總結(jié)不僅是對工作過程和成果的概括，還是對自己思想和行動的反思與調(diào)整。在總結(jié)中要注重一詞一句的精練和修辭，避免冗長和啰嗦的表達(dá)。在這里整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家學(xué)習(xí)和參考。
如何開展管理工作總結(jié)篇一
一、名詞解釋。
二、比較題。
1、貸款授權(quán)管理與授信管理。
2、信用貸款、質(zhì)押貸款、抵押貸款與保證貸款。
3、一般準(zhǔn)備與專項(xiàng)準(zhǔn)備。
4、財(cái)務(wù)因素與非財(cái)務(wù)因素分析。
5、流動資金貸款與固定資產(chǎn)貸款。
三、判斷題（判斷正誤，改正并簡要說明理由。）。
1、有資格沒有能力的保證為不合法保證。
2、我國規(guī)定，只要是商業(yè)票據(jù)，銀行即可辦理貼現(xiàn)，期限最長不超過一年。
3、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)際上就是在為客戶信用評級。
4、在企業(yè)自有流動資金不足時，銀行將為其發(fā)放臨時貸款。
5、銀行在對企業(yè)進(jìn)行信用分析時，財(cái)務(wù)因素比非財(cái)務(wù)因素更重要。
四、簡答題。
1、簡述五類貸款及其相應(yīng)特點(diǎn)。
2、簡述資信調(diào)查的內(nèi)容。
3、商業(yè)銀行如何選擇貸款抵、質(zhì)押物？
4、簡述我國銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)分類的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
5、簡述我國商業(yè)銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因。
7、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類時要考慮哪些主要因素？
8、借款人提供的財(cái)務(wù)報(bào)表有哪些局限性？
9、商業(yè)銀行對借款人的能力從哪些方面考察？
10、舉例說明商業(yè)銀行貸款的道德風(fēng)險(xiǎn)。
11、試比較一般保證與連帶責(zé)任保證。
12、根據(jù)《貸款通則》，借款人為法人的，應(yīng)具備哪些基本條件？
13、銀行在分析企業(yè)存貨與應(yīng)收賬款帳戶時應(yīng)注意哪些方面？
五、論述題。
1、結(jié)合實(shí)際，談?wù)勎覈虡I(yè)銀行如何建立助學(xué)貸款風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。
2、聯(lián)系我國實(shí)際，談?wù)勆虡I(yè)銀行如何防范信用卡消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)。
六、綜合分析。
（一）商業(yè)銀行向一家企業(yè)發(fā)放了一筆抵押貸款，抵押品是企業(yè)的辦公樓。但是由于經(jīng)營不善，目前該企業(yè)已無法正常支付銀行本息，正面臨清盤。銀行對清盤結(jié)果的估計(jì)是，企業(yè)未還貸款本息中，至少有65％能獲得補(bǔ)償，但最多不超過85％，用拆分法對該筆貸款進(jìn)行分類。
（二）a公司向b銀行申請一筆5年期的按揭貸款240萬元，用于購置商場，貸款按月分期償還。物業(yè)購置價(jià)為320萬元，但由于其經(jīng)營不善，一年零三個月后，借款人再也無法按時歸還每月的本息，導(dǎo)致銀行逾期貸款本金余額１９８萬元?，F(xiàn)借款人已停止一切經(jīng)營活動，正申請破產(chǎn)倒閉。銀行在訴諸法律程序后取得該商場的所有權(quán)，并對其進(jìn)行了拍賣，結(jié)果拍賣價(jià)為１５０萬元，拍賣費(fèi)用為３０萬元。
1、筆貸款的抵押率為多少？
2、對１９８萬元的貸款余額進(jìn)行分類，并說。
明理由。
（三）某地商業(yè)銀行a與貿(mào)易公司b簽訂了一筆300萬、一年期的借款合同，抵押品為b的一座位于鬧市區(qū)的估價(jià)約為400萬的辦公樓，并在抵押合同中規(guī)定，若貸款到期后，b不能按期償還a貸款本息時，銀行a有權(quán)以物抵債，將辦公樓轉(zhuǎn)歸所有。貸款到期后，由于各種原因，b不能按期還款，a要求b將樓轉(zhuǎn)給a，但由于此辦公樓在貸款期間，大幅升值，b不同意直接將樓轉(zhuǎn)給a，于是a將b告到法院。
請你分析：
1、銀行會拿到辦公樓嗎？為什么？
2、銀行如何保全自己的債權(quán)？
如何開展管理工作總結(jié)篇二
經(jīng)過三年的學(xué)習(xí)，我完成了在x大學(xué)的全部學(xué)業(yè)，并在老師的指導(dǎo)下完成了論文寫作。通過這次學(xué)習(xí)，本人各方面都有了較大的提高。
(一)政治思想上，本人熱愛祖國，熱愛人民，堅(jiān)決擁護(hù)中國_的領(lǐng)導(dǎo)。函授期間，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長，熱愛自己的班級，與班級同學(xué)和睦相處，且關(guān)系融洽，互相幫助。班中事務(wù)主動參與，且樂此不疲。
(二)學(xué)習(xí)目的及態(tài)度：我已圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的課程。函授雖三年，但真正參加面授的時間只有幾個月，所以我非常珍惜面授的時間。上課期間，我保持以往學(xué)生時代的風(fēng)格，不遲到、不早退。有要事則向班主任請假。上課認(rèn)真聽講并作好學(xué)習(xí)筆記，按時完成老師布置的作業(yè)。
(三)工作與學(xué)習(xí)的處理：能很好地處理好學(xué)習(xí)與工作之間的關(guān)系，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，從來沒有因?yàn)榭荚嚨木o張而放松工作，也沒有因?yàn)楣ぷ鞯姆泵Χ潘蓪W(xué)習(xí)，并把學(xué)習(xí)中的科學(xué)原理和技術(shù)內(nèi)化為自己的知識和能力，提高自己的知識水平和工作能力。
(四)總結(jié)：雖說是三年的函授學(xué)習(xí)，實(shí)際上面授只有三個月左右。雖說函授教師備課認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)員真正能從老師那學(xué)到的東西并不多，大部分的知識還得靠自己的領(lǐng)悟及在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。在以后的學(xué)習(xí)工作中，我將以此為基礎(chǔ)，不斷的研究學(xué)習(xí)，提升自己。
有人把函授學(xué)員讀書的目的歸納為：一拿文憑，二長知識，三交朋友。的確，我的本科函授學(xué)習(xí)認(rèn)真而充實(shí)。三年的嚴(yán)寒酷暑，我有收獲。學(xué)業(yè)完成了，但我并沒有松懈，我還會在今后的日子里繼續(xù)參加學(xué)習(xí)不斷提高自己，做一名對祖國的建設(shè)事業(yè)有貢獻(xiàn)的人才。
如何開展管理工作總結(jié)篇三
(一)10月份設(shè)備指標(biāo)完成情況：
(二)設(shè)備運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)。
月4日布料皮帶電滾筒電纜線滑線破碎處理過程中監(jiān)護(hù)不到位造成電纜線掛斷故障，非計(jì)劃檢修31分鐘。
月4日布料小車頭輪高溫維護(hù)不到位造成軸承損壞，非計(jì)劃檢修37分鐘。
月4日豎爐發(fā)生結(jié)塊工藝事故，停爐清理結(jié)塊時，設(shè)備維修系統(tǒng)同步進(jìn)行設(shè)備檢修：更換布料皮帶電動滾筒、布料皮帶，補(bǔ)焊振動給料機(jī)及直料管漏水水箱、烘干水箱漏水處理，支撐加固，揚(yáng)料板、導(dǎo)料板補(bǔ)焊、電場、電氣清灰。
月8日豎爐再次發(fā)生結(jié)塊工藝事故，設(shè)備維修系統(tǒng)同步進(jìn)行設(shè)備檢修：更換1#皮帶17米，更換電除塵風(fēng)機(jī)葉輪(更換后振動偏大，風(fēng)機(jī)無法適應(yīng)生產(chǎn)要求，再次進(jìn)行更換，更換后東面軸承座軸向振動偏高到110um)。
月18日帶冷機(jī)進(jìn)行了定檢定修工作：更換托輪20件、及螺栓，11#皮帶更換16個托輥和1個皮帶架。
月18日3#皮帶三角皮帶因維護(hù)部到位造成打滑故障停機(jī)，非計(jì)劃停機(jī)70分鐘。
月19日由于溫度過高，布料皮帶發(fā)生接頭燒損拉斷故障，導(dǎo)致非計(jì)劃停機(jī)111分鐘。
8.根據(jù)除塵風(fēng)機(jī)運(yùn)行情況及豎爐蓋板磚吹穿情況，于10月19日進(jìn)行檢修，同步處理：鏈板機(jī)更換鏈節(jié)5對，軸套10件，料斗5張，篩分更換上層篩棍10根，調(diào)整造球刮刀，更換1#造球機(jī)稀油站潤滑油。
本月以來，由于豎爐結(jié)塊、導(dǎo)風(fēng)墻蓋板磚燒穿等生產(chǎn)事故的發(fā)生，忙于設(shè)備搶修，設(shè)備基礎(chǔ)管理工作開展比較混亂，設(shè)備點(diǎn)巡檢、潤滑管理工作明顯下滑。
根據(jù)10月4日布料小車頭輪軸承損壞情況，設(shè)備系統(tǒng)制定了布料小車定檢定修計(jì)劃，并著重督促落實(shí)，運(yùn)行近一個月，未發(fā)生因檢修維護(hù)不到位導(dǎo)致的設(shè)備故障。
由于3#電場的故障，加之爐內(nèi)粉塵較重，電除塵除塵效果明顯降低，除塵風(fēng)機(jī)使用磨損加大，風(fēng)機(jī)振動超過100um，為保證生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量目標(biāo)的完成，設(shè)備系統(tǒng)采取重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，強(qiáng)抓生產(chǎn)、維修點(diǎn)巡檢工作，由專人進(jìn)行巡查、管理。
總結(jié)前期3#風(fēng)機(jī)密封缺油漏風(fēng)經(jīng)驗(yàn)，本月以來，對3臺豎爐風(fēng)機(jī)安裝了潤滑分油器，方便崗位工對風(fēng)機(jī)密封進(jìn)行潤滑，設(shè)備系統(tǒng)不定時抽查潤滑落實(shí)情況;齒輥密封、帶冷機(jī)、鏈板機(jī)的潤滑工作被列為設(shè)備點(diǎn)巡檢重點(diǎn)檢查內(nèi)容，在本月，未出現(xiàn)設(shè)備潤滑事故。
1.完善污水處理池水泵設(shè)臵，實(shí)現(xiàn)一用一備，同時增裝一臺臨時水泵，用于環(huán)衛(wèi)工沖掃道路及綠化，完善后污水得到循環(huán)利用，污水外排得到控制。
月底完成3#羅茨鼓風(fēng)機(jī)大修工作，并于10月1日投入使用，運(yùn)行1天后出現(xiàn)振動較大現(xiàn)象，經(jīng)檢查，風(fēng)機(jī)墊板存在一定缺陷，維修工段對該風(fēng)機(jī)地基進(jìn)行澆筑及風(fēng)機(jī)水平進(jìn)行校正，于19日投入使用，運(yùn)行情況能滿足生產(chǎn)要求。
3.根據(jù)“降本增效”要求，球團(tuán)電除塵風(fēng)機(jī)由變頻拖動改用工頻運(yùn)行，1#豎爐風(fēng)機(jī)改用變頻運(yùn)行。
4.鉗工修復(fù)皮帶托輥20件，篩分減速機(jī)2臺套、布料皮帶電動滾筒1套。
1.帶冷機(jī)鏈節(jié)、托輪磨損，料斗因物料高溫而變形，帶冷機(jī)中段跑偏及漏料嚴(yán)重，隱患較大。
2.托料管常出現(xiàn)燒紅現(xiàn)象，振動給料機(jī)由于物料高溫?zé)龘p，漏料現(xiàn)象較頻繁，維修難度高、、負(fù)擔(dān)較重。
3.由于3#電場無法投用，除塵效果較差，除塵風(fēng)機(jī)東面軸承座縱向振動最大在118um，且電除塵風(fēng)機(jī)由變頻改用工頻拖動，風(fēng)機(jī)出現(xiàn)明顯振動后無法對轉(zhuǎn)速進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)作為重點(diǎn)監(jiān)護(hù)設(shè)備。
4.豎爐導(dǎo)風(fēng)墻蓋板磚出現(xiàn)燒穿現(xiàn)象，更換后的蓋板磚尺寸較短，長期使用將影響小水梁使用壽命;導(dǎo)風(fēng)墻底層磚出現(xiàn)磨損燒穿現(xiàn)象，長期超負(fù)荷生產(chǎn)，導(dǎo)風(fēng)墻隱患較大。
1.提高設(shè)備點(diǎn)巡檢的力度與深度，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在隱患，對存在隱患逐一進(jìn)行排查;強(qiáng)抓設(shè)備潤滑管理工作、把設(shè)備潤滑意識貫徹到員工，確保按裝備目標(biāo)完成。
2.于11月中旬前完成20xx年中修項(xiàng)目、備件計(jì)劃的初定，交公司裝備科審核。
3.在11月上旬對設(shè)備管理資料進(jìn)行收整，為本年度裝備內(nèi)審做好準(zhǔn)備。
4.進(jìn)行一次檢修時長18小時左右的計(jì)劃檢修工作，重點(diǎn)處理3號電場、托料管問題，時間以公司安排倒電的時間同步。
5.開展設(shè)備修舊利廢、節(jié)能降耗工作，同時特別注意跑冒滴漏、長明燈、長流水現(xiàn)象的抽查。
如何開展管理工作總結(jié)篇四
“安全生產(chǎn)責(zé)任制”中的“制”可以有兩種含義。一種較為狹義的解釋是，“制”就是制度;而另一種較為廣義的解釋是，“制”就是機(jī)制。制度往往體現(xiàn)為某些文字上的規(guī)定或程序，或某種不成文的，但被組織普遍接受的某種實(shí)踐或工作過程。機(jī)制則不僅僅包括制度的所有內(nèi)容，更重要的是包含了確保制度得以有效落實(shí)，以及確保制度本身先進(jìn)性的所有因素。
而我們要建立的“安全生產(chǎn)責(zé)任制”就應(yīng)當(dāng)是機(jī)制這一含義。在我們的安全生產(chǎn)工作中，我們不僅僅要制定相應(yīng)的安全生產(chǎn)工作制度，而且要制定保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實(shí)的保障措施。我們制定制度的目的是使其得到有效落實(shí)，對我們的工作起到規(guī)范、約束和指導(dǎo)作用，而不是為了制定制度而制定制度。只有有了有效的“安全生產(chǎn)責(zé)任制”，我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開展，收到應(yīng)有效果?！安灰砸?guī)矩，不成方圓”。
一個單位的安全生產(chǎn)是要通過職工的勞動來實(shí)現(xiàn)的，職工既是生產(chǎn)實(shí)踐的主體，又是事故危害的對象。為此，增強(qiáng)和規(guī)范職工的安全意識，提高職工的安全防范素質(zhì)，提升職工的安全意識是單位安全工作的主題，是安全生產(chǎn)的目的，是職工安全維權(quán)、生命維權(quán)的重要工作，是以人為本的重要理念。工會作為職工的群眾組織，要向廣大職工宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)和安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，從而強(qiáng)化職工的`安全意識。
一是結(jié)合《安全生產(chǎn)》進(jìn)行宣傳教育。要讓職工吃透精神，深刻領(lǐng)會，通過圖片展覽、安全知識競賽等形式開展宣傳教育活動，使每個職工都清楚自身在安全生產(chǎn)方面依法享有的權(quán)利和義務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化職工的安全法律知識，把職工的思想統(tǒng)一到安全作業(yè)、依法管理、依法辦事上來。
二是結(jié)合“安全工作重點(diǎn)”進(jìn)行宣傳教育。要從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)不同時期，不同工作重點(diǎn)，開展不同安全主題的安全生產(chǎn)宣傳活動，配合全國“安全生產(chǎn)月”活動，通過編印發(fā)放有關(guān)宣傳材料，張貼各類安全宣傳畫、營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍，教育廣大職工認(rèn)識到：安全生產(chǎn)每條規(guī)章制度都要牢記在心、遵從在工作中，任何逾越都可能付出血的代價(jià)。
在安全工作中，只有全體職工的自我安全意識得到加強(qiáng)，才能從根本上解決人的不安全行為，避免安全事故的發(fā)生。而職工的自我安全意識的培養(yǎng)需要一個長期的過程，這就需要我們找到好的切入點(diǎn)，找準(zhǔn)培養(yǎng)職工的自我安全意識的好的做法。
一是培養(yǎng)職工自我安全意識需要提煉一套具有自己單位特色的核心安全理念。培養(yǎng)職工的自我安全意識，如果只是泛泛地講，不便記憶，在職工的腦海里沒有很深的印象，囑咐的話聽了一大堆，一句也沒記住，左耳進(jìn)右耳出，往往是事倍功半。對此，我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己職工的文化層次、閱歷能力等方面的特點(diǎn)，提煉一套職工易懂、易記，能被大家所接受的核心安全文化理念，通過核心安全理念的培育，利用多種形式不斷強(qiáng)化全體職工對核心安全理念的認(rèn)識，達(dá)到培養(yǎng)全體職工自我安全意識的目的。
二是培養(yǎng)職工自我安全意識必須做到持之以恒。做任何事情都需要有持之以恒的態(tài)度，特別是自我安全意識的培養(yǎng)這種解決思想問題的東西，更需要通過長期、艱苦的努力才能達(dá)到的。如果今天講這個重要，明天講那個重要，使職工無所適從，認(rèn)為是搞活動、一陣風(fēng)。“雨過地皮也不濕”。特別是在監(jiān)督檢查方面，更需要持之以恒地抓，不能今天看到這種現(xiàn)象管，明天就不管，或者有的人管，而有的人視而不見，這往往使職工誤認(rèn)為不管是正常、管就是吹毛求疵，是為了完成罰款指標(biāo)，這樣一來，也就起不到好的作用。
三是培養(yǎng)職工自我安全意識必須做到齊抓共管。培養(yǎng)職工的自我安全意識，不能只靠說服教育，也不能只靠行政手段一罰了之來解決。它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要各個部門、多種形式、方方面面的工作共同來完成。既要有強(qiáng)有力的思想政治工作來引導(dǎo)，也要有行政處罰手段作輔助，兩者缺一不可。因此，它需要齊抓共管，需要全局上下的共同努力，需要每一名職工的廣泛參與，只有這樣，才能真正培養(yǎng)起全體職工的自我安全意識，形成安全生產(chǎn)堅(jiān)不可摧的防線。
如何開展管理工作總結(jié)篇五
現(xiàn)代員工關(guān)系管理，是需要管理者，特別是人力資源管理者以“真誠”待之。
現(xiàn)代社會，人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)已毋庸置疑。在人才競爭日益激烈的背景下，企業(yè)加強(qiáng)員工關(guān)系?管理?，構(gòu)建和-諧員工關(guān)系，也已成為共識。
而在現(xiàn)實(shí)中，只要一提起員工關(guān)系，大家都會或多或少的聽到一些抱怨之言，并且往往會聯(lián)想到企業(yè)與員工的負(fù)面關(guān)系。這實(shí)際上就是我們員工關(guān)系管理沒有做好的表現(xiàn)，是企業(yè)文化沒有得到員工認(rèn)同、沒有很好落地的后果。
這不，前些日子，有朋友讓我談?wù)勎覀兪窃鯓油晟茊T工關(guān)系管理的。說實(shí)話，我們做的也不是很理想，也存在許多問題，尚需不斷進(jìn)行整改完善才行。
我認(rèn)為，現(xiàn)代的員工關(guān)系管理，是需要隨著社會的發(fā)展、市場的變化、企業(yè)發(fā)展的不同階段而不斷變化的。它雖然包含了一些固定的因素，但在實(shí)際管理操作中，需要我們管理者，特別是人力資源管理者與時俱進(jìn)、靈活掌握、巧妙對待，尤其是需要以“真誠”待之。
在之前的分享里我曾經(jīng)說過，我們公司在塑造雇主品牌時，打的是“家文化”招牌。長期以來，我們在雇主品牌建設(shè)、員工關(guān)系管理上雖然可以用“順風(fēng)順?biāo)眮硇稳?，但因?yàn)榧易迤髽I(yè)的一些“根深蒂固”的痼疾所在，還是時不時的有問題出現(xiàn)。因此，不斷地改進(jìn)完善是必須的！
針對之前評估總結(jié)的情況，從今年下半年開始我們將會重點(diǎn)從以下五個方面來整改與完善。
一、加強(qiáng)hr自身素質(zhì)培訓(xùn)，提高人力資源管理技術(shù)水平，為員工關(guān)系管理逐步走向深入夯實(shí)基礎(chǔ)。
記得前些年有一句針對官場時弊的話叫做“關(guān)系就是效益，關(guān)系就是生產(chǎn)力。”雖然這是對特定歷史狀況的反映，是對中國官場、政客的貶義嘲諷，但放在我們?nèi)肆Y源管理上來說，還真有其“積極”的意義與影響。
大家都知道：資本是能夠帶來增值的價(jià)值。員工是企業(yè)的人才資本，人力資源管理的目的，就是要實(shí)現(xiàn)人力資本的增值。因而，“員工關(guān)系”也就成了一種“資本”——好的員工關(guān)系，可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
員工關(guān)系管理是人力資源管理的六大模塊之一，可見其在人力資源管理中所占的分量，以及在企業(yè)管理中的重要性。作為人力資源管理者，hr必須具備相當(dāng)?shù)墓芾砑寄芘c管理水平，才能在管理過程中使這種“關(guān)系”資本，發(fā)揮出應(yīng)有的作用，收到理想的效果。
因此，下一步我們首先要做的就是：加大對hr人員員工關(guān)系管理等業(yè)務(wù)技能、技巧的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高h(yuǎn)r人員的勝任素質(zhì)與勝任力，提高整個hr團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)與管理水平，以便能夠較好地承擔(dān)起員工關(guān)系管理這項(xiàng)人力資源部門的重要職能，有力支撐公司的發(fā)展。
二、完善員工關(guān)系管理組織建設(shè)，明確各級部門任務(wù)職責(zé)，充分發(fā)揮管理者在員工關(guān)系管理過程中的主導(dǎo)作用。
在公司的日常工作中，好像大家都理所當(dāng)然的認(rèn)為，員工關(guān)系管理就是簡簡單單的勞動合同之類的工作，是人力資源部門的事情，這確實(shí)在很多時候讓人力資源部門很無奈。有這樣一項(xiàng)調(diào)查，足以說明員工關(guān)系管理中的癥結(jié)所在。
“一項(xiàng)歷時三年的關(guān)于員工離職情況的調(diào)查結(jié)果表明：員工離職的原因，跟錢的關(guān)系不大，反而跟中層領(lǐng)導(dǎo)的不和，成為了導(dǎo)致他們離職的第一位原因，其中包括管理者說話技巧不好等因素。造成員工離職的第二個主要原因是他們工作好了也沒人表揚(yáng)、沒人關(guān)注?！鳖愃七@樣的情況，在我們公司存在還是比較嚴(yán)重的。尤其是那些家族內(nèi)部的“近-親”管理人員，以及那些“元老”級的管理人員，往往“夜郎自大”“牛叉叉”的，根本就沒有員工關(guān)系管理這方面的意識，以至于導(dǎo)致了員工關(guān)系不能說是“日益惡化”，也可以用“每況愈下”來形容。
因此，今后我們將全面優(yōu)化重組原來的員工關(guān)系管理組織，首先將老板納入到員工關(guān)系管理委員會中，然后有針對性地、有選擇的調(diào)整員工關(guān)系管理委員會的成員結(jié)構(gòu)。要根據(jù)公司現(xiàn)狀與存在的問題，結(jié)合短期、中期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，重新修訂原來的'《員工關(guān)系管理制度》和《員工關(guān)系管理實(shí)施方案》，以使其更切合公司實(shí)際，更便于有效執(zhí)行。
同時，將加大對管理層人員有關(guān)員工關(guān)系管理方面的培訓(xùn)、指導(dǎo)與考核。要讓每一位管理人員都明確：在員工關(guān)系管理過程中，他們是管理的關(guān)鍵，是第一責(zé)任人。我們將用杰克？韋爾奇的管理理念來引導(dǎo)管理層人員，讓大家懂得：“領(lǐng)導(dǎo)者不僅必須懂得鼓動、激勵和褒獎那些員工中20%的佼佼者的成績，也必須善于調(diào)動其余80%員工的積極性，還要保持引導(dǎo)著整個團(tuán)隊(duì)持續(xù)向前的動力”，為有利于形成和-諧的員工關(guān)系作出努力。
另外，將在公司的日常管理中引進(jìn)并實(shí)行高斯蒂克和埃爾頓的《胡蘿卜管理法》，以充分發(fā)揮管理者的作用，提高員工關(guān)系管理水平，讓公司的“高利潤+低人才流動率”成為現(xiàn)實(shí)。
三、健全人力資源安全與保障體系，進(jìn)一步滿足員工需求，讓“家園文化”體現(xiàn)在具體細(xì)節(jié)落實(shí)上。
我們常說的一個詞叫做“舍得”，有“舍”才有“得”。在員工關(guān)系管理中，企業(yè)首先要“舍”，然后才能從員工之處“得”到更多。因?yàn)橹袊擞小笆苋说嗡?，?dāng)以涌泉相報(bào)”的傳統(tǒng)美德，這是一種凝固在頭腦中、融化在血液里、永遠(yuǎn)不會改變的民族傳承。
因此，企業(yè)要建立良好的員工關(guān)系，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，首先必須在滿足員工基本需求的基礎(chǔ)上，對員工予以充分理解、信任、尊重與支持，并且真心的去關(guān)愛他們，就一定能收到“投我以木瓜，報(bào)之以瓊琚”的效果。
人力資源是企業(yè)的核心資源，只有員工的安全與健康得到保障，企業(yè)才可能獲得持續(xù)的生存與發(fā)展。但我們在這方面卻常常容易忽視（相信不止我們公司會忽視）。
從現(xiàn)在開始，我們將在人力資源安全與保障方面，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)制度措施，加大資金投入，為員工提供更加安全可靠、舒適滿意的工作與生活保障。因?yàn)?，提高員工的工作與生活質(zhì)量，是改善員工關(guān)系的根本途徑；讓員工“體面”的工作與生活，是和-諧員工關(guān)系的最佳凸顯。
我們將主要進(jìn)行以下幾項(xiàng)改善：
1、改善工作環(huán)境，分期分批對工作場所進(jìn)行整修，調(diào)整布局，逐步建立符合生理特點(diǎn)的工作環(huán)境。
2、完善休閑區(qū)、生活區(qū)設(shè)備設(shè)施，提高員工生活質(zhì)量，保證員工健康、舒適、愉快的工作。
3、加強(qiáng)勞動安全管理，提高安全操作規(guī)程的科學(xué)性，注重危險(xiǎn)設(shè)備的及時更新與隱患的及時檢查整改。尤其是要在危險(xiǎn)作業(yè)等特殊工種人員中推廣應(yīng)用生物節(jié)律管控等，體現(xiàn)對員工的特別關(guān)愛。
4、加強(qiáng)勞動衛(wèi)生管理。要加大對溫度、照明、噪音、粉塵、有毒有害等方面的預(yù)防措施，為員工解除工作中的不安全感，讓員工得到精神上、心理上的安定，從而激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率。
5、實(shí)行科學(xué)的壓力管理。利用管理藝術(shù)，使員工在工作與生活中盡量減少壓力，心情舒暢的工作生活。要從工作壓力、社會壓力、家庭壓力、經(jīng)濟(jì)壓力等方面入手，開展相應(yīng)的培訓(xùn)輔導(dǎo)，幫助員工緩解壓力。計(jì)劃在原有“心理咨詢室”的基礎(chǔ)上，再成立“宣泄室”。同時，要注重培養(yǎng)員工的抗壓能力、培養(yǎng)業(yè)余愛好，讓員工學(xué)會轉(zhuǎn)移自己的興奮點(diǎn)，從而保護(hù)身心健康。
6、加大社會保險(xiǎn)的資金投入。我們之前的養(yǎng)老保險(xiǎn)大多都是按照深圳最低標(biāo)準(zhǔn)繳納的，從現(xiàn)在起我們將組織調(diào)研，針對員工需求，結(jié)合公司實(shí)際情況重新確定繳納標(biāo)準(zhǔn)。同時，對大病、工傷等其他保險(xiǎn)項(xiàng)目都要重新核準(zhǔn)，提高繳納基數(shù)，盡最大努力為員工解決后顧之憂，使員工安心、放心、滿意。
7、調(diào)整員工援助計(jì)劃內(nèi)容，加大援助資金注入。我們將在之前的員工援助計(jì)劃基礎(chǔ)上，結(jié)合員工需求等實(shí)際情況，重新修訂《員工援助計(jì)劃實(shí)施方案》，進(jìn)一步明晰援助事項(xiàng)與各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并且計(jì)劃加大公司對援助基金的注入。確保在員工最需要幫助的時候，能夠感受到公司的關(guān)愛與溫暖，感受到“家人”般的呵護(hù)與溫情。
四、有效利用人力資源約束管理，正向引導(dǎo)激發(fā)員工期望，達(dá)成個人與企業(yè)愿景的高度一致。
中國有句俗話叫做“用人不疑，疑人不用?！钡菑娜说谋拘詠砜?，每個人都有自私的傾向，這是不可否認(rèn)的。因此，在企業(yè)中，對員工如果沒有相應(yīng)的約束機(jī)制加以制約，個人私欲有時往往會無限制的膨脹，進(jìn)而影響到企業(yè)、影響到他人以及員工本身。所以，從另一個角度來講，對員工的約束，在很大程度上也是對員工的關(guān)心與愛護(hù)，是防患于未然的有力措施，對員工關(guān)系管理起著至關(guān)重要的作用。
大家都知道，人力資源約束主要分為自我約束（道德約束、聲譽(yù)約束、自我成長發(fā)展需求約束）、內(nèi)部約束（企業(yè)文化約束、企業(yè)規(guī)章制度約束、合同約束、內(nèi)部治理約束、偏好約束、心理契約、激勵約束）、外部約束（法律約束、市場約束）三大部分。明年我們將重點(diǎn)強(qiáng)化企業(yè)文化約束、激勵約束、心理契約三個方面，以有力帶動員工關(guān)系管理取得成效。
1、進(jìn)一步加大企業(yè)文化的宣貫、培訓(xùn)力度。企業(yè)文化是員工對企業(yè)的“知覺”，這種“知覺”形成員工的信念、價(jià)值觀和期望。企業(yè)文化是激勵和約束企業(yè)整體行為和員工行為的價(jià)值理念，因此必須在原有基礎(chǔ)上采取多種形式、多種方式方法來將企業(yè)文化推向深入，讓員工變被動接受為主動遵守，使企業(yè)文化真正有效落地，用文化去導(dǎo)向、協(xié)調(diào)、激勵、凝聚員工。
2、充分運(yùn)用激勵機(jī)制激發(fā)引導(dǎo)員工?！凹钆c約束是一對矛盾的統(tǒng)一體，有激勵必有約束?！币虼?，我們將重新修訂公司有關(guān)激勵方面的規(guī)章制度，特別是獎勵辦法，目標(biāo)清晰的激發(fā)員工“欲望”，更加有效的運(yùn)用激勵機(jī)制來約束員工。
3、有效利用“心理契約”引導(dǎo)員工表述自身需求，為實(shí)現(xiàn)自身與公司的共贏做出努力?！靶睦砥跫s是指交往雙方彼此所抱的含蓄的期望。”是員工關(guān)系管理的核心之一。“心理契約”雖然不是有形的，但卻發(fā)揮著有形契約的作用，有時甚至比有形契約更具能量。
對員工來說，每個人都有自我成長發(fā)展的需要。我們要通過“心理契約”讓員工懂得：自身的成長需要依靠公司搭建的平臺，有賴于公司的成功與發(fā)展；而自己也需要與公司的命運(yùn)結(jié)合在一起，全力以赴，努力工作，展現(xiàn)自我實(shí)力與能力，同公司一起成長，在公司得到發(fā)展的同時，自身的個人價(jià)值也得以實(shí)現(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)個人與公司的和-諧共贏。
五、科學(xué)進(jìn)行人力資源整合，采取有效措施，發(fā)揮各模塊作用，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的有機(jī)統(tǒng)一。
“人力資源整合是引導(dǎo)組織內(nèi)各成員的目標(biāo)與組織目標(biāo)向同一方向靠近，從而改善各成員行為規(guī)范，提高組織績效活動。人力資源整合有整體性、持續(xù)性、互動性、快速適應(yīng)性的特點(diǎn)?！比肆Y源的整合包括：沖突管理、企業(yè)文化整合、溝通管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等四大部分。人力資源整合的目的就是要把企業(yè)整合成一個高效的團(tuán)隊(duì)，而高效團(tuán)隊(duì)的員工關(guān)系那是不言而喻的。
縱觀公司實(shí)際情況，我們發(fā)現(xiàn)公司有關(guān)部門以及部門管理人員在溝通管理、沖突管理方面比較薄弱，因此，下一步我們將首先從解決這兩個問題入手。
1、完善溝通機(jī)制，加強(qiáng)溝通管理。溝通是員工關(guān)系管理的重點(diǎn)，是人力資源管理中的潤滑劑和催化劑。有效的溝通，對構(gòu)建和-諧的員工關(guān)系起著舉足輕重的作用。因此，我們將根據(jù)公司實(shí)際情況，采用多種方式，建立完善有效的溝通機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)溝通管理。
將針對公司管理層人員綜合素質(zhì)偏低，溝通能力欠缺的實(shí)際狀況，從現(xiàn)在開始，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對管理人員、對員工的溝通技巧培訓(xùn)。將充分利用有效溝通的7c原則，從溝通形式一直到溝通障礙的排除、有效溝通方法等進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，提高全體人員的溝通水平，確保有效溝通、確保信息傳遞順暢，進(jìn)而增加員工對公司的信任，為有效的員工關(guān)系管理提供保障。
2、科學(xué)管理沖突，讓沖突發(fā)揮正向效能?！皼_突是由于工作群體或個人，試圖滿足自身需要而使另一群體或個人受到挫折時的心理現(xiàn)象。企業(yè)內(nèi)沖突表現(xiàn)為由于雙方的觀點(diǎn)、需要、欲望、利益和要求的不相容而引起激烈爭斗。”這種狀況，我想每個單位都或多或少的時有發(fā)生。但我們必須意識到，沖突在企業(yè)中并不僅僅只有消極的作用，只要我們能有效利用和管理沖突，反而可以讓企業(yè)的經(jīng)營管理取得意想不到的效果。
針對我們目前不能有效的解決沖突、良好的利用沖突來助力人力資源管理的狀況，我們下一步會將《如何科學(xué)管理內(nèi)部沖突》納入管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃，讓全體管理人員增強(qiáng)這方面的技能，便于在日常管理中科學(xué)處理各種沖突矛盾。要將沖突管理的效果放在首位，讓沖突真正“成為組織內(nèi)部的活血劑”，轉(zhuǎn)化為正能量，有效激發(fā)員工的工作激-情，為實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)多方的和-諧統(tǒng)一發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
總之，“員工關(guān)系管理是企業(yè)內(nèi)最瑣碎而不易被呈現(xiàn)價(jià)值的人力資源管理部分，卻也是各種職能中最虛也是最實(shí)在的。這一工作能夠而且確實(shí)對員工滿意和生產(chǎn)率、績效的提高以及人才挽留做出了卓越的貢獻(xiàn)?！?BR> “員工關(guān)系管理問題，歸根到底是人的問題，主要是管理者的問題。”在員工關(guān)系管理過程中，企業(yè)的管理人員，尤其是人力資源管理者，起著最為關(guān)鍵的作用。我們必須明確：企業(yè)與員工是一種合作關(guān)系。和-諧的員工關(guān)系，需要我們管理者用“心”去管理，用“愛”去培育。
可以這樣說：企業(yè)員工關(guān)系的“好”“壞”與否，關(guān)鍵在于管理者、在于人力資源部門。因?yàn)椤獩]有不好的員工，只有不好的管理者！
“關(guān)系就是效益，關(guān)系就是生產(chǎn)力?！弊屛覀児餐瑸楦愫谩瓣P(guān)系”而努力！
所以要落實(shí)好企業(yè)對于員工的服務(wù)計(jì)劃，就得管理者掌握好7條帶部屬的方法： ?
1.管理者要群眾化，不能高人一等。 ? ?
2.要時刻關(guān)心員工，體貼員工。 ??
3.處處以身作則，做員工的表率。
4.學(xué)會發(fā)動員工自己教育和管理自己。 ?
5.說服教育重于懲罰。?
6.宣傳鼓動重于指派、命令。 ??
7.賞罰分明。?
如果管理者能把這幾條做到以后，企業(yè)開展的一系列服務(wù)計(jì)劃才能有效開展，否則就是白浪費(fèi)錢。
如何開展管理工作總結(jié)篇六
一、加強(qiáng)德育隊(duì)伍的建設(shè)，營造全員育人氛圍。
2、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
樹立責(zé)任意識。本學(xué)期實(shí)行班主任培訓(xùn)制，健全和完善班主任崗位職責(zé)、工作條例、班主任工作考核評估激勵機(jī)制，堅(jiān)持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作，鼓勵班主任主動認(rèn)真地開展工作。開好每月兩次的班主任例會，針對存在的問題和取得的成果和時提出批評或褒揚(yáng)。
二、常規(guī)教育常抓不懈。
抓好行為規(guī)范教育。開學(xué)第一個月，各班利用班會組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，少先隊(duì)組織要用不同形式進(jìn)行檢查。通過對學(xué)生集中進(jìn)行行為規(guī)范系列教育，強(qiáng)化訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強(qiáng)化訓(xùn)練，充沛發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自主組織活動、管理評價(jià)，逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”，使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動，重視良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，讓學(xué)生終身受益。
三、抓好文明禮儀教育、愛國主義教育、感恩教育。
1、通過舉行學(xué)校禮儀風(fēng)采展示、“手拉手、一幫一”等一系列的主題教育活動，加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育。從平時的一點(diǎn)一滴做起，培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣，傳承中華民族的美德。
2、結(jié)合“弘揚(yáng)和培育民族精神月”活動，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校升降旗制度，結(jié)合清明節(jié)、勞動節(jié)等重大節(jié)日對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、革命保守教育、中華保守美德教育。
3、感恩教育。本學(xué)期繼續(xù)開展感恩教育活動，感恩就是要從愛家長，愛老師、愛同學(xué)、愛身邊的人開始，對給予自身關(guān)懷和協(xié)助過的人應(yīng)抱有感激之心。通過主題班會等形式對學(xué)生進(jìn)行教育，使學(xué)生學(xué)會關(guān)心、學(xué)會做人。
四、根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)，抓好各年級學(xué)生管理。
學(xué)生在不同的年齡階段，有不同的心理和生理的特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，抓好學(xué)生不同階段的管理和教育，有利于學(xué)生的健康發(fā)展。因此，本學(xué)期要求各年級要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，合理布置活動，制定循序漸進(jìn)的德育養(yǎng)成程序，以培養(yǎng)學(xué)生的競爭和誠信自立的意識。
五、加強(qiáng)班級建設(shè)。
1、要求班主任老師根據(jù)年級、班級的具體情況，充沛利用每一節(jié)班會課，認(rèn)真設(shè)計(jì)班會內(nèi)容，寫好教學(xué)設(shè)計(jì)，多講身邊人，身邊事。
2、加強(qiáng)班級文化建設(shè)，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創(chuàng)班級特色。
3、以活動為載體，在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動，在活動中培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感、集體感。在班級中開展做文明事、說文明話、爭當(dāng)文明小學(xué)生的活動。活動中要給更多的學(xué)生參與的機(jī)會，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和主人翁意識。
六、提高學(xué)科德育滲透功能。
繼續(xù)開展學(xué)科德育滲透教育活動，充沛發(fā)揮各學(xué)科自身的特點(diǎn)，做到傳授科學(xué)文化知識與加強(qiáng)學(xué)生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一，靈活隨機(jī)地對學(xué)生進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立崇尚科學(xué)，追求真理的科學(xué)態(tài)度，提高他們識別真善美的能力，逐步形成理想與信念，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學(xué)習(xí)，積極向上的內(nèi)在動力。
七、抓好“三結(jié)合”教育，促進(jìn)學(xué)生全面健康地發(fā)展。
重視家庭、社會與學(xué)校教育的配合，利用校外德育教育基地，進(jìn)一步形成德育教育的合力，舉辦家長學(xué)校講座，定期召開形式多樣的家長會。通過家教征文等活動，開展家教推薦。班主任做好家訪工作，和家長一道做好學(xué)生深入細(xì)致的思想工作。利用家校通平臺，溝通學(xué)生在校和家庭情況，提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求，使學(xué)生在教師、家長的指導(dǎo)下，能夠沿著正確的軌跡前行。
八、法制教育、心理健康教育緊抓不放，重點(diǎn)做好教育防范工作。
充沛利用法制教育報(bào)告會、班會課、國旗下講話等進(jìn)行普法教育，增強(qiáng)法律意識和法制觀念，使學(xué)生知法、懂法、守法;做好學(xué)生心理的疏導(dǎo)，教師要積極創(chuàng)設(shè)良好的課堂氛圍和保證學(xué)生心理健康發(fā)展的人文環(huán)境，充沛利用班會課，促進(jìn)學(xué)生身心全面健康地發(fā)展。
九、重視科技教育。
科普活動，旨在培養(yǎng)和提高學(xué)生的科學(xué)文化素養(yǎng)，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，將科技教育與學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作有機(jī)地結(jié)合起來，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
十、繼續(xù)抓實(shí)體育衛(wèi)生工作。
堅(jiān)持陽光體育活動，通過活動促進(jìn)學(xué)生的身心健康。對課間操和眼保健操加強(qiáng)檢查。做好污染病的預(yù)防宣傳工作，堅(jiān)持晨午檢制度，堅(jiān)持每天兩次衛(wèi)生打掃除，設(shè)定每周五為學(xué)校清潔日。
十一、平安教育。
如何開展管理工作總結(jié)篇七
隨著商業(yè)銀行的不斷發(fā)展，銀行信貸業(yè)務(wù)的種類不斷增加，信貸管理工作的難度也在增加，只有運(yùn)用先進(jìn)的管理工具和手段，采用統(tǒng)一的信息化技術(shù)，才能對貸款實(shí)行全過程科學(xué)化、規(guī)范化的管理，達(dá)到對信貸資產(chǎn)質(zhì)量實(shí)施有力監(jiān)測，降低信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的目的。隨著我國金融改革的深入，各商業(yè)銀行迫切需要實(shí)施一個適合前臺、中臺、后臺操作的信貸業(yè)務(wù)處理平臺，建立全行信貸管理信息系統(tǒng)。實(shí)施信貸系統(tǒng)信息化管理是應(yīng)對市場競爭，控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。
銀行信貸管理信息系統(tǒng)從功能上可分為：客戶信息系統(tǒng)、客戶授信額度系統(tǒng)、放款中心系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)處理系統(tǒng)、信貸臺賬系統(tǒng)、上報(bào)人民銀行系統(tǒng)、公共控制系統(tǒng)及其他相關(guān)功能等，涉及到復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)過程和數(shù)據(jù)關(guān)系。它具有諸多復(fù)雜的需求特點(diǎn)。
組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，多級業(yè)務(wù)。
銀行組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，信貸管理所涉及的絕大多數(shù)業(yè)務(wù)流程需要經(jīng)過多級業(yè)務(wù)管理部門進(jìn)行處理，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜且流程跨度大。
業(yè)務(wù)處理流程繁冗。
在對客戶申請層層審批處理過程中，會出現(xiàn)反復(fù)的提交、上報(bào)、退回等操作。在同一個審批過程中，根據(jù)客戶的不同級別，可能需要提交到上級授信管理部門，也可能提交到上級的風(fēng)險(xiǎn)管理部門。
任務(wù)分配方式復(fù)雜，動態(tài)分發(fā)。
信貸業(yè)務(wù)的任務(wù)流轉(zhuǎn)的方式多種多樣。一般情況下，任務(wù)都是流轉(zhuǎn)到流程定義中的一個固定角色(崗位)，然后該角色(崗位)上所有業(yè)務(wù)人員都可以看到該任務(wù)，誰先接收，誰就處理，進(jìn)行“搶占式”任務(wù)分發(fā)。但是，在實(shí)際的業(yè)務(wù)處理中，有時需要動態(tài)進(jìn)行任務(wù)的直接指派，例如一筆房地產(chǎn)貸款業(yè)務(wù)的流程，業(yè)務(wù)員a和b都可以處理，但是a擅長處理汽車貸款業(yè)務(wù)，而b擅長處理房地產(chǎn)貸款業(yè)務(wù)，所以在a和b看到該任務(wù)以前，可以將該流程直接指派給b進(jìn)行處理，要求系統(tǒng)能夠在流程運(yùn)行期間進(jìn)行動態(tài)的任務(wù)分發(fā)。
信貸審批流程易變。
國家政策的調(diào)整、市場信息的變化等因素都可能導(dǎo)致信貸審批過程的變化。這需要信貸管理信息系統(tǒng)具有很強(qiáng)的靈活性，可以根據(jù)相關(guān)變化，及時動態(tài)調(diào)整。
b/s報(bào)表展示，量大而多變。
在信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，大量的數(shù)據(jù)需要運(yùn)用報(bào)表來展示。隨著技術(shù)和業(yè)務(wù)的發(fā)展，系統(tǒng)逐步由c/s模式向b/s模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，用戶需要在瀏覽器端就可以直接進(jìn)行報(bào)表的瀏覽、打印、導(dǎo)出及交互。
本方案的功能描述：
信息維護(hù)。
資信評估。
審批管理。
業(yè)務(wù)管理。
臺帳管理。
工作臺。
影印系統(tǒng)。
五級分類。
參數(shù)管理。
增值業(yè)務(wù)。
綜合管理。
系統(tǒng)維護(hù)。
帶給客戶的收益。
提高貸款發(fā)放效率。
保證銀行資料的安全、完整。
規(guī)避貸款風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范貸款管理。
正確了解每筆貸款的償還能力。
及時了解貸款的實(shí)際價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)程度。
真實(shí)、全面地了解貸款質(zhì)量。
多角度分析。
方案的獨(dú)特賣點(diǎn)。
菜單根據(jù)客戶需要定制，可任意增加、刪除、修改。
客戶信息采集根據(jù)個人征信需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，可直接出報(bào)文上報(bào)。業(yè)務(wù)種類可根據(jù)需要隨時增加、修改、刪除。
財(cái)務(wù)分析報(bào)表可以根據(jù)用戶需要自行定制。
貸款所有流程均可由客戶自行定義。
合同自動生成，避免用戶填寫錯誤。
強(qiáng)大的影印系統(tǒng)保證各類資料的安全、完整。
預(yù)警功能及時準(zhǔn)確提示提醒工作人員未完成的工作。
消息發(fā)布功能實(shí)現(xiàn)全行的信息發(fā)布。
友好的操作界面，客戶可根據(jù)需要定義自己的工作臺菜單。
技術(shù)信息：
硬件平臺ibmp系列服務(wù)器。
軟件平臺：websphere、db2通用數(shù)據(jù)庫。
操作系統(tǒng)：aix。
應(yīng)用系統(tǒng)：windows98,2000,xp,me,(ie)。
按應(yīng)用劃分，該方案屬于：管理系統(tǒng)。
適用的用戶群：企業(yè)用戶。
成功案例：
客戶名稱：沈陽市商業(yè)銀行。
項(xiàng)目時間：2005。
客戶問題：銀行內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)未定。
客戶信息重復(fù)。
業(yè)務(wù)種類頻頻增加。
審批流程不確定。
發(fā)放需要再次審批。
審批過程跨越時間段較長。
業(yè)務(wù)種類靈活添加、修改。滿足用戶長期需要。
審批、發(fā)放過程靈活定義。
增加預(yù)警提示功能，及時提示用戶未作工作。
完整的消息發(fā)布系統(tǒng)，減少手動傳遞文件。
如何開展管理工作總結(jié)篇八
組織架構(gòu)：組織架構(gòu)圖。
職責(zé)權(quán)限：職責(zé)權(quán)限控制程序。
定崗定編：定崗定編表崗位說明書。
能力評估：技能矩陣績效考核。
人力規(guī)劃：人力資源規(guī)劃方案。
公司組織結(jié)構(gòu)建立起來了，有人事行政部，銷售部，市場部，財(cái)務(wù)部，企劃部和客服部，這時主要出現(xiàn)以下幾個問題：
3.說到企業(yè)制度，目前企業(yè)已有的制度：員工手冊，簡單的考勤制度，各個部門沒有業(yè)務(wù)流程，沒有工作崗位說明書。
如何開展管理工作總結(jié)篇九
在嘗試著回答這個問題之前，我們似乎應(yīng)該首先梳理清楚另一個前提性的問題?—?管理為什么？關(guān)于管理的目的，說法林林總總，?“?為了獲取更多的利潤?”?，?“?為了調(diào)解雇主和工人之間的矛盾?”?，?“?為了提高勞動或工作的效率?”?，也有人討巧地歸結(jié)為?“?為了有效地實(shí)現(xiàn)組織的目的?”?。總的說來，這些認(rèn)識大部分具有一定的歷史局限性，一個讓我可以理解并接受的觀點(diǎn)是?“?管理從根本意義上是解決效率的問題”?，這里的效率除了上面提及的勞動或工作效率外，至少還應(yīng)該包括組織效率、個人效率等。然而，效率是否是管理唯一的目標(biāo)呢？我愿意修正一下這個論斷，補(bǔ)充另一個目標(biāo)?—?可控，區(qū)別于管理五要素之一的控制，這里的可控更多地強(qiáng)調(diào)的是對于組織的一種可控狀態(tài)?？煽胤秶鷥?nèi)的低效率固然是管理所要杜絕的，失控狀態(tài)下的高效率亦是管理所不期望達(dá)到的，所以，只有可控范圍內(nèi)的高效率才是管理追求的目標(biāo)。
在對管理目標(biāo)進(jìn)行理解時的一個關(guān)鍵概念為效率，關(guān)于管理學(xué)上對于效率的認(rèn)識，從管理演變的歷史來看，第一個階段是科學(xué)管理階段，代表人物是泰羅，這個階段所解決的問題就是如何使勞動效率最大化；第二個階段是行政組織管理階段，代表人物是韋伯和法約爾，這個階段解決的問題就是如何使組織效率最大化；第三個階段是人力資源管理階段，包括人際關(guān)系理論和人力資源理論，這個階段解決的問題就是如何使人的效率最大化。（陳春花）因此，管理所談的效率如果做細(xì)致的劃分就是勞動效率、組織效率和個人效率。效率從何而來？勞動效率來源于分工（亞當(dāng)?·?斯密《國富論》：勞動生產(chǎn)力上最大的增進(jìn)，以及運(yùn)用勞動時所表現(xiàn)的更大的熟練、技巧和判斷力，似乎都是分工的結(jié)果）；組織效率來源于專業(yè)化能力與等級制度的結(jié)合（法約爾14?條管理原則）；個人效率來源于激勵（馬斯洛需求層次理論、麥戈雷格?x?理論、?y?理論、赫茲伯格雙因素理論等）。
效率與可控為管理者的管理工作指明了方向，應(yīng)該從以下四個方面進(jìn)行展開。
一．制度建設(shè)
作為管理手段的一種，制度對應(yīng)的是文化，制度是對可描述、發(fā)生頻次高、可預(yù)測問題的硬控制，文化則是對不可描述、發(fā)生頻次低、不可預(yù)測問題的軟約束。制度建設(shè)的過程，實(shí)質(zhì)上是明確責(zé)權(quán)歸屬、規(guī)范操作動作的過程，也就是明確等級制度、進(jìn)行分工以獲取專業(yè)能力的過程，所以，制度建設(shè)將是勞動效率和組織效率提高的途徑之一。
二．業(yè)務(wù)監(jiān)控
業(yè)務(wù)監(jiān)控是為了實(shí)現(xiàn)可控的目標(biāo)而必須實(shí)施的管理工作，具體的監(jiān)控方式可以參照制定目標(biāo)計(jì)劃、中間控制、結(jié)果分析、錯誤整改與調(diào)整方向的?pdca?循環(huán)圈來執(zhí)行。
在中國人崇尚親力親為的文化影響下，很多的部長或經(jīng)理往往只是部門里的一線操作工作最大的承擔(dān)者，在組織規(guī)模漸大，下屬的人數(shù)及下屬的工作復(fù)雜性日益提高的同時，為了保障組織效率，管理上的分權(quán)必須實(shí)施，否則失控與無效率可能相隨而至。
三．內(nèi)外協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)是區(qū)別于指揮的一種合作方式，它們都是法約爾提出的管理要素，其目標(biāo)在于提高組織效率。協(xié)調(diào)的根源在分工、分權(quán)所帶來的工作、權(quán)力的零散性與完成任務(wù)所需要工作、權(quán)力的完整性的矛盾。交易成本決定企業(yè)的規(guī)模，協(xié)調(diào)成本決定企業(yè)內(nèi)部分工程度。也就是說，協(xié)調(diào)的工作是為了獲取效率而必須支付的成本，如果協(xié)調(diào)成本小于效率收益，則分工程度可以繼續(xù)提高；如果協(xié)調(diào)成本高于效率收益，則分工程度則需要降低。
四．人員培養(yǎng)
核心競爭力講價(jià)值性、獨(dú)特性、延展性，而人的唯一性與能動性可以有效地培育起核心競爭力，所以人對于企業(yè)的重要作用不可忽視，人員的培養(yǎng)理所當(dāng)然成為管理者不可推卸的重要職責(zé)。
對人員的培養(yǎng)工作，是提高員工個人效率的重要途徑，我的理解應(yīng)該包含這樣三個方面：首先是價(jià)值觀培養(yǎng)，管理者通過職位權(quán)力對下屬施加文化影響。跟著晁蓋就是大塊吃肉、大碗喝酒、大秤分金銀，跟著宋江就是替天行道。關(guān)鍵事件對于團(tuán)隊(duì)與員工的價(jià)值觀與性格養(yǎng)成具有重要作用，沒有歷經(jīng)長征的紅軍，政治主張與價(jià)值取向就無法得到宣揚(yáng)與固化，同樣沒有經(jīng)歷過?03?年行業(yè)競爭環(huán)境惡化的?jl?，眾志成城與雷厲風(fēng)行可能就沒有今天的強(qiáng)化。其次是通道設(shè)計(jì)，為下屬設(shè)計(jì)比較明晰的職業(yè)通道，這會是影響到員工滿意度的重要因素。再次，基礎(chǔ)技能的培養(yǎng)。雖然說隨著競爭環(huán)境的'日益復(fù)雜、專業(yè)分工的日益精細(xì)，員工技能的多樣性與復(fù)雜性日甚，管理者越發(fā)有失去權(quán)威權(quán)力的趨勢，但是對處于起步期員工基礎(chǔ)技能的培養(yǎng)仍然是我們當(dāng)前管理者的重要工作內(nèi)容。
人員關(guān)注的重點(diǎn)?，F(xiàn)在，我結(jié)合民營企業(yè)的基礎(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勅绾巫龊没鶎庸芾怼?BR> 作為企業(yè)的發(fā)展考慮，是要從骨干員工中提拔到中層，當(dāng)管理者，但作為新任管理者都會有強(qiáng)壓制管理，導(dǎo)致摩擦越來越多，如何做好基層管理的工作才能管理好團(tuán)隊(duì)呢：
基層管理，更實(shí)際的說就是班組管理，班組雖小，可五臟六腑俱全，要管理好班組這個基層，得從以下幾個方面入手：
一、理清思路，建立目標(biāo)
任何一個基層組織，都應(yīng)該有清晰的目標(biāo)，要清楚這個組織應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)，應(yīng)該努力的方向。目標(biāo)的建立，需要有清晰的思路，即目標(biāo)是建立在組織可實(shí)現(xiàn)但需要排除困難才能達(dá)到的。很多時候，我們的基層管理者都是隨便定一個目標(biāo)，甚至不清理這個目標(biāo)為誰服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了會給公司的目標(biāo)帶來什么樣的促進(jìn)等，只是為制定目標(biāo)而目標(biāo)，背離了目標(biāo)設(shè)立的初衷。所以，我們在制定目標(biāo)之前，首要的任務(wù)就是理清思路，理清基層管理工作與公司利潤實(shí)現(xiàn)之間的關(guān)系，明確基層工作中哪些是利潤實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。
二、完善運(yùn)行機(jī)制，建立相互制約
要想達(dá)成基層管理的目標(biāo)，必須完善目標(biāo)運(yùn)行機(jī)制，有一套確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的激勵措施，并通過相互制約，包括相鄰崗位之間的相互制約，以此來建立有效的動作控制系統(tǒng)。目標(biāo)雖然分解到了每個工序，甚至每一個人，單缺乏相互監(jiān)督的機(jī)制，還是很難落實(shí)到位的。在中國的很多民營企業(yè)，基層員工的文化層次相對不高，職業(yè)化程度低，要想讓大家都改掉這些不良的習(xí)性，必須建立相互制約機(jī)制，明確每人每天應(yīng)該做什么，由誰來檢查每天的工作。
三、開展稽核與考核活動
基層管理，基本上都是在執(zhí)行層面上的，更多體現(xiàn)的是具體的動作，通過一個個動作來完成工作任務(wù)。以往，我們的很多基層管理都是，早上開會一布置完任務(wù)，剩下的事情就交給了每個工序或個人了，過程完成的怎么樣，無人跟進(jìn)，無人監(jiān)管，基層管理重在細(xì)節(jié)控制，要控制好細(xì)節(jié)。
四、開展檢討與全員改善活動
基層管理的很多問題都是重復(fù)發(fā)生的多，大多數(shù)都由于基層管理人員不重視，發(fā)生了就救火，火滅了就不管了，結(jié)果是天天火災(zāi)，天天滅火，基層管理人員就成了十足的救火隊(duì)長，哪里有火哪里就有救火隊(duì)長，如此管理，豈能管好基層工作呢?基層管理，要重視檢討，重視對頻繁發(fā)生的問題的檢討與總結(jié)，在救火的同時，做好防火工作。
新任管理者?上任后的管理對于企業(yè)來說是對基層員工的一種管控和激勵，新任管理者是幫上級分擔(dān)任務(wù)，和引導(dǎo)下級員工工作的重要角色，作為企業(yè)的管理中軸你需要注意。
如何開展管理工作總結(jié)篇十
1.研究意義及目的一直以來，中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)中一個不可忽視的力量，在推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、深化國企改革、提供就業(yè)渠道方面有著不可忽視的作用。各國政府都非常重視發(fā)展中小企業(yè)，努力通過各種手段，以良好、快捷的服務(wù)為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。
然而，在我國中小企業(yè)在其自身發(fā)展過程中，由于先天的不足，往往存在許多發(fā)展障礙，其中最突出的就是融資難，這已經(jīng)成為一個世界性難題。由于受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、企業(yè)效益底下等因素的影響，企業(yè)普遍存在融資難的問題。這已經(jīng)成為制約我國中小企業(yè)發(fā)展的最重要因素之一。因此，我國商業(yè)銀行關(guān)于如何更好的針對中小企業(yè)融資管理對策的研究具有實(shí)際的意義。
2.我國中小企業(yè)信貸融資難現(xiàn)狀。
2.1內(nèi)源融資狀況。
在內(nèi)源融資方面，中小企業(yè)自由資金不足，自我積累有限。這是由于在創(chuàng)業(yè)階段，企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模尚小，產(chǎn)品還不成熟，且市場風(fēng)險(xiǎn)較大，因此外源融資作為籌資不僅難度大且融資成本高，于是中小企業(yè)不得不把內(nèi)源融資主要通過企業(yè)自籌和向關(guān)系人借貸兩種形式經(jīng)行融資。
2.2外源直接融資證券市場準(zhǔn)入門檻高。
目前，我國資本市場還很不完善，大部分企業(yè)尤其是中小企業(yè)難以通過直接融資渠道來獲得資金?？抗蓹?quán)融資和債權(quán)融資來解決我過眾多中小企業(yè)，尤其是非國有中小企業(yè)融資問題不現(xiàn)實(shí)。
2.3外源間接融資中小企業(yè)獲得的資金有限。
在我國中小企業(yè)的間接融資渠道中，商業(yè)銀行貸款占絕大部分比重。而商業(yè)銀行向中小企業(yè)貸款方面一直存在著種種限制。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中小企業(yè)的貸款規(guī)模僅占銀行信貸總額的8%左右，這與中小企業(yè)創(chuàng)造國內(nèi)上產(chǎn)總值的1/3,工業(yè)增加值的2/3，出口創(chuàng)匯的38%和國家財(cái)政收入的1/4的比例是極不對稱的。
3.1銀行惜貸嚴(yán)重。
銀行針對中小企業(yè)惜貸的原因，可以從信息不對稱、交易成本的角度來分析。由于信息的不完全和不確定性，借款人擁有信息優(yōu)勢，貸款人很難收集到有關(guān)借款人的全部信息，或者收集、鑒定這些信息需要話費(fèi)大量成本。此外，大多數(shù)中小企業(yè)處于競爭性領(lǐng)域所面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和淘汰率高，融資風(fēng)險(xiǎn)大，投資回報(bào)相對較低。因此，銀行對中小企業(yè)的信貸可能成為超過其自身承受能力的信貸。如此一來，銀行的貸款成本和監(jiān)督成本上升。此外，中小企業(yè)在經(jīng)營透明度和抵押條件上的差別，以及銀行追求規(guī)模效應(yīng)等原因，大多商業(yè)銀行通常更愿意為大型企業(yè)提供融資服務(wù)而不愿意為資金需求小的小型企業(yè)提供融資服務(wù)。
3.2中小企業(yè)的信用擔(dān)保制度不完善。
我國的擔(dān)保體系是以政府性融資擔(dān)保為主體、以政府出資為主，民間資本介入很少。政策性擔(dān)保機(jī)構(gòu)無需自負(fù)盈虧，追求的是社會效益，不符合擔(dān)保的高風(fēng)險(xiǎn)性，可能使擔(dān)保規(guī)模過大，擔(dān)保變?yōu)楦＠．?dāng)銀行考慮到一旦出現(xiàn)代償額過大或集中代償?shù)那闆r，擔(dān)保機(jī)構(gòu)無力償還時，反而不愿意向中小企業(yè)貸款。此外，中小企業(yè)規(guī)模小，可抵押的物品少，但現(xiàn)行的金融對抵押品的折扣率過高，使得許多中小企業(yè)無法獲得足夠的信貸資金。
4.解決中小企業(yè)信貸融資難的對策。
4.1加強(qiáng)中小企業(yè)公司治理建設(shè)。
我國很多的中小企業(yè)還具有明顯的家族特色。用人方面任人唯親，家庭成員占據(jù)重要的管理崗位，決策上獨(dú)斷專行。這種經(jīng)營管理模式不利于中小企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀的管理人才，不利于提高中小企業(yè)經(jīng)營決策的科學(xué)性，加大了中小企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，降低了中小企業(yè)的信用水平，導(dǎo)致銀行不愿意向其提供融資貸款。
鑒于此，中小企業(yè)應(yīng)該走產(chǎn)權(quán)主體多元化的道路，按照現(xiàn)代企業(yè)體制的要求實(shí)行公司改造，解決家庭制對其發(fā)展的束縛，進(jìn)行所有權(quán)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，引進(jìn)優(yōu)秀的管理人才，提高經(jīng)營效率，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，這樣才能提高信用水平，增強(qiáng)融資能力。
4.2建立和完善中小企業(yè)信用擔(dān)保體系，大力發(fā)展互助性擔(dān)保制度。
充分認(rèn)識和重視中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的作用，按照市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，簡歷起多層次，多結(jié)構(gòu)，多種所有制并行的中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)和再擔(dān)保機(jī)構(gòu)。首先，要建立以政府為主體的擔(dān)保體系。由各級政府財(cái)政出資，設(shè)立具有法人資格的獨(dú)立擔(dān)保機(jī)構(gòu)，實(shí)行市場化公開運(yùn)作，不以盈利為主要目的。其次，成立商業(yè)性擔(dān)保公司。以法人、自然人為主出資，按公司法要求組建，實(shí)行商業(yè)化運(yùn)作，以盈利為主要目的。第三，建立互助性擔(dān)保機(jī)構(gòu)。由中小企業(yè)自愿組成，聯(lián)合出資，發(fā)揮聯(lián)?；ケＷ饔茫灰杂麨槟康??；ブ鷵?dān)保的優(yōu)勢來自民間擔(dān)保的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、社區(qū)性和互助、互督、互保機(jī)制。
4.2轉(zhuǎn)變商業(yè)銀行經(jīng)營觀念和方式，改進(jìn)中小企業(yè)融資服務(wù)。
對于進(jìn)入成熟期的廣大中小企業(yè)來說，最為關(guān)注和期盼的莫過于能夠及時獲得銀行存款。從發(fā)達(dá)國家的請款來看，無論其資本市場的發(fā)達(dá)程度如何，銀行信貸融資始終是中小企業(yè)的主要來源。
4.2.1調(diào)整商業(yè)銀行的信貸政策，強(qiáng)化和健全為中小企業(yè)服務(wù)的信貸機(jī)構(gòu)。
商業(yè)銀行要打破以企業(yè)規(guī)模和所有制結(jié)構(gòu)作為貸款的標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識誤區(qū)，除總行外，一級分行和作為基本核算的二級分行也應(yīng)該盡快分離和設(shè)置專門的中小企業(yè)信貸機(jī)構(gòu)。
4.2.2修改企業(yè)信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)。
商業(yè)銀行應(yīng)該建立一套針對成長型中小企業(yè)的信用評估體系。應(yīng)該把企業(yè)的行業(yè)發(fā)展，成長預(yù)期，管理團(tuán)隊(duì)和科技優(yōu)勢作為評估的主要因素，并以量化指標(biāo)體現(xiàn)出來，再結(jié)合財(cái)務(wù)狀況，綜合評估此類企業(yè)。
4.2.3從政策上提高商業(yè)銀行對中小企業(yè)貸款的積極性可考慮擴(kuò)大商業(yè)銀行對中小企業(yè)貸款的利率浮動區(qū)間，對于向中小企業(yè)貸款比例較高的商業(yè)銀行，可以考慮實(shí)行諸如沖銷壞賬和補(bǔ)貼資金等措施，以增強(qiáng)其抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
4.2.4運(yùn)用金融創(chuàng)新工具，改善信貸融資能力。
很多成長型中小企業(yè)具有高風(fēng)險(xiǎn)性，對其信貸融資，顯然具有風(fēng)險(xiǎn)。雖然這類企業(yè)也會帶來高收益，然而這種高收益并不會增加銀行貸款的利息收入。如果將收益的一部分變?yōu)闄?quán)益融資，不僅可以給銀行獲得中小企業(yè)成長帶來的收益，也降低了信貸的整體風(fēng)險(xiǎn)。
4.3大力發(fā)展地方性中小企業(yè)金融機(jī)構(gòu)。
現(xiàn)在，我過雖說有五萬多家農(nóng)村信用社和五千多家城市信用社，但其合作性質(zhì)已經(jīng)淡化，成為“準(zhǔn)國有商業(yè)銀行”，應(yīng)在對其清理整頓的基礎(chǔ)上，成立商業(yè)性中小企業(yè)銀行，專門為地方中小企業(yè)提供商業(yè)性貸款。
5．總結(jié)。
中小企業(yè)信用問題是阻礙其信貸融資的一個重要因素，商業(yè)銀行如何更好的對中小企業(yè)進(jìn)行信貸融資服務(wù)是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工程，需要不斷的摸索改革，并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形式的需求，改變觀念，開拓創(chuàng)新。只有通過政府、商業(yè)銀行、企業(yè)、全社會的通力配合與努力，中小企業(yè)信用問題才能從根本上得到改善，商業(yè)銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)才能有效降低，市場經(jīng)濟(jì)才能長期穩(wěn)定發(fā)展。
如何開展管理工作總結(jié)篇十一
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓我們品牌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。
看到產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心一想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。
就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了我們，使我特別開心。讓我看到了公司會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，使我明白要做好促銷工作，就要做到以下方面：
始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。
這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期結(jié)束了。在本學(xué)期，本人按照學(xué)校的安排，任教初一5到10班的生物教學(xué)，針對初一生物教學(xué)中學(xué)生興趣的培養(yǎng)，教師都希望學(xué)生樂于接受自己所講知識，但學(xué)生能否主動接受，在很大程度上取決于教師傳授知識的方式和技巧。通過一段時間的教學(xué)實(shí)踐，我深深感到：濃厚的興趣，能加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性，能培養(yǎng)學(xué)生探索精神，開發(fā)他們的創(chuàng)造能力；濃厚的興趣，還會減弱學(xué)生學(xué)習(xí)中的疲勞，從而提高效率和取得優(yōu)異的成績，一直以來，我一直注重培養(yǎng)學(xué)生的興趣，堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，嚴(yán)格要求學(xué)生。20xx年即將過去，馬上要迎來了嶄新的一年，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，現(xiàn)總結(jié)如下：
課前準(zhǔn)備——備好課。在本學(xué)期工作中，我堅(jiān)持認(rèn)真鉆研教材，了解教材的基本思想、基本概念；了解教材重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料。堅(jiān)持聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是--決不打無準(zhǔn)備的仗。在教學(xué)中，盡量給學(xué)生一個輕松的環(huán)境，但也堅(jiān)持嚴(yán)格要求學(xué)生，逐漸培養(yǎng)他們對生物的興趣。
聽課是提高自身教學(xué)能力的一個好方法，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對每一次聽課的機(jī)會我都十分珍惜。聽課的主要對象是師傅，同時也聽科組其他老師的課。本人在該學(xué)期利用師徒合作的好機(jī)會，多次聽師傅的課，順利完成了聽課任務(wù)；并且多次聽不同學(xué)科的課程以博采眾長，虛心向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)方法，以提高教學(xué)水平。聽了老教師的課，我的收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后，把老教師上課時講到的記在聽課記錄上，然后對我自己的備課教案進(jìn)行修改，將老教師很多優(yōu)點(diǎn)和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。我和其他有經(jīng)驗(yàn)的老教師相比，還是有差距的，在新的學(xué)期里，我將繼續(xù)努力，爭取取得更好的成績，成為一名優(yōu)秀的教師。
初一的學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，我著重抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，對調(diào)皮的學(xué)生我做到從友善開始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和學(xué)生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔?。這樣，學(xué)生對我也就漫漫的喜歡和尊重，也開始喜歡學(xué)習(xí)生物，提優(yōu)扶差是這個學(xué)期教學(xué)工作的一個重點(diǎn)，因?yàn)橐粋€班級里面總存在幾個尖子生和后進(jìn)生。對于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)生物的興趣。
生物學(xué)知識日新月異，發(fā)展很快。要求我們要不斷更新教學(xué)觀念。在備課過程，除了依仗手頭材料外，要通過各種途徑查找有關(guān)材料補(bǔ)充新知識，并使用視頻、制作幻燈片等多種學(xué)生樂于接受的教學(xué)形式提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，剛剛踏上講臺，還缺乏很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，所以更加努力工作，以形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
一:店面的整體形象就是店鋪的^v^臉面^v^，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。
二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四：店員的個人形象妝容要得體，因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的.過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。
五：我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因?yàn)槟愫軣崆?，很專業(yè)，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
如何開展管理工作總結(jié)篇十二
甲乙雙方于________年____月____日簽訂《勞動合同》，根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》等有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方在平等互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，對員工外派培訓(xùn)事宜及《勞動合同》相關(guān)內(nèi)容達(dá)成如下條款，以共同遵守。
第一條甲方根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，同意出資送乙方參加培訓(xùn)，乙方同意參加培訓(xùn)結(jié)束后，回到甲方單位繼續(xù)工作服務(wù)。
第二條培訓(xùn)時間從________年____月____日至________年____月____日。
第三條乙方參加培訓(xùn)及考試需占用工作時間時，視為正常出勤。
第四條培訓(xùn)效果與要求。
1、乙方在培訓(xùn)結(jié)束時，保證取得國家部門頒發(fā)的相關(guān)資格證書；
2、乙方榮獲的相關(guān)資格證書由甲方保存，待乙方離職日（按甲方規(guī)定辦理完畢離職手續(xù)和工作交接之日）或協(xié)議服務(wù)滿年限后交付乙方。
3、乙方完成培訓(xùn)后，需能夠熟練掌握應(yīng)用專業(yè)或相關(guān)理論知識，并具備甲方安排的崗位或職務(wù)實(shí)踐操作技能和關(guān)鍵任務(wù)能力。
第五條培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用。
1、本次培訓(xùn)總成本費(fèi)用預(yù)計(jì)元，分別包括：培訓(xùn)費(fèi)、考試費(fèi)等與資格證書有直接關(guān)系的'費(fèi)用。（以上費(fèi)用需經(jīng)公司財(cái)務(wù)及管理部門核對批準(zhǔn)后，才可根據(jù)實(shí)際票據(jù)進(jìn)行結(jié)算。）。
2、除乙方在培訓(xùn)期間的培訓(xùn)總成本費(fèi)用由甲方承擔(dān)外，其他費(fèi)用（如因培訓(xùn)產(chǎn)生的交通費(fèi)、飲食費(fèi)、住宿費(fèi)等其他費(fèi)用）均由乙方承擔(dān)。
第六條甲方的權(quán)利與義務(wù)。
1、甲方保證及時支付乙方約定范圍內(nèi)的各項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用；
2、乙方參加培訓(xùn)及考試需占用工作時間時，甲方保證正常支付乙方期間的工資；
5、乙方出現(xiàn)本協(xié)議第六條第3款、第4款及第七條第4款任意一種情況時，甲方有權(quán)在乙方的工資里扣除乙方需承擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)用，若乙方工資不足以彌補(bǔ)甲方已支付的培訓(xùn)費(fèi)用的，乙方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)足。
第七條乙方的權(quán)利與義務(wù)。
1、乙方保證完成培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù)，取得國家頒發(fā)的相關(guān)證書；
2、乙方在培訓(xùn)期仍需履行崗位職責(zé)，不可因此影響甲方工作；
4、乙方在培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定的服務(wù)期限屆滿前，要求離職或因乙方原因被甲方解除勞動合同的，乙方需按照約定辦法承擔(dān)相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)用。
第八條法律效力。
本協(xié)議作為甲、乙雙方所簽定《勞動合同》的補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字后，與《勞動合同》具有同等法律效力，若與《勞動合同》約定不一致的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。
如本協(xié)議的服務(wù)期限長于《勞動合同》約定的期限，《勞動合同》期限應(yīng)按本協(xié)議之期限相應(yīng)延長，即《勞動合同》期限屆滿日期與本協(xié)議服務(wù)期限屆滿日期一致。
第九條附則。
1、未盡事宜雙方可另作約定；
2、當(dāng)雙方發(fā)生爭議不能協(xié)商處理時，由當(dāng)?shù)貏趧又俨貌块T或人民法院處理；
3、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（簽章）：____________。
乙方（簽章）：____________。
________年____月____日。
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如何開展管理工作總結(jié)篇十三
穹窿社區(qū)所轄地域東臨胥口，西連光福，北接木瀆?，F(xiàn)有自然村莊13個，居民小組28個，總戶數(shù)722戶，戶籍總?cè)丝?922人，黨員75人，社區(qū)工作人員10人，2010年社區(qū)居民人均收入13680元。先后獲得了“吳中區(qū)和諧社區(qū)”、“吳中區(qū)環(huán)境建設(shè)先進(jìn)社區(qū)”、“吳中區(qū)民主法制社區(qū)”“吳中區(qū)綠色社區(qū)”等多個榮譽(yù)稱號。
穹窿社區(qū)2008年集體經(jīng)濟(jì)收入20多萬元，被列為吳中區(qū)18個扶貧薄弱村之一，在過去的兩年時間里，在穹窿山景區(qū)黨工委管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，吳中區(qū)宣傳部、環(huán)保局、商務(wù)局、區(qū)婦聯(lián)、旺山村的幫扶下，社區(qū)全體工作人員盡心盡責(zé)，先后通過翻建原興奮村舊廠房，新建再生資源回收站等方法不斷發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，2010年社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)達(dá)到了50萬。
2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，更是穹窿社區(qū)完成3年脫貧工作任務(wù)的決戰(zhàn)之年，大家深知肩膀上任務(wù)之重，上級領(lǐng)導(dǎo)對我們期望之高，在景區(qū)黨工委管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，完成了如下工作：
工作也在穩(wěn)步推進(jìn)中，現(xiàn)已完成了80多畝的征用，加上其它地方土地的征用，合計(jì)超過180畝。下半年景區(qū)給我社區(qū)下達(dá)的征地任務(wù)為570畝，截止目前，已完成了570畝當(dāng)中的100多畝，剩余部分正在積極的征用中。
近年來，在景區(qū)黨工委管委會的努力下，穹窿山的知名度和游客的認(rèn)可度不斷提高，游客數(shù)量更是數(shù)以十萬計(jì)，轄區(qū)內(nèi)的小王山景區(qū)、孫武書院已正式對外營業(yè)；萬鳥園、松海飯店也即將竣工；社區(qū)緊緊抓住這一重要發(fā)展契機(jī)，將原三磚廠的池塘改造成垂釣中心，目前垂釣中心的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本完成（12個釣魚臺，用水泥磚鋪設(shè)垂釣中心主干道，修建魚塘看護(hù)人員住所）。
穹窿社區(qū)完成了對高架路西側(cè)50米內(nèi)土地以及13組、14組、15組土地的征用工作，將征得的100多畝土地作為集體苗圃經(jīng)營，現(xiàn)已栽種上了幾千棵樹木，并安排專人進(jìn)行管理，這上百畝的苗圃將成為今后集體經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)固增長點(diǎn)，待到樹木長成后，通過銷售苗木，每年可增加集體收入10萬元以上。
（1）承包穹窿山上林場的100畝茶園。
（2）借助穹窿山的知名度，推出以筍尖、地衣、蕨菜干為主的土特產(chǎn)。
（3）探索烏米飯營銷途徑。
如按現(xiàn)有的設(shè)施出租，年租金不超5萬，若能在魚塘周邊搭建一些房屋用于經(jīng)營農(nóng)家樂，租金可增加至15萬元以上。
相信在新一屆景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在各幫扶單位的關(guān)心和支持下，在全體工作人員的共同努力下，今年穹窿社區(qū)的集體經(jīng)濟(jì)定能突破100萬，脫掉貧困的帽子，不辜負(fù)大家對我們的期望。
穹窿社區(qū)居民委員會。
2011年7月28日。
如何開展管理工作總結(jié)篇十四
核心骨干和老板之間是否能做到無障礙交流？（開誠布公、彼此信任）?
企業(yè)和供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間是否有溝通平臺？（網(wǎng)絡(luò)論壇或者管理終端）?
個人出現(xiàn)工作之外的困難或者重大變故，你的團(tuán)隊(duì)會不會成為你最有力的支撐？?
企業(yè)出現(xiàn)困難，團(tuán)隊(duì)會不會協(xié)調(diào)一致，共同度過難關(guān)？?
公司的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)、市場上的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)、顧客團(tuán)隊(duì)，這些團(tuán)隊(duì)在不斷地推動直銷系統(tǒng)的成長壯大。因此，在直銷系統(tǒng)的管理建設(shè)中，要重點(diǎn)打造一種專業(yè)的團(tuán)隊(duì)文化。這樣才能將人們團(tuán)結(jié)起來，共同塑造戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)。
任何一個成功的企業(yè)管理者都必須具備高智商的管理，而同時也必須具備高情商管理。每位直銷商都會擁有一支由他和下級經(jīng)銷商組成的服務(wù)與消費(fèi)團(tuán)隊(duì)。
在這里主要和大家談?wù)勅绾问狗?wù)團(tuán)隊(duì)在工作過程中真正做到既有共識又能共事，如何協(xié)助下級完成目標(biāo)，使下級不斷獲得成長中從而使整個團(tuán)隊(duì)充分團(tuán)結(jié)起來，最終獲得成功。這是情商管理的重要內(nèi)容。直銷業(yè)是人的行業(yè)，需要激發(fā)人的潛能，調(diào)動人的熱情，需要他們正確的自我評估和努力來完成自己的設(shè)定的目標(biāo)。
從某種意義上來說，直銷行業(yè)中的團(tuán)隊(duì)是一個松散型的團(tuán)隊(duì)，這就意味著團(tuán)隊(duì)中的上級對下級都不具備任何的?“?權(quán)力?”?。上級不要指望?“?權(quán)力?”?會在這里起作用，而下級也不會受治于某種?“?權(quán)力?”?。
那么團(tuán)隊(duì)究竟靠什么凝聚來參與市場競爭呢？一個團(tuán)隊(duì)的形成，是早期的開拓者以自己的努力和人格魅力，通過復(fù)制的手段，使那些來到這個行業(yè)渴望成功的人們也同樣有所獲得。這些先行者在后來者成功的基礎(chǔ)上不僅實(shí)現(xiàn)著自己更高層次上的成功，而且也建立了被后來者所認(rèn)可的上下級關(guān)系，從而形成了完整的團(tuán)隊(duì)。
從這個意義上說，團(tuán)隊(duì)管理的過程就是團(tuán)隊(duì)中的上級對下級復(fù)制的過程。而且這種復(fù)制經(jīng)常在無意識中進(jìn)行，所以團(tuán)隊(duì)中一個下級的成長，固然與他本人有關(guān)系，但與他的上級如何管理更有關(guān)系。每一個團(tuán)隊(duì)的上級，都有一個要管理好自己團(tuán)隊(duì)的美好初衷，但實(shí)踐證明，僅憑美好的愿望還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，團(tuán)隊(duì)不管大小，要保持它的形成與發(fā)展并擁有聚合力，充滿競爭力，系統(tǒng)中團(tuán)隊(duì)的上級必須要運(yùn)用智商管理和情商管理的方法。
而其中情商管理是一種軟性的管理。它主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中人與人之間的溝通，相互之間的認(rèn)同和理解以及對團(tuán)隊(duì)特色文化和企業(yè)統(tǒng)一文化的認(rèn)同和理解。團(tuán)隊(duì)管理中的?“?情?”?指真心實(shí)意、以誠相待。
作為上級，自己能否獲得成功從某種意義上來說，取決于他的下級能否獲得成功?;?作為下級，上級的成功給自己提供了榜樣，上級的挫折給自己提供了借鑒，一個成功的下級離不開一個成功的上級。在直銷領(lǐng)域中，這已是不爭的事實(shí)。
正因?yàn)槿绱?，才有了下級對上級的感恩。團(tuán)隊(duì)中的這種相互依存相互影響的關(guān)系使得上下級只有以情相處，才能做到各自自身利益最大化與團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的不斷完善。團(tuán)隊(duì)業(yè)績的好壞決定著團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，也決定著團(tuán)隊(duì)管理的難易程度。所以直銷界有?“?沒有業(yè)績的下級往往是最難管理的下級，沒有業(yè)績的'團(tuán)隊(duì)往往是最難管理的團(tuán)隊(duì)?”?的論斷。
公司的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)、市場上的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)、顧客團(tuán)隊(duì)，這些團(tuán)隊(duì)在不斷地推動直銷系統(tǒng)的成長壯大。因此，在直銷系統(tǒng)的管理建設(shè)中，要重點(diǎn)打造一種專業(yè)的團(tuán)隊(duì)文化。這樣才能將人們團(tuán)結(jié)起來，共同塑造一個戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)文化包括以下幾種文化?:?
合作的文化?當(dāng)今的時代已經(jīng)不再強(qiáng)調(diào)個人英雄主義，而是要求在各個層面根據(jù)組織的成長需要來全面合作的時代，因此合作文化已成為當(dāng)今時代文化的一個重要的文化內(nèi)容?，F(xiàn)在更有全球之間的合作與發(fā)展，這已成為必然的趨勢。由于直銷行業(yè)開展銷售活動所依托的是人際網(wǎng)絡(luò)，因此網(wǎng)絡(luò)中的個體合作精神便成為其核心的內(nèi)容。沒有合作，直銷事業(yè)就無從談起。直銷是最講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的。
因此，在直銷公司直銷系統(tǒng)文化的建設(shè)中，合作文化的建設(shè)是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。它包括?:
(1)?團(tuán)隊(duì)中個體之間的合作關(guān)系的架構(gòu)，包括合作意識、合作秩序、合作流程?;
(3)?企業(yè)的獨(dú)立經(jīng)銷商體系與公司的合作關(guān)系的架構(gòu)，包括雙方游戲規(guī)則的制定、雙方權(quán)責(zé)利的界定等。這是一個完整的合作系統(tǒng)。
推崇的文化?所謂推崇文化，它指的是在一種合作或者一項(xiàng)事業(yè)推進(jìn)的過程中，參與者對這個事業(yè)平臺及其周圍的協(xié)作伙伴的一種由衷的贊美、信賴和合作精神，它是營銷系統(tǒng)建設(shè)中的一大重要法寶，在諸多知名的國際直銷企業(yè)中都被嫻熟地運(yùn)用著。它的有效傳播能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間、團(tuán)隊(duì)與公司之間的合作精神、凝聚力、信念體系，能維護(hù)系統(tǒng)的有效秩序。
在直銷公司的推崇文化中，它應(yīng)當(dāng)包括對公司及其領(lǐng)導(dǎo)人的推崇、對公司事業(yè)理想和產(chǎn)品的推崇、對團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的推崇。在這種推崇文化中，我們要在團(tuán)隊(duì)中把它分解為每個人的語言系統(tǒng)、肢體動作和服務(wù)行為，從而使團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)出一種濃郁的推崇文化。
直銷團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)與情商管理
學(xué)習(xí)的文化
“?學(xué)習(xí)是通向未來唯一的護(hù)照?”?，這對于諸多組織和個人已成為一個顛撲不破的真理。當(dāng)今的世界，組織與組織之間、個體與個體之間、國家與國家之間不是簡單地去比其實(shí)力的強(qiáng)弱，因?yàn)檫@并不能決定未來，而是比其應(yīng)對未來的策略和方法體系，比其在全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下的創(chuàng)新能力，比其學(xué)習(xí)能力。因?yàn)閷W(xué)習(xí)是創(chuàng)新的源泉。學(xué)習(xí)文化的建設(shè)在當(dāng)今的世界已越來越成為其主流文化之一。
因此，在直銷系統(tǒng)的文化建設(shè)中我們必須建設(shè)這種學(xué)習(xí)文化。它包括?:
(1)?在整合組織系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)中培育學(xué)習(xí)的習(xí)慣?;
(2)?在公司中打造真正的學(xué)習(xí)型組織和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)?;
(3)?經(jīng)常組織與時俱進(jìn)的各種學(xué)習(xí)活動。
快樂的文化快樂是一種生活狀態(tài)。
人的一生都在追求快樂，躲避痛苦。它們二者構(gòu)成了人的心理追求。這表現(xiàn)在整個社會發(fā)展過程中也是如此，社會發(fā)展過程中的人類征服自然、改造自然能力的不斷提升，人類自身在此過程中所創(chuàng)造的巨大的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，都是為了滿足人類個體和群體的終身追求的。
所謂快樂文化，它指的實(shí)際上是在直銷事業(yè)中自始至終在團(tuán)隊(duì)工作中建立一種快樂法則并且傳播這種快樂法則。
如何開展管理工作總結(jié)篇十五
以習(xí)近平總書記重要講話精神為遵循,認(rèn)真落實(shí)中央、省市決策部署,把抓好國家、省考核反饋意見問題整改作為當(dāng)前重大政治任務(wù)來抓，按照“堅(jiān)持攻堅(jiān)目標(biāo)、確保責(zé)任落實(shí),堅(jiān)持精準(zhǔn)方略、確保脫貧質(zhì)量,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、確保整改到位”的原則,全面查擺脫貧攻堅(jiān)中的問題,扎實(shí)推進(jìn)整改，為全區(qū)打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)役奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
充分認(rèn)識教育脫貧攻堅(jiān)工作的特珠重要意義,以強(qiáng)烈的政治自覺、思想自覺、行動自覺抓好整改落實(shí)。
把握精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧要義，聚焦建檔立卡貧困家庭學(xué)生、聚焦義務(wù)教育全覆蓋，有針對性地制定整改措施,因人因校施策,做到救助對象精準(zhǔn)、項(xiàng)目安排精準(zhǔn)、資金使用精準(zhǔn)、措施到人精準(zhǔn)、救助成效精準(zhǔn)。
對各類反饋發(fā)現(xiàn)的問題全面徹底整改。確保件件有著落、事事見成效。
對該排查沒有排查、排查出問題沒有整改的,對推誘扯皮、整改不力造成嚴(yán)重后果的,嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
對教育扶貧領(lǐng)域違規(guī)違紀(jì)和失職瀆職問題，進(jìn)行“翻箱倒柜”過篩子式的全面排查,堅(jiān)決查處虛報(bào)冒領(lǐng)、貪污侵占、擠占挪用、閑置浪費(fèi)等典型案件,嚴(yán)肅問責(zé)責(zé)任、政策、工作不落實(shí)的失職瀆職干部,深入查糾教育扶貧領(lǐng)域“四風(fēng)”問題,嚴(yán)防打折扣、搞變通。
學(xué)校全部參與，針對工作中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),全面查漏補(bǔ)缺,打好“組合拳”。
幫助落實(shí)扶貧政策、幫辦好事實(shí)事等四項(xiàng)職責(zé)，每季度至少走訪一次幫扶的貧困戶，經(jīng)常與貧困戶溝通交流，幫助他們排憂解難。
各學(xué)校、幼兒園要以家長會、家?；悠脚_、“大家訪”活動為載體，進(jìn)村入戶宣講，做到全覆蓋、無死角。豐富教育資助政策宣傳載體，采用宣傳欄、主題班會、明白紙、微信、校訊通等形式，對全體學(xué)生廣泛宣傳。
以國家貧困人口建檔立卡信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，用好省級扶貧開發(fā)大數(shù)據(jù)平臺和學(xué)籍管理系統(tǒng)，建立家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助電子信息檔案，及時更新修正信息和數(shù)據(jù)。對應(yīng)助未助的及時納入，對誤助錯助的堅(jiān)決糾正。
嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生考勤制度，學(xué)校每天都要統(tǒng)計(jì)學(xué)生到校上課信息，實(shí)行缺勤跟蹤。認(rèn)真執(zhí)行國家資助政策，確保學(xué)生不因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)。進(jìn)一步減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，注重培養(yǎng)并保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，防止學(xué)生因厭學(xué)而輟學(xué)。優(yōu)先采用普通學(xué)校隨班就讀的方式，就近安排適齡殘疾兒童、少年接受義務(wù)教育。不斷完善措施，做好留守兒童就學(xué)保障工作。強(qiáng)化家庭監(jiān)護(hù)主體責(zé)任，鼓勵父母已取得居住證的適齡兒童隨父母在工作地就近入學(xué)，外出務(wù)工父母要依法履行監(jiān)護(hù)職責(zé)和撫養(yǎng)義務(wù)。
對聘任教師進(jìn)行全員培訓(xùn)，進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。國培計(jì)劃、省培計(jì)劃向薄弱學(xué)校傾斜，為薄弱學(xué)校培養(yǎng)留得住、教得好的一專多能教師。
按照省、市、區(qū)部署，持續(xù)推進(jìn)教育扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)治理，堅(jiān)持徹查徹糾徹改，以從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)開路先行，以嚴(yán)肅問責(zé)形成震懾，以建章立制標(biāo)本兼治，以強(qiáng)化責(zé)任推動落實(shí)，為打贏扶貧脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)營造風(fēng)清氣正、實(shí)干盡責(zé)的良好環(huán)境，確保教育扶貧脫貧工作成效經(jīng)得起歷史和人民的檢驗(yàn)。
要深刻認(rèn)識教育脫貧攻堅(jiān)工作的重要意義，堅(jiān)持“三個用心”“四個用力”,苦干實(shí)干拼命干,下足“繡花功夫”,精心精細(xì)精致極致地抓好教育扶貧脫貧工作全過程,通過精準(zhǔn)整改、查漏補(bǔ)缺促進(jìn)全區(qū)教育脫貧攻堅(jiān)工作整體提升。
在抓好考核反饋問題整改的同時,綜合考慮審計(jì)、巡視、媒體暗訪、信訪等方面發(fā)現(xiàn)、反饋的問題,找差距，出辦法，補(bǔ)短板,考什么，缺什么,補(bǔ)什么。
一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。二是強(qiáng)化統(tǒng)籌推進(jìn)。三是強(qiáng)化氛圍營造。
嚴(yán)格對照本單位考核發(fā)現(xiàn)的問題，深入查找根源，點(diǎn)對點(diǎn)抓好整改。對其它單位發(fā)生的共性問題，要引以為戒，舉一反三，避免發(fā)生。
要以整改為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),加大標(biāo)本兼治力度,確保各項(xiàng)扶貧政策不折不扣落實(shí),確保脫貧成效經(jīng)得起歷史和實(shí)踐的檢驗(yàn)。
王場學(xué)校2018年5月。
如何開展管理工作總結(jié)篇十六
時間：2010年7月30日。
上午10時地點(diǎn)：三樓小會議室。
參加人員：公司工會成員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)主持人：xxx會議議程。
工會籌備成立工作匯報(bào)。
我受某中心工會籌備小組委托，向大會匯報(bào)籌備工作情況。2006年8月31日，中心黨支部根據(jù)《中國工會章程》有關(guān)規(guī)定和我中心的實(shí)際情況，向局黨委上報(bào)了《關(guān)于成立某中心工會的請示》，9月7日，局黨委下發(fā)市農(nóng)黨發(fā)49號文同意我中心成立工會。
著深遠(yuǎn)的意義。
二、積極發(fā)展工會會員。
在學(xué)習(xí)法律、提高認(rèn)識的同時，我們籌備小組根據(jù)志愿加入的原則，首先對在編在崗人員進(jìn)行了宣傳動員。對志愿申請入會的同志，籌備小組在其如實(shí)填寫工會會員登記表后，對其會員資格進(jìn)行了認(rèn)真審核。經(jīng)過籌備小組第二次會議研究，最后確定78人成為市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)監(jiān)測中心首批工會會員。
三、劃分工會小組，民主推薦工會代表。
籌備小組在現(xiàn)有科室的基礎(chǔ)上，將會員劃分為3個工會小組，推選出各自小組的工會代表。對工會代表要求為：1、本人為市農(nóng)檢中心工會會員；2、堅(jiān)持黨的基本路線；3、在生產(chǎn)、工作中起骨干作用，有一定的議事能力；4、熱心為會員群眾說話辦事，在會員中有一定的威信。經(jīng)民主推選，共文秘家園有某、4---提交會員大會審議通過。
工會籌備組還在會議材料準(zhǔn)備、會場布置、接待后勤等方面做了大量工作。
我們在籌備期間，得到上級各部門的具體指導(dǎo)和幫助，在此表示衷心的感謝！
希望各位會員認(rèn)真履行好自己的光榮職責(zé)，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，順利完成本次大會的各項(xiàng)議程。
最后，預(yù)祝大會圓滿成功！
謝謝大家！
在工會2005年工作會上的講話。
閱讀全文。
在銀行宣傳思想暨工會工作會議上。
6---。
閱讀全文。
銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)應(yīng)用工作匯報(bào)。
閱讀全文。
（佚名。
8---治學(xué)習(xí)。堅(jiān)持。
們樹立了正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。二是開展主題活動。深入開展“勤業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)。
業(yè)”為主題的三業(yè)教育活動和“以全心服務(wù)、樹全新形象”的主題教育。使全體員工時。
刻保持清醒頭腦，樹立了不進(jìn)則退的競爭意識，統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)，自我加壓。三是。
10---思想動態(tài)，關(guān)鍵時幫助他們解決實(shí)際困難。10月份，組織。
全局職工進(jìn)行體檢，使他們能夠全身心的投入工作。凡單位職工遇有病喪產(chǎn)假，工會都組織。
人員前去慰問，把單位的關(guān)心送到每位職工的心坎上，真摯的關(guān)懷為廣大職工解除了后顧之。
憂，使他們得以全身心地投入到工作中，把單位事當(dāng)作自己事，今年我局工會看望生病職工。
元。春節(jié)期間，工會牽頭、局領(lǐng)導(dǎo)參加對離、退休老職工召開“迎春暢談會”，送去了局黨組及工會對老職工的關(guān)愛。
12---局堅(jiān)持以活動為。
載體，開展了“三八紅旗手的爭創(chuàng)”活動，這項(xiàng)活動是由各工會小組開展，動員我局廣大女。
報(bào)送到區(qū)婦聯(lián)，營造了濃厚的節(jié)日氛圍。
對我局的扶貧幫困計(jì)劃。一是做好扶貧村的對口幫扶。按照缺什么幫什么的原則，確定了對。
工會及工會小組的大力支持下，在各處室積極配合下，省計(jì)委機(jī)關(guān)工會高舉鄧小平理論偉大。
旗幟，以江澤民同志“三個代表”重要思想，省八次黨代會精神和指導(dǎo)，按照省總工會和省。
直工會的年度工作安排，結(jié)合計(jì)委工作實(shí)際，在組織職工圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，維護(hù)職工。
16---小組，對合理化建。
獲三等獎。
2．繼續(xù)在職工中開展了以“實(shí)施創(chuàng)新工程，為西部大開發(fā)實(shí)現(xiàn)四川新跨越建功立。
家”考核內(nèi)容之一。二是在機(jī)關(guān)開展了專業(yè)人員之間的勞動競賽。與辦公室聯(lián)合組織了微機(jī)。
打字員之間的勞動競賽，評出了一、二、三等獎，并給予了獎勵和通報(bào)表彰。三是會同有關(guān)。
部門開展本年度“先進(jìn)”、“優(yōu)秀”評選。
18---。
每有職工生病或住院，我們都請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨委的負(fù)責(zé)同志或委托工會小組長前去看望。
今年，共慰問看望職工17人次，我們還經(jīng)常到職工家中或通過工會小組、支部和行政上了解職工的困難和要求，對10位確有困難的職工給予了補(bǔ)助。
2．以“四賽四比”活動內(nèi)容為載體，做好女職工工作，代表和維護(hù)女職工的特殊。
利益。
（1）繼續(xù)參加了省直機(jī)關(guān)女職工“四賽、四比”競賽活動，獲先進(jìn)單位。
（2）積極組織女職工參加多種向上的文體活動。一是在“三八”節(jié)前夕組織了委機(jī)關(guān)全。
體女職工到彭山縣春游活動，并參觀養(yǎng)生科技展覽；二是在小平同志誕生百年之際，響應(yīng)省直機(jī)關(guān)婦女委會號召，積極開展“共建廣安?三八?綠色林活動，救助困難下崗女職工子女活動，并捐款2000元。
（3）為女職工辦實(shí)事、好事。為全。
20---地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績。
息息相關(guān)的各種知識，進(jìn)一步強(qiáng)化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責(zé)任意識、服。
務(wù)意識，加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進(jìn)程，提高工會干部綜合素質(zhì)。
二、參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，發(fā)揮橋梁紐帶作用。
文化公司工會積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，使廣。
大職工明白集團(tuán)公司的發(fā)展方向，樹立危機(jī)意識、競爭意識，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰。
明才智，為集團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，使集團(tuán)更好地抓。
22---心思想，積極做。
好宣傳發(fā)動工作，通過黑板報(bào)、通信報(bào)道等形式及時表揚(yáng)競賽中的好人好事，在公司上下掀。
起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學(xué)習(xí)，苦練基本功。通過。
一系列的競賽活動，員工的業(yè)務(wù)知識熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力。
大大增強(qiáng)，窗口服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善，業(yè)務(wù)發(fā)展日新。
五、落實(shí)“關(guān)心”二字，維護(hù)員工切身利益，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
勞動爭議委員會的組成人。
員進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。
情，總是積極給予關(guān)注，發(fā)現(xiàn)問題及時向站領(lǐng)導(dǎo)反映，同領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常就這些問題進(jìn)行協(xié)商，尋。
求解決辦法。
今年7月份，站工會代表全站180名會員簽訂了集體合同，并就女職工權(quán)益保護(hù)列出專。
門章節(jié)進(jìn)行。
26---部同站領(lǐng)導(dǎo)都去慰問、看望，甚至親手操辦；不論哪個職。
工或家屬生病住院，工會干部總是第一時間送去問候。2008年上半年站工會共。
看望病人9次，參與喪事、婚事操辦2次，排解糾紛3人次。站工會送溫暖活動主要還。
有：
貧困職工邵建鑫、高洪的慰問，向。
28---。
香酥可口的綠豆糕；中秋節(jié)，站上給每們職工買來月餅，送去一絲絲關(guān)懷和溫暖。
（四）在“三八國際女節(jié)”來臨之際，我站以實(shí)際行動切實(shí)關(guān)愛環(huán)衛(wèi)女工，為300。
余名長期奮戰(zhàn)在一線的環(huán)衛(wèi)女工提供“華清西湯”免費(fèi)沐浴一次，為“城市的美容師”送去。
一份溫暖和愛心，對她們長期以來為我區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作付出的辛勤努力表示尊重、理解和感謝。
（五）4月16日、17日，黨員流動送水車開到每位清掃保潔員及看點(diǎn)員身邊，為。
他們送去礦泉水，表達(dá)了站領(lǐng)導(dǎo)對所有一線工作人員的無限關(guān)愛與敬意。兩天共發(fā)放礦泉水。
900余瓶。
（六）兒童節(jié)前，站工會購買了100多把天堂牌太陽傘，贈送給家里有14歲以下。
30---伍的建設(shè)和發(fā)展，每當(dāng)有職工調(diào)入都能夠積極吸收入會，能夠經(jīng)。
大會，站黨支部通過了站工會推薦介紹的王向麗等4名黨員轉(zhuǎn)為正式黨員，以無計(jì)名投票方。
式通過了站工會推薦的張重艷等8名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員。
些有特點(diǎn)、32。
如何開展管理工作總結(jié)篇十七
為確保公司工會委員會組建工作順利進(jìn)行，現(xiàn)就工會組建工作制定如下工作方案：
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極營造健康和諧的工作氛圍，引導(dǎo)、保護(hù)和調(diào)動廣大職工的工作積極性和主動性，確立穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系；加強(qiáng)工會自身和職工隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展好職工利益，凝聚職工力量，推動和促進(jìn)公司的健康有序發(fā)展。
二、工會的基本任務(wù)。
1.組織全體職工積極參與公司工作和活動開展，對公司的運(yùn)營進(jìn)行民主參與和民主監(jiān)督；
2.接受、處理公司維權(quán)訴求，協(xié)調(diào)有關(guān)部門工作，開展維護(hù)公司職工權(quán)益工作；
4.組織開展業(yè)務(wù)技能考核評比、競賽活動，提高職工綜合素質(zhì)；
5.廣泛開展各項(xiàng)文體活動，活躍業(yè)余文化生活，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)全面健康發(fā)展。
三、
工作機(jī)構(gòu)。
1.向**局、縣總會以書面形式提出組建工會及成立工會籌備組的請示。
2.成立工會組建籌劃小組，負(fù)責(zé)工會籌建期間的具體工作，在公司工會委員會具體指導(dǎo)下，統(tǒng)管公司工會組織建立的有關(guān)工作。
組長：
副組長：
成員：
3.確定成員。
（2）設(shè)工會主席1人，由工會委員會選舉產(chǎn)生，副主席人，女職委主任人。
（3）經(jīng)費(fèi)審查委員會，主任1人，委員人，分別在第一次代表大會上選舉產(chǎn)生，負(fù)責(zé)對公司工會經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行審查監(jiān)督。
4.工會組建流程。
（4）籌備召開公司工會第一次代表大會，選舉產(chǎn)生工會第一屆委員會委員和領(lǐng)導(dǎo)組人員。
四、選舉會員代表。
1、會員代表須具備以下條件：本人是公司工會會員，堅(jiān)持黨的基本路線；在工作中起骨干作用，有一定的議事和處事能力；熱心為會員群眾說實(shí)話、辦實(shí)事、做好事。在群眾中有一定威信。
五、工會經(jīng)費(fèi)。
1、經(jīng)費(fèi)來源：（1）工會會員繳納的會費(fèi)；（2）公司向工會的拔款；（3）人民政府的補(bǔ)助；（4）其他收入。
2、使用管理辦法：公司將工會經(jīng)費(fèi)全部撥付給工會委員會。公司工會委員會嚴(yán)格按照工會預(yù)算管理辦法和相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，做好會員會費(fèi)的收繳和活動經(jīng)費(fèi)的管理工作，及時向縣總工會上繳經(jīng)費(fèi)；公開經(jīng)費(fèi)使用情況，接受經(jīng)審會的審查。
3、使用管理原則：依照獨(dú)立管理，堅(jiān)持“統(tǒng)籌兼顧、明確重點(diǎn)、量入而出、收支平衡”預(yù)算管理原則，勤儉節(jié)約，為職工服務(wù)。
六、工會活動（略）。
七、工會組建時間：2012年3月12日~3月31日。
2012年3月12日。
如何開展管理工作總結(jié)篇十八
駐村個人總結(jié)2008年，在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)駐村工作組，密切聯(lián)系xx實(shí)際，充分發(fā)揮個人優(yōu)勢，致力于加強(qiáng)村級班子建設(shè)，增強(qiáng)村級集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力和增加農(nóng)民收入，真幫實(shí)扶，務(wù)求實(shí)效。通過一年的努力，xx村黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，村容村貌也有較大改善，各項(xiàng)工作有了進(jìn)步，定點(diǎn)包村工作成效顯著?，F(xiàn)總結(jié)如下：
如何開展管理工作總結(jié)篇十九
案例一：
小劉是a科技公司的職員，春節(jié)前加入公司，204月被公司派遣參加一項(xiàng)先進(jìn)的技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，小劉回到公司開始主持研發(fā)新項(xiàng)目。新項(xiàng)目進(jìn)行到一半，小劉被同行企業(yè)以高薪挖走。雖然同行企業(yè)按照小劉事先與a公司簽訂的《培訓(xùn)協(xié)議》，替小劉賠付了a公司的培訓(xùn)及相關(guān)費(fèi)用，但是a公司投入大量財(cái)力物力人力進(jìn)行的新項(xiàng)目，因沒有其他人員掌握這項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)的核心部分而就此擱淺。
案例二：
小趙是一家貿(mào)易企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理，因工作表現(xiàn)出色，被企業(yè)當(dāng)做后備人才培養(yǎng)，并于2月，被企業(yè)派往北京，公費(fèi)脫產(chǎn)研讀mba.當(dāng)小趙懷揣著工商管理碩士的畢業(yè)證書回來后，不但職位沒有得到任何晉升，而且薪酬方面也沒有得到任何的改善。在外界公司許以高薪和高管職位時，小趙遞交了辭呈。
案例三：
小馬是一家物流企業(yè)的人力資源經(jīng)理，公司現(xiàn)需建立績效管理體系，于是派半路出家的馬經(jīng)理參加績效管理培訓(xùn)。馬經(jīng)理學(xué)成歸來后開始建立企業(yè)績效管理體系，但總是無法有效開展，后來經(jīng)過咨詢公司介入后，才發(fā)現(xiàn)馬經(jīng)理由于沒有績效管理的基礎(chǔ)知識，對績效管理培訓(xùn)課程的很多內(nèi)容僅是一知半解，在實(shí)施過程中更是斷章取義，導(dǎo)致整個績效管理體系重新返工。
跟很多同行聊天時發(fā)現(xiàn)，大部分公司對于外部培訓(xùn)管理，不外乎尋找培訓(xùn)供應(yīng)商、培訓(xùn)人（或部門）申請、領(lǐng)導(dǎo)審批、簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》、參加培訓(xùn)、報(bào)銷培訓(xùn)及相關(guān)費(fèi)用、培訓(xùn)資料存檔等一系列流程，正規(guī)一些的公司，還會有形式各樣的“培訓(xùn)分享會”。
然而開篇的三個案例，都是按照這樣的培訓(xùn)流程進(jìn)行，卻沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。其實(shí)培訓(xùn)流程框架沒有問題，只是在執(zhí)行的細(xì)節(jié)方面還需進(jìn)一步規(guī)范。
一、正確選擇受訓(xùn)人。
參加外訓(xùn)首先要選對人。選擇人員可以從多個維度進(jìn)行考察，這些維度主要包括：受訓(xùn)者對企業(yè)的忠誠度、個人的意愿以及是否具備將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的能力等。
案例1中，公司在挑選外派人員時，沒有進(jìn)行認(rèn)真的分析和挑選。小劉年春節(jié)前加入公司，至2012年4月，入職僅僅3個月，還沒有對公司產(chǎn)生較強(qiáng)的歸屬感。同時由于時間短，無法對小劉的工作能力、管理能力，尤其是工作穩(wěn)定性做出準(zhǔn)確的判斷，導(dǎo)致小劉學(xué)成回來不久，便掛職而去，不僅培訓(xùn)沒有起到任何的效果，還使企業(yè)喪失了稍縱即逝地商機(jī)以及在經(jīng)濟(jì)方面造成的極大損失，培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)非常高。
二、外訓(xùn)要有明確的目的，且需與職位、薪酬相掛鉤。
培訓(xùn)不是福利，更不是公費(fèi)旅游，也不要把派人參加外部培訓(xùn)當(dāng)做是對員工的獎勵，看成是留人的法寶，尤其是外訓(xùn)，既然付出了人力和財(cái)力，就一定要有目的，有效果，要么是需要受訓(xùn)者接受培訓(xùn)后完成某項(xiàng)或某類工作，要么是需要受訓(xùn)者勝任重要的崗位。因此在外訓(xùn)前，要事先設(shè)計(jì)好受訓(xùn)者學(xué)成歸來后的新崗位，以及與新崗位相匹配的待遇等，這樣既滿足了受訓(xùn)人的期望，又達(dá)到了企業(yè)的目的，不會在外派培訓(xùn)后出現(xiàn)人崗脫節(jié)的現(xiàn)象。
案例2中，小趙固然有不忠實(shí)的表現(xiàn)，但首先應(yīng)該檢討的是企業(yè)人力資源管理。公司只是因?yàn)樾≮w工作出色，便外派參加費(fèi)用不菲的mba，然而卻沒有鋪好后續(xù)的路，僅僅將外派脫產(chǎn)研讀mba當(dāng)做了一次獎勵。隨著小趙培訓(xùn)歸來，能力和市場競爭力均已提升，但是在公司的職位及薪酬并沒有得到提高，因此當(dāng)外部滿足了小趙的期望時，小趙義無返顧的跳槽離去。人力資源部好心辦壞事，原本設(shè)想是通過培訓(xùn)留住小趙，結(jié)果反而因?yàn)榕嘤?xùn)，使小趙更快地離開了公司。
三、外訓(xùn)不需要全員參與，但也不宜“單兵作戰(zhàn)”
外部培訓(xùn)一般費(fèi)用不菲，從成本角度出發(fā)，沒必要派相關(guān)人員全體參加。但是要求參加外訓(xùn)的人能夠在接受培訓(xùn)后，對企業(yè)內(nèi)相關(guān)人員進(jìn)行再培訓(xùn)，使將外部培訓(xùn)的內(nèi)容能夠成為可持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容，使外部培訓(xùn)的成本經(jīng)濟(jì)化及效果最大化。同時還要避免培訓(xùn)溝通中的信息不失真，所謂“差之毫厘，謬以千里”，一旦信息失真，將會對企業(yè)造成不可估量的負(fù)面作用。
因此，如果有條件，至少應(yīng)該派兩名與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的人員參加，一個是決策型，主要作用是引起足夠的重視和了解培訓(xùn)內(nèi)容的整體思路，便于培訓(xùn)后工作的有效開展；一個是執(zhí)行者，能夠通過培訓(xùn)掌握實(shí)際操作的思路和技能。
案例3中，正是因?yàn)榘肼烦黾业鸟R經(jīng)理一個人參加培訓(xùn)，沒有同事在培訓(xùn)中共同探討交流，回到實(shí)際工作中無法保質(zhì)保量的推進(jìn)。因?yàn)槿绻R經(jīng)理作為執(zhí)行者，則缺少相關(guān)人員督導(dǎo)執(zhí)行過程，修正培訓(xùn)效果的偏差；如果馬經(jīng)理作為督導(dǎo)者，則又缺少和自己信息對稱的執(zhí)行者去操作，才會出現(xiàn)操作過程中斷章取義，導(dǎo)致最終的結(jié)果和最初的期望南轅北轍。
如何開展管理工作總結(jié)篇一
一、名詞解釋。
二、比較題。
1、貸款授權(quán)管理與授信管理。
2、信用貸款、質(zhì)押貸款、抵押貸款與保證貸款。
3、一般準(zhǔn)備與專項(xiàng)準(zhǔn)備。
4、財(cái)務(wù)因素與非財(cái)務(wù)因素分析。
5、流動資金貸款與固定資產(chǎn)貸款。
三、判斷題（判斷正誤，改正并簡要說明理由。）。
1、有資格沒有能力的保證為不合法保證。
2、我國規(guī)定，只要是商業(yè)票據(jù)，銀行即可辦理貼現(xiàn)，期限最長不超過一年。
3、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)際上就是在為客戶信用評級。
4、在企業(yè)自有流動資金不足時，銀行將為其發(fā)放臨時貸款。
5、銀行在對企業(yè)進(jìn)行信用分析時，財(cái)務(wù)因素比非財(cái)務(wù)因素更重要。
四、簡答題。
1、簡述五類貸款及其相應(yīng)特點(diǎn)。
2、簡述資信調(diào)查的內(nèi)容。
3、商業(yè)銀行如何選擇貸款抵、質(zhì)押物？
4、簡述我國銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)分類的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
5、簡述我國商業(yè)銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因。
7、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類時要考慮哪些主要因素？
8、借款人提供的財(cái)務(wù)報(bào)表有哪些局限性？
9、商業(yè)銀行對借款人的能力從哪些方面考察？
10、舉例說明商業(yè)銀行貸款的道德風(fēng)險(xiǎn)。
11、試比較一般保證與連帶責(zé)任保證。
12、根據(jù)《貸款通則》，借款人為法人的，應(yīng)具備哪些基本條件？
13、銀行在分析企業(yè)存貨與應(yīng)收賬款帳戶時應(yīng)注意哪些方面？
五、論述題。
1、結(jié)合實(shí)際，談?wù)勎覈虡I(yè)銀行如何建立助學(xué)貸款風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。
2、聯(lián)系我國實(shí)際，談?wù)勆虡I(yè)銀行如何防范信用卡消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)。
六、綜合分析。
（一）商業(yè)銀行向一家企業(yè)發(fā)放了一筆抵押貸款，抵押品是企業(yè)的辦公樓。但是由于經(jīng)營不善，目前該企業(yè)已無法正常支付銀行本息，正面臨清盤。銀行對清盤結(jié)果的估計(jì)是，企業(yè)未還貸款本息中，至少有65％能獲得補(bǔ)償，但最多不超過85％，用拆分法對該筆貸款進(jìn)行分類。
（二）a公司向b銀行申請一筆5年期的按揭貸款240萬元，用于購置商場，貸款按月分期償還。物業(yè)購置價(jià)為320萬元，但由于其經(jīng)營不善，一年零三個月后，借款人再也無法按時歸還每月的本息，導(dǎo)致銀行逾期貸款本金余額１９８萬元?，F(xiàn)借款人已停止一切經(jīng)營活動，正申請破產(chǎn)倒閉。銀行在訴諸法律程序后取得該商場的所有權(quán)，并對其進(jìn)行了拍賣，結(jié)果拍賣價(jià)為１５０萬元，拍賣費(fèi)用為３０萬元。
1、筆貸款的抵押率為多少？
2、對１９８萬元的貸款余額進(jìn)行分類，并說。
明理由。
（三）某地商業(yè)銀行a與貿(mào)易公司b簽訂了一筆300萬、一年期的借款合同，抵押品為b的一座位于鬧市區(qū)的估價(jià)約為400萬的辦公樓，并在抵押合同中規(guī)定，若貸款到期后，b不能按期償還a貸款本息時，銀行a有權(quán)以物抵債，將辦公樓轉(zhuǎn)歸所有。貸款到期后，由于各種原因，b不能按期還款，a要求b將樓轉(zhuǎn)給a，但由于此辦公樓在貸款期間，大幅升值，b不同意直接將樓轉(zhuǎn)給a，于是a將b告到法院。
請你分析：
1、銀行會拿到辦公樓嗎？為什么？
2、銀行如何保全自己的債權(quán)？
如何開展管理工作總結(jié)篇二
經(jīng)過三年的學(xué)習(xí)，我完成了在x大學(xué)的全部學(xué)業(yè)，并在老師的指導(dǎo)下完成了論文寫作。通過這次學(xué)習(xí)，本人各方面都有了較大的提高。
(一)政治思想上，本人熱愛祖國，熱愛人民，堅(jiān)決擁護(hù)中國_的領(lǐng)導(dǎo)。函授期間，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長，熱愛自己的班級，與班級同學(xué)和睦相處，且關(guān)系融洽，互相幫助。班中事務(wù)主動參與，且樂此不疲。
(二)學(xué)習(xí)目的及態(tài)度：我已圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的課程。函授雖三年，但真正參加面授的時間只有幾個月，所以我非常珍惜面授的時間。上課期間，我保持以往學(xué)生時代的風(fēng)格，不遲到、不早退。有要事則向班主任請假。上課認(rèn)真聽講并作好學(xué)習(xí)筆記，按時完成老師布置的作業(yè)。
(三)工作與學(xué)習(xí)的處理：能很好地處理好學(xué)習(xí)與工作之間的關(guān)系，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，從來沒有因?yàn)榭荚嚨木o張而放松工作，也沒有因?yàn)楣ぷ鞯姆泵Χ潘蓪W(xué)習(xí)，并把學(xué)習(xí)中的科學(xué)原理和技術(shù)內(nèi)化為自己的知識和能力，提高自己的知識水平和工作能力。
(四)總結(jié)：雖說是三年的函授學(xué)習(xí)，實(shí)際上面授只有三個月左右。雖說函授教師備課認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)員真正能從老師那學(xué)到的東西并不多，大部分的知識還得靠自己的領(lǐng)悟及在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。在以后的學(xué)習(xí)工作中，我將以此為基礎(chǔ)，不斷的研究學(xué)習(xí)，提升自己。
有人把函授學(xué)員讀書的目的歸納為：一拿文憑，二長知識，三交朋友。的確，我的本科函授學(xué)習(xí)認(rèn)真而充實(shí)。三年的嚴(yán)寒酷暑，我有收獲。學(xué)業(yè)完成了，但我并沒有松懈，我還會在今后的日子里繼續(xù)參加學(xué)習(xí)不斷提高自己，做一名對祖國的建設(shè)事業(yè)有貢獻(xiàn)的人才。
如何開展管理工作總結(jié)篇三
(一)10月份設(shè)備指標(biāo)完成情況：
(二)設(shè)備運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)。
月4日布料皮帶電滾筒電纜線滑線破碎處理過程中監(jiān)護(hù)不到位造成電纜線掛斷故障，非計(jì)劃檢修31分鐘。
月4日布料小車頭輪高溫維護(hù)不到位造成軸承損壞，非計(jì)劃檢修37分鐘。
月4日豎爐發(fā)生結(jié)塊工藝事故，停爐清理結(jié)塊時，設(shè)備維修系統(tǒng)同步進(jìn)行設(shè)備檢修：更換布料皮帶電動滾筒、布料皮帶，補(bǔ)焊振動給料機(jī)及直料管漏水水箱、烘干水箱漏水處理，支撐加固，揚(yáng)料板、導(dǎo)料板補(bǔ)焊、電場、電氣清灰。
月8日豎爐再次發(fā)生結(jié)塊工藝事故，設(shè)備維修系統(tǒng)同步進(jìn)行設(shè)備檢修：更換1#皮帶17米，更換電除塵風(fēng)機(jī)葉輪(更換后振動偏大，風(fēng)機(jī)無法適應(yīng)生產(chǎn)要求，再次進(jìn)行更換，更換后東面軸承座軸向振動偏高到110um)。
月18日帶冷機(jī)進(jìn)行了定檢定修工作：更換托輪20件、及螺栓，11#皮帶更換16個托輥和1個皮帶架。
月18日3#皮帶三角皮帶因維護(hù)部到位造成打滑故障停機(jī)，非計(jì)劃停機(jī)70分鐘。
月19日由于溫度過高，布料皮帶發(fā)生接頭燒損拉斷故障，導(dǎo)致非計(jì)劃停機(jī)111分鐘。
8.根據(jù)除塵風(fēng)機(jī)運(yùn)行情況及豎爐蓋板磚吹穿情況，于10月19日進(jìn)行檢修，同步處理：鏈板機(jī)更換鏈節(jié)5對，軸套10件，料斗5張，篩分更換上層篩棍10根，調(diào)整造球刮刀，更換1#造球機(jī)稀油站潤滑油。
本月以來，由于豎爐結(jié)塊、導(dǎo)風(fēng)墻蓋板磚燒穿等生產(chǎn)事故的發(fā)生，忙于設(shè)備搶修，設(shè)備基礎(chǔ)管理工作開展比較混亂，設(shè)備點(diǎn)巡檢、潤滑管理工作明顯下滑。
根據(jù)10月4日布料小車頭輪軸承損壞情況，設(shè)備系統(tǒng)制定了布料小車定檢定修計(jì)劃，并著重督促落實(shí)，運(yùn)行近一個月，未發(fā)生因檢修維護(hù)不到位導(dǎo)致的設(shè)備故障。
由于3#電場的故障，加之爐內(nèi)粉塵較重，電除塵除塵效果明顯降低，除塵風(fēng)機(jī)使用磨損加大，風(fēng)機(jī)振動超過100um，為保證生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量目標(biāo)的完成，設(shè)備系統(tǒng)采取重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，強(qiáng)抓生產(chǎn)、維修點(diǎn)巡檢工作，由專人進(jìn)行巡查、管理。
總結(jié)前期3#風(fēng)機(jī)密封缺油漏風(fēng)經(jīng)驗(yàn)，本月以來，對3臺豎爐風(fēng)機(jī)安裝了潤滑分油器，方便崗位工對風(fēng)機(jī)密封進(jìn)行潤滑，設(shè)備系統(tǒng)不定時抽查潤滑落實(shí)情況;齒輥密封、帶冷機(jī)、鏈板機(jī)的潤滑工作被列為設(shè)備點(diǎn)巡檢重點(diǎn)檢查內(nèi)容，在本月，未出現(xiàn)設(shè)備潤滑事故。
1.完善污水處理池水泵設(shè)臵，實(shí)現(xiàn)一用一備，同時增裝一臺臨時水泵，用于環(huán)衛(wèi)工沖掃道路及綠化，完善后污水得到循環(huán)利用，污水外排得到控制。
月底完成3#羅茨鼓風(fēng)機(jī)大修工作，并于10月1日投入使用，運(yùn)行1天后出現(xiàn)振動較大現(xiàn)象，經(jīng)檢查，風(fēng)機(jī)墊板存在一定缺陷，維修工段對該風(fēng)機(jī)地基進(jìn)行澆筑及風(fēng)機(jī)水平進(jìn)行校正，于19日投入使用，運(yùn)行情況能滿足生產(chǎn)要求。
3.根據(jù)“降本增效”要求，球團(tuán)電除塵風(fēng)機(jī)由變頻拖動改用工頻運(yùn)行，1#豎爐風(fēng)機(jī)改用變頻運(yùn)行。
4.鉗工修復(fù)皮帶托輥20件，篩分減速機(jī)2臺套、布料皮帶電動滾筒1套。
1.帶冷機(jī)鏈節(jié)、托輪磨損，料斗因物料高溫而變形，帶冷機(jī)中段跑偏及漏料嚴(yán)重，隱患較大。
2.托料管常出現(xiàn)燒紅現(xiàn)象，振動給料機(jī)由于物料高溫?zé)龘p，漏料現(xiàn)象較頻繁，維修難度高、、負(fù)擔(dān)較重。
3.由于3#電場無法投用，除塵效果較差，除塵風(fēng)機(jī)東面軸承座縱向振動最大在118um，且電除塵風(fēng)機(jī)由變頻改用工頻拖動，風(fēng)機(jī)出現(xiàn)明顯振動后無法對轉(zhuǎn)速進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)作為重點(diǎn)監(jiān)護(hù)設(shè)備。
4.豎爐導(dǎo)風(fēng)墻蓋板磚出現(xiàn)燒穿現(xiàn)象，更換后的蓋板磚尺寸較短，長期使用將影響小水梁使用壽命;導(dǎo)風(fēng)墻底層磚出現(xiàn)磨損燒穿現(xiàn)象，長期超負(fù)荷生產(chǎn)，導(dǎo)風(fēng)墻隱患較大。
1.提高設(shè)備點(diǎn)巡檢的力度與深度，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在隱患，對存在隱患逐一進(jìn)行排查;強(qiáng)抓設(shè)備潤滑管理工作、把設(shè)備潤滑意識貫徹到員工，確保按裝備目標(biāo)完成。
2.于11月中旬前完成20xx年中修項(xiàng)目、備件計(jì)劃的初定，交公司裝備科審核。
3.在11月上旬對設(shè)備管理資料進(jìn)行收整，為本年度裝備內(nèi)審做好準(zhǔn)備。
4.進(jìn)行一次檢修時長18小時左右的計(jì)劃檢修工作，重點(diǎn)處理3號電場、托料管問題，時間以公司安排倒電的時間同步。
5.開展設(shè)備修舊利廢、節(jié)能降耗工作，同時特別注意跑冒滴漏、長明燈、長流水現(xiàn)象的抽查。
如何開展管理工作總結(jié)篇四
“安全生產(chǎn)責(zé)任制”中的“制”可以有兩種含義。一種較為狹義的解釋是，“制”就是制度;而另一種較為廣義的解釋是，“制”就是機(jī)制。制度往往體現(xiàn)為某些文字上的規(guī)定或程序，或某種不成文的，但被組織普遍接受的某種實(shí)踐或工作過程。機(jī)制則不僅僅包括制度的所有內(nèi)容，更重要的是包含了確保制度得以有效落實(shí)，以及確保制度本身先進(jìn)性的所有因素。
而我們要建立的“安全生產(chǎn)責(zé)任制”就應(yīng)當(dāng)是機(jī)制這一含義。在我們的安全生產(chǎn)工作中，我們不僅僅要制定相應(yīng)的安全生產(chǎn)工作制度，而且要制定保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實(shí)的保障措施。我們制定制度的目的是使其得到有效落實(shí)，對我們的工作起到規(guī)范、約束和指導(dǎo)作用，而不是為了制定制度而制定制度。只有有了有效的“安全生產(chǎn)責(zé)任制”，我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開展，收到應(yīng)有效果?！安灰砸?guī)矩，不成方圓”。
一個單位的安全生產(chǎn)是要通過職工的勞動來實(shí)現(xiàn)的，職工既是生產(chǎn)實(shí)踐的主體，又是事故危害的對象。為此，增強(qiáng)和規(guī)范職工的安全意識，提高職工的安全防范素質(zhì)，提升職工的安全意識是單位安全工作的主題，是安全生產(chǎn)的目的，是職工安全維權(quán)、生命維權(quán)的重要工作，是以人為本的重要理念。工會作為職工的群眾組織，要向廣大職工宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)和安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，從而強(qiáng)化職工的`安全意識。
一是結(jié)合《安全生產(chǎn)》進(jìn)行宣傳教育。要讓職工吃透精神，深刻領(lǐng)會，通過圖片展覽、安全知識競賽等形式開展宣傳教育活動，使每個職工都清楚自身在安全生產(chǎn)方面依法享有的權(quán)利和義務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化職工的安全法律知識，把職工的思想統(tǒng)一到安全作業(yè)、依法管理、依法辦事上來。
二是結(jié)合“安全工作重點(diǎn)”進(jìn)行宣傳教育。要從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)不同時期，不同工作重點(diǎn)，開展不同安全主題的安全生產(chǎn)宣傳活動，配合全國“安全生產(chǎn)月”活動，通過編印發(fā)放有關(guān)宣傳材料，張貼各類安全宣傳畫、營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍，教育廣大職工認(rèn)識到：安全生產(chǎn)每條規(guī)章制度都要牢記在心、遵從在工作中，任何逾越都可能付出血的代價(jià)。
在安全工作中，只有全體職工的自我安全意識得到加強(qiáng)，才能從根本上解決人的不安全行為，避免安全事故的發(fā)生。而職工的自我安全意識的培養(yǎng)需要一個長期的過程，這就需要我們找到好的切入點(diǎn)，找準(zhǔn)培養(yǎng)職工的自我安全意識的好的做法。
一是培養(yǎng)職工自我安全意識需要提煉一套具有自己單位特色的核心安全理念。培養(yǎng)職工的自我安全意識，如果只是泛泛地講，不便記憶，在職工的腦海里沒有很深的印象，囑咐的話聽了一大堆，一句也沒記住，左耳進(jìn)右耳出，往往是事倍功半。對此，我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己職工的文化層次、閱歷能力等方面的特點(diǎn)，提煉一套職工易懂、易記，能被大家所接受的核心安全文化理念，通過核心安全理念的培育，利用多種形式不斷強(qiáng)化全體職工對核心安全理念的認(rèn)識，達(dá)到培養(yǎng)全體職工自我安全意識的目的。
二是培養(yǎng)職工自我安全意識必須做到持之以恒。做任何事情都需要有持之以恒的態(tài)度，特別是自我安全意識的培養(yǎng)這種解決思想問題的東西，更需要通過長期、艱苦的努力才能達(dá)到的。如果今天講這個重要，明天講那個重要，使職工無所適從，認(rèn)為是搞活動、一陣風(fēng)。“雨過地皮也不濕”。特別是在監(jiān)督檢查方面，更需要持之以恒地抓，不能今天看到這種現(xiàn)象管，明天就不管，或者有的人管，而有的人視而不見，這往往使職工誤認(rèn)為不管是正常、管就是吹毛求疵，是為了完成罰款指標(biāo)，這樣一來，也就起不到好的作用。
三是培養(yǎng)職工自我安全意識必須做到齊抓共管。培養(yǎng)職工的自我安全意識，不能只靠說服教育，也不能只靠行政手段一罰了之來解決。它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要各個部門、多種形式、方方面面的工作共同來完成。既要有強(qiáng)有力的思想政治工作來引導(dǎo)，也要有行政處罰手段作輔助，兩者缺一不可。因此，它需要齊抓共管，需要全局上下的共同努力，需要每一名職工的廣泛參與，只有這樣，才能真正培養(yǎng)起全體職工的自我安全意識，形成安全生產(chǎn)堅(jiān)不可摧的防線。
如何開展管理工作總結(jié)篇五
現(xiàn)代員工關(guān)系管理，是需要管理者，特別是人力資源管理者以“真誠”待之。
現(xiàn)代社會，人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)已毋庸置疑。在人才競爭日益激烈的背景下，企業(yè)加強(qiáng)員工關(guān)系?管理?，構(gòu)建和-諧員工關(guān)系，也已成為共識。
而在現(xiàn)實(shí)中，只要一提起員工關(guān)系，大家都會或多或少的聽到一些抱怨之言，并且往往會聯(lián)想到企業(yè)與員工的負(fù)面關(guān)系。這實(shí)際上就是我們員工關(guān)系管理沒有做好的表現(xiàn)，是企業(yè)文化沒有得到員工認(rèn)同、沒有很好落地的后果。
這不，前些日子，有朋友讓我談?wù)勎覀兪窃鯓油晟茊T工關(guān)系管理的。說實(shí)話，我們做的也不是很理想，也存在許多問題，尚需不斷進(jìn)行整改完善才行。
我認(rèn)為，現(xiàn)代的員工關(guān)系管理，是需要隨著社會的發(fā)展、市場的變化、企業(yè)發(fā)展的不同階段而不斷變化的。它雖然包含了一些固定的因素，但在實(shí)際管理操作中，需要我們管理者，特別是人力資源管理者與時俱進(jìn)、靈活掌握、巧妙對待，尤其是需要以“真誠”待之。
在之前的分享里我曾經(jīng)說過，我們公司在塑造雇主品牌時，打的是“家文化”招牌。長期以來，我們在雇主品牌建設(shè)、員工關(guān)系管理上雖然可以用“順風(fēng)順?biāo)眮硇稳?，但因?yàn)榧易迤髽I(yè)的一些“根深蒂固”的痼疾所在，還是時不時的有問題出現(xiàn)。因此，不斷地改進(jìn)完善是必須的！
針對之前評估總結(jié)的情況，從今年下半年開始我們將會重點(diǎn)從以下五個方面來整改與完善。
一、加強(qiáng)hr自身素質(zhì)培訓(xùn)，提高人力資源管理技術(shù)水平，為員工關(guān)系管理逐步走向深入夯實(shí)基礎(chǔ)。
記得前些年有一句針對官場時弊的話叫做“關(guān)系就是效益，關(guān)系就是生產(chǎn)力。”雖然這是對特定歷史狀況的反映，是對中國官場、政客的貶義嘲諷，但放在我們?nèi)肆Y源管理上來說，還真有其“積極”的意義與影響。
大家都知道：資本是能夠帶來增值的價(jià)值。員工是企業(yè)的人才資本，人力資源管理的目的，就是要實(shí)現(xiàn)人力資本的增值。因而，“員工關(guān)系”也就成了一種“資本”——好的員工關(guān)系，可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
員工關(guān)系管理是人力資源管理的六大模塊之一，可見其在人力資源管理中所占的分量，以及在企業(yè)管理中的重要性。作為人力資源管理者，hr必須具備相當(dāng)?shù)墓芾砑寄芘c管理水平，才能在管理過程中使這種“關(guān)系”資本，發(fā)揮出應(yīng)有的作用，收到理想的效果。
因此，下一步我們首先要做的就是：加大對hr人員員工關(guān)系管理等業(yè)務(wù)技能、技巧的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高h(yuǎn)r人員的勝任素質(zhì)與勝任力，提高整個hr團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)與管理水平，以便能夠較好地承擔(dān)起員工關(guān)系管理這項(xiàng)人力資源部門的重要職能，有力支撐公司的發(fā)展。
二、完善員工關(guān)系管理組織建設(shè)，明確各級部門任務(wù)職責(zé)，充分發(fā)揮管理者在員工關(guān)系管理過程中的主導(dǎo)作用。
在公司的日常工作中，好像大家都理所當(dāng)然的認(rèn)為，員工關(guān)系管理就是簡簡單單的勞動合同之類的工作，是人力資源部門的事情，這確實(shí)在很多時候讓人力資源部門很無奈。有這樣一項(xiàng)調(diào)查，足以說明員工關(guān)系管理中的癥結(jié)所在。
“一項(xiàng)歷時三年的關(guān)于員工離職情況的調(diào)查結(jié)果表明：員工離職的原因，跟錢的關(guān)系不大，反而跟中層領(lǐng)導(dǎo)的不和，成為了導(dǎo)致他們離職的第一位原因，其中包括管理者說話技巧不好等因素。造成員工離職的第二個主要原因是他們工作好了也沒人表揚(yáng)、沒人關(guān)注?！鳖愃七@樣的情況，在我們公司存在還是比較嚴(yán)重的。尤其是那些家族內(nèi)部的“近-親”管理人員，以及那些“元老”級的管理人員，往往“夜郎自大”“牛叉叉”的，根本就沒有員工關(guān)系管理這方面的意識，以至于導(dǎo)致了員工關(guān)系不能說是“日益惡化”，也可以用“每況愈下”來形容。
因此，今后我們將全面優(yōu)化重組原來的員工關(guān)系管理組織，首先將老板納入到員工關(guān)系管理委員會中，然后有針對性地、有選擇的調(diào)整員工關(guān)系管理委員會的成員結(jié)構(gòu)。要根據(jù)公司現(xiàn)狀與存在的問題，結(jié)合短期、中期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，重新修訂原來的'《員工關(guān)系管理制度》和《員工關(guān)系管理實(shí)施方案》，以使其更切合公司實(shí)際，更便于有效執(zhí)行。
同時，將加大對管理層人員有關(guān)員工關(guān)系管理方面的培訓(xùn)、指導(dǎo)與考核。要讓每一位管理人員都明確：在員工關(guān)系管理過程中，他們是管理的關(guān)鍵，是第一責(zé)任人。我們將用杰克？韋爾奇的管理理念來引導(dǎo)管理層人員，讓大家懂得：“領(lǐng)導(dǎo)者不僅必須懂得鼓動、激勵和褒獎那些員工中20%的佼佼者的成績，也必須善于調(diào)動其余80%員工的積極性，還要保持引導(dǎo)著整個團(tuán)隊(duì)持續(xù)向前的動力”，為有利于形成和-諧的員工關(guān)系作出努力。
另外，將在公司的日常管理中引進(jìn)并實(shí)行高斯蒂克和埃爾頓的《胡蘿卜管理法》，以充分發(fā)揮管理者的作用，提高員工關(guān)系管理水平，讓公司的“高利潤+低人才流動率”成為現(xiàn)實(shí)。
三、健全人力資源安全與保障體系，進(jìn)一步滿足員工需求，讓“家園文化”體現(xiàn)在具體細(xì)節(jié)落實(shí)上。
我們常說的一個詞叫做“舍得”，有“舍”才有“得”。在員工關(guān)系管理中，企業(yè)首先要“舍”，然后才能從員工之處“得”到更多。因?yàn)橹袊擞小笆苋说嗡?，?dāng)以涌泉相報(bào)”的傳統(tǒng)美德，這是一種凝固在頭腦中、融化在血液里、永遠(yuǎn)不會改變的民族傳承。
因此，企業(yè)要建立良好的員工關(guān)系，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，首先必須在滿足員工基本需求的基礎(chǔ)上，對員工予以充分理解、信任、尊重與支持，并且真心的去關(guān)愛他們，就一定能收到“投我以木瓜，報(bào)之以瓊琚”的效果。
人力資源是企業(yè)的核心資源，只有員工的安全與健康得到保障，企業(yè)才可能獲得持續(xù)的生存與發(fā)展。但我們在這方面卻常常容易忽視（相信不止我們公司會忽視）。
從現(xiàn)在開始，我們將在人力資源安全與保障方面，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)制度措施，加大資金投入，為員工提供更加安全可靠、舒適滿意的工作與生活保障。因?yàn)?，提高員工的工作與生活質(zhì)量，是改善員工關(guān)系的根本途徑；讓員工“體面”的工作與生活，是和-諧員工關(guān)系的最佳凸顯。
我們將主要進(jìn)行以下幾項(xiàng)改善：
1、改善工作環(huán)境，分期分批對工作場所進(jìn)行整修，調(diào)整布局，逐步建立符合生理特點(diǎn)的工作環(huán)境。
2、完善休閑區(qū)、生活區(qū)設(shè)備設(shè)施，提高員工生活質(zhì)量，保證員工健康、舒適、愉快的工作。
3、加強(qiáng)勞動安全管理，提高安全操作規(guī)程的科學(xué)性，注重危險(xiǎn)設(shè)備的及時更新與隱患的及時檢查整改。尤其是要在危險(xiǎn)作業(yè)等特殊工種人員中推廣應(yīng)用生物節(jié)律管控等，體現(xiàn)對員工的特別關(guān)愛。
4、加強(qiáng)勞動衛(wèi)生管理。要加大對溫度、照明、噪音、粉塵、有毒有害等方面的預(yù)防措施，為員工解除工作中的不安全感，讓員工得到精神上、心理上的安定，從而激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率。
5、實(shí)行科學(xué)的壓力管理。利用管理藝術(shù)，使員工在工作與生活中盡量減少壓力，心情舒暢的工作生活。要從工作壓力、社會壓力、家庭壓力、經(jīng)濟(jì)壓力等方面入手，開展相應(yīng)的培訓(xùn)輔導(dǎo)，幫助員工緩解壓力。計(jì)劃在原有“心理咨詢室”的基礎(chǔ)上，再成立“宣泄室”。同時，要注重培養(yǎng)員工的抗壓能力、培養(yǎng)業(yè)余愛好，讓員工學(xué)會轉(zhuǎn)移自己的興奮點(diǎn)，從而保護(hù)身心健康。
6、加大社會保險(xiǎn)的資金投入。我們之前的養(yǎng)老保險(xiǎn)大多都是按照深圳最低標(biāo)準(zhǔn)繳納的，從現(xiàn)在起我們將組織調(diào)研，針對員工需求，結(jié)合公司實(shí)際情況重新確定繳納標(biāo)準(zhǔn)。同時，對大病、工傷等其他保險(xiǎn)項(xiàng)目都要重新核準(zhǔn)，提高繳納基數(shù)，盡最大努力為員工解決后顧之憂，使員工安心、放心、滿意。
7、調(diào)整員工援助計(jì)劃內(nèi)容，加大援助資金注入。我們將在之前的員工援助計(jì)劃基礎(chǔ)上，結(jié)合員工需求等實(shí)際情況，重新修訂《員工援助計(jì)劃實(shí)施方案》，進(jìn)一步明晰援助事項(xiàng)與各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并且計(jì)劃加大公司對援助基金的注入。確保在員工最需要幫助的時候，能夠感受到公司的關(guān)愛與溫暖，感受到“家人”般的呵護(hù)與溫情。
四、有效利用人力資源約束管理，正向引導(dǎo)激發(fā)員工期望，達(dá)成個人與企業(yè)愿景的高度一致。
中國有句俗話叫做“用人不疑，疑人不用?！钡菑娜说谋拘詠砜?，每個人都有自私的傾向，這是不可否認(rèn)的。因此，在企業(yè)中，對員工如果沒有相應(yīng)的約束機(jī)制加以制約，個人私欲有時往往會無限制的膨脹，進(jìn)而影響到企業(yè)、影響到他人以及員工本身。所以，從另一個角度來講，對員工的約束，在很大程度上也是對員工的關(guān)心與愛護(hù)，是防患于未然的有力措施，對員工關(guān)系管理起著至關(guān)重要的作用。
大家都知道，人力資源約束主要分為自我約束（道德約束、聲譽(yù)約束、自我成長發(fā)展需求約束）、內(nèi)部約束（企業(yè)文化約束、企業(yè)規(guī)章制度約束、合同約束、內(nèi)部治理約束、偏好約束、心理契約、激勵約束）、外部約束（法律約束、市場約束）三大部分。明年我們將重點(diǎn)強(qiáng)化企業(yè)文化約束、激勵約束、心理契約三個方面，以有力帶動員工關(guān)系管理取得成效。
1、進(jìn)一步加大企業(yè)文化的宣貫、培訓(xùn)力度。企業(yè)文化是員工對企業(yè)的“知覺”，這種“知覺”形成員工的信念、價(jià)值觀和期望。企業(yè)文化是激勵和約束企業(yè)整體行為和員工行為的價(jià)值理念，因此必須在原有基礎(chǔ)上采取多種形式、多種方式方法來將企業(yè)文化推向深入，讓員工變被動接受為主動遵守，使企業(yè)文化真正有效落地，用文化去導(dǎo)向、協(xié)調(diào)、激勵、凝聚員工。
2、充分運(yùn)用激勵機(jī)制激發(fā)引導(dǎo)員工?！凹钆c約束是一對矛盾的統(tǒng)一體，有激勵必有約束?！币虼?，我們將重新修訂公司有關(guān)激勵方面的規(guī)章制度，特別是獎勵辦法，目標(biāo)清晰的激發(fā)員工“欲望”，更加有效的運(yùn)用激勵機(jī)制來約束員工。
3、有效利用“心理契約”引導(dǎo)員工表述自身需求，為實(shí)現(xiàn)自身與公司的共贏做出努力?！靶睦砥跫s是指交往雙方彼此所抱的含蓄的期望。”是員工關(guān)系管理的核心之一。“心理契約”雖然不是有形的，但卻發(fā)揮著有形契約的作用，有時甚至比有形契約更具能量。
對員工來說，每個人都有自我成長發(fā)展的需要。我們要通過“心理契約”讓員工懂得：自身的成長需要依靠公司搭建的平臺，有賴于公司的成功與發(fā)展；而自己也需要與公司的命運(yùn)結(jié)合在一起，全力以赴，努力工作，展現(xiàn)自我實(shí)力與能力，同公司一起成長，在公司得到發(fā)展的同時，自身的個人價(jià)值也得以實(shí)現(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)個人與公司的和-諧共贏。
五、科學(xué)進(jìn)行人力資源整合，采取有效措施，發(fā)揮各模塊作用，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的有機(jī)統(tǒng)一。
“人力資源整合是引導(dǎo)組織內(nèi)各成員的目標(biāo)與組織目標(biāo)向同一方向靠近，從而改善各成員行為規(guī)范，提高組織績效活動。人力資源整合有整體性、持續(xù)性、互動性、快速適應(yīng)性的特點(diǎn)?！比肆Y源的整合包括：沖突管理、企業(yè)文化整合、溝通管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等四大部分。人力資源整合的目的就是要把企業(yè)整合成一個高效的團(tuán)隊(duì)，而高效團(tuán)隊(duì)的員工關(guān)系那是不言而喻的。
縱觀公司實(shí)際情況，我們發(fā)現(xiàn)公司有關(guān)部門以及部門管理人員在溝通管理、沖突管理方面比較薄弱，因此，下一步我們將首先從解決這兩個問題入手。
1、完善溝通機(jī)制，加強(qiáng)溝通管理。溝通是員工關(guān)系管理的重點(diǎn)，是人力資源管理中的潤滑劑和催化劑。有效的溝通，對構(gòu)建和-諧的員工關(guān)系起著舉足輕重的作用。因此，我們將根據(jù)公司實(shí)際情況，采用多種方式，建立完善有效的溝通機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)溝通管理。
將針對公司管理層人員綜合素質(zhì)偏低，溝通能力欠缺的實(shí)際狀況，從現(xiàn)在開始，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對管理人員、對員工的溝通技巧培訓(xùn)。將充分利用有效溝通的7c原則，從溝通形式一直到溝通障礙的排除、有效溝通方法等進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，提高全體人員的溝通水平，確保有效溝通、確保信息傳遞順暢，進(jìn)而增加員工對公司的信任，為有效的員工關(guān)系管理提供保障。
2、科學(xué)管理沖突，讓沖突發(fā)揮正向效能?！皼_突是由于工作群體或個人，試圖滿足自身需要而使另一群體或個人受到挫折時的心理現(xiàn)象。企業(yè)內(nèi)沖突表現(xiàn)為由于雙方的觀點(diǎn)、需要、欲望、利益和要求的不相容而引起激烈爭斗。”這種狀況，我想每個單位都或多或少的時有發(fā)生。但我們必須意識到，沖突在企業(yè)中并不僅僅只有消極的作用，只要我們能有效利用和管理沖突，反而可以讓企業(yè)的經(jīng)營管理取得意想不到的效果。
針對我們目前不能有效的解決沖突、良好的利用沖突來助力人力資源管理的狀況，我們下一步會將《如何科學(xué)管理內(nèi)部沖突》納入管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃，讓全體管理人員增強(qiáng)這方面的技能，便于在日常管理中科學(xué)處理各種沖突矛盾。要將沖突管理的效果放在首位，讓沖突真正“成為組織內(nèi)部的活血劑”，轉(zhuǎn)化為正能量，有效激發(fā)員工的工作激-情，為實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)多方的和-諧統(tǒng)一發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
總之，“員工關(guān)系管理是企業(yè)內(nèi)最瑣碎而不易被呈現(xiàn)價(jià)值的人力資源管理部分，卻也是各種職能中最虛也是最實(shí)在的。這一工作能夠而且確實(shí)對員工滿意和生產(chǎn)率、績效的提高以及人才挽留做出了卓越的貢獻(xiàn)?！?BR> “員工關(guān)系管理問題，歸根到底是人的問題，主要是管理者的問題。”在員工關(guān)系管理過程中，企業(yè)的管理人員，尤其是人力資源管理者，起著最為關(guān)鍵的作用。我們必須明確：企業(yè)與員工是一種合作關(guān)系。和-諧的員工關(guān)系，需要我們管理者用“心”去管理，用“愛”去培育。
可以這樣說：企業(yè)員工關(guān)系的“好”“壞”與否，關(guān)鍵在于管理者、在于人力資源部門。因?yàn)椤獩]有不好的員工，只有不好的管理者！
“關(guān)系就是效益，關(guān)系就是生產(chǎn)力?！弊屛覀児餐瑸楦愫谩瓣P(guān)系”而努力！
所以要落實(shí)好企業(yè)對于員工的服務(wù)計(jì)劃，就得管理者掌握好7條帶部屬的方法： ?
1.管理者要群眾化，不能高人一等。 ? ?
2.要時刻關(guān)心員工，體貼員工。 ??
3.處處以身作則，做員工的表率。
4.學(xué)會發(fā)動員工自己教育和管理自己。 ?
5.說服教育重于懲罰。?
6.宣傳鼓動重于指派、命令。 ??
7.賞罰分明。?
如果管理者能把這幾條做到以后，企業(yè)開展的一系列服務(wù)計(jì)劃才能有效開展，否則就是白浪費(fèi)錢。
如何開展管理工作總結(jié)篇六
一、加強(qiáng)德育隊(duì)伍的建設(shè)，營造全員育人氛圍。
2、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
樹立責(zé)任意識。本學(xué)期實(shí)行班主任培訓(xùn)制，健全和完善班主任崗位職責(zé)、工作條例、班主任工作考核評估激勵機(jī)制，堅(jiān)持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作，鼓勵班主任主動認(rèn)真地開展工作。開好每月兩次的班主任例會，針對存在的問題和取得的成果和時提出批評或褒揚(yáng)。
二、常規(guī)教育常抓不懈。
抓好行為規(guī)范教育。開學(xué)第一個月，各班利用班會組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，少先隊(duì)組織要用不同形式進(jìn)行檢查。通過對學(xué)生集中進(jìn)行行為規(guī)范系列教育，強(qiáng)化訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強(qiáng)化訓(xùn)練，充沛發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自主組織活動、管理評價(jià)，逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”，使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動，重視良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，讓學(xué)生終身受益。
三、抓好文明禮儀教育、愛國主義教育、感恩教育。
1、通過舉行學(xué)校禮儀風(fēng)采展示、“手拉手、一幫一”等一系列的主題教育活動，加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育。從平時的一點(diǎn)一滴做起，培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣，傳承中華民族的美德。
2、結(jié)合“弘揚(yáng)和培育民族精神月”活動，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校升降旗制度，結(jié)合清明節(jié)、勞動節(jié)等重大節(jié)日對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、革命保守教育、中華保守美德教育。
3、感恩教育。本學(xué)期繼續(xù)開展感恩教育活動，感恩就是要從愛家長，愛老師、愛同學(xué)、愛身邊的人開始，對給予自身關(guān)懷和協(xié)助過的人應(yīng)抱有感激之心。通過主題班會等形式對學(xué)生進(jìn)行教育，使學(xué)生學(xué)會關(guān)心、學(xué)會做人。
四、根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)，抓好各年級學(xué)生管理。
學(xué)生在不同的年齡階段，有不同的心理和生理的特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，抓好學(xué)生不同階段的管理和教育，有利于學(xué)生的健康發(fā)展。因此，本學(xué)期要求各年級要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，合理布置活動，制定循序漸進(jìn)的德育養(yǎng)成程序，以培養(yǎng)學(xué)生的競爭和誠信自立的意識。
五、加強(qiáng)班級建設(shè)。
1、要求班主任老師根據(jù)年級、班級的具體情況，充沛利用每一節(jié)班會課，認(rèn)真設(shè)計(jì)班會內(nèi)容，寫好教學(xué)設(shè)計(jì)，多講身邊人，身邊事。
2、加強(qiáng)班級文化建設(shè)，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創(chuàng)班級特色。
3、以活動為載體，在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動，在活動中培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感、集體感。在班級中開展做文明事、說文明話、爭當(dāng)文明小學(xué)生的活動。活動中要給更多的學(xué)生參與的機(jī)會，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和主人翁意識。
六、提高學(xué)科德育滲透功能。
繼續(xù)開展學(xué)科德育滲透教育活動，充沛發(fā)揮各學(xué)科自身的特點(diǎn)，做到傳授科學(xué)文化知識與加強(qiáng)學(xué)生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一，靈活隨機(jī)地對學(xué)生進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立崇尚科學(xué)，追求真理的科學(xué)態(tài)度，提高他們識別真善美的能力，逐步形成理想與信念，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學(xué)習(xí)，積極向上的內(nèi)在動力。
七、抓好“三結(jié)合”教育，促進(jìn)學(xué)生全面健康地發(fā)展。
重視家庭、社會與學(xué)校教育的配合，利用校外德育教育基地，進(jìn)一步形成德育教育的合力，舉辦家長學(xué)校講座，定期召開形式多樣的家長會。通過家教征文等活動，開展家教推薦。班主任做好家訪工作，和家長一道做好學(xué)生深入細(xì)致的思想工作。利用家校通平臺，溝通學(xué)生在校和家庭情況，提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求，使學(xué)生在教師、家長的指導(dǎo)下，能夠沿著正確的軌跡前行。
八、法制教育、心理健康教育緊抓不放，重點(diǎn)做好教育防范工作。
充沛利用法制教育報(bào)告會、班會課、國旗下講話等進(jìn)行普法教育，增強(qiáng)法律意識和法制觀念，使學(xué)生知法、懂法、守法;做好學(xué)生心理的疏導(dǎo)，教師要積極創(chuàng)設(shè)良好的課堂氛圍和保證學(xué)生心理健康發(fā)展的人文環(huán)境，充沛利用班會課，促進(jìn)學(xué)生身心全面健康地發(fā)展。
九、重視科技教育。
科普活動，旨在培養(yǎng)和提高學(xué)生的科學(xué)文化素養(yǎng)，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，將科技教育與學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作有機(jī)地結(jié)合起來，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
十、繼續(xù)抓實(shí)體育衛(wèi)生工作。
堅(jiān)持陽光體育活動，通過活動促進(jìn)學(xué)生的身心健康。對課間操和眼保健操加強(qiáng)檢查。做好污染病的預(yù)防宣傳工作，堅(jiān)持晨午檢制度，堅(jiān)持每天兩次衛(wèi)生打掃除，設(shè)定每周五為學(xué)校清潔日。
十一、平安教育。
如何開展管理工作總結(jié)篇七
隨著商業(yè)銀行的不斷發(fā)展，銀行信貸業(yè)務(wù)的種類不斷增加，信貸管理工作的難度也在增加，只有運(yùn)用先進(jìn)的管理工具和手段，采用統(tǒng)一的信息化技術(shù)，才能對貸款實(shí)行全過程科學(xué)化、規(guī)范化的管理，達(dá)到對信貸資產(chǎn)質(zhì)量實(shí)施有力監(jiān)測，降低信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的目的。隨著我國金融改革的深入，各商業(yè)銀行迫切需要實(shí)施一個適合前臺、中臺、后臺操作的信貸業(yè)務(wù)處理平臺，建立全行信貸管理信息系統(tǒng)。實(shí)施信貸系統(tǒng)信息化管理是應(yīng)對市場競爭，控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。
銀行信貸管理信息系統(tǒng)從功能上可分為：客戶信息系統(tǒng)、客戶授信額度系統(tǒng)、放款中心系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)處理系統(tǒng)、信貸臺賬系統(tǒng)、上報(bào)人民銀行系統(tǒng)、公共控制系統(tǒng)及其他相關(guān)功能等，涉及到復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)過程和數(shù)據(jù)關(guān)系。它具有諸多復(fù)雜的需求特點(diǎn)。
組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，多級業(yè)務(wù)。
銀行組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，信貸管理所涉及的絕大多數(shù)業(yè)務(wù)流程需要經(jīng)過多級業(yè)務(wù)管理部門進(jìn)行處理，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜且流程跨度大。
業(yè)務(wù)處理流程繁冗。
在對客戶申請層層審批處理過程中，會出現(xiàn)反復(fù)的提交、上報(bào)、退回等操作。在同一個審批過程中，根據(jù)客戶的不同級別，可能需要提交到上級授信管理部門，也可能提交到上級的風(fēng)險(xiǎn)管理部門。
任務(wù)分配方式復(fù)雜，動態(tài)分發(fā)。
信貸業(yè)務(wù)的任務(wù)流轉(zhuǎn)的方式多種多樣。一般情況下，任務(wù)都是流轉(zhuǎn)到流程定義中的一個固定角色(崗位)，然后該角色(崗位)上所有業(yè)務(wù)人員都可以看到該任務(wù)，誰先接收，誰就處理，進(jìn)行“搶占式”任務(wù)分發(fā)。但是，在實(shí)際的業(yè)務(wù)處理中，有時需要動態(tài)進(jìn)行任務(wù)的直接指派，例如一筆房地產(chǎn)貸款業(yè)務(wù)的流程，業(yè)務(wù)員a和b都可以處理，但是a擅長處理汽車貸款業(yè)務(wù)，而b擅長處理房地產(chǎn)貸款業(yè)務(wù)，所以在a和b看到該任務(wù)以前，可以將該流程直接指派給b進(jìn)行處理，要求系統(tǒng)能夠在流程運(yùn)行期間進(jìn)行動態(tài)的任務(wù)分發(fā)。
信貸審批流程易變。
國家政策的調(diào)整、市場信息的變化等因素都可能導(dǎo)致信貸審批過程的變化。這需要信貸管理信息系統(tǒng)具有很強(qiáng)的靈活性，可以根據(jù)相關(guān)變化，及時動態(tài)調(diào)整。
b/s報(bào)表展示，量大而多變。
在信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，大量的數(shù)據(jù)需要運(yùn)用報(bào)表來展示。隨著技術(shù)和業(yè)務(wù)的發(fā)展，系統(tǒng)逐步由c/s模式向b/s模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，用戶需要在瀏覽器端就可以直接進(jìn)行報(bào)表的瀏覽、打印、導(dǎo)出及交互。
本方案的功能描述：
信息維護(hù)。
資信評估。
審批管理。
業(yè)務(wù)管理。
臺帳管理。
工作臺。
影印系統(tǒng)。
五級分類。
參數(shù)管理。
增值業(yè)務(wù)。
綜合管理。
系統(tǒng)維護(hù)。
帶給客戶的收益。
提高貸款發(fā)放效率。
保證銀行資料的安全、完整。
規(guī)避貸款風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范貸款管理。
正確了解每筆貸款的償還能力。
及時了解貸款的實(shí)際價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)程度。
真實(shí)、全面地了解貸款質(zhì)量。
多角度分析。
方案的獨(dú)特賣點(diǎn)。
菜單根據(jù)客戶需要定制，可任意增加、刪除、修改。
客戶信息采集根據(jù)個人征信需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，可直接出報(bào)文上報(bào)。業(yè)務(wù)種類可根據(jù)需要隨時增加、修改、刪除。
財(cái)務(wù)分析報(bào)表可以根據(jù)用戶需要自行定制。
貸款所有流程均可由客戶自行定義。
合同自動生成，避免用戶填寫錯誤。
強(qiáng)大的影印系統(tǒng)保證各類資料的安全、完整。
預(yù)警功能及時準(zhǔn)確提示提醒工作人員未完成的工作。
消息發(fā)布功能實(shí)現(xiàn)全行的信息發(fā)布。
友好的操作界面，客戶可根據(jù)需要定義自己的工作臺菜單。
技術(shù)信息：
硬件平臺ibmp系列服務(wù)器。
軟件平臺：websphere、db2通用數(shù)據(jù)庫。
操作系統(tǒng)：aix。
應(yīng)用系統(tǒng)：windows98,2000,xp,me,(ie)。
按應(yīng)用劃分，該方案屬于：管理系統(tǒng)。
適用的用戶群：企業(yè)用戶。
成功案例：
客戶名稱：沈陽市商業(yè)銀行。
項(xiàng)目時間：2005。
客戶問題：銀行內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)未定。
客戶信息重復(fù)。
業(yè)務(wù)種類頻頻增加。
審批流程不確定。
發(fā)放需要再次審批。
審批過程跨越時間段較長。
業(yè)務(wù)種類靈活添加、修改。滿足用戶長期需要。
審批、發(fā)放過程靈活定義。
增加預(yù)警提示功能，及時提示用戶未作工作。
完整的消息發(fā)布系統(tǒng)，減少手動傳遞文件。
如何開展管理工作總結(jié)篇八
組織架構(gòu)：組織架構(gòu)圖。
職責(zé)權(quán)限：職責(zé)權(quán)限控制程序。
定崗定編：定崗定編表崗位說明書。
能力評估：技能矩陣績效考核。
人力規(guī)劃：人力資源規(guī)劃方案。
公司組織結(jié)構(gòu)建立起來了，有人事行政部，銷售部，市場部，財(cái)務(wù)部，企劃部和客服部，這時主要出現(xiàn)以下幾個問題：
3.說到企業(yè)制度，目前企業(yè)已有的制度：員工手冊，簡單的考勤制度，各個部門沒有業(yè)務(wù)流程，沒有工作崗位說明書。
如何開展管理工作總結(jié)篇九
在嘗試著回答這個問題之前，我們似乎應(yīng)該首先梳理清楚另一個前提性的問題?—?管理為什么？關(guān)于管理的目的，說法林林總總，?“?為了獲取更多的利潤?”?，?“?為了調(diào)解雇主和工人之間的矛盾?”?，?“?為了提高勞動或工作的效率?”?，也有人討巧地歸結(jié)為?“?為了有效地實(shí)現(xiàn)組織的目的?”?。總的說來，這些認(rèn)識大部分具有一定的歷史局限性，一個讓我可以理解并接受的觀點(diǎn)是?“?管理從根本意義上是解決效率的問題”?，這里的效率除了上面提及的勞動或工作效率外，至少還應(yīng)該包括組織效率、個人效率等。然而，效率是否是管理唯一的目標(biāo)呢？我愿意修正一下這個論斷，補(bǔ)充另一個目標(biāo)?—?可控，區(qū)別于管理五要素之一的控制，這里的可控更多地強(qiáng)調(diào)的是對于組織的一種可控狀態(tài)?？煽胤秶鷥?nèi)的低效率固然是管理所要杜絕的，失控狀態(tài)下的高效率亦是管理所不期望達(dá)到的，所以，只有可控范圍內(nèi)的高效率才是管理追求的目標(biāo)。
在對管理目標(biāo)進(jìn)行理解時的一個關(guān)鍵概念為效率，關(guān)于管理學(xué)上對于效率的認(rèn)識，從管理演變的歷史來看，第一個階段是科學(xué)管理階段，代表人物是泰羅，這個階段所解決的問題就是如何使勞動效率最大化；第二個階段是行政組織管理階段，代表人物是韋伯和法約爾，這個階段解決的問題就是如何使組織效率最大化；第三個階段是人力資源管理階段，包括人際關(guān)系理論和人力資源理論，這個階段解決的問題就是如何使人的效率最大化。（陳春花）因此，管理所談的效率如果做細(xì)致的劃分就是勞動效率、組織效率和個人效率。效率從何而來？勞動效率來源于分工（亞當(dāng)?·?斯密《國富論》：勞動生產(chǎn)力上最大的增進(jìn)，以及運(yùn)用勞動時所表現(xiàn)的更大的熟練、技巧和判斷力，似乎都是分工的結(jié)果）；組織效率來源于專業(yè)化能力與等級制度的結(jié)合（法約爾14?條管理原則）；個人效率來源于激勵（馬斯洛需求層次理論、麥戈雷格?x?理論、?y?理論、赫茲伯格雙因素理論等）。
效率與可控為管理者的管理工作指明了方向，應(yīng)該從以下四個方面進(jìn)行展開。
一．制度建設(shè)
作為管理手段的一種，制度對應(yīng)的是文化，制度是對可描述、發(fā)生頻次高、可預(yù)測問題的硬控制，文化則是對不可描述、發(fā)生頻次低、不可預(yù)測問題的軟約束。制度建設(shè)的過程，實(shí)質(zhì)上是明確責(zé)權(quán)歸屬、規(guī)范操作動作的過程，也就是明確等級制度、進(jìn)行分工以獲取專業(yè)能力的過程，所以，制度建設(shè)將是勞動效率和組織效率提高的途徑之一。
二．業(yè)務(wù)監(jiān)控
業(yè)務(wù)監(jiān)控是為了實(shí)現(xiàn)可控的目標(biāo)而必須實(shí)施的管理工作，具體的監(jiān)控方式可以參照制定目標(biāo)計(jì)劃、中間控制、結(jié)果分析、錯誤整改與調(diào)整方向的?pdca?循環(huán)圈來執(zhí)行。
在中國人崇尚親力親為的文化影響下，很多的部長或經(jīng)理往往只是部門里的一線操作工作最大的承擔(dān)者，在組織規(guī)模漸大，下屬的人數(shù)及下屬的工作復(fù)雜性日益提高的同時，為了保障組織效率，管理上的分權(quán)必須實(shí)施，否則失控與無效率可能相隨而至。
三．內(nèi)外協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)是區(qū)別于指揮的一種合作方式，它們都是法約爾提出的管理要素，其目標(biāo)在于提高組織效率。協(xié)調(diào)的根源在分工、分權(quán)所帶來的工作、權(quán)力的零散性與完成任務(wù)所需要工作、權(quán)力的完整性的矛盾。交易成本決定企業(yè)的規(guī)模，協(xié)調(diào)成本決定企業(yè)內(nèi)部分工程度。也就是說，協(xié)調(diào)的工作是為了獲取效率而必須支付的成本，如果協(xié)調(diào)成本小于效率收益，則分工程度可以繼續(xù)提高；如果協(xié)調(diào)成本高于效率收益，則分工程度則需要降低。
四．人員培養(yǎng)
核心競爭力講價(jià)值性、獨(dú)特性、延展性，而人的唯一性與能動性可以有效地培育起核心競爭力，所以人對于企業(yè)的重要作用不可忽視，人員的培養(yǎng)理所當(dāng)然成為管理者不可推卸的重要職責(zé)。
對人員的培養(yǎng)工作，是提高員工個人效率的重要途徑，我的理解應(yīng)該包含這樣三個方面：首先是價(jià)值觀培養(yǎng)，管理者通過職位權(quán)力對下屬施加文化影響。跟著晁蓋就是大塊吃肉、大碗喝酒、大秤分金銀，跟著宋江就是替天行道。關(guān)鍵事件對于團(tuán)隊(duì)與員工的價(jià)值觀與性格養(yǎng)成具有重要作用，沒有歷經(jīng)長征的紅軍，政治主張與價(jià)值取向就無法得到宣揚(yáng)與固化，同樣沒有經(jīng)歷過?03?年行業(yè)競爭環(huán)境惡化的?jl?，眾志成城與雷厲風(fēng)行可能就沒有今天的強(qiáng)化。其次是通道設(shè)計(jì)，為下屬設(shè)計(jì)比較明晰的職業(yè)通道，這會是影響到員工滿意度的重要因素。再次，基礎(chǔ)技能的培養(yǎng)。雖然說隨著競爭環(huán)境的'日益復(fù)雜、專業(yè)分工的日益精細(xì)，員工技能的多樣性與復(fù)雜性日甚，管理者越發(fā)有失去權(quán)威權(quán)力的趨勢，但是對處于起步期員工基礎(chǔ)技能的培養(yǎng)仍然是我們當(dāng)前管理者的重要工作內(nèi)容。
人員關(guān)注的重點(diǎn)?，F(xiàn)在，我結(jié)合民營企業(yè)的基礎(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勅绾巫龊没鶎庸芾怼?BR> 作為企業(yè)的發(fā)展考慮，是要從骨干員工中提拔到中層，當(dāng)管理者，但作為新任管理者都會有強(qiáng)壓制管理，導(dǎo)致摩擦越來越多，如何做好基層管理的工作才能管理好團(tuán)隊(duì)呢：
基層管理，更實(shí)際的說就是班組管理，班組雖小，可五臟六腑俱全，要管理好班組這個基層，得從以下幾個方面入手：
一、理清思路，建立目標(biāo)
任何一個基層組織，都應(yīng)該有清晰的目標(biāo)，要清楚這個組織應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)，應(yīng)該努力的方向。目標(biāo)的建立，需要有清晰的思路，即目標(biāo)是建立在組織可實(shí)現(xiàn)但需要排除困難才能達(dá)到的。很多時候，我們的基層管理者都是隨便定一個目標(biāo)，甚至不清理這個目標(biāo)為誰服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了會給公司的目標(biāo)帶來什么樣的促進(jìn)等，只是為制定目標(biāo)而目標(biāo)，背離了目標(biāo)設(shè)立的初衷。所以，我們在制定目標(biāo)之前，首要的任務(wù)就是理清思路，理清基層管理工作與公司利潤實(shí)現(xiàn)之間的關(guān)系，明確基層工作中哪些是利潤實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。
二、完善運(yùn)行機(jī)制，建立相互制約
要想達(dá)成基層管理的目標(biāo)，必須完善目標(biāo)運(yùn)行機(jī)制，有一套確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的激勵措施，并通過相互制約，包括相鄰崗位之間的相互制約，以此來建立有效的動作控制系統(tǒng)。目標(biāo)雖然分解到了每個工序，甚至每一個人，單缺乏相互監(jiān)督的機(jī)制，還是很難落實(shí)到位的。在中國的很多民營企業(yè)，基層員工的文化層次相對不高，職業(yè)化程度低，要想讓大家都改掉這些不良的習(xí)性，必須建立相互制約機(jī)制，明確每人每天應(yīng)該做什么，由誰來檢查每天的工作。
三、開展稽核與考核活動
基層管理，基本上都是在執(zhí)行層面上的，更多體現(xiàn)的是具體的動作，通過一個個動作來完成工作任務(wù)。以往，我們的很多基層管理都是，早上開會一布置完任務(wù)，剩下的事情就交給了每個工序或個人了，過程完成的怎么樣，無人跟進(jìn)，無人監(jiān)管，基層管理重在細(xì)節(jié)控制，要控制好細(xì)節(jié)。
四、開展檢討與全員改善活動
基層管理的很多問題都是重復(fù)發(fā)生的多，大多數(shù)都由于基層管理人員不重視，發(fā)生了就救火，火滅了就不管了，結(jié)果是天天火災(zāi)，天天滅火，基層管理人員就成了十足的救火隊(duì)長，哪里有火哪里就有救火隊(duì)長，如此管理，豈能管好基層工作呢?基層管理，要重視檢討，重視對頻繁發(fā)生的問題的檢討與總結(jié)，在救火的同時，做好防火工作。
新任管理者?上任后的管理對于企業(yè)來說是對基層員工的一種管控和激勵，新任管理者是幫上級分擔(dān)任務(wù)，和引導(dǎo)下級員工工作的重要角色，作為企業(yè)的管理中軸你需要注意。
如何開展管理工作總結(jié)篇十
1.研究意義及目的一直以來，中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)中一個不可忽視的力量，在推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、深化國企改革、提供就業(yè)渠道方面有著不可忽視的作用。各國政府都非常重視發(fā)展中小企業(yè)，努力通過各種手段，以良好、快捷的服務(wù)為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。
然而，在我國中小企業(yè)在其自身發(fā)展過程中，由于先天的不足，往往存在許多發(fā)展障礙，其中最突出的就是融資難，這已經(jīng)成為一個世界性難題。由于受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、企業(yè)效益底下等因素的影響，企業(yè)普遍存在融資難的問題。這已經(jīng)成為制約我國中小企業(yè)發(fā)展的最重要因素之一。因此，我國商業(yè)銀行關(guān)于如何更好的針對中小企業(yè)融資管理對策的研究具有實(shí)際的意義。
2.我國中小企業(yè)信貸融資難現(xiàn)狀。
2.1內(nèi)源融資狀況。
在內(nèi)源融資方面，中小企業(yè)自由資金不足，自我積累有限。這是由于在創(chuàng)業(yè)階段，企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模尚小，產(chǎn)品還不成熟，且市場風(fēng)險(xiǎn)較大，因此外源融資作為籌資不僅難度大且融資成本高，于是中小企業(yè)不得不把內(nèi)源融資主要通過企業(yè)自籌和向關(guān)系人借貸兩種形式經(jīng)行融資。
2.2外源直接融資證券市場準(zhǔn)入門檻高。
目前，我國資本市場還很不完善，大部分企業(yè)尤其是中小企業(yè)難以通過直接融資渠道來獲得資金?？抗蓹?quán)融資和債權(quán)融資來解決我過眾多中小企業(yè)，尤其是非國有中小企業(yè)融資問題不現(xiàn)實(shí)。
2.3外源間接融資中小企業(yè)獲得的資金有限。
在我國中小企業(yè)的間接融資渠道中，商業(yè)銀行貸款占絕大部分比重。而商業(yè)銀行向中小企業(yè)貸款方面一直存在著種種限制。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中小企業(yè)的貸款規(guī)模僅占銀行信貸總額的8%左右，這與中小企業(yè)創(chuàng)造國內(nèi)上產(chǎn)總值的1/3,工業(yè)增加值的2/3，出口創(chuàng)匯的38%和國家財(cái)政收入的1/4的比例是極不對稱的。
3.1銀行惜貸嚴(yán)重。
銀行針對中小企業(yè)惜貸的原因，可以從信息不對稱、交易成本的角度來分析。由于信息的不完全和不確定性，借款人擁有信息優(yōu)勢，貸款人很難收集到有關(guān)借款人的全部信息，或者收集、鑒定這些信息需要話費(fèi)大量成本。此外，大多數(shù)中小企業(yè)處于競爭性領(lǐng)域所面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和淘汰率高，融資風(fēng)險(xiǎn)大，投資回報(bào)相對較低。因此，銀行對中小企業(yè)的信貸可能成為超過其自身承受能力的信貸。如此一來，銀行的貸款成本和監(jiān)督成本上升。此外，中小企業(yè)在經(jīng)營透明度和抵押條件上的差別，以及銀行追求規(guī)模效應(yīng)等原因，大多商業(yè)銀行通常更愿意為大型企業(yè)提供融資服務(wù)而不愿意為資金需求小的小型企業(yè)提供融資服務(wù)。
3.2中小企業(yè)的信用擔(dān)保制度不完善。
我國的擔(dān)保體系是以政府性融資擔(dān)保為主體、以政府出資為主，民間資本介入很少。政策性擔(dān)保機(jī)構(gòu)無需自負(fù)盈虧，追求的是社會效益，不符合擔(dān)保的高風(fēng)險(xiǎn)性，可能使擔(dān)保規(guī)模過大，擔(dān)保變?yōu)楦＠．?dāng)銀行考慮到一旦出現(xiàn)代償額過大或集中代償?shù)那闆r，擔(dān)保機(jī)構(gòu)無力償還時，反而不愿意向中小企業(yè)貸款。此外，中小企業(yè)規(guī)模小，可抵押的物品少，但現(xiàn)行的金融對抵押品的折扣率過高，使得許多中小企業(yè)無法獲得足夠的信貸資金。
4.解決中小企業(yè)信貸融資難的對策。
4.1加強(qiáng)中小企業(yè)公司治理建設(shè)。
我國很多的中小企業(yè)還具有明顯的家族特色。用人方面任人唯親，家庭成員占據(jù)重要的管理崗位，決策上獨(dú)斷專行。這種經(jīng)營管理模式不利于中小企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀的管理人才，不利于提高中小企業(yè)經(jīng)營決策的科學(xué)性，加大了中小企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，降低了中小企業(yè)的信用水平，導(dǎo)致銀行不愿意向其提供融資貸款。
鑒于此，中小企業(yè)應(yīng)該走產(chǎn)權(quán)主體多元化的道路，按照現(xiàn)代企業(yè)體制的要求實(shí)行公司改造，解決家庭制對其發(fā)展的束縛，進(jìn)行所有權(quán)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，引進(jìn)優(yōu)秀的管理人才，提高經(jīng)營效率，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，這樣才能提高信用水平，增強(qiáng)融資能力。
4.2建立和完善中小企業(yè)信用擔(dān)保體系，大力發(fā)展互助性擔(dān)保制度。
充分認(rèn)識和重視中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的作用，按照市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，簡歷起多層次，多結(jié)構(gòu)，多種所有制并行的中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)和再擔(dān)保機(jī)構(gòu)。首先，要建立以政府為主體的擔(dān)保體系。由各級政府財(cái)政出資，設(shè)立具有法人資格的獨(dú)立擔(dān)保機(jī)構(gòu)，實(shí)行市場化公開運(yùn)作，不以盈利為主要目的。其次，成立商業(yè)性擔(dān)保公司。以法人、自然人為主出資，按公司法要求組建，實(shí)行商業(yè)化運(yùn)作，以盈利為主要目的。第三，建立互助性擔(dān)保機(jī)構(gòu)。由中小企業(yè)自愿組成，聯(lián)合出資，發(fā)揮聯(lián)?；ケＷ饔茫灰杂麨槟康??；ブ鷵?dān)保的優(yōu)勢來自民間擔(dān)保的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、社區(qū)性和互助、互督、互保機(jī)制。
4.2轉(zhuǎn)變商業(yè)銀行經(jīng)營觀念和方式，改進(jìn)中小企業(yè)融資服務(wù)。
對于進(jìn)入成熟期的廣大中小企業(yè)來說，最為關(guān)注和期盼的莫過于能夠及時獲得銀行存款。從發(fā)達(dá)國家的請款來看，無論其資本市場的發(fā)達(dá)程度如何，銀行信貸融資始終是中小企業(yè)的主要來源。
4.2.1調(diào)整商業(yè)銀行的信貸政策，強(qiáng)化和健全為中小企業(yè)服務(wù)的信貸機(jī)構(gòu)。
商業(yè)銀行要打破以企業(yè)規(guī)模和所有制結(jié)構(gòu)作為貸款的標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識誤區(qū)，除總行外，一級分行和作為基本核算的二級分行也應(yīng)該盡快分離和設(shè)置專門的中小企業(yè)信貸機(jī)構(gòu)。
4.2.2修改企業(yè)信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)。
商業(yè)銀行應(yīng)該建立一套針對成長型中小企業(yè)的信用評估體系。應(yīng)該把企業(yè)的行業(yè)發(fā)展，成長預(yù)期，管理團(tuán)隊(duì)和科技優(yōu)勢作為評估的主要因素，并以量化指標(biāo)體現(xiàn)出來，再結(jié)合財(cái)務(wù)狀況，綜合評估此類企業(yè)。
4.2.3從政策上提高商業(yè)銀行對中小企業(yè)貸款的積極性可考慮擴(kuò)大商業(yè)銀行對中小企業(yè)貸款的利率浮動區(qū)間，對于向中小企業(yè)貸款比例較高的商業(yè)銀行，可以考慮實(shí)行諸如沖銷壞賬和補(bǔ)貼資金等措施，以增強(qiáng)其抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
4.2.4運(yùn)用金融創(chuàng)新工具，改善信貸融資能力。
很多成長型中小企業(yè)具有高風(fēng)險(xiǎn)性，對其信貸融資，顯然具有風(fēng)險(xiǎn)。雖然這類企業(yè)也會帶來高收益，然而這種高收益并不會增加銀行貸款的利息收入。如果將收益的一部分變?yōu)闄?quán)益融資，不僅可以給銀行獲得中小企業(yè)成長帶來的收益，也降低了信貸的整體風(fēng)險(xiǎn)。
4.3大力發(fā)展地方性中小企業(yè)金融機(jī)構(gòu)。
現(xiàn)在，我過雖說有五萬多家農(nóng)村信用社和五千多家城市信用社，但其合作性質(zhì)已經(jīng)淡化，成為“準(zhǔn)國有商業(yè)銀行”，應(yīng)在對其清理整頓的基礎(chǔ)上，成立商業(yè)性中小企業(yè)銀行，專門為地方中小企業(yè)提供商業(yè)性貸款。
5．總結(jié)。
中小企業(yè)信用問題是阻礙其信貸融資的一個重要因素，商業(yè)銀行如何更好的對中小企業(yè)進(jìn)行信貸融資服務(wù)是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工程，需要不斷的摸索改革，并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形式的需求，改變觀念，開拓創(chuàng)新。只有通過政府、商業(yè)銀行、企業(yè)、全社會的通力配合與努力，中小企業(yè)信用問題才能從根本上得到改善，商業(yè)銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)才能有效降低，市場經(jīng)濟(jì)才能長期穩(wěn)定發(fā)展。
如何開展管理工作總結(jié)篇十一
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓我們品牌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。
看到產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心一想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。
就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了我們，使我特別開心。讓我看到了公司會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，使我明白要做好促銷工作，就要做到以下方面：
始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。
這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期結(jié)束了。在本學(xué)期，本人按照學(xué)校的安排，任教初一5到10班的生物教學(xué)，針對初一生物教學(xué)中學(xué)生興趣的培養(yǎng)，教師都希望學(xué)生樂于接受自己所講知識，但學(xué)生能否主動接受，在很大程度上取決于教師傳授知識的方式和技巧。通過一段時間的教學(xué)實(shí)踐，我深深感到：濃厚的興趣，能加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性，能培養(yǎng)學(xué)生探索精神，開發(fā)他們的創(chuàng)造能力；濃厚的興趣，還會減弱學(xué)生學(xué)習(xí)中的疲勞，從而提高效率和取得優(yōu)異的成績，一直以來，我一直注重培養(yǎng)學(xué)生的興趣，堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，嚴(yán)格要求學(xué)生。20xx年即將過去，馬上要迎來了嶄新的一年，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，現(xiàn)總結(jié)如下：
課前準(zhǔn)備——備好課。在本學(xué)期工作中，我堅(jiān)持認(rèn)真鉆研教材，了解教材的基本思想、基本概念；了解教材重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料。堅(jiān)持聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是--決不打無準(zhǔn)備的仗。在教學(xué)中，盡量給學(xué)生一個輕松的環(huán)境，但也堅(jiān)持嚴(yán)格要求學(xué)生，逐漸培養(yǎng)他們對生物的興趣。
聽課是提高自身教學(xué)能力的一個好方法，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對每一次聽課的機(jī)會我都十分珍惜。聽課的主要對象是師傅，同時也聽科組其他老師的課。本人在該學(xué)期利用師徒合作的好機(jī)會，多次聽師傅的課，順利完成了聽課任務(wù)；并且多次聽不同學(xué)科的課程以博采眾長，虛心向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)方法，以提高教學(xué)水平。聽了老教師的課，我的收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后，把老教師上課時講到的記在聽課記錄上，然后對我自己的備課教案進(jìn)行修改，將老教師很多優(yōu)點(diǎn)和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。我和其他有經(jīng)驗(yàn)的老教師相比，還是有差距的，在新的學(xué)期里，我將繼續(xù)努力，爭取取得更好的成績，成為一名優(yōu)秀的教師。
初一的學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，我著重抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，對調(diào)皮的學(xué)生我做到從友善開始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和學(xué)生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔?。這樣，學(xué)生對我也就漫漫的喜歡和尊重，也開始喜歡學(xué)習(xí)生物，提優(yōu)扶差是這個學(xué)期教學(xué)工作的一個重點(diǎn)，因?yàn)橐粋€班級里面總存在幾個尖子生和后進(jìn)生。對于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)生物的興趣。
生物學(xué)知識日新月異，發(fā)展很快。要求我們要不斷更新教學(xué)觀念。在備課過程，除了依仗手頭材料外，要通過各種途徑查找有關(guān)材料補(bǔ)充新知識，并使用視頻、制作幻燈片等多種學(xué)生樂于接受的教學(xué)形式提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，剛剛踏上講臺，還缺乏很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，所以更加努力工作，以形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
一:店面的整體形象就是店鋪的^v^臉面^v^，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。
二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四：店員的個人形象妝容要得體，因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的.過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。
五：我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因?yàn)槟愫軣崆?，很專業(yè)，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
如何開展管理工作總結(jié)篇十二
甲乙雙方于________年____月____日簽訂《勞動合同》，根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》等有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方在平等互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，對員工外派培訓(xùn)事宜及《勞動合同》相關(guān)內(nèi)容達(dá)成如下條款，以共同遵守。
第一條甲方根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，同意出資送乙方參加培訓(xùn)，乙方同意參加培訓(xùn)結(jié)束后，回到甲方單位繼續(xù)工作服務(wù)。
第二條培訓(xùn)時間從________年____月____日至________年____月____日。
第三條乙方參加培訓(xùn)及考試需占用工作時間時，視為正常出勤。
第四條培訓(xùn)效果與要求。
1、乙方在培訓(xùn)結(jié)束時，保證取得國家部門頒發(fā)的相關(guān)資格證書；
2、乙方榮獲的相關(guān)資格證書由甲方保存，待乙方離職日（按甲方規(guī)定辦理完畢離職手續(xù)和工作交接之日）或協(xié)議服務(wù)滿年限后交付乙方。
3、乙方完成培訓(xùn)后，需能夠熟練掌握應(yīng)用專業(yè)或相關(guān)理論知識，并具備甲方安排的崗位或職務(wù)實(shí)踐操作技能和關(guān)鍵任務(wù)能力。
第五條培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用。
1、本次培訓(xùn)總成本費(fèi)用預(yù)計(jì)元，分別包括：培訓(xùn)費(fèi)、考試費(fèi)等與資格證書有直接關(guān)系的'費(fèi)用。（以上費(fèi)用需經(jīng)公司財(cái)務(wù)及管理部門核對批準(zhǔn)后，才可根據(jù)實(shí)際票據(jù)進(jìn)行結(jié)算。）。
2、除乙方在培訓(xùn)期間的培訓(xùn)總成本費(fèi)用由甲方承擔(dān)外，其他費(fèi)用（如因培訓(xùn)產(chǎn)生的交通費(fèi)、飲食費(fèi)、住宿費(fèi)等其他費(fèi)用）均由乙方承擔(dān)。
第六條甲方的權(quán)利與義務(wù)。
1、甲方保證及時支付乙方約定范圍內(nèi)的各項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用；
2、乙方參加培訓(xùn)及考試需占用工作時間時，甲方保證正常支付乙方期間的工資；
5、乙方出現(xiàn)本協(xié)議第六條第3款、第4款及第七條第4款任意一種情況時，甲方有權(quán)在乙方的工資里扣除乙方需承擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)用，若乙方工資不足以彌補(bǔ)甲方已支付的培訓(xùn)費(fèi)用的，乙方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)足。
第七條乙方的權(quán)利與義務(wù)。
1、乙方保證完成培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù)，取得國家頒發(fā)的相關(guān)證書；
2、乙方在培訓(xùn)期仍需履行崗位職責(zé)，不可因此影響甲方工作；
4、乙方在培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定的服務(wù)期限屆滿前，要求離職或因乙方原因被甲方解除勞動合同的，乙方需按照約定辦法承擔(dān)相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)用。
第八條法律效力。
本協(xié)議作為甲、乙雙方所簽定《勞動合同》的補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字后，與《勞動合同》具有同等法律效力，若與《勞動合同》約定不一致的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。
如本協(xié)議的服務(wù)期限長于《勞動合同》約定的期限，《勞動合同》期限應(yīng)按本協(xié)議之期限相應(yīng)延長，即《勞動合同》期限屆滿日期與本協(xié)議服務(wù)期限屆滿日期一致。
第九條附則。
1、未盡事宜雙方可另作約定；
2、當(dāng)雙方發(fā)生爭議不能協(xié)商處理時，由當(dāng)?shù)貏趧又俨貌块T或人民法院處理；
3、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（簽章）：____________。
乙方（簽章）：____________。
________年____月____日。
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如何開展管理工作總結(jié)篇十三
穹窿社區(qū)所轄地域東臨胥口，西連光福，北接木瀆?，F(xiàn)有自然村莊13個，居民小組28個，總戶數(shù)722戶，戶籍總?cè)丝?922人，黨員75人，社區(qū)工作人員10人，2010年社區(qū)居民人均收入13680元。先后獲得了“吳中區(qū)和諧社區(qū)”、“吳中區(qū)環(huán)境建設(shè)先進(jìn)社區(qū)”、“吳中區(qū)民主法制社區(qū)”“吳中區(qū)綠色社區(qū)”等多個榮譽(yù)稱號。
穹窿社區(qū)2008年集體經(jīng)濟(jì)收入20多萬元，被列為吳中區(qū)18個扶貧薄弱村之一，在過去的兩年時間里，在穹窿山景區(qū)黨工委管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，吳中區(qū)宣傳部、環(huán)保局、商務(wù)局、區(qū)婦聯(lián)、旺山村的幫扶下，社區(qū)全體工作人員盡心盡責(zé)，先后通過翻建原興奮村舊廠房，新建再生資源回收站等方法不斷發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，2010年社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)達(dá)到了50萬。
2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，更是穹窿社區(qū)完成3年脫貧工作任務(wù)的決戰(zhàn)之年，大家深知肩膀上任務(wù)之重，上級領(lǐng)導(dǎo)對我們期望之高，在景區(qū)黨工委管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，完成了如下工作：
工作也在穩(wěn)步推進(jìn)中，現(xiàn)已完成了80多畝的征用，加上其它地方土地的征用，合計(jì)超過180畝。下半年景區(qū)給我社區(qū)下達(dá)的征地任務(wù)為570畝，截止目前，已完成了570畝當(dāng)中的100多畝，剩余部分正在積極的征用中。
近年來，在景區(qū)黨工委管委會的努力下，穹窿山的知名度和游客的認(rèn)可度不斷提高，游客數(shù)量更是數(shù)以十萬計(jì)，轄區(qū)內(nèi)的小王山景區(qū)、孫武書院已正式對外營業(yè)；萬鳥園、松海飯店也即將竣工；社區(qū)緊緊抓住這一重要發(fā)展契機(jī)，將原三磚廠的池塘改造成垂釣中心，目前垂釣中心的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本完成（12個釣魚臺，用水泥磚鋪設(shè)垂釣中心主干道，修建魚塘看護(hù)人員住所）。
穹窿社區(qū)完成了對高架路西側(cè)50米內(nèi)土地以及13組、14組、15組土地的征用工作，將征得的100多畝土地作為集體苗圃經(jīng)營，現(xiàn)已栽種上了幾千棵樹木，并安排專人進(jìn)行管理，這上百畝的苗圃將成為今后集體經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)固增長點(diǎn)，待到樹木長成后，通過銷售苗木，每年可增加集體收入10萬元以上。
（1）承包穹窿山上林場的100畝茶園。
（2）借助穹窿山的知名度，推出以筍尖、地衣、蕨菜干為主的土特產(chǎn)。
（3）探索烏米飯營銷途徑。
如按現(xiàn)有的設(shè)施出租，年租金不超5萬，若能在魚塘周邊搭建一些房屋用于經(jīng)營農(nóng)家樂，租金可增加至15萬元以上。
相信在新一屆景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在各幫扶單位的關(guān)心和支持下，在全體工作人員的共同努力下，今年穹窿社區(qū)的集體經(jīng)濟(jì)定能突破100萬，脫掉貧困的帽子，不辜負(fù)大家對我們的期望。
穹窿社區(qū)居民委員會。
2011年7月28日。
如何開展管理工作總結(jié)篇十四
核心骨干和老板之間是否能做到無障礙交流？（開誠布公、彼此信任）?
企業(yè)和供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間是否有溝通平臺？（網(wǎng)絡(luò)論壇或者管理終端）?
個人出現(xiàn)工作之外的困難或者重大變故，你的團(tuán)隊(duì)會不會成為你最有力的支撐？?
企業(yè)出現(xiàn)困難，團(tuán)隊(duì)會不會協(xié)調(diào)一致，共同度過難關(guān)？?
公司的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)、市場上的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)、顧客團(tuán)隊(duì)，這些團(tuán)隊(duì)在不斷地推動直銷系統(tǒng)的成長壯大。因此，在直銷系統(tǒng)的管理建設(shè)中，要重點(diǎn)打造一種專業(yè)的團(tuán)隊(duì)文化。這樣才能將人們團(tuán)結(jié)起來，共同塑造戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)。
任何一個成功的企業(yè)管理者都必須具備高智商的管理，而同時也必須具備高情商管理。每位直銷商都會擁有一支由他和下級經(jīng)銷商組成的服務(wù)與消費(fèi)團(tuán)隊(duì)。
在這里主要和大家談?wù)勅绾问狗?wù)團(tuán)隊(duì)在工作過程中真正做到既有共識又能共事，如何協(xié)助下級完成目標(biāo)，使下級不斷獲得成長中從而使整個團(tuán)隊(duì)充分團(tuán)結(jié)起來，最終獲得成功。這是情商管理的重要內(nèi)容。直銷業(yè)是人的行業(yè)，需要激發(fā)人的潛能，調(diào)動人的熱情，需要他們正確的自我評估和努力來完成自己的設(shè)定的目標(biāo)。
從某種意義上來說，直銷行業(yè)中的團(tuán)隊(duì)是一個松散型的團(tuán)隊(duì)，這就意味著團(tuán)隊(duì)中的上級對下級都不具備任何的?“?權(quán)力?”?。上級不要指望?“?權(quán)力?”?會在這里起作用，而下級也不會受治于某種?“?權(quán)力?”?。
那么團(tuán)隊(duì)究竟靠什么凝聚來參與市場競爭呢？一個團(tuán)隊(duì)的形成，是早期的開拓者以自己的努力和人格魅力，通過復(fù)制的手段，使那些來到這個行業(yè)渴望成功的人們也同樣有所獲得。這些先行者在后來者成功的基礎(chǔ)上不僅實(shí)現(xiàn)著自己更高層次上的成功，而且也建立了被后來者所認(rèn)可的上下級關(guān)系，從而形成了完整的團(tuán)隊(duì)。
從這個意義上說，團(tuán)隊(duì)管理的過程就是團(tuán)隊(duì)中的上級對下級復(fù)制的過程。而且這種復(fù)制經(jīng)常在無意識中進(jìn)行，所以團(tuán)隊(duì)中一個下級的成長，固然與他本人有關(guān)系，但與他的上級如何管理更有關(guān)系。每一個團(tuán)隊(duì)的上級，都有一個要管理好自己團(tuán)隊(duì)的美好初衷，但實(shí)踐證明，僅憑美好的愿望還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，團(tuán)隊(duì)不管大小，要保持它的形成與發(fā)展并擁有聚合力，充滿競爭力，系統(tǒng)中團(tuán)隊(duì)的上級必須要運(yùn)用智商管理和情商管理的方法。
而其中情商管理是一種軟性的管理。它主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中人與人之間的溝通，相互之間的認(rèn)同和理解以及對團(tuán)隊(duì)特色文化和企業(yè)統(tǒng)一文化的認(rèn)同和理解。團(tuán)隊(duì)管理中的?“?情?”?指真心實(shí)意、以誠相待。
作為上級，自己能否獲得成功從某種意義上來說，取決于他的下級能否獲得成功?;?作為下級，上級的成功給自己提供了榜樣，上級的挫折給自己提供了借鑒，一個成功的下級離不開一個成功的上級。在直銷領(lǐng)域中，這已是不爭的事實(shí)。
正因?yàn)槿绱?，才有了下級對上級的感恩。團(tuán)隊(duì)中的這種相互依存相互影響的關(guān)系使得上下級只有以情相處，才能做到各自自身利益最大化與團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的不斷完善。團(tuán)隊(duì)業(yè)績的好壞決定著團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，也決定著團(tuán)隊(duì)管理的難易程度。所以直銷界有?“?沒有業(yè)績的下級往往是最難管理的下級，沒有業(yè)績的'團(tuán)隊(duì)往往是最難管理的團(tuán)隊(duì)?”?的論斷。
公司的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)、市場上的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)、顧客團(tuán)隊(duì)，這些團(tuán)隊(duì)在不斷地推動直銷系統(tǒng)的成長壯大。因此，在直銷系統(tǒng)的管理建設(shè)中，要重點(diǎn)打造一種專業(yè)的團(tuán)隊(duì)文化。這樣才能將人們團(tuán)結(jié)起來，共同塑造一個戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)文化包括以下幾種文化?:?
合作的文化?當(dāng)今的時代已經(jīng)不再強(qiáng)調(diào)個人英雄主義，而是要求在各個層面根據(jù)組織的成長需要來全面合作的時代，因此合作文化已成為當(dāng)今時代文化的一個重要的文化內(nèi)容?，F(xiàn)在更有全球之間的合作與發(fā)展，這已成為必然的趨勢。由于直銷行業(yè)開展銷售活動所依托的是人際網(wǎng)絡(luò)，因此網(wǎng)絡(luò)中的個體合作精神便成為其核心的內(nèi)容。沒有合作，直銷事業(yè)就無從談起。直銷是最講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的。
因此，在直銷公司直銷系統(tǒng)文化的建設(shè)中，合作文化的建設(shè)是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。它包括?:
(1)?團(tuán)隊(duì)中個體之間的合作關(guān)系的架構(gòu)，包括合作意識、合作秩序、合作流程?;
(3)?企業(yè)的獨(dú)立經(jīng)銷商體系與公司的合作關(guān)系的架構(gòu)，包括雙方游戲規(guī)則的制定、雙方權(quán)責(zé)利的界定等。這是一個完整的合作系統(tǒng)。
推崇的文化?所謂推崇文化，它指的是在一種合作或者一項(xiàng)事業(yè)推進(jìn)的過程中，參與者對這個事業(yè)平臺及其周圍的協(xié)作伙伴的一種由衷的贊美、信賴和合作精神，它是營銷系統(tǒng)建設(shè)中的一大重要法寶，在諸多知名的國際直銷企業(yè)中都被嫻熟地運(yùn)用著。它的有效傳播能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間、團(tuán)隊(duì)與公司之間的合作精神、凝聚力、信念體系，能維護(hù)系統(tǒng)的有效秩序。
在直銷公司的推崇文化中，它應(yīng)當(dāng)包括對公司及其領(lǐng)導(dǎo)人的推崇、對公司事業(yè)理想和產(chǎn)品的推崇、對團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的推崇。在這種推崇文化中，我們要在團(tuán)隊(duì)中把它分解為每個人的語言系統(tǒng)、肢體動作和服務(wù)行為，從而使團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)出一種濃郁的推崇文化。
直銷團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)與情商管理
學(xué)習(xí)的文化
“?學(xué)習(xí)是通向未來唯一的護(hù)照?”?，這對于諸多組織和個人已成為一個顛撲不破的真理。當(dāng)今的世界，組織與組織之間、個體與個體之間、國家與國家之間不是簡單地去比其實(shí)力的強(qiáng)弱，因?yàn)檫@并不能決定未來，而是比其應(yīng)對未來的策略和方法體系，比其在全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下的創(chuàng)新能力，比其學(xué)習(xí)能力。因?yàn)閷W(xué)習(xí)是創(chuàng)新的源泉。學(xué)習(xí)文化的建設(shè)在當(dāng)今的世界已越來越成為其主流文化之一。
因此，在直銷系統(tǒng)的文化建設(shè)中我們必須建設(shè)這種學(xué)習(xí)文化。它包括?:
(1)?在整合組織系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)中培育學(xué)習(xí)的習(xí)慣?;
(2)?在公司中打造真正的學(xué)習(xí)型組織和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)?;
(3)?經(jīng)常組織與時俱進(jìn)的各種學(xué)習(xí)活動。
快樂的文化快樂是一種生活狀態(tài)。
人的一生都在追求快樂，躲避痛苦。它們二者構(gòu)成了人的心理追求。這表現(xiàn)在整個社會發(fā)展過程中也是如此，社會發(fā)展過程中的人類征服自然、改造自然能力的不斷提升，人類自身在此過程中所創(chuàng)造的巨大的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，都是為了滿足人類個體和群體的終身追求的。
所謂快樂文化，它指的實(shí)際上是在直銷事業(yè)中自始至終在團(tuán)隊(duì)工作中建立一種快樂法則并且傳播這種快樂法則。
如何開展管理工作總結(jié)篇十五
以習(xí)近平總書記重要講話精神為遵循,認(rèn)真落實(shí)中央、省市決策部署,把抓好國家、省考核反饋意見問題整改作為當(dāng)前重大政治任務(wù)來抓，按照“堅(jiān)持攻堅(jiān)目標(biāo)、確保責(zé)任落實(shí),堅(jiān)持精準(zhǔn)方略、確保脫貧質(zhì)量,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、確保整改到位”的原則,全面查擺脫貧攻堅(jiān)中的問題,扎實(shí)推進(jìn)整改，為全區(qū)打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)役奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
充分認(rèn)識教育脫貧攻堅(jiān)工作的特珠重要意義,以強(qiáng)烈的政治自覺、思想自覺、行動自覺抓好整改落實(shí)。
把握精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧要義，聚焦建檔立卡貧困家庭學(xué)生、聚焦義務(wù)教育全覆蓋，有針對性地制定整改措施,因人因校施策,做到救助對象精準(zhǔn)、項(xiàng)目安排精準(zhǔn)、資金使用精準(zhǔn)、措施到人精準(zhǔn)、救助成效精準(zhǔn)。
對各類反饋發(fā)現(xiàn)的問題全面徹底整改。確保件件有著落、事事見成效。
對該排查沒有排查、排查出問題沒有整改的,對推誘扯皮、整改不力造成嚴(yán)重后果的,嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
對教育扶貧領(lǐng)域違規(guī)違紀(jì)和失職瀆職問題，進(jìn)行“翻箱倒柜”過篩子式的全面排查,堅(jiān)決查處虛報(bào)冒領(lǐng)、貪污侵占、擠占挪用、閑置浪費(fèi)等典型案件,嚴(yán)肅問責(zé)責(zé)任、政策、工作不落實(shí)的失職瀆職干部,深入查糾教育扶貧領(lǐng)域“四風(fēng)”問題,嚴(yán)防打折扣、搞變通。
學(xué)校全部參與，針對工作中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),全面查漏補(bǔ)缺,打好“組合拳”。
幫助落實(shí)扶貧政策、幫辦好事實(shí)事等四項(xiàng)職責(zé)，每季度至少走訪一次幫扶的貧困戶，經(jīng)常與貧困戶溝通交流，幫助他們排憂解難。
各學(xué)校、幼兒園要以家長會、家?；悠脚_、“大家訪”活動為載體，進(jìn)村入戶宣講，做到全覆蓋、無死角。豐富教育資助政策宣傳載體，采用宣傳欄、主題班會、明白紙、微信、校訊通等形式，對全體學(xué)生廣泛宣傳。
以國家貧困人口建檔立卡信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，用好省級扶貧開發(fā)大數(shù)據(jù)平臺和學(xué)籍管理系統(tǒng)，建立家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助電子信息檔案，及時更新修正信息和數(shù)據(jù)。對應(yīng)助未助的及時納入，對誤助錯助的堅(jiān)決糾正。
嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生考勤制度，學(xué)校每天都要統(tǒng)計(jì)學(xué)生到校上課信息，實(shí)行缺勤跟蹤。認(rèn)真執(zhí)行國家資助政策，確保學(xué)生不因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)。進(jìn)一步減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，注重培養(yǎng)并保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，防止學(xué)生因厭學(xué)而輟學(xué)。優(yōu)先采用普通學(xué)校隨班就讀的方式，就近安排適齡殘疾兒童、少年接受義務(wù)教育。不斷完善措施，做好留守兒童就學(xué)保障工作。強(qiáng)化家庭監(jiān)護(hù)主體責(zé)任，鼓勵父母已取得居住證的適齡兒童隨父母在工作地就近入學(xué)，外出務(wù)工父母要依法履行監(jiān)護(hù)職責(zé)和撫養(yǎng)義務(wù)。
對聘任教師進(jìn)行全員培訓(xùn)，進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。國培計(jì)劃、省培計(jì)劃向薄弱學(xué)校傾斜，為薄弱學(xué)校培養(yǎng)留得住、教得好的一專多能教師。
按照省、市、區(qū)部署，持續(xù)推進(jìn)教育扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)治理，堅(jiān)持徹查徹糾徹改，以從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)開路先行，以嚴(yán)肅問責(zé)形成震懾，以建章立制標(biāo)本兼治，以強(qiáng)化責(zé)任推動落實(shí)，為打贏扶貧脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)營造風(fēng)清氣正、實(shí)干盡責(zé)的良好環(huán)境，確保教育扶貧脫貧工作成效經(jīng)得起歷史和人民的檢驗(yàn)。
要深刻認(rèn)識教育脫貧攻堅(jiān)工作的重要意義，堅(jiān)持“三個用心”“四個用力”,苦干實(shí)干拼命干,下足“繡花功夫”,精心精細(xì)精致極致地抓好教育扶貧脫貧工作全過程,通過精準(zhǔn)整改、查漏補(bǔ)缺促進(jìn)全區(qū)教育脫貧攻堅(jiān)工作整體提升。
在抓好考核反饋問題整改的同時,綜合考慮審計(jì)、巡視、媒體暗訪、信訪等方面發(fā)現(xiàn)、反饋的問題,找差距，出辦法，補(bǔ)短板,考什么，缺什么,補(bǔ)什么。
一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。二是強(qiáng)化統(tǒng)籌推進(jìn)。三是強(qiáng)化氛圍營造。
嚴(yán)格對照本單位考核發(fā)現(xiàn)的問題，深入查找根源，點(diǎn)對點(diǎn)抓好整改。對其它單位發(fā)生的共性問題，要引以為戒，舉一反三，避免發(fā)生。
要以整改為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),加大標(biāo)本兼治力度,確保各項(xiàng)扶貧政策不折不扣落實(shí),確保脫貧成效經(jīng)得起歷史和實(shí)踐的檢驗(yàn)。
王場學(xué)校2018年5月。
如何開展管理工作總結(jié)篇十六
時間：2010年7月30日。
上午10時地點(diǎn)：三樓小會議室。
參加人員：公司工會成員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)主持人：xxx會議議程。
工會籌備成立工作匯報(bào)。
我受某中心工會籌備小組委托，向大會匯報(bào)籌備工作情況。2006年8月31日，中心黨支部根據(jù)《中國工會章程》有關(guān)規(guī)定和我中心的實(shí)際情況，向局黨委上報(bào)了《關(guān)于成立某中心工會的請示》，9月7日，局黨委下發(fā)市農(nóng)黨發(fā)49號文同意我中心成立工會。
著深遠(yuǎn)的意義。
二、積極發(fā)展工會會員。
在學(xué)習(xí)法律、提高認(rèn)識的同時，我們籌備小組根據(jù)志愿加入的原則，首先對在編在崗人員進(jìn)行了宣傳動員。對志愿申請入會的同志，籌備小組在其如實(shí)填寫工會會員登記表后，對其會員資格進(jìn)行了認(rèn)真審核。經(jīng)過籌備小組第二次會議研究，最后確定78人成為市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)監(jiān)測中心首批工會會員。
三、劃分工會小組，民主推薦工會代表。
籌備小組在現(xiàn)有科室的基礎(chǔ)上，將會員劃分為3個工會小組，推選出各自小組的工會代表。對工會代表要求為：1、本人為市農(nóng)檢中心工會會員；2、堅(jiān)持黨的基本路線；3、在生產(chǎn)、工作中起骨干作用，有一定的議事能力；4、熱心為會員群眾說話辦事，在會員中有一定的威信。經(jīng)民主推選，共文秘家園有某、4---提交會員大會審議通過。
工會籌備組還在會議材料準(zhǔn)備、會場布置、接待后勤等方面做了大量工作。
我們在籌備期間，得到上級各部門的具體指導(dǎo)和幫助，在此表示衷心的感謝！
希望各位會員認(rèn)真履行好自己的光榮職責(zé)，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，順利完成本次大會的各項(xiàng)議程。
最后，預(yù)祝大會圓滿成功！
謝謝大家！
在工會2005年工作會上的講話。
閱讀全文。
在銀行宣傳思想暨工會工作會議上。
6---。
閱讀全文。
銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)應(yīng)用工作匯報(bào)。
閱讀全文。
（佚名。
8---治學(xué)習(xí)。堅(jiān)持。
們樹立了正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。二是開展主題活動。深入開展“勤業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)。
業(yè)”為主題的三業(yè)教育活動和“以全心服務(wù)、樹全新形象”的主題教育。使全體員工時。
刻保持清醒頭腦，樹立了不進(jìn)則退的競爭意識，統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)，自我加壓。三是。
10---思想動態(tài)，關(guān)鍵時幫助他們解決實(shí)際困難。10月份，組織。
全局職工進(jìn)行體檢，使他們能夠全身心的投入工作。凡單位職工遇有病喪產(chǎn)假，工會都組織。
人員前去慰問，把單位的關(guān)心送到每位職工的心坎上，真摯的關(guān)懷為廣大職工解除了后顧之。
憂，使他們得以全身心地投入到工作中，把單位事當(dāng)作自己事，今年我局工會看望生病職工。
元。春節(jié)期間，工會牽頭、局領(lǐng)導(dǎo)參加對離、退休老職工召開“迎春暢談會”，送去了局黨組及工會對老職工的關(guān)愛。
12---局堅(jiān)持以活動為。
載體，開展了“三八紅旗手的爭創(chuàng)”活動，這項(xiàng)活動是由各工會小組開展，動員我局廣大女。
報(bào)送到區(qū)婦聯(lián)，營造了濃厚的節(jié)日氛圍。
對我局的扶貧幫困計(jì)劃。一是做好扶貧村的對口幫扶。按照缺什么幫什么的原則，確定了對。
工會及工會小組的大力支持下，在各處室積極配合下，省計(jì)委機(jī)關(guān)工會高舉鄧小平理論偉大。
旗幟，以江澤民同志“三個代表”重要思想，省八次黨代會精神和指導(dǎo)，按照省總工會和省。
直工會的年度工作安排，結(jié)合計(jì)委工作實(shí)際，在組織職工圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，維護(hù)職工。
16---小組，對合理化建。
獲三等獎。
2．繼續(xù)在職工中開展了以“實(shí)施創(chuàng)新工程，為西部大開發(fā)實(shí)現(xiàn)四川新跨越建功立。
家”考核內(nèi)容之一。二是在機(jī)關(guān)開展了專業(yè)人員之間的勞動競賽。與辦公室聯(lián)合組織了微機(jī)。
打字員之間的勞動競賽，評出了一、二、三等獎，并給予了獎勵和通報(bào)表彰。三是會同有關(guān)。
部門開展本年度“先進(jìn)”、“優(yōu)秀”評選。
18---。
每有職工生病或住院，我們都請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨委的負(fù)責(zé)同志或委托工會小組長前去看望。
今年，共慰問看望職工17人次，我們還經(jīng)常到職工家中或通過工會小組、支部和行政上了解職工的困難和要求，對10位確有困難的職工給予了補(bǔ)助。
2．以“四賽四比”活動內(nèi)容為載體，做好女職工工作，代表和維護(hù)女職工的特殊。
利益。
（1）繼續(xù)參加了省直機(jī)關(guān)女職工“四賽、四比”競賽活動，獲先進(jìn)單位。
（2）積極組織女職工參加多種向上的文體活動。一是在“三八”節(jié)前夕組織了委機(jī)關(guān)全。
體女職工到彭山縣春游活動，并參觀養(yǎng)生科技展覽；二是在小平同志誕生百年之際，響應(yīng)省直機(jī)關(guān)婦女委會號召，積極開展“共建廣安?三八?綠色林活動，救助困難下崗女職工子女活動，并捐款2000元。
（3）為女職工辦實(shí)事、好事。為全。
20---地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績。
息息相關(guān)的各種知識，進(jìn)一步強(qiáng)化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責(zé)任意識、服。
務(wù)意識，加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進(jìn)程，提高工會干部綜合素質(zhì)。
二、參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，發(fā)揮橋梁紐帶作用。
文化公司工會積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，使廣。
大職工明白集團(tuán)公司的發(fā)展方向，樹立危機(jī)意識、競爭意識，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰。
明才智，為集團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，使集團(tuán)更好地抓。
22---心思想，積極做。
好宣傳發(fā)動工作，通過黑板報(bào)、通信報(bào)道等形式及時表揚(yáng)競賽中的好人好事，在公司上下掀。
起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學(xué)習(xí)，苦練基本功。通過。
一系列的競賽活動，員工的業(yè)務(wù)知識熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力。
大大增強(qiáng)，窗口服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善，業(yè)務(wù)發(fā)展日新。
五、落實(shí)“關(guān)心”二字，維護(hù)員工切身利益，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
勞動爭議委員會的組成人。
員進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。
情，總是積極給予關(guān)注，發(fā)現(xiàn)問題及時向站領(lǐng)導(dǎo)反映，同領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常就這些問題進(jìn)行協(xié)商，尋。
求解決辦法。
今年7月份，站工會代表全站180名會員簽訂了集體合同，并就女職工權(quán)益保護(hù)列出專。
門章節(jié)進(jìn)行。
26---部同站領(lǐng)導(dǎo)都去慰問、看望，甚至親手操辦；不論哪個職。
工或家屬生病住院，工會干部總是第一時間送去問候。2008年上半年站工會共。
看望病人9次，參與喪事、婚事操辦2次，排解糾紛3人次。站工會送溫暖活動主要還。
有：
貧困職工邵建鑫、高洪的慰問，向。
28---。
香酥可口的綠豆糕；中秋節(jié)，站上給每們職工買來月餅，送去一絲絲關(guān)懷和溫暖。
（四）在“三八國際女節(jié)”來臨之際，我站以實(shí)際行動切實(shí)關(guān)愛環(huán)衛(wèi)女工，為300。
余名長期奮戰(zhàn)在一線的環(huán)衛(wèi)女工提供“華清西湯”免費(fèi)沐浴一次，為“城市的美容師”送去。
一份溫暖和愛心，對她們長期以來為我區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作付出的辛勤努力表示尊重、理解和感謝。
（五）4月16日、17日，黨員流動送水車開到每位清掃保潔員及看點(diǎn)員身邊，為。
他們送去礦泉水，表達(dá)了站領(lǐng)導(dǎo)對所有一線工作人員的無限關(guān)愛與敬意。兩天共發(fā)放礦泉水。
900余瓶。
（六）兒童節(jié)前，站工會購買了100多把天堂牌太陽傘，贈送給家里有14歲以下。
30---伍的建設(shè)和發(fā)展，每當(dāng)有職工調(diào)入都能夠積極吸收入會，能夠經(jīng)。
大會，站黨支部通過了站工會推薦介紹的王向麗等4名黨員轉(zhuǎn)為正式黨員，以無計(jì)名投票方。
式通過了站工會推薦的張重艷等8名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員。
些有特點(diǎn)、32。
如何開展管理工作總結(jié)篇十七
為確保公司工會委員會組建工作順利進(jìn)行，現(xiàn)就工會組建工作制定如下工作方案：
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極營造健康和諧的工作氛圍，引導(dǎo)、保護(hù)和調(diào)動廣大職工的工作積極性和主動性，確立穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系；加強(qiáng)工會自身和職工隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展好職工利益，凝聚職工力量，推動和促進(jìn)公司的健康有序發(fā)展。
二、工會的基本任務(wù)。
1.組織全體職工積極參與公司工作和活動開展，對公司的運(yùn)營進(jìn)行民主參與和民主監(jiān)督；
2.接受、處理公司維權(quán)訴求，協(xié)調(diào)有關(guān)部門工作，開展維護(hù)公司職工權(quán)益工作；
4.組織開展業(yè)務(wù)技能考核評比、競賽活動，提高職工綜合素質(zhì)；
5.廣泛開展各項(xiàng)文體活動，活躍業(yè)余文化生活，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)全面健康發(fā)展。
三、
工作機(jī)構(gòu)。
1.向**局、縣總會以書面形式提出組建工會及成立工會籌備組的請示。
2.成立工會組建籌劃小組，負(fù)責(zé)工會籌建期間的具體工作，在公司工會委員會具體指導(dǎo)下，統(tǒng)管公司工會組織建立的有關(guān)工作。
組長：
副組長：
成員：
3.確定成員。
（2）設(shè)工會主席1人，由工會委員會選舉產(chǎn)生，副主席人，女職委主任人。
（3）經(jīng)費(fèi)審查委員會，主任1人，委員人，分別在第一次代表大會上選舉產(chǎn)生，負(fù)責(zé)對公司工會經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行審查監(jiān)督。
4.工會組建流程。
（4）籌備召開公司工會第一次代表大會，選舉產(chǎn)生工會第一屆委員會委員和領(lǐng)導(dǎo)組人員。
四、選舉會員代表。
1、會員代表須具備以下條件：本人是公司工會會員，堅(jiān)持黨的基本路線；在工作中起骨干作用，有一定的議事和處事能力；熱心為會員群眾說實(shí)話、辦實(shí)事、做好事。在群眾中有一定威信。
五、工會經(jīng)費(fèi)。
1、經(jīng)費(fèi)來源：（1）工會會員繳納的會費(fèi)；（2）公司向工會的拔款；（3）人民政府的補(bǔ)助；（4）其他收入。
2、使用管理辦法：公司將工會經(jīng)費(fèi)全部撥付給工會委員會。公司工會委員會嚴(yán)格按照工會預(yù)算管理辦法和相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，做好會員會費(fèi)的收繳和活動經(jīng)費(fèi)的管理工作，及時向縣總工會上繳經(jīng)費(fèi)；公開經(jīng)費(fèi)使用情況，接受經(jīng)審會的審查。
3、使用管理原則：依照獨(dú)立管理，堅(jiān)持“統(tǒng)籌兼顧、明確重點(diǎn)、量入而出、收支平衡”預(yù)算管理原則，勤儉節(jié)約，為職工服務(wù)。
六、工會活動（略）。
七、工會組建時間：2012年3月12日~3月31日。
2012年3月12日。
如何開展管理工作總結(jié)篇十八
駐村個人總結(jié)2008年，在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)駐村工作組，密切聯(lián)系xx實(shí)際，充分發(fā)揮個人優(yōu)勢，致力于加強(qiáng)村級班子建設(shè)，增強(qiáng)村級集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力和增加農(nóng)民收入，真幫實(shí)扶，務(wù)求實(shí)效。通過一年的努力，xx村黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，村容村貌也有較大改善，各項(xiàng)工作有了進(jìn)步，定點(diǎn)包村工作成效顯著?，F(xiàn)總結(jié)如下：
如何開展管理工作總結(jié)篇十九
案例一：
小劉是a科技公司的職員，春節(jié)前加入公司，204月被公司派遣參加一項(xiàng)先進(jìn)的技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，小劉回到公司開始主持研發(fā)新項(xiàng)目。新項(xiàng)目進(jìn)行到一半，小劉被同行企業(yè)以高薪挖走。雖然同行企業(yè)按照小劉事先與a公司簽訂的《培訓(xùn)協(xié)議》，替小劉賠付了a公司的培訓(xùn)及相關(guān)費(fèi)用，但是a公司投入大量財(cái)力物力人力進(jìn)行的新項(xiàng)目，因沒有其他人員掌握這項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)的核心部分而就此擱淺。
案例二：
小趙是一家貿(mào)易企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理，因工作表現(xiàn)出色，被企業(yè)當(dāng)做后備人才培養(yǎng)，并于2月，被企業(yè)派往北京，公費(fèi)脫產(chǎn)研讀mba.當(dāng)小趙懷揣著工商管理碩士的畢業(yè)證書回來后，不但職位沒有得到任何晉升，而且薪酬方面也沒有得到任何的改善。在外界公司許以高薪和高管職位時，小趙遞交了辭呈。
案例三：
小馬是一家物流企業(yè)的人力資源經(jīng)理，公司現(xiàn)需建立績效管理體系，于是派半路出家的馬經(jīng)理參加績效管理培訓(xùn)。馬經(jīng)理學(xué)成歸來后開始建立企業(yè)績效管理體系，但總是無法有效開展，后來經(jīng)過咨詢公司介入后，才發(fā)現(xiàn)馬經(jīng)理由于沒有績效管理的基礎(chǔ)知識，對績效管理培訓(xùn)課程的很多內(nèi)容僅是一知半解，在實(shí)施過程中更是斷章取義，導(dǎo)致整個績效管理體系重新返工。
跟很多同行聊天時發(fā)現(xiàn)，大部分公司對于外部培訓(xùn)管理，不外乎尋找培訓(xùn)供應(yīng)商、培訓(xùn)人（或部門）申請、領(lǐng)導(dǎo)審批、簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》、參加培訓(xùn)、報(bào)銷培訓(xùn)及相關(guān)費(fèi)用、培訓(xùn)資料存檔等一系列流程，正規(guī)一些的公司，還會有形式各樣的“培訓(xùn)分享會”。
然而開篇的三個案例，都是按照這樣的培訓(xùn)流程進(jìn)行，卻沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。其實(shí)培訓(xùn)流程框架沒有問題，只是在執(zhí)行的細(xì)節(jié)方面還需進(jìn)一步規(guī)范。
一、正確選擇受訓(xùn)人。
參加外訓(xùn)首先要選對人。選擇人員可以從多個維度進(jìn)行考察，這些維度主要包括：受訓(xùn)者對企業(yè)的忠誠度、個人的意愿以及是否具備將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的能力等。
案例1中，公司在挑選外派人員時，沒有進(jìn)行認(rèn)真的分析和挑選。小劉年春節(jié)前加入公司，至2012年4月，入職僅僅3個月，還沒有對公司產(chǎn)生較強(qiáng)的歸屬感。同時由于時間短，無法對小劉的工作能力、管理能力，尤其是工作穩(wěn)定性做出準(zhǔn)確的判斷，導(dǎo)致小劉學(xué)成回來不久，便掛職而去，不僅培訓(xùn)沒有起到任何的效果，還使企業(yè)喪失了稍縱即逝地商機(jī)以及在經(jīng)濟(jì)方面造成的極大損失，培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)非常高。
二、外訓(xùn)要有明確的目的，且需與職位、薪酬相掛鉤。
培訓(xùn)不是福利，更不是公費(fèi)旅游，也不要把派人參加外部培訓(xùn)當(dāng)做是對員工的獎勵，看成是留人的法寶，尤其是外訓(xùn)，既然付出了人力和財(cái)力，就一定要有目的，有效果，要么是需要受訓(xùn)者接受培訓(xùn)后完成某項(xiàng)或某類工作，要么是需要受訓(xùn)者勝任重要的崗位。因此在外訓(xùn)前，要事先設(shè)計(jì)好受訓(xùn)者學(xué)成歸來后的新崗位，以及與新崗位相匹配的待遇等，這樣既滿足了受訓(xùn)人的期望，又達(dá)到了企業(yè)的目的，不會在外派培訓(xùn)后出現(xiàn)人崗脫節(jié)的現(xiàn)象。
案例2中，小趙固然有不忠實(shí)的表現(xiàn)，但首先應(yīng)該檢討的是企業(yè)人力資源管理。公司只是因?yàn)樾≮w工作出色，便外派參加費(fèi)用不菲的mba，然而卻沒有鋪好后續(xù)的路，僅僅將外派脫產(chǎn)研讀mba當(dāng)做了一次獎勵。隨著小趙培訓(xùn)歸來，能力和市場競爭力均已提升，但是在公司的職位及薪酬并沒有得到提高，因此當(dāng)外部滿足了小趙的期望時，小趙義無返顧的跳槽離去。人力資源部好心辦壞事，原本設(shè)想是通過培訓(xùn)留住小趙，結(jié)果反而因?yàn)榕嘤?xùn)，使小趙更快地離開了公司。
三、外訓(xùn)不需要全員參與，但也不宜“單兵作戰(zhàn)”
外部培訓(xùn)一般費(fèi)用不菲，從成本角度出發(fā)，沒必要派相關(guān)人員全體參加。但是要求參加外訓(xùn)的人能夠在接受培訓(xùn)后，對企業(yè)內(nèi)相關(guān)人員進(jìn)行再培訓(xùn)，使將外部培訓(xùn)的內(nèi)容能夠成為可持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容，使外部培訓(xùn)的成本經(jīng)濟(jì)化及效果最大化。同時還要避免培訓(xùn)溝通中的信息不失真，所謂“差之毫厘，謬以千里”，一旦信息失真，將會對企業(yè)造成不可估量的負(fù)面作用。
因此，如果有條件，至少應(yīng)該派兩名與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的人員參加，一個是決策型，主要作用是引起足夠的重視和了解培訓(xùn)內(nèi)容的整體思路，便于培訓(xùn)后工作的有效開展；一個是執(zhí)行者，能夠通過培訓(xùn)掌握實(shí)際操作的思路和技能。
案例3中，正是因?yàn)榘肼烦黾业鸟R經(jīng)理一個人參加培訓(xùn)，沒有同事在培訓(xùn)中共同探討交流，回到實(shí)際工作中無法保質(zhì)保量的推進(jìn)。因?yàn)槿绻R經(jīng)理作為執(zhí)行者，則缺少相關(guān)人員督導(dǎo)執(zhí)行過程，修正培訓(xùn)效果的偏差；如果馬經(jīng)理作為督導(dǎo)者，則又缺少和自己信息對稱的執(zhí)行者去操作，才會出現(xiàn)操作過程中斷章取義，導(dǎo)致最終的結(jié)果和最初的期望南轅北轍。