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消防維修承諾書篇一
為了加強和規(guī)范消防安全管理,進一步提高本單位消防安全管理能力,有效預防和減少火災,保障職工生命和單位財產(chǎn)安全,根據(jù)《_消防法》和《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理條例》,我單位將嚴格履行以下承諾:
一是認真落實消防安全責任制,明確消防安全責任人、消防安全管理人員及其職責,加強消防安全管理,落實三級消防報告制度,堅決防范火災事故。
二、制定本單位滅火和緊急疏散救援預案,每半年至少進行一次演練,并結(jié)合實際情況,不斷完善預案。
三、按要求如實開展消防檢查,檢查時,消防安全責任人、消防安全經(jīng)理應進行日常消防檢查,每月進行一次全面消防檢查;檢查和巡查應及時記錄并錄入消防戶籍系統(tǒng)。
四、嚴格按照國家規(guī)定設置消防設施、設備和疏散標志,并定期維護,確保完好有效,不得損壞和擅自挪用、拆除、停用消防設施、設備。每月對本單位消防設施進行一次全面檢查,并出具檢查報告,存檔備查。
五、嚴格執(zhí)行用火、用電、用油、用氣制度,不拉電線和非法使用大功率電加熱器等,不非法使用、儲存和經(jīng)營各種易燃易爆危險化學品。
六、通過各種形式定期開展消防安全教育,每年對每位員工進行一次消防安全培訓,培訓內(nèi)容涉及消防法律法規(guī)、消防安全制度和消防安全操作規(guī)程;本單位、本崗位的火災隱患及防范措施;消防設施的性能和消防器材的使用情況;火災報警、初期滅火和自救逃生的知識和技能。
七、建立本單位的志愿消防隊,配備基本防護裝備,每月進行一次綜合訓練,每半年進行一次鍛煉。
八、設立消防安全宣傳欄,每月發(fā)行防火宣傳???,每月向全國通報重大火災事故和防火知識。
九、建立健全消防檔案。消防檔案應當包括消防安全基本情況和消防安全管理情況。消防檔案的統(tǒng)一存儲和未來參考。
單位嚴格接受消防部門的監(jiān)督管理。未履行上述承諾的,自愿接受消防部門的處罰。一旦發(fā)生火災事故,將主動承擔相應的法律責任。
承諾單位:xx。
20xx年xx月xx日。
消防維修承諾書篇二
貫徹落實《_消防法》和《機關(guān)、團體、企事業(yè)單位消防安全管理條例》,落實自己的消防安全責任制,確保消防安全。我公司鄭重向社會承諾如下:
1、制定消防安全制度,落實消防安全責任,逐級簽署消防安全責任證書;。
5、根據(jù)本單位實際情況制定消防和應急疏散計劃,每六個月至少進行一次演練。我單位將自愿接受公眾監(jiān)督,嚴格按照有關(guān)消防法律法規(guī)做好消防工作。違反規(guī)定的,按照《_消防法》和《重慶市消防條例》的有關(guān)規(guī)定,我單位將承擔有關(guān)法律責任,認真做到安全自查、隱患自清、責任自負、監(jiān)督。
承諾人:
日期:
消防維修承諾書篇三
如公司榮幸中標,對本項目設計工作,我公司鄭重承諾:
(1)在收到設計中標通知書后,立即成立設計項目組,根據(jù)設計進度計劃,分階段提出人員安排計劃,在合同規(guī)定的時間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成全部施工圖設計和后續(xù)服務工作,凡投標文件中安排的各專業(yè)技術(shù)骨干在初步設計、施工圖設計和后續(xù)服務各階段保證全部到位,并全過程投入到本項目之中,保證做到項目隊伍的穩(wěn)定。
(2)全面響應業(yè)主要求,充分體現(xiàn)業(yè)主的設計意圖,對業(yè)主及有關(guān)各方在設計中提出的意見和要求認真研究,虛心采納合理的建議,在設計及服務過程中,對業(yè)主所提問題在12小時內(nèi)予以答復,不拖延。準時參加與本工程有關(guān)的會議及活動。
(3)積極配合和協(xié)助業(yè)主完成施工圖設計文件的審查、技術(shù)答疑和技術(shù)評審等工作,協(xié)調(diào)好與設計審查單位的關(guān)系,并虛心接受其合理的意見和建議,并及時向業(yè)主提供編制施工招標資格預審文件等需要的技術(shù)資料,及時進行施工圖文件的修編工作。
(4)嚴格按照國家現(xiàn)行的標準、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定及業(yè)主的要求精心設計,做到“準確、先進、安全、美觀、適用、合理、經(jīng)濟、環(huán)保、易于施工”,對提供的所有設計文件的真實性、可靠性負法律責任。
(5)及時提供招標工程量清單;在施工和監(jiān)理招標的標前會和現(xiàn)場考察做必要的工程介紹。
(6)本項目施工圖設計完成后,將根據(jù)業(yè)主安排的時間,及時派各專業(yè)設計技術(shù)骨干向施工單位進行技術(shù)交底。派各專業(yè)技術(shù)骨干對各專業(yè)設計情況進行介紹,詳細說明施工過程中應注意的事項及對業(yè)主、施工單位等提出的問題現(xiàn)場進行解答。
(7)將做好施工階段后續(xù)服務工作,在施工工地項目部設立固定的辦公室,并選派多名專業(yè)技術(shù)骨干、熟悉本項目設計過程、具備工程師以上職稱的人員組成設計代表常駐現(xiàn)場至工程結(jié)束止,并承諾施工期間每個月現(xiàn)場服務時間不少于20天。在處理工程施工中的問題時,保證2個小時之內(nèi)到場,并主動解決問題。此外,我方其余設計人員均可隨時到達施工現(xiàn)場,解決施工中設計有關(guān)的問題。
(8)積極配合業(yè)主及承包商搞好竣工驗收,協(xié)助整理竣工資料,積極參與工程總結(jié)的編寫。
(9)建立健全廉政制度,開展廉政教育。
(10)不接受與本工程有關(guān)單位或工作人員行賄,在設計中不采用不合格產(chǎn)品,不指定和不推薦材料供應商。
(11)對自己的`設計質(zhì)量和技術(shù)成果在設計使用年限內(nèi)負終身責任。
(12)承諾勘察單價不因我公司的任何原因而更改,該報價自始至終在本工程項目的實施過程中保持不變。
(13)如果由于我方原因?qū)е逻`約,我方將嚴格按照合同約定承擔我方應該承擔的責任,并全力組織人員將違約損失降至最低,以保證工程項目的順利進行。
承諾人:
日期:
消防維修承諾書篇四
本公司對所安裝的門窗免費終生保修,免費保修期從竣工驗收合格之日起計算,終生維護。材料品質(zhì)保證:本公司對本工程中采用的主要材料包括鋁型材、玻璃、密封膠、五金件等提供品質(zhì)保證書。品質(zhì)保證期限內(nèi)產(chǎn)品自身質(zhì)量面發(fā)生變形、變色、斷裂、損壞,我司將免費更換。對于因使用不當、人為破壞、天氣等外力因素導致的破壞,我司將提供維修更換服務。
包括我公司施工及產(chǎn)品質(zhì)量等原因造成工程范圍各部位、部件、整體或單體、整件或單件的損壞、脫落變形、丟失、開裂、滲漏水、破等,我公司將以高度的商業(yè)信譽給予及時保修。
我公司安裝的門窗在正常使用中,保證每隔二年和進行一次全面檢查,及對玻璃、密封條、結(jié)構(gòu)硅酮膠等應在不利的位置進行耐老化性檢查及淋水試驗。特殊部位及不安全部位的維修我司將另制定切實可行的詳細維修方案。
鋼化玻璃門窗保修期為終生維護,即工程竣工日起,如因施工質(zhì)量、系統(tǒng)缺陷、材料質(zhì)量問題引起的滲漏、壞損等一切質(zhì)量問題,我司將負責維護、維修、替換。
承諾保修期內(nèi)維修的一切費用由我司承擔,并保證按承諾時間到達3天內(nèi)解決問題按照國際慣例,門窗在正常使用時,除了正常的定期和不定期的檢查和維修外,還應每隔1年進行一次全面檢查,以確保幕墻的使用安全。對玻璃、密封條、密封膠、結(jié)構(gòu)硅酮密封膠不利的位置進行檢查。
1.當發(fā)現(xiàn)螺絲栓松動應擰緊或焊牢,當發(fā)現(xiàn)連接件銹蝕應除銹補漆;。
2.當發(fā)現(xiàn)玻璃松動、破損應及時修復或更換;。
3.當發(fā)現(xiàn)密封膠和密封膠脫落或損壞,應及時修補與更換;。
5.定期檢查玻璃門窗的牢固性,當發(fā)現(xiàn)有松動,應及時加固;。
6.當五金件有脫落、損壞或功能障礙時,應進行更換和修復;。
本承諾書具有相應的民事法律效應。具體門窗部件名稱已發(fā)貨單為準。
承諾人:
日期:
消防維修承諾書篇五
為加強和規(guī)范公司消防安全管理工作,提高消防安全管理能力,有效預防和減少火災,維護公司的財產(chǎn)安全,保護員工生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)《_消防法》、《機關(guān)、團體、企事業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,公司將嚴格履行以下承諾:
一、認真落實防火安全責任制,明確個崗位的消防安全責任人、消防安全管理人及其職責,強化消防安全管理,堅決防范火災事故的發(fā)生。
二、制定本公司滅火和應急疏散救援預案,至少每半年進行一次演練,并結(jié)合實際,不斷完善預案。
三、按要求如實開展防火檢查、巡查,公司消防安全責任人、消防安全管理人應每日進行防火巡查,每周對公司所有消防設施進行檢查;部門負責人在上下班之前進行防火檢查;員工每日進行崗位檢查。對檢查、巡查應做好記錄,如存在火災隱患,能當場整改的,及時整改。對不能當場改正的火災隱患,應及時上報給消防安全管理人或責任人,提出整改方案。消防安全管理人或者消防安全責任人應當確定整改的措施、期限以及負責整改的部門、人員,并落實整改資金。
四、嚴格按照國家規(guī)定設置消防器材和疏散標識,并經(jīng)常維護保養(yǎng),確保完好有效,不損壞和擅自挪用、拆除、停用消防設施和器材。每季度對公司的消防設施進行全面檢測,并出具檢測報告,存檔備查。
五、嚴格執(zhí)行用火、用電、用油和用氣制度,不亂拉電線和違規(guī)使用大功率電熱器等,不違法使用、存儲、經(jīng)營各種易燃易爆的危險化學品。
六、通過多種形式開展經(jīng)常性消防安全教育,對每一名員工每年進行一次消防安全培訓,培訓內(nèi)容有有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和消防安全的操作規(guī)程;本部門、本崗位的火災危險性和防火措施;有關(guān)消防設施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能。真正達到起火部位員工1分鐘內(nèi)形成第一滅火力量,在3分鐘內(nèi)形成第二滅火力量,成功撲救初期火災。
七、建立本公司的義務消防隊,配備基本防護裝備,每月進行綜合培訓一次,每半年進行演練一次。
八、建立消防安全宣傳欄,每月出一期消防宣傳???,告知全國每月發(fā)生的重大火災事故和防火知識。
九、建立健全消防檔案。消防檔案應當包括消防安全基本情況和消防安全管理情況。對消防檔案統(tǒng)一保管、備查。
本公司嚴格接受消防部門的監(jiān)督管理,未履行以上承諾的,自愿接受消防部門的處罰。
承諾單位:xx。
20xx年xx月xx日。
消防維修承諾書篇六
為確保消防安全,防止火災事故,我單位承諾依法履行以下職責:
一、按照《_消防法》和《國家機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理條例》,制定、完善和落實各項消防安全制度,確保制度統(tǒng)一懸掛,嚴格遵守消防安全操作規(guī)程,并在關(guān)鍵位置設置警示標志。
二、嚴格逐級落實消防安全責任制,明確各級消防安全責任,確定各級、各崗位的消防安全責任,層層簽訂責任狀,做到分工明確,責任到人,確保各項消防安全措施到位。
三、制定消防教育培訓計劃,開展各種消防安全教育,定期對員工進行消防安全培訓,提高自我防衛(wèi)和自救能力,使單位達到:有能力檢查發(fā)現(xiàn)和整改火災隱患,撲救初起火災,引導人員疏散逃生,自我宣傳教育培訓的建設要求。
四、加強對現(xiàn)有消防設施設備的維護,確保其完好有效,確保疏散通道、安全出口和消防車通道暢通,并設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標志和應急照明設施。
五、在本單位公共場所:提醒公眾所在場所的火災危險性;提示公眾所在場所的安全逃生路線和安全出口的具體位置,以及在火災等緊急情況下如何正確逃生自救;只提示該處滅火器和逃生設備的具體放置位置和使用方法的“三個提示”。
六、實行領(lǐng)導負責制,嚴格按照規(guī)定的消防安全檢查內(nèi)容和頻率對本單位重點部位進行檢查并做好記錄;實行夜間值班檢查制度,確保消防安全重點崗位管理人員24小時值班。
七、結(jié)合本單位的實際情況,制定和完善消防疏散計劃,利用現(xiàn)有消防設施,定期組織員工進行消防演習。
八、大力開展消防宣傳教育活動,組織全體員工系統(tǒng)學習消防法律,提高法律意識和消防安全知識。
九、監(jiān)督檢查公安機關(guān)消防機構(gòu)和本單位自查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患,明確責任人,積極投入資金,組織人力物力,嚴格按照要求實施整改,并采取有效措施,確保不發(fā)生火災事故。
十、發(fā)生火災事故,依法承擔行政責任和刑事責任。
承諾單位:xx。
20xx年xx月xx日。
消防維修承諾書篇七
屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻,在保修期內(nèi)成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修,承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復工作,在保修期內(nèi)做到及時解決問題。
以上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務。如果來不到的情況下,由物業(yè)找人維修的費用加倍,由工程款中扣除。
施工單位:(公章)。
時間:________年____月____日。
消防維修承諾書篇八
為做好客戶的電梯維修服務工作,同時也體現(xiàn)我方的良好合作意愿,現(xiàn)就電梯維修服務相關(guān)事宜向xxx物業(yè)服務有限公司承諾如下:
1、遵照合同及招標文件的各項條款,我方保質(zhì)、保量、及時履行保修義務。質(zhì)保期內(nèi),因我方維修服務質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的一系列維修費用及經(jīng)濟賠償問題,由我方負責承擔一切責任。
2、在維保期間,屬于我方責任范圍內(nèi)的原因而引起的維修項目,我方在第一時間內(nèi)安排人員到場處理。
3、我方接到物業(yè)客服中心的報修后,立即安排人員xx分鐘到達現(xiàn)場,小時內(nèi)處理完畢。一般維修(小修)xx天內(nèi)維修完畢;中修天內(nèi)完成;大修xx天內(nèi)完成。
4、遇到突發(fā)緊急維修項目,如我方人員不能及時到場處理,xxx公司可聘請第三方到場處理,我方同意xxx公司直接從質(zhì)保金(電梯維保費)中扣除所產(chǎn)生的費用,如質(zhì)保金(電梯維保費)不足以支付費用,由我方負責補齊不足部分。
6、物業(yè)客服中心對我方發(fā)出的維修通知和費用通知,可采用書面、電話、短信、微信等形式,我方均認可是xxx公司所發(fā)出的通知,我方均遵照執(zhí)行。
承諾人:
xx年xx月xx日。
消防維修承諾書篇九
我公司將遵照合同及招標文件的各項條款,保質(zhì)、保量、如期地完成工程責任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容,并按合同履行工程服務及保修義務。我司主要從明確保修期、保修期間、保修期后及工程的回訪幾方面做出承諾如下:
一般按規(guī)定裝修工程保修期為2年。
2.1在工程保修期間,屬于我公司施工責任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,貴校在第一時間內(nèi)有優(yōu)先派遣任何專業(yè)維修商進行維修的權(quán)利。
2.2當貴校所派遣的專業(yè)維修商在維修時,我公司確保提供包括材料、技術(shù)、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底,以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。
2.3貴校所派遣專業(yè)維修的工程維修費用的計算方法,按照專業(yè)維修商的計價取費獨立核算。我公司同意貴??芍苯訌奈夜镜木S修保證金中扣除。我公司充分相信貴校在處理費用支付問題時將會持有公平的立場。
2.4在工程保修期間,貴校通知(可以書面,也可以是電話通知)我公司負責某項任務的維修時,我公司將會認真聽從貴校相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求,做到服務周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。
2.5我公司施工責任范圍內(nèi)的工程在保修期期間,如果發(fā)生任何維修服務質(zhì)量(包括實體質(zhì)量和服務工作質(zhì)量)問題,由我公司承擔一切責任,且貴校另行派遣專業(yè)維修商進行維修所發(fā)生的一切費用的支付均由我公司承擔。
2.6在工程保修期間,我公司將會派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負責維修工作,并且在保修開始時將名單交給貴校辦公室有關(guān)負責人,且保證對本工程的保修特成立維護小組,主要負責1人,水電工2人,泥水工2人,油漆5人,材料員1人。
2.7對于維修人員的維修服務質(zhì)量問題,我公司將對維修和管理人員按標準化管理體制要求進行管理。維修服務工作期間可能發(fā)生的我公司相關(guān)人員的窩工、交通費及額外費用已由我公司充分考慮。
2.8公司提供24小時服務熱線。
保修期滿后,可簽定低償維護合同。
4.1在竣工后二個月內(nèi),我公司將在現(xiàn)場派專人駐守以解決施工中存在的缺陷。
4.2提供特殊維修材料。對比較特殊的進口或施工材料,在訂貨時,相應增加一定數(shù)量,留作日后維修,并提供貨商地址、電話。
4.3提供24個月的質(zhì)量保修期。在保修期內(nèi)如因質(zhì)量問題造成損環(huán)由我公司負責免費修理。
4.4公司成立專項維修小組,提供跟蹤服務。對保修期滿的工程項目,仍然實行跟蹤服務和回訪。
消防維修承諾書篇十
??谑惺姓こ叹S修公司:
由我單位負責建設的海口市長流起步區(qū)路市政道路工程2#路(一標)(西延段)工程,于20xx年11月20日已竣工驗收,質(zhì)量等級為合格工程。根據(jù)《海口口市市政設施管理條例》的要求,現(xiàn)將該工程的道路、照明設施移交貴單位管理,并向貴單位承諾在工程質(zhì)量保修期,截止20xx年11月20日前,凡此工程移交的道路設施、路燈設施使用出現(xiàn)的質(zhì)量問題均由我單位負責即時修復。
附:??谑虚L流起步區(qū)市政道路工程2#路(一標)(西延段)工程施工合同及工程質(zhì)量保修書一份。
建設單位:海口首創(chuàng)西海岸房地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾人(法人代表簽字):蓋章:
消防維修承諾書篇十一
為認真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質(zhì)量要求如下:
一、遵守國家有關(guān)法規(guī)、標準,按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。
二、嚴把配件采購關(guān),杜絕不合格及假冒產(chǎn)品,絕不以次充好,并承諾材料配件的`質(zhì)量保證。
三、認真做好進、出廠檢驗,嚴把過程檢驗關(guān),專職檢驗員負責進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗,確保所修車輛故障返修率3%以下。
四、實行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照汽車運輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程6000公里或者30天,小修及專項修理質(zhì)量保證日期里程20xx公里或者5天。
五、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書的人員。
七、加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術(shù)檔案,記錄內(nèi)容真實、準確、集中專人規(guī)范管理。
承諾單位:
日期:
消防維修承諾書篇十二
本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術(shù)服務、用戶技術(shù)培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務。
護和技術(shù)咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。
3、免費為用戶調(diào)試、開通。
工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設備在調(diào)試成功后,供方應書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢。
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期。
質(zhì)保期:合同項下設備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護,保證用戶利益。
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。
7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量。
公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務。
8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。
9、要求及建議。
作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。
xxx。
20xx年xx月xx日。
消防維修承諾書篇十三
為著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨,昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術(shù)服務、用戶技術(shù)培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
1、產(chǎn)品保修年限、范圍、保修條件。
對于產(chǎn)品從購機之日起二年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,用戶可以無條件更換。用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。免費質(zhì)保期期限起計方式:從驗收合格之日起二年內(nèi)。
2、解決問題、排除故障的速度。
為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,免費質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時間:我公司專門設立了售后維修服務部門。故障響應時間市內(nèi)不超過2小時響應,24小時內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時間到達現(xiàn)場。2小時給予解決。用戶報修后,在規(guī)定時間內(nèi)不能解決問題的,提供不低于原檔次的設備為買方代用。
3、備品備件供應情況。
公司儲存充足的零配件,能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行,特殊情況,可提供相應型號設備進行暫時替補使用。
4、設備使用的培訓、指導。
設備安裝調(diào)試完畢后,組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結(jié)合);安排培訓總的時間不少2個小時。
5、定期巡檢。
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
6、服務熱線。
昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務熱線:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx,聯(lián)系人:xxxx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。
7、質(zhì)量保證期以后的維修、維護內(nèi)容及服務方式。
有償服務在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后,上門為客戶作產(chǎn)品的升級或維護時,向客戶收取服務費用(包括零配件費用及維修工時費用)。
承諾人。
消防維修承諾書篇一
為了加強和規(guī)范消防安全管理,進一步提高本單位消防安全管理能力,有效預防和減少火災,保障職工生命和單位財產(chǎn)安全,根據(jù)《_消防法》和《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理條例》,我單位將嚴格履行以下承諾:
一是認真落實消防安全責任制,明確消防安全責任人、消防安全管理人員及其職責,加強消防安全管理,落實三級消防報告制度,堅決防范火災事故。
二、制定本單位滅火和緊急疏散救援預案,每半年至少進行一次演練,并結(jié)合實際情況,不斷完善預案。
三、按要求如實開展消防檢查,檢查時,消防安全責任人、消防安全經(jīng)理應進行日常消防檢查,每月進行一次全面消防檢查;檢查和巡查應及時記錄并錄入消防戶籍系統(tǒng)。
四、嚴格按照國家規(guī)定設置消防設施、設備和疏散標志,并定期維護,確保完好有效,不得損壞和擅自挪用、拆除、停用消防設施、設備。每月對本單位消防設施進行一次全面檢查,并出具檢查報告,存檔備查。
五、嚴格執(zhí)行用火、用電、用油、用氣制度,不拉電線和非法使用大功率電加熱器等,不非法使用、儲存和經(jīng)營各種易燃易爆危險化學品。
六、通過各種形式定期開展消防安全教育,每年對每位員工進行一次消防安全培訓,培訓內(nèi)容涉及消防法律法規(guī)、消防安全制度和消防安全操作規(guī)程;本單位、本崗位的火災隱患及防范措施;消防設施的性能和消防器材的使用情況;火災報警、初期滅火和自救逃生的知識和技能。
七、建立本單位的志愿消防隊,配備基本防護裝備,每月進行一次綜合訓練,每半年進行一次鍛煉。
八、設立消防安全宣傳欄,每月發(fā)行防火宣傳???,每月向全國通報重大火災事故和防火知識。
九、建立健全消防檔案。消防檔案應當包括消防安全基本情況和消防安全管理情況。消防檔案的統(tǒng)一存儲和未來參考。
單位嚴格接受消防部門的監(jiān)督管理。未履行上述承諾的,自愿接受消防部門的處罰。一旦發(fā)生火災事故,將主動承擔相應的法律責任。
承諾單位:xx。
20xx年xx月xx日。
消防維修承諾書篇二
貫徹落實《_消防法》和《機關(guān)、團體、企事業(yè)單位消防安全管理條例》,落實自己的消防安全責任制,確保消防安全。我公司鄭重向社會承諾如下:
1、制定消防安全制度,落實消防安全責任,逐級簽署消防安全責任證書;。
5、根據(jù)本單位實際情況制定消防和應急疏散計劃,每六個月至少進行一次演練。我單位將自愿接受公眾監(jiān)督,嚴格按照有關(guān)消防法律法規(guī)做好消防工作。違反規(guī)定的,按照《_消防法》和《重慶市消防條例》的有關(guān)規(guī)定,我單位將承擔有關(guān)法律責任,認真做到安全自查、隱患自清、責任自負、監(jiān)督。
承諾人:
日期:
消防維修承諾書篇三
如公司榮幸中標,對本項目設計工作,我公司鄭重承諾:
(1)在收到設計中標通知書后,立即成立設計項目組,根據(jù)設計進度計劃,分階段提出人員安排計劃,在合同規(guī)定的時間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成全部施工圖設計和后續(xù)服務工作,凡投標文件中安排的各專業(yè)技術(shù)骨干在初步設計、施工圖設計和后續(xù)服務各階段保證全部到位,并全過程投入到本項目之中,保證做到項目隊伍的穩(wěn)定。
(2)全面響應業(yè)主要求,充分體現(xiàn)業(yè)主的設計意圖,對業(yè)主及有關(guān)各方在設計中提出的意見和要求認真研究,虛心采納合理的建議,在設計及服務過程中,對業(yè)主所提問題在12小時內(nèi)予以答復,不拖延。準時參加與本工程有關(guān)的會議及活動。
(3)積極配合和協(xié)助業(yè)主完成施工圖設計文件的審查、技術(shù)答疑和技術(shù)評審等工作,協(xié)調(diào)好與設計審查單位的關(guān)系,并虛心接受其合理的意見和建議,并及時向業(yè)主提供編制施工招標資格預審文件等需要的技術(shù)資料,及時進行施工圖文件的修編工作。
(4)嚴格按照國家現(xiàn)行的標準、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定及業(yè)主的要求精心設計,做到“準確、先進、安全、美觀、適用、合理、經(jīng)濟、環(huán)保、易于施工”,對提供的所有設計文件的真實性、可靠性負法律責任。
(5)及時提供招標工程量清單;在施工和監(jiān)理招標的標前會和現(xiàn)場考察做必要的工程介紹。
(6)本項目施工圖設計完成后,將根據(jù)業(yè)主安排的時間,及時派各專業(yè)設計技術(shù)骨干向施工單位進行技術(shù)交底。派各專業(yè)技術(shù)骨干對各專業(yè)設計情況進行介紹,詳細說明施工過程中應注意的事項及對業(yè)主、施工單位等提出的問題現(xiàn)場進行解答。
(7)將做好施工階段后續(xù)服務工作,在施工工地項目部設立固定的辦公室,并選派多名專業(yè)技術(shù)骨干、熟悉本項目設計過程、具備工程師以上職稱的人員組成設計代表常駐現(xiàn)場至工程結(jié)束止,并承諾施工期間每個月現(xiàn)場服務時間不少于20天。在處理工程施工中的問題時,保證2個小時之內(nèi)到場,并主動解決問題。此外,我方其余設計人員均可隨時到達施工現(xiàn)場,解決施工中設計有關(guān)的問題。
(8)積極配合業(yè)主及承包商搞好竣工驗收,協(xié)助整理竣工資料,積極參與工程總結(jié)的編寫。
(9)建立健全廉政制度,開展廉政教育。
(10)不接受與本工程有關(guān)單位或工作人員行賄,在設計中不采用不合格產(chǎn)品,不指定和不推薦材料供應商。
(11)對自己的`設計質(zhì)量和技術(shù)成果在設計使用年限內(nèi)負終身責任。
(12)承諾勘察單價不因我公司的任何原因而更改,該報價自始至終在本工程項目的實施過程中保持不變。
(13)如果由于我方原因?qū)е逻`約,我方將嚴格按照合同約定承擔我方應該承擔的責任,并全力組織人員將違約損失降至最低,以保證工程項目的順利進行。
承諾人:
日期:
消防維修承諾書篇四
本公司對所安裝的門窗免費終生保修,免費保修期從竣工驗收合格之日起計算,終生維護。材料品質(zhì)保證:本公司對本工程中采用的主要材料包括鋁型材、玻璃、密封膠、五金件等提供品質(zhì)保證書。品質(zhì)保證期限內(nèi)產(chǎn)品自身質(zhì)量面發(fā)生變形、變色、斷裂、損壞,我司將免費更換。對于因使用不當、人為破壞、天氣等外力因素導致的破壞,我司將提供維修更換服務。
包括我公司施工及產(chǎn)品質(zhì)量等原因造成工程范圍各部位、部件、整體或單體、整件或單件的損壞、脫落變形、丟失、開裂、滲漏水、破等,我公司將以高度的商業(yè)信譽給予及時保修。
我公司安裝的門窗在正常使用中,保證每隔二年和進行一次全面檢查,及對玻璃、密封條、結(jié)構(gòu)硅酮膠等應在不利的位置進行耐老化性檢查及淋水試驗。特殊部位及不安全部位的維修我司將另制定切實可行的詳細維修方案。
鋼化玻璃門窗保修期為終生維護,即工程竣工日起,如因施工質(zhì)量、系統(tǒng)缺陷、材料質(zhì)量問題引起的滲漏、壞損等一切質(zhì)量問題,我司將負責維護、維修、替換。
承諾保修期內(nèi)維修的一切費用由我司承擔,并保證按承諾時間到達3天內(nèi)解決問題按照國際慣例,門窗在正常使用時,除了正常的定期和不定期的檢查和維修外,還應每隔1年進行一次全面檢查,以確保幕墻的使用安全。對玻璃、密封條、密封膠、結(jié)構(gòu)硅酮密封膠不利的位置進行檢查。
1.當發(fā)現(xiàn)螺絲栓松動應擰緊或焊牢,當發(fā)現(xiàn)連接件銹蝕應除銹補漆;。
2.當發(fā)現(xiàn)玻璃松動、破損應及時修復或更換;。
3.當發(fā)現(xiàn)密封膠和密封膠脫落或損壞,應及時修補與更換;。
5.定期檢查玻璃門窗的牢固性,當發(fā)現(xiàn)有松動,應及時加固;。
6.當五金件有脫落、損壞或功能障礙時,應進行更換和修復;。
本承諾書具有相應的民事法律效應。具體門窗部件名稱已發(fā)貨單為準。
承諾人:
日期:
消防維修承諾書篇五
為加強和規(guī)范公司消防安全管理工作,提高消防安全管理能力,有效預防和減少火災,維護公司的財產(chǎn)安全,保護員工生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)《_消防法》、《機關(guān)、團體、企事業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,公司將嚴格履行以下承諾:
一、認真落實防火安全責任制,明確個崗位的消防安全責任人、消防安全管理人及其職責,強化消防安全管理,堅決防范火災事故的發(fā)生。
二、制定本公司滅火和應急疏散救援預案,至少每半年進行一次演練,并結(jié)合實際,不斷完善預案。
三、按要求如實開展防火檢查、巡查,公司消防安全責任人、消防安全管理人應每日進行防火巡查,每周對公司所有消防設施進行檢查;部門負責人在上下班之前進行防火檢查;員工每日進行崗位檢查。對檢查、巡查應做好記錄,如存在火災隱患,能當場整改的,及時整改。對不能當場改正的火災隱患,應及時上報給消防安全管理人或責任人,提出整改方案。消防安全管理人或者消防安全責任人應當確定整改的措施、期限以及負責整改的部門、人員,并落實整改資金。
四、嚴格按照國家規(guī)定設置消防器材和疏散標識,并經(jīng)常維護保養(yǎng),確保完好有效,不損壞和擅自挪用、拆除、停用消防設施和器材。每季度對公司的消防設施進行全面檢測,并出具檢測報告,存檔備查。
五、嚴格執(zhí)行用火、用電、用油和用氣制度,不亂拉電線和違規(guī)使用大功率電熱器等,不違法使用、存儲、經(jīng)營各種易燃易爆的危險化學品。
六、通過多種形式開展經(jīng)常性消防安全教育,對每一名員工每年進行一次消防安全培訓,培訓內(nèi)容有有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和消防安全的操作規(guī)程;本部門、本崗位的火災危險性和防火措施;有關(guān)消防設施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能。真正達到起火部位員工1分鐘內(nèi)形成第一滅火力量,在3分鐘內(nèi)形成第二滅火力量,成功撲救初期火災。
七、建立本公司的義務消防隊,配備基本防護裝備,每月進行綜合培訓一次,每半年進行演練一次。
八、建立消防安全宣傳欄,每月出一期消防宣傳???,告知全國每月發(fā)生的重大火災事故和防火知識。
九、建立健全消防檔案。消防檔案應當包括消防安全基本情況和消防安全管理情況。對消防檔案統(tǒng)一保管、備查。
本公司嚴格接受消防部門的監(jiān)督管理,未履行以上承諾的,自愿接受消防部門的處罰。
承諾單位:xx。
20xx年xx月xx日。
消防維修承諾書篇六
為確保消防安全,防止火災事故,我單位承諾依法履行以下職責:
一、按照《_消防法》和《國家機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理條例》,制定、完善和落實各項消防安全制度,確保制度統(tǒng)一懸掛,嚴格遵守消防安全操作規(guī)程,并在關(guān)鍵位置設置警示標志。
二、嚴格逐級落實消防安全責任制,明確各級消防安全責任,確定各級、各崗位的消防安全責任,層層簽訂責任狀,做到分工明確,責任到人,確保各項消防安全措施到位。
三、制定消防教育培訓計劃,開展各種消防安全教育,定期對員工進行消防安全培訓,提高自我防衛(wèi)和自救能力,使單位達到:有能力檢查發(fā)現(xiàn)和整改火災隱患,撲救初起火災,引導人員疏散逃生,自我宣傳教育培訓的建設要求。
四、加強對現(xiàn)有消防設施設備的維護,確保其完好有效,確保疏散通道、安全出口和消防車通道暢通,并設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標志和應急照明設施。
五、在本單位公共場所:提醒公眾所在場所的火災危險性;提示公眾所在場所的安全逃生路線和安全出口的具體位置,以及在火災等緊急情況下如何正確逃生自救;只提示該處滅火器和逃生設備的具體放置位置和使用方法的“三個提示”。
六、實行領(lǐng)導負責制,嚴格按照規(guī)定的消防安全檢查內(nèi)容和頻率對本單位重點部位進行檢查并做好記錄;實行夜間值班檢查制度,確保消防安全重點崗位管理人員24小時值班。
七、結(jié)合本單位的實際情況,制定和完善消防疏散計劃,利用現(xiàn)有消防設施,定期組織員工進行消防演習。
八、大力開展消防宣傳教育活動,組織全體員工系統(tǒng)學習消防法律,提高法律意識和消防安全知識。
九、監(jiān)督檢查公安機關(guān)消防機構(gòu)和本單位自查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患,明確責任人,積極投入資金,組織人力物力,嚴格按照要求實施整改,并采取有效措施,確保不發(fā)生火災事故。
十、發(fā)生火災事故,依法承擔行政責任和刑事責任。
承諾單位:xx。
20xx年xx月xx日。
消防維修承諾書篇七
屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻,在保修期內(nèi)成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修,承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復工作,在保修期內(nèi)做到及時解決問題。
以上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務。如果來不到的情況下,由物業(yè)找人維修的費用加倍,由工程款中扣除。
施工單位:(公章)。
時間:________年____月____日。
消防維修承諾書篇八
為做好客戶的電梯維修服務工作,同時也體現(xiàn)我方的良好合作意愿,現(xiàn)就電梯維修服務相關(guān)事宜向xxx物業(yè)服務有限公司承諾如下:
1、遵照合同及招標文件的各項條款,我方保質(zhì)、保量、及時履行保修義務。質(zhì)保期內(nèi),因我方維修服務質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的一系列維修費用及經(jīng)濟賠償問題,由我方負責承擔一切責任。
2、在維保期間,屬于我方責任范圍內(nèi)的原因而引起的維修項目,我方在第一時間內(nèi)安排人員到場處理。
3、我方接到物業(yè)客服中心的報修后,立即安排人員xx分鐘到達現(xiàn)場,小時內(nèi)處理完畢。一般維修(小修)xx天內(nèi)維修完畢;中修天內(nèi)完成;大修xx天內(nèi)完成。
4、遇到突發(fā)緊急維修項目,如我方人員不能及時到場處理,xxx公司可聘請第三方到場處理,我方同意xxx公司直接從質(zhì)保金(電梯維保費)中扣除所產(chǎn)生的費用,如質(zhì)保金(電梯維保費)不足以支付費用,由我方負責補齊不足部分。
6、物業(yè)客服中心對我方發(fā)出的維修通知和費用通知,可采用書面、電話、短信、微信等形式,我方均認可是xxx公司所發(fā)出的通知,我方均遵照執(zhí)行。
承諾人:
xx年xx月xx日。
消防維修承諾書篇九
我公司將遵照合同及招標文件的各項條款,保質(zhì)、保量、如期地完成工程責任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容,并按合同履行工程服務及保修義務。我司主要從明確保修期、保修期間、保修期后及工程的回訪幾方面做出承諾如下:
一般按規(guī)定裝修工程保修期為2年。
2.1在工程保修期間,屬于我公司施工責任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,貴校在第一時間內(nèi)有優(yōu)先派遣任何專業(yè)維修商進行維修的權(quán)利。
2.2當貴校所派遣的專業(yè)維修商在維修時,我公司確保提供包括材料、技術(shù)、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底,以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。
2.3貴校所派遣專業(yè)維修的工程維修費用的計算方法,按照專業(yè)維修商的計價取費獨立核算。我公司同意貴??芍苯訌奈夜镜木S修保證金中扣除。我公司充分相信貴校在處理費用支付問題時將會持有公平的立場。
2.4在工程保修期間,貴校通知(可以書面,也可以是電話通知)我公司負責某項任務的維修時,我公司將會認真聽從貴校相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求,做到服務周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。
2.5我公司施工責任范圍內(nèi)的工程在保修期期間,如果發(fā)生任何維修服務質(zhì)量(包括實體質(zhì)量和服務工作質(zhì)量)問題,由我公司承擔一切責任,且貴校另行派遣專業(yè)維修商進行維修所發(fā)生的一切費用的支付均由我公司承擔。
2.6在工程保修期間,我公司將會派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負責維修工作,并且在保修開始時將名單交給貴校辦公室有關(guān)負責人,且保證對本工程的保修特成立維護小組,主要負責1人,水電工2人,泥水工2人,油漆5人,材料員1人。
2.7對于維修人員的維修服務質(zhì)量問題,我公司將對維修和管理人員按標準化管理體制要求進行管理。維修服務工作期間可能發(fā)生的我公司相關(guān)人員的窩工、交通費及額外費用已由我公司充分考慮。
2.8公司提供24小時服務熱線。
保修期滿后,可簽定低償維護合同。
4.1在竣工后二個月內(nèi),我公司將在現(xiàn)場派專人駐守以解決施工中存在的缺陷。
4.2提供特殊維修材料。對比較特殊的進口或施工材料,在訂貨時,相應增加一定數(shù)量,留作日后維修,并提供貨商地址、電話。
4.3提供24個月的質(zhì)量保修期。在保修期內(nèi)如因質(zhì)量問題造成損環(huán)由我公司負責免費修理。
4.4公司成立專項維修小組,提供跟蹤服務。對保修期滿的工程項目,仍然實行跟蹤服務和回訪。
消防維修承諾書篇十
??谑惺姓こ叹S修公司:
由我單位負責建設的海口市長流起步區(qū)路市政道路工程2#路(一標)(西延段)工程,于20xx年11月20日已竣工驗收,質(zhì)量等級為合格工程。根據(jù)《海口口市市政設施管理條例》的要求,現(xiàn)將該工程的道路、照明設施移交貴單位管理,并向貴單位承諾在工程質(zhì)量保修期,截止20xx年11月20日前,凡此工程移交的道路設施、路燈設施使用出現(xiàn)的質(zhì)量問題均由我單位負責即時修復。
附:??谑虚L流起步區(qū)市政道路工程2#路(一標)(西延段)工程施工合同及工程質(zhì)量保修書一份。
建設單位:海口首創(chuàng)西海岸房地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾人(法人代表簽字):蓋章:
消防維修承諾書篇十一
為認真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質(zhì)量要求如下:
一、遵守國家有關(guān)法規(guī)、標準,按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。
二、嚴把配件采購關(guān),杜絕不合格及假冒產(chǎn)品,絕不以次充好,并承諾材料配件的`質(zhì)量保證。
三、認真做好進、出廠檢驗,嚴把過程檢驗關(guān),專職檢驗員負責進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗,確保所修車輛故障返修率3%以下。
四、實行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照汽車運輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程6000公里或者30天,小修及專項修理質(zhì)量保證日期里程20xx公里或者5天。
五、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書的人員。
七、加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術(shù)檔案,記錄內(nèi)容真實、準確、集中專人規(guī)范管理。
承諾單位:
日期:
消防維修承諾書篇十二
本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術(shù)服務、用戶技術(shù)培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務。
護和技術(shù)咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。
3、免費為用戶調(diào)試、開通。
工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設備在調(diào)試成功后,供方應書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢。
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期。
質(zhì)保期:合同項下設備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護,保證用戶利益。
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。
7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量。
公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務。
8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。
9、要求及建議。
作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。
xxx。
20xx年xx月xx日。
消防維修承諾書篇十三
為著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨,昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術(shù)服務、用戶技術(shù)培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
1、產(chǎn)品保修年限、范圍、保修條件。
對于產(chǎn)品從購機之日起二年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,用戶可以無條件更換。用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。免費質(zhì)保期期限起計方式:從驗收合格之日起二年內(nèi)。
2、解決問題、排除故障的速度。
為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,免費質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時間:我公司專門設立了售后維修服務部門。故障響應時間市內(nèi)不超過2小時響應,24小時內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時間到達現(xiàn)場。2小時給予解決。用戶報修后,在規(guī)定時間內(nèi)不能解決問題的,提供不低于原檔次的設備為買方代用。
3、備品備件供應情況。
公司儲存充足的零配件,能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行,特殊情況,可提供相應型號設備進行暫時替補使用。
4、設備使用的培訓、指導。
設備安裝調(diào)試完畢后,組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結(jié)合);安排培訓總的時間不少2個小時。
5、定期巡檢。
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
6、服務熱線。
昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務熱線:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx,聯(lián)系人:xxxx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。
7、質(zhì)量保證期以后的維修、維護內(nèi)容及服務方式。
有償服務在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后,上門為客戶作產(chǎn)品的升級或維護時,向客戶收取服務費用(包括零配件費用及維修工時費用)。
承諾人。

