質(zhì)量提升活動實施方案（熱門20篇）

    方案應(yīng)該考慮未來發(fā)展的可能性，并具有一定的靈活性和適應(yīng)性。制定方案需要根據(jù)實際情況做出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。讓我們一起來看看一些成功實施方案的經(jīng)驗教訓(xùn)，或許對你會有所啟發(fā)。
    質(zhì)量提升活動實施方案篇一
    堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，質(zhì)量立校為宗旨，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。從學(xué)校的實際出發(fā)，以教學(xué)改革為核心，進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)管理，全面提高教學(xué)質(zhì)量，走出“功利主義，形式主義”的誤區(qū)；擺脫“學(xué)生苦、教師累、效率低”的現(xiàn)狀；實現(xiàn)“教師提能、課堂提效、質(zhì)量提升、學(xué)生減負(fù)”的目標(biāo)。
    質(zhì)量提升活動實施方案篇二
    貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務(wù)，發(fā)展素質(zhì)教育，突出黑龍江優(yōu)勢特色，深化義務(wù)教育教學(xué)改革，促進(jìn)學(xué)校精細(xì)化管理，加強(qiáng)教研科研指導(dǎo)引領(lǐng)，聚焦質(zhì)量提升和內(nèi)涵發(fā)展，健全管理責(zé)任體系、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、專業(yè)隊伍體系和評價監(jiān)測體系，推動義務(wù)教育更高質(zhì)量更加公平發(fā)展，辦好人民滿意的教育，留住黑龍江發(fā)展需要的人，為推動黑龍江全面振興全方位振興貢獻(xiàn)力量。
    (一)構(gòu)建“五育”并舉的素質(zhì)教育體系。
    1.堅持德育為先。落實《中小學(xué)德育工作指南》，依托我省自然與人文特色資源，打造紅色基因傳承、綠色生態(tài)文明、藍(lán)色高新科技、金色現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、銀色冰雪文化的社會實踐大課堂。實施中小學(xué)德育“紅扣子工程”，強(qiáng)化政治啟蒙和價值觀塑造，開展黑龍江優(yōu)秀精神教育，建設(shè)一批新時代德育示范校、精彩思政課堂、品牌主題實踐活動。創(chuàng)建文明校園、書香校園、平安校園、鄉(xiāng)村溫馨校園。深入推進(jìn)研學(xué)實踐教育，推進(jìn)各類公共文化設(shè)施、自然與人文特色資源向?qū)W生免費或優(yōu)惠開放。落實黨建帶團(tuán)建、隊建制度。建好班主任隊伍，完善教師家訪制度。
    2.提升智育水平。嚴(yán)格執(zhí)行國家課程方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，制定國家、地方、學(xué)校三級課程設(shè)置實施方案，推進(jìn)育人方式、考試招生、監(jiān)測評價和課程教學(xué)改革，確保學(xué)生達(dá)到學(xué)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行義務(wù)教育裝備基本標(biāo)準(zhǔn)和中小學(xué)實驗教學(xué)基本目錄，鼓勵建設(shè)學(xué)科功能教室、創(chuàng)新實驗室、綜合實驗室、教育創(chuàng)客空間等。20xx年前，將實驗操作納入初中學(xué)業(yè)水平考試。
    3.強(qiáng)化體育鍛煉。完善體育教學(xué)、訓(xùn)練與競賽體系，保證中小學(xué)生每天1小時校園體育活動時間，定期舉辦學(xué)生運動會或體育節(jié)，普及推廣校園足球和冰雪運動項目，讓每位學(xué)生掌握1至2項運動技能。除體育免修學(xué)生外，未達(dá)體質(zhì)健康合格標(biāo)準(zhǔn)的，不得發(fā)放畢業(yè)證書。將體育科目納入高中階段學(xué)?？荚囌猩浫∮嫹挚颇俊Ｍ苿庸策\動場所向?qū)W生免費或優(yōu)惠開放。通過購買服務(wù)等方式，鼓勵體育社會組織為學(xué)生提供高質(zhì)量體育服務(wù)。開展新時代校園愛國衛(wèi)生運動，做實綜合防控兒童青少年近視工作。
    4.增強(qiáng)美育熏陶。落實國家規(guī)定藝術(shù)課程，開設(shè)戲曲、剪紙、版畫、冰雪文化等黑龍江特色課程，幫助每名學(xué)生掌握1至2項藝術(shù)技能。辦好中小學(xué)生藝術(shù)展演等活動，鼓勵學(xué)校組建特色藝術(shù)團(tuán)隊，努力形成“一校一特色，一校一品牌”，建設(shè)一批黑龍江優(yōu)秀傳統(tǒng)文化藝術(shù)傳承學(xué)校。加強(qiáng)對美育教師的專業(yè)能力提升培訓(xùn)。通過購買服務(wù)等方式，鼓勵專業(yè)藝術(shù)人才到中小學(xué)兼職任教。支持藝術(shù)院校在中小學(xué)建立對口支援基地。
    5.加強(qiáng)勞動教育。實施“最美勞動實踐工程”，積極開辟勞動基地，創(chuàng)建一批勞動教育示范區(qū)、示范校，建立學(xué)生參加家務(wù)勞動、校園勞動、社會勞動等考評機(jī)制。
    (二)提高課堂教學(xué)質(zhì)量和管理水平。
    1.優(yōu)化教學(xué)方式。實施“中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升工程”，聚焦課堂教學(xué)，抓實教師集體備課，探索高效教學(xué)模式。建立教學(xué)質(zhì)量提升實驗區(qū)和實驗校，推廣應(yīng)用優(yōu)秀教學(xué)成果、教學(xué)案例，開展研究型、項目化、合作式學(xué)習(xí)，探索基于學(xué)科的課程混合式、綜合化教學(xué)。
    2.規(guī)范教學(xué)管理。省級教育部門要分學(xué)科制定課堂教學(xué)基本要求，加強(qiáng)課程實施全過程監(jiān)測評估。市縣級教育部門要規(guī)范辦學(xué)行為，指導(dǎo)學(xué)校形成教學(xué)管理特色。學(xué)校要精細(xì)管理規(guī)程，統(tǒng)籌制定教學(xué)計劃，規(guī)范實施課程標(biāo)準(zhǔn)，重視差異化教學(xué)，開展中小學(xué)課后服務(wù)，實行個性化指導(dǎo)。
    3.加強(qiáng)課程建設(shè)。制定地方課程和校本課程開發(fā)與實施指南，完善審議評估和質(zhì)量監(jiān)測制度。試行《勞動與技術(shù)》課程。做好教材選用和使用監(jiān)管工作，嚴(yán)禁使用未經(jīng)審定的教材，義務(wù)教育學(xué)校不得引進(jìn)境外課程、使用境外教材。
    4.探索融合教學(xué)。推進(jìn)數(shù)字校園、智慧教育示范區(qū)建設(shè)，建設(shè)一批優(yōu)質(zhì)數(shù)字化教育資源。支持農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校遠(yuǎn)程同步教學(xué)，縮小城鄉(xiāng)教育差距。健全線上教育教學(xué)資源保障體系和運行機(jī)制，完善數(shù)字化教學(xué)資源進(jìn)校園審核監(jiān)管機(jī)制。
    5.減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。合理安排學(xué)生在校時間，科學(xué)統(tǒng)籌作業(yè)總量和質(zhì)量，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為。嚴(yán)格執(zhí)行各學(xué)段“零起點”教學(xué)。健全年檢年報、“黑白名單”等制度，堅決治理校外違規(guī)培訓(xùn)，規(guī)范中小學(xué)競賽行為。
    (三)建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化創(chuàng)新型教師隊伍。
    1.提升教育教學(xué)能力。提升師范教育培養(yǎng)層次和質(zhì)量，強(qiáng)化師德教育和教學(xué)基本功。各地要設(shè)立教師培訓(xùn)專項經(jīng)費，落實5年1周期不少于360學(xué)時的全員培訓(xùn)制度。實施中小學(xué)教師“十百千”工程。加大對農(nóng)村、偏遠(yuǎn)薄弱地區(qū)教師培養(yǎng)培訓(xùn)傾斜力度。落實好國家鄉(xiāng)村優(yōu)秀青年教師培養(yǎng)獎勵計劃、教學(xué)素養(yǎng)展示、教學(xué)名師評選和表彰獎勵制度。
    2.優(yōu)化教師資源配置。各地要做好編制具體核定與統(tǒng)籌使用工作，制定小規(guī)模學(xué)校編制核定標(biāo)準(zhǔn)和通過政府購買服務(wù)方式為寄宿制學(xué)校提供生活服務(wù)的實施辦法。通過設(shè)立“中小學(xué)教師臨時周轉(zhuǎn)編制專用賬戶”健全教師補(bǔ)充機(jī)制。按規(guī)定審批程序，對符合條件的非在編教師要加快入編，不得產(chǎn)生新的代課教師。全面推進(jìn)中小學(xué)教師“縣管校聘”管理體制改革。深化后勤服務(wù)社會化改革，調(diào)整壓縮非教學(xué)人員編制。嚴(yán)禁擠占、挪用和截留中小學(xué)教職工編制，嚴(yán)禁在有合格教師來源的情況下“有編不補(bǔ)”。制定符合教師職業(yè)特點的公開招聘辦法。穩(wěn)步推進(jìn)中小學(xué)教師資格定期注冊制度改革。繼續(xù)實施“特崗計劃”，啟動實施龍江銀齡講學(xué)計劃，深入推進(jìn)縣域內(nèi)教師交流輪崗。落實好國家和我省對長期在邊境、鄉(xiāng)村、林場、礦山等艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)基層一線任教教師的職稱評聘傾斜政策。
    3.保障教師權(quán)益待遇。制定我省教師優(yōu)待辦法，保障教師享有健康體檢、旅游、住房、落戶等優(yōu)待政策，確保義務(wù)教育教師平均工資收入水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資收入水平。實行中小學(xué)教師績效工資總量核定分配辦法。落實鄉(xiāng)村教師鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼、集中連片特困地區(qū)生活補(bǔ)助和艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼等政策，有條件的地方對在鄉(xiāng)村有教學(xué)任務(wù)的教師給予交通補(bǔ)助。加快鄉(xiāng)村學(xué)校教師周轉(zhuǎn)宿舍建設(shè)。落實教師教育懲戒權(quán)。
    4.加強(qiáng)校長隊伍建設(shè)。全面推行中小學(xué)校長職級制。實施校長培訓(xùn)5年行動計劃，開展鄉(xiāng)村中小學(xué)骨干校長培訓(xùn)和名校長研修，努力打造政治過硬、品德高尚、業(yè)務(wù)精湛、治校有方的校長隊伍。
    (四)破解關(guān)鍵領(lǐng)域改革發(fā)展難題。
    1.推動優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。實施“優(yōu)質(zhì)均衡攻堅行動計劃”，加強(qiáng)鄉(xiāng)村小規(guī)模學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄宿制學(xué)校建設(shè)，推動“強(qiáng)校+弱?！甭?lián)盟式發(fā)展，促進(jìn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化發(fā)展，在相關(guān)政策上向邊境地區(qū)傾斜，按期消除大班額、大校額，切實保障外來務(wù)工人員隨遷子女、農(nóng)村留守兒童、貧困家庭子女、殘疾兒童少年平等接受義務(wù)教育，確保到20xx年義務(wù)教育發(fā)展優(yōu)質(zhì)均衡縣(市、區(qū))建設(shè)達(dá)標(biāo)比例達(dá)到20%。
    2.深化招生考試制度改革。推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)校免試就近入學(xué)全覆蓋。優(yōu)質(zhì)普通高中招生指標(biāo)分配到初中比例不低于60%。建設(shè)中小學(xué)生綜合素質(zhì)評價電子化管理平臺。推進(jìn)初中學(xué)業(yè)水平考試命題改革，穩(wěn)步推進(jìn)省級統(tǒng)一命題。落實公辦民辦“同權(quán)同責(zé)同招同管”要求，深化民辦中小學(xué)校招生制度改革。
    3.健全質(zhì)量評價體系。落實國家縣域義務(wù)教育質(zhì)量、學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量、學(xué)生發(fā)展質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。縣域義務(wù)教育質(zhì)量評價突出考查地方黨委和政府對教育教學(xué)改革的價值導(dǎo)向、組織領(lǐng)導(dǎo)、條件保障和義務(wù)教育均衡發(fā)展情況等。學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量評價突出考查學(xué)校保障學(xué)生平等權(quán)益、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、引領(lǐng)教師專業(yè)化成長、規(guī)范辦學(xué)行為、增強(qiáng)社會滿意度等。學(xué)生發(fā)展質(zhì)量評價突出考查學(xué)生品德發(fā)展、學(xué)業(yè)發(fā)展、身心健康、興趣特長和勞動實踐等。
    4.提高教研支撐能力。完善省、市、縣、校機(jī)構(gòu)健全、所有學(xué)科專兼職教研員完備的教研體系。健全教研員準(zhǔn)入、退出、考核激勵和專業(yè)發(fā)展機(jī)制。完善區(qū)域教研、校本教研、網(wǎng)絡(luò)教研、綜合教研制度，探索高等學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)等參與教研工作模式，打造品牌教研活動。
    5.加快建設(shè)現(xiàn)代學(xué)校制度。落實學(xué)校辦學(xué)自主權(quán)，實行學(xué)校自主設(shè)立內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，依法依規(guī)開展教育教學(xué)活動、聘用教師及其他工作人員、管理使用學(xué)校經(jīng)費等。嚴(yán)格控制面向義務(wù)教育學(xué)校的各類審批、檢查驗收、創(chuàng)建評比等活動，未經(jīng)當(dāng)?shù)亟逃块T同意，任何單位不得到學(xué)校開展有關(guān)活動。
    6.重視支持家庭教育。實施“百萬家庭賦能工程”，健全街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)家庭教育指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，推進(jìn)中小學(xué)普遍建立家長委員會，創(chuàng)建家長學(xué)校，推廣優(yōu)秀家庭教育示范案例，提高家校協(xié)同育人水平。
    (一)加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)。各級黨委和政府要建立教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組議事制度，選優(yōu)配強(qiáng)教育部門領(lǐng)導(dǎo)干部?？h級黨委和政府每年至少聽取1次義務(wù)教育工作匯報，把義務(wù)教育作為財政支出重點領(lǐng)域予以優(yōu)先保障，將校園安全納入社會治理。加強(qiáng)校醫(yī)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化常態(tài)化傳染病防控。推進(jìn)中小學(xué)校園封閉式管理，一鍵式緊急報警、視頻監(jiān)控系統(tǒng)與公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)率和專職保安配備率達(dá)到100%，發(fā)揮“未成年人權(quán)益保護(hù)熱線”作用，維護(hù)正常教育教學(xué)秩序。
    (二)形成工作合力。教育部門要做好提高義務(wù)教育質(zhì)量統(tǒng)籌規(guī)劃。組織部門要加強(qiáng)對黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部履行教育職責(zé)的考核，按照干部管理權(quán)限做好教育部門和單位領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作，指導(dǎo)學(xué)校做好黨建工作。宣傳部門要抓好正面宣傳和輿論引導(dǎo)工作，營造尊師重教良好氛圍。機(jī)構(gòu)編制部門要做好學(xué)校編制核定工作。發(fā)改部門要將義務(wù)教育發(fā)展納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃。自然資源部門要配合做好學(xué)校布局規(guī)劃，統(tǒng)籌做好土地供給工作。住建部門要做好學(xué)校建設(shè)過程的監(jiān)管工作。財政部門要加大財政投入，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，足額落實義務(wù)教育經(jīng)費。人社部門要依法落實教師待遇，為學(xué)校招聘教師提供支持。民政部門要牽頭做好農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作。文化和旅游部門要推動提供更多兒童優(yōu)秀文化產(chǎn)品。網(wǎng)信部門要凈化網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。黨委政法委要協(xié)調(diào)公安、司法行政等政法機(jī)關(guān)和部門，加強(qiáng)校園及周邊環(huán)境綜合治理，維護(hù)校園正常秩序和師生合法權(quán)益。公安機(jī)關(guān)要做好適齡兒童少年戶籍普查工作，為義務(wù)教育學(xué)校招生及控輟保學(xué)提供支持。檢察機(jī)關(guān)要發(fā)揮校園安全、法治宣傳、犯罪預(yù)防等方面作用。市場監(jiān)管部門要做好營利性民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)登記、收費、廣告、反壟斷等監(jiān)管工作。共青團(tuán)組織要積極開展思想政治引領(lǐng)和價值引領(lǐng)。婦聯(lián)要加強(qiáng)社區(qū)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)。少先隊等群團(tuán)組織和關(guān)心下一代工作委員會要做好少年兒童有關(guān)教育引導(dǎo)和關(guān)愛保護(hù)工作。
    (三)強(qiáng)化考核督導(dǎo)。各級黨委和政府要把全面提高義務(wù)教育質(zhì)量納入黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核督查范圍，并將結(jié)果作為干部選任、表彰獎勵的重要參考。加強(qiáng)對各級政府履行教育職責(zé)督導(dǎo)評估，健全督政、督學(xué)、質(zhì)量監(jiān)測三位一體的考評體系，嚴(yán)禁把升學(xué)率作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn)，對辦學(xué)方向、教育投入、學(xué)校建設(shè)、教師隊伍、教育生態(tài)等方面存在嚴(yán)重問題的地方，要依法依規(guī)追究當(dāng)?shù)卣椭饕I(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    (四)營造良好生態(tài)。做好黨的教育方針、科學(xué)教育觀念和教育教學(xué)改革典型經(jīng)驗、師德師風(fēng)楷模的宣傳報道，創(chuàng)作推介優(yōu)秀兒童文化精品，打造綠色健康網(wǎng)絡(luò)空間，大力營造關(guān)心支持義務(wù)教育改革發(fā)展的氛圍。
    質(zhì)量提升活動實施方案篇三
    1、開展“十二五”省重點專業(yè)建設(shè)情況中期檢查工作。根據(jù)省教育廳下發(fā)了《關(guān)于開展“十二五”高等學(xué)校重點專業(yè)建設(shè)情況中期檢查的通知》（蘇教辦高〔20xx〕5號），然后對我校經(jīng)濟(jì)學(xué)院、國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院、金融學(xué)院、會計學(xué)院、食品科學(xué)與工程學(xué)院和法學(xué)院等6個學(xué)院中獲20xx年立項建設(shè)的省重點專業(yè)（類）開展中期檢查。
    2、開展首批校級視頻課程建設(shè)項目中期檢查工作。根據(jù)《關(guān)于開展20xx年度校級視頻課程建設(shè)項目遴選工作的通知》（南財教字〔20xx〕27號）的要求，及《關(guān)于公布首批校級視頻課程建設(shè)項目遴選結(jié)果的通知》（南財教字〔20xx〕2號）中校級視頻課程建設(shè)周期原則上為一年的有關(guān)規(guī)定，對我校首批校級視頻課程建設(shè)項目開展中期檢查。中期檢查內(nèi)容主要包括視頻課程建設(shè)任務(wù)進(jìn)展情況、網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)情況、標(biāo)志性成果的階段目標(biāo)完成情況以及經(jīng)費的使用情況和存在的困難或問題等。
    首批獲立項的14門課程負(fù)責(zé)人及團(tuán)隊?wèi)?yīng)于5月30日前將各自負(fù)責(zé)的《校級視頻課程建設(shè)情況中期檢查報告表》交教務(wù)處。
    3、開展課堂教學(xué)檢查活動。結(jié)合期中教學(xué)檢查工作，組織校、院、系領(lǐng)導(dǎo)及督導(dǎo)組深入課堂教學(xué)一線，對各項教學(xué)運行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。各學(xué)院（部）需組織教師教學(xué)觀摩，然后重點組織新教師參與聽課。
    活動期間，全面落實《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部聽課管理辦法》，每位校領(lǐng)導(dǎo)聽課1次（每次1學(xué)時，下同）?；顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組組長聽課2次，其他成員聽課2次。
    校督導(dǎo)組成員按照督導(dǎo)工作任務(wù)和學(xué)院教學(xué)考核的相關(guān)要求聽課。
    各學(xué)院至少舉辦1次新老教師交流會，聘請有豐富教學(xué)經(jīng)驗的老教師給青年教師，尤其是在教學(xué)檢查工作中出現(xiàn)問題的新教師傳授教學(xué)經(jīng)驗、指點教學(xué)方法，協(xié)助青年教師成長。
    聽課記錄應(yīng)做到有反饋，有通報，有匯總。各學(xué)院應(yīng)在5月30日將聽課記錄情況匯總送教務(wù)處。
    4、健全本科生導(dǎo)師制度。建立健全程序化的本科生導(dǎo)師工作制度，然后強(qiáng)化本科生導(dǎo)師對學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的指導(dǎo)作用。各設(shè)有本科生導(dǎo)師制的學(xué)院應(yīng)根據(jù)學(xué)院不同專業(yè)的特點制定操作性較強(qiáng)的本科生導(dǎo)師制具體實施方案，對指導(dǎo)時間、過程、場所等方面進(jìn)行較為詳細(xì)的規(guī)定和支持，使本科生導(dǎo)師制的指導(dǎo)過程有據(jù)可依，提高師生對本科生導(dǎo)師制的認(rèn)識及其參與師生交流積極性。
    各學(xué)院應(yīng)初步擬定各自的《本科生導(dǎo)師制實施方法》，并在活動期間積極開展試點?！侗究粕鷮?dǎo)師制實施方法》及試點活動開展情況及納入學(xué)院“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動總結(jié)，然后于6月6日前將電子版及紙制稿交教務(wù)處。
    5、開展教授答疑活動。鼓勵學(xué)生主動求問，積極探索。每位承擔(dān)本科教學(xué)任務(wù)的教授至少安排1次時間供學(xué)生預(yù)約答疑解惑。各學(xué)院（部）應(yīng)向?qū)W生公布《教授答疑時間安排表》（各教授主要研究領(lǐng)域、選定時間、聯(lián)系方式、辦公地點等），并形成相關(guān)制度，讓學(xué)業(yè)上有困惑的學(xué)生能夠在明確的時間、地點找到指導(dǎo)老師給予正確的解答。
    《教授答疑時間安排表》，于5月9日之前送教務(wù)處。
    6、召開師生座談會。各學(xué)院（部）根據(jù)教師人數(shù)組織1―2次教師座談會，然后分析各教學(xué)環(huán)節(jié)的運行情況，找出存在的問題，提出解決的辦法或建議。各學(xué)院（部）應(yīng)對教師指出的問題或提出的改進(jìn)方案做好重點記錄。
    各學(xué)院（部）至少召開1次學(xué)生代表座談會，聽取學(xué)生對本班級課程教學(xué)及教學(xué)管理工作的意見和建議。學(xué)校將針對各學(xué)院反饋情況召開1次由全體“教學(xué)質(zhì)量提升月”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加的全校師生代表座談會。
    每位校領(lǐng)導(dǎo)參加1次教師或?qū)W生座談會。
    各學(xué)院需于6月10日前將師生座談會記錄電子稿及紙質(zhì)稿交至教務(wù)處。
    質(zhì)量提升活動實施方案篇四
    堅持“立德樹人”根本教育任務(wù)，以提高育人質(zhì)量為中心，聚焦“課程發(fā)展、教學(xué)改革、教育科研、教師成長、質(zhì)量評價”等重點工作，建立健全質(zhì)量保障體系，完善以提高教學(xué)質(zhì)量為導(dǎo)向的管理制度和工作機(jī)制，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，全面提升全縣中小學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育。
    通過開展教學(xué)質(zhì)量提升年活動，基于國家義務(wù)教育階段質(zhì)量監(jiān)測報告呈現(xiàn)的問題以及我縣中招、高考相關(guān)數(shù)據(jù)，結(jié)合我縣教學(xué)質(zhì)量抽測、期末檢測數(shù)據(jù)以及教學(xué)視導(dǎo)各種質(zhì)性分析報告，以義務(wù)教育階段及高中各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的水平等級為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真分析各校教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀，聚焦實際課堂教學(xué)由“知識為中心”“教師講授為中心”向“素養(yǎng)為中心”“學(xué)生學(xué)習(xí)為中心”轉(zhuǎn)型，聚焦學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)自信心與學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，聚焦教師職業(yè)狀態(tài)、職業(yè)規(guī)劃和專業(yè)發(fā)展內(nèi)動力等問題，理清工作思路，研究提升教學(xué)質(zhì)量策略，遵循“教學(xué)評一致、教研訓(xùn)一體”的現(xiàn)代教研理念，探索建立教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、教學(xué)質(zhì)量評價體系、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系和教學(xué)質(zhì)量保障體系，使我縣中小學(xué)辦學(xué)水平，尤其是農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)水平得到明顯提高，全面提升全體學(xué)生的素質(zhì)和人民對教育的滿意度。
    （一）完善制度，強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理。
    1.加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理。健全常規(guī)管理制度，落實管理責(zé)任，以規(guī)范管理保障和促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升，進(jìn)一步提高全縣中小學(xué)常規(guī)管理水平。加強(qiáng)常規(guī)檢查，督促各中小學(xué)執(zhí)行國家課程標(biāo)準(zhǔn)，切實做到開齊課程，開足課時。強(qiáng)化縣教師發(fā)展中心的教學(xué)視導(dǎo)作用，教研員經(jīng)常深入學(xué)校，定期、不定期對全縣中小學(xué)教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估，及時掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)指導(dǎo)，促進(jìn)全縣教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
    2.提升學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展管理。大膽革新學(xué)校管理方式，強(qiáng)化服務(wù)意識，以人為本，為教師服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)、為學(xué)習(xí)服務(wù)，以系統(tǒng)發(fā)展的思維，構(gòu)建學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊和特色教研團(tuán)隊，走“內(nèi)涵式”特色發(fā)展道路，切實改變我縣中小學(xué)校內(nèi)部管理不平衡的狀況，不斷提高學(xué)校的整體辦學(xué)水平和辦學(xué)效益，以“共生、共建、共享”思想為指導(dǎo)，努力為師生的生命發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好的人文環(huán)境。
    3.逐步完善隊伍管理機(jī)制。建立管理隊伍“人才庫”，評選并獎勵“十佳校長”，“優(yōu)秀教研員”，“優(yōu)秀教研工作者”，建設(shè)一支高素質(zhì)的中小學(xué)教研和校長隊伍。
    4.狠抓教風(fēng)的轉(zhuǎn)變。縣教師發(fā)展中心中小學(xué)教育科學(xué)研究室要繼續(xù)開展常規(guī)指導(dǎo)工作，如采取隨機(jī)抽查的方式，深入課堂，加強(qiáng)常態(tài)管理與監(jiān)控，經(jīng)常性地對教師教學(xué)常規(guī)的實施情況進(jìn)行指導(dǎo)；同時，構(gòu)建學(xué)科、學(xué)區(qū)教研、學(xué)習(xí)共同體，線上線下相結(jié)合，注重過程跟蹤和關(guān)注，重視教師職業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)及教研內(nèi)動力的激發(fā)，促進(jìn)教風(fēng)的轉(zhuǎn)化，為提高教學(xué)質(zhì)量提供重要保證。
    （二）立足根本，著力提升教師隊伍素質(zhì)。
    1.打造“教研訓(xùn)一體化”系統(tǒng)。秉持“教研訓(xùn)一體”的現(xiàn)代教研理念，整合教師培訓(xùn)資源，加強(qiáng)師資培訓(xùn)基地建設(shè)，改進(jìn)培訓(xùn)方式，聚焦教師實際發(fā)展需要，聚焦教師職業(yè)狀態(tài)的激活，涵養(yǎng)師德，提升素養(yǎng)，提高培訓(xùn)的針對性、有效性，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。建立健全校本培訓(xùn)制度，切實提高培訓(xùn)實效。
    2.提升教研隊伍的整體教研水平。采用專、兼職教研員相結(jié)合的辦法，組建學(xué)科中心教研組，充實教研力量，總結(jié)和平縣中學(xué)語文學(xué)科教師讀寫組建設(shè)經(jīng)驗，全面創(chuàng)建各學(xué)科、各學(xué)校學(xué)習(xí)型教研團(tuán)隊，營造全體教師共讀、共研、共發(fā)展的教研氛圍，提高教研水平，切實發(fā)揮教研隊伍對教學(xué)工作的導(dǎo)向、服務(wù)功能。
    3.聚焦薄弱學(xué)科和薄弱學(xué)校的師資隊伍培養(yǎng)。加大農(nóng)村中小學(xué)緊缺學(xué)科教師和薄弱學(xué)科教師的培訓(xùn)力度，提高農(nóng)村教師適應(yīng)現(xiàn)代教育的能力。
    4.建立健全城鎮(zhèn)支援農(nóng)村教育長效機(jī)制。扎實有效地開展縣城中小學(xué)骨干教師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)送課下校、縣城學(xué)校派優(yōu)秀教師到農(nóng)村學(xué)校蹲點指導(dǎo)、農(nóng)村學(xué)校派教師到縣城學(xué)校跟崗學(xué)習(xí)等工作。
    5.健全教師評優(yōu)制度。評選“新時代標(biāo)兵教師”，樹立先進(jìn)教師典型，開展優(yōu)秀教師巡回報告活動，提高廣大教師的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
    （三）把握關(guān)鍵，努力提高課堂教學(xué)效益。
    課堂是提高教育教學(xué)質(zhì)量的主陣地，構(gòu)建高效的課堂教學(xué)模式是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。各校要強(qiáng)化向課堂教學(xué)要質(zhì)量的意識，一切教學(xué)教研活動開展應(yīng)圍繞課堂教學(xué)質(zhì)量提升這個中心，全面優(yōu)化課堂教學(xué)，努力提高課堂教學(xué)的有效性。
    1.轉(zhuǎn)變課堂學(xué)習(xí)方式。課堂教學(xué)中，改變教師講授為主的課堂模式，以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心，注重學(xué)思結(jié)合，倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式教學(xué)，科學(xué)有效地開展學(xué)科學(xué)習(xí)活動，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的體驗，創(chuàng)設(shè)師生共生、共建、共享的課堂文化氛圍，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，幫助學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會探究、學(xué)會合作。各學(xué)校教研室、年級備課組、科組與縣教師發(fā)展中心學(xué)科中心教研組以及其他教育部門的教研活動、質(zhì)量檢測、教學(xué)評價、教學(xué)競賽和教學(xué)評比等等，都應(yīng)當(dāng)圍繞這一方面進(jìn)行設(shè)計、開展和評價，確保課堂教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)主體的真正落地。
    2.改進(jìn)課堂教學(xué)模式。各中小學(xué)要把課堂教學(xué)改革作為重點工作來抓，以學(xué)科教研組為單位探索新授課、講評課、復(fù)習(xí)課等不同課型的結(jié)構(gòu)特征，努力探討各種課型的最佳模式，全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效率。
    3.提升教學(xué)的有效性。加強(qiáng)課堂教學(xué)有效性的研究，秉持“教學(xué)評一致”的教學(xué)理念，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的狀態(tài)、創(chuàng)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)的方法、知識的掌握、技能的訓(xùn)練、思維的發(fā)展、德育的涵養(yǎng)等方面量化或質(zhì)性的有效性，利用好課堂教學(xué)質(zhì)量當(dāng)堂反饋評價，要使絕大多數(shù)學(xué)生當(dāng)堂達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)，對于未達(dá)標(biāo)的學(xué)生，要通過課后輔導(dǎo)及時幫助解決。
    4.發(fā)揮課題研究的引領(lǐng)作用。引導(dǎo)廣大教師結(jié)合學(xué)校、科組以及自身的實際發(fā)展需要，以課題研究為切入口，主動研究課堂教學(xué)中出現(xiàn)的困難和問題，在解決問題中提高自身的教育教學(xué)能力，通過持續(xù)的教學(xué)研究，形成教師個人的教學(xué)或教研特色。
    5.抓實集體備課。進(jìn)一步落實中學(xué)以學(xué)科組為單位、小學(xué)以中心校為單位的集體備課制度，要牽頭開展分片、分校、分類的集體備課活動，每周每學(xué)科學(xué)校集體備課不得少于1次，特別要針對當(dāng)前薄弱學(xué)科開展集體備課活動。
    6.推動教師提煉“代表課”。要創(chuàng)造一切機(jī)會，積極開展全員聽課、說課、評課和上觀摩課活動，不斷促進(jìn)教師專業(yè)化成長，以研究課、觀摩課、示范課等多種形式的公開課為載體，引導(dǎo)廣大教師投身課堂教學(xué)實踐和研究，并將具有先進(jìn)理念的課堂教學(xué)模式進(jìn)行推廣，以期在更大的范圍內(nèi)獲得效益的最大化。每學(xué)期每校組織的各種類型的公開課不得少于教師人數(shù)的一半，每位任課教師全年必須至少上一節(jié)公開課。為確保公開課質(zhì)量，每位教師的公開課必須提前安排，并確定不同課型人員和比例，要有公開課教案、聽評課記錄，要真正把公開課作為深化教研、提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效舉措，同時將公開課的最新成果運用到平時的課堂教學(xué)中，力戒走過場、搞形式、完任務(wù)。在開展公開課的基礎(chǔ)上，推動全縣中小學(xué)教師提煉自己的“代表課”。
    7.關(guān)注薄弱學(xué)校。縣教師發(fā)展中心教研員將工作的重心下移到農(nóng)村薄弱學(xué)校，下移到課堂、教師和學(xué)生中，采取隨堂聽課、評課、當(dāng)場反饋的方式，密切關(guān)注教師的課堂活動，對教師課堂教學(xué)進(jìn)行定性、定量的檢測，以此引導(dǎo)教師全力追尋課堂教學(xué)的有效性；積極開展教學(xué)觀摩活動，組建學(xué)科、學(xué)區(qū)骨干教師（學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手、工作室主持人）團(tuán)隊，定期組織送教活動，組織骨干教師與鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校教師結(jié)對活動，推廣具有先進(jìn)理念的課堂教學(xué)模式，為廣大教師提供優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)示范，以期在更大范圍內(nèi)獲得效益最大化，推動教學(xué)質(zhì)量的提高。
    8.科學(xué)系統(tǒng)規(guī)劃教研活動?？h教師發(fā)展中心將加強(qiáng)開展主題教研、問題教研、學(xué)區(qū)教研、校本教研、網(wǎng)絡(luò)教研、項目教研活動，圍繞教育教學(xué)重點、熱點、難點開展常規(guī)教研和專題教研。經(jīng)常性開展聚焦課堂教學(xué)質(zhì)量的教研活動，培育、遴選和推廣優(yōu)秀教學(xué)模式、教學(xué)案例，打造一批新課程新教材實施示范校，發(fā)揮引領(lǐng)帶動作用，激活全縣教研氛圍，培養(yǎng)良好的教研生態(tài)。
    （四）優(yōu)化手段，積極推進(jìn)教育現(xiàn)代化。
    2.促進(jìn)區(qū)域均衡發(fā)展。運用形象化教學(xué)手段組織指導(dǎo)課堂教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和課堂教學(xué)的效果。縣教師發(fā)展中心要深入推進(jìn)“專遞課堂”“名師課堂”“名校網(wǎng)絡(luò)課堂”的研究與實踐。利用“專遞課堂”幫助農(nóng)村薄弱學(xué)校和教學(xué)點開齊開足開好國家課程，促進(jìn)教育公平和優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。利用“名師課堂”發(fā)揮名師示范效應(yīng)，促進(jìn)廣大教師專業(yè)發(fā)展和教學(xué)、教研水平提升。利用“名校網(wǎng)絡(luò)課堂”擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源覆蓋面，推動優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源共建共享。
    （五）落實“雙減”，切實減輕學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。
    1.按規(guī)定開齊開足課程。各學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行國家課程方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)編排課程，按要求開齊開足開好各類課程。學(xué)校和教師不得隨意增減課程課時，不得隨意增減課程難度，特別要保證按規(guī)定開足、開齊體育與健康、信息技術(shù)課、藝術(shù)課（或音樂課、美術(shù)課）、綜合實踐活動等課程。
    2.加強(qiáng)課堂教學(xué)管理。各學(xué)校要加強(qiáng)課堂教學(xué)管理，落實教學(xué)常規(guī)管理要求，制定好教學(xué)計劃，做好備課、上課、作業(yè)批改、教學(xué)反思及評價等教學(xué)基本環(huán)節(jié)的整體設(shè)計與落實。要建立以學(xué)生發(fā)展為本的新型教學(xué)關(guān)系，大力開展課堂有效教學(xué)研究與實踐，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效率，堅決杜絕教師“課上不講課下講，課上少講課后講”的行為，嚴(yán)禁超課標(biāo)教學(xué)、搶趕教學(xué)進(jìn)度和提前結(jié)束課程。
    3.科學(xué)合理布置作業(yè)。各中小學(xué)要統(tǒng)籌調(diào)控不同年級、不同學(xué)科作業(yè)數(shù)量和作業(yè)時間，確保小學(xué)一二年級不布置書面家庭作業(yè)，可在校內(nèi)安排適當(dāng)鞏固練習(xí)；小學(xué)其他年級每天書面作業(yè)完成時間平均不超過60分鐘；初中每天書面作業(yè)完成時間平均不超過90分鐘。教師要認(rèn)真批改作業(yè)，強(qiáng)化面批講解，及時做好反饋。嚴(yán)禁教師布置懲罰性的作業(yè)，杜絕將學(xué)生作業(yè)變成家長作業(yè)或要求家長檢查批改作業(yè)。學(xué)校要建立完善學(xué)生各學(xué)科作業(yè)量情況摸查制度，并及時將摸查結(jié)果反饋給任課教師。
    “教學(xué)質(zhì)量提升年”活動為期一學(xué)年，具體時間為20xx年9月1日至20xx年8月31日，分四個階段進(jìn)行：
    第一階段：組織與發(fā)動階段（20xx年9月—10月）。教育局將在20xx秋季學(xué)期開學(xué)初召開動員會，學(xué)習(xí)活動實施方案。各校要召開全體教師會議，明確我縣開展教學(xué)質(zhì)量提升年活動的具體要求。結(jié)合實際，圍繞教學(xué)管理、課程改革、教學(xué)評估、教師發(fā)展、學(xué)生素養(yǎng)等方面內(nèi)容，深入各學(xué)校調(diào)查研究，查找制約本校、本區(qū)域教學(xué)質(zhì)量提高的根本性問題，分析問題根源，研究策略，制定改進(jìn)措施，形成詳細(xì)的學(xué)?；顒庸ぷ鞣桨?，并通過舉辦多種形式的學(xué)習(xí)會、討論會，對本項活動進(jìn)行廣泛的宣傳，形成濃厚的活動氛圍。各校工作方案要有具體的活動內(nèi)容和活動時間，并于10月下旬報活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    第二階段：全面實施階段（20xx年11月—20xx年5月）。全面開展主題教研、學(xué)區(qū)教研、校本教研活動，扎實開展各項以提高課堂教學(xué)效率為主題的學(xué)習(xí)活動，并對每項活動進(jìn)行廣泛討論交流，分析存在問題的原因，制定有效的整改措施，通過不同方式呈現(xiàn)提高課堂教學(xué)質(zhì)量與效益的成果。
    第三階段：整改與深化階段（20xx年6月—20xx年7月）。針對在實施與展示階段查找出來的問題與差距，各校要制定具體的對策意見，形成推動教育教學(xué)質(zhì)量提高的辦法、措施，總結(jié)提升典型經(jīng)驗，推廣成功做法。
    第四階段：總結(jié)與表彰階段（20xx年8月）。教育局將組成“教學(xué)質(zhì)量提升年”活動檢查組，采取過程性和階段性相結(jié)合的形式，對各?；顒拥拈_展情況進(jìn)行全面檢查評估，檢查結(jié)果將納入年終考核之中。
    （一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    各校要高度重視、精心組織、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌部署，切實做到組織落實、任務(wù)落實、措施落實，確?！敖虒W(xué)質(zhì)量提升年”活動的各項要求落到實處，收到實效。為加強(qiáng)對全縣教學(xué)質(zhì)量提升年活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，縣教育局決定成立教學(xué)質(zhì)量提升年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室。具體如下：
    組　長：張福純。
    副組長：陳宏暢劉雄勇陳金平。
    成　員：吳干越董大勇陳云才。
    辦公室設(shè)在縣教師發(fā)展中心，由陳金平同志兼辦公室主任。
    （二）明確分工，落實責(zé)任。
    教育局建立局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系學(xué)校和股室負(fù)責(zé)人分片包校制度，深入基層學(xué)校加強(qiáng)指導(dǎo)，督促工作落實。縣教師發(fā)展中心以課堂教學(xué)為抓手，深入課堂，充分發(fā)揮專業(yè)引領(lǐng)作用。各中小學(xué)校長要切實轉(zhuǎn)變管理觀念，改進(jìn)管理策略和方法，真正把精力投入到教學(xué)管理和提高教學(xué)質(zhì)量上來，加強(qiáng)對教學(xué)過程的監(jiān)控力度，努力促進(jìn)全縣教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
    （三）積極宣傳，氛圍營造。
    多渠道向社會和家長宣傳質(zhì)量提升的目的、意義，特別要組織引導(dǎo)教師隊伍自覺主動樹立質(zhì)量意識，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，凝聚校內(nèi)外發(fā)展合力。積極搭建實施成果交流展示平臺，及時對工作中的成功經(jīng)驗和研究成果進(jìn)行總結(jié)宣傳，擴(kuò)大影響、營造氛圍。
    （四）強(qiáng)化督查，確保實效。
    教育局將根據(jù)各校的活動計劃安排，經(jīng)常性組織督查人員對各?；顒忧闆r進(jìn)行檢查指導(dǎo)，及時把握各階段活動的進(jìn)展情況，提出改進(jìn)意見，并將檢查情況作為評比學(xué)校的一項重要指標(biāo)，以確保質(zhì)量，務(wù)求實效。
    質(zhì)量提升活動實施方案篇五
    (一)改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。
    1.普遍開展預(yù)約診療服務(wù)。全國所有三級甲等綜合醫(yī)院實行多種方式預(yù)約診療，城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診預(yù)約的優(yōu)先診療。到xx年底，城市社區(qū)轉(zhuǎn)診預(yù)約占門診就診量的比例達(dá)到20%，本地患者復(fù)診預(yù)約率達(dá)到50%，其中口腔科、產(chǎn)前檢查、術(shù)后病人復(fù)查等復(fù)診預(yù)約率達(dá)到60%。
    2.優(yōu)化醫(yī)院門急診環(huán)境和流程。貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)管理工作的通知》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔xx〕12號)，將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點和突破點，落實便民、利民措施，通過預(yù)約掛號、合理安排門急診服務(wù)、簡化門急診和入、出院服務(wù)流程、推行“先診療，后結(jié)算”模式、提供方便快捷的檢查結(jié)果查詢服務(wù)等，積極探索、創(chuàng)新，有計劃、有重點地推進(jìn)各項改善醫(yī)療服務(wù)的措施，做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢，不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提高。
    3.廣泛開展便民門診服務(wù)。全國有條件的三級醫(yī)院開展雙休日及節(jié)假日門診，充實門診力量，延長門診時間。鼓勵、支持三級醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展執(zhí)業(yè)活動。
    4.推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。全國三級醫(yī)院全部開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，50%的三級甲等醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋50%以上的病房，40%的地(市)級二級醫(yī)院和20%的縣級二級醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。完善并落實專業(yè)護(hù)理人員編制和內(nèi)部收入分配等政策。
    5.推進(jìn)同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn)。按照《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)推進(jìn)同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)工作的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)〔xx〕108號)要求，在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn)工作，促進(jìn)合理檢查，降低患者就診費用。
    6.深入開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動。逐步完善志愿服務(wù)的管理制度和工作機(jī)制，積極探索適合中國國情的志愿服務(wù)新形式、新內(nèi)容、新模式，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)為社會搭建向患者奉獻(xiàn)愛心的平臺，將志愿服務(wù)引入醫(yī)療機(jī)構(gòu);同時，醫(yī)療機(jī)構(gòu)要組織廣大醫(yī)務(wù)人員以志愿者身份深入基層，特別是流動人口集中生活工作的場所以及康復(fù)、養(yǎng)老等機(jī)構(gòu)，開展公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)和健康教育等志愿服務(wù)，使人民群眾切實感受到改善醫(yī)療服務(wù)的實效。
    7.建立健全醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險制度，認(rèn)真落實醫(yī)療投訴處理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行首訴負(fù)責(zé)制，深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，嚴(yán)厲打擊“醫(yī)鬧”，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    (二)加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”。
    1.落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，嚴(yán)格落實《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對制度》，規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對工作，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
    2.健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系。貫徹落實《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦法(試行)》，推進(jìn)國家醫(yī)療質(zhì)量管理與控制中心、重點臨床專業(yè)國家級醫(yī)療質(zhì)量與控制中心建設(shè)，完善管理制度、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系，提高醫(yī)療質(zhì)量管理與控制水平。要建立醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全評價體系，啟動醫(yī)院質(zhì)量評價工作。要切實加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，繼續(xù)強(qiáng)化臨床?？颇芰ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過程中重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重點人員管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
    3.嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。認(rèn)真落實臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床診療指南》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范，開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治行動，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。大力推行臨床路徑和單病種付費，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展，規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用不合理增長。
    4.加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。地方各級衛(wèi)生行政部門要切實加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》要求，建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度，對違規(guī)擅自開展新技術(shù)、配置大型設(shè)備的行為要堅決予以查處。
    (三)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”。
    1.繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。要堅持以正面教育為主，繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
    2.制定完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范。制定醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則，研究制定《關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)的指導(dǎo)意見》，協(xié)調(diào)有關(guān)部門出臺《醫(yī)療衛(wèi)生管理違紀(jì)違法行為處分規(guī)定》，研究制定《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)中有關(guān)罰則條款的實施辦法，切實加大對醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域違法違紀(jì)行為的懲戒處罰力度。繼續(xù)認(rèn)真抓好醫(yī)德考評制度的落實，進(jìn)一步細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，建立對醫(yī)務(wù)人員有效的激勵和約束機(jī)制。
    3.堅決查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)案件，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。嚴(yán)肅查處亂收費、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等典型案件，充分發(fā)揮辦案的警示作用。注意發(fā)揮查辦案件的治本功能，推動完善制度、堵塞漏洞，凈化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的社會環(huán)境。
    (四)深入開展行風(fēng)評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。
    1.要認(rèn)真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動，征求意見和建議，有針對性地改進(jìn)服務(wù)。
    2.繼續(xù)以開展民主評議行風(fēng)作為推進(jìn)衛(wèi)生糾風(fēng)工作、維護(hù)群眾利益的重要載體，積極組織、主動參與民主評議行風(fēng)活動，以評促糾、注重整改。繼續(xù)發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員的作用，高度關(guān)注并積極參與政風(fēng)行風(fēng)熱線，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，及時解決群眾反映的突出問題，努力讓社會滿意。要積極探索建立科學(xué)的衛(wèi)生行風(fēng)評價機(jī)制，更加客觀、公正地反映衛(wèi)生行風(fēng)狀況。
    3.全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度，進(jìn)一步落實院務(wù)公開各項要求以及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法(試行)》，增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開意識，推動醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程和內(nèi)部民主管理決策。
    質(zhì)量提升活動實施方案篇六
    為了認(rèn)真貫徹落實《xx縣小學(xué)質(zhì)量提升工程實施方案》，大力推進(jìn)我校教育教學(xué)發(fā)展，根據(jù)教育局要求，現(xiàn)結(jié)合我校的實際，特制訂xx縣實驗小學(xué)質(zhì)量提升工程實施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以《xx縣中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和《xx縣教育事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》為引領(lǐng)，以《xx縣小學(xué)質(zhì)量提升工程實施方案》為指導(dǎo)，樹立“以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，以教學(xué)為中心，以質(zhì)量為生命”的教學(xué)理念，創(chuàng)新管理機(jī)制，完善評價制度，規(guī)范教學(xué)行為，優(yōu)化教學(xué)過程，實施有效教研，打造高效課堂，提高教學(xué)質(zhì)量。
    二、總體目標(biāo)：
    1、打造一支多元智能教師隊伍，專業(yè)發(fā)展，教有特點。激發(fā)教師隊伍活力，搭建平臺，讓教師展示自我，促其盡快成長。通過教學(xué)評比、民主推優(yōu)等途徑，選拔出能力較強(qiáng)的學(xué)校各學(xué)科的骨干教師、學(xué)科帶頭人、教學(xué)新秀。
    2、建立科學(xué)的教學(xué)制度。以打造高效課堂為目標(biāo)，建立一套充分貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)管理制度。用“以生為本”的準(zhǔn)則規(guī)范教師教學(xué)行為，確立集體備課制度，根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)制定符合我校實際的評課標(biāo)準(zhǔn)，采取專家引領(lǐng)、骨干示范、小組典研、沙龍對話、同伴互助、青藍(lán)工程、師徒結(jié)對等模式的聽課、評課制度。
    3、打造科組建設(shè)特色。充分調(diào)動各科組主觀能動性，根據(jù)科組特點，以激發(fā)學(xué)生興趣為根本出發(fā)點，確立語文主抓“讀寫”；數(shù)學(xué)主抓“計算”；英語主抓“聽說”；體育主抓“太極扇”；音樂主抓“葫蘆絲”；美術(shù)主抓“剪紙”的科組特色建設(shè)。
    4、提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。教學(xué)改革的根本在于教師教學(xué)理念更新和教學(xué)方式的改變，核心在于教師綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，成效在于培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的可持續(xù)學(xué)習(xí)潛力，具有樂學(xué)、善學(xué)、好學(xué)的精氣神。按照“高質(zhì)量培訓(xùn)，高要求考核”的原則，通過“扎根于校本培訓(xùn)，借助于名家指導(dǎo)”的方式，扎扎實實開展教師的培訓(xùn)活動。從師風(fēng)師德、教學(xué)基本功、教學(xué)理念、教學(xué)技巧等進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。堅持培訓(xùn)與考核相結(jié)合，通過評比考核激發(fā)教師自我學(xué)習(xí)的積極性，樹立教學(xué)相長的意識，以提高科研能力，走創(chuàng)新型、科研型教師的道路，從而促使學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升。
    三、具體措施。
    （一）舉辦“兩課評比”活動：
    目標(biāo)：選拔學(xué)科帶頭人、教學(xué)新秀，激發(fā)隊伍活力。
    方式：通過舉辦教師上課和說課比賽，全面考察教師的教學(xué)教學(xué)基本功和使用教材的能力。學(xué)校組成評委會，制定評價標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行現(xiàn)場比賽，選拔出學(xué)科帶頭人、教學(xué)新秀，頒發(fā)證書，考核加分。
    時間：
    1、20xx年4月到20xx年7月各學(xué)科課堂教學(xué)比賽。
    2、20xx年9月到20xx年xx月各學(xué)科說課比賽。
    3、20xx年11月公布獲獎名單并舉行頒獎典禮。
    （二）開展新課程標(biāo)準(zhǔn)研讀活動。
    目標(biāo)：進(jìn)一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新修訂的課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念，幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點以及對教學(xué)的建議，使教師能以此為依據(jù)，在對教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上，將理論運用于實踐，制定相應(yīng)的教學(xué)及評價策略。
    內(nèi)容：各學(xué)科新修訂的課程標(biāo)準(zhǔn)及新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀，省、市級新課程培訓(xùn)學(xué)習(xí)材料等。
    活動形式：
    1、以學(xué)科組為單位集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。
    2、聘請專家來校對教師進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、舉行“新課標(biāo)學(xué)習(xí)心得”征文比賽。
    4、舉行“課例設(shè)計”比賽。
    （三）執(zhí)行“小組典研、集體備課”制度。
    目標(biāo)：以整體提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，充分調(diào)動教師資源，在同年級同科目教師之間搭建合作橋梁，集中最優(yōu)秀的師資力量提高小組典研、備課質(zhì)量，提高教學(xué)實效，也以此提高教師研究教材的能力。
    質(zhì)量提升活動實施方案篇七
    各校要強(qiáng)化運用現(xiàn)代化教學(xué)手段提高教學(xué)質(zhì)量的意識，進(jìn)一步加快學(xué)校現(xiàn)代化建設(shè)。緊緊抓住城鎮(zhèn)學(xué)校信息技術(shù)教育已經(jīng)初具規(guī)模和農(nóng)村遠(yuǎn)程教育工程全面覆蓋的有利契機(jī)，進(jìn)一步建立和完善多媒體教室、電子備課室和教學(xué)資源庫，加強(qiáng)系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)、提高設(shè)備使用率、定期更新補(bǔ)充設(shè)備。抓好遠(yuǎn)程教育資源的深度開發(fā)和有效應(yīng)用，確保先進(jìn)的教學(xué)手段得以充分利用，避免閑置和浪費。優(yōu)化輔助教學(xué)手段，運用形象化教學(xué)手段組織指導(dǎo)課堂教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和課堂教學(xué)的效果。重視加大教師運用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和提高，使城鎮(zhèn)學(xué)校90%以上的任課教師、農(nóng)村60%以上的任課教師能夠利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、衛(wèi)星傳輸系統(tǒng)搜集、查找和獲取優(yōu)質(zhì)教育信息和資源，能夠獨立或相互幫助制作開發(fā)課程軟件和教學(xué)軟件，進(jìn)行電子備課和教學(xué)設(shè)計。
    質(zhì)量提升活動實施方案篇八
    （一）宣傳日活動的開展范圍。
    20xx年10月15日，在全省縣級以上城市同時開展“關(guān)愛生活，關(guān)愛健康——拒絕虛假藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告”宣傳日活動。
    各市在城區(qū)內(nèi)至少設(shè)立兩個宣傳點，散發(fā)宣傳單頁，咨詢解答人民群眾提出的問題；縣至少設(shè)立一個宣傳點。各地應(yīng)當(dāng)將宣傳海報分發(fā)到當(dāng)?shù)氐闹饕幍旰歪t(yī)療機(jī)構(gòu)，充分利用藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接面對消費者和分布廣泛的特點，將宣傳日活動引向深入、擴(kuò)大的成效。
    所有會場都必須統(tǒng)一標(biāo)識“關(guān)愛生活，關(guān)愛健康——拒絕虛假藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告”活動主題語，并設(shè)立必要的宣傳展板。
    （二）宣傳日活動的`組織安排。
    湖南省食品藥品監(jiān)督管理局成立由主管局長負(fù)責(zé)，藥品市場監(jiān)督處、食品安全處參加的組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全省廣告宣傳日活動的統(tǒng)籌安排、宣傳材料印發(fā)、新聞宣傳等具體實施工作，省局將盡快將宣傳單頁和宣傳海報分發(fā)給各市局；各級食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)由一名局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，設(shè)立組織機(jī)構(gòu)做好宣傳日活動的貫徹實施工作。省食品藥品監(jiān)督管理部門的負(fù)責(zé)同志將參加省會城市所在地的宣傳活動，并向公眾進(jìn)行宣傳。長沙、湘潭應(yīng)邀請相關(guān)新聞單位參加。
    （三）宣傳日活動的日程安排。
    10月15日上午10時，宣傳日活動在縣級以上城市同時開始，向公眾散發(fā)宣傳單頁，解答公眾的咨詢，活動至下午三點左右結(jié)束?？h級以上食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)在宣傳日活動開始之前將宣傳海報分發(fā)給當(dāng)?shù)氐闹饕幍旰歪t(yī)療機(jī)構(gòu)，以保證宣傳日活動的當(dāng)天，在主要藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醒目位置張貼了宣傳海報。
    質(zhì)量提升活動實施方案篇九
    為貫徹落實全市“機(jī)關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動動員大會精神，鞏固“提升行政效能，建設(shè)服務(wù)型部門”主題活動成果，進(jìn)一步提升我局機(jī)關(guān)效能，推進(jìn)項目建設(shè)，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于在全市開展機(jī)關(guān)效能－項目建設(shè)年活動的實施方案》的要求，結(jié)合我局實際，就我局開展“機(jī)關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動，制定如下實施方案：
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實市委二屆七次全會精神,在去年行政效能建設(shè)工作的基礎(chǔ)上，按照“總結(jié)、完善、深化、提高”的總體思路，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“提高項目審批和建設(shè)效率”為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以增強(qiáng)干部抓項目、抓整治、抓后勁的執(zhí)行力和操作力為落腳點,以“依法高效、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境、實現(xiàn)撫州趕超發(fā)展新跨越”為目標(biāo),著力解決機(jī)關(guān)效能和項目建設(shè)過程中存在的思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)水平、辦事效率及體制機(jī)制等方面的突出問題,努力變壓力為動力，化危機(jī)為生機(jī)，變經(jīng)濟(jì)波動期為發(fā)展機(jī)遇期，保障我市城市管理水平再上新的臺階。
    二、總體目標(biāo)。
    （一）堅持“圍繞項目抓效能，抓好效能促項目”的理念，實現(xiàn)“五個突破”。即：更新思想觀念，努力在項目超前謀劃上取得突破；創(chuàng)新體制機(jī)制，努力在項目審批時效上取得突破；加快辦事節(jié)奏，努力在項目推進(jìn)速度上取得突破；強(qiáng)化監(jiān)督檢查，努力在項目實施規(guī)范上取得突破；改進(jìn)工作方式，努力在項目保障機(jī)制上取得突破。
    （二）堅持“圍繞服務(wù)抓隊伍，抓好隊伍促服務(wù)”的理念，打造九鐵精神。即：牢記宗旨，百姓是天—鐵的信念；服務(wù)大局，促進(jìn)發(fā)展—鐵的理念；社會和諧，百姓滿意—鐵的標(biāo)準(zhǔn)；以人為本，文明執(zhí)法—鐵的原則；敢打硬仗，能打硬仗—鐵的意志；服從指揮，令行禁止—鐵的紀(jì)律；勤政廉潔，求真務(wù)實—鐵的作風(fēng)；春風(fēng)化雨，細(xì)致入微—鐵的功夫；自信自強(qiáng)，開拓創(chuàng)新—鐵的團(tuán)隊。
    （三）堅持“圍繞管理抓創(chuàng)新，抓好創(chuàng)新促管理”的理念，實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。即：由粗放型管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變；由被動式管理向主動式管理轉(zhuǎn)變；由人工式管理向科技化管理轉(zhuǎn)變；由條線型管理向網(wǎng)絡(luò)型管理轉(zhuǎn)變。
    三、實施范圍。
    此次活動實施范圍為：局機(jī)關(guān)和局屬各單位及其工作人員。
    四、方法步驟。
    緊緊圍繞上述工作目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育、明察暗訪、建章立制、監(jiān)督檢查貫穿始終。整個活動分三個階段。
    第一階段：學(xué)習(xí)教育、深化認(rèn)識階段（2月3日-2月28日）。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,通過形式多樣的學(xué)習(xí)教育，促使廣大干部職工進(jìn)一步提高對機(jī)關(guān)效能和項目建設(shè)重要性及必要性的認(rèn)識，切實增強(qiáng)搞好此項活動的緊迫感和責(zé)任感。在此基礎(chǔ)上，局屬各單位要深入調(diào)查研究，廣泛征求意見，要采取自己找、互相提、發(fā)信函及召開座談會等多種形式，查擺本單位、本人在機(jī)關(guān)效能和項目建設(shè)過程中存在的思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)水平、辦事效率及體制機(jī)制等方面的突出問題，并制定切合實際的實施辦法，于2月20日前報局“機(jī)關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    第二階段：分項推進(jìn)、全面實施階段（3月1日-10月31日）。各單位在活動中，要抓住關(guān)鍵階段、突出工作重點，堅持求真務(wù)實，標(biāo)本兼治，注重實效，著眼長遠(yuǎn)，主要抓好以下10項工作：
    1、推進(jìn)項目建設(shè)。（1）全力做好招商引資工作，緊緊抓住江浙滬及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)加速向內(nèi)地轉(zhuǎn)移的機(jī)遇，向外奮力引項目、引資金。今年要重點完成一個5000萬以上項目進(jìn)園區(qū)，本年度實際進(jìn)資1000萬元以上。此項工作由局招商引資辦牽頭負(fù)責(zé)，局機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位全力配合。（2）全力抓好市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。超前謀劃市城區(qū)污水管網(wǎng)二期工程前期工作，確保達(dá)到省、市要求的進(jìn)度；按時完成夢湖西岸排水工程；按要求完成伍塘北路和學(xué)府北路人行道改造工程。此項工作由局市政科牽頭負(fù)責(zé)，局計財科、市政處配合。
    2、健全重點項目保障機(jī)制。在堅持和完善重點項目“六個一”工作機(jī)制的基礎(chǔ)上，建立和完善項目評審、扶持投入、考核獎勵、工作經(jīng)費、互利合作等保障機(jī)制，千方百計解決項目建設(shè)資金等難題。按照“爭分奪秒抓進(jìn)度、一絲不茍抓質(zhì)量、萬無一失保安全”的要求加快項目建設(shè)，堅持項目領(lǐng)導(dǎo)掛點制、工作督辦制、進(jìn)展周報制、跟蹤服務(wù)制、動態(tài)管理制、現(xiàn)場辦公制、調(diào)度例會制，具體要采取局掛點領(lǐng)導(dǎo)每天兩次現(xiàn)場辦公，每周不定期協(xié)調(diào)調(diào)度，每周雙休日聯(lián)合督查，倒計時制度，勞動競賽，督促施工單位做到“三多”（多上設(shè)備、多上人員、多點施工）等一系列措施，強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)對項目跟蹤服務(wù)的責(zé)任和力度。此項工作由局市政科牽頭負(fù)責(zé)，局辦公室、計財科、監(jiān)察室及市政處配合。
    3、加大行政審批改革力度。在去年清理精簡行政審批事項的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步清理、精簡、下放，做到“可保留可不保留的行政審批項目堅決予以精簡、可下放可不下放的行政審批權(quán)限堅決予以下放”。并建立動態(tài)性的清理審核機(jī)制。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負(fù)責(zé)，局計財科、辦公室等配合。
    4、規(guī)范行政行為。（1）根據(jù)“查清緣由在先、宣講法度在先、規(guī)范整改在先、依法處罰在后”和“敬禮、問候、亮證、表明身份、指出違法事實、進(jìn)行現(xiàn)場教育和處置”的“三先一后、六個步驟”的執(zhí)法程序，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。合理規(guī)范、正確使用行政處罰自由裁量權(quán)，嚴(yán)格防止行政處罰的隨意性。此項工作由局法制科牽頭負(fù)責(zé)，局計財科、監(jiān)察室及四個分局、市容處配合。（2）進(jìn)一步清理規(guī)范評比達(dá)標(biāo)表彰活動，著力解決評比達(dá)標(biāo)表彰活動過多過濫問題。此項工作由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)，局計財科、監(jiān)察室配合。
    5、進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。按照“思想精力更加集中、操作落實更加到位、工作作風(fēng)更加務(wù)實”的要求，做到“四個減少、三個防止”。即：最大限度地減少不必要的會議、應(yīng)酬、檢查、評比，防止形式主義、防止文牘主義，防止消極應(yīng)付走過場，明改實不改，明快實不快，明減實不減，在全局上下大力倡導(dǎo)真抓實干、埋頭苦干的風(fēng)氣，突出解決慢作為、不作為、亂作為問題，引導(dǎo)廣大干部職工把精力集中在想干事上，把本領(lǐng)體現(xiàn)在會干事上，把目標(biāo)鎖定在干成事上。此項工作由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)，局市容廣告科、市政科、法制科、計財科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。
    6、深入推進(jìn)政務(wù)公開。全面貫徹執(zhí)行《政府信息公開條例》，不斷創(chuàng)新載體，完善內(nèi)容，規(guī)范程序，強(qiáng)化監(jiān)督。局機(jī)關(guān)各科（室）、局屬各單位要依托城管門戶網(wǎng)站，采取多種形式和載體，依法將應(yīng)當(dāng)讓公眾知曉的事項，及時向社會公開，尤其是對涉及群眾切身利益的事項要全面推行辦事公開制度。此項工作由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)，局市容廣告科、市政科、法制科、計財科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。
    7、提升行政服務(wù)中心城管“窗口”建設(shè)水平。將提高行政審批效率作為提升機(jī)關(guān)效能的突破口，重點完成“兩集中”改革、并聯(lián)審批和“兩橫一縱”行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的.建設(shè)。同時推行缺席默認(rèn)制、超時默認(rèn)制、全程代理制、特事特辦制等制度，最大限度減少辦事環(huán)節(jié)，最大程度縮短辦事時限。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負(fù)責(zé)，局計財科、市容廣告科配合。
    8、建立健全效能制度體系。（1）圍繞市“教育先導(dǎo)、制度規(guī)范、監(jiān)督落實、改革統(tǒng)攬、整體推進(jìn)、科學(xué)評價”的懲防腐敗體系，建立“三重一大”（重大決策、重大項目、重要干部任免和大額資金使用）保廉體系。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負(fù)責(zé)，局辦公室、市政科、計財科配合。（2）按照服務(wù)項目建設(shè)的要求，建立操作性較強(qiáng)的機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)制度體系，重點推行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等三項制度。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負(fù)責(zé)，局計財科、市政科配合。
    9、加大對重點項目和行政執(zhí)法人員的效能監(jiān)察力度。（1）依據(jù)《xx市重點項目建設(shè)工程效能監(jiān)察試行辦法》，結(jié)合本局實際，制定《xx市城管執(zhí)法局重點項目建設(shè)工程效能監(jiān)察試行辦法》，對重點項目建設(shè)工程實行效能監(jiān)察，加強(qiáng)對預(yù)算、招投標(biāo)、施工變更、驗收結(jié)算等全過程監(jiān)督，促進(jìn)工程建設(shè)的優(yōu)質(zhì)、高效、安全、廉潔。此項工作由局監(jiān)察室牽頭負(fù)責(zé)，局市政科、計財科配合。（2）加強(qiáng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)，營造城市管理與行政執(zhí)法良好的輿論環(huán)境，廉潔勤政、務(wù)實高效的服務(wù)環(huán)境，依法行政、依法辦事的法制環(huán)境，寬松透明、政令暢通的政策環(huán)境，使城市管理工作存在的突出問題得到有效治理，建立一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明、形象優(yōu)良、人民滿意的城市管理隊伍。此項工作由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)，局市容廣告科、市政科、法制科、計財科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。
    10、提高黨員干部能力素質(zhì)。以提高科學(xué)判斷形勢、敏銳把握趨勢的洞察力，敢于破解難題、善于抓好落實的操作力，愿做群眾工作、會做群眾工作的親和力，冷靜應(yīng)對復(fù)雜情況、有效處置突發(fā)事件的駕馭力等四種能力為核心。重點建立教育培訓(xùn)、監(jiān)督考評、行政創(chuàng)新、機(jī)關(guān)文化四大體系，著力健全監(jiān)管、內(nèi)控機(jī)制，進(jìn)一步完善局目標(biāo)管理考評辦法，建立健全督促檢查制、“一把手”每周現(xiàn)場辦公制、每月學(xué)法制、執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法過錯責(zé)任追究制、門前三包制、競爭上崗雙向選擇制、領(lǐng)導(dǎo)非工作日督查制等一系列制度，優(yōu)化考核手段，完善“千分制”考核機(jī)制，實行目標(biāo)管理與中層領(lǐng)導(dǎo)的政治、經(jīng)濟(jì)利益全面掛鉤，采取日督查、周點評、月考核、年終總評獎懲的考評體系，推進(jìn)爭先進(jìn)位、激勵城管創(chuàng)優(yōu)。全面提高廣大干部職工的素質(zhì)和能力，為項目建設(shè)提供堅強(qiáng)的組織保證。此項工作由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)，局市容廣告科、市政科、法制科、計財科、監(jiān)察室及局屬各單位配合。
    第三階段：總結(jié)考核、完善提高階段（11月1日-12月30日）。嚴(yán)格考核，兌現(xiàn)獎懲，同時認(rèn)真總結(jié)，召開大會，交流經(jīng)驗，表彰先進(jìn)。
    五、相關(guān)要求。
    開展“機(jī)關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，時間緊、任務(wù)重、要求高。局機(jī)關(guān)各科（室）、局屬各單位務(wù)必以堅強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，抓好各項任務(wù)措施的落實。
    （一）統(tǒng)一思想認(rèn)識，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。全局廣大干部職工要把思想和認(rèn)識迅速統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來。為確保局“機(jī)關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動落到實處，局成立以局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機(jī)制。各單位要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，各牽頭科（室）要按照本方案的工作安排，認(rèn)真抓好落實，配合科（室）要全力支持、加強(qiáng)協(xié)作。要參照責(zé)任制的要求，將工作任務(wù)進(jìn)行分解，做到機(jī)制健全、目標(biāo)明確、責(zé)任到人,一級抓一級，層層抓落實，真正把10項重點工作落到實處。
    （二）廣泛宣傳發(fā)動,營造濃厚氛圍。要充分利用板報、墻報、專欄、簡報及各種媒體等宣傳陣地，廣泛宣傳開展“機(jī)關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動情況，營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。要堅持典型引路,注意發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推廣先進(jìn)典型,使廣大黨員干部職工學(xué)有榜樣、趕有方向，大力宣傳主題活動中涌現(xiàn)出的好做法、新成效、好經(jīng)驗和先進(jìn)集體、先進(jìn)個人，充分展示干部職工的嶄新風(fēng)貌，進(jìn)一步樹立城管人的良好形象。同時，對那些作風(fēng)不實、落實不力、辦事拖拉、執(zhí)法不嚴(yán)、群眾反映強(qiáng)烈的單位和個人，要加強(qiáng)教育并通報批評。
    （三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格考核獎懲。各單位落實“機(jī)關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動10個方面重點工作情況，將納入局目標(biāo)管理考評范疇，認(rèn)真進(jìn)行考核。堅持把督促檢查貫穿于活動的各個環(huán)節(jié)，采取單位自查、上級抽查、組織檢查、明查暗訪等形式，督促檢查各階段工作任務(wù)和整改措施的落實情況，確保取得實效。局活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時了解和掌握各單位工作進(jìn)展情況，總結(jié)推廣成功經(jīng)驗。發(fā)現(xiàn)工作不力的，要明確指出，及時糾正；有不足之處的，要找出原因，及時彌補(bǔ)；走過場或搞形式的，要嚴(yán)肅批評，及時“補(bǔ)課”。要通過深入細(xì)致的督促檢查，確保各項工作真正落到實處，真正讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾感受到我局開展“機(jī)關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動帶來的新變化。
    （四）嚴(yán)肅黨紀(jì)政紀(jì)，強(qiáng)化責(zé)任追究。對違反有關(guān)規(guī)定不履行或者不正確履行職責(zé)，影響機(jī)關(guān)效能、破壞項目建設(shè)和損害企業(yè)和群眾合法權(quán)益人和事，要實行責(zé)任追究，對情節(jié)嚴(yán)重、社會影響大的效能案件要從嚴(yán)查處。
    質(zhì)量提升活動實施方案篇十
    為深入貫徹落實黨的十九屆五中全會精神，推動水利工程建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)《水利部辦公廳關(guān)于印發(fā)水利工程建設(shè)質(zhì)量提升專項行動方案的通知》（辦建設(shè)〔20xx〕139號）要求，結(jié)合實際制定本市開展水利工程建設(shè)質(zhì)量提升專項行動（以下簡稱“專項行動”）實施方案如下：
    以本市水利工程參建各方履行質(zhì)量管理責(zé)任為主線，聚焦當(dāng)前水利工程建設(shè)質(zhì)量管理中的突出問題，認(rèn)真開展問題排查和整改落實，進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量意識、落實質(zhì)量責(zé)任，優(yōu)化工作措施，深化管理改革，建立水利建設(shè)質(zhì)量管理長效機(jī)制，提升質(zhì)量管理水平。
    市水務(wù)局建設(shè)管理處牽頭，市水務(wù)建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督中心站具體開展對在建市重大水利工程開展全面排查整治。
    區(qū)水務(wù)局、有關(guān)地區(qū)管委會和市堤防建設(shè)運行中心、市監(jiān)獄局、市土地儲備中心以及市城投集團(tuán)、光明集團(tuán)、上實集團(tuán)、地產(chǎn)集團(tuán)（以下統(tǒng)稱“各有關(guān)單位”）負(fù)責(zé)對所屬在建水利工程開展排查整治，排查整治項目不少于在建項目的50%。
    排查本市水行政主管部門以及市級項目法人水利工程質(zhì)量管理制度和在建水利工程項目法人、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等參建單位落實質(zhì)量責(zé)任存在的突出問題，組織開展重點整治。
    （一）水行政主管部門、市級項目法人。
    重點排查項目法人設(shè)立不科學(xué)，現(xiàn)有的水利工程質(zhì)量管理制度標(biāo)準(zhǔn)措施不適用等問題。
    （二）項目法人。
    排查水利工程項目法人在質(zhì)量機(jī)構(gòu)設(shè)置、健全質(zhì)量管理制度、落實質(zhì)量責(zé)任、加強(qiáng)對工程建設(shè)全過程質(zhì)量管理存在的突出問題。排查項目法人在組織開展施工圖審查、水利工程設(shè)計變更管理、組織制訂工程建設(shè)執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)清單、組織開展項目劃分、按照國家有關(guān)規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及時開展質(zhì)量驗收工作存在的突出問題。排查項目法人對其他參建單位的合同履約、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理行為和工程實體質(zhì)量檢查時對發(fā)現(xiàn)的問題實行閉環(huán)管理存在的突出問題。
    重點整治項目法人履職能力不足，未組織施工圖審查，設(shè)計變更程序不規(guī)范，質(zhì)量驗收評定規(guī)定規(guī)范執(zhí)行不嚴(yán)格等問題。
    （三）勘察、設(shè)計單位。
    排查勘察、設(shè)計單位在建立健全質(zhì)量管理體系、過程質(zhì)量控制、文件的審核會簽批準(zhǔn)制度存在的突出問題。排查勘察、設(shè)計單位在執(zhí)行水利工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、勘察成果和設(shè)計文件滿足國家規(guī)定的深度存在的突出問題。排查設(shè)計單位根據(jù)工程建設(shè)需要和合同約定及時提供設(shè)計文件、按規(guī)定做好設(shè)計變更、設(shè)立設(shè)計代表機(jī)構(gòu)或派駐設(shè)計代表存在的突出問題。排查勘察、設(shè)計單位參加水利工程驗收存在的突出問題。
    重點整治初步設(shè)計審查意見不落實，未參與重要隱蔽（關(guān)鍵部位）單元工程驗收等問題。
    （四）施工單位。
    排查施工單位在施工質(zhì)量管理體系、設(shè)置現(xiàn)場施工管理機(jī)構(gòu)、派駐項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人、落實質(zhì)量責(zé)任制存在的突出問題。排查施工單位在制定專項施工方案（如大體積混凝土、深基坑、圍堰、金屬結(jié)構(gòu)等工程）存在的突出問題。排查施工單位按照批準(zhǔn)的工程設(shè)計、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工程設(shè)計圖紙施工，落實施工過程質(zhì)量控制存在的突出問題。排查施工單位按照設(shè)計要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對原材料、中間產(chǎn)品、設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢驗存在的突出問題。排查施工單位執(zhí)行單元（工序）工程施工質(zhì)量、隱蔽工程及驗收制度存在的突出問題。
    重點整治項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人長期不在工地現(xiàn)場，質(zhì)量驗收評定規(guī)定規(guī)范執(zhí)行不嚴(yán)格，工程資料不及時、不真實等問題。
    （五）監(jiān)理單位。
    排查監(jiān)理單位在質(zhì)量控制體系、設(shè)置現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)、派駐總監(jiān)理工程師和主要監(jiān)理人員、落實質(zhì)量責(zé)任制存在的突出問題。排查監(jiān)理單位采取旁站、巡視和平行檢驗等形式對水利工程建設(shè)質(zhì)量實施監(jiān)理存在的突出問題。排查監(jiān)理單位對施工單位的施工質(zhì)量管理體系、施工組織設(shè)計、專項施工方案等進(jìn)行審查存在的突出問題。排查監(jiān)理單位對原材料、中間產(chǎn)品、設(shè)備進(jìn)場使用或安裝審批存在的突出問題。
    重點整治總監(jiān)理工程師長期不在工地現(xiàn)場，未按規(guī)定審核專項施工方案,未按照規(guī)范開展平行檢驗等問題。
    （六）其他參建單位。
    排查水利工程建設(shè)質(zhì)量檢測、監(jiān)測和原材料、中間產(chǎn)品、設(shè)備供應(yīng)單位在其資質(zhì)等級許可范圍或生產(chǎn)經(jīng)營許可范圍承擔(dān)相應(yīng)業(yè)務(wù)存在的突出問題。排查質(zhì)量檢測單位按照合同和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及時、準(zhǔn)確開展質(zhì)量檢測、提交質(zhì)量檢測報告存在的突出問題。排查監(jiān)測單位按照合同和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及時、準(zhǔn)確開展質(zhì)量監(jiān)測、提交監(jiān)測報告存在的突出問題。排查原材料、中間產(chǎn)品、設(shè)備供應(yīng)單位提供的產(chǎn)品滿足有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件和工程合同要求存在的突出問題。
    重點整治無資質(zhì)或者超越資質(zhì)承攬檢測、監(jiān)測業(yè)務(wù)，偽造檢測、監(jiān)測數(shù)據(jù)或者出具虛假檢測、監(jiān)測報告，不滿足有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件和工程合同要求的原材料、中間產(chǎn)品、設(shè)備進(jìn)場使用。
    （七）工程實體質(zhì)量。
    重點排查整治鋼筋材質(zhì)、規(guī)格、種類、鋼號等不符合規(guī)范或設(shè)計要求；受力鋼筋安裝的位置、數(shù)量不符合規(guī)程規(guī)范或設(shè)計要求；混凝土（砂漿）強(qiáng)度、抗?jié)B、抗凍融、抗沖磨指標(biāo)不滿足水利標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計要求；混凝土澆筑間歇時間過長形成冷縫，出現(xiàn)薄弱部位；變形（伸縮）縫面填料的材料、厚度不滿足設(shè)計要求；混凝土鋪料間歇時間過長，部分出現(xiàn)初凝現(xiàn)象，未按規(guī)范要求處理；閘體與岸坡接觸處理不滿足設(shè)計要求，存在滲（漏）水等問題。
    各有關(guān)單位除以上排查和重點整治單位和問題外，可結(jié)合實際情況，增加排查整治單位和排查整治問題類別。
    （一）動員部署（20xx年6月）。
    市水務(wù)局印發(fā)實施方案，各有關(guān)單位結(jié)合本單位實際情況，進(jìn)一步明確責(zé)任分工、重點任務(wù)和具體措施，全面做好動員部署工作。
    （二）組織實施（20xx年7月-20xx年10月）。
    各有關(guān)單位要按照實施方案要求，對在建項目開展排查整治工作，按照質(zhì)量提升專項行動問題清單（附件1）建立問題整改銷號臺賬。堅持邊查邊改、立查立改，做到問題發(fā)現(xiàn)一個、入賬一個、整改一個、銷號一個，實現(xiàn)閉環(huán)管理。
    （三）總結(jié)提升（20xx年11月-20xx年12月）。
    各有關(guān)單位對質(zhì)量提升專項行動進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，分析問題原因和行之有效的整改措施，研究提出防范問題發(fā)生的工作對策,制定完善相關(guān)質(zhì)量管理制度，建立健全長效機(jī)制。并于12月10日前向市水務(wù)局報送總結(jié)報告（附件2），市水務(wù)局于12月31日向水利部報送總結(jié)報告。
    （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)與工作保障。
    各有關(guān)單位應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，要加強(qiáng)對專項行動的組織領(lǐng)導(dǎo),做好工作部署、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)、督促落實，確保各項任務(wù)落實到位。市水務(wù)局對區(qū)水務(wù)局專項行動開展情況進(jìn)行抽查，并將專項行動工作成效納入20xx-20xx年度上海市水利建設(shè)質(zhì)量工作考核評分體系。
    （二）營造強(qiáng)化良好的建設(shè)氛圍。
    各有關(guān)單位應(yīng)結(jié)合深入開展“安全生產(chǎn)月”“質(zhì)量月”等開展專項行動，并加強(qiáng)建設(shè)領(lǐng)域強(qiáng)化監(jiān)管及宣傳引導(dǎo)，形成人人參與、社會監(jiān)督的良好氛圍。各有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)深化文明工地推薦、立功競賽評比和各類工程評優(yōu)等活動的引領(lǐng)作用，發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)法、項目稽察和安全質(zhì)量考核的有效作用，促優(yōu)罰劣。
    （三）聚焦問題建立長效機(jī)制。
    各有關(guān)單位應(yīng)強(qiáng)化問題整改落實，并舉一反三，深入剖析、分析問題產(chǎn)生的根源，研究解決問題的措施,健全完善質(zhì)量管理體制機(jī)制制度和激勵約束措施。
    上海市水務(wù)局建設(shè)管理處：
    聯(lián)系電話：
    電子郵箱：
    上海市水務(wù)建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督中心站：
    聯(lián)系電話：
    質(zhì)量提升活動實施方案篇十一
    12、員工積極性與士氣方面的改善：針對于薪資計時機(jī)制員工積極性不強(qiáng)，公司可以考慮往計件方向轉(zhuǎn)變，合理的換算計件單價讓員工多勞多得；或者是計時加超產(chǎn)的方式，每天給員工標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)出，超出部分按單產(chǎn)品多少錢結(jié)算提高工作積極性。
    質(zhì)量提升活動實施方案篇十二
    為全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，按照公立醫(yī)院綜合改革的要求，針對我院醫(yī)療服務(wù)中存在的實際問題，制訂我院“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年”活動實施方案，內(nèi)容如下：
    通過開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年活動，加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)和隊伍建設(shè)，規(guī)范醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，改善就醫(yī)感受。同時建立規(guī)范有效的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管考核體系，形成安全溫馨的就醫(yī)格局，不斷提升縣域群眾的就醫(yī)滿意度。
    （一）開展“轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)、提升服務(wù)質(zhì)量”為主題。
    的“窗口單位熱心服務(wù)年”活動。
    1.牽頭部門：院辦；參與部門：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。
    2.活動時間：20xx年（6-12月）。
    3.活動方案：
    （1）專人定期檢查考核，每月通報；
    （2）被考核部門：導(dǎo)診、掛號收費、住院及出院結(jié)算、藥房、門診、急診、放射、檢驗、超聲等科室。
    （3）重點考核內(nèi)容：主動服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)，普通話服務(wù)、零爭吵及零投訴。
    （4）結(jié)果處置：結(jié)果納入績效考核，有獎又罰，年終評選“優(yōu)秀服務(wù)質(zhì)量窗口單位”，予以獎勵。
    （二）醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)重點開展“規(guī)范診療行為，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動。
    1.活動內(nèi)容：“慢病”門診診療規(guī)范；“危急值”處置規(guī)范；新技術(shù)新業(yè)務(wù)沙龍；應(yīng)急處置規(guī)范等。
    2.活動方案及時間：“慢病”門診診療規(guī)范和“危急值”處置規(guī)范列為全年重點考核；新技術(shù)新業(yè)務(wù)沙龍每月組織一次；應(yīng)急處置規(guī)范列為全年崗位練兵及技術(shù)比武活動（另行通知）。
    （三）質(zhì)控科負(fù)責(zé)重點開展“提高就醫(yī)患者滿意度”活動。
    1.活動內(nèi)容：就醫(yī)群眾滿意度調(diào)查活動；優(yōu)秀病歷評比。
    2.活動方案及時間：就醫(yī)群眾滿意調(diào)查全年開展，每月通報，年終對滿意度高的科室予以表彰獎勵；優(yōu)秀病歷評比時間擬定于20xx年10月（具體方案另行通知）。
    （四）護(hù)理部負(fù)責(zé)重點開展“提高護(hù)理綜合服務(wù)質(zhì)量”活動（方案另行通知）。
    （五）醫(yī)院感染管理科、藥房聯(lián)合開展“臨床合理用藥，提升服務(wù)質(zhì)量”活動（方案另行通知，舉辦抗菌藥物及院感知識競賽，時間擬定20xx年9月）。
    （六）中醫(yī)管理科重點開展“進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)藥工作，提升服務(wù)質(zhì)量”活動（方案另行通知）。
    （七）信息宣教科重點開展“加強(qiáng)醫(yī)院宣傳，樹立醫(yī)院形象”活動（方案另行通知，20xx年6月開展主題征文及朗誦活動）。
    （八）開展多種形式的“志愿者”活動。
    由護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科牽頭，團(tuán)支部協(xié)作，進(jìn)一步拓展志愿者活動：
    1.每月第四周星期六上午設(shè)立志愿者活動日，開展形式多樣的活動。
    2.開展志愿者進(jìn)病房活動，重點對孤寡老人給予生活方面的照顧和幫助。
    3.開展醫(yī)務(wù)人員進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭活動等。
    成立“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組：
    組長由xx院長擔(dān)任，副組長為xx、xx和xx副院長，成員包括各職能科室負(fù)責(zé)人、各科室主任及護(hù)士長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，xx副院長擔(dān)任辦公室主任，負(fù)責(zé)安排和管理各項具體工作。
    第一階段準(zhǔn)備部署：20xx年2-3月份。制定《“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年”活動實施方案》，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，召開全體職工大會。
    第二階段組織實施：20xx年3－12月份。按照《“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年”活動實施方案》，由牽頭職能科室進(jìn)一步制定完善具體活動方案或細(xì)則，動員和組織全院職工參與到本次活動中。
    第三階段總結(jié)交流：20xx年1月。
    對全年“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年”活動進(jìn)行總結(jié)，建立科學(xué)規(guī)范的'長效運行機(jī)制，并表彰在活動中表現(xiàn)突出的科室和個人。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重實效。各科室要提高對開展“醫(yī)療服務(wù)提升年”活動重要性的認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、根據(jù)實際、精心組織、注重實效。對積極的科室予表揚獎勵，對消極不動的科室要批評處罰。
    2、積極參與，加強(qiáng)宣傳。各科室要讓每一位職工主動參與到“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年”活動中來。宣傳醫(yī)院在加強(qiáng)醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量管理，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)的好措施、好做法。宣傳涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，樹立良好的行業(yè)形象。
    3、強(qiáng)化監(jiān)督，落實檢查。要重視群眾的投訴，接受各級人員督導(dǎo)的作用。領(lǐng)導(dǎo)小組不定期開展專項檢查，并將結(jié)果納入年終績效考核，作為績效發(fā)放和評先評優(yōu)依據(jù)。
    質(zhì)量提升活動實施方案篇十三
    認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》（國辦發(fā)[20xx]19號）、《貴安新區(qū)工程質(zhì)量安全三年提升行動方案》，鞏固工程質(zhì)量治理三年行動成果，圍繞“落實主體責(zé)任”重點，堅持企業(yè)管理與項目管理并重、企業(yè)責(zé)任與個人責(zé)任并重、質(zhì)量安全行為與工程實體質(zhì)量安全并重，著力構(gòu)建質(zhì)量安全提升長效機(jī)制，全面提升工程質(zhì)量安全水平。
    通過開展工程質(zhì)量安全提升行動，用3年左右時間，進(jìn)一步完善工程質(zhì)量安全管理制度，落實工程質(zhì)量安全主體責(zé)任，強(qiáng)化工程質(zhì)量安全監(jiān)管，提高工程項目質(zhì)量安全管理水平，提高工程技術(shù)創(chuàng)新能力，使工程質(zhì)量安全管理水平得到明顯提升。并通過人、機(jī)、料、法、環(huán)等一系列的管理和控制，全面提升工程質(zhì)量，確保提升行動如期完成，達(dá)到質(zhì)量提升效果。加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作和扎實開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè)，推進(jìn)安全生產(chǎn)科學(xué)管理，提升本質(zhì)安全水平。
    1、成立質(zhì)量督查小組。
    2、階段性工作開展。
    （1）自查自糾工作（20xx年5月20日至20xx年5月31日）。
    （2）質(zhì)量提升工作（20xx年6月1日至20xx年12月31日）。
    （3）工作總結(jié)（20xx年1月10日）。
    3、自查自糾工作。
    從5月20日起，對生物科技產(chǎn)業(yè)園工程項目全面開展工程質(zhì)量的自查自糾，由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織項目管理人員對工程質(zhì)量全面開展排查工作，排查范圍為在建工程；排查重點：石方路基填筑、分層厚度、壓實度、橋梁樁基鋼筋籠質(zhì)量、混凝土試塊強(qiáng)度等。對查出的問題進(jìn)行一系列原因分析。確保在今后的工作當(dāng)中采取手段和方法進(jìn)行有效控制，確保工程質(zhì)量；并對查出的問題制定處理措施，及時處理，積極和業(yè)主及用戶溝通，取得諒解，減少投訴事件。
    4、落實主體責(zé)任。
    （1）質(zhì)量提升從一線作業(yè)人員開始，加強(qiáng)質(zhì)量提升的宣傳工作，強(qiáng)化質(zhì)量意識。質(zhì)量工作落實到實處。
    1）管理人員責(zé)任：視質(zhì)量問題大小，根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定、工程部管理規(guī)定進(jìn)行處罰，處罰有罰款、扣考核分、取消年終績效、對于不作為或嚴(yán)重失職引起的重大質(zhì)量事故的，將進(jìn)行開除處理。
    2）班組責(zé)任：對造成的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)整改、返修、加固、返工重做等；并承擔(dān)所發(fā)生的一切費用，并根據(jù)與公司簽到的合同、公司的相關(guān)管理制度和管理規(guī)定進(jìn)行處罰。
    3）履行職責(zé)、嚴(yán)控工序質(zhì)量、工作質(zhì)量；每個管理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自我技能及管理經(jīng)驗，根據(jù)崗位職責(zé)要求，每個管理人員認(rèn)真責(zé)履行好各自職責(zé)；嚴(yán)格按圖施工，施工之前做好質(zhì)量、技術(shù)交底，從工序開始，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
    4）加強(qiáng)質(zhì)量檢查及質(zhì)量跟蹤：由項目經(jīng)理組織，項目技術(shù)負(fù)責(zé)人實施帶隊檢查；檢查的形式分為專項檢查和抽查；對存在質(zhì)量隱患的、不能滿足規(guī)范要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，及時進(jìn)行整改、返工；質(zhì)量員、主管工長全程跟蹤，在施工過程中進(jìn)行質(zhì)量控制；加強(qiáng)班組管理，對施工完成的成品進(jìn)行保護(hù)。
    5、提升項目管理水平。
    學(xué)習(xí)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化。完善工程質(zhì)量管控體系，建立質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化制度和評價體系，執(zhí)行質(zhì)量行為管理標(biāo)準(zhǔn)化和工程實體質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)化。開展工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化示范活動，實施樣板引路制度。制定并推廣應(yīng)用簡潔、適用、易執(zhí)行的崗位標(biāo)準(zhǔn)化手冊，將質(zhì)量責(zé)任落實到人。
    6、提升技術(shù)創(chuàng)新能力。
    (1)推進(jìn)信息化技術(shù)應(yīng)用。
    (2)根據(jù)工程建設(shè)10項新技術(shù)，積極應(yīng)用開展qc成果活動，采用技術(shù)，新材料、新工藝創(chuàng)造工程建設(shè)專有技術(shù)和工法，以技術(shù)進(jìn)步支撐工程建設(shè)技術(shù)發(fā)展。
    7、工作要求。
    質(zhì)量提升是一個長期的過程、一個持續(xù)改進(jìn)的過程；各個管理人員及班組必須高度重視，在上級建設(shè)主管部門的指導(dǎo)下，通過項目經(jīng)理的帶領(lǐng)管理、公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、指導(dǎo)下，精心安排、周密部署，針對本工程部的現(xiàn)狀，力求實效，本著實事求是；并通過人、機(jī)、料、法、環(huán)等一系列的管理和控制，全面提升工程質(zhì)量，確保提升行動如期完成，達(dá)到質(zhì)量提升效果。
    1、工作目標(biāo)。
    堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅守“發(fā)展絕不能以犧牲人的生命為代價”這條紅線，通過建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源，建立預(yù)防機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進(jìn)，不斷加強(qiáng)項目安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。
    2、工作內(nèi)容。
    （一）目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化。
    根據(jù)項目自身安全生產(chǎn)實際，制定總體和年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
    （二）機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。
    （1）組織機(jī)構(gòu)。
    組長、副組長、成員。
    （2）職責(zé)。
    1）組長負(fù)責(zé)項目開展“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提升工程三年行動工作”的組織協(xié)調(diào)和督促檢查工作。
    2）副組長在組長的領(lǐng)導(dǎo)下，組織研究制定“安全標(biāo)準(zhǔn)化提升三年行動”實施方案；
    3）組員具體負(fù)責(zé)編制工程“安全標(biāo)準(zhǔn)化提升三年行動”實施方案。負(fù)責(zé)督促各部門方案實施情況的檢查，負(fù)責(zé)各項安全管理規(guī)定及安全生產(chǎn)責(zé)任制建立落實，安全技術(shù)交底以及安全教育和培訓(xùn)情況的檢查，協(xié)助組長、副組長開展“安全標(biāo)準(zhǔn)化提升三年行動”活動工作。
    （三）安全投入標(biāo)準(zhǔn)化。
    項目建立安全生產(chǎn)投入保障制度，完善和改進(jìn)安全生產(chǎn)條件，按規(guī)定提取安全費用，做到?？顚Ｓ?，并建立安全費用臺賬。
    （四）管理制度標(biāo)準(zhǔn)化。
    1）法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
    項目部各職能部門應(yīng)及時識別和獲取本部門適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并跟蹤、掌握有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的修訂情況，及時提供給項目匯總。項目部將適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求及時傳達(dá)給從業(yè)人員。項目應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并將相關(guān)要求及時轉(zhuǎn)化為本項目的規(guī)章制度，貫徹到各項工作中。
    2）規(guī)章制度。
    建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，并發(fā)放到相關(guān)工作崗位，規(guī)范從業(yè)人員的生產(chǎn)作業(yè)行為。（安全生產(chǎn)規(guī)章制度：安全生產(chǎn)職責(zé)、安全生產(chǎn)投入、文件和檔案管理、隱患排查與治理、安全教育培訓(xùn)、特種作業(yè)人員管理、設(shè)備設(shè)施安全管理、建設(shè)項目安全設(shè)施“三同時”管理、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施驗收管理、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施報廢管理、施工和檢修安全管理、危險物品及重大危險源管理、作業(yè)安全管理、相關(guān)方及外用工管理，職業(yè)健康管理、防護(hù)用品管理，應(yīng)急管理，事故管理等。）。
    3）操作規(guī)程。
    根據(jù)本項目生產(chǎn)特點，編制崗位安全操作規(guī)程，并發(fā)放到相關(guān)崗位。
    4）文件和檔案管理。
    嚴(yán)格執(zhí)行文件和檔案管理制度，確保安全規(guī)章制度和操作規(guī)程編制、使用、評審、修訂的效力。建立主要安全生產(chǎn)過程、事件、活動、檢查的安全記錄檔案，并加強(qiáng)對安全記錄的有效管理。
    （五）教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化。
    1)教育培訓(xùn)管理。
    項目部按規(guī)定及崗位需要，定期識別安全教育培訓(xùn)需求，制定、實施安全教育培訓(xùn)計劃，提供相應(yīng)的資源保證。做好安全教育培訓(xùn)記錄，建立安全教育培訓(xùn)臺賬。
    2)安全生產(chǎn)管理人員教育培訓(xùn)。
    項目部主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員，必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力。根據(jù)法律法規(guī)要求對其安全生產(chǎn)知識和管理能力進(jìn)行考核的，經(jīng)考核合格后方可任職。
    3)操作崗位人員教育培訓(xùn)。
    對操作崗位人員進(jìn)行安全教育和生產(chǎn)技能培訓(xùn)，使其熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，確認(rèn)其能力符合崗位要求。未經(jīng)安全教育培訓(xùn)，或培訓(xùn)考核不合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。新員工在上崗前必須經(jīng)過公司、項目部、班組三級安全教育培訓(xùn)。在新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備設(shè)施投入使用前，應(yīng)對有關(guān)操作崗位人員進(jìn)行專門的安全教育和培訓(xùn)。操作崗位人員轉(zhuǎn)崗、離崗一年以上重新上崗者，應(yīng)進(jìn)行“三級”教育培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，方可上崗工作。從事特種作業(yè)的人員應(yīng)取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。
    4)其他人員教育培訓(xùn)。
    對相關(guān)方的作業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。作業(yè)人員進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場前，應(yīng)由作業(yè)現(xiàn)場所在單位對其進(jìn)行進(jìn)入現(xiàn)場前的安全教育培訓(xùn)。項目部應(yīng)對外來參觀、學(xué)習(xí)等人員進(jìn)行有關(guān)安全規(guī)定、可能接觸到的危害及應(yīng)急知識的教育和告知。
    5)安全文化建設(shè)。
    項目部采取多種形式的安全文化活動，引導(dǎo)全體從業(yè)人員的安全態(tài)度和安全行為，逐步形成為全體員工所認(rèn)同、共同遵守、帶有本項目特點的安全價值觀，實現(xiàn)法律和政府監(jiān)管要求之上的安全自我約束，保障項目部安全生產(chǎn)水平持續(xù)提高。
    （六）生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化。
    1)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施建設(shè)。
    項目部的所有設(shè)備設(shè)施應(yīng)符合有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求；安全設(shè)備設(shè)施應(yīng)與建設(shè)項目主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。
    2)設(shè)備設(shè)施運行管理。
    項目部設(shè)專人負(fù)責(zé)管理各種安全設(shè)備設(shè)施，建立臺賬，定期檢維修。特種設(shè)備必須向相關(guān)單位報檢，經(jīng)相關(guān)單位檢驗合格后方可投入使用。
    3)新設(shè)備設(shè)施驗收及舊設(shè)備拆除、報廢。
    項目部執(zhí)行生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施到貨驗收和報廢管理制度，應(yīng)使用質(zhì)量合格、設(shè)計符合要求的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施。拆除的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行處置。拆除的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施涉及到危險物品的，須制定危險物品處置方案和應(yīng)急措施，并嚴(yán)格按規(guī)定組織實施。
    （七）作業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化。
    1)生產(chǎn)現(xiàn)場管理和生產(chǎn)過程控制。
    加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理和生產(chǎn)過程的控制。對生產(chǎn)過程及物料、設(shè)備設(shè)施、器材、通道、作業(yè)環(huán)境等存在的隱患，應(yīng)進(jìn)行分析和控制。對臨時用電作業(yè)、高處作業(yè)、控制爆破作業(yè)等危險性較高的作業(yè)活動實施作業(yè)許可管理，嚴(yán)格履行審批手續(xù)。項目部進(jìn)行爆破、吊裝等危險作業(yè)時，安排專人進(jìn)行現(xiàn)場安全管理，確保安全規(guī)程的遵守和安全措施的落實。
    2)作業(yè)行為管理。
    加強(qiáng)生產(chǎn)作業(yè)行為的安全管理。對作業(yè)行為隱患、設(shè)備設(shè)施使用隱患、工藝技術(shù)隱患等進(jìn)行分析，采取控制措施。
    3)警示標(biāo)志。
    根據(jù)作業(yè)場所的實際情況，按照gb2894及企業(yè)內(nèi)部規(guī)定，在有較大危險因素的作業(yè)場所和設(shè)備設(shè)施上，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，進(jìn)行危險提示、警示，告知危險的`種類、后果及應(yīng)急措施等。在設(shè)備設(shè)施檢維修、施工、吊裝等作業(yè)現(xiàn)場設(shè)置警戒區(qū)域和警示標(biāo)志，在檢維修現(xiàn)場的坑、井、洼、溝、陡坡等場所設(shè)置圍欄和警示標(biāo)志。
    （八）隱患排查和治理標(biāo)準(zhǔn)化。
    1)隱患排查。
    定時和不定時相結(jié)合，組織隱患排查工作，對隱患進(jìn)行分析評估，確定隱患等級，登記建檔，及時采取有效的治理措施。
    2)排查范圍與方法。
    根據(jù)項目安全生產(chǎn)的需要和特點，采用綜合檢查、專業(yè)檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查、日常檢查等方式進(jìn)行隱患排查。
    3）隱患治理。
    根據(jù)隱患排查的結(jié)果，制定隱患治理方案，對隱患及時進(jìn)行治理。
    （九）重大危險源監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)化。
    1）辨識與評估。
    依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對本項目的危險設(shè)施或場所進(jìn)行重大危險源辨識與安全評估。
    2）登記建檔與備案。
    對確認(rèn)的重大危險源及時登記建檔，并按規(guī)定備案。
    3）監(jiān)控與管理。
    建立健全重大危險源安全管理制度，制定重大危險源安全管理技術(shù)措施和動態(tài)管理。
    （十）職業(yè)健康管理標(biāo)準(zhǔn)化。
    1)職業(yè)健康管理。
    按照法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，為從業(yè)人員提供符合職業(yè)健康要求的工作環(huán)境和條件，配備與職業(yè)健康保護(hù)相適應(yīng)的設(shè)施、工具。
    2)職業(yè)危害告知和警示。
    項目部與從業(yè)人員訂立勞動合同時，將工作過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)危害及其后果和防護(hù)措施如實告知從業(yè)人員。采用有效的方式對從業(yè)人員及相關(guān)方進(jìn)行宣傳，使其了解生產(chǎn)過程中的職業(yè)危害、預(yù)防和應(yīng)急處理措施，降低或消除危害后果。
    （十一）應(yīng)急管理標(biāo)準(zhǔn)化。
    1)應(yīng)急機(jī)構(gòu)和隊伍。
    建立安全生產(chǎn)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)，項目部建立與本項目安全生產(chǎn)特點相適應(yīng)的專兼職應(yīng)急救援隊伍，并定期組織應(yīng)急預(yù)案演練活動。
    2）應(yīng)急預(yù)案。
    項目部根據(jù)本工程作業(yè)特點，制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案。對重點作業(yè)崗位制定應(yīng)急處置方案或措施，形成安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案體系并向相關(guān)上級單位報批。
    3）應(yīng)急設(shè)施、裝備、物資。
    按審批的安全事故應(yīng)急預(yù)案，配備應(yīng)急裝備，儲備應(yīng)急物資，并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，確保其完好、可靠。
    4）應(yīng)急演練。
    根據(jù)施工特點和季節(jié)特點，不定時組織生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練，并對演練效果進(jìn)行評估。根據(jù)評估結(jié)果，修訂、完善應(yīng)急預(yù)案，改進(jìn)應(yīng)急管理工作。
    5）事故救援。
    項目部發(fā)生嚴(yán)重事故后，應(yīng)立即啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，積極開展事故救援。
    （十二）事故處理標(biāo)準(zhǔn)化。
    1）事故報告。
    項目部發(fā)生事故后，應(yīng)按規(guī)定及時向上級單位、政府有關(guān)部門報告，并妥善保護(hù)事故現(xiàn)場及有關(guān)證據(jù)。必要時向相關(guān)單位和人員通報。
    2）事故調(diào)查和處理。
    項目部發(fā)生事故后，應(yīng)按規(guī)定成立事故調(diào)查組，明確其職責(zé)與權(quán)限，進(jìn)行事故調(diào)查或配合上級部門的事故調(diào)查。
    事故調(diào)查應(yīng)查明事故發(fā)生的時間、經(jīng)過、原因、人員傷亡情況及直接經(jīng)濟(jì)損失等。事故調(diào)查組應(yīng)根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料，分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任，提出整改措施和處理建議，編制事故調(diào)查報告。
    （一）認(rèn)清形勢，提高認(rèn)識。
    安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作是強(qiáng)化安全生產(chǎn)的一項帶有基礎(chǔ)性、長期性、前瞻性和戰(zhàn)略性的工作，是貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)、落實項目部安全生產(chǎn)主體責(zé)任、夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)、強(qiáng)化源頭管理的有效措施，是提高員工安全素質(zhì)的一項基本建設(shè)工程，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)長治久安的根本途徑。要充分認(rèn)識開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義，把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為促進(jìn)安全生產(chǎn)工作上水平的固本強(qiáng)基工程來抓，全力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
    （二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。
    強(qiáng)化落實“安全標(biāo)準(zhǔn)化提升三年行動”活動工作，形成完善的標(biāo)準(zhǔn)化工作組織體系。認(rèn)真研究制定標(biāo)準(zhǔn)化工作方案，認(rèn)真謀劃，統(tǒng)籌安排，明確分工，層層負(fù)責(zé)，認(rèn)真實施，積極推進(jìn)，要注意把握正確的引導(dǎo)方向，注重緊密聯(lián)系工作實際，注入安全工作新的生機(jī)和活力，確保安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)實施，高質(zhì)量推進(jìn)。
    （三）精心組織，完善措施。
    要把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與深入貫徹安全生產(chǎn)法規(guī)相結(jié)合，與落實上級安全指示精神相結(jié)合，與完成全年安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合，健全安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度，各個環(huán)節(jié)和相關(guān)崗位的安全工作，符合法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程，達(dá)到和保持一定的標(biāo)準(zhǔn)，始終處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài)，將安全生產(chǎn)行為納入法律化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理軌道。要與深化安全專項整治相結(jié)合，把創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)作為深化安全專項整治和隱患排查治理的重要內(nèi)容，通過全面開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動，使安全生產(chǎn)工作真正步入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、經(jīng)?；芾碥壍?，切實從源頭上把好安全關(guān)。
    （四）鞏固提高，持續(xù)改進(jìn)。
    安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項基礎(chǔ)性的長期工作，項目要建立標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)長效機(jī)制，根據(jù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的評定結(jié)果和安全生產(chǎn)預(yù)警指數(shù)系統(tǒng)所反映的趨勢，對安全生產(chǎn)目標(biāo)、指標(biāo)、規(guī)章制度、操作規(guī)程等進(jìn)行修改完善，持續(xù)改進(jìn)，不斷提高安全績效。
    （五）加強(qiáng)督查，確保實效。
    項目部“安全標(biāo)準(zhǔn)化提升行動”活動領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各自職責(zé)對各部門安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)活動情況進(jìn)行督促、檢查、指導(dǎo)，嚴(yán)格按照上級相關(guān)要求和實施方案執(zhí)行，確保達(dá)標(biāo)的企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)真實有效。
    （六）加強(qiáng)交流，注重宣傳。
    認(rèn)真開展“安全標(biāo)準(zhǔn)化提升行動”活動，加強(qiáng)活動的經(jīng)驗交流，相互借鑒經(jīng)驗。通過會議、崗前教育等形式進(jìn)行活動的宣傳，對違章行為進(jìn)行教育、處罰的同時加強(qiáng)規(guī)程的學(xué)習(xí)。在治理隱患的同時加強(qiáng)事故的警示教育，對遵守規(guī)章制度的給予一定的表揚或獎項在，從正反兩個方面進(jìn)行宣傳，確保施工在安全、文明、有序的環(huán)境下進(jìn)行。
    質(zhì)量提升活動實施方案篇十四
    落實《福建省2013年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》（閩政辦〔2013〕66號）《關(guān)于開展規(guī)范醫(yī)院護(hù)工管理試點工作的意見》、《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》及《福建省20xx年三級醫(yī)院評價要點》的通知精神，我院委托第三方管理機(jī)構(gòu)按照要求對護(hù)理員進(jìn)行規(guī)范化管理，不斷提高護(hù)理員隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的扎實開展，有效維護(hù)患者、護(hù)理員、醫(yī)院三方的合法權(quán)益，保障醫(yī)療護(hù)理安全。
    探索開展護(hù)理員規(guī)范化管理的有效辦法和措施，構(gòu)建醫(yī)院護(hù)理員規(guī)范化管理長效機(jī)制，為醫(yī)院提供一支專業(yè)化、高素質(zhì)的護(hù)理員隊伍，為優(yōu)質(zhì)護(hù)理提供強(qiáng)有力的保障。
    除醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)病房、新生兒病房外的各臨床科室。
    （一）第一階段（20xx年12月）。
    1、成立醫(yī)院護(hù)理員管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確主要職責(zé)。
    2、確認(rèn)第三方管理機(jī)構(gòu)，簽署協(xié)議。
    3、對第三方管理機(jī)構(gòu)提供工作方案、護(hù)理員工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行審核。
    （二）第二階段（20xx年1月）。
    1、為第三方管理機(jī)構(gòu)提供必要的辦公環(huán)境和資源。
    2、對第三方管理機(jī)構(gòu)招聘人員資質(zhì)等進(jìn)行審核。
    3、協(xié)助第三方管理機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)考核。
    4、開展社會輿論宣傳，在院內(nèi)公告開展醫(yī)院護(hù)理員管理工作。
    （三）第三階段（20xx年2月-12月）。
    1、在住院部公告護(hù)理員收費標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行情況。
    2、對護(hù)理員工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和反饋,對不合格的護(hù)理人員予以責(zé)令辭退。
    3、必要時協(xié)助第三方管理機(jī)構(gòu)對護(hù)理員技能的培訓(xùn)。
    （四）第四階段（20xx年12月）。
    組織對護(hù)理員工作運行情況進(jìn)行總結(jié)評估，進(jìn)一步完善醫(yī)院護(hù)理員管理機(jī)制，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的扎實開展。
    護(hù)理部：負(fù)責(zé)護(hù)理員的業(yè)務(wù)管理。監(jiān)督、指導(dǎo)護(hù)理員制度及標(biāo)準(zhǔn)的落實；科內(nèi)告知、宣傳工作。
    院感科：協(xié)助監(jiān)督指導(dǎo)護(hù)理員醫(yī)院感染管理質(zhì)量監(jiān)管。
    保衛(wèi)科：協(xié)助完成患者自聘護(hù)理員的清理工作，維持正常的醫(yī)療秩序，保障護(hù)理員管理工作的順利開展。
    醫(yī)務(wù)部：負(fù)責(zé)臨床醫(yī)生協(xié)助做好科內(nèi)告知、宣傳工作。
    人事科：負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機(jī)構(gòu)所提供的護(hù)理員資質(zhì)。
    財務(wù)科、審計科：負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機(jī)構(gòu)護(hù)理員陪護(hù)收費標(biāo)準(zhǔn)。
    后勤管理中心：負(fù)責(zé)為第三方管理機(jī)構(gòu)提供必要的辦公環(huán)境和資源。
    紀(jì)委：負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方管理機(jī)構(gòu)護(hù)理員服務(wù)質(zhì)量。
    辦公室：負(fù)責(zé)醫(yī)院護(hù)理員管理工作支持協(xié)調(diào)。
    （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立以分管院長為組長的護(hù)理員管理領(lǐng)導(dǎo)小組。由護(hù)理部主管，負(fù)責(zé)護(hù)理員規(guī)范管理工作。各有關(guān)部門提高認(rèn)識，把護(hù)理員管理工作作為推進(jìn)公立醫(yī)院改革，推行惠民便民措施的一項任務(wù)，落實責(zé)任，確保工作的順利實施。
    （二）部門齊抓共管。
    規(guī)范醫(yī)院護(hù)理員管理工作涉及醫(yī)院、護(hù)理員、患者及家屬的切身利益，是一項新的工作，面臨著許多困難和問題，醫(yī)院各有關(guān)部門密切配合，齊抓共管，形成合力，及時解決工作中遇到的困難和問題，有效推動護(hù)理員管理工作的開展。
    （三）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。
    開展規(guī)范醫(yī)院護(hù)理員管理工作需要社會各方面的理解、支持、參與和配合。做到輿論先行，宣傳工作的意義、主要政策和做法，為工作營造良好的輿論環(huán)境。耐心細(xì)致地做好現(xiàn)有護(hù)理員的思想工作，講清政策，消除疑慮，積極引導(dǎo)他們參加培訓(xùn)，實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
    質(zhì)量提升活動實施方案篇十五
    學(xué)校以“低進(jìn)優(yōu)出”為辦學(xué)宗旨，本著“學(xué)習(xí)衡水高中教育，提高高考質(zhì)量”的總目標(biāo)，堅持“創(chuàng)新舉措、學(xué)有優(yōu)教、樂學(xué)樂教、全面育人”的辦學(xué)理念，對標(biāo)衡水高中，汲取衡水教育管理之精華，結(jié)合我校實際，創(chuàng)新教育教學(xué)管理模式，以“嚴(yán)、細(xì)、實、優(yōu)”為管理基礎(chǔ)，全力構(gòu)建“激情二中、快樂二中、和諧二中”的教育環(huán)境，最大限度的促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的大幅度提升，辦好人民滿意的教育。
    回顧我校的歷史，每一名二中的教職工都應(yīng)該進(jìn)行深刻的反思。我校曾經(jīng)是河北省首批命名的24所省級重點中學(xué)之一，在學(xué)校發(fā)展的歷史中，曾多年超過三、四中，甚至曾有過與市一中并駕齊驅(qū)的輝煌過去。但如今，我校與邯鄲市的同類學(xué)校相比卻有著較大的差距，這是我們每位教職工不愿看到卻又不得不面對的現(xiàn)實！反思我們自己的工作：一是多年來領(lǐng)導(dǎo)的管理措施落實不力、辦學(xué)思路不夠開闊、教職工干勁有待進(jìn)一步提升；二是高考成績這個“硬指標(biāo)”完成的不理想。一本上線人數(shù)少、二本上線人數(shù)比例也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同類學(xué)校；三是辦學(xué)中缺少“衛(wèi)星”、缺少“亮點”，沒有形成屬于我們自己的、對學(xué)生和家長有吸引力的優(yōu)勢教育特色（如珍珠班、宏志班的成績還未達(dá)到期望值）。
    對標(biāo)衡水高中找差距，實事求是的反思我們自己，尚存在以下幾方面的問題：
    一、教職工隊伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。衡水中學(xué)有一支愛崗敬業(yè)、全身心投入教育教學(xué)工作的師資隊伍，這也是他們高考成績大幅度攀升的堅實基礎(chǔ)。當(dāng)然，我們承認(rèn)衡中的成功是多方面因素造就的，他們老師們一天到晚扎根學(xué)校也有他們的客觀優(yōu)勢（比如家就安在學(xué)校旁邊等），但反思我們自己，有的同志思想渙散、有的同志怨天尤人，缺少吃苦耐勞、埋頭苦干的敬業(yè)精神。有的干部缺乏執(zhí)行力，沒有發(fā)揮好表率和帶動作用。
    二、教育教學(xué)管理還沒有真正體現(xiàn)出精細(xì)原則。衡中對學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)實行了“三年一貫的追蹤培養(yǎng)方案”，在教學(xué)方面，三年教學(xué)進(jìn)度嚴(yán)格落實，高一下學(xué)期分文理科、高二結(jié)束全部課程、高三全部安排復(fù)習(xí)。無論從教學(xué)管理還是學(xué)生管理上無不體現(xiàn)一個“細(xì)”字。學(xué)生的早操、上課、午休、吃飯都精細(xì)到分鐘甚至是秒，可以說科學(xué)化管理是基礎(chǔ)、嚴(yán)格化管理是關(guān)鍵、落到實處是重點。反觀我們的管理，教學(xué)上還缺乏系統(tǒng)的安排和高效的落實，而是走一步看一步，教學(xué)活動安排、落實、督導(dǎo)、檢查、反饋各環(huán)節(jié)還不夠扎實。部分教師應(yīng)付差事、部分管理服務(wù)人員服務(wù)意識差、部分處室工作低效運行。
    三、教研教改缺乏創(chuàng)新意識。部分干部缺乏對教學(xué)的探究和學(xué)習(xí)提高，墨守成規(guī)吃老本。部分教師觀念陳舊，只把知識的灌輸作為一節(jié)課追求的目標(biāo)，而不是把學(xué)生對知識的掌握作為課堂教學(xué)的目標(biāo)。更有甚者，少數(shù)教師課堂駕馭能力較差，教學(xué)方法單一、陳舊，業(yè)務(wù)水平亟待提高。學(xué)校對新教師培養(yǎng)也還不到位。教研組內(nèi)合作和備課組內(nèi)集體備課有待加強(qiáng)。針對高考的靶向研究體系尚未成熟，教師對高考研究不細(xì)。衡水中學(xué)成功之處有一點就是對高考的方向吃得透、把握得準(zhǔn)。這也是我校下一步的一個要加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。
    四、學(xué)生管理尚需在嚴(yán)、細(xì)、深上下功夫。衡水二中實行封閉式軍事化管理，全體學(xué)生步調(diào)一致，按時就寢、起床、凈宿舍、跑操、早讀、吃飯、學(xué)習(xí)等，檢查到位、對問題處理及時、作息時間安排緊湊合理。我們對學(xué)生的教育管理制度雖已比較精細(xì)，但落實尚不到位，對違紀(jì)學(xué)生的處罰力度、執(zhí)行落實不夠堅決、徹底。宿舍管理方面精細(xì)化措施還不夠完善、力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。班主任隊伍素質(zhì)和管理水平也有待進(jìn)一步提高。學(xué)校受現(xiàn)有客觀條件限制，校園文化建設(shè)不足，文化育人的功能欠缺。
    五、學(xué)校規(guī)章制度建設(shè)不夠完善，落實執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范性有待提升。學(xué)校的相關(guān)制度尚未內(nèi)化為師生員工的自覺意識，制度的規(guī)范、制約和激勵作用有待提升。少數(shù)行政服務(wù)人員服務(wù)意識有待提高，工作的主動性、創(chuàng)新性尚需加強(qiáng)。學(xué)校在對教職工人文關(guān)懷、幫助教職工解決好生活中困難的工作上需進(jìn)一步加強(qiáng)，要進(jìn)一步提高教職工幸福指數(shù)。
    老師們、同志們，要想從根本上解決好這些問題，必須從每一名教職員工做起，我們對自己要有清醒的認(rèn)識，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感，提高責(zé)任意識、樹立埋頭苦干精神，提高我校目前在全市高考的排名位次，用我們的雙手來創(chuàng)造幸福。
    工作方針：繼承傳統(tǒng)、發(fā)揮優(yōu)勢、凝心聚力、博采眾長，重塑輝煌！
    根據(jù)市教育局實施高中教學(xué)質(zhì)量三年提升工程中提出的“一年見成效、兩年上臺階、三年爭先進(jìn)”的總目標(biāo)，我校確定如下教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)：
    1、20xx年——20xx年高考二本上線人數(shù)每年提高5%以上。今后三年我校的排名目標(biāo)為：每年提升兩個位次，到20xx年進(jìn)入邯鄲市先進(jìn)行列。
    2、高考一本上線率爭取突破10%，20xx年爭取達(dá)到一本上線率15%的目標(biāo)。
    在三年奮斗目標(biāo)的基礎(chǔ)上，大家齊心協(xié)力，努力實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的長期目標(biāo)，也可以說是我們的共同愿景——那就是經(jīng)過二中5——8年的不懈努力，把二中辦成人才的搖籃、名師的沃土、科研的基地，具有示范功能的全國一流名校。
    針對上述不足，對照衡水二中教育的成功經(jīng)驗，我校要在精細(xì)化管理上下功夫、做文章。措施要細(xì)化到教育教學(xué)、管理的每一個環(huán)節(jié)，關(guān)鍵是抓好落實，提高教育教學(xué)的效率。進(jìn)一步抓好隊伍建設(shè)，提高干部隊伍和教師隊伍素質(zhì)。剛性管理和人文關(guān)懷相結(jié)合，從管理上、制度上、感情上調(diào)動教職工的積極性、創(chuàng)造性。
    （一）隊伍建設(shè)，堅持人事管理制度的改革。
    1、深入推進(jìn)扁平化管理，重新規(guī)劃整合管理機(jī)構(gòu)設(shè)置，提高管理效率，全力支持年級部工作。在實施扁平化管理的過程中，為了使學(xué)校行政機(jī)構(gòu)設(shè)置與年級部扁平化管理相適應(yīng)，支持年級部更好的處理好年級行政管理與教學(xué)活動的關(guān)系。下一步學(xué)校將重新規(guī)劃整合機(jī)構(gòu)設(shè)置，將學(xué)校涵蓋的工作分為四個大的管理中心——一是擔(dān)負(fù)著學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、制度建設(shè)、行政管理、對內(nèi)對外宣傳、學(xué)校法制安全以及教職工職業(yè)道德教育、業(yè)余文化生活的學(xué)校發(fā)展中心；二是擔(dān)負(fù)著教學(xué)管理督導(dǎo)、教研教改、師資培養(yǎng)培訓(xùn)以及校本課程研發(fā)的教師發(fā)展中心；三是擔(dān)負(fù)著學(xué)生教育管理、學(xué)生團(tuán)隊組織建設(shè)、特長教育、學(xué)生社團(tuán)管理、學(xué)生住宿管理的學(xué)生發(fā)展中心；四是擔(dān)負(fù)著全校師生后勤保障的后勤服務(wù)中心。隨著我校的不斷發(fā)展，在對外教育交流合作逐漸成熟的前提下，我們還將設(shè)立國際教育中心。行政部門要發(fā)揮好服務(wù)、協(xié)助、指導(dǎo)、引領(lǐng)的作用，大力支持年級部的教育教學(xué)管理工作。同時充實年級部管理服務(wù)人員，除年級部主任外，要增加管理服務(wù)崗位人員，加強(qiáng)年級部對本年級的教育教學(xué)管理職能。
    2、以“雙向選擇、按需設(shè)崗、擇優(yōu)聘任、統(tǒng)籌兼顧”為聘任原則繼續(xù)推行全員聘任制。進(jìn)一步深化竟?fàn)?、激勵體制，調(diào)動了廣大教職工的積極性。在人員配置上實現(xiàn)優(yōu)化組合，做到人盡其才，多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，為提高工作效率和教學(xué)質(zhì)量打好基礎(chǔ)。
    （二）堅持教育教學(xué)管理的改革。
    1、加強(qiáng)高考靶向研究。一是成立高考研究團(tuán)隊，專項研究考綱，與高考對光聚焦。二是加強(qiáng)任課教師高考試題和考綱的研究。全體教師在教育教學(xué)中備課做到“五備”—備考綱、備考點、備難點、備設(shè)計、備問題學(xué)生；在課堂教學(xué)中做到“三有”--有目標(biāo)、有方法、有針對性；在課下交流中，講策略、重效率、有愛心、勤溝通。多措并舉，提高高考成績。
    2、加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)功能。加強(qiáng)對教學(xué)常規(guī)管理的督導(dǎo)力度，教務(wù)處與年級部統(tǒng)籌協(xié)作，對教學(xué)常規(guī)工作實行立體交叉式管理，對教師備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、聽課、教研活動、考試各個環(huán)節(jié)細(xì)化督查，確保教學(xué)常規(guī)落到實處。
    3、關(guān)注教師成長。結(jié)合我校當(dāng)前實際，繼續(xù)推進(jìn)教師結(jié)對子，拜師，以老帶新的青藍(lán)工程，為教師成長奠定基礎(chǔ)；繼續(xù)推進(jìn)課堂“比武”、公開課、優(yōu)質(zhì)課評比等活動；深化新課堂改革；堅持集體備課、集體教研；密切與其他學(xué)校、教科所及其他科研單位的聯(lián)系；完善評優(yōu)、評先以及評職稱等制度和要求，為教師成長搭建平臺。
    4、建立一支強(qiáng)有力的德育隊伍，政教處、年級部、班主任三位一體，強(qiáng)化班主任隊伍建設(shè)。細(xì)化管理，嚴(yán)字當(dāng)頭。抓實效德育，撬動有效教學(xué)，靠實效德育提振學(xué)生精氣神，樹立我能行的信心，培養(yǎng)勇爭第一的競爭精神。
    5、在現(xiàn)有條件下，加強(qiáng)年級文化、班級文化、小組文化建設(shè)。以班級小組文化建設(shè)為依托，加強(qiáng)小組合作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)競爭文化，通過小組間的比學(xué)趕幫帶動班級整體教學(xué)成績的提高。進(jìn)一步完善高效課堂模式，以激情導(dǎo)入、學(xué)生研讀、小組討論、小組展示、教師點評、課堂檢測六環(huán)節(jié)課堂模式為基礎(chǔ)，推陳出新、百花齊放，打造適合本校特色的高效課堂模式，提高課堂效率。
    6、抓目標(biāo)管理。把學(xué)校職能處室的分工管理與各年級的綜合管理結(jié)合起來，實現(xiàn)學(xué)校管理效率的最大化。行政管理中強(qiáng)調(diào)服務(wù)引領(lǐng)，做到各盡其職，各負(fù)其責(zé)。年級管理中，采取年級部主任負(fù)責(zé)制，實行精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理、目標(biāo)管理，全年級教師目標(biāo)一致、責(zé)任一致、利益一致，確保教育質(zhì)量的提高。
    7、抓對學(xué)生的精細(xì)化管理。對標(biāo)衡水二中，推進(jìn)精細(xì)化管理，提高時間的使用效率。每天24小時，以時間為序，精細(xì)到分鐘，制定管理措施，做到一絲不茍，精益求精，建立健全各項管理制度，評價機(jī)制，抓好落實，做到“學(xué)生在校一天，精細(xì)管理24小時”，使全校學(xué)生行動統(tǒng)一、步調(diào)一致，提高單位時間的使用效率，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。
    （三）服務(wù)師生、構(gòu)建和諧二中。
    1、發(fā)揮教師的主觀能動性，在生活上關(guān)心，切實幫助教師解決實際困難。加大投入，適時開展豐富多彩的慰問活動，調(diào)劑教師的工作、生活，緩解壓力，放松心情，提高教職工幸福指數(shù)。
    2、干群之間，年級部主任、委員、班主任及任課老師之間凝心聚力，真誠溝通。了解并關(guān)心老師的家庭、生活狀況，在老師需要時提供必要的幫助，營造和諧的人際關(guān)系。
    （四）固校安、抓后勤，保障教學(xué)。
    實施好后勤保障工程和平安校園工程，做好四項工作，即：強(qiáng)化安全意識、加強(qiáng)隱患排查;做好后勤服務(wù)、加緊設(shè)施修建。一切圍繞教學(xué)轉(zhuǎn)，保障師生有效教學(xué)和高效學(xué)習(xí)。
    進(jìn)一步完善后勤工作各項制度，認(rèn)真制定落實崗位責(zé)任制。
    切實抓好后勤常規(guī)管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確。加強(qiáng)開源節(jié)流，管好用好學(xué)校的每一點財力、物力。
    利用班會及法制安全課加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育，加強(qiáng)對全體教職工安全教育和監(jiān)督。定期進(jìn)行拉網(wǎng)式安全隱患排查，對隱患限期整改，確保校園安全、師生平安。
    成立以校長為組長、主管校長為副組長、各年級部處室主任、教研組長為組員的對標(biāo)工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對各項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)力推進(jìn)各項工作的有效開展。各年級部、部門也要制定相應(yīng)的工作方案，在全校上下形成齊心協(xié)力、奮勇爭先的工作局面，確保我校教學(xué)質(zhì)量三年目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
    質(zhì)量提升活動實施方案篇十六
    按照《湖北省縣城義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評估方案》要求，督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全區(qū)義務(wù)教育學(xué)校做好各項工作，努力實現(xiàn)a4、a5指標(biāo)體系通過省級評估驗收。具體工作目標(biāo)：
    1、切實規(guī)范辦學(xué)行為。開齊開足各類課程；無有償補(bǔ)課、分快慢班、濫訂教輔資料的現(xiàn)象；學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)控制在合理的范圍。
    2、教育質(zhì)量明顯提升。適齡兒童入學(xué)率達(dá)100%；初中三年鞏固率達(dá)到93%；建立義務(wù)教育質(zhì)量均衡考核評價機(jī)制；深化考試招生制度改革。
    3、實施義務(wù)教育關(guān)愛工程。保障流動人口子女接受義務(wù)教育；完善農(nóng)村留守兒童關(guān)愛機(jī)制；保障殘疾兒童少年接受義務(wù)教育，適齡殘疾兒童少年入學(xué)率達(dá)到100%；落實家庭經(jīng)濟(jì)困難子女資助政策。
    a4、a5兩大指標(biāo)任務(wù)由局基教科、體衛(wèi)藝站、資助中心負(fù)責(zé)組織實施。主要任務(wù)是督促指導(dǎo)學(xué)校落實指標(biāo)體系中的具體要求，指導(dǎo)服務(wù)學(xué)校做好迎檢資料的搜集整理工作。
    （1）堅持育人為本、德育為先，創(chuàng)新德育工作方式，增強(qiáng)德育工作的針對性和實效性，加強(qiáng)德育基地建設(shè)和管理。
    （2）建立和完善校本教研制度，積極開展教學(xué)研究，深化教學(xué)模式，改革教學(xué)內(nèi)容、手段和方法；不斷探索小班化教學(xué)模式與方法。
    （3）全面落實課程計劃，深入開展陽光體育活動，落實大課間活動，在學(xué)生中開展“大家唱、大家挑”藝術(shù)教育活動。
    （4）改革教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式，著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，為學(xué)生的終身發(fā)展奠基。
    （5）深化評價制度改革，建立學(xué)校、學(xué)生、教師、教學(xué)四位一體的評價制度。建立符合素質(zhì)教育要求的學(xué)生學(xué)習(xí)和成長綜合評價體系，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。建立教師發(fā)展評價體系，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。建立教師發(fā)展評價體系，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。建立規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的教學(xué)質(zhì)量檢測評估體系和素質(zhì)教育導(dǎo)向機(jī)制，促進(jìn)素質(zhì)教育全面實施。
    2、實施義務(wù)教育關(guān)愛工程。
    （1）關(guān)愛農(nóng)村留守兒童。學(xué)校要建立檔案和聯(lián)系卡制度，完善教師與留守兒童結(jié)對幫扶機(jī)制。
    （2）完善學(xué)校接收殘疾兒童隨班就讀辦法，建立殘疾兒童確認(rèn)、登記和組織入學(xué)制度，保障殘疾兒童少年接受義務(wù)教育的權(quán)利。
    （3）落實家庭經(jīng)濟(jì)困難子女資助政策。對農(nóng)村義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟(jì)困難免雜費、免書本費、補(bǔ)助寄宿生生活費。
    按照《區(qū)督導(dǎo)辦公室關(guān)于做好全區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展和做好省級督導(dǎo)評估迎檢工作方案》要求，配合全區(qū)推進(jìn)均衡發(fā)展與迎檢安排開展工作。同時，結(jié)合a4、a5指標(biāo)具體要求，采取以下實施步驟：
    1、對a4、a5兩大指標(biāo)主任目標(biāo)分解。將10個c級指標(biāo)具體實施具體到人，并明確工作職責(zé)。
    2、自查與檢查。對照《湖北省縣城義務(wù)教育均衡發(fā)展評估方案》進(jìn)行自查并整改提高。接受基教科、體衛(wèi)藝站、資助中心定期與不定期督導(dǎo)檢查。
    3、編制教育教學(xué)質(zhì)量與義務(wù)教育關(guān)愛指標(biāo)體系資料參考目錄，指導(dǎo)各學(xué)校收集整理相關(guān)資料。
    4、配合做好迎檢相關(guān)工作。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確思路，指標(biāo)組成成員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《湖北省人民政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的意見》等文件精神，熟悉各自負(fù)責(zé)的指標(biāo)體系的要求與檢查方法，做到思路清晰、目標(biāo)明確。
    2、強(qiáng)化職責(zé)，完成目標(biāo)，姚強(qiáng)化職責(zé)意識，增強(qiáng)責(zé)任感，對學(xué)校工作指導(dǎo)督促到位，保證順利完成目標(biāo)任務(wù)。
    組長：
    組員：
    工作小組組長：
    組員：
    質(zhì)量提升活動實施方案篇十七
    遵循教育發(fā)展規(guī)律，更新教學(xué)理念，深化教學(xué)改革，狠抓常規(guī)管理，推進(jìn)有效教學(xué)，優(yōu)化評價方式。通過開展活動，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到進(jìn)一步的提升。
    1.近期目標(biāo)。
    前三名，數(shù)學(xué)力爭前五名；三年級二班，四年級一班，六年級一班語文力爭前三名；一年級二班、三年級一班、六年級二班，語文力爭前五名；三年級二班、四年級一班數(shù)學(xué)力爭前三名；三一班數(shù)學(xué)，一二班數(shù)學(xué)，五二班數(shù)學(xué)，六二班數(shù)學(xué)力爭前五；三年級英語力爭前五，四一班英語力爭前三，四二班英語力爭前五，六一班英語力爭前五。所有班級品社及科學(xué)力爭前五。
    2.長期目標(biāo)，力求通過一至兩年時間，學(xué)校整體成績穩(wěn)居全鎮(zhèn)第一。
    1．家長對子女受教育重視程度不夠。家庭教育在很大程度上跟不上學(xué)校教育要求。
    2．學(xué)校對教學(xué)工作的深入了解不夠，沒有及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
    3．部分教師工作態(tài)度欠端正，責(zé)任性差，課堂上只管自己講，學(xué)生能不能接受，接受了多少不管。
    4．教師的課后輔導(dǎo)、單元測試、作業(yè)批改等過少，對知識的鞏固不夠。
    5．對教材的鉆研、挖掘不夠，缺乏駕馭教材的能力。
    6．教師與學(xué)生的交流溝通少，沒有激發(fā)學(xué)生的求知欲。
    7．家訪過少，沒有很好地爭取家長對學(xué)校工作的理解、信任和支持。
    8．教師的職業(yè)意識和奉獻(xiàn)精神不強(qiáng)，重報酬多，講奉獻(xiàn)少。
    9．個別教師的教學(xué)方法陳舊落后，不適應(yīng)新課程發(fā)展需要。
    （一）、進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度，將制度貫徹落實到每一名教師，抓好制度的落實。
    3、嚴(yán)格考評教學(xué)管理制度的執(zhí)行情況，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，實行教學(xué)質(zhì)量責(zé)任制管理，明確教學(xué)質(zhì)量具體責(zé)任分工，建立激勵機(jī)制，公平、客觀地運用考評結(jié)果，充分調(diào)動全體教職工的工作積極性，促進(jìn)教學(xué)工作的全面提高。
    4、狠抓教學(xué)常規(guī)管理，規(guī)范課堂教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)方法，在提高課堂教學(xué)效率上下功夫。
    （二）全面推進(jìn)“136”教學(xué)模式。
    1、把功夫下在課前，扎實做好先學(xué)環(huán)節(jié)。
    各科教師應(yīng)在上課前提前下發(fā)先學(xué)單，高年級也可以由學(xué)生根據(jù)情況自行設(shè)計先學(xué)單。先學(xué)環(huán)節(jié)是有效課堂教學(xué)的保證。
    2、把力量放在課內(nèi)。向40分鐘課堂教學(xué)要質(zhì)量。
    3、把補(bǔ)困加在課后，特別是要做好自己不學(xué)、家長不管、成績很差的學(xué)生的個別指導(dǎo)。
    4、切實加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組建設(shè)，通過小組內(nèi)小組長的管理，其他小組成員之間互相幫扶、促進(jìn)后進(jìn)生、學(xué)困生的進(jìn)步。為了充分促進(jìn)學(xué)習(xí)小組建設(shè)，增強(qiáng)合作學(xué)習(xí)意識，加強(qiáng)團(tuán)隊意識，促進(jìn)共同進(jìn)步，學(xué)校決定在每學(xué)期期中考試后，每學(xué)年開學(xué)典禮上對每個班級平均分第一名的小組進(jìn)行隆重獎勵。
    （三）、扎實開展教學(xué)活動，用活動推動教學(xué)。
    1、扎實開展好校內(nèi)研討課、觀摩課、公開課、示范課、教學(xué)講座等教學(xué)活動，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入其中并組織教師做好聽課、評課和導(dǎo)課，注重活動的質(zhì)量，充分體現(xiàn)活動的效果。通過活動讓教師全員互動，主動參與，相互學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平，促進(jìn)教學(xué)能力和質(zhì)量的提高。
    2、把教學(xué)活動與教學(xué)常規(guī)檢查相結(jié)合，以檢評為載體，充分調(diào)動教師積極性，使廣大教師在活動中提高教學(xué)水平，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。
    （四）、進(jìn)一步建立完善教學(xué)評價制度。
    學(xué)校努力建立健全教學(xué)常規(guī)管理的各項有效的制度，規(guī)范教學(xué)行為，尋求提高教學(xué)質(zhì)量的有效管理方法。
    （五）認(rèn)真開好質(zhì)量分析會，制定相應(yīng)的策略。
    認(rèn)真做好質(zhì)量分析工作，切實做到“抓兩頭、帶中間”，實施分層教學(xué)，做到因材施教，扶差促優(yōu)，促進(jìn)學(xué)生成績?nèi)嫣岣摺Ｒ虼?，針對不同層次的學(xué)生做好以下幾方面工作：
    1、確定層次目標(biāo)。任課教師在授課過程中要將不同層次學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置為具有層遞性的問題，輔以個性化的教學(xué)方法，創(chuàng)造條件讓不同層次學(xué)生都有收獲、都有提高。
    2、嘗試分層次教學(xué)法。分層次教學(xué)法的核心是基于傳統(tǒng)的“因材施教”思想，構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)可能性與教學(xué)要求間的適應(yīng)度。分層次教學(xué)法在尊重學(xué)生個性差異的基礎(chǔ)上，進(jìn)行教學(xué)任務(wù)、目標(biāo)的層遞，要求教學(xué)過程中不同層次學(xué)生都有不同程度提高，增強(qiáng)學(xué)生的成就感，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
    （六）努力搞好家校配合。
    教育好一代人不僅是學(xué)校的事情，更是社會、家庭、學(xué)校的共同責(zé)任。教師在教育教學(xué)中除了認(rèn)真、細(xì)致地做好學(xué)校各項工作外，還應(yīng)該積極與學(xué)生家長聯(lián)系、溝通，多進(jìn)行家訪，學(xué)校認(rèn)真開展好教學(xué)開放日活動，鼓勵家長到校聽課，讓家長及時了解學(xué)生的出勤、學(xué)習(xí)、思想表現(xiàn)等情況，家訪要與家長交流教育方法，幫助家長通過正確的途徑，配合學(xué)校、教師共同教育好孩子。同時可以利用自媒體加強(qiáng)與家長的溝通，利用自媒體作個別輔導(dǎo)等。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識。成立學(xué)校校長為為組長的提高教學(xué)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校副校長、教務(wù)主任擔(dān)任副組長，組織全校教師深入討論，提高教學(xué)質(zhì)量事關(guān)學(xué)校發(fā)展的高度認(rèn)識。
    2．強(qiáng)化師德、整頓教風(fēng)。按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，強(qiáng)化教師道德意識，激勵教師愛崗敬業(yè)、教書育人，端正教師教學(xué)態(tài)度，充分調(diào)動教師教學(xué)積極性，發(fā)揮“主人翁”作用，集中一切精力，投身于教學(xué)工作之中，為提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。
    3．落實責(zé)任，科學(xué)管理。實行校長與分管領(lǐng)導(dǎo)、教研組與教師層層簽訂責(zé)任書，定期檢查責(zé)任落實情況，根據(jù)檢查情況及時研究解決新問題。
    4．查擺問題、解決問題，狠抓措施落實。
    查擺問題是解決問題的前提。全體教職員工應(yīng)緊密聯(lián)系思想實際、工作實際、發(fā)展實際，在查思想、查學(xué)習(xí)、查工作、查紀(jì)律、查服務(wù)的過程中，敢于正視自身存在的問題和不足，有一說一、有二說二。
    多分析問題的成因，仔細(xì)研究改進(jìn)措施，提出整改意見。切忌避重就輕、頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳，應(yīng)努力做到“把準(zhǔn)脈”、“下對藥”，進(jìn)行全方位的“調(diào)理”和“治療”。
    解決問題是查擺問題的出發(fā)點和落腳點。需要我們在解決問題中轉(zhuǎn)化思想解放的成果，在解決問題中推動科學(xué)發(fā)展。應(yīng)堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改，立足實際，有的放矢，采取有針對性的措施，努力用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的辦法破解改革發(fā)展穩(wěn)定中的難題，為教育教學(xué)質(zhì)量的提高掃清障礙。
    采取實打?qū)嵉呐e措，狠抓措施落實。切忌浮皮潦草、敷衍了事，確?；顒映龀晒⒁姵尚?，把遇到的問題一件一件地完成，一項一項地落實，努力做到精心組織策劃，突出重點難點，全力以赴攻關(guān)，不斷呈現(xiàn)亮點。
    進(jìn)行全面總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。將期末考試成績?nèi)?zhèn)排名作為績效考核的最主要依據(jù)。
    回顧過去，我們中心小學(xué)教育教學(xué)取得了一定成績，但也存在不少問題。展望未來，雖然我們的工作還面臨著諸多困難，但只要我們堅持教學(xué)質(zhì)量為第一要務(wù)的思想不動搖，堅持以教學(xué)為中心、課堂為主陣地的思想不動搖，只要我們堅持落實教學(xué)常規(guī)和教學(xué)評價機(jī)制管理不動搖，堅持提高教師素質(zhì)和教科研水平不動搖，我校教育就一定能夠克服困難，再上新臺階。
    質(zhì)量提升活動實施方案篇十八
    20xx年至20xx年，各級衛(wèi)生健康行政部門、各相關(guān)質(zhì)控中心、有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加大腫瘤診療管理工作力度，狠抓相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度的落實，推動腫瘤診療質(zhì)量和診療規(guī)范化水平進(jìn)一步提升，健全腫瘤診療管理制度，進(jìn)一步形成腫瘤診療質(zhì)量監(jiān)管長效機(jī)制，推動腫瘤診療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，維護(hù)人民群眾健康權(quán)益。
    （一）推進(jìn)診療體系建設(shè)，提升腫瘤診療能力。
    1.加強(qiáng)腫瘤診療相關(guān)專科建設(shè)。根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)腫瘤規(guī)范化診療管理工作的通知》（國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕7號）要求，按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔11014〕第30號）合理設(shè)置腫瘤科、內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、放療科、病理科、藥劑科等相關(guān)科室。鼓勵有條件的中醫(yī)醫(yī)院設(shè)置腫瘤科，開展腫瘤診療工作，注重突出中醫(yī)藥特色。到20xx年基本形成布局合理、中西醫(yī)結(jié)合的腫瘤診療?？平ㄔO(shè)。
    2.加強(qiáng)專業(yè)人才隊伍建設(shè)。加強(qiáng)對腫瘤診療相關(guān)衛(wèi)生技術(shù)人員專業(yè)培訓(xùn)力度，強(qiáng)化專業(yè)知識，提高診斷能力，保證治療質(zhì)量。加強(qiáng)腫瘤患者護(hù)理人員的配備和培養(yǎng)，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
    3.完善腫瘤診療服務(wù)體系。將腫瘤診療體系納入分級診療制度建設(shè)、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)等加大力度著力推進(jìn)。統(tǒng)籌轄區(qū)內(nèi)腫瘤診療資源，明確綜合醫(yī)院、腫瘤?？漆t(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、醫(yī)學(xué)檢驗實驗室、醫(yī)學(xué)影像診斷中心、病理診斷中心、康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、安寧療護(hù)機(jī)構(gòu)、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等的功能定位，加強(qiáng)協(xié)作和對口支援幫扶，提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療能力，建立完善覆蓋腫瘤診療全周期、全過程的醫(yī)療服務(wù)體系。到20xx年，基本形成技術(shù)指導(dǎo)、上下聯(lián)通、分級診療、分工協(xié)作、中西醫(yī)協(xié)同的服務(wù)機(jī)制。
    （二）優(yōu)化腫瘤診療模式，提高科學(xué)決策水平。
    1.落實指南規(guī)范和臨床路徑。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)格落實有關(guān)診療指南（規(guī)范）技術(shù)操作規(guī)范和臨床路徑等。要根據(jù)腫瘤病理分型、分期、分級、分子生物學(xué)特征等，綜合患者一般情況、治療經(jīng)過，科學(xué)合理選擇手術(shù)、化療、放療、生物靶向治療、中醫(yī)藥等治療方式，制訂完善細(xì)化可操作的具體診療方案和臨床路徑，實施規(guī)范化診療。
    2.推行“單病種、多學(xué)科”診療模式。按照《關(guān)于加強(qiáng)腫瘤規(guī)范化診療管理工作的通知》（國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕7號）要求，積極推行“單病種、多學(xué)科”診療理念,強(qiáng)調(diào)多學(xué)科聯(lián)合、中西醫(yī)并重。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立完善相關(guān)診療制度流程，組織做好疑難病例和手術(shù)、特殊檢查討論，通過多學(xué)科討論制定綜合診療方案、多學(xué)科聯(lián)合查房共同監(jiān)測評估診療效果和病情進(jìn)展，共同實施相關(guān)檢查治療等方式提升治療效果。中醫(yī)醫(yī)院要積極推廣腫瘤中醫(yī)綜合診療模式、多專業(yè)一體化診療模式，探索中西醫(yī)結(jié)合防治腫瘤的新思路、新方式和新模式。
    3.強(qiáng)化知情同意要求。醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格落實《民法典》第七編、《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》等有關(guān)規(guī)定，向患者說明病情和醫(yī)療措施。需要實施手術(shù)、實驗性臨床醫(yī)療、臨床試驗、特殊檢查、特殊治療等的，要求取得患者或家屬書面同意。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通能力和意識培養(yǎng)，提高溝通效果。要落實院務(wù)公開要求，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站、機(jī)構(gòu)內(nèi)顯著位置公布有關(guān)醫(yī)療服務(wù)項目、價格、醫(yī)保政策等信息。
    （三）提高腫瘤診斷能力，促進(jìn)合理醫(yī)療檢査。
    1.加強(qiáng)相關(guān)科室建設(shè)管理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)醫(yī)學(xué)影像科、檢驗科、病理科能力建設(shè)，開展有關(guān)醫(yī)療檢查項目應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實驗室管理辦法》（衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕73號）辦理登記，建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)室內(nèi)質(zhì)控和管理，參加室間質(zhì)評，使用符合《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等規(guī)定的檢查檢驗設(shè)備、診斷試劑。設(shè)置臨床基因擴(kuò)增檢驗實驗室的，要按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床基因擴(kuò)增檢驗實驗室管理辦法》（衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)〔20xx〕194號）進(jìn)行管理。
    2.加大對醫(yī)療檢查的監(jiān)管力度。各區(qū)衛(wèi)生健康行政部門、各相關(guān)專業(yè)質(zhì)控中心要將腫瘤相關(guān)醫(yī)療檢查作為重點，按照《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為促進(jìn)合理醫(yī)療檢查的指導(dǎo)意見》（國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕29號）要求，探索建立重點監(jiān)控目錄和超常預(yù)警制度，及時預(yù)警并糾正不合理醫(yī)療檢查行為。對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，依法依規(guī)進(jìn)行處理。定期通報高值高頻檢查項目監(jiān)控情況，并與績效考核、評審評價、評優(yōu)評先等掛鉤。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立大型醫(yī)用設(shè)備檢查適宜性點評制度，對檢查的適應(yīng)證、必要性、檢查結(jié)果陽性率等進(jìn)行評估并在機(jī)構(gòu)內(nèi)公示結(jié)果。
    3.規(guī)范實施醫(yī)療檢查項目。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)診療指南（規(guī)范）臨床路徑等，按照診療必需的原則為患者實施醫(yī)療檢查。風(fēng)險較大、缺乏診療指南（規(guī)范）或臨床路徑支持的醫(yī)療檢查項目，應(yīng)當(dāng)有相關(guān)循證醫(yī)學(xué)證據(jù)支持，并經(jīng)科室討論后實施?？剖矣懻撨^程須有詳細(xì)文字記錄，相關(guān)專業(yè)質(zhì)控中心可對討論記錄進(jìn)行不定期抽檢，組織專家進(jìn)行檢查評估。要求相關(guān)專業(yè)質(zhì)控中心綜合考慮風(fēng)險、醫(yī)療費用、循證醫(yī)學(xué)證據(jù)推薦級別等因素，制作檢查項目分級管理目錄，明確不同級別檢查檢驗項目的具體管理要求。到20xx年底，初步形成北京市腫瘤診療檢查項目分級管理目錄。
    4.建立健全醫(yī)療檢查協(xié)作機(jī)制。接診或收治患者的醫(yī)療機(jī)構(gòu)（以下簡稱經(jīng)治醫(yī)療機(jī)構(gòu)）無法開展的醫(yī)療檢查項目，可通過醫(yī)聯(lián)體、委托第三方等方式實施。經(jīng)治醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過委托或購買服務(wù)，外送樣本請第三方機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療檢查的，應(yīng)當(dāng)深入了解其資質(zhì)能力等并簽訂合作協(xié)議，明確合作項目、雙方權(quán)責(zé)，以及樣本采集運送、費用收取和結(jié)果反饋流程等。委托第三方開展的醫(yī)療檢查，經(jīng)治醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將知情同意書、檢查單（醫(yī)囑）檢查結(jié)果等記入（存入）患者病歷。公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)委托第三方的，醫(yī)療檢查相關(guān)費用應(yīng)當(dāng)由公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)收取。醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員不得以任何形式誘導(dǎo)、暗示、強(qiáng)制患者到醫(yī)療機(jī)構(gòu)外指定地點接受檢查、治療并從中謀取不正當(dāng)利益。
    （四）強(qiáng)化腫瘤用藥管理，提高用藥規(guī)范化水平。
    1.規(guī)范抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用。
    1.1應(yīng)用原則。
    醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員要按照《抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用管理辦法（試行）》（國衛(wèi)醫(yī)函〔20xxb87號）等，遵循安全、有效、經(jīng)濟(jì)的原則，合理使用抗腫瘤藥物。鼓勵優(yōu)先選用國家基本藥物目錄、國家基本醫(yī)療保險藥品目錄中收錄、國家醫(yī)保談判或招標(biāo)采購涉及的藥品。抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用原則上須遵循臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則、臨床診療指南和藥品說明書等。
    1.2明確用藥依據(jù)。
    使用抗腫瘤藥物前，應(yīng)當(dāng)取得病理診斷支持。對于有明確作用靶點的藥物，應(yīng)當(dāng)取得靶點檢測支持。個別難以進(jìn)行病理診斷的腫瘤，可以依據(jù)相關(guān)診療規(guī)范（指南）等進(jìn)行臨床診斷。
    1.3超說明書使用。
    醫(yī)療機(jī)構(gòu)在尚無更好治療手段等特殊情況下，醫(yī)師取得患者明確知情同意后，可使用藥品說明書中未明確但具有循證醫(yī)學(xué)證據(jù)的藥品用法。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)制定相應(yīng)管理制度，對抗腫瘤藥物超說明書應(yīng)用進(jìn)行嚴(yán)格管理。
    特殊情況下抗腫瘤藥物使用采納的證據(jù)級別依次是，其他國家或地區(qū)藥品說明書中批準(zhǔn)的用法、國際權(quán)威學(xué)協(xié)會或組織發(fā)布的診療規(guī)范、臨床診療指南，國家級學(xué)協(xié)會發(fā)布的診療規(guī)范、臨床診療指南和臨床路徑等。
    2.加強(qiáng)抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用管理和采購。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》及其實施條例、《處方管理辦法》（衛(wèi)生部令第53號）《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)c201d11號）《醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方審核規(guī)范》（國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx114號）等，加強(qiáng)抗腫瘤藥物全過程管理。要建立抗腫瘤藥物遴選和評估制度，開展臨床綜合評價，緊密結(jié)合臨床需求制定并定期調(diào)整抗腫瘤藥物供應(yīng)目錄，制定抗腫瘤藥物分級管理目錄，依據(jù)醫(yī)師條件授予相應(yīng)級別的抗腫瘤藥物處方權(quán)。各相關(guān)質(zhì)控中心要科學(xué)設(shè)定監(jiān)管指標(biāo)，通過治療效果評估、處方點評等方式加強(qiáng)抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用管理，定期評估并公布應(yīng)用情況。同時，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要積極參加衛(wèi)生健康行政部門組織的抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測。
    3.嚴(yán)格外購藥品使用管理。臨床診療必需但未納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)供應(yīng)目錄的藥品，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序納入本機(jī)構(gòu)目錄采購使用。因特殊治療需要，醫(yī)療機(jī)構(gòu)確需使用本機(jī)構(gòu)目錄以外藥品的`，可以啟動臨時采購程序，由藥學(xué)部門臨時一次性購入使用。臨床急需但短時間內(nèi)無法采購的，臨床科室應(yīng)當(dāng)組織討論，報醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)部門批準(zhǔn)后開具處方。同時要充分告知外購藥品的必要性、醫(yī)療費用、醫(yī)保政策、存在風(fēng)險等，取得患者或家屬書面同意。外購藥品使用情況要記入病歷。嚴(yán)禁醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員以任何形式誘導(dǎo)、暗示、強(qiáng)制患者到醫(yī)療機(jī)構(gòu)外指定地點購買藥品并從中謀取不正當(dāng)利益。
    4.加大重點監(jiān)控藥品管理力度。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要制定形成本機(jī)構(gòu)重點監(jiān)控合理用藥藥品目錄，按照政務(wù)公開、院務(wù)公開等要求予以公布。對納入目錄的藥品要做好處方審核和點評，加強(qiáng)點評結(jié)果公示、反饋，進(jìn)一步規(guī)范處方行為。對用藥不合理問題突出的藥品品種，采取排名通報、限期整改、清除出本機(jī)構(gòu)藥品供應(yīng)目錄等措施，保證合理用藥。
    （五）加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理，規(guī)范開展臨床試驗和臨床研究。
    1.建立健全醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理制度。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》（國家衛(wèi)生健康委令第1號）加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，建立相關(guān)管理制度，制定醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理目錄并及時調(diào)整。開展腫瘤診療相關(guān)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用，應(yīng)當(dāng)具有符合要求的診療科目、專業(yè)技術(shù)人員、相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施和質(zhì)量控制體系，并遵守相關(guān)技術(shù)臨床應(yīng)用管理規(guī)范。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法準(zhǔn)予醫(yī)務(wù)人員實施與其專業(yè)能力相適應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)，并納入個人專業(yè)技術(shù)檔案管理。
    2.規(guī)范限制類醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用論證和評估制度。擬首次應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)，應(yīng)當(dāng)通過本機(jī)構(gòu)技術(shù)能力和安全保障能力論證。對限制類醫(yī)療技術(shù)要進(jìn)行重點評估，對患者實施前，臨床科室應(yīng)當(dāng)組織討論，必要時請有關(guān)科室會診，充分告知必要性、醫(yī)療費用、醫(yī)保政策、存在風(fēng)險和替代方案等，取得書面同意后進(jìn)行。
    3.嚴(yán)格臨床試驗、臨床研究管理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)臨床試驗、研究者發(fā)起的臨床研究質(zhì)量保障和全流程管理，建立健全組織體系、質(zhì)量體系和利益沖突防范機(jī)制等，保障其科學(xué)、規(guī)范、有序開展。醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員開展臨床試驗、研究者發(fā)起的臨床研究，要經(jīng)過科學(xué)性審查和倫理審查，堅持知情同意原則，嚴(yán)禁違規(guī)向受試者或研究對象收取與研究相關(guān)的費用，同時報醫(yī)療機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)同意。經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)立項的研究者發(fā)起的臨床研究項目，應(yīng)在國家醫(yī)學(xué)研究登記備案信息系統(tǒng)完成登記方可開展研究。臨床試驗應(yīng)遵照藥物臨床試驗相關(guān)規(guī)定。禁止類醫(yī)療技術(shù)、安全性有效性不確切的醫(yī)療技術(shù)，以及未經(jīng)審批注冊的藥品、醫(yī)療器械,醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得開展臨床應(yīng)用。
    （六）豐富腫瘤診療服務(wù)內(nèi)涵，加強(qiáng)人文關(guān)懷。
    1.推進(jìn)腫瘤早期篩查。市腫瘤治療質(zhì)控中心、市體檢質(zhì)控中心、北京婦幼保健院等應(yīng)針對適宜腫瘤病種制訂完善篩查指南，明確安全、有效、經(jīng)濟(jì)的篩查方法，要廣泛開展培訓(xùn)和科普宣傳，提高腫瘤早期識別能力和機(jī)會性篩查水平，促進(jìn)早診早治。
    2.保障腫瘤患者日常診療需求。重視腫瘤患者日常診療服務(wù)需求。建立健全腫瘤患者基礎(chǔ)疾病、并存病、并發(fā)癥診療相關(guān)科室與腫瘤診療科室會診溝通機(jī)制，加強(qiáng)相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員腫瘤疾病基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，鼓勵針對常見問題組建協(xié)作小組，聯(lián)合提供專業(yè)、規(guī)范、有針對性的日常診療服務(wù)。
    3.關(guān)注患者心理社會需求。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員要轉(zhuǎn)變醫(yī)學(xué)模式，關(guān)心患者心理變化，關(guān)注其心理社會需求，提供心理支持。鼓勵有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)務(wù)社工和志愿者服務(wù)，為有需求的患者爭取社會資源提供幫助。
    4.加強(qiáng)全程管理。加強(qiáng)腫瘤患者的健康教育和隨訪，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”,提供腫瘤用藥、并發(fā)癥和注意事項等咨詢指導(dǎo)。將姑息治療理念融入腫瘤診療全過程，選擇適宜的治療方式,加強(qiáng)功能康復(fù)、長期護(hù)理和營養(yǎng)支持，提高癌痛控制意識和水平，推進(jìn)安寧療護(hù)，提高腫瘤患者生存質(zhì)量。
    5.做好科普宣傳。各區(qū)衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加大科普宣教力度，普及腫瘤防治知識，實事求是、客觀宣傳診療效果，引導(dǎo)公眾樹立正確、理性的健康觀、生命觀，促進(jìn)良好醫(yī)患關(guān)系的形成。要重點開展有關(guān)法律法規(guī)、管理規(guī)定要求的宣傳，提高腫瘤患者及家屬政策知曉率和虛假宣傳、違法違規(guī)診療行為辨識能力。要嚴(yán)格落實醫(yī)療廣告宣傳有關(guān)規(guī)定，不得虛假宣傳、夸大效果、誘導(dǎo)檢查治療。
    （一）提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    各單位、各部門要充分認(rèn)識開展腫瘤診療質(zhì)量提升行動的重要意義，切實增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感，以對人民健康高度負(fù)責(zé)的態(tài)度抓好落實。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，圍繞“接訴即辦”群眾反映的腫瘤診療方面的突出問題，細(xì)化工作措施，明確責(zé)任分工，廣泛凝聚行業(yè)力量，推進(jìn)工作有序開展。各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局要制定印發(fā)本區(qū)工作方案并部署實施，完善本區(qū)腫瘤診療質(zhì)量管理與控制體系，組建相應(yīng)級別的腫瘤專業(yè)質(zhì)控中心開展腫瘤質(zhì)量管理與控制工作。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)腫瘤診療質(zhì)量管理與控制體系建設(shè)，進(jìn)一步提升腫瘤診療質(zhì)量安全意識，持續(xù)提高服務(wù)能力和水平。
    （二）建立健全管理制度。
    各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局，各相關(guān)質(zhì)控中心要指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全相關(guān)制度規(guī)范并加強(qiáng)日常監(jiān)管。重點針對本行動計劃，制定完善會診討論制度、抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用管理制度、醫(yī)療機(jī)構(gòu)與第三方合作制度、限制類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理制度、臨床試驗和臨床研究管理制度等，進(jìn)一步實化、細(xì)化相關(guān)管理要求和工作流程。各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局要指導(dǎo)有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)于20xx年的年底前制定完善相關(guān)制度規(guī)范。
    （三）開展培訓(xùn)指導(dǎo)。
    各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局、各相關(guān)質(zhì)控中心和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加大腫瘤診療相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核力度，定期開展相關(guān)知識技能培訓(xùn)。北京醫(yī)師協(xié)會要將相關(guān)內(nèi)容納入腫瘤診療相關(guān)醫(yī)師定期考核，培訓(xùn)考核內(nèi)容包括腫瘤診療管理相關(guān)法律法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件、診療指南（規(guī)范）臨床路徑、用藥指導(dǎo)原則等。市腫瘤質(zhì)控中心要組建腫瘤診療管理專家委員會，開展專業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、同行評議等，各相關(guān)質(zhì)控中心要積極協(xié)同，充分發(fā)揮專業(yè)隊伍力量。
    （四）加大監(jiān)管力度。
    市、區(qū)兩級衛(wèi)生監(jiān)督部門要將醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)違法違規(guī)開展腫瘤診療、臨床試驗等作為衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的重點，加大監(jiān)督檢查力度，對違法違規(guī)行為要建立臺賬，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。各相關(guān)質(zhì)控中心要將腫瘤診療作為醫(yī)療管理工作的重點，組織專家加大質(zhì)控力度，對發(fā)現(xiàn)的問題要持續(xù)跟蹤，督促整改到位。
    （五）做好總結(jié)宣傳。
    各區(qū)衛(wèi)生健康委、北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局、各相關(guān)質(zhì)控中心要建立定期總結(jié)報告制度，將轄區(qū)內(nèi)有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作落實情況及時上報市衛(wèi)生健康委。要加強(qiáng)行動計劃和工作成效宣傳，營造良好輿論氛圍。在工作中注重發(fā)掘先進(jìn)做法和典型經(jīng)驗，組織借鑒推廣，推動形成制度性安排，進(jìn)一步健全腫瘤診療管理制度體系。
    質(zhì)量提升活動實施方案篇十九
    按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，引導(dǎo)學(xué)校遵循教育發(fā)展規(guī)律，樹立科學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量觀，全面實施素質(zhì)教育，鼓勵學(xué)校辦出特色，辦出水平和出名師、育英才。建立健全質(zhì)量保障體系，完善以提高教學(xué)質(zhì)量為導(dǎo)向的管理制度和工作機(jī)制，全面提升各級各類學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育。
    通過開展教學(xué)質(zhì)量提升年活動，強(qiáng)化全市教育系統(tǒng)各校領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)為本的意識，認(rèn)真分析各校教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀，理清工作思路，研究提升教學(xué)質(zhì)量策略，探索建立教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、教學(xué)質(zhì)量評價體系、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系和教學(xué)質(zhì)量保障體系，使我市中小學(xué)辦學(xué)水平，尤其是農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)水平得到明顯提高，全面提升全體學(xué)生的素質(zhì)和人民對教育的滿意度。
    （一）完善制度，加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理。
    以加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理為重點，堅持向管理要質(zhì)量，進(jìn)一步提高全市中小學(xué)管理水平。健全管理制度，落實管理責(zé)任，以規(guī)范管理保障和促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升。轉(zhuǎn)變教育行政部門管理方式，完善決策、執(zhí)行、監(jiān)督機(jī)制，形成“管、辦、評”分離的新型現(xiàn)代管理機(jī)制。轉(zhuǎn)變學(xué)校管理方式，強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立以人為本的學(xué)校管理思想，全心全意為教師服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)、為學(xué)習(xí)服務(wù)。優(yōu)化學(xué)校內(nèi)部管理，走“內(nèi)涵式”發(fā)展道路，切實改變我市中小學(xué)校內(nèi)部管理不平衡的狀況，不斷提高學(xué)校的整體辦學(xué)水平和辦學(xué)效益，努力為教師和學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。逐步完善校長隊伍管理機(jī)制，建立校長隊伍“人才庫”，加強(qiáng)中小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)和提高培訓(xùn)，評選獎勵優(yōu)秀校長，建設(shè)一支高素質(zhì)的中小學(xué)校長隊伍。
    加強(qiáng)常規(guī)檢查，督促各中小學(xué)執(zhí)行國家課程標(biāo)準(zhǔn)，切實做到開齊課程，開足課時。強(qiáng)化教育局業(yè)務(wù)科室的視導(dǎo)作用，經(jīng)常深入學(xué)校，定期、不定期對全市中小學(xué)教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估，及時掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)指導(dǎo)，促進(jìn)全市教育教學(xué)質(zhì)量的提高。狠抓教風(fēng)的轉(zhuǎn)變，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教研人員采取隨機(jī)抽查的方式，深入課堂，加強(qiáng)常態(tài)管理與監(jiān)控，經(jīng)常性地對教師教學(xué)常規(guī)的實施情況進(jìn)行督導(dǎo)，促進(jìn)教風(fēng)的轉(zhuǎn)化，為提高教學(xué)質(zhì)量提供重要保證。
    （二）把握關(guān)鍵，努力提高課堂教學(xué)效益。
    課堂是提高教育教學(xué)質(zhì)量的主陣地，構(gòu)建高效的課堂教學(xué)模式是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。各校要強(qiáng)化向課堂教學(xué)要質(zhì)量的意識，全面優(yōu)化課堂教學(xué)，努力提高課堂教學(xué)的有效性。注重學(xué)思結(jié)合，倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式教學(xué)，幫助學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會探究、學(xué)會合作。引導(dǎo)廣大教師以課題研究為切入口，主動研究課堂教學(xué)中出現(xiàn)的困難和問題，在解決問題中提高自身的教育教學(xué)能力。
    教育局教研人員將工作的重心下移到農(nóng)村中小學(xué)，下移到課堂、教師和學(xué)生中，采取隨堂聽課、評課、當(dāng)場反饋的方式，密切關(guān)注教師的課堂活動，對教師課堂教學(xué)進(jìn)行定性、定量的檢測，以此引導(dǎo)教師全力追尋課堂教學(xué)的有效性。同時積極開展教學(xué)觀摩活動，推廣具有先進(jìn)理念的課堂教學(xué)模式，為廣大教師提供優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)示范，以期在更大范圍內(nèi)獲得效益最大化，推動教學(xué)質(zhì)量的提高。
    （三）立足根本，著力提升教師隊伍素質(zhì)。
    整合教師培訓(xùn)資源，加強(qiáng)師資培訓(xùn)基地建設(shè)，改進(jìn)培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)的針對性、有效性，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。采用專、兼職教研員相結(jié)合的辦法，充實教研力量，提高教研水平，切實發(fā)揮教研對教學(xué)工作的導(dǎo)向、服務(wù)功能。建立健全校本培訓(xùn)制度，切實提高培訓(xùn)實效。舉辦農(nóng)村中小學(xué)校管理人員骨干培訓(xùn)班，加大農(nóng)村中小學(xué)短缺學(xué)科教師和薄弱學(xué)科教師的培訓(xùn)力度，提高農(nóng)村教師適應(yīng)現(xiàn)代教育的能力。建立健全城鎮(zhèn)支援農(nóng)村教育長效機(jī)制，扎實有效地開展城區(qū)中小學(xué)教師輪流到村級小學(xué)或教學(xué)點任教、城區(qū)學(xué)校派教師到農(nóng)村學(xué)校蹲點指導(dǎo)、農(nóng)村學(xué)校派教師到城區(qū)學(xué)校跟班學(xué)習(xí)等工作。健全教師評優(yōu)制度，定期評選優(yōu)秀教師，樹立先進(jìn)教師典型，開展優(yōu)秀教師巡回報告活動，提高廣大教師的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
    第一階段：組織與發(fā)動階段（5月—6月10日）。召開全市中小學(xué)校長會議，傳達(dá)《滁州市教育系統(tǒng)開展“教學(xué)質(zhì)量提升年”活動實施方案》精神，各校召開全體教師會議，明確我市開展教學(xué)質(zhì)量提升年活動的具體要求。組織各學(xué)校結(jié)合教育教學(xué)工作實際，圍繞教學(xué)管理、課程改革、教學(xué)評估、教師素質(zhì)等方面內(nèi)容，進(jìn)行深入的調(diào)查研究，查找制約提高教學(xué)質(zhì)量的問題，分析問題根源，研究策略，制定改進(jìn)措施，形成詳細(xì)的學(xué)?；顒庸ぷ鞣桨福⑼ㄟ^舉辦多種形式的學(xué)習(xí)會、討論會，對本項活動進(jìn)行廣泛的宣傳，形成濃厚的活動氛圍。各校工作方案要有具體的活動內(nèi)容和活動時間，并于6月上旬報活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    第二階段：全面實施階段（6月11日—8月）。扎實開展各項以提高課堂教學(xué)效率為主題的.學(xué)習(xí)活動，并對每項活動進(jìn)行廣泛地討論交流，分析存在問題的原因，制定有效的整改措施，通過不同方式呈現(xiàn)提高課堂教學(xué)質(zhì)量與效益的成果。
    第三階段：推廣與深化階段（9月—20xx年1月）。針對在實施與展示階段查找出來的問題與差距，各校要制定具體的對策意見，形成推動教育教學(xué)質(zhì)量提高的辦法、措施，總結(jié)提升典型經(jīng)驗，推廣成功做法。
    第四階段：總結(jié)與表彰階段（20xx年2月）。我局將組成“教學(xué)質(zhì)量提升年”活動檢查組，采取過程性和階段性相結(jié)合的形式，對各?；顒拥拈_展情況進(jìn)行全面檢查評估，檢查結(jié)果將納入年終考核之中。
    質(zhì)量提升活動實施方案篇二十
    為深入推進(jìn)河北省政府“質(zhì)量興省戰(zhàn)略”和國家質(zhì)檢總局《關(guān)于開展汽車售后服務(wù)質(zhì)量提升行動的通知》精神的落實，促進(jìn)汽車“三包”規(guī)定的貫徹，河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、河北省交通運輸廳、河北省消費者協(xié)會、河北省汽車流通行業(yè)協(xié)會于今年10月聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展“汽車售后服務(wù)質(zhì)量提升行動”的通知》，并于11月召開了全省汽車流通企業(yè)參加的視頻動員大會，就開展家用汽車售后服務(wù)公眾滿意度調(diào)查活動;做好汽車“三包”爭議處理與監(jiān)督檢查;推動汽車售后服務(wù)質(zhì)量誠信建設(shè);建立違規(guī)汽車經(jīng)營企業(yè)約談機(jī)制;開展落實汽車“三包”規(guī)定綜合評定等項工作進(jìn)行了具體安排。
    為推動上述活動的開展，特向全省汽車流通行業(yè)提出如下倡議：
    一、遵紀(jì)守法，依法經(jīng)營。嚴(yán)格按核定的范圍經(jīng)營。全面公開售前、售中、售后服務(wù)流程，使用統(tǒng)一的維修結(jié)算清單，依法開具發(fā)票，保證客戶對自己的消費明細(xì)一目了然。
    二、強(qiáng)化服務(wù)意識，熱情接待客戶。牢固樹立“客戶至上”的理念，積極熱情的接待客戶，努力滿足客戶需要。建立完善的客戶檔案，定期跟蹤回訪，主動征求意見。
    三、強(qiáng)化誠信意識，保證銷售服務(wù)公開透明。公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自減少或虛報作業(yè)項目。合理收費。杜絕使用假冒偽劣配件和“三無”產(chǎn)品。
    四、強(qiáng)化質(zhì)量意識，保證服務(wù)過程規(guī)范高效。建立、健全汽車維修質(zhì)量保障體系，全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真做好維修檢驗記錄，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量保證期制度。
    五、強(qiáng)化品牌意識，自覺接受監(jiān)督。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護(hù)環(huán)境。不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能，做到廠區(qū)整潔、環(huán)境優(yōu)美、布局合理。服務(wù)信息公開透明，嚴(yán)格自律，自覺接受行政、媒體和社會的'監(jiān)督。
    依法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、質(zhì)量保證，是企業(yè)的立身之本和興業(yè)之道。做到上述四點，又能以誠懇的態(tài)度接受批評和監(jiān)督，不斷改進(jìn)提高自己，才能在汽車流通行業(yè)競爭激烈的環(huán)境中，樹立良好的口碑，闖出自己的品牌，立于不敗之地。讓無我們積極行動起來，從公開自身服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受監(jiān)督做起，爭當(dāng)落實汽車“三包”規(guī)定的標(biāo)桿單位。