人力資源總經(jīng)理述職報告(專業(yè)19篇)

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    報告應(yīng)該有明確的結(jié)構(gòu)和布局,包括引言、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容。報告完成后,要進行仔細的審校和校對,以確保語法、拼寫和格式的準(zhǔn)確性。范文中的語言表達和論述方式可以啟發(fā)你的寫作思路和創(chuàng)造力。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇一
    1、對現(xiàn)任崗位的認識:
    協(xié)調(diào)管理崗要求對內(nèi)嚴格要求自己,對外搞好一切服務(wù),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)把集團公司的日常人力資源管理工作處理妥善。對此,我始終以對領(lǐng)導(dǎo)忠心盡職,對員工盡心服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己。這個工作要求具有較強的工作責(zé)任心,具備較高的業(yè)務(wù)能力,熟悉各種手續(xù)的辦理流程。我們這個部門的工作一般沒有很重大的活,而是一些比較瑣碎的工作居多,而且時間性不是很固定,一般時間要求比較緊張,經(jīng)常需要加班加點。這就更加要求我們要有很強的集體榮譽感,要把集體的榮譽放在第一位。
    2、對試用期間的工作總結(jié):
    3、對未來工作的設(shè)想和計劃:
    扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),熟練的業(yè)務(wù)流程是我們工作的重點,在以后的工作中,我一定加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),加強自身業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)和鍛煉,平時多參加一些人力資源方面的培訓(xùn)和講座,多看一些這方面的書籍,以充實自己的專業(yè)知識。最重要的是要將學(xué)習(xí)的理論知識轉(zhuǎn)化成自己的業(yè)務(wù)能力,這樣在工作中才能游刃有余。另外,實踐出真知,在平時的工作中,我要多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),將自己打造成一個業(yè)務(wù)過硬的優(yōu)秀的微笑型成員,更好的為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為員工服務(wù)。
    4、個人優(yōu)劣勢分析:
    總結(jié)自己的工作,我的優(yōu)劣勢還是比較明顯的,優(yōu)勢是工作經(jīng)驗相對較扎實,有一定的實際工作能力,能夠潛心鉆研,對待人和事認真、公正、誠懇、謙和,經(jīng)過長期交往能夠得到大家的認同。當(dāng)然劣勢也比較明顯,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還有一定的距離,主要表現(xiàn)在我的工作水平和業(yè)務(wù)能力還有待于進一步提高,工作上有許多被動現(xiàn)象,不能及時抓住重點,浪費了許多時間,也影響了工作;缺乏創(chuàng)新意識,沒有獨到見解,工作質(zhì)量得不到大幅度提高。另外社交能力和文字功底比較薄弱,今后的時間里,我要更加努力,將優(yōu)勢保持,劣勢改正,更好的展現(xiàn)自己,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事們的愛戴。
    5、對公司發(fā)展的建議:
    目前公司還是需要一批專業(yè)能力強的隊伍來帶動整體,以更好地促進企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)然公司的運營首先需要資金,前幾年的金融危機給企業(yè)帶來的壓力和財政收入的赤字,員工都是有目共睹的。只有公司強大了,員工收入才會提高。希望公司在資金條件允許的情況下,從長期運行和前瞻性角度出發(fā),在行業(yè)新技術(shù)和節(jié)能降耗、技術(shù)人員和專業(yè)能力人員培養(yǎng)方面給予一定的資金支持,加強公司在專業(yè)運營方面的技術(shù)實力,以進一步提高公司的運營利潤化。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
    我主要負責(zé)人力資源的工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時任務(wù)。思想覺悟和自身能力都得到了提高?,F(xiàn)將工作做如下匯報,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    1.通過看書、網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)和向經(jīng)驗豐富的同事請教,不斷充實自己,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身能力。
    2.行政辦公室的工作:不分分內(nèi)分外,全力以赴配合其他部門,當(dāng)好公司窗口部門。3.完成的主要工作:
    a)招聘。配合銷售部門完成了春節(jié)前公司新品的推廣活動。我公司敲定招聘臨促計劃后,聯(lián)系市內(nèi)6所高校后得知已放假,只好在趕集網(wǎng)、qq人資群、微信朋友圈、人才網(wǎng)發(fā)布招聘信息,及時招聘到所需人員。臨促人員所需物品的采買及培訓(xùn)。臨促人員因事離職的,也及時做了人員的補充,促銷結(jié)束后,根據(jù)銷售部提供的出勤,計算工資,配合財務(wù)發(fā)放臨促工資。
    公司其他崗位招聘,瀏覽應(yīng)聘簡歷360份左右,打電話聯(lián)系60人左右,接電話30人左右,來面試25人左右,聘用4人,來報到上班1人,等通知1人。效果不好的原因如下:
    1.臨近春節(jié)。
    2.對應(yīng)聘人員有一定的要求,比如業(yè)務(wù)崗位需同時滿足既在縣區(qū)本地住,又要有一定的快消品的工作經(jīng)驗。
    3.司機崗位因工資低。
    b)及時準(zhǔn)確統(tǒng)計員工考勤??记谥苯雨P(guān)系到員工的工資金額及發(fā)放時間,每月及時準(zhǔn)確向財務(wù)部報送出勤報表,以便及時發(fā)放工資。
    d)公司固定資產(chǎn)的盤點、統(tǒng)計及錄入電腦,已報財務(wù)部。
    e)完成公司內(nèi)部培訓(xùn)ppt3個。
    f)公司相關(guān)制度的完善:考勤制度、公司印章使用方法、表格。
    g)招聘流程的梳理、通用面試評價表的制定。
    4.今年工作的計劃:充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)性地位,從建立公司人資管理基礎(chǔ)資料、人員招聘、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、人才發(fā)展規(guī)劃、和諧勞動關(guān)系等方面提升人力資源工作水平。
    4.1人資管理基礎(chǔ)資料整理。
    a)建立員工檔案。加強員工入職和轉(zhuǎn)正管理,在員工勞動關(guān)系、資質(zhì)證書、工作經(jīng)歷等方面進行嚴格控制,減少用工風(fēng)險。在員工轉(zhuǎn)正前,全部進行轉(zhuǎn)正考核紙質(zhì)的包括:個人應(yīng)聘簡歷登記表、員工報到登記表、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證復(fù)印件(實際住址與身份證住址不一致的,必須在身份證復(fù)印件上注明實際住址;必須留緊急情況聯(lián)系人的姓名及電話)離職員工需填寫:離職申請表、工作交接表、員工離職工資結(jié)算單。電子版員工檔案:對員工基本信息,入離職時間,試用、轉(zhuǎn)正、工資、保險、勞動合同情況等人資部有個全面的了解,并且對員工入、離職及時登記。
    b)對各分公司的人力資源的監(jiān)督管理:要求每月上報以下報表。
    1.員工電子檔案。
    2.員工人數(shù)報表。
    3.員工保險花名冊。
    4.考勤表。
    5.各分公司招聘人員需填寫人員增補申請表;入離職手續(xù)與總公司相同。
    在公司總規(guī)劃的前提下,做好人資的整體規(guī)劃。
    4.3招聘與人員配臵。
    a)根據(jù)各部門的招聘計劃,制定全年招聘計劃和招聘成本,拓寬招聘渠道、降低招聘成本。
    b)規(guī)范招聘流程,建立各崗位相應(yīng)的面試評價表及筆試、面試題。提高招聘的有效率。
    d)按照崗位職責(zé)和任職要求,做到公司內(nèi)部員工的人崗匹配。
    4.4培訓(xùn)。
    a)完成新員工入職的培訓(xùn)內(nèi)容并實施入職培訓(xùn)。鼓勵員工自主學(xué)習(xí),全面推動公司員工素質(zhì)培訓(xùn),為公司發(fā)展打造一支強有力的員工隊伍。
    b)通過培訓(xùn)需求調(diào)查及分析制定全年的外訓(xùn)計劃及外訓(xùn)的預(yù)算。
    4.5薪酬福利及績效管理。
    4.6勞動關(guān)系管理。
    b)配合主任定期組織員工的業(yè)余活動,加強企業(yè)文化建設(shè),增強員工的凝聚力。
    c)及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,避免員工不正常流動。員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
    自己的不足:
    1、對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及制定切合實際又具有實效性的績效考核體系的能力稍有欠缺。
    a)進行員工調(diào)查。了解員工的想法及公司目前的情況以進行有針對性的管理措施。
    b)進行培訓(xùn)需求調(diào)查。了解員工的培訓(xùn)需求以進行有針對性培訓(xùn)。
    c)確定每個崗位的崗位職責(zé)及任職要求,并嚴格執(zhí)行。
    d)制定完善、有競爭力的薪酬福利制度、績效激勵制度,穩(wěn)定公司員工,營造公司內(nèi)部的積極、團結(jié)、融洽的工作氛圍。比如:對全勤員工的獎勵:全勤獎;逢員工生日有生日金或生日蛋糕;設(shè)立津貼包括話補、車補等補助;工作滿一年有工齡工資。
    e)所有員工簽訂勞動合同,規(guī)范管理,避免發(fā)生勞動糾紛。
    f)公司內(nèi)部使用現(xiàn)代電子oa辦公系統(tǒng),增強員工溝通,減少紙質(zhì)文件,方便管理。
    g)對公司的管理制度進行民主化制定,防止因公司制度出現(xiàn)勞動糾紛。
    5.20xx年預(yù)算。
    招聘:網(wǎng)絡(luò)招聘:
    網(wǎng)到期日:xx年xx月xx日。
    續(xù)費:xxx/年。
    招聘到期日:xx年xx月xx日。
    續(xù)費:xxx/年。
    現(xiàn)場招聘:
    1.人才市場招聘會:計劃x月密集參加招聘會,共x次,每次xx元,合計xx元;xx月至年底,每月參加xx次,共xx次,費用xx元。
    2.人力資源市場:xx月參加xx次,xx元。
    公司宣傳彩頁/宣傳材料費:xx元/次。
    xx×xx=xx元。
    招聘人員往返車費:xx元/次。
    xx×xx=xx元。
    培訓(xùn):參加外訓(xùn)(培訓(xùn)需求調(diào)查后再確定培訓(xùn)內(nèi)容,參加人數(shù))。
    不可預(yù)計的費用:xxx元。
    合計:xxx元(未包括培訓(xùn)費用)。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇三
    本人于20xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展、培訓(xùn)課本編寫、招標(biāo)代理工作。20xx年10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作,在此期間,在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項目并成功中標(biāo)且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。
    工作中主要負責(zé)部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓(xùn)開發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項目整體運作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團隊建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù)?,F(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責(zé)情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
    人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術(shù)資源合作部借市場商機應(yīng)運而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導(dǎo)規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內(nèi)部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導(dǎo)項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
    1、狠抓招聘,穩(wěn)步開展項目人員、部門內(nèi)部人員招聘工作
    中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標(biāo)既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標(biāo)前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
    2、招聘部門內(nèi)部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上
    今年,部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
    針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機構(gòu)合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當(dāng)?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
    3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構(gòu)進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)約成本,實現(xiàn)雙贏。
    4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
    5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預(yù)約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務(wù)中,兩個項目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
    (二)不斷完善部門管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。
    人力技術(shù)資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,經(jīng)共同研究,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。
    1、實行辦公5s管理
    對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術(shù),對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
    2、明確部門內(nèi)部人員責(zé)任、全面完成部們各項工作,內(nèi)部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責(zé),對外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔(dān)子,有壓力。全面完成本部工作。
    3、對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各項目人員工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說明書,明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
    4、結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。
    5、及時了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
    6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。
    7、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關(guān)手續(xù),收集員工相關(guān)材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,了解關(guān)于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關(guān)政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學(xué)習(xí)下理賠政策,及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。
    8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標(biāo)進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協(xié)助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準(zhǔn)備到工資表完成,堅持高效率高質(zhì)量工作,確保外包人員薪資于每月5—10之間按時發(fā)放。
    堅持每月12號之前準(zhǔn)備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結(jié)算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
    建立部門內(nèi)部員工培訓(xùn)體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
    應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學(xué)習(xí),于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
    由于部門項目已經(jīng)進入管理工作,為準(zhǔn)備下半年部門獨立投標(biāo)工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書。促進部門人員業(yè)務(wù)能力的提升,為下半年投標(biāo)做好知識性的準(zhǔn)備。
    1、部門成立時間不長,基礎(chǔ)工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導(dǎo)致部門發(fā)展存在嚴重的資質(zhì)硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
    2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
    外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機構(gòu)的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導(dǎo)致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
    招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學(xué)方法,提高工作效率。
    1、總結(jié)。
    在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標(biāo)。在部門成立到現(xiàn)在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術(shù)資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責(zé)的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)與同事對部門的、支持。
    2、計劃與展望。
    經(jīng)過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:
    完善部門發(fā)展所需資質(zhì),推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
    繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調(diào)研工作,促進管理的規(guī)范化、科學(xué)化。
    提高部門人員業(yè)務(wù)能力,招募適合市場開發(fā)人員,促進部門業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
    組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力
    開拓業(yè)務(wù)市場,促進業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
    積極拓展各類招聘渠道,為部門發(fā)展快速補充各類人才,實施人才儲備戰(zhàn)略計劃。
    針對招聘存在的問題,完善面試流程,對不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型,進行結(jié)構(gòu)化面試,采用科學(xué)的心理測試、素質(zhì)測試手段,運用公文筐測試和無領(lǐng)導(dǎo)討論等新興的測試方法進行面試,充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘。
    以上就是本人的述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)審閱并指正。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
    你們好!
    首先應(yīng)該感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持。我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
    我xx年x月到公司參加工作,當(dāng)置業(yè)顧問,主要在營銷部工作。初到公司,看到先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
    自從進公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥保瑳]有卡,便沒有了競爭的武器,何談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深地知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。
    因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力量。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源。
    在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘銷售主管的崗位,如果今天我能得到大家的支持,選擇我擔(dān)任會計主管,我將不負大家所望,認真的開展好工作,我將從以下幾個方面出發(fā):
    一、一如既往的腳踏實地地做好工作。
    愛崗敬業(yè),積極為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
    二、認真學(xué)習(xí),提升自己的執(zhí)行力。
    我認為學(xué)習(xí)是沒有止境的,所以無論是什么崗位都需要學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時積累經(jīng)驗,不斷提升自己的工作執(zhí)行力。
    三、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事。
    領(lǐng)導(dǎo)與同事都是我的工作伙伴,要絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,同時也要認真思索同事們的意見,將所有能團結(jié)的力量都集中起來,共同為銀行做出貢獻。
    四、善于思考、勤于總結(jié)。
    養(yǎng)成勤于思考與總結(jié)的好習(xí)慣,只有思考才能解決工作中的難題,只有總結(jié)才能發(fā)現(xiàn)不足,改正確單,也才能進步。推薦一篇主任競聘演講稿。
    當(dāng)然,如果我今天失敗沒有成功擔(dān)任銷售主管,我也不會氣餒,我將繼續(xù)努力,與大家一起奮斗,做一個有道德的人,希望大家繼續(xù)支持我,我的銷售主管競聘報告結(jié)束,謝謝大家!
    述職人:xx。
    20xx年x月x日。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇五
    20××年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責(zé)。簡述主要工作如下:
    1、認真落實和執(zhí)行省公司關(guān)于加強和推動績效管理工作的指導(dǎo)性意見,起草《**分公司績效考核管理辦法》,組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關(guān)會議討論通過后,認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作,并與近期按省公司要求的時間進度,全面推行了對員工的績效考核管理工作。
    2、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,在勞務(wù)合同到期前,配合各業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價,在**中心區(qū)營業(yè)員崗位,引入崗位竟?fàn)帣C制,開展了崗位競聘工作,實行未位淘汰制,對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員,及時終止了勞務(wù)合同,促進了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性。
    3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo)工作,經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核,在70余名應(yīng)試者中,經(jīng)過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核,現(xiàn)已達到其相關(guān)營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應(yīng)崗位工作,受到業(yè)務(wù)部門的歡迎和肯定。
    4、加強干部管理工作,落實公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作,并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,達到崗位要求,同時,注意加強思想工作,對部分干部崗位工作變動中,出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學(xué)習(xí),邊成長,一切以干好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認知,實現(xiàn)自身價值。
    5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
    7、在總經(jīng)理的全力支持下,積極與地方協(xié)調(diào),使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元,從而維護了企業(yè)和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時向公司總經(jīng)理匯報,取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,按企業(yè)個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時了解員工的想法,領(lǐng)導(dǎo)的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提**了工作執(zhí)行力。
    8、認真履行崗位工作職責(zé),嚴于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團公司的征文活動。
    9、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念,對經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題,都能認真對待,善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議,對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認真對待及時解決,同時,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)批準(zhǔn)后及時協(xié)調(diào)溝通。
    10、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認真落實公司相關(guān)區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作,由于此次招聘人員達43人之多,為聘用到較**素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)**分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學(xué)**分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報名準(zhǔn)備應(yīng)試,同時,市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,廣告信息的發(fā)布及場地,均由市人才交流中心負責(zé)提供,不僅提**了公司的宣傳度,也為下步提**招聘工作質(zhì)量,開了一個好頭。
    一是要注意工作的方式方法,嚴格管理是對的,但要求不宜太**,工作中應(yīng)改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。
    二是關(guān)注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通,當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點,從而最大限度的減少工作失誤。
    下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好人力資源提升項目工作,為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇六
    時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束,新的一年開始了,很感謝來自于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負責(zé):招聘與培訓(xùn)這兩個人力資源模塊的工作,現(xiàn)對工作總結(jié)如下:
    1、招聘。
    為了保證人員的及時到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘建立了良好的合作關(guān)系。招聘工作是人事工作的一個重要內(nèi)容,需考慮公司的招聘本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權(quán)衡應(yīng)聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素,對應(yīng)聘人員進行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經(jīng)用人部門面試考核后入職。度成功招聘36名新員工,目前在職31人,員工適崗率超過86%,人員穩(wěn)定程度相對比較高,目前,xx崗位、xx崗位、xx崗位人員已成為公司核心員工。
    2、培訓(xùn)。
    新員工入職是了解“不以規(guī)矩,不成方圓”,入職后,認真學(xué)習(xí)并深入理解公司的各項規(guī)章制度,不僅規(guī)范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導(dǎo)。讓每一個加入xx公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個集體,讓新員工入職后有強烈的歸屬感。人力資源部與各部門負責(zé)人溝通,安排本年度培訓(xùn)課程表,提高員工業(yè)務(wù)水平,共舉辦培訓(xùn)20場,培訓(xùn)約500人次,公司人均課時為:27小時/年,培訓(xùn)滿意度為92%。
    1、培訓(xùn):
    (4)采用其它技術(shù)手段,引用外腦,聘請專業(yè)人士來為大家做培訓(xùn)。
    2、員工關(guān)系。
    (1)這個明年新的工作模塊,目前公司的員工活動以會餐為主,其它活動較少;
    (3)做好與離職員工的面談記錄,控制人員流失數(shù)量。
    以上是工作情況的匯總,希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),本人會繼續(xù)努力,爭取更大的進步。有幸成為xx公司的人,是我的自豪,愿意與公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇七
    根據(jù)工廠的年度重點工作和20年度人力資源部工作計劃,特別是圍繞著莘莊新型中速機生產(chǎn)基地啟用各項工作的需要,認真履行部門工作職責(zé),加強人力資源基礎(chǔ)管理,在薪酬福利、績效管理、招聘管理和人員配置、培訓(xùn)管理與人力資源開發(fā)、干部管理以及各類勞動關(guān)系處理等方面做了大量細致的工作并完成了年度工作計劃。
    薪酬福利管理。
    (1)為加強工廠的薪酬管理,通過對我廠原有工資結(jié)構(gòu)的分析,3月份完成了對我廠員工工資結(jié)構(gòu)及發(fā)放模式的規(guī)范工作。具體是按工時制和非工時制分別確定了員工基本工資的構(gòu)成、崗位績效工資的確定方法、月工資收入的構(gòu)成及工資的結(jié)算方法,為逐步建立以績效為導(dǎo)向的薪酬管理體系打下了良好的基礎(chǔ)。
    (2)對原有中層干部績效考核和薪酬發(fā)放辦法進行分析后,經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),調(diào)整了中層干部的薪酬發(fā)放方式,確定了月工資發(fā)放原則及績效考核方式,提高了中層干部的月工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
    (3)完成了投資實業(yè)公司職工工資的歸口管理工作;根據(jù)20年國企平均工資的數(shù)據(jù)采集,適時調(diào)整了在職軍轉(zhuǎn)干部的生活費;完成了工廠在崗職工、離崗職工、返聘職工的工資總額的統(tǒng)計、匯總工作。
    (4)負責(zé)每月在冊在崗、離崗、返聘員工的工資發(fā)放與統(tǒng)計,監(jiān)控異常情況;適時調(diào)整了部分職工的月工資水平,進一步增強工資結(jié)構(gòu)的合理性。
    績效管理。
    (1)組織并實施了干部、員工的績效考核工作,有關(guān)部室按上、下半年進行了兩次,并根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績效工資,為進一步加強人力資源管理打下了良好的基礎(chǔ)。
    (2)按上、下半年完成了有關(guān)部門經(jīng)濟責(zé)任制的考核計算工作,并編制了考核報告。
    招聘管理和人員配置。
    (1)根據(jù)我廠組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和工作需要,完成了新組建的質(zhì)量管理部主任的競聘和聘任工作;完成了上海齊耀發(fā)動機公司財務(wù)部經(jīng)理的招聘和錄用工作。
    (3)為加強用工管理,有效降低人力成本,進一步規(guī)范了我廠返聘、外聘的工作原則、聘用條件和程序,并按崗位性質(zhì)不同確定了聘用待遇。經(jīng)過整理統(tǒng)計,20年第一季度確定返聘人員共40人,比20年初減少39人,同比減少。
    (4)根據(jù)招聘計劃及工廠實際情況,完成了應(yīng)屆大中專畢業(yè)生26人的招聘工作,其中本科生2名,大專生9名,中專生13名,于7月2日報到、培訓(xùn)后進入相關(guān)崗位實習(xí),有專人帶教。
    (5)根據(jù)莘莊生產(chǎn)基地崗位設(shè)置的需要,合理調(diào)配工廠的人力資源,通過內(nèi)部招聘,滿足了相關(guān)崗位的需求。
    培養(yǎng)管理與人力資源開發(fā)。
    (1)組織安排20年新進員工入職培訓(xùn),安排各類培訓(xùn)課程共計10項,使新進員工更深入的了解工作環(huán)境、企業(yè)文化,特別是加強了企業(yè)核心價值觀的培訓(xùn),注重引導(dǎo)新員工以良好的心態(tài)投入工等。
    (2)組織安排工廠質(zhì)量管理體系宣貫工作(421人次),完成《20年上海。
    新中動力機廠職工質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)宣貫試題》的命題、答卷和批閱工作(385人次)。
    (3)根據(jù)20年教育培訓(xùn)計劃,實際完成培訓(xùn)項目10項,同時完成計劃外培訓(xùn)項目5項;培訓(xùn)人數(shù)共計672人次。
    (4)組織全廠工人技師和部分部門領(lǐng)導(dǎo)赴安慶中船柴油機有限公司進行學(xué)習(xí)、考察活動。按要求完成年度工人技師考核及評聘工作。
    (5)完成對外(軍方)培訓(xùn)7次,30人/次,取得良好效果,為工廠今年多接軍方訂單和延長l20/27柴油機壽命提供了技術(shù)支持。
    干部管理。
    根據(jù)本廠組織機構(gòu)調(diào)整的需要,認真完成了相關(guān)干部的任免工作,并注重加強干部的日常管理,了解干部的工作和生活情況并及時向黨委匯報,同時做好干部特殊情況的慰問工作,今年對3位生病住院的干部進行了慰問,對今年退休的干部進行了慰問。
    (1)按時完成集團公司和上海市科技系統(tǒng)季報、年報統(tǒng)計上報工作;20年度社?;鶖?shù)調(diào)整和申報工作。為93名職工辦理了退休手續(xù),其中:新審批人員5人、高級專家資料審批人員7人、一次性補充養(yǎng)老金6人,核對船齡津貼93人。為5名工傷職工辦理了工傷保險理賠事宜。
    (2)信息調(diào)整共計50筆(主要業(yè)務(wù)包括:退休軍轉(zhuǎn)干部生活補助審批、工資發(fā)放形勢變更、等),辦理新進人員交納四金業(yè)務(wù)16人。
    (3)轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)2人、辦理轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)14人,完成了21人終止養(yǎng)老保險手續(xù)。接待來廠辦理業(yè)務(wù),并開出證明材料的共計35筆。
    (4)根據(jù)上海市的有關(guān)文件精神,完成了8名軍轉(zhuǎn)退休干部和離休干部生活補貼的申報和發(fā)放工作。
    (5)對于精藝職校推薦的20名數(shù)控專業(yè)的學(xué)生,在其實習(xí)三個月后進行了考核,適當(dāng)提高了部分考核優(yōu)良學(xué)生的生活費補貼學(xué)生進入柴加工、增壓器、柴裝配三個部門以補充數(shù)控加工和裝配人員。
    (6)為鑄造車間轉(zhuǎn)型工作提供了有關(guān)人力資源政策的支撐和相關(guān)數(shù)據(jù)的支持。
    (7)完成了新中廠管理部室整體搬遷至莘莊辦公園區(qū)的工作,使莘莊基地工作得以順利開展。
    (8)針對不同批次至莘莊辦公人員,予以辦理各種相關(guān)手續(xù)。
    (9)完成支農(nóng)職工生活費、醫(yī)療費補助及郵寄工作。
    組織實施能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力有了一定的提高人力資源管理是專業(yè)性和政策性要求較高的工作,必須具備系統(tǒng)的專業(yè)知識和方法,面對新中廠人力資源的現(xiàn)狀,自己能通過各種渠道加強學(xué)習(xí),不斷提高執(zhí)行政策的能力,通過大量細致的工作,在各項工作中,組織實施能力得到了進一步的鍛煉,學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力有了一定的提高。
    把握大局和處理復(fù)雜問題的能力有了一定的提高隨著莘莊生產(chǎn)基地的啟用和正式生產(chǎn)以及相關(guān)車間經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型,面對各類勞動關(guān)系的處理以及規(guī)范各類工作中出現(xiàn)的問題,自己能注重各類問題政策的了解,注重各部門的協(xié)調(diào),注重企業(yè)和職工利益的平衡點,關(guān)注員工的切身利益,在把握大局和處理復(fù)雜問題的能力上有了一定的提高。
    溝通能力和激勵能力得到了進一步的提升注重與各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通,注重了解員工的需求,盡力為職工排憂解難,溝通能力和激勵能力得到了進一步的提升。
    自己能以飽滿的熱情對待工作,顧全大局、努力工作,力求更高的工作質(zhì)量。對工作中的困難能主動迎接挑戰(zhàn),以積極主動的精神,全身心投入;能與各部門領(lǐng)導(dǎo)保持良好的協(xié)作關(guān)系;對處理歷史問題,能夠保持良好的心態(tài),堅持政策性與原則性,從全局角度妥善處理。20年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,工作中能以大局為重,以較強的事業(yè)心和責(zé)任感,帶領(lǐng)團隊以良好的協(xié)作精神,努力完成了年度工作任務(wù)。
    (1)人力資源管理的制度建設(shè)和流程管理還較為薄弱,主要忙于應(yīng)付日常工作,對制度建設(shè)和流程管理不夠重視,今后應(yīng)進一步加強學(xué)習(xí),提升系統(tǒng)思考問題的能力,結(jié)合莘莊生產(chǎn)基地的建設(shè),制定相關(guān)人員招聘的工作流程和薪酬管理制度,通過制度和流程進一步規(guī)范人力資源的管理工作。
    (2)干部管理工作相對薄弱,干部管理工作是一項思想性和政策性較高的工作,今后應(yīng)加強這方面的學(xué)習(xí),配合黨委做好干部管理工作。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇八
    加入公司半年以來,按分工主要圍繞項目策劃,人力資源,項目二期啟動做了一些工作,具體如下:
    根據(jù)思銳顧問公司提供的方案,使其更臻完善符合商業(yè)要求,采取了多種渠道多種方法收集意見,供領(lǐng)導(dǎo)和商業(yè)團隊參考。
    2、通過業(yè)內(nèi)行家進行咨詢。發(fā)揮人脈優(yōu)勢,與業(yè)內(nèi)行家里手進行交流。分別征求過知名企業(yè)老總意見。
    3、結(jié)合招聘商業(yè)高管征求專業(yè)意見。把招聘工作與咨詢工作有機結(jié)合起來。先后面試約談本地外地應(yīng)聘商業(yè)高管約十人,征詢對項目的意見。
    4、通過對類似項目考察,收集相關(guān)意見。包括因私旅游也順便考察項目。先后考察了項目。收集了相關(guān)信息,并對本地項目進行多次考察對比。
    先后對專業(yè)商戶進行考察和約談,初步了解了類似品牌對物業(yè)的一般需求、合作方式和租金水平,為進一步合作奠定了基礎(chǔ)。
    在與各方接觸過程中,我發(fā)現(xiàn)在與專業(yè)顧問公司合作的必要性,范圍和方式等問題上意見不一。對此,我專門對與商業(yè)顧問公司如何合作,聘請顧問公司與自組商業(yè)團隊關(guān)系等多方征求意見,進行分析,力求既能利用專業(yè)經(jīng)驗,又節(jié)省成本費用。最后向領(lǐng)導(dǎo)建議,結(jié)合自建商業(yè)團隊情況決定與顧問公司合作的范圍。
    商業(yè)團隊招聘組建是項目順利進行的重要基礎(chǔ)。根據(jù)商業(yè)高管招聘難度大的特點,我采取多種方式廣泛接觸,重點約談。
    1、通過即有人脈關(guān)系獵頭。根據(jù)招聘要求,將熟人關(guān)系進行梳理排序,逐一接觸,對重點對象反復(fù)約談。做好深入細致的勸說工作,先后約談重點對象七人。準(zhǔn)備正副職搭配三套方案,視情勢而定?,F(xiàn)已實施其中方案,其中有的人員輸送至集團其他單位。
    2、向社會招聘。經(jīng)過篩選共面試約談本地外地應(yīng)聘人員計八人,為商業(yè)團隊后期需求儲備了人員。
    3、做好公司其他方面人才的招聘配置工作。面試約談工程、財務(wù)、文員等十余人,選用兩人。
    4、做好集團人力資源相關(guān)工作。參與招聘集團副總裁、總裁辦主任、人力資源總監(jiān)工作以及集團其他單位高管招聘工作。面試約談十余人,選定一人,待定一人。其中對高管人員的招聘,需要協(xié)調(diào)各方意見,從高從嚴做好考察工作和勸說工作。現(xiàn)基本上達成一致,即將上崗。
    5、作重做好新進人員的思想工作。招聘的目的是使用,進人的目的是留人。根據(jù)自己體會,體察新進人員在適應(yīng)企業(yè)文化磨合期會遇到各種困難,我主動關(guān)照他們,交心談心,幫助他們適應(yīng)民企文化,盡早度過磨合期。
    雖然過去對商業(yè)地產(chǎn)并不陌生,但工作要求的深度不同,平時能注重了解零售商業(yè)地產(chǎn)和人力資源相關(guān)的最新最前沿的信息和理念及業(yè)務(wù)知識,以盡量適應(yīng)工作要求。
    由于知識經(jīng)驗和能力所限,工作中還存在不少問題:
    1、專業(yè)經(jīng)驗不夠。盡管對零售商業(yè)地產(chǎn)和人力資源最新理念進行了強化學(xué)習(xí),但離工作要求還有距離。
    2、對公司文化的適應(yīng)方面還不夠融和。在工作上還有拘泥于國有企業(yè)的條條框框等情況,不夠靈活。
    3、向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作不夠及時,源于對領(lǐng)導(dǎo)意圖領(lǐng)會不夠準(zhǔn)確。好在這些問題出現(xiàn)后也提示自己如何正確處事,我會爭取同一錯誤不犯第二次。在工作中秉持公正,一心為公,在處理好各方關(guān)系的同時,進一步加強靈活性、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
    你們好!首先應(yīng)該感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持。我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
    我xx年x月到公司參加工作,當(dāng)置業(yè)顧問,主要在營銷部工作。初到公司,看到先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
    自從進公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥?,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深地知道自己的`工作在某種程度上代表著公司的形象。
    因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力量。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源。
    在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘銷售主管的崗位,如果今天我能得到大家的支持,選擇我擔(dān)任會計主管,我將不負大家所望,認真的開展好工作,我將從以下幾個方面出發(fā):
    愛崗敬業(yè),積極為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
    我認為學(xué)習(xí)是沒有止境的,所以無論是什么崗位都需要學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時積累經(jīng)驗,不斷提升自己的工作執(zhí)行力。
    領(lǐng)導(dǎo)與同事都是我的工作伙伴,要絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,同時也要認真思索同事們的意見,將所有能團結(jié)的力量都集中起來,共同為銀行做出貢獻。
    養(yǎng)成勤于思考與總結(jié)的好習(xí)慣,只有思考才能解決工作中的難題,只有總結(jié)才能發(fā)現(xiàn)不足,改正確單,也才能進步。推薦一篇主任競聘演講稿。
    當(dāng)然,如果我今天失敗沒有成功擔(dān)任銷售主管,我也不會氣餒,我將繼續(xù)努力,與大家一起奮斗,做一個有道德的人,希望大家繼續(xù)支持我,我的銷售主管競聘報告結(jié)束,謝謝大家!
    述職人:xx。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇十
    本人于20xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展、培訓(xùn)課本編寫、招標(biāo)代理工作。20xx年10月至xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作,在此期間,在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項目并成功中標(biāo)且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負責(zé)部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓(xùn)開發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項目整體運作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團隊建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù)。現(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責(zé)情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
    人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術(shù)資源合作部借市場商機應(yīng)運而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導(dǎo)規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內(nèi)部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導(dǎo)項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
    (一)狠抓招聘,穩(wěn)步開展項目人員、部門內(nèi)部人員招聘工作
    中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標(biāo)既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標(biāo)前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
    1、招聘部門內(nèi)部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
    2、針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機構(gòu)合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當(dāng)?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
    3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構(gòu)進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)約成本,實現(xiàn)雙贏。
    4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
    5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預(yù)約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務(wù)中,兩個項目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
    (二)不斷完善部門管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。
    人力技術(shù)資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,經(jīng)共同研究,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。
    1、實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術(shù),對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
    2、明確部門內(nèi)部人員責(zé)任、全面完成部們各項工作,內(nèi)部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責(zé),對外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔(dān)子,有壓力。全面完成本部工作。
    3、對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各項目人員工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說明書,明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
    4、結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。
    5、及時了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
    6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。
    7、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關(guān)手續(xù),收集員工相關(guān)材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,了解關(guān)于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關(guān)政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學(xué)習(xí)下理賠政策,及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。
    8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標(biāo)進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協(xié)助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準(zhǔn)備到工資表完成,堅持高效率高質(zhì)量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放。
    9、堅持每月12號之前準(zhǔn)備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結(jié)算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
    (三)建立部門內(nèi)部員工培訓(xùn)體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
    1、應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學(xué)習(xí),于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
    3、由于部門項目已經(jīng)進入管理工作,為準(zhǔn)備下半年部門獨立投標(biāo)工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書。促進部門人員業(yè)務(wù)能力的提升,為下半年投標(biāo)做好知識性的準(zhǔn)備。
    1、部門成立時間不長,基礎(chǔ)工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導(dǎo)致部門發(fā)展存在嚴重的資質(zhì)硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
    2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
    3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機構(gòu)的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導(dǎo)致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
    4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的`人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學(xué)方法,提高工作效率。
    1、總結(jié)。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標(biāo)。在部門成立到現(xiàn)在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術(shù)資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責(zé)的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)與同事對部門的支持。
    2、計劃與展望。
    經(jīng)過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:
    完善部門發(fā)展所需資質(zhì),推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
    繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調(diào)研工作,促進管理的規(guī)范化、科學(xué)化。
    提高部門人員業(yè)務(wù)能力,招募適合市場開發(fā)人員,促進部門業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
    組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力開拓業(yè)務(wù)市場,促進業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
    積極拓展各類招聘渠道,為部門發(fā)展快速補充各類人才,實施人才儲
    備戰(zhàn)略計劃。
    以上就是本人的述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)審閱并指正。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇十一
    各位老師,各位同學(xué):
    大家晚上好!
    還記得開學(xué)初社聯(lián)在多功能廳面試時的熱鬧的場景,一轉(zhuǎn)眼這一學(xué)年就過匆匆流過?,F(xiàn)在,我在這里代表我們?nèi)肆Y源部來回首這一年的所做所感所得。20xx年9月,我有幸成為校社聯(lián)人力資源部部長,在這一年中,在主席團的引導(dǎo)下,我同部門干事共同工作,較好的完成了部門的工作?,F(xiàn)將本學(xué)年的工作做如下匯報:
    為了進一步的規(guī)范校社團聯(lián)合會人員按時值班,維持值班室的秩序,創(chuàng)造社聯(lián)人的良好形象,保證例會正常召開,例會內(nèi)容確實可行,我部根據(jù)以往考核內(nèi)容,適當(dāng)?shù)闹贫ㄅc修改了相關(guān)的考核制度。值班、例會等情況歸屬日常考核;部門的學(xué)期工作結(jié)果、各項任務(wù)完成情況等歸屬期終考核。考核由本部成員執(zhí)行,由主席團監(jiān)督,我們堅持以公正為原則,客觀評價,及時發(fā)現(xiàn)問題。
    我部采取不同的培訓(xùn)內(nèi)容及形式。如開展講座及報告,著重為大家介紹一些工作方法,提供一些具體的工作指導(dǎo)。通過理論培訓(xùn),組織大家進行集中理論學(xué)習(xí),通過工作交流會,邀請校社聯(lián)的前輩們?yōu)槲覀兘榻B一些工作經(jīng)驗和工作體會。我們還組織開展一系列的素質(zhì)拓展培訓(xùn)活動,以各種豐富多彩的項目形式,在體驗中內(nèi)化所學(xué)內(nèi)容。另外,我部還通過掛職鍛煉,聽取了掛職的同學(xué)對其所在掛靠部門或協(xié)會的感想和建議,并反饋給各部門和協(xié)會。
    為方便人員管理,提高工作效率,我部組織了相關(guān)人員,于一個半月時間收集整理了27個社聯(lián)及近400個社團的副部長級以上職位人員的信息,方便了院校間的聯(lián)系,為加強院校溝通,交流工作經(jīng)驗,集中解決共同存在的問題做了鋪墊。
    在社聯(lián)各部門的共同配合下,我部整理匯總了各部門的sop,旨在細化各部門職能,使各部門能做到制度管人,加強各部門合作完成工作的能力,并為以后的梯隊建立了可供參考的模板。
    第一學(xué)期,在我部根據(jù)主席團的要求,在社聯(lián)8個部門中組織競聘副部長。本次競聘采取了校、院結(jié)合推薦人員的方式競聘,根據(jù)部門的要求采取了面試與無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式。在各部門選出1~2名副部長,輔助部門工作,為下期社聯(lián)主要學(xué)生干部的成長提供機會,同時也促進院校社聯(lián)的工作經(jīng)驗的溝通交流。
    如新生才藝大賽、秋之韻、春之聲等社聯(lián)共同參與的工作。
    目前施行的考核制度局限于日常例會與值班的考核,期終考核的評價標(biāo)準(zhǔn)不夠精細。與部門學(xué)期末的評優(yōu)等結(jié)合不緊。
    校、院社聯(lián)間的優(yōu)秀管理方法通過掛職傳遞的力度不夠。
    根據(jù)各部門的工作特點,制定相對應(yīng)的制度,使制度評價公正化,合理化。
    為加強院校間的交流學(xué)習(xí),可在各部門規(guī)定在院社聯(lián)會有兼職工作的人員人數(shù),延長在校社聯(lián)任職時間至一學(xué)期。
    同時充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,嘗試實現(xiàn)辦公自動化。
    各部門互派人員掛職,并參與部門工作,傳遞部門間的優(yōu)秀方法和經(jīng)驗。以上就是人力資源部本學(xué)年的述職報告,謝謝大家!
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇十二
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    20xx年是公司經(jīng)過較大人事調(diào)整、變革,在全新體制下運行的第一年,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,受聘為人力資源部部長助理職務(wù),一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在劉部長的大力支持下,嚴格按照年初制定的企業(yè)管理工作推進計劃安排,順利完成了部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
    1、按時完成了綜合管理體系手冊、程序文件整合換版工作及生產(chǎn)廠關(guān)鍵文件、流程制度梳理和轉(zhuǎn)化、內(nèi)部審核及體系外部認證審核工作。
    (1)在體系管理方面,嚴格遵循企業(yè)策劃總部20xx年體系管理工作的總體規(guī)劃和步署,按時完成了公司第3版綜合管理體系手冊和42份程序文件的編制、審批和下發(fā)工作。另外,嚴格按照企業(yè)策劃總部下發(fā)的《生產(chǎn)單位關(guān)鍵文件清單》要求,組織各相關(guān)部門按時完成了質(zhì)量管理、經(jīng)營綜合管理、安全環(huán)保管理、財務(wù)管理、人力資源管理、設(shè)備與設(shè)施管理等共95份管理制度的梳理和轉(zhuǎn)化工作。
    (2)認真開展了本年度各體系內(nèi)部審核及管理評審工作。
    根據(jù)公司20xx年年度內(nèi)部審核計劃的安排,在20xx年7月10—15組織開展了本年度各體系內(nèi)部審核工作。在內(nèi)審中共開具不符報告33項,其中:質(zhì)量管理體系8項,食品安全管理15項,環(huán)境管理3項,職業(yè)健康安全體系4項、測量管理體系3項。所有與不合格相關(guān)的責(zé)任部門均進行了原因分析,并制定了糾正措施和預(yù)防措施,且所有不合格項分別在20xx年8月10日前進行了整改驗證和關(guān)閉。
    (3)、組織各部門順利通過各體系年度外部審核。
    在體系認證工作中,認真遵照企業(yè)策劃部的統(tǒng)一要求,及時與方圓總部簽定了20xx—20xx年度的外部認證合同,滿足了企業(yè)策劃部對認證公司的整合規(guī)劃要求。另外,通過外審前的精心準(zhǔn)備和各部門的緊密配合,分別在20xx年9月6~8日和9月18—20日,順利通過了質(zhì)量管理、環(huán)境管理和食品安全管理體系的年度監(jiān)督審核以及職業(yè)健康安全管理體系的第一、二階段審核。在審核結(jié)束以后,根據(jù)外審專家在兩次外部審核中提出的11項不合格項及時組織各責(zé)任部門認真進行了整改,所有不合格項已分別于9月28日之前整改完畢,并已順利通過了方圓審核專家的驗證。
    2、根據(jù)總部要求,按時開展內(nèi)部控制體系評價工作。
    為了在公司內(nèi)部建立一套規(guī)范、有效的風(fēng)險控制體系,提高公司風(fēng)險的防范能力,合理保證公司安全、穩(wěn)健運行,提高經(jīng)營管理水平,根據(jù)集團公司內(nèi)控部的統(tǒng)一要求和公司20xx年內(nèi)部控制評價工作計劃安排,認真組織品管部、財務(wù)部、綜合部、生產(chǎn)部、人力資源部依據(jù)內(nèi)部控制五要素要求,認真開展了食品安全管理、資金管理,合同管理、印鑒管理、安全、環(huán)保管理等12個必評項目和2個自評項目的自我評價工作,及時向內(nèi)控部上報14份內(nèi)部控制評價報告,針對存在問題,下發(fā)內(nèi)部控制缺陷督查整改單10份。
    3、認真扎實做好20xx年度績效考核工作。
    為認真做好20xx年度績效考核工作,充分發(fā)揮考核方案的激勵、引導(dǎo)、管理和杠桿作用,通過在包裝、工程、釀造等部門設(shè)置效率、能源、消耗等單項獎勵,使得公司包裝線效率,水、電、煤消耗源、清酒糧耗等指標(biāo)控制方面取得了較大改進和歷史最好水平,另外,針對公司在企業(yè)文化創(chuàng)建方面存在的薄弱環(huán)節(jié),通過有針對性的設(shè)置“企業(yè)文化推進獎”獎勵項目,大大提高了員工企業(yè)文化的參與度和參與熱情,從而使得公司的企業(yè)文化創(chuàng)建工作取得了較快發(fā)展和可喜進步。
    4、積極組織釀造、工程等部門認真開展好項目幫扶活動。
    根據(jù)青啤公司加強基地市場建設(shè)的戰(zhàn)略和競爭需要,通過及時與公司各相關(guān)部門進行溝通,確定將“降低制冷電耗、降低釀造糧耗,穩(wěn)定發(fā)酵度控制”等12個項目作為20xx年被幫扶項目,幫扶活動自20xx年4月底開展以來,及時組織各被幫扶部門認真制定了幫扶活動計劃,并對各幫扶項目認真進行月度回顧和數(shù)據(jù)跟蹤,針對幫扶活動中存在的問題及時與總部及西安公司進行溝通和協(xié)調(diào),并且每月按時將幫扶回顧情況及時反饋至人力資源總部。
    5、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,及時開展了各項專項審計工作,并積極配合品管部和工程部接受總部各項專項審計工作。
    根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,針對各部門在化學(xué)品和食品安全管理方面存在的問題,及時開展了食品安全專項檢查工作,在各項專項審計檢查工作結(jié)束以后,不僅及時下發(fā)了檢查通報,并且嚴格按照pdca循環(huán)模式,督促各責(zé)任部門進行了閉環(huán)整改和驗證,另外,積極配合品管部、工程部順利通過了技術(shù)管理總部組織的20xx年度食品安全和計量管理工作專項審計工作。
    6、按計劃做好公司gap項目的推進工作。
    根據(jù)人力資源總部20xx年gap(崗位差異分析)工作的整體安排,也為了認真做好公司gap項目的推進工作,在人力資源部組織下,首先成立了以總釀為組長,以各部門負責(zé)人為組員的的gap工作項目推進小組。另外,通過與各部門進行溝通并結(jié)合公司的實際情況,確定將制冷、糖化,發(fā)酵、過濾、灌裝、貼標(biāo)等8個操作崗位作為今年gap項目的重點推進崗位,并制定了詳細的推進計劃,目前此項工作正在按計劃進行推進。
    1、體系管理方面。
    1)、工作主動性差,明知在設(shè)備、安全管理等方面還存在部分舊版本文件,但沒有及時完成更新和換版,導(dǎo)致了新舊版文件同時存在的現(xiàn)象。
    2)、內(nèi)部審核質(zhì)量有待進一步提高。
    2、績效考核方面。
    1)設(shè)定的重點獎勵指標(biāo)過多,另外還有部分獎勵指標(biāo)設(shè)定不合理,比如二氧化碳采購節(jié)約獎,大罐控溫獎等指標(biāo)。
    2)重點指標(biāo)獎勵金額設(shè)定不合理,獎勵的多,罰的少,另外獎勵總額偏差較大。比如糧耗指標(biāo),全年設(shè)定的獎勵總額為3萬元,但實際發(fā)放金額已達58000元,全年累計達6。5萬元。
    3)部門首長以部門bsc指標(biāo)進行績效考核,指標(biāo)過多,不能全面體現(xiàn)部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)作用。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇十三
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    是公司經(jīng)過較大人事調(diào)整、變革,在全新體制下運行的第一年,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,受聘為人力資源部部長助理職務(wù),一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在劉部長的大力支持下,嚴格按照年初制定的企業(yè)管理工作推進計劃安排,順利完成了部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
    1、按時完成了綜合管理體系手冊、程序文件整合換版工作及生產(chǎn)廠關(guān)鍵文件、流程制度梳理和轉(zhuǎn)化、內(nèi)部審核及體系外部認證審核工作。
    (1)在體系管理方面,嚴格遵循企業(yè)策劃總部體系管理工作的總體規(guī)劃和步署,按時完成了公司第3版綜合管理體系手冊和42份程序文件的編制、審批和下發(fā)工作。另外,嚴格按照企業(yè)策劃總部下發(fā)的《生產(chǎn)單位關(guān)鍵文件清單》要求,組織各相關(guān)部門按時完成了質(zhì)量管理、經(jīng)營綜合管理、安全環(huán)保管理、財務(wù)管理、人力資源管理、設(shè)備與設(shè)施管理等共95份管理制度的梳理和轉(zhuǎn)化工作。
    (2)認真開展了本年度各體系內(nèi)部審核及管理評審工作。
    根據(jù)公司年度內(nèi)部審核計劃的安排,在7月10—15組織開展了本年度各體系內(nèi)部審核工作。在內(nèi)審中共開具不符報告33項,其中:質(zhì)量管理體系8項,食品安全管理15項,環(huán)境管理3項,職業(yè)健康安全體系4項、測量管理體系3項。所有與不合格相關(guān)的責(zé)任部門均進行了原因分析,并制定了糾正措施和預(yù)防措施,且所有不合格項分別在8月10日前進行了整改驗證和關(guān)閉。
    (3)、組織各部門順利通過各體系年度外部審核。
    在體系認證工作中,認真遵照企業(yè)策劃部的統(tǒng)一要求,及時與方圓總部簽定了—度的外部認證合同,滿足了企業(yè)策劃部對認證公司的'整合規(guī)劃要求。另外,通過外審前的精心準(zhǔn)備和各部門的緊密配合,分別在9月6~8日和9月18—20日,順利通過了質(zhì)量管理、環(huán)境管理和食品安全管理體系的年度監(jiān)督審核以及職業(yè)健康安全管理體系的第一、二階段審核。在審核結(jié)束以后,根據(jù)外審專家在兩次外部審核中提出的11項不合格項及時組織各責(zé)任部門認真進行了整改,所有不合格項已分別于9月28日之前整改完畢,并已順利通過了方圓審核專家的驗證。
    2、根據(jù)總部要求,按時開展內(nèi)部控制體系評價工作。
    為了在公司內(nèi)部建立一套規(guī)范、有效的風(fēng)險控制體系,提高公司風(fēng)險的防范能力,合理保證公司安全、穩(wěn)健運行,提高經(jīng)營管理水平,根據(jù)集團公司內(nèi)控部的統(tǒng)一要求和公司內(nèi)部控制評價工作計劃安排,認真組織品管部、財務(wù)部、綜合部、生產(chǎn)部、人力資源部依據(jù)內(nèi)部控制五要素要求,認真開展了食品安全管理、資金管理,合同管理、印鑒管理、安全、環(huán)保管理等12個必評項目和2個自評項目的自我評價工作,及時向內(nèi)控部上報14份內(nèi)部控制評價報告,針對存在問題,下發(fā)內(nèi)部控制缺陷督查整改單10份。
    3、認真扎實做好度績效考核工作。
    為認真做好度績效考核工作,充分發(fā)揮考核方案的激勵、引導(dǎo)、管理和杠桿作用,通過在包裝、工程、釀造等部門設(shè)置效率、能源、消耗等單項獎勵,使得公司包裝線效率,水、電、煤消耗源、清酒糧耗等指標(biāo)控制方面取得了較大改進和歷史最好水平,另外,針對公司在企業(yè)文化創(chuàng)建方面存在的薄弱環(huán)節(jié),通過有針對性的設(shè)置“企業(yè)文化推進獎”獎勵項目,大大提高了員工企業(yè)文化的參與度和參與熱情,從而使得公司的企業(yè)文化創(chuàng)建工作取得了較快發(fā)展和可喜進步。
    4、積極組織釀造、工程等部門認真開展好項目幫扶活動。
    根據(jù)青啤公司加強基地市場建設(shè)的戰(zhàn)略和競爭需要,通過及時與公司各相關(guān)部門進行溝通,確定將“降低制冷電耗、降低釀造糧耗,穩(wěn)定發(fā)酵度控制”等12個項目作為被幫扶項目,幫扶活動自4月底開展以來,及時組織各被幫扶部門認真制定了幫扶活動計劃,并對各幫扶項目認真進行月度回顧和數(shù)據(jù)跟蹤,針對幫扶活動中存在的問題及時與總部及西安公司進行溝通和協(xié)調(diào),并且每月按時將幫扶回顧情況及時反饋至人力資源總部。
    5、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,及時開展了各項專項審計工作,并積極配合品管部和工程部接受總部各項專項審計工作。
    根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,針對各部門在化學(xué)品和食品安全管理方面存在的問題,及時開展了食品安全專項檢查工作,在各項專項審計檢查工作結(jié)束以后,不僅及時下發(fā)了檢查通報,并且嚴格按照pdca循環(huán)模式,督促各責(zé)任部門進行了閉環(huán)整改和驗證,另外,積極配合品管部、工程部順利通過了技術(shù)管理總部組織的度食品安全和計量管理工作專項審計工作。
    6、按計劃做好公司gap項目的推進工作。
    根據(jù)人力資源總部gap(崗位差異分析)工作的整體安排,也為了認真做好公司gap項目的推進工作,在人力資源部組織下,首先成立了以總釀為組長,以各部門負責(zé)人為組員的的gap工作項目推進小組。另外,通過與各部門進行溝通并結(jié)合公司的實際情況,確定將制冷、糖化,發(fā)酵、過濾、灌裝、貼標(biāo)等8個操作崗位作為今年gap項目的重點推進崗位,并制定了詳細的推進計劃,目前此項工作正在按計劃進行推進。
    1、體系管理方面。
    1)、工作主動性差,明知在設(shè)備、安全管理等方面還存在部分舊版件,但沒有及時完成更新和換版,導(dǎo)致了新舊版文件同時存在的現(xiàn)象。
    2)、內(nèi)部審核質(zhì)量有待進一步提高。
    2、績效考核方面。
    1)設(shè)定的重點獎勵指標(biāo)過多,另外還有部分獎勵指標(biāo)設(shè)定不合理,比如二氧化碳采購節(jié)約獎,大罐控溫獎等指標(biāo)。
    2)重點指標(biāo)獎勵金額設(shè)定不合理,獎勵的多,罰的少,另外獎勵總額偏差較大。比如糧耗指標(biāo),全年設(shè)定的獎勵總額為3萬元,但實際發(fā)放金額已達58000元,全年累計達6。5萬元。
    3)部門首長以部門bsc指標(biāo)進行績效考核,指標(biāo)過多,不能全面體現(xiàn)部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)作用。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇十四
    敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
    20xx年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)當(dāng)人力資源主任職務(wù),對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務(wù)和kpi效績指標(biāo),下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
    人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著仔細踏實的工作看法,工作上有劇烈的工作責(zé)任心,到處以大局為重,工作能吃苦耐勞,常常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)切同事,到處以身作則,部門全體人員團結(jié)一樣,保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我始終堅持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的學(xué)問,學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過學(xué)習(xí)和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了熬煉,業(yè)務(wù)實力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
    (一)主動推動績效管理工作:
    績效管理對公司各項工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推動績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和探討探討,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。
    根據(jù)考核程序,仔細組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成狀況進行考評,并依據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
    競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
    (三)、規(guī)范勞動用工方面:
    仔細開展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的緣由,勞務(wù)用工狀況比較困難,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細致的詳細工作,妥當(dāng)解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種沖突和問題,確保了工作的平穩(wěn)和連接,04年已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有運用的勞務(wù)工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的詳細實施方案,主動宣揚上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
    肅穆工作紀(jì)律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,剛好進行指責(zé)教化,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。
    加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,根據(jù)省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進行了大量的定員編制測算工作。
    (四)、開展教化培訓(xùn)方面:
    組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達到89%。
    注意培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè),選擇了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素養(yǎng)高、熱心教化培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職老師隊伍。
    (五)、離退休管理方面:
    做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展?fàn)顩r,宣揚有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想狀況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)切離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,剛好進行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
    工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的學(xué)問駕馭的還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí),不斷提高。
    新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信念,把人力資源工作做得更好,以下是我05年的工作思路:
    要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風(fēng),工作上必需嚴謹細致,要常常深化到基層、班組,多了解、多調(diào)查、多溝通狀況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的`理論,創(chuàng)建性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
    (二)、要提高績效管理的水平:
    績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,05年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應(yīng)用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿足度;績效工資的安排要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
    (三)、要加強員工隊伍建設(shè)。
    要把品德、學(xué)問、實力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素養(yǎng)的核心員工隊伍,以適應(yīng)激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,接著貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
    (四)、要加強用工管理。
    要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工供應(yīng)依據(jù)。要加強勞務(wù)用工管理,嚴格根據(jù)規(guī)范運用勞務(wù)用工。要切實提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過加強培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理方法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
    (五)、要強化員工培訓(xùn)工作。
    要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓(xùn)安排和實施培訓(xùn)。進一步改進培訓(xùn)方式、方法,要依據(jù)不憐憫況,采納不同的培訓(xùn)方式。要加強培訓(xùn)效果的評估,努力提高培訓(xùn)的效果。
    要接著抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
    (六)推動企業(yè)文化建設(shè)。
    要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,主動宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學(xué)習(xí)中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營造學(xué)習(xí)的良好氛圍。(七)、做好離退休管理工作。
    接著樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識,常常與離退休員工溝通溝通狀況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報,不當(dāng)之處,歡迎大家指責(zé)指正,我誠心地感謝大家以往工作中賜予我的關(guān)切和支持。感謝!
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇十五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    大家好!充滿挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去了,這一年里,面對著“十二五”規(guī)劃的開局,機遇與困難同時向我們襲來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷加強自身鍛煉,嚴格履行工作職責(zé),緊緊圍繞“服務(wù)企業(yè),增強效率,打造專業(yè)隊伍”為主線,不斷突破工作難點,依靠部門成員的集體凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力,依靠部門成員的鼎力支持,以高效、快捷的辦事效率完成各項任務(wù),為公司的發(fā)展起到了積極作用,現(xiàn)將工作情況述職如下:
    人員維護在強化培訓(xùn)中深化。準(zhǔn)確掌控公司人力資源信息庫,對人力資源變化情況及時進行更新和完善。作好各類證書的申報、注冊、辦證、復(fù)審等一系列工作。積極配合市人社部門開展專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作,不斷提高工作認識,高度重視,迅速組織專業(yè)技術(shù)人員深入學(xué)習(xí),吃透專業(yè)知識重點,并及時組織專業(yè)技術(shù)人員參加年度繼續(xù)教育,完成年度規(guī)定的必修內(nèi)容和學(xué)習(xí)時間,同時全面落實上崗人員的培訓(xùn)工作,全年完成了1名省評標(biāo)專家證、1名省評標(biāo)專家繼續(xù)教育,11名造價員繼續(xù)教育,7名造價師繼續(xù)教育,新增15名執(zhí)業(yè)資格人員,7名監(jiān)理師繼續(xù)教育,申請增加3名專業(yè)監(jiān)理師,延期注冊4名造價師,延期注冊3名監(jiān)理師,初始注冊1名建造師,轉(zhuǎn)出1執(zhí)業(yè)資格人員名。通過提升人員實力,有效改善了專業(yè)隊伍的時效性,為公司經(jīng)營投標(biāo),組建項目班子提供了堅實的保障,為公司的發(fā)展起到了推動作用。
    行政工作在責(zé)任落實中推進。通過將責(zé)任工作落實到人,堅決明確關(guān)鍵負責(zé)人,及時對營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營地址進行變更以及增加注冊資本金,變更稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證,及時根據(jù)具體實況,提交變更資料到相關(guān)部門,采取嚴格貫徹緊貼緊盯模式,時刻關(guān)注變更進度,保障變更證件能夠更快捷的成功辦理。同時落實申請增加營業(yè)執(zhí)照副本,營業(yè)執(zhí)照年檢,申報20xx年畢業(yè)生年度需求計劃等工作,有效提升了辦事效率,并保障了公司的運作能夠快速進入正軌。
    資質(zhì)辦理在服務(wù)發(fā)展中亮點紛呈。資質(zhì)是企業(yè)的飯碗,是進入市場的通行證,在資質(zhì)就位和優(yōu)化工作中沒有力爭,只有確保。及時針對國家關(guān)于新資質(zhì)就位的精神,及時完善申報資料,針對資質(zhì)證書地址變更、增加注冊資本金進行申報,以確保在最快速的時間將工作落實;并積極對招標(biāo)代理資質(zhì)進行全面申報,全面把控招標(biāo)代理資質(zhì)乙級申報工作以及造價咨詢業(yè)績年度申報工作,招標(biāo)代理業(yè)績季度申報;及時根據(jù)相關(guān)要求遞交造價咨詢資質(zhì)甲級申報材料,以積極友好地態(tài)度與辦理窗口進行友好溝通,通過及時針對材料疑問、材料缺陷等情況進行更改,同時能夠全面掌握辦理進度,提高了辦理進程。積極配合相關(guān)部門的檢查工作,以完備的造價咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)就位情況,接受了福建省建設(shè)廳;市建設(shè)與管理局,省造價站的檢查工作,確保了公司在政府及社會的美譽度,為公司發(fā)展及將來資質(zhì)辦理創(chuàng)造了良好條件。并及時針對工作情況編寫了企業(yè)和人員信用檔案,確保了合作對象和內(nèi)部職工的信用價值,有效保障了公司的經(jīng)營風(fēng)險性的不斷降低。
    人事工作在固本強基中不斷加強。加大對人力資源信息庫的掌控,及時根據(jù)需要落實8名工作人員的人事檔案關(guān)系調(diào)動工作。同時以精細化管理鋪墊了基礎(chǔ),成功完成了6名員工職業(yè)資格的掛靠工作,9名在職員工。按時、準(zhǔn)確、完整地做好各項社保繳納工作,成功落實了7名職工社保掛靠工作,保障了員工的需求,激發(fā)了員工的工作積極性。嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)切實落實,1名職工職稱申報工作。
    不斷注入新鮮血液深入推進工作。公司要發(fā)展,要實現(xiàn)“十二五”的遠景規(guī)劃,必須要有雄厚的人才資源和智力儲備,結(jié)合工作實際,申報了3名畢業(yè)生需求計劃,并結(jié)合工作特點,以及畢業(yè)生實際情況,落實了2名畢業(yè)生戶口落戶申請工作,同時通過網(wǎng)絡(luò)、電話等多種方式加大了對5名學(xué)歷鑒定工作力度,確保了所用之人能夠真正做到真誠相對,全力排除了在人員上的隱患情況。
    市評標(biāo)ca證書在落實中升華。嚴格落實評標(biāo)專家簽名,通過安排專人了解評標(biāo)專家信息以及采集評標(biāo)專家簽名,完美落實2名評標(biāo)專家簽名工作;組織造價師深入項目現(xiàn)場了解情況,通過詳細講解,以及溝通交流,完成了1名造價師簽名工作;及時采集需延續(xù)ca證書的員工情況,及時備齊相關(guān)資料到窗口,并堅持做到追蹤緊跟,完成了4名員工ca證書的延續(xù)工作;以嚴格的態(tài)度,不斷嚴控標(biāo)書隨機碼的真切性,并通過全面掌握標(biāo)書情況,控制標(biāo)書隨機碼,及時根據(jù)要求進行隨機碼的獲取,成功獲取30個標(biāo)書隨機碼;積極對企業(yè)證書進行申請落實,保障公司的各項職能能夠得到全面發(fā)揮,進一步推動企業(yè)的快速發(fā)展。
    一年來,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,工作雖然取得了一些成績,但我更加清醒地看到了存在的差距和不足。我將全面貫徹公司總體發(fā)展計劃精神,積極推進各項活動,繼續(xù)深化個人素質(zhì)鍛煉,強化人員維護工作,在20xx年這特殊的一年,我將繼續(xù)深掘隊伍的專業(yè)技能,通過加大與政府部門的交流力度,強化資料申報工作的效率,提高我公司形象為主導(dǎo),為公司發(fā)展提供堅強的“軟設(shè)備和人才保障。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇十六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
    大家好!
    很高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司給我這樣一個平臺,與大家分享我在拱北中旅的這半年來的成長歷程。光陰似箭,晃眼間20xx年又要過去了,20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。七月辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx年對我來說意義深刻,因為我有幸加入了拱北中旅這個大家庭中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們近六個月的愛與關(guān)懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富。正是大家的包容、理解和傳授讓我在這短短六個月里學(xué)到了很多東西。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千?,F(xiàn)在我將這六個月的工作、學(xué)習(xí)情況跟大家匯報下:
    作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),實踐的東西接觸的比較少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。我本科專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易,現(xiàn)在從事的是人力資源方面的工作,在接觸到這一陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于我來說這是一個再學(xué)習(xí),再積累的過程,幸好得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助,正因為他們的這種循循善誘和包容讓我能夠很快融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自身形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
    人力資源的工作對我來說是個陌生的但是也是富有挑戰(zhàn)的,不僅需要有扎實的專業(yè)專業(yè)知識,并且要有足夠的細心和耐心。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認真閱讀辦公室存有的專業(yè)書籍我還購買了相關(guān)的專業(yè)書籍來擴充自己的知識面。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。
    在生活方面,公司不僅為我們安排了宿舍,而且還配備了齊全的硬件設(shè)備,解決了我們生活上的后顧之憂。在過去的六個月里在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,在此我表示深深的感激。這也給我注入了更大的動力,我會爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己過去的欠缺而且能夠有所成就,不辜負大家的期望。
    這六個月來,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
    (一)要在思想上與集體保持高度一致。
    在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,公司是一個團結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
    (二)要認真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。
    要成為公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
    (三)要揚長避短,不斷完善自己。
    在這段的時間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上取得了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與同部門的領(lǐng)導(dǎo)們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,會進一步正視自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。
    以上是我自己工作六個月的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
    總之,經(jīng)過近六個月的學(xué)習(xí)鍛煉,我認為我基本上能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),實現(xiàn)自己的諾言做到更高、更強、更優(yōu),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝你們的關(guān)心和照顧!
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇十七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    200x年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責(zé)。簡述主要工作如下:
    1、認真落實和執(zhí)行省公司關(guān)于加強和推動績效管理工作的指導(dǎo)性意見,起草《xx分公司績效考核管理辦法》,組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關(guān)會議討論通過后,認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作,并與近期按省公司要求的時間進度,全面推行了對員工的績效考核管理工作。
    2、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,在勞務(wù)合同到期前,配合各業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價,在xx中心區(qū)營業(yè)員崗位,引入崗位竟?fàn)帣C制,開展了崗位競聘工作,實行未位淘汰制,對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員,及時終止了勞務(wù)合同,促進了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性。
    3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo)工作,經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核,在70余名應(yīng)試者中,經(jīng)過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核,現(xiàn)已達到其相關(guān)營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應(yīng)崗位工作,受到業(yè)務(wù)部門的和肯定。
    4、加強干部管理工作,落實公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作,并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,達到崗位要求,同時,注意加強思想工作,對部分干部崗位工作變動中,出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學(xué)習(xí),邊成長,一切以干好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認知,實現(xiàn)自身價值。
    5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,縷順了工作,限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
    7、在總經(jīng)理的全力支持下,積極與地方協(xié)調(diào),使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元,從而維護了企業(yè)和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時向公司總經(jīng)理匯報,取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,按企業(yè)個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時了解員工的想法,領(lǐng)導(dǎo)的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提xx了工作執(zhí)行力。
    8、認真履行崗位工作職責(zé),嚴于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團公司的征文活動。
    9、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念,對經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題,都能認真對待,善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議,對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認真對待及時解決,同時,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)批準(zhǔn)后及時協(xié)調(diào)溝通。
    10、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認真落實公司相關(guān)區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作,由于此次招聘人員達43人之多,為聘用到較xx素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)xx分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學(xué)xx分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報名準(zhǔn)備應(yīng)試,同時,市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,廣告信息的發(fā)布及場地,均由市人才交流中心負責(zé)提供,不僅提xx了公司的宣傳度,也為下步提xx招聘工作質(zhì)量,開了一個好頭。
    總之,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在崗位工作中確實能盡職盡責(zé)完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,一是要注意工作的方式方法,嚴格管理是對的,但要求不宜太xx,工作中應(yīng)改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。二是關(guān)注和加強與部門間的'溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通,當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點,從而限度的減少工作失誤。下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好人力資源提升項目工作,為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇十八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
    ,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務(wù)和kpi效績指標(biāo),下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
     人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識,學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過學(xué)習(xí)和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
    (一)積極推進績效管理工作:績效管理對公司各項工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
    (二)、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷渠道建設(shè)、市場競爭的`等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
    (三)、規(guī)范勞動用工方面:認真開展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀(jì)律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進行了大量的定員編制測算工作。
    (四)、開展教育培訓(xùn)方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達到89%。注重培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
    (五)、離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
    三、存在的問題和不足。工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí),不斷提高。
    四、12年工作思路:新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我1x年的工作思路:
    (一)、加強人力資源自身的建設(shè)。
    要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
    (二)、要提高績效管理的水平:績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,12年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應(yīng)用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定12年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
    (三)、要加強員工隊伍建設(shè)要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應(yīng)激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
    (四)、要加強用工管理。
    要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務(wù)用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過加強培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
    (五)、要強化員工培訓(xùn)工作。
    要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。進一步改進培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強培訓(xùn)效果的評估,努力提高培訓(xùn)的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
    (六)推進企業(yè)文化建設(shè)。要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學(xué)習(xí)中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
    (七)、做好離退休管理工作。繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識,經(jīng)
    常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報,不當(dāng)之處,大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
    人力資源總經(jīng)理述職報告篇十九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    本人于20xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展、培訓(xùn)課本編寫、招標(biāo)代理工作。20xx年10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作,在此期間,在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項目并成功中標(biāo)且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。
    工作中主要負責(zé)部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓(xùn)開發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項目整體運作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團隊建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù)?,F(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責(zé)情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
    第一部分:對技術(shù)資源合作部部門經(jīng)理崗位理解
    人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術(shù)資源合作部借市場商機應(yīng)運而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導(dǎo)規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內(nèi)部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導(dǎo)項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
    第二部分:崗位職責(zé)完成情況及主要工作
    狠抓招聘,穩(wěn)步開展項目人員、部門內(nèi)部人員招聘工作
    中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標(biāo)既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標(biāo)前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
    招聘部門內(nèi)部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
    針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機構(gòu)合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當(dāng)?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
    3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構(gòu)進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)約成本,實現(xiàn)雙贏。
    4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
    5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預(yù)約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展 。在部門所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務(wù)中,兩個項目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
    (二)不斷完善部門管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。
    人力技術(shù)資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,經(jīng)共同研究,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。
    實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術(shù),對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
    2、明確部門內(nèi)部人員責(zé)任、全面完成部們各項工作,內(nèi)部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責(zé),對外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔(dān)子,有壓力。全面完成本部工作。
    3、對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各項目人員工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說明書,明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
    4、結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。
    5、及時了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
    6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工, 提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。
    7、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關(guān)手續(xù),收集員工相關(guān)材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,了解關(guān)于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關(guān)政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學(xué)習(xí)下理賠政策,及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。
    8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標(biāo)進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協(xié)助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準(zhǔn)備到工資表完成,堅持高效率高質(zhì)量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放。
    堅持每月12號之前準(zhǔn)備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結(jié)算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
    建立部門內(nèi)部員工培訓(xùn)體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
    應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學(xué)習(xí),于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
    由于部門項目已經(jīng)進入管理工作,為準(zhǔn)備下半年部門獨立投標(biāo)工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書。促進部門人員業(yè)務(wù)能力的提升,為下半年投標(biāo)做好知識性的準(zhǔn)備。
    第三部分 工作中存在問題和不足
    1、部門成立時間不長,基礎(chǔ)工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導(dǎo)致部門發(fā)展存在嚴重的資質(zhì)硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
    2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
    外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機構(gòu)的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導(dǎo)致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
    招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學(xué)方法,提高工作效率。
    第四部門 總結(jié)與展望
    1、總結(jié)。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標(biāo)。在部門成立到現(xiàn)在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術(shù)資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責(zé)的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)與同事對部門的支持。
    2、計劃與展望。
    經(jīng)過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:
    完善部門發(fā)展所需資質(zhì),推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
    繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調(diào)研工作,促進管理的規(guī)范化、科學(xué)化。
    提高部門人員業(yè)務(wù)能力,招募適合市場開發(fā)人員,促進部門業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
    組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力
    開拓業(yè)務(wù)市場,促進業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
    積極拓展各類招聘渠道,為部門發(fā)展快速補充各類人才,實施人才 儲備戰(zhàn)略計劃。
    針對招聘存在的問題,完善面試流程,對不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型,進 行結(jié)構(gòu)化面試,采用科學(xué)的心理測試、素質(zhì)測試手段,運用公文筐測試和無領(lǐng)導(dǎo)討論等新興的測試方法進行面試,充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘。
    以上就是本人的述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)審閱并指正。