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酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇一
尊敬的經(jīng)理:
您好!
我是酒店前臺(tái)接待員___,我覺得自己的身體狀況是每況愈下,所以就不能為酒店效力了,因此來跟您提出我的辭職的申請(qǐng),望您能夠給我批準(zhǔn)。
我是一個(gè)接待員,工作就是給顧客提供良好的接待服務(wù)。我是酒店資歷比較深的`接待員了,在前臺(tái)的接待工作中,我也是獲得無(wú)數(shù)的夸獎(jiǎng)的。但是我在做前臺(tái)的接待員之前,是經(jīng)過很長(zhǎng)的訓(xùn)練時(shí)間的,在那段訓(xùn)練期間,為了能夠做好接待員一職,我每天都特別努力的訓(xùn)練每一個(gè)彎腰鞠躬的動(dòng)作,每一個(gè)微笑,直到老師滿意為止,同時(shí)還需要學(xué)習(xí)各種禮儀,在這樣高強(qiáng)度的訓(xùn)練中,我因?yàn)樘^勉強(qiáng)自己,所以前期的訓(xùn)練中,我的腰因?yàn)橛昧^猛就傷到了,那時(shí)的我還年輕,也就只是簡(jiǎn)單的休養(yǎng)了,并沒有給自己更好的調(diào)養(yǎng),就直接上崗了,這就導(dǎo)致了我近些年里,腰腹部越來越不好了,時(shí)常疼痛難忍,可是我們是酒店的門面,是不可能有一絲的差錯(cuò)的,不然就是對(duì)顧客的不尊敬,這是很嚴(yán)重的工作失誤的,也是有違酒店規(guī)定的,因此只能咬牙堅(jiān)持,就一直堅(jiān)持到現(xiàn)在了。
我也是被傷痛折磨的不行了,經(jīng)過自己的深思,才做出的這個(gè)決定,我個(gè)人也是覺得遺憾的,畢竟當(dāng)初那么努力的訓(xùn)練,也是希望自己這工作能夠被認(rèn)可和得到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,只是如今被身體的病痛給影響到,我也是無(wú)奈的,但是也必須做出選擇,不然以后工作和健康可能都會(huì)沒有。我在酒店工作至今,我無(wú)愧于酒店,我做好了酒店的門面形象,一直來努力又敬業(yè),只為為進(jìn)入酒店的顧客提供良好的服務(wù),讓顧客滿意酒店的服務(wù),因此為酒店帶來更好的效益。我知道我現(xiàn)在這樣離職,其實(shí)是對(duì)酒店是有些抱歉的,但是也確實(shí)是我的身體不能再承受一點(diǎn)傷痛了,那真是極其的難受的,也希望經(jīng)理諒解,我不是不愿,而是不能,每每彎腰,我的腰就疼的不行,要是繼續(xù)這樣工作,也是對(duì)自己和大家不好,畢竟工作中我出事,他們還要顧及我,這樣于工作也是不好的。
現(xiàn)在隨著年齡越來越大,我更加更是自己的身體了,我不能想象我年老之后,連背都直不起的樣子,那真是對(duì)我的不公平,趁著現(xiàn)在還能補(bǔ)救,我想把身體養(yǎng)好了,不然以后定會(huì)后悔的。感謝經(jīng)理和大家的照顧,祝你們大家身體都倍健康。
此致
敬禮!
辭職人:___。
20__年__月__日。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇二
尊敬的__領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著復(fù)雜的心情寫這封辭職信。由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅(jiān)持下去,沒有兌現(xiàn)來之前的承諾,沒有貢獻(xiàn)自己的能力在工作中。因?yàn)槲沂切∶敉扑]來的,也許正是因?yàn)檫@種因素,我很為難,覺得對(duì)不起她以及領(lǐng)導(dǎo)們的信任。可是現(xiàn)實(shí)的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F(xiàn)實(shí)的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標(biāo),也沒有了動(dòng)力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。
對(duì)于由此為酒店造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望酒店能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮!
辭職人:
20__年__月__日。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是這次向您提出辭職申請(qǐng)的前臺(tái)接待員___,這是我來到酒店的第二年,在這兩年里我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)到了許多的東西,也對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)有了更深的了解。工作的時(shí)間越久越是感覺會(huì)對(duì)很多人失望,也會(huì)時(shí)刻警惕。但自己的內(nèi)心也是告訴不管別人是什么樣子,你要始終堅(jiān)持下去做你自己就行了,不用去管別人。而我也是一直這樣做的,對(duì)待工作也是非常的認(rèn)真,兩年下來沒有一天在工作中有所偷懶,不認(rèn)真的情況。每天都是非常認(rèn)真的工作,既是為了自己,也是為了感謝酒店能夠給我這么一個(gè)工作的好機(jī)會(huì)。畢竟我領(lǐng)著酒店給我發(fā)的工資自然也要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的價(jià)值回報(bào)給酒店。
雖然很舍不得這里,畢竟我也呆了也有兩年的時(shí)間了,但卻也是有著不得不離開的理由。在兩年前來到這里工作想著自己只要努力工作,熟悉這個(gè)行業(yè),把自己的工作做好,肯定是會(huì)有上升的機(jī)會(huì),而這樣也能夠讓自己的生活變得更好。但這兩年下來,我的努力工作我知道酒店也看到了,在每次頒發(fā)最佳員工的時(shí)候都有一個(gè)我的名字。但我卻是看不到一點(diǎn)上升的機(jī)會(huì),仿佛我不管在干多少年,之后還將會(huì)是一個(gè)普普通通的前臺(tái)接待員。我不想這樣的混一輩子,我想要過上更好的生活,想要給我的家人更優(yōu)良的環(huán)境。而現(xiàn)在的我每個(gè)月除了房租也就只是勉強(qiáng)夠自己生活。這對(duì)于我來說是我不想看見的。雖然在這里我過得很快樂,但是每到晚上我就不由自主的想起了自己的未來,這讓我感到非常的苦惱,因?yàn)槲腋杏X自己的未來沒有一絲絲的期望。
辭職這個(gè)想法我也是有了一段時(shí)間,但也只是這段時(shí)間才確定下來的,我要確定自己做出這個(gè)決定之后以后不會(huì)后悔,雖然人生難免有著各種各樣遺憾的啥事情,但我還是想要盡量做到避免這種事情,能不讓自己后悔就不讓自己后悔,我不想我的后半生充滿了悔恨,后悔自己當(dāng)初為什么要做出這個(gè)決定。但現(xiàn)在我既然做出了這個(gè)決定就絕對(duì)不會(huì)后悔,我也做好了辭職之后的打算,離開這個(gè)我工作了兩年的行業(yè),去別的行業(yè)試一試自己能不能做到更好。我相信我憑借自己的努力不管是走到哪里都能夠干的出色。希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠同意我的這個(gè)申請(qǐng)。
此致
敬禮!
辭職人:___。
20__年__月__日。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇四
尊敬的主管、經(jīng)理:
你好!在酒店工作一段時(shí)間中,學(xué)到了很多知識(shí),酒店的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學(xué)無(wú)止境有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對(duì)于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于我們的個(gè)人利益來說)。鑒于我的個(gè)性要在酒店自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,其實(shí),這不管是對(duì)于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的'難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
酒店近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
xx年xx月xx日。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
您好,感謝你的第一年,你對(duì)我的關(guān)心和照顧,讓我學(xué)到很多東西,有多少。由于本人能力有限,大量的工作,忽視,缺陷可以寬容酒店前臺(tái)辭職報(bào)告我,你總是教我前進(jìn),是讓我由衷的感激。
我在前臺(tái)工作,一舉一動(dòng)代表一個(gè)酒店,但在今年,我知道在思想上和實(shí)際工作和不履行責(zé)任。通過仔細(xì)的反射,辭職信主要原因有以下幾點(diǎn):。
一,機(jī)械化操作自己的本職工作,不要問創(chuàng)新。
二、工作,而你的工作的一種怠慢,激情程度不高。在服務(wù)、以及缺乏靈活性和主動(dòng)性。
三、自己的調(diào)節(jié)力差,情緒嚴(yán)重。
四、缺乏銷售意識(shí)和銷售技巧,客房出租率v低。
五、服務(wù)意識(shí),沒有真正的客人的需要放在第一位。
六、缺乏溝通和交流、信息反饋,并導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
七、微機(jī)改革后,缺乏責(zé)任感,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的應(yīng)用程序,我酒店前臺(tái)辭職報(bào)告知道讓領(lǐng)導(dǎo)是非常困難的,我想真誠(chéng)道歉。為了形象的酒店和興趣,我選擇離開,希望領(lǐng)導(dǎo)人可以通過的!
此致
敬禮!
辭職人:
20__年__月__日。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是員工xx,很遺憾這個(gè)提出辭職。
我對(duì)酒店有著一種格外親切的感覺。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候,都有很多第一次,我當(dāng)然也不例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過的。在這里,我學(xué)會(huì)了很多東西,能夠跟同事們?cè)谝黄鸸ぷ?,我覺得很開心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí),如何為人、如何處事、如何工作……在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。
因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會(huì)隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。
王總,還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識(shí)是在20xx年的時(shí)候。那時(shí)的我們參加酒店自成立以來組建的第一屆籃球隊(duì),您正好是隊(duì)長(zhǎng)。讓我意想不到的是,平時(shí)看起來那么斯文而又帶點(diǎn)書卷氣息的您在球場(chǎng)上也是那么的生龍活虎,絲毫也不比年輕人遜色,雖然我們?cè)诘谝淮蔚慕M隊(duì)中沒有取得好的成績(jī),但我們堅(jiān)持到底、團(tuán)結(jié)奮斗的拼搏精神,同樣贏得了觀眾與組委會(huì)的認(rèn)同,最后摘取了精神文明風(fēng)尚獎(jiǎng)的稱號(hào)。這是您帶領(lǐng)我們?nèi)〉玫牡谝淮纬煽?jī)。
隨著時(shí)間的流逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才華也得到充分的施展。這時(shí)的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。您在上任之后,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經(jīng)營(yíng)策略,不斷地嘗試新的機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)、分配辦法,力爭(zhēng)讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊。
更讓人欽佩的是,在今年的非典時(shí)期,同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方式來躲避這場(chǎng)災(zāi)難時(shí),您卻以審時(shí)度勢(shì)的目光,作出在做好預(yù)防工作的同時(shí)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的決定,酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的損失,職工的正常收入與福利也未受到任何的影響??赡苓@一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點(diǎn)實(shí)事而已,可在我們眼里,在我們心里都認(rèn)為這才是一件大事,這才是為員工謀利益的'舉動(dòng),這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的老總!
而我,作為這個(gè)集體的一份子,更加感覺到您對(duì)員工的關(guān)心與培養(yǎng)。您肯定想到,酒店要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一;對(duì)于酒店里為數(shù)不多的年輕人來說,要想在酒店里得到長(zhǎng)足的發(fā)展,就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。
恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時(shí)刻,您也有意識(shí)的讓我走到了管理的崗上來,希望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗(yàn)和處理各種關(guān)系的辦法,為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中的又一個(gè)“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對(duì)于一個(gè)初涉社會(huì)沒多久的年輕人來說,它是一種激勵(lì),一種鞭策,一種鍛煉,對(duì)我而言,這正是您對(duì)我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機(jī)會(huì),也想借此在這里向您說一聲:“謝謝”!
人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時(shí)候都非常適用,但是對(duì)于我來說,講這句話時(shí),聲音是哽咽的,因?yàn)槲荫R上就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候,心中的波瀾久久不能平息。
而在我把這個(gè)決定告訴您的時(shí)候,王總,您又是那樣的通情達(dá)理,不僅語(yǔ)重心長(zhǎng)地替我權(quán)衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補(bǔ)償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬(wàn)語(yǔ)也抵不過一句感謝,我想再對(duì)您說一聲“謝謝您,王總”!
此致
敬禮!
辭職人:
xx年xx月xx日。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx國(guó)際大酒店里的一名前臺(tái)接待員,我叫xxx。今天給您提出這份辭職報(bào)告,是我整整考慮了一個(gè)月之久的結(jié)果,對(duì)于這件事情,我十分的重視,也十分的認(rèn)真,我也希望今天領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)真的對(duì)待我辭職的這件事情。畢竟,如果我走了之后,前臺(tái)的位置就空缺了一個(gè)人,我也不想因?yàn)檫@件事情,而讓我們的酒店遭受到損失和影響。我想的是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)早做好準(zhǔn)備,能早點(diǎn)找到一位可以接替我工作的人,安排好了這一切之后,我才能走的更加安心。
畢竟,我來到xx酒店已經(jīng)有三年的時(shí)光,不管是對(duì)酒店,還是對(duì)酒店里的同事和領(lǐng)導(dǎo)也都已經(jīng)積累下來了很深厚的感情,所以即便我要辭職,要走了,我也會(huì)為酒店考慮,會(huì)擔(dān)心酒店里面因?yàn)槲业碾x開而遭受到哪些的損失。如果有的話,我在這里向領(lǐng)導(dǎo)向酒店抱歉,抱歉讓酒店受到損失,抱歉辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望,抱歉辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培。但是,我辭職的決定已經(jīng)做出來了,我不會(huì)再有改變,也不會(huì)再有任何的動(dòng)搖。所以,希望領(lǐng)導(dǎo)不要再來勸我,這只會(huì)讓我更加的為難。
說了這么多,我還沒有說我辭職的原因,現(xiàn)在就來說一下我辭職的原因。讓我產(chǎn)生辭職想法的主要原因,是因?yàn)槲矣X得我在這個(gè)崗位上沒有多大的發(fā)展前景。我今年已經(jīng)到了三十的年紀(jì)了,雖然已經(jīng)擁有了一份穩(wěn)定的工作,但是在事業(yè)中依舊沒有干出多大的成績(jī)。對(duì)于酒店以后的發(fā)展,我也沒有信心能夠堅(jiān)持下去。
雖然,我也已經(jīng)結(jié)婚,但是我一直覺得,不管是任何人,都是靠不住的,我只能靠我自己,所以我一直以來就想擁有自己的一份事業(yè)。我也要靠自己的能力,讓自己過上幸福美滿的生活,做一位職場(chǎng)上的女強(qiáng)人,做生活中的主權(quán)人。所以,我就有了更高的追求,也有了更大的野心,我的職業(yè)規(guī)劃也發(fā)生了改變。對(duì)于酒店,我現(xiàn)在所在的職位已經(jīng)不能夠滿足我了。我要去尋找一份更具挑戰(zhàn)性,有更大升職空間的工作,來提升自己,來讓自己的生活充滿動(dòng)力,充滿意義。即使我現(xiàn)在已經(jīng)三十歲,辭職了,一切都要從頭開始,但是想要進(jìn)步,任何時(shí)候都是不晚的,我有絕對(duì)的信心和信念來督促自己一直向前走下去。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇八
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是酒店xx部員工xx。首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職申請(qǐng)書。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入公司之后,由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過在酒店5個(gè)多月的工作,使我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí),讓我自己在待人做事方面變的更成熟懂事,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。
由于個(gè)人原因不能在此為酒店效力,現(xiàn)在我正式向酒店提出辭職申請(qǐng)。本人將于xx年3月31日辦理離職手續(xù),請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在此期間我一定站好最后一班崗,做好交接工作。對(duì)此為酒店帶來的不便,我深感歉意。
非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在酒店的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無(wú)論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是xxx大酒店的一員感到榮幸。我確信這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝您和酒店所有同事身體健康、工作順利!再次對(duì)我的`離職給酒店帶來的不便表示歉意,同時(shí)我也希望酒店能夠理解我的實(shí)際情況,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
最后祝愿酒店生意興隆!發(fā)展越來越好!
申請(qǐng)人:xxx。
日期:xx年x月x日
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是酒店的一名接待專員,雖然工作的時(shí)間并不算長(zhǎng),但是依舊讓我受益很多。今天,很不幸,我要向公司領(lǐng)導(dǎo)慎重地提交我的這份辭職報(bào)告,并且希望能夠得到您的諒解和批準(zhǔn)。
在酒店工作的這段時(shí)間中,酒店的營(yíng)養(yǎng)狀態(tài)非常的理想,所以每一天的工作也會(huì)比較的匆忙,就是因?yàn)槿绱耍覐闹芯褪斋@到了更多,每天的工作充實(shí)了自己平淡又無(wú)味的生活,這樣的感覺并不賴。很感謝您愿意讓我來xx酒店里工作,與其說是工作,不如說是學(xué)習(xí)。因?yàn)槲易约菏且粋€(gè)思維方式很簡(jiǎn)單的人,沒有很高的學(xué)歷,然后,來到酒店工作,我感覺到自己的到來是被歡迎的,所以我喜歡上了這里的工作環(huán)境,就決定自己要傾盡全力的為酒店做出一點(diǎn)什么來,才能讓自己的心中感到平穩(wěn)和對(duì)您感到無(wú)愧。
身為一名接待員,主要負(fù)責(zé)的工作就是轉(zhuǎn)接電話,接待日常來訪酒店的客人,協(xié)助預(yù)定客房接待的工作等等,所以每日與人打交道是必然的,所以自己溝通的能力就會(huì)跟著有所加強(qiáng)。剛開始會(huì)有很大的不適感,但是在同事的陪同和幫助下,自己也開始能獨(dú)當(dāng)一面,能夠基本的完成好每日需要做的一些工作。如果我的離開給公司造成了一些不便,就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠體諒,現(xiàn)在想要辭職主要是考慮到兩方面的原因。
首先是自己的工作能力方面,自己在酒店工作了也有三年的時(shí)間了,但是能力水平一直處于中等偏下的一個(gè)水準(zhǔn),每次都沒有得到晉升的機(jī)會(huì),所以,工資這一塊也沒有上漲,這讓我也漸漸對(duì)工作喪失了一些原有的熱情,讓自己沒辦法積極地投精力工作。
再者每天的工作時(shí)間真的'太長(zhǎng)了,一天留給自己的時(shí)間是真的不多,工作一天下來真的身心都覺得很疲憊,因?yàn)檫@個(gè)工作的內(nèi)容,我們經(jīng)常沒有辦法在下班的時(shí)候準(zhǔn)點(diǎn)下班,這樣自己的休息時(shí)間確實(shí)是不夠的。
也許是我自己的做事能力真的不如別人好,所以在工作中沒有上升的空間,所以我覺得辭職是自己最好的決定,我還是很在意自己能否給展示自己的工作價(jià)值的,既然發(fā)現(xiàn)這里不適合,我就想換一個(gè)環(huán)境試一試。
所以在一個(gè)星期或者兩個(gè)星期后,我會(huì)離開酒店,就是希望領(lǐng)導(dǎo)可以盡快的安排我辭職上的事情,讓我在兩個(gè)星期后能順順利利的離開酒店。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
xx年x月x日。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇十
尊敬的酒店經(jīng)理:
您好!
目前我是任職酒店接待員一職工作的,我是xxx,我發(fā)現(xiàn)自己最近的工作狀態(tài)特別的不好,對(duì)當(dāng)前的工作很容易造成不好的影響,故此在思慮許久只會(huì),抱憾跟您提出辭職的申請(qǐng),還望您對(duì)我的辭職能予以批準(zhǔn),雖然遺憾,也很抱歉,但是與其像這樣工作著,也是沒有任何的益處,那不如辭職要好些。
我進(jìn)入酒店做這份工作是從xx年xx月開始,距今已有xx年了,實(shí)際上我還是很喜歡這份接待的工作的,可以認(rèn)識(shí)很多人,也可以接觸不同領(lǐng)域的人,從他們身上學(xué)點(diǎn)東西。我剛進(jìn)入酒店時(shí),我是沒有任何接待經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的,是酒店花費(fèi)很多的錢財(cái)與精力對(duì)我們這些員工培訓(xùn),我才有今日。我很感激酒店對(duì)我這么多年讀的栽培,讓我在接待工作上有很好的發(fā)展,我自身也很喜歡此工作,于我而言不僅輕松,還能學(xué)到東西,一舉多得的事情。如今我下這個(gè)艱難的辭職決定,也是因?yàn)樽约簩?duì)這份工作沒有了以前的那份干勁,本人在最近的工作中尤其出現(xiàn)很多的失誤,在等待顧客到來的時(shí)間里,經(jīng)常出神,導(dǎo)致沒有及時(shí)接待顧客,故錯(cuò)過了很多次機(jī)會(huì),這樣的一個(gè)狀態(tài)是很不利的。
經(jīng)過同事對(duì)此事的訴說,我回去后對(duì)自己進(jìn)行了反省,我意識(shí)自己對(duì)本職的工作已經(jīng)產(chǎn)生了不耐煩,也產(chǎn)生了很多不太好的情緒,,所以工作起來就特別的不上心,以至于多次被顧客批評(píng)。我知道大家都很照顧,讓我免了很多的責(zé)難,但是本人卻是沒有以往那種對(duì)工作的熱情,我覺得自己逐漸的'就不適應(yīng)當(dāng)前的工作了。即使接待員的.工作并不是特別的難,但是我還是覺得身心都特別的疲勞,這也是自身出現(xiàn)了問題,是屬于自己的問題。因此決定了要辭職,因?yàn)槲也幌胱屪约旱脑蚨鴮?dǎo)致酒店有損失,也不希望帶給我那么多不一樣體驗(yàn)的酒店因?yàn)閭€(gè)人原因被影響到生意。所以此次的辭職我是經(jīng)過了深思且熟慮之后,才做出來的決定。最后,希望經(jīng)理能去體諒我的無(wú)奈,如果可以,我自然是希望能為酒店的發(fā)展一直做出個(gè)人的貢獻(xiàn)的,但是當(dāng)前的我很難了,故希望經(jīng)理允許辭去這份接待工作。在這里也祝您身體康健,祝大家生活順?biāo)?,祝酒店發(fā)展越來越好。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
xx年xx月xx日。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是__國(guó)際大酒店里的一名前臺(tái)接待員,我叫__。今天給您提出這份辭職報(bào)告,是我整整考慮了一個(gè)月之久的結(jié)果,對(duì)于這件事情,我十分的重視,也十分的認(rèn)真,我也希望今天領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)真的對(duì)待我辭職的這件事情。畢竟,如果我走了之后,前臺(tái)的位置就空缺了一個(gè)人,我也不想因?yàn)檫@件事情,而讓我們的酒店遭受到損失和影響。我想的是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)早做好準(zhǔn)備,能早點(diǎn)找到一位可以接替我工作的人,安排好了這一切之后,我才能走的更加安心。
畢竟,我來到__酒店已經(jīng)有三年的時(shí)光,不管是對(duì)酒店,還是對(duì)酒店里的同事和領(lǐng)導(dǎo)也都已經(jīng)積累下來了很深厚的感情,所以即便我要辭職,要走了,我也會(huì)為酒店考慮,會(huì)擔(dān)心酒店里面因?yàn)槲业碾x開而遭受到哪些的損失。如果有的話,我在這里向領(lǐng)導(dǎo)向酒店抱歉,抱歉讓酒店受到損失,抱歉辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望,抱歉辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培。但是,我辭職的決定已經(jīng)做出來了,我不會(huì)再有改變,也不會(huì)再有任何的動(dòng)搖。所以,希望領(lǐng)導(dǎo)不要再來勸我,這只會(huì)讓我更加的為難。
說了這么多,我還沒有說我辭職的原因,現(xiàn)在就來說一下我辭職的原因。讓我產(chǎn)生辭職想法的主要原因,是因?yàn)槲矣X得我在這個(gè)崗位上沒有多大的發(fā)展前景。我今年已經(jīng)到了三十的年紀(jì)了,雖然已經(jīng)擁有了一份穩(wěn)定的工作,但是在事業(yè)中依舊沒有干出多大的成績(jī)。對(duì)于酒店以后的發(fā)展,我也沒有信心能夠堅(jiān)持下去。
雖然,我也已經(jīng)結(jié)婚,但是我一直覺得,不管是任何人,都是靠不住的,我只能靠我自己,所以我一直以來就想擁有自己的一份事業(yè)。我也要靠自己的能力,讓自己過上幸福美滿的生活,做一位職場(chǎng)上的女強(qiáng)人,做生活中的主權(quán)人。所以,我就有了更高的追求,也有了更大的野心,我的職業(yè)規(guī)劃也發(fā)生了改變。對(duì)于酒店,我現(xiàn)在所在的職位已經(jīng)不能夠滿足我了。我要去尋找一份更具挑戰(zhàn)性,有更大升職空間的工作,來提升自己,來讓自己的生活充滿動(dòng)力,充滿意義。即使我現(xiàn)在已經(jīng)三十歲,辭職了,一切都要從頭開始,但是想要進(jìn)步,任何時(shí)候都是不晚的,我有絕對(duì)的信心和信念來督促自己一直向前走下去。
此致
敬禮!
辭職人:__。
20__年__月__日。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇十二
酒店前臺(tái)在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作,較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)。現(xiàn)就年終主要工作作如下總結(jié):
一、經(jīng)營(yíng)情況。
20--年計(jì)劃任務(wù)--萬(wàn)元,實(shí)際完成--萬(wàn)元,超額--萬(wàn)元,(其中散客門市收入--萬(wàn)元,平均房?jī)r(jià)--元/間),占客房收入--%,完成計(jì)劃的--%,收入與同期相比增長(zhǎng)--萬(wàn)元。
二、主要工作。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
一年來,我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn),嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作,并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核,同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),做好服務(wù)保障工作。
一年來,我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù),作為工作重點(diǎn)。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),留住到酒店的每一位客人。年通過前廳部員工的集體努力,圓滿完成了接待大、中、小型會(huì)議--個(gè),如--會(huì)議、--會(huì)議、--會(huì)議,在接待這些大型會(huì)議時(shí),由于與會(huì)人員較多,退房時(shí)間不統(tǒng)一,這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求,我們時(shí)常加班加點(diǎn),在接待軍區(qū)會(huì)議時(shí),由于--接待標(biāo)準(zhǔn)高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點(diǎn),大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
3、扎實(shí)有效地開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)于-月--日正式拉開序幕,我部門積極組織員工學(xué)習(xí),吃透精神,對(duì)員工進(jìn)行了一系列的專業(yè)技能的培訓(xùn),大大提高了員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能,與此同時(shí),制定上報(bào)一系列的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使前廳各種服務(wù)更好更流暢,標(biāo)準(zhǔn)更加明確,使服務(wù)更加精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。通過這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),在員工中逐步形成了一種爭(zhēng)先恐后的態(tài)勢(shì),極大的增強(qiáng)了員工的工作熱情。
4、關(guān)心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍。
前廳工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對(duì)這一特點(diǎn),前廳部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活,無(wú)論從部門經(jīng)理還是到主管,都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過節(jié),管理人員會(huì)主動(dòng)提醒她們給家里掛電話問候父母,生病時(shí)給她們送去水果,遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。
為了緩解工作帶來的壓力,增強(qiáng)凝聚力,部門經(jīng)常找她們談心,鼓勵(lì)她們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)我們要求管理人員無(wú)論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。
三、工作中存在的不足。
1、培訓(xùn)效果不佳。
我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后,員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制,造成了培訓(xùn)是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實(shí)際工作中,做得不夠到位,無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。
2、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高。
前廳員工流動(dòng)頻繁,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量,一個(gè)新員工從入職后,要經(jīng)過三個(gè)月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節(jié),在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習(xí)慣。
四、20--年工作計(jì)劃。
2、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;。
3、確實(shí)關(guān)心員工,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性;。
4、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié),服務(wù)從細(xì)處著手,對(duì)客提供滿意周到的服務(wù);。
5、完善各崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化服務(wù)。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇十三
親愛的各位同事:
一轉(zhuǎn)眼,20__年已經(jīng)悄悄的來臨,我已經(jīng)工作了兩年多,回望過去,我始終堅(jiān)持“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、爭(zhēng)先、關(guān)愛”的工作信條,圍繞前臺(tái)工作重點(diǎn),和前臺(tái)同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持下,我在工作上不斷取得進(jìn)步,并出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在以后的工作中我仍然會(huì)一如既往的嚴(yán)格要求自己,更好地完成自己的本職工作。
1、努力學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),全面提升工作技能。
前臺(tái)領(lǐng)班要擔(dān)任前臺(tái)員工的培訓(xùn)工作,因此需要不斷的提升自己的工作技能,通過積累和總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升自己的專業(yè)素質(zhì)。在前臺(tái)工作期間讓我深刻體會(huì)到了學(xué)無(wú)止境的真正含義,通過學(xué)習(xí)來更好的工作是一筆很大的收獲。
從年初開始的新的房?jī)r(jià)政策的實(shí)行,我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中,我學(xué)會(huì)了如何為酒店為客人創(chuàng)造雙贏;通過制定前臺(tái)班組的各項(xiàng)工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓我對(duì)前臺(tái)工作有了更深一層的認(rèn)識(shí);通過大堂副理的崗位實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過參加“未來之星”的培訓(xùn)讓我看到了酒店對(duì)人才的培養(yǎng)以及自己前進(jìn)的方向。通過種.種工作經(jīng)歷,讓我真正做到了真誠(chéng)對(duì)待每一位賓客,力爭(zhēng)為賓客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、提高班組執(zhí)行力,力求出色完成每一次接待任務(wù)。
自酒店開業(yè)以來,每一次的接待要求都有所不同,因此在每一次接待之前前臺(tái)與銷售部及其它部門提前做好溝通,細(xì)化每一個(gè)接待環(huán)節(jié),力求出色完成每一次接待任務(wù)。在平日的工作中重視培訓(xùn)的作用,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的橋梁,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)會(huì)議精神,提高前臺(tái)班組整體執(zhí)行力。
3、實(shí)踐和理論結(jié)合,提高管理能力。
作為前臺(tái)領(lǐng)班,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好員工的培訓(xùn)和管理工作是最重要的,在對(duì)新員工的培訓(xùn)工作中,采用實(shí)踐和理論相結(jié)合的方法,從opera系統(tǒng)操作到接待流程模擬,老員工對(duì)新員工一帶一,言傳身教,使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面,以人為本,不斷增強(qiáng)前臺(tái)班組的凝聚力,營(yíng)造積極向上的工作氛圍,使前臺(tái)成長(zhǎng)成一支服務(wù)高效、對(duì)客熱情、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的隊(duì)伍。
4、認(rèn)清不足,加以改進(jìn),完善自我。
通過一年多的工作和學(xué)習(xí),雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:對(duì)于星級(jí)酒店的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)還不是十分熟知;有些工作還不夠細(xì),貫徹的不是十分到位;工作有時(shí)會(huì)情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中,不但要繼續(xù)提升工作技能,還要發(fā)揮服務(wù)職能,與各部門做好溝通協(xié)調(diào)。在未來的日子里,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,提高自己,用心做好每一件事,一步步朝著我的事業(yè)之路前進(jìn)。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,非常感謝你這個(gè)月對(duì)我的關(guān)心和信任。很遺憾此時(shí)正式向酒店提交了辭職報(bào)告。
我認(rèn)真回顧總結(jié)了一個(gè)月的工作。我很幸運(yùn)來到xx酒店。我一直很珍惜這份來之不易的工作。在過去的一個(gè)月里,我的酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心并教導(dǎo)我,我的.同事支持并幫助了我的工作。在酒店工作的一個(gè)多月里,我認(rèn)識(shí)了很多工作伙伴,學(xué)到了很多東西,也和同事分享了很多。無(wú)論是專業(yè)技能還是生活都有了很大的提升。謝謝你。但是由于個(gè)人和家庭原因需要辭職,不得不忍痛離開喜歡的崗位。希望在8月10日前完成工作交接。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)安排工作交接人選。離開酒店前,我會(huì)站在最后一班。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)把工作分配到我的位置上。我一定會(huì)做好本職工作,做好該做的事。
希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),請(qǐng)幫我辦理相關(guān)離職手續(xù)。
祝您身體健康,事業(yè)順利,祝酒店蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇十五
這上半年的工作已經(jīng)是結(jié)束了,還是有些事情需要督促到位的,對(duì)于這半年的工作我也一直都比較重視,前臺(tái)工作是比較繁忙的,我需要把這件事情做的非常用心,作為一名前臺(tái)工作人員,我對(duì)自己非常的有信心,也是比較細(xì)心去落實(shí)好的,只有持續(xù)做好本職工作,做一名合格的酒店前臺(tái),讓自己在這個(gè)過程當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn)才是好的,對(duì)于這半年的種種經(jīng)歷,我也是需要做出一番總結(jié)。
在上半年的工作前臺(tái)工作中,我還是非常用心的,我也知道態(tài)度是非常的重要,現(xiàn)在我也一直都在保持著那種心態(tài),這上半年來的工作當(dāng)中我學(xué)習(xí)到了很多,畢竟做這么一份工作還是需要以前規(guī)劃好,我對(duì)這一點(diǎn)是非常的有信心的只有不斷的去提高這方面的工作經(jīng)驗(yàn),我們酒店的工作氛圍也是非常不錯(cuò)的,這一點(diǎn)我從從來都不會(huì)懷疑,真的是讓我感覺非常的好,我也一直都在本著這樣的心態(tài),只有持續(xù)做好這份工作才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的積累,我現(xiàn)在也非常受用,這上半年來的工作當(dāng)中是可以得到充分的鍛煉的,有些細(xì)節(jié)是應(yīng)該持續(xù)做好。
作為前臺(tái)是需要端正服務(wù)的,顧客來到酒店第一映象就是我們做前臺(tái)工作的,我真的是感覺非常的緊張,在這一點(diǎn)上面這是無(wú)比關(guān)鍵的,所以我也是去學(xué)習(xí)了很多禮儀在這方面我是非常重視的,想要讓自己變得更加的優(yōu)秀,第一就是要讓顧客們滿意,讓顧客滿意了才是對(duì)自己能力好的證明,雖然這半年時(shí)間已經(jīng)過去,可是我也學(xué)習(xí)積累許多,確實(shí)是能夠從中吸取經(jīng)驗(yàn),接待是一件非常嚴(yán)瑾的事情,有很多禮儀方面的知識(shí),我們酒店也是會(huì)不定期的去給我們培訓(xùn),關(guān)于禮儀方面知識(shí)確實(shí)還是需要進(jìn)一步掌握,我也確實(shí)是感覺非常的好。
當(dāng)然這半年來有不足,做一名前臺(tái)工作人員,確實(shí)是需要時(shí)刻提高能力,我們酒店也是非常的不錯(cuò),我作為一名接待工作者,有些事情是應(yīng)該督促自己的,接待工作雖然累,有的時(shí)候自己做的不好也會(huì)的收到的顧客的不滿,所以還是需要認(rèn)真的去思考這些,我也一定會(huì)繼續(xù)認(rèn)真思考的,只有接待好每一位顧客,讓顧客們第一映象感覺到非常的好,做好前臺(tái)工作,這讓我也是感覺非常的好,也會(huì)在下半年繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量,上半年是非常重要的一年,我很感激,也愿意用平常心對(duì)待。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,首先非常感謝這一年來您們對(duì)我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。
我在前臺(tái)服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識(shí)還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任。通過認(rèn)真反思,辭職信主要原因有以下幾點(diǎn):
一、對(duì)自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。
二、工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活信息和主動(dòng)信息。
三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
四、缺乏銷售意識(shí)和銷售技巧,客房信息率低。
五、服務(wù)意識(shí)淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
七、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息理。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請(qǐng),我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
尊敬的主管:
您好!
在貴酒店工作一年中,我學(xué)到了非常多知識(shí),酒店的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。非常感激貴公司給予了我這樣的'機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學(xué)無(wú)止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。
我經(jīng)過再三考慮,決定辭職,公司的環(huán)境對(duì)于業(yè)務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來說),鑒于我的個(gè)性,要在公司自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn),其實(shí),這不管是對(duì)于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
公司業(yè)務(wù)部近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在10/24左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解,現(xiàn)臨近年底,如果能給予我支配更多的時(shí)間來找工作我將感激不盡!
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
辭職人:
年月日
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇十七
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著復(fù)雜的心情寫這封辭職信。由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅(jiān)持下去,沒有兌現(xiàn)來之前的承諾,沒有貢獻(xiàn)自己的能力在工作中。因?yàn)槲沂切∶敉扑]來的,也許正是因?yàn)檫@種因素,我很為難,覺得對(duì)不起她以及領(lǐng)導(dǎo)們的信任??墒乾F(xiàn)實(shí)的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F(xiàn)實(shí)的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標(biāo),也沒有了動(dòng)力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。
尊敬的部門領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
我自年4月1日開始進(jìn)入xxx,就加入前臺(tái)部門收銀工作,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)月了,這段時(shí)間以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與培養(yǎng)下,基本完成了本職工作的各項(xiàng)任務(wù)。但由于個(gè)人學(xué)習(xí)的需要,特此申請(qǐng)辭去我現(xiàn)在的職務(wù)。
在工作的時(shí)間里,我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。同時(shí)也感謝xxx這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)對(duì)我的培養(yǎng)和教育,在這工作的日子里,我學(xué)到了很多有關(guān)收銀的知識(shí),這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)具有重要意義,再一次向xxx表示無(wú)比的感謝和深深的歉意。在思想上,我也得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀、價(jià)值觀。同時(shí),也使我具有了較高的職業(yè)素養(yǎng),這些都得益于xxx的培養(yǎng)。這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)將是我今后學(xué)習(xí)工作中的第一筆寶貴的財(cái)富。我非常重視我在公司內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為xxx的一員,我確信我在公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的利益,在這里,我也向xxx表示深深地謝意。在工作上,我學(xué)到了許多寶貴的現(xiàn)場(chǎng)收銀經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能。在生活上,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助。指導(dǎo)以及對(duì)我的信任和在人生道路上對(duì)我的指引。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),在正式離開之前我將善始善終,認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。
離開公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。祝xxx的事業(yè)蓬勃發(fā)展。也祝xxx的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,事業(yè)順心。今后,無(wú)論我在哪里,我都會(huì)為沃爾瑪做力所能及的事情,因?yàn)槲覟槲以?jīng)是沃爾瑪人而驕傲和自豪。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇一
尊敬的經(jīng)理:
您好!
我是酒店前臺(tái)接待員___,我覺得自己的身體狀況是每況愈下,所以就不能為酒店效力了,因此來跟您提出我的辭職的申請(qǐng),望您能夠給我批準(zhǔn)。
我是一個(gè)接待員,工作就是給顧客提供良好的接待服務(wù)。我是酒店資歷比較深的`接待員了,在前臺(tái)的接待工作中,我也是獲得無(wú)數(shù)的夸獎(jiǎng)的。但是我在做前臺(tái)的接待員之前,是經(jīng)過很長(zhǎng)的訓(xùn)練時(shí)間的,在那段訓(xùn)練期間,為了能夠做好接待員一職,我每天都特別努力的訓(xùn)練每一個(gè)彎腰鞠躬的動(dòng)作,每一個(gè)微笑,直到老師滿意為止,同時(shí)還需要學(xué)習(xí)各種禮儀,在這樣高強(qiáng)度的訓(xùn)練中,我因?yàn)樘^勉強(qiáng)自己,所以前期的訓(xùn)練中,我的腰因?yàn)橛昧^猛就傷到了,那時(shí)的我還年輕,也就只是簡(jiǎn)單的休養(yǎng)了,并沒有給自己更好的調(diào)養(yǎng),就直接上崗了,這就導(dǎo)致了我近些年里,腰腹部越來越不好了,時(shí)常疼痛難忍,可是我們是酒店的門面,是不可能有一絲的差錯(cuò)的,不然就是對(duì)顧客的不尊敬,這是很嚴(yán)重的工作失誤的,也是有違酒店規(guī)定的,因此只能咬牙堅(jiān)持,就一直堅(jiān)持到現(xiàn)在了。
我也是被傷痛折磨的不行了,經(jīng)過自己的深思,才做出的這個(gè)決定,我個(gè)人也是覺得遺憾的,畢竟當(dāng)初那么努力的訓(xùn)練,也是希望自己這工作能夠被認(rèn)可和得到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,只是如今被身體的病痛給影響到,我也是無(wú)奈的,但是也必須做出選擇,不然以后工作和健康可能都會(huì)沒有。我在酒店工作至今,我無(wú)愧于酒店,我做好了酒店的門面形象,一直來努力又敬業(yè),只為為進(jìn)入酒店的顧客提供良好的服務(wù),讓顧客滿意酒店的服務(wù),因此為酒店帶來更好的效益。我知道我現(xiàn)在這樣離職,其實(shí)是對(duì)酒店是有些抱歉的,但是也確實(shí)是我的身體不能再承受一點(diǎn)傷痛了,那真是極其的難受的,也希望經(jīng)理諒解,我不是不愿,而是不能,每每彎腰,我的腰就疼的不行,要是繼續(xù)這樣工作,也是對(duì)自己和大家不好,畢竟工作中我出事,他們還要顧及我,這樣于工作也是不好的。
現(xiàn)在隨著年齡越來越大,我更加更是自己的身體了,我不能想象我年老之后,連背都直不起的樣子,那真是對(duì)我的不公平,趁著現(xiàn)在還能補(bǔ)救,我想把身體養(yǎng)好了,不然以后定會(huì)后悔的。感謝經(jīng)理和大家的照顧,祝你們大家身體都倍健康。
此致
敬禮!
辭職人:___。
20__年__月__日。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇二
尊敬的__領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著復(fù)雜的心情寫這封辭職信。由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅(jiān)持下去,沒有兌現(xiàn)來之前的承諾,沒有貢獻(xiàn)自己的能力在工作中。因?yàn)槲沂切∶敉扑]來的,也許正是因?yàn)檫@種因素,我很為難,覺得對(duì)不起她以及領(lǐng)導(dǎo)們的信任。可是現(xiàn)實(shí)的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F(xiàn)實(shí)的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標(biāo),也沒有了動(dòng)力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。
對(duì)于由此為酒店造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望酒店能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮!
辭職人:
20__年__月__日。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是這次向您提出辭職申請(qǐng)的前臺(tái)接待員___,這是我來到酒店的第二年,在這兩年里我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)到了許多的東西,也對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)有了更深的了解。工作的時(shí)間越久越是感覺會(huì)對(duì)很多人失望,也會(huì)時(shí)刻警惕。但自己的內(nèi)心也是告訴不管別人是什么樣子,你要始終堅(jiān)持下去做你自己就行了,不用去管別人。而我也是一直這樣做的,對(duì)待工作也是非常的認(rèn)真,兩年下來沒有一天在工作中有所偷懶,不認(rèn)真的情況。每天都是非常認(rèn)真的工作,既是為了自己,也是為了感謝酒店能夠給我這么一個(gè)工作的好機(jī)會(huì)。畢竟我領(lǐng)著酒店給我發(fā)的工資自然也要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的價(jià)值回報(bào)給酒店。
雖然很舍不得這里,畢竟我也呆了也有兩年的時(shí)間了,但卻也是有著不得不離開的理由。在兩年前來到這里工作想著自己只要努力工作,熟悉這個(gè)行業(yè),把自己的工作做好,肯定是會(huì)有上升的機(jī)會(huì),而這樣也能夠讓自己的生活變得更好。但這兩年下來,我的努力工作我知道酒店也看到了,在每次頒發(fā)最佳員工的時(shí)候都有一個(gè)我的名字。但我卻是看不到一點(diǎn)上升的機(jī)會(huì),仿佛我不管在干多少年,之后還將會(huì)是一個(gè)普普通通的前臺(tái)接待員。我不想這樣的混一輩子,我想要過上更好的生活,想要給我的家人更優(yōu)良的環(huán)境。而現(xiàn)在的我每個(gè)月除了房租也就只是勉強(qiáng)夠自己生活。這對(duì)于我來說是我不想看見的。雖然在這里我過得很快樂,但是每到晚上我就不由自主的想起了自己的未來,這讓我感到非常的苦惱,因?yàn)槲腋杏X自己的未來沒有一絲絲的期望。
辭職這個(gè)想法我也是有了一段時(shí)間,但也只是這段時(shí)間才確定下來的,我要確定自己做出這個(gè)決定之后以后不會(huì)后悔,雖然人生難免有著各種各樣遺憾的啥事情,但我還是想要盡量做到避免這種事情,能不讓自己后悔就不讓自己后悔,我不想我的后半生充滿了悔恨,后悔自己當(dāng)初為什么要做出這個(gè)決定。但現(xiàn)在我既然做出了這個(gè)決定就絕對(duì)不會(huì)后悔,我也做好了辭職之后的打算,離開這個(gè)我工作了兩年的行業(yè),去別的行業(yè)試一試自己能不能做到更好。我相信我憑借自己的努力不管是走到哪里都能夠干的出色。希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠同意我的這個(gè)申請(qǐng)。
此致
敬禮!
辭職人:___。
20__年__月__日。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇四
尊敬的主管、經(jīng)理:
你好!在酒店工作一段時(shí)間中,學(xué)到了很多知識(shí),酒店的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學(xué)無(wú)止境有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對(duì)于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于我們的個(gè)人利益來說)。鑒于我的個(gè)性要在酒店自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,其實(shí),這不管是對(duì)于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的'難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
酒店近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
xx年xx月xx日。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
您好,感謝你的第一年,你對(duì)我的關(guān)心和照顧,讓我學(xué)到很多東西,有多少。由于本人能力有限,大量的工作,忽視,缺陷可以寬容酒店前臺(tái)辭職報(bào)告我,你總是教我前進(jìn),是讓我由衷的感激。
我在前臺(tái)工作,一舉一動(dòng)代表一個(gè)酒店,但在今年,我知道在思想上和實(shí)際工作和不履行責(zé)任。通過仔細(xì)的反射,辭職信主要原因有以下幾點(diǎn):。
一,機(jī)械化操作自己的本職工作,不要問創(chuàng)新。
二、工作,而你的工作的一種怠慢,激情程度不高。在服務(wù)、以及缺乏靈活性和主動(dòng)性。
三、自己的調(diào)節(jié)力差,情緒嚴(yán)重。
四、缺乏銷售意識(shí)和銷售技巧,客房出租率v低。
五、服務(wù)意識(shí),沒有真正的客人的需要放在第一位。
六、缺乏溝通和交流、信息反饋,并導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
七、微機(jī)改革后,缺乏責(zé)任感,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的應(yīng)用程序,我酒店前臺(tái)辭職報(bào)告知道讓領(lǐng)導(dǎo)是非常困難的,我想真誠(chéng)道歉。為了形象的酒店和興趣,我選擇離開,希望領(lǐng)導(dǎo)人可以通過的!
此致
敬禮!
辭職人:
20__年__月__日。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是員工xx,很遺憾這個(gè)提出辭職。
我對(duì)酒店有著一種格外親切的感覺。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候,都有很多第一次,我當(dāng)然也不例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過的。在這里,我學(xué)會(huì)了很多東西,能夠跟同事們?cè)谝黄鸸ぷ?,我覺得很開心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí),如何為人、如何處事、如何工作……在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。
因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會(huì)隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。
王總,還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識(shí)是在20xx年的時(shí)候。那時(shí)的我們參加酒店自成立以來組建的第一屆籃球隊(duì),您正好是隊(duì)長(zhǎng)。讓我意想不到的是,平時(shí)看起來那么斯文而又帶點(diǎn)書卷氣息的您在球場(chǎng)上也是那么的生龍活虎,絲毫也不比年輕人遜色,雖然我們?cè)诘谝淮蔚慕M隊(duì)中沒有取得好的成績(jī),但我們堅(jiān)持到底、團(tuán)結(jié)奮斗的拼搏精神,同樣贏得了觀眾與組委會(huì)的認(rèn)同,最后摘取了精神文明風(fēng)尚獎(jiǎng)的稱號(hào)。這是您帶領(lǐng)我們?nèi)〉玫牡谝淮纬煽?jī)。
隨著時(shí)間的流逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才華也得到充分的施展。這時(shí)的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。您在上任之后,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經(jīng)營(yíng)策略,不斷地嘗試新的機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)、分配辦法,力爭(zhēng)讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊。
更讓人欽佩的是,在今年的非典時(shí)期,同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方式來躲避這場(chǎng)災(zāi)難時(shí),您卻以審時(shí)度勢(shì)的目光,作出在做好預(yù)防工作的同時(shí)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的決定,酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的損失,職工的正常收入與福利也未受到任何的影響??赡苓@一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點(diǎn)實(shí)事而已,可在我們眼里,在我們心里都認(rèn)為這才是一件大事,這才是為員工謀利益的'舉動(dòng),這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的老總!
而我,作為這個(gè)集體的一份子,更加感覺到您對(duì)員工的關(guān)心與培養(yǎng)。您肯定想到,酒店要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一;對(duì)于酒店里為數(shù)不多的年輕人來說,要想在酒店里得到長(zhǎng)足的發(fā)展,就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。
恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時(shí)刻,您也有意識(shí)的讓我走到了管理的崗上來,希望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗(yàn)和處理各種關(guān)系的辦法,為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中的又一個(gè)“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對(duì)于一個(gè)初涉社會(huì)沒多久的年輕人來說,它是一種激勵(lì),一種鞭策,一種鍛煉,對(duì)我而言,這正是您對(duì)我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機(jī)會(huì),也想借此在這里向您說一聲:“謝謝”!
人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時(shí)候都非常適用,但是對(duì)于我來說,講這句話時(shí),聲音是哽咽的,因?yàn)槲荫R上就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候,心中的波瀾久久不能平息。
而在我把這個(gè)決定告訴您的時(shí)候,王總,您又是那樣的通情達(dá)理,不僅語(yǔ)重心長(zhǎng)地替我權(quán)衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補(bǔ)償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬(wàn)語(yǔ)也抵不過一句感謝,我想再對(duì)您說一聲“謝謝您,王總”!
此致
敬禮!
辭職人:
xx年xx月xx日。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx國(guó)際大酒店里的一名前臺(tái)接待員,我叫xxx。今天給您提出這份辭職報(bào)告,是我整整考慮了一個(gè)月之久的結(jié)果,對(duì)于這件事情,我十分的重視,也十分的認(rèn)真,我也希望今天領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)真的對(duì)待我辭職的這件事情。畢竟,如果我走了之后,前臺(tái)的位置就空缺了一個(gè)人,我也不想因?yàn)檫@件事情,而讓我們的酒店遭受到損失和影響。我想的是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)早做好準(zhǔn)備,能早點(diǎn)找到一位可以接替我工作的人,安排好了這一切之后,我才能走的更加安心。
畢竟,我來到xx酒店已經(jīng)有三年的時(shí)光,不管是對(duì)酒店,還是對(duì)酒店里的同事和領(lǐng)導(dǎo)也都已經(jīng)積累下來了很深厚的感情,所以即便我要辭職,要走了,我也會(huì)為酒店考慮,會(huì)擔(dān)心酒店里面因?yàn)槲业碾x開而遭受到哪些的損失。如果有的話,我在這里向領(lǐng)導(dǎo)向酒店抱歉,抱歉讓酒店受到損失,抱歉辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望,抱歉辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培。但是,我辭職的決定已經(jīng)做出來了,我不會(huì)再有改變,也不會(huì)再有任何的動(dòng)搖。所以,希望領(lǐng)導(dǎo)不要再來勸我,這只會(huì)讓我更加的為難。
說了這么多,我還沒有說我辭職的原因,現(xiàn)在就來說一下我辭職的原因。讓我產(chǎn)生辭職想法的主要原因,是因?yàn)槲矣X得我在這個(gè)崗位上沒有多大的發(fā)展前景。我今年已經(jīng)到了三十的年紀(jì)了,雖然已經(jīng)擁有了一份穩(wěn)定的工作,但是在事業(yè)中依舊沒有干出多大的成績(jī)。對(duì)于酒店以后的發(fā)展,我也沒有信心能夠堅(jiān)持下去。
雖然,我也已經(jīng)結(jié)婚,但是我一直覺得,不管是任何人,都是靠不住的,我只能靠我自己,所以我一直以來就想擁有自己的一份事業(yè)。我也要靠自己的能力,讓自己過上幸福美滿的生活,做一位職場(chǎng)上的女強(qiáng)人,做生活中的主權(quán)人。所以,我就有了更高的追求,也有了更大的野心,我的職業(yè)規(guī)劃也發(fā)生了改變。對(duì)于酒店,我現(xiàn)在所在的職位已經(jīng)不能夠滿足我了。我要去尋找一份更具挑戰(zhàn)性,有更大升職空間的工作,來提升自己,來讓自己的生活充滿動(dòng)力,充滿意義。即使我現(xiàn)在已經(jīng)三十歲,辭職了,一切都要從頭開始,但是想要進(jìn)步,任何時(shí)候都是不晚的,我有絕對(duì)的信心和信念來督促自己一直向前走下去。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇八
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是酒店xx部員工xx。首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職申請(qǐng)書。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入公司之后,由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過在酒店5個(gè)多月的工作,使我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí),讓我自己在待人做事方面變的更成熟懂事,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。
由于個(gè)人原因不能在此為酒店效力,現(xiàn)在我正式向酒店提出辭職申請(qǐng)。本人將于xx年3月31日辦理離職手續(xù),請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在此期間我一定站好最后一班崗,做好交接工作。對(duì)此為酒店帶來的不便,我深感歉意。
非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在酒店的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無(wú)論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是xxx大酒店的一員感到榮幸。我確信這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝您和酒店所有同事身體健康、工作順利!再次對(duì)我的`離職給酒店帶來的不便表示歉意,同時(shí)我也希望酒店能夠理解我的實(shí)際情況,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
最后祝愿酒店生意興隆!發(fā)展越來越好!
申請(qǐng)人:xxx。
日期:xx年x月x日
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是酒店的一名接待專員,雖然工作的時(shí)間并不算長(zhǎng),但是依舊讓我受益很多。今天,很不幸,我要向公司領(lǐng)導(dǎo)慎重地提交我的這份辭職報(bào)告,并且希望能夠得到您的諒解和批準(zhǔn)。
在酒店工作的這段時(shí)間中,酒店的營(yíng)養(yǎng)狀態(tài)非常的理想,所以每一天的工作也會(huì)比較的匆忙,就是因?yàn)槿绱耍覐闹芯褪斋@到了更多,每天的工作充實(shí)了自己平淡又無(wú)味的生活,這樣的感覺并不賴。很感謝您愿意讓我來xx酒店里工作,與其說是工作,不如說是學(xué)習(xí)。因?yàn)槲易约菏且粋€(gè)思維方式很簡(jiǎn)單的人,沒有很高的學(xué)歷,然后,來到酒店工作,我感覺到自己的到來是被歡迎的,所以我喜歡上了這里的工作環(huán)境,就決定自己要傾盡全力的為酒店做出一點(diǎn)什么來,才能讓自己的心中感到平穩(wěn)和對(duì)您感到無(wú)愧。
身為一名接待員,主要負(fù)責(zé)的工作就是轉(zhuǎn)接電話,接待日常來訪酒店的客人,協(xié)助預(yù)定客房接待的工作等等,所以每日與人打交道是必然的,所以自己溝通的能力就會(huì)跟著有所加強(qiáng)。剛開始會(huì)有很大的不適感,但是在同事的陪同和幫助下,自己也開始能獨(dú)當(dāng)一面,能夠基本的完成好每日需要做的一些工作。如果我的離開給公司造成了一些不便,就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠體諒,現(xiàn)在想要辭職主要是考慮到兩方面的原因。
首先是自己的工作能力方面,自己在酒店工作了也有三年的時(shí)間了,但是能力水平一直處于中等偏下的一個(gè)水準(zhǔn),每次都沒有得到晉升的機(jī)會(huì),所以,工資這一塊也沒有上漲,這讓我也漸漸對(duì)工作喪失了一些原有的熱情,讓自己沒辦法積極地投精力工作。
再者每天的工作時(shí)間真的'太長(zhǎng)了,一天留給自己的時(shí)間是真的不多,工作一天下來真的身心都覺得很疲憊,因?yàn)檫@個(gè)工作的內(nèi)容,我們經(jīng)常沒有辦法在下班的時(shí)候準(zhǔn)點(diǎn)下班,這樣自己的休息時(shí)間確實(shí)是不夠的。
也許是我自己的做事能力真的不如別人好,所以在工作中沒有上升的空間,所以我覺得辭職是自己最好的決定,我還是很在意自己能否給展示自己的工作價(jià)值的,既然發(fā)現(xiàn)這里不適合,我就想換一個(gè)環(huán)境試一試。
所以在一個(gè)星期或者兩個(gè)星期后,我會(huì)離開酒店,就是希望領(lǐng)導(dǎo)可以盡快的安排我辭職上的事情,讓我在兩個(gè)星期后能順順利利的離開酒店。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
xx年x月x日。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇十
尊敬的酒店經(jīng)理:
您好!
目前我是任職酒店接待員一職工作的,我是xxx,我發(fā)現(xiàn)自己最近的工作狀態(tài)特別的不好,對(duì)當(dāng)前的工作很容易造成不好的影響,故此在思慮許久只會(huì),抱憾跟您提出辭職的申請(qǐng),還望您對(duì)我的辭職能予以批準(zhǔn),雖然遺憾,也很抱歉,但是與其像這樣工作著,也是沒有任何的益處,那不如辭職要好些。
我進(jìn)入酒店做這份工作是從xx年xx月開始,距今已有xx年了,實(shí)際上我還是很喜歡這份接待的工作的,可以認(rèn)識(shí)很多人,也可以接觸不同領(lǐng)域的人,從他們身上學(xué)點(diǎn)東西。我剛進(jìn)入酒店時(shí),我是沒有任何接待經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的,是酒店花費(fèi)很多的錢財(cái)與精力對(duì)我們這些員工培訓(xùn),我才有今日。我很感激酒店對(duì)我這么多年讀的栽培,讓我在接待工作上有很好的發(fā)展,我自身也很喜歡此工作,于我而言不僅輕松,還能學(xué)到東西,一舉多得的事情。如今我下這個(gè)艱難的辭職決定,也是因?yàn)樽约簩?duì)這份工作沒有了以前的那份干勁,本人在最近的工作中尤其出現(xiàn)很多的失誤,在等待顧客到來的時(shí)間里,經(jīng)常出神,導(dǎo)致沒有及時(shí)接待顧客,故錯(cuò)過了很多次機(jī)會(huì),這樣的一個(gè)狀態(tài)是很不利的。
經(jīng)過同事對(duì)此事的訴說,我回去后對(duì)自己進(jìn)行了反省,我意識(shí)自己對(duì)本職的工作已經(jīng)產(chǎn)生了不耐煩,也產(chǎn)生了很多不太好的情緒,,所以工作起來就特別的不上心,以至于多次被顧客批評(píng)。我知道大家都很照顧,讓我免了很多的責(zé)難,但是本人卻是沒有以往那種對(duì)工作的熱情,我覺得自己逐漸的'就不適應(yīng)當(dāng)前的工作了。即使接待員的.工作并不是特別的難,但是我還是覺得身心都特別的疲勞,這也是自身出現(xiàn)了問題,是屬于自己的問題。因此決定了要辭職,因?yàn)槲也幌胱屪约旱脑蚨鴮?dǎo)致酒店有損失,也不希望帶給我那么多不一樣體驗(yàn)的酒店因?yàn)閭€(gè)人原因被影響到生意。所以此次的辭職我是經(jīng)過了深思且熟慮之后,才做出來的決定。最后,希望經(jīng)理能去體諒我的無(wú)奈,如果可以,我自然是希望能為酒店的發(fā)展一直做出個(gè)人的貢獻(xiàn)的,但是當(dāng)前的我很難了,故希望經(jīng)理允許辭去這份接待工作。在這里也祝您身體康健,祝大家生活順?biāo)?,祝酒店發(fā)展越來越好。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
xx年xx月xx日。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是__國(guó)際大酒店里的一名前臺(tái)接待員,我叫__。今天給您提出這份辭職報(bào)告,是我整整考慮了一個(gè)月之久的結(jié)果,對(duì)于這件事情,我十分的重視,也十分的認(rèn)真,我也希望今天領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)真的對(duì)待我辭職的這件事情。畢竟,如果我走了之后,前臺(tái)的位置就空缺了一個(gè)人,我也不想因?yàn)檫@件事情,而讓我們的酒店遭受到損失和影響。我想的是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)早做好準(zhǔn)備,能早點(diǎn)找到一位可以接替我工作的人,安排好了這一切之后,我才能走的更加安心。
畢竟,我來到__酒店已經(jīng)有三年的時(shí)光,不管是對(duì)酒店,還是對(duì)酒店里的同事和領(lǐng)導(dǎo)也都已經(jīng)積累下來了很深厚的感情,所以即便我要辭職,要走了,我也會(huì)為酒店考慮,會(huì)擔(dān)心酒店里面因?yàn)槲业碾x開而遭受到哪些的損失。如果有的話,我在這里向領(lǐng)導(dǎo)向酒店抱歉,抱歉讓酒店受到損失,抱歉辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望,抱歉辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培。但是,我辭職的決定已經(jīng)做出來了,我不會(huì)再有改變,也不會(huì)再有任何的動(dòng)搖。所以,希望領(lǐng)導(dǎo)不要再來勸我,這只會(huì)讓我更加的為難。
說了這么多,我還沒有說我辭職的原因,現(xiàn)在就來說一下我辭職的原因。讓我產(chǎn)生辭職想法的主要原因,是因?yàn)槲矣X得我在這個(gè)崗位上沒有多大的發(fā)展前景。我今年已經(jīng)到了三十的年紀(jì)了,雖然已經(jīng)擁有了一份穩(wěn)定的工作,但是在事業(yè)中依舊沒有干出多大的成績(jī)。對(duì)于酒店以后的發(fā)展,我也沒有信心能夠堅(jiān)持下去。
雖然,我也已經(jīng)結(jié)婚,但是我一直覺得,不管是任何人,都是靠不住的,我只能靠我自己,所以我一直以來就想擁有自己的一份事業(yè)。我也要靠自己的能力,讓自己過上幸福美滿的生活,做一位職場(chǎng)上的女強(qiáng)人,做生活中的主權(quán)人。所以,我就有了更高的追求,也有了更大的野心,我的職業(yè)規(guī)劃也發(fā)生了改變。對(duì)于酒店,我現(xiàn)在所在的職位已經(jīng)不能夠滿足我了。我要去尋找一份更具挑戰(zhàn)性,有更大升職空間的工作,來提升自己,來讓自己的生活充滿動(dòng)力,充滿意義。即使我現(xiàn)在已經(jīng)三十歲,辭職了,一切都要從頭開始,但是想要進(jìn)步,任何時(shí)候都是不晚的,我有絕對(duì)的信心和信念來督促自己一直向前走下去。
此致
敬禮!
辭職人:__。
20__年__月__日。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇十二
酒店前臺(tái)在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作,較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)。現(xiàn)就年終主要工作作如下總結(jié):
一、經(jīng)營(yíng)情況。
20--年計(jì)劃任務(wù)--萬(wàn)元,實(shí)際完成--萬(wàn)元,超額--萬(wàn)元,(其中散客門市收入--萬(wàn)元,平均房?jī)r(jià)--元/間),占客房收入--%,完成計(jì)劃的--%,收入與同期相比增長(zhǎng)--萬(wàn)元。
二、主要工作。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
一年來,我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn),嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作,并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核,同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),做好服務(wù)保障工作。
一年來,我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù),作為工作重點(diǎn)。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),留住到酒店的每一位客人。年通過前廳部員工的集體努力,圓滿完成了接待大、中、小型會(huì)議--個(gè),如--會(huì)議、--會(huì)議、--會(huì)議,在接待這些大型會(huì)議時(shí),由于與會(huì)人員較多,退房時(shí)間不統(tǒng)一,這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求,我們時(shí)常加班加點(diǎn),在接待軍區(qū)會(huì)議時(shí),由于--接待標(biāo)準(zhǔn)高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點(diǎn),大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
3、扎實(shí)有效地開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)于-月--日正式拉開序幕,我部門積極組織員工學(xué)習(xí),吃透精神,對(duì)員工進(jìn)行了一系列的專業(yè)技能的培訓(xùn),大大提高了員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能,與此同時(shí),制定上報(bào)一系列的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使前廳各種服務(wù)更好更流暢,標(biāo)準(zhǔn)更加明確,使服務(wù)更加精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。通過這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),在員工中逐步形成了一種爭(zhēng)先恐后的態(tài)勢(shì),極大的增強(qiáng)了員工的工作熱情。
4、關(guān)心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍。
前廳工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對(duì)這一特點(diǎn),前廳部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活,無(wú)論從部門經(jīng)理還是到主管,都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過節(jié),管理人員會(huì)主動(dòng)提醒她們給家里掛電話問候父母,生病時(shí)給她們送去水果,遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。
為了緩解工作帶來的壓力,增強(qiáng)凝聚力,部門經(jīng)常找她們談心,鼓勵(lì)她們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)我們要求管理人員無(wú)論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。
三、工作中存在的不足。
1、培訓(xùn)效果不佳。
我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后,員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制,造成了培訓(xùn)是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實(shí)際工作中,做得不夠到位,無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。
2、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高。
前廳員工流動(dòng)頻繁,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量,一個(gè)新員工從入職后,要經(jīng)過三個(gè)月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節(jié),在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習(xí)慣。
四、20--年工作計(jì)劃。
2、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;。
3、確實(shí)關(guān)心員工,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性;。
4、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié),服務(wù)從細(xì)處著手,對(duì)客提供滿意周到的服務(wù);。
5、完善各崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化服務(wù)。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇十三
親愛的各位同事:
一轉(zhuǎn)眼,20__年已經(jīng)悄悄的來臨,我已經(jīng)工作了兩年多,回望過去,我始終堅(jiān)持“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、爭(zhēng)先、關(guān)愛”的工作信條,圍繞前臺(tái)工作重點(diǎn),和前臺(tái)同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持下,我在工作上不斷取得進(jìn)步,并出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在以后的工作中我仍然會(huì)一如既往的嚴(yán)格要求自己,更好地完成自己的本職工作。
1、努力學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),全面提升工作技能。
前臺(tái)領(lǐng)班要擔(dān)任前臺(tái)員工的培訓(xùn)工作,因此需要不斷的提升自己的工作技能,通過積累和總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升自己的專業(yè)素質(zhì)。在前臺(tái)工作期間讓我深刻體會(huì)到了學(xué)無(wú)止境的真正含義,通過學(xué)習(xí)來更好的工作是一筆很大的收獲。
從年初開始的新的房?jī)r(jià)政策的實(shí)行,我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中,我學(xué)會(huì)了如何為酒店為客人創(chuàng)造雙贏;通過制定前臺(tái)班組的各項(xiàng)工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓我對(duì)前臺(tái)工作有了更深一層的認(rèn)識(shí);通過大堂副理的崗位實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過參加“未來之星”的培訓(xùn)讓我看到了酒店對(duì)人才的培養(yǎng)以及自己前進(jìn)的方向。通過種.種工作經(jīng)歷,讓我真正做到了真誠(chéng)對(duì)待每一位賓客,力爭(zhēng)為賓客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、提高班組執(zhí)行力,力求出色完成每一次接待任務(wù)。
自酒店開業(yè)以來,每一次的接待要求都有所不同,因此在每一次接待之前前臺(tái)與銷售部及其它部門提前做好溝通,細(xì)化每一個(gè)接待環(huán)節(jié),力求出色完成每一次接待任務(wù)。在平日的工作中重視培訓(xùn)的作用,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的橋梁,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)會(huì)議精神,提高前臺(tái)班組整體執(zhí)行力。
3、實(shí)踐和理論結(jié)合,提高管理能力。
作為前臺(tái)領(lǐng)班,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好員工的培訓(xùn)和管理工作是最重要的,在對(duì)新員工的培訓(xùn)工作中,采用實(shí)踐和理論相結(jié)合的方法,從opera系統(tǒng)操作到接待流程模擬,老員工對(duì)新員工一帶一,言傳身教,使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面,以人為本,不斷增強(qiáng)前臺(tái)班組的凝聚力,營(yíng)造積極向上的工作氛圍,使前臺(tái)成長(zhǎng)成一支服務(wù)高效、對(duì)客熱情、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的隊(duì)伍。
4、認(rèn)清不足,加以改進(jìn),完善自我。
通過一年多的工作和學(xué)習(xí),雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:對(duì)于星級(jí)酒店的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)還不是十分熟知;有些工作還不夠細(xì),貫徹的不是十分到位;工作有時(shí)會(huì)情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中,不但要繼續(xù)提升工作技能,還要發(fā)揮服務(wù)職能,與各部門做好溝通協(xié)調(diào)。在未來的日子里,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,提高自己,用心做好每一件事,一步步朝著我的事業(yè)之路前進(jìn)。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,非常感謝你這個(gè)月對(duì)我的關(guān)心和信任。很遺憾此時(shí)正式向酒店提交了辭職報(bào)告。
我認(rèn)真回顧總結(jié)了一個(gè)月的工作。我很幸運(yùn)來到xx酒店。我一直很珍惜這份來之不易的工作。在過去的一個(gè)月里,我的酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心并教導(dǎo)我,我的.同事支持并幫助了我的工作。在酒店工作的一個(gè)多月里,我認(rèn)識(shí)了很多工作伙伴,學(xué)到了很多東西,也和同事分享了很多。無(wú)論是專業(yè)技能還是生活都有了很大的提升。謝謝你。但是由于個(gè)人和家庭原因需要辭職,不得不忍痛離開喜歡的崗位。希望在8月10日前完成工作交接。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)安排工作交接人選。離開酒店前,我會(huì)站在最后一班。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)把工作分配到我的位置上。我一定會(huì)做好本職工作,做好該做的事。
希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),請(qǐng)幫我辦理相關(guān)離職手續(xù)。
祝您身體健康,事業(yè)順利,祝酒店蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇十五
這上半年的工作已經(jīng)是結(jié)束了,還是有些事情需要督促到位的,對(duì)于這半年的工作我也一直都比較重視,前臺(tái)工作是比較繁忙的,我需要把這件事情做的非常用心,作為一名前臺(tái)工作人員,我對(duì)自己非常的有信心,也是比較細(xì)心去落實(shí)好的,只有持續(xù)做好本職工作,做一名合格的酒店前臺(tái),讓自己在這個(gè)過程當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn)才是好的,對(duì)于這半年的種種經(jīng)歷,我也是需要做出一番總結(jié)。
在上半年的工作前臺(tái)工作中,我還是非常用心的,我也知道態(tài)度是非常的重要,現(xiàn)在我也一直都在保持著那種心態(tài),這上半年來的工作當(dāng)中我學(xué)習(xí)到了很多,畢竟做這么一份工作還是需要以前規(guī)劃好,我對(duì)這一點(diǎn)是非常的有信心的只有不斷的去提高這方面的工作經(jīng)驗(yàn),我們酒店的工作氛圍也是非常不錯(cuò)的,這一點(diǎn)我從從來都不會(huì)懷疑,真的是讓我感覺非常的好,我也一直都在本著這樣的心態(tài),只有持續(xù)做好這份工作才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的積累,我現(xiàn)在也非常受用,這上半年來的工作當(dāng)中是可以得到充分的鍛煉的,有些細(xì)節(jié)是應(yīng)該持續(xù)做好。
作為前臺(tái)是需要端正服務(wù)的,顧客來到酒店第一映象就是我們做前臺(tái)工作的,我真的是感覺非常的緊張,在這一點(diǎn)上面這是無(wú)比關(guān)鍵的,所以我也是去學(xué)習(xí)了很多禮儀在這方面我是非常重視的,想要讓自己變得更加的優(yōu)秀,第一就是要讓顧客們滿意,讓顧客滿意了才是對(duì)自己能力好的證明,雖然這半年時(shí)間已經(jīng)過去,可是我也學(xué)習(xí)積累許多,確實(shí)是能夠從中吸取經(jīng)驗(yàn),接待是一件非常嚴(yán)瑾的事情,有很多禮儀方面的知識(shí),我們酒店也是會(huì)不定期的去給我們培訓(xùn),關(guān)于禮儀方面知識(shí)確實(shí)還是需要進(jìn)一步掌握,我也確實(shí)是感覺非常的好。
當(dāng)然這半年來有不足,做一名前臺(tái)工作人員,確實(shí)是需要時(shí)刻提高能力,我們酒店也是非常的不錯(cuò),我作為一名接待工作者,有些事情是應(yīng)該督促自己的,接待工作雖然累,有的時(shí)候自己做的不好也會(huì)的收到的顧客的不滿,所以還是需要認(rèn)真的去思考這些,我也一定會(huì)繼續(xù)認(rèn)真思考的,只有接待好每一位顧客,讓顧客們第一映象感覺到非常的好,做好前臺(tái)工作,這讓我也是感覺非常的好,也會(huì)在下半年繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量,上半年是非常重要的一年,我很感激,也愿意用平常心對(duì)待。
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,首先非常感謝這一年來您們對(duì)我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。
我在前臺(tái)服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識(shí)還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任。通過認(rèn)真反思,辭職信主要原因有以下幾點(diǎn):
一、對(duì)自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。
二、工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活信息和主動(dòng)信息。
三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
四、缺乏銷售意識(shí)和銷售技巧,客房信息率低。
五、服務(wù)意識(shí)淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
七、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息理。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請(qǐng),我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
尊敬的主管:
您好!
在貴酒店工作一年中,我學(xué)到了非常多知識(shí),酒店的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。非常感激貴公司給予了我這樣的'機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學(xué)無(wú)止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。
我經(jīng)過再三考慮,決定辭職,公司的環(huán)境對(duì)于業(yè)務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來說),鑒于我的個(gè)性,要在公司自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn),其實(shí),這不管是對(duì)于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
公司業(yè)務(wù)部近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在10/24左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解,現(xiàn)臨近年底,如果能給予我支配更多的時(shí)間來找工作我將感激不盡!
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
辭職人:
年月日
酒店接待個(gè)人工作辭職報(bào)告篇十七
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著復(fù)雜的心情寫這封辭職信。由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅(jiān)持下去,沒有兌現(xiàn)來之前的承諾,沒有貢獻(xiàn)自己的能力在工作中。因?yàn)槲沂切∶敉扑]來的,也許正是因?yàn)檫@種因素,我很為難,覺得對(duì)不起她以及領(lǐng)導(dǎo)們的信任??墒乾F(xiàn)實(shí)的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F(xiàn)實(shí)的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標(biāo),也沒有了動(dòng)力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。
尊敬的部門領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
我自年4月1日開始進(jìn)入xxx,就加入前臺(tái)部門收銀工作,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)月了,這段時(shí)間以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與培養(yǎng)下,基本完成了本職工作的各項(xiàng)任務(wù)。但由于個(gè)人學(xué)習(xí)的需要,特此申請(qǐng)辭去我現(xiàn)在的職務(wù)。
在工作的時(shí)間里,我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。同時(shí)也感謝xxx這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)對(duì)我的培養(yǎng)和教育,在這工作的日子里,我學(xué)到了很多有關(guān)收銀的知識(shí),這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)具有重要意義,再一次向xxx表示無(wú)比的感謝和深深的歉意。在思想上,我也得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀、價(jià)值觀。同時(shí),也使我具有了較高的職業(yè)素養(yǎng),這些都得益于xxx的培養(yǎng)。這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)將是我今后學(xué)習(xí)工作中的第一筆寶貴的財(cái)富。我非常重視我在公司內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為xxx的一員,我確信我在公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的利益,在這里,我也向xxx表示深深地謝意。在工作上,我學(xué)到了許多寶貴的現(xiàn)場(chǎng)收銀經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能。在生活上,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助。指導(dǎo)以及對(duì)我的信任和在人生道路上對(duì)我的指引。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),在正式離開之前我將善始善終,認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。
離開公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。祝xxx的事業(yè)蓬勃發(fā)展。也祝xxx的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,事業(yè)順心。今后,無(wú)論我在哪里,我都會(huì)為沃爾瑪做力所能及的事情,因?yàn)槲覟槲以?jīng)是沃爾瑪人而驕傲和自豪。