了《古勞中學(xué)啟動“生本教育”理論學(xué)習(xí)與課堂改革實(shí)驗(yàn)試點(diǎn)工作計劃》、《課堂改革實(shí)驗(yàn)基本原則》、《課堂改革實(shí)驗(yàn)班主任工作指引》、《課堂改革實(shí)驗(yàn)科任教師工作指引》。開學(xué)初,對課改班的學(xué)生進(jìn)行了培訓(xùn)。
(2)“走出去,請進(jìn)來”,提高理論水平和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)校派出多批骨干教師到廣州、深圳、河北衡水、山東昌樂、山西澤州等地進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流;多次邀請郭思樂、胡首雙、高廣方等教育專家來校作有關(guān)課改的專題報告,提高教師們課改的理論水平,為課改保駕護(hù)航;定期舉行骨干教師課改經(jīng)驗(yàn)專題報告、講座和培訓(xùn)會,分享課改的實(shí)際經(jīng)驗(yàn);經(jīng)常開展校內(nèi)沙龍式討論,讓老師們相互交流體會、碰撞思想;開展區(qū)內(nèi)聯(lián)盟式交流,采取同課異構(gòu)的方式與其他學(xué)校老師進(jìn)行教學(xué)交流;借助《一中教壇》和“古勞中學(xué)教師交流qq群”,圍繞課改,讓老師們及時互動交流。
(3)典型推廣,更新觀念。
學(xué)校重視教師培訓(xùn),制定了“教師培訓(xùn)”方案,使教師在培訓(xùn)中完善自我,形成先進(jìn)的教學(xué)理念,成為教學(xué)研究的排頭兵。外出培訓(xùn)的教師返校后都要完成“一篇學(xué)習(xí)體會”、“一次學(xué)習(xí)報告”、“一節(jié)公開課”,切實(shí)把新思想、新理念帶給每一位教師。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效性,學(xué)校采取“骨干帶動、群體培訓(xùn)”的方式,通過專家講座、骨干教師匯報、學(xué)科教師示范、交流研討等形式,扎實(shí)有效的開展“主題教研”活動。每周根據(jù)各科教學(xué)實(shí)際情況,確定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的專題,所有教師查閱大量資料,有重點(diǎn)準(zhǔn)備,在研討會上開展活而有效的交流,積極互動,更新觀念。
3、集思廣益,真抓實(shí)干。
(1)集體備課,集思廣益。
集體備課是課改的最有效途徑,我校的集體備課本著“個人先有思路、小組集體評議、修改形成定稿、個人最后調(diào)整、課后深刻反思”的原則開展。其中最重要的過程是集體研討,在集體研討過程中,既有重點(diǎn)發(fā)言人,也有大家的集思廣益,在民主、平等、和諧的交流氛圍中,大家暢所欲言,重點(diǎn)討論與交流教學(xué)的重難點(diǎn)、個人備課遇到的困惑等,進(jìn)而產(chǎn)生思想與智慧的火花碰撞,分享集體備課的成果。
每次集體備課后形成的教案定稿,都會被收錄到學(xué)校網(wǎng)站的資源庫中,這是經(jīng)過不斷修改完善的集體智慧的結(jié)晶。這樣做,不但將本屆教師的教學(xué)水平提升到一個新的境界和高度,也為下屆教師的教學(xué)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),大大提高了集體備課的效率。
(2)每周一課,全組研討。
各教研組每周至少展示一節(jié)研討課,授課教師提前一周寫出教案和說課材料,全組參與討論,課后評議進(jìn)行首次研討,然后異班再次執(zhí)教,全組教師再次聽課,再次評析、修正完善。該項(xiàng)活動促進(jìn)了教師反思能力的提升,促進(jìn)了教師間教學(xué)思想的交流、借鑒,促使教師走出固有的思維模式,促使課改向縱深發(fā)展。
(3)分享經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
搭建平臺,讓老師們分享經(jīng)驗(yàn);勤于反思,讓老師們形成習(xí)慣。開設(shè)課改報告會,讓有經(jīng)驗(yàn)的老師作專題報告。平時學(xué)習(xí)、備課、上課、批改作業(yè)、聽課時都要處處留心,尋找“反思點(diǎn)”,并及時記錄。寫教學(xué)反思,貴在及時,貴在堅持,有話則長,無話則短,以記促思,以思促教。堅持寫反思的教師必會有“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”的釋然與欣喜。
共享資源,建設(shè)教研共同體。各科組及時收集教師的優(yōu)秀課堂感悟、教學(xué)隨筆,形成案例,編入學(xué)校網(wǎng)站、校報,或者匯編專集,促進(jìn)教師之間的相互對話與共同提高。
(4)主題研討,強(qiáng)化效果。
以科組為基本單位,采取主題研究的模式,研究課堂教學(xué)過程中出現(xiàn)的種種問題。根據(jù)實(shí)際情況,每個科組在學(xué)年之初做好規(guī)劃,每周的科組會議上,由一位教師確定教研活動的主題,針對自己近期關(guān)注的教學(xué)熱點(diǎn),闡述本人的基本觀點(diǎn),提出疑問,組內(nèi)其他成員對此主題展開討論,各抒己見,相互支招,最后科組形成解決此問題的方法。這種時效性極強(qiáng)的研討形式,改進(jìn)了教師的教育教學(xué)策略和行為,有效地強(qiáng)化了課改的發(fā)展,從而解決了教研活動與課堂教學(xué)、學(xué)生管理脫節(jié)的現(xiàn)象,大大提高了教書育人的技能,提高了教育科研的時效性。我們重點(diǎn)研究了小組合作、小組管理、小組評價的問題,前置性作業(yè)問題,試卷如何講評分析的問題等等。
(5)課改督導(dǎo),跟蹤反饋。
我校成立了古勞中學(xué)課改督導(dǎo)小組。督導(dǎo)小組定期與不定期對課改試驗(yàn)過程實(shí)施督導(dǎo)。深入到課堂聽課,與授課教師直接交流課堂教學(xué)的想法;進(jìn)入到各年級,收集課改實(shí)施的意見;參與學(xué)科組集體備課,關(guān)注教師團(tuán)隊的教學(xué)研究;走進(jìn)班級教室,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。通過全面、細(xì)致、多維度的巡查,把控課改實(shí)施的各個環(huán)節(jié),對課改中存在的問題及時跟蹤反饋,并以通報的形式發(fā)給每一位老師,保證課改正常有序的進(jìn)行,為老師們提供實(shí)際價值的建議。
在課改制度的落實(shí)和激勵下,我校教師的課改行為逐漸由盲目變?yōu)槔碇?,由被動變?yōu)橹鲃?,由膚淺變?yōu)樯钊?。近年來我校教師逐步養(yǎng)成了這樣的課改習(xí)慣:備課組每周至少一次同組備課,科組每周有一人上教研課,教師每周聽一節(jié)研討課,每課寫一段教學(xué)反思,每月寫一篇教學(xué)札記,每月進(jìn)行一次案例分析,每學(xué)期上交一篇精品課教案和一篇高質(zhì)量的教學(xué)論文。
4、小組合作,踐行生本。
課堂是學(xué)生全面健康成長的地方,是學(xué)生獲取知識、提升能力、健全人格的地方。在課堂上,教師是“關(guān)注知識”還是“關(guān)注發(fā)展”,這是應(yīng)試教育和素質(zhì)教育的“分水嶺”,是新課程改革成功與否的重要標(biāo)志。我校課改的核心理念就是六個字:“關(guān)注學(xué)生發(fā)展?!标P(guān)注學(xué)生發(fā)展,喚起學(xué)生的主體意識,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。
我校圍繞這個目標(biāo),通過為學(xué)生提供廣闊的展示空間,讓學(xué)生成為課堂的主角。在教學(xué)過程中,所有環(huán)節(jié)都以小組活動為核心,建立能充分調(diào)動、發(fā)揮學(xué)生主體性的、多樣化的學(xué)習(xí)方式,學(xué)生在參與中不但收獲了知識,而且越來越自信,越來越積極,越來越有責(zé)任感,課堂成為學(xué)生一種幸福的情感生活和積極的情感體驗(yàn)。我們的具體做法是:
(1)分組?!胺纸M”是課改具有核心價值意義的特征。我校采取“組內(nèi)異質(zhì),組間同質(zhì)”平均分組,每5-6人分為一個小組。通過平均分組促進(jìn)組與組之間的公平競爭。每組有一個業(yè)務(wù)組長和一個行政組長,整個組是一個學(xué)習(xí)、生活的共同體。每個組都有自己的組名,有自己的目標(biāo),有自己的口號,有自己文化和精神追求。
(2)課前自主先學(xué)。先學(xué)就是以組為單位進(jìn)行自主學(xué)習(xí),合作探究。我們提出的口號是:相信學(xué)生,依靠學(xué)生,解放學(xué)生,發(fā)展學(xué)生。有了自主先學(xué),教師課堂的任務(wù)就變?yōu)椋好鞔_目標(biāo),創(chuàng)設(shè)展現(xiàn)平臺,營造氛圍,引導(dǎo)學(xué)生,鼓勵學(xué)生,賞識學(xué)生,老師只需在關(guān)鍵的地方畫龍點(diǎn)睛。
(3)課初學(xué)習(xí)匯報。上課開始,由一名或者多名學(xué)生匯報自己的課前自主學(xué)習(xí)情況,提出存在的知識問題,并對其他同學(xué)提出本節(jié)課的學(xué)習(xí)要求。
(4)課堂成果展示?!罢故尽笔菍?shí)驗(yàn)課堂的最大亮點(diǎn)。我們充分利用學(xué)生喜歡展示這一“天性”,為學(xué)生提供了充分的展示空間和時間。我們的操作程序是:教師明確目標(biāo)——學(xué)生自學(xué)——小組交流討論——分組展示和匯報——強(qiáng)化訓(xùn)練。教師要遵循“低入、簡單、根本、開放”的原則,讓學(xué)生步步成功,環(huán)環(huán)進(jìn)步。展示時,組內(nèi)分工要明確,要啟動互幫、互助、互學(xué)機(jī)制,出現(xiàn)問題隨時進(jìn)行責(zé)任幫扶,不留死角。我們的觀點(diǎn)是:要讓學(xué)生多說多講,多寫多做,多思多疑。課堂中學(xué)生的“展示”無處不在:課前活動由學(xué)生組織、主持,內(nèi)容由學(xué)生自己選擇;課中讓學(xué)生自學(xué),讓學(xué)生交流、討論,讓學(xué)生上黑板展示、匯報,鼓勵學(xué)生質(zhì)疑、解答。這樣學(xué)生在說、講、寫、做、思、疑這些“展示”中認(rèn)識到自己的價值,感受到自己的重要,體驗(yàn)到成功的樂趣,樹立起學(xué)習(xí)的信心。學(xué)生在展示中自信,在展示中進(jìn)步,在展示中發(fā)展。每一次展示都是一次難忘的經(jīng)歷,每一次展示都是一次成長的過程,每一次展示都是學(xué)生進(jìn)步的階梯。
(5)師生點(diǎn)評互動。評價的主要任務(wù)是:對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行反思和總結(jié),對學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行回歸性檢測,及時總結(jié)學(xué)習(xí)規(guī)律。評價的主要形式是:師生共同對展示內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)疑、評價,互學(xué)互教、生生互動,教師輔導(dǎo)答疑、及時總結(jié)規(guī)律,對學(xué)優(yōu)生進(jìn)行知識拓展、深化。
(6)反思學(xué)習(xí)效果。針對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中解決問題的方法進(jìn)行反思、總結(jié)、評價,利用相對開放、概括、規(guī)律性較強(qiáng)的題目檢查課堂效果。
(7)接受新的任務(wù)。教師布置前置性作業(yè),一是要考慮如何精心設(shè)計前置性學(xué)習(xí)的內(nèi)容,二是要選擇具有開放性且有價值的問題,讓學(xué)生進(jìn)行充分的探索與研究。只有向?qū)W生提出了有價值的問題,才能帶來探索的開放,繼而形成思維的開放??茖W(xué)的前置性作業(yè)的完成,使得課內(nèi)研究的深度與廣度得到進(jìn)一步拓展。經(jīng)過一段時間的努力與探索,學(xué)生的學(xué)習(xí)行為開始由“被動”轉(zhuǎn)向“主動”,教師則成為學(xué)生真誠的合作者、謙虛的傾聽者,我校的課改實(shí)驗(yàn)課堂初見成效。
五、成績與效果。
三年來,我校的課堂教學(xué)改革初見成效,管理機(jī)制運(yùn)行暢通,師資隊伍狀態(tài)積極,教風(fēng)正學(xué)風(fēng)濃。教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式有了明顯改變,課堂學(xué)習(xí)活動安排明確具體,學(xué)習(xí)任務(wù)明確,教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計和教學(xué)組織線索清晰;課堂學(xué)習(xí)活動中師生關(guān)系民主平等,學(xué)生狀態(tài)積極,精神飽滿,自信心強(qiáng),課堂充滿活力;學(xué)習(xí)方式以“自主、合作、探究”為主,良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣正在形成;學(xué)生的表達(dá)能力、思維能力、合作交往能力、動手實(shí)踐和探究能力得到了全面的發(fā)展。具體表現(xiàn)為:
1、教學(xué)改革打造了古勞中學(xué)的生態(tài)課堂。
我校的課堂教學(xué)改革改變了過去“教師講、學(xué)生聽,教師問、學(xué)生答”的單向的師生交流狀態(tài),形成了師生、生生互動“全方位”的學(xué)習(xí)狀況,封閉的課堂教學(xué)模式已經(jīng)被打破,“生生思辨、生本探究”在慢慢變成現(xiàn)實(shí)。學(xué)生的講解或激情飛揚(yáng)或思維縝密,他們自信大方充滿活力;教師不再獨(dú)占講臺,而是深入學(xué)生中間,有針對性的指導(dǎo)點(diǎn)撥,讓“教”真正為學(xué)生的“學(xué)”服務(wù)。
2、教學(xué)改革促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。
教學(xué)改革真正落實(shí)了學(xué)生的主體地位,在充滿活力的課堂上,學(xué)生學(xué)會了動手操作、動眼觀察、動腦思考,學(xué)會了主動展示、自由交流、大膽質(zhì)疑。學(xué)生已經(jīng)將學(xué)習(xí)內(nèi)化為自己的一種需求,真正走進(jìn)了自主知識構(gòu)建和能力生成的過程中,學(xué)習(xí)由被動變?yōu)橹鲃印8母锸沟脤W(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)減輕,自主學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力等基本的素養(yǎng)得到了培養(yǎng)。
3、教學(xué)改革推動了教師的專業(yè)成長。
隨著教學(xué)改革的推進(jìn),教師學(xué)習(xí)理論的自覺性和積極性逐步提高,自主發(fā)展的意識增強(qiáng)。推行教學(xué)改革以來,我校很多教師也走上了省、市優(yōu)質(zhì)課評選獲獎的舞臺,尤其是我校青年教師何訓(xùn)強(qiáng)、黃光毅、王桂芬、甘成質(zhì)等老師參加省、區(qū)的優(yōu)質(zhì)課比賽,獲得特等獎、一等獎等多種榮譽(yù),姜勇軍、葉道立等獲得區(qū)教育科研成果獎,周娜、云云、姜勇軍、范波、唐杰等被評為廣東省或者順德區(qū)的骨干教師。
4、教學(xué)改革受到了多方關(guān)注。
我校的課堂教學(xué)改革已經(jīng)走到了全區(qū)的前列,得到了區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。20xx年,全國“生本教育”培訓(xùn)班80多人來我校觀摩了高一語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)、生物、政治、歷史、地理9個學(xué)科的課,對我校的課改給予了高度評價;我校多次向羅定邦中學(xué)、均安中學(xué)、古勞中學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)校四所聯(lián)盟學(xué)校和省內(nèi)各兄弟學(xué)校開放了課改實(shí)驗(yàn)課,得到了全體聽課同行的一致好評;蔣蓓蓓老師應(yīng)邀到湖南衡陽進(jìn)行了“生本教育”的課改講座和教學(xué)示范,贏得了專家和同行的充分肯定;羅日明、肖俊老師應(yīng)邀到古勞中學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)校進(jìn)行了課改實(shí)驗(yàn)的培訓(xùn);羅日明主任應(yīng)邀為北滘鎮(zhèn)全體語文老師進(jìn)行了課改實(shí)驗(yàn)的課堂示范培訓(xùn)。
六、不足與困惑。
1、基于認(rèn)識和條件的局限,教師和學(xué)生對課改的理解還不夠深入透徹,課改前期的準(zhǔn)備還稍顯不足,特別是學(xué)習(xí)小組的組織建設(shè)和規(guī)則意識的樹立還需要加強(qiáng)和提高。
2、多數(shù)教師習(xí)慣于教學(xué)模式的模仿借鑒或者直接就”拿來主義”,缺少主動的探究和研討。我校課堂教學(xué)改革的主旨是一切為了學(xué)生,高度尊重學(xué)生,全面依靠學(xué)生,沒有固定模式,所以多數(shù)教師無所適從。一些老師通過聽課進(jìn)行機(jī)械模仿,導(dǎo)致形似而神無。例如導(dǎo)學(xué)案的實(shí)施。其實(shí),導(dǎo)學(xué)案本身蘊(yùn)含了教育理念和教學(xué)規(guī)律,倡導(dǎo)自主、合作、探究,但老師們在實(shí)際教學(xué)中注重了它的實(shí)用價值,忽略了導(dǎo)學(xué)案蘊(yùn)含的理念與規(guī)律,結(jié)果路越走越窄,越走越難。
3、大多數(shù)家長時時刻刻關(guān)注的是學(xué)生的考試成績,往往忽略學(xué)生的生命體驗(yàn)、學(xué)習(xí)興趣和動機(jī)、學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培養(yǎng),以及這些因素反過來對學(xué)習(xí)品質(zhì)和成績的影響。不少家長認(rèn)為,老師講學(xué)生都不會,學(xué)生自己學(xué)、自己講就能學(xué)會嗎?學(xué)生自己學(xué)、自己講,那還用老師們做什么?學(xué)校的宣傳材料和動員交流的家長會都不足以改變家長的觀念。因此,在課改成果真正顯現(xiàn)出來之前,家長難以有耐心。所以,一方面,學(xué)校不妨把家長請進(jìn)課堂,讓他們親身感受課改實(shí)驗(yàn)給學(xué)生帶來的變化和對他們的影響;另一方面,報紙、電視、廣播等各種新聞媒體也應(yīng)該廣泛宣傳報導(dǎo),在社會上創(chuàng)造輿論導(dǎo)向,積極引領(lǐng)。
4、學(xué)校環(huán)境的影響。隨著實(shí)驗(yàn)的深入、對課改理念的不斷認(rèn)識、對教育教學(xué)行為的不斷思考,我們的課堂教學(xué)效果初現(xiàn),教師的教和學(xué)生的學(xué)發(fā)生了很大的變化,”操作層面”或者技術(shù)層面的困惑得以消解,問題也基本有了解決策略。但,課改實(shí)驗(yàn)的外部環(huán)境卻沒有從本質(zhì)上發(fā)生變化,不解、誤解甚至誤會等從來沒有停止過,我們的課改在某些時候是一個人在戰(zhàn)斗。
郭思樂教授說,把成熟期的做法植入成長期的弊病,其實(shí)不是為了成熟的收獲,而是成熟之障。也就是說,短期指標(biāo)課堂,分?jǐn)?shù)課堂,固定的本本課堂,因?yàn)殡x開了人本身,并不能有效地發(fā)展人,因而不能有效地取得終端考試的優(yōu)良成績,反而毀壞了高考成績,這是教育之悲。我們需要以對人的生命成長的大氣,來看待課堂,不拘泥于短期指標(biāo),而著眼于人的發(fā)展。
不幸的是,我們現(xiàn)在的課改實(shí)驗(yàn)的老師和學(xué)生,仍然在短期指標(biāo)、頻繁考試、統(tǒng)考評價中惶惶恐恐,心神不安。在短期指標(biāo)的壓力下,課堂教學(xué)又回到了原形。不管怎樣,滿堂灌也好,師本也好,本本也好,短期之內(nèi)的取得的成績絕對勝過生本理念下的課堂教學(xué)。
操作層面的問題或者技術(shù)層面的問題確實(shí)需要解決,而且開展實(shí)驗(yàn)的老師、年級、學(xué)校只要認(rèn)真思考,勤于實(shí)踐,解開困惑并不難。但環(huán)境方面的支持力度不夠,課堂教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)只能是有其形無其神,甚至?xí)嫽⒉怀煞搭惾?。進(jìn)一步說,環(huán)境方面的支持不是一個實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊內(nèi)部可以解決的,是實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊的操作層面之外的問題。
教育只有有了平心靜氣的心態(tài),才會有靜待花開的喜悅!
教育只有有了仰望星空的大氣,才會有腳踏實(shí)地的充盈!
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇一
在20xx年3月綠創(chuàng)集團(tuán)組織的對管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,通過姜鵬明博士對現(xiàn)代管理理論深入淺出的講解,使我對企業(yè)管理有了更加深刻的認(rèn)識。針對此次講解的側(cè)重點(diǎn),現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得簡述如下:
一、對“企業(yè)再造理論”的學(xué)習(xí)心得。
1、不破不立。
經(jīng)營管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷發(fā)展發(fā)生了多次蛻變,但萬變不離其宗:在合適的期間采用合適的方式。企業(yè)發(fā)展到不同的階段,對組織經(jīng)營運(yùn)作模式也提出了不同的要求。例如企業(yè)由小規(guī)模發(fā)展壯大后,原有管理模式就會在新的環(huán)境下暴露出的種種難以解決的問題。面對束縛企業(yè)發(fā)展、解不開理還亂的狀況,最簡單最有效的方式也許可以鑒戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結(jié)的做法。
企業(yè)再造理論要求徹底拋棄勞動分工論,面對市場,在良好的企業(yè)文化基礎(chǔ)上重新整合,通過合并工作、簡化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機(jī)制,以滿足顧客需求為中心,提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
2、破而后立。
企業(yè)再造理論為企業(yè)管理理論的發(fā)展帶來一股清新的風(fēng),盡管在實(shí)行再造的企業(yè)中失敗的比例非常高,但企業(yè)再造的思想還是被越來越多的企業(yè)所采納,反思企業(yè)再造理論的發(fā)展,給我們帶來的重要啟示是需要重新設(shè)計企業(yè)。
以價值流為導(dǎo)向進(jìn)行組織設(shè)計。流程的思想實(shí)際就是堅持了顧客導(dǎo)向,按照價值增值的過程將相關(guān)的操作環(huán)節(jié)進(jìn)行重新整合,組成高效率的、能夠適應(yīng)顧客需要的完整的流程,并以此為基礎(chǔ)重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
重新設(shè)計企業(yè)流程。在龐大的組織結(jié)構(gòu)中要把各個環(huán)節(jié)控制好需要耗費(fèi)大量的資源,這時企業(yè)最好把資源放在自己的專長和關(guān)鍵控制上,其他的非主體控制環(huán)節(jié)可以考慮在機(jī)會成熟的情況下采用流程外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式整合,這樣充分調(diào)動企業(yè)各級管理者將原本屬于一個業(yè)務(wù)流程的若干個獨(dú)立操作重新整合起來,將被分割的支離破碎的企業(yè)流程按照全新的思路加以改造,從而獲得適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的高效率和高效益。
用徹底的變革代替漸進(jìn)式變革。與采用改良方式推動企業(yè)管理發(fā)展的續(xù)編思路不同,企業(yè)再造從一開始就要進(jìn)行完全徹底的變革,而且這個變革直接針對經(jīng)歷多年的分工思想,為管理理論的發(fā)展奠定了重要的基石。
二、對“第五項(xiàng)修煉”的學(xué)習(xí)心得。
第五項(xiàng)修煉中倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)型組織,其實(shí)是一種由偉大的學(xué)習(xí)團(tuán)隊形成的群體,有著崇高而正確的核心價值、信念與使命,具有強(qiáng)韌的生命力與實(shí)現(xiàn)夢想的共同力量。在這樣的組織中,人們胸懷大志,心手相連,相互反省求真,腳踏實(shí)地,勇于挑戰(zhàn)極限及過去的成功模式,不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織,但對我們的實(shí)際工作有著一定的指導(dǎo)作用。
系統(tǒng)思考是整合其他各項(xiàng)修煉成一體的理論與實(shí)務(wù)。少了系統(tǒng)思考,就無法探究各項(xiàng)修煉之間如何互動。系統(tǒng)思考強(qiáng)化其他每一項(xiàng)修煉,并不斷地提醒我們:融合整體能得到大于各部分加總起來的效力。“系統(tǒng)思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“團(tuán)體學(xué)習(xí)”與“自我超越”四項(xiàng)修煉來發(fā)揮它的潛力。
系統(tǒng)思考可以使我們了解學(xué)習(xí)型組織最重要的部分,也就是以一種新的方式使我們重新認(rèn)識自己與所處的世界:一種心靈的轉(zhuǎn)變,從將自己看作與世界分開,轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界連結(jié);從將問題看作是由“外面”某些人或事所引起的,轉(zhuǎn)變?yōu)榭吹阶约旱男袆尤绾螌χ車沫h(huán)境造成影響。
時代、環(huán)境、客觀、市場經(jīng)濟(jì)每一個項(xiàng)目,每一個內(nèi)容都要求我去思考,而且還要進(jìn)行系統(tǒng)地思考。它告誡我們要活出生命的真正意義,活出自我,創(chuàng)造自我價值,只有不斷的創(chuàng)新,才能更好的立足于現(xiàn)代社會、帶動社會的全方位競爭和進(jìn)步。只有系統(tǒng)地思考才能成為我們?nèi)W(xué)習(xí)的源動力,才能開創(chuàng)我們學(xué)習(xí)的新篇章。只有改善心智模式才能發(fā)現(xiàn)自我,充實(shí)自我,了解更多的世界風(fēng)云,從而使我們樹立堅定的人生目標(biāo);樹立有效的學(xué)習(xí)目標(biāo);樹立超越自我的價值目標(biāo)。
三、對企業(yè)管理的感悟。
流程優(yōu)化和再造到目前為止已經(jīng)發(fā)展出了一系列工具,這些工具具有不同的適應(yīng)性。向管理要效益,通過持續(xù)改進(jìn)提升企業(yè)管理水平,提高企業(yè)的競爭力是每個企業(yè)都追求的目標(biāo)之一。
面對各種層出不窮的管理體系,企業(yè)或許因急于引進(jìn),而省略了對自身全面認(rèn)識的過程,當(dāng)開始執(zhí)行引進(jìn)的管理體系后發(fā)現(xiàn),體系之間的沖突問題無法解決。為什么企業(yè)的目的是提升管理水平,實(shí)際結(jié)果卻是局部改善帶來系統(tǒng)性混亂。根本目的在于企業(yè)管理體系提升缺乏全局性、系統(tǒng)性的考慮,引進(jìn)管理體系時生搬硬套,沒有和現(xiàn)有管理體系有效融合,沒有處理好各項(xiàng)管理體系之間的接口關(guān)系。如何才能有效整合各種管理體系,充分吸收各套管理體系之間的優(yōu)勢為企業(yè)所用,這是每一個企業(yè)都面臨的問題。
但企業(yè)管理并不能因?yàn)楦母锎嬖诜N種必須面對的問題就固步自封、原地不動,成功的企業(yè)管理需要經(jīng)過艱難與痛苦的歷練,不斷改進(jìn)是人類社會永恒的話題,企業(yè)管理同樣應(yīng)勇于面對問題、不斷挑戰(zhàn)自我。
隨著知識經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費(fèi)的午餐,你投入一些錢,拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過對公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與判斷,我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可歸納為幾點(diǎn):
一、著眼學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)創(chuàng)新力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
當(dāng)代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力,針對工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1、提高認(rèn)識,完善激勵,激活員工學(xué)習(xí)動力。
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動力,倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道,使每個員工都認(rèn)識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學(xué)而且要團(tuán)隊學(xué)的全員動力,而內(nèi)部激勵機(jī)制完善更催發(fā)了個人學(xué)習(xí)內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標(biāo)激勵。制定各種培訓(xùn)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力。
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動,取長補(bǔ)短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨(dú)特競爭力。
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營三個流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨(dú)特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1、明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化。
隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先,對公司出臺的各項(xiàng)方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進(jìn)方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
2、面對現(xiàn)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化。
對企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系,或新的管理制度,實(shí)施新的管理辦法時,本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實(shí)際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進(jìn),再固定。在試行過程一定維護(hù)政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時,對每一新制度的出臺,在實(shí)施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4、實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。
通過這個課程的學(xué)習(xí),我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。
綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)??傊瑢W(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
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管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇二
“90后多是獨(dú)生子女,對歸屬感的要求更強(qiáng),更加感性?!边@是華藝傳媒的王禹衡對自己公司90后的判斷,“如果領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)性強(qiáng)又善于溝通,他們就比較容易認(rèn)可公司、認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo),就會全情投入做這份工作,同時,服從性和創(chuàng)造力都會非常好,反之,就會比較情緒化,容易離職。”這對管理層提出了一個要求,就是要建立良好的溝通機(jī)制。很多管理者說策劃案要親自寫,哪里有時間去了解90后的員工在想什么。這其實(shí)是陷入一種誤區(qū),公司高薪聘請管理者,是要他去教會和帶領(lǐng)新人的。管理者必須得有這個耐心。管理者必須盡量學(xué)會怎么帶領(lǐng)團(tuán)隊,而不能僅僅強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)上的專業(yè)能力。
華藝公司的員工中,出生于上世紀(jì)80年代末和90年代初的為數(shù)不少。對于做項(xiàng)目的人員,政策就是:只要業(yè)績好、工作表現(xiàn)好,日常管理上就可以很彈性化。如果某個員工特別習(xí)慣晚上工作,如果前一晚通宵加班,那么第二天就可以直接倒休,如果加班到凌晨2點(diǎn),第二天可以上午10點(diǎn)或者11點(diǎn)再來上班。對于這些員工,考勤不實(shí)行“一刀切”。
雖然這個政策很受這類員工的歡迎,但是確有做行政等其他崗位的員工感覺心里不平衡?!叭绾纹胶夤緝?nèi)其他崗位的情緒,”是個大問題。行政崗位需要按時上下班,工作時間比較固定,“這些情況在入職的時候就要和新人說清楚。此外,我們在休假的時候還給予他們一些便利,比如可以將年假、倒休、周末湊在一起休一個長假,”管理者認(rèn)為,考慮到公司的業(yè)務(wù)性質(zhì),項(xiàng)目人員是不可能連休10天假期的,但是行政人員就可以享受這個優(yōu)惠。
年輕人都想看看其他公司怎樣,想多嘗試,跳槽是正常的。
贊成給員工較高的薪酬和福利。公司的員工除了底薪,還應(yīng)該安排一些工作表現(xiàn)較好的做講師,這樣他還可以得到講課費(fèi)用這個收入,這個費(fèi)用是比較高的。此外,還要爭取合作單位給這位頒發(fā)證書,分享到網(wǎng)站上,打造一個推員工的平臺,以此來盡量留人?!?BR> 現(xiàn)在,公司里有不少實(shí)習(xí)生和初級崗位都是90后員工。為了能夠在90后中培養(yǎng)出業(yè)務(wù)骨干,公司指定了一個“未來之星”計劃,即每年選出10個公司業(yè)務(wù)核心骨干,著重培養(yǎng)他們的業(yè)務(wù)和管理能力。
有意向的員工自己先報名,然后主管推薦,然后進(jìn)行專業(yè)能力、公司文化認(rèn)同和管理知識的答辯,我們判定他有培養(yǎng)的潛質(zhì)后,將和他簽署正式的法律文件,即一份長期的勞動合同,薪酬待遇一下子提高40%~60%,每年培訓(xùn)的費(fèi)用有數(shù)額規(guī)定。
這些年輕的員工有時候比較任性,因此公司必須有一定的容忍度,用他們的想法去考慮問題。
我曾遇到一位年輕、工作出色的畢業(yè)生。當(dāng)時他在公司做意大利菲亞特一款車的'推廣活動,客戶對他很滿意。但是工作半年后,他突然提出辭職,原因是想去西藏旅游?!痹诮?jīng)過交流之后,我同意了他的離職!后來我想,我25歲的時候確實(shí)沒有這個勇氣做這樣一件事,但是他們敢?!?BR> 你首先要和他們玩到一起,因?yàn)槿绻悴簧钊氲?0后,不與他們一起吃吃喝喝和玩玩樂樂,你就不知道他們怎么想的。我和他們每個人聊的主要話題有三個:你為什么加入這份工作,你在這里學(xué)到什么,你有什么要改善的地方。而正是因?yàn)榻?jīng)常和他們混在一起,我也很了解公司的基層銷售員工,這很重要。我們內(nèi)部還有一個“轉(zhuǎn)正評選會”。通常,一個新員工能不能轉(zhuǎn)正是由部門領(lǐng)導(dǎo)和老板拍板的,而我們則是通過一個轉(zhuǎn)正評選會來決定。為什么這么做?因?yàn)榧偃粢粋€人能否轉(zhuǎn)正是由部門領(lǐng)導(dǎo)和老板來決定的,他可能很難和團(tuán)隊形成合作氛圍,所以我們讓其能否轉(zhuǎn)正由其合作伙伴來決定,這對營造一支互信互愛的團(tuán)隊大有裨益。因此,轉(zhuǎn)正評選會也會出現(xiàn)一個被老板看重的人卻被投了反對票的情況。
現(xiàn)在很多老板太世故了:當(dāng)一個人能給我?guī)韮r值的時候自己就去討好他(她),當(dāng)這個人有跳槽的想法時,我就會詆毀他。其實(shí),你真的不要把員工當(dāng)傻子,哪怕他是95后,他也比你聰明多了。你要從思想上認(rèn)識到,每個人都有其獨(dú)一無二的價值,他(她)是能夠做成一些事情。然后,你要在員工之間傳播這種思想,每個人都會覺得自己在公司里有發(fā)展空間,而后你的團(tuán)隊自然而然就穩(wěn)定了。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇三
這次經(jīng)驗(yàn)分享是我加入貿(mào)易公司以來參加的第一次公司內(nèi)部有關(guān)管理的交流活動。通過這次交流,不僅看到了洪浩經(jīng)理在部門管理上的一些方法和理念,更重要的是創(chuàng)造了一次很好的契機(jī)來審視自己的部門管理,這里總結(jié)一下自己近期的一些思考。
1. 管理首先要基于對部門的準(zhǔn)確定位:我是誰?
最近讀書看到一句話:進(jìn)化論并不是最強(qiáng)的動物生存下來,也不是最聰明的動物生存下來,而是最善于適應(yīng)變化的動物生存下來。先不去推斷這句話是否100%正確,僅從長期發(fā)展來看,大到國家、企業(yè),小到部門、團(tuán)隊,都必須要適應(yīng)環(huán)境。適應(yīng)環(huán)境就必須要先讀懂環(huán)境,明確自身的定位,相應(yīng)施以對應(yīng)的方法,因?yàn)楣芾聿豢赡芤徽邪蛱煜隆?BR> 根據(jù)這幾年工作一點(diǎn)粗淺的心得體會,一家公司的部門總是可以分成兩類:一類是業(yè)務(wù)部門,是給馬加鞭的;一類是事務(wù)部門,是給馬拉韁繩的。業(yè)務(wù)部門一方面需要開拓市場,擴(kuò)大銷售,提升利潤,另一方面要加強(qiáng)服務(wù),增強(qiáng)老用戶的忠誠度,總而言之要給公司創(chuàng)造效益。這類部門的員工需要從內(nèi)而外對業(yè)績有著強(qiáng)烈的渴求,有一股勁頭和狼性,自己主動找活干、找業(yè)績,即使是在最少的內(nèi)部支持下,同樣想盡辦法把事情做成。事務(wù)部門則一方面需要對公司的未來發(fā)展做分析和判斷,另一方面保障公司的合規(guī)運(yùn)營,內(nèi)部各類事務(wù)有理有據(jù)。這類部門的員工需要有很強(qiáng)的條理性,習(xí)慣多線程工作,有很強(qiáng)的服務(wù)意識,并且善于時間管理和優(yōu)先級劃分。
2. 管理是一種價值意識的傳遞:我如何體現(xiàn)價值?
作為業(yè)務(wù)部門,我認(rèn)為管理最重要的是把一種價值意識深刻地植入到每一名員工的心里:船舶運(yùn)輸部的價值如何體現(xiàn)?這個問題又可以細(xì)化成一系列的小問題:船舶運(yùn)輸部的發(fā)展如何契合到公司的整體發(fā)展中?目前除了柯蒂斯超額氣之外,是否還有其他潛在的fob資源來源需要關(guān)注?海南lng接收站保稅罐手續(xù)完成后,如何開展再裝載銷售業(yè)務(wù)?如何通過換貨和lng船舶運(yùn)輸優(yōu)化資源組合,降低成本?如何加強(qiáng)對市場的理解,把握有利時機(jī)降低租船成本?如何在租船合同條款中獲得對我方更有利、更靈活的商務(wù)條件?如何在保障安全的前提下,有效管理船代,降低船代費(fèi)用?如果優(yōu)化船舶運(yùn)輸過程中的操作參數(shù)(控制壓力、溫度,減少留底),盡可能提高效益?如何在未來業(yè)務(wù)中妥善安排渡過運(yùn)河的時間和費(fèi)用?上述問題以及其他類似的問題需要在日常工作中不斷地強(qiáng)化,甚至是,形成一種思維慣式,形成一種主動出擊的精神。
3. 管理要形成一種目標(biāo)導(dǎo)向的學(xué)習(xí):我缺什么?
經(jīng)過一年多業(yè)務(wù)從無到有的過程,特別是體會到大家在過去一年中的進(jìn)步,我深刻體會到所謂學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的重要性。學(xué)習(xí)不是漫無目的的學(xué)習(xí),而是首先要樹立一個具體的目標(biāo),然后從小的進(jìn)步逐步積累到大的提高,最終在做成事的同時完成對人的培養(yǎng)。在這個過程中,好的氛圍尤其重要,定期的內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)分享十分關(guān)鍵。去年我們部門搞了兩次集中的對外商務(wù)交流培訓(xùn),同時在每天的工作中時不時交流思考過程和工作方法,現(xiàn)在看這些東西都應(yīng)該固化下來,特別是在狼性的針對性培養(yǎng)上,使大家常常反思,并對應(yīng)尋找學(xué)習(xí)的途徑。
上面的一些想法目前還比較零散,有的東西還沒有體會到,有的東西體會到了還沒有找到合適的`方法去實(shí)施。感謝公司組織這次活動,相信每一個人都會有不同程度的思考和提高。
8月、12月,藍(lán)天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班,這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)、財務(wù)報表分析。通過這幾天的學(xué)習(xí),我和廣大學(xué)員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性,對于增強(qiáng)各級管理者的綜合素質(zhì),提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進(jìn)作用。
幾天的學(xué)習(xí),內(nèi)容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示,使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個原則、怎樣使員工更快樂工作,如何激勵員工有了新的認(rèn)識,開闊了視野,拓展了思路;通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說,使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性;通過中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識的傳播,使我對財務(wù)基本知識有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動、形象而又幽默,時效性、針對性強(qiáng),對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力進(jìn)行了形象的講述,其中關(guān)于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁分享。
一是要有尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
二是有關(guān)心的心:各級管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)
系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
三是要有賞識的心:當(dāng)你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
四是要有分享的心:分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
五是要有服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”, 是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵?!?接地氣”是找感覺的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。總書記在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸福”的美好愿景,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在,找到了廣大航油人的感覺,實(shí)施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇四
在時間的流程中,我常常審視自己的腳印,自有幸加入到__物業(yè)公司,作為財務(wù)室的一員,當(dāng)然,__物業(yè)公司的財務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費(fèi),然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會從失敗中總結(jié)出一個正確的論斷,就會重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因?yàn)槟銈兘o我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會得到一個明白,正是這個明白給了我經(jīng)驗(yàn),給了我智慧,給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是:負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核;根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳,做到記錄及時、準(zhǔn)確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金,日清月結(jié);嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,庫存現(xiàn)金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清,防止發(fā)生差錯等重要任務(wù)。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實(shí)看似無足輕重,事實(shí)就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,這個財務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。顯然,財務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財務(wù)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會永遠(yuǎn)都是晴天,天氣預(yù)報有時也會估算錯誤,下雨了,沒有雨具,你就只能是個落湯雞。此時,必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實(shí)上有時候付出了,機(jī)遇來了,真的未必會有回報,因?yàn)闄C(jī)遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對人對事對物一定要問心無愧,對得起自己,做好自己的本職工作才是基礎(chǔ),只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo),成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇五
在我們玩游戲之前,都會有游戲的規(guī)則,以確保大家在玩游戲的時候能夠玩的愉快,在團(tuán)隊當(dāng)中,這個游戲規(guī)則可以是團(tuán)隊的架構(gòu)、工作流程、溝通習(xí)慣、團(tuán)隊氛圍等等,甚至是分配機(jī)制,總之是規(guī)范整個團(tuán)隊的工作規(guī)則,確保大家在工作當(dāng)中愉快。
在我們團(tuán)隊當(dāng)中,團(tuán)隊的組建者對我們的工作提出了特別的期望,除了工作任務(wù)的分配以外,他希望我們這個團(tuán)隊的工作要有創(chuàng)意!能夠超出他的期望,他希望我們注重細(xì)節(jié),他希望我們能發(fā)揮小組的力量,在溝通的時候他教給我們使用教練技術(shù)。是的,對我們來說,項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)并非普通水準(zhǔn),我們要做到讓我們自己都覺得”wow!”的感覺!在整個項(xiàng)目運(yùn)行的過程中,每個人每天都有成長,都自覺自愿的去思考如何將自己的項(xiàng)目做到最好!
游戲規(guī)則是大家共同認(rèn)可并自覺維護(hù)的,它相當(dāng)于界定了團(tuán)隊價值觀和行為的定義和界限,去幫助我們使用同一種語言溝通,能幫助磨合大家的工作習(xí)慣,相當(dāng)于種了契約的種子在大家的心中。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇六
這不是任何種類的信任,而是堅實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。這意味著一個有凝聚力的、高效的團(tuán)隊成員必須學(xué)會自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂于認(rèn)可別人的長處,即使這些長處超過了自己。
團(tuán)隊合作一個最大的阻礙,就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔(dān)憂:一面,很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊中的沖突,因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對團(tuán)隊的控制,以及有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時間。
要成為一個具有凝聚力的團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時做出決策。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑徒^對的一致非常罕見,決策能力就成為一個團(tuán)隊最為關(guān)鍵的行為之一。但如果一個團(tuán)隊沒有鼓勵建設(shè)性的和沒有戒備的沖突,就不可能學(xué)會決策。這是因?yàn)橹挥挟?dāng)團(tuán)隊成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭論,直率地說出自己的想法,領(lǐng)導(dǎo)才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見而爭論、交換未經(jīng)過濾的坦率意見的團(tuán)隊,往往會發(fā)現(xiàn)自己總是在一遍遍地面對同樣的問題。實(shí)際上,在外人看來機(jī)制不良、總是爭論不休的團(tuán)隊,往往是能夠做出和堅守艱難決策的團(tuán)隊。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇七
在幼兒教育中,“常規(guī)教育”是為了實(shí)現(xiàn)幼兒園的保育和教育目標(biāo),讓幼兒活潑又有序是常規(guī)教育的目的之一,幼兒常規(guī)的穩(wěn)定才能保證幼兒在園健康、活潑的成長。
(二)幼兒發(fā)展的需要。
俗話說:“三歲看到老?!闭f明幼兒期是形成和培養(yǎng)良好素質(zhì)的最佳時期。幼兒園不僅對幼兒進(jìn)行教育,也在為幼兒形成良好的個性品質(zhì),使之為今后的一生打好基礎(chǔ)。
每天都和那些天真、可愛的孩子們在一起。只要和幼兒打交道,最能打開局面的就是“情”,而班級的管理中,情更應(yīng)是始終貫穿其中的主線。對幼兒要做到:關(guān)愛、友愛、慈愛。
(一)給幼兒多一點(diǎn)關(guān)愛、理解和體貼做好班級管理工作需要正確地處理好各方面的關(guān)系。
(二)做幼兒的好朋友。
教育家贊可夫說過:就教育工作效果來說,很重要的一點(diǎn)要看師生之間的關(guān)系如何。我認(rèn)為在當(dāng)今教育中,這種重要的師生關(guān)系應(yīng)是一種平等、和諧的朋友關(guān)系。在新《綱要》中明確指出:教師應(yīng)成為幼兒學(xué)習(xí)活動的支持者、合作者、引導(dǎo)者。
其次,教師要和幼兒平等待人,與幼兒談心聊天,成為幼兒最忠實(shí)的聽眾。
(三)給幼兒慈母般的愛。
在學(xué)習(xí)和生活中,時刻把幼兒的利益放到第一位,注意從一點(diǎn)一滴的小事做起,把溫暖送到每個幼兒心頭,從點(diǎn)滴的小事中逐漸讓幼兒接受集體生活,讓幼兒感到老師也有一顆慈母心,時刻在關(guān)心、幫助著他們,讓愛充滿整個班級,充滿幼兒的心房,使幼兒感受到學(xué)習(xí)和成長的快樂。
(一)對班級幼兒能有全面的了解。
我覺得作為一名工作在第一線的教師,將班級常規(guī)帶好的一個前提條件是對本班幼兒能有全面的了解。因?yàn)橛變褐g本身就存在著年齡和生理上的差異性,教師如果能對每個幼兒都能熟悉,了解幼兒的個性和習(xí)慣,并結(jié)合幼兒的這些特點(diǎn)才能制定出符合本班幼兒發(fā)展的常規(guī)管理方法。
(二)常規(guī)教育要日常抓,抓日常俗話說得好“千里之行,始于足下”,幼兒良好的常規(guī)也是要從幼兒身邊的每件小事做起,即從細(xì)小處開始,從日常生活中的基本要求做起。這里提到的常規(guī)其實(shí)是很廣泛的,它包括了生活常規(guī)、學(xué)習(xí)常規(guī),而生活常規(guī)隱含了幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣、在園的生活習(xí)慣、集體規(guī)則意識的培養(yǎng)等等,教師都要根據(jù)幼兒在幼兒園的一日生活的內(nèi)容,有內(nèi)容、有計劃的開展教育教學(xué)的工作。
(三)常規(guī)教育要抓重點(diǎn)、反復(fù)地抓。
幼兒的年齡比較的小,自控能力比較的弱,要讓幼兒養(yǎng)成良好的.常規(guī)意識,教師首先要幼兒知道為什么要這樣做,應(yīng)該怎樣做,近而提高幼兒分辨是非的能力,。但是由于幼兒的可塑性比較的強(qiáng),他們良好的常規(guī)養(yǎng)成并非一朝一夕就能達(dá)到的,還需要我們在教育中遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,要將常規(guī)教育曉之以理,要講究培養(yǎng)的形式,要不怕反復(fù)的練習(xí),并不斷的改變形式,以此幫助幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識。
(一)讓幼兒在音樂中建立常規(guī)。
大家都知道在區(qū)角活動或者是自由操作的活動中讓教師最煩惱的是整理物品,如何讓幼兒快速整理又能快速地安靜集中講評呢?我們就開始使用音樂的方法,并且還收到了不錯的效果,具體是這樣實(shí)施的。我們在活動接近尾聲的時候,都會播放幼兒熟悉的音樂,幼兒聽到這段音樂后就要馬上開始整理和集中(注:音樂的節(jié)奏感最好強(qiáng)勁一些),而且幼兒聽到音樂后,就不用再像以前那樣教師“喊”了,同時減輕了教師的負(fù)擔(dān),又提高幼兒自我服務(wù)的意識。
當(dāng)幼兒在體育活動或者是餐后活動、午睡后,我們都會使用比較柔和的音樂(如:搖籃曲),幼兒聽到后也會很自覺的休息了。
(二)利用餐前小故事促進(jìn)幼兒進(jìn)餐常規(guī)。
如何讓幼兒能安靜、快速、干凈地用餐也是教師常會碰到的問題,我們班的孩子在以前進(jìn)餐前這幾個方面都做地不是很好?,F(xiàn)在通過餐前小故事的方法幼兒的進(jìn)步也很大,每次餐前我們都會根據(jù)幼兒昨天的進(jìn)餐情況或者是當(dāng)日的食譜,自編一個相關(guān)的小故事,當(dāng)然還少不了必要的要求。通過這樣的方法也能促進(jìn)幼兒的進(jìn)餐質(zhì)量。
(三)利用榜樣促進(jìn)常規(guī)每個班的孩子都有不同的特點(diǎn),只要教師能善于捕捉孩子的這些閃光點(diǎn)也就能進(jìn)行現(xiàn)場的常規(guī)教育了。
(四)做個“勤”老師也能促常規(guī)。
小班的幼兒雖然已有了初步的規(guī)則意識了但是畢竟自控能力比較的差,不能較好地遵守規(guī)則,會給我們的工作帶來一些安全的隱患。為此,教師就要勤字當(dāng)頭了,善于觀察幼兒的舉動,當(dāng)發(fā)現(xiàn)幼兒不能按要求來完成時,可以反復(fù)地練習(xí)、講解,直至幼兒能遵守相應(yīng)的規(guī)則為止。
在日常的教育教學(xué)工作中,我們與家長在一些問題上的溝通,是做好家長工作的關(guān)鍵,只有在家園雙方的溝通中才能相互了解、相互交流、相互合作。本人認(rèn)為應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
(一)與家長建立良好的信任關(guān)系。
現(xiàn)在,家庭都是一個獨(dú)苗苗,有些父母老怕孩子在幼兒園不習(xí)慣,會吃虧,對老師總是不信任。這時,教師就應(yīng)該“以心換心”真心與家長交朋友。在平時的工作中,孩子的衣服穿反了、鞋子穿反了等,這些雞毛蒜皮的小事,都會引起家長對我們工作的不信任和不放心。于是,我們班級的三位保教人員齊心合力,把家長的小事當(dāng)成一件大事來做,一分辛苦一分收獲,家長對我們工作的滿意程度提高了,彼此的關(guān)系也親近了。
(二)以平等謙虛的態(tài)度和家長對話。
與家長的溝通中,講話的技巧也非常的重要。
一個班級管理工作的成功與否,還要看教師的家長工作做的是否到位。因?yàn)榧议L是幼兒園與社會聯(lián)系的橋梁,是窗口,是宣傳欄。教師對家長的接待工作,直接關(guān)系到幼兒園的聲譽(yù)和形象。因此,對家長的要做到熱情周到。要真誠接待每位家長,笑迎家長,笑送家長,做到手勤、口勤。早晨,孩子入園時,要走上前去主動為孩子脫下大衣,并熱情擁抱每一個孩子,給孩子一個良好的情緒,下午孩子離園時,要主動告訴家長孩子在幼兒園一天的生活、學(xué)習(xí)情況。家長有錯也要敢于提出,同時要注意方式方法。平時及時溝通共同切磋育兒經(jīng)驗(yàn)。只要每位老師都能熱誠地接待家長,每位家長都會滿意而來,滿意而歸。幼兒園與家庭的溝通有很多形式,有家長會、家長開放日、家訪、幼兒成長手冊、家長園地等。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇八
今年是“十二五”開局之年,我國為應(yīng)對金融危機(jī)安排的4萬億投資建設(shè)項(xiàng)目將大部分在“十二五”期間竣工,因此做好“十二五”期間重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作任重道遠(yuǎn)。我們現(xiàn)在對重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作中出現(xiàn)的問題和漏洞進(jìn)行探討、研究和解決十分必要。根據(jù)以往實(shí)踐,要規(guī)范重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理,筆者認(rèn)為應(yīng)從以下五個環(huán)節(jié)入手。
重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案是重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)、勘察、設(shè)計、施工、竣工、使用及管理全過程形成的具有保存價值的文字、圖表、聲像等形式的真實(shí)記錄,為項(xiàng)目投入運(yùn)行后的管理、維修、改擴(kuò)建等提供依據(jù),有效利用檔案可避免工作的盲目性,挽回?fù)p失,減少浪費(fèi),因而能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)和社會效益。因此,做好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作功在當(dāng)代,利在千秋。各級政府應(yīng)將重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作擺上重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目管理的議事日程,吸收檔案部門為重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員,大力支持檔案部門參與對重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案的管理、檢查、考核、驗(yàn)收和評比等工作,從而使重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作始終處于檔案部門的監(jiān)控之下。各建設(shè)單位也應(yīng)建立相應(yīng)的檔案管理體制,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和管理機(jī)構(gòu),讓檔案部門參與一切有關(guān)項(xiàng)目建設(shè)的活動,從而使每一個重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作有人管、有人抓、有人干。
各相關(guān)部門應(yīng)在政府重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量管理的通知》要求。檔案部門應(yīng)認(rèn)真領(lǐng)會《通知》精神,增強(qiáng)依法管理的信心,積極爭取有關(guān)部門的配合,加大對重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作的檢查力度,對違反《檔案法》的行為嚴(yán)肅查處,及時進(jìn)行報道和曝光,使各建設(shè)、施工單位引以為戒,增強(qiáng)做好檔案工作的自覺性,將建設(shè)項(xiàng)目檔案管理逐步納入法制軌道。
近年來,我國在建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行了一系列改革,逐漸與國際接軌,投資主體的多元化,必然帶來工程建設(shè)管理方法的調(diào)整。在重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目中推進(jìn)的“四制”(即項(xiàng)目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同制)管理,應(yīng)將檔案工作納入其中,著重落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,將檔案工作納入工程質(zhì)量行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制進(jìn)行監(jiān)督將工程檔案資料收集整理納入工程監(jiān)理;將竣工檔案交接工作納入合同管理。應(yīng)組織建設(shè)單位認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,落實(shí)建設(shè)單位對建設(shè)項(xiàng)目檔案負(fù)總責(zé)制,切實(shí)做到“三同步”(即工程項(xiàng)目分階段建設(shè)與提出歸檔要求同步、檢查工程項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量與檢查工程項(xiàng)目檔案的管理狀況同步、驗(yàn)收工程項(xiàng)目與驗(yàn)收工程檔案同步),確保項(xiàng)目檔案萬無一失。
重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案登記制度是加強(qiáng)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案監(jiān)管、保證項(xiàng)目檔案工作與項(xiàng)目建設(shè)同步進(jìn)行的有效手段。檔案部門應(yīng)予以足夠重視,抓好落實(shí)。各相關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真遵守《基本建設(shè)項(xiàng)目檔案資料管理暫行規(guī)定》,及時安排檔案部門參加重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案資料的檢查驗(yàn)收,并確立檔案在項(xiàng)目驗(yàn)收時的“一票否決”地位。檔案部門應(yīng)認(rèn)真組織實(shí)施好驗(yàn)收工作,嚴(yán)把工程檔案質(zhì)量關(guān)。
檔案部門要積極主動與計委、建委、項(xiàng)目主管部門和建設(shè)單位聯(lián)系協(xié)調(diào),深入到項(xiàng)目管理和施工現(xiàn)場,了解建設(shè)項(xiàng)目的管理方式,對工程質(zhì)量與工程檔案關(guān)系、監(jiān)理制度對檔案工作的影響、檔案管理納入合同管理等問題展開細(xì)致的調(diào)研,逐步探索出新的、行之有效的檔案管理方法,用于指導(dǎo)和培訓(xùn)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作和管理人員,提高檔案管理水平,達(dá)到科學(xué)、規(guī)范的要求,為后人留下完整、齊全的工程檔案。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇九
還記得《共好》當(dāng)中的團(tuán)隊嗎?人與人之間的愛與信任可以高度凝聚一個團(tuán)隊,如果團(tuán)隊發(fā)展到這個級別,真的是戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊!
可以說我們的團(tuán)隊還做不到這個級別,每個人如果真的能像學(xué)習(xí)型組織當(dāng)中描繪的那樣,私立不再主導(dǎo),超越辦公室政治,讓愛與信任占主導(dǎo),那會是多么幸福!真的要有多大的決心,才能因?yàn)閳猿謭F(tuán)隊的價值觀而允許短時間內(nèi)的銷量下降(第五項(xiàng)修煉第十四章“重拾人類基本價值”),對此我感到十分的敬佩!
我非常希望能在這樣的團(tuán)隊當(dāng)中工作,我覺得去找志同道合的人一起工作是一件非常幸福的事情。但我的一位朋友說起他創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,因?yàn)榕c朋友之間的合作失敗而告終,使他從合作當(dāng)中脫離出來,僅留下股份而已。我想說每個人對同一件事物都會有不同的觀感和判斷,這是正常的,在決策時往往會出現(xiàn)爭論和妥協(xié)的情況出現(xiàn),而我們?nèi)绾蚊鎸@樣的爭論與妥協(xié),能使大家的合作繼續(xù)在和諧順利的狀況下推動下去呢?這是我一直思考還沒有答案的問題。希望如果你有心得,可以與我分享。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十
我們的小組只有4個人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時候我們除了做項(xiàng)目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天?。课业幕卮鹗牵毫奶煲彩枪ぷ?。因?yàn)?,那不是亂聊的,尤其在時機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項(xiàng)目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對我們團(tuán)隊的建設(shè)很有必要。
人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊建設(shè)重要一環(huán)。
提高組員的自信心,給組員有更多的機(jī)會鍛煉及自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。
每個組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項(xiàng)目組長更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團(tuán)隊成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴,不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十一
作為一個倉管員,說技術(shù)性不高,這也不見得,因?yàn)橐幻Q職的倉管員要非常的細(xì)心,如果一不小心商品貨物有什么閃失影響很大。每天上班,當(dāng)很多同事都下班回家了,自己手上的工作還沒有做完時,心情非常沉重。但回想一下,平時營業(yè)員都在前線拼命,站立一整天時,自己卻坐在倉庫里,面對電腦,相對之下,心里平衡多了。
作為一名女性的倉管員,可能體力上會比男性差一些,但細(xì)心方面會好一些。平時體力方面就靠男同事的幫忙。在大節(jié)日中,每天都要收很多的貨,收拾到很晚才能回去休息,而第二天又要很早回來上班,這樣會導(dǎo)致睡眠不足,所以每逢大節(jié)日時,我回到家馬上就先洗澡,稍坐一下,調(diào)節(jié)一下心情就睡覺,這樣上班就不會太累了。
倉庫里的貨物很多,特別是機(jī)器都很貴重,為了確保貨物萬無一失。機(jī)器、配件、禮品都要明確分開放好,而且條理必須清楚,這樣就不會出現(xiàn)混亂;在自己休息前,交接班要交待清楚,有重要事情第一時間聯(lián)系,減少發(fā)生錯誤的機(jī)會。
在新的一年里,倉管的目標(biāo)始終都是一樣的,保證商品安全,第一時間為營業(yè)第一線提供商品的庫存量,這就是一名稱職后勤的職責(zé)。
倉庫模塊主要功能:。
采購收貨、入庫、退貨。
外協(xié)收貨、入庫、退貨、發(fā)料。
生產(chǎn)發(fā)料、退料、換料補(bǔ)料、入庫。
雜類進(jìn)出物品。
目前我們只有一個倉帳員,我們進(jìn)出和生產(chǎn)量大,業(yè)務(wù)繁忙,工作量大,一個人應(yīng)付不了。
現(xiàn)有3種方案:
1、增加一個倉帳員,2個人具體怎么分工呢?
2、撤消倉帳員,將業(yè)務(wù)分散到各倉管員,但倉管員又管物又管erp帳目,還有手工的進(jìn)出帳,怕應(yīng)付不了。
盤帳2人做了,怕出現(xiàn)問題。
大家認(rèn)為怎么辦才好啊?
我認(rèn)為撤消倉帳員,分散給各倉庫自己做.這樣非常好.如果搞個專門的倉帳員,會導(dǎo)致:。
1\倉庫員會認(rèn)為自己就是搬運(yùn)工,沒激情,。
給他們電腦摸摸,他們會很興奮,啊,我會電腦了.牛b了.
2\實(shí)物與帳本分開,容易發(fā)生職責(zé)不清,比如盤點(diǎn)不準(zhǔn),到底是倉庫員弄錯還是倉帳員弄錯,搞不清楚了,另外帳與實(shí)物可能也不同步.
3\各倉庫人員增加了工作量,但同時可以給工作量大的配個未成年的小工,價錢很便宜的.
倉管員的工作量最大,犯錯的幾率也最大,你把電腦給他玩,不是給他增加工作量嗎?至于說隨意調(diào)帳,聽起來是多么的可笑,財務(wù)監(jiān)管去哪里了,單據(jù)需要打印、多方簽字確認(rèn),并作為憑證留底備查的,一旦出現(xiàn)帳實(shí)不符,多半是倉管員的責(zé)任。如果你把這問題分析成這樣,那就要恭喜你的老板了,有眼無珠!
都省省唄,有那功夫多賺點(diǎn)錢好不?!
倉庫保管的基本職責(zé)之一就是帳卡物相符,信息和實(shí)物的統(tǒng)一是基本條件啊。
如果沒有系統(tǒng)的時候,也是保管員自己做賬啊,總不成配個記賬員吧。
倉庫作業(yè)把握一個原則:見單收、見單發(fā)!
其中庫存單據(jù)一般都一式三份的:申請部門一份,倉庫一份,財務(wù)一份。
單據(jù)都需要有相關(guān)作業(yè)人員和主管簽字確認(rèn)的,不是胡亂來的。
至于誰做庫存帳務(wù),這個沒什么特殊規(guī)定,只要別做漏了和做重了就行了。
明確幾下崗位:
材料會計:負(fù)責(zé)企業(yè)的存貨帳,通常編制在財務(wù)部門。
庫管:庫房管理者,對實(shí)物收發(fā)負(fù)責(zé),對垛卡(數(shù)量帳/臺帳)負(fù)責(zé),
搬運(yùn)工:揀貨理貨上架。
常見模式:
1、材料會計下放至倉庫中工作,辦公桌在倉庫。
2、材料會計和庫管分別管理存貨成本帳和數(shù)量帳,要對帳。
3、也有庫管+材料會計合一的。
盤點(diǎn)分為循環(huán)盤點(diǎn)和期末盤點(diǎn)。
基本上庫管自行組織循環(huán)盤點(diǎn),在他的數(shù)量帳上標(biāo)明盤盈盤虧數(shù)量。
比如,a類物料每年盤點(diǎn)12次,b類物料每年盤點(diǎn)6次,c類物料每年盤點(diǎn)1次。
還有些要求“逢動必碰”,每次收發(fā)后都要點(diǎn)一下結(jié)存數(shù)。
期末盤點(diǎn)是財務(wù)組織的盤點(diǎn),盤點(diǎn)結(jié)果一定要做財務(wù)處理(盤虧盤盈處理)。
上了erp系統(tǒng)后,應(yīng)該不存在“誰管帳”的問題。
只要分清楚誰創(chuàng)建單據(jù),誰審核單據(jù),帳就自動生成了。再控制住對帳的查詢權(quán)限就好了。
至于調(diào)帳,哪一定是財務(wù)部門的權(quán)力,這個不需要討論。
其實(shí)誰做帳、誰管帳都不是硬性規(guī)定的,只不過是討論下哪種方案是更好的,更適合操作和監(jiān)督的。
我認(rèn)為,如果要達(dá)到一個普通倉管的標(biāo)準(zhǔn)很簡單,記住以下幾點(diǎn):。
1.入庫物料的數(shù)量對照進(jìn)貨單點(diǎn)清楚;。
2.出庫物料的數(shù)量對照出庫單點(diǎn)清楚;。
3.每一筆出入庫的帳目在帳本或系統(tǒng)上面輸入準(zhǔn)確;。
4.管理好你的在庫物料,尤其做好物料的先入先出;。
5.定期對在庫物料進(jìn)行盤點(diǎn)(也就是料帳核對),一般工廠是每月月末會要求當(dāng)月的盤點(diǎn)報表!如果對你所管理的物料沒什么信心,不妨有時間多確認(rèn)一下!
6.最倉管人員的基本素質(zhì)要求是:頭腦清晰,數(shù)據(jù)觀念強(qiáng),工作認(rèn)真仔細(xì),不要怕麻煩,因?yàn)閷τ行?shù)據(jù)你不是很有把握時,你必須重復(fù)再重復(fù)的確認(rèn)!
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十二
首先,作為一個倉庫管理者,對貨物有很大的責(zé)任。對第三方企業(yè)來說,一個倉庫里面存儲的貨物,是貨主的委托;那是除金錢外,還可能會影響到很多人下個月是否能夠領(lǐng)到工資。當(dāng)時我們大概粗略估計過那個倉庫里貨物的價值,最后得出一個保守數(shù)字就是超過人民幣10億。倉庫全部加起來也不過120xx平方米啊,每一個平方米上就有超過價值超過80萬的貨物。像中國臺灣地震影響到半導(dǎo)體的價格,我估計如果那個倉庫發(fā)生什么事故的話,市場上手機(jī)的價格肯定也會上漲呵呵。
第二個是對人的責(zé)任。萬一要有火災(zāi),人的安全就是個很大的問題。雖說現(xiàn)在倉庫里面都有自動噴淋、消防栓這些,但是水火無情,大意不得的。雖然現(xiàn)在倉庫業(yè)主方會投類似第三者責(zé)任險這種保險,運(yùn)營方也會投貨物險,但是除了事故,追究責(zé)任總是逃不掉的,丟掉工作會給簡歷抹黑,再嚴(yán)重被追究刑事責(zé)任,就更是影響一輩子的事情了。
記憶深刻的一件事情,一個冬天的凌晨1點(diǎn)過,偶在夢中被電話警醒,喂了一句后聽到說,叉車把消防水管撞漏了。偶們倉庫是自動噴淋系統(tǒng),自動噴淋系統(tǒng)的特點(diǎn)是當(dāng)探測器感知到周圍溫度或者煙的濃度到一定程度的時候就會噴水;另外一種情況是當(dāng)系統(tǒng)內(nèi)的某個位置壓力減小的時候它也會噴水出來。偶半夢半醒之間聽到這種噩耗,足有30秒沒有反應(yīng)?;剡^神來問了一句“噴了沒”,得到答案說沒有的時候,簡直比中了彩票還要高興啊。于是趕緊囑咐他們把漏水點(diǎn)下方的貨物轉(zhuǎn)移,預(yù)備排水工具把漏出的水及時清理等等等之外,穿起衣服直奔倉庫而去。當(dāng)時下好大的雪,出租車司機(jī)在偶千懇萬求之下同意出發(fā),但是答應(yīng)能開到哪里算哪里。高速上還好,下了高速以后,汽車就變成推土機(jī)了。偶只好下車,自己深一腳淺一腳地走了20多分鐘才到。到了以后才了解到鬼使神差,不知道哪個保安把自動噴淋的開關(guān)放在了“手動”位上了,這樣是給值班人員以判斷的機(jī)會。幸好發(fā)現(xiàn)得早,否則,偶就不用那么晚還趕去倉庫,直接在家等著公安上門就好了,呵呵。而后,開始了對叉車司機(jī)的教育,且重點(diǎn)關(guān)注消防值班控制室,做了很多彌補(bǔ)性的工作。
雖然貨物也很重要,但一旦出現(xiàn)任何事件,人,永遠(yuǎn)都是第一位的。我記得20xx年前后,有一家國際公司在檳城的倉庫被持槍搶劫。因?yàn)閭}庫存儲的是芯片,價值極高,整整被劫走一車的芯片,價值超過20xx萬美刀。但是幸運(yùn)的是,有人只是受傷了,沒有人遇害。這已經(jīng)是不幸中的萬幸了。據(jù)說最后馬國副都出面過問了此事,但是那車芯片如人間蒸發(fā),根本就沒有任何的線索了。很明顯的那是一個由專業(yè)人員精心策劃的搶劫事件。任何的倉庫都不能跟銀行的金庫相比,銀行在鬧事還要被搶劫呢,何況一個倉庫。這屬天災(zāi)人禍,只要避免人的因素,其它都好辦。大部分損失是由保險公司賠償?shù)?,最后這家企業(yè)也就意思了一下,賠100萬左右了事。
第三,倉庫里面有很多“兇器”,要好好管理,以防意外。比如說倉庫里面一般都有叉車,叉車司機(jī)和我們開汽車的司機(jī)也都差不多。有的剛學(xué)會不久,新鮮,總是想開著練練,速度還挺快。有的老司機(jī)那開起來就更是像飚車一樣了。前段時間參觀某大口岸機(jī)場的貨站,貨代打板區(qū)域里面的叉車速度令偶嘆為觀止之外更多的是擔(dān)心。在偶的追問之下,朋友才小聲的跟我透露說死過,死過幾個呢。我們原來更是熱鬧,叉車翻過—電池掉出來留了一地的酸性液體;叉車從dockleveler上開到卡車上的時候,因?yàn)榭ㄜ囕喬サ紫聸]墊東西,在開往卡車車廂里的時候卡車逃脫了,拒絕叉車登卡車,叉車直接掉到了1.2米下的地上。慶幸的是,叉車沒撞過人,即使翻車和掉到地上的時候,人都沒事。安全永遠(yuǎn)是很重要的,自己開車如此,管理倉庫也如此。現(xiàn)在開車越久,膽子越小。以前偶曾被一個比較膽小的兄弟稱為“車神”以換取開慢一點(diǎn)的結(jié)果,現(xiàn)在,呵呵,越來越慢。車危路兇,車子實(shí)乃兇器,手里握著方向盤跟拿著一把刀本質(zhì)上是一樣滴,小心駕駛啊。
第四,夜班的問題。我們的夜班是晚8點(diǎn)到早8點(diǎn),12個小時。從某種角度上講,是比較人性化的,我一直這個比4班3運(yùn)轉(zhuǎn)人性化。因?yàn)橐拱嗟墓ぷ髁肯鄬^小,至少不用接待那么多參觀啊之類非常扯皮的事情;所以12點(diǎn)左右有頓加餐而且白天休息一定時間的話,熬到早8點(diǎn)是沒問題的。反正我值夜班的時候,我沒睡過覺,也沒有其它人睡覺。到后來這個慢慢成了問題。上夜班的人最困的時候在早上4點(diǎn)到6點(diǎn),凌晨倒是沒問題,因?yàn)橐估?2點(diǎn)是可以吃東西的,剛吃了東西精神比較充沛。工作久了,新鮮感降低了,熟悉程度也高了,且晚班供應(yīng)商送貨很少,收貨組的工作量小過白班很多;慢慢的就有人跑去咪一下。效率提高以后,發(fā)貨也會有部分空閑時間。有樣學(xué)樣,夜班睡覺的情況就多了起來。勸說懲罰教育鼓勵之后,干脆把夜班的人數(shù)減少,收貨組人員沒事的時候去支援發(fā)貨,或者干脆進(jìn)行整容工作,呵呵。自己也加強(qiáng)夜班突擊檢查和巡視的頻率,這種情況才慢慢改善。
最后,說說操作人員管理,很多是因各種原因沒有在學(xué)歷上走得更遠(yuǎn)的童鞋,而且年齡、背景情況復(fù)雜。他們有時候毛起來是誰都不認(rèn),誰都不吝的;神馬流程、神馬系統(tǒng)、神馬規(guī)矩,可以全部都拋到太平洋里面去的。但是在現(xiàn)代這種信息時代下,倉庫的運(yùn)營管理已經(jīng)不是搬來搬去這種完全的力氣活了。
所以,在人員配置上偶就有一個小體會。帶班的主管我會配兩個,分別是兩種人,一個是比較有匪氣的,一個是比較有書生氣的。匪氣的這個,把storekeeper和司機(jī)這些比較難管的人都能收拾得挺聽話,關(guān)鍵時候能鎮(zhèn)得住場子。而書生氣的這個呢,可以幫助使得操作有條不紊,另外也可以把那些dataentry的教育程度比較高同時想法也比較多的人管理好。我一般鼓勵他們下班以后,特別是每周最后一個班次結(jié)束以后,跟底下同事們一起吃吃喝喝,這樣整個團(tuán)隊的氣氛就會比較好。
倉庫的管理受人的影響很大,保持一個良好的氛圍,以使得人員心態(tài)積極、主動,才能有一個很好的服務(wù)水平出來。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十三
為了體現(xiàn)環(huán)境育人的特點(diǎn),我們一是積極實(shí)施學(xué)校綠化美化工程。在實(shí)施整體建設(shè),包括圍墻、操場、食堂、餐廳、道路、等,策劃花壇的建設(shè),樹木花卉的栽植。08、09、10年春植樹節(jié)前,我校投資5000余元集中購買、栽種了法國泡桐、槐樹100余株,經(jīng)過師生精心管護(hù),已全部成活,使學(xué)校綠樹成蔭,景色宜人。鋪設(shè)校園,硬化校園;校園、教室張貼名人畫像、名言警句;書寫標(biāo)語,涂寫大字,又投資完成了操場的整修工作,同時,又投資20余萬元新建餐廳一座,滿足了寄宿制學(xué)生的.就餐。二是加強(qiáng)校園文化建設(shè),發(fā)揮環(huán)境育人的特殊功效。積極構(gòu)建走廊文化、圍墻文化、校園宣傳欄文化、宿舍文化、餐廳文化、班級特色文化等校園文化體系,將學(xué)生的視角引向世界,將學(xué)生的思維引向文化,使他們的情操得以陶冶,心靈得以深化,在潛移默化中形成良好的人生觀。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十四
記得聽過一場優(yōu)秀班主任事跡報告會,有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在,學(xué)生能做好,這個班主任基本合格;班主任不在,學(xué)生能做好,這個班主任很優(yōu)秀;可是,如果班主任在,學(xué)生仍不能做好,那么這個班主任無疑是失敗的?!蔽倚欧钸@段話。如果說學(xué)生是產(chǎn)品,那么班主任這一角色,時時刻刻影響著我們的每個產(chǎn)品;班主任不經(jīng)意的一句話,可能會影響到我們學(xué)生的一生;班主任無意間的一個動作,也許能讓一個不理想的班級“扭轉(zhuǎn)乾坤”。因此,有人說學(xué)生是班主任的影子,時間長了,學(xué)生和你從性格到言行舉止,到看問題的方式方法,都越來越相近。我們作為與學(xué)生距離最近、接觸最多的教育者,我們不能失敗。如果我們不幸失敗了,那么陪葬我們的,可能是幾十個、甚至是幾百個乃至上千個孩子一生的幸福哇!“教育者要教育別人,首先要使自己具有完善的人格,注意自身的形象教育。”言傳不如身教,在我們踐行陶行知先生“捧著一顆心來,不帶半根草去”的精神時,我們應(yīng)該記得自己是人民賦予的“人類靈魂的工程師”。
為了使自己無愧于“人類靈魂的工程師”光榮稱號,我在班級管理過程中尤其注意結(jié)合班級實(shí)際情況和校內(nèi)外環(huán)境開展工作。工作中,我把自己的全部情感和所有的工作激情寄托在班級管理與建設(shè)上,潛心致學(xué),身體力行,用自己的熱情、激情、愛心、耐心激起學(xué)生思想上的共鳴。我相信“身教言傳,水滴石穿;只有不會教的老師,沒有教不好的學(xué)生”的道理。因此,當(dāng)二十多年的班主任,我所帶的班是優(yōu)班更優(yōu),差班變優(yōu)我主要是這樣做的:
孔子說過“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”言傳是身教的基本方式,身教是言傳的有效手段。我們常常聽到這樣的話語“老師自己都做不到,還要求我做!”可見,教師的言行對學(xué)生的影響有多么大。《中小學(xué)教師行為道德規(guī)范》里就明確規(guī)定教師要作好學(xué)生的表率作用,教師要以身作則。所以,班主任一定要言而有信,言而有度。言必行,行必果。只有這樣才能在學(xué)生心中樹立良好的形象,建立起崇高的威信。所以,當(dāng)我要求學(xué)生做到時,我總是要求自己首先做到。如我要求學(xué)生不遲到,我就會在學(xué)生到校之前到;比如,要求學(xué)生每天早晨五點(diǎn)半點(diǎn)到校,自己就得每天提早十幾分鐘到教室;我要求學(xué)生按時交作業(yè),我就一定會按時批改完作業(yè)。做不到的事就不說,說到就一定要做到。老師的這種示范表率作用在學(xué)生的身上會轉(zhuǎn)化為一種巨大的教育動力,這樣班主任就能在他的學(xué)生中享有崇高的威信。
作為一名教師,除了在言行舉止、衣著穿戴方面要成為學(xué)生的表率作用外,還得加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高。為了更科學(xué)、有效的管理班級,少犯錯誤,我不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng),注重自身良好品德的形成,以身作則,一視同仁,讓學(xué)生信服,努力增強(qiáng)自己的親和力,使自己的非權(quán)力性影響持久而深遠(yuǎn)。平時,教師要思想端正,生活習(xí)慣良好,儀表端莊、樸素大方,真正體現(xiàn)“學(xué)高為師,身正為范”的要求。如果每個班主任有一股“讓全班學(xué)生向我看齊的勇氣”,那么“身正為范”就真正得以體現(xiàn)了。
冰心說“有了愛便有了一切”。教書育人是教師的天職,而育人應(yīng)該是班主任的首要天職。如何育人?我認(rèn)為,愛學(xué)生是根本。愛學(xué)生,就需要我們尊重學(xué)生的人格、興趣、愛好,了解學(xué)生習(xí)慣以及為人處世的態(tài)度、方式等,然后對癥下藥,幫助學(xué)生樹立健全、完善的人格。
人格尊嚴(yán)是平等的。作為班主任,我努力做到能像一個真正的朋友一樣,欣賞學(xué)生,學(xué)會傾聽學(xué)生意見,接納他們的感受,包容他們的缺點(diǎn),分享他們的喜悅。被尊重是學(xué)生內(nèi)心的需要,是學(xué)生進(jìn)步的內(nèi)在動力。教育專家常說“理解是教育的前提,尊重是教育成功的基礎(chǔ)?!眳⒄兆约旱挠H身經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn):當(dāng)一個孩子在被你認(rèn)同、尊重后,他可能會有驚人的潛力和爆發(fā)力。我班李哲同學(xué)學(xué)習(xí)成績不好,可是我從來沒歧視他,主動去發(fā)現(xiàn)他的進(jìn)步,幫他查漏補(bǔ)缺,鼓勵他上進(jìn)。因此他很努力,想提高學(xué)習(xí)成績。他說“我只有嚴(yán)格要求自己,我才有可能取得進(jìn)步;我只有努力學(xué)習(xí),我才能對得起所有關(guān)心和幫助我的人”。
班主任要想很好的開展工作,首先要深入了解學(xué)生心里想什么,嘴里想說什么,生活學(xué)習(xí)有什么困難等等情況?!肮コ菫橄拢バ臑樯稀钡膽?zhàn)爭策略,也適用于班級管理,我們惟有讓學(xué)生心服口服,才能讓他們充分挖掘出自己的潛力,充分發(fā)揮自己的才能。班主任要做好學(xué)生的思想工作,就得放下“師道尊嚴(yán)”的架子,貼近學(xué)生,與學(xué)生打成一片,與他們促膝談心,成為他們的知心朋友。讓他們感到班主任也是他們中的一員,從而消除他們對你的戒備心理,解除心理上的隔閡。這樣,他們才會向你講真話、訴衷情。遇到問題時才會及時的向你匯報。
至此我才發(fā)現(xiàn),學(xué)生是如此看重老師對她的評價,也因此明白一個好的班主任更應(yīng)該是學(xué)生的知心好友。
“人上一百,種種色色”,一個班集體不可能全部是好生,也不可能全部是差生,它必有好般差之分。這就要求我們不能紅黑胡子一把抓。我的做法是:。
1、“寬愛”后進(jìn)生。
后進(jìn)生,常是很多人歧視的對象,老師嘆氣,同學(xué)瞧不起,甚至連有些家長自己也搖頭,由于學(xué)習(xí)成績差,他們處處低人一等,被置于班級的“陰暗角落”。時間告訴我們:我們應(yīng)該的前提下寬容尊重、熱愛、理解他們。沒有師愛,就沒有教育;教師的愛,應(yīng)高于友愛,齊于母愛。我們應(yīng)該知道:無論孩子多差,他也一定擁有自己的特長。也許我們無法幫助一個孩子提高成績,但是我們可以設(shè)法幫助一個孩子克服他自己的'缺點(diǎn),幫助他樹立人生的自信,讓他盡可能多學(xué)一點(diǎn),少浪費(fèi)一點(diǎn)時間。其實(shí),每一位學(xué)生的心靈深處都是一個廣闊的世界,那里面有日月星辰,有江河山川,有花鳥草蟲,有社會人生,有真、善、美、假、惡、丑,關(guān)鍵就在于我們教育者的正確引導(dǎo)。
學(xué)習(xí)道路坎坷不平,荊棘遍布,能夠順利走完這條路的人畢竟是少數(shù)。我覺得我們教師尤其是班主任在教育學(xué)生時,應(yīng)該注意培養(yǎng)他們的可持續(xù)發(fā)展能力,不能因?yàn)槟硞€學(xué)生成績差就對他們予以忽視或者歧視。其實(shí),每位后進(jìn)生都有很多可愛的長處。他們每天上學(xué),即使什么都聽不懂,卻還能堅持在椅子上一天天的坐著,這是何等的毅力?他們參加考試屢考屢敗,這是何等頑強(qiáng)的抗挫折能力?他們?nèi)绱藙诶?、如此艱難,卻很少有人同情、理解,還常常受到批評指責(zé)。即使這樣,學(xué)生們吃過飯,還能一步步的朝著這個自己從來沒有成功、還不斷有人諷刺挖苦自己的學(xué)校走來。見了我們的面,他們常常還憨憨的笑笑,這是何等開闊的胸懷!我想,如果我們每位班主任每位教師都能意識到這點(diǎn),多給點(diǎn)關(guān)懷、希望,我想我們的教育是不是會更加完善些呢!
在班級管理中,我努力將自己“與人為善”的愛心和班集體“普遍的友愛”傾注給后進(jìn)生,給他們以更多的關(guān)注,更多的投入。在班集體中,我總精心營造一種平等、和諧、友愛的氣氛,讓他們體驗(yàn)集體的溫暖和同學(xué)間的友誼,讓他們感受到自己在班上有一席之地。大膽吸收這些后進(jìn)生參與班級管理,讓他們在管理中克服自身不良的行為習(xí)慣。就說我們班的柯西金同學(xué)吧,多動,任性,處處目無尊長,事事不與人為善。因而誰教他誰頭痛,曾幾次被勸退學(xué)。去年其家長再三請求復(fù)學(xué),我接納了他。這一年,他有進(jìn)步時,我充分肯定他;把我在班里要做的事讓他替我完成。讓他感覺到我對他的信任。每天吃早餐他因?yàn)閭€子大本分吃不夠,我把我的給他一半……他改掉了很多壞毛病,今年中考時以529分考取了一中。
2、嚴(yán)愛優(yōu)等生。
優(yōu)等生誰都愛他們。也正因?yàn)槿绱耍瑑?yōu)等生的缺點(diǎn)往往容易被忽視,掩蓋,被原諒、袒護(hù)。也許大家都有過這樣的感受:你所寵愛過的優(yōu)等學(xué)生,大多數(shù)出了學(xué)校就不愿認(rèn)識你這個老師了,殊不知,這就是我們寵壞的呀!小的缺點(diǎn)也會造成大的隱患,對這類學(xué)生,我從不寵他們,更不遷就他們。時時提醒他們"做學(xué)問得先做人",做一個正直的人,熱情的人,向上的人。優(yōu)生不單純是學(xué)業(yè)要優(yōu),更重要的是人品要優(yōu),心胸要廣,心理要健康。成天被人贊譽(yù)的學(xué)生,只能在理智深沉的愛之中,嚴(yán)格要求,警鐘常敲,才能克服自身的弱點(diǎn),揚(yáng)起風(fēng)帆前進(jìn)。如我班的馮力同學(xué),學(xué)習(xí)刻苦,成績突出,始終是同學(xué)的榜樣??捎幸淮卧驴?,考地理時,有一個空的答案怎么也記不起來。
他就想翻書抄。我知道了這個情況,很嚴(yán)厲的批評了他,并說明了我為什么對他小題大做的原因,使他認(rèn)識到了錯誤。從此不光是考試嚴(yán)格要求自己,其他方面也同樣嚴(yán)于律己。
3、博愛中等生。
中等生往往是一個班中容易忽略的群體,他們有比較穩(wěn)定的心理狀態(tài),他們既不像優(yōu)等生那樣容易產(chǎn)生優(yōu)越感,也不像后進(jìn)生那樣容易自暴自棄。他們是班級體的鏡子,是班級體的中間力量。他們希望老師重視他們,但又害怕拋頭露面。對這類學(xué)生我掌握他們的心理特點(diǎn),調(diào)動他們的積極因素,正確對待他們的反復(fù),始終如一地尊重、理解、信任他們。比如,我們班的蔡林,他學(xué)習(xí)成績一般,但很關(guān)心集體,寢室里我發(fā)現(xiàn)不了的問題,他都跟我反映,從而避免了很多問題。
作為教師,我覺得我們在教書育人時應(yīng)該用發(fā)展的眼光去看待每位學(xué)生,應(yīng)該樹立允許學(xué)生犯錯誤的教育觀念。但是寬容并不是縱容放任的自流,并不是缺乏必要的批評和指導(dǎo)。我覺得,當(dāng)學(xué)生犯了小錯誤時,我們一定要冷靜處理;對于大錯,我們一定要以學(xué)校的規(guī)章制度為依據(jù),先與家長取得聯(lián)系,爭取家長的配合,從而達(dá)到學(xué)校、家庭齊抓共管的目的?,F(xiàn)在的學(xué)生很多都是獨(dú)生子女,他們的獨(dú)立意識非常強(qiáng)。處于青春期的他們,躁動不安,情緒不穩(wěn),容易陷入迷茫,對外界事物很敏感,很容易走向極端。這時候的他們猶如風(fēng)雨中的一棵小樹,又猶如波濤洶涌的海面上的一葉扁舟,迫切需要外界的關(guān)注和安慰。如果我們老師不能寬容,過分苛求,違背生理成長規(guī)律,我想我們的孩子也許就被我們不經(jīng)意的一句話或一個動作給毀了。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十五
對于一個正在成長的管理者來說,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和分析問題顯得尤為重要。而每一個人對管理的形式和方法卻有很大的區(qū)別,借著這次機(jī)會,把我的管理理念分享一下,各位請取其精華,去其糟粕。
了解人性學(xué)。
人類總是要求擁有快樂而不是痛苦,要求得到尊重而不是貶抑,希望有長久的目標(biāo)而不是虛度。只有了解了人性,才能對錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系和員工的行為和動機(jī)進(jìn)行有效的引導(dǎo)和管理,才能根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段提出更高的更能發(fā)揮全員潛能的管理目標(biāo)。
批評也是一種學(xué)問。
工作過程中肯定存在著好與壞,批評與表揚(yáng)是作為團(tuán)隊管理者必不可少的工作。從人的心理出發(fā),誰都不愿意被批評,誰都希望被表揚(yáng)。那么,我們在批評與表揚(yáng)的過程中就要考慮:如何表揚(yáng)才能激發(fā)大家更大的斗志?如何批評才能不傷團(tuán)隊成員的士氣,并且能從中學(xué)取教訓(xùn),避免在以后的工作中再次出現(xiàn)?表揚(yáng)很簡單,對工作出色的團(tuán)隊成員應(yīng)該及時表揚(yáng),并且盡量多用數(shù)據(jù)進(jìn)行對比。
相對于表揚(yáng),批評要有學(xué)問多,批評盡量少用,甚至不用,批評的時候不能針對個人指名道姓批評,要針對一種現(xiàn)象提出批評,在必要的時候,非要指名批評的,會后主管要及時和該團(tuán)隊成員進(jìn)行個別交流,解釋情況和主管提出批評的意圖。
我在團(tuán)隊工作過程中,基本上不用批評,或者說感覺上像是批評,但更多的是一種總結(jié)和學(xué)習(xí)。
放下身份,互相考慮。
我認(rèn)為溝通過程中主管必須放下自己是主管的身份,說話絕對不要帶官腔。在溝通具體問題的時候,主管要做的是多從團(tuán)隊成員角度出發(fā)去考慮問題,比如當(dāng)團(tuán)隊工作和團(tuán)隊成員個人事務(wù)有沖突的,作為主管在團(tuán)隊工作不是十分緊急的情況下應(yīng)十分支持團(tuán)隊成員先去完成自己的事情,再進(jìn)行團(tuán)隊工作。有時候從表面上看起來似乎是一定程度上耽誤了團(tuán)隊的工作,其實(shí)不然。這樣做,能讓團(tuán)隊成員充分感受到團(tuán)隊為了大家做出的努力,團(tuán)隊確實(shí)是在為大家服務(wù)著,從而在成員的工作過程中會更加努力去完成團(tuán)隊交予他們的任務(wù),而且很能提高團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的忠誠度。
適當(dāng)?shù)莫剟顧C(jī)制。
有適當(dāng)?shù)募顧C(jī)制人是情緒化動物,在遇到不順心的事情時往往會出現(xiàn)消極態(tài)度,如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導(dǎo),對他們工作和生活都會產(chǎn)生負(fù)面影響。這時最為有效的一劑良藥便是激勵。對于人事的安排要遵循“人盡其才,才盡其用”的原則,對每一個人作出最合適的安排;盡可能地滿足員工各種合理的愿望。
責(zé)任心培養(yǎng)。
員工的責(zé)任心是處于對工作的熱愛和忠誠。一個員工熱愛忠于他的本職工作,就會盡心盡力,發(fā)揮自己最大的潛力投入到工作中,會把工作當(dāng)成是一種需要、一種享受。這種對工作的熱愛同時也需要公司的文化、理念、制度深入人心、貼近員工,這樣才能與廣大員工達(dá)成共識,還需要向員工宣傳,使之在員工心中扎根,讓每位員工都對公司產(chǎn)生信心,堅信公司的明天會更好。
最后,把我以上所闡述的做一個總結(jié):
一、放下架子,為部門同事著想,度的把握很關(guān)鍵,否則會造成下屬對你的態(tài)度散漫,不易服從安排,討價還價等情緒。
二、要懂得恩威并施,一味的好脾氣容易產(chǎn)生驕縱,一味的批評打壓會引來逆反,管理的藝術(shù)就在于平衡人與人的關(guān)系。拿老板的話來說就是一定要讓下屬圍著你轉(zhuǎn),不能被下屬的左右你的決策。
三、要會人盡其才,了解下屬的長處與短板,盡量避免人力資源的浪費(fèi)。
四、團(tuán)隊的協(xié)作需要部門管理者去有效的調(diào)配領(lǐng)導(dǎo),事實(shí)證明一件事情安排兩個人去一起完成是非常錯誤的,必須訂立一個權(quán)責(zé)出來,一人負(fù)責(zé),一人協(xié)助這樣才能避免互相推諉的現(xiàn)象。
五、在團(tuán)隊氛圍的營造中一定要著重培養(yǎng)起下屬的責(zé)任心,并且將其作為衡量員工能力的一項(xiàng)重要指標(biāo),杜絕逃避責(zé)任,撂攤子的行為,這種情緒是會傳染的,必須將這種風(fēng)氣杜絕在萌芽狀態(tài)。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十六
為了能把本班建成具有“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng),讓每一位學(xué)生快樂地度過在學(xué)校的每一天,把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人,特制定本班三年工作計劃:
班級建設(shè)的目標(biāo):
1、學(xué)習(xí)目標(biāo):幫助同學(xué)們端正學(xué)習(xí)目的,樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),營造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性。
2、班干部隊伍建設(shè):建立一支有責(zé)任心、能力較強(qiáng)的班干部隊伍。更好的協(xié)助老師管理好班級。
3、紀(jì)律建設(shè):培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,同時加強(qiáng)紀(jì)律方面的教育。
4、德育目標(biāo):結(jié)合學(xué)校的德育計劃,努力提高思想道德素質(zhì)。
5、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化目標(biāo):樹立有效的學(xué)習(xí)的方法,提高他們學(xué)習(xí)的積極性,從而提高他們的學(xué)習(xí)成績。
6、集體建設(shè):師生共同努力把班級建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)、溫暖、向上的集體。
具體措施:
一、班級組織建設(shè)。
1、培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。
一個班級,要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律和行為習(xí)慣才行。俗話說:“嫩枝易彎也易直”,這說明了加強(qiáng)小學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育的重要性,他們年齡小,知識少,行為習(xí)慣正處在形成之中,可塑性大,可變性強(qiáng)。因而,我從以下幾點(diǎn)入手:
(1)師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的“獎懲”辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到”。
(2)充分利用班會的時間學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。在班級設(shè)立“小小監(jiān)督崗”,專門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為,對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時進(jìn)行點(diǎn)撥,指導(dǎo),加強(qiáng)教育。
(3)合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用教師節(jié),國慶節(jié),少先隊建隊日和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會,使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時,讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作,學(xué)會生活。
(4)寓養(yǎng)成教育于課堂教學(xué)中、各項(xiàng)活動中、日?;顒又?,把握其規(guī)范性、實(shí)效性、具體性。課堂教學(xué)既是培養(yǎng)學(xué)生智能的基本途徑,也是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣的主渠道。對學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范訓(xùn)練,必須持之以恒,像滴水穿石一樣,一點(diǎn)一滴,經(jīng)年累月,才能達(dá)到目的。行為規(guī)范養(yǎng)成教育,除在課堂教學(xué)中抓之外,還應(yīng)開展豐富多彩的活動來訓(xùn)練和加強(qiáng)。把行為規(guī)范養(yǎng)成教育變成了自己內(nèi)在的需要,就能逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
2、團(tuán)隊精神教育。
(1)選拔得力的班級干部。優(yōu)秀的班干部是班主任的得力助手。因此,從現(xiàn)在開始我要根據(jù)班級的實(shí)際情況,重新調(diào)整班干部。然后要著重培養(yǎng)當(dāng)選的班干部,使其真正起到模范帶頭作用。首先,要教給班干部正確的工作方法,同時還要更嚴(yán)格地要求干部個人在知識、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求在各方面給全班起到模范帶頭作用;其次,要大力表揚(yáng)班干部,宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小干部樹立威信;第三,鼓勵班干部大膽創(chuàng)新,,不僅僅要做到上傳下達(dá),協(xié)助班主任做好工作,還要創(chuàng)造性地開展班級活動。
(2)堅持“個人影響集體,集體帶動個人”的共識,使每個同學(xué)認(rèn)識到:自己的成功與失敗對班級起著舉足輕重的作用,在班級營造惜時如金,爭分奪秒的良好文化氛圍,為將來作好物質(zhì)和精神的準(zhǔn)備。
(3)抓好每一次班會。提出班級的總體奮斗目標(biāo),以班訓(xùn)為指針,使同學(xué)們振奮精神,共同為班級的未來努力奮斗,形成“我以班級為榮,班級以我為驕傲”的良好氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)班集體的凝聚力。
二、班級教學(xué)管理。
1、確立班級體的奮斗目標(biāo)。
班集體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進(jìn)的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo),就會失去前進(jìn)的動力。所以,一個良好的班集體應(yīng)該有一個集體的奮斗目標(biāo),這個目標(biāo)應(yīng)是遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)的結(jié)臺,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程會產(chǎn)生梯次激勵效應(yīng),形成強(qiáng)大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際,制定出本班的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中,要充分發(fā)揮集體每個成員的積極性,使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程,每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都是全體成員共同努力的結(jié)果,要讓他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
2、指導(dǎo)學(xué)生樹立自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
從一年級開始指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,要求每人制定學(xué)習(xí)計劃,并要求在日常生活中無論遇到什么困難都要堅持,只要堅持就是勝利,并在期中期末進(jìn)行總結(jié)。這將對他們終身受益,對我而言,也是最大的收獲。
3、培養(yǎng)得力的班干部。
俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。為了使班級規(guī)章制度能順利有效的實(shí)施,使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會生活,學(xué)會合作和學(xué)會管理。從二年級開始,我將在大穩(wěn)定不動搖的前提下,采取“輪流班長制”和“三長輔佐制”以及衛(wèi)生“一人一崗制”,實(shí)行班級管理民主化、自主化。
4、創(chuàng)設(shè)良好的班級氛圍。
充分發(fā)揮班干部的作用,合理分工各負(fù)其責(zé),給他們充分的權(quán)利,讓他們根據(jù)自己的管理計劃管理班級,并及時總結(jié),找出不足,以利再戰(zhàn)。平等的對待每一位學(xué)生,努力發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),及時表揚(yáng),從而提高學(xué)困生的自信心。指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)利用課外時間,多讀有益身心健康的書籍,鼓勵學(xué)生參加興趣小組,挖掘自身潛能,提高創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。指導(dǎo)學(xué)生多幫家長干一些力所能及的家務(wù)活,提高自立能力。尊重學(xué)生家長,積極主動的與家長聯(lián)系,認(rèn)真聽取意見和建議,共同探討科學(xué)的教育方法。
5、教師要面向全體學(xué)生。
面向全體學(xué)生,顧全大局,做到抓兩頭,促中間,爭取全員進(jìn)步。成績好、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵,既要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得進(jìn)步;對表現(xiàn)較差的學(xué)生要經(jīng)常關(guān)注,及時表揚(yáng)他們的每一點(diǎn)進(jìn)步,鼓勵他們跟上班級的整體步伐;中間力量尤其不能忽視,也要緊抓不放。這三年,我將實(shí)行“一幫一”、“二幫一”的學(xué)習(xí)活動,即優(yōu)、差生結(jié)對子,實(shí)行學(xué)習(xí)責(zé)任小組,互相幫助、互相學(xué)習(xí)、互相競爭、共同進(jìn)步。
6、在學(xué)生中培養(yǎng)競爭意識,有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格。
(1)通過各種方式,端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和態(tài)度,指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
(2)指導(dǎo)本班學(xué)生的課外閱讀,組織和舉行讀書會,培養(yǎng)他們良好的文化底蘊(yùn)。
(3)經(jīng)常與各門學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通,了解學(xué)情,做好協(xié)調(diào)工作。
三、其它方面。
1、加強(qiáng)思想教育。
蘇霍姆林斯基曾說過:“最好的教育方式就是讓學(xué)生進(jìn)行自我教育”。因此,在新學(xué)期里,我準(zhǔn)備從正面激勵樹立榜樣,充分利用主題班會、課堂教學(xué)和日常生活,不斷向?qū)W生灌輸一種自我約束、自我管理的思想,讓學(xué)生充分認(rèn)識自我管理的意義和重要性,使違規(guī)者自覺地遵守規(guī)章制度,讓他們增強(qiáng)自我控制意識,經(jīng)常檢討自己的言行,努力做到超越自我,用今日之我戰(zhàn)勝昨日之我,使明日之我比今日之我更進(jìn)步。長此以往,班級管理就會逐步步入自動化與良性發(fā)展的軌道。比如對學(xué)生進(jìn)行自信心教育、學(xué)習(xí)積極性教育、意志品質(zhì)教育等。
2、緊抓衛(wèi)生工作。
收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。抓好班級衛(wèi)生工作,落實(shí)一人一崗制。班級建立衛(wèi)生崗位固定制度,以小組為單位,擔(dān)任每天的衛(wèi)生任務(wù)。教室及衛(wèi)生區(qū)要天天清掃,并做好保持清潔。班內(nèi)設(shè)立衛(wèi)生班長,負(fù)責(zé)衛(wèi)生安排與督促、檢查、評比,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、搞好師生關(guān)系。
公正合理、一視同仁,對全班每一個學(xué)生負(fù)責(zé),做到一碗水端平,不厚此薄彼,愛甲煩乙。課間,多與學(xué)生溝通,了解學(xué)生的心理動態(tài),做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作,讓學(xué)生感到老師是他們最親近的人,努力做學(xué)生的良師益友、慈母嚴(yán)父。努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)被理解、被關(guān)懷、被尊重的寬松氛圍,讓學(xué)生深刻感受到“家”的溫暖,感受到同學(xué)的關(guān)心,感受到老師的愛護(hù)。
計劃只是開始,實(shí)施才是重要環(huán)節(jié)。作為一名班主任,我將擁有愛心、信心、細(xì)心、恒心,還有“將心比心”,努力作好自己的本職工作,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,盡自己的最大努力管理好班級,做一個“多心眼”的人,讓學(xué)生開心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓家長寬心。
管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十七
在傳統(tǒng)課程功能上,教師過于注重知識的傳授,缺乏對學(xué)生如何學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生存和學(xué)會做人的引導(dǎo)。課改的目的在于改變過于注重知識傳授的傾向,強(qiáng)調(diào)形成積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度,使學(xué)生在獲得基礎(chǔ)知識與基本技能的同時,能夠?qū)W會學(xué)習(xí),形成正確的價值觀。在傳統(tǒng)課程實(shí)施上,教師過于強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí),以教師、課堂、書本為中心,“滿堂灌”的現(xiàn)象較嚴(yán)重,難以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。課改的目的在于倡導(dǎo)學(xué)生主動參與、樂于探究、勤于動手,培養(yǎng)學(xué)生主動參與搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力及交流與合作的能力。
學(xué)生之間的差異是客觀存在的,讓處在不同層次的學(xué)生都會有所發(fā)展,才是真正關(guān)注每個學(xué)生的生命成長。當(dāng)下,學(xué)生普遍的厭學(xué)情緒和輟學(xué)現(xiàn)象的存在,也迫使學(xué)校對教育教學(xué),特別是課堂教學(xué)進(jìn)行深入的研究和思考。在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中存在著嚴(yán)重的時間浪費(fèi)和急功近利的現(xiàn)象,急功近利的心態(tài)導(dǎo)致教學(xué)行為表面化、功利化,造成虛假的繁榮、實(shí)際的無效。值得注意的是很多低效和無效的教學(xué)行為,往往不是因?yàn)榻處煵回?fù)責(zé)任、懶惰造成的,連很多勤奮的教師也不斷重復(fù)著低效的教學(xué)行為。其原因是教學(xué)行為違背了學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,違背了教學(xué)的基本規(guī)律,因此開展課堂教學(xué)改革就是要正本清源,回歸教學(xué)本質(zhì)。開展有效課堂教學(xué)不但要找到更新、更好的方法,更主要的是對教學(xué)行為進(jìn)行重新認(rèn)識,進(jìn)一步認(rèn)識教學(xué)行為的本質(zhì)、作用,使教學(xué)行為更加有效。
因此,如何在課堂學(xué)習(xí)活動中讓學(xué)生學(xué)習(xí)的本能盡可能多的釋放出來,讓學(xué)習(xí)活動盡可能符合教育規(guī)律、符合自然規(guī)律,如何讓師生在課堂學(xué)習(xí)活動中享受成功的喜悅,如何讓師生健康幸福快樂成長,如何形成新的課堂教學(xué)運(yùn)行機(jī)制,一直以來都是我校課堂教學(xué)改革工作不斷探索和努力的方向。據(jù)此,我校大力推進(jìn)課堂教學(xué)創(chuàng)新,以建立高效課堂為目的,提高教師的專業(yè)素養(yǎng),轉(zhuǎn)變教學(xué)理念和教學(xué)方式,培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的習(xí)慣和能力。但教育是一種慢的藝術(shù),新的改革和實(shí)驗(yàn)要糾正不符合教育規(guī)律的東西,而借鑒別人的東西也必須加強(qiáng)校本化,生搬硬套的”拿來主義”行不通。
所以,學(xué)校決定先以20xx屆七年級7個班作為實(shí)驗(yàn)班級進(jìn)行課堂教學(xué)的突破。為了給他們創(chuàng)設(shè)一個寬松的改革氛圍,學(xué)校不以短期的考試成績評價實(shí)驗(yàn)班級和實(shí)驗(yàn)教師,力促他們能夠積極穩(wěn)妥、全身心地投入到改革的探索和實(shí)踐當(dāng)中。20xx年9月,學(xué)校對7個實(shí)驗(yàn)班級的師生進(jìn)行了問卷調(diào)查,通過對調(diào)查問卷的反饋分析,有96.7%的教師認(rèn)為實(shí)施小組合作學(xué)習(xí)有利于課堂實(shí)效的提高,有必要進(jìn)一步研究實(shí)踐。至此統(tǒng)一了全體教師的思想,明確了課改的方向。自20xx年開始,七年級七個班級全部實(shí)施以“生本教育”理念指導(dǎo)下的課堂教學(xué)改革。
我校的課堂教學(xué)改革分為“宣傳培訓(xùn)——探索實(shí)踐——指導(dǎo)提高——典型推廣——全面實(shí)施”等五個步驟。通過宣傳發(fā)動和培訓(xùn)引導(dǎo),使廣大教師正確認(rèn)識開展課改實(shí)驗(yàn)的重大意義,提高了教師參與課堂教學(xué)改革的主動性和積極性,為課堂教學(xué)改革的順利開展?fàn)I造了濃厚的輿論氛圍,打下了堅實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、理論基礎(chǔ)。
1、”學(xué)習(xí)金字塔”理論。
“學(xué)習(xí)金字塔”理論認(rèn)為,在塔尖,第一種學(xué)習(xí)方式——“聽講”,也就是老師在上面說,學(xué)生在下面聽,這種我們最熟悉最常用的方式,學(xué)習(xí)效果卻是最低的,兩周以后學(xué)習(xí)的內(nèi)容只能留下5%;第二種,通過“閱讀”方式學(xué)到的內(nèi)容,可以保留10%;第三種,用“聲音、圖片”的方式學(xué)習(xí),可以達(dá)到20%;第四種,是“示范”,采用這種學(xué)習(xí)方式,可以記住30%;第五種,“小組討論”,可以記住50%的內(nèi)容;第六種,“做中學(xué)”或“實(shí)際演練”,可以達(dá)到75%;最后一種在金字塔基座位置的學(xué)習(xí)方式,是“教別人”或者“馬上應(yīng)用”,可以記住90%的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
加·戴爾提出,學(xué)習(xí)效果在30%以下的幾種傳統(tǒng)方式,都是個人學(xué)習(xí)或被動學(xué)習(xí);而學(xué)習(xí)效果在50%以上的,都是團(tuán)隊學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)和參與式學(xué)習(xí)。
2、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。
知識不是通過教師傳授得到,而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會文化背景下,借助學(xué)習(xí)過程中其他人(包括教師和學(xué)習(xí)伙伴)的幫助,利用必要的學(xué)習(xí)資料,通過意義建構(gòu)的方式而獲得?;诮?gòu)主義,學(xué)習(xí)者在一定的環(huán)境下學(xué)習(xí),通過與他人的協(xié)作,交流,從而實(shí)現(xiàn)了對知識意義的理解。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者主動建構(gòu)的過程,每個人選取不同的理解方式去認(rèn)識事物,理解出來的事物是不同的,也就是說,答案是豐富多彩的,知識不可能直接轉(zhuǎn)移,教師不能對知識進(jìn)行直接灌輸,相反,學(xué)生有再創(chuàng)造的能力,從他們接觸到的話語或形象中,對知識進(jìn)行整合、建構(gòu),從而形成自己的理解,可見,學(xué)習(xí)的過程其實(shí)是學(xué)生自己的知識建構(gòu)過程,教師無法直接傳遞知識。
在實(shí)驗(yàn)課堂中,學(xué)生在教師的指導(dǎo)下組成學(xué)習(xí)小組,各小組成員先自主探究,面對問題時一起討論,交流,聆聽別人意見的同時發(fā)表自己的意見,共同解決問題,這個過程,便是借助他人完成對自己知識建構(gòu)的過程??梢?,基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論,小組合作學(xué)習(xí)是一種重要的學(xué)習(xí)策略,它也體現(xiàn)了高中語文新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念。
3、“生本教育”理論。
“生本教育”理論認(rèn)為,從”師本”轉(zhuǎn)為”生本”,給學(xué)生提供充分發(fā)揮見解、張揚(yáng)個性的空間,鼓勵、支持、幫助和引導(dǎo)學(xué)生參與課堂探究、討論、合作與交流,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生提出問題、分析問題、解決問題的能力,激活學(xué)生思維。教師在高度尊重學(xué)生基礎(chǔ)上對其進(jìn)行充分補(bǔ)充、豐富和引導(dǎo),由高高在上的指揮者轉(zhuǎn)為”蹲”下來和學(xué)生一起討論問題。學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人、課堂的主人,獲得自我價值的實(shí)現(xiàn),師生在充滿生命活力的課堂互相關(guān)愛、幸福成長。
三、組織與管理。
1、學(xué)校層面。
我校建立了以校長為首的課改領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了課程改革三年規(guī)劃,每一年依據(jù)規(guī)劃再制定出詳細(xì)的課改工作計劃,有針對性地研究制定了《古勞中學(xué)課堂教學(xué)改革實(shí)施方案》。在課改領(lǐng)導(dǎo)小組、學(xué)科組和實(shí)驗(yàn)老師的共同參與下,確定了《古勞中學(xué)課堂教學(xué)改革實(shí)施細(xì)則》。
2、教研組層面。
(1)結(jié)合各科組實(shí)際制定了課改實(shí)驗(yàn)的具體操作辦法,大家集思廣益,分析優(yōu)勢,查找不足,統(tǒng)一思想。
(2)召開科組課改經(jīng)驗(yàn)交流會,示范指路。我校召開課改經(jīng)驗(yàn)交流會,各個科組組推舉1-2位教學(xué)有創(chuàng)新的老師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹。此舉在全校產(chǎn)生了廣泛的影響,使學(xué)校課改氛圍日趨濃厚。
(3)加強(qiáng)總結(jié)交流工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各科科長經(jīng)常到實(shí)驗(yàn)班聽課,檢查實(shí)驗(yàn)班老師的課堂教學(xué)情況,每次由學(xué)?;蚩平M安排公開課,科組老師都要集中評課,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問題,同時要求實(shí)驗(yàn)班老師寫出課改實(shí)驗(yàn)教育教學(xué)心得體會、教學(xué)案例、教改論文,并發(fā)表在校報《古韻》和其他教育報刊雜志上去。
3、教師層面。
深入開展小組合作學(xué)習(xí)。這是實(shí)驗(yàn)課堂的重要組織形式。班主任配合任課教師科學(xué)地組建合作學(xué)習(xí)小組,各任課老師重點(diǎn)研究在課堂教學(xué)中怎樣運(yùn)用小組合作學(xué)習(xí),明確在什么情況下需要進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí),小組合作學(xué)習(xí)中教師的組織和引導(dǎo)作用,小組合作學(xué)習(xí)的方式和習(xí)慣的培養(yǎng)等。
四、過程實(shí)施。
1、統(tǒng)一思想,腳踏實(shí)地。
課改伊始,大家就達(dá)成共識:搞課改最忌諱的是搞花架子。為避免課改流于形式,參與課改的老師從三個方面做到切合實(shí)際:一是課改的問題來自于課堂,來自于教學(xué)實(shí)踐,來自于師生的現(xiàn)實(shí)需要。問題即課題,分析即研究,解決即成果;二是課改過程緊緊圍繞現(xiàn)實(shí)問題,有針對性地進(jìn)行理論學(xué)習(xí),通過同伴互助,借助專家引領(lǐng),不斷完善解決問題的思路,不搞“檔案式”、“材料化”的課改;三是課改形式不能千篇一律,要結(jié)合問題的特點(diǎn)、學(xué)生的現(xiàn)狀、教師的素質(zhì)等因素采用靈活有效的辦法,課改形式因人而宜,因問題而宜,因大小而宜。
2、宣傳培訓(xùn),更新理念。
(1)學(xué)習(xí)研討,充分準(zhǔn)備。
理念如果不能內(nèi)化為教師自身的東西,課堂改革創(chuàng)新就無法成為教師自覺自愿積極主動的行為,這種課堂教學(xué)除了會偏離方向外,還可能會形具而神失。課改前期,學(xué)校為全體教師訂閱了《人民教育》20xx年第3期“生本教育”專輯,要求教師利用假期時間先行自學(xué)生本理論。在學(xué)年開學(xué)前,我們組織老師們集體學(xué)習(xí)研討,分兩次共派出25位老師參加全國“生本教育”理論研修學(xué)習(xí)班,連續(xù)四天分別召開備課組長、班主任、任課老師會議進(jìn)行研討,確定試驗(yàn)操作總體原則、規(guī)程(如班級管理、備課組管理、課堂基本原則和評價等),制定了《古勞中學(xué)啟動“生本教育”理論學(xué)習(xí)與課堂改革實(shí)驗(yàn)試點(diǎn)工作計劃》、《課堂改革實(shí)驗(yàn)基本原則》、《課堂改革實(shí)驗(yàn)班主任工作指引》、《課堂改革實(shí)驗(yàn)科任教師工作指引》。開學(xué)初,對課改班的學(xué)生進(jìn)行了培訓(xùn)。
(2)“走出去,請進(jìn)來”,提高理論水平和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)校派出多批骨干教師到廣州、深圳、河北衡水、山東昌樂、山西澤州等地進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流;多次邀請郭思樂、胡首雙、高廣方等教育專家來校作有關(guān)課改的專題報告,提高教師們課改的理論水平,為課改保駕護(hù)航;定期舉行骨干教師課改經(jīng)驗(yàn)專題報告、講座和培訓(xùn)會,分享課改的實(shí)際經(jīng)驗(yàn);經(jīng)常開展校內(nèi)沙龍式討論,讓老師們相互交流體會、碰撞思想;開展區(qū)內(nèi)聯(lián)盟式交流,采取同課異構(gòu)的方式與其他學(xué)校老師進(jìn)行教學(xué)交流;借助《一中教壇》和“古勞中學(xué)教師交流qq群”,圍繞課改,讓老師們及時互動交流。
(3)典型推廣,更新觀念。
學(xué)校重視教師培訓(xùn),制定了“教師培訓(xùn)”方案,使教師在培訓(xùn)中完善自我,形成先進(jìn)的教學(xué)理念,成為教學(xué)研究的排頭兵。外出培訓(xùn)的教師返校后都要完成“一篇學(xué)習(xí)體會”、“一次學(xué)習(xí)報告”、“一節(jié)公開課”,切實(shí)把新思想、新理念帶給每一位教師。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效性,學(xué)校采取“骨干帶動、群體培訓(xùn)”的方式,通過專家講座、骨干教師匯報、學(xué)科教師示范、交流研討等形式,扎實(shí)有效的開展“主題教研”活動。每周根據(jù)各科教學(xué)實(shí)際情況,確定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的專題,所有教師查閱大量資料,有重點(diǎn)準(zhǔn)備,在研討會上開展活而有效的交流,積極互動,更新觀念。
3、集思廣益,真抓實(shí)干。
(1)集體備課,集思廣益。
集體備課是課改的最有效途徑,我校的集體備課本著“個人先有思路、小組集體評議、修改形成定稿、個人最后調(diào)整、課后深刻反思”的原則開展。其中最重要的過程是集體研討,在集體研討過程中,既有重點(diǎn)發(fā)言人,也有大家的集思廣益,在民主、平等、和諧的交流氛圍中,大家暢所欲言,重點(diǎn)討論與交流教學(xué)的重難點(diǎn)、個人備課遇到的困惑等,進(jìn)而產(chǎn)生思想與智慧的火花碰撞,分享集體備課的成果。
每次集體備課后形成的教案定稿,都會被收錄到學(xué)校網(wǎng)站的資源庫中,這是經(jīng)過不斷修改完善的集體智慧的結(jié)晶。這樣做,不但將本屆教師的教學(xué)水平提升到一個新的境界和高度,也為下屆教師的教學(xué)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),大大提高了集體備課的效率。
(2)每周一課,全組研討。
各教研組每周至少展示一節(jié)研討課,授課教師提前一周寫出教案和說課材料,全組參與討論,課后評議進(jìn)行首次研討,然后異班再次執(zhí)教,全組教師再次聽課,再次評析、修正完善。該項(xiàng)活動促進(jìn)了教師反思能力的提升,促進(jìn)了教師間教學(xué)思想的交流、借鑒,促使教師走出固有的思維模式,促使課改向縱深發(fā)展。
(3)分享經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
搭建平臺,讓老師們分享經(jīng)驗(yàn);勤于反思,讓老師們形成習(xí)慣。開設(shè)課改報告會,讓有經(jīng)驗(yàn)的老師作專題報告。平時學(xué)習(xí)、備課、上課、批改作業(yè)、聽課時都要處處留心,尋找“反思點(diǎn)”,并及時記錄。寫教學(xué)反思,貴在及時,貴在堅持,有話則長,無話則短,以記促思,以思促教。堅持寫反思的教師必會有“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”的釋然與欣喜。
共享資源,建設(shè)教研共同體。各科組及時收集教師的優(yōu)秀課堂感悟、教學(xué)隨筆,形成案例,編入學(xué)校網(wǎng)站、校報,或者匯編專集,促進(jìn)教師之間的相互對話與共同提高。
(4)主題研討,強(qiáng)化效果。
以科組為基本單位,采取主題研究的模式,研究課堂教學(xué)過程中出現(xiàn)的種種問題。根據(jù)實(shí)際情況,每個科組在學(xué)年之初做好規(guī)劃,每周的科組會議上,由一位教師確定教研活動的主題,針對自己近期關(guān)注的教學(xué)熱點(diǎn),闡述本人的基本觀點(diǎn),提出疑問,組內(nèi)其他成員對此主題展開討論,各抒己見,相互支招,最后科組形成解決此問題的方法。這種時效性極強(qiáng)的研討形式,改進(jìn)了教師的教育教學(xué)策略和行為,有效地強(qiáng)化了課改的發(fā)展,從而解決了教研活動與課堂教學(xué)、學(xué)生管理脫節(jié)的現(xiàn)象,大大提高了教書育人的技能,提高了教育科研的時效性。我們重點(diǎn)研究了小組合作、小組管理、小組評價的問題,前置性作業(yè)問題,試卷如何講評分析的問題等等。
(5)課改督導(dǎo),跟蹤反饋。
我校成立了古勞中學(xué)課改督導(dǎo)小組。督導(dǎo)小組定期與不定期對課改試驗(yàn)過程實(shí)施督導(dǎo)。深入到課堂聽課,與授課教師直接交流課堂教學(xué)的想法;進(jìn)入到各年級,收集課改實(shí)施的意見;參與學(xué)科組集體備課,關(guān)注教師團(tuán)隊的教學(xué)研究;走進(jìn)班級教室,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。通過全面、細(xì)致、多維度的巡查,把控課改實(shí)施的各個環(huán)節(jié),對課改中存在的問題及時跟蹤反饋,并以通報的形式發(fā)給每一位老師,保證課改正常有序的進(jìn)行,為老師們提供實(shí)際價值的建議。
在課改制度的落實(shí)和激勵下,我校教師的課改行為逐漸由盲目變?yōu)槔碇?,由被動變?yōu)橹鲃?,由膚淺變?yōu)樯钊?。近年來我校教師逐步養(yǎng)成了這樣的課改習(xí)慣:備課組每周至少一次同組備課,科組每周有一人上教研課,教師每周聽一節(jié)研討課,每課寫一段教學(xué)反思,每月寫一篇教學(xué)札記,每月進(jìn)行一次案例分析,每學(xué)期上交一篇精品課教案和一篇高質(zhì)量的教學(xué)論文。
4、小組合作,踐行生本。
課堂是學(xué)生全面健康成長的地方,是學(xué)生獲取知識、提升能力、健全人格的地方。在課堂上,教師是“關(guān)注知識”還是“關(guān)注發(fā)展”,這是應(yīng)試教育和素質(zhì)教育的“分水嶺”,是新課程改革成功與否的重要標(biāo)志。我校課改的核心理念就是六個字:“關(guān)注學(xué)生發(fā)展?!标P(guān)注學(xué)生發(fā)展,喚起學(xué)生的主體意識,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。
我校圍繞這個目標(biāo),通過為學(xué)生提供廣闊的展示空間,讓學(xué)生成為課堂的主角。在教學(xué)過程中,所有環(huán)節(jié)都以小組活動為核心,建立能充分調(diào)動、發(fā)揮學(xué)生主體性的、多樣化的學(xué)習(xí)方式,學(xué)生在參與中不但收獲了知識,而且越來越自信,越來越積極,越來越有責(zé)任感,課堂成為學(xué)生一種幸福的情感生活和積極的情感體驗(yàn)。我們的具體做法是:
(1)分組?!胺纸M”是課改具有核心價值意義的特征。我校采取“組內(nèi)異質(zhì),組間同質(zhì)”平均分組,每5-6人分為一個小組。通過平均分組促進(jìn)組與組之間的公平競爭。每組有一個業(yè)務(wù)組長和一個行政組長,整個組是一個學(xué)習(xí)、生活的共同體。每個組都有自己的組名,有自己的目標(biāo),有自己的口號,有自己文化和精神追求。
(2)課前自主先學(xué)。先學(xué)就是以組為單位進(jìn)行自主學(xué)習(xí),合作探究。我們提出的口號是:相信學(xué)生,依靠學(xué)生,解放學(xué)生,發(fā)展學(xué)生。有了自主先學(xué),教師課堂的任務(wù)就變?yōu)椋好鞔_目標(biāo),創(chuàng)設(shè)展現(xiàn)平臺,營造氛圍,引導(dǎo)學(xué)生,鼓勵學(xué)生,賞識學(xué)生,老師只需在關(guān)鍵的地方畫龍點(diǎn)睛。
(3)課初學(xué)習(xí)匯報。上課開始,由一名或者多名學(xué)生匯報自己的課前自主學(xué)習(xí)情況,提出存在的知識問題,并對其他同學(xué)提出本節(jié)課的學(xué)習(xí)要求。
(4)課堂成果展示?!罢故尽笔菍?shí)驗(yàn)課堂的最大亮點(diǎn)。我們充分利用學(xué)生喜歡展示這一“天性”,為學(xué)生提供了充分的展示空間和時間。我們的操作程序是:教師明確目標(biāo)——學(xué)生自學(xué)——小組交流討論——分組展示和匯報——強(qiáng)化訓(xùn)練。教師要遵循“低入、簡單、根本、開放”的原則,讓學(xué)生步步成功,環(huán)環(huán)進(jìn)步。展示時,組內(nèi)分工要明確,要啟動互幫、互助、互學(xué)機(jī)制,出現(xiàn)問題隨時進(jìn)行責(zé)任幫扶,不留死角。我們的觀點(diǎn)是:要讓學(xué)生多說多講,多寫多做,多思多疑。課堂中學(xué)生的“展示”無處不在:課前活動由學(xué)生組織、主持,內(nèi)容由學(xué)生自己選擇;課中讓學(xué)生自學(xué),讓學(xué)生交流、討論,讓學(xué)生上黑板展示、匯報,鼓勵學(xué)生質(zhì)疑、解答。這樣學(xué)生在說、講、寫、做、思、疑這些“展示”中認(rèn)識到自己的價值,感受到自己的重要,體驗(yàn)到成功的樂趣,樹立起學(xué)習(xí)的信心。學(xué)生在展示中自信,在展示中進(jìn)步,在展示中發(fā)展。每一次展示都是一次難忘的經(jīng)歷,每一次展示都是一次成長的過程,每一次展示都是學(xué)生進(jìn)步的階梯。
(5)師生點(diǎn)評互動。評價的主要任務(wù)是:對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行反思和總結(jié),對學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行回歸性檢測,及時總結(jié)學(xué)習(xí)規(guī)律。評價的主要形式是:師生共同對展示內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)疑、評價,互學(xué)互教、生生互動,教師輔導(dǎo)答疑、及時總結(jié)規(guī)律,對學(xué)優(yōu)生進(jìn)行知識拓展、深化。
(6)反思學(xué)習(xí)效果。針對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中解決問題的方法進(jìn)行反思、總結(jié)、評價,利用相對開放、概括、規(guī)律性較強(qiáng)的題目檢查課堂效果。
(7)接受新的任務(wù)。教師布置前置性作業(yè),一是要考慮如何精心設(shè)計前置性學(xué)習(xí)的內(nèi)容,二是要選擇具有開放性且有價值的問題,讓學(xué)生進(jìn)行充分的探索與研究。只有向?qū)W生提出了有價值的問題,才能帶來探索的開放,繼而形成思維的開放??茖W(xué)的前置性作業(yè)的完成,使得課內(nèi)研究的深度與廣度得到進(jìn)一步拓展。經(jīng)過一段時間的努力與探索,學(xué)生的學(xué)習(xí)行為開始由“被動”轉(zhuǎn)向“主動”,教師則成為學(xué)生真誠的合作者、謙虛的傾聽者,我校的課改實(shí)驗(yàn)課堂初見成效。
五、成績與效果。
三年來,我校的課堂教學(xué)改革初見成效,管理機(jī)制運(yùn)行暢通,師資隊伍狀態(tài)積極,教風(fēng)正學(xué)風(fēng)濃。教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式有了明顯改變,課堂學(xué)習(xí)活動安排明確具體,學(xué)習(xí)任務(wù)明確,教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計和教學(xué)組織線索清晰;課堂學(xué)習(xí)活動中師生關(guān)系民主平等,學(xué)生狀態(tài)積極,精神飽滿,自信心強(qiáng),課堂充滿活力;學(xué)習(xí)方式以“自主、合作、探究”為主,良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣正在形成;學(xué)生的表達(dá)能力、思維能力、合作交往能力、動手實(shí)踐和探究能力得到了全面的發(fā)展。具體表現(xiàn)為:
1、教學(xué)改革打造了古勞中學(xué)的生態(tài)課堂。
我校的課堂教學(xué)改革改變了過去“教師講、學(xué)生聽,教師問、學(xué)生答”的單向的師生交流狀態(tài),形成了師生、生生互動“全方位”的學(xué)習(xí)狀況,封閉的課堂教學(xué)模式已經(jīng)被打破,“生生思辨、生本探究”在慢慢變成現(xiàn)實(shí)。學(xué)生的講解或激情飛揚(yáng)或思維縝密,他們自信大方充滿活力;教師不再獨(dú)占講臺,而是深入學(xué)生中間,有針對性的指導(dǎo)點(diǎn)撥,讓“教”真正為學(xué)生的“學(xué)”服務(wù)。
2、教學(xué)改革促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。
教學(xué)改革真正落實(shí)了學(xué)生的主體地位,在充滿活力的課堂上,學(xué)生學(xué)會了動手操作、動眼觀察、動腦思考,學(xué)會了主動展示、自由交流、大膽質(zhì)疑。學(xué)生已經(jīng)將學(xué)習(xí)內(nèi)化為自己的一種需求,真正走進(jìn)了自主知識構(gòu)建和能力生成的過程中,學(xué)習(xí)由被動變?yōu)橹鲃印8母锸沟脤W(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)減輕,自主學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力等基本的素養(yǎng)得到了培養(yǎng)。
3、教學(xué)改革推動了教師的專業(yè)成長。
隨著教學(xué)改革的推進(jìn),教師學(xué)習(xí)理論的自覺性和積極性逐步提高,自主發(fā)展的意識增強(qiáng)。推行教學(xué)改革以來,我校很多教師也走上了省、市優(yōu)質(zhì)課評選獲獎的舞臺,尤其是我校青年教師何訓(xùn)強(qiáng)、黃光毅、王桂芬、甘成質(zhì)等老師參加省、區(qū)的優(yōu)質(zhì)課比賽,獲得特等獎、一等獎等多種榮譽(yù),姜勇軍、葉道立等獲得區(qū)教育科研成果獎,周娜、云云、姜勇軍、范波、唐杰等被評為廣東省或者順德區(qū)的骨干教師。
4、教學(xué)改革受到了多方關(guān)注。
我校的課堂教學(xué)改革已經(jīng)走到了全區(qū)的前列,得到了區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。20xx年,全國“生本教育”培訓(xùn)班80多人來我校觀摩了高一語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)、生物、政治、歷史、地理9個學(xué)科的課,對我校的課改給予了高度評價;我校多次向羅定邦中學(xué)、均安中學(xué)、古勞中學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)校四所聯(lián)盟學(xué)校和省內(nèi)各兄弟學(xué)校開放了課改實(shí)驗(yàn)課,得到了全體聽課同行的一致好評;蔣蓓蓓老師應(yīng)邀到湖南衡陽進(jìn)行了“生本教育”的課改講座和教學(xué)示范,贏得了專家和同行的充分肯定;羅日明、肖俊老師應(yīng)邀到古勞中學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)校進(jìn)行了課改實(shí)驗(yàn)的培訓(xùn);羅日明主任應(yīng)邀為北滘鎮(zhèn)全體語文老師進(jìn)行了課改實(shí)驗(yàn)的課堂示范培訓(xùn)。
六、不足與困惑。
1、基于認(rèn)識和條件的局限,教師和學(xué)生對課改的理解還不夠深入透徹,課改前期的準(zhǔn)備還稍顯不足,特別是學(xué)習(xí)小組的組織建設(shè)和規(guī)則意識的樹立還需要加強(qiáng)和提高。
2、多數(shù)教師習(xí)慣于教學(xué)模式的模仿借鑒或者直接就”拿來主義”,缺少主動的探究和研討。我校課堂教學(xué)改革的主旨是一切為了學(xué)生,高度尊重學(xué)生,全面依靠學(xué)生,沒有固定模式,所以多數(shù)教師無所適從。一些老師通過聽課進(jìn)行機(jī)械模仿,導(dǎo)致形似而神無。例如導(dǎo)學(xué)案的實(shí)施。其實(shí),導(dǎo)學(xué)案本身蘊(yùn)含了教育理念和教學(xué)規(guī)律,倡導(dǎo)自主、合作、探究,但老師們在實(shí)際教學(xué)中注重了它的實(shí)用價值,忽略了導(dǎo)學(xué)案蘊(yùn)含的理念與規(guī)律,結(jié)果路越走越窄,越走越難。
3、大多數(shù)家長時時刻刻關(guān)注的是學(xué)生的考試成績,往往忽略學(xué)生的生命體驗(yàn)、學(xué)習(xí)興趣和動機(jī)、學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培養(yǎng),以及這些因素反過來對學(xué)習(xí)品質(zhì)和成績的影響。不少家長認(rèn)為,老師講學(xué)生都不會,學(xué)生自己學(xué)、自己講就能學(xué)會嗎?學(xué)生自己學(xué)、自己講,那還用老師們做什么?學(xué)校的宣傳材料和動員交流的家長會都不足以改變家長的觀念。因此,在課改成果真正顯現(xiàn)出來之前,家長難以有耐心。所以,一方面,學(xué)校不妨把家長請進(jìn)課堂,讓他們親身感受課改實(shí)驗(yàn)給學(xué)生帶來的變化和對他們的影響;另一方面,報紙、電視、廣播等各種新聞媒體也應(yīng)該廣泛宣傳報導(dǎo),在社會上創(chuàng)造輿論導(dǎo)向,積極引領(lǐng)。
4、學(xué)校環(huán)境的影響。隨著實(shí)驗(yàn)的深入、對課改理念的不斷認(rèn)識、對教育教學(xué)行為的不斷思考,我們的課堂教學(xué)效果初現(xiàn),教師的教和學(xué)生的學(xué)發(fā)生了很大的變化,”操作層面”或者技術(shù)層面的困惑得以消解,問題也基本有了解決策略。但,課改實(shí)驗(yàn)的外部環(huán)境卻沒有從本質(zhì)上發(fā)生變化,不解、誤解甚至誤會等從來沒有停止過,我們的課改在某些時候是一個人在戰(zhàn)斗。
郭思樂教授說,把成熟期的做法植入成長期的弊病,其實(shí)不是為了成熟的收獲,而是成熟之障。也就是說,短期指標(biāo)課堂,分?jǐn)?shù)課堂,固定的本本課堂,因?yàn)殡x開了人本身,并不能有效地發(fā)展人,因而不能有效地取得終端考試的優(yōu)良成績,反而毀壞了高考成績,這是教育之悲。我們需要以對人的生命成長的大氣,來看待課堂,不拘泥于短期指標(biāo),而著眼于人的發(fā)展。
不幸的是,我們現(xiàn)在的課改實(shí)驗(yàn)的老師和學(xué)生,仍然在短期指標(biāo)、頻繁考試、統(tǒng)考評價中惶惶恐恐,心神不安。在短期指標(biāo)的壓力下,課堂教學(xué)又回到了原形。不管怎樣,滿堂灌也好,師本也好,本本也好,短期之內(nèi)的取得的成績絕對勝過生本理念下的課堂教學(xué)。
操作層面的問題或者技術(shù)層面的問題確實(shí)需要解決,而且開展實(shí)驗(yàn)的老師、年級、學(xué)校只要認(rèn)真思考,勤于實(shí)踐,解開困惑并不難。但環(huán)境方面的支持力度不夠,課堂教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)只能是有其形無其神,甚至?xí)嫽⒉怀煞搭惾?。進(jìn)一步說,環(huán)境方面的支持不是一個實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊內(nèi)部可以解決的,是實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊的操作層面之外的問題。
教育只有有了平心靜氣的心態(tài),才會有靜待花開的喜悅!
教育只有有了仰望星空的大氣,才會有腳踏實(shí)地的充盈!