總結(jié)可以讓我們更好地理解問(wèn)題的本質(zhì)，為解決問(wèn)題提供參考。要寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)，首先要全面梳理所要總結(jié)的內(nèi)容。這里為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)案例，希望能給大家提供一些啟發(fā)和借鑒。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇一
在x月、x月、x月份，部門主要完成接待了單位及個(gè)人、團(tuán)體會(huì)議。
2、客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
b、客戶的維護(hù)：首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔，對(duì)處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。通過(guò)拜訪了解到顧客不來(lái)消費(fèi)的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時(shí)放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議，之后并無(wú)繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。
3、旅游市場(chǎng)的整體開(kāi)發(fā)。
一直以來(lái)，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年?duì)I銷部在這一方面可謂取得重大突破。x月份開(kāi)始酒店陸續(xù)開(kāi)始與xx國(guó)旅合作。截止x月x日，酒店共接待旅行社用房x間，共計(jì)為酒店客房帶來(lái)的收入為x元。
除旅行社外，xx年?duì)I銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績(jī)。x月份起，陸續(xù)接待了等先后x批次的團(tuán)隊(duì)，共計(jì)使用酒店客房x間。實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入x元（平均房?jī)r(jià)為x元/間）。
xx年x月至x月期間，通過(guò)營(yíng)銷部預(yù)訂的各類宴席，團(tuán)隊(duì)用餐共計(jì)在餐飲消費(fèi)的金額為x余元（其中由會(huì)議所帶來(lái)的餐飲收入為x元）。全年必將超過(guò)x萬(wàn)。這一成績(jī)?yōu)榫频暾w經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
1、在把握市場(chǎng)動(dòng)向，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方面的能力有所欠缺。
營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對(duì)經(jīng)營(yíng)決策，制定營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場(chǎng)動(dòng)向，加之獲取信息的渠道單一或者是對(duì)市場(chǎng)信息的關(guān)注度不夠，所以在應(yīng)對(duì)整個(gè)旅游市場(chǎng)的變化方面顯得比較生澀。
2、與賓客間的互動(dòng)不足。
營(yíng)銷部在日常的工作中，除了會(huì)議接待的過(guò)程中有較少的與顧客面對(duì)面交流的時(shí)間，其它幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)與賓客交流。或者說(shuō)存在這樣的機(jī)會(huì)我們?cè)跓o(wú)意間就放過(guò)了。我們無(wú)法知道顧客需要什么，無(wú)法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對(duì)象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們?cè)谌粘９ぷ髦泻雎缘袅恕?BR> 3、新興市場(chǎng)與新客戶的開(kāi)發(fā)力度不夠。
xx年?duì)I銷部雖然在旅行社團(tuán)隊(duì)與會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待量上相較以往有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但總體而言力度不夠，還應(yīng)該有較大的上升空間，旅行團(tuán)的房費(fèi)收入占全年房費(fèi)收入的比例還不到x%，會(huì)議團(tuán)隊(duì)與旅行團(tuán)共同的房費(fèi)收入占酒店房費(fèi)收入的比例也不到x%，全年開(kāi)發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長(zhǎng)沙酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，原有的目標(biāo)消費(fèi)群體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺余力開(kāi)發(fā)新的客戶，尋找新興的消費(fèi)市場(chǎng)。很顯然，營(yíng)銷部在這方面投入的精力是不夠的。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇二
20xx我又開(kāi)始我的暑假生活?？墒?，很快地，五十天一下子就過(guò)去了，暑假結(jié)束了，我收獲了的是一個(gè)有意義、有價(jià)值、有收獲的暑假。
今年的暑假之旅比較特別，我要扮演的角色是組長(zhǎng)，這也讓我成長(zhǎng)了許多。從一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)著的人跨越到領(lǐng)導(dǎo)者的位置，這身份的轉(zhuǎn)換在這過(guò)程中感覺(jué)有點(diǎn)吃力。還好，領(lǐng)導(dǎo)們的支持和鼓勵(lì)給了我不少的信心，這也是堅(jiān)持到最后的主要?jiǎng)恿Α?BR> 在這工作過(guò)程中，為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人。班組長(zhǎng)的工作大多是協(xié)調(diào)好小事，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系；二是錘煉自身努力提高本職應(yīng)變能力。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉，管理零經(jīng)驗(yàn)的我在工作上以及個(gè)人能力上取得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長(zhǎng)管理水平上有所提高。
這一個(gè)多月來(lái)，我對(duì)自身嚴(yán)格要求，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方式方法。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，我們都是來(lái)自一個(gè)學(xué)校，在溝通上難度相對(duì)而言不大。同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。在這工作之中，自己的應(yīng)變能力也提高了很多。在生產(chǎn)的過(guò)程中總會(huì)有許多的突發(fā)狀況，但是又要嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，這就需要班組長(zhǎng)在問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候做出正確的判斷。有些產(chǎn)品比較瑣碎，材料出現(xiàn)的問(wèn)題也比較多，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，主動(dòng)向主任匯報(bào)情況，并解決問(wèn)題。
但是，自己有很多不足之處。在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，以至于少裝箱、裝錯(cuò)箱現(xiàn)象的出現(xiàn)，這些都是同事們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有在自身形成概念的緣故。在生產(chǎn)的過(guò)程中也出現(xiàn)過(guò)一次人員受傷事件，這也是安全意識(shí)不強(qiáng)烈而引發(fā)的。
如此皆是因違章操作引起，在事件發(fā)生后大多只是口頭批評(píng)，在例會(huì)上強(qiáng)調(diào)，而沒(méi)有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。現(xiàn)在想來(lái)，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重。接著是立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決，未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。自己在請(qǐng)假程序上的不明確，給主任帶來(lái)了很多麻煩。傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅(jiān)決，對(duì)上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。執(zhí)行力還有待提高，思想觀念認(rèn)識(shí)水平也需提升。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇三
一、工作內(nèi)容。
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通。
從9月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束，整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的，項(xiàng)目主要包括_有效溝通_;_公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)誣;_部門例會(huì)互動(dòng)_;_部長(zhǎng)輪崗_;_標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)_;_部門協(xié)工作機(jī)制_，。
立足現(xiàn)狀和實(shí)際，沒(méi)有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際開(kāi)展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn)，細(xì)致，落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過(guò)培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈，培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%，整個(gè)活動(dòng)效果非常好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?；鸨瑔T工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足，整個(gè)活動(dòng)和組織很，后期結(jié)果的反饋很及時(shí)，員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，員工在工作和中的疑問(wèn)得到了很好的解決，加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的與溝通。
3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤(pán)的，使溝通規(guī)范在公司深入人心;例會(huì)效果表的設(shè)計(jì)與調(diào)查，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化，成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，例會(huì)成果展做成了海報(bào)，在整個(gè)公司巡展，包括三級(jí)公司，整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用，實(shí)施簡(jiǎn)單，易操作，可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。
4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在與企管部;信用部與部;法務(wù)_與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開(kāi)展，但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì)，以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化，輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和。
5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估，整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開(kāi)，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的，與標(biāo)桿部門的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐，比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身，擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開(kāi)展，工作機(jī)制尚未形成，值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目。
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理師、信用管理系統(tǒng)的認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證，245人通過(guò)了認(rèn)證考試，季度整體通過(guò)率高達(dá)96。41%，位居集團(tuán)前列，《》()。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估：主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃。
1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開(kāi)始，歷時(shí)五天，課程設(shè)計(jì)全面，有晨跑、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的_職業(yè)經(jīng)理人_探索了思，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開(kāi)業(yè)的陽(yáng)江、公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、硬、技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn)，對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)跟進(jìn)：主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn)：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)。
10月30—10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報(bào)名參與了公司組織為期2天的_活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)_，通過(guò)培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)，個(gè)人業(yè)心態(tài)、能力、力方面得到了很好的，并獲得了集訓(xùn)營(yíng)_最佳口才獎(jiǎng)_榮譽(yù)稱號(hào)!
5、營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理。
一方面，集團(tuán)人力資源總部的集中無(wú)法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì);另一方面，目前90%以上的營(yíng)銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫，找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě)，對(duì)于營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預(yù)計(jì)明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)。
第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項(xiàng)目的工作支持。
1)兼職管理崗活動(dòng)：從兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)方案的撰寫(xiě)到活動(dòng)后期的宣傳，協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn)，保證了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
2)集體：全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個(gè)人亮點(diǎn)。
1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開(kāi)展和圓滿結(jié)束，使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開(kāi)展上積累了豐富的工作，對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的，項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)。
從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě)，隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉。
現(xiàn)代需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時(shí)，接手了很多額外的工作，對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn)，使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通能力進(jìn)步很快。
由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜，對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切，因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過(guò)程中，與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí)，個(gè)人溝通能力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、個(gè)人不足。
1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠。
細(xì)節(jié)決定成敗，但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒(méi)有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核，因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑，在認(rèn)證考試的組織工作中沒(méi)有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)比較靠后。
2、難以保持長(zhǎng)久的工作激情。
從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的_麻木不仁_，工作熱情可謂是一落千丈，人在無(wú)法改變的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點(diǎn)，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。
3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高。
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫(xiě)集中在集團(tuán)人力資源總部開(kāi)展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開(kāi)展認(rèn)證考試的操作，所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻，在具體認(rèn)證過(guò)程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高，有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況，沒(méi)有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒(méi)有自始至終。
初場(chǎng)，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個(gè)人能力提升非?？?，但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度，能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候，就很難倒空心中的那杯，從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇四
集團(tuán)公司在上級(jí)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，一季度安全生產(chǎn)形勢(shì)較好，沒(méi)有出現(xiàn)大的安全事故，確保了港口生產(chǎn)的安全有序發(fā)展?，F(xiàn)將公司三個(gè)月的安全工作總結(jié)如下：
一、完善安全管理組織，切實(shí)明確安全責(zé)任。
二、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育，著力提升整體素質(zhì)。
三、強(qiáng)化安全監(jiān)管力度，保障作業(yè)全程安全。
今年以來(lái)，為加大安全監(jiān)管力度，安監(jiān)員不定期進(jìn)行巡查，三個(gè)港區(qū)每月都有安監(jiān)員走訪，及時(shí)了解基層安全動(dòng)態(tài)，協(xié)助部門解決安全隱患，強(qiáng)化監(jiān)管督促職工遵守操作規(guī)程。上半年共發(fā)現(xiàn)不安全行為、現(xiàn)象20多人/次，都及時(shí)督促予以整改，通過(guò)巡查發(fā)現(xiàn)全體職工的整體安全意識(shí)有了明顯的提升。各部門在布置生產(chǎn)任務(wù)時(shí)同時(shí)布置安全注意事項(xiàng)，檢查評(píng)比生產(chǎn)工作時(shí)，同時(shí)點(diǎn)評(píng)安全工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都能認(rèn)真對(duì)待、積極整改。各部門把安全監(jiān)管的重點(diǎn)放在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，特別注重開(kāi)工期、結(jié)工期的的安全管理，已逐步形成每班有人專管安全，每條作業(yè)線都有安全員的良好監(jiān)管規(guī)則，安全專管員統(tǒng)盤(pán)掌握整個(gè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)情況，注重各環(huán)節(jié)之間的安全協(xié)調(diào)，及時(shí)處置作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的不安全行為和不安全狀況，這就給作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全提供了有力的保證，為完善安全閉環(huán)監(jiān)管打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、注重開(kāi)展事前預(yù)防，消除隱患力求徹底。
事前預(yù)防就是要把預(yù)防各類事故的發(fā)生放在各項(xiàng)工作的首位，就是要尊重科學(xué)，探索規(guī)律，謀事在先，監(jiān)控在前，采取最有效的防控措施堵塞漏洞，千方百計(jì)杜絕事故的發(fā)生，做到防患于未然，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，最大限度地減少違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象，努力做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護(hù)他人不受傷害”。各港務(wù)公司堅(jiān)持開(kāi)工前檢查設(shè)備和工屬具情況，檢查職工防護(hù)用品穿戴情況；裝卸過(guò)程中勤于巡查，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題；交接班交接設(shè)備情況，交接作業(yè)任務(wù)完成情況，交接需注意的安全事項(xiàng)。開(kāi)好船前會(huì)把可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題估計(jì)到，應(yīng)該采取的措施準(zhǔn)備足；對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，可整改的立即整改，整改有困難的，制定計(jì)劃限期整改，力求整改不留后遺癥。從上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活開(kāi)始，讓職工養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣，努力提高全港職工安全為天，按規(guī)程操作的自覺(jué)性。
安全工作沒(méi)有最好，只有更好。一季度雖然安全工作平穩(wěn)，沒(méi)有發(fā)生生產(chǎn)安全事故，但這與市局和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的努力分不開(kāi)。
但還存在著一些不足，一季度生產(chǎn)中小小不然的磕磕碰碰還時(shí)有發(fā)生，職工上下班途中交通事故也發(fā)生了一起，既造成了職工身體傷害，也給企業(yè)帶來(lái)了不必要的損失，在這些方面我們還要繼續(xù)加強(qiáng)教育，只有堅(jiān)決從小事抓起，不放過(guò)每個(gè)安全隱患，及時(shí)消除不安全狀況，杜絕一切不安全行為，才能不斷提高職工安全生產(chǎn)的意識(shí)，做到防微杜漸；在上下班途中寧慢勿快，上班寧可早點(diǎn)出家門途中慢一點(diǎn)，下班回家不要心急，途中慢一點(diǎn)，多觀察勤瞭望多禮讓，才能避免意外事故的發(fā)生。
1、安全生產(chǎn)管理制度是公司安全管理的重要組成部分，通過(guò)建立、健全安全生產(chǎn)管理制度把安全與生產(chǎn)在組織上統(tǒng)一起來(lái)，讓“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的原則在制度上明確固定下來(lái)，做到安全生產(chǎn)層層有分工，事事有人管，人人有責(zé)任。
2、突出重點(diǎn)，繼續(xù)深化安全生產(chǎn)事故隱患的專項(xiàng)整治，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，加大控防力度，定期組織安全大檢查，落實(shí)港口設(shè)施安保措施，將事故隱患消滅在萌芽之中。
3、加強(qiáng)事故應(yīng)急救援管理工作。各部門要針對(duì)可能發(fā)生的恐怖、偷渡事件和洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)、特種設(shè)備等各類突發(fā)險(xiǎn)情，按照應(yīng)急救援預(yù)案職責(zé)和要求，編制、完善、修訂崗位應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應(yīng)急技能，至少組織1次以上事故應(yīng)急救援預(yù)案演練活動(dòng)。
4、深入開(kāi)展企業(yè)安全文化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)操作員工、特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、宣傳和教育，專職安全員要加大監(jiān)管的力度，全面促進(jìn)全公司安全生產(chǎn)順利有序進(jìn)行。
5、積極參與“安康杯”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，借助活動(dòng)參與提升全員安全綜合素質(zhì)和安全自律意識(shí)，牢記“安全在于時(shí)刻警惕，事故源于瞬間麻痹”理念，以我的區(qū)域安全我負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極投身安全生產(chǎn)工作，努力營(yíng)造一個(gè)“我與企業(yè)雙平安”的良好氛圍。
6、堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，依法做好員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，努力健全員工職業(yè)健康檢查制度，改善員工工作環(huán)境，消除職業(yè)病發(fā)生源頭。
在今后的工作中，我們要繼續(xù)鞏固安全成果，緊密落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力實(shí)現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變；努力實(shí)現(xiàn)從集中開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治向規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化管理轉(zhuǎn)變；努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防范向源頭管理轉(zhuǎn)變；努力實(shí)現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變，全覆蓋、長(zhǎng)周期的實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，為集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的順利完成奠定平安穩(wěn)固的基礎(chǔ)；確保世博會(huì)期間港口不發(fā)生各類設(shè)施保安事件和安全生產(chǎn)事故。
二o一o年四月十九日。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇五
??八月以來(lái)，__-_部在上級(jí)保險(xiǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在我保險(xiǎn)公司全體員工的不懈努力下，保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，各項(xiàng)工作也在健康順利的進(jìn)展。下面我將這一個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷與不足之處總結(jié)如下：
??第一、工作內(nèi)容。
??那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō)，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問(wèn)題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：
??1、投保單的初審、登記、交單。
??2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。
??4、庫(kù)存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記。
??第二、是個(gè)人成果和不足的總結(jié)。
??首先說(shuō)一下個(gè)人成果：
??第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生，(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。
??第二個(gè)方面是報(bào)表，每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì)，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言，我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
??下面是工作不足：
??對(duì)于初審工作，說(shuō)實(shí)話開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case，soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問(wèn)題，比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
??第三、是未來(lái)的一個(gè)工作計(jì)劃。
??首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
??最后，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇六
作為小組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)組員的安全是首要問(wèn)題，是所有工作的前提條件，只有擁有一個(gè)健康的身體，才能精力充沛的投入工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中，學(xué)習(xí)到我們所需要的東西，所以作為小組長(zhǎng)要時(shí)常提醒組員所要注意的安全問(wèn)題，24小時(shí)保持開(kāi)機(jī)狀態(tài)，并準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)的把小組成員的情況反映給駐縣老師。遇到突發(fā)事件要沉著冷靜，及時(shí)報(bào)警，并在第一時(shí)間向駐縣老師匯報(bào)，不包庇、不瞞報(bào)。當(dāng)同學(xué)們出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，組長(zhǎng)和其他同學(xué)要相互幫助，相互扶持，共同解決困難。
總的來(lái)說(shuō)，具體的工作就是以下內(nèi)容：
首先，制定各種相關(guān)的表格，以便清楚和有效的記錄各種情況，包括每天的工作、學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律、請(qǐng)銷假、安全、出勤、衛(wèi)生等情況，并及時(shí)向老師匯報(bào)。比如：課程表，以利于巡回指導(dǎo)專家、帶隊(duì)教師和小組成員聽(tīng)課;通訊聯(lián)絡(luò)表，以利于實(shí)習(xí)生與有關(guān)人員及部門及時(shí)聯(lián)系;值日表，以利于做到分工明確，責(zé)任到人。每周工作簡(jiǎn)表，記錄校內(nèi)出勤情況、離校請(qǐng)假情況、私自離校情況，記錄在每周小組會(huì)議記錄中，每月月底一次性上交駐縣教師。以便最后計(jì)算每名學(xué)生一學(xué)期平均每周授課(聽(tīng)課)時(shí)數(shù)、輔導(dǎo)自習(xí)課時(shí)數(shù)、班主任工作量、其他工作量。
再次，組長(zhǎng)要善于溝通，定期組織本實(shí)習(xí)點(diǎn)實(shí)習(xí)生集體備課、教學(xué)研討及其他有意義的活動(dòng)，組織實(shí)習(xí)點(diǎn)同學(xué)及時(shí)交流思想、總結(jié)工作，讓同學(xué)們之間進(jìn)行交流和討論，幫助實(shí)習(xí)生提高教育、教學(xué)水平。當(dāng)組員出現(xiàn)情緒波動(dòng)或遇到某些困難的時(shí)候要予以及時(shí)幫助;問(wèn)題嚴(yán)重的，要及時(shí)向駐縣老師反映，并及時(shí)疏導(dǎo)。
最后，組長(zhǎng)要帶領(lǐng)全組，搞好科技創(chuàng)新、教育調(diào)研、服務(wù)當(dāng)?shù)氐壬鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng);實(shí)習(xí)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)，小組長(zhǎng)要代表實(shí)習(xí)小組成員妥善做好相關(guān)工作，如見(jiàn)面會(huì)、告別會(huì)等。團(tuán)結(jié)全組、帶領(lǐng)全組成員爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀實(shí)習(xí)小分隊(duì)。
總的來(lái)說(shuō)，組長(zhǎng)要嚴(yán)格按照《第十四期頂崗實(shí)習(xí)饒陽(yáng)衡中分隊(duì)小組長(zhǎng)的工作職責(zé)》規(guī)定的來(lái)執(zhí)行自己的職責(zé)。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇七
20__年第一、二季度班組建設(shè)工作已告一段落，這半年中我們?cè)诨A(chǔ)條件薄弱的情況下，抓基層、打基礎(chǔ)穩(wěn)步推進(jìn)班組建設(shè)工作，取得了明顯的效果：
一、第一、二季度工作開(kāi)展情況。
為完成公司20__年安全生產(chǎn)目標(biāo)，按照“抓基層、打基礎(chǔ)”的理念，提升班組長(zhǎng)管理能力，提高班組成員技能水平，深入開(kāi)展班組建設(shè)工作，結(jié)合公司班組建設(shè)工作在起步階段的現(xiàn)狀，我們開(kāi)展的主要工作如下：
（一）班組建設(shè)培訓(xùn)。
__與北京__公司合作，組織班組建設(shè)專業(yè)培訓(xùn)。3月15-24日開(kāi)展中高層班組建設(shè)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作；4月1-12日參加__的內(nèi)涵式增長(zhǎng)班組長(zhǎng)培訓(xùn)、4月19-20日參加__中層領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效與對(duì)標(biāo)培訓(xùn)；5月19-20日參加點(diǎn)杭州班組建設(shè)高峰論壇。通過(guò)與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，我們實(shí)踐請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的辦法，對(duì)提高企業(yè)班組建設(shè)水平起到至關(guān)重要的推動(dòng)作用。
（二）班組組織建設(shè)和制度建設(shè)。
具有十分重要的意義。__在第一季度設(shè)立公司級(jí)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，公司、車間領(lǐng)導(dǎo)作為負(fù)責(zé)人，完成所有班組整合、設(shè)立兩長(zhǎng)六大員等班組委員。
各子公司在第一季度制定班組十項(xiàng)班組制度，規(guī)范各崗位工作同時(shí)制定并不斷完善三級(jí)評(píng)優(yōu)選先、現(xiàn)場(chǎng)5s管理、員工獎(jiǎng)懲等制度。
（三）班組文化建設(shè)。
“企業(yè)千條線，班組一線牽”，班組是企業(yè)建設(shè)的最基本單元，廣大基層員工才是班組建設(shè)的主角，將企業(yè)文化根植在員工心中，提升企業(yè)凝聚力是公司一直以來(lái)工作的重心。
建立員工之家，為班組提供一個(gè)共同學(xué)習(xí)、休憩的場(chǎng)所，自中泰接管以來(lái)，我們改造舊的場(chǎng)地、新建新的房屋，目前所有的班組都已建立員工之家活動(dòng)室。活動(dòng)室軟硬件設(shè)施齊全，所有車間配備冰柜、微波爐、文件柜、桌椅、投影設(shè)備。
所有班組自己制定個(gè)性名稱、愿景、口號(hào)，自己動(dòng)手制作員工之家看板、班組個(gè)性看板、風(fēng)采墻等。有的員工自己作曲創(chuàng)作班歌、有的自己設(shè)計(jì)繪制風(fēng)采墻，發(fā)掘了一批有才藝的員工。
第二季度各公司通過(guò)安全、設(shè)備、工藝和綜合四方面評(píng)比，選出標(biāo)桿車間、標(biāo)桿班組，通過(guò)建標(biāo)建模活動(dòng)促進(jìn)車間之間、班組之間形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
（四）班組例會(huì)優(yōu)化。
第一季度我們制定班組例會(huì)制度，規(guī)范所有班組例會(huì)的程序，會(huì)議必留痕形成規(guī)范的臺(tái)賬記錄，車間領(lǐng)導(dǎo)干部必須參加班組例會(huì)并做出評(píng)議。第二季度我們開(kāi)展班組間、車間間的交流觀摩，促使所有班組作展示，能夠互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短；員工在觀摩會(huì)上得到鍛煉，克服緊張情緒、個(gè)人素養(yǎng)得到提升。
園區(qū)各公司開(kāi)展班組建設(shè)觀摩交流會(huì)，以班組例會(huì)為載體，穿插一小課、案例分享、小競(jìng)賽等活動(dòng)，靈活運(yùn)用八大機(jī)制、班組建設(shè)工具、方法論，展示班組日常工作特點(diǎn)。公司要求所有的班組都要參與展示，班組建設(shè)觀摩會(huì)考評(píng)委員會(huì)做觀摩會(huì)的督導(dǎo)工作，對(duì)各分公司的開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)，促使班組建設(shè)觀摩交流形成模式化長(zhǎng)久運(yùn)行。
（五）崗位練兵。
公司在物力、財(cái)力上給予車間班組開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽創(chuàng)造有力條件，各部門根據(jù)自己的崗位特點(diǎn)組織開(kāi)展安全技能、崗位操作等競(jìng)賽，通過(guò)靈活運(yùn)用賽場(chǎng)機(jī)制，對(duì)提高員工技能水平起到良好地推動(dòng)作用。
（六）評(píng)先進(jìn)、樹(shù)標(biāo)桿。
總結(jié)并上報(bào)，經(jīng)組織評(píng)選活動(dòng)評(píng)出的標(biāo)桿車間、班組，給予表彰、予以推廣，在工作上給予資金和組織的優(yōu)先保障；當(dāng)選標(biāo)桿的部門領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)決心書(shū)以確保后續(xù)工作有效開(kāi)展。
20__年度標(biāo)桿車間有：電石公司電石四車間、氯堿公司氯乙烯車間、水泥公司質(zhì)檢中心、熱電廠發(fā)電車間。
20__年度園區(qū)標(biāo)桿班組有：電石四車間15#爐甲班、電石原料二車間石灰乙班、電石電儀車間電工三班、氯堿聚氯乙烯乙班、氯堿氯乙烯乙班、水泥燒成煤末班、熱電發(fā)電車間化驗(yàn)班，共七支班組。
通過(guò)建標(biāo)建模的榮譽(yù)機(jī)制運(yùn)用，希望標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)能夠繼續(xù)保持先進(jìn)，同時(shí)可以幫助和影響更多車間和班組，將好的作法進(jìn)行復(fù)制。未當(dāng)選的團(tuán)隊(duì)要學(xué)習(xí)標(biāo)桿的長(zhǎng)處，強(qiáng)化自己的特色，將班組建設(shè)的方法、工具結(jié)合工作不斷創(chuàng)新，爭(zhēng)取當(dāng)選標(biāo)桿。
二、我們的改善。
（一）實(shí)行5s管理。
以前未園區(qū)未開(kāi)展5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作，員工工作生活環(huán)境的面貌不盡人意。工作場(chǎng)所衛(wèi)生難以保持、廠區(qū)積灰嚴(yán)重、員工休息室環(huán)境差、園區(qū)缺少綠化，這都是我們面對(duì)的問(wèn)題。
到人衛(wèi)生區(qū)域包干，解決工作、辦公場(chǎng)所衛(wèi)生保持難問(wèn)題；第二季度開(kāi)始全園區(qū)范圍綠化工作，公司為此投入大量人力物力，將不適宜林木種植的舊土換掉、購(gòu)買小葉白蠟紫穗槐等樹(shù)種，努力踐行著集團(tuán)公司“建設(shè)一個(gè)園區(qū)，綠化一片戈壁”的理念。
（二）實(shí)行制度管理。
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，自推行班組建設(shè)工作以來(lái)，所有班組在第一季度就制定了十項(xiàng)制度，并在每月上針對(duì)實(shí)際運(yùn)用情況做調(diào)整。公司要求所有制度必須過(guò)會(huì)，經(jīng)全員簽字生效，實(shí)踐班組建設(shè)“三全”管理的要求。改變以往班組長(zhǎng)“一言堂，一肩挑”的粗放管理模式，做到依法管理企業(yè)。
（三）班組例會(huì)優(yōu)化。
園區(qū)從開(kāi)展班組建設(shè)工作以來(lái)就要求所有班組按照班組建設(shè)模式開(kāi)展班組例會(huì)，鼓舞士氣和全員參與管理是我們重點(diǎn)推進(jìn)的內(nèi)容。第二季度，各公司開(kāi)展車間級(jí)班組例會(huì)交流觀摩活動(dòng)，所有的班組都參與展示。通過(guò)持續(xù)推進(jìn)此項(xiàng)工作，員工的管理能力、溝通能力、集體榮譽(yù)感都得到了提高，“形象推實(shí)質(zhì)”這是園區(qū)班組建設(shè)工作的推進(jìn)辦法。
（四）開(kāi)展崗位練兵。
在未開(kāi)展班組建設(shè)工作時(shí)，我們員工只能干好本崗位操作，但是安全技能、相關(guān)崗位操作技能卻沒(méi)有相應(yīng)的訓(xùn)練。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇八
牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想，充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前學(xué)校安全工作的嚴(yán)峻性、艱巨性和復(fù)雜性，持續(xù)高度警惕，切實(shí)強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查，及時(shí)消除各類安全隱患，努力減少安全事故，堅(jiān)決遏止重特大事故的發(fā)生。
二、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
專門成立了專項(xiàng)安全排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把安全排查整治工作作為學(xué)校首要工作，作了全面安排和部署，做到分工明確、職責(zé)明確、職責(zé)到人、落實(shí)到崗。
三、安全排查工作全面有序，措施得力。
(一)第一階段，宣傳教育。
學(xué)校按照安全排查工作的要求和資料分別召開(kāi)全校教職工大會(huì)和全校師生大會(huì)，校長(zhǎng)全面?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)會(huì)議精神，并針對(duì)學(xué)校實(shí)際作具體布置：
1、各班召開(kāi)“珍愛(ài)生命，安全第一”為主題的班會(huì)；
2、每班出一期安全黑板報(bào)；
3、宣傳窗內(nèi)辦一期安全宣傳刊；
4、各班辦一期安全手抄報(bào)；
5、舉行安全知識(shí)測(cè)試活動(dòng)；
6、利用集會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，教育學(xué)生注意交通、用電、飲食衛(wèi)生等安全，還教育學(xué)生防火、防盜、防溺水等。
(二)第二階段，進(jìn)行班級(jí)內(nèi)部自查與整改。
開(kāi)學(xué)第二周為班級(jí)、辦公室、遠(yuǎn)程教育教室、公共設(shè)施的自查階段，對(duì)自查出的問(wèn)題立即整改并報(bào)告給安全領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)不能徹底排查的安全隱患務(wù)必書(shū)面報(bào)告安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定整治方案、措施，限期整改。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇九
主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)x區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購(gòu)買專員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標(biāo)。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對(duì)工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見(jiàn)和建議，我認(rèn)真分析研究，并虛心接受。
回顧這一年來(lái)，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神，團(tuán)結(jié)寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是，仍然沒(méi)有完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣，成績(jī)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái)，擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為x公司的銷售人員，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在喜迎新春，祝我們x公司在一個(gè)月的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來(lái)的工作，能夠說(shuō)是有很多地方值得反思，學(xué)習(xí)；作為一名銷售人員，我的工作任務(wù)主要是維護(hù)市場(chǎng)，發(fā)貨回款，市場(chǎng)中有4名客戶需要服務(wù)好，在這當(dāng)中會(huì)有很多不到位的地方，我需要多反思，總結(jié)，多請(qǐng)教學(xué)習(xí)，我相信自己會(huì)做好，可是這些都需要自己一向不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們熱情幫忙下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)努力提高，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面。
一、本月x客戶5月計(jì)劃發(fā)貨250噸，回款30萬(wàn)；實(shí)際發(fā)貨371噸，回款萬(wàn)。x客戶計(jì)劃發(fā)貨150噸，實(shí)際發(fā)貨376噸；計(jì)劃回款20萬(wàn)，實(shí)際回款60萬(wàn)；合計(jì)發(fā)貨747噸，計(jì)劃400噸，超計(jì)劃347噸，完成率為。本月鹽都市場(chǎng)發(fā)貨主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)赝恋貎r(jià)格及糧食價(jià)格原因，老百姓大都是以15—15—15為主，在追肥上頭主要推廣能26%尿x（因市場(chǎng)原因只能銷售一款追肥）。
三、目前x區(qū)域相鄰市場(chǎng)客戶存在價(jià)位不統(tǒng)一存在競(jìng)價(jià)現(xiàn)象，x等地以低價(jià)報(bào)價(jià)致x區(qū)域，致客戶推廣困難，目前出現(xiàn)互相砸價(jià)現(xiàn)象，如不加以整治市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越混亂，客戶的信心會(huì)越來(lái)越低落，最終受傷的是我們公司，當(dāng)然我們也在進(jìn)取處理此等事件；目前x客戶家中的貨物所剩不多，鹽都所剩15—15—15為主并且還是嚴(yán)重結(jié)塊，5月新產(chǎn)的貨，打電話投訴，相關(guān)人員給出一套手續(xù)，等處理完市場(chǎng)已經(jīng)結(jié)束，此刻正是用肥高峰期，那我們能做的是盡量安撫客戶，摔包銷售，把市場(chǎng)需求放第一位，那么摔包費(fèi)用誰(shuí)出呢？公司出要走一套流程，客戶出，客戶心里本就抱怨，期望公司在生產(chǎn)這塊要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，結(jié)塊等事件很頭疼特別是農(nóng)業(yè)用肥高峰期；大豐市場(chǎng)庫(kù)存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點(diǎn)，可是每個(gè)品種庫(kù)存量較少，大豐立刻迎來(lái)打算定肥時(shí)期，我們要把活動(dòng)搞在前面，搞的有聲有色。
四、目前各市場(chǎng)受大環(huán)境影響，各家肥料價(jià)格都比較低，中東15—15—15，1760送到，五禾豐15—15—15，1800送到（活動(dòng)支持尿素1600每噸），此刻尿素都1750了，優(yōu)勢(shì)很大，銷售壓力同樣空前的大，可是我們還是要腳踏實(shí)地，拼盡最終一口氣。
五、本月片區(qū)經(jīng)理來(lái)市場(chǎng)拜訪客戶，x市場(chǎng)，x經(jīng)理為客戶掃除心中擔(dān)憂，使得客戶十分有信心，銷量也上去了。
六、下月計(jì)劃安排：下月計(jì)劃發(fā)貨400噸；營(yíng)銷動(dòng)作：示范田建設(shè)2場(chǎng)，農(nóng)民會(huì)3場(chǎng)，門店促銷5場(chǎng)，不干膠200張。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十
下面，我就我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作匯報(bào)如下：
鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月召開(kāi)成員會(huì)議，分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，研究布置安全生產(chǎn)工作任務(wù)。堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)例會(huì)，宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議和有關(guān)文件精神，讓領(lǐng)導(dǎo)小組成員首先學(xué)會(huì)、領(lǐng)會(huì)，知道相關(guān)安全生產(chǎn)政策法規(guī)及處理辦法，提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)。制定了安全生產(chǎn)管理制度，一是安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度，從鎮(zhèn)長(zhǎng)到村主任，逐級(jí)明確了安全生產(chǎn)崗位職責(zé)；二是安全生產(chǎn)七項(xiàng)工作制度，即：安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究制度、安全生產(chǎn)例會(huì)制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度；三是安全生產(chǎn)考核制度，實(shí)行安全生產(chǎn)百分考核，并印發(fā)到各村、各學(xué)校、各企業(yè)。
“安全第一，預(yù)防為主”是抓安全生產(chǎn)工作的一貫方針，要抓好安全生產(chǎn)，必須堅(jiān)持這個(gè)方針。為深入廣泛地宣傳貫徹黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī)，普及安全知識(shí)，推動(dòng)安全生產(chǎn)工作順利開(kāi)展，我們把宣傳工作放在首位，通過(guò)廣播、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)宣傳資料等多種形式，在群眾中廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育，全面提高廣大人民群眾的安全意識(shí)。我們向各村下發(fā)了安全生產(chǎn)實(shí)施方案，組織全體機(jī)關(guān)干部深入村組，走訪群眾，散發(fā)宣傳資料600余份，在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”的濃烈氛圍。
我制定下發(fā)了《安全生產(chǎn)實(shí)施意見(jiàn)》，與各村、學(xué)校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，堅(jiān)持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)存在安全隱患的及時(shí)指出，并限期整改，確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。截至目前，全鎮(zhèn)無(wú)一例不安全事故發(fā)生，群眾滿意率達(dá)到98％以上。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
下半年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，在馬經(jīng)理的鼎力指導(dǎo)和幫助下，立足本職工作，恪盡職守，，任勞任怨，(含__地區(qū))20__年下半年完成銷售額2512235元，銷售單機(jī)1740臺(tái)，小裝5臺(tái)，完成全年銷售任務(wù)的109%，貨款回籠率為，，銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長(zhǎng)了73%，小型裝載機(jī)實(shí)現(xiàn)零的突破，現(xiàn)將半年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。
3、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理每月上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);。
4、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;。
5、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極地工作。
工作中自己時(shí)刻明白自己是為公司服務(wù)為經(jīng)銷商服務(wù)為用戶服務(wù)的，只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都積極主動(dòng)去做，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善;對(duì)經(jīng)銷商要搞好關(guān)系，不只是業(yè)務(wù)關(guān)系，要上升到個(gè)人關(guān)系朋友關(guān)系。還要和二級(jí)批發(fā)商處好關(guān)系，做到可以掌控二級(jí)批發(fā)商。
1、20__年7月，通過(guò)競(jìng)崗，我取得了榆次市場(chǎng)這個(gè)崗位，任務(wù)不去年增加了20%身感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大，山西晉北市場(chǎng)是個(gè)小市場(chǎng)，當(dāng)?shù)厥a(chǎn)煤炭，靠資源吃飯，不重視農(nóng)業(yè)，又因氣候干旱嚴(yán)重缺水山地和丘陵都不種植，大田地用大型拖拉機(jī)，手扶拖拉機(jī)銷量一直不高。和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商量決定：還是印制掛歷等紀(jì)念品一方面走訪老用戶，為老用戶解決問(wèn)題，讓他們轉(zhuǎn)介紹，另一方面開(kāi)上車帶上掛歷，圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新的批發(fā)商，經(jīng)過(guò)努力，新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個(gè)，每個(gè)的銷量都在50臺(tái)以上。
2、借政府補(bǔ)貼契機(jī)20__年是政府補(bǔ)貼購(gòu)置手扶拖拉機(jī)的第一年，年初我們得到消息后，就及時(shí)整理資料參加了山西農(nóng)機(jī)局機(jī)型評(píng)選，通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機(jī)型成功進(jìn)入省政府農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼目錄，但因經(jīng)驗(yàn)不足，我們的報(bào)價(jià)太低，給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。鑒此，我們有不失時(shí)機(jī)的與省局和各地各縣局做了溝通，成功補(bǔ)貼銷售近400臺(tái)，這也是下半年任務(wù)完成好的主要原因。
總之，下半年任務(wù)的完成主要是不懈的努力，不斷開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)而實(shí)現(xiàn)的。
三、正確對(duì)待售后服務(wù)及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷，所以正確對(duì)待售后服務(wù)，視售后服務(wù)如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，對(duì)客戶提出的問(wèn)題和意見(jiàn)及時(shí)解答解決，不能解決的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，直至客戶滿意。20__年我的主要精力放在了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上，但又不能忽視三包服務(wù)工作，為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務(wù)工作，盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多，沒(méi)有出現(xiàn)投訴情況。
四、產(chǎn)品市場(chǎng)分析。
晉北市場(chǎng)雖然市場(chǎng)總量不大，但品牌眾多，我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場(chǎng)上形成口碑，有固定的用戶群。但是我們面臨的對(duì)手卻是濰坊的一些小廠家，他們依靠極低的價(jià)格(到貨價(jià)1100元)贏得了客戶，因?yàn)槭址鐾侠瓩C(jī)作為成熟產(chǎn)品，它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問(wèn)題，特別是晉北地區(qū)一年就種一季，使用頻率低，這樣經(jīng)銷商為了利潤(rùn)為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，紛紛經(jīng)營(yíng)低價(jià)產(chǎn)品。給我們?cè)斐梢欢ㄍ{。千里牛在整個(gè)晉北20__年銷量約100臺(tái)，主要是晉中地區(qū)的政府補(bǔ)貼行為。長(zhǎng)江只在我們以前斷絕業(yè)務(wù)的太谷、忻州銷售，今年銷量大副下滑，特別是忻州地區(qū)因我們?cè)谙旅婵h級(jí)市場(chǎng)的進(jìn)入，銷量下降三分之一。模仿我們的各個(gè)小品牌此起彼浮，總銷量還不少。我們的打假力度還不夠。
五、20__年上半年市場(chǎng)工作設(shè)想。
總結(jié)半年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年上半年自己計(jì)劃在總結(jié)工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(三)做好宣傳，讓”沭河----中國(guó)中國(guó)馳名商標(biāo)國(guó)家免檢”深入人心。
(四)為積極配合經(jīng)銷商銷售，做經(jīng)銷商的服務(wù)員。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)繼續(xù)學(xué)習(xí)小裝載機(jī)等工程機(jī)械知識(shí)，考察分析其市場(chǎng)，力爭(zhēng)下半年銷售小裝20臺(tái)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，和各位同仁的幫助支持下，我相信我會(huì)在銷售這個(gè)行業(yè)中做得更好，明天會(huì)更好!
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
??現(xiàn)代保險(xiǎn)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈。保險(xiǎn)企業(yè)在發(fā)展壯大的過(guò)程中，在經(jīng)營(yíng)決策、企業(yè)管理、人才培訓(xùn)、產(chǎn)品營(yíng)銷、售后服務(wù)等各方面，無(wú)時(shí)無(wú)刻不面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種危機(jī)和挑戰(zhàn)中，也蘊(yùn)藏著發(fā)展壯大的機(jī)遇。特別是保險(xiǎn)企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。
??接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
??通過(guò)此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們學(xué)生強(qiáng)化了對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，了解了本專業(yè)在當(dāng)前社會(huì)上企業(yè)的真正需求，同時(shí)也可以確定自己今后發(fā)展的方向。
??此次實(shí)習(xí)為期15天，主要進(jìn)行的工作是在保險(xiǎn)部門的業(yè)管部。涉及單證的領(lǐng)用、使用、回銷、歸檔、裝訂和查勘理賠。我于2月13日來(lái)到xx有限公司，這與我們所熟悉的大學(xué)的環(huán)境很不一樣，我對(duì)這里的一切都充滿了好奇感和新鮮感同時(shí)但伴有也許的緊張。
??第一天，經(jīng)理帶我們參觀了一下公司，并向我們介紹了公司的概況、公司的紀(jì)律以及對(duì)我們今后需注意的事項(xiàng)和一些特殊要求。我利用一周半的時(shí)間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)關(guān)于單證的領(lǐng)用、使用、回銷、歸檔和裝訂。單證是顧客保險(xiǎn)的最重要的一步，是保險(xiǎn)公司和客戶的合同書(shū)。單證的領(lǐng)用、回銷和裝訂都是挺簡(jiǎn)單，手工操作，只要符合公司的要求就行，但是單證的使用和歸檔是在系統(tǒng)中操作的，比較麻煩的是得一遍又一遍的對(duì)客戶提供的資料，在此過(guò)程必須仔細(xì)認(rèn)真地把客戶的資料錄入到系統(tǒng)中，同時(shí)單證使用后，應(yīng)按照單證回銷要求，分別將財(cái)務(wù)聯(lián)、業(yè)務(wù)聯(lián)分開(kāi)整理，并及時(shí)做好登記。單證的歸檔是在回銷之前進(jìn)行的，方便對(duì)單證的統(tǒng)計(jì)管理?？此坪芎?jiǎn)單的操作，才發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)際操作中做起來(lái)卻不是那么容易，需要細(xì)心跟耐心，而且每天晚上得回家溫習(xí)。單證重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的，每一個(gè)步驟都需要有嚴(yán)格的要求的。
??在之后的一周半的時(shí)間，我又學(xué)習(xí)了下查勘理賠。查勘和理賠時(shí)保險(xiǎn)的售后服務(wù)過(guò)程，是客戶對(duì)保險(xiǎn)公司忠誠(chéng)度的關(guān)鍵，因此此步也至關(guān)重要。在查勘的過(guò)程中，需要的不光光是會(huì)查勘，還需要通過(guò)查勘判定在交通事故中是誰(shuí)的過(guò)失和需要賠付金額的估算。查勘是一個(gè)艱苦的工作，他需要24小時(shí)隨時(shí)待命，并且在接到報(bào)案電話后2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。在跟著理賠人員做助理時(shí)，我發(fā)現(xiàn)理賠人員，需要的不僅是專業(yè)知識(shí)，還需要靈活的頭腦和好的口才，理賠人員需要做到的是：一公司最少的賠付率獲得客戶的滿意度，做到這一步是很難的。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我的感悟就是，我要練好我的口才，努力往見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話發(fā)展。
??為期三周的保險(xiǎn)實(shí)習(xí)，除了收獲到一段快樂(lè)充實(shí)，令人難忘的時(shí)光，還贏得開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙：
??第一把金鑰匙：真誠(chéng)。
??“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”，當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，用什么去打開(kāi)別人的心靈，得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入保險(xiǎn)的第一天，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠(chéng)懇可親的同事，親切的問(wèn)候，親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句，頓時(shí)令我感動(dòng)不已，我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠(chéng)!從那時(shí)刻起，我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位。真誠(chéng)是生存的前提，守信是發(fā)展的根源!公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范，我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!
??第二把金鑰匙：溝通。
??在保險(xiǎn)公司，部門與部門之間，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)習(xí)部門，我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng)，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò)，還是會(huì)心慌，但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助!
??第三把金鑰匙：激情與耐心。
??激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室，我的心情是激動(dòng)興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會(huì)生活。盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這兩個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過(guò)完這兩月，可是，除了對(duì)工作的激情外，我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言，許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件6767來(lái)公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備，書(shū)記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
??第四把金鑰匙：創(chuàng)新。
??技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì)，每項(xiàng)工作的展開(kāi)，都不能離開(kāi)創(chuàng)新，而這個(gè)對(duì)于我們部門的各成員來(lái)說(shuō)，我是望塵莫及的。因此，做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。
??保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士，廣納百川的地方。所以進(jìn)入保險(xiǎn)公司就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識(shí)的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí)，綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精，重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項(xiàng)才能，所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”，具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮，工作必能左右逢源!
??第五把鑰匙：主動(dòng)出擊。
??實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用!
??在實(shí)習(xí)期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
??這次實(shí)習(xí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。遺憾的是，此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短，沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在未來(lái)的日子里，我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。
??這次也實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，無(wú)規(guī)矩不成方圓，一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板，只有提高個(gè)人的管理意識(shí)，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí)，按照規(guī)則做事，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量。
??在實(shí)習(xí)的同時(shí)進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)效益水平低，制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大。保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
??我覺(jué)得提高提高保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施：上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo)，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通，同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施，加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束。保險(xiǎn)監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理，加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處力度，培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
今年三季度，xx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行?，F(xiàn)將三季度的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)：
2、對(duì)小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng)，重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng);進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解決設(shè)備房的通風(fēng)問(wèn)題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，申報(bào)了安全文明標(biāo)兵小區(qū)，接待了領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作，對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
xx花園第三季度經(jīng)營(yíng)收入總額為xx元，其中管理費(fèi)收入為xx元，每月平均收入在xx元左右，收繳率達(dá)99、8%以上。停車場(chǎng)第三季度收入總額為xx元，每月平均收入為xx元，會(huì)所第三季度的經(jīng)營(yíng)收入總額為xx元，每月平均為xx元。
今年計(jì)劃支出總額為xx元，實(shí)際支出總額為xx元，超支xx元，虧損主要原因?yàn)椋?號(hào)樓、幼兒園的接管問(wèn)題一直未得到解決，已售出停車場(chǎng)未收到管理費(fèi);今年因^v^創(chuàng)優(yōu)^v^及^v^創(chuàng)安全文明小區(qū)^v^工作，完善及改造了部分設(shè)施;業(yè)委會(huì)的開(kāi)支去年未列入經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
執(zhí)行的管理體制力度的，進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)分及對(duì)納入政府采購(gòu)管理的采購(gòu)人范圍進(jìn)行嚴(yán)格的界定，做到凡應(yīng)納入政府采購(gòu)管理的部門必須全部納管，一是根據(jù)無(wú)錫市20xx年政府集中采購(gòu)目錄，結(jié)合我市的實(shí)際情況，在此框架下進(jìn)行切合實(shí)際的、可操作性強(qiáng)清晰的界定，制定我市的政府集中采購(gòu)目錄，減少隨意性，增強(qiáng)執(zhí)行的剛性;二是對(duì)部分政府集中采購(gòu)目錄內(nèi)的項(xiàng)目未開(kāi)展的要積極探索逐步推開(kāi)，與衛(wèi)生局一起調(diào)研醫(yī)用器械和耗材的集中采購(gòu)，設(shè)想有選擇地進(jìn)行試點(diǎn)。
一是將應(yīng)該納入政府采購(gòu)管理的部門一個(gè)不少納入管理，將政府采購(gòu)集中目錄內(nèi)的項(xiàng)目一個(gè)不少納入管理，上半年對(duì)廣播電視臺(tái)、xxx、報(bào)社等部門的政府采購(gòu)進(jìn)行了調(diào)查，已逐步將這些單位納入管理，下一步將擬制相關(guān)管理規(guī)定，規(guī)范這些單位的政府采購(gòu);二是加大對(duì)鎮(zhèn)(園、區(qū))政府采購(gòu)監(jiān)督管理的力度，與各鎮(zhèn)(園、區(qū))財(cái)政局、所一起齊心協(xié)力，把鎮(zhèn)(園、區(qū))的政府采購(gòu)工作向前推進(jìn)，已初步擬定加強(qiáng)鎮(zhèn)(園、區(qū))政府采購(gòu)管理的規(guī)定，在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)管理;。
進(jìn)一步完善采購(gòu)程序標(biāo)準(zhǔn)化、格式統(tǒng)一化、文本規(guī)范化的政府采購(gòu)操作流程。
一是采購(gòu)文檔標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)采購(gòu)活動(dòng)涉及的招標(biāo)文件、開(kāi)標(biāo)程序、采購(gòu)公告、評(píng)標(biāo)報(bào)告、監(jiān)督報(bào)告、政府采購(gòu)合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等內(nèi)容，在原有基礎(chǔ)上完善格式化的函件、報(bào)告、通知及合同文本，進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)流程;二是評(píng)分方法標(biāo)準(zhǔn)化。研究提出招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的指導(dǎo)性意見(jiàn)，細(xì)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范評(píng)審細(xì)則，努力減少政府采購(gòu)評(píng)審專家自由裁量權(quán)，確保采購(gòu)活動(dòng)公平公正。
加強(qiáng)對(duì)政府采購(gòu)從業(yè)人員的廉潔自律教育，職業(yè)教育、法制教育、和技能培訓(xùn)，增強(qiáng)政府采購(gòu)從業(yè)人員依法采購(gòu)的觀念，提高采購(gòu)管理和操作水平，以及解決復(fù)雜問(wèn)題能力。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
根據(jù)縣委、縣政府[20____]58號(hào)文件要求，我委制定了建立健全人口計(jì)生長(zhǎng)效機(jī)制實(shí)施方案，按照建立健全人口計(jì)生長(zhǎng)效機(jī)制的安排部署，為確保20____年人口計(jì)生各項(xiàng)工作目標(biāo)的圓滿完成，我委在基礎(chǔ)工作上下功夫，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上求創(chuàng)新，在重點(diǎn)工作上尋突破，務(wù)求工作實(shí)效，促進(jìn)我縣人口計(jì)生工作再上新臺(tái)階。前階段主要做了以下工作：
一是抓宣傳教育，營(yíng)造良好輿論氛圍。
利用各種宣傳媒體，深入廣泛宣傳計(jì)劃生育“獎(jiǎng)得心動(dòng)、罰得心痛”的典型事例，讓廣大群眾在真實(shí)的事例中受到教育、得到啟發(fā)，努力提高廣大群眾實(shí)行計(jì)劃生育的自覺(jué)性。
二是抓環(huán)孕情檢查，全面做好孕情跟蹤服務(wù)。
把不自愿參加環(huán)孕檢的重點(diǎn)對(duì)象作為重點(diǎn)，組織精干力量，加強(qiáng)入戶訪視、服務(wù)與管理，實(shí)行查環(huán)查孕與入戶訪視雙管齊下的辦法，根據(jù)摸底情況逐村逐組逐戶逐人進(jìn)行環(huán)孕檢排查，一發(fā)現(xiàn)計(jì)劃外外孕，不論用多少功夫，費(fèi)多少口舌，花多少費(fèi)用，都要安全補(bǔ)救，堅(jiān)決做到不見(jiàn)面、不查清、不罷休。對(duì)流出環(huán)孕檢對(duì)象，要督促其及時(shí)寄回有效的環(huán)孕檢服務(wù)證明，不能按期寄回檢查證明的，要千方百計(jì)把這些人的生育情況搞清楚，防止隱瞞生育或連續(xù)超生、搶生。要始終扭住環(huán)孕檢這個(gè)“總開(kāi)關(guān)”不放，不斷提高早孕發(fā)現(xiàn)率、節(jié)育措施落實(shí)率、流動(dòng)人口建檔率和接收率。
三是抓四項(xiàng)手術(shù)，努力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
著重抓好計(jì)劃外生育“二(多)女戶”的深挖細(xì)查工作，狠抓計(jì)劃外流引產(chǎn)，重點(diǎn)抓好漏管人員、非法婚姻、未婚先孕和未辦理再生一胎生育證對(duì)象的計(jì)劃外流引產(chǎn)。扎實(shí)做好以環(huán)孕情監(jiān)測(cè)、術(shù)前咨詢、術(shù)后隨訪為重點(diǎn)的技術(shù)服務(wù)工作，切實(shí)為育齡群眾排憂解難，最大限度滿足育齡群眾需求，提高服務(wù)滿意度。
四是抓社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收，大力推進(jìn)依法行政。
堅(jiān)決依據(jù)《江西省社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》，依法規(guī)范征繳程序和征收標(biāo)準(zhǔn)，按程序及時(shí)上繳財(cái)政專戶，不斷加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度;要繼續(xù)探索好的做法，注重征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)所產(chǎn)生的教育作用，通過(guò)依法征費(fèi)，真正達(dá)到既震懾超生當(dāng)事人，又教育廣大群眾的目的。
五是抓利益導(dǎo)向，落實(shí)優(yōu)先優(yōu)惠政策。
嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃生育利益導(dǎo)向政策，及時(shí)讓享受對(duì)象享受到計(jì)劃生育利益導(dǎo)向政策帶來(lái)的實(shí)惠，使實(shí)行計(jì)劃生育的家庭在社會(huì)上有地位，在經(jīng)濟(jì)上有實(shí)惠，在生活上有保障，及時(shí)讓計(jì)生家庭享受計(jì)劃生育利益導(dǎo)向政策的實(shí)惠。
六是抓基層基礎(chǔ)，不斷增強(qiáng)工作能力。
進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)計(jì)生專干報(bào)考執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師，不斷提高技術(shù)服務(wù)能力。全面做好縣計(jì)劃生育服務(wù)大樓建設(shè)，著力改善鄉(xiāng)所村室條件，添置醫(yī)療器械，建全規(guī)章制度，強(qiáng)化計(jì)生專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高人口計(jì)生整體工作水平。
七是抓查缺補(bǔ)漏，全面做好省市年終考核工作。
認(rèn)真對(duì)照省市工作目標(biāo)管理考核方案規(guī)定的要求，逐條逐項(xiàng)研究、全面掌握，及時(shí)分析人口計(jì)生工作存在的不足，查擺突出問(wèn)題，制定行之有效的整改措施，全力以赴查缺補(bǔ)漏，狠抓落實(shí)。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
一、繼續(xù)修訂、完善車間安全管理制度并制定了考核辦法。
元月份修訂完善制定了2022年《春節(jié)安全管理制度》、《車間管理人員安全考核制度》、《車間管理人員月檢查和月考核制度》。車間針對(duì)以上制度重在落實(shí)上下大功夫，讓管理人員在抓好生產(chǎn)的同時(shí)也抓好安全勞動(dòng)紀(jì)律，形成一個(gè)齊抓共管的良好局面。切實(shí)有效地約束工人的習(xí)慣性違章和創(chuàng)造安全、文明的作業(yè)氛圍。
2、結(jié)合我車間人員多、工作環(huán)境復(fù)雜、現(xiàn)場(chǎng)多、工種雜、交叉作多等情況，特修訂修定完善崗位的《各崗位風(fēng)險(xiǎn)分析及預(yù)防措施》并裝定成冊(cè)，下發(fā)到個(gè)班，要求他們學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)并掌握。
二、強(qiáng)化安全教育，拓寬安全知識(shí)面，提高安全技能，增強(qiáng)職工安全意識(shí)，嚴(yán)防生產(chǎn)安全事故。
安全教育就是提高職工的安全意識(shí)和防范事故的能力。通過(guò)教育，讓廣大員工牢固樹(shù)立安全第一、預(yù)防為主、綜合治理和一切為了安全，安全高于一切的安全理念；進(jìn)一步提高從業(yè)人員的安全素質(zhì)，掌握職業(yè)安全技能、自救、互護(hù)知識(shí)及事故的應(yīng)急處理能力。為實(shí)際的安全操作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我車間具體做法有以下幾點(diǎn)：
(一)、嚴(yán)格要求，把好新工人二、三級(jí)教育關(guān)，車間教育合格后，及時(shí)的讓他們簽訂師徒合同，并借此機(jī)會(huì)也明確了師徒雙雙的安全責(zé)任和義務(wù)。有力的保障了新學(xué)員因好奇、好動(dòng)、誤動(dòng)引發(fā)事故的發(fā)生。第一季度車間教育新工人6名，通過(guò)以上方法的實(shí)施，保證了是他們安全上崗。
(二)、抓好日常教育工作。
1、我車間收集典型的事故案例16起及安全技術(shù)知識(shí)；安全法律、法規(guī)。教育貼合本車間實(shí)際、崗位實(shí)際，車間定于每月5號(hào)在東五樓舉行一次2小時(shí)的安全知識(shí)、安全技能的培訓(xùn)及教育。
2、車間每月28日按時(shí)召開(kāi)車間安全例會(huì)，有主任、分管主任、車間各管理人員、各班組長(zhǎng)、班組安全員參加，要求各班組在安全、設(shè)備、人員思想動(dòng)態(tài)及現(xiàn)場(chǎng)方面存在的問(wèn)題在班組解決不了的反映到車間，由車間協(xié)助解決一些隱患和班組解決不了崗位難題。通過(guò)安全例會(huì)的開(kāi)展、交流、溝通及總結(jié)各班組上月的安全工作情況，好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)大家分享推廣，差的進(jìn)行批評(píng)、教育和引導(dǎo)。
3、季度初，對(duì)公司和車間去年發(fā)生的事故進(jìn)行匯總、分類。組織職工學(xué)習(xí)，也就是用身邊的事故來(lái)教育身邊的人，讓廣大員工從中吸取教訓(xùn)，預(yù)防事故的再此發(fā)生。
4、積極學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹^v^發(fā)布的《關(guān)于安全生產(chǎn)的決定》、集團(tuán)公司、煤化工局、我公司下發(fā)的1#文件精神；三月份組織員工學(xué)習(xí)手指口述安全管理法和五想五不干的基本內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓廣大員工知曉上級(jí)文件精神和掌握新的、好的安全管理的經(jīng)驗(yàn)和做法。
三、注重現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、管理、敢動(dòng)真格，治理隱患、防范事故。
1、堅(jiān)持每日督促各班做到班前講安全，班中查安全，班后評(píng)安全的良好習(xí)慣。讓班組長(zhǎng)利用班前班后的時(shí)間對(duì)生產(chǎn)安全進(jìn)行布置和總結(jié)，通過(guò)班前班后會(huì)有意識(shí)地灌輸各種安全思想，把班組安全教育融入日常的工作中，就能潛移默化地提高每個(gè)職工的安全意識(shí)和安全知識(shí)水平。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理及安全監(jiān)察工作。車間每月組織管理人員對(duì)設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)、安全進(jìn)行綜合檢查3次，特種設(shè)備、行車、焊機(jī)的專項(xiàng)檢查各2次。
3、春節(jié)期間和3月份兩會(huì)期間，為了員工過(guò)一個(gè)安康祥和的節(jié)日和兩會(huì)期間我公司的安全生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。我們制定了《節(jié)日期間機(jī)修車間的應(yīng)急預(yù)案》，并組織了員工進(jìn)行了演練。按照公司的安全號(hào)召。我車間做到關(guān)口前移，重心下移。把此項(xiàng)活動(dòng)推向基層及每位員工，決不為車間丟臉面，不為公司找麻煩。
4、擴(kuò)建及技改現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與管理方面。
一季度，擴(kuò)建工作重點(diǎn)放在公司新增3#尿素3臺(tái)4m32壓縮機(jī)的安裝、校正和調(diào)試。兩造氣系統(tǒng)的技改：東廠7#、10#爐的技改；西廠新上洗氣塔平臺(tái)、爬梯、欄桿的預(yù)制及安裝；造氣高壓油站的配管；新上汽包的配管技改項(xiàng)目。西廠新上脫硫塔篦子的吊裝及就位；1#系統(tǒng)脫硫風(fēng)機(jī)止回閥安裝；3#尿素包裝繼續(xù)整改等項(xiàng)目。車間針對(duì)以上所有的項(xiàng)目都成立項(xiàng)目組，確立負(fù)責(zé)人，同時(shí)也是安全負(fù)責(zé)人；對(duì)所有項(xiàng)目都制定安裝方案和風(fēng)險(xiǎn)分析，及時(shí)組織項(xiàng)目組成員學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)和簽字后放大張貼到工作現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)以上措施的落實(shí)和強(qiáng)有力的安全監(jiān)管，確保各項(xiàng)目、技改工作都能做到安全施工無(wú)事故。
5、做好檢、維修現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督、指導(dǎo)及服務(wù)工作。
元月份13日6：00~14日19：00及2月6日6：00~13日19：00對(duì)汽化、空分、聯(lián)合崗位進(jìn)行檢修，由于兩次檢修時(shí)間緊、任務(wù)重、檢修空間受限而2月份又置于春節(jié)特殊時(shí)期，我們車間從加工工段抽出18名精兵強(qiáng)將采取三班倒，每班六人24小時(shí)連續(xù)作業(yè)。且每班都制定1名負(fù)責(zé)人，也就是安全第一責(zé)任人，我們都規(guī)定了他的權(quán)利和義務(wù)；在檢修前我們都按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求，制定檢修方案，其中包括風(fēng)險(xiǎn)分析和具體的預(yù)防措施，讓參與檢修的人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、簽字并放大張貼到各檢修的崗位上，使參與檢修的人員都知曉作業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)和具體的預(yù)防措施，工作總結(jié)《一季度安全工作總結(jié)》()。而車間管理人員也親臨現(xiàn)場(chǎng)作好措施落實(shí)的監(jiān)督、指導(dǎo)和服務(wù)。由于以上措施的落實(shí)，使這兩次檢修按計(jì)劃完成又無(wú)任何事故的發(fā)生。2月19日18：00~26日19：00對(duì)三廢爐進(jìn)行檢修，我們又從加工工段抽13人進(jìn)行三班倒24小時(shí)不間斷作業(yè)，我們和熱電車間在檢修前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和制定周密的預(yù)防措施，做到按期、安全、文明檢修。
四、做實(shí)、做好、做細(xì)反事故演練工作，增強(qiáng)員工對(duì)事故的預(yù)判、防范能力和對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力。
3月中下旬，組織各班組職工搞好反事故演練16次，組織車間員工對(duì)甲醇泄漏的大型應(yīng)急演練一次。使演練的內(nèi)容貼合崗位、貼近實(shí)際、貼近生產(chǎn)及生活。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的有效開(kāi)展確實(shí)讓員工增強(qiáng)對(duì)事故的預(yù)判能力及發(fā)生事故時(shí)的迅速、科學(xué)、果斷的處理事故的能力。提高員工對(duì)事故的防范意識(shí)和增強(qiáng)自救互救、搶險(xiǎn)救災(zāi)的能力。
五、加強(qiáng)班組安全創(chuàng)建，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
(一)、加強(qiáng)班組安全建設(shè)是企業(yè)提升安全管理水平，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和前提。人是決定性因素，化工企業(yè)的班組成員只要遵章守紀(jì)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全措施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的安全生產(chǎn)不是空談，事故是可防可控、能防能控的。因此，安全工作重在班組，尤其是班組長(zhǎng)、安全員的安全素質(zhì)和選拔任用，元月份重新更換調(diào)整了那些在去年安全合格班組評(píng)比倒數(shù)的班組安全員。并在原班組安全員考核的基礎(chǔ)上加大了獎(jiǎng)罰力度。確實(shí)有效地調(diào)動(dòng)了班長(zhǎng)、安全員的工作積極性及主觀能動(dòng)性。
(二)、監(jiān)督各班組按時(shí)、認(rèn)真開(kāi)展班組的安全活動(dòng)，按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求全年16個(gè)班組共開(kāi)展活動(dòng)48次。
六、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、確保穩(wěn)定；強(qiáng)化基礎(chǔ)，落實(shí)責(zé)任。
(1)、確認(rèn)車間主任、管理人員、班組長(zhǎng)、安全員的安全職責(zé)及員工崗位安全責(zé)任，在元月份，車間、班組都層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
(2)、把事故責(zé)任與直屬領(lǐng)導(dǎo)掛起勾來(lái)，與經(jīng)濟(jì)收入掛起勾來(lái)，并以數(shù)字化分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)安全就是效益、安全就是收入，這樣就能做到領(lǐng)導(dǎo)干部知責(zé)任、班組員工曉厲害。
(3)、在全車間上下對(duì)事故處理實(shí)行連帶責(zé)任制，建立責(zé)任追究制度。真正做到按事故分級(jí)和責(zé)任大小將層層分解，使之人人自危。使安全責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)層面、每個(gè)角落、形成責(zé)任追究的常識(shí)化、制度化，確保各級(jí)員工都樹(shù)立無(wú)患則安、無(wú)損則全的理念。并堅(jiān)持執(zhí)行，這樣才能更好的促進(jìn)安全工作的開(kāi)展、預(yù)防各類事故發(fā)生。
七、不足方面：
1、盡管車間全體員工的安全素質(zhì)有所提高。但仍有個(gè)別人違章違紀(jì)，冒險(xiǎn)蠻干。
2、管理人員在安排工作時(shí)，也能提到安全事項(xiàng)，雖有這方面的意識(shí)，但是不夠具體、全面。只是一言帶過(guò)或口頭上說(shuō)說(shuō)，還沒(méi)有提到正式的書(shū)面上來(lái)。
3、作業(yè)人員，雖進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，但還不具體完善，存在漏項(xiàng)、缺項(xiàng)的現(xiàn)象。
4、作業(yè)人員在安全措施的落實(shí)和周圍環(huán)境的查找不認(rèn)真。存在大意和僥幸心里。
5、員工互保、聯(lián)保意識(shí)差，只是想到自保，但沒(méi)有更多的站到公司、車間的角度，想到全公司的利益。大局的利益。
6、各壓力容器未能做到及時(shí)檢測(cè)，特別是造氣、脫硫腐蝕比較嚴(yán)重的容器(如：造氣緩沖罐、汽包，脫硫塔等)，合成中壓廢鍋封頭焊縫。
7、2#系統(tǒng)造氣循環(huán)水風(fēng)機(jī)減速機(jī)腐蝕嚴(yán)重，雖加固，但不夠徹底，循環(huán)水冷水泵需及時(shí)更換。
8、天氣漸漸變熱，各換熱設(shè)備還未整改完，備件還未到齊。
9、2#系統(tǒng)脫硫風(fēng)機(jī)振動(dòng)較大，4#5#風(fēng)機(jī)打氣量小，可能影響生產(chǎn)。
10、缺乏設(shè)備檢查后反饋機(jī)制及對(duì)整改情況的監(jiān)督、復(fù)查。
11、人員作風(fēng)不積極，技術(shù)水平不高，學(xué)習(xí)能力差，處理問(wèn)題能力有待提高。
12、設(shè)備巡檢質(zhì)量不高，檢修計(jì)劃缺乏系統(tǒng)性，存在檢修不徹底及返工現(xiàn)象。
13、檢修質(zhì)量有待提高。
14、25噸、8噸吊車，電腦顯示器損壞，已于設(shè)備處聯(lián)系，待修。
八、努力方向及奮斗目標(biāo)：
1、要加強(qiáng)業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和教育，提高其業(yè)務(wù)技術(shù)水平，做到不盲目檢修，逐步減少設(shè)備及人身安全事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)責(zé)任心教育，是廣大員工有大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
3、加強(qiáng)設(shè)備管理，加大漏點(diǎn)及崗位現(xiàn)場(chǎng)處罰力度。
4、加大現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備檢查力度，建立良好的反饋及落實(shí)機(jī)制，并加大對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的處罰。
5、定期對(duì)換熱設(shè)備的進(jìn)行檢查、維護(hù)、潤(rùn)滑、清洗及檢修。
6、做好設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修、提前檢修、徹底檢修，保證設(shè)備安全穩(wěn)定長(zhǎng)周期運(yùn)行。
7、提高巡檢質(zhì)量，加大包機(jī)人員責(zé)任心教育，加大考核力度，減少設(shè)備的跑冒滴漏。
九、建議。
1、公司要強(qiáng)化或培訓(xùn)各車間安全員、工藝員、設(shè)備員學(xué)習(xí)工藝、環(huán)保、設(shè)備等專業(yè)知識(shí)，缺什么補(bǔ)什么，拓寬自己的知識(shí)面，苦練內(nèi)功，自強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象；只有自己的綜合素質(zhì)提高了，責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)了，各項(xiàng)管理才能得心應(yīng)手。安全生產(chǎn)才能相對(duì)穩(wěn)定，公司事故才能相對(duì)減少，得到源頭上控制。
2、各車間管理人員的目光不要光局限于自己的區(qū)域，要放眼全公司，甚至子公司。自己的管理要與公司的安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)聯(lián)系起來(lái)，因?yàn)榛どa(chǎn)是一盤(pán)棋，在自己區(qū)域工作做好的情況下應(yīng)到其他工作相對(duì)薄弱的車間去指導(dǎo)溝通或交流。達(dá)到共同學(xué)習(xí)、交流、溝通的目的。促進(jìn)公司的安全持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
1、繼續(xù)貫徹安全第一，預(yù)防為主、綜合治理的方針，強(qiáng)化雙基工作，使管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、公開(kāi)化、制度化、人性化。堅(jiān)決杜絕重特大事故的發(fā)生；力爭(zhēng)做到全年無(wú)大事、季度無(wú)小事、月月無(wú)傷害、日日無(wú)違章。
2、做到年度有考核，季度有評(píng)比，月月有獎(jiǎng)罰，日日有記錄。
3、繼續(xù)抓好二季度的安全教育與宣傳工作。力爭(zhēng)做到班班、事事、人人、處處、事事講安全，提高員工的安全素質(zhì)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)本車間所屬的機(jī)動(dòng)車輛與移動(dòng)式工器具的日常檢查和管理工作。
5、加強(qiáng)對(duì)起重工人的專業(yè)性及安全性教育，提高他們的安全意識(shí)；堅(jiān)決杜絕吊裝事故的發(fā)生。
6、組織職工搞好二季度的反事故演練工作，在一季度的基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階。
7、積極參加公司及車間組織的每次檢查，做到檢查要細(xì)、廣、嚴(yán)；絕不走過(guò)場(chǎng)，敷衍了事。
8、繼續(xù)做好大、中、小修及各項(xiàng)目的技改、擴(kuò)建、技改現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作和風(fēng)險(xiǎn)分析的管理，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，預(yù)防各類事故的發(fā)生。
9、繼續(xù)做好隱患排查及整改工作。
10、切實(shí)做好綜合治理和各項(xiàng)服務(wù)工作。
11、繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工的責(zé)任意識(shí)：要求他們?cè)诠ぷ魃隙嘤靡稽c(diǎn)心、繃緊一根弦、多盡一份力，同時(shí)注意群策群力，讓大家在每項(xiàng)工作中都進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，在制定預(yù)防措施上多想辦法、多出點(diǎn)子，讓每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到防范事故人人管，人人關(guān)心防事故，為此，預(yù)防事故的意識(shí)增強(qiáng)了，責(zé)任到位了，必然防患于未然。
12、搞好防暑降溫工作。定期對(duì)換熱設(shè)備的進(jìn)行檢查、維護(hù)、潤(rùn)滑、清洗及檢修。
13、做好設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修、提前檢修、徹底檢修，保證設(shè)備安全穩(wěn)定長(zhǎng)周期運(yùn)行。
14、提高巡檢質(zhì)量，加大包機(jī)人員責(zé)任心教育，加大考核力度。
1、員工受教育率為100%；
2、隱患整改率為100%；
3、重大人身傷害事故控制在0起；
4、千人輕傷率為零。
5、重大設(shè)備設(shè)備事故控制在0起。
6、設(shè)備返工次數(shù)為零。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
不知不覺(jué)我來(lái)到xx公司已經(jīng)一個(gè)季度了，在這個(gè)季度里，我學(xué)到了很多。以下我從兩個(gè)方面來(lái)總結(jié)我這一個(gè)季度的狀況。
1、銷售任務(wù)完成狀況。
1)、第1季度轎車部共銷售180臺(tái)，我個(gè)人銷售x臺(tái)，其中賽豹x臺(tái)，路寶x臺(tái)，賽馬x臺(tái)，占轎車部總數(shù)的15%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待98個(gè)有效客戶，其中成交的有10個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人，一個(gè)是總辦王總監(jiān)和銷售部李經(jīng)理，我要十分感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙。在我剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，我對(duì)很多汽車知識(shí)還有銷售方面都不熟悉，那時(shí)候幾乎能夠碩士舉步維艱，但是他們兩位都沒(méi)有放下我，前兩個(gè)月，我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下，進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或比較車型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們。想到他們那時(shí)候教我的方法，想起他們給我的鼓勵(lì)。也正是因?yàn)槟莾蓚€(gè)月的經(jīng)驗(yàn)，我后面的工作才能越來(lái)越順利。我由衷的感謝他們。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每一天早上我都會(huì)把自己的心態(tài)調(diào)整的十分好來(lái)迎接一天的任務(wù)，每一天工作我都是精神飽滿，精力充沛，因?yàn)槲颐靼祝业慕?jīng)驗(yàn)沒(méi)有別的多的時(shí)候，那么我的態(tài)度必須要是最好的，如果比但是別人的銷售量，我就把服務(wù)做到最好。
3)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在那里想說(shuō)一下：我對(duì)自己是這樣要求的，把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。除此之外，拜訪尤其重要，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個(gè)季度的工作總結(jié)，我明白自己的不足，會(huì)盡快改正。也會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)，期望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十八
截止20xx年2月末xx銀行各項(xiàng)貸款本外幣余額100億元，比年初增加1億元；其中公司貸款余額12441萬(wàn)元，比年初增4247萬(wàn)元。
（一）公司貸款。
（三）個(gè)人貸款：個(gè)人貸款余額億元，個(gè)人貸款累計(jì)發(fā)放億元，比年初增1億元。
二、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的工作措施。
（一）公司貸款：
1.關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保持對(duì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)融資授信額度只增不減，積極主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)做好存量流動(dòng)資金貸款到期轉(zhuǎn)貸發(fā)放。
2.推進(jìn)重大項(xiàng)目營(yíng)銷，加快對(duì)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目貸款投放。如推動(dòng)碧桂園完成授信核增等。
3.加強(qiáng)行內(nèi)聯(lián)動(dòng)，與上級(jí)相關(guān)部門積極溝通，配合做好幾條高速路和鐵路貸款的發(fā)放。
4.加強(qiáng)對(duì)儲(chǔ)備項(xiàng)目的研判，將重點(diǎn)放在區(qū)域內(nèi)公共事業(yè)等與經(jīng)濟(jì)周期弱相關(guān)的行業(yè)，在強(qiáng)監(jiān)管的背景下創(chuàng)新項(xiàng)目運(yùn)作模式，嘗試以平臺(tái)公司作為融資主體，依托租金收入和平臺(tái)公司的綜合收入作為第一還款來(lái)源，并通過(guò)抵押、擔(dān)保等方式作為增信措施的方式對(duì)轄內(nèi)的醫(yī)院和學(xué)校新址建設(shè)提供融資支持，做為幸福產(chǎn)業(yè)的突破點(diǎn)。
5.加大“三農(nóng)”信貸投入，挖掘和扶持具有區(qū)域產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的農(nóng)業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)公司客戶，以產(chǎn)業(yè)扶貧引導(dǎo)帶動(dòng)貧困戶就業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展生產(chǎn)，注重為廣大涉農(nóng)企業(yè)提供結(jié)算類金融支持和拓寬融資渠道。
（二）普惠金融：
1.統(tǒng)一思想，從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)小微企業(yè)金融服務(wù)工作。進(jìn)一步提高政治站位、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把xxx總理重要講話精神作為服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、支持小微企業(yè)發(fā)展的基本遵循，把改進(jìn)對(duì)民營(yíng)和小微企業(yè)的金融服務(wù)，作為落實(shí)中央“六穩(wěn)”要求、促進(jìn)貨幣政策傳導(dǎo)的重要突破口和推動(dòng)我行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方向。牢固樹(shù)立“不做小微就沒(méi)有未來(lái)”的發(fā)展理念，深耕民營(yíng)和小微企業(yè)市場(chǎng)，創(chuàng)新金融產(chǎn)品服務(wù)，促進(jìn)民營(yíng)和小微貸款增量、擴(kuò)面、降本、保質(zhì)，發(fā)揮好支持民營(yíng)和小微企業(yè)的大行引領(lǐng)作用和“頭雁”效應(yīng)。
2.增加小微企業(yè)中長(zhǎng)期貸款供給。根據(jù)客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，合理設(shè)置貸款期限，充分運(yùn)用小企業(yè)中長(zhǎng)期貸款品種滿足客戶多元化貸款需求。
3.進(jìn)一步落實(shí)小微企業(yè)無(wú)還本續(xù)貸政策。嚴(yán)禁“一刀切”，簡(jiǎn)單抽貸、斷貸。對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、信用狀況良好、貸款到期后仍有融資需求的小微客戶，主動(dòng)為其辦理續(xù)貸，并根據(jù)原貸款期限和借款人經(jīng)營(yíng)情況合理確定續(xù)貸業(yè)務(wù)期限。
4.加強(qiáng)區(qū)域特色產(chǎn)品創(chuàng)新。積極開(kāi)展細(xì)分市場(chǎng)規(guī)劃，將普惠金融的年度發(fā)展任務(wù)落實(shí)到具體的融資方案中，為目標(biāo)客群提供針對(duì)性、差異化融資服務(wù)。
5.發(fā)揮綜合服務(wù)優(yōu)勢(shì)，滿足小微企業(yè)全方位金融服務(wù)需求。向客戶提供開(kāi)戶與結(jié)算業(yè)務(wù)的一站式辦理，并基于平臺(tái)提供融資、財(cái)務(wù)管理、投資理財(cái)?shù)染C合金融服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)總行一系列小微金融產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化舉措，解決小微企業(yè)擔(dān)保難、需求急、續(xù)貸難等融資痛點(diǎn)。堅(jiān)持融資與融智并舉，做好企業(yè)財(cái)務(wù)顧問(wèn)和金融參謀，伴隨小微企業(yè)成長(zhǎng)。
（三）個(gè)人貸款。
建立科學(xué)的考核機(jī)制，做大做強(qiáng)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)。做好營(yíng)銷和儲(chǔ)備全面拓展，及時(shí)跟蹤區(qū)域優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取項(xiàng)目資源的最大化，根據(jù)市場(chǎng)利率動(dòng)態(tài)及時(shí)調(diào)整，搶占住房貸款業(yè)務(wù)市場(chǎng)排位。
xx銀行。
20xx年3月15日。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十九
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間10年的一季度已經(jīng)過(guò)去，在這三個(gè)月的時(shí)間里，西餐廳也隨之發(fā)生了很大的變化，現(xiàn)將一季度的工作做出如下匯報(bào)：
在人員穩(wěn)定方面，西餐廳在年前對(duì)人員也進(jìn)行了摸底，了解員工的最新動(dòng)向以及在心理上引導(dǎo)員工。西餐廳在一季度得人員情況不容樂(lè)觀，離職人員共計(jì)7名，其中有2名礦工離職。
完成了餐廳制定的每月月度培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃外的培訓(xùn)有1節(jié)“送餐服務(wù)”。加大了新員工的培訓(xùn)力度，讓新員工盡快熟悉工作流程，融入到西餐廳這個(gè)大家庭里面。
嚴(yán)格按照餐飲部制定的報(bào)損額度進(jìn)行報(bào)損，一季度的報(bào)損金額在1788元。不銹鋼的盤(pán)虧也在150元之內(nèi)。距上季度相比有較小幅度的下降。
清潔衛(wèi)生：嚴(yán)格執(zhí)行餐前、餐后清潔檢查表，對(duì)不合格的地方及時(shí)進(jìn)行整改，整改后還不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。
員工儀容儀表：在不符合要求的情況下必須整改合格之后才能上崗，因?yàn)閱T工的形象就代表著我們整個(gè)企業(yè)的形象，員工的儀容儀表是作為一個(gè)企業(yè)員工最基本的要素。
服務(wù)方面：在三月份時(shí)，餐廳根據(jù)現(xiàn)目前的情況，擬定了細(xì)節(jié)服務(wù)，根據(jù)情況進(jìn)行整體改善。
在其他方面：制定了自助餐廳員工扣分細(xì)則，根據(jù)每天的檢查情況，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲分明，在每月的月獎(jiǎng)上予以體現(xiàn)。
在一季度的工作上邊還存在很多不足之處，1、在人員的穩(wěn)定方面，與員工面對(duì)面的溝通太少，沒(méi)能在心理上做出正確引導(dǎo)，導(dǎo)致大部分員工流失，對(duì)新進(jìn)的員工的關(guān)心不夠及時(shí)，導(dǎo)致他們不能很快的融入團(tuán)隊(duì)。對(duì)新員工的培訓(xùn)力度還稍有欠缺，導(dǎo)致不能替老員工分擔(dān)較多的工作量。
征對(duì)一季度工作中的不足之處，在10年的二季度的工作做了一下計(jì)劃：
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇二十
20xx年第一、二季度班組建設(shè)工作已告一段落，這半年中我們?cè)诨A(chǔ)條件薄弱的情況下，抓基層、打基礎(chǔ)穩(wěn)步推進(jìn)班組建設(shè)工作，取得了明顯的效果：
為完成公司20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)，按照“抓基層、打基礎(chǔ)”的理念，提升班組長(zhǎng)管理能力，提高班組成員技能水平，深入開(kāi)展班組建設(shè)工作，結(jié)合公司班組建設(shè)工作在起步階段的現(xiàn)狀，我們開(kāi)展的主要工作如下：
（一）班組建設(shè)培訓(xùn)。
xxxx與北京xxxx公司合作，組織班組建設(shè)專業(yè)培訓(xùn)。3月15-24日開(kāi)展中高層班組建設(shè)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作；4月1-12日參加xxxx的內(nèi)涵式增長(zhǎng)班組長(zhǎng)培訓(xùn)、4月19-20日參加xx中層領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效與對(duì)標(biāo)培訓(xùn)；5月19-20日參加八九點(diǎn)杭州班組建設(shè)高峰論壇。通過(guò)與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，我們實(shí)踐請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的辦法，對(duì)提高企業(yè)班組建設(shè)水平起到至關(guān)重要的推動(dòng)作用。
（二）班組組織建設(shè)和制度建設(shè)。
具有十分重要的意義。xxxx在第一季度設(shè)立公司級(jí)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，公司、車間領(lǐng)導(dǎo)作為負(fù)責(zé)人，完成所有班組整合、設(shè)立兩長(zhǎng)六大員等班組委員。
各子公司在第一季度制定班組十項(xiàng)班組制度，規(guī)范各崗位工作同時(shí)制定并不斷完善三級(jí)評(píng)優(yōu)選先、現(xiàn)場(chǎng)5s管理、員工獎(jiǎng)懲等制度。
（三）班組文化建設(shè)。
“企業(yè)千條線，班組一線牽”，班組是企業(yè)建設(shè)的最基本單元，廣大基層員工才是班組建設(shè)的主角，將企業(yè)文化根植在員工心中，提升企業(yè)凝聚力是公司一直以來(lái)工作的重心。
建立員工之家，為班組提供一個(gè)共同學(xué)習(xí)、休憩的場(chǎng)所，自中泰接管以來(lái)，我們改造舊的場(chǎng)地、新建新的房屋，目前所有的班組都已建立員工之家活動(dòng)室。活動(dòng)室軟硬件設(shè)施齊全，所有車間配備冰柜、微波爐、文件柜、桌椅、投影設(shè)備。
所有班組自己制定個(gè)性名稱、愿景、口號(hào)，自己動(dòng)手制作員工之家看板、班組個(gè)性看板、風(fēng)采墻等。有的員工自己作曲創(chuàng)作班歌、有的自己設(shè)計(jì)繪制風(fēng)采墻，發(fā)掘了一批有才藝的員工。
第二季度各公司通過(guò)安全、設(shè)備、工藝和綜合四方面評(píng)比，選出標(biāo)桿車間、標(biāo)桿班組，通過(guò)建標(biāo)建?；顒?dòng)促進(jìn)車間之間、班組之間形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
（四）班組例會(huì)優(yōu)化。
第一季度我們制定班組例會(huì)制度，規(guī)范所有班組例會(huì)的程序，會(huì)議必留痕形成規(guī)范的臺(tái)賬記錄，車間領(lǐng)導(dǎo)干部必須參加班組例會(huì)并做出評(píng)議。第二季度我們開(kāi)展班組間、車間間的交流觀摩，促使所有班組作展示，能夠互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短；員工在觀摩會(huì)上得到鍛煉，克服緊張情緒、個(gè)人素養(yǎng)得到提升。
園區(qū)各公司開(kāi)展班組建設(shè)觀摩交流會(huì)，以班組例會(huì)為載體，穿插一小課、案例分享、小競(jìng)賽等活動(dòng)，靈活運(yùn)用八大機(jī)制、班組建設(shè)工具、方法論，展示班組日常工作特點(diǎn)。公司要求所有的班組都要參與展示，班組建設(shè)觀摩會(huì)考評(píng)委員會(huì)做觀摩會(huì)的督導(dǎo)工作，對(duì)各分公司的開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)，促使班組建設(shè)觀摩交流形成模式化長(zhǎng)久運(yùn)行。
（五）崗位練兵。
公司在物力、財(cái)力上給予車間班組開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽創(chuàng)造有力條件，各部門根據(jù)自己的崗位特點(diǎn)組織開(kāi)展安全技能、崗位操作等競(jìng)賽，通過(guò)靈活運(yùn)用賽場(chǎng)機(jī)制，對(duì)提高員工技能水平起到良好地推動(dòng)作用。
（六）評(píng)先進(jìn)、樹(shù)標(biāo)桿。
總結(jié)并上報(bào)，經(jīng)組織評(píng)選活動(dòng)評(píng)出的標(biāo)桿車間、班組，給予表彰、予以推廣，在工作上給予資金和組織的優(yōu)先保障；當(dāng)選標(biāo)桿的部門領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)決心書(shū)以確保后續(xù)工作有效開(kāi)展。
20xx年度標(biāo)桿車間有：電石公司電石四車間、氯堿公司氯乙烯車間、水泥公司質(zhì)檢中心、熱電廠發(fā)電車間。
20xx年度園區(qū)標(biāo)桿班組有：電石四車間15#爐甲班、電石原料二車間石灰乙班、電石電儀車間電工三班、氯堿聚氯乙烯乙班、氯堿氯乙烯乙班、水泥燒成煤末班、熱電發(fā)電車間化驗(yàn)班，共七支班組。
通過(guò)建標(biāo)建模的榮譽(yù)機(jī)制運(yùn)用，希望標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)能夠繼續(xù)保持先進(jìn)，同時(shí)可以幫助和影響更多車間和班組，將好的作法進(jìn)行復(fù)制。未當(dāng)選的團(tuán)隊(duì)要學(xué)習(xí)標(biāo)桿的長(zhǎng)處，強(qiáng)化自己的特色，將班組建設(shè)的方法、工具結(jié)合工作不斷創(chuàng)新，爭(zhēng)取當(dāng)選標(biāo)桿。
（一）實(shí)行5s管理。
以前未園區(qū)未開(kāi)展5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作，員工工作生活環(huán)境的面貌不盡人意。工作場(chǎng)所衛(wèi)生難以保持、廠區(qū)積灰嚴(yán)重、員工休息室環(huán)境差、園區(qū)缺少綠化，這都是我們面對(duì)的問(wèn)題。
到人衛(wèi)生區(qū)域包干，解決工作、辦公場(chǎng)所衛(wèi)生保持難問(wèn)題；第二季度開(kāi)始全園區(qū)范圍綠化工作，公司為此投入大量人力物力，將不適宜林木種植的舊土換掉、購(gòu)買小葉白蠟紫穗槐等樹(shù)種，努力踐行著集團(tuán)公司“建設(shè)一個(gè)園區(qū)，綠化一片戈壁”的理念。
（二）實(shí)行制度管理。
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，自推行班組建設(shè)工作以來(lái)，所有班組在第一季度就制定了十項(xiàng)制度，并在每月民主生活會(huì)上針對(duì)實(shí)際運(yùn)用情況做調(diào)整。公司要求所有制度必須過(guò)會(huì)，經(jīng)全員簽字生效，實(shí)踐班組建設(shè)“三全”管理的要求。改變以往班組長(zhǎng)“一言堂，一肩挑”的粗放管理模式，做到依法管理企業(yè)。
（三）班組例會(huì)優(yōu)化。
園區(qū)從開(kāi)展班組建設(shè)工作以來(lái)就要求所有班組按照班組建設(shè)模式開(kāi)展班組例會(huì)，鼓舞士氣和全員參與管理是我們重點(diǎn)推進(jìn)的內(nèi)容。第二季度，各公司開(kāi)展車間級(jí)班組例會(huì)交流觀摩活動(dòng)，所有的班組都參與展示。通過(guò)持續(xù)推進(jìn)此項(xiàng)工作，員工的管理能力、溝通能力、集體榮譽(yù)感都得到了提高，“形象推實(shí)質(zhì)”這是園區(qū)班組建設(shè)工作的推進(jìn)辦法。
（四）開(kāi)展崗位練兵。
在未開(kāi)展班組建設(shè)工作時(shí)，我們員工只能干好本崗位操作，但是安全技能、相關(guān)崗位操作技能卻沒(méi)有相應(yīng)的訓(xùn)練。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇二十一
20xx年第二季度，在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，營(yíng)銷部積極跑市場(chǎng)，為酒店完成全年經(jīng)濟(jì)任務(wù)做不懈努力?，F(xiàn)將第二季度工作匯報(bào)如下：
會(huì)議接待市場(chǎng)。首先在酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)承攬中小型會(huì)議市場(chǎng)，注重內(nèi)部公司會(huì)議接待好的精神指導(dǎo)下，加強(qiáng)與關(guān)系單位的聯(lián)系，了解收集會(huì)議信息，經(jīng)常溝通，定期走訪，對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)要求進(jìn)行逐步落實(shí)，認(rèn)真接待好每一次會(huì)議。精心細(xì)致得做好每次的會(huì)議要求，加大會(huì)議宣傳力度。
第一季度，接待了xx區(qū)教委會(huì)議，xx藥業(yè)會(huì)議，xx學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)議，接待公司會(huì)議2次(10樓會(huì)議室)802，711會(huì)議5次，每次會(huì)議接待都順利完成任務(wù)。
1、定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對(duì)象如：xx社區(qū)，xx社區(qū)，xx社區(qū)，xx社區(qū)。
2、更換20xx年一樓大廳特價(jià)菜牌。
3、為公司租大客車到莊河慰問(wèn)演出。
4、接待一個(gè)小型婚宴(7桌)。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
為了拓寬銷售渠道，利用電話，手機(jī)等通訊設(shè)備定期加強(qiáng)與客戶溝通;春節(jié)利用手機(jī)給客戶拜年等等。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇二十二
20xx年，省計(jì)委機(jī)關(guān)工會(huì)工作在省直工會(huì)、計(jì)委黨組和直屬機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分工會(huì)及工會(huì)小組的大力支持下，在各處室積極配合下，省計(jì)委機(jī)關(guān)工會(huì)高舉_理論偉大旗幟，省八次黨代會(huì)精神和指導(dǎo)，按照省總工會(huì)和省直工會(huì)的年度工作安排，結(jié)合計(jì)委工作實(shí)際，在組織職工圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，維護(hù)職工合法權(quán)益，做好機(jī)關(guān)職工的思想工作，活躍職工文體活動(dòng)等方面，發(fā)揮了工會(huì)組織的作用。
1.圍繞我委中心工作開(kāi)展了我為目標(biāo)獻(xiàn)良策合理化建議活動(dòng)。
為了發(fā)揮集體智慧和個(gè)人聰明才智，調(diào)動(dòng)職工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策和積極性。去年，向5個(gè)分工會(huì)、26個(gè)機(jī)關(guān)直屬工會(huì)小組下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)開(kāi)展合理化建議活動(dòng)的通知》。為了使這一有益活動(dòng)更好地服務(wù)于我省經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，有利于各單位工作目標(biāo)任務(wù)的完成，有利于兩個(gè)文明建設(shè)的開(kāi)展，對(duì)合理化建議的范圍、內(nèi)容、申報(bào)、評(píng)審、表彰等均作了明確要求，成立了由辦公室、人事處、綜合處、機(jī)關(guān)黨辦和經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院負(fù)責(zé)人組成的評(píng)審小組，對(duì)合理化建議進(jìn)行評(píng)審。本年度共收到合理化建議54條，其中3條獲合理化建議一等獎(jiǎng)，5條獲二等獎(jiǎng)，9條獲三等獎(jiǎng)。
2.繼續(xù)在職工中開(kāi)展了以實(shí)施創(chuàng)新工程，為西部大開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)四川新跨越建功立業(yè)為主題的學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、團(tuán)結(jié)競(jìng)賽活動(dòng)。
一是機(jī)關(guān)工會(huì)制定了計(jì)劃并專門召開(kāi)小組長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)做了具體安排。在委機(jī)關(guān)和5個(gè)分工會(huì)共計(jì)450多名職工中開(kāi)展了愛(ài)崗、敬業(yè)、全勤勞動(dòng)競(jìng)賽，并列入分工會(huì)建家考核內(nèi)容之一。二是在機(jī)關(guān)開(kāi)展了專業(yè)人員之間的勞動(dòng)競(jìng)賽。與辦公室聯(lián)合組織了微機(jī)打字員之間的勞動(dòng)競(jìng)賽，評(píng)出了一、二、三等獎(jiǎng)，并給予了獎(jiǎng)勵(lì)和通報(bào)表彰。三是會(huì)同有關(guān)部門開(kāi)展本年度先進(jìn)、優(yōu)秀評(píng)選活動(dòng)，評(píng)出37名，先進(jìn)黨支部10個(gè)，優(yōu)秀23名。
1.參與涉及職工切身利益的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，代表和維護(hù)職工合法權(quán)益。今年機(jī)關(guān)工會(huì)多次協(xié)同機(jī)關(guān)黨委組織了職工思想狀況調(diào)查，認(rèn)真聽(tīng)取了職工群眾的意見(jiàn)和呼聲，隨即就比較突出的熱點(diǎn)問(wèn)題，以書(shū)面的形式向委黨組作了匯報(bào)。如：加強(qiáng)機(jī)關(guān)宿舍管理、職工住房、職工福利、干部輪崗交流等問(wèn)題。這些問(wèn)題都引起了委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并就這些問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真研究和逐步解決;工會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持了對(duì)職工六必訪和三知道的制度，對(duì)職工的婚喪嫁娶，會(huì)同機(jī)關(guān)黨委一起前往慰問(wèn)、看望;每逢春節(jié)都對(duì)離退休職工和軍烈屬進(jìn)行慰問(wèn)和探訪;每有職工生病或住院，我們都請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨委的負(fù)責(zé)同志或委托工會(huì)小組長(zhǎng)前去看望。今年，共慰問(wèn)看望職工xx人次，我們還經(jīng)常到職工家中或通過(guò)工會(huì)小組、支部和行政上了解職工的困難和要求，對(duì)10位確有困難的職工給予了補(bǔ)助。
2.以四賽四比活動(dòng)內(nèi)容為載體，做好女職工工作，代表和維護(hù)女職工的特殊利益。
(1)繼續(xù)參加了省直機(jī)關(guān)女職工四賽、四比競(jìng)賽活動(dòng)，獲先進(jìn)單位。
(2)積極組織女職工參加多種向上的文體活動(dòng)。一是在三八節(jié)前夕組織了委機(jī)關(guān)全體女職工到彭山縣春游活動(dòng)，并參觀養(yǎng)生科技展覽;二是在小平同志誕生百年之際，響應(yīng)省直機(jī)關(guān)婦女委會(huì)號(hào)召，積極開(kāi)展共建廣安‘三八’綠色林活動(dòng)，救助困難下崗女職工子女活動(dòng)，并捐款20xx元。
(3)為女職工辦實(shí)事、好事。為全機(jī)關(guān)43名女職工保了女性安康保險(xiǎn)和作了婦科體檢，為獨(dú)生子女保了獨(dú)子兩全保險(xiǎn)，解除了女職工的后顧之憂。
(4)認(rèn)真完成計(jì)劃生育月季報(bào)工作，本年獲轄區(qū)街道辦先進(jìn)單位。
1.參與民主評(píng)議干部工作。從工會(huì)工作角度，協(xié)助人事處完成各項(xiàng)民主推薦表及民意測(cè)試表的發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、匯總工作。為了切實(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，充分讓群眾識(shí)人選人，協(xié)同人事處、機(jī)關(guān)黨委對(duì)機(jī)關(guān)干部職工進(jìn)行了思想調(diào)查和意見(jiàn)收集，及時(shí)準(zhǔn)確地向委黨組反饋職工的思想動(dòng)態(tài)，增大了黨組任用干部的準(zhǔn)確性。
2.按照上級(jí)工會(huì)的要求和工會(huì)實(shí)際工作的需要，堅(jiān)持了每年召開(kāi)兩次與行政辦公室的聯(lián)席會(huì)議制度，就一些職工所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和涉及職工切身利益的問(wèn)題共同商討，提出了解決的辦法。
3.積極推進(jìn)內(nèi)部事務(wù)公開(kāi)制度凡機(jī)關(guān)內(nèi)部涉及到職工切身利益的事宜都堅(jiān)持通過(guò)委務(wù)會(huì)由委領(lǐng)導(dǎo)向職工講明，增加了透明度，同時(shí)并且堅(jiān)持每年召開(kāi)會(huì)員代表會(huì)議，評(píng)議了工會(huì)工作，聽(tīng)取了代表的意見(jiàn)，提高工會(huì)工作質(zhì)量。
1.按照上級(jí)工會(huì)的要求，與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)做一個(gè)積極進(jìn)取的模范會(huì)員。
2.注意掌握職工思想動(dòng)態(tài)，反映職工意愿和要求，做好機(jī)關(guān)職工思想的政治工作。按省直工會(huì)要求，工會(huì)與黨辦的同志分別下處室和個(gè)別談話方式，比較廣泛地聽(tīng)取和收集了職工的思想反映，對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議，分門別類地綜合整理，及時(shí)向黨組報(bào)告了有關(guān)情況，為委領(lǐng)導(dǎo)掌握全委職工的思想動(dòng)態(tài)，有的放矢地開(kāi)展思想教育，提供了依據(jù)。
3.協(xié)助有關(guān)部門開(kāi)展創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)、文明處室活動(dòng)。
三八節(jié)期間，在機(jī)關(guān)范圍內(nèi)開(kāi)展了五好家庭的評(píng)選活動(dòng)，評(píng)出了20戶五好家庭，七一前夕按照文明處室評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)出了文明處室10個(gè)，并給予了表?yè)P(yáng)和表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4.開(kāi)展了普法教育。在職工中開(kāi)展了長(zhǎng)期不懈的普法教育。5月份與黨辦一起組織了法律講座，6月對(duì)小組長(zhǎng)以上工會(huì)干部進(jìn)行了有關(guān)工會(huì)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。新《工會(huì)法》和(四川省工會(huì)法實(shí)施辦法)下達(dá)后，組織工會(huì)小組長(zhǎng)以上工會(huì)干部集中學(xué)習(xí)，要求小組長(zhǎng)以上的工會(huì)干部熟讀原文;并參加了升達(dá)杯工會(huì)法實(shí)施辦法競(jìng)賽，參賽率達(dá)90%，并獲得省直工會(huì)組織獎(jiǎng)。通過(guò)這些有效的措施，推動(dòng)了《工會(huì)法》和《四川省工會(huì)法實(shí)施辦法》學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)的深入開(kāi)展。
5.圍繞重大節(jié)日等內(nèi)容開(kāi)展了形式多樣化的群眾性文體活動(dòng)。年初組織了機(jī)關(guān)職工拔河比賽，有三個(gè)隊(duì)獲組織獎(jiǎng)。春節(jié)前夕舉辦了有職工、家屬、女子共同參加的新春游園活動(dòng)，組織了由機(jī)關(guān)和直屬、代管單位代表參加的迎新春橋牌邀請(qǐng)賽;組織機(jī)關(guān)職工代表參加投資杯保齡球比賽，提高職工參與意識(shí)。五一節(jié)前夕組織橋牌和雙樞升級(jí)比賽評(píng)出了一等獎(jiǎng)1隊(duì)，二等獎(jiǎng)2隊(duì)，三等獎(jiǎng)3隊(duì)。國(guó)慶前夕組織了卡拉ok聯(lián)誼舞會(huì)，活躍了機(jī)關(guān)氣氛。
辦好工會(huì)宣傳園地，反映職工精神風(fēng)貌，尤其是信息中心分工會(huì)全年發(fā)《工會(huì)之窗》七期，介紹工會(huì)工作、文體活動(dòng)，反映職工精神風(fēng)貌，獲得職工好評(píng)。
一是機(jī)關(guān)工會(huì)委員會(huì)、女工委員會(huì)、經(jīng)審委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)健全。對(duì)因工作需要，調(diào)離工會(huì)崗位的人員，進(jìn)行增補(bǔ)工作。對(duì)已到換屆改選的分工會(huì)和機(jī)關(guān)直屬工會(huì)小組均進(jìn)行了換屆改選。
二是工會(huì)財(cái)務(wù)制度健全，經(jīng)費(fèi)收支嚴(yán)格按工會(huì)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，平時(shí)堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則，使有限的經(jīng)費(fèi)在工會(huì)活動(dòng)中發(fā)揮了較好的作用。對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的發(fā)交、上解均做到了足額、按時(shí)。機(jī)關(guān)工會(huì)在省直工會(huì)20xx年度工會(huì)財(cái)務(wù)工會(huì)評(píng)比中獲一等獎(jiǎng)。
三是對(duì)本級(jí)工會(huì)及下屬工會(huì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了審計(jì)，并向省直工會(huì)報(bào)送了審計(jì)報(bào)告。
四是20xx年，我們采取了以會(huì)代訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)工會(huì)小組長(zhǎng)以上干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)新任工會(huì)干部進(jìn)行了工會(huì)基本法規(guī)的培訓(xùn)。
五是繼續(xù)開(kāi)展了建家活動(dòng)。本年度繼續(xù)在分工會(huì)和機(jī)關(guān)直屬工會(huì)小組開(kāi)展了創(chuàng)建20xx年度職工之家、職工小家活動(dòng)。依據(jù)省直工會(huì)下發(fā)的本年度工會(huì)工作要點(diǎn)，結(jié)合我委中心工作，制定并下發(fā)了《省計(jì)委機(jī)關(guān)、直屬、代管單位創(chuàng)建20xx年度職工之家、職工小家條件及考核要求》，并在去年建家內(nèi)容的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修改，充實(shí)了本職工作內(nèi)容?，F(xiàn)已有4個(gè)分工會(huì)，26個(gè)直屬工會(huì)小組申報(bào)了本年度職工小家。經(jīng)考核評(píng)審，有2個(gè)分工會(huì)獲20xx年度先進(jìn)職工之家，xx個(gè)工會(huì)小組獲20xx年度先進(jìn)職工小家;2個(gè)分工會(huì)評(píng)為職工之家，9個(gè)直屬工會(huì)小組評(píng)為職工小家。由于大家的努力，去年機(jī)關(guān)工會(huì)被省直工會(huì)評(píng)為模范職工之家。
半年來(lái)，省計(jì)委機(jī)關(guān)工會(huì)雖然做了大量的工作，取得了明顯成績(jī)，但仍然存在一些不足：一是由于人少事多，工會(huì)工作的群眾性、深入性開(kāi)展得不夠，常常處于一種被于應(yīng)付的局面;二是深入了解職工的思想動(dòng)態(tài)，切實(shí)解決職工的后顧之憂方面還比較欠缺。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇二十三
x市法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：
按照《x市法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于報(bào)送行政執(zhí)法和法治政府建設(shè)工作總結(jié)的通知》（〔xxxx〕-x）文件要求，現(xiàn)將臨邛街道xxxx年行政執(zhí)法工作總結(jié)報(bào)告如下：
截至xxxx年xx月，我街道辦有行政執(zhí)法主體x個(gè)，屬于鎮(zhèn)（街）行政執(zhí)法主體，未發(fā)生單位被追責(zé)情況。具有執(zhí)法資格的行政執(zhí)法人員共計(jì)x人。
xxxx年，臨邛街道無(wú)具體行政執(zhí)法活動(dòng)。
一是街道辦沒(méi)有具有執(zhí)法資格的行政執(zhí)法人員。
二是街道辦工作人員在參與行政執(zhí)法工作中主要是配合市級(jí)各執(zhí)法權(quán)限部門開(kāi)展，街道層面雖設(shè)有行政執(zhí)法協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，但是工作人員存在不熟悉相關(guān)法律法規(guī)的問(wèn)題，造成一定程度上的被動(dòng)。
一是積極銜接市級(jí)執(zhí)法權(quán)限和執(zhí)法力量下沉等工作，確保不因下沉權(quán)限和力量導(dǎo)致行政執(zhí)法水平降低，同時(shí)積極開(kāi)展學(xué)習(xí)，提升對(duì)法律法規(guī)的理解。
二是針對(duì)各辦室可能涉及的具體執(zhí)法內(nèi)容明確具體經(jīng)辦人員，加強(qiáng)對(duì)街辦工作人員、村（社區(qū)）分類開(kāi)展執(zhí)法培訓(xùn)，做到嚴(yán)格按照程序配合執(zhí)法。
三是加強(qiáng)對(duì)劃轉(zhuǎn)和新培養(yǎng)的執(zhí)法人員相關(guān)執(zhí)法工作法律條款的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，確保持有執(zhí)法資格證上崗。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇一
在x月、x月、x月份，部門主要完成接待了單位及個(gè)人、團(tuán)體會(huì)議。
2、客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
b、客戶的維護(hù)：首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔，對(duì)處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。通過(guò)拜訪了解到顧客不來(lái)消費(fèi)的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時(shí)放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議，之后并無(wú)繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。
3、旅游市場(chǎng)的整體開(kāi)發(fā)。
一直以來(lái)，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年?duì)I銷部在這一方面可謂取得重大突破。x月份開(kāi)始酒店陸續(xù)開(kāi)始與xx國(guó)旅合作。截止x月x日，酒店共接待旅行社用房x間，共計(jì)為酒店客房帶來(lái)的收入為x元。
除旅行社外，xx年?duì)I銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績(jī)。x月份起，陸續(xù)接待了等先后x批次的團(tuán)隊(duì)，共計(jì)使用酒店客房x間。實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入x元（平均房?jī)r(jià)為x元/間）。
xx年x月至x月期間，通過(guò)營(yíng)銷部預(yù)訂的各類宴席，團(tuán)隊(duì)用餐共計(jì)在餐飲消費(fèi)的金額為x余元（其中由會(huì)議所帶來(lái)的餐飲收入為x元）。全年必將超過(guò)x萬(wàn)。這一成績(jī)?yōu)榫频暾w經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
1、在把握市場(chǎng)動(dòng)向，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方面的能力有所欠缺。
營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對(duì)經(jīng)營(yíng)決策，制定營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場(chǎng)動(dòng)向，加之獲取信息的渠道單一或者是對(duì)市場(chǎng)信息的關(guān)注度不夠，所以在應(yīng)對(duì)整個(gè)旅游市場(chǎng)的變化方面顯得比較生澀。
2、與賓客間的互動(dòng)不足。
營(yíng)銷部在日常的工作中，除了會(huì)議接待的過(guò)程中有較少的與顧客面對(duì)面交流的時(shí)間，其它幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)與賓客交流。或者說(shuō)存在這樣的機(jī)會(huì)我們?cè)跓o(wú)意間就放過(guò)了。我們無(wú)法知道顧客需要什么，無(wú)法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對(duì)象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們?cè)谌粘９ぷ髦泻雎缘袅恕?BR> 3、新興市場(chǎng)與新客戶的開(kāi)發(fā)力度不夠。
xx年?duì)I銷部雖然在旅行社團(tuán)隊(duì)與會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待量上相較以往有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但總體而言力度不夠，還應(yīng)該有較大的上升空間，旅行團(tuán)的房費(fèi)收入占全年房費(fèi)收入的比例還不到x%，會(huì)議團(tuán)隊(duì)與旅行團(tuán)共同的房費(fèi)收入占酒店房費(fèi)收入的比例也不到x%，全年開(kāi)發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長(zhǎng)沙酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，原有的目標(biāo)消費(fèi)群體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺余力開(kāi)發(fā)新的客戶，尋找新興的消費(fèi)市場(chǎng)。很顯然，營(yíng)銷部在這方面投入的精力是不夠的。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇二
20xx我又開(kāi)始我的暑假生活?？墒?，很快地，五十天一下子就過(guò)去了，暑假結(jié)束了，我收獲了的是一個(gè)有意義、有價(jià)值、有收獲的暑假。
今年的暑假之旅比較特別，我要扮演的角色是組長(zhǎng)，這也讓我成長(zhǎng)了許多。從一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)著的人跨越到領(lǐng)導(dǎo)者的位置，這身份的轉(zhuǎn)換在這過(guò)程中感覺(jué)有點(diǎn)吃力。還好，領(lǐng)導(dǎo)們的支持和鼓勵(lì)給了我不少的信心，這也是堅(jiān)持到最后的主要?jiǎng)恿Α?BR> 在這工作過(guò)程中，為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人。班組長(zhǎng)的工作大多是協(xié)調(diào)好小事，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系；二是錘煉自身努力提高本職應(yīng)變能力。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉，管理零經(jīng)驗(yàn)的我在工作上以及個(gè)人能力上取得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長(zhǎng)管理水平上有所提高。
這一個(gè)多月來(lái)，我對(duì)自身嚴(yán)格要求，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方式方法。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，我們都是來(lái)自一個(gè)學(xué)校，在溝通上難度相對(duì)而言不大。同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。在這工作之中，自己的應(yīng)變能力也提高了很多。在生產(chǎn)的過(guò)程中總會(huì)有許多的突發(fā)狀況，但是又要嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，這就需要班組長(zhǎng)在問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候做出正確的判斷。有些產(chǎn)品比較瑣碎，材料出現(xiàn)的問(wèn)題也比較多，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，主動(dòng)向主任匯報(bào)情況，并解決問(wèn)題。
但是，自己有很多不足之處。在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，以至于少裝箱、裝錯(cuò)箱現(xiàn)象的出現(xiàn)，這些都是同事們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有在自身形成概念的緣故。在生產(chǎn)的過(guò)程中也出現(xiàn)過(guò)一次人員受傷事件，這也是安全意識(shí)不強(qiáng)烈而引發(fā)的。
如此皆是因違章操作引起，在事件發(fā)生后大多只是口頭批評(píng)，在例會(huì)上強(qiáng)調(diào)，而沒(méi)有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。現(xiàn)在想來(lái)，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重。接著是立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決，未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。自己在請(qǐng)假程序上的不明確，給主任帶來(lái)了很多麻煩。傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅(jiān)決，對(duì)上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。執(zhí)行力還有待提高，思想觀念認(rèn)識(shí)水平也需提升。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇三
一、工作內(nèi)容。
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通。
從9月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束，整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的，項(xiàng)目主要包括_有效溝通_;_公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)誣;_部門例會(huì)互動(dòng)_;_部長(zhǎng)輪崗_;_標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)_;_部門協(xié)工作機(jī)制_，。
立足現(xiàn)狀和實(shí)際，沒(méi)有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際開(kāi)展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn)，細(xì)致，落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過(guò)培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈，培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%，整個(gè)活動(dòng)效果非常好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?；鸨瑔T工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足，整個(gè)活動(dòng)和組織很，后期結(jié)果的反饋很及時(shí)，員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，員工在工作和中的疑問(wèn)得到了很好的解決，加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的與溝通。
3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤(pán)的，使溝通規(guī)范在公司深入人心;例會(huì)效果表的設(shè)計(jì)與調(diào)查，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化，成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，例會(huì)成果展做成了海報(bào)，在整個(gè)公司巡展，包括三級(jí)公司，整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用，實(shí)施簡(jiǎn)單，易操作，可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。
4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在與企管部;信用部與部;法務(wù)_與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開(kāi)展，但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì)，以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化，輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和。
5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估，整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開(kāi)，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的，與標(biāo)桿部門的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐，比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身，擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開(kāi)展，工作機(jī)制尚未形成，值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目。
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理師、信用管理系統(tǒng)的認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證，245人通過(guò)了認(rèn)證考試，季度整體通過(guò)率高達(dá)96。41%，位居集團(tuán)前列，《》()。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估：主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃。
1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開(kāi)始，歷時(shí)五天，課程設(shè)計(jì)全面，有晨跑、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的_職業(yè)經(jīng)理人_探索了思，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開(kāi)業(yè)的陽(yáng)江、公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、硬、技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn)，對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)跟進(jìn)：主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn)：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)。
10月30—10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報(bào)名參與了公司組織為期2天的_活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)_，通過(guò)培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)，個(gè)人業(yè)心態(tài)、能力、力方面得到了很好的，并獲得了集訓(xùn)營(yíng)_最佳口才獎(jiǎng)_榮譽(yù)稱號(hào)!
5、營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理。
一方面，集團(tuán)人力資源總部的集中無(wú)法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì);另一方面，目前90%以上的營(yíng)銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫，找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě)，對(duì)于營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預(yù)計(jì)明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)。
第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項(xiàng)目的工作支持。
1)兼職管理崗活動(dòng)：從兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)方案的撰寫(xiě)到活動(dòng)后期的宣傳，協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn)，保證了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
2)集體：全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個(gè)人亮點(diǎn)。
1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開(kāi)展和圓滿結(jié)束，使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開(kāi)展上積累了豐富的工作，對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的，項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)。
從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě)，隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉。
現(xiàn)代需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時(shí)，接手了很多額外的工作，對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn)，使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通能力進(jìn)步很快。
由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜，對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切，因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過(guò)程中，與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí)，個(gè)人溝通能力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、個(gè)人不足。
1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠。
細(xì)節(jié)決定成敗，但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒(méi)有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核，因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑，在認(rèn)證考試的組織工作中沒(méi)有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)比較靠后。
2、難以保持長(zhǎng)久的工作激情。
從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的_麻木不仁_，工作熱情可謂是一落千丈，人在無(wú)法改變的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點(diǎn)，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。
3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高。
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫(xiě)集中在集團(tuán)人力資源總部開(kāi)展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開(kāi)展認(rèn)證考試的操作，所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻，在具體認(rèn)證過(guò)程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高，有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況，沒(méi)有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒(méi)有自始至終。
初場(chǎng)，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個(gè)人能力提升非?？?，但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度，能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候，就很難倒空心中的那杯，從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇四
集團(tuán)公司在上級(jí)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，一季度安全生產(chǎn)形勢(shì)較好，沒(méi)有出現(xiàn)大的安全事故，確保了港口生產(chǎn)的安全有序發(fā)展?，F(xiàn)將公司三個(gè)月的安全工作總結(jié)如下：
一、完善安全管理組織，切實(shí)明確安全責(zé)任。
二、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育，著力提升整體素質(zhì)。
三、強(qiáng)化安全監(jiān)管力度，保障作業(yè)全程安全。
今年以來(lái)，為加大安全監(jiān)管力度，安監(jiān)員不定期進(jìn)行巡查，三個(gè)港區(qū)每月都有安監(jiān)員走訪，及時(shí)了解基層安全動(dòng)態(tài)，協(xié)助部門解決安全隱患，強(qiáng)化監(jiān)管督促職工遵守操作規(guī)程。上半年共發(fā)現(xiàn)不安全行為、現(xiàn)象20多人/次，都及時(shí)督促予以整改，通過(guò)巡查發(fā)現(xiàn)全體職工的整體安全意識(shí)有了明顯的提升。各部門在布置生產(chǎn)任務(wù)時(shí)同時(shí)布置安全注意事項(xiàng)，檢查評(píng)比生產(chǎn)工作時(shí)，同時(shí)點(diǎn)評(píng)安全工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都能認(rèn)真對(duì)待、積極整改。各部門把安全監(jiān)管的重點(diǎn)放在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，特別注重開(kāi)工期、結(jié)工期的的安全管理，已逐步形成每班有人專管安全，每條作業(yè)線都有安全員的良好監(jiān)管規(guī)則，安全專管員統(tǒng)盤(pán)掌握整個(gè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)情況，注重各環(huán)節(jié)之間的安全協(xié)調(diào)，及時(shí)處置作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的不安全行為和不安全狀況，這就給作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全提供了有力的保證，為完善安全閉環(huán)監(jiān)管打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、注重開(kāi)展事前預(yù)防，消除隱患力求徹底。
事前預(yù)防就是要把預(yù)防各類事故的發(fā)生放在各項(xiàng)工作的首位，就是要尊重科學(xué)，探索規(guī)律，謀事在先，監(jiān)控在前，采取最有效的防控措施堵塞漏洞，千方百計(jì)杜絕事故的發(fā)生，做到防患于未然，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，最大限度地減少違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象，努力做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護(hù)他人不受傷害”。各港務(wù)公司堅(jiān)持開(kāi)工前檢查設(shè)備和工屬具情況，檢查職工防護(hù)用品穿戴情況；裝卸過(guò)程中勤于巡查，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題；交接班交接設(shè)備情況，交接作業(yè)任務(wù)完成情況，交接需注意的安全事項(xiàng)。開(kāi)好船前會(huì)把可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題估計(jì)到，應(yīng)該采取的措施準(zhǔn)備足；對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，可整改的立即整改，整改有困難的，制定計(jì)劃限期整改，力求整改不留后遺癥。從上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活開(kāi)始，讓職工養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣，努力提高全港職工安全為天，按規(guī)程操作的自覺(jué)性。
安全工作沒(méi)有最好，只有更好。一季度雖然安全工作平穩(wěn)，沒(méi)有發(fā)生生產(chǎn)安全事故，但這與市局和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的努力分不開(kāi)。
但還存在著一些不足，一季度生產(chǎn)中小小不然的磕磕碰碰還時(shí)有發(fā)生，職工上下班途中交通事故也發(fā)生了一起，既造成了職工身體傷害，也給企業(yè)帶來(lái)了不必要的損失，在這些方面我們還要繼續(xù)加強(qiáng)教育，只有堅(jiān)決從小事抓起，不放過(guò)每個(gè)安全隱患，及時(shí)消除不安全狀況，杜絕一切不安全行為，才能不斷提高職工安全生產(chǎn)的意識(shí)，做到防微杜漸；在上下班途中寧慢勿快，上班寧可早點(diǎn)出家門途中慢一點(diǎn)，下班回家不要心急，途中慢一點(diǎn)，多觀察勤瞭望多禮讓，才能避免意外事故的發(fā)生。
1、安全生產(chǎn)管理制度是公司安全管理的重要組成部分，通過(guò)建立、健全安全生產(chǎn)管理制度把安全與生產(chǎn)在組織上統(tǒng)一起來(lái)，讓“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的原則在制度上明確固定下來(lái)，做到安全生產(chǎn)層層有分工，事事有人管，人人有責(zé)任。
2、突出重點(diǎn)，繼續(xù)深化安全生產(chǎn)事故隱患的專項(xiàng)整治，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，加大控防力度，定期組織安全大檢查，落實(shí)港口設(shè)施安保措施，將事故隱患消滅在萌芽之中。
3、加強(qiáng)事故應(yīng)急救援管理工作。各部門要針對(duì)可能發(fā)生的恐怖、偷渡事件和洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)、特種設(shè)備等各類突發(fā)險(xiǎn)情，按照應(yīng)急救援預(yù)案職責(zé)和要求，編制、完善、修訂崗位應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應(yīng)急技能，至少組織1次以上事故應(yīng)急救援預(yù)案演練活動(dòng)。
4、深入開(kāi)展企業(yè)安全文化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)操作員工、特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、宣傳和教育，專職安全員要加大監(jiān)管的力度，全面促進(jìn)全公司安全生產(chǎn)順利有序進(jìn)行。
5、積極參與“安康杯”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，借助活動(dòng)參與提升全員安全綜合素質(zhì)和安全自律意識(shí)，牢記“安全在于時(shí)刻警惕，事故源于瞬間麻痹”理念，以我的區(qū)域安全我負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極投身安全生產(chǎn)工作，努力營(yíng)造一個(gè)“我與企業(yè)雙平安”的良好氛圍。
6、堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，依法做好員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，努力健全員工職業(yè)健康檢查制度，改善員工工作環(huán)境，消除職業(yè)病發(fā)生源頭。
在今后的工作中，我們要繼續(xù)鞏固安全成果，緊密落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力實(shí)現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變；努力實(shí)現(xiàn)從集中開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治向規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化管理轉(zhuǎn)變；努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防范向源頭管理轉(zhuǎn)變；努力實(shí)現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變，全覆蓋、長(zhǎng)周期的實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，為集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的順利完成奠定平安穩(wěn)固的基礎(chǔ)；確保世博會(huì)期間港口不發(fā)生各類設(shè)施保安事件和安全生產(chǎn)事故。
二o一o年四月十九日。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇五
??八月以來(lái)，__-_部在上級(jí)保險(xiǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在我保險(xiǎn)公司全體員工的不懈努力下，保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，各項(xiàng)工作也在健康順利的進(jìn)展。下面我將這一個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷與不足之處總結(jié)如下：
??第一、工作內(nèi)容。
??那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō)，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問(wèn)題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：
??1、投保單的初審、登記、交單。
??2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。
??4、庫(kù)存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記。
??第二、是個(gè)人成果和不足的總結(jié)。
??首先說(shuō)一下個(gè)人成果：
??第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生，(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。
??第二個(gè)方面是報(bào)表，每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì)，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言，我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
??下面是工作不足：
??對(duì)于初審工作，說(shuō)實(shí)話開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case，soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問(wèn)題，比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
??第三、是未來(lái)的一個(gè)工作計(jì)劃。
??首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
??最后，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇六
作為小組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)組員的安全是首要問(wèn)題，是所有工作的前提條件，只有擁有一個(gè)健康的身體，才能精力充沛的投入工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中，學(xué)習(xí)到我們所需要的東西，所以作為小組長(zhǎng)要時(shí)常提醒組員所要注意的安全問(wèn)題，24小時(shí)保持開(kāi)機(jī)狀態(tài)，并準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)的把小組成員的情況反映給駐縣老師。遇到突發(fā)事件要沉著冷靜，及時(shí)報(bào)警，并在第一時(shí)間向駐縣老師匯報(bào)，不包庇、不瞞報(bào)。當(dāng)同學(xué)們出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，組長(zhǎng)和其他同學(xué)要相互幫助，相互扶持，共同解決困難。
總的來(lái)說(shuō)，具體的工作就是以下內(nèi)容：
首先，制定各種相關(guān)的表格，以便清楚和有效的記錄各種情況，包括每天的工作、學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律、請(qǐng)銷假、安全、出勤、衛(wèi)生等情況，并及時(shí)向老師匯報(bào)。比如：課程表，以利于巡回指導(dǎo)專家、帶隊(duì)教師和小組成員聽(tīng)課;通訊聯(lián)絡(luò)表，以利于實(shí)習(xí)生與有關(guān)人員及部門及時(shí)聯(lián)系;值日表，以利于做到分工明確，責(zé)任到人。每周工作簡(jiǎn)表，記錄校內(nèi)出勤情況、離校請(qǐng)假情況、私自離校情況，記錄在每周小組會(huì)議記錄中，每月月底一次性上交駐縣教師。以便最后計(jì)算每名學(xué)生一學(xué)期平均每周授課(聽(tīng)課)時(shí)數(shù)、輔導(dǎo)自習(xí)課時(shí)數(shù)、班主任工作量、其他工作量。
再次，組長(zhǎng)要善于溝通，定期組織本實(shí)習(xí)點(diǎn)實(shí)習(xí)生集體備課、教學(xué)研討及其他有意義的活動(dòng)，組織實(shí)習(xí)點(diǎn)同學(xué)及時(shí)交流思想、總結(jié)工作，讓同學(xué)們之間進(jìn)行交流和討論，幫助實(shí)習(xí)生提高教育、教學(xué)水平。當(dāng)組員出現(xiàn)情緒波動(dòng)或遇到某些困難的時(shí)候要予以及時(shí)幫助;問(wèn)題嚴(yán)重的，要及時(shí)向駐縣老師反映，并及時(shí)疏導(dǎo)。
最后，組長(zhǎng)要帶領(lǐng)全組，搞好科技創(chuàng)新、教育調(diào)研、服務(wù)當(dāng)?shù)氐壬鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng);實(shí)習(xí)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)，小組長(zhǎng)要代表實(shí)習(xí)小組成員妥善做好相關(guān)工作，如見(jiàn)面會(huì)、告別會(huì)等。團(tuán)結(jié)全組、帶領(lǐng)全組成員爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀實(shí)習(xí)小分隊(duì)。
總的來(lái)說(shuō)，組長(zhǎng)要嚴(yán)格按照《第十四期頂崗實(shí)習(xí)饒陽(yáng)衡中分隊(duì)小組長(zhǎng)的工作職責(zé)》規(guī)定的來(lái)執(zhí)行自己的職責(zé)。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇七
20__年第一、二季度班組建設(shè)工作已告一段落，這半年中我們?cè)诨A(chǔ)條件薄弱的情況下，抓基層、打基礎(chǔ)穩(wěn)步推進(jìn)班組建設(shè)工作，取得了明顯的效果：
一、第一、二季度工作開(kāi)展情況。
為完成公司20__年安全生產(chǎn)目標(biāo)，按照“抓基層、打基礎(chǔ)”的理念，提升班組長(zhǎng)管理能力，提高班組成員技能水平，深入開(kāi)展班組建設(shè)工作，結(jié)合公司班組建設(shè)工作在起步階段的現(xiàn)狀，我們開(kāi)展的主要工作如下：
（一）班組建設(shè)培訓(xùn)。
__與北京__公司合作，組織班組建設(shè)專業(yè)培訓(xùn)。3月15-24日開(kāi)展中高層班組建設(shè)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作；4月1-12日參加__的內(nèi)涵式增長(zhǎng)班組長(zhǎng)培訓(xùn)、4月19-20日參加__中層領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效與對(duì)標(biāo)培訓(xùn)；5月19-20日參加點(diǎn)杭州班組建設(shè)高峰論壇。通過(guò)與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，我們實(shí)踐請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的辦法，對(duì)提高企業(yè)班組建設(shè)水平起到至關(guān)重要的推動(dòng)作用。
（二）班組組織建設(shè)和制度建設(shè)。
具有十分重要的意義。__在第一季度設(shè)立公司級(jí)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，公司、車間領(lǐng)導(dǎo)作為負(fù)責(zé)人，完成所有班組整合、設(shè)立兩長(zhǎng)六大員等班組委員。
各子公司在第一季度制定班組十項(xiàng)班組制度，規(guī)范各崗位工作同時(shí)制定并不斷完善三級(jí)評(píng)優(yōu)選先、現(xiàn)場(chǎng)5s管理、員工獎(jiǎng)懲等制度。
（三）班組文化建設(shè)。
“企業(yè)千條線，班組一線牽”，班組是企業(yè)建設(shè)的最基本單元，廣大基層員工才是班組建設(shè)的主角，將企業(yè)文化根植在員工心中，提升企業(yè)凝聚力是公司一直以來(lái)工作的重心。
建立員工之家，為班組提供一個(gè)共同學(xué)習(xí)、休憩的場(chǎng)所，自中泰接管以來(lái)，我們改造舊的場(chǎng)地、新建新的房屋，目前所有的班組都已建立員工之家活動(dòng)室。活動(dòng)室軟硬件設(shè)施齊全，所有車間配備冰柜、微波爐、文件柜、桌椅、投影設(shè)備。
所有班組自己制定個(gè)性名稱、愿景、口號(hào)，自己動(dòng)手制作員工之家看板、班組個(gè)性看板、風(fēng)采墻等。有的員工自己作曲創(chuàng)作班歌、有的自己設(shè)計(jì)繪制風(fēng)采墻，發(fā)掘了一批有才藝的員工。
第二季度各公司通過(guò)安全、設(shè)備、工藝和綜合四方面評(píng)比，選出標(biāo)桿車間、標(biāo)桿班組，通過(guò)建標(biāo)建模活動(dòng)促進(jìn)車間之間、班組之間形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
（四）班組例會(huì)優(yōu)化。
第一季度我們制定班組例會(huì)制度，規(guī)范所有班組例會(huì)的程序，會(huì)議必留痕形成規(guī)范的臺(tái)賬記錄，車間領(lǐng)導(dǎo)干部必須參加班組例會(huì)并做出評(píng)議。第二季度我們開(kāi)展班組間、車間間的交流觀摩，促使所有班組作展示，能夠互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短；員工在觀摩會(huì)上得到鍛煉，克服緊張情緒、個(gè)人素養(yǎng)得到提升。
園區(qū)各公司開(kāi)展班組建設(shè)觀摩交流會(huì)，以班組例會(huì)為載體，穿插一小課、案例分享、小競(jìng)賽等活動(dòng)，靈活運(yùn)用八大機(jī)制、班組建設(shè)工具、方法論，展示班組日常工作特點(diǎn)。公司要求所有的班組都要參與展示，班組建設(shè)觀摩會(huì)考評(píng)委員會(huì)做觀摩會(huì)的督導(dǎo)工作，對(duì)各分公司的開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)，促使班組建設(shè)觀摩交流形成模式化長(zhǎng)久運(yùn)行。
（五）崗位練兵。
公司在物力、財(cái)力上給予車間班組開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽創(chuàng)造有力條件，各部門根據(jù)自己的崗位特點(diǎn)組織開(kāi)展安全技能、崗位操作等競(jìng)賽，通過(guò)靈活運(yùn)用賽場(chǎng)機(jī)制，對(duì)提高員工技能水平起到良好地推動(dòng)作用。
（六）評(píng)先進(jìn)、樹(shù)標(biāo)桿。
總結(jié)并上報(bào)，經(jīng)組織評(píng)選活動(dòng)評(píng)出的標(biāo)桿車間、班組，給予表彰、予以推廣，在工作上給予資金和組織的優(yōu)先保障；當(dāng)選標(biāo)桿的部門領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)決心書(shū)以確保后續(xù)工作有效開(kāi)展。
20__年度標(biāo)桿車間有：電石公司電石四車間、氯堿公司氯乙烯車間、水泥公司質(zhì)檢中心、熱電廠發(fā)電車間。
20__年度園區(qū)標(biāo)桿班組有：電石四車間15#爐甲班、電石原料二車間石灰乙班、電石電儀車間電工三班、氯堿聚氯乙烯乙班、氯堿氯乙烯乙班、水泥燒成煤末班、熱電發(fā)電車間化驗(yàn)班，共七支班組。
通過(guò)建標(biāo)建模的榮譽(yù)機(jī)制運(yùn)用，希望標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)能夠繼續(xù)保持先進(jìn)，同時(shí)可以幫助和影響更多車間和班組，將好的作法進(jìn)行復(fù)制。未當(dāng)選的團(tuán)隊(duì)要學(xué)習(xí)標(biāo)桿的長(zhǎng)處，強(qiáng)化自己的特色，將班組建設(shè)的方法、工具結(jié)合工作不斷創(chuàng)新，爭(zhēng)取當(dāng)選標(biāo)桿。
二、我們的改善。
（一）實(shí)行5s管理。
以前未園區(qū)未開(kāi)展5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作，員工工作生活環(huán)境的面貌不盡人意。工作場(chǎng)所衛(wèi)生難以保持、廠區(qū)積灰嚴(yán)重、員工休息室環(huán)境差、園區(qū)缺少綠化，這都是我們面對(duì)的問(wèn)題。
到人衛(wèi)生區(qū)域包干，解決工作、辦公場(chǎng)所衛(wèi)生保持難問(wèn)題；第二季度開(kāi)始全園區(qū)范圍綠化工作，公司為此投入大量人力物力，將不適宜林木種植的舊土換掉、購(gòu)買小葉白蠟紫穗槐等樹(shù)種，努力踐行著集團(tuán)公司“建設(shè)一個(gè)園區(qū)，綠化一片戈壁”的理念。
（二）實(shí)行制度管理。
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，自推行班組建設(shè)工作以來(lái)，所有班組在第一季度就制定了十項(xiàng)制度，并在每月上針對(duì)實(shí)際運(yùn)用情況做調(diào)整。公司要求所有制度必須過(guò)會(huì)，經(jīng)全員簽字生效，實(shí)踐班組建設(shè)“三全”管理的要求。改變以往班組長(zhǎng)“一言堂，一肩挑”的粗放管理模式，做到依法管理企業(yè)。
（三）班組例會(huì)優(yōu)化。
園區(qū)從開(kāi)展班組建設(shè)工作以來(lái)就要求所有班組按照班組建設(shè)模式開(kāi)展班組例會(huì)，鼓舞士氣和全員參與管理是我們重點(diǎn)推進(jìn)的內(nèi)容。第二季度，各公司開(kāi)展車間級(jí)班組例會(huì)交流觀摩活動(dòng)，所有的班組都參與展示。通過(guò)持續(xù)推進(jìn)此項(xiàng)工作，員工的管理能力、溝通能力、集體榮譽(yù)感都得到了提高，“形象推實(shí)質(zhì)”這是園區(qū)班組建設(shè)工作的推進(jìn)辦法。
（四）開(kāi)展崗位練兵。
在未開(kāi)展班組建設(shè)工作時(shí)，我們員工只能干好本崗位操作，但是安全技能、相關(guān)崗位操作技能卻沒(méi)有相應(yīng)的訓(xùn)練。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇八
牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想，充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前學(xué)校安全工作的嚴(yán)峻性、艱巨性和復(fù)雜性，持續(xù)高度警惕，切實(shí)強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查，及時(shí)消除各類安全隱患，努力減少安全事故，堅(jiān)決遏止重特大事故的發(fā)生。
二、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
專門成立了專項(xiàng)安全排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把安全排查整治工作作為學(xué)校首要工作，作了全面安排和部署，做到分工明確、職責(zé)明確、職責(zé)到人、落實(shí)到崗。
三、安全排查工作全面有序，措施得力。
(一)第一階段，宣傳教育。
學(xué)校按照安全排查工作的要求和資料分別召開(kāi)全校教職工大會(huì)和全校師生大會(huì)，校長(zhǎng)全面?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)會(huì)議精神，并針對(duì)學(xué)校實(shí)際作具體布置：
1、各班召開(kāi)“珍愛(ài)生命，安全第一”為主題的班會(huì)；
2、每班出一期安全黑板報(bào)；
3、宣傳窗內(nèi)辦一期安全宣傳刊；
4、各班辦一期安全手抄報(bào)；
5、舉行安全知識(shí)測(cè)試活動(dòng)；
6、利用集會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，教育學(xué)生注意交通、用電、飲食衛(wèi)生等安全，還教育學(xué)生防火、防盜、防溺水等。
(二)第二階段，進(jìn)行班級(jí)內(nèi)部自查與整改。
開(kāi)學(xué)第二周為班級(jí)、辦公室、遠(yuǎn)程教育教室、公共設(shè)施的自查階段，對(duì)自查出的問(wèn)題立即整改并報(bào)告給安全領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)不能徹底排查的安全隱患務(wù)必書(shū)面報(bào)告安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定整治方案、措施，限期整改。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇九
主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)x區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購(gòu)買專員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標(biāo)。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對(duì)工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見(jiàn)和建議，我認(rèn)真分析研究，并虛心接受。
回顧這一年來(lái)，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神，團(tuán)結(jié)寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是，仍然沒(méi)有完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣，成績(jī)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái)，擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為x公司的銷售人員，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在喜迎新春，祝我們x公司在一個(gè)月的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來(lái)的工作，能夠說(shuō)是有很多地方值得反思，學(xué)習(xí)；作為一名銷售人員，我的工作任務(wù)主要是維護(hù)市場(chǎng)，發(fā)貨回款，市場(chǎng)中有4名客戶需要服務(wù)好，在這當(dāng)中會(huì)有很多不到位的地方，我需要多反思，總結(jié)，多請(qǐng)教學(xué)習(xí)，我相信自己會(huì)做好，可是這些都需要自己一向不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們熱情幫忙下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)努力提高，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面。
一、本月x客戶5月計(jì)劃發(fā)貨250噸，回款30萬(wàn)；實(shí)際發(fā)貨371噸，回款萬(wàn)。x客戶計(jì)劃發(fā)貨150噸，實(shí)際發(fā)貨376噸；計(jì)劃回款20萬(wàn)，實(shí)際回款60萬(wàn)；合計(jì)發(fā)貨747噸，計(jì)劃400噸，超計(jì)劃347噸，完成率為。本月鹽都市場(chǎng)發(fā)貨主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)赝恋貎r(jià)格及糧食價(jià)格原因，老百姓大都是以15—15—15為主，在追肥上頭主要推廣能26%尿x（因市場(chǎng)原因只能銷售一款追肥）。
三、目前x區(qū)域相鄰市場(chǎng)客戶存在價(jià)位不統(tǒng)一存在競(jìng)價(jià)現(xiàn)象，x等地以低價(jià)報(bào)價(jià)致x區(qū)域，致客戶推廣困難，目前出現(xiàn)互相砸價(jià)現(xiàn)象，如不加以整治市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越混亂，客戶的信心會(huì)越來(lái)越低落，最終受傷的是我們公司，當(dāng)然我們也在進(jìn)取處理此等事件；目前x客戶家中的貨物所剩不多，鹽都所剩15—15—15為主并且還是嚴(yán)重結(jié)塊，5月新產(chǎn)的貨，打電話投訴，相關(guān)人員給出一套手續(xù)，等處理完市場(chǎng)已經(jīng)結(jié)束，此刻正是用肥高峰期，那我們能做的是盡量安撫客戶，摔包銷售，把市場(chǎng)需求放第一位，那么摔包費(fèi)用誰(shuí)出呢？公司出要走一套流程，客戶出，客戶心里本就抱怨，期望公司在生產(chǎn)這塊要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，結(jié)塊等事件很頭疼特別是農(nóng)業(yè)用肥高峰期；大豐市場(chǎng)庫(kù)存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點(diǎn)，可是每個(gè)品種庫(kù)存量較少，大豐立刻迎來(lái)打算定肥時(shí)期，我們要把活動(dòng)搞在前面，搞的有聲有色。
四、目前各市場(chǎng)受大環(huán)境影響，各家肥料價(jià)格都比較低，中東15—15—15，1760送到，五禾豐15—15—15，1800送到（活動(dòng)支持尿素1600每噸），此刻尿素都1750了，優(yōu)勢(shì)很大，銷售壓力同樣空前的大，可是我們還是要腳踏實(shí)地，拼盡最終一口氣。
五、本月片區(qū)經(jīng)理來(lái)市場(chǎng)拜訪客戶，x市場(chǎng)，x經(jīng)理為客戶掃除心中擔(dān)憂，使得客戶十分有信心，銷量也上去了。
六、下月計(jì)劃安排：下月計(jì)劃發(fā)貨400噸；營(yíng)銷動(dòng)作：示范田建設(shè)2場(chǎng)，農(nóng)民會(huì)3場(chǎng)，門店促銷5場(chǎng)，不干膠200張。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十
下面，我就我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作匯報(bào)如下：
鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月召開(kāi)成員會(huì)議，分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，研究布置安全生產(chǎn)工作任務(wù)。堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)例會(huì)，宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議和有關(guān)文件精神，讓領(lǐng)導(dǎo)小組成員首先學(xué)會(huì)、領(lǐng)會(huì)，知道相關(guān)安全生產(chǎn)政策法規(guī)及處理辦法，提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)。制定了安全生產(chǎn)管理制度，一是安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度，從鎮(zhèn)長(zhǎng)到村主任，逐級(jí)明確了安全生產(chǎn)崗位職責(zé)；二是安全生產(chǎn)七項(xiàng)工作制度，即：安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究制度、安全生產(chǎn)例會(huì)制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度；三是安全生產(chǎn)考核制度，實(shí)行安全生產(chǎn)百分考核，并印發(fā)到各村、各學(xué)校、各企業(yè)。
“安全第一，預(yù)防為主”是抓安全生產(chǎn)工作的一貫方針，要抓好安全生產(chǎn)，必須堅(jiān)持這個(gè)方針。為深入廣泛地宣傳貫徹黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī)，普及安全知識(shí)，推動(dòng)安全生產(chǎn)工作順利開(kāi)展，我們把宣傳工作放在首位，通過(guò)廣播、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)宣傳資料等多種形式，在群眾中廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育，全面提高廣大人民群眾的安全意識(shí)。我們向各村下發(fā)了安全生產(chǎn)實(shí)施方案，組織全體機(jī)關(guān)干部深入村組，走訪群眾，散發(fā)宣傳資料600余份，在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”的濃烈氛圍。
我制定下發(fā)了《安全生產(chǎn)實(shí)施意見(jiàn)》，與各村、學(xué)校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，堅(jiān)持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)存在安全隱患的及時(shí)指出，并限期整改，確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。截至目前，全鎮(zhèn)無(wú)一例不安全事故發(fā)生，群眾滿意率達(dá)到98％以上。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
下半年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，在馬經(jīng)理的鼎力指導(dǎo)和幫助下，立足本職工作，恪盡職守，，任勞任怨，(含__地區(qū))20__年下半年完成銷售額2512235元，銷售單機(jī)1740臺(tái)，小裝5臺(tái)，完成全年銷售任務(wù)的109%，貨款回籠率為，，銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長(zhǎng)了73%，小型裝載機(jī)實(shí)現(xiàn)零的突破，現(xiàn)將半年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。
3、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理每月上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);。
4、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;。
5、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極地工作。
工作中自己時(shí)刻明白自己是為公司服務(wù)為經(jīng)銷商服務(wù)為用戶服務(wù)的，只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都積極主動(dòng)去做，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善;對(duì)經(jīng)銷商要搞好關(guān)系，不只是業(yè)務(wù)關(guān)系，要上升到個(gè)人關(guān)系朋友關(guān)系。還要和二級(jí)批發(fā)商處好關(guān)系，做到可以掌控二級(jí)批發(fā)商。
1、20__年7月，通過(guò)競(jìng)崗，我取得了榆次市場(chǎng)這個(gè)崗位，任務(wù)不去年增加了20%身感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大，山西晉北市場(chǎng)是個(gè)小市場(chǎng)，當(dāng)?shù)厥a(chǎn)煤炭，靠資源吃飯，不重視農(nóng)業(yè)，又因氣候干旱嚴(yán)重缺水山地和丘陵都不種植，大田地用大型拖拉機(jī)，手扶拖拉機(jī)銷量一直不高。和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商量決定：還是印制掛歷等紀(jì)念品一方面走訪老用戶，為老用戶解決問(wèn)題，讓他們轉(zhuǎn)介紹，另一方面開(kāi)上車帶上掛歷，圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新的批發(fā)商，經(jīng)過(guò)努力，新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個(gè)，每個(gè)的銷量都在50臺(tái)以上。
2、借政府補(bǔ)貼契機(jī)20__年是政府補(bǔ)貼購(gòu)置手扶拖拉機(jī)的第一年，年初我們得到消息后，就及時(shí)整理資料參加了山西農(nóng)機(jī)局機(jī)型評(píng)選，通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機(jī)型成功進(jìn)入省政府農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼目錄，但因經(jīng)驗(yàn)不足，我們的報(bào)價(jià)太低，給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。鑒此，我們有不失時(shí)機(jī)的與省局和各地各縣局做了溝通，成功補(bǔ)貼銷售近400臺(tái)，這也是下半年任務(wù)完成好的主要原因。
總之，下半年任務(wù)的完成主要是不懈的努力，不斷開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)而實(shí)現(xiàn)的。
三、正確對(duì)待售后服務(wù)及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷，所以正確對(duì)待售后服務(wù)，視售后服務(wù)如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，對(duì)客戶提出的問(wèn)題和意見(jiàn)及時(shí)解答解決，不能解決的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，直至客戶滿意。20__年我的主要精力放在了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上，但又不能忽視三包服務(wù)工作，為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務(wù)工作，盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多，沒(méi)有出現(xiàn)投訴情況。
四、產(chǎn)品市場(chǎng)分析。
晉北市場(chǎng)雖然市場(chǎng)總量不大，但品牌眾多，我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場(chǎng)上形成口碑，有固定的用戶群。但是我們面臨的對(duì)手卻是濰坊的一些小廠家，他們依靠極低的價(jià)格(到貨價(jià)1100元)贏得了客戶，因?yàn)槭址鐾侠瓩C(jī)作為成熟產(chǎn)品，它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問(wèn)題，特別是晉北地區(qū)一年就種一季，使用頻率低，這樣經(jīng)銷商為了利潤(rùn)為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，紛紛經(jīng)營(yíng)低價(jià)產(chǎn)品。給我們?cè)斐梢欢ㄍ{。千里牛在整個(gè)晉北20__年銷量約100臺(tái)，主要是晉中地區(qū)的政府補(bǔ)貼行為。長(zhǎng)江只在我們以前斷絕業(yè)務(wù)的太谷、忻州銷售，今年銷量大副下滑，特別是忻州地區(qū)因我們?cè)谙旅婵h級(jí)市場(chǎng)的進(jìn)入，銷量下降三分之一。模仿我們的各個(gè)小品牌此起彼浮，總銷量還不少。我們的打假力度還不夠。
五、20__年上半年市場(chǎng)工作設(shè)想。
總結(jié)半年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年上半年自己計(jì)劃在總結(jié)工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(三)做好宣傳，讓”沭河----中國(guó)中國(guó)馳名商標(biāo)國(guó)家免檢”深入人心。
(四)為積極配合經(jīng)銷商銷售，做經(jīng)銷商的服務(wù)員。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)繼續(xù)學(xué)習(xí)小裝載機(jī)等工程機(jī)械知識(shí)，考察分析其市場(chǎng)，力爭(zhēng)下半年銷售小裝20臺(tái)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，和各位同仁的幫助支持下，我相信我會(huì)在銷售這個(gè)行業(yè)中做得更好，明天會(huì)更好!
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
??現(xiàn)代保險(xiǎn)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈。保險(xiǎn)企業(yè)在發(fā)展壯大的過(guò)程中，在經(jīng)營(yíng)決策、企業(yè)管理、人才培訓(xùn)、產(chǎn)品營(yíng)銷、售后服務(wù)等各方面，無(wú)時(shí)無(wú)刻不面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種危機(jī)和挑戰(zhàn)中，也蘊(yùn)藏著發(fā)展壯大的機(jī)遇。特別是保險(xiǎn)企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。
??接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
??通過(guò)此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們學(xué)生強(qiáng)化了對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，了解了本專業(yè)在當(dāng)前社會(huì)上企業(yè)的真正需求，同時(shí)也可以確定自己今后發(fā)展的方向。
??此次實(shí)習(xí)為期15天，主要進(jìn)行的工作是在保險(xiǎn)部門的業(yè)管部。涉及單證的領(lǐng)用、使用、回銷、歸檔、裝訂和查勘理賠。我于2月13日來(lái)到xx有限公司，這與我們所熟悉的大學(xué)的環(huán)境很不一樣，我對(duì)這里的一切都充滿了好奇感和新鮮感同時(shí)但伴有也許的緊張。
??第一天，經(jīng)理帶我們參觀了一下公司，并向我們介紹了公司的概況、公司的紀(jì)律以及對(duì)我們今后需注意的事項(xiàng)和一些特殊要求。我利用一周半的時(shí)間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)關(guān)于單證的領(lǐng)用、使用、回銷、歸檔和裝訂。單證是顧客保險(xiǎn)的最重要的一步，是保險(xiǎn)公司和客戶的合同書(shū)。單證的領(lǐng)用、回銷和裝訂都是挺簡(jiǎn)單，手工操作，只要符合公司的要求就行，但是單證的使用和歸檔是在系統(tǒng)中操作的，比較麻煩的是得一遍又一遍的對(duì)客戶提供的資料，在此過(guò)程必須仔細(xì)認(rèn)真地把客戶的資料錄入到系統(tǒng)中，同時(shí)單證使用后，應(yīng)按照單證回銷要求，分別將財(cái)務(wù)聯(lián)、業(yè)務(wù)聯(lián)分開(kāi)整理，并及時(shí)做好登記。單證的歸檔是在回銷之前進(jìn)行的，方便對(duì)單證的統(tǒng)計(jì)管理?？此坪芎?jiǎn)單的操作，才發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)際操作中做起來(lái)卻不是那么容易，需要細(xì)心跟耐心，而且每天晚上得回家溫習(xí)。單證重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的，每一個(gè)步驟都需要有嚴(yán)格的要求的。
??在之后的一周半的時(shí)間，我又學(xué)習(xí)了下查勘理賠。查勘和理賠時(shí)保險(xiǎn)的售后服務(wù)過(guò)程，是客戶對(duì)保險(xiǎn)公司忠誠(chéng)度的關(guān)鍵，因此此步也至關(guān)重要。在查勘的過(guò)程中，需要的不光光是會(huì)查勘，還需要通過(guò)查勘判定在交通事故中是誰(shuí)的過(guò)失和需要賠付金額的估算。查勘是一個(gè)艱苦的工作，他需要24小時(shí)隨時(shí)待命，并且在接到報(bào)案電話后2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。在跟著理賠人員做助理時(shí)，我發(fā)現(xiàn)理賠人員，需要的不僅是專業(yè)知識(shí)，還需要靈活的頭腦和好的口才，理賠人員需要做到的是：一公司最少的賠付率獲得客戶的滿意度，做到這一步是很難的。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我的感悟就是，我要練好我的口才，努力往見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話發(fā)展。
??為期三周的保險(xiǎn)實(shí)習(xí)，除了收獲到一段快樂(lè)充實(shí)，令人難忘的時(shí)光，還贏得開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙：
??第一把金鑰匙：真誠(chéng)。
??“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”，當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，用什么去打開(kāi)別人的心靈，得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入保險(xiǎn)的第一天，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠(chéng)懇可親的同事，親切的問(wèn)候，親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句，頓時(shí)令我感動(dòng)不已，我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠(chéng)!從那時(shí)刻起，我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位。真誠(chéng)是生存的前提，守信是發(fā)展的根源!公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范，我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!
??第二把金鑰匙：溝通。
??在保險(xiǎn)公司，部門與部門之間，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)習(xí)部門，我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng)，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò)，還是會(huì)心慌，但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助!
??第三把金鑰匙：激情與耐心。
??激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室，我的心情是激動(dòng)興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會(huì)生活。盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這兩個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過(guò)完這兩月，可是，除了對(duì)工作的激情外，我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言，許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件6767來(lái)公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備，書(shū)記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
??第四把金鑰匙：創(chuàng)新。
??技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì)，每項(xiàng)工作的展開(kāi)，都不能離開(kāi)創(chuàng)新，而這個(gè)對(duì)于我們部門的各成員來(lái)說(shuō)，我是望塵莫及的。因此，做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。
??保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士，廣納百川的地方。所以進(jìn)入保險(xiǎn)公司就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識(shí)的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí)，綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精，重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項(xiàng)才能，所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”，具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮，工作必能左右逢源!
??第五把鑰匙：主動(dòng)出擊。
??實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用!
??在實(shí)習(xí)期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
??這次實(shí)習(xí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。遺憾的是，此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短，沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在未來(lái)的日子里，我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。
??這次也實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，無(wú)規(guī)矩不成方圓，一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板，只有提高個(gè)人的管理意識(shí)，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí)，按照規(guī)則做事，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量。
??在實(shí)習(xí)的同時(shí)進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)效益水平低，制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大。保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
??我覺(jué)得提高提高保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施：上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo)，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通，同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施，加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束。保險(xiǎn)監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理，加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處力度，培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
今年三季度，xx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行?，F(xiàn)將三季度的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)：
2、對(duì)小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng)，重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng);進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解決設(shè)備房的通風(fēng)問(wèn)題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，申報(bào)了安全文明標(biāo)兵小區(qū)，接待了領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作，對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
xx花園第三季度經(jīng)營(yíng)收入總額為xx元，其中管理費(fèi)收入為xx元，每月平均收入在xx元左右，收繳率達(dá)99、8%以上。停車場(chǎng)第三季度收入總額為xx元，每月平均收入為xx元，會(huì)所第三季度的經(jīng)營(yíng)收入總額為xx元，每月平均為xx元。
今年計(jì)劃支出總額為xx元，實(shí)際支出總額為xx元，超支xx元，虧損主要原因?yàn)椋?號(hào)樓、幼兒園的接管問(wèn)題一直未得到解決，已售出停車場(chǎng)未收到管理費(fèi);今年因^v^創(chuàng)優(yōu)^v^及^v^創(chuàng)安全文明小區(qū)^v^工作，完善及改造了部分設(shè)施;業(yè)委會(huì)的開(kāi)支去年未列入經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
執(zhí)行的管理體制力度的，進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)分及對(duì)納入政府采購(gòu)管理的采購(gòu)人范圍進(jìn)行嚴(yán)格的界定，做到凡應(yīng)納入政府采購(gòu)管理的部門必須全部納管，一是根據(jù)無(wú)錫市20xx年政府集中采購(gòu)目錄，結(jié)合我市的實(shí)際情況，在此框架下進(jìn)行切合實(shí)際的、可操作性強(qiáng)清晰的界定，制定我市的政府集中采購(gòu)目錄，減少隨意性，增強(qiáng)執(zhí)行的剛性;二是對(duì)部分政府集中采購(gòu)目錄內(nèi)的項(xiàng)目未開(kāi)展的要積極探索逐步推開(kāi)，與衛(wèi)生局一起調(diào)研醫(yī)用器械和耗材的集中采購(gòu)，設(shè)想有選擇地進(jìn)行試點(diǎn)。
一是將應(yīng)該納入政府采購(gòu)管理的部門一個(gè)不少納入管理，將政府采購(gòu)集中目錄內(nèi)的項(xiàng)目一個(gè)不少納入管理，上半年對(duì)廣播電視臺(tái)、xxx、報(bào)社等部門的政府采購(gòu)進(jìn)行了調(diào)查，已逐步將這些單位納入管理，下一步將擬制相關(guān)管理規(guī)定，規(guī)范這些單位的政府采購(gòu);二是加大對(duì)鎮(zhèn)(園、區(qū))政府采購(gòu)監(jiān)督管理的力度，與各鎮(zhèn)(園、區(qū))財(cái)政局、所一起齊心協(xié)力，把鎮(zhèn)(園、區(qū))的政府采購(gòu)工作向前推進(jìn)，已初步擬定加強(qiáng)鎮(zhèn)(園、區(qū))政府采購(gòu)管理的規(guī)定，在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)管理;。
進(jìn)一步完善采購(gòu)程序標(biāo)準(zhǔn)化、格式統(tǒng)一化、文本規(guī)范化的政府采購(gòu)操作流程。
一是采購(gòu)文檔標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)采購(gòu)活動(dòng)涉及的招標(biāo)文件、開(kāi)標(biāo)程序、采購(gòu)公告、評(píng)標(biāo)報(bào)告、監(jiān)督報(bào)告、政府采購(gòu)合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等內(nèi)容，在原有基礎(chǔ)上完善格式化的函件、報(bào)告、通知及合同文本，進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)流程;二是評(píng)分方法標(biāo)準(zhǔn)化。研究提出招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的指導(dǎo)性意見(jiàn)，細(xì)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范評(píng)審細(xì)則，努力減少政府采購(gòu)評(píng)審專家自由裁量權(quán)，確保采購(gòu)活動(dòng)公平公正。
加強(qiáng)對(duì)政府采購(gòu)從業(yè)人員的廉潔自律教育，職業(yè)教育、法制教育、和技能培訓(xùn)，增強(qiáng)政府采購(gòu)從業(yè)人員依法采購(gòu)的觀念，提高采購(gòu)管理和操作水平，以及解決復(fù)雜問(wèn)題能力。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
根據(jù)縣委、縣政府[20____]58號(hào)文件要求，我委制定了建立健全人口計(jì)生長(zhǎng)效機(jī)制實(shí)施方案，按照建立健全人口計(jì)生長(zhǎng)效機(jī)制的安排部署，為確保20____年人口計(jì)生各項(xiàng)工作目標(biāo)的圓滿完成，我委在基礎(chǔ)工作上下功夫，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上求創(chuàng)新，在重點(diǎn)工作上尋突破，務(wù)求工作實(shí)效，促進(jìn)我縣人口計(jì)生工作再上新臺(tái)階。前階段主要做了以下工作：
一是抓宣傳教育，營(yíng)造良好輿論氛圍。
利用各種宣傳媒體，深入廣泛宣傳計(jì)劃生育“獎(jiǎng)得心動(dòng)、罰得心痛”的典型事例，讓廣大群眾在真實(shí)的事例中受到教育、得到啟發(fā)，努力提高廣大群眾實(shí)行計(jì)劃生育的自覺(jué)性。
二是抓環(huán)孕情檢查，全面做好孕情跟蹤服務(wù)。
把不自愿參加環(huán)孕檢的重點(diǎn)對(duì)象作為重點(diǎn)，組織精干力量，加強(qiáng)入戶訪視、服務(wù)與管理，實(shí)行查環(huán)查孕與入戶訪視雙管齊下的辦法，根據(jù)摸底情況逐村逐組逐戶逐人進(jìn)行環(huán)孕檢排查，一發(fā)現(xiàn)計(jì)劃外外孕，不論用多少功夫，費(fèi)多少口舌，花多少費(fèi)用，都要安全補(bǔ)救，堅(jiān)決做到不見(jiàn)面、不查清、不罷休。對(duì)流出環(huán)孕檢對(duì)象，要督促其及時(shí)寄回有效的環(huán)孕檢服務(wù)證明，不能按期寄回檢查證明的，要千方百計(jì)把這些人的生育情況搞清楚，防止隱瞞生育或連續(xù)超生、搶生。要始終扭住環(huán)孕檢這個(gè)“總開(kāi)關(guān)”不放，不斷提高早孕發(fā)現(xiàn)率、節(jié)育措施落實(shí)率、流動(dòng)人口建檔率和接收率。
三是抓四項(xiàng)手術(shù)，努力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
著重抓好計(jì)劃外生育“二(多)女戶”的深挖細(xì)查工作，狠抓計(jì)劃外流引產(chǎn)，重點(diǎn)抓好漏管人員、非法婚姻、未婚先孕和未辦理再生一胎生育證對(duì)象的計(jì)劃外流引產(chǎn)。扎實(shí)做好以環(huán)孕情監(jiān)測(cè)、術(shù)前咨詢、術(shù)后隨訪為重點(diǎn)的技術(shù)服務(wù)工作，切實(shí)為育齡群眾排憂解難，最大限度滿足育齡群眾需求，提高服務(wù)滿意度。
四是抓社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收，大力推進(jìn)依法行政。
堅(jiān)決依據(jù)《江西省社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》，依法規(guī)范征繳程序和征收標(biāo)準(zhǔn)，按程序及時(shí)上繳財(cái)政專戶，不斷加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度;要繼續(xù)探索好的做法，注重征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)所產(chǎn)生的教育作用，通過(guò)依法征費(fèi)，真正達(dá)到既震懾超生當(dāng)事人，又教育廣大群眾的目的。
五是抓利益導(dǎo)向，落實(shí)優(yōu)先優(yōu)惠政策。
嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃生育利益導(dǎo)向政策，及時(shí)讓享受對(duì)象享受到計(jì)劃生育利益導(dǎo)向政策帶來(lái)的實(shí)惠，使實(shí)行計(jì)劃生育的家庭在社會(huì)上有地位，在經(jīng)濟(jì)上有實(shí)惠，在生活上有保障，及時(shí)讓計(jì)生家庭享受計(jì)劃生育利益導(dǎo)向政策的實(shí)惠。
六是抓基層基礎(chǔ)，不斷增強(qiáng)工作能力。
進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)計(jì)生專干報(bào)考執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師，不斷提高技術(shù)服務(wù)能力。全面做好縣計(jì)劃生育服務(wù)大樓建設(shè)，著力改善鄉(xiāng)所村室條件，添置醫(yī)療器械，建全規(guī)章制度，強(qiáng)化計(jì)生專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高人口計(jì)生整體工作水平。
七是抓查缺補(bǔ)漏，全面做好省市年終考核工作。
認(rèn)真對(duì)照省市工作目標(biāo)管理考核方案規(guī)定的要求，逐條逐項(xiàng)研究、全面掌握，及時(shí)分析人口計(jì)生工作存在的不足，查擺突出問(wèn)題，制定行之有效的整改措施，全力以赴查缺補(bǔ)漏，狠抓落實(shí)。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
一、繼續(xù)修訂、完善車間安全管理制度并制定了考核辦法。
元月份修訂完善制定了2022年《春節(jié)安全管理制度》、《車間管理人員安全考核制度》、《車間管理人員月檢查和月考核制度》。車間針對(duì)以上制度重在落實(shí)上下大功夫，讓管理人員在抓好生產(chǎn)的同時(shí)也抓好安全勞動(dòng)紀(jì)律，形成一個(gè)齊抓共管的良好局面。切實(shí)有效地約束工人的習(xí)慣性違章和創(chuàng)造安全、文明的作業(yè)氛圍。
2、結(jié)合我車間人員多、工作環(huán)境復(fù)雜、現(xiàn)場(chǎng)多、工種雜、交叉作多等情況，特修訂修定完善崗位的《各崗位風(fēng)險(xiǎn)分析及預(yù)防措施》并裝定成冊(cè)，下發(fā)到個(gè)班，要求他們學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)并掌握。
二、強(qiáng)化安全教育，拓寬安全知識(shí)面，提高安全技能，增強(qiáng)職工安全意識(shí)，嚴(yán)防生產(chǎn)安全事故。
安全教育就是提高職工的安全意識(shí)和防范事故的能力。通過(guò)教育，讓廣大員工牢固樹(shù)立安全第一、預(yù)防為主、綜合治理和一切為了安全，安全高于一切的安全理念；進(jìn)一步提高從業(yè)人員的安全素質(zhì)，掌握職業(yè)安全技能、自救、互護(hù)知識(shí)及事故的應(yīng)急處理能力。為實(shí)際的安全操作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我車間具體做法有以下幾點(diǎn)：
(一)、嚴(yán)格要求，把好新工人二、三級(jí)教育關(guān)，車間教育合格后，及時(shí)的讓他們簽訂師徒合同，并借此機(jī)會(huì)也明確了師徒雙雙的安全責(zé)任和義務(wù)。有力的保障了新學(xué)員因好奇、好動(dòng)、誤動(dòng)引發(fā)事故的發(fā)生。第一季度車間教育新工人6名，通過(guò)以上方法的實(shí)施，保證了是他們安全上崗。
(二)、抓好日常教育工作。
1、我車間收集典型的事故案例16起及安全技術(shù)知識(shí)；安全法律、法規(guī)。教育貼合本車間實(shí)際、崗位實(shí)際，車間定于每月5號(hào)在東五樓舉行一次2小時(shí)的安全知識(shí)、安全技能的培訓(xùn)及教育。
2、車間每月28日按時(shí)召開(kāi)車間安全例會(huì)，有主任、分管主任、車間各管理人員、各班組長(zhǎng)、班組安全員參加，要求各班組在安全、設(shè)備、人員思想動(dòng)態(tài)及現(xiàn)場(chǎng)方面存在的問(wèn)題在班組解決不了的反映到車間，由車間協(xié)助解決一些隱患和班組解決不了崗位難題。通過(guò)安全例會(huì)的開(kāi)展、交流、溝通及總結(jié)各班組上月的安全工作情況，好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)大家分享推廣，差的進(jìn)行批評(píng)、教育和引導(dǎo)。
3、季度初，對(duì)公司和車間去年發(fā)生的事故進(jìn)行匯總、分類。組織職工學(xué)習(xí)，也就是用身邊的事故來(lái)教育身邊的人，讓廣大員工從中吸取教訓(xùn)，預(yù)防事故的再此發(fā)生。
4、積極學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹^v^發(fā)布的《關(guān)于安全生產(chǎn)的決定》、集團(tuán)公司、煤化工局、我公司下發(fā)的1#文件精神；三月份組織員工學(xué)習(xí)手指口述安全管理法和五想五不干的基本內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓廣大員工知曉上級(jí)文件精神和掌握新的、好的安全管理的經(jīng)驗(yàn)和做法。
三、注重現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、管理、敢動(dòng)真格，治理隱患、防范事故。
1、堅(jiān)持每日督促各班做到班前講安全，班中查安全，班后評(píng)安全的良好習(xí)慣。讓班組長(zhǎng)利用班前班后的時(shí)間對(duì)生產(chǎn)安全進(jìn)行布置和總結(jié)，通過(guò)班前班后會(huì)有意識(shí)地灌輸各種安全思想，把班組安全教育融入日常的工作中，就能潛移默化地提高每個(gè)職工的安全意識(shí)和安全知識(shí)水平。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理及安全監(jiān)察工作。車間每月組織管理人員對(duì)設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)、安全進(jìn)行綜合檢查3次，特種設(shè)備、行車、焊機(jī)的專項(xiàng)檢查各2次。
3、春節(jié)期間和3月份兩會(huì)期間，為了員工過(guò)一個(gè)安康祥和的節(jié)日和兩會(huì)期間我公司的安全生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。我們制定了《節(jié)日期間機(jī)修車間的應(yīng)急預(yù)案》，并組織了員工進(jìn)行了演練。按照公司的安全號(hào)召。我車間做到關(guān)口前移，重心下移。把此項(xiàng)活動(dòng)推向基層及每位員工，決不為車間丟臉面，不為公司找麻煩。
4、擴(kuò)建及技改現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與管理方面。
一季度，擴(kuò)建工作重點(diǎn)放在公司新增3#尿素3臺(tái)4m32壓縮機(jī)的安裝、校正和調(diào)試。兩造氣系統(tǒng)的技改：東廠7#、10#爐的技改；西廠新上洗氣塔平臺(tái)、爬梯、欄桿的預(yù)制及安裝；造氣高壓油站的配管；新上汽包的配管技改項(xiàng)目。西廠新上脫硫塔篦子的吊裝及就位；1#系統(tǒng)脫硫風(fēng)機(jī)止回閥安裝；3#尿素包裝繼續(xù)整改等項(xiàng)目。車間針對(duì)以上所有的項(xiàng)目都成立項(xiàng)目組，確立負(fù)責(zé)人，同時(shí)也是安全負(fù)責(zé)人；對(duì)所有項(xiàng)目都制定安裝方案和風(fēng)險(xiǎn)分析，及時(shí)組織項(xiàng)目組成員學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)和簽字后放大張貼到工作現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)以上措施的落實(shí)和強(qiáng)有力的安全監(jiān)管，確保各項(xiàng)目、技改工作都能做到安全施工無(wú)事故。
5、做好檢、維修現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督、指導(dǎo)及服務(wù)工作。
元月份13日6：00~14日19：00及2月6日6：00~13日19：00對(duì)汽化、空分、聯(lián)合崗位進(jìn)行檢修，由于兩次檢修時(shí)間緊、任務(wù)重、檢修空間受限而2月份又置于春節(jié)特殊時(shí)期，我們車間從加工工段抽出18名精兵強(qiáng)將采取三班倒，每班六人24小時(shí)連續(xù)作業(yè)。且每班都制定1名負(fù)責(zé)人，也就是安全第一責(zé)任人，我們都規(guī)定了他的權(quán)利和義務(wù)；在檢修前我們都按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求，制定檢修方案，其中包括風(fēng)險(xiǎn)分析和具體的預(yù)防措施，讓參與檢修的人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、簽字并放大張貼到各檢修的崗位上，使參與檢修的人員都知曉作業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)和具體的預(yù)防措施，工作總結(jié)《一季度安全工作總結(jié)》()。而車間管理人員也親臨現(xiàn)場(chǎng)作好措施落實(shí)的監(jiān)督、指導(dǎo)和服務(wù)。由于以上措施的落實(shí)，使這兩次檢修按計(jì)劃完成又無(wú)任何事故的發(fā)生。2月19日18：00~26日19：00對(duì)三廢爐進(jìn)行檢修，我們又從加工工段抽13人進(jìn)行三班倒24小時(shí)不間斷作業(yè)，我們和熱電車間在檢修前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和制定周密的預(yù)防措施，做到按期、安全、文明檢修。
四、做實(shí)、做好、做細(xì)反事故演練工作，增強(qiáng)員工對(duì)事故的預(yù)判、防范能力和對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力。
3月中下旬，組織各班組職工搞好反事故演練16次，組織車間員工對(duì)甲醇泄漏的大型應(yīng)急演練一次。使演練的內(nèi)容貼合崗位、貼近實(shí)際、貼近生產(chǎn)及生活。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的有效開(kāi)展確實(shí)讓員工增強(qiáng)對(duì)事故的預(yù)判能力及發(fā)生事故時(shí)的迅速、科學(xué)、果斷的處理事故的能力。提高員工對(duì)事故的防范意識(shí)和增強(qiáng)自救互救、搶險(xiǎn)救災(zāi)的能力。
五、加強(qiáng)班組安全創(chuàng)建，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
(一)、加強(qiáng)班組安全建設(shè)是企業(yè)提升安全管理水平，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和前提。人是決定性因素，化工企業(yè)的班組成員只要遵章守紀(jì)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全措施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的安全生產(chǎn)不是空談，事故是可防可控、能防能控的。因此，安全工作重在班組，尤其是班組長(zhǎng)、安全員的安全素質(zhì)和選拔任用，元月份重新更換調(diào)整了那些在去年安全合格班組評(píng)比倒數(shù)的班組安全員。并在原班組安全員考核的基礎(chǔ)上加大了獎(jiǎng)罰力度。確實(shí)有效地調(diào)動(dòng)了班長(zhǎng)、安全員的工作積極性及主觀能動(dòng)性。
(二)、監(jiān)督各班組按時(shí)、認(rèn)真開(kāi)展班組的安全活動(dòng)，按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求全年16個(gè)班組共開(kāi)展活動(dòng)48次。
六、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、確保穩(wěn)定；強(qiáng)化基礎(chǔ)，落實(shí)責(zé)任。
(1)、確認(rèn)車間主任、管理人員、班組長(zhǎng)、安全員的安全職責(zé)及員工崗位安全責(zé)任，在元月份，車間、班組都層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
(2)、把事故責(zé)任與直屬領(lǐng)導(dǎo)掛起勾來(lái)，與經(jīng)濟(jì)收入掛起勾來(lái)，并以數(shù)字化分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)安全就是效益、安全就是收入，這樣就能做到領(lǐng)導(dǎo)干部知責(zé)任、班組員工曉厲害。
(3)、在全車間上下對(duì)事故處理實(shí)行連帶責(zé)任制，建立責(zé)任追究制度。真正做到按事故分級(jí)和責(zé)任大小將層層分解，使之人人自危。使安全責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)層面、每個(gè)角落、形成責(zé)任追究的常識(shí)化、制度化，確保各級(jí)員工都樹(shù)立無(wú)患則安、無(wú)損則全的理念。并堅(jiān)持執(zhí)行，這樣才能更好的促進(jìn)安全工作的開(kāi)展、預(yù)防各類事故發(fā)生。
七、不足方面：
1、盡管車間全體員工的安全素質(zhì)有所提高。但仍有個(gè)別人違章違紀(jì)，冒險(xiǎn)蠻干。
2、管理人員在安排工作時(shí)，也能提到安全事項(xiàng)，雖有這方面的意識(shí)，但是不夠具體、全面。只是一言帶過(guò)或口頭上說(shuō)說(shuō)，還沒(méi)有提到正式的書(shū)面上來(lái)。
3、作業(yè)人員，雖進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，但還不具體完善，存在漏項(xiàng)、缺項(xiàng)的現(xiàn)象。
4、作業(yè)人員在安全措施的落實(shí)和周圍環(huán)境的查找不認(rèn)真。存在大意和僥幸心里。
5、員工互保、聯(lián)保意識(shí)差，只是想到自保，但沒(méi)有更多的站到公司、車間的角度，想到全公司的利益。大局的利益。
6、各壓力容器未能做到及時(shí)檢測(cè)，特別是造氣、脫硫腐蝕比較嚴(yán)重的容器(如：造氣緩沖罐、汽包，脫硫塔等)，合成中壓廢鍋封頭焊縫。
7、2#系統(tǒng)造氣循環(huán)水風(fēng)機(jī)減速機(jī)腐蝕嚴(yán)重，雖加固，但不夠徹底，循環(huán)水冷水泵需及時(shí)更換。
8、天氣漸漸變熱，各換熱設(shè)備還未整改完，備件還未到齊。
9、2#系統(tǒng)脫硫風(fēng)機(jī)振動(dòng)較大，4#5#風(fēng)機(jī)打氣量小，可能影響生產(chǎn)。
10、缺乏設(shè)備檢查后反饋機(jī)制及對(duì)整改情況的監(jiān)督、復(fù)查。
11、人員作風(fēng)不積極，技術(shù)水平不高，學(xué)習(xí)能力差，處理問(wèn)題能力有待提高。
12、設(shè)備巡檢質(zhì)量不高，檢修計(jì)劃缺乏系統(tǒng)性，存在檢修不徹底及返工現(xiàn)象。
13、檢修質(zhì)量有待提高。
14、25噸、8噸吊車，電腦顯示器損壞，已于設(shè)備處聯(lián)系，待修。
八、努力方向及奮斗目標(biāo)：
1、要加強(qiáng)業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和教育，提高其業(yè)務(wù)技術(shù)水平，做到不盲目檢修，逐步減少設(shè)備及人身安全事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)責(zé)任心教育，是廣大員工有大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
3、加強(qiáng)設(shè)備管理，加大漏點(diǎn)及崗位現(xiàn)場(chǎng)處罰力度。
4、加大現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備檢查力度，建立良好的反饋及落實(shí)機(jī)制，并加大對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的處罰。
5、定期對(duì)換熱設(shè)備的進(jìn)行檢查、維護(hù)、潤(rùn)滑、清洗及檢修。
6、做好設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修、提前檢修、徹底檢修，保證設(shè)備安全穩(wěn)定長(zhǎng)周期運(yùn)行。
7、提高巡檢質(zhì)量，加大包機(jī)人員責(zé)任心教育，加大考核力度，減少設(shè)備的跑冒滴漏。
九、建議。
1、公司要強(qiáng)化或培訓(xùn)各車間安全員、工藝員、設(shè)備員學(xué)習(xí)工藝、環(huán)保、設(shè)備等專業(yè)知識(shí)，缺什么補(bǔ)什么，拓寬自己的知識(shí)面，苦練內(nèi)功，自強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象；只有自己的綜合素質(zhì)提高了，責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)了，各項(xiàng)管理才能得心應(yīng)手。安全生產(chǎn)才能相對(duì)穩(wěn)定，公司事故才能相對(duì)減少，得到源頭上控制。
2、各車間管理人員的目光不要光局限于自己的區(qū)域，要放眼全公司，甚至子公司。自己的管理要與公司的安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)聯(lián)系起來(lái)，因?yàn)榛どa(chǎn)是一盤(pán)棋，在自己區(qū)域工作做好的情況下應(yīng)到其他工作相對(duì)薄弱的車間去指導(dǎo)溝通或交流。達(dá)到共同學(xué)習(xí)、交流、溝通的目的。促進(jìn)公司的安全持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
1、繼續(xù)貫徹安全第一，預(yù)防為主、綜合治理的方針，強(qiáng)化雙基工作，使管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、公開(kāi)化、制度化、人性化。堅(jiān)決杜絕重特大事故的發(fā)生；力爭(zhēng)做到全年無(wú)大事、季度無(wú)小事、月月無(wú)傷害、日日無(wú)違章。
2、做到年度有考核，季度有評(píng)比，月月有獎(jiǎng)罰，日日有記錄。
3、繼續(xù)抓好二季度的安全教育與宣傳工作。力爭(zhēng)做到班班、事事、人人、處處、事事講安全，提高員工的安全素質(zhì)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)本車間所屬的機(jī)動(dòng)車輛與移動(dòng)式工器具的日常檢查和管理工作。
5、加強(qiáng)對(duì)起重工人的專業(yè)性及安全性教育，提高他們的安全意識(shí)；堅(jiān)決杜絕吊裝事故的發(fā)生。
6、組織職工搞好二季度的反事故演練工作，在一季度的基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階。
7、積極參加公司及車間組織的每次檢查，做到檢查要細(xì)、廣、嚴(yán)；絕不走過(guò)場(chǎng)，敷衍了事。
8、繼續(xù)做好大、中、小修及各項(xiàng)目的技改、擴(kuò)建、技改現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作和風(fēng)險(xiǎn)分析的管理，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，預(yù)防各類事故的發(fā)生。
9、繼續(xù)做好隱患排查及整改工作。
10、切實(shí)做好綜合治理和各項(xiàng)服務(wù)工作。
11、繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工的責(zé)任意識(shí)：要求他們?cè)诠ぷ魃隙嘤靡稽c(diǎn)心、繃緊一根弦、多盡一份力，同時(shí)注意群策群力，讓大家在每項(xiàng)工作中都進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，在制定預(yù)防措施上多想辦法、多出點(diǎn)子，讓每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到防范事故人人管，人人關(guān)心防事故，為此，預(yù)防事故的意識(shí)增強(qiáng)了，責(zé)任到位了，必然防患于未然。
12、搞好防暑降溫工作。定期對(duì)換熱設(shè)備的進(jìn)行檢查、維護(hù)、潤(rùn)滑、清洗及檢修。
13、做好設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修、提前檢修、徹底檢修，保證設(shè)備安全穩(wěn)定長(zhǎng)周期運(yùn)行。
14、提高巡檢質(zhì)量，加大包機(jī)人員責(zé)任心教育，加大考核力度。
1、員工受教育率為100%；
2、隱患整改率為100%；
3、重大人身傷害事故控制在0起；
4、千人輕傷率為零。
5、重大設(shè)備設(shè)備事故控制在0起。
6、設(shè)備返工次數(shù)為零。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
不知不覺(jué)我來(lái)到xx公司已經(jīng)一個(gè)季度了，在這個(gè)季度里，我學(xué)到了很多。以下我從兩個(gè)方面來(lái)總結(jié)我這一個(gè)季度的狀況。
1、銷售任務(wù)完成狀況。
1)、第1季度轎車部共銷售180臺(tái)，我個(gè)人銷售x臺(tái)，其中賽豹x臺(tái)，路寶x臺(tái)，賽馬x臺(tái)，占轎車部總數(shù)的15%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待98個(gè)有效客戶，其中成交的有10個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人，一個(gè)是總辦王總監(jiān)和銷售部李經(jīng)理，我要十分感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙。在我剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，我對(duì)很多汽車知識(shí)還有銷售方面都不熟悉，那時(shí)候幾乎能夠碩士舉步維艱，但是他們兩位都沒(méi)有放下我，前兩個(gè)月，我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下，進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或比較車型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們。想到他們那時(shí)候教我的方法，想起他們給我的鼓勵(lì)。也正是因?yàn)槟莾蓚€(gè)月的經(jīng)驗(yàn)，我后面的工作才能越來(lái)越順利。我由衷的感謝他們。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每一天早上我都會(huì)把自己的心態(tài)調(diào)整的十分好來(lái)迎接一天的任務(wù)，每一天工作我都是精神飽滿，精力充沛，因?yàn)槲颐靼祝业慕?jīng)驗(yàn)沒(méi)有別的多的時(shí)候，那么我的態(tài)度必須要是最好的，如果比但是別人的銷售量，我就把服務(wù)做到最好。
3)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在那里想說(shuō)一下：我對(duì)自己是這樣要求的，把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。除此之外，拜訪尤其重要，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個(gè)季度的工作總結(jié)，我明白自己的不足，會(huì)盡快改正。也會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)，期望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十八
截止20xx年2月末xx銀行各項(xiàng)貸款本外幣余額100億元，比年初增加1億元；其中公司貸款余額12441萬(wàn)元，比年初增4247萬(wàn)元。
（一）公司貸款。
（三）個(gè)人貸款：個(gè)人貸款余額億元，個(gè)人貸款累計(jì)發(fā)放億元，比年初增1億元。
二、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的工作措施。
（一）公司貸款：
1.關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保持對(duì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)融資授信額度只增不減，積極主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)做好存量流動(dòng)資金貸款到期轉(zhuǎn)貸發(fā)放。
2.推進(jìn)重大項(xiàng)目營(yíng)銷，加快對(duì)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目貸款投放。如推動(dòng)碧桂園完成授信核增等。
3.加強(qiáng)行內(nèi)聯(lián)動(dòng)，與上級(jí)相關(guān)部門積極溝通，配合做好幾條高速路和鐵路貸款的發(fā)放。
4.加強(qiáng)對(duì)儲(chǔ)備項(xiàng)目的研判，將重點(diǎn)放在區(qū)域內(nèi)公共事業(yè)等與經(jīng)濟(jì)周期弱相關(guān)的行業(yè)，在強(qiáng)監(jiān)管的背景下創(chuàng)新項(xiàng)目運(yùn)作模式，嘗試以平臺(tái)公司作為融資主體，依托租金收入和平臺(tái)公司的綜合收入作為第一還款來(lái)源，并通過(guò)抵押、擔(dān)保等方式作為增信措施的方式對(duì)轄內(nèi)的醫(yī)院和學(xué)校新址建設(shè)提供融資支持，做為幸福產(chǎn)業(yè)的突破點(diǎn)。
5.加大“三農(nóng)”信貸投入，挖掘和扶持具有區(qū)域產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的農(nóng)業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)公司客戶，以產(chǎn)業(yè)扶貧引導(dǎo)帶動(dòng)貧困戶就業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展生產(chǎn)，注重為廣大涉農(nóng)企業(yè)提供結(jié)算類金融支持和拓寬融資渠道。
（二）普惠金融：
1.統(tǒng)一思想，從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)小微企業(yè)金融服務(wù)工作。進(jìn)一步提高政治站位、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把xxx總理重要講話精神作為服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、支持小微企業(yè)發(fā)展的基本遵循，把改進(jìn)對(duì)民營(yíng)和小微企業(yè)的金融服務(wù)，作為落實(shí)中央“六穩(wěn)”要求、促進(jìn)貨幣政策傳導(dǎo)的重要突破口和推動(dòng)我行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方向。牢固樹(shù)立“不做小微就沒(méi)有未來(lái)”的發(fā)展理念，深耕民營(yíng)和小微企業(yè)市場(chǎng)，創(chuàng)新金融產(chǎn)品服務(wù)，促進(jìn)民營(yíng)和小微貸款增量、擴(kuò)面、降本、保質(zhì)，發(fā)揮好支持民營(yíng)和小微企業(yè)的大行引領(lǐng)作用和“頭雁”效應(yīng)。
2.增加小微企業(yè)中長(zhǎng)期貸款供給。根據(jù)客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，合理設(shè)置貸款期限，充分運(yùn)用小企業(yè)中長(zhǎng)期貸款品種滿足客戶多元化貸款需求。
3.進(jìn)一步落實(shí)小微企業(yè)無(wú)還本續(xù)貸政策。嚴(yán)禁“一刀切”，簡(jiǎn)單抽貸、斷貸。對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、信用狀況良好、貸款到期后仍有融資需求的小微客戶，主動(dòng)為其辦理續(xù)貸，并根據(jù)原貸款期限和借款人經(jīng)營(yíng)情況合理確定續(xù)貸業(yè)務(wù)期限。
4.加強(qiáng)區(qū)域特色產(chǎn)品創(chuàng)新。積極開(kāi)展細(xì)分市場(chǎng)規(guī)劃，將普惠金融的年度發(fā)展任務(wù)落實(shí)到具體的融資方案中，為目標(biāo)客群提供針對(duì)性、差異化融資服務(wù)。
5.發(fā)揮綜合服務(wù)優(yōu)勢(shì)，滿足小微企業(yè)全方位金融服務(wù)需求。向客戶提供開(kāi)戶與結(jié)算業(yè)務(wù)的一站式辦理，并基于平臺(tái)提供融資、財(cái)務(wù)管理、投資理財(cái)?shù)染C合金融服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)總行一系列小微金融產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化舉措，解決小微企業(yè)擔(dān)保難、需求急、續(xù)貸難等融資痛點(diǎn)。堅(jiān)持融資與融智并舉，做好企業(yè)財(cái)務(wù)顧問(wèn)和金融參謀，伴隨小微企業(yè)成長(zhǎng)。
（三）個(gè)人貸款。
建立科學(xué)的考核機(jī)制，做大做強(qiáng)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)。做好營(yíng)銷和儲(chǔ)備全面拓展，及時(shí)跟蹤區(qū)域優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取項(xiàng)目資源的最大化，根據(jù)市場(chǎng)利率動(dòng)態(tài)及時(shí)調(diào)整，搶占住房貸款業(yè)務(wù)市場(chǎng)排位。
xx銀行。
20xx年3月15日。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十九
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間10年的一季度已經(jīng)過(guò)去，在這三個(gè)月的時(shí)間里，西餐廳也隨之發(fā)生了很大的變化，現(xiàn)將一季度的工作做出如下匯報(bào)：
在人員穩(wěn)定方面，西餐廳在年前對(duì)人員也進(jìn)行了摸底，了解員工的最新動(dòng)向以及在心理上引導(dǎo)員工。西餐廳在一季度得人員情況不容樂(lè)觀，離職人員共計(jì)7名，其中有2名礦工離職。
完成了餐廳制定的每月月度培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃外的培訓(xùn)有1節(jié)“送餐服務(wù)”。加大了新員工的培訓(xùn)力度，讓新員工盡快熟悉工作流程，融入到西餐廳這個(gè)大家庭里面。
嚴(yán)格按照餐飲部制定的報(bào)損額度進(jìn)行報(bào)損，一季度的報(bào)損金額在1788元。不銹鋼的盤(pán)虧也在150元之內(nèi)。距上季度相比有較小幅度的下降。
清潔衛(wèi)生：嚴(yán)格執(zhí)行餐前、餐后清潔檢查表，對(duì)不合格的地方及時(shí)進(jìn)行整改，整改后還不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。
員工儀容儀表：在不符合要求的情況下必須整改合格之后才能上崗，因?yàn)閱T工的形象就代表著我們整個(gè)企業(yè)的形象，員工的儀容儀表是作為一個(gè)企業(yè)員工最基本的要素。
服務(wù)方面：在三月份時(shí)，餐廳根據(jù)現(xiàn)目前的情況，擬定了細(xì)節(jié)服務(wù)，根據(jù)情況進(jìn)行整體改善。
在其他方面：制定了自助餐廳員工扣分細(xì)則，根據(jù)每天的檢查情況，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲分明，在每月的月獎(jiǎng)上予以體現(xiàn)。
在一季度的工作上邊還存在很多不足之處，1、在人員的穩(wěn)定方面，與員工面對(duì)面的溝通太少，沒(méi)能在心理上做出正確引導(dǎo)，導(dǎo)致大部分員工流失，對(duì)新進(jìn)的員工的關(guān)心不夠及時(shí)，導(dǎo)致他們不能很快的融入團(tuán)隊(duì)。對(duì)新員工的培訓(xùn)力度還稍有欠缺，導(dǎo)致不能替老員工分擔(dān)較多的工作量。
征對(duì)一季度工作中的不足之處，在10年的二季度的工作做了一下計(jì)劃：
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇二十
20xx年第一、二季度班組建設(shè)工作已告一段落，這半年中我們?cè)诨A(chǔ)條件薄弱的情況下，抓基層、打基礎(chǔ)穩(wěn)步推進(jìn)班組建設(shè)工作，取得了明顯的效果：
為完成公司20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)，按照“抓基層、打基礎(chǔ)”的理念，提升班組長(zhǎng)管理能力，提高班組成員技能水平，深入開(kāi)展班組建設(shè)工作，結(jié)合公司班組建設(shè)工作在起步階段的現(xiàn)狀，我們開(kāi)展的主要工作如下：
（一）班組建設(shè)培訓(xùn)。
xxxx與北京xxxx公司合作，組織班組建設(shè)專業(yè)培訓(xùn)。3月15-24日開(kāi)展中高層班組建設(shè)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作；4月1-12日參加xxxx的內(nèi)涵式增長(zhǎng)班組長(zhǎng)培訓(xùn)、4月19-20日參加xx中層領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效與對(duì)標(biāo)培訓(xùn)；5月19-20日參加八九點(diǎn)杭州班組建設(shè)高峰論壇。通過(guò)與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，我們實(shí)踐請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的辦法，對(duì)提高企業(yè)班組建設(shè)水平起到至關(guān)重要的推動(dòng)作用。
（二）班組組織建設(shè)和制度建設(shè)。
具有十分重要的意義。xxxx在第一季度設(shè)立公司級(jí)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，公司、車間領(lǐng)導(dǎo)作為負(fù)責(zé)人，完成所有班組整合、設(shè)立兩長(zhǎng)六大員等班組委員。
各子公司在第一季度制定班組十項(xiàng)班組制度，規(guī)范各崗位工作同時(shí)制定并不斷完善三級(jí)評(píng)優(yōu)選先、現(xiàn)場(chǎng)5s管理、員工獎(jiǎng)懲等制度。
（三）班組文化建設(shè)。
“企業(yè)千條線，班組一線牽”，班組是企業(yè)建設(shè)的最基本單元，廣大基層員工才是班組建設(shè)的主角，將企業(yè)文化根植在員工心中，提升企業(yè)凝聚力是公司一直以來(lái)工作的重心。
建立員工之家，為班組提供一個(gè)共同學(xué)習(xí)、休憩的場(chǎng)所，自中泰接管以來(lái)，我們改造舊的場(chǎng)地、新建新的房屋，目前所有的班組都已建立員工之家活動(dòng)室。活動(dòng)室軟硬件設(shè)施齊全，所有車間配備冰柜、微波爐、文件柜、桌椅、投影設(shè)備。
所有班組自己制定個(gè)性名稱、愿景、口號(hào)，自己動(dòng)手制作員工之家看板、班組個(gè)性看板、風(fēng)采墻等。有的員工自己作曲創(chuàng)作班歌、有的自己設(shè)計(jì)繪制風(fēng)采墻，發(fā)掘了一批有才藝的員工。
第二季度各公司通過(guò)安全、設(shè)備、工藝和綜合四方面評(píng)比，選出標(biāo)桿車間、標(biāo)桿班組，通過(guò)建標(biāo)建?；顒?dòng)促進(jìn)車間之間、班組之間形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
（四）班組例會(huì)優(yōu)化。
第一季度我們制定班組例會(huì)制度，規(guī)范所有班組例會(huì)的程序，會(huì)議必留痕形成規(guī)范的臺(tái)賬記錄，車間領(lǐng)導(dǎo)干部必須參加班組例會(huì)并做出評(píng)議。第二季度我們開(kāi)展班組間、車間間的交流觀摩，促使所有班組作展示，能夠互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短；員工在觀摩會(huì)上得到鍛煉，克服緊張情緒、個(gè)人素養(yǎng)得到提升。
園區(qū)各公司開(kāi)展班組建設(shè)觀摩交流會(huì)，以班組例會(huì)為載體，穿插一小課、案例分享、小競(jìng)賽等活動(dòng)，靈活運(yùn)用八大機(jī)制、班組建設(shè)工具、方法論，展示班組日常工作特點(diǎn)。公司要求所有的班組都要參與展示，班組建設(shè)觀摩會(huì)考評(píng)委員會(huì)做觀摩會(huì)的督導(dǎo)工作，對(duì)各分公司的開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)，促使班組建設(shè)觀摩交流形成模式化長(zhǎng)久運(yùn)行。
（五）崗位練兵。
公司在物力、財(cái)力上給予車間班組開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽創(chuàng)造有力條件，各部門根據(jù)自己的崗位特點(diǎn)組織開(kāi)展安全技能、崗位操作等競(jìng)賽，通過(guò)靈活運(yùn)用賽場(chǎng)機(jī)制，對(duì)提高員工技能水平起到良好地推動(dòng)作用。
（六）評(píng)先進(jìn)、樹(shù)標(biāo)桿。
總結(jié)并上報(bào)，經(jīng)組織評(píng)選活動(dòng)評(píng)出的標(biāo)桿車間、班組，給予表彰、予以推廣，在工作上給予資金和組織的優(yōu)先保障；當(dāng)選標(biāo)桿的部門領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)決心書(shū)以確保后續(xù)工作有效開(kāi)展。
20xx年度標(biāo)桿車間有：電石公司電石四車間、氯堿公司氯乙烯車間、水泥公司質(zhì)檢中心、熱電廠發(fā)電車間。
20xx年度園區(qū)標(biāo)桿班組有：電石四車間15#爐甲班、電石原料二車間石灰乙班、電石電儀車間電工三班、氯堿聚氯乙烯乙班、氯堿氯乙烯乙班、水泥燒成煤末班、熱電發(fā)電車間化驗(yàn)班，共七支班組。
通過(guò)建標(biāo)建模的榮譽(yù)機(jī)制運(yùn)用，希望標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)能夠繼續(xù)保持先進(jìn)，同時(shí)可以幫助和影響更多車間和班組，將好的作法進(jìn)行復(fù)制。未當(dāng)選的團(tuán)隊(duì)要學(xué)習(xí)標(biāo)桿的長(zhǎng)處，強(qiáng)化自己的特色，將班組建設(shè)的方法、工具結(jié)合工作不斷創(chuàng)新，爭(zhēng)取當(dāng)選標(biāo)桿。
（一）實(shí)行5s管理。
以前未園區(qū)未開(kāi)展5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作，員工工作生活環(huán)境的面貌不盡人意。工作場(chǎng)所衛(wèi)生難以保持、廠區(qū)積灰嚴(yán)重、員工休息室環(huán)境差、園區(qū)缺少綠化，這都是我們面對(duì)的問(wèn)題。
到人衛(wèi)生區(qū)域包干，解決工作、辦公場(chǎng)所衛(wèi)生保持難問(wèn)題；第二季度開(kāi)始全園區(qū)范圍綠化工作，公司為此投入大量人力物力，將不適宜林木種植的舊土換掉、購(gòu)買小葉白蠟紫穗槐等樹(shù)種，努力踐行著集團(tuán)公司“建設(shè)一個(gè)園區(qū)，綠化一片戈壁”的理念。
（二）實(shí)行制度管理。
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，自推行班組建設(shè)工作以來(lái)，所有班組在第一季度就制定了十項(xiàng)制度，并在每月民主生活會(huì)上針對(duì)實(shí)際運(yùn)用情況做調(diào)整。公司要求所有制度必須過(guò)會(huì)，經(jīng)全員簽字生效，實(shí)踐班組建設(shè)“三全”管理的要求。改變以往班組長(zhǎng)“一言堂，一肩挑”的粗放管理模式，做到依法管理企業(yè)。
（三）班組例會(huì)優(yōu)化。
園區(qū)從開(kāi)展班組建設(shè)工作以來(lái)就要求所有班組按照班組建設(shè)模式開(kāi)展班組例會(huì)，鼓舞士氣和全員參與管理是我們重點(diǎn)推進(jìn)的內(nèi)容。第二季度，各公司開(kāi)展車間級(jí)班組例會(huì)交流觀摩活動(dòng)，所有的班組都參與展示。通過(guò)持續(xù)推進(jìn)此項(xiàng)工作，員工的管理能力、溝通能力、集體榮譽(yù)感都得到了提高，“形象推實(shí)質(zhì)”這是園區(qū)班組建設(shè)工作的推進(jìn)辦法。
（四）開(kāi)展崗位練兵。
在未開(kāi)展班組建設(shè)工作時(shí)，我們員工只能干好本崗位操作，但是安全技能、相關(guān)崗位操作技能卻沒(méi)有相應(yīng)的訓(xùn)練。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇二十一
20xx年第二季度，在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，營(yíng)銷部積極跑市場(chǎng)，為酒店完成全年經(jīng)濟(jì)任務(wù)做不懈努力?，F(xiàn)將第二季度工作匯報(bào)如下：
會(huì)議接待市場(chǎng)。首先在酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)承攬中小型會(huì)議市場(chǎng)，注重內(nèi)部公司會(huì)議接待好的精神指導(dǎo)下，加強(qiáng)與關(guān)系單位的聯(lián)系，了解收集會(huì)議信息，經(jīng)常溝通，定期走訪，對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)要求進(jìn)行逐步落實(shí)，認(rèn)真接待好每一次會(huì)議。精心細(xì)致得做好每次的會(huì)議要求，加大會(huì)議宣傳力度。
第一季度，接待了xx區(qū)教委會(huì)議，xx藥業(yè)會(huì)議，xx學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)議，接待公司會(huì)議2次(10樓會(huì)議室)802，711會(huì)議5次，每次會(huì)議接待都順利完成任務(wù)。
1、定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對(duì)象如：xx社區(qū)，xx社區(qū)，xx社區(qū)，xx社區(qū)。
2、更換20xx年一樓大廳特價(jià)菜牌。
3、為公司租大客車到莊河慰問(wèn)演出。
4、接待一個(gè)小型婚宴(7桌)。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
為了拓寬銷售渠道，利用電話，手機(jī)等通訊設(shè)備定期加強(qiáng)與客戶溝通;春節(jié)利用手機(jī)給客戶拜年等等。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇二十二
20xx年，省計(jì)委機(jī)關(guān)工會(huì)工作在省直工會(huì)、計(jì)委黨組和直屬機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分工會(huì)及工會(huì)小組的大力支持下，在各處室積極配合下，省計(jì)委機(jī)關(guān)工會(huì)高舉_理論偉大旗幟，省八次黨代會(huì)精神和指導(dǎo)，按照省總工會(huì)和省直工會(huì)的年度工作安排，結(jié)合計(jì)委工作實(shí)際，在組織職工圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，維護(hù)職工合法權(quán)益，做好機(jī)關(guān)職工的思想工作，活躍職工文體活動(dòng)等方面，發(fā)揮了工會(huì)組織的作用。
1.圍繞我委中心工作開(kāi)展了我為目標(biāo)獻(xiàn)良策合理化建議活動(dòng)。
為了發(fā)揮集體智慧和個(gè)人聰明才智，調(diào)動(dòng)職工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策和積極性。去年，向5個(gè)分工會(huì)、26個(gè)機(jī)關(guān)直屬工會(huì)小組下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)開(kāi)展合理化建議活動(dòng)的通知》。為了使這一有益活動(dòng)更好地服務(wù)于我省經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，有利于各單位工作目標(biāo)任務(wù)的完成，有利于兩個(gè)文明建設(shè)的開(kāi)展，對(duì)合理化建議的范圍、內(nèi)容、申報(bào)、評(píng)審、表彰等均作了明確要求，成立了由辦公室、人事處、綜合處、機(jī)關(guān)黨辦和經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院負(fù)責(zé)人組成的評(píng)審小組，對(duì)合理化建議進(jìn)行評(píng)審。本年度共收到合理化建議54條，其中3條獲合理化建議一等獎(jiǎng)，5條獲二等獎(jiǎng)，9條獲三等獎(jiǎng)。
2.繼續(xù)在職工中開(kāi)展了以實(shí)施創(chuàng)新工程，為西部大開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)四川新跨越建功立業(yè)為主題的學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、團(tuán)結(jié)競(jìng)賽活動(dòng)。
一是機(jī)關(guān)工會(huì)制定了計(jì)劃并專門召開(kāi)小組長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)做了具體安排。在委機(jī)關(guān)和5個(gè)分工會(huì)共計(jì)450多名職工中開(kāi)展了愛(ài)崗、敬業(yè)、全勤勞動(dòng)競(jìng)賽，并列入分工會(huì)建家考核內(nèi)容之一。二是在機(jī)關(guān)開(kāi)展了專業(yè)人員之間的勞動(dòng)競(jìng)賽。與辦公室聯(lián)合組織了微機(jī)打字員之間的勞動(dòng)競(jìng)賽，評(píng)出了一、二、三等獎(jiǎng)，并給予了獎(jiǎng)勵(lì)和通報(bào)表彰。三是會(huì)同有關(guān)部門開(kāi)展本年度先進(jìn)、優(yōu)秀評(píng)選活動(dòng)，評(píng)出37名，先進(jìn)黨支部10個(gè)，優(yōu)秀23名。
1.參與涉及職工切身利益的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，代表和維護(hù)職工合法權(quán)益。今年機(jī)關(guān)工會(huì)多次協(xié)同機(jī)關(guān)黨委組織了職工思想狀況調(diào)查，認(rèn)真聽(tīng)取了職工群眾的意見(jiàn)和呼聲，隨即就比較突出的熱點(diǎn)問(wèn)題，以書(shū)面的形式向委黨組作了匯報(bào)。如：加強(qiáng)機(jī)關(guān)宿舍管理、職工住房、職工福利、干部輪崗交流等問(wèn)題。這些問(wèn)題都引起了委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并就這些問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真研究和逐步解決;工會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持了對(duì)職工六必訪和三知道的制度，對(duì)職工的婚喪嫁娶，會(huì)同機(jī)關(guān)黨委一起前往慰問(wèn)、看望;每逢春節(jié)都對(duì)離退休職工和軍烈屬進(jìn)行慰問(wèn)和探訪;每有職工生病或住院，我們都請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨委的負(fù)責(zé)同志或委托工會(huì)小組長(zhǎng)前去看望。今年，共慰問(wèn)看望職工xx人次，我們還經(jīng)常到職工家中或通過(guò)工會(huì)小組、支部和行政上了解職工的困難和要求，對(duì)10位確有困難的職工給予了補(bǔ)助。
2.以四賽四比活動(dòng)內(nèi)容為載體，做好女職工工作，代表和維護(hù)女職工的特殊利益。
(1)繼續(xù)參加了省直機(jī)關(guān)女職工四賽、四比競(jìng)賽活動(dòng)，獲先進(jìn)單位。
(2)積極組織女職工參加多種向上的文體活動(dòng)。一是在三八節(jié)前夕組織了委機(jī)關(guān)全體女職工到彭山縣春游活動(dòng)，并參觀養(yǎng)生科技展覽;二是在小平同志誕生百年之際，響應(yīng)省直機(jī)關(guān)婦女委會(huì)號(hào)召，積極開(kāi)展共建廣安‘三八’綠色林活動(dòng)，救助困難下崗女職工子女活動(dòng)，并捐款20xx元。
(3)為女職工辦實(shí)事、好事。為全機(jī)關(guān)43名女職工保了女性安康保險(xiǎn)和作了婦科體檢，為獨(dú)生子女保了獨(dú)子兩全保險(xiǎn)，解除了女職工的后顧之憂。
(4)認(rèn)真完成計(jì)劃生育月季報(bào)工作，本年獲轄區(qū)街道辦先進(jìn)單位。
1.參與民主評(píng)議干部工作。從工會(huì)工作角度，協(xié)助人事處完成各項(xiàng)民主推薦表及民意測(cè)試表的發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、匯總工作。為了切實(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，充分讓群眾識(shí)人選人，協(xié)同人事處、機(jī)關(guān)黨委對(duì)機(jī)關(guān)干部職工進(jìn)行了思想調(diào)查和意見(jiàn)收集，及時(shí)準(zhǔn)確地向委黨組反饋職工的思想動(dòng)態(tài)，增大了黨組任用干部的準(zhǔn)確性。
2.按照上級(jí)工會(huì)的要求和工會(huì)實(shí)際工作的需要，堅(jiān)持了每年召開(kāi)兩次與行政辦公室的聯(lián)席會(huì)議制度，就一些職工所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和涉及職工切身利益的問(wèn)題共同商討，提出了解決的辦法。
3.積極推進(jìn)內(nèi)部事務(wù)公開(kāi)制度凡機(jī)關(guān)內(nèi)部涉及到職工切身利益的事宜都堅(jiān)持通過(guò)委務(wù)會(huì)由委領(lǐng)導(dǎo)向職工講明，增加了透明度，同時(shí)并且堅(jiān)持每年召開(kāi)會(huì)員代表會(huì)議，評(píng)議了工會(huì)工作，聽(tīng)取了代表的意見(jiàn)，提高工會(huì)工作質(zhì)量。
1.按照上級(jí)工會(huì)的要求，與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)做一個(gè)積極進(jìn)取的模范會(huì)員。
2.注意掌握職工思想動(dòng)態(tài)，反映職工意愿和要求，做好機(jī)關(guān)職工思想的政治工作。按省直工會(huì)要求，工會(huì)與黨辦的同志分別下處室和個(gè)別談話方式，比較廣泛地聽(tīng)取和收集了職工的思想反映，對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議，分門別類地綜合整理，及時(shí)向黨組報(bào)告了有關(guān)情況，為委領(lǐng)導(dǎo)掌握全委職工的思想動(dòng)態(tài)，有的放矢地開(kāi)展思想教育，提供了依據(jù)。
3.協(xié)助有關(guān)部門開(kāi)展創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)、文明處室活動(dòng)。
三八節(jié)期間，在機(jī)關(guān)范圍內(nèi)開(kāi)展了五好家庭的評(píng)選活動(dòng)，評(píng)出了20戶五好家庭，七一前夕按照文明處室評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)出了文明處室10個(gè)，并給予了表?yè)P(yáng)和表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4.開(kāi)展了普法教育。在職工中開(kāi)展了長(zhǎng)期不懈的普法教育。5月份與黨辦一起組織了法律講座，6月對(duì)小組長(zhǎng)以上工會(huì)干部進(jìn)行了有關(guān)工會(huì)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。新《工會(huì)法》和(四川省工會(huì)法實(shí)施辦法)下達(dá)后，組織工會(huì)小組長(zhǎng)以上工會(huì)干部集中學(xué)習(xí)，要求小組長(zhǎng)以上的工會(huì)干部熟讀原文;并參加了升達(dá)杯工會(huì)法實(shí)施辦法競(jìng)賽，參賽率達(dá)90%，并獲得省直工會(huì)組織獎(jiǎng)。通過(guò)這些有效的措施，推動(dòng)了《工會(huì)法》和《四川省工會(huì)法實(shí)施辦法》學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)的深入開(kāi)展。
5.圍繞重大節(jié)日等內(nèi)容開(kāi)展了形式多樣化的群眾性文體活動(dòng)。年初組織了機(jī)關(guān)職工拔河比賽，有三個(gè)隊(duì)獲組織獎(jiǎng)。春節(jié)前夕舉辦了有職工、家屬、女子共同參加的新春游園活動(dòng)，組織了由機(jī)關(guān)和直屬、代管單位代表參加的迎新春橋牌邀請(qǐng)賽;組織機(jī)關(guān)職工代表參加投資杯保齡球比賽，提高職工參與意識(shí)。五一節(jié)前夕組織橋牌和雙樞升級(jí)比賽評(píng)出了一等獎(jiǎng)1隊(duì)，二等獎(jiǎng)2隊(duì)，三等獎(jiǎng)3隊(duì)。國(guó)慶前夕組織了卡拉ok聯(lián)誼舞會(huì)，活躍了機(jī)關(guān)氣氛。
辦好工會(huì)宣傳園地，反映職工精神風(fēng)貌，尤其是信息中心分工會(huì)全年發(fā)《工會(huì)之窗》七期，介紹工會(huì)工作、文體活動(dòng)，反映職工精神風(fēng)貌，獲得職工好評(píng)。
一是機(jī)關(guān)工會(huì)委員會(huì)、女工委員會(huì)、經(jīng)審委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)健全。對(duì)因工作需要，調(diào)離工會(huì)崗位的人員，進(jìn)行增補(bǔ)工作。對(duì)已到換屆改選的分工會(huì)和機(jī)關(guān)直屬工會(huì)小組均進(jìn)行了換屆改選。
二是工會(huì)財(cái)務(wù)制度健全，經(jīng)費(fèi)收支嚴(yán)格按工會(huì)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，平時(shí)堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則，使有限的經(jīng)費(fèi)在工會(huì)活動(dòng)中發(fā)揮了較好的作用。對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的發(fā)交、上解均做到了足額、按時(shí)。機(jī)關(guān)工會(huì)在省直工會(huì)20xx年度工會(huì)財(cái)務(wù)工會(huì)評(píng)比中獲一等獎(jiǎng)。
三是對(duì)本級(jí)工會(huì)及下屬工會(huì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了審計(jì)，并向省直工會(huì)報(bào)送了審計(jì)報(bào)告。
四是20xx年，我們采取了以會(huì)代訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)工會(huì)小組長(zhǎng)以上干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)新任工會(huì)干部進(jìn)行了工會(huì)基本法規(guī)的培訓(xùn)。
五是繼續(xù)開(kāi)展了建家活動(dòng)。本年度繼續(xù)在分工會(huì)和機(jī)關(guān)直屬工會(huì)小組開(kāi)展了創(chuàng)建20xx年度職工之家、職工小家活動(dòng)。依據(jù)省直工會(huì)下發(fā)的本年度工會(huì)工作要點(diǎn)，結(jié)合我委中心工作，制定并下發(fā)了《省計(jì)委機(jī)關(guān)、直屬、代管單位創(chuàng)建20xx年度職工之家、職工小家條件及考核要求》，并在去年建家內(nèi)容的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修改，充實(shí)了本職工作內(nèi)容?，F(xiàn)已有4個(gè)分工會(huì)，26個(gè)直屬工會(huì)小組申報(bào)了本年度職工小家。經(jīng)考核評(píng)審，有2個(gè)分工會(huì)獲20xx年度先進(jìn)職工之家，xx個(gè)工會(huì)小組獲20xx年度先進(jìn)職工小家;2個(gè)分工會(huì)評(píng)為職工之家，9個(gè)直屬工會(huì)小組評(píng)為職工小家。由于大家的努力，去年機(jī)關(guān)工會(huì)被省直工會(huì)評(píng)為模范職工之家。
半年來(lái)，省計(jì)委機(jī)關(guān)工會(huì)雖然做了大量的工作，取得了明顯成績(jī)，但仍然存在一些不足：一是由于人少事多，工會(huì)工作的群眾性、深入性開(kāi)展得不夠，常常處于一種被于應(yīng)付的局面;二是深入了解職工的思想動(dòng)態(tài)，切實(shí)解決職工的后顧之憂方面還比較欠缺。
班組長(zhǎng)季度工作總結(jié)優(yōu)選篇二十三
x市法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：
按照《x市法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于報(bào)送行政執(zhí)法和法治政府建設(shè)工作總結(jié)的通知》（〔xxxx〕-x）文件要求，現(xiàn)將臨邛街道xxxx年行政執(zhí)法工作總結(jié)報(bào)告如下：
截至xxxx年xx月，我街道辦有行政執(zhí)法主體x個(gè)，屬于鎮(zhèn)（街）行政執(zhí)法主體，未發(fā)生單位被追責(zé)情況。具有執(zhí)法資格的行政執(zhí)法人員共計(jì)x人。
xxxx年，臨邛街道無(wú)具體行政執(zhí)法活動(dòng)。
一是街道辦沒(méi)有具有執(zhí)法資格的行政執(zhí)法人員。
二是街道辦工作人員在參與行政執(zhí)法工作中主要是配合市級(jí)各執(zhí)法權(quán)限部門開(kāi)展，街道層面雖設(shè)有行政執(zhí)法協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，但是工作人員存在不熟悉相關(guān)法律法規(guī)的問(wèn)題，造成一定程度上的被動(dòng)。
一是積極銜接市級(jí)執(zhí)法權(quán)限和執(zhí)法力量下沉等工作，確保不因下沉權(quán)限和力量導(dǎo)致行政執(zhí)法水平降低，同時(shí)積極開(kāi)展學(xué)習(xí)，提升對(duì)法律法規(guī)的理解。
二是針對(duì)各辦室可能涉及的具體執(zhí)法內(nèi)容明確具體經(jīng)辦人員，加強(qiáng)對(duì)街辦工作人員、村（社區(qū)）分類開(kāi)展執(zhí)法培訓(xùn)，做到嚴(yán)格按照程序配合執(zhí)法。
三是加強(qiáng)對(duì)劃轉(zhuǎn)和新培養(yǎng)的執(zhí)法人員相關(guān)執(zhí)法工作法律條款的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，確保持有執(zhí)法資格證上崗。