教務員的體系管理工作計劃篇一
為了更有效地做好我校的教學常規(guī)管理工作,充分發(fā)揮教務處的教務管理、督導檢查、協(xié)調(diào)服務、組織評價的工作職能,制定了以下的教務管理的。
以縣教育局教研室初中組工作計劃要求為指針,以全面實施素質教育為宗旨,堅持以“為了學生的一切發(fā)展”為辦學理念,著眼于學生和學校的可持續(xù)發(fā)展,穩(wěn)步推進新課程改革。根據(jù)教務處“管理、服務,指導、評價”的職能,以深化教改、備戰(zhàn)中考、優(yōu)化教學案、加強師資建設為工作重點,以提高教學質量為核心,以校本培訓為抓手,以教研組、備課組建設為突破,把教務處建成校領導決策的參謀中心,中考的指導中心,學科教學的管理中心,教學質量的監(jiān)控中心,教師專業(yè)化發(fā)展的引領中心,全面提高我校的教學質量。
二、工作目標。
1、深化“質量是生命”的意識,進一步提高辦學質量和社會聲譽,將學校辦成全縣一流初中。
2、根據(jù)學校教學發(fā)展的規(guī)劃,修訂和完善新課程理念下的教學工作管理制度、教學工作考核制度,建立適合我校特點的教學管理制度。重點抓好優(yōu)生的入圍率和提高學生整體水平。
3、逐步執(zhí)行課程計劃,完善課程設置的結構,加強教學過程的監(jiān)督和管理,突出質量意識,聚焦課堂教學,切實提高課堂效益,全面提高學校教學質量。
4加強教研組、備課組建設,規(guī)范教研組、備課組的活動,尤其加大教師常規(guī)工作的督導和檢查力度,切實提高備課組集體教學研究工作,改進課堂教學。
加強和優(yōu)化教學管理,是深化教學改革,提高教學質量的保證,
要根據(jù)加強和優(yōu)化教改的要求,對教學過程的各個環(huán)節(jié),進行分析研究,做到精細化管理。
各教研組應根據(jù)學校及上級教育部門實施新課程方案的要求制訂好工作計劃,備課組也應按本學科課程標準的要求,制訂教學計劃,并嚴格按教研室規(guī)定的統(tǒng)一進度教學,教研組長和備課組長對此要定期進行檢查,以保證計劃的順利實施,教務處也將定期或不定期檢查各學科教學進度及執(zhí)行情況。
2、嚴格教學秩序。
教師必須嚴格按課表上課,不遲到、不早退,堅決杜絕曠課現(xiàn)象。教師調(diào)課要經(jīng)教務處批準。有早自習和輔導課的相關教師應準時到崗到位,完成本職工作。參加業(yè)務培訓和進修的教師應提前一周憑通知將進修時間報至教務處,以便協(xié)調(diào)好課程,確保學校教學秩序的正常進行。
3、做好教學五認真。
(1)、備課要充分,部分老師要在集體備課的基礎上,形成自己的個性。
教案。
制作的教學案目標要明確,質量要高,要求做到三結合,即課程標準、教材內(nèi)容與學生實際相結合,基本知識、基本技能與綜合運用相結合,德育滲透、知識體系與心理素質相結合。本學期期末教務處將對老師的教案進行評比把優(yōu)秀教案推薦給教研室評比.
(2)、上課要精細,方法要靈活,要求做到三不,即不上無準備之課,不上目標不明確之課,不上一講到底之課。要充分發(fā)揮學生的主體作用,使師生互動得當,信息反饋及時。訓練及時,容量恰當。要重視基礎訓練,作業(yè)分層要求,抓好重點錯題的滾動練習,嚴格控制作業(yè)量,防止搞題海戰(zhàn)術。
(3)、作業(yè)布置與批改要落實到位。教學案上的題目設計要精當,有層次,批改要到位,并督促學生整理好錯題集。教務處定期組織人員對其落實情況進行檢查。積極開展第二課堂,認真組織興趣小組、優(yōu)生及待轉化生輔導。經(jīng)常舉辦學生感興趣的課外活動,活躍校園氛圍,展示學生個性。各項活動要有主題,有計劃,有記錄,有檢查,注重實效。
(4)、輔導要及時,針對性要強。特別重視個別輔導,充分體現(xiàn)面向全體學生、為了每一個學生的宗旨,要為基礎較差的學生提供發(fā)展的機會,為優(yōu)秀學生提供更廣闊的上升空間。
(5)、認真落實考試分析工作。各備課組要定時間、定地點、定考試內(nèi)容。要建立記分冊、。每次考試后,教師要認真做好質量分析,分析要細致到每一題和每一個學生,具體到每一個學生的知識缺陷、能力差異,教務處將定期檢查各備課組落實該方案的情況。對落實情況好的備課組提出表揚,對工作不力者及時提出批評,限期糾正。4、掌握第一手資料,減輕課業(yè)負擔。教務處將定期召開學生座談會及教師座談會,及時了解各年級的教學情況,有的放矢地調(diào)整相應措施,提高教學質量。切實減輕學生過多的課業(yè)負擔,對學科輔導資料進行總體控制,反對“加班加點”、“課內(nèi)損失課外補”、“題海戰(zhàn)術”等違反教學規(guī)律的做法,切實運用好教學案,講究課堂教學的“藝術”,提高45分鐘的效益。
青年教師的迅速成長,是增強學校發(fā)展后勁的關鍵。本學期教務處將繼續(xù)落實加速青年教師成長的“青藍工程”,并立足崗位練兵,培育后勁,努力建設一支高素質的教師隊伍,具體做好以下幾個方面的工作:
(1)、開展青年教師課堂達標活動,各備課組、教研組每周由一位青年教師上公開課,每次公開課前由老教師幫助青年教師分析教材、分析學情、指導備課,上課結束后再進行集體評議。同時,行政聽課的密度要加大,反饋信息要及時。
(2)、繼續(xù)完善教學聯(lián)盟活動,共同探討,形成一個良好的課堂教學研究氛圍。
(3)、開展校優(yōu)質課評比活動,積極鼓勵青年教師申報市、縣教學能手。積極參加星級教師評選。
(4)、抓好師德師風建設,堅決杜絕歧視差生、體罰差生、熱衷于搞有償家教等有損教師形象的現(xiàn)象,倡導廉潔從教、文明施教、忠于職守、敬業(yè)樂業(yè)的風氣。
1、備課組長應積極指導本組教師開展各項正常的教研活動,教研活動要做到定計劃、定地點、定時間、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人。要詳細研究教學內(nèi)容、教學設計,定作業(yè)設計。教師要加深對教材的理解,確定教學目標時要將三個“維度”整合起來考慮,中心目標和輔助目標相結合,依據(jù)目標確定教學內(nèi)容,選擇教學方法和手段,合理安排有效的教學形式。要有活動記錄。要加強對集體備課工作的管理和指導,確保教學案真正成為集體智慧的結晶。上公開課的教師應提前一周將內(nèi)容告知備課組全體人員,共同探討教學路徑,課后再一起討論教學得失,從而切實提高教研實效性。
2、要提高教研活動在教研組工作中的份量,各教研組要多進行教育理論的學習和研究,多分析教材,多進行專題討論,鼓勵教師特別是中青年教師多開設公開課、示范課,努力提高教研活動的質量與成效。扎扎實實開展課題研究并做好記錄。
3、加強聽課評議制度,努力提升自身的綜合素質,把自己培養(yǎng)成“復合型”教師。聽課要做好記錄,評議課要有的放矢。提高自己的評課能力。
對畢業(yè)班的教學管理,重點要放在學生的學習補漏和學習方法的指導上,為學生的主動發(fā)展打下良好的基礎。要高度重視初三年級的教學質量,明確目標責任,落實獎懲兌現(xiàn)。探索班級管理及不同學科復習課的最優(yōu)模式,不斷提高復習效率。要點如下:
1、加強校領導、中層干部、班主任、任課教師之間的溝通與聯(lián)絡,及時反映工作中存在的問題,及時解決一線的困難,使初三年級的工作得以順利進行。
2、認真組織學生參加縣局舉行的初三的各類考試,檢測后,要及時摸清畢業(yè)班學生的實際情況,建立學生成績檔案,并做好跟蹤調(diào)查,既要抓優(yōu)生的培養(yǎng)同時也要嚴格控制低分率。
3、畢業(yè)班的任課教師要根據(jù)不同學科的特點和學生的具體情況,講授內(nèi)容一定要有科學性、針對性、系統(tǒng)性。教務處將組織相關人員深入課堂了解教師的教學情況,及時反饋意見。
4、中考工作是學校工作的重中之重,中考質量是學校的生命線和生存線,要切實抓好初三學生的迎考工作。根據(jù)20xx年中考新情況制定新的中考計劃。要特別關注學科的考試信息,如難度是否降低,新課程方面創(chuàng)造性思維和的題目比例是否會增大。調(diào)整好教學工作。努力做好中考體育測試,實驗考查等工作。去年22a,成績比較突出,本學期一定要眾志成城、奮力拼搏,為今年中考再創(chuàng)輝煌打下堅實的基礎。
1、做好資料準備及與實驗中學的信息交流工作,及時收集、整理、分析、研究中考的各類資料,以及試題的命題形式、難易程度、命題方向等方面的探討和研究工作,為一線服務,總結前幾屆中考的經(jīng)驗,提高初三教育教學效率,確保中考的正常發(fā)揮。
2、加強與兄弟學校教務處之間的校際交流,取長補短,努力提高教學管理檔次。
3、為教師成才提供廣闊的發(fā)展平臺,以校本培訓為主,采用走出去請進來的方法,提高教師業(yè)務理論素質。
4.繼續(xù)完善學風建設工作,為全體師生創(chuàng)造一個良好的教學和學習氛圍。
教務員的體系管理工作計劃篇二
1.11月份是統(tǒng)籌四季度組織收入的重點月份,任務較重,要加強與市局、縣財政局對接,統(tǒng)籌抓好11月份組織收入工作,重點做好對10月份實征稅款情況開展考核。
2.緊緊圍繞風險管理增收促管作用,強化縣、分局層面風險的發(fā)起、應對及評價工作。繼續(xù)開展單項稅種團隊化管理,圍繞當前重點工作開展第九次集中辦公。
3.進一步加大稽查工作力度,圍繞勞動競賽對部分重點房地產(chǎn)企業(yè)開展檢查,完成第二批房地產(chǎn)企業(yè)檢查工作,強化稅款入庫。
二、稅收業(yè)務工作。
1.按市局要求對下發(fā)的數(shù)據(jù)治理問題進行整改反饋,切實提升數(shù)據(jù)整改的針對性和有效性。
2.繼續(xù)推進稅源管理標桿分局打造工程,出臺業(yè)務處理規(guī)范和操作規(guī)范,指導分局落實。
3.報送土地增值稅管理臺賬,不斷提升土地增值稅管理成效;做好省級保險公司代征車船稅相關工作。
4.強化對相關單位“稅收驗證處理系統(tǒng)”應用的督促指導,確保取得明顯成效;繼續(xù)對11月份新登記納稅人的基礎數(shù)據(jù)質量進行規(guī)則性檢查。
三、隊伍建設工作。
1.啟用縣局網(wǎng)絡學習教育平臺新版本,對新版本進行測試,扎實開展在線學習教育培訓工作。
2.做好“廉潔”宣傳工作;重點做好迎接廉政示范基地回頭望檢查工作,進一步查漏補缺。
1.對10月份工作完成情況進行效能專項督查;籌備開展度工作思路調(diào)研,提前謀劃,匯聚全局智慧,確保20各項工作穩(wěn)步有序推進。
2.按照“三進三幫”活動要求持續(xù)開展“三進三幫”和陽光扶貧工作。
3.收集招商引資信息,對意向性項目進行跟蹤,適時組織外出招商。
教務員的體系管理工作計劃篇三
縣局組織一次內(nèi)審員(質量管理員)業(yè)務素質提升培訓。參加人員:1、全體內(nèi)審員(質量管理員);2、各部門需要增加的人員,特別是內(nèi)審員不足的農(nóng)村分局需要增加人員。培訓時間暫定為20xx年9月份,各單位要統(tǒng)籌安排工作,做到人員落實和培訓時間的保證,并將需要增加的人員在20xx年8月底前書面報告質管辦。各部門要根據(jù)本部門工作特點組織內(nèi)部人員對b版體系文件進行系統(tǒng)學習、做好學習記錄,提高崗位人員素質,以確保質量管理體系的有效運行。
二、內(nèi)部審核。
縣局安排一次內(nèi)部審核,時間暫定為20xx年10-11月份,審核目的:評價一年來本局質量管理體系和有關結果是否符合標準要求及質量管理體系文件的要求;審核面:局領導、所有科室、稅務分局和稽查局;審核范圍:稅收征管服務全過程,詳細計劃和具體時間另行通知。各部門在這之前做好各崗位內(nèi)部檢查、做好記錄,整理好內(nèi)部審核資料和其他各種資料。
三、管理評審。
12月份安排管理評審會議,主要評價質量管理體系的有效性、充分性和適宜性,質量方針和質量目標的適宜性,進行年終總結和確定新年度的工作打算,具體要求:
2、監(jiān)察科在這之前做好納稅人滿意度調(diào)查,匯報納稅人滿意度調(diào)查情況;
3、征管科評價征管質量目標執(zhí)行狀況。
四、修改文件。
根據(jù)稅收政策的'變化及日常征管業(yè)務需求,對平時內(nèi)審和日常征管工作中發(fā)現(xiàn)與實際工作或有關政策不符的體系文件,由辦公室牽頭組織相關科室、稅務分局、稽查局對b版體系文件進行全面修改,時間暫定為8-9月份,各部門將需要修改的內(nèi)容認真進行梳理,并在8月底前將相關資料報送辦公室,由辦公室負責頒布。
五、質量目標的分解。
根據(jù)省局下達的質量目標內(nèi)容及時進行分解,各部門根據(jù)本單位的質量目標認真抓好落實,按時進行分析,不斷改進工作,保質保量完成各項工作。
六、考核和評選。
在管理評審會議的基礎上,對質量管理員和優(yōu)秀質量管理員進行考核和評定,詳細要求請參閱《縣地方稅務局關于開展質量管理員考核和優(yōu)秀質量管理員評選活動的通知》,此項工作在20xx年12月份進行。
七、工作總結。
根據(jù)省局的工作要求和在各部門總結的基礎上,縣局質管辦在20xx年1月底前對質量管理工作進行總結和考核,按時向市局報送考核資料,接受上級部門的考核驗收。
教務員的體系管理工作計劃篇四
以縣教育局教研室初中組要求為指針,以全面實施素質教育為宗旨,堅持以“為了學生的一切發(fā)展”為辦學理念,著眼于學生和學校的可持續(xù)發(fā)展,穩(wěn)步推進新課程改革。根據(jù)教務處“管理、服務,指導、評價”的職能,以深化教改、備戰(zhàn)中考、優(yōu)化教學案、加強師資建設為工作重點,以提高教學質量為核心,以校本培訓為抓手,以教研組、備課組建設為突破,把教務處建成校領導決策的參謀中心,中考的指導中心,學科教學的管理中心,教學質量的監(jiān)控中心,教師專業(yè)化發(fā)展的引領中心,全面提高我校的教學質量。
1、深化“質量是生命”的意識,進一步提高辦學質量和社會聲譽,將學校辦成全縣一流初中。
2、根據(jù)學校教學發(fā)展的規(guī)劃,修訂和完善新課程理念下的教學工作管理制度、教學工作考核制度,建立適合我校特點的教學管理制度。重點抓好優(yōu)生的入圍率和提高學生整體水平。
3、逐步執(zhí)行課程計劃,完善課程設置的結構,加強教學過程的監(jiān)督和管理,突出質量意識,聚焦課堂教學,切實提高課堂效益,全面提高學校教學質量。
4、加強教研組、備課組建設,規(guī)范教研組、備課組的活動,尤其加大教師常規(guī)工作的督導和檢查力度,切實提高備課組集體教學研究工作,改進課堂教學。
(一)強化過程管理,提高教學效率。
加強和優(yōu)化教學管理,是深化教學改革,提高教學質量的保證,要根據(jù)加強和優(yōu)化教改的要求,對教學過程的各個環(huán)節(jié),進行分析研究,做到精細化管理。
各教研組應根據(jù)學校及上級教育部門實施新課程方案的要求制訂好工作計劃,備課組也應按本學科課程標準的要求,制訂教學計劃,并嚴格按教研室規(guī)定的統(tǒng)一進度教學,教研組長和備課組長對此要定期進行檢查,以保證計劃的`順利實施,教務處也將定期或不定期檢查各學科教學進度及執(zhí)行情況。
2、嚴格教學秩序。
教師必須嚴格按課表上課,不遲到、不早退,堅決杜絕曠課現(xiàn)象。教師調(diào)課要經(jīng)教務處批準。有早自習和輔導課的相關教師應準時到崗到位,完成本職工作。參加業(yè)務培訓和進修的教師應提前一周憑通知將進修時間報至教務處,以便協(xié)調(diào)好課程,確保學校教學秩序的正常進行。
3、做好教學五認真。
(1)備課要充分,部分老師要在集體備課的.基礎上,形成自己的個性教案,制作的教學案目標要明確,質量要高,要求做到三結合,即課程標準、教材內(nèi)容與學生實際相結合,基本知識、基本技能與綜合運用相結合,德育滲透、知識體系與心理素質相結合。本學期期末教務處將對老師的教案進行評比,把優(yōu)秀教案推薦給教研室評比。
(2)上課要精細,方法要靈活,要求做到三不,即不上無準備之課,不上目標不明確之課,不上一講到底之課。要充分發(fā)揮學生的主體作用,使師生互動得當,信息反饋及時。訓練及時,容量恰當。要重視基礎訓練,作業(yè)分層要求,抓好重點錯題的滾動練習,嚴格控制作業(yè)量,防止搞題海戰(zhàn)術。
(3)作業(yè)布置與批改要落實到位。教學案上的題目設計要精當,有層次,批改要到位,并督促學生整理好錯題集。教務處定期組織人員對其落實情況進行檢查。積極開展第二課堂,認真組織興趣小組、優(yōu)生及待轉化生輔導。經(jīng)常舉辦學生感興趣的課外活動,活躍校園氛圍,展示學生個性。各項活動要有主題,有計劃,有記錄,有檢查,注重實效。
(4)輔導要及時,針對性要強。特別重視個別輔導,充分體現(xiàn)面向全體學生、為了每一個學生的宗旨,要為基礎較差的學生提供發(fā)展的機會,為優(yōu)秀學生提供更廣闊的上升空間。
(5)認真落實考試分析工作。各備課組要定時間、定地點、定考試內(nèi)容。要建立記分冊、。每次考試后,教師要認真做好質量分析,分析要細致到每一題和每一個學生,具體到每一個學生的知識缺陷、能力差異,教務處將定期檢查各備課組落實該方案的情況。對落實情況好的備課組提出表揚,對工作不力者及時提出批評,限期糾正。
4、掌握第一手資料,減輕課業(yè)負擔。教務處將定期召開學生座談會及教師座談會,及時了解各年級的教學情況,有的放矢地調(diào)整相應措施,提高教學質量。切實減輕學生過多的課業(yè)負擔,對學科輔導資料進行總體控制,反對“加班加點”、“課內(nèi)損失課外補”、“題海戰(zhàn)術”等違反教學規(guī)律的做法,切實運用好教學案,講究課堂教學的“藝術”,提高45分鐘的效益。
(二)強化青年教師培養(yǎng),加快教師隊伍建設。
青年教師的迅速成長,是增強學校發(fā)展后勁的關鍵。本學期教務處將繼續(xù)落實加速青年教師成長的“青藍工程”,并立足崗位練兵,培育后勁,努力建設一支高素質的教師隊伍,具體做好以下幾個方面的工作:
(1)開展青年教師課堂達標活動,各備課組、教研組每周由一位青年教師上公開課,每次公開課前由老教師幫助青年教師分析教材、分析學情、指導備課,上課結束后再進行集體評議。同時,行政聽課的密度要加大,反饋信息要及時。
(2)繼續(xù)完善教學聯(lián)盟活動,共同探討,形成一個良好的課堂教學研究氛圍。
(3)開展校優(yōu)質課評比活動,積極鼓勵青年教師申報市、縣教學能手。積極參加星級教師評選。
(4)抓好師德師風建設,堅決杜絕歧視差生、體罰差生、熱衷于搞有償家教等有損教師形象的現(xiàn)象,倡導廉潔從教、文明施教、忠于職守、敬業(yè)樂業(yè)的風氣。
(三)充分發(fā)揮備課組作用,加強備課組建設。
1、備課組長應積極指導本組教師開展各項正常的教研活動,教研活動要做到定計劃、定地點、定時間、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人。要詳細研究教學內(nèi)容、教學設計,定作業(yè)設計。教師要加深對教材的理解,確定教學目標時要將三個“維度”整合起來考慮,中心目標和輔助目標相結合,依據(jù)目標確定教學內(nèi)容,選擇教學方法和手段,合理安排有效的教學形式。要有活動記錄。要加強對集體備課工作的管理和指導,確保教學案真正成為集體智慧的結晶。上公開課的教師應提前一周將內(nèi)容告知備課組全體人員,共同探討教學路徑,課后再一起討論教學得失,從而切實提高教研實效性。
2、要提高教研活動在教研組工作中的份量,各教研組要多進行教育理論的學習和研究,多分析教材,多進行專題討論,鼓勵教師特別是中青年教師多開設公開課、示范課,努力提高教研活動的質量與成效。扎扎實實開展課題研究并做好記錄。
3、加強聽課評議制度,努力提升自身的綜合素質,把自己培養(yǎng)成“復合型”教師。聽課要做好記錄,評議課要有的放矢。提高自己的評課能力。
(四)抓好畢業(yè)班工作,確保今年中考再創(chuàng)輝煌。
對畢業(yè)班的教學管理,重點要放在學生的學習補漏和學習方法的指導上,為學生的主動發(fā)展打下良好的基礎。要高度重視初三年級的教學質量,明確目標責任,落實獎懲兌現(xiàn)。探索班級管理及不同學科復習課的最優(yōu)模式,不斷提高復習效率。要點如下:
1、加強校領導、中層干部、班主任、任課教師之間的溝通與聯(lián)絡,及時反映工作中存在的問題,及時解決一線的困難,使初三年級的工作得以順利進行。
2、認真組織學生參加縣局舉行的初三的各類考試,檢測后,要及時摸清畢業(yè)班學生的實際情況,建立學生成績檔案,并做好跟蹤調(diào)查,既要抓優(yōu)生的培養(yǎng)同時也要嚴格控制低分率。
3、畢業(yè)班的任課教師要根據(jù)不同學科的特點和學生的具體情況,講授內(nèi)容一定要有科學性、針對性、系統(tǒng)性。教務處將組織相關人員深入課堂了解教師的教學情況,及時反饋意見。
4、中考工作是學校工作的重中之重,中考質量是學校的生命線和生存線,要切實抓好初三學生的迎考工作。根據(jù)20xx年中考新情況制定新的中考計劃。要特別關注學科的考試信息,如難度是否降低,新課程方面創(chuàng)造性思維和的題目比例是否會增大。調(diào)整好教學工作。努力做好中考體育測試,實驗考查等工作。去年,成績比較突出,本學期一定要眾志成城、奮力拼搏,為今年中考再創(chuàng)輝煌打下堅實的基礎。
(五)樹立服務意識,加強交流合作。
1、做好資料準備及與實驗中學的信息交流工作,及時收集、整理、分析、研究中考的各類資料,以及試題的命題形式、難易程度、命題方向等方面的探討和研究工作,為一線服務,總結前幾屆中考的經(jīng)驗,提高初三教育教學效率,確保中考的正常發(fā)揮。
2、加強與兄弟學校教務處之間的校際交流,取長補短,努力提高教學管理檔次。
3、為教師成才提供廣闊的發(fā)展平臺,以校本培訓為主,采用走出去請進來的方法,提高教師業(yè)務理論素質。
4.繼續(xù)完善學風建設工作,為全體師生創(chuàng)造一個良好的教學和學習氛圍。
教務員的體系管理工作計劃篇五
是“十三·五”計劃的開局之年,其承前啟后、繼往開來作用十分突出,作為地稅部門,規(guī)劃好稅收工作,對于地方政府實現(xiàn)“十三·五”計劃目標起好步、開好局,促進經(jīng)濟稅收的全面協(xié)調(diào)發(fā)展,具有十分重要的特殊意義。為此,分局結合工作實際,確立工作思路如下:
以十六屆五中全會精神為指導,按照科學發(fā)展觀的要求,堅持依法治稅,從嚴治隊,服從服務于經(jīng)濟發(fā)展大局,保持地方稅收收入與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)增長;深化稅收征管體制改革,建立并不斷完善適應市場經(jīng)濟發(fā)展要求和經(jīng)濟全球化需要的科學征管格局;堅持科技加效率,加快稅收信息化建設步伐,提高稅收管理質量和水平;健全完善干部管理機制,加強黨風廉政建設,提高干部隊伍整體素質,提升地稅社會形象,推動岳麓地稅事業(yè)向更高水平發(fā)展。根據(jù)這一工作要求,分局將圍繞一個中心,采取兩個措施,增強三個意識,實現(xiàn)四個目標,把握五個原則的思路開展工作。
一、一個中心。
(一)大力組織收入,嚴格依法征收。
1、合理安排收入計劃。牢固樹立組織收入是第一要務的思想,及時做好與各級地方政府的任務銜接,努力使稅收計劃與地方經(jīng)濟發(fā)展和稅源狀況相適應,綜合各方面的情況,力求實現(xiàn)稅收計劃的最大合理化。加強調(diào)查研究,全面掌握組織收入工作的有利條件和不利因素,不斷強化稅收分析和預測工作,提高稅收分析質量和稅收預測的準確性,為領導決策提供科學、翔實的參考依據(jù)。
2、加強收入任務考核。層層分解落實收入目標,嚴格目標管理考核,實行組織收入“一票否決制”。堅持依法征稅、應收盡收的原則,做好稅收進度協(xié)調(diào),提高組織收入工作的主動性和針對性,保證稅收收入的均衡、足額入庫,確保圓滿完成全年稅收任務。
(二)強化稅源監(jiān)控,加強稅收管理。
1、加大對重點稅源的監(jiān)控力度。結合分局稅源的實際狀況,在重點稅源監(jiān)控工作的基礎上,進一步擴大稅源監(jiān)控范圍,保證稅收收入的穩(wěn)定增長。
2、加強核定征收管理,積極推進納稅評估工作。按照“抓大控中定小”的要求,加強對兩個所得稅及個體稅收的核定征收管理工作。在做好核定征收工作的基礎上積極推進納稅評估,重點搞好企業(yè)相關數(shù)據(jù)資料的搜集整理,充分利用現(xiàn)有的涉稅信息,加強分析比對,豐富完善行業(yè)納稅評估指標體系。通過建立規(guī)范的納稅評估操作規(guī)程,積極探索納稅評估的有效方式、方法和途徑,建立科學、實用的納稅評估工作模式,最終形成“征收”、“納稅評估”和“檢查”三位一體疏而不漏的全面監(jiān)控機制,逐漸實現(xiàn)通過評估工作促進納稅人實現(xiàn)如實申報,替代大面積的簡單核定工作。
3、繼續(xù)深化社會綜合治稅工作。認真落實部門配合、強化稅源控管的各項工作制度,建立和完善社會綜合治稅工作的長效機制。積極加強與有關部門的信息交換,重點抓好涉稅信息的采集、整理和反饋、利用,通過對涉稅信息的分析運用,促進稅源監(jiān)控水平和征管工作效率的提高。
(三)加強基礎管理,提高征管質量。
1、強化稅務登記管理。嚴格稅務登記管理制度,結合換發(fā)稅務登記工作,開展一次納稅人戶籍清理,通過戶籍信息的核查和漏征漏管戶的實地清理,摸清底數(shù),依靠信息化技術的支持,優(yōu)化辦證工作流程,規(guī)范征管基礎資料采集和共享,健全納稅人戶籍檔案,鞏固稅務管理基礎工作。
2、加強發(fā)票管理。進一步完善發(fā)票管理制度和信息系統(tǒng),強化發(fā)票使用監(jiān)管,從發(fā)票計劃、入庫、領購、發(fā)售、審核、查詢、銷號等各環(huán)節(jié),劃分權限,分級管理,實現(xiàn)發(fā)票管理的(更多精彩文章來自“秘書不求人”)分級監(jiān)控,提高發(fā)票管理水平。積極開展發(fā)票集中整治活動,加大發(fā)票違章處理力度,積極探索“以票管稅和源頭控稅”的新途徑。
3、加強征管質量考核,提高征管水平。繼續(xù)加強稅收“八率”考核,把登記率、信息錄入率、申報率、入庫率、滯納金加收率、處罰率和納稅服務滿意率等“八率”指標作為衡量一個單位征管工作水平的主要指標,納入目標責任考核,并實行計算機自動生成考核指標,自動進行考核評價。
(四)強化稅務檢查,加大執(zhí)法力度。
1、進一步加大執(zhí)法力度。繼續(xù)開展欠稅清繳活動,建立欠稅檔案,落實欠稅公告制度,加大清欠力度。對拒不履行納稅義務的納稅戶,依法采取稅收保全和強制執(zhí)行措施,對欠稅額較大、情節(jié)惡劣、構成犯罪的,依法移送司法機關,嚴厲打擊偷、逃、欠稅行為。同時嚴格規(guī)范減免稅審批及其后續(xù)管理,營造公平、公正的稅收環(huán)境。
2、規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。認真落實稅收執(zhí)法責任制,層層簽訂稅收執(zhí)法責任書,分解細化稅收執(zhí)法權,落實執(zhí)法責任,明確執(zhí)法標準,嚴格執(zhí)法程序,強化監(jiān)督制約,嚴格落實分局下發(fā)的《稅務檢查處理(處罰)操作規(guī)程》,促進執(zhí)法水平的提高。
3、大力開展稅務檢查。以房地產(chǎn)、建筑安裝、飲食娛樂等行業(yè)為重點,繼續(xù)大力開展整頓和規(guī)范稅收秩序活動,改善稅收環(huán)境,努力實現(xiàn)由普遍檢查向行業(yè)檢查、重點檢查的轉變和由收入型檢查向執(zhí)法型檢查的轉變,加大檢查深度和廣度,大力開展延伸檢查,提高檢查工作質量和效率。
二、兩個措施。
(一)理順征管體系,深化征管體制改革。
1、按照新型征管模式,在征、管、查三大體系下科學分工,加強對納稅人的戶籍管理、發(fā)票管理、征收管理和稅務檢查管理;加強稅源分析、預測和監(jiān)控,增強征、管、查工作的針對性和有效性;進一步完善稅收計劃管理和收入目標責任制,加強對稅收計劃進度及征、管、查等稅收各個環(huán)節(jié)的工作質量考核;堅持依法治稅,強化稅收執(zhí)法,確保應收盡收。
教務員的體系管理工作計劃篇六
本學期學校根據(jù)職教會議精神,以就業(yè)為導向,以規(guī)范管理為基礎,以技能落實為根本,以內(nèi)涵發(fā)展為目標,努力提高教學質量,主要從以下幾個方面開展工作:
1、努力推進課程改革工作,在總結原有課程改革工作的基礎上,努力克服存在的問題,根據(jù)市里的統(tǒng)一要求和本校的實際,進一步理順操作上的環(huán)節(jié),逐步完善課程改革的實施方案,提高課程改革的效果。
2、進一步加強教研組建設,結合學校實際情況,對教研組實施性教研計劃的實施情況開展調(diào)查和指導,重點是備課小組活動的情況和專業(yè)組學生技能訓練的落實情況。
3、加強教學常規(guī)的管理,通過組織聽課,檢查備課,分析測試結果等方法,比較全面了解教師的日常教學情況;組織青年教師開展教學設計比賽,配合寧波市做好專業(yè)教師技能考核工作,提高教師業(yè)務水平;在部分專業(yè)實施專業(yè)教師兼上專業(yè)理論基礎課程和實訓課程的策略,使理論教學和實踐操作得到緊密結合,對此教務處將加強統(tǒng)籌安排,追蹤實施成效;繼續(xù)做好新老教師的幫帶結對工作,對新教師進一步實行定期聽課、評課等教學常規(guī)的考核指導工作的細化和落實,努力推進新教師的快速成長。
專業(yè)課程結構改革每年都在進行,也取得了不少成績,學生技能訓練的項目在不斷增加,技能訓練的課時比例在逐步提高,但學生的技能水平與行業(yè)的要求還有相當差距,因此,圍繞以學生為本,以技能為本的宗旨做好相關工作。
1、以專業(yè)教學指導方案為基礎,根據(jù)本校實際,本學期內(nèi)完成各專業(yè)教學計劃的修訂工作,突出專業(yè)技能訓練,文化基礎課、專業(yè)理論課和專業(yè)實踐課的比例調(diào)整為2:3:5。
2、適應行業(yè)對用人的要求,有針對性的強化技能訓練,落實技能訓練各環(huán)節(jié)的管理措施。從本學期起,在幼師、導游、計算機等專業(yè)中明顯增加技能訓練的比重,有條件的專業(yè)實施小組化訓練形式,努力提高學生實訓的效果。
3、嘗試建立專業(yè)教學指導機構。為更有效的指導各專業(yè)教學工作,本學期擬在導游和幼師兩個專業(yè)成立專業(yè)教學指導小組,聘請行業(yè)的行家擔任組織成員,加強對專業(yè)教學的指導和評估,推動專業(yè)建設發(fā)展。
技能大賽是省、市、縣內(nèi)規(guī)格最高的專業(yè)教育競賽,技能競賽涉及到各專業(yè),為做好技能比賽,在技能比賽中取得好成績,主要做好以下幾點工作。
1、精心挑選參賽選手,把動手能力強,肯刻苦訓練的學生挑選出來組成團隊,按照比賽項目,動員和推薦有特長的青年教師參賽。
2、安排競賽訓練的輔導教師。對輔導教師,學校將盡最大可能保證其有較充足的時間和精力投入到訓練輔導之中。
3、制訂比較詳細的訓練計劃。既要嚴格按訓練計劃執(zhí)行,落實各階段訓練要點,又要靈活變動注意訓練策略。教務處對各項目的訓練全程指導,及時提供服務。
4、為競賽提供充足的經(jīng)費保障。為更有針對性的進行緊張賽前訓練及輔導,對競賽所需的必備設備學校將及時添置,對在競賽中取得優(yōu)秀成績的學生、教師及輔導教師,除市縣給以獎勵外,學校另給一定的獎勵。
各年級各專業(yè)要開設書法課、讀書課(早讀、午讀)。繼承中華傳統(tǒng)文化,養(yǎng)成良好的讀書習慣,營造書香校園。各科組要根據(jù)專業(yè)特點開設文藝(音樂)、書法、籃球、乒乓球、打字、動畫制作、點炒、英語口語等多種興趣小組活動。各小組要有計劃、有組織、有內(nèi)容、并有成效。對做出成績學校將以資獎勵。
另外,各科組要根據(jù)教學要求組織好計算機專業(yè)、會計專業(yè)和導游專業(yè)的學生參加全國計算機等級考試、會計證考試和導游證考試,確保學生的過關率。
附:具體工作安排:
1、新學期各項工作及補充工作安排。
2、召開第一次科組工作會議。
出自 XUeFEn.cOm.CN
3、教學常規(guī)月檢。
4、上學期教學質量分析和羅桂祥教學金頒獎。
1、做好新生錄取工作。
2、召開第二次科組工作會議。
3、做好企業(yè)班學生學籍檔案。
4、教學常規(guī)月檢。
5、檢查各科組興趣小組活動。
6、各科組公開課活動。
1、組織中段考試。
2、做好畢業(yè)生的學籍檔案。
3、教學常規(guī)月檢。
4、召開第三次科組工作會議。
5、畢業(yè)班學生就業(yè)前的職業(yè)道德教育。
1、中段考試情況分析和總結。
2、檢查各科組技能競賽活動。
3、教學常規(guī)月檢。
4、做好畢業(yè)班的畢業(yè)考試工作。
5、召開第四次科組工作會議。
6、各科組公開課活動。
1、做好畢業(yè)證工作。
2、召開第五次科組工作會議。
3、期末常規(guī)大檢。
4、各科組各項技能比賽活動。
5、做好各項技能比賽頒獎。
6、下學期教材的征訂工作。
1、做好期末考試工作。
2、期末考試成績的統(tǒng)計分析工作。
3、學生成績單的發(fā)放工作。
4、放暑假的各項準備工作。
5、其它各項工作總結。
教務員的體系管理工作計劃篇七
為了能讓三個體系能成為公司真正行之有效的標準,真正讓體系實現(xiàn)既定的目標,適應當前和今后一段時間形勢發(fā)展的需求,進一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質量、營造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹立良好的社會形象,隨著不斷變換的管理要求,原發(fā)布的體系文件和實際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差,為了防止體系和實際運用產(chǎn)生偏差,在新的一年里,將展開體系方面的'整合,計劃如下:
一、廣泛收集體系運行情況,不斷完善體系文件;根據(jù)當前實施的體系程序,盡可能的與各部門進行溝通,把真實實際的工作內(nèi)容寫進體系文件中,必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的描述相一致,與各部門的工作職責相一致,一個要素可能要由多項職能來落實,每項職能又要由若干個活動來保證,因此,每個程序文件都應經(jīng)過細致策劃和編寫。
二、積極開展各部門對質量,環(huán)境,職業(yè)健康體系的正確認識;當前公司存在一種意識誤區(qū),包括中高層管理人員認為只要體系得到認證就完成了體系工作的任務,其實體系是個管理平臺,體系只是提出了一個標準,這標準也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的,然后有各個職能部門圍繞標準展開的一系列活動,如果思路不明確,行為就必然產(chǎn)生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對各部門對體系的認識和理解就要靠培訓來實現(xiàn)。
三、深入部門調(diào)查研究,做好內(nèi)審工作,為體系的執(zhí)行得到有力的保障,體系是在不斷改進和完善過程中的,體系推動部門通過各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運行情況,積極收集各執(zhí)行部門對體系運行的意見和建議,有針對性地對文件進行修改,可提高文件的適用性和可操作性。
教務員的體系管理工作計劃篇八
質量是什么?質量是一個企業(yè)賴以生存的保障,如果說一個企業(yè)所制造出來的產(chǎn)品或所提供的服務失去了質量,那么這個企業(yè)也就失去了市場,注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下。尤其像我們這種重型裝備制造企業(yè),可謂成也質量,敗也質量,質量關乎企業(yè)的生死存亡,這一點似乎公司每個人都有共識。但是,如何改善我們公司的產(chǎn)品質量,如何提升我們公司的質量管理水平,如何讓全體員工都具備這種質量意識,卻是我們公司所面臨的一個問題。
近日,公司對中層干部組織了一系列質量管理體系培訓,我們特鋼分公司的年輕小伙有幸參加了這些課程,當然也包括我自己。培訓完后,公司還舉行了閉卷考試,由何總親自監(jiān)考,據(jù)了解,我們特鋼分公司在這次考試中囊括了前兩名,而且整體取得了不錯的成績,當然,分數(shù)并不能代表什么,歷史終究成為過去,但至少可以證明一點,那就是我們特鋼分公司的年輕人都在認真學習,不斷追求知識,以求能趕上公司快速發(fā)展的腳步,在思想上與時俱進。在整個學習期間,我被大伙的這種學習熱情所感染,除了在課堂上學習以外,大家甚至在業(yè)余時間也都聚集在一起學習質量管理體系,通過大家互相間的討論及課堂上老師深入淺出的講解,我對質量管理體系有了新的認識和新的了解。
我認為質量管理體系有兩個最為核心的思想:一是以顧客為中心,使產(chǎn)品滿足顧客要求;二是不斷對產(chǎn)品進行持續(xù)改進,獲得創(chuàng)新。有人說質量管理體系約束了企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)帶來了阻力,認為它只是做做表面功夫,沒有任何的實際用處,無論公司組織的學習也好,還是培訓也好,包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國家質量體系認證,這很顯然違背了質量管理體系的思想,質量管理體系標準的建立,并不是為了統(tǒng)一文件。在標準引言中,有個總則,是這樣描述的:采用質量管理體系應該是組織的一項戰(zhàn)略性決策,組織的質量管理體系的設計和實施受各種需求、具體的目標、所提供的產(chǎn)品、所采用的過程以及組織的規(guī)模和結構的影響,統(tǒng)一質量管理體系的結構或文件不是本標準的目的。很多企業(yè)或公司管理人員歪曲了質量管理體系的原意。我們必須對它有一個真正的認識和了解,不然,公司或企業(yè)的產(chǎn)品質量將得不到保證,因為誤解了其目的,那么我們自然領司不到其核心思想了,更加不會把顧客利益放在第一位,也不會加大投入對產(chǎn)品進行持續(xù)改進,創(chuàng)新也就失去了動力。在以前,對各個體系,我也是懵懵懂懂,一知半解。比方說特鋼分公司的雙體系(環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系)由我負責,剛開始接手這項工作時,我沒有過多去思考它,只是跟著我們車間的彭蜀同志學習,她是負責鑄造車間雙體系的,,記得有一次我問她為什么要做這些文件或會議記錄,她說這是體系所要求的。從字里行間,我們似乎不能發(fā)覺其中的問題,可仔細一想,會讓我們大吃一驚,那就是我們的思維方式出現(xiàn)了問題,或者說我們已經(jīng)違背了質量管理體系標準的初衷:我們做這些文件記錄難道僅僅只是為了迎合體系的要求嗎?很顯然,思路是錯誤的。
眾所周知,我們湘重公司是一家獲得了國家質量認證的高科技企業(yè)。這就從一個方面說明了我們公司質量管理體系的運行是正常的,健康的,符合國家要求的,但獲得了認證并不代表我們公司的產(chǎn)品就不會出現(xiàn)質量問題了。有個成語叫居安思危,不要自以為安全了,穩(wěn)定了,其實危險就在你眼前。因為質量管理體系的運行并不是一年或兩年這樣一個階段性的事情,而是要自始自終貫穿于整個企業(yè)的”一生”,除非企業(yè)自己不想再對產(chǎn)品進行改進,不想再滿足顧客。我認為我們公司領導在質量管理方面抓的比較嚴,比較到位,至少我們的產(chǎn)品在市場上有一席之地。
湘重公司的質量方針是”精細管理,精心制造,精誠追求顧客滿意”,由此可見,公司始終把顧客的利益放在第一位,這正是質量管理體系最為核心的思想,無論是管理還制造,我們追求完美、精細的最高目標都是為了達到顧客滿意。有人會說企業(yè)只是追求顧客滿意嗎?那利潤呢?不是說企業(yè)是以利潤為最終目的嗎?沒錯,可是,你要明白,這個利潤是誰給的!利潤來自于顧客所購買的產(chǎn)品,產(chǎn)品質量達不到顧客要求,你說還會有利潤可言嗎!湘重公司有個使命是這樣描述的,“不斷地改進產(chǎn)品和服務,滿足所有顧客在重型設備和相關領域的需求,成為顧客的首選供應商,只有這樣,我們才能發(fā)展壯大,為股東和員工提供合理的回報”。其中,提到了“不斷改進產(chǎn)品”,這正是質量管理體系的另一個核心思想。綜合起來,我們湘重公司在產(chǎn)品質量管理這一方面,始終是圍繞質量管理體系的核心思想在運作與執(zhí)行,如我上面所說的一是追求顧客滿意,二是不斷持續(xù)改進產(chǎn)品。
質量管理體系除了對產(chǎn)品提出要求外,同時還注重領導決策。這一點集中體現(xiàn)在質量管理體系標準中的管理職責。畢竟管理者是一個企業(yè)的代表,是一個企業(yè)各種行為的最終決策者,產(chǎn)品的質量有沒有保證,在很大程度上也會取決于領導的作用。作為一個公司領導,首先要不斷更新經(jīng)營思想,強化自身的質量意識和競爭意識,督促各級領導認真學習質量管理理論,努力提高全體職工的質量意識和質量控制技能;同時還應重視質量管理基礎工作。其次要清楚地確定正確的質量方針、目標,并為全體員工所理解和貫徹實施;重視建立質量激勵機制,獎懲分明,激發(fā)職工重視質量、生產(chǎn)優(yōu)質產(chǎn)品的積極性和主動性。
當然,質量應該是一個綜合全面的概念,對質量管理的認識不應只局限于生產(chǎn)產(chǎn)品,還應該考慮服務、設備運行、材料供給、測量等行業(yè),也不能局限于某一職能部門,應屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產(chǎn)品的質量應該是公司全體人員的責任,應該使公司全體人員都具有質量的概念和承擔有關質量的責任;要解決質量問題,不能僅僅局限于產(chǎn)品制造過程,而是應在產(chǎn)品質量產(chǎn)生、形成及實現(xiàn)的全過程中進行質量管理。只有全員參與,全員全面提高質量意識,我們公司的產(chǎn)品質量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。在質量管理方面有八大原則,其中一條便是“全員參與”。因此,公司必須注重整個公司內(nèi)部員工的作用,充分發(fā)揮他們的積極性,不能僅僅對中層干部進行管理體系的培訓,而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個公司。
尤其是我們特鋼分公司,才剛剛成立不久,無論是制度,還是管理,都存在諸多的不完善,包括各個體系的運行,大部分都只停留在表面。比方說在質量管理方面,我們出現(xiàn)了幾起質量事故,究其原因都在于細節(jié)處沒有做到位,用質量管理體系的術語說就是沒有對過程進行監(jiān)控。因此,特鋼分公司的所有員工都應該持續(xù)不斷地學習質量管理體系,真正領略其精華,而不要只流于形式,雖然考試成績不錯,但如何運用質量管理體系的思想去指導我們的工作才是我們應該所要追求的.。
大家都知道,質量是企業(yè)的生命。在現(xiàn)代國際社會中,企業(yè)的競爭實質上是產(chǎn)品的競爭,而產(chǎn)品的競爭力主要體現(xiàn)在質量上。世界著名企業(yè)之所以具有強大的競爭力,很重要的一點,就在于它們始終圍繞產(chǎn)品質量這一主題,改善經(jīng)營管理,發(fā)展新技術,從而生產(chǎn)出質量更高的產(chǎn)品。舉個例子,美國惠普公司有個質量口號叫“寧愿不當?shù)谝唬琴|量要第一”?!皩幵覆划?shù)谝?,但是質量要第一”口號的意思是說,在產(chǎn)品開發(fā)上,可以不爭先,不超時髦,但是產(chǎn)品的質量一定要保持優(yōu)良。因為他們深深懂得產(chǎn)品的質量是贏得信譽、提高競爭力、占據(jù)市場的最有力的武器。所以,該公司一切都圍繞質量這一主題出發(fā),把質量管理從產(chǎn)品的設計、研制階段開始抓起,貫徹到生產(chǎn)與銷售的全過程中去,并反饋回設計部門?;萜展驹谑澜?0多個國家設有180多個經(jīng)銷處,公司規(guī)定必須定期報告對產(chǎn)品質量的反映,提供有關質量分析報告,這些信息很快反饋回設計部門,使新型號產(chǎn)品在質量上更上一層樓。從這個事例中,我們可以看出,如何想方設法提高我們自己公司的質量管理水平對產(chǎn)品質量至關重要。
在這次質量管理體系學習中,我意識到全面質量管理不僅應貫穿于公司經(jīng)營活動,還應成為一種企業(yè)文化建設,實現(xiàn)自覺自愿的全員參與,使質量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,從而牢固樹立起質量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺自律自愿投入其中,那么我相信,整個公司的產(chǎn)品質量將會有更大的突破,我們將會取得更加廣闊的市場。
中國有個成語叫“愚昧無知”,專門用來形容那些沒有文化沒有知識沒有涵養(yǎng)而思想閉塞保守封建的人。無知,是因為他們沒有學習,進而演化為愚昧,其實”愚昧無知”并不可怕,可怕的是思想上的懶惰—————一味無知下去。思前想后,我們還是得認真學習,有句話說得好,“書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟”。湘重的朋友們,讓我們一起繼續(xù)學習質量管理體系吧,萬萬不能一直愚昧下去。
教務員的體系管理工作計劃篇九
6、11月份進行管理評審,各部門需提交質量管理體系運行報告等相關材料,總結一年的工作情況。
7、11月底進行質量管理體系的外部第二次監(jiān)審,各部門要做好充分的準備,尤。
其是上次提出的不合格的部門,這次要重點檢查。
8、各部門要妥善保管好質量管理體系受控文件,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控。
教務員的體系管理工作計劃篇十
1.年度管理體系年度制訂管理目的:鑒于目前管理體系未能落實,為有計劃、有目步驟、有目標的引導管理體系逐步落實;正確估價公司目前體系執(zhí)行面,針對性做出相應的行動計劃,以次作為階段性工作之指引。2.管理體系年度工作目標:借助強化管理體系精髓(文件管理、內(nèi)部審核、糾正與預防措施及管理評審),讓其逐步回歸正常運行;透過本年度工作計劃實施,逐步培育干部體系管理工作意識。
規(guī)劃:初審:審核(管理者代表):核準:
項目一。
項目名稱:質量體系查檢表。
項目名稱:定期管理評審/內(nèi)審實施。
一、目的為了有計劃地開展質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理和質量管理體系運行保持,不斷持續(xù)改進,增強顧客的滿意。
1、質量目標的分解:管理者代表應根據(jù)《質量手冊》,結合公司組織機構的調(diào)整,對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化,制訂《各部門質量管理職責》,明確各部門的質量管理職責、權限和義務。明確質檢員的質量管理職權,明確各部門質量目標的考核指標。
2、制訂質量目標考核辦法:在細化各部門質量職責和質量目標的基礎上,企規(guī)辦在2013年1月份對質量目標進行分解、細化,明確、統(tǒng)一質量目標指標的計算方法,確定不同指標的權重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質量目標分解計劃,制訂《質量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門,作為公司考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。在匯總各部門上年度質量目標指標完成數(shù)據(jù)的基礎上,對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核,公布質量目標計劃的執(zhí)行結果數(shù)據(jù),評估結果反饋公司領導和各部門,對沒有完成的要做出相應的分析,并采取必要的獎懲應對措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓:因內(nèi)審人員調(diào)整,計劃在2013年的3月份組織內(nèi)審培訓學習,增加內(nèi)審員,滿足質量體系內(nèi)部審核需要。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、質量部協(xié)助完成管理評審工作,包括制定詳細計劃、準備報告等,評審完擬寫管理評審報告。計劃在6月份完成公司內(nèi)審工作,并在7月份協(xié)助完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。
5、實施持續(xù)改進:在完成管理評審工作后,針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改措施。并結合公司組織機構變化和iso9001質量管理體系標準要求,對質量管理體系文件是否需要修訂或換版??偨Y好的經(jīng)驗,彌補不足,持續(xù)改進。
6、完善體系文件,加強體系監(jiān)督:根據(jù)工作需要適時完善質量手冊和程序文件,同時督促各部門完善第三層次的工作文件,重點在生產(chǎn)部,品質部的第三層次質檢文件也要進行簡化和完善。各職能部門對負責過程加強監(jiān)督,收集真實有用的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應的改善。也希望各部門大力配合質量部的工作,理順流程,共同把好質量關。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工作,也是一門專業(yè)學科。我們要以完善質量目標考核為契機,加強公司的統(tǒng)計信息體系建設,培養(yǎng)、鍛煉隊伍,規(guī)范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質量目標完成情況的信息反饋系統(tǒng),制訂公司的《定期報表制度》,通過批準后下達各部門執(zhí)行。
8、嚴格質檢程序、把好質量關:質量部要進一步加強質量管理工作,在做好日常的質量檢驗、計量管理工作的前提下,積極開展以下工作:a、對所使用的計量、檢驗設備定期送國家質監(jiān)機關按標準要求進行檢定、校準;并對公司重要的原材料的質量情況,進行一次供應商調(diào)查,必要時進行質量驗證檢驗。b、嚴格按照操作規(guī)范,利用考核機制等加強執(zhí)行力;采用培訓、實踐、考核等多種方法提升檢驗人員的檢驗技能;c、為提高產(chǎn)品質量,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量方面存在的問題,組織對產(chǎn)品進行一次型式試驗,將產(chǎn)品樣品送客戶認可的國家質檢部門,進行一次型式試驗,取得試驗報告,以改進、提高產(chǎn)品質量。
9、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系質量好壞。因此在今年要加大管理培訓和質量培訓,重新組織學習產(chǎn)品標準,學習質量管理體系標準文件,并逐步加大外部培訓方面的投入,希望能從外面聯(lián)系專家給予指導和交流。
10、增強顧客滿意:經(jīng)營部門要組織對重點客戶進行回訪,了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務的意見,考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài),調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋,要認真研究,分類排隊整理,提出改進的措施,并由生產(chǎn)部牽頭,質量部協(xié)助逐項解決落實。
一、目的為了有計劃地開展2015年質量工作,為為推動公司的質量方針落實和質量目標的達成,為促進質量管理體系的持續(xù)改進,使公司的產(chǎn)品的數(shù)量與質量穩(wěn)步提升,提高顧客滿意度。
二、指導思想:
圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標,認真貫徹執(zhí)行產(chǎn)品標準、質量標準、規(guī)范規(guī)定,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,堅持弘揚求真務實,改善創(chuàng)新的思路,強化監(jiān)督檢查,加強事前控制,確保每種產(chǎn)品的質量要求得到滿足,保證質量管理工作的連續(xù)性、有效性,實現(xiàn)產(chǎn)品質量監(jiān)督和質量管理工作的新突破。
三、2015年的質量管理工作重點:
以提升產(chǎn)品質量、提升質量管理水平為宗旨,加強對員工的基礎知識的培訓,加強現(xiàn)場管理,提高現(xiàn)場監(jiān)督人員和檢驗人員的質量意識和崗位素質,強化質量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作和質量工具運用,完善操作規(guī)范和檢驗標準,優(yōu)化內(nèi)部管理流程,提升質量管理體系運行的有效性。
四、2015年質量目標:
五、主要工作措施:
(一)、質量管理團隊建設:
1、落實質量部門質量管理人員職責、分工;強化質量監(jiān)督人員的能力意識,提高過。
程監(jiān)督監(jiān)控能力;
2、檢驗人員的能力、技能水平的提升;提高業(yè)務能力。
2、過程檢驗:a、首件確認:確定檢驗人員,確保每道工序首件確認得到落實。b、過程巡檢:按監(jiān)控要求和檢驗要求以及頻次進行檢驗,重點關注生產(chǎn)過程中操作的吻合性;產(chǎn)品的穩(wěn)定性和一致性。落實留樣制度。
3、產(chǎn)品終檢:按照法規(guī)及文件要求對成品進行檢驗,取樣規(guī)范,操作規(guī)范。
(三)、完善質量管理制度,落實質量責任制,確保質量管理工作連續(xù)有效。
1、規(guī)范化質量管理過程:特別是問題解決和持續(xù)改進的方法建立文件化的要求;
2、制定符合公司實際情況的《質量獎懲制度》,《質量指標考核辦法》等質量管理措施;
(四)、過程質量控制:
1、落實巡檢人員,控制生產(chǎn)現(xiàn)場過程質量;
(五)、完善員工的質量考核機制,使公司員工的質量表現(xiàn)與個人的經(jīng)濟利益掛鉤,逐漸。
轉變員工對待產(chǎn)品質量的思想意識。通過對員工工作質量、產(chǎn)品質量的考核,以激發(fā)他們的工作熱情,提高自身技能,鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,并實施質量壓力傳遞,增強員工質量意識。
(六)、對質量人員進行各種產(chǎn)品標準、檢驗方法的培訓,達到質量管理部門所有員工都。
熟悉每個產(chǎn)品的標準要求,熟練掌握相關產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。
多方搜集公司產(chǎn)品的行業(yè)標準、檢驗方法,對員工進行學習和培訓,制定學習和培訓計劃,需要長期進行,最終達到所有員工熟悉每個產(chǎn)品的標準要求,熟練掌握相關產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。
(七)、供應商質量管理:
2、以進貨檢驗信息傳遞為突破口,建立供應商質量管理交流平臺,和供應商建立持續(xù)改進、共同提高的良好合作關系。
(八)、完善質量管理體系:
進一步完善質量管理體系在本組織內(nèi)部的運行狀態(tài),重點關注薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質量體系改善。通過公司內(nèi)部過程、體系審核、通過管理評審的實施,及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問題,組織整改、持續(xù)改進,使得公司質量管理體系獲得提升。
(九)、試驗驗證:
為使項目部2013年質量管理工作的要求及規(guī)劃能有效落實,確保項目部2013年度質量目標及經(jīng)營業(yè)績指標圓滿實現(xiàn),質量管理部制定2013年度工作計劃如下:
一、工作目標。
項目部承建的工程施工質量滿足規(guī)定要求,業(yè)主滿意。具體目標如下:
3.、4-5月份對各部門修改的規(guī)章制度和流程進行評審,批準和發(fā)布執(zhí)行。
4、8月份對各部門進行巡查,檢查細化、優(yōu)化文件的落實情況和改進目標的實。
施情況,同時普查各部門的質量記錄是否符合要求。
6、11月份進行管理評審,各部門需提交質量管理體系運行報告等相關材料,總結一年的工作情況。
8、各部門要妥善保管好質量管理體系受控文件,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控。
文件到處亂扔,需要更改換頁時,找不到文件,希望各部門經(jīng)理予以重視。
教務員的體系管理工作計劃篇十一
1、努力推進課程改革工作,在總結原有課程改革工作的基礎上,努力克服存在的問題,根據(jù)市里的統(tǒng)一要求和本校的實際,進一步理順操作上的環(huán)節(jié),逐步完善課程改革的實施方案,提高課程改革的效果。
2、進一步加強教研組建設,結合學校實際情況,對教研組實施性教研計劃的實施情況開展調(diào)查和指導,重點是備課小組活動的情況和專業(yè)組學生技能訓練的落實情況。
3、加強教學常規(guī)的管理,通過組織聽課,檢查備課,分析測試結果等方法,比較全面了解教師的日常教學情況;組織青年教師開展教學設計比賽,配合寧波市做好專業(yè)教師技能考核工作,提高教師業(yè)務水平;在部分專業(yè)實施專業(yè)教師兼上專業(yè)理論基礎課程和實訓課程的策略,使理論教學和實踐操作得到緊密結合,對此教務處將加強統(tǒng)籌安排,追蹤實施成效;繼續(xù)做好新老教師的幫帶結對工作,對新教師進一步實行定期聽課、評課等教學常規(guī)的考核指導工作的細化和落實,努力推進新教師的快速成長。
專業(yè)課程結構改革每年都在進行,也取得了不少成績,學生技能訓練的項目在不斷增加,技能訓練的課時比例在逐步提高,但學生的技能水平與行業(yè)的要求還有相當差距,因此,圍繞以學生為本,以技能為本的宗旨做好相關工作。
1、以專業(yè)教學指導方案為基礎,根據(jù)本校實際,本學期內(nèi)完成各專業(yè)教學計劃的修訂工作,突出專業(yè)技能訓練,文化基礎課、專業(yè)理論課和專業(yè)實踐課的比例調(diào)整為2:3:5。
2、適應行業(yè)對用人的要求,有針對性的強化技能訓練,落實技能訓練各環(huán)節(jié)的管理措施。從本學期起,在幼師、導游、計算機等專業(yè)中明顯增加技能訓練的比重,有條件的專業(yè)實施小組化訓練形式,努力提高學生實訓的效果。
3、嘗試建立專業(yè)教學指導機構。為更有效的指導各專業(yè)教學工作,本學期擬在導游和幼師兩個專業(yè)成立專業(yè)教學指導小組,聘請行業(yè)的行家擔任組織成員,加強對專業(yè)教學的指導和評估,推動專業(yè)建設發(fā)展。
技能大賽是省、市、縣內(nèi)規(guī)格最高的專業(yè)教育競賽,技能競賽涉及到各專業(yè),為做好技能比賽,在技能比賽中取得好成績,主要做好以下幾點工作。
1、精心挑選參賽選手,把動手能力強,肯刻苦訓練的學生挑選出來組成團隊,按照比賽項目,動員和推薦有特長的青年教師參賽。
2、安排競賽訓練的輔導教師。對輔導教師,學校將盡最大可能保證其有較充足的時間和精力投入到訓練輔導之中。
3、制訂比較詳細的訓練計劃。既要嚴格按訓練計劃執(zhí)行,落實各階段訓練要點,又要靈活變動注意訓練策略。教務處對各項目的訓練全程指導,及時提供服務。
4、為競賽提供充足的經(jīng)費保障。為更有針對性的進行緊張賽前訓練及輔導,對競賽所需的必備設備學校將及時添置,對在競賽中取得優(yōu)秀成績的學生、教師及輔導教師,除市縣給以獎勵外,學校另給一定的獎勵。
各年級各專業(yè)要開設書法課、讀書課(早讀、午讀)。繼承中華傳統(tǒng)文化,養(yǎng)成良好的讀書習慣,營造書香校園。各科組要根據(jù)專業(yè)特點開設文藝(音樂)、書法、籃球、乒乓球、打字、動畫制作、點炒、英語口語等多種興趣小組活動。各小組要有計劃、有組織、有內(nèi)容、并有成效。對做出成績學校將以資獎勵。
另外,各科組要根據(jù)教學要求組織好計算機專業(yè)、會計專業(yè)和導游專業(yè)的學生參加全國計算機等級考試、會計證考試和導游證考試,確保學生的過關率。
附:具體工作安排:
九月份:1、新學期各項工作及補充工作安排。
2、召開第一次科組工作會議。
出自 XUeFEn.cOm.CN
3、教學常規(guī)月檢。
4、上學期教學質量分析和羅桂祥教學金頒獎。
十月份:1、做好新生錄取工作。
2、召開第二次科組工作會議。
3、做好企業(yè)班學生學籍檔案。
4、教學常規(guī)月檢。
5、檢查各科組興趣小組活動。
6、各科組公開課活動。
十一月份:1、組織中段考試。
2、做好畢業(yè)生的學籍檔案。
3、教學常規(guī)月檢。
4、召開第三次科組工作會議。
5、畢業(yè)班學生就業(yè)前的職業(yè)道德教育。
十二月份:1、中段考試情況分析和總結。
2、檢查各科組技能競賽活動。
3、教學常規(guī)月檢。
4、做好畢業(yè)班的畢業(yè)考試工作。
5、召開第四次科組工作會議。
6、各科組公開課活動。
一月份:1、做好畢業(yè)證工作。
2、召開第五次科組工作會議。
3、期末常規(guī)大檢。
4、各科組各項技能比賽活動。
5、做好各項技能比賽頒獎。
6、下學期教材的征訂工作。
1、做好期末考試工作。
2、期末考試成績的統(tǒng)計分析工作。
3、學生成績單的發(fā)放工作。
4、放暑假的各項準備工作。
5、其它各項工作總結。
教務員的體系管理工作計劃篇十二
4、8月份對各部門進行巡查,檢查細化、優(yōu)化文件的落實情況和改進目標的實。
施情況,同時普查各部門的質量記錄是否符合要求。
6、11月份進行管理評審,各部門需提交質量管理體系運行報告等相關材料,總結一年的工作情況。
7、11月底進行質量管理體系的外部第二次監(jiān)審,各部門要做好充分的準備,尤。
其是上次提出的不合格的部門,這次要重點檢查。
8、各部門要妥善保管好質量管理體系受控文件,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控。
教務員的體系管理工作計劃篇十三
為貫徹落實集團公司、__鐵路公司20__年安全工作部署,推進本安體系建設和質量標準化工作的深入開展,提高安全管理水平,確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,特制定__鐵路機務段本質安全管理體系(以下簡稱:本安體系)建設工作計劃。
一、機務段本安體系工作小組:
1、組長:__、__。
2、副組長:__、__、__。
3、組員:__、__、__、__、__、__。
4、編審:__。
5、編輯:__、__。
二、工作小組人員職責:
1、組長:制定本安體系建設方針、目標,審核本安體系文件。監(jiān)督、檢查、指導本安體系建設、實施和評價工作,保障本安體系建設所需資源、設備、資金、辦公場地等;持久深入地推動本安體系建設工作。
2、副組長:負責對管理標準、管理措施及實施效果進行評估審查,提出改進提高意見,進一步修改完善相關標準、措施及管理制度,持續(xù)提高管理水平;負責組織對各車間科室進行考核、評估。
3、組員:負責基于本安體系的作業(yè)標準、設備操作規(guī)程以及“本質安全管理激勵與約束制度”、“本質安全監(jiān)督檢查制度”等相關管理方面規(guī)章制度的建立完善和管理工作,監(jiān)督檢查現(xiàn)場執(zhí)行情況。
4、審核:負責本安體系建設整體協(xié)調(diào)工作及編輯人員的管理。負責組織、指導、檢查各車間部門本安體系建設宣傳發(fā)動工作;安全文化建設工作;對編輯的本安體系文件進行初審及后期完善落實工作負責。
5、編輯:在工作小組的領導下負責本安體系建設初期文字資料的錄入、整理、初審工作,印刷相關手冊、文件。負責本安體系文件的編輯及相關規(guī)章制度的完善修改。
三、本安體系指導思想:
依據(jù)集團公司及__鐵路公司本安體系建設指導意見,充分借鑒煤礦企業(yè)、大準鐵路本安體系建設經(jīng)驗及集團公司本安體系內(nèi)部教材和相關法規(guī),夯實基礎,穩(wěn)步推進,黨政工團齊抓共管,干部職工全員參與,全力構建以風險預控為核心的、持續(xù)的、全面的、全過程的、全員參與的pdca閉環(huán)式本質安全管理體系。
四、本安體系編輯理念:
圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和方針目標,為保證安全生產(chǎn)、降低危險隱患,對于在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工存在各種各樣的自身不安全行為和設備、環(huán)境存在的問題。工作小組把提高人、機、環(huán)、管四個方面綜合管理和經(jīng)濟效益的目的有效結合起來,運用本安體系的理論和方法開展工作,使之最終成為各工作崗位的行為準則。
五、本安體系編輯宗旨:
1、提高員工綜合素質,增強員工的安全意識,激發(fā)員工的積極性及創(chuàng)造性。
2、改進設備質量及管理,降低風險隱患從而提高經(jīng)濟效益。
3、建立安全文明的生產(chǎn)環(huán)境,使之為安全生產(chǎn)提供更加可靠的外界因素。
4、使各級領導職工明確其崗位規(guī)范的風險管理標準及管理措施,從管理上堵住漏洞,為安全生產(chǎn)保駕護航。
六、本安體系建設目標:
1、20__年內(nèi)建立本安體系框架,在全段范圍內(nèi)運行本安體系,確保年底實現(xiàn)本安三級達標,力爭實現(xiàn)本安二級達標;20__年實現(xiàn)本安一級達標。
2。通過本安體系建設和持續(xù)改進提高,逐步實現(xiàn)人員無失誤、設備無故障、環(huán)境無危害、管理無漏洞,進而實現(xiàn)人員、設備、環(huán)境、管理的本質安全目標,全面提升我段安全管理水平。
七、本安體系推進計劃:
1、第一階段:20__年__月底前建立健全組織機構,完成本安體系初期宣傳、培訓、資料整理,并編輯《風險管理標準及崗位規(guī)范》、《員工不安全行為識別》、《設備風險管理標準及措施》的初稿。
2、第二階段:20__年年底前完成危險源辨識和風險評估,編制本安體系文件并在全段各部門施行;確保年底實現(xiàn)本安三級達標,力爭實現(xiàn)本安二級達標。
3、第三階段:在20__年一季度底組織本安體系實施情況評價,總結經(jīng)驗、查找問題和不足,持續(xù)改進完善并落實,實現(xiàn)年底本安一級達標。
八、本安體系文件構成:
主要包括風險管理、組織保障管理、人員不安全行為管理與控制、本質安全管理評價和本質安全管理信息系統(tǒng)。
(一)體系文件。
1、本質安全管理制度:
(1)本質安全目標管理制度(制度匯編)。
(2)本質安全生產(chǎn)責任制(咨詢劉生武)。
(3)本質安全投入保障制度。
(4)安全管理激勵與約束制度(制度匯編)。
(5)事故隱患排查與整改制度(制度匯編)。
(6)本質安全監(jiān)督檢查制度。
(7)基于本質安全的設備管理制度。
(8)基于本質安全的人員不安全行為管理制度。
(9)本質安全文化建設保障制度。
(10)事故應急救援制度(應急處置預案)。
(11)認為需要的其他安全管理制度。
2、管理體系手冊:
(1)《本質安全管理基本知識手冊》(有內(nèi)部教材)。
(2)《本質安全管理風險管理手冊》(進行中)。
(3)《本質安全管理管理標準和管理措施手冊》(進行中)。
(4)《本質安全管理人員不安全行為控制與管理手冊》(進行中)。
(5)《本質安全管理保障措施手冊》。
(6)《本質安全管理企業(yè)文化建設手冊》。
(7)《本質安全管理評價體系及標準手冊》。
(8)《本質安全管理評價體系及標準手冊》(進行中)。
3、程序文件:
(1)本質安全管理工作啟動程序。
(2)本質安全管理風險管理程序。
(3)本質安全管理管理標準與措施制定程序。
(4)本質安全管理人員準入程序。
(5)本質安全管理人員教育培訓程序。
(6)本質安全管理組織機構設置程序。
(7)本質安全管理體系運行程序。
(8)本質安全管理安全文化建設實施程序。
(9)本質安全管理安全運行檢查與監(jiān)測程序。
(10)本質安全管理應急預案制定、啟動程序。
(11)本質安全管理內(nèi)部評價程序。
九、本安體系適用范圍:我段所屬各科室、車間。
十一、本安體系建設具體工作內(nèi)容及進度安排。
教務員的體系管理工作計劃篇十四
各科、稅務分局、稽查局:
iso質量管理體系運行幾年來,對我局的稅收征收管理服務過程走上規(guī)范化和制度化起到了指導性的作用,質量管理工作是我局確定的一項長期工作,是地稅征管工作的生命線,為了確保質量管理工作的持續(xù)、適宜和有效運行,根據(jù)上級要求,結合我局工作實際,現(xiàn)將20xx年度的質量管理主要工作安排如下:。
一、業(yè)務培訓和體系文件的學習。
縣局組織一次內(nèi)審員(質量管理員)業(yè)務素質提升培訓。參加人員:1、全體內(nèi)審員(質量管理員);2、各部門需要增加的人員,特別是內(nèi)審員不足的農(nóng)村分局需要增加人員。培訓時間暫定為20xx年9月份,各單位要統(tǒng)籌安排工作,做到人員落實和培訓時間的保證,并將需要增加的人員在20xx年8月底前書面報告質管辦。各部門要根據(jù)本部門工作特點組織內(nèi)部人員對b版體系文件進行系統(tǒng)學習、做好學習記錄,提高崗位人員素質,以確保質量管理體系的有效運行。
二、內(nèi)部審核。
縣局安排一次內(nèi)部審核,時間暫定為20xx年10-11月份,審核目的:評價一年來本局質量管理體系和有關結果是否符合標準要求及質量管理體系文件的要求;審核面:局領導、所有科室、稅務分局和稽查局;審核范圍:稅收征管服務全過程,詳細計劃和具體時間另行通知。各部門在這之前做好各崗位內(nèi)部檢查、做好記錄,整理好內(nèi)部審核資料和其他各種資料。
12月份安排管理評審會議,主要評價質量管理體系的有效性、充分性和適宜性,質量方針和質量目標的適宜性,進行年終總結和確定新年度的工作打算,具體要求:
2、監(jiān)察科在這之前做好納稅人滿意度調(diào)查,匯報納稅人滿意度調(diào)查情況;。
3、征管科評價征管質量目標執(zhí)行狀況。
四、修改文件。
根據(jù)稅收政策的變化及日常征管業(yè)務需求,對平時內(nèi)審和日常征管工作中發(fā)現(xiàn)與實際工作或有關政策不符的體系文件,由辦公室牽頭組織相關科室、稅務分局、稽查局對b版體系文件進行全面修改,時間暫定為8-9月份,各部門將需要修改的內(nèi)容認真進行梳理,并在8月底前將相關資料報送辦公室,由辦公室負責頒布。
五、質量目標的分解。
根據(jù)省局下達的質量目標內(nèi)容及時進行分解,各部門根據(jù)本單位的質量目標認真抓好落實,按時進行分析,不斷改進工作,保質保量完成各項工作。
六、考核和評選。
在管理評審會議的基礎上,對質量管理員和優(yōu)秀質量管理員進行考核和評定,詳細要求請參閱《新昌縣地方稅務局關于開展質量管理員考核和優(yōu)秀質量管理員評選活動的通知》(新地稅發(fā)[20xx]18號),此項工作在20xx年12月份進行。
七、工作總結。
根據(jù)省局的工作要求和在各部門總結的基礎上,縣局質管辦在20xx年1月底前對質量管理工作進行總結和考核,按時向市局報送考核資料,接受上級部門的考核驗收。