母嬰店下周工作計(jì)劃(熱門18篇)

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    計(jì)劃是一種有條理的行動安排,可以幫助我們達(dá)成目標(biāo)。確定計(jì)劃的具體步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn),要有一定的彈性和適應(yīng)性,以應(yīng)對突發(fā)情況。現(xiàn)在就讓我們來看看一些經(jīng)典的計(jì)劃范文,以供大家參考。
    母嬰店下周工作計(jì)劃篇一
    作為店長,你要做好以下事情:
    *參與店員招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)、調(diào)動、離職;*控制門店開支和日常損耗、遺失;
    *及時(shí)反饋門店信息,存在問題,提出改進(jìn)意見;*完成上級部署的其它工作。
    第一章店長日常工作。
    *店長月工作。
    *店長日工作第二章店長能力提升。
    *自我管理。
    *讓下屬高效工作。
    *關(guān)注庫存。
    *建立顧客檔案。
    更合理的積極。
    熱情門店庫存。
    更好的顧。
    客服務(wù)。
    華嬰店長是怎樣的店長。
    更好的銷售業(yè)績。
    第一章店長日常工作。
    *你每天、每周、每月都做什么工作?*還有什么工作需要改善的?
    *你是否充分運(yùn)用了各類報(bào)表開展分析?
    開門召開早會。
    打掃衛(wèi)生。
    門店檢查和調(diào)整營業(yè)前的最后就位。
    營業(yè)中5管理。
    銷售管理。
    貨品管理營業(yè)中五管理。
    人員管理。
    突發(fā)事件管理。
    門店環(huán)境管理。
    營業(yè)后六總結(jié)。
    現(xiàn)金查收。
    營業(yè)統(tǒng)計(jì)和日結(jié)文件單據(jù)整理。
    營業(yè)后6總結(jié)。
    門店整理和清潔。
    召開晚會。
    出門檢查和鎖門。
    店長每周填寫《門店信息周報(bào)表》,周報(bào)表在周一11:00前提交總長周報(bào)表包括:
    *周營業(yè)分析。
    *召開周會的內(nèi)容。
    周營業(yè)分析。
    *營業(yè)分析要點(diǎn)有:
    *分析櫥窗、貨品、道具陳列、制定陳列調(diào)整方案。
    召開周會。
    *本周促銷、陳列安排。
    *本周人員應(yīng)加強(qiáng)的方向。
    店長需要組織每月最后一日庫存盤點(diǎn)。
    盤點(diǎn)前對本月的《進(jìn)銷存》統(tǒng)計(jì)。
    盤點(diǎn)開展場地清理。
    店員考核。
    *店長在每月5日前完成店員考核工作*店員考核要點(diǎn):
    店員銷售業(yè)績考核。
    店員出勤考核。
    其它制度和行為規(guī)范考核。
    店員團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作技能、責(zé)任心等方面的考核。
    收銀人員還要考核收銀制度遵守。
    *店長應(yīng)在每月的5日前召開月列會。
    *月列會的參加對象為所有店員,店員沒有特殊情況不得請假*店長應(yīng)提前兩日告知上級月列會的地點(diǎn)和會議主要議題*月列會重點(diǎn)有:
    1)公司、上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的事項(xiàng)等。
    2)專門培訓(xùn)議題。
    3)本月營業(yè)計(jì)劃。
    4)上月店員考核情況。
    5)上月營業(yè)總結(jié)。
    第二章店長能力提升。
    合格店長十誡。
    一誡:不具備專業(yè)知識二誡:不會培訓(xùn)下屬。
    三誡:上級的每句話都當(dāng)圣旨。
    四誡:只會提供與匯報(bào)對自己有利的情報(bào)五誡:處事猶豫不決,當(dāng)斷不斷。
    六誡:在背后批評經(jīng)營者。
    七誡:不了解門店運(yùn)作或者不夠深刻八誡:喜歡獨(dú)占成果。
    九誡:只會注意別人缺點(diǎn),從不關(guān)心別人有點(diǎn)十誡:工作得過且過,沒有設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)。
    如何讓下屬高效工作。
    一、培訓(xùn)下屬。
    崗前培訓(xùn)。
    :崗前培訓(xùn)是指所聘員工到門店后的入職培訓(xùn),店長應(yīng)負(fù)責(zé)安排新員工崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)新員工此前的工作經(jīng)驗(yàn)、目前掌握的技能水平針對性開展,店長在培訓(xùn)前跟新員工溝通,了解其培訓(xùn)需求,共同制定培訓(xùn)計(jì)劃。
    崗前培訓(xùn)不可缺的內(nèi)容包括:華嬰*水潤兒的發(fā)展歷史,我們店發(fā)展,理念、團(tuán)隊(duì)精神、門店的基本狀況、員工守則、崗位責(zé)任、顧客服務(wù)政策和規(guī)定、產(chǎn)品知識、銷售技巧。
    新員工上崗后,店長應(yīng)做好跟蹤檢查工作,如發(fā)現(xiàn)員工半個(gè)月后任未“上手”,或經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,店長應(yīng)再進(jìn)行培訓(xùn),并評估新員工是否符合崗位的要求,在職期間,店長應(yīng)經(jīng)常性的組織店員進(jìn)行培訓(xùn)和相互交流學(xué)習(xí)。
    在職培訓(xùn):學(xué)習(xí)可以在周會、月會期間進(jìn)行,甚至可以專門集中培訓(xùn),也可以在營業(yè)淡期臨時(shí)進(jìn)行。幫帶培訓(xùn)是在職培訓(xùn)的一種方式,店長可以安排高帶低、老帶新、幫助店員共同成長。
    合理排班:
    *無論如何,必須保證高峰時(shí)段的人員銷售力。
    *盡量把新人安排在非高峰時(shí)段;絕對不可以出現(xiàn)某一班全部是新人的狀況;*店員必須倒班,不可固定上某時(shí)段的班。
    建立顧客檔案。
    收集顧客資料。
    *努力讓每個(gè)購買的顧客留下顧客資料;*盡量讓有意向購買的顧客留下資料;
    *顧客資料至少要包含姓名、地址、電話、寶寶生日(或預(yù)產(chǎn)期);有購買過產(chǎn)品的必須有購買記錄。
    *把收集顧客資料的事情作為門店日常目標(biāo),鼓勵(lì)店員達(dá)成目標(biāo)。
    了解顧客。
    *店員可以和來門店的顧客閑聊,更多了解顧客。
    建立關(guān)系。
    利用vip的活動來表現(xiàn)對vip顧客的關(guān)懷;
    培訓(xùn)店員可以叫出顧客的名字,以門店名義為顧客重要的紀(jì)念日發(fā)送賀卡。
    母嬰店下周工作計(jì)劃篇二
    2、對羽絨服類的組貨生疏。
    3、對于空間感的把握。
    1、加強(qiáng)對復(fù)古斗篷款的`時(shí)尚到可愛,多研究之間的搭配聯(lián)系,和時(shí)下流行的搭配趨勢,
    2、對羽絨服類快速的熟悉和掌握。
    3、對空間感的掌握,盡量避免墻面出現(xiàn)太多的道具,做出緊湊感,不顯空擋。
    4、保證質(zhì)量的同時(shí)提升速度。
    1、每天到店必須嚴(yán)格按要求拍細(xì)節(jié)圖片,店鋪評分。
    2、每天調(diào)完店鋪,必須把店鋪細(xì)節(jié)交接好。
    1、每天早上到店鋪以后像老董報(bào)崗。
    2、每天做到兩家店,并拍圖片,細(xì)節(jié)圖和評分表給老董。
    3、每周一準(zhǔn)時(shí)上交上一周的工作總結(jié)和下一周的工作計(jì)劃給老董。
    母嬰店下周工作計(jì)劃篇三
    一場促銷活動的具體效果如何,是由市場說了算,在活動結(jié)束后,終端商及時(shí)運(yùn)用各種方式收集有關(guān)信息,進(jìn)行效果分析,總結(jié)出問題點(diǎn),以便下次執(zhí)行活動時(shí)得到改正,這樣有利于提高終端商的促銷操作水平。
    促銷現(xiàn)場將包含以下幾項(xiàng)主題活動。
    愛我你就抱抱我——親子游戲。
    游戲設(shè)計(jì)簡述:將lx標(biāo)識做成拼圖,把孩子的眼睛蒙上,由媽媽抱著孩子,將拼圖完成。每2個(gè)家庭組成一個(gè)競賽組,獲勝者將獲得免費(fèi)親子照一張,參與最終最甜蜜的“抱抱照”評選。
    參與條件:
    1、現(xiàn)場購物,憑當(dāng)日購物小票。
    2、銀卡會員可直接參與。
    效果預(yù)測:
    活動簡單有趣,參與性強(qiáng),活躍賣場氣氛,同時(shí)可帶動游樂場的人員購物。最重要的是,在活動過程中強(qiáng)化了“l(fā)x”品牌的宣傳,讓更多的人產(chǎn)生記憶。
    銷售促進(jìn)(salespromotion)是與人員推銷、廣告和公共關(guān)系相并列的四大基本促銷手段之一。本文所述的促銷活動是指針對消費(fèi)者的銷售促進(jìn),至于針對經(jīng)銷商、制造商和銷售人員的銷售促進(jìn),在此不列為討論范疇。
    隨著競爭的加劇,針對消費(fèi)者的促銷活動在營銷環(huán)節(jié)中的地位已越來越重要。據(jù)統(tǒng)計(jì),國內(nèi)企業(yè)的促銷活動費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6:4.正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭的勝負(fù)一樣,一份系統(tǒng)全面的活動方案是促銷成功的保障。
    母嬰店下周工作計(jì)劃篇四
    據(jù)廣州日報(bào)報(bào)道,英國一項(xiàng)驚人的研究發(fā)現(xiàn)顯示,家中使用噴霧器及空氣清新劑會損害嬰兒及母親的健康,長期使用會令兒童的`耳痛及腹瀉頻率增加,而母親更會有頭痛及抑郁的情況。
    研究發(fā)現(xiàn),相比一周才使用一次或一次以下空氣清新劑的家庭,每日使用會使嬰兒腹瀉的比例高出32%,這與每日使用除臭劑、打磨劑和噴發(fā)膠的結(jié)果相似。明顯的,兒童耳痛的次數(shù)有所增加,而嘔吐的次數(shù)也微微上升。
    另外,長期使用清新劑的母親,頭痛次數(shù)會高出10%,研究更發(fā)現(xiàn)每日使用清新劑的話,16%的母親會有抑郁。研究員建議,為安全起見,應(yīng)限制使用噴霧器及空氣清新劑。
    母嬰店下周工作計(jì)劃篇五
    “母嬰健康工程”項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),省級財(cái)政每年安排10萬元,縣財(cái)政每年按1s1配套10萬元,共計(jì)20萬元。
    二、嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)費(fèi)管理。
    1、“母嬰健康工程”項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)實(shí)行專戶管理??h婦幼保健所為管理單位,項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的撥入和支出列入單位的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理,會計(jì)核算實(shí)行財(cái)政核算中心統(tǒng)一管理,在上報(bào)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理單位的同時(shí),預(yù)留項(xiàng)目收支原始憑證的復(fù)印件,以備專項(xiàng)檢查。
    2、“母嬰健康工程”項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)實(shí)行??顚S谩=㈨?xiàng)目經(jīng)費(fèi)明細(xì)帳目,設(shè)立收支總帳與明細(xì)帳,做到專戶管理、??顚S?。主要用于項(xiàng)目管理、人才培養(yǎng)、醫(yī)療設(shè)備配置、健康教育和貧困孕產(chǎn)婦救助等,支出明細(xì)要分為以上五大類項(xiàng)目核算。
    根據(jù)省“母嬰健康工程”項(xiàng)目執(zhí)行文本的要求,“母嬰健康工程”項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)主要用于:
    1、項(xiàng)目管理:用于項(xiàng)目會議、考核督導(dǎo)檢查等2萬元。
    2、人才培養(yǎng):用于臨床進(jìn)修、短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、舉辦培訓(xùn)班等3萬元。
    3、醫(yī)療設(shè)備:用于孕產(chǎn)婦、兒童保健服務(wù)設(shè)備的配備和新生兒急救監(jiān)護(hù)必要設(shè)備的.配備8萬元。
    4、健康教育:用于婦幼保健科普宣傳所需的資料費(fèi)、宣傳費(fèi)、宣教設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等費(fèi)用3萬元。
    5、貧困孕產(chǎn)婦救助:用于對危重貧困孕產(chǎn)婦的搶救經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助和貧困孕產(chǎn)婦孕期檢查經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)助4萬元,此項(xiàng)當(dāng)年有結(jié)余可結(jié)轉(zhuǎn)下年度使用。
    母嬰店下周工作計(jì)劃篇六
    (一)活動時(shí)間:
    20xx年05月#日。
    (二)活動地點(diǎn)_________。
    (三)活動形式及內(nèi)容。
    1、專家咨詢。
    在活動當(dāng)天安排育嬰保健方面的專業(yè)人員在活動現(xiàn)場給媽媽們免費(fèi)指導(dǎo)、提供相關(guān)知識的答疑解惑等,專業(yè)人員可以去相關(guān)的醫(yī)院的婦產(chǎn)科或者其他單位聘請。
    2、買就送(抽獎活動)。
    活動當(dāng)天一次性購滿一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可參與抽獎活動,抽獎可采用大轉(zhuǎn)盤模式,由寶寶或者其家長進(jìn)行轉(zhuǎn)動抽獎,獎品即時(shí)生效。
    3、買就換活動當(dāng)天一次性購滿一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可以換購相應(yīng)的贈品。(換購即是購滿一定金額后可加少量的錢換得比正常價(jià)格低的贈品,比如加10元可換一雙襪子)。
    4、可愛寶寶紀(jì)念照寶寶在活動期間游泳,可以由商家提供攝影留念,一次贈送兩張照片。(由于時(shí)間原因可能無法當(dāng)日領(lǐng)取相片,顧客可以留下相關(guān)信息,在日后光臨本店時(shí)領(lǐng)取相片)。
    5、傳單的代金卷宣傳單的代金卷功能,根據(jù)消費(fèi)相應(yīng)金額實(shí)行抵價(jià)。(比如消費(fèi)滿100可使用一張代金卷,消費(fèi)滿180可以使用兩張代金卷,代金卷具體金額和使用張數(shù)由商家規(guī)定)。
    6、會員快捷辦理在活動當(dāng)天,安排工作人員根據(jù)商家的規(guī)定,對有需要辦理會員的顧客提供相應(yīng)服務(wù)。(會員辦理服務(wù)可在店門口和專家咨詢聯(lián)系起來吸引顧客光臨,同時(shí)還可以控制顧客進(jìn)店的速度和人數(shù),同時(shí)還可以節(jié)省店內(nèi)空間)。
    (四)活動期間的門口布置。
    1、彩虹門:在瑞家寶貝門口前方靠近街的位置放置一個(gè)彩虹門,在上面標(biāo)上:嬰幼兒專賣店瑞家寶貝周年店慶活動。將瑞家寶貝四個(gè)字的字體做的稍微大一些。
    2、搭棚:在店門口右邊搭建一個(gè)遮陽棚(或者是大遮陽傘),擺放兩張桌椅,一張給專家在活動期間使用,另一張供我們辦制會員卡以及抽獎使用。防止意外天氣影響,又能吸引顧客。
    3、花籃和氣球:兩個(gè)花籃分別擺放在店門口兩端(或者彩虹門兩端),增加店慶熱鬧的氣氛。氣球:在店門口兩邊的櫥窗上方擺幾個(gè)色彩鮮明清亮的氣球,不但不會遮擋住店里面的情形和商品,而且還可以增加周年慶的氛圍;另外,在遮陽傘的四周也綁幾束氣球,既美觀又熱鬧,可以吸引消費(fèi)者的眼球,還可以送給想要?dú)馇虻拇髮殞殏儭?BR>    4、音響、電腦:音響是小音響,在活動期間播放適合寶貝們聽的兒歌,搖籃曲等,聲音不宜太響。音響放在抽獎桌子的下面。筆記本電腦放在桌上。
    5、門口地面的布置:貼一些兒童圖畫和瑞家寶貝的標(biāo)志或品牌名稱,要求顏色亮麗,不宜過多雜亂。貼紙要能防水(可以是塑料彩?。?。
    注:地毯也是一種選擇。
    6、小刀旗:店門口上方的位置,用拉線的形式。主要烘托出周年店慶的熱鬧氣氛。
    母嬰店下周工作計(jì)劃篇七
    以《新綱要》為指導(dǎo),以正確的兒童觀、教育觀指導(dǎo)幼兒的活動。以探索性、研究性課程追隨教育課程,促進(jìn)孩子全面發(fā)展。同時(shí)努力挖掘孩子的興趣,張揚(yáng)孩子的個(gè)性,讓每一位孩子的潛能得到最好的發(fā)揮。教師自身也在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、不斷反思的過程中與孩子結(jié)伴成長。
    2.努力以教育研究、以班級特色推動幼兒的發(fā)展;
    3.做好家長工作,使家長滿意并積極配合我們的工作;
    5.環(huán)境布置與“課題研究”相結(jié)合,以“想象、創(chuàng)造”為理念,讓環(huán)境真正為幼兒服務(wù);
    6.有計(jì)劃的到班級聽課,組織教師相互聽、評課,在商討中成長自己。
    三月份:
    1.各班制定各類工作計(jì)劃;
    2.安定幼兒情緒,進(jìn)行入園常規(guī)訓(xùn)練;
    3.各班布置家園橋欄目;
    4.分班召開家長會;
    5.各班結(jié)合教學(xué)目標(biāo)及內(nèi)容創(chuàng)設(shè)主題墻;
    四月份:
    1.結(jié)合季節(jié)、節(jié)日組織幼兒開展各類特色活動;
    2.參加全園教師比武活動;
    3.測量幼兒身高體重;
    4.各班舉行親子活動;
    5.幼兒床上用品翻曬;
    6.組織幼兒參加繪畫比賽;
    五月份:
    1.教研活動;;
    2.布置第二期主題墻飾;
    3.慶祝五一勞動節(jié);
    4.幼兒體檢;
    六月份:
    1.教案評比;
    2.各班交流幼兒的成長冊,能在相互的欣賞中揚(yáng)長補(bǔ)短;
    3.開展慶六一大型運(yùn)動會;
    4.幼兒身高、體重測量;
    七月份:
    1.寫好幼兒的評語,做好幼兒期終發(fā)展評估;
    2.奧爾夫音樂活動、小星星英語匯報(bào);
    3.家長問卷調(diào)查。
    母嬰店下周工作計(jì)劃篇八
    1、根據(jù)延慶縣財(cái)政局、延慶縣教委關(guān)于下達(dá)的20xx年預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的通知,準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保實(shí)現(xiàn)三個(gè)增長。
    2、加強(qiáng)過程管理,及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到底碼清楚, 信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
    3、支持財(cái)會人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作,提高財(cái)會人員業(yè)務(wù)水平,做好財(cái)務(wù)年審、換證工作。
    4、協(xié)同教導(dǎo)處搞好助學(xué)金、減免教科書費(fèi)的工作。
    5、要求會計(jì)、出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時(shí)上報(bào)各種資料。
    6、做好職工公費(fèi)醫(yī)療工作,按時(shí)發(fā)放門診費(fèi)。
    1、執(zhí)行延慶縣教育局資產(chǎn)報(bào)損管理辦法,加強(qiáng)資產(chǎn)總量管理,完善各專室借閱、使用制度規(guī)則,提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率,實(shí)驗(yàn)開出率。
    2、定期對各專室設(shè)備使用、管理等情況進(jìn)行檢查,及時(shí)記錄和處理。
    3、做好設(shè)備購置可行報(bào)告,立項(xiàng)書上報(bào)計(jì)財(cái)科,爭取增加設(shè)備,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
    4、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,新購物及時(shí)上帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
    母嬰店下周工作計(jì)劃篇九
    (1)庫房的整理和盤點(diǎn)工作。
    (2)庫房賬目整理和銷售單的匯總。
    (3)進(jìn)出庫房的賬目和財(cái)務(wù)核對。
    (4)舞蹈界的宏觀微觀市場行情。
    (5)前臺協(xié)助教務(wù)工作。
    (6)貨到領(lǐng)取裝備。
    (1)各部門員工崗位職責(zé)的整理和出臺。
    (2)學(xué)習(xí)計(jì)分系統(tǒng)的操作。
    (3)日常出貨的領(lǐng)取和上賬工作。
    (4)協(xié)助做好辦公室其他工作。
    1、在工作中體現(xiàn)同事間的相互合作和團(tuán)結(jié)互助精神。
    2、在工作中提升自身修養(yǎng)和工作能力的方法。
    3、如何把傲凌的全方位工作做到做好!
    4、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化和省國標(biāo)舞協(xié)會精神。
    5、想出節(jié)約賺錢的方式。
    母嬰店下周工作計(jì)劃篇十
    布局:
    1、努力爭取講課的機(jī)會,讓自己充分發(fā)揮長處并鍛煉自己講課的能力;
    2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識,并用心給客戶講解;
    3、講解過程中敦促客戶帶人;
    4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
    5、上門維護(hù)做到細(xì)心、耐心、用心;
    6、重點(diǎn)給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的使用技巧和軟件操作技巧;
    7、有規(guī)律的整理好客戶資料;
    8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。
    計(jì)劃:
    1、爭取每個(gè)月至少一個(gè)網(wǎng)介(軟件);
    2、爭取每個(gè)月至少3—5個(gè)終免(動靜);
    3、爭取每個(gè)月網(wǎng)員帶3—5個(gè)非網(wǎng)員;
    4、爭取每個(gè)月1次講課的機(jī)會。
    母嬰店下周工作計(jì)劃篇十一
    本周人事工作的完成讓我加深了對自身職責(zé)的`理解,實(shí)際上在做好人事工作的同時(shí)也要探索其中存在的規(guī)律才行,無論是前期的招聘還是對新員工的培養(yǎng)都是值得自己深思的問題,重要的是無論在人事工作中遇到怎樣的難題都不能夠因此感到迷茫,為了更好地展開人事工作的規(guī)劃應(yīng)該根據(jù)本周完成的任務(wù)加以總結(jié)并提前制定下周的計(jì)劃。
    新員工的招聘方面雖然存在著人數(shù)少的問題卻在綜合素質(zhì)方便有所提升,我在這周的人事工作中通過傳統(tǒng)的招聘渠道聯(lián)系到了部分應(yīng)聘者,無論是面試期間的表現(xiàn)還是對企業(yè)文化的認(rèn)同都是令人感到滿意的,再加上簡歷中的經(jīng)歷都與他們求職的崗位息息相關(guān)自然不會存在著太多問題,只不過在企業(yè)文化方面需要讓應(yīng)聘者產(chǎn)生共同的理念才能夠有著長久的發(fā)展,所幸的是通過面試環(huán)節(jié)的交談可以得知他們對于公司的印象還是比較好的,雖然部分應(yīng)聘者的去留還要進(jìn)行慎重考慮卻不得不承認(rèn)他們的綜合素質(zhì)的確比較高。
    考勤方面則嚴(yán)格執(zhí)行了人事部門的管理制度并對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),本周企業(yè)員工在考勤制度的遵守方面表現(xiàn)得比較好,尤其是沒有出現(xiàn)任何上班遲到現(xiàn)象的做法應(yīng)該繼續(xù)保持下去才行,只不過由于個(gè)別員工患病的緣故不得不選擇進(jìn)行請假,我在統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù)的同時(shí)也嚴(yán)格遵守了部門條例并將資料進(jìn)行了備份。在員工資料的管理方面則是根據(jù)近期的表現(xiàn)進(jìn)行相應(yīng)的評價(jià),考慮到部分員工申請轉(zhuǎn)正的問題應(yīng)該按照相應(yīng)的流程進(jìn)行辦理比較好。
    由于下周需要處理的人事工作較多從而需要提前做好規(guī)劃才行,對于部分新入職的員工應(yīng)該盡快展開崗前培訓(xùn)從而讓他們能適應(yīng)自身的工作環(huán)境,無論是工作技巧的運(yùn)用還是公司的相關(guān)規(guī)定都要讓新員工有所了解。對轉(zhuǎn)正申請的辦理應(yīng)當(dāng)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)備并打印好員工檔案才行,考慮到打印機(jī)的紙張不夠的問題也要盡快向后勤部門提出申領(lǐng),若是等到需要打印文件的時(shí)候再來著急的話未免顯得自己太不夠重視了,除此之外我也要對網(wǎng)絡(luò)招聘平臺發(fā)布的信息進(jìn)行更新并對這方面的工作更加用心些。
    通過這周人事工作的完成讓我對今后的職業(yè)發(fā)展有了更多的信心,在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也要改進(jìn)自身缺陷才能夠更好地完成人事工作,而我也會在遵守人事部門規(guī)定的同時(shí)努力完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),期待在下周的人事工作中能夠通過自身的努力達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。
    母嬰店下周工作計(jì)劃篇十二
    在這一個(gè)周內(nèi),主要做以下幾點(diǎn):
    1、尋找客戶來源。這是所有計(jì)劃的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有:各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購信息的養(yǎng)殖場、酒廠及加一些qq群等。
    二、計(jì)劃的初步實(shí)施。
    1、按照工作計(jì)劃明確每天要做的事情,將實(shí)施過程中遇到的困難、問題、實(shí)施的效果做詳細(xì)說明和記錄,及時(shí)與經(jīng)理及同事溝通。
    2、所做的計(jì)劃有兩個(gè),一個(gè)是整個(gè)的全盤計(jì)劃(由于是第一次做計(jì)劃,這個(gè)是必須的,以后幾周的計(jì)劃也有可能按照這個(gè)來)。
    三、要達(dá)到的目標(biāo)。
    工作時(shí)間充實(shí),工作有效率,工作有成果,盡的努力去做好每一件事。
    母嬰店下周工作計(jì)劃篇十三
    在下周的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下周的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
    4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
    根據(jù)這周在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
    5)銷售目標(biāo)。
    這周的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每日,每周;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    我認(rèn)為公司下周的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    母嬰店下周工作計(jì)劃篇十四
    (20xx年x月x日至20xx年x月x日)。
    一、切實(shí)深入開展訪民生惠民生聚民心工作組。
    二、加強(qiáng)維穩(wěn)、保安全工作。
    1、開展“四個(gè)列會”“揭蓋子,挖幕后”,按照上級的部署安排我組,警務(wù)室,村黨組織開聯(lián)系會議,透過總結(jié)匯報(bào),交流研討解決存在的問題。經(jīng)過此會議進(jìn)一步深入開展“揭蓋子,挖幕后”工作。
    2、進(jìn)一步深入落實(shí)流動動人口(流入,流出)管理,查清他們的來龍去脈。
    3、嚴(yán)格要求民兵,警務(wù)室民警的訓(xùn)練做突發(fā)事件演練的準(zhǔn)備。
    四、加強(qiáng)工作組的政治理論學(xué)習(xí)。為了順利開展“訪惠聚活動”、切實(shí)落實(shí)“訪惠聚”活動的實(shí)際好處、提高工作組成員的工作理論水平給村民傳達(dá)政府的各種優(yōu)惠政策和遏制極端思想滲透加強(qiáng)工作組的理論學(xué)習(xí)和漢語學(xué)習(xí)。
    )工作組。
    xx年x月x日2。
    母嬰店下周工作計(jì)劃篇十五
    xx年,我局將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)任務(wù),繼續(xù)堅(jiān)持以數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,扎實(shí)開展常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作,認(rèn)真組織實(shí)施各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查,大力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法制度改革和城鄉(xiāng)住戶調(diào)查,不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、科學(xué)性、及時(shí)性和權(quán)威性,進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量的提高,為實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展做貢獻(xiàn)。
    (一)扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)一套表制度改革工作。在認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)、宣傳動員、深入調(diào)查、數(shù)據(jù)銜接等各項(xiàng)企業(yè)一套表制度改革前期工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合我區(qū)統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際,扎實(shí)推進(jìn)各相關(guān)工作的全面鋪開。
    (二)繼續(xù)做好第六次人口普查的各項(xiàng)后續(xù)工作,完成人口普查的數(shù)據(jù)資料開發(fā)應(yīng)用、分析研究、普查總結(jié)表彰等各項(xiàng)后續(xù)工作。
    (三)進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量的提高。在認(rèn)真做好各專業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理、上報(bào)的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)預(yù)警監(jiān)測,完善數(shù)據(jù)質(zhì)量評估辦法,增強(qiáng)決策能力。以全區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的熱點(diǎn)、難點(diǎn)為切入點(diǎn),積極開展各項(xiàng)專題性分析研究,搞好統(tǒng)計(jì)信息社會化服務(wù)工作,加大統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的開發(fā)應(yīng)用力度。強(qiáng)化全區(qū)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,加大對經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)調(diào)查單位的清理力度,為提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (四)加強(qiáng)對基層統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn),提升統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。教育引導(dǎo)各級統(tǒng)計(jì)人員不斷適應(yīng)統(tǒng)計(jì)新形勢,針對統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn),加強(qiáng)對基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。利用各種會議,并充分利用統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格培訓(xùn)和繼續(xù)教育的機(jī)會,加強(qiáng)對基層人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    (五)認(rèn)真開展專項(xiàng)調(diào)查。根據(jù)國家、省、市各相關(guān)部門的統(tǒng)一安排,認(rèn)真組織開展各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查和一些地方政府安排的臨時(shí)性調(diào)查工作。
    (六)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省、市的統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,按時(shí)完成各項(xiàng)報(bào)表任務(wù)。
    (七)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)。抓好統(tǒng)計(jì)普法宣傳,開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,依法查處統(tǒng)計(jì)違法案件,確保統(tǒng)計(jì)工作依法依規(guī)有序開展,為提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和政府統(tǒng)計(jì)公信力提供強(qiáng)有力的法制保障。
    (八)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍精神文明建設(shè)。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)主題實(shí)踐活動,加強(qiáng)行風(fēng)(機(jī)關(guān)作風(fēng))建設(shè),提高機(jī)關(guān)執(zhí)行力,切實(shí)做好聯(lián)系村幫扶工作,認(rèn)真做好農(nóng)村扶貧開發(fā)“雙到”工作。
    母嬰店下周工作計(jì)劃篇十六
    在這過去的一周中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一周下來我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說說這一周來我對銷售工作的認(rèn)識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
    1.作為一個(gè)銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
    2.工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對。
    工作總結(jié)。
    外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。
    3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ模@就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請注意自己的說話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
    4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
    5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
    6.做銷售的一定要有自信,一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
    7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報(bào),只是時(shí)間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績,但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
    8.作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
    最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會有美好的明天!
    (一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本不輕易承諾諾客戶承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。
    (二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
    (三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
    (四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
    以上,是我對20xx年5月第一周客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
    母嬰店下周工作計(jì)劃篇十七
    緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓調(diào)研,抓協(xié)調(diào),抓督查,抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實(shí)到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    (一)、增強(qiáng)職責(zé)意識,協(xié)調(diào)各職能部門用心做好學(xué)校重點(diǎn)工作。
    1、協(xié)助學(xué)校搞好活動的組織安排工作,確保學(xué)校工作政令暢通,做到“及時(shí),全面,準(zhǔn)確,高效”。協(xié)助校長做好學(xué)校有關(guān)建立工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
    2、整理各分管校長工作要點(diǎn)和各處室工作,提前做好學(xué)校一周工作安排,在學(xué)校網(wǎng)站上開辟“一周工作”專欄,將每周工作及時(shí)發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站“一周工作”欄,使全體教師明確個(gè)人與學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
    (二)、加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
    1、爭取主動、用心配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開始,建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí),營造健康的工作環(huán)境,自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識。
    2、根據(jù)學(xué)校的實(shí)際狀況,做好《實(shí)驗(yàn)小學(xué)制度匯編》,進(jìn)一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評選方案》等管理制度,以管理考核為手段,旨在提高教師的素質(zhì),加強(qiáng)我校的教師隊(duì)伍建設(shè),使優(yōu)秀的教師透過評比的平臺露出頭角,滿足人才的需求。
    3、根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工(轉(zhuǎn)載于:小學(xué)校長辦公室年度工作計(jì)劃)作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
    4、組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、講話。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃。
    5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和禮貌辦公室的建設(shè)。
    6、建立學(xué)習(xí)型處室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)辦公室工作人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),為更好的開展工作打好堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
    (三)、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。
    1、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
    2、繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。
    我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站、板報(bào)、櫥窗等板塊的資料,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用,圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作,以信息為載體,反映學(xué)校實(shí)力,展示亮點(diǎn),營造氛圍,提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。
    隨著學(xué)校的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場,使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
    3、繼續(xù)做好精神禮貌建立工作,鞏固禮貌建立成果。
    xx省級禮貌單位為目標(biāo),繼續(xù)堅(jiān)持不懈地抓好禮貌建立工作,不斷創(chuàng)新精神禮貌建立的途徑,不斷豐富精神禮貌建設(shè)的內(nèi)涵,把精神禮貌建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來,以精神禮貌建設(shè)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
    4、做好檔案管理工作。
    做好學(xué)校文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的`教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
    5、做好單位考勤工作,按月及時(shí)公布。
    6、管理好單位印章,實(shí)事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學(xué)校印章,做好印章使用登記。
    8、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
    1、嚴(yán)格實(shí)行“五不”承諾。
    ——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”,堅(jiān)持做到“五個(gè)一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對辦事者提出的事項(xiàng),要認(rèn)真研究,盡快處理;對違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。
    ——承諾“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”,堅(jiān)持做到“五及時(shí)”。即及時(shí)辦理直理解理的一般事項(xiàng),及時(shí)呈報(bào)需要審批的工作事項(xiàng),及時(shí)匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時(shí)反饋承辦事項(xiàng)的進(jìn)度狀況,及時(shí)傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項(xiàng)工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。透過限時(shí)辦結(jié)承辦的工作事項(xiàng),充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
    ——承諾“不讓工作差錯(cuò)在我那里發(fā)生”,堅(jiān)持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項(xiàng)的基礎(chǔ)關(guān),工作搭檔把好承辦事項(xiàng)的文字關(guān),辦公室人員把好承辦事項(xiàng)的綜合關(guān),工作中實(shí)行分工協(xié)作,堅(jiān)持分工不分家,既按照各自崗位職責(zé)搞好自身工作,又高度協(xié)調(diào),相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯(cuò)消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”,辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實(shí)作風(fēng)。
    ——承諾“不讓不良風(fēng)氣在我那里出現(xiàn)”,堅(jiān)持做到“五個(gè)要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達(dá),不摻雜個(gè)人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅(jiān)持公道,不偏聽偏信;要遵守紀(jì)律,保守秘密,不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì),以實(shí)際行動建立正氣機(jī)關(guān)。
    ——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅(jiān)持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時(shí)何地,都要記住自己的身份,注重個(gè)人的形象,為樹公室良好的社會形象增光添彩。
    2、認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”
    ——落實(shí)首問職責(zé)制。首問職責(zé)制就是辦公室第一位理解有關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志,負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜職責(zé)的制度。落實(shí)首問職責(zé)制,要做到“四個(gè)一”,即說好每一句話,接聽好每一個(gè)電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),能立刻辦的應(yīng)及時(shí)辦理;需待以時(shí)日辦理的,應(yīng)予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的,應(yīng)耐心解釋說明。對不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用禮貌用語,禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語。
    ——落實(shí)限時(shí)辦理制。限時(shí)辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)承辦事項(xiàng),并及時(shí)反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項(xiàng)的輕重緩急,原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成,規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計(jì)劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務(wù)。同時(shí),要及時(shí)反饋狀況,做到件件有著落,事事有交待。
    ——落實(shí)過失追究制。過失追究制就是對本科室工作人員在承辦事項(xiàng)中出現(xiàn)的失誤追究職責(zé)的制度。發(fā)生1-2次,批評教育;發(fā)生3-5次,寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。
    3、做到“五個(gè)好”
    2、辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”:一是行文關(guān)。對各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當(dāng)。二是政策關(guān)。看是否貼合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學(xué)校決議、精神。三是文字關(guān),對文稿要精心寫作、修改,確保語言準(zhǔn)確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中,新形勢、新需要,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更要掌握計(jì)算機(jī)操作技能,熟悉電子公文制作,嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務(wù)求做到收發(fā)及時(shí)、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密,決不耽誤各項(xiàng)工作的順利開展。要加強(qiáng)對電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
    3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點(diǎn)”:一是原則性。凡事都要堅(jiān)持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查,弄清矛盾的來龍去脈,對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開一把鎖,堅(jiān)持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強(qiáng)自身修養(yǎng),要待人以誠,與人為善,不耍小聰明,不出歪點(diǎn)子,不玩小權(quán)術(shù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)處理好“六種關(guān)系”:一是扎實(shí)抓工作與用巧力的關(guān)系。溝通與協(xié)調(diào)技巧,善于傾聽別人講話,把握意圖,善于傾聽基層意見,給領(lǐng)導(dǎo)反映問題要有方案選取,對下講話要克服傲慢。二是處理好理財(cái)與用財(cái)?shù)年P(guān)系,力求節(jié)約辦好事。三是對外交往與樹立形象的關(guān)系。維護(hù)好尊嚴(yán),樹立好形象,舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無章與有條不紊的關(guān)系。無規(guī)律就是規(guī)律,辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務(wù)與維護(hù)教學(xué)中心的關(guān)系。六是要處理好勤奮工作與樂于奉獻(xiàn)的關(guān)系。要有容人的雅量。
    搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)創(chuàng)造寬松環(huán)境,團(tuán)結(jié)人員。一是要有良好精神狀態(tài),爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,站在領(lǐng)導(dǎo)角度想問題、辦事情。二是善于管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)凝聚力。三是圍繞中心,勇于示范。
    4、貫徹落實(shí)抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一,辦公室要充分利用多種形式督查督辦,保證學(xué)校決策落實(shí)到位。一是堅(jiān)持原則敢督查督辦。在督查督辦過程中,可能會影響到某些科室或個(gè)人的利益,但為了推動各項(xiàng)工作全面發(fā)展,只要堅(jiān)持原則,在實(shí)踐中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中,要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài),發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)助、支持的作用。三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時(shí)期、不同階段的事項(xiàng)列入日常工作之中,構(gòu)成督查督辦記錄,對執(zhí)行學(xué)校決策不到位的予以通報(bào)。
    5、抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。在辦公自動化快速代替手工操作的這天,抓好信息化建設(shè)化工作勢在必行。我們務(wù)必掌握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳資料,不斷完善網(wǎng)站的功能,使學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)成為資料豐富、信息及時(shí)、信息真實(shí)、設(shè)計(jì)新穎的網(wǎng)站,為我校的大局工作服務(wù),努力為社會各界帶給最及時(shí)、最新穎、最實(shí)用的信息資源。
    1、組織落實(shí)各部門制定計(jì)劃、學(xué)校工作計(jì)劃、行事歷、值周表,并整理印發(fā)。
    2、參與制定《克枯小學(xué)崗位職責(zé)和工作調(diào)整方案》和《克枯小學(xué)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》;
    3、組織全體教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《汶川縣教育局20xx年工作安排》、《20xx年克枯小學(xué)工作計(jì)劃》、《七個(gè)怎樣看》和《大國崛起》電視片。
    4、做好開學(xué)準(zhǔn)備工作。
    1、做好迎接縣教育局開學(xué)工作檢查準(zhǔn)備。
    2、做好開學(xué)典禮相關(guān)工作。
    3、制定汶川縣克枯小學(xué)校20xx年春季《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)學(xué)?!被顒佑?jì)劃》。
    4、協(xié)同工會做好慶?!叭恕眿D女節(jié)活動。
    5、做好普法相關(guān)工作;
    6、做好教職工參加全縣教職工籃球、乒乓球運(yùn)動會的相關(guān)工作。
    7、開展禮貌辦公室評比工作。
    1、召開全校家長會;
    2、做好慶?!拔?、一”國際勞動節(jié)相關(guān)準(zhǔn)備工作。
    3、禮貌辦公室評比工作;
    1、繼續(xù)開展環(huán)境綜合治理工作。
    2、禮貌辦公室評比工作。
    3、籌備慶?!傲?、一”國際兒童節(jié)的相關(guān)工作;
    6份:
    1、慶?!傲?、一”國際兒童節(jié)活動。
    2、安排期末工作。
    3、完成相關(guān)檔案整理工作。
    4、禮貌辦公室評比工作。
    1、迎接學(xué)期結(jié)束有關(guān)檢查工作。
    2、教師績效工資考核。
    3、部門總結(jié)。
    4、安排假期值班人員,報(bào)教育局。
    母嬰店下周工作計(jì)劃篇十八
    周一:
    太平人壽客人把東西放置多功能廳后,參加部門晨會。
    帶咨詢會議客人參觀,依云小鎮(zhèn)房間、多功能廳、10號會議室與客人做會議預(yù)算。
    到望湖樓協(xié)調(diào)音響師給明日綠城婚典調(diào)試音響。
    帶客戶查看多功能廳與客人溝通會議布展細(xì)節(jié),與客人到大年農(nóng)莊查看菜單,協(xié)助餐廳與客人列新菜單。
    參加接待會議,內(nèi)容:相互交流接待會議期間問題、加強(qiáng)接待會議前期工作及每項(xiàng)流程的確認(rèn)工作。
    帶客戶到多功能廳查看場地,測量場地。
    周二:
    晨會結(jié)束后接待開會,分配今日會議接待工作。
    工作分配后再次詳細(xì)查看知會單,核對指示牌內(nèi)容,把指示牌送至望湖樓。
    協(xié)助銷售經(jīng)理婚宴前期工作,后到湖光接待昨日咨詢會議客人,帶客人再次參觀客房、會議室(測量會議室等)帶客人參觀多功能廳測量尺寸,與銷售經(jīng)理溝通后價(jià)格報(bào)至客人。
    周三:
    準(zhǔn)時(shí)參加晨會內(nèi)容:
    1、在辦公室內(nèi)不準(zhǔn)穿大衣。
    2、天氣較冷的時(shí)候早操改為晨跑、天氣較暖和的時(shí)候做晨操。
    3、如遇客人需發(fā)傳真,在商務(wù)中心傳真機(jī)壞或特殊情況下,才允許客人到辦公室發(fā)傳真。
    且不得讓客人進(jìn)入行政辦公區(qū),客人可在休息區(qū)等候。
    4、查看知會單后放回原位,不得亂放。
    5、統(tǒng)計(jì)圣誕逃票的銷售情況。
    由于今日冬至,除值班人員、跟會人員外大家客人回市區(qū)。
    后與同事再三“協(xié)商”回市區(qū)。
    下午與同事到紫荊山簽訂協(xié)議,搜集寫字樓。
    周四:
    晨操結(jié)束后參加晨會內(nèi)容:
    1、20xx.1.1老的發(fā)票作廢。
    2、應(yīng)收款的催收。
    3、辦公室紀(jì)律。
    會議結(jié)束后查看知會單細(xì)節(jié),給銷售經(jīng)理打電話確定會議細(xì)節(jié)。
    后協(xié)助銷售經(jīng)理下發(fā)知會單。
    記錄今日銷售經(jīng)理到店參觀客戶電話,與客戶聯(lián)系。
    1、帶客戶查看會場多功能廳、地中海。
    2、帶今日會議客人到地中海辦理入住。
    3、帶客戶看會場綜合運(yùn)動館、湖光停車場。
    (客人開汽車發(fā)布會,酒店場地小汽車開不進(jìn)會議室客人不滿意)。
    4、落實(shí)今日會議,會議室空調(diào)、紙筆、投影是否到位。
    會議14:40開始。
    5、帶客戶到宴會廳定菜單、告訴客人會議室條幅尺寸、記錄會議全稱。
    6、帶客戶參觀綜合運(yùn)動館,會議900人。
    (客人不滿意會議與用餐是一個(gè)地點(diǎn),期間翻臺客人在外邊等冷)。
    7、帶客人到宴會廳,與餐廳協(xié)調(diào)26日會議客人把音響提前放置餐廳。
    周五:
    準(zhǔn)時(shí)參加晨會內(nèi)容:
    主要以今晚活動的流程,安排為主,另外就是今晚圣誕套票就要結(jié)束了,大家抓緊今日最后一天,繼續(xù)銷售圣誕套票。
    下午4點(diǎn)前大家都要準(zhǔn)時(shí)到多功能廳聽從安排工作。
    下午4點(diǎn)到多功能廳開會,聽從安排工作。
    男士安保工作,女士接待客戶,協(xié)助餐廳服務(wù)員服務(wù)客人。
    節(jié)目到11點(diǎn)左右結(jié)束,有些客人還意猶未盡的不愿離開呢,看來我們這次活動還是蠻成功了,大家就剩開心了一點(diǎn)也沒有累的感覺了。
    臨近過年了,有許多公司會召開寫年終總結(jié)會。
    酒店定了也有,接待好已定會議。
    重點(diǎn)搜接年終會議及同學(xué)聚會。