計(jì)劃是一種規(guī)劃和安排未來行動(dòng)的方式，它可以幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我們每個(gè)人都應(yīng)該制定自己的計(jì)劃，以便更有條理地進(jìn)行工作和生活。今天，我想和大家分享一下關(guān)于計(jì)劃的重要性和如何制定有效的計(jì)劃。計(jì)劃能夠幫助我們提前預(yù)設(shè)目標(biāo)，明確行動(dòng)步驟，合理安排時(shí)間，提高工作和學(xué)習(xí)的效率。制定計(jì)劃可以幫助我們更好地規(guī)劃未來，減少尷尬和迷茫的情況發(fā)生。每個(gè)人都需要一個(gè)明確的目標(biāo)和計(jì)劃，這樣才能更有方向地前進(jìn)。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該有明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和可衡量的績(jī)效指標(biāo)。不同人的計(jì)劃范文可能有所不同，可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇一
工商銀行的辦公室后勤部門是一個(gè)綜合性職能部門，具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理和后勤服務(wù)保障工作，它所涉及管理的內(nèi)容較多，涉及服務(wù)的對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員。辦公室后勤部門服務(wù)工作是機(jī)關(guān)工作中最繁雜最辛苦的一項(xiàng)工作，也是一項(xiàng)非常重要的工作。所以，必須堅(jiān)持“三個(gè)規(guī)范”，做好服務(wù)保障工作，為行領(lǐng)導(dǎo)和員工服好務(wù)。
那么，如何使工商銀行后勤保障部門的工作適應(yīng)全局性工作要求，并且把工作做到點(diǎn)子上。我認(rèn)為做好后勤工作要把握好以下三個(gè)方面的工作。
工商銀行后勤服務(wù)部門的工作存在著“繁、高、多”等特點(diǎn)。所謂繁就是工作繁雜，除了業(yè)務(wù)、政務(wù)外的工作，幾乎所有管理上服務(wù)上的事都在后勤保障部門；所謂高就是工作質(zhì)量要求高，如后勤服務(wù)，既要吃苦耐勞，又要服務(wù)周到，如領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，既要領(lǐng)會(huì)意圖，又要雷厲風(fēng)行地完成任務(wù)，如接待工作，既要勤儉節(jié)約，又要熱情大方，職工就餐既不能超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，又必須讓職工吃好吃出營(yíng)養(yǎng)等等，要求比較高；所謂多就是被動(dòng)性多，主要是由于臨時(shí)性、突發(fā)性、應(yīng)急性的事情所造成的，特別是服務(wù)性工作很多是在領(lǐng)導(dǎo)授意下進(jìn)行的，往往就處在忙碌狀態(tài)。就于工商銀行后勤工作的諸多特點(diǎn)，應(yīng)處理好以下幾種關(guān)系。
1、處理好抓大事與小事的工作關(guān)系
工商銀行后勤服務(wù)工作大大小小事務(wù)繁多，但大體上可分為行政管理和后勤服務(wù)兩大類。這兩大類工作每類都有大有小，后勤保障部門只有堅(jiān)持抓住每類中的大事，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，后勤工作才算抓住了主要矛盾。當(dāng)然每類中的小事也不能忽略，小事和大事是比較而言的，只抓小事而不抓大事，就會(huì)成為忙忙碌碌的事務(wù)主義者，但是小事是大事的基礎(chǔ)，小事一點(diǎn)不抓不辦也不行，而且在某種情況下小事就是大事，或者會(huì)變成大事。
因此，要正確處理抓好大事和小事的關(guān)系，兩者要點(diǎn)處理得當(dāng)，大小事務(wù)處理起來就不會(huì)亂，就會(huì)井然有序，就會(huì)促進(jìn)整個(gè)事務(wù)工作質(zhì)量的提高。同時(shí)，對(duì)于保障機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，對(duì)于方便機(jī)關(guān)工作人員也有很大的作用。
2、正確處理銀行中心工作與后勤工作的關(guān)系
工商銀行后勤保障部門應(yīng)該服從和服務(wù)于黨委的中心工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作，但是作為后勤保障部門又有自己的工作，如日常行政管理、后勤服務(wù)保障等等，這些工作做好了，也有利于促進(jìn)銀行工作，正確處理好兩者的關(guān)系，要在工作安排和人員使用上把二者結(jié)合起來，既要集中力量抓好后勤工作，又要適當(dāng)分工，加強(qiáng)和促進(jìn)銀行工作的開展，做到銀行工作與后勤工作兩不誤。
3、理順管理與服務(wù)的關(guān)系
工商銀行后勤保障部門是銀行的.綜合性職能部門，擔(dān)負(fù)著一定的管理職能，比如行政管理、車輛管理、后勤管理等等，它關(guān)系到銀行日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)和相關(guān)決策的實(shí)施，決不能忽視。但是，它的內(nèi)涵決不是純粹的管理，這種管理寓于服務(wù)之中，是服務(wù)的手段和途徑，為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為業(yè)務(wù)服務(wù)才是后勤管理部門的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在實(shí)際工作中，要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的原則，不斷改進(jìn)管理手段，促進(jìn)管理和服務(wù)的有序進(jìn)行。
4、正確把握好參謀與助手的關(guān)系
作為工商銀行后勤部門的干部職工，就自己的本職工作而言，是當(dāng)參謀的，作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作。但從全局的整體工作看，又都是助手，充當(dāng)?shù)氖桥浣?，因而就不能喧賓奪主，必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，找準(zhǔn)自己的位置。在工作中要堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào)工作，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖出主意想辦法，在執(zhí)行中，要努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，規(guī)范化運(yùn)作，服務(wù)于工商銀行的大局。
工商銀行后勤部門作為銀行的一個(gè)綜合性職能部門，對(duì)單位及其領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)當(dāng)有三個(gè)職能作
用，即一是管理作用，二是服務(wù)作用，三是協(xié)調(diào)作用。
1、協(xié)調(diào)作用
協(xié)調(diào)工作是工商銀行后勤管理、服務(wù)作用的直接體現(xiàn)，是受領(lǐng)導(dǎo)委托處理各種問題，解決大大小小矛盾的工作，但是協(xié)調(diào)工作不是孤立存在的，它范圍很廣，滲透到機(jī)關(guān)服務(wù)工作的方方面面，后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時(shí)，都兼有協(xié)調(diào)的職能。如車輛管理中，有兩個(gè)部門同時(shí)要求派車，又是同方向、同地點(diǎn)，而且是同一天，但不是同一時(shí)間，在兩個(gè)部門均無特殊的情況下，這就需要后勤部門與兩個(gè)部門之間協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)一車前往；再如后勤服務(wù)中的來賓接待工作，當(dāng)接待一批客人時(shí)，協(xié)調(diào)問題就有很多，有對(duì)內(nèi)、對(duì)外的協(xié)調(diào)，有對(duì)上、對(duì)下的協(xié)調(diào)等。因此，搞好協(xié)調(diào)工作是做好黨委機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的重中之重，可以給領(lǐng)導(dǎo)減輕許多事務(wù)性工作負(fù)擔(dān)。應(yīng)當(dāng)說，搞好協(xié)調(diào)工作不是一件容易的事，做好協(xié)調(diào)工作應(yīng)抓好“三講”。
（1）講效率，盡快解決問題，不拖不靠不扯皮。
（2）講原則，按規(guī)定辦事，實(shí)事求是解決問題，不搞簡(jiǎn)單的“擺平”，不是“和稀泥”。
（3）講方法，在按政策辦事的前提下，盡力妥善地處理問題。
另外，做好協(xié)調(diào)工作，還必須具備一定的基本素質(zhì)，一是要有準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力。按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，是機(jī)關(guān)服務(wù)部門嚴(yán)肅性的一種表現(xiàn)，也是管理、服務(wù)作用的一種體現(xiàn)。只有準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，才能有針對(duì)性地發(fā)揮協(xié)調(diào)作用;二是要有全局觀念。協(xié)調(diào)本身是一項(xiàng)全局性很強(qiáng)的工作，這就要求后勤管理人員必須樹立全局觀念。如:某部或個(gè)人要求派車、物品領(lǐng)用等，往往是根據(jù)其本身工作需要提出來的，有的和全局利益一致，有的不完全一致，所以就要綜合平衡、相互協(xié)調(diào)，對(duì)一些不符合全局利益的應(yīng)提出否定意見，并做好解釋工作，使得對(duì)方放棄局部利益服從整體利益。樹立全局觀念。要克服部門的局限性，因?yàn)楹笄诒Ｕ喜块T也是一個(gè)獨(dú)立部門，也有自身利益和自身建設(shè)的需要，切不可近水樓臺(tái)先得月，只有這樣，搞協(xié)調(diào)工作時(shí)，大家才能心服口服。要學(xué)會(huì)搞好調(diào)查研究，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的情況。這樣，遇事才能妥善處理，發(fā)言權(quán)就多，點(diǎn)子獻(xiàn)出得精明、全面才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手。
工商銀行后勤工作具有“繁、高、多”等特點(diǎn)，而要做好這項(xiàng)工作，歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實(shí)，毫無疑問，人員素質(zhì)是后勤服務(wù)工作質(zhì)量高低的關(guān)鍵。因此，配好后勤人員一定要選準(zhǔn)選好，既要符合其個(gè)性特點(diǎn)，要會(huì)管善管。
1、要有變通處理問題的能力
變通是原則性和靈活性相結(jié)合，是創(chuàng)造性工作的具體體現(xiàn)。工商銀行后勤服務(wù)部門在行政管理和后勤服務(wù)過程中，既要按照一定的工作原則和領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事，但又不能機(jī)械地照抄照搬，而應(yīng)該通過自己的工作能動(dòng)性，把原則性和靈活性巧妙地結(jié)合起來，這就是變通處理問題的能力。
2、要有處理人際關(guān)系的能力
處理人際關(guān)系實(shí)際上是理順領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與部門之間、機(jī)關(guān)與基層之間、部門與部門之間、上下級(jí)之間、人與人之間的工作關(guān)系。如何處理好人際關(guān)系?首先要誠(chéng)信服務(wù)。工商銀行后勤工作職能之一就是服務(wù)，誠(chéng)信為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層服務(wù)是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ);其次自己的位置要擺正。作為機(jī)關(guān)后勤服務(wù)部門它有特殊的地位和作用，但作為工作人員不可以搞特殊，處理事務(wù)、發(fā)表意見要以機(jī)關(guān)后勤工作人員的職責(zé)身份出現(xiàn)，不能以領(lǐng)導(dǎo)代言人的身份出現(xiàn)，也不能以領(lǐng)導(dǎo)者的身份出現(xiàn)，更不能以領(lǐng)導(dǎo)的指示、意見壓人；再一方面要注意加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、同各部、室干部職工多匯報(bào)、多聯(lián)系、多溝通，在平時(shí)就形成一種相互了解、關(guān)系融洽的基礎(chǔ)，有了良好的人際關(guān)系，管理服務(wù)工作就會(huì)取得事半功倍的效果，后勤服務(wù)工作就能開展得有聲有色。
3、要有區(qū)別輕重緩急的能力
工商銀行后勤服務(wù)工作繁雜，事務(wù)很多，有主有從，有大有小，有急有緩，除領(lǐng)導(dǎo) (特殊情況)有專門交待之外，哪些事先辦，哪些事后辦，作為機(jī)關(guān)后勤工作人員應(yīng)該考慮周全并做出合理安排，這樣才能避免忙亂現(xiàn)象，有條不紊地開展工作，做到規(guī)范有序。
4、要有會(huì)管善管的能力
工商銀行后勤部門承擔(dān)著財(cái)產(chǎn)物資管理、接待服務(wù)管理、辦公環(huán)境管理、生活管理、安全管理、車輛管理、服務(wù)管理等等行政后勤管理工作。這些管理工作管好管壞直接影響到一個(gè)單位的工作好壞，關(guān)系到一個(gè)單位管理水平的高低。因此，作為工商銀行后勤服務(wù)工作人員必須具有會(huì)管善管的能力，做到日常管理不缺位，管理責(zé)任不缺位，管理制度規(guī)定落實(shí)不缺位，這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序，規(guī)范運(yùn)行。
5、要有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)
工商銀行后勤服務(wù)工作性質(zhì)決定其工作的從屬性，但從屬性并不意味著完全被動(dòng)，被動(dòng)與主動(dòng)是對(duì)立和統(tǒng)一的關(guān)系，只要主觀能動(dòng)性發(fā)揮得好，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層服務(wù)的思想，力爭(zhēng)主動(dòng)是完全可以做到的。
有句老本行話說，你只有愛上它了，你才能把它做好，對(duì)于服務(wù)工作亦是如此。鑒于我本人來說，盡管我是很想在業(yè)務(wù)這塊努力干好抓實(shí)，但是，由于性格比較內(nèi)向，口頭表達(dá)能力不強(qiáng)，才做了后勤服務(wù)工作，對(duì)于這一塊工作，在剛接觸時(shí)我也不是很喜歡，認(rèn)為它也就是一個(gè)打雜的，沒什么好做的。但當(dāng)越做久之后，才發(fā)現(xiàn)這里的學(xué)問越多，尤其是對(duì)行政這一綜合服務(wù)來說，內(nèi)容廣，問題總似有些層出不窮，能讓人從不同角度發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從不同的思想學(xué)到好多處理問題的方法。一句話，只要后勤服務(wù)人員始終有著良好的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想，再煩心，再難做，再瑣碎的事情做起來都將不是問題。
6、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化工作
工商銀行后勤工作人員要經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常與部門、基層打交道，并受領(lǐng)導(dǎo)委托辦許多事情，為部門、基層搞很多服務(wù)，承擔(dān)大大小小的行政管理工作。因此，在作風(fēng)上必須十分嚴(yán)謹(jǐn)，不能拖拉;說話要有分寸，不能信口開河;辦事要有板有眼，規(guī)范化工作，不可隨心所欲；待人接物要平易近人，不能盛氣凌人;并且還要有保密意識(shí)等等。
綜上所述，做好當(dāng)前工商銀行的后勤保障工作，就是要規(guī)范化管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫策“三個(gè)規(guī)范”建設(shè)的精神實(shí)質(zhì)，并將其深入地運(yùn)用于工商銀行后勤管理工作中去，才能保證各項(xiàng)工作的順利開展。所以，工商銀行后勤管理保障工作事關(guān)全局，必須站在現(xiàn)實(shí)的高度去對(duì)待，把這項(xiàng)工作抓好抓實(shí)，為工商銀行又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇二
成為銀行柜員我一直都牢記這身為銀行一員不能為銀行添亂，對(duì)于自己的.工作放長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)做好自己分類的工作，現(xiàn)在簡(jiǎn)單說一說自己四月工作計(jì)劃。
很多老人由于眼花耳聾等原因，在辦理業(yè)務(wù)的過程中會(huì)拖慢工作效率。我會(huì)摒棄自己毛躁的心緒，一定會(huì)耐心完成自己的工作，就算花費(fèi)半個(gè)小時(shí)也會(huì)認(rèn)真努力的做好自己的任務(wù)，或許自己在能力方面做得不夠，但是我還是清楚的明白一點(diǎn)，就是必須要保證服務(wù)沒有問題。對(duì)待客戶我一直心懷尊重，畢竟我覺得客戶來到銀行都是需要辦緊急事情的，不能夠耽擱，要好好的努力，及時(shí)幫助完成，就算遇到阻礙也該及時(shí)做好自己的事情。
服務(wù)方面我的基本要求會(huì)做到以下幾點(diǎn)，微笑待人，認(rèn)真做事，任何事情都不會(huì)欺瞞客戶，做到誠(chéng)實(shí)懇切，用滿腔誠(chéng)意去工作，用真誠(chéng)態(tài)度來完成，這就是今后工作的方向，三月的工作已經(jīng)過去，在三月我做的不夠，到了四月份我一定會(huì)做到認(rèn)真努力。
每天提前半個(gè)小時(shí)來到崗位上邊，及時(shí)提高自己的工作效率，加強(qiáng)自己的工作任務(wù)，保證自己在工作的時(shí)候都在崗位上，少請(qǐng)假，多工作，認(rèn)真付出，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在崗位上不會(huì)做埋頭工作，只要我們每天及時(shí)完成任務(wù)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)積極分析和學(xué)習(xí)，不會(huì)忘記自己的基本任務(wù)，提高這身的學(xué)習(xí)能力，有些地方做的不夠，任何工作我都會(huì)用心去做，每天不遲到，不早退，及時(shí)完成自己的基本任務(wù)之際，做好自己的本責(zé)任。每天用自己的努力提高自己的工作。多付出一些努力在學(xué)習(xí)方面也多學(xué)一些，畢竟我進(jìn)入銀行的時(shí)間不長(zhǎng)欠缺很多需要學(xué)習(xí)的地方，這就是要靠我積極向其他人學(xué)習(xí)。
調(diào)整自己以前的心態(tài)，過去心態(tài)不夠積極認(rèn)真，很多時(shí)候?qū)ψ约旱墓ぷ饔行┻t疑，畢竟走入銀行，每天工作也都有些擔(dān)心自己做錯(cuò)，所以做事情很多都比較猶豫，工作的效率心態(tài)都不好，為了改變今后會(huì)把自己能夠解決的及時(shí)解決，不能夠獨(dú)自解決的會(huì)向大堂經(jīng)理及時(shí)請(qǐng)教，按時(shí)完成，不會(huì)私自做主，也不用擔(dān)心自己做的有問題。用最認(rèn)真的心態(tài)去做好每天的工作。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇三
一、加強(qiáng)組織，深入學(xué)習(xí)。
我分理處結(jié)合近期開展的“文明服務(wù)”活動(dòng)，明確了崗位工作職責(zé)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)下，所有人員認(rèn)真學(xué)習(xí)支行轉(zhuǎn)發(fā)的*銀行業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)文件，包括：《*銀行業(yè)協(xié)會(huì)文件》（銀協(xié)發(fā)202041號(hào)）、《*銀行業(yè)柜面服務(wù)規(guī)范》、《*銀行業(yè)自律公約》及實(shí)施細(xì)則、《*銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及實(shí)施細(xì)則、《*銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》等，做到人人熟知，深入掌握。組織廣泛的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)操作技能訓(xùn)練，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和服務(wù)能力培養(yǎng)，從細(xì)節(jié)著手，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，從上到下規(guī)范員工服務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)操作，通過軟環(huán)境的改善，樹立我行的優(yōu)良服務(wù)形象。
二、檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題。
1、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作開展得還不夠*衡，雖然都能及時(shí)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，但重視程度還不夠，思想認(rèn)識(shí)有待于進(jìn)一步提高。
2、業(yè)務(wù)流程整合及工作效率有待進(jìn)一步提高。主要是業(yè)務(wù)流程過于繁瑣，業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)過多，致使辦理業(yè)務(wù)速度緩慢，客戶等待時(shí)間長(zhǎng)，影響了辦理業(yè)務(wù)的時(shí)效。
3、大服務(wù)的理念還要進(jìn)一步加強(qiáng)。為客戶的大服務(wù)格局及理念上，還有很多需要改進(jìn)、加強(qiáng)與提高的地方。
4、在工作環(huán)境上還需要大力改善，使工作環(huán)境能夠衛(wèi)生整潔。
三、下一步工作打算及措施。
二是繼續(xù)大力提高服務(wù)能力，突出服務(wù)創(chuàng)造效益，做到“快樂服務(wù)”。柜員用心發(fā)現(xiàn)客戶信息，在處理業(yè)務(wù)、提供服務(wù)的同時(shí)，一些潛在中高端客戶被挖掘出來，通過想客戶所想，讓客戶得到了超過期望的服務(wù)，讓柜員在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，也真正體會(huì)到為銀行為個(gè)人創(chuàng)造價(jià)值的快樂。
三是繼續(xù)加大培訓(xùn)和檢查力度。通過神秘人的檢查反饋，錄像點(diǎn)評(píng)、專題交流、樹立標(biāo)桿和服務(wù)明星示范等一系列措施，使我分理處服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化能夠更上一層樓，將我們的服務(wù)水*共同提高到一個(gè)新高度。
從營(yíng)業(yè)開始到營(yíng)業(yè)結(jié)束，從年初到年末，我們一直都在強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由原來的十字文明用語，到現(xiàn)在的站立服務(wù)，無不體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)又一個(gè)的提升。然而，怎樣才能把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各個(gè)細(xì)節(jié)真正灌輸?shù)轿覀冏约旱纳砩?，讓它變成我們工作狀態(tài)中的一種習(xí)慣，而不是單純的為了應(yīng)付分行的調(diào)閱錄像而去作秀，這一問題值得我去認(rèn)真思考。
一個(gè)行業(yè)好的’口碑不是一天就能形成的，需要靠全體員工甚至是幾代員工堅(jiān)持不懈的努力才能取得，而壞的口碑也許不到一日就能傳遍全世界。現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)由原來的以質(zhì)取勝轉(zhuǎn)變到以服務(wù)取勝，這就要求我要時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，因?yàn)樽约旱囊谎砸恍卸即碇y行服務(wù)窗口的文明程度。不要因?yàn)樽约旱囊鈿庥檬?，影響了整個(gè)交行服務(wù)窗口的形象。要嚴(yán)格執(zhí)行總行和分行下達(dá)的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甚至是每個(gè)小的細(xì)節(jié)都要去考究，經(jīng)過自己的理解之后，讓它更能自然、完美的表現(xiàn)出來，讓總行和分行放心，讓領(lǐng)導(dǎo)省心，讓客戶舒心。
在服務(wù)上，我個(gè)人也存在著不足，例如午休時(shí)沒有及時(shí)翻轉(zhuǎn)暫停服務(wù)，再例如客戶辦完業(yè)務(wù)就著急的走了，還沒等我來得及說完“感謝光臨，請(qǐng)收好，再見！”在今后的工作中，我會(huì)加倍的彌補(bǔ)自己的不足之處，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正的落到實(shí)處，我不會(huì)為了應(yīng)付檢查而作秀。在為客戶服務(wù)的過程中以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，堅(jiān)持“想”客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，贏得客戶的信任。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇四
我是我們銀行的一名柜員，這份工作我已經(jīng)從事了一年了，在銀行的同事們中，我也還算得上是一個(gè)新手，所以無論什么時(shí)候，我都是保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度、請(qǐng)教的態(tài)度去工作。一年工作過來，我也知道自己在哪些地方做的不太好，所以接下來一年，我想在自己的服務(wù)態(tài)度上進(jìn)行一個(gè)增強(qiáng)，以下是我的工作計(jì)劃。
去年自己的服務(wù)態(tài)度雖然沒有出現(xiàn)什么別的差錯(cuò)，但是嚴(yán)格來說也只能算是一般。未來一年，我應(yīng)該比去年更上進(jìn)一點(diǎn)，無論是面對(duì)怎樣的客戶，都應(yīng)該心平氣和的溝通。我們代表著銀行的形象，也代表著各自的修養(yǎng)。不論是為了什么，都應(yīng)該更注重態(tài)度一些，從而提高我們工作的質(zhì)量和效率。
過去一年，雖然個(gè)人表現(xiàn)整體不錯(cuò)，但是仔細(xì)追究下去，我發(fā)現(xiàn)自己也出現(xiàn)了一些小毛病，比如說自己平時(shí)會(huì)有一些粗心的問題，作為銀行的一名職員，平時(shí)生活中粗心一點(diǎn)沒關(guān)系，但是如果在工作上出現(xiàn)一些漏洞，這后果也許就不堪設(shè)想了。所以在工作中保持一個(gè)清醒的頭腦，保持一個(gè)細(xì)心細(xì)致的態(tài)度是非常重要的，不僅是為了客戶，更是為了自己，為了銀行的整體形象。所以接下來一年我會(huì)更注重加強(qiáng)自己的工作態(tài)度，盡量不去犯錯(cuò)，不去給自己找麻煩。
我一直都認(rèn)為無論我們身處一個(gè)怎樣的環(huán)境，面對(duì)怎樣的一個(gè)群體或者局面。我們都應(yīng)該保持一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度，只有懂得學(xué)習(xí)的人，才會(huì)更快走向勝利。也只有當(dāng)我們明白了學(xué)習(xí)的重要性，我們才能在每天中有一些進(jìn)步。學(xué)習(xí)是終生的，而工作也是我們一生中最重要的一部分，所以這二者是無法分開的，也是應(yīng)該去實(shí)踐和探索的。接下來的時(shí)光我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，我會(huì)勇敢出發(fā)，勇敢探索。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇五
根據(jù)《*人民銀行辦公廳關(guān)于開展銀行卡領(lǐng)域金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)檢查的通知》，我單位積極認(rèn)真的從內(nèi)控制度建設(shè)、發(fā)卡業(yè)務(wù)規(guī)范、使用和風(fēng)險(xiǎn)管理、收單業(yè)務(wù)規(guī)范及救濟(jì)保護(hù)等方面開展了自查。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、內(nèi)控制度建設(shè)方面。
我單位建立了專項(xiàng)負(fù)責(zé)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的部門，對(duì)銀行卡領(lǐng)域的各個(gè)方面進(jìn)行管理和監(jiān)督。在銀行卡業(yè)務(wù)操作的過程中，嚴(yán)格遵循各項(xiàng)法律法規(guī)，做到責(zé)任到人，有錯(cuò)必糾。同時(shí)，不定期由該部門組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工對(duì)銀行卡金融消費(fèi)權(quán)益的認(rèn)識(shí)。
二、發(fā)卡業(yè)務(wù)規(guī)范情況。
三、使用管理情況。
四、風(fēng)險(xiǎn)管理請(qǐng)況。
在風(fēng)險(xiǎn)管理這方面。我行同時(shí)具有一套完整成熟的綜合管理風(fēng)險(xiǎn)體系，建立了卡號(hào)，賬號(hào)，持卡人等多維度的交易監(jiān)測(cè)體系。嚴(yán)格執(zhí)行了對(duì)大額可疑交易采取上報(bào)上級(jí)行及人民銀行的制度，同時(shí)對(duì)客戶單筆交易金額及日累計(jì)支付金額進(jìn)行合理的限制，確?？蛻舻睦娌皇軗p失。
五、收單業(yè)務(wù)規(guī)范情況。
收單業(yè)務(wù)方面，一方面我單位遵循了“了解你的客戶”原則，確保特約商戶時(shí)依法設(shè)立，從事合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的商戶。對(duì)特約商戶實(shí)行實(shí)名制管理，嚴(yán)格審核特約商戶的證件，確保真實(shí)有效。另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)體特約商戶收單業(yè)務(wù)本地化管理制度，切實(shí)的承擔(dān)了本地商戶拓展與審核、日常管理、風(fēng)險(xiǎn)核查、商戶巡檢、檔案管理、外包業(yè)務(wù)等管理責(zé)任。
六、救濟(jì)保護(hù)情況。
我行建立完善的救濟(jì)保護(hù)機(jī)制，能夠及時(shí)的對(duì)客戶投訴糾紛辦理回復(fù)，辦理期限內(nèi)不能辦理完畢的，主動(dòng)向客戶解釋，明確告知處理期限和辦理情況。另一方面積極地開展了金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，普及銀行卡基本常識(shí)和安全用卡知識(shí)，有效的減少偽卡欺詐及盜刷等案件的發(fā)生。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇六
為更好地做好服務(wù)育人、管理育人，創(chuàng)設(shè)育人氛圍，優(yōu)化育人環(huán)境，為秦橋鄉(xiāng)素質(zhì)教育有一個(gè)跨越式的發(fā)展，為師生拓展良好的機(jī)遇和空間提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障，現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，特訂如下工作計(jì)劃。
1.真正做好后勤的各項(xiàng)管理工作，如數(shù)如質(zhì)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.各校建立完善各項(xiàng)總務(wù)后勤管理檔案，帳目要清楚、透明，做到民主理財(cái)。
3.全面實(shí)施改革保障系統(tǒng)，為素質(zhì)教育提供物資資金、后勤優(yōu)質(zhì)保障。
4.進(jìn)一步搞好校園的維修工作，各學(xué)校要對(duì)瓦面和門窗進(jìn)行一次全面的修繕，確保師生有一個(gè)安全、舒適的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
5.對(duì)學(xué)校已有的設(shè)備與辦公設(shè)施設(shè)備要進(jìn)行全面清理，根據(jù)自己的財(cái)力要進(jìn)行逐步更新?lián)Q代，達(dá)到與現(xiàn)代化教學(xué)要求相匹配。
6.改善學(xué)校辦公條件。中心小學(xué)學(xué)生宿舍要全部啟用，中學(xué)宿舍樓的建設(shè)要加強(qiáng)聯(lián)系力度，爭(zhēng)取在秋季破土動(dòng)工。
7.各校要加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的管理，做到帳物相符，管好用好學(xué)校各類設(shè)備，杜絕流失的現(xiàn)象發(fā)生。尤其是電化教學(xué)一類的貴重儀器，學(xué)校要有專室專柜管理，學(xué)校在開學(xué)之初必須與管理者簽訂好管理責(zé)任狀，如果遺失或人為損壞，必須按制度予以賠償。
8.加強(qiáng)學(xué)校經(jīng)費(fèi)的管理和使用。一是學(xué)校要按要求定期到報(bào)帳中心報(bào)好帳，二是經(jīng)費(fèi)的使用要服務(wù)于教學(xué)中心，嚴(yán)禁經(jīng)費(fèi)傾向于教師人頭使用，三是量入而出，嚴(yán)禁超支濫支，凡出現(xiàn)財(cái)務(wù)赤字由學(xué)校法人承擔(dān)一切責(zé)任。
9.嚴(yán)禁各校出現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象，中心學(xué)校在學(xué)期初將與各校簽訂收費(fèi)責(zé)任狀，凡出現(xiàn)亂收費(fèi)行為，一是沒收非法所得，二是對(duì)校長(zhǎng)及直接責(zé)任人將根據(jù)有關(guān)條例依法處理。
10.爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，徹底改變學(xué)校面貌。力爭(zhēng)在今年所要完成的項(xiàng)目或要立的項(xiàng)目：
1)今年暑假各校的屋面全面維修。
2)中學(xué)、立新、高原門前的道路建設(shè)。
3)中心小學(xué)的照明電路更新。
4)立新的雙人桌更換成單人桌。
5)高原片小和潮水片小廁所進(jìn)行徹底改造。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇七
20xx年學(xué)校法傳教育工作的指導(dǎo)思想是：以_理論、_三個(gè)代表_重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神，按照教育系統(tǒng)法制宣傳教育的總體要求，圍繞學(xué)法、知法、懂法、守法開展活動(dòng)，創(chuàng)建_平安校園最安全學(xué)校_，不斷創(chuàng)新思路，務(wù)求工作實(shí)效，努力營(yíng)造良好的法制環(huán)境，為爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意學(xué)校作出新的貢獻(xiàn)。
一、與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高做好法制宣傳教育工作的認(rèn)識(shí)。
要充分認(rèn)識(shí)到，做好學(xué)校法制宣傳教育工作是推進(jìn)素質(zhì)教育，搞好學(xué)校教育工作的一部分，在新的發(fā)展形勢(shì)下，做好法制宣傳教育工作具有非常意義。做好學(xué)校法制宣傳教育工作是踐行_三個(gè)代表_重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求；是建設(shè)和諧社會(huì)，創(chuàng)建平安校園為重要目標(biāo)；是加強(qiáng)政治文明建設(shè)，促進(jìn)_三個(gè)文明_協(xié)調(diào)發(fā)展的客觀需要，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保長(zhǎng)治久安的重要保證；是發(fā)展教育民主，推進(jìn)依法治教和教育法制建設(shè)的重要內(nèi)容和舉措，我們要站在法制和發(fā)展的高度，順應(yīng)時(shí)代要求，不斷提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提高做好法制宣傳教育工作的自覺性和主動(dòng)性，把各項(xiàng)要求落到實(shí)處。
二、結(jié)合實(shí)際，切實(shí)開展好學(xué)校法制宣傳教育工作。
1、不斷推進(jìn)校務(wù)公開，進(jìn)一步提高教育執(zhí)法水平。
隨著教育民主化、法制化的發(fā)展，必須加強(qiáng)校務(wù)公開制度的建設(shè)，推行校務(wù)公開，不斷增強(qiáng)教育行政和學(xué)校管理、重大事項(xiàng)的透明度，實(shí)施教育陽光行政。《行政許可法》頒布實(shí)施后，如何處理與社會(huì)、與教師、與學(xué)生的關(guān)系，如何應(yīng)對(duì)教育管理中的事件，需要有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)，需要不斷提高教育執(zhí)法水平。
2、不斷提高法制教育活動(dòng)效果，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)青少年法制教育。
青少年是教育法制宣傳教育的重點(diǎn)對(duì)象，我們要把法制教育放到重要的工作位置，全面開展警校共建活動(dòng)、創(chuàng)建_安全文明校園_活動(dòng)，保證學(xué)校法制教育的時(shí)空和效果。不斷提高法制教育課的教育效果，發(fā)揮主渠道作用，充分利用黑板報(bào)、廣播等，大力宣傳有關(guān)法律知識(shí)，增強(qiáng)法制意識(shí)，規(guī)范日常行為。進(jìn)一步發(fā)揮法制副校長(zhǎng)、輔導(dǎo)員的作用，每學(xué)期安排一到二次法制講座，切實(shí)提高師生的法律素質(zhì)，確保無在校生違法犯罪事件。要加強(qiáng)法制課的教育研究和指導(dǎo)，定期組織研討交流。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)和管理，不斷提*部教師依法施教水平。
教師是依法施教的主體，必須不斷提高法制教育水平，要通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、參觀、交流、考核、檢查等多種形式，促使不斷提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)能力。主要學(xué)習(xí)《普法讀本》，重點(diǎn)宣傳《民法》、《刑法》、《環(huán)境保*》、《未成年人保*》、《預(yù)防未成年人犯罪》以及預(yù)防職務(wù)犯罪條例等法律法規(guī)。深入開展以憲法為核心的法制宣傳教育，突出宣傳民主憲政理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大關(guān)于民主法律建設(shè)理論和新頒布法律、法規(guī)，要組織師生學(xué)習(xí)全國(guó)十屆人大三次會(huì)議通過的《反*國(guó)家法》。要切實(shí)采取有效措施，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部、教師的學(xué)法，建立和完善學(xué)法制度，努力形成領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)與專題法制講座相結(jié)合的學(xué)法機(jī)制。
4、抓好有利時(shí)機(jī)，組織好法制宣傳月和各種法制宣傳日活動(dòng)。
要不斷鞏固現(xiàn)有法制宣傳陣地，努力開辟新的法制宣傳項(xiàng)目。建立專門的宣傳陣地，定期開展有針對(duì)性的法制宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)*制宣傳的社會(huì)影響力。要利用法制宣傳月、法制宣傳日和農(nóng)村傳統(tǒng)節(jié)日，組織教育宣傳下社區(qū)、下鄉(xiāng)村活動(dòng)，讓更多的人民群眾了解教育的有關(guān)法律法規(guī)和要求。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為法制宣傳教育提供有力保障。
要不斷加強(qiáng)對(duì)法制宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分管，分管德育工作的校長(zhǎng)直接抓，黨支部宣傳委員、教導(dǎo)處等具體抓，確保法制宣傳教育工作制度化、經(jīng)?；W(xué)校努力為法制教育開展提高條件，不斷提高廣*制宣傳教育教師工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)和督促考核，確保我校法制宣傳教育工作在新的一年取得新的成效。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇八
為了確保個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售，支行配備了專職理財(cái)經(jīng)理一名，該人員已通過××銀行總行的理財(cái)經(jīng)理資格考試、并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、券商集合理財(cái)產(chǎn)品均由專職理財(cái)經(jīng)理銷售。
鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品情況發(fā)生，現(xiàn)已全面杜絕。
二、銷售流程。
支行理財(cái)經(jīng)理均是在充分了解客戶的財(cái)務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、投資預(yù)期等的前提下向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品，并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個(gè)人客戶投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《評(píng)估報(bào)告》），理財(cái)經(jīng)理根據(jù)其評(píng)估結(jié)果，向客戶推薦相應(yīng)得理財(cái)產(chǎn)品?！对u(píng)估報(bào)告》經(jīng)理財(cái)經(jīng)理與客戶進(jìn)行簽后，交由支行理財(cái)主管審核并簽，單筆購買金額超過100萬的客戶，《評(píng)估報(bào)告》還經(jīng)由支行分管個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)行長(zhǎng)簽。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評(píng)估報(bào)告》未經(jīng)支行理財(cái)主管簽審核，已補(bǔ)交給支行主管審核。
在具體的理財(cái)產(chǎn)品銷售前，理財(cái)經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)、收益等相關(guān)信息，讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財(cái)產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》中客戶資料均填寫完整。
三、資料檔案保存。
20xx年以來，所有理財(cái)產(chǎn)品的《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》等文件資料均保存完整，并按期裝訂成冊(cè)，入庫統(tǒng)一保管，其中，《客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》實(shí)行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機(jī)制。支行理財(cái)經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》建立了詳盡的客戶電子檔案，方便及時(shí)了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
支行雖一直堅(jiān)持專職理財(cái)人員介紹、合規(guī)銷售理財(cái)產(chǎn)品，但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中，支行將繼續(xù)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》的精神，合規(guī)銷售、定期開展個(gè)人銀行理財(cái)業(yè)務(wù)自查工作，保證××銀行蕪湖××支行理財(cái)業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇九
2016年支行法制工作的總體要求是：以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。全面貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神，按照_《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的實(shí)施意見》等要求，積極推進(jìn)依法行政建設(shè)，在法制制度建設(shè)，提高依法行政能力，強(qiáng)化行政監(jiān)督和問責(zé)等方面取得新進(jìn)展，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、目標(biāo)任務(wù)。
（一）普法學(xué)習(xí)宣傳的目標(biāo)是：進(jìn)一步提高全體職工的社會(huì)主義法律意識(shí)，尤其是金融法制意識(shí)，牢固樹立社會(huì)主義法制理念，增強(qiáng)依法治理的自覺性，提高依法決策，依法管理和服務(wù)社會(huì)的水平。
（二）普法學(xué)習(xí)宣傳的主要任務(wù)是：
1、深入開展社會(huì)主義法治理念和黨的十八大關(guān)于法治建設(shè)精神的宣傳教育，促進(jìn)依法決策、依法行政、依法辦事，努力在全行營(yíng)造學(xué)法、守法、用法的濃厚氛圍；大力宣傳維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的法律法規(guī)，繼續(xù)加強(qiáng)宣傳憲法和有關(guān)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展以及與改善民生密切相關(guān)的法律法規(guī)，樹立憲法意識(shí)，維護(hù)憲法和法律的權(quán)威，維護(hù)人民群眾的切身利益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快地發(fā)展。
2、圍繞重點(diǎn)，深入學(xué)習(xí)宣傳以人民銀行法為主的一系列法律法規(guī)，持之以恒地學(xué)習(xí)宣傳和貫徹執(zhí)行《_中國(guó)人民銀行法》、《_商業(yè)銀行法》、等法律法規(guī)，嚴(yán)格以法治統(tǒng)。
三、工作措施。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。做好普法宣傳工作，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，制度落實(shí)是保證。支行領(lǐng)導(dǎo)要充分重視普法學(xué)習(xí)宣傳工作，定期召開會(huì)議，經(jīng)常開展督查，確保普法學(xué)習(xí)各項(xiàng)任務(wù)得到落實(shí)。要建立領(lǐng)導(dǎo)和工作班子，辦公室為今年普法宣傳學(xué)習(xí)教育的領(lǐng)導(dǎo)和工作班子，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和組織落實(shí)普法學(xué)習(xí)宣傳的日常工作。自覺接受地方政府和上級(jí)行對(duì)法制宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，加強(qiáng)與縣委宣傳部門、普法行政部門的溝通和聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)支行普法宣傳的指導(dǎo)，及時(shí)完成縣普法辦、市行交辦的普法教育任務(wù)。
2、精心組織，周密安排。各部室要將今年普法學(xué)習(xí)宣傳工作列入本部門主要工作的重要議事日程，并做到有步驟地認(rèn)真組織實(shí)施。黨組中心組全年學(xué)法不少于4次，機(jī)關(guān)全體干部全年學(xué)法時(shí)間不少于40小時(shí)。
3、圍繞中心，突出重點(diǎn)。要緊緊圍繞縣委縣政府重點(diǎn)工作和縣普法宣傳工作規(guī)劃開展普法學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，突出與本職工作密切相關(guān)的《中國(guó)人民銀行法》這一重點(diǎn)，著力學(xué)習(xí)宣傳和貫徹執(zhí)行金融法律法規(guī)，提高職工的法制意識(shí)、服務(wù)水平，促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定健康發(fā)展。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇十
2009年的普法工作，在縣普法領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照“五五”普法規(guī)劃總體要求和部署，我局堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，精心組織，強(qiáng)化指導(dǎo)、狠抓落實(shí)，積極開展普法工作。運(yùn)用多種行之有效的法律宣傳活動(dòng)，加大食品藥品法律法規(guī)的普法宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了全局干部職工及群眾的法制觀念和法律意識(shí)，取得了顯著的成效。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保普法宣傳教育順利開展。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)，制定普法計(jì)劃。根據(jù)縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門關(guān)于“五五”普法的總體要求和部署，在普法活動(dòng)開始之初，就成立“五五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格按照縣普法辦的工作安排和計(jì)劃，抓好全局干部職工學(xué)法用法工作，組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)_理論、“三個(gè)代表”重要思想、_和十七屆三中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)以食品藥品有關(guān)法律法規(guī)為核心的基本法律、法規(guī)，全面提高全局干部職工的法律意識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)開展普法工作。在實(shí)際工作中，結(jié)合工作實(shí)際制訂普法宣傳工作計(jì)劃，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上結(jié)合工作實(shí)際，將食品藥品有關(guān)法律法規(guī)、基本法律知識(shí)與政治理論學(xué)習(xí)穿插學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的理解和運(yùn)用，保證普法工作落到實(shí)處。
二、采取多種行之有效的形式大力宣傳食品藥品法律、法規(guī)，營(yíng)造普法宣傳氛圍。為增強(qiáng)普法宣傳效果，樹立全社會(huì)依法飲食用藥的法制意識(shí)，我局把開展以食品藥品法律法規(guī)為主要內(nèi)容的法制宣傳教育工作，作為實(shí)施“五五”普法規(guī)劃的重要任務(wù)，把學(xué)習(xí)宣傳食品藥品法律法規(guī)列入年度普法計(jì)劃，重點(diǎn)宣傳_關(guān)于食品的有關(guān)規(guī)定、《_藥品管理法》、等法律法規(guī)。通過在“普法宣傳日”的有利時(shí)機(jī)積極探索新的宣傳方式，加大宣傳力度，力求取得更好的宣傳效果。在宣傳方法上，除了利用電視、廣播媒體、宣傳標(biāo)語等常規(guī)方式進(jìn)行宣傳外，每年在宣傳形式上都有新的突破。通過召開座談會(huì)、舉行法律知識(shí)問答等多種形式，廣泛深入地開展學(xué)習(xí)宣傳水法律法規(guī)活動(dòng)。今年共舉行宣傳活動(dòng)2次，發(fā)放宣傳資料3000余份，懸掛大幅標(biāo)語10幅。
三、行政執(zhí)法與普法教育相結(jié)合在推進(jìn)食品藥品法制宣傳工作中，我局還特別強(qiáng)調(diào)普法與執(zhí)法實(shí)踐相結(jié)合，努力轉(zhuǎn)變工作思路，改進(jìn)工作方式，做到普法、執(zhí)法相互促進(jìn)、相互推動(dòng)。把執(zhí)法檢查查工作與普法宣傳教育活動(dòng)結(jié)合起來，不僅使執(zhí)法工作到位，而且將普法宣傳教育工作做在前。提出“預(yù)防為主，發(fā)現(xiàn)一件、查處一件，防查并重”的口號(hào)，在處理案件時(shí)，主動(dòng)做到先對(duì)當(dāng)事人和周圍群眾進(jìn)行有關(guān)法律法規(guī)的宣傳，再依法進(jìn)行查處，取得了查處一件，教育一片的效果。
四、掀起學(xué)法熱潮，推進(jìn)依法行政，提升法治管理水平。
1、掀起學(xué)習(xí)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》熱潮。通過學(xué)習(xí)，廣大干部職工很好的掌握了這部法律的基本知識(shí)。并開展了《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》的考試，全局干部職工均考出了85分以上的好成績(jī)。
2、強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任。執(zhí)法公示制、評(píng)議考核制、過錯(cuò)追究制等制度得到落實(shí)。結(jié)合實(shí)際，積極落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制的各項(xiàng)措施，做到執(zhí)法權(quán)限法定、執(zhí)法內(nèi)容明確、執(zhí)法程序公開，有效規(guī)范了執(zhí)法行為。
3、落實(shí)政務(wù)公開。加大政務(wù)公開透明度，實(shí)行規(guī)范性文件公開發(fā)布、設(shè)立公示欄。公示辦事權(quán)限、內(nèi)容、程序、時(shí)限、結(jié)果及收費(fèi)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)化辦事手續(xù)。
經(jīng)過一年來的普法宣傳教育工作，我局堅(jiān)持法治教育和法制實(shí)踐相結(jié)合，切實(shí)加快推進(jìn)依法治理進(jìn)程，取得了較好成績(jī)：
一是廣大人民群眾和局機(jī)關(guān)干部職工的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)。通過開展食品藥品法律法規(guī)宣傳教育，廣大人民群眾和局機(jī)關(guān)干部職工的法律意識(shí)、法制觀念和法律素質(zhì)明顯增強(qiáng)，廣大局機(jī)關(guān)內(nèi)部職工依法行政、依法管理的水平得到提高，在各項(xiàng)工作中較好地實(shí)現(xiàn)了從行政手段管理向法律手段管理的轉(zhuǎn)變。
二是依法行政水平不斷提高。通過開展法制宣傳教育，局機(jī)關(guān)內(nèi)部行政執(zhí)法人員學(xué)法用法收效顯著，進(jìn)一步提高了依法決策和依法行政的能力，初步實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)方式和管理方式的轉(zhuǎn)變。食品藥品行政執(zhí)法人員自身的法律素質(zhì)、依法辦事的水平和遵紀(jì)守法的自覺性有了較大進(jìn)步。
五、“五五“普法工作的體會(huì)。
1、普法工作要重在經(jīng)常。普法工作是食藥監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)工作的重要組成部分，要作為一項(xiàng)經(jīng)常的基礎(chǔ)性工作，擺上重要議事日程，常抓不懈，督促檢查，持之以恒。
2、普法工作要重在開拓。要積極探索務(wù)實(shí)開拓的普法工作機(jī)制，努力做到“三個(gè)“堅(jiān)持，即堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合，加強(qiáng)分類指導(dǎo)；堅(jiān)持常用結(jié)合，嚴(yán)格依法辦事；堅(jiān)持上下結(jié)合，努力營(yíng)造氛圍。要使普法工作下到廣大人民群眾中去。要用生動(dòng)活潑、寓教于樂、賞心悅目、靈活多樣的形式，讓廣大人民群眾易學(xué)、易懂、易接受，增強(qiáng)普法宣傳效果，營(yíng)造普法工作氛圍。
六、“五五”普法工作實(shí)施中存在的問題及下一步打算：
1、經(jīng)過多年的法制宣傳教育，群眾的法律意識(shí)有了顯著增強(qiáng)，但依法辦事、用法守法的法律素質(zhì)尚需進(jìn)一步提高，全民性的普法活動(dòng)還要在形式和手段上注重實(shí)效，不斷創(chuàng)新。
2、合理安排普法內(nèi)容。普法工作是項(xiàng)必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的任務(wù)，因此，今后要繼續(xù)堅(jiān)持長(zhǎng)期普法的指導(dǎo)思想。在普法內(nèi)容方面，要圍繞食品藥品事業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)，探討難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，加大教育的深度；對(duì)全社會(huì)而言不僅要宣傳公共法律法規(guī)，更要宣傳食品藥品專業(yè)法律法規(guī)的普及教育，還要增強(qiáng)普法內(nèi)容的科學(xué)性、合理性和感染力，注重不同層面的宣傳，力求通俗易懂。
2009年12月25日。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇十一
20xx年，我支部將在中支黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xxx重要思想，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)xxx精神，把握精髓，結(jié)合實(shí)際，轉(zhuǎn)變觀念，不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以嶄新的精神面貌、飽滿的工作熱情、高度的政治責(zé)任感做好各項(xiàng)工作。使黨支部工作進(jìn)一步走向科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
一、以學(xué)習(xí)黨的xx為主線，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
根據(jù)總行xx年黨委工作意見的統(tǒng)一部署，要深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的xxx活動(dòng)。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐xxx精神，是擺在我們面前的一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。我行全體黨員要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央有關(guān)精神，充分準(zhǔn)備、周密安排、扎實(shí)推進(jìn)，將學(xué)習(xí)的基本要求落到實(shí)處。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)，自覺地把黨的xx精神的要求貫穿于實(shí)際工作中的各個(gè)環(huán)節(jié);廣大職工群眾要切實(shí)增強(qiáng)發(fā)展信心，樹立必勝信念，立足本職，多做貢獻(xiàn)，不斷推動(dòng)我行向前發(fā)展;各部門要履行責(zé)任，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，加強(qiáng)管理，推進(jìn)我行平穩(wěn)較快發(fā)展。
(一)在深入學(xué)習(xí)上用“功夫”。充分發(fā)揮中心組、政治理論學(xué)習(xí)主陣地作用，有計(jì)劃、有組織、有重點(diǎn)地組織黨員干部、職工群眾進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。
一是堅(jiān)持實(shí)事求是，貼近實(shí)際確定學(xué)習(xí)內(nèi)容;。
二是學(xué)習(xí)注重全員參與、全程參與，促進(jìn)全體干部員工主動(dòng)學(xué)習(xí)和思考;。
三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式保障學(xué)習(xí)效果。要在學(xué)習(xí)內(nèi)容上求“深”、在學(xué)習(xí)方式上求“活”、在學(xué)習(xí)紀(jì)律上求“嚴(yán)”，堅(jiān)持以教促學(xué)、以講促學(xué)、以幫促學(xué)、以考促學(xué)，掀起學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的高潮。
(二)在指導(dǎo)實(shí)踐上念“真經(jīng)”。
要堅(jiān)持學(xué)以致用、用以促學(xué)的原則，以“立足崗位創(chuàng)新工作，模范踐行精神實(shí)質(zhì)”為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真查找在思想觀念、大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作作風(fēng)、工作措施等方面存在的問題和差距，查找本單位在班子建設(shè)、組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、管理體制等方面存在的問題，把握干部員工的思想，指導(dǎo)工作實(shí)踐，推動(dòng)銀行發(fā)展。我行將以此次學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī)，組織廣大職工深入開展解放思想、轉(zhuǎn)變觀念大討論，澄清模糊認(rèn)識(shí)，掃清思想障礙，以黨的xxx精神的理論武裝頭腦、創(chuàng)新舉措、破解難題，以思想大解放、觀念大轉(zhuǎn)變促進(jìn)管理大提升、銀行大發(fā)展。
(三)在促進(jìn)學(xué)習(xí)上求“實(shí)效”。
要圍繞我行工作部署和任務(wù)目標(biāo)，把干部員工的思想和行動(dòng)，引導(dǎo)到用理論指導(dǎo)實(shí)踐和解決問題上來。尤其在關(guān)系我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)改革、安全生產(chǎn)、項(xiàng)目管理，績(jī)效管理等重大經(jīng)營(yíng)管理問題上，在推進(jìn)各項(xiàng)改革措施的落實(shí)上，在創(chuàng)造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境上，更要進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、開拓創(chuàng)新，為從根本上解決制約行發(fā)展的矛盾和問題，想實(shí)招、干實(shí)事，不斷推動(dòng)行平穩(wěn)向前發(fā)展。
二、以建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)行組織建設(shè)工作。
推動(dòng)行科學(xué)發(fā)展，關(guān)鍵在于組織建設(shè)，關(guān)鍵在人，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)干部。要進(jìn)一步把建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)到黨的建設(shè)和組織工作的各個(gè)方面，始終保持黨的先進(jìn)性和組織工作的正確方向，始終保持黨的建設(shè)和組織工作的生機(jī)和活力。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。深入推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)，以干部隊(duì)伍素質(zhì)的大提升來促進(jìn)行素質(zhì)的大提升。堅(jiān)持民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)議事規(guī)則和和決策程序，健全完善各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真抓好各項(xiàng)規(guī)定和制度的落實(shí)。面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的日益嚴(yán)峻、面對(duì)改革的逐步深入，領(lǐng)導(dǎo)班子要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，著力提高科學(xué)決策能力和指揮協(xié)調(diào)能力，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體水平。班子成員要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展本領(lǐng)要進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成科學(xué)發(fā)展合力;要充分發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，激發(fā)科學(xué)發(fā)展活力。同時(shí)，要加大后備干部的培養(yǎng)、考查、培訓(xùn)力度，嚴(yán)格落實(shí)《銀行干部管理辦法》，培養(yǎng)造就一支“素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量充足、門內(nèi)齊全、結(jié)構(gòu)合理”的后備干部隊(duì)伍。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇十二
15、4%，其中，城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款余額8。
7、65億元，增長(zhǎng)。
18、5%。人民幣各項(xiàng)貸款余額。
52、03億元，增長(zhǎng)。
10、5%，其中：短期貸款余額。
27、85億元，增長(zhǎng)。
8、8%；中長(zhǎng)期貸款余額。
23、65億元，增長(zhǎng)。
10、7%。顯然,如果將所有的錢存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對(duì)通貨膨脹、貨幣貶值、購買力下降等帶來的損失。除此以外,農(nóng)村比較熱門的投資方式還有民間借貸,但動(dòng)輒10%至30%的年利率風(fēng)險(xiǎn)極大,糾紛不斷,嚴(yán)重威脅了債權(quán)人的財(cái)產(chǎn)安全。在日新月異的新農(nóng)村建設(shè)中,金融服務(wù)更是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
對(duì)于我行春天行動(dòng)開門紅的對(duì)策：
轉(zhuǎn)眼一年一度的“開門紅”即將到來，對(duì)于我行的業(yè)績(jī)是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)，我們要抓住機(jī)遇做好各方面的工作來迎接。在我看來我們重重之中就是要做好理財(cái)業(yè)務(wù)，不論是我行自己推出的每期理財(cái)產(chǎn)品還是代理的保險(xiǎn)、基金。“思路決定出路,眼光決定財(cái)富”。多數(shù)人依據(jù)習(xí)慣思維判斷,農(nóng)民的理財(cái)觀念相對(duì)保守,但客觀現(xiàn)實(shí)是農(nóng)村理財(cái)投資渠道缺乏,農(nóng)民不得不選擇儲(chǔ)蓄。但在現(xiàn)今的農(nóng)村,不少農(nóng)民通過外出學(xué)習(xí)、工作,對(duì)投資理財(cái)有一定的了解,頭腦十分靈活。
因此,金融行業(yè)應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村關(guān)于投資理財(cái)?shù)男麄骱鸵龑?dǎo)。農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社可以在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財(cái)中心,郵政儲(chǔ)蓄加大基金、保險(xiǎn)代理力度。各類金融組織也應(yīng)組織服務(wù)下鄉(xiāng)。
近年,我國(guó)商業(yè)銀行相繼推出了理財(cái)中心和理財(cái)產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)方興末艾,市場(chǎng)前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,它的作用越來越突出。從一定意義上說,它關(guān)系到銀行的興衰大事。
從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無論怎么強(qiáng)調(diào)理財(cái)產(chǎn)品和理財(cái)市場(chǎng)的重要性都不過分。從眼前看,資本市場(chǎng)的活躍,導(dǎo)致儲(chǔ)蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財(cái)產(chǎn)品遏制新增儲(chǔ)蓄下滑的勢(shì)頭。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,央行幾次調(diào)整利率,不僅表明利差在收窄,還會(huì)使商業(yè)銀行在定價(jià)、債券市場(chǎng)縮水等方面面臨多種風(fēng)險(xiǎn)。“近憂”和”遠(yuǎn)慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式、結(jié)構(gòu)和盈利方式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力推出理財(cái)產(chǎn)品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務(wù)。
從需求層面看,農(nóng)民投資渠道狹窄,只能在無風(fēng)險(xiǎn)、低收益的產(chǎn)品(國(guó)債、存款)和高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的產(chǎn)品(股票、主要與股票掛鉤的基金)間進(jìn)行選擇,銀行理財(cái)產(chǎn)品可以填補(bǔ)中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業(yè)銀行開拓新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)帶來了良好契機(jī)。
理財(cái)業(yè)務(wù)是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風(fēng)險(xiǎn)、做好內(nèi)控的基礎(chǔ)上,通過產(chǎn)品價(jià)值最大化實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化才是理財(cái)?shù)慕K極目的。當(dāng)然理財(cái)業(yè)務(wù)因其涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)、復(fù)雜度高,對(duì)境內(nèi)商業(yè)銀行的組織流程、業(yè)務(wù)模式、專業(yè)人才等提出了新挑戰(zhàn)、新課題。在農(nóng)村進(jìn)行理財(cái)業(yè)務(wù)的推廣中,非常有必要做好相應(yīng)的扎實(shí)工作。
(一)開拓農(nóng)村金融市場(chǎng)首先應(yīng)改善農(nóng)村金融理財(cái)環(huán)境。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇十三
上階段我們授信管理部沒有辜負(fù)本行和上級(jí)的期望，我們已經(jīng)將原來粗糙的授信管理流程，做到了充分的細(xì)化。也就是說我們的工作不再是從結(jié)構(gòu)上能夠吻合工作框架，而且在執(zhí)行的過程中也能夠體現(xiàn)出每個(gè)人的能力水平。既符合體系制度的標(biāo)準(zhǔn)，還可以反映出質(zhì)的提升，不再是盲目的追求效率和忽略了嚴(yán)格性和可靠性。這樣就使我們的評(píng)估更為準(zhǔn)確，讓我們的授信體系變得更加成熟穩(wěn)健，給我行的風(fēng)險(xiǎn)降低工作提供了有利的支撐。不過我們以后還要接著摸索和改進(jìn)，以下便是具體的計(jì)劃。
我們已有的體系雖然可以發(fā)揮作用，可是它仍舊未達(dá)到完善的地步，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)多變，各種情況都可能遇到。那么我們就要拓寬一下評(píng)估因素的范疇，從以前的幾個(gè)點(diǎn)再進(jìn)行增加，要掌握更為全面的信息。從多個(gè)角度出發(fā)去了解和分析，既要講究豐富方法，又得把我們的制度給進(jìn)一步作出補(bǔ)充，要做到嚴(yán)密嚴(yán)肅不留破綻。
大體的框架擬定并沒有什么困難，比較難以掌控的就是具體的執(zhí)行效果，那么我們就得先從人的.因素入手，著重培養(yǎng)評(píng)定人員的能力。這個(gè)可以從布置學(xué)習(xí)任務(wù)，定期的安排考核，要把觀念和認(rèn)識(shí)給大力加深，讓每一個(gè)崗位人員都有較高的業(yè)務(wù)能力。
了解當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，密切監(jiān)控發(fā)展動(dòng)向，是我們進(jìn)行工作規(guī)劃的重要參考，并且還要依托高層會(huì)議的指導(dǎo)意見。來確定我們以后的工作到底該向哪方面傾斜，既能夠抓住重點(diǎn)，同時(shí)也不可以忽略次要工作的安排。規(guī)劃的內(nèi)容務(wù)要符合實(shí)際，并且能夠起到切實(shí)的作用，能夠有利于我們工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇十四
轉(zhuǎn)變觀念開拓進(jìn)取奮力拚搏擴(kuò)大影響。
齊心協(xié)力搶占服務(wù)制高點(diǎn)。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行東港市支行中心儲(chǔ)蓄所。
一、轉(zhuǎn)變觀念，樹立爭(zhēng)創(chuàng)一流的名牌意識(shí)。
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10多年來，中心儲(chǔ)蓄所在全體員工的共同努力下，不斷發(fā)展壯大。到1996年末，存款余額已達(dá)到5165萬元。然而，前進(jìn)的道路總是曲折的。1996年11月初，離中心所不到30米遠(yuǎn)的斜對(duì)面，一家裝修新穎的交通銀行儲(chǔ)蓄所開張營(yíng)業(yè)，隨之發(fā)起了強(qiáng)大的服務(wù)攻勢(shì)，推出了延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間等措施，并大造社會(huì)輿-論，電視臺(tái)有點(diǎn)播節(jié)目、大街上有宣傳車。一時(shí)間，儲(chǔ)戶紛紛向這個(gè)儲(chǔ)蓄所涌去，包括我們所在內(nèi)的附近幾家儲(chǔ)蓄所，都成了該所的主要儲(chǔ)源。有的存款大戶當(dāng)著我們的面，將取出的現(xiàn)金交給該所的儲(chǔ)蓄員帶走。每取走一筆款，我們心里的滋味就象是自已的錢丟了一樣的難過。到當(dāng)年的12月中旬，僅40天的時(shí)間，就有300多萬元的存款被取走。當(dāng)時(shí)，我們采取的是“人家怎么干，我們就怎么干”的辦法，從1996年12月18日起，將服務(wù)時(shí)間改為早6∶30至晚7∶30，雖然挽回了一些儲(chǔ)戶，但增長(zhǎng)幅度仍沒有人家大。差距到底在哪里呢?1997年初，我們通過到本溪新華儲(chǔ)蓄所等單位學(xué)習(xí)，終于解開了謎底，職工們的思想也豁然開朗了：我們?cè)谕蝗缙鋪淼膰?yán)峻考驗(yàn)面前險(xiǎn)些敗下陣來，主要原因就是缺乏新吃華所那種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，思路不新、基礎(chǔ)不牢、牌子不響?？繉?duì)著干，永遠(yuǎn)是被動(dòng)的，制高點(diǎn)仍掌握在別人手上。只有突破狹窄的競(jìng)爭(zhēng)思路，勇于探索和創(chuàng)新，才能徹底改變被動(dòng)局面。觀念的轉(zhuǎn)變是根本的轉(zhuǎn)變，我們決定在提高自身形象和素質(zhì)上入手。提出了“外樹形象，內(nèi)增功能，奮力拚搏，將制高點(diǎn)奪回來”的口號(hào)。
首先，突破陳舊的包裝模式，營(yíng)造星級(jí)服務(wù)的硬環(huán)境。中心儲(chǔ)蓄所建立以來，曾幾次進(jìn)行裝修，但都沒有跳出“鋪地面、換門窗、帖壁紙、裝燈管”的包裝模式。這一次，我們參照省行高標(biāo)準(zhǔn)儲(chǔ)蓄所的要求進(jìn)行了裝修，內(nèi)設(shè)空調(diào)、電子顯示屏、電子監(jiān)控系統(tǒng)、全封閉的防彈玻璃、背景音樂等，雖然只有70平方米的面積，但室內(nèi)外仍顯得富麗堂皇，成為東港市當(dāng)時(shí)最豪華的儲(chǔ)蓄所，裝修完工后，每天都吸引了眾多的參觀者。一位搞裝修的個(gè)體老板四處打量一番后，稱贊說：“農(nóng)行的氣勢(shì)太大了，錢存在這兒可放心”。
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其次，服務(wù)設(shè)施和便民設(shè)施敢為人先。我們?cè)跂|港市第一家推出了柜員制系統(tǒng)，第一家為儲(chǔ)戶裝備了自動(dòng)憑條機(jī)、點(diǎn)鈔、驗(yàn)鈔機(jī)，第一家掛上了便民傘并為儲(chǔ)戶擺上金融小常識(shí)、健康娛樂、生活知識(shí)等書刊......。
第三，強(qiáng)化培訓(xùn)，職工素質(zhì)不斷提高。星級(jí)的服務(wù)環(huán)境和設(shè)施，必須有星級(jí)的服務(wù)質(zhì)量做保證。為此，我們提出了“顧客滿意不滿意、認(rèn)可不認(rèn)可，是檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量唯一的標(biāo)準(zhǔn)”，每名員工都提出了自己的服務(wù)格言，掛在醒目的位置上。我們還率先在東港市推行了禮儀服務(wù)，在總行禮儀教學(xué)錄像片還沒有發(fā)行下來時(shí)，我們先請(qǐng)兩位禮儀教師，對(duì)員工的言談舉止、迎來送往、接賓待客、服飾打扮等進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。全所統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一掛牌、統(tǒng)一服務(wù)用語;在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，設(shè)立了導(dǎo)儲(chǔ)員，負(fù)責(zé)迎送儲(chǔ)戶，咨詢和導(dǎo)儲(chǔ)。
第四，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高儲(chǔ)蓄所的社會(huì)知名度。過去，中心儲(chǔ)蓄所也曾得到過市、縣行的表獎(jiǎng)，但都是業(yè)務(wù)方面的。精神文明建設(shè)也是財(cái)富，更是一筆巨大的無形資產(chǎn)，是提高員工綜合素質(zhì)、擴(kuò)大社會(huì)影響的有效途徑。為此，我們將總行勞動(dòng)模范鮑江兮同志生前提出的“唯標(biāo)必達(dá)、唯先必爭(zhēng)、唯旗必奪”做為座右銘，凡是上級(jí)行和當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)方面的活動(dòng)，我們都積極參與，制定了爭(zhēng)創(chuàng)名牌所、青年文明號(hào)、文明單位等活動(dòng)規(guī)劃，并認(rèn)真實(shí)施。經(jīng)過一年多的努力，取得了突破性的進(jìn)展。在東港市第一家獲得了省金融系統(tǒng)青年文明號(hào)、丹東市金融系統(tǒng)儲(chǔ)蓄所規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽優(yōu)秀單位兩項(xiàng)殊榮和地方精神文明建設(shè)多項(xiàng)先進(jìn)稱號(hào)。
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銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇十五
山課件wykm6為了認(rèn)真貫徹省分行黨委提出的“三抓一優(yōu)先”發(fā)展戰(zhàn)略，全面落實(shí)市分行黨委提出的“三進(jìn)”工作部署，加快經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變步伐，不斷擴(kuò)大公司客戶存款占比，加快公司客戶存款結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，鞏固公司客戶存款地位，提高公司客戶存款貢獻(xiàn)度，特對(duì)2006年公司客戶存款提出如下工作意見：
一、指導(dǎo)思想。
以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以負(fù)債業(yè)務(wù)要快進(jìn)為主題，以賬戶管理為基礎(chǔ)，以貸款牽引為動(dòng)力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保證，以客戶經(jīng)理為主力軍，強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展戰(zhàn)略，完善公司存款工作機(jī)制，加大公司客戶的開發(fā)和營(yíng)銷力度，提高公司客戶存款市場(chǎng)占有率。
二、工作目標(biāo)。
（一）公司客戶存款凈增：10000萬元。
（二）公司客戶存款日平均余額凈增：
（二）新增中小民營(yíng)客戶：100戶。
三、工作措施。
（一）強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略。
1、強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略是我經(jīng)營(yíng)的客觀需要。存款是商業(yè)銀行最主要的資金來源，沒有存款就沒有貸款，沒有貸款就沒有銀行，這是銀行產(chǎn)生的根本所在。而且存款規(guī)模的大小，直接關(guān)系到銀行業(yè)務(wù)的盛衰、風(fēng)險(xiǎn)程度、發(fā)展?jié)摿袄麧?rùn)多少所轅知的。目前，商業(yè)銀行存款種類較多，按照不同的角度和不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以分為不同的種類。公司客戶存款人是商業(yè)銀行存款的一個(gè)種類之一，是對(duì)公存款的重要組織部分，是數(shù)額大、成本低、發(fā)展快的重要資金來源，也是銀行重要的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。因此，加快公司客戶存款發(fā)展步伐，提高公司客戶存款占比對(duì)我行的發(fā)展有重要意義和作用。
2、強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略是商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的需要。金融競(jìng)爭(zhēng)是圍繞著資金商品占有率而展開的，因此，存款始終是各商業(yè)銀行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。同時(shí)，存款既是銀行的一種負(fù)債產(chǎn)品，又是銀行為社會(huì)和客戶提供的一種金融服務(wù)。事實(shí)上，公司客戶之所以把錢存入銀行，是因?yàn)槟撤N存款能夠滿足其需要。市場(chǎng)和客戶能在多大程度上接納這一金融服務(wù)，受到客戶的動(dòng)機(jī)和選擇的很大影響。在存與不存、存多存少、采取什么形式存款、在哪家銀行存款等問題的選擇上，主動(dòng)權(quán)在客戶手中。因此，商業(yè)銀行要在負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，在存款市場(chǎng)上占有較大的份額，就必須主動(dòng)出擊，實(shí)施有的放矢的營(yíng)銷策略，積極拓展優(yōu)質(zhì)存款客戶。
3、強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略是落實(shí)“三進(jìn)”發(fā)展戰(zhàn)略的需要。沒有存款就沒有貸款，存款是貸款的基礎(chǔ)，貸款是存款的衍生?！叭M(jìn)”指的是中間業(yè)務(wù)要突進(jìn)、負(fù)債業(yè)務(wù)要快進(jìn)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)要穩(wěn)進(jìn)?！叭M(jìn)”中負(fù)債業(yè)務(wù)要快進(jìn)是基礎(chǔ)，如果沒有負(fù)債業(yè)務(wù)的快進(jìn)，就不可能有充足的資金來源，沒有充足的資金來來源，就談不上資產(chǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)進(jìn)。
（二）優(yōu)化公司客戶存款機(jī)制。
組織公司客戶存款是一項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的工作。因此，建立公司客戶存款組織體系，是完成公司存款任務(wù)的保障。
1、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。公司客戶存款是我行存款的重要組成部分，公司客戶存款工作是我行存款工作的重要工作，抓好公司客戶存款對(duì)我行擴(kuò)大資金來源有重要的意義。因此，各行領(lǐng)導(dǎo)，特別是各行一把手要將公司存款納入重要議事和辦事日程上來，將公司存款工作當(dāng)著重要性的業(yè)務(wù)工作親自拿在手上，落實(shí)到具體的工作上，在人力、物力、財(cái)力，以及信貸資金、通訊工具等方面進(jìn)行必要的傾斜，保證公司客戶存款健康穩(wěn)定的發(fā)展。
2、歸口管理。公司客戶存款由市分行對(duì)公存款中心牽頭管理，公司業(yè)務(wù)部門和各行信貸部門作為公司客戶存款營(yíng)銷主管部門，全面承擔(dān)起組織公司存款業(yè)務(wù)的責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公司存款工作的政策指導(dǎo)、客戶開發(fā)與維護(hù)、產(chǎn)品開發(fā)與營(yíng)銷、業(yè)務(wù)檢查與考核、信息收集與利用等，使公司存款工作落到實(shí)處。
3、分工協(xié)作。對(duì)公存款中心是公司客戶存款的牽頭和管理部門，負(fù)責(zé)公司存款計(jì)劃的制定和管理；公司業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)公司存款的組織和具體實(shí)施部門，負(fù)責(zé)公司客戶存款營(yíng)銷、推動(dòng)與實(shí)施；信貸管理部門負(fù)責(zé)貸款客戶的存款組織工作，對(duì)貸款客戶的賬戶設(shè)立、銷售資金歸行、產(chǎn)保證金到賬率的管理等，并在貸款項(xiàng)目審批中對(duì)存款業(yè)務(wù)提出一些限制性附加條款；會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé)對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的結(jié)算服務(wù)，并及時(shí)向客戶經(jīng)理提供大額存款劃轉(zhuǎn)信息；資金營(yíng)運(yùn)部門負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)公司客戶存款資金運(yùn)作、存款結(jié)構(gòu)等變化情況的分析，搞好資金調(diào)度；科技部門負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提出的科技需求，及時(shí)開發(fā)科技含量較高的產(chǎn)品和服務(wù)等。各部門要明確職責(zé)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷，整體聯(lián)動(dòng)。
4、客戶經(jīng)理營(yíng)銷。客戶經(jīng)理是公司客戶存款的主要營(yíng)銷者和責(zé)任人，對(duì)自己負(fù)責(zé)的客戶存款進(jìn)行承包，通過為客戶量體裁衣、度身訂做服務(wù)方案，為客戶的業(yè)務(wù)需要提供一體化管理和全方位的“一對(duì)一”服務(wù)，促使公司存款的增長(zhǎng)。
（三）加強(qiáng)公司客戶存款營(yíng)銷。
1、實(shí)行差異化服務(wù)，牢牢抓住現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶。按照“二八定律”，銀行80%的客戶存款來自于20%的客戶，因此，要盡快著手開展現(xiàn)有客戶的細(xì)分工作，逐步建立客戶分類管理制度，按行業(yè)性質(zhì)、特點(diǎn)、對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度大小等，對(duì)客戶進(jìn)行分門別類地管理，根據(jù)不同類型客戶的特點(diǎn)制定優(yōu)質(zhì)客戶的標(biāo)準(zhǔn)，然后把我們的營(yíng)銷力量集中到最能贏利的客戶身上，盡可能地滿足他們的需要，提高他們的忠誠(chéng)度。
2、關(guān)注新興行業(yè)和新型企業(yè)，不斷挖掘新的優(yōu)質(zhì)客戶。在銀行的客戶中，部分客戶之間有著密切的聯(lián)系，有的是企業(yè)上游客戶，有的是其下游客戶，銀行有時(shí)并非清楚。通過與客戶的溝通，以老客戶介紹新客戶的途徑來拓展企業(yè)存款市場(chǎng)。同時(shí)，要深入研究行業(yè)、公司的發(fā)展趨勢(shì)，明確長(zhǎng)期的合作群體和服務(wù)群體目標(biāo)，對(duì)成長(zhǎng)性較好的新興行業(yè)和新型企業(yè)，從一開始就與之建立良好的合作關(guān)系，通過各種金融手段把合作關(guān)系鞏固起來。如中小民營(yíng)企業(yè)，它們是我市一個(gè)快速成長(zhǎng)的新興客戶群，代表著未來的市場(chǎng)方向，因此，也是我行公司客戶存款的發(fā)展戰(zhàn)略和重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇十六
1、在日常工作中，未出現(xiàn)差錯(cuò)較多、任務(wù)完成不及時(shí)、敷衍、推諉等責(zé)任心不強(qiáng)、作風(fēng)不扎實(shí)的行為。
2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動(dòng)紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為。
3、未有經(jīng)常無故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動(dòng)的行為。
4、未有利用工作便利收受客戶紅包、手續(xù)費(fèi)，索取財(cái)物或借用通訊設(shè)備、交通工具、報(bào)銷各種費(fèi)用、謀取個(gè)人私利的行為。
（二）日常生活行為方面。
1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂場(chǎng)所等，消費(fèi)與正當(dāng)收入嚴(yán)重不符的行為。
2、未有經(jīng)常以錢物為賭注打牌、打麻將或參與_、玩游戲機(jī)等其他變相賭博的行為；沒有涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀(jì)行為。
3、未有長(zhǎng)期拖欠貸款、借款不還，或信用卡惡意透支，或經(jīng)常找人借錢的行為。
4、未有從事第二職業(yè)或做生意，或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為；沒有上班時(shí)間傳呼、電話不斷，與社會(huì)不良人員交往的行為；沒有經(jīng)常在上班時(shí)間買賣股票、期貨或參與傳銷的行為。
5、未有因家庭重大變故，造成情緒波動(dòng)較大的行為；沒有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
（三）業(yè)務(wù)管理方面。
1、未有對(duì)金融規(guī)章制度及上級(jí)的精神不認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)的情況，明確本單位或本部門各業(yè)務(wù)操作崗位職責(zé)。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇十七
國(guó)監(jiān)浙監(jiān)局公文中保會(huì)江管辦室件浙保監(jiān)辦發(fā)﹝20xx﹞30號(hào)關(guān)于開展保險(xiǎn)*理公司自查自糾和清理整頓工作的通知各省級(jí)保險(xiǎn)*理機(jī)構(gòu)：為進(jìn)一步鞏固、深化中介監(jiān)管工作成效，著力治理保險(xiǎn)代理市場(chǎng)小、散、亂、差的狀況，切實(shí)保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益，根據(jù)*_《關(guān)于開展20xx年保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)檢查和保險(xiǎn)代理市場(chǎng)清理整頓工作的通知》（保監(jiān)發(fā)[20xx]3號(hào)）精神，我局決定對(duì)轄內(nèi)保險(xiǎn)代理市場(chǎng)進(jìn)行清理整頓。清理整頓分為自查自糾、機(jī)構(gòu)清理兩個(gè)階段。將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、自查自糾。
（一）自查自糾范圍自查范圍為20xx年和20xx年1-3月轄內(nèi)各省級(jí)保險(xiǎn)*理機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，涉及重大問題可追溯與延伸。
（二）自查自糾內(nèi)容自查自糾內(nèi)容自查自糾公司基本情況。
1．公司基本情況。包括注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)狀況、高管情況、組織架構(gòu)、制度建設(shè)、從業(yè)人員、許可證時(shí)效、職業(yè)保險(xiǎn)、保證金繳存等內(nèi)容。
2．存在的問題。存在的問題。
（1）是否存在為保險(xiǎn)公司虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)的行為；
（2）是否存在銷售誤導(dǎo)的行為；
（3）是否存在挪用侵占保費(fèi)、保險(xiǎn)金的行為；
（4）是否存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和商業(yè)賄賂行為；
（5）是否存在涉嫌傳銷行為和非法集資行為；
（6）是否存在其他擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)正常秩序、侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者利益的行為；
二、機(jī)構(gòu)清理。
（一）清理標(biāo)準(zhǔn)。
1.以代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為名為保險(xiǎn)公司虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)、非法套取資金的各類保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)；
2.內(nèi)部管理混亂、業(yè)務(wù)長(zhǎng)期無法正常經(jīng)營(yíng)的保險(xiǎn)*理機(jī)構(gòu)；
3.許可證失效的各類保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)；
4.已無法取得聯(lián)系、名存實(shí)亡的保險(xiǎn)*理機(jī)構(gòu)；
5.存在涉嫌傳銷、非法集資等其他嚴(yán)重違法違規(guī)行為、有必要予以清理的各類保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)。
（二）清理實(shí)施根據(jù)自查自糾情況，結(jié)合保監(jiān)發(fā)[20xx]3號(hào)文精神，對(duì)部分自查自糾情況不到位和列為重點(diǎn)清理對(duì)象的機(jī)構(gòu)，開展現(xiàn)場(chǎng)檢查，并依法實(shí)施清理。
三、工作要求。
（一）認(rèn)真開展自查。各公司要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，按照以查促改、標(biāo)本兼治的原則，組織各級(jí)分支機(jī)構(gòu)，對(duì)照自查自糾內(nèi)容和要求，應(yīng)當(dāng)針對(duì)存在的問題和清理重點(diǎn)，逐條逐項(xiàng)開展自查，全面、客觀反映公司的內(nèi)控狀況和經(jīng)營(yíng)情況，并填制完成自查情況表（詳見附件）。
（二）制定整改方案。根據(jù)自查發(fā)現(xiàn)問題，各公司要認(rèn)真制定整改方案，明確整改目標(biāo)和進(jìn)度，細(xì)化相關(guān)整改措施，完善整改組織安排，確保整改方案切實(shí)可行、科學(xué)有效。
（三）實(shí)施整改并提交相關(guān)報(bào)告。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇十八
不管做哪個(gè)行業(yè)渠道一直都是致勝的關(guān)鍵，可能很多企業(yè)都是非常有實(shí)力的，若是論產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)都是各有千秋。然而之所以最后有人能夠領(lǐng)冠群雄，成為行業(yè)的驕子，就是因?yàn)閺那郎媳葎e人更完善。在我行實(shí)習(xí)的這個(gè)過程里讓我對(duì)此有了一些了解，同時(shí)也讓我形成了自己的一些觀點(diǎn)，盡管我還處在實(shí)習(xí)的階段，但我知道我要向其他元老一樣努力。憑借勤奮的意志以及好學(xué)的品質(zhì)，讓自己的能力盡快成長(zhǎng)起來，就算不成為部門的翹楚，起碼也要做一個(gè)富有進(jìn)取心的員工，以下就是我的工作計(jì)劃。
說實(shí)話雖然我已經(jīng)接觸了不少的業(yè)務(wù)，可是仍然算不上一個(gè)老辣的內(nèi)行，因?yàn)槲覀兊墓ぷ魃婕暗募记商嗔?，而我只是見識(shí)了一些皮毛。所以我得多參加部門安排的培訓(xùn)，從中學(xué)習(xí)那些前輩精心打磨的經(jīng)驗(yàn)之談，對(duì)我們的業(yè)務(wù)有更深的認(rèn)識(shí)。在以后落實(shí)方案的時(shí)候才能夠有條不紊，能夠掌握處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的要領(lǐng)。
因?yàn)槲覀兿胍刮覀兊那辣３至夹缘倪\(yùn)轉(zhuǎn)，就必須得不斷的刺激客戶的活性，也就是多與他們做一些溝通和洽談。那么我們就可以通過客戶會(huì)面的形式去搞聯(lián)絡(luò)，因?yàn)樵谖覀兊馁Y源當(dāng)中已經(jīng)掌握了比較精確的信息，那么我們主動(dòng)友好的去聯(lián)絡(luò)這部分客戶，能夠促進(jìn)我們的合作。
如果說培訓(xùn)是給我們的工作概念做一個(gè)詮釋，那么這個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)則是對(duì)具體的工作做更為精細(xì)的闡述。也就是從基礎(chǔ)的一些要領(lǐng)學(xué)期，這個(gè)非常適合我這樣的實(shí)習(xí)人員，能夠使我學(xué)到有效的知識(shí)，從而加快我成長(zhǎng)的節(jié)奏，能夠讓我迅速從一個(gè)實(shí)習(xí)者，變成精干的內(nèi)行。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇十九
(一)本次營(yíng)銷策劃的目標(biāo)人群：以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生為目標(biāo)客戶。
(二)市場(chǎng)狀況分析：
1)宏觀環(huán)境分析：隨著我國(guó)科技技術(shù)不斷發(fā)展我國(guó)智能手機(jī)已經(jīng)逐步出現(xiàn)了“普遍化”、“大眾化”根據(jù)gartner統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20xx年第一季度，全球普通手機(jī)銷量為億部，同比增長(zhǎng)17%，而智能手機(jī)銷量同比增長(zhǎng)，達(dá)5430萬部。第二季度，全球智能手機(jī)銷量達(dá)6165萬部，同比增長(zhǎng)50%。預(yù)計(jì)20xx年底，智能手機(jī)用戶將突破億。據(jù)測(cè)算，智能手機(jī)將以每年50%的速度提升。這意味著到20xx年，中國(guó)將有一半以上的手機(jī)用戶使用智能手機(jī)終端，屆時(shí)將全面進(jìn)入手機(jī)智能時(shí)代。
2)產(chǎn)品分析：根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個(gè)學(xué)生都有一張建行的卡情況，所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學(xué)生使用最頻繁的是建行的卡，民生銀行相對(duì)于建行而言有如下優(yōu)勢(shì)：
1.轉(zhuǎn)賬匯款，手續(xù)費(fèi)全免。
2.免全省跨行取款手續(xù)費(fèi)。
3.免年費(fèi)，免短信提醒費(fèi)，免小額賬戶管理費(fèi)。
劣勢(shì)：
2.建行你民生銀行基礎(chǔ)雄厚，掛國(guó)家信譽(yù)，對(duì)消費(fèi)者而言會(huì)覺得更安全。
3)競(jìng)爭(zhēng)者分析：通過和其他組比較，我們組得出了如下結(jié)論。
優(yōu)勢(shì)：
1.社會(huì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
2.在不斷的進(jìn)取與工作當(dāng)中，累積了豐富的人脈資源。
3.思想活躍，遇到事情能快速的解決事情。
劣勢(shì)：
1.團(tuán)隊(duì)成員合作意識(shí)不強(qiáng)。
2.團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行意識(shí)不強(qiáng)。
4)消費(fèi)者分析：由于這次我們的目標(biāo)客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生所以他們的年齡、職業(yè)、文化層次都差不多，所以我們將從他們的性別和消費(fèi)習(xí)慣來分析。
1.男生的消費(fèi)習(xí)慣：對(duì)物品的價(jià)格沒有清晰的把握，不喜歡討價(jià)還價(jià)，不愿意花太多時(shí)間，一般為有目標(biāo)的按需購物，知道要買的對(duì)象便直沖目標(biāo)，不會(huì)顧及其他。不會(huì)在同類商品做太多的比較。
2.女生的消費(fèi)習(xí)慣：對(duì)物品價(jià)格關(guān)注較多，購物時(shí)比較細(xì)心謹(jǐn)慎。喜歡討價(jià)還價(jià)省金錢，對(duì)視沒有太多限制。購物一般為沒有目標(biāo)的四處閑逛。
(三)營(yíng)銷策略：根據(jù)以上分析我們組制定出了以下方案。
名二名可以任意選擇“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的門票一張，第三名1名，可以獲得一張“我們約會(huì)吧”門票一張。本次活動(dòng)換參與者都可以獲得一份安慰獎(jiǎng)那就是由舉辦方向各位參與者的手機(jī)充值10元以內(nèi)的話費(fèi)，參與方式就是加入民生銀行手機(jī)銀行這個(gè)大家庭中來。
2、廣告方式：主要以發(fā)傳單的方式進(jìn)行，預(yù)計(jì)500張。
2)根據(jù)大學(xué)生希望自己能獲得跟多的知識(shí)和實(shí)踐動(dòng)手操作能力，我們組將利用自己已建立的人脈關(guān)系為我們的學(xué)弟學(xué)妹們提供一份和他們所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作。當(dāng)然也是要以開民生銀行卡作為交換，我們組為什么不免費(fèi)啦，原因就是為了讓我們的學(xué)弟學(xué)妹們明白天下沒有免費(fèi)的午餐。
(五)人員分配：
1)肖振華主要負(fù)責(zé)。
1、談妥“快樂大本營(yíng)”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的門票價(jià)格。
2、和學(xué)校商量租借教室等問題。
3、和銀行那邊商量。
2)楊慧主要負(fù)責(zé)湖南大眾傳媒學(xué)生的傳單發(fā)放，數(shù)量120張。
3)黎如主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)沙師范學(xué)生傳單發(fā)放，數(shù)量120張。
4)唐小山和趙曉陽主要負(fù)責(zé)湖南機(jī)電學(xué)生傳單發(fā)放，數(shù)量260張。
(六)活動(dòng)時(shí)間安排20xx年11月23號(hào)。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇一
工商銀行的辦公室后勤部門是一個(gè)綜合性職能部門，具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理和后勤服務(wù)保障工作，它所涉及管理的內(nèi)容較多，涉及服務(wù)的對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員。辦公室后勤部門服務(wù)工作是機(jī)關(guān)工作中最繁雜最辛苦的一項(xiàng)工作，也是一項(xiàng)非常重要的工作。所以，必須堅(jiān)持“三個(gè)規(guī)范”，做好服務(wù)保障工作，為行領(lǐng)導(dǎo)和員工服好務(wù)。
那么，如何使工商銀行后勤保障部門的工作適應(yīng)全局性工作要求，并且把工作做到點(diǎn)子上。我認(rèn)為做好后勤工作要把握好以下三個(gè)方面的工作。
工商銀行后勤服務(wù)部門的工作存在著“繁、高、多”等特點(diǎn)。所謂繁就是工作繁雜，除了業(yè)務(wù)、政務(wù)外的工作，幾乎所有管理上服務(wù)上的事都在后勤保障部門；所謂高就是工作質(zhì)量要求高，如后勤服務(wù)，既要吃苦耐勞，又要服務(wù)周到，如領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，既要領(lǐng)會(huì)意圖，又要雷厲風(fēng)行地完成任務(wù)，如接待工作，既要勤儉節(jié)約，又要熱情大方，職工就餐既不能超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，又必須讓職工吃好吃出營(yíng)養(yǎng)等等，要求比較高；所謂多就是被動(dòng)性多，主要是由于臨時(shí)性、突發(fā)性、應(yīng)急性的事情所造成的，特別是服務(wù)性工作很多是在領(lǐng)導(dǎo)授意下進(jìn)行的，往往就處在忙碌狀態(tài)。就于工商銀行后勤工作的諸多特點(diǎn)，應(yīng)處理好以下幾種關(guān)系。
1、處理好抓大事與小事的工作關(guān)系
工商銀行后勤服務(wù)工作大大小小事務(wù)繁多，但大體上可分為行政管理和后勤服務(wù)兩大類。這兩大類工作每類都有大有小，后勤保障部門只有堅(jiān)持抓住每類中的大事，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，后勤工作才算抓住了主要矛盾。當(dāng)然每類中的小事也不能忽略，小事和大事是比較而言的，只抓小事而不抓大事，就會(huì)成為忙忙碌碌的事務(wù)主義者，但是小事是大事的基礎(chǔ)，小事一點(diǎn)不抓不辦也不行，而且在某種情況下小事就是大事，或者會(huì)變成大事。
因此，要正確處理抓好大事和小事的關(guān)系，兩者要點(diǎn)處理得當(dāng)，大小事務(wù)處理起來就不會(huì)亂，就會(huì)井然有序，就會(huì)促進(jìn)整個(gè)事務(wù)工作質(zhì)量的提高。同時(shí)，對(duì)于保障機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，對(duì)于方便機(jī)關(guān)工作人員也有很大的作用。
2、正確處理銀行中心工作與后勤工作的關(guān)系
工商銀行后勤保障部門應(yīng)該服從和服務(wù)于黨委的中心工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作，但是作為后勤保障部門又有自己的工作，如日常行政管理、后勤服務(wù)保障等等，這些工作做好了，也有利于促進(jìn)銀行工作，正確處理好兩者的關(guān)系，要在工作安排和人員使用上把二者結(jié)合起來，既要集中力量抓好后勤工作，又要適當(dāng)分工，加強(qiáng)和促進(jìn)銀行工作的開展，做到銀行工作與后勤工作兩不誤。
3、理順管理與服務(wù)的關(guān)系
工商銀行后勤保障部門是銀行的.綜合性職能部門，擔(dān)負(fù)著一定的管理職能，比如行政管理、車輛管理、后勤管理等等，它關(guān)系到銀行日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)和相關(guān)決策的實(shí)施，決不能忽視。但是，它的內(nèi)涵決不是純粹的管理，這種管理寓于服務(wù)之中，是服務(wù)的手段和途徑，為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為業(yè)務(wù)服務(wù)才是后勤管理部門的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在實(shí)際工作中，要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的原則，不斷改進(jìn)管理手段，促進(jìn)管理和服務(wù)的有序進(jìn)行。
4、正確把握好參謀與助手的關(guān)系
作為工商銀行后勤部門的干部職工，就自己的本職工作而言，是當(dāng)參謀的，作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作。但從全局的整體工作看，又都是助手，充當(dāng)?shù)氖桥浣?，因而就不能喧賓奪主，必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，找準(zhǔn)自己的位置。在工作中要堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào)工作，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖出主意想辦法，在執(zhí)行中，要努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，規(guī)范化運(yùn)作，服務(wù)于工商銀行的大局。
工商銀行后勤部門作為銀行的一個(gè)綜合性職能部門，對(duì)單位及其領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)當(dāng)有三個(gè)職能作
用，即一是管理作用，二是服務(wù)作用，三是協(xié)調(diào)作用。
1、協(xié)調(diào)作用
協(xié)調(diào)工作是工商銀行后勤管理、服務(wù)作用的直接體現(xiàn)，是受領(lǐng)導(dǎo)委托處理各種問題，解決大大小小矛盾的工作，但是協(xié)調(diào)工作不是孤立存在的，它范圍很廣，滲透到機(jī)關(guān)服務(wù)工作的方方面面，后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時(shí)，都兼有協(xié)調(diào)的職能。如車輛管理中，有兩個(gè)部門同時(shí)要求派車，又是同方向、同地點(diǎn)，而且是同一天，但不是同一時(shí)間，在兩個(gè)部門均無特殊的情況下，這就需要后勤部門與兩個(gè)部門之間協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)一車前往；再如后勤服務(wù)中的來賓接待工作，當(dāng)接待一批客人時(shí)，協(xié)調(diào)問題就有很多，有對(duì)內(nèi)、對(duì)外的協(xié)調(diào)，有對(duì)上、對(duì)下的協(xié)調(diào)等。因此，搞好協(xié)調(diào)工作是做好黨委機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的重中之重，可以給領(lǐng)導(dǎo)減輕許多事務(wù)性工作負(fù)擔(dān)。應(yīng)當(dāng)說，搞好協(xié)調(diào)工作不是一件容易的事，做好協(xié)調(diào)工作應(yīng)抓好“三講”。
（1）講效率，盡快解決問題，不拖不靠不扯皮。
（2）講原則，按規(guī)定辦事，實(shí)事求是解決問題，不搞簡(jiǎn)單的“擺平”，不是“和稀泥”。
（3）講方法，在按政策辦事的前提下，盡力妥善地處理問題。
另外，做好協(xié)調(diào)工作，還必須具備一定的基本素質(zhì)，一是要有準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力。按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，是機(jī)關(guān)服務(wù)部門嚴(yán)肅性的一種表現(xiàn)，也是管理、服務(wù)作用的一種體現(xiàn)。只有準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，才能有針對(duì)性地發(fā)揮協(xié)調(diào)作用;二是要有全局觀念。協(xié)調(diào)本身是一項(xiàng)全局性很強(qiáng)的工作，這就要求后勤管理人員必須樹立全局觀念。如:某部或個(gè)人要求派車、物品領(lǐng)用等，往往是根據(jù)其本身工作需要提出來的，有的和全局利益一致，有的不完全一致，所以就要綜合平衡、相互協(xié)調(diào)，對(duì)一些不符合全局利益的應(yīng)提出否定意見，并做好解釋工作，使得對(duì)方放棄局部利益服從整體利益。樹立全局觀念。要克服部門的局限性，因?yàn)楹笄诒Ｕ喜块T也是一個(gè)獨(dú)立部門，也有自身利益和自身建設(shè)的需要，切不可近水樓臺(tái)先得月，只有這樣，搞協(xié)調(diào)工作時(shí)，大家才能心服口服。要學(xué)會(huì)搞好調(diào)查研究，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的情況。這樣，遇事才能妥善處理，發(fā)言權(quán)就多，點(diǎn)子獻(xiàn)出得精明、全面才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手。
工商銀行后勤工作具有“繁、高、多”等特點(diǎn)，而要做好這項(xiàng)工作，歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實(shí)，毫無疑問，人員素質(zhì)是后勤服務(wù)工作質(zhì)量高低的關(guān)鍵。因此，配好后勤人員一定要選準(zhǔn)選好，既要符合其個(gè)性特點(diǎn)，要會(huì)管善管。
1、要有變通處理問題的能力
變通是原則性和靈活性相結(jié)合，是創(chuàng)造性工作的具體體現(xiàn)。工商銀行后勤服務(wù)部門在行政管理和后勤服務(wù)過程中，既要按照一定的工作原則和領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事，但又不能機(jī)械地照抄照搬，而應(yīng)該通過自己的工作能動(dòng)性，把原則性和靈活性巧妙地結(jié)合起來，這就是變通處理問題的能力。
2、要有處理人際關(guān)系的能力
處理人際關(guān)系實(shí)際上是理順領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與部門之間、機(jī)關(guān)與基層之間、部門與部門之間、上下級(jí)之間、人與人之間的工作關(guān)系。如何處理好人際關(guān)系?首先要誠(chéng)信服務(wù)。工商銀行后勤工作職能之一就是服務(wù)，誠(chéng)信為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層服務(wù)是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ);其次自己的位置要擺正。作為機(jī)關(guān)后勤服務(wù)部門它有特殊的地位和作用，但作為工作人員不可以搞特殊，處理事務(wù)、發(fā)表意見要以機(jī)關(guān)后勤工作人員的職責(zé)身份出現(xiàn)，不能以領(lǐng)導(dǎo)代言人的身份出現(xiàn)，也不能以領(lǐng)導(dǎo)者的身份出現(xiàn)，更不能以領(lǐng)導(dǎo)的指示、意見壓人；再一方面要注意加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、同各部、室干部職工多匯報(bào)、多聯(lián)系、多溝通，在平時(shí)就形成一種相互了解、關(guān)系融洽的基礎(chǔ)，有了良好的人際關(guān)系，管理服務(wù)工作就會(huì)取得事半功倍的效果，后勤服務(wù)工作就能開展得有聲有色。
3、要有區(qū)別輕重緩急的能力
工商銀行后勤服務(wù)工作繁雜，事務(wù)很多，有主有從，有大有小，有急有緩，除領(lǐng)導(dǎo) (特殊情況)有專門交待之外，哪些事先辦，哪些事后辦，作為機(jī)關(guān)后勤工作人員應(yīng)該考慮周全并做出合理安排，這樣才能避免忙亂現(xiàn)象，有條不紊地開展工作，做到規(guī)范有序。
4、要有會(huì)管善管的能力
工商銀行后勤部門承擔(dān)著財(cái)產(chǎn)物資管理、接待服務(wù)管理、辦公環(huán)境管理、生活管理、安全管理、車輛管理、服務(wù)管理等等行政后勤管理工作。這些管理工作管好管壞直接影響到一個(gè)單位的工作好壞，關(guān)系到一個(gè)單位管理水平的高低。因此，作為工商銀行后勤服務(wù)工作人員必須具有會(huì)管善管的能力，做到日常管理不缺位，管理責(zé)任不缺位，管理制度規(guī)定落實(shí)不缺位，這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序，規(guī)范運(yùn)行。
5、要有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)
工商銀行后勤服務(wù)工作性質(zhì)決定其工作的從屬性，但從屬性并不意味著完全被動(dòng)，被動(dòng)與主動(dòng)是對(duì)立和統(tǒng)一的關(guān)系，只要主觀能動(dòng)性發(fā)揮得好，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層服務(wù)的思想，力爭(zhēng)主動(dòng)是完全可以做到的。
有句老本行話說，你只有愛上它了，你才能把它做好，對(duì)于服務(wù)工作亦是如此。鑒于我本人來說，盡管我是很想在業(yè)務(wù)這塊努力干好抓實(shí)，但是，由于性格比較內(nèi)向，口頭表達(dá)能力不強(qiáng)，才做了后勤服務(wù)工作，對(duì)于這一塊工作，在剛接觸時(shí)我也不是很喜歡，認(rèn)為它也就是一個(gè)打雜的，沒什么好做的。但當(dāng)越做久之后，才發(fā)現(xiàn)這里的學(xué)問越多，尤其是對(duì)行政這一綜合服務(wù)來說，內(nèi)容廣，問題總似有些層出不窮，能讓人從不同角度發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從不同的思想學(xué)到好多處理問題的方法。一句話，只要后勤服務(wù)人員始終有著良好的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想，再煩心，再難做，再瑣碎的事情做起來都將不是問題。
6、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化工作
工商銀行后勤工作人員要經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常與部門、基層打交道，并受領(lǐng)導(dǎo)委托辦許多事情，為部門、基層搞很多服務(wù)，承擔(dān)大大小小的行政管理工作。因此，在作風(fēng)上必須十分嚴(yán)謹(jǐn)，不能拖拉;說話要有分寸，不能信口開河;辦事要有板有眼，規(guī)范化工作，不可隨心所欲；待人接物要平易近人，不能盛氣凌人;并且還要有保密意識(shí)等等。
綜上所述，做好當(dāng)前工商銀行的后勤保障工作，就是要規(guī)范化管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫策“三個(gè)規(guī)范”建設(shè)的精神實(shí)質(zhì)，并將其深入地運(yùn)用于工商銀行后勤管理工作中去，才能保證各項(xiàng)工作的順利開展。所以，工商銀行后勤管理保障工作事關(guān)全局，必須站在現(xiàn)實(shí)的高度去對(duì)待，把這項(xiàng)工作抓好抓實(shí)，為工商銀行又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇二
成為銀行柜員我一直都牢記這身為銀行一員不能為銀行添亂，對(duì)于自己的.工作放長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)做好自己分類的工作，現(xiàn)在簡(jiǎn)單說一說自己四月工作計(jì)劃。
很多老人由于眼花耳聾等原因，在辦理業(yè)務(wù)的過程中會(huì)拖慢工作效率。我會(huì)摒棄自己毛躁的心緒，一定會(huì)耐心完成自己的工作，就算花費(fèi)半個(gè)小時(shí)也會(huì)認(rèn)真努力的做好自己的任務(wù)，或許自己在能力方面做得不夠，但是我還是清楚的明白一點(diǎn)，就是必須要保證服務(wù)沒有問題。對(duì)待客戶我一直心懷尊重，畢竟我覺得客戶來到銀行都是需要辦緊急事情的，不能夠耽擱，要好好的努力，及時(shí)幫助完成，就算遇到阻礙也該及時(shí)做好自己的事情。
服務(wù)方面我的基本要求會(huì)做到以下幾點(diǎn)，微笑待人，認(rèn)真做事，任何事情都不會(huì)欺瞞客戶，做到誠(chéng)實(shí)懇切，用滿腔誠(chéng)意去工作，用真誠(chéng)態(tài)度來完成，這就是今后工作的方向，三月的工作已經(jīng)過去，在三月我做的不夠，到了四月份我一定會(huì)做到認(rèn)真努力。
每天提前半個(gè)小時(shí)來到崗位上邊，及時(shí)提高自己的工作效率，加強(qiáng)自己的工作任務(wù)，保證自己在工作的時(shí)候都在崗位上，少請(qǐng)假，多工作，認(rèn)真付出，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在崗位上不會(huì)做埋頭工作，只要我們每天及時(shí)完成任務(wù)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)積極分析和學(xué)習(xí)，不會(huì)忘記自己的基本任務(wù)，提高這身的學(xué)習(xí)能力，有些地方做的不夠，任何工作我都會(huì)用心去做，每天不遲到，不早退，及時(shí)完成自己的基本任務(wù)之際，做好自己的本責(zé)任。每天用自己的努力提高自己的工作。多付出一些努力在學(xué)習(xí)方面也多學(xué)一些，畢竟我進(jìn)入銀行的時(shí)間不長(zhǎng)欠缺很多需要學(xué)習(xí)的地方，這就是要靠我積極向其他人學(xué)習(xí)。
調(diào)整自己以前的心態(tài)，過去心態(tài)不夠積極認(rèn)真，很多時(shí)候?qū)ψ约旱墓ぷ饔行┻t疑，畢竟走入銀行，每天工作也都有些擔(dān)心自己做錯(cuò)，所以做事情很多都比較猶豫，工作的效率心態(tài)都不好，為了改變今后會(huì)把自己能夠解決的及時(shí)解決，不能夠獨(dú)自解決的會(huì)向大堂經(jīng)理及時(shí)請(qǐng)教，按時(shí)完成，不會(huì)私自做主，也不用擔(dān)心自己做的有問題。用最認(rèn)真的心態(tài)去做好每天的工作。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇三
一、加強(qiáng)組織，深入學(xué)習(xí)。
我分理處結(jié)合近期開展的“文明服務(wù)”活動(dòng)，明確了崗位工作職責(zé)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)下，所有人員認(rèn)真學(xué)習(xí)支行轉(zhuǎn)發(fā)的*銀行業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)文件，包括：《*銀行業(yè)協(xié)會(huì)文件》（銀協(xié)發(fā)202041號(hào)）、《*銀行業(yè)柜面服務(wù)規(guī)范》、《*銀行業(yè)自律公約》及實(shí)施細(xì)則、《*銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及實(shí)施細(xì)則、《*銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》等，做到人人熟知，深入掌握。組織廣泛的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)操作技能訓(xùn)練，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和服務(wù)能力培養(yǎng)，從細(xì)節(jié)著手，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，從上到下規(guī)范員工服務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)操作，通過軟環(huán)境的改善，樹立我行的優(yōu)良服務(wù)形象。
二、檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題。
1、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作開展得還不夠*衡，雖然都能及時(shí)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，但重視程度還不夠，思想認(rèn)識(shí)有待于進(jìn)一步提高。
2、業(yè)務(wù)流程整合及工作效率有待進(jìn)一步提高。主要是業(yè)務(wù)流程過于繁瑣，業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)過多，致使辦理業(yè)務(wù)速度緩慢，客戶等待時(shí)間長(zhǎng)，影響了辦理業(yè)務(wù)的時(shí)效。
3、大服務(wù)的理念還要進(jìn)一步加強(qiáng)。為客戶的大服務(wù)格局及理念上，還有很多需要改進(jìn)、加強(qiáng)與提高的地方。
4、在工作環(huán)境上還需要大力改善，使工作環(huán)境能夠衛(wèi)生整潔。
三、下一步工作打算及措施。
二是繼續(xù)大力提高服務(wù)能力，突出服務(wù)創(chuàng)造效益，做到“快樂服務(wù)”。柜員用心發(fā)現(xiàn)客戶信息，在處理業(yè)務(wù)、提供服務(wù)的同時(shí)，一些潛在中高端客戶被挖掘出來，通過想客戶所想，讓客戶得到了超過期望的服務(wù)，讓柜員在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，也真正體會(huì)到為銀行為個(gè)人創(chuàng)造價(jià)值的快樂。
三是繼續(xù)加大培訓(xùn)和檢查力度。通過神秘人的檢查反饋，錄像點(diǎn)評(píng)、專題交流、樹立標(biāo)桿和服務(wù)明星示范等一系列措施，使我分理處服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化能夠更上一層樓，將我們的服務(wù)水*共同提高到一個(gè)新高度。
從營(yíng)業(yè)開始到營(yíng)業(yè)結(jié)束，從年初到年末，我們一直都在強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由原來的十字文明用語，到現(xiàn)在的站立服務(wù)，無不體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)又一個(gè)的提升。然而，怎樣才能把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各個(gè)細(xì)節(jié)真正灌輸?shù)轿覀冏约旱纳砩?，讓它變成我們工作狀態(tài)中的一種習(xí)慣，而不是單純的為了應(yīng)付分行的調(diào)閱錄像而去作秀，這一問題值得我去認(rèn)真思考。
一個(gè)行業(yè)好的’口碑不是一天就能形成的，需要靠全體員工甚至是幾代員工堅(jiān)持不懈的努力才能取得，而壞的口碑也許不到一日就能傳遍全世界。現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)由原來的以質(zhì)取勝轉(zhuǎn)變到以服務(wù)取勝，這就要求我要時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，因?yàn)樽约旱囊谎砸恍卸即碇y行服務(wù)窗口的文明程度。不要因?yàn)樽约旱囊鈿庥檬?，影響了整個(gè)交行服務(wù)窗口的形象。要嚴(yán)格執(zhí)行總行和分行下達(dá)的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甚至是每個(gè)小的細(xì)節(jié)都要去考究，經(jīng)過自己的理解之后，讓它更能自然、完美的表現(xiàn)出來，讓總行和分行放心，讓領(lǐng)導(dǎo)省心，讓客戶舒心。
在服務(wù)上，我個(gè)人也存在著不足，例如午休時(shí)沒有及時(shí)翻轉(zhuǎn)暫停服務(wù)，再例如客戶辦完業(yè)務(wù)就著急的走了，還沒等我來得及說完“感謝光臨，請(qǐng)收好，再見！”在今后的工作中，我會(huì)加倍的彌補(bǔ)自己的不足之處，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正的落到實(shí)處，我不會(huì)為了應(yīng)付檢查而作秀。在為客戶服務(wù)的過程中以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，堅(jiān)持“想”客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，贏得客戶的信任。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇四
我是我們銀行的一名柜員，這份工作我已經(jīng)從事了一年了，在銀行的同事們中，我也還算得上是一個(gè)新手，所以無論什么時(shí)候，我都是保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度、請(qǐng)教的態(tài)度去工作。一年工作過來，我也知道自己在哪些地方做的不太好，所以接下來一年，我想在自己的服務(wù)態(tài)度上進(jìn)行一個(gè)增強(qiáng)，以下是我的工作計(jì)劃。
去年自己的服務(wù)態(tài)度雖然沒有出現(xiàn)什么別的差錯(cuò)，但是嚴(yán)格來說也只能算是一般。未來一年，我應(yīng)該比去年更上進(jìn)一點(diǎn)，無論是面對(duì)怎樣的客戶，都應(yīng)該心平氣和的溝通。我們代表著銀行的形象，也代表著各自的修養(yǎng)。不論是為了什么，都應(yīng)該更注重態(tài)度一些，從而提高我們工作的質(zhì)量和效率。
過去一年，雖然個(gè)人表現(xiàn)整體不錯(cuò)，但是仔細(xì)追究下去，我發(fā)現(xiàn)自己也出現(xiàn)了一些小毛病，比如說自己平時(shí)會(huì)有一些粗心的問題，作為銀行的一名職員，平時(shí)生活中粗心一點(diǎn)沒關(guān)系，但是如果在工作上出現(xiàn)一些漏洞，這后果也許就不堪設(shè)想了。所以在工作中保持一個(gè)清醒的頭腦，保持一個(gè)細(xì)心細(xì)致的態(tài)度是非常重要的，不僅是為了客戶，更是為了自己，為了銀行的整體形象。所以接下來一年我會(huì)更注重加強(qiáng)自己的工作態(tài)度，盡量不去犯錯(cuò)，不去給自己找麻煩。
我一直都認(rèn)為無論我們身處一個(gè)怎樣的環(huán)境，面對(duì)怎樣的一個(gè)群體或者局面。我們都應(yīng)該保持一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度，只有懂得學(xué)習(xí)的人，才會(huì)更快走向勝利。也只有當(dāng)我們明白了學(xué)習(xí)的重要性，我們才能在每天中有一些進(jìn)步。學(xué)習(xí)是終生的，而工作也是我們一生中最重要的一部分，所以這二者是無法分開的，也是應(yīng)該去實(shí)踐和探索的。接下來的時(shí)光我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，我會(huì)勇敢出發(fā)，勇敢探索。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇五
根據(jù)《*人民銀行辦公廳關(guān)于開展銀行卡領(lǐng)域金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)檢查的通知》，我單位積極認(rèn)真的從內(nèi)控制度建設(shè)、發(fā)卡業(yè)務(wù)規(guī)范、使用和風(fēng)險(xiǎn)管理、收單業(yè)務(wù)規(guī)范及救濟(jì)保護(hù)等方面開展了自查。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、內(nèi)控制度建設(shè)方面。
我單位建立了專項(xiàng)負(fù)責(zé)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的部門，對(duì)銀行卡領(lǐng)域的各個(gè)方面進(jìn)行管理和監(jiān)督。在銀行卡業(yè)務(wù)操作的過程中，嚴(yán)格遵循各項(xiàng)法律法規(guī)，做到責(zé)任到人，有錯(cuò)必糾。同時(shí)，不定期由該部門組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工對(duì)銀行卡金融消費(fèi)權(quán)益的認(rèn)識(shí)。
二、發(fā)卡業(yè)務(wù)規(guī)范情況。
三、使用管理情況。
四、風(fēng)險(xiǎn)管理請(qǐng)況。
在風(fēng)險(xiǎn)管理這方面。我行同時(shí)具有一套完整成熟的綜合管理風(fēng)險(xiǎn)體系，建立了卡號(hào)，賬號(hào)，持卡人等多維度的交易監(jiān)測(cè)體系。嚴(yán)格執(zhí)行了對(duì)大額可疑交易采取上報(bào)上級(jí)行及人民銀行的制度，同時(shí)對(duì)客戶單筆交易金額及日累計(jì)支付金額進(jìn)行合理的限制，確?？蛻舻睦娌皇軗p失。
五、收單業(yè)務(wù)規(guī)范情況。
收單業(yè)務(wù)方面，一方面我單位遵循了“了解你的客戶”原則，確保特約商戶時(shí)依法設(shè)立，從事合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的商戶。對(duì)特約商戶實(shí)行實(shí)名制管理，嚴(yán)格審核特約商戶的證件，確保真實(shí)有效。另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)體特約商戶收單業(yè)務(wù)本地化管理制度，切實(shí)的承擔(dān)了本地商戶拓展與審核、日常管理、風(fēng)險(xiǎn)核查、商戶巡檢、檔案管理、外包業(yè)務(wù)等管理責(zé)任。
六、救濟(jì)保護(hù)情況。
我行建立完善的救濟(jì)保護(hù)機(jī)制，能夠及時(shí)的對(duì)客戶投訴糾紛辦理回復(fù)，辦理期限內(nèi)不能辦理完畢的，主動(dòng)向客戶解釋，明確告知處理期限和辦理情況。另一方面積極地開展了金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，普及銀行卡基本常識(shí)和安全用卡知識(shí)，有效的減少偽卡欺詐及盜刷等案件的發(fā)生。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇六
為更好地做好服務(wù)育人、管理育人，創(chuàng)設(shè)育人氛圍，優(yōu)化育人環(huán)境，為秦橋鄉(xiāng)素質(zhì)教育有一個(gè)跨越式的發(fā)展，為師生拓展良好的機(jī)遇和空間提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障，現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，特訂如下工作計(jì)劃。
1.真正做好后勤的各項(xiàng)管理工作，如數(shù)如質(zhì)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.各校建立完善各項(xiàng)總務(wù)后勤管理檔案，帳目要清楚、透明，做到民主理財(cái)。
3.全面實(shí)施改革保障系統(tǒng)，為素質(zhì)教育提供物資資金、后勤優(yōu)質(zhì)保障。
4.進(jìn)一步搞好校園的維修工作，各學(xué)校要對(duì)瓦面和門窗進(jìn)行一次全面的修繕，確保師生有一個(gè)安全、舒適的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
5.對(duì)學(xué)校已有的設(shè)備與辦公設(shè)施設(shè)備要進(jìn)行全面清理，根據(jù)自己的財(cái)力要進(jìn)行逐步更新?lián)Q代，達(dá)到與現(xiàn)代化教學(xué)要求相匹配。
6.改善學(xué)校辦公條件。中心小學(xué)學(xué)生宿舍要全部啟用，中學(xué)宿舍樓的建設(shè)要加強(qiáng)聯(lián)系力度，爭(zhēng)取在秋季破土動(dòng)工。
7.各校要加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的管理，做到帳物相符，管好用好學(xué)校各類設(shè)備，杜絕流失的現(xiàn)象發(fā)生。尤其是電化教學(xué)一類的貴重儀器，學(xué)校要有專室專柜管理，學(xué)校在開學(xué)之初必須與管理者簽訂好管理責(zé)任狀，如果遺失或人為損壞，必須按制度予以賠償。
8.加強(qiáng)學(xué)校經(jīng)費(fèi)的管理和使用。一是學(xué)校要按要求定期到報(bào)帳中心報(bào)好帳，二是經(jīng)費(fèi)的使用要服務(wù)于教學(xué)中心，嚴(yán)禁經(jīng)費(fèi)傾向于教師人頭使用，三是量入而出，嚴(yán)禁超支濫支，凡出現(xiàn)財(cái)務(wù)赤字由學(xué)校法人承擔(dān)一切責(zé)任。
9.嚴(yán)禁各校出現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象，中心學(xué)校在學(xué)期初將與各校簽訂收費(fèi)責(zé)任狀，凡出現(xiàn)亂收費(fèi)行為，一是沒收非法所得，二是對(duì)校長(zhǎng)及直接責(zé)任人將根據(jù)有關(guān)條例依法處理。
10.爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，徹底改變學(xué)校面貌。力爭(zhēng)在今年所要完成的項(xiàng)目或要立的項(xiàng)目：
1)今年暑假各校的屋面全面維修。
2)中學(xué)、立新、高原門前的道路建設(shè)。
3)中心小學(xué)的照明電路更新。
4)立新的雙人桌更換成單人桌。
5)高原片小和潮水片小廁所進(jìn)行徹底改造。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇七
20xx年學(xué)校法傳教育工作的指導(dǎo)思想是：以_理論、_三個(gè)代表_重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神，按照教育系統(tǒng)法制宣傳教育的總體要求，圍繞學(xué)法、知法、懂法、守法開展活動(dòng)，創(chuàng)建_平安校園最安全學(xué)校_，不斷創(chuàng)新思路，務(wù)求工作實(shí)效，努力營(yíng)造良好的法制環(huán)境，為爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意學(xué)校作出新的貢獻(xiàn)。
一、與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高做好法制宣傳教育工作的認(rèn)識(shí)。
要充分認(rèn)識(shí)到，做好學(xué)校法制宣傳教育工作是推進(jìn)素質(zhì)教育，搞好學(xué)校教育工作的一部分，在新的發(fā)展形勢(shì)下，做好法制宣傳教育工作具有非常意義。做好學(xué)校法制宣傳教育工作是踐行_三個(gè)代表_重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求；是建設(shè)和諧社會(huì)，創(chuàng)建平安校園為重要目標(biāo)；是加強(qiáng)政治文明建設(shè)，促進(jìn)_三個(gè)文明_協(xié)調(diào)發(fā)展的客觀需要，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保長(zhǎng)治久安的重要保證；是發(fā)展教育民主，推進(jìn)依法治教和教育法制建設(shè)的重要內(nèi)容和舉措，我們要站在法制和發(fā)展的高度，順應(yīng)時(shí)代要求，不斷提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提高做好法制宣傳教育工作的自覺性和主動(dòng)性，把各項(xiàng)要求落到實(shí)處。
二、結(jié)合實(shí)際，切實(shí)開展好學(xué)校法制宣傳教育工作。
1、不斷推進(jìn)校務(wù)公開，進(jìn)一步提高教育執(zhí)法水平。
隨著教育民主化、法制化的發(fā)展，必須加強(qiáng)校務(wù)公開制度的建設(shè)，推行校務(wù)公開，不斷增強(qiáng)教育行政和學(xué)校管理、重大事項(xiàng)的透明度，實(shí)施教育陽光行政。《行政許可法》頒布實(shí)施后，如何處理與社會(huì)、與教師、與學(xué)生的關(guān)系，如何應(yīng)對(duì)教育管理中的事件，需要有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)，需要不斷提高教育執(zhí)法水平。
2、不斷提高法制教育活動(dòng)效果，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)青少年法制教育。
青少年是教育法制宣傳教育的重點(diǎn)對(duì)象，我們要把法制教育放到重要的工作位置，全面開展警校共建活動(dòng)、創(chuàng)建_安全文明校園_活動(dòng)，保證學(xué)校法制教育的時(shí)空和效果。不斷提高法制教育課的教育效果，發(fā)揮主渠道作用，充分利用黑板報(bào)、廣播等，大力宣傳有關(guān)法律知識(shí)，增強(qiáng)法制意識(shí)，規(guī)范日常行為。進(jìn)一步發(fā)揮法制副校長(zhǎng)、輔導(dǎo)員的作用，每學(xué)期安排一到二次法制講座，切實(shí)提高師生的法律素質(zhì)，確保無在校生違法犯罪事件。要加強(qiáng)法制課的教育研究和指導(dǎo)，定期組織研討交流。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)和管理，不斷提*部教師依法施教水平。
教師是依法施教的主體，必須不斷提高法制教育水平，要通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、參觀、交流、考核、檢查等多種形式，促使不斷提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)能力。主要學(xué)習(xí)《普法讀本》，重點(diǎn)宣傳《民法》、《刑法》、《環(huán)境保*》、《未成年人保*》、《預(yù)防未成年人犯罪》以及預(yù)防職務(wù)犯罪條例等法律法規(guī)。深入開展以憲法為核心的法制宣傳教育，突出宣傳民主憲政理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大關(guān)于民主法律建設(shè)理論和新頒布法律、法規(guī)，要組織師生學(xué)習(xí)全國(guó)十屆人大三次會(huì)議通過的《反*國(guó)家法》。要切實(shí)采取有效措施，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部、教師的學(xué)法，建立和完善學(xué)法制度，努力形成領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)與專題法制講座相結(jié)合的學(xué)法機(jī)制。
4、抓好有利時(shí)機(jī)，組織好法制宣傳月和各種法制宣傳日活動(dòng)。
要不斷鞏固現(xiàn)有法制宣傳陣地，努力開辟新的法制宣傳項(xiàng)目。建立專門的宣傳陣地，定期開展有針對(duì)性的法制宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)*制宣傳的社會(huì)影響力。要利用法制宣傳月、法制宣傳日和農(nóng)村傳統(tǒng)節(jié)日，組織教育宣傳下社區(qū)、下鄉(xiāng)村活動(dòng)，讓更多的人民群眾了解教育的有關(guān)法律法規(guī)和要求。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為法制宣傳教育提供有力保障。
要不斷加強(qiáng)對(duì)法制宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分管，分管德育工作的校長(zhǎng)直接抓，黨支部宣傳委員、教導(dǎo)處等具體抓，確保法制宣傳教育工作制度化、經(jīng)?；W(xué)校努力為法制教育開展提高條件，不斷提高廣*制宣傳教育教師工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)和督促考核，確保我校法制宣傳教育工作在新的一年取得新的成效。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇八
為了確保個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售，支行配備了專職理財(cái)經(jīng)理一名，該人員已通過××銀行總行的理財(cái)經(jīng)理資格考試、并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、券商集合理財(cái)產(chǎn)品均由專職理財(cái)經(jīng)理銷售。
鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品情況發(fā)生，現(xiàn)已全面杜絕。
二、銷售流程。
支行理財(cái)經(jīng)理均是在充分了解客戶的財(cái)務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、投資預(yù)期等的前提下向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品，并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個(gè)人客戶投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《評(píng)估報(bào)告》），理財(cái)經(jīng)理根據(jù)其評(píng)估結(jié)果，向客戶推薦相應(yīng)得理財(cái)產(chǎn)品?！对u(píng)估報(bào)告》經(jīng)理財(cái)經(jīng)理與客戶進(jìn)行簽后，交由支行理財(cái)主管審核并簽，單筆購買金額超過100萬的客戶，《評(píng)估報(bào)告》還經(jīng)由支行分管個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)行長(zhǎng)簽。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評(píng)估報(bào)告》未經(jīng)支行理財(cái)主管簽審核，已補(bǔ)交給支行主管審核。
在具體的理財(cái)產(chǎn)品銷售前，理財(cái)經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)、收益等相關(guān)信息，讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財(cái)產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》中客戶資料均填寫完整。
三、資料檔案保存。
20xx年以來，所有理財(cái)產(chǎn)品的《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》等文件資料均保存完整，并按期裝訂成冊(cè)，入庫統(tǒng)一保管，其中，《客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》實(shí)行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機(jī)制。支行理財(cái)經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》建立了詳盡的客戶電子檔案，方便及時(shí)了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
支行雖一直堅(jiān)持專職理財(cái)人員介紹、合規(guī)銷售理財(cái)產(chǎn)品，但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中，支行將繼續(xù)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》的精神，合規(guī)銷售、定期開展個(gè)人銀行理財(cái)業(yè)務(wù)自查工作，保證××銀行蕪湖××支行理財(cái)業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇九
2016年支行法制工作的總體要求是：以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。全面貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神，按照_《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的實(shí)施意見》等要求，積極推進(jìn)依法行政建設(shè)，在法制制度建設(shè)，提高依法行政能力，強(qiáng)化行政監(jiān)督和問責(zé)等方面取得新進(jìn)展，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、目標(biāo)任務(wù)。
（一）普法學(xué)習(xí)宣傳的目標(biāo)是：進(jìn)一步提高全體職工的社會(huì)主義法律意識(shí)，尤其是金融法制意識(shí)，牢固樹立社會(huì)主義法制理念，增強(qiáng)依法治理的自覺性，提高依法決策，依法管理和服務(wù)社會(huì)的水平。
（二）普法學(xué)習(xí)宣傳的主要任務(wù)是：
1、深入開展社會(huì)主義法治理念和黨的十八大關(guān)于法治建設(shè)精神的宣傳教育，促進(jìn)依法決策、依法行政、依法辦事，努力在全行營(yíng)造學(xué)法、守法、用法的濃厚氛圍；大力宣傳維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的法律法規(guī)，繼續(xù)加強(qiáng)宣傳憲法和有關(guān)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展以及與改善民生密切相關(guān)的法律法規(guī)，樹立憲法意識(shí)，維護(hù)憲法和法律的權(quán)威，維護(hù)人民群眾的切身利益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快地發(fā)展。
2、圍繞重點(diǎn)，深入學(xué)習(xí)宣傳以人民銀行法為主的一系列法律法規(guī)，持之以恒地學(xué)習(xí)宣傳和貫徹執(zhí)行《_中國(guó)人民銀行法》、《_商業(yè)銀行法》、等法律法規(guī)，嚴(yán)格以法治統(tǒng)。
三、工作措施。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。做好普法宣傳工作，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，制度落實(shí)是保證。支行領(lǐng)導(dǎo)要充分重視普法學(xué)習(xí)宣傳工作，定期召開會(huì)議，經(jīng)常開展督查，確保普法學(xué)習(xí)各項(xiàng)任務(wù)得到落實(shí)。要建立領(lǐng)導(dǎo)和工作班子，辦公室為今年普法宣傳學(xué)習(xí)教育的領(lǐng)導(dǎo)和工作班子，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和組織落實(shí)普法學(xué)習(xí)宣傳的日常工作。自覺接受地方政府和上級(jí)行對(duì)法制宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，加強(qiáng)與縣委宣傳部門、普法行政部門的溝通和聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)支行普法宣傳的指導(dǎo)，及時(shí)完成縣普法辦、市行交辦的普法教育任務(wù)。
2、精心組織，周密安排。各部室要將今年普法學(xué)習(xí)宣傳工作列入本部門主要工作的重要議事日程，并做到有步驟地認(rèn)真組織實(shí)施。黨組中心組全年學(xué)法不少于4次，機(jī)關(guān)全體干部全年學(xué)法時(shí)間不少于40小時(shí)。
3、圍繞中心，突出重點(diǎn)。要緊緊圍繞縣委縣政府重點(diǎn)工作和縣普法宣傳工作規(guī)劃開展普法學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，突出與本職工作密切相關(guān)的《中國(guó)人民銀行法》這一重點(diǎn)，著力學(xué)習(xí)宣傳和貫徹執(zhí)行金融法律法規(guī)，提高職工的法制意識(shí)、服務(wù)水平，促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定健康發(fā)展。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇十
2009年的普法工作，在縣普法領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照“五五”普法規(guī)劃總體要求和部署，我局堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，精心組織，強(qiáng)化指導(dǎo)、狠抓落實(shí)，積極開展普法工作。運(yùn)用多種行之有效的法律宣傳活動(dòng)，加大食品藥品法律法規(guī)的普法宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了全局干部職工及群眾的法制觀念和法律意識(shí)，取得了顯著的成效。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保普法宣傳教育順利開展。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)，制定普法計(jì)劃。根據(jù)縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門關(guān)于“五五”普法的總體要求和部署，在普法活動(dòng)開始之初，就成立“五五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格按照縣普法辦的工作安排和計(jì)劃，抓好全局干部職工學(xué)法用法工作，組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)_理論、“三個(gè)代表”重要思想、_和十七屆三中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)以食品藥品有關(guān)法律法規(guī)為核心的基本法律、法規(guī)，全面提高全局干部職工的法律意識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)開展普法工作。在實(shí)際工作中，結(jié)合工作實(shí)際制訂普法宣傳工作計(jì)劃，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上結(jié)合工作實(shí)際，將食品藥品有關(guān)法律法規(guī)、基本法律知識(shí)與政治理論學(xué)習(xí)穿插學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的理解和運(yùn)用，保證普法工作落到實(shí)處。
二、采取多種行之有效的形式大力宣傳食品藥品法律、法規(guī)，營(yíng)造普法宣傳氛圍。為增強(qiáng)普法宣傳效果，樹立全社會(huì)依法飲食用藥的法制意識(shí)，我局把開展以食品藥品法律法規(guī)為主要內(nèi)容的法制宣傳教育工作，作為實(shí)施“五五”普法規(guī)劃的重要任務(wù)，把學(xué)習(xí)宣傳食品藥品法律法規(guī)列入年度普法計(jì)劃，重點(diǎn)宣傳_關(guān)于食品的有關(guān)規(guī)定、《_藥品管理法》、等法律法規(guī)。通過在“普法宣傳日”的有利時(shí)機(jī)積極探索新的宣傳方式，加大宣傳力度，力求取得更好的宣傳效果。在宣傳方法上，除了利用電視、廣播媒體、宣傳標(biāo)語等常規(guī)方式進(jìn)行宣傳外，每年在宣傳形式上都有新的突破。通過召開座談會(huì)、舉行法律知識(shí)問答等多種形式，廣泛深入地開展學(xué)習(xí)宣傳水法律法規(guī)活動(dòng)。今年共舉行宣傳活動(dòng)2次，發(fā)放宣傳資料3000余份，懸掛大幅標(biāo)語10幅。
三、行政執(zhí)法與普法教育相結(jié)合在推進(jìn)食品藥品法制宣傳工作中，我局還特別強(qiáng)調(diào)普法與執(zhí)法實(shí)踐相結(jié)合，努力轉(zhuǎn)變工作思路，改進(jìn)工作方式，做到普法、執(zhí)法相互促進(jìn)、相互推動(dòng)。把執(zhí)法檢查查工作與普法宣傳教育活動(dòng)結(jié)合起來，不僅使執(zhí)法工作到位，而且將普法宣傳教育工作做在前。提出“預(yù)防為主，發(fā)現(xiàn)一件、查處一件，防查并重”的口號(hào)，在處理案件時(shí)，主動(dòng)做到先對(duì)當(dāng)事人和周圍群眾進(jìn)行有關(guān)法律法規(guī)的宣傳，再依法進(jìn)行查處，取得了查處一件，教育一片的效果。
四、掀起學(xué)法熱潮，推進(jìn)依法行政，提升法治管理水平。
1、掀起學(xué)習(xí)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》熱潮。通過學(xué)習(xí)，廣大干部職工很好的掌握了這部法律的基本知識(shí)。并開展了《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》的考試，全局干部職工均考出了85分以上的好成績(jī)。
2、強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任。執(zhí)法公示制、評(píng)議考核制、過錯(cuò)追究制等制度得到落實(shí)。結(jié)合實(shí)際，積極落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制的各項(xiàng)措施，做到執(zhí)法權(quán)限法定、執(zhí)法內(nèi)容明確、執(zhí)法程序公開，有效規(guī)范了執(zhí)法行為。
3、落實(shí)政務(wù)公開。加大政務(wù)公開透明度，實(shí)行規(guī)范性文件公開發(fā)布、設(shè)立公示欄。公示辦事權(quán)限、內(nèi)容、程序、時(shí)限、結(jié)果及收費(fèi)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)化辦事手續(xù)。
經(jīng)過一年來的普法宣傳教育工作，我局堅(jiān)持法治教育和法制實(shí)踐相結(jié)合，切實(shí)加快推進(jìn)依法治理進(jìn)程，取得了較好成績(jī)：
一是廣大人民群眾和局機(jī)關(guān)干部職工的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)。通過開展食品藥品法律法規(guī)宣傳教育，廣大人民群眾和局機(jī)關(guān)干部職工的法律意識(shí)、法制觀念和法律素質(zhì)明顯增強(qiáng)，廣大局機(jī)關(guān)內(nèi)部職工依法行政、依法管理的水平得到提高，在各項(xiàng)工作中較好地實(shí)現(xiàn)了從行政手段管理向法律手段管理的轉(zhuǎn)變。
二是依法行政水平不斷提高。通過開展法制宣傳教育，局機(jī)關(guān)內(nèi)部行政執(zhí)法人員學(xué)法用法收效顯著，進(jìn)一步提高了依法決策和依法行政的能力，初步實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)方式和管理方式的轉(zhuǎn)變。食品藥品行政執(zhí)法人員自身的法律素質(zhì)、依法辦事的水平和遵紀(jì)守法的自覺性有了較大進(jìn)步。
五、“五五“普法工作的體會(huì)。
1、普法工作要重在經(jīng)常。普法工作是食藥監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)工作的重要組成部分，要作為一項(xiàng)經(jīng)常的基礎(chǔ)性工作，擺上重要議事日程，常抓不懈，督促檢查，持之以恒。
2、普法工作要重在開拓。要積極探索務(wù)實(shí)開拓的普法工作機(jī)制，努力做到“三個(gè)“堅(jiān)持，即堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合，加強(qiáng)分類指導(dǎo)；堅(jiān)持常用結(jié)合，嚴(yán)格依法辦事；堅(jiān)持上下結(jié)合，努力營(yíng)造氛圍。要使普法工作下到廣大人民群眾中去。要用生動(dòng)活潑、寓教于樂、賞心悅目、靈活多樣的形式，讓廣大人民群眾易學(xué)、易懂、易接受，增強(qiáng)普法宣傳效果，營(yíng)造普法工作氛圍。
六、“五五”普法工作實(shí)施中存在的問題及下一步打算：
1、經(jīng)過多年的法制宣傳教育，群眾的法律意識(shí)有了顯著增強(qiáng)，但依法辦事、用法守法的法律素質(zhì)尚需進(jìn)一步提高，全民性的普法活動(dòng)還要在形式和手段上注重實(shí)效，不斷創(chuàng)新。
2、合理安排普法內(nèi)容。普法工作是項(xiàng)必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的任務(wù)，因此，今后要繼續(xù)堅(jiān)持長(zhǎng)期普法的指導(dǎo)思想。在普法內(nèi)容方面，要圍繞食品藥品事業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)，探討難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，加大教育的深度；對(duì)全社會(huì)而言不僅要宣傳公共法律法規(guī)，更要宣傳食品藥品專業(yè)法律法規(guī)的普及教育，還要增強(qiáng)普法內(nèi)容的科學(xué)性、合理性和感染力，注重不同層面的宣傳，力求通俗易懂。
2009年12月25日。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇十一
20xx年，我支部將在中支黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xxx重要思想，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)xxx精神，把握精髓，結(jié)合實(shí)際，轉(zhuǎn)變觀念，不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以嶄新的精神面貌、飽滿的工作熱情、高度的政治責(zé)任感做好各項(xiàng)工作。使黨支部工作進(jìn)一步走向科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
一、以學(xué)習(xí)黨的xx為主線，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
根據(jù)總行xx年黨委工作意見的統(tǒng)一部署，要深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的xxx活動(dòng)。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐xxx精神，是擺在我們面前的一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。我行全體黨員要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央有關(guān)精神，充分準(zhǔn)備、周密安排、扎實(shí)推進(jìn)，將學(xué)習(xí)的基本要求落到實(shí)處。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)，自覺地把黨的xx精神的要求貫穿于實(shí)際工作中的各個(gè)環(huán)節(jié);廣大職工群眾要切實(shí)增強(qiáng)發(fā)展信心，樹立必勝信念，立足本職，多做貢獻(xiàn)，不斷推動(dòng)我行向前發(fā)展;各部門要履行責(zé)任，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，加強(qiáng)管理，推進(jìn)我行平穩(wěn)較快發(fā)展。
(一)在深入學(xué)習(xí)上用“功夫”。充分發(fā)揮中心組、政治理論學(xué)習(xí)主陣地作用，有計(jì)劃、有組織、有重點(diǎn)地組織黨員干部、職工群眾進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。
一是堅(jiān)持實(shí)事求是，貼近實(shí)際確定學(xué)習(xí)內(nèi)容;。
二是學(xué)習(xí)注重全員參與、全程參與，促進(jìn)全體干部員工主動(dòng)學(xué)習(xí)和思考;。
三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式保障學(xué)習(xí)效果。要在學(xué)習(xí)內(nèi)容上求“深”、在學(xué)習(xí)方式上求“活”、在學(xué)習(xí)紀(jì)律上求“嚴(yán)”，堅(jiān)持以教促學(xué)、以講促學(xué)、以幫促學(xué)、以考促學(xué)，掀起學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的高潮。
(二)在指導(dǎo)實(shí)踐上念“真經(jīng)”。
要堅(jiān)持學(xué)以致用、用以促學(xué)的原則，以“立足崗位創(chuàng)新工作，模范踐行精神實(shí)質(zhì)”為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真查找在思想觀念、大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作作風(fēng)、工作措施等方面存在的問題和差距，查找本單位在班子建設(shè)、組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、管理體制等方面存在的問題，把握干部員工的思想，指導(dǎo)工作實(shí)踐，推動(dòng)銀行發(fā)展。我行將以此次學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī)，組織廣大職工深入開展解放思想、轉(zhuǎn)變觀念大討論，澄清模糊認(rèn)識(shí)，掃清思想障礙，以黨的xxx精神的理論武裝頭腦、創(chuàng)新舉措、破解難題，以思想大解放、觀念大轉(zhuǎn)變促進(jìn)管理大提升、銀行大發(fā)展。
(三)在促進(jìn)學(xué)習(xí)上求“實(shí)效”。
要圍繞我行工作部署和任務(wù)目標(biāo)，把干部員工的思想和行動(dòng)，引導(dǎo)到用理論指導(dǎo)實(shí)踐和解決問題上來。尤其在關(guān)系我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)改革、安全生產(chǎn)、項(xiàng)目管理，績(jī)效管理等重大經(jīng)營(yíng)管理問題上，在推進(jìn)各項(xiàng)改革措施的落實(shí)上，在創(chuàng)造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境上，更要進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、開拓創(chuàng)新，為從根本上解決制約行發(fā)展的矛盾和問題，想實(shí)招、干實(shí)事，不斷推動(dòng)行平穩(wěn)向前發(fā)展。
二、以建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)行組織建設(shè)工作。
推動(dòng)行科學(xué)發(fā)展，關(guān)鍵在于組織建設(shè)，關(guān)鍵在人，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)干部。要進(jìn)一步把建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)到黨的建設(shè)和組織工作的各個(gè)方面，始終保持黨的先進(jìn)性和組織工作的正確方向，始終保持黨的建設(shè)和組織工作的生機(jī)和活力。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。深入推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)，以干部隊(duì)伍素質(zhì)的大提升來促進(jìn)行素質(zhì)的大提升。堅(jiān)持民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)議事規(guī)則和和決策程序，健全完善各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真抓好各項(xiàng)規(guī)定和制度的落實(shí)。面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的日益嚴(yán)峻、面對(duì)改革的逐步深入，領(lǐng)導(dǎo)班子要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，著力提高科學(xué)決策能力和指揮協(xié)調(diào)能力，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體水平。班子成員要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展本領(lǐng)要進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成科學(xué)發(fā)展合力;要充分發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，激發(fā)科學(xué)發(fā)展活力。同時(shí)，要加大后備干部的培養(yǎng)、考查、培訓(xùn)力度，嚴(yán)格落實(shí)《銀行干部管理辦法》，培養(yǎng)造就一支“素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量充足、門內(nèi)齊全、結(jié)構(gòu)合理”的后備干部隊(duì)伍。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇十二
15、4%，其中，城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款余額8。
7、65億元，增長(zhǎng)。
18、5%。人民幣各項(xiàng)貸款余額。
52、03億元，增長(zhǎng)。
10、5%，其中：短期貸款余額。
27、85億元，增長(zhǎng)。
8、8%；中長(zhǎng)期貸款余額。
23、65億元，增長(zhǎng)。
10、7%。顯然,如果將所有的錢存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對(duì)通貨膨脹、貨幣貶值、購買力下降等帶來的損失。除此以外,農(nóng)村比較熱門的投資方式還有民間借貸,但動(dòng)輒10%至30%的年利率風(fēng)險(xiǎn)極大,糾紛不斷,嚴(yán)重威脅了債權(quán)人的財(cái)產(chǎn)安全。在日新月異的新農(nóng)村建設(shè)中,金融服務(wù)更是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
對(duì)于我行春天行動(dòng)開門紅的對(duì)策：
轉(zhuǎn)眼一年一度的“開門紅”即將到來，對(duì)于我行的業(yè)績(jī)是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)，我們要抓住機(jī)遇做好各方面的工作來迎接。在我看來我們重重之中就是要做好理財(cái)業(yè)務(wù)，不論是我行自己推出的每期理財(cái)產(chǎn)品還是代理的保險(xiǎn)、基金。“思路決定出路,眼光決定財(cái)富”。多數(shù)人依據(jù)習(xí)慣思維判斷,農(nóng)民的理財(cái)觀念相對(duì)保守,但客觀現(xiàn)實(shí)是農(nóng)村理財(cái)投資渠道缺乏,農(nóng)民不得不選擇儲(chǔ)蓄。但在現(xiàn)今的農(nóng)村,不少農(nóng)民通過外出學(xué)習(xí)、工作,對(duì)投資理財(cái)有一定的了解,頭腦十分靈活。
因此,金融行業(yè)應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村關(guān)于投資理財(cái)?shù)男麄骱鸵龑?dǎo)。農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社可以在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財(cái)中心,郵政儲(chǔ)蓄加大基金、保險(xiǎn)代理力度。各類金融組織也應(yīng)組織服務(wù)下鄉(xiāng)。
近年,我國(guó)商業(yè)銀行相繼推出了理財(cái)中心和理財(cái)產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)方興末艾,市場(chǎng)前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,它的作用越來越突出。從一定意義上說,它關(guān)系到銀行的興衰大事。
從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無論怎么強(qiáng)調(diào)理財(cái)產(chǎn)品和理財(cái)市場(chǎng)的重要性都不過分。從眼前看,資本市場(chǎng)的活躍,導(dǎo)致儲(chǔ)蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財(cái)產(chǎn)品遏制新增儲(chǔ)蓄下滑的勢(shì)頭。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,央行幾次調(diào)整利率,不僅表明利差在收窄,還會(huì)使商業(yè)銀行在定價(jià)、債券市場(chǎng)縮水等方面面臨多種風(fēng)險(xiǎn)。“近憂”和”遠(yuǎn)慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式、結(jié)構(gòu)和盈利方式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力推出理財(cái)產(chǎn)品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務(wù)。
從需求層面看,農(nóng)民投資渠道狹窄,只能在無風(fēng)險(xiǎn)、低收益的產(chǎn)品(國(guó)債、存款)和高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的產(chǎn)品(股票、主要與股票掛鉤的基金)間進(jìn)行選擇,銀行理財(cái)產(chǎn)品可以填補(bǔ)中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業(yè)銀行開拓新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)帶來了良好契機(jī)。
理財(cái)業(yè)務(wù)是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風(fēng)險(xiǎn)、做好內(nèi)控的基礎(chǔ)上,通過產(chǎn)品價(jià)值最大化實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化才是理財(cái)?shù)慕K極目的。當(dāng)然理財(cái)業(yè)務(wù)因其涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)、復(fù)雜度高,對(duì)境內(nèi)商業(yè)銀行的組織流程、業(yè)務(wù)模式、專業(yè)人才等提出了新挑戰(zhàn)、新課題。在農(nóng)村進(jìn)行理財(cái)業(yè)務(wù)的推廣中,非常有必要做好相應(yīng)的扎實(shí)工作。
(一)開拓農(nóng)村金融市場(chǎng)首先應(yīng)改善農(nóng)村金融理財(cái)環(huán)境。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇十三
上階段我們授信管理部沒有辜負(fù)本行和上級(jí)的期望，我們已經(jīng)將原來粗糙的授信管理流程，做到了充分的細(xì)化。也就是說我們的工作不再是從結(jié)構(gòu)上能夠吻合工作框架，而且在執(zhí)行的過程中也能夠體現(xiàn)出每個(gè)人的能力水平。既符合體系制度的標(biāo)準(zhǔn)，還可以反映出質(zhì)的提升，不再是盲目的追求效率和忽略了嚴(yán)格性和可靠性。這樣就使我們的評(píng)估更為準(zhǔn)確，讓我們的授信體系變得更加成熟穩(wěn)健，給我行的風(fēng)險(xiǎn)降低工作提供了有利的支撐。不過我們以后還要接著摸索和改進(jìn)，以下便是具體的計(jì)劃。
我們已有的體系雖然可以發(fā)揮作用，可是它仍舊未達(dá)到完善的地步，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)多變，各種情況都可能遇到。那么我們就要拓寬一下評(píng)估因素的范疇，從以前的幾個(gè)點(diǎn)再進(jìn)行增加，要掌握更為全面的信息。從多個(gè)角度出發(fā)去了解和分析，既要講究豐富方法，又得把我們的制度給進(jìn)一步作出補(bǔ)充，要做到嚴(yán)密嚴(yán)肅不留破綻。
大體的框架擬定并沒有什么困難，比較難以掌控的就是具體的執(zhí)行效果，那么我們就得先從人的.因素入手，著重培養(yǎng)評(píng)定人員的能力。這個(gè)可以從布置學(xué)習(xí)任務(wù)，定期的安排考核，要把觀念和認(rèn)識(shí)給大力加深，讓每一個(gè)崗位人員都有較高的業(yè)務(wù)能力。
了解當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，密切監(jiān)控發(fā)展動(dòng)向，是我們進(jìn)行工作規(guī)劃的重要參考，并且還要依托高層會(huì)議的指導(dǎo)意見。來確定我們以后的工作到底該向哪方面傾斜，既能夠抓住重點(diǎn)，同時(shí)也不可以忽略次要工作的安排。規(guī)劃的內(nèi)容務(wù)要符合實(shí)際，并且能夠起到切實(shí)的作用，能夠有利于我們工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇十四
轉(zhuǎn)變觀念開拓進(jìn)取奮力拚搏擴(kuò)大影響。
齊心協(xié)力搶占服務(wù)制高點(diǎn)。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行東港市支行中心儲(chǔ)蓄所。
一、轉(zhuǎn)變觀念，樹立爭(zhēng)創(chuàng)一流的名牌意識(shí)。
海量資料分享。
10多年來，中心儲(chǔ)蓄所在全體員工的共同努力下，不斷發(fā)展壯大。到1996年末，存款余額已達(dá)到5165萬元。然而，前進(jìn)的道路總是曲折的。1996年11月初，離中心所不到30米遠(yuǎn)的斜對(duì)面，一家裝修新穎的交通銀行儲(chǔ)蓄所開張營(yíng)業(yè)，隨之發(fā)起了強(qiáng)大的服務(wù)攻勢(shì)，推出了延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間等措施，并大造社會(huì)輿-論，電視臺(tái)有點(diǎn)播節(jié)目、大街上有宣傳車。一時(shí)間，儲(chǔ)戶紛紛向這個(gè)儲(chǔ)蓄所涌去，包括我們所在內(nèi)的附近幾家儲(chǔ)蓄所，都成了該所的主要儲(chǔ)源。有的存款大戶當(dāng)著我們的面，將取出的現(xiàn)金交給該所的儲(chǔ)蓄員帶走。每取走一筆款，我們心里的滋味就象是自已的錢丟了一樣的難過。到當(dāng)年的12月中旬，僅40天的時(shí)間，就有300多萬元的存款被取走。當(dāng)時(shí)，我們采取的是“人家怎么干，我們就怎么干”的辦法，從1996年12月18日起，將服務(wù)時(shí)間改為早6∶30至晚7∶30，雖然挽回了一些儲(chǔ)戶，但增長(zhǎng)幅度仍沒有人家大。差距到底在哪里呢?1997年初，我們通過到本溪新華儲(chǔ)蓄所等單位學(xué)習(xí)，終于解開了謎底，職工們的思想也豁然開朗了：我們?cè)谕蝗缙鋪淼膰?yán)峻考驗(yàn)面前險(xiǎn)些敗下陣來，主要原因就是缺乏新吃華所那種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，思路不新、基礎(chǔ)不牢、牌子不響?？繉?duì)著干，永遠(yuǎn)是被動(dòng)的，制高點(diǎn)仍掌握在別人手上。只有突破狹窄的競(jìng)爭(zhēng)思路，勇于探索和創(chuàng)新，才能徹底改變被動(dòng)局面。觀念的轉(zhuǎn)變是根本的轉(zhuǎn)變，我們決定在提高自身形象和素質(zhì)上入手。提出了“外樹形象，內(nèi)增功能，奮力拚搏，將制高點(diǎn)奪回來”的口號(hào)。
首先，突破陳舊的包裝模式，營(yíng)造星級(jí)服務(wù)的硬環(huán)境。中心儲(chǔ)蓄所建立以來，曾幾次進(jìn)行裝修，但都沒有跳出“鋪地面、換門窗、帖壁紙、裝燈管”的包裝模式。這一次，我們參照省行高標(biāo)準(zhǔn)儲(chǔ)蓄所的要求進(jìn)行了裝修，內(nèi)設(shè)空調(diào)、電子顯示屏、電子監(jiān)控系統(tǒng)、全封閉的防彈玻璃、背景音樂等，雖然只有70平方米的面積，但室內(nèi)外仍顯得富麗堂皇，成為東港市當(dāng)時(shí)最豪華的儲(chǔ)蓄所，裝修完工后，每天都吸引了眾多的參觀者。一位搞裝修的個(gè)體老板四處打量一番后，稱贊說：“農(nóng)行的氣勢(shì)太大了，錢存在這兒可放心”。
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其次，服務(wù)設(shè)施和便民設(shè)施敢為人先。我們?cè)跂|港市第一家推出了柜員制系統(tǒng)，第一家為儲(chǔ)戶裝備了自動(dòng)憑條機(jī)、點(diǎn)鈔、驗(yàn)鈔機(jī)，第一家掛上了便民傘并為儲(chǔ)戶擺上金融小常識(shí)、健康娛樂、生活知識(shí)等書刊......。
第三，強(qiáng)化培訓(xùn)，職工素質(zhì)不斷提高。星級(jí)的服務(wù)環(huán)境和設(shè)施，必須有星級(jí)的服務(wù)質(zhì)量做保證。為此，我們提出了“顧客滿意不滿意、認(rèn)可不認(rèn)可，是檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量唯一的標(biāo)準(zhǔn)”，每名員工都提出了自己的服務(wù)格言，掛在醒目的位置上。我們還率先在東港市推行了禮儀服務(wù)，在總行禮儀教學(xué)錄像片還沒有發(fā)行下來時(shí)，我們先請(qǐng)兩位禮儀教師，對(duì)員工的言談舉止、迎來送往、接賓待客、服飾打扮等進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。全所統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一掛牌、統(tǒng)一服務(wù)用語;在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，設(shè)立了導(dǎo)儲(chǔ)員，負(fù)責(zé)迎送儲(chǔ)戶，咨詢和導(dǎo)儲(chǔ)。
第四，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高儲(chǔ)蓄所的社會(huì)知名度。過去，中心儲(chǔ)蓄所也曾得到過市、縣行的表獎(jiǎng)，但都是業(yè)務(wù)方面的。精神文明建設(shè)也是財(cái)富，更是一筆巨大的無形資產(chǎn)，是提高員工綜合素質(zhì)、擴(kuò)大社會(huì)影響的有效途徑。為此，我們將總行勞動(dòng)模范鮑江兮同志生前提出的“唯標(biāo)必達(dá)、唯先必爭(zhēng)、唯旗必奪”做為座右銘，凡是上級(jí)行和當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)方面的活動(dòng)，我們都積極參與，制定了爭(zhēng)創(chuàng)名牌所、青年文明號(hào)、文明單位等活動(dòng)規(guī)劃，并認(rèn)真實(shí)施。經(jīng)過一年多的努力，取得了突破性的進(jìn)展。在東港市第一家獲得了省金融系統(tǒng)青年文明號(hào)、丹東市金融系統(tǒng)儲(chǔ)蓄所規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽優(yōu)秀單位兩項(xiàng)殊榮和地方精神文明建設(shè)多項(xiàng)先進(jìn)稱號(hào)。
二、海量資料分享。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇十五
山課件wykm6為了認(rèn)真貫徹省分行黨委提出的“三抓一優(yōu)先”發(fā)展戰(zhàn)略，全面落實(shí)市分行黨委提出的“三進(jìn)”工作部署，加快經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變步伐，不斷擴(kuò)大公司客戶存款占比，加快公司客戶存款結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，鞏固公司客戶存款地位，提高公司客戶存款貢獻(xiàn)度，特對(duì)2006年公司客戶存款提出如下工作意見：
一、指導(dǎo)思想。
以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以負(fù)債業(yè)務(wù)要快進(jìn)為主題，以賬戶管理為基礎(chǔ)，以貸款牽引為動(dòng)力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保證，以客戶經(jīng)理為主力軍，強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展戰(zhàn)略，完善公司存款工作機(jī)制，加大公司客戶的開發(fā)和營(yíng)銷力度，提高公司客戶存款市場(chǎng)占有率。
二、工作目標(biāo)。
（一）公司客戶存款凈增：10000萬元。
（二）公司客戶存款日平均余額凈增：
（二）新增中小民營(yíng)客戶：100戶。
三、工作措施。
（一）強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略。
1、強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略是我經(jīng)營(yíng)的客觀需要。存款是商業(yè)銀行最主要的資金來源，沒有存款就沒有貸款，沒有貸款就沒有銀行，這是銀行產(chǎn)生的根本所在。而且存款規(guī)模的大小，直接關(guān)系到銀行業(yè)務(wù)的盛衰、風(fēng)險(xiǎn)程度、發(fā)展?jié)摿袄麧?rùn)多少所轅知的。目前，商業(yè)銀行存款種類較多，按照不同的角度和不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以分為不同的種類。公司客戶存款人是商業(yè)銀行存款的一個(gè)種類之一，是對(duì)公存款的重要組織部分，是數(shù)額大、成本低、發(fā)展快的重要資金來源，也是銀行重要的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。因此，加快公司客戶存款發(fā)展步伐，提高公司客戶存款占比對(duì)我行的發(fā)展有重要意義和作用。
2、強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略是商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的需要。金融競(jìng)爭(zhēng)是圍繞著資金商品占有率而展開的，因此，存款始終是各商業(yè)銀行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。同時(shí)，存款既是銀行的一種負(fù)債產(chǎn)品，又是銀行為社會(huì)和客戶提供的一種金融服務(wù)。事實(shí)上，公司客戶之所以把錢存入銀行，是因?yàn)槟撤N存款能夠滿足其需要。市場(chǎng)和客戶能在多大程度上接納這一金融服務(wù)，受到客戶的動(dòng)機(jī)和選擇的很大影響。在存與不存、存多存少、采取什么形式存款、在哪家銀行存款等問題的選擇上，主動(dòng)權(quán)在客戶手中。因此，商業(yè)銀行要在負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，在存款市場(chǎng)上占有較大的份額，就必須主動(dòng)出擊，實(shí)施有的放矢的營(yíng)銷策略，積極拓展優(yōu)質(zhì)存款客戶。
3、強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略是落實(shí)“三進(jìn)”發(fā)展戰(zhàn)略的需要。沒有存款就沒有貸款，存款是貸款的基礎(chǔ)，貸款是存款的衍生?！叭M(jìn)”指的是中間業(yè)務(wù)要突進(jìn)、負(fù)債業(yè)務(wù)要快進(jìn)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)要穩(wěn)進(jìn)?！叭M(jìn)”中負(fù)債業(yè)務(wù)要快進(jìn)是基礎(chǔ)，如果沒有負(fù)債業(yè)務(wù)的快進(jìn)，就不可能有充足的資金來源，沒有充足的資金來來源，就談不上資產(chǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)進(jìn)。
（二）優(yōu)化公司客戶存款機(jī)制。
組織公司客戶存款是一項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的工作。因此，建立公司客戶存款組織體系，是完成公司存款任務(wù)的保障。
1、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。公司客戶存款是我行存款的重要組成部分，公司客戶存款工作是我行存款工作的重要工作，抓好公司客戶存款對(duì)我行擴(kuò)大資金來源有重要的意義。因此，各行領(lǐng)導(dǎo)，特別是各行一把手要將公司存款納入重要議事和辦事日程上來，將公司存款工作當(dāng)著重要性的業(yè)務(wù)工作親自拿在手上，落實(shí)到具體的工作上，在人力、物力、財(cái)力，以及信貸資金、通訊工具等方面進(jìn)行必要的傾斜，保證公司客戶存款健康穩(wěn)定的發(fā)展。
2、歸口管理。公司客戶存款由市分行對(duì)公存款中心牽頭管理，公司業(yè)務(wù)部門和各行信貸部門作為公司客戶存款營(yíng)銷主管部門，全面承擔(dān)起組織公司存款業(yè)務(wù)的責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公司存款工作的政策指導(dǎo)、客戶開發(fā)與維護(hù)、產(chǎn)品開發(fā)與營(yíng)銷、業(yè)務(wù)檢查與考核、信息收集與利用等，使公司存款工作落到實(shí)處。
3、分工協(xié)作。對(duì)公存款中心是公司客戶存款的牽頭和管理部門，負(fù)責(zé)公司存款計(jì)劃的制定和管理；公司業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)公司存款的組織和具體實(shí)施部門，負(fù)責(zé)公司客戶存款營(yíng)銷、推動(dòng)與實(shí)施；信貸管理部門負(fù)責(zé)貸款客戶的存款組織工作，對(duì)貸款客戶的賬戶設(shè)立、銷售資金歸行、產(chǎn)保證金到賬率的管理等，并在貸款項(xiàng)目審批中對(duì)存款業(yè)務(wù)提出一些限制性附加條款；會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé)對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的結(jié)算服務(wù)，并及時(shí)向客戶經(jīng)理提供大額存款劃轉(zhuǎn)信息；資金營(yíng)運(yùn)部門負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)公司客戶存款資金運(yùn)作、存款結(jié)構(gòu)等變化情況的分析，搞好資金調(diào)度；科技部門負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提出的科技需求，及時(shí)開發(fā)科技含量較高的產(chǎn)品和服務(wù)等。各部門要明確職責(zé)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷，整體聯(lián)動(dòng)。
4、客戶經(jīng)理營(yíng)銷。客戶經(jīng)理是公司客戶存款的主要營(yíng)銷者和責(zé)任人，對(duì)自己負(fù)責(zé)的客戶存款進(jìn)行承包，通過為客戶量體裁衣、度身訂做服務(wù)方案，為客戶的業(yè)務(wù)需要提供一體化管理和全方位的“一對(duì)一”服務(wù)，促使公司存款的增長(zhǎng)。
（三）加強(qiáng)公司客戶存款營(yíng)銷。
1、實(shí)行差異化服務(wù)，牢牢抓住現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶。按照“二八定律”，銀行80%的客戶存款來自于20%的客戶，因此，要盡快著手開展現(xiàn)有客戶的細(xì)分工作，逐步建立客戶分類管理制度，按行業(yè)性質(zhì)、特點(diǎn)、對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度大小等，對(duì)客戶進(jìn)行分門別類地管理，根據(jù)不同類型客戶的特點(diǎn)制定優(yōu)質(zhì)客戶的標(biāo)準(zhǔn)，然后把我們的營(yíng)銷力量集中到最能贏利的客戶身上，盡可能地滿足他們的需要，提高他們的忠誠(chéng)度。
2、關(guān)注新興行業(yè)和新型企業(yè)，不斷挖掘新的優(yōu)質(zhì)客戶。在銀行的客戶中，部分客戶之間有著密切的聯(lián)系，有的是企業(yè)上游客戶，有的是其下游客戶，銀行有時(shí)并非清楚。通過與客戶的溝通，以老客戶介紹新客戶的途徑來拓展企業(yè)存款市場(chǎng)。同時(shí)，要深入研究行業(yè)、公司的發(fā)展趨勢(shì)，明確長(zhǎng)期的合作群體和服務(wù)群體目標(biāo)，對(duì)成長(zhǎng)性較好的新興行業(yè)和新型企業(yè)，從一開始就與之建立良好的合作關(guān)系，通過各種金融手段把合作關(guān)系鞏固起來。如中小民營(yíng)企業(yè)，它們是我市一個(gè)快速成長(zhǎng)的新興客戶群，代表著未來的市場(chǎng)方向，因此，也是我行公司客戶存款的發(fā)展戰(zhàn)略和重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇十六
1、在日常工作中，未出現(xiàn)差錯(cuò)較多、任務(wù)完成不及時(shí)、敷衍、推諉等責(zé)任心不強(qiáng)、作風(fēng)不扎實(shí)的行為。
2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動(dòng)紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為。
3、未有經(jīng)常無故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動(dòng)的行為。
4、未有利用工作便利收受客戶紅包、手續(xù)費(fèi)，索取財(cái)物或借用通訊設(shè)備、交通工具、報(bào)銷各種費(fèi)用、謀取個(gè)人私利的行為。
（二）日常生活行為方面。
1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂場(chǎng)所等，消費(fèi)與正當(dāng)收入嚴(yán)重不符的行為。
2、未有經(jīng)常以錢物為賭注打牌、打麻將或參與_、玩游戲機(jī)等其他變相賭博的行為；沒有涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀(jì)行為。
3、未有長(zhǎng)期拖欠貸款、借款不還，或信用卡惡意透支，或經(jīng)常找人借錢的行為。
4、未有從事第二職業(yè)或做生意，或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為；沒有上班時(shí)間傳呼、電話不斷，與社會(huì)不良人員交往的行為；沒有經(jīng)常在上班時(shí)間買賣股票、期貨或參與傳銷的行為。
5、未有因家庭重大變故，造成情緒波動(dòng)較大的行為；沒有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
（三）業(yè)務(wù)管理方面。
1、未有對(duì)金融規(guī)章制度及上級(jí)的精神不認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)的情況，明確本單位或本部門各業(yè)務(wù)操作崗位職責(zé)。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇十七
國(guó)監(jiān)浙監(jiān)局公文中保會(huì)江管辦室件浙保監(jiān)辦發(fā)﹝20xx﹞30號(hào)關(guān)于開展保險(xiǎn)*理公司自查自糾和清理整頓工作的通知各省級(jí)保險(xiǎn)*理機(jī)構(gòu)：為進(jìn)一步鞏固、深化中介監(jiān)管工作成效，著力治理保險(xiǎn)代理市場(chǎng)小、散、亂、差的狀況，切實(shí)保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益，根據(jù)*_《關(guān)于開展20xx年保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)檢查和保險(xiǎn)代理市場(chǎng)清理整頓工作的通知》（保監(jiān)發(fā)[20xx]3號(hào)）精神，我局決定對(duì)轄內(nèi)保險(xiǎn)代理市場(chǎng)進(jìn)行清理整頓。清理整頓分為自查自糾、機(jī)構(gòu)清理兩個(gè)階段。將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、自查自糾。
（一）自查自糾范圍自查范圍為20xx年和20xx年1-3月轄內(nèi)各省級(jí)保險(xiǎn)*理機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，涉及重大問題可追溯與延伸。
（二）自查自糾內(nèi)容自查自糾內(nèi)容自查自糾公司基本情況。
1．公司基本情況。包括注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)狀況、高管情況、組織架構(gòu)、制度建設(shè)、從業(yè)人員、許可證時(shí)效、職業(yè)保險(xiǎn)、保證金繳存等內(nèi)容。
2．存在的問題。存在的問題。
（1）是否存在為保險(xiǎn)公司虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)的行為；
（2）是否存在銷售誤導(dǎo)的行為；
（3）是否存在挪用侵占保費(fèi)、保險(xiǎn)金的行為；
（4）是否存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和商業(yè)賄賂行為；
（5）是否存在涉嫌傳銷行為和非法集資行為；
（6）是否存在其他擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)正常秩序、侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者利益的行為；
二、機(jī)構(gòu)清理。
（一）清理標(biāo)準(zhǔn)。
1.以代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為名為保險(xiǎn)公司虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)、非法套取資金的各類保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)；
2.內(nèi)部管理混亂、業(yè)務(wù)長(zhǎng)期無法正常經(jīng)營(yíng)的保險(xiǎn)*理機(jī)構(gòu)；
3.許可證失效的各類保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)；
4.已無法取得聯(lián)系、名存實(shí)亡的保險(xiǎn)*理機(jī)構(gòu)；
5.存在涉嫌傳銷、非法集資等其他嚴(yán)重違法違規(guī)行為、有必要予以清理的各類保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)。
（二）清理實(shí)施根據(jù)自查自糾情況，結(jié)合保監(jiān)發(fā)[20xx]3號(hào)文精神，對(duì)部分自查自糾情況不到位和列為重點(diǎn)清理對(duì)象的機(jī)構(gòu)，開展現(xiàn)場(chǎng)檢查，并依法實(shí)施清理。
三、工作要求。
（一）認(rèn)真開展自查。各公司要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，按照以查促改、標(biāo)本兼治的原則，組織各級(jí)分支機(jī)構(gòu)，對(duì)照自查自糾內(nèi)容和要求，應(yīng)當(dāng)針對(duì)存在的問題和清理重點(diǎn)，逐條逐項(xiàng)開展自查，全面、客觀反映公司的內(nèi)控狀況和經(jīng)營(yíng)情況，并填制完成自查情況表（詳見附件）。
（二）制定整改方案。根據(jù)自查發(fā)現(xiàn)問題，各公司要認(rèn)真制定整改方案，明確整改目標(biāo)和進(jìn)度，細(xì)化相關(guān)整改措施，完善整改組織安排，確保整改方案切實(shí)可行、科學(xué)有效。
（三）實(shí)施整改并提交相關(guān)報(bào)告。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇十八
不管做哪個(gè)行業(yè)渠道一直都是致勝的關(guān)鍵，可能很多企業(yè)都是非常有實(shí)力的，若是論產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)都是各有千秋。然而之所以最后有人能夠領(lǐng)冠群雄，成為行業(yè)的驕子，就是因?yàn)閺那郎媳葎e人更完善。在我行實(shí)習(xí)的這個(gè)過程里讓我對(duì)此有了一些了解，同時(shí)也讓我形成了自己的一些觀點(diǎn)，盡管我還處在實(shí)習(xí)的階段，但我知道我要向其他元老一樣努力。憑借勤奮的意志以及好學(xué)的品質(zhì)，讓自己的能力盡快成長(zhǎng)起來，就算不成為部門的翹楚，起碼也要做一個(gè)富有進(jìn)取心的員工，以下就是我的工作計(jì)劃。
說實(shí)話雖然我已經(jīng)接觸了不少的業(yè)務(wù)，可是仍然算不上一個(gè)老辣的內(nèi)行，因?yàn)槲覀兊墓ぷ魃婕暗募记商嗔?，而我只是見識(shí)了一些皮毛。所以我得多參加部門安排的培訓(xùn)，從中學(xué)習(xí)那些前輩精心打磨的經(jīng)驗(yàn)之談，對(duì)我們的業(yè)務(wù)有更深的認(rèn)識(shí)。在以后落實(shí)方案的時(shí)候才能夠有條不紊，能夠掌握處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的要領(lǐng)。
因?yàn)槲覀兿胍刮覀兊那辣３至夹缘倪\(yùn)轉(zhuǎn)，就必須得不斷的刺激客戶的活性，也就是多與他們做一些溝通和洽談。那么我們就可以通過客戶會(huì)面的形式去搞聯(lián)絡(luò)，因?yàn)樵谖覀兊馁Y源當(dāng)中已經(jīng)掌握了比較精確的信息，那么我們主動(dòng)友好的去聯(lián)絡(luò)這部分客戶，能夠促進(jìn)我們的合作。
如果說培訓(xùn)是給我們的工作概念做一個(gè)詮釋，那么這個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)則是對(duì)具體的工作做更為精細(xì)的闡述。也就是從基礎(chǔ)的一些要領(lǐng)學(xué)期，這個(gè)非常適合我這樣的實(shí)習(xí)人員，能夠使我學(xué)到有效的知識(shí)，從而加快我成長(zhǎng)的節(jié)奏，能夠讓我迅速從一個(gè)實(shí)習(xí)者，變成精干的內(nèi)行。
銀行存款工作計(jì)劃優(yōu)選篇十九
(一)本次營(yíng)銷策劃的目標(biāo)人群：以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生為目標(biāo)客戶。
(二)市場(chǎng)狀況分析：
1)宏觀環(huán)境分析：隨著我國(guó)科技技術(shù)不斷發(fā)展我國(guó)智能手機(jī)已經(jīng)逐步出現(xiàn)了“普遍化”、“大眾化”根據(jù)gartner統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20xx年第一季度，全球普通手機(jī)銷量為億部，同比增長(zhǎng)17%，而智能手機(jī)銷量同比增長(zhǎng)，達(dá)5430萬部。第二季度，全球智能手機(jī)銷量達(dá)6165萬部，同比增長(zhǎng)50%。預(yù)計(jì)20xx年底，智能手機(jī)用戶將突破億。據(jù)測(cè)算，智能手機(jī)將以每年50%的速度提升。這意味著到20xx年，中國(guó)將有一半以上的手機(jī)用戶使用智能手機(jī)終端，屆時(shí)將全面進(jìn)入手機(jī)智能時(shí)代。
2)產(chǎn)品分析：根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個(gè)學(xué)生都有一張建行的卡情況，所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學(xué)生使用最頻繁的是建行的卡，民生銀行相對(duì)于建行而言有如下優(yōu)勢(shì)：
1.轉(zhuǎn)賬匯款，手續(xù)費(fèi)全免。
2.免全省跨行取款手續(xù)費(fèi)。
3.免年費(fèi)，免短信提醒費(fèi)，免小額賬戶管理費(fèi)。
劣勢(shì)：
2.建行你民生銀行基礎(chǔ)雄厚，掛國(guó)家信譽(yù)，對(duì)消費(fèi)者而言會(huì)覺得更安全。
3)競(jìng)爭(zhēng)者分析：通過和其他組比較，我們組得出了如下結(jié)論。
優(yōu)勢(shì)：
1.社會(huì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
2.在不斷的進(jìn)取與工作當(dāng)中，累積了豐富的人脈資源。
3.思想活躍，遇到事情能快速的解決事情。
劣勢(shì)：
1.團(tuán)隊(duì)成員合作意識(shí)不強(qiáng)。
2.團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行意識(shí)不強(qiáng)。
4)消費(fèi)者分析：由于這次我們的目標(biāo)客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生所以他們的年齡、職業(yè)、文化層次都差不多，所以我們將從他們的性別和消費(fèi)習(xí)慣來分析。
1.男生的消費(fèi)習(xí)慣：對(duì)物品的價(jià)格沒有清晰的把握，不喜歡討價(jià)還價(jià)，不愿意花太多時(shí)間，一般為有目標(biāo)的按需購物，知道要買的對(duì)象便直沖目標(biāo)，不會(huì)顧及其他。不會(huì)在同類商品做太多的比較。
2.女生的消費(fèi)習(xí)慣：對(duì)物品價(jià)格關(guān)注較多，購物時(shí)比較細(xì)心謹(jǐn)慎。喜歡討價(jià)還價(jià)省金錢，對(duì)視沒有太多限制。購物一般為沒有目標(biāo)的四處閑逛。
(三)營(yíng)銷策略：根據(jù)以上分析我們組制定出了以下方案。
名二名可以任意選擇“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的門票一張，第三名1名，可以獲得一張“我們約會(huì)吧”門票一張。本次活動(dòng)換參與者都可以獲得一份安慰獎(jiǎng)那就是由舉辦方向各位參與者的手機(jī)充值10元以內(nèi)的話費(fèi)，參與方式就是加入民生銀行手機(jī)銀行這個(gè)大家庭中來。
2、廣告方式：主要以發(fā)傳單的方式進(jìn)行，預(yù)計(jì)500張。
2)根據(jù)大學(xué)生希望自己能獲得跟多的知識(shí)和實(shí)踐動(dòng)手操作能力，我們組將利用自己已建立的人脈關(guān)系為我們的學(xué)弟學(xué)妹們提供一份和他們所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作。當(dāng)然也是要以開民生銀行卡作為交換，我們組為什么不免費(fèi)啦，原因就是為了讓我們的學(xué)弟學(xué)妹們明白天下沒有免費(fèi)的午餐。
(五)人員分配：
1)肖振華主要負(fù)責(zé)。
1、談妥“快樂大本營(yíng)”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的門票價(jià)格。
2、和學(xué)校商量租借教室等問題。
3、和銀行那邊商量。
2)楊慧主要負(fù)責(zé)湖南大眾傳媒學(xué)生的傳單發(fā)放，數(shù)量120張。
3)黎如主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)沙師范學(xué)生傳單發(fā)放，數(shù)量120張。
4)唐小山和趙曉陽主要負(fù)責(zé)湖南機(jī)電學(xué)生傳單發(fā)放，數(shù)量260張。
(六)活動(dòng)時(shí)間安排20xx年11月23號(hào)。