通過(guò)總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,明確目標(biāo)并制定合理的計(jì)劃。在總結(jié)中,應(yīng)該注重事實(shí)的客觀描述,并提出具體的反思和改進(jìn)措施?,F(xiàn)在,我們來(lái)一起閱讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,體會(huì)其中的寫(xiě)作技巧和亮點(diǎn)。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇一
根據(jù)州糾風(fēng)辦的安排,xx年4月27日中午,由食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)李仕江同志率領(lǐng)安監(jiān)科科長(zhǎng),食品協(xié)調(diào)科副科長(zhǎng)一行三人到政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)直播現(xiàn)場(chǎng),與廣大群眾進(jìn)行對(duì)話(huà)溝通,認(rèn)真接聽(tīng)群眾的投訴和咨詢(xún),做到了態(tài)度誠(chéng)懇,虛心熱情。在直播中李仕江副局長(zhǎng)緊緊圍繞深入開(kāi)展食品藥品放心工程,大力整頓和規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序,不斷增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平,提高人民群眾消費(fèi)安全感,促進(jìn)人民群眾健康素質(zhì)的提高和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。向廣大聽(tīng)眾作了主要介紹。并向社會(huì)各界承諾**州食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)做好監(jiān)管工作的責(zé)任感和使命感;二要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),為監(jiān)管工作的開(kāi)展打牢基礎(chǔ);三要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制,加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)督;四要不斷完善工作機(jī)制,強(qiáng)化藥械市場(chǎng)監(jiān)管;五要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐;六要加強(qiáng)自身能力建設(shè),提高依法行政能力等六個(gè)方面。在直播過(guò)程中,對(duì)聽(tīng)眾打進(jìn)咨詢(xún)零售藥店銷(xiāo)售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購(gòu)買(mǎi)和經(jīng)營(yíng)保健食品等問(wèn)題熱線(xiàn)電話(huà),安監(jiān)科科長(zhǎng)作了認(rèn)真細(xì)致的解答,使聽(tīng)眾對(duì)我們的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)答復(fù)的問(wèn)題感到非常滿(mǎn)意。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇二
**州食品藥品監(jiān)督管理局政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作在州政府糾風(fēng)辦和州廣播電臺(tái)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我局在直播前二周與州廣播電臺(tái)主動(dòng)聯(lián)系,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭與職能科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真準(zhǔn)備,根據(jù)時(shí)間安排走進(jìn)直播間,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播和熱線(xiàn)電話(huà)交流的方式,就群眾反映本行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)熱點(diǎn)話(huà)題,認(rèn)真接聽(tīng)群眾投訴、咨詢(xún)和建議,直接與群眾溝通,把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯(lián),使“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作成為聯(lián)系群眾的橋梁,了解民意的渠道,樹(shù)立食品藥品監(jiān)管部門(mén)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的形象,力爭(zhēng)取得良好的社會(huì)效果。
1、積極做好本部門(mén)工作職能職責(zé)、辦事程序、社會(huì)服務(wù)承諾、相關(guān)法律法規(guī)、政策等專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的咨詢(xún)和宣傳工作。
2、自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,聽(tīng)取群眾反映。一是受理亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派,“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風(fēng)及其他違規(guī)行為的投訴;二是對(duì)受理制售假劣藥品、食品,坑害人民群眾利益的舉報(bào)和投訴案件認(rèn)真查處。認(rèn)真辦理“政風(fēng)行風(fēng)”熱線(xiàn)轉(zhuǎn)我局的短信舉報(bào)件1件,現(xiàn)已立案,正在查處中。
3、認(rèn)真聽(tīng)取人民群眾對(duì)食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出的合理化建議、意見(jiàn)及批評(píng)。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇三
根據(jù)**州人民政府糾風(fēng)行業(yè)不正之風(fēng)辦公室《關(guān)于對(duì)xx年度“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作情況進(jìn)行檢查考核的通知》精神和要求,**州食品藥品監(jiān)督管理局xx年“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“傾聽(tīng)群眾呼聲,接受群眾監(jiān)督,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì)”為宗旨,結(jié)合“以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,切實(shí)保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監(jiān)工作方針,充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用,拓展食品藥品監(jiān)督部門(mén)與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道,樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的理念,著眼于人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,確實(shí)糾正和解決損害群眾利益的問(wèn)題,促進(jìn)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效,為建設(shè)和諧彝州創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境作貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇四
20__年3月19日我應(yīng)聘某物業(yè)公司會(huì)計(jì)崗位工作,在緊張的工作中不覺(jué)現(xiàn)在就到了年末,20__年的財(cái)務(wù)工作雖然還在持續(xù)中,但是回首這幾個(gè)月來(lái)的財(cái)務(wù)工作,心中感受頗多。在某某某物業(yè)公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因?yàn)槠髽I(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,以便適應(yīng)公司快速前進(jìn)的步伐。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),時(shí)刻注意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),較好地履行了崗位所賦予的職責(zé)。入職以來(lái),我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算、納稅申報(bào)等工作,現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況匯報(bào)如下:
一、思想方面。
不斷學(xué)習(xí)某物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
二、工作方面。
1、財(cái)務(wù)核算工作財(cái)務(wù)核算是會(huì)計(jì)人員的基本工作,也是日常性工作?,F(xiàn)在的財(cái)務(wù)核算都是借助財(cái)務(wù)軟件來(lái)完成的,對(duì)財(cái)務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時(shí)編制憑證、按時(shí)結(jié)賬、及時(shí)準(zhǔn)確的出具財(cái)務(wù)報(bào)表并上報(bào)公司財(cái)務(wù)中心。
2、月度資金預(yù)算及20__年財(cái)務(wù)預(yù)算的編制“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”——按照某某某物業(yè)公司財(cái)務(wù)中心的要求每月及時(shí)填報(bào)月度資金預(yù)算表及年終填報(bào)下年度的資金預(yù)算計(jì)劃,在完成此項(xiàng)工作中體會(huì)到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金利潤(rùn)率,保證資金安全。
3、財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表的編制在日常的財(cái)務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負(fù)債表》、《損益表》等基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能滿(mǎn)足一個(gè)日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財(cái)務(wù)中心適時(shí)的推出、改進(jìn)一系列的財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個(gè)夯實(shí)的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報(bào)表的過(guò)程中,能夠正確領(lǐng)會(huì)到公司管理層的對(duì)物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實(shí)財(cái)務(wù)工作。
4、物業(yè)軟件的實(shí)施為了完善物業(yè)公司的核算工作,公司安裝了專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財(cái)務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問(wèn)題的方法,并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。
5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作對(duì)于一件事重要與否應(yīng)該在第一時(shí)間做出正確的判斷,才方便下一步制定計(jì)劃。在領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時(shí)間,在有效的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來(lái)臨時(shí)事項(xiàng)。合理的安排時(shí)間,有效的利用時(shí)間,否則縱使每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)但其實(shí)又真的沒(méi)干什么,就向一個(gè)救火隊(duì)員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。
新的形勢(shì)和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,作為某某某物業(yè)的一名普通員工強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開(kāi)懷抱,在此謹(jǐn)借屈原的一句話(huà)表達(dá)我個(gè)人對(duì)新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇五
20__年的腳步即將邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。
我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,20__年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份,共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督。
20__年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu),都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià),采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
20__年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開(kāi)公正透明,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益全線(xiàn)凸現(xiàn)。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后,同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3—5%。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢(xún)比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》,對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。
房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線(xiàn)電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。
20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
五、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。
20__年采供部特別注重,除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。
六、16年將具體從以下幾方面予以改進(jìn):
1、公司推行流程管理的契機(jī),細(xì)化采購(gòu)管理流程(10個(gè))。
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī),細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。
2、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。
制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn),以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制,確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束,能提高項(xiàng)目資金的使用效率,優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況,有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量,從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。
3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購(gòu)支出。
4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。
以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類(lèi)貨物的價(jià)格目錄。
以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇,充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。
6、采購(gòu)員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐?xún)價(jià)。
設(shè)計(jì)圖紙出來(lái)后,采供部提前介入,爭(zhēng)取贏得時(shí)間,降低采購(gòu)成本。
在20__年的工作中,我們部門(mén)要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門(mén)希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇六
年初以來(lái),我局在認(rèn)真總結(jié)20__年度全縣食品藥品監(jiān)督管理工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合省、州藥監(jiān)會(huì)議精神和具體的工作要求,自找工作差距,針對(duì)全年食品藥品監(jiān)管工作的重點(diǎn),理清工作思路,制定工作方案和措施,以_食藥監(jiān)發(fā)(20__)1號(hào)文件確定了我縣20__年工作安排要點(diǎn),并緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,深入開(kāi)展食品安全、藥品市場(chǎng)管理、農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè),藥品零售企業(yè)信用體制建設(shè)等工作,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,確保全年工作任務(wù)按期完成,現(xiàn)將元月至八月份工作開(kāi)展及完成情況總結(jié)如下:
一、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
我局從鞏固黨的執(zhí)政地位,維護(hù)政府形象的高度,深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的重要性和緊迫性,切實(shí)制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方案以及治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案,領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂廉潔自律承諾書(shū),自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督,同時(shí)緊密結(jié)合工作實(shí)際,增加各項(xiàng)工作的透明度,執(zhí)行政務(wù)公開(kāi),在初審、抽驗(yàn)、認(rèn)證、換證、發(fā)證等關(guān)口,我們實(shí)行程序公開(kāi),標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),未發(fā)現(xiàn)以權(quán)謀私、徇私枉法、索賄受賄等問(wèn)題。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)監(jiān)管,堅(jiān)決執(zhí)行收支兩條線(xiàn)管理,無(wú)亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派以及增加企業(yè)負(fù)擔(dān)等現(xiàn)象,同時(shí)按期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律民主生活會(huì),并寫(xiě)出個(gè)人總結(jié),上報(bào)州局黨組和縣紀(jì)委。
二、食品安全工作情況。
(一)、綜合監(jiān)管,積極協(xié)調(diào)配合,充分發(fā)揮“抓手”作用。
縣食品藥品監(jiān)督管理局為認(rèn)真履行國(guó)務(wù)院賦予的“綜合監(jiān)管,組織協(xié)調(diào),依法組織查處重大事故”職能,充分發(fā)揮政府在食品安全工作中的參謀和“抓手”作用,我縣食安委辦公室二o__年共編制工作簡(jiǎn)報(bào)3期,召開(kāi)部門(mén)工作協(xié)調(diào)會(huì)議2次,組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查3次,制定《__縣二o__年開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》、《__縣元旦、春節(jié)期間開(kāi)展食品安全檢查工作方案》、《__縣二o__年“五一”期間開(kāi)展食品安全檢查工作方案》,上報(bào)季報(bào)表二期,工作總結(jié)4份,認(rèn)真的辦文、辦會(huì)、辦事,基本做到了“三到位一及時(shí)”,較好的履行了縣食安辦的工作職能。
(二)、食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作情況。
為了搞好我縣食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作,縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)多次召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)整治工作會(huì)議研究部署該項(xiàng)工作,縣財(cái)政在緊張的情況下,調(diào)配資金解決經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,二o__年共撥入專(zhuān)項(xiàng)整治工作經(jīng)費(fèi)2.3萬(wàn)元,確保專(zhuān)項(xiàng)整治工作的順利開(kāi)展。農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商,衛(wèi)生等部門(mén)圍繞實(shí)施食品放心工程的總體要求,認(rèn)真履行部門(mén)的監(jiān)管職責(zé),把農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的食品安全作為監(jiān)管工作的重點(diǎn),做到日常監(jiān)管與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合,廣泛開(kāi)展整治工作。二o__年上半年我縣由縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室牽頭,組織開(kāi)展以糧、油、肉、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、兒童食品、保健食品為重點(diǎn)品種,集貿(mào)市場(chǎng)、超市、批發(fā)部,城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)區(qū)域的專(zhuān)項(xiàng)整治3次,共出動(dòng)車(chē)次20臺(tái)次,出動(dòng)執(zhí)法人員193人(次),檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)1130戶(hù),查獲糧點(diǎn)、糖果、飲料、啤酒、白酒、方便面等假冒偽劣食品30個(gè)品種,標(biāo)示價(jià)值3000.00元,查辦違法案件26件,處罰款0.169萬(wàn)元。
(三)、各成員單位的日常監(jiān)管情況。
1、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)投入的管理力度。
為了加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),保證全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全,縣農(nóng)業(yè)局成立了以分管副局長(zhǎng)為組長(zhǎng),縣環(huán)保站、種子管理站、農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)、法制宣傳股等部門(mén)參加的農(nóng)用物資安全領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了部門(mén)的農(nóng)業(yè)投入品的管理機(jī)制。從二o__年購(gòu)置“農(nóng)產(chǎn)品殘留農(nóng)藥檢測(cè)儀”以來(lái),縣植保站每月均開(kāi)展一次蔬菜殘留農(nóng)藥檢測(cè)工作,從對(duì)近期所抽樣品(30個(gè))進(jìn)行檢測(cè)分析,發(fā)現(xiàn)主要芹菜、西紅柿殘留農(nóng)藥超標(biāo)即抑制率過(guò)50%以上,不合格率12—33%之間,不合格品種主要是反季節(jié)蔬菜和外省調(diào)入蔬菜。同時(shí)全縣加大對(duì)種子、農(nóng)藥、化肥市場(chǎng)的整治,元至六月共出動(dòng)車(chē)輛36次,出動(dòng)人員216人次,有效地遏制了違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥、化肥的行為。
2、對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管情況。
我縣在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,食品質(zhì)量安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻,首先生產(chǎn)水平低,多為手工操作,多按傳統(tǒng)工藝生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量難以提升,其生產(chǎn)加工企業(yè)點(diǎn)多面廣,規(guī)模小,監(jiān)管難度大,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我縣現(xiàn)有食品生產(chǎn)加工企業(yè)(含作坊)共70家,針對(duì)這些問(wèn)題,縣人民政府出臺(tái)了《__縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)整頓方案》,體現(xiàn)了政府下大力氣整頓食品生產(chǎn)企業(yè)的決心。二o__年元至六月期間由職能部門(mén)對(duì)縣轄區(qū)的食品生產(chǎn)加工企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行食品安全培訓(xùn),并簽訂了41份《食品質(zhì)量保證書(shū)》,同時(shí),加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)的巡查力度和次數(shù)到目前為止巡查食品生產(chǎn)企業(yè)19家,下達(dá)責(zé)令整改通知書(shū)19份,共抽查食品樣品3個(gè),合格率100%。半年以來(lái),我縣在對(duì)食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位的日常監(jiān)管檢查中,查處無(wú)“qs”標(biāo)志飲料3500瓶,餅干87件,無(wú)生產(chǎn)許可證的白酒14瓶,沒(méi)收無(wú)證食用酒精750件,銷(xiāo)毀過(guò)期、變質(zhì)食品300件。通過(guò)對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)的整治,有效的從生產(chǎn)源頭上遏制劣質(zhì)食品流入市場(chǎng)。
3、對(duì)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管情況。
為了鞏固20__年食品工作專(zhuān)項(xiàng)整治成果,全面推進(jìn)了食品市場(chǎng)監(jiān)管的制度建設(shè),嚴(yán)格責(zé)任制度,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益及市場(chǎng)秩序,在有針對(duì)性地集中力量開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查的同時(shí),努力做到七個(gè)到位:一是基層工商所食品經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)戶(hù)口和食用分類(lèi)監(jiān)管到位;二是市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任區(qū),責(zé)任人和市場(chǎng)巡查到位;三是食品質(zhì)量監(jiān)管和監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者建立落實(shí)自律制度到位;四是查辦食品違法案件和取締非法經(jīng)營(yíng)到位;五是受理處理消費(fèi)者投訴申訴和預(yù)警與應(yīng)急處置到位;六是工商人員負(fù)責(zé)監(jiān)管食品經(jīng)營(yíng)者落實(shí)到位;七是在各級(jí)個(gè)私協(xié)會(huì)的引導(dǎo)下,食品行業(yè)自律組織建立到位,自律制度建設(shè)落實(shí)到位。二o__年上半年,我縣共出動(dòng)執(zhí)法人員365人次,執(zhí)法車(chē)輛91臺(tái)次,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品案件8件,罰款2500元,查處違法經(jīng)營(yíng)食品案件8件,罰款690元,查獲各種過(guò)期、變質(zhì)食品370公斤,酒精勾兌白酒1002公斤,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為gb12309-90的工業(yè)淀粉6.9公斤。
4、對(duì)食品消費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)管情況。
為了進(jìn)一步的規(guī)范食品消費(fèi)市場(chǎng),按照《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》等法律法規(guī)的要求,加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)加工單位和餐館單位衛(wèi)生許可證的發(fā)放,二o__年元月至六月食品衛(wèi)生許可證發(fā)放率達(dá)93%,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)食品衛(wèi)生許可證發(fā)放率達(dá)100%。在嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)的同時(shí)有針對(duì)性的開(kāi)展了“兩會(huì)”期間等餐前衛(wèi)生監(jiān)督檢查和學(xué)校及周邊地區(qū)的食品衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治工作,到目前為止,開(kāi)展了特殊餐前衛(wèi)生監(jiān)督10餐次,完成學(xué)校及周邊地區(qū)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治3次,檢查學(xué)校食堂10家次,飲副食店、攤點(diǎn)140戶(hù)次,警告責(zé)令改正12戶(hù)次,出動(dòng)人員14人次,車(chē)輛3臺(tái)次。二o__元月至六月開(kāi)展了食品衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查1100戶(hù)次,下達(dá)監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)141份,調(diào)離決定書(shū)8份,審發(fā)衛(wèi)生許可證14戶(hù),開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)1405人次,抽驗(yàn)水樣23份,作出許可分析5批次,中毒調(diào)查一起,無(wú)死亡病例。
三、藥品監(jiān)督管理工作。
(一)、整頓和規(guī)范市場(chǎng)工作情況。
為了進(jìn)一步打擊假劣藥械行為,維護(hù)市場(chǎng)正常秩序,晴隆縣局的全體執(zhí)法人員,在20__年“元旦”、“春節(jié)”、期間,“3.15”期間、“五一”黃金周期間共召開(kāi)3次大規(guī)模的市場(chǎng)清理和整頓,同時(shí),在元月至八月份共完成各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查20余次(如對(duì)欣弗)共出動(dòng)車(chē)次26次、人次103次。清理市場(chǎng)15個(gè),檢查經(jīng)營(yíng)使用單位236戶(hù)(次),辦理行政立案案件7件,當(dāng)場(chǎng)行政處罰案件13件,處罰款共計(jì)0.836萬(wàn)元,收取藥品監(jiān)督檢查費(fèi)1.36萬(wàn)元。
在加強(qiáng)涉藥單位的日常監(jiān)督檢查的同時(shí),還加強(qiáng)了對(duì)藥械市場(chǎng)各項(xiàng)檢查和藥品的抽驗(yàn)。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)麻醉、精神藥品的管理。對(duì)全縣五家縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在今年元月份開(kāi)展了一次專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)各使用單位存在的問(wèn)題下達(dá)了警告等處罰決定,并責(zé)令限期改正,同時(shí)要求嚴(yán)格按照“五專(zhuān)”管理要求使用麻醉藥品。
(二)加強(qiáng)藥品抽驗(yàn)工作,今年上半年,我局按照州局、州藥檢所的要求,認(rèn)真組織實(shí)施全縣的藥品抽驗(yàn)工作。將“針對(duì)性、范問(wèn)性、不合格率”作為抽驗(yàn)的工作目標(biāo),今年元月至六月共完成抽檢藥65個(gè)品種,共驗(yàn)出不合格藥品7個(gè),合格率為10.7%。
(三)大力打擊虛假藥品,組織食品廣告宣傳。為了進(jìn)一步整頓藥品、保健品廣告宣傳市場(chǎng),大力打擊含有不科學(xué),無(wú)根據(jù)的表示功效的斷言保證,或無(wú)廣告批準(zhǔn)文號(hào)和利用專(zhuān)家忠告名義和形象做虛假宣傳的藥品、保健品的違法廣告,我局結(jié)合開(kāi)展零售企業(yè)gsp追蹤檢查同時(shí)做好違法廣告的專(zhuān)項(xiàng)檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)部分藥店發(fā)放宣傳藥品小傳單,和張貼無(wú)廣告批文保健食品廣告,我局均作了相應(yīng)的處理。
(四)開(kāi)展gsp追蹤檢查:
在今年七月至八月期間,按照州局的安排,我局組織gsp檢檢查員開(kāi)展了我縣的gsp追蹤檢查工作,現(xiàn)已完成了__縣__藥店、__縣__中西藥店、__縣__藥店、__縣__藥店、__縣__藥房的gsp現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,同時(shí)完成了對(duì)__藥業(yè)貿(mào)易有限公司__縣中轉(zhuǎn)庫(kù)的專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。
四、“兩網(wǎng)”“建設(shè)工作。
一、宣傳工作:
1、確定人員,落實(shí)經(jīng)費(fèi)。經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究,決定我局全體人員必須參加“兩網(wǎng)”建設(shè)的宣傳工作,并明確將州局所分配宣傳資金4000.00元用于宣傳工作。
2、采取集中宣傳的方式重點(diǎn)抓好邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。20__年五月十八日,__、__、__同志集中到我縣__鄉(xiāng)、__鎮(zhèn)設(shè)立咨詢(xún)臺(tái),開(kāi)展以宣《藥品管理法》《藥品管理實(shí)施條例》為主的集中宣傳,并對(duì)當(dāng)?shù)厝罕娭v解有關(guān)國(guó)家政策和用藥常識(shí),受到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。
3、采取分片宣傳,確保宣傳覆蓋面。在集中抓好邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))宣傳的同時(shí),由我局統(tǒng)一印制宣傳材料發(fā)放給各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的食品藥品協(xié)管員,并按照縣局統(tǒng)一安排由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))協(xié)管員負(fù)責(zé)組織本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的宣傳工作,各村信息員負(fù)責(zé)組織本村的宣傳工作的宣傳工作方法,分片統(tǒng)一實(shí)施該項(xiàng)工作,確保宣傳的覆蓋面,100%到各行政村。
4、加強(qiáng)對(duì)縣城所在地的宣傳,確保宣傳工作全面到位。鑒于縣城所在地人口較多,隨著__高速路建設(shè),__電站的建設(shè),外來(lái)務(wù)工人員逐步增加,為了進(jìn)一步加大宣傳力度,確保不留死角,我局全體人員于20__年六月四日集中__公司大樓前(縣__街)設(shè)立以宣傳《藥品管理法》、安全用藥、合理用藥的咨詢(xún)臺(tái),有針對(duì)性的開(kāi)展對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的集中宣傳,同時(shí)為倆擴(kuò)大了宣傳氛圍,在當(dāng)天要求各零售藥店發(fā)放宣傳資料,并懸掛橫幅、布標(biāo)進(jìn)行宣傳。
5、宣傳效果。通過(guò)近十五天的集中和分片宣傳,基本實(shí)現(xiàn)了100%覆蓋到村的目標(biāo),在這次大規(guī)模的宣傳活動(dòng)中,我局共印制宣傳資料9000余份,宣傳到了14個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、185個(gè)行政村,受益群眾近35000人。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇七
年初以來(lái),我局在認(rèn)真總結(jié)20xx年度全縣食品藥品監(jiān)督管理工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合省、州藥監(jiān)會(huì)議精神和具體的工作要求,自找工作差距,針對(duì)全年食品藥品監(jiān)管工作的重點(diǎn),理清工作思路,制定工作方案和措施,以*食藥監(jiān)發(fā)(20xx)1號(hào)文件確定了我縣20xx年工作安排要點(diǎn),并緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,深入開(kāi)展食品安全、藥品市場(chǎng)管理、農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè),藥品零售企業(yè)信用體制建設(shè)等工作,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,確保全年工作任務(wù)按期完成,現(xiàn)將元月至八月份工作開(kāi)展及完成情況總結(jié)如下:
一、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
我局從鞏固黨的執(zhí)政地位,維護(hù)政府形象的高度,深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的重要性和緊迫性,切實(shí)制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方案以及治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案,領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂廉潔自律承諾書(shū),自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督,同時(shí)緊密結(jié)合工作實(shí)際,增加各項(xiàng)工作的透明度,執(zhí)行政務(wù)公開(kāi),在初審、抽驗(yàn)、認(rèn)證、換證、發(fā)證等關(guān)口,我們實(shí)行程序公開(kāi),標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),未發(fā)現(xiàn)以權(quán)謀私、徇私枉法、索賄受賄等問(wèn)題。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)監(jiān)管,堅(jiān)決執(zhí)行收支兩條線(xiàn)管理,無(wú)亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派以及增加企業(yè)負(fù)擔(dān)等現(xiàn)象,同時(shí)按期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律民主生活會(huì),并寫(xiě)出個(gè)人總結(jié),上報(bào)州局黨組和縣紀(jì)委。
二、食品安全工作情況。
(一)、綜合監(jiān)管,積極協(xié)調(diào)配合,充分發(fā)揮“抓手”作用。
縣食品藥品監(jiān)督管理局為認(rèn)真履行國(guó)務(wù)院賦予的“綜合監(jiān)管,組織協(xié)調(diào),依法組織查處重大事故”職能,充分發(fā)揮政府在食品安全工作中的參謀和“抓手”作用,我縣食安委辦公室二oxx年共編制工作簡(jiǎn)報(bào)3期,召開(kāi)部門(mén)工作協(xié)調(diào)會(huì)議2次,組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查3次,制定《**縣二oxx年開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》、《**縣元旦、春節(jié)期間開(kāi)展食品安全檢查工作方案》、《**縣二oxx年“五一”期間開(kāi)展食品安全檢查工作方案》,上報(bào)季報(bào)表二期,工作總結(jié)4份,認(rèn)真的辦文、辦會(huì)、辦事,基本做到了“三到位一及時(shí)”,較好的履行了縣食安辦的工作職能。
(二)、食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作情況。
為了搞好我縣食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作,縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)多次召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)整治工作會(huì)議研究部署該項(xiàng)工作,縣財(cái)政在緊張的情況下,調(diào)配資金解決經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,二oxx年共撥入專(zhuān)項(xiàng)整治工作經(jīng)費(fèi)2.3萬(wàn)元,確保專(zhuān)項(xiàng)整治工作的順利開(kāi)展。農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商,衛(wèi)生等部門(mén)圍繞實(shí)施食品放心工程的總體要求,認(rèn)真履行部門(mén)的監(jiān)管職責(zé),把農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的食品安全作為監(jiān)管工作的重點(diǎn),做到日常監(jiān)管與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合,廣泛開(kāi)展整治工作。二oxx年上半年我縣由縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室牽頭,組織開(kāi)展以糧、油、肉、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、兒童食品、保健食品為重點(diǎn)品種,集貿(mào)市場(chǎng)、超市、批發(fā)部,城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)區(qū)域的專(zhuān)項(xiàng)整治3次,共出動(dòng)車(chē)次20臺(tái)次,出動(dòng)執(zhí)法人員193人(次),檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)1130戶(hù),查獲糧點(diǎn)、糖果、飲料、啤酒、白酒、方便面等假冒偽劣食品30個(gè)品種,標(biāo)示價(jià)值3000.00元,查辦違法案件26件,處罰款0.169萬(wàn)元。
(三)、各成員單位的日常監(jiān)管情況。
1、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)投入的管理力度。
為了加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),保證全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全,縣農(nóng)業(yè)局成立了以分管副局長(zhǎng)為組長(zhǎng),縣環(huán)保站、種子管理站、農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)、法制宣傳股等部門(mén)參加的農(nóng)用物資安全領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了部門(mén)的農(nóng)業(yè)投入品的管理機(jī)制。從二oxx年購(gòu)置“農(nóng)產(chǎn)品殘留農(nóng)藥檢測(cè)儀”以來(lái),縣植保站每月均開(kāi)展一次蔬菜殘留農(nóng)藥檢測(cè)工作,從對(duì)近期所抽樣品(30個(gè))進(jìn)行檢測(cè)分析,發(fā)現(xiàn)主要芹菜、西紅柿殘留農(nóng)藥超標(biāo)即抑制率過(guò)50%以上,不合格率12—33%之間,不合格品種主要是反季節(jié)蔬菜和外省調(diào)入蔬菜。同時(shí)全縣加大對(duì)種子、農(nóng)藥、化肥市場(chǎng)的整治,元至六月共出動(dòng)車(chē)輛36次,出動(dòng)人員216人次,有效地遏制了違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥、化肥的行為。
2、對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管情況。
我縣在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,食品質(zhì)量安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻,首先生產(chǎn)水平低,多為手工操作,多按傳統(tǒng)工藝生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量難以提升,其生產(chǎn)加工企業(yè)點(diǎn)多面廣,規(guī)模小,監(jiān)管難度大,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我縣現(xiàn)有食品生產(chǎn)加工企業(yè)(含作坊)共70家,針對(duì)這些問(wèn)題,縣人民政府出臺(tái)了《**縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)整頓方案》,體現(xiàn)了政府下大力氣整頓食品生產(chǎn)企業(yè)的決心。二oxx年元至六月期間由職能部門(mén)對(duì)縣轄區(qū)的食品生產(chǎn)加工企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行食品安全培訓(xùn),并簽訂了41份《食品質(zhì)量保證書(shū)》,同時(shí),加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)的巡查力度和次數(shù)到目前為止巡查食品生產(chǎn)企業(yè)19家,下達(dá)責(zé)令整改通知書(shū)19份,共抽查食品樣品3個(gè),合格率100%。半年以來(lái),我縣在對(duì)食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位的日常監(jiān)管檢查中,查處無(wú)“qs”標(biāo)志飲料3500瓶,餅干87件,無(wú)生產(chǎn)許可證的白酒14瓶,沒(méi)收無(wú)證食用酒精750件,銷(xiāo)毀過(guò)期、變質(zhì)食品300件。通過(guò)對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)的整治,有效的從生產(chǎn)源頭上遏制劣質(zhì)食品流入市場(chǎng)。
3、對(duì)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管情況。
為了鞏固20xx年食品工作專(zhuān)項(xiàng)整治成果,全面推進(jìn)了食品市場(chǎng)監(jiān)管的制度建設(shè),嚴(yán)格責(zé)任制度,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益及市場(chǎng)秩序,在有針對(duì)性地集中力量開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查的同時(shí),努力做到七個(gè)到位:一是基層工商所食品經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)戶(hù)口和食用分類(lèi)監(jiān)管到位;二是市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任區(qū),責(zé)任人和市場(chǎng)巡查到位;三是食品質(zhì)量監(jiān)管和監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者建立落實(shí)自律制度到位;四是查辦食品違法案件和取締非法經(jīng)營(yíng)到位;五是受理處理消費(fèi)者投訴申訴和預(yù)警與應(yīng)急處置到位;六是工商人員負(fù)責(zé)監(jiān)管食品經(jīng)營(yíng)者落實(shí)到位;七是在各級(jí)個(gè)私協(xié)會(huì)的引導(dǎo)下,食品行業(yè)自律組織建立到位,自律制度建設(shè)落實(shí)到位。二oxx年上半年,我縣共出動(dòng)執(zhí)法人員365人次,執(zhí)法車(chē)輛91臺(tái)次,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品案件8件,罰款2500元,查處違法經(jīng)營(yíng)食品案件8件,罰款690元,查獲各種過(guò)期、變質(zhì)食品370公斤,酒精勾兌白酒1002公斤,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為gb12309-90的工業(yè)淀粉6.9公斤。
4、對(duì)食品消費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)管情況。
為了進(jìn)一步的規(guī)范食品消費(fèi)市場(chǎng),按照《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》等法律法規(guī)的要求,加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)加工單位和餐館單位衛(wèi)生許可證的發(fā)放,二oxx年元月至六月食品衛(wèi)生許可證發(fā)放率達(dá)93%,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)食品衛(wèi)生許可證發(fā)放率達(dá)100%。在嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)的同時(shí)有針對(duì)性的開(kāi)展了“兩會(huì)”期間等餐前衛(wèi)生監(jiān)督檢查和學(xué)校及周邊地區(qū)的食品衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治工作,到目前為止,開(kāi)展了特殊餐前衛(wèi)生監(jiān)督10餐次,完成學(xué)校及周邊地區(qū)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治3次,檢查學(xué)校食堂10家次,飲副食店、攤點(diǎn)140戶(hù)次,警告責(zé)令改正12戶(hù)次,出動(dòng)人員14人次,車(chē)輛3臺(tái)次。二oxx元月至六月開(kāi)展了食品衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查1100戶(hù)次,下達(dá)監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)141份,調(diào)離決定書(shū)8份,審發(fā)衛(wèi)生許可證14戶(hù),開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)1405人次,抽驗(yàn)水樣23份,作出許可分析5批次,中毒調(diào)查一起,無(wú)死亡病例。
三、藥品監(jiān)督管理工作。
(一)、整頓和規(guī)范市場(chǎng)工作情況。
為了進(jìn)一步打擊假劣藥械行為,維護(hù)市場(chǎng)正常秩序,晴隆縣局的全體執(zhí)法人員,在20xx年“元旦”、“春節(jié)”、期間,“3.15”期間、“五一”黃金周期間共召開(kāi)3次大規(guī)模的市場(chǎng)清理和整頓,同時(shí),在元月至八月份共完成各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查20余次(如對(duì)欣弗)共出動(dòng)車(chē)次26次、人次103次。清理市場(chǎng)15個(gè),檢查經(jīng)營(yíng)使用單位236戶(hù)(次),辦理行政立案案件7件,當(dāng)場(chǎng)行政處罰案件13件,處罰款共計(jì)0.836萬(wàn)元,收取藥品監(jiān)督檢查費(fèi)1.36萬(wàn)元。
在加強(qiáng)涉藥單位的日常監(jiān)督檢查的同時(shí),還加強(qiáng)了對(duì)藥械市場(chǎng)各項(xiàng)檢查和藥品的抽驗(yàn)。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)麻醉、精神藥品的管理。對(duì)全縣五家縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在今年元月份開(kāi)展了一次專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)各使用單位存在的問(wèn)題下達(dá)了警告等處罰決定,并責(zé)令限期改正,同時(shí)要求嚴(yán)格按照“五專(zhuān)”管理要求使用麻醉藥品。
(二)加強(qiáng)藥品抽驗(yàn)工作,今年上半年,我局按照州局、州藥檢所的要求,認(rèn)真組織實(shí)施全縣的藥品抽驗(yàn)工作。將“針對(duì)性、范問(wèn)性、不合格率”作為抽驗(yàn)的工作目標(biāo),今年元月至六月共完成抽檢藥65個(gè)品種,共驗(yàn)出不合格藥品7個(gè),合格率為10.7%。
(三)大力打擊虛假藥品,組織食品廣告宣傳。為了進(jìn)一步整頓藥品、保健品廣告宣傳市場(chǎng),大力打擊含有不科學(xué),無(wú)根據(jù)的表示功效的斷言保證,或無(wú)廣告批準(zhǔn)文號(hào)和利用專(zhuān)家忠告名義和形象做虛假宣傳的藥品、保健品的違法廣告,我局結(jié)合開(kāi)展零售企業(yè)gsp追蹤檢查同時(shí)做好違法廣告的專(zhuān)項(xiàng)檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)部分藥店發(fā)放宣傳藥品小傳單,和張貼無(wú)廣告批文保健食品廣告,我局均作了相應(yīng)的處理。
(四)開(kāi)展gsp追蹤檢查:
在今年七月至八月期間,按照州局的安排,我局組織gsp檢檢查員開(kāi)展了我縣的gsp追蹤檢查工作,現(xiàn)已完成了**縣藥店、**縣中西藥店、**縣藥店、**縣藥店、**縣藥房的gsp現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,同時(shí)完成了對(duì)藥業(yè)貿(mào)易有限公司**縣中轉(zhuǎn)庫(kù)的專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。
四、“兩網(wǎng)”“建設(shè)工作。
一、宣傳工作:
1、確定人員,落實(shí)經(jīng)費(fèi)。經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究,決定我局全體人員必須參加“兩網(wǎng)”建設(shè)的宣傳工作,并明確將州局所分配宣傳資金4000.00元用于宣傳工作。
2、采取集中宣傳的方式重點(diǎn)抓好邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。20xx年五月十八日,、集中到我縣**鄉(xiāng)、**鎮(zhèn)設(shè)立咨詢(xún)臺(tái),開(kāi)展以宣《藥品管理法》《藥品管理實(shí)施條例》為主的集中宣傳,并對(duì)當(dāng)?shù)厝罕娭v解有關(guān)國(guó)家政策和用藥常識(shí),受到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。
3、采取分片宣傳,確保宣傳覆蓋面。在集中抓好邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))宣傳的同時(shí),由我局統(tǒng)一印制宣傳材料發(fā)放給各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的食品藥品協(xié)管員,并按照縣局統(tǒng)一安排由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))協(xié)管員負(fù)責(zé)組織本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的宣傳工作,各村信息員負(fù)責(zé)組織本村的宣傳工作的宣傳工作方法,分片統(tǒng)一實(shí)施該項(xiàng)工作,確保宣傳的覆蓋面,100%到各行政村。
4、加強(qiáng)對(duì)縣城所在地的宣傳,確保宣傳工作全面到位。鑒于縣城所在地人口較多,隨著**高速路建設(shè),電站的建設(shè),外來(lái)務(wù)工人員逐步增加,為了進(jìn)一步加大宣傳力度,確保不留死角,我局全體人員于20xx年六月四日集中**公司大樓前(縣**街)設(shè)立以宣傳《藥品管理法》、安全用藥、合理用藥的咨詢(xún)臺(tái),有針對(duì)性的開(kāi)展對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的集中宣傳,同時(shí)為倆擴(kuò)大了宣傳氛圍,在當(dāng)天要求各零售藥店發(fā)放宣傳資料,并懸掛橫幅、布標(biāo)進(jìn)行宣傳。
5、宣傳效果。通過(guò)近十五天的集中和分片宣傳,基本實(shí)現(xiàn)了100%覆蓋到村的目標(biāo),在這次大規(guī)模的宣傳活動(dòng)中,我局共印制宣傳資料9000余份,宣傳到了14個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、185個(gè)行政村,受益群眾近35000人。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇八
根據(jù)州人民政府糾風(fēng)行業(yè)不正之風(fēng)辦公室《關(guān)于對(duì)xx年度“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作情況進(jìn)行檢查考核的通知》精神和要求,州食品藥品監(jiān)督管理局xx年“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“傾聽(tīng)群眾呼聲,接受群眾監(jiān)督,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì)”為宗旨,結(jié)合“以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,切實(shí)保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監(jiān)工作方針,充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用,拓展食品藥品監(jiān)督部門(mén)與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道,樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的理念,著眼于人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,確實(shí)糾正和解決損害群眾利益的問(wèn)題,促進(jìn)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效,為建設(shè)和諧彝州創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境作貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實(shí)。
一年來(lái)在省食品藥品監(jiān)督管理局黨組,州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,州食品藥品監(jiān)督管理局黨組高度重視“政風(fēng)行風(fēng)”熱線(xiàn)工作,將其納入重要議事日程,領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議精神,使全局干部職工人人關(guān)心支持政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作,局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)作為第一責(zé)任人,切實(shí)擔(dān)負(fù)起政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,在安排布置業(yè)務(wù)工作時(shí),也同時(shí)布置政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)及廉政建設(shè)工作,做到了上線(xiàn)前工作準(zhǔn)備充分,上線(xiàn)中領(lǐng)導(dǎo)帶頭,接聽(tīng)群眾咨詢(xún)投訴態(tài)度誠(chéng)懇,對(duì)群眾反映的問(wèn)題盡快解決落實(shí)。
二、認(rèn)識(shí)到位,措施得力。
根據(jù)楚紀(jì)發(fā)〔〕2號(hào)文件精神,州食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)真制定了xx年“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作實(shí)施意見(jiàn)和實(shí)施方案,及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職能職責(zé)的分工,局長(zhǎng)親自?huà)鞄?,紀(jì)檢組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),辦公室設(shè)在局監(jiān)察室,負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),在人員變動(dòng)的情況下,及時(shí)調(diào)整充實(shí)“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到局監(jiān)察室、局辦公室、局機(jī)關(guān)黨總支辦及其它職能科室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層有人抓、件件有落實(shí)的工作格局,為政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、工作主動(dòng),方向明確。
州食品藥品監(jiān)督管理局政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作在州政府糾風(fēng)辦和州廣播電臺(tái)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我局在直播前二周與州廣播電臺(tái)主動(dòng)聯(lián)系,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭與職能科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真準(zhǔn)備,根據(jù)時(shí)間安排走進(jìn)直播間,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播和熱線(xiàn)電話(huà)交流的方式,就群眾反映本行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)熱點(diǎn)話(huà)題,認(rèn)真接聽(tīng)群眾投訴、咨詢(xún)和建議,直接與群眾溝通,把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯(lián),使“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作成為聯(lián)系群眾的橋梁,了解民意的渠道,樹(shù)立食品藥品監(jiān)管部門(mén)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的形象,力爭(zhēng)取得良好的社會(huì)效果。
1、積極做好本部門(mén)工作職能職責(zé)、辦事程序、社會(huì)服務(wù)承諾、相關(guān)法律法規(guī)、政策等專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的咨詢(xún)和宣傳工作。
2、自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,聽(tīng)取群眾反映。一是受理亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派,“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風(fēng)及其他違規(guī)行為的投訴;二是對(duì)受理制售假劣藥品、食品,坑害人民群眾利益的舉報(bào)和投訴案件認(rèn)真查處。認(rèn)真辦理“政風(fēng)行風(fēng)”熱線(xiàn)轉(zhuǎn)我局的短信舉報(bào)件1件,現(xiàn)已立案,正在查處中。
3、認(rèn)真聽(tīng)取人民群眾對(duì)食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出的合理化建議、意見(jiàn)及批評(píng)。
四、認(rèn)真做好政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)直播工作。
根據(jù)州糾風(fēng)辦的安排,xx年4月27日中午,由食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)李仕江同志率領(lǐng)安監(jiān)科科長(zhǎng),食品協(xié)調(diào)科副科長(zhǎng)一行三人到政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)直播現(xiàn)場(chǎng),與廣大群眾進(jìn)行對(duì)話(huà)溝通,認(rèn)真接聽(tīng)群眾的投訴和咨詢(xún),做到了態(tài)度誠(chéng)懇,虛心熱情。在直播中李仕江副局長(zhǎng)緊緊圍繞深入開(kāi)展食品藥品放心工程,大力整頓和規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序,不斷增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平,提高人民群眾消費(fèi)安全感,促進(jìn)人民群眾健康素質(zhì)的提高和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。向廣大聽(tīng)眾作了主要介紹。并向社會(huì)各界承諾州食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)做好監(jiān)管工作的責(zé)任感和使命感;二要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),為監(jiān)管工作的開(kāi)展打牢基礎(chǔ);三要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制,加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)督;四要不斷完善工作機(jī)制,強(qiáng)化藥械市場(chǎng)監(jiān)管;五要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐;六要加強(qiáng)自身能力建設(shè),提高依法行政能力等六個(gè)方面。在直播過(guò)程中,對(duì)聽(tīng)眾打進(jìn)咨詢(xún)零售藥店銷(xiāo)售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購(gòu)買(mǎi)和經(jīng)營(yíng)保健食品等問(wèn)題熱線(xiàn)電話(huà),安監(jiān)科科長(zhǎng)作了認(rèn)真細(xì)致的解答,使聽(tīng)眾對(duì)我們的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)答復(fù)的問(wèn)題感到非常滿(mǎn)意。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇九
根據(jù)__州人民政府糾風(fēng)行業(yè)不正之風(fēng)辦公室《關(guān)于對(duì)__年度“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作情況進(jìn)行檢查考核的通知》精神和要求,__州食品藥品監(jiān)督管理局__年“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作以理論和重要思想為指導(dǎo),以“傾聽(tīng)群眾呼聲,接受群眾監(jiān)督,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì)”為宗旨,結(jié)合“以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,切實(shí)保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監(jiān)工作方針,充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用,拓展食品藥品監(jiān)督部門(mén)與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道,樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的理念,著眼于人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,確實(shí)糾正和解決損害群眾利益的問(wèn)題,促進(jìn)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效,為建設(shè)和諧彝州創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境作貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實(shí)。
一年來(lái)在省食品藥品監(jiān)督管理局黨組,州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__州食品藥品監(jiān)督管理局黨組高度重視“政風(fēng)行風(fēng)”熱線(xiàn)工作,將其納入重要議事日程,領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議精神,使全局干部職工人人關(guān)心支持政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作,局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)作為第一責(zé)任人,切實(shí)擔(dān)負(fù)起政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,在安排布置業(yè)務(wù)工作時(shí),也同時(shí)布置政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)及廉政建設(shè)工作,做到了上線(xiàn)前工作準(zhǔn)備充分,上線(xiàn)中領(lǐng)導(dǎo)帶頭,接聽(tīng)群眾咨詢(xún)投訴態(tài)度誠(chéng)懇,對(duì)群眾反映的問(wèn)題盡快解決落實(shí)。
二、認(rèn)識(shí)到位,措施得力。
根據(jù)楚紀(jì)發(fā)〔__〕2號(hào)文件精神,__州食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)真制定了__年“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作實(shí)施意見(jiàn)和實(shí)施方案,及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職能職責(zé)的分工,局長(zhǎng)親自?huà)鞄洠o(jì)檢組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),辦公室設(shè)在局監(jiān)察室,負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),在人員變動(dòng)的情況下,及時(shí)調(diào)整充實(shí)“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到局監(jiān)察室、局辦公室、局機(jī)關(guān)黨總支辦及其它職能科室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層有人抓、件件有落實(shí)的工作格局,為政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、工作主動(dòng),方向明確。
__州食品藥品監(jiān)督管理局政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作在州政府糾風(fēng)辦和州廣播電臺(tái)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我局在直播前二周與州廣播電臺(tái)主動(dòng)聯(lián)系,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭與職能科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真準(zhǔn)備,根據(jù)時(shí)間安排走進(jìn)直播間,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播和熱線(xiàn)電話(huà)交流的方式,就群眾反映本行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)熱點(diǎn)話(huà)題,認(rèn)真接聽(tīng)群眾投訴、咨詢(xún)和建議,直接與群眾溝通,把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯(lián),使“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作成為聯(lián)系群眾的橋梁,了解民意的渠道,樹(shù)立食品藥品監(jiān)管部門(mén)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的形象,力爭(zhēng)取得良好的社會(huì)效果。
1、積極做好本部門(mén)工作職能職責(zé)、辦事程序、社會(huì)服務(wù)承諾、相關(guān)法律法規(guī)、政策等專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的咨詢(xún)和宣傳工作。
2、自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,聽(tīng)取群眾反映。一是受理亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派,“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風(fēng)及其他違規(guī)行為的投訴;二是對(duì)受理制售假劣藥品、食品,坑害人民群眾利益的舉報(bào)和投訴案件認(rèn)真查處。認(rèn)真辦理“政風(fēng)行風(fēng)”熱線(xiàn)轉(zhuǎn)我局的短信舉報(bào)件1件,現(xiàn)已立案,正在查處中。
3、認(rèn)真聽(tīng)取人民群眾對(duì)食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出的合理化建議、意見(jiàn)及批評(píng)。
四、認(rèn)真做好政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)直播工作。
根據(jù)州糾風(fēng)辦的安排,__年4月27日中午,由食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)李仕江同志率領(lǐng)安監(jiān)科科長(zhǎng),食品協(xié)調(diào)科副科長(zhǎng)一行三人到政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)直播現(xiàn)場(chǎng),與廣大群眾進(jìn)行對(duì)話(huà)溝通,認(rèn)真接聽(tīng)群眾的投訴和咨詢(xún),做到了態(tài)度誠(chéng)懇,虛心熱情。在直播中李仕江副局長(zhǎng)緊緊圍繞深入開(kāi)展食品藥品放心工程,大力整頓和規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序,不斷增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平,提高人民群眾消費(fèi)安全感,促進(jìn)人民群眾健康素質(zhì)的提高和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。向廣大聽(tīng)眾作了主要介紹。并向社會(huì)各界承諾__州食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)做好監(jiān)管工作的責(zé)任感和使命感;二要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),為監(jiān)管工作的開(kāi)展打牢基礎(chǔ);三要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制,加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)督;四要不斷完善工作機(jī)制,強(qiáng)化藥械市場(chǎng)監(jiān)管;五要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐;六要加強(qiáng)自身能力建設(shè),提高依法行政能力等六個(gè)方面。在直播過(guò)程中,對(duì)聽(tīng)眾打進(jìn)咨詢(xún)零售藥店銷(xiāo)售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購(gòu)買(mǎi)和經(jīng)營(yíng)保健食品等問(wèn)題熱線(xiàn)電話(huà),安監(jiān)科科長(zhǎng)作了認(rèn)真細(xì)致的解答,使聽(tīng)眾對(duì)我們的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)答復(fù)的問(wèn)題感到非常滿(mǎn)意。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十
作為專(zhuān)職音樂(lè)教師已有__個(gè)學(xué)年了,現(xiàn)將這一學(xué)年的教學(xué)工作總結(jié)如下,以便今后更好地開(kāi)展工作,彌補(bǔ)不足,精益求精。
堅(jiān)持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣、愛(ài)好及情感。努力做到透過(guò)音樂(lè)教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對(duì)美的愛(ài)好與追求。注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)(聽(tīng)、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng))中,主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè),并在必須基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。高中的音樂(lè)欣賞課還加入了一項(xiàng)讓學(xué)生自己介紹音樂(lè),表達(dá)自己藝術(shù)見(jiàn)解的實(shí)踐活動(dòng),這也使學(xué)生的潛力得到了鍛煉。
不足之處是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng),稍微忽略了對(duì)初三、高一學(xué)生樂(lè)理知識(shí)的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進(jìn)的。掌握了樂(lè)理知識(shí)才能更深層次地感受、理解音樂(lè)。
為了使學(xué)生能簡(jiǎn)單、愉快地上音樂(lè)課,多用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計(jì)抓住學(xué)生的注意力。對(duì)于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評(píng)與糾正。
不足:對(duì)于學(xué)生的一些擾亂課堂的行為批評(píng)力度不夠??傄詾閷W(xué)生不是惡意,只是不成熟的表現(xiàn)。所以給他們的環(huán)境較為寬松。致使他們不能真正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤而有恃無(wú)恐。因此,今后應(yīng)個(gè)性注意賞罰分明、把握尺度。個(gè)性是對(duì)于坐在沒(méi)有桌子、講臺(tái)的教室中的一群群倍有優(yōu)越感的中學(xué)生。還有,幽默力量運(yùn)用不夠。
為了更好地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣,按學(xué)校的計(jì)劃,在寶賢初中組建了合唱隊(duì)和器樂(lè)隊(duì)。合唱隊(duì)的隊(duì)員基本上是自愿報(bào)名參加的。沒(méi)周一、周四的課外活動(dòng)時(shí)間訓(xùn)練。器樂(lè)隊(duì)的隊(duì)員則是由具備器樂(lè)演奏基礎(chǔ)的學(xué)生組成。每?jī)芍艿闹苣┡啪殹?BR> 在這個(gè)學(xué)期里:舉辦了寶賢中學(xué)第一期音樂(lè)會(huì)(器樂(lè)專(zhuān)場(chǎng));組織學(xué)生參加了我校與香港加拿大國(guó)際學(xué)校交流的聯(lián)歡會(huì)演出;舉行了附中高中的“三獨(dú)”比賽活動(dòng);在校領(lǐng)導(dǎo)、老師們的共同努力下較成功地舉辦了一年一度的“寶積山之聲”大型文藝匯演。
不足:沒(méi)能實(shí)此刻高一組建管樂(lè)隊(duì)的計(jì)劃。學(xué)習(xí)器樂(lè)是一種很好的藝術(shù)實(shí)踐。對(duì)于音樂(lè)課少、學(xué)習(xí)緊張的高中生來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)演奏一些樂(lè)器對(duì)他們的學(xué)習(xí)和生活是大有裨益的。市里很多所中學(xué)(包括幾所重點(diǎn))都有學(xué)生的管樂(lè)隊(duì)。報(bào)告已遞交,相信不久我校也能組建自己的管樂(lè)隊(duì)。沒(méi)有參加市里的合唱比賽,使學(xué)生失去了一次展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)、鍛煉的計(jì)會(huì)。心里著實(shí)愧疚。
關(guān)于“寶積山之聲”文藝匯演。以為只是年末師生同樂(lè)、喜迎新年的一個(gè)大型活動(dòng),在節(jié)目把關(guān)上不是很?chē)?yán)格,從而影響了整臺(tái)晚會(huì)的質(zhì)量和效果,哨顯冗長(zhǎng)了。主持人更是不能將就的,應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格選拔,以保證晚會(huì)質(zhì)量。還應(yīng)做好文藝匯演前的準(zhǔn)備工作。如:場(chǎng)地、音響、工作人員及其負(fù)責(zé)工作。節(jié)目得事先在演出場(chǎng)地彩排。
為了是音樂(lè)考試不流于老套、死板,使學(xué)生能更自然地表現(xiàn)音樂(lè),表達(dá)自己對(duì)音樂(lè)的理解,也為了讓我對(duì)每位學(xué)生有個(gè)基本的了解,這學(xué)期的音樂(lè)考試我采用了:(寶賢初一、附中初三)讓學(xué)生選取一種表演方式,即唱、奏、舞等來(lái)表現(xiàn)。(附中高一)每人寫(xiě)一篇400字左右的文章,資料是關(guān)于音樂(lè)的,能夠是鑒賞、評(píng)論,音樂(lè)功能的實(shí)驗(yàn)或調(diào)查報(bào)告等。
1.寶賢初一的建隊(duì)儀式;2.寶賢初一的音樂(lè)會(huì)。
我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)收集各種音樂(lè)文化資料,以便讓學(xué)生能多聽(tīng)、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),并獲得更多美的感悟。要是條件允許的話(huà),還能夠讓學(xué)生適當(dāng)?shù)亟佑|一下電腦音樂(lè)。此外,我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如:參加市里的音樂(lè)教研活動(dòng);練習(xí)專(zhuān)業(yè)技能;閱讀一些音樂(lè)、教育、文化等方面的報(bào)刊、雜志;上英特網(wǎng)里上的教育工作站與各地的中小學(xué)教師進(jìn)行交流。但做得十分不足的是聽(tīng)課太少,使我失掉了很多直接學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
忙碌又充實(shí)的教育教學(xué)工作接近尾聲了,我細(xì)細(xì)的回顧一下自己在這半學(xué)期的教育教學(xué)工作情況,喜憂(yōu)參半,下面我就從幾個(gè)方面對(duì)我這學(xué)期的工作做以總結(jié):
在思想上我積極要求向上,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,響應(yīng)學(xué)校各項(xiàng)號(hào)召以及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),遵守各項(xiàng)學(xué)校的規(guī)章制度。
課外活動(dòng)是我校地一面旗幟,對(duì)于這方面受益的學(xué)生可以說(shuō)一生受益。根據(jù)需要本學(xué)期,我擔(dān)任舞蹈隊(duì)訓(xùn)練任務(wù)。每周周一和周四下午課外活動(dòng)訓(xùn)練。舞蹈隊(duì)人員多,我把學(xué)生分成大班和小班,根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行訓(xùn)練,在班主任的配合下,我在二、三年級(jí)選了16名新的隊(duì)員,認(rèn)真按計(jì)劃活動(dòng),學(xué)生興趣高,效果很好。利用學(xué)生喜歡的游戲法如:兩人一組推小車(chē)練習(xí)臂力,貼墻疊人練習(xí)前橋等很受學(xué)生喜愛(ài)。在舞蹈室條件簡(jiǎn)陋的情況下,我堅(jiān)持每次活動(dòng)前拖地,地毯、軟墊鋪整齊,雖然自己受累了,但看著孩子們的進(jìn)步我由衷的高興?,F(xiàn)在學(xué)生能下叉,下腰,打前橋等技巧動(dòng)作,我還編排了健身操《亞運(yùn),加油》民族舞《在希望的田野上》,我的勞動(dòng)得到了認(rèn)可,我很滿(mǎn)足。
我克服各種困難,積極學(xué)習(xí)各種音樂(lè)教育理論,利用間隙時(shí)間練習(xí)聲樂(lè)技巧,為教學(xué)工作做好充實(shí)準(zhǔn)備??朔щy學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)二級(jí),以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式。
1、加強(qiáng)自身音樂(lè)素質(zhì)的訓(xùn)練,摸索出一套適合我自己的特長(zhǎng)和教學(xué)方法。
2、在教學(xué)中踏實(shí)教課,利用各種方法,培養(yǎng)學(xué)生各種能力和思想的進(jìn)步,爭(zhēng)取多講公開(kāi)課和參加活動(dòng),以錘煉自己。
1、教學(xué)方面不夠精,有待提高和加強(qiáng)。
2、性格方面還不夠開(kāi)朗和樂(lè)觀,有待改善。
總之,我相信勤能補(bǔ)拙,以及在領(lǐng)導(dǎo)和同志、家人的信任和關(guān)心、幫助下,我會(huì)更上一層樓,不斷的進(jìn)步。
轉(zhuǎn)眼間,作為音樂(lè)教師的我,又渡過(guò)了忙忙碌碌的一學(xué)期了,回顧本學(xué)期的教學(xué)工作,有一定的成績(jī),也有一定的不足。這一學(xué)期我擔(dān)任的是一------六年級(jí)的音樂(lè)教學(xué),現(xiàn)將這一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下,以便今后更好地開(kāi)展工作,彌補(bǔ)不足,精益求精。
音樂(lè)是一種情感藝術(shù),音樂(lè)的魅力在于您給人們一個(gè)馳騁想象的空間.一首好的音樂(lè)作品或是蘊(yùn)涵著一個(gè)美好的寓意,或是抒發(fā)一種溫馨的心曲,或是襯托出一個(gè)美麗的夢(mèng)幻,或是展現(xiàn)一片灼熱的情懷.這種立意與意境之美對(duì)人有著深刻的感染力,會(huì)在心靈留下美的烙印.音樂(lè)課為了更好的完成教學(xué)任務(wù)、達(dá)到教學(xué)目的,培養(yǎng)學(xué)生懂得理解,有表情地歌唱和感受音樂(lè)的能力,通過(guò)藝術(shù)形象,培養(yǎng)學(xué)生的美好情操,使他們身心得到健康的發(fā)展。
在教育教學(xué)工作上,我利用學(xué)科特有的力量來(lái)教育學(xué)生的思想,尊重學(xué)生的人格,讓學(xué)生獨(dú)立,對(duì)學(xué)生進(jìn)行各方面的引導(dǎo)和教育。在教學(xué)工作中,我認(rèn)真根據(jù)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》和學(xué)生實(shí)際情況備教案。《新課程標(biāo)準(zhǔn)》極力倡導(dǎo)學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)“以生為本”,把“關(guān)注學(xué)生的個(gè)體發(fā)展”作為根本的教育目標(biāo),“把學(xué)習(xí)還給學(xué)生”。音樂(lè)課的內(nèi)容是豐富多彩的,在課堂中我開(kāi)設(shè)了“小舞臺(tái)”“教你一招”等小欄目,讓學(xué)生表現(xiàn)自己的才華,給予了他們充分的表現(xiàn)欲。低年級(jí)的孩子無(wú)論在生理還是心理上都不同程度的帶有幼兒的特征,音樂(lè)的興趣應(yīng)側(cè)重激發(fā)和培養(yǎng)。同時(shí)我還注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動(dòng),堅(jiān)持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣,注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)中,主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè),并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。教師必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,把自己當(dāng)作學(xué)生的朋友,與學(xué)生平等相處,感受他們的喜怒哀樂(lè),并讓美的音樂(lè)去觸動(dòng)他們的心弦,讓音樂(lè)與孩子的心靈靠得再近一些。讓音樂(lè)真正成為他們的朋友,讓每個(gè)學(xué)生都愛(ài)好音樂(lè),喜歡音樂(lè)。
在課堂活動(dòng)中,我會(huì)創(chuàng)設(shè)平等、民主、愉悅的環(huán)境,能夠在課堂中點(diǎn)燃學(xué)生的求知火焰。但是,有時(shí)候?qū)W生音樂(lè)課上總是亂糟糟的,課后我進(jìn)行了反思,肯定是我的評(píng)價(jià)語(yǔ)言沒(méi)有用在點(diǎn)子上,過(guò)于頻繁反而失去了他的威力,我擔(dān)任6個(gè)班的音樂(lè)教學(xué),每個(gè)班的情況都不一樣,沒(méi)有“備”好學(xué)生。希望在今后的教學(xué)中自己能有所改進(jìn)。
我經(jīng)常利用休息時(shí)間去收集各種音樂(lè)文化資料,多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),并獲得更多美的感悟。此外,我還很注意自身的學(xué)習(xí)。積極參加組里的音樂(lè)教研活動(dòng);練習(xí)專(zhuān)業(yè)技能;閱讀一些音樂(lè)、教育、文化等方面的報(bào)刊、雜志。
在今后的工作中我會(huì)再接再厲,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十一
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)精神,緊緊圍繞安全監(jiān)控工作,進(jìn)一步規(guī)范安全監(jiān)控管理,加強(qiáng)各部門(mén)之間溝通,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢固樹(shù)立為全礦服務(wù)的意識(shí),上下同心,在完善和提高自身業(yè)務(wù)能力上下功夫,務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作,鞏固所學(xué)知識(shí),樹(shù)立良好的形象。一年來(lái),監(jiān)控室人員為煤礦瓦斯監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供了真實(shí)可靠的數(shù)據(jù),確保了安全監(jiān)控工作的正常進(jìn)行,較好地完成了全年的工作任務(wù)。
1.積極主動(dòng)配合各部門(mén)做好日常的檢查、維護(hù)工作,為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理力度,今年我監(jiān)控室對(duì)科室人員進(jìn)行了為期一周的職業(yè)技能培訓(xùn)。從地面的軟件系統(tǒng)操作,到地面模擬井下環(huán)境進(jìn)行了全方面的實(shí)地培訓(xùn),真正讓員工直觀地了解各分站在井下的運(yùn)行情況,以及各傳感器的接線(xiàn)方法與線(xiàn)路架設(shè)情況,進(jìn)行系統(tǒng)的講解與實(shí)際操作。
2.高度重視各種監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的變化,今年是我礦轉(zhuǎn)型發(fā)展跨越的重要一年,我礦作為晉中市兩化融合試點(diǎn)礦井之一,對(duì)各軟件及硬件進(jìn)行了全方面的升級(jí),即所需的各項(xiàng)工業(yè)化數(shù)據(jù)要更準(zhǔn)確、更完整、更及時(shí)的呈現(xiàn),讓領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)掌握各種數(shù)據(jù),方便領(lǐng)導(dǎo)掌握全礦信息。
3.今年我礦是兩化融合的試點(diǎn)礦井,所有的監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)重新進(jìn)行了設(shè)計(jì)安裝,主要包括有瓦斯、人員、產(chǎn)量、廣播、調(diào)度通訊、視屏監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。
二、工作計(jì)劃:
根據(jù)一年來(lái)的工作實(shí)踐及系統(tǒng)運(yùn)行情況,我們根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控中心建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,以“**”思想為指導(dǎo),以提高自身能力為根本,認(rèn)真服務(wù)于全礦,加大監(jiān)控管理力度,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)職能,提高業(yè)務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)我科室的科技化、現(xiàn)代化而努力。對(duì)此2019年的主要工作計(jì)劃如下:
1.加強(qiáng)工作,以監(jiān)控室為主要工作場(chǎng)所,以定期與巡檢的方式,對(duì)各井下工作面進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理,地面各工業(yè)視頻攝像頭進(jìn)行系統(tǒng)的綜合檢查,進(jìn)一步保證各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
2.抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作,進(jìn)一步貫徹落實(shí)“責(zé)任到人”,落實(shí)各種規(guī)章制度,為培養(yǎng)一支工作責(zé)任心強(qiáng)、效率高、形象好的隊(duì)伍而努力。
3.加強(qiáng)管理,充分發(fā)揮監(jiān)控作用,通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)培養(yǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)職工的業(yè)務(wù)指導(dǎo),使監(jiān)控工作更加規(guī)范化、效率化,真正起到監(jiān)控職能作用。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十二
通過(guò)近xx的工作,目前已對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調(diào)接口部門(mén)等。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,能夠勝任自己的本職工作,現(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下:
熟悉了解公司基本情況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程,具體包括:公司管理層及財(cái)務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。實(shí)力雄厚的集團(tuán)公司和健全的財(cái)務(wù)管理體系,讓我相信自己的選擇并且珍惜這個(gè)發(fā)揮和提升個(gè)人能力的機(jī)遇。
使我對(duì)生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解:采購(gòu)生皮—生皮分選投產(chǎn)—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫(kù)存管理—皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工,讓我深知成本核算的復(fù)雜性。通過(guò)生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實(shí)習(xí)過(guò)程中盡可能的認(rèn)識(shí)車(chē)間同事,為以后協(xié)調(diào)部門(mén)工作打下基礎(chǔ)。
迅速掌握軟件的操作;根據(jù)自己的職責(zé)分工認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作,根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證,核對(duì)應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)賬保證掛賬無(wú)誤及銀行款項(xiàng)無(wú)誤,各部門(mén)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)按照公司要求審核簽字等,及時(shí)請(qǐng)教同事解決自己的疑惑同時(shí)也指導(dǎo)各崗業(yè)務(wù)操作過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題;督促各崗?fù)瓿筛髟掠涃~、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作;正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額繳納稅款。
來(lái)公司沒(méi)多久就和財(cái)務(wù)中心同事一起參加了__拓展旅游,緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個(gè)輕松的平臺(tái),使各個(gè)部門(mén)間的相互溝通更加順暢。平時(shí)根據(jù)每個(gè)人的需求還定期組織大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);每周部門(mén)會(huì)議,總結(jié)自己上周工作情況計(jì)劃下周需要完成的工作,會(huì)中就自己本職工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認(rèn)識(shí)公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
目前工作過(guò)程中存在問(wèn)題:忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,忽略對(duì)工作的條理性規(guī)劃,另外加上自身管理能力和對(duì)業(yè)務(wù)全面性的缺乏,導(dǎo)致工作有廣度,沒(méi)深度。在今后的工作須做好每周每月財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實(shí)處細(xì)處,具體的工作計(jì)劃和思路包括:
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括出口貿(mào)易方式的流程、會(huì)計(jì)核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算及成本核算等,繼續(xù)到車(chē)間實(shí)習(xí)盡快熟悉掌握公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。
2、協(xié)助經(jīng)理對(duì)各崗位的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)提出正確的'財(cái)務(wù)意見(jiàn),完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和制度。
3、注重財(cái)務(wù)分析,每月分析各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)并結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)指出變化的原因及過(guò)程,督促各崗核對(duì)清理所負(fù)責(zé)的賬務(wù)。
4、加強(qiáng)培訓(xùn),基于對(duì)員工情況的了解和部門(mén)效率的改進(jìn),平時(shí)根據(jù)員工需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,使部門(mén)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)不斷提高。
新的工作環(huán)境意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn),作為一名財(cái)務(wù)人員,我認(rèn)識(shí)到自己是一名基層管理者,更是一名執(zhí)行者,我會(huì)充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性及工作積極性,為公司的高效發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十三
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是6月30來(lái)到××學(xué)校,承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專(zhuān)員,大專(zhuān)我學(xué)的是機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè),對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,剛開(kāi)始我對(duì)于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起,無(wú)心做的好,因?yàn)槲覜](méi)有接觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一塊專(zhuān)業(yè),我都不知道做一些什么,做起來(lái)就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí),僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情,單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力,伏案沉思這半年,我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
歸納以下幾點(diǎn):
3.工作于實(shí)際相符合,調(diào)研市場(chǎng)前景,并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃;。
7.對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng),如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳,能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,并執(zhí)行;。
8.“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài),分析效果,可行性時(shí)加以模仿。
××年6月30日,××學(xué)校市場(chǎng)部門(mén)成立了,在將近半年時(shí)間內(nèi),逐步開(kāi)展市場(chǎng)工作,從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部,漸漸的在單位中成長(zhǎng),做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查,其次匯報(bào),接著計(jì)劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門(mén)是做的不好的,因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平,對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下,對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。
下面我對(duì)我們部門(mén)的工作做一下歸納:
1.部門(mén)建設(shè):部門(mén)剛剛啟動(dòng),市場(chǎng)體系還不是很完整,可是開(kāi)展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足。
2.部門(mén)人員培訓(xùn):經(jīng)過(guò)大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重,故專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3.部門(mén)工作數(shù)據(jù)分析:在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的,因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作,如果學(xué)生來(lái)報(bào)名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目。
4.部門(mén)工作情況:工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。
5.部門(mén)創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
6.整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料,迎接總部考核。
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。
三、××年工作計(jì)劃。
“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃我覺(jué)得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規(guī)劃并不是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1.目標(biāo)的擬定是來(lái)年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場(chǎng)招生工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷(xiāo)售目標(biāo)為140萬(wàn)/年,廣告費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬(wàn)/月,渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)為3條/年,人員配置為3人。
2.建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
3.培養(yǎng)市場(chǎng)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣??偨Y(jié)問(wèn)題目的在于提高市場(chǎng)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4.品牌推廣。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象,我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計(jì)劃。
5.團(tuán)隊(duì)支持。為了保障來(lái)年市場(chǎng)招生工作順利高效地實(shí)施,我們還需要通過(guò)苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn),以更好的發(fā)展客戶(hù)服務(wù)需求,并使客戶(hù)向其他課程上轉(zhuǎn)化。
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年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十四
時(shí)光荏苒,很快一年就過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個(gè)階段,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。今年,是我在參加環(huán)保工作的一年。按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),我能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在分析室化驗(yàn)員崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、工作的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程。
不管是過(guò)去,還是現(xiàn)在。我始終有這樣的思想理念:工作的過(guò)程也就是學(xué)習(xí)的過(guò)程。不把工作當(dāng)作是一種謀生的手段,而是要享受其過(guò)程,享受工作的快樂(lè).我是這樣想的,也是這樣干的,并把這種思想理念經(jīng)常的給身邊同事們灌輸,督促他們平時(shí)要注意學(xué)習(xí)。走到哪,學(xué)到哪,干到哪,學(xué)到哪。我認(rèn)為:我們供職的企業(yè)性質(zhì)是國(guó)企,要讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)你、了解你、信任你、依靠你這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。如何使這漫長(zhǎng)的過(guò)程盡可能的縮短,這就要我們自已不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,盡快的進(jìn)步。從另一方面講,國(guó)企用人的特點(diǎn)是:一人多用,一人多能。也許我們晉升的機(jī)會(huì)是緩慢的,但是我們學(xué)到的知識(shí)是永恒的,這就更要求我們通過(guò)學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)來(lái)適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。
在這一年里,中間經(jīng)歷了方法驗(yàn)證、上崗證的考試、資質(zhì)認(rèn)定等,從剛開(kāi)始的上崗證考試那個(gè)急哭的小女孩到現(xiàn)在基本的化學(xué)法拿下來(lái)為止,中間大多數(shù)都是處于不斷學(xué)習(xí)、不斷積攢經(jīng)驗(yàn),為的是不斷讓自己的能力得以提升。不管是跟監(jiān)測(cè)站的老師還是跟韓工學(xué)習(xí),我相信這必將是我人生最寶貴的財(cái)富。
二、享受工作過(guò)程體會(huì)工作的快樂(lè)。
從初三開(kāi)始第一次接觸化學(xué)時(shí),我就很喜歡,我想以后自己能從事化學(xué)方面的工作該多好,沒(méi)想到自己真的做到了,雖然來(lái)公司的時(shí)候什么都不懂,但是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的給年輕人一個(gè)機(jī)會(huì),我想如果讓我留在這個(gè)公司我將會(huì)很感激的、很努力的.工作。所以感謝領(lǐng)導(dǎo)作出的正確的選擇。這一年里的工作雖然很累,但是我沒(méi)有用消極的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作,每次室主任安排的工作我會(huì)盡力做到最好,從剛開(kāi)始的時(shí)候做事效率有點(diǎn)低到現(xiàn)在一天可以做兩個(gè)到三個(gè)實(shí)驗(yàn),在整個(gè)工作中,我處于享受的過(guò)程,我沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞫ぷ?,而是因?yàn)橄矚g所以享受工作。
三、工作不足,仍需改善。
1.雖然自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了很多化學(xué)法,但是在以后的工作中要做到不卑不亢,保持一顆平常心。
2.這一年里沒(méi)有時(shí)間去學(xué)習(xí)大型儀器,是自己的不足。
四、的工作計(jì)劃。
1.多多抽空學(xué)習(xí)大型儀器。
2.多看跟專(zhuān)業(yè)相關(guān)的書(shū)籍,不斷提升自身的能力。
3.把來(lái)年的該考的專(zhuān)業(yè)證拿下。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿(mǎn)的成功的!
化學(xué)分析室。
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年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十五
2021年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績(jī),現(xiàn)將本人的工作、學(xué)習(xí)情景匯報(bào)如下:
一是經(jīng)過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)取參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合本事不斷得到提高。
五是進(jìn)取參加了區(qū)里組織學(xué)習(xí)活動(dòng),按照上級(jí)指示,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取參與。
六是進(jìn)取進(jìn)取,努力充實(shí)自我。今年我報(bào)名參加了mpa學(xué)習(xí),利用晚上時(shí)間,突擊復(fù)習(xí),爭(zhēng)取以?xún)?yōu)異的成績(jī)考取,使自我成為有知識(shí)有水平的公共管理工作人員。
我以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),并且這個(gè)時(shí)期是寒亭區(qū)國(guó)庫(kù)集中支付改革的關(guān)鍵階段,我重視工作中的每一細(xì)節(jié)。一向以來(lái),我主要負(fù)責(zé)以下幾方面的工作:
一是負(fù)責(zé)其他資金指標(biāo)錄入、用款計(jì)劃批復(fù)、用款額度的下達(dá)、其他資金清算、暫付款額度下達(dá)。在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。
二是負(fù)責(zé)文件資料的收發(fā)以及整理歸檔,辦公用品的領(lǐng)用待內(nèi)務(wù)工作。這些工作比較零碎,我都細(xì)心耐心的完成。
三是負(fù)責(zé)財(cái)政代發(fā)資金這項(xiàng)工作,代發(fā)資金資料包括xx工資等所有要求財(cái)政代發(fā)的資金,涉及了多個(gè)部門(mén),多種項(xiàng)目和資金。有些資金的發(fā)放時(shí)間跨度很大,發(fā)放資料的準(zhǔn)備由于牽涉到多個(gè)科室和單位,協(xié)調(diào)起來(lái)也比較復(fù)雜,所以我都細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),出現(xiàn)突發(fā)情景時(shí)也能很快地協(xié)調(diào)好。
四是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。這些工作都是領(lǐng)導(dǎo)安排的正常工作,我在工作中努力學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),將工作做到駕輕就熟。在這些工作中,我一向堅(jiān)持著八字原則:“準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、有效”。
在從事這些工作的同時(shí),我時(shí)刻記得自我是科室的一分子,在工作中發(fā)揮自我的創(chuàng)造力,為支付中心工作的改善獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,也盡了一份力量。此刻的我,不管面前的工作量多么大,難度多么高,我都有信心能以的效率完成。今年以來(lái),我一向沒(méi)有休假,在同事休假過(guò)程中,我一向嚴(yán)格要求自我,做好交接到的工作,讓自我做一顆螺絲釘,哪里需要哪里釘。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)政工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,并且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)當(dāng)用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,在工作中學(xué)習(xí),從改變中創(chuàng)新。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十六
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。
3、報(bào)表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,次月做上月的月度匯總報(bào)表。
4、庫(kù)存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記。
個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生,(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表,每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量,對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲,那的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
工作不足:對(duì)于初審工作,說(shuō)實(shí)話(huà)開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case,soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后,出現(xiàn)的一些問(wèn)題,比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識(shí)到,這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)水平還有待提高。
首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排;
第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機(jī)會(huì)的話(huà)能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程,因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過(guò)老師講解,在理解上是有一定的差距的。
個(gè)人感受:
1保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說(shuō)實(shí)話(huà)在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前,我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是,保險(xiǎn)都是騙人的,對(duì)保險(xiǎn)這門(mén)行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì),太多的事故問(wèn)題的發(fā)生,保險(xiǎn)就顯得越加重要。
2、對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,能夠有機(jī)會(huì)來(lái)到國(guó)華工作學(xué)習(xí),我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場(chǎng),工作之后才有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程。
3、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作,可能就是寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)數(shù)字,可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺,等等,就會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
希望大家身體健康,合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢(qián),我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強(qiáng)鍛煉!
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十七
20xx年,我們公司市場(chǎng)部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上,充分挖掘潛力,層層分解任務(wù),強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,以人為本,注重人員培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核,到7月份為止,全市業(yè)務(wù)收入xx年萬(wàn)元,總排名全省躍居第x位,寬帶業(yè)務(wù)增加xx戶(hù),普通電話(huà)添增xx戶(hù),取得了良好的業(yè)績(jī),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。x月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。x份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶(hù)拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶(hù)資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。從元月份開(kāi)始,市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來(lái)對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng),每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒(méi)有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入,市場(chǎng)部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi),市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于xx%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到x月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)x個(gè)月調(diào)帳超過(guò)xx萬(wàn)元,達(dá)到x月份的×元。
為掌握資源情況,避免資源浪費(fèi),市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào),x月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái),在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話(huà)吧、有人值守公話(huà)新裝機(jī)用戶(hù)都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶(hù)時(shí)引導(dǎo)用戶(hù)使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶(hù)更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開(kāi)始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶(hù)拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶(hù)續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶(hù)高度重視,通過(guò)每天逐戶(hù)核查,基本上堵住了客戶(hù)流失的漏洞,對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶(hù)的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿(mǎn)足,計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
下半年市場(chǎng)部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。
定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng),了解用戶(hù)使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
2、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳。
通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
3、加強(qiáng)人員培訓(xùn)。
定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€(xiàn)員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
4、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作。
繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十八
2021年是xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,同時(shí)也是xx個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年,現(xiàn)將2021年的工作狀況和2022年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
回顧2021年走過(guò)的歷程,凝聚著xx保險(xiǎn)人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對(duì)各階段實(shí)際狀況,我們用心調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。
今年xx同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量,特別是xx、xx、xx等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中,只有迎頭趕上,用心發(fā)展才是硬道理。xx個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是就應(yīng)用心地開(kāi)拓市場(chǎng),這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。
(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我部門(mén)用心配合中支公司各項(xiàng)安排,結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際狀況,適時(shí)推出競(jìng)賽方案,有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。
(三)針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作職責(zé)心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。
2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員,調(diào)整部門(mén)架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
1、增員工作發(fā)展滯后,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低,個(gè)性是縣城團(tuán)隊(duì),需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,開(kāi)拓高端客戶(hù)市場(chǎng)。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在。
3、部分主管職責(zé)心和工作潛力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要,整體水平有待提高。
4、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足,人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低,與市場(chǎng)要求有差距。
針對(duì)xx的經(jīng)驗(yàn)和不足,xx個(gè)險(xiǎn)要做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項(xiàng)工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。
3、做好銷(xiāo)售支持,搭建銷(xiāo)售平臺(tái),促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。
4、大力開(kāi)展增員活動(dòng),個(gè)性是縣城增員工作。
5、建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級(jí)人員水平。
6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
展望未來(lái),我們對(duì)今后的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx支公司的共同配合及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們必須能夠取得更加令人矚目的成績(jī),讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十九
20xx年即將過(guò)去,取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)市場(chǎng)部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高業(yè)績(jī),我們有信心也有決心把20xx年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做的更好。
三原色市場(chǎng)部成立于20xx年x月初。由于公司除店面運(yùn)營(yíng)以外其他營(yíng)銷(xiāo)方式并沒(méi)有形成可以參考的規(guī)章制度、營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓(xùn)系統(tǒng),市場(chǎng)部成立之初(第一周)主要以建立健全部門(mén)機(jī)制,熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)中心計(jì)劃、銷(xiāo)售人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售薪資制度、年度工作計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)文化等,由于公司銷(xiāo)售人員招聘在x月不是很理想,市場(chǎng)部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問(wèn)題。目前市場(chǎng)部建制,經(jīng)理1名,客戶(hù)經(jīng)理1名,網(wǎng)絡(luò)推廣1名,只完成了市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃的百分之二十。
市場(chǎng)拓展方面;市場(chǎng)部x月對(duì)多商區(qū)進(jìn)行了逐戶(hù)的陌生拜訪(fǎng)??蛻?hù)拜訪(fǎng)數(shù)量xx余次,其中有需求的客戶(hù)xx個(gè)。簽約客戶(hù)xx個(gè)。其中xx國(guó)道二次業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)xx個(gè),剩余x家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開(kāi)拓。x月市場(chǎng)部業(yè)績(jī)總額xx元。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面并不理想。雖然存在xx國(guó)道改造信息統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)確認(rèn)、效果圖設(shè)計(jì)、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,但是市場(chǎng)部主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
1、產(chǎn)品知識(shí)和價(jià)格系統(tǒng)熟悉程度不夠,20xx年度必須加強(qiáng)。
改進(jìn)措施如下:部門(mén)內(nèi)訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對(duì)正,同時(shí)定期申請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn)。
2、客戶(hù)經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠,缺乏思考能力和目標(biāo)及時(shí)間管理能力。
改進(jìn)措施如下:20xx年元月開(kāi)始市場(chǎng)部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,增加工作強(qiáng)度,要求市場(chǎng)部每一個(gè)員將業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每一天,每日工作計(jì)劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績(jī)目標(biāo),意向客戶(hù)數(shù)量目標(biāo),需求客戶(hù)數(shù)量目標(biāo)和客戶(hù)拜訪(fǎng)數(shù)量目標(biāo),嚴(yán)格按照每日工作計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)推進(jìn),當(dāng)天未完成目標(biāo)計(jì)劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標(biāo)計(jì)劃的贊助xx元成長(zhǎng)基金。
3、個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進(jìn)措施如下:增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門(mén)內(nèi)訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對(duì)一的演練。由于冬季天氣比較冷,無(wú)法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時(shí)候市場(chǎng)部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、健全部門(mén)建制,提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
20xx年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場(chǎng)部銷(xiāo)售人員招聘。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇二十
目前,我司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及去年全年保費(fèi)收入狀況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)狀況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分思考險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
今年來(lái),我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
1.是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),立刻在全司公布,其他人員能夠參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。
2.是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫忙我們收集、帶給新車(chē)信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
3.是已失業(yè)務(wù)不放下。我們不僅僅對(duì)2021年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把2021年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門(mén),要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的,由經(jīng)辦人帶給確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和推薦,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。
4.是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)構(gòu)成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些狀況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下構(gòu)成合力,迎難而上。做到職責(zé)到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
xx地區(qū)現(xiàn)有xx家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司,在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,持續(xù)沉著冷靜,客觀應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。
1.是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)__地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司用心參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)帶給保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到xx財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴(lài)和幫忙的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
2.是深入老客戶(hù)企業(yè),在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
3.是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪(fǎng),請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和推薦,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是xx財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。
4.是要求所有中層管理干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)務(wù)必親自上門(mén)拜訪(fǎng),對(duì)所有新??蛻?hù)務(wù)必當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶(hù)需要?jiǎng)?wù)必隨叫隨到,帶給各方面服務(wù)。
5.是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇二十一
-年,面對(duì)當(dāng)下嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和復(fù)雜局面,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局的工作指導(dǎo)下,我局規(guī)劃工作以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)措施為抓手,穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃編制,完善規(guī)劃信息系統(tǒng)建設(shè),深入貫徹實(shí)施《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》,按照城鄉(xiāng)規(guī)劃一體化的要求,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)規(guī)劃,優(yōu)化城鄉(xiāng)空間布局,為健全城鄉(xiāng)規(guī)劃管理一體化模式,全面均衡提升全縣城鄉(xiāng)規(guī)劃水平,較好地完成了城鄉(xiāng)規(guī)劃的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使我局城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。
一、深化規(guī)劃編制,嚴(yán)格規(guī)劃控制。
按照-年工作目標(biāo)和任務(wù),我局緊抓重點(diǎn),運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)編制各項(xiàng)規(guī)劃,規(guī)劃編制工作取得顯著成效。
一是完善規(guī)劃編制與審批體系。以批準(zhǔn)的城市總體規(guī)劃和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃為基礎(chǔ),進(jìn)一步完善包括城鎮(zhèn)體系規(guī)劃、城市規(guī)劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃和村莊規(guī)劃在內(nèi)的完整的法定規(guī)劃體系,進(jìn)一步加強(qiáng)各領(lǐng)域各層次規(guī)劃的銜接和協(xié)調(diào),確保城鄉(xiāng)規(guī)劃逐步覆蓋到全縣,為依法行政提供法定的規(guī)劃依據(jù)。
二是提升城鎮(zhèn)整體形象。以規(guī)劃為抓手,重點(diǎn)推進(jìn)我縣城鄉(xiāng)建設(shè),突出城鄉(xiāng)規(guī)劃的重要作用,開(kāi)展改善人居環(huán)境的研究。為了使人民的生活水平和生活環(huán)境逐步提高,我縣委托攀枝花市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院設(shè)計(jì)、編制完成了興華橋片區(qū)的控制性詳細(xì)規(guī)劃,石龍壩鄉(xiāng)的集鎮(zhèn)總體規(guī)劃的編制工作也在年內(nèi)完成。
三是優(yōu)化土地配置。以國(guó)土部門(mén)土地利用總規(guī)修編為契機(jī),依據(jù)已經(jīng)批準(zhǔn)的城市總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃和各鎮(zhèn)(街道)總體規(guī)劃,加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃與國(guó)土部門(mén)土地利用總規(guī)的銜接、近期建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃與土地利用規(guī)劃的協(xié)調(diào),確?!耙惠S、兩片、一帶”的帶狀組團(tuán)式結(jié)構(gòu)空間形態(tài),保障城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速、可持續(xù)發(fā)展。
四是加強(qiáng)道路等基礎(chǔ)設(shè)施的用地控制,進(jìn)一步加強(qiáng)綜合交通體系規(guī)劃與公交規(guī)劃、交通管理規(guī)劃的協(xié)調(diào),加快推動(dòng)形成暢通的城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡(luò)。
五是加強(qiáng)規(guī)劃控制。嚴(yán)格按照《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的要求進(jìn)行各項(xiàng)工作,我局規(guī)劃股根據(jù)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的工作程序,對(duì)修房住戶(hù)進(jìn)行放線(xiàn);對(duì)于違法建筑我局規(guī)劃監(jiān)察大隊(duì)在第一時(shí)間發(fā)出停工通知書(shū);對(duì)于難以解決的住戶(hù),我局采取相關(guān)的法律手段,從而強(qiáng)化規(guī)劃的控制。
二、縣域規(guī)劃工作順利實(shí)施。
(一)我縣自總規(guī)及詳規(guī)編制完成后,在建設(shè)過(guò)程中都基本嚴(yán)格按修建性詳細(xì)規(guī)劃實(shí)施建設(shè)管理,規(guī)劃建成區(qū)約3平方公里,目前正在實(shí)施我縣a片區(qū)、興華橋片區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè),該片區(qū)建設(shè)規(guī)劃是在“-縣城中心區(qū)—榮將修建性詳細(xì)規(guī)劃”a片區(qū)規(guī)劃的基礎(chǔ)上結(jié)合我縣實(shí)際,根據(jù)興華橋片區(qū)的自然山水、地形、地貌及周邊建城區(qū)的實(shí)際情況經(jīng)縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)多次討論,反復(fù)征求社會(huì)各界人士的意見(jiàn),多次修改后按法定程序?qū)σ?guī)劃進(jìn)行了審批。該片區(qū)規(guī)劃總用地516.11畝,其中用于市政基礎(chǔ)設(shè)施的用地269.04畝,征地預(yù)留地53.39畝,拆遷安置地11.83畝,行政辦公區(qū)49.9畝,開(kāi)發(fā)建設(shè)用地131.95畝,規(guī)劃實(shí)施的內(nèi)容有9條路(分別是1條36米迎賓大道、1條28米道、1條24米道、1條6米道、2條15米道、3條12米支道),4座橋、1個(gè)市民廣場(chǎng)、1個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、1個(gè)停車(chē)場(chǎng)、1.3公里河濱景觀道、3個(gè)攔河橡膠景觀壩及4.86公里長(zhǎng)的河堤改造工程。
興華橋片區(qū)規(guī)劃的實(shí)施對(duì)加快我縣城市建設(shè)步伐,全面緩解我縣老城市政壓力,改善縣城總體面貌和居住環(huán)境,進(jìn)一步完善我縣城市功能,加快推進(jìn)我縣建設(shè)亞熱帶山水園林城市的進(jìn)程起著積極的推動(dòng)作用。
(二)按照縣委政府的統(tǒng)一安排部署,已初步完成興華橋片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃。
五月初,根據(jù)縣城至榮將修建性詳細(xì)規(guī)劃a片區(qū)及興華橋片區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃修編情況,我局委托攀枝花市規(guī)劃研究設(shè)計(jì)院編制用于指導(dǎo)管理我縣興華橋片區(qū)建設(shè)的控制性詳細(xì)規(guī)劃,初步完成初設(shè)方案,我局于-年7月7日邀請(qǐng)市規(guī)劃局及縣國(guó)土局、發(fā)改局、建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)家對(duì)該規(guī)劃進(jìn)行初評(píng)征求意見(jiàn),并提交縣委、政府審查。
三、理順關(guān)系,強(qiáng)化措施,確保規(guī)劃的前置審批。
(一)城市規(guī)劃管理是一項(xiàng)復(fù)雜的綜合系統(tǒng)工作,任重道遠(yuǎn),需要部門(mén)間的相互支持與配合,規(guī)劃管理工作才能得以順利實(shí)施,今年我局在上一年的基礎(chǔ)上繼續(xù)大力宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》,加強(qiáng)日常工作中與土地、城建、交通、水利、環(huán)保等部門(mén)相互的溝通與聯(lián)系,在市規(guī)劃局指導(dǎo)協(xié)調(diào)下,在縣委、政府的關(guān)心和重視下,我局相關(guān)部門(mén)協(xié)作配合各司其職、各負(fù)其責(zé)、協(xié)商有序、嚴(yán)格執(zhí)行“一書(shū)兩證”這一《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的核心制度,目前基本做到了未取得《建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書(shū)》,發(fā)改部門(mén)不予審批項(xiàng)目;未取得用地規(guī)劃條件,土地中心不予招、拍、掛;未取得《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》,國(guó)土部門(mén)不予辦理土地審批手續(xù),使我縣用地規(guī)劃管理等各項(xiàng)工作得到進(jìn)一步提高。
(二)繼續(xù)推行規(guī)劃審批公示制度,增強(qiáng)規(guī)劃的透明度,體現(xiàn)公開(kāi)化原則。
為增強(qiáng)城市規(guī)劃的透明度,實(shí)施“陽(yáng)光”規(guī)劃,提高市民對(duì)規(guī)劃的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),我局以陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度為基本原則,進(jìn)一步推行了規(guī)劃審批公示制度,嚴(yán)格執(zhí)行《-縣規(guī)劃局規(guī)劃許可審批須知》和政務(wù)公開(kāi)公示欄,做到規(guī)劃報(bào)建、審批公開(kāi)化、規(guī)范化,堅(jiān)持執(zhí)行規(guī)劃審批前公示及批后向社會(huì)公示制度,接受社會(huì)監(jiān)督,確保規(guī)劃和公眾利益的實(shí)現(xiàn)。
(三)強(qiáng)化管理,有力推進(jìn)城市建設(shè)健康有序發(fā)展。
“一書(shū)兩證”是規(guī)劃行政管理的重要環(huán)節(jié),今年以來(lái),我局繼續(xù)努力堅(jiān)持“嚴(yán)”當(dāng)頭,嚴(yán)格審批程序,嚴(yán)把“一書(shū)兩證”的審批關(guān),1月—11月份共核發(fā)《建設(shè)規(guī)劃許可證》185份,村鎮(zhèn)房屋建設(shè)準(zhǔn)建證申請(qǐng)表24份,選址意見(jiàn)書(shū)25份,停工通知書(shū)7份,拆除通知書(shū)6份,改正通知書(shū)3份,維護(hù)了規(guī)劃的嚴(yán)肅性。
四、扶貧工作圓滿(mǎn)結(jié)束。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委十一屆五次全會(huì)、縣-屆人大二次會(huì)議和《中共-縣委-縣人民政府關(guān)于加快農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)進(jìn)程的決定》(華發(fā)-22號(hào))精神,進(jìn)一步強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任,加大社會(huì)幫扶力度,提高幫扶水平,形成扶貧開(kāi)發(fā)強(qiáng)大合力,促進(jìn)貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展,確保黨的-屆三中全會(huì)提出的扶貧目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。我局領(lǐng)導(dǎo)不怕艱苦、不辭路途遙遠(yuǎn),深入掛鉤扶貧點(diǎn),走訪(fǎng)了馬鹿麻窩蕩自然村,對(duì)麻窩蕩的基本情況進(jìn)行了解。并針對(duì)該村的實(shí)際情況,初步制定了幫助他們?cè)缛彰撠毜陌l(fā)展思路,并及時(shí)為他們解決了一些實(shí)際問(wèn)題和困難,使-年度的扶貧工作圓滿(mǎn)結(jié)束。
五、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。
根據(jù)縣委縣政府關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求和部署,我局召開(kāi)班子會(huì)議,研究部署相關(guān)工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實(shí)施方案。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)自-年3月20日正式展開(kāi),到-年8月底結(jié)束。我局在開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,積極行動(dòng),突出主題,結(jié)合實(shí)際,務(wù)求實(shí)效,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)扎實(shí)深入開(kāi)展。通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),解放了思想、更新了觀念,找準(zhǔn)了問(wèn)題、看到了差距,理清了思路、明確了目標(biāo),振奮了精神、激發(fā)了干勁,促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得了明顯的成效。
六、加強(qiáng)部門(mén)自身建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)。
結(jié)合開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》及“十七”大會(huì)議精神,鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果,緊密聯(lián)系實(shí)際,把重要思想落實(shí)到各項(xiàng)工作中,為全面推動(dòng)各項(xiàng)城鄉(xiāng)規(guī)劃事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
深入開(kāi)展厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),我局以“廉潔、節(jié)儉、增效”為目標(biāo),以健全制度、建立長(zhǎng)效機(jī)制為保證,努力從源頭和過(guò)程上制止各種鋪張浪費(fèi)行為的發(fā)生,提高公用經(jīng)費(fèi)的使用效益,津補(bǔ)貼規(guī)范發(fā)放和招待費(fèi)管理規(guī)定得到有效執(zhí)行,確保省、市、縣關(guān)于勤儉節(jié)約和廉潔自律的相關(guān)規(guī)定得到有效落實(shí),干部職工“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律”的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),形成堅(jiān)持厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)的良好風(fēng)尚,真正把有限的資金和資源用在“刀刃”上,建立健全一套比較完備的節(jié)約增效規(guī)章制度。
七、規(guī)劃管理工作中存在的問(wèn)題。
回顧全年城市規(guī)劃管理實(shí)施情況,我們清楚地認(rèn)識(shí)到,城市規(guī)劃工作雖然取得了一系列的成就,但仍存在著許多亟待解決的問(wèn)題。
(一)原老城內(nèi)建筑密度過(guò)大,人居環(huán)境相對(duì)較差。
(二)道路等級(jí)偏低,道路狹窄,線(xiàn)形不暢。
(三)城市功能不完善,公共服務(wù)設(shè)施配套不足。道路、廣場(chǎng)、綠地、停車(chē)場(chǎng)、公廁以及文化娛樂(lè)設(shè)施等,未合理分布或嚴(yán)重不足,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足需求,致使遺留問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。
(四)規(guī)劃管理執(zhí)法力度不夠強(qiáng),加之市民的規(guī)劃意識(shí)程度不同,未批先建,少批多建的現(xiàn)象在我縣還時(shí)有發(fā)生。
八、下一步工作計(jì)劃。
在今后的工作中,我局將按照-縣x期間城鎮(zhèn)規(guī)劃發(fā)展建設(shè)綱要,切實(shí)履行好城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作,同時(shí)從我縣的實(shí)際出發(fā),結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況,圍繞“優(yōu)化城市環(huán)境,完善城市功能,塑造城市特色,提升城市檔次”的工作思路,完善城市配套服務(wù)設(shè)施規(guī)劃;塑造城市的空間環(huán)境和特色,凸現(xiàn)城市個(gè)性,打造“魅力”;優(yōu)化、完善各類(lèi)規(guī)劃,扎實(shí)開(kāi)展好以下工作。
(一)進(jìn)一步加大城鄉(xiāng)規(guī)劃法的宣傳。通過(guò)開(kāi)展多途徑、多層次、多形式、有重點(diǎn)和針對(duì)性的宣傳活動(dòng),強(qiáng)化規(guī)劃法律意識(shí),糾正城市規(guī)劃法執(zhí)行中的多種錯(cuò)誤觀念,擴(kuò)大全社會(huì)和廣大城鎮(zhèn)居民對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃的知曉面,增強(qiáng)全民法制意識(shí),提高建設(shè)單位、開(kāi)發(fā)企業(yè)的規(guī)劃意識(shí)。
(二)進(jìn)一步完善我縣規(guī)劃的編制力度。
1、計(jì)劃在-內(nèi)完成我縣控制性詳細(xì)規(guī)劃的編制及報(bào)批工作。
2、按計(jì)劃督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐步完成我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃的編制任務(wù)。
(三)加強(qiáng)我縣城鎮(zhèn)規(guī)劃的執(zhí)行和管理力度。嚴(yán)格按照我縣總規(guī)及修建性詳細(xì)規(guī)劃實(shí)施規(guī)劃監(jiān)督管理職能,進(jìn)一步落實(shí)工作責(zé)任,完善管理體制,加大我縣城鄉(xiāng)規(guī)劃執(zhí)法管理力度,逐步提高我縣城鄉(xiāng)規(guī)劃管理的覆蓋面,堅(jiān)決遏制破壞城市規(guī)劃的亂修亂建行為。同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督制約,進(jìn)一步完善監(jiān)督管理制度,全面實(shí)施“陽(yáng)光規(guī)劃”,逐步建立完善我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的規(guī)劃編制,結(jié)合-縣規(guī)劃,積極穩(wěn)妥、科學(xué)健康的推進(jìn)城市進(jìn)程。
(四)完善內(nèi)部管理機(jī)制。根據(jù)《-縣規(guī)劃局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作制度》等規(guī)范性文件,加大制度的落實(shí)力度,促進(jìn)城市規(guī)劃管理工作更加制度化、程序化、法制化,提高辦事效率。
(五)注重規(guī)劃管理隊(duì)伍建設(shè),重視人才培養(yǎng),加強(qiáng)規(guī)劃管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,通過(guò)有計(jì)劃的學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高我縣城市規(guī)劃管理人員的整體素質(zhì)。
    
   
              
              年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇一
根據(jù)州糾風(fēng)辦的安排,xx年4月27日中午,由食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)李仕江同志率領(lǐng)安監(jiān)科科長(zhǎng),食品協(xié)調(diào)科副科長(zhǎng)一行三人到政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)直播現(xiàn)場(chǎng),與廣大群眾進(jìn)行對(duì)話(huà)溝通,認(rèn)真接聽(tīng)群眾的投訴和咨詢(xún),做到了態(tài)度誠(chéng)懇,虛心熱情。在直播中李仕江副局長(zhǎng)緊緊圍繞深入開(kāi)展食品藥品放心工程,大力整頓和規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序,不斷增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平,提高人民群眾消費(fèi)安全感,促進(jìn)人民群眾健康素質(zhì)的提高和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。向廣大聽(tīng)眾作了主要介紹。并向社會(huì)各界承諾**州食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)做好監(jiān)管工作的責(zé)任感和使命感;二要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),為監(jiān)管工作的開(kāi)展打牢基礎(chǔ);三要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制,加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)督;四要不斷完善工作機(jī)制,強(qiáng)化藥械市場(chǎng)監(jiān)管;五要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐;六要加強(qiáng)自身能力建設(shè),提高依法行政能力等六個(gè)方面。在直播過(guò)程中,對(duì)聽(tīng)眾打進(jìn)咨詢(xún)零售藥店銷(xiāo)售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購(gòu)買(mǎi)和經(jīng)營(yíng)保健食品等問(wèn)題熱線(xiàn)電話(huà),安監(jiān)科科長(zhǎng)作了認(rèn)真細(xì)致的解答,使聽(tīng)眾對(duì)我們的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)答復(fù)的問(wèn)題感到非常滿(mǎn)意。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇二
**州食品藥品監(jiān)督管理局政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作在州政府糾風(fēng)辦和州廣播電臺(tái)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我局在直播前二周與州廣播電臺(tái)主動(dòng)聯(lián)系,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭與職能科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真準(zhǔn)備,根據(jù)時(shí)間安排走進(jìn)直播間,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播和熱線(xiàn)電話(huà)交流的方式,就群眾反映本行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)熱點(diǎn)話(huà)題,認(rèn)真接聽(tīng)群眾投訴、咨詢(xún)和建議,直接與群眾溝通,把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯(lián),使“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作成為聯(lián)系群眾的橋梁,了解民意的渠道,樹(shù)立食品藥品監(jiān)管部門(mén)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的形象,力爭(zhēng)取得良好的社會(huì)效果。
1、積極做好本部門(mén)工作職能職責(zé)、辦事程序、社會(huì)服務(wù)承諾、相關(guān)法律法規(guī)、政策等專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的咨詢(xún)和宣傳工作。
2、自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,聽(tīng)取群眾反映。一是受理亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派,“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風(fēng)及其他違規(guī)行為的投訴;二是對(duì)受理制售假劣藥品、食品,坑害人民群眾利益的舉報(bào)和投訴案件認(rèn)真查處。認(rèn)真辦理“政風(fēng)行風(fēng)”熱線(xiàn)轉(zhuǎn)我局的短信舉報(bào)件1件,現(xiàn)已立案,正在查處中。
3、認(rèn)真聽(tīng)取人民群眾對(duì)食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出的合理化建議、意見(jiàn)及批評(píng)。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇三
根據(jù)**州人民政府糾風(fēng)行業(yè)不正之風(fēng)辦公室《關(guān)于對(duì)xx年度“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作情況進(jìn)行檢查考核的通知》精神和要求,**州食品藥品監(jiān)督管理局xx年“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“傾聽(tīng)群眾呼聲,接受群眾監(jiān)督,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì)”為宗旨,結(jié)合“以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,切實(shí)保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監(jiān)工作方針,充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用,拓展食品藥品監(jiān)督部門(mén)與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道,樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的理念,著眼于人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,確實(shí)糾正和解決損害群眾利益的問(wèn)題,促進(jìn)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效,為建設(shè)和諧彝州創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境作貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇四
20__年3月19日我應(yīng)聘某物業(yè)公司會(huì)計(jì)崗位工作,在緊張的工作中不覺(jué)現(xiàn)在就到了年末,20__年的財(cái)務(wù)工作雖然還在持續(xù)中,但是回首這幾個(gè)月來(lái)的財(cái)務(wù)工作,心中感受頗多。在某某某物業(yè)公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因?yàn)槠髽I(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,以便適應(yīng)公司快速前進(jìn)的步伐。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),時(shí)刻注意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),較好地履行了崗位所賦予的職責(zé)。入職以來(lái),我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算、納稅申報(bào)等工作,現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況匯報(bào)如下:
一、思想方面。
不斷學(xué)習(xí)某物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
二、工作方面。
1、財(cái)務(wù)核算工作財(cái)務(wù)核算是會(huì)計(jì)人員的基本工作,也是日常性工作?,F(xiàn)在的財(cái)務(wù)核算都是借助財(cái)務(wù)軟件來(lái)完成的,對(duì)財(cái)務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時(shí)編制憑證、按時(shí)結(jié)賬、及時(shí)準(zhǔn)確的出具財(cái)務(wù)報(bào)表并上報(bào)公司財(cái)務(wù)中心。
2、月度資金預(yù)算及20__年財(cái)務(wù)預(yù)算的編制“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”——按照某某某物業(yè)公司財(cái)務(wù)中心的要求每月及時(shí)填報(bào)月度資金預(yù)算表及年終填報(bào)下年度的資金預(yù)算計(jì)劃,在完成此項(xiàng)工作中體會(huì)到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金利潤(rùn)率,保證資金安全。
3、財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表的編制在日常的財(cái)務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負(fù)債表》、《損益表》等基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能滿(mǎn)足一個(gè)日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財(cái)務(wù)中心適時(shí)的推出、改進(jìn)一系列的財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個(gè)夯實(shí)的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報(bào)表的過(guò)程中,能夠正確領(lǐng)會(huì)到公司管理層的對(duì)物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實(shí)財(cái)務(wù)工作。
4、物業(yè)軟件的實(shí)施為了完善物業(yè)公司的核算工作,公司安裝了專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財(cái)務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問(wèn)題的方法,并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。
5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作對(duì)于一件事重要與否應(yīng)該在第一時(shí)間做出正確的判斷,才方便下一步制定計(jì)劃。在領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時(shí)間,在有效的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來(lái)臨時(shí)事項(xiàng)。合理的安排時(shí)間,有效的利用時(shí)間,否則縱使每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)但其實(shí)又真的沒(méi)干什么,就向一個(gè)救火隊(duì)員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。
新的形勢(shì)和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,作為某某某物業(yè)的一名普通員工強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開(kāi)懷抱,在此謹(jǐn)借屈原的一句話(huà)表達(dá)我個(gè)人對(duì)新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇五
20__年的腳步即將邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。
我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,20__年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份,共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督。
20__年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu),都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià),采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
20__年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開(kāi)公正透明,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益全線(xiàn)凸現(xiàn)。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后,同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3—5%。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢(xún)比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》,對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。
房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線(xiàn)電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。
20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
五、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。
20__年采供部特別注重,除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。
六、16年將具體從以下幾方面予以改進(jìn):
1、公司推行流程管理的契機(jī),細(xì)化采購(gòu)管理流程(10個(gè))。
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī),細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。
2、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。
制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn),以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制,確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束,能提高項(xiàng)目資金的使用效率,優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況,有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量,從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。
3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購(gòu)支出。
4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。
以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類(lèi)貨物的價(jià)格目錄。
以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇,充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。
6、采購(gòu)員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐?xún)價(jià)。
設(shè)計(jì)圖紙出來(lái)后,采供部提前介入,爭(zhēng)取贏得時(shí)間,降低采購(gòu)成本。
在20__年的工作中,我們部門(mén)要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門(mén)希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇六
年初以來(lái),我局在認(rèn)真總結(jié)20__年度全縣食品藥品監(jiān)督管理工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合省、州藥監(jiān)會(huì)議精神和具體的工作要求,自找工作差距,針對(duì)全年食品藥品監(jiān)管工作的重點(diǎn),理清工作思路,制定工作方案和措施,以_食藥監(jiān)發(fā)(20__)1號(hào)文件確定了我縣20__年工作安排要點(diǎn),并緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,深入開(kāi)展食品安全、藥品市場(chǎng)管理、農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè),藥品零售企業(yè)信用體制建設(shè)等工作,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,確保全年工作任務(wù)按期完成,現(xiàn)將元月至八月份工作開(kāi)展及完成情況總結(jié)如下:
一、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
我局從鞏固黨的執(zhí)政地位,維護(hù)政府形象的高度,深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的重要性和緊迫性,切實(shí)制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方案以及治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案,領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂廉潔自律承諾書(shū),自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督,同時(shí)緊密結(jié)合工作實(shí)際,增加各項(xiàng)工作的透明度,執(zhí)行政務(wù)公開(kāi),在初審、抽驗(yàn)、認(rèn)證、換證、發(fā)證等關(guān)口,我們實(shí)行程序公開(kāi),標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),未發(fā)現(xiàn)以權(quán)謀私、徇私枉法、索賄受賄等問(wèn)題。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)監(jiān)管,堅(jiān)決執(zhí)行收支兩條線(xiàn)管理,無(wú)亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派以及增加企業(yè)負(fù)擔(dān)等現(xiàn)象,同時(shí)按期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律民主生活會(huì),并寫(xiě)出個(gè)人總結(jié),上報(bào)州局黨組和縣紀(jì)委。
二、食品安全工作情況。
(一)、綜合監(jiān)管,積極協(xié)調(diào)配合,充分發(fā)揮“抓手”作用。
縣食品藥品監(jiān)督管理局為認(rèn)真履行國(guó)務(wù)院賦予的“綜合監(jiān)管,組織協(xié)調(diào),依法組織查處重大事故”職能,充分發(fā)揮政府在食品安全工作中的參謀和“抓手”作用,我縣食安委辦公室二o__年共編制工作簡(jiǎn)報(bào)3期,召開(kāi)部門(mén)工作協(xié)調(diào)會(huì)議2次,組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查3次,制定《__縣二o__年開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》、《__縣元旦、春節(jié)期間開(kāi)展食品安全檢查工作方案》、《__縣二o__年“五一”期間開(kāi)展食品安全檢查工作方案》,上報(bào)季報(bào)表二期,工作總結(jié)4份,認(rèn)真的辦文、辦會(huì)、辦事,基本做到了“三到位一及時(shí)”,較好的履行了縣食安辦的工作職能。
(二)、食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作情況。
為了搞好我縣食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作,縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)多次召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)整治工作會(huì)議研究部署該項(xiàng)工作,縣財(cái)政在緊張的情況下,調(diào)配資金解決經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,二o__年共撥入專(zhuān)項(xiàng)整治工作經(jīng)費(fèi)2.3萬(wàn)元,確保專(zhuān)項(xiàng)整治工作的順利開(kāi)展。農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商,衛(wèi)生等部門(mén)圍繞實(shí)施食品放心工程的總體要求,認(rèn)真履行部門(mén)的監(jiān)管職責(zé),把農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的食品安全作為監(jiān)管工作的重點(diǎn),做到日常監(jiān)管與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合,廣泛開(kāi)展整治工作。二o__年上半年我縣由縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室牽頭,組織開(kāi)展以糧、油、肉、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、兒童食品、保健食品為重點(diǎn)品種,集貿(mào)市場(chǎng)、超市、批發(fā)部,城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)區(qū)域的專(zhuān)項(xiàng)整治3次,共出動(dòng)車(chē)次20臺(tái)次,出動(dòng)執(zhí)法人員193人(次),檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)1130戶(hù),查獲糧點(diǎn)、糖果、飲料、啤酒、白酒、方便面等假冒偽劣食品30個(gè)品種,標(biāo)示價(jià)值3000.00元,查辦違法案件26件,處罰款0.169萬(wàn)元。
(三)、各成員單位的日常監(jiān)管情況。
1、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)投入的管理力度。
為了加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),保證全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全,縣農(nóng)業(yè)局成立了以分管副局長(zhǎng)為組長(zhǎng),縣環(huán)保站、種子管理站、農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)、法制宣傳股等部門(mén)參加的農(nóng)用物資安全領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了部門(mén)的農(nóng)業(yè)投入品的管理機(jī)制。從二o__年購(gòu)置“農(nóng)產(chǎn)品殘留農(nóng)藥檢測(cè)儀”以來(lái),縣植保站每月均開(kāi)展一次蔬菜殘留農(nóng)藥檢測(cè)工作,從對(duì)近期所抽樣品(30個(gè))進(jìn)行檢測(cè)分析,發(fā)現(xiàn)主要芹菜、西紅柿殘留農(nóng)藥超標(biāo)即抑制率過(guò)50%以上,不合格率12—33%之間,不合格品種主要是反季節(jié)蔬菜和外省調(diào)入蔬菜。同時(shí)全縣加大對(duì)種子、農(nóng)藥、化肥市場(chǎng)的整治,元至六月共出動(dòng)車(chē)輛36次,出動(dòng)人員216人次,有效地遏制了違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥、化肥的行為。
2、對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管情況。
我縣在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,食品質(zhì)量安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻,首先生產(chǎn)水平低,多為手工操作,多按傳統(tǒng)工藝生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量難以提升,其生產(chǎn)加工企業(yè)點(diǎn)多面廣,規(guī)模小,監(jiān)管難度大,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我縣現(xiàn)有食品生產(chǎn)加工企業(yè)(含作坊)共70家,針對(duì)這些問(wèn)題,縣人民政府出臺(tái)了《__縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)整頓方案》,體現(xiàn)了政府下大力氣整頓食品生產(chǎn)企業(yè)的決心。二o__年元至六月期間由職能部門(mén)對(duì)縣轄區(qū)的食品生產(chǎn)加工企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行食品安全培訓(xùn),并簽訂了41份《食品質(zhì)量保證書(shū)》,同時(shí),加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)的巡查力度和次數(shù)到目前為止巡查食品生產(chǎn)企業(yè)19家,下達(dá)責(zé)令整改通知書(shū)19份,共抽查食品樣品3個(gè),合格率100%。半年以來(lái),我縣在對(duì)食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位的日常監(jiān)管檢查中,查處無(wú)“qs”標(biāo)志飲料3500瓶,餅干87件,無(wú)生產(chǎn)許可證的白酒14瓶,沒(méi)收無(wú)證食用酒精750件,銷(xiāo)毀過(guò)期、變質(zhì)食品300件。通過(guò)對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)的整治,有效的從生產(chǎn)源頭上遏制劣質(zhì)食品流入市場(chǎng)。
3、對(duì)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管情況。
為了鞏固20__年食品工作專(zhuān)項(xiàng)整治成果,全面推進(jìn)了食品市場(chǎng)監(jiān)管的制度建設(shè),嚴(yán)格責(zé)任制度,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益及市場(chǎng)秩序,在有針對(duì)性地集中力量開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查的同時(shí),努力做到七個(gè)到位:一是基層工商所食品經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)戶(hù)口和食用分類(lèi)監(jiān)管到位;二是市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任區(qū),責(zé)任人和市場(chǎng)巡查到位;三是食品質(zhì)量監(jiān)管和監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者建立落實(shí)自律制度到位;四是查辦食品違法案件和取締非法經(jīng)營(yíng)到位;五是受理處理消費(fèi)者投訴申訴和預(yù)警與應(yīng)急處置到位;六是工商人員負(fù)責(zé)監(jiān)管食品經(jīng)營(yíng)者落實(shí)到位;七是在各級(jí)個(gè)私協(xié)會(huì)的引導(dǎo)下,食品行業(yè)自律組織建立到位,自律制度建設(shè)落實(shí)到位。二o__年上半年,我縣共出動(dòng)執(zhí)法人員365人次,執(zhí)法車(chē)輛91臺(tái)次,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品案件8件,罰款2500元,查處違法經(jīng)營(yíng)食品案件8件,罰款690元,查獲各種過(guò)期、變質(zhì)食品370公斤,酒精勾兌白酒1002公斤,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為gb12309-90的工業(yè)淀粉6.9公斤。
4、對(duì)食品消費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)管情況。
為了進(jìn)一步的規(guī)范食品消費(fèi)市場(chǎng),按照《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》等法律法規(guī)的要求,加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)加工單位和餐館單位衛(wèi)生許可證的發(fā)放,二o__年元月至六月食品衛(wèi)生許可證發(fā)放率達(dá)93%,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)食品衛(wèi)生許可證發(fā)放率達(dá)100%。在嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)的同時(shí)有針對(duì)性的開(kāi)展了“兩會(huì)”期間等餐前衛(wèi)生監(jiān)督檢查和學(xué)校及周邊地區(qū)的食品衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治工作,到目前為止,開(kāi)展了特殊餐前衛(wèi)生監(jiān)督10餐次,完成學(xué)校及周邊地區(qū)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治3次,檢查學(xué)校食堂10家次,飲副食店、攤點(diǎn)140戶(hù)次,警告責(zé)令改正12戶(hù)次,出動(dòng)人員14人次,車(chē)輛3臺(tái)次。二o__元月至六月開(kāi)展了食品衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查1100戶(hù)次,下達(dá)監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)141份,調(diào)離決定書(shū)8份,審發(fā)衛(wèi)生許可證14戶(hù),開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)1405人次,抽驗(yàn)水樣23份,作出許可分析5批次,中毒調(diào)查一起,無(wú)死亡病例。
三、藥品監(jiān)督管理工作。
(一)、整頓和規(guī)范市場(chǎng)工作情況。
為了進(jìn)一步打擊假劣藥械行為,維護(hù)市場(chǎng)正常秩序,晴隆縣局的全體執(zhí)法人員,在20__年“元旦”、“春節(jié)”、期間,“3.15”期間、“五一”黃金周期間共召開(kāi)3次大規(guī)模的市場(chǎng)清理和整頓,同時(shí),在元月至八月份共完成各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查20余次(如對(duì)欣弗)共出動(dòng)車(chē)次26次、人次103次。清理市場(chǎng)15個(gè),檢查經(jīng)營(yíng)使用單位236戶(hù)(次),辦理行政立案案件7件,當(dāng)場(chǎng)行政處罰案件13件,處罰款共計(jì)0.836萬(wàn)元,收取藥品監(jiān)督檢查費(fèi)1.36萬(wàn)元。
在加強(qiáng)涉藥單位的日常監(jiān)督檢查的同時(shí),還加強(qiáng)了對(duì)藥械市場(chǎng)各項(xiàng)檢查和藥品的抽驗(yàn)。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)麻醉、精神藥品的管理。對(duì)全縣五家縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在今年元月份開(kāi)展了一次專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)各使用單位存在的問(wèn)題下達(dá)了警告等處罰決定,并責(zé)令限期改正,同時(shí)要求嚴(yán)格按照“五專(zhuān)”管理要求使用麻醉藥品。
(二)加強(qiáng)藥品抽驗(yàn)工作,今年上半年,我局按照州局、州藥檢所的要求,認(rèn)真組織實(shí)施全縣的藥品抽驗(yàn)工作。將“針對(duì)性、范問(wèn)性、不合格率”作為抽驗(yàn)的工作目標(biāo),今年元月至六月共完成抽檢藥65個(gè)品種,共驗(yàn)出不合格藥品7個(gè),合格率為10.7%。
(三)大力打擊虛假藥品,組織食品廣告宣傳。為了進(jìn)一步整頓藥品、保健品廣告宣傳市場(chǎng),大力打擊含有不科學(xué),無(wú)根據(jù)的表示功效的斷言保證,或無(wú)廣告批準(zhǔn)文號(hào)和利用專(zhuān)家忠告名義和形象做虛假宣傳的藥品、保健品的違法廣告,我局結(jié)合開(kāi)展零售企業(yè)gsp追蹤檢查同時(shí)做好違法廣告的專(zhuān)項(xiàng)檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)部分藥店發(fā)放宣傳藥品小傳單,和張貼無(wú)廣告批文保健食品廣告,我局均作了相應(yīng)的處理。
(四)開(kāi)展gsp追蹤檢查:
在今年七月至八月期間,按照州局的安排,我局組織gsp檢檢查員開(kāi)展了我縣的gsp追蹤檢查工作,現(xiàn)已完成了__縣__藥店、__縣__中西藥店、__縣__藥店、__縣__藥店、__縣__藥房的gsp現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,同時(shí)完成了對(duì)__藥業(yè)貿(mào)易有限公司__縣中轉(zhuǎn)庫(kù)的專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。
四、“兩網(wǎng)”“建設(shè)工作。
一、宣傳工作:
1、確定人員,落實(shí)經(jīng)費(fèi)。經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究,決定我局全體人員必須參加“兩網(wǎng)”建設(shè)的宣傳工作,并明確將州局所分配宣傳資金4000.00元用于宣傳工作。
2、采取集中宣傳的方式重點(diǎn)抓好邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。20__年五月十八日,__、__、__同志集中到我縣__鄉(xiāng)、__鎮(zhèn)設(shè)立咨詢(xún)臺(tái),開(kāi)展以宣《藥品管理法》《藥品管理實(shí)施條例》為主的集中宣傳,并對(duì)當(dāng)?shù)厝罕娭v解有關(guān)國(guó)家政策和用藥常識(shí),受到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。
3、采取分片宣傳,確保宣傳覆蓋面。在集中抓好邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))宣傳的同時(shí),由我局統(tǒng)一印制宣傳材料發(fā)放給各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的食品藥品協(xié)管員,并按照縣局統(tǒng)一安排由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))協(xié)管員負(fù)責(zé)組織本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的宣傳工作,各村信息員負(fù)責(zé)組織本村的宣傳工作的宣傳工作方法,分片統(tǒng)一實(shí)施該項(xiàng)工作,確保宣傳的覆蓋面,100%到各行政村。
4、加強(qiáng)對(duì)縣城所在地的宣傳,確保宣傳工作全面到位。鑒于縣城所在地人口較多,隨著__高速路建設(shè),__電站的建設(shè),外來(lái)務(wù)工人員逐步增加,為了進(jìn)一步加大宣傳力度,確保不留死角,我局全體人員于20__年六月四日集中__公司大樓前(縣__街)設(shè)立以宣傳《藥品管理法》、安全用藥、合理用藥的咨詢(xún)臺(tái),有針對(duì)性的開(kāi)展對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的集中宣傳,同時(shí)為倆擴(kuò)大了宣傳氛圍,在當(dāng)天要求各零售藥店發(fā)放宣傳資料,并懸掛橫幅、布標(biāo)進(jìn)行宣傳。
5、宣傳效果。通過(guò)近十五天的集中和分片宣傳,基本實(shí)現(xiàn)了100%覆蓋到村的目標(biāo),在這次大規(guī)模的宣傳活動(dòng)中,我局共印制宣傳資料9000余份,宣傳到了14個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、185個(gè)行政村,受益群眾近35000人。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇七
年初以來(lái),我局在認(rèn)真總結(jié)20xx年度全縣食品藥品監(jiān)督管理工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合省、州藥監(jiān)會(huì)議精神和具體的工作要求,自找工作差距,針對(duì)全年食品藥品監(jiān)管工作的重點(diǎn),理清工作思路,制定工作方案和措施,以*食藥監(jiān)發(fā)(20xx)1號(hào)文件確定了我縣20xx年工作安排要點(diǎn),并緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,深入開(kāi)展食品安全、藥品市場(chǎng)管理、農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè),藥品零售企業(yè)信用體制建設(shè)等工作,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,確保全年工作任務(wù)按期完成,現(xiàn)將元月至八月份工作開(kāi)展及完成情況總結(jié)如下:
一、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
我局從鞏固黨的執(zhí)政地位,維護(hù)政府形象的高度,深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的重要性和緊迫性,切實(shí)制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方案以及治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案,領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂廉潔自律承諾書(shū),自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督,同時(shí)緊密結(jié)合工作實(shí)際,增加各項(xiàng)工作的透明度,執(zhí)行政務(wù)公開(kāi),在初審、抽驗(yàn)、認(rèn)證、換證、發(fā)證等關(guān)口,我們實(shí)行程序公開(kāi),標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),未發(fā)現(xiàn)以權(quán)謀私、徇私枉法、索賄受賄等問(wèn)題。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)監(jiān)管,堅(jiān)決執(zhí)行收支兩條線(xiàn)管理,無(wú)亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派以及增加企業(yè)負(fù)擔(dān)等現(xiàn)象,同時(shí)按期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律民主生活會(huì),并寫(xiě)出個(gè)人總結(jié),上報(bào)州局黨組和縣紀(jì)委。
二、食品安全工作情況。
(一)、綜合監(jiān)管,積極協(xié)調(diào)配合,充分發(fā)揮“抓手”作用。
縣食品藥品監(jiān)督管理局為認(rèn)真履行國(guó)務(wù)院賦予的“綜合監(jiān)管,組織協(xié)調(diào),依法組織查處重大事故”職能,充分發(fā)揮政府在食品安全工作中的參謀和“抓手”作用,我縣食安委辦公室二oxx年共編制工作簡(jiǎn)報(bào)3期,召開(kāi)部門(mén)工作協(xié)調(diào)會(huì)議2次,組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查3次,制定《**縣二oxx年開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》、《**縣元旦、春節(jié)期間開(kāi)展食品安全檢查工作方案》、《**縣二oxx年“五一”期間開(kāi)展食品安全檢查工作方案》,上報(bào)季報(bào)表二期,工作總結(jié)4份,認(rèn)真的辦文、辦會(huì)、辦事,基本做到了“三到位一及時(shí)”,較好的履行了縣食安辦的工作職能。
(二)、食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作情況。
為了搞好我縣食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作,縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)多次召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)整治工作會(huì)議研究部署該項(xiàng)工作,縣財(cái)政在緊張的情況下,調(diào)配資金解決經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,二oxx年共撥入專(zhuān)項(xiàng)整治工作經(jīng)費(fèi)2.3萬(wàn)元,確保專(zhuān)項(xiàng)整治工作的順利開(kāi)展。農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商,衛(wèi)生等部門(mén)圍繞實(shí)施食品放心工程的總體要求,認(rèn)真履行部門(mén)的監(jiān)管職責(zé),把農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的食品安全作為監(jiān)管工作的重點(diǎn),做到日常監(jiān)管與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合,廣泛開(kāi)展整治工作。二oxx年上半年我縣由縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室牽頭,組織開(kāi)展以糧、油、肉、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、兒童食品、保健食品為重點(diǎn)品種,集貿(mào)市場(chǎng)、超市、批發(fā)部,城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)區(qū)域的專(zhuān)項(xiàng)整治3次,共出動(dòng)車(chē)次20臺(tái)次,出動(dòng)執(zhí)法人員193人(次),檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)1130戶(hù),查獲糧點(diǎn)、糖果、飲料、啤酒、白酒、方便面等假冒偽劣食品30個(gè)品種,標(biāo)示價(jià)值3000.00元,查辦違法案件26件,處罰款0.169萬(wàn)元。
(三)、各成員單位的日常監(jiān)管情況。
1、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)投入的管理力度。
為了加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),保證全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全,縣農(nóng)業(yè)局成立了以分管副局長(zhǎng)為組長(zhǎng),縣環(huán)保站、種子管理站、農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)、法制宣傳股等部門(mén)參加的農(nóng)用物資安全領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了部門(mén)的農(nóng)業(yè)投入品的管理機(jī)制。從二oxx年購(gòu)置“農(nóng)產(chǎn)品殘留農(nóng)藥檢測(cè)儀”以來(lái),縣植保站每月均開(kāi)展一次蔬菜殘留農(nóng)藥檢測(cè)工作,從對(duì)近期所抽樣品(30個(gè))進(jìn)行檢測(cè)分析,發(fā)現(xiàn)主要芹菜、西紅柿殘留農(nóng)藥超標(biāo)即抑制率過(guò)50%以上,不合格率12—33%之間,不合格品種主要是反季節(jié)蔬菜和外省調(diào)入蔬菜。同時(shí)全縣加大對(duì)種子、農(nóng)藥、化肥市場(chǎng)的整治,元至六月共出動(dòng)車(chē)輛36次,出動(dòng)人員216人次,有效地遏制了違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥、化肥的行為。
2、對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管情況。
我縣在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,食品質(zhì)量安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻,首先生產(chǎn)水平低,多為手工操作,多按傳統(tǒng)工藝生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量難以提升,其生產(chǎn)加工企業(yè)點(diǎn)多面廣,規(guī)模小,監(jiān)管難度大,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我縣現(xiàn)有食品生產(chǎn)加工企業(yè)(含作坊)共70家,針對(duì)這些問(wèn)題,縣人民政府出臺(tái)了《**縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)整頓方案》,體現(xiàn)了政府下大力氣整頓食品生產(chǎn)企業(yè)的決心。二oxx年元至六月期間由職能部門(mén)對(duì)縣轄區(qū)的食品生產(chǎn)加工企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行食品安全培訓(xùn),并簽訂了41份《食品質(zhì)量保證書(shū)》,同時(shí),加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)的巡查力度和次數(shù)到目前為止巡查食品生產(chǎn)企業(yè)19家,下達(dá)責(zé)令整改通知書(shū)19份,共抽查食品樣品3個(gè),合格率100%。半年以來(lái),我縣在對(duì)食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位的日常監(jiān)管檢查中,查處無(wú)“qs”標(biāo)志飲料3500瓶,餅干87件,無(wú)生產(chǎn)許可證的白酒14瓶,沒(méi)收無(wú)證食用酒精750件,銷(xiāo)毀過(guò)期、變質(zhì)食品300件。通過(guò)對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)的整治,有效的從生產(chǎn)源頭上遏制劣質(zhì)食品流入市場(chǎng)。
3、對(duì)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管情況。
為了鞏固20xx年食品工作專(zhuān)項(xiàng)整治成果,全面推進(jìn)了食品市場(chǎng)監(jiān)管的制度建設(shè),嚴(yán)格責(zé)任制度,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益及市場(chǎng)秩序,在有針對(duì)性地集中力量開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查的同時(shí),努力做到七個(gè)到位:一是基層工商所食品經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)戶(hù)口和食用分類(lèi)監(jiān)管到位;二是市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任區(qū),責(zé)任人和市場(chǎng)巡查到位;三是食品質(zhì)量監(jiān)管和監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者建立落實(shí)自律制度到位;四是查辦食品違法案件和取締非法經(jīng)營(yíng)到位;五是受理處理消費(fèi)者投訴申訴和預(yù)警與應(yīng)急處置到位;六是工商人員負(fù)責(zé)監(jiān)管食品經(jīng)營(yíng)者落實(shí)到位;七是在各級(jí)個(gè)私協(xié)會(huì)的引導(dǎo)下,食品行業(yè)自律組織建立到位,自律制度建設(shè)落實(shí)到位。二oxx年上半年,我縣共出動(dòng)執(zhí)法人員365人次,執(zhí)法車(chē)輛91臺(tái)次,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品案件8件,罰款2500元,查處違法經(jīng)營(yíng)食品案件8件,罰款690元,查獲各種過(guò)期、變質(zhì)食品370公斤,酒精勾兌白酒1002公斤,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為gb12309-90的工業(yè)淀粉6.9公斤。
4、對(duì)食品消費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)管情況。
為了進(jìn)一步的規(guī)范食品消費(fèi)市場(chǎng),按照《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》等法律法規(guī)的要求,加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)加工單位和餐館單位衛(wèi)生許可證的發(fā)放,二oxx年元月至六月食品衛(wèi)生許可證發(fā)放率達(dá)93%,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)食品衛(wèi)生許可證發(fā)放率達(dá)100%。在嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)的同時(shí)有針對(duì)性的開(kāi)展了“兩會(huì)”期間等餐前衛(wèi)生監(jiān)督檢查和學(xué)校及周邊地區(qū)的食品衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治工作,到目前為止,開(kāi)展了特殊餐前衛(wèi)生監(jiān)督10餐次,完成學(xué)校及周邊地區(qū)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治3次,檢查學(xué)校食堂10家次,飲副食店、攤點(diǎn)140戶(hù)次,警告責(zé)令改正12戶(hù)次,出動(dòng)人員14人次,車(chē)輛3臺(tái)次。二oxx元月至六月開(kāi)展了食品衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查1100戶(hù)次,下達(dá)監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)141份,調(diào)離決定書(shū)8份,審發(fā)衛(wèi)生許可證14戶(hù),開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)1405人次,抽驗(yàn)水樣23份,作出許可分析5批次,中毒調(diào)查一起,無(wú)死亡病例。
三、藥品監(jiān)督管理工作。
(一)、整頓和規(guī)范市場(chǎng)工作情況。
為了進(jìn)一步打擊假劣藥械行為,維護(hù)市場(chǎng)正常秩序,晴隆縣局的全體執(zhí)法人員,在20xx年“元旦”、“春節(jié)”、期間,“3.15”期間、“五一”黃金周期間共召開(kāi)3次大規(guī)模的市場(chǎng)清理和整頓,同時(shí),在元月至八月份共完成各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查20余次(如對(duì)欣弗)共出動(dòng)車(chē)次26次、人次103次。清理市場(chǎng)15個(gè),檢查經(jīng)營(yíng)使用單位236戶(hù)(次),辦理行政立案案件7件,當(dāng)場(chǎng)行政處罰案件13件,處罰款共計(jì)0.836萬(wàn)元,收取藥品監(jiān)督檢查費(fèi)1.36萬(wàn)元。
在加強(qiáng)涉藥單位的日常監(jiān)督檢查的同時(shí),還加強(qiáng)了對(duì)藥械市場(chǎng)各項(xiàng)檢查和藥品的抽驗(yàn)。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)麻醉、精神藥品的管理。對(duì)全縣五家縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在今年元月份開(kāi)展了一次專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)各使用單位存在的問(wèn)題下達(dá)了警告等處罰決定,并責(zé)令限期改正,同時(shí)要求嚴(yán)格按照“五專(zhuān)”管理要求使用麻醉藥品。
(二)加強(qiáng)藥品抽驗(yàn)工作,今年上半年,我局按照州局、州藥檢所的要求,認(rèn)真組織實(shí)施全縣的藥品抽驗(yàn)工作。將“針對(duì)性、范問(wèn)性、不合格率”作為抽驗(yàn)的工作目標(biāo),今年元月至六月共完成抽檢藥65個(gè)品種,共驗(yàn)出不合格藥品7個(gè),合格率為10.7%。
(三)大力打擊虛假藥品,組織食品廣告宣傳。為了進(jìn)一步整頓藥品、保健品廣告宣傳市場(chǎng),大力打擊含有不科學(xué),無(wú)根據(jù)的表示功效的斷言保證,或無(wú)廣告批準(zhǔn)文號(hào)和利用專(zhuān)家忠告名義和形象做虛假宣傳的藥品、保健品的違法廣告,我局結(jié)合開(kāi)展零售企業(yè)gsp追蹤檢查同時(shí)做好違法廣告的專(zhuān)項(xiàng)檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)部分藥店發(fā)放宣傳藥品小傳單,和張貼無(wú)廣告批文保健食品廣告,我局均作了相應(yīng)的處理。
(四)開(kāi)展gsp追蹤檢查:
在今年七月至八月期間,按照州局的安排,我局組織gsp檢檢查員開(kāi)展了我縣的gsp追蹤檢查工作,現(xiàn)已完成了**縣藥店、**縣中西藥店、**縣藥店、**縣藥店、**縣藥房的gsp現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,同時(shí)完成了對(duì)藥業(yè)貿(mào)易有限公司**縣中轉(zhuǎn)庫(kù)的專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。
四、“兩網(wǎng)”“建設(shè)工作。
一、宣傳工作:
1、確定人員,落實(shí)經(jīng)費(fèi)。經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究,決定我局全體人員必須參加“兩網(wǎng)”建設(shè)的宣傳工作,并明確將州局所分配宣傳資金4000.00元用于宣傳工作。
2、采取集中宣傳的方式重點(diǎn)抓好邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。20xx年五月十八日,、集中到我縣**鄉(xiāng)、**鎮(zhèn)設(shè)立咨詢(xún)臺(tái),開(kāi)展以宣《藥品管理法》《藥品管理實(shí)施條例》為主的集中宣傳,并對(duì)當(dāng)?shù)厝罕娭v解有關(guān)國(guó)家政策和用藥常識(shí),受到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。
3、采取分片宣傳,確保宣傳覆蓋面。在集中抓好邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))宣傳的同時(shí),由我局統(tǒng)一印制宣傳材料發(fā)放給各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的食品藥品協(xié)管員,并按照縣局統(tǒng)一安排由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))協(xié)管員負(fù)責(zé)組織本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的宣傳工作,各村信息員負(fù)責(zé)組織本村的宣傳工作的宣傳工作方法,分片統(tǒng)一實(shí)施該項(xiàng)工作,確保宣傳的覆蓋面,100%到各行政村。
4、加強(qiáng)對(duì)縣城所在地的宣傳,確保宣傳工作全面到位。鑒于縣城所在地人口較多,隨著**高速路建設(shè),電站的建設(shè),外來(lái)務(wù)工人員逐步增加,為了進(jìn)一步加大宣傳力度,確保不留死角,我局全體人員于20xx年六月四日集中**公司大樓前(縣**街)設(shè)立以宣傳《藥品管理法》、安全用藥、合理用藥的咨詢(xún)臺(tái),有針對(duì)性的開(kāi)展對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的集中宣傳,同時(shí)為倆擴(kuò)大了宣傳氛圍,在當(dāng)天要求各零售藥店發(fā)放宣傳資料,并懸掛橫幅、布標(biāo)進(jìn)行宣傳。
5、宣傳效果。通過(guò)近十五天的集中和分片宣傳,基本實(shí)現(xiàn)了100%覆蓋到村的目標(biāo),在這次大規(guī)模的宣傳活動(dòng)中,我局共印制宣傳資料9000余份,宣傳到了14個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、185個(gè)行政村,受益群眾近35000人。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇八
根據(jù)州人民政府糾風(fēng)行業(yè)不正之風(fēng)辦公室《關(guān)于對(duì)xx年度“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作情況進(jìn)行檢查考核的通知》精神和要求,州食品藥品監(jiān)督管理局xx年“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“傾聽(tīng)群眾呼聲,接受群眾監(jiān)督,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì)”為宗旨,結(jié)合“以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,切實(shí)保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監(jiān)工作方針,充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用,拓展食品藥品監(jiān)督部門(mén)與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道,樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的理念,著眼于人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,確實(shí)糾正和解決損害群眾利益的問(wèn)題,促進(jìn)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效,為建設(shè)和諧彝州創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境作貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實(shí)。
一年來(lái)在省食品藥品監(jiān)督管理局黨組,州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,州食品藥品監(jiān)督管理局黨組高度重視“政風(fēng)行風(fēng)”熱線(xiàn)工作,將其納入重要議事日程,領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議精神,使全局干部職工人人關(guān)心支持政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作,局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)作為第一責(zé)任人,切實(shí)擔(dān)負(fù)起政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,在安排布置業(yè)務(wù)工作時(shí),也同時(shí)布置政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)及廉政建設(shè)工作,做到了上線(xiàn)前工作準(zhǔn)備充分,上線(xiàn)中領(lǐng)導(dǎo)帶頭,接聽(tīng)群眾咨詢(xún)投訴態(tài)度誠(chéng)懇,對(duì)群眾反映的問(wèn)題盡快解決落實(shí)。
二、認(rèn)識(shí)到位,措施得力。
根據(jù)楚紀(jì)發(fā)〔〕2號(hào)文件精神,州食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)真制定了xx年“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作實(shí)施意見(jiàn)和實(shí)施方案,及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職能職責(zé)的分工,局長(zhǎng)親自?huà)鞄?,紀(jì)檢組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),辦公室設(shè)在局監(jiān)察室,負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),在人員變動(dòng)的情況下,及時(shí)調(diào)整充實(shí)“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到局監(jiān)察室、局辦公室、局機(jī)關(guān)黨總支辦及其它職能科室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層有人抓、件件有落實(shí)的工作格局,為政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、工作主動(dòng),方向明確。
州食品藥品監(jiān)督管理局政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作在州政府糾風(fēng)辦和州廣播電臺(tái)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我局在直播前二周與州廣播電臺(tái)主動(dòng)聯(lián)系,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭與職能科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真準(zhǔn)備,根據(jù)時(shí)間安排走進(jìn)直播間,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播和熱線(xiàn)電話(huà)交流的方式,就群眾反映本行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)熱點(diǎn)話(huà)題,認(rèn)真接聽(tīng)群眾投訴、咨詢(xún)和建議,直接與群眾溝通,把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯(lián),使“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作成為聯(lián)系群眾的橋梁,了解民意的渠道,樹(shù)立食品藥品監(jiān)管部門(mén)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的形象,力爭(zhēng)取得良好的社會(huì)效果。
1、積極做好本部門(mén)工作職能職責(zé)、辦事程序、社會(huì)服務(wù)承諾、相關(guān)法律法規(guī)、政策等專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的咨詢(xún)和宣傳工作。
2、自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,聽(tīng)取群眾反映。一是受理亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派,“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風(fēng)及其他違規(guī)行為的投訴;二是對(duì)受理制售假劣藥品、食品,坑害人民群眾利益的舉報(bào)和投訴案件認(rèn)真查處。認(rèn)真辦理“政風(fēng)行風(fēng)”熱線(xiàn)轉(zhuǎn)我局的短信舉報(bào)件1件,現(xiàn)已立案,正在查處中。
3、認(rèn)真聽(tīng)取人民群眾對(duì)食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出的合理化建議、意見(jiàn)及批評(píng)。
四、認(rèn)真做好政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)直播工作。
根據(jù)州糾風(fēng)辦的安排,xx年4月27日中午,由食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)李仕江同志率領(lǐng)安監(jiān)科科長(zhǎng),食品協(xié)調(diào)科副科長(zhǎng)一行三人到政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)直播現(xiàn)場(chǎng),與廣大群眾進(jìn)行對(duì)話(huà)溝通,認(rèn)真接聽(tīng)群眾的投訴和咨詢(xún),做到了態(tài)度誠(chéng)懇,虛心熱情。在直播中李仕江副局長(zhǎng)緊緊圍繞深入開(kāi)展食品藥品放心工程,大力整頓和規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序,不斷增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平,提高人民群眾消費(fèi)安全感,促進(jìn)人民群眾健康素質(zhì)的提高和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。向廣大聽(tīng)眾作了主要介紹。并向社會(huì)各界承諾州食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)做好監(jiān)管工作的責(zé)任感和使命感;二要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),為監(jiān)管工作的開(kāi)展打牢基礎(chǔ);三要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制,加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)督;四要不斷完善工作機(jī)制,強(qiáng)化藥械市場(chǎng)監(jiān)管;五要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐;六要加強(qiáng)自身能力建設(shè),提高依法行政能力等六個(gè)方面。在直播過(guò)程中,對(duì)聽(tīng)眾打進(jìn)咨詢(xún)零售藥店銷(xiāo)售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購(gòu)買(mǎi)和經(jīng)營(yíng)保健食品等問(wèn)題熱線(xiàn)電話(huà),安監(jiān)科科長(zhǎng)作了認(rèn)真細(xì)致的解答,使聽(tīng)眾對(duì)我們的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)答復(fù)的問(wèn)題感到非常滿(mǎn)意。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇九
根據(jù)__州人民政府糾風(fēng)行業(yè)不正之風(fēng)辦公室《關(guān)于對(duì)__年度“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作情況進(jìn)行檢查考核的通知》精神和要求,__州食品藥品監(jiān)督管理局__年“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作以理論和重要思想為指導(dǎo),以“傾聽(tīng)群眾呼聲,接受群眾監(jiān)督,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì)”為宗旨,結(jié)合“以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,切實(shí)保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監(jiān)工作方針,充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用,拓展食品藥品監(jiān)督部門(mén)與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道,樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的理念,著眼于人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,確實(shí)糾正和解決損害群眾利益的問(wèn)題,促進(jìn)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效,為建設(shè)和諧彝州創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境作貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實(shí)。
一年來(lái)在省食品藥品監(jiān)督管理局黨組,州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__州食品藥品監(jiān)督管理局黨組高度重視“政風(fēng)行風(fēng)”熱線(xiàn)工作,將其納入重要議事日程,領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議精神,使全局干部職工人人關(guān)心支持政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作,局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)作為第一責(zé)任人,切實(shí)擔(dān)負(fù)起政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,在安排布置業(yè)務(wù)工作時(shí),也同時(shí)布置政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)及廉政建設(shè)工作,做到了上線(xiàn)前工作準(zhǔn)備充分,上線(xiàn)中領(lǐng)導(dǎo)帶頭,接聽(tīng)群眾咨詢(xún)投訴態(tài)度誠(chéng)懇,對(duì)群眾反映的問(wèn)題盡快解決落實(shí)。
二、認(rèn)識(shí)到位,措施得力。
根據(jù)楚紀(jì)發(fā)〔__〕2號(hào)文件精神,__州食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)真制定了__年“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作實(shí)施意見(jiàn)和實(shí)施方案,及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職能職責(zé)的分工,局長(zhǎng)親自?huà)鞄洠o(jì)檢組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),辦公室設(shè)在局監(jiān)察室,負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),在人員變動(dòng)的情況下,及時(shí)調(diào)整充實(shí)“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到局監(jiān)察室、局辦公室、局機(jī)關(guān)黨總支辦及其它職能科室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層有人抓、件件有落實(shí)的工作格局,為政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、工作主動(dòng),方向明確。
__州食品藥品監(jiān)督管理局政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作在州政府糾風(fēng)辦和州廣播電臺(tái)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我局在直播前二周與州廣播電臺(tái)主動(dòng)聯(lián)系,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭與職能科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真準(zhǔn)備,根據(jù)時(shí)間安排走進(jìn)直播間,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播和熱線(xiàn)電話(huà)交流的方式,就群眾反映本行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)熱點(diǎn)話(huà)題,認(rèn)真接聽(tīng)群眾投訴、咨詢(xún)和建議,直接與群眾溝通,把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯(lián),使“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作成為聯(lián)系群眾的橋梁,了解民意的渠道,樹(shù)立食品藥品監(jiān)管部門(mén)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的形象,力爭(zhēng)取得良好的社會(huì)效果。
1、積極做好本部門(mén)工作職能職責(zé)、辦事程序、社會(huì)服務(wù)承諾、相關(guān)法律法規(guī)、政策等專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的咨詢(xún)和宣傳工作。
2、自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,聽(tīng)取群眾反映。一是受理亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派,“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風(fēng)及其他違規(guī)行為的投訴;二是對(duì)受理制售假劣藥品、食品,坑害人民群眾利益的舉報(bào)和投訴案件認(rèn)真查處。認(rèn)真辦理“政風(fēng)行風(fēng)”熱線(xiàn)轉(zhuǎn)我局的短信舉報(bào)件1件,現(xiàn)已立案,正在查處中。
3、認(rèn)真聽(tīng)取人民群眾對(duì)食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出的合理化建議、意見(jiàn)及批評(píng)。
四、認(rèn)真做好政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)直播工作。
根據(jù)州糾風(fēng)辦的安排,__年4月27日中午,由食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)李仕江同志率領(lǐng)安監(jiān)科科長(zhǎng),食品協(xié)調(diào)科副科長(zhǎng)一行三人到政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)直播現(xiàn)場(chǎng),與廣大群眾進(jìn)行對(duì)話(huà)溝通,認(rèn)真接聽(tīng)群眾的投訴和咨詢(xún),做到了態(tài)度誠(chéng)懇,虛心熱情。在直播中李仕江副局長(zhǎng)緊緊圍繞深入開(kāi)展食品藥品放心工程,大力整頓和規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序,不斷增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平,提高人民群眾消費(fèi)安全感,促進(jìn)人民群眾健康素質(zhì)的提高和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。向廣大聽(tīng)眾作了主要介紹。并向社會(huì)各界承諾__州食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)做好監(jiān)管工作的責(zé)任感和使命感;二要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),為監(jiān)管工作的開(kāi)展打牢基礎(chǔ);三要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制,加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)督;四要不斷完善工作機(jī)制,強(qiáng)化藥械市場(chǎng)監(jiān)管;五要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐;六要加強(qiáng)自身能力建設(shè),提高依法行政能力等六個(gè)方面。在直播過(guò)程中,對(duì)聽(tīng)眾打進(jìn)咨詢(xún)零售藥店銷(xiāo)售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購(gòu)買(mǎi)和經(jīng)營(yíng)保健食品等問(wèn)題熱線(xiàn)電話(huà),安監(jiān)科科長(zhǎng)作了認(rèn)真細(xì)致的解答,使聽(tīng)眾對(duì)我們的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)答復(fù)的問(wèn)題感到非常滿(mǎn)意。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十
作為專(zhuān)職音樂(lè)教師已有__個(gè)學(xué)年了,現(xiàn)將這一學(xué)年的教學(xué)工作總結(jié)如下,以便今后更好地開(kāi)展工作,彌補(bǔ)不足,精益求精。
堅(jiān)持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣、愛(ài)好及情感。努力做到透過(guò)音樂(lè)教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對(duì)美的愛(ài)好與追求。注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)(聽(tīng)、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng))中,主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè),并在必須基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。高中的音樂(lè)欣賞課還加入了一項(xiàng)讓學(xué)生自己介紹音樂(lè),表達(dá)自己藝術(shù)見(jiàn)解的實(shí)踐活動(dòng),這也使學(xué)生的潛力得到了鍛煉。
不足之處是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng),稍微忽略了對(duì)初三、高一學(xué)生樂(lè)理知識(shí)的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進(jìn)的。掌握了樂(lè)理知識(shí)才能更深層次地感受、理解音樂(lè)。
為了使學(xué)生能簡(jiǎn)單、愉快地上音樂(lè)課,多用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計(jì)抓住學(xué)生的注意力。對(duì)于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評(píng)與糾正。
不足:對(duì)于學(xué)生的一些擾亂課堂的行為批評(píng)力度不夠??傄詾閷W(xué)生不是惡意,只是不成熟的表現(xiàn)。所以給他們的環(huán)境較為寬松。致使他們不能真正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤而有恃無(wú)恐。因此,今后應(yīng)個(gè)性注意賞罰分明、把握尺度。個(gè)性是對(duì)于坐在沒(méi)有桌子、講臺(tái)的教室中的一群群倍有優(yōu)越感的中學(xué)生。還有,幽默力量運(yùn)用不夠。
為了更好地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣,按學(xué)校的計(jì)劃,在寶賢初中組建了合唱隊(duì)和器樂(lè)隊(duì)。合唱隊(duì)的隊(duì)員基本上是自愿報(bào)名參加的。沒(méi)周一、周四的課外活動(dòng)時(shí)間訓(xùn)練。器樂(lè)隊(duì)的隊(duì)員則是由具備器樂(lè)演奏基礎(chǔ)的學(xué)生組成。每?jī)芍艿闹苣┡啪殹?BR> 在這個(gè)學(xué)期里:舉辦了寶賢中學(xué)第一期音樂(lè)會(huì)(器樂(lè)專(zhuān)場(chǎng));組織學(xué)生參加了我校與香港加拿大國(guó)際學(xué)校交流的聯(lián)歡會(huì)演出;舉行了附中高中的“三獨(dú)”比賽活動(dòng);在校領(lǐng)導(dǎo)、老師們的共同努力下較成功地舉辦了一年一度的“寶積山之聲”大型文藝匯演。
不足:沒(méi)能實(shí)此刻高一組建管樂(lè)隊(duì)的計(jì)劃。學(xué)習(xí)器樂(lè)是一種很好的藝術(shù)實(shí)踐。對(duì)于音樂(lè)課少、學(xué)習(xí)緊張的高中生來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)演奏一些樂(lè)器對(duì)他們的學(xué)習(xí)和生活是大有裨益的。市里很多所中學(xué)(包括幾所重點(diǎn))都有學(xué)生的管樂(lè)隊(duì)。報(bào)告已遞交,相信不久我校也能組建自己的管樂(lè)隊(duì)。沒(méi)有參加市里的合唱比賽,使學(xué)生失去了一次展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)、鍛煉的計(jì)會(huì)。心里著實(shí)愧疚。
關(guān)于“寶積山之聲”文藝匯演。以為只是年末師生同樂(lè)、喜迎新年的一個(gè)大型活動(dòng),在節(jié)目把關(guān)上不是很?chē)?yán)格,從而影響了整臺(tái)晚會(huì)的質(zhì)量和效果,哨顯冗長(zhǎng)了。主持人更是不能將就的,應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格選拔,以保證晚會(huì)質(zhì)量。還應(yīng)做好文藝匯演前的準(zhǔn)備工作。如:場(chǎng)地、音響、工作人員及其負(fù)責(zé)工作。節(jié)目得事先在演出場(chǎng)地彩排。
為了是音樂(lè)考試不流于老套、死板,使學(xué)生能更自然地表現(xiàn)音樂(lè),表達(dá)自己對(duì)音樂(lè)的理解,也為了讓我對(duì)每位學(xué)生有個(gè)基本的了解,這學(xué)期的音樂(lè)考試我采用了:(寶賢初一、附中初三)讓學(xué)生選取一種表演方式,即唱、奏、舞等來(lái)表現(xiàn)。(附中高一)每人寫(xiě)一篇400字左右的文章,資料是關(guān)于音樂(lè)的,能夠是鑒賞、評(píng)論,音樂(lè)功能的實(shí)驗(yàn)或調(diào)查報(bào)告等。
1.寶賢初一的建隊(duì)儀式;2.寶賢初一的音樂(lè)會(huì)。
我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)收集各種音樂(lè)文化資料,以便讓學(xué)生能多聽(tīng)、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),并獲得更多美的感悟。要是條件允許的話(huà),還能夠讓學(xué)生適當(dāng)?shù)亟佑|一下電腦音樂(lè)。此外,我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如:參加市里的音樂(lè)教研活動(dòng);練習(xí)專(zhuān)業(yè)技能;閱讀一些音樂(lè)、教育、文化等方面的報(bào)刊、雜志;上英特網(wǎng)里上的教育工作站與各地的中小學(xué)教師進(jìn)行交流。但做得十分不足的是聽(tīng)課太少,使我失掉了很多直接學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
忙碌又充實(shí)的教育教學(xué)工作接近尾聲了,我細(xì)細(xì)的回顧一下自己在這半學(xué)期的教育教學(xué)工作情況,喜憂(yōu)參半,下面我就從幾個(gè)方面對(duì)我這學(xué)期的工作做以總結(jié):
在思想上我積極要求向上,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,響應(yīng)學(xué)校各項(xiàng)號(hào)召以及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),遵守各項(xiàng)學(xué)校的規(guī)章制度。
課外活動(dòng)是我校地一面旗幟,對(duì)于這方面受益的學(xué)生可以說(shuō)一生受益。根據(jù)需要本學(xué)期,我擔(dān)任舞蹈隊(duì)訓(xùn)練任務(wù)。每周周一和周四下午課外活動(dòng)訓(xùn)練。舞蹈隊(duì)人員多,我把學(xué)生分成大班和小班,根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行訓(xùn)練,在班主任的配合下,我在二、三年級(jí)選了16名新的隊(duì)員,認(rèn)真按計(jì)劃活動(dòng),學(xué)生興趣高,效果很好。利用學(xué)生喜歡的游戲法如:兩人一組推小車(chē)練習(xí)臂力,貼墻疊人練習(xí)前橋等很受學(xué)生喜愛(ài)。在舞蹈室條件簡(jiǎn)陋的情況下,我堅(jiān)持每次活動(dòng)前拖地,地毯、軟墊鋪整齊,雖然自己受累了,但看著孩子們的進(jìn)步我由衷的高興?,F(xiàn)在學(xué)生能下叉,下腰,打前橋等技巧動(dòng)作,我還編排了健身操《亞運(yùn),加油》民族舞《在希望的田野上》,我的勞動(dòng)得到了認(rèn)可,我很滿(mǎn)足。
我克服各種困難,積極學(xué)習(xí)各種音樂(lè)教育理論,利用間隙時(shí)間練習(xí)聲樂(lè)技巧,為教學(xué)工作做好充實(shí)準(zhǔn)備??朔щy學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)二級(jí),以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式。
1、加強(qiáng)自身音樂(lè)素質(zhì)的訓(xùn)練,摸索出一套適合我自己的特長(zhǎng)和教學(xué)方法。
2、在教學(xué)中踏實(shí)教課,利用各種方法,培養(yǎng)學(xué)生各種能力和思想的進(jìn)步,爭(zhēng)取多講公開(kāi)課和參加活動(dòng),以錘煉自己。
1、教學(xué)方面不夠精,有待提高和加強(qiáng)。
2、性格方面還不夠開(kāi)朗和樂(lè)觀,有待改善。
總之,我相信勤能補(bǔ)拙,以及在領(lǐng)導(dǎo)和同志、家人的信任和關(guān)心、幫助下,我會(huì)更上一層樓,不斷的進(jìn)步。
轉(zhuǎn)眼間,作為音樂(lè)教師的我,又渡過(guò)了忙忙碌碌的一學(xué)期了,回顧本學(xué)期的教學(xué)工作,有一定的成績(jī),也有一定的不足。這一學(xué)期我擔(dān)任的是一------六年級(jí)的音樂(lè)教學(xué),現(xiàn)將這一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下,以便今后更好地開(kāi)展工作,彌補(bǔ)不足,精益求精。
音樂(lè)是一種情感藝術(shù),音樂(lè)的魅力在于您給人們一個(gè)馳騁想象的空間.一首好的音樂(lè)作品或是蘊(yùn)涵著一個(gè)美好的寓意,或是抒發(fā)一種溫馨的心曲,或是襯托出一個(gè)美麗的夢(mèng)幻,或是展現(xiàn)一片灼熱的情懷.這種立意與意境之美對(duì)人有著深刻的感染力,會(huì)在心靈留下美的烙印.音樂(lè)課為了更好的完成教學(xué)任務(wù)、達(dá)到教學(xué)目的,培養(yǎng)學(xué)生懂得理解,有表情地歌唱和感受音樂(lè)的能力,通過(guò)藝術(shù)形象,培養(yǎng)學(xué)生的美好情操,使他們身心得到健康的發(fā)展。
在教育教學(xué)工作上,我利用學(xué)科特有的力量來(lái)教育學(xué)生的思想,尊重學(xué)生的人格,讓學(xué)生獨(dú)立,對(duì)學(xué)生進(jìn)行各方面的引導(dǎo)和教育。在教學(xué)工作中,我認(rèn)真根據(jù)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》和學(xué)生實(shí)際情況備教案。《新課程標(biāo)準(zhǔn)》極力倡導(dǎo)學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)“以生為本”,把“關(guān)注學(xué)生的個(gè)體發(fā)展”作為根本的教育目標(biāo),“把學(xué)習(xí)還給學(xué)生”。音樂(lè)課的內(nèi)容是豐富多彩的,在課堂中我開(kāi)設(shè)了“小舞臺(tái)”“教你一招”等小欄目,讓學(xué)生表現(xiàn)自己的才華,給予了他們充分的表現(xiàn)欲。低年級(jí)的孩子無(wú)論在生理還是心理上都不同程度的帶有幼兒的特征,音樂(lè)的興趣應(yīng)側(cè)重激發(fā)和培養(yǎng)。同時(shí)我還注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動(dòng),堅(jiān)持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣,注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)中,主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè),并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。教師必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,把自己當(dāng)作學(xué)生的朋友,與學(xué)生平等相處,感受他們的喜怒哀樂(lè),并讓美的音樂(lè)去觸動(dòng)他們的心弦,讓音樂(lè)與孩子的心靈靠得再近一些。讓音樂(lè)真正成為他們的朋友,讓每個(gè)學(xué)生都愛(ài)好音樂(lè),喜歡音樂(lè)。
在課堂活動(dòng)中,我會(huì)創(chuàng)設(shè)平等、民主、愉悅的環(huán)境,能夠在課堂中點(diǎn)燃學(xué)生的求知火焰。但是,有時(shí)候?qū)W生音樂(lè)課上總是亂糟糟的,課后我進(jìn)行了反思,肯定是我的評(píng)價(jià)語(yǔ)言沒(méi)有用在點(diǎn)子上,過(guò)于頻繁反而失去了他的威力,我擔(dān)任6個(gè)班的音樂(lè)教學(xué),每個(gè)班的情況都不一樣,沒(méi)有“備”好學(xué)生。希望在今后的教學(xué)中自己能有所改進(jìn)。
我經(jīng)常利用休息時(shí)間去收集各種音樂(lè)文化資料,多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),并獲得更多美的感悟。此外,我還很注意自身的學(xué)習(xí)。積極參加組里的音樂(lè)教研活動(dòng);練習(xí)專(zhuān)業(yè)技能;閱讀一些音樂(lè)、教育、文化等方面的報(bào)刊、雜志。
在今后的工作中我會(huì)再接再厲,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十一
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)精神,緊緊圍繞安全監(jiān)控工作,進(jìn)一步規(guī)范安全監(jiān)控管理,加強(qiáng)各部門(mén)之間溝通,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢固樹(shù)立為全礦服務(wù)的意識(shí),上下同心,在完善和提高自身業(yè)務(wù)能力上下功夫,務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作,鞏固所學(xué)知識(shí),樹(shù)立良好的形象。一年來(lái),監(jiān)控室人員為煤礦瓦斯監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供了真實(shí)可靠的數(shù)據(jù),確保了安全監(jiān)控工作的正常進(jìn)行,較好地完成了全年的工作任務(wù)。
1.積極主動(dòng)配合各部門(mén)做好日常的檢查、維護(hù)工作,為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理力度,今年我監(jiān)控室對(duì)科室人員進(jìn)行了為期一周的職業(yè)技能培訓(xùn)。從地面的軟件系統(tǒng)操作,到地面模擬井下環(huán)境進(jìn)行了全方面的實(shí)地培訓(xùn),真正讓員工直觀地了解各分站在井下的運(yùn)行情況,以及各傳感器的接線(xiàn)方法與線(xiàn)路架設(shè)情況,進(jìn)行系統(tǒng)的講解與實(shí)際操作。
2.高度重視各種監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的變化,今年是我礦轉(zhuǎn)型發(fā)展跨越的重要一年,我礦作為晉中市兩化融合試點(diǎn)礦井之一,對(duì)各軟件及硬件進(jìn)行了全方面的升級(jí),即所需的各項(xiàng)工業(yè)化數(shù)據(jù)要更準(zhǔn)確、更完整、更及時(shí)的呈現(xiàn),讓領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)掌握各種數(shù)據(jù),方便領(lǐng)導(dǎo)掌握全礦信息。
3.今年我礦是兩化融合的試點(diǎn)礦井,所有的監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)重新進(jìn)行了設(shè)計(jì)安裝,主要包括有瓦斯、人員、產(chǎn)量、廣播、調(diào)度通訊、視屏監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。
二、工作計(jì)劃:
根據(jù)一年來(lái)的工作實(shí)踐及系統(tǒng)運(yùn)行情況,我們根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控中心建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,以“**”思想為指導(dǎo),以提高自身能力為根本,認(rèn)真服務(wù)于全礦,加大監(jiān)控管理力度,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)職能,提高業(yè)務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)我科室的科技化、現(xiàn)代化而努力。對(duì)此2019年的主要工作計(jì)劃如下:
1.加強(qiáng)工作,以監(jiān)控室為主要工作場(chǎng)所,以定期與巡檢的方式,對(duì)各井下工作面進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理,地面各工業(yè)視頻攝像頭進(jìn)行系統(tǒng)的綜合檢查,進(jìn)一步保證各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
2.抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作,進(jìn)一步貫徹落實(shí)“責(zé)任到人”,落實(shí)各種規(guī)章制度,為培養(yǎng)一支工作責(zé)任心強(qiáng)、效率高、形象好的隊(duì)伍而努力。
3.加強(qiáng)管理,充分發(fā)揮監(jiān)控作用,通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)培養(yǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)職工的業(yè)務(wù)指導(dǎo),使監(jiān)控工作更加規(guī)范化、效率化,真正起到監(jiān)控職能作用。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十二
通過(guò)近xx的工作,目前已對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調(diào)接口部門(mén)等。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,能夠勝任自己的本職工作,現(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下:
熟悉了解公司基本情況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程,具體包括:公司管理層及財(cái)務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。實(shí)力雄厚的集團(tuán)公司和健全的財(cái)務(wù)管理體系,讓我相信自己的選擇并且珍惜這個(gè)發(fā)揮和提升個(gè)人能力的機(jī)遇。
使我對(duì)生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解:采購(gòu)生皮—生皮分選投產(chǎn)—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫(kù)存管理—皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工,讓我深知成本核算的復(fù)雜性。通過(guò)生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實(shí)習(xí)過(guò)程中盡可能的認(rèn)識(shí)車(chē)間同事,為以后協(xié)調(diào)部門(mén)工作打下基礎(chǔ)。
迅速掌握軟件的操作;根據(jù)自己的職責(zé)分工認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作,根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證,核對(duì)應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)賬保證掛賬無(wú)誤及銀行款項(xiàng)無(wú)誤,各部門(mén)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)按照公司要求審核簽字等,及時(shí)請(qǐng)教同事解決自己的疑惑同時(shí)也指導(dǎo)各崗業(yè)務(wù)操作過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題;督促各崗?fù)瓿筛髟掠涃~、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作;正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額繳納稅款。
來(lái)公司沒(méi)多久就和財(cái)務(wù)中心同事一起參加了__拓展旅游,緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個(gè)輕松的平臺(tái),使各個(gè)部門(mén)間的相互溝通更加順暢。平時(shí)根據(jù)每個(gè)人的需求還定期組織大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);每周部門(mén)會(huì)議,總結(jié)自己上周工作情況計(jì)劃下周需要完成的工作,會(huì)中就自己本職工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認(rèn)識(shí)公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
目前工作過(guò)程中存在問(wèn)題:忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,忽略對(duì)工作的條理性規(guī)劃,另外加上自身管理能力和對(duì)業(yè)務(wù)全面性的缺乏,導(dǎo)致工作有廣度,沒(méi)深度。在今后的工作須做好每周每月財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實(shí)處細(xì)處,具體的工作計(jì)劃和思路包括:
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括出口貿(mào)易方式的流程、會(huì)計(jì)核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算及成本核算等,繼續(xù)到車(chē)間實(shí)習(xí)盡快熟悉掌握公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。
2、協(xié)助經(jīng)理對(duì)各崗位的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)提出正確的'財(cái)務(wù)意見(jiàn),完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和制度。
3、注重財(cái)務(wù)分析,每月分析各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)并結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)指出變化的原因及過(guò)程,督促各崗核對(duì)清理所負(fù)責(zé)的賬務(wù)。
4、加強(qiáng)培訓(xùn),基于對(duì)員工情況的了解和部門(mén)效率的改進(jìn),平時(shí)根據(jù)員工需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,使部門(mén)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)不斷提高。
新的工作環(huán)境意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn),作為一名財(cái)務(wù)人員,我認(rèn)識(shí)到自己是一名基層管理者,更是一名執(zhí)行者,我會(huì)充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性及工作積極性,為公司的高效發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十三
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是6月30來(lái)到××學(xué)校,承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專(zhuān)員,大專(zhuān)我學(xué)的是機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè),對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,剛開(kāi)始我對(duì)于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起,無(wú)心做的好,因?yàn)槲覜](méi)有接觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一塊專(zhuān)業(yè),我都不知道做一些什么,做起來(lái)就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí),僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情,單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力,伏案沉思這半年,我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
歸納以下幾點(diǎn):
3.工作于實(shí)際相符合,調(diào)研市場(chǎng)前景,并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃;。
7.對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng),如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳,能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,并執(zhí)行;。
8.“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài),分析效果,可行性時(shí)加以模仿。
××年6月30日,××學(xué)校市場(chǎng)部門(mén)成立了,在將近半年時(shí)間內(nèi),逐步開(kāi)展市場(chǎng)工作,從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部,漸漸的在單位中成長(zhǎng),做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查,其次匯報(bào),接著計(jì)劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門(mén)是做的不好的,因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平,對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下,對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。
下面我對(duì)我們部門(mén)的工作做一下歸納:
1.部門(mén)建設(shè):部門(mén)剛剛啟動(dòng),市場(chǎng)體系還不是很完整,可是開(kāi)展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足。
2.部門(mén)人員培訓(xùn):經(jīng)過(guò)大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重,故專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3.部門(mén)工作數(shù)據(jù)分析:在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的,因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作,如果學(xué)生來(lái)報(bào)名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目。
4.部門(mén)工作情況:工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。
5.部門(mén)創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
6.整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料,迎接總部考核。
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。
三、××年工作計(jì)劃。
“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃我覺(jué)得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規(guī)劃并不是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1.目標(biāo)的擬定是來(lái)年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場(chǎng)招生工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷(xiāo)售目標(biāo)為140萬(wàn)/年,廣告費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬(wàn)/月,渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)為3條/年,人員配置為3人。
2.建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
3.培養(yǎng)市場(chǎng)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣??偨Y(jié)問(wèn)題目的在于提高市場(chǎng)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4.品牌推廣。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象,我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計(jì)劃。
5.團(tuán)隊(duì)支持。為了保障來(lái)年市場(chǎng)招生工作順利高效地實(shí)施,我們還需要通過(guò)苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn),以更好的發(fā)展客戶(hù)服務(wù)需求,并使客戶(hù)向其他課程上轉(zhuǎn)化。
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年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十四
時(shí)光荏苒,很快一年就過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個(gè)階段,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。今年,是我在參加環(huán)保工作的一年。按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),我能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在分析室化驗(yàn)員崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、工作的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程。
不管是過(guò)去,還是現(xiàn)在。我始終有這樣的思想理念:工作的過(guò)程也就是學(xué)習(xí)的過(guò)程。不把工作當(dāng)作是一種謀生的手段,而是要享受其過(guò)程,享受工作的快樂(lè).我是這樣想的,也是這樣干的,并把這種思想理念經(jīng)常的給身邊同事們灌輸,督促他們平時(shí)要注意學(xué)習(xí)。走到哪,學(xué)到哪,干到哪,學(xué)到哪。我認(rèn)為:我們供職的企業(yè)性質(zhì)是國(guó)企,要讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)你、了解你、信任你、依靠你這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。如何使這漫長(zhǎng)的過(guò)程盡可能的縮短,這就要我們自已不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,盡快的進(jìn)步。從另一方面講,國(guó)企用人的特點(diǎn)是:一人多用,一人多能。也許我們晉升的機(jī)會(huì)是緩慢的,但是我們學(xué)到的知識(shí)是永恒的,這就更要求我們通過(guò)學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)來(lái)適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。
在這一年里,中間經(jīng)歷了方法驗(yàn)證、上崗證的考試、資質(zhì)認(rèn)定等,從剛開(kāi)始的上崗證考試那個(gè)急哭的小女孩到現(xiàn)在基本的化學(xué)法拿下來(lái)為止,中間大多數(shù)都是處于不斷學(xué)習(xí)、不斷積攢經(jīng)驗(yàn),為的是不斷讓自己的能力得以提升。不管是跟監(jiān)測(cè)站的老師還是跟韓工學(xué)習(xí),我相信這必將是我人生最寶貴的財(cái)富。
二、享受工作過(guò)程體會(huì)工作的快樂(lè)。
從初三開(kāi)始第一次接觸化學(xué)時(shí),我就很喜歡,我想以后自己能從事化學(xué)方面的工作該多好,沒(méi)想到自己真的做到了,雖然來(lái)公司的時(shí)候什么都不懂,但是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的給年輕人一個(gè)機(jī)會(huì),我想如果讓我留在這個(gè)公司我將會(huì)很感激的、很努力的.工作。所以感謝領(lǐng)導(dǎo)作出的正確的選擇。這一年里的工作雖然很累,但是我沒(méi)有用消極的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作,每次室主任安排的工作我會(huì)盡力做到最好,從剛開(kāi)始的時(shí)候做事效率有點(diǎn)低到現(xiàn)在一天可以做兩個(gè)到三個(gè)實(shí)驗(yàn),在整個(gè)工作中,我處于享受的過(guò)程,我沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞫ぷ?,而是因?yàn)橄矚g所以享受工作。
三、工作不足,仍需改善。
1.雖然自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了很多化學(xué)法,但是在以后的工作中要做到不卑不亢,保持一顆平常心。
2.這一年里沒(méi)有時(shí)間去學(xué)習(xí)大型儀器,是自己的不足。
四、的工作計(jì)劃。
1.多多抽空學(xué)習(xí)大型儀器。
2.多看跟專(zhuān)業(yè)相關(guān)的書(shū)籍,不斷提升自身的能力。
3.把來(lái)年的該考的專(zhuān)業(yè)證拿下。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿(mǎn)的成功的!
化學(xué)分析室。
×××。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十五
2021年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績(jī),現(xiàn)將本人的工作、學(xué)習(xí)情景匯報(bào)如下:
一是經(jīng)過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)取參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合本事不斷得到提高。
五是進(jìn)取參加了區(qū)里組織學(xué)習(xí)活動(dòng),按照上級(jí)指示,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取參與。
六是進(jìn)取進(jìn)取,努力充實(shí)自我。今年我報(bào)名參加了mpa學(xué)習(xí),利用晚上時(shí)間,突擊復(fù)習(xí),爭(zhēng)取以?xún)?yōu)異的成績(jī)考取,使自我成為有知識(shí)有水平的公共管理工作人員。
我以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),并且這個(gè)時(shí)期是寒亭區(qū)國(guó)庫(kù)集中支付改革的關(guān)鍵階段,我重視工作中的每一細(xì)節(jié)。一向以來(lái),我主要負(fù)責(zé)以下幾方面的工作:
一是負(fù)責(zé)其他資金指標(biāo)錄入、用款計(jì)劃批復(fù)、用款額度的下達(dá)、其他資金清算、暫付款額度下達(dá)。在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。
二是負(fù)責(zé)文件資料的收發(fā)以及整理歸檔,辦公用品的領(lǐng)用待內(nèi)務(wù)工作。這些工作比較零碎,我都細(xì)心耐心的完成。
三是負(fù)責(zé)財(cái)政代發(fā)資金這項(xiàng)工作,代發(fā)資金資料包括xx工資等所有要求財(cái)政代發(fā)的資金,涉及了多個(gè)部門(mén),多種項(xiàng)目和資金。有些資金的發(fā)放時(shí)間跨度很大,發(fā)放資料的準(zhǔn)備由于牽涉到多個(gè)科室和單位,協(xié)調(diào)起來(lái)也比較復(fù)雜,所以我都細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),出現(xiàn)突發(fā)情景時(shí)也能很快地協(xié)調(diào)好。
四是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。這些工作都是領(lǐng)導(dǎo)安排的正常工作,我在工作中努力學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),將工作做到駕輕就熟。在這些工作中,我一向堅(jiān)持著八字原則:“準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、有效”。
在從事這些工作的同時(shí),我時(shí)刻記得自我是科室的一分子,在工作中發(fā)揮自我的創(chuàng)造力,為支付中心工作的改善獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,也盡了一份力量。此刻的我,不管面前的工作量多么大,難度多么高,我都有信心能以的效率完成。今年以來(lái),我一向沒(méi)有休假,在同事休假過(guò)程中,我一向嚴(yán)格要求自我,做好交接到的工作,讓自我做一顆螺絲釘,哪里需要哪里釘。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)政工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,并且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)當(dāng)用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,在工作中學(xué)習(xí),從改變中創(chuàng)新。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十六
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。
3、報(bào)表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,次月做上月的月度匯總報(bào)表。
4、庫(kù)存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記。
個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生,(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表,每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量,對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲,那的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
工作不足:對(duì)于初審工作,說(shuō)實(shí)話(huà)開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case,soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后,出現(xiàn)的一些問(wèn)題,比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識(shí)到,這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)水平還有待提高。
首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排;
第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機(jī)會(huì)的話(huà)能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程,因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過(guò)老師講解,在理解上是有一定的差距的。
個(gè)人感受:
1保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說(shuō)實(shí)話(huà)在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前,我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是,保險(xiǎn)都是騙人的,對(duì)保險(xiǎn)這門(mén)行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì),太多的事故問(wèn)題的發(fā)生,保險(xiǎn)就顯得越加重要。
2、對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,能夠有機(jī)會(huì)來(lái)到國(guó)華工作學(xué)習(xí),我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場(chǎng),工作之后才有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程。
3、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作,可能就是寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)數(shù)字,可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺,等等,就會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
希望大家身體健康,合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢(qián),我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強(qiáng)鍛煉!
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十七
20xx年,我們公司市場(chǎng)部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上,充分挖掘潛力,層層分解任務(wù),強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,以人為本,注重人員培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核,到7月份為止,全市業(yè)務(wù)收入xx年萬(wàn)元,總排名全省躍居第x位,寬帶業(yè)務(wù)增加xx戶(hù),普通電話(huà)添增xx戶(hù),取得了良好的業(yè)績(jī),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。x月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。x份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶(hù)拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶(hù)資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。從元月份開(kāi)始,市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來(lái)對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng),每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒(méi)有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入,市場(chǎng)部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi),市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于xx%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到x月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)x個(gè)月調(diào)帳超過(guò)xx萬(wàn)元,達(dá)到x月份的×元。
為掌握資源情況,避免資源浪費(fèi),市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào),x月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái),在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話(huà)吧、有人值守公話(huà)新裝機(jī)用戶(hù)都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶(hù)時(shí)引導(dǎo)用戶(hù)使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶(hù)更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開(kāi)始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶(hù)拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶(hù)續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶(hù)高度重視,通過(guò)每天逐戶(hù)核查,基本上堵住了客戶(hù)流失的漏洞,對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶(hù)的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿(mǎn)足,計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
下半年市場(chǎng)部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。
定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng),了解用戶(hù)使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
2、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳。
通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
3、加強(qiáng)人員培訓(xùn)。
定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€(xiàn)員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
4、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作。
繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十八
2021年是xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,同時(shí)也是xx個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年,現(xiàn)將2021年的工作狀況和2022年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
回顧2021年走過(guò)的歷程,凝聚著xx保險(xiǎn)人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對(duì)各階段實(shí)際狀況,我們用心調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。
今年xx同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量,特別是xx、xx、xx等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中,只有迎頭趕上,用心發(fā)展才是硬道理。xx個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是就應(yīng)用心地開(kāi)拓市場(chǎng),這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。
(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我部門(mén)用心配合中支公司各項(xiàng)安排,結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際狀況,適時(shí)推出競(jìng)賽方案,有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。
(三)針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作職責(zé)心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。
2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員,調(diào)整部門(mén)架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
1、增員工作發(fā)展滯后,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低,個(gè)性是縣城團(tuán)隊(duì),需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,開(kāi)拓高端客戶(hù)市場(chǎng)。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在。
3、部分主管職責(zé)心和工作潛力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要,整體水平有待提高。
4、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足,人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低,與市場(chǎng)要求有差距。
針對(duì)xx的經(jīng)驗(yàn)和不足,xx個(gè)險(xiǎn)要做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項(xiàng)工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。
3、做好銷(xiāo)售支持,搭建銷(xiāo)售平臺(tái),促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。
4、大力開(kāi)展增員活動(dòng),個(gè)性是縣城增員工作。
5、建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級(jí)人員水平。
6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
展望未來(lái),我們對(duì)今后的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx支公司的共同配合及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們必須能夠取得更加令人矚目的成績(jī),讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇十九
20xx年即將過(guò)去,取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)市場(chǎng)部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高業(yè)績(jī),我們有信心也有決心把20xx年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做的更好。
三原色市場(chǎng)部成立于20xx年x月初。由于公司除店面運(yùn)營(yíng)以外其他營(yíng)銷(xiāo)方式并沒(méi)有形成可以參考的規(guī)章制度、營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓(xùn)系統(tǒng),市場(chǎng)部成立之初(第一周)主要以建立健全部門(mén)機(jī)制,熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)中心計(jì)劃、銷(xiāo)售人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售薪資制度、年度工作計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)文化等,由于公司銷(xiāo)售人員招聘在x月不是很理想,市場(chǎng)部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問(wèn)題。目前市場(chǎng)部建制,經(jīng)理1名,客戶(hù)經(jīng)理1名,網(wǎng)絡(luò)推廣1名,只完成了市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃的百分之二十。
市場(chǎng)拓展方面;市場(chǎng)部x月對(duì)多商區(qū)進(jìn)行了逐戶(hù)的陌生拜訪(fǎng)??蛻?hù)拜訪(fǎng)數(shù)量xx余次,其中有需求的客戶(hù)xx個(gè)。簽約客戶(hù)xx個(gè)。其中xx國(guó)道二次業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)xx個(gè),剩余x家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開(kāi)拓。x月市場(chǎng)部業(yè)績(jī)總額xx元。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面并不理想。雖然存在xx國(guó)道改造信息統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)確認(rèn)、效果圖設(shè)計(jì)、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,但是市場(chǎng)部主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
1、產(chǎn)品知識(shí)和價(jià)格系統(tǒng)熟悉程度不夠,20xx年度必須加強(qiáng)。
改進(jìn)措施如下:部門(mén)內(nèi)訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對(duì)正,同時(shí)定期申請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn)。
2、客戶(hù)經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠,缺乏思考能力和目標(biāo)及時(shí)間管理能力。
改進(jìn)措施如下:20xx年元月開(kāi)始市場(chǎng)部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,增加工作強(qiáng)度,要求市場(chǎng)部每一個(gè)員將業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每一天,每日工作計(jì)劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績(jī)目標(biāo),意向客戶(hù)數(shù)量目標(biāo),需求客戶(hù)數(shù)量目標(biāo)和客戶(hù)拜訪(fǎng)數(shù)量目標(biāo),嚴(yán)格按照每日工作計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)推進(jìn),當(dāng)天未完成目標(biāo)計(jì)劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標(biāo)計(jì)劃的贊助xx元成長(zhǎng)基金。
3、個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進(jìn)措施如下:增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門(mén)內(nèi)訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對(duì)一的演練。由于冬季天氣比較冷,無(wú)法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時(shí)候市場(chǎng)部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、健全部門(mén)建制,提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
20xx年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場(chǎng)部銷(xiāo)售人員招聘。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇二十
目前,我司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及去年全年保費(fèi)收入狀況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)狀況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分思考險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
今年來(lái),我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
1.是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),立刻在全司公布,其他人員能夠參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。
2.是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫忙我們收集、帶給新車(chē)信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
3.是已失業(yè)務(wù)不放下。我們不僅僅對(duì)2021年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把2021年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門(mén),要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的,由經(jīng)辦人帶給確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和推薦,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。
4.是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)構(gòu)成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些狀況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下構(gòu)成合力,迎難而上。做到職責(zé)到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
xx地區(qū)現(xiàn)有xx家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司,在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,持續(xù)沉著冷靜,客觀應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。
1.是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)__地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司用心參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)帶給保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到xx財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴(lài)和幫忙的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
2.是深入老客戶(hù)企業(yè),在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
3.是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪(fǎng),請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和推薦,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是xx財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。
4.是要求所有中層管理干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)務(wù)必親自上門(mén)拜訪(fǎng),對(duì)所有新??蛻?hù)務(wù)必當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶(hù)需要?jiǎng)?wù)必隨叫隨到,帶給各方面服務(wù)。
5.是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃篇二十一
-年,面對(duì)當(dāng)下嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和復(fù)雜局面,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局的工作指導(dǎo)下,我局規(guī)劃工作以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)措施為抓手,穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃編制,完善規(guī)劃信息系統(tǒng)建設(shè),深入貫徹實(shí)施《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》,按照城鄉(xiāng)規(guī)劃一體化的要求,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)規(guī)劃,優(yōu)化城鄉(xiāng)空間布局,為健全城鄉(xiāng)規(guī)劃管理一體化模式,全面均衡提升全縣城鄉(xiāng)規(guī)劃水平,較好地完成了城鄉(xiāng)規(guī)劃的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使我局城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。
一、深化規(guī)劃編制,嚴(yán)格規(guī)劃控制。
按照-年工作目標(biāo)和任務(wù),我局緊抓重點(diǎn),運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)編制各項(xiàng)規(guī)劃,規(guī)劃編制工作取得顯著成效。
一是完善規(guī)劃編制與審批體系。以批準(zhǔn)的城市總體規(guī)劃和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃為基礎(chǔ),進(jìn)一步完善包括城鎮(zhèn)體系規(guī)劃、城市規(guī)劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃和村莊規(guī)劃在內(nèi)的完整的法定規(guī)劃體系,進(jìn)一步加強(qiáng)各領(lǐng)域各層次規(guī)劃的銜接和協(xié)調(diào),確保城鄉(xiāng)規(guī)劃逐步覆蓋到全縣,為依法行政提供法定的規(guī)劃依據(jù)。
二是提升城鎮(zhèn)整體形象。以規(guī)劃為抓手,重點(diǎn)推進(jìn)我縣城鄉(xiāng)建設(shè),突出城鄉(xiāng)規(guī)劃的重要作用,開(kāi)展改善人居環(huán)境的研究。為了使人民的生活水平和生活環(huán)境逐步提高,我縣委托攀枝花市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院設(shè)計(jì)、編制完成了興華橋片區(qū)的控制性詳細(xì)規(guī)劃,石龍壩鄉(xiāng)的集鎮(zhèn)總體規(guī)劃的編制工作也在年內(nèi)完成。
三是優(yōu)化土地配置。以國(guó)土部門(mén)土地利用總規(guī)修編為契機(jī),依據(jù)已經(jīng)批準(zhǔn)的城市總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃和各鎮(zhèn)(街道)總體規(guī)劃,加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃與國(guó)土部門(mén)土地利用總規(guī)的銜接、近期建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃與土地利用規(guī)劃的協(xié)調(diào),確?!耙惠S、兩片、一帶”的帶狀組團(tuán)式結(jié)構(gòu)空間形態(tài),保障城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速、可持續(xù)發(fā)展。
四是加強(qiáng)道路等基礎(chǔ)設(shè)施的用地控制,進(jìn)一步加強(qiáng)綜合交通體系規(guī)劃與公交規(guī)劃、交通管理規(guī)劃的協(xié)調(diào),加快推動(dòng)形成暢通的城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡(luò)。
五是加強(qiáng)規(guī)劃控制。嚴(yán)格按照《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的要求進(jìn)行各項(xiàng)工作,我局規(guī)劃股根據(jù)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的工作程序,對(duì)修房住戶(hù)進(jìn)行放線(xiàn);對(duì)于違法建筑我局規(guī)劃監(jiān)察大隊(duì)在第一時(shí)間發(fā)出停工通知書(shū);對(duì)于難以解決的住戶(hù),我局采取相關(guān)的法律手段,從而強(qiáng)化規(guī)劃的控制。
二、縣域規(guī)劃工作順利實(shí)施。
(一)我縣自總規(guī)及詳規(guī)編制完成后,在建設(shè)過(guò)程中都基本嚴(yán)格按修建性詳細(xì)規(guī)劃實(shí)施建設(shè)管理,規(guī)劃建成區(qū)約3平方公里,目前正在實(shí)施我縣a片區(qū)、興華橋片區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè),該片區(qū)建設(shè)規(guī)劃是在“-縣城中心區(qū)—榮將修建性詳細(xì)規(guī)劃”a片區(qū)規(guī)劃的基礎(chǔ)上結(jié)合我縣實(shí)際,根據(jù)興華橋片區(qū)的自然山水、地形、地貌及周邊建城區(qū)的實(shí)際情況經(jīng)縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)多次討論,反復(fù)征求社會(huì)各界人士的意見(jiàn),多次修改后按法定程序?qū)σ?guī)劃進(jìn)行了審批。該片區(qū)規(guī)劃總用地516.11畝,其中用于市政基礎(chǔ)設(shè)施的用地269.04畝,征地預(yù)留地53.39畝,拆遷安置地11.83畝,行政辦公區(qū)49.9畝,開(kāi)發(fā)建設(shè)用地131.95畝,規(guī)劃實(shí)施的內(nèi)容有9條路(分別是1條36米迎賓大道、1條28米道、1條24米道、1條6米道、2條15米道、3條12米支道),4座橋、1個(gè)市民廣場(chǎng)、1個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、1個(gè)停車(chē)場(chǎng)、1.3公里河濱景觀道、3個(gè)攔河橡膠景觀壩及4.86公里長(zhǎng)的河堤改造工程。
興華橋片區(qū)規(guī)劃的實(shí)施對(duì)加快我縣城市建設(shè)步伐,全面緩解我縣老城市政壓力,改善縣城總體面貌和居住環(huán)境,進(jìn)一步完善我縣城市功能,加快推進(jìn)我縣建設(shè)亞熱帶山水園林城市的進(jìn)程起著積極的推動(dòng)作用。
(二)按照縣委政府的統(tǒng)一安排部署,已初步完成興華橋片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃。
五月初,根據(jù)縣城至榮將修建性詳細(xì)規(guī)劃a片區(qū)及興華橋片區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃修編情況,我局委托攀枝花市規(guī)劃研究設(shè)計(jì)院編制用于指導(dǎo)管理我縣興華橋片區(qū)建設(shè)的控制性詳細(xì)規(guī)劃,初步完成初設(shè)方案,我局于-年7月7日邀請(qǐng)市規(guī)劃局及縣國(guó)土局、發(fā)改局、建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)家對(duì)該規(guī)劃進(jìn)行初評(píng)征求意見(jiàn),并提交縣委、政府審查。
三、理順關(guān)系,強(qiáng)化措施,確保規(guī)劃的前置審批。
(一)城市規(guī)劃管理是一項(xiàng)復(fù)雜的綜合系統(tǒng)工作,任重道遠(yuǎn),需要部門(mén)間的相互支持與配合,規(guī)劃管理工作才能得以順利實(shí)施,今年我局在上一年的基礎(chǔ)上繼續(xù)大力宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》,加強(qiáng)日常工作中與土地、城建、交通、水利、環(huán)保等部門(mén)相互的溝通與聯(lián)系,在市規(guī)劃局指導(dǎo)協(xié)調(diào)下,在縣委、政府的關(guān)心和重視下,我局相關(guān)部門(mén)協(xié)作配合各司其職、各負(fù)其責(zé)、協(xié)商有序、嚴(yán)格執(zhí)行“一書(shū)兩證”這一《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的核心制度,目前基本做到了未取得《建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書(shū)》,發(fā)改部門(mén)不予審批項(xiàng)目;未取得用地規(guī)劃條件,土地中心不予招、拍、掛;未取得《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》,國(guó)土部門(mén)不予辦理土地審批手續(xù),使我縣用地規(guī)劃管理等各項(xiàng)工作得到進(jìn)一步提高。
(二)繼續(xù)推行規(guī)劃審批公示制度,增強(qiáng)規(guī)劃的透明度,體現(xiàn)公開(kāi)化原則。
為增強(qiáng)城市規(guī)劃的透明度,實(shí)施“陽(yáng)光”規(guī)劃,提高市民對(duì)規(guī)劃的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),我局以陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度為基本原則,進(jìn)一步推行了規(guī)劃審批公示制度,嚴(yán)格執(zhí)行《-縣規(guī)劃局規(guī)劃許可審批須知》和政務(wù)公開(kāi)公示欄,做到規(guī)劃報(bào)建、審批公開(kāi)化、規(guī)范化,堅(jiān)持執(zhí)行規(guī)劃審批前公示及批后向社會(huì)公示制度,接受社會(huì)監(jiān)督,確保規(guī)劃和公眾利益的實(shí)現(xiàn)。
(三)強(qiáng)化管理,有力推進(jìn)城市建設(shè)健康有序發(fā)展。
“一書(shū)兩證”是規(guī)劃行政管理的重要環(huán)節(jié),今年以來(lái),我局繼續(xù)努力堅(jiān)持“嚴(yán)”當(dāng)頭,嚴(yán)格審批程序,嚴(yán)把“一書(shū)兩證”的審批關(guān),1月—11月份共核發(fā)《建設(shè)規(guī)劃許可證》185份,村鎮(zhèn)房屋建設(shè)準(zhǔn)建證申請(qǐng)表24份,選址意見(jiàn)書(shū)25份,停工通知書(shū)7份,拆除通知書(shū)6份,改正通知書(shū)3份,維護(hù)了規(guī)劃的嚴(yán)肅性。
四、扶貧工作圓滿(mǎn)結(jié)束。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委十一屆五次全會(huì)、縣-屆人大二次會(huì)議和《中共-縣委-縣人民政府關(guān)于加快農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)進(jìn)程的決定》(華發(fā)-22號(hào))精神,進(jìn)一步強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任,加大社會(huì)幫扶力度,提高幫扶水平,形成扶貧開(kāi)發(fā)強(qiáng)大合力,促進(jìn)貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展,確保黨的-屆三中全會(huì)提出的扶貧目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。我局領(lǐng)導(dǎo)不怕艱苦、不辭路途遙遠(yuǎn),深入掛鉤扶貧點(diǎn),走訪(fǎng)了馬鹿麻窩蕩自然村,對(duì)麻窩蕩的基本情況進(jìn)行了解。并針對(duì)該村的實(shí)際情況,初步制定了幫助他們?cè)缛彰撠毜陌l(fā)展思路,并及時(shí)為他們解決了一些實(shí)際問(wèn)題和困難,使-年度的扶貧工作圓滿(mǎn)結(jié)束。
五、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。
根據(jù)縣委縣政府關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求和部署,我局召開(kāi)班子會(huì)議,研究部署相關(guān)工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實(shí)施方案。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)自-年3月20日正式展開(kāi),到-年8月底結(jié)束。我局在開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,積極行動(dòng),突出主題,結(jié)合實(shí)際,務(wù)求實(shí)效,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)扎實(shí)深入開(kāi)展。通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),解放了思想、更新了觀念,找準(zhǔn)了問(wèn)題、看到了差距,理清了思路、明確了目標(biāo),振奮了精神、激發(fā)了干勁,促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得了明顯的成效。
六、加強(qiáng)部門(mén)自身建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)。
結(jié)合開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》及“十七”大會(huì)議精神,鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果,緊密聯(lián)系實(shí)際,把重要思想落實(shí)到各項(xiàng)工作中,為全面推動(dòng)各項(xiàng)城鄉(xiāng)規(guī)劃事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
深入開(kāi)展厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),我局以“廉潔、節(jié)儉、增效”為目標(biāo),以健全制度、建立長(zhǎng)效機(jī)制為保證,努力從源頭和過(guò)程上制止各種鋪張浪費(fèi)行為的發(fā)生,提高公用經(jīng)費(fèi)的使用效益,津補(bǔ)貼規(guī)范發(fā)放和招待費(fèi)管理規(guī)定得到有效執(zhí)行,確保省、市、縣關(guān)于勤儉節(jié)約和廉潔自律的相關(guān)規(guī)定得到有效落實(shí),干部職工“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律”的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),形成堅(jiān)持厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)的良好風(fēng)尚,真正把有限的資金和資源用在“刀刃”上,建立健全一套比較完備的節(jié)約增效規(guī)章制度。
七、規(guī)劃管理工作中存在的問(wèn)題。
回顧全年城市規(guī)劃管理實(shí)施情況,我們清楚地認(rèn)識(shí)到,城市規(guī)劃工作雖然取得了一系列的成就,但仍存在著許多亟待解決的問(wèn)題。
(一)原老城內(nèi)建筑密度過(guò)大,人居環(huán)境相對(duì)較差。
(二)道路等級(jí)偏低,道路狹窄,線(xiàn)形不暢。
(三)城市功能不完善,公共服務(wù)設(shè)施配套不足。道路、廣場(chǎng)、綠地、停車(chē)場(chǎng)、公廁以及文化娛樂(lè)設(shè)施等,未合理分布或嚴(yán)重不足,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足需求,致使遺留問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。
(四)規(guī)劃管理執(zhí)法力度不夠強(qiáng),加之市民的規(guī)劃意識(shí)程度不同,未批先建,少批多建的現(xiàn)象在我縣還時(shí)有發(fā)生。
八、下一步工作計(jì)劃。
在今后的工作中,我局將按照-縣x期間城鎮(zhèn)規(guī)劃發(fā)展建設(shè)綱要,切實(shí)履行好城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作,同時(shí)從我縣的實(shí)際出發(fā),結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況,圍繞“優(yōu)化城市環(huán)境,完善城市功能,塑造城市特色,提升城市檔次”的工作思路,完善城市配套服務(wù)設(shè)施規(guī)劃;塑造城市的空間環(huán)境和特色,凸現(xiàn)城市個(gè)性,打造“魅力”;優(yōu)化、完善各類(lèi)規(guī)劃,扎實(shí)開(kāi)展好以下工作。
(一)進(jìn)一步加大城鄉(xiāng)規(guī)劃法的宣傳。通過(guò)開(kāi)展多途徑、多層次、多形式、有重點(diǎn)和針對(duì)性的宣傳活動(dòng),強(qiáng)化規(guī)劃法律意識(shí),糾正城市規(guī)劃法執(zhí)行中的多種錯(cuò)誤觀念,擴(kuò)大全社會(huì)和廣大城鎮(zhèn)居民對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃的知曉面,增強(qiáng)全民法制意識(shí),提高建設(shè)單位、開(kāi)發(fā)企業(yè)的規(guī)劃意識(shí)。
(二)進(jìn)一步完善我縣規(guī)劃的編制力度。
1、計(jì)劃在-內(nèi)完成我縣控制性詳細(xì)規(guī)劃的編制及報(bào)批工作。
2、按計(jì)劃督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐步完成我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃的編制任務(wù)。
(三)加強(qiáng)我縣城鎮(zhèn)規(guī)劃的執(zhí)行和管理力度。嚴(yán)格按照我縣總規(guī)及修建性詳細(xì)規(guī)劃實(shí)施規(guī)劃監(jiān)督管理職能,進(jìn)一步落實(shí)工作責(zé)任,完善管理體制,加大我縣城鄉(xiāng)規(guī)劃執(zhí)法管理力度,逐步提高我縣城鄉(xiāng)規(guī)劃管理的覆蓋面,堅(jiān)決遏制破壞城市規(guī)劃的亂修亂建行為。同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督制約,進(jìn)一步完善監(jiān)督管理制度,全面實(shí)施“陽(yáng)光規(guī)劃”,逐步建立完善我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的規(guī)劃編制,結(jié)合-縣規(guī)劃,積極穩(wěn)妥、科學(xué)健康的推進(jìn)城市進(jìn)程。
(四)完善內(nèi)部管理機(jī)制。根據(jù)《-縣規(guī)劃局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作制度》等規(guī)范性文件,加大制度的落實(shí)力度,促進(jìn)城市規(guī)劃管理工作更加制度化、程序化、法制化,提高辦事效率。
(五)注重規(guī)劃管理隊(duì)伍建設(shè),重視人才培養(yǎng),加強(qiáng)規(guī)劃管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,通過(guò)有計(jì)劃的學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高我縣城市規(guī)劃管理人員的整體素質(zhì)。

