通過制定計劃,我們可以更好地安排時間和資源,提高工作的質(zhì)量和效果。寫一份完美的計劃需要先明確目標,確保計劃是有針對性的。以下是一些精選的計劃案例,讓我們一起來學習和思考。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇一
為保證我院計算機網(wǎng)絡(luò)的正常運行和健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、和國家有關(guān)法律規(guī)定,結(jié)合我院實際情況,針對醫(yī)院信息安全,特制定本規(guī)定。
一、醫(yī)院局域網(wǎng)(院內(nèi)網(wǎng))的工作人員和連入院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的所有用戶必須遵守《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和國家有關(guān)法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行本條例。
二、院內(nèi)網(wǎng)信息安全管理實施工作責任制和責任追究制。醫(yī)院成立網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導小組,院領(lǐng)導掛帥各部門主要負責人參與,建立健全醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,配備網(wǎng)絡(luò)安全員,負責本部門內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的信息安全管理工作。
三、院內(nèi)網(wǎng)的管理部門是信息科,負責院內(nèi)網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、應用開發(fā)、運行維護與用戶管理。保障網(wǎng)絡(luò)信息、運行環(huán)境的安全;保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常及安全運行,用戶上網(wǎng)采用工號登陸方式,上網(wǎng)操作人員須經(jīng)信息科考核合格后才能上網(wǎng)操作。四、院內(nèi)網(wǎng)的信息安全監(jiān)查工作由信息科負責。院內(nèi)網(wǎng)的所有工作人員和用戶必須接受醫(yī)院有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,并對醫(yī)院采取的必要措施給予配合。
五、院內(nèi)網(wǎng)的ip地址由信息科統(tǒng)一管理,任何人不得盜用未經(jīng)合法申請的ip地址入網(wǎng)。
六、為了防止計算機病毒的侵入,凡接入院內(nèi)網(wǎng)的工作站一律禁止使用軟驅(qū)、光驅(qū)、移動硬盤、u盤等設(shè)備。如果要新安裝必要的應用程序,必須事先向信息科申請并同意后,由信息科派專人在固定的機器上確保無病毒后再操作,同時做好操作記錄。
七、禁止自行安裝任何軟、硬件,禁止更改、刪除任何系統(tǒng)文件、設(shè)置等,違反規(guī)定造成病毒傳播、系統(tǒng)軟(硬)件損壞,對整個網(wǎng)絡(luò)造成堵塞、癱瘓等嚴重后果的,按情節(jié)輕重嚴肅處理。
八、每臺計算機必須安裝防病毒軟件,并定期對計算機進行查毒、殺毒,升級,落實預防措施。
九、院內(nèi)網(wǎng)的計算機一律不準上公共網(wǎng)絡(luò)(internet),與公共網(wǎng)絡(luò)嚴格物理隔離,以確保防止病毒的感染和擴散。
十、在院內(nèi)網(wǎng)上不允許進行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)服務和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動;不允許在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不真實的信息或散布計算機病毒;不允許通過網(wǎng)絡(luò)進入未經(jīng)授權(quán)使用的計算機系統(tǒng);不得以不真實身份使用網(wǎng)絡(luò)資源;不得竊取他人帳號、口令使用網(wǎng)絡(luò)資源。
十一、院內(nèi)網(wǎng)所有工作人員及用戶必須對所提供的信息負責;不得利用計算機網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、泄露國家秘密的活動;不得查閱、復制和傳播有礙醫(yī)療秩序和淫穢、色情等不良的信息。十一、院內(nèi)網(wǎng)的所有用戶有義務向網(wǎng)絡(luò)管理員和有關(guān)部門報告違法犯罪行為和有害、不健康的信息,發(fā)現(xiàn)有上述行為者。用戶必須在24小時內(nèi)報告信息科。
十二、各部門、下屬科室有關(guān)領(lǐng)導和網(wǎng)絡(luò)管理員等應認真做好本部門上網(wǎng)人員思想品德教育和心理健康教育,各級領(lǐng)導、有關(guān)部門、下屬科室,特別是各科室的網(wǎng)絡(luò)安全管理人員應加強其科室其他職工的思想道德教育和有關(guān)計算機信息系統(tǒng)安全的法律法規(guī)教育。發(fā)現(xiàn)問題要加以引導、及時處理解決。
十三、為了切實做好病毒防治工作,確保醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡(luò)不會因感染病毒而造成停機和不必要的損失,全院各部門必須服從信息科人員的管理,積極配合做好工作。
十四、凡因違章操作,導致計算機系統(tǒng)病毒感染,造成嚴重后果者將追究當事人責任。
一、寬帶上網(wǎng)的所有用戶必須遵守《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和國家有關(guān)法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行本條例,不得在網(wǎng)絡(luò)上接收和散布危害國家安全、宣布邪教以及不健康或色情的信息,或任何含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。
二、院外網(wǎng)信息安全管理實施工作責任制和責任追究制。醫(yī)院成立網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導小組,院領(lǐng)導掛帥各部門主要負責人參與,建立健全醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,配備網(wǎng)絡(luò)安全員,負責本部門內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的信息安全管理工作。
三、寬帶上網(wǎng)的管理部門是信息科,保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常及安全運行。
四、寬帶上網(wǎng)的的信息安全監(jiān)查工作由信息科負責。上網(wǎng)的所有工作人員和用戶必須接受醫(yī)院有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,并對醫(yī)院采取的必要措施給予配合。五、寬帶上網(wǎng)的ip地址由信息科統(tǒng)一管理,任何人不得盜用未經(jīng)合法申請的ip地址入網(wǎng)。
六、寬帶上網(wǎng)目前只限于圖書室及部分科室。確因業(yè)務開展需要上網(wǎng),須經(jīng)相關(guān)審批同意后方可開通。
七、不得利用網(wǎng)絡(luò)資源看電影、玩游戲、聊天或做其他任何與工作無關(guān)的事情。
八、不得隨意將口令告訴他人或借他人賬戶使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得在網(wǎng)上工作過程中隨意將計算機交由不熟悉的人使用。
九、不得擅自復制和使用網(wǎng)絡(luò)上未公布和未授權(quán)的'文件,不得在網(wǎng)絡(luò)中擅自傳播或拷貝享有版權(quán)的軟件。嚴禁利用網(wǎng)絡(luò)侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),竊取別人的研究成果或受法律保護的資源。
十、嚴禁修改本機或他人ip地址及任何計算機的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。不得隨意搬動已聯(lián)網(wǎng)的電腦或私自將其他電腦接入寬帶。
十一、不得使用軟件或硬件的方法竊取他人密碼,非法入侵他人計算機系統(tǒng),閱讀他人文件或電子郵件,濫用網(wǎng)絡(luò)資源,攻擊計算機上系統(tǒng),不得隨便打開來歷不明的電子郵件附件。
十二、不得在網(wǎng)絡(luò)上捏造事實侮辱、誹謗、損害他人、單位或地區(qū)聲譽的信息。
十三、不得從網(wǎng)上隨意下載軟件,以免感染病毒,造成不必要的損失。
十四、聯(lián)網(wǎng)的電腦必須安裝殺毒軟件,并定期上網(wǎng)更新,上網(wǎng)工作時必須開啟殺毒軟件的實時監(jiān)控系統(tǒng)。重要資料請及時備份,以防丟失。
十五、凡違反上述有關(guān)規(guī)定的,除嚴肅通報批評外,按醫(yī)院獎懲管理條例處理。違反國家規(guī)定的,按國家法律法規(guī)處理。
1.統(tǒng)計人員要準確、及時、保質(zhì)保量完成各種統(tǒng)計任務。
2.任何單位和個人對上級頒發(fā)的統(tǒng)計報表不得虛報。
3.醫(yī)院統(tǒng)計資料由各職能部門提供,各職能部門要每月、每季度、每年度向統(tǒng)計人員報送各種統(tǒng)計數(shù)字。統(tǒng)計人員要催報。
4.統(tǒng)計數(shù)字要保證全面、系統(tǒng)、準確、保密,各部門出具統(tǒng)計數(shù)字,必須以信息科綜合統(tǒng)計數(shù)字為準。統(tǒng)計分類與內(nèi)容如下:醫(yī)院規(guī)模、醫(yī)院病房床位人員情況、醫(yī)院工作效率及醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院經(jīng)濟活動情況、三十個病種基本情況、大型設(shè)備情況、醫(yī)院領(lǐng)導班子情況、重點??频?。
5.醫(yī)院信息科要加強對信息工作的管理,對各種統(tǒng)計數(shù)據(jù),及時反饋到有關(guān)部門和院領(lǐng)導,為醫(yī)院管理工作決策和計劃提供依據(jù)。
6.統(tǒng)計人員定時收集全院統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行整理、編制統(tǒng)一數(shù)據(jù)表格,定期對各種數(shù)據(jù)進行分析,并把各種數(shù)據(jù)報表與分析報告及時上報有關(guān)部門和院領(lǐng)導。
7.加強對統(tǒng)計學原理、統(tǒng)計法基礎(chǔ)知識、統(tǒng)計專業(yè)知識和實務等專業(yè)理論和知識的學習,不斷提高自身的業(yè)務水平,把工作做好。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇二
一、工作目標:
為課堂教學服務、為學校管理服務、為廣大師生服務,以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機,不斷開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育資源,完善班班通、校園網(wǎng)絡(luò)、學校網(wǎng)站等系列工作;加強信息技術(shù)工作的領(lǐng)導力度,提高常規(guī)管理工作水平。
二、主要工作措施:
(一)加強常規(guī)管理。
1.根據(jù)學校有關(guān)規(guī)章制度,定期對學校的班班通、多媒體教學設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校內(nèi)資源庫、網(wǎng)站信息等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要立即整改,以確保學校各項教育教學工作正常有序開展。做好各種設(shè)備的日常維護及保養(yǎng)工作,進一步提高各種設(shè)備、資源的使用效率。
2.配合學校做好各種信息設(shè)備的資產(chǎn)登記及管理工作。各室設(shè)備出現(xiàn)故障須及時上報信息中心維修,并作好記載,保證各設(shè)備能正常運行。
3.做好學校內(nèi)外網(wǎng)的設(shè)置、代碼維護、日志管理、用戶帳號管理和權(quán)限管理,確保信息資源共享最大化。
(二)加強網(wǎng)絡(luò)、班班通教室、機房及多媒體教室的安全管理。
1.確立“文明上網(wǎng)、遵守網(wǎng)絡(luò)道德和安全規(guī)定,利用現(xiàn)代化信息傳播手段獲取有益信息”的網(wǎng)絡(luò)。嚴格禁止傳送危害國家安全的信息(包括多媒體信息)、不健康資料,發(fā)現(xiàn)不能處理的問題應立即報學校領(lǐng)導。
2.做好班班通教室、計算機教室和多媒體教室的防火、防盜、防觸(漏)電保護措施,確保計算機操作人員及室內(nèi)設(shè)備的安全。
(三)組織各項活動,提高學生的信息素養(yǎng)。
1.指導七年級、八年級上好信息技術(shù)課,激發(fā)學生的興趣,培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)。
2.組織學生積極參加市級組織的各級各類的相關(guān)活動。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇三
1.信息管理科主任專門負責全院信息管理,并使之符合醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療、行政、教學、研究工作的要求。
2.發(fā)展信息服務系統(tǒng),使之達到醫(yī)院的目標和標準。
3.制定科室業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,并組織實施。
4.參加與醫(yī)療信息有關(guān)的委員會。
5.做好科室人員業(yè)務考核,配合提出調(diào)整、晉升及獎勵意見。
6.安排科室主要業(yè)務人員的發(fā)展方向和業(yè)務進修,從事本專業(yè)的研究和開發(fā)。
7.檢查各組任務的執(zhí)行情況,并組織協(xié)調(diào)。
8.協(xié)調(diào)與用戶的關(guān)系,組織科室人員做好用戶的業(yè)務指導與咨詢工作。
9.評估信息中心各項工作,建立有關(guān)的`標準及技術(shù),必要時做出適當?shù)男拚?BR> 1.負責醫(yī)院信息系統(tǒng)相關(guān)軟件的維護工作,承擔醫(yī)院計算機、打印機的安裝、維修。
2.參與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的維護、備份工作。承擔醫(yī)院計算機系統(tǒng)軟件、office。
等通用軟件維護。
3.承擔普通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件維護,負責殺毒安全等系統(tǒng)的維護。
4.承擔參與醫(yī)院信息系統(tǒng)的維護。
5.參與網(wǎng)站的維護工作。
1.嚴格執(zhí)行統(tǒng)計法律法規(guī),加強與省市衛(wèi)生統(tǒng)計部門聯(lián)系,擬定統(tǒng)計調(diào)查方案,科學分析醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢。
2.組織開展全院統(tǒng)計工作,做好各類統(tǒng)計資料的審核把關(guān),確保準確無誤。充分發(fā)揮專業(yè)特長,為臨床、科學、教研等提供專業(yè)指導。
3.對醫(yī)院的計劃執(zhí)行情況、指標完成情況等數(shù)據(jù)進行整理加工,及時做出專題分析和綜合分析,履行統(tǒng)計的信息監(jiān)督職能。
1.在科主任的領(lǐng)導下,認真做好全市婦幼衛(wèi)生信息管理工作。
2.以計算機為手段,提高統(tǒng)計質(zhì)量與效率。
3.監(jiān)督、培訓、指導下級單位婦幼衛(wèi)生信息資料的收集與統(tǒng)計。
4.負責全市婦幼衛(wèi)生信息的收集、整理、分析、反饋。掌握全市的保健指標與質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)情況及時分析、總結(jié)。
5.定期做好資料的整理與裝訂,及時為上級部門提供所需數(shù)據(jù)。
6.負責全市婦幼衛(wèi)生原始簿、卡、表、冊發(fā)放工作。
7.其他臨時性信息統(tǒng)計任務。
1.在科主任領(lǐng)導下,負責病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。
2.按照《病案書寫規(guī)范》檢查各科病歷書寫情況,提出改進意見,提高病歷書寫質(zhì)量。
3.負責病案資料的索引、登記、編目等工作。
4.負責查找再次入院和復診病員的病案號,保證病案的供應,辦理借閱病案手續(xù),按規(guī)定復印病歷資料。
5.提供教學、科研、臨床經(jīng)驗總結(jié)等病案。
6.做好病案室的管理工作,保持清潔、整潔、通風、干燥、防止病案霉爛、蟲蛀等。嚴防火災的發(fā)生。
1.做好書刊資料的采購、分編、流通、閱覽和情報服務工作,合理組織藏書,不斷提高藏書質(zhì)量,適應醫(yī)療改革和醫(yī)院業(yè)務的需要。
2.根據(jù)醫(yī)療、教學、科研的需要,開展醫(yī)學文獻檢索的輔導工作,開展書刊的參考咨詢等工作。
3.做好圖書、期刊的安全管理工作。
1.學習網(wǎng)站建設(shè)和管理相關(guān)知識,不斷提高網(wǎng)站維護水平。
2.按照醫(yī)院工作動態(tài)情況,及時發(fā)布。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇四
堅持以毛澤東思想、鄧小平理論為指導思想,努力為實現(xiàn)中國夢而奮斗。為課堂教學服務、為學校管理服務、為廣大師生服務,以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機,不斷開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育資源,完善班班通、校園網(wǎng)絡(luò)、學校網(wǎng)站等系列工作;加強信息技術(shù)工作的領(lǐng)導力度,提高常規(guī)管理工作水平。
(一)加強常規(guī)管理。
1.根據(jù)學校有關(guān)規(guī)章制度,定期對學校的班班通、多媒體教學設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校內(nèi)資源庫、網(wǎng)站信息等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要立即整改,以確保學校各項教育教學工作正常有序開展。做好各種設(shè)備的日常維護及保養(yǎng)工作,進一步提高各種設(shè)備、資源的使用效率。
2.配合學校做好各種信息設(shè)備的資產(chǎn)登記及管理工作。各室設(shè)備出現(xiàn)故障須及時上報信息中心維修,并作好記載,保證各設(shè)備能正常運行。
3.做好學校內(nèi)外網(wǎng)的設(shè)置、代碼維護、日志管理、用戶帳號管理和權(quán)限管理,確保信息資源共享最大化。
(二)加強網(wǎng)絡(luò)、班班通教室、機房及多媒體教室的安全管理。
1.確立“文明上網(wǎng)、遵守網(wǎng)絡(luò)道德和安全規(guī)定,利用現(xiàn)代化信息傳播手段獲取有益信息”的網(wǎng)絡(luò)。嚴格禁止傳送危害國家安全的信息(包括多媒體信息)、不健康資料,發(fā)現(xiàn)不能處理的問題應立即報學校領(lǐng)導。
2.做好班班通教室、計算機教室和多媒體教室的防火、防盜、防觸(漏)電保護措施,確保計算機操作人員及室內(nèi)設(shè)備的安全。
(三)組織各項活動,提高學生的信息素養(yǎng)。
1.指導七年級、八年級上好信息技術(shù)課,激發(fā)學生的興趣,培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)。
2.組織學生積極參加市級組織的各級各類的相關(guān)活動。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇五
為有效防范醫(yī)院信息系統(tǒng)運行過程中產(chǎn)生的風險,預防和減少突發(fā)事件造成的危害和損失,建立和健全醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)突發(fā)事件應急機制,提高計算機技術(shù)和醫(yī)院業(yè)務應急處理和保障能力,確保患者在特殊情況下能夠得到及時、有效地治療,確保計算機信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)健運行。
(二)編寫依據(jù)。
根據(jù)《浙江省網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急預案》及國家信息安全相關(guān)要求和有關(guān)信息系統(tǒng)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章,并結(jié)合醫(yī)院的實際,編制本預案。
(三)工作原則。
統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責、嚴密組織、協(xié)同作戰(zhàn)、快速反應、保障有力。
(四)適用范圍適用于醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)及各類應用系統(tǒng)。
根據(jù)計算機信息系統(tǒng)應急管理的總體要求,成立醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)應急保障領(lǐng)導小組(簡稱應急領(lǐng)導小組),負責領(lǐng)導、組織和協(xié)調(diào)全院計算機信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應急保障工作。
1.領(lǐng)導小組成員:
組長由院長擔任。
副組長由相關(guān)副院長擔任。
成員由信息科、院辦、醫(yī)務科、護理部、門診辦公室、財務科、醫(yī)保辦、總務科等部門主要負責人組成。
應急小組日常工作由醫(yī)院信息科承擔,其他各相關(guān)部門積極配合。
2.領(lǐng)導小組職責:
(1)制定醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急處置預案。
(3)協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各相關(guān)部門之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急工作,協(xié)調(diào)與軟件、硬件供應商、線路運營商之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急工作。
(4)組織醫(yī)院內(nèi)部及外部的技術(shù)力量,做好應急處置工作。
當各工作站發(fā)現(xiàn)計算機訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應用程序非連續(xù)性工作時,要立即向信息科報告。信息科工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視,做好記錄,經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息,同時召集有關(guān)人員及時進行分析,如果故障原因明確,可以立刻恢復的,應盡快恢復工作;如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內(nèi)排除的,應立即報告應急領(lǐng)導小組,在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的情況下由應急領(lǐng)導小組協(xié)調(diào)全院各部門工作,以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類和其它故障:
一類故障:由于服務器不能正常工作、光纖損壞、主服務器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障:由于單一終端軟、硬件故障,單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
三類故障:由于各終端操作不熟練或使用不當造成的錯誤。
其它故障:由于醫(yī)保線路、醫(yī)保端引起的醫(yī)保系統(tǒng)故障。
針對上述故障分類等級,處理原則如下:
一類故障——由信息科主任上報院應急小組領(lǐng)導,由醫(yī)院應急領(lǐng)導小組組織協(xié)調(diào)恢復工作。
二類故障——由系統(tǒng)管理人員上報信息科主任,由信息科集中解決。
三類故障——由系統(tǒng)管理員單獨解決,并詳細登記維護情況。
其它故障——由財務科、醫(yī)保辦、門診辦公室按醫(yī)保相關(guān)規(guī)定協(xié)調(diào)解決。
1、當信息科一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時,首先是立刻報告應急小組領(lǐng)導,同時組織恢復工作,并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復帶來的時間影響。
2、當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時,各部門根據(jù)故障恢復時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作,具體時限明確如下(如病人或病情需要可隨時轉(zhuǎn)入手工操作):
(1)30分鐘內(nèi)不能恢復——門診掛號、住院登記、門診醫(yī)生、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
(2)6小時內(nèi)不能恢復——住院醫(yī)生工作站、護士工作站、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作。
(3)24小時以上不能恢復——全院各種業(yè)務轉(zhuǎn)入手工操作。
1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由信息科通知,相關(guān)部門嚴格按照通知時間協(xié)調(diào)各項工作,在未接到新的指示前不準擅自操作計算機。
2、門診掛號、收費工作協(xié)調(diào)。
(2)當網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行中斷超過30分鐘時,要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費程序;
(3)門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本,對發(fā)票使用情況做詳細登記;
(4)當系統(tǒng)恢復正常時,由收款員負責對網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性進行監(jiān)測,如不穩(wěn)定,及時向信息科反饋情況。
(5)網(wǎng)絡(luò)恢復后,操作員要及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機;
(1)由財務科科長總體負責聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào);
(2)原則上不在住院處、記帳處進行費用補錄,以防止出現(xiàn)帳目混亂;
(3)當系統(tǒng)停止運行超過24小時,對普通出院患者,推遲出院結(jié)算時間。對急診出院的患者應根據(jù)病歷和臨床護士工作站記錄,進行手工核算,出具手寫發(fā)票。
(4)在網(wǎng)絡(luò)停止運行期間,出院患者急需結(jié)算時,應由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目,并向出院結(jié)算處提供詳細費用情況后,方可送交結(jié)算。
4、醫(yī)生工作站的協(xié)調(diào)。
(1)醫(yī)生工作站由醫(yī)務科組織協(xié)調(diào);
(2)電子病歷系統(tǒng)中處方、醫(yī)囑、病歷、檢驗、檢查申請單一律采取紙質(zhì)手寫方式;
(3)出院帶藥由主管醫(yī)生負責掌握經(jīng)費情況,如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶藥;
(4)對即將出院或有出院傾向的患者,主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明;
(5)接到信息科通知恢復運行時間,按要求補錄醫(yī)囑等紙質(zhì)信息。
5、護士工作站的協(xié)調(diào)。
(1)護士工作站由護理部組織協(xié)調(diào);
(2)網(wǎng)絡(luò)故障期間應詳細記錄患者的所有費用執(zhí)行情況;
(3)詳細填寫每位患者的藥品請領(lǐng)單(包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量),一式兩份,一份用于科室補錄醫(yī)囑,另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
(4)接到信息科通知恢復運行時間,按要求補錄紙質(zhì)信息。
6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)。
(1)醫(yī)技工作站由醫(yī)務科組織協(xié)調(diào);
(2)網(wǎng)絡(luò)故障期間pacs、lis等信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)入手工方式;
(3)在網(wǎng)絡(luò)停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯(lián);
(4)網(wǎng)絡(luò)恢復后根據(jù)手工檢查單登記,通過手工記價補錄患者費用。(注意與收費處、臨床科室聯(lián)系溝通)。
(5)對即將出院或有出院傾向的患者,檢查科室應及時通知科室或住院處溝通費用情況。
7、藥房工作協(xié)調(diào)。
(1)藥房工作站由醫(yī)務科組織協(xié)調(diào);
(2)嚴格按照信息科通知的時間及要求進行操作;
(3)準備好紙質(zhì)藥品價格表,以便手工劃價,并及時更新。
(3)網(wǎng)絡(luò)故障時,門診根據(jù)醫(yī)生的手工處方劃價、發(fā)藥;
住院根據(jù)臨床科室提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥;
同時與發(fā)藥時藥品處方、請領(lǐng)單內(nèi)容詳細核對,如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符,須詳細追查;
(5)網(wǎng)絡(luò)恢復后對出院帶藥等其他紙質(zhì)處方及時進行確認;
各工作站接到重新運行通知時,需重新啟動計算機,整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復工作,由信息科嚴格按照服務器數(shù)據(jù)管理要求進行恢復工作。
1、當服務器確認出現(xiàn)故障時,由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復方案》進行系統(tǒng)恢復。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負責恢復。當人員變動時應有交接手續(xù)。
3、當網(wǎng)絡(luò)線路不通時,網(wǎng)絡(luò)管理員應立即到場進行維護,當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復,交換機出現(xiàn)故障時,應使用備用交換機。
4、對每次的恢復細節(jié)應做好詳細記錄。
5、平時應定期對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復一次,以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
網(wǎng)絡(luò)服務器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運行停止,一旦發(fā)生故障,按下列規(guī)程處理。
1、信息科應設(shè)專人管理,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行。發(fā)現(xiàn)問題,在及時處理的同時迅速向科室領(lǐng)導匯報。故障排除后,應完成故障報告,在技術(shù)討論會上匯報。
2、遇到較大故障,信息科工作人員應迅速集合,集體攻關(guān)。具體分為3個組做以下工作:
(1)故障檢修組:集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復系統(tǒng)。
(2)技術(shù)聯(lián)絡(luò)組:迅速與軟、硬件供應商取得聯(lián)系,采取有效手段獲得技術(shù)支持。
(3)院內(nèi)協(xié)調(diào)組:通知全院各科室故障情況,并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護措施,并建立數(shù)據(jù)搶錄小組,發(fā)現(xiàn)停機,應保存斷點,保護原始數(shù)據(jù),斷點前后表單分開存放。
4、在停機期間,相關(guān)科室應組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命,一旦系統(tǒng)恢復,當日應立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入,第二天完成全部數(shù)據(jù)補錄。
5、故障排除后,信息科工作技術(shù)組應按制定方案分片包干,協(xié)助重要科室進行數(shù)據(jù)補錄工作。
(一)平時網(wǎng)絡(luò)與信息安全的防護。
1、組織管理措施:應急組織機構(gòu)要進行層層把關(guān),層層落實,對組織機構(gòu)中的人員及聯(lián)系方式,要做到及時更新,并進行定期的安全知識培訓。
2、技術(shù)保障:一方面進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全加固,例如增加防火墻、入侵監(jiān)測設(shè)備等,對已知的系統(tǒng)漏洞及時安裝補丁程序,另一方面要進行技術(shù)儲備,對內(nèi)部進行人員定期培訓,同時采取通過向?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)安全公司購買安全服務的方式,加強處理緊急情況的能力和效率。
3、在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和規(guī)劃方面,要切實加強網(wǎng)絡(luò)安全方面考慮,設(shè)計時要考慮設(shè)備的冗余備份,信息存儲的異地備份等。
(二)應急預案演練。
應急小組要定期進行應急預案的演練,增強應急響應的能力和意識。
一、為了保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的正常運行,保護醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和網(wǎng)絡(luò)用戶的使用權(quán)益,特制定本安全管理制度。
二、本管理制度所稱的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是指在醫(yī)院信息系統(tǒng)中,由計算機及配套設(shè)施構(gòu)成的,按照醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應用目標和規(guī)定,對數(shù)據(jù)進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)。
三、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理是通過實施身份認證、訪問控制與授權(quán)管理、數(shù)據(jù)備份和災備系統(tǒng)、安全分域及邊界防護、防病毒系統(tǒng)、入侵檢測、補丁管理、郵件安全網(wǎng)關(guān)、遠程接入等安全技術(shù)和與之相配套的管理制度,保障網(wǎng)絡(luò)主機及配套設(shè)備、設(shè)施的安全,網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境的安全,從而達到保障計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行和信息安全的目的。
四、信息科負責醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的.安全管理工作,確保對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的有效性。
五、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和應用應遵守上級主管部門頒發(fā)的行政法規(guī)、用戶手冊和其他相關(guān)規(guī)定。
六、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行安全等級保護和用戶使用權(quán)限劃分。安全等級和用戶使用權(quán)限的劃分和設(shè)置由信息科負責制定和實施。(注釋:以下為身份認證)。
七、計算機入網(wǎng)運行必須經(jīng)信息科批準備案,分配ip地址后,方可接入網(wǎng)絡(luò)。八、要對重要主機的用戶名、開機口令、應用口令和數(shù)據(jù)庫口令實施重點管理,嚴格控制設(shè)備存取及加密,未經(jīng)允許嚴禁外來盤片帶入機房對服務器進行安裝等,不準將機器設(shè)備和數(shù)據(jù)帶出機房。
九、未辦理入網(wǎng)手續(xù),任何單位和個人不得非法私自將計算機接入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò),不得以不真實身份使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得竊取他人賬號、口令使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得盜用未經(jīng)合法申請的ip地址入網(wǎng)。未經(jīng)信息科允許,任何單位或個人不得擅自接納網(wǎng)絡(luò)用戶。(注釋:以下為訪問控制與授權(quán)管理)。
十、應根據(jù)網(wǎng)絡(luò)主機不同的安全級別采取相應的訪問控制、數(shù)據(jù)保護、保密監(jiān)控管理和系統(tǒng)安全等技術(shù)措施。
十一、信息科定期對網(wǎng)上用戶的訪問及授權(quán)情況進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和限制非法用戶和非授權(quán)訪問。
十二、要按要求對數(shù)據(jù)進行日備份、月備份和年備份。嚴格按操作規(guī)程進行數(shù)據(jù)備份工作,確保備份數(shù)據(jù)的完整和準確性,做好備份數(shù)據(jù)的審核工作,并做好相應記錄。要確保導出、導入數(shù)據(jù)的完整和準確,并做好導出、導人數(shù)據(jù)的審核工作和相應記錄。(注釋:以下為安全分域及邊界防護)。
十三、加強邊界安全的防護,應根據(jù)安全區(qū)域劃分情況明確需進行安全防護的邊界,并實施有效的訪問控制策略和機制。
十四、應在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或安全域邊界的關(guān)鍵點采用嚴格的安全防護機制,如嚴格的登錄/鏈接控制,高性能的防火墻、防病毒網(wǎng)關(guān)、入侵防范、信息過濾、邊界完整性檢查等。
十五、要實施必要的邊界訪問、違規(guī)外聯(lián)的審計和控制。(注釋:以下為入侵檢測)。
十六、應采用必要的手段(如入侵檢測系統(tǒng)、日志分析、網(wǎng)絡(luò)取證分析等)對系統(tǒng)內(nèi)的安全事件進行監(jiān)控,檢測攻擊行為并能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)非授權(quán)使用情況。
十七、應禁止系統(tǒng)內(nèi)用戶非授權(quán)的外部鏈接(如自動撥號、違規(guī)鏈接和無線上網(wǎng))。
(注釋:以下為防病毒系統(tǒng))。
十八、應部署有效的網(wǎng)絡(luò)病毒防范軟件系統(tǒng)和相應的網(wǎng)絡(luò)病毒防范管理辦法,實施對計算機網(wǎng)絡(luò)病毒的有效防范。
十九、要制定文檔化的明確的計算機病毒和惡意代碼防護策略,以及確保策略有效實施規(guī)章制度。
二十、應在系統(tǒng)內(nèi)關(guān)鍵的入口點以及各工作站、服務器和移動計算機設(shè)備上采取計算機病毒和惡意代碼防護措施。(注釋:以下為備份和恢復)。
二十一、應制定文檔化的信息系統(tǒng)備份和恢復的策略,建立健全備份和恢復的管理制度和操作規(guī)程。
二十二、備份包括關(guān)鍵業(yè)務數(shù)據(jù)的備份、關(guān)鍵業(yè)務設(shè)備(如服務器、交換機等)的備份和電源備份。對重要信息系統(tǒng)(如his系統(tǒng))的關(guān)鍵設(shè)施(如服務器)采取熱備份。
二十三、應定期備份和對恢復策略進行測試,以保證其有效性。要有系統(tǒng)恢復的預案和演練。
二十四、應根據(jù)業(yè)務的重要程度、信息系統(tǒng)的資產(chǎn)價值等進行相應的需求分析,確定系統(tǒng)恢復的目標,如:關(guān)鍵業(yè)務功能、恢復的優(yōu)先順序、恢復的時間范圍。(注釋:以下為遠程接人)。
二十五、為確保醫(yī)院計算機局域網(wǎng)絡(luò)運行安全,要在有效部署防火墻、入侵檢測和防病毒系統(tǒng)的情況下,實施遠程接入。醫(yī)院業(yè)務網(wǎng)(內(nèi)網(wǎng))與遠程接入(外網(wǎng))業(yè)務的物理隔離。凡涉密的計算機主機不得與互聯(lián)網(wǎng)(internet)鏈接。
費的重要依據(jù),一經(jīng)指定不得擅自更改。
二十七、未經(jīng)信息科批準,任何個人或部門不得為外單位人員提供電子郵件或其他網(wǎng)絡(luò)服務。
二十八、所有入網(wǎng)用戶,應當遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全保密制度,不得利用計算機網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、損害醫(yī)院利益等違法、違規(guī)活動,不得制作、查閱、復制和傳播擾亂社會治安、有傷風化、淫穢色情等信息,不得利用網(wǎng)絡(luò)攻擊、損害公用網(wǎng)絡(luò)和其他用戶。否則,醫(yī)院有權(quán)停止對其提供的服務;由此造成的不良后果由用戶承擔。
二十九、使用計算機機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的部門和個人必須遵守計算機安全使用的規(guī)定,對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生的問題和故障要立即向信息中心報告。
1、未經(jīng)允許,進入計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或使用網(wǎng)上信息資源:
2、私自轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓用戶賬號,盜用他人賬號或ip地址:
3、未經(jīng)允許,對網(wǎng)上應用系統(tǒng)的功能進行刪減或更改:
4、未經(jīng)允許,對計算機網(wǎng)絡(luò)的存儲、處理或傳輸數(shù)據(jù)和應用程序進行刪減或更改;
7、其他危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全的行為。
涉密數(shù)據(jù)保密管理制度一、任何單位、部門、個人不得利用涉密計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)泄漏屬于國家秘密的信息數(shù)據(jù),危害國家安全,損害國家、集體和他人的合法權(quán)益;不得從事其它違法犯罪活動。涉密單位和涉密人員應當遵守保密法律法規(guī),認真執(zhí)行國家和省制定的涉密計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的保密規(guī)定。
二、涉密計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的單位保密管理實行領(lǐng)導負責制,并制定部門或?qū)H素撠熅唧w的日常管理工作。并保持計算機保密管理人員相對穩(wěn)定。
三、涉密計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作人員定期進行保密教育和檢查。涉密計算機信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理人員應當經(jīng)過嚴格審查,定期進行考核,并保持相對穩(wěn)定。
五、涉及國家秘密的數(shù)據(jù),必須按照保密規(guī)定進行采集、存儲、處理、傳遞、使用和銷段。
六、計算機存儲、處理、傳遞、輸出的涉密信息要有相應的密級標識且不得與正文分離,輸出的涉密文件按相應密級文件管理。
七、涉密人口計生信息和數(shù)據(jù)不得在與公用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的計算機信息系統(tǒng)中存儲、處理、傳遞,涉密信息一律不得在網(wǎng)上發(fā)布。
八、涉密計算機必須設(shè)置口令保護,根據(jù)密級確定口令長度與更換周期,實行專人專用,嚴禁以任何方式登錄國際互聯(lián)網(wǎng)或與互聯(lián)網(wǎng)物理連接。
九、存儲涉密信息的媒體應按所存儲信息的最高密級標明密級,并按相應密級文件管理制度管理,存儲過涉密信息的計算機媒體不能降低密級使用,維修存儲過涉密信息的計算機媒體應到部門指定維修點維修,有人全程跟蹤,保證存儲的秘密信息不被泄露。
十、儲涉密數(shù)據(jù)的計算機硬盤或其它存儲介質(zhì)不得擅自更換或者報廢。確需更換或者報廢的,應當經(jīng)單位負責人批準后,交單位的網(wǎng)絡(luò)管理部門進行登記、封存,或者按規(guī)定銷毀。
十一、涉密單位應當將涉密數(shù)據(jù)與備份數(shù)據(jù)分別保存在單位內(nèi)不同的地點。有條件的,應實行異地容災備份。不得在便攜式計算機上存儲涉密信息。
十二、發(fā)現(xiàn)計算機信息泄密后應立即采取補救措施,并按規(guī)定及時報告保密部門。
二、信息發(fā)布、上網(wǎng),堅持涉密不公開、公開不涉密和誰上網(wǎng)、誰負責的原則。三、對涉密信息確需對外發(fā)布、上網(wǎng)的,應采取解密或者刪除、改編、隱去等保密措施,并經(jīng)主管部門或保密工作部門審定。
一、計算機及其輔助設(shè)備是實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的工具,各科室有關(guān)工作人員都要結(jié)合本職工作利用計算機手段來提高工作效率。
二、各科室購置和上級分配給予的計算機和輔助設(shè)備均屬固定資產(chǎn),統(tǒng)一由計算機中心負責維護,各科室由電腦管理員專人負責管理和使用。
三、服務器、計算機及輔助設(shè)備和其他應用軟件所配的專用磁盤、光盤,由中心專人登記管理入賬,每年清點一次。
四、計算機的備件、易耗件、磁盤及有關(guān)資料的購買,由中心統(tǒng)一申請,經(jīng)主管科長并上報主管院長同意后,由設(shè)備科或后勤采購進行統(tǒng)一購置,統(tǒng)一給各科室配置。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇六
1.完善門急診醫(yī)生工作站。
2. lis系統(tǒng)正式使用,做好與his系統(tǒng)接口。
3.完成his系統(tǒng)的住院病人的電子體溫單功能。
4.完成oa系統(tǒng)二期工程,做到全院覆蓋。
5.按照實際調(diào)研設(shè)施,醫(yī)院總機房的改擴建工程。
6. pacs系統(tǒng)的調(diào)研。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項長期的工作,從長規(guī)劃,分步實施。在實施的過程中,醫(yī)院將不斷摸索經(jīng)驗,調(diào)整規(guī)劃,最終實現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇七
認真貫徹執(zhí)行學校學年工作計劃,不斷加強信息化校園建設(shè)、教育資源庫建設(shè)、校園網(wǎng)頁完善運行建設(shè)、信息技術(shù)與課程整合建設(shè)、新媒體新技術(shù)應用建設(shè)步伐。進一步提高隊伍的整體素質(zhì),建立完善工作制度和流程標準,為教育教學提供優(yōu)質(zhì)的信息服務管理平臺。
1、爭創(chuàng)油田教育中心信息示范學校,大慶市信息技術(shù)先進校,省級信息技術(shù)先進校。
2、制定并完善崗位工作制度,制度覆蓋面達100%;
3、進一步規(guī)范各崗位工作流程,提升服務標準,服務滿意率達到90%以上。
4、完善實驗室功能,實驗室開課率達到95%以上。
5、加快實施信息化校園建設(shè)方案,使信息化校園工作初具規(guī)模。
6、校園網(wǎng)運行順暢內(nèi)容翔實,并跟蹤維護,維護率達100%。
7、中心首屆數(shù)字化校園評比總成績前三名。
1、加大學校信息建設(shè)管理工作步伐,爭取更大榮譽。
充分利用好學?,F(xiàn)有信息資源并逐步加大信息設(shè)備投入力度,充分利用好學?,F(xiàn)有閉路電視系統(tǒng)、雙控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)平臺、部分電子白板教學設(shè)施等的應用普及管理,加快信息化校園建設(shè)、教育資源庫建設(shè)、信息技術(shù)與課程整合建設(shè)步伐。走出去請進來,加大信息技術(shù)培訓力度,與時俱進,全面提高學校信息技術(shù)管理水平,爭創(chuàng)佳績,取得中心、市、省信息榮譽稱號,為校爭光。
2、建立工作制度,不斷提高信息管理水平。
針對信息部門管理權(quán)限,完善已有各項工作制度并制定各新崗位工作制度,不留死角,清晰明了制度的各項條款,用科學準確的制度來規(guī)范影響人們行為,增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強信息工作效率,不斷提高信息管理水平。
3、進一步規(guī)范各崗位工作流程,提升服務標準,不斷增強服務滿意率。
制定信息各崗位工作流程標準,轉(zhuǎn)變服務觀念,定期與不定期登門巡視服務,能當場解決的問題馬上解決,不能馬上解決的問題要給予科學解釋,限時解決。拉近部門、人員的和諧關(guān)系,不斷增強服務滿意率,服務滿意率要達到90%以上。
4、完善實驗室功能,實驗室開課率達到較高水平。
結(jié)合課程改革實際需要,加大實驗器材藥品、場所設(shè)施、人員培訓資金投入力度,提高實驗室軟硬件管理水平,實驗室開課率力爭達到95%以上。
5、積極推進信息化校園建設(shè)工作,使信息化校園初露端倪。依據(jù)學?,F(xiàn)有的信息資源進行充分的整合和改造,適當借助大慶油田教育中心信息中心等外力協(xié)助,利用3—5年的時間把學校打造成信息化校園,加快學?,F(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
6、校園網(wǎng)運行順暢,內(nèi)容翔實,更新及時,維護率高
建立校園網(wǎng)區(qū)塊管理模式,責任劃分,信息管理處跟蹤督促檢查,保障校園網(wǎng)運行順暢,內(nèi)容翔實,更新及時,維護率高,努力使校園網(wǎng)成為學校對外宣傳交流的窗口,對內(nèi)成為支持學校教學、科研、培訓、管理的強大工作平臺,更好地服務于學校全面工作。同時每兩周時間下基層一次現(xiàn)場辦公,不斷提高網(wǎng)絡(luò)維護工作水平和滿意率,滿意率達100%。
7、參加中心關(guān)于開展首屆中小學數(shù)字化校園評比活動。
此活動共進行三項活動內(nèi)容,一是學校信息設(shè)備配備達標考核活動;二是學校信息設(shè)備管理維護及使用效率品比活動;三是校園網(wǎng)站評比活動。針對評分標準逐項資產(chǎn)打分,不足之處及時整改,力爭取得較好成績,為校爭光。
8、繼續(xù)推進新媒體新技術(shù)的.廣泛應用,完善信息技術(shù)與課程整合的梯隊式良性發(fā)展態(tài)勢。
與兩部密切配合,以學科整合課和微型課為重點,以專家和典型引領(lǐng)為突破口,適當時機組織一次信息技術(shù)應用講座和培訓,以學期全國信息技術(shù)與課程整合比賽和中心、市級、校內(nèi)相關(guān)比賽為載體,逐步培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)新人。繼續(xù)總結(jié)以往教師參賽的經(jīng)驗心得體會,為下步工作做好鋪墊和準備。力爭達到信息技術(shù)與課程整合的梯隊式良性發(fā)展態(tài)勢。
9、提高雙控和校園廣播系統(tǒng)設(shè)備使用價值,形成自動化信息設(shè)備使用的良好氛圍。
作好新增設(shè)監(jiān)控點的使用維護,堅持每月不定期巡查兩次主西校閉路設(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,為教育教學做好保障,保證影視資料的保存和順暢使用。
10、作好信息資產(chǎn)管理,整合信息資源,落實管理責任。
面對新的人員新的崗位,本學期整理修訂信息管理制度。在檢查的過程中要及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決整改,對全校信息資產(chǎn)的再分配和發(fā)放要制定詳細的調(diào)配使用計劃,并要有對應的分配理由,使主管領(lǐng)導可以更好的了解和決策,嚴格執(zhí)行上學期制定的信息資產(chǎn)調(diào)配流程和學校對信息資產(chǎn)分配的有關(guān)規(guī)定。及時申請?zhí)幚韴髲U器材,節(jié)省教育資源,使信息器材配備管理科學,可操作性曾強。
11、與兩部配合開展電子白板安裝使用和培訓工作。
讓廣大教師都能熟練掌握操作方法,并能廣泛應用于教育教學當中。按照學校計劃爭取利用2年左右的時間使全校各班級配備上電子白板。目前電子白板部分安裝到位后,采取請進來送出去的方法,請白板的安裝公司的技術(shù)人員或者是油田教育中心信息中心的相關(guān)專家來校為大家培訓,或者用我們選派出去學習的教師進行培訓。使電子白板的使用普及化,盡快掌握新媒體新技術(shù),更好地服務于教學和管理。
12、進一步完善并逐步實施學校教育資源庫建設(shè)方案。
將學校教育資源庫建設(shè)實施方案交與學校領(lǐng)導審議修改并通過。信息管理處協(xié)調(diào)并取得學校各部門的支持與配合,逐步實施方案。使教育資源庫建設(shè)工作初具規(guī)模。
13、參加上級部門組織的機器人大賽,為校爭光。
機器人比賽投入資金較多,學校資金有困難,力爭爭取家長的資金支持,使比賽成行并預祝比賽取得好成績,為校爭光。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇八
第一條為加強北京房開創(chuàng)意港投資有限公司(以下簡稱“公司”)工程信息管理,全面、及時、完整、準確地掌握工程施工進度、質(zhì)量、安全、環(huán)境及成本控制等方面情況,滿足工程項目管理、決策和評價的需要,根據(jù)公司工程建設(shè)管理制度的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際,制定本辦法。
第二章.適用范圍和定義。
第三條公司工程部負責公司工程建設(shè)信息的管控,并對有關(guān)工程信息進行收集、匯總和分析等。
第五條工程部的信息管理工作可分為工程部內(nèi)部與工程部外部兩個部分,所有工程部人員必須建立信息系統(tǒng)的概念,即公司是一個整體信息系統(tǒng),而工程部是公司的一個信息子系統(tǒng)。為使公司整體良性運作,必須使公司與外部、工程部與公司及工作相關(guān)部門的信息流動及時、準確,從而引起良好的組織行為,減少消耗,提高效率。第六條工程信息管理的范圍主要包括工程建設(shè)各個階段各種文字、圖片、聲像的'信息:
(一)工程建設(shè)前期信息:工程建設(shè)規(guī)模、建設(shè)性質(zhì)、工程概算、工程建設(shè)依據(jù)性文件等。
(三)工程建設(shè)實施過程中標志性、有重大影響或突發(fā)性的信息:開工文件或報告的批復、里程碑事件、質(zhì)量和安全環(huán)境監(jiān)督檢查、上級或政府有關(guān)領(lǐng)導的視察指導、重大質(zhì)量或安全環(huán)境事故等。
(四)工程進度節(jié)點考核信息等。
(五)工程評價信息:工程建設(shè)履約單位評價、工程總結(jié)、竣工決算等。
(六)其他與項目有關(guān)的重要信息。第二節(jié)總體要求第七條工程部信息的接受:
(一)工程部外部信息的接受原則上以工程部經(jīng)理為接受入口,防止信息的過濾效應和信息的不必要擴散。工程部內(nèi)所有工作人員接受外部信息后,必須及時向主管領(lǐng)導匯報,以便主管領(lǐng)導作出決策和匯報。
由于接受信息人推委和延誤造成的損失,由接受信息人負全責。
(二)工程部接受公司或其他部門的信息指令后回復要及時。
(三)工程部接受公司外部信息后要匯報給工程部總監(jiān),由工程部總監(jiān)進行分析后匯報給公司主管領(lǐng)導或相關(guān)部門。第八條工程部信息的發(fā)布:
(一)建立健全工作匯報制度,工程部執(zhí)行每周、月度、季度、工作匯報制度,及工程部所有人員必須按上述時間向主管領(lǐng)導匯報工作,并形成記錄。工程部總監(jiān)根據(jù)公司要求定期向公司領(lǐng)導匯報工作。
(二)工程部各級主管必須深入實際,及時了解收集信息。將工作信息了解掌握的及時有效性納入績效考核。
(三)工程部根據(jù)工程開展情況及時向公司相關(guān)部門傳遞相關(guān)信息,以便形成良好的分工與協(xié)作。
第九條工程部信息工作的考核,工程部每月、季度和組織相關(guān)人員對信息工作監(jiān)督檢查和總結(jié),形成記錄,并納入績效考核。
第三節(jié)。
工程信息傳遞。
第十條工程部應按國家、集團和公司有關(guān)規(guī)定要求的內(nèi)容和格式編寫、填報工程信息。
第十一條工程信息報送形式及時間:
(一)工程建設(shè)前期信息以工程概況調(diào)差表形式匯總、報送;公司于取得項目開工報告批復后按集團統(tǒng)一要求上報集團公司。(《工程概況調(diào)查表》)。
(二)工程實施過程以工程月報及附表形式報送;項目于每月最后一日報送當月月報及附表。(附件《工程月報》、《在建項目建筑面積統(tǒng)計表》、《在建項目產(chǎn)值匯總表》、《質(zhì)量、安全及環(huán)境事故月報表》)。
(三)工程建設(shè)實施過程中標志性、有重大影響或突發(fā)性的信息以工程快報和工程大事記形式報送;項目公司實時報送。(格式?)(四)工程進度節(jié)點考核信息以考核表形式報送;項目于每月最后一日報送當月進度節(jié)點考核情況(附件《工程進度節(jié)點考核表》)(五)工程評價信息以表格、總結(jié)形式報送;履約評價表以公司發(fā)布報送通知時間為準提包,工程總結(jié)、竣工決算報告等在規(guī)定完成時間后一個月內(nèi)報送。
(附件《在建項目履約單位評價表(施工/監(jiān)理/造價)》、《工程總結(jié)》、《竣工決算報告》等)。
(六)其他與項目有關(guān)的重要信息以臺賬方式報送;與工程月報報送時間一致(附件《工程合同臺賬》、《工程款支付臺賬》、《設(shè)計變更臺賬》、《簽證臺賬》、《收發(fā)文臺賬》、《備案文件臺賬》等)(七)工程部向公司報送的工程信息(含重大信息和突發(fā)性信息),應由工程總監(jiān)簽字/蓋章后送發(fā)。
(八)工程信息報送方式:以電子版及簽章掃描版同時提交。第十二條公司對工程部能否及時、真實、準確、完整地收集、整理、分析和報送工程信息,作為對工程部季度及工作考核的主要內(nèi)容之一。對謊報、瞞報工程信息的有關(guān)責任人,公司將根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。
第十三條加強對工程信息的披露和保密工作,未經(jīng)主管部門及領(lǐng)導的批準,不得向外泄露任何工程信息。
第五章.附則。
第十四條本制度經(jīng)審議通過后,由工程管理部負責解釋。第十五條本制度自頒布之日起施行。
第十六條如制度規(guī)定與國家及地方有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章不一致的,以法律、法規(guī)、規(guī)章有關(guān)規(guī)定為準。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇九
1、認真執(zhí)行上級衛(wèi)生行政部門的政策和法規(guī),認真執(zhí)行集團公司和醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
2、加強對醫(yī)療市場環(huán)境的調(diào)查分析,加強科學預測,確定經(jīng)營目標,編制長短期經(jīng)營計劃。
3、充分發(fā)揮經(jīng)營激勵職能,將精神激勵和物質(zhì)激勵與科室及個人的經(jīng)營績效緊密結(jié)合起來,體現(xiàn)效率優(yōu)先兼顧公平,調(diào)動全員經(jīng)營的積極性和創(chuàng)造性。
4、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要適時修訂核算辦法,編制經(jīng)營、核算方案。
5、認真做好醫(yī)療統(tǒng)計工作,及時向上級衛(wèi)生行政部門和集團公司報送各種統(tǒng)計資料。
6、認真做好計算機住院病歷首頁管理系統(tǒng),搞好單病種費用和疾病分類的統(tǒng)計工作。
7、加強考核工作的協(xié)調(diào)與創(chuàng)新,認真執(zhí)行考核工作零報告制度??己酥斜k事,堅持原則,做到公開、公平、公正。
8、定期深入科室了解情況,及時解決并積極向領(lǐng)導匯報。
9、加強學習,建立學習型團隊。
2、進入主機房必須穿工作服及更換機房拖鞋。
3、非網(wǎng)絡(luò)管理員謝絕使用服務器及其附帶計算機。
4、主機房內(nèi)的任何設(shè)備或隨機設(shè)備及軟件不得外借。
5、服務器上不得使用任何非相關(guān)的光盤及其它外來存儲設(shè)備。
6、主機房內(nèi)的任何物品,不得丟失損壞。
7、保持機房整潔,每日進行清理,每周進行全面清掃。
8、下班前,檢查門、窗、水、電是否關(guān)閉及其它安全問題。
9、太陽光線直接照射計算機顯示器時,必須拉上窗簾。
10、機房要保持通風通氣,溫度及濕度要符合規(guī)范。
1、各網(wǎng)絡(luò)終端的使用者同時也是網(wǎng)絡(luò)終端維護者,只能使用醫(yī)院信息系統(tǒng)權(quán)限規(guī)定的操作內(nèi)容,不能隨意刪除或修改網(wǎng)絡(luò)終端的系統(tǒng)內(nèi)容和配置,不得從事其他應用軟件的使用。
2、對于每個計算機網(wǎng)絡(luò)終端,只限于本科室規(guī)定的操作人員使用。
3、所有上機操作者均按計算機操作規(guī)程進行。
4、網(wǎng)絡(luò)終端用戶必須按照醫(yī)院信息系統(tǒng)在此終端規(guī)定的操作步驟進行操作。
5、操作人員應在規(guī)定的時間內(nèi)完成操作內(nèi)容。
6、操作人員必須本著認真負責的態(tài)度,正確錄入各類信息。
7、操作人員要求在各自規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)進行操作,用戶權(quán)限密碼要注意保密,如發(fā)現(xiàn)他人獲取,及時進行修改。
8、嚴禁網(wǎng)絡(luò)管理員以外的任何人員拆卸主機箱或拆卸機箱內(nèi)的任何組件,一旦發(fā)現(xiàn),嚴肅處理。
9、每個交接班的人員發(fā)現(xiàn)計算機有問題,必須立即通知機房管理人員,便于及時進行維護。
10、每日下班前檢查計算機及外設(shè)是否關(guān)閉電源。
5.3攝影、攝像相關(guān)制度。
1、保證醫(yī)學影像設(shè)備的正常運行、清潔、完好。
2、醫(yī)院各科室錄制各種影像資料,需填寫“影像資料錄制申請表”,審批同意后,由醫(yī)學影像室工作人員進行錄制。錄制重大項目時,需報請院領(lǐng)導審批。
3、醫(yī)學影像設(shè)備不允許外借,凡由擅自外借引發(fā)的一切后果由其本人承擔。
4、醫(yī)學影像工作人員應堅守崗位,凡外出執(zhí)行任務時,需先通知科內(nèi)人員去向。
5、醫(yī)學影像資料為醫(yī)院資源的一部分,屬醫(yī)院機密,未經(jīng)審批不允許外借及向他人泄露有關(guān)內(nèi)容。
6、負責完成領(lǐng)導臨時交辦的任務。
1、凡院內(nèi)職工、進修、實習人員借書、必須遵守圖書室的有關(guān)規(guī)定,按規(guī)定辦理借閱手續(xù),離院時,必須辦理好還書手續(xù)。
2、每次借閱不得超過規(guī)定借閱的數(shù)量和時間,按規(guī)定在閱覽室內(nèi)閱覽的圖書、報刊或其他資料,不得拿出室外。
3、必須妥善保管圖書,不得在圖書上批畫,撕剪、涂寫、不得損壞或丟失,否則按規(guī)定賠償。
4、圖書室工作人員應定期購買、登記、整理、收集、分類、編寫、裝訂圖書、雜志和報刊。
5、建立圖書目錄、索引卡片,方便查閱。
6、圖書室必須保持整潔、安靜和良好的照明、嚴禁吸煙。
7、密切配合醫(yī)療、預防、教學、科研等各項任務,主動提供有關(guān)資料,定期介紹新書刊內(nèi)容。
8、負責完成領(lǐng)導臨時交辦任務。
5.5客戶服務部相關(guān)制度。
(一)管理、策劃。
1、每季進行一次市場調(diào)研,并提交市場分析報告。
2、針對市場需求策劃新項目方案。
3、協(xié)助宣傳崗位、營銷服務崗位開展工作。
4、負責獎勵政策的制定和執(zhí)行。
5、負責營銷部日常事務。
6、負責營銷部內(nèi)部考核。
7、每月開展?jié)M意度調(diào)查、分析,并進行相應考核。
(二)紀檢、宣傳。
1、完成紀檢的各項工作。
2、每月在工人報、包頭晚報、包頭日報等報刊上發(fā)表文章不少于。
3、每月出一期院報。
4、負責相關(guān)會議及活動的講話等材料的起草。
5、動態(tài)崗位及日常工作。
(三)客戶服務。
1、每個業(yè)務員每月必須完成。
2萬元的業(yè)務額。
2、每日上門拜訪兩。
3-5個客戶,打5個拜訪電話,每天做好工作業(yè)績紀錄,每周進行一次工作總結(jié)。
3、體檢業(yè)務服務流程:承攬業(yè)務、制定體檢方案、報客戶服務部部長審核簽字、交健康中心確定體檢日期進行體檢。
4、動態(tài)崗位及日常工作。
為真實地了解和掌握顧客對醫(yī)院各項工作的滿意程度,找出存在的`問題,達到持續(xù)改進工作、提高醫(yī)院競爭力的目的。特制定醫(yī)院顧客滿意度調(diào)查制度。
1、醫(yī)院客戶服務部制定關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護人員、醫(yī)技人員、窗口人員的服務質(zhì)量、服務態(tài)度、衛(wèi)生環(huán)境、膳食供應等為內(nèi)容的滿意度調(diào)查內(nèi)容。
2、由客戶服務部著便裝每月定期對門診的患者發(fā)放問卷調(diào)查表。
3、客戶服務部每月對所有?。ǔ觯┰夯颊甙l(fā)放滿意度調(diào)查表,并對調(diào)查的內(nèi)容進行匯總、分析、反饋督促相關(guān)科室不斷的改進工作。
4、將每月考核內(nèi)容與績效薪酬掛鉤,考核情況低于。
90%扣科室管理20分的處罰,對調(diào)查表中出現(xiàn)一項不滿意的扣科室管理5分的處罰。
5、合理優(yōu)化門診患者投訴流程、住院患者投訴流程。各相關(guān)部門認真執(zhí)行,首問負責制及時給患者協(xié)調(diào)解決問題。
6、臨床科室病房設(shè)置患者留言本,在醫(yī)院門診大廳、住院樓設(shè)置意見箱、在門診大廳住院部各科室公布投訴電話暢通患者投訴渠道,并做好住院部投訴記錄。
7、每季度召開院外義務監(jiān)督員會議,多角度,全方位了解患者對我院各項工作的滿意情況,并進行匯總、調(diào)查解決反饋。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十
1.在分管院長的領(lǐng)導下,負責網(wǎng)絡(luò)中心、圖書室、病案統(tǒng)計室、婦幼信息的工作。
2.建立所屬科室崗位職責和工作制度,工作有計劃、有落實、有檢查。
3.及時向院領(lǐng)導提供醫(yī)療、管理信息,為領(lǐng)導決策提供服務。
4.定期組織、督促、檢查網(wǎng)絡(luò)中心、圖書、檔案、病案、婦幼信息等部門的各項工作,充分發(fā)揮信息功能作用。及時向業(yè)務科室提供信息反饋。
5.遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,盡職盡責做好本職工作,及時完成領(lǐng)導交給的各項任務。
6.按照國家有關(guān)規(guī)定,做好信息的保密工作。
1.機房必須有專人負責管理,嚴格執(zhí)行信息系統(tǒng)管理制度。
2.進入機房須更換拖鞋,自覺維護機房內(nèi)整潔。
3.非本室工作人員,未經(jīng)批準不得進入機房。
4.管理人員須必須定時設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,對錯誤事件及故障應立即分析原因,及時解決問題。
5.保證服務器。
24小時不間斷正常工作,不得隨意在服務器用電線路上加載用電設(shè)備,嚴防服務器掉電。
6.對服務器參數(shù)進行調(diào)整或更改,應經(jīng)信息科主任批準,管理人員應嚴格填寫工作日志。
7.采取有效的病毒防范措施,杜絕病毒感染現(xiàn)象發(fā)生。
8.每天按照規(guī)定的方法和手段做好數(shù)據(jù)備份工作。
9.管理人員必須定時觀察機房的空調(diào)運轉(zhuǎn)情況及溫度。
10.機房內(nèi)嚴禁煙火,有防火、防盜、防破壞安全設(shè)施。
1.網(wǎng)絡(luò)信息存儲和保管由系統(tǒng)管理員負責。
2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的全部信息均須在服務器上實行備份。
3.重要的數(shù)據(jù)信息應及時備份,須在多臺服務器上備份,并詳細記錄。
4.如果條件允許,可設(shè)立專門的備份服務器,使用專業(yè)備份軟件,進行數(shù)據(jù)備份工作。
5.數(shù)據(jù)庫一經(jīng)修改,要及時保存和備份;丟失或誤操作信息要及時修復或恢復。
6.網(wǎng)絡(luò)存檔資料不得借閱。
2.系統(tǒng)管理員須每月對網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)工作站進行檢修,對正常和不正常的結(jié)果均須記錄,以備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時參閱。
3.系統(tǒng)管理員根據(jù)工作站操作人員報告的情況,及時進行解答和檢修。
4.系統(tǒng)出現(xiàn)故障后工作人員應與相應科室操作人員密切協(xié)作,在最短時限內(nèi)解決問題。
5.技術(shù)人員對發(fā)現(xiàn)不能維修的故障,要及時上報。
1.網(wǎng)絡(luò)工作站作為計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專用設(shè)備,不得擅自在終端機上啟用其他軟件。
2.工作站配置的微機、打印機等設(shè)備須指定專人保管和維護,轉(zhuǎn)交他人保管時需嚴格交接。
3.操作人員要保證工作站微機正常運行及數(shù)據(jù)及時錄入和提取。
4.操作人員須經(jīng)培訓后方能上崗。
5.操作人員須嚴格遵守操作規(guī)程,不得隨意扳動與操作無關(guān)的開關(guān)和改動工作程序。
6.操作人員要牢記自己的登錄賬戶和密碼,并注意保密。
7.操作人員的賬戶不得借給別人使用和使用別人的賬戶。
8.操作人員上機時,不得與無關(guān)人員閑談,避免或減少操作錯誤。
9.使用時如發(fā)現(xiàn)運行故障,及時向信息科值班人員報告。
10.工作完畢時,按照正常關(guān)機程序關(guān)機,并切斷電源。
1.數(shù)據(jù)備份是備份his系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù),包括病人費用信息和醫(yī)療信息,關(guān)系到整個系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),影響到全院的醫(yī)療工作的正常秩序,責任重大,數(shù)據(jù)管理員要有高度的事業(yè)心、責任感和一絲不茍萬無一失的嚴謹工作作風。
2.嚴格按照《數(shù)據(jù)備份方案》要求,逐條認真操作,每天做增量備份,每周六作全部備份。
3.每兩周對數(shù)據(jù)要進行一次恢復試驗,以確保備份數(shù)據(jù)的安全可靠。
4.為了整理數(shù)據(jù)庫,每月對oracle數(shù)據(jù)庫進行一次export和inport。
5.根據(jù)數(shù)據(jù)增長量,應定期對過期數(shù)據(jù)進行處理。
6.每天對服務器進行仔細檢查,主要查看文件是否有損壞,cpu和內(nèi)存占用資源情況,客戶端登錄和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等。
7.如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)異常情況,要馬上處理并立即匯報、做好記錄。
8.嚴格遵守保密制度和網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范,絕對保密數(shù)據(jù)管理員口令,當有其他人對服務器進行操作時,要親自在場并作好詳細記錄,有第二者知道口令時要及時更改口令。
9.每次對服務器進行操作時,認真作好登錄統(tǒng)計,不得馬虎。
10.要熟練掌握nt、oracle數(shù)據(jù)庫知識,不斷提高業(yè)務水平。
11.如不按規(guī)定執(zhí)行出現(xiàn)重大事故,追究責任者的一切責任并嚴肅處理。
1.當計算機網(wǎng)絡(luò)中心服務器確認出現(xiàn)故障時,由系統(tǒng)管理員,按《數(shù)據(jù)備份恢復方案》進行系統(tǒng)恢復。
2.系統(tǒng)管理員由信息科主任指定專人負責恢復。
3.當網(wǎng)絡(luò)線路不通時,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護人員應立即到場進行維護,當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復,交換機出現(xiàn)故障時,應使用備用交換機,即刻通知前臺工作站工作人員使用。
4.對每次的恢復細節(jié)應做好詳細記錄。
5.每月對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復一次,以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
1.各工作站操作人員需進行計算機基礎(chǔ)和各應用子系統(tǒng)的培訓,方可上機操作。
2.各級部門領(lǐng)導應將培訓工作放在重要的位置,對新分配、調(diào)入和進修、實習人員安排時間進行培訓。
3.要深入科室,發(fā)現(xiàn)在應用軟件中出現(xiàn)的普遍問題,要上大課集中培訓。
4.授課人員要認真?zhèn)湔n,熟練掌握授課內(nèi)容,凡參訓人員均應樹立嚴肅認真、一絲不茍的學習態(tài)度,認真聽講,嚴格按要求進行上機操作。
5.每年在全院進行。
2次計算機培訓,促進計算機知識的普及和提高。
1.醫(yī)學圖書室應按《中國圖書分類方法》對書刊進行登記、分類、編目、排架,健全室藏圖書目錄,方便讀者查詢。
3~5倍)。
5~10倍賠償。
4.圖書室工作人員應密切配合醫(yī)療、預防、教學、科研等各項任務,主動提供有關(guān)資料,定期介紹新書刊雜志內(nèi)容。
5.近期雜志、工具書及圖書室僅存孤本,只準在室內(nèi)閱讀,不得拿出室外。
6.圖書室內(nèi)應保持安靜整潔,禁止吸煙,上架的期刊,閱讀后應放回原處,非經(jīng)管理人員同意,不得私拿期刊。
1.統(tǒng)計資料是改進醫(yī)院工作,加強醫(yī)療質(zhì)量管理的科學依據(jù),各科室及有關(guān)人員應認真負責匯總和收集報表資料,按期分析、統(tǒng)計、上報。
4.各科室應做好各項工作的質(zhì)量登記、統(tǒng)計,并按時上報。
5.統(tǒng)計人員對醫(yī)療質(zhì)量的量化指標進行全面統(tǒng)計分析,月終、季終、年終分別做出統(tǒng)計分析報告,上報院領(lǐng)導及醫(yī)院質(zhì)量管理委員會,同時發(fā)至各臨床、醫(yī)技和職能科室。
6.各種醫(yī)療登記、統(tǒng)計資料,應當填寫完整、準確、字跡清楚、妥善保管,衛(wèi)生統(tǒng)計報表應永久保存。
1.病案室負責全院病案的收集、整理、保管工作,并為醫(yī)療、教學、科研提供資料。
2.病員出院(死亡)時,由醫(yī)師按規(guī)定的格式填寫,病人出院后三日內(nèi)收回,并注意檢查首頁各欄填寫是否完整,嚴格收交手續(xù)。
3.每份病案要認真登記,并建立、編寫目錄,索引,依序整理裝訂成冊,按號排列,上架,存檔。
4.嚴格病案借閱制度,本院醫(yī)務人員需要病案資料時,均在病案室查閱,不得借出。特殊情況按病案室借閱制度辦理借閱手續(xù)。
5.因病案討論所需要的病案,有主管醫(yī)師簽名后方可借出,在借閱期間要妥善保管和愛護,不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散、丟失和損壞,用后按時歸還。
6.院外人員借用病案一律不借出,必要時持介紹信,經(jīng)醫(yī)護管理部批準,在病案室查閱或本室工作人員隨同到有關(guān)科室寫病情介紹。
7.凡為教學、科研使用病案,應事先與病案室商定所需要的病案,并一律在病案室內(nèi)查閱,不得拿出本室。
8.設(shè)專人負責檢查病案的醫(yī)療、護理文書部分。有不合格、漏項、填寫不全時,及時通知主管醫(yī)師、護士長來病案室修改。
9.病案是住院病員病情和治療護理的真實記錄,是重要的原始資料,具有法律意義,原則上永久保存,防止丟失和損壞。
10.做好病案的保密工作,不能隨便答復有關(guān)內(nèi)容,更不能利用私人關(guān)系,私自拿走病案或讓病人及家屬自行復印病案,病人轉(zhuǎn)院時不得將病案帶走。
11.申請人為保險機構(gòu)的,應當提供保險合同復印件,承辦人員的有效身份證明,患者本人或者其代理人同意的法定證明材料;患者死亡的,應當提供保險合同復印件,承辦人員的有效身份證明,死亡患者近親屬或者其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。
12.公安、司法機關(guān)因辦理案件、需要查閱、復印或者復制病歷資料的,醫(yī)療機構(gòu)應當在公安、司法機關(guān)出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務人員的有效身份證明后予以協(xié)助。
13.發(fā)生醫(yī)療糾紛、事故爭議時,醫(yī)護管理部人員應當在患者或者其代理人在場的情況下封存死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄,上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄等。封存的病歷由醫(yī)護管理部專(兼)職人員保管,封存的病歷可以是復印件。
及衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。
復印的病歷資料應加蓋證明印記,復印病歷資料時,應當有患者及家屬在場。復印病歷資料按規(guī)定收取工本費。
15.病案室內(nèi)禁止吸煙,保持室內(nèi)通風、干燥,以防火災、霉爛和蟲蛀。
病案管理是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是認證醫(yī)療過失的重要依據(jù),是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要資料,是受托的醫(yī)療事故鑒定委員會和受訴的法院、檢察院處理事故的原始記錄。為了更好地貫徹執(zhí)行《醫(yī)療事故處理條例》,做好病案管理工作,現(xiàn)根據(jù)文件精神,結(jié)合本院實際情況,重申病案借閱制度。
1.借調(diào)或閱覽,限于病案室辦公時間內(nèi)辦理借閱手續(xù)(急診和急診入院必須參考原來病案進行搶救者例外)。
2.病案的使用權(quán)屬于院級領(lǐng)導、醫(yī)護管理部和負責臨床醫(yī)療、教學、科研工作的醫(yī)務人員。實習醫(yī)師、進修醫(yī)師限在室內(nèi)閱覽,但不得私自替其他人員抄寫病史內(nèi)容,更不得替他人借閱病案。
3.負責臨床醫(yī)療、教學、科研工作的醫(yī)務人員需用病案者,凡屬下列情況方可借出:
3.1病人再入院借調(diào)以往病案應由經(jīng)借人填寫借閱登記本,方可借出,并由其負責歸還,并注明歸還日期及簽名。
3.2臨床病理討論、死亡病例討論會、讀片討論會、尸體檢查需用病案者,應由住院總醫(yī)師及主治醫(yī)師前來借取,用畢及時送還。
3.3教學用病案應由本院任課者借取,借出期限不逾一周。
3.4本院醫(yī)師赴院外會診,需借取該病員以往在本院的住院原病案者,由被邀請會診的醫(yī)師前來借取,會診畢即送還。
4.凡屬下列情況,限在病案室內(nèi)使用。
4.1科研借閱:集體或個人進行科研或資料綜合分析需借閱成批病案者,每次供應30份,用完后再請求調(diào)換。存放在病案閱覽室的時間不得超過一周,在此期間,如不來辦理續(xù)借手續(xù),即行歸檔,以后不再調(diào)閱。
4.2病案書寫質(zhì)量檢查,填寫未完成的病案記錄,查對賬目等均在室內(nèi)閱覽。
5.凡借出室外的病案,應由借者負保管責任;一律不得轉(zhuǎn)借他人,如因轉(zhuǎn)借而遺失,由原借人負責;借出的病案如有“外流”(即不論任何原因攜出院外),由借者追回,并負“外流”而造成不良后果的責任;借出的病案如有遺失,應由原借人寫出“遺失檢查”,經(jīng)醫(yī)護管理部處理后,病案室憑“遺失檢查”銷賬。因遺失而造成的后果,由原借人負責。本院醫(yī)師外出進修,出國等外出時間較長或調(diào)離時,在離院時應將所借病案還清,借出室外的病案限于一周內(nèi)歸還或續(xù)借。
6.借閱病案須有本人親自到病案室填寫借閱登記并注明借閱理由。如有冒借者,應由冒借者負責。
1.病案室每日收回的'病案必須于次日送質(zhì)控室(節(jié)假日時間順延)。存在問題的病歷由質(zhì)控室登記缺陷和錯誤后,及時通知科室相關(guān)人員。去質(zhì)控室修改。質(zhì)控室將審修好的病歷定時定期送回病案室。
2.對部分病歷書寫不合格的醫(yī)師,由科主任、質(zhì)控室提出建議,按有關(guān)規(guī)定給予適應的經(jīng)濟處罰,并按山東省病歷書寫基本規(guī)范要求進行病歷書寫知識學習。
3.質(zhì)控室堅持每天對每一份病歷進行質(zhì)量檢查,針對平時病歷書寫中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),采取及時修改或重新書寫整理的辦法,直至病歷合格,以提高病歷書寫質(zhì)量。病歷質(zhì)量檢查結(jié)果納入醫(yī)護管理部工作質(zhì)量檢查考核內(nèi)容。
1.病案室內(nèi)部工作區(qū)和病案庫分離,病案室內(nèi)嚴禁吸煙。
2.病案庫內(nèi)安裝通風、防潮裝置,做到防潮、防霉、防蟲、防塵,經(jīng)常清潔、除塵。
3.進行防火防盜及安全用電教育,工作人員會正確使用滅火器。經(jīng)常檢查電路,以防電路老化,漏電造成火災。
4.病案復印借出有登記,借出有登記,借出病歷及時催還,特殊情況無法及時歸還需注明原因。
5.復印病案的工作人員應檢查申請人所提供的有關(guān)證明材料,按有關(guān)規(guī)定提供復印服務,對不具備復印條件下,不予提供復印服務。
1.病案是醫(yī)務人員的工作記錄,是具有法律效力的醫(yī)療文書。所有參與病案完成的醫(yī)護、醫(yī)技、病案管理人員等,都要自覺維護病案資料的安全,都有維護患者信息的義務。
2.患者享有對其病案的保密權(quán),包括病人的姓名、性別、年齡、住址、工作單位、身份證號、電話號碼、疾病起始經(jīng)過、治療經(jīng)過、檢查結(jié)果、診斷結(jié)果、疾病轉(zhuǎn)歸情況等。
3.患者有權(quán)了解疾病情況、診療措施、費用及預后,并享有對其病情保密權(quán)?;颊吒鶕?jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》有權(quán)復印有關(guān)病歷資料;醫(yī)院受理患者本人或其代理人、死亡患者近親屬或其代理人、保險機構(gòu)復印或復制病歷資料的申請。
4.公安、司法機關(guān)因辦理案件,需要查閱、復印或者復制病歷資料的,應當出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務人員的有效身份證明,由醫(yī)護管理部審核后予以協(xié)助辦理。
5.醫(yī)務人員應嚴格遵守醫(yī)院借閱制度,診療患者的醫(yī)務人員可以借閱該患者相關(guān)病歷;對與該患者無關(guān)的醫(yī)務人員,為維護患者利益,病案管理人員有權(quán)拒絕借閱病案。
6.住院病歷不外借。
7.因科研、教學需要或臨床科室用于死亡討論的可借閱病歷,需經(jīng)病案管理員同意后方可借閱。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十一
深入推進金稅三期工程。一是做好金稅三期基礎(chǔ)環(huán)境運行維護工作。做好金稅三期工程省級優(yōu)化版雙軌運行階段基礎(chǔ)環(huán)境的運行維護工作,加強對小型機、存儲、服務器、網(wǎng)絡(luò)及安全等設(shè)備的監(jiān)控,根據(jù)應用系統(tǒng)運行和使用情況進行資源調(diào)整和優(yōu)化,并做好第三階段方案制定和基礎(chǔ)環(huán)境準備。二是實施數(shù)據(jù)運維平臺改造工作。配合金稅三期核心征管軟件單軌上線,對綜合征管信息系統(tǒng)監(jiān)控點進行梳理和重新開發(fā),實現(xiàn)與金稅三期核心征管軟件無縫銜接,確保監(jiān)控指標平滑遷移。完成單軌上線前數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)遷移、初始化數(shù)據(jù)采集、權(quán)限設(shè)置等工作。三是搞好金稅三期安全防護體系建設(shè)。在金稅三期基礎(chǔ)環(huán)境部署的基礎(chǔ)上,根據(jù)總局統(tǒng)一規(guī)劃,制定金稅三期安全防護體系技術(shù)方案,部署安全設(shè)備和相關(guān)軟件,并完成網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、安全域劃分、系統(tǒng)集成等相關(guān)工作,為金稅三期在全省國稅系統(tǒng)全面上線提供有力支撐。
認真搞好稅收改革發(fā)展技術(shù)保障。一是做好系統(tǒng)日常監(jiān)控及運行維護工作。配合金稅三期省級優(yōu)化版、增值稅專用發(fā)票升級版等應用系統(tǒng)上線,繼續(xù)進行應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)遷移調(diào)整。修改完善運維管理辦法和應急預案,對運維網(wǎng)站進行改造升級,在部分辦稅服務廳設(shè)立聯(lián)系點,開通省級服務熱線直通車,強化動態(tài)監(jiān)控,及時解決問題,確保各應用系統(tǒng)平穩(wěn)、高效運行。二是做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版技術(shù)保障工作。按照總局統(tǒng)一部署,做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版推行中的稅控設(shè)備初始化、發(fā)行等技術(shù)管理工作;做好升級版稅務端軟件、納稅人端軟件和我省自有軟件的配套升級;完善升級版運維機制,提升運維能力,強化系統(tǒng)監(jiān)控,確保增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版安全穩(wěn)定運行。三是做好“營改增”技術(shù)保障工作。配合營業(yè)稅改征增值稅擴圍工作的推進,按照總局有關(guān)要求,對所涉及的應用系統(tǒng)進行分析評估,制定應用系統(tǒng)部署方案以及應急預案,做好系統(tǒng)模擬環(huán)境部署、測試、培訓和試運行等各項工作,并做好我省自行開發(fā)系統(tǒng)的修改、測試和聯(lián)調(diào)工作,為稅制改革順利推進提供技術(shù)保障。四是推進行政管理信息化工作。配合做好內(nèi)控軟件的評估推薦工作,進一步完善、優(yōu)化應用系統(tǒng)內(nèi)控功能,積極推進內(nèi)控管理信息平臺建設(shè)。按照總局統(tǒng)一安排部署,認真做好財務信息化平臺推廣實施工作,促進內(nèi)控信息化全面持續(xù)升級。配合做好綜合辦公、財務等行政管理類應用系統(tǒng)的優(yōu)化整合、運行維護工作,做好績效管理系統(tǒng)升級版開發(fā)、應用和推廣工作。
著力加強納稅服務技術(shù)管理。一是加強互聯(lián)網(wǎng)辦稅平臺管理。制定外部運維單位信息化運維管理辦法,進一步加強運維管理,提高服務質(zhì)量和效率;對互聯(lián)網(wǎng)應用平臺進行安全評估,查找安全漏洞和隱患,并根據(jù)評估結(jié)果進行整改和加固;梳理市縣級單位互聯(lián)網(wǎng)應用部署環(huán)境,探索部署方式,解決市縣級業(yè)務創(chuàng)新與技術(shù)管理沖突的實際問題,為基層提供統(tǒng)一、可行、安全、便捷的資源環(huán)境。二是提升納稅技術(shù)服務水平。加強納稅人涉稅系統(tǒng)技術(shù)管理與服務,完善納稅人技術(shù)問題反饋機制,做好涉稅系統(tǒng)的技術(shù)服務單位及人員的技術(shù)管理工作。按照總局下發(fā)的自助辦稅終端系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范做好新增arm系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃和管理,規(guī)范自助辦稅終端接入,加強技術(shù)管理,提升納稅服務應用水平。
不斷強化數(shù)據(jù)資源管理。一是完善錯誤數(shù)據(jù)修改管理措施。將錯誤數(shù)據(jù)分類管理,減少數(shù)據(jù)修改審批手續(xù),縮短數(shù)據(jù)修改時間,下放數(shù)據(jù)修改權(quán)限。嚴格落實數(shù)據(jù)修改管理辦法和數(shù)據(jù)遷移規(guī)定,嚴格錯誤數(shù)據(jù)修改流程,凡不符合流程規(guī)定的錯誤數(shù)據(jù)一律不予修改,嚴格錯誤數(shù)據(jù)的審核把關(guān),當期錯誤數(shù)據(jù)要在當期內(nèi)完成修改,能夠前臺修改的數(shù)據(jù),不允許后臺修改。二是不斷提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。以基層應用為重點,制定應用系統(tǒng)操作規(guī)程和數(shù)據(jù)采集規(guī)范,加強知識庫建設(shè),強化操作技能培訓;配合有關(guān)部門制定應用軟件操作規(guī)程和數(shù)據(jù)采集規(guī)范,減少錯誤操作;建立數(shù)據(jù)質(zhì)量管理機制,完善數(shù)據(jù)監(jiān)控規(guī)則,構(gòu)建數(shù)據(jù)應用與數(shù)據(jù)質(zhì)量互促機制,穩(wěn)步提升稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量。
努力提升基礎(chǔ)設(shè)施管理水平。一是優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施資源管理。統(tǒng)籌基礎(chǔ)設(shè)備資源規(guī)劃,推進按需分配、有序運行和精細管理。建立設(shè)備信息更新審核制度,推動基礎(chǔ)資源歸類整合,設(shè)備資源使用和調(diào)整信息在總局管理網(wǎng)站及時進行更新。完善技術(shù)服務體系,做好基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的維保服務。二是做好數(shù)據(jù)備份和恢復驗證工作。加強數(shù)據(jù)備份和應急管理,合理制定備份策略,建立數(shù)據(jù)恢復驗證長效機制,增強數(shù)據(jù)安全性和備份數(shù)據(jù)可用性。開展核心應用系統(tǒng)的備份數(shù)據(jù)恢復驗證工作。按照總局下發(fā)《稅務系統(tǒng)災難恢復指引》,制定容災備份方案。三是加強網(wǎng)絡(luò)及視頻會議管理。加強對全省廣域網(wǎng)的全面監(jiān)控,完善事件處理流程,提高網(wǎng)絡(luò)利用率。實現(xiàn)省國地稅網(wǎng)絡(luò)互訪,方便業(yè)務協(xié)作。貫徹落實稅務系統(tǒng)廣域網(wǎng)管理規(guī)范,提高網(wǎng)絡(luò)管理水平。做好視頻會議系統(tǒng)技術(shù)支持工作,保障全省視頻會議的順利召開。四是規(guī)范系統(tǒng)計算機類設(shè)備管理。按照《國家稅務局系統(tǒng)信息化設(shè)備報廢管理辦法(試行)》要求,制定全省國稅系統(tǒng)信息化設(shè)備報廢管理辦法。加強計算機類設(shè)備的配備管理,開展清理核實,組織專項檢查,促進規(guī)范管理。
周密做好信息安全保障工作。一是搞好全省信息系統(tǒng)應急演練。完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急預案,選取典型案例進行實際演練,同時要指導各市組織相關(guān)應急演練工作,提高各級處置突發(fā)信息案例事件的能力。二是組織全省網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查。組織全省網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查和抽查,重點檢查信息安全管理制度完善、應急預案制定及演練、安全策略配置、終端安全管理、安全防護體系運維、機房環(huán)境安全等工作落實情況。三是推行內(nèi)網(wǎng)即時通訊系統(tǒng)。在全省國稅系統(tǒng)推行內(nèi)網(wǎng)即時通訊系統(tǒng),實現(xiàn)省、市、縣、分局四級信息即時溝通,數(shù)據(jù)文件實時傳遞,工作任務實時推送,解決“飛秋”等非標準通訊軟件占用網(wǎng)絡(luò)資源問題,防止u盤病毒傳播,降低通信成本,提升工作質(zhì)效。四是開展違規(guī)外聯(lián)專項治理。按照總局要求,進一步分析梳理違規(guī)外聯(lián)發(fā)生的原因,進一步嚴格內(nèi)網(wǎng)計算機的使用管理,督促各級做好內(nèi)網(wǎng)終端的違規(guī)外聯(lián)風險普查,開展全員安全意識教育,嚴防違規(guī)外聯(lián)問題的發(fā)生。五是健全信息安全工作機制。完善應用系統(tǒng)安全審核機制,落實總局《稅務電子數(shù)據(jù)安全保護總體技術(shù)框架》要求,定期開展網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)信息安全測評工作,形成監(jiān)控、預警和應急處置機制。同時要加大信息安全宣傳力度,向全省國稅干部宣傳普及信息安全知識和政策要求。
深入推進信息管稅績效考評。一是科學設(shè)定指標。本著“口徑統(tǒng)一、嚴密對接、公平實效、嚴謹可行”的原則,結(jié)合信息化日常工作要求,科學設(shè)定信息管稅績效考評指標,認真剖析,分類統(tǒng)籌,細化分解,責任到人,強化調(diào)度。二是細化落實措施。按照“數(shù)據(jù)一致性”要求,認真比對綜合征管軟件和防偽稅控系統(tǒng)的納稅人信息。及時下發(fā)問題數(shù)據(jù),按上級要求進行核對、清理、完善。設(shè)置異常數(shù)據(jù)監(jiān)控點,利用預警監(jiān)控程序,自動運行、及時發(fā)布、定期提醒,納入常態(tài)化管理。三是做好運維保障。充分發(fā)揮技術(shù)引領(lǐng)作用,抓好績效管理系統(tǒng)的二次開發(fā)和運維,確保系統(tǒng)平穩(wěn)高效運行;建立健全信息管稅績效考評日常工作制度,規(guī)范工作規(guī)程;加強與業(yè)務處室的溝通協(xié)調(diào),統(tǒng)一整合業(yè)務和技術(shù)操作要求,深化數(shù)據(jù)分析利用,促進整體工作水平的提高。
全面加強信息技術(shù)隊伍建設(shè)。一是提升全員信息化素質(zhì)。豐富培訓內(nèi)容,創(chuàng)新培訓載體,改進培訓方式,分層次分專題組織信息化教育培訓,大力推進全員信息化素質(zhì)能力的培養(yǎng),切實提升大家的信息化意識和信息化技能。推進信息技術(shù)專業(yè)人才庫建設(shè),搞好專業(yè)培訓,提升專業(yè)技術(shù)能力。二是健全信息技術(shù)管理內(nèi)控機制。配合有關(guān)部門加強項目內(nèi)控管理,動態(tài)完善信息化項目預算立項、采購合同、項目實施、驗收和資金管理、資產(chǎn)管理等工作規(guī)程,提升項目建設(shè)水平。按照總局“內(nèi)部挖潛,提升能力,服務基層,服務機關(guān)”的要求,分析排查風險點,優(yōu)化工作流程,健全應用系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、安全管理員等技術(shù)保障崗位責任制,完善內(nèi)部制度,提高系統(tǒng)應用保障水平。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十二
1.完善門急診醫(yī)生工作站。
2.lis系統(tǒng)正式使用,做好與his系統(tǒng)接口。
3.完成his系統(tǒng)的住院病人的電子體溫單功能。
4.完成oa系統(tǒng)二期工程,做到全院覆蓋。
5.按照實際調(diào)研設(shè)施,醫(yī)院總機房的.改擴建工程。
6.pacs系統(tǒng)的調(diào)研。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項長期的工作,從長規(guī)劃,分步實施。在實施的過程中,醫(yī)院將不斷摸索經(jīng)驗,調(diào)整規(guī)劃,最終實現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十三
作為一名學校網(wǎng)絡(luò)管理員,不僅擔負著教學工作,更擔負著學校信息技術(shù)工作。網(wǎng)管是信息技術(shù)的保障,也是學校教育工作、尤其是網(wǎng)絡(luò)教研工作的主力軍,可以說,網(wǎng)管工作的好壞直接關(guān)系到整個學校信息化教學的發(fā)展。下面分幾個方面來為下學期的工作制定一個計劃:
端正思想態(tài)度,服從領(lǐng)導,聽從中心校和學校的安排,團結(jié)同事,熱愛自己的本職工作。堅決執(zhí)行上級及中心校的指示,嚴格遵守網(wǎng)管工作制度,認真履行網(wǎng)管職責,認真絡(luò)和計算機知識。用學習來充實自己的頭腦,幫助自己提高業(yè)務水平,在提高自己的同時我還幫助其它教師學習,我們互相學習取長補短。對學校教師提出的問題從不回避,并幫助老年教師學習計算機知識,讓他們能夠自己操作各種多媒體設(shè)備,以及用多媒體上課。
我對網(wǎng)絡(luò)和計算機也是工作之后才開始學習的,所以自己的專業(yè)水平不好。俗話說的好:“笨鳥先飛”,我沒有很深的專業(yè)知識,但我會努力學習,畢竟我還有一雙勤勞的手。剛開學的時候?qū)W校從臨清路小學調(diào)撥了一批舊電腦,為了讓這批電腦正常運行,學校投入資金對電腦進行了改造,并且增加了信息點,經(jīng)過重新布線,老師們都用上了自己的電腦,雖然速度不快,但為教師信息化辦公提供了有利的硬件保證。今年學校為了順利通過市規(guī)檢查,使師生們有一個良好的工作和學習環(huán)境,經(jīng)過學校領(lǐng)導和教師協(xié)商我們制定了各種制度。
為了能解決學校電腦出現(xiàn)的各種小毛病,學校出資讓教師們參加進修學校組織的各類培訓,在課上我認真學習各種電腦知識,并針對經(jīng)常出現(xiàn)的問題自己動手修復,并把每次的經(jīng)驗和不足記錄下來,以便今后出現(xiàn)相同情況便于解決,經(jīng)過這么長時間的實踐操作,我已基本能解決電腦的一些小毛病,做到理論與實踐相結(jié)合。
為了整體提高學校教師的信息戶水平,我校制定了我們學校教師信息技術(shù)素質(zhì)培訓的計劃,并按照計劃逐步實施,通過培訓使我們學校青年教師的.信息化水平有了很大的提高,中老年教師的信息技術(shù)水平也有了明顯的提高,以前他們不會用電腦編輯文檔和制作教學課件,不會上網(wǎng)查詢資料,不會利用多媒體設(shè)備上課,每次遇到問題都要找別人幫忙,經(jīng)過這次培訓他們基本上都能不靠別人來完成各種簡單的電腦操作,能夠為學校教師做出一點貢獻,能夠順利完成中心校布置的任務我也感到非常高興,我會繼續(xù)努力把工作做好。
雖然我對工作熱情很高,但畢竟自己的水平有限,在工作中還會有不足之處。經(jīng)過總結(jié),我最大的不足就是自己的信息技術(shù)素質(zhì)還不是很高,對使用電腦和維修電腦還有盲區(qū),這也是我一直都在考慮的。問題。另外,對學校的計算機和多媒體設(shè)備管理和維護的還不是很到位。
為了今后能夠更好地適應這個工作,我會加強對自己信息技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng),加強實踐操作的能力,結(jié)合實際情況有效地使用信息技術(shù)。今后的管理要更加制度化規(guī)范化,對設(shè)備的維護要認真及時,對上級指示要落實到位認真完成。以前只是過去,我要放眼將來,在將來的日子里我相信我會做的更好,會為我們的師生們提供更好的服務,為學校信息技術(shù)工作的開展錦上添花。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十四
(2)設(shè)備的維護和安全保障工作。
進一步完善檢修制度,各種設(shè)備有專人管理,常用設(shè)備每周檢查一次,并有詳細記錄,有問題要及時處理,使設(shè)備維護工作制度化,規(guī)范化,提高工作效率。隨著電教設(shè)備不斷增加,安全保障工作也越來越重要。
抓好課堂教學研究、構(gòu)建科學高效的課堂教學模式。努力上好《信息技術(shù)》課。在教學過程中,要以“任務”為驅(qū)動,以實例為先導,以培養(yǎng)學生的信息處理能力為主線,注重培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力,提高學生的實際操作能力,使學生掌握搜集、傳輸、處理、應用信息的基本技能。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十五
一、工作目標:
堅持以毛澤東思想、鄧小平理論為指導思想,努力為實現(xiàn)中國夢而奮斗。為課堂服務、為學校管理服務、為廣大師生服務,以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機,不斷開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育資源,完善班班通、校園網(wǎng)絡(luò)、學校網(wǎng)站等系列工作;加強信息技術(shù)工作的領(lǐng)導力度,提高常規(guī)管理工作水平。
二、主要工作措施:
(一)加強常規(guī)管理。
1.根據(jù)學校有關(guān)規(guī)章制度,定期對學校的班班通、多媒體教學設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校內(nèi)資源庫、網(wǎng)站信息等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要立即整改,以確保學校各項教育教學工作正常有序開展。做好各種設(shè)備的日常維護及保養(yǎng)工作,進一步提高各種設(shè)備、資源的使用效率。
2.配合學校做好各種信息設(shè)備的資產(chǎn)登記及管理工作。各室設(shè)備出現(xiàn)故障須及時上報信息中心維修,并作好記載,保證各設(shè)備能正常運行。
3.做好學校內(nèi)外網(wǎng)的設(shè)置、代碼維護、日志管理、用戶帳號管理和權(quán)限管理,確保信息資源共享最大化。
(二)加強網(wǎng)絡(luò)、班班通教室、機房及多媒體教室的安全管理。
1.確立“文明上網(wǎng)、遵守網(wǎng)絡(luò)道德和安全規(guī)定,利用現(xiàn)代化信息傳播手段獲取有益信息”的網(wǎng)絡(luò)。嚴格禁止傳送危害國家安全的信息(包括多媒體信息)、不健康資料,發(fā)現(xiàn)不能處理的問題應立即報學校領(lǐng)導。
2.做好班班通教室、計算機教室和多媒體教室的防火、防盜、防觸(漏)電保護措施,確保計算機操作人員及室內(nèi)設(shè)備的安全。
(三)組織各項活動,提高學生的信息素養(yǎng)。
1.指導七年級、八年級上好信息技術(shù)課,激發(fā)學生的興趣,培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)。
2.組織學生積極參加市級組織的各級各類的相關(guān)活動。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十六
一、遵守紀律。
“部隊無紀律,*無保障”信息部成員與其他任何一個部門的任何一名成員一樣都必須在同學之中做好模范帶頭工作。遵守各項規(guī)章制度。杜絕工作推脫懶散的現(xiàn)象。
二、常規(guī)工作。
參與系里的各項活動。處理、收集、整理工作。為宣傳部,組織部做好材料準備。在同學中間積極獲取對學院的各項意見和建議,及時向上一級反應。信息部各成員積極參與各個活動的調(diào)查與評論。配合院信息部及時以電子小報的形式向院反饋系內(nèi)信息。并代表系學生會與其他系進行合作與交流。
三、部門間交流。
加強與各部的交叉點和合作。由于信息部的特殊*,應積極參與系學生會的各項活動。在系部的安排下爭取與學生會內(nèi)其他部門共同組織一次活動。
四、建議建立系學生會blog。
五、招收新干事。
由于信息部剛剛組建,為盡快在學生會內(nèi)起到信息部作用。信息部欲招賢納才,吸收計算機word*作能力較強,有攝影經(jīng)驗,有一定文采的同學人員2~3名。
六、最后。
我們本著“務實創(chuàng)新”的工作精神,力圖在工作路線上大膽創(chuàng)新,利用現(xiàn)有條件與知識加之以后汲取的新的知識技術(shù),發(fā)動全部工作人員的熱情,打造一個有活力的系學生會信息部,我們將全力開拓一片信息部的新天地,讓大家認可信息部。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十七
隨著社會的發(fā)展以及醫(yī)療技術(shù)的不斷進步,醫(yī)院治療患者的水平越來越高,但與此同時,醫(yī)院衛(wèi)生信息管理也越來越重要。作為一名醫(yī)護人員,通過自己的實踐和學習,我在醫(yī)院衛(wèi)生信息管理方面有了一些心得和體會。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理涉及到醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)以及醫(yī)院衛(wèi)生管理工作的科學化和信息化。這也是提高醫(yī)院質(zhì)量和服務水平的重要手段。作為一名醫(yī)護人員,我們首先要認識到醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的重要性,因為它關(guān)系著患者的生命質(zhì)量和醫(yī)院的聲譽。同時,醫(yī)院衛(wèi)生信息管理也是保證醫(yī)療質(zhì)量和安全的必要條件。因此,我們需要通過不斷學習和實踐來提高自己在醫(yī)院衛(wèi)生信息管理方面的素質(zhì)和能力。
第二段:加強信息安全意識和技能。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理涉及到大量的患者信息和醫(yī)院管理數(shù)據(jù),同時涉及到醫(yī)院設(shè)備管理,藥品管理等方面,因此,信息安全是醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的重要組成部分。作為一名醫(yī)護人員,我們需要加強信息安全意識和技能,保護患者和醫(yī)院的隱私和數(shù)據(jù)安全。具體而言,我們要嚴格遵守保密規(guī)定,注意防范網(wǎng)絡(luò)安全風險,加強設(shè)備和藥品管理,定期備份和更新數(shù)據(jù)等。
第三段:高效利用醫(yī)院信息系統(tǒng)。
醫(yī)院信息系統(tǒng)是醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的關(guān)鍵工具,它能提高醫(yī)院工作效率和協(xié)調(diào)性,也能提高患者治療質(zhì)量和服務水平。作為一名醫(yī)護人員,我們要學會高效利用醫(yī)院信息系統(tǒng),比如病歷管理系統(tǒng),醫(yī)囑系統(tǒng)等。通過這些系統(tǒng),我們能夠更好地管理患者病歷和治療信息,及時了解患者病情,及時調(diào)整治療計劃,提高患者的治療質(zhì)量和滿意度。
第四段:合作協(xié)調(diào),共同提高。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理需要多部門的協(xié)作和合作,而作為一名醫(yī)護人員,我們也要積極配合和協(xié)調(diào)。比如,我們要密切與醫(yī)院信息部門的合作,及時反饋信息系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題和改進意見。我們也要加強與其他科室和護理部門之間的溝通和協(xié)作,共同提高醫(yī)院衛(wèi)生信息管理和醫(yī)療質(zhì)量水平,更好地服務患者。
第五段:不斷提高,持續(xù)改進。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理是一個長期的過程,也是一個不斷改進和提高的過程。作為一名醫(yī)護人員,我們需要不斷地學習和提高自己的知識和技能,緊跟醫(yī)學進步和信息技術(shù)的發(fā)展,積極參與醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的改進和完善工作。我們也要保持良好的學習和服務態(tài)度,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和響應能力,更好地為患者服務。
總之,醫(yī)院衛(wèi)生信息管理是醫(yī)院科學化和信息化的重要手段,作為一名醫(yī)護人員,我們也要重視和加強這方面的能力和素質(zhì)。通過不斷學習和實踐,我們能更好地提高自己的醫(yī)療質(zhì)量水平和服務水平,也為醫(yī)院發(fā)展和患者健康作出更大的貢獻。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十八
醫(yī)院作為人們健康的守護者,其環(huán)境和衛(wèi)生管理一直備受關(guān)注。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷提高,醫(yī)院衛(wèi)生信息管理也變得越來越重要。本文將結(jié)合個人工作經(jīng)驗,探討醫(yī)院衛(wèi)生信息管理心得體會。
第二段:嚴格培訓和管理。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理要求各個方面的協(xié)調(diào)和規(guī)范化。首先,需要對員工進行嚴格的培訓和管理,包括衛(wèi)生流程、醫(yī)療設(shè)備管理等內(nèi)容。在培訓階段,需要加強對員工衛(wèi)生意識的引導和培養(yǎng),讓他們養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣和工作習慣。此外,醫(yī)院應加強對醫(yī)療設(shè)備管理,確保各項設(shè)備處于良好的狀態(tài),以便醫(yī)生和護士使用。
第三段:信息化建設(shè)和管理。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的關(guān)鍵是信息化建設(shè)和管理。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,醫(yī)院應該積極引入互聯(lián)網(wǎng)和移動應用,用科技手段來管理醫(yī)療信息。同時,醫(yī)院需建立健全的信息安全機制,保證醫(yī)療信息的安全和保密性,確?;颊叩男畔⒉恍孤?。醫(yī)院應做好各項工作規(guī)范,以保障醫(yī)療信息的順暢流轉(zhuǎn)。
第四段:開展課程培訓。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理還需要開展課程培訓。醫(yī)院可以通過開設(shè)課程等形式進行不定期的培訓,以提高員工的醫(yī)療知識和專業(yè)技能,為員工創(chuàng)造一個更好的職場環(huán)境。醫(yī)院員工可以借此機會分享工作經(jīng)驗和技巧,推進醫(yī)療系統(tǒng)的不斷完善。
第五段:總結(jié)。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理是醫(yī)院管理中不可或缺的一部分。通過加強員工培訓、信息化建設(shè)、課程培訓等手段,醫(yī)院可以更好地管理醫(yī)療信息,保障患者的權(quán)益和利益。需要注意的是醫(yī)院衛(wèi)生信息管理并非一蹴而就的事情,需要長期的投入和管理,而最終的目的是提供更好的醫(yī)療服務。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇一
為保證我院計算機網(wǎng)絡(luò)的正常運行和健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、和國家有關(guān)法律規(guī)定,結(jié)合我院實際情況,針對醫(yī)院信息安全,特制定本規(guī)定。
一、醫(yī)院局域網(wǎng)(院內(nèi)網(wǎng))的工作人員和連入院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的所有用戶必須遵守《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和國家有關(guān)法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行本條例。
二、院內(nèi)網(wǎng)信息安全管理實施工作責任制和責任追究制。醫(yī)院成立網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導小組,院領(lǐng)導掛帥各部門主要負責人參與,建立健全醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,配備網(wǎng)絡(luò)安全員,負責本部門內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的信息安全管理工作。
三、院內(nèi)網(wǎng)的管理部門是信息科,負責院內(nèi)網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、應用開發(fā)、運行維護與用戶管理。保障網(wǎng)絡(luò)信息、運行環(huán)境的安全;保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常及安全運行,用戶上網(wǎng)采用工號登陸方式,上網(wǎng)操作人員須經(jīng)信息科考核合格后才能上網(wǎng)操作。四、院內(nèi)網(wǎng)的信息安全監(jiān)查工作由信息科負責。院內(nèi)網(wǎng)的所有工作人員和用戶必須接受醫(yī)院有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,并對醫(yī)院采取的必要措施給予配合。
五、院內(nèi)網(wǎng)的ip地址由信息科統(tǒng)一管理,任何人不得盜用未經(jīng)合法申請的ip地址入網(wǎng)。
六、為了防止計算機病毒的侵入,凡接入院內(nèi)網(wǎng)的工作站一律禁止使用軟驅(qū)、光驅(qū)、移動硬盤、u盤等設(shè)備。如果要新安裝必要的應用程序,必須事先向信息科申請并同意后,由信息科派專人在固定的機器上確保無病毒后再操作,同時做好操作記錄。
七、禁止自行安裝任何軟、硬件,禁止更改、刪除任何系統(tǒng)文件、設(shè)置等,違反規(guī)定造成病毒傳播、系統(tǒng)軟(硬)件損壞,對整個網(wǎng)絡(luò)造成堵塞、癱瘓等嚴重后果的,按情節(jié)輕重嚴肅處理。
八、每臺計算機必須安裝防病毒軟件,并定期對計算機進行查毒、殺毒,升級,落實預防措施。
九、院內(nèi)網(wǎng)的計算機一律不準上公共網(wǎng)絡(luò)(internet),與公共網(wǎng)絡(luò)嚴格物理隔離,以確保防止病毒的感染和擴散。
十、在院內(nèi)網(wǎng)上不允許進行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)服務和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動;不允許在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不真實的信息或散布計算機病毒;不允許通過網(wǎng)絡(luò)進入未經(jīng)授權(quán)使用的計算機系統(tǒng);不得以不真實身份使用網(wǎng)絡(luò)資源;不得竊取他人帳號、口令使用網(wǎng)絡(luò)資源。
十一、院內(nèi)網(wǎng)所有工作人員及用戶必須對所提供的信息負責;不得利用計算機網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、泄露國家秘密的活動;不得查閱、復制和傳播有礙醫(yī)療秩序和淫穢、色情等不良的信息。十一、院內(nèi)網(wǎng)的所有用戶有義務向網(wǎng)絡(luò)管理員和有關(guān)部門報告違法犯罪行為和有害、不健康的信息,發(fā)現(xiàn)有上述行為者。用戶必須在24小時內(nèi)報告信息科。
十二、各部門、下屬科室有關(guān)領(lǐng)導和網(wǎng)絡(luò)管理員等應認真做好本部門上網(wǎng)人員思想品德教育和心理健康教育,各級領(lǐng)導、有關(guān)部門、下屬科室,特別是各科室的網(wǎng)絡(luò)安全管理人員應加強其科室其他職工的思想道德教育和有關(guān)計算機信息系統(tǒng)安全的法律法規(guī)教育。發(fā)現(xiàn)問題要加以引導、及時處理解決。
十三、為了切實做好病毒防治工作,確保醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡(luò)不會因感染病毒而造成停機和不必要的損失,全院各部門必須服從信息科人員的管理,積極配合做好工作。
十四、凡因違章操作,導致計算機系統(tǒng)病毒感染,造成嚴重后果者將追究當事人責任。
一、寬帶上網(wǎng)的所有用戶必須遵守《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和國家有關(guān)法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行本條例,不得在網(wǎng)絡(luò)上接收和散布危害國家安全、宣布邪教以及不健康或色情的信息,或任何含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。
二、院外網(wǎng)信息安全管理實施工作責任制和責任追究制。醫(yī)院成立網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導小組,院領(lǐng)導掛帥各部門主要負責人參與,建立健全醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,配備網(wǎng)絡(luò)安全員,負責本部門內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的信息安全管理工作。
三、寬帶上網(wǎng)的管理部門是信息科,保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常及安全運行。
四、寬帶上網(wǎng)的的信息安全監(jiān)查工作由信息科負責。上網(wǎng)的所有工作人員和用戶必須接受醫(yī)院有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,并對醫(yī)院采取的必要措施給予配合。五、寬帶上網(wǎng)的ip地址由信息科統(tǒng)一管理,任何人不得盜用未經(jīng)合法申請的ip地址入網(wǎng)。
六、寬帶上網(wǎng)目前只限于圖書室及部分科室。確因業(yè)務開展需要上網(wǎng),須經(jīng)相關(guān)審批同意后方可開通。
七、不得利用網(wǎng)絡(luò)資源看電影、玩游戲、聊天或做其他任何與工作無關(guān)的事情。
八、不得隨意將口令告訴他人或借他人賬戶使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得在網(wǎng)上工作過程中隨意將計算機交由不熟悉的人使用。
九、不得擅自復制和使用網(wǎng)絡(luò)上未公布和未授權(quán)的'文件,不得在網(wǎng)絡(luò)中擅自傳播或拷貝享有版權(quán)的軟件。嚴禁利用網(wǎng)絡(luò)侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),竊取別人的研究成果或受法律保護的資源。
十、嚴禁修改本機或他人ip地址及任何計算機的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。不得隨意搬動已聯(lián)網(wǎng)的電腦或私自將其他電腦接入寬帶。
十一、不得使用軟件或硬件的方法竊取他人密碼,非法入侵他人計算機系統(tǒng),閱讀他人文件或電子郵件,濫用網(wǎng)絡(luò)資源,攻擊計算機上系統(tǒng),不得隨便打開來歷不明的電子郵件附件。
十二、不得在網(wǎng)絡(luò)上捏造事實侮辱、誹謗、損害他人、單位或地區(qū)聲譽的信息。
十三、不得從網(wǎng)上隨意下載軟件,以免感染病毒,造成不必要的損失。
十四、聯(lián)網(wǎng)的電腦必須安裝殺毒軟件,并定期上網(wǎng)更新,上網(wǎng)工作時必須開啟殺毒軟件的實時監(jiān)控系統(tǒng)。重要資料請及時備份,以防丟失。
十五、凡違反上述有關(guān)規(guī)定的,除嚴肅通報批評外,按醫(yī)院獎懲管理條例處理。違反國家規(guī)定的,按國家法律法規(guī)處理。
1.統(tǒng)計人員要準確、及時、保質(zhì)保量完成各種統(tǒng)計任務。
2.任何單位和個人對上級頒發(fā)的統(tǒng)計報表不得虛報。
3.醫(yī)院統(tǒng)計資料由各職能部門提供,各職能部門要每月、每季度、每年度向統(tǒng)計人員報送各種統(tǒng)計數(shù)字。統(tǒng)計人員要催報。
4.統(tǒng)計數(shù)字要保證全面、系統(tǒng)、準確、保密,各部門出具統(tǒng)計數(shù)字,必須以信息科綜合統(tǒng)計數(shù)字為準。統(tǒng)計分類與內(nèi)容如下:醫(yī)院規(guī)模、醫(yī)院病房床位人員情況、醫(yī)院工作效率及醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院經(jīng)濟活動情況、三十個病種基本情況、大型設(shè)備情況、醫(yī)院領(lǐng)導班子情況、重點??频?。
5.醫(yī)院信息科要加強對信息工作的管理,對各種統(tǒng)計數(shù)據(jù),及時反饋到有關(guān)部門和院領(lǐng)導,為醫(yī)院管理工作決策和計劃提供依據(jù)。
6.統(tǒng)計人員定時收集全院統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行整理、編制統(tǒng)一數(shù)據(jù)表格,定期對各種數(shù)據(jù)進行分析,并把各種數(shù)據(jù)報表與分析報告及時上報有關(guān)部門和院領(lǐng)導。
7.加強對統(tǒng)計學原理、統(tǒng)計法基礎(chǔ)知識、統(tǒng)計專業(yè)知識和實務等專業(yè)理論和知識的學習,不斷提高自身的業(yè)務水平,把工作做好。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇二
一、工作目標:
為課堂教學服務、為學校管理服務、為廣大師生服務,以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機,不斷開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育資源,完善班班通、校園網(wǎng)絡(luò)、學校網(wǎng)站等系列工作;加強信息技術(shù)工作的領(lǐng)導力度,提高常規(guī)管理工作水平。
二、主要工作措施:
(一)加強常規(guī)管理。
1.根據(jù)學校有關(guān)規(guī)章制度,定期對學校的班班通、多媒體教學設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校內(nèi)資源庫、網(wǎng)站信息等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要立即整改,以確保學校各項教育教學工作正常有序開展。做好各種設(shè)備的日常維護及保養(yǎng)工作,進一步提高各種設(shè)備、資源的使用效率。
2.配合學校做好各種信息設(shè)備的資產(chǎn)登記及管理工作。各室設(shè)備出現(xiàn)故障須及時上報信息中心維修,并作好記載,保證各設(shè)備能正常運行。
3.做好學校內(nèi)外網(wǎng)的設(shè)置、代碼維護、日志管理、用戶帳號管理和權(quán)限管理,確保信息資源共享最大化。
(二)加強網(wǎng)絡(luò)、班班通教室、機房及多媒體教室的安全管理。
1.確立“文明上網(wǎng)、遵守網(wǎng)絡(luò)道德和安全規(guī)定,利用現(xiàn)代化信息傳播手段獲取有益信息”的網(wǎng)絡(luò)。嚴格禁止傳送危害國家安全的信息(包括多媒體信息)、不健康資料,發(fā)現(xiàn)不能處理的問題應立即報學校領(lǐng)導。
2.做好班班通教室、計算機教室和多媒體教室的防火、防盜、防觸(漏)電保護措施,確保計算機操作人員及室內(nèi)設(shè)備的安全。
(三)組織各項活動,提高學生的信息素養(yǎng)。
1.指導七年級、八年級上好信息技術(shù)課,激發(fā)學生的興趣,培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)。
2.組織學生積極參加市級組織的各級各類的相關(guān)活動。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇三
1.信息管理科主任專門負責全院信息管理,并使之符合醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療、行政、教學、研究工作的要求。
2.發(fā)展信息服務系統(tǒng),使之達到醫(yī)院的目標和標準。
3.制定科室業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,并組織實施。
4.參加與醫(yī)療信息有關(guān)的委員會。
5.做好科室人員業(yè)務考核,配合提出調(diào)整、晉升及獎勵意見。
6.安排科室主要業(yè)務人員的發(fā)展方向和業(yè)務進修,從事本專業(yè)的研究和開發(fā)。
7.檢查各組任務的執(zhí)行情況,并組織協(xié)調(diào)。
8.協(xié)調(diào)與用戶的關(guān)系,組織科室人員做好用戶的業(yè)務指導與咨詢工作。
9.評估信息中心各項工作,建立有關(guān)的`標準及技術(shù),必要時做出適當?shù)男拚?BR> 1.負責醫(yī)院信息系統(tǒng)相關(guān)軟件的維護工作,承擔醫(yī)院計算機、打印機的安裝、維修。
2.參與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的維護、備份工作。承擔醫(yī)院計算機系統(tǒng)軟件、office。
等通用軟件維護。
3.承擔普通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件維護,負責殺毒安全等系統(tǒng)的維護。
4.承擔參與醫(yī)院信息系統(tǒng)的維護。
5.參與網(wǎng)站的維護工作。
1.嚴格執(zhí)行統(tǒng)計法律法規(guī),加強與省市衛(wèi)生統(tǒng)計部門聯(lián)系,擬定統(tǒng)計調(diào)查方案,科學分析醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢。
2.組織開展全院統(tǒng)計工作,做好各類統(tǒng)計資料的審核把關(guān),確保準確無誤。充分發(fā)揮專業(yè)特長,為臨床、科學、教研等提供專業(yè)指導。
3.對醫(yī)院的計劃執(zhí)行情況、指標完成情況等數(shù)據(jù)進行整理加工,及時做出專題分析和綜合分析,履行統(tǒng)計的信息監(jiān)督職能。
1.在科主任的領(lǐng)導下,認真做好全市婦幼衛(wèi)生信息管理工作。
2.以計算機為手段,提高統(tǒng)計質(zhì)量與效率。
3.監(jiān)督、培訓、指導下級單位婦幼衛(wèi)生信息資料的收集與統(tǒng)計。
4.負責全市婦幼衛(wèi)生信息的收集、整理、分析、反饋。掌握全市的保健指標與質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)情況及時分析、總結(jié)。
5.定期做好資料的整理與裝訂,及時為上級部門提供所需數(shù)據(jù)。
6.負責全市婦幼衛(wèi)生原始簿、卡、表、冊發(fā)放工作。
7.其他臨時性信息統(tǒng)計任務。
1.在科主任領(lǐng)導下,負責病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。
2.按照《病案書寫規(guī)范》檢查各科病歷書寫情況,提出改進意見,提高病歷書寫質(zhì)量。
3.負責病案資料的索引、登記、編目等工作。
4.負責查找再次入院和復診病員的病案號,保證病案的供應,辦理借閱病案手續(xù),按規(guī)定復印病歷資料。
5.提供教學、科研、臨床經(jīng)驗總結(jié)等病案。
6.做好病案室的管理工作,保持清潔、整潔、通風、干燥、防止病案霉爛、蟲蛀等。嚴防火災的發(fā)生。
1.做好書刊資料的采購、分編、流通、閱覽和情報服務工作,合理組織藏書,不斷提高藏書質(zhì)量,適應醫(yī)療改革和醫(yī)院業(yè)務的需要。
2.根據(jù)醫(yī)療、教學、科研的需要,開展醫(yī)學文獻檢索的輔導工作,開展書刊的參考咨詢等工作。
3.做好圖書、期刊的安全管理工作。
1.學習網(wǎng)站建設(shè)和管理相關(guān)知識,不斷提高網(wǎng)站維護水平。
2.按照醫(yī)院工作動態(tài)情況,及時發(fā)布。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇四
堅持以毛澤東思想、鄧小平理論為指導思想,努力為實現(xiàn)中國夢而奮斗。為課堂教學服務、為學校管理服務、為廣大師生服務,以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機,不斷開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育資源,完善班班通、校園網(wǎng)絡(luò)、學校網(wǎng)站等系列工作;加強信息技術(shù)工作的領(lǐng)導力度,提高常規(guī)管理工作水平。
(一)加強常規(guī)管理。
1.根據(jù)學校有關(guān)規(guī)章制度,定期對學校的班班通、多媒體教學設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校內(nèi)資源庫、網(wǎng)站信息等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要立即整改,以確保學校各項教育教學工作正常有序開展。做好各種設(shè)備的日常維護及保養(yǎng)工作,進一步提高各種設(shè)備、資源的使用效率。
2.配合學校做好各種信息設(shè)備的資產(chǎn)登記及管理工作。各室設(shè)備出現(xiàn)故障須及時上報信息中心維修,并作好記載,保證各設(shè)備能正常運行。
3.做好學校內(nèi)外網(wǎng)的設(shè)置、代碼維護、日志管理、用戶帳號管理和權(quán)限管理,確保信息資源共享最大化。
(二)加強網(wǎng)絡(luò)、班班通教室、機房及多媒體教室的安全管理。
1.確立“文明上網(wǎng)、遵守網(wǎng)絡(luò)道德和安全規(guī)定,利用現(xiàn)代化信息傳播手段獲取有益信息”的網(wǎng)絡(luò)。嚴格禁止傳送危害國家安全的信息(包括多媒體信息)、不健康資料,發(fā)現(xiàn)不能處理的問題應立即報學校領(lǐng)導。
2.做好班班通教室、計算機教室和多媒體教室的防火、防盜、防觸(漏)電保護措施,確保計算機操作人員及室內(nèi)設(shè)備的安全。
(三)組織各項活動,提高學生的信息素養(yǎng)。
1.指導七年級、八年級上好信息技術(shù)課,激發(fā)學生的興趣,培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)。
2.組織學生積極參加市級組織的各級各類的相關(guān)活動。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇五
為有效防范醫(yī)院信息系統(tǒng)運行過程中產(chǎn)生的風險,預防和減少突發(fā)事件造成的危害和損失,建立和健全醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)突發(fā)事件應急機制,提高計算機技術(shù)和醫(yī)院業(yè)務應急處理和保障能力,確保患者在特殊情況下能夠得到及時、有效地治療,確保計算機信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)健運行。
(二)編寫依據(jù)。
根據(jù)《浙江省網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急預案》及國家信息安全相關(guān)要求和有關(guān)信息系統(tǒng)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章,并結(jié)合醫(yī)院的實際,編制本預案。
(三)工作原則。
統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責、嚴密組織、協(xié)同作戰(zhàn)、快速反應、保障有力。
(四)適用范圍適用于醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)及各類應用系統(tǒng)。
根據(jù)計算機信息系統(tǒng)應急管理的總體要求,成立醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)應急保障領(lǐng)導小組(簡稱應急領(lǐng)導小組),負責領(lǐng)導、組織和協(xié)調(diào)全院計算機信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應急保障工作。
1.領(lǐng)導小組成員:
組長由院長擔任。
副組長由相關(guān)副院長擔任。
成員由信息科、院辦、醫(yī)務科、護理部、門診辦公室、財務科、醫(yī)保辦、總務科等部門主要負責人組成。
應急小組日常工作由醫(yī)院信息科承擔,其他各相關(guān)部門積極配合。
2.領(lǐng)導小組職責:
(1)制定醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急處置預案。
(3)協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各相關(guān)部門之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急工作,協(xié)調(diào)與軟件、硬件供應商、線路運營商之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急工作。
(4)組織醫(yī)院內(nèi)部及外部的技術(shù)力量,做好應急處置工作。
當各工作站發(fā)現(xiàn)計算機訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應用程序非連續(xù)性工作時,要立即向信息科報告。信息科工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視,做好記錄,經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息,同時召集有關(guān)人員及時進行分析,如果故障原因明確,可以立刻恢復的,應盡快恢復工作;如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內(nèi)排除的,應立即報告應急領(lǐng)導小組,在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的情況下由應急領(lǐng)導小組協(xié)調(diào)全院各部門工作,以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類和其它故障:
一類故障:由于服務器不能正常工作、光纖損壞、主服務器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障:由于單一終端軟、硬件故障,單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
三類故障:由于各終端操作不熟練或使用不當造成的錯誤。
其它故障:由于醫(yī)保線路、醫(yī)保端引起的醫(yī)保系統(tǒng)故障。
針對上述故障分類等級,處理原則如下:
一類故障——由信息科主任上報院應急小組領(lǐng)導,由醫(yī)院應急領(lǐng)導小組組織協(xié)調(diào)恢復工作。
二類故障——由系統(tǒng)管理人員上報信息科主任,由信息科集中解決。
三類故障——由系統(tǒng)管理員單獨解決,并詳細登記維護情況。
其它故障——由財務科、醫(yī)保辦、門診辦公室按醫(yī)保相關(guān)規(guī)定協(xié)調(diào)解決。
1、當信息科一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時,首先是立刻報告應急小組領(lǐng)導,同時組織恢復工作,并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復帶來的時間影響。
2、當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時,各部門根據(jù)故障恢復時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作,具體時限明確如下(如病人或病情需要可隨時轉(zhuǎn)入手工操作):
(1)30分鐘內(nèi)不能恢復——門診掛號、住院登記、門診醫(yī)生、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
(2)6小時內(nèi)不能恢復——住院醫(yī)生工作站、護士工作站、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作。
(3)24小時以上不能恢復——全院各種業(yè)務轉(zhuǎn)入手工操作。
1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由信息科通知,相關(guān)部門嚴格按照通知時間協(xié)調(diào)各項工作,在未接到新的指示前不準擅自操作計算機。
2、門診掛號、收費工作協(xié)調(diào)。
(2)當網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行中斷超過30分鐘時,要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費程序;
(3)門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本,對發(fā)票使用情況做詳細登記;
(4)當系統(tǒng)恢復正常時,由收款員負責對網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性進行監(jiān)測,如不穩(wěn)定,及時向信息科反饋情況。
(5)網(wǎng)絡(luò)恢復后,操作員要及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機;
(1)由財務科科長總體負責聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào);
(2)原則上不在住院處、記帳處進行費用補錄,以防止出現(xiàn)帳目混亂;
(3)當系統(tǒng)停止運行超過24小時,對普通出院患者,推遲出院結(jié)算時間。對急診出院的患者應根據(jù)病歷和臨床護士工作站記錄,進行手工核算,出具手寫發(fā)票。
(4)在網(wǎng)絡(luò)停止運行期間,出院患者急需結(jié)算時,應由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目,并向出院結(jié)算處提供詳細費用情況后,方可送交結(jié)算。
4、醫(yī)生工作站的協(xié)調(diào)。
(1)醫(yī)生工作站由醫(yī)務科組織協(xié)調(diào);
(2)電子病歷系統(tǒng)中處方、醫(yī)囑、病歷、檢驗、檢查申請單一律采取紙質(zhì)手寫方式;
(3)出院帶藥由主管醫(yī)生負責掌握經(jīng)費情況,如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶藥;
(4)對即將出院或有出院傾向的患者,主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明;
(5)接到信息科通知恢復運行時間,按要求補錄醫(yī)囑等紙質(zhì)信息。
5、護士工作站的協(xié)調(diào)。
(1)護士工作站由護理部組織協(xié)調(diào);
(2)網(wǎng)絡(luò)故障期間應詳細記錄患者的所有費用執(zhí)行情況;
(3)詳細填寫每位患者的藥品請領(lǐng)單(包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量),一式兩份,一份用于科室補錄醫(yī)囑,另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
(4)接到信息科通知恢復運行時間,按要求補錄紙質(zhì)信息。
6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)。
(1)醫(yī)技工作站由醫(yī)務科組織協(xié)調(diào);
(2)網(wǎng)絡(luò)故障期間pacs、lis等信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)入手工方式;
(3)在網(wǎng)絡(luò)停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯(lián);
(4)網(wǎng)絡(luò)恢復后根據(jù)手工檢查單登記,通過手工記價補錄患者費用。(注意與收費處、臨床科室聯(lián)系溝通)。
(5)對即將出院或有出院傾向的患者,檢查科室應及時通知科室或住院處溝通費用情況。
7、藥房工作協(xié)調(diào)。
(1)藥房工作站由醫(yī)務科組織協(xié)調(diào);
(2)嚴格按照信息科通知的時間及要求進行操作;
(3)準備好紙質(zhì)藥品價格表,以便手工劃價,并及時更新。
(3)網(wǎng)絡(luò)故障時,門診根據(jù)醫(yī)生的手工處方劃價、發(fā)藥;
住院根據(jù)臨床科室提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥;
同時與發(fā)藥時藥品處方、請領(lǐng)單內(nèi)容詳細核對,如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符,須詳細追查;
(5)網(wǎng)絡(luò)恢復后對出院帶藥等其他紙質(zhì)處方及時進行確認;
各工作站接到重新運行通知時,需重新啟動計算機,整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復工作,由信息科嚴格按照服務器數(shù)據(jù)管理要求進行恢復工作。
1、當服務器確認出現(xiàn)故障時,由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復方案》進行系統(tǒng)恢復。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負責恢復。當人員變動時應有交接手續(xù)。
3、當網(wǎng)絡(luò)線路不通時,網(wǎng)絡(luò)管理員應立即到場進行維護,當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復,交換機出現(xiàn)故障時,應使用備用交換機。
4、對每次的恢復細節(jié)應做好詳細記錄。
5、平時應定期對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復一次,以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
網(wǎng)絡(luò)服務器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運行停止,一旦發(fā)生故障,按下列規(guī)程處理。
1、信息科應設(shè)專人管理,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行。發(fā)現(xiàn)問題,在及時處理的同時迅速向科室領(lǐng)導匯報。故障排除后,應完成故障報告,在技術(shù)討論會上匯報。
2、遇到較大故障,信息科工作人員應迅速集合,集體攻關(guān)。具體分為3個組做以下工作:
(1)故障檢修組:集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復系統(tǒng)。
(2)技術(shù)聯(lián)絡(luò)組:迅速與軟、硬件供應商取得聯(lián)系,采取有效手段獲得技術(shù)支持。
(3)院內(nèi)協(xié)調(diào)組:通知全院各科室故障情況,并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護措施,并建立數(shù)據(jù)搶錄小組,發(fā)現(xiàn)停機,應保存斷點,保護原始數(shù)據(jù),斷點前后表單分開存放。
4、在停機期間,相關(guān)科室應組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命,一旦系統(tǒng)恢復,當日應立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入,第二天完成全部數(shù)據(jù)補錄。
5、故障排除后,信息科工作技術(shù)組應按制定方案分片包干,協(xié)助重要科室進行數(shù)據(jù)補錄工作。
(一)平時網(wǎng)絡(luò)與信息安全的防護。
1、組織管理措施:應急組織機構(gòu)要進行層層把關(guān),層層落實,對組織機構(gòu)中的人員及聯(lián)系方式,要做到及時更新,并進行定期的安全知識培訓。
2、技術(shù)保障:一方面進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全加固,例如增加防火墻、入侵監(jiān)測設(shè)備等,對已知的系統(tǒng)漏洞及時安裝補丁程序,另一方面要進行技術(shù)儲備,對內(nèi)部進行人員定期培訓,同時采取通過向?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)安全公司購買安全服務的方式,加強處理緊急情況的能力和效率。
3、在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和規(guī)劃方面,要切實加強網(wǎng)絡(luò)安全方面考慮,設(shè)計時要考慮設(shè)備的冗余備份,信息存儲的異地備份等。
(二)應急預案演練。
應急小組要定期進行應急預案的演練,增強應急響應的能力和意識。
一、為了保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的正常運行,保護醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和網(wǎng)絡(luò)用戶的使用權(quán)益,特制定本安全管理制度。
二、本管理制度所稱的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是指在醫(yī)院信息系統(tǒng)中,由計算機及配套設(shè)施構(gòu)成的,按照醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應用目標和規(guī)定,對數(shù)據(jù)進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)。
三、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理是通過實施身份認證、訪問控制與授權(quán)管理、數(shù)據(jù)備份和災備系統(tǒng)、安全分域及邊界防護、防病毒系統(tǒng)、入侵檢測、補丁管理、郵件安全網(wǎng)關(guān)、遠程接入等安全技術(shù)和與之相配套的管理制度,保障網(wǎng)絡(luò)主機及配套設(shè)備、設(shè)施的安全,網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境的安全,從而達到保障計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行和信息安全的目的。
四、信息科負責醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的.安全管理工作,確保對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的有效性。
五、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和應用應遵守上級主管部門頒發(fā)的行政法規(guī)、用戶手冊和其他相關(guān)規(guī)定。
六、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行安全等級保護和用戶使用權(quán)限劃分。安全等級和用戶使用權(quán)限的劃分和設(shè)置由信息科負責制定和實施。(注釋:以下為身份認證)。
七、計算機入網(wǎng)運行必須經(jīng)信息科批準備案,分配ip地址后,方可接入網(wǎng)絡(luò)。八、要對重要主機的用戶名、開機口令、應用口令和數(shù)據(jù)庫口令實施重點管理,嚴格控制設(shè)備存取及加密,未經(jīng)允許嚴禁外來盤片帶入機房對服務器進行安裝等,不準將機器設(shè)備和數(shù)據(jù)帶出機房。
九、未辦理入網(wǎng)手續(xù),任何單位和個人不得非法私自將計算機接入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò),不得以不真實身份使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得竊取他人賬號、口令使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得盜用未經(jīng)合法申請的ip地址入網(wǎng)。未經(jīng)信息科允許,任何單位或個人不得擅自接納網(wǎng)絡(luò)用戶。(注釋:以下為訪問控制與授權(quán)管理)。
十、應根據(jù)網(wǎng)絡(luò)主機不同的安全級別采取相應的訪問控制、數(shù)據(jù)保護、保密監(jiān)控管理和系統(tǒng)安全等技術(shù)措施。
十一、信息科定期對網(wǎng)上用戶的訪問及授權(quán)情況進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和限制非法用戶和非授權(quán)訪問。
十二、要按要求對數(shù)據(jù)進行日備份、月備份和年備份。嚴格按操作規(guī)程進行數(shù)據(jù)備份工作,確保備份數(shù)據(jù)的完整和準確性,做好備份數(shù)據(jù)的審核工作,并做好相應記錄。要確保導出、導入數(shù)據(jù)的完整和準確,并做好導出、導人數(shù)據(jù)的審核工作和相應記錄。(注釋:以下為安全分域及邊界防護)。
十三、加強邊界安全的防護,應根據(jù)安全區(qū)域劃分情況明確需進行安全防護的邊界,并實施有效的訪問控制策略和機制。
十四、應在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或安全域邊界的關(guān)鍵點采用嚴格的安全防護機制,如嚴格的登錄/鏈接控制,高性能的防火墻、防病毒網(wǎng)關(guān)、入侵防范、信息過濾、邊界完整性檢查等。
十五、要實施必要的邊界訪問、違規(guī)外聯(lián)的審計和控制。(注釋:以下為入侵檢測)。
十六、應采用必要的手段(如入侵檢測系統(tǒng)、日志分析、網(wǎng)絡(luò)取證分析等)對系統(tǒng)內(nèi)的安全事件進行監(jiān)控,檢測攻擊行為并能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)非授權(quán)使用情況。
十七、應禁止系統(tǒng)內(nèi)用戶非授權(quán)的外部鏈接(如自動撥號、違規(guī)鏈接和無線上網(wǎng))。
(注釋:以下為防病毒系統(tǒng))。
十八、應部署有效的網(wǎng)絡(luò)病毒防范軟件系統(tǒng)和相應的網(wǎng)絡(luò)病毒防范管理辦法,實施對計算機網(wǎng)絡(luò)病毒的有效防范。
十九、要制定文檔化的明確的計算機病毒和惡意代碼防護策略,以及確保策略有效實施規(guī)章制度。
二十、應在系統(tǒng)內(nèi)關(guān)鍵的入口點以及各工作站、服務器和移動計算機設(shè)備上采取計算機病毒和惡意代碼防護措施。(注釋:以下為備份和恢復)。
二十一、應制定文檔化的信息系統(tǒng)備份和恢復的策略,建立健全備份和恢復的管理制度和操作規(guī)程。
二十二、備份包括關(guān)鍵業(yè)務數(shù)據(jù)的備份、關(guān)鍵業(yè)務設(shè)備(如服務器、交換機等)的備份和電源備份。對重要信息系統(tǒng)(如his系統(tǒng))的關(guān)鍵設(shè)施(如服務器)采取熱備份。
二十三、應定期備份和對恢復策略進行測試,以保證其有效性。要有系統(tǒng)恢復的預案和演練。
二十四、應根據(jù)業(yè)務的重要程度、信息系統(tǒng)的資產(chǎn)價值等進行相應的需求分析,確定系統(tǒng)恢復的目標,如:關(guān)鍵業(yè)務功能、恢復的優(yōu)先順序、恢復的時間范圍。(注釋:以下為遠程接人)。
二十五、為確保醫(yī)院計算機局域網(wǎng)絡(luò)運行安全,要在有效部署防火墻、入侵檢測和防病毒系統(tǒng)的情況下,實施遠程接入。醫(yī)院業(yè)務網(wǎng)(內(nèi)網(wǎng))與遠程接入(外網(wǎng))業(yè)務的物理隔離。凡涉密的計算機主機不得與互聯(lián)網(wǎng)(internet)鏈接。
費的重要依據(jù),一經(jīng)指定不得擅自更改。
二十七、未經(jīng)信息科批準,任何個人或部門不得為外單位人員提供電子郵件或其他網(wǎng)絡(luò)服務。
二十八、所有入網(wǎng)用戶,應當遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全保密制度,不得利用計算機網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、損害醫(yī)院利益等違法、違規(guī)活動,不得制作、查閱、復制和傳播擾亂社會治安、有傷風化、淫穢色情等信息,不得利用網(wǎng)絡(luò)攻擊、損害公用網(wǎng)絡(luò)和其他用戶。否則,醫(yī)院有權(quán)停止對其提供的服務;由此造成的不良后果由用戶承擔。
二十九、使用計算機機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的部門和個人必須遵守計算機安全使用的規(guī)定,對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生的問題和故障要立即向信息中心報告。
1、未經(jīng)允許,進入計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或使用網(wǎng)上信息資源:
2、私自轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓用戶賬號,盜用他人賬號或ip地址:
3、未經(jīng)允許,對網(wǎng)上應用系統(tǒng)的功能進行刪減或更改:
4、未經(jīng)允許,對計算機網(wǎng)絡(luò)的存儲、處理或傳輸數(shù)據(jù)和應用程序進行刪減或更改;
7、其他危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全的行為。
涉密數(shù)據(jù)保密管理制度一、任何單位、部門、個人不得利用涉密計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)泄漏屬于國家秘密的信息數(shù)據(jù),危害國家安全,損害國家、集體和他人的合法權(quán)益;不得從事其它違法犯罪活動。涉密單位和涉密人員應當遵守保密法律法規(guī),認真執(zhí)行國家和省制定的涉密計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的保密規(guī)定。
二、涉密計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的單位保密管理實行領(lǐng)導負責制,并制定部門或?qū)H素撠熅唧w的日常管理工作。并保持計算機保密管理人員相對穩(wěn)定。
三、涉密計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作人員定期進行保密教育和檢查。涉密計算機信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理人員應當經(jīng)過嚴格審查,定期進行考核,并保持相對穩(wěn)定。
五、涉及國家秘密的數(shù)據(jù),必須按照保密規(guī)定進行采集、存儲、處理、傳遞、使用和銷段。
六、計算機存儲、處理、傳遞、輸出的涉密信息要有相應的密級標識且不得與正文分離,輸出的涉密文件按相應密級文件管理。
七、涉密人口計生信息和數(shù)據(jù)不得在與公用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的計算機信息系統(tǒng)中存儲、處理、傳遞,涉密信息一律不得在網(wǎng)上發(fā)布。
八、涉密計算機必須設(shè)置口令保護,根據(jù)密級確定口令長度與更換周期,實行專人專用,嚴禁以任何方式登錄國際互聯(lián)網(wǎng)或與互聯(lián)網(wǎng)物理連接。
九、存儲涉密信息的媒體應按所存儲信息的最高密級標明密級,并按相應密級文件管理制度管理,存儲過涉密信息的計算機媒體不能降低密級使用,維修存儲過涉密信息的計算機媒體應到部門指定維修點維修,有人全程跟蹤,保證存儲的秘密信息不被泄露。
十、儲涉密數(shù)據(jù)的計算機硬盤或其它存儲介質(zhì)不得擅自更換或者報廢。確需更換或者報廢的,應當經(jīng)單位負責人批準后,交單位的網(wǎng)絡(luò)管理部門進行登記、封存,或者按規(guī)定銷毀。
十一、涉密單位應當將涉密數(shù)據(jù)與備份數(shù)據(jù)分別保存在單位內(nèi)不同的地點。有條件的,應實行異地容災備份。不得在便攜式計算機上存儲涉密信息。
十二、發(fā)現(xiàn)計算機信息泄密后應立即采取補救措施,并按規(guī)定及時報告保密部門。
二、信息發(fā)布、上網(wǎng),堅持涉密不公開、公開不涉密和誰上網(wǎng)、誰負責的原則。三、對涉密信息確需對外發(fā)布、上網(wǎng)的,應采取解密或者刪除、改編、隱去等保密措施,并經(jīng)主管部門或保密工作部門審定。
一、計算機及其輔助設(shè)備是實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的工具,各科室有關(guān)工作人員都要結(jié)合本職工作利用計算機手段來提高工作效率。
二、各科室購置和上級分配給予的計算機和輔助設(shè)備均屬固定資產(chǎn),統(tǒng)一由計算機中心負責維護,各科室由電腦管理員專人負責管理和使用。
三、服務器、計算機及輔助設(shè)備和其他應用軟件所配的專用磁盤、光盤,由中心專人登記管理入賬,每年清點一次。
四、計算機的備件、易耗件、磁盤及有關(guān)資料的購買,由中心統(tǒng)一申請,經(jīng)主管科長并上報主管院長同意后,由設(shè)備科或后勤采購進行統(tǒng)一購置,統(tǒng)一給各科室配置。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇六
1.完善門急診醫(yī)生工作站。
2. lis系統(tǒng)正式使用,做好與his系統(tǒng)接口。
3.完成his系統(tǒng)的住院病人的電子體溫單功能。
4.完成oa系統(tǒng)二期工程,做到全院覆蓋。
5.按照實際調(diào)研設(shè)施,醫(yī)院總機房的改擴建工程。
6. pacs系統(tǒng)的調(diào)研。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項長期的工作,從長規(guī)劃,分步實施。在實施的過程中,醫(yī)院將不斷摸索經(jīng)驗,調(diào)整規(guī)劃,最終實現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇七
認真貫徹執(zhí)行學校學年工作計劃,不斷加強信息化校園建設(shè)、教育資源庫建設(shè)、校園網(wǎng)頁完善運行建設(shè)、信息技術(shù)與課程整合建設(shè)、新媒體新技術(shù)應用建設(shè)步伐。進一步提高隊伍的整體素質(zhì),建立完善工作制度和流程標準,為教育教學提供優(yōu)質(zhì)的信息服務管理平臺。
1、爭創(chuàng)油田教育中心信息示范學校,大慶市信息技術(shù)先進校,省級信息技術(shù)先進校。
2、制定并完善崗位工作制度,制度覆蓋面達100%;
3、進一步規(guī)范各崗位工作流程,提升服務標準,服務滿意率達到90%以上。
4、完善實驗室功能,實驗室開課率達到95%以上。
5、加快實施信息化校園建設(shè)方案,使信息化校園工作初具規(guī)模。
6、校園網(wǎng)運行順暢內(nèi)容翔實,并跟蹤維護,維護率達100%。
7、中心首屆數(shù)字化校園評比總成績前三名。
1、加大學校信息建設(shè)管理工作步伐,爭取更大榮譽。
充分利用好學?,F(xiàn)有信息資源并逐步加大信息設(shè)備投入力度,充分利用好學?,F(xiàn)有閉路電視系統(tǒng)、雙控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)平臺、部分電子白板教學設(shè)施等的應用普及管理,加快信息化校園建設(shè)、教育資源庫建設(shè)、信息技術(shù)與課程整合建設(shè)步伐。走出去請進來,加大信息技術(shù)培訓力度,與時俱進,全面提高學校信息技術(shù)管理水平,爭創(chuàng)佳績,取得中心、市、省信息榮譽稱號,為校爭光。
2、建立工作制度,不斷提高信息管理水平。
針對信息部門管理權(quán)限,完善已有各項工作制度并制定各新崗位工作制度,不留死角,清晰明了制度的各項條款,用科學準確的制度來規(guī)范影響人們行為,增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強信息工作效率,不斷提高信息管理水平。
3、進一步規(guī)范各崗位工作流程,提升服務標準,不斷增強服務滿意率。
制定信息各崗位工作流程標準,轉(zhuǎn)變服務觀念,定期與不定期登門巡視服務,能當場解決的問題馬上解決,不能馬上解決的問題要給予科學解釋,限時解決。拉近部門、人員的和諧關(guān)系,不斷增強服務滿意率,服務滿意率要達到90%以上。
4、完善實驗室功能,實驗室開課率達到較高水平。
結(jié)合課程改革實際需要,加大實驗器材藥品、場所設(shè)施、人員培訓資金投入力度,提高實驗室軟硬件管理水平,實驗室開課率力爭達到95%以上。
5、積極推進信息化校園建設(shè)工作,使信息化校園初露端倪。依據(jù)學?,F(xiàn)有的信息資源進行充分的整合和改造,適當借助大慶油田教育中心信息中心等外力協(xié)助,利用3—5年的時間把學校打造成信息化校園,加快學?,F(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
6、校園網(wǎng)運行順暢,內(nèi)容翔實,更新及時,維護率高
建立校園網(wǎng)區(qū)塊管理模式,責任劃分,信息管理處跟蹤督促檢查,保障校園網(wǎng)運行順暢,內(nèi)容翔實,更新及時,維護率高,努力使校園網(wǎng)成為學校對外宣傳交流的窗口,對內(nèi)成為支持學校教學、科研、培訓、管理的強大工作平臺,更好地服務于學校全面工作。同時每兩周時間下基層一次現(xiàn)場辦公,不斷提高網(wǎng)絡(luò)維護工作水平和滿意率,滿意率達100%。
7、參加中心關(guān)于開展首屆中小學數(shù)字化校園評比活動。
此活動共進行三項活動內(nèi)容,一是學校信息設(shè)備配備達標考核活動;二是學校信息設(shè)備管理維護及使用效率品比活動;三是校園網(wǎng)站評比活動。針對評分標準逐項資產(chǎn)打分,不足之處及時整改,力爭取得較好成績,為校爭光。
8、繼續(xù)推進新媒體新技術(shù)的.廣泛應用,完善信息技術(shù)與課程整合的梯隊式良性發(fā)展態(tài)勢。
與兩部密切配合,以學科整合課和微型課為重點,以專家和典型引領(lǐng)為突破口,適當時機組織一次信息技術(shù)應用講座和培訓,以學期全國信息技術(shù)與課程整合比賽和中心、市級、校內(nèi)相關(guān)比賽為載體,逐步培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)新人。繼續(xù)總結(jié)以往教師參賽的經(jīng)驗心得體會,為下步工作做好鋪墊和準備。力爭達到信息技術(shù)與課程整合的梯隊式良性發(fā)展態(tài)勢。
9、提高雙控和校園廣播系統(tǒng)設(shè)備使用價值,形成自動化信息設(shè)備使用的良好氛圍。
作好新增設(shè)監(jiān)控點的使用維護,堅持每月不定期巡查兩次主西校閉路設(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,為教育教學做好保障,保證影視資料的保存和順暢使用。
10、作好信息資產(chǎn)管理,整合信息資源,落實管理責任。
面對新的人員新的崗位,本學期整理修訂信息管理制度。在檢查的過程中要及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決整改,對全校信息資產(chǎn)的再分配和發(fā)放要制定詳細的調(diào)配使用計劃,并要有對應的分配理由,使主管領(lǐng)導可以更好的了解和決策,嚴格執(zhí)行上學期制定的信息資產(chǎn)調(diào)配流程和學校對信息資產(chǎn)分配的有關(guān)規(guī)定。及時申請?zhí)幚韴髲U器材,節(jié)省教育資源,使信息器材配備管理科學,可操作性曾強。
11、與兩部配合開展電子白板安裝使用和培訓工作。
讓廣大教師都能熟練掌握操作方法,并能廣泛應用于教育教學當中。按照學校計劃爭取利用2年左右的時間使全校各班級配備上電子白板。目前電子白板部分安裝到位后,采取請進來送出去的方法,請白板的安裝公司的技術(shù)人員或者是油田教育中心信息中心的相關(guān)專家來校為大家培訓,或者用我們選派出去學習的教師進行培訓。使電子白板的使用普及化,盡快掌握新媒體新技術(shù),更好地服務于教學和管理。
12、進一步完善并逐步實施學校教育資源庫建設(shè)方案。
將學校教育資源庫建設(shè)實施方案交與學校領(lǐng)導審議修改并通過。信息管理處協(xié)調(diào)并取得學校各部門的支持與配合,逐步實施方案。使教育資源庫建設(shè)工作初具規(guī)模。
13、參加上級部門組織的機器人大賽,為校爭光。
機器人比賽投入資金較多,學校資金有困難,力爭爭取家長的資金支持,使比賽成行并預祝比賽取得好成績,為校爭光。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇八
第一條為加強北京房開創(chuàng)意港投資有限公司(以下簡稱“公司”)工程信息管理,全面、及時、完整、準確地掌握工程施工進度、質(zhì)量、安全、環(huán)境及成本控制等方面情況,滿足工程項目管理、決策和評價的需要,根據(jù)公司工程建設(shè)管理制度的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際,制定本辦法。
第二章.適用范圍和定義。
第三條公司工程部負責公司工程建設(shè)信息的管控,并對有關(guān)工程信息進行收集、匯總和分析等。
第五條工程部的信息管理工作可分為工程部內(nèi)部與工程部外部兩個部分,所有工程部人員必須建立信息系統(tǒng)的概念,即公司是一個整體信息系統(tǒng),而工程部是公司的一個信息子系統(tǒng)。為使公司整體良性運作,必須使公司與外部、工程部與公司及工作相關(guān)部門的信息流動及時、準確,從而引起良好的組織行為,減少消耗,提高效率。第六條工程信息管理的范圍主要包括工程建設(shè)各個階段各種文字、圖片、聲像的'信息:
(一)工程建設(shè)前期信息:工程建設(shè)規(guī)模、建設(shè)性質(zhì)、工程概算、工程建設(shè)依據(jù)性文件等。
(三)工程建設(shè)實施過程中標志性、有重大影響或突發(fā)性的信息:開工文件或報告的批復、里程碑事件、質(zhì)量和安全環(huán)境監(jiān)督檢查、上級或政府有關(guān)領(lǐng)導的視察指導、重大質(zhì)量或安全環(huán)境事故等。
(四)工程進度節(jié)點考核信息等。
(五)工程評價信息:工程建設(shè)履約單位評價、工程總結(jié)、竣工決算等。
(六)其他與項目有關(guān)的重要信息。第二節(jié)總體要求第七條工程部信息的接受:
(一)工程部外部信息的接受原則上以工程部經(jīng)理為接受入口,防止信息的過濾效應和信息的不必要擴散。工程部內(nèi)所有工作人員接受外部信息后,必須及時向主管領(lǐng)導匯報,以便主管領(lǐng)導作出決策和匯報。
由于接受信息人推委和延誤造成的損失,由接受信息人負全責。
(二)工程部接受公司或其他部門的信息指令后回復要及時。
(三)工程部接受公司外部信息后要匯報給工程部總監(jiān),由工程部總監(jiān)進行分析后匯報給公司主管領(lǐng)導或相關(guān)部門。第八條工程部信息的發(fā)布:
(一)建立健全工作匯報制度,工程部執(zhí)行每周、月度、季度、工作匯報制度,及工程部所有人員必須按上述時間向主管領(lǐng)導匯報工作,并形成記錄。工程部總監(jiān)根據(jù)公司要求定期向公司領(lǐng)導匯報工作。
(二)工程部各級主管必須深入實際,及時了解收集信息。將工作信息了解掌握的及時有效性納入績效考核。
(三)工程部根據(jù)工程開展情況及時向公司相關(guān)部門傳遞相關(guān)信息,以便形成良好的分工與協(xié)作。
第九條工程部信息工作的考核,工程部每月、季度和組織相關(guān)人員對信息工作監(jiān)督檢查和總結(jié),形成記錄,并納入績效考核。
第三節(jié)。
工程信息傳遞。
第十條工程部應按國家、集團和公司有關(guān)規(guī)定要求的內(nèi)容和格式編寫、填報工程信息。
第十一條工程信息報送形式及時間:
(一)工程建設(shè)前期信息以工程概況調(diào)差表形式匯總、報送;公司于取得項目開工報告批復后按集團統(tǒng)一要求上報集團公司。(《工程概況調(diào)查表》)。
(二)工程實施過程以工程月報及附表形式報送;項目于每月最后一日報送當月月報及附表。(附件《工程月報》、《在建項目建筑面積統(tǒng)計表》、《在建項目產(chǎn)值匯總表》、《質(zhì)量、安全及環(huán)境事故月報表》)。
(三)工程建設(shè)實施過程中標志性、有重大影響或突發(fā)性的信息以工程快報和工程大事記形式報送;項目公司實時報送。(格式?)(四)工程進度節(jié)點考核信息以考核表形式報送;項目于每月最后一日報送當月進度節(jié)點考核情況(附件《工程進度節(jié)點考核表》)(五)工程評價信息以表格、總結(jié)形式報送;履約評價表以公司發(fā)布報送通知時間為準提包,工程總結(jié)、竣工決算報告等在規(guī)定完成時間后一個月內(nèi)報送。
(附件《在建項目履約單位評價表(施工/監(jiān)理/造價)》、《工程總結(jié)》、《竣工決算報告》等)。
(六)其他與項目有關(guān)的重要信息以臺賬方式報送;與工程月報報送時間一致(附件《工程合同臺賬》、《工程款支付臺賬》、《設(shè)計變更臺賬》、《簽證臺賬》、《收發(fā)文臺賬》、《備案文件臺賬》等)(七)工程部向公司報送的工程信息(含重大信息和突發(fā)性信息),應由工程總監(jiān)簽字/蓋章后送發(fā)。
(八)工程信息報送方式:以電子版及簽章掃描版同時提交。第十二條公司對工程部能否及時、真實、準確、完整地收集、整理、分析和報送工程信息,作為對工程部季度及工作考核的主要內(nèi)容之一。對謊報、瞞報工程信息的有關(guān)責任人,公司將根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。
第十三條加強對工程信息的披露和保密工作,未經(jīng)主管部門及領(lǐng)導的批準,不得向外泄露任何工程信息。
第五章.附則。
第十四條本制度經(jīng)審議通過后,由工程管理部負責解釋。第十五條本制度自頒布之日起施行。
第十六條如制度規(guī)定與國家及地方有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章不一致的,以法律、法規(guī)、規(guī)章有關(guān)規(guī)定為準。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇九
1、認真執(zhí)行上級衛(wèi)生行政部門的政策和法規(guī),認真執(zhí)行集團公司和醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
2、加強對醫(yī)療市場環(huán)境的調(diào)查分析,加強科學預測,確定經(jīng)營目標,編制長短期經(jīng)營計劃。
3、充分發(fā)揮經(jīng)營激勵職能,將精神激勵和物質(zhì)激勵與科室及個人的經(jīng)營績效緊密結(jié)合起來,體現(xiàn)效率優(yōu)先兼顧公平,調(diào)動全員經(jīng)營的積極性和創(chuàng)造性。
4、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要適時修訂核算辦法,編制經(jīng)營、核算方案。
5、認真做好醫(yī)療統(tǒng)計工作,及時向上級衛(wèi)生行政部門和集團公司報送各種統(tǒng)計資料。
6、認真做好計算機住院病歷首頁管理系統(tǒng),搞好單病種費用和疾病分類的統(tǒng)計工作。
7、加強考核工作的協(xié)調(diào)與創(chuàng)新,認真執(zhí)行考核工作零報告制度??己酥斜k事,堅持原則,做到公開、公平、公正。
8、定期深入科室了解情況,及時解決并積極向領(lǐng)導匯報。
9、加強學習,建立學習型團隊。
2、進入主機房必須穿工作服及更換機房拖鞋。
3、非網(wǎng)絡(luò)管理員謝絕使用服務器及其附帶計算機。
4、主機房內(nèi)的任何設(shè)備或隨機設(shè)備及軟件不得外借。
5、服務器上不得使用任何非相關(guān)的光盤及其它外來存儲設(shè)備。
6、主機房內(nèi)的任何物品,不得丟失損壞。
7、保持機房整潔,每日進行清理,每周進行全面清掃。
8、下班前,檢查門、窗、水、電是否關(guān)閉及其它安全問題。
9、太陽光線直接照射計算機顯示器時,必須拉上窗簾。
10、機房要保持通風通氣,溫度及濕度要符合規(guī)范。
1、各網(wǎng)絡(luò)終端的使用者同時也是網(wǎng)絡(luò)終端維護者,只能使用醫(yī)院信息系統(tǒng)權(quán)限規(guī)定的操作內(nèi)容,不能隨意刪除或修改網(wǎng)絡(luò)終端的系統(tǒng)內(nèi)容和配置,不得從事其他應用軟件的使用。
2、對于每個計算機網(wǎng)絡(luò)終端,只限于本科室規(guī)定的操作人員使用。
3、所有上機操作者均按計算機操作規(guī)程進行。
4、網(wǎng)絡(luò)終端用戶必須按照醫(yī)院信息系統(tǒng)在此終端規(guī)定的操作步驟進行操作。
5、操作人員應在規(guī)定的時間內(nèi)完成操作內(nèi)容。
6、操作人員必須本著認真負責的態(tài)度,正確錄入各類信息。
7、操作人員要求在各自規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)進行操作,用戶權(quán)限密碼要注意保密,如發(fā)現(xiàn)他人獲取,及時進行修改。
8、嚴禁網(wǎng)絡(luò)管理員以外的任何人員拆卸主機箱或拆卸機箱內(nèi)的任何組件,一旦發(fā)現(xiàn),嚴肅處理。
9、每個交接班的人員發(fā)現(xiàn)計算機有問題,必須立即通知機房管理人員,便于及時進行維護。
10、每日下班前檢查計算機及外設(shè)是否關(guān)閉電源。
5.3攝影、攝像相關(guān)制度。
1、保證醫(yī)學影像設(shè)備的正常運行、清潔、完好。
2、醫(yī)院各科室錄制各種影像資料,需填寫“影像資料錄制申請表”,審批同意后,由醫(yī)學影像室工作人員進行錄制。錄制重大項目時,需報請院領(lǐng)導審批。
3、醫(yī)學影像設(shè)備不允許外借,凡由擅自外借引發(fā)的一切后果由其本人承擔。
4、醫(yī)學影像工作人員應堅守崗位,凡外出執(zhí)行任務時,需先通知科內(nèi)人員去向。
5、醫(yī)學影像資料為醫(yī)院資源的一部分,屬醫(yī)院機密,未經(jīng)審批不允許外借及向他人泄露有關(guān)內(nèi)容。
6、負責完成領(lǐng)導臨時交辦的任務。
1、凡院內(nèi)職工、進修、實習人員借書、必須遵守圖書室的有關(guān)規(guī)定,按規(guī)定辦理借閱手續(xù),離院時,必須辦理好還書手續(xù)。
2、每次借閱不得超過規(guī)定借閱的數(shù)量和時間,按規(guī)定在閱覽室內(nèi)閱覽的圖書、報刊或其他資料,不得拿出室外。
3、必須妥善保管圖書,不得在圖書上批畫,撕剪、涂寫、不得損壞或丟失,否則按規(guī)定賠償。
4、圖書室工作人員應定期購買、登記、整理、收集、分類、編寫、裝訂圖書、雜志和報刊。
5、建立圖書目錄、索引卡片,方便查閱。
6、圖書室必須保持整潔、安靜和良好的照明、嚴禁吸煙。
7、密切配合醫(yī)療、預防、教學、科研等各項任務,主動提供有關(guān)資料,定期介紹新書刊內(nèi)容。
8、負責完成領(lǐng)導臨時交辦任務。
5.5客戶服務部相關(guān)制度。
(一)管理、策劃。
1、每季進行一次市場調(diào)研,并提交市場分析報告。
2、針對市場需求策劃新項目方案。
3、協(xié)助宣傳崗位、營銷服務崗位開展工作。
4、負責獎勵政策的制定和執(zhí)行。
5、負責營銷部日常事務。
6、負責營銷部內(nèi)部考核。
7、每月開展?jié)M意度調(diào)查、分析,并進行相應考核。
(二)紀檢、宣傳。
1、完成紀檢的各項工作。
2、每月在工人報、包頭晚報、包頭日報等報刊上發(fā)表文章不少于。
3、每月出一期院報。
4、負責相關(guān)會議及活動的講話等材料的起草。
5、動態(tài)崗位及日常工作。
(三)客戶服務。
1、每個業(yè)務員每月必須完成。
2萬元的業(yè)務額。
2、每日上門拜訪兩。
3-5個客戶,打5個拜訪電話,每天做好工作業(yè)績紀錄,每周進行一次工作總結(jié)。
3、體檢業(yè)務服務流程:承攬業(yè)務、制定體檢方案、報客戶服務部部長審核簽字、交健康中心確定體檢日期進行體檢。
4、動態(tài)崗位及日常工作。
為真實地了解和掌握顧客對醫(yī)院各項工作的滿意程度,找出存在的`問題,達到持續(xù)改進工作、提高醫(yī)院競爭力的目的。特制定醫(yī)院顧客滿意度調(diào)查制度。
1、醫(yī)院客戶服務部制定關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護人員、醫(yī)技人員、窗口人員的服務質(zhì)量、服務態(tài)度、衛(wèi)生環(huán)境、膳食供應等為內(nèi)容的滿意度調(diào)查內(nèi)容。
2、由客戶服務部著便裝每月定期對門診的患者發(fā)放問卷調(diào)查表。
3、客戶服務部每月對所有?。ǔ觯┰夯颊甙l(fā)放滿意度調(diào)查表,并對調(diào)查的內(nèi)容進行匯總、分析、反饋督促相關(guān)科室不斷的改進工作。
4、將每月考核內(nèi)容與績效薪酬掛鉤,考核情況低于。
90%扣科室管理20分的處罰,對調(diào)查表中出現(xiàn)一項不滿意的扣科室管理5分的處罰。
5、合理優(yōu)化門診患者投訴流程、住院患者投訴流程。各相關(guān)部門認真執(zhí)行,首問負責制及時給患者協(xié)調(diào)解決問題。
6、臨床科室病房設(shè)置患者留言本,在醫(yī)院門診大廳、住院樓設(shè)置意見箱、在門診大廳住院部各科室公布投訴電話暢通患者投訴渠道,并做好住院部投訴記錄。
7、每季度召開院外義務監(jiān)督員會議,多角度,全方位了解患者對我院各項工作的滿意情況,并進行匯總、調(diào)查解決反饋。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十
1.在分管院長的領(lǐng)導下,負責網(wǎng)絡(luò)中心、圖書室、病案統(tǒng)計室、婦幼信息的工作。
2.建立所屬科室崗位職責和工作制度,工作有計劃、有落實、有檢查。
3.及時向院領(lǐng)導提供醫(yī)療、管理信息,為領(lǐng)導決策提供服務。
4.定期組織、督促、檢查網(wǎng)絡(luò)中心、圖書、檔案、病案、婦幼信息等部門的各項工作,充分發(fā)揮信息功能作用。及時向業(yè)務科室提供信息反饋。
5.遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,盡職盡責做好本職工作,及時完成領(lǐng)導交給的各項任務。
6.按照國家有關(guān)規(guī)定,做好信息的保密工作。
1.機房必須有專人負責管理,嚴格執(zhí)行信息系統(tǒng)管理制度。
2.進入機房須更換拖鞋,自覺維護機房內(nèi)整潔。
3.非本室工作人員,未經(jīng)批準不得進入機房。
4.管理人員須必須定時設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,對錯誤事件及故障應立即分析原因,及時解決問題。
5.保證服務器。
24小時不間斷正常工作,不得隨意在服務器用電線路上加載用電設(shè)備,嚴防服務器掉電。
6.對服務器參數(shù)進行調(diào)整或更改,應經(jīng)信息科主任批準,管理人員應嚴格填寫工作日志。
7.采取有效的病毒防范措施,杜絕病毒感染現(xiàn)象發(fā)生。
8.每天按照規(guī)定的方法和手段做好數(shù)據(jù)備份工作。
9.管理人員必須定時觀察機房的空調(diào)運轉(zhuǎn)情況及溫度。
10.機房內(nèi)嚴禁煙火,有防火、防盜、防破壞安全設(shè)施。
1.網(wǎng)絡(luò)信息存儲和保管由系統(tǒng)管理員負責。
2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的全部信息均須在服務器上實行備份。
3.重要的數(shù)據(jù)信息應及時備份,須在多臺服務器上備份,并詳細記錄。
4.如果條件允許,可設(shè)立專門的備份服務器,使用專業(yè)備份軟件,進行數(shù)據(jù)備份工作。
5.數(shù)據(jù)庫一經(jīng)修改,要及時保存和備份;丟失或誤操作信息要及時修復或恢復。
6.網(wǎng)絡(luò)存檔資料不得借閱。
2.系統(tǒng)管理員須每月對網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)工作站進行檢修,對正常和不正常的結(jié)果均須記錄,以備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時參閱。
3.系統(tǒng)管理員根據(jù)工作站操作人員報告的情況,及時進行解答和檢修。
4.系統(tǒng)出現(xiàn)故障后工作人員應與相應科室操作人員密切協(xié)作,在最短時限內(nèi)解決問題。
5.技術(shù)人員對發(fā)現(xiàn)不能維修的故障,要及時上報。
1.網(wǎng)絡(luò)工作站作為計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專用設(shè)備,不得擅自在終端機上啟用其他軟件。
2.工作站配置的微機、打印機等設(shè)備須指定專人保管和維護,轉(zhuǎn)交他人保管時需嚴格交接。
3.操作人員要保證工作站微機正常運行及數(shù)據(jù)及時錄入和提取。
4.操作人員須經(jīng)培訓后方能上崗。
5.操作人員須嚴格遵守操作規(guī)程,不得隨意扳動與操作無關(guān)的開關(guān)和改動工作程序。
6.操作人員要牢記自己的登錄賬戶和密碼,并注意保密。
7.操作人員的賬戶不得借給別人使用和使用別人的賬戶。
8.操作人員上機時,不得與無關(guān)人員閑談,避免或減少操作錯誤。
9.使用時如發(fā)現(xiàn)運行故障,及時向信息科值班人員報告。
10.工作完畢時,按照正常關(guān)機程序關(guān)機,并切斷電源。
1.數(shù)據(jù)備份是備份his系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù),包括病人費用信息和醫(yī)療信息,關(guān)系到整個系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),影響到全院的醫(yī)療工作的正常秩序,責任重大,數(shù)據(jù)管理員要有高度的事業(yè)心、責任感和一絲不茍萬無一失的嚴謹工作作風。
2.嚴格按照《數(shù)據(jù)備份方案》要求,逐條認真操作,每天做增量備份,每周六作全部備份。
3.每兩周對數(shù)據(jù)要進行一次恢復試驗,以確保備份數(shù)據(jù)的安全可靠。
4.為了整理數(shù)據(jù)庫,每月對oracle數(shù)據(jù)庫進行一次export和inport。
5.根據(jù)數(shù)據(jù)增長量,應定期對過期數(shù)據(jù)進行處理。
6.每天對服務器進行仔細檢查,主要查看文件是否有損壞,cpu和內(nèi)存占用資源情況,客戶端登錄和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等。
7.如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)異常情況,要馬上處理并立即匯報、做好記錄。
8.嚴格遵守保密制度和網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范,絕對保密數(shù)據(jù)管理員口令,當有其他人對服務器進行操作時,要親自在場并作好詳細記錄,有第二者知道口令時要及時更改口令。
9.每次對服務器進行操作時,認真作好登錄統(tǒng)計,不得馬虎。
10.要熟練掌握nt、oracle數(shù)據(jù)庫知識,不斷提高業(yè)務水平。
11.如不按規(guī)定執(zhí)行出現(xiàn)重大事故,追究責任者的一切責任并嚴肅處理。
1.當計算機網(wǎng)絡(luò)中心服務器確認出現(xiàn)故障時,由系統(tǒng)管理員,按《數(shù)據(jù)備份恢復方案》進行系統(tǒng)恢復。
2.系統(tǒng)管理員由信息科主任指定專人負責恢復。
3.當網(wǎng)絡(luò)線路不通時,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護人員應立即到場進行維護,當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復,交換機出現(xiàn)故障時,應使用備用交換機,即刻通知前臺工作站工作人員使用。
4.對每次的恢復細節(jié)應做好詳細記錄。
5.每月對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復一次,以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
1.各工作站操作人員需進行計算機基礎(chǔ)和各應用子系統(tǒng)的培訓,方可上機操作。
2.各級部門領(lǐng)導應將培訓工作放在重要的位置,對新分配、調(diào)入和進修、實習人員安排時間進行培訓。
3.要深入科室,發(fā)現(xiàn)在應用軟件中出現(xiàn)的普遍問題,要上大課集中培訓。
4.授課人員要認真?zhèn)湔n,熟練掌握授課內(nèi)容,凡參訓人員均應樹立嚴肅認真、一絲不茍的學習態(tài)度,認真聽講,嚴格按要求進行上機操作。
5.每年在全院進行。
2次計算機培訓,促進計算機知識的普及和提高。
1.醫(yī)學圖書室應按《中國圖書分類方法》對書刊進行登記、分類、編目、排架,健全室藏圖書目錄,方便讀者查詢。
3~5倍)。
5~10倍賠償。
4.圖書室工作人員應密切配合醫(yī)療、預防、教學、科研等各項任務,主動提供有關(guān)資料,定期介紹新書刊雜志內(nèi)容。
5.近期雜志、工具書及圖書室僅存孤本,只準在室內(nèi)閱讀,不得拿出室外。
6.圖書室內(nèi)應保持安靜整潔,禁止吸煙,上架的期刊,閱讀后應放回原處,非經(jīng)管理人員同意,不得私拿期刊。
1.統(tǒng)計資料是改進醫(yī)院工作,加強醫(yī)療質(zhì)量管理的科學依據(jù),各科室及有關(guān)人員應認真負責匯總和收集報表資料,按期分析、統(tǒng)計、上報。
4.各科室應做好各項工作的質(zhì)量登記、統(tǒng)計,并按時上報。
5.統(tǒng)計人員對醫(yī)療質(zhì)量的量化指標進行全面統(tǒng)計分析,月終、季終、年終分別做出統(tǒng)計分析報告,上報院領(lǐng)導及醫(yī)院質(zhì)量管理委員會,同時發(fā)至各臨床、醫(yī)技和職能科室。
6.各種醫(yī)療登記、統(tǒng)計資料,應當填寫完整、準確、字跡清楚、妥善保管,衛(wèi)生統(tǒng)計報表應永久保存。
1.病案室負責全院病案的收集、整理、保管工作,并為醫(yī)療、教學、科研提供資料。
2.病員出院(死亡)時,由醫(yī)師按規(guī)定的格式填寫,病人出院后三日內(nèi)收回,并注意檢查首頁各欄填寫是否完整,嚴格收交手續(xù)。
3.每份病案要認真登記,并建立、編寫目錄,索引,依序整理裝訂成冊,按號排列,上架,存檔。
4.嚴格病案借閱制度,本院醫(yī)務人員需要病案資料時,均在病案室查閱,不得借出。特殊情況按病案室借閱制度辦理借閱手續(xù)。
5.因病案討論所需要的病案,有主管醫(yī)師簽名后方可借出,在借閱期間要妥善保管和愛護,不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散、丟失和損壞,用后按時歸還。
6.院外人員借用病案一律不借出,必要時持介紹信,經(jīng)醫(yī)護管理部批準,在病案室查閱或本室工作人員隨同到有關(guān)科室寫病情介紹。
7.凡為教學、科研使用病案,應事先與病案室商定所需要的病案,并一律在病案室內(nèi)查閱,不得拿出本室。
8.設(shè)專人負責檢查病案的醫(yī)療、護理文書部分。有不合格、漏項、填寫不全時,及時通知主管醫(yī)師、護士長來病案室修改。
9.病案是住院病員病情和治療護理的真實記錄,是重要的原始資料,具有法律意義,原則上永久保存,防止丟失和損壞。
10.做好病案的保密工作,不能隨便答復有關(guān)內(nèi)容,更不能利用私人關(guān)系,私自拿走病案或讓病人及家屬自行復印病案,病人轉(zhuǎn)院時不得將病案帶走。
11.申請人為保險機構(gòu)的,應當提供保險合同復印件,承辦人員的有效身份證明,患者本人或者其代理人同意的法定證明材料;患者死亡的,應當提供保險合同復印件,承辦人員的有效身份證明,死亡患者近親屬或者其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。
12.公安、司法機關(guān)因辦理案件、需要查閱、復印或者復制病歷資料的,醫(yī)療機構(gòu)應當在公安、司法機關(guān)出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務人員的有效身份證明后予以協(xié)助。
13.發(fā)生醫(yī)療糾紛、事故爭議時,醫(yī)護管理部人員應當在患者或者其代理人在場的情況下封存死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄,上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄等。封存的病歷由醫(yī)護管理部專(兼)職人員保管,封存的病歷可以是復印件。
及衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。
復印的病歷資料應加蓋證明印記,復印病歷資料時,應當有患者及家屬在場。復印病歷資料按規(guī)定收取工本費。
15.病案室內(nèi)禁止吸煙,保持室內(nèi)通風、干燥,以防火災、霉爛和蟲蛀。
病案管理是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是認證醫(yī)療過失的重要依據(jù),是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要資料,是受托的醫(yī)療事故鑒定委員會和受訴的法院、檢察院處理事故的原始記錄。為了更好地貫徹執(zhí)行《醫(yī)療事故處理條例》,做好病案管理工作,現(xiàn)根據(jù)文件精神,結(jié)合本院實際情況,重申病案借閱制度。
1.借調(diào)或閱覽,限于病案室辦公時間內(nèi)辦理借閱手續(xù)(急診和急診入院必須參考原來病案進行搶救者例外)。
2.病案的使用權(quán)屬于院級領(lǐng)導、醫(yī)護管理部和負責臨床醫(yī)療、教學、科研工作的醫(yī)務人員。實習醫(yī)師、進修醫(yī)師限在室內(nèi)閱覽,但不得私自替其他人員抄寫病史內(nèi)容,更不得替他人借閱病案。
3.負責臨床醫(yī)療、教學、科研工作的醫(yī)務人員需用病案者,凡屬下列情況方可借出:
3.1病人再入院借調(diào)以往病案應由經(jīng)借人填寫借閱登記本,方可借出,并由其負責歸還,并注明歸還日期及簽名。
3.2臨床病理討論、死亡病例討論會、讀片討論會、尸體檢查需用病案者,應由住院總醫(yī)師及主治醫(yī)師前來借取,用畢及時送還。
3.3教學用病案應由本院任課者借取,借出期限不逾一周。
3.4本院醫(yī)師赴院外會診,需借取該病員以往在本院的住院原病案者,由被邀請會診的醫(yī)師前來借取,會診畢即送還。
4.凡屬下列情況,限在病案室內(nèi)使用。
4.1科研借閱:集體或個人進行科研或資料綜合分析需借閱成批病案者,每次供應30份,用完后再請求調(diào)換。存放在病案閱覽室的時間不得超過一周,在此期間,如不來辦理續(xù)借手續(xù),即行歸檔,以后不再調(diào)閱。
4.2病案書寫質(zhì)量檢查,填寫未完成的病案記錄,查對賬目等均在室內(nèi)閱覽。
5.凡借出室外的病案,應由借者負保管責任;一律不得轉(zhuǎn)借他人,如因轉(zhuǎn)借而遺失,由原借人負責;借出的病案如有“外流”(即不論任何原因攜出院外),由借者追回,并負“外流”而造成不良后果的責任;借出的病案如有遺失,應由原借人寫出“遺失檢查”,經(jīng)醫(yī)護管理部處理后,病案室憑“遺失檢查”銷賬。因遺失而造成的后果,由原借人負責。本院醫(yī)師外出進修,出國等外出時間較長或調(diào)離時,在離院時應將所借病案還清,借出室外的病案限于一周內(nèi)歸還或續(xù)借。
6.借閱病案須有本人親自到病案室填寫借閱登記并注明借閱理由。如有冒借者,應由冒借者負責。
1.病案室每日收回的'病案必須于次日送質(zhì)控室(節(jié)假日時間順延)。存在問題的病歷由質(zhì)控室登記缺陷和錯誤后,及時通知科室相關(guān)人員。去質(zhì)控室修改。質(zhì)控室將審修好的病歷定時定期送回病案室。
2.對部分病歷書寫不合格的醫(yī)師,由科主任、質(zhì)控室提出建議,按有關(guān)規(guī)定給予適應的經(jīng)濟處罰,并按山東省病歷書寫基本規(guī)范要求進行病歷書寫知識學習。
3.質(zhì)控室堅持每天對每一份病歷進行質(zhì)量檢查,針對平時病歷書寫中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),采取及時修改或重新書寫整理的辦法,直至病歷合格,以提高病歷書寫質(zhì)量。病歷質(zhì)量檢查結(jié)果納入醫(yī)護管理部工作質(zhì)量檢查考核內(nèi)容。
1.病案室內(nèi)部工作區(qū)和病案庫分離,病案室內(nèi)嚴禁吸煙。
2.病案庫內(nèi)安裝通風、防潮裝置,做到防潮、防霉、防蟲、防塵,經(jīng)常清潔、除塵。
3.進行防火防盜及安全用電教育,工作人員會正確使用滅火器。經(jīng)常檢查電路,以防電路老化,漏電造成火災。
4.病案復印借出有登記,借出有登記,借出病歷及時催還,特殊情況無法及時歸還需注明原因。
5.復印病案的工作人員應檢查申請人所提供的有關(guān)證明材料,按有關(guān)規(guī)定提供復印服務,對不具備復印條件下,不予提供復印服務。
1.病案是醫(yī)務人員的工作記錄,是具有法律效力的醫(yī)療文書。所有參與病案完成的醫(yī)護、醫(yī)技、病案管理人員等,都要自覺維護病案資料的安全,都有維護患者信息的義務。
2.患者享有對其病案的保密權(quán),包括病人的姓名、性別、年齡、住址、工作單位、身份證號、電話號碼、疾病起始經(jīng)過、治療經(jīng)過、檢查結(jié)果、診斷結(jié)果、疾病轉(zhuǎn)歸情況等。
3.患者有權(quán)了解疾病情況、診療措施、費用及預后,并享有對其病情保密權(quán)?;颊吒鶕?jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》有權(quán)復印有關(guān)病歷資料;醫(yī)院受理患者本人或其代理人、死亡患者近親屬或其代理人、保險機構(gòu)復印或復制病歷資料的申請。
4.公安、司法機關(guān)因辦理案件,需要查閱、復印或者復制病歷資料的,應當出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務人員的有效身份證明,由醫(yī)護管理部審核后予以協(xié)助辦理。
5.醫(yī)務人員應嚴格遵守醫(yī)院借閱制度,診療患者的醫(yī)務人員可以借閱該患者相關(guān)病歷;對與該患者無關(guān)的醫(yī)務人員,為維護患者利益,病案管理人員有權(quán)拒絕借閱病案。
6.住院病歷不外借。
7.因科研、教學需要或臨床科室用于死亡討論的可借閱病歷,需經(jīng)病案管理員同意后方可借閱。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十一
深入推進金稅三期工程。一是做好金稅三期基礎(chǔ)環(huán)境運行維護工作。做好金稅三期工程省級優(yōu)化版雙軌運行階段基礎(chǔ)環(huán)境的運行維護工作,加強對小型機、存儲、服務器、網(wǎng)絡(luò)及安全等設(shè)備的監(jiān)控,根據(jù)應用系統(tǒng)運行和使用情況進行資源調(diào)整和優(yōu)化,并做好第三階段方案制定和基礎(chǔ)環(huán)境準備。二是實施數(shù)據(jù)運維平臺改造工作。配合金稅三期核心征管軟件單軌上線,對綜合征管信息系統(tǒng)監(jiān)控點進行梳理和重新開發(fā),實現(xiàn)與金稅三期核心征管軟件無縫銜接,確保監(jiān)控指標平滑遷移。完成單軌上線前數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)遷移、初始化數(shù)據(jù)采集、權(quán)限設(shè)置等工作。三是搞好金稅三期安全防護體系建設(shè)。在金稅三期基礎(chǔ)環(huán)境部署的基礎(chǔ)上,根據(jù)總局統(tǒng)一規(guī)劃,制定金稅三期安全防護體系技術(shù)方案,部署安全設(shè)備和相關(guān)軟件,并完成網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、安全域劃分、系統(tǒng)集成等相關(guān)工作,為金稅三期在全省國稅系統(tǒng)全面上線提供有力支撐。
認真搞好稅收改革發(fā)展技術(shù)保障。一是做好系統(tǒng)日常監(jiān)控及運行維護工作。配合金稅三期省級優(yōu)化版、增值稅專用發(fā)票升級版等應用系統(tǒng)上線,繼續(xù)進行應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)遷移調(diào)整。修改完善運維管理辦法和應急預案,對運維網(wǎng)站進行改造升級,在部分辦稅服務廳設(shè)立聯(lián)系點,開通省級服務熱線直通車,強化動態(tài)監(jiān)控,及時解決問題,確保各應用系統(tǒng)平穩(wěn)、高效運行。二是做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版技術(shù)保障工作。按照總局統(tǒng)一部署,做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版推行中的稅控設(shè)備初始化、發(fā)行等技術(shù)管理工作;做好升級版稅務端軟件、納稅人端軟件和我省自有軟件的配套升級;完善升級版運維機制,提升運維能力,強化系統(tǒng)監(jiān)控,確保增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版安全穩(wěn)定運行。三是做好“營改增”技術(shù)保障工作。配合營業(yè)稅改征增值稅擴圍工作的推進,按照總局有關(guān)要求,對所涉及的應用系統(tǒng)進行分析評估,制定應用系統(tǒng)部署方案以及應急預案,做好系統(tǒng)模擬環(huán)境部署、測試、培訓和試運行等各項工作,并做好我省自行開發(fā)系統(tǒng)的修改、測試和聯(lián)調(diào)工作,為稅制改革順利推進提供技術(shù)保障。四是推進行政管理信息化工作。配合做好內(nèi)控軟件的評估推薦工作,進一步完善、優(yōu)化應用系統(tǒng)內(nèi)控功能,積極推進內(nèi)控管理信息平臺建設(shè)。按照總局統(tǒng)一安排部署,認真做好財務信息化平臺推廣實施工作,促進內(nèi)控信息化全面持續(xù)升級。配合做好綜合辦公、財務等行政管理類應用系統(tǒng)的優(yōu)化整合、運行維護工作,做好績效管理系統(tǒng)升級版開發(fā)、應用和推廣工作。
著力加強納稅服務技術(shù)管理。一是加強互聯(lián)網(wǎng)辦稅平臺管理。制定外部運維單位信息化運維管理辦法,進一步加強運維管理,提高服務質(zhì)量和效率;對互聯(lián)網(wǎng)應用平臺進行安全評估,查找安全漏洞和隱患,并根據(jù)評估結(jié)果進行整改和加固;梳理市縣級單位互聯(lián)網(wǎng)應用部署環(huán)境,探索部署方式,解決市縣級業(yè)務創(chuàng)新與技術(shù)管理沖突的實際問題,為基層提供統(tǒng)一、可行、安全、便捷的資源環(huán)境。二是提升納稅技術(shù)服務水平。加強納稅人涉稅系統(tǒng)技術(shù)管理與服務,完善納稅人技術(shù)問題反饋機制,做好涉稅系統(tǒng)的技術(shù)服務單位及人員的技術(shù)管理工作。按照總局下發(fā)的自助辦稅終端系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范做好新增arm系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃和管理,規(guī)范自助辦稅終端接入,加強技術(shù)管理,提升納稅服務應用水平。
不斷強化數(shù)據(jù)資源管理。一是完善錯誤數(shù)據(jù)修改管理措施。將錯誤數(shù)據(jù)分類管理,減少數(shù)據(jù)修改審批手續(xù),縮短數(shù)據(jù)修改時間,下放數(shù)據(jù)修改權(quán)限。嚴格落實數(shù)據(jù)修改管理辦法和數(shù)據(jù)遷移規(guī)定,嚴格錯誤數(shù)據(jù)修改流程,凡不符合流程規(guī)定的錯誤數(shù)據(jù)一律不予修改,嚴格錯誤數(shù)據(jù)的審核把關(guān),當期錯誤數(shù)據(jù)要在當期內(nèi)完成修改,能夠前臺修改的數(shù)據(jù),不允許后臺修改。二是不斷提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。以基層應用為重點,制定應用系統(tǒng)操作規(guī)程和數(shù)據(jù)采集規(guī)范,加強知識庫建設(shè),強化操作技能培訓;配合有關(guān)部門制定應用軟件操作規(guī)程和數(shù)據(jù)采集規(guī)范,減少錯誤操作;建立數(shù)據(jù)質(zhì)量管理機制,完善數(shù)據(jù)監(jiān)控規(guī)則,構(gòu)建數(shù)據(jù)應用與數(shù)據(jù)質(zhì)量互促機制,穩(wěn)步提升稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量。
努力提升基礎(chǔ)設(shè)施管理水平。一是優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施資源管理。統(tǒng)籌基礎(chǔ)設(shè)備資源規(guī)劃,推進按需分配、有序運行和精細管理。建立設(shè)備信息更新審核制度,推動基礎(chǔ)資源歸類整合,設(shè)備資源使用和調(diào)整信息在總局管理網(wǎng)站及時進行更新。完善技術(shù)服務體系,做好基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的維保服務。二是做好數(shù)據(jù)備份和恢復驗證工作。加強數(shù)據(jù)備份和應急管理,合理制定備份策略,建立數(shù)據(jù)恢復驗證長效機制,增強數(shù)據(jù)安全性和備份數(shù)據(jù)可用性。開展核心應用系統(tǒng)的備份數(shù)據(jù)恢復驗證工作。按照總局下發(fā)《稅務系統(tǒng)災難恢復指引》,制定容災備份方案。三是加強網(wǎng)絡(luò)及視頻會議管理。加強對全省廣域網(wǎng)的全面監(jiān)控,完善事件處理流程,提高網(wǎng)絡(luò)利用率。實現(xiàn)省國地稅網(wǎng)絡(luò)互訪,方便業(yè)務協(xié)作。貫徹落實稅務系統(tǒng)廣域網(wǎng)管理規(guī)范,提高網(wǎng)絡(luò)管理水平。做好視頻會議系統(tǒng)技術(shù)支持工作,保障全省視頻會議的順利召開。四是規(guī)范系統(tǒng)計算機類設(shè)備管理。按照《國家稅務局系統(tǒng)信息化設(shè)備報廢管理辦法(試行)》要求,制定全省國稅系統(tǒng)信息化設(shè)備報廢管理辦法。加強計算機類設(shè)備的配備管理,開展清理核實,組織專項檢查,促進規(guī)范管理。
周密做好信息安全保障工作。一是搞好全省信息系統(tǒng)應急演練。完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全應急預案,選取典型案例進行實際演練,同時要指導各市組織相關(guān)應急演練工作,提高各級處置突發(fā)信息案例事件的能力。二是組織全省網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查。組織全省網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查和抽查,重點檢查信息安全管理制度完善、應急預案制定及演練、安全策略配置、終端安全管理、安全防護體系運維、機房環(huán)境安全等工作落實情況。三是推行內(nèi)網(wǎng)即時通訊系統(tǒng)。在全省國稅系統(tǒng)推行內(nèi)網(wǎng)即時通訊系統(tǒng),實現(xiàn)省、市、縣、分局四級信息即時溝通,數(shù)據(jù)文件實時傳遞,工作任務實時推送,解決“飛秋”等非標準通訊軟件占用網(wǎng)絡(luò)資源問題,防止u盤病毒傳播,降低通信成本,提升工作質(zhì)效。四是開展違規(guī)外聯(lián)專項治理。按照總局要求,進一步分析梳理違規(guī)外聯(lián)發(fā)生的原因,進一步嚴格內(nèi)網(wǎng)計算機的使用管理,督促各級做好內(nèi)網(wǎng)終端的違規(guī)外聯(lián)風險普查,開展全員安全意識教育,嚴防違規(guī)外聯(lián)問題的發(fā)生。五是健全信息安全工作機制。完善應用系統(tǒng)安全審核機制,落實總局《稅務電子數(shù)據(jù)安全保護總體技術(shù)框架》要求,定期開展網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)信息安全測評工作,形成監(jiān)控、預警和應急處置機制。同時要加大信息安全宣傳力度,向全省國稅干部宣傳普及信息安全知識和政策要求。
深入推進信息管稅績效考評。一是科學設(shè)定指標。本著“口徑統(tǒng)一、嚴密對接、公平實效、嚴謹可行”的原則,結(jié)合信息化日常工作要求,科學設(shè)定信息管稅績效考評指標,認真剖析,分類統(tǒng)籌,細化分解,責任到人,強化調(diào)度。二是細化落實措施。按照“數(shù)據(jù)一致性”要求,認真比對綜合征管軟件和防偽稅控系統(tǒng)的納稅人信息。及時下發(fā)問題數(shù)據(jù),按上級要求進行核對、清理、完善。設(shè)置異常數(shù)據(jù)監(jiān)控點,利用預警監(jiān)控程序,自動運行、及時發(fā)布、定期提醒,納入常態(tài)化管理。三是做好運維保障。充分發(fā)揮技術(shù)引領(lǐng)作用,抓好績效管理系統(tǒng)的二次開發(fā)和運維,確保系統(tǒng)平穩(wěn)高效運行;建立健全信息管稅績效考評日常工作制度,規(guī)范工作規(guī)程;加強與業(yè)務處室的溝通協(xié)調(diào),統(tǒng)一整合業(yè)務和技術(shù)操作要求,深化數(shù)據(jù)分析利用,促進整體工作水平的提高。
全面加強信息技術(shù)隊伍建設(shè)。一是提升全員信息化素質(zhì)。豐富培訓內(nèi)容,創(chuàng)新培訓載體,改進培訓方式,分層次分專題組織信息化教育培訓,大力推進全員信息化素質(zhì)能力的培養(yǎng),切實提升大家的信息化意識和信息化技能。推進信息技術(shù)專業(yè)人才庫建設(shè),搞好專業(yè)培訓,提升專業(yè)技術(shù)能力。二是健全信息技術(shù)管理內(nèi)控機制。配合有關(guān)部門加強項目內(nèi)控管理,動態(tài)完善信息化項目預算立項、采購合同、項目實施、驗收和資金管理、資產(chǎn)管理等工作規(guī)程,提升項目建設(shè)水平。按照總局“內(nèi)部挖潛,提升能力,服務基層,服務機關(guān)”的要求,分析排查風險點,優(yōu)化工作流程,健全應用系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、安全管理員等技術(shù)保障崗位責任制,完善內(nèi)部制度,提高系統(tǒng)應用保障水平。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十二
1.完善門急診醫(yī)生工作站。
2.lis系統(tǒng)正式使用,做好與his系統(tǒng)接口。
3.完成his系統(tǒng)的住院病人的電子體溫單功能。
4.完成oa系統(tǒng)二期工程,做到全院覆蓋。
5.按照實際調(diào)研設(shè)施,醫(yī)院總機房的.改擴建工程。
6.pacs系統(tǒng)的調(diào)研。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項長期的工作,從長規(guī)劃,分步實施。在實施的過程中,醫(yī)院將不斷摸索經(jīng)驗,調(diào)整規(guī)劃,最終實現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十三
作為一名學校網(wǎng)絡(luò)管理員,不僅擔負著教學工作,更擔負著學校信息技術(shù)工作。網(wǎng)管是信息技術(shù)的保障,也是學校教育工作、尤其是網(wǎng)絡(luò)教研工作的主力軍,可以說,網(wǎng)管工作的好壞直接關(guān)系到整個學校信息化教學的發(fā)展。下面分幾個方面來為下學期的工作制定一個計劃:
端正思想態(tài)度,服從領(lǐng)導,聽從中心校和學校的安排,團結(jié)同事,熱愛自己的本職工作。堅決執(zhí)行上級及中心校的指示,嚴格遵守網(wǎng)管工作制度,認真履行網(wǎng)管職責,認真絡(luò)和計算機知識。用學習來充實自己的頭腦,幫助自己提高業(yè)務水平,在提高自己的同時我還幫助其它教師學習,我們互相學習取長補短。對學校教師提出的問題從不回避,并幫助老年教師學習計算機知識,讓他們能夠自己操作各種多媒體設(shè)備,以及用多媒體上課。
我對網(wǎng)絡(luò)和計算機也是工作之后才開始學習的,所以自己的專業(yè)水平不好。俗話說的好:“笨鳥先飛”,我沒有很深的專業(yè)知識,但我會努力學習,畢竟我還有一雙勤勞的手。剛開學的時候?qū)W校從臨清路小學調(diào)撥了一批舊電腦,為了讓這批電腦正常運行,學校投入資金對電腦進行了改造,并且增加了信息點,經(jīng)過重新布線,老師們都用上了自己的電腦,雖然速度不快,但為教師信息化辦公提供了有利的硬件保證。今年學校為了順利通過市規(guī)檢查,使師生們有一個良好的工作和學習環(huán)境,經(jīng)過學校領(lǐng)導和教師協(xié)商我們制定了各種制度。
為了能解決學校電腦出現(xiàn)的各種小毛病,學校出資讓教師們參加進修學校組織的各類培訓,在課上我認真學習各種電腦知識,并針對經(jīng)常出現(xiàn)的問題自己動手修復,并把每次的經(jīng)驗和不足記錄下來,以便今后出現(xiàn)相同情況便于解決,經(jīng)過這么長時間的實踐操作,我已基本能解決電腦的一些小毛病,做到理論與實踐相結(jié)合。
為了整體提高學校教師的信息戶水平,我校制定了我們學校教師信息技術(shù)素質(zhì)培訓的計劃,并按照計劃逐步實施,通過培訓使我們學校青年教師的.信息化水平有了很大的提高,中老年教師的信息技術(shù)水平也有了明顯的提高,以前他們不會用電腦編輯文檔和制作教學課件,不會上網(wǎng)查詢資料,不會利用多媒體設(shè)備上課,每次遇到問題都要找別人幫忙,經(jīng)過這次培訓他們基本上都能不靠別人來完成各種簡單的電腦操作,能夠為學校教師做出一點貢獻,能夠順利完成中心校布置的任務我也感到非常高興,我會繼續(xù)努力把工作做好。
雖然我對工作熱情很高,但畢竟自己的水平有限,在工作中還會有不足之處。經(jīng)過總結(jié),我最大的不足就是自己的信息技術(shù)素質(zhì)還不是很高,對使用電腦和維修電腦還有盲區(qū),這也是我一直都在考慮的。問題。另外,對學校的計算機和多媒體設(shè)備管理和維護的還不是很到位。
為了今后能夠更好地適應這個工作,我會加強對自己信息技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng),加強實踐操作的能力,結(jié)合實際情況有效地使用信息技術(shù)。今后的管理要更加制度化規(guī)范化,對設(shè)備的維護要認真及時,對上級指示要落實到位認真完成。以前只是過去,我要放眼將來,在將來的日子里我相信我會做的更好,會為我們的師生們提供更好的服務,為學校信息技術(shù)工作的開展錦上添花。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十四
(2)設(shè)備的維護和安全保障工作。
進一步完善檢修制度,各種設(shè)備有專人管理,常用設(shè)備每周檢查一次,并有詳細記錄,有問題要及時處理,使設(shè)備維護工作制度化,規(guī)范化,提高工作效率。隨著電教設(shè)備不斷增加,安全保障工作也越來越重要。
抓好課堂教學研究、構(gòu)建科學高效的課堂教學模式。努力上好《信息技術(shù)》課。在教學過程中,要以“任務”為驅(qū)動,以實例為先導,以培養(yǎng)學生的信息處理能力為主線,注重培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力,提高學生的實際操作能力,使學生掌握搜集、傳輸、處理、應用信息的基本技能。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十五
一、工作目標:
堅持以毛澤東思想、鄧小平理論為指導思想,努力為實現(xiàn)中國夢而奮斗。為課堂服務、為學校管理服務、為廣大師生服務,以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機,不斷開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育資源,完善班班通、校園網(wǎng)絡(luò)、學校網(wǎng)站等系列工作;加強信息技術(shù)工作的領(lǐng)導力度,提高常規(guī)管理工作水平。
二、主要工作措施:
(一)加強常規(guī)管理。
1.根據(jù)學校有關(guān)規(guī)章制度,定期對學校的班班通、多媒體教學設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校內(nèi)資源庫、網(wǎng)站信息等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要立即整改,以確保學校各項教育教學工作正常有序開展。做好各種設(shè)備的日常維護及保養(yǎng)工作,進一步提高各種設(shè)備、資源的使用效率。
2.配合學校做好各種信息設(shè)備的資產(chǎn)登記及管理工作。各室設(shè)備出現(xiàn)故障須及時上報信息中心維修,并作好記載,保證各設(shè)備能正常運行。
3.做好學校內(nèi)外網(wǎng)的設(shè)置、代碼維護、日志管理、用戶帳號管理和權(quán)限管理,確保信息資源共享最大化。
(二)加強網(wǎng)絡(luò)、班班通教室、機房及多媒體教室的安全管理。
1.確立“文明上網(wǎng)、遵守網(wǎng)絡(luò)道德和安全規(guī)定,利用現(xiàn)代化信息傳播手段獲取有益信息”的網(wǎng)絡(luò)。嚴格禁止傳送危害國家安全的信息(包括多媒體信息)、不健康資料,發(fā)現(xiàn)不能處理的問題應立即報學校領(lǐng)導。
2.做好班班通教室、計算機教室和多媒體教室的防火、防盜、防觸(漏)電保護措施,確保計算機操作人員及室內(nèi)設(shè)備的安全。
(三)組織各項活動,提高學生的信息素養(yǎng)。
1.指導七年級、八年級上好信息技術(shù)課,激發(fā)學生的興趣,培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)。
2.組織學生積極參加市級組織的各級各類的相關(guān)活動。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十六
一、遵守紀律。
“部隊無紀律,*無保障”信息部成員與其他任何一個部門的任何一名成員一樣都必須在同學之中做好模范帶頭工作。遵守各項規(guī)章制度。杜絕工作推脫懶散的現(xiàn)象。
二、常規(guī)工作。
參與系里的各項活動。處理、收集、整理工作。為宣傳部,組織部做好材料準備。在同學中間積極獲取對學院的各項意見和建議,及時向上一級反應。信息部各成員積極參與各個活動的調(diào)查與評論。配合院信息部及時以電子小報的形式向院反饋系內(nèi)信息。并代表系學生會與其他系進行合作與交流。
三、部門間交流。
加強與各部的交叉點和合作。由于信息部的特殊*,應積極參與系學生會的各項活動。在系部的安排下爭取與學生會內(nèi)其他部門共同組織一次活動。
四、建議建立系學生會blog。
五、招收新干事。
由于信息部剛剛組建,為盡快在學生會內(nèi)起到信息部作用。信息部欲招賢納才,吸收計算機word*作能力較強,有攝影經(jīng)驗,有一定文采的同學人員2~3名。
六、最后。
我們本著“務實創(chuàng)新”的工作精神,力圖在工作路線上大膽創(chuàng)新,利用現(xiàn)有條件與知識加之以后汲取的新的知識技術(shù),發(fā)動全部工作人員的熱情,打造一個有活力的系學生會信息部,我們將全力開拓一片信息部的新天地,讓大家認可信息部。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十七
隨著社會的發(fā)展以及醫(yī)療技術(shù)的不斷進步,醫(yī)院治療患者的水平越來越高,但與此同時,醫(yī)院衛(wèi)生信息管理也越來越重要。作為一名醫(yī)護人員,通過自己的實踐和學習,我在醫(yī)院衛(wèi)生信息管理方面有了一些心得和體會。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理涉及到醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)以及醫(yī)院衛(wèi)生管理工作的科學化和信息化。這也是提高醫(yī)院質(zhì)量和服務水平的重要手段。作為一名醫(yī)護人員,我們首先要認識到醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的重要性,因為它關(guān)系著患者的生命質(zhì)量和醫(yī)院的聲譽。同時,醫(yī)院衛(wèi)生信息管理也是保證醫(yī)療質(zhì)量和安全的必要條件。因此,我們需要通過不斷學習和實踐來提高自己在醫(yī)院衛(wèi)生信息管理方面的素質(zhì)和能力。
第二段:加強信息安全意識和技能。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理涉及到大量的患者信息和醫(yī)院管理數(shù)據(jù),同時涉及到醫(yī)院設(shè)備管理,藥品管理等方面,因此,信息安全是醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的重要組成部分。作為一名醫(yī)護人員,我們需要加強信息安全意識和技能,保護患者和醫(yī)院的隱私和數(shù)據(jù)安全。具體而言,我們要嚴格遵守保密規(guī)定,注意防范網(wǎng)絡(luò)安全風險,加強設(shè)備和藥品管理,定期備份和更新數(shù)據(jù)等。
第三段:高效利用醫(yī)院信息系統(tǒng)。
醫(yī)院信息系統(tǒng)是醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的關(guān)鍵工具,它能提高醫(yī)院工作效率和協(xié)調(diào)性,也能提高患者治療質(zhì)量和服務水平。作為一名醫(yī)護人員,我們要學會高效利用醫(yī)院信息系統(tǒng),比如病歷管理系統(tǒng),醫(yī)囑系統(tǒng)等。通過這些系統(tǒng),我們能夠更好地管理患者病歷和治療信息,及時了解患者病情,及時調(diào)整治療計劃,提高患者的治療質(zhì)量和滿意度。
第四段:合作協(xié)調(diào),共同提高。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理需要多部門的協(xié)作和合作,而作為一名醫(yī)護人員,我們也要積極配合和協(xié)調(diào)。比如,我們要密切與醫(yī)院信息部門的合作,及時反饋信息系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題和改進意見。我們也要加強與其他科室和護理部門之間的溝通和協(xié)作,共同提高醫(yī)院衛(wèi)生信息管理和醫(yī)療質(zhì)量水平,更好地服務患者。
第五段:不斷提高,持續(xù)改進。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理是一個長期的過程,也是一個不斷改進和提高的過程。作為一名醫(yī)護人員,我們需要不斷地學習和提高自己的知識和技能,緊跟醫(yī)學進步和信息技術(shù)的發(fā)展,積極參與醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的改進和完善工作。我們也要保持良好的學習和服務態(tài)度,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和響應能力,更好地為患者服務。
總之,醫(yī)院衛(wèi)生信息管理是醫(yī)院科學化和信息化的重要手段,作為一名醫(yī)護人員,我們也要重視和加強這方面的能力和素質(zhì)。通過不斷學習和實踐,我們能更好地提高自己的醫(yī)療質(zhì)量水平和服務水平,也為醫(yī)院發(fā)展和患者健康作出更大的貢獻。
醫(yī)院信息管理工作計劃篇十八
醫(yī)院作為人們健康的守護者,其環(huán)境和衛(wèi)生管理一直備受關(guān)注。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷提高,醫(yī)院衛(wèi)生信息管理也變得越來越重要。本文將結(jié)合個人工作經(jīng)驗,探討醫(yī)院衛(wèi)生信息管理心得體會。
第二段:嚴格培訓和管理。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理要求各個方面的協(xié)調(diào)和規(guī)范化。首先,需要對員工進行嚴格的培訓和管理,包括衛(wèi)生流程、醫(yī)療設(shè)備管理等內(nèi)容。在培訓階段,需要加強對員工衛(wèi)生意識的引導和培養(yǎng),讓他們養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣和工作習慣。此外,醫(yī)院應加強對醫(yī)療設(shè)備管理,確保各項設(shè)備處于良好的狀態(tài),以便醫(yī)生和護士使用。
第三段:信息化建設(shè)和管理。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的關(guān)鍵是信息化建設(shè)和管理。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,醫(yī)院應該積極引入互聯(lián)網(wǎng)和移動應用,用科技手段來管理醫(yī)療信息。同時,醫(yī)院需建立健全的信息安全機制,保證醫(yī)療信息的安全和保密性,確?;颊叩男畔⒉恍孤?。醫(yī)院應做好各項工作規(guī)范,以保障醫(yī)療信息的順暢流轉(zhuǎn)。
第四段:開展課程培訓。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理還需要開展課程培訓。醫(yī)院可以通過開設(shè)課程等形式進行不定期的培訓,以提高員工的醫(yī)療知識和專業(yè)技能,為員工創(chuàng)造一個更好的職場環(huán)境。醫(yī)院員工可以借此機會分享工作經(jīng)驗和技巧,推進醫(yī)療系統(tǒng)的不斷完善。
第五段:總結(jié)。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理是醫(yī)院管理中不可或缺的一部分。通過加強員工培訓、信息化建設(shè)、課程培訓等手段,醫(yī)院可以更好地管理醫(yī)療信息,保障患者的權(quán)益和利益。需要注意的是醫(yī)院衛(wèi)生信息管理并非一蹴而就的事情,需要長期的投入和管理,而最終的目的是提供更好的醫(yī)療服務。